Как уладить конфликт: 7 способов правильно разрешать конфликты в отношениях

7 способов правильно разрешать конфликты в отношениях

10 ноября 2021Отношения

Разногласия — неизбежная часть жизни любой пары. Но они не помешают счастью, если научиться грамотно обходить острые углы.

Поделиться

0

1. Брать на себя ответственность

Это стоит делать обоим партнёрам. Если вы в каждой ссоре снимаете с себя ответственность, значит, вы обвиняете партнёра. Вы по сути говорите: «Проблема всегда в тебе». Это только обостряет конфликт, ведь коммуникация полностью прекращается.

Берите на себя ответственность за свои действия. Работайте над решением проблемы вместе. Обвинения — это просто отмазка, которая не поможет выйти из сложившейся ситуации.

2. Не избегать проблем

Часто мы хотим избежать конфронтации, поэтому игнорируем проблему. В таких случаях нельзя думать только о себе и о том, готовы ли вы разбираться с ситуацией. Важно помнить и о том, что необходимо для развития ваших отношений. Избегая проблему, вы только усложните положение.

Чтобы легче разрешать конфликты, старайтесь избегать при объяснениях слова «ты», лучше говорите «я». Так вам будет проще высказать свои чувства и сложнее непреднамеренно ранить партнёра. Говорите: «Я не понимаю», а не «Ты не прав»; «Я часто чувствую…», а не «Ты всегда…».

3. Не критиковать друг друга

Разногласия и ссоры случаются у всех. Это естественная реакция на поступки и решения партнёра. Но когда споры и размолвки превращаются в нападки на самого партнёра, а не только критику его поведения, это предвещает неприятности. Стоит задуматься, если вы говорите: «Он (-а) не позвонил (-а) мне, хотя обещал (-а), не потому что забыл (-а), а потому что он (-а) ужасный человек».

Даже в разгар ссоры, когда ясно мыслить тяжело, постарайтесь сделать глубокий вдох и вспомните, что ваша вторая половинка на вашей стороне. Всегда поддерживайте друг друга, даже если вы в чём-то не сходитесь во взглядах.

Не срывайте друг на друге злость и напряжение. Сосредоточьтесь на предмете спора и постарайтесь прийти к компромиссу.

4. Общаться друг с другом

Не ждите, что партнёр прочитает ваши мысли, делитесь ими. Чем чаще вы молчите, тем выше риск недопонимания и ссор. Большинство проблем в отношениях начинается именно из-за отсутствия общения.

Прислушивайтесь к партнёру не только чтобы сказать что-то в ответ, а чтобы понять. Не осуждайте, попробуйте посмотреть на ситуацию глазами своей второй половинки. Главное — сохраняйте уважение друг к другу.

Во время разговора развернитесь к партнёру, смотрите в глаза, отложите телефон в сторону и не отвлекайтесь на другие дела. Это продемонстрирует, что вы действительно хотите услышать его точку зрения и вместе разрешить проблему.

5. Позволить друг другу сохранить достоинство

Не принимайте всё на свой счёт, все мы иногда расстраиваемся или злимся после тяжёлого дня. Постарайтесь понять, что ваша вторая половинка ведёт себя таким образом, потому что в данный момент испытывает боль. Он реагирует на собственные мысли и чувства, его поведение, скорее всего, никак не связано с вашими действиями.

Даже когда правда на вашей стороне, не пытайтесь в разгар ссоры настоять на своём. Так вы только заставите партнёра потерять самоуважение и унизите его. Позвольте друг другу сохранить достоинство. Успокойтесь и только потом возвращайтесь к разговору.

6. Быть готовым идти на жертвы

Настоящая любовь — это внимание, дисциплина, постоянные усилия и способность идти на жертвы, даже когда вы не согласны друг с другом.

Здоровые счастливые отношения предполагают, что иногда придётся делать что-то, что вам не нравится, чтобы порадовать партнёра, и готовность идти на такие жертвы.

7. Смириться с тем, что разногласия будут всегда

Некоторые пары тратят годы, пытаясь переубедить друг друга, но иногда это просто невозможно. Некоторые разногласия происходят из-за фундаментальных различий в характере, взглядах и ценностях. Вы только зря потратите время, пытаясь переделать друг друга, и разрушите отношения.

Примите друг друга такими, какие вы есть. Разногласия — неизбежная часть любых длительных отношений. С этими проблемами мы можем жить. Главное — знать, как себя вести, чтобы их не усугублять и чувствовать себя максимально комфортно.

Читайте также 🧐

• 25 глупых вещей, из-за которых ругаются все пары
• Как выяснять отношения, чтобы их не испортить
• Как общаться с родителями партнёра, чтобы не превращать семью в поле боя

6 правил, как разрешать конфликты в отношениях — ELLE

ПсихологияБьюти-блог

Сам по себе конфликт, даже если он уже случился, не обязательно ведет к разрыву отношений. Однако способы, используемые парой, чтобы его преодолеть, вполне могут довести до нежелательного финала. «Обойтись без обид и извлечь из ссоры полезный опыт очень непросто, независимо от того, как долго вы были вместе, — считает Маргарет Пол, нью-йоркский психотерапевт, колумнист журнала Psychology Today и эксперт в области отношений и интимной жизни. — Тут есть чему поучиться, и эти знания пойдут вашей связи только на пользу».

Чтобы предотвратить тупиковые конфликты и упростить работу над ошибками для пар, увязших в регулярных ссорах, доктор Пол предлагает шесть советов по избавлению от взаимного напряжения.

1. Объявите перерыв, чтобы снизить градус ссоры

Если вы в разгаре конфликта, лучший способ притормозить его эскалацию — разойтись по углам ринга. Проще говоря, не доводите до крика, а сделайте глубокий вдох и возьмите тайм-аут, договорившись вернуться к теме, когда утихнут нервы. Перерывом вы преследуете сугубо практичную цель: вам обоим нужно, чтобы кортизол и другие стрессовые гормоны вернулись к прежнему уровню, а разум прояснился для объективного изложения информации.

Важно, чтобы ни вы, ни он/она не чувствовали себя брошенными. Договариваясь о паузе, помните, что вы команда. Осознайте и примите факт, что, как бы вы ни были возмущены прямо сейчас, вы оба неидеальны, и вашему партнеру когда-нибудь выпадет случай испытать недовольство по отношению к вам.

И, прежде чем взять тайм-аут, выясните, что это значит для каждого из вас. Возможно, ваш партнер ожидает фразы: «Давай продолжим через 10 минут, мне надо проветриться», а вы, растрепанная и на взводе, исчезнете из дома до самого вечера. Согласуйте длительность перерыва, если не хотите добавить в конфликт новых красок.

2. Выясните его/ее настроение, прежде чем вернуться к диалогу

Когда эмоции улягутся и придет время возобновить разговор, просто спросите партнера, все ли в порядке и как он/она себя чувствует. Положительный ответ спокойным тоном — верный признак, что ситуация достаточно стабильна для дальнейшего обсуждения конфликтной темы. Если партнер реагирует гневно или раздраженно, прогноз неблагоприятный — предложите вернуться к проблеме еще через какое-то время.

3. Объясните, что вызвало ваше недовольство

Если вы изначально разговаривали как спокойные цивилизованные люди или вернулись к разговору, как следует успокоившись, объясните суть своей претензии, избегая обвинений и ярлыков. Например, используя формулировку: «Я поняла так, что… / Я подумала, что…» Не нужно говорить, что он/она сделал не так, опишите, как это увидели вы. «Я поняла так, что ты злишься на меня, потому что я слишком много болтала с подружками на прошлой вечеринке» или «…что мы зря завели кота, потому что ты опять забыл купить ему еды, хотя обещал».

Подавая информацию таким образом, вы выражаете свою точку зрения, а не выдаете оценку поведения партнера, которая может быть ошибочной или обидной. Он/она, в свою очередь, получает шанс понять, как вы видите ситуацию, не чувствуя необходимости защищаться, поскольку вы признаете, что таково ваше восприятие произошедшего, но вы не претендуете на исключительную правоту. Это остудит градус конфликта, избавив партнера от необходимости ответной атаки, но при этом даст возможность осознать, как он/она вас расстроил (-а), независимо от намерений.

4. Выслушайте точку зрения партнера

Когда вы закончите высказываться не тему того, что вывело вас из равновесия, спросите партнера, что он/она думает по этому поводу — мягко, а не требуя. В отношениях важно не только иметь возможность выговориться, но и понимать, что тебя слышат. Этот процесс должен быть двусторонним: вы говорите, вас слушают — вам говорят, вы слушаете. Общение такого рода позволяет осознать, насколько вы близки, и убедиться в способности решать трудности в диалоге, на котором строятся любые отношения.

5. Примите к сведению свое и его/ее мнение

Обсуждайте причины конфликта с желанием понять друг друга и использовать этот опыт. Часто поведение во время ссоры основано на потребности контролировать ее исход — мы кричим, объясняем или защищаемся, потому что хотим, чтобы конфликт закончился на наших условиях. Или, наоборот, соглашаемся с партнером, даже если он очевидно не прав, потому что боимся его потерять.

Есть большая разница между угодливым потаканием партнеру, манипуляциями, чтобы одержать верх, и продуктивным выходом конфликта. Взаимопонимание, достигаемое в процессе открытого общения, позволяет партнерам лучше узнать друг друга, помогает отношениям крепнуть и развиваться.

6.  Избегайте «синдрома неровного ковра»

Забавный термин lumpy carpet syndrome доктор Пол объясняет так: «Очень важно учиться выслушивать и обсуждать претензии друг друга, иначе вы разовьете привычку заталкивать проблемы под ковер, чтобы забыть как о несущественных или поскорее закончить ссору.

Конфликты — неотъемлемая часть отношений, но многие пары считают, что влюбленным не пристало иметь разногласия, и старательно их скрывают, изображая гармоничную пару. «Синдром неровного ковра» назревает из-за напряжения, которое копится вместе с невысказанными расхождениями во мнениях. Спустя время «заметенные под ковер» недомолвки делают пространство отношений очень бугристым, и приходится задумываться над каждым шагом, чтобы ступить, избежав недовольства друг другом».

Управление конфликтами в отношениях кажется неуместным, так как притяжение пары зарождается из чувств, далеких от логики. Но, чтобы союз получился крепким и гармоничным, нужно учиться взаимодействию в ссорах. Это означает прислушиваться к неприятной правде, которую он/она может высказать, стремиться понять вашу роль в конфликте и стараться объективно выражать свои мысли. Это также подразумевает извинения, если есть необходимость, поиск способов восстановить доверие или изменить поведение. Все эти навыки требуют смелости, терпения и практики, что вполне оправдано расчетом на долгую счастливую совместную жизнь.

Smirnova Natasha

---

Теги

• отношения
• Психология

Как правильно решать конфликты между детьми и справляться с агрессией – советы родителям и детям от Института воспитания

Гнев – это реакция на то, что нас не устраивает, в том числе она свойственна и детям. Такая реакция появляется, чтобы изменить поведение другого или просто показать ему, каково нам. Но взрослые должны научить детей, что агрессия ни в каких ситуациях и ни в каких проявлениях не должна быть нормой поведения ни для кого. Об этом рассказала ведущий научный сотрудник Института изучения детства, семьи и воспитания Российской академии образования, кандидат психологических наук Вера Ряшина в эфире радиопрограммы KP.RU «Наше время, или взрослым вход воспрещен» для подростков, авторами и ведущими которой являются они сами.

«Нормой для детей, и для взрослых должно стать конструктивное решение конфликтов», – отметила Вера Ряшина в эфире на тему «Агрессивное поведение в жизни и в Сети».

Если между детьми возник конфликт, то взрослые должны узнать о нем как можно раньше – тем больше шансов, что недопонимание не приведет к необратимым последствиям ни для одной из сторон.

