Травля это: Что-то пошло не так (404)

Содержание

Что такое буллинг и что с этим делать?

Что такое буллинг и что с этим делать?

Буллинг — это постоянные намеренные негативные действия, направленные на одного и того же ребенка со стороны другого ребенка или группы детей.

Буллинг может принимать различные формы:

  • распространение слухов,
  • угрозы,
  • физическое или словесное нападение,
  • исключение ребенка из группы, изоляция,
  • другие жесты или действия, причиняющие вред ребенку прямо или косвенно.

Буллинг включает в себя:

  • желание причинить вред кому-либо,
  • само вредоносное действие,
  • дисбаланс силы между обидчиком и жертвой,
  • повторение такого поведения,
  • несправедливое использование силы,
  • очевидное наслаждение обидчика и чувство угнетенности жертвы.

Наиболее близкими русскими аналогами слова “буллинг” являются  “травля” и “издевательство”.

С чем не следует путать буллинг?

Дети, склонные к агрессивному поведению, часто эмоционально не уравновешенны и не контролируют свое поведение.

Дети же, которые совершают буллинг, делают это с целью унизить (установить отношения доминирования) и при этом сохраняют здравомыслие и контроль над своими действиями.

Ни один подросток не избежал конфликтов с одноклассниками. Это не вредно, если конфликт разрешается взаимоприемлемым образом. Но насмешки и драки превращаются в буллинг, если происходят преднамеренным и повторяющимся образом. Есть три особенности, которые отличают буллинг от других форм негативного поведения и действий:

  1. Направленность на конкретного человека.
  2. Повторяемость.
  3. Превосходство одной из сторон конфликта (моральное, численное, физическое) над другой стороной.

Если кого-то из детей в классе не любят, у него нет друзей, его неохотно принимают в игру, но насилия в его адрес нет, это не травля, а непопулярность. При непопулярности человеку может быть обидно, грустно и одиноко. При травле ему страшно, он не чувствует себя в безопасности.

Никто не может обещать каждому ребенку в классе, что он будет всем нравиться. Но безопасность, физическую и психологическую, школа обязана обеспечить каждому ученику.

Каковы признаки регулярной травли?

Ребенок может ничего не говорить о своих проблемах. Но есть признаки, игнорировать которые нельзя:

  1. Физические отметки (такие как порезы и ушибы) без логического объяснения, особенно если они часто встречаются.
  2. Ребенок больше не хочет ходить в школу или проводить время на общественных мероприятиях, не проводит время с друзьями.
  3. Частая потеря вещей или исчезновение предметов из дома, порванная одежда или испорченные книги, сломанные гаджеты или какие-либо другие личные вещи.
  4. Ребенок говорит о чувстве одиночества, ведет себя скрытно и замкнуто.
  5. Неожиданное изменение в поведении: чрезмерное беспокойство, привязанность к родителям, сопротивление повседневным делам.
  6. Необычно агрессивное поведение, запугивание более слабых.
  7. Жалобы на физические боли без каких-либо медицинских причин (например, головные боли, проблемы со сном, пищевые нарушения).
  8. Внезапное снижение успеваемости и трудности в концентрации внимания.
  9. Жалобы на вещи, которые раньше ребенка не беспокоили (на внешний вид, на место жительства и т.д.).
  10. Саморазрушительное поведение, побеги из дома, самоповреждения или разговоры о суициде.

Чего не надо делать

  1. Ждать, что само пройдет. Не замечать.
  2. Искать причины и объяснения. Наличие объективных причин не делают травлю допустимой. Это как будто вместо лечения болезни оправдывать ее разгуливающим вирусом.
  3. Путать травлю и непопулярность.
  4. Cчитать травлю проблемой только жертвы. В очень щекотливом положении оказываются молчаливые свидетели. Многие в глубине души понимают, что происходит что-то нехорошее, но не имеют решимости сказать об этом, боясь сами оказаться в роли жертвы. В результате в их мировоззрении появляется убеждение, что они — нехорошие люди, а мир кругом небезопасен.
  5. Cчитать травлю проблемой личностей, а не группы. Причина травли – не в особенностях жертвы, а в особенностях группы, в размытости границ допустимого и недопустимого, отсутствии правил игры либо отсутствии взрослых, устанавливающих эти правила.
  6. Давить на жалость к жертве. Лишнее негативное внимание к жертве только усугубит ее положение.
  7. Мириться и терпеть.

Как мне побудить моего ребенка говорить, если он не хочет рассказывать мне, что происходит?

Единственным выходом является откровенный, но деликатный разговор с ребенком и общее решение, как преодолеть проблему. Важно помнить, что ребенку может быть неприятно говорить на эту тему, в этот момент он очень уязвим. Будьте терпеливыми и деликатными. Очень важно искренне поговорить с ребенком, но, если он закрывается, не устраивайте допрос, не повторяйте одни и те же вопросы по нескольку раз.

Попытайтесь выйти на тему насилия посмотрев вместе фильм или телепередачу, в которой говорится о запугивании, спросите мнения ребенка о поступках и мотивах всех участников, и хулигана, и жертвы, о возможностях разрешения ситуации. После обсуждения отвлеченной ситуации можно спросить, не слышал ли ребенок о чем-либо похожем, может быть он или его друзья сталкивались с чем-то похожим.

Также началу разговора может помочь история о ком-либо из знакомых, у кого дети попадали в сложную ситуацию и смогли из нее выйти.

Уважаемые родители! Если вы испытываете трудности в коммуникации с вашим ребенком, не знаете, как начать разговор — психологи нашего центра готовы оказать вам консультационную помощь.

Как разговаривать с ребенком, когда он готов обсуждать эту проблему?

  1. Слушайте. Просто слушайте, будьте внимательны, и не торопитесь с выводами, не выносите суждений. Поблагодарите ребенка за то, что он доверился вам, признайте, что это правильно и смело.
  2. Проявляйте сочувствие к ребенку и осознавайте свои чувства. Даже если ребенок сообщает о деталях, которые кажутся вам пугающими, старайтесь сохранять спокойствие. Этот опыт достаточно сложен для него. Если он почувствует, как сильно вы обеспокоились, делиться подробностями будет труднее.
  3. Не обвиняйте ребенка и не говорите:«Почему ты не сказал мне раньше?», «Тебе надо было постоять за себя!»,«Ты, наверное, сделал что-то не так, раз они так ополчились против тебя!». Это отговорит ребенка говорить с вами снова.
  4. Постарайтесь собрать как можно больше информации о проблеме, о том, кто и как участвует. Задавайте вопросы. Отслеживайте, чтобы вы спрашивали и слушали больше, чем говорили и судили.
  5. Убедите ребенка, что вы на его стороне, и что вместе вы найдете решение. Включите ребенка в процесс решения проблемы:
    • Спросите его о том, что он хотел бы сделать.
    • Объясните ему, как реагировать на буллинг (см. следующий вопрос).

    Было бы неплохо разыграть трудные ситуации с помощью ролевых игр.

    • Помогите определить, к кому обращаться в школе, чтобы сообщить о проблеме.
    • Сформулируйте вместе ответы на вопросы: Что на самом деле произошло? Кто причиняет ему боль? Что он делает?
  1. Регулярно возвращайтесь к этой теме, спрашивайте у ребенка о новостях, следите за тем, как разворачивается составленный вами план.
  2. Если вы считаете, что проблема серьезно повлияла на вашего ребенка эмоционально или психологически, обратитесь за профессиональной помощью к детскому психологу.

Как остановить травлю моего ребенка?

Не только Ваш ребенок, но и Вы оказываетесь в довольно сложной ситуации. Ее изменение потребует терпения и усилий. Но сделать это реально. Иногда достаточно только начать, чтобы ситуация улучшилась.

  1. Сообщите об этом инциденте учителю, узнайте его мнение. Выработайте совместно с ним и социально-психологической службой план по изменению ситуации. Донесите до администрации школы Ваше намерение отстаивать право на безопасность Вашего ребенка. Формулируйте проблему буллинга как проблему класса или школы, а не отдельных личностей.
  2. Сохраняйте спокойствие и избегайте чрезмерной эмоциональной реакции.
  3. Поддерживайте постоянную связь со школой. Ваше внимание подчеркнет важность вопроса и необходимость конкретных действий.
  4. Выражайте признательность, когда вы видите прогресс в достижении того, о чем вы договорились со школой.
  5. Если вы считаете, что вашему ребенку угрожает опасность, немедленно принимайте меры.

В отсутствии изменений в лучшую сторону можно написать официальные письма через канцелярию школы и в вышестоящие организации, обратиться к юристу и в милицию.

Уважаемые родители! Если конфликтная ситуация затянулась и Вашему ребенку не становится лучше- психологи нашего центра готовы оказать вам консультационную помощь.

Как моему ребенку реагировать на издевательства?

Справиться одному с ситуацией буллинга чрезвычайно сложно. Некоторые из перечисленных советов могут помочь в переживании трудных ситуаций. Донесите до ребенка следующие идеи, пообсуждайте их вместе. Придумайте собственные принципы.

  • Необходимо отличать издевательства от приемлемых действий и шуток.
  • Говорить правду и сообщать о случаях запугивания и преследования – это акт храбрости. Есть разница между доносом и защитой жизни и достоинства своей или своего друга.
  • Не следует входить в группы, которые издеваются над другими, ни в роли агрессора, ни в роли наблюдателя, как бы забавно ни казалось происходящее.
  • Сохранять спокойствие. Избегать споров, не отвечать тем же, не продолжать перепалку.
  • Если, несмотря на молчание, травля продолжается, уверенно, глядя в глаза обидчику и твердо сказать: «Хватит делать это». Либо отреагировать такими вопросами:«Для чего ты это (сказал, сделал и т.д.)?». Если агрессору спокойно задать такой вопрос, то он растеряется и быстро прекратит свои нападки. Главное продолжать задавать этот вопрос, не поддаваясь на новые провокации. Как правило, ни один обидчик не сможет ясно ответить, для чего он это делает.«Как ты это определил?» Если, например, ребенка обзывают неумехой, то задать этот вопрос: «Как ты определил, что я не умею это делать?».
    «Что тебе мешает…?». Например, «Что тебе мешает отойти и заняться своим делом?», «Что тебе мешает учиться так же хорошо, как я?», «Что тебе мешает обратиться ко мне за помощью, вместо того, чтобы завидовать?» и т. д.«Тебе хочется так думать?»«Да, я знаю, что тебе нравится так говорить»

    «Я так рад, что вам весело!»

    Целью всех этих ответов является перевод внимания с себя на агрессоров. То, что они делают – это их дело, это они чего-то хотят, кричат, прыгают. Им хочется получать удовольствие от твоей обиды и от чувства власти.

  • Если насилие носит физический характер, испортили вещь, мешают есть или пользоваться туалетом,ты должен обеспечить свою безопасность. Останови хулигана. Если это невозможно, немедленно покинь это место и обратись за помощью к взрослому.

Очень желательно уметь защищаться. Можно рассмотреть вариант заняться боевыми искусствами или любым другим видом спорта, которые могут помочь развить уверенность и спокойствие.

  • Оскорбительное поведение иногда принимает невидимые формы, и это делает его внешне нормальным.

Как я могу помочь своему ребенку обрести уверенность в себе после издевательств?

  1. Поощряйте вашего ребенка проводить время с друзьями, с которыми он чувствует себя комфортно.
  2. Найдите совместные занятия с ребенком, которые могут укрепить ваши отношения и его характер.
  3. Общайтесь. Проявляйте искренний интерес и к приятным моментам его дня.
  4. Проявляйте доверие к ребенку и его способности решать различные ситуации. В то же время, заверьте его, что вы не пожалеете усилий, чтобы защитить ребенка от любых издевательств в будущем.

Признаки, указывающие, что ваш ребенок издевается над другими детьми:

  1. Ведет себя агрессивно, часто вступает в конфликты и драки.
  2. Частые замечания, касающиеся негативного поведения. Частые вызовы к администрации школы (директору, завучу).
  3. Дружит с детьми, которые запугивают других.
  4. Не принимает ответственность за свое поведение. Обвиняет других в их проблемах.
  5. Чрезмерно беспокоится о своей репутации или популярности.
  6. Имеет вещи, которые вы ему не покупали. Наличие денег у ребенка, которых вы ему не давали.

Уважаемые родители! Откажитесь от попыток силой и угрозами добиться прекращения жестоких действий со стороны вашего ребенка. Перед вами стоит задача помочь ребенку проанализировать его поступки, вместе с ним понять настоящие причины такого поведения для изменений в дальнейшем. Обратите внимание на стиль воспитания ребенка. Важно поддерживать контакт с сотрудниками школы.

Для решения проблем поведения ребенка может понадобиться обращение к психологу. Специалисты Республиканского центра психологической помощи готовы помочь вам в разрешении трудностей в коммуникации с ребенком.

Буллинг в школе и на работе: что это и как бороться

Буллинг — намеренная, постоянная травля, при которой явно прослеживается неравенство сил обидчика и агрессора; террор любого вида: психологический, физический, открытый и незаметный. (Фото: Unsplash)

О буллинге и о том, как ему противостоять, если вы или ваш близкий стали жертвой травли

  1. Что это такое
  2. Каким бывает
  3. Причины
  4. Последствия
  5. Как бороться?
  6. Как помочь жертве?

Что такое буллинг

Буллинг — это проявление постоянной агрессии, направленной на одного и того же человека. По сути — издевательство, травля. Это довольно широкое понятие, которое включает в себя разные виды насилия: физическое, эмоциональное, экономическое, а также кибербуллинг. От конфликта или ссоры отличается тем, что может длиться месяцами.

В процессе буллинга всегда присутствуют три стороны:

  • Агрессор — он же буллер, зачинщик травли. Сюда же можно отнести последователей — тех, кто подхватывает идеи «лидера».

  • Жертва. Типичных черт у жертв буллеров нет, ею может стать любой.

  • Наблюдатель — те, кто не вмешивается, а лишь смотрит на издевательства со стороны.

Согласно результатам метаанализа, 35% школьников со всего мира так или иначе вовлечены в буллинг, 15% — в киберагрессию.

Виды буллинга

Школьный буллинг

Анна Кузнецова, будучи уполномоченной при Президенте РФ по правам ребенка, в сентябре 2021 года сообщила о том, что 55% детей в российских учебных заведениях подвергались травле. 39% из них предпочли умолчать о случившемся. «То есть основная беда травли — это ее латентность, когда взрослым не хватает времени, может быть, профессионализма или желания увидеть, что ребенок страдает. Это может обернуться большой бедой», — сказала детский омбудсмен.

Жертвой буллинга может стать кто угодно. Многое зависит от микроклимата в коллективе и наличия «лидера». Для буллеров важно, чтобы жертву было удобно маркировать, поэтому чаще агрессии подвергаются по следующим причинам:

  • необычная внешность (шрамы, лишний вес, неровные зубы и так далее),
  • скромность, замкнутость, немногословность,
  • неопрятный внешний вид,
  • незаинтересованность в том, что популярно среди других детей (блогеры, игры, музыканты и так далее),
  • новое лицо в классе, когда роли распределены, а отношения между одноклассниками устоялись.

35% школьников со всего мира так или иначе вовлечены в буллинг, 15% — в киберагрессию. (Фото: Freepik)

Явление буллинга не новое и уже даже является темой ряда художественных произведений и фильмов. Например, роман Стивена Кинга «Кэрри» повествует о том, как скромная и тихая школьница, устав терпеть издевательства, жестоко мстит своим обидчикам.

Проблема травли актуальна и для учителей. Однако этот вопрос является малоизученным из-за того, что травля обычно происходит в контексте peer-abuse, то есть равных взаимоотношений — ученик-ученик, учитель-учитель — где именно за счет буллинга агрессор «возвышается» по отношению к жертве. Однако статистика говорит о том, что 75,8% преподавателей российских школ подвергались травле со стороны школьников. Причем малообеспеченные педагоги подвергаются издевательствам в 2 раза чаще своих более обеспеченных коллег.

Кибербуллинг

Кибербуллинг — это буллинг в цифровом пространстве, который включает в себя такие виды психологической травли, как кибермоббинг и кибертравлю. В первом случае оружием являются сообщения и комментарии, во втором — преследование, распространение слухов, запугивание.

По статистике, 58% россиян подвергались травле в сети. Несмотря на то, что все действия происходят в интернете, способов зацепить человека — масса. К тому же данный вид травли дает агрессору преимущества: доступ к неограниченной аудитории и возможность остаться анонимным.

Буллинг на работе

Травля на работе называется моббингом (от англ. to mob — нападать толпой). От буллинга отличается тем, что агрессия происходит от лица всего рабочего коллектива с надеждой на последующее увольнение жертвы, которой может стать:

  • тихий и спокойный по характеру сотрудник,
  • новичок,
  • компетентный сотрудник, трудоголик,
  • коллега, получивший повышение,
  • тот, кто не участвует в жизни коллектива вне рамок рабочего времени.

Для достижения цели агрессоры используют лживые слухи, клевету, утаивание важной информации с целью подставить, унижения на встречах, принуждение работать допоздна, игнорирование успехов и постоянную критику за промашки.

Причины буллинга

Хотя жертвам тяжело, самим буллерам в жизни тоже приходится несладко. В школе, как правило, агрессоры — это дети, имеющие проблемы в учебе, воспитываемые матерями-одиночками, имеющие конфликты в семье. Яркий пример продемонстрирован в сериале «Сверхъестественное» (сезон 4, эпизод 13): мальчик Дирк, издевавшийся над слабыми одноклассниками, сам переживал тяжелые времена — его мама умирала от рака, в то время как отец практически все время тратил на работу. Таким образом буллер пытался хоть в какой-то сфере своей жизни стать значимым, сильным и влиятельным.

Кадр из сериала «Сверхъестественное», 4 сезон, 13 серия.

Использование насилия в качестве достижения цели нередко является результатом соответствующего воспитания. Если буллер — взрослый человек, он, вероятно, закомплексован или самовлюблен, не уверен в себе или своих профессиональных навыках.

Мотивы для агрессии могут быть следующими:

  • зависть, неприязнь,
  • желание унизить, запугать непонравившегося человека,
  • демонстрация окружающим своей силы и влияния,
  • месть (когда жертвы переходят в разряд буллеров: наказать за боль и причиненные страдания).

Последствия буллинга

В результате буллинга негативному воздействию подвержены все:

  • жертва, в итоге склонна к депрессии, социальной тревожности и подвержена развитию психических расстройств;
  • агрессор, приобретающий криминальные наклонности, также оказывается в группе риска по суицидальному поведению;
  • наблюдатели, испытывающие психологический дискомфорт из-за неспособности помочь, которая в свою очередь рождается из страха оказаться на месте жертвы.

