Как бороться с человеком манипулятором: 10 методов борьбы с манипуляторами

Опубликовано автором

Содержание

8 простых правил общения, когда вами манипулируют

Манипуляторы ловко внушают нам чувство вины, шантажируют, угрожают, льстят. Мы выполняем их пожелания или приказы в ущерб себе, будто лишившись воли. Такие игры порой длятся годами, отравляя жизнь.

Чтобы защититься от них, AdMe.ru и Рsychologies выкладывает несколько правил безопасности, которые разработал эксперт по коммуникативным стратегиям, коуч Престон Ни.

Помните о своих неотъемлемых правах

  • Вы имеете право на уважение со стороны других людей.
  • Вы имеете право выражать свои чувства, мнения и желания.
  • Вы имеете право устанавливать свои приоритеты.
  • Вы имеете право говорить «нет», не чувствуя себя виноватым.
  • Вы имеете право получить то, за что заплатили.
  • Вы имеете право выражать свои взгляды, отличающиеся от взглядов других людей.
  • Вы имеете право защищать себя от физических, моральных и эмоциональных угроз.
  • Вы имеете право строить свою жизнь в соответствии со своим пониманием счастья.

Это — границы вашего личного пространства. Конечно, манипуляторы, грубо нарушающие наши границы, не уважают и не признают этих прав. Но только мы сами, и никто другой, ответственны за свою жизнь.

Держите дистанцию

В общении манипулятор постоянно меняет маски: с одним человеком он подчеркнуто вежлив, с другим – вызывающе груб, в одной ситуации абсолютно беспомощен, в другой — крайне агрессивен. Если вы заметили, что кому-то свойственны подобные крайности, держитесь от этого человека на безопасном расстоянии и старайтесь не вступать с ним в контакты без необходимости.

Чаще всего причины такого поведения сложны и коренятся глубоко в детском опыте. Исправлять, перевоспитывать или спасать манипулятора – не ваша задача.

Не принимайте его слова на свой счет

Задача манипулятора – играть на ваших слабостях. Неудивительно, если рядом с ним вы начинаете ощущать свою неполноценность и даже обвинять себя в том, что не соответствуете его требованиям.

Отследите эти чувства и вспомните, что проблема не в вас. Вами манипулируют, чтобы заставить чувствовать себя недостаточно хорошим, а значит, готовым подчиниться чужой воле и отказаться от своих прав. Обдумайте ваши отношения с манипулятором, ответив на такие вопросы:

  • Проявляет ли он ко мне искреннее уважение?
  • Насколько обоснованны его ожидания и требования?
  • Насколько сбалансированы наши отношения, или только один из нас в них вкладывается, а второй получает выгоды?
  • Не мешают ли мне эти отношения хорошо относиться к себе?

Ответы на эти вопросы помогут понять, в ком проблема – в вас самих или в другом человеке.

Задайте ему проверочные вопросы

Манипуляторы всегда одолевают вас просьбами или требованиями, заставляя забыть о себе и переключиться на их нужды. Услышав адресованный вам очередной необоснованный призыв, переместите фокус внимания с собственной персоны на манипулятора. Задайте ему несколько проверочных вопросов, и станет ясно, обладает ли он хоть какой-то самокритичностью:

  • «Ты считаешь, что это разумная просьба (требование)?»
  • «По-твоему, это честно по отношению ко мне?»
  • «У меня может быть свое мнение по этому поводу?»
  • «Ты меня спрашиваешь, или ты утверждаешь?»
  • «А что я получу в итоге?»
  • «Ты действительно рассчитываешь, что я… (переформулируйте его просьбу / требование)?»

Задавая эти вопросы, вы как бы ставите перед ним зеркало, и манипулятор может разглядеть в «отражении» истинный смысл своего запроса. Скорее всего, он отступит и возьмет назад свое требование.

Но есть среди них и совершенно безнадежные персонажи, которые не станут даже слушать вас и продолжат настаивать на своем. В таком случае воспользуйтесь следующими советами.

Не спешите!

Еще один излюбленный прием манипуляторов – добиваться от вас немедленного ответа или действия. В ситуации нехватки времени им легче управлять вами и достигать своих целей (в терминологии специалистов по продажам это называется «закрыть сделку»).

Если вы чувствуете, что на вас оказывают давление, – не торопитесь принимать решение. Используйте временной фактор в своих интересах, дистанцируйтесь от попыток давить на вас. Вы сохраните контроль над ситуацией, всего лишь сказав: «Я подумаю над этим». Это очень действенные слова! Возьмите паузу, чтобы оценить все за и против, и взвесьте: хотите ли вы продолжать обсуждение, или же лучше вообще сказать «нет».

Учитесь говорить «нет» 

Умение говорить «нет» – это вообще важнейшая часть искусства коммуникации. Внятно сформулированный отказ позволяет вам твердо стоять на своем, сохраняя при этом нормальные отношения.

Помните, что вы имеете право устанавливать собственные приоритеты, право сказать «нет», не испытывая при этом чувства вины, и право выбирать свой путь к счастью.

Расскажите ему о последствиях

В ответ на грубое вторжение в ваше личное пространство и нежелание слышать ваше «нет» расскажите манипулятору о последствиях его действий.
Умение прогнозировать и убедительно формулировать возможные последствия – одно из самых сильных средств, позволяющих вывести манипулятора из игры. Это ставит его в тупик и заставляет переменить отношение к вам на уважительное.

Дайте отпор обидчику

Порой манипуляторы доходят до прямых издевательств, пытаясь запугать жертву или причинить ей вред. Самое важное, что здесь надо помнить: подобные люди цепляются к тем, кого считают слабаками. Пока ты пассивен и уступчив – ты для них потенциальная жертва. При этом в душе многие из этих обидчиков трусливы. И как только намеченная жертва начинает проявлять твердость и отстаивать свои права, манипулятор чаще всего отступает. Это правило работает в любом сообществе: в школе, в семье, на работе.

Как показывают исследования, многие обидчики сами являются жертвами насилия. Это обстоятельство, конечно, ни в коей мере не извиняет их поведение, но о нем важно помнить, чтобы хладнокровней относиться к их нападкам.

Фотография на превью: Orion Pictures

Прекратить манипуляцию за 5 шагов

Лиза сидела в кресле, обхватив руками колени. Снова в разговоре с мужем она ничего не смогла с собой поделать и пошла на уступку. Нет, Лиза вовсе не безвольная, обычно она решительная и активная. Но разговоры с партнером почему-то всегда заканчивались не в ее пользу. На этот раз она точно знала, что нужно отказать, как настоять на своем, но ее тело цепенело, а голос не слушался.

Если вы чувствуете, что собеседник с помощью ловких тактических приемов, «игры на нервах», жалости или угроз вынуждает вас снова поступать совсем не так, как планировали, скорее всего, перед вами манипулятор. Выбраться из его ловушки можно, следуя пяти шагам.

1. Осознайте, что вами манипулируют

Долгое время поступая согласно ожиданиям манипулятора, рано или поздно мы можем ощутить неприятное послевкусие. Мы наконец понимаем, что нас используют. Мы злимся, пытаемся это прекратить, но в кульминационный момент снова «прогибаемся».

Осознание манипуляции — первый шаг на пути выхода из манипулятивного сценария. Если вам это удалось, похвалите себя и сделайте себе небольшой подарок.

2. Определите, в чем состоит манипуляция

Мы разобрались, что все это время нас водили за нос, вынуждали поступать так, как нам самим невыгодно. Пора разобраться, почему же мы так легко ведемся на интриги манипулятора. Ответ обычно конкретный и связанный с нашей ситуацией.

Например, мы опасаемся, что начальник нас уволит. Или боимся, что близкий человек разлюбит нас, если мы будем «показывать характер» и отстаивать свою точку зрения. Или боимся остаться без денег, если, к примеру, бывший муж станет давать меньше на воспитание ребенка. Манипулятор вселил в нас страх, внушил, что мы пропадем без его заботы и протекции. Бояться можно и самих себя, если манипулятор хочет вменить нам чувство вины за наш отказ в помощи.

3. Придумайте план Б и найдите группу поддержки

Время задуматься: а что произойдет, если мы сделаем не то, чего от нас ждет манипулятор? Действительно ли потеряем деньги, работу, близкого человека или лишимся чего-то еще? Во многих ситуациях мы ничего не потеряем. Манипулятор навязал нам эти страхи.

Но как быть, если начальник действительно готов нас уволить, а близкий человек — отвергнуть? Это повод задуматься, стоит ли работа унижений и нужны ли отношения, которые держатся на зависимости.

Как распознать и обезвредить манипулятора?

Хотите распознать «кукловодов» в своей жизни и стать свободным от их «нитей-щупалец»? Тогда эта статья для вас! Разобраться вам поможет описание приемов манипуляторов, снабженное «иллюстрациями» в виде конкретных ситуаций. А дальше вы получите в свое распоряжение целый арсенал: когда не будете уверены в факте манипуляции или не захотите накалять ситуацию, сможете воспользоваться пассивными методами защиты… но если терять уже нечего, то сможете перейти и к активным действиям. Имея такой щит и меч, отучите манипуляторов от мысли, что вы – легкая добыча! Ценность статьи – в предложенных простых и эффективных способах поведения, формулировках для диалогов и внутренних установках (вы поймете, что как работает).

Портрет «кукловода»

В народе говорят: чтобы защититься от врага, нужно хорошо знать его в лицо. То же самое можно сказать и о таком явлении, как манипуляция. Обычно ее определяют как скрытое управление поведением человека для достижения собственных целей. Манипулятор сознательно, а порой и неосознанно применяет обманные трюки для того, чтобы нейтрализовать или подчинить себе волю «объекта». Сокрытие истинных чувств и намерений, отношение к другим людям как к неодушевленным предметам материального мира – вот отличительные черты манипулятора. Для него важна не истинная суть вещей и событий (его это просто не интересует), а то, чтобы эти вещи и события были преподнесены и истолкованы в его пользу.

Воздействуя на человека, манипулятор использует такие болевые точки «жертвы», как порядочность, обязательность, добросердечность. Вот почему тем, кто старается жить правильно, так трудно распознать, перестроиться и сразу дать отпор.

Противостоять манипуляции нелегко. Но сделать это обязательно нужно! В противном случае можно стать заложником чужой воли, автоматически выполняющим любую установку расчетливого «кукловода». А ведь Создатель наделил нас (людей) свободой выбора, свободой воли. Светлые силы не посягают на нее. Применяя манипуляцию, человек становится проводником зла в этот мир и рано или поздно, но дорого за это расплачивается.

Как действуют манипуляторы? По-разному:

  • Есть такие, кто управляет людьми с помощью активных методов. Активный манипулятор демонстрирует свое превосходство в отношениях, играет роль решительного и предприимчивого человека. Он давит на собеседника, используя при этом свой социальный статус (например, статус начальника или родителя).
  • В противоположность активному пассивный манипулятор в силу своих психологических особенностей напрочь лишен какого-либо напора. Наоборот, он притворяется беспомощным и недалеким, разыгрывает из себя вечно обиженного. Тем самым манипулятор вынуждает контактирующего с ним человека пожалеть его, совершить в его пользу то или иное действие.
  • Можно еще выделить так называемого соревнующегося манипулятора. Для него жизнь – постоянное соревнование, вечная борьба, в которой он может либо победить, либо проиграть, а окружающие люди – потенциальные соперники. Методы соревнующегося манипулятора варьируются: он владеет и активными, и пассивными.

