Конверсия в психологии это: Конверсия в психологии | Понятия и категории
Конверсия, понятие конверсии
Новости
психолог психотерапевт в Москве
| Главная \ Конверсия Конверсия — Механизм образования симптомов при истерии, особенно при конверсионной истерии (см. истерия конверсионная). Смещение психического конфликта и попытка разрешить его посредством различных симптомов — соматических, моторных (параличи) или сенсорных (утрата чувствительности или локализованные боли). Термин «конверсия» у Фрейда соотносится прежде всего с его экономической концепцией: либидо , отделенное от вытесненного представления, преобразуется в энергию иннервации. Однако для симптомов конверсии характерно как раз символическое значение, или , иначе, телесное выражение вытесненных представлений. Понятие конверсии было введено Фрейдом в психопатологию для учета «прыжка из области психического в соматическую иннервацию», который он сам считал трудным для осмысления. Эта мысль, которая отличалась новизной в конце XIX века, получила в дальнейшем, как известно, широкое распространение, особенно в связи с развитием психосоматических исследований. Тем более следует выделить в этом расширившемся поле то, что относится к собственно конверсии. К этому стремился и сам Фрейд, разграничивая истерические и соматические симптомы актуальных неврозов. Понятие конверсии возникло уже в самых ранних исследованиях истерии у Фрейда. Это понятие имеет прежде всего экономический смысл: речь идет о преобразовании, конверсии либидинальной энергии в соматическую иннервацию. При конверсии либидо отделяется от предствления в процессе вытеснения, а затем эта либидинальная жнергия «перемещается в область телесного». Такое экономическое истолкование конверсии неразрывно связано у Фрейда с ее символическим истолкованием: вытесненные представления, искаженные механизмами сгущения и смещения, «говорят» через телесные симптомы. Фрейд отмечает: символическое отношение симптома к его значению таково, что один и тот же симптом может выражать различные значения не только одновременно, но и последовательно: «Со временем одно из значений симптома или даже его основное значение может измениться. Процесс возникновения подобного симптома так запутан, перенос чисто психического возбуждения в область тела (его я называю конверсией) настолько зависит от благоприятного стечения обстоятельств, достичь соматического соответствия, необходимого для конверсии, удается так редко, что натиск бессознательного, подталкивающий возбуждения к разрядке, подчас заставляет удовлетвориться, если это возможно, прежним способом такой разрядки.»Интересуетесь психоанализом? Психолог , психотерапевт психоаналитического направления Горькова Татьяна. |
Механизмы психологической защиты
Обзор механизмов психологической защиты
(составитель Косенкова И. Г.; каф. психологии и педагогики ИППК ДВГТУ)
Введение
В идеале для успешного управления своим поведением, человек должен обладать адекватной информацией о среде, о состоянии и свойствах своей личности. Главная задача психологической защиты – защита своего Я (Эго). Эго-защитная функция ориентирована преимущественно на поддержание самоуважения и стабильности образа «Я», любым способом, даже искажая информацию. В зависимости от работы защитных механизмов один и тот же субъект может давать как адекватные, так и неадекватные поведенческие реакции, а самооценка может быть как истинной, так и ложной.
Системой психологической защиты обладает каждый человек. Уже в первой половине XX века были установлены основные психологические защитные механизмы, разработана типология. Важным аспектом данной проблемы является положение, что психически здоровый человек использует гибко и широко весь диапазон защитных механизмов, что всегда обусловлено ситуативными условиями или субъективной оценкой ситуации. Любой человек способен к вытеснению неприятных воспоминаний и психотравмирующих событий, на агрессивные реакции при определенных условиях: в случае угрозы, оскорбления, обиды и т.д. Кроме того, на выбор защиты оказывает влияние возрастные факторы, состояние здоровья, настроение и т.д. Так, повышенная тревожность и агрессивность характерна для детей в возрасте 2-3-х лет и в подростковом возрасте, что объясняется психологическими особенностями этих возрастов.
В психологии считается, что в норме одни и те же защитные реакции не используются постоянно, то есть они не являются устойчивой чертой характера или постоянным поведенческим паттерном. Стереотипное реагирование ограниченным числом защитных моделей (например, агрессией, вытеснением, рационализацией и проч.) в разных ситуациях, в разных возрастах и различных эмоциональных состояниях субъекта – показатель социально — психологической дезадаптации и деформации личности. На закрепление определенных защитных механизмов как устойчивых качеств личности и черт характера влияют многие причины – индивидуальные обстоятельства жизни, особенности профессии, психотравмирующие ситуации, возрастные изменения (например, старение) и др. Но надо иметь в виду, что на поддержание ограниченного набора защитных моделей
тратится много нервных сил и психической энергии, что разрушающе действует на психику и причиняет психологический дискомфорт как самой личности, так и окружающим людям. Диапазон проявления и выраженности любого защитного механизма очень широк и включает норму и легкие, средние и сильные отклонения от нормы.Учение о механизмах психологической защиты
В психологической концепции механизм защиты представлен как последовательное искажение когнитивного (сознательного, мысленного) и аффективного (чувственного) образа реальной ситуации с целью ослабления эмоционального напряжения, угрожающего индивиду, в основном, структуре его личности, называемой системой Я (Я-концепция, Я-образ). Образ Я — динамическая система представлений человека о самом себе, которая включает осознание своих физических, интеллектуальных и нравственных качеств, а также самооценку и совокупность установок, направленных на себя и других компонентов, связанных с самосознанием.
