Жесты неуверенности: 11 жестов, которые с головой выдают неуверенного человека, даже если он рта не открыл / AdMe
11 жестов, которые с головой выдают неуверенного человека, даже если он рта не открыл / AdMe
Людям не нравится показывать слабость, поэтому в непростые для нас моменты мы стремимся скрыть свою неуверенность и продемонстрировать окружающим, что владеем ситуацией и чувствуем себя комфортно. Однако одних слов для этих целей недостаточно: язык тела может выдать настоящие эмоции и переживания человека.
Мы в ADME составили список жестов, который пригодится тем, кто хочет научиться читать собеседника как открытую книгу и перестать выглядеть робким.
1. Сутулиться
© Everett Collection / Eastnews
Плохая осанка не только вредна для здоровья, но и многое говорит окружающим о характере человека. Неуверенные люди всеми силами стараются быть незаметными, поэтому часто начинают сутулиться, когда находятся в стрессовой ситуации.
Как показало исследование, проведенное учеными из Университета штата Огайо, испытуемые, которых просили сидеть с прямой осанкой, лучше оценивали свои силы и возможности, а те, кто сидел сгорбившись, были более восприимчивы к негативным эмоциям и низкой самооценке.
2. Скрещивать руки и ноги
© Shutterstock, © Shutterstock
Скрещенные руки — это барьер, которым человек отгораживается от внешнего мира, бессознательно защищая жизненно важные органы: легкие и сердце. В этой позе мы можем как утешать себя, снимая стресс с помощью самообъятия, так и выражать активную защиту своих границ. В любом случае закрытые позы красноречиво говорят о том, что человеку в данный момент некомфортно.
Скрещивание ног — это более тонкий способ выразить свою неуверенность, ведь окружающие зачастую склонны игнорировать нижнюю часть тела собеседника. Однако эта поза также может говорить о том, что человек находится в неловкой ситуации.
3. Качать ногой
Чем дальше от мозга находится часть тела, тем меньше мы ее контролируем. Человек хорошо отслеживает выражение своего лица и может даже специально изменять его под ситуацию, но вот за движениями ног мы почти не наблюдаем. А ведь покачивание ногой — это попытка психики человека компенсировать сильное напряжение.
4. Суетиться
© Polina Zimmerman / Pexels
В момент сильного волнения мозг посылает человеку сигнал «Успокойте меня!» И руки немедленно «отвечают» на его просьбу. Быстрые движения, перебирания предметов, прикосновения к одежде, украшениям, волосам — все это формы успокаивающего поведения, которые помогают человеку снова почувствовать себя комфортно.
5. Прятать руки в карманах
© Pool / i-Images / Eastnews
В культурах некоторых стран жест «руки в карманах» считается грубым. Но, даже если отставить в сторону вопросы этикета, такая поза чаще всего кажется людям признаком замкнутости, закрытости и наталкивает на мысль, что человек что-то скрывает.
6. Прикрывать рот рукой или пальцем
© Martin Péchy / Pexels
Прикрытие рта рукой — жест, который используют дети, спохватившись, что сказали что-то лишнее. Взрослея, люди лучше контролируют язык своего тела, но защита рта рукой все равно может присутствовать, хоть и в более замаскированном виде.
Когда человек боится или не хочет высказывать свое мнение, мозг на уровне подсознания посылает сигналы сдержать произносимые слова и пальцы сами тянутся к губам.
7. Постоянно дотрагиваться до разных частей тела
Поглаживание шеи, касание лба, почесывание частей тела — это жесты, которые совершаются автоматически, чтобы снять напряжение. Они указывают на то, что человек испытывает эмоциональный дискомфорт, в чем-то сомневается или чувствует незащищенность.
8. Сидеть на краю стула
© Godisable Jacob / Pexels
Люди, испытывающие тревогу, чувствуют себя беззащитными и маленькими, а окружающий мир кажется им враждебным и недружелюбным. Сидение на краю стула можно отнести к проявлению зажатости и скованности, когда человеку хочется быть незаметным и занимать как можно меньше места.
9. Покашливать перед тем, как что-то сказать
Пытаясь замаскировать жест «прикрытие рта рукой», люди могут притворно покашливать перед тем, как что-то сказать.
Другой причиной такого поведения может быть то, что у человека, испытывающего стресс, учащается пульс, активизируется работа потовых желез, уменьшается слюноотделение и откашливание помогает справиться с сухостью в горле.
10. Неестественно улыбаться
© NPA / The Grosby Group / Eastnews
Улыбка может быть защитной реакцией организма, с помощью которой человек пытается скрыть свое волнение. Фальшивую улыбку может выдать ее чрезмерность, когда уголки рта поднимаются слишком высоко, или тот факт, что мышцы вокруг глаз остаются неподвижными.
11. Долго стоять в одной и той же позе
Есть 3 защитные реакции организма в условиях, когда мы ощущаем угрозу: бить, бежать или замереть. Неуверенный человек чаще всего не может открыто противостоять противнику, а убежать у него не всегда получается, поэтому в момент стресса он впадает в оцепенение и ждет, когда неприятная ситуация закончится.
А вы обращали внимание, какие жесты используете в стрессовой ситуации?
Фото на превью Pool / i-Images / Eastnews,, Everett Collection / Eastnews
AdMe/Психология/11 жестов, которые с головой выдают неуверенного человека, даже если он рта не открыл
12 жестов, которые говорят о твоей неуверенности
Язык тела представляет из себя такую же субстанцию, как и любой другой: у него есть свои правила и исключения, каналы передачи информации и способы добиться результативной коммуникации.
Но на деле он занимает в нашей жизни гораздо более важное место, даже если мы этого не осознаём.
Американский психолог Альберт Мейерабиан — один из самых известных исследователей невербальной коммуникации — разработал схему «7 % – 38 % – 55 %». Согласно ей 7 % каналов восприятия направлены на использование слов, 38 % — на голосовые характеристики говорящего и 55 % — на его жесты и позы.
Невербалика может рассказать о тебе гораздо больше, чем ты сам можешь представить. Она предсказывает твои намерения, выдаёт сильные эмоции и связывает тебя с собеседником, рисуя твой образ в его голове. Но помимо каких-то ярко выраженных позитивных черт, она также говорит о негативных, например о неуверенности. Разберёмся, какие именно жесты говорят о твоей растерянности, боязливости и нерешительности.
1. Желание сделать себя незаметным
Как правило, оно проявляется в стремлении уменьшиться, сжаться, когда ты чувствуешь, что находишься в невыгодном положении или в опасности.
Этот жест нам достался от природы и животных инстинктов: человек старается стать маленьким, чтобы его не заметили. Такой жест типичен для тех, кто чувствует себя хуже других в компании.
Обычно к этому жесту относят «сгорбливание», причём человек делает этот инстинктивно и незаметно для самого себя. Желание сделать себя неприметным наиболее заметно при наклоне или любых других движениях головы.
2. Скрещенные руки
Этот жест обычно совмещается с первым. Неуверенные в себе люди пытаются создать своеобразный щит из своего тела, чтобы изолироваться. Скрещенные руки — это выражение обороны и самозащиты, способ обозначить свою территорию, поставить барьер между тобой и остальным миром. А если к этому ещё добавить скрещенные ноги, то это попытка огородить себя от кого-то более могущественного. Важно обращать внимание на обстановку, в которой проходит диалог, ведь можно скрестить руки и из-за холода.
3. Руки зажаты между ног или в карманах
Ещё один жест рук — желание спрятать их от собеседника.