1. Не забывайте, что в ситуациях агрессии участвуют три стороны: агрессор, жертва, наблюдатели. Поэтому без наблюдателей агрессор сразу теряет свою энергию.

«В детском сообществе не должно быть равнодушных. Агрессивное поведение должно отвергаться всеми детьми. Недопустимо, когда один ребенок оскорбляет другого, а прочие комментируют или снимают и выкладывают в соцсети», – считает психолог.

2. Будьте готовы выслушать детей, помочь выговориться и обязательно понять, что происходит. У ребенка, который стал жертвой агрессии, должны быть люди, которым он доверяет.

3. Формируйте у детей опыт самостоятельного разрешения конфликтов.

«Конечно, ребенку не нужно ждать и привыкать, что взрослые всегда решат ситуацию за него. У него должен обязательно складываться опыт самостоятельного разрешения конфликтов. Но родители и учителя могут подсказать правильный способ поведения», – уверена Вера Ряшина.

4. Будьте готовы прийти на помощь, когда это понадобится. Бывает, что действительно нужна помощь взрослых. Например, если повлиять на поведение хулигана в классе можно, только если поставить в известность его маму, которой хулиган боится. Для этого нужно рассказать о ситуации собственным родителям.

«Они всегда поддержат и примут сторону собственного ребенка, какими бы занятыми или строгими они не казались. Это как раз и необходимо для того, чтобы дети научились разбираться сами в конфликтах. Ведь «с нуля» такое умение не возникает», – рекомендует психолог.

Столкнуться с агрессивным поведением дети и подростки могут в интернете. Например, когда незнакомые люди пишут гадости, угрозы или ловят подростков на их слабостях: чувстве одиночества, стремлении иметь свою взрослую жизнь и т. д.

«Нужно прекратить всякое общение с этими людьми и обязательно рассказать об этом кому-то из взрослых, кому вы доверяете. Далее вместе с ними необходимо пожаловаться администрации сайта на аккаунт, с которого вам пишут, и попросить его заблокировать. В качестве доказательств своих слов пришлите скриншот переписки. Обычно этого вполне хватает, чтобы фейковую страницу заблокировали. Также вместе с родителями вы можете отправить электронное заявление на сайте мвд.рф. И еще вы всегда можете позвонить на телефон доверия: 8-800-2000-122», – объяснила эксперт.

«В целом, лучшее средство от анонимных угроз в сети – иметь настоящих друзей, любимое хобби или занятие, которым ты занимаешься вместе с реальными людьми в реальном мире. И обязательно должен быть хотя бы один взрослый, которому ты доверяешь, чтобы он смог помочь тебе, если ты попал в подобную ситуацию», – отметила Вера Ряшина.

Кроме того, в Институте воспитания РАО рассказали, что делать, если сам чувствуешь приступ гнева по отношению к другому человеку:

1. Переключение внимание. Если вы отвлеклись – то уже немного успокоились. Мало смысла бороться с приступами гнева, пока вы напряжены.

2. Постарайтесь осознать, что вас так раздражает. Причем разбираться в себе лучше вместе с человеком, которому доверяешь. Он поможет посмотреть на ситуацию со стороны и найти позитивный способ общения.

3. Выплесните эмоции в безопасном направлении. Для этого можно разрядить свои эмоции в спортзале, на пробежке, кому-то помогает игра на музыкальном инструменте или танец и т. д.

4. Для того чтобы у вас прекратились приступы гнева, надо изменить свой характер, стать спокойным и сдержанным. Характер – это совокупность привычек, а привычки можно менять.

Программа «Наше время, или взрослым вход воспрещен» выходит каждую субботу в 15:00 на радио. KP.RU. Ее ведущие – подростки от 13 до 17 лет, они поднимают в эфирах важные для них темы и общаются с экспертами. Программа подготовлена совместно с Институтом изучения детства, семьи и воспитания Российской академии образования при поддержке Министерства просвещения РФ.

Конфликт в паре: как правильно мириться с любимым

Недавно я наблюдала одну пару — это потрясающая история любви. Слушала и думала — можно садиться и писать сценарий. Но так случилось, что они встретили друг друга в тот момент, когда у каждого уже сложились семьи. Для обоих разрыв с прежними партнерами стал настоящим испытанием. И в этой ситуации женщина начала обсуждать с мужчиной все подробности своего ухода из семьи — как ей тяжело общаться с мужем, смотреть в глаза ребенку, чувствуя вину. Решение в итоге только оттягивалось. И на консультации у меня оказался мужчина со словами: «Я перестал ей гореть. Эти разговоры меня убивают. Но если я откажусь это обсуждать, она подумает, что для меня это не важно».

Почему я решила привести этот пример? В контексте психологии мы часто говорим про открытые отношения. Главное и непреложное правило: если что-то беспокоит — скажите об этом партнеру. Однако, к сожалению, не все женщины умеют делать это правильно, тем самым любая спорная ситуация осложняется еще больше. Трудные времена бывают у всех пар, конфликты неизбежны. Но с правильно выбранной стратегией они решаются намного легче. 

Для нас важно говорить о своих чувствах и понимать, что мужчина их признает. Но почему-то мы забываем о том факте, что мужчины менее расположены к эмоциям, и они в принципе не сильны в душещипательных разговорах.

Делитесь лишь тем, что действительно важно в данный момент

В бесконечных разговорах можно потерять главное, что чуть не сделали мои клиенты. Поэтому, что бы ни случилось, не стоит водопадом выливать все, что происходит у вас внутри, и делать из любимого «подружку». Генетика мужчины категорически протестует против отношений, превращающихся в психотерапию. И постепенно то безумное влечение, которое он испытывал к женщине раньше, у него пропадает. На физиологическом уровне это объясняется тем, что в мужском организме начинает активно вырабатываться гормон пролактин (рост которого негативно сказывается на репродуктивной функции). Мужчина становится пассивнее, уже не чувствует себя таким же смелым, амбициозным и уверенным в себе, и тогда — либо отстраняется, либо начинает искать другую женщину, рядом с которой он будет чувствовать себя иначе (читайте также: 10 признаков того, что он теряет к вам интерес).

Сформулируйте запрос

Не торопитесь «выпускать пар» и, в первую очередь, поговорите с собой — а что, собственно, такого произошло? Как эта ситуация может отразиться на отношениях? Что она меняет лично для вас? Если вам легче это делать с кем-то в диалоге, несите все глубочайшие переживания маме, подруге или специалисту, который поможет разложить все по местам. Но не мужчине. Как минимум, это защитит вас от необдуманных действий.

У разговора должен быть конкретный запрос, поэтому желательно определиться заранее — что именно вы хотите сейчас выяснить? Какой результат вас бы устроил? Неправильный посыл: «Ты перестал быть активным», «ты невнимателен», «ты меня не уважаешь» — все это лишь общие слова, в которых мужчина услышит лишь упрек. Результат неизбежно один: обида, которая часто перерастает в закрытость, недоверие и, в конечном счете, равнодушие. Именно поэтому лучше «на стороне» привести свои чувства в порядок, понять, что именно вас беспокоит, и с этой конкретикой уже прийти ко второй половине.

Не требуйте решения проблемы здесь и сейчас

«Сейчас же позвони своей маме и скажи, что мы не поедем к ней на выходные». «Почему она тебе пишет? Я хочу видеть, как ты удаляешь ее номер». Разумеется, мужчина, оказавшись припертым к стенке, всегда попытается уйти от этого, потому что он не контролирует ситуацию и не понимает, какими последствиями она для него обернется. Одно из главных правил поведения в конфликте: когда вы что-то озвучиваете, дайте мужчине время это осмыслить. Я знаю множество примеров, когда партнер вообще не догадывался о проблеме или о том, что она в голове любимой достигла столь серьезных масштабов. Поэтому я рекомендую всегда брать паузу — на день, два, неделю. Потом, когда вы почувствуете, что страсти улеглись, можно будет снова вернуться к разговору и закончить войну миром (читайте также: 5 признаков того, что отношения уже не спасти).

Избегайте ультиматумов

Какой бы ни была причина вашего недовольства — эмоциональное отчуждение любимого, подозрения в измене и т.д. — старайтесь избегать ультимативных форм. «Сделай вот так, иначе все. Точка!» — в подобных случаях цель женщины, скорее, унизить своего мужчину и показать, что он зависим. Тут снова нужно разобраться с собой. «Почему я это делаю?». «Я вообще ему доказываю или себе?». И главное: «Стоит ли та правда, которую я хочу доказать, разрушения отношений?». Теряя самоконтроль, мы проигрываем. Сначала можем наговорить лишнего, а затем на пике эмоций принимаемся жечь мосты. Однако чрезмерное давление сильного мужчину только разозлит, а более слабого — вообще «убьет», отнимет у него последнюю мотивацию и силы, чтобы бороться за эти отношения. А потом через 30 лет они встретятся и скажут: «Мы же так любили друг друга, зачем мы это сделали?». Легко сказать: «Не устраивают отношения — расставайтесь». Но я всегда за второй шанс: если есть хотя бы одна причина, чтобы остаться вместе, значит, реабилитация возможна (читайте также: 5 стадий любви (и почему многие расстаются уже на третьей)).

Не подходите к личным конфликтам слишком рационально

На аргументы всегда найдутся контраргументы, поэтому, решая конфликты в паре, апеллируйте больше к чувствам. Правильной формулой будет: «Я хочу тебе верить, хочу, чтобы это оказалось ошибкой, но я ощущаю себя вот так. Пожалуйста, скажи или сделай что-то, чтобы я так себя не ощущала». Вместо того чтобы бросать в лицо «так не делают» или «ты должен», говорите о себе. Отрыто и искренне. «Я очень тебя люблю, но мне больно от того, что происходит». «Да, может быть, я и сама себе придумала, но тогда помоги мне «распридумать». После — возьмите паузу. Положительной реакцией будут действия, которыми мужчина постарается восстановить ваш прежний комфорт. Если же человек демонстрирует равнодушие, то, скорее всего, эти отношения на самом деле себя исчерпали.

То, что мужчина вкладывается в отношения эмоционально и деньгами — в общий дом, семью, детей — как раз говорит об уверенности в том, что он хочет прожить с этой женщиной всю жизнь. Что здесь может быть обидного?

Если мужчина пытается «откупиться» — это не плохо

Это правда, что разница поведения и ожиданий у мужчин и женщин носят гендерно-специфический характер. Исследования показывают, что женщины считают эффективными способами разрешения конфликтов с партнерами разговоры, извинения, совместное времяпрепровождение — действия, связанные с эмоциональной близостью. В то время как мужские тактики примирения сопряжены с «широкими жестами», подарками и сексом. Мужчинам действительно свойственно «откупаться». И ошибка многих женщин в том, что они воспринимают это негативно. Здесь мы снова возвращаемся к генетике. Реализовать функцию добытчика, принести «мамонта» и показать, что он герой для нее, — вот, что для него важно. То, что мужчина вкладывается в отношения эмоционально и деньгами — в общий дом, семью, детей — как раз говорит о его уверенности в том, что он хочет прожить с этой женщиной всю жизнь. Тогда, скажите, здесь может быть обидного? Другое дело, что красивые поступки партнера должны на самом деле приносить вам радость и облегчение. 

Воспринимайте конфликт не как катастрофу, а как возможность для роста

Прощение начинается со своего комфорта, когда мы перестаем следить за реакциями партнера, оглядываться на оценку своего поведения, соревноваться или что-либо доказывать себе, ему или еще кому-то. Однако мужчины в стрессе часто не предпринимают никаких усилий для решения проблемы, так как боятся сделать еще хуже. Именно поэтому я не вижу страшного в том, чтобы осторожно подсказать любимому человеку, что именно вам сейчас поможет, например, какие его действия дадут вам возможность чувствовать себя нужной и любимой. Пусть он будет каждый день дарить цветы, отвезет вас в отпуск на какой-нибудь экзотический остров или оплатит обучение на курсах, о которых вы давно мечтали. Когда он уверен, что это поможет вам чувствовать себя лучше — действия последуют незамедлительно. Конечно, при условии, что просьба прозвучит искренне и без купюр. Многие могут сказать, что это искусственно: «Как можно просить?». Я отвечу так: «Что вам важнее — чтобы мужчина угадал, или иметь классные отношения, которые развиваются?». Учитесь распознавать свои и его чувства и использовать это понимание для управления собственным поведением и вашими отношениями. Как раз это и называется эмоциональным интеллектом. При грамотном подходе конфликты могут быть хорошей возможностью для роста партнеров. Но как вы будете расти — вместе или поодиночке — решать вам.  

Меняйте привычный сценарий жизни

Страсти утихли, выводы сделаны — но ничего не меняется. Почему так происходит? — Одна из главных причин заключается в том, что женщина ведет себя абсолютно так же, как и до конфликта. Мужчина получает прежний комфорт — тогда зачем что-то менять? Завтрак на столе, костюмы в химчистке, секс по расписанию… В постконфликтный период (то есть на завершающей стадией конфликта, когда еще какие-то его механизмы могут продолжать действовать) всегда лучше на какое-то время уйти на свою территорию: сходить на массаж или в спа, увлечься новым хобби — сосредоточиться на своем личностно-женском. Сделать, например, то, что давно откладывали «на завтра». Мужчине нравится, когда ему приходится «стучаться» в пространство женщины, и он обязательно попробует что-то предпринять, чтобы восстановить прежний градус в отношениях. 

Не провоцируйте новых конфликтов

Также в период восстановления доверия я рекомендую чаще использовать стратегию согласия. Даже если обида еще не отпустила, провоцировать новые конфликты точно не стоит. Мужчина предлагает жене: «Моя мама приглашает нас на ужин, поедем?» — «Да». Но это «да» будет напрямую зависеть от результата его отношения к ней. Если до этого партнер порадовал, то почему нет?  Но не делать что-то только потому, что вы сейчас обижены — в высшей степени примитивно. 

Цените решительность партнера сделать шаг навстречу

К сожалению, я знаю массу примеров отношений, заканчивающихся именно потому, что люди не умеют извиняться или не могут на это решиться. Цените любые попытки партнера наладить отношения, учитесь принимать извинения: «я тоже хочу попросить у тебя прощение», «я благодарен/на, что ты это говорить» или «да, ты меня обидел/а, пожалуйста, не делай этого большое». Мир возможен только при взаимном желании сторон. Поэтому едва ли можно назвать отношения перспективными, в которых партнеры позволяют себе пользоваться ситуацией, чтобы отработать свои комплексы. Именно любовь дает нам силы, чтобы вести себя иначе — перелистнуть страницу и больше не припоминать прошлое друг другу. Если мы хотим любви, мы развиваемся.

Об эксперте:

Профессиональный психолог.

Фото: Getty Images

Marie Claire Editorial

как HR-у решить конфликты в коллективе

Сотрудники опять не поделили рабочий стол? Или, еще хуже, — обязанности? Да еще и новенького никто не принимает? Иногда взрослые люди ведут себя как малые дети. Конфликты в коллективе — очень частое явление. Не удивительно, что между сотрудниками то и дело пробегает черная кошка. Ведь на работе они проводят значительную часть своей жизни. Причиной конфликта в коллективе может стать любая мелочь. Но это не значит, что их нужно пускать на самотек. “Война” между двумя коллегами может обернуться падением эффективности, текучкой кадров и демотивированным персоналом.

50 оттенков ссоры: виды конфликтов в трудовом коллективе

Прежде, чем научиться управлять конфликтами в коллективе, необходимо разобраться в их видах. Они могут делиться на “нездоровые” и “здоровые”.
Первые могут возникать как на бытовой почве, так и во время выполнения рабочих задач. Такие конфликты не несут пользы для компании: его участники переходят на личности, они редко хотят мирного решения конфликта в коллективе, поскольку необходимость одержать верх в споре выходит на первый план.
“Нездоровые” конфликты невыгодны компаниям, и влекут за собой следующие проблемы:

• рост количества уволившихся;
• работа выполняется неэффективно;
• нездоровая конкуренция;
• снижение критичности мышления коллектива;
• дезориентация в целях компании: важна победа в споре, а не качественная работа.

“Здоровые” конфликты не выходят из плоскости рабочего общения. В качестве примера можно привести соревнование разных идей для реализации одного проекта. Такое взаимоотношение в коллективе повышает качество работы, критическое мышление и учит коллектив противостоять мнению большинства. Правильный способ решения конфликта в коллективе сведет на нет любое противоборство и вражду, а его стороны будут довольны результатом.

Три этапа для успешного управления конфликтами в коллективе

Как погасить конфликт в коллективе, чтобы угодить каждому сотруднику? В этом помогут следующие действия HR-а.

1. Будьте как Швейцария, в любом споре сохраняйте нейтралитет.

Быть беспристрастным судьей тяжело. Особенно в небольших коллективах, где отношения между сотрудниками балансирует на грани понятий “работа” и “дружба”. Поэтому будьте честны с собой и признайте, если не сможете сохранить нейтралитет и чувствуете склонность “подыграть” одной из сторон. В таком случае, привлеките посредника, который лучше вас справляется с ролью судьи. Но не игнорируйте данный этап — симпатия к кому-то из участников конфликта может только усугубить ситуацию и помешать найти решение, которое принесет выгоду всем.

Еще одна важная деталь: место переговоров стоит продумать заранее. Хорошо, если конфликт сотрудников в коллективе будет решаться вне офиса. Во-первых, никто из посторонних не потревожит вас. Во-вторых, коллеги будут более раскрепощенными, что позволит быстрее узнать все детали конфликта.

Во время переговоров дайте выговориться сначала одному, а потом второму человеку. Не позволяйте коллегам перебивать друг друга. Человек склонен слушать, если уверен, что его точка зрения также будет донесена.

2. Только факты, и ничего кроме фактов.

Конфликт задевает личные чувства и вызывает желание себя защитить. Поэтому даже самый спокойный человек в состоянии ссоры способен превратиться в героиню бразильского сериала: очень эмоционально и много говорить, выдавать мелкую проблему за кризис вселенского масштаба и т.д. HR не должен вестись на эти провокации. Все, что ему нужно для анализа конфликта в трудовом коллективе — это факты. Эмоции стоит воспринимать как информационный шум, то есть фильтровать. Ведь в них часто кроется неправда. Вами могут манипулировать или человек может высказывать свое предположение не связанное с реальностью

Кстати, о том, как распознать манипуляцию, вы можете узнать из мастер-класса HR-менеджер против манипуляций в компании: инструменты и ресурсы.

Например, типичный конфликт в коллективе: сотрудник заявил о предвзятом отношении руководителя к его персоне. Всегда учитывайте, что это может быть предположением, продиктованным эмоциями. Спросите коллегу, почему он так считает. Так вы узнаете больше о предпосылках конфликта.

Собрав факты вы сможете сделать следующий шаг и придумать как уладить конфликт в коллективе. Но не сдавайтесь, если информацию придется вылавливать из моря слез или выкапывать из горы взаимных обвинений коллег. Запаситесь терпением и временем.

3.

Пусть стороны конфликта сами придумают, как решить разногласия.

Пока вы ломаете голову над лучшим решением, возможно его уже придумали сами поссорившиеся коллеги. Роль коллектива в разрешении конфликта очень важна. Узнайте у сотрудников как они видят выход из сложившейся ситуации. Возможно их эмоции уже поутихли, а здравый смысл подсказывает, что противостояние никому не идет на пользу. Есть вероятность, что конфликт спровоцировала политика компании, сложившаяся система управления и недостаточная организованность рабочего процесса. Постарайтесь регулярно узнавать, что думают о компании сотрудники. Получив обратную связь от конфликтующих сторон, HR может устранить “раздражающий фактор”. Периодически предлагайте заполнить анонимные анкеты или установите в офисе ящик для предложений.

Как расположить коллегу к откровенному разговору и решить конфликт в коллективе?

Люди, находясь в конфликтной ситуации, не всегда желают раскрывать свою душу. Они могут бояться, что откровенность негативно скажется на взаимоотношениях с руководством. Или переживать, что сказанное используют против них.

Чтобы расположить к себе коллег, можно использовать следующие приемы.

1. Пауза. Возможно требуется время, чтобы обдумать ситуацию. Сиюминутно бросаться решать конфликт не всегда самая лучшая идея. Поэтому иногда лучше промолчать.
2. Сначала пряник, потом кнут. Чтобы избежать вспыльчивой реакции во время обсуждения конфликта, важно сначала похвалить сотрудника, а потом поговорить о существующих проблемах.
3. Будьте искренни. Говорите то, что чувствуете. Если вас беспокоит поведение коллеги, скажите ему об этом, проявите заботу. Это повысит доверие, а разговор пройдет в доброжелательной атмосфере.
4. Делайте позитивные выводы. После разговора озвучте, насколько вы продвинулись в решении конфликта, чего удалось достичь.
5. Обсудите перспективу. При разговоре с двумя коллегами, которые пребывают в ссоре, обсудите, что должен будет сделать каждый из них в подобной ситуации в будущем.

В опыте решения конфликтов важна систематичность. Если коллеги поймут, что вы тот человек, который сможет предложить удачный выход из кризисной ситуации, вам станет гораздо легче работать с конфликтами. Не будет необходимости каждый раз убеждать коллег, что вам можно довериться и что вы не сыграете на стороне их оппонента. Поэтому надеемся, что информация из статьи поможет вам заслужить среди коллег статус честного и беспристрастного судьи :)

Автор: Катерина Свириденко

Редактор тематического блога проекта Finassessment

Конфликт на работе: как выйти из него с честью

94 054

Карьера и самореализацияЧеловек среди людей

Профессиональные конфликты — неизбежное зло. Нам приходится отстаивать свою точку зрения, указывать другим на их ошибки, добиваться своего в условиях нехватки времени или ресурсов. Иногда это сложно и даже болезненно, особенно если не все участники конфликта готовы соблюдать трудовую этику.

В рабочей обстановке конфронтация — часть производственного процесса, и чаще всего локальные стычки проходят быстро и вполне корректно: обе стороны понимают свою роль и ориентируются на результат. Как следствие, в трудовых конфликтах скрыт компромисс, который нужно просто найти.

Но иногда нам приходится столкнуться с тем, кто «играет грязно», используя в рабочей ситуации методы бытового скандала: переход на личности, завуалированные или прямые оскорбления и подмену понятий. И делает все, чтобы превратить конструктивную беседу в перебранку. В чем же причины возникновения такого рода конфликтов?

Что отстаивает агрессор

«Добровольно вступающий в конфликтную коммуникацию человек, как правило, уже переживал чувство униженности», — говорит психолог Анатолий Добин. Такое чувство, к сожалению, переживал практически каждый, но для некоторых людей опыт унижения оказывается разрушительным. Например, если он получен в детстве, от значимых для ребенка людей.

«Таким людям, — продолжает Анатолий Добин, — свойственны подозрительность и стремление постоянно контролировать свое окружение. Их цель — не допустить повторения унижения своей личности». В результате это проявляется как обидчивость и склонность видеть нападение там, где его нет. Когда к такому человеку приходят с рабочими предложениями, он может принять их за попытку принизить его как личность и профессионала.

Налицо конфликт, но не интересов, а представлений о ситуации. В то время как один из участников производственного конфликта считает, что речь идет о рабочих моментах, которые нужно обсудить и двигаться дальше, другой полагает, что его честь и достоинство в опасности, а потому необходимо немедленно их отстоять. Унизив «оппонента».

