Психология общения с людьми манипуляция книга: 6 типов манипуляции в общении: как не стать жертвой
6 типов манипуляции в общении: как не стать жертвой
Любое общение – это по большому счету манипуляция. Все что мы говорим, по нашей идее должно вызвать определенную реакцию. Отвечая на вопрос: «Как дела» – ждем понимания, сочувствия, одобрения. А когда не получаем ничего из этого задаем наводящий вопрос, например: «Что ты об этом думаешь, я молодец?»
Предельно честное общение, лишенное манипуляции, в данном случае выглядело бы просто смешно: «Давай я тебе расскажу, как у меня дела, а ты меня похвалишь?». В том случае, когда одно понятие подменяется другим и происходит манипуляция в общении. Когда человек говорит одно, а подразумевает совсем другое. Манипуляция начинается там, где кончается логика и здравый смысл. Манипуляция апеллирует к чувствам.
Существует множество способов и видов манипуляций, однако исходя из того, на каких наших чувствах играет манипулятор, их можно разделить на шесть основных типов.
6 типов манипуляции в общении:
1. Манипуляция любовью.
В детстве вам говорили: «Если ты будешь так кривляться, я тебя любить не буду». Хотя на самом деле имели в виду: «Слушайся меня».
Ваш мужчина вам говорит: «Ты сначала перестань ногти грызть (работать, к маме ездить, читать женские романы, каждое утро готовить солянку…), тогда поговорим про свадьбу». Хотя на самом деле имеет в виду: «Мне не нравиться, когда ты грызешь ногти».
Босс вам говорит: «Мы умеем ценить своих сотрудников, у нас дружная команда единомышленников. Поэтому редко кто уходит из нашего коллектива по своей воле «. Хотя на самом деле имеет в виду: «Мы будем к тебе хорошо относиться, если ты будешь хорошо работать».
Особенности этой манипуляции
Одна из самых коварных и жестоких манипуляций, которыми часто пользуются в семьях. Ребенок, привыкший к такому обращению, начинает понимать что самые близкие люди не принимают его целиком, любят не за то, что он есть, а за то, что он что-то делает или не делает.
В партнерских отношениях, такие разговоры также не приводят ни к чему хорошему.
Ведь в данном случае на одну чашу весов кладется любовь, а на другую некое условие. Получается, что любовь – это некий товар, который при необходимости можно обменивать на услуги или деньги.2. Манипуляция страхом.
В детстве вам говорили: «Не будешь делать уроки, станешь дворником». Хотя на самом деле имели в виду: «Я не знаю, как тебя еще заставить делать уроки».
Ваш мужчина говорит: «Если я и дальше буду работать в этой конторе, у меня будет инфаркт». Хотя на самом деле имеет в виду: «Приготовься, я скоро уволюсь».
На работе вам говорят: «Машенька, мне тут прислали резюме одного очень перспективного молодого сотрудника. У вас с ним как раз один профиль». Хотя на самом деле имеют в виду: «Незаменимых нет, соберитесь, милочка».
Особенности этой манипуляции
Использование людских страхов – одни из самых любимых приемов манипуляторов всех типов и мастей. Очень часто они играют на недостаточной информированности человека. Поэтому, если вам регулярно пудрят мозги по поводу неких мифических опасностей и призывают сделать то или иное, чтобы избежать их – наведите справки.
3. Манипуляция неуверенностью в себе.
В детстве вам говорили: «Русский ты сделала, я вижу. А давай посмотрим, что у тебя не получается?». Хотя на самом деле имели в виду: «Ты все равно ни на что не способна без моей помощи».
Ваш мужчина вам говорит: «Ты собираешься съесть на ночь печенье? Ну давай-давай. Я пока в комп поиграю». Хотя на самом деле хочет сказать: «Я имею право делать, что хочу «.
На работе вам говорят: «Переведите, пожалуйста, небольшой текст с китайского. Вот вам словарь, у вас есть полчаса». Хотя на самом деле имеют в виду: «Не зарывайся, я здесь начальник».
Особенности этой манипуляции:
Манипуляция — это всегда вопрос власти, а в данном случае он стоит наиболее остро. «Я – начальник, ты – дурак», — так можно перефразировать большую часть приведенных здесь высказываний.
Проблема начальника-манипулятора (будь он мамой, папой, боссом или президентом) заключается в том, что он не обладает реальным авторитетом, не является властью, но хочет ею быть. С ним, безусловно, можно начать играть в «поддавки» и льстить. Но этой лести ему никогда не будет достаточно. Он будет ненадолго успокаиваться, а потом вновь и вновь искать подтверждение своей состоятельности за счет чужих недостатков.
Однако, манипулировать вами он сможет только в том случае, если вы по поводу своего недостатка переживаете. Примите себя и свои слабости или избавьтесь от них.
4. Манипуляция чувством вины.
В детстве вам говорили: «Опять получила два по химии? Тогда будешь мыть посуду». Хотя на самом деле имеют в виду: «Мне лень мыть посуду, но неудобно тебя просить об этом».
Ваш мужчина вам говорит: «С Вероникой кофе пила, пока я тут один голодный с детьми сидел?». Хотя на самом деле он имеет в виду: «Завтра хочу после работы встретиться с Сергеем, но ты меня просто так не отпустишь, будешь пилить».
На работе вам говорят: «Возьмите сегодня отгул, не переживайте, я сделаю за вас вашу работу». Хотя на самом деле имеют в виду: «Работу-то я сделаю, а потом припомню вам этот случай».
Особенности этой манипуляции
Она очень распространена в семейной жизни, ее частое использование приводит к тому, что муж и жена начинают играть в увлекательную игру – коллекционирование чужих провинностей. Кто больше насобирал, тот выиграл, читай – получил права на реализацию своих сокровенных желаний.
Хотя совершенно непонятно, почему это само собой разумеющееся право нужно завоевывать таким странным и неприятным способом?
5. Манипуляция чувством гордости (идеей «сверх я»). В детстве вам говорили: «Почему ты боишься прыгнуть с вышки, ты же отличник?». Хотя на самом деле имели в виду: «Не трусь».
Ваш мужчина говорит вам: «Двенадцатичасовой рабочий день? Бедняжка. Но ты же у меня такая умница, уберись в комнате, сбегай за пивом, сейчас ко мне Петрович придет». Хотя на самом деле имеет в виду: «Твой перфекционизм плюс моя лень. Мы – идеальная семейная пара».
На работе вам говорят: «Мы знаем, что вы – перспективный сотрудник. Мы в вас верим, поэтому предлагаем вам повышение, правда с сохранением старой зарплаты». Хотя на самом деле имеют в виду: «На вашем тщеславии мы решили немного сэкономить».
Особенности этой манипуляции
Тщеславие возведено в ранг главной идеи западной цивилизации. Быстрее, выше, сильнее и дальше, со всеми остановками вплоть до конечной. Главное не останавливаться и не задумываться. Хотя Карл Юнг, психолог, философ и вообще толковый человек, говорил о том, что первая половина жизни – это учеба, поиски работы, женитьба. Беготня, одним словом, но беготня оправданная.
Если во второй половине человек патологически настроен на приобретение и стремление кого-то догнать – он заболевает.
6. Манипуляция чувством жалости. Как это происходило в детстве: «Тебе меня совсем не жалко, я так устаю, а ты не ешь совсем ничего»!
Как это происходит в семье: «У меня весь день голова болит, кстати, супруги Лютые зовут нас на уикенд. Жалко, ты не сможешь поехать».
Как это происходит на работе: «Помните, у меня хомяк был. Белый такой. Пушистый. Умер. Можно я уйду пораньше?»
Как это происходит в политике: «Наша партия Фиолетовых, конечно же, не сможет получить парламентское большинство. За нами же не стоят олигархи. И эфирного времени нам не предоставляют…»
Особенности этой манипуляции.
Она такая, немного детская, школьная – «Мариванна, у меня зуб заболел, можно я домой пойду».
Существуют очень коварные и тонкие манипуляторы чувством жалости — «жертвы», которые все время жалуются на жизнь и собирают дивиденды – слова ободрения и помощь. Эти «жертвы» также являются вампирами. Они могут бесконечно долго обсуждать с вами их жизненную ситуацию, но никогда не сделают ничего, чтобы что-то изменить. Потому что они – счастливые жертвы.
Как не стать жертвой манипулятора?
Шаг первый. Логика: поскольку чаще всего в манипулятивном сообщении нет никакой связи, между первой частью и второй («если ты будешь пить латте с подругами, я не буду зарабатывать деньги»), можно объяснить манипулятору, что в его фразе отсутствует логика. Иногда это помогает.
Шаг второй. Неловкость: иногда манипулятивное высказывание звучит вполне логично, но имеет скрытый подтекст. Ставить манипулятора в неловкое положение – увлекательное занятие. «Ты говоришь, что очень уважаешь меня, потому что хочешь уйти пораньше? Ну так, так и говори».
Шаг третий. Оцените: обычно манипулятор не уверен в себе, а иначе, зачем бы ему манипулировать? Своим поведением, он пытается обеспечить себе власть над окружающими, хотя больше всего его заботит собственная безопасность. Дайте ему почувствовать себя комфортно, скажите, что понимаете, цените и принимаете его. Увидите, тяга превращать людей в марионеток уменьшиться.
