Методика штур: Методика «ШТУР». Форма А

Содержание

Школьный тест умственного развития (ШТУР)

Статья:

Школьный тест умственного развития (ШТУР) применяется для определения уровня умственного развития учащихся 7−9 классов в возрасте от 12 до 16 лет. Авторами ШТУР являются К.М. Гуревич, В.Г. Зархин, М.К. Акимова, Г.П. Логинова, Е.М. Борисова, В.Т. Козлова. В основе создания методики лежит принцип диагностики, ориентированной на социально-психологический норматив.

Описание исследования

ШТУР включает в себя 6 подтестов, каждый из которых содержит 15−25 заданий. Является групповым. Тест проводится не на скорость, дается достаточное количество времени на его выполнение. Он соответствует всем критериям других диагностических методов.

Каждый подтест объединен определенной темой:

  1. «Осведомленность». Показывают общий уровень эрудиции школьников, насколько они владеют общественными, политическими, научными и культурными сведениями. Это информация, полученная вне школы.
    В этом субтесте требуется продолжить предложение, подобрать синоним к слову.
  2. «Аналогии». Тестируемому предлагается пара понятий, в которой ему нужно установить логико-функциональную связь. А далее нужно самостоятельно подобрать пару к следующему слову по аналогии с первой.
  3. «Логические классификации». В этой категории учащийся должен показать свое умение абстрактно мыслить, использовать вербальные понятия. Например, из предложенных слов выбрать одно, которое не может быть сгруппировано с остальными.
  4. «Логические обобщения» используются для определения способности ученика обобщать, рассуждать.
  5. «Ряды из чисел». Выявление способности к нахождению математической закономерности числового ряда.

В усовершенствованной версииt ШТУР 2.0, добавлены два новых субтеста (7,8) — «Пространственные представления», где задания построены на материалах черчения и геометрии. Исследуются пространственное воображение, способность к комбинированию.

Например, из какого сочетания частей можно собрать заданную геометрическую фигуру.

Методика тестирования

Хорошая подготовка — основа максимально точных результатов школьного теста умственного развития. Методика ШТУР предполагает участие двоих исследователей. Первый специалист создает правильный настрой среди тестируемых: объясняет цель происходящего, озвучивает инструкции и контролирует временные рамки, в которых проводится тест. Второй наблюдает за учениками, чтобы соблюдались все правила в ходе выполнения исследования. В целом на тест уходит около часа. Он имеет две формы: А, Б. Если что-то непонятно, ученикам разрешается задать вопрос, чтобы уточнить.

Сам опрос проводится отдельно по каждому из субтестов. Экспериментатор объясняет, что нужно делать в первом подтесте, незаметно для тестируемых включает секундомер, и учащиеся выполняют задание. Когда время для выполнения первой части подходит к концу, специалист останавливает процесс словом «Стоп», зачитывает вторую группу заданий и также засекает время.

Далее — аналогично.

Примеры заданий теста по формам А и Б

Ниже приведены несколько примеров заданий теста ШТУР по формам А и Б, с описанием, примерами и контрольными бланками. Вы можете скачать любое из них в формате Microsoft Word .docx, кликнув на соответствующую ссылку.

Набор 1

Задания набора содержат вопросительные предложения, и в каждом не хватает слова. Нужно из пяти предложенных слов подчеркнуть одно, которое правильно дополняет это предложение.

Примеры заданий теста:

Набор 2

К заданному слову нужно подобрать одно слово-синоним из 4 предложенных и подчеркнуть его.

Примеры набора:

Набор 3

Приводится три слова. Между первым и вторым существует определенная связь. Между третьим и одним из пяти слов, предлагаемых на выбор, существует такая же связь. Это слово и нужно подчеркнуть.

Образцы заданий:

Набор 4

Предлагаются пять слов, четыре из которых объединены по общему признаку. Нужно найти пятое слово, которое не подходит к этому признаку, и подчеркнуть его.

Пример:

Набор 5

Предложено несколько рядов чисел, расположенных по определенному правилу. Нужно определить число, которое может быть продолжением соответствующего ряда, и записать его.

Выглядит это так:

Набор 6

Предлагаются несколько рядов чисел, расположенных по определенному правилу. Нужно определить число, которое может быть продолжением соответствующего ряда, и записать его. Отличие от пятого набора заключается в том, что каждый ряд чисел построен по своему правилу. При нахождении правил построения ряда понадобится использование умножения, деления и других математических действий.

Обработка результатов

Проводится количественная и качественная обработка теста. А также — индивидуальная и групповая. Индивидуальный показатель по каждому конкретному заданию (кроме подтеста 5) равен 1 баллу. В субтесте 5 оценивается качество обобщения: ставятся баллы от 0 до 2. Чтобы проставить их, экспериментаторы используют таблицу, в которой приведен перечень ответов, соответствующих каждому баллу. Более подробным является список из слов, соответствующих оценке в 2 балла.

Сложение всех полученных баллов вместе является индивидуальным показателем. То есть полученный итог теста показывает уровень умственного развития ученика в целом.

Для наглядности можно построить график, отражающий индивидуальную структуру развития ученика. По горизонтали (на оси абсцисс) откладываются субтесты, а по вертикали — количество правильных ответов на вопросы. По такому графику можно увидеть, насколько равномерно происходит развитие учащегося.

Количественный показатель каждого отдельного школьника важен, хотя он не раскрывает подробностей, давая лишь общее представление об уровне развития. Однако подсчет общего балла необходим, чтобы двигаться дальше. Затем эта количественная характеристика подвергается более глубокому качественному анализу. Здесь подробно рассматриваются вопросы, на которые ответил тестируемый, а какие — пропустил, какие ответы верны, а какие ошибочны. Дается психологическое обоснование выполненных заданий теста.

Если нужно разделить учащихся по подгруппам для сравнения, используется среднее арифметическое. Выделяют пять групп по итогам тестирования.

  • 1-я — самые успешные — 10%;
  • 2-я — почти успешные — 20%;
  • 3-я — средние по успешности — 40%;
  • 4-я — малоуспешные — 20%;
  • 5-я — наименее успешные — 10%.

По полученным данным также строится график, как и в индивидуальном случае, где по оси абсцисс откладываются подгруппы, а по оси ординат — количество выполненных заданий, в %. Этот метод можно использовать и для сравнения классов между собой.

Кроме того, количественная оценка теста показывает разрыв между школьниками, отлично усваивающими материал, и теми, кто отстает в развитии. Более четко это различие можно увидеть с 6 по 8 класс. Тест поможет увидеть пробелы в знаниях, которые должны быть восполнены в процессе обучения. Для школьных психологов этот тест — хорошее подспорье в работе.

Качественный анализ

Оценка и анализ 1, 2 подтестов предназначены для определения уровня общественно-политической, научной, культурной осведомленности. Считается процентное соотношение в группе. Анализ 1 и 2 подтестов позволяет увидеть различие между учениками и подгруппами, в их развитии, успешности-неуспешности.

Анализ ответов по разделу «Аналогии» помогает выяснить наиболее усвоенные содержания теста, показывает, какие логические связи наиболее трудны, а какие воспринимаются с легкостью, выявляет ошибок в логике. Также исследование ответов на этот подтест помогает увидеть односторонность в восприятии информации, ограниченность развития.

Качественный анализ подтекста «Классификации» помогает выявить, какие именно вопросы приводят к затруднениям или, наоборот, решаются легко (из абстрактных понятий, конкретных, смешанных). Анализ «Обобщений» показывает, по какому признаку проводятся обобщения, что вызывает наибольшее затруднение.

Сравнивая выполненные субтесты, можно определить, какая именно логическая операция и какое действие развиты у школьника лучше, какая из областей умственного развития преобладает: информированность в общих, абстрактных понятиях или конкретика в мышлении.

Благодаря качественной оценке выполненного текста можно выявить склонности тестируемого. Таким образом, количественный и качественный анализ школьного теста по умственному развитию помогает оценить уровень развития как отдельного ученика, так и всей группы в целом, а также позволяет сравнивать между собой классы. Благодаря результатам теста выявляются наклонности тестируемых, а также те стороны, которые требуют коррекции.

  Вся информация взята из открытых источников.
Если вы считаете, что ваши авторские права нарушены, пожалуйста, напишите в чате на этом сайте, приложив скан документа подтверждающего ваше право.
Мы убедимся в этом и сразу снимем публикацию.

Диагностика умственного развития школьников — Психологический портфель и ИКТ

 Одним из важных направлений деятельности педагога-психолога, яаляется диагностика уровня умственного развития

 Исследованиям данной сферы посвящены много методик. Одни сложно назвать научными и работают как кроссворды из бульварных газет, являясь скорее развлекательными. Другие ориентированы на более взрослое поколение. Третьи подвергнуть автоматизации достаточно сложно.

Кроме того, не следует забывать и о самой процедуре тестирования, о тех маленьких нюансах которые могут отразиться на результатах тестирования.

Наиболее используемыми методиками для проведения диагностики умственного развития, являются:

  1. Школьный тест умственного развития (ШТУР)
  2. Групповой интеллектуальный тест (ГИТ)
  3. Тест Айзенка, на определение коэффициента интеллекта (IQ).

 Данная статья посвящена методике ШТУР, так как по моему мнению она наименее сложна для автоматизации.

Данная методика, разработана еще советскими учеными, но актуальна и сегодня, поскольку диагностируются базовые знания и умения, которые априори должны быть в данном возрасте. Исследуемый возраст, соответствует 7-9 классам современной общеобразовательной школы.

 Необходимо отметить тот факт, что опираться в исследовании интеллекта и иных исследуемых сторон психики человека только на данные полученные с помощью всего лишь одной методики неразумно. Но дать вектор для дальнейшей работы и пищу для размышления, без сомнения она сможет с успехом.

Более подробно методика рассмотрена на могих интернет-ресурсах, достаточно в поиске ввести ШТУР. Я хотел бы дополнительно отметить тот факт, что кроме сторон интеллекта, можно диагностировать мотивацию достижени — уровень упорства с которым испытуемый пытается так или иначе достичь цели. Как сказал один из студентов колледжа «мозги кипят» — умственные упражнения на то и направлены, чтобы мозги иногда «кипели».

Об автоматическом подходе к исследованию интеллекта по методике ШТУР.

 Если мы используем компьютерный класс для диагностики, то необходимо чтобы остальная часть испытуемых в это время, была за пределами аудитории. Это необходимо для того, чтобы:

  1. Они не отвлекали испытуемых
  2. Не видели заранее вопросов

 Лучше всего, если на компьютерах установлена операционная система Линукс — это необходимо в том случае если вы используете локальную сеть с выходом за пределы компьютерного класса. Например наши обучающиеся проходя тестирование, работают с файлами которые физически располагаются в другом кабинете — кабинете психолога. Таким образом, решается сразу несколько проблем:

  1. Обеспечивается конфиденциальность тестирования, т.е. все результаты оказываются сразу в психологическом кабинете.
  2. Решается проблема лишней беготни с флешкой, которую не нужно в данном случае «тыкать» во все компьютеры.

 Windows не сможет обеспечить надежность работы локальной сети в аудитории с 16 ЭВМ и необходимостью связи с компьютером за пределами класса.

 Для успешной работы с методикой, необходимо использовать программу Libreoffice Calc(Openoffice Calc) — данная программа работает по «свободной» лицензии и может  использоваться бесплатно в организациях и дома, в отличие от той же Ексель.  Хочу предостеречь от ипользования Екселя. На моей практике, он некоторые формулы в тестах «съедал», поэтому пользоваться им не стоит.

  Итак. Перед тем как начать тестирование, стоит на всех компьютерах запустить методику и СРАЗУ (!) сделать предварительное сохранение (назвать файл фамилией испытуемого). Это конечно могут сделать и они, но на моей практике как правило более половины детей не знают как сохранять, как открывать и т.д.

 Лучше если в процедуре будет задействован помощник с секундомером, для отслеживания времени отпущенного на каждый субтест. 

Субтест

Число заданий в субтесте

Время выполнения, мин

1. Осведомленность 1

20

8

2. Осведомленность 2

20

4

3. Аналогии

25

10

4. Классификации

20

7

5. Обобщения

19

8

6. Числовые ряды

15

7

 

 Субтестов 6 шт., и переключение от одного к другому осуществляестся внизу экрана.

После того, как они закончили. Они закрывают тест, программа спросит их о сохранении и они должны обязательно согласиться м сохранить результаты.

 Далее очень важная информация для экспериментатора. По умолчанию, лист с результатами теста скрыт для того чтобы шибко умные ребята не мухлевали. Вам же лишь достаточно щелкнуть правой клавишей мыши по заголовку любого листа и выбрать пункт «Показать». Страница с готовыми результатами появится на экране.

При обработке результатов тестирования, необходимо опираться на следующие моменты:

  1. Для нашего возраста, а именно для первокурсников колледжа, необходимо набрать в сумме около 100 баллов, что соответствует возрастной норме
  2. Естественно, отставание в умственном развитии так просто не исчезнет и необходимо пробелы в умственном развитии корректировать (подробности в больших количествах есть в Интернет)

Естественно, я мог что-то упустить и не написать в данной статье, поэтому обязательно используйте обратную связь для коррекции текста.

Скачать методику ШТУР

 

Протокол о проведении психодиагностического исследования при помощи методики «Школьный тест умственного развития»

Показатель умственного развития – средний

Общее количество набранных баллов – из 138 — 76 баллов (55 %)

Субтест 1 – 15 правильных ответов (75 %)

Субтест 2 – 12 правильных ответов (60 %)

Субтест 3 – 14 правильных ответов (56 %)

Субтест 4 – 12 правильных ответов (65 %)

Субтест 5 – 20 правильных ответов (32 %)

Субтест 6 – 10 правильных ответов (67 %)

Анализ субтестов:

    1. Субтесты. Осведомлённость:

Общественно-политическая – 73 %

Научно-культурная – 68 %

3. Аналогия

Школьные предметы:

Литература, русский язык – 60%

Математика, физика – 86 %

История – 20 %

Биология – 50 %

География – 50 %

Логическая связь:

Род-вид – 40 %

Часть-целое – 100 %

Причина-следствие – 67%

Противоположность – 75%

Порядок следования – 0%

Рядоположность –0%

Функциональные отношения – 50 %

Биология – 67%

География – 25%

Задания с абстрактными понятиями – 50 %

Смешанные задания – 57%

Задания с конкретными понятиями – 78 %

5. Обобщение

Литература, русский язык – 33%

Математика, физика – 37,5%

История – 62,5 %

Биология – 33%

География – 0%

Качественный анализ:

Проведя школьный тест умственного развития, мы определили, что испытуемая обладает средним уровнем умственного развития. Наибольшее число баллов испытуемая набрала в субтестах «осведомлённость» и «числовые ряды». Наименьшее количество баллов в субтесте «обобщение». Что касается осведомлённости, то у испытуемой общественно-политическая преобладает над научно-культурной. Для испытуемой легче проводить аналогию среди таких школьных предметов, как математика, литература и русский язык, а сложнее среди истории. Ей легче справляться с такими логическими связями, как часть-целое, а доставляет трудности порядок следования и рядоположность. Классифицировать проще задания связанные с математикой и литературой. Лучше справляется с заданиями содержащими конкретные понятия. Обобщать легче задания связанные с историей, а сложнее с географией.

Рекомендации:

  1. Повышать знания среди истории, географии

  2. Повышать научно-культурную осведомлённость

  3. Развивать такие логические связи как порядок следования, рядоположность

Методика «Эрудит» (Школьный тест умственного развития / ШТУР под ред. К.М.Гуревича в модификации Г.В.Резапкиной) « Психологические тесты

Шкалы: уровень развития мыслительных операций — установление аналогий, классификация, обобщение, поиск закономерностей; степень усвоения школьных понятий в области — общественных, гуманитарных, естественных, физико-математических наук

Назначение теста

Методика предназначена для определения усвоения ряда понятий школьной программы, сформированности основных мыслительных процессов и развития вербального интеллекта учащихся 8-9-х классов.

Методика «Эрудит» может использоваться для оценки успешности обучения различных групп учащихся и эффективности различных программ и методов обучения.

Описание теста

Методика состоит из четырех серий заданий, каждая из которых выявляет уровень развития основных мыслительных операций (установление аналогий, классификация, обобщение, поиск закономерностей) на материале физико-математического, естественнонаучного, общественного и гуманитарного предметного цикла. Задания четвертой серии направлены на изучение способности к анализу и синтезу знаковой информации.

Выполнение этой методики требует интенсивной умственной работы в течение всего урока. Поэтому нежелательно проводить ее на первом и последних уроках, а также в те дни, когда запланированы контрольные работы.

Работа над тестом занимает один урок. Если нет возможности рассадить ребят по одному, психолог должен внимательно следить, чтобы ребята не списывали друг у друга. У каждого школьника на парте должен быть бланк ответов и лист с заданиями.

I. Инструкция

Даны три слова. Первое и второе слово связаны по смыслу. Из четырех слов выберите то, которое связано по смыслу с третьим так, как первое со вторым. В бланке рядом с номером задания запишите его букву.

Пример:

  1. летчик : самолет = машинист : ?
    1. пассажир;
    2. поезд;
    3. вагон;
    4. вокзал.

Летчик управляет самолетом, машинист – поездом. Правильный ответ – поезд (b).

Тестовый материал
  1. Рабовладельцы : капиталисты = рабы : ?
    1. рабовладельческий строй;
    2. буржуазия;
    3. наёмные рабочие;
    4. пленные.
  2. Богатство : бедность = крепостная зависимость : ?
    1. крепостные крестьяне;
    2. личная свобода;
    3. неравенство;
    4. частная собственность.
  3. Первобытный строй : рабовладельческий строй = рабовладельческий строй : ?
    1. социалистический строй;
    2. капиталистический строй;
    3. демократическое правление;
    4. феодальный строй.
  4. Роза : цветок = врач : ?
    1. занятие;
    2. должность;
    3. специальность;
    4. профессия.
  5. Война : смерть = частная собственность : ?
    1. феодализм;
    2. капитализм;
    3. неравенство;
    4. рабы.
  6. Стихотворение : поэзия = рассказ : ?
    1. проза;
    2. писатель;
    3. повесть;
    4. предложение.
  7. Старт : финиш = пролог : ?
    1. заголовок;
    2. введение;
    3. кульминация;
    4. эпилог.
  8. Роман : глава = стихотворение : ?
    1. поэма;
    2. рифма;
    3. строфа;
    4. ритм.
  9. Числительное : количество = глагол : ?
    1. спряжение;
    2. действие;
    3. причастие;
    4. часть речи.
  10. Глагол : спрягать = существительное : ?
    1. изменять;
    2. образовывать;
    3. употреблять;
    4. склонять.
  11. Колумб : путешественник = землетрясение : ?
    1. природное явление;
    2. образование гор;
    3. извержение;
    4. жертвы.
  12. Север : юг = осадки : ?
    1. пустыня;
    2. полюс;
    3. дождь;
    4. засуха.
  13. Папоротник : спора = сосна : ?
    1. шишка;
    2. семя;
    3. растение;
    4. ель.
  14. Растение : стебель = клетка : ?
    1. деление;
    2. хромосома;
    3. ядро;
    4. фермент.
  15. Понижение атмосферного давления : осадки = антициклон : ?
    1. ясная погода;
    2. циклон;
    3. гроза;
    4. влажность.
  16. Фигура : треугольник = состояние вещества : ?
    1. жидкость;
    2. движение;
    3. температура;
    4. вода.
  17. Прямоугольник : плоскость = куб : ?
    1. сторона;
    2. ребро;
    3. высота;
    4. объем.
  18. Диаметр : радиус = окружность : ?
    1. дуга;
    2. сегмент;
    3. отрезок;
    4. круг.
  19. Холодно : горячо = движение : ?
    1. инерция;
    2. покой;
    3. скорость;
    4. взаимодействие.
  20. Слагаемые : сумма = множители : ?
    1. разность;
    2. делитель;
    3. произведение;
    4. умножение.
II. Инструкция

Даны четыре слова, три из которых объединены общим признаком. Найдите слово, которое не имеет этого признака, и запишите его букву в бланке.

Пример:

а) корова; b) лошадь; c) собака; d) волк.

Три слова обозначают домашних животных, а четвертое – дикого. Значит, правильный ответ – d) волк.

Тестовый материал
  1. а) рабовладелец; b) раб; c) крестьянин; d) рабочий.
  2. а) социология; b) психология; c) педагогика; d) техника.
  3. а) Кутузов; b) Суворов; c) Ушаков; d) Пирогов.
  4. а) император; b) дворянин; c) царь; d) вождь.
  5. а) ООН; b) НАТО; c) ОБСЕ; d) АОЗТ.
  6. а) предлог; b) корень; c) суффикс; d) окончание.
  7. а) пословица; b) стихотворение; c) поэма; d) рассказ.
  8. а) Ахматова; b) Блок; c) Васнецов; d) Гумилев.
  9. а) пролог; b) сюжет; c) развязка; d) эпилог.
  10. а) описание; b) сравнение; c) характеристика; d) сказание.
  11. а) барометр; b) азимут; c) термометр; d) компас.
  12. а) цитоплазма; b) питание; c) рост; d) раздражимость.
  13. а) Линней; b) Павлов; c) Микоян; d) Дарвин.
  14. а) аорта; b) вена; c) сердце; d) артерия.
  15. а) углекислый газ; b) свет; c) вода; d) крахмал.
  16. а) парабола; b) гипербола; c) ломаная; d) прямая.
  17. а) Сахаров; b) Алферов; c) Ландау; d) Пастернак.
  18. а) длина; b) метр; c) масса; d) объём.
  19. а) скорость; b) колебание; c) вес; d) плотность.
  20. а) круг; b) ромб; c) прямоугольник; d) треугольник.
III. Инструкция

Даны пары слов. Выберите из четырех вариантов тот, который выражает самые существенные для обоих слов признаки.

Пример:

  1. сосна – ель:
    1. растения,
    2. природа,
    3. деревья,
    4. хвойные деревья.

Правильный ответ – d, потому что он точнее всего отражает существенные свойства этих понятий.

Тестовый материал
  1. Феодализм – капитализм:
    1. устройство общества,
    2. формы правления;
    3. неравенство;
    4. общественный строй.
  2. Радио – телевидение:
    1. способы передачи информации;
    2. средства массовой информации;
    3. достижения науки;
    4. формы воздействия на людей.
  3. Наука – искусство:
    1. виды творчества;
    2. интеллект;
    3. культура;
    4. области человеческой деятельности.
  4. Школа – институт:
    1. образование;
    2. здания;
    3. учебные заведения;
    4. способы получения знаний.
  5. Монархия – демократия:
    1. государственный строй;
    2. формы правления;
    3. правительство;
    4. устройство общества.
  6. Сказка – былина:
    1. литературный жанр;
    2. выдумка;
    3. устное народное творчество;
    4. литературное произведение.
  7. Пролог – кульминация:
    1. литературный прием;
    2. элементы литературного произведения;
    3. художественные средства;
    4. способы изложения.
  8. Глагол – прилагательное:
    1. главные члены предложения;
    2. части речи;
    3. второстепенные члены предложения;
    4. лингвистические термины.
  9. Классицизм – романтизм:
    1. стиль;
    2. жанры;
    3. художественный стиль;
    4. направления в искусстве.
  10. Определение – обстоятельство:
    1. члены предложения;
    2. части речи;
    3. виды предложений;
    4. уточняющие слова.
  11. Азия – Африка:
    1. страны;
    2. континенты;
    3. материки;
    4. части света.
  12. Сердце – артерия:
    1. органы кровообращения;
    2. анатомия;
    3. система кровообращения;
    4. органы тела.
  13. Облачность – осадки:
    1. природные явления;
    2. дождь;
    3. погода;
    4. атмосферные явления.
  14. Жиры – белки:
    1. биологические вещества;
    2. микроэлементы;
    3. органические вещества;
    4. химический состав тела.
  15. Канал – плотина:
    1. гидроэлектростанции;
    2. водные сооружения;
    3. водоемы;
    4. водные преграды.
  16. Сумма – произведение:
    1. математические термины;
    2. вычисления;
    3. результаты математических действий;
    4. результаты вычислений.
  17. Газ – жидкость:
    1. молекулы;
    2. состояние;
    3. химическое вещество;
    4. агрегатное состояние вещества.
  18. Дифракция – интерференция:
    1. волновые явления;
    2. характеристики световой волны;
    3. природные явления;
    4. физические термины.
  19. Ампер – вольт:
    1. электричество;
    2. физические термины;
    3. единицы измерения электрического тока;
    4. ученые-физики.
  20. Синус – косинус:
    1. квадратичные функции;
    2. тригонометрические функции;
    3. четные функции;
    4. нечетные функции.
IV. Инструкция

Числа в каждом ряду расположены по определённому правилу. Вы должны понять эту закономерность и записать в бланке ответов число, которое продолжает этот числовой ряд. В некоторых случаях для того, чтобы найти закономерность, необходимо мысленно выполнять арифметические действия.

Тестовый материал
61.  6    9    12    15    18    21    ?  
62.  9    1    7    1    5    1    ?  
63.  2    3    5    6    8    9    ?  
64.  10    12    9    11    8    10    ?  
65.  1    3    6    8    16    18    ?  
66.  3    4    6    9    13    18    ?  
67.  15    13    16    12    17    11    ?  
68.  1    2    4    8    16    32    ?  
69.  1    2    5    10    17    26    ?  
70.  1    4    9    16    25    36    ?  
71.  128    64    32    16    8    4    ?  
72.  1    2    6    15    31    56    ?  
73.  31    24    18    13    9    6    ?  
74.  255    127    63    31    15    7    ?  
75.  3    4    8    17    33    58    ?  
76.  47    39    32    26    21    17    ?  
77.  174    171    57    54    18    15    ?  
78.  54    19    18    14    6    9    ?  
79.  301    294    49    44    11    8    ?  
80.  23    46    48    96    98    196    ?  
Ключ к тесту

Необходимо зарегистрироваться

Чтобы увидеть материал целиком, вам необходимо зарегистрироваться или войти на сайт.

Войти через ВКонтакте

Внимание!
1. Никто не увидит в результатах тестов ваше имя или фото. Вместо этого будет указан только пол и возраст. Например, “Женщина, 23” или “Мужчина, 31“.
2. Имя и фото будут видны только, в комментариях или других записях на сайте.
3. Права в ВК: “Доступ к списку друзей” и “Доступ в любое время” требуются, чтобы Вы могли увидеть тесты, которые прошли Ваши друзья и посмотреть сколько ответов в процентах у вас совпало. При этом друзья не увидят ответы на вопросы и результаты Ваших тестов, а Вы – не увидите результаты их (см. п. 1).
4. Выполняя авторизацию на сайте, Вы даете согласие на обработку персональных данных.

Обработка результатов теста

Обработка заключается в подсчете правильных ответов и предполагает количественный и качественный анализ ответов.

За каждый правильный ответ начисляется один балл.

Качественный анализ результатов выявляет группы учащихся с разной степенью усвоения школьных понятий различных учебных циклов. В соответствии со структурой методики:

  • с 1 по 5 строки бланка занимают вопросы общественных наук,
  • с 6 по 10 строки – вопросы гуманитарных наук,
  • с 11 по 15 строки – вопросы естественных наук,
  • с 16 по 20 – физика и математика.

Степень сформированности основных мыслительных операций определяется подсчетом и сравнением количества правильных ответов по четырем сериям:

  • «Аналогии»,
  • «Классификация»,
  • «Обобщение»,
  • «Закономерности».

По результатам тестирования класс подразделяется на пять групп:

  • наиболее успешные – 10% от общего числа испытуемых;
  • близкие к успешным – 20% от общего числа испытуемых;
  • средние по успешности – 40% от общего числа;
  • мало успешные – 20 % от общего числа;
  • наименее успешные – 10 % от общего числа испытуемых.

К следующему, завершающему, уроку, психолог должен вернуть ребятам обработанные бланки. Ни в коем случае нельзя зачитывать эти результаты вслух – во-первых, можно травмировать тех, у кого низкие результаты, во-вторых, теряется время.

Автор

Галина Резапкина, Москва, Россия – психолог-профконсультант

Источники
  • Методика «Эрудит» / Резапкина Г.В. Отбор в профильные классы. М.: Генезис, 2005 г.

Школьный тест умственного развития (ШТУР)

1. Школьный тест умственного развития (ШТУР)

2. История возникновения, авторы методики

Школьный тест умственного развития (ШТУР) разработан в 1987 году
учеными НИИ общей и педагогической психологии АПН СССР (К. М.
Гуревич, М. К. Акимова, Е. М. Борисова, В. Т. Козлова, Г. П. Логинова) и
предназначен для диагностики умственного развития учащихся 7-9
классов общеобразовательной школы. Оригинальный тест включает
шесть наборов заданий-субтестов: «осведомленность», «аналогии»,
«классификации», «обобщение», «числовые ряды» и имеет две
эквивалентные формы А и Б.
В 1990-х годах методика была пересмотрена: в новой версии ШТУР-2
содержание приведено в соответствие с новыми учебниками, изъяты
устаревшие понятия, а также добавлены два новых субтеста,
диагностирующие пространственные представления.

3. Сведения про надежность методики

Один из субтестов предполагает ввод ответа пользователем в
вербальной, текстовой форме. По понятным причинам, никакой
программный алгоритм не способен проанализировать всё
возможное разнообразие произвольного текста. Приложены все
усилия, чтобы учесть большинство вероятных формулировок
правильных ответов, свести к минимуму зависимость от порядка
слов в ответе, использования различных словоформ,
единственного или множественного числа и т. п. Тем не менее,
необходимо учитывать возможность неточной оценки по этому
субтесту.

4. Требования к процедуре диагностики

Особенности реализации:
современная версия теста (8 субтестов), обе формы;
корректная процедура тестирования: отдельные субтесты с
установленными лимитами времени;
качественные, крупные изображения в графических
заданиях;
для каждого результата формируется короткая ссылка,
которой можно поделиться;
совершенно бесплатно и анонимно, регистрация не
требуется.

5. Требования к процедуре диагностики

6. Требования к процедуре диагностики

Перед проведением тестирования экспериментатор объясняет его цель
и создает у испытуемых соответствующий настрой. Для этого он
обращается к ним со следующими словами:
«Сейчас вам будут предложены задания, которые предназначены для
того, чтобы выявить умения рассуждать, сравнивать предметы и
явления окружающего мира, находить в них общее и различное. Эти
задания отличаются от того, что вам приходится выполнять на уроках.
Для выполнения заданий понадобятся ручка и бланки, которые мы вам
раздадим. Вы будете выполнять разные наборы заданий. Перед
предъявлением каждого набора дается описание этого типа заданий и
на примерах объясняется способ их решения.
На выполнение каждого набора заданий отводится ограниченное
время. Начинать и заканчивать работу надо будет по нашей команде.
Все задания следует решать строго по порядку. Не задерживайтесь
слишком долго на одном задании. Старайтесь работать быстро и без
ошибок!».

7. Требования к процедуре диагностики

После прочтения этой инструкции экспериментатор раздает тестовые тетради и
просит заполнить в них графы, в которые вносятся такие сведения: фамилия и
имя учащегося, дата проведения эксперимента, класс и номер школы, где он
учится. Проконтролировав правильность заполнения этих граф, экспериментатор
предлагает учащимся отложить в сторону ручки и внимательно его выслушать.
Затем он зачитывает инструкцию и разбирает примеры первого субтеста, далее
спрашивает, есть ли вопросы. Чтобы условия тестирования были всегда
одинаковыми, при ответах на вопросы экспериментатору следует просто вновь
зачитать соответствующее место текста инструкции. После этого дается указание
перевернуть страницу и начинать выполнять задания. При этом экспериментатор
незаметно включает секундомер (чтобы не фиксировать на этом внимание и не
создавать у них чувства напряженности).
По истечении времени, отведенного на выполнение первого субтеста,
экспериментатор решительно прерывает работу испытуемых словом «стоп»,
предлагая им положить ручки, и начинает читать инструкцию к следующему
субтесту.
В ходе проведения тестирования необходимо контролировать, правильно ли
испытуемые переворачивают страницы и выполняют другие требования
экспериментатора.

8. Стимульный материал

ШТУР состоит из 6 субтестов, каждый из которых может
включать от 15 до 25 однородных заданий.
Два первых субтеста направлены на выявление общей
осведомленности школьников и позволяют судить о том,
насколько адекватно используют учащиеся в своей
активной и пассивной речи некоторые научнокультурные и общественно-политические термины и
понятия. Третий субтест направлен на выявление умения
устанавливать аналогии, четвертый – логические
классификации, пятый – логические обобщения, шестой
– нахождение правила построения ряда (числового).

9. Интерпретация результатов

10. Интерпретация результатов

11. Интерпретация результатов

12. Интерпретация результатов

13. Интерпретация результатов

14. Интерпретация результатов

15. Интерпретация результатов

16. Список литературы

1.Блейхер В.М., Бурлачук Л.Ф. Психологическая диагностика
интеллекта и личности. — Киев: Вища школа, 1994. — 142 с. 2.Божович
Л.И. Отношение школьников к учению как психологическая
проблема. — М., 2001. 3.Выготский Л.С. Педагогическая психология. М., 1996. 4.Дубровина И. В. Психологическая служба образования:
организация и управление // Вестник практической психологии
образования, 2007. – № 1. 5.Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. Большая
книга подросткового психолога. Ростов на Дону: Феникс, 2008. – 636 с.
6.Немов Р. С. Психология. Учебник для студентов высш. пед. учеб.
заведений. В 3 кн. Кн. 1 Общие основы психологии. 2-е изд. М.:
ВЛАДОС, 2005. – 576 с.

Управление персоналом, образование, личное развитие. Тесты. Внимание. Память. IQ-тесты. Effecton Studio. Эффектон

Все учащиеся получают знания, обобщают и перерабатывают их, развивая свое мышление, свой ум, свои способности, но у каждого ученика свои возможности воплощения полученных знаний. Имея равные условия (знания, навыки, умения, затраченное время и усилия) способный ученик получит более высокие результаты по сравнению с менее способным.

Школьный тест умственного развития

Для выбора будущей профессии, помимо общего уровня интеллекта, важно знать, степень усвоения знаний, полученных на уроках, а также какие способности наиболее развиты у учащихся (лингвистические, математические или технические).

Психологический тест ШТУР позволяет количественно оценить как общий уровень интеллекта, так и степень овладения учащимися трех учебных циклов:

  • общественно-гуманитарного,
  • естественно-научного,
  • физико-математического.

Данный психологический тест имеет две эквивалентные формы А и Б и включает 6 субтестов с различным набором заданий:

  1. Осведомленность (первый субтест).

  2. Осведомленность (второй субтест).

  3. Аналогии.

  4. Классификации.

  5. Обобщение.

  6. Числовые ряды.

Всего 119 заданий, которые должны быть выполнены за 44 минуты. Время на выполнение каждого субтеста ограничено.

Индивидуальным показателем выполнения психологического теста в целом является сумма баллов, полученных при сложении результатов решения всех наборов заданий.

Результаты тестирования

Результат прохождения психологического теста ШТУР — информация о количестве баллов по каждому субтесту и о качестве выполнения заданий, отнесенных к разным областям знаний, к разным школьным предметам, к разным типам логических связей.

В разделе «Результаты» содержится также информация о количестве баллов по каждому субтесту и о качестве выполнения заданий, отнесенных к разным областям знаний, к разным школьным предметам, к разным типам логических связей.

Обработка результатов тестирования осуществляется следующим образом: Индивидуальные показатели по субтестам 1,2,3,4,6 равны количеству правильно выполненных  заданий (то есть по 1 баллу за каждый правильный ответ). Результаты выполнения субтеста 5 в зависимости от качества обобщения оцениваются 2  баллами, 1 баллом, 0. Результаты этого субтеста оценивает экспериментатор (инструктор). Оценку 2 балла получают обобщения, совпадающие с приведенными на экране. Более широкие категориальные, чем приведенные на экране, или более узкие, но правильные обобщения оцениваются в 1 балл. Неправильные ответы получают нулевую оценку.

Мышление подростков

Развитие — это процесс изменения и адаптации, содержащий в себе рост, созревание и научение, развитие мышления у человека содействует его развитию и обучению. Мышление развивается в процессе познавательной деятельности, человек обобщает и опосредует действительность, полученную через ощущения и восприятия.

Мышление, выходя за границы чувственной реальности, позволяет раздвинуть пределы человеческого познания. Личностные особенности человека отчетливо проявляются в его мышлении: одного человека привлекают, например, технические задачи, и он старательно обдумывает и решает их, не интересуясь проблемами, например, гуманитарными, либо политическими; другого человека интересуют наоборот проблемы политические и т.д.

Поэтому одна из основных теоретических проблем психологии главнейшая практическая проблема — проблема способностей человека. Способности человека определяют успешность обучения какой-либо деятельности и совершенствования в ней. Оценка способностей учащихся завершает их психологическое изучение, а формирование их личности своей основной целью ставит формирование профессиональных способностей.

Оценка умственного развития

Все виды мыслительных действий, формы мышления, свойства и качества ума учащихся проявляются в процессе обучения. Чем сильнее они проявляются, тем успешнее развиваются умственные способности учащегося, становясь чертами его личности.

Обучение учащихся сложный процесс, который предъявляет учащимся различные требования к их психическим и физическим возможностям и, если комплекс свойств личности соответствует этим требованиям, то такие учащиеся способны успешно получать знания и овладевать учебными предметами. Если же такого соответствия нет, то учащийся оказывается неспособным овладевать какими-либо предметами в достаточной степени.

Оценивая умственное развитие подростков и старших школьников необходимо учитывать, что в этом возрасте у них уже развиты все виды мышления, и школьники сами могут соотносить свои возможности и способности с предполагаемой будущей профессией, а также оценивать уровень полученных знаний. Но зачастую их самооценка может не совпадать с реальностью.

Развитое вербально-логическое мышление позволяет подростку отражать сложные связи, отношения, формировать понятия, делать выводы и решать сложные теоретические задачи. Умение логически рассуждать предоставляет возможность совершать в уме сложные вычисления, действия и операции.

Сайт МБОУ Михайловской СОШ Красносулинского района

Результаты тестирования учащихся 8 класса по методике ШТУР

 

И.Ф. ученика

Литература,

Русский яз.

Матем-ка

физика

История

 

Биология

 

География

 

Владык Максим Валентинович

8

8

4

7

10

Гордеев Кирилл Романович

8

7

5

5

7

Дронов Артём Юрьевич

3

 

3

2

3

4

Ерунов Данил  Анатольевич

4

4

1

5

7

Камышанова Наталья Олеговна

10

11

5

6

8

Олиферовский  Александр Сергеевич

5

2

3

3

6

Рихмаер Алина Олеговна

8

 

4

4

6

7

Свистунова Диана Вячеславовна

3

1

1

4

3

Сотникова Юлия Викторовна

10

7

5

6

6

Филенко Диана Андреевна

8

13

4

6

10

 

                   

№п/п

И.Ф. ученика

Общий IQ

Баллы

%

1

Владык Максим Валентинович

68

52,7

2

Гордеев Кирилл Романович

59

45,7

3

Дронов Артём Юрьевич

37

28,6

4

Ерунов Данил  Анатольевич

72

55,8

5

Камышанова Наталья Олеговна

46

35,6

6

Олиферовский  Александр Сергеевич

41

31,7

7

Рихмаер Алина Олеговна

67

51,9

8

Свистунова Диана Вячеславовна

28

21,7

9

Сотникова Юлия Викторовна

78

60,4

10

Филенко Диана Андреевна

76

58,9

 

 

 

 

Формирование, штурм, нормирование и выполнение

Модель Такмана для воспитания высокопроизводительной команды


Вы не можете просто переключиться на командную работу. Новой команде нужно время, чтобы «закрепиться» и работать в полную силу. Более того, члены команды проходят этапы, переходя от незнакомцев к коллегам.

Модель Брюса Такмана «Формирование, штурм, нормирование и исполнение» описывает эти этапы. Когда вы поймете модель Такмана, вы будете знать, как помочь своей новой команде стать эффективной — быстрее.Посмотрим, как это сделать.

Нажмите здесь чтобы просмотреть стенограмму этого видео.

Откуда берутся формирование, штурм, нормирование и исполнение?

Психолог Брюс Такман придумал запоминающуюся фразу «формирование, штурм, нормирование и выполнение» в своей статье 1965 года «Последовательность развития в малых группах». [1] Он описывает путь, по которому команды идут к высокой производительности. Позже он добавил пятый этап, «перерыв» (также известный как «траур»), чтобы отметить конец пути команды.

Что происходит на стадии формирования Такмана?

Вначале, когда формируется новая команда, люди будут не уверены в цели команды, в том, как они вписываются в нее и будут ли они хорошо работать друг с другом. Они могут быть обеспокоены, любопытны или взволнованы перед началом работы. Как бы они ни чувствовали, они будут обращаться к руководителю группы за указаниями.

Это может занять некоторое время, поскольку люди узнают своих новых коллег и способы работы друг друга.

Что Такман имел в виду под штурмом?

На стадии штурма люди начинают выходить за установленные границы.Конфликт или трение также могут возникать между членами команды, поскольку их истинные персонажи — и их предпочтительные способы работы — всплывают и вступают в противоречие с другими людьми.

На этом этапе члены команды могут оспорить ваш авторитет, стиль управления или даже миссию команды. Если это не остановить, это может привести к очной ставке или усилению напряженности в сети.

Если роли и обязанности еще не определены, люди могут начать чувствовать себя перегруженными своей рабочей нагрузкой или разочаровываться из-за отсутствия прогресса.

Как распознать стадию нормирования?

Постепенно команда переходит в стадию нормирования. Люди начинают разрешать свои разногласия, ценить сильные стороны друг друга и уважать ваш авторитет как лидера.

Теперь, когда они лучше знают друг друга, члены вашей команды будут чувствовать себя более комфортно, прося о помощи и предлагая конструктивную обратную связь. Они будут разделять более сильную приверженность целям команды, и они должны добиться хорошего прогресса в их достижении.

Как выглядит концертная площадка?

Теперь ваша команда работает и полностью раскрывает свой потенциал.Благодаря упорной работе и структурированным процессам команда, скорее всего, эффективно достигнет своих целей.

Джудит Штайн из отдела кадров Массачусетского технологического института (MIT) говорит об этом этапе: «Роли в команде, возможно, стали более плавными, когда участники берут на себя различные роли и обязанности по мере необходимости. Различия между членами приветствуются и используются для повышения производительности команды». [2]

А как насчет стадии перерыва (или траура) Такмана?

Многие команды достигают этой стадии естественным путем. Например, проекты подходят к концу, или постоянные команды распускаются, а людей переводят на другую работу.

Людям, которые любят рутину или которые установили тесные рабочие отношения с коллегами, это время может оказаться трудным.

Использование инструмента формирования, штурма, нормирования и исполнения

Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что вы делаете правильные вещи в нужное время:

  1. Определите стадию, на которой находится ваша команда, по описанию выше.
  2. Подумайте, что вам нужно сделать, чтобы перейти к следующему этапу.
  3. Запланируйте регулярные проверки того, где находится ваша команда, и соответствующим образом скорректируйте свое поведение и подход к руководству.

Модель Такмана не является улицей с односторонним движением — команды могут перемещаться между этапами. Когда вы выходите на сцену для выступления, продолжайте наблюдать за прогрессом своей команды на случай, если она ускользнет. Например, новый член команды может нарушить динамику группы, или новое направление бизнеса может означать, что вам придется переоценить свои командные роли и цели.

Проведение этапов формирования, штурма, нормирования и выполнения

Получите бесплатную рассылку новостей!

Изучайте новые карьерные навыки каждую неделю и получайте бонус. Контрольный список для успешного менеджера , бесплатно!

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

Формирование до штурма

Чтобы установить четкие цели для группы на этом первом этапе, создайте устав команды .И помогать членам команды ставить личные цели чтобы они могли видеть, как их работа вписывается в общую картину.

Стадия формирования — это еще и знакомство людей друг с другом. Если вы работаете удаленно, попробуйте виртуальную адаптацию упражнения для формирования групповой связи и поддержки вашего видения.

От штурма к норме

Storming может создать или разрушить команду, поэтому важно, чтобы вы установили процессы для отслеживания прогресса и успеха задач.

Группа также должна чувствовать себя в безопасности, выдвигая идеи. Чтобы укрепить командное доверие , попробуйте попросить помощи по задачам. Таким образом вы побудите людей задуматься о том, что они могут предложить и что им нужно от других членов команды.

Не оставлять командный конфликт без контроля, но помните, что небольшое трение может быть хорошим делом — оно может выявить недостатки, которые группа может исправить вместе, и, в конечном итоге, приведет к инновациям.

Но, возможно, вам придется помочь более спокойным членам команды высказать свое мнение.Чтобы избежать доминирования громких людей на личных или виртуальных встречах команды , спросите и выслушайте точку зрения каждого.

От норм к исполнению

Укрепите свою команду с помощью личных или виртуальных упражнений по тимбилдингу . Эти социальные связи особенно важны сейчас, поскольку все больше из нас работают из дома. Так что продолжайте в том же духе в течение периода нормализации и далее.

Используйте свои обычные личные встречи, чтобы побудить людей отступить, пересмотреть свои цели и взять на себя ответственность.

Выполнение до отсрочки

Когда команда перешла на стадию исполнения, вы можете сосредоточиться на других целях и новых областях, которые принесут пользу бизнесу. Освободите больше времени для себя и повысьте вовлеченность команды, делегируя задачи и проекты.

Вы также должны уделять время личному развитию группы. Обсудите со своей командой, какие возможности и ресурсы им доступны, например, инструменты Mind Tools.

Отсрочка (или траур)

Найдите время, чтобы отметить достижения команды — обмен положительным опытом облегчит вам задачу, если вы снова будете работать с одними и теми же людьми в будущем.

Если кто-то из членов команды неуверен в том, что ждет впереди, повысьте его уверенность и карьерные перспективы, похвалив их на собраниях компании. И предложите предоставить LinkedIn рекомендации и ссылки, если они будут двигаться дальше.

Вы также можете попросить группу предоставить 360-градусный отзыв размышлять, учиться и лучше управлять будущими командами.

Ключевые моменты

Психолог Брюс Такман описал, как команды проходят стадии, известные как формирование, штурм, нормирование, исполнение и перерыв (или оплакивание).

Вы можете использовать модель Такмана, чтобы помочь вашей команде работать лучше. Сначала определите, на каком этапе находится ваша команда, а затем воспользуйтесь нашими советами, чтобы продвигать их по этапам.

Помните, команды тоже могут ускользнуть на сцену. Используйте модель Такмана, чтобы постоянно проверять, где находится ваша команда, и вносить любые необходимые изменения, чтобы вернуться на курс.

Пять этапов развития команды

Результаты обучения

  • Опишите пять этапов развития команды.
  • Объясните, как нормы и сплоченность команды влияют на производительность.

Введение

До сих пор наше обсуждение было сосредоточено в основном на команде как на единице, а не на отдельных лицах внутри команды. Это похоже на описание автомобиля по его модели и цвету без учета того, что находится под капотом. Внешние характеристики — это то, что мы видим и с чем взаимодействуем, но внутренние характеристики — это то, что заставляет это работать. В командах внутренние характеристики — это люди в команде и то, как они взаимодействуют друг с другом.

Для того, чтобы команды были эффективными, люди в команде должны уметь работать вместе, чтобы коллективно способствовать достижению результатов команды. Но это не происходит автоматически: это развивается по мере совместной работы команды. У вас, вероятно, был опыт, когда вас отправляли в команду для работы над школьным заданием или проектом. Когда ваша команда впервые собирается вместе, вы, скорее всего, сидите и смотрите друг на друга, не зная, с чего начать. Изначально вы не команда; вы просто люди, которым поручено работать вместе.Со временем вы узнаете друг друга, узнаете, чего ожидать друг от друга, узнаете, как распределять труд и назначать задачи, а также узнаете, как вы будете координировать свою работу. Благодаря этому процессу вы начинаете действовать как команда, а не как собрание отдельных лиц.

Этапы развития команды

Этот процесс обучения эффективной совместной работе известен как командное развитие. Исследования показали, что в процессе разработки команды проходят определенные этапы. Брюс Такман, педагог-психолог, определил пятиэтапный процесс развития, которому следует большинство команд, чтобы добиться высоких результатов.Он назвал этапы: формирование, штурм, нормирование, исполнение и завершение. Прогресс команды по этапам показан на следующей диаграмме.

Наиболее эффективные команды проходят пять этапов командного развития.

Стадия формования

Стадия формирования включает в себя период ориентации и знакомства. На этом этапе высока неопределенность, и люди ищут лидерство и авторитет. Может показаться, что член, утверждающий авторитет или обладающий знаниями, возьмет на себя управление.Члены команды задают такие вопросы, как «Что предлагает мне команда?» «Чего от меня ждут?» «Я впишусь?» Большинство взаимодействий носит социальный характер, поскольку участники знакомятся друг с другом.

Штурмовая ступень

Этап штурма — самый сложный и критический этап для прохождения. Это период, отмеченный конфликтами и соперничеством по мере появления отдельных личностей. На этом этапе производительность команды может снизиться, потому что энергия тратится на непродуктивную деятельность.Члены могут не соглашаться по поводу целей команды, а подгруппы и клики могут формироваться вокруг сильных личностей или областей согласия. Чтобы пройти этот этап, участники должны работать над преодолением препятствий, принимать индивидуальные различия и работать над противоречивыми идеями по задачам и целям команды. На этом этапе команды могут увязнуть. Неспособность разрешить конфликты может привести к долгосрочным проблемам.

Нормальный этап

Если команды проходят стадию штурма, конфликт разрешается и возникает некоторая степень единства.На стадии нормирования формируется консенсус относительно того, кто является лидером или лидеры, а также роли отдельных участников. Межличностные различия начинают разрешаться, и возникает чувство сплоченности и единства. На этом этапе производительность команды повышается, поскольку участники учатся сотрудничать и начинают сосредотачиваться на целях команды. Однако гармония ненадежна, и если разногласия вновь возникнут, команда может снова скатиться к штурму.

Исполнительский этап

На стадии выступления консенсус и сотрудничество были хорошо налажены, а команда зрелая, организованная и хорошо функционирующая.Это четкая и стабильная структура, и участники привержены миссии команды. Проблемы и конфликты по-прежнему возникают, но решаются конструктивно. (Мы обсудим роль конфликта и разрешения конфликтов в следующем разделе). Команда сосредоточена на решении проблем и достижении командных целей.

Отложенный этап

На стадии перерыва большая часть целей команды была достигнута. Акцент делается на завершении финальных задач и документировании усилий и результатов.По мере уменьшения рабочей нагрузки отдельные члены могут быть переведены в другие команды, и команда распускается. По окончании работы команды может возникнуть сожаление, поэтому торжественное признание работы и успеха команды может оказаться полезным. Если команда представляет собой постоянный комитет с постоянной ответственностью, члены могут быть заменены новыми людьми, и команда может вернуться к стадии формирования или штурма и повторить процесс разработки.

Командные нормы и сплоченность

Когда вы были в команде, как вы научились действовать? Как вы узнали, какое поведение приемлемо или какой уровень производительности требуется? Команды обычно разрабатывают нормы , которыми руководствуются члены команды.Нормы команды устанавливают стандарт поведения, отношения и производительности, которым должны следовать все члены команды. Нормы похожи на правила, но они не записаны. Вместо этого все члены команды понимают их неявно. Нормы эффективны, потому что члены команды хотят поддержать команду и сохранить отношения в команде, а когда нормы нарушаются, возникает давление со стороны сверстников или санкции, требующие соблюдения.

Нормы являются результатом взаимодействия членов команды в процессе разработки.Первоначально, на этапах формирования и штурма, нормы сосредоточены на ожиданиях в отношении посещаемости и приверженности. Позже, на этапах нормирования и исполнения, нормы сосредотачиваются на отношениях и уровнях исполнения. Нормы производительности очень важны, потому что они определяют уровень рабочих усилий и стандарты, которые определяют успех команды. Как и следовало ожидать, лидеры играют важную роль в установлении продуктивных норм, выступая в качестве образцов для подражания и поощряя желаемое поведение.

Нормы эффективны в управлении поведением, только если они приняты членами команды.Уровень сплоченности в команде в первую очередь определяет, принимают ли члены команды нормы и соблюдают ли их. Сплоченность команды — это степень, в которой членов привлекает команда и у них есть мотивация оставаться в ней. Члены очень сплоченных команд ценят свое членство, привержены командной деятельности и получают удовлетворение от командного успеха. Они стараются соответствовать нормам, потому что они хотят поддерживать свои отношения в команде и хотят оправдать ожидания команды. Команды с высокими стандартами производительности и высокой сплоченностью демонстрируют высокие результаты.

Например, исполнительная команда Whole Foods из семи человек проводит время вместе вне работы. Его члены часто общаются и даже берут групповые каникулы. По словам со-генерального директора Джона Макки, они выработали высокую степень доверия, что приводит к лучшему общению и готовности решать проблемы и разногласия, когда они возникают.


4 этапа продуктивности команды

Как великие команды делают историю?

Если посмотреть на послужной список великих команд, таких как первоначальная команда Apple I, Miracle Mets 1969 года и NASA Space Task Group, становится очевидным, что они превзошли средний уровень достижений, типичный для группы, работающей вместе.Но как они туда попали?

Согласно теории группового развития, командная динамика играет большую роль в продвижении людей выше среднего и достижении исключительного успеха.

Цель максимальной продуктивности состоит в том, почему одна теория, в частности, стала основным учением в области управления проектами — она ​​излагает некоторые довольно простые причины, по которым одни команды достигают пика продуктивности, а другие — нет.

Позаимствуйте идеи из этой теории командной работы, и вы, возможно, наконец поймете, как ваша команда может выйти за рамки среднего и достичь более высокого уровня продуктивности вместе.

Теория развития группы

Доктор Брюс Такман, профессор психологии, впервые предложил свою модель стадий развития группы в исследовании 1965 года, в котором было проанализировано более 50 существующих работ по теории групп. Из этого объема работы он синтезировал развитие команды в четыре основных этапа, даже дав им удобные рифмующиеся названия: Формирование, Шторм, Нормирование и Выполнение .

Целью поэтапной модели Брюса Такмана было помочь руководителям проектов понять, как члены их команд строят отношения вместе.Оказывается, люди по-разному подходят к задачам в зависимости от качества их отношений с коллегами.

Несмотря на то, что формирование, штурм, нормализация и выполнение заставляет команды двигаться к высокой производительности, развитие команды не является линейным процессом. По мере добавления или вычитания новых элементов динамика изменяется.

В зависимости от характера и опыта своих членов, команда может поглощать новые элементы с меньшим (или большим) трением.Команды могут двигаться вперед и назад в цикле групповой разработки и даже оставаться в затруднительном положении на менее развитой стадии (уфу!). Да, и все это сказывается на производительности.

Модель

Такмана представляет собой основу для определения поведения в вашей команде, но, как отмечает Массачусетский технологический институт, ее не следует использовать для «вставки» команды в профиль или «диагноз».

Этап 1: Формирование настоящей живой команды

Первые дни на новой работе, первые задания с новым начальником — этап формирования командной работы — это первые встречи и первые впечатления.Все ведут себя в соответствии с LinkedIn — лучшим поведением.

На этом начальном этапе команда, по сути, представляет собой совокупность людей, которые начинают думать о проекте и своей роли. Каждый человек действует со своей личной точки зрения, сосредоточившись на том, что «мне это пригодится», по причинам, по которым он присоединился к команде.

Поскольку каждый находится на своем острове, лидер команды должен дать команду команде и нарисовать картину работы, которую необходимо выполнить.Обсуждаются возможности и проблемы, намечаются цели. Что каждому нужно больше всего, так это четкое понимание своей роли в путешествии.

Но дело не только в бизнесе. Также помогает выбор твердых закусок.

Комфортные отношения друг с другом приводят к установлению связей, а связи выводят людей из их индивидуалистических взглядов. Отчасти это приводит их к осознанию того, что их новые члены команды используют навыки, которые помогают каждому добиться успеха так, как они не смогли бы добиться в одиночку.Совместная постановка целей раскрывает эти навыки и интересы.

Другая часть — построение эмоциональных связей. Люди ведут дела с людьми, которые им нравятся, поэтому найдите способы наладить связь через драмы Netflix, недавние каникулы и лучший кофейный аппарат на Amazon. Вы заставите свою команду работать вместе быстрее и с меньшими усилиями, если у них будет мотивация взаимодействовать друг с другом во время встреч и в перерывах между ними.

В целом, чтобы достичь реальной продуктивности, командам необходимо отказаться от светской беседы и быть готовыми к взаимодействию на более реальном уровне с учетом возможных конфликтов и всего остального.

Этап 2: Внедрение аутентичных соединений

В какой-то момент медовый месяц закончился.

Пропущен крайний срок, запуск идет не так, как планировалось, или, может быть, просто загружены большие рабочие нагрузки и прошло слишком много времени с последних длинных выходных. Некоторые члены команды могут больше не испытывать энтузиазма по поводу всех целей, поставленных на этапе формирования. Теперь мы попадаем в штурм.

Триггеры будут разными, но разногласия неизбежны: большинство команд в той или иной форме проходят стадию штурма.

Шторм случается, но может казаться худшим в мире. Будет конфликт, поляризация мнений, разделение на группы по личностям или стилю работы, а также диапазон недовольства от личного разочарования до прямой конфронтации.

Честное предупреждение членам команды (и руководителям), которые не любят конфликты — все станет неловко. Но если команды не могут определить проблемы, конструктивно общаться и работать над их решением, они застрянут на этом этапе.

Иногда требуется небольшой конфликт, чтобы выявить слабые места в проектах, помочь членам команды найти те роли, которые они действительно хотят, и подтолкнуть друг друга, чтобы доказать свои идеи.Но постоянные штурмы приводят к падению производительности, проектов и, в конечном итоге, самой команды. Это может помочь попробовать разные тактики для развития командной работы без прямой конфронтации.

Также стоит отметить, что команды могут вернуться к стадии штурма, когда происходят серьезные конфликты или изменения статус-кво, такие как увольнение сотрудников или изменение направления деятельности более крупной компании. (И остерегайтесь гнева отказа от бесплатного обеда по пятницам.)

В этих случаях помогает немного сопереживать переменам в опыте вашей команды, которые затрудняют сосредоточение внимания на глубокой работе и могут вызывать беспокойство с точки зрения гарантии занятости или проверки.

Ключевое значение, на которое следует обратить внимание в команде, — это позитивное намерение .

Это означает, что даже когда дела идут не очень гладко, каждый человек должен предполагать, что его «соперник» исходит из хорошего места и пытается действовать в интересах команды. Каждый член команды должен также попытаться проанализировать свою причину разжигания потенциального конфликта с точки зрения другого человека.

Межличностные болевые точки — это все неудобно, но это не норма.Это произойдет дальше, если команды смогут продуктивно общаться и найти способ работать вместе.

Этап 3: устранение изломов

Для команд, которые могут решать проблемы и находить способ дополнять (а не противодействовать) друг другу, не за горами плавный путь понимания и принятия динамики команды. Стадия нормирования проходит гладко.

Чтобы перейти к этапу нормирования, требуется здоровая доза наблюдения, идентификации и действий в отношении того, что работает (но не работает).

Иногда нормализация может ощущаться как специальная групповая терапия после уроков, но, как мы обнаружили в недавнем опросе, профессионализм не может преодолеть лежащие в основе эмоциональные связи команды. Команды, которые остаются в Norming, постоянно работают над такими вещами, как предпочтения в общении, признание достижений и рабочие процессы.

Для руководителей, которые хотят заложить основу для этого сценария работы команды мечты, популяризация положительного эмоционального интеллекта в своих отчетах — отличный первый шаг.В одном анализе процесса Такмана три командных атрибута, в частности, приводят к здоровому межличностному EQ в команде: доверие, групповая идентичность и чувство групповой эффективности. Нормализовать эту трифекту команды не только возможно, есть удобная таблица, которой можно следовать ниже.

Такие атрибуты, как доверие, понимание и поддержка, также основываются на небольших повседневных вещах, которые превращают группу людей в успешное формирование команды. Найдите время для чата с охладителем воды так, чтобы это работало для всех, поэтому есть групповые темы, над которыми каждый может посмеяться.

Этап 4: максимальная производительность

Сцена выступления — это когда появляется синергия. (Ах да, дрянная терминология и все такое.)

Вот лишь несколько вещей, которых вы можете ожидать на этапе исполнения:

  • Групповые нормы были приняты, и люди чувствуют себя комфортно, обмениваясь идеями и бросая вызов статус-кво, не опасаясь ошибочного суждения или отказа.
  • Члены команды имеют четкое представление о том, где они могут наилучшим образом удовлетворить потребности команды, и все имеют высокую мотивацию для достижения одной и той же цели.
  • Члены команды взаимозависимы, а это означает, что им нужно немного управлять, чтобы принимать правильные групповые решения и добиваться результатов.

Другими словами, Такман говорит, что когда командная динамика хороша, командная производительность действительно хороша. Самое интересное, что производительность не означает, что конфликта не будет. Члены команды по-прежнему будут бросать вызов отдельным членам, но это несогласие выражается и принимается с точки зрения «позитивного намерения», что означает, что этот вызов может фактически подтолкнуть команду к еще большему успеху.

Лучшее, что может сделать здесь лидер, — это дать членам команды возможность получить все, что им нужно, чтобы быть максимально продуктивными и инновационными.

Просто потому, что ваша команда набирает обороты, вы не должны прекращать уделять внимание развитию команды. Всегда можно вернуться к более раннему этапу, когда меняются факторы или член команды отказывается от групповых усилий по личным или межличностным причинам.

Может быть трудно отпустить, но отличные товарищи по команде никогда не предполагают, что кто-то другой решит проблему или поймает ошибку.Научный термин — это «социальное безделье», и это возможно даже для высокопроизводительных команд, когда люди разобщены по своим конкретным обязанностям.

Наконец, не забудьте отметить свое исполнительское мастерство! Обязательно проверяйте отличную командную работу на ранней стадии и часто, даже если сейчас это происходит еще чаще, когда ваша команда находится на вершине своей игры.

Бонус: Пятый этап, Отсрочка , был добавлен десятью годами позже, чтобы представить процесс демонтажа, когда проект завершен, и команда прекращает совместную работу.Перерыв может состоять в том, чтобы собраться вместе и скорбеть, а затем работать над достижением того же процесса с другой командой.

Сохраняйте прозрачность и мечтательность вашей совместной работы

Ключевым фактором в удержании вашей команды на правильном пути является прозрачность. Почему бы не поговорить о модели Tuckman’s Stages на следующем собрании команды?

Знание того, почему вокруг годового планирования может казаться нестабильным, или как вы развили эту замечательную командную работу сразу после группового обеда в прошлом месяце, может помочь вашей команде перехватить привычное поведение и взаимодействия до того, как они саботируют уровень производительности.

Плюс, это дает вам законную причину для раздачи мотивационных плакатов с надписью: «Работа в команде заставляет мечту работать!» Или нет. Выбор за вами. 😜

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июне 2017 года, но мы добавили в него целую кучу новых идей и фрагментов информации.


Хорошо это или плохо, мы будем рады услышать ваше мнение. Найдите нас в Twitter (@trello) или напишите на [email protected]

Далее: План построения продуктивных команд [Бесплатное руководство]

Формирование, штурм, нормирование, выполнение модели

Доктор Брюс Такман опубликовал свою модель «Формирование, штурм, нормирование, исполнение» в 1965 году.Позже в 1970-х годах он добавил пятый этап, «Отложенный».

Теория «Формирование, штурм, нормирование, исполнение» — это элегантное и полезное объяснение развития и поведения команды. Можно увидеть сходство с другими моделями, такими как Tannenbaum и Schmidt Continuum и особенно с Hersey и моделью Ситуационного лидерства Бланшара, разработанной примерно в то же время. Обе эти теории и то, как они пересекаются с моделью Такмана, будут кратко описаны ниже.

Модель Такмана объясняет, что по мере того, как команда развивает зрелость и способности, устанавливаются отношения, и лидер меняет стиль лидерства. Начиная с стиля руководства, продвигаясь через коучинг, затем участвуя и заканчивая делегированием, в этот момент они почти отделены. На этом этапе команда может произвести лидера-преемника, а предыдущий лидер может перейти к созданию новой команды.

Этот простой обзор модели Такмана «Формирование, штурм, нормирование, исполнение» предлагает простой способ понять, как группы развиваются.Модель Такмана особенно полезна при обучении людей групповой работе, что позволяет группам полностью реализовать свой потенциал.


Каковы четыре стадии развития команды?

Прогресс:

  1. Формирование
  2. Штурм
  3. Нормирование
  4. Выполнение

Ниже будут подробно описаны особенности каждого этапа.


Этап 1: Формирование

Этот этап классифицируется по:

  • Высокая зависимость от руководства и руководства.
  • Небольшое согласие по целям команды, кроме тех, что были получены от лидера.
  • Индивидуальные роли и обязанности неясны.
  • Лидер должен быть готов ответить на множество вопросов о цели, задачах и внешних отношениях команды.Процессы часто игнорируются.
  • Члены проверяют толерантность системы и лидера.
  • Лидер направляет ( аналог для режима «Ситуационное лидерство» «Говорящий»).

Этап 2: Штурм

Этот этап классифицируется по:

  • Отсутствие согласия при принятии групповых решений. Члены команды пытаются заявить о себе и своей позиции по отношению к другим членам команды и лидеру, которые могут столкнуться с проблемами со стороны членов команды.
  • Ясность цели команды возрастает, но остается много неопределенностей.
  • Формируются клики и фракции. Это может привести к борьбе за власть. Команде необходимо сосредоточиться на своих целях, чтобы не отвлекаться на отношения и эмоциональные проблемы.
  • Для достижения прогресса могут потребоваться компромиссы.
  • Тренер-лидер ( аналог для режима «Ситуационное лидерство» «Продажа»).

Этап 3: Нормирование

Этот этап классифицируется по:

  • Согласие и консенсус в основном формируются среди команды, которая хорошо реагирует на содействие со стороны лидера.
  • Роли и обязанности ясны и приняты.
  • Важные решения принимаются по групповому соглашению. Более мелкие решения могут быть делегированы отдельным лицам или небольшим группам внутри группы.
  • Приверженность и единство сильны. Команда может участвовать в веселых и общественных мероприятиях.
  • Команда обсуждает и развивает свои процессы и стиль работы.
  • В целом к ​​лидеру относятся с уважением, и теперь ответственность за лидерство распределяется между командой.
  • Лидер облегчает и включает ( аналог для режима «Ситуационное лидерство®» «Участие»).

Этап 4: исполнение

Этот этап классифицируется по:

  • Повышение стратегической осведомленности команды. Теперь понятно, почему команда делает то, что делает.
  • Общее видение команды. Теперь он независим и не нуждается во вмешательстве или участии лидера.
  • Сосредоточенность на чрезмерном достижении целей, и команда принимает большинство решений в соответствии с критериями, согласованными с лидером. Команда обладает высокой степенью автономности.
  • Разногласия. Однако теперь они решаются внутри команды положительно, и команда вносит необходимые изменения в процессы и структуру.
  • Команда может работать над достижением цели и постоянно уделять внимание вопросам взаимоотношений, стиля и процесса.
  • Члены команды заботятся друг о друге.
  • Команда, требующая делегирования задач и проектов от руководителя.
  • Команда, не нуждающаяся в инструктаже или помощи. Члены команды могут попросить помощи у лидера в личном и межличностном развитии.
  • Лидер, делегирующий и контролирующий ( аналог для режима «Ситуационное лидерство» «Делегирование»).


Модель диаграммы развития команды Такмана

Это диаграмма четырех этапов развития команды Такмана.Ниже приводится схема пятой стадии, которую Такман добавил позже, уточнив свою теорию.

Диаграммы более высокого качества доступны в виде отдельных файлов здесь:


Этап 5: Перенос

Брюс Такман уточнил свою теорию в 1975 году и добавил пятую стадию к модели «Формирование, штурм, нормирование, выполнение»: отсрочка.Это также называется уродством и оплакиванием.

Перенос, возможно, является скорее дополнением к исходной четырехэтапной модели, чем расширением — он рассматривает группу с точки зрения, выходящей за рамки целей первых четырех этапов.

Фаза отсрочки, безусловно, очень важна для людей в группе и их благополучия, но не для основной задачи управления и развития команды, которая является более важной по сравнению с исходными четырьмя этапами.

Пятый этап Такмана, «Отмена», — это разделение группы после успешного выполнения задачи и выполнения ее цели.

  • С организационной точки зрения признание уязвимостей людей на пятой стадии Такмана и их восприимчивость к ним полезно. Это особенно важно, если члены группы были тесно связаны и чувствуют незащищенность или угрозу. от этого изменения.
  • Чувство неуверенности было бы естественным для людей с высокими атрибутами «устойчивости» (в отношении «четырех темпераментов» или модели DISC) и с сильным рутинным стилем и стилем сочувствия (в отношении Benziger модель стилей мышления, доминирование правого и левого базального мозга).

Ситуационное лидерство Херси и Бланшара®

Классический Ситуационное лидерство® Модель управления и стиля лидерства также иллюстрирует идеальное развитие команды от незрелости (стадия 1) до зрелости (стадия 4).

Согласно этой модели, стиль лидерства постепенно развивается от относительно обособленного управления задачами (1) через этапы объяснения (2) и участия (3), требующие более активного участия в управлении, к финальной стадии относительно отстраненного руководства (2) и участия (3). делегирование (4), при котором в идеале команда в значительной степени самоуправляемая и содержит по крайней мере одного потенциального преемника руководства / лидерства.

Таким образом, цель лидера или менеджера состоит в том, чтобы развить команду через четыре этапа, а затем перейти к другой роли.

Модель также иллюстрирует четыре основных стиля лидерства и управления, между которыми хороший лидер может переключаться в зависимости от ситуации (т. Е. Зрелости команды, связанной с конкретной задачей, проектом или проблемой).

Справочная информация и ресурсы
  • Ситуационное лидерство® является товарным знаком Центр исследований лидерства, который представляет интересы и продукты доктора Пола Херси.Кен Бланшар (который, кстати, написал «Одноминутный менеджер») развил систему ситуационного лидерства в то, что он назвал Ситуационное лидерство II®, которое теперь охватывает ряд продуктов, продаваемых его организацией, Компании Кена Бланшара.
  • Использование материалов, относящихся к Ситуационному лидерству® и / или Ситуационному лидерству II®, требует лицензии и согласия соответствующих компаний.
  • Для получения более подробной информации о теориях лидерства.

Континуум Танненбаума и Шмидта

Континуум Танненбаума и Шмидта также коррелирует или пересекается с вышеприведенными моделями в том смысле, что стиль управления имеет тенденцию предлагать больше свободы по мере развития группы.

Диагональная линия примерно соответствует пунктирной линии на двух других моделях. По мере того, как команда созревает и становится более самодостаточной и самостоятельной, стиль менеджера должен реагировать соответствующим образом, в идеале становясь более отстраненным, более делегирующим, поощряющим и позволяя группе работать сама по себе, и чтобы появился преемник.

Увидеть Страница Танненбаума и Шмидта для более подробных заметок об этой модели.


Другие ресурсы, относящиеся к развитию команды

Смотрите также


Авторство / Ссылки

Ситуационное лидерство® является товарным знаком Центра исследований лидерства.Ситуационное лидерство II® является товарным знаком компании Ken Blanchard Companies. Для использования материалов, относящихся к Ситуационному лидерству® и / или Ситуационному лидерству II®, требуется лицензия. и согласие соответствующих компаний.

© Брюс Такман, 1965 г., оригинальная концепция «формирование-штурм-нормирование-исполнение»; Обзор и код Alan Chapman 2001-2013 гг.

Спасибо S Doran за предложение. И также спасибо C Lloyd за указание на ошибку в этих диаграммах, исправленных в августе 2008 г. — штурм и нормирование были перевернуты.

Шторм, Шторм и Шторм | Scoutmastercg.com

Брюс Такман впервые предложил теорию развития группы в середине 1960-х годов. Модель Такмана была частью обучения Woodbadge уже около десяти лет.

Вот три этапа Такмана:
Формирование
  • Люди хотят, чтобы их принимали другие, избегают споров или конфликтов.
  • Группа занята рутинными делами: кто чем занимается, когда встречаться и т. Д.
  • Люди собирают информацию и впечатления друг о друге о целях группы и способах их достижения.

Штурм

  • Идеи соревнуются за внимание
  • Члены группы начинают определять свои цели и то, какое руководство они примут.
  • Взаимодействие более открытое и конфронтационное.

Нормирование

  • Группа сосредотачивается на одном общем плане своей работы.
  • Индивидуальные идеи включаются или откладываются в духе сотрудничества.
  • Группа действует как единое целое с чувством амбиций и общей ответственности.

Хотя стадии Такмана наблюдаются почти в каждом случае, когда группы собираются для достижения ряда целей, они не всегда присутствуют. Зрелость существенно влияет на развитие группы. Мальчикам скаутского возраста не хватает некоторых изощренных социальных тонкостей взрослых, поэтому их продвижение по этим этапам часто бывает разным.

Они переходят через стадию формирования за несколько минут к «открытому и конфронтационному взаимодействию» штурма. Как правило, они не проявляют осторожности и неохотно участвуют, а также вряд ли будут вежливыми и скромными.Они почти полностью мотивированы личными интересами и часто не ценят или не особо заботятся об интересах других.

Групповое развитие с мальчиками скаутского возраста в основном идет штурмом, штурмом и штурмом. Наша первая реакция на это — вмешаться и изменить отношение и мотивацию, но это в основном краткосрочное решение.

Долгосрочное решение — это создание культуры сочувствия, совместной ответственности и порядка. Мы не можем навязать это Скаутам; мы не можем законодательно воплотить их в жизнь, мы не можем научить скаутов быть добрыми и отзывчивыми.
По правде говоря, сочувствие, совместная ответственность и порядок на самом деле уже являются частью личностей наших Скаутов; они просто неразвиты и не задействованы. Чтобы все это работало, мы должны сохранять целостность вызовов; мы не можем вмешиваться в ситуацию или навязываться ей; Скауты могут решить эти проблемы самостоятельно. Мы часто наблюдаем и задаем вопросы. Мы минимизируем указания направления.

Внимательный наблюдатель задаст своим скаутам вопросы, которые помогут им развить сочувствие:
«Вы помните, каково было быть новым разведчиком?»
«Что вы можете сделать, чтобы этот опыт стал лучше, чем был у вас?»
«Если бы я кричал на тебя, как ты только что накричал на этого разведчика, как ты думаешь, как бы ты отреагировал?»
Мы можем научить их разделить ответственность и построить свой Патруль:
«Скажите, какую работу выполняет каждый из скаутов в вашем патруле в этом походе.
Мы можем наставлять их, зарабатывая уважение и лояльность со стороны их товарищей-скаутов:
«Что вдохновляет вас на верность и сотрудничество?»
«Как вы думаете, эти же вещи вдохновят ваших скаутов на верность и сотрудничество?»
«Как лучше всего заслужить их уважение?»

Поддержание атмосферы и культуры, которые побуждают скаутов проходить этапы группового развития в своих патрулях, является постоянной проблемой. Мы строим по одному вопросу за раз.

Руководство по вопросам мозгового штурма

Что такое «штурм вопросов»?

Штурм вопросов — это метод проектирования и инноваций, который фокусируется на генерации вопросов, а не идей на ранних этапах проекта.Не существует окончательного способа запустить сеанс штурма вопросов, хотя есть проверенные методы и структуры.

Почему вопрос шторм?

Мы все были на собрании, где нас просили «провести мозговой штурм» по решениям конкретной проблемы. Хотя этот подход иногда бывает успешным, он часто может приводить к разочарованию, когда решается неправильная проблема или когда участники чувствуют давление.

Стремление к вопросам отражает врожденную человеческую черту — любопытство. Сосредоточившись на генерации большого количества вопросов, участники могут выражать идеи менее отфильтрованным и ограничительным образом.В процессе мозгового штурма, уточнения и фильтрации команды могут составить список неотложных вопросов, над которыми нужно действовать. Штурм вопросов — это не замена идей мозгового штурма. Это дополнительное упражнение, которое может послужить мощным пособием для будущих сессий по формированию идей.

Как запустить сеанс?

Задайте тему
Эффективный сеанс обсуждения вопросов направлен на формирование вопросов и целенаправленных идей. Руководитель семинара по поиску вопросов должен выступить с заявлением, которое будет служить координационным центром для расследования.Темы могут быть несколько неоднозначными и даже противоречивыми, но они должны основываться на правде. Цель состоит в том, чтобы вызвать у участников интеллектуальную или эмоциональную реакцию. Пример темы может быть примерно таким: Наши ценности устарели, мы не запускали новую функцию в течение 6 месяцев, 50% наших клиентов не «нуждаются» в нас.

Сгенерируйте вопросы
С изложением темы, которое будет направлять сессию, участники должны потратить 20-30 минут своего собственного времени, чтобы сгенерировать как можно больше вопросов, относящихся к изложению темы.Организаторы занятия должны соблюдать время и поощрять участников свободно задавать вопросы. Очень важно, чтобы все вопросы были задокументированы таким образом, чтобы их можно было фильтровать и систематизировать позже. Публикуйте заметки, небольшие листы бумаги или инструменты для совместной работы в цифровом формате.

Уточнить и поделиться
Когда время истечет, каждый участник должен добавить свои вопросы в центральное место (подойдет большая стена). Важно собрать их в центральном месте, где члены команды могут визуализировать темы и устанавливать связи между множеством вопросов.Лучше всего дать участникам 5-10 минут молчания, чтобы они рассмотрели все вопросы.

На этом этапе ведущий должен начать сгруппировать вопросы по сегментам или темам с участием участников. Вопросы могут быть сгруппированы в соответствии с намерениями, например вопросы претендента, которые ставят под сомнение предпосылку темы, или уточняющие вопросы, которые стремятся лучше понять детали в рамках темы. Процесс сортировки вопросов — мощный инструмент для визуализации группового мышления и полезное средство для беседы.Вопрос, в отличие от решения, не «принадлежит» человеку, который его придумал, что позволяет более активно сотрудничать.

Сценарий «Уточнить и поделиться» можно ремикшировать разными способами. Он может включать длительный разговор в свободной форме или быть быстрым и лаконичным. Вот несколько вопросов, которые фасилитатор должен рассмотреть и задать группе:

— Можем ли мы превратить вопросы «да / нет» в открытые вопросы?
— Есть ли способ положительно сформулировать отрицательный вопрос?
— Какие типы вопросов наиболее распространены и что они говорят по теме (Почему, что, как, когда…etc)

Фильтр и голосование
Штурм вопросов — полезное упражнение для начинающих для других групповых структур, таких как дизайн-мышление или дизайн-спринты. Задача состоит не только в том, чтобы выявить массу вопросов, но и определить несколько ключевых вопросов, которые стимулируют действия. На заключительном этапе участники должны поработать, чтобы выбрать несколько вопросов, которые являются одновременно убедительными и действенными. Голосование может проводиться устно или с помощью наклеек на заметки.

Что мне делать с этими вопросами?

Вопросы, которые генерирует группа, будут зависеть от темы, заданной в начале.Мы естественно склонны отвечать на вопросы, которые задаем, что делает их мощным катализатором творчества. Сеансы обсуждения вопросов часто превращаются в самоорганизующиеся группы и автономные действия участников. Часто лучшее, что можно сделать после проведения семинара, — это немного подумать. Хорошему вопросу нужно время, чтобы выдержать его, прежде чем из него можно будет сформулировать идею.

Вопросы, сгенерированные в ходе сеанса, можно использовать несколькими способами:
— Замена заявлений о миссии компании на вопросы о миссии
— Использование ключевых вопросов для запуска дизайн-спринта.(т.е. как мы можем преодолеть страх перед запуском несовершенных функций продукта?)
— Создание анкеты компании для краудсорсинга ответов и потенциальных решений

Где я могу узнать больше?


Не я придумал штурм вопросов — я просто большой фанат. Было бы безответственно написать сообщение в блоге, не упомянув многих других, кто внес свой вклад в методологию. Ниже приводится несколько статей и ресурсов для дальнейшего изучения:

Brainstorming Methods pt.2: Буря болью | by Alycia Doxon

Я не знаю, кто придумал эту фразу, и широко ли она используется кем-либо в какой-либо отрасли, но я натолкнулась на термин «обезболивающий», участвуя в семинарах в школе в прошлом семестре. Приношу свои извинения, если я неосознанно нарушаю права на товарный знак или какую-либо другую форму зарегистрированного IP — я лениво не провожу никаких исследований, прежде чем писать сообщения в блоге; это сохраняет их оригинальность.

По сути, «буря боли» — это метод мозгового штурма проблем и страданий в отрасли, окружающей среде, деятельности или в группе людей с последующим генерированием бизнес-идей, которые решают эти проблемы.Обезболивание — это очень универсальный метод мозгового штурма идей, потому что его можно использовать практически в любой области, до тех пор, пока тот, кто пытается справиться с болью, достаточно хорошо знает, что нужно, а что нет, чтобы опираться на собственный опыт.

Мое ощущение необходимости задокументировать этот процесс отчасти объясняется моей неспособностью «находить в течение дня то, что меня беспокоит», и предлагать бизнес-идеи, как мне неоднократно рекомендовали. Хотя мне кажется, что просьба вашей семьи и друзей не забывать о том, что им доставляет неудобства, это хорошая идея для поиска возможностей для бизнеса, я обнаружил, что большинство людей не проводят достаточно времени, чтобы выявлять внутри себя решаемые проблемы.И если они действительно находят то, что им неудобно, это то, что не было достаточно серьезными проблемами, чтобы человек мог искать решения раньше, и, следовательно, недостаточно значительными проблемами.

Однако, используя ту же концепцию выявления проблем, «буря боли» предлагает процесс поиска боли в самых разных аспектах повседневной жизни и по своей сути более специфичен для отдельного человека или группы людей.

Болевой штурм имеет особый метод, очень похожий на другие техники мозгового штурма, о которых я напишу. Самый быстрый из них — подумать о конкретном предмете или области, придумать все, что вы ненавидите в этом предмете / занятии / и т. Д., И найти решения этих проблем.

Шаги подробно описаны ниже:

1. Выберите конкретный объект или действие

Этот метод, опять же, можно использовать для мозгового штурма вокруг множества разных вещей.

Вы можете выбирать такие вещи, как хобби (игра в бейсбол, рукоделие), отношения (разговаривать с родителями, общаться с бабушкой и дедушкой), повседневные занятия (выгуливать собаку, мыть посуду (черт возьми, а где, по вашему мнению, идея посудомоечных машин?) пришли?)), предметы (ваш телефон, ваш мусорный бак) или вещи на вашем рабочем месте (общение, связи поколений).Ключевым моментом здесь является то, что это должна быть какая-то область, в которой у вас есть опыт. Без личного опыта и связи с предметной областью вы, возможно, не добьетесь большого успеха в мозговом штурме и решении этих проблем.

2. Ураган боли

Это основная часть упражнения по обезболиванию. Сосредоточьтесь на своем объекте. Подумайте о том, что нужно для выполнения этой задачи. Какие шаги вы предпринимаете в этой среде? Как вы относитесь к предпринимаемым шагам? Для чего вы используете этот предмет в повседневной жизни? После того, как вы полностью обдумали эту тему, подумайте обо всех причинах, по которым она вас регулярно беспокоит.

Вот несколько советов для мозгового штурма: Сосредоточьтесь не на одном моменте, когда ваш телефон завис на вас, а на дразнящей скорости, с которой он умирает на вас каждый божий день. Не думайте, что раздражитель слишком мал для вас, скорее всего, это проблема и для многих других людей. Обязательно запишите эти старания — на следующем шаге вы извлечете их из них. Во время мозгового штурма всегда полезно иметь при себе стикеры, но подойдет любая бумага, на которой вы можете писать быстро и свободно.

3.Копайте немного глубже

Теперь у вас будет список проблем на уровне поверхности вокруг предмета. Есть вероятность, что те проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, не обязательно являются основной проблемой или истинной сутью того, что вам не нравится в предмете. Изучите проблемы, с которыми вы столкнулись. Если вы можете спросить «Почему?» 3 раза и придумайте один и тот же ответ, вы в корне проблемы.

4. Решения для мозгового штурма

После того, как у вас будет хорошо продуманный список проблем, связанных с вашим предметом, подумайте о способах их решения.Подумайте о различных технологиях и процессах, которые вы можете использовать для улучшения того, что вас беспокоит. Вы можете попробовать различные методы и ограничения, чтобы придумать творческие решения, а также опираться на вещи из других областей, которые, по вашему мнению, могут хорошо подойти для решения этой конкретной проблемы.