Стресс в работе медсестры презентация: Презентация на тему «Стресс в работе медицинской сестры»

Стресс медицинских работников — презентация онлайн

Похожие презентации:

Темперамент. Типы темперамента

Воображение и его виды

Вербальные и невербальные средства общения

Конфликты и способы их разрешения

Культурно-историческая концепция Л.С. Выготского

Кейсы (ситуации взаимодействия ребёнка и взрослого)

Гуманистическая психология

Анализ воздействия социальных сетей на формирование зависимого поведения у молодежи

Деловая коммуникация. Формы деловой коммуникации. (Лекция 2)

Технологии нейрокоррекции нарушений письменной речи младших школьников с тяжелыми нарушениями речи

1. Стресс медицинских работников

2. Стресс медицинских работников вызван рядом специфических особенностей их профессии.

Во-первых, это огромная ответственность за жизнь и здоровье пациентов,
которая тяжким грузом ложится на их плечи.
Во-вторых, длительное нахождение в «поле» отрицательных эмоций —
страдания, боли, отчаяния, раздражения и т. д., которые так или иначе по
механизму эмоционального заражения передаются и на медицинский
персонал.
В-третьих — это неравномерный режим работы с ночными и суточными
дежурствами, что нарушает естественные биоритмы труда и отдыха и
негативно влияет на адаптационные способности организма.
В-четвертых (что характерно для постсоветского пространства),
заработная плата врачей и среднего медицинского персонала явно не
соответствует степени их социальной ответственности, что вызывает
чувство неудовлетворенности своей профессией и связанные с этим
фактом личностные стрессы. Однако следует заметить, что четвертая
причина стрессов (зарплата) не является определяющей, о чем
свидетельствуют данные по западным медикам.

3. Пример

В 1992 году в Англии 40% всех случаев
нетрудоспособности у лиц коммуникативных профессий,
в частности врачей, были связаны со стрессом. Среди
обследованных медиков принимала медикаментозные
средства для снятия эмоционального напряжения, а
степень употребления ими алкоголя с этой целью
превышала средний в популяции уровень. Обследование
620 врачей общей практики в Великобритании в 1995
году выявило у 41% из них высокий уровень тревоги и у
26% врачей — клинически выраженную депрессию,
нередко даже более значительную, чем у их пациентов.
Это неожиданное открытие оказалось важным стимулом
не только к тому, что для врачей в Великобритании стали
проводить регулярные семинары по диагностике и
преодолению профессионального стресса, но и к тому, что
в Британской медицинской ассоциации в середине 90-х
годов открыли круглосуточную службу психологической
поддержки для медработников.

4. Исследования показывают, что явление стресса сопутствует повседневной, рутинной профессиональной деятельности, часто требующей

от
врачей достаточно интенсивного, не
обязательно конфликтного, но
эмоционально напряженного общения
с пациентами, причем у врачей общей
практики частота и интенсивность
этого синдрома оказалась даже
большей, чем у хирургов или
травматологов.

5. Симптомы «стресса медработников» не отличаются строгой специфичностью и могут варьировать в широком диапазоне — от легких

реакций типа
раздражительности, повышенной
утомляемости и т. д. до невротических и
даже психосоматических расстройств у
самих врачей. При этом большое значение
играют тип ВНД и черты личности,
например, у меланхолика больше шансов
впадать в уныние и беспокойство по
поводу работы, а у холерика выше
вероятность возникновения агрессивного
стиля общения с пациентами.

6. Какие методы борьбы со стрессом предлагают сотрудникам больницы?

После осознания неблагоприятных последствий
стресса для здоровья и производительности труда
многие больницы США начали внедрять для своих
сотрудников методы борьбы со стрессом. К таким
методам относятся массаж, музыкотерапия, группы
взаимной психологической помощи, семинары по
альтернативным видам лечения при стрессах,
помещения (или небольшие сады) для релаксации.
Можно применить также большое количество
других методов, например ароматерапию,
акупунктуру, гештальт-терапию, медитацию.
Кроме того, для уменьшения стресса у сотрудников
и пациентов можно изменить дизайн помещений.
Во многих ОНП для этого используют цветы,
картины, необычные варианты освещения, музыку
и т.д.

English     Русский Правила

Секреты стрессоустойчивости для медицинских сестер » Медвестник

В Москве прошел четвертый Международный саммит медицинских сестер «Профессионализм и этика как слагаемые качества сестринской помощи». Мероприятие транслировалось одновременно в 10 городах – Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Перми, Ростове-на-Дону, Челябинске, Новосибирске, Нижневартовске, Минске и Алматы. Саммит – единственное крупное мероприятие в стране для среднего медицинского персонала. В рамках саммита участники говорили о том, как повысить авторитет профессии и как над этим работают за рубежом. В мероприятии также приняли участие и делегаты от Фонда Международного медицинского кластера.

В интервью порталу Medvestnik.ru заместитель генерального директора по образовательным программам фонда Бьянка Гоммерз-Кеннисер поделилась секретами стрессоустойчивости в сестринском деле.

– Бьянка, в России не так часто проводят крупные мероприятия, направленные на средний медицинский персонал, тем более с международным участием. Почему именно эта тема была выбрана вами для доклада?

– Мы выбрали эту тему по двум причинам. Во-первых, тема работы со стрессом на сегодняшний день очень важна и актуальна для медицинских сестер во всем мире. Сейчас Ассоциация медицинских сестер Нидерландов проводит большое исследование, которое посвящено вопросам эмоционального выгорания и стрессу на работе у медицинских сестер. Исследование уже выявило, что средний медицинский персонал действительно сталкивается со многими проблемами, которые влияют на его эффективность.