Шаг четвертый. Сделайте свой выбор: манипулятор давит на ваши чувства и надеется тем самым заставить сделать то или иное. Однако, то, что люди заставляют нас испытывать те или иные чувства – это миф. Чувства находятся внутри нас и никто кроме нас не в состоянии их «включить» и «выключить». Вас пугают? Ответьте иронией.
Вас берут на слабо? Ответьте удивлением. Вас выводят из себя? Помните о том, что это лишь приглашение, которое вы можете принять и от которого вы можете отказаться. Манипулятор будет озадачен.Шаг пятый. Понять себя: в каждой семье принято реагировать на события определенным образом. В одной семье принято над всем подшучивать, в другой – расстраиваться по поводу и без, в третьей – винить в своих бедах только себя и посыпать голову пеплом.
Дети, которые выросли в этих семьях, получат эту «ведущую» эмоцию по наследству. Они будут иронизировать, печалиться и мучиться чувством вины соответственно, чаще, чем другие. Можно предположить, что когда эти дети вырастут, им будут чаще попадаться манипуляторы, которые будут играть именно на их «ведущем» чувстве. Исходя из этого, всем можно посоветовать понять, какая именно эмоция им досталась от родителей. А дальше вернуться к предыдущему пункту.
Время манипулятора.
Манипулятор очень редко живет настоящим. Чаще всего, он либо вспоминает прошлое – «я не могу оправиться после того, как моя кошка пять лет назад выпрыгнула с балкона» — ищет в нем оправдание своим недостаткам и бездействию.
Либо он говорит о каком-то туманном будущем — «не будешь есть котлеты, не поступишь в институт» или «мы в вас верим, и когда-нибудь непременно это отразиться и на вашем финансовом состоянии».
Также интересно: 5 способов распознать манипуляцию на работе
19 техник психологической защиты от манипуляций
Но здесь и сейчас у манипулятора ничего не происходит. Ему все время некогда, он постоянно занят. Его бы можно было бы по-человечески пожалеть, но мы так поступать не станем. Потому что он добивается от нас именно этого чувства, чтобы использовать его не по назначению.опубликовано econet.ru
Автор: Екатерина Игнатова
P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! © econet
Психологические манипуляции людьми
Если ты один, то полностью принадлежишь самому себе. Если рядом с тобой находится хотя бы один человек, то ты принадлежишь себе только наполовину или даже меньше…
Леонардо да Винчи
Манипуляция – это «токсичный» способ психологической эксплуатации других людей, когда манипулятор с помощью скрытых, косвенных, вводящих в заблуждение, оскорбительных или агрессивных тактик добивается нужных для него изменений в действиях, поведении, восприятии, эмоциях и убеждениях контролируемых им людей.
У всех видов манипуляций есть две основных цели:
- Получить влияние и вызвать определенные действия или бездействие жертв, чтобы удовлетворить свои корыстные цели, обрести власть и контроль над людьми.
- Избежать личной ответственности за свои действия или бездействие.
Манипуляторы встречаются в нашей жизни везде, где встречаются люди: дома, на детской площадке, в школе, институте, на работе, в церквях, в магазинах и на просторах СМИ и Интернета. Но особенно много манипуляторов встречается в общественной и политической жизни, в виде пропаганды и рекламы – как коммерческой, так и социальной, политической.
Сама суть политики – это манипуляция сознанием людей, чтобы добиться в обществе определенных, выгодных правящей или доминирующей группе, либо автократу или диктатору, убеждений, эмоций и поведенческих реакций, которые политические манипуляторы используют для достижения своих корыстных личных целей. Политические манипуляции, пропаганда, «промывка мозгов» часто маскируется наукообразным эвфемизмом «социальная инженерия». Когда вы слышите это красивый термин – знайте, что речь идет просто о манипуляциях обществом. Ниже приведена иллюстрация к общеизвестной политической манипуляции:
В коммерческой рекламе задачи менее масштабные, но не менее коварные: если подчиняясь политическим манипуляциям вы можете потерять не только душу, но и жизнь, то в коммерческой рекламе цели манипуляторов попроще – ваш кошелек (хотя цель политических манипуляций в конечном итоге точно такая же, только в случае с политикой, в обмен на ваши деньги вы не получаете конкретного товара или услуг — в политике чаще всего продают обещания и несбыточные надежды). В любом случае, в результате манипуляции вы интроектируете (по Ф. Перлзу — принимаете без осмысления и переработки) чужие мысли, эмоции и императивы, которые начинают автономное существование внутри вашей личности, оказывая на нее воздействие, даже если это противоречит вашим истинным желаниям и устремлениям. В результате таких неосознаваемых внутренних конфликтов, происходит постепенное разрушение целостности личности, вы теряете силы, тратите психическую энергию не на развитие и созидание, а на контроль и удержание поглощенных чужих интроектов. Возможно вы замечали, что люди, которые много смотрят телевизор, чувствуют себя гораздо менее гармонично, чем те, кто не поглощает чужие мысли и специально подобранную информацию без критики?
Попадая под психологический контроль, большинство неподготовленных людей реагируют вполне ожидаемым и выгодным для манипулятора образом: испытывают чувство вины, своей малозначительности, начинают сомневаться в себе, утрачивают автономность и личные границы, испытывают негативные эмоции по отношению к себе или другим, проявляют внешнюю агрессию или реагируют другим неприемлемым способом.
Важно! Переживание негативных эмоций после общения с человеком, группой людей, контакта со средствами массовой информации является важнейшим маркером (красным флагом) того, что вы подверглись скрытой или явной манипуляции – то есть, попытке управлять вами помимо вашей собственной воли и ваших убеждений.
Однако понимание сути манипуляций, их механизмов и истинных целей контролирующих вас людей, даст вам силы, чтобы остаться собой и жить своей собственной жизнью в своих собственных интересах, а не ради мира во всем мире, победы коммунизма в 1980-м году, почетной грамоты, спасения на небесах или нового смартфона (автомобиля, сумочки и т.п.).
Кто обычно вами манипулирует?
Дома, в семье, среди близких и друзей, на работе или учебе вами чаще всего пытаются управлять непрофессиональные манипуляторы: люди с заострением определенных личностных черт, пережившие психологические травмы, что, в конечном итоге, привело к формированию патологической системы их психологической защиты – через контроль окружающих людей, достижения власти и доминирования, как средства защиты от их глубинных страхов и хронического беспокойства, заниженной самооценки и разрушенной самоидентичности. Чаще всего, это люди с повышением показателей по 4-й шкале MMPI (СМИЛ) которая характеризует выраженность психопатических отклонениях в рамках многих расстройств личности: пограничного, нарциссического, соцопатического, психопатического, асоциального. Такие люди могут использовать как сознательные, так и бессознательные тактики манипулирования, которые сформировались у них как средство адаптации и выживания в неблагоприятных условиях, в которых им пришлось жить. Например, среди манипуляторов часто встречаются дети из неполных семей, сироты, воспитанники детских домов, осужденные, члены преступных сообществ, религиозных сект, сотрудники правоохранительных органов, наркоманы и алкоголики, бизнесмены. Нередко эти люди отличаются пассивно-агрессивным стилем манипуляций, когда гнев, злоба и неприязнь выражаются скрытым, косвенным и условно-приемлемым способом:
В общественной жизни психологические манипуляции имеют больший масштаб, и их организацией занимаются профессионалы – «инженеры человеческих душ»: психологи, психиатры, журналисты и публицисты, блогеры, инфлюэнсеры и тролли, режиссеры, специалисты по рекламе, PR (связям с общественностью), служители всевозможных культов, политики, спецслужбы. Манипуляция является психологическим оружием (psychological warfare) для ведения психологических войн в реальном и виртуальном мире. Экстремистской формой психологического оружия является терроризм: его целью является изменение поведения целых государств и общества в своих целях. На психологическом уровне это также является манипуляцией.
Типология манипулирующих людей
Американский психолог и психотерапевт Эверетт Лео Шостром выделяет восемь основных типов манипулирующих людей:
1. Диктатор: человек, преувеличивающий для себя и других свои силы и возможности, доминирующий и приказывающий для управления своими жертвами, не терпящий возражений, неподчинения. Существуют устойчивые подвиды Диктатора: Руководитель, Босс, Проповедник, Помощник Бога.
2. Тряпка: самая распространенная пара к Диктатору — обычно его жертва и полный антипод. Нередко встречается в семейных манипулирующих друг другом тандемах. Тряпка преувеличивает свою чувствительность и пассивность, проявляя характерные приемы: забывание, пассивность, молчание, демонстрация низкой самооценки. Подвиды Тряпки: Мнительный, Глупый, Хамелеон, Конформист, Смущающийся, Отступающий.
3. Калькулятор: человек преувеличивающий необходимость все и всех постоянно держать под контролем. Он с недоверием относится к всем и вся, стремясь всегда и все перепроверять. Он лучше других знает, что люди могут обманывать, потому что и он сам, в первую очередь, обманывает, увиливает и лжет. Типичные подвиды этого манипулятора: Деловой, Аферист, Игрок, Рекламщик, Шантажист.
4. Прилипала: противоположный Калькулятору тип манипулирующего человека, который преувеличивает свою зависимость, слабость, неумение. Это личность, желающая вынудить других заботится о ней. Выигрышем является перекладывание забот на чужие плечи. Подвиды манипулятора-Прилипалы: Паразит, Нытик, Вечный Ребенок, Ипохондрик, Иждивенец, Беспомощный, Страдалец, Несчастный.