Когда ты чувствуешь неуверенность, в первую очередь хочется скрыть руки, потому что ты не знаешь, что с ними делать. Также ты избегаешь всяческих проявлений активного жестикулирования во время своей речи.
4. Прикусывание губы
Губы — это ещё одна область тела, которая говорит о твоих мыслях и чувствах. Если ты прикусываешь губу во время разговора, но не от перевозбуждения, то это сигнал, свидетельствующий о неуверенности. В бизнесе это также может означать, что партнёру что-то не нравится или ему не подходит предложение.
15 ошибок языка тела, которые следует избегать
5. Мелкие движения
Преобладание неуверенности заставляет человека перемещаться тихо, чтобы его никто не заметил, совершать мелкие телодвижения, словно он не хочет кого-то беспокоить своим присутствием. Это также говорит о комплексе неполноценности, когда человек испытывает вину за то, что другие обращают на него внимание.
Если говорить о том, как твоё тело реагирует на внутренние процессы, то здесь преобладает тенденция совершать небольшие движения руками, делать маленькие шаги, говорить только короткими предложениями.
Бессознательная цель такого поведения — стать для собеседника незаметным, невидимым.
6. Привычка грызть или кусать ногти
Это одна из самых вредных привычек с точки зрения не только здоровья (под ногтями скапливается большое количество бактерий), но и невербального общения. Грызть ногти — это самый явный признак стресса и неуверенности.
7. Остановка на одной позе
Психолог Эми Кадди в своей книге «Присутствие [духа]: Как направить силы своей личности на достижение успеха» говорит о том, что работа с невербальными знаками взаимодополняет эмоции и чувства человека. Другими словами, не только они могут влиять на позы и внешние признаки, но и наоборот.
Поэтому если ты не меняешь позу в течение разговора, чувствуешь зажатость и не обращаешься к жестикуляции, то это прямо говорит о неуверенности, негативных мыслях о себе, стрессе и страхе.
8. Покачивание ногой
Отчасти такой жест может выражать привычку или какие-то проблемы с нервной системой.
Но по большей степени этот сигнал говорит об отсутствии комфорта в текущей ситуации и нетерпеливости, которые также подчёркивают неуверенность в себе.
9. Потирание частей тела
Например, носа, бровей, подбородка или ушей. В этом контексте важно разобраться, не чешется ли у человека что-то. Однако если он начинает так делать после того, как ему задали вопрос, то это говорит о его неуверенности и о том, что ему необходимо время придумать ответ, в правильности которого он изначально не уверен. Неудобные вопросы заставляют человека нервничать.
10. Прикрывание рта
Если ты частенько используешь этот жест, то помни, что это говорит о твоём скрытом (или не очень) намерении удержаться от каких-то слов, оставить в тайне свою точку зрения, не тревожить собеседника своими высказываниями. Также прикрывание рта ладонью или пальцем может говорить о том, что вопрос или обстановка вызвали в тебе встревоженность.
11. Желание занять как можно меньше места
В этом случае речь, конечно же, идёт о том, чтобы присесть на стул.
Неуверенный в себе человек всегда садится на самый краешек, при этом начиная трястись, покачивать ногой или покусывать ногти или губы. Когда человек боится занять слишком много места, это говорит о его трусливости и робости.
12. Перебирание предметов в руках и постукивание пальцами
Этот жест говорит не только о неуверенности, но и о нетерпимости. Человек старается услышать необходимый ему ответ, чтобы избежать некоторой моральной боли или разочарования в своей слабости. Чем чаще и интенсивнее движения, тем более неуверенным он чувствует себя в момент разговора.
Как захватить власть с помощью языка тела
Какие жесты могут погубить карьеру | 72.ru
Все новостиПродавать или подождать? Что ждет рынок недвижимости в Тюмени до конца года — прогнозы экспертов
«Зато теперь все с сахаром и бензином». Как крымчане пережили взрыв на мосту через Керченский пролив
Города и села в Белгородской области обстреляли более шести раз за день.
Ранена 16-летняя девушка
Как всё случилось, кто погиб и что будет дальше. Главное о взрыве Крымского моста
Адвокат Бережного покинула Россию. Что будет с его защитой теперь?
«Туда проход запрещен». Что происходит в очереди на керченский паром, которого еще нет
«Повреждения серьезные, но движение по мосту откроем уже в ближайшие дни». Что говорят эксперты о разрушенном Крымском мосте
«Это ведь не «Жигули» продавать». На рыбный завод в пригороде Тюмени снова не нашлось покупателей
У паромной переправы в Крыму образовались очереди. Видео
«Жесткий взрыв, даже дом зашатался»: жители Крыма рассказали, что увидели в момент ЧП на мосту
В какие торговые центры ходят тюменцы? Народный рейтинг любимых ТРЦ от читателей 72.RU
При взрыве на Крымском мосту погибли три человека
Роспотребнадзор проверил воздух. Утром тюменцы жаловались на удушливый запах дыма
Люди массово запасаются бензином и продуктами. Что происходит на полуострове после взрыва Крымского моста
«Хвост отрывали, гоняли меня»: как риелтор стала единорожкой, чтобы радовать больных детей
Взрыв, пожар, разрушения.
Всё, что известно о ЧП на Крымском мосту, — в одном видео
Гранатометчик и 41-летний уроженец Тюменской области погиб в спецоперации
Вместо бетона — яркие картины. Как тюменская художница расписала серый забор во дворе дома
Ангел в квадрате: как сейчас живут и выглядят самые красивые близняшки в мире
«Мы тут никто, получается». Жители Зареки выступили против реновации и сноса сотен домов — видеорепортаж
Житель Тобольска убил знакомого из-за майнинговой фермы. Его будут судить
«На нервной почве может случиться выкидыш»: ожидающая третьего ребенка сибирячка — о том, как мобилизовали ее мужа
«Не тянет экономика затраты»: что не так с кредитными каникулами для мобилизованных
В Тюмени построят приют для животных
Капуста на зиму: четыре очень простых рецепта квашения, маринования и салатов
Обрушились два пролета: глава Крыма рассказал о состоянии моста после пожара
Что делать с тревогой и растерянностью? На важные вопросы отвечает психолог Михаил Лабковский
Тюменцы жалуются на удушливый запах дыма.
Стало известно, откуда он пришел
ЧП на Крымском мосту произошло из-за подрыва автомобиля
«Уходил утром — матушке подарок оставлял»: близкие — о погибшем на спецоперации священнике. Он успел прослужить две недели
Адвокат Виталия Бережного, обвиняемого в убийстве восьмилетней девочки, покинула Россию
Дядя Коля, куда ты пропал? Как сложились судьбы известных телеведущих 90-х
По Крымскому мосту запустили движение машин: онлайн-хроника ЧП
Как получить повестку в военкомат на приеме у терапевта районной поликлиники. Чудеса частичной мобилизации
В Тюмени снова пахнет гарью. Где пожары на этот раз?
На Крымском мосту сильный пожар: загорелась цистерна с топливом
Готовьтесь дышать в трубочку. Гаишники выйдут на поиски пьяных водителей в Тюмени
«Папочка, не оставляй меня». Кого мобилизуют в российских деревнях и как живут оставшиеся без мужчин семьи — репортаж
Тюменцев, планирующих строить дом в 2023 году, вновь зовут на большую экскурсию по коттеджам
Все новости
Поделиться
Готовясь к собеседованию, необходимо помнить, что не только внешний вид и речь влияют на мнение рекрутера.
Жесты и мимика могут сказать о человеке намного больше, чем безупречное резюме и дорогой костюм, поэтому для соискателя особенно важно не допускать невербальных промахов, которые могут стать причиной отказа в трудоустройстве. О том, каких жестов следует избегать при беседе с эйчаром, читайте в материале проекта «Работа».
