Вербальное общение реферат: Вербальное общение (Реферат)
Невербальное и вербальное общение. Бесплатный доступ к реферату
Невербальное и вербальное общение.docЗарегистрируйся в два клика и получи неограниченный доступ к материалам, а также промокод на новый заказ в Автор24. Это бесплатно.
Введение
Организация эффективной деятельности и взаимодействия людей в современных условиях существования предусматривает необходимость эффективной коммуникации, установление взаимосвязей, координации совместной деятельности. Чем эффективнее происходит их взаимодействие, общение и восприятие при этом, тем большей степени удовлетворяются их многочисленные потребности, тем лучше они чувствуют себя [1, с. 3]. Тема исследования этой проблемы является важной, поскольку эффективная коммуникация, ее культура зависит, в первую очередь, от того, насколько искусно коммуникатор обладает вербальными и невербальными средствами общения.
Анализ научных источников показал, что исследуемой проблеме уделяется значительное внимание.
Проблеме невербальных средств общений, их классификации и особенностям национальных стилей коммуникативному невербальному поведению посвящены исследования таких отечественных ученых: Ф. Исаева, И.А. Зязюна, Е.Е. Ломакина, В.В. Нестерова, И.П. Подласого, В.А. Сластенина, М. Андрианова, Г. Попова, Н. Ботвин, А.Т. Бойко и др.
Среди зарубежных исследователей, которые внесли значительный вклад в этой области, можно выделить А. Пиза, впервые серьезно занялся исследованиями по данному вопросу в конце 70-х годов ХХ в., Р. Бердвиссла, А. Мейерабиана, А. Хилла Г. Уэйнрайта, Ю. Фаста и других.
Общение — это процесс взаимодействия между людьми, в котором происходит обмен информацией, опытом, умениями и навыками, результатами труда.
В более узком смысле — это процесс обмена информацией и опытом, неотъемлемый и очень важный аспект человеческого существования, важная предпосылка формирования человека как социального существа, способного к сосуществованию с подобными себе [6, с. 112]. Культура общения — важнейшая составляющая общей культуры человека, которая предусматривает высокий уровень общей культуры человека, развивать культуру его мышления, речи и поведения.
Поэтому необходимо постоянно развивать мыслительные и речевые умения, обогащать словарный запас, тренировать голос, следить за собственной внешностью, чтобы эффективно общаться и устанавливать контакты [3, с. 87].
Важную роль в процессе общения играют как вербальные (языковые), так и невербальные (никак языковые) средства общения, которые тесно взаимодействуют между собой.
1.Вербальный способ общения
Вербальное (лат. Verbalis, от verbum — слово) общение — это процесс взаимообмена информацией с помощью языка (устного, письменного, внутренней), который происходит по своим внутренним законами, требует активной умственной деятельности и основывается на определенной системе устоявшихся норм. Вербальные средства коммуникации (язык, речь) образуют знаковую систему, наименьшей предметно-значимой единицей которой слово (выражение), соединенно с другими словами по правилам этой самой знаковой системы. В своей совокупности слова, высказывания являются средством понимания мысли говорящего и одновременно средством апперцепции (восприятие на основе своего жизненного опыта) содержания его мысли. В своей коммуникативной практике человек осуществляет внутреннее и внешние речи, которые составляют определенное единство, не исключает специфичности каждой из форм речевой деятельности [1, с. 4]
Вербальная коммуникация использует в качестве знаковой систему язык наиболее универсальное средство человеческого общения, который обеспечивает содержательный аспект взаимодействия и взаимопонимания в процессе совместной деятельности
Зарегистрируйся, чтобы продолжить изучение работы
и получи доступ ко всей экосистеме Автор24
Введение
Организация эффективной деятельности и взаимодействия людей в современных условиях существования предусматривает необходимость эффективной коммуникации, установление взаимосвязей, координации совместной деятельности. Чем эффективнее происходит их взаимодействие, общение и восприятие при этом, тем большей степени удовлетворяются их многочисленные потребности, тем лучше они чувствуют себя [1, с. 3]. Тема исследования этой проблемы является важной, поскольку эффективная коммуникация, ее культура зависит, в первую очередь, от того, насколько искусно коммуникатор обладает вербальными и невербальными средствами общения.
Проблеме невербальных средств общений, их классификации и особенностям национальных стилей коммуникативному невербальному поведению посвящены исследования таких отечественных ученых: Ф. Исаева, И.А. Зязюна, Е.Е. Ломакина, В.В. Нестерова, И.П. Подласого, В.А. Сластенина, М. Андрианова, Г. Попова, Н. Ботвин, А.Т. Бойко и др.
Среди зарубежных исследователей, которые внесли значительный вклад в этой области, можно выделить А.
Общение — это процесс взаимодействия между людьми, в котором происходит обмен информацией, опытом, умениями и навыками, результатами труда.
В более узком смысле — это процесс обмена информацией и опытом, неотъемлемый и очень важный аспект человеческого существования, важная предпосылка формирования человека как социального существа, способного к сосуществованию с подобными себе [6, с. 112]. Культура общения — важнейшая составляющая общей культуры человека, которая предусматривает высокий уровень общей культуры человека, развивать культуру его мышления, речи и поведения.
Поэтому необходимо постоянно развивать мыслительные и речевые умения, обогащать словарный запас, тренировать голос, следить за собственной внешностью, чтобы эффективно общаться и устанавливать контакты [3, с. 87].
Важную роль в процессе общения играют как вербальные (языковые), так и невербальные (никак языковые) средства общения, которые тесно взаимодействуют между собой.
Цель реферата. Главной целью этой работы является исследование как вербальных, так и невербальных средств, используемых в процессе общения.
1.Вербальный способ общения
Вербальное (лат. Verbalis, от verbum — слово) общение — это процесс взаимообмена информацией с помощью языка (устного, письменного, внутренней), который происходит по своим внутренним законами, требует активной умственной деятельности и основывается на определенной системе устоявшихся норм. Вербальные средства коммуникации (язык, речь) образуют знаковую систему, наименьшей предметно-значимой единицей которой слово (выражение), соединенно с другими словами по правилам этой самой знаковой системы. В своей совокупности слова, высказывания являются средством понимания мысли говорящего и одновременно средством апперцепции (восприятие на основе своего жизненного опыта) содержания его мысли. В своей коммуникативной практике человек осуществляет внутреннее и внешние речи, которые составляют определенное единство, не исключает специфичности каждой из форм речевой деятельности [1, с.
Вербальное общение — (знаковое) осуществляется с помощью слов. Из этого следует то, что необходимым условием успешной коммуникации является умение говорить. Ораторскому искусству начали обучать ещё в далёкой античности, именно тогда «умение говорить» считалось обязательным для каждого образованного человека и свидетельствовало о его интеллектуальном развитие. Специалистами по общению подсчитано, что современный человек за день произносит примерно 30 тыс. слов, или более 3 тыс. слов в час. [6]
Вербальная коммуникация использует в качестве знаковой систему язык наиболее универсальное средство человеческого общения, который обеспечивает содержательный аспект взаимодействия и взаимопонимания в процессе совместной деятельности . Точность понимания слушателем содержания высказывание может стать понятной для коммуникатора лишь тогда, когда произойдет смена «коммуникативных ролей», то есть когда реципиент станет коммуникатором и своими высказываниями даст знать о том, как он раскрыл содержание информации. Общение с помощью вербальных средств есть не что иное, как использование живого слова в передаче информации.
В литературе выделяется два вида слушания – нерефлексивное и рефлексивное.
Нерефлексивное слушание — это умение внимательно молчать, не вмешиваясь в речь собеседника своими замечаниями. Слушание этого вида особенно полезно тогда, когда собеседник проявляет такие чувства, как гнев или горе, горит желанием высказать свою точку зрения, хочет обсудить наболевшие вопросы. Ответы при нерефлексивном слушании должны быть сведены к минимуму, типа «Да», «Ну-ну», «Продолжайте», «Интересно» и т. д. [4]
Рефлексивное слушание — представляет собой процесс расшифровки смысла сообщений. Выяснить реальное значение сообщений помогают рефлексивные ответы, среди которых выделяют выяснение, перефразирование, отражение чувств и резюмирование.
Психологи установили, что общению больше способствуют открытые вопросы. При ответе на закрытый вопрос («Вам нравится ваша работа?») можно ограничиться простым «да» или «нет», тогда как открытый вопрос («Что вам нравится в вашей работе?») требует развернутого ответа.
Это был первый, отдельный вид вербального общения существует еще три: устная речь, письменная речь и чтение.
Устная речь является самым распространенным способ невербальной коммуникации. Она имеет две формы: монологическая устная речь и диалогическая устная речь. Монолог разговор одного лица, чаще всего это является выступлением оратора к аудитории. Диалог разговор одного или нескольких лиц.
Чтение рецептивный вид общение, который осуществляется благодаря расшифровке закодированной с помощью символов информации на листе, книге, доске и т.д.
Целевая установка на получение какой-либо информации осуществляется при чтении деловых или же научных произведений. Чтение художественной литературы несет за собой другую цель – эстетическое наслаждение.
Письменная речь – общение, которое обеспечивается с помощью письменного текста, который выступает представителем автора. Письменная речь является самой многословной и точной, так как чаще всего перед написание она обдумывается и формулируется.
