Тренинг эмоциональное выгорание педагогов доу: Тренинг для педагогов ДОУ: «Эмоциональное выгорание педагогов»
Презентация по психологии на тему Эмоциональное выгорание педагогов доклад, проект
Тренинг
для педагогов по профилактике эмоционального выгорания
Профессия педагога, воспитателя, работника дошкольного учреждения (по другому — работа сердца и нервов), требует ежедневного, ежечасного расходования душевных сил и энергии. Исследованиями выяснено, что представители данных профессий подвержены симптомам постепенного эмоционального утомления и опустошения — синдрому эмоционального выгорания (СЭВ)
Наиболее выраженными симптомами эмоционального выгорания у педагогов детских садов являются неадекватное избирательное эмоциональное реагирование и редукция профессиональных обязанностей (Е. А. Панькова, Е. М. Семенова, Е. П. Чеснокова). На стадии становления находятся такие симптомы как переживание психотравмирующих обстоятельств, эмоционально-нравственная дезориентация, расширение сферы экономии эмоций, психосоматические нарушения.
Умение владеть собой, держать себя в руках — один из главных показателей деятельности педагога, от чего зависят и его профессиональные успехи и психологическое здоровье.
Исследования психологов подтверждают, что самочувствие и состояние педагога имеют предел психического здоровья, и чтобы поддерживать его в норме , они должны уметь мудро тратить свою психическую энергию и знать , как ее можно восполнить и восстановить.
Человек, знающий себя, свои потребности и способы их удовлетворения, может более осознанно и эффективно распределить свои силы в течение каждого дня, недели, месяца , целого года, а значит, продлить срок своей успешной жизни.
В настоящее время, в процессе профессиональной деятельности в ДОУ мы довольно часто сталкиваемся со случаями эмоционального выгорания педагогов.
В связи с актуальностью темы сохранения психологического здоровья педагогов ОУ предлагаем конспект профилактического тренинга для использования в работе педагогов-психологов.
. Упражнение » Грецкий орех»
Цель: Настроить участников на тональность тренинга, создать атмосферу ценностного отношения к теме, поговорить об особенностях личности.
Для проведения этого упражнения ведущий (педагог-психолог) высыпает из мешочка в центре круга грецкие орехи и просит каждого взять себе один. Некоторое время участникам предлагается внимательно рассматривать свой орешек, изучать его структуру, особенности строения, постараться запомнить все его индивидуальные черточки. Затем орехи складываются обратно в мешок и снова высыпаются в центре круга. Задача каждого участника- найти свой орех.
Упражнение » Распредели по порядку
Цель: донести до участников тренинга важность умения переключения социальных ролей для сохранения психического здоровья и творческой активности; осознание своего » Я».
Педагогам предлагается распределить по порядку (по степени
значимости, на их взгляд) следующий перечень:
— дети
— работа
— муж (жена)
— Я
друзья,
родственники
.
Через некоторое время предложить вариант оптимального распределения перечня :
1. Я
2. Муж (жена)
3. Дети
4. Работа
5. Друзья,
родственник
Затем участникам
предлагается
поразмыслить над
Полученными
результатами.
Таблица «Помоги себе сам»
Неправильно распределенная энергия и неумение вовремя выходить из ролей, сдерживание негативных эмоций приводит к психосоматическим проявлениям.
Участникам предлагается таблица психосоматических проявлений и способ самопомощи — аффирмации (позитивные утверждения):
Одним из распространенных стереотипов житейской психогигиены является представление о том, что лучшим способом отдыха и восстановления являются наши увлечения, любимые занятия, хобби. Число их обычно ограничено, т. к. у большинства людей есть не более 1-2 хобби.
Многие из таких занятий требуют особых условий, времени или состояния самого человека. Однако, существует много других возможностей отдохнуть и восстановить свои силы.
Рекомендации.
1. Научитесь по возможности сразу сбрасывать негативные эмоции, а не вытеснять их в психосоматику. Как это можно сделать в условиях работы в детском саду:
— громко запеть;
— резко встать и пройтись;
— быстро и резко написать или нарисовать что-то на доске или листе бумаги;
— измалевать листок бумаги, измять и выбросить .