Цель агрессора — задеть, найти чувствительную струну собеседника

В ход идут гендерные стереотипы («женщины ничего не соображают»), оскорбления по признаку возраста («молода еще мне указывать»), намеки на некомпетентность («понабрали по объявлению») или чью-то протекцию («папочка пристроил»). Такие высказывания могут быть как прямыми и грубыми, так и завуалированными, но от этого не менее оскорбительными. Для агрессора нет запретных тем, и рано или поздно он добивается своего: задев чувствительную струну, окончательно перетаскивает своего собеседника из рабочей ситуации в бытовой конфликт.

Стоит хоть раз ответить на оскорбление оскорблением или даже просто показать, что слова вас задели, и агрессор может праздновать победу: рабочая тема забыта, результат не достигнут, зато потрепаны нервы и унижено человеческое достоинство.

Есть только один способ выйти из подобной ситуации с честью: не входить в нее. Однако речь не идет об избегании конфронтации. Путь решения профессионального конфликта — в последовательном стремлении удержать ситуацию в рамках рабочих переговоров. Пусть другой старается обидеть вас или задеть, вы должны добиться результата, и только это имеет значение. В первую очередь для этого необходимо держать себя в руках.

Как избежать конфликта

«Если вы потеряли контроль над собой — вы потеряли все, — говорит психолог Роберт Бейкел из Университета Торонто. — Манипулятивное поведение направлено на то, чтобы вызвать у вас эмоциональную реакцию, заставить вас вести себя агрессивно или, напротив, защищаться. Если мы теряем самообладание, мы делаем именно то, чего от нас хотят манипуляторы. И проигрываем, поскольку вступаем в игру, выиграть в которой невозможно. Самоконтроль обязателен, и это именно контроль поведения. Вы можете разозлиться или расстроиться, если таков ваш выбор, но за поведением своим нужно следить».

Доктор Бейкел предлагает несколько простых правил, следуя которым вежливый и воспитанный человек может выйти победителем из трудового конфликта с агрессивным манипулятором.

Не спешите отвечать. Прежде чем вступать в конфликт на работе, подумайте, как можно разобраться с ситуацией, испытывая и вызывая минимум неприятных эмоций. Только потом действуйте.

Да, это означает, что вы должны позаботиться не только о своих чувствах, но и о чувствах вашего собеседника. Помнить, что он человек, пусть и ведет себя неподобающе. Что ему тоже может быть больно. Более того, ему больно прямо сейчас, и пусть не вы тому виной, в вашей власти не усугублять его страдания.

Обратите внимание на скорость и громкость своей речи. Возбужденный человек склонен говорить все быстрее и громче, заставляя собеседника также повышать голос. Чем быстрее речь, тем меньше в ней мысли и тем выше вероятность, что будет сказано нечто непоправимое. Не спешите. Взвешивайте свои слова.

Если возможно — возьмите тайм-аут. Это не означает, что вам нужно уклониться от конфликта, скорее — отложить его. Если вы видите, что ваш противник кипит от негативных эмоций, предложите ему перенести беседу: «Я не готова говорить с вами об этом сейчас. Давайте назначим встречу на завтра». Таким образом вы получите время на подготовку, а ваш противник — время остыть. Кроме того, поскольку конфликт происходит в коллективе и на глазах коллег, возможно, кто-то из них использует свое влияние, чтобы успокоить агрессора.

Не рискуйте. Иногда нам кажется, что одним метким ударом — например, хорошей шуткой или особенно убийственным аргументом — можно положить конец конфронтации. Но то, что так хорошо срабатывает в ситкомах, крайне редко работает в жизни. Будьте корректны и не пытайтесь закончить все одним махом.

Ориентируйтесь на результат. Мы получаем то, на чем сосредоточены. Если некто ведет себя агрессивно и провоцирует вас на конфликт, вы можете сконцентрироваться на оскорблениях, и тогда их станет только больше. А можно перевести беседу в конструктивное русло, оставляя провокации и оскорбления за кадром. И это приводит нас к главной рекомендации.

Слова, которые помогут в конфронтации

• «Да». Даже аргументы против нужно начинать со слова «да» — человеку свойственно успокаиваться, когда с ним соглашаются.
• «Мы». Не «мы против вас», а «мы с вами». Попробуйте включить себя и другого участника конфликта в одну социальную группу: люди проще встают на сторону представителей «своего племени».
• «Я понимаю, что вы расстроены» — в ответ на все попытки оскорбить вас. Так вы одновременно отвергаете оскорбление и даруете за него прощение.
• «Это действительно нелегко» и прочие фразы, которые покажут: вы осознаете, что вашему противнику живется несладко, но ситуация требует дополнительных усилий.
• «Я вас услышал/а» — почти запрещенный прием. Употреблять только в том случае, если негативная аргументация пошла по кругу, и круг это третий.
• «Давайте оба возьмем тайм-аут и встретимся через час (в три, завтра в десять)» — если вы понимаете, что собеседник под натиском эмоций утратил связь с реальностью.

Не хватайте «приманку». «Приманка» — это слова, у которых нет иной цели, кроме как заставить вас потерять самообладание, контроль над собой и над ходом беседы. Выйдя из себя, вы отдаете бразды правления в руки человека, который не склонен блюсти ваши интересы. Все ругательства, все оскорбления, все сексистские, расистские замечания призваны отвлечь нас от сути рабочего конфликта. Ответ на них прост: «Я понимаю, что вы расстроены, но работа должна быть сделана».

Не поддавайтесь. Не отвечайте ударом на удар. Не подавайте виду, что вы вообще заметили этот удар. Все, что нужно, — это гнуть свою линию.

Да, это сложно. Человек, который сейчас пытается причинить вам боль, может быть жестоким. Но только вам решать, увенчаются ли его попытки успехом. Только вам решать, будет ли вам действительно больно. Кстати, боль утихнет, как только вы добьетесь своего: например, обещания выполнить работу к среде, предоставить техническую поддержку или дать финансирование. Результат — удивительный лекарь для израненной души, и только он, по большому счету имеет значение. Конечно, если речь идет о работе, а не о любви.

Текст:Елена ЛомакинаИсточник фотографий:Getty Images

Новое на сайте

Эффект Даннинга — Крюгера: почему некомпетентные люди уверены в своей компетентности?

«Муж вернулся от любовницы, но говорит, что я его не удовлетворяю. Хочу подать на развод»

«Жена считает, что я один должен работать над нашими отношениями»

4 неловкие ситуации, которые укрепляют отношения

Почему мы не осуществляем свои мечты: 4 главных причины

Почему сегодня так трудно быть родителем: отношение общества к семье

Как вести себя во время беременности: 3 совета мужчинам

«Кажется, что вся жизнь позади и больше ничего интересного в ней не произойдет»

конфликтов слияния Git | Atlassian Git Tutorial

Системы управления версиями предназначены для управления вкладом между несколькими распределенными авторами (обычно разработчиками). Иногда несколько разработчиков могут пытаться редактировать один и тот же контент. Если разработчик А попытается отредактировать код, который редактирует разработчик Б, может возникнуть конфликт. Для предотвращения возникновения конфликтов разработчики будут работать в отдельных изолированных ветках. Основная задача команды git merge — объединить отдельные ветки и устранить любые конфликтующие изменения.

Общие сведения о конфликтах слияния

Слияние и конфликты — обычная часть работы с Git. Конфликты в других инструментах контроля версий, таких как SVN, могут быть дорогостоящими и трудоемкими. Git упрощает слияние. Большую часть времени Git выяснит, как автоматически интегрировать новые изменения.

Конфликты обычно возникают, когда два человека изменили одни и те же строки в файле или если один разработчик удалил файл, пока другой разработчик его модифицировал. В этих случаях Git не может автоматически определить, что правильно. Конфликты затрагивают только разработчика, проводящего слияние, остальная часть команды не знает о конфликте. Git пометит файл как конфликтующий и остановит процесс слияния. В этом случае разработчики несут ответственность за разрешение конфликта.

Типы конфликтов слияния

Слияние может войти в состояние конфликта в двух разных точках. При запуске и во время процесса слияния. Ниже приводится обсуждение того, как решать каждый из этих конфликтных сценариев.

Git не удается начать слияние

Слияние не запустится, если Git обнаружит изменения либо в рабочем каталоге, либо в промежуточной области текущего проекта. Git не может начать слияние, потому что эти ожидающие изменения могут быть перезаписаны коммитами, которые объединяются. Когда это происходит, это происходит не из-за конфликтов с другими разработчиками, а из-за конфликтов с ожидающими локальными изменениями. Локальное состояние нужно будет стабилизировать с помощью git stash , git checkout , git commit или git reset . Ошибка слияния при запуске приведет к следующему сообщению об ошибке:

 error: Entry '' not update. Невозможно объединить. (Изменения в рабочем каталоге) 

Ошибка Git во время слияния

Сбой ВО ВРЕМЯ слияния указывает на конфликт между текущей локальной ветвью и объединяемой ветвью. Это указывает на конфликт с кодом другого разработчика. Git сделает все возможное, чтобы объединить файлы, но оставит конфликтующие файлы на ваше усмотрение. При сбое в середине слияния выводится следующее сообщение об ошибке:

 ошибка: запись '' будет перезаписана при слиянии. Невозможно объединить. (Изменения в промежуточной области) 

Создание конфликта слияния

Чтобы по-настоящему познакомиться с конфликтами слияния, в следующем разделе будет смоделирован конфликт для последующего изучения и разрешения. В примере будет использоваться Unix-подобный интерфейс командной строки Git для выполнения примера моделирования.

 $ mkdir git-merge-test 
 $ cd git-merge-test 
 $ git init. 
 $ echo "это контент, с которым нужно повозиться" > merge.txt 
 $ git add merge.txt 
 $ git commit -am"мы коммитим исходное содержимое" 
 [main (root-commit) d48e74c] мы коммитим исходное содержимое 
 1 файл изменен, 1 вставка(+) 
 режим создания 100644 merge.txt 

В этом примере кода выполняется последовательность команд, которые выполняют следующие действия.

• Создайте новый каталог с именем git-merge-test, перейдите в этот каталог и инициализируйте его как новый репозиторий Git.
• Создать новый текстовый файл merge.txt с некоторым содержимым.
• Добавьте merge.txt в репозиторий и зафиксируйте его.

Теперь у нас есть новое репо с одной веткой main и файлом merge.txt с содержимым. Далее мы создадим новую ветку для использования в качестве конфликтующего слияния.