2.Невербальный способ общения
Невербальную коммуникацию еще называют “языком тела”, это способ передачи информации без текса и слов. Таким человек тоже способен взаимодействовать с людьми, а также вносить в свое общение эмоциональную окраску, так например, рукопожатие означает дружелюбие, а поцелуй любовь и т.д.
Невербальное общение — это система неких языковых знаков, которые служат средствами для обмена информацией между людьми. Один из самых известных специалистов по вопросам общения А. Пиз утверждает, что с помощью слов передается всего 7% информации, тогда как звуковыми средствами — 38%, а с помощью мимики, жестов и поз — 55% [5, с. 40]
Невербальные средства коммуникации все чаще становятся предметом социолингвистических исследований.
Не существует единого мнения относительно состава невербальных компонентов общения, их классификация создается на основе различных критериев. Так, коммуникативными невербальными компанентами являються коммуникации праксодични, кинетические, таксични и проксемические средства.
Остановимся подробнее на кинетических вербальных средствах, которые, по сути, является самыми важными в обществе. Одна из важнейших функций выполняет мимика. Мимика — это экспрессивные движения мышц лица, выражающие психическое состояние, чувства, настроение человека в определенный момент времени. Часто выражение лица имеет людей большее влияние, чем слова. Мимика, так же как и жесты, повышают эмоциональную значимость информации, способствуют лучшему ее усвоению. Выражение лица коммуникатора должно соответствовать характеру речей или отношений с реципиентом, может выражать уверенность, одобрение, недовольство, радость, интерес, возмущение и тому подобное.
С мимикой тесно связан визуальный контакт, то есть взгляд, что составляет важную часть общения. Шевчук С.В., различает деловой, светский и интимный взгляды в зависимости от локализованной направленности на собеседника
Магазин работ
Посмотреть все
РефератУбеждение и невербальная коммуникация
280 ₽
РефератНевербальные средства общения
300 ₽
РефератВиды коммуникаций.
Вербальная коммуникация. Невербальная коммуникация.300 ₽
Посмотреть все
Не нашел ответ на свой вопрос?
Опиши, с чем тебе нужна помощь. Эксперты Автор24 бесплатно ответят тебе в течение часа
Выбери предметАвиационная и ракетно-космическая техникаАвтоматизация технологических процессовАвтоматика и управлениеАгрохимия и агропочвоведениеАктерское мастерствоАнализ хозяйственной деятельностиАнглийский языкАнтикризисное управлениеАрхеологияАрхитектура и строительствоАстрономияБазы данныхБанковское делоБезопасность жизнедеятельностиБиблиотечно-информационная деятельностьБизнес-планированиеБиологияБиотехнологияБухгалтерский учет и аудитВетеринарияВнешнеэкономическая деятельностьВодные биоресурсы и аквакультураВоенное делоВоспроизводство и переработка лесных ресурсовВысшая математикаГеографияГеодезияГеологияГеометрияГидравликаГидрометеорологияГостиничное делоГосударственное и муниципальное управлениеДеловой этикетДеньгиДетали машинДизайнДокументоведение и архивоведениеЕстествознаниеЖелезнодорожный транспортЖурналистикаЗемлеустройство и кадастрИздательское делоИнвестицииИнженерные сети и оборудованиеИнновационный менеджментИнформатикаИнформационная безопасностьИнформационные технологииИскусствоИсторияКартография и геоинформатикаКитайский языкКонфликтологияКраеведениеКредитКриминалистикаКулинарияКультурологияЛитератураЛогикаЛогистикаМаркетингМатериаловедениеМашиностроениеМедицинаМеждународные отношенияМеждународные рынкиМенеджментМенеджмент организацииМеталлургияМетрологияМеханикаМикро-, макроэкономикаМикропроцессорная техникаМорская техникаМузыкаНалогиНаноинженерияНачертательная геометрияНемецкий языкНефтегазовое делоОрганизационное развитиеПарикмахерское искусствоПедагогикаПожарная безопасностьПолиграфияПолитологияПочвоведениеПраво и юриспруденцияПриборостроение и оптотехникаПриродообустройство и водопользованиеПрограммированиеПроизводственный маркетинг и менеджментПромышленный маркетинг и менеджментПроцессы и аппаратыПсихологияРабота на компьютереРадиофизикаРежиссураРеклама и PRРелигияРусский языкРынок ценных бумагСадоводствоСварка и сварочное производствоСвязи с общественностьюСельское и рыбное хозяйствоСервисСопротивление материаловСоциальная работаСоциологияСтандартизацияСтатистикаСтрановедениеСтратегический менеджментСтрахованиеТаможенное делоТеатроведениеТекстильная промышленностьТелевидениеТеоретическая механикаТеория вероятностейТеория игрТеория машин и механизмовТеория управленияТеплоэнергетика и теплотехникаТехнологические машины и оборудованиеТехнология продовольственных продуктов и товаровТовароведениеТорговое делоТранспортные средстваТуризмУправление качествомУправление персоналомУправление проектамиФармацияФизикаФизическая культураФилософияФинансовый менеджментФинансыФранцузский языкХимияХирургияХолодильная техникаЦенообразование и оценка бизнесаЧертежиЧерчениеЭкологияЭконометрикаЭкономикаЭкономика предприятияЭкономика трудаЭкономическая теорияЭкономический анализЭлектроника, электротехника, радиотехникаЭнергетическое машиностроениеЭтикаЯдерная энергетика и теплофизикаЯдерные физика и технологииЯзыки (переводы)Языкознание и филологияEVIEWSSPSSSTATAДругоеПрикрепить файл
Твой вопрос отправлен
Скоро мы пришлем ответ экпертов Автор24 тебе на почту
Помощь эксперта
Нужна помощь по теме или написание схожей работы? Свяжись напрямую с автором и обсуди заказ.
4.3
EkaterinaVitaliivna
Русский язык 128 заказов
Отправить письмо схожим авторам, которые сейчас на сайте
Регистрация прошла успешно!
Теперь вам доступен полный фрагмент работы, а также
открыт доступ ко всем сервисам
экосистемы
Скачивание началось
В файле вы найдете полный фрагмент работы доступный на сайте, а также промокод referat200 на новый заказ в Автор24.
Введи почту
Зарегистрируйся через почту и получи неограниченный доступ к материалам. Это бесплатно.
Читать тексты на сайте можно без ограничений. Однако для копирования и использования работ нужно зарегистрироваться в экосистеме Автор24. Это бесплатно.
Государственное бюджетное специальное (коррекционное) образовательное учреждение для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат № 1 имени К. К. Грота Красногвардейского района Санкт-Петербурга Реферат по русскому языку на тему: СУЩЕСТВУЮТ В НАШЕМ МИРЕ? Учащийся: Технеряднев Д. Класс: 8б Оценка: _____ (________)
Санкт-Петербург 2013 г. Содержание 1. Общение как механизм взаимодействия людей…………………4 2. Виды общения………………………………………….………….……5 3. Способы общения ……………………………………………………..7 3.1.Вербальное общение………………………………………………..7 3.1.1. Понятие о вербальном общении ……………………………..7 3.1.2. Речь внутренняя и внешняя ……………………………………8 3.2. Невербальный способ общения…………………………………9 3.2.1. Понятие о невербальном общении…………………………..9 3.2.2. Мимика………………………………………………………………10 3.2.3. Жестикуляция……………………………………………………..11 3.3. Паравербальное общение………………………………………12 Заключение……………………………………………………………….16 Список использованной литературы……………………………..17 Введение Общение — сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми (межличностное общение) и группами (межгрупповое общение), порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя как минимум три различных процесса: коммуникацию (обмен информацией), интеракцию (обмен действиями) и социальную перцепцию (восприятие и понимание партнера). Вне общения невозможна человеческая деятельность. Психологическая специфика процессов общения, рассматриваемых под углом зрения взаимоотношений личности и общества, изучается в рамках психологии общения; использование общения в деятельности изучается социологией. В нашем мире существуют три способа общения. Это вербальное (речевое), невербальное (мимика, жестикуляция, визуальный контакт и проксемика) и паравербальное. Актуальность изучения способов общения объясняется тем, что немногие знают подробности о невербальных способах общения и правильно используют жесты, мимику, пантомимику в повседневной жизни. В своем исследовании нам предстоит выяснить, в чем заключаются особенности каждого из способов общения и какие способы наиболее значимы. В результате мы должны подтвердить гипотезу о том, что каждый из способов общения имеет свою ценность, поможет нам сделать общение более правильным, эмоциональным и доступным. 1. Общение как механизм взаимодействия людей. Без общения не может существовать ни отдельный человек, ни человеческое общество как целое. Общение для человека — это его среда обитания. Без общения невозможно формирование личности человека, его воспитание, интеллектуальное развитие, приспособление к жизни. Общение необходимо людям как в процессе совместной трудовой деятельности, так и для поддержания межличностных отношений, отдыха, эмоциональной разгрузки, интеллектуального и художественного творчества. Умение общаться одновременно и естественное качество всякого человека, данное от природы, и непростое искусство, предполагающее постоянное совершенствование. Общение представляет собой процесс взаимодействия личностей и социальных групп, в котором происходит обмен деятельностью, информацией, опытом, навыками и результатами деятельности. В процессе общения:
Общение существует не только в силу общественной необходимости, но и личной необходимости индивидов друг для друга. В общении индивид получает не только рациональную информацию, формирует способы мыслительной деятельности, но и посредством подражания и заимствования, сопереживания и идентификации усваивает человеческие эмоции, настроения, формы поведения. В результате общения достигается необходимая организация и единство действий индивидов, входящих в группу, осуществляется рациональное, эмоциональное и волевое взаимодействие индивидов, формируется общность чувств, мыслей и взглядов, достигается взаимопонимание и согласованность действий, характеризующие коллективную деятельность. Так как общение представляет собой довольно сложный и многогранный процесс, его изучением занимаются представители разных наук — философы, социологи, культурологи, психологи и лингвисты. Философы изучают место общения в жизни человека и общества, роль общения в развитии человека. Социологи исследует формы общения внутри различных социальных групп и между группами, различия в типах общения, вызванные социальными причинами. Психологи рассматривают как форму деятельности и поведения человека, рассматривают индивидуальные психотипические особенности общения, а также место общения в структуре индивидуального сознания. Культурологи устанавливают взаимосвязи между типами культур и формами общения. Лингвисты исследуют языковую и речевую природу социального и межличностного общения Кроме трех способов общения – вербального, невербального и паравербального — ученые выделяют разные виды общения, которые могут протекать с помощью какого-либо одного или обоих из названных способов. Существует несколько классификаций видов общения. В зависимости от цели общения, выделяют такие его виды, как:
В зависимости от используемой техники общения и его целей можно выделить следующие виды:
3. Способы общения. Ученые выделяют три способа общения: вербальное (речевое), невербальное (мимика, жестикуляция, визуальный контакт и проксемика) и паравербальное. 3.1. Вербальное общение. 3.1.1. Понятие о вербальном общении. Вербальное общение использует в качестве знаковой системы человеческую речь, естественный звуковой язык, то есть систему фонетических знаков, включающую два принципа: лексический и синтаксический. Речь является самым универсальным средством коммуникации, поскольку при передаче информации при помощи речи менее всего теряется смысл сообщения. Система фонетических знаков языка строится на основе лексики и синтаксиса. Лексика – это совокупность слов, входящих в состав какого-либо языка. Синтаксис – это характерные для конкретных языков средства и правила создания речевых единиц. Речь является самым универсальным средством коммуникации, поскольку при передаче информации смысл сообщения теряется в наименьшей степени по сравнению с другими средствами передачи информации. Речь, таким образом, – это язык в действии, форма обобщенного отражения действительности, форма существования мышления. Действительно, в мышлении речь проявляется в форме внутреннего проговаривания слов про себя. Мышление и речь не отделимы друг от друга. Передача информации с помощью речи происходит по такой схеме: коммуникатор (говорящий) отбирает слова, необходимые для выражения мысли; связывает их по правилам грамматики, используя принципы лексики и синтаксиса; произносит эти слова благодаря артикуляции органов речи. Реципиент (слушающий) воспринимает речь, декодирует речевые единицы для правильного понимания выраженной в ней мысли. Но это происходит тогда, когда общающиеся используют понятный обоим национальный язык, выработанный в процессе речевого общения на протяжении многих поколений людей. 3.1.2. Речь внутренняя и внешняя. Различают внешнюю и внутреннюю речь. Внешняя речь делится на устную и письменную. Устная речь, в свою очередь, – на диалогическую и монологическую. При подготовке к устной речи и особенно – к письменной, индивид «проговаривает» речь про себя. Это и есть внутренняя речь. В письменной речи условия общения опосредованы текстом. Письменная речь может быть непосредственной (например, обмен записками на совещании, на лекции) или отсроченной (обмен письмами). К своеобразной форме вербальной коммуникации относится дактильная речь. Это – ручная азбука, служащая для замены устной речи при общении глухих и слепых людей между собой и лицами, знакомыми с дактилологией. Дактильные знаки заменяют буквы (похожие на буквы печатного шрифта). Точность понимания слушающим смысла высказывания говорящего зависит от обратной связи. Такая обратная связь устанавливается, когда коммуникатор и реципиент попеременно меняются местами. Реципиент своим высказыванием дает понять, как он понял смысл принятой информации. Таким образом, диалоговая речь представляет своего рода последовательную смену коммуникативных ролей общающихся, в ходе которой выявляется смысл речевого сообщения. Монологическая же речь продолжается достаточно долго, не прерывается репликами других. Для нее требуется предварительная подготовка. Это обычно развернутая, подготовительная речь (например, доклад, лекция и т.п.). 3.2. Невербальный способ общения. 3.2.1. Понятие о невербальном общении. Невербальное общение — это коммуникационное взаимодействие между индивидами без использования слов (передача информации или влияние друг на друга через образы, интонации, жесты, мимику, пантомимику, изменение мизансцены общения), то есть без речевых и языковых средств, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме. Инструментом такого «общения» становится тело человека, обладающее широким диапазоном средств и способов передачи информации или обмена ею, которое включает в себя все формы самовыражения человека. Распространённое рабочее название, которое употребляется среди людей — невербалика или «язык тела». Психологи считают, что правильная интерпретация невербальных сигналов является важнейшим условием эффективного общения. Знание языка жестов и телодвижений позволяет не только лучше понимать собеседника, но и (что более важно) предвидеть, какое впечатление произведет на него услышанное еще до того, как он выскажется по данному поводу. Другими словами, такой бессловесный язык может предупредить о том, следует ли изменять свое поведение или сделать что-то другое, чтобы достичь нужного результата. 3.2.2. Мимика. Ми́мика (от греч. μιμιχοζ — подражатель) — «выразительные движения мышц лица, являющиеся одной из форм проявления тех или иных чувств человека»[1] или «движения мускулатуры в координированных комплексах, отражающие разнообразные психические состояния человека» (Л. М. Сухаребский, 1966). «Приблизительно такая же формулировка последней приведена в Большой медицинской энциклопедии, но вместо «отражающие» употребляется «отвечающие различным психическим состояниям». Следует заметить, что в этих определениях делается акцент на отражательную функцию мимики, на ее соответствие состоянию психики. Физическое состояние организма, по-видимому, объединяется при этом с психическим, что вряд ли можно считать справедливым. К тому же важным элементом мимики является взор, зависящий от величины зрачка, цвета радужки, блеска роговицы, которые не управляются соматическими мышцами». В определении же Большой советской энциклопедии указываются лишь «чувства» как часть эмоциональных процессов, тогда как правильнее было бы указывать множество форм переживаний в виде «эмоциональных состояний человека», объясняющее значение термина с психофизиологической точки зрения. Помимо прочего, с патологической точки зрения, в определении слова «мимика» важно учесть соматические процессы, т. к. лицо по утверждению Гиппократа — это первый показатель состояния пациента, по которому можно судить о состоянии здоровья и выявить «целый ряд заболеваний внутренних органов, которое обусловливает появление вполне своеобразных мимов» (Воробьев В. П.). С художественной и театральной же точек зрения, мимика — это уменье или способность произвольно пользоваться такими движениями мышц, которое можно назвать «искусством выражать чувства и настроения», «путем жестов, поз и различных выражений лица (мин)». К примеру, в термине начала XX в. из словаря иностранных слов вошедших в русский язык, под редакцией Павленкова, было примерное и неполное объединение сегодняшних определений мимики, которое было следующим: 3.2.3. Жестикуляция Жест (от лат. gestus — движение тела) — некоторое действие или движение человеческого тела или его части, имеющее определённое значение или смысл, то есть являющееся знаком или символом. Язык жестов богат на способы выражения людьми самых разнообразных эмоций и значений, например, оскорбления, враждебности, дружелюбия или одобрения по отношению к другим. Большинство людей используют при разговоре жесты и язык тела в дополнение к словам. Многие жесты используются людьми подсознательно. Считается, что некоторые этнические группы используют жесты чаще других, и культурно приемлемый объём жестикуляции разнится от одного места к другому. Например, один и тот же жест в Германии или скандинавских странах может быть выражен всего лишь лёгким движением кисти руки, в то время, как в Италии или Испании тот же самый жест может быть выражен размашистым движением всей руки. Широко используемые жесты включают в себя такое действие, как указывание на что-либо или кого-либо (это один из немногих жестов, чей смысл мало различается в разных странах), а также использование рук и тела синхронно с ритмами речи, чтобы подчеркивать некоторые слова или фразы. Многие внешне схожие жесты имеют разный смысл в разных странах. Один и тот же жест может быть безобидным в одной стране и вульгарным в другой стране. Кроме того, даже однотипные или аналогичные жесты могут слегка отличаться в разных странах. Например, когда россиянин считает что-либо на пальцах, он, как правило, загибает пальцы внутрь ладони, в то время как типичный американец, наоборот, при счёте разгибает пальцы. На Западе пальцы, растопыренные в виде латинской буквы V, означают победу (victory). Но до Второй мировой войны растопыренные в форме латинской V пальцы, вскинутые над собеседником, означали призыв замолчать. В Италии это оскорбительный намёк на супружескую неверность. А в России — это «коза», то есть выражение угрозы в маргинальной среде. 