В рамках психоаналитической концепции Я—образ (Эго) – это посредник между неосознанными влечениями и внешней средой, который осуществляет контроль и функцию синтеза этих влечений и требований внешней среды. Главными функциями самосознания являются регулятивно-организующая и Эго-защитная, т.е. защита структуры Я и ориентированы в основном на поддержание самоуважения и стабильности Я-образа, даже ценой искажения реальности. Защищаются такие фундаментальные структуры Я, как полноценность, независимость, идентичность, безопасность. Психологическая защита выстраивается от угроз, идущих от бессознательных влечений (ОНО), от нравственного сознания, идеалов, запретов, требований, цензуры ( Сверх-Я) и от внешнего мира.
В обоих подходах считается, что психологическая защита, как правило, функционирует автоматически, не согласуясь с сознанием. Даже когда человек обладает высоким уровнем рефлексии, он все равно переживает функционирование защит как безличностный процесс, который можно осознавать, но невозможно контролировать. Поэтому переживание в виде психологической защиты не рассматривается как процесс, направляемый осознанной целью. Психологические механизмы защиты направлены на «избегание страданий», «устранение неприятного состояния», отрицание «болезненных переживаний», достижение согласованности внутреннего мира, реалистического приспособления субъекта к окружающему миру, достижение благополучия в конкретной ситуации. Механизмы защиты служат интеграции Я, избавляют индивида от рассогласованности побуждений и амбивалентности чувств, устраняют тревогу и напряженность, спасают от потрясений, подготавливают к более эффективным способам переживаний, способствуют совладанию с жизненными проблемами.
Но существуют отрицательные стороны защитных механизмов, заключающиеся в искажении восприятия реальности, самообмане, патологической активности. Они оказываются ригидными, вынужденными, непроизвольными, действующими нереалистически, без учета долговременной перспективы. Можно сказать, что цели психологической защиты если и достигаются, то ценой регрессии, самообмана, нервного истощения, невроза. Существует связь между ненормативным функционированием механизмов защиты и девиантным поведением. Отклоняющееся поведение можно рассматривать как попытку неэффективной адаптации индивида в социуме с помощью фиксированной структуры защиты. Концепция психологической защиты остается одним из наиболее важных вкладов психоанализа в теорию личности и теорию психологической адаптации.
Впервые 8 защитных механизмов описал З.Фрейд. Позже его дочь Анна Фрейд (психиатр, представительница классического психоанализа) описала 15 механизмов защиты, однако среди последующих авторов нет единства мнений об их количестве. Не вдаваясь в анализ различных точек зрения, опишем наиболее известные и в определенной мере доступные психодиагностическому измерению психологические защитные механизмы.
Отрицание – онтогенетически наиболее ранний и наиболее примитивный механизм психологической защиты. Означает непризнание, отказ, опровержение, отречение. Это особая форма сопротивления индивида, когда вытесненное из сознания содержание (желания, мысли, чувства, эмоции и т. п.) становится вновь осознанным и требовательным. Защищаясь от аффекта, индивид отрицает, не признает это содержания своим собственным. Механизм отрицания считается столь же древним, как и чувство боли, и равносилен закрытию глаз на реальное положение дел. Отрицание и реальность несовместимы, поэтому при явной выраженности этого механизма защиты у взрослого, имеют место подозрения о дезадаптации, внутриличностном конфликте, личностном расстройстве или психических отклонениях (истерия, невроз).
Проявления защитного поведения можно увидеть в таких особенностях личности как эгоцентризм, внушаемость, демонстративность, жажда признания, самонадеянность, хвастовство, аффективная манера поведения, пафос, нечувствительность к критике, отсутствие самокритичности, лживость, склонность к симуляции, недоразвитие этического комплекта. Возможны психосоматические расстройства (нарушение функции анализаторов, эндокринные нарушения).
Вытеснение – процесс, посредством которого неприемлемое содержание (импульс, чувство, идея) становится бессознательным. Вытеснение полностью препятствует осознанию неприемлемых мыслей, образов, воспоминаний, которые могут стать неприятными, травмирующими или угрожающими представлению индивида о самом себе, т. е. структуре Я. Можно считать, что это универсальный психический процесс, лежащий в основе становления бессознательного как отдельной области психики. Сущность вытеснения – отстранение и удержание неприемлемого психического содержания вне сознания. Вытесненное содержание ускользает от субъекта и в качестве отдельной категории психических явлений подчиняется собственным законам. Вытеснение является основой формирования многих других механизмов психологической защиты.
