Что такое риск – Риск — это… Что такое Риск?
Значение слова РИСК. Что такое РИСК?
Риск (от лат. resecō — «отсекать», «сокращать» или др.-греч. ῥιζικόν — «опасность») — сочетание вероятности и последствий наступления неблагоприятных событий. Знание вероятности неблагоприятного события позволяет определить вероятность благоприятных событий по формулеP
+
=
1
−
P
−
{\displaystyle P_{+}=1-P_{-}}
. Также риском часто называют непосредственно предполагаемое событие, способное принести кому-либо ущерб или убыток.
Риск — характеристика ситуации, имеющей неопределённость исхода, при обязательном наличии неблагоприятных последствий.
Риск в узком смысле — количественная оценка опасностей, определяется как частота одного события при наступлении другого.
Риск — это неопределённое событие или условие, которое в случае возникновения имеет позитивное или негативное воздействие на репутацию компании, приводит к приобретениям или потерям в денежном выражении.
Риск — это вероятность возможной нежелательной потери чего-либо при плохом стечении обстоятельств.
Риск — это вероятность выхода опасного фактора из под контроля и серьёзность последствий, выражаемая степенью проявления
Риск — это произведение вероятности на убыток. Риск можно описывать ставкой только в том случае, если объектом воздействия риска является неделимый объект инвестирования (в частности, инвестированный капитал в финансах), если все поступления воспринимаются как прибыль (желаемое восприятие ставок доходности долевых и долговых инструментов, — без учета транзакционных и других издержек), причём обеспечивается возможность оценки риска как разности между оценкой доходности (в %) и оценкой риска (в %). Без тщательного учёта особенностей сделок, или в нефинансовой оценке, описание риска как процентной ставки, как «вероятности», можно допустить ошибки в управлении. Риск измеряется в денежных единицах в экономических расчётах: так как в технических расчётах он измеряется в натуральных единицах, он должен быть переведён в денежные для обеспечения сопоставимости в экономических расчётах. Наименования событий, приводящих к ущербу — это перечень факторов риска. Частота возникновения событий — основа определения вероятности риска.
kartaslov.ru
риск — это… Что такое риск?
— ситуативная характеристика деятельности, состоящая в неопределенности ее исхода и возможных неблагоприятных последствиях в случае неуспеха. В психологии этому термину соответствуют три основных взаимосвязанных значения.
1. Риск как мера ожидаемого неблагополучия при неуспехе в деятельности, определяемая сочетанием вероятности неуспеха и степени неблагоприятных последствий в этом случае.
2. Риск как действие, выполнение коего ставит под угрозу удовлетворение некоей достаточно важной потребности, или же в некоем отношении грозит субъекту потерей — проигрышем, травмой, ущербом. Экспериментально здесь различаются риск мотивированный, рассчитанный на ситуативные преимущества в деятельности, и риск немотивированный. Кроме того, исходя из соотношения ожидаемого выигрыша и ожидаемого проигрыша при реализации соответственного действия, выделяются риск оправданный и неоправданный.
3. Риск как ситуация выбора между двумя (или даже более) возможными вариантами действия, исход коего проблематичен и связан с возможными неблагоприятными последствиями: менее привлекательным, но более надежным, и более привлекательным, но менее надежным. Традиционно здесь выделяются два класса ситуаций:
1) те, в коих успех и неуспех оцениваются по определенной шкале достижений — ситуации типа «уровень притязаний»;
2) те, в коих неуспех влечет наказание — физическую угрозу, болевое воздействие, социальные санкции.
При этом выбор рискованного поведения не всегда обусловлен более высокой ценностью достигаемого результата. Часто проявляется тенденция к бескорыстному риску, воспринимаемому как самостоятельная ценность.Важно различие между ситуациями шансовыми, где исход зависит от случая, и ситуациями навыка, где он связан со способностями субъекта. Выявлено, что при прочих равных условиях люди обнаруживают более высокий уровень риска в ситуациях, связанных не с шансом, а с навыком, — когда считают, что от них что-то зависит.
В психологии понятие риска раскрывается преимущественно в аспекте принятия риска — активного предпочтения субъектом опасного варианта действия безопасному. Привлекают внимание явления сдвига в сторону большего или меньшего уровня риска в условиях группового обсуждения деятельности (см. сдвиг рисковый).Словарь практического психолога. — М.: АСТ, Харвест. С. Ю. Головин. 1998.
