Нормальное общение: Что такое нормальное общение?!)
Что такое нормальное общение?!)
Это чужой компьютер Забыли пароль?
- Главная
- Философия, Психология
- Психология
- Закрытый вопрос
- Психология
- Закрытый вопрос
- Бизнес, Финансы
- Города и Страны
- Досуг, Развлечения
- Животные, Растения
- Здоровье, Красота, Медицина
- Знакомства, Любовь, Отношения
- Искусство и Культура
- Компьютеры, Интернет, Связь
- Кулинария, Рецепты
- Лингвистика
- Наука и Техника
- Образование
- Общество, Политика, СМИ
- Отдельная Категория
- Прочее
- Путешествия, Туризм
- Работа, Карьера
- Семья, Дом, Дети
- Спорт
- Стиль, Мода, Звезды
- Товары и Услуги
- Транспорт
- Философия, Психология
- Мистика, Эзотерика
- Прочее непознанное
- Психология
- Религия, Вера
- Философия
- Фотография, Видеосъемка
- Юридическая консультация
Юмор
Закрыт 9 лет
Нет места на жёстком диске
Наставник (28953)
#общение
Мы платим до 300 руб за каждую тысячу уникальных поисковых переходов на Ваш вопрос или ответ Подробнее
ЛУЧШИЙ ОТВЕТ ИЗ 4 |
Слива
Ученик (180)Нормальное общение предполагает установление уровня. Обмен мыслями — общение; обмен эмоциями — общение; обмен чувствами — общение.. а вот обмен по типу : я тебе мысль — ты мне эмоцию — это скандал. Обмен: я тебе чувство — ты мне мысль — это осуждение… и т.д. и т.п.
ЕЩЕ ОТВЕТЫ |
Michalь Goldin
Хранитель Истины (367366)
Без оскорблений, унижений, мата, упреков и обвинений.
Личный кабинет удален
Наставник (48508)
без заискивания и лести…
я бы слово «нормальное» заменила бы на «удобное»…когда действительно интересно вдвоем, все естественно и без напряга
Тигрёна Амурская
Специалист (980)
когда нет отрицательных эмоций 🙂
ПОХОЖИЕ ВОПРОСЫ |
Что такое для вас нормальное общение?(то есть без подтекстов)
Люблю поговорить с умным человеком.А вы?Что для вас -общение с таким человеком?Ммм?
Что такое общение, лично для Вас?
Вы задолбали ссылками,видео. ..считаю что сайт для ОБЩЕНИЯ нормальными буквами.
Вы встречали таких людей.что при общении сними возникала мысль»Такой человек один на миллион»?
Вейнуло тут чота)) А если человека все время п редают… все почти его окружающие…это оне.. сцуки такие… а никак не он виноват.. что себе такой круг общения выбрал???))))
А есть такое ощущение, что гаджет заменил общение*
Что такое токсичность в общении ?
Что такое щас культура общения? +
Ла-ла-ла…!) Что -то у меня игривое настроение такое?))) А у Вас? Хочется позитива, эмоций, общения
6 привычек, которые мешают нормальному общению
5 апреля Жизнь
С такими собеседниками договориться вряд ли получится.
Внимание, забота, понимание и уважение к чужому мнению — всё это помогает установить близкую связь и нормально общаться с окружающими. А есть вредные привычки, которые не только мешают это сделать, но и заставляют собеседника чувствовать себя ненужным и неполноценным. Вот лишь некоторые из них.
1. Отвечать односложно
Ни одна беседа не получится действительно интересной и конструктивной, если кто‑то из её участников отвечает только «да», «нет», «конечно», «возможно» или использует сухие короткие фразы. Такие реплики, скорее, говорят об отстранённости и желании побыстрее закончить разговор.
Когда у вас нет настроения общаться, лучше сказать об этом прямо. Например: «Извини, но мне сейчас не очень хочется говорить. Может, в другой раз?» А если причина в том, что вы стесняетесь и не знаете, что отвечать, возьмите контроль над ситуацией в свои руки и начните задавать собеседнику вопросы. Это поможет сдвинуть разговор с мёртвой точки.