Первая встреча, как правило, производит самое сильное впечатление. Это особенно актуально для собеседования, ведь в случае ошибки встреча рекрутера с кандидатом станет и последней. Именно поэтому соискателю необходимо не только следить за своей речью, но и осознавать все невербальные сигналы, участвующие в процессе общения.
«Первое, на что специалист по кадрам обратит внимание, – это ваша осанка, походка и зрительный контакт, – говорит HR-тренер Максим Левченко. – Именно по тому, как человек заходит в кабинет, делаются первые выводы о его личностных качествах. И даже если кандидат будет одет с иголочки, но его походка будет неуверенной, спина сутулой, а взгляд испуганным, то результат будет сделан не в пользу соискателя.
Поэтому я всегда советую людям перед собеседованием потратить несколько часов на то, чтобы «отрепетировать» свою походку и мимику. Ничто так не выдает неуверенность в себе, как бегающий взгляд и опущенные плечи».
Не стоит забывать о том, что рекрутер начинает оценивать вас еще до того, как вы сказали первое слово, поэтому о ровной осанке и твердой походке необходимо позаботиться не после того, как вы вошли в кабинет, а еще в приемной. По словам психологов, даже в момент ожидания человек может легко выдать свою неуверенность, а в таком случае собеседование будет провалено, так и не начавшись.
«Необходимо помнить о своей позе и жестах, даже когда вы ожидаете своего времени перед кабинетом руководителя, – говорит психолог Мария Пашнина. – Не нужно расхаживать по коридору, – это указывает на то, что вы нервничаете. Сидя в кресле, также не нужно сутулиться или принимать «закрытую» позу, например, скрещивать на груди руки. Только уверенная осанка и расправленные плечи производят на собеседника ощущение силы и уверенности».
Не стоит кидаться и в другую крайность – излишняя напористость может произвести на собеседника не самое приятное впечатление. «Прежде всего необходимо помнить о культуре рукопожатия, – говорит Максим Левченко. – Соискателю не стоит протягивать руку первым при приветствии, однако если ее протягивает рекрутер, необходимо ответить уверенно и естественно».
Неуверенность соискателя легче всего распознать по жестам и мимике. Суетливое дотрагивание руками волос, сжатые ладони, прикосновения к лицу и другие невербальные сигналы говорят рекрутеру о том, что собеседник напуган и взволнован.
«Такими жестами человек пытается себя успокоить, – говорит Мария Пашнина. – Частые прикосновения к лицу, заламывание пальцев рук всегда очень заметны собеседнику. И несмотря на то, что на собеседовании волнение естественно, а вовсе не является показателем неуверенности в себе, рекрутер может истолковать это превратно и, разумеется, не в пользу кандидата».
Также не стоит суетливо вертеться в кресле и часто менять позу.
Данные жесты могут быть истолкованы собеседником как полное отсутствие интереса к разговору и к компании, а соответственно, рекрутер может подумать, что эта работа для вас не так уж и важна.
«Чтобы показать заинтересованность, лучше всего немного наклонить корпус вперед и смотреть на собеседника, – говорит Мария Пашнина. – Зрительный контакт очень важен, поскольку бегающий взгляд чаще всего является показателем смущения и неуверенности».
Стоит отметить, что несмотря на то, что далеко не каждый умеет точно читать невербальные жесты, подобные ошибки всегда накладывают негативный отпечаток на разговор.
«Я не могу сказать, что если человек отводит взгляд или постоянно дергается, то он обязательно неуверенный в себе неудачник, – говорит руководитель отдела информационных технологий Денис Чепасов. – Однако такое поведение само по себе не располагает к удачному деловому разговору. Дискомфорт при этом могут испытывать обе стороны, поскольку не очень-то приятно наблюдать, как твой собеседник нервничает.
На собеседовании волнуются многие, но если это волнение приобретает явную невротическую форму, то стоит задуматься об адекватности кандидата».
Не стоит забывать, что невербальным способом вы также показываете собеседнику реакцию на его слова. К сожалению, пытаясь сохранить деловой вид, многие кандидаты игнорируют улыбку, хотя она является главным показателем открытости и готовности к сотрудничеству.
«Довольно часто кандидаты на собеседовании пытаются сохранить наигранную серьезность, – говорит менеджер по подбору персонала Ирина Шадрина. – Большинству это придает еще более скованный и напряженный вид, заставляет нервничать и чувствовать себя не в своей тарелке. Я вообще очень люблю пошутить на собеседовании, и если у человека все в порядке с коммуникабельностью и чувством юмора, он обязательно покажет эмоции. Если же в ответ на шутку кандидат продолжает сидеть с каменным лицом, это говорит только о его закрытости и чрезмерной напряженности».
Именно поэтому реагировать на слова собеседника нужно не только ответной речью, но и мимикой, которая лучше всего покажет увлеченность разговором и настроем на продолжение деловых отношений.
По словам психологов, человек с мрачным и неизменным лицом, как правило, подсознательно отталкивает от себя, что недопустимо при трудоустройстве. Кроме того, одобрительные слова, произнесенные с каменной мимикой или бегающим взглядом, рекрутер может истолковать как ложь и лицемерие, а это станет явной причиной отказа.
Резюмируем: на собеседовании, как и при любой беседе, внимание привлекает не только сама речь, но и жесты, которые зачастую могут сказать о человеке больше, чем слова. Для рекрутеров жесты и мимика кандидата являются особенно важными, ведь опытный специалист может легко прочесть по ним характер. Поэтому кандидату следует уделить данному вопросу особое внимание и не допускать перечисленных ошибок.
Ольга Левинская
КарьераПоиск работыЖесты
- ЛАЙК0
- СМЕХ0
- УДИВЛЕНИЕ0
- ГНЕВ0
- ПЕЧАЛЬ0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
КОММЕНТАРИИ275
Читать все комментарииДобавить комментарий
Новости СМИ2
Новости СМИ2
7 трогательных жестов, сделанных в футболе из-за неопределенности коронавируса
Коронавирус взял страну за шкирку, и, к сожалению, кризис не всегда выявляет лучшее в человечестве.
Кажется, что с британской публикой нет золотой середины — люди либо запасаются туалетной бумагой и готовятся к апокалипсису, либо радостно коротают часы в пабе без заботы о мире, как будто коронавирус — это просто спор с их вторая половина, которая сдуется после пары пинт и пачки свиных вырезок [примечание: не ходите в паб, пабы закрыты] .
В разгар гибели и мрака футбол часто предлагал идеальное отвлечение на 90 минут, но Covid-19 потребовал и этого. В отсутствие прекрасной игры клубы и игроки проявили свою щедрость, помогая нуждающимся и помогая восстановить нашу веру в человечество.
Помощь бездомным
«Астон Вилла» начала щедрость, когда Премьер-лига была впервые приостановлена, пожертвовав еду, приготовленную к матчу против «Челси», благотворительным организациям для бездомных и приютам. Всего местным организациям было передано 850 упакованных ланчей.
850 упакованных ланчей и горячей еды для завтрашней отложенной игры передаются в дар благотворительным организациям для бездомных. Если ваша организация заинтересована и может забрать еду из парка Вилла сегодня к 16:30, свяжитесь с @AVFCFoundation по телефону 0121 327 2299 доб. 5700. #AVFC pic.twitter.com/qNHAsJfFff
Затем этому примеру последовал Брайтон , объявив, что еда, изначально предназначенная для гостиничных залов и торговых киосков, вместо этого будет передана в дар Sussex Homeless Support, которая обеспечивает питанием местные ночные приюты и бесплатные столовые.