3.3. Паравербальное общение. В процессе коммуникации произнесенное слово никогда не является нейтральным. Смысл высказывания может меняться в зависимости от того, какая интонация, ритм, тембр, фразовые и логические ударения были использованы для его передачи. Все эти звуковые элементы передачи информации получили название паралингвистических средств. Исследователи выделяют следующие акустические средства, сопровождающие, дополняющие и замещающие звуки речи: темп, высота, громкость, скорость, ритмичность, паузы, интонацию, покашливание, вздохи, стоны, тембр и др. Паравербальные средства — совокупность звуковых сигналов, сопровождающих устную речь, привнося в нее дополнительные значения. Иными словами, при межкультурной коммуникации определенная часть информации передается через голосовые оттенки, которым в разных языках придается определенный смысл. С помощью голоса можно передавать основные эмоции — страх, гнев, радость, удивление и эмоциональные состояния — доброжелательность, тревожность, уверенность, заинтересованность. Быстрая речь вызывает представление о человеке активном, энергичном, а низкий глухой голос связывают с человеком целеустремленным, волевым, решительным и т.п. К паравербальным средствам общения относятся: просодика — темп речи, тембр, высота и громкость голоса; экстралингвистика — паузы, кашель, вздохи, смех и плач (т.е. звуки, которые мы воспроизводим с помощью голоса). Средствами достижения эффективной коммуникации при паравербальной коммуникации служат следующие характеристики человеческого голоса: • Скорость речи, которая может быть очень медленной, немного замедленной, быстрой и очень быстрой. От скорости речи зависит степень восприятия говорящего партнерами по коммуникации. Оживленная, бойкая манера говорить, быстрый темп речи свидетельствуют об импульсивности собеседника, его уверенности в своих силах. Напротив, спокойная, медленная манера речи указывает на невозмутимость, рассудительность, хорошее настроение собеседника, богатство его чувств. Заметные колебания скорости речи обнаруживают недостаток уравновешенности, неуверенность, легкую возбудимость человека. Считается, что нормальная скорость речи человека составляет 140—150 слов в минуту. • Громкость речи, которая является выразителем чувств человека. Заметные изменения в громкости свидетельствуют об эмоциональности и волнении собеседника. • Артикуляция. Ясное и четкое произношение слов свидетельствует о внутренней дисциплине говорящего, его потребности в ясности. Неясное, расплывчатое произношение свидетельствует об уступчивости, неуверенности, вялости воли. • Высота голоса. Высота голоса зависит от возрастных, половых индивидуальноличностных особенностей человека. У женщин и детей голосовые связки короче и тоньше, чем у мужчин, поэтому высота голоса у них выше примерно на октаву. Фальцет зачастую присущ человеку, у которого мышление и речь больше основываются на интеллекте. • Режим речи. Ритмическое говорение означает богатство чувств, уравновешенность, хорошее настроение. Строго циклическое говорение указывает на сильное осознание переживаемого, напряжение воли, дисциплину, педантичность. Угловато-отрывистая манера речи служит выражением трезвого, целесообразного мышления. Таким образом, паравербальная коммуникация основывается на тональных и тембровых особенностях языка и их использовании в культуре. На этом основании можно выделять тихие и громкие культуры. Например, в Европе американцев осуждают за их манеру говорить слишком громко. Эта их черта рождена тем обстоятельством, что очень часто для общительных американцев не имеет значения, слушают ли их речь или нет. Для них гораздо важнее показать свою компетентность и открытость. В отличие от них англичане придерживаются совершенно другой точки зрения: они считают, что не следует вмешиваться не в свои дела. Поэтому у них особенно развита способность направлять свою речь прямо на нужного партнера и при этом учитывать не только уровень шума, но и расстояние. Заключение. Без общения невозможно прожить в современном мире. Каждый человек общается по-разному, но есть единые типы и способы общения и необходимо знать о них. Каждый из способов общения имеет свою ценность, поможет нам сделать общение более правильным, эмоциональным и доступным. С помощью этих методов мы сможем более понятно и четко излагать свои мысли. Весь материал отобран из интернета. Список использованной литературы. 1. http://web-local.rudn.ru/web-local/prep/rj/?id=919 2. http://5psy.ru/obrazovanie/verbalnoe-obshenie.html 3. http://ru.wikipedia.org/wiki/%CE%E1%F9%E5%ED%E8%E5 4. http://www.coolreferat.com/%D0%A1%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D1%8B_%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F Скачать 158.93 Kb. Поделитесь с Вашими друзьями: |
Введение.
Министерство образования и науки Российской Федерации
ФГБОУ «Оренбургский государственный педагогический университет»
Кафедра «Специальной психологии»
Реферат на тему:
«Вербальные и невербальные средства общения»
Выполнила студентка
303 группы 3 курса
Зубкова Маргарита.
Научный руководитель
Твердохлеб О.Г.
Оренбург 2012
Содержание.
Введение
Соотношение невербального и вербального в речевой деятельности
Характер информации, передаваемой невербально
Понятие о паралингвистике и паракинесике
Межполушарная асимметрия и вербальные и невербальные компоненты познавательных способностей
Особенности использования паралингвистических средств умственно отсталыми детьми
Заключение
Список литературы
Общение является довольно серьёзной и актуальной проблемой на сегодняшний день, потому что это совершенно необходимое условие бытия людей, без него невозможно полноценное формирование у человека ни одной психической функции или психического процесса, ни одного блока психических свойств, личности в целом. Всякое производство предполагает объединение людей. Но никакая человеческая общность не может осуществлять полноценную совместную деятельность, если? не будет установлен контакт между людьми, в нее включенными, и не будет достигнуто между ними должное взаимопонимание. Так, например, для того, чтобы учитель мог обучить чему-либо учеников, он должен вступить с ними в общение.
Общение, будучи сложным социально – психологическим процессом взаимопонимания между людьми, осуществляется по следующим основным каналам: речевой (вербальный – от латинского слова устный, словесный) и неречевой (невербальный) каналы общения. Речь как средство общения одновременно выступает и как источник информации, и как способ воздействия на собеседника.
Вербальное и невербальное часто переплетаются в диалоге, взаимодействуют друг с другом. Интересно, что невербальное средство выражения может полностью заменить вербальное (кивок, например, вместо утверждения словом), но может также усилить, сопроводить последнее. Каждый, имеющий опыт коммуникации, прекрасно знает, насколько иногда целесообразнее, экономичнее и доходчивее слова может быть жест (описательный, например, уточняющий даже самое точное слово), выразительное мимическое движение. И скольким из нас предлагалось вместо вербальных описаний воспользоваться точным рисунком расположения нужного дома или новым фасоном одежды, сколько раз мы сами рисовали и показывали руками «как лучше пройти» — вместо того чтобы воспользоваться словесным объяснением, сохраняя за языком репутацию самого богатого и точного средства общения.
Научно доказано, что всем нам чрезвычайно важно знать, в каких отношениях находятся вербальные и невербальные средства выражения — либо они согласованы (в таких случаях говорят, что они «сингармоничны») и тогда производят впечатление истинности, искренности, убежденности говорящего в том, что его слова соответствуют внутреннему его убеждению, состоянию, внутренним (мысленным и эмоциональным) оценкам; либо они не согласованы («дисгармоничны» или даже «антагонистичны»), и тогда партнер ощущает неискренность, ложь и пр. в словах говорящего. Опыт подсказывает, что особенно чутки к сингармоничности или дисгармоничности речевого поведения человека дети и домашние животные.
Хотя вербальные символы (слова) — основное наше средство для кодирования идей, предназначенных к передаче, мы используем и невербальные символы для трансляции сообщений. В невербальной коммуникации используются любые символы, кроме слов. Зачастую невербальная передача происходит одновременно с вербальной и может усиливать или изменять смысл слов. Обмен взглядами, выражение лица, например, улыбки и выражения неодобрения, поднятые в недоумении брови, живой или остановившийся взгляд, взгляд с выражением одобрения или неодобрения — все это примеры невербальной коммуникации. Использование пальца как указующего перста, прикрывание рта рукой, прикосновение, вялая поза также относятся к невербальным способам передачи значения (смысла).
Психологи считают, что в процессе взаимодействия людей 60–80 % коммуникаций осуществляется за счет невербальных средств и только 20–40 % – за счет вербальных. Согласно исследованиям, значительная часть речевой информации при обмене воспринимается через язык поз и жестов и звучание голоса, 55% сообщений воспринимается через выражение лица, позы и жесты, а 38% — через интонации и модуляции голоса. Отсюда следует, что всего 7% остается словам, воспринимаемым получателем, когда мы говорим. Это имеет принципиальное значение. Другими словами, во многих случаях то, как мы говорим, важнее слов, которые мы произносим.
Профессор Бердвисл проделал исследования относительно доли невербальных средств в общении людей. Он установил, что в среднем человек говорит словами только в течение 10-11 минут в день, и что каждое предложение в среднем звучит не более 2,5 секунд. Как и Мейерабиан, он обнаружил, что словесное общение в беседе занимает менее 35%, и более 65% информации передается с помощью невербальных средств общения.
Невербальная и вербальная коммуникации находятся в сложном взаимодействии. Выделяют несколько функций, которые невербальные сообщения выполняют при взаимодействии с вербальными: дополнения вербальных сообщений; опровержения вербальных сообщений; замещения вербальных сообщений; регулирования разговора.