Для зачинщика травли ситуация усугубляется тем, что полученный в школе опыт часто становится доказательством того, что через грубую силу можно получить желаемое положение в обществе. Насилие становится способом коммуникации, а его проявления часто сопряжены с другими маркерами проблемного поведения: прогулы занятий или работы, употребление алкоголя, иные правонарушения.

В школах из-за агрессивного поведения буллеры могут быть исключены из образовательного учреждения, поставлены на учет в полицию или даже понести ответственность на законодательном уровне.

На работе проблемного сотрудника проще и выгоднее уволить, что подтверждают исследования: буллинг, провоцируя общее напряжение, отчуждение и жестокость, отражается на качестве и результате работы, доходах, корпоративной культуре, текучести кадров и имидже.

Как бороться с буллингом

Антибуллинговые программы

Буллинг признан проблемой во всем мире, что способствует созданию антибуллинговых программ, эффективность которых проверяется в школах. В Норвегии это Olweus Bullying Prevention Program (OBPP), созданная психологом-исследователем Даном Ольвеусом. После введения программы количество случаев травли снизилось в 2 раза. В Испании — проект SAVE, который на 57% сократил количество агрессоров. В Ирландии программа the Donegal помогла на 20% снизить количество буллеров.

В России антибуллинговые программы представлены проектами Каждый важен и Травли Нет. Также VK, Unilever и Initiative в рамках кампании #неткибербуллингу запустили горячую линию для тех, кто столкнулся с травлей в сети. Психологи проектов всегда готовы выслушать, поддержать и помочь в трудной ситуации как детям, так и взрослым.

Что говорит закон?

Юрист семейного центра «Коптево» Владимир Девяткин прокомментировал: «…если мы будем рассматривать каждую ситуацию буллинга в правовом поле, то обнаружим, что это будут самые разные статьи Уголовного кодекса. Клевета, возбуждение ненависти или вражды, вандализм, повреждение имущества и многое другое. В отличие от простого насилия, травля — это всегда агрессивные, продолжительные и системные действия. Наказание за буллинг зависит от ситуации и обстоятельств происходящего, оно может быть дисциплинарным (в виде замечания и предупреждения), административным за незначительные проступки (штраф родителям или отчисление из школы) и вплоть до реального уголовного срока».

Что делать жертве буллинга?

  • Поговорить с обидчиками и выяснить, в чем причина такого отношения. Возможно, дело в неком конфликте, решение которого поможет прекратить агрессию.
  • Не молчать. Молчание — это немое одобрение происходящего. Если буллинг происходит в школе, следует обратиться к преподавателям, школьному психологу, директору. На работе стоит рассказать о ситуации руководству или HR.
  • Найти поддержку у тех, кому доверяете. Если человек, узнавший о буллинге, не предпринимает ничего, чтобы это остановить, следует обратиться к кому-нибудь еще. Также есть специальные службы, готовые поддержать и помочь советом в такой ситуации.
  • Обратиться к психологу. В последнее время все больше людей заботятся о своем ментальном здоровье, обращаясь к специалистам. И это правильно: психолог выслушает, предложит варианты решения проблемы, поможет выстроить линию поведения.
  • Вести дневник. Записи того, где и когда была проявлена агрессия, скриншоты сообщений с угрозами или оскорблениями, а также то, какие чувства они вызвали, могут пригодиться. Проще говоря — собирайте доказательную базу.
  • Зафиксировать травмы. В случае, если жертва была подвержена физическому насилию, стоит обратиться в медпункт для официальной фиксации ушибов и побоев.
  • Обратиться в инстанции. Имея доказательства, можно подать заявление в полицию. Это не трусость, а адекватное отношение к своему здоровью.

Как помочь жертве буллинга

  • Поблагодарить за доверие. Простое «спасибо» даст понять, что вы подходите к проблеме с пониманием и серьезностью. Это очень важно для человека, который думает, что остался 1 на 1 со своей бедой.
  • Не обвинять. В случае с буллингом, проблема — в агрессоре, а не в жертве.
  • Убедить обратиться за помощью. Порой люди делятся проблемами не с целью найти найти решение, а чтобы не нести груз в одиночестве. В таком случае стоит убедить собеседника в серьезности ситуации, предложить вместе обратиться к людям, способным повлиять на нее.

Что такое буллинг и как вести себя родителям, учителям и жертвам.

Травля в школе – сложная и тяжелая тема. Многие знают это явление под названием «буллинг». В современных школах более 10% учеников подвергаются буллингу ежедневно. Дети могут быть очень жестоки по отношению к своим сверстникам. Но особенно ярко это проявляется в подростковом возрасте, когда важно самоутвердиться, и зачастую это делается за счет более слабых одноклассников.

Буллингу подвергаются в первую очередь те, кто не может дать отпор, кто слабее физически или не вписывается в общую систему. Это могут быть дети из более бедных семей, имеющие различные особенности в поведении и внешности, закрытые и необщительные, слишком умные или наоборот – дети с более низким интеллектом и др.
Травля может начинаться с психологической агрессии, а дальше перерастать в физический, сексуальный или кибер буллинг. Вариантов, увы, очень много. Буллинг может выражаться в физической агрессии, оскорбительных жестах, коллективном бойкоте, вымогательстве денег или вещей, материальном вредительстве, в обидных и оскорбляющих высказываниях в адрес человека или его близких и многое другое.

Буллинг может продолжаться и за пределами школы, в интернете, где жертве пишут на стену оскорбительные надписи, высылают гадкие картинки или делают обидные мемы. Зачастую, именно кибербуллинг (травля в интернете) приводит детей к суициду, являясь финальной каплей, так как от подобного очень тяжело скрыться. Буллинг как бы пропитывает все сферы жизни ребенка.

Тема буллинга затрагивает не только ребенка – непосредственной жертвы, – но и взрослых вокруг него. В первую очередь это родители и учителя. Так как тема большая, мы решили разбить ее на блоки, в каждом из которых будет информация для каждого участника этого процесса.

Для родителей

Далеко не всегда дети говорят о том, что в школе они подвергаются травле и издевательствам. Взрослые на протяжении долгого времени могут не подозревать об этом. Как же понять, что в школе у вашего ребенка не все хорошо, что каждый день над ним издеваются и всячески унижают? Как это можно выяснить, если он молчит и ничего не говорит вам?

В этом случае могут немного помочь довольно характерные особенности в поведении:

  • Ребенок возвращается из школы в плохом, подавленном настроении;
  • Ребенок с большой неохотой каждый день идет в школу, старается пропускать уроки или сам внезапно с них уходит, не говоря об этом вам;
  • У ребенка может не быть друзей, он ни с кем не общается и всегда пребывает в одиночестве;
  • У ребенка может нарушиться сон, начать проявляться признаки аутоагрессии (причинение вреда самому себе), он становится очень нервным и закрытым;
  • Ребенок отказывается участвовать в общих школьных/классных мероприятиях;
  • Ребенок не делится никакими историями из школьной жизни, не рассказывает об одноклассниках или уроках, просто молчит об этом;
  • У ребенка может заметно снизиться успеваемость в школе.

Если у вашего ребенка наблюдаются какие-то из этих признаков, это может быть сигналом, что в школе у него не все хорошо. Чтобы узнать наверняка, имеет смысл сначала поговорить непосредственно с ребенком. Если же он отказывается обсуждать эту тему, стоит сходить в школу и обсудить этот вопрос с учителями и школьным психологом, так как они, по идее, не могут не видеть того, что происходит на территории школы.

Если ваш ребенок действительно стал жертвой буллинга, важно очень спокойно и последовательно начать работу, направленную на помощь пострадавшему. Мы постарались выделить наиболее важные моменты, на которые стоит обратить внимание и выстраивать свою работу, опираясь на них:

  • Не игнорировать. Если к вам пришел ребенок и говорит о том, что в школе он подвергается травле, не стоит игнорировать его слова. Не нужно пускать все на самотек и говорить «не обращай внимание, все пройдет». Увы, такое «само» проходит крайне редко. В большинстве случаев буллинг может прекратиться только после вмешательства со стороны. А такие слова, сказанные ребенку доверенным взрослым, уничтожают доверие. Он понимает, что помощи ему ждать неоткуда, и замыкается в себе и в своем горе.
  • Поговорить с ребенком. Самое важное, что нужно сделать сразу – это мирно, тихо обсудить с ним все, что происходит, узнать как можно больше информации, причины, имена обидчиков. Важно дать понять ребенку, что он может доверять вам, что находясь рядом со взрослым он может не бояться своих обидчиков. Иметь безопасное место, убежище, в этом случае очень важно. Можно предложить забирать его из школы, но тут важно не перегнуть палку, чтобы его не стали травить из-за того, что он как маленький.
  • Трезво мыслить, но не молчать. Родителям важно сохранять максимальное спокойствие, не устраивать прилюдных скандалов и разборок в школе с руководством или с обидчиками. Это может только навредить. Необходимо донести до директора школы и классного руководителя информацию о том, что происходит с вашим ребенком. Если есть какие-то свидетельства, доказательства об издевательствах (видео, фото, побои) – все это нужно предоставить руководству, чтобы они понимали масштаб происходящего.
  • Найти занятие. Имеет смысл предложить ребенку занятия спортом (бокс, карате, любые боевые искусства), искусством, музыкой, которые он сам выберет. И здесь важно в первую очередь не то, что он будет готов давать отпор обидчикам или хвастаться тем, что умеет что-то делать, а то, что, становясь сильнее физически или развивая в себе умение рисовать/играть/творить, он поднимает себе самооценку. В такой ситуации это крайне важно. Также на дополнительных занятиях он, вероятно, сможет найти друзей.
  • Психолог. Да, сходить вместе к хорошему детскому психологу – правильная мысль. Психолог может дать рекомендации не только ребенку, но и взрослому.
  • Радикальные решения. Бывает так, что единственным верным и правильным вариантом решения проблемы буллинга является перевод ребенка в другую школу. Новая школа – новая история, и, вероятно, там подобных проблем не будет. Но тут важно, чтобы с ребенком все равно поработал психолог, который сможет немного сгладить острые углы, проработать нанесенную психологическую травму и помочь с вхождением в новый коллектив.


Для учителей

Если в вашем классе появилась ситуация, которая все больше и больше напоминает травлю ребенка одноклассниками, – следует отнестись к этому очень и очень внимательно. Что следует делать?

  • Поговорите с детьми. Соберите весь класс и максимально спокойно, доброжелательно обсудите со всем, что травля – дело низкое, недопустимое и недостойное. Расскажите о том, что испытывают те, над кем издеваются, что они чувствуют и что переживают. Не вступайте в перепалки или пререкания с агрессорами (лучше поговорить с ними по отдельности), но ответьте на все вопросы, которые задают дети. Обсудите не только роль жертвы и агрессоров, но и что чувствуют те, кто становится свидетелем буллинга и как им себя вести.
  • Поговорите с родителями. Родители должны знать о том, что происходит с их ребенком. Далеко не всегда он самостоятельно пойдет и расскажет им о том, что над ним издеваются в школе. Многие жертвы буллинга боятся суровой расправы, так как часто обидчики говорят им «расскажешь кому-то – убьем». И дети продолжают терпеть издевательства и молчать, не говоря даже своим родителям. Помимо родителей жертвы, имеет смысл поговорить и с родителями обидчиков. К сожалению, часто бывает так, что они также пребывают в неведении о том, что творят их дети.
  • Должны знать все. О проблеме буллинга обязательно должны знать школьный психолог, директор школы, все учителя и классный руководитель. К психологу можно аккуратно направить всех участников процесса, чтобы он мог отдельно поговорить с каждым. Классный руководитель должен быть в курсе, что происходит в его классе, а директор – в его школе.
  • Я – твой друг. Ребенку важно понимать, что он не один. И если дома у него есть родители, которые в большинстве случаев на стороне ребенка и могут его защитить, то в школе такой защиты у него нет. Именно поэтому важно дать ему понять, что вы – тот взрослый, который готов предоставить ему защиту, с которым можно поговорить, обсудить проблемы, в конце-концов, спрятать его от преследователей. Наличие такого взрослого друга в школе сильно поможет ребенку и добавит ему уверенности.


Для ребенка

Если так получилось, что ты стал жертвой буллинга и испытываешь на себе агрессию и негатив со стороны одноклассников, то что делать в этой ситуации?

К сожалению, каких-то универсальных советов и «лекарств» от буллинга не существует. Тут все очень индивидуально и зависит от множества факторов – мотивы агрессоров, личность жертвы, обстоятельства вокруг.

Как показывает практика, попытки жертвы как-то улучшить и изменить свою «неправильность» мало к чему приводят, т.к практически всегда буллинг начинается из-за желания агрессора веселиться и самоутверждаться. И изменения в жертве далеко не всегда как-то влияют на агрессора. Бывает и так, что человек, подвергающийся буллингу, дает сдачи или старается игнорировать ситуацию, и этим может только усугубить свое положение, дав обидчикам повод «бить больнее и сильнее».

Так как же быть тому, кто подвергается ежедневному издевательству в классе? Есть несколько рекомендаций, которые, вероятно, смогут немного облегчить жизнь:

  • Поговорить с обидчиками. Попробуй выйти на контакт с теми, кто тебя обижает. Если буллинг начался из-за какого-то конфликта, то вполне вероятно, что могло произойти недопонимание. Иногда разговор помогает решить какие-то вопросы и прекратить агрессию.
  • О травмах должны знать! Если тебя постоянно избивают (или как-то физически/сексуально унижают) и на теле остаются ушибы, повреждения и т.д. – не надо молчать об этом! Если есть возможность – стоит обратиться в медпункт школы, в больницу или травмпункт, чтобы все следы были официально зафиксированы.
  • Расскажи! Поговори с теми взрослыми, которым ты доверяешь. Это могут быть родители, школьные учителя или психолог, это могут быть друзья не из школы или родственники. Есть специальные службы, в которые можно позвонить. Взрослые могут помочь изменить ситуацию. Бывает так, что ввиду каких-то причин человек, которому рассказали о буллинге, не принимает никаких действий, чтобы предотвратить проблему. В этом случае стоит говорить с кем-то другим. Главное, чтобы все не затихло. Не молчи об этом!
  • Психолог – твой друг. Не бойся сходить к школьному психологу. В этом нет ничего постыдного или смешного. Возможно, психолог сможет помочь построить линию поведения, обсудить варианты решения проблемы и просто выслушать тебя. Порой незнакомому человеку бывает проще рассказать о том, что на душе, что беспокоит. Не воспринимай психолога как врага, а пойми, что он твой друг и хочет помочь. Психологами зачастую становятся именно потому, что хотят помогать справляться с такими несчастьями: дай нам шанс.

Необходимо помнить о том, что буллинг в школе может иметь катастрофические последствия, и нужно всеми силами стараться его предотвращать. Это может быть как суицид жертвы, так и месть обидчикам – стрельба в школе и пр.
Согласно статистике, около 45% людей, которые в школьные годы были жертвами буллинга, во взрослой жизни более подвержены депрессии. У них могут наблюдаться разнообразные психические расстройства. Чтобы не допустить этого, важно не бездействовать и не пускать все на самотек, а бороться и решать проблему. Всем.

что делать, как прекратить травлю ребенка

Педагог-психолог Людмила Петрановская — о том, почему возникает травля ребенка в школе, и как можно и как нельзя ей противостоять.

Содержание статьи

  • Почему возникает травля?
  • Типичные ошибки взрослых
  • «Козлом отпущения» может стать каждый.
  • Что можно сделать

Почему возникает травля?

Такова потребность возраста. Детям надо быть в стае, надо осознавать себя через противопоставление другим, надо полностью ощущать принадлежность. Это возраст предподростковый, но сейчас все сдвигается в 8-9 годам. Всем, кроме ярких индивидуалистов, жизненно нужно чувство групповой сплоченности. Если есть какие-то позитивные основания, чтобы эту сплоченность чувствовать, все хорошо, травля не нужна. Если дети чем-то заняты, у них общая цель, общие интересы. В современной школе этого нет совсем. Все атомизировано: пришли — отучились — разошлись. А оно надо.

Людмила Петрановская

И рано или поздно случается открытие: можно сплотиться ПРОТИВ кого-то. Тогда наступает вожделенное. Многие в комментах отмечали особое упоение, удаль, веселье, эйфорию, которые охватывают участников травли, потому что они — ВМЕСТЕ. И они — ХОРОШИЕ. Не так важно, что в это вкладывается, высокие или красивые, или умные, или модные, или, наоборот, бравые двоечники. Важно, что с ними все ОК, потому что еще уверенности в себе нет, собственной сформированной самооценки нет, а быть ОК очень хочется.

 

Чем больше ребенок неуверен в себе, чем больше зависит от оценки окружающих, тем более вероятно, что он будет активно участвовать в травле. Зачинщики нередко имеют нарциссические черты. То есть на самом деле они так панически боятся, что кто-то догадается об их несовершенстве, что из кожи вон лезут, заранее перенаправляя огонь на кого-то.

Само выражение «козел отпущения» пошло от древнего иудейского обычая раз в год навешивать на бедное животное все свои грехи и отправлять его в пустыню, на съедение демону. Удобно. Меняться не надо, делать ничего не надо, перекинул на козла — свободен. Подобные механизмы существовали и существуют во всех культурах. Старо как мир.

Часто объясняют травлю с позиций этологии, мол, есть альфа-особи, есть омега-особи, и т. д. Все это, конечно,  так, но люди все же посложней обезьян будут, и к этому все не сводится. Как минимум, эта теория не объясняет, почему есть группы без травли. Да, со своими звездами, среднячками и «особыми», но при этом без насилия. Поэтому меня этот подход не устраивает. Можно объявить, что это, мол, у них такое распределение, и просто он омега, и все. Всем расслабиться.

Между тем вопрос именно в этом. Почему некоторые детские коллективы оказываются беззащитны перед групповой иерархией, вшитой от природы, а  другие-то нет, живут по-человечески. Мое убеждение, что до подросткового возраста это полностью зависит от взрослых. Если есть авторитетный взрослый, который насилия не приемлет, его не будет.

А мы что имеем? Учителя сплошь и рядом считают атмосферу в классе не своим делом. Или хотели бы что-то сделать, да не могут. Этому, кстати,  учат где-нибудь? В программе педвузов хоть говорят о таком феномене, как травля? Есть и такие,  что  сами провоцируют, им это кажется очень классным способом управлять детским коллективом.

Иногда невольно провоцируют. Например, любимый учителями физкультуры способ скоротать урок — эстафета. Всем весело, учителю легко. Плохо неспортивным детям, которым достается за то, что «подвели команду».  Если учитель никак это не отслеживает и не работает с этим, а наоборот, подогревает азарт, травля неизбежна.