«Манчестер Сити» также пожертвовал излишки еды после отложенных игр против «Арсенала» и «Бернли» местным благотворительным организациям, в том числе общественным кафе и церквям, а «Вест Хэм» пожертвовал туалетные принадлежности, которые они использовали бы для отложенной игры против «Уотфорда», местному бездомному. приют.
Пожертвования продовольственного банка
После того, как дерби в Мерсисайде было отложено, «Эвертон» пожертвовал 635 кг фруктов и овощей, 136 литров молока, 65 литров сливок и 360 яиц продовольственному банку Северного Ливерпуля, а соседи «Ливерпуля» пожертвовали более фунтов стерлингов 40 000 плюс лишняя еда с Энфилда и их тренировочной базы в Мелвуде
«Манчестер Сити» и «Манчестер Юнайтед» пожертвовали в общей сложности 100 000 фунтов стерлингов, чтобы помочь продовольственным банкам в Большом Манчестере удовлетворить возросший спрос со стороны уязвимых людей в результате пандемии коронавируса (COVID-19) https://t.
Точно так же оба манчестерских клуба отложили в сторону свои разногласия, пожертвовав в общей сложности 100 000 фунтов стерлингов продовольственным банкам в Большом Манчестере.
Норвич и Newcastle также сделали существенные пожертвования продовольствия в свои местные продовольственные банки, в то время как игроки «Бернли» сделали денежное пожертвование, которое было поддержано клубом.
Капитан Вест Хэма Марк Благородный пожертвовал деньги, которые он получил за свои колонки в Evening Standard в этом сезоне, местному крену еды.
Округ Стокпорт Пожертвовать NHS
Несмотря на то, что они оказались в шатком финансовом положении, которое только ухудшилось из-за отсутствия денег на билеты из-за коронавируса, округ Стокпорт пожертвовал 75 000 фунтов стерлингов в фонд NHS Trust.
Округ Стокпорт пожертвовал 75 000 фунтов стерлингов в благотворительный фонд Stockport NHS Foundation Trust, чтобы помочь в лечении пациентов с коронавирусом в местном сообществе в эти трудные времена.
https://t.co/goXb0i34Lx
Владелец команды Национальной лиги Марк Стотт пожертвовал деньги на оплату оборудования для лечения пациентов с тяжелыми симптомами коронавируса.
Поддержка уязвимых
Эвертон , Уотфорд и Брайтон запустили программы по борьбе с одиночеством во время эпидемии.
The Toffees доставляют продовольственные посылки и оказывают психологическую помощь наиболее уязвимым слоям населения, Hornets набирают добровольцев, которые помогают пожилым и инвалидам выполнять повседневные задачи, а Seagulls предлагают звонить пожилым сторонникам чтобы избежать одиночества во время изоляции.
Женщины-футболистки предлагают руку помощи
Защитник «Манчестер Сити» Аойф Мэннион написала в Твиттере, предложив помочь с покупками продуктов для тех, у кого есть пожилые родственники.
Несмотря на то, что в настоящее время он восстанавливается после травмы передней крестообразной связки в конце сезона, Мэннион по-прежнему был рад прийти в Асду для всех, кто в этом нуждается.
Привет всем, кто живет за городом и обеспокоен тем, что их пожилые родственники получают доступ к продуктовым магазинам в центральном районе Манчестера, пишите мне, возможно, я смогу помочь.
Челси Милли Брай t предложила сделать то же самое, добавив, что она может помочь с домашними животными, а Вест Хэм Джилли Флаэрти предложила отвезти пожилых родственников людей в супермаркет.
Непрерывная заработная плата
Коронавирус привел к тому, что многие люди потеряли работу или им больше не предлагают смены, поскольку страна начинает самоизолироваться.
Поскольку футбол полностью приостановлен, персонал футбольных клубов, похоже, станет первым пострадавшим от несчастных случаев на работе.
Тем не менее, Брайтон сразу же согласился полностью оплатить свой игровой персонал — более 600 человек — до конца сезона. Хрустальный дворец также обязались полностью платить всему персоналу во время вспышки.
Бесплатные отели для работников NHS
Оба Гэри Невилл и Chelsea открыли свои отели для сотрудников NHS бесплатно во время эпидемии.
Невилл владеет двумя отелями в Манчестере, предлагающими 176 бесплатных коек для работников NHS, а отель Millennium на Стэмфорд Бридж также предоставит жилье для медицинского персонала, а владелец Роман Абрамович покроет расходы.
Значок жеста решения мультяшная неопределенность Векторное изображение
Значок жеста решения мультяшный неопределенность Векторное изображение
org/BreadcrumbList»>ЛицензияПодробнее
Стандарт Вы можете использовать вектор в личных и коммерческих целях. Расширенный Вы можете использовать вектор на предметах для перепродажи и печати по требованию.Тип лицензии определяет, как вы можете использовать этот образ.
| Станд. | Доп. | |
|---|---|---|
| Печатный / редакционный | ||
| Графический дизайн | ||
| Веб-дизайн | ||
| Социальные сети | ||
| Редактировать и изменять | ||
| Многопользовательский | ||
| Предметы перепродажи | ||
| Печать по запросу |
Способы покупкиСравнить
Плата за изображение $ 14,99 Кредиты $ 1,00 Подписка $ 0,69 Оплатить стандартные лицензии можно тремя способами.
| Оплата с помощью | Цена изображения |
|---|---|
| Плата за изображение $ 14,99 Одноразовый платеж | |
| Предоплаченные кредиты $ 1 Загружайте изображения по запросу (1 кредит = 1 доллар США). Минимальная покупка 30р. | |
| План подписки От 69 центов Выберите месячный план. Неиспользованные загрузки автоматически переносятся на следующий месяц. | |
Способы покупкиСравнить
Плата за изображение $ 39,99 Кредиты $ 30,00Существует два способа оплаты расширенных лицензий. Цены $ $ .
| Оплата с помощью | Стоимость изображения |
|---|---|
Плата за изображение $ 39,99 Оплата разовая, регистрация не требуется. | |
| Предоплаченные кредиты $ 30 Загружайте изображения по запросу (1 кредит = 1 доллар США). | |
Дополнительные услугиПодробнее
Настроить изображение Доступно только с оплатой за изображение $ 85,00Нравится изображение, но нужны лишь некоторые модификации? Пусть наши талантливые художники сделают всю работу за вас!
Мы свяжем вас с дизайнером, который сможет внести изменения и отправить вам изображение в выбранном вами формате.
Примеры
- Изменить текст
- Изменить цвета
- Изменение размера до новых размеров
- Включить логотип или символ
- Добавьте свою компанию или название компании
Включенные файлы
Подробности загрузки…
- Идентификатор изображения
- 303
- Цветовой режим
- RGB
- Художник
- nsit0108
Язык тела — Когда мы осуждаем или пытаемся обмануть
Глава 7
О чем размышляет эта деловая женщина?
Жесты обмана
Проблема доверия языку тела как единственному источнику информации
в том, что люди — сложные существа.
Один жест не может и
раскрывает всю историю не больше, чем может содержать сообщение книги
одним словом. Контекст имеет ключевое значение, и даже специалисты-криминалисты могут быть
в тупик, когда дело доходит до обнаружения подарков. При этом тщательно
наблюдая за теми неконтролируемыми жестами, которые появляются, когда меньше всего
ожидаемо, вы, возможно, просто сможете обнаружить обманщика.