риск — это… Что такое риск?
Морфология: (нет) чего? ри́ска, чему? ри́ску, (вижу) что? ри́ск, чем? ри́ском, о чём? о ри́ске; мн. что? ри́ски, (нет) чего? ри́сков, чему? ри́скам, (вижу) что? ри́ски, чем? ри́сками, о чём? о ри́сках
1. Риском является возможная опасность чего-либо.Финансовый риск. | Высокая степень риска. | С риском для жизни. | Снизить риск. | Риск кредитора напрямую связан с бизнесом заёмщика.
2. Если вы идёте на риск, значит, вы сознательно подвергаете себя опасности.Сотрудники «Альфы» при обезвреживании террористов порой идут на повышенный риск.
3. Если вы делаете что-либо на свой страх и риск, значит, вы понимаете, что опасность последствий вашего поступка достаточно велика.Они приобрели товар на свой страх и риск. | На свой страх и риск мы согласились пойти с ним.
4. Группой риска называют людей, которые больше других подвержены какой-либо опасности (как правило, болезни).Микробиологический анализ позволяет выделить группу риска.
5. Факторами риска являются действия и состояния человека: курение, алкоголизм, ожирение, малоподвижный образ жизни и т. п. — которые могут вызвать инфаркт и другие опасные заболевания.
6. Рисками называют опасность потерять вложенные деньги.Страхование коммерческих рисков.
7. Риском называют действие или поступок, которые требуют смелости, бесстрашия и рассчитаны на счастливый результат.Без риска не было шанса на выигрыш.
dic.academic.ru
15. Риски – понятие и виды. Классификация рисков
Риск — это любое событие или действие в будущем, которое может как не благоприятно так и положительно отразится на достижениях организацией ее деловых целей. Риск в бизнесе представляет собой потенциально существующую вероятность потери ресурсов и неполучения доходов, он связан с управлением организацией (наличие информации, квалификации персонала), а также находится в прямой зависимости от эффективности обоснованности УР.
Управление риском (риск-менеджмент) — процесс принятия и выполнения управленческих решений, которые минимизируют неблагоприятное влияние на организацию или лицо убытков, вызванных случайными событиями.
Классификация рисков
Виды рисков по роду опасности:
Техногенные риски — это риски, связанные с хозяйственной деятельностью человека (например, загрязнение окружающей среды).
Природные риски — это риски, не зависящие от деятельности человека (например, землетрясение).
Смешанные риски — это риски, представляющие собой события природного характера, но связанные с хозяйственной деятельностью человека (например, оползень, связанный со строительными работами).
Виды рисков по сферам проявления:
Политические риски — это риски прямых убытков и потерь или недополучения прибыли из-за неблагоприятных изменений политической ситуации в государстве или действий местной власти.
Социальные риски — это риски, связанные с социальными кризисами.
Экологические риски — это риски, связанные с вероятностью наступления гражданской ответственности за нанесение ущерба окружающей среде, а также жизни и здоровью третьих лиц.
Коммерческие риски — это риски экономических потерь, возникающие в любой коммерческой, производственно- хозяйственной деятельности. В состав коммерческих рисков включают финансовые риски (связанные с осуществлением финансовых операций) и производственные риски (связанные с производством продукции (работ, услуг), осуществлением любых видов производственной деятельности).
Профессиональные риски — это риски, связанные с выполнением профессиональных обязанностей (например, риски, связанные с профессиональной деятельностью врачей, нотариусов и т.д.).
Виды рисков по возможности предвидения:
Прогнозируемые риски — это риски, которые связаны с циклическим развитием экономики, сменой стадий конъюнктуры финансового рынка, предсказуемым развитием конкуренции и т.п. Предсказуемость рисков носит относительный характер, так как прогнозирование со 100%-ным результатом исключает рассматриваемое явление из категории рисков. Например, инфляционный риск, процентный риск и некоторые другие их виды.
Непрогнозируемые риски — это риски, отличающиеся полной непредсказуемостью проявления. Например, форс- мажорные риски, налоговый риск и др.
Соответственно этому классификационному признаку риски подразделяются также на регулируемые и нерегулируемые в рамках предприятия.