Методы манипуляции

Сама по себе манипуляция многолика. И не всегда поддается стопроцентной «диагностике». Однако выделить ее основные признаки все же возможно. Попытаемся это сделать.

И чтоб никто не догадался…

Тайный умысел – пожалуй, главный признак манипуляции. Как мы уже говорили, манипулятор действует таким образом, чтобы как можно надежнее скрыть от вас то, ради чего он собственно и затевает свою игру. Чтобы вы ни в коем случае не поняли, что вас хотят использовать. Манипулятор будет плести паутину: играть роль агрессора (активный метод) или жертвы (пассивный метод) ровно до тех пор, пока вы сами, как бы по своей воле, не преподнесете ему на блюдечке то, к чему он так стремится. Открыто попросить и потом поблагодарить за помощь – это не его метод.

В службе ДОУ настоящий аврал. Сотрудники готовят копии документов к налоговой проверке. Все завалены работой и от усталости буквально падают с ног. В этой ситуации ни у кого и мысли не возникнет о том, чтобы взять отгул на день-другой, а уж тем более проситься в очередной отпуск.

Все равно начальник не отпустит и никакие аргументы тут не помогут.

Но одной из сотрудниц отпуск нужен, как говорится, позарез: муж наконец-то выполнил обещание и купил долгожданный тур по Европе. И тогда женщина начинает вести свою игру. На работе она грустит, ни с кем не разговаривает, украдкой плачет. На расспросы коллег не реагирует. Так продолжается какое-то время, пока руководитель не приглашает ее в свой кабинет для того, чтобы выяснить причину перемен, произошедших с ней. Женщина, особенно не откровенничая, объясняет свое поведение семейными неурядицами. И тогда руководитель (ценя подчиненную как толкового и исполнительного работника) по собственной инициативе предлагает ей немного отдохнуть, придти в себя, а для этого сходить в отпуск недели на две. Что и требовалось ловкой притворщице!

Использование принципа последовательности

Стремление людей всегда и во всем быть последовательными (порой даже вопреки собственным интересам) – хорошая приманка для манипулятора. Ну кто хочет иметь репутацию непостоянного и ненадежного партнера? А именно таким и представляется в глазах общественности человек, у которого слово расходится с делом. Отсюда вывод: если вы что-то сказали, то обязательно должны это делать. Даже если впоследствии ситуация изменилась и ваше прежнее решение теперь не кажется вам таким уж удачным.

Манипуляторы этим активно пользуются. Главный их аргумент при этом: «Ну ты же обещал! Я на тебя надеялся!» В результате человек вопреки здравому смыслу и личной выгоде покорно (или возмущаясь при этом), но все же выполняет «заказ» манипулятора.

Игра на интересе

Следующий признак манипуляции – использование деликатной информации о жертве

. Делясь с коллегами подробной информацией о себе, о своих интересах и планах, вы становитесь крайне уязвимы для действий недобросовестного партнера. Играя на слабостях человека, на его желаниях и потребностях, манипулятор подчас с легкостью может добиться нужного ему результата. Как в приведенной ниже ситуации.

Сотрудник одной из московских компаний (назовем его К.) крайне нуждался в улучшении жилищных условий: в небольшой однокомнатной квартире на окраине города вместе с ним проживало еще три человека – жена, ребенок и престарелая теща. Личная неустроенность коллеги была достоянием всего коллектива. К. часто и довольно охотно обсуждал в курилке свои бытовые трудности.

Знал о проблемах подчиненного и его непосредственный начальник. И решил на этом сыграть. Однажды во время разговора с подчиненным он как бы невзначай сказал, что собирается «выбить» для него у руководства компании кредит на покупку жилья. Обрадованный сотрудник не знал, как и благодарить босса! Однако вскоре после этого на «осчастливленного» работника буквально потоком посыпались различные просьбы начальника: «А не согласились бы Вы нам помочь с подготовкой отчета?», «Очень надеемся на Ваше участие в благотворительной акции», «Вы не будете возражать, если мы перенесем Ваш отпуск на ноябрь?» и т.

п. Ну как тут отказать? Конечно, подчиненный не возражал и выполнял все, о чем его просили. Вот и получается: человек реально еще ничего не получил (да и вряд ли получит), а уже чувствует себя в долгу перед руководителем, чувствует себя обязанным на «добро» отвечать добром.

Если хотят помочь, то помогают. Вот прямо противоположная реальная история!

Частная компания за более чем десятилетний срок выросла до размеров холдинга с заметной долей на рынке. Руководитель и основной владелец бизнеса узнал, что один из водителей ищет способ занять денег, чтобы решить свой квартирный вопрос. И надо же было случиться такому совпадению, что этот сотрудник на тот момент оказался самым долго работающим, таким не вымершим единственным «динозавром», еще помнящим былые времена, когда бизнес начинали делать «на коленке», да и Новый год приближался – решался вопрос о его корпоративном праздновании. Руководитель отказал ему в займе, но (!) во время празднования корпоративного Нового года при всех подарил ему недостающую сумму на квартиру со словами благодарности за честный труд и вклад в общее дело.

Как вы думаете, как это подействовало на всех присутствующих, как повысило их лояльность к родной компании? От добра добра не ищут (его не выторговывают), сначала дарят сами и потом получают плоды.

Сотрудник в неформальном разговоре с сослуживцем поделился, что никогда не может отказать человеку в том случае, если тот обращается к нему вежливо, деликатно, пусть и чисто внешне демонстрируя любовь и уважение. А отпор может давать только в случае агрессивного поведения. Эту слабость характера коллеги берет на вооружение недобросовестный сослуживец. С тех пор, желая получить какую-либо выгоду для себя, он обращается к товарищу с позиции ласкового родителя, применяя уменьшительно-ласкательные суффиксы. Жертва манипуляции, страдая внутренне, «ведется» на подобную тактику и обреченно, через силу, выполняет просьбы манипулятора.

Эксплуатация порядочности

Зачастую при манипуляции активно используются положительные характеристики потенциальной жертвы. Такие, как ответственность, принципиальность, добросовестность. Давя на совесть человека, манипулятор буквально загоняет его в угол, и последнему ничего не остается, кроме как действовать в интересах манипулятора.

Ставка на признательность

Чувство признательности глубоко укоренилось в сознании человека. Если в нашей жизни кто-то сделал нам что-то хорошее, доброе, подразумевается, что мы должны оказать человеку ответную любезность. Например, если нам преподнесли подарок, одолжили денег или поделились урожаем с дачных грядок, то нам непременно следует позаботиться об ответных действиях (иначе душа себя чувствует обязанной). В противном случае можно прослыть неблагодарным. А кому же этого хочется? Вот и получается, что принцип признательности фактически стал неотъемлемой частью человеческой культуры.

И эту установку на обмен любезностями часто и активно используют манипуляторы. При этом они строго дозируют размер подарка и «отдарка». Ежедневно оказывая коллеге пустяковую услугу (например, закрывая по его просьбе форточку в офисе или покупая в обед пирожки в местном буфете), они тут же просят взамен о любезности куда большего масштаба (например, подежурить вместо себя, «прикрыть» от начальства отсутствие на работе или поменяться отпусками на невыгодных для жертвы условиях). Человек под воздействием подобной манипуляции попадает в неудобное положение: вроде и делать то, о чем его просят, не хочется, в то же время и отказать неудобно… Но что ж тут неудобного, если с вами поступают нечестно?!

«…не должно сметь свои суждения иметь»

«Отсылка к авторитету» – также явный признак манипуляции. Слово «авторитет» означает власть, влияние. В обществе признается обязанность безусловного подчинения кому-то сильному, могущественному, умному, иными словами, авторитетному. Во многих областях жизни авторитет действительно играет решающую роль. Например, в государственной сфере, в сфере науки, искусства. Ну кто станет оспаривать авторитет Николая Коперника или, допустим, Карла Юнга? Силу авторитета прекрасно понимает манипулятор, программируя очередную жертву на выгодное (удобное) для себя действие или бездействие.

А., рядовой сотрудник службы ДОУ, приходит к своему непосредственному руководителю с конкретными предложениями по улучшению работы отдела. Пообщавшись с бывшим однокурсником, ныне работающим в другой компании аналогичного профиля деятельности, А. узнал, как можно решить наболевшие проблемы своей организации и сколько реально это стоит (одно дело, услышать цифры от разработчика СЭД и совсем другое – от заказчика, уже осуществившего внедрение, – это ценнейшая информация), А. уже провел первичное «маркетинговое исследование» и сформулировал конкретные предложения по автоматизации.

Но у руководителя нет ни времени, ни желания разбираться в проектах не в меру активного подчиненного. И вместо того чтобы внимательно ознакомиться с материалами, он, слегка пробежав по ним глазами, снисходительно роняет: «Ерунда, Иван Иванович так не считает и Петр Петрович выступает против этого». Зная, что Иван Иванович и Петр Петрович непререкаемые авторитеты, подчиненный чувствует себя пристыженным. Он покидает кабинет начальника и навсегда гасит в себе реформаторские порывы.

Признаки «неискренности» манипулятора

Выше мы определили отправные точки, используя которые манипулятор добивается поставленных целей. На конкретных примерах увидели, как работают его технологии.

А теперь зададимся таким вопросом: как распознать в человеке манипулятора, как понять, искренне ли общается с вами ваш собеседник? Или в его намерения входит использовать вас в качестве пешки в заранее продуманной «шахматной партии»? Чтобы безошибочно ответить на этот вопрос, нужно быть по меньшей мере прирожденным психологом. Не каждому такое под силу. Но все же и обычный человек, не наделенный тонким чутьем «душеведа», в ряде случаев вполне может распознать манипуляцию. Например, если общение связано с нарушением норм этикета, с изменением ранее установленных стереотипов, с появлением у него чувства дискомфорта, вины, состояния глубокой внутренней опустошенности.

Нарушение этикета

Следует отметить, что манипулятор всегда обращается к человеку в самый неподходящий момент: когда вы разговариваете по телефону, спешите успеть на рейсовый автобус и т.п., т.е. когда ваш ресурс на обдумывание и принятие решения относительно его просьбы невелик. При этом манипулятор может извиняться, просить прощения за то, что обратился к вам не вовремя… но все же он будет это делать. Тем самым он ставит вас в неудобное положение и буквально вынуждает согласиться на его просьбу: вы готовы отдать все, только бы он оставил вас в покое.

Еще один распространенный прием: манипулятор просит вас сделать доброе дело для третьего человека прямо в присутствии третьего человека, чтобы вам было сложно отказать. В результате манипулятор сделал «добро» вашими руками, не поинтересовавшись вашими обстоятельствами и намерениями (плевать он на них хотел), он решил сделать это «добро» за ваш счет, а не сам. Чувствуете разницу?