Ну, а дальше вступает в силу действие системных законов. После того, как  группа назначила «козла отпущения»  и сложилась как дисфункциональная, то есть замешанная на насилии, она такой и останется без сильных причин измениться. Распробовав вкус насилия, детский коллектив остановиться сам не может. Если дети оказываются предоставлены сами себе — дело может далеко зайти. «Повелитель мух» или «Чучело» — там все описано.

Плюс общий высокий уровень разлитой агрессии — она в воздухе разлита, а уж форма найдется.

 

Типичные ошибки взрослых

Теперь о том, что  заводит в тупик взрослых, которые пытаются справиться с травлей в детской группе. О типичных ошибках, неверных убеждениях и стратегиях, которые часто приводят к тому, что ситуация травли консервируется или даже усугубляется.

1. Ждать, что само пройдет.

Само не проходит. У детей до подросткового возраста – точно. Позже — есть небольшой шанс. Если в группе найдутся достаточно авторитетные дети (не обязательно лидеры), которые вдруг увидят эту ситуацию иначе и решатся заявить о своем видении —  это может сильно уменьшить травлю.

В нашем классе сильно травили мальчика из не очень благополучной семьи, очень жестоко, он считался «вонючим» (был энурез, как я теперь понимаю). Били, обзывали, отнимали портфель, в общем, по полной программе. Жалко его было всегда, но это воспринималось как данность, неизбежность — ведь «он такой».

Учителя тоже в основном пытались давить на жалость, что дела не улучшало. А потом, классе в 6, вдруг накрыло осознание, что так нельзя. Что просто нельзя и все, независимо от того, какой он. Ощущение холода между лопаток от 30 взглядов, когда я иду через весь класс и сажусь рядом с ним (на это место  НИКТО и НИКОГДА добровольно не садился), я не забуду всю жизнь. И шепот «С вонючкой села! Сама провоняет!».

Это было почти социальное самоубийство с моей стороны. Но внутри было это вот новое чувство, и выбора не было. Как бы я теперь назвала, мораль проклюнулась. Как раз в 12. И ничего, обошлось. Поудивлялись и приняли как факт. Видимо, мораль начала не только у меня уже прорезаться, дети были умные. А мальчик потом приходил ко мне домой, я его по русскому подтягивала, очень интересный оказался, вежливый и читал много. Как-то потише стало вскоре с травлей. Не полюбили его, конечно, но обижали меньше.

Но до 12 с собственной моралью у детей слабовато (еще и мозг не созрел). И задавать им моральные ориентиры обязаны взрослые. Дети в этом возрасте очень готовы их услышать и принять. И наоборот, в подростковой группе взрослый может и не справиться, если там уже сложилась, так сказать, «антимораль». По крайней мере, ему будет гораздо труднее.

2. Оправдывать, объясняя

Объяснений, почему возникает травля — воз и маленькая тележка. Здесь и потребность возраста, и давление закрытой системы (школа, тюрьма, армия), и групповая иерархия (альфы-омеги), и личные особенности детей (например, пережитый опыт насилия, приведший к виктимности или агрессивности). Все это очень важно и интересно, и безусловно стоит изучать и понимать.

Но. Если из всего этого делается вывод: «так что же вы хотите, вот ведь сколько причин, потому и травят», это и есть оправдывать, объясняя.   Травля в конкретном классе, от которой страдают прямо сейчас конкретные дети — не вопрос научных изысканий, это вопрос морали и прав человека. С этой точки зрения неважно, кто какая буква. Будь ты хоть трижды альфа, будь он хоть сто раз странный и «не такой», травить не смей!

Если в голове взрослого такого твердого убеждения нет, и он в упоении от собственной проницательности «анализирует причины», вместо того, чтобы дать определенную оценку и выдвинуть требования, остановить травлю он не сможет.

Причины часто столь глобальные, что устранить их невозможно, Скажем, агрессию в обществе или насильственность и закрытость школьной системы. Или вот дети, обделенные любовью родителей и потому самоутверждающиеся за счет других, всегда были, есть и будут. Это не значит, что надо терпеть травлю.

Надо ставить цели скромнее: нет задачи изменить причины, есть задача изменить ПОВЕДЕНИЕ конкретной группы детей.

3. Путать травлю и непопулярность.

Подмена проблемы. Никто никому не обязан, чтобы его все любили. Не могут быть все одинаково популярны. Суть травли — не в том, что кто-то кого-то не любит. Суть травли — НАСИЛИЕ. Это групповое насилие, эмоциональное и/или физическое. И именно за это отвечает взрослый, которому доверена группа детей. За их защищенность от насилия.

Многим детям  и не нужна особая популярность в классе, они вполне без нее проживут. Они могут быть от природы интровертны, застенчивы или просто душой принадлежать не к этой, случайно собранной по административному признаку, а совсем к другой группе. Они хотят одного — безопасности. И имеют на нее полное право.

Педагоги, сводящие все к непопулярности, часто искренне стараются исправить дело. Они обращают внимание группы на достоинства жертвы, пытаются повысить ее рейтинг особыми поручениями и т. д.  И это все очень мило и действенно, при одном условии: травля как насилие УЖЕ прекращена. Тогда да, можно грамоты на стенку вешать. Если нет — все и любые достоинства жертвы в глазах группы, захваченной азартом травли, будут мгновенно превращены в недостатки.

Выиграл олимпиаду — «ботан».

Помог кому-то — «подлиза».

Нарисовал хорошо — «художник-мазила-мочи Левитана».

В грязной атмосфере насилия не пробьются ростки интереса и уважения. Сначала надо провести дезинфекцию.

Эту ошибку, кстати, нередко поддерживают детские книжки и фильмы. Соверши подвиг, впечатли всех, и жизнь наладится. Если дело только в непопулярности — может быть. Если идет травля — нет. И даже может быть наоборот. Как-то я общалась с девицей, со смаком вспоминавшей, как они в каком-то лагере для детей-мажоров травили Яну Поплавскую, которая вип-родителей не имела, а путевку ей дали после успеха фильма про Красную Шапочку. Травили «чтобы знала, что она все равно не нашего круга, хоть и артистка». Сама девица была похожа на крысу, если честно.

4. Считать травлю проблемой жертвы

Конечно, явственно страдает именно жертва. Те, кто травит, прямо сейчас могут выглядеть очень довольными собой. Однако важно понимать, что страдают в результате все.

Страдает жертва, получившая опыт унижения, отвержения и незащищенности, травму самооценки, а то и нарушения эмоционального развития из-за долгого и сильного стресса.

Страдают свидетели, те, кто стоял в стороне и делал вид, что ничего особенного не происходит, и в это самое время получал опыт бессилия перед властью толпы и стыда за свое слабодушие, поскольку не решился вступиться и поддерживал травлю из страха самому оказаться жертвой. В комментариях много было такого опыта. Этот опыт иногда может быть полезен для подростка, у которого уже есть достаточно сил для морального выбора. Приводили примеры, как испытанный острый стыд заставлял что-то делать. Но для ребенка младшего возраста такой опыт  всегда травматичен и разрушителен, стыд загоняет его в угол, и все. Это все равно как насильно ставить ребенка на ноги до того, как они достаточно окрепли. Будет искривление костей.

Страдают преследователи, получая опыт шакалов в стае, или опыт кукловода, опыт безнаказанности, иллюзию своей силы и правоты. Этот опыт приводит к огрублению чувств, отрезанию возможностей для тонких и близких отношений, в конечном итоге — к деструктивным, асоциальным чертам личности. Пиррова победа, которая потом обернется одиночеством и положением изгоя во взрослом коллективе, где никто уже не станет особо бояться такого «булли», а вот общаться с ним особо не захочет. Даже если он будет успешен и станет начальником, счастья в его жизни будем немного, носи он хоть сплошное «Прада», как известно.

Наконец, это все плохо для группы в целом, для ее эффективности, способности справляться с трудностями. Насилие — страшный пожиратель энергии, ни на что другое сил у группы уже не остается. В том числе и на учебу.

Если это не вашего ребенка травят — не думайте, что лично у вас нет повода для беспокойства. Не говоря уже о том, что тлеющая подолгу травля всегда прорывается вспышками настоящего насилия. И тогда абсолютно любой — в том числе и ваш — ребенок может оказаться «назначен» группой исполнить ее волю и «дать ему как следует». Он сам потом не сможет объяснить, почему так озверел и почему сделал то, что ему вовсе не свойственно. Ну, а дальше варианты. Либо он сам рискует совершить серьезное преступление, либо доведенная до отчаяния жертва даст отпор и…

5. Считать травлю проблемой личностей, а не группы

Это подход типа «все дело в том, что они такие».

Чаще всего приходится слышать, что жертва — «такая» (причем неважно, в негативном ключе: глупая, некрасивая, конфликтная или в позитивном: одаренная, нестандартная, «индиго» и т. д.).

«Козлом отпущения» может стать каждый.

Это иллюзия, что для этого надо быть каким-то особо ненормальным. Да, иногда и так бывает. А иногда и вовсе наоборот. И вообще как угодно. Очки (веснушки), толщина (худоба), национальность, бедная одежда — все пойдет.   Да, есть качества, которые способствуют закреплению этой роли — чувствительность, обидчивость, просто повышенная ранимость в этот период. Есть и особый случай детей виктимных, переживших насилие и так  привлекающих внимание к себе. Но в общем и целом причина травли — не в особенностях жертвы, а в особенностях ГРУППЫ. Один и тот же ребенок может быть изгоем в одной группе и своим в другой. Или перестать быть изгоем в той же самой за короткий срок, скажем, после смены классного руководителя.

Также не имеет смысла сводить причину травли к качествам тех, кто травит: они «звери, гаденыши, быдло, наглые отпрыски нуворишей» и т. п. Опять-таки, конечно,  роль инициаторов травли часто берут на себя дети не самые благополучные внутренне. Но одних только их качеств недостаточно. Я много раз наблюдала, как самые отъявленные травители, случайно оказавшись с травимым вдвоем, например, на продленке, мирно с ней играли. И опять-таки, при смене взрослого лидера или позиции этого лидера по отношению к происходящему нередко «эти сволочи» поразительно быстро меняют свое поведение, хотя, конечно, не могут так стремительно решить свои внутренние проблемы или повысить свой культурный уровень.

Эта ошибка лежит в основе попыток преодолеть травлю путем «разговоров по душам» или «индивидуальной работы с психологом». С жертвой ли, с агрессорами ли. Травля, как любое застревание в деструктивной динамике — болезнь группы.  И работать надо с группой в целом. То же относится к попыткам «взять за грудки». Это может защитить конкретного ребенка, но группа, вкусившая «крови», тут же выберет другую жертву. Просто убрать жертву или зачинщика, все сведя к их личным особенностям, тоже не факт, что поможет — действо вполне может продолжиться с другими исполнителями главных ролей.

Пытаться решить проблему травли, решая личные проблемы действующих лиц — все равно, что пытаться решить проблему аварий на дорогах не разумными ПДД и контролем за их исполнением, а развитием у каждого отдельного водителя скорости реакции, вежливости и любви к ближнему. Конечно, помогать детям решать внутренние проблемы тоже нужно, но это работа долгая и в ситуации актуальной травли невозможная обычно. Надо сначала прекратить травмирующее воздействие, а потом уж лечить.

1. Давить на жалость

Пытаться объяснить агрессорам, как жертве плохо и призывать посочувствовать. Не поможет, только укрепит их в позиции сильного, который хочет казнит, хочет милует. А жертву обидит, унизит или подкрепит ее беспомощность. Особенно если это мальчик.

2. Принимать правила игры.

Это самое важное, пожалуй. Ошибка — выбирать между виктимностью и агрессией.

Любая ситуация насилия провоцирует именно этот выбор.

Либо «меня бьют, потому что я слабый, и всегда будут бить». Либо «меня бить не будут ни за что, я сильный и бить буду я».

При всей кажущейся разнице обе эти позиции сходны. Они обе базируются на одном и том же убеждении о том, как устроен мир. А именно: «сильный бьет слабого». Поэтому если взрослый идентифицируется или подталкивает ребенка идентифицироваться с одной из этих позиций, он тем самым подкрепляет эту картину мира.

Подталкивать ребенка — это значит говорить ему  «подумай, в чем ты сам виноват» или «дай ему, чтоб неповадно было». В том и другом случае ребенок получает от взрослого такой месседж: «Мир, знаешь ли, устроен так и другого мира у нас для тебя нет. Ты можешь капитулировать перед насилием, предать себя и измениться так, как от тебя требуют. Им виднее, каким ты должен быть,  они сильны, а значит — правы. Или можешь наплевать на собственную безопасность (не бойся!), и озвереть, тогда тебя не тронут. Еще вариант: отрезать от себя чувства (не обращай внимания!) и научиться изображать лицом не то, что происходит внутри. Выбирай, детка!». По сути, взрослый в этом случае солидаризируется с травлей как явлением и оставляет ребенка один на один с ней.  Ребенок за всеми этими «Учись налаживать отношения» или «Дай сдачи» слышит: «Тебя никто не защитит, даже не надейся. Справляйся сам, как знаешь»

Собственно, оно, может, и ничего, если, опять же, мы имеем дело с подростком, которому уже пора обретать самостоятельность и рассчитывать на себя. Если до этого у него было достаточно поддержки и если даже сейчас он все же застрахован от совсем крайних проявлений насилия, он может справиться. Тогда, как справедливо кто-то отметил, это будет инициация, опыт болезненный, но ведущий к развитию. Заодно подросток сможет принять собственное решение о том, так или не так устроен мир и готов ли он с этим мироустройством согласиться. Это тоже зависит от того, была ли ему прежде взрослыми предъявлена иная система ценностей и есть ли у него тыл в семье.

Если же ребенок младше, такое поведение взрослых лишает его защищенности и обрекает на преждевременную инициацию, которую да, сильный ребенок может пройти, но всегда дорого за это платит. А слабый так и вообще ломается. И начинает верить, что «мир устроен так». Такие волны этой детской незащищенности плескались в комментариях к прошлым постам…

Когда я писала, что нужно идти на конфронтацию, я именно это имела в виду. Не конфронтацию с конкретными глупыми детьми, а конфронтацию с правилами игры по которым «сильный имеет право бить слабого». С травлей как насилием, как болезнью, отравой, моральной ржавчиной. С тем, чего не должно быть. Что нельзя оправдывать, от чего ЛЮБОЙ ребенок должен быть защищен — и точка.

Этот тот самый главный вывод, о котором я уже писала. Без конфронтации здесь невозможно, уговоры не помогут, «командообразование» тоже. Идти на конфронтацию неохота, неловко, нет опыта, потому что сами мы почти все имеем опыт жертвы и/или опыт травящего, и сами мечемся между виктимностью и агрессивностью.

Что можно сделать

Конечно, ситуации очень разнообразны, это общие принципы и шаги.

1. Назвать явление

Никаких «У моего сына (у Пети Смирнова) не ладится с одноклассниками». Когда ребенка намеренно доводят до слез, согласованно и систематически дразнят, когда отбирают, прячут, портят его вещи, когда его толкают, щипают, бьют, обзывают, подчеркнуто игнорируют — это называется ТРАВЛЯ. Насилие. Пока не назовете своим именем, все будут делать вид, что ничего особенного не происходит.

Дальше нужно понять, кто готов взять на себя ответственность за прекращение этого дела. Признак того, что готов — как раз готовность назвать травлю травлей. Идеально, если это сразу учитель. Если же он продолжает петь песню про «Ну, он такой» — придется идти выше. Надо найти того, кто назовет происходящее своим именем. И с него начинать работу. Если это руководитель, пусть отдаст распоряжение и отследит выполнение, или сделает сам, раз подчиненные не способны. Обращаться во внешние инстанции — крайний вариант, но если нет другого выхода, тянуть не надо. В нашем случае только с уровня директора пошли изменения. Директор тоже попыталась играть в игру «а что же вы со своим ребенком не поработали», но после вопроса «То есть вы расписываетесь в том, что ваш педколлектив с травлей ребенка в классе справиться не может?» быстро сменила стиль разговора и мы обо всем мило договорились.

Дальше тот взрослый, кто взял на себя ответственность, для простоты будем называть его учителем, хотя это может быть школьный психолог, вожатый в лагере, тренер, завуч и т. д. должен поговорить с группой, в которой происходит травля и НАЗВАТЬ явление группе.

Дети не осознают, что именно делают. У них в голове это называется «мы его дразним» или «мы так играем» или «мы его не любим». Они должны узнать от взрослого, что когда они делают так и эдак, это называется вот так и это — недопустимо.

Бывает, небходимо описать ситуацию с точки зрения жертвы. Мне, как ни странно, потребовалось делать это для педагогов. Иначе не получалось вытащить их из «подумаешь, дети всегда друг друга дразнят». Я им предложила представить себе: «Вот вы приходите на работу. Никто не здоровается, все отворачиваются. Вы идете по коридору — сзади смешки и шепот. Вы приходите на педсовет, садитесь. Тут же все сидящие рядом встают и демонстративно отсаживаются подальше. Вы начинаете контрольную — и обнаруживаете, что заранее записанное на доске задание кто-то стер. Вы хотите заглянуть в свой ежедневник — его нет на месте. Позже вы находите его в углу туалета, со следами ног на страницах. Однажды вы срываетесь и кричите, вас тут же вызывают к директору и отчитывают за недопустимое поведение. Вы пытаетесь пожаловаться и слышите в ответ: нужно уметь ладить с коллегами!» Ваше самочувствие? Как долго вы сможете выдержать?»

Важно: не давить на жалость. Ни в коем случае не «представляете, как ему плохо, как он несчастен?». Только : как было бы ВАМ в такой ситуации? Что чувствовали бы ВЫ? И если в ответ идут живые чувства, не злорадствовать и не нападать. Только сочувствие: да, это всякому тяжело. Мы люди и нам важно быть вместе.

Иногда первого пункта и хватает, если только-только началось.

2. Дать однозначную оценку.

Люди могут быть очень разными они могут нравиться друг другу больше или меньше, но это не повод травить и грызть друг друга, как пауки в банке. Люди на то и люди, разумные человеки, что они способны научиться быть вместе и работать вместе без того, чтобы. Даже если они очень-очень разные и кто-то кому-то кажется совсем неправильным. Можно привести примеры, что нам может казаться неправильным в других людях: внешность, национальность, реакции, увлечения и т. д. Привести примеры, как одно и то же качество в разные времена и в разных группах оценивалось по-разному. Есть еще  классная ролевая игра про кареглазых и голубоглазых, но ее должны проводить профессионалы. А мозги хорошо прочищает.

Конечно, все это получится, только если сам взрослый так искренне считает. Это должна быть проповедь, а не нотация.