Виды рисков по источникам возникновения:
Внутренний (несистематический или специфический) риск — это риск, зависящий от деятельности конкретного предприятия. Он может быть связан с неквалифицированным финансовым менеджментом, неэффективной структурой активов и капитала, чрезмерной приверженностью к рисковым (агрессивным) операциям с высокой нормой прибыли, недооценкой хозяйственных партнёров и другими факторами, отрицательные последствия которых в значительной мере можно предотвратить за счёт эффективного управления рисками.
Виды рисков по размеру возможного ущерба:
Допустимый риск — это риск, потери по которому не превышают расчётной суммы прибыли по осуществляемой операции.
Критический риск — это риск, потери по которому не превышают расчётной суммы валового дохода по осуществляемой операции.
Катастрофический риск — это риск, потери по которому определяются частичной или полной утратой собственного капитала (может сопровождаться утратой заёмного капитала).
Виды рисков по комплексности исследования:
Простой риск характеризует вид риска, который не расчленяется на отдельные его подвиды. Например, инфляционный риск.
Сложный риск характеризует вид риска, который состоит из комплекса подвидов. Например, инвестиционный риск (риск инвестиционного проекта и риск конкретного финансового инструмента).
Виды рисков по финансовым последствиям:
Риск, влекущий только экономические потери, несёт только отрицательные последствия (потеря дохода или капитала).
Риск, влекущий упущенную выгоду, характеризует ситуацию, когда предприятие в силу сложившихся объективных и субъективных причин не может осуществить запланированную операцию (например, при снижении кредитного рейтинга предприятие не может получить необходимый кредит).
Риск, влекущий как экономические потери, так и дополнительные доходы («спекулятивный финансовый риск»), присущ, как правило, спекулятивным финансовым операциям (например, риск реализации реального инвестиционного проекта, доходность которого в эксплуатационной стадии может быть ниже или выше расчётного уровня).
Виды рисков по характеру проявления во времени:
Постоянный риск характерен для всего периода осуществления операции и связан с действием постоянных факторов. Например, процентный риск, валютный риск и т. п.
Временный риск характеризует риск, носящий перманентный характер, возникающий лишь на отдельных этапах осуществления финансовой операции. Например, риск неплатёжеспособности предприятия.
Виды рисков по возможности страхования:
Страхуемые риски — это риски, которые могут быть переданы в порядке внешнего страхования соответствующим страховым организациям.
Нестрахуемые риски — это риски, по которым отсутствует предложение соответствующих страховых продуктов на страховом рынке.
studfile.net
риск — это… Что такое риск?
РИСК а, м. risque m. < risico <гр. rixikon утес, скала. 1. Возможная опасность. БАС-1. Впрочем имение наше все в наилучшем положении; оно ничего не имеет блистательного; но все части его тверды и не представляют ни малейшей отваги (risque). 1820. М. Сперанский — дочери. // РА 1868 1767. Входить в семейство против его желания — риск слишком опасный. С. Аксаков Сем. хроника. Чем объективнее, тем меньше риску впасть в ошибку. Чехов Раск. неизв. чел. ♦ С риском для кого, для чего. Конечно, вы правы: лучше сократиться и жевать мочалу, чем с риском для журнала хлестать плетью по обуху. 12. 10. 1885. Чехов — Н. А. Лейкину. ♦ Подвергаться риску. Известно, что человек, который ведет счет с жизнью и не запирается от не, более подвергается всякого рода рискам. Салт. Засорен. дороги. Скалдина всегда выделялась сложными элементами, головокружительными связками, и пока все спешно осваивали «риски» (рискованные элементы) .. в гимнастике. Огонек 1992 5 29. || Действие наудачу, требующее смелости, бесстрашия, в надежде на счастливый исход. БАС-1. Риск — благородное дело (офицерское). Даль Посл. 1 54. ♦ Идти, пойти и т.п. на риск. Кто идет на риск, должен быть готов не моргнуть, если вынется проигрыш. Черныш. Что делать? ♦ На риск. Наудачу. ♦ На свой собственный страх и риск; на свой страх и риск. Принимая на себя все последствия, всю ответственность. Остается одно из двух: или устраивать жизнь таким образом, чтобы не впадать в противоречие с законом, или протестовать против приносимых им стеснений на собственный риск. Салт. Итоги. — На рыск идете. В. Астафьев Ночь космонавта.2. Опасность, от которой производится страхование; возможность наступления обстоятельства, причиняющего материальный ущерб. БАС-1. Без риска. Стройновский 1817 2 375. Ссудный капитал подвержен рыску: его может должник потерять. Стройновский 1817 2 176. Суд принимает во внимание результат спасения и оказания помощи, труд и заслуги спасателей, опасность, которой подвергалось спасенное судно и его пассажиры .. и прочие риски. Кодекс торг. морепл.3. Возможный убыток или неудача в каком-деле. БАС-1. Риск пополам — барыши и убытки. Даль Посл. — Норм. Или совсем новые формы привычного .. слова «риск». Оно никогда не имело множественного числа. Теперь же слово РИСК звучит как многочисленные риски — в разных контекстах, в речи политиков, экономистов..Даже на войне уже не «риск», а «риски»., кто и когда родил эту форму? Есть «риски» как технический термин.. Мы же без конца сетует в печати , на экране, что у нас «риски в финансах».Т. Жарова Зам. о языке. // Знамя 2003 4 203.- Лекс. Ян. 1806: риск.gallicismes.academic.ru
Риск (значения) — это… Что такое Риск (значения)?