Обнаружить обман ужасно сложно. Если ты знаешь человека, это проще, но не безотказный. Вы можете сравнить поведение между тем, как он действует, когда говорит известную правду и когда вы думаете, что он может пытаться ввести вас в заблуждение. Сосредоточьтесь на широком спектре подсказок. Если вы думаете, что только один один жест выдаст игру, вы просто обманываете себя.
Если бы вы сказали абсолютную правду всем, с кем общались, каким был бы результат? Если бы вы сказали именно те слова, которые приходят вам в голову, когда вы их думали, к каким последствиям это привело бы? Большая часть лжи, которую говорят люди, не является большой, продажной ложью, созданной из злого умысла, а разновидностью «маленькой лжи во спасение», часто предназначенной для социальной смазки с другими и помогающей нам поддерживать дружеские отношения.
Люди будут преувеличивать, чтобы возвысить себя («Я однажды участвовал в нью-йоркском марафоне»), или запутывать, чтобы не разочаровать другого человека («Ты потрясающе выглядишь в этом платье»). Если бы вы все время говорили всем всю правду, вы бы не только остались в одиночестве, вы могли бы даже оказаться в больнице.
Что еще удивительно, учитывая количество лжи, летающей туда-сюда, так это то, насколько плохо люди умеют их распознавать. Частично это просто легче поверить в историю, которая звучит правдоподобно, чем постоянно проверять ее. Люди, кажется, автоматически настроены на «предвзятость правды», когда практически человеческая природа хочет верить в то, что говорят другие люди. Социальные лжецы также, как показывают исследования, более популярны, чем те, кто постоянно говорит правду … даже если мы знаем, что социальный лжец лжет нам.
Исследование лжи
Наименее надежными признаками лжи являются те, над которыми человек имеет наибольший контроль, например, слова, потому что человек может отрепетировать свою ложь.
Согласно результатам исследования, проведенного исследователем Робертом Фельдманом из Массачусетского университета в Амхерсте, люди, встречающиеся впервые, будут лгать друг другу со скоростью два или три раза за каждые 10 минут разговора. Джеймс Паттерсон, автор книги «День, когда Америка рассказала правду», взял интервью у более 2000 американцев и обнаружил, что 91% признались, что регулярно лгут как дома, так и на работе. Наиболее надежными признаками лжи являются жесты, которые человек делает автоматически, потому что он мало или совсем не контролирует их. Эти реакции чаще всего происходят во время лжи, потому что они эмоционально наиболее важны для лжеца.
Так как же определить, когда кто-то лжет, тянет или просто обдумывает это? Различение обмана, прокрастинации, скуки и оценочных жестов может быть одним из самых важных навыков наблюдения, которым вы можете научиться. В этом разделе мы постараемся помочь вам выучить сигналы языка тела, которые выдают людей, когда они лгут.
Три мудрых обезьяны
Эти обезьяны символизируют тех, кто не слышит зла, не видит зла и не говорит зла. Их простые жесты рук к лицу составляют основу человеческих жестов обмана. Проще говоря, когда мы видим, говорим и слышим ложь или обман, мы, вероятно, попытаемся прикрыть рот, глаза или уши руками.
Не слышу зла, не вижу зла, не говорю зла
Люди, услышавшие плохие новости или ставшие свидетелями ужасной аварии, часто закрывают все лицо руками, чтобы символически не допустить, чтобы они увидели или услышали ужасные новости. Это был жест, который больше всего наблюдался во всем мире, когда люди услышали о самолетах, летящих в Нью-Йоркские башни-близнецы 11 сентября 2001 года.0003
Дети часто открыто используют жесты рук к лицу, когда лгут. Если ребенок говорит неправду, он часто прикрывает рот одной или обеими руками, пытаясь остановить лживые слова. Если он не хочет слушать упрекающего родителя, он просто затыкает уши руками, чтобы не слышать шума.
Когда он видит что-то, на что не хочет смотреть, он закрывает глаза руками. Когда он становится старше, эти жесты рук к лицу становятся более быстрыми и менее очевидными, но они все еще происходят, когда он лжет, покрывает или становится свидетелем обмана.
Эти жесты также ассоциируются с сомнением, неуверенностью или преувеличением. Десмонд Моррис провел исследование, в ходе которого медсестер просили лгать своим пациентам об их здоровье в ролевой игре. Медсестры, которые лгали, демонстрировали большую частоту жестов рук к лицу, чем те, которые говорили правду пациентам. Мужчины и женщины также увеличивают количество глотков слюны во время лжи, но обычно это заметно только у мужчин, так как у них увеличен кадык.
Мы будем обсуждать жесты по отдельности и в отдельности, но в реальной жизни они обычно происходят не так. Они являются частью более крупного кластера жестов и должны изучаться так же, как слова в предложении, то есть насколько каждое слово соотносится с другими словами и общим контекстом, в котором они используются.
Когда кто-то использует жест рукой к лицу, это не всегда означает, что он или она лжет. Однако это указывает на то, что человек может скрывать информацию, и дальнейшее наблюдение за другими кластерами жестов может подтвердить или опровергнуть ваши подозрения. Важно, чтобы вы избегали интерпретации одного жеста руки к лицу изолированно.
Хотя не существует одного гарантированного движения, выражения лица или подергивания, подтверждающих, что кто-то говорит неправду, есть несколько групп, которые вы можете научиться распознавать, что значительно повысит ваши шансы распознать ложь.
Изменение и подавление выражения лица
Лицо используется больше, чем любая другая часть тела, для сокрытия лжи. Мы используем улыбки, кивания и подмигивания, пытаясь скрыться, но, к сожалению для нас, сигналы нашего тела говорят правду, и между жестами тела и сигналами лица отсутствует соответствие. Наше отношение и эмоции постоянно отражаются на наших лицах, и большую часть времени мы совершенно не осознаем этого.
Когда мы пытаемся скрыть ложь или у нас в голове мелькает определенная мысль, она может отразиться на долю секунды на нашем лице. Мы обычно интерпретируем чье-то быстрое прикосновение к носу как зуд или что, когда они кладут руку на лицо, они глубоко заинтересованы в нас, даже не подозревая, что мы надоели им до смерти.
Спокойное лицо без выражения может маскировать эмоции. Эта техника известна как «покерфейс» и является самой простой и успешной. способ скрыть то, что вы не хотели бы показывать. Прищуренные глаза, напряженный лоб, и напряженные мышцы челюсти — маленькие, едва уловимые признаки того, что эмоция подавляется.
Допустим, вы на похоронах дорогого друга. Хотя то, что вы действительно хотите
вы бесконтрольно плачете вы чувствуете, что неуместно показывать свои эмоции
открыто. Вы добровольно сочиняете свое выражение лица, заменяя свое
инстинкт плакать с плотно сжатыми губами или даже с легкой улыбкой, поскольку люди платят
свои соболезнования. Признаки раздачи заключаются в том, что ваши глаза наполнены
траур, лоб держит напряжение, а улыбка слегка искривлена.
Ваши губы могут дрожать, как
вы боретесь, чтобы сдержать свои эмоции, и обманываете других, заставляя их думать, что вы
хорошо переносятся.
У женщин больше талантов
Женщины лучше умеют читать эмоции и, следовательно, лучше умеют манипулировать другими с помощью соответствующей лжи. Эта черта наблюдается у девочек, которые плачут из сочувствия к другим детям, а затем могут заставить других детей плакать, просто заливаясь слезами по своему желанию. Санджида О’Коннелл, доктор философии, автор книги «Чтение мыслей», провела пятимесячное исследование того, как мы лжем, и также пришла к выводу, что женщины гораздо лучше лгут, чем мужчины. Она обнаружила, что женщины лгут более сложно, чем мужчины, в то время как мужчины лгут проще, например: «В моей машине закончился бензин» или «У меня разрядился аккумулятор мобильного телефона, поэтому я не мог вам позвонить». Она также обнаружила, что привлекательным людям доверяют больше, чем непривлекательным, что объясняет, почему таким лидерам, как Джон Ф.