3. Обозначить травлю как проблему группы

Когда на людей наезжают, предъявляя им моральное обвинение, они начинают защищаться. В этот момент их не интересует, правы они или нет, главное — оправдаться. Дети не исключение. Особенно дети, зачинщики травли, потому что очень часто это дети с нарциссической травмой, абсолютно неспособные переносить стыд и вину. И они будут драться, как гладиаторы за свою роль «супер-пупер альф». То есть в ответ на называние травли насилием, вы услышите: «А чего он? А мы ничего.. А это не я.» и все в таком духе. Понятно, что толку от обсуждения в таком ключе не будет. Поэтому не надо его вести. Не надо спорить о фактах, выяснять, что именно «он», кто именно что и т. д.

Нужно обозначить травлю как болезнь ГРУППЫ.

Так и сказать: есть болезни, которые поражают не людей, а группы, классы, компании. Вот если человек не моет руки, он может подхватить инфекцию и заболеть. А если группа не следит за чистотой отношений, она тоже может заболеть — насилием. Это очень грустно, это всем вредно и плохо. И давайте-ка вместе срочно лечиться, чтобы у нас был здоровый, дружный класс. Это позволит зачинщикам сохранить лицо и даже предоставит им возможность хотя бы попробовать примерить роль недеструктивной «альфы», которая «отвечает за здоровье класса». И, что особенно важно, это снимает противопоставление между жертвами-насильниками-свидетелями. Все в одной лодке, общая проблема, давайте вместе решать.

С детьми постарше можно посмотреть и обсудить «Повелителя мух» или (лучше) «Чучело». С маленькими — «Гадкого утенка».

4. Активизировать моральное чувство и сформулировать выбор

Результат не будет прочным, если дети просто прогнутся под формальные требования учителя. Задача — вывести их из «стайного» азарта в осознанную позицию, включить моральную оценку происходящего.

Можно предложить детям оценить, каков их вклад в болезнь класса под названием «травля».

Допустим 1 балл — это « я никогда в этом не участвую», 2 балла — «я иногда это делаю, но потом жалею», 3 балла — «травил, травлю и буду травить, это здорово». Пусть все одновременно покажут на пальцах — сколько баллов они поставили бы себе? Если это не подростки, «троек» не будет, даже у самых отпетых агрессоров. В этом месте ни в коем случае нельзя пытаться уличить: нет, на самом деле ты травишь. Наоборот, нужно сказать: «Как я рад, у меня от сердца отлегло. Никто из вас не считает, что травить — это хорошо и правильно. Даже те, кто это делал, потом жалели. Это замечательно, значит, нам будет нетрудно вылечить свой класс». Так моральная оценка травли становится не внешней, навязанной взрослым, ее дают сами дети.

Если группа очень погрязла в удовольствии от насилия, конфронтация может быть более жесткой. Я описывала прием с «Гадким утенком» в книжке, перескажу здесь коротко. Напомнив детям тот отрывок, в котором описана травля, можно сказать примерно следующее: «Обычно, читая эту сказку, мы думаем о главном герое, об утенке. Нам его жаль, мы за него переживаем. Но сейчас я хочу, чтобы мы подумали о вот этих курах и утках. С утенком-то все потом будет хорошо, он улетит с лебедями. А они? Они так и останутся тупыми и злыми, неспособными ни сочувствовать, ни летать. Когда в классе возникает похожая ситуация, каждому приходится определиться: кто он-то в этой истории. Среди вас есть желающие быть тупыми злобными курами? Каков ваш выбор?».

Этот же прием может помочь родителям осознать, что если травят не их ребенка, а наоборот, это тоже очень серьезно. Их дети находятся в роли тупых и злобных кур, а такие роли присыхают так крепко, что начинают менять личность. Они этого хотят для своих детей?

Для индивидуального разговора с ребенком, не понимающим, что плохого в травле, это тоже подходит.

5. Сформулировать позитивные правила жизни в группе и заключить контракт.

До сих пор речь шла о том, как не надо. Ошибкой было бы остановиться на этом, потому что, запретив детям прежние способы реагировать и вести себя и не дав других, мы провоцируем стресс, растерянность и возвращение к старому.

Момент, когда прежняя, «плохая» групповая динамика прервана, раскрутка ее губительной спирали прекращена, самый подходящий, чтобы запустить динамику новую. И это важно делать вместе.

Достаточно просто вместе с детьми сформулировать правила жизни в группе. Например: «У нас никто не выясняет отношения кулаками. У нас не оскорбляют друг друга. У нас не смотрят спокойно, если двое дерутся — их разнимают». Если дети постарше, можно разобрать более сложные ситуации, например, то, что люди по-разному чувствительны, и то, что для одного — дружеская борьба, для другого может быть больно. Это может найти отражение в таком, например, правиле. «Если я вижу, что невольно задел и обидел человека, я прекращу делать то, что я делаю, немедленно». Но слишком много, тонко и сложно не надо, по крайней мере, для начала.

Правила выписываются на большом листе и за них все голосуют. Еще лучше — чтобы каждый поставил подпись, что обязуется их выполнять. Этот прием называется «заключение контракта», он прекрасно работает в терапевтических и тренинговых группах для взрослых, и с детьми тоже вполне эффективен. Если правила кто-то нарушает, ему могут просто молча указать на плакат с его собственной подписью.

6. Мониторинг и поддержка позитивных изменений

Это очень важно. В нашем случае это была главная ошибка: я поговорила с директором, та кого-то приструнила, вроде стало лучше и мы не стали дожимать, надеясь, что все постепенно выправится. А оно притихло, но тлело, как торфяное болото.

Очень важно чтобы взрослый, который взялся разруливать ситуацию, не бросал группу. Он должен регулярно спрашивать, как дела, что удается, что трудно, чем помочь. Можно сделать «счетчик травли», какой-нибудь сосуд или доску, куда каждый, кому сегодня досталось или кто видел что-то, что было похожее на насилие, может положить камешек или воткнуть кнопку. По количеству камешков определяется, хороший ли сегодня был день, лучше ли на этой неделе, чем на прошлой и т. д. Да множество есть всяких фишек, тренеры и игротехники их знают. Можно ставить спектакли, сочинять сказки и делать коллажи про «хронику выздоровления», сделать график температуры! и т. д.

Суть в том, что группа постоянно получает заинтересованный интерес от авторитетного взрослого и по-прежнему считает победу над травлей своим общим делом.

7. Гармонизировать иерархию

Вот теперь пора думать про популярность. Про то, чтобы каждый имел признание в чем-то своем, мог предъявить себя группе, быть полезным и ценным в ней. Праздники, конкурсы, смотры талантов, походы, экспедиции, игры на командообразование — арсенал богатый, гуляй-не хочу. Чем дольше группе предстоит прожить в этом составе, тем этот этап  важнее.

Признак гармоничной групповой иерархии — отсутствие жестко закрепленных ролей «альф», «бет» и «омег», гибкое перетекание ролей: в этой ситуации лидером становится тот, в той — другой. Один лучше всех рисует, другой хохмит, третий забивает голы, четвертый придумывает игры. Чем больше разнообразной и осмысленной деятельности, тем здоровее группа.

Ну, это уже из серии «совсем хорошо». Даже если так прям не получается, достаточно мирного, спокойного  сосуществования, а реализовываться дети могут в других местах.

Конечно, есть множество осложненных ситуаций, например, агрессивное поведение жертвы, или устойчивая виктимность, или поддержка травли родителями. Но это уже надо вникать и думать, как быть в данном случае. А общую стратегию я примерно описала.

По материалам блога Людмилы Петрановской

Читайте также:

  • Как рассказать ребенку о травле?
  • Что нужно знать о травле в школе?

Поскольку вы здесь…

У нас есть небольшая просьба. Эту историю удалось рассказать благодаря поддержке читателей. Даже самое небольшое ежемесячное пожертвование помогает работать редакции и создавать важные материалы для людей.

Сейчас ваша помощь нужна как никогда.

Люди по всему миру сталкиваются с издевательствами и травлей на работе. Как это бьет по мировой экономике?: Социальная сфера: Экономика: Lenta.ru

Травля в коллективе — это серьезная проблема, которая не только вгоняет людей в стресс, но и пагубно сказывается на работе в целом и в конечном итоге наносит серьезный урон мировой экономике. Сотрудника могут травить по самым разным причинам: за безволие, робость, заискивание и даже за неординарную внешность, и столкнуться с этим может любой человек, независимо от должности и социального статуса. Проблема разрослась до глобальных масштабов, а единого механизма ее решения все еще не существует. Невыносимое давление — в материале «Ленты.ру».

Дорогой ценой

Уровень насилия и домогательств в рабочей среде измерить сложно. До недавних пор существовали отдельные данные по конкретным странам. Например, только в США с травлей в коллективе сталкивались 30 процентов работников. Причем те, кто работает удаленно, чаще сообщали об издевательствах (43,2 процента). Европейские опросы показывали, что от 5 до 30 процентов сотрудников были жертвами издевательств на работе. В Индии о буллинге рассказывали от 46 до 55 процентов работников, в Германии — 17 процентов, в Великобритании — от 13 до 28 процентов.

Первым глобальным исследованием в этой области стал доклад Международной организации труда (МОТ). По оценкам МОТ, с этой проблемой в той или иной степени сталкивался каждый пятый человек на планете, и только половина пострадавших рискнули рассказать об этом близким. Чаще всего предпочитали молчать, считая, что делиться подобным — пустая трата времени, другие опасались за свою репутацию. Примечательно, что женщины чаще, чем мужчины, делились своим опытом (60,7 и 50,1 процента соответственно), констатировала МОТ.

Фото: Shutterstock

Во всем мире 17,9 процента работающих мужчин и женщин заявили, что подвергались психологическому насилию и домогательствам в коллективе, а 8,5 процента сталкивались с физическим насилием и домогательствами. Чаще всего травлю на работе переживают молодежь, женщины и мигранты. Но в целом от этого не защищен никто. Проблема уже приобрела пугающие масштабы. «Все знают, что издевательства случаются. Но об этом никто не говорит. Никто не действует», — констатировал Мортез Махмуди, соучредитель некоммерческой организации Academic Parity Movement, которая борется с притеснениями в научной среде.

Сотрудники, которых обижают, хуже справляются со своими обязанностями, менее производительны, теряют мотивацию, могут испытывать трудности с принятием решений, временами и вовсе прогуливают работу, а также чаще становятся жертвами несчастных случаев на производстве. Вредны издевательства в коллективе и для работодателей. Например, из‑за травли увеличивается количество прогулов, растет текучка кадров, снижается прибыль. Игнорирование или поддержка буллинга начальством может привести к распаду рабочего коллектива.

1триллион долларов

теряет мировая экономика каждый год из-за депрессии и беспокойства работников

Издевательства на рабочем месте негативно сказываются на здоровье и благополучии людей. Запугивание может вызвать психологические и физиологические проблемы, включая высокое кровяное давление, изменения настроения, приступы паники и стресс. Люди, над которыми издеваются на работе, могут испытывать головные боли, мышечное напряжение, изменения аппетита и истощение. На фоне прессинга у человека понижается самооценка, ухудшается сон, растет тревожность и депрессивность. В целом, по оценкам ООН, ежегодно из-за депрессии и беспокойства теряется около 12 миллиардов рабочих дней, что обходится мировой экономике почти в триллион долларов.

Недетские игры

Женщины чаще становятся жертвами травли. Им в два раза чаще, чем мужчинам, говорят неприятные вещи. В три раза чаще отправляют угрозы — в том числе физической расправой. Все это так называемый толстый буллинг — открытое неприятие, которое может подразумевать и угрозы. Мужчины же чаще становятся жертвами тонкого буллинга, то есть неочевидного негативного отношения: завуалированных подколов, косых взглядов, едкого сарказма, игнорирования — когда при жертве, например, демонстративно прекращают разговаривать.

— постоянная необоснованная критика;

— обесценивание профессиональной квалификации и личного вклада сотрудника;

— бойкот;

— сокрытие необходимой деловой информации или обман при обсуждении рабочих вопросов;

— клевета и ложные доносы;

— издевки и оскорбительные шутки;

— угрозы;

— кража и порча личных вещей;

— сексуальные домогательства и даже прямое физическое насилие.

Нападки могут происходить как у всех на глазах, так и втайне. Например, порочащая и оскорбительная информация может передаваться через соцсети и мессенджеры.

Для так называемого взрослого буллинга существует отдельный термин — моббинг. Под этим понимается психологический террор, травля в отношении кого-либо из работников со стороны его коллег, подчиненных или начальства. Цель такой травли — заставить работника уйти с должности, уволиться или ослабить степень его социального или профессионального влияния в коллективе. Кроме того, различают вертикальный моббинг (он же боссинг) — от начальства к сотруднику или от коллег к новому руководителю, которого коллектив не принимает. Также есть горизонтальный — от группы коллег к одному сотруднику. «Варианты проявления травли на работе — распространение ложных слухов, постоянная критика, утаивание информации, клевета, социальная изоляция», — рассказала психолог Московской службы психологической помощи населению Наталия Щанкина.

Моббинг практически не возникает в тех группах, где люди работают «с нуля», где коллектив не делится на своих и чужих. А вот в «психологическом болоте», если в нем появляется новичок, вероятность травли резко возрастает. «Внутреннее напряжение в коллективе не может длиться долго — обязательно требуется разрядка. Как только кто-то из сотрудников отличается поведением, внешностью или чем-то еще — это вызывает агрессию. Еще одна причина для травли — безделье», — рассказала заместитель директора Московской службы психологической помощи Ольга Тенн.

Для России проблема травли на рабочем месте не нова. Недавний опрос МТС и HR-проекта «Компании для всех возрастов» показал, что более половины граждан сталкивались с подобным. Более 60 процентов респондентов анонимного анкетирования упоминали о буллинге в трудовом коллективе, из которых 93 процента случаев ― это психологическое давление. При этом пострадавшие часто не воспринимали это непосредственно как травлю и не обращались за помощью ― таких 58,1 процента. «Буллинг взрослых — до сих пор табу, о нем редко говорят открыто. Помимо этого, жертвы часто не определяют давление на себя как травлю», — подтвердила основатель проекта «Компании для всех возрастов» Анастасия Лазибная.

1. Период напряжения или формирование предпосылок

В коллективе ощущается сильное эмоциональное напряжение. Оно связано с ранее неразрешенным или скрытым конфликтом либо общим неблагоприятным психологическом климатом в коллективе.

2. Поиск жертвы для разрядки и снятия эмоционального напряжения

Группа коллег или руководитель начинают проявлять агрессивное поведение в отношении сотрудника в виде недовольства, придирок, критики и обвинений.

3. Фаза насилия

Агрессивные выпады и насмешки становятся систематическими и привязываются к конкретному сотруднику. Они уже не зависят от реальных поступков и результатов деятельности этого специалиста. У жертвы возникает чувство затравленности и ухудшается здоровье.

4. Социальная изоляция

Жертва полностью или частично изолируется от рабочих и корпоративных мероприятий, ее не приглашают на совместные обеды и чаепития. Работник не получает положительных оценок своим действиям, он теряет ориентиры и становится все более беспомощным и неуверенным.

5. Потеря рабочего места

Чаще всего человек, подвергшийся длительной травле, увольняется и находит новую работу. Либо его просят написать заявление по собственному желанию.

С интригами и подставами можно столкнуться в любой компании. По данным опроса, проведенного порталом Работа@Mail.Ru, 64 процента россиян испытали это на себе. И каждому пятому пришлось после такого «испытания» уволиться. А 5 процентов опрошенных признались, что сами добивались поставленных личных целей, нарочно подставляя коллег и начальников, скрывая свои ошибки, добиваясь повышения или просто из мести. Больше всего интриганов оказалось среди аналитиков, экономистов и чиновников, а меньше всего — среди рабочих технических специальностей.

Фото: Марина Молдавская / Коммерсантъ

Единого механизма борьбы с травлей на работе пока нет, во многом это связано с недостатком информации, так что каждому пострадавшему приходится справляться самостоятельно. «Чтобы решить глобальные проблемы безопасности, такие сложные и глубоко укоренившиеся, как насилие и домогательства на работе, крайне важно иметь надежные данные, чтобы понять масштабы проблемы и выявить тех, кто подвергается наибольшему риску», — заметила Сара Камберс, представитель благотворительной организации, которая ставит своей целью сделать мир более безопасным.

В идеале с травлей нужно бороться системно, выработав комплексный подход, который могли бы взять на вооружение все страны. Помочь в решении вопроса могла бы диагностика корпоративной среды и рабочих команд на предпосылки к травле, а также разработка профилактических мер, чтобы пресечь травлю на корню. Но особым успехом такие программы пока не пользуются: только в России всего 12 процентов компаний внедряют в работу превентивные меры, профилактику буллинга не проводят в подавляющем большинстве организаций (68 процентов). К тому же примечательно, что подобные рабочие конфликты возникают чаще во время кризисов: большую роль в этом играет растущая неуверенность в завтрашнем дне и общая экономическая неопределенность.

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ТЕБЯ ТРАВЯТ

  • Если ты считаешь, что тебя травят, то запомни следующее: никто не имеет права тебя травить! Даже если преследователь говорит, что ты сам(а) в этом виноват(а), и это всего лишь шутка, это все равно не оправдывает направленную против тебя травлю! Травля – это в любом случае НЕПРАВИЛЬНО!
  • Если из-за травли ты чувствуешь себя неумелым(-ой), никчемным(-ой) или что ты сам(а) в этом виноват(а), то знай, что именно этого и добивается преследователь. Только так он может почувствовать себя сильным и важным.
  • Иногда у самого преследователя есть какаято проблема или неуверенность, которые он пытается скрыть при помощи травли (например, ребенок, которого жестоко наказывают дома, может вымещать это в школе на своих сверстниках, «отыгрываясь на них» за пережитое дома).

Что делать?

1. НЕ ТЕРЯЙ САМООБЛАДАНИЯ!

Для начала можно попробовать не обращать внимания на преследователя. Этот вариант срабатывает в том случае, если преследователь только проверяет, можно ли тебя подвергнуть травле и вывести из равновесия. Если преследователь уже действует или физически на тебя нападает, то этого может оказаться недостаточно.

2. УЙДИ!

Если возможно, держись от преследователя подальше. Избегай ситуаций и мест, в которых преследователь обычно на тебя нападает или в которых никого нет. Держись поблизости к другим людям, особенно взрослым и учителям. Присутствие других людей может остановить преследователя. Если травля происходит по дороге в школу, то попробуй ходить в школу и возвращаться из школы другой дорогой.

3. СКАЖИ О ТОМ, ЧТО ТЕБЕ НЕ НРАВИТСЯ!

Спокойно и ясно дай преследователю понять, что тебе не нравится то, что он делает и что он должен это прекратить, пользуясь при этом конкретными словами, такими как «прекрати!», «брось!», «мне больно!».