- Риск (значения)
Риск:
- Риск — возможная опасность какого-либо неблагоприятного исхода.
- Риск (фильм, 1970) — фильм, СССР.
- Риск (фильм, 1987) — фильм, СССР.
- Риск (фильм, 1994) — фильм, США.
- Риск (фильм, 2009) — фильм, США.
- Риск (настольная игра) — тактическая стратегическая настольная игра.
См. также
- Управление рисками — процесс принятия и выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата и минимизацию возможных потерь, вызванных его реализацией.
- Риск кастодиана — риск утери ценных бумаг, переданных на хранение кастодиану.
- Процентный риск — вероятность уменьшения нормы прибыли при изменении процентной ставки (ставки дисконтирования).
- Экологический риск — вероятность возникновения отрицательных изменений в окружающей природной среде, или отдалённых неблагоприятных последствий этих изменений, возникающих вследствие отрицательного воздействия на окружающую среду.
- Риск без контракта — фильм-детектив, Россия, 1992 год. Режиссёр — Игорь Муругов.
- Многозначные термины
Wikimedia Foundation. 2010.
- Рисирифудзи
- Риск (игра)
Смотреть что такое «Риск (значения)» в других словарях:
Риск — У этого термина существуют и другие значения, см. Риск (значения). В данной статье или разделе имеется список источников или внешних ссылок, но ис … Википедия
Риск (настольная игра) — У этого термина существуют и другие значения, см. Риск (значения). Риск Издатель Hasbro Кол во игроков 2 6 Возраст … Википедия
риск — ситуативная характеристика деятельности, состоящая в неопределенности ее исхода и возможных неблагоприятных последствиях в случае неуспеха. В психологии термину «Р.» соответствуют три основных взаимосвязанных значения: 1) Р. как мера ожидаемого… … Большая психологическая энциклопедия
Риск — – действие субъекта или группы субъектов, направленное на достижение определенной привлекательной цели, сопряженное с опасностью, возможным неуспехом. Риск и склонность к нему обычно осуждается, когда цель не достигается, и вызывает восхищение,… … Энциклопедический словарь по психологии и педагогике
РИСК ФИНАНСОВЫЙ — FINANCIAL RISKРиск, к рый эмитент не способен взять на себя и учесть, несмотря на выполнение всех требований и прогнозы, связанные с эмиссией ценных бумагВ сфере инвестиций основные виды рисков обычно классифицируются следующим образом: Ф.р., ден … Энциклопедия банковского дела и финансов
риск — а ( у), м. 1. Возможная опасность чего л. Подвергать себя риску. □ Почему то, что я отстоял, с риском потери места, отстоял постройку здесь зданий больницы и училища, почему это не идет ни в какую цену, не имеет никакого значения? Серафимович,… … Малый академический словарь
риск — чего, для чего и чем. 1. чего и для чего (возможная опасность чего л.). Почему то, что я отстоял, с риском потери места, отстоял постройку здесь зданий больницы и училища… почему это не идет ни в какую цену, не имеет никакого значения?… … Словарь управления
РИСК — с т а т и с т и ч е с к о й п р о ц е д у р ы характеристика, выражающая средние потери экспериментатора в задаче принятия статистич. решения и этим самым определяющая качество используемой статистич. процедуры. Пусть по реализации случайной… … Математическая энциклопедия
Риск — [греч. risikon утес] ситуативная характеристика деятельности, состоящая в неопределенности ее исхода и возможных неблагоприятных последствиях в случае неуспеха. В психологии термину Р. соответствуют три основных взаимосвязанных значения: 1) Р.… … Психологический лексикон
Риск — – неопределенность финансового результата в будущем; вероятность получения инвестором результата, отличного от ожидаемого значения … Рынок ценных бумаг. Словарь основных терминов и понятий
dal.academic.ru
Операционный риск — это… Что такое Операционный риск?