Кеннеди и Билл Клинтон, удавалось так много сойти с рук.
Почему трудно лгать
Сложность с ложью заключается в том, что подсознание действует автоматически и независимо от нашей словесной лжи, поэтому язык тела выдает нас. Вот почему людей, которые редко лгут, легко поймать, как бы убедительно они ни звучали. В тот момент, когда они начинают лгать, их тело посылает противоречивые сигналы, и это дает нам ощущение, что они говорят неправду. Во время лжи подсознание посылает нервную энергию, которая проявляется в виде жеста, который может противоречить сказанному. Профессиональные лжецы, такие как политики, юристы, актеры и телеведущие, усовершенствовали жесты своего тела до такой степени, что становится трудно «увидеть» ложь, и люди попадаются на крючок, леску и грузило.
Они делают это одним из двух способов. Во-первых, они тренируют «чувствуемые» правильные жесты, когда лгут, но это работает только тогда, когда они лгали много раз в течение длительного периода времени.
Во-вторых, они могут уменьшить свою жестикуляцию, чтобы не использовать какие-либо положительные или отрицательные жесты во время лжи, но это также трудно сделать.
Попробуйте этот простой тест: преднамеренно солгайте кому-нибудь лицом к лицу и приложите сознательные усилия, чтобы подавить все жесты тела. Даже когда ваши основные жесты тела сознательно подавляются, многочисленные мелкие микровыражения все равно будут передаваться. К ним относятся подергивания мышц лица, расширение и сужение зрачков, потливость, покраснение щек, увеличение частоты моргания глаз с 10 до 50 морганий в минуту и многие другие микросигналы, указывающие на обман. Исследования с использованием камер с замедленной съемкой показывают, что эти микрожесты могут происходить в течение доли секунды, и только такие люди, как профессиональные интервьюеры, продавцы и очень проницательные люди, могут их прочитать.
Тогда очевидно, что для того, чтобы успешно лгать, нужно, чтобы ваше тело было скрыто или вне поля зрения.
Допрос включает в себя размещение человека на стуле на открытом воздухе или помещение его под свет так, чтобы его тело было на виду у следователей; его ложь гораздо легче увидеть при таких обстоятельствах. Врать легче, если вы сидите за столом, где ваше тело частично скрыто, и выглядываете из-за забора или из-за закрытой двери. Лучшие способы лгать — это текстовые сообщения по телефону, электронная почта или, наконец, голос по телефону.
Распространенные лживые жесты
1. Прикрывание рта
Рука прикрывает рот, поскольку мозг подсознательно дает ему указание попытаться подавить лживые или, в других случаях, непреднамеренные слова, которые произносятся. Иногда этот жест может состоять всего из нескольких пальцев, прикрывающих рот, или даже сжатого кулака, но смысл его остается прежним.
Том Хэнкс прикрывает рот после непреднамеренной ругани по сетевому телевидению
Некоторые люди пытаются замаскировать жест прикрывания рта, имитируя кашель.
Когда актеры играют гангстеров или преступников, они часто используют этот жест при обсуждении преступной деятельности с другими гангстерами или при допросе в полиции, чтобы зрители знали, что они скрытны или нечестны.
Если говорящий использует этот жест, это означает, что он может лгать. Если они прикрывают рот, когда вы говорите, это может показать, что они чувствуют, что вы что-то скрываете. Одно из самых тревожных зрелищ, которое может увидеть выступающий на конференции, — это то, как его аудитория использует этот жест во время его выступления. Выступающий должен остановиться и спросить: «Кто-нибудь хочет задать вопрос?» или «Я вижу, что некоторые люди не согласны. Давайте вопросы. Это позволяет открыто выносить возражения аудитории, давая выступающему возможность квалифицировать заявления и отвечать на вопросы, как если бы они скрестили руки.
Закрытие рта может отображаться в форме нижнего ключа как жест «Ш-ш-ш», когда один палец вертикально помещается над губами.
Это может быть результатом того, что чьи-то родители использовали этот жест, когда он или она были ребенком. Став взрослым, человек использует его, пытаясь сказать себе не говорить то, что он чувствует. Дело в том, что он предупреждает вас о чем-то, что утаивается.
Если ваши родители или опекуны использовали этот жест, когда вы были ребенком, есть большая вероятность, что теперь он входит в ваш взрослый репертуар
2. Прикосновение к носу
Иногда прикосновение к носу может заключаться в нескольких быстрых поглаживаниях под носом или в одном быстром, почти незаметном прикосновении к носу. Женщины выполняют этот жест более мелкими штрихами, чем мужчины, возможно, чтобы не смазать макияж.
Важно помнить, что этот тип действия следует читать группами и в контексте; у человека может быть сенная лихорадка или простуда.
Меган Фокс трогает свой нос
Ученые из Фонда лечения и исследования обоняния и вкуса в Чикаго обнаружили, что, когда вы лжете, высвобождаются химические вещества, известные как катехоламины, которые вызывают отек тканей внутри носа.
Они использовали специальные камеры для визуализации, которые показывают кровоток в организме, чтобы показать, что преднамеренная ложь также вызывает повышение артериального давления. Эта технология указывает на то, что человеческий нос на самом деле расширяется от крови во время лжи, и известна как «Эффект Пиноккио». Повышенное кровяное давление раздувает нос и вызывает покалывание нервных окончаний в носу, что приводит к быстрому трению носа рукой, чтобы утолить «зуд».
Вы не можете увидеть опухоль невооруженным глазом, но это то, что, по-видимому, вызывает жест «Прикосновение к носу». То же самое происходит, когда человек расстроен, встревожен или зол.
Американский невролог Алан Хирш и психиатр Чарльз Вольф провели обширный анализ показаний Билла Клинтона перед Большим жюри по поводу его романа с Моникой Левински и обнаружили, что, когда он говорил правду, он редко касался своего носа. Однако, когда он лгал, он на долю секунды нахмурился, прежде чем ответить, и касался своего носа каждые четыре минуты, в общей сложности 26 касаний носа.
И наоборот, Билл Клинтон, по их словам, вообще не касался своего носа, когда отвечал правдиво.
«У меня не было сексуальных отношений с этой женщиной!»
3. Что делать, если чешется нос?
Зуд носа человека обычно устраняется преднамеренным трением или царапанием, в отличие от легких поглаживаний жеста прикосновения к носу. Как и в случае с прикрытием рта, касание к носу может использоваться как говорящим, чтобы скрыть свой обман, так и слушателем, который сомневается в словах говорящего. Зуд обычно представляет собой изолированный повторяющийся жест, который не соответствует общему разговору человека или выпадает из контекста.
4. Средство для протирания глаз
«Не вижу зла», — сказала одна из мудрых обезьян. Когда ребенок не хочет смотреть на что-то, он закрывает глаза одной или двумя руками. Когда взрослый не хочет смотреть на что-то неприятное, скорее всего, возникнет раздражение глаз.
Потирание глаз — это попытка мозга заблокировать обман, сомнения или неприятные вещи, которые он видит, или избежать необходимости смотреть в лицо человеку, которому лгут. Мужчины обычно энергично протирают глаза, и если ложь действительно громкая, они часто отводят взгляд. Женщины реже используют растирание глаз — вместо этого они будут использовать небольшие, нежные касательные движения чуть ниже глаза, потому что они либо были приучены, как девочки, избегать резких жестов, либо избегать смазывания макияжа. Они также избегают взгляда слушателя, отводя взгляд.