Изменение стереотипов

А вот другой сигнал, внешне свидетельствующий о возможной манипуляции. Допустим, вы давно знаете человека. Ваши отношения определены, предсказуемы и стереотипны. Встречаясь в коридоре, вам иногда приходится перебрасываться с коллегой двумя-тремя словами. Обычно это утреннее приветствие или вечернее прощание. И вдруг в один из дней поведение человека резко меняется. Он, радостно улыбаясь (как будто сто лет вас не видел), идет навстречу, а поравнявшись с вами, с чувством пожимает руку. При этом вы чувствуете некоторую наигранность в его действиях, едва уловимую фальшь. Такая перемена в поведении коллеги должна служить предупредительным знаком: возможно, сослуживец просто готовит почву для того, чтобы что-то получить от вас.

Гиперболизация просьбы

Внешне это выглядит так: сотрудник просит руководителя о какой-то совершенно незначительной услуге. Например, отпустить его на час раньше с работы или предоставить положенный отгул. Но при этом оговаривается, что если последний не пойдет ему навстречу, то случится нечто ужасное: он не сможет проводить в аэропорт жену, а это равносильно разрыву семейных отношений. Преувеличивая значимость просьбы, сотрудник-манипулятор таким образом давит на совесть руководителя и подталкивает его к принятию нужного для себя решения.

Конечно, обычно сложно разобраться, где ложь, а где правда. Но иногда человек обладает дополнительной информацией (кроме услышанной от просящего), и тогда сопоставив, кое-что можно понять.

Синдром «вампиризма»

Распознать, что в отношении вас применяется скрытое управление, можно и по другим субъективным признакам. Вдруг, совершенно непонятно почему, во время разговора у вас появляется чувство вины или внезапно возникшей опасности. А с ним и потребность загладить эту вину или избежать возможной угрозы. Это результат действия манипулятора, подготовившего почву для психологической обработки жертвы.

Бывает и так, что в период общения у вас ухудшается самочувствие. Постепенно тяжелеет голова, становятся ватными ноги. Ощущение такое, что вас лишили энергии, жизненной силы. Буквально выкачали все соки. Что происходит? Их действительно «выкачивают», и ваш организм дает вам понять, что происходит. Доверяйте своим ощущениям, особенно если они систематически возникают при общении с конкретным «персонажем». Тело первым реагирует на психологическое давление, тогда как голова еще не вполне осознает, что происходит на самом деле.

Как только жертве становятся понятными цели манипулятора (собственно, она с этого момента и перестает быть жертвой), все соматические явления начинают исчезать. Помните, манипуляция жива ровно до того момента, пока ее истинные цели не осознаются объектом манипуляции!

Берем Щит и Меч в свои руки!

Итак, мы определили характерные черты и признаки манипуляции. А теперь посмотрим, каким образом можно защитить себя, обезопасить от этого неприятного явления.

Пассивная защита

Эта форма защиты применяется тогда, когда человек не знает, как ответить манипулятору или когда не хочет окончательно портить с ним отношения. В этом случае достаточно будет действовать следующим образом:

  • например, поменять тему разговора или проигнорировать слова манипулятора, просто сделать вид, что не расслышали их;
  • можно притвориться «тугодумом», который никак не возьмет в толк, что же от него хотят;
  • помогает и такая уловка: вначале согласиться с манипулятором, затем задать уточняющий вопрос, тем самым побуждая его продолжить речь и выигрывая время для обдумывания ответа.

Директор просит подчиненного выполнить работу, которая не входит в обязанности последнего. На что сотрудник отвечает: «Да, хорошо. Я сделаю. Только скажите, кому я должен передать то задание, которое вы поручали мне вчера?» То есть подчиненный ставит руководителя перед выбором: директор должен определиться, чем именно заниматься подчиненному в ближайшее время. И начальнику ничего не остается, кроме как внести ясность в этот вопрос. Тогда как его первоначальной целью было нагрузить сотрудника «по полной программе».

При пассивной защите очень важно сохранять спокойствие. В противном случае манипулятор почувствует вашу уязвимость. И тогда он будет стремиться во что бы то ни стало пробить брешь в обороне и заставить плясать под свою дудку.

Как сохранить внешнее спокойствие при общении с манипулятором? Можете взять на вооружение следующие приемы:

  • Как правило, основная часть негативной информация воспринимается человеком через слух. Поэтому при общении с манипулятором сконцентрируйтесь не на том, что он говорит, а на его внешности и на окружающей обстановке. Пусть манипулятор продолжает «стараться», вещать все что угодно. Вы же, чтобы абстрагироваться от его внушения, постарайтесь внимательно рассмотреть и запомнить детали обстановки и лица собеседника, словно это для вас имеет наиважнейшее значение. Такой «уход» поможет вам сохранить самообладание.
  • А еще хорошо помогает следующий прием. Мысленно уменьшите рост раздражающего вас человека: представьте его карликом или тараканом, которого при желании вы сможете безжалостно раздавить. Пусть, хотя бы и мысленно, но насладитесь тем, как «даете сдачи».
  • И, наконец, последнее: в диалоге с манипулятором держите паузу. Никогда не спешите с ответом. Это позволит вам успокоиться и взять себя в руки.

Активная защита

Теперь об активной защите. Она используется в ситуациях, когда, как говорится, нечего терять и можно не бояться открытого конфликта. Главное в использовании активной защиты – определенный психологический настрой: следует прямо, открыто и решительно говорить манипулятору о том, что вы думаете. При этом либо расставлять все точки над «i», задавая противнику открытые вопросы типа: «Говорите прямо, что от меня требуется», либо перейти к . То есть сделать вид, что ты не осознаешь, что тобой манипулируют, и начать ответную игру, впоследствии завершив ее «лобовым ударом», который напрочь лишит манипулятора психологического превосходства.

Приближается конец квартала. Нужно готовить плановый отчет, но сотрудница не спешит приступать к рутинной, неинтересной работе. Она как можно дольше оттягивает неприятный момент. Жалуется руководителю на депрессию, головную боль, плохое самочувствие (пассивная манипуляция), как бы надеясь, что проблема рассосется сама собой.

Начальник вначале не торопит подчиненную, сочувствует ей, входит в ее положение. Но потом, когда сроки работы поджимают да и хитрость подчиненной становится очевидной, он меняет политику. Однажды утром, зайдя в свой кабинет, девушка видит такую картину. За ее рабочим столом сидит начальник и разбирает папки, в которых содержится информация для отчета. А затем вносит данные в программу компьютера. Сотрудница от неожиданности буквально лишается дара речи. Но окончательно ее добивает вопрос руководителя: «Ну, так Вы будете выполнять свои обязанности? Или мне для этих целей искать нового сотрудника?» Надо ли говорить о том, что подобный «выстрел» попадает в десятку и сотрудница безоговорочно приступает к подготовке отчета.

Позволим себе в этой статье привести один пример на «нерабочую» тему, уж больно он наглядный. Представьте ситуацию: муж принес домой премию.

Еще когда она только замаячила на горизонте, жена убедила его, что ей просто необходима новая шубка, старая-то «совсем износилась», прямо в люди выйти неудобно. Он легко на это согласился: милую любит да и прикидывает, что не вся премия уйдет на покупку – на воплощение его «мечты» в уменьшенном формате еще останется. Но после получения премии жена делает следующий шаг: вечером за ужином сочувствует неожиданным обстоятельствам в жизни своей матери, все это обсуждается в красках целый вечер, и в присутствии мужа и еще нескольких родственников она обещает (не посоветовавшись прежде с мужем), что, конечно же, они это все так не оставят и помогут. Мужу остается либо прямо за столом стать для всех «плохим» и жадным, либо смолчать и потом выполнить обещанное женой.

Что делает умный муж? После ужина, когда остается с милой наедине, говорит: «Конечно же, мы поможем твоей маме. Только вот на шубку останется меньше». И ту сумму, которая нужна на решение «маминой проблемы», вычитает из выделенной на шубку, которая на глазах превращается… в очень хороший пуховичок! Чтоб впредь манипулировать им было неповадно… А шубку он все равно купил, только с другой премии 🙂

Мы рассказали (пусть и в общих чертах) о том, что представляет собой такое явление, как манипуляция, и как можно от нее защититься. Очень надеемся, что эта информация поможет вам в жизни. В заключение дадим еще несколько советов:

  1. Никогда не начинайте психологическую атаку первым. Не забывайте о том, что в любом случае худой мир лучше доброй ссоры.
  2. Сделайте так, чтобы манипулятор понял, что он разоблачен, целей своих не добьется и продолжать дальнейшую игру не в его интересах.
  3. Не записывайте каждого встречного в манипуляторы. Далеко не все окружающие люди хотят попользоваться вашей добротой. Будучи излишне подозрительным вы можете напрочь лишить себя радости общения.
  4. И главный совет: придерживайтесь в жизни ассертивного поведения – и тогда никакой манипулятор вам не страшен. Философия ассертивного поведения основана на предположении, что многие люди забыли или не знают о том, что мы все равны и имеем равные права. Цель ассертивности – отстаивать свои права без нарушения прав других людей. Основные черты, характерные для такого поведения, можно сформулировать в виде неких внутренних установок:
    – Я имею право быть самим собой и не подстраиваться под других.
    – Я имею право говорить «да» или «нет».
    – Я имею право открыто выражать свои чувства и убеждения.
    – Я имею право менять свое мнение.
    – Я имею право сказать «Я не понимаю».
    – Я имею право не брать на себя ответственность за проблемы других людей.
    – Я имею право просить о чем-то других.
    – Я имею право быть нелогичным, принимая решения.
    – Я имею право, чтобы меня слушали и серьезно ко мне относились.
    – Я имею право делать ошибки и чувствовать себя комфортно, признавая их.

А все вместе эти установки сводятся к уважению. Тотальное уважение – это одновременно уважение к себе и к окружающим. Первое избавляет вас от притязаний манипуляторов, второе – от того, чтобы самому скатиться до таких действий. Уважение всегда бесстрашно.

Мнение эксперта

Страх – это корень агрессии. Все войны в мире происходят от страха людей, который искусно используют военные лидеры. Будь в самих лидерах меньше страха, войн можно было бы избежать. А ведь чтобы заключить мир, нужно куда больше мужества, нежели чтоб начать войну. Но если ты боишься, ты становишься агрессивным. Даже маленькие животные становятся агрессивными, если испытывают страх: если маленькая мышка достаточно сильно испугается, она кинется на вас.

Таким образом, страх – это корень всего, что неправильно в нашей жизни.

Страх также прячется за нашим желанием иметь больше денег, больше того, больше этого… потому что мы боимся, что без этих составляющих не сможем двигаться дальше. Если же преодолеть страх и жить без боязни, мы начинаем понимать, что больше не живем из чувства жалости к себе, а живем с чувством самодостаточности. И если у нас появится это бесстрашное отношение, мы начнем жить радостно.

Вот почему в молитве, обращаясь к нашему Небесному Отцу, мы просим: «Хлеб наш насущный даждь нам днесь». Т.е. буквально «хлеб на сегодня» – давайте не волноваться о завтрашнем дне, давайте думать о хлебе сегодняшнем, и это принесет нам много радости. Если уже сейчас мы начинаем переживать из-за того, что будет завтра – мы на неправильном пути. И это главное, что я хочу сказать: «Не бойтесь».