Операционный риск (англ. Operational risk) — риск, связанный с выполнением компанией бизнес-функций, включая риски мошенничества и внешних событий. Чаще всего принимается определение, данное в Базель II:
Операционный риск — риск убытка в результате неадекватных или ошибочных внутренних процессов, действий сотрудников и систем или внешних событий. Это определение включает юридический риск, но исключает стратегический и репутационный риски.
Более развернуто: операционный риск — это риск возникновения убытков в результате несоответствия характеру и масштабам деятельности кредитной организации и (или) требованиям действующего законодательства внутренних порядков и процедур проведения банковских операций и других сделок, их нарушения служащими кредитной организации и (или) иными лицами (вследствие непреднамеренных или умышленных действий или бездействия), несоразмерности (недостаточности) функциональных возможностей (характеристик) применяемых кредитной организацией информационных, технологических и других систем и (или) их отказов (нарушений функционирования), а также в результате воздействия внешних событий [1].
Операционный риск присущ всем банковским продуктам, направлениям деятельности, процессам и системам, и эффективное управление операционным риском всегда является одним из основных элементов системы управления рисками банка. В мировой банковской практике управление операционными рисками является ключевой и первостепенной задачей. В большинстве российских банков управление операционными рисками находится в «начальном» состоянии. Согласно опросу Центробанка в 2010г., в России операционный риск занимает 3–4-е место среди основных банковских рисков.
Факторы операционного риска
Основные факторы операционного риска связаны:
- со случайными или преднамеренными действиями людей или организаций, направленными против интересов организации, в том числе несоблюдением требований законодательства и предусмотренных внутренних правил и процедур;
- с несовершенством организационной структуры (распределения обязанностей подразделений и работников), порядков и процедур, а также их документирования, неэффективностью внутреннего контроля и т.д.
- со сбоями в функционировании систем и оборудования
- с внешними обстоятельствами вне контроля организации
Классификация операционных рисков
Риск персонала — риск потерь, связанный с ошибками и противоправными действиями работников Банка, их недостаточной квалификацией, излишней загруженностью, нерациональной организацией труда в Банке и т.д.
Риск процесса — риск потерь, связанный с ошибками в процессах проведения операций и расчетов по ним, их учета, отчетности, ценообразования и т.д.
Риск систем — риск потерь, обусловленных несовершенством используемых в Банке технологий — недостаточной емкостью систем, их неадекватностью по отношению к проводимым операциям, грубости методов обработки данных, или низкого качества, или неадекватности используемых данных и т. д.
Риски внешней среды — риски потерь, связанные с изменениями в среде, в которой функционирует Банк — изменения в законодательстве, политике, экономике и т.д., а также риски внешнего физического вмешательства в деятельность организации.
Категории типов событий операционного риска согласно Базелю II[2]:
- Внутреннее мошенничество (Internal Fraud)
- Внешнее мошенничество (External Fraud)
- Трудовое законодательство и безопасность труда (Employment Practices and Workplace Safety)
- Клиенты, продукты и правила бизнеса (Clients, Products, & Business Practice)
- Ущерб материальным активам (Damage to Physical Assets)
- Прерывание бизнеса и сбои систем (Business Disruption & Systems Failures)
- Управление исполнением, доставкой и процессами (Execution, Delivery, & Process Management)
Классификация ORX:
В зависимости от уровня в иерархии организации выделяют риски корпоративного уровня, риски бизнес-единицы, риски подразделения
Методы оценки операционного риска
В Базеле II предусмотрены следующие подходы к оценке операционного риска банков:
- Подход базового индикатора (BIA, Basic Indicator Approach)
- Стандартизированный подход (TSA, The Standardized Approach) и альтернативный стандартизированный подход (ASA)
- Продвинутые подходы (AMA, Advanced Measurement Approach), включающие в себя такие подходы как:
- Подход внутреннего измерения (IMA, Internal Measurement Approach)
- Подход на основе распределения потерь (LDA, Loss Distribution Approach)
- Подход на основе моделирования сценариев(SBA, Scenario-based approach)
- Подход оценочных карт или балльно-весовой подход (SCA, Scorecard Approach)
Управление операционными рисками
Система управления операционными рисками – комплекс организационных, методических, информационных средств, направленных на предупреждение возможных операционных рисков, минимизацию отрицательных последствий и недопущения повторных инцидентов операционного риска.