5. Хулиган — это манипулятор, который использует для управления другими людьми преувеличенную агрессивность, жестокость, недоброжелательность. Управляет он с помощью угроз разного рода. Подтипы манипулятора-Хулигана: Оскорбитель, Ненавистник, Гангстер, Угрожающий, Сварливая Баба («Пила»).
6. Славный парень — человек, преувеличивающий свою заботливость, любовь, внимательность. Если Хулиган контролирует других с помощью Зла, то Славный парень использует для этого Добро. Справиться с ним обычно труднее, потому что манипулятивные намерения Славного парня не лежат на поверхности, и уличить его в манипуляции гораздо сложнее. Интересно, что в любом конфликте Хулигана со Славным парнем Хулиган проигрывает. Подвиды манипулятора: Угодливый, Добродетельный Моралист, Представитель общественности или представитель организации.
7. Судья — человек, фиксированный на критике. Он никому и ничему не доверяет, всегда ищет плохое, предъявляет обвинения, негодует, плохо умеет прощать. Подвиды манипулятора: Всезнающий, Обвинитель, Обличитель, Проверяющий, Собиратель улик. Позорящий, Оценщик, Мститель, Заставляющий признать вину.
8. Защитник — полная противоположность Судье. Человек, подкупающий других своей поддержкой, заботой о нуждах других и снисходительностью к ошибкам. Он обретает контроль, не давая людям возможности развивать свою самостоятельность, делая так, что люди будут постоянно в нем нуждаться. Подвиды манипулятора: Спаситель, Папик, Наседка с цыплятами, Утешитель, Покровитель, Мученик, Помощник, Самоотверженный.
Основные виды манипулятивных схем воздействия
Э. Шостром выделяет четыре основных типа манипулятивных систем:
1. Активный манипулятор пытается управлять другими с помощью активных методов, никогда не проявляя слабостей. Это человек, всегда доминирующий во взаимодействии, используя недостаток сил, знаний или умений других. Он использует в корыстных целях свое социальное или служебное положение, ранг, побеждая противника: это родитель, силовик, чиновник, старший сержант, учитель, босс, начальник. Используемая техника: «обязательства и ожидания», принцип табели о рангах. Основная философия активного манипулятора: главенствовать и властвовать во что бы то ни стало. Чаще всего это люди, имеющие повышенные показатели по 4-й шкале и 6-й шкале MMPI. 2. Пассивный манипулятор изображает из себя беспомощного, неумелого и недостаточно умного человека. добиваясь желаемого контроля не победами, а поражениями. В паре с активным манипулятором пассивный побеждает, позволяя активному манипулятору думать и работать за него. Вялость и пассивность — основное оружие такого манипулятора. Пассивные роли манипуляторов: ученик, новичок, кисейная барышня, больной, несчастный, пострадавший и т.п. Философия пассивного манипулятора — никогда не вызывать раздражения. Чаще всего это люди, имеющие повышенные показатели по 3-й шкале MMPI.
3. Соревнующийся манипулятор ведет постоянную игру или битву с другими, воспринимая людей как соперников или врагов — реальных или потенциальных. Он может использовать как активные, так и пассивные техники. Философия соревнующегося манипулятора — выигрывать любой ценой.
4. Безразличный манипулятор играет в безразличие и незаинтересованность, декларируя свой ведущий лозунг «Мне наплевать». Он может использовать пассивные или активные тактики, играя то Сварливую бабу, то Мученицу за любовь. Наиболее характерная манипулятивная игра «Угроза разводом» для удержания партнера. Но угроза — это всегда попытка контролировать человека, а не желание выполнить собственно угрозу, от которой проиграет сам манипулятор. Философия индифферентного манипулятора — отвергать заботу
Основные тактические приемы непрофессиональных (бытовых) манипуляторов
Все манипуляторы (бытовые и профессиональные) поддерживают свою власть над людьми посредством как непрерывных, так и периодических целевых манипуляций, злоупотреблений и принудительного психологического контроля. Удерживая контроль, чтобы делать то, что они хотят, манипуляторы стремятся:
- Избежать обострения конфликта и выведения их на чистую воду.
- Заставить вас обороняться и защищаться, вместо нападения на манипулятора.
- Заставить вас сомневаться в себе, своих возможностях, качествах и способностях.
- Скрыть свои корыстные или агрессивные намерения.
- Избежать личной ответственности.
- Избежать необходимости что-то менять.
В результате манипуляций, вы становитесь жертвой, и можете потерять доверие к себе, своим чувствам и восприятию, что позволит манипулятору управлять вами.
Техники манипуляции могут включать открытую агрессию, такую как устрашение, угрозы, оскорбления, унижения, критика, нарциссическое насилие, тонкие формы эмоционального насилия, физическое насилие, наказания.
К завуалированным техникам относятся: осуждение, обвинение, жалобы, сравнения, придирки, менторство, уговоры и дискуссии, ложь, умалчивание, симуляция, вызывание жалости к себе, симуляция невежества, игра в беспомощность, плач, нытье, отрицание, стравливание, сплетни, слухи, высмеивание, юмор, остроты, сарказм, навешивание ярлыков, умаление, шантаж, саботаж, взятки и подкупы, лесть, подарки и услуги, обольщение и секс, интеллектуализирование и «забалтывание», провокационные предположения и вопросы, провокации, эмоциональный шантаж, уклончивость, забывание, опоздания, невнимательность, ложная забота, сочувствие, извинения.
Ниже приведены часто встречающиеся в быту примеры манипуляций. На третьей иллюстрации можно видеть пример попытки взаимной манипуляции.
Многие из этих форм поведения не являются по сути вредными и при определенных обстоятельствах даже уместны. То, что определяет, является ли человек манипулятивным или нет, определяется не самим поведением, а контекстом, в котором поведение используется, и намерением, стоящим за действием или словами. Намерение становится манипулятивным, когда им движет необъявленное, скрытое желание, которое призвано ввести в заблуждение другого человека и повлиять на его восприятие, убеждения, эмоции и, в конечном итоге, заставить выполнить какие-либо действия или отказаться от их выполнения.
Профессиональные психологические манипуляции в рекламе и политике
Психологическими манипуляциями в СМИ, общественной и политической жизни занимаются настоящие профессионалы своего дела. Проблема плохой манипуляции в рекламе или политике чаще всего заключается в том, что и сами «инженеры человеческих душ» находятся под манипулятивным давлением заказчиков и политиков, что приводит к контрпродуктивному взаимодействию первых лиц с исполнителями.
В профессиональной рекламе и политической пропаганде используется комбинация рационального и эмоционального убеждения (спектр убеждения). Манипулятивное воздействие на аудиторию (общество) обычно начинается с наименее рациональных мер убеждения (по сути — принуждения), которые способны оказать влияние на менее искушенное образованием, когнитивными способностями и знаниями психологии большинство в обществе, с постепенным переходом к рациональному убеждению, направленного на более стойких и интеллектуальную элиту общества.
Спектр мер убеждения, используемый в рекламе и пропаганде
Принуждение | Манипуляции | Рациональное убеждение | Фактическая информация | |||
Угрозы | Лживая реклама | Логические аргументы | Качества | |||
Эмоциональное насилие | Ложные аргументы | Цена | ||||
Эмоциональное убеждение | Демонстрация |
Угрозы и эмоциональное насилие редко используется в рекламе, но достаточно часто встречается в политической пропаганде тоталитарных государств. В рекламе и пропаганде неагрессивных государств чаще всего используются манипуляции и рациональное убеждение.
Конечная цель всех видов рекламы заключается в том, чтобы убедить потребителя приобрести продукт или услугу. В политике же чаще всего продается призрачное будущее в обмен на настоящее. Манипулятивная реклама добивается своих целей путем использование фактов и аргументов, вводящих в заблуждение и манипулирования эмоциями потребителей или избирателей:
- преувеличение качества продукта или решаемой политиком проблемы
- лживые аргументы
- эмоциональные обращения.
- Первый тип манипулятивной рекламы и пропаганды — это лживая реклама, которая использует факты, но ложные факты. Он использует запутанные, вводящие в заблуждение заявления при продвижении товара или политики. Приводящиеся факты обычно либо второстепенны, либо откровенно не соответствуют действительности. Факты, которые имеют существенное значение, обычно скрываются и не упоминаются. Например, в рекламе упоминается, что в продукте не содержатся экологически вредные вещества, которые у всех на слуху. На самом деле в этих продуктах данные вещества никогда и не содержались, но у них есть другие экологические недостатки, о которых предпочитают умолчать.
- Второй тип манипулятивной рекламы или пропаганды основан на ложной аргументации, допускающей ошибки в рассуждении. Например, реклама «традиционно сделанных» продуктов на основе «старинных рецептов», что практически невозможно в современных условиях пищевой индустрии.
- Третий тип – это обращение в рекламе или пропаганде к эмоциям, а не логике. Такая реклама или пропаганда нацелена не только на сознательный, но и подсознательный уровень. В рекламу объявления могут быть включены призывы к потребности достигать, доминировать, чувствовать себя в безопасности, удовлетворять любопытство, потребность в сексе, апелляция к стадному инстинкту, потребности в принадлежности, руководстве, известности, внимании, автономии, потребности в еде, питье, сне и так далее. Они также могут использовать страх для извлечения выгоды из паники, если это необходимо. Такие приемы часто используются в рекламе лекарств и политической рекламе, эксплуатирующий страх перед будущим, чужаками и неизвестностью.Рекламодатели и пропагандисты спекулируют на эмоциях потребителя, увязывая продукт или политика с будущим счастьем, здоровьем, безопасностью, успехом, дружбой, семьей, домом и т.п.
Противоположной манипулятивной рекламе является добросовестная реклама, сообщающая фактическую информацию о товаре, услуге или политике, использующая достоверную аргументацию, дающая людям сделать самостоятельный информированный выбор как в покупке товаров и услуг, так и в политическом будущем своей страны.
Способы противодействия манипуляциям
Если вы оказались жертвой манипуляции, не унывайте: существуют способы защитить себя в подобного рода дисгармоничных и деструктивных отношениях.
Ключевым компонентом самозащиты является понимание одной из основных предпосылок: Психологическая манипуляция срабатывает только в одном случае: если вы это позволите.
Скорее всего, манипулятор изучил вас и знает ваши основные слабости достоинства. Он знает, что вы хотите: быть хорошим, заботливым, любящим, ответственным, героем, патриотом, профессионалом, лучшим, богатым, властным и т.п. Политические манипуляторы знают, что вы хотите жить в безопасном мире, быть уверенным в завтрашнем дней, иметь крышу над головой, работу, спокойно растить детей и радоваться жизни. Зная ваши желания, сильные и слабые стороны, манипуляторы будет использовать вас в своих интересах.
Единственный выход из стандартной траектории развития манипулятивных отношений – это перестать заботиться о том, что пытается донести и внушить вам контролирующий вас человек.
Вот некоторые стандартные тактики, которые можно использовать для выхода из-под контроля манипулятора или смягчения такого контроля:
- Прежде чем как-то реагировать на воздействие, которое кажется вам манипулятивным, попробуйте проанализировать, что хочет до вас донести человек и что на самом деле он может хотеть от вас? Если вы не понимаете, что происходит – возьмите паузу и посоветуйтесь с доверенными лицами, либо просто постарайтесь разобраться во всем в спокойной обстановке без спешки и эмоционального давления.
- Перестаньте защищаться. Если вы начинаете замечать, что чувствуете себя оправдывающимся, просто прерывайте разговор и уходите.
- Разрешите себе перестать быть правильным и хорошим. Просто будьте собой, даже если вы не оправдываете ожидания других людей. Пусть они останется «неудовлетворенными» в своих ожиданиях — это не ваше дело и не ваша жизнь.
- Попробуйте сделать вид или действительно отказаться от желаний и потребностей, благодаря которым манипулятор подсадил вас на крючок. Без проглоченной вами наживки никто не сможет контролировать вас. Помните, что большинство обещаний лиц с расстройствами личности и политиков никогда не выполняются.
- Помните, что как только вы обличите манипуляцию и выйдете из-под контроля манипулятора, он предпримет новые попытки и значительно усилит давление на вас. Будьте к этому готовы: новый уровень воздействия на вас может быть неприятным и даже опасным.
- Стойте на своем твердо. Не поддавайтесь давлению. Чаще всего, манипулятор хочет избежать войны, а не развязать ее.
- Прекратите стараться изменить человека, который постоянно манипулирует вами. Просто позвольте ему быть манипулятором, если это его выбор. В конце концов, вы не можете контролировать другого человека больше, чем другой человек может контролировать вас. Просто примите это как данность и оставьте попытки его переделать. Это не означает, что вы будете ему подчиняться или продолжать с ним общение. Более подробно техники описаны в статье о психологическом контроле.
Если Вам может быть трудно самостоятельно справляться с имеющимися проблемами, всегда можно обратиться за профессиональной психологической помощью.
Андрей Демкин
Как манипулировать людьми
Одним из видов общения людей является разнообразное манипулирование друг другом. В этом нет ничего удивительного, поскольку еще с древних времен люди добиваются желаемого, используя различные уловки и приемы. Многие делают это неосознанно, однако существуют специальные техники, изучив которые вы узнаете как манипулировать людьми, используя их в своих целях.
Как стать хорошим манипулятором
Чтобы научиться эффективно взаимодействовать с окружающими, вы должны поработать над собой и приобрести некоторые навыки:
- Изучайте психологические особенности людей
Научитесь распознавать разновидности характеров и темпераментов, видеть сильные и слабые стороны людей. Одни люди очень эмоциональны, их легко вывести из себя, заставить ругаться или плакать. Другие люди легко подвержены возникновению чувства вины. На этом чувстве можно умело сыграть, добиваясь желаемого.
Есть люди с рациональным мышлением, которых можно убедить в чем-либо, представив им нужные факты и приведя логические доводы. Зная психологические особенности своего оппонента, вы быстро поймете как можно манипулировать людьми, находя подход к каждому.
- Научитесь владеть своими эмоциями
Эмоции очень важны в искусстве манипулирования человеком. Они могут как помочь, так и навредить. Поэтому вам нужно уметь изображать разные эмоции и чувства – гнев, страх, спокойствие, любовь, раскаяние.
Опытный манипулятор должен уметь сохранять хладнокровие, смеяться или плакать в нужный момент. Добивайтесь того, чтобы ваши эмоции выглядели натурально, не переигрывайте. Учитесь владеть мимикой и голосом.
- Будьте общительной личностью
Манипуляции в общении помогут вам в достижении ваших целей. Общительным людям легче уживаться в социуме. Вы должны уметь поддержать беседу с любым человеком, независимо от его возраста и социального положения.
Создайте образ субъекта, которому можно доверять, и люди сами будут раскрываться перед вами. Интересуйтесь мнением людей, проявляйте участие, заботу, и тогда вы сможете многого добиться от них.
- Научитесь говорить убедительно
Одно из важных качеств манипулятора – умение быть убедительным. Чтобы оппонент вам поверил и согласился на ваши условия, вы должны так преподнести ему ваше предложение, чтобы он просто не смог отказаться.
Выработайте уверенный голос и интонации, приводите в разговоре неопровержимые аргументы. Тогда манипулятивное общение будет эффективным.
- Собирайте информацию о людях
Чем больше вы будете о них знать, тем легче вам будет добиваться от них желаемого. Нужные сведения можно узнавать как от самого собеседника, так и от его окружения. Окружающие нередко могут рассказать о ком-то больше, чем он сам о себе.
Запоминайте или записывайте интересные сведения, которые могут вам пригодиться, когда вы поймете как манипулировать людьми в своих целях.
Способы манипулирования
Существует множество различных способов манипуляции людьми. Их можно применять по отдельности или использовать комплексно.
Чем больше способов вы освоите, тем шире будут ваши возможности. Вы сможете манипулировать девушками или парнями, друзьями, коллегами.
Рассмотрим наиболее распространенные приемы:
- Изобразить жертву
Манипулятивное общение часто предполагает позицию жертвы. Если вы хотите что-то получить, то притворитесь несчастной жертвой.
Прикиньтесь добрым и доверчивым человеком, которого подло обманули или использовали. Покажите как вам плохо и разжалобите оппонента. В большинстве случаев он сам предложит вам помощь, а ваша задача – воспользоваться ей.
- Внушить собеседнику определенные опасения, а затем развеять их
Зная слабые места своего оппонента, опишите ситуацию, в которой его самые страшные опасения сбываются, а затем обрадуйте его, сообщив информацию, снимающую эти опасения. Получив стресс, а затем, испытав облегчение, собеседнику сложнее будет отказать вам.
Пример: женщина применяет манипуляции в общении с подругой: «Я вчера видела твоего мужа в кафе с молодой, красивой девушкой. Я уже было заподозрила в ней любовницу, но, подойдя ближе, увидела, что это его племянница» и, не давая подруге опомниться, добавляет: «Ты не могла бы дать мне на вечер твои новые сережки?».
- Попросить об услуге
Манипуляция людьми часто прячется в различных просьбах. Попросите оппонента выполнить очень сложную задачу, от которой он явно откажется, а затем попросите у него желаемое, кажущееся на фоне первой просьбы сущим пустяком.
Пример: мужчина хочет попросить у друга машину на один день и говорит ему: «Знаешь, я разбил свою машину, и теперь она в ремонте. Починят только через месяц. Ты не одолжишь мне свою на месяц?» и после того, как последует ожидаемый отказ, добавляет: «Тогда одолжи хотя бы на один день. Очень нужно».
- Сыграть на чувстве вины
Манипулируя человеком, заставьте его испытать чувство вины. Когда люди чувствуют себя виноватыми, они готовы пойти на многое, чтобы загладить свою вину. Не важно, виноват ли ваш оппонент на самом деле, главное, чтобы он думал, что действительно виноват.
Пример: парень манипулирует девушкой: «Ты так часто отказываешь мне в занятиях любовью, что у меня начались проблемы со здоровьем. Боюсь, что мне теперь придется лечиться».
- Напугать и предложить защиту
Манипуляции людьми, основанные на страхе, дают неплохие результаты. Внушите собеседнику какой-либо страх, а затем предложите ему способ, который обезопасит его от негативной ситуации.