2. Перетягивать одеяло на себя
Когда кто‑то из собеседников говорит, что его день прошёл ещё хуже или его опыт в похожей ситуации был гораздо лучше, он превращает разговор в соревнование. И выстроить доверительную связь с таким человеком становится невозможным.
Делиться своими историями важно для полноценного общения. Таким образом мы сближаемся и находим общее друг с другом. Но если главная мотивация — произвести впечатление, что‑то доказать или чем‑то похвалиться, значит, человек ищет не близости, а восхищения. Поэтому сначала лучше выслушать собеседника и только потом говорить о своих мыслях и переживаниях.
3. Распространять излишний позитив
Желая поддержать других в трудную минуту, мы часто предлагаем им взглянуть на плюсы ситуации, в которой они оказались. Оптимизм, конечно, может творить чудеса, и позитивный настрой — это прекрасно. Но чтобы пройти через жизненные испытания, человеку всё же необходимо пережить сложные негативные чувства. И рассказать кому‑то о них — один из способов это сделать.
Когда мы предлагаем человеку смотреть только на светлую сторону событий, мы игнорируем тяжёлую реальность, с которой он столкнулся. И это может «аннулировать» его чувства. Но если мы проявляем внимание и уважение к его сложным эмоциям, это не только помогает ему справиться со стрессом, но и сближает.
4. Стремиться во всём быть правым
В тот момент, когда один собеседник решает, что другой должен с ним согласиться, любое общение превращается в дебаты. Вместо того чтобы слушать, он начинает искать логические несостыковки в аргументах «оппонента» и способы отстоять свою позицию. В результате разговор становится жарким спором, а не спокойным безопасным пространством, где у любого есть гарантия, что его услышат.
Значимая связь между людьми, как правило, возникает, когда они находят точки соприкосновения и с эмпатией относятся к разногласиям. В сложном мире, где у каждого своя уникальная точка зрения, важно уважать реальность другого человека, даже если мы с ней не согласны.
5. Быть всезнайкой
Когда человек начинает разглагольствовать на какую‑то тему, хотя никто его об этом не просил, может показаться, будто он выставляет собеседников невежественными людьми. Даже если у него самые добрые намерения, такое поведение выглядит как попытка потешить самолюбие, а не наладить личную связь. Так что, прежде чем делиться знаниями, стоит интересоваться у собеседников, насколько они разбираются в предмете и хочется ли им вообще общаться на эту тему.
6. Судить других людей
Эта привычка вызывает в собеседнике чувство неловкости, вынуждает его «закрываться» от общения и подрывает доверие. Не говоря уже о том, что это может развить у него серьёзные комплексы.
Чтобы наладить нормальное общение с человеком, нужно принимать его таким, какой он есть, и помогать ему, а не ругать за выбор, который со стороны выглядит неправильным. Люди совершают ошибки, но это совсем не значит, что они не заслуживают поддержки и любви.
Читайте также 🧐
- Как общаться с человеком, который постоянно жалуется
- Как выражать свои желания: 4 шага к общению без насилия
- 14 моделей общения, среди которых каждый найдёт свою
Новая норма в общении
Когда мир закрылся, те, кто перешел на работу из дома, предполагали, что это будет нормальная работа, только не на обычном рабочем месте.
Но вот, два с половиной года спустя, и прогнозы данных показывают, что к концу 2022 года 25 процентов всех рабочих мест в Северной Америке будут удаленными.
Хотя для многих это хорошая новость, виртуальное рабочее место сопряжено с уникальными проблемами. Исчезла возможность завязать разговор в комнате отдыха, задать быстрый вопрос в коридоре или поделиться идеей с кем-то, кто оказался поблизости. Вместо этого вы общаетесь с узкой группой коллег, и звонок — или даже электронное письмо — может показаться навязчивым.
Итак, теперь, когда у нас стало меньше возможностей для неформального общения, как сделать ваше взаимодействие максимально эффективным?
Эксперты говорят, что в 2025 году «новая норма» и коммуникации будут в большей степени зависеть от технологий
Что такое новая норма? Теперь, когда мы не делим одни и те же четыре стены с нашими коллегами, многие обращаются к технологическому общению при взаимодействии с нашими коллегами и клиентами.
В начале пандемии большинство компаний полагались на Zoom для продолжения своего бизнеса. Однако в 2022 году самой популярной коммуникационной платформой является Slack.