Проекция – защитный механизм, сущность которого заключается в том, что индивид свои собственные нежелательные черты приписывает другим и таким путем защищает себя от осознания этих черт в себе. Те отрицательные эмоции, которые направлялись против себя (напр., чувство вины), теперь направляются на других и таким путем индивиду удается сохранить высокий уровень самоуважения. Проекция выступает как защита, приписывание другому качеств, чувств, желаний, которые субъект не замечает в самом себе. Проекция является средством защиты от внутренних возбуждений, которые могут быть слишком сильными и неприятными, и тогда субъект проецирует их вовне, чтобы уклониться и защититься от них.
Особенности этой защиты проявляются в личности как самолюбие, эгоизм, злопамятность, мстительность, обидчивость, уязвимость, обостренное чувство несправедливости, заносчивость, честолюбие, подозрительность, ревнивость, враждебность, упрямство, несговорчивость, нетерпимость к возражениям, поиск недостатков, чувствительность к критике. Возможны специфические нарушения поведения, связанные с идеями-фикс (ревности, несправедливости, преследования, изобретательности и т. п.) или ипохондрическим симптомокомплексом (недоверие к медицине и врачам, страх тяжелого заболевания).
Регрессия представляет собой психический процесс, посредством которого происходит возврат к предыдущим формам мышления, отношений, действий, т.е. переход к менее сложным, менее структурно упорядоченным и менее дифференцированным формам поведения. Регрессия часто проявляется в детстве для преодоления неуверенности в себе и страха неудачи. Это возврат субъекта к уже пройденным этапам развития. Механизм регрессии обычно воспринимается как последний рубеж защиты, когда более сложная психологическая защита оказывается неэффективной. Особенности защитного поведения в норме проявляются в слабохарактерности, отсутствии глубоких интересов, податливости, внушаемости, нерешительности, неумении доводить до конца начатое дело, поверхностностным отношениям, склонности к мистике и суевериям, страхе одиночества, потребности в контроле, подбадривании, утешении. В реальной жизни отклонения в поведении проявляются в форме инфантилизма, безделья, конформизма в асоциальных группах, употреблении алкоголя и наркотических веществ.
Замещение развивается для сдерживания эмоции гнева на более сильного, старшего или значимого субъекта, выступающего как источник отрицательных переживаний. Во избежание ответной агрессии или отвержения индивид снимает напряжение, обращая гнев или агрессию на более слабый одушевленный/неодушевленный объект, или на самого себя. Замещение, таким образом, может проявляться как в активной, так и в пассивной форме. В норме защитное поведение проявляется в импульсивных действиях, раздражительности, грубости, вспыльчивости, реакции протеста, увлечениях силовыми видами спорта и фильмами со сценами насилия, склонности к деятельности, связанной с риском и опасностью. Возможны девиантные формы поведения: насильственные действия, агрессивность, жестокость, аморальность, хронический алкоголизм, самоповреждение, суициды, поиски «козла отпущения».
Перенос – смещение аффекта с одного представления на другое, т. е. психический механизм, посредством которого эмоциональное значение, придаваемое одной идее или личности, переносится на другую идею или личность. Поэтому часто эмоциональное отношение к тому или иному объекту является неадекватным и связанным с совершенно другим объектом. Перенос раздражительности и агрессивности, возникших в процессе неудовлетворительных условий деятельности, на своих близких; придирки матери к ребенку как следствие переноса негативных эмоций, возникших в результате ссоры с мужем, – вот некоторые примеры переноса. Это понятие, очень близкое к психическому механизму – замещению.
Подавление – психическая операция, направленная на устранение из сознания неприятного или неуместного содержания идей, аффекта и т. п. Подавление является процессом исключения из сферы сознания мыслей, чувств, желаний и влечений, вызывающих страх, стыд, чувство вины. Подавление выступает как механизм работы сознания, когда речь идет об исключении некоего психического содержания из области сознания. Действием этого механизма можно объяснить многие случаи забывания человеком выполнения каких-то обязанностей. Часто подавляются воспоминания о неприятных происшествиях, отрезки жизненного пути, заполненные тяжелыми психическими переживаниями. Подавление действует избирательно и направлено против тех воспоминаний, которые связаны с прошлыми фрустрациями личности, и в настоящее время, актуализируясь в сфере сознания, могли бы вновь фрустрировать ее. Психоаналитики полагают: все что остается в бессознательном от подавленного аффекта, можно сравнить с неразвившимся зародышем.
Особенности защитного поведения могут проявляться в тщательном избегании ситуаций, способствующих возникновению фрустрации, страха, острой эмоциональной реакции (полеты в самолетах, нахождение в толпе, публичное выступление и т. п.), в соглашательстве, покорности, робости, боязни знакомств, неспособности отстоять свою позицию в споре. Возможные девиации поведения проявляются в ипохондрии, иррациональном конформизме, крайнем консерватизме.
Интеллектуализация – психический процесс, посредством которого индивид стремится выразить в дискурсивном виде, в том числе и во внутренней дискуссии с самим собой, свои конфликты и аффективные состояния, чтобы овладеть ими. В этом процессе абстрактное умствование («мудрствование») и резонерство преобладают над переживанием. Одна из главных целей интеллектуализации – отстранение от переживаний и аффективных состояний и их нейтрализация. Вместо реальных действий по устранению переживаний тревоги и страха индивид начинает строить абстрактные суждения и представления, стремясь к избавлению от фрустрации. В норме защитное поведение проявляется как старательность, добросовестность, самоконтроль, склонность к анализу и самоанализу, предусмотрительность, дисциплинированность, индивидуализм.