Потирание глаз и нахмуривание лба говорят о том, что бывший генеральный секретарь ООН Кофи Аннан только что услышал или увидел что-то, что, по его мнению, обманчиво.
«Врать сквозь зубы» — обычно используемая фраза. Это относится к группе жестов стиснутых зубов и фальшивой улыбке в сочетании с трением глаз. Актеры часто используют этот жест, чтобы изобразить неискренность.
5. Ушной рывок
Представьте, что вы говорите кому-то: «Это стоит всего 900 долларов, и человек дергает себя за ухо, смотрит в сторону и говорит: «Мне кажется, это хорошая сделка». Это символическая попытка слушателя «не слышать зла»: попытка заблокировать слова, которые он слышит, приложив руку к уху или потянув за мочку уха. Это взрослая версия жеста закрывания ушей, используемого детьми, которые хотят заблокировать лекции своих родителей. Другие варианты потягивания за ухо включают в себя потирание задней части уха, потирание кончиком пальца вперед и назад внутри уха, потягивание за мочку уха или сгибание всего уха вперед, чтобы закрыть ушное отверстие.
Звезда тенниса Мария Шарапова отвечает на вопрос о том, как долго она играет на теннисном корте. «Не то, о чем я хочу думать
Подергивание за ухо также может быть сигналом того, что человек услышал достаточно или хочет говорить. Как и в случае с прикосновением к носу, дергание за ухо используется человеком, который испытывает тревогу .
Однако в Италии этот жест используется для обозначения того, что кто-то женоподобный или гей.
6. Почесывание шеи
Указательный палец, обычно пишущей руки, царапает шею сбоку под мочкой уха. Наши наблюдения за этим жестом показывают, что человек чешется в среднем пять раз. Этот жест является сигналом сомнения или неуверенности и характерен для человека, который говорит: «Я не уверен, что согласен». Очень заметно, когда ему противоречит словесный язык; например, когда человек говорит что-то вроде: «Я понимаю, что ты чувствуешь», но Почесывание шеи указывает на то, что это не так.
Демонстрация неуверенности
7. Потянув за ошейник
Десмонд Моррис был одним из первых, кто обнаружил, что ложь вызывает ощущение покалывания в нежных тканях лица и шеи, и чтобы его удовлетворить, нужно потереть или почесать. Это не только объясняет, почему люди, которые не уверены, будут чесать шею, но и дает хорошее объяснение того, почему некоторые люди используют натяжение ошейника, когда лгут и подозревают, что их поймали.
Повышенное кровяное давление из-за обмана вызывает появление пота на шее, когда обманщик чувствует, что вы подозреваете, что он говорит неправду.
Под ошейником становится жарко
Это также происходит, когда человек злится или расстроен и ему нужно оттянуть ошейник от шеи, чтобы обеспечить циркуляцию холодного воздуха. Когда вы видите, что кто-то использует этот жест, спросите: «Не могли бы вы повторить это, пожалуйста?» или «Не могли бы вы пояснить этот момент, пожалуйста?» Это может привести к тому, что потенциальный обманщик выдаст игру.
8. Пальцы во рту
Это бессознательная попытка человека вернуться к безопасности ребенка, сосущего грудь матери, и происходит, когда человек чувствует давление. Маленький ребенок подставляет большой палец или одеяло на грудь матери, а во взрослом возрасте он подносит пальцы ко рту и сосет сигареты, трубки, ручки и стаканы, жует жвачку.
Требуется подтверждение
Большинство жестов «Руки в рот» могут быть связаны со ложью или обманом, но жест «Пальцы во рту» является внешним признаком внутренней потребности в утешении, поэтому предоставление человеку гарантий и заверений является положительным шагом.
Жесты оценки и прокрастинации
Говорят, что хорошим оратором является тот, кто «инстинктивно» понимает, когда его аудитория заинтересована в том, что он говорит, а также может определить, когда его слушателям надоело. Хороший продавец чувствует, когда он нажимает на «горячие точки» своего клиента и выясняет, в чем заключается интерес покупателя. Каждому выступающему знакомо ощущение пустоты, которое возникает, когда он или она проводит презентацию перед кем-то, кто говорит очень мало и просто сидит и смотрит. К счастью, существует ряд жестов «рука-к-щеке» и «рука-к-подбородку», которые можно использовать в качестве термометра, чтобы проверить, насколько горячо или холодно отношение другого человека, и сказать говорящему, насколько хорошо он справляется.
Скука
Когда слушатель начинает использовать свою руку для поддержки головы, это сигнал о том, что наступила скука, и его поддерживающая рука является попыткой приподнять голову, чтобы не уснуть. Степень скуки слушателя зависит от того, насколько его рука поддерживает голову.
Обычно это начинается с поддержки подбородка большим пальцем, а затем кулаком, когда интерес ослабевает. Крайнее отсутствие интереса проявляется, когда голова полностью поддерживается рукой (см. иллюстрацию), а окончательный сигнал скуки возникает, когда голова полностью поддерживается руками и слышны звуки храпа.
Рука, поддерживающая голову, чтобы не уснуть
Барабанение пальцами по столу и непрерывное постукивание ногами по полу часто неверно интерпретируются профессиональными ораторами как сигналы скуки, но на самом деле сигнал нетерпения. Если вы обращаетесь к группе людей и видите эти сигналы, необходимо сделать стратегический ход, чтобы вовлечь в разговор барабанщика или ножного барабанщика, чтобы избежать его негативного влияния на других слушателей. Любая аудитория, которая одновременно демонстрирует сигналы скуки и нетерпения, говорит говорящему, что ему пора заканчивать.
Скорость постукивания пальцем или ногой зависит от степени нетерпения человека: чем быстрее постукивание, тем более нетерпеливым становится слушатель.
Жесты оценки
Оценка показана закрытой рукой, лежащей на подбородке или щеке, часто с указательным пальцем, направленным вверх. Когда человек начинает терять интерес, но все еще хочет казаться заинтересованным из вежливости, положение меняется так, что основание ладони поддерживает голову, когда наступает скука.0003
Заинтересованная оценка — голова поддерживает себя, а рука лежит на щеке
Менеджеры среднего звена часто используют этот жест, чтобы изобразить интерес к президенту компании, который произносит скучную, скучную речь. Однако, к несчастью для них, как только рука начинает хоть как-то поддерживать голову, она выдает игру, и президент, вероятно, почувствует, что некоторые из менеджеров неискренни или прибегают к фальшивой лести.
Негативные мысли
Истинный интерес проявляется, когда рука слегка лежит на щеке и не используется в качестве опоры для головы. Когда указательный палец направлен вертикально вверх по щеке, а большой палец поддерживает подбородок, у слушателя возникают негативные или критические мысли о говорящем или его теме.
Иногда указательный палец может тереть или тянуть глаз, поскольку негативные мысли продолжаются.
Она наслушалась или не впечатлена
Этот жест часто ошибочно принимают за сигнал интереса, но поддерживающий большой палец под подбородком говорит правду о критическом отношении. Удерживание группы жестов влияет на отношение человека, поэтому чем дольше человек удерживает ее, тем дольше сохраняется его критическое отношение. Этот кластер жестов является сигналом того, что говорящий требует немедленных действий, либо путем вовлечения слушателя в то, что он говорит, либо путем прекращения встречи. Простое движение, например передача чего-либо слушателю, чтобы изменить его позу, может вызвать изменение отношения.