4. ОТВЕЧАЙ ШУТКОЙ ИЛИ ХИТРОСТЬЮ!

Например, если кто-то обозвал тебя коровой, поблагодари его за комплимент, потому что, как известно, у коров очень красивые глаза с длинными черными ресницами. Обычно такие ответы приводят преследователя в замешательство. Юмор – один из самых эффективных способов обезоружить преследователя, хотя пользоваться им непросто. Во многих случаях удачные ответы сразу не приходят в голову жертве травли. Здесь может помочь совет человека, которому ты доверяешь.

5. РАССКАЖИ КОМУ-НИБУДЬ О ТОМ, ЧТО ТЕБЯ ТРАВЯТ!

Найди кого-нибудь, кому ты доверяешь, лучше всего взрослого. Расскажи ему о происходящем. Рассказ о травле – не ябедничество, а защита своих прав! Рассказ о пугающей ситуации поможет тебе лучше разобраться в ситуации и справиться с тяжелыми эмоциями. Другой человек может тебя поддержать и помочь тебе придумать способы прекратить травлю только в том случае, если ты расскажешь ему о своей проблеме. Важно, чтобы человек, с которым ты решишь поделиться, уважительно отнесся к твоему желанию, если ты попросишь его не вмешиваться в ситуацию, предварительно не посоветовавшись с тобой. Люди, которым ты решишь рассказать о своей беде, могут отреагировать по-разному. Если кто-то скажет тебе, что ты сам(а) виноват(а) или что трудности закаляют человека и надо терпеть, то знай, что это не так! Иногда взрослые не разбираются в сути травли и ее последствиях. По этой причине хорошо бы также рассказать о травле школьному психологу или социальному педагогу – они специально учились помогать школьникам, которые становятся жертвами травли.

6.
В СЛУЧАЕ КИБЕРТРАВЛИ СОХРАНЯЙ СООБЩЕНИЯ, ОТПРАВЛЯЕМЫЕ ПРЕСЛЕДОВАТЕЛЕМ ПО ТЕЛЕФОНУ ИЛИ ПУБЛИКУЕМЫЕ В ИНТЕРНЕТЕ,

независимо от желания быстро стереть и забыть все то, что причиняет боль. Сохраненную информацию можно будет передать в полицию, чтобы остановить преследователя. Кроме того, можно получить консультацию и помощь у веб-констебля, задача которого заключается в оказании помощи детям и подросткам по вопросам безопасного пользования Интернетом.

7. ПОЗВОНИ ПО ТЕЛЕФОНУ ПОМОЩИ ДЕТЯМ 116 111!

Если у тебя нет близких, которым можно рассказать о травле, позвони по телефону помощи детям. Там тебе помогут и дадут советы.

8. СООБЩИ В ПОЛИЦИЮ!

Если речь идет об очень серьезной травле, то может потребоваться обращение в полицию. Ты можешь сам(а) позвонить в полицию по телефону экстренной помощи 112 или попросить родителей или учителя позвонить в полицию вместо тебя. Не надо стыдиться обращения в полицию – это важный способ отстаивания своих прав!

Бесполезные или просто опасные рекомендации

Иногда тебе могут дать советы, толку от которых мало. Например: «Терпи!», «Когда-нибудь само закончится!», «Трудности закаляют человека!», «Травля в порядке вещей, всех травят!» или «Отвечай тем же, ты же не какой-нибудь слабак!». Нет смысла тихо терпеть и надеяться, что травля сама собой прекратится. Наоборот, долгие страдания серьезно скажутся на твоем здоровье. А сопротивление – очень опасное решение. Это работает только в том случае, когда ты знаешь, что ты на самом деле сильнее преследователя и у тебя достаточно сторонников. В противном случае травля может наоборот усилиться, потому что преследователь как раз может рассчитывать на то, что ты начнешь сопротивляться, или будет оправдывать этим свои дальнейшие действия. Может случиться и так, что за запрещенное поведение накажут именно тебя, а не преследователя.

Это действительно влияет на ваше здоровье!: Моя клиника неотложной помощи: Неотложная помощь

Запугивание — это действительно влияет на ваше здоровье!: Моя клиника неотложной помощи: Неотложная помощь

Запугивание

 

Почему мы любим придираться друг к другу? Это была горячая тема последних двух лет. Мы видели в новостях детей, которые даже покончили жизнь самоубийством из-за травли в школе и в социальных сетях. Однако издевательства не останавливаются на ступенях старшей школы. Голливудские издевательства были разоблачены от Вайнштейна до Спейси. В Вашингтоне, округ Колумбия, есть президент Трамп и Нэнси Пелоси. Такие газеты, как «Вашингтон пост» и «Нью таймс», годами беззастенчиво издевались над людьми. CNN, MSNBC и новости Fox, кажется, соревнуются в том, кто может быть самым большим хулиганом на кабельном телевидении. Негатив зашкаливает!

Запугивание может проявляться во многих формах, словесных атаках, слухах, киберзапугивании и физическом насилии. Около 40% наших детей сообщают, что в той или иной мере подвергались издевательствам в этой стране. В статье Forbes за 2016 год сообщается, что 75% работников сообщают о травле. Киберзапугивание в последнее время привлекает все больше внимания в новостях, но на его долю приходится лишь 10% издевательств в школьном возрасте. Мальчики чаще, чем девочки, подвергаются физическому насилию. 30% студентов, которые сообщили, что над ними издевались, продолжали издеваться над другими студентами. Более 70% учащихся сообщают, что были свидетелями издевательств в школе. Вербальная и социальная травля являются наиболее частыми видами травли. Большинство издевательств происходит в школе или на работе, но с изобретением Интернета травля теперь может происходить в любом месте в любое время кем угодно и может быть совершена почти полностью анонимно.

Что такое травля? Есть ли определение, с которым мы все можем согласиться? Разве запугивание только детей , возня с другими детьми, не является частью нормального процесса взросления? Является ли издевательство незаконным? Разве запугивание — это не просто еще один способ сказать о домогательствах? Но разве домогательства незаконны? Если я ударю кого-то, это будет «запугиванием» или я просто «нападу» на него? Законы о буллинге разрабатывались медленно. Однако большинство штатов в настоящее время приняли своего рода закон о «борьбе с издевательствами». Здесь, в Техасе, у нас Закон Дэвида, , который был принят в 2017 году и делает определенные аспекты издевательств, например, киберзапугивание, преступлением. Он относится к «издевательствам» так же, как к «домогательствам» в соответствии с законом. Тем не менее, поправка 1 st о защите слова по-прежнему действует. Вы можете по закону быть « подлым» для кого-то в том, что вы говорите им или о них, и вы защищены поправкой 1 st . Тем не менее, здесь есть серая зона, которую можно интерпретировать, когда издевательства выходят за пределы 9 баллов.0015 дразнит , чтобы он стал незаконным. Бить кого-то уже было незаконно, если вы еще этого не знали.

Исследования буллинга — новая область. Что мы знаем наверняка, так это то, что издевательства пагубно влияют на людей, над которыми издеваются. Они страдают от заниженной самооценки, более высокого уровня депрессии и тревоги, чувства одиночества и частых прогулов в школе. В то время как самоубийства среди жертв издевательств попали в заголовки национальных газет, уровень самоубийств, непосредственно связанных с издевательствами, на самом деле довольно низок. Группы, наиболее подверженные риску самоубийства в результате издевательств, — это геи, транссексуалы и дети с ограниченными возможностями. Жертвы издевательств также борются с формированием отношений с другими. Эти эффекты могут быть краткосрочными, но часто переходят во взрослую жизнь.

Пострадали и хулиганы. Они подвергаются более высокому риску антиобщественного поведения, такого как вандализм, кражи в магазинах, драки, употребление наркотиков и алкоголя и прекращение учебы в школе. Исследования показывают, что нет единой причины издевательств. Скорее это комбинация факторов от человека, его семьи, друзей и школьной среды. Таким образом, трудно предсказать, кто рискует стать хулиганом.

Хорошей новостью является то, что уровень агрессии среди подростков в целом снизился. Агрессивное поведение у взрослых также снизилось с 9 лет.0 с. Меры по борьбе с травлей эффективны. Некоторые исследования психологов показывают снижение на 50% в школах, которые принимают программы по борьбе с издевательствами. Программы на рабочем месте также оказались очень эффективными в борьбе с издевательствами. Профилактика является целью здесь. Информация о буллинге и его последствиях. Изменение восприятия травли. Анонимное сообщение о травле. Открытые линии связи, особенно между учащимися и взрослыми. Создание культуры уважения. Поощряйте прохожих вмешиваться, когда они становятся свидетелями издевательств. Постоянно применяемые меры наказания для тех, кто занимается запугиванием. Подобные меры кажутся эффективными в снижении издевательств. Однако методы нулевой терпимости и изгнания оказались неэффективными.

В хулиганстве нет ничего нового. Издевательства на школьном дворе существуют столько же, сколько существуют школы. «Придираться» друг к другу — это врожденное поведение, и, как и большинство видов поведения, оно находится в спектре. Это может быть безобидное веселье среди друзей на одном конце спектра и ужасающий, опасный для жизни страх на другом. Наша работа — вырастить общество, которое верит во взаимное уважение. Вы не можете быть настолько эгоцентричным, чтобы не обращать внимания на чувства других, но вы также не можете быть слишком «тонкой кожей», чтобы любая мельчайшая критика воспринималась как издевательство.

Последняя мысль о киберзапугивании. Как я уже говорил, это частный случай. Это особенно неприятный вид издевательств, потому что он позволяет проводить его на расстоянии. Вы можете быть трусом и запугивать кого-то из безопасности вашего компьютера или мобильного телефона. Вы можете публиковать ужасную ложь или комментарии о ком-то в Интернете на всеобщее обозрение. Часто вы можете нанять других, чтобы сделать то же самое. Вы можете создать разрушительную кампанию клеветы и ненависти в Интернете практически без последствий. Девушки, которые любят присылать обнаженные «селфи» своим парням, лишились жизни, когда эти фотографии были загружены в Интернет. Разгневанные посты людей в таких местах, как Google или Yelp, разрушили бизнес. На вашу способность поступить в колледж или устроиться на новую работу может повлиять то, что говорят о вас или вы сами в Интернете. Поэтому, пожалуйста, подумайте, прежде чем размещать что-либо в Интернете. Общайтесь со своими законодателями в отношении новых законов, необходимых для регулирования Интернета. Вмешайтесь, если вы станете свидетелем издевательств. Психическое здоровье общества рассчитывает на нас.

Почувствуй себя лучше.

 

 

Джон Тернер MD

Мой приемный покой 24/7

Моя поликлиника первичной медицинской помощи

Моя клиника неотложной помощи

RSV – что это такое и есть ли у моего ребенка?

RSV может быть опасным вирусом, вызывающим у детей трудности с дыханием и обезвоживание. Пожилые люди также могут подвергаться риску развития осложнений, таких как пневмония. Быстрое получение помощи при РСВ может предотвратить необходимость в дополнительной медицинской помощи.

Тенденции гриппа на 2019/2020 гг.

имеют некоторых, которые предсказывают качание головой

Грипп B появляется рано в этом сезоне гриппа, а это значит, что нам все еще нужно следить за гриппом A! Раннее вмешательство может положительно повлиять на распространение вируса, а также сократить продолжительность симптомов. Моя неотложная помощь в Берне может помочь!

У меня простуда или грипп?

Моя клиника неотложной медицинской помощи в Берне может помочь пациентам узнать, простуды они или грипп. Грипп у детей и пожилых пациентов может быть опасен и должен быть диагностирован. Грипп заразен за день до появления симптомов.

Следует ли мне обратиться в клинику или отделение неотложной помощи

Моя клиника неотложной медицинской помощи в Берне может решить проблемы как педиатрического, так и пожилого населения. Моя клиника неотложной медицинской помощи может лечить большинство состояний, при которых люди обращаются в отделение неотложной помощи, за небольшую часть стоимости. #гериатрическая неотложная помощь, #педиатрическая,

Работа с хулиганами (для детей)

Издевательства — это большая проблема. Это может заставить детей чувствовать себя обиженными, испуганными, больными, одинокими, смущенными и грустными. Хулиганы могут бить, пинать или толкать людей, чтобы причинить им боль, или использовать слова, чтобы обзывать их, дразнить или пугать их.

Хулиган может сказать о ком-то гадости, отобрать детские вещи, подшутить над кем-то или намеренно оставить ребенка вне группы.

Некоторые хулиганы угрожают людям или пытаются заставить их делать то, чего они не хотят.

Издевательства — это большое дело

Издевательства — это большая проблема, от которой страдают многие дети. Большинство детей говорят, что над ними издевались или дразнили. Издевательства могут заставить детей чувствовать себя очень плохо, а стресс, связанный с этим, может вызвать у них тошноту.

Издевательства могут заставить детей не хотеть играть на улице или ходить в школу. Трудно сосредоточиться на школьных занятиях, когда ты беспокоишься о том, как поступишь с хулиганом возле своего шкафчика.

Издевательства беспокоят всех — и не только детей, над которыми издеваются. Издевательства могут превратить школу в место страха и могут привести к насилию и большему стрессу для всех.

Почему хулиганы так себя ведут?

Некоторые хулиганы ищут внимания. Они могут думать, что травля — это способ стать популярным или получить то, что они хотят. Большинство хулиганов пытаются заставить себя чувствовать себя более важными. Когда они выбирают кого-то другого, это может заставить их чувствовать себя большими и могущественными.

Некоторые хулиганы происходят из семей, где все злятся и все время кричат. Они могут думать, что злиться, обзывать и толкать людей — это нормальное поведение. Некоторые хулиганы копируют то, что они видели, как делают другие. Некоторых издевались над собой.

Иногда хулиганы знают, что то, что они делают или говорят, ранит других людей. Но другие хулиганы могут не знать, насколько вредными могут быть их действия. Большинство хулиганов не понимают и не заботятся о чувствах других.

Хулиганы часто выбирают тех, над кем, по их мнению, они могут иметь власть. Они могут придираться к детям, которые легко расстраиваются или которым трудно постоять за себя. Получив бурную реакцию от кого-то, хулиганы могут почувствовать, что у них есть власть, которую они хотят. Иногда хулиганы выбирают кого-то, кто умнее их или чем-то отличается от них. Иногда хулиганы просто издеваются над ребенком без всякой причины.

Издевательства: как с этим справиться

Итак, теперь вы знаете, что издевательства — это большая проблема, затрагивающая многих детей, но что делать, если кто-то издевается над вами? Наши советы делятся на две категории: предотвращение стычки с хулиганом и что делать, если вы в конечном итоге столкнетесь с хулиганом лицом к лицу.

Предотвращение столкновения с хулиганом

Не дай хулигану шанса. Насколько возможно, избегайте хулигана. Конечно, ты не можешь спрятаться или прогулять урок. Но если вы можете пойти другим путем и избежать подлого ребенка, сделайте это.

Держись и будь храбрым. Когда вы боитесь другого человека, вы, вероятно, не чувствуете себя самым храбрым. Но иногда достаточно проявить смелость, чтобы остановить хулигана. Как выглядит и действует смелый человек? Встаньте прямо, и вы отправите сообщение: «Не связывайтесь со мной». Легче чувствовать себя смелым, когда вы хорошо относитесь к себе. Смотрите следующий совет!

Хорошо от тебя. Никто не идеален, но что вы можете сделать, чтобы выглядеть и чувствовать себя лучше? Может быть, вы хотели бы быть более подтянутым. Если да, возможно, вы решите больше заниматься спортом, меньше смотреть телевизор и есть более здоровые закуски. Или, может быть, вы чувствуете, что выглядите лучше всего, когда принимаете душ утром перед школой. Если это так, вы можете решить встать немного раньше, чтобы вы могли быть чистыми и свежими перед учебным днем.

Найди друга (и будь другом). Два лучше, чем один, если вы пытаетесь избежать издевательств. Составьте план прогулки с другом или двумя по пути в школу, на перемену, на обед или в любое другое место, где, как вы думаете, вы можете встретить хулигана. Предложите сделать то же самое, если у друга проблемы с хулиганством. Примите участие, если вы видите, что в вашей школе происходят издевательства — сообщите об этом взрослому, заступитесь за ребенка, над которым издеваются, и скажите хулигану, чтобы он прекратил.

Если хулиган сказал или сделал что-то вам

Не обращайте внимания на хулигана. Если сможешь, постарайся игнорировать угрозы хулигана. Притворитесь, что не слышите их, и быстро уходите в безопасное место. Хулиганы хотят большой реакции на их поддразнивание и подлость. Вести себя так, как будто вы не замечаете и вам все равно, это все равно, что вообще не реагировать, и это просто может остановить поведение агрессора.

Постоять за себя. Притворитесь, что чувствуете себя действительно смелым и уверенным в себе. Скажите хулигану: «Нет! Прекрати!» громким голосом. Затем уходите или бегите, если нужно. Дети также могут заступиться друг за друга, сказав хулигану, чтобы он перестал дразнить или пугать кого-то другого, а затем уйти вместе. Если хулиган хочет, чтобы вы сделали что-то, чего вы не хотите делать, скажите «нет!» и уйти. Если вы делаете то, что говорит хулиган, злой ребенок, скорее всего, продолжит издеваться над вами. Хулиганы склонны дразнить детей, которые не могут постоять за себя.

Не ругайся. Не бейте, не пинайте и не отталкивайте, если кто-то запугивает вас или ваших друзей. Давать отпор просто удовлетворяет хулигана, и это также опасно, потому что кто-то может пострадать. Вы также можете попасть в беду. Лучше оставаться с другими, оставаться в безопасности и обращаться за помощью к взрослому.

Не показывай своих чувств. Планируйте заранее. Как перестать злиться или показывать, что вы расстроены? Попробуйте отвлечься (сосчитайте в обратном порядке от 100, произнесите слово «черепаха» задом наперед и т. д.), чтобы занять свой ум, пока вы не выйдете из ситуации и не окажетесь в безопасном месте, где вы сможете проявить свои чувства.

Расскажите взрослому. Если над вами издеваются, очень важно сообщить об этом взрослому. Найдите кого-нибудь, кому вы доверяете, и расскажите о том, что с вами происходит. Прекратить издевательства могут помочь учителя, директора, родители и работники столовой в школе. Иногда хулиганы останавливаются, как только об этом узнает учитель, потому что боятся, что их накажут родители. Это не сплетни о ком-то, кто сделал что-то маленькое — издевательства — это неправильно, и помогает, если каждый, кто подвергается издевательствам или видит, что кто-то издевается, говорит об этом.

Что происходит с хулиганами?

В конце концов, большинство хулиганов попадают в беду. Если они будут продолжать вести себя злобно и обидно, рано или поздно у них может остаться всего несколько друзей — обычно другие дети, такие же, как они. Сила, которую они хотели, быстро ускользает. Другие дети идут дальше и оставляют хулиганов позади.