Пример: банковский работник, желая заставить клиента вложить деньги, рассказывает страшную историю о том, как легко потерять деньги, если не хранить их в банке. При этом он делает упор на хорошую репутацию и благонадежность своего банка.
Этот способ манипулирования людям известен очень хорошо. Убедите собеседника, что ваше предложение весьма заманчиво и выгодно для него, и если он им не воспользуется, то упустит прекрасную возможность.
Пример: этим способом манипуляции людьми пользуются магазины, завлекая покупателей всевозможными акциями: «Спешите приобрести товар по рекордно низкой цене. Не упустите свой шанс! Акция действует только три дня!»
- Изобразить собеседника глупым и некомпетентным
Манипулирование людьми нередко включает подобные жесткие приемы. Убедите оппонента, что он совершенно ничего не понимает в обсуждаемом вопросе. Укажите на его тупость и безграмотность. Это введет его в замешательство и подавит волю.
- Подавить авторитетом
Притворитесь авторитетом в какой-либо области и убедите оппонента в своей правоте. Если вы сами не являетесь авторитетом, то ссылайтесь на мнение тех людей, которые признаны авторитетными специалистами в данной области (врачи, ученые, эксперты). Говорите убедительно, приводите различные факты и доказательства, и тогда манипулирование человеком принесет плоды.
- Изобразить сильные эмоции
Если более мягкая манипуляция людьми не удается, изобразите гнев, ярость, возмущение, отчаяние или какую-либо другую сильную эмоцию. Начните кричать. Добивайтесь того, чтобы вас начали успокаивать. Опасаясь вашей бурной реакции, оппонент может пойти на уступки.
- Показать свое безразличие
Подобное манипулирование людьми подходит, когда вам нужно узнать необходимую информацию. В разговоре с оппонентом изобразите полное безразличие к его словам. Здесь расчет делается на то, что желая самоутвердиться и добиться вашего внимания, собеседник будет выкладывать все больше и больше информации.
- Применить сарказм
Выберите ироничный тон общения с оппонентом, стараясь задеть его своим сарказмом и насмешками. Заставьте его нервничать, провоцируйте на эмоции, постарайтесь вывести из равновесия. В таком состоянии люди легче всего поддаются внушению, и манипуляции в общении проще применить.
- Использовать шантаж
Этот грубый способ применяют те, кто не знает как манипулировать людьми по-другому. Вы тоже иногда можете применять шантаж, вынуждая оппонента дать вам желаемое и диктуя свои условия.
Метод шантажа в той или иной степени используют практически все люди. Пример: мать говорит ребенку «Не пойдешь гулять, пока не вымоешь посуду».
Популярные техники манипуляции
Специалисты в области нейролингвистического программирования предлагают несколько несложных техник, которые можно быстро освоить и использовать в общении, с целью манипуляции:
- Метод трех «Да»
Эта техника манипулирования людьми основана на том, что если человек несколько раз подряд сказал «да», то ему сложно будет произнести «нет». Поэтому прежде чем попросить желаемое, задайте собеседнику как минимум три вопроса, на которые он однозначно ответит утвердительно.
- Выбор без выбора
Манипуляции людьми особенно удаются, когда создается иллюзия выбора. Стройте предложения таким образом, чтобы оппоненту сложно было дать отрицательный ответ. Пример: продавец говорит покупателю: «Вы будете брать синие джинсы или черные?».
Психика людей устроена таким образом, что им сложно воспринять информацию с первого раза. Поэтому применяйте такие манипуляции во время общения, как повторение информации, которую вы хотите донести до собеседника.
Пример: яркой иллюстрацией этого способа манипулирования является телевизионная реклама, которая повторяется по много раз на день.
- Подстройка под собеседника
Общаясь с кем-либо, старайтесь ненавязчиво копировать его жесты, позу, мимику, интонации. Желательно выражаться теми же фразами, которыми выражается он. Становясь внешне похожим на своего оппонента, вы повышаете его бессознательное доверие к вам и облегчаете возможность манипуляций в общении.
Применяя эти несложные психологические приемы на практике, вы научитесь эффективному манипулированию. Грамотная манипуляция людьми поможет вам быстро получать желаемую выгоду в партнерских или личных отношениях. Кроме того, зная эти уловки, вы сами сможете распознать манипулятора и защититься от него.
Как манипулировать людьми с помощью слов: примеры
Вы – манипулятор. Какие ощущения вызывает у вас эта фраза? Наверняка, скорее неприятные. При этом само слово не имеет выраженной негативной окраски, а манипулирование – это неотъемлемая часть нашей жизни. Как манипулировать людьми с помощью слов?
Деловые переговоры, ухаживания влюблённых, общение между супругами и с детьми манипулятивны. Телевизионная, да и любая другая, реклама – это ни что иное, как манипуляции. Здесь они более тонкие, на уровне подсознания. Здесь работают профессионалы.
Несколько приёмов
С младенчества мы все с вами вполне умелые манипуляторы. На подсознательном уровне. С возрастом мы или начинаем манипулировать более осознанно или постепенно теряем этот навык (про таких людей говорят «прост как лапоть»).
Однако для того, чтобы комфортно жить в мире людей, удовлетворять свои потребности, необходимо уметь договариваться, как минимум. Человеку можно польстить, его можно напугать, можно вызвать в нем чувство жалости или зависти, чтобы к чему-то побудить. При этом важно понимать, к какому человеку какой прием следует применять.
Примеры:
- Можно манипулировать словами в разговоре. Даже то, что сейчас многие менеджеры первым делом говорят в ответ недовольному клиенту: «Я вас понимаю» — это манипуляция. Это даёт человеку почувствовать, что его услышали, и подсознательно настраивает на более мирный лад.
- Повторение. Повторяйте снова и снова. Когда учитель из урока в урок говорит первоклассникам «уберите учебники, возьмите ручки, откройте тетради», со временем эти действия станут у детей автоматическими. Они будут выполнять их не задумываясь. Кстати, именно умение манипулировать при помощи повторения простых «истин» является одной из самых любимых маркетинговых уловок рекламщиков.
- Забота. Позаботился о супруге, помыл посуду, выкинул мусор, может, даже купил цветы. Какой молодец! Действительно, если это от души. А не затем, чтобы потом с полным правом выторговать себе выходные с друзьями на рыбалке без своей второй половины.
- Гнев, напор, сюда же можно отнести запугивание и угрозы – это методы агрессивной манипуляции.
- Внушение чувства вины. Очень сильный инструмент. Из правильно «приготовленного» виноватого можно вить верёвки.
- Игра на тщеславии. Не со всеми работает, но, если применить к правильному «объекту», приносит отличные результаты.
- Жалость (у детей и женщин ещё слёзы). Стоит показать, что вам очень плохо, что вы несчастны и всеми покинуты и обижены, и многие сердца не выдержат и поспешат вам на помощь.
- Любовь. Как не жаль это признавать, но и это светлое чувство можно использовать для манипуляций. «Если любишь меня, то сделаешь», хотя бы раз говорили мы своим близким.
- Преувеличение различия. Заключается он в готовности выполнения незначительной задачи в противовес непреодолимо трудной. Пример: жена требует от мужа сделать ремонт в квартире, на что получает отказ. Но тут же просит починить хотя бы ее любимое кресло, якобы взамен, на что мужчина легко соглашается. Дело в том, что попросив починить кресло без предварительного выдвижения более сложной задачи жена получила бы отказ. Ведь муж у нее лентяй, но воспользовавшись приемом она как бы управляет им.
- Услуга за услугу – данный приём действует на желание быть благодарным. Действует он так: вы дарите какой-то презент и ждете ответного жеста. Пример: часто частные компании дарят корпоративным или постоянным клиентам небольшие безделушки, делается это чтобы человек чувствовал себя должным. Даря ручку с логотипом компании, шансы получить выгодное коммерческое предложение возрастают. Этот способ также часто используется и в политике. Только сувениры дарятся главам государств от имени всего народа и имеют гораздо большую ценность, но суть остается такой же.
- Социальное доказательство – способ воздействует на стадное чувство. Представьте, что вы добросовестно стоите и ждете зеленого света светофора, но машин на дороге нет, как вдруг мимо вас проносится человек на красный свет. Если после этого вы не перейдете дорогу сразу же за ним, то внутри вас уж точно возникнет такое желание. Пример: данный случай наиболее наглядно можно проанализировать на длинном временном промежутке. Более конкретно на влиянии компании на становление ребенка. Если ваш ребенок с еще не окрепшим разумом попадет в плохую компанию, то скорее всего, несмотря на все ваши усилия переймет их образ жизни или же хотя бы ее часть. Делая все это для того чтобы казаться «своим» в определенном окружении.
- Впечатление. Способ подтверждающий поговорку, а точнее ее первую часть «встречают по одежке, а провожают по уму». Пример: на одну и ту же должность претендуют двое с одинаковыми характеристиками, отличающиеся только внешностью и умением себя подать. В таком случае на работу возьмут наверняка того кто более привлекателен внешне. То есть кандидат управляет решением того кто проводит собеседование.
Список неполный, продолжать можно практически до бесконечности. Знать об этих способах важно. Но если решите их применять во вред другим, вспомните про эффект бумеранга – всё вернётся вам так или иначе. Там, где это возможно, лучше открыто говорить о своих потребностях и искать взаимовыгодные пути их удовлетворения. Относитесь к людям и их желаниям уважительно. А чтобы самим не попасться на удочку злостному манипулятору, который хочет от вас то, чего вы не хотите, развивайте осознанность и наблюдательность.
Похожие материалы:5. 10. 2017(Обновлено:
23. 9. 2019
11 лучших книг о манипуляциях (+ резюме)
Предупреждение: это список лучших книг по манипуляциям, но авторы этих книг не обязательно одобряют манипуляции.
Большинство авторов действительно против манипуляций и психологических манипуляций.
Однако информацию и психологию, содержащиеся в этих книгах, можно превратить в темную психологию и использовать для манипуляций.
Или его можно использовать, чтобы узнать о манипуляциях, убедить людей принять то, что также принесет им пользу, и защитить от манипуляций.
Этот сайт создан для расширения возможностей читателей.
Этот веб-сайт учит читателей, как постоять за себя и как защититься от злоупотреблений и манипуляций.
Так что возьмите этот список «лучших книг по манипуляции», скорее как список книг, чтобы «узнать о манипуляциях и защитить себя от манипуляций и всех видов жестокого обращения».
№ 12. Шепчущий психопат
By K Kiehl
Резюме | Amazon
Одна из самых интересных, но информативных книг, которые я прочитал до сих пор, чтобы понять психопатов и психологию психопатов (хотя и с оговоркой: автор в основном сосредотачивается на психопатах в тюрьмах, поэтому никогда не забывайте, что выборка искажена).
А поскольку психопаты — постоянные лжецы и часто злоупотребляют и манипулируют, вы можете узнать здесь кое-что о том, как защитить себя, включая несколько сумасшедших и / или забавных историй.
Также отлично подходит для понимания манипуляций психопатов и социопатов:
Если вы поймаете их на лжи, вы должны быть готовы позвать их на это и посмотреть, как они отреагируют.
Просто сядьте в кресло ближе к выходу, если вы их рассердите.
№11.В овечьей шкуре
Автор: G Simon
Резюме | Amazon
Это одна из основополагающих книг по манипуляции.
Он охватывает психологию социальных манипуляторов, властолюбивых мужчин и скрытой агрессии.
Скрытая агрессия — замаскированная агрессия, часто используемая социальными манипуляторами, чтобы они всегда могли отрицать свою агрессию, отступить, сохранить лицо, а затем, вероятно, обвинить вас в собственной чрезмерной реакции.
Чтобы справиться с этим эффективно, см. «Обработка микроагрессий».
«В овечьей шкуре» также является одной из «рекомендуемых книг по Power Moves».
Мне очень понравилось, что автор выступает против тенденции некоторых психологов придумывать оправдания поведению манипуляторов.
Из этой книги вы изучите психологию манипуляторов, стратегии манипуляторов и несколько защитных приемов.
Но это скорее теоретическая часть.
Если вы ищете надежную защиту от манипуляторов, продолжайте читать.
Зло возникает из-за неспособности овладеть своими основными инстинктами и дисциплинировать их.
№ 10. Пропаганда
Автор: E Bernays
Резюме | Amazon
Здесь все началось, когда дело доходит до книг по манипуляциям.
Пропаганда — это манипуляции сверху с целью направить массы.
И хотя, вероятно, неправда, что кто-либо может в одиночку прививать мысли, ценности и убеждения в сознании нации, безусловно, возможно — и вероятно, — что многие люди могут оказаться под сильным влиянием.
У Бернейса не было средств или доступа к исследованиям и исследованиям, которые у нас есть сегодня, однако его собственные наблюдения иногда настолько дальновидны и точны, что кажется, что эта книга была написана в эпоху Трампа.
Это моя собственная цитата из коллажа этого замечательного классика манипуляции:
Универсальная грамотность должна была научить простого человека контролировать свое окружение.
«Если он умел читать и писать, у него будет разум, способный управлять». По крайней мере, так гласила демократическая доктрина.
Вместо этого он дал им пропаганду. И более легкий способ мастерам контролировать его.
№ 9. Искусство обмана
Автор K Mitnick
Резюме | Amazon
Это лучшая книга о социальной инженерии, которую я когда-либо читал.
Любой, кто заинтересован в манипуляциях, не говоря уже о тех, кто работает в сфере безопасности и ИТ-безопасности, должен это получить.
Существует масса примеров реальных манипуляций, и хотя некоторые из них настолько просты и понятны … Удивительно, сколько раз это все, что вам нужно, чтобы обмануть большинство людей.
Хороший социальный инженер никогда не афиширует свои навыки и знания.
Вы всегда хотите, чтобы люди недооценивали вас, а не видели в вас угрозу.
№ 8.Руководство для копателей цели
By B Fletcher
Резюме | Amazon
Там написано «цель», но на самом деле это удобный справочник для золотоискателей.
Баже Флетчер, автор книги, делится автобиографическими историями о ее расцвете как настоящей золотоискательницы, включая советы и советы о том, как стать лучшим золотоискателем, на который вы можете (смеется).
Я бы не хотел оказаться на месте этих парней, поскольку автор клянется, что получила деньги и подарки, «никогда не отказываясь от них».
Также аналогично:
- Ho Tactics Подобно Goal Digger, но написано парнем. В примерах есть еще больше мудрости и много золотых самородков по динамике мощности.
Спросите его «что ты пьешь», и если он не предлагает тебе того же, немедленно брось его.
№ 7. 33 стратегии войны
Автор R Greene
Резюме | Amazon
Не только война, как в полевых сражениях и армиях, но также ежедневные войны и манипуляции с пассивной агрессией, микроагрессиями и ерундой разума.
Типичный Роберт Грин, и я лично оцениваю его выше, чем «48 законов власти».
Апелляция к собственным интересам. Эгоизм правит миром.
№ 6. 30 скрытых тактик эмоционального манипулирования
У березы
Резюме | Amazon
Кратко и по существу, это лучший обзор техник манипуляции во взаимоотношениях.
Излишне говорить, что здесь мы говорим об оскорбительных отношениях, поэтому прочтите эту книгу, чтобы узнать об отношениях, которых вы должны избегать .
Я также очень рекомендую эту статью:
Любовные отношения не причинят вам вреда.
Довольно очевидно, но вы удивитесь, сколько людей нужно напомнить об этом.
№ 5. Искусство соблазнения
Автор: R Greene
Сводка | Amazon
Опять Грин.
Когда дело доходит до силовых ходов и лучших книг по манипуляциям, Грина невозможно переоценить.
«Искусство соблазнения» была моей любимой книгой Грина до выхода «Законов человеческой природы».
Теперь они оба на одном уровне: D.
«Искусство соблазнения» рассматривает секс как средство влияния, но также включает социальное обаяние как инструмент манипуляции.
В этом мире слишком мало тайн; слишком многие люди говорят именно то, что чувствуют или хотят.
№4. Как лгать со статистикой
Автор: D Huff
Сводка | Amazon
Уважаемые читатели,
Я уверен, что многие из вас оказались здесь в поисках какой-то тайной мудрости НЛП.
Может быть, что-то вроде «как загипнотизировать» или какие-то другие скрытые техники манипуляции для управления разумом.
Затем вы снова надеваете обувь, чтобы выйти на улицу, чистите зубы и моете руки … И вы, вероятно, уже трижды подвергались манипуляциям, даже не осознавая этого.
Сделайте 4, если вы также получаете жевательную резинку, и 5, если вы принимали лекарства, отпускаемые без рецепта (и дайте себе пощечину, если вы использовали контрпродуктивный спрей от боли в горле).
Имейте это в виду:
Самый большой манипулятор в этом мире — это маркетинг.
И второе — это «научные данные» и исследования.
И данные, и исследования скрываются за брандмауэром доверия и достоверности, предоставленным высоким авторитетом, который наше общество наделяет числами и данными.
И не поймите меня неправильно: наука действительно заслуживает этого доверия и уважения.
Но вдобавок к этому, далеко не безошибочно и далеко не «правдиво», как многие считают, данные и числа также чрезвычайно поддаются манипуляциям.
И бренды, тупые журналисты и недобросовестные ученые «массируют» данные и числа, чтобы манипулировать людьми изо дня в день (по крайней мере, бренды и ученые, тупые журналисты просто помогают манипуляции, повторяя эти данные, даже не понимая их).
«Как лгать со статистикой» занимает 4-е место среди лучших книг по манипуляциям, потому что в нем перечислены некоторые из самых коварных манипуляторов из всех: те, которые покачивают вас в белом халате, выходят из научной лаборатории и несущие кучу диаграмм и данных.
Проблемы возникают не столько из-за того, чего мы не знаем. Это то, что мы знаем, но не
№ 3. Кто дергает за ниточки
Грязные уловки психологии для чтения умы людей
Позвольте мне рассказать вам интересную историю, которая будет вам интересна.Однажды я гулял по полю для гольфа, помогая своему старшему брату Натану, который является профессиональным игроком в гольф и играет в региональной квалификации к Открытому чемпионату Австралии. Он начал день уверенно, сделав несколько бросков ниже номинала, но поворотный момент наступил на одиннадцатой лунке, когда он ударил плохую двойку с ти на пар 4. Будучи левшой, он вытащил мяч влево, где он закончился в аут. После этого искореняющего удара качество его игры не улучшилось до конца дня.