«Мыслитель» Родена демонстрирует вдумчивый, оценочный настрой, но поза тела и рука, поддерживающая голову, также выдают удрученного человека
Лживый интервьюируемый
Однажды мы брали интервью у человека, приехавшего в страну из-за границы.
На протяжении всего интервью он держал руки и ноги скрещенными, использовал кластеры критической оценки, очень редко использовал ладони и часто отводил взгляд. Его явно что-то беспокоило, но на первых этапах интервью было недостаточно информации, чтобы точно оценить его негативные жесты. Были заданы вопросы о его предыдущих работодателях на родине. Его ответы включали серию жестов протирания глаз и прикосновения к носу, и он продолжал смотреть в сторону. Было принято решение не нанимать его, основываясь на том, что мы видели, а не на том, что он сказал. Заинтересовавшись его очевидными лживыми жестами, мы проверили его зарубежные рекомендации и обнаружили, что он солгал в нескольких аспектах, касающихся его прошлой работы. Вероятно, он полагал, что потенциальный работодатель не удосужится проверить зарубежные рекомендации. Без понимания сигналов и сигналов языка тела можно было бы легко нанять неудачного кандидата.
Поглаживание подбородка
В следующий раз, когда у вас будет возможность представить идею группе людей, внимательно наблюдайте за ними, когда вы излагаете свою идею, и вы можете заметить, что большинство из них поднесут одну руку к лицу и сделают оценочный жест.
. Когда вы подходите к концу своей презентации и просите группу высказать свое мнение или предложения по поводу ваших идей, жесты оценки обычно прекращаются и начинается жест поглаживания подбородка . Этот взмах подбородка является сигналом того, что слушатель находится в процессе принятия решения.
Илон Маск думает
Думая об этом и принимая решение
Когда вы спросите слушателей об их решении, и они начнут поглаживать подбородок, их следующие жесты будут сигнализировать о том, является ли их решение отрицательным или положительным. Ваша лучшая стратегия — молчать и наблюдать за их следующими жестами, которые укажут на принятое решение. Например, если за поглаживанием подбородка следуют скрещенные руки и ноги, а человек откидывается на спинку стула, можно поспорить, что ответ будет «нет». Это дает вам раннюю возможность перепродать преимущества до того, как другой человек скажет «нет», и усложнит достижение соглашения.
Если после поглаживания подбородка следует наклон вперед с раскинутыми руками или поднятие вашего предложения или образца, скорее всего, вы ответили «да» и можете действовать так, как будто вы согласны.
Задерживающие кластеры
Кто-то, кто носит очки, иногда следует за оценочным кластером, снимая очки и кладя один конец оправы в рот вместо того, чтобы использовать Поглаживание подбородка при принятии решения. Курильщик сигареты сделает затяжку дыма. Когда человек кладет ручку или палец в рот после того, как вы попросили его принять решение, это сигнал о том, что он не уверен и нуждается в утешении. Предмет во рту позволяет ему замолчать и не чувствовать никакой срочности в немедленном ответе.
Иногда жесты скуки, оценки и принятия решения сочетаются друг с другом, каждый из которых показывает различные элементы отношения человека.
На следующем изображении показано, как оценивающий жест перемещается к подбородку, и рука может также поглаживать подбородок.
Этот человек оценивает предложение и делает выводы одновременно.
Кластер оценки/принятия решений
Когда слушатель начинает терять интерес к говорящему, голова начинает упираться в руку. Следующее изображение показывает оценку, когда голова поддерживается пальцами, поскольку интерес слушателя снижается.
Нельсон Мандела оценивает или принимает решение и, возможно, немного скучает
Гэвин Ньюсом размышляет о политических течениях
Потирание головы и шлепки
Когда вы говорите, что кто-то «вызывает у вас боль в шее», вы имеете в виду древнюю реакцию крошечных выпрямляющих мышц шеи на шее — часто называемую мурашками — пытаясь заставить свою несуществующую меховую шкуру встать дыбом, чтобы казаться более устрашающим, потому что вы чувствуете угрозу или гнев. Это та же самая реакция, от которой волосы встают дыбом у разъяренной собаки, когда она сталкивается с другой потенциально враждебной собакой.
Эта реакция вызывает ощущение покалывания, которое вы испытываете в задней части шеи, когда чувствуете разочарование или страх. Обычно вы проводите рукой по области, чтобы удовлетворить ощущение.
Жест «боль в шее»
Предположим, например, что вы попросили кого-то сделать вам небольшое одолжение, а он забыл это сделать. Когда вы спрашиваете о результате, они хлопают себя по лбу или по спине. шеи, как будто они символически били себя. Хотя шлепки по голове используются для сообщения о забывчивости, важно следить за тем, бьют ли они по лбу или по шее. Если они хлопают себя по лбу, они сигнализируют, что их не пугает ваше упоминание об их забывчивости. Однако, когда они хлопают по шее, чтобы удовлетворить приподнятые мышцы, выпрямляющие ягодицы, это говорит вам, что вы буквально «заноза в шее», потому что упомянули об этом. Однако, если человек шлепает себя по заднице…
Джерард Ниренберг из Института переговоров в Нью-Йорке обнаружил, что те, кто обычно потирает затылок, имеют склонность к негативу или критике, в то время как те, кто обычно потирает лоб, чтобы не вербализовать ошибку, более склонны к критике.
открытый и легкий на подъем.
Личное наказание в виде пощечины
Приобретение способности точно интерпретировать жесты рук к лицу в заданных обстоятельствах требует времени и наблюдения. Когда человек использует какой-либо жест из рук к лицу, обсуждаемый в этой главе, разумно предположить, что ему в голову пришла негативная мысль. Вопрос, однако, в том, что такое негативная мысль? Это может быть сомнение, обман, неуверенность, преувеличение, опасение или откровенная ложь. Настоящий навык — это способность интерпретировать, какой из минусов является правильным. Лучше всего это можно сделать путем анализа жестов, предшествующих жесту «рука к лицу», и интерпретации его в контексте.
Почему Адам всегда проигрывал в шахматы
Друг Адам любит играть в шахматы. Мы вызвали его на игру и тайно сняли видео для последующего анализа его языка тела. Видео показало, что Адам часто тер ухо или касался носа во время игры, но только тогда, когда он не был уверен в своем следующем шаге.
Когда мы сигнализировали о намерении переместить шахматную фигуру, касаясь ее, язык тела Адама сигнализировал о том, что он думает о предлагаемом ходе. Если он чувствовал, что может победить ход, и, вероятно, уже подумал о встречном ходу, он сигнализировал о своей уверенности с помощью Стиплинга; когда он был неуверен или недоволен, он использовал Затыкание рта, Потягивание за уши или Почесывание шеи. Произошло это с такой предсказуемостью, что для спорта мы потихоньку объясняли жесты Адама другим членам шахматной группы. Вскоре большинство в группе смогли победить бедного Адама, предугадывая его мысли по языку его тела. Адам не был счастливым парнем, его внезапная потеря мастерства игры в шахматы озадачила его.
Двойной смысл
Во время имитации ролевой игры интервьюируемый внезапно прикрыл рот рукой и потер нос после того, как интервьюер задал ему вопрос. Он прикрыл рот на несколько секунд, прежде чем ответить, а затем вернулся в свою открытую позу. До этого момента в ролевой игре интервьюируемый сохранял открытую позу с видимыми ладонями, кивал головой и наклонялся вперед, когда отвечал на вопросы, поэтому мы подумали, что жесты могли быть изолированными или вырванными из контекста.