Итак, независимо от того, находитесь ли вы в настоящее время в офисе и используете «обычные» методы общения (такие как личное общение и электронная почта) или работаете удаленно и зависите от Zoom, Slack или другой виртуальной или прямой платформы обмена сообщениями, вот советы по как быть отличным коммуникатором на рабочем месте.
Станьте лучше в старых и новых методах общения
Многие из ваших навыков могут быть перенесены на новые коммуникационные платформы. Например, если вы хороший писатель, используйте эти навыки при написании более коротких и быстрых сообщений в Slack или другой платформе прямого обмена сообщениями. А если вы опытный ведущий, вы можете научиться управлять экраном Zoom.
Но, возможно, вам всегда было трудно передать свои идеи устно или письменно. К сожалению, это может нанести ущерб вашей профессиональной и личной жизни. Хорошая новость заключается в том, что всегда есть возможности для улучшения. С позитивным настроем и установкой на рост вы можете стать лучшим коммуникатором благодаря обучению и практике.
СЭКОНОМЬТЕ $10 И ОБУЧИТЕСЬ ЭТОЙ ТЕМЕ СЕГОДНЯ
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ СЕЙЧАС
Мы в Pryor Learning готовы предоставить вам необходимое обучение, чтобы стать лучшим коммуникатором. Но сначала, вот несколько общих советов, как стать лучшим писателем и оратором.
Общие советы по эффективному письменному общению
Общаетесь ли вы со своей командой по электронной почте или через прямой обмен сообщениями? Постарайтесь вспомнить навыки, которым вас научил учитель английского языка. Вот еще несколько полезных советов по эффективному письменному общению на рабочем месте.
- Перечитайте свои сообщения перед отправкой.
- Проверить наличие грамматических ошибок. (Подумайте об использовании Grammarly. Это платная подписка, но она стоит каждой копейки.)
- Обратите внимание на тон сообщения; оставайся дружелюбным и оптимистичным. Помните о новых правилах письменного общения — использование всех заглавных букв равносильно крику. То же самое касается восклицательных знаков.
- Избегайте общих фраз, особенно когда даете инструкции.
- Используйте списки и маркеры.
- Используйте жирный шрифт, чтобы выделить крайние сроки и другие важные даты.
- Будь проще.
Общие советы по эффективному устному общению
Демонстрировать дружелюбное и приятное отношение в новых условиях становится все труднее. Поэтому обратите особое внимание на то, как вы сталкиваетесь. Вот стратегии для личных встреч, Zoom, Teams или Google Meet.
- Проверьте свой вокальный тембр. Вам интересно или скучно? Осудить или поддержать?
- Улыбайтесь, кивайте и смотрите в глаза чаще, чем обычно, когда вы на камеру.
- Общайтесь с людьми, чтобы повторять действия и строить отношения. Новая норма может заставить людей чувствовать себя изолированными, неуслышанными и непонятыми.
- Будьте полностью в моменте при виртуальном взаимодействии. Устраните отвлекающие факторы, чтобы каждый мог сосредоточиться на текущей задаче.
- Включите камеру перед звонком. Проверьте наличие беспорядка, бликов и проблем с освещением, которые могут отвлечь внимание от разговора.
- Удалите все, что может отвлечь ваше внимание от обсуждения. Люди могут сказать, когда ваши мысли где-то в другом месте. Вы бы не играли на своем телефоне или не работали бы над чем-то еще, если бы были все в одной комнате, поэтому не делайте этого во время виртуальной встречи.
- Как можно больше смотрите в глаза.
- Модулируйте свой голос, чтобы передать свои намерения.
- Тщательно подбирайте слова, чтобы говорить именно то, что имеете в виду.
- Говорите четко и четко.
- Проверка понимания.
- Повторить и перефразировать.
- Используйте сигналы руками и кивайте, чтобы люди знали, что они правы.
Отличные коммуникативные навыки жизненно важны, независимо от того, находитесь ли вы в офисе, используете платформы для видеоконференций, такие как Zoom, или обмениваетесь сообщениями с коллегами через Slack.
Как обучение Прайор может помочь вам стать лучшим коммуникатором
Мы дали вам общие советы по улучшению ваших навыков общения. Однако, если вы хотите стать лучшим коммуникатором, вам нужен полный набор методов и навыков. Вот как может помочь Прайор Обучение.