В общем случае в словах, в вербальной коммуникации мы ищем ту информацию, которую угадали по невербальным признакам. Однако отметим, что интерпретация невербальных методов коммуникации не всегда бывает однозначной.
Большинство исследователей разделяют мнение, что словесный (вербальный) канал используется для передачи информации, в то время как невербальный канал применяется для «обсуждения» межличностных отношений, а в некоторых случаях используется вместо словесных сообщений. Например, жена может послать мужу убийственный взгляд, тем самым она совершенно четко передаст ему свое отношение к его словам или поступку, даже не раскрыв при этом рта.
Когда мы говорим, что человек чувствителен и обладает интуицией, мы имеем в виду, что он (или она) обладает способностью читать невербальные сигналы другого человека и сравнивать эти сигналы с вербальными сигналами.
Женщины обычно более чувствительны, чем мужчины и этим объясняется существование такого понятия, как женская интуиция. Женщины обладают врожденной способностью замечать и расшифровывать невербальные сигналы, фиксировать самые мельчайшие подробности. Эта женская интуиция особенно хорошо развита у женщин, занимающихся воспитанием маленьких детей.
Несмотря на то, что проделано много исследований, ведутся горячие дискуссии по поводу того, являются ли невербальные сигналы врожденными или приобретенными,
Немецкий ученый Айбль-Айбесфельдт установил, что способность улыбаться глухих или слепых от рождения детей проявляется без всякого обучения или копирования, что подтверждает гипотезу о врожденных жестах. Экман, Фризен и Зорензан подтвердили некоторые высказанные Дарвином предположения о врожденных жестах, когда они изучали выражения лица у людей, представителей пяти глубоко отличных друг от друга культур. Они установили, что представители различных культур использовали одинаковые выражения лица при проявлении определенных эмоции, что позволило им заключить, что эти жесты должны быть врожденными.
Существуют также разногласия по поводу того, являются ли некоторые жесты приобретенными и культурно обусловленными или генетическими. Например, большинство мужчин надевают свое пальто, начиная с правого рукава, большинство же женщин начинают надевать пальто с левого рукава.
Исследования доказывают, что невербальные сигналы несут в 5 раз больше информации, чем вербальные, и в случае, если сигналы неконгруэнтны, люди полагаются на невербальную информацию, предпочитая ее словесной. Зигмунд Фрейд однажды заметил, что когда одна пациентка словесно убеждала его в том, что она счастлива в браке, она бессознательно снимала с пальца и надевала обручальное кольцо. Фрейд понял значение этого непроизвольного жеста и не удивился, когда стали обозначаться семейные проблемы этой пациентки.
Ключом к правильной интерпретации жестов является обозрение всей совокупности жестов и конгруэнтность вербальных и невербальных сигналов.
Научные исследования в области лингвистики показали, что существует прямая зависимость между социальным статусом, властью, и престижем человека и его словарным запасом. Человек, находящийся на вершине социальной лестницы или профессиональной карьеры, может пользоваться богатством своего словарного запаса в процессе коммуникации, в тоже время как менее образованный или менее профессиональный человек будет чаще полагаться на жесты, а не на слова в процессе общения.
Слова хорошо подходят для передачи логической информации. В то же время чувства лучше передаются не вербально. Согласно оценкам ученых 93% информации, передающейся при эмоциональном общении, проходит по невербальным каналам коммуникации
Невербальная теория связи-838 слов
Содержание
- ВВЕДЕНИЕ
- Событие по магазинам
- Стоимость ожидаемой стоимости
- Теория запланированного поведения
- Теория самообзнавательной связи
Введение
Коммуникация — это процесс передачи информации, который требует, чтобы отправитель информации, получатель и сообщение были доставлены получателю. Процесс играет важную роль в передаче информации и взаимодействии между людьми. Это может быть вербальное или невербальное, и выбор между ними зависит от пригодности для пользователей и среды.
В невербальном общении важно использовать язык тела, поскольку эффективность этого типа общения зависит от понимания пользователя. Это эссе анализирует невербальное общение, рассматривая использование языка тела, а также фактическое общение с использованием теорий общения, основанных на сделанных наблюдениях.
Событие общения произошло между другом, который был покупателем, и продавцом торгового центра в оживленном торговом центре в центре города, где для эффективности использовались как невербальные, так и вербальные коммуникации. Для начала покупатель подошел к прилавку и начал обращаться к продавцу торгового центра, а после внимания продавщицы указал на уголок магазина, где были выставлены разные виды обуви.
Он снова посмотрел на свою обувь и продолжил разговор со служителем, который внимательно слушал. В какой-то момент дежурный кивнул головой и поднял правую руку к углу, где была выставлена обувь, чтобы убедиться, что тот тип обуви, который требуется покупателю, есть в наличии.
Служащий отошел от прилавка и направил покупателя к месту, где была выставлена обувь, а покупатель последовал за ним. Затем клиент выбрал тип обуви, который ему нужен, и пошел к прилавку вместе с обслуживающим персоналом.
Последовала дискуссия между двумя людьми, и казалось, что между ними возникли разногласия. Позже они пришли к соглашению, и продавец упаковал обувь для покупателя. В этот момент они улыбнулись друг другу, и, наконец, дежурный махнул рукой удаляющемуся покупателю.
Модель ценности ожидания
В любом общении есть ожидания как от отправителя, так и от получателя сообщения. Эти ожидания определяют поведение двух сторон и их отношение к сообщению. В наблюдаемом случае покупатель ожидал, что сопровождающий ответит и внимательно выслушает его, в то время как сопровождающий ожидал, что покупатель опишет тип, размер и качество требуемой пары обуви.
Таким образом, модель ценности ожидания применяется в разговоре, где Палмгрин (1984) утверждает, что «люди ориентируются в мире в соответствии со своими ожиданиями, убеждениями и оценками». Ожидания определяют поведение человека, которое затем играет важную роль в определении отношения человека к сообщению или другому человеку.
Теория запланированного поведения
Бандура (1986) утверждал, что на основе опыта люди способны планировать, что также применяется в общении. Привлечение внимания слушателя важно для говорящего, и в то же время не менее важно произвести впечатление на слушателя. Говорящий избегает ситуации, когда сообщение, которое он или она передает, становится неуместным или не получает внимания.
Теория запланированного поведения предполагает, что намерение человека определяет его поведение, а отношение определяет намерение. На коммуникационном мероприятии в торговом центре дежурный, похоже, имел хорошее представление о том, что нужно клиентам, когда дежурный получил этот опыт от взаимодействия с несколькими покупателями.
С другой стороны, покупатель, похоже, знал, что официант предлагает полезные советы в процессе выбора, и исходя из своего опыта, покупатель подробно объяснил официанту детали пары обуви, ожидая, что он выслушает детали. Пахарес (2002) обнаружил, что предсказание играет важную роль в общении и является прямым следствием теории.
При общении человек предсказывает реакцию другого человека, причем эти предсказания обычно основываются на ответе, реакции и выборе слов другого человека. В разговоре в торговом центре покупатель и официант иногда предсказывали следующее действие другого человека. Например, когда официант возвращался к стойке, он ожидал, что клиент последует за ним.
Самокогнитивная теория общения
Согласно Parraga (1990), окружающая среда играет важную роль в определении поведения человека и, следовательно, влияет на общение. Окружающая среда определяет поведение людей, которое, в свою очередь, определяет их отношение. С другой стороны, люди обладают способностью противостоять воздействию окружающей среды посредством самоорганизации.
Pajares & Schunk (2002) предположили, что «окружающая среда и социальные системы влияют на поведение человека через психологические механизмы самосистемы». Самокогнитивная теория коммуникации предполагает, что люди активны и способны контролировать свое поведение от воздействия окружающей среды.
В анализируемом коммуникационном событии в торговом центре было шумно и оживленно, и это было определяющим фактором в используемых методах коммуникации и подходе. Однако можно заметить, что и клиент, и обслуживающий персонал смогли адаптироваться к окружающей среде, будучи внимательными, приближаясь друг к другу и используя язык тела.
Ссылки
Bandura, A 1986, Социальные основы мысли и действия, Социальная когнитивная теория , Englewood Cliffs, NJ, Prentice Hall.
Пахарес, Ф и Шунк 2001, Вера в себя и успехи в школе: самоэффективность, самооценка и школьные достижения, Р. Райдинг и С., Рейнер (ред.), Самовосприятие (стр. 239- 266), Ablex Publishing, Лондон.
Пахарес, Ф. 2002, Обзор социальной когнитивной теории и самоэффективности , получено 19 ноября 2011 г. (MEST) из HTML.
Палмгрин, П. 1984, Использование и удовлетворение, теоретическая перспектива. В: Бостром, Р.Н. (ред.), Communication Yearbook 8 (61-72) , Sage Publications, Beverly Hills.
Parraga, I 1990, «Детерминанты потребления пищи», Journal of American Dietetic Association, 90 : 661-663.
Эссе о силе невербального общения
Тип статьи: Эссе
Тема: Невысказанный, Сигналы
Страниц: 4
Слов: 950
Опубликовано: 15. 02.2020
Общение является важным инструментом, позволяющим людям узнать о своих мыслях и чувствах. Это то, что помогает связать людей друг с другом независимо от того, положительный результат взаимодействия или отрицательный. Однако люди ошибочно полагают, что общение с другими ограничивается только вербальными формами общения. Правда в том, что мы принимаем решения и предположения в соответствии с тем, что слышим, поскольку большую часть времени мы игнорируем невербальные сообщения, которые получаем и наблюдаем от других. Способность понимать и интерпретировать невербальные реакции посредством тона голоса, выражения лица и языка тела, среди прочего, является важным инструментом общения при развитии отношений с другими людьми. Это потому, что часто мы либо неправильно истолковываем сообщения других, либо наоборот. Невербальная коммуникация связана с выражением лица, положением глаз, жестами, позицией тела во время общения и тоном голоса. Мы общаемся таким образом сознательно или бессознательно, поэтому важно научиться различать значения ответов другого человека. Таким образом, чтобы обеспечить здоровые и позитивные отношения, мы должны научиться правильно использовать окулесику, параязык и тактильные ощущения независимо от того, какие отношения мы поддерживаем с другими людьми.
Окулесика относится к общению через зрительный контакт, что означает, что слова могут не понадобиться при передаче сообщений, поскольку глаза уже могут многое сказать о сообщении. Например, в присутствии скорбящего друга иногда лучше промолчать, чем выразить слова сочувствия или мудрости, поскольку движения глаз более чем достаточно, чтобы выразить то, что человек действительно чувствует. Поэтому, если я хочу показать другу сострадание и понимание того, через что он или она проходит, мои глаза могут показать чувства через пристальный взгляд. Другой пример — когда я пытаюсь скрыть свой гнев улыбкой. Даже когда я улыбаюсь, мои глаза выдают меня, потому что чувство счастья не достигает глаз, поэтому люди знают, что я на самом деле чувствую, даже если я говорю им, что все в порядке.
Следующим важным методом невербального общения является параязык, который, среди прочего, связан с интонацией, высотой и тоном голоса. Когда человек злится, тон голоса меняется на ледяной и стальной тон. С другой стороны, когда человек счастлив, в его речи можно услышать счастливую нотку. То же самое верно, когда я злюсь. У меня есть склонность говорить на высокой ноте, когда я злюсь или говорю неправду. Это также хороший показатель для определения истинных чувств другого человека, потому что медленная, сдержанная манера говорить может означать, что человек кипит гневом, но просто не решается показать свои настоящие чувства. Это может также означать самоуверенность или уверенность в себе, потому что люди, которые уверены в себе, очень расслаблены во время разговора.
Наконец, еще одна форма невербальной коммуникации называется тактильной и связана с осязанием. Например, чтобы проявить сочувствие к другу, я кладу руку на плечо друга или сжимаю его. В других случаях я кладу руку на плечи другого человека, потому что это мой способ сказать: «Мне комфортно с тобой», не пользуясь словами. Когда я хотел показать своему брату, как я горжусь его достижениями в спорте, я всего лишь похлопал его по спине, и он понял, что это мой способ выразить гордость за его достижения.
Как бы то ни было, существуют различные способы общения без использования разговорного языка. Однако, независимо от этих проявлений невербальных сигналов, все еще возможны сбои в общении, когда другие не знают, как расшифровать невысказанную речь. Из-за этого в процессе может быть упущено огромное количество важной информации. Например, пол и культурное воспитание могут быть факторами, которые придают другое значение действиям и реакциям другого человека. В странах Латинской Америки объятия и поцелуи являются обычными способами приветствия другого человека, даже того, с кем вы только что познакомились. Таким образом, латиноамериканская женщина, касающаяся рук или плеч мужчины, может быть названа кокеткой, если другие люди не знают ее культурного происхождения. Точно так же латиноамериканский мужчина, который продолжает прикасаться к рукам или плечам другой женщины, может быть неправильно истолкован как извращенец или человек, не уважающий женщин.
Поэтому, чтобы устранить эти барьеры в общении, я могу больше узнать о невербальных сигналах, научиться расшифровывать значения, стоящие за ответами, и лучше понять гендерные и культурные различия. Это важно для устранения недопонимания между людьми. Кроме того, когда мы общаемся, мы сознательно или бессознательно используем движения и язык тела для передачи сообщений. Эти незначительные «нюансы» могут быть уловлены людьми, с которыми мы разговариваем, и, как и мы, они будут сознательно или бессознательно реагировать на наши действия.
Это упражнение еще больше укрепило мое понимание и понимание важности невербального общения. Хотя я понимаю, что недопонимание неизбежно, когда игнорируются невербальные сигналы, я иногда склонен забывать о них и сосредотачиваться только на том, что говорится, а не на том, что говорящий упускает из разговора. Я узнал, что я не должен сосредотачиваться только на том, что слышу, но должен больше осознавать невысказанные сообщения, которые дает мне другой человек, потому что иногда то, что говорит другой человек, не совсем отражается в действиях, которые он или она демонстрирует. .
Выберите формат цитирования:
- АПА
- ГНД
- Гарвард
- Ванкувер
- Чикаго
- АСА
- IEEE
- АМА
WowEssays. (2020, 15 февраля) Пример эссе «Сила невербального общения». Получено 6 октября 2022 г. с https://www.wowessays.com/free-samples/the-power-of-non-verbal-communication-essay-example/
«Пример эссе о силе невербального общения». » WowEssays, 15 февраля 2020 г., https://www.wowessays.com/free-samples/the-power-of-non-verbal-communication-essay-example/. По состоянию на 6 октября 2022 г.
WowEssays. 2020. Пример эссе «Сила невербального общения» ., просмотрено 06 октября 2022 г.,
WowEssays. Пример эссе «Сила невербального общения». [Интернет]. Февраль 2020 г. [По состоянию на 6 октября 2022 г.]. Доступно по адресу: https://www.wowessays.com/free-samples/the-power-of-non-verbal-communication-essay-example/
«Пример эссе о силе невербального общения». WowEssays, 15 февраля 2020 г. По состоянию на 6 октября 2022 г. https://www.wowessays.com/free-samples/the-power-of-non-verbal-communication-essay-example/
WowEssays. 2020. «Пример эссе о силе невербального общения». бесплатных примеров эссе — WowEssays.com. Проверено 6 октября 2022 г. (https://www.wowessays.com/free-samples/the-power-of-non-verbal-communication-essay-example/).
«Пример эссе о силе невербального общения», бесплатных примеров эссе — WowEssays.com, , 15 февраля 2020 г. [Онлайн]. Доступно: https://www.wowessays.com/free-samples/the-power-of-non-verbal-communication-essay-example/. [Проверено: 6 октября 2022 г.].
Сила невербального общения Пример эссе. Бесплатные примеры эссе — WowEssays.com. https://www.wowessays.com/free-samples/the-power-of-non-verbal-communication-essay-example/. Опубликовано 15 февраля 2020 года. По состоянию на 6 октября 2022 года.
Фильтровать по:
Выбрать1 — 34 — 67 — 1010+
Сортировать по:
Наиболее релевантныеНедавно добавленныеСамые популярные
Сброс фильтров
651 результатов для «Невербальное общение».
10 страниц
Эссе
Коммуникация
Навыки невербального общения при личной встрече или лицом к лицу
Количество слов: 2869
Длина: 10 страниц
Тип: Эссе
Навыки невербального общения При личном общении или общении лицом к лицу примерно 60% смысла является результатом невербального поведения». На самом деле мы все слышали — и утверждали — «физические действия…
Прочитать полную статью ❯
9 страниц
Исследовательская работа
Связь
Невербальная коммуникация с незапамятных времен
Количество слов: 2897
Длина: 9 страниц
Тип: исследовательская работа
Это раскрывает тот факт, что невербальная коммуникация необходима и эффективна, поскольку зрение, голос или даже осязание используется в общем разговоре, который является…
Прочитать полную статью ❯
8 страниц
Курсовая работа
Связь
Навык невербального общения, хотя его нет
Количество слов: 2560
Длина: 8 страниц
Тип: Курсовая работа
Навык невербального общения Хотя среди экспертов нет единого мнения о точном определении «невербальной коммуникации», обычно под ней понимается любая коммуникация, передаваемая посредством движений тела (…
Прочитать полную статью ❯
4 страницы
Курсовая работа
Связь
Невербальная коммуникация Воздействие
Количество слов: 1136
Длина: 4 страницы
Тип: Курсовая работа
Жесты, произвольные или непроизвольные, могут использоваться для поддержки сообщения или привлечения внимания к определенным моментам в сообщении. Как правило, те жесты, которые кажутся естественными и расслабленными…
Прочитать полную статью ❯
5 страниц
Курсовая работа
Связь
Невербальное общение Межличностное общение, которое играет
Количество слов: 1289
Длина: 5 страниц
Тип: Курсовая работа
Невербальное общение Межличностное общение, которое играет большую роль в деловых и личных отношениях, относится к способности общаться с людьми с помощью вербального и невербального общения. Хорошо…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Курсовая работа
Связь
Общение Невербальное общение Шоу
Words: 742
Длина: 2 страницы
Тип: Курсовая работа
Они общались со светловолосой женщиной, которая не хотела отдавать свой телефон. Она была типичной взбалмошной блондинкой, которая понятия не имела, что будет делать…
Прочитать полную статью ❯
4 страницы
Курсовая работа
Связь
Невербальное общение Когда мы общаемся, мы склонны
Слова: 1140
Длина: 4 страницы
Тип: Курсовая работа
Невербальное общение Когда мы общаемся, мы, как правило, сосредотачиваемся на том, что говорят люди, и на их эмоциях, уделяя очень мало внимания языку их тела. Мы все знаем…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Эссе
Коммуникация
Запись в журнале невербальной коммуникации с самого начала
Количество слов: 742
Длина: 2 страницы
Тип: эссе
Невербальная коммуникация: запись в журнале С раннего возраста меня призывали всегда смотреть в глаза, когда я разговариваю с другими. Я чувствую, что зрительный контакт естественен,…
Прочитать полную статью ❯
8 страниц
Исследовательская работа
Спорт
Невербальная коммуникация Невербальная коммуникация в
Количество слов: 2750
Длина: 8 страниц
Тип: Исследовательская работа
Если питчер не согласен, он качает головой, покачивает перчаткой или делает какой-либо другой знак. Затем ловец сделает дополнительный знак и процедура…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Курсовая работа
Связь
Невербальное общение, хотя вербальное общение —
Количество слов: 544
Длина: 2 страницы
Тип: Курсовая работа
Невербальное общение Хотя вербальное общение является основной, наиболее распространенной и простой формой общения, существует также невербальное общение, которое может быть столь же эффективным, как и вербальное…
Прочитать полную статью ❯
4 страницы
Практический пример
Бизнес — Управление
Невербальное общение в управлении проектной командой
Words: 1260
Длина: 4 страницы
Тип: Тематическое исследование
Каналы коммуникацииКоммуникация на рабочем месте происходит в различных формах и по разным каналам. Одним из важнейших компонентов общения является невербальное общение, которое зависит от культуры…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Курсовая работа
Связь
Вербальное и невербальное общение на
Количество слов: 646
Длина: 2 страницы
Тип: Курсовая работа
Кроме того, неопределенность и стресс могут заглушить разговор (Countrywatch). Понимание проблем вербального и невербального общения в Австрии может стать важным шагом к улучшению общения…
Прочитать полную статью ❯
8 страниц
Курсовая работа
Связь
Smiling Non-Verbal Communication Study of
Words: 2007
Длина: 8 страниц
Тип: Курсовая работа
Результаты исследования показали, что уровень воспринимаемой принадлежности индивида определяет воспринимаемую выразительность улыбки, независимо от того, улыбается ли эта улыбка мужчине или…
Прочитать полную статью ❯
3 страницы
Эссе
Коммуникация
Коммуникация определяется как передача
Слова: 985
Длина: 3 страницы
Тип: Эссе
Коммуникация определяется как передача или обмен информацией или новостями, так и успешная передача или обмен идеями и чувства. Способы связи…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Курсовая работа
Связь
Коммуникация Модель транзактного анализа Коммуникация Воспроизведение
Слова: 743
Длина: 2 страницы
Тип: Курсовая работа
Коммуникация МОДЕЛЬ ТАНСАКЦИОННОГО АНАЛИЗА Коммуникация играет чрезвычайно важную роль в успехе любой организационной культуры. То, как сотрудники и руководство общаются и реагируют друг на друга…
Прочитать полную статью ❯
3 страницы
Курсовая работа
Связь
Опыт общения Невербальный и вербальный
Количество слов: 1001
Объем: 3 страницы
Тип: Курсовая работа
Он внимательно выслушал мое описание и подождал, пока я закончу говорить, прежде чем ответить. Мы поддерживали зрительный контакт на протяжении всего этого обмена. Затем продавец показал мне ассортимент…
Прочитать полную статью ❯
1 стр.
Курсовая работа
Связь
Коммуникация является неотъемлемой и необходимой
Количество слов: 335
Длина: 1 страница
Тип: Курсовая работа
Например, то, как человек рассказывает ребенку о погоде, отличается от того, как тот же мать или…
Прочитать полную статью ❯
3 страницы
Эссе
Коммуникация
Теория коммуникации описывается как любая систематическая
Слов: 878
Объем: 3 страницы
Тип: Эссе
Теория коммуникации описывается как любое систематическое объяснение природы процесса коммуникации. Для предприятий и организаций важно понимать теорию коммуникации, потому что они не могут…
Прочитать полную статью ❯
3 страницы
Эссе
Коммуникация
Коммуникация Индивидуальные и групповые навыки
Words: 966
Длина: 3 страницы
Тип: Эссе
ацизм в Соединенных Штатах часто рассматривается как методическое угнетение афроамериканцев и других цветных людей и связанная с ними идеология превосходства белых и неполноценности черных. …
Прочитать полную статью ❯
8 страниц
Курсовая работа
Связь
Коммуникативные проблемы на рабочем месте
Количество слов: 2203
Объем: 8 страниц
Тип: Курсовая работа
Работники разочаровываются и вырабатывают негативное отношение к руководству. Любая враждебность, которую может проявить сотрудник, может привести к насилию на рабочем месте. Если сотрудники увольняются или увольняются в соответствии с…
Прочитать полную статью ❯
4 страницы
Эссе
Сельское хозяйство
Коммуникационная проблема, связанная с малым
Слова: 1342
Длина: 4 страницы
Тип: Эссе
Это усугубляется тем, что Кармен дружит с владельцем Кеннетом. У Кеннета такой же стиль управления конфликтами, как и у Кармен. Он может быть очень милым…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Оценка
Социология
Коммуникационная подсказка 1 — Преобразование конфликта
Слова: 910
Длина: 2 страницы
Тип: Оценка
Б: Нет, ты этого не сделал. А: Вы просто не слушали. Ненасильственное общение: А. Мусор до сих пор не вывезли. Хотели бы вы сделать это? Б. О, э-э…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Эссе
Антропология
Связь есть только так далеко Google
Words: 580
Длина: 2 страницы
Тип: Эссе
Коммуникация Только так далеко Google Translate может увести человека, надеющегося достичь социальной гармонии между культурами. Языковые барьеры усиливаются и усугубляются различиями в…
Прочитать полную статью ❯
4 страницы
Эссе
Семья и брак
Коммуникация и культура Европа Греция
Слова: 1325
Длина: 4 страницы
Тип: Эссе
По сути, культурные ценности Аргентины требуют наблюдения, терпимости и понимания. Танец тинго, например, является одним из невербальных средств коммуникации. Аргентинцы также любят участвовать в мероприятиях…
Прочитать полную статью ❯
1 страница
Эссе
Общение — невербальное
Невербальные правила
Количество слов: 425
Длина: 1 страница
Тип: Эссе
Невербальные правила Культурное пространство, которое я посетил и освещал, представляло собой музыкальный концерт в рамках государственного тура, который посетило около 5000 человек во всех концертных площадках. Я появился на…
Прочитать полную статью ❯
7 страниц
Эссе
Образование — Компьютеры
Коммуникация и культура Анализ
Слова: 2217
Длина: 7 страниц
Тип: Эссе
Коммуникация и культура Анализ опасного воздействия новых коммуникационных технологий на общество Технологии упрощают общение в современном мире, но часто за счет…
Прочитать полную статью ❯
4 страницы
Курсовая работа
Здравоохранение
Разнообразие общения Это и есть
Количество слов: 1935
Длина: 4 страницы
Тип: Курсовая работа
17. Йохан звонит вам и говорит, что от Билли пахнет и ему нужен душ. Если вы не переведете Билли в другую палату, Иоганн сам выпишется. Объясните на…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Эссе
Коммуникация
Коммуникационные подсказки
Слова: 725
Объем: 2 страницы
Тип: Эссе
невербальное поведение Джеймса? Судя по предоставленному тематическому исследованию, в собственном невербальном поведении Джеймса обнаружены различные ошибки. Невербальное поведение, такое как эмоции, отношения и черты характера, проявляется…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Эссе
Коммуникация
Коммуникация Общая коммуникация Относится к
Слова: 583
Длина: 2 страницы
Тип: Эссе
связь? В общем, общение относится к обмену идеями путем передачи этих идей по крайней мере от одного человека к по крайней мере еще одному человеку. Общение может включать несколько…
Прочитать полную статью ❯
3 страницы
Курсовая работа
Связь
Коммуникации в области уголовного правосудия
Количество слов: 902
Объем: 3 страницы
Тип: Курсовая работа
эффективное общение в сфере уголовного правосудия. Хорошая вербальная и невербальная коммуникация имеет важное значение во всех областях системы уголовного правосудия, и разработка хороших методов коммуникации имеет важное значение…
Прочитать полную статью ❯
1 страница
Курсовая работа
Связь
Коммуникация Цвет и стиль
Количество слов: 391
Длина: 1 страница
Тип: Курсовая работа
Независимо от того, бреется мужчина или нет, общие особенности ухода за собой, включая запахи, могут многое рассказать об образе жизни человека, его послании. пытаются отправить о себе,…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Курсовая работа
Связь
Коммуникативные навыки для студентов as
Количество слов: 615
Длина: 2 страницы
Тип: Курсовая работа
Независимо от того, являемся ли мы экспертами в технических областях, практически все современные деловые коммуникации требуют умения донести схожие идеи до аудитории с различным уровни понимания о нашем…
Прочитать полную статью ❯
8 страниц
Курсовая работа
Связь
Коммуникация и как это происходит
Количество слов: 2320
Длина: 8 страниц
Тип: Курсовая работа
Он обеспокоен тем, что по мере того, как социальные науки становятся все более количественными, они дают меньше понимания концепций, стоящих за символами. Это особенно важно, поскольку символы имеют…
Прочитать полную статью ❯
5 страниц
Эссе
Коммуникация
Теории коммуникации
Words: 1585
Длина: 5 страниц
Тип: Эссе
Навыки межличностных, групповых и организационных коммуникаций Целью данного исследования является изучение межличностного общения и разговорных навыков. Эта работа исследует коммуникативные навыки, используя теории…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Глава
Лидерство
Связь внутри организации
Words: 580
Длина: 2 страницы
Тип: Глава
Сценарий голосового потока Формирование команды и общение Регулярные встречи между членами команды неизбежны для команды, чтобы реализовать свое видение. При этом связь будет…
Прочитать полную статью ❯
3 страницы
Эссе
Коммуникация
Очное и электронное общение
Количество слов: 937
Длина: 3 страницы
Тип: эссе
Общение Электронное общение, такое как текстовые сообщения и электронная почта, не так эффективно, как общение с кем-то лицом к лицу. Предпосылки/Данные: исследования показали, что без личного общения недостаток невербальной…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Курсовая работа
Связь
Электронная почта против устного общения
Слова: 503
Длина: 2 страницы
Тип: Курсовая работа
Коммуникация Эффективное общение в век технологий: важность устного общения в деловой среде Роль, которую общение играет в бизнес-среде, жизненно важна, поскольку…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Курсовая работа
Спорт – женщины
Наблюдение за невербальным поведением
Количество слов: 627
Длина: 2 страницы
Тип: Курсовая работа
Невербальное общение: Наблюдение за общественностью Возможно, самая поразительная разница между мужчинами и женщинами с точки зрения их невербального общения заключается в использовании ими личного пространства. Поездка на автобусе…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Эссе
Коммуникация
Кинесикс невербальный
Количество слов: 730
Длина: 2 страницы
Тип: Эссе
Коммуникация Изучение кинесики, или языка тела, дополняет понимание человеческого общения. Зачастую это не содержание речи, а сопровождающие речь жесты и символы…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Рецензируемый журнал
Связь
Сестринское общение
Количество слов: 727
Длина: 2 страницы
Тип: рецензируемый журнал
Коммуникация, особенно в глобальной экономике, имеет решающее значение для успеха. Коммуникация позволяет людям обсуждать идеи и понятия на общем языке и в общем формате. Позволяет обменять…
Прочитать полную статью ❯
5 страниц
Курсовая работа
Связь
Стратегии эффективного общения
Количество слов: 1547
Длина: 5 страниц
Тип: Курсовая работа
Навыки общения, необходимые для эффективного сотрудничества Коммуникация – это процесс передачи информации от источника к получателю. Существенными элементами процесса коммуникации являются сообщение,…
Прочитать полную статью ❯
5 страниц
Эссе
Коммуникация
Процессы коммуникации и восприятия Модели коммуникации Simplify
Слова: 1367
Объем: 5 страниц
Тип: Эссе
Процессы коммуникации и восприятия Коммуникационные модели упрощают описание сложных коммуникативных взаимодействий. Три модели: Передача — линейный односторонний процесс, при котором отправитель передает сообщение в…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Диссертация
Коммуникация
Общение Неразговорчиво Неразборчиво
Количество слов: 543
Длина: 2 страницы
Тип: Тезис
3. Если вы чувствуете угрозу из-за того, что говорит другой человек, сделайте перерыв и позже сформулируйте аргументированный ответ. IV. Третий признак недопонимания — это…
Прочитать полную статью ❯
10 страниц
Курсовая работа
Коммуникация
Общение в сестринской среде Это исследование
Количество слов: 3106
Длина: 10 страниц
Тип: Курсовая работа
Общение в сестринской среде В данной исследовательской работе рассматривается вопрос обеспечения эффективного общения между сестринским персоналом, их пациентами и семьей пациента. Предлагается…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Эссе
Обучение
Коммуникация в образовании – Парадокс Пристли Введение
Количество слов: 570
Длина: 2 страницы
Тип: Эссе Введение в парадокс Пристли Согласно парадоксу Пристли, может существовать обратная зависимость между качеством коммуникаций и сложностью и…
Прочитать полную статью ❯
3 страницы
Курсовая работа
Связь
Коммуникация обманчиво проста
Количество слов: 963
Длина: 3 страницы
Тип: Курсовая работа
Неверные предположения относительно высказываний других часто приводят к негативным интерактивным элементам, таким как стресс, несоответствие ожиданий и недопонимание. Это, в свою очередь, приводит к испорченным отношениям, которые могут…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Эссе
Женские проблемы — сексуальность
Общение и отношения
Количество слов: 594
Длина: 2 страницы
Тип: Эссе
Общение и отношения Начало отношений — это поведение, мало чем отличающееся от других видов человеческого поведения. Если принять точку зрения бихевиориста, то определение стимула — реакция…
Прочитать полную статью ❯
8 страниц
Диссертация
Семья и брак
Общение эскимосов Когда мы думаем
Слова: 2252
Длина: 8 страниц
Тип: Диссертация
Это значение играет ключевую роль в том, как эскимосы взаимодействуют друг с другом, а также с другими людьми. Этому значению учат очень рано…
Прочитать полную статью ❯
6 страниц
Эссе
Бизнес
Коммуникации в организациях Анализ
Слова: 2818
Длина: 6 страниц
Тип: Эссе
Исходя из опыта, который я имел в организациях, которые работают, чтобы сочетать автономию, мастерство и цель, уровень производительности повышается и становится новая норма корпоративного…
Прочитать полную статью ❯
9 страниц
Диссертация
Лидерство
Коммуникации — Укрепление доверия к
Слова: 2485
Длина: 9 страниц
Тип: Диссертация
В частности, потому что вероятность недопонимания, непонимания, уничижительного или другого негативного толкования намного выше при удаленном общении, особенно через электронная почта (SHM, 2010), последствия…
Прочитать полную статью ❯
4 страницы
Курсовая работа
Бизнес — Менеджмент
Коммуникация в контексте
Words: 1375
Длина: 4 страницы
Тип: Курсовая работа
Кроме того, очень своеобразные отношения между современными информационными технологиями и бизнесом должны быть каким-то образом концептуализированы, если мы хотим создать надлежащую модель передачи знаний. Итак, пока…
Прочитать полную статью ❯
3 страницы
Эссе
Здоровье – Сестринское дело
Общение Важные разговоры
Количество слов: 1073
Длина: 3 страницы
Тип: Эссе
Коммуникация в здравоохранении: важные беседы Решающий разговор, в котором я недавно принимал участие, касался случая с пациентом, переживающим уход в конце жизни. Во время…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Курсовая работа
Связь
Управленческая коммуникация One Situation That
Words: 603
Длина: 2 страницы
Тип: Курсовая работа
Например, врачи обычно выражают реальную ситуацию выражением лица. По словам Смита, Отсутствуют встречающиеся противоречия в виде знаков мимики или жестов…
Прочитать полную статью ❯
3 страницы
Курсовая работа
Связь
Личное заявление Опишите общение
Слова: 933
Длина: 3 страницы
Тип: Курсовая работа
разочарование этой очевидной неуверенностью, ливанцы…
Прочитать полную статью ❯
5 страниц
Исследовательская статья
Здравоохранение
Командное общение
Количество слов: 2456
Длина: 5 страниц
Тип: Исследовательская работа
Командное общение Междисциплинарная команда формируется из группы медицинских работников, принадлежащих к разным областям медицинских наук; они работают вместе как одна команда, чтобы принести…
Прочитать полную статью ❯
6 страниц
Эссе
Связь
Переговоры и коммуникации Переговоры – это искусство
Количество слов: 1686
Объем: 6 страниц
Тип: Эссе
Переговоры и коммуникации Переговоры — это искусство и наука нахождения способа договориться между двумя или более группами. Все мы умеем договариваться, умеем…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Эссе
Коммуникация
Тактильная коммуникация в повседневной жизни
Количество слов: 711
Длина: 2 страницы
Тип: Эссе
Для мужчин и женщин совершенно неприемлемо касаться друг друга неподобающим образом или сексуально, если только они не состоят в каких-либо отношениях, и после определенного возраста…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Эссе
Коммуникация
Вкусы и общение Деловое общение на телефоне
Количество слов: 545
Длина: 2 страницы
Тип: Эссе
ВКУСЫ И ОБЩЕНИЕ Деловое общение Во время недавней поездки в Индию г-н Ян, видный китайский руководитель, обедал со своим клиентом Химаншу Джайном. Г-н Ян прокомментировал, что еда…
Прочитать полную статью ❯
2 страницы
Эссе
Коммуникация
компьютерная коммуникация CMC
Количество слов: 712
Длина: 2 страницы
Тип: эссе
Компьютерная коммуникация произвела «революцию в социальном взаимодействии» (Georgakopoulou, 2011, стр.