(Полное интервью Девида Раста и других участников Международного конгресса по трансперсональной психологии и духовности в Москве см. на сайте http://dattamedia.ru в разделе «Фильмы», далее – видео «О главном»)

Как вести себя с манипулятором и как ему противостоять

Мы можем наблюдать, как человек регулярно лишь играет роль в диалоге, добиваясь таким образом поставленных перед собой целей. И даже видя все происходящее, часто мы не можем отречься от таких сомнительных связей. Но что нас держит?

Почему не получается нормально общаться с манипулятором?

Некоторые сетуют на то, что просто-напросто неспособны изолировать себя от личности-манипулятора. Почему? Обычно это аргументируется тем, что так называемая жертва сама зависит от манипулируемого ею человека. Но тогда это своего рода взаимная манипуляция. А, как говорится, если взялся за дело – терпи до конца.

Односторонняя же манипуляция часто становится следствием неспособности условной “жертвы” сказать свое категорическое “нет”. А как вести себя с манипулятором, если у вас не хватает смелости в открытую указать человеку на его место? И как противостоять манипулятору, если он искусно ведет свою игру, не обращая внимание на ваше недовольство? Давайте попробуем разобраться в этом вопросе.

Читайте по теме Мощные современные приемы манипуляции людьми

Как противостоять манипулятору? Основные правила

Прежде чем решить, как вести себя с манипулятором, стоит немножко поднять собственную самооценку. Слишком уж часто эта самая самооценка опускается у нас ниже некуда – где-то начальник прилюдно сделал замечание, где-то мы проиграли в словесной перепалке собственному коллеге. И так, к сожалению, принято, что подобный негатив воспринимается нами слишком близко к сердцу. Впоследствии многие попадаются на крючок многократного самокопания и занижения самооценки, путем постоянного повторного переживания уже исчерпавшей себя ситуации.

Чтобы немножко встрепенутся, стать увереннее в общении с манипуляторами и научиться давать отпор как открытым, так и хитрым манипуляциям, необходимо осознать вот что:

  1. Вы имеете полное право на высказывания своих мыслей и своих взглядов.

    Не старайтесь промолчать там, где этого делать на самом деле не нужно. Если вы склонны плыть по течению и боитесь выделиться из общей массы людей с одинаковым мнением – вы прекрасная мишень для манипулятора. Будьте смелее и говорите то, что думаете на самом деле. Заметили, что человек откровенно манипулирует вами? Скажите ему это в лицо и одним махом обрубите ненужные вам связи. Это намного проще, чем сидеть и ломать голову над вопросом “как общаться с манипулятором?”. Не бойтесь, последствия не будут настолько страшными, как вы себе нарисовали.

  2. Чувство вины вам навязали.

    Не будьте вечно виноватыми за свои отказы и нереализованные мечты ближних. Вы НЕ обязаны вести себя так, как того хочет кто-то другой. Только вы сами решаете, как именно необходимо поступить в той или иной ситуации. В том случае, когда человек просит вас об одолжении, а вы точно знаете, что этого делать не стоит – твердо отказывайте и не вздумайте после винить себя!

  3. Знайте себе цену.

    В основном данный тезис применим к отношениям между начальником и его подчиненным. Многие люди выполняют работу “за троих” по просьбе начальства. И при этом не требуют большей зарплаты, довольствуясь устной благодарностью от руководителя. Не думайте, что однажды вы пожнете заслуженные плоды от такого подхода к работе. Скорее всего на вас попросту будут “ездить”, зная, что вы побоитесь дать отпор и потребовать достойную оплату своих услуг. Манипуляции в профессиональной среде распространены больше, чем где-либо еще.

  4. Только вы решаете, как вам жить.

    Это можно отнести к тем случаям, когда многочисленные родственники-манипуляторы и такие же “друзья” навязывают вам свою картину мира. Большинство попросту боится перечить, демонстрируя тем самым собственные взгляды на жизнь. А терпеть навязывание чужого мнения не стоит, даже если вас не поймут. Ваша жизнь – ваши правила.

Как общаться с манипулятором, чтобы не прослыть грубияном?

Напоследок стоит сказать следующее: решая, как вести себя с манипулятором, не стоит забывать об элементарной культуре. То есть иметь сильный характер, но и не быть хамом. Для этого достаточно научится кратко и лаконично отказывать человеку в его заведомо эгоистичных просьбах, не возвращаясь более к обсуждению вопроса. Достаточно лишь вежливо держать уверенно установленную дистанцию. Коленки перестанут дрожать уже после первого отказа. Дальше – будьте уверены, вы войдете в колею. Чтобы противостоять манипулятору, вам нужно сделать 2 основные вещи:

  1. Научиться распознавать манипуляции в общении;
  2. Научиться слушать себя, чтобы отделять навязанные желания от ваших личных.

Как понять, что ваш коллега — манипулятор — Work.ua

На самом ли деле манипуляторы — враги всего хорошего и светлого? Как распознать манипулятора на работе? И как вести себя с теми, кто применяет запрещенные приемы? Разбирается Work.ua.

Общение и взаимодействие с коллегами — это важная часть жизни любого взрослого человека. Но бывает так, что мы стараемся и стараемся уладить конфликт с боссом или сотрудником, но ничего не получается. Или еще хуже — любая встреча с этой загадочной личностью заставляет чувствовать себя несчастным или даже неполноценным человеком, но вы продолжаете выполнять его просьбы. Возможно, вы столкнулись с манипулятором.

Work.ua рассказывает, как понять, что коллега привык играть людьми, как марионетками, почему он так делает и как это прекратить.

Кто такой манипулятор и как его вычислить

Все люди хотят лучшего для себя, но каждый выбирает разные методы, чтобы это лучшее получить. Манипулятор — это человек, который при помощи разных психологических уловок заставляет других делать то, что выгодно ему.

Главным показателем того, что вы работаете с манипулятором, можно считать ощущение «выжатости» и использованности после общения с таким человеком.

Среди приемов, которыми пользуется офисный кукловод:

  1. Сосредоточенность на негативе. Хвалить и вдохновлять коллег на новое манипулятору невыгодно, потому что несчастными и неуверенными в себе людьми помыкать значительно легче.
  2. Маскировка своих потребностей под ваши. Обнаруживали ли вы когда-нибудь себя за «помощью» сотруднику в тот момент, когда у вас самих горят дедлайны и надо бы заниматься собственными задачами? Интересно, что в такой ситуации жертве манипулятора кажется, что ей самой нужно или полезно заняться чужим делом (чтобы чему-нибудь научиться, кому-то помочь и так далее). Но это не так. Если это случилось один раз, то рано бить тревогу, но когда такие случаи повторяются систематически, с одним и тем же коллегой, пора присмотреться к нему повнимательнее.
  3. Отказ от ответственности. Когда манипулятору тяжело доказать свою правоту, он обычно пользуется приемом «делай, как знаешь». Произнеся эти слова, он может заставить любого засомневаться в своей правоте, ведь теперь вся ответственность на вас.
  4. Проявление пассивной агрессии. Манипулятор не станет размахивать руками и кричать на вас, чтобы добиться своего. Это не его методы — даже в рабочей обстановке такая личность будет обижаться и не разговаривать с коллегами, игнорировать людей или отпускать колкие замечания.

Как бороться с манипулятором

Совет № 1 для тех, кто столкнулся с манипуляторами: не идите у них на поводу. Если манипулятор поймет, что вы — крепкий орешек, то быстро оставит вас в покое.

Также поймав коллегу на манипуляции, можно попросить его описать свои действия. Иногда люди даже не осознают, что пытаются управлять другими и причиняют им дискомфорт, пока не поговорят об этом с кем-то.

Давайте первым делом попробуем понять манипулятора. Ведь на самом деле под маской коллеги-кукловода, грозы современного офиса, скрывается капризный ребенок.

А еще это неуверенный в себе человек, которому кажется, что его никто не любит и не ценит, что ему всего достается недостаточно. И самое страшное — в душе он верит, что и не заслужил хорошего.

Когда вам станет ясно, что манипулятор — это на самом деле несчастный человек, который умеет использовать только нечестные приемы, взаимодействовать с ним станет легче.

Читайте также

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

«Существует способ побороть человека — манипулятора?» – Яндекс.Кью

Да. Идеальные личные границы.

Успешные манипуляторы выигрывают в конфликтах потому, что правильно рассчитывают свои силы: они видят рычаги влияния на других людей, и умеют их использовать.

А вот их хронические жертвы всегда переоценивают границы своего влияния. Они пытаются откусить кусок, который не могут проглотить, и теряют время и силы в конфликтах.

Например, вы бросаете обвинение — «ты ведёшь себя по-свински!». Хороший рычаг влияния на тревожных и зависимых людей, которые боятся быть плохими. Манипулятор не боится. Он просто кинет в ответку «ты слишком чувствительный» или «ты ещё хуже меня».

Или вы хотите заставить манипулятора помыть посуду. Вы можете начать капать ему на мозги, бесконечно нудеть «иди помой посуду». Люди, которые ценят комфорт, сдадутся и сделают всё, только чтобы вы прекратили нудеть. А манипулятор вернёт вам все ваши нудения в тройном размере, и вы побоитесь его трогать в следующий раз.

Вы должны знать, где рычаги давления на манипулятора. Что для него ценно.

Вы должны быть независимым — финансово, территориально и эмоционально. Чтобы у него не было никаких рычагов давления на вас.

Увы, человек, который задаёт вопрос «как побороть манипулятора», сильно зависим от своего манипулятора. Манипулятор имеет на него несравненно большее влияние, чем он на манипулятора.

И если трезво оценить свои силы, то окажется, что единственный способ — это бежать из отношений с этим манипулятором.

Увы, почти никто из хронических жертв так не сделает. Люди с хорошими границами прекрасно понимают, что зависимость от манипулятора — ад, и избегают таких отношений. А те, кто пытаются строить отношения с манипулятором, слишком сильно зависимы и слишком переоценивают свои силы, чтобы осознать свою беспомощность.

Если у вас встанут на место границы, манипуляторы ничего не смогут вам сделать. Но когда это случится, единственное, чего вам захочется — не иметь с манипулятором никаких дел.

Будь начеку: девять признаков манипулятора

Москва, 11 февраля. В первую очередь, стоит помнить о том, что успешный манипулятор — настоящий профессионал: он действует интуитивно, без всяких сомнений и совершенно незаметно, так что вывести его на чистую воду непросто. Оказаться скрытым манипулятором может каждый: близкий человек, лучшая подруга, коллега за соседним столом и даже родственник. С виду все безобидно, только у вас на душе почему-то все время неспокойно. Teleprogramma.pro составила список из девяти причин насторожиться.

1. Вы постоянно чувствуете вину

Чувство вины — вечный спутник любых отношений с манипуляторами. Удивительно, как много у него форм! Это может быть постоянное ощущение, что вы в долгу у человека, который много для вас сделал; или периодически возникающее чувство, что вы вот-вот страшно разочаруете человека, который так вас любит и верит в вас; удивительно, но чувство вины может даже доставлять радость — в тех случаях, когда вам эту вину удается загладить, компенсировать или вообще опередить, сделав то, чего от вас ожидают, чтобы не допустить этих ощущений.