Вторая причина выбора доклада более прагматична. Когда мы общались с организаторами саммита, они подтвердили, что эта тема очень популярна и будет интересна слушателям из России.

– С какими проблемами и рисками сталкивается медицинская сестра в своей рутинной профессиональной деятельности?

– Это очень хороший вопрос. Проблем много, они разнообразны, их можно разделить на две основные группы: физические и психологические. Работа медсестры предполагает высокую ежедневную физическую нагрузку, и в то же время она достаточно эмоциональная, так как медсестра проводит большую часть времени с пациентом.

В своем выступлении я рассказывала об особенностях работы медсестры в онкологическом отделении. Зачастую именно медсестре приходится объяснять пациенту, что у него неизлечимая болезнь и помочь ему и его близким принять этот факт. Это достаточно непростые для медсестры коммуникации, которые влекут за собой эмоциональное напряжение.

В отношении российского здравоохранения я бы хотела отметить еще одну проблему: позиции медсестры и врача не равны. Они находятся на разных уровнях, и это в свою очередь сказывается на их коммуникации. Основной риск заключается в том, что медсестра не может поделиться проблемами в своей работе с врачом. Эта ситуация также негативно сказывается и на пациенте.

– Как эти риски могут повлиять на работу всей медицинской организации?

– Мы должны понимать, что, когда пациент попадает в больницу, он сталкивается с целой группой специалистов. Это и медсестра, и врачи различных профилей. Работа всех специалистов взаимосвязана, и успех лечения пациента зависит от всех звеньев единой цепочки. Где самое слабое звено, соответственно там и зона риска. Поэтому, если у медсестры, например, не хватает навыков либо оборудования, чтобы полноценно выполнить свою работу, это негативно сказывается на результате всего лечебного процесса.

Например, возьмем хирургическое отделение. Пациентке была проведена операция по удалению опухоли груди, после чего ей необходим специфический послеоперационный уход. Если медсестра, к примеру, находится в начале своего карьерного пути, либо очень перегружена работой и устала, она может упустить жизненно важные показатели состояния здоровья этой пациентки, которые свидетельствуют о необходимости тех или иных манипуляций. А значит, возрастает риск осложнений.

Надо понимать, что, когда медсестры перегружены работой, они чувствуют себя неспособными справиться с какой-либо ситуацией и самое главное полноценно и качественно помогать пациенту. Они закрываются, зажимаются, а это в свою очередьнегативно влияет на их производительность. В конечном итоге эта ситуация влияет на работу всей организации.

– Каковы основные причины стресса  у  медицинской сестры?

– Чтобы оценить причины стресса нужно понимать, чего мы требуем от медсестры и что реально в ее силах сделать. Достаточно ли у нее навыков, времени, есть ли необходимое оборудование, чтобы выполнять свои обязанности? И вот, уже исходя из этого, мы можем анализировать возможные источники стресса.

Я могу перечислить некоторые причины стресса. Первая – это, как я уже говорила раньше, перегруженность работой. Вторая причина – неприятные ситуации, связанные со взаимодействием с коллегами или пациентами. Третий источник стресса – это процесс организации работы, ведь очень важно, как распределены обязанности и нагрузка в отделении.

Это тоже может послужить возникновению сложных ситуаций.

Из своего личного опыта могу отметить еще один источник стресса – недопонимание между врачом и медсестрой в том, что каждый из них делает, а также в том, что каждый может сделать. При этом важно обратить внимание на еще один фактор: оценка и отношение со стороны руководства и коллег. Для медсестры очень важна поддержка на работе, а когда ее нет – это может привести к негативным последствиям. И еще один немаловажный фактор: уровень заработной платы, по данным российских источников, она находится на низком уровне.

Чтобы предупредить регулярное появление стрессов, следует говорить о тех проблемах, которые возникают у медсестры. К сожалению, есть такие культуры, в которых просто не принято говорить о проблемах. В Нидерландах такая ситуация была около 10 лет назад, но в последнее время у нас в клиниках активно формируется атмосфера открытости, когда каждая медсестра имеет право выразить свое мнение, даже если оно не совпадает с мнением врача.

Я считаю, что и российская система здравоохранения должна сделать шаг в этом направлении. 

– Можно ли выделить группы риска развития стресса среди медицинских сестер различного профиля?

– Безусловно, некоторые причины стресса зависят от специализации. Например, у медсестер в отделениях гериатрической помощи (где ухаживают за пациентами в возрасте) больше стресса связанно с физической нагрузкой. Эта работа предполагает постоянную физическую активность. В случае работы с онкологическими пациентами стресс могут создавать психологические сложности, ведь приходится общаться с тяжелобольными пациентами.

Поэтому очень важно внутри отделений самим медсестрам собираться и говорить между собой о тех специфических проблемах, с которыми они сталкиваются. Таким образом, выстраивается непрерывный образовательный процесс, когда они все проговаривают и решают, как справляться именно с их ситуациями.

– Бьянка, что касается тех медицинских сестер, которые только закончили образование и впервые вышли на работу в медицинское учреждение. Как их готовят в образовательных учреждениях Нидерландов? Насколько они готовы к стрессовым ситуациям? Кто тот человек, который должен помочь им адаптироваться и научить справляться со стрессом?