 $ git checkout -b new_branch_to_merge_later 
 $ echo "совершенно другой контент для объединения позже" > merge.txt 
 $ git commit -am"отредактировал содержимое файла merge.txt, чтобы вызвать конфликт" 
 [new_branch_to_merge_later 6282319] отредактировал содержимое файла merge.txt, чтобы вызвать конфликт 
 1 файл изменен, 1 вставка (+), 1 удаление (-) новая ветка с именем  new_branch_to_merge_later   
 перезаписать содержимое в  merge.txt    
 
 зафиксировать новое содержимое 
  
 С помощью этой новой ветки:  new_branch_to_merge_later 9 мы создали переопределение содержимого a commit 0003 merge. txt  
 
 git checkout main 
 Переключено на ветку 'main' 
 echo "содержимое для добавления" >> merge.txt 
 git commit -am"добавленное содержимое для слияния.txt" 
 [main 24fbe3c] для добавленного содержимого merge.tx 
 1 файл изменен, 1 вставка (+) 
 Эта цепочка команд проверяет основную ветку  , добавляет содержимое в  merge.txt  и фиксирует его. Теперь это переводит наш репозиторий в состояние, когда у нас есть 2 новых коммита. Один в основной   и один в ветке  new_branch_to_merge_later . А пока давайте  git объединим new_branch_to_merge_later  и посмотрим, что получится!
 $ git merge new_branch_to_merge_later 
 Автоматическое слияние merge.txt 
 КОНФЛИКТ (содержимое): Конфликт слияния в merge.txt 
 Автоматическое слияние не удалось; исправить конфликты, а затем зафиксировать результат. 
 СТРЕЛА 💥. Появляется конфликт. Спасибо, Git, что сообщили нам об этом!
 Как определить конфликты слияния 
 Как видно из предыдущего примера, Git выдаст описательный вывод, информирующий нас о возникновении КОНФЛИКТА. Мы можем получить дополнительную информацию, выполнив команду  git status 
 $ git status 
 On ветвь main 
 У вас есть неслитные пути. 
 (исправить конфликты и запустить "git commit") 
 (использовать "git merge --abort", чтобы прервать слияние) 
 Необъединенные пути: 
 (использовать "git add ...", чтобы отметить разрешение) 
 
 оба изменено:   merge.txt 
 
 Выходные данные  git status  указывают на наличие неслитных путей из-за конфликта. Файл  merge.text  теперь отображается в измененном состоянии. Давайте изучим файл и посмотрим, что изменилось.
 $ cat merge.txt 
 <<<<<<< HEAD 
 это некоторый контент, который нужно смешать с 
 контентом, чтобы добавить 
 ======= 
 совершенно другой контент, который нужно объединить позже 
 >>>>>> > new_branch_to_merge_later 
 Здесь мы использовали 9Команда 0003 cat  для вывода содержимого файла  merge.txt . Мы видим некоторые странные новые добавления
 