Самое интересное, что тут дело самым очевидным образом именно в том человеке, который чувствует себя виноватым. Это ведь все происходит в вашей голове! Манипулятор может даже не обвинять вас в открытую. Тем хуже для вас: вы будете постоянно ощущать, какого хорошего и великодушного человека подставили, и вас замучает совесть. Но если вы все-таки рискнете и свяжете свое вечное чувство вины не с собственными проблемами, а с поведением этого человека, то… сразу почувствуете вину! Как вам такие гадости только в голову приходят?


Фото: YAY/TASS

2. Вас оценивают

Вас запросто могут оценить: осудить или похвалить, присвоить вам какой-нибудь ярлык, обозначить вашу «главную» черту. Это тоже вовсе не всегда так уж неприятно: ведь всем нравится, когда их хвалят. В этом и заключается секрет успешной манипуляции — в чередовании кнута с обязательным пряником. В итоге вы сами не заметите, как с энтузиазмом начнете стараться соответствовать навязанным планкам. Иногда вам дают косвенные оценки: пересказывают чужие мнения, смотрят на вас глазами окружающих. Возьметесь проверять эти мнения — и обнаружите, что далеко не все они действительно были высказаны. А станете искать, кто соврал — действительно ли друзья о вас так сказали, а вам врут, что не говорили? Или они не говорили, а ваш благоверный соврал, что сказали? — запутаетесь и еще глубже погрязнете в манипуляции.

3. Он ищет жалости и требует сочувствия

Манипулятор умело провоцирует вашу жалость. Он представляется жертвой, чтобы заставить вас ощутить все то же чувство вины и в итоге сделать то, что ему требуется. Он выставляет себя более жалким, чем есть на самом деле, чтобы вызвать эмоциональный отклик. Он подробно перечисляет свои неприятности, но особое внимание уделяет тем, которые приключились из-за людей: его вечно недооценивают, подводят, притесняют, переходят ему дорогу и всячески отравляют жизнь. Что бы ни случилось — всегда найдется виноватый. Если вы представите, как выглядит отчет манипулятора о ваших отношениях для какого-нибудь третьего лица, то без труда догадаетесь, что, по его словам, во всех проблемах виноваты только вы. При этом он убедителен, и его действительно хочется пожалеть. Пожалеете — и сразу попадетесь в ловушку манипуляции: следующим ходом от вас уже потребуется что-то для манипулятора сделать.


Фото: Peter Endig, DPA/TASS

4. В ваших отношениях приняты двойные стандарты

То, что позволено манипулятору, ни в коем случае не пройдет у вас. Если вы попробуете принять его любимую позу жертвы, то вас жестоко осмеют. Его подводят коллеги, а вы — виноваты в своих проблемах сами. И можете тогда не взывать к справедливости: «Я тебя всегда жалею, а ты меня никогда!». Никакой справедливости не будет: отношения с манипулятором всегда заведомо и принципиально неравные.

5. Вы чувствуете, что участвуете в соревновании

Вы постоянно чувствуете, что втянуты в какие-то соревновательные отношения. Иногда это бывает очень сложно сформулировать. Манипулятор не просто делает все, чтобы всегда и во всем вас опережать, не гнушаясь даже самыми нечестными хитростями. Этого ему мало: нужно обязательно дать вам увидеть, что вы ему во всем уступаете! Ярче всего это проявляется в обычных бытовых мелочах: если у вас обновка, то манипулятору нужно три, и чтобы каждая была дороже вашей; если у вас на работе дела идут в гору, а манипулятор не может ничем похвастаться в ответ, то он начинает откровенно вас «валить» — задавать каверзные вопросы, намекать на вашу некомпетентность и отпускать едкие замечания.

6. Он пытается вас переделать

Да, скорректировать чужой характер и поведение, наверное, никто бы не отказался. Все люди такие разные, и часто отношения портятся из-за несоответствия в мелочах… Но только записные манипуляторы берутся за дело переделки других людей всерьез. Они готовы пройти весь путь по искоренению в вас того, что считают недостатками: от тонких намеков на ваше несовершенство — «Ой, смотри, какая у тебя тут миленькая складочка…», — до самых жестоких мер, вплоть до насильственной посадки вас на диету, публичных насмешек и ультиматумов в духе «Или — или». Даже если начинается все невинно, знайте, что манипулятор будет идти до конца и со временем может превратиться в безжалостный каток, который раскатает в лепешку вашу самооценку, чувство собственного достоинства и волю к сопротивлению.

7. Его невозможно поймать за руку

Вам очень сложно объяснить окружающим, в чем вообще проблема. Тут требуется недюжинный опыт самоанализа и размышлений об отношениях. Таким похвастаться может далеко не каждый человек, но если даже у вас это есть, все равно может оказаться непросто: как только вы начинаете излагать дело, вся история передергивается — как по волшебству, — и из ваших же собственных слов становится ясно, что вы все проблемы надумали на пустом месте и вообще должны спасибо сказать за то, что в вашей жизни есть такой замечательный человек. Ваши собеседники часто встают на сторону манипулятора. Вас понимают немногие, и в конце концов вы начинаете подозревать, что они вашу сторону приняли только ради дружбы или из жалости. А при выяснении отношений с самим манипулятором ваши аргументы всегда звучат так слабо, что ему ничего не стоит их опровергнуть, да еще и посмеяться.

8. Он молчит, чтобы вас помучить

Манипулятор любит помолчать. Не потому, что он необщительный, а потому, что он прекрасно знает: молчание — отличный инструмент, когда хочешь чего-нибудь добиться. Молчание — это хорошее наказание, доходчивая демонстрация вашей неправоты (и его сдержанности), а заодно и способ спровоцировать вашу эмоциональную реакцию. В результате вы скорее всего испытаете старое доброе чувство вины!


Фото: Oscar Knott, FogStock/TASS

9. Он не говорит ни «да», ни «нет»

Неопределенность — надежный союзник манипулятора, так что не удивляйтесь, что у ваших отношений всегда какой-то непонятный статус, даже когда все вроде бы хорошо. Манипулятор всячески избегает уточнений и прояснений, а на ваши прямые вопросы старается отвечать максимально туманно, так, чтобы ответ был равно далек и от «да», и от «нет». А если вы будете упрямо вызывать его на конкретный разговор, то он может использовать тактику молчания: просто перестанет с вами разговаривать. Такое поведение ставит в неловкое положение вас — и оставляет весь контроль над ситуацией манипулятору.

Материал предоставлен порталом Teleprogramma.pro специально для «МИР 24».

8 признаков того, что нужно искать

Что такое эмоциональные манипуляции?

Эмоциональная манипуляция происходит, когда манипулятивный человек стремится к власти над кем-то другим и использует нечестные или эксплуататорские стратегии для ее достижения. В отличие от людей в здоровых отношениях, которые демонстрируют взаимность и сотрудничество, эмоциональный манипулятор стремится использовать, контролировать или даже преследовать кого-то.

Практически каждый может время от времени немного манипулировать. Иногда у человека бывает плохой день.Иногда они впадают в плохие привычки и плохо общаются. В этих случаях, чтобы положить конец его плохому поведению, может быть достаточно того, чтобы его положить конец,

Однако некоторые люди обычно или патологически манипулируют, и с ними нужно обращаться осторожно. Человека, который обычно занимается эмоциональными манипуляциями, называют макиавеллистом. Этот термин происходит от Никколо Макиавелли, автора книги 16-го века под названием «Принц », в которой политическим лидерам предлагается использовать тактику манипуляции.

Признаки эмоционального манипулирования

Эмоциональные манипуляции могут иметь множество различных контекстов и стилей, но вот восемь классических стратегий, которые используют эмоционально манипулятивные люди:

Пассивная агрессия

При пассивной агрессии манипулятор не выражает негативных чувств в сторону или проблемы с человеком. Вместо этого они находят косвенные способы выразить свой гнев и расстроить другого человека.

Эмоциональные манипуляторы часто соглашаются с проектом или действием, а затем начинают искать пассивно-агрессивные способы дать другому человеку понять, что он на самом деле не хочет этим заниматься.Специфические пассивно-агрессивные техники, используемые эмоциональными манипуляторами, включают:

  • Угрюмость или цинизм
  • Преднамеренные ошибки и промедление
  • Жалобы на то, что вас недооценивают или каким-то образом обманывают в чем-то
  • Обида и скрытое противодействие

Социальное и эмоциональное Издевательства

Хулиганы не всегда прибегают к физическому насилию. Постоянная критика, повышенные голоса и угрозы — это формы эмоционального запугивания.Социальное издевательство может принимать форму распространения слухов или преднамеренного исключения.

Запугивание также может принимать форму интеллектуального и бюрократического запугивания. В интеллектуальном запугивании кто-то пытается претендовать на роль эксперта в предметной области, заставляя другого человека чувствовать себя неадекватным и зависимым от него в получении информации. Бюрократические запугивания — это использование бюрократии — законов, процедур или бумажной волокиты — для подавления кого-либо или подрыва его целей.

Искажение

Другая стратегия, используемая эмоционально манипулирующими людьми, — это искажение фактов, относительной важности или другой информации, необходимой для точной оценки ситуации.

В некоторых случаях манипулятор просто лжет или притворяется, что ничего не знает.

Более тонкая форма искажения — газлайтинг, тактика, при которой манипулятор внушает кому-то неуверенность в себе, заставляя их усомниться в собственных правах, мотивах или способностях. Газлайтинг — частая проблема на рабочем месте.

Вина и сочувствие

Многие люди очень восприимчивы к вине и даже доходят до того, что наказывают себя в ответ на предполагаемые грехи.

Эмоционально манипулятивные люди охотятся за этой уязвимостью. Они склонны играть роль жертвы или напоминать вам о прошлых услугах, внушая чувство долга или сочувствия, что повышает их шансы получить то, что они хотят.

Отказ

Самый простой пример такого рода эмоциональной манипуляции — это молчаливое обращение, когда кто-то наказывает вас, игнорируя вас.

Однако есть и более коварные формы вывода средств. Когда кто-то, от кого вы ожидаете определенного утверждения или близости, сознательно отказывается от этого, это создает дисбаланс сил и может заставить вас жаждать возвращения к одобрению или близости.

Сравнение

Иногда манипулятивный человек проводит сравнение между вами и кем-то еще, чтобы подразнить вас. Они могут использовать конкретного человека, чтобы заставить вас чувствовать себя неуверенно или попытаться создать ощущение, что «все остальные» делают то, что они хотят, чтобы вы делали. Они могут даже завербовать других, чтобы заставить вас вызвать определенные эмоции или действия.

Манипулирование обстоятельствами

Эта стратегия широко используется в деловых переговорах. Это может быть так же просто, как кто-то настаивает на том, чтобы вы встретились с ним дома или в офисе, где они чувствуют себя наиболее сильными.Или они могут создать ограничение, например крайний срок, таким образом, чтобы заставить вас принять необдуманное решение.