Каким бы хорошим коммуникатором вы себя ни считали, всегда есть возможности для совершенствования. Вот четыре курса от Pryor Learning, которые помогут вам чувствовать себя более уверенно, выступая на виртуальной платформе или нажимая «Отправить» по электронной почте.
Овладение навыками общения с тактом и уверенностью
По данным Национальной ассоциации колледжей и работодателей, 73% работодателей отдают предпочтение кандидатам с сильными коммуникативными навыками. Тактичное и профессиональное общение может помочь вам получить работу своей мечты и построить крепкие, позитивные рабочие отношения.
Независимо от того, являетесь ли вы сдержанным интровертом или экстравертом без фильтров, вы можете научиться совершенствовать свое общение и социальный интеллект. Этот одночасовой загружаемый веб-семинар научит вас навыкам управления общением с большей уверенностью, гибкостью и напористостью.
Навыки активного слушания для улучшения общения
Это не интуитивно понятно, но хорошие слушатели становятся лучшими менеджерами и более успешными продавцами. Те, кто использует навыки активного слушания, с большей вероятностью будут влиять на других, уменьшать конфликты и повышать производительность, улучшая при этом сохранение информации.
На этом часовом вебинаре вы узнаете полезные советы, в том числе:
- шесть шагов к активному слушанию
- действий, поощряющих активное слушание
- как услышать «недосказанные» намерения говорящего
Как избежать вредных привычек общения
Вас обходят стороной при продвижении по службе или у вас сложные времена в отношениях с друзьями или коллегами? Одной из причин могут быть ваши навыки общения.
На этом семинаре вы узнаете о простых и запоминающихся приемах, которые помогут донести свою точку зрения и четко излагать свои мысли — независимо от вашего стиля общения. Курс актуален для текущего рабочего места, так как вы научитесь четко и убедительно представлять свои идеи через электронную почту, чаты, Zoom или общение лицом к лицу.
Вы узнаете о вредных привычках общения, которых следует избегать, используя новые стратегии для эффективных презентаций. После прохождения этого курса вы станете:
- Активный слушатель
- Способность лучше строить отношения с другими
- Более уверенный оратор
- Более профессиональные навыки письменного общения
- Понимание вашего языка тела
Этот интерактивный онлайн-семинар также можно провести на месте, чтобы одновременно обучить всю вашу команду. Посетите веб-сайт Pryor Learning, чтобы запланировать очное обучение на своем рабочем месте.
Как стать отличным коммуникатором
Возможно, вы готовы поднять свои навыки общения на новый уровень. Этот полудневный семинар от Pryor Learning учит успешным стратегиям, позволяющим стать отличным коммуникатором.
На этом семинаре будут рассмотрены все формы общения. Наше обсуждение начинается с изучения того, как произвести положительное первое впечатление, используя четырехминутную стратегию. Затем вы получите ключевые методы эффективного электронного общения и узнаете, как ваш язык тела передает секретные сообщения во время личных встреч или встреч в Zoom. Наконец, вы научитесь управлять трудными ситуациями и справляться с ними, эффективно общаясь.
Вы покинете этот курс с большей уверенностью и сможете лучше наладить отношения с другими — на работе и в личной жизни.
Пройдите курс и отработайте свои новые навыки
Вы серьезно относитесь к улучшению своих навыков общения? Квалифицированные инструкторы Pryor Learning могут научить вас стратегиям и методам. Тем не менее, вы должны стать активным учеником, чтобы получить максимальную отдачу от любого курса, поскольку занятия по эффективному общению не сделают вас волшебным образом лучше в общении.
Примите участие в курсе. Повторите то, что вы узнали после прохождения курса, а затем практикуйте свои новые навыки. Вы будете поражены тем, как ваша жизнь может измениться благодаря знаниям и практике.
Pryor Learning может помочь вам в других областях вашей профессиональной жизни. Узнайте, как контролировать людей, заключать сделки и вести переговоры с поставщиками и расширять возможности своих сотрудников на наших курсах обучения лидерству. Узнайте больше о бухгалтерском учете, пройдя курс, который поможет вам лучше понять финансовую отчетность.