– Когда я сравнила содержание образовательных программ для медсестер в России и Нидерландах, я увидела, что они очень отличаются друг от друга. Например, в голландских программах больше учебных часов отведено практическим навыкам, работе в клинике. Но ведь именно во время прохождения практики и стажировок можно подготовить себя к работе со стрессом. Ведь можно сколько угодно теоретически готовить себя к стрессовой ситуации, но в реальности все совсем иначе.

Поэтому очень важный вопрос, над которым следует сейчас работать и российским, и голландским организаторам здравоохранения, – система наставничества для молодых медсестер. Необходимо создавать программы, которые определяли бы зоны самостоятельной ответственности молодого сотрудника и зоны, где действительно необходима поддержка наставника. Причем зона ответственности медсестры должна расширяться с получением ею необходимого опыта, это будет стимулировать ее развиваться. 

К тому же у молодой медсестры должна быть возможность  в любой момент сказать своему наставнику, что та или иная задача очень сложная для нее и попросить передать ее другому более опытному коллеге или руководителю. Это позволит снизить риск возникновения стресса и того, что она замкнется в себе.

– В своем докладе вы озвучили, что по данным Ассоциации медицинских сестер Нидерландов, 75% голландских медсестер жалуются на то, что испытывают стресс на работе. С чем это связано?

– Эта цифра из результатов исследования Ассоциации медсестер Голландии. Но на данный момент прошел только первый этап, описывающий текущую ситуацию. И мы видим, что проблемы в работе медсестер действительно есть. Цель второго этапа исследования как раз объяснить, почему так происходит.

Из своего опыта я могу назвать две причины, которые могут объяснить такой показатель. Во-первых, если изначально спросить медсестру, почему она решила выбрала именно эту профессию, то в большинстве случаев ответ будет один: «я хочу помогать людям». Но сейчас мы видим, что ее нагружают очень большим количеством дополнительных обязанностей: работа с документами, IT-системой, заполнение бланков по оценке критериев качества медпомощи. Это все ложится на медсестер. И в итоге самого взаимодействия с пациентами нет. А ведь это то, ради чего она пришла в эту профессию.

Во-вторых, сейчас мы видим, что демографическая ситуация меняется. Практически во всех странах растет количество пожилых пациентов, а им нужен особый уход, который в большей мере ложится на медицинских сестер. В результате у них меньше остается времени на взаимодействие с пациентами, а ведь именно это их внутренне мотивирует.  

– Как это выражается в психических и физических проблемах со здоровьем?

– Это все очень индивидуально и зависит от темперамента человека, обстановки на работе, а также от того, впервые ли он столкнулся с этой проблемой или это повторяющаяся история.  

Но если мы говорим о физических последствиях для здоровья. то это могут быть, например, головная боль и боль в спине. Эмоциональные последствия могут выражаться в депрессии, негативности, излишней раздражительности.

– Какие еще основные жалобы вы слышите от медицинских сестер?

– На самом деле жалоб и проблем, с которыми сталкиваются медсестры очень много. Часто я слышу, что медсестры жалуются на нехватку образования. Несмотря на то, что у нас система здравоохранения в Нидерландах хорошо организована, в каждом госпитале есть бюджеты на образование, но медсестры зачастую хотели бы проходить обучение по определенным темам, которые не всегда доступны для них в рамках их стандартной программы профессионального развития. Это, кстати, актуально и для России. Медсестры зачастую чувствуют нехватку навыков и знаний для полноценного выполнения своих обязанностей.

Я думаю, что руководство клиник должно постоянно анализировать эту ситуацию и исходя из нее определять направление образования как для медсестер, так и для врачей. Например, если у медсестры есть проблема с коммуникациями, почему бы не провести тренинг, чтобы избежать сложных ситуаций, которые приведут к стрессу?

Я вижу также, что в России практически неразвита исследовательская деятельность среди медсестер. Им неоткуда брать информацию о новых методах лечения или технологиях. Это все должно идти через образовательные программы.

– Какие методики есть для борьбы со стрессом и какие из них вы используете в свой практике?

– Как я уже говорила, самое простое – регулярно собираться со своими коллегами вместе в течение дня или после работы, чтобы обсудить проблемы, которые у них возникли. Хорошо, когда это превращается в некую традицию, где у каждого есть возможность обсудить свою ситуацию.

Второй инструмент заключается в том, что нужно стараться максимально рационально смотреть на ситуацию и уходить от эмоциональной составляющей, Это значит, что нужно каждый раз задумываться, какое влияние окажет ваше действие именно на пациента, какую ценность оно ему принесет.  

– Чем отличается профессиональное выгорание от стресса? Чем это грозит сотруднику?

– Если мы говорим о стрессе, то это ситуация, где ты все еще можешь как-то справиться с собой. То есть в принципе это обычная ситуация.  Жизнь идет своим чередом, но внутри себя мы понимаем, что у нас есть проблемы.

Но если мы говорим об эмоциональном выгорании, в этом случае человек уже не может нормально продолжать свою деятельность. У него накапливаются различные зажатости, эмоциональные сложности.

Но путь от стресса до эмоционального выгорания достаточно продолжительный. И человек может успеть понять, что что-то не так. Также идентифицировать стресс у сотрудника может и руководитель, а значит успеть что-то предпринять. Ведь вполне вероятно, что и другие его сотрудники испытывают сложности по этой же причине и нуждаются в его поддержке. Это сигнал о том, что нужно обратить внимание на своих подчиненных и возможно изменить подход к работе.

– Как это понять самому сотруднику?

– Основная проблема заключается в том, что зачастую мы не слушаем себя. Мы просто продолжаем работать и жить в таком темпе.

Надо понимать, что в любой работе есть стрессы. И особенность работы медсестры, что так или иначе она всегда будет в стрессовых ситуациях. Но когда мы регулярно не хотим идти на работу, когда проявляются признаки депрессии, это первые звоночки, на которые стоит обратить внимание.

В любом случае необходимо слушать себя, свое тело.

– Как руководитель может понять, что его сотрудник, находится в стрессовой ситуации или подвергается эмоциональному выгоранию?

– Это очень важный вопрос. Но на самом деле руководителю очень важно регулярно общаться с сотрудниками, спрашивать, как у них дела, как их самочувствие. Можно сделать традицией ежемесячные встречи, где они будут говорить на личные темы.  

Если говорить именно о физических признаках, которые указывают на стресс или эмоциональное выгорание, то ситуация неоднозначна. Ведь порой самому человеку сложно выявить у себя эти проблемы, что уж говорить о постороннем человеке. Но все же среди наиболее распространенных я бы выделила изменения в мимике, в движениях, проявление агрессии и закрытости.

– Как бороться с профессиональным выгоранием?

– Если мы говорим об эмоциональном выгорании, то здесь нужна помощь профессионала. Необходимо обратиться к психологу или наставнику, чтобы понять действительно ли это та работа, которую ты должен делать, действительно ли она тебе подходит.

Руководителю или старшей медсестре очень важно поддерживать контакт с подчиненными и обсуждать с ними те ситуации, которые у них происходят. Они не должны замыкаться и попытаться разобраться с проблемой. Ведь только руководитель может полноценно понять, что испытывает его сотрудник, и помочь ему справиться.

– Что должен делать руководитель, чтобы помочь своим сотрудникам справиться со стрессом и избежать его в дальнейшем?

– Руководитель должен создать атмосферу открытости и доверия в своем отделении, чтобы сотрудники не боялись говорить о своих проблемах, а также проявлять инициативу и вносить свои предложения.

Руководитель должен регулярно прислушиваться к проблемам, с которыми сталкиваются его подчиненные и на основе этого корректировать профессиональное развитие и образовательную программу.

– Бьянка, поделитесь с читателями портала Medvestnik.ru секретами стрессоустойчивости для медицинских сестер.

– Первое, что вы как медсестра должны понять, что у вас не десять голов и не десять рук, вы не можете взять на себя все. Вам не следует молчать в ситуации, когда на вас возложили слишком много обязанностей и вы чувствуете, что не справляетесь. 

Вам также важно научиться понимать, что даже если вы выполните свою работу максимально хорошо, исход все равно может быть не самым благоприятным, потому что кто-то другой мог совершить ошибку.

И еще, иногда останавливайтесь, чтобы подумать и дать себе ответы на вопросы: почему я выбрала эту профессию, какие мои сильные стороны, какие у меня есть навыки, чего мне не хватает для достижения моей цели, как мне развиваться дальше? И тогда вы не собьетесь с верного пути и будете работать в свое удовольствие.

Сестринский стресс

Сестринский стресс

Реклама

1 из 34

Верхний вырезанный слайд

Скачать для чтения офлайн

Здравоохранение

Презентация о стрессе медицинских сестер, охватывающая разные сферы их жизни .

Реклама

Реклама

Сестринский стресс

1. ИМЯ- ROUNAK BISWAS СТУДЕНЧЕСКИЙ ИДЕНТИФИКАТОР — ab171efaf1a611e99b25c981b307aa93 НАЗВАНИЕ КУРСА-АКАДЕМИЧЕСКОЕ ПИСЬМО ПРИСОЕДИНЕНИЕ — ИНДУСТРИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ БАНАРАС
2. ВВЕДЕНИЕ СТРЕССА  ОПРЕДЕЛЕНИЕ  ЭТАПЫ СТРЕССА  ВИДЫ СТРЕССА  МОДЕЛИ СТРЕССА  ПРИЧИНЫ СТРЕССА  ПОСЛЕДСТВИЯ СТРЕССА  ПРЕОДОЛЕНИЕ СТРЕССОВ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТРЕСС  ПРИЧИНЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА  СТРЕСС В СЕСТРИНСКОЙ ПРОФЕССИИ  ПРИЧИНЫ СТРЕССА У СЕСТРИНСКИХ  СТРЕССОВЫЕ ФАКТОРЫ, СВЯЗАННЫЕ С ОРГАНИЗАЦИЕЙ  ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ФАКТОРЫ СТРЕССА  МЕТОДЫ ИЗМЕРЕНИЯ СТРЕССА СЕСТРЕССА -САМООТЧЕТНЫЕ МЕРЫ -БИОМЕДИЦИНСКИЕ МЕРЫ -ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ МЕРЫ  РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЙ СТРЕССА СЕСТРЕССА  ОБЗОР РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
3.  Стресс чувство напряжения и давления. Стресс – это разновидность психологического боль. Небольшой стресс может быть желанной, полезной и даже здоровый. Позитивный стресс помогает улучшить когнитивные функции. Это также играет роль в мотивации, адаптация и реакция на среда. Чрезмерное количество стресс, однако, может привести к телесным вред. Стресс может увеличить риск , инсульты, язвы и психические болезни, такие как депрессия.
4. ЛАЗАРЬ И ФОЛКМАН (1984) определил стресс как характер негативных реакций на физиологические угрозы, возникающих в ситуации, когда люди воспринимают свое благополучие, которое может быть не в состоянии встретиться.  ГАНС СЕЛЬЕ (1936) определял стресс как неспецифический реакция организма на любое требование изменений.
5. Eustress всегда считался хорошим стрессом, тогда как Distress считается плохим стрессом.
6.  МОДЕЛЬ LAZARUS: Согласно Лазарусу, стресс — это двухкомпонентная система. способ производства по окружающей среде и реакция человека подвержены стрессорам. Это также обсуждались оценки, которые бывают двух видов: первичная оценка и вторичная оценка. В начальной оценка, которую человек склонен спрашивать вопросы и во вторичной оценке он включает в себя чувства, связанные с стрессор, который вырабатывается.
7.  МОДЕЛЬ YERKES DODSON: показывает эмпирическую связь между возбуждением и производительностью. закон предписывает выполнение увеличивается при физиологической или психической возбуждение на определенный момент. Когда уровень возбуждения становится слишком высоким, снижается производительность. Эффект сложность задачи привела к гипотезе что закон Йеркса-Додсона может быть разложить на два отдельных фактора как в ванне кривой. вверх часть перевернутой U можно представить в качестве энергетического эффекта возбуждения. Нисходящая часть вызвана негативные последствия возбуждения (или стресса) на когнитивные процессы как внимание, память и проблема- решение.
8.  МЕСТО УПРАВЛЕНИЯ МОДЕЛЬ: Люди, у которых есть внутренний локус контроля считают, что результаты их действий являются результатом их собственные способности. Люди с Внешний локус контроля, как правило, более стресс и склонность к клиническим депрессия. Локус контроля — это концепция связаны с ожиданиями относительно будущее.
9.  БИОПСИХОСОЦИАЛЬНЫЕ МОДЕЛЬ : Биопсихосоциальный Модель – это междисциплинарная модель который смотрит на взаимосвязь между биологией, психологией гия и социологические факторы. Модель конкретно исследует, как эти аспекты играют роль в темы варьируются от здоровья и болезней
10.  Разочарование:  В психологии фрустрация – это общая эмоциональная реакция на оппозиция, связанные к гневу, досаде и разочарованию, разочарование возникает из-за восприятия сопротивление выполнению воля или цель человека и, вероятно, увеличиваются, когда воля или цель отрицаются или заблокирован. Есть два типа разочарование; внутренний и внешний. Внутренняя фрустрация может возникнуть из-за проблемы в выполнение личных целей, желаний, инстинктов l побуждения и потребности, или работа с кажущиеся недостатки, такие как отсутствие уверенности или страха перед социальными ситуации. Внешние причины расстройства связаны с условиями, не зависящими от человека контроль, например, физический контрольно-пропускной пункт, трудная задача, или ощущение потери время.  Конфликт:  Конфликт – это противостояние или перетягивание каната между противоречивыми импульсами. По Колману, «конфликт – это ожидаемое разочарование, вызванное выбор любой альтернативы». Конфликты возникают у человека, когда более одни, одинаково сильные желания или мотивы присутствуют одновременно и оказывают давление для немедленного удовлетворения.  Типы конфликтов: ; Подход-подход конфликт Конфликт приближения-избегания Конфликт избегания-избегания Множественный конфликт приближения-избегания
11.  Профессиональный стресс – это стресс, связанный с работа работника. Другими словами, подчеркните, что накапливается на рабочем месте. Имея дело с неожиданные обязанности могут вызвать этот тип стресса. Если работникам приходится сталкиваться с давлением для чего у них нет необходимых подготовки или навыков, страдает их способность справляться.  На него приходится большая часть физических заболеваний, злоупотребление психоактивными веществами и семейные проблемы опыт миллионов синих и белых воротничков рабочие. Профессиональный стресс и стресс условия труда были связаны с низким производительность, прогулы и повышенные ставки несчастных случаев на производстве и вне его.
12.  Уход за больными воспринимается как тяжелая работа.  Здоровые медсестры могут быть более эффективными в доставки, что в конечном итоге может улучшить состояние пациента исход.  Хроническое или длительное воздействие стресса на работе было связаны с высоким АД и сердечно-сосудистыми заболеваниями, тревога и депрессия.
13.  ФИЗИЧЕСКАЯ СРЕДА  Перегрузка работой  Поломка компьютера o ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СРЕДА  Смерть  Недостаточная подготовка  Боль и страдание  Отсутствие поддержки  Ошибка  СОЦИАЛЬНАЯ СРЕДА  Межличностный конфликт с руководителем  Конфликт со сверстниками
14.  Перегрузка по работе  Ролевая неоднозначность  Плохие условия труда  Чередование рабочих смен  Межличностный конфликт  Организационные изменения  Отсутствие групповой сплоченности  Отсутствие эффективной коммуникации