Непреодолимая и незаработанная близость

Эмоциональный манипулятор может попытаться привязать вас к себе посредством искусственно созданной уязвимости или искусственно ускоренных отношений. Осыпание нового знакомого похвалой и любовью, также называемое «любовной бомбардировкой», — это обычная тактика эмоционального манипулирования, часто применяемая в культах.

Работа с эмоциональными манипуляциями

Эмоциональные манипуляции со стороны члена семьи, коллеги или близкого друга могут иметь серьезные последствия для качества вашей жизни.Если вы регулярно испытываете мучительные эмоциональные манипуляции со стороны другого человека, ваши отношения с этим человеком могут быть оскорбительными.

Насильникам очень трудно прекратить оскорбительное поведение, и большинство форм терапии, доступных жестоким людям, включая терапию по управлению гневом, не показали значительного влияния на прекращение их оскорбительного поведения. Единственный надежный способ перестать подвергаться насилию со стороны кого-либо — это выйти из ситуации и прекратить отношения.

Если вы время от времени сталкиваетесь с эмоциональными манипуляциями на работе или дома и не можете выйти из ситуации, следующие действия могут помочь противостоять эмоционально манипулятивным тактикам в данный момент:

  • Избегайте людей, которые занимаются любовной бомбардировкой
  • Утвердите себя и свою границ вслух, даже если это покажется грубым
  • Расскажите другим об эмоциональных манипуляциях и получите их подтверждение
  • Не торопитесь, а не торопитесь с решениями, о которых вы можете пожалеть

Поддержка и ресурсы

В зависимости от источник и тип эмоциональной манипуляции, вам может пригодиться профессиональная консультация или группа поддержки.

Если вы находитесь в эмоционально оскорбительных отношениях, есть организации, которые могут вам помочь. Позвоните на национальную горячую линию по борьбе с насилием в семье по телефону 1-800-799-7233.

Как победить манипулятивного человека | автор: KaylaMatthews

Изменив то, как вы чувствуете, думаете и живете, контроль со стороны манипулятивного человека может стать очень опасной ситуацией. Независимо от того, является ли контролирующий человек вашим значимым другом или, возможно, коллегой, манипулирование нездорово для вас психологически и, потенциально, даже физически.

Чтобы преодолеть такого человека, вы должны осознать две важные вещи. Во-первых, осознайте, что этот процесс не может произойти мгновенно и, вероятно, будет нелегким. Во-вторых, важно понимать, что у вас есть абсолютная сила и способность пройти мимо этого человека и снова стать собой. Вот пять шагов, описывающих, как бороться с людьми, склонными к манипуляциям.

Определите манипулятора

Самая трудная часть преодоления манипулятивного человека для многих людей связана с осознанием того, что кто-то в их жизни контролирует их нездоровым образом.

Например, многие люди, состоящие в отношениях с человеком, склонным к манипуляциям, будут отрицать, что их вторая половинка слишком властна. Вместо того, чтобы признать свои отношения нездоровыми, тот, кто сталкивается с притеснением, может винить в действиях и поведении своего парня или девушки их «слишком влюблённость» или простой случай ревности.

Тем не менее, первые шаги к преодолению манипулятивного человека — это видеть знаки и принимать факты в том виде, в каком они сами себя представляют.Самый очевидный признак проявляется в том, что человек берет на себя контроль над каждой сферой вашей жизни. Манипулятор не позволит вам проводить время с друзьями, а хочет, чтобы вы проводили с ним каждый день.

Еще один важный знак возникает, когда вы чувствуете необходимость спросить у этого человека разрешения на все, например, какую одежду вы можете носить, как укладывать волосы или даже выполнять повседневные задачи. Вот некоторые другие общие признаки:

  • У манипулятора случаются вспышки гнева или насилия, сопровождаемые заявлениями о том, что он или она любит вас и нуждается в вас.
  • Манипулятор ненавидит, когда вы проводите время с друзьями, особенно если они противоположного пола.
  • Манипулятор заставляет вас делать то, чего вы не хотите.
  • Манипулятор угрожал причинить вам вред, если вы уйдете.
  • Вы чувствуете, что должны делать все, чтобы доставить удовольствие другому человеку.

Признаки такого рода манипуляций могут проявляться настолько незаметно, что вам будет трудно отделить их от типичного поведения вашего манипулятора.Неуловимые признаки могут включать:

  • Неспособность смеяться над собой и злиться, когда кто-то смеется над ними.
  • Отсутствие типичного сочувствия или сострадания ни к вам, ни к кому-либо из окружающих.
  • Склонность изображать жертву и обвинять вас или других в их поведении, их проблемах или собственном несчастье.
  • Патологическая ложь, изменение правды в соответствии с их собственными потребностями и даже изменение общих событий, чтобы дать им больше власти и контроля над ситуацией.
  • Интеллектуальное запугивание — подавление фактов и утверждений и манипулирование ими. Это не всегда признак эмоциональной манипуляции, поскольку некоторые люди делают это, просто чтобы почувствовать превосходство, но это также может быть признаком манипуляции, которую вы иначе могли бы не заметить.

Не всегда легко определить, манипулирует ли вами кто-то, но, ища как явные, так и неявные признаки, может быть легче принять это решение самостоятельно.

Понять, как манипулятор изменил вас

Вы можете определить, насколько нездоровыми стали ваши отношения с манипулятором, взглянув на то, как вы изменились.Вы перестали проводить время с друзьями, для которых всегда находили время? Вы теперь одеваетесь, разговариваете или ведете себя по-другому? Живете ли вы сейчас в состоянии тревоги и страха, что сделаете ошибку в глазах партнера? Сделав шаг назад и увидев, как вы изменились как личность из-за того, как вами манипулировали, вы сможете начать видеть другого человека в правильном, негативном свете.

Найдите время, чтобы подумать и изучить свои основные права человека — права, которыми обладает каждый человек на этой планете в тот момент, когда он выходит из утробы матери.Хотя не все из них применимы к ситуации эмоциональной манипуляции, вы должны помнить о следующих:

  • Статья 5: Никто не должен подвергаться жестокому, бесчеловечному или унижающему достоинство обращению или наказанию. Если ваш манипулятор наказывает вас за то, что вы действуете вопреки его желаниям, несмотря на ваши собственные нужды или желания, то он нарушает ваши права человека.
  • Статья 18. Каждый имеет право на свободу мысли, совести и религии. Эмоциональные манипуляторы считают, что они должны контролировать ваши мысли, тем самым нарушая ваши права человека.

Всего существует 30 прав человека, но суть остается в силе — навязывая вам свою волю, манипулятор нарушает ваши права человека, и вы обязаны отстаивать себя и эти права. Вы можете попросить о помощи, и есть много доступных ресурсов, которые помогут вам уйти от манипулятивного влияния, но когда дело доходит до этого, вам решать, сделать этот первый шаг.

Получите последние советы по продуктивности, отправленные на ваш почтовый ящик!

Иметь кого-то, кто будет постоянно мотивировать и воодушевлять вас, — это половина дела.Мы тебя поймали.

Адрес электронной почты:

Оставьте это поле пустым, если вы человек:

Управление манипулятором

Для человека, который, по вашему мнению, пытается манипулировать вами вне интимных отношений, вы должны понимать, как лучше всего сохранить этот человек не станет для вас опасным. Например, сосед по комнате или коллега может попытаться контролировать вас по ряду причин. Если вы заметите признаки на ранней стадии, вы сможете обращаться с этим человеком самым здоровым образом.

Чтобы управлять кем-то, кто пытается манипулировать вами, держитесь как можно дальше от этого человека. По возможности избегайте его или ее. Сохраняйте хладнокровие и не вступайте в споры с манипулятором. Оставайтесь напористыми и справедливыми по отношению к себе, когда имеете дело с другим человеком. Если необходимо, всегда старайтесь иметь третье лицо, когда вам нужно справиться с этим человеком.

Не вините себя за ситуацию — вы не несете ответственности за манипуляторов или их поведение.Может возникнуть соблазн обвинить себя или подумать, что вам следовало сделать больше, чтобы спасти отношения или удовлетворить манипулятивного человека, но это не могло быть дальше от истины. Вы несете ответственность за свое поведение, а не за их. Найдите время, чтобы спросить себя:

  • Относятся ли ко мне с уважением? Подумайте об этом на мгновение — относятся ли к вам с искренним уважением или уважение, которое вы получаете от своего манипулятора, является фасадом, позволяющим им контролировать вас?
  • Разумны ли их требования и ожидания? Необоснованные ожидания, такие как настаивание на том, чтобы вы перестали видеться с друзьями или бросили работу, чтобы стать зависимым от них, могут указывать на манипулятивные отношения.

На подобные вопросы может быть нелегко ответить черно-белым, но они могут помочь вам взглянуть на вашу ситуацию немного более объективно и увидеть, действительно ли ваши отношения здоровы. В любом случае не вините себя в сложившейся ситуации. Вместо этого начните предпринимать шаги, чтобы внести изменения.

Создайте план

Теперь, когда вы понимаете природу ваших отношений с манипулятором, пора составить план выхода из ситуации.Первый шаг заключается в том, чтобы убедить себя, что вы хотите, чтобы отношения прекратились. Оттуда вы можете спланировать, что вы скажете человеку, который вас контролировал. Сохраняйте спокойствие, напористость, твердость и краткость. Не оставляйте другому человеку открытую дверь, чтобы он снова прокрался и продолжил манипулировать вами. Поймите, как и когда вы подойдете к этому человеку и как полностью удалите себя из ситуации.

Заполнить пустоту

Заполнить пустоту отсутствия манипулятора так же важно, как уйти от человека навсегда.Внезапно у вас будет много времени и свободы. Используйте это, оставаясь занятым. Погрузитесь в работу или хобби. Не забудьте сэкономить время для себя, а также для друзей и семьи. Позвольте им помочь и поддержать вас.

В то время как все мы неизбежно попадаем в нежелательные и неудобные ситуации, нам не нужно продолжать барахтаться в них. Если вы обнаружите, что вами манипулируют, контролируют или используют в своих интересах, используйте эти шаги, чтобы вывести себя из этой нездоровой ситуации.

Если вам понравился этот пост, вам также понравится этот:

Как распознать манипулятивное поведение

Мы все встречали людей, которые рассматривают других как ступеньки на пути к достижению своих целей. Они могут связаться только тогда, когда вы можете помочь им получить то, что им нужно, или вы обнаружите, что каждое взаимодействие с ними заставляет вас чувствовать себя виноватым и сомневаться в себе. Манипулятивные люди — это классический тип токсичных людей, которых лучше не иметь в жизни. Каковы признаки манипулятивного поведения, чтобы вы могли распознать, когда кто-то использует это против вас?

1.Они не уважают границы

Манипуляторы неустанно добиваются того, чего хотят, не беспокоясь о том, кому они могут навредить. Вы можете попытаться защитить себя от их токсичности, но они будут высасывать ваши эмоции и игнорировать вашу потребность в личном пространстве. Вы обнаружите, что иметь дело с ними утомительно, унизительно и вредно для вашего психического здоровья.