Компания Pryor Learning помогла более чем 13 миллионам учащихся достичь своих целей. Pryor Learning предлагает возможности обучения и обучения для отдельных лиц и групп лично и онлайн. Наши учебные курсы охватывают двадцать различных категорий бизнеса, и мы можем помочь вашим сотрудникам получить кредиты непрерывного образования NASBA, PMI, HRCI и SHRM.
Узнайте, как стать более эффективным коммуникатором или приобретите другие необходимые навыки, пройдя курс Pryor Learning.
Ключи к эффективному общению в «новой-нормальной».
Перейти к основному содержанию
Тодд Лингл и Холли Поттертон 2021Тодд Лингл
Тодд Лингл
Я помогаю лидерам решать проблемы людей, создавая компании, которыми восхищаются
Опубликовано 15 июня 2021 г.
+ Подписаться
Эффективно ли мы сообщаем о возвращении к работе? Исследования показывают, что мы можем работать лучше
Предприятия быстро реорганизуются, готовясь войти в новый постпандемический мир. По мере того, как количество дел резко падает, а руководители рассматривают стратегическое планирование на конец 2021 года и далее, компаниям следует начать анализировать, способна ли структура организации на 2019 год обеспечить ценность в «новой норме». Будь то 100% возврат в офис, гибридная или удаленная ситуация, связь или ее отсутствие будут иметь важное значение.
Многие работодатели только сейчас проводят переоценку талантов и устанавливают ожидания и предстоящие возвращения. По данным McKinsey & Company, 68% большинства организаций не имеют готовых подробных планов, а тем более не доведены до сведения. Хуже того, только каждый десятый в настоящее время разрабатывает и активно распространяет план возвращения в офис.
Понимание того, что нужно сотрудникам, заключается в том, чтобы спрашивать, слушать и разрабатывать планы развития талантов, отвечающие этим потребностям. Согласно отчету Glint за 2021 год, большинство сотрудников ищут возможности для роста, чувство принадлежности, ценности, которые перекликаются с их собственными, поддержку благополучия и возможности для сотрудничества.
Как лучше всего сообщить официальный план возвращения к работе? Поймите, что у всех немного разные потребности в общении, особенно когда грядут перемены. Аналитика людей имеет решающее значение для понимания того, как лучше общаться. Некоторые люди хотели бы получить как можно больше информации, которой вы готовы поделиться — когда это произойдет, как это повлияет на меня, каков путь для моей роли и почему мы выбрали ее? И т.д. Остальные устраивают минимум. Лучше всего общаться так, чтобы это служило всем. Предоставьте краткое изложение и включите дополнение для тех, кто хотел бы более глубокого погружения. Помните, как лидеру эффективно общаться во времена неопределенности означает быть активным, а не реактивным. Доверие теряется руководителями, которым не удается донести критически важные сообщения, в которых отчаянно нуждаются неуверенные в себе сотрудники, что приводит к беспокойству, стрессу и общему снижению производительности.
Помните, что на индивидуальные бренды и бренды организаций влияет то, что сообщается, а что не сообщается четко. Мы рекомендуем следующий подход, поскольку мы быстро приближаемся к «новой нормальности».
- Будьте настолько прозрачными, насколько это возможно
- Сначала стремитесь понять, спрашивая их, что им нужно
- Общайтесь, сообщайте команде, что известно и неизвестно в любой момент времени
- Используйте People Analytics для выявления людей с высоким потребность в информации
- Адаптируйте свое общение; понимание того, что у всех разные потребности в деталях и ясности
Если вы потратите время на то, чтобы спланировать свое общение, а затем опубликовать план, это подготовит вашу организацию к взрывному росту, ожидаемому в конце 2021 года и далее.
Если вам нужна помощь в стратегической коммуникации с использованием People Analytics, свяжитесь со мной или посетите сайт caldwellpartners.com/analytics.
Рекрутинг против отбора
4 марта 2022 г.
Высокоэффективные сотрудники требуют высокоэффективных командных совещаний
3 августа 2021 г.
Уход в отставку с точностью и изяществом
22 июля 2021 г.
Аналитика людей в «Новом Next»
29 июня 2021 г.
Цунами оборота 2021 года
8 июня 2021 г.