Три качества человека: Качества человека – хорошие и плохие, физические и нравственные, личные и социальные, деловые и культурные

Опубликовано 10.04.202330.03.2023 автором alexxlab

Содержание

3 качества, которые более важны для успеха, чем высокий интеллект

23 мая 2022 Жизнь

Возможно, вам пора научиться принимать холодный душ.

Краткую версию статьи можно послушать. Если вам так удобнее, включайте подкаст.

Многие полагают, что в успешности человека ключевую роль играет высокий коэффициент интеллекта. Действительно, IQ может повлиять на академическую успеваемость. Однако поступление в МГУ или другой престижный вуз и полученный там диплом отнюдь не гарантируют, что вы добьётесь профессиональных высот.

СЕО крупных компаний, набравшие самых способных выпускников, нередко недоумевают. Почему продуктивность новых сотрудников идеально вписывается в кривую Белла (нормальное распределение производительности в коллективе): кто‑то работает лучше, кто‑то хуже, большинство держится серединки? Разве не должны все гении быть на одинаковом — «элитном» — уровне?!

Нет. Исследования показывают, что IQ менее важен для достижения успеха, чем принято считать. Вот три часто упускаемых из виду качества, которые играют главные роли в способности добиваться своего.

1. Самоконтроль

Часто мы сами — наибольшее препятствие на пути к успеху. Способность управлять собственным поведением неизменно отражается на наших ценностях и целях.

Классическим подтверждением этому служит знаменитый Стэнфордский «зефирный» эксперимент. В этом исследовании психологи предлагали маленьким детям сладости. И сообщали: подарок можно съесть прямо сейчас или подождать 15 минут, пока экспериментатор выйдет и вернётся в комнату, а затем получить награду в двойном размере — два зефира вместо одного.

Позже учёные проследили, как участники эксперимента росли и каких успехов достигали. Обнаружилось, что те, кто был способен терпеливо ждать удвоения награды, в будущем лучше учились, получали более высокие зарплаты и были менее склонны к ожирению, чем те, кто съедал зефир сразу же.

Стэнфордский эксперимент долгие годы считался эталонным подтверждением того, насколько важен самоконтроль для жизненного успеха. Но несколько лет назад некоторые его выводы были оспорены. Оппоненты повторили исследование с участием гораздо большего количества детей, чем в исходном случае. Причём их выбрали из семей с разным уровнем дохода. Оказалось, что самоконтроль, как и последующая успешность таких детей, тесно связан не столько с чертами характера, сколько с социальным положением родителей. Сыновья и дочери состоятельных мам и пап чаще находили в себе силы терпеливо ждать удвоения зефира — просто потому, что регулярно получали сладости дома и не видели в них большой ценности. А вот участники из необеспеченных семей съедали угощение сразу же. Во взрослом возрасте дети богатых родителей были успешнее бедных, что тоже не удивляет.

Впрочем, опровергнутые выводы зефирного эксперимента ещё не значат, что оспорена важность самоконтроля. Не принципиально, по какой именно причине вы способны управлять своим поведением. Принципиально лишь то, что эта способность действительно является одним из важнейших факторов успеха.

Самоконтроль похож на мышцу. Его так же можно укреплять, в том числе создавая необходимые для этого условия.

Тренируйтесь говорить «нет», например, когда ловите себя на желании зайти в соцсети в рабочее время или положить в тарелку лишнюю порцию. Учитесь управлять своим поведением каждый день. Умение контролировать себя в чём‑то одном распространится на все сферы вашей жизни.

2. Эмпатия

Эмпатия — это способность почувствовать себя на стороне клиента или человека, с которым вы сейчас общаетесь.

Разные точки зрения нередко становятся причиной конфликта. Эмпатия позволяет понять взгляды и мотивы оппонента и таким образом снижает напряжение. Это разница между «Я думаю, вы ошибаетесь» и «Я понимаю, о чём вы». Если первая фраза заставит вашего визави занять оборонительную позицию, то вторая приглашает поговорить искренне и конструктивно.

У каждого из нас есть большой потенциал для сопереживания и понимания собеседников. Открытие зеркальных нейронов доказывает: все мы биологически способны к эмпатии. Понаблюдайте за кем‑то лицом к лицу — и вы остро почувствуете его боль и переживания.

Знание о собственной врождённой эмпатии — ключ к успеху. Начните отслеживать свои чувства. Давайте им определения. Мысленно описывайте свой опыт — так, будто берёте интервью у самого себя. По мере того как вы лучше узнаете собственное «я», вы начнёте тоньше и интуитивнее понимать, что переживает кто‑то другой.

И самое главное. Демонстрируемая вами эмпатия показывает людям, что вы не равнодушны, что вас волнует их опыт. Помните слова Теодора Рузвельта: «Людям всё равно, сколько вы знаете, до тех пор, пока они не узнают, насколько вам не всё равно».