2. Они заставляют вас сомневаться в своей реальности

Манипулятивные люди мастера газлайтинга — черта, которую они разделяют с нарциссами, насильниками, диктаторами и лидерами культов.Они знают, что замешательство ослабляет людей, и используют это в своих интересах. Часто их действия не соответствуют их словам, но когда вы пытаетесь обвинить их в нечестности, они отвергают вас как неразумных или даже «сумасшедших».

3. Они всегда не обращают внимания на обвинения

Манипуляторы не останавливаются, чтобы проанализировать, кроется ли в них проблема. Они немедленно перекладывают всю вину на кого-то другого. Для манипулятора все отношения заключаются в том, чтобы иметь власть над другими людьми и использовать их для удовлетворения своих потребностей.Человек, склонный к манипуляциям, не видит ничего плохого в отказе взять на себя ответственность за свои действия, даже если вынуждает вас взять на себя ответственность за свои действия.

4. Они оправдывают свое поведение

Даже если человек, склонный к манипуляциям, ошибается, он изо всех сил старается сделать вид, что он прав. Когда вы укажете на их ненадлежащие действия, у них будет аргумент, который поможет их рационализировать. Они создают изнурительный цикл нечестности и дисгармонии.

Работа с манипулятивными людьми

Подрывает ли ваша уверенность в себе манипулятивные отношения? Вот несколько конструктивных способов справиться с этой ситуацией.

  • Не извиняйтесь автоматически: Манипуляторы любят изображать жертву. В какой-то момент вы пытаетесь объяснить, как они причинили вам вред, и, прежде чем вы это осознаете, они перевернули столы, и вы обнаруживаете, что говорите, что сожалеете о том, в чем не была ваша вина.Удерживайте свою позицию и не берите на себя ответственность ни за что не делали.
  • Знайте, когда сказать «нет»: Суть манипуляции заключается в контроле над другими. Твердо относитесь к тому, чего вы не потерпите, и не расстраивайтесь, если вы опускаете ногу.
  • Сведите к минимуму контакты: Если можете, лучше вообще исключить токсичных людей из своей жизни. Однако иногда это невозможно — например, если ваш манипулятор является сотрудником. В этом случае держитесь на максимально возможной дистанции.

Верни свою жизнь

В Canyon Crossing мы верим, что все женщины имеют право на жизнь, свободную от страха и стыда. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о нашей программе непрерывного ухода только для женщин в Прескотте, штат Аризона.

Как вести себя с коллегами-манипуляторами

В корпоративной Америке вопрос не в , если вы столкнетесь с коллегой-манипулятором, а в том, когда и как вы справитесь с ситуацией.

Независимо от вашей отрасли, профессии, уровня опыта или компании, существуют коллеги, склонные к манипуляциям, и, если им предоставляется подходящая возможность, они могут оказаться серьезным препятствием для вашей способности добиться успеха.

Примерно 90% людей, читающих этот пост, в настоящее время будут работать как минимум с одним человеком, которого с психологической точки зрения можно охарактеризовать как манипулятора. (Щелкните здесь, чтобы опубликовать эту статистику в Твиттере). Из этих 90% лишь немногие будут знать, как находить проблемных коллег и эффективно взаимодействовать с ними.

Это очень важный навык, поскольку неспособность расшифровать корпоративные манипуляции и эффективно справиться с ними может иметь поистине разрушительные последствия. Для начала лучше всего проанализировать манипулятивное поведение и сформулировать некоторые методы борьбы с контролирующими людьми в офисе.


Не пора ли бросить работу? Воспользуйтесь нашей БЕСПЛАТНОЙ рабочей тетрадью, чтобы решить, остаться ей или уйти.

Манипуляция против убеждения

Многие путают манипуляцию с убеждением.Часто это замешательство вызывает ненужное недовольство честных коллег.

Эмпирическое правило состоит в том, что то, что кто-то пытается заставить вас что-то сделать, не означает, что они пытаются манипулировать вами. Важно уметь понимать, что есть что, и действовать соответственно.

По определению, манипуляция — это попытка изменить поведение других с помощью закулисной, обманной или иногда оскорбительной тактики . Оно отличается от убеждения тем, что оно эксплуататорское, оскорбительное и злонамеренное.

С другой стороны, убеждение — это искусство попытки склонить других к вашему типу мышления . Это искренний интерес и взаимовыгодность.

Чтобы определить, что есть что, сделайте шаг назад и проанализируйте ситуацию как третья сторона. Исключение любых предвзятых представлений и эмоций из уравнения поможет вам определить, принесет ли какое-либо действие пользу обеим сторонам или оно потенциально может навредить вам.

Работа в серой зоне

Многим людям, особенно молодым специалистам, часто трудно понять, пытается ли их коллега манипулировать или убеждать. К сожалению, чем более эффективны — и, следовательно, вредны — манипуляторы, тем менее предполагаемыми они могут быть.

Часто намерения большинства людей благосклонны. Но когда вы работаете в серой зоне, слепое доверие коллеге, которого вы плохо знаете, может привести к нежелательным результатам. Тем не менее, если вы будете выглядеть чрезмерно подозрительным, это оттолкнет других и сделает ваше пребывание в компании несчастливым, непродуктивным и неудобным.

В случае сомнений лучше всего обдумать ситуацию логически, держаться отстраненно и сохранять профессионализм.

Склонны ли вы к манипулированию?

Некоторые личности более склонны к эксплуатации со стороны манипуляторов. Помимо прочего, манипуляторы активно ищут людей, которые всегда пытаются доставить удовольствие другим, нуждаются в постоянном одобрении, не обладают напористостью, наивны, чрезмерно зависимы, впечатлительны и импульсивны.

Это означает, что один из лучших способов избежать манипулирования коллегами — это работать над улучшением себя как личности. Чем выше у вас чувство собственного достоинства, тем сложнее вами манипулировать и тем меньше вы для них интересны.

В цифрах тоже есть безопасность. Начните тяготеть к дружелюбным, уверенным и трудолюбивым коллегам. Хотя вы не можете изменить свою самооценку в одночасье, вы можете сменить группы, с которыми вы связаны, начиная с завтрашнего дня.

Как вести себя с коллегами-манипуляторами

Поскольку высока вероятность того, что на каком-то этапе своей карьеры вы столкнетесь с коллегами, склонными к манипуляциям, лучше всего знать, как эффективно поддерживать с ними здоровые отношения.Вот несколько способов сделать это:

1. Попытайтесь увидеть вещи с их точки зрения

Самый эффективный способ справиться с манипулятивными коллегами — это определить, почему они ведут себя именно так.

Возможно, человек привык вести себя подобным образом и видел, как это работает в прошлом. Может быть, это единственный способ привлечь чье-то внимание.

Вместо того, чтобы осуждать их поведение, постарайтесь его понять. Взгляд на вещи с их точки зрения — это первый шаг к созданию эффективных рабочих отношений с этими людьми.

2. Оставайтесь профессионалом и старайтесь находить в них хорошее

Самый эффективный способ справиться с манипулятивным поведением — оставаться профессионалом, воздерживаться от плохих слов о человеке и пытаться определить некоторые из его тонкостей.

Худший способ справиться с этим — критиковать человека, поскольку это только заставит его пойти еще дальше, чтобы оправдать свои действия.

Вещи редко бывают черно-белыми, так что, скорее всего, этот человек не совсем плохой.Когда вы забываете об их менее привлекательных качествах и сосредотачиваетесь на некоторых из их более привлекательных качеств, это проявляется в вашем взаимодействии с ними и заставляет их больше нравиться вам и меньше хотеть встречаться с вами.

3. Не позволяйте их поведению диктовать вам, как вы себя чувствуете или действуете

Хотя легче сказать, чем сделать, худший способ справиться с манипулятивными коллегами — это позволить им диктовать вам свои чувства. Если кто-то контролирует, то его гнев или явное недовольство своим поведением только подливают масла в огонь.

Более эффективно осознавать, что вы не можете контролировать их действия, но вы можете, контролировать, как вы на них реагируете. Сохраняйте спокойствие и относитесь к работе дружелюбно, позитивно и усердно, независимо от того, как к делу подходят ваши коллеги.

Никогда не опускайтесь до их уровня и не пытайтесь отплатить им своими собственными действиями. Поднимитесь над ним.

4. Действуйте только во взаимовыгодных ситуациях и не бойтесь сказать «нет»

Тот факт, что коллега-манипулятор делает запрос, не означает, что запрос сам по себе является манипулятивным.Иногда их советы могут оказаться полезными.

Лучше всего сохранять непредвзятость и, прежде чем слепо сказать «да» или «нет» на запрос, проанализировать, как принятие мер поможет или навредит вам — и если последнее, не бойтесь сказать «нет.» Напористость — один из ключей к контролю над контролирующим коллегой.


Не пора ли бросить работу? Воспользуйтесь нашей БЕСПЛАТНОЙ рабочей тетрадью, чтобы решить, остаться ей или уйти.

В конце

Манипулятивное поведение на рабочем месте редко дает желаемый эффект.Манипулятивные люди обычно зарабатывают меньше денег, ведут несчастный образ жизни (как на работе, так и вне ее), справляются с повышенным уровнем стресса и менее обеспечены работой.

Люди, которые делают это в долгосрочной перспективе, — это честные, трудолюбивые и способные сохранить свой профессионализм. Оставайтесь последним, и у вас все будет хорошо в карьере.

Вы сталкивались с коллегой-манипулятором? Как вы с ними справились?

Кен Сундхейм — генеральный директор KAS Placement Sales and Marketing, фирмы по подбору руководящих кадров, специализирующейся на подборе персонала для специалистов по развитию бизнеса и маркетингу на всей территории Соединенных Штатов.Вы можете узнать больше о кадровой фирме на их странице в Facebook.

Изображение: Flickr

Как справиться с манипулятором в офисе | Small Business

Офисный манипулятор может навредить вашей репутации и помешать продвижению по службе. Ядовитая личность на рабочем месте, манипулятор будет использовать свое влияние, чтобы искажать мнение коллег и руководителей в своих целях. Игнорировать манипулятор невозможно в совместной рабочей среде; вместо этого вам придется придерживаться своих инстинктов, чтобы убедиться, что вы не являетесь жертвой или невольным соучастником офисных манипуляций.

Поддерживайте сердечные отношения

На рабочем месте, управляемом командой, вы должны работать со всеми, включая манипуляторов. Манипулятор использует приятный фасад, чтобы заставить все работать по своему усмотрению. Вместо того, чтобы отрицать этот фасад, работайте с ним. Будьте вежливы с человеком, принимайте помощь, когда ее предлагают, и выполняйте свою часть совместных задач. Помните, что ваша собственная производительность отражается на вас; если вы показываете, что с вами трудно работать, вы не сможете защитить себя, заявив, что ваш коллега манипулирует.

Ограничьте количество тем для разговора

Хотя важно оставаться вежливым по отношению к манипулятивному коллеге, проявлять доверие к этому человеку рискованно. Доверять информации неразумно, потому что манипулятор может использовать ее против вас; не разглашайте ничего, что может пойти наверх против вашего желания. Также держите в секрете свою неприязнь к манипулятору; вы можете пострадать от последствий, если этот человек действительно будет влиять на ваше начальство.