15.  Тип личности A и B  Влияние изменения жизни смещение Удовлетворение
16. Методы, используемые для измерения сестринского стресса:  САМООТЧЕТНЫЕ МЕРЫ  БИОМЕДИЦИНСКИЕ МЕТОДЫ  ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ
17.  Наиболее распространенным способом оценки стресса является самоотчет анкеты, в которых люди отвечают на вопросы о их психическое или физическое состояние.  Холмс и Рэй (1976) предположил, что основные жизненные события были ли, хорошие или плохие, потенциально стрессовыми. Демонстрация шкалы охватывала жизненные события, стресс и болезнь, развивая какой-то способ жизненных событий. Соответственно Они составили «Рейтинговую шкалу социальной адаптации». изучение 5000 историй болезни. В основном стрессовые события, такие как развод, смерть любимая, безработица, брак, личная болезнь и т. д. покрытый.  Была разработана шкала стресса при смене работы медсестры. определяет стресс на рабочем месте в соответствии со шкалой стресса на рабочем месте и связывает его с социально-демографическими и профессиональными
18.  Холмс и Рэй (1967) разработали анкета под названием Социальная Рейтинговая шкала адаптации (SRRS) для выявление основных стрессовых жизненных событий.  Каждый из 43 стрессовых жизненных ситуаций события как положительные, так и отрицательные был награжден подразделением по изменению жизни в зависимости от того, насколько это было травматично ощущается по большой выборке участники.  Если у человека меньше 150 жизней изменить единицы у них есть 30% шанс от стресса. страдания Свыше 300 единиц жизни означает человека имеет 80% шанс развития заболевание, связанное со стрессом.
19.  Стресс может быть причиной язвы желудка. Это исследование было описано Джозеф Брэди (1958).  Было высказано предположение, что причиной язвы желудка может быть стресс. Стресс часто увеличивает секрецию соляной кислоты, что играет роль в развитии некоторых язвы.  Биомедицинский метод измерения стресса включает адреналин и норадреналин гормоны. Эти гормоны обеспечивают эффективные меры стресса.  Гипоталамо-гипофизарно-надпочечниковая ось, повышает уровень глюкозы и АКТГ. Вызванное стрессом увеличение частоты сердечных сокращений и артериального давления.
20.  Физиологические показатели при стрессе дают представление об уровне симпатической нервное возбуждение. Это может включать частоту сердечных сокращений человека, кровяное давление и дыхание ставка.  Биологическая обратная связь – это техника, которая включает запись активности физиологических системы реакции организма на стресс, т. е. частота сердечных сокращений, кровяное давление и т. д.  Во время процесса человек подключается к машине, которая производит обратную связь о какой-то физиологической деятельности.
21. ЭЛЕКТРЭНЦЕФАЛОГРАММА:  ЭЭГ предполагает размещение электродов на кожу головы человека, чтобы записывайте небольшие изменения в электрической активности головного мозга.  Включает в себя три этапа:  Формировать представление о конкретная физиологическая реакция.  Обучение способам контроля этого физиологического реакция в тихих условиях.  Передача этого контроля в условиях повседневной жизни. КОЖНО-ГАЛЬВАНИЧЕСКАЯ РЕАКЦИЯ:  GSR способен обнаруживать различные состояния пользователя. Он основан на предположение, что сопротивление кожи изменяется с состоянием потовых желез.  Считается, что КГР коррелирует с уровнем стресса человека.
22. ИССЛЕДОВАНИЯ Ф НА УХОД
23. : Предикторы профессионального стресса и благополучия в Первой мировой Медсестры-менеджеры. : Джеф Адриансенс и Питер Ван Богарт (2017) : Цель исследования — проанализировать и описать отношения b особенности и междисциплинарные конфликты с врачами предикторы профессионального благополучия. : Исследование имело поперечное сечениеa дизайн и использовали веб-опрос. Конечными респондентами были 318 медсестер. Иерархический регрессионный анализ был применен к анализировать взаимосвязь между предикторами и результатами. : Спрос на работу и меры контроля были предсказаны Социальная поддержка предсказывала интуицию текучести кадров.
24. НАЗВАНИЕ: ВЛИЯНИЕ РАБОЧЕГО СТРЕССА НА СОТРУДНИКИ УДОВЛЕТВОРЕНИЕ АВТОР: Панайотис Тривеллас (2013) ЦЕЛЬ: изучить степень влияния стрессоров, таких как: конфликт, загруженность, развитие карьеры, доступ к информации влияют на такие аспекты удовлетворенности работой, как карьера единства, обогащение работы. ОБРАЗЕЦ И МЕТОД: Было проведено структурное интервью. Наняли для проведения опроса 271 медсестру. Была принята 7-балльная шкала Лайкерта. как для стресса на работе, так и для удовлетворения от работы. ВЫВОДЫ: Стресс на работе, связанный с конфликтами и рабочей нагрузкой. оказались значимо и отрицательно связаны со всеми работами размеры удовлетворения.
25.  Работник, выполняющий работу, связанную с высоким уровнем стресса, обычно сталкивается с жесткими требованиями, но практически не контролирует ход работы. сделанный. Работники на этих работах сообщают о значительно большей усталости и истощении, проблемах с подъемом по утрам, депрессия, тревога, чем у работников с меньшим стрессом на работе.  Выгорание – это состояние эмоционального, физического и психического истощения, вызванное чрезмерным и длительным стрессом. Обе переменные сильно коррелированы у медсестер. Стресс на работе и выгорание остаются серьезной проблемой для профессия медсестры, затрагивающая как отдельных лиц, так и организации.  Уровень текучести медсестер является одним из самых высоких показателей среди профессиональных групп. Добровольность медсестер имеет неблагоприятные Воздействие на медицинские организации и пациентов.  Сеть социальной поддержки в организации может быть полезна тем, кто переживает напряженные ситуации.  Несколько исследований показали высокую корреляцию между удовлетворенностью работой и стрессом на работе. Эти две переменные обратно пропорциональны друг другу. Методы, использованные в нескольких исследованиях, в основном представляли собой измерения самоотчетов, опросы и открытые интервью. ШКАЛА ЛАЙКЕРТА использовалась в большинстве анкет, где респондент дает ответы в диапазоне от «Совершенно согласен» до «Совершенно не согласен». ОНЛАЙН-ОПРОСЫ использовались, когда данные собирались с помощью вопросника через World Wide Web. Был использован метод ИНТЕРВЬЮ, при котором данные собирались в виде беседы лицом к лицу.
26. СПАСИБО РУНАК БИСВАС

Реклама

Стратегии борьбы со стрессом у медсестер на рабочем месте

Медсестры могут испытывать острый стресс. В конце концов, они часто работают долгие, ненормированные часы в лихорадочной обстановке, ухаживая за несколькими пациентами, и иногда ставки буквально не на жизнь, а на смерть. Пандемия COVID-19 еще больше повысила уровень стресса для медсестер во всем мире. Согласно одному исследованию, около половины всех медсестер в настоящее время говорят, что они испытывают умеренный или высокий уровень стресса, при этом более 60 процентов сообщают об эмоциональном истощении.

Высокий уровень стресса может повлиять на здоровье и самочувствие медсестры, даже истощить ее энергию и помешать критическому мышлению. Хотя стресс медсестры является частью ее работы, можно предпринять определенные шаги для борьбы с ним. Рассмотрим некоторые из лучших стратегий управления стрессом медсестры на рабочем месте.

Стресс медсестры: причины и следствия

Многие факторы делают профессию медсестры исключительно стрессовой; кумулятивный эффект этого стресса может сказаться на физическом здоровье и эмоциональном благополучии медсестер.

Общие причины стресса у медсестер

Понимание того, откуда возникает стресс у медсестер, является одним из наиболее важных шагов в борьбе с ним. Ряд основных факторов способствует возникновению стрессоров, связанных с этой работой.

• Сестринское дело требует высокого уровня квалификации: Профессия медсестры требует постоянного использования высокоуровневых навыков и технического чутья. Это умственно сложная работа, которая не дает возможности «проверить» или работать на автопилоте.
• Медицинская среда требует командной работы: Медсестры также должны работать без сбоев с врачами и другими медсестрами. Проблемы с общением и личные конфликты неизбежны и могут привести к стрессу и разочарованию.
• Уход за больными — это «круглосуточная» работа: Медсестры часто работают очень долго, что может быть эмоционально тяжелым и физически изнурительным.
• Медсестры сталкиваются с эмоциональным бременем: Медсестры должны регулярно сталкиваться с болезнями, смертностью и горем, что может привести к значительному эмоциональному напряжению.
• Общение с пациентами и их семьями может быть трудным: Общение с пациентами и их близкими может быть утомительным. Медсестры должны быть чуткими и ясными, когда они объясняют диагнозы и методы лечения, которые могут быть требовательными.

В дополнение к некоторым из этих критических моментов, характерных для сестринского дела, медицинские работники также могут испытывать стресс по тем же причинам, что и люди других профессий: например, проблемы с заработной платой или пособиями, конфликты с непосредственными руководителями или проблемы, вызванные отсутствием работы. -жизненный баланс.

Воздействие стресса медсестры на физическое здоровье

Последствия стресса медсестры могут быть значительными. Часто они включают как краткосрочные, так и долгосрочные последствия для физического здоровья.

Например, Американская психологическая ассоциация отмечает, что стресс может оказывать серьезное влияние на опорно-двигательный аппарат. Стресс заставляет мышцы напрягаться, что является защитной реакцией на боль и травмы. Мышцы постоянно напряженных людей постоянно находятся на страже, что может привести к временным или хроническим болям в спине, шее и плечах. Головные боли напряжения также могут быть повторяющимися симптомами стресса.

Стресс также может привести к сердечно-сосудистым заболеваниям. Одним из непосредственных последствий стресса является учащение пульса. Со временем это способствует повышенному риску сердечного приступа, инсульта и гипертонии.

Некоторые дополнительные физические последствия стресса включают следующее.

• Ослабленная иммунная система
• Бессонница и дневная усталость
• Респираторные проблемы, включая одышку
• Высокий уровень сахара в крови

Психическое и эмоциональное воздействие медсестры Стресс

Сотрудники, работающие в условиях высокого стресса, могут столкнуться со значительными последствиями для психического и эмоционального здоровья, включая повышенный риск депрессии и беспокойства.

Почему так? Стресс вызывает выброс определенных гормонов, в том числе седативных гормонов, которые пытаются успокоить тело и разум. При постоянном высвобождении эти седативные гормоны могут привести к постоянному ощущению депрессии, вялости и низкой энергии.

Управление стрессом у медсестер на рабочем месте

Стресс у медсестер не только распространен, но и потенциально очень опасен для физического и психического здоровья. Хорошая новость заключается в том, что практические шаги могут помочь медсестре справиться со стрессом на рабочем месте.

Выявление и отслеживание факторов личного стресса

Какие ситуации, условия или люди вызывают повышение уровня личного стресса? Медсестры могут определить личные факторы стресса, ведя простой журнал, отмечая дни, когда они чувствуют себя особенно подавленными, и записывая обстоятельства, способствующие этому чувству.

Определив конкретные факторы стресса, медсестры могут найти стратегии предотвращения или смягчения последствий. Например, медсестры могут отметить, что они испытывают особый стресс в те дни, когда обедают позже. Несколько закусок на рабочем месте или протеиновые батончики могут помочь обуздать стресс, вызванный голодом.

Найдите время для перезарядки

Еще один важный способ справиться со стрессом медсестры на рабочем месте — это уделять время уходу за собой.

В частности, медсестры могут выделить время для перезарядки после особенно длинных смен или изнурительных рабочих недель. Это может означать поздний сон, неспешную прогулку или чаепитие за чтением хорошей книги. Медсестры также могут отдавать предпочтение регулярным занятиям йогой, медитацией или массажем.

Установление границ

Для медсестер важно установить четкие личные и профессиональные границы.

Это сложнее для медсестер, которые дежурят в определенный день. Однако в выходные дни важно оставлять работу на работе. Это может означать отключение оповещений по электронной почте, текстовых сообщений и уведомлений на рабочем месте. Это также означает, что личные или семейные дела не должны мешать работе. Личные звонки или постоянная проверка цифровых устройств в Интернете на работе могут привести к тому, что вы почувствуете себя перегруженным или слишком напряженным.

Понимание того, что можно и что нельзя контролировать

Еще один важный шаг в снижении стресса медсестры на рабочем месте — это осознание того, что можно контролировать, а что нет.

Например, медсестры могут быть не в состоянии контролировать долгие часы своей работы. Однако они могут делать перерывы для психического здоровья во время долгой смены, а затем уделять время уходу за собой. Кроме того, медсестры не всегда могут выбирать своих коллег, но они могут выбрать четкое и эффективное общение с людьми в своей команде.

Общайтесь кратко и ясно

Ясность в общении — еще один важный инструмент в управлении стрессом на рабочем месте.

Медсестры регулярно делятся информацией с врачами, техниками, пациентами и членами их семей. Такое общение может быть стрессовым, особенно когда оно уравновешивается необходимостью относиться к сложным диагнозам и сложным методам лечения с заботой и состраданием.

Хороший способ свести к минимуму коммуникационную нагрузку — сделать электронную почту, текстовые сообщения и личные отчеты на рабочем месте простыми и содержательными.

Поддерживайте здоровое питание и физические упражнения

Наконец, медсестры могут предотвратить стресс, поддерживая правильное питание и регулярные физические упражнения.

Стресс часто приводит к плохому питанию. Фаст-фуд удобен, а гормоны стресса могут усилить тягу к этим жирным, соленым или сладким продуктам. Ниже приведены некоторые способы пропаганды здорового питания в условиях стресса.

• Здоровое и сытное питание перед началом смены
• Принесите на работу здоровые закуски, а не полагайтесь на автоматы по продаже фаст-фуда или нездоровой пищи
• Выбор зеленого чая вместо кофе
• Употребление большого количества воды в течение дня вместо газировки или сока

Кроме того, регулярные физические упражнения могут быть приятным и эффективным способом борьбы со стрессом. Упражнения высвобождают эндорфины; Гормоны «хорошего самочувствия», которые могут противодействовать тревоге и депрессии. Это также дает возможность очистить разум и противостоять некоторым нежелательным физическим последствиям стресса, таким как нездоровый сердечный ритм и уровень сахара в крови.

Ресурсы по управлению стрессом у медсестер

Для получения дополнительной информации о том, как справиться со стрессом у медсестер, см. :

• American Mobile, «4 способа для новых медсестер справиться со стрессом». Узнайте, как новички в профессии могут справиться со стрессом.
• Very Well Mind, «9 простых способов справиться со стрессом на работе». Изучите некоторые дополнительные методы борьбы со стрессом на рабочем месте.
• WebMD, «Способы управления стрессом». Получите дополнительную информацию об эффективном управлении стрессом.

Роль старшей медсестры в снижении стресса на рабочем месте

Руководители и супервайзеры также играют роль в минимизации стресса на рабочем месте. Действительно, одной из самых важных обязанностей руководителя медсестры является создание профессиональной среды, в которой медсестры имеют возможность выполнять свою работу наилучшим образом, ухаживая за пациентами, не перегружаясь стрессом на рабочем месте.

Создание здоровой рабочей среды

Руководители медицинских сестер могут предпринимать определенные шаги для создания и поддержания желаемой рабочей среды.

Соблюдайте баланс между работой и личной жизнью

Руководители и менеджеры медсестер должны поддерживать баланс между работой и личной жизнью в своих командах, воздерживаясь от текстовых сообщений или электронных писем в нерабочее время.

Обеспечение перерывов для психического здоровья

Руководителям медицинских сестер также важно обеспечить соблюдение правил, требующих от всех сотрудников регулярных перерывов в течение рабочего дня.

Уточнение обязанностей и ожиданий

Руководители медсестер могут устранить неопределенность на рабочем месте, старательно излагая ожидания для каждой команды.  

Создание открытых линий связи

Руководители медсестер могут убедиться, что все медсестры в бригаде знают, как и когда они могут озвучивать отзывы или делиться своими проблемами.

COVID-19 и стресс на рабочем месте

Пандемия COVID-19 вызвала резкий рост стресса в медицинских учреждениях. Руководители медсестер могут вооружить свои команды для борьбы с этим стрессором.

Удаленные медсестры и стресс, вызванный COVID-19

Во время пандемии многие медсестры перешли на удаленную работу. Удаленная работа может быть изолирующей для некоторых медсестер, и это само по себе может вызывать стресс. Руководители медсестер могут планировать регулярные проверки один на один и виртуальные групповые встречи. Кроме того, руководители медсестер могут поделиться словами поддержки, напомнив своей команде, что даже при удаленной работе их усилия меняют жизнь пациентов.

Медсестры на передовой и стресс от COVID-19

Для медсестер, борющихся с COVID-19 на передовой, руководители медсестер могут регулярно пересматривать протоколы и процедуры для обеспечения безопасности персонала и сведения к минимуму воздействия вируса. Проблемы безопасности в связи с COVID-19 являются основным источником стресса на рабочем месте. Руководители медсестер могут ясно дать понять, что они делают все возможное, чтобы гарантировать максимально здоровую рабочую среду.