3. Выдержка

Психолог Анджела Дакворт изучала черты характера успешных людей из самых разных сфер: офицеров и студентов военной академии Вест‑Пойнт, участников National Spelling Bee (популярного орфографического конкурса, который проводится в США), учителей‑новичков из неблагополучных районов, продавцов в частных компаниях. Обнаружилось, что их всех объединяла одна черта — выдержка.

Если самоконтроль — это умение справляться с разнообразными искушениями, то выдержка — это стойкость, которую человек проявляет, сталкиваясь с физическими и психологическими сложностями. Это черта, являющаяся важной частью так называемого growth mindset, мышления роста. Объяснить можно следующим образом.

Психологи выделяют два стандартных алгоритма, по которым мы мыслим и живём. Люди с фиксированным мышлением уверены, что они такие, какие есть, и это не изменить. При таком подходе, потерпев неудачу, человек отступает. Он искренне полагает, что его способностей и сил не хватит для победы, а значит, нечего и стараться.

Мышление роста заставляет действовать иначе. Человек уверен, что с каждой попыткой, пусть даже провальной, он приближается к успеху и обретает мастерство. Профессор Стэнфорда Кэрол Двэк, автор многих исследований на эту тему, утверждает: когда мы не бросаем начатое, а упорно ищем пути решения проблемы, мозг активно развивает новые нейронные связи.

Мышление роста — это больше чем позитивное мышление. Психолог Келли Мак‑Гонигал полагает, что новообразованные нейронные связи снижают реакцию организма на стресс. А чем меньше вы нервничаете, тем эффективнее справляетесь с жизненными проблемами.

Воспитание выдержки требует терпения и последовательности. Однако стойкость можно развивать и простыми ежедневными действиями. Например, попробуйте научиться жонглировать. Или начните принимать холодный душ каждый день. Упорство, которое вы взрастите в себе, поможет стать успешнее и в других сферах жизни.

терпение, чувство меры и умение молчать.

Иногда в… ▷ Socratify.Net

Человеческое лидерство: 3 качества эффективного лидера

То, что значит быть великим лидером, меняется (и усложняется) по мере развития организаций и общества. Сегодня лидеры должны руководить по-новому, более человечно, но при этом выполнять свои основные обязанности, а для этого им необходимо:

Ролевая модель поведения для создания эффективной рабочей среды
Поддержка команд путем удовлетворения их потребностей
Достигайте результатов, управляя рабочими процессами

Загрузить отчет: Основные тенденции и приоритеты HR на 2023 год

«Подход руководителей к этим обязанностям коренным образом изменился, — говорит Кейтлин Даффи, директор по исследованиям в Gartner.

«Социальные и политические потрясения, слияние работы и личной жизни и гибридные схемы работы стирают границы, которые ранее определяли динамику отношений между руководителем и сотрудником. Лидеры должны ориентироваться не просто в отношениях лидера и сотрудника, а в отношениях между людьми».

3 качества, которые делают человека лидером

Сотрудники требуют от лидеров более гуманного подхода к руководству, но только 29% сотрудников говорят, что их лидеры являются эффективными лидерами-людьми. Чтобы добиться успеха в современной бизнес-среде, лидеры должны быть искренними, чуткими и легко адаптируемыми.

Качество № 1: Подлинность

Сотрудников просят полностью отдаваться работе, что трудно сделать в условиях социальной и политической нестабильности. Только 26% сотрудников говорят, что члены их команды имеют схожие мнения по таким вопросам, что может вызвать трения.

Уже недостаточно просто демонстрировать профессиональное поведение в соответствии с ценностями организации. Лидеры также должны смоделировать, что значит «полностью проявить себя» на работе, и сбалансировать открытое самовыражение с инклюзивной средой, поддерживающей ценности компании. Чтобы создать пространство для безопасного самовыражения в сегодняшних условиях, ведите себя искренне и действуйте целенаправленно. Вместо того, чтобы навязывать строгие профессиональные границы, лидеры-люди обеспечивают безопасное личное самовыражение на работе.

Загрузить журнал: Тактика лидерства для ускорения цифрового бизнеса

Качество № 2: Эмпатия

Мы живем в новую эру слияния работы и личной жизни, когда спальни превратились в импровизированные офисы, а личные стрессы могут вылиться в рабочее время. В то время как пандемия ускорила этот сдвиг, смена поколений также имеет значение. 81% HR-руководителей говорят, что сотрудники поколения Z ожидают, что лидеры продемонстрируют высокий эмоциональный интеллект.

Лидеры должны не только поддерживать рабочие потребности команд, но и поддерживать их жизненные потребности. Это требует большей эмпатии — проявления искренней заботы, уважения и заботы о благополучии сотрудников. Вместо того, чтобы удовлетворять рабочие потребности сотрудников, человеческие лидеры обращаются к жизненным потребностям людей.