В конце раунда ему не удалось выйти в национальный турнир с двумя бросками.В клубе мы выпили, а затем поговорили о том, что он сделал хорошо и что он мог бы сделать лучше. «Я был удивлен качеством ваших чип-шотов и игры на траве», — заметил я. «Все прошло в пределах 2 метров от булавки». Чтобы не беспокоиться о том разочарованном дне, Натан ответил: «Да, ты прав. Моя игра в клин сегодня была сильной. Просто… », на что я прервал и сказал:« Одиннадцатый 2-айрон ». Он повторил мои слова: «Пятно, одиннадцатый 2-айрон».
Я позволил ему продолжить говорить, поскольку его слова почти идеально описывали слова в моей голове.Что-то произошло между нашими головами. Это было похоже на волшебный трюк. Мистический кабель соединял наши умы, приводя к странным психологическим явлениям.
Расстояние между двумя мозгами было удалено, поскольку два разума преодолели физические границы, чтобы соединиться друг с другом.
Похоже, у нас почти были экстрасенсорные способности. Он не только читал мои мысли, я также читал его. Была общая связь, передача мыслей, которыми обменивались умы. Расстояние между двумя мозгами было удалено, поскольку два разума преодолели физические границы, чтобы соединиться друг с другом.
Не было двух человек, пытающихся поговорить друг с другом, разочарованных своим недопониманием. Не было толкований, суждений или путаницы в том, что значили друг друга. Мы были настроены друг на друга, что нам не нужно было говорить ни слова, и мы могли понять, что было в уме другого человека.
Что здесь произошло? Было ли это счастливой случайностью? Были ли задействованы экстрасенсорные способности? Как это объясняет психология? Как вы можете использовать эту информацию, чтобы читать чьи-то мысли и улучшить свои коммуникативные навыки?
Мы рождены, чтобы общаться: корни сочувствия дали нам врожденные психологические и физиологические связи
В 328 году до нашей эры Аристотель сказал, что люди — социальные животные.В настоящее время есть свидетельства того, что люди рождены для связи друг с другом. Много интересных исследований в области психологии, социологии, нейробиологии и развития детей показывают, как мы взаимодействуем в наших отношениях.
С рождения ребенок предпочитает голос, зрение и запах своей матери, чем чужой. Мать больше связана с ребенком, чем посторонний человек. По мере роста ребенка образуются другие привязанности. Если няня подходит, чтобы присмотреть за малышом, когда мать выходит из дома, ребенок испытывает беспокойство разлуки и цепляется за ногу матери.(Тревога важна для выживания и предотвращения опасных ситуаций.) Ребенок может быть счастлив за 10 секунд до встречи с няней, но вид незнакомца вызывает страдание.
Когда мать выходит из дома, она чувствует беспокойство своего ребенка. Ребенок может не говорить ни слов, ни плакать, но мать читает в уме эмоциональное состояние своего ребенка. Она способна чувствовать именно то, что чувствует ребенок. Существует связь между разумом и телом.
Межличностное общение — это не только прямые каналы вербального и невербального общения, очевидные для людей.Хотя мы можем осознавать слова и язык тела людей, чтение чьих-либо мыслей выходит на новый уровень. Когда вы знаете кого-то достаточно хорошо, вы улавливаете косвенные каналы, которые дают вам догадки о другом человеке. Ничего не нужно говорить или выражать невербально; ваша интуиция — почти шестое чувство — говорит вам, что у этого человека на уме.
Люди общаются не только через любимую тему разговора, но и на биологическом уровне. Наши тела приспосабливаются к телу другого человека.Когда вы глубоко общаетесь с кем-то в разговоре, ваша поза, движения и частота пульса совпадают. (Не путайте это с зеркалированием, которому обучают в НЛП.)
Эта способность дает вам возможность контролировать настроение человека. Только успокаивающим голосом мать может облегчить своего несчастного ребенка. Вы буквально меняете тела людей своими мыслями.
Эксперт в области социального и эмоционального интеллекта Дэниел Гоулман — лидер в установлении взаимосвязей между разумом и телом, которые мы разделяем друг с другом.В статье New York Times Гоулман обсуждает мощную связь, которую мы разделяем с людьми. Он ссылается на одно исследование, в котором измерялось беспокойство женщин. У исследователей была группа женщин, которые держали кого-то за руку перед поражением электрическим током. Когда женщина держалась за руки с незнакомцем, она продолжала огорчаться. Когда женщина держала мужа за руку, сканирование мозга подтвердило, что эмоциональные части ее мозга неактивны. Она сохраняла спокойствие. Рука мужа была биологическим источником эмоционального спасения.Наше психологическое и физиологическое состояние поразительно влияет на нас и других людей.
У вас есть сверхспособности
Дважды подумайте, прежде чем говорить, потому что ваши слова и влияние посеют семена успеха или неудачи в сознании другого. Наполеон Хилл (1883-1970), автор классической книги Думай и богатей!
Самая большая награда — это знать, что человек может говорить и издавать четкие звуки и произносить слова, описывающие вещи, события и эмоции. Камило Хосе Села, испанский писатель, лауреат Нобелевской премии 1989 года по литературе
Великий дар людей — это то, что мы обладаем силой сочувствия. Мерил Стрип (1949-настоящее время), американская актриса
У каждого из нас есть врожденные способности общаться с другими. Вы не поверите, но каждый день мы читаем мысли друг друга. Независимо от того, спрашивает ли друг ваше мнение об их одежде, начальник хочет, чтобы вы участвовали в работе коллеги, или ребенок просит подарок, вы получаете то, что похоже на шестое чувство, которое сигнализирует вам, как реагировать.Когда друг спрашивает ваше мнение об их одежде, вы можете догадаться, что он думает. У вас есть воспоминания, сочувствие и интуиция по поводу мыслей человека, которые подсказывают вам, как реагировать.
Шестое чувство
Философы, исследователи и лунатики говорят о шестом чувстве. Может потребоваться еще столетие, чтобы шестое чувство было принято параллельно или отвергнуто, как теория плоской Земли.
Пока ученые и сумасшедшие теоретики спорят, вы можете развить свои интуитивные способности, сосредоточив внимание на своих пяти чувствах.Вы заметите такие вещи, как Дарвин, который сказал, что его таланты пришли из «замечать вещи, которые легко ускользают от внимания, и внимательно наблюдать за ними». Может быть, шестое чувство — это гипер-внимание пяти чувств?
У вас уже есть «сверхспособности», способность определять чужое состояние. Если бы у вас не было таких способностей, вы бы потерпели неудачу в отношениях; вам не удастся установить тесную связь со своим партнером; вам будет сложно убедить других, поскольку ваших навыков ведения переговоров будет недостаточно, чтобы определить, чего на самом деле хочет другой человек; вы не сможете почувствовать, когда кто-то вами манипулирует.Без этой «суперсилы» читать чьи-то мысли вам было бы сложно сотрудничать и общаться с людьми.
К сожалению, чем меньше времени вы проводите с кем-то и чем дальше вы находитесь с ним, тем меньше вы способны читать мысли человека. У нас несовершенные способности отслеживать мысли другого человека. Если бы это было идеально, не было бы причин для общения. Мы бы точно знали, что все думают.
Означает ли это, что пара, тесно связанная друг с другом, должна знать, что думает их партнер, потому что время, проведенное в близких отношениях, помогает построить личную связь между разумом? Женатые люди могут над этим смеяться.Слишком многие супружеские пары могут вспомнить бесконечное количество случаев, когда их партнеры не имели ни малейшего представления о том, что они думали, но в одиночку, что они думали, когда пытались объяснить себя.
Вы приходите действовать, как действует человек, чувствуете, как человек чувствует, и думаете, как думает человек.
Уильям Икес, психолог из Техасского университета в Арлингтоне, является ведущим экспертом в области эмпатической точности. Икес говорит, что недопонимание в браке происходит из-за непонимания образа мышления партнера.Понимание происходит через наблюдение и слушание. Икес говорит, что, хотя у вас может быть мотивация понимать своего партнера на раннем этапе отношений, сочувствие людей к своему партнеру в течение первых нескольких лет брака уменьшается, потому что они становятся слишком уверены в понимании своего партнера.
Предположения разрушают ваши человеческие способности читать чьи-то мысли, развивать понимание и вызывать сочувствие. Чтение чьих-то мыслей — это не догадки или вымысел для того, чтобы прийти к заключению, — это погружение в настоящее, когда вы позволяете себе погрузиться в реальность этого человека.Вы начинаете действовать так, как действует человек, чувствуете, как человек чувствует, и думаете, как думает человек.
Станьте лучшим супергероем: трюки с чтением мыслей (техники сочувствия)
Человек, который никогда не заглядывает в газету, лучше осведомлен, чем тот, кто их читает, поскольку тот, кто ничего не знает, ближе к истине, чем тот, чей ум полон лжи и заблуждений. Томас Джефферсон (1743-1826), третий президент США
В природе мы никогда не видим ничего изолированного, но все, что связано с чем-то еще, что находится перед ним, рядом с ним, под ним и над ним. Иоганн Вольфганг фон Гете (1749-1832), знаменитый немецкий писатель
Каждый читатель, если у него сильный ум, вчитывается в книгу и объединяет свои мысли с мыслями автора. Иоганн Вольфганг фон Гете
Вы можете улыбаться, и весь мир улыбается вместе с вами. Это магия «эмоционального заражения» — термин, созданный психологами для описания заразной природы эмоций. Если вы хмуритесь на работе, вы заражаете коллег своим плохим настроением.Эта связь, которую мы поддерживаем друг с другом, существует не просто так: она связывает нас! Эмоциональное заражение играет важную роль в объединении людей.