Интеллектуализация является полезным защитным механизмом, когда выражена в психической активности личности умеренно. Если же она выражена в значительной степени, то индивид лишается полноценной эмоциональной жизни, происходит патологизация личности с признаками психической дезадаптации. Индивиды с фиксированным механизмом интеллектуализированной защиты оставляют впечатление холодных, машиноподобных, лишенных эмоционального компонента общения, склонных к сохранению психической отчужденности и дистанцированию от других людей. Они не способны принять решение, подменяют действия «размышлениями», склонны к самообману и самооправданию; у них легко возникают различные фобии, ритуальные и навязчивые действия.
Конверсия – психологический механизм, который защищает личность от тревоги, переводя вытесненные желания в физические симптомы. Иногда импульс, вызывающий эмоциональный конфликт, конверсируется (превращается) в ошибочное представление об окружающей обстановке («боязнь грязи», «заражения», «болезни»). Но гораздо чаще конверсия проявляется в виде физических признаков. При механизме конверсии, возникшей в результате эмоционального переживания, Эго переводит запретные импульсы из глубоких слоев бессознательного в определенные физические симптомы и импульс конверсируется в физическую реакцию. В медицине это определяет сущность использования термина «конверсионный симптом» — истерический паралич руки, потеря чувствительности кожи, потеря голоса и т.п. Конверсионный симптом – это реалистически болезненные ощущения: усиленное сердцебиение, боли в желудке, спине, суставах и т. д., хотя все они не имеют органической основы. Начало физических недомоганий обусловливают внутриличностные конфликты пациента. Физические проявления, являющиеся составной частью эмоциональных реакций, бесследно прекращаются с исчезновением первичного возбудителя этой реакции.
Реактивное образование – защитный механизм, при помощи которого неприемлемое содержание (импульс, чувство, эмоция и т. п.) преодолевается путем усиления, гипертрофированного развития противоположной тенденции, т. е. возникновении извращенной реакции. В результате формируются осознаваемые установки и поведение, которые являются полярными по отношению к неприемлемым бессознательным влечениям и чувствам. Например, формирование пуританских установок или чрезмерное стремление к чистоте, формирование другого сверхсильно выраженного установочного поведения. Формирование реакции обычно является не просто механизмом сбалансирования новой установки со старой, а механизмом чрезмерного перерегулирования, вплоть до нетерпимости и фанатизма. Подавляя свои подлинные враждебные чувства к людям, индивид может стать любезным, угодливым и чрезмерно заботливым. Обрушиваясь с критикой на нарушения моральных признаков и норм, субъект подавляет собственные подсознательные импульсы к их нарушению. В определенных пределах, если реактивное образование умеренно выражено, оно может играть положительную роль в борьбе против собственных нежелательных влечений и действий, а также подобных действий других. В этих пределах можно говорить об адаптивных свойствах механизма защиты. Однако, если реактивная установка чрезмерно сильна и активна, она может привести к искажению реальности и неадаптивным действиям девиантного характера.
В норме реактивное образование проявляется как стремление соответствовать общепринятым стандартам поведения, озабоченность приличным внешним видом, вежливость, любезность, респектабельность, бескорыстие, общительность, приподнятое настроение, воздержанность, морализаторство, желание быть примером для других, осуждение флирта и эротики. При выраженном функционировании реактивного образования, связанного, например, с сексуальным влечением, возможны такие поведенческие девиации, как резко отрицательное отношение к «неприличным» разговорам, кинофильмам эротического характера; сильные переживания по поводу нарушения «личностного пространства» в транспорте, случайных соприкосновений с другими людьми, избегания общественных раздевалок, бань, туалетов, крайний пуританизм, ханжество, лицемерие.
Часто встречаются люди, как правило, женщины, для которых единственная цель жизни заключается в постоянной охоте за «грязью». Тщательность и энергия, с которой они эту «грязь» преследуют, является симптомом функционирования выраженного механизма реактивного образования, защищающего субъект от противоположного влечения. Реактивное образование является очевидным выражением внутреннего конфликта, основанного на амбивалентности «чувств». Бессознательные влечения могут проявиться, когда Я теряет контроль над ситуацией (например, в бреду), в психотическом состоянии или при опьянении. В таких случаях люди, обычно до крайности вежливые, вдруг становятся грубыми и крикливыми, а чрезмерно чистоплотные и пунктуальные – неряшливыми и небрежными.
Компенсация – онтогенетически самый поздний и когнитивно сложный защитный механизм, который развивается и используется, как правило, сознательно; функционирует для защиты от тревоги, печали, горя, страдания по поводу реальной или мнимой потери, утраты, нехватки, недостатка, неполноценности.