Качество № 3: Адаптивность

Сотрудники по-прежнему требуют большей гибкости в работе, что побуждает организации переходить на удаленную и гибридную работу. Но стремление к гибкости касается не только местоположения. Речь идет о том, когда, сколько, с кем и над чем они работают.

87% HR-руководителей говорят, что теперь сотрудники ожидают более персонализированного опыта работы, соответствующего их уникальным потребностям. Руководители теперь должны управлять индивидуальными рабочими процессами, в которых обстоятельства каждого сотрудника уникальны.

Чтобы сотрудники чувствовали, что их понимают как личности, лидеры должны проявлять большую адаптивность, обеспечивая гибкость и поддержку, соответствующие уникальным потребностям членов команды. Вместо того, чтобы управлять стандартными рабочими процессами для повышения эффективности, лидеры-люди управляют индивидуальными рабочими процессами для достижения поставленных целей.

Короче:

Изменения в современной рабочей и деловой среде изменили то, как лидеры должны подходить к своим основным обязанностям.
Социальные и политические потрясения, слияние работы и личной жизни и гибридная работа требуют нового типа «человеческого» лидерства.
Человека-лидера характеризуют три качества: искренность, эмпатия и адаптивность.

Конференция Gartner ReimagineHR

Присоединяйтесь к своим коллегам по кадрам и старшим руководителям отдела кадров из ведущих организаций, чтобы обсудить конкретные проблемы в области управления персоналом и узнать основные тенденции и приоритеты в области управления персоналом.

Посмотреть конференцию

3 качества, которыми должен обладать каждый успешный предприниматель

Всем успешным предпринимателям присущи три качества.

1. Приспособляемость

В большинстве случаев то, что вы начинаете делать, будет не совсем тем, что вы делаете, когда в конечном итоге добьетесь успеха. По мере развертывания вашего предприятия вы обнаружите, что вещи, которые, как вы ожидали, будут работать хорошо, не работают вообще. Вы столкнетесь с вещами, которые, как вы не ожидали, сработают. Вы увидите, как другие в вашей отрасли делают вещи, которые будут хорошо работать для вашей организации, и вы будете копировать их. Вы должны быть в состоянии адаптироваться.

Связано с этим: 7 качеств людей, которые добиваются цели

Даже если вы один из счастливчиков и ваши первоначальные идеи работают безупречно, мир вокруг вас изменится. Мы знаем предпринимателя, который занялся бизнесом в качестве риэлтора. Когда рынок продажи жилья рухнул, он преобразовал свой бизнес в управление недвижимостью, поскольку эти два бизнеса требуют схожих навыков, но контрцикличны.

Нам несколько раз приходилось трансформировать собственный бизнес. Полли начала бизнес в 2002 году, чтобы помочь малым предприятиям соблюдать изменяющиеся законы о занятости. Она планировала провести кадровый аудит. В ее плане была роковая ошибка. Большинство владельцев малого бизнеса не хотят знать, что они не соответствуют требованиям. Через несколько месяцев она переключила свое внимание на организационную эффективность и развитие персонала.

Когда мы основали Whitestone Partners, у нас была гораздо более широкая цель. Мы постарались сделать все. Однако с годами мы сузили наши предложения, специализируясь на помощи бизнесу в управлении переходом от микро к малому и от малого к среднему.

Способность к адаптации имеет решающее значение. Если вы собираетесь стать предпринимателем, единственное, что будет постоянным, — это перемены. Вам придется адаптироваться, иначе ваше предприятие поглотит нарастающая волна перемен. На втором месте по адаптивности стоит настойчивость.

См. также: 5 ключевых характеристик, которыми должен обладать каждый предприниматель

2.

Настойчивость

Вы неизбежно столкнетесь с ухабами на дороге. Вы потеряете крупных клиентов. Хорошие сотрудники уйдут из вашей компании, а некоторые могут стать конкурентами. Правительство изменит правила, обычно усложняя ситуацию. Чтобы добиться успеха, вы должны быть готовы выстоять в трудные времена. Ничто не может заменить настойчивость, и без нее вы не добьетесь успеха.

Помимо желания упорствовать, вам понадобятся финансовые средства, чтобы упорствовать. Вам понадобится денежный резерв, который проведет вас через трудные времена. При рассмотрении вопроса о запуске бизнеса исходите из того, что все займет в два раза больше времени и будет стоить в два раза дороже, чем вы ожидаете. Если вы не можете себе этого позволить, отложите запуск своего предприятия. Консерватизм на этапе планирования часто спасает в будущем.

3. Трудовая этика

Третьим необходимым навыком является способность и желание работать очень, очень усердно. Вести малый бизнес сложно.