Некоторые дети, которые хулиганят, обвиняют других. Но у каждого ребенка есть выбор, как действовать. Некоторые дети, которые запугивают других, понимают, что они не получают того уважения, которого хотят, угрожая другим. Возможно, они думали, что издевательства сделают их популярными, но вскоре обнаруживают, что другие дети думают о них просто как о неудачниках, создающих проблемы.

Хорошей новостью является то, что дети-хулиганы могут научиться менять свое поведение. Учителя, консультанты и родители могут помочь. То же можно сказать и о детях, которые относятся к другим справедливо и с уважением. Хулиганы могут измениться, если научатся использовать свою власть в позитивных целях. В конце концов, решат ли хулиганы изменить свой образ жизни, зависит от них. Некоторые хулиганы превращаются в отличных детей. Другие никогда не учатся.

Но никто не должен мириться с хулиганским поведением. Если вас или кого-то из ваших знакомых беспокоит хулиган, поговорите с кем-то, кому вы доверяете. Каждый имеет право чувствовать себя в безопасности, а издевательства заставляют людей чувствовать себя небезопасно. Расскажите об этом кому-нибудь и продолжайте рассказывать, пока что-то не будет сделано.

Запугивание: Как консультанты могут вмешаться

Запугивание является сегодня серьезной проблемой, затрагивающей людей любого происхождения. Согласно национальным данным Министерства образования США за 2015 год, примерно 25 процентов учащихся в возрасте от 12 до 18 лет сообщают, что подвергались издевательствам в школе. Кроме того, издевательства — это социальное явление, которое часто происходит в присутствии сверстников, поэтому большинство учащихся

участвовали в издевательствах в качестве свидетелей. Поэтому для консультантов важно целенаправленно бороться с издевательствами в школе и при работе с клиентами.

Чтобы справиться с издевательствами в школе, консультанты должны сначала уметь их идентифицировать. В литературе травля определяется как преднамеренное, нежелательное и агрессивное поведение, которое часто повторяется в отношениях с предполагаемой разницей в силе.

Как правило, исследователи классифицируют агрессивное поведение по четырем категориям: физическое, словесное, реляционное и киберзапугивание. Физическое издевательство включает в себя любые виды физического нападения на жертву, такие как удары, плевки, толчки или пинки. Это также может включать захват или повреждение имущества другого учащегося.

Словесное запугивание включает словесные высказывания, такие как обзывание, поддразнивание или угрозы. Запугивание в отношениях включает в себя косвенные попытки нанести ущерб репутации жертвы путем распространения слухов, игнорирования жертвы или приказа другим не дружить с жертвой. Наконец, киберзапугивание использует электронные средства массовой информации, такие как электронная почта, социальные сети или текстовые сообщения, чтобы умышленно причинить вред другому учащемуся.

В дополнение к способности идентифицировать запугивание, для консультантов важно понимать потенциальные краткосрочные и долгосрочные последствия, связанные с запугиванием. Эти негативные последствия могут возникать в течение все человек, причастных к издевательствам, включая учеников, которые запугивают, учеников, которые являются мишенями, и учеников, которые являются свидетелями. Например, учащиеся, которые запугивают других, с большей вероятностью будут иметь проблемы, связанные с употреблением психоактивных веществ в подростковом возрасте, и другие проблемы в более позднем возрасте, связанные с преступным поведением, насилием и деструктивным поведением. С другой стороны, учащиеся, ставшие объектами травли, могут испытывать негативные эмоциональные состояния, повышенный уровень суицидальных мыслей и попыток самоубийства, а также проблемы, связанные с успеваемостью и посещаемостью школы.

Негативные последствия издевательств, однако, имеют далеко идущие последствия и не ограничиваются теми учащимися, которые непосредственно участвуют либо в качестве хулиганов, либо в качестве мишеней. Учащиеся, которые наблюдают за издевательствами со стороны, также сами испытывают проблемы, в том числе эмоциональные расстройства и употребление психоактивных веществ. На самом деле, в некоторых случаях наблюдатели сообщают о более серьезных проблемах, чем учащиеся, которые непосредственно вовлечены в процесс. Поэтому для консультантов важно уметь идентифицировать травлю в ее различных формах и знать, как участие в травле или наблюдение за ней может клинически проявляться в жизни клиентов.

Как школьные консультанты могут изменить ситуацию к лучшему

Комплексные общешкольные программы вмешательства считаются стандартом практики вмешательства в борьбу с травлей. Однако метаанализы и исследования результатов, оценивающие эффективность комплексных общешкольных вмешательств, показывают, что результаты, хотя в целом благоприятные, в целом остаются неоднозначными. Кроме того, эти программы могут быть трудны для реализации из-за связанных с ними затрат и требуемого распределения времени. Таким образом, школьные консультанты могут извлечь выгоду из программ, которые являются более доступными с точки зрения стоимости и распределения времени, и которые делают школьных консультантов лидерами в реализации программ.

Местный школьный консультант обратился ко мне в 2013 году как к консультанту факультета студенческой группы советников по вопросам социальной справедливости Государственного университета Бойсе, чтобы помочь внедрить программу борьбы с издевательствами, которая не потребует от ее школы больших затрат времени или средств. финансовые ресурсы. Вместе с двумя студентами-консультантами мы вместе работали над адаптацией компонента вмешательства свидетеля комплексной программы школьной безопасности «Защитим вашу школу от хулиганов» для разработки обучения и стратегий STAC.

STAC означает кражу шоу, переворачивание его, сопровождение других и обучение состраданию. Это краткое вмешательство, которое можно легко реализовать в школах и которое делает школьных консультантов лидерами в реализации. Цель STAC — обучить учащихся как «защитников» вмешиваться, когда они наблюдают издевательства в школе.

Наша команда провела предварительное исследование, показывающее, что программа STAC эффективна для обучения учащихся начальной и средней/младшей средней школы стратегиям вмешательства свидетелей, которые они могут использовать в качестве защитников. В частности, после тренинга учащиеся сообщили о повышении способности идентифицировать различные типы агрессивного поведения, знании стратегий STAC и общей уверенности при вмешательстве в ситуации травли. Кроме того, в рандомизированном контролируемом исследовании, проведенном с участием учащихся начальной школы, мы обнаружили повышение самооценки среди учащихся шестого класса, которых обучали действовать в качестве защитников, по сравнению с контрольной группой из списка ожидания.

Обучение STAC

Первым шагом в реализации STAC для школьных консультантов является выбор учащихся, принадлежащих к разным группам сверстников, для обучения в качестве адвокатов. Школьный консультант может провести обучение, или он или она может сотрудничать с местной образовательной программой для консультантов, чтобы обеспечить обучение. Обучение может быть частью проекта по обучению служению в рамках школьного курса консультирования, частью стажировки или проекта служения, проводимого студенческой организацией, такой как местное отделение «Советников за социальную справедливость».

Тренинг длится 90 минут и включает в себя дидактический, эмпирический и заключительный компоненты. Дидактический компонент включает в себя аудиовизуальную презентацию, в которой обсуждается определение травли, различные типы агрессивного поведения (физическое, вербальное, реляционное и кибербуллинг), роли, связанные с травлей (агрессор, цель и свидетель), негативные последствия, связанные с травлей и стратегии STAC. Преподаватели включают в презентацию несколько практических занятий, чтобы поддерживать внимание учащихся.

Экспериментальный компонент обучения включает в себя участие студентов в ролевых играх. Инструкторы делят учащихся на небольшие группы в зависимости от их уровня в классе, а затем предлагают им разыграть ситуацию агрессии и попрактиковаться в использовании стратегий STAC. Школьные консультанты могут разрабатывать ролевые игры, которые применимы к их соответствующим школьным условиям, тем самым давая учащимся возможность вмешиваться в качестве защитников в актуальные и значимые сценарии. Тренинг завершается тем, что все учащиеся собираются вместе и делятся своей любимой стратегией STAC, подписывают плакат с надписью «Конец издевательств начинается с меня» и получают сертификат об участии.

После обучения школьный консультант оказывает поддержку учащимся, прошедшим подготовку в качестве защитников, посредством кратких контрольных встреч. Если учащиеся-консультанты проводят обучение, они могут возвращаться в школу один или два раза в месяц, чтобы встретиться с учащимися в небольших группах (в зависимости от класса) в течение 20 минут.

Целью встреч в малых группах является встреча со студентами и обсуждение того, как они могут стать более эффективными защитниками. Встречи также позволяют школьным консультантам повысить осведомленность о травле в своих школах с точки зрения учащихся и о любых связанных с этим проблемах безопасности для учащихся, прошедших подготовку в качестве защитников.

Стратегии STAC

Первая стратегия, которую изучают учащиеся, — «затмить всех». Это включает в себя использование юмора, чтобы отвлечь внимание учащихся от ситуации издевательств. Защитники могут реализовать эту стратегию таким образом, который им кажется естественным и который соответствует их личностям. Студенты сообщают, что это вмешательство кажется им аутентичным и не заставляет их чувствовать, что они выделяются в группе сверстников.

Пример «затмить всех»: мальчик четвертого класса дразнит другого ребенка, высмеивая его имя перед группой учеников. Защитник вмешивается, отпуская уместную и забавную шутку. Всеобщее внимание, включая ученика, который дразнил своего сверстника, отворачивается от цели. Все смеются над шуткой.

Вторая стратегия — «перевернуть», которая включает в себя информирование взрослого о ситуации и просьбу о помощи. Во время обучения учащиеся определяют безопасных взрослых в школе, которые могут помочь. Студентов учат всегда «переворачивать», если они наблюдают физическое издевательство или если они не знают, как вмешаться. Учащихся также учат распечатывать печатные копии сообщений или других электронных доказательств, свидетельствующих о киберзапугивании, и приносить их безопасному взрослому в школе для документирования инцидента.

Пример «переворачивания»: восьмиклассник, прошедший подготовку в качестве защитника, видит в социальных сетях унизительную публикацию об однокласснике. Защитник распечатывает объявление и на следующий день приносит его в школу, чтобы показать школьному психологу. Школьный консультант может задокументировать инцидент или принять соответствующие меры в соответствии со школьной политикой в ​​отношении издевательств.

Третья стратегия — «сопровождение других». Это предполагает, что защитник обращается к учащемуся, который стал мишенью, чтобы сообщить, что произошедшее неприемлемо, что учащийся не одинок и что защитник учащегося заботится о нем или о ней. Эту стратегию можно тонко реализовать, проведя время с учеником, над которым издевались, и пригласив его или ее принять участие в совместном занятии, таком как игра в баскетбол или прогулка. Защитник также может реализовать эту стратегию более непосредственно, предлагая поддержку и помогая учащемуся разобраться в своих чувствах по поводу травли.

Пример «сопровождения других»: во время перемены защитник наблюдает, как группа девочек намеренно выбывает из игры пятиклассницу, уходя и смеясь. Защитник подходит к оставшейся в стороне девушке и предлагает ей потусоваться. Затем защитник сообщает ей, что то, что другие девушки сделали с ней, было нехорошо.

Последняя стратегия — «тренировать сострадание». Это включает в себя мягкую конфронтацию с хулиганом во время или после инцидента и сообщение о том, что его или ее поведение неприемлемо. Кроме того, защитник призывает учащегося, устроившего травлю, подумать о том, каково это быть мишенью в такой ситуации. Цель состоит в том, чтобы способствовать эмпатии по отношению к цели.

Защитникам рекомендуется рассмотреть эту стратегию, особенно если у них уже есть отношения с учащимся, который запугивает, или если учащийся, который запугивает, учится в более низком классе, и защитник думает, что он или она может получить уважать.

Пример «тренерского сострадания»: Защитник обедает в школьной столовой с другом. Друг намеренно ставит подножку другому студенту, который проходит мимо, а затем смеется над ним. После инцидента защитник разговаривает со своим другом и спрашивает его, как бы он себя чувствовал, оказавшись на месте мишени. Защитник также поделился историей о том, как другой ученик намеренно поставил его в неловкое положение и как это негативно на него повлияло.

Борьба с издевательствами предназначена не только для школьных консультантов

Школьные консультанты имеют хорошие возможности для борьбы с издевательствами в школе, предлагая стратегии вмешательства и поддержку учащихся. Тем не менее, все консультанты могут сыграть важную роль в решении проблемы.

Консультанты могут начать с самоисследования и осознания своего собственного отношения и реакции на травлю. Результаты исследований показывают, что существует несоответствие между восприятием буллинга в школе учащимися и взрослыми: учащиеся считают буллинг более серьезной проблемой, чем школьный персонал. Учитывая, что каждый четвертый учащийся сообщает о том, что подвергается издевательствам, и хотя почти все учащиеся являются свидетелями издевательств в какой-то момент своего обучения, вполне вероятно, что у большинства консультантов был личный опыт издевательств, будь то в качестве агрессора, мишени или наблюдателя. . Этот личный опыт может повлиять на их подход к решению проблемы, в том числе на возможность минимизировать агрессивное поведение.

Еще одна стратегия, которой должны следовать консультанты, состоит в том, чтобы отвергнуть идею о том, что негативное, агрессивное поведение соответствует уровню развития или что «дети просто остаются детьми». Это приводит к третьей стратегии, которая заключается в том, чтобы консультанты помогали обучать школьный персонал тому, что травля является законной проблемой, требующей внимания и вмешательства. Консультанты могут расширить эти усилия, выступая за финансирование на уровне штата или через школьный совет, чтобы обеспечить эффективное вмешательство, такое как комплексная общешкольная программа.

За пределами школы консультанты также могут бороться с издевательствами, зная, как они могут негативно повлиять на их клиентов на протяжении всей жизни. Например, при работе с детьми и подростками консультанты могут намеренно оценивать участие своих клиентов в буллинге, осознавая при этом, что быть агрессором, мишенью или сторонним наблюдателем может быть связано с проблемами клиента. Вопросы, оценивающие участие в издевательствах, могут быть постоянной частью работы с этими клиентами. Кроме того, консультанты могут научить родителей и опекунов спрашивать своих детей о причастности к издевательствам в школе.

Узнав, что клиенты в настоящее время участвуют в издевательствах или страдают от них, консультанты могут помочь им выработать альтернативное поведение. Например, консультанты могут помочь клиентам, которые запугивают, развить навыки просоциального поведения, направленного на самоутверждение в группе сверстников. Консультанты могут работать с клиентами, которые являются объектами издевательств, чтобы развить положительные навыки преодоления, обратиться к другим и постоять за себя безопасным и эффективным способом. Консультанты могут дать возможность клиентам, которые являются свидетелями издевательств, использовать стратегии STAC для эффективного вмешательства.

Если с клиентами не бороться с издевательствами, когда они дети или подростки, это может иметь остаточный эффект в более позднем возрасте. Таким образом, при работе со взрослыми клиентами консультанты могут учитывать вопросы, связанные с издевательствами, при осмыслении случая и планировании лечения.

Заключение

Запугивание — широко распространенная проблема, затрагивающая сегодня молодежь. Это связано с краткосрочными и долгосрочными негативными последствиями. Хотя всеобъемлющие общешкольные программы вмешательства считаются передовой практикой, их может быть сложно реализовать из-за связанных с этим затрат и требуемого времени от школьного персонала.

Стратегии STAC представляют собой многообещающий подход, предоставляющий школьным консультантам краткую программу, в реализации которой они могут быть лидерами. Цель программы — научить учащихся вмешиваться в качестве защитников, когда они наблюдают травлю в школе.

Несмотря на то, что школьные консультанты имеют хорошие возможности для борьбы с издевательствами, все консультанты играют важную роль. Консультанты могут внедрять стратегии вмешательства в свою клиническую практику и участвовать в адвокации.

 

****

 

Статьи по обмену знаниями разработаны на основе сессий, представленных на конференциях Американской ассоциации консультирования.

Аида Миджетт — адъюнкт-профессор и доцент Государственного университета Бойсе. Ее исследовательская программа сосредоточена на оценке краткой программы вмешательства свидетеля для учащихся начальной, средней и старшей школы. Она также увлечена тем, что помогает учащимся консультантов развивать многокультурную компетенцию, навыки защиты социальной справедливости и самоэффективность группового лидерства посредством обучения служению. Свяжитесь с ней в aidamidgett@boisestate. edu .

Письма в редакцию:   [email protected]

Издевательства в школьном дворе: с этим нужно бороться

Насилие в школе и на школьном дворе в последнее время все чаще упоминается в новостях. Некоторые дети были смертельно ранены, и гораздо больше детей с менее заметными ранами. Эмоциональные шрамы и болезненные воспоминания от физических и/или словесных издевательств в школе, возможно, не являются сенсационными ранами, но они все еще очень серьезны и, к сожалению, очень распространены, затрагивая от 15% до 20% учащихся (1–3).

Я работаю педиатром в Вулфвилле, Новая Шотландия. За последние семь лет я видел много детей, которые подвергаются подлым словесным и физическим издевательствам. Этих детей не видят из-за жалоб на придирки, их видят потому, что они часто отказываются ходить в школу. Их страх, разочарование и грусть могут превратить школу в жалкое приключение, которого следует избегать, если это возможно. Головные боли, боли в желудке, нарушения сна, эмоциональные расстройства, снижение успеваемости в школе, изменения личности и другие проблемы развиваются в ответ на продолжающийся стресс. Такие трагедии не попадают в заголовки. Позвольте мне проиллюстрировать один такой случай.

Я просмотрел карту моего следующего пациента. Он был 14-летним учеником 8-го класса, которому требовался контроль над астмой и оценка реакции его акне на лекарства. Когда пациент и его мама вошли в мой кабинет, он выглядел хорошо. Ростом он был около 170,2 см, а весил 72,6 кг. Его прыщи исчезли, и он выглядел как нормальный здоровый подросток. В качестве первого разговора я спросил о школе. Его мама указывала, что он был «отличником» во всем, но школа была не очень хорошей. Мальчик попытался заговорить, но слезы потекли по обеим щекам. В школе его дразнили, издевались и изолировали от общества. Он всегда был застенчивым, у него не было много друзей, но раньше он никогда не был мишенью хулиганов. Он не знал, почему это происходит в этом классе, и не знал, как с этим справиться. Его родители пытались вмешаться в школу, попросив изменить его класс, но эта просьба была отклонена. Теперь все ждали окончания учебного года, надеясь, что следующий год будет лучше. Мальчик плохо спал. Он выразил серьезную печаль. Он не выходил после школы, его интерес и успеваемость снижались, и он хотел учиться дома.