  ======= 
  >>>>>>> new_branch_to_merge_later 
 Думайте об этих новых разделителях как о «конфликте». Строка  =======  является "центром" конфликта. Весь контент между центром и строкой  — это контент, существующий в текущей ветке main , на которой  HEAD  ref указывает на. В качестве альтернативы все содержимое между центром и  >>>>>>> new_branch_to_merge_later  — это содержимое, присутствующее в нашей объединяющейся ветке. 
 Как разрешить конфликты слияния с помощью командной строки 
 Самый простой способ разрешить конфликт слияния — отредактировать конфликтующий файл. Откройте файл  merge.txt  в вашем любимом редакторе. Для нашего примера давайте просто удалим все конфликтные разделители. Модифицированный  merge.txt  содержимое должно выглядеть следующим образом:
 это некоторое содержимое, которое нужно смешать с содержимым 
, чтобы добавить 
 совершенно другое содержимое, чтобы объединить его позже 
 После редактирования файла используйте  git add merge. txt  для подготовки новый объединенный контент. Чтобы завершить слияние, создайте новую фиксацию, выполнив:
 git commit -m "объединил и разрешил конфликт в файле merge.txt" 
 Git увидит, что конфликт был разрешен, и создаст новую фиксацию слияния для завершения слияния.
 Команды Git, которые могут помочь разрешить конфликты слияния 
 Общие инструменты 
 git status 
 Команда status часто используется при работе с Git и во время слияния помогает выявить конфликтующие файлы.
 git log --merge 
 При передаче аргумента  --merge  команде  git log  будет создан журнал со списком коммитов, конфликтующих между объединяющимися ветвями.
 git разница 
  разница  помогает найти различия между состояниями репозитория/файлов. Это полезно для прогнозирования и предотвращения конфликтов слияния.
 Инструменты для случаев, когда git не может начать слияние 
 git checkout 
  checkout  можно использовать для  отмены  изменений в файлах или для изменения ветвей
 git reset —mixed 
  reset  можно использовать для отмены изменений в рабочем каталоге и промежуточного хранения.
 Инструменты для устранения конфликтов git во время слияния 
 git merge --abort 
 Выполнение  git merge  с параметром  --abort  приведет к выходу из процесса слияния и возврату ветки в состояние до начала слияния.
 git reset 
  Git reset  можно использовать во время конфликта слияния для сброса конфликтующих файлов в известное состояние
 Резюме 
 Конфликты слияния могут быть пугающими. К счастью, Git предлагает мощные инструменты для навигации и разрешения конфликтов. Git может обрабатывать большинство слияний самостоятельно с помощью функций автоматического слияния. Конфликт возникает, когда две отдельные ветви внесли изменения в одну и ту же строку в файле или когда файл был удален в одной ветви, но отредактирован в другой. Конфликты чаще всего случаются при работе в коллективе.
 Существует множество инструментов для разрешения конфликтов слияния. В Git есть множество инструментов командной строки, которые мы обсуждали здесь. Для получения более подробной информации об этих инструментах посетите отдельные страницы для  git log  ,  git reset  ,  git status  ,  git checkout  и  git reset  . В дополнение к Git многие сторонние инструменты предлагают оптимизированные функции поддержки конфликтов слияния.
 Как мирно разрешать конфликты с супругом 
 Разрешить конфликт в браке непросто. Но это может быть сделано.
 Вы помните, когда в последний раз спорили со своим супругом о том, какую телепередачу смотреть, должно ли сиденье унитаза оставаться поднятым или опущенным или как складывать белье?
 Эти конфликты, скорее всего, произойдут в течение первых нескольких месяцев или лет вашего брака.
 Вы два уникальных человека с двумя разными личностями и мнениями.
  Вы не со всем согласны. 
 Конфликт неизбежен. 
 Конфликт в браке может привести к проблемам в общении, обычно оставляет плохие чувства, такие как гнев, обида, месть, и даже может стать причиной развода.
 Следовательно, ежедневные конфликты с супругом не очень хороши для вашего брака.
 Чем больше у вас конфликтов с супругом, тем выше вероятность того, что вы будете спорить, драться и не будете счастливы в браке.
 И друг с другом.
 Крупные конфликты, связанные с моральными проблемами, или конфликты, связанные с безопасностью кого-либо или детей, немного отличаются; есть правильное и неправильное.
 И этот пост не подходит всем.
 Сегодня мы хотим поговорить о том, как вы и ваш супруг можете разрешать регулярные конфликты в браке.
 Причины конфликтов в браке. 
 Существует много причин конфликтов в браке, некоторые из них включают:
 Критика.
 Вспыльчивый темперамент.
 Сарказм.
 Обзывание.
 Отсутствие эффективного брачного общения с супругом.
 Непонимание друг друга.
 Проблемы с доверием.
 Различные брачные ожидания.
 предыдущих неразрешенных конфликта.
 Разногласия во мнениях.
 Несогласие с расходом денег.
 Когда заводить и растить детей.
 Другое детское воспитание,
 Внебрачные связи.
 Секс, нехватка или лишение его, или слишком много.
 Домашние дела и обязанности и т. д.
 Этот список можно продолжать и продолжать, но мы хотим, чтобы вы смогли разрешить любые конфликты, которые могут возникнуть в вашем браке.
 Разрешить конфликт в браке непросто. 
 Мы оба пытаемся смотреть на вещи с точки зрения друг друга и непредвзято.
 После того, как мы по очереди говорим и слушаем, у нас есть здоровые дебаты столько, сколько нам нужно, пока конфликт не будет разрешен.
 Или мы можем прийти к компромиссу.
 I  Если мы не можем пойти на компромисс или договориться, мы делаем перерыв. 
 Иногда нам может потребоваться вернуться к конфликту несколько раз или подождать день или около того; это действительно зависит от проблемы.
 Ключ в том, чтобы быть уважительным, любящим, открытым и верным себе.
 Маленький секрет, который поможет вам предотвратить конфликты в браке. 
 Найти. . Корень. Причина!
 И решить!
 Не позволяйте тому, что вас беспокоит, гноиться.
 Вам придется перестать проверять Facebook, Twitter, Pinterest или другие учетные записи в социальных сетях и проводить время с супругом, обсуждая проблемы, затрагивающие ваш брак, семью, конфликты, жаркие споры и т. д.
 Не держите все в себе, избегая решать свои проблемы напрямую. Всегда ищите способы улучшить свой брак.
 Спросите своего супруга: «Что вы имели в виду? Я знаю, что ты не хотел меня обидеть, но я чувствовал X, когда ты говорил Y или делал Z».
 Как разрешить конфликт в браке. 
  1. Будьте непредвзяты. 
 Отбросьте любые предвзятые представления, которые мешают вам разговаривать, обсуждать и разрешать конфликты с супругом.
  2. Посвятите себя решению вашего конфликта или проблемы. 
 Уже одно это обязательство показывает, что вы заинтересованы в разрешении конфликтов в браке.
  3. Будьте внимательны и слушайте, когда говорит ваш супруг. 
 Не будь враждебным! Вы хотите, чтобы вас услышали во время разговора с супругом, так почему бы не сделать то же самое для супруга?
 Практикуйте чуткие слушания и пытайтесь понять это с точки зрения вашего мужа, а не то, что вы должны соглашаться.
  4. Определите основную причину конфликта. 
 И иметь четкое представление о конфликте, прежде чем пытаться его разрешить.
 Не зная причины ваших конфликтов, будет очень сложно решить их, какие бы шаги или планы вы ни предприняли.
  5. Возьмите на себя ответственность за свои действия и эмоции. 
 Не защищайте их, будьте ответственными.
  6. Будьте готовы простить своего супруга или попросить прощения. 
  7. Найдите решения, найдите компромисс (точку соприкосновения) и реализуйте решения, которые вы оба согласовали. 
 Действуйте!
  8. Думайте об этом как о беспроигрышной ситуации для вас обоих  .
 В браке один супруг не выигрывает, а другой проигрывает, вы либо выигрываете, либо проигрываете вместе.
 Вот и все, больше никаких оправданий для драк и споров о ваших конфликтах. Пришло время решить их с вашим супругом.
 Как об этом говорить. 
 Посмотрите, в чем вы оба согласны, и используйте свои разногласия для улучшения вашего брака.
 Разработайте план, который поможет вам и вашему супругу разрешить конфликты в браке. Например, мы не покупаем дорогие вещи, пока не обсудим это друг с другом и не договоримся!
 В некоторые моменты нашего брака это было источником серьезных разочарований.
 Например, покупка нашего первого дивана в 2013 году была, мягко говоря, сложной задачей!
 У нас обоих были разные идеи о том, какой диван купить, но ни один из нас не хотел уступать идее другого.
 Благодаря эффективному общению и компромиссу мы смогли договориться о кушетке, которая нас обоих устраивала.
 Этот конфликт помог нам научиться новым способам общения и тому, как идти на компромисс друг с другом.
 Хотя это было непросто.
 У вас равные права и обязанности в браке. 
 Ваше мнение одинаково важно.
  При первых признаках того, что мы в чем-то не согласны, и я чувствую, что начинается разочарование, я останавливаюсь и делаю глубокий вдох. 
  Я очищаю голову и решаю непредвзято относиться. 
  Затем я обычно прошу Маркуса четко объяснить, что он имеет в виду или почему он так думает, чтобы я мог понять, откуда он взялся. 
  Большинство наших разногласий являются результатом недопонимания, и это один из способов их прояснить. –   Эшли 
  Всякий раз, когда у нас возникает конфликт, я стараюсь быть спокойным, расслабленным и терпеливым. Я изо всех сил стараюсь слушать и понимать точку зрения Эшли. 
  Иногда у меня не получается с первого раза, но после дальнейших объяснений я могу понять, что она имеет в виду. 
  Если это жаркий спор, мне нужно некоторое время, чтобы успокоиться и подумать о проблеме, прежде чем мы даже найдем компромисс. 
  Нелегко конфликтовать с Эшли, но мы узнали, что конфликты — это часть семейной жизни. –   Маркус 
 Разрешите свои конфликты! 
 Если конфликты в вашем браке разрешаются зрелым, уважительным и взаимным образом, это послужит возможностью для роста.
 Вы узнаете новые способы ведения дел.
 Вы также улучшите свой брак и будете жить более счастливой жизнью.
 Помните, что ваш супруг всегда имеет хорошие намерения по отношению к вам, если вы состоите в здоровых отношениях.
 Ваша очередь: 
 Были ли у вас конфликты в браке?
 Как вы решили эту проблему? Поделитесь некоторыми из ваших решений конфликтов в комментариях ниже.
 Изображение предоставлено Takmeomeo
 Разрешение конфликтов: определение, процесс, навыки, примеры 
 Оглавление
 Содержание
 Что такое разрешение конфликтов?
 Процесс разрешения конфликтов
 Типы навыков разрешения конфликтов
 Дополнительные навыки разрешения конфликтов
 Примеры навыков разрешения конфликтов
 Автор
Элисон Дойл
 Обновлено 26 февраля 2022 г.
 Мэдди Прайс / Баланс
 Навыки разрешения конфликтов требуются для широкого круга должностей во многих сферах деятельности. Это требование основано на том факте, что конфликты имеют тенденцию снижать производительность и создавать сложную рабочую среду, что приводит к нежелательной текучести кадров и снижению морального духа.
 Люди, способные разрешать конфликты, часто являются отличными посредниками, рациональными и способными управлять трудными личностями с позиции сочувствия.
 Узнайте о разрешении конфликтов, в том числе о типах разрешения конфликтов, примерах и о том, как работает процесс разрешения конфликтов.
 Что такое разрешение конфликтов? 
 Разрешение конфликта – это процесс, посредством которого две или более стороны достигают мирного разрешения спора.
 На рабочем месте могут возникать самые разные типы конфликтов:
 Конфликт может возникнуть между коллегами, между руководителями и подчиненными или между поставщиками услуг и их клиентами или заказчиками.
 Конфликт также может возникать между группами, такими как руководство и рабочая сила, или между целыми отделами.
 Некоторые конфликты носят произвольный характер, то есть не имеет значения, кто «победит», важно только то, что проблема решена, чтобы все могли вернуться к работе.
 Но некоторые конфликты отражают реальные разногласия по поводу того, как должна функционировать организация.
 Процесс разрешения конфликтов 
 Разрешение конфликтов на рабочем месте обычно включает некоторые или все следующие процессы:
 Признание вовлеченными сторонами существования проблемы.
 Взаимное соглашение для решения проблемы и поиска решения.
 Попытка понять точку зрения и интересы противостоящего лица или группы.
 Выявление изменений в отношении, поведении и подходах к работе с обеих сторон, которые уменьшат негативные чувства.
 Распознавание триггеров эпизодов конфликта.
 Вмешательство третьих сторон, таких как представители отдела кадров или менеджеры более высокого уровня, выступающие в качестве посредников.
 Готовность одной или обеих сторон к компромиссу.
 Согласование плана устранения разногласий.
 Мониторинг влияния любых соглашений об изменениях.
 Наказание или увольнение сотрудников, сопротивляющихся усилиям по урегулированию конфликтов.
 Типы навыков разрешения конфликтов 
 Настойчивость 
 Руководитель может взять на себя инициативу по созыву встречи между двумя сотрудниками, которые участвовали в публичном споре. Сотрудник может найти человека, с которым у него конфликт, и предложить работать вместе, чтобы найти способы более мирного сосуществования.
 Артикуляция
 Сбалансированный подход
 Искренность
 Решительность
 Делегация
 Основано на фактах
 Справедливость
 Твердость
 Лидерство
 Управление эмоциями
 Менеджмент
 Переговоры
 Общение
 Высказывание мнений
 Решение проблем
 Самоконтроль
 Управление стрессом
 Интервьюирование и активное слушание 
 Представителю отдела кадров, возможно, придется задавать вопросы и внимательно слушать, чтобы определить характер конфликта между руководителем и подчиненным.
 Артикуляция
 Внимательность
 Добросовестность
 Вознаграждение
 Эмпатия
 Поощрение
 Интуиция
 Прослушивание
 Переговоры
 Невербальное общение
 Убеждение
 Предсказание
 Презентация
 Профессионализм
 Построение отношений
 Уважение
 Чувство юмора
 Искренность
 Общение
 Понимание
 Устное общение
 Эмпатия 
 Посредник может поощрять эмпатию, попросив сотрудников, находящихся в конфликте, описать, что другой может чувствовать и думать, и как ситуация может выглядеть для другой стороны.
 Эмпатия также является важным навыком для посредников, которые должны быть в состоянии понять точку зрения каждой стороны, не обязательно соглашаясь ни с одной из них.
 Asking for Feedback
 Building Trust
 Compassion
 Inclusion
 Giving Feedback
 Handling Difficult Personalities
 Managing Emotions
 High Emotional Intelligence
 Identifying Nonverbal Cues
 Recognizing Differences
 Understanding Different Viewpoints
 Навыки межличностного общения
 Терпение
 Личность
 Самосознание
 Самоконтроль
 Надежность
 Приветственное мнение
 Содействие 
 Руководители соперничающих отделов могут провести совместный мозговой штурм со своими командами, чтобы найти решения для текущих точек конфликта. Методы групповой фасилитации также можно использовать, чтобы в первую очередь избежать возникновения конфликта во время группового принятия решений.
 Мозговой штурм
 Сотрудничество
 Управление конфликтами
 Дипломатия
 Этика
 Смирение
 Влияние
 Проницательность
 Интуиция
 Прослушивание
 Организация
 Терпение
 Восприятие
 Планирование
 Практический
 Реалистичный
 Светоотражатель
 Работа в команде