Управление операционными рисками призвано обеспечить снижение убытков организаций от различного рода инцидентов операционного риска, обеспечить менеджмент компании системой формирования «планов мероприятий по предупреждению операционных рисков» и «планов действий при наступлении инцидентов операционного риска».
Принципы управления операционными рисками
Базельский комитет установил следующие основные принципы управления операционным риском в кредитной организации [3][4]:
Принцип 1. Ключевая роль совета директоров в формировании и обеспечении развитой культуры управления операционным риском на всех уровнях организации
Принцип 2. Банки должны создавать, внедрять и использовать cистему управления, полностью интегрированную в общий процесс управления рисками
Принцип 3. Совет директоров должен разработать и анализировать систему управления рисками и осуществлять контроль над исполнительными органами;
Принцип 4. Совет директоров должен установить риск-аппетит и допустимый уровень риска
Принцип 5. Исполнительный орган должен разработать и представить совету директоров четкую, эффективную и надежную управленческую структуру с точно определенными, прозрачными и непротиворечивыми сферами компетенции. Исполнительный орган несет ответственность за последовательное внедрение и применение принципов, процессов и систем управления операционным риском в соответствии с риск-аппетитом и допустимым уровнем риска.
Принцип 6. Исполнительный орган должен обеспечить выявление и оценку операционного риска с целью четкого понимания природы и факторов риска
Принцип 7. Исполнительный орган должен обеспечить одобрение нововведений с учетом операционных рисков
Принцип 8. Исполнительный орган должен организовать регулярный мониторинг операционного риска, включая систему отчетности подразделений.
Принцип 9. Наличие надежной системы внутреннего контроля, а также надлежащей системы снижения или передачи риска.
Принцип 10. Разработка планов обеспечения непрерывности и восстановления деятельности в случае реализации операционных рисков.
Принцип 11. Информация, публикуемая банком, должна позволять заинтересованным сторонам оценивать его подход к управлению операционным риском
Методы управления операционными рисками
- Риск-аудит операций, процедур и направлений деятельности
- Сбор и анализ внутренних и внешних данных по операционным рискам
- Мониторинг ключевых индикаторов риска (KRI)
- Оценка (включая сценарный анализ) и самооценка операционного риска бизнес-подразделениями
- Регламентация бизнес-процессов (внутренних правил и процедур)
- Контроль соблюдения законодательства и внутренних правил и процедур
- Контроль информационно-технологических рисков
- Обучение и совершенствование системы мотивации персонала
- Автоматизация бизнес-процессов, в том числе отдельных (стандартных) процедур контроля
- Регулярная внутренняя отчетность по операционным рискам
- Разработка планов по обеспечению непрерывности деятельности и действий на случай реализации операционных рисков
- Страхование от операционных рисков
- Аутсорсинг отдельных функций
Ключевые индикаторы операционного риска
Ключевой индикатор операционного риска (KRI, в русском варианте — КИР или КИОР) — показатель, используемый для отслеживания и прогнозирования фактов реализации операционного риска.
Ключевые индикаторы риска используются для регулярного (с различной периодичностью — в зависимости от ключевого индикатора риска) мониторинга подверженности риску, проявления риска и источников (причин) потерь.
Программное обеспечение по операционным рискам
Комплекс средств, необходимых для решения задач управления операционными рисками предприятий, предоставляют автоматизированные системы управления операционным риском
Специализированное программное обеспечение:
Непрофильное программное обеспечение:
Литература
См. также
Сноски
dic.academic.ru