Мы были бы отделены друг от друга без эмоционального заражения; нас бы мало волновало, что чувствуют люди; мы не смогли бы читать чужие мысли. Разумно воспринимая реальность человека, позволяя себе заразиться его эмоциями, вы можете сделать вывод об его мыслях. Некоторые психологи позволяют эмоциям передаваться от клиента к себе, что дает им возможность заглянуть во внутренний мир своего клиента.Затем психолог может обнаружить мысль или чувство, о которых клиент не подозревает.
Нас объединяет эмоциональная зараза.
Goleman в Social Intelligence обсуждает удивительную связь между разумом, связь, выходящую за пределы физических границ. Он говорит, что близость нашего общения контролирует степень, в которой мы можем общаться с другими. Когда пара сильно увлечена друг другом, Гоулман говорит: «Такая ментальная близость свидетельствует об эмоциональной близости; чем более довольна и общительна пара, тем точнее их взаимное чтение мыслей.”
Интимность нашего общения, создающая психическую связь, имеет неврологическое обоснование, — объясняет Гоулман. Это не какая-то необъяснимая магическая сила, а неврологическое приспособление. Когда мы общаемся с кем-то и переживаем то, что испытывают другие люди, наши нейроны формируют пути. Эти нейронные пути бессознательно направляют сообщения, формируя наше шестое чувство, которое дает нам инстинктивное представление о том, что думают люди. «Наши ассоциативные поезда движутся по заданным путям, схемам обучения и памяти», — говорит Гоулман.«Как только любой из этих поездов был заправлен, даже простым упоминанием, этот путь шевелится в бессознательном, вне досягаемости нашего активного внимания».
Интимное общение, формирующее мозг, может быть достигнуто только путем непосредственного обмена реальностью другого человека. Если вы успокоите свой внутренний диалог, вы сможете лучше улавливать чужие эмоции. Без внутреннего молчания сочувствие становится трудной задачей, потому что нет двустороннего общения.
Вспомните время, когда вы злились на того, с кем разговаривали.Ваш гнев был нелогичным, поскольку заставлял вас делать то, о чем позже сожалел. Вам было все равно, что чувствует другой человек, вы просто хотели выпустить свой гнев. (10-я глава об эмоциях и логике в моей программе секретов общения может решить эту проблему за вас.)
Лучшее управление эмоциями помогает вашим навыкам чтения мыслей улучшить ваши отношения. Четыре исследователя в исследовании под названием «Физиологические корреляты воспринимаемой терапевтической эмпатии и социально-эмоционального процесса во время психотерапии » обнаружили, что терапевты и пациенты, которые чувствовали то же самое, имели более позитивные отношения.Подобные чувства между людьми помогают их отношениям.
Исследователи утверждают, что при разговоре задействуется другая часть мозга, чем эмоциональные реакции. Болтун убивает вашу способность эмоционально общаться с людьми и читать их мысли. Слушание играет огромную роль в объединении умов. Слишком много разговаривая, вы блокируете свою биологическую способность чувствовать то, что чувствует другой человек, и не можете установить связь, подобную чтению мыслей.
Когда вы успокаиваете свой внутренний диалог, чтобы настроиться на эмоции человека, помните, что его мысли и желания будут отличаться от ваших мыслей и желаний.Психологи называют это «теорией разума». Теория разума описывает способность определять психическое состояние другого и в то же время признавать его отличия от нашего собственного.
Как читать язык тела
Язык тела
Язык тела — несовершенный источник информации, но он передает то, что кто-то думает и чувствует. Вот несколько простых советов, которые вы можете запомнить, чтобы проникнуть в чью-то голову:
- Расширенные зрачки могут означать, что человек заинтересован
- Скрещенные руки служат для защиты и могут означать, что человек отказывается слушать
- Стук ногами может означать скуку
- Расширенные глаза и открытый рот могут сигнализировать об удивлении
Язык тела и другие невербальные сигналы помогают нам достичь, казалось бы, экстрасенсорных способностей.Энни Мерфи Пол в статье Psychology Today под названием «Чтение мыслей» говорит, что сигналы языка тела, такие как мимика, являются хорошим способом проникнуть в мысли людей. Сосредоточьтесь на небольших выражениях лица, чтобы увидеть, что кто-то чувствует. «Мы склонны сосредотачиваться на глазах других, и это нам помогает», — говорит Пол. «Множество окружающих мускулов делают глаза более богатым источником подсказок, чем другие части лица: опущенные печалью, широко открытые от испуга, мечтательно расфокусированные, пристально смотрящие с ревностью или оглядывающиеся со скучающим нетерпением.”
Хотя глаза играют важную роль в определении чьих-то мыслей, как и другие невербальные сигналы, такие как голос, «именно содержание речи больше всего способствует нашему успеху в чтении мыслей», — говорит Пол. Значение не всегда напрямую выражается через слова, но слова позволяют нам понять образ мышления людей. Практически невозможно читать мысли человека, говорящего на другом языке.
Еще одна уловка, которую вы можете использовать для чтения мыслей человека, — это продолжать изучать общение, личностное развитие и психологию человека.Чем больше вы узнаете о себе, тем больше вы узнаете о других людях. Вы начинаете понимать, что люди чувствуют, как мы действуем и что думаем в определенных ситуациях. Это безумие, как хорошо я сейчас копаюсь в чьей-то голове и знаю, что происходит в их голове во время разговора. Я знаю, как люди реагируют на многие заявления, какие чувства испытывают в определенные моменты, и как все это изменить, чтобы это работало на меня.
Ответственность приходит с силой — устали от опасностей сочувствия
Должно быть слово предупреждения о ваших суперспособностях чтения мыслей.Прежде чем пойти и использовать магические уловки чтения мыслей, серию техник, которые используют нашу врожденную способность соединяться друг с другом, используйте свои силы с умом. Эксперт по эмпатии Икес вместе со своим научным партнером Джеффри Симпсоном советуют людям избегать неожиданных опасностей эмпатии. «Эмпатическая точность и понимание могут плохо сказаться на отношениях», — пишут Икес и Симпсон в своем исследовании Управление эмпатической точностью в близких отношениях . «Хотя точное понимание должно быть полезно для отношений, как правило, слишком глубокое понимание в определенных контекстах может иметь пагубные последствия.”
Диагностирование — один из таких примеров плохого применения навыков чтения мыслей, который обсуждается в моей программе секретов общения. Мы ставим диагноз другим, когда выражаем намерения людей. Мы стараемся действовать выше других. Вы можете попытаться прочитать мысли своего партнера, поставив ему диагноз («Ты просто завидуешь», «Почему ты всегда пытаешься спорить со мной?» Или «Лжец, я знаю, что ты на самом деле имеешь в виду») и навредить отношениям. в результате вашего диагноза.
По мере того, как вы узнаете больше о коммуникации, у вас может возникнуть соблазн использовать коммуникационный барьер диагностики, потому что вы понимаете человеческий разум.Подобно тому, как кто-то в браке попадает в проблемы в отношениях, предполагая, что понимает своего партнера, то же самое происходит, когда вы слишком уверены в понимании того, как работает наш разум.
Самое печальное в диагностике то, что ее точность не имеет значения. Простое предположение или раскрытие чьих-то намерений заставляет их защищаться. Ваши сверхспособности и все уловки, которые вам давали, чтобы читать чьи-то мысли, которые, как предполагается, объединяют людей вместе, могут отделить вас от людей.
Используйте свой разум с умом, молодой джедай.Знайте, когда кому-то в голову забить голову, а когда не вмешиваться. Не ваша способность читать мысли человека дает вам огромную власть над людьми — это умение, которым мы все обладаем. Скорее, способность понимать людей дает вам силу. Понимание — это, в конце концов, цель заглянуть в чей-то разум.
(Чтобы открыть для себя интересные уловки ума, используемые популярными фокусниками, чтобы «вау!» Своей аудитории, ознакомьтесь с этим классным руководством.)
Понравилась статья?
Не пропустите чаевые
Мгновенно получайте новые статьи и бонусные советы бесплатно (примерно раз в месяц), подписавшись на TowerOfPower.Информационный бюллетень com.au:
Аудиокнига недоступна | Audible.com
Опасный человек
- Роман Элвиса Коула и Джо Пайка, книга 18
- По: Роберт Крейс
- Рассказал: Люк Дэниелс
- Продолжительность: 7 часов 23 минуты
- Несокращенный
Джо Пайк не ожидал, что в тот день спасет женщину.Он пошел в банк так же, как любой другой идет в банк, и вернулся к своему джипу. Поэтому, когда Изабель Роланд, одинокая молодая кассирша, которая помогала ему, выходит из банка по дороге на обед, Джо оказывается рядом, когда двое мужчин похищают ее. Джо преследует их, и двое мужчин арестованы. Но вместо того, чтобы положить конец драме, аресты — лишь начало неприятностей для Джо и Иззи.
- 3 из 5 звезд
Лучше, чем две его последние книги, но разочаровывает
- По Керенса Карли на 08.08.19
Учебники по социальной психологии
|