 Посредничество 
 Руководитель может направлять подчиненных, находящихся в конфликте, через процесс, чтобы определить взаимоприемлемые изменения в поведении.
 Напористость
 Сострадательный
 Принятие решений
 Эмоциональный интеллект
 Эмпатия
 Честность
 Беспристрастный
 Проницательный
 Лидерство
 Измерено
 Терпение
 Решение проблем
 Профессионализм
 Психология
 Рациональный подход
 Уважение
 Понимание
 Прозрачность
 Решение проблем 
 Руководитель может переопределить роли двух склонных к конфликтам сотрудников, чтобы просто устранить точки трения. Креативность также может означать поиск новых беспроигрышных решений.
 Brainstorming Solutions
 Анализ конфликтов
 Совместная
 Креативное решение проблем
 Критическое мышление
 Согласование
 Критическое мышление
 Решение.0056
 Справедливое решение
 Интеграция целей
 Мониторинг процесса
 Невербальное общение
 Решение проблем
 Восстановление отношений
 Чувство юмора
 Вербальное общение
 Подотчетность 
 Супервайзер может задокументировать инициирующее конфликт поведение хронически жалующегося в качестве подготовки к служебной аттестации. Таким образом, руководитель помогает установить ответственность, поскольку сотрудник больше не может делать вид, что проблемы не существует.
 Адаптируемый
 Сотрудничество
 Делегация
 Привод
 Динамизм
 Гибкость
 Фокус
 Прохождение
 Честность
 Целостность
 Лидерство
 Мотивация
 Организованный
 Планирование
 Ориентация на результат
 Визионер
 Надежный
 Универсальный
 Дополнительные навыки разрешения конфликтов 
 Принятие критики
 Напористость
 Избежать наказания
 Присутствие
 Спокойствие
 Управление данными
 Беспристрастность
 Интуиция
 Лидерство
 Отпустить
 Логический
 Без смещения
 Терпение
 Позитивность
 Приоритизация отношений
 Управление проектами
 Исследования
 Уважение различий
 Разделение себя
 Управление стрессом
 Техническая экспертиза
 Примеры навыков разрешения конфликтов 
 Уверенность руководителя, созывающего встречу между двумя работниками, вовлеченными в публичный спор.
 Навыки проведения собеседований и активного слушания, используемые представителем отдела кадров для определения характера конфликта между начальником и подчиненным.
 Руководитель поощряет эмпатию, прося противоположных сотрудников описать, как другой может чувствовать себя в конфликтных ситуациях.
 Менеджеры соперничающих отделов организуют сеанс мозгового штурма со своими сотрудниками, чтобы найти решения для текущих точек конфликта.
 Навыки посредничества руководителя, помогающего соперничающим подчиненным выявить взаимоприемлемые изменения в поведении.
 Сотрудник ищет соперницу и предполагает, что она хотела бы найти способ более мирного сосуществования.
 Креативность и решение проблем руководителем, который переопределяет роли двух склонных к конфликтам сотрудников, чтобы устранить точки трения.
 Подотчетность устанавливается руководителем, который документирует поведение, инициирующее конфликт, в ходе служебной аттестации сотрудника.
 Как выделить свои навыки 
  ДОБАВЬТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЕ НАВЫКИ В ВАШЕ РЕЗЮМЕ:  Включите в свое резюме термины, наиболее тесно связанные с работой, особенно в описании вашего опыта работы.
  ВЫДЕЛИТЕ НАВЫКИ В СОПРОВОДИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ:  Вы можете включить навыки разрешения конфликтов в свое сопроводительное письмо и включить примеры случаев, когда вы использовали их на работе.
  ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЛОВА НАВЫКОВ ВО ВРЕМЯ СОТРУДНИЧЕСТВА:  Вы также можете использовать эти слова на собеседованиях. Будьте готовы поделиться примерами.
 Источники статей 
 Гарвардская школа права. «Что такое разрешение конфликтов и как это работает?»
 8 способов разрешить конфликты между сотрудниками на работе 
 Если оставить без внимания конфликты на рабочем месте, они обходятся дорого — в размере 359 миллиардов долларов, согласно одному исследованию. Споры между сотрудниками могут привести к прерыванию операций, снижению производительности и моральному духу сотрудников — все это влияет на итоговую прибыль организации.
 Лидерство в бизнесе и управление человеческими ресурсами играют ключевую роль в том, чтобы этого не произошло. Эти руководители отвечают за реализацию и обеспечение соблюдения стратегий разрешения конфликтов в компании, а также при необходимости выступают посредниками в спорах на рабочем месте. 
 Если вы стремитесь стать лидером в своей организации или уже находитесь в процессе того, чтобы им стать, вам, скорее всего, придется тушить пожары и избегать конфликтов между враждующими сотрудниками. Фактически, исследование Американской ассоциации менеджмента (АМА) показало, что менеджеры тратят 24% своего времени на разрешение конфликтов. Это непростая задача, но с правильными инструментами и образованием вы сможете справиться с ней. 
 Следуйте этому руководству, чтобы получить восемь советов, которые помогут вам справиться с конфликтами сотрудников на работе. 
 Чтобы выявить конфликт на ранней стадии, менеджеры должны создать среду открытого общения, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, обращаясь к руководству со своими проблемами. Один из способов облегчить это — реализовать политику открытых дверей. Эта политика должна побуждать сотрудников обращаться к руководству по любому важному вопросу, не опасаясь последствий. Он включает в себя активное слушание, задавание вопросов и использование командной работы. Благодаря этому сотрудники с большей вероятностью обратятся в случае возникновения проблемы, что может помочь предотвратить конфликты или предотвратить их дальнейшую эскалацию.
 При разрешении конфликта на рабочем месте важно понимать природу и первопричину конфликта. Это вопрос недопонимания, неверно истолкованных деталей, несоответствия личностей или конкуренции между сотрудниками? Или это что-то более серьезное, например, домогательства или дискриминация? Если последнее, то это проблема Комиссии по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC), и ваша компания уже должна иметь политики и процедуры для ее решения. Если нет, то это должно быть немедленным приоритетом.
 Конфликт на рабочем месте может произойти по разным причинам, и, честно говоря, конфликт неизбежен. Важно добраться до сути проблемы и определить уровень серьезности, чтобы вы могли решить, как лучше всего решить ее и не допустить, чтобы она превратилась в постоянную проблему. 
 Может возникнуть соблазн вмешаться, когда возникает офисная драма для разрешения конфликта, но бывают случаи, когда лучше позволить сотрудникам урегулировать конфликты самостоятельно. В конце концов, последнее, чего вы хотите, — это чувствовать, что вы контролируете каждую офисную ссору на микроуровне. Предоставление им возможности работать вместе для разрешения конфликта может помочь всем его участникам.
 Когда вы видите, что сотрудники участвуют в таких вещах, как дружеские разногласия или легкие политические шутки, не забывайте наблюдать и оценивать. Если разногласия не обостряются, эти ситуации могут быть возможностью для сотрудников найти точки соприкосновения или участвовать в конструктивных разговорах. Иногда слишком раннее вмешательство может привести к эскалации ситуации, потому что сотрудники могли счесть это несущественным. Однако, если вы считаете, что конфликт может обостриться или подняться до такого уровня, что кому-то будет некомфортно, пришло время действовать. 
 Как уже упоминалось, некоторые конфликты на рабочем месте могут (и должны) разрешаться между вовлеченными сотрудниками. Споры обязательно произойдут, но ваша работа — наблюдать и решать, следует ли вам действовать.
 Так как же узнать, что пришло время вмешаться? 
 Вот некоторые ситуации, когда необходимо действовать: 
 Если дружеские подшучивания перерастают в издевательства
 Когда речь становится откровенной, угрожающей или агрессивной
 При наличии заявлений о дискриминации или домогательствах
 Когда конфликт снижает производительность команды или угрожает моральному духу команды
 Если дразнящий разговор становится оскорбительным или неуважительным
 Конечно, вы всегда должны рассматривать любые жалобы персонала, доведенные до вашего сведения. Убедитесь, что ваши сотрудники чувствуют себя увиденными и услышанными, независимо от серьезности ситуации. 
 Важно, чтобы все, кто участвует в конфликте, могли без перерыва изложить свою точку зрения. Ваша роль заключается в том, чтобы активно слушать, сохранять нейтралитет и сосредоточиться на учетной записи каждого человека. Цель здесь состоит в том, чтобы сотрудники действительно слушали друг друга, чтобы они лучше понимали, откуда исходит противоположная сторона. Часто сотрудники будут более склонны прийти к мирному решению, как только они почувствуют, что их признали и услышали. Вы можете информировать других сотрудников о ситуациях, когда вы внимательно слушаете при разрешении конфликта.
 Когда вы имеете дело с конфликтом на рабочем месте, вы хотите убедиться, что вы отслеживаете все разговоры, дисциплинарные собрания и т. Д. Обязательно включите факты из любого инцидента, связанного с сотрудником, а также решение, с которым согласилась каждая сторона. . Это поможет вам отслеживать поведение с течением времени и выявлять сотрудников, которые могут быть токсичными для вашей рабочей среды. Также важно фиксировать инциденты на случай, если какой-либо сотрудник попытается подать на вас в суд.
 Хотя это может показаться здравым смыслом, руководство для сотрудников должно быть первым ориентиром при разрешении конфликтов в офисе. Это руководство должно служить руководством, которое поможет вам разобраться в спорах и определить, какие дисциплинарные меры следует предпринять, если это необходимо. Правила в вашем руководстве должны устанавливать четкие стандарты в отношении того, что считается неприемлемым поведением на рабочем месте. Они должны оставлять мало места для интерпретации, чтобы исключить путаницу в отношении того, что ожидается.
 Как руководителю вашей организации очень важно, чтобы ваши сотрудники были осведомлены о политике компании и понимали, что они несут ответственность за свои действия и придерживаются тех же стандартов, что и все в команде, независимо от их должности или должности. Сотрудники должны быть хорошо осведомлены о том, что в случае несоблюдения руководящих принципов будут приняты дисциплинарные меры. 
 Как руководитель ваша роль в разрешении конфликтов на рабочем месте заключается в том, чтобы помочь сотрудникам прояснить их потребности и направить их к справедливому решению, приемлемому для обеих сторон. При возникновении споров обязательно решайте их сразу же; однако не торопитесь, когда дело доходит до выработки решения.
 Если на рабочем месте возникает конфликт, выполните следующие действия:
 Разберитесь в конфликте. Поощряйте открытое обсуждение между сотрудниками, участвующими в споре. Попросите обе стороны заявить о своих интересах и о том, что их волнует. 
 Найдите общий язык. Часто после того, как сотрудники обсудили свои проблемы, они понимают, что на самом деле работают для достижения одной и той же цели — просто у них разные мнения о том, как ее достичь. Как только вы поможете им определить общую цель, будет намного легче работать над решением. 
 Решения мозгового штурма. Соберите несколько идей для разрешения конфликта и обсудите все возможные варианты в позитивном ключе. Помните, что ни одна идея не является плохой идеей. Обсудите плюсы и минусы каждого решения, ища беспроигрышные сценарии, в которых обе стороны могут прийти к согласию.
 Согласовать план действий. После того, как вы наметили возможные решения, дайте сотрудникам возможность прийти к соглашению о наилучшем способе продвижения вперед. Если они не могут этого сделать, направьте их к варианту, который они оба могут принять. 
 Продолжение. Придя к решению, может быть полезно связаться с участвующими сотрудниками через несколько дней или недель, чтобы убедиться в отсутствии дополнительных проблем. Если необходимо внести коррективы или изменения, они должны быть реализованы быстро. 
 Хотя лучше всего, чтобы споры на рабочем месте оставались между руководством и вовлеченными сотрудниками, существуют определенные ситуации (например, конфликт между сотрудником и руководством), когда в дело должны вмешаться человеческие ресурсы. Вот несколько сценариев, в которых должны участвовать человеческие ресурсы:
 Сотрудники угрожают уйти из-за конфликта.
 Конфликты влияют на мораль сотрудников.
 Разногласия становятся личными или неуважительными.
 Споры мешают работе или угрожают успеху компании.
 Помощь со стороны также следует принимать во внимание, когда речь идет о потенциальных юридических проблемах. Вот некоторые ситуации, когда может потребоваться помощь посредника, арбитра или адвоката: 
 Заявления о домогательствах или дискриминации 
 Конфликты становятся оскорбительными или угрожающими
 Если у отдела кадров нет ресурсов для помощи в разрешении конфликтов
 Когда спор становится повторяющимся шаблоном
 Если задействовано несколько сотрудников, окружающая среда становится токсичной
 Разрешение конфликтов на работе — одна из самых сложных обязанностей менеджера или специалиста по кадрам. Принимая правильные меры для разрешения споров, вы будете играть важную роль в направлении своей компании к долгосрочному успеху. 
 Поделись этим:
 Twitter
 Facebook
 Linkedin
 Как разрешить конфликты слияния в Git? 
 Git — одна из самых популярных систем управления исходным кодом, которая позволяет профессионалам в области разработки программного обеспечения во всех отраслях, позволяя нескольким членам команды одновременно работать над проектами. Однако, поскольку многие пользователи одновременно работают из разных мест над одним и тем же файлом, вы можете столкнуться с конфликтом слияния. В этой статье объясняются основы конфликтов слияния Git и одна из продвинутых операций Git: разрешение конфликтов слияния Git.
 Сначала мы рассмотрим основы Git.
 Что такое Git? 
 Git — это распределенная система контроля версий (VCS) с открытым исходным кодом, которая имеет удаленный репозиторий на стороне сервера и локальный репозиторий на стороне клиента. Это означает, что файла или кода нет на центральном сервере, но есть копия файла, хранящаяся на компьютере клиента.
 Распределенная система контроля версий позволяет нескольким разработчикам работать параллельно друг с другом без каких-либо конфликтов кода. Git позволяет разработчикам при необходимости возвращаться к более старой версии кода.
 Git помогает как разработчикам, так и нетехническим специалистам, отслеживая файлы их проектов. Это облегчает совместную работу нескольких человек и играет чрезвычайно важную роль в крупных проектах, в которых участвуют большие команды.
 Основные команды Git 
 git конфиг
 git инициализация
 git добавить
 git разница
 git совершить
 git сброс
 статус git
 git слияние
 git push
 git тянуть
 Что такое конфликт слияния Git? 
 Конфликт слияния — это событие, которое происходит, когда Git не может автоматически разрешить различия в коде между двумя фиксациями. Git может автоматически объединять изменения, только если коммиты находятся в разных строках или ветвях.
 Ниже приведен пример того, как работает конфликт слияния Git:
 Предположим, что есть два разработчика: разработчик А и разработчик Б. Оба они извлекают один и тот же файл кода из удаленного репозитория и пытаются внести в этот файл различные изменения. После внесения изменений разработчик А отправляет файл обратно в удаленный репозиторий из своего локального репозитория. Теперь, когда разработчик B пытается отправить этот файл после внесения изменений со своей стороны, он не может этого сделать, так как файл уже был изменен в удаленном репозитории.
 Для предотвращения подобных конфликтов разработчики работают в отдельных изолированных ветках. Команда Git merge объединяет отдельные ветки и разрешает любые конфликтующие изменения.
 Теперь, когда мы рассмотрели основы конфликтов слияния Git, давайте рассмотрим различные типы конфликтов.
 Типы конфликтов слияния Git 
 Существует два момента, когда слияние может войти в конфликтное состояние:
 1.
 Запуск процесса объединения
 Если есть изменения в рабочей области рабочего каталога для текущего проекта, слияние не начнется.
 В этом случае конфликты возникают из-за ожидающих изменений, которые необходимо стабилизировать с помощью различных команд Git.
 2. В процессе слияния 
 Сбой в процессе слияния указывает на конфликт между локальной ветвью и объединяемой ветвью.
 В этом случае Git разрешает, насколько это возможно, но есть вещи, которые необходимо разрешать вручную в конфликтующих файлах.
 Теперь мы рассмотрим разрешение конфликтов слияния в Git.
 Как разрешить конфликты слияния в Git? 
 Существует несколько шагов, которые могут сократить количество шагов, необходимых для разрешения конфликтов слияния в Git.
 Самый простой способ разрешить конфликтующий файл — открыть его и внести необходимые изменения
 После редактирования файла мы можем использовать команду git add для подготовки нового объединенного содержимого
 Последний шаг — создать новую фиксацию с помощью команды git commit
 Git создаст новую фиксацию слияния для завершения слияния
 Давайте теперь рассмотрим команды Git, которые могут играть важную роль в разрешении конфликтов.
 Команды Git для разрешения конфликтов 
 1. git log --merge 
 Команда git log --merge помогает создать список коммитов, вызывающих конфликт
 2. git diff 
 Команда git diff помогает определить различия между репозиториями состояний или файлами
 3. git checkout 
 Команда git checkout используется для отмены изменений, внесенных в файл, или для смены веток
 4. git reset --mixed 
 Команда git reset --mixed используется для отмены изменений в рабочем каталоге и промежуточной области
 5. git слить --abort 
 Команда git merge --abort помогает выйти из процесса слияния и вернуться в состояние до начала слияния
 6. git сброс 
 Команда git reset используется во время конфликта слияния для сброса конфликтующих файлов в исходное состояние
 Демонстрация: разрешение конфликтов слияния Git 
 Сначала инициализируйте два репозитория: 
 git инициализация A
 git инициализация B
 Добавьте удаленный адрес в репозиторий A:
 git удаленное добавление источника *адрес*
 Следующим шагом будет перенос всех изменений из центрального репозитория в локальный репозиторий.
 мастер происхождения git pull
 Выполните тот же процесс, чтобы добавить источник в репозиторий B.
 git удаленное добавление источника *адрес*
 Команда pull выполняется снова, чтобы извлечь все содержимое из удаленного репозитория и переместить его в локальный репозиторий.
 мастер происхождения git pull
 Оба этих репозитория представляют собой два разных репозитория двух разных разработчиков.
 Вернемся к репозиторию А.
 кд ../А
 В репозитории A открывается файл readme для внесения различных изменений.
 vi README.md
 Внесите необходимые изменения в файл и сохраните его.
 Затем выполняется команда git status, чтобы увидеть отраженные изменения.
 статус git
 Следующий шаг — добавить эти изменения в промежуточную область и зафиксировать их.
 гит доп.
 git commit -m *сообщение фиксации*
 После завершения фиксации измененный файл помещается в удаленный репозиторий.
 мастер происхождения git push
 Теперь вернитесь в репозиторий B.
 Откройте файл readme 
 vi README.md
 Внесите изменения в файл, сохраните его и закройте. После этого добавьте измененный файл и зафиксируйте его.
 гит доп.
 git commit -m *сообщение фиксации*
 Следующим шагом будет отправка файла в удаленный репозиторий.
 git push
 Отображается ошибка, означающая, что обновления отклонены.
 Далее нам нужно выполнить:
 git -- перебазировать мастер происхождения
 В настоящее время имеются видимые конфликты, которые необходимо разрешить вручную.
 Если вы хотите пропустить эту фиксацию, вы можете ввести git rebase --skip, или если вы хотите прервать эту перезагрузку, вы можете ввести git rebase --abort.
 После управления этим конфликтом вручную мы откроем инструмент слияния.
 git слияние
 После ввода этой команды все файлы будут обработаны.
 Это все процессы и изменения, сделанные в файле.
 Там можно увидеть три разных файла, и можно увидеть все, что было добавлено или удалено.
 После прокрутки можно проверить, где именно произошел конфликт.
 Затем вы можете решить, хотите ли вы продолжить работу с этим конкретным файлом или нет. Я продолжу удаление этой строки.
 Модификации вручную позволили нам разрешить конфликты файлов. Сохраните файл и закройте окончательный файл.
 Далее мы запустим:
 git rebase --продолжить
 Теперь, когда конфликт разрешен, мы должны иметь возможность отправить файл в удаленный репозиторий.
 Теперь вы можете проверить коммиты в удаленном репозитории.
 Изучите возможности работы с новейшими инструментами DevOps, такими как Docker, Git, Jenkins и другими, выбрав наш курс сертификации инженеров DevOps. Спешите занять свое место, связавшись с нашим консультантом по приему СЕГОДНЯ!
 Заключение 
 Мы надеемся, что это всеобъемлющее руководство поможет вам справиться с конфликтами слияния Git. Мы рассмотрели основы конфликтов слияния, включая типы конфликтов слияния и возможные объяснения их возникновения. Мы также предоставили подробный пример в виде пошаговой демонстрации. В демо мы видели, как мы можем вручную разрешать конфликты слияния.
 Хотите узнать больше? 
 Как мы уже упоминали, Git — мощный инструмент, используемый компаниями по всему миру. Это означает, что квалифицированные специалисты пользуются большим спросом. Если вы хотите начать свою карьеру, ознакомьтесь с сертификационным курсом Simplilearn DevOps уже сегодня. В нем вы получите глубокие знания о Git и других популярных системах контроля версий, а также многое другое.
 Лучший способ разрешить конфликт 
 «Что это за запах?» Как только наш гость произнес эти слова, мы с мужем Д.А.0041 друг на друга остолбенели, затем двинулись в сторону места, где стоял наш гость. На нас одновременно обрушилась мерзкая вонь 
.
 Мы пошли по запаху к шкафу, где незаметно храним мусорное ведро, и со страхом и 
 дрожью открыли дверь. Наши ноздри были захвачены вонючим ароматом мяса, которое испортило 
 после того, как один из наших детей бросил его туда. Но ни один из детей не хотел признавать ни свою, ни ее вину. Вместо этого они обратились к перекладыванию вины.
 Эта история напоминает мне слова апостола Павла в Ефесянам 4:29: «Никакое гнилостное слово да не исходит 
 из уст ваших, а только доброе для назидания в соответствии с обстоятельствами, дабы оно доставляло 
 благодать тем, кто слышит». Слово, переведенное как , разлагающее , часто использовалось для обозначения испорченной пищи во времена Павла. Зловонные слова не должны быть нормой для верующих.
 И все же, сколько раз во время ссоры с супругом мы извергали вредные слова, загрязнявшие атмосферу наших домов? Как часто мы перекладывали вину, чтобы защитить себя, и работали до 
 защищать нашу гордость вместо того, чтобы смирить наши сердца и признать, что мы были неправы?
 В свое время Д.А. и у меня была привычка использовать резкие, злые слова по отношению друг к другу во время конфликта 
. Мы поняли, что нам нужно изменить сердце. Разрешить конфликт в позитивном ключе 
 не так просто, как просто решиться говорить мягко и смиренно. Поэтому мы создали практический процесс здорового разрешения конфликтов 
:
 Можно уйти 
 Когда дискуссия становится жаркой, уйти вполне приемлемо. Д.А. а я намеренно 
 сравниваем наше поведение с гориллами, потому что понимаем, что в густых джунглях конфликта мы часто 
 больше полагаемся на свои инстинкты, чем на рациональное мышление — или на Святой Дух. Объявление тайм-аута звучит 
 элементарно, но это практично и позволяет нам успокоиться, поэтому мы воздерживаемся от слов, от которых 
 летят искры.
 Нам потребовалось много времени, чтобы понять, что уйти можно. В начале нашего брака, когда один из нас 
 уходил, другой еще громче повышал голос. Уйти без объяснений будет 
 приведет к еще большему оскорблению, но уйти с справедливым предупреждением и на определенное время полезно. 
 Когда мы признаем, что временный отъезд не означает разрыв отношений, мы можем 
 охладиться, собраться с мыслями и отдаться руководству Святого Духа. Хотя мы не каждый раз делали это идеально, 
 мы последовательно используем этот метод, что привело к меньшему количеству драк и 
 большему количеству плодотворных разговоров.
 Определите проблему 
 Когда вы снова соберетесь, найдите время, чтобы определить основную причину ваших разногласий. Иногда вы будете 
 сразу договориться о том, что спровоцировало спор. В других случаях вы вообще не согласитесь. Но вы оба, 
, должны быть готовы выслушать оценку другого человека, чтобы вы могли решать проблемы вместе.
 Если у вас есть история неудачного разрешения конфликта в ваших отношениях, этот шаг становится 
 сложным и длительным. Сначала вам нужно вылечить затянувшиеся раны прошлого. Хотя 
 этот процесс может быть обескураживающим и утомительным, вы должны решить эти проблемы, чтобы они больше не 
0041 отвлекает вас от здорового разрешения конфликтов.
 На пятом году нашей совместной жизни мы оказались на распутье. Мы оба прибегали к пагубной тактике отношений 
: пассивно-агрессивному поведению, обзываниям, лжи, бесчувственным комментариям, использованию ненормативной лексики и угрозам развода. Либо мы продолжим заметать эти проблемы под ковер 
, спотыкаясь о них раз в два месяца, либо мы уберем ковер, вместе наведем порядок в беспорядке 
 и вместе двинемся вперед. По милости Божией мы выбрали последнее. Теперь, в 15 году, мы можем сказать, что 
 за последнее десятилетие мы смогли последовательно и быстро определить наши коренные проблемы и отразить 
 на том, к чему мы стремимся.
 Исследуй свое сердце 
 Попроси Господа выделить твои слепые пятна. Возможно, вам будет полезно прочитать и помолиться через 
 Псалом 139:23-24: 
 «Испытай меня, Боже, и узнай сердце мое! Испытай меня и узнай мои мысли! И посмотри, нет ли во мне пути 
 тяжкого, и веди меня путем вечным!» Кроме того, попросите Его подготовить ваши 
 сердца, чтобы услышать, как ваш супруг делится слабостями, которые он или она видит в вашей жизни. Этот шаг может быть одним из 
 самых сложных и неудобных.
 Было время, когда я сказал что-то намеренно обидное Д. А. В запале моя 
 гордость ослепила меня от боли, которую я причинил, и я попытался оправдать свои действия. Выражать свои чувства 
 — это одно. Намеренно пытаться причинить боль другому человеку, выражая свои чувства, — это другое. 
 Не будем лукавить.
 Грех может заставить вас сделать то же, что и я. Не позволяйте греху господствовать в вашем сердце. Признаваться. Покайся. Попросите 
 Бога помочь вам в такие моменты и поразмышляйте над Его Словом, чтобы понять, как Он призывает нас жить. 
 Послание к Евреям 4:12-13 говорит нам: 
 «Ибо слово Божие живо и действенно, острее всякого 
 меча обоюдоострого: оно проникает до разделения души и духа, составов и мозгов и различает 
 мыслей и намерений сердечных. И нет ни одной твари, скрытой от его взора, но все наги 
 и предстанет перед глазами того, кому мы должны дать отчет».
 Активно слушайте своего супруга 
 Когда вы оба требуете, чтобы вас услышали, никто из вас не слушает. Вы можете прочитать 
 следующие стихи из Писания и попросить Бога помочь вам обоим стать лучшими слушателями:
 Притчи 15:1: 
 «Кроткий ответ отвращает гнев, а грубое слово возбуждает гнев».
 Притчи 18:13: 
 «Если кто даст ответ прежде, чем выслушает, то это его безумие и позор».
 Иакова 1:19-20: 
 «Всякий человек да будет скор на слышание, медлен на слова, медлен на гнев; ибо гнев человека не 
 творит праведность Божию».
 Одно из самых больших препятствий, которые мы преодолели, — это слишком большое внимание к невербальным выражениям или 
 тону голоса другого человека. В эти напряженные моменты полезно сказать, что нам нужно пространство для 
 разговоров — пространство, чтобы быть услышанными. Мы оба являемся вербальными процессорами и знаем, что будет озвучено больше чувств, чем фактов 
, поэтому ключ в том, чтобы слушать, не анализируя.
 Когда я делюсь своим сердцем, Д.А. благодарит меня за то, что я доверил ему то, над чем боролся; затем мы 
 тщательно обсудим вопрос. И я делаю то же самое для него. В такие моменты наша цель — отфильтровать 
 наши эмоции и чувства через Писание, чтобы мы могли распознать истину. Это дало нам 
 широкие возможности выявить наши предположения и ошибки и сосредоточиться на пути вперед.
 Перечислите свой вклад и решения 
 В большинстве конфликтов оба супруга внесли свой вклад в установленную проблему, поэтому каждый из них должен 
 в равной степени способствуют поиску решения, а не разглагольствованию о недостатках другого человека. Иногда 
 Д.А. и я нашел полезным записывать каждый из наших вкладов и решений на листе бумаги 
; в других случаях нам удавалось находить решение устно.
 Однажды мы сильно поспорили о том, как будем сводить концы с концами в следующем месяце. Наши 
 платежи по медицинскому страхованию подскочили с 900 долларов в месяц до 2200 долларов в неделю после того, как мы узнали, что 
 были беременны нашим третьим ребенком. Мы начали обвинять привычки друг друга в том, что на нашем сберегательном счету не хватает 
 подушки безопасности — подушки безопасности, которая могла бы дать нам передышку на пару месяцев 
.
 После того, как мы успокоились и помолились, мы оба признали, что ответили из-за страха. Мы извинились перед 
 друг перед другом, попросили прощения, продлили милость и начали изучать возможные решения: связались 
 с нашей страховой компанией, чтобы найти более доступные варианты; разговаривая с моим работодателем (некоммерческая организация) до 
 посмотреть, может ли компания предложить поддержку; и, конечно же, молясь и полагаясь на то, что Бог обеспечит. Как оказалось 
, наша страховка никогда не истекала, наш сын родился здоровым, и наша зависимость от Бога 
 привела нас к более глубокому уровню единства.
 Конфликт — это не плохо. Это налаживает общение. Общение некоторых пар просто нуждается в небольшой подправке 
 тут и там; другие требуют полной реконструкции. Но это нормально, когда вы 
 пришли к пониманию того, что все должно измениться. Прекратите делать то, что вредно и 
 найти взаимные способы быть полезными. Самое главное, полагайтесь на Того, Чья сила превосходит вашу собственную, 
, и наблюдайте, как Он мощно действует в каждой из ваших жизней.