Симптомы и ситуация мальчика отражают не только личную тревогу или депрессию; они являются признаками и симптомами более распространенных социальных проблем, возникающих в школьной среде. Обзывать, толкать, щипать, тыкать и дразнить — все это унизительно. Снятие шляпы и бросание ее среди других студентов, несмотря на ваши протесты, или натягивание капюшона или куртки на лицо, несмотря на ваши мольбы остановиться, унизительно. Скомканные конспекты, изъятые школьные принадлежности, сломанные игрушки и испорченный обед не делают школу любимым местом. Мишенью для поддразнивания может стать почти любая отличающаяся физическая черта — например, очки (четыре глаза), маленький рост (креветка, коротышка), крупная голова (цементная голова, воздушная голова) или ожирение (толстяк). Слабые стороны также часто высмеиваются (например, тугодум, неряха, неудачник, плачущий ребенок, неженка). Детей заталкивали в шкафчики и не позволяли им покинуть класс или выйти из школы из-за физически более крупных хулиганов.

Эти акты агрессии не должны происходить с такой частотой. Почему дети так равнодушны друг к другу? Где терпимость к различиям? Почему дети присоединяются к издевательствам, а не защищают жертв? Где их чувство общности? Возможно, ответы на эти вопросы отражаются в более крупных проблемах общества в целом. Все члены общества разделяют ответственность и должны быть частью решения.

Хулиганы обычно более позитивно относятся к насилию и применению насилия, чем их менее агрессивные сверстники. Они часто проявляют сильное стремление к власти и общественному влиянию и мало сочувствуют своим жертвам. Эти черты могут сохраняться во взрослом возрасте, приводя к более серьезному преступному поведению, если с ними не бороться (1–4).

Жертвы, как правило, физически меньше, и часто это осторожные, чувствительные и тихие дети. Они склонны формировать негативное представление о себе, считают себя неудачниками, чувствуют себя глупо и стыдно. Это усиливает их изоляцию и повышает вероятность дальнейших издевательств. Тем не менее, некоторые из наиболее успешных в социальном и академическом плане учеников также могут регулярно сталкиваться с хулиганами на школьной территории. Эти повторяющиеся воздействия агрессии и поддразнивания могут сделать школу недружелюбным и пугающим местом. Распространенными последствиями являются депрессия, соматические жалобы, плохие оценки и пропуски занятий в школе (1–4).

Родители имеют самое сильное влияние на развитие и обучение поведению, а также на передачу отношения к своим детям (1–3). Каждый родитель должен осознавать социальные проблемы, возникающие в школе и после школы, и принимать меры, чтобы попытаться уберечь своего ребенка от принятия неправильного «группового» менталитета. Для этого родителям необходимо предпринять следующие действия.

  • Знайте, что даже ваш ребенок может быть вовлечен в травлю в социальных сетях.

  • Поймите, что все дети могут и лгут, если они боятся последствий или боятся, что их поведение разочарует родителей.

  • Обсуждайте любые сообщения о поведении открыто, а не в обороне, с учителем вашего ребенка. Работать со школой над решением проблемы; не добавляйте к нему. Отрицание не приводит к решениям. Превратите ошибки в возможности для обучения.

  • Расскажите своему ребенку о буллинге и пусть он или она смотрит на вещи со стороны «жертв». Объясните эмпатию своему ребенку.

  • Моделируйте правильный язык и поведение дома; ваш ребенок смотрит.

  • Избавьтесь от воздействия жестоких и дерзких телевизионных программ. Дети подражают наблюдаемому поведению (5).

  • Не покупайте игрушки или игры с насилием (6). Зачем учить ребенка притворяться, что он кого-то убивает или причиняет боль?

Наряду с родителями на поведенческое и социальное развитие ребенка больше всего влияет школьный и школьный опыт. Известно, что издевательства чаще происходят в школах, где учителя более терпимы к издевательствам (4). Также известно, что телесные наказания могут фактически способствовать деструктивному и агрессивному поведению учащихся, а не снижать его (7). Как можно лучше использовать время, проведенное в школе, для повышения социальной осведомленности и социальной ответственности, а также для уменьшения издевательств и всех их последствий? Учителя в настоящее время имеют дело с переполненными классами, интеграцией учащихся с особыми потребностями, сокращением бюджетов и все большим количеством детей с поведенческими проблемами. Как они могут адекватно контролировать столовые, коридоры, игровые площадки и другие места, находящиеся под слабым наблюдением? Действительно ли школа (то есть учителя) несет ответственность за то, чтобы быть источником дисциплины и социального обучения, или эту ответственность лучше разделить с сообществом в целом?

Возможно, некоторые из следующих идей могут помочь справиться с издевательствами в школе.

  • Студенты вполне могут быть виновниками, но они также могут быть частью решения. Программы посредничества и восстановительного правосудия, вовлекающие учащихся в мониторинг и консультирование своих сверстников, повышают ответственность учащихся и могут привести к улучшению поведения (8–10). Опыт наставничества учащихся в Амхерсте, Новая Шотландия и Гамильтон, Онтарио, дал положительные результаты как для отдельных лиц, так и для школ в целом (8,10).

  • Можно разработать систему больших друзей, в которой старшие ученики объединяются в пары с младшими учениками, у которых есть социальные проблемы. Старший ребенок «наблюдал» за младшим в условиях слабого надзора и служил образцом для подражания.

  • В начале учебного года учителя могут разработать социограммы в своем классе, чтобы определить популярных детей и социально изолированных. Дети, у которых мало друзей или совсем нет друзей, затем могут быть включены в контролируемые социальные программы на перемене или за обедом, чтобы помочь им подружиться и избежать насмешек (11).

  • В каждой школе должен быть социальный работник, школьный консультант и/или специальный учитель, который наблюдает за этими контролируемыми социальными программами и модифицирует их в соответствии с уникальными потребностями конкретной школы. Предоставление финансирования должно осуществляться провинциальными министерствами юстиции, общественных служб, образования и даже здравоохранения, поскольку программы могут затрагивать все эти ведомства.

  • В школах должна быть политика в отношении средств массовой информации и телевидения. Фильмы, демонстрирующие насилие или дерзкое поведение, не следует смотреть в свободное время (5).

  • Ящики для хулиганов или поведения можно разместить в разных местах школы. Если ребенок подвергается издевательствам, анонимная записка, написанная этим ребенком или кем-либо, кто наблюдал издевательства, может быть помещена в ящик для проверки школьным консультантом, социальным работником или директором школы. Имена, которые часто появляются в ящике для хулиганов, будут расследованы. Возможные последствия могут включать в себя помощь в уборке школьного двора, подготовку письменного извинения жертве, демонстрацию издевательств или какой-либо другой полезный обучающий опыт.

Этот же ящик можно использовать для сообщения о похвальном поведении. Это сведет к минимуму негативное внимание к учащимся, которые наблюдают, как они кладут заметки в коробки. Социальные награды и общественная похвала могут быть использованы для награждения этих достойных людей и обучения всего студенческого контингента социальным навыкам и общественному сознанию.

  • Родители должны быть уведомлены заблаговременно, если их ребенок демонстрирует какие-либо проблемы в поведении, даже если они несовершеннолетние. Уведомление не должно быть карательным действием; скорее, это должно быть предоставление возможности для родительского обучения до того, как произойдет эскалация ситуации.

  • Социальные награды за улучшение поведения, социальное поведение, честность и добрые дела могут выделяться на школьных собраниях. В этих условиях можно обсудить конкретные случаи издевательств, чтобы способствовать более широкому пониманию того, насколько болезненными могут быть издевательства. Уведомление и сообщение о грубом или оскорбительном поведении следует рассматривать как позитивные действия, которые улучшают школу, помогают другим учащимся и т. д., а не воспринимаются как болтовня или болтовня.

  • Учителя и директора должны понимать, что школьная среда и услуги, доступные учащимся и для них, сбивают с толку тех, кто не участвует в системе. Когда возникают опасения, их необходимо серьезно рассматривать, а не игнорировать, игнорировать или сводить к минимуму. Родителям нужна информация и разъяснение вариантов, чтобы помочь им найти наилучшее решение проблемы (проблем) их ребенка.

Грустно и уныло наблюдать, как у детей развиваются физические или эмоциональные заболевания в результате стресса, вызванного сверстниками. Школы должны быть безопасными, и дети должны хотеть посещать эти учреждения. Учащиеся должны помогать друг другу, а врачи и медицинские работники должны помогать им и школам.

Что могут сделать педиатры? Их основные функции заключаются в выявлении и поддержке «пострадавших» учащихся, а также в отстаивании более качественных услуг и поддержки в школах путем работы с учащимися, родителями и учителями.

  • Дети должны знать, что они не одиноки, и осознавать, что люди попытаются помочь, если их уведомят о проблемах.

  • Обсуждения и обучение помогут родителям стать более эффективными защитниками и наставниками для своих детей.

  • Необходимы письма и телефонные звонки в школы с изложением и информированием учителей и директоров о конкретных опасениях или проблемах, с которыми сталкивается ребенок. Эти инициативы следует развивать, чтобы обеспечить поиск решений.

  • Работа комитетов и усилия по информированию общественности очень важны. Социальные изменения произойдут только в том случае, если люди смогут узнать о необходимости перемен и о том, как они могут помочь.

В некоторых школах внедрены инновационные социальные программы, которые оказались чрезвычайно успешными в снижении уровня насилия и издевательств на школьном дворе (8,10). Там — это решений. Если мелкие проблемы не будут решены, больших трагедий не избежать. Необходим активный подход. Боль должна прекратиться; с издевательствами нужно бороться – мы, как общество, обязаны этим своим детям.

1. Бойл М.П. Развивающееся родительство: перспектива развития. В: Левин М.Д., Кэри В.Б., Крокер А.С., редакторы. Развивающая-поведенческая педиатрия. 3-е изд. Филадельфия: компания WB Saunders; 1999. С. 81–8. [Академия Google]

2. Руджеро М. Дезадаптация к школе. В: Левин М.Д., Кэри В.Б., Крокер А.С., редакторы. Развивающая-поведенческая педиатрия. 3-е изд. Филадельфия: компания WB Saunders; 1999. стр. 542–550. [Google Scholar]

3. Харди М.С., Эрнст А.Р., Чейн К.Л. Лечение поведенческих кризисов в отделении неотложной помощи. В: Левин М.Д., Кэри В.Б., Крокер А.С., редакторы. Развивающая-поведенческая педиатрия. 3-е изд. Филадельфия: компания WB Saunders; 1999. С. 828–30. [Google Scholar]

4. Глю Г., Ривара Ф., Фейдтнер К. Издевательства: дети причиняют вред детям. Педиатр. Ред. 2000; 2:183–9.. [PubMed] [Google Scholar]

5. Дети, подростки и телевидение Комитет по коммуникациям Американской академии педиатрии. Педиатрия. 1995; 96: 786–7. [PubMed] [Google Scholar]

6. Насилие в СМИ Комитет по коммуникациям Американской академии педиатрии. Педиатрия. 1995; 95: 949–51. [PubMed] [Google Scholar]

7. Комитет Американской академии педиатрии по школьному здоровью. Телесные наказания в школах. Педиатрия. 2000;106:343. [PubMed] [Академия Google]

8. Энджел Р. 10 шагов к мирной школе: скрытая повестка дня. Амхерст: Начальная школа Р. Б. Хики; 1998. [Google Scholar]

9. Sheehan K, DiCara JA. Адаптация модели банды: наставничество сверстников для предотвращения насилия. Педиатрия. 1999; 104:50–4. [PubMed] [Google Scholar]

10. Cunningham CE, Cunningham LJ, Martorelli V, Tran A, Young J, Zacharias R. Влияние первичного разделения, программ разрешения конфликтов, опосредованных учащимися, на агрессию на игровой площадке. J Детская психологическая психиатрия. 1998;39:653–62. [PubMed] [Google Scholar]

11. Уоллес Г., Маклафлин Дж.А. Неспособность к обучению. Нью-Йорк: издательство MacMillan Publishing Company; 1988. стр. 215–25. [Google Scholar]

Как разоблачить академического хулигана

  • КАРЬЕРА ФУНКЦИЯ

Непросто противостоять преследователю, особенно если он является вашим начальником. Но вы можете предпринять шаги, чтобы сообщить о насилии и защитить себя.

  • Вирджиния Гевин 0
  1. Вирджиния Гевин
    1. Вирджиния Гевин — писатель-фрилансер из Портленда, штат Орегон.

    Посмотреть публикации автора

    Вы также можете искать этого автора в PubMed Google Scholar

Запугивание широко распространено в академических кругах, среде, пронизанной иерархией и гиперконкуренцией, усугубляемой чрезмерной зависимостью от временных контрактов и необходимостью занимать очень желанные штатные должности.

Варианты доступа

Подпишитесь на этот журнал

Получите 51 печатный выпуск и онлайн-доступ

199,00 € в год

всего 3,90 € за выпуск

Узнайте больше

Просто возьмите напрокат или купите эту статью

25 эту статью до тех пор, пока она вам нужна

$39,95

Узнать больше

Цены могут облагаться местными налогами, которые рассчитываются при оформлении заказа

Природа 593 , 299-301 (2021)

doi: https://doi.org/10.1038/d41586-021-01252-z

  • Есть ли в науке проблема травли?

  • Престижное немецкое общество Макса Планка проводит масштабный опрос о буллинге

  • Ведущая благотворительная организация по исследованию рака занимает жесткую позицию в отношении издевательств

  • Исследования созданы для того, чтобы хулиганы процветали

  • Ведущий институт геномики очищает директора от травли и гендерной дискриминации

Субъекты

  • Лабораторная жизнь
  • Карьера
  • Управление исследованиями
  • Общество

Последнее:

Работа

  • Научный сотрудник — Химические исследования и инновации

    MRC Национальный институт медицинских исследований

    Кампус Харуэлл, Оксфордшир, Соединенное Королевство

  • ПОСТ-ДОКТОРСКИЕ ПОЗИЦИИ В ОБЛАСТИ «Автоматизированная миниатюрная химия» под руководством проф.
    Александра Дёмлинга

    Университет Палацкого (PU)

    Оломоуц, Чехия

  • Кандидат наук. ПОЛОЖЕНИЯ В ОБЛАСТИ «Автоматизированная миниатюрная химия» под руководством проф. Александра Дёмлинга

    Университет Палацкого (PU)

    Оломоуц, Чехия

  • Чешский институт передовых технологий и исследований открывает ДОЛЖНОСТЬ СТАРШЕГО ИССЛЕДОВАТЕЛЯ В ОБЛАСТИ «Автоматизированная миниатюрная химия» под руководством профессора Александра Домлинга

    Университет Палацкого (PU)

    Оломоуц, Чехия

Запугивание — HelpGuide.

org

подростковые проблемы

Издевательства могут заставить вас чувствовать себя беспомощным, униженным, подавленным или даже склонным к самоубийству. Но есть способы защитить себя или своего ребенка — в школе и других местах — и справиться с агрессором.

Что такое травля?

Запугивание — это повторяющееся агрессивное поведение, которое может быть физическим, словесным или реляционным, иметь место лично или в Интернете, в школе, на работе, по соседству или даже дома. Хулиганы часто безжалостны, запугивая снова и снова в течение длительных периодов времени. Вы можете жить в постоянном страхе перед тем, где и когда хулиган нанесет следующий удар, что он сделает и как далеко зайдет.

Если вы сами не сталкивались с издевательствами, вы можете не осознавать, насколько разрушительными они могут быть, особенно для ребенка или подростка.

  • Издевательства не только причиняют вам глубокую боль, но и вызывают у вас чувство гнева, страха, беспомощности, изоляции, стыда и даже вины за то, что вы каким-то образом виноваты в издевательствах. Вы даже можете почувствовать суицид.
  • Ваше физическое здоровье, вероятно, пострадает, и вы подвержены большему риску развития проблем с психическим здоровьем, таких как депрессия, тревога, низкая самооценка или посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР).
  • Вы, скорее всего, пропустите, пропустите или бросите школу, чтобы избежать издевательств.

Ни в коем случае нельзя терпеть издевательства. Независимо от того, являетесь ли вы тем, над кем издеваются, или вы учитель или родитель, который считает, что ребенок подвергается издевательствам или ведет себя агрессивно, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы справиться с проблемой и положить конец пагубным последствиям издевательства.

Запугивание и самоубийство

Если запугивание вызывает у вас или кого-то из ваших знакомых суицидальные настроения, пожалуйста, , позвоните по номеру 1-800-273-8255 в США или посетите сайт IASP или Suicide.org, чтобы найти телефон доверия в вашей стране.

Типы запугивания

Физическое запугивание не ограничивается ударами, пинками или толчками (или даже просто угрозами). Это также может включать в себя кражу, сокрытие или порчу ваших вещей, а также дедовщину, домогательство, унижение или принуждение вас делать то, чего вы не хотите делать.

Словесное запугивание включает в себя обзывание, поддразнивание, насмешки, оскорбления или другие словесные оскорбления.

Запугивание в отношениях включает в себя отказ разговаривать с вами, исключение вас из групп или мероприятий, распространение лжи или слухов о вас или принуждение вас к неудобным или унизительным ситуациям.

Киберзапугивание , в отличие от традиционного издевательства, не требует личного контакта и не ограничивается несколькими свидетелями одновременно. Киберзапугивание может происходить в любом месте и в любое время, и методы, используемые для киберзапугивания, могут варьироваться от отправки угрожающих или насмешливых сообщений по электронной почте, текстовым сообщениям, социальным сетям или мгновенным сообщениям до секстинга, публикации порномести или кражи вашей онлайн-личности, чтобы причинить вам боль и унизить.

Запугивание на работе гораздо более распространено, чем вы можете себе представить. Запугивание не ограничивается детьми и подростками, оно часто может происходить на рабочем месте, будь то в офисе, на заводе или даже на удаленной работе. Запугивание на работе может добавить стресса на любую работу и вызвать у вас чувство гнева, смущения и уязвимости.

Мифы и факты о запугивании
Миф: Запугивание считается только тогда, когда кому-то причиняют физическую боль. Слова не могут ранить.

Факт: Дети и подростки убивали друг друга и совершали самоубийства после того, как были вовлечены в вербальные отношения, травлю или киберзапугивание. Слова причиняют боль и могут оказать разрушительное воздействие на эмоциональное благополучие любого человека, но особенно молодых людей.

Миф: Хорошие дети никогда не хулиганят.

Факт: Все дети ошибаются; это часть взросления. Родители, которые отрицают возможность того, что их ребенок способен причинить вред, мешают хулиганам получить необходимую им помощь.

Миф: хулиганы просто плохие люди и должны быть исключены из школы.

Факт: Есть много причин, по которым дети хулиганят. Некоторые сами подвергаются издевательствам дома или в другом месте; другие запугивают только тогда, когда чувствуют стресс или подавленность.

Миф: Дети могут быть либо хулиганами, либо жертвами, но не тем и другим одновременно.