Познакомьтесь со всеми

Манипуляторы рассказывают менеджерам о вашей работе, и картина редко бывает лестной.Лучший способ бороться с отрицательной обратной связью — продемонстрировать, что то, что говорят манипуляторы, не соответствует действительности. Познакомьтесь с менеджерами и ключевыми коллегами на индивидуальном уровне, чтобы они смогли увидеть правду о ваших навыках, личности и эффективности в работе. Даже если манипулятор будет продолжать говорить о вас, менеджеры с меньшей вероятностью будут его слушать.

Не верьте всему, что слышите

Манипуляторы могут использовать вас, чтобы навредить репутации других людей, плохо отзываясь о своей работе, недостаточной лояльности компании или намекая, что они предприняли действия, чтобы нанести вам удар в спину.Ключевым моментом является проверка достоверности этой информации перед формированием своего мнения. Доверяйте своим инстинктам в отношении этих людей, прежде чем испортить отношения с важным союзником.

Сохраняйте уверенность

Если манипулятор попадет вам под кожу, он заставит вас поверить, что ваше мнение не имеет значения. Помните о роли, которую вы играете в офисе, и о работе, для которой вас наняли. Поддержание высочайшего уровня профессионализма и при этом не уклоняется от откровенности в изложении своей точки зрения — это эффективный способ сообщить манипулятору: его тактика не работает.

Ссылки

Биография писателя

Кэтрин Ловеринг пишет о бизнесе, налогах, карьере и домашних животных с 2006 года. Ловеринг имеет степень бакалавра искусств. (политология), LL.B. (закон) и LL.L. (гражданское право).

Как обращаться с манипуляторами — Jou Werk | Solidariteit WêreldJou Werk

Быть управляемым нелегко и не весело. На самом деле это ужасно и унизительно.

Тем не менее, миллионы людей в мире манипулируют и манипулируют другими.Почему? Потому что некоторые люди склонны манипулировать, а некоторые позволяют другим манипулировать ими.

Широко распространено мнение, что манипуляция — это улица с односторонним движением, на которой манипулятор получает выгоду, а жертва жертвует и страдает. Это правда, но на самом деле манипуляция — это улица с двусторонним движением, на которой манипуляторы используют добрую волю и согласие своих жертв, а жертвы предлагают им возможность манипулировать.

Это очень далеко от здоровых двусторонних уличных отношений, в которых дружба, товарищеские отношения и доверие даются в той же степени, что и получено.Манипуляция — это форма запугивания, а не взаимная дружба.

Этот диагноз дает несколько советов по устранению манипуляций. Вот несколько советов, как избавиться от манипулятивного поведения со стороны коллег, членов семьи, партнеров, супругов или друзей:

  1. Скажите «Нет» и создайте границы

Сюзанна Деггес-Уайт, доктор философии, говорит, что единственный человек, которого вы можете изменить, — это себя. «Лучший способ справиться с манипулятивными людьми — стать менее восприимчивым к ним.Манипулировать нами настолько легко, насколько мы сами того желаем. Манипуляторы заставляют нас чувствовать себя хорошо, когда мы подчиняемся их потребностям, но мы можем научиться понимать, что есть много лучших способов повысить самооценку, чем уступать им », — говорит она.

Она говорит, что говорить «нет» — это не только нормально, но и жизненно важно для нашего благополучия. «Потренируйтесь говорить:« Нет, я не могу вам с этим помочь », даже в зеркале, если это поможет».

Следующий шаг — установить границы, которые вы хотите установить. Хороший ориентир — подумать о том, что этот друг сделает для вас, и использовать его в качестве обязательного ориентира.

Элемент, лежащий в основе этого шага, — это обрести уверенность в себе или укрепить ее. Пэтти Блю Хейс, писательница и лайф-коуч, специализирующаяся на выздоровлении от разбитого сердца, говорит, что жертвы манипуляций часто имеют некоторые ограничивающие убеждения о своей самооценке. Она говорит, что очень важно укреплять уверенность в себе. «Ежедневно записывайте несколько положительных моментов в себе и продолжайте их перечитывать. Вы можете заручиться поддержкой друзей и семьи, попросив их рассказать, что им в вас нравится ».

  1. Знай свои права

Одна из самых важных вещей — знать свои права и пользоваться ими.Лайф-коуч Престон Ни говорит, что пока вы не причиняете вреда другим, у вас есть право постоять за себя. Он говорит, что вы имеете право на уважительное отношение, выражать свои чувства и мнения, расставлять собственные приоритеты и говорить «нет», не чувствуя себя виноватым.

  1. Держитесь на расстоянии и задавайте вопросы

Ни говорит, что манипуляторы часто очень непостоянны в обращении с людьми. Они будут чрезвычайно вежливы по отношению к одному человеку, в то время как с кем-то будут злы.В этом случае держитесь на расстоянии и обращайтесь с ними только в случае необходимости.

При необходимых взаимодействиях вы также можете задать несколько вопросов, чтобы привлечь их внимание к манипуляциям. Это легче сказать, чем сделать, но это эффективный способ «обратить» некоторых манипуляторов или, по крайней мере, привлечь их к ответственности. Попробуйте эти размеры с помощью эмоционального манипулятора в вашей жизни:

  • «Вам это кажется разумным?»
  • «То, что вы хотите от меня, звучит справедливо?»
  • «Могу ли я сказать это?»
  • «Вы меня спрашиваете или говорите?»
  1. Установить последствия или разорвать отношения

«Эффективно сформулированные последствия заставляют человека, который совершает манипуляции, остановиться, и вынуждают его или его отказаться от нарушения вашего уважения», — говорит Ни.Это может включать разрыв нездоровых отношений, от которых вы в любом случае мало что выиграете.

Источники

Tempesta, E. 2015. «Вы встречаетесь с эмоциональным манипулятором?» http://www.dailymail.co.uk/femail/article-3180252/Are-dating-emotional-manipulator-Relationship-experts-reveal-six-warning-signs-prove-relationship-toxic-lead-heartbreak.html.

Ni, P. 2014. «Как распознать и прекратить манипуляции». https://www.psychologytoday.com/blog/communication-success/201406/how-spot-and-stop-manipulators.

Degges-White, S. 2014. «Как обращаться с манипуляторами». https://www.psychologytoday.com/blog/lifetime-connections/201403/how-handle-manipulators.

5 блестящих способов борьбы с токсичными людьми на работе

Если вы когда-либо работали с токсичными людьми, вы знаете, что общение с ними может быть психологически, эмоционально и физически утомительно.

Один из недавних опросов 800 менеджеров и сотрудников в 17 отраслях, по данным Harvard Business Review , показал, что среди сотрудников, которые подвергались негативному поведению, например, манипуляции, запугиванию и ненадлежащему использованию власти:

  • 48 процентов намеренно сократили объем работы.
  • 38 процентов намеренно снизили качество своей работы.
  • 80 процентов потеряли рабочее время, беспокоясь о происшествии.
  • 66 процентов заявили, что их производительность снизилась.
  • 25% признались, что выражали свое разочарование клиентам.

Манипуляторы — одни из худших.

Среди самых ядовитых коллег или начальников, которых вы встретите, особенно сложно иметь дело с манипуляторами. Наихудший вид манипулятора сделает все, чтобы поколебать вашу уверенность, заставить вас чувствовать себя глупо, неуверенно и переоценить себя и свою ценность.

Манипулятивные люди любят сеять семена сомнения, чтобы держать вас в стороне, чтобы они могли получить от вас то, что им нужно. Они манипулируют вами, заставляя поверить в то, что их мнения являются объективными фактами и что вы сумасшедший или неадекватный.

Они расскажут вам, как прожить свою жизнь в соответствии с тем, как , по их мнению, нужно прожить. И если вы не прислушаетесь к их советам и не внесете изменения так, как они хотят, чтобы вы изменились, вы обречены на провал.

Самый опасный аспект манипулятора — это контроль — они хотят контролировать вас, чтобы подтвердить свою низкую самооценку и не дать вам превзойти их на работе или в жизни.Не обманывайтесь, думая, что они заботятся о вас или ваших интересах. Они могут звучать так, как есть, но манипуляторы беспокоятся только о своих собственных.

Чтобы противостоять схемам манипуляторов, бродящих по коридорам вашего офиса, демонстрация вашей уверенности является ключом к устранению нежелательного поведения. Используйте эти стратегии, чтобы дать понять, что их токсические манипуляции недопустимы.

1. Подкрепите их уверенной линией возвращения.

Манипулятор обычно пытается диктовать ваши эмоции и рассказывать вам, как вы себя чувствуете, чтобы заставить вас защищаться гневом, страхом или грустью, что напрямую влияет на их потребность в контроле.Имея в своем словесном арсенале самоуверенную линию ответа, когда они попытаются манипулятивно атаковать, они остановят их как вкопанные. Попробуйте так: «Я отвергаю вашу оценку моего эмоционального состояния». Это возвращение подтверждает вашу самооценку и посылает убедительный сигнал о том, что вас невозможно контролировать.

2. Распространяйте гнев спокойным поведением.

Некоторые из вас могут подумать, что это просто отметит их, верно? Возможно, но некоторые манипуляторы преуспевают в драме и хотят начать конфронтацию, чтобы вытянуть ваше эмоциональное состояние и втянуть вас в свое.Не поддавайтесь на это. Поднимитесь над ним, уменьшив их гнев, прежде чем вступать в разговор. Вот что делать: спокойно ответьте: «Я хочу попросить вас успокоиться, прежде чем мы начнем обсуждать этот вопрос, или я ухожу». Это ясно дает понять, что вас не затоптать. Он также будет контролировать ваше собственное желание отреагировать на нападение атакой — верный способ сохранить роль «лучшего актера второго плана» в их жалкой драме.

3. Просто игнорируйте их.

Прежде чем вы решите взбодриться (чего хотят манипуляторы), еще лучший подход — противостоять побуждению вступить с ними в контакт, игнорируя их.Хотя это может привести в ярость манипулятора, вы заставите его согласиться с тем, что он не может изменить ваши эмоции, и скоро перейдет к другой цели.

4. Откажитесь от их лести.

Консультант Лиз Кислик пишет в Harvard Business Review , «отказывайтесь хранить секреты или действовать в качестве переводчика способами, которые нормализуют закулисное поведение». Она добавляет: «Эти интриганы могут обращаться с вами как с доверенным инсайдером, скармливая вам лакомые кусочки о недостатках и неудачах других людей, как будто только у вас есть точка зрения и осмотрительность, чтобы понять, что важно.Не поддавайтесь подразумеваемой лести ». Чтобы вставить гаечный ключ в их механизм, Кислик говорит, что мы должны запросить детали и конкретику, чтобы скрыть их намерения. Например:« Я не уверен, что понимаю, что вы имеете в виду. . Почему ты говоришь мне это? Что вы просите меня сделать? »

5. Помните, что проблема не в вас.

Попадание в ловушку действий манипулятора может вызвать чувство неадекватности и самообвинения. Престон Ни пишет в Psychology Today : «Важно помнить, что проблема не в вас; вами просто манипулируют, чтобы чувствовать себя плохо, чтобы вы с большей вероятностью отказались от своей власти и прав.