Проявление компенсации можно видеть повсюду, где физические или психические действительные или мнимые недостатки заставляют людей прилагать усилия, чтобы как-то их восполнить. Человек невысокого роста стремится преодолеть свою мнимую неполноценность в спортивных достижениях или социальной карьере. Неисправимые спорщики пытаются произвести впечатление очень значимых и умных людей, страдая от своей ординарности. Отсутствие выраженных способностей компенсируется стремлением заканчивать несколько высших учебных заведений или постоянно учиться («вечный студент»). Низкий уровень достижений в одной профессии способствует достижению мастерства в другой, в результате чего преодолевается неуверенность в себе и чувство неполноценности. Подобное защитное поведение способствует исправлению недостатков, проявлению задатков и способностей, творческому подходу к своей жизни, достижению успехов в профессиональной деятельности. Однако возможны и поведенческие девиации, проявляющиеся в высокомерии, дерзости, агрессивности, сексуальных отклонениях, злоупотреблении алкоголем, наркомании. Очень часто возникают психосоматические расстройства и заболевания: нервная анорексия, бессонница, невротические головные боли.
Рационализация – психический процесс, посредством которого индивид стремится дать логически связанное и морально приемлемое объяснение иррациональной установке, поступку, чувству, идее и т. п., подлинные мотивы которых остаются в тени. В некоторых случаях бывает несложно доказать искусственность приводимых объяснений; в других – рациональные мотивировки оказываются прочно обоснованными ссылками на факты.
Сублимация – психический процесс, которым психоанализ объясняет формы человеческой деятельности, не имеющие видимой связи с сексуальностью, но порожденные сексуальным влечением. В качестве основных форм сублимации выделяются творчество и интеллектуальная деятельность. Другими словами, сублимация – это влечение, которое в той или иной степени переключено на несексуальную цель и направлено на социально значимые объекты (Sublimt — возвышенное).
Существует и более широкое понимание сублимации, согласно которому она рассматривается как защитно-адаптивный процесс, в основе имеющий любое инстинктивное или социальное влечение (потребность, мотив), удовлетворение которого задержано и блокировано в данных условиях. Предполагается, что одаренные люди в состоянии фрустрации значительно легче используют механизм сублимации. Вероятность появления агрессивности или симптомов невротических расстройств у них значительно ниже, чем у менее способных людей, которые в результате фрустрации переходят к более примитивным формам самовыражения (поиск чувственных наслаждений, агрессивное поведение, наркомания, алкоголизм и т. п.). Выбор сублимации в качестве основной адаптивной стратегии может свидетельствовать о психической силе личности и ее одаренности.
Кроме приведенных механизмов, существуют и другие психологические защиты, которые описаны различными авторами, но являются, в большей части, производными от базовых механизмов защиты. Далее приведено их краткое описание.
Двигательная активность – снижение уровня тревоги и беспокойства, вызванное запретным влечением, путем физических нагрузок.
Изоляция – механизм защиты, характерный при неврозе навязчивости, т. е. изоляция определенных мыслей или поступка, разрыва их связей с другими сторонами жизни субъекта. Среди приемов изоляции – остановки в процессе мышления, использование ритуалов и т. п. При воспроизведении в сознании травмирующих впечатлений, мыслей, образов происходит изоляция эмоциональных компонентов путем подавления. В этом случае идея, мысль, впечатление, представление осознаются относительно нейтральными от переживаний и не представляют опасности для личности. Изолируются не только когнитивные и эмоциональные компоненты, но и цепь предшествующих и последующих событий, т. е. происходит разрушение ассоциативных связей. Ярким примером данной защиты является уход от реальной действительной жизни в изолированные социальные группы (напр., общины, религиозные секты).
Интроекция является одним из механизмов формирования личной морали и самосознания человека (термин был введен по контрасту с термином «проекция»). Ш. Ференци писал: «Если параноик выносит свои неприятные переживания за пределы своего Я, то невротик, напротив, включает в Я как можно большую часть внешнего мира, превращая его в объект бессознательного фантазирования. Нередко интроецируется тот объект, который утрачен и эта утрата заменяется интроекцией объекта в свое (напр., отказ принять смерть близкого человека). Интроецироваться могут личностные особенности других людей, их мнения, установки, взгляды, поступки и т. п., причем эти особенности других встраиваются в структуру личности субъекта без психической переработки, т. е. в неизменном виде.
Механизм интроекции действует подсознательно и часто используется для преодоления фрустрации. При этом создается видимость связанности психических процессов индивида с утерянным объектом, и личность защищается от серьезных психических нарушений.
«Наркотизация» или отвлечение, является активной фрагментацией сознания рассеиванием энергии и отвлечением от чего-то неприемлемого. Неприемлемое желание, чувство, идея становятся действительно беспокоящими лишь тогда, когда они захватывают достаточно большую часть сознания индивида. Если внимание переключается с одного объекта на другой, его трудно увлечь чем-либо. Отвлечение ослабляет внимание к угрожающим аспектам реальности через распределение между большим количеством различных объектов ситуаций и действий таким образом, что это как бы «наркотизирует сознание», не позволяя ему остро переживать неприятные события. Когда наркотизация оказывается доминирующим стилем личности, то, несмотря на ее деятельный образ жизни и чрезмерную активность, действительно важные аспекты остаются вне сферы внимания, поскольку всему уделяется одинаковая доля энергии и внимания индивида. Такого рода наркотизация препятствует его психологическому росту и процессу самореализации, способствуя формированию фальшивой личности.
Аннулирование действий – психический механизм, используемый для ослабления какой-либо неприемлемой мысли или чувства с целью избежать угрожающих последствий предстоящих действий или поступков. Это попытки «вычеркнуть» (уничтожить) посредствам символического акта болезненные переживания; обычно повторяющиеся и ритуалистические действия, связанные с остатками магического мышления и верой в сверхъестественное. Примером могут служить различные суеверия и приметы. При неврозах навязчивости механизм аннулирования принимает крайне преувеличенные формы, становится системой тщательно разработанных ритуалов, отнимающих у личности много времени и энергии и препятствующих нормальной жизни.
Заключение
Многие исследователи (Плутчик Р., Романова Е.С., Гребенников Л.Р.) рассматривают механизмы психологической защиты, как базис всех защитных стратегий личности, которые развиваются для совладания с основными аффективными процессами и влечениями. В настоящее время считается, что все защитные механизмы направлены против фрустраторов, которые представлены следующими типами:
Что такое конверсионный курс психологии?
Конверсионный курс психологии предназначен для получения предпрофессиональной квалификации, эквивалентной степени бакалавра психологии. Выпускники такого курса могут поступать в аспирантуру, где они могут специализироваться в области профессиональной психологии.
Некоторые люди заканчивают школу и поступают в университет с уже полностью сформированным планом получить диплом психолога и стать профессиональным психологом. Другие проявляют интерес к психологии на более позднем этапе – возможно, после прохождения нескольких модулей по психологии или смежному предмету. Получив высшее образование по другой специальности, они могут не захотеть начинать все сначала со вторым дипломом бакалавра. Для этих людей курс конверсии психологии часто является идеальным выбором.
Курс переквалификации психологии — это интенсивный курс для тех, кто закончил университет по предмету, отличному от психологии, чтобы они могли перейти на курсы, которые приведут к тому, что они станут полностью квалифицированными психологами.
Студенты, которые заинтересованы в прохождении курса переквалификации психологии, могут быть недавними выпускниками в другой области, но они также могут окончить школу некоторое время назад и начать работать, возможно, у них появился интерес к психологии в результате их работы или жизненного опыта. Обычно на такие курсы записывается довольно большое количество зрелых студентов, что приветствуется, поскольку они приносят с собой богатый жизненный и рабочий опыт, обогащая весь студенческий состав.
Те, кто записывается на курсы переквалификации по психологии, уже приобрели необходимые академические навыки из своего предыдущего обучения, и они, как правило, быстро и хорошо адаптируются к требованиям своей новой дисциплины, поскольку эти навыки можно перенести в новую среду обучения. Благодаря сочетанию лекций, исследовательского опыта, лабораторных работ и многого другого эти студенты получают широкие знания по основным психологическим темам, а также фундаментальные исследовательские навыки, специально предназначенные для области психологии, готовя их к переходу на следующий этап. их профессиональная подготовка.
Доступны различные типы конверсионных курсов. Например, студенты с хорошей степенью по любому предмету могут получить степень магистра психологии, сдав экзамены, курсовую работу и личные исследования, которые часто представляются в виде диссертации. Студенты, которые уже изучили определенное количество модулей психологии на своем курсе бакалавриата или чья бакалаврская работа была в смежной области, вместо этого могут получить диплом о высшем образовании или диплом о высшем образовании в области психологии, который обычно несколько короче, чем степень магистра.
После успешного завершения аккредитованного курса конверсии в Великобритании выпускники могут вступить в Британское психологическое общество в качестве выпускников, что является важным шагом на пути к тому, чтобы стать профессиональным психологом. Студенты из других стран могут присоединиться к аналогичным организациям, преследующим ту же цель.
Выпускники курсов переподготовки, получившие официальное признание за свое обучение и желающие профессионально работать психологами, теперь готовы пройти обучение на уровне докторантуры, одобренное Советом по здравоохранению и уходу (HCPC). Утверждение HCPC является необходимым условием для получения разрешения на профессиональную работу в качестве психолога, будь то клинический или консультационный, в Великобритании.
КОМУ Я МОГУ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПОГОВОРИТЬ ПО ВОПРОСАМ ЭТОЙ СТАТЬИ?
Чтобы получить помощь по вопросам, обсуждаемым в этой статье, поговорите с одним из наших терапевтов здесь, в частной терапевтической клинике, чтобы бесплатно пообщаться или записаться на прием.
Об авторе
Ссылки
Шеристон, Ли; Холлиман, Эндрю Дж.; Пейн, Элис. (2019) «Адаптация учащихся и достижения на курсе преобразования психологии», Обзор преподавания психологии , v25 n1 p22-29.
Психология конверсии Секрет высоких коэффициентов конверсии
Психология конверсии — это наука о понимании процесса принятия решения покупателем.
Психология конверсии — два самых важных слова в мире маркетинга
Как традиционный маркетинг смотрит на конверсию
Если вы зайдете на страницу типичного продукта, вы обнаружите, что основное внимание уделяется отображению характеристик и преимуществ этого продукта. .
Идея состоит в том, что пользователь посетит страницу, просмотрит перечисленные функции , подтвердит, что это те функции, которые он искал, затем просмотрит преимущества и нажмет на курок.
Но это не то, как на самом деле ведут себя покупатели .
Часто покупатель имеет очень смутное представление о проблеме, которую он хочет решить.
Они выполнили поиск проблемы или потенциального решения в Google. Это показывает список рекламодателей, которые обещают иметь решение.
Пользователь открывает несколько многообещающих ссылок в новых вкладках, чтобы изучить каждую марку.
Пользователи не являются монолитами
Если у вас есть 100 пользователей, заходящих на ваш сайт с помощью рекламы, вполне вероятно, что эти пользователи могут быть разделены на несколько групп пользователей. Каждое ведро представляет пользователей с похожими мотивами и психологией.
Психография обитателей ведра будет отличной . Из-за некоторого страха перед тем, что не сделает неправильную покупку, может быть основной движущей силой. Для других Эффективность покупки может быть ключевым фактором. Также может быть группа, которую привлекает опыт — они признают, что не обладают знаниями по этой теме, и ищут совета у uber-эксперта .
И это не значит, что у каждого ведра есть только одна психология. Каждое ведро будет иметь общую психологию с другими ведрами, но одна доминирующая .
Использование коммерческого предложения, демонстрирующего опыт работы с uber для ведра, основная мотивация которого соотношение цены и качества не поможет преобразованиям. Вам нужно соединить рекламный ход с психологией покупателя, на которого мы пытаемся повлиять. Именно этот процесс сопряжения делает психологию конверсии такой эффективной .
Сформулируйте свою рекламную презентацию
Весь смысл использования психологии конверсии заключается в повышении коэффициента конверсии за счет понимания психологии покупателя. Но для того, чтобы повлиять на психологию, покупателю нужно предоставить контент — этот контент и есть ваша рекламная презентация.
Таким образом, чтобы добиться высоких коэффициентов конверсии с помощью психологии конверсии, наше коммерческое предложение должно быть построено очень конкретным и обдуманным образом.
Открытие
Первая часть коммерческого предложения приветствует потенциальных клиентов, дает им понять, что наше решение подходит им, и начинает укреплять доверие.
Если начало не сильное, то не имеет значения, что контент в третьем абзаце — чистая магия, потому что большая часть платного трафика никогда не достигнет этого. Они будут выключены открытием и уйдут.
Давайте посмотрим, почему начало имеет значение:
В приведенном выше примере мы погуглили «Как улучшить качество воздуха в доме» и увидели много многообещающих рекламных объявлений. Покупатель не знает, какой очиститель воздуха лучше для него, поэтому он щелкает правой кнопкой мыши и открывает наиболее многообещающие результаты в новых вкладках. Теперь у них четыре или пять открытых вкладок.
Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть новую вкладку.В этот момент покупатель находится в беспорядочном сознании. Если контент на странице продукта не находит быстрого подключения, они закроют вкладку и посетят оставшиеся открытые вкладки.
Когда посетитель впервые попадает на сайт, моя цель не в том, чтобы заставить его совершить покупку, это придет позже. Моя первая цель состоит в том, чтобы предотвратить их отскок:
Нам нужно остановить наших посетителей от отскокаЧтобы исправить отскок, маркетолог должен прибить открытие открытия .
В разделе Дополнительная литература мы дали ссылку на статью, в которой показана фактическая копия, которую вам нужно использовать в начале вашего коммерческого предложения. Копия написана, вам просто нужно скопировать и вставить ее вверху описания вашего продукта.
Теперь, когда мы исправили отверстие в нашем проеме, нам нужно построить прочный фундамент.
На данный момент нет доверия к этому новому посетителю. Прежде чем мы сможем начать предлагать покупателю наш прорывной продукт, нам нужно помочь ему преодолеть барьер незнакомости :
Страшный барьер незнакомостиЧтобы заставить этого нового посетителя преодолеть барьер незнакомства, мы полагаемся на историю «почему мы существуем». Это история вашего происхождения — о том, как, увидев свет вдохновил вас на шнуровку альпинистских ботинок.
Подробная информация о создании этой истории находится в разделе Дополнительная литература ниже. Не волнуйтесь, остальная часть этой статьи будет иметь смысл, даже если вы не знаете всех деталей истории «почему мы существуем».
Давайте перейдем ко второй части коммерческого предложения.
Середина
Вторая часть рекламного ролика предназначена для того, чтобы представить наше интересное творение и создать для него аргументы. Он вникает в технические детали, отличает наш продукт от конкурирующих решений, устраняет недостающие или недостаточные функции.
Здесь мы действительно впечатляем покупателя своими знаниями о проблеме, с которой он сталкивается. Здесь мы представляем посетителю наше «почему этот продукт должен существовать? история. Основная идея этой истории состоит в том, чтобы убедительно сообщить новому посетителю, что в мире нет продукта (в этой ценовой категории), который может обеспечить такую ценность.
Закрытие
По мере того, как читатель читает рекламное предложение, в его голове возникают вопросы. Угадайте, что произойдет, если читатель дойдет до конца поля и у него все еще останутся вопросы без ответа? Они отложат решение. Они подумают: «Мне нравится этот продукт, и я хочу его купить, но у меня есть некоторые вопросы, на которые я не нашел ответов на сегодня, я просто вернусь позже и нажму на курок». Но позже не происходит, потому что жизнь мешает.
Чтобы этого не произошло, маркетолог должен подумать о каждой потенциальной проблеме и вопросе.
Мне нравится думать о копирайтинге как о судебном процессе, где копирайтер играет роль юриста и пытается убедить присяжных из 12 человек.
Чтобы выиграть дело (закрыть продажу), нам нужно убедить каждого члена жюри.
Мы не можем лгать или искажать правду. Если судья даже почувствует это, она закроет дело. Но мы можем сделать правду интересной . Так вот что делает копирайтер.
То, что мы показали выше, — это структура рекламного предложения из трех действий (рассказ о продукте).
Наша основная идея заключается в следующем: к тому моменту, когда покупатель дойдет до конца нашего рекламного предложения, мы хотим, чтобы он усвоил и выстроил гармонию с наиболее важными аспектами нашего коммерческого предложения. Вот и все.
Был ли понятен этот раздел о трех действиях рекламной кампании? /
Спасибо за отзыв. Ты лучший.
Дайте мне свой адрес электронной почты, и я сделаю все возможное, чтобы правильно объяснить мою идею.
нет значения — ошибка
Спасибо, скоро свяжусь.
Использование психологии конверсии для создания коммерческого предложения
Теперь, когда у нас есть структура нашего коммерческого предложения, состоящая из трех частей, нам нужно создать контент для каждого раздела. Мы знаем, какой результат нам нужен от каждого раздела, но как нам написать этот контент, используя психологию конверсии для максимального воздействия? Для этого вам понадобится наш чек-лист по конверсионному копирайтингу. Объяснено ниже.
Психология — обширная и сложная область. Возможно, мы никогда не поймем всех событий, происходящих в уме. Но мы можем выбрать очень специфические фрагменты этого процесса принятия решений и нанести их на карту с высокой степенью точности.
Небольшой кусочек, над которым мы работали последние 13 лет, — это психология конверсии для новых покупателей.
Оказывается, когда потребитель покупает что-то в первый раз (независимо от того, что он покупает), он использует очень специфический мысленный контрольный список. В результате тщательных экспериментов были обнаружены девять элементов контрольного списка:
- Люди скептически относятся к тому, что «слишком хорошо, чтобы быть правдой»
- Они находят опыт сексуальным
- Они болеют за людей, которые превосходят все шансы
- Их завораживают удивительные детали
- Они визуальные животные
- Им нужна мотивация, чтобы отказаться от привычек
- Им нравится личный опыт
- Им нравится знать, что они наткнулись на что-то редкое
- Мы должны избавиться от их негативных мыслей
Мы не будем рассматривать их в этой статье, но когда вы перейдете к разделу «Дополнительная литература» ниже.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯМы надеемся, что вам понравилась эта статья, в которой рассказывалось о том, что такое история с картинками и как ее использовать для максимального увеличения коэффициента конверсии.
Последние 13 лет мы провели в нашей маркетинговой лаборатории, экспериментируя со способами оптимизации показателей конверсии и увеличения продаж. Если вам интересно, мы хотели бы поделиться нашими ключевыми идеями:
— Самая важная страница на вашем сайте — это страница продукта . Почему это так и зачем фокусироваться на страницах товаров?
— На странице продукта (также называемой PDP) самым важным элементом является описание продукта. Здесь мы представляем нашу рекламную презентацию продукта (также называемую историей продукта). Эта презентация истории продукта должна быть идеальной. У нас есть только один шанс преобразовать этого посетителя (только 15% посетителей возвращаются). Узнайте, как создать идеальную историю продукта.
— Начало описания вашего продукта действительно важно. Мы называем это искусством старта и вы можете узнать больше об этом в этой статье: Искусство старта.
— Миф об идеальном продукте Страница
— После того, как базовая история продукта была разработана, ее необходимо переформулировать, чтобы повлиять на психологию покупателя, которого вы пытаетесь убедить. Ежедневно покупатели сталкиваются с невероятным количеством рекламы. В результате они полагаются на мысленный контрольный список, чтобы решить, следует ли им рассматривать бренд или нет. Мы определили эти 9 пунктов контрольного списка и разработали процесс конверсионного копирайтинга. Чтобы узнать больше (и увидеть примеры), посетите нашу самую важную статью: Конверсионный копирайтинг: как создать историю о продукте, которая конвертирует.
О БЕЗУПРЕЧНОЙ ТОРГОВЛЕМы даем незаслуженное преимущество брендам технических продуктов DTC, повышая эффективность их рекламы на 20% за 90 дней.