Факт: Дети могут часто менять роли, превращаясь из жертвы в хулигана и обратно. Например, хулиган в пятом классе может стать жертвой, когда перейдет в среднюю школу, или жертва на детской площадке может отомстить и стать хулиганом в сети.

Почему надо мной издеваются?

Хотя существует множество причин, по которым хулиганы могут нацеливаться на вас, хулиганы, как правило, выбирают людей, которые «не похожи» на других или не вписываются в общепринятое мнение. Хотя ваш индивидуализм — это то, что вы будете праздновать позже в жизни, он может показаться проклятием, когда вы молоды и пытаетесь приспособиться. Возможно, вы одеваетесь или ведете себя по-другому, или, может быть, ваша раса, религия или сексуальная ориентация отличают вас от других. . Возможно, вы просто новичок в школе или районе и еще не завели друзей.

[Читать: Расизм и психическое здоровье]

Другие причины, по которым дети задирают:

  • Чтобы стать популярными или привлечь внимание.
  • Потому что они тебе завидуют.
  • Чтобы выглядеть круто или чувствовать себя сильным.
  • Потому что над ними издеваются.
  • Чтобы избежать собственных проблем.

Какими бы ни были причины, по которым вас преследуют, важно помнить, что вы не одиноки. Многие из нас хоть раз в жизни подвергались травле. На самом деле около 25 процентов детей подвергаются издевательствам, целых 59 процентов.процентов подростков подвергаются издевательствам в Интернете, и около трети взрослых страдают от издевательств на рабочем месте. Но не надо с этим мириться. Есть много людей, которые могут помочь вам преодолеть проблему, сохранить достоинство и сохранить чувство собственного достоинства.

Для молодых людей ЛГБТК+, подвергающихся издевательствам

Молодые люди ЛГБТК+ особенно подвержены риску издевательств. Если вам нужна помощь:

  • В США: позвоните в The Trevor Project по телефону 1-866-488-7386
  • В Великобритании: позвоните в Galop по телефону 020 7704 2040
  • Канада: позвоните на горячую линию для молодежи ЛГБТ по телефону 1-800-268-9688
  • Австралия: позвоните в QLife по телефону 1800 184 527
  • Индия: позвоните в iCall по телефону 9152987821

Нет простого решения2 9045 к издевательствам и нет надежного способа справиться с хулиганом. Но поскольку запугивание редко ограничивается одним или двумя инцидентами — гораздо более вероятно, что это продолжительное нападение в течение определенного периода времени — подобно агрессору, вам, возможно, придется быть неустанным в том, как вы реагируете и как вы сообщаете о каждом издевательстве.

инцидент до тех пор, пока он не прекратится. Помните: у вас нет причин мириться с какими-либо издевательствами.

Не вини себя. Это не твоя вина. Неважно, что говорит или делает обидчик, вам не следует стыдиться того, кто вы есть или что вы чувствуете. Хулиган — это человек с проблемой, а не вы.

Не кори себя. Не усугубляйте инцидент издевательства, зацикливаясь на нем или прокручивая его снова и снова в своей голове. Вместо этого сосредоточьтесь на положительном опыте в своей жизни.

Гордись тем, кто ты есть. Несмотря на то, что говорит хулиган, в тебе есть много замечательных вещей. Напомните себе обо всех особых, уникальных качествах, которые делают вас ты .

Научитесь справляться со стрессом. Поиск здоровых способов снятия стресса, вызванного издевательствами, может сделать вас более устойчивым, чтобы вы не чувствовали себя подавленным негативным опытом. Упражнения, медитация, позитивный разговор с самим собой, мышечная релаксация и дыхательные упражнения — все это хорошие способы справиться со стрессом из-за издевательств.

Проведите время, занимаясь тем, что вам нравится. Чем больше времени вы посвящаете занятиям, которые приносят вам удовольствие — например, спорту, хобби, тусовкам с друзьями, которые не участвуют в травле, — тем меньшее значение травля будет иметь в вашей жизни.

В BetterHelp работает более 25 000 лицензированных консультантов, и у вас есть терапевт, который соответствует вашим потребностям. Это просто, доступно и удобно.

ПОЛУЧИТЕ СКИДКУ 20%

Online-Therapy.com — это полный набор инструментов поддержки, когда вам это нужно, по вашему графику. Регистрация занимает всего несколько минут.

ПОЛУЧИТЕ СКИДКУ 20%

Teen Counseling — это онлайн-терапевтическая служба для подростков и молодых людей. Свяжитесь со своим консультантом по видеосвязи, телефону или в чате.

ПОЛУЧИТЕ СКИДКУ 20%

Что делать с хулиганом Совет 1: Найдите лучший способ реагировать

Хулиганы хотят знать, что они контролируют ваши эмоции, поэтому важно, как вы реагируете на их насмешки или провокации. Не реагируйте гневом и не прибегайте к физической силе. Если вы уходите, игнорируете обидчика или спокойно и настойчиво говорите ему, что вас не интересует то, что он говорит, вы демонстрируете, что он не имеет над вами контроля.

Однако, если вы не можете уйти и вам причиняют физическую боль, защитите себя, чтобы вы могли уйти. Ваша безопасность превыше всего.

Вы также можете:

  • Попробуйте отшутиться . В зависимости от обстоятельств издевательств и того, насколько комфортно вы умеете шутить, это отличный способ показать обидчику, что вы не позволите ему контролировать ваши эмоции.
  • Сообщите о травле взрослому, которому доверяете . Если вы не будете сообщать об угрозах и нападениях, хулиган часто будет становиться все более и более агрессивным. Во многих случаях взрослые могут найти способы помочь решить проблему, не сообщая обидчику, что это вы сообщили о них.
  • При необходимости повторить . Подобно хулигану, вам, возможно, придется быть безжалостным. Сообщайте о каждом инциденте издевательств, пока он не прекратится. У вас нет причин мириться с издевательствами.

Совет 2. Переосмыслите проблему издевательств

Изменив свое отношение к издевательствам, вы поможете восстановить чувство контроля.

Попробуйте посмотреть на издевательства с другой точки зрения . Хулиган — это несчастный, разочарованный человек, который хочет контролировать ваши чувства, чтобы вы чувствовали себя так же плохо, как и они. Не доставляйте им удовольствия.

Взгляните на общую картину . Запугивание может быть очень болезненным, но попробуйте спросить себя, насколько важным оно будет казаться вам в долгосрочной перспективе. Будет ли это иметь значение через год? Стоит ли так расстраиваться? Если ответ отрицательный, сосредоточьте свое время и энергию на другом.

Фокус на позитиве . Подумайте обо всем, что вы цените и за что благодарны в своей жизни, включая свои собственные положительные качества. Нахождение благодарности даже в маленьких радостях повседневной жизни — облизывании собаки, ощущении солнца на лице, добром слове друга — может помочь вам разорвать нисходящую спираль негатива и повысить настроение и самооценку. . Попробуйте вести дневник благодарности и в конце каждого дня записывайте вещи, за которые вы благодарны, какими бы незначительными они ни были.

Ищите юмор . Как упоминалось выше, в юморе есть сила. Если вы достаточно расслабились, чтобы признать абсурдность ситуации травли и прокомментировать ее с юмором, вы, скорее всего, перестанете быть интересной мишенью для агрессора.

Не пытайтесь контролировать неуправляемое . Многие вещи в жизни находятся вне нашего контроля, включая поведение других людей. Вместо того, чтобы напрягаться, сосредоточьтесь на вещах, которые вы можете контролировать, например, на том, как вы реагируете на хулиганов и насколько хорошо вы относитесь к другим людям.

Совет 3: Найдите поддержку у тех, кто не запугивает

Когда над вами издеваются, доверьтесь людям, к которым вы можете обратиться за ободрением и поддержкой, это снимет стресс и повысит вашу самооценку и устойчивость. Поговорите с родителем, учителем, консультантом или другим взрослым, которому доверяете, — это не значит, что вы слабы или что с вами что-то не так. И пообщайтесь с настоящими друзьями (теми, кто не участвует в каких-либо издевательствах).

[Читать: Выжить в трудные времена, укрепляя устойчивость]

Если вы новичок в школе или районе или вам не к кому обратиться, существует множество способов завести новых друзей. Возможно, это не всегда так, но есть много людей, которые будут любить и ценить вас такими, какие вы есть.

Отключить от техники. Отвлекаясь от смартфона, компьютера, планшета и видеоигр, вы откроете для себя новые знакомства.

Найдите людей, разделяющих ваши ценности и интересы. Вы можете найти друзей в молодежной группе, книжном клубе или религиозной организации. Изучите новый вид спорта, присоединитесь к команде или займитесь новым хобби, например шахматами, искусством или музыкой. Или пожертвуйте своим временем — помощь другим — это отличный способ почувствовать себя лучше и расширить свою социальную сеть.

Поделитесь своими чувствами по поводу травли. Поговорите с родителем, консультантом, тренером, религиозным лидером или другом, которому доверяете. Выражение того, через что вы проходите, может иметь огромное значение в ваших чувствах, даже если это не меняет ситуацию.

Повысьте свою уверенность. Упражнения — отличный способ повысить самооценку и снизить уровень стресса. Отправляйтесь на пробежку или запишитесь на занятия кикбоксингом, чтобы избавиться от гнева здоровым способом.

Всегда относитесь к другим с уважением . Помните, что, хотя мы все разные, мы все заслуживаем уважения. Не попустительствуйте издевательствам других и всегда находите минутку, чтобы подумать, прежде чем сказать или сделать что-то, что может навредить кому-то другому. И если вы ошиблись, извинитесь. Независимо от того, как сильно над вами издевались, это никогда не является оправданием для издевательств над другими.

Советы родителям и учителям по выявлению и прекращению травли

Какую бы боль это ни причиняло, дети часто неохотно рассказывают родителям или учителям о травле, потому что им стыдно, что они стали жертвами. Хулиганы также, как правило, умеют скрывать свое поведение от взрослых, поэтому, если ребенок подвергается издевательствам, это может быть незаметно для родителей или учителей. Поэтому важно распознавать предупреждающие признаки издевательств.

Предупреждающие признаки издевательств

Ваш ребенок может стать жертвой издевательств, если он:

  • Отстраняется от семьи, друзей и занятий, которые ему раньше нравились.
  • Необъяснимое падение оценок.
  • Отказаться ходить в школу или на определенные занятия или избегать групповых занятий.
  • Изменения настроения, поведения, сна, аппетита или признаки депрессии или беспокойства.
  • Избегают дискуссий или скрывают свои действия с мобильным телефоном или компьютером.
  • Становитесь грустными, злыми или расстроенными во время или после пребывания в сети.
  • Выглядит взволнованным при просмотре текстового сообщения, электронной почты или публикации в социальных сетях.

Как остановить запугивание

Когда дело доходит до попыток остановить запугивание детей и подростков, есть шаги, которые могут предпринять родители и учителя.

Расскажите детям о травле . Простой разговор о проблеме может значительно облегчить стресс для того, над кем издеваются. Поддерживайте и выслушивайте чувства ребенка без суждений, критики или обвинений.

Удалить приманку . Если хулиган преследует вашего ребенка из-за его или ее денег на обед, телефона или iPod, например, предложите ребенку упаковать обед в школу и оставить гаджеты дома.

Помогите ребенку, который боится хулигана . Убедитесь, что другие учителя, тренеры и консультанты знают, что над ребенком издеваются. Ни один ребенок не должен справляться с издевательствами в одиночку.

Помогите ребенку, над которым издеваются, избежать изоляции . Дети, у которых есть друзья, лучше подготовлены к тому, чтобы справиться с издевательствами. Найдите способы расширить круг их общения, например, через молодежные или религиозные группы или клубы.

Если ваш ребенок задирает

Любому родителю может быть трудно узнать, что его ребенок запугивает других, но важно принять меры, чтобы положить конец негативному поведению, прежде чем оно будет иметь серьезные и долгосрочные последствия для вашего ребенка. Дети, которые запугивают других:

  • Имеют более высокий риск злоупотребления алкоголем и наркотиками.
  • Более склонны ввязываться в драки, портить имущество и бросать школу.
  • В два раза чаще, чем их сверстники, имеют уголовную судимость во взрослом возрасте и в четыре раза чаще совершают многократные правонарушения.
  • Взрослые более склонны к жестокому обращению со своими романтическими партнерами, супругами или детьми.

[Читать: Помощь родителям трудных подростков]

Если вашему ребенку трудно справляться с сильными эмоциями, такими как гнев, обида или разочарование, поговорите с терапевтом о том, как помочь ребенку научиться справляться с этими чувствами здоровым способом. .

Предупреждающие признаки того, что ваш ребенок может быть хулиганом

Ваш ребенок:

  • Часто проявляет насилие по отношению к другим детям.
  • Часто участвует в физических или словесных драках с другими.
  • Проводит много времени в заключении или получает другие наказания в школе.
  • Имеет лишние деньги, новое имущество или другие предметы, которые невозможно объяснить.
  • Отказывается брать на себя ответственность за свои действия, предпочитая обвинять других.
  • Общается с друзьями, которые запугивают других.

Издевательствам часто можно научиться.

Некоторые хулиганы учатся агрессивному поведению на собственном домашнем опыте. Как родитель, вы можете подавать плохой пример своим детям, шлепая или иным образом нанося им удары, словесно или физически оскорбляя супруга или демонстрируя агрессивное поведение, например:

  • Оскорбление спортивного тренера вашего ребенка, судей и рефери или членов противоположной команды.
  • Ругаться на других водителей на дороге.
  • Унижение официантки, продавца или таксиста, допустившего ошибку.
  • Негативные высказывания о других учениках, родителях или учителях, чтобы ваш ребенок считал приемлемым использование словесных оскорблений для запугивания других.
  • Отправка или пересылка оскорбительных онлайн-сообщений, нацеленных на коллег или знакомых.

Советы родителям, как справиться с агрессивным ребенком

Узнайте о жизни своего ребенка. Если ваше поведение дома не оказывает негативного влияния на вашего ребенка, возможно, его друзья или сверстники поощряют агрессивное поведение. Ваш ребенок может изо всех сил пытаться вписаться или развить отношения с другими детьми. Поговорите со своим ребенком. Чем больше вы узнаете об их жизни, тем легче вам будет определить источник проблемы.

Расскажите своему ребенку о травле. Ваш ребенок может не понимать, насколько вредным и разрушительным может быть его поведение. Воспитывайте эмпатию и осознанность, побуждая ребенка смотреть на свои действия с точки зрения жертвы. Напомните ребенку, что издевательства могут иметь серьезные юридические последствия.

Управление стрессом. Научите своего ребенка позитивным способам справляться со стрессом. Запугивание вашего ребенка может быть попыткой снять стресс. Или ваш собственный стресс, тревога или беспокойство могут создавать нестабильную домашнюю обстановку. Занятия спортом, времяпрепровождение на природе или игра с домашним животным — отличный способ как для детей, так и для взрослых выпустить пар и снять напряжение.

Следите за тем, как ваш ребенок использует технологии. Сообщите своему ребенку, что вы будете следить за его телефоном и поведением в Интернете. При необходимости ограничьте доступ вашего ребенка к технологиям, пока его поведение не улучшится.

Установите четкие правила поведения. Убедитесь, что ваш ребенок понимает ваши правила и наказание за их нарушение. Дети могут не думать, что им нужна дисциплина, но отсутствие границ посылает сигнал о том, что ребенок недостоин времени, заботы и внимания родителей.

Авторы: Лоуренс Робинсон и Жанна Сигал, доктор философии.

      • Ссылки

        Намие, Гэри. «Опрос WBI по издевательствам на рабочем месте в США за 2021 год». Институт издевательств на рабочем месте (блог). По состоянию на 30 марта 2022 г. https://workplacebullying.org/2021-wbi-survey/

        «Инструмент NCES Fast Facts обеспечивает быстрые ответы на многие образовательные вопросы (Национальный центр статистики образования)». Национальный центр статистики образования. По состоянию на 30 марта 2022 г. https://nces.ed.gov/fastfacts/display.asp?id=719.

        Андерсон, Моника. «Большинство подростков подвергались той или иной форме киберзапугивания». Pew Research Center: Internet, Science & Tech (блог), 27 сентября 2018 г. https://www.pewresearch.org/internet/2018/09/27/a-majority-of-teens-have-experienced- какая-то форма киберзапугивания/

        Вольке, Дитер и Сюзет Таня Лерея. «Долгосрочные последствия издевательств». Архив болезней детского возраста 100, вып. 9 (1 сентября 2015 г.): 879–85. https://doi.org/10.1136/archdischild-2014-306667

        Шарп, Соня. «Насколько болезненно издевательство? Влияние издевательств на личное благополучие и успеваемость учащихся среднего возраста». Педагогическая и детская психология 12, вып. 2 (1995): 81–88. https://www.researchgate.net/publication/247718158_How_Long_before_It_Hurts_An_Investigation_into_Long-Term_Bullying

        Уилтон, Кортни и Мэрилин Кэмпбелл. «Исследование причин, по которым подростки занимаются традиционным и киберзапугиванием». Журнал педагогических наук и психологии 1, вып. 2 (2011): 101–9. https://eprints.qut.edu.au/47912/

        Ригби, Кен. «Запугивание в школах: обращение к желаниям, а не только к поведению». Обзор психологии образования 24, вып. 2 (1 июня 2012 г.): 339–48. https://doi.org/10.1007/s10648-012-9196-9

        Espelage, Дороти Л. и Артур М. Хорн. «Школьное насилие и предотвращение издевательств: от основанных на исследованиях объяснений к эмпирическим решениям». В Справочник по психологическому консультированию , 4-е изд. , 588–9.8. Хобокен, Нью-Джерси, США: John Wiley & Sons, Inc., 2008

        Лонг, Тереза ​​и Кристина Александр. «Запугивание: дилеммы, определения и решения». Современные проблемы исследований в области образования (CIER) 3, вып. 2 (1 февраля 2010 г.): 29–34. https://doi.org/10.19030/cier.v3i2.174

        Лок, Робин Х. и Мелисса Л. Траутман. «Выявление и сокращение издевательств в вашем классе». Вмешательство в школе и поликлинике 38, №. 4 (1 марта 2003 г.): 243–46. https://doi.org/10.1177/105345120303800407

        Булах, Клит, Джули Пенланд Фулбрайт и Ронни Уильямс. «Агрессивное поведение: каков потенциал насилия в вашей школе?» Журнал учебной психологии 30, вып. 2 (1 июня 2003 г.): 156–65. https://go.gale.com/ps/i.do?p=AONE&u=googlescholar&id=GALE|A105478985&v=2.1&it=r&sid=googleScholar&asid=0c18f132

        Ма, Синь. «Запугивание и запугивание: в какой степени хулиганы также являются жертвами?» Американский журнал исследований в области образования 38, вып.