2. Если у вас имеются нарушения сна, старайтесь читать на ночь стихи , а не прозу. По данным исследований ученых, стихи и проза различаются по энергетике, стихи ближе к ритму человеческого организма и действуют успокаивающе.
3. Каждый вечер обязательно становитесь под душ и проговаривая события прошедшего дня, «смывайте» их, т. к. вода издавна является мощным энергетическим проводником.
4.
Начинайте восстанавливаться уже сейчас, не
откладывайте на потом!
И заключительном этапом тренинга предлагается провести релаксационное
Упражнение » Источник»
Всем участникам предлагается сесть удобно, расслабиться, закрыть глаза. Под фонограмму «Вода» (сборник мелодий для релаксации) ведущий спокойно и четко проговаривает текст:
«Представьте, что вы идете по тропинке в лесу, наслаждаясь пением птиц. Сквозь пение птиц ваш слух привлекает шум льющейся воды. Вы идете на этот звук и выходите на источник, бьющий из гранитной скалы. Вы видите, как его чистая вода сверкает в лучах солнца, слышите его плеск в окружающей тишине. Вы проникаетесь ощущением этого особенного места, где все гораздо чище и яснее, чем обычно.
Начните пить воду, ощущая, как в вас проникает ее благотворная энергия, просветляющая чувства.
Теперь встаньте под источник, пусть вода льется на вас. Представьте, что она способна протекать сквозь каждую вашу клетку.
Представьте также, что она протекает сквозь бесчисленные оттенки ваших чувств и эмоций, что она протекает сквозь ваш интеллект.
Почувствуйте, что вода вымывает из вас весь тот психологический сор, который неизбежно накапливается день за днем — разочарования, огорчения, заботы, всякого рода мысли.
Постепенно вы чувствуете, как чистота этого источника становится вашей чистотой, а его энергия- вашей энергией.
Наконец, представьте, что вы и есть этот источник, в котором все возможно, и жизнь которого постоянно обновляется. «
По окончании упражнения участникам предлагается постепенно открыть глаза. Можно посоветовать использовать это упражнение , принимая душ.
Ведущий благодарит всех участников за внимание и участие в тренинге
Благодарю всех участников за внимание и участие в тренинге.
Детский сад. Как мотивировать и развивать педагогов, чтобы они не выгорали — Сноб
Вся мотивация педагогов в дошкольных учреждениях стоит на трех китах: хорошие условия труда, возможность профессионального развития, характер складывающихся взаимоотношений в коллективе.
Как обеспечить комфортную обстановку педагогам и почему это важно для детей, рассказывает основательница частного детсада Infant School Наталия Дербенева
14 сентября 2021 10:50
Фото: GettyImagesДать возможность развиваться
Вопрос выгорания в дошкольном образовании (ДОУ) стоит очень остро. Как бы педагоги ни любили детей, но получать удовольствие от того, что ты постоянно напоминаешь малышам, как держать ложку или завязывать шнурки, довольно сложно. Так или иначе рутина занимает значительную часть в жизни педагогов. В то время как человеку нужно чувствовать, что он развивается. Важно выстраивать рабочий процесс таким образом, чтобы у педагогов были более значимые цели или сверхзадача.
Они должны видеть траекторию своего развития: освоение смежных специальностей, изучение новых программ, обмен опытом с коллегами, наставничество.
У педагога-методиста, например, должна быть возможность заниматься разработкой новых обучающих программ и следить за их исполнением. Это могут быть самые разные креативные подходы: внедрение театральных, художественных, спортивных и психологических методик для развития социального и эмоционального интеллекта у детей. К примеру, в нашем саду методист Ирина Мальцева — буквально креативный директор. Она автор современной методики «Компакт-технологии для дошкольников» и более двухсот книг и монографий. Работая на постоянной основе в саду, она может проверять на практике новые идеи, проводить тренинги для педагогов, организовывать исследовательскую и научную работу в коллективе.
Профессионалам очень важно публиковаться, выступать на конференциях и форумах, обмениваться опытом. Обычно это ведущие специалисты в своей области — обращайте на них внимание и привлекайте в команду. Именно они являются путеводными звездами и производителями смыслов для педагогов-практиков.
Тайм-ауты для поддержания психологического и физического здоровья
Счастливый, интеллектуально и эмоционально наполненный педагог способен дарить радость и вовлекать детей в интереснейший процесс обучения.
Этого невозможно добиться без обеспечения и контроля физического и психологического здоровья ваших учителей. Человек не может постоянно «гореть» работой, ему обязательно нужно брать паузу. Особенно это касается педагогов, которые практически не выключаются из процесса коммуникации. По этой причине во многих крупных компаниях для сотрудников оборудован спортзал, есть пространства для отдыха. Полчаса на тренажерах или в капсуле сна предупреждают утомление и восстанавливают умственную работоспособность. Безусловно, сады и школы не обладают такими ресурсами, но возможность подремать 20–30 минут (пока дети спят) или отдохнуть с чашкой чая у воспитателей должна быть обязательно.
Помимо физической перезагрузки сотрудников важно следить и за их психологическим здоровьем. В основном учителя настроены на эмоциональное благополучие детей и часто не замечают тревожные сигналы собственного психологического настроя. Профессиональное выгорание подбирается на «мягких лапках», незаметно. Здесь важно проводить просветительскую работу, анкетирование, психологические сессии.
Например, наши сотрудники с большим интересом ходят на тренинги саморегуляции. Они пишут конспекты, учатся распознавать у себя апатию, нервозность и начинают понимать, когда и зачем им нужно обращаться за дополнительной консультацией к специалисту. Такие собрания помогают создать культуру, в которой искренние вопросы о благополучии коллег вплетены в повседневную практику.
Уход от ненужной конкуренции
Желание соревноваться заложено в человеческой природе, но нужно отдавать себе отчет в том, что конкуренция может стимулировать нездоровые отношения в коллективе. Рейтинги педагогов и публичное премиальное стимулирование может привести к нарастанию чувства соперничества, саботажа и зависти.
Педагоги перестанут помогать друг другу, не будет преемственности, наставничества, а без этого невозможно сохранить здоровую атмосферу в коллективе и общий высокий профессиональный уровень. Преодолеть такой формат конкуренции можно с помощью открытых уроков, круглых столов, регулярных коллективных мероприятий, где каждый педагог рассказывает о своей работе, о позитивных результатах или делятся проблемами и трудностями.
Именно признание коллег стимулирует поиски новых, необычных решений и повышение профессионального уровня.
Педагогов могут мотивировать совсем разные вещи, поэтому крайне важно предоставить им возможности для реализации своего потенциала. Ведь в первую очередь это положительно скажется на детях, с которыми они проводят так много времени.
А что вы думаете об этом? Обсудить тему и поспорить с автором теперь можно в комментариях к материалу.
Больше текстов о психологии, отношениях, детях и образовании — в нашем телеграм-канале «Проект «Сноб” — Личное». Присоединяйтесь
«Волшебная сила музыки»: музыкотерапия как средство профилактики синдрома эмоционального выгорания у педагогов
музыкальный руководитель, учитель музыки |
Есть внутренняя музыка души.
Она как память о полузабытом,
Она как дальний шум.
Не заглуши
Ее годами, буднями и бытом!
Е. Винокуров
Современная жизнь с ее трудностями как экономического, так и психического характера требует от представителей любой профессии повышенной отдачи моральных и физических сил. А от педагогов, которые работают в образовательных учреждениях, требует этого вдвойне.
В МКОУ С(К)НШ № 60 «Сибирский лучик» педагоги работают с детьми-инвалидами, имеющими различные отклонения в развитии (аутизм, умственная отсталость, ДЦП, органические поражения ЦНС, синдром Дауна и др.). В связи с большой эмоциональной напряженностью профессиональной деятельности педагога, нестандартностью педагогических ситуаций, ответственностью и сложностью профессионального труда учителя, увеличивается риск развития синдрома эмоционального выгорания (СЭВ).
При этом очень мало обращается внимания на действующие эффективные психолого-педагогические и медицинские технологии, которые направлены на сохранение здоровья педагога, снижения риска формирования СЭВ и появления кризиса профессии в целом.
Эмоциональное выгорание – это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоциональных, энергетических и личностных ресурсов работающего человека. Выражается в депрессивном состоянии, чувстве усталости и опустошенности, недостатке энергии и энтузиазма, утрате способности видеть положительные результаты своего труда, отрицательной установке в отношении работы и жизни вообще.
Влияние организационного фактора в условиях образовательного учреждения чаще всего проявляется в неблагополучной психологической атмосфере в педагогическом коллективе. Однополый состав коллектива, наличие конфликтов, нервозная обстановка побуждают одних растрачивать эмоции, а других искать способы экономии своих психических ресурсов.
Психологическое здоровье педагогов является необходимым условием здоровья детей. Нездоровый учитель или воспитатель не может обеспечить детям необходимый уровень внимания, индивидуальный подход, не может заниматься воспитанием культуры их здоровья, так как в этой работе необходим личный пример. И вот тут в помощь педагогу может прийти музыкотерапия – метод нормализации психоэмоционального состояния посредством восприятия музыки, который обеспечивает выход человека из отрицательных переживаний, способствует наполнению его положительными эмоциями, корректирует эмоциональное состояние, устраняет страхи, психосоматические заболевания.
Для настоящей музыки нет ничего невозможного! Необходимо лишь желать ее слушать и уметь слышать. Лечебное применение музыки имеет тысячелетнюю историю. Музыка состоит из отдельных звуков. И многие музыкальные звуки, например, колокольный звон или созвучия, или последовательности звуков обладают чудесным оздоравливающим воздействием.
Согласно проведенным исследованиям, каждый музыкальный инструмент действует на человеческий организм по-своему: звуки фортепиано и скрипки прекрасно успокаивают нервную систему, флейта обладает ярко выраженным расслабляющим действием, а при звуках кларнета меняется кровообращение. Целебной силой обладают и музыкальные произведения В.А. Моцарта, Л. Бетховена, И.С. Баха, А. Вивальди, П.И. Чайковского, активизирующие энергетические процессы организма и направляющие их на его физическое оздоровление при различных заболеваниях. Тональность, темп, ритм, динамика музыкального произведения – ключевые средства, помогающие регулировать, развивать эмоциональную сферу личности.
Цель занятий с элементами музыкотерапии – создание положительного эмоционального фона реабилитации: снятие фактора тревожности, эмоционального напряжения, обучение педагогов навыкам психологической саморегуляции.
Для достижения оптимальных результатов групповых занятий с элементами музыкотерапии, целесообразно строить их, равномерно распределяя психофизическую нагрузку, и проводить по следующей схеме:
1.
Вводная часть (ритуал приветствия, разминка: упражнения на снятие напряжения, скованности).
2. Основная часть (игры и упражнения по теме: дыхательные упражнения, релаксация, визуализация, мобилизационные упражнения).
3. Заключительная часть (ритуал прощания).
В процессе практики работы в МКОУ С(К)НШ № 60 «Сибирский лучик» сложились определенные подходы к проведению занятий с элементами музыкотерапии. На занятиях применяется активная форма музыкотерапии – приемы, задания и упражнения, используемые в коррекционной и лечебной педагогике, а также методы: игровые, арт-терапевтические и релаксационные техники, психогимнастические упражнения и элементы тренинга общения.
При первой встрече обязательна вступительная беседа об оздоровительном воздействии музыки на организм человека, его психоэмоциональную сферу. Очень важным является установление с педагогами доверительных отношений. Необходимо их настроить на открытость музыке, позволяющую свободно принимать звуки сердцем.
Ввести в особую атмосферу доверия помогает спокойный голос ведущего, просьба сесть удобно, расслабиться, прикрыть глаза, сосредоточиться какое-то время на дыхании. Занятие не должно быть слишком долгим, утомительным.
Выбор произведений зависит от цели занятия, первоначального состояния участников, их потребностей. В течение занятия может звучать и одно произведение, например, В.А. Моцарт «Маленькая ночная серенада», I часть. После прослушивания желателен этап рефлексии, когда каждый участник может поделиться своими ощущениями, новым состоянием. Это новое, обретенное во время занятия состояние, отражается на просветленных лицах, в сияющих глазах, как правило, переживается необычный, незабываемый опыт изменения внутреннего состояния под воздействием музыкальных звуков, и опыт этот благотворно отражается как на физическом, так и душевном состоянии. Как комплексно с музыкотерапией, так и самостоятельно в качестве коррекционной технологии на занятиях полезно использовать элементы изотерапии – терапии изобразительным творчеством, в первую очередь, рисованием.
Для педагогов владение методом музыкальной терапии приобретает особое значение, т.к. в процессе профессиональной деятельности они систематически могут включаться в совместную творческую деятельность с воспитанниками. При этом они не только будут успешно реализовывать коррекционно-развивающую направленность образовательного процесса, но и активно заниматься самокоррекцией и профилактикой нарушений своей психоэмоциональной сферы. Например, на уроках, занятиях с высокой умственной нагрузкой и малой подвижностью следует использовать физкультминутки. Использование композиций на основе мажорной, быстрой, веселой музыки позволяет поднять настроение детей, активизировать их внимание, минор же, наоборот, помогает расслабиться, успокоиться. Можно спросить у детей: «Комфортно ли мне работать, какие чувства испытываю сейчас на занятии?» Затем включить музыкальный фрагмент.
Необходимо создавать в образовательных учреждениях сенсорные комнаты: спокойная цветовая гамма обстановки, приятная музыка, светооптические и звуковые эффекты, релаксационные кресла в сочетании с обучением техникам и способам психической саморегуляции.
Релаксацию можно проводить с использованием музыкальных, световых и других технических эффектов в каникулы в течение пяти дней по 2-2,5 часа или 1 раз в неделю с использованием записей шума дождя, моря, звуков леса, пения птиц – это особенно полезно для людей с артериальным давлением.
Таким образом, искусство развивает и воспитывает, позволяет разобраться в жизни и понять самого себя. Все это в целом положительно сказывается на психоэмоциональном состоянии человека и способствует снижению эмоционального выгорания.
| Количество просмотров: 5365 |
«Важней всего погода в ДОУ», создание благоприятного психологического климата в педагогическом коллективе
Психолог в образовании обязательно ведет работу с педагогическим коллективом. В данном проекте я попыталась обобщить и систематизировать свою работу в этом направлении.
Успешное воспитание дошкольников напрямую связано с индивидуально-личностными и профессиональными качествами воспитателя, среди которых организованность, повышение самооценки и профессиональной компетенции, нацеленность на результат и другое.
Работа с детьми осуществляется не одним педагогом, а во взаимодействии с коллегами.
Поэтому важно создать благоприятный психологический климат среди сотрудников, развить умения и навыки гибкого выхода из конфликтных ситуаций.
Наличие эмоциональной напряженности особенно ярко проявляется у молодых воспитателей. Напряженные ситуации педагогической деятельности вызывают у них неадекватную оценку происходящего, импульсивные действия по отношению к детям, окрики, одергивания, способствуют формированию таких личностных черт, как безынициативность, пассивность, чувство собственной профессиональной непригодности. На практике я вижу, что стремление ВУЗов разнообразить образование студентов, включая попутные специальности (не просто воспитатель, а еще и психолог или логопед) ведет на самом деле к ухудшению качества получаемого образования. Молодые специалисты получающие верхушки разнообразных знаний, на самом деле, в последнее время, плохо владеют даже методикой проведения занятий с дошкольниками.
С другой стороны профессия педагога относится к духовно опасной. Взгляд на педагога как на человека, не имеющего права на ошибку, затрудняет профессиональный и личностный рост, ведет педагога к эмоциональному выгоранию. Поэтому большое значение для педагога имеет сохранение психического здоровья. Формирование психологического здоровья педагога в настоящее время приобретаеттакое же значение, как и его профессиональная подготовка.
Мною разработан и совместно с руководством апробируется в нашем дошкольном учреждении проект «Важней всего погода в ДОУ»
Объект исследования: педагогический коллектив МДОУ
Предмет исследования: психологический климат в коллективе.
Цели:
- Совершенствовать психологическую компетентность педагогов;
- Обеспечить реальную гуманизацию взаимодействия детей и педагогов;
- Помочь наиболее успешно реализовать себя в поведении и деятельности;
-
Способствовать сохранению психического здоровья.
Задачи проекта:
- Повысить уровень знаний педагогов по способам взаимодействия с различными категориями детей. Помочь осуществить индивидуальный подход в общение с детьми.
- Развитие коммуникативных навыков, навыков выхода из конфликтных ситуаций.
- Овладение навыками управления стрессом (противострессовая переделка дня).
- Овладение навыками релаксации, мышечного расслабления, визоаулизации, концентрации.
- Овладение дыхательными техниками.
- Способствовать развитию психологической грамотности педагогов.
Гипотеза: Если провести с коллективом педагогов работу по совершенствованию психологической компетентности, по развитию коммуникативных навыков, обучить их навыкам релаксации и дыхательным техникам, навыкам выхода из конфликтных ситуаций, обучить приемам выхода из стресса и его профилактике, провести профилактическую работу по эмоциональному выгоранию педагогов, то психологический климат в коллективе улучшиться, улучшится психическое здоровье педагогов.
Практическая значимость проекта заключается в подборе диагностического материала, составление и подборе тренингов, семинаров, упражнений, разработке памяток, составление консультаций по вопросам сохранения психического здоровья, профилактике эмоционального выгорания составлении картотеки по дыхательным и релаксационным техникам.
Предполагаемые итоги реализации проекта:
- Улучшение психологического климата в коллективе;
- Улучшение психологического климата в группах ДОУ и тем самым повышение психологической защищенности каждого ребенка, укрепление его психического здоровья;
- Рост творческого потенциала педагогов;
- Улучшение психического, а вместе с тем и физического здоровья педагогов.
Апробация проекта начинается с диагностики, которая включает в себя: диагностику психологического климата в коллективе, диагностику эмоционального выгорания Бойко, диагностика профессионального «выгорания» (К.
Маслач, С.Джексон, в адаптации Н.Е. Водопьяновой),диагностику уровня тревожности и агрессивности педагогов, диагностику на стрессоустойчивость. Затем проводятся тренинги по взаимодействию с различными категориями детей, консультации по сохранению психического здоровья, тренинг по психотерапии профессиональной усталости, тренинги по обучению методам саморегуляции и релаксации, обучению дыхательным техникам, коммуникативные тренинги как с воспитателями, так и с младшими воспитателями, семинар по здоровому образу жизни, разработаны рекомендации по сохранению психического здоровья, педагоги обучаются как вести себя в стрессовых ситуациях, приемам противострессовой переделки дня и многое другое.
Длительность проекта 5 лет.
Результаты диагностики
Психологический климат в коллективе определялся в анкете по определенным критериям. После реализации проекта удовлетворенность перечисленными в анкете критериями выросла в среднем на 10-15 процентов. Так на 7% выросла удовлетворенность работой в детском саду и взаимоотношениями с коллегами, на 12% улучшилось настроение в коллективе,на 8% — творческая атмосфера в коллективе, на 15% согласованность действий педагогов, остались неизменными критерии которые к сожалению не зависят от работы психолога – это удовлетворенность материальной базой, заработная плата. Я думаю, что показатели были бы выше, если бы не незначительная текучка в коллектве. По смене месте жительства и в дектеретный отпуск ушли 20% коллектива педагогов.
Уровень тревожности педагогов.
Методика измерения уровня тревожности Тейлора. За время проведения проекта уровень тревожности педагогов снизился на 20%
Определение уровня депрессии Т.И. Балашова: в состоянии без стресса находилось в начале реализации проекта 46% педагогов, на конец – 65%. Субдепрессивное состояние испытывают 6 процентов педагогов, на 50% меньше, чем на начало проекта. На конец осуществления проекта не выявлено не одного педагога, испытывающего сильную депрессию.
Диагностика профессионального «выгорания»(К. Маслач, С.Джексон, в адаптации Н.Е. Водопьяновой)
Эмоциональное истощение, деперсонализация и редукция личных достижений – это составляющие «профессионального» выгорания. Как мы видим из диагностики все эти составляющие уменьшились на 10 – 15 процентов, что говорит о снижении количества педагогов, испытывающих это состояние.
Заключение
По результатам проведения итоговой диагностики видно, что психическое состояние педагогов улучшилось. Снизился уровень тревожности, уменьшилось количество депрессивных состояний и состояний, составляющих «профессиональное» выгорание педагогов. С другой стороны по результатам анкетирования улучшился психологический климат в коллективе. Результаты проведения проекта видны и визуально. Педагоги стали более доброжелательно общаться друг с другом, за последний год нет не одного конфликта в коллективе. Количество больничных листов по болезни сотрудников снизилось на 30%, что говорит и о улучшении физического здоровья.
Таким образом, очевидно, что цели и задачи, поставленные в проекте, достигнуты. После проведенной работы с коллективом педагогов по совершенствованию психологической компетентности, по развитию коммуникативных навыков, обучению их навыкам релаксации и дыхательным техникам, навыкам выхода из конфликтных ситуаций, обучению приемам выхода из стресса и его профилактике, проведению профилактической работы по эмоциональному выгоранию педагогов, пропаганде здорового образа жизни психологический климат в коллективе улучшился, улучшилось психическое здоровье педагогов.
профилактика эмоционального выгорания | персональный сайт психолога МАРИИ ДАШКИНОЙ
Tweet
Если мы обнаруживаем у себя симптомы выгорания, что тогда делать, как поступить, что будет правильным?
Уже само по себе подробное описание симптомов, которое я описала в предыдущей статье, говорит нам о том, что и как нам нужно делать на всех вышеперечисленных уровнях – на уровне тела и здоровья, на уровне эмоций и в сфере интеллекта, в области нашего поведения и социальных контактов. Работать важно по всем направлениям, гармонично их развивая, поддерживая разумный баланс, равновесие, как здорового тела, так и спокойствия ума, как развития интеллекта, так и гармонизации наших эмоций. Важен разумный баланс в деятельности во время работы, отдыха, общения, в семейной жизни. Жизнь должна быть разнообразна, интересна, сочетать в себе динамику движения и покой умиротворения, возможность уединения и интересные социальные контакты, гармонично должны развиваться все ее сферы.
С чего начать?
Если говорить более конкретно, то:
- Важно признаться самому себе в том, что это явление у меня есть, и что со мною происходит то, что мне не очень нравится. Дать право этой эмоции на жизнь, принять ее и сложившиеся в связи с ней обстоятельства, прожив эту эмоцию, сказать себе: «Со мною это произошло!» .
- Важно осознать то, что как бы плохо мне ни было сейчас, у меня точно будут силы, чтобы выйти из этого. Здесь важно самому себе сказать — «Если мне хватило сил загнать себя в это состояние, мне точно хватит сил, чтобы выйти из него!»
- Начать с изменения образа жизни, потому что прежний образ жизни привел меня к этому синдрому. Необходимо сделать ревизию того, как я к этому пришел.
- Очень важно, хотя бы по-немногу подключать позитивную физическую активность – невозможно менять свои состояния, жизнь, события, не подключая к этому изменения в теле, его подвижность, режим дня, труда и отдыха, питания и пр.
Полезно обратить внимание на свое тело: переключиться с головы, с проблем и раздумий ума, мыслей — на тело, его движения, двигательную активность, ресурсы физического здоровья. - Так же хорошо помогает ревизия жизненных ценностей, что называется правильно проставить приоритеты.
Важно понять о себе то, что я есть намного больше того, что я сам о себе представляю. Откройте свои новые хобби, переключайтесь из одной активности в другую активность, лучше социально-значимую – творческую активность — для удовольствия, бескорыстно, а не только для выполнения долга, зарабатывания денег или иных материальных выгод. - Полезное умение — уметь посмеяться над самим собой, своим состоянием, легко взглянув на себя со стороны с чувством юмора.
- Быть позитивным, позитивно мыслить, это значит – находить в том, что мне не нравится то, что для меня может быть полезным в этом, уметь извлекать для себя урок в сложившейся ситуации, спрашивая у себя и у судьбы не «за что мне это?», а «для чего мне это? чему это меня учит?».
Может ли обычный человек самостоятельно справится с проблемой эмоционального выгорания?
Очень многое зависит от самого человека, от того, какой это человек, каковы его ресурсы и возможности. По статистике — 20% населения не нуждаются в психологах, помощниках, консультантах – это проактивные люди, которым достаточно изучить вопрос и они готовы сами решать свои проблемы, поэтому есть категория людей, способных самостоятельно заниматься собой и успешно развиваться на всех уровнях – материальном, физическом, духовном. Есть же категории населения, которые нуждаются не только в информировании, но и в реальной социальной, психологической, медицинской поддержке и помощи. В таком случае руку помощи человеку важно вовремя протянуть, и сделать это может практически любой из нас, добрыми словами поддержки, действиями и поступками в соответствии со своими возможностями.
К кому можно обратиться за консультацией, помощью и поддержкой?
Проблема эмоционального выгорания, исследуется обществом с разных сторон и разными специалистами – психологами и психотерапевтами, медиками, управленцами, философами и другими.
Обратиться за помощью можно и нужно сначала к самому себе, ведь в каждом из нас дремлет огромный потенциал возможностей, который нам предстоит раскрыть. Просить и получать помощь можно среди своих близких и любимых людей, в своей семье, у своих родных. Можно и нужно так же обращаться к друзьям, соседям, коллегам по работе, знакомым. На самом деле, вокруг нас не мало добрых и готовых прийти на помощь людей.
Далее, я бы назвала специалистов из сферы красоты – косметологи, стилисты, визажисты, парикмахеры – творят чудеса в сфере внешнего и внутреннего преображения человека, ведь наша внешность имеет большое значение и встречают нас, в первую очередь, по одежке. Эстетика внешнего вида обладает чудотворными эффектами – смените свой стиль, порадуйте себя обновлениями своей внешности!
Далее — массажисты, различные инструкторы по здоровому образу жизни, тренеры, мастера йоги, ци-гун, танцев и др. ждут нас в бассейнах, спортивных залах, студиях танца, оздоровительных комплексах, саунах и банях, чтобы помочь нам гармонизировать наше тело, снять напряжение и обрести новые знакомства, друзей, единомышленников.
Наша земля богата красивейшими местами, которые обладают удивительным исцеляющим эффектом, даже простые прогулки в парке, у берега реки, где есть свежий воздух, деревья, трава — лечат нашу душу и тело, не говоря уже о созерцании восходов, закатов, звездного неба, уникальных природных объектов, походах и путешествиях в чудесные уголки природы, места силы.
Человека необыкновенно заряжают различные объекты культурного наследия, посещение галерей, музеев, выставок, концертов различные паломничества по святым местам, прикосновение к миру духовности, культуры, истории.
Различные обучающие курсы и группы, учебные и развивающие тренинг-центры, языковые школы, живые и оn-line семинары, вебинары, тренинги, конференции, конкурсы, марафоны, фестивали, социальные акции и другие самые различные проекты сегодня предлагают нам великое множество интереснейших программ разнообразной направленности для нашего участия, как индивидуального, так и в составе команды.
Клубы по интересам, библиотеки, культурно-досуговые центры, различные общественные организации открыты для нас. Творческие мастерские по различным видам изобразительного искусства, театральные, вокальные студии, ансамбли, коллективы, музыкальные школы ждут тех, кто готов раскрыть свой творