Самые важные человеческие качества: Человеческие качества, необходимые для достижения цели избавления от полиомиелита в глобальном масштабе
Самые важные человеческие качества
Каждый человек по-своему уникален. Все мы индивидуальны и обладаем определенным набором качеств. Трудно и, наверное, неправильно говорить о том, какие из них хорошие, а какие плохие. Просто они нам в себе либо нравятся, либо нет. С некоторыми мы даже не можем смириться, а какие-то и вовсе мешают нам жить. Но у меня, как любого человека, есть тот самый идеальный набор качеств, к которому я стремлюсь. В первую очередь, конечно же, искренность, причём не только перед окружающими, но и перед собой. Честно оценивать себя, принимать свои настоящие чувства и эмоции, не стесняясь их, порой бывает сложно. Но, это то самое качество, которое обязательно нужно в себе развивать. На самом деле, оно очень сильно облегчает нашу жизнь, мы начинаем чувствовать себя менее зажато, открываемся с новых сторон. Второе, на мой взгляд, необходимое каждому качество – это осознанность. Наверное, человек взрослеет тогда, когда четко понимает, чего он хочет и берет за это ответственность. Важно понимать, что всё в этой жизни – результат наших собственных решений. Не хотелось бы становиться тем человеком, который обвиняет в своих неудачах других, злится на весь мир. Конечно, иногда это просто эмоции, но не стоит позволять им управлять своей жизнью.
Есть одно качество, которое я просто обожаю и безусловно ценю в людях. Это верность. И опять-таки, не только другим, но и себе. Возможно, это тесно связано с предыдущими двумя, ведь мы предаём тогда, когда сами не знаем, чего хотим. Мы не ценим то, что имеем, всегда ведь кажется, что лучше там, где нас нет. Но это всего лишь неосознанность и обман себя. Если уж ты впустил кого-то (или что-то) в свою жизнь, то будь честен до конца. Разлюбил – признайся и отпусти, не мучай человека. Ведь, если это не твоя судьба, значит, ты удерживаешь чужую. Для чего ты это делаешь? Нужно ли это тебе? Каждый день задавай себе эти вопросы.
В любом случае, каждый сам для себя решает, какие качества являются необходимыми, а какие неприемлемыми. Но нет предела совершенству, поэтому нужно изо всех сил пытаться стать своим идеалом.
Лучшие мультфильмы 2018 года — Что посмотреть
Сегодня на ivi долгожданная премьера — «Смолфут» — анимация, однозначно вошедшая в топ лучших мультфильмов 2018 года. По этому поводу мы отобрали полнометражные мультфильмы, которым пользователи КиноПоиска поставили оценку выше семи, и добавили еще один, чуть-чуть не дотянувший, но с боевыми кроликами.
СмолфутВеселый мультфильм о молодом и бодром йети Миго, встретившимся с человеком, в существование которого практически никто из его вида не верит. Чтобы доказать, что люди действительно существуют и не были его галлюцинацией, Миго спускается с гор и начинает исследовать мир, куда не ступали его родственники.
Остров собакАтари Кобаяши двенадцать лет и его опекает коррумпированный мэр города Мегасаки. Мужчина, который терпеть не может собак, выгнал их всех на громадный мусорный остров. Выслали и верного друга Атари, пса Спотса. Чтобы спасти товарища, мальчик в одиночку летит на остров, знакомится со стаей дворняг и отправляется в эпичное приключение. Вместе они изменят будущее Префектуры. Приготовьтесь к тому, что после просмотра этого мультфильма, снятого Уэсом Андерсоном, вам невыносимо захочется завести собаку.
Красавица Макия — бессмертная. Столетиями армии пытались поработить её род и завладеть секретом вечной жизни, и врагам это удалось, а Макия скрывается в лесу, где встречает простого маленького мальчика Эриала, потерявшего родителей. Спустя годы мальчик взрослеет, и у скрывающейся пары появляются чувства друг к другу. Но Эриал смертен. Это глубокая семейная драма, замешанная на фэнтези — философская притча о любви и жизни.
Суперсемейка 2В соответствии с духом времени и обстоятельствами старшим членам суперсемейки пришлось разделить обязанности: теперь Миссис Исключительная спасает мир, а Мистер Исключительный ведет домашнее хозяйство и воспитывает детей, в той или иной степени недовольных своими суперспособностями. Но в связи с появлением могущественного врага им придется забыть о своих претензиях к мирозданию. Самый кассовый мультфильм этого года, между прочим.
Мэри и ведьмин цветокЕще одно аниме. Мэри проводит каникулы в деревне и изнывает от скуки, но в последнюю неделю лета она находит удивительный цветок, который уносит её в чудесный мир. Девочка попадает в школу ведьм, где её принимают за свою, и понимает, что здесь ставят эксперименты на животных. Мэри категорически против! Добрая классическая сказка, одновременно развлекающая и прививающая важные человеческие качества.
Не совсем мультфильм, но без анимации не обошлось. Кролик Питер и его компания, как и положено этим зверькам, на регулярной основе разоряют сад злобного фермера МакГрегора. Через какое-то время старик умирает, кролики ликуют, что сад теперь их, но длится радость недолго — объявляется молодой Томас МакГрегор, наследник. Объявлена война, о которой позже пожалеют обе стороны. Лента богата на шутки, милейших толстопушистых зверят и хорошо заканчивается, конечно.
Человек-паук: Через вселенныеВосхитительно нарисованный мультфильм о Питере Паркере не входит в кинематографическую вселенную Marvel и открывает нам мир, где спайдерменов больше, чем один, просто они живут в разных измерениях и могут быть и подростками-афроамериканцами, и девочками, и свиньями. Однажды им всем придется объединиться.
Ральф против интернетаЗаглавный герой мультфильма «Ральф», доступного на ivi по подписке, выходит из зала игровых автоматов в бескрайний мир интернета. И Ральф, и интернет не готовы к этой встрече, но первый полон решимости, потому что у автомата с игрой «Sugar Rush» сломался контроллер, и найти новую деталь можно только в Сети.
ДобытчицаИрландский мультфильм об афганской девочке Парване, на долю которой выпало тяжелое испытание: после ареста отца в доме остались только женщины, и им запрещено находится на улице без сопровождения мужчины из семьи, так что юной Парване пришлось остричь волосы, переодеться мальчиком и не дать близким умереть с голоду. Это потрясающая и непростая история, которую стоит увидеть каждому. К созданию ленты приложила руку студия Cartoon Saloon, известная по мультфильмам «Песнь моря» и «Тайна Келлс».
Нашли ошибку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.
чек-лист для оценки и самопроверки
Менеджмент 92885 эксперт по системному управлению«О достоинствах человека нужно судить не по его хорошим качествам, а по тому, как он ими пользуется».
Франсуа де Ларошфуко
кому: собственникам, топ-менеджерам, руководителям среднего звена
Cамое важное качество руководителя — выдерживать баланс между своими личностными качествами, наращивать и шлифовать положительные, ликвидировать негативные.Сценарии использования статьи: кому полезна и почему
Собственникам — на основе чек-листа создать требования к личностным качествам руководителя в своей компании, внедрить систему оценки во время собеседований и аттестаций, построить программу обучения и развития управленцев. Оценить себя по чек-листу.
Топ-менеджерам и руководителям среднего звена — оценить свои личностные качества и наметить точки роста. Оценить руководителей среднего звена. Организовать внедрение в компании в качестве единого стандарта для управленцев всех уровней.
Руководителем среднего звена — по чек-листу оценить собственные личностные качества и устранить найденные недостатки.
Специалистам, подчинённым — оценить собственного руководителя, помочь руководителю выработать необходимые качества. Тем более что многими из перечисленных качеств должен обладать любой уважающий себя профессионал. Обдумать свой карьерный рост и решить, стоит ли в нём планировать управленческие должности.
Оглавление статьи
- Парадокс профессиональных качеств руководителя: знания и опыт не всегда говорят о положительных результатах
- “Звоночки”, которые указали на недостаточность моего внимания к личным качествам руководителей
- Личные и профессиональные качества: Как расставить приоритеты и что важнее?
- Два качества, формирующие внутренний стержень руководителя
- 1. Качество руководителя №1: Успешное балансирование используемых личных качеств в зависимости от обстоятельств, требований, участников
- 2. Качество руководителя №2: Результативное наращивание и приобретение необходимых положительных качеств и избавление от качеств негативных
- Список качеств руководителя и эффективные соотношения между ними для пользы дела
- 3. Требовательность — основа для соблюдения установленного порядка и стандартов
- 4. Твёрдость, целеустремлённость и эластичность/гибкость — верная пропорция между качествами. Отсутствие чрезмерной мягкости
- 5. Справедливость: находить компромисс между интересами сторон при диктате интересов дела
- 6. Точность и Внимательность: позволяют разглядывать и учитывать в работе мелочи и детали
- 7. Коммуникативность VS Разговорчивость: от директивного управления до “пустозвона”
- 8. Эмпатия, отзывчивость: умение “надеть башмаки” другого человека
- 9. Психологическая прочность, стрессоустойчивость: для тех кто “не напрягается” от управленческой работы
- 10. Терпеливость — одно из важнейших качеств любого учителя
- 11. Активность, Инициативность, Вариативность и Исполнительность: балансировка на четырёх стульях
- Бонус для внимательных читателей: шаблон таблицы для оценки личных качеств руководителя
- 12. Любознательность, обучаемость, способность и потребность к самообучению: Стыдно не знать, стыдно не учиться
- 13. Ответственность + Самостоятельность: созданы друг для друга
- 14. Уравновешенность — баланс между эмоциональностью и спокойствием
- 15. Позитивность, чувство юмора: в трудностях помогают, а достижения приумножают!
- 16. Умение играть по чужим правилам (отсутствие гордыни)
- 17. Решительность и Осторожность: мир полон дуализма
- 18. Командность: “Сам погибай, а товарища выручай”
- 19. Уверенность в себе и Способность к самокритике: между Сциллой и Харибдой
- 20. Надёжность: малонадёжному руководителю можно ставить крест на собственной карьере
- 21. Трудолюбие и результативность (ориентация на результат): почему руководитель не должен быть ленивым
- Негативные качества руководителя: врага нужно знать в лицо
- Выводы: руководителю необходимо уметь строить разные комбинации из качеств и собирать команду
Немало руководителей называют себя профессионалами исходя из формального опыта применения управленческих компетенций: они умеют планировать работу подчинённых, знают, какие действия необходимо выполнить для контроля, неплохо решают возникающие проблемы. Казалось бы, таким можно смело вверять судьбу не только подразделения, но и всего бизнеса.
Однако на практике оказывается, что руководитель не вызывает у подчиненных доверия, не пользуется авторитетом, теряется в любой нестандартной ситуации, не может построить с ними коммуникацию (хотя прекрасно знает «как её строить правильно»). В итоге получается, что «руководитель отдельно, а подчинённые отдельно» — нет ни команды, ни синергии для пользы дела от совместной работы.
Что за парадокс? Отгадка может показаться банальной, но моя практика показывает, что до неё доходят далеко не все и не сразу. Книжные знания и опыт, конечно же, — важные составляющие успеха, но если у “обученного” руководителя отсутствуют требуемые для эффективного управления личностные качества, в лучшем случае он будет хорошо играть роль неплохого специалиста-консультанта или помощника руководителя.
“Звоночки”, которые указали на недостаточность моего внимания к личным качествам руководителейЯ сам далеко не сразу обратил должное внимание на личные качества. Я думаю, это отчасти потому, что резюме заполнены стандартными клише, где большинство перечисляют свои качества просто “с потолка”, без какого-либо их анализа. К более глубокому анализу этой темы меня сподвигли так называемые «звоночки” (обратная связь от окружающего мира).
Первый “звоночек” прозвучал так. Один из топ-менеджеров, имея хорошие знания и опыт, постоянно приводил любое дело, которым занимался, к стагнации и/или отсутствию результатов. Обучение, мотивация, помощь — не помогали. Получалось, что формально компетенции есть, а вот применение их на практике не приводит к результату.
Второй “звоночек”. Один из менеджеров не смог общаться с прямолинейным клиентом, который давал откровенную обратную связь. Всплыла проблема с коммуникативностью, стрессоустойчивостью (все ведь считают себя таковыми по умолчанию!)
Третий звоночек. Склонность к депрессии, отсутствие позитивности и «низкая психологическая прочность” обнаружились в процессе работы у другого менеджера. При этом собеседование и кейс-вопросы по управленческим компетенциям он прошёл превосходно. Практика “слышать звоночки” и при этом говорить себе правду помогает и пробоины ликвидировать, и новых высот добиться. Я их услышал и урок усвоил.
Личные и профессиональные качества: Как расставить приоритеты и что важнее?Качества руководителя — это сумма врождённых особенностей / способностей, и приобретённых и модифицированных особенностей: опыта и навыков. Не все качества могут быть как врожденными, так и своевременно приобретенными. Это говорит о том, что необходимо целенаправленно работать над приобретением нужных качеств.
Качества принято делить на две категории: профессиональные (деловые) и личностные. Личностные качества (ещё называют soft skills — гибкие навыки) — всё то, что связано с характером человека. Профессиональные качества / компетенции (именуют hard skills) — связаны со специализацией человека, и для руководителя это прежде всего управленческие компетенции: планирование, контроль, делегирование, управление проектами и процессами и т.д.
Профессиональные качества приобрести и закрепить, как правило, значительно легче, чем личностные. Причина в том, что большинство учебных программ нацелены прежде всего на развитие профессиональных качеств; людям прозрачна необходимость их приобретения и отправная точка для старта обучения.
Личные качества — это своего рода фундамент и каркас дома. Профессиональные — это отделка его комнат. В доме невозможно жить с гнилым фундаментом, а вот отделку можно улучшать. Только в этом случае ресурсы на улучшение будут во многом потрачены зря.
Личностные качества отражают характер человека
“Правильный” набор личных качеств для конкретной должности позволяет сотруднику (и не только руководителю!) значительно быстрее развивать свои профессиональные качества / компетенции, действовать в нестандартных ситуациях, выполнять свою работу эффективно. Чем более личные качества человека соответствуют занимаемой им должности, тем более эффективно он будет выполнять свои обязанности.
И профессиональные и личные качества неизменно влияют друг на друга: как личное качество может усиливать профессиональные (например, коммуникабельность менеджера положительно влияет на продажи), так и профессиональное может усиливать личные (например, у спортсменов развивается выносливость, целеустремленность). Задача каждого из нас сделать так, чтобы это влияние было положительным.
Для каждой должности могут быть полезны разные личные качества и в разной степени. Например, для бухгалтера качество “коммуникабельность” будет гораздо менее значимо, чем для менеджера по продажам.
Качества руководителя — это фундамент, на основе которого реализуются как управленческие компетенции, так и управленческие и профессиональные функции.
Многие качества требуются для того, чтобы соответствовать требованиям к руководителю, о них я подробно рассказываю в статье “Требования к руководителю, директору, собственнику: проверьте себя и их по чек-листу «судного дня» на профпригодность”
Например, если руководитель обладает недостаточной коммуникативностью, то результаты использования его управленческих компетенций будут менее эффективными, а порой даже вредными: могут возникнуть проблемы при управлении командой проекта или с другими подразделениями, при взаимоотношениях с клиентами. Плохая коммуникативность не позволит наладить коммуникацию как с коллегами, так и с отраслью, что негативно скажется и на возможностях профессионального развития, обмене опытом.
Два качества, формирующие внутренний стержень руководителяОсобенность работы руководителя в том, что в разных условиях необходимо проявлять разные качества и в разной степени. В случае, когда он общается с подчинённым в формате сотрудничества, необходимость использования качества “твёрдость” может возникать довольно редко. Если же с тем же подчинённым по итогам контроля выявлены отклонения в работе — твёрдость для восстановления порядка однозначно пригодится.
Каждое личное качество может идти как во вред, так и на пользу. Поэтому обычно идёт речь о балансе между некоторой группой качеств, описывающих разные стороны одной области (например, баланс между гибкостью и твёрдостью). Чрезмерно доминируя, любое качество становится вредным, так как вместо баланса образуется перекос.
В повседневной работе руководителю требуется разный баланс в разных ситуациях. В управлении не бывает повторяющихся ситуаций, которые всегда характеризуются одним и тем же набором обстоятельств и участников, а есть только закономерности. От умения управленца калибровать соотношение используемых качеств, подстраиваться под конкретную ситуацию/задачу, во многом зависит эффективность действий руководителя и конечный результат. Конечно, гвозди можно забивать и лопатой, но гораздо эффективнее делать это молотком.
1. Качество руководителя №1: Успешное балансирование используемых личных качеств в зависимости от обстоятельств, требований, участниковРуководитель должен уметь задействовать ровно те качества и ровно в тех пропорциях, которые необходимы и достаточны для решения задачи/проблемы.
Верное соотношение качеств позволяет руководителю поддерживать баланс в делах, и использовать качества в зависимости от обстоятельств в конкретной управленческой ситуацииИтак, самое важное качество руководителя — выдерживать баланс между своими личностными качествами. Т.е. задействовать и менять соотношение между ними в зависимости от обстоятельств, требований ситуации / задачи и индивидуальных характеристик / качеств других участников и вовлечённых в эту ситуацию / задачу подчинённых. Видимо, в этом нет предела совершенству. Это качество я называю внутренний стержень балансирования качеств — первая часть внутреннего стержня руководителя.
В шлифовке существующих и наработке новых качеств помогает одна из ценностей таллинской школы менеджеров Владимира Константиновича Тарасова, которая звучит как: “Делай не потому что, а для того чтобы”.
2. Качество руководителя №2: Результативное наращивание и приобретение необходимых положительных качеств и избавление от качеств негативныхКак правило, наши худшие качества проявляются при необдуманной реакции. Если же реакция обдумывается и планируется, основываясь на целях и интересах дела, а не на эмоциях или поступках других людей, — это отличная возможность выработать необходимые качества в соответствии с известным принципом: «Посеешь поступок — пожнешь привычку, посеешь привычку — пожнешь характер, посеешь характер — пожнешь судьбу».
Второе по важности качество руководителя — внутренний стержень самосовершенствования — результативное наращивание и приобретение необходимых положительных качеств и избавление от качеств негативных.
Руководителю необходимо стремиться к такому соотношению качеств, которое позволяет достигать интересов дела. Хороший руководитель создаёт вокруг себя синергию: когда эффект от совместного действия с ним подчинённых, смежников, коллег, вышестоящих руководителей значительно больше, чем от суммы действий каждого отдельного участника.
Список качеств руководителя и эффективные соотношения между ними для пользы делаКоль скоро речь идёт о балансе, большинство качеств будут описаны вместе со своими крайностями и качествами-антиподами. По каждому из личных качеств можно написать отдельный научный трактат, поэтому я опираюсь на свои личные соображения и опыт работы с руководителями всех уровней как в своей компании, так и в организациях моих клиентов по внедрению регулярного менеджмента.
Первые два качества уже обсудили, поэтому нумерация начинается с 3-го пункта.
3. Требовательность — основа для соблюдения установленного порядка и стандартовТребовательность (в некотором смысле строгость) руководителя позволяет поддерживать соблюдение порядка и не даёт подчинённым, смежным подразделениям и даже вышестоящим руководителям снижать стандарты качества, работать “в полсилы”, пренебрегать интересами дела.
Отсутствие требовательности (чрезмерная мягкость) у руководителя порождает необязательность у большинства подчинённых — они относятся спустя рукава к поручениям.
Например, руководитель должен быть нетерпимым (т.е. проявлять требовательность) к ситуациям, когда он решает какой-то вопрос за сотрудника (в т.ч. помогает преодолеть препятствие), а тот при этом не проявляет инициативы, чтобы узнать каким образом был вопрос решён. Т.е. сотрудник посылает месседжы: «И в следующий раз сделайте за меня!» + «Развиваться не в моих интересах».
А что значит «нетерпимо относиться»? Донести открытым текстом свою позицию до подчинённого и в случае отклонений реагировать, а не бесконечно откладывать на потом или полагать, что сотрудник сам должен догадаться. Не хотите? Тогда будьте готовы постоянно делать работу за своих подчинённых.
Бывает ли требовательность чрезмерной? Да, когда требуется выполнение бессмысленных и формальных действий, не несущих в себе ни ценности, ни логики. Недостаточная же требовательность, как правило, является мягкостью от слабости.
4. Твёрдость, целеустремлённость и эластичность/гибкость — верная пропорция между качествами. Отсутствие чрезмерной мягкостиБлагодаря твёрдости, руководитель может отстаивать свои решения, а с помощью целеустремлённости добиваться результатов в работе. Гибкость позволяет пересматривать планируемые действия и принятые решения, если это пойдёт на пользу делу; выслушивать чужие аргументы; учитывать обстоятельства конкретной сложившейся ситуации.
Если у руководителя отсутствует целеустремлённость, то и повести за собой своих подчинённых он не сможетСлишком твёрдый станет жёстким и, как следствие, перестанет слышать обратную связь, в результате чего лишится ключевого источника развития своих личных качеств в лучшую сторону.
Слишком гибкий скорее прослывёт среди подчинённых изворотливым, скользким и слабохарактерным. Такой руководитель будет метаться из стороны в сторону, стараясь угодить всем и сразу. А это задача невыполнимая и всегда заканчивается хаосом в делах и управлении, а также взаимными упрёками. Чрезмерная гибкость приводит к несоблюдению руководителем договорённостей.
5. Справедливость: находить компромисс между интересами сторон при диктате интересов делаУ каждого человека свои представления о справедливости. Наградить своих друзей или тех, кто внёс наибольший вклад в решение задачи? Нет однозначного ответа на этот вопрос. Справедливость в бизнесе— это своего рода умение находить компромисс между интересами разных сторон при диктате интересов дела. Интересы дела в обязательном порядке включают в себя вознаграждения тем, кто вносит наибольший вклад в достижение результата.
То есть если от этого друга зависит получение “жирного” контракта, его стоит как минимум включить в список награждаемых. Но с другой стороны, это может девальвировать систему поощрений компании в глазах коллектива. Остаётся взвешивать “за” и “против”, искать компромисс или другой способ решения задачи / достижения цели “отблагодарить за жирный контракт”.
Важно понимать, что логика справедливости в общечеловеческом смысле не уместна в коммерческой организации. Справедливость должна быть основана на принципе интересов дела, а не интересов конкретных индивидуумов, ибо смысл существования коммерческой организации в первую очередь в достижении её целей.
Расскажу подробнее о мере измерения справедливости. Сейчас среди собственников бизнеса пошла повальная мода заявлять, что интересы сотрудников превыше всего. Либо это лицемерие, либо глупость, либо цель таких собственников — построить коммуну, а не бизнес.
На мой взгляд, в бизнесе во главе всего стоят интересы собственника и его цели (заработать денег; построить самую большую компанию в своей отрасли; делать клиентов счастливыми через достижение их целей; дистанционно управлять компанией и т.д.). Затем стоят интересы компании, которые определяются стратегией достижения интересов собственника (например, прозрачность работы сотрудников; заменимость персонала; технологизация и стандартизация рабочих процессов и т.д.). И только лишь затем стоят интересы сотрудников. Да, жёстко, но зато честно.
Вначале стоят интересы дела, и лишь затем интересы сотрудника
Если же сотрудник ставит свои интересы выше интересов компании (т.е. не понимает, что его интересы учитываются только тогда, когда его работа отвечает интересам компании, но никак не наоборот), — это кандидат на вылет. Такой человек будет “отплёвываться” от любых нововведений и улучшений, просиживая свою задницу в зоне комфорта. Стандартные ответы таких сотрудников знакомы многим руководителям: “Я не хочу тратить своё время на учёт времени по задачам!”, “Зачем нам CRM, у меня всё хорошо и с Excel!”, “Мне регламент не нужен, я всё и так помню и делаю хорошо!”
Не рассчитывайте, что все сами до всего додумаются. Управляйте ожиданиями ваших подчинённых. Крайне полезно донести до каждого правильную последовательность синхронизации целей и интересов в рамках рабочего процесса: “собственник → компания → сотрудник”. Если этого не делать, то в вашей компании со временем образуется засилье “пней-индивидуалистов” (что, уже?) — выкорчёвывать придётся целые отделы!
Отсюда вывод: ищите на рынке труда тех, чьи интересы совпадают с интересами компании в долгосрочной перспективе (позаботьтесь, чтобы это было учтено в технологии собеседования). Если будете вместо этого подстраивать под каждого интересы компании — получите хаос и необходимость ручного управления каждым чихом сотрудников.
6. Точность и Внимательность: позволяют разглядывать и учитывать в работе мелочи и детали“Скорость важнее силы, а точность важнее скорости”. Внимательность позволяет руководителю как видеть, так и обращать внимание на мелочи и детали в работе подчинённых, ситуациях, задачах и т.д.
Точность же позволяет при выполнении работы сделать её так, чтобы мелочи и детали были учтены, а не пущены на самотёк — мало увидеть, нужно ещё уметь применить полученную информацию!
Например, сотруднику поставлена сложная по мнению руководителя задача, а он не задал ни одного вопроса. Внимательный руководитель обязательно заметит это и попросит: “Расскажите, пожалуйста, условия задачи своими словами” и “Как вы поняли вот эту фразу из постановки задачи?”, или “Что вы будете делать, если наступит такое-то событие?”
В некоторых случаях точность может быть чрезмерной. Поэтому руководитель, принимая решение, должен взвешивать на одной чаше весов выгоды от достижения точности и риски от её недостижения, а на другой чаше — затраты для достижения требуемой точности.
7. Коммуникативность VS Разговорчивость: от директивного управления до “пустозвона”Коммуникативность — умение передавать правильно свои мысли, чувства, эмоции так, чтобы они были понятны собеседнику. Без этого качества руководителю едва ли удастся сформировать из своих подчинённых команду. А значит, можно забыть о синергии.
Недостатком коммуникативности страдают замкнутые люди. Замкнутый руководитель не сможет ни собрать обратную связь от подчинённых, ни выслушать, ни обсудить варианты решения. Он будет постоянно сталкиваться с разгоревшимися пожарами-проблемами, которые значительно проще и дешевле ликвидировать в самом зародыше.
Другая крайность — чрезмерная коммуникативность. Она часто переходит в разговорчивость. Такой руководитель будет отвлекающим от работы болтуном.
Например, руководителю и его подчинённым поручено выполнить важный новый проект. Никто ранее в компании ничего подобного не делал. Такую задачу можно поручать только руководителю с достаточной коммуникативностью, так как она будет одним из ключевых элементов для вовлечения всех участников проекта в совместную работу, обмена мнениями и идеями, поиска оптимального решения задачи, что поможет добиться синергии между участниками проекта.
Руководитель с низким уровнем коммуникативности обречён либо на директивное управление (через некоторое время оно приведёт ко второму «либо»), либо на полный хаос в своём подразделении. Не берите таких на работу!
P.S.: Коммуникативность — это необходимое, но не достаточное условие. Если коммуникативность — единственное ключевое качество управленца, то вы с большой вероятностью получите в команду бесполезного пустозвона.
8. Эмпатия, отзывчивость: умение “надеть башмаки” другого человекаЭмпатия и отзывчивость поможет руководителю ставить себя на место другого человека, учитывать его интересы (насколько это соответствует интересам дела) как в работе с ним, так и при принятии управленческих решений.
Полное отсутствие эмпатии, как правило, приводит к агрессивности, что для руководителя недопустимо (нужно ли объяснять почему?), или чрезмерной сухости. С таким человеком мало кто захочет работать: он отвечает односложно, не выслушивает собеседника и не принимает во внимание услышанное. Как с роботом разговариваешь, ей богу!
Эмпатия помогает подбирать стратегию действий для достижения целей, а не реагировать стандартно в лобЧрезмерно отзывчивые руководители рискуют столкнуться со злоупотреблениями со стороны подчинённых. В этом случае нередко интересами дела пренебрегают в угоду личным интересам сотрудников. Это приводит и к деградации подразделения, и компании, и… самих сотрудников — они становятся избалованными и капризными, остудить которых может только холодный душ рынка труда.
Например, сотрудник постоянно берёт больничные по уходу за ребёнком. Из-за этого не справляется со своими обязанностями: то клиенту не успеет позвонить, то задачу в срок выполнить. Компания получает и прямые убытки, и подмоченную репутацию. “Тянуть” такого сотрудника из жалости в ущерб компании — проявлять чрезмерную отзывчивость.
Есть ли другие варианты действий у руководителя? (Дети ведь есть у многих и на этом месте может быть ваша жена или родственница). Их не так уж и много:
- Если сотрудник ценный, перераспределить функции / проекты: отдать часть работы другим сотрудникам (здесь возможно потребуется и обучение).
- Если специалист ценности для компании не представляет и работает при этом средне — однозначно расстаться (к слову о защите детей: я рекомендую расставаться с любым сотрудником, который не представляет ценности для компании. Зачем тратить его время, когда в вашей фирме у него нет перспектив, да и делу нет пользы от его работы?)
Выводы для сотрудников: создавайте своей работой ценность для компании, а не приходите “просиживать штаны в офисе”. Добросовестные об этом думают сами, а остальные — когда начинается внедрение регулярного менеджмента и приходится задавать себе вопрос: «Что необходимо делать, чтобы я представлял ценность для компании?»
Моя формула “формирования ценности для компании” проста:
- Постоянное профессиональное совершенствование сотрудника (преимущественно собственными силами).
- Совершенствование процессов, с которыми сотрудник работает.
- Применение п.1-2 в интересах дела с соблюдением установленных правил / стандартов и конкретные достижения результатов по задачам / проектам.
«Закон силы» в управлении звучит так: чтобы руководитель успешно выполнял свои функции, необходимо (но не достаточно), чтобы его СИЛА ВОЛИ отстаивать интересы дела была выше желания подчинённых и смежных подразделений пренебречь интересами дела.
Руководителю важно не поддаваться эмоциям и сохранять холодную голову вне зависимости от происходящих событий с подчинёнными, клиентами, делами. В этом нелёгком деле помогает следование упомянутому ранее принципу: «Делай не потому что, а для того чтобы».
Казалось бы те, кто выбрал профессию руководителя, уже должны были пройти огонь и медные трубы. Но практика говорит об обратном и на то есть серьёзные основания, подробно разобранные мной в статье “Проблемы-генераторы слабых руководителей: откуда берутся некомпетентные управленцы в вашей компании и как прекратить их принимать на работу”.
Если кратко, то вспоминаются известные слова Михаила Юрьевича Лермонтова из стихотворения “Бородино”:
«Да, были люди в наше время,
Не то, что нынешнее племя:
Богатыри — не вы!»
Неутешительные выводы. Многие руководители при столкновении с такими трудностями, как не всегда корректный в высказываниях клиент или сложная ситуация по клиентской задаче, при том, что им оказывают поддержку и помогают изменить ситуацию, попросту «сливаются», потому что… хотят работать только с теми проектами и задачами, где “всё ровно и идеально” (об инкубаторе мечтают!) Но только вот загвоздка: таких проектов и задач не бывает.
Если же специалист выстраивает работу «ровно и идеально» для себя, после него, как правило, остаются минное поле и разруха. Так как там, где «ровно и идеально» подлинного управления нет, а есть «заметание мусора под ковёр». Управление — это всегда поиск компромиссов в конфликте интересов. Конфликты интересов есть всегда и если с ними не работать, не управлять ими, а делать «ровно и идеально», это значит плыть по течению и делать хуже, причём всем сторонам сразу. Поэтому и психологическая прочность, и стрессоустойчивость — неотъемлемые качества руководителя.
Например, один из руководителей среднего звена в моей компании, когда столкнулся с серьёзными трудностями на одном из клиентских проектов, через некоторое время сказал, что со сложными проектами он работать не любит и это его демотивирует. Прикладывать управленческие усилия и исправлять ситуацию он не захотел, так как “это сложно и нужно напрягаться”. Конечно же, мы с ним расстались по обоюдному желанию. Вот только таких “управленцев” на рынке труда более 90%.
Вывод: если для вас решать управленческую ситуацию — это напрягаться, то управление — не ваша профессия.
10. Терпеливость — одно из важнейших качеств любого учителяТерпеливость хорошо дополняет целеустремлённость. Терпеливость — базовое качество любого учителя, коим всегда является руководитель для своих подчинённых: хорошим или же плохим.
Терпеливость потребуется, чтобы подробно и со всеми мелочами и деталями объяснять подчинённому, как правильно сделать работу, спокойно рассказывать ему о возникающих ошибках и учить их исправлять.
Терпеливость — базовое качество любого учителяРуководителю понадобится терпеливость, чтобы и самому учиться, и совершенствовать свои качества и профессиональные навыки.
Отсутствие терпеливости приводит к поспешности и к половинчатым действиям (перепрыгнуть пропасть на 99% невозможно).
При чрезмерной терпеливости непременно страдает требовательность: сотрудникам даются бесконечные шансы на исправление, стандартом становится недоделанная работа. Конфуций говорит: “Там, где кончается терпение, начинается выносливость”. Если вам приходится включать выносливость при работе с подчинёнными — либо вы что-то не так делаете, либо их необходимо заменить.
11. Активность, Инициативность, Вариативность и Исполнительность: балансировка на четырёх стульяхАктивность и инициативность выражается прежде всего в активных действиях со стороны руководителя для достижения целей и решения поставленных задач без ожидания разнарядки сверху. Да, цели могут быть достигнуты, даже если просто плыть по течению, но в большинстве случаев там, где нет активности в управлении, ситуация стагнирует и деградирует.
Руководитель должен выдерживать баланс между инициативностью и исполнительностью. Сверхинициативный заполнит эфир «мусорными» предложениями и будет тормозом на пути решения типовых задач, систематизации бизнеса.
Чрезмерно исполнительный будет выполнять ошибочные поручения не задумываясь и без какого-либо предварительного анализа, место того чтобы аргументированно возражать и предлагать более эффективные альтернативные варианты решения задачи.
Вариативность — привычка перебирать разные варианты при решении задачи и искать новые возможности (другие варианты решения) в том числе и после того как задача была уже решена, т.е. в целях улучшения процесса. Как известно профессионально растёт тот, кто постоянно думает о том как сделать работу эффективнее.
Бонус для внимательных читателей: шаблон таблицы для оценки личных качеств руководителяГотов поделиться шаблоном таблицы для оценки личных качеств руководителя с примером заполнения по конкретному сотруднику. Таблица полезна в качестве: чек-листа для самооценки; регулярной (1 раз в 3-6 месяцев) оценки руководителей; схемы-памятки данной статьи.
Выполните 2 простых действия, чтобы получить шаблон таблицы:
- Оставьте комментарий к статье в самом низу, пример комментария: https://yadi.sk/i/i0xklaGVfl3zFg. Напишите о своём опыте, когда личные качества руководителя помогали или вредили при решении управленческих задач. Возможно это ваш опыт в качестве руководителя, подчинённого или просто наблюдение за коллегами. Вопросы в комментариях приветствуются.
- Отправьте запрос на получение шаблона таблицы через мои личные аккаунты в социальных сетях (через личное сообщение) + приложите ссылку на данную статью (так я пойму о каком бонусе речь):
Без любознательности у руководителя вряд ли будет желание совершенствоваться профессионально и работать над своими качествами, для чего необходимо и новое узнавать, и свой старый опыт по-новому переоценивать.
Потребность в самообучении “ходит” бок о бок с любознательностью, но это не одно и тоже. Самообучение — это поиск информации, самостоятельное её изучение (насколько это возможно), отработка на практике и приобретение новых навыков.
При самообучении важен, естественно, не сам факт обучения, а результаты, полученные по его итогам. Для достижения оных требуется личное качество “обучаемость”, то есть возможность использовать полученные знания на практике.
Любознательность и потребность к самообучению позволяют развивать свои качества, анализируя свой и чужой опытКогда я говорю о каком-либо качестве руководителя, то подразумеваю, что способность и потребность всегда ходят парой. Ибо далеко не все, у кого есть потребность и желание заниматься совершенствованием и самообучением, имеют способность достигать результатов в них. «Тот, кто учится, но не думает, потерян! Тот, кто думает, но не учится, в большой опасности», — говорил Конфуций.
Если любознательность и потребность к обучению носят чрезмерный характер, то результат будет скорее всего плачевным (за исключением гениев). Полученные знания будут поверхностными, не будет никакого опыта применения их на практике, а в худшем случае “в одно ухо будет влетать, из другого вылетать”. Это одна из причин необходимости наличия в компании чётко продуманной программы адаптации новых сотрудников, в типовой календарный план которой всегда вносится способность конкретного человека к обучению (обучаемость). Если вас интересует система адаптации, рекомендую прочитать статью “Обучение сотрудников от “А” до “Я”: Пошаговый алгоритм адаптации “новичков” и “стреляных воробьев” к новым требованиям и технологиям”.
Думаю, что каждый из нас видел людей, которые читают по 10-20 бизнес-книг в месяц и посещают все доступные конференции и семинары (да простят меня они, сам таким был). За редким исключением это становится бесполезной тратой времени без закрепления, повторения и отработки полученных знаний на практике. Чрезмерность информации вызывает желание везде успеть и приводит к тому, что талантливые люди растрачивают свои способности, самоотверженно мечась между разными профессиями.
Низкие уровни любознательности и самообучаемости приводят к отставанию от мира
С другой стороны, низкая обучаемость и слабая любознательностью приводят к отставанию от происходящих в компании многочисленных изменений и улучшений (сейчас другие компании не выживают). В итоге такой руководитель становится “гирей на ноге” организации.
Любознательность и потребность к самообучению позволяют развивать свои личностные качества, анализируя свой и чужой опыт. Если убрать первый предлог “не” в начале известной народной поговорки, получим правильную версию для руководителя: “Стыдно не знать, стыдно не учиться”. Великий полководец Александр Суворов говорил так: “Негоден тот солдат, что отвечает «Не могу знать»”.
Например, если любознательный и способный к самообучению руководитель увидел интересный материал про управление проектами, он автоматически оценивает его полезность применительно к работе и развитию своих компетенций, самостоятельно находит время на его изучение и проработку, а затем активно участвует во внедрении технологии или её элементов в рабочие процессы на практике.
13. Ответственность + Самостоятельность: созданы друг для другаГотовность нести ответственность за своих подчинённых и достижение результатов в поставленных задачах — одно из важнейших качеств руководителя, которое отличает его от линейных сотрудников (несут ответственность только за свои действия и результаты).
Без наличия самостоятельности руководитель не сможет полноценно нести ответственность за своих подчинённых, возглавляемые им проекты и достижение результатов. Управленец с низкой самостоятельностью будет по каждому вопросу обращаться к вышестоящим руководителям, избегать самостоятельно принятых решений, всегда найдёт на кого “спихнуть” свою ответственность, или на крайний случай с кем её разделить.
Чрезмерная самостоятельность может приводить к “заплыву против течения”, когда руководитель действует не в интересах дела, а в своих личных или чьих-либо ещё. Катализатором здесь будет атмосфера бесконтрольности в компании.
Есть и вариант чрезмерной ответственности. Возникает, когда руководитель “бьёт себя пяткой в грудь”, что всё будет сделано под его личную ответственность, набирает себе тысячи заданий, которые не в состоянии выполнить, или берётся за задачи с заведомо невыполнимыми условиями.
Если чрезмерная ответственность подлинная — перед вами дурак или идеалист. Но бывает и ложная, с мотивом “Мою активность заметят и оценят, ну а результаты по прошествии времени бывают и не нужны”.
14. Уравновешенность — баланс между эмоциональностью и спокойствиемУравновешенность характеризуется балансом между эмоциональностью и спокойствием (хладнокровием). Есть расхожая формулировка — “адекватная реакция”. Когда адекватная реакция на какое-либо событие или действия других лиц значительно преобладает, человека можно считать уравновешенным.
Чрезмерная эмоциональность, как правило, характеризуется бурной эмоциональной реакцией, невзвешенными и необдуманными решениями и высказываниями. Конечно же, эмоциональный и умный руководитель будет жалеть о сделанном под влиянием эмоций, но не даром народная мудрость гласит: “Слово не воробей, вылетит — не поймаешь”.
Если же руководитель не проявляет эмоций, с ним неинтересно и скучно общаться (чрезмерная уравновешенность), ибо все его действия окружает монотонность, которую подчиненные нередко принимают за безразличие.
15. Позитивность, чувство юмора: в трудностях помогают, а достижения приумножают!Позитивность и чувство юмора — одни из самых важных качеств руководителя (ей богу, терпеть не могу зануд!) Стоит ли напоминать, что от настроения начальника во многом зависит настроение его подчинённых и руководителей смежных подразделений, а значит, и их эффективность и производительность труда. Едва ли можно достигать хороших результатов, длительное время работая в плохом настроении. С юмором и сложности преодолеваются легче, и работа спорится лучше.
Как тренировать чувство юмора и направлять его в позитивное русло? Учитесь смеяться над собой, своими недостатками и преимуществами.
Обратное качество — депрессивность. Если руководитель постоянно излучает негатив, он однозначно будет распространяться на подчинённых и понизит их результативность. Для таких людей негативный взгляд на задачу или проблему нередко служит оправданием для управленческого бездействия: “Зачем что-то делать, и так ведь всё плохо и пропало!”
С юмором и сложности преодолеваются легче, и работа спорится лучше
Рекомендую присмотреться и к коллективу. Если депрессивность характерна для одного из рядовых сотрудников — в коллективе над ним, как правило, посмеиваются и называют пессимистом. В одиночку ему будет нелегко отравить атмосферу. Но если этот сотрудник имеет весомый авторитет среди коллег, или ещё хуже — антилидер — рекомендую выкорчевать его из вашей компании, как сорное растение с грядки. Кого ещё необходимо “прополоть”, смотрите в статье “«Найди и уволь их всех!» Кого необходимо увольнять в первую очередь, и как их выявить”.
Крайность есть и у позитивности: если всё будет лететь к чёрту, а вы, как руководитель, будете уверять, что дела идут хорошо, подчинённые будут считать вас человеком, оторванным от реальности.
При чрезмерном оптимизме и неуместном юморе рабочий коллектив превращается в труппу цирка — времени на работу не остаётся, люди чрезмерно расслабляются, падают стандарты качества. Таким образом, и позитивность, и чувство юмора должны органично сочетаться у руководителя с требовательностью.
Например, один из руководителей был неплохо подкован с точки зрения профессиональных знаний, но большинство событий виделись им в негативном свете: специалисты работали плохо, клиент давал обратную связь не так и долго, недостаточно оперативной была коммуникация с наставником.
К сожалению, он забыл, что является не статистом, а руководителем, так что все перечисленные им невзгоды являются объектами управления, воздействовать на которые — его работа. По понятным причинам мы прекратили сотрудничество с этим человеком.
16. Умение играть по чужим правилам (отсутствие гордыни)Великий полководец Александр Суворов сказал: «Научись повиноваться, прежде чем повелевать другими”. На современный офисный лад я бы назвал это качество умением играть по чужим правилам. Почему это качество так важно для руководителя?
- Тот, кто не умеет играть по чужим правилам, нередко в своей картине мира допускает отсутствие такой необходимости и у других — не будет требовательности.
- Понять чувства подчинённого, проявить эмпатию будет куда сложнее для тех, кто сам по правилам не играет (здесь есть риск так называемой “тупой требовательности” и перегибов).
- И, конечно же, каждый руководитель — образец для своих подчинённых. Не умеете играть по чужим правилам (да, правила могут быть другими, но всё же)? Это будет видно невооружённым глазом вашим сотрудникам и послужит им негативным примером для подражания.
Например, один из топ-менеджеров предъявлял к сотрудникам требования, которые сам не выполнял: приходить вовремя на совещания, фиксировать итоги переговоров с контрагентами. Именно к нему на совещания все опаздывали.
Здесь я бы хотел сделать важное дополнение: правила для руководителя и подчинённых не всегда должны быть одинаковыми, одинаковость для всех должностей обязана быть в факте соблюдения установленных правил.
17. Решительность и Осторожность: мир полон дуализмаКто долго медлит и топчется на месте, когда пожар необходимо тушить, рискует остаться у пепелища. Вот здесь как раз таки и нужна решительность — выполнить действие, которое необходимо в данный момент, пока ситуация “не протухла”. Внимательность, уравновешенность и ответственность помогут избежать “бросков с головой в омут”.
Для чего руководителю необходима осторожность? Недаром есть такое понятие в юридической плоскости: «должная осмотрительность». Если менеджер сперва делает, а потом думает и анализирует, он быстро наломает дров, на месте скопления которых немедленно разгорится пожар. Тот самый, что тушить необходимо решительно.
Бывает и обратная ситуация: мир полон дуализма и есть такие руководители, которые длительное время проявляют осторожность и медлительность, но когда начинается “пожар”, у них появляется решительность. Её запас расходуется вместе с моральными и физическими силами на “тушение”, после которого руководитель снова впадает в спячку медлительности. Круг замкнулся и выходов из него немного: делегировать решительность кому-нибудь из помощников (доступно, как правило, для собственников или топ-менеджеров), либо избегать пускания дел на самотёк (хреновый вы руководитель, если работаете по принципу “само как-нибудь наладится”).
Пустить управленческую ситуацию на самотёк — это всё равно что сказать: “Сделайте как-нибудь”
Фраза «Сделайте как-нибудь» это горький смех и беда российского менеджмента. «Сделайте как-нибудь…», — говорит руководитель своим подчинённым заведомо с многоточием в конце, подразумевающим сказочные события: сами найдут ресурсы, сами разберутся и найдут способ выполнения, сами организуют, сами… Он считает, что на этом его управленческая функция заканчивается. При этом возражения не принимаются!
Результат, конечно же, не заставит себя ждать:
- работа не сделана вовсе;
- работа сделана с кучей косяков, которые приходится отправлять уже следующим сотрудникам со словами: «Исправьте как-нибудь»;
- потрачено такое количество ресурсов, что выполнение работы потеряло экономическую целесообразность.
Если устали от некачественных результатов — вычеркните из своего лексикона фразу и избавьтесь от формы мышления «сделайте как-нибудь».
Проблема усугубляется тем, что далеко не всегда факт мышления в стиле «сделайте как-нибудь» ясен для самого руководителя. Скрытый вариант — это пускать большинство ситуаций на самотёк или попросту не предпринимать никаких действий. Запомните, плыть по течению (за исключением, когда это осознанный тактический ход) и “сделайте как-нибудь” — это синонимы.
Но вернёмся к обсуждаемым качествам. Важен в первую очередь баланс между решительностью и осторожностью. Чрезмерная медлительность, перестраховка — приводит к запаздыванию принимаемых руководителем решений и действий, требуемых ситуацией. Крайнее проявление осторожности — трусость.
18. Командность: “Сам погибай, а товарища выручай”Единоличником может быть специалист-эксперт, но никак не руководитель. Командность — сотрудничество и синергия между руководителем и его подчинёнными, приумножающие результаты и основанные на чётком соблюдении правил всеми участниками команды (вспомните об игре в хоккей, футбол — разве может забить гол один игрок?)
Большая ошибка говорить о командности, когда никто в команде не соблюдает договорённости. В этом случае заявлять: «Мы команда» — значит выдавать желаемое за действительное, а сама “команда” сформирована вокруг общей идеи безответственности.
Например, 6 лет назад я заметил, что больше люблю работать один (уверен, что у многих руководителей есть подобные ощущения), ведь в этом случае ты сам за себя отвечаешь, никого не вынужден “тянуть за уши”. Но когда ты работаешь один, то и синергии никакой нет и делегировать мало что удаётся. Поэтому я целенаправленно развивал своё качество “командность”, что помогло мне приблизиться к формированию настоящей команды из топ-менеджеров в своей компании.
Да, можно изучать технологию управления командой, но если нет желания работать в команде, то едва ли это поможет. Поэтому командность — обязательное качество руководителя. Если его нет, то подчинённые будут работать у такого управленца разрозненно. Когда нет команды, наибольшие проблемы возникают на стыке подразделений и за рамками прямых функциональных обязанностей — все делают только свою работу и считают, что это не их дело, как на “Титанике”.
Недаром Александр Суворов говорил: “Сам погибай, а товарища выручай!”. Не надо путать командность с покрывательством бездельников и бездарей, которых необходимо гнать поганой метлой из команды.
19. Уверенность в себе и Способность к самокритике: между Сциллой и ХарибдойКто уверен в себе чрезмерно — не будет прислушиваться к сигналам и экспертам, а значит больше рискует столкнуться с неожиданностью. Способность к самокритике позволяет говорить себе правду (подробности использования этой технологии в статье “Как руководителю развивать свои управленческие компетенции с помощью анализа «столкновений с неожиданностью»”). Но кто только и делает, что критикует себя — мало чего добивается, ибо концентрируется на критике, а не на преодолении последствий ошибок и извлечений опыта из них.
Самое важное качество руководителя — выдерживать баланс между своими личностными качествами, наращивать и шлифовать положительные, ликвидировать негативныеПрофессиональный руководитель работает по принципу «Делай, что должен и будь, что будет», а не занимается бесконечным самокопанием или рефлексией на тему «Я же сделал всё правильно, но у меня не получилось». Так как возникшие в результате оцепенение и ступор приведут к бездействию и деградации ситуации, а также к цепной реакции со стороны подчинённых.
Сразу хочу оговориться, что при этом анализ своих действий и поиск возможностей для роста управленческих компетенций также важны! Но в дежурном режиме. Без криков в духе «всё пропало».
К сожалению, многие руководители забывают сейчас об этом важном принципе и впадают в панику при малейшем отклонении от среднего. На воспитание и систему образования можно конечно пенять, но от этого в зеркало смотреться не легче.
20. Надёжность: малонадёжному руководителю можно ставить крест на собственной карьереНадёжность выражается в первую очередь в соблюдении человеком договорённостей, а в случае их пересмотра (там, где есть на это полномочия) — уведомлением об этом. Если надёжный руководитель взял на себя обязательства, вы не сомневаетесь, что они будут выполнены.
Из надёжности есть важное следствие: такому человеку можно доверять, он не подведёт. Человеку, которому не до конца доверяют, не будут делегировать важные и сложные задачи, он же подведёт!
Мы говорим сейчас о руководителях. Им в первую очередь делегируют сверху управленческие функции и обязанности. Если управленцы малонадёжные, то большинство работы придётся выполнять их вышестоящему руководству. Это катастрофически влияет на эффективность системы управления компанией, слабость которой закрывает возможности для масштабирования бизнеса, для поступательного развития и повышения стандартов качества.
Возникает вопрос: “Стоит ли включать в надёжность личную преданность своему руководителю, делу, компании?” Там, где руководитель, дело, компания стоят того — там и будет личная преданность без какого-либо специального её стимулирования.
Вывод: будьте надёжным — такие люди всегда на вес золота, и избегайте работать с ненадёжными: как подчинёнными, так и руководителями. Данную прописную истину многие понимают и без моего вывода, что я и проиллюстрировал фразой в заголовке: “Малонадёжному руководителю можно ставить крест на собственной карьере”.
21. Трудолюбие и результативность (ориентация на результат): почему руководитель не должен быть ленивымБытует мнение, что хороший руководитель — это прежде всего ленивый руководитель. Мол, если он ленив, то будет выполнять задачи преимущественно руками подчинённых и всё делегировать…
К сожалению, данная логическая конструкция разрушается, если мы подумаем, что для эффективного выполнения задач подчинёнными последних необходимо: и обучать, и поддерживать в сложных ситуациях, и вникать в детали, и давать обратную связь — без трудолюбия это всё недостижимо. Трудолюбие необходимо, чтобы хватило сил обращать должное внимание на мелочи и детали.
Результативность — ориентация на результат при выполнении задач и умение его добиваться на практике. Никакие разговоры о том, “как я старался” или красочное описание “как у меня не получилось” не могут заменить для руководителя результата работы.
В умах многих руководителей ориентация деятельности на процесс и на результат находятся в категорическом противоборстве. Там где “забивают” на процесс — результат непостоянен, а где пренебрегают результатом — выполняют работу ради работы.
Баланс между ориентацией на результат и процессным подходом устанавливается интересами дела
На самом деле и результат, и процесс его достижения неотделимы друг от друга как теория и практика.
Если ориентироваться только на результат, пренебрегая процессом — будет невозможно масштабировать и улучшать процесс, делегировать его другим людям. Те же, кто ориентируется только на процесс, рано или поздно приходят к патовой ситуации выполнения процесса ради самого процесса.
Баланс между ориентацией на результат и процессным подходом устанавливается интересами дела. Один из “звоночков”, говорящий, что вы увлеклись процессом, когда затраты на него превышают полученные выгоды от достигнутого благодаря ему результатам.
Негативные качества руководителя: врага нужно знать в лицоНемало я рассказал про качества необходимые, теперь остановлюсь на тех, что будут мешать и развитию личностных качеств, и выполнению возложенных на руководителя функций.
- Гордыня. Страдающий гордыней не будет говорить себе правду, не сможет проявлять эмпатию, любознательность, а также играть по чужим правилам.
- Обидчивость. Большой сложностью становится слушать конструктивную критику от других и строить коммуникацию с ними.
- Хвастовство и высокомерность (чувство собственного превосходства над окружающими). С такими качествами есть риск собрать вокруг себя команду подлиз и очковтирателей, а не эффективных специалистов.
- Вспыльчивость, агрессия. Отсутствие уравновешенности будет препятствием для формирования команды и принятия верных управленческих решений.
- Трусость. Будет непросто быть решительным и инициативным, брать ответственность на себя за действия своих подчинённых.
- Жадность. Бывает как на денежное вознаграждение в соответствии с реальными заслугами, так и на доброе слово. Сотрудники уходят оттуда, где их труд не ценят.
- Грубость. Едва ли удастся наладить коммуникацию.
- Пассивность, перерастающая в халатность. Пренебрежение мелочами и деталями, ключевыми факторами, бездействие. Обстоятельства всегда будут сильнее такого руководителя.
Преимущество борьбы с негативными качествами: чем большего успеха вы добьётесь в ней, тем сильнее будет рост качеств положительных.
Выводы: руководителю необходимо уметь строить разные комбинации из качеств и собирать командуКаждый руководитель может быть представлен в виде модели, в основе которой заложена своего рода многомерная матрица (надо было учить линейную алгебру!), каждому элементу которой соответствует некоторая совокупность качеств.
В каждой ситуации, на основе её анализа, или же при «автоматической» реакции, руководитель задействует нужные качества и нужное соотноше
Рекомендуемые услуги «Открытой Студии»
«Он воплощает в себе все важные человеческие качества – стремление к небу». Показываем самые знаковые объекты Минска
За долгие столетия существования Минск успел побывать и блистательной столицей, и обычной провинцией. Архитектура города – причудливое переплетение стилей и эпох. Улицы и площади украшают барочные католические соборы и православные храмы, средневековые дома с черепичными крышами перемешаны с современными зданиями. Одной из самых выразительных архитектурных доминант сегодняшнего Минска в центральной части города по праву считается Свято-Духов кафедральный собор.
Армен Сардаров, декан архитектурного факультета БНТУ:
Это еще и особое барокко, мы его называем виленским или белорусским барокко. Очень красивый стиль, он воплощает в себе все важные человеческие качества – стремление к небу.
Еще один архитектурный символ Минска – костел Девы Марии. Ажурный фасад здания, ниши, пилястры, вазы и две высокие башни, стремящиеся ввысь, – настоящее виленское барокко.
Армен Сардаров:
Это как бы знак, символ силуэта города или маленького городка, когда над ним встают эти две башни. Сам стиль барокко удивительный, интересный, потому что он все-таки классический, он симметричен.
Здание бывшей Национальной библиотеки имени Ленина переносит нас в другую эпоху – в XX век. Витебская школа авангарда в лице Шагала, Малевича и Лисицкого зародила новое направление в архитектуре, где строгая геометрия переплетается с лаконичностью форм.
Армен Сардаров:
Это был переворот в искусстве. Один из прекрасных архитекторов, который тоже работал в Минске, – Георгий Лавров запроектировал здание вот этой национальной библиотеки. Оно и отличается тем, что, с одной стороны, оно такое строгое, а, с другой стороны, объемы перетекают из одного в другое. Здесь есть и криволинейные формы, открытые. Очень удивительно и оконное остекление, оно идет уже не точечно, отдельными окошками, а целыми полосами. Этот стиль называется конструктивизм.
К слову, вся ранняя советская эпоха отмечена появлением зданий в стиле конструктивизма. Театр оперы и балета, Дом офицеров, главный корпус Академии наук построены по проекту Иосифа Лангбарда. Именно видение этого мастера определило современный облик всего центра Минска, который начал складываться в 30-ых годах прошлого столетия.
С 1991 года Минск начал приобретать черты современного столичного города. Было возведено новое здание железнодорожного вокзала. В 2002 году началось строительство Национальной библиотеки. «Белорусский алмаз» – задумка Михаила Виноградова и Виктора Крамаренко. Последний стал автором еще одного знакового сооружения – Музея Великой Отечественной войны. Здесь сплелись воедино традиции старой архитектурной школы и динамика XXI века.
Армен Сардаров:
Вернулись те самые революционные идеи начала XX века, и пластика стала совсем другой. Она стала динамичной, выразительной. Уже отказались от строгости и симметрии. И это был вызов времени. Но здесь был ряд еще очень важных конструктивных достижений таких, как навесные фасады, мы видим полностью легкие стеклянные поверхности, они отражают небо.
Современный Минск развивается по новому генплану, реализация которого рассчитана на перспективу до 2030 года. Городская застройка меняет свой облик не по дням, а по часам. Окраины обрастают жилыми кварталами.
Сегодня у многодетных семей есть возможность решить квартирный вопрос. Из 6,5 тысяч семей в Минске 3 тысячи уже строятся и получают социальное жилье. Этот год оказался весьма щедрым на льготы. Продано 392 готовых квартир. 32 семьи стали новоселами абсолютно бесплатно. В планах осчастливить 4 тысячи 79 нуждающихся и построить более 40 объектов.
Елена Лукашевич, начальник управления жилищной политики Мингорисполкома:
Льготные кредиты предоставляются многодетным семьям под 1% на 40 лет, но с сегодняшнего времени действует программа по 240-му Указу, когда многодетным семьям компенсируются проценты по коммерческим кредитам, взятым на цели строительства жилья. Как правило, срок такого кредита составляет до 20 лет.
По всей стране увеличивается доля арендного жилья, чтобы привлечь молодых специалистов в малые и средние города. И если раньше такой фонд формировался из отдельных квартир, то сегодня в столице строят целые арендные дома.
Сергей Шакель, начальник отдела жилищной политики администрации Фрунзенского района г. Минска:
Начали строиться и отдельные арендные дома в различных районах города Минска. В частности во Фрунзенском районе был построен арендный дом по Тимошенко, 38, который рассчитан на 250 арендных квартир. В настоящее время у нас планируется ввод в эксплуатацию еще одного арендного дома, находится на пересечении Одоевского и Кириенко. Предварительно там будет порядка 240 квартир для граждан, которые имеют право претендовать на арендное жилье.
Два арендных дома и семь многоэтажек, построенных долевым способом в составе жилого комплекса «Малая родина», возводятся на освобожденной территории воинской части, на Партизанском проспекте. Застройка по принципу «дворы без машин».
Семимильными шагами в столице начинается освоение микрорайона Чижовка-6 и 6а. Жилье там будет строиться для нуждающихся. Не отстает и Лошица. И если Лошица-7 – это пока просто перерытый участок земли, то Лошица-8 уже обрела красивые очертания.
Совсем скоро в центре Минска между современными многоэтажками появится квартал, где каждый сможет окунуться в эпоху конца XIX начала XX века. Раковское предместье, сохранившее до наших времен уникальные шедевры белорусского зодчества, на протяжении столетий было местом селения ремесленников и торговцев. А в 1927 году начал работу старейший в Минске хлебозавод. Сегодня здесь не услышишь запаха свежей выпечки, но, как уверяют градостроители, это лишь дело времени.
Олег Сергеев, архитектор проектов УП «Минскпроект»:
Там была и обойная фабрика, и мармеладная фабрика в свое время. Сейчас эта территория была запущена, было принято решение руководством страны создать там на ее основе культурно-развлекательный и образовательный центр. Поэтому на этом объекте ведется реконструкция порядка 15 зданий. Часть из них реконструируется, часть из них воссоздается.
В этом колоритном уголке города сохранят и архитектуру, и нетронутые временем дворики, но в то же время создадут многофункциональные современные объекты для комфортного отдыха и развлечений.
Олег Сергеев:
Будет там создан еще один центр притяжения культурной жизни для туристов по типу Троицкого, Верхнего города.
В XXI веке Минск – столица независимой Беларуси, крупнейший промышленный и культурный центр. В городе около 300 предприятий, несколько десятков вузов, более 150 учебных заведений. Жизнь большого города, как жизнь гигантского механизма, днем и ночью ведут работу муниципальные службы, строят дома и дороги, убирают снег и высаживают газоны. Преображаясь сама, столица меняет и каждого из двух миллионов своих жителей.
Железняк поздравил выпускников военных училищ
ER.RU публикует поздравление вице-спикера Государственной Думы, заместителя секретаря Генсовета «Единой России» Сергея Железняка с 70-летием создания суворовских и нахимовских военных училищ.
«Уважаемые товарищи генералы и адмиралы, офицеры, преподаватели и воспитатели, дорогие выпускники и воспитанники, курсанты!
От всего сердца поздравляю командный и преподавательский состав, кадетов, воспитанников и выпускников Суворовских и Нахимовских училищ с 70-летием создания!
Суворовские и нахимовские училища на протяжении многих лет с честью выполняют свое главное предназначение – готовят будущую элиту Вооруженных сил России. Легендарные училища, созданные в тяжелые годы Великой Отечественной войны, могут гордиться своими прекрасными традициями. Преподаватели и курсанты передают из поколения в поколение героическую историю училищ и преданно хранят свое прошлое. Отрадно, что в этом году суворовцам и нахимовцам было возвращено заслуженное почетное право участия в военных парадах, включая главную площадь страны.
Из стен суворовских и нахимовских училищ вышли многие достойные сыны Родины, герои России, блестящие офицеры, защищавшие в разные годы нашу страну. Важнейшей задачей, возложенной на суворовские и нахимовские училища, является оказание социальной помощи и поддержки детям военнослужащих и детям, оказавшимся в трудно жизненной ситуации, которым в училищах дают достойную путевку в жизнь. Во время Великой Отечественной войны суворовские и нахимовские военные училища стали вторым домом сыновьям военнослужащих и мальчишкам, чьи отцы погибли на фронтах.
Отдельные слова благодарности хочется выразить командному и преподавательскому составу суворовских и нахимовских училищ, достойному глубочайшего уважения. Ведь только при наличии высокого профессионализма, большого опыта и, главное, огромной любви к детям можно быть преподавателем и воспитателем, способным повести за собой ребят, увлечь их, стать наставником и в учебе, и в жизни.
Мне путевку в жизнь дало Ленинградское Нахимовское военно-морское училище, после которого я окончил Высшее военно-морское училище и служил офицером. Нас, мальчишек, учили не только основам военно-морского дела, но и помогали выработать самые важные, на мой взгляд, человеческие качества – преданность Родине, умение работать в команде, доверяя товарищам и отвечая за каждый свой поступок, верность дружбе, терпение и трудолюбие, готовность принимать тяготы воинской службы, волю к победе и гордость за подвиги наших предков.
Военные училища – это замечательная школа жизни и воспитания, основанная на великих традициях нашего народа. Уверен, что современным мальчишкам такая школа и сейчас может стать отличным плацдармом для становления сильной личности и обретения верных ориентиров в жизни, необходимых для достижения высоких целей.
Российская армия – гарант защиты интересов страны, поэтому те усилия, которые предпринимает сейчас государство по повышению качества обучения личного состава и общей подготовки войск, по обеспечению боеготовности наших вооруженных сил, всегда будут находить максимальную поддержку у большинства депутатов Госдумы всех без исключения фракций.
Всем преподавателям и воспитателям суворовских и нахимовских военных училищ, всем российским офицерам, которые прошли эту достойную школу и посвятили свою жизнь службе в Вооруженных силах России, всем выпускникам суворовских и нахимовских училищ, а также нынешним суворовцам и нахимовцам желаю здоровья, счастья, благополучия и дальнейших успехов во всех начинаниях на благо нашей великой Родины! Так держать!»
Какими качествами должен обладать хороший ветеринар?
Ветеринар занимается лечение и профилактикой заболеваний животных. Чтобы справляться со своими профессиональными обязанностями, потребуются не только специальные знания и навыки, но и определенные человеческие качества.Особенности профессии
Хороший ветеринар требуется, если возникают проблемы со здоровьем домашних питомцев, необходимы рекомендации по правильному уходу, проведение разных процедур и многое другое. Его работа не такая простая, как может показаться на первый взгляд. Осмотр пациентов может осуществляться в разных условиях, нередко речь идет даже о рисках для здоровья. Лучший ветеринар должен грамотно работать со многими видами животных в рамках своей специализации. Это могут быть:- домашние – попугаи, кошки, собаки, грызуны;
- сельскохозяйственные – козы, коровы, кролики, свиньи;
- экзотические – рептилии, хорьки и другие.
- лаборант;
- ортопед;
- хирург;
- офтальмолог;
- другие.
Преимущества и недостатки
Данная работа имеет свои плюсы. Они будут оценены всеми, кто любит животными, поскольку для данной категории людей работа с питомцами, помощь им будет только в радость. К минусам относятся риски, обуславливаемые работой с животными. Кроме этого, нередко требуется выполнять не очень приятную работу.Главные качества отличного ветеринара
Представленная работа является достаточно опасной, поэтому требует от человека помимо навыков еще и смелости, решительности. Можно назвать перечень основных требований, соблюдение которых позволят отлично справляться с поставленными задачами:- ловкость;
- достаточная физическая сила;
- наблюдательность;
- решительность;
- уверенность;
- хорошая память;
- развитый интеллект;
- эмоциональная устойчивость;
- умение логически думать;
- коммуникабельность;
- доброжелательность.
Урок 2. Главные качества хорошего актёра
Что отличает хорошего актёра от плохого? Есть такое известное выражение Т. Эдисона, ставшее крылатым: «Гений – это 1 % вдохновения и 99 % старания», и не менее известная его вариация: «Гений – это 1 % таланта и 99 % тяжелой работы».
В соответствии с системой Станиславского, обучение актёрскому мастерству также начинается с долгой и кропотливой работы над собой.
Содержание:
Работа над собой состоит, во-первых, из развития профессиональных актёрских качеств, во-вторых, из тренировки умения использовать специальные приёмы сценической игры. Первый блок будет рассмотрен в этом уроке, второй – в следующем.
Определение качеств, которыми должен обладать актёр
Качества актера – это личностные характеристики человека, в комплексе обеспечивающие возможность успешно играть различные роли.
В отличие от конкретных умений, например, способности вовремя засмеяться или показать удивление, профессиональные качества объединяют в себе целый комплекс умений и способностей, из-за чего невозможно в одном занятии подробно рассмотреть каждое качество. Поэтому в данном уроке будут описаны общие черты того, какими качествами и навыками должен обладать хороший актёр. Кроме того, артисту сцены необходимо не только иметь определённый набор личностных и профессиональных характеристик, но и постоянно, ежедневно работать над собой, совершенствуя своё мастерство. Поэтому для каждого качества приведены рекомендации и упражнения по его тренировке и развитию. Рассмотрены они будут в соответствии со структурой, предложенной Станиславским, его последователями и учениками.
Первая группа «Качества любого хорошего актёра» – это те умения, которые необходимы любому человеку для применения актёрского мастерства в жизни вне зависимости от того планирует ли он использовать их для игры в театре или съёмках в фильме, или же просто хочет выглядеть правдоподобно, объясняя своё часовое опоздание на работу. В отношении данных характеристик можно смело применять клише «необходимый минимум» – это то, что должен знать и уметь каждый.
Вторая группа «Профессиональные качества» необходима в большей степени профессионалам, тем, для кого актёрское мастерство – ремесло. Эти качества связаны с работой на сцене, взаимодействием с актёрами, зрителями и многими другими важными составляющими актёрской деятельности.
Качества любого хорошего актёра
Ниже мы перечислим наиболее важные, на наш взгляд, качества, которыми должен обладать хороший актер.
1
Развитое внимание
Любой человек делает свою работу лучше, если его ничего не отвлекает, а внимание сконцентрировано только на предмете текущего занятия. Не исключение и актёры, для которых жизнь на сцене невозможна без способности к наблюдательности, умения переключать и фокусировать внимание в рамках сценической среды.
В связи с этим одной из основ внутренней техники актёра является сценическое внимание – избирательная направленность восприятия во время представления. Многие наши читатели, знакомые с инструментами развития внимательности, возможно, заметят, что при определённом уровне подготовки умение концентрироваться становится произвольным. Это действительно так, но в случае с искусством актёрского перевоплощения всё обстоит значительно сложнее, чем может показаться на первый взгляд.
Дело в том, что в быту наше внимание движимо безусловными рефлексами, другими словами – инстинктивно. Во время разговора мы никогда не задумываемся над тем, как стоять или сидеть, как управлять голосом и т.д. Но для артиста это имеет значение, ведь он в настоящей сценической среде должен уделять внимание всем аспектам игры – речи, жестам, мимике, позе, суфлёру, и при смене событий менять и направленность своего восприятия.
Достичь успеха в плане развития этого качества актёру помогут следующие рекомендации:
- Не старайтесь держать во внимании слишком много деталей. Это приводит к так называемым актёрским зажимам: непроизвольным действиям на сцене, которые выдают вашу неуверенность. Помните, что для внимания любого человека работает правило «7 плюс-минус 2».
- Внимание и краткосрочная память являются навыками, которыми можно целенаправленно управлять, используя, к примеру, игровые приёмы. Как это сделать, читайте в специальном уроке «Внимание и память» на нашем сайте.
- Внимание очень сильно зависит от текущего психического и физического состояния человека, например, насколько он выспался, не тревожат ли его сегодня личные проблемы. Старайтесь всегда выступать в хорошем расположении духа. С этой целью можно использовать йогу и медитации.
Также К. С. Станиславский считал, что процесс совершенствования навыка должен быть постоянным: «Наблюдая за жизнью, артист должен смотреть вокруг себя не как рассеянный обыватель и не как холодный статистик, которому нужна только фактическая и цифровая точность собираемых сведений. Артисту нужно проникнуть в суть наблюдаемого, внимательно изучать предлагаемые жизнью обстоятельства и поступки людей, понять склад души, характер того, кто совершает эти поступки». Кроме того, для обучения сценическому вниманию создан комплекс специальных упражнений:
| 1 | Упражнение 1. Возьмите незнакомую картину, посмотрите на неё внимательно в течение 5 секунд, а затем постарайтесь вспомнить все детали. В дальнейшем берите большие полотна со сложными рисунками. |
| 2 | Упражнение 2. Возьмите в каждую руку по карандашу и начинайте одновременно рисовать: правой – круг, левой – треугольник. Важно заканчивать обе фигуры в один момент. Также можно писать разные цифры или буквы. |
Детальнее о сценическом внимании, этапах изучения этого актёрского навыка читайте в тематической статье нашего блога. Больше полезных упражнений для его развития можно найти здесь.
2
Ораторские способности
«Мы ненавидим театральность в театре, но любим сценичное на сцене… голос должен петь в разговоре и в стихах, звучать по-скрипичному, а не стучать словами, как горох о доску», – писал К. С. Станиславский. Умение выступать перед публикой, произносить речи, которые давно стали образцом риторики (а таких немало в драматургии) – важное качество не только для общественных деятелей или университетских лекторов. Одну и ту же речь можно произнести так, что все уснут, или наоборот будут ловить каждое слово. Многое зависит от оратора, поэтому каждому начинающему актёру важно развивать свою сценическую речь.
Сценическая речь – профессиональное средство выразительности актёра и театрального воплощения драматургического произведения.
Владение этим качеством важно ещё и с точки зрения риторики – как способность к речевой импровизации. Через мастерство говорить актёр передаёт зрителю внутренний мир, социальные, психологические, национальные, бытовые черты характера персонажа.
Одной из основ техники речи является чувство темпо-ритма, открытое и описанное К. С. Станиславским. Он заметил связь между ним и чувствами: «Ускорил темп – отвёл меньше времени для действия, для речи и тем заставил себя действовать и говорить быстрее. Замедлил темп – освободил больше времени для действия и речи…». Таким образом, меняя темп и ритм, актёр меняет и гамму своих чувств, переживаемых в данный момент.
Это открытие имеет для театра огромное значение, поскольку позволяет в ходе постановки через изменение темпо-ритма актёра управлять не только его чувствами, но и развитием сценического действия в целом, влиять на его плавность или, наоборот, бурность. Детальнее читайте в книге «Работа актёра над собой».
Также следует уделять внимание и развитию своего голоса, его звучания. Для этого нужно выполнять комплекс упражнений на постановку дыхания, артикуляцию, тональность, дикцию. Вот некоторые из них:
| 1 | Упражнение 1. Развитие дыхания. Исходное положение: стоя, руки от плеча до локтя в горизонтальном положении (параллельно полу). От локтя вниз (предплечья и кисти) – висят вертикально. Вдох через живот, на выдохе выговариваем звук «п» и делаем круговое движение предплечьями и кистями, плечо остается зафиксированным. На следующий выдох делаем 2 круговых оборота, потом 3 и так до 6. Затем уменьшаем скорость с 6 до 1. |
| 2 | Упражнение 2. Дикция. Постарайтесь воспроизвести звук забивания гвоздя в стену, лошадиного топота по асфальту, спуска тетивы лука. У вас должен получится не банальный «цок», а что-то по образцу «свсы», «тзцу», «взси», другими словами – расчленяйте действие на звуки, которые слышите. |
Другие упражнения ищите в профильной статье.
3
Воображение и способность мыслить творчески
Развитое воображение и творческие способности — качества нужные каждому актёру для умения «вжиться» в роль, «оправдать» персонажа предлагаемыми обстоятельствами, сыграть роль с текста. Это значительно сложнее, чем в случае с жизненной правдой, которая существует сама по себе и над которой человек никогда не задумывается. А. Н. Торцов писал: «Но когда этой действительности нет на подмостках, и там происходит игра, то создание правды и веры требует предварительной подготовки. Она заключается в том, что сначала правда и вера зарождаются в плоскости воображаемой жизни, в художественном вымысле, а потом они переносятся на подмостки». Другими словами, без сильного воображения актёр никогда не сумеет добиться чувства правды.
Чувство правды – это умение ощущать правдоподобность (реалистичность) совершаемого действия.
Оно связано в первую очередь с пониманием принципов человеческих поступков, логики и стимулов действий играемого героя. Во-вторых, это – способность актёра различать естественные эмоции и поведение от неестественных, причём не только чужие, но и свои собственные. Мешают развитию чувства правды «физические зажимы» – состояния, которые притупляют реализм и естественность (желание выделиться, скованность, самоконтроль). Избавляться от них, К. С. Станиславский рекомендовал в два этапа:
- Развитие правды простых физических действий. В жизни мы заливаем чай кипятком, размешиваем сахар, пьём, не задумываясь о природе этих действий, выполняя их автоматически. Простейшие физические действия понятны и близки каждому, поэтому стоит начинать именно с их тренировки в рамках сценической среды, постепенно двигаясь в сторону правдивости эмоций.
- Развитие логики и последовательности. Физические действия инстинктивны, но в театре события вымышлены и происходят, к примеру, за пару столетий до нашего времени, в связи с чем бытовые инстинкты дают сбой. Поэтому актёры должны подчинять свои действия логике и последовательности, выполняя их как в жизни, ведь без этого чувство веры развить не удастся.
Как уже говорилось выше, не последнюю роль в деле обеспечения чувства правды играют воображение и фантазия – качества, которые позволяют актёру объяснять и оправдывать действия своего персонажа. Искренность роли, переживаний и эмоций достигается не только благодаря эмоциональному отклику, но и способности поверить в поступки героя, встать на его место, чтобы понять их природу. Без этого хорошей правдивой игры не бывает.
Подробнее о чувстве правды читайте в этой статье.
4
Эмоциональная память
Память важна для актёра не только с точки зрения способности запомнить и воспроизвести текст (хотя это, без преувеличений, очень важно). Выше уже неоднократно отмечалось, что неотъемлемым атрибутом хорошей игры является способность к передаче эмоций героя, через которые раскрывается его внутренний мир, и, как результат, пьеса обретает художественную завершенность. Поэтому начинающему актёру стоит уделять внимание не только развитию памяти с целью запоминать большие объемы текстовой информации, но и учиться запоминать и воссоздавать эмоции и чувства.
Для этого нужно тренировать свою эмоциональную память – способность к запоминанию, сохранению и воспроизведению эмоционально окрашенных явлений, память на чувства. Пережитые и сохранённые в памяти чувства при репрезентации (воспроизведении) выступают в виде сигналов, которые влияют на нашу мимику, жесты, речь и другие элементы поведения.
Этот вид памяти очень важен при формировании личности любого человека, а тем более актёра. Все дело в том, что природа его переживаний такова, что во время игры нельзя жить такими же чувствами и эмоциями, как в реальной жизни. Жизненные и сценические эмоции различаются своим происхождением. Сценическое действие не возникает, как в жизни, в результате настоящего (непридуманного) раздражителя. Вспомнить любое чувство можно лишь потому, что оно знакомо нам из опыта. Это и называется эмоциональной памятью. Реальные жизненные переживания являются первичными, а вызванные эмоциональные переживания на сцене – это воспроизведение чувства вторично за счет памяти актёра.
Рекомендации по развитию эмоциональной памяти:
| A | Расширяйте эмоциональный кругозор. Станиславский требовал от своих учеников быть впечатлительными, стараться получать от жизни как можно больше впечатлений и внимательно следить за собой в наиболее яркие и полные чувств моменты. |
| B | Проявляйте наблюдательность. Кроме собственных эмоций, следите также и за чужими, наблюдая за разными людьми и выявляя характерные для разных эмоций детали. |
| C | Тренируйте память. Умение использовать специальные приёмы запоминания, мнемотехники разобраны в отдельном тренинге на нашем сайте, посвящённом развитию памяти. |
| D | Учитесь воспроизводить эмоции, используя специальные приёмы, которые позволяют быстро освежить в памяти нужные чувства. К ним относятся якоря (или манки): внешние или внутренние стимуляторы реакции актёра. К примеру, большинство из нас легко воспроизведёт в своей памяти чувство влюблённости, если вспомнит свою первую любовь. Но стимуляторами эмоций может быть не только воспоминание, но и какой-то реальный объект, звук или даже запах. Подробнее о принципах воспроизведения эмоций читайте в следующем уроке по актёрскому мастерству. |
С практическими упражнениями для развития эмоциональной памяти можно познакомиться здесь.
5
Сценическая свобода
Говорят, что умелого фехтовальщика всегда можно определить по тому, как он движется: его жесты плавные, но достаточно умелые, в каждом шаге видится уверенность, как и в любом движении – холодный расчёт. Такое представление, возможно, немного романтизировано, но отображает общую суть – люди разных профессий перемещаются по-разному. Не исключение и актёры: позы, жесты, даже банальная ходьба которых должны отличаться свободой.
Под свободой понимается естественное поведение актёра на сцене, когда он не играет, а живёт. Она приобретается в процессе развития такой составляющей актёрской техники как сценическое движение. И в системе Станиславского, и его последователями, в частности, В. Э. Мейерхольдом, движению отводилось место главного средства внешней техники актёра. При этом они утверждали, что каких-то особых методик обучения новичков искусству правильно двигаться нет: «Учить творческому применению движения нельзя, а можно лишь воспитывать нервно-физический аппарат в направлении, особенно выгодном для сценической работы».
В данном отношении актёру следует развивать такие качества как пластичность и контроль над мускульным напряжением. Пластика – красота движения, грация, выразительность артиста – внешний облик совершаемого движения. Контроль над напряжением позволяет актёру правильно выполнять движения – не механически, но и не подчеркнуто гиперболизировано или небрежно. Поскольку недостаток движения для современного человека стал явлением привычным, актёру нужно уделять должное внимание своему физическому состоянию. Вот несколько упражнений:
| 1 | Упражнение 1. Научитесь танцевать. В обучении театральному искусству танцы – классический предмет. Ничто не развивает пластику лучше, чем вальс или полька. |
| 2 | Упражнение 2. Кукла-марионетка. Представьте, что вы кукла-марионетка, которая после представления висит на крючке в гримёрной. Постарайтесь изобразить позу максимально приближённо к положению куклы. А теперь представьте, что вас «повесили» за шею, далее за руку, плечо, и даже ухо – тело фиксировано в одной точке, всё остальное – расслаблено. Выполнение этого упражнения несколько раз в день поможет развить пластику тела и освободиться от мышечных зажимов. |
| 3 | Упражнение 3. Стойте на одной ноге так долго, сколько сможете. Обычно продлить это время помогает сосредоточение на воображаемом объекте. Можно, к примеру, мысленно пройти ежедневный путь из дома на работу или в магазин. От чрезмерной нагрузки мышцы через какое-то время расслабятся, и мышечное напряжение после возвращения в нормальное состояние пройдёт. |
Другие упражнения описаны в отдельном материале.
Качества профессионального актера
Далее мы продолжаем разбирать актерские качества, но теперь сосредоточимся именно на тех, которыми должен обладать не просто хороший, а уже профессиональный актер.
6
Обаяние и харизма
Задумайтесь, как много актёров вы знаете всего и сколько из них можете назвать харизматическими. Не так и много, правда? Харизма – это свой стиль, то, что позволяет выделяться среди других, особенность и даже исключительность. Харизма – это когда роль, которую «примеряли» на себя сотни актёров, ассоциируется лишь с одним именем. Спросите любителей «бондианы» кто сыграл Джеймса Бонда лучше всех и большинство вам ответит – Шон Коннери.
Сейчас ошибочно бытует мнение, что актёр обязательно должен быть красивым. На самом деле это не так: он обязательно должен быть обаятельным. Вспомните Адриано Челентано, который своей игрой, манерой, стилем, влюбил в себя целое поколение, при этом, не обладая незаурядными внешними данными. Красота имеет значение, но далеко не так часто, как харизма и обаяние, превращающие хорошего актёра в лучшего.
7
Коммуникабельность
Актёрство – это непрерывный процесс общения. Это внутренний диалог с целью понять роль, профессиональная коммуникация с коллегами и отточенный навык вербального и невербального обращения к зрителю. Такова суть театрального искусства и ремесла актёра.
Развить коммуникативные навыки несложно, достаточно взять на вооружение три несложных закона общения:
- быть открытым и дружелюбным, формировать установку на взаимопонимание;
- улыбаться, проявлять истинный интерес к собеседнику;
- уметь слушать.
Соблюдать эти законы вполне просто. Для этого достаточно лишь помнить о них и стараться всегда следить за своими проявлениями.
8
Умение справляться со страхом
Фобия публичного выступления является одной из самых распространенных среди жителей США. Да и большинство из нас, наверное, испытывали чувство волнения, сталкиваясь с необходимостью выступать перед численной аудиторией (а иногда и перед парой человек). Актёрам ещё сложнее, ведь их выступление нельзя разбавить неформальными приёмами, к тому же, они связаны не только с произнесением речи. Поэтому хороший артист должен уметь справляться с волнением перед зрителем и сценой. Это качество нужно развивать в себе, тренируя не только профессиональные навыки, но и уверенность, сосредоточенность, стрессоустойчивость.
9
Психическая уравновешенность
Железные нервы нужны не только для преодоления страха перед сценой. Издержки профессии актёра таковы, что он постоянно находится в поле зрения режиссёра, публики, критиков, журналистов. Поэтому ему нужно уметь держать удар, адекватно воспринимать и реагировать на критику, поощрять конструктивность в ней, которая способствует развитию талантов и качеств, задаёт направление для совершенствования.
10
Трудолюбие и работоспособность
Съёмки и репетиции занимают очень много времени в жизни актёра и ему нужно быть готовым проводить значительно больше стандартного 8-часового рабочего дня на площадке, порой жертвуя отдыхом и личными интересами. Здесь не обойтись без терпеливости, выносливости и устойчивости в плане больших нагрузок.
11
Знание теорий, жанров и приёмов театрального искусства
Вряд ли вы бы доверили ремонтировать сантехнику человеку, который не понимает разницы между разводным и гаечным ключом. Аналогичная ситуация и с ремеслом актёра. Непосредственно на способность сыграть роль это влияет не критично, но стать профессионалом без багажа специальных знаний невозможно. И первый шаг для всех, кто хочет овладеть искусством перевоплощения – знакомство с видами и жанрами театрального искусства.
12
Музыкальные и хореографические навыки
Музыка развивает слух – учит слушать, улавливать темп и ритм, что необходимо для развития навыков сценической речи и не только. Не обойтись актёру и без хореографии, которая помогает развить пластику, добиться естественности, преодолеть скованность в движениях.
13
Вкус, эстетика, чувство гармонии
Драматург А. Н. Островский от своих актёров требовал развитого эстетического вкуса, без которого невозможно понять ни суть театра, ни природу персонажей. Без него, без чувства гармонии сам актёр не может понять красоту, максимально передать то, что требует образ и характер постановки. Эстетические способности угадываются в каждом аспекте техники – речи, движениях, эмоциональной наполненности игры.
14
Стремление совершенствоваться
Свои качества и навыки актёр должен развивать постоянно, прогрессировать от роли к роли, оставляя лучшее и избавляясь от ненужного. Дело здесь не только в конкурентной среде, где идёт постоянная борьба за главные роли и успех, но и в желании реализоваться, которое обязательно должно быть. Опыт обогащает эмоциональный багаж, а каждая роль – шаг выше в плане профессионального развития.
15
Честолюбие, стремление к успеху и славе, целеустремленность
Честолюбие – социально-психологическая черта человека, выражающаяся в стремлении совершать действия направленные на достижение целей, самореализацию. По сути – это устойчивый положительный мотив, заставляющий человека двигаться к своей мечте. Без любви к занятию, без осознания его значимости для себя и других, без желания делать то, что делаешь хорошо и постоянно прогрессировать, любая работа превращается в мучение, даже такая интересная как актёр.
Другие качества
Здесь речь пойдёт не совсем о качествах, а, скорее, о направленности развития личности для того, чтобы стать хорошим актёром:
|
1 |
Знания психологии. Психологи врачуют душу. Очевидно, что для этого нужно что-нибудь о ней знать. Некоторые из этих знаний необходимы и тем, кто мечтает стать хорошим актёром. Понимание природы чувств, движимых человеком желаний, осознание мотивов поступков и характера людских пороков может помочь артисту «вжиться» в роль, пригодится для формирования представления об образе. Перевоплощение – процесс психологический, ведь как можно сыграть другого человека, не поняв его? Подробнее о психологии читайте в отдельном тренинге. |
|
2 |
Ораторское мастерство. Выше мы указывали, что сценическая речь и риторика тесно взаимосвязаны. Занятия по технике речи являются обязательным предметом во всех без исключения театральных вузах. Поэтому, для составления более полной картины и получения необходимых знаний, рекомендуем пройти тренинг по ораторскому мастерству на нашем сайте. |
|
3 |
Логическое мышление. Логика – это один из основных элементов внутреннего самочувствия артиста. Всё то, что в жизни совершается на основе бытовой логики инстинктивно, в театре – наигранно. Но актёр должен стремиться воссоздать логическую последовательность, не только в действиях, но и в мыслях, стремлениях своего героя. «Если все области человеческой природы артиста заработают логично, последовательно, с подлинной правдой и верой, то переживание окажется совершенным», – учил К. С. Станиславский. |
|
4 |
Лидерство. Лидерскими качествами актёр должен обладать по ряду причин. Во-первых, быть лидером значит брать и нести ответственность за свои поступки, быть инициативным, всегда искать возможности достичь большего. Во-вторых, лидерство немыслимо без умения налаживать эффективную коммуникацию и строить отношения с окружающими, что очень важно в плане командной работы. В-третьих, главные роли – это довольно часто образы незаурядных личностей, лидеров, и понять их, а, следовательно, и сыграть лучше, может тот, кто имеет развитые лидерские качества. |
На этом пора подвести итог уроку. Думаем, что рассмотренной информации вполне достаточно, чтобы понять, над чем стоит работать.
Проверьте свои знания
Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.
Теперь переходим к вопросу управления эмоциями.
10 качеств, которыми должно обладать каждое человеческое существо — Фея цели
«Я очень рано решил просто безоговорочно принять жизнь; Я никогда не ожидал, что это сделает для меня что-то особенное, но, похоже, я достиг гораздо большего, чем когда-либо надеялся. В большинстве случаев это происходило со мной, а я даже не искал этого ». ~ Одри Хепберн
Если вы спросите меня, каждый человек должен обладать определенными качествами. Качества, которые могут помочь каждому из нас соединиться с самим собой и окружающим миром на более глубоком уровне.
10 качеств, которыми должен обладать каждый человекСоздание лучшей жизни для себя и окружающих, а также сделать мир более счастливым и ярким местом для жизни. И эти качества:
1. ВераВера в себя и все, что ты есть. Вера в свои способности. Вера в жизнь и вера в Бесконечный разум, который создал всех нас.
«Он ответил:« Потому что у тебя так мало веры. Истинно говорю вам, если у вас есть вера размером с горчичное зерно, вы можете сказать этой горе: «Двигайтесь отсюда туда», и она сдвинется.Для тебя не будет ничего невозможного ». ~ Матфея 17:20
2. СмелостьСмелость создавать жизнь, в глубине души вы знаете, что заслуживаете жить. Смелость идти туда, куда большинство людей не решаются. Смелость быть тем человеком, которым вы были рождены.
«Смелость — самая важная из всех добродетелей, потому что без мужества вы не сможете последовательно практиковать никакую другую добродетель. Вы можете беспорядочно практиковать любую добродетель, но ничего последовательно без мужества ». ~ Майя Анджелоу
3.ЛюбовьЛюбовь к себе. Любовь к своим друзьям. Любовь к своей семье. Люблю свою работу. Любовь к своим питомцам. Любите свою планету и любите свою жизнь. Любовь к тем, кто любит вас, и любовь к тем, кто не любит.
«Сердце любящее вечно молодо». ~ Греческая пословица
4. Глубокое чувство связиЧувство принадлежности и глубокое чувство связи со всеми вещами, всеми людьми и местами. Узнавать себя во всем и во всех.Понимание ЕДИНОСТИ всех вещей.
«Если я пойду в то место в себе, которое является любовью, а вы войдете в то место в себе, которое является любовью, мы будем вместе в любви. Тогда мы с вами по-настоящему влюблены, в состоянии любви. Это вход в Единство ». ~ Рам Дасс
5. ВоображениеСпособность вдохновлять и чувствовать вдохновение. Способность использовать свой разум, чтобы создавать новые миры и открывать новые миры. Отправляться туда, куда никто никогда не ходил, и создавать вещи, которые еще никто не создавал.
«Логика доставит вас от А до Я; воображение доставит вас повсюду ». ~ Альберт Эйнштейн
6. Отрицание всего страшногоСпособность отрицать все, что происходит из страха. Игнорировать, отвергать и демонстрировать полное безразличие к тем вещам, которые заставляют вас чувствовать себя отделенным от других людей, отделенным от мира вокруг вас, отделенным от того, что вы мечтаете и желаете, и отделенным от самого Бога.
«У вас всего две эмоции, страх и любовь, одну вы создали, а другую дали вам.~ Курс чудес
7. БлагодарностьИ отношение благодарности. Хвалить и благодарить за то, что есть, и за то, чего нет. За то, что у вас уже есть, за жизнь, которой вы сейчас живете, и за множество благословений, которые жизнь послала и будет продолжать посылать вам.
«Что, если бы вы сделали кому-то подарок, а они не поблагодарили вас за него, — вы бы подарили ему еще один? Жизнь такая же. Чтобы привлечь больше благ, которые может предложить жизнь, вы должны по-настоящему ценить то, что у вас уже есть.”~ Ральф Марстон
8. ОткрытостьЧистый и непредвзятый ум, который приветствует всех и каждого. Без необходимости судить, навешивать ярлыки и осуждать вещи, людей и опыт, которые не соответствуют тому, кто вы есть, что вы отстаиваете и во что сами верите.
«Нам нужно дать друг другу пространство для роста , быть самими собой, проявлять наше разнообразие. Нам нужно дать друг другу пространство, чтобы мы могли давать и получать такие прекрасные вещи, как идеи, открытость, достоинство, радость, исцеление и включение.”~ Макс де Пре
9. ДовериеДоверие силе и мудрости жизни. Верьте, что вам никогда не дают больше, чем вы можете выдержать. Верьте в себя, верьте в свою внутреннюю силу и мудрость и верьте в свою способность проявлять то, что вы хотите проявить.
«Когда я стою перед Богом в конце своей жизни, я надеюсь, что у меня не останется ни капли таланта, и могу сказать:« Я использовал все, что ты мне дал »». Эрма Бомбек
10. ОтрядСила отпустить все, что больше не служит вам.Все места и все люди, которые больше не нужны или не хотят быть в вашей жизни. Способность отпустить привязанность к ограничениям, страхам, сомнениям и неуверенности. Отвлекитесь от того, кем вы являетесь сейчас, и направьте его на то, кем вы хотите стать. Сила позволить старому «умереть», позволить старому уйти, чтобы родиться новое.
«Пока человек не отпустит то, что он сейчас осознает, он не станет тем, кем он желает быть». ~ Невилл Годдард, Ваша вера — это ваша удача
И, просто приняв эти 10 качеств, ваша жизнь улучшится, и вы обнаружите, что стали более великим человеком, чем вы когда-либо мечтали быть.Что ты говоришь? Как вы думаете, сможете ли вы принять эти качества и сделать их частью своей повседневной жизни?
~ любовь, Luminita💫
сообщить об этой рекламеКомментарии
Люминита, основательница PurposeFairy, с энтузиазмом изучает искусство, психологию и духовность. Ее знаменитым сообщением в блоге «15 вещей, от которых следует отказаться, чтобы стать счастливым», поделились более 1,3 миллиона человек в Facebook. Позже он стал сердцем ее книги «15 вещей, от которых вы должны отказаться, чтобы быть счастливой», книги, изданной Penguin Random House.Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с страницей книги «15 вещей, от которых вы должны отказаться, чтобы быть счастливым».
подробнееВам также может понравиться
Это одно из моих любимых стихотворений всех времен. Это действительно красиво, и уроки невероятно мощные. Он называется […]
Люминита Д. Савюк. СчастьеДавайте поговорим о СТРЕССЕ Кажется, что всех в этом мире вызывает стресс из-за чего-то в этом мире, в котором мы живем. Подчеркивая деньги, делая упор на […]
Luminita D.Савюк СчастьеЯ люблю Уэйна Дайера! Мне нравится его мудрость, и я просто не могу описать словами, что чувствую каждый раз, когда слушаю это […]
Luminita D. Saviuc СчастьеСамое важное из всех человеческих качеств
Из всех человеческих качеств я бы сказал, что честность является самым важным. Почему? Если люди не доверяют вам, не имеет значения, сколько у вас отличных качеств, они не будут уважать вас и не последуют за вами.
Как насчет вас? Когда люди обманывают, вводят в заблуждение, обманывают или лгут вам, вы по-прежнему уважаете их?
Вы можете построить отношения на 20 лет и разрушить их за 30 секунд, перейдя черту и сделав что-то, что заставит кого-то усомниться в вашей целостности.
Когда люди дали мне повод усомниться в их честности, я могу их простить; Я даже могу их любить; но им мучительно трудно когда-либо снова доверять.
Доверие — одна из тех редких вещей, которые, когда они потеряны, почти невозможно восстановить.
Если вы хотите добиться долгосрочного успеха в карьере, вы должны быть абсолютно честным человеком. Конечно, люди могут подняться на вершину без честности, но все, что нам нужно сделать, это включить новости или прочитать местную газету, чтобы убедиться, что они не остаются на вершине. Те люди, которым не хватает честности, в конечном итоге будут разоблачены, и когда они это сделают, их мир рухнет.
Я слушал интервью с Дэйвом Рэмси на ежемесячном компакт-диске Success Magazine . Дэйв рассказал об авторе бестселлеров, книгах Тома Стэнли, The Millionaire Next Door и продолжении, The Millionaire Mind. Исследование Стэнли показывает, что дека-миллионеры первого поколения (с минимальным состоянием в 10 миллионов долларов) статистически имели 38 общих черт или поведения. Ценность номер один — честность. Их продавцы, друзья и даже их жестокие конкуренты отметили, что у них фанатичный уровень честности.
Дуайт Д. Эйзенхауэр сказал: «Наивысшее качество лидера — это безупречная честность. Без этого невозможен настоящий успех … Если соратники человека сочтут его виновным в фальшивке, если они обнаружат, что ему не хватает откровенной честности, он потерпит неудачу.Его учения и действия должны согласовываться друг с другом. Поэтому первая большая потребность — это честность и высокая цель ».
Не только личная неприкосновенность имеет решающее значение для достижения богатства, но также важна для построения сильной самооценки. В конце концов, как вы можете чувствовать себя хорошо, когда делаете то, чего делать не должны?
Честность не менее важна в наших личных отношениях, потому что это фундамент, на котором строятся все крепкие дружеские отношения и браки.Ничто не разрушит дружбу или брак быстрее, чем недоверие.
Вы не только хотите, чтобы вас считали честным человеком, но со временем вы хотите, чтобы вас рассматривали как человека с неоспоримой или, как говорит Том Стэнли, «фанатичной честностью».
Неоспоримая честность означает, что люди, которые знают, что вы никогда не сомневаются в вашей честности, потому что вы никогда не давали им повода сделать это. Этот уровень добросовестности выстраивается с течением времени, если быть искренним, откровенным и всегда делать то, что правильно.
Позвольте мне призвать вас никогда, ни разу, ни по какой причине — не делать того, что может заставить людей усомниться в вашей честности. Что бы это ни было, в долгосрочной перспективе оно того не стоит. Мало что распространяется быстрее, чем тот факт, что кому-то нельзя доверять. К тому же, когда ты всегда говоришь правду, тебе никогда не нужно помнить, что ты сказал.
«Имейте смелость сказать« нет ». Наберитесь смелости взглянуть правде в глаза. Делай правильно, потому что это правильно. Это волшебные ключи к честной жизни. ”–W. Клемент Стоун
Отношения
10 самых ценных человеческих качеств
За последние 30 лет я составил список из более чем 1000 мелочей, которые влияют на то, кем мы становимся, чего мы достигаем и как нас видят другие.
При просмотре этого списка я выбрал то, что я считаю 10 наиболее ценными человеческими качествами.Это 10 вещей, которые могут оказать наибольшее влияние на ваш карьерный рост и доходы, и они не перечислены в каком-либо определенном порядке.
Чтобы узнать больше о любом из пунктов, просто щелкните ссылку, чтобы узнать больше.
1. Желание — В своей знаменитой книге « Думай и богатей » Наполеон Хилл сказал: «Желание — это отправная точка всех достижений». Чтобы что-то в вашей жизни стало лучше, вы должны сначала иметь желание, чтобы оно стало лучше. Чтобы ваш доход рос, вы должны сначала иметь желание, чтобы он рос.Но просто желать лучшей жизни или более высокого уровня дохода недостаточно. Ваше желание должно быть достаточно сильным, чтобы вы могли делать то, что от вас требуется.
- Достаточно ли сильно ваше желание увеличить свой доход, чтобы делать то, что от вас требуется каждый день, чтобы повысить свою ценность для рынка?
2. Дисциплина — Самодисциплина — это модель поведения, при которой вы выбираете делать то, что, как вы знаете, должны делать, а не то, что вы хотите делать. Это внутреннее побуждение заставляет вас вставать с постели, чтобы заниматься спортом, а не спать.Проще говоря, он делает то, что вы знаете, что должны делать, но не хотите этого делать, и часто требует, чтобы вы вышли из своей зоны комфорта.
- Готовы ли вы делать то, что, как вы знаете, должны делать каждый день, чтобы увеличить свой доход, а не то, что вы хотите делать?
3. Подотчетность. Не заблуждайтесь: вы не сможете достичь какой-либо стоящей цели, если не будете нести ответственность. Причина проста. Это твоя жизнь! Никто не будет требовать от вас ответственности за то, что от вас требуется для достижения ваших целей.Если вы должны нести ответственность на работе, не ожидайте повышения или значительного карьерного роста.
- Готовы ли вы каждый день отвечать за свои действия, обязанности и цели?
4. Честность — Хотя люди без честности могут добираться до вершины, они редко там остаются. Новости полны примеров каждый день. Для меня нет человеческих качеств важнее честности. Вы можете потратить всю жизнь на создание своей репутации и уничтожить ее за 5 секунд, перейдя черту.Помните, лучший способ не допустить, чтобы кто-то усомнился в вашей честности, — убедиться, что ваша честность не вызывает сомнений.
- Примете ли вы обязательство строить свою жизнь на честном основании и никогда не переходить черту?
5. Уважение. Если бы это не ваша работа, стали бы вы следовать за кем-то, кого не уважаете? Вы бы продвинули того, кого не уважаете? Вы бы порекомендовали или поддержали того, кого не уважаете? Хотели бы вы подружиться с кем-то, кого не уважаете? Дело сделано! Есть сотни мелочей, которые влияют на уважение людей к вам, но если бы я дал вам один совет, я бы всегда относился к другим с уважением.Люди не будут уважать вас, если вы их не уважаете.
- Готовы ли вы ежедневно заниматься мелочами, которые вызовут у людей уважение к вам?
6. Ответственность — Мое определение ответственности — делать то, что от вас ожидается. Когда люди отправляют вам электронное письмо, SMS или инициацию вечеринки, они ожидают своевременного ответа. Когда у вас назначены встречи, люди ожидают, что вы приедете вовремя. Когда у вас есть крайний срок, люди ожидают, что вы все сделаете вовремя.Когда человек нанимает вас для выполнения работы, он ожидает, что вы сделаете эту работу в меру своих возможностей.
- Будете ли вы своевременно делать то, что от вас ожидают, даже если вы не соглашались делать это заранее (например, отвечать на звонок, SMS, электронное письмо или приглашение на вечеринку)?
7. Смирение — какое отношение быстро завоевывает уважение? Смирение — скромное представление о собственном значении или положении! Речь идет о возможности улучшения.По своей природе смирение — это не то отношение, которое мы когда-либо совершенствовали. Это отработанная черта, которая требует постоянного контроля, тем более что высокомерие — эгоизм, превосходство, тщеславие — всегда дергает нашу человеческую природу.
- Станете ли вы проявлять смирение и будете открыты для роста и улучшения каждый день?
8. Коммуникация. Одним из ключевых факторов, влияющих на то, как нас видят, является то, как мы общаемся. Слушая людей, смотрим ли мы им в глаза, проявляем ли интерес к тому, что они говорят, и не перебиваем? Печатая электронные письма, гордимся ли мы тем, что они четкие, лаконичные, понятные и правильно отформатированы? Когда мы заходим в офис, встречаем ли мы людей улыбкой и теплым приветствием?
- Готовы ли вы узнать, что вам нужно делать, чтобы улучшить свои коммуникативные навыки? Если да, щелкните ссылку выше.
9. Симпатичность — Если бы вы собирались нанять кого-то на работу и у вас были бы два одинаково квалифицированных кандидата, вы бы с большей вероятностью наняли человека, который вам нравится больше всего? Если бы вы собирались продвигать кого-то и у вас были бы два отличных сотрудника, вы бы с большей вероятностью выбрали человека, который вам больше всего понравился? Если бы вы брали интервью у риэлторов с целью продать свой дом, вы бы с большей вероятностью выбрали тот, который вам больше всего понравился? Когда вы будете дружелюбны, приятны и продемонстрируете привлекательные качества, вы получите важное преимущество в этом конкурентном мире.
- Вы начнете демонстрировать те качества, которые вызывают у людей симпатию?
10. Личная инициатива. Личная инициатива — это ваша внутренняя сила, с которой начинается все действие. Это враг промедления. Это искра, которая инициирует ваши продуктивные действия. Это понимание того, что нужно сделать, и выполнение этого без предупреждения. Наполеон Хилл подробно говорил о личной инициативе в своем девятом принципе успеха. Он сказал: « Успех — это то, чего вы должны достичь без того, чтобы кто-то сказал вам, что делать или почему вы должны это делать.”
- Если быть честным с самим собой, проявляете ли вы инициативу, чтобы делать то, что нужно делать каждый день для продвижения своей карьеры? Если нет, начнете ли вы сегодня?
Когда вы сосредоточитесь на делах, которые увеличивают ваш доход, не только откроются двери возможностей, но, что более важно, ваше самоуважение будет расти, и вы будете гордиться человеком, которого видите в зеркале.
Комментарии
10 основных характеристик уважаемых людей
. ГеттиКогда дело доходит до вещей, которыми мы восхищаемся, мы обычно страстно желаем денег, гламурных автомобилей, прекрасных праздников, красивых лиц или роскошных домов.Среди длинного списка много других желаемых вещей. Но чему мы завидуем, когда дело касается людей? К каким чертам мы стремимся больше всего, когда находим их в других?
Хорошо. Восхищение описывается как человеческая эмоция, вызываемая людьми компетентности, таланта или навыков, превышающих общепринятые стандарты. И как бы это ни казалось, но больше всего нас (хотя и очень соблазнительно) привлекают не состоятельные люди с гламурными автомобилями, прекрасными праздниками, симпатичными лицами или роскошными домами. Когда дело доходит до восхищения, поскольку это действие мотивирует самосовершенствование путем наблюдения и оценки способностей наших образцов для подражания, вот 10 основных характеристик, которые мы выделяем больше всего:
1.Смирение
Понимается как способность принимать и любить себя такими, какие мы есть, без претензий. Не скрывая ни изъянов, ни благ. С полным пониманием своих сильных и слабых сторон. Смирение, как часто думают, не связано с низким отношением к своей значимости или низким уровнем жизни. Смирение связано с самосознанием и самоуправлением.
Скромные люди невероятно привлекательны. Они воодушевлены и одеты, потому что им удалось полюбить себя, а уверенность в себе сильна.Они очаровательны тем, что не смотрят через чье-то плечо. Даже если они больше всех. Они интересны, потому что не притворяются идеальными. Они принимают свои ограничения и сосредотачиваются на самосовершенствовании.
2. Умение учиться
Не только в чистом виде, но и в способе, изменяющем жизнь. Все мы рождаемся с случайным рюкзаком. И обычно это нормально. Но иногда это связано и с определенными ограничениями.Способность учиться или, что самое важное, открытость к обучению — замечательное качество очень успешных людей. И это невероятно замечательно, потому что в определенный момент мы все знаем, что есть вещи, которые нам нужно изменить или улучшить. Но просто непредубежденные ученики достаточно смелы, чтобы при необходимости снять рюкзак.
3. Целостность
Считается честным поведением лояльных людей. О тех людях, которые всегда ищут беспроигрышные ситуации.О тех людях, которые заботятся о том, чтобы поступать правильно. Что говорить лицом к лицу. Ничего плохого в том, чтобы быть дураком, или слабее, или постоянно отпускать дела. Честность — это прозрачность. О том, что нужно делать, но правильно. Требуются честные лидеры. Потому что они крутые и успешные, но уважительные и заботливые менеджеры.
4. Ответственность
Или это качество людей, которые берут на себя ответственность. Люди, которые заканчивают начатое. Люди, которые не сдаются, когда становится плохо.Люди, на которых можно положиться. Люди, которые будут там до конца. Люди, которые серьезно относятся к другим людям. За ответственными людьми четко следят, потому что они обеспечивают другим основу безопасности и чувство, что они действительно важны.
5. Устойчивость
Или способность преследовать цель, мечту, цель или желание до самого конца. Устойчивые люди подобны бамбуку во время урагана — они скорее гнутся, чем ломаются. Движение к цели за пределами самих себя, преодоление возможной боли и горя за счет восприятия плохих времен как временного положения вещей.Они продолжают плыть, когда другие уже покинули лодку. И они обычно наконец прибывают в порт, когда другие все еще ищут новое место назначения.
6. Сострадание к другим
«Мы все думаем, что хотим, чтобы нас любили, но на самом деле нам приятно чувство любви — и часть того, что заставляет нас чувствовать больше любви к другим людям, — это добрые и милосердные поступки по отношению к ним», — заявила клинический психолог Лиза Файерстоун. Кандидат наук. Сострадательные люди не только самые счастливые, но и значительно привлекательны для окружающих.Они не эти мягкие и бесхарактерные существа, занимающиеся благотворительностью, о которой мы, возможно, думаем. Сострадательные лидеры просто чутки. Они знают, как поставить себя на место других, и регулярно этим занимаются. Поэтому они слушают, понимают и понимают окружающих.
7. Уважение к другим
Особенно маленькие. Стажер, уборщица, нищие, дети, старики, бедняки, иммигранты. Уважительные лидеры не всегда способны изменить мир.Но они видят внутреннюю ценность в каждом человеке. И они уважают эту ценность. Они уважают время, усилия и желания людей. Они заботятся о мелочах, потому что мелочи имеют значение.
8. Большое видение
Мы склонны восхищаться людьми, которые мыслят масштабно, потому что всякий раз, когда мы не осмеливаемся следовать своим собственным мечтам, они доказывают нам, что большие цели возможны. И это явно достойно восхищения. Люди склонны сужать свое видение к повседневным делам, обычным делам и повседневным делам.И так у многих проходит жизнь. Поэтому, когда мы находим кого-то, кто видит общую картину, все это в долгосрочной перспективе, нам удается взглянуть вверх и обновить нашу точку зрения.
9. Вдохновлять других
Людям нравится, когда им подражают, не только из-за гордости, но и из-за уверенности. Способность вдохновлять, побуждать других людей следовать за нашими собственными битвами и сражаться за них — это явно желаемое качество, потому что это доказывает нам, что мы делаем все правильно.
10. Откройте себя заново
«Когда жизнь вручит вам лимоны, сделайте лимонад».
С магической силой Феникса и гибкостью тех, кто не позволяет обстоятельствам определять их собственную жизнь.
человеческих универсалий (что делает нас людьми): черты, общие для всех людей
Решающим фактором адаптации человека является наш большой мозг, который развивался быстрее, чем любой другой человеческий орган. На создание 400 куб. См потребовались сотни миллионов лет.мозг Australopithecus , но всего за несколько миллионов лет человеческий мозг вырос до 1250-1500 кубических сантиметров. и развил способность к абстрактному мышлению. Наш мозг помог нам адаптироваться к любой географии и климату, и он позволяет нам сегодня превзойти наше биологическое наследие. Мозг лежит в основе психической жизни: учиться, творить, изобретать, думать и говорить то, о чем никто никогда не думал. Это самый большой мозг по сравнению с размером тела среди всех наземных млекопитающих, но размер не имеет значения.Что важно, так это то, где расширился мозг. Хотя анатомия большей части нашего мозга идентична анатомии других приматов, кора головного мозга, самая верхняя часть мозга, является самой большой и сложной из всех приматов. Кора — это область мозга, связанная с высшими функциями мозга. Он разделен на четыре части или «доли». Лобная доля связана с рассуждением, планированием, частями речи, движениями, эмоциями и решением проблем; теменная доля связана с движением, ориентацией, узнаванием, восприятием раздражителей; затылочная доля отвечает за обработку изображений, а височная доля — за восприятие и распознавание слуховых стимулов, памяти и речи.
Те области мозга, которые контролируют мелкую моторику (позволяя нечеловеческим приматам перелезать через деревья и крепко хвататься за ветви), получили дальнейшее развитие, когда мы спустились с деревьев. Наши ранние предки использовали эти навыки мелкой моторики для изготовления инструментов и их использования. И эти прекрасные движения — те же самые, что и в языке. Таким образом, увеличивающийся размер коры головного мозга давал нашим предкам большие преимущества — от контроля над тонкими мышечными движениями до развития речи и письменной речи.
Путешествие и счастье или 3 важнейших человеческих качества
Должен сказать вам правду, я так взволнован. Я недавно вернулся из двухнедельной поездки в Азию. Это был удивительный опыт. К счастью для меня, моя девушка взяла на себя все планирование и организацию, поэтому мы смогли увидеть одни из самых красивых мест в Камбодже и Таиланде. Природа была более чем вдохновляющей. Леса, острова, дикая природа были вне этого мира. То, что я никогда раньше не видел, то есть живя в Европе.Культурное наследие двух стран было замечательным. Люди были замечательные — дружелюбные, воспитанные и всегда готовы помочь. Я был в восторге от этого двухнедельного опыта. И самое странное было то, что только вернувшись домой, я осознал, насколько путешествия и счастье так взаимосвязаны. И что еще более интересно, я обнаружил, что эти двое в огромной степени влияют на нашу повседневную жизнь.
Вот что произошло. Вернувшись домой из этого невероятного путешествия, я заметил некоторые изменения.Изменения в моем поведении. Изменилось то, как я воспринимал все, что меня окружало. Все было так по-другому, что мне казалось, будто изменился не я, а мир вокруг меня. Я был счастливее, доволен, расслаблен и открыт всему и всем. Я был уверен, что между путешествием и счастьем существует глубокая связь.
Как чрезмерно анализирующий ум, я начал исследовать свое «состояние». Сначала я отдал это старому доброму эффекту от работы и повседневных забот.Но в глубине души я чувствовал, что в этом есть что-то еще. Шли дни, это приятное чувство мира с самим собой и окружающей средой никуда не уходило. Наконец, после тщательного рассмотрения и размышлений обо всех местах, людях и эмоциях, которые я испытал во время этого двухнедельного путешествия, я наконец понял. Меня изменили все аспекты путешествия. Простота образа жизни людей. Красота природы. Людей, которых я встретил по пути.Каждый случай оказал на меня невероятное влияние. Ответ был ясен — путешествия и счастье идут рука об руку.
Итак, когда я оглядываюсь на свой опыт и быстро перехожу в настоящее, вот три аспекта жизни — или, скорее, человеческие качества, — на которые я считаю, что больше всего повлияла удивительная возможность, которую мы, люди, имеем путешествовать и осознанно испытывать Мир.
Вот три наиболее важных человеческих качества, которые, по моему глубокому убеждению, могут развить в нас путешествия и, таким образом, привести каждого к чистому и искреннему счастью.
Простота
За две недели путешествия у меня был только рюкзак с одеждой и смартфон. Телефон был лишь мерой предосторожности, чтобы я не заблудился где-то дольше запланированного, то есть он был частью набора для выживания. Вот и все — низкая стоимость, легкая упаковка. И позвольте мне сказать вам, я чувствовал себя таким свободным. Я не упустил ничего существенного. Было невероятно, как я был счастлив с сумкой с какой-то одеждой. Признаюсь, единственное, чего мне время от времени не хватало, — это ноутбук.И не потому, что у меня была потребность в чем-то материальном, а потому, что я хотел поделиться со всеми вами — моими друзьями и замечательными читателями — насколько велика эта свобода.
Это чувство счастья от простоты еще больше стимулировалось местами, которые я посещал. Все было так просто — образ жизни, отношения между людьми. И хотя у людей было намного меньше, чем у среднего человека в западном мире, они были счастливы. Они улыбались. Они были открыты для общения и им было так любопытно узнать вас.Более того, было удивительно, как они всегда были готовы помочь вам.
Я действительно чувствовал, что нахожусь в месте, где простота равняется счастью. Я начал понимать, почему путешествия и счастье идут рука об руку. Простота — такое ценное качество, которым я уже так восхищаюсь.
Доброта
Доброта — это то, что поразило меня во время моего двухнедельного путешествия. Как я упоминал ранее, везде, где я был, люди были потрясающими. Не имело значения, был ли я в городе, деревне или отдаленном районе.Все были очень дружелюбны, несмотря на то, что условия жизни и окружающая среда были действительно простыми почти везде.
Вот что меня поразило больше всего. Доброта плюс тот факт, что люди, у которых почти ничего не было, могли научить мир одному из самых человеческих качеств, были почти невероятными. У местных было столько любви и понимания к каждому человеку, в том числе любопытство к другим странам и культурам.
Итак, когда я подумал об этом, почему в западном мире есть все, и еще так много предстоит узнать, когда дело доходит до признательности друг к другу, что неизбежно приведет к счастью.Таким образом, я твердо верю, что путешествие и счастье неразрывно связаны, и мы должны отправиться в путь как можно скорее. Мы должны использовать любую возможность, которая у нас есть, чтобы пойти куда угодно. Это необходимо для того, чтобы мы стали лучше.
Самооценка
Говоря о простоте и доброте — на мой взгляд, двух самых важных человеческих качествах — я не могу не задаться вопросом, с чего нам начать? Другими словами, каковы предпосылки для всех хороших качеств, которые мы, люди, хотим развить?
Что ж, я считаю, что процесс начинается с нас.Все начинается с самооценки. Это начинается с любви к себе. Это начинается с того, что мы понимаем и ценим себя. Создавая эти основы, мы будем готовы ко всем другим человеческим качествам. Другими словами, мы будем готовы к нашему пути к счастью.
С учетом сказанного, давайте вернемся к путешествиям и счастью. Как путешествие может помочь нам в достижении самооценки? Я считаю, что ответ — познавать разные культуры и встречаться с разными людьми.Только тогда мы сможем увидеть, что, несмотря на культурные различия, общим знаменателем является тот факт, что все мы люди. Путешествие поможет нам понять, что у всех нас есть свое место на этой планете и что все мы одинаковы. Это неизбежно устранит любые сомнения, которые у нас есть в отношении собственной самооценки. Таким образом мы добьемся самоуважения и признательности. И это будет момент, когда мы сможем начать наш путь к другим важным человеческим качествам.
Я надеюсь, что эта статья не оставит у вас никаких сомнений в том, что достижение этих трех состояний ума неизбежно сделает нас более счастливыми и выполненными людьми.На самом деле, мне кажется, я недооценил эффект от достижения этих важных вех в нашей жизни. Когда я думаю об этом, вот оно. Простота, человечность и самооценка — вот в чем суть жизни, не так ли? Вот что такое счастье в жизни. И путешествие, безусловно, является одним из быстрых путей к достижению этого баланса.
Путешествие и счастье действительно идут рука об руку. С учетом сказанного, я искренне призываю вас исследовать удивительный мир, в котором мы живем. Малый бюджет, высокий бюджет, большие или короткие расстояния — не имеет значения.Просто иди и исследуй мир!
Как насчет ваших путешествий и жизненного опыта? Согласны ли вы, что путешествия и счастье идут рука об руку? Верите ли вы, что путешествия влияют на другие человеческие качества? Пожалуйста, поделитесь своими мыслями в разделе комментариев ниже. Спасибо!
Мои наилучшие пожелания всем вам!
Какие качества личности помогут вам во время пандемии?
Психологи Университета Майами предлагают свои идеи о поведении, которое может быть полезным в периоды физического дистанцирования и изоляции.
В недавнем подкасте бывший кандидат в губернаторы Джорджии Стейси Абрамс ответила на вопрос о том, как она поживала во время карантина COVID-19, сказав, что у нее все в порядке.
«Я интроверт», — сказала она. «Так что я люблю побыть одна».
Большинство людей считает, что интроверты, люди, которые предпочитают быть тихими и незамеченными, будут хорошо себя чувствовать в этот период социального дистанцирования и изоляции, в то время как экстраверты, которые предпочитают быть окруженными людьми, сгорают.
Психологи утверждают, что это не всегда так. Реальность более сложна. В периоды изоляции решающую роль играют разные личностные качества.
«Есть черты личности, которые лучше переносят любые невзгоды», — сказала Эми Вейсман де Мамани, профессор психологии Университета Майами.
Одна из этих черт личности — гибкость, которая относится к способности адаптироваться и соответствовать требованиям.
«Нам всем пришлось измениться за это время», — сказала она.Итак, необходимо быть адаптивным или гибким. Де Мамани впервые пришлось приспосабливаться к онлайн-обучению и помогать своему ребенку адаптироваться к домашнему обучению.
Она заметила, что те, кто лучше справляется в период пандемии, — это те, кто рассматривает невзгоды как возможность для роста и использует время простоя для приобретения новых навыков, таких как изучение иностранного языка или владение инструментом.
Оптимизм также очень помогает.
«Оптимисты находят в этом опыте что-то положительное», — сказала де Мамани, добавив, что заметила это у своих аспирантов и коллег.
«Те, кто находят способы преуспеть, добиваются большего», — сказала она. Они используют дополнительное время, чтобы изучить новый статистический навык или начать новый писательский проект. Она отметила, что те, кто сильно волнуется, становятся деморализованными и непродуктивными.
Развитие сочувствия также очень помогает в любой период изоляции.
«Люди, которые по своей природе более эмпатичны, сосредотачивают свое внимание на других, а не на собственных испытаниях и невзгодах. Те, кто регулярно совершает добрые дела, имеют большое преимущество в кризисной ситуации », — сказала она.«Исследования показывают, что добрые дела, как правило, повышают самооценку человека и помогают ему выйти из депрессии».
Блейн Фауэрс, профессор кафедры педагогических и психологических исследований Школы образования и человеческого развития, сказал, что первое, что нужно признать, — это то, что пандемия и социальное дистанцирование тяжело сказываются на всех.
«Все мы в более плохом настроении, чем в прошлом году», — сказал он. «Пандемия вызывает стресс у всех, но некоторые люди более уязвимы, чем другие.”
Он заметил, что каждый человек по-разному реагирует на факторы стресса в зависимости от своей эмоциональности. «Личность — это набор характерных реакций на ситуации, — сказал он. «Те, кто подвержен тревоге или депрессии, тоже не чувствуют себя хорошо».
Но внешние обстоятельства также играют роль в эмоциональном благополучии человека.
По словам Фауэрса, человек, имеющий эмоциональную поддержку со стороны друзей и семьи, экономические ресурсы и доступ к технологиям, позволяющий чувствовать связь с другими, будет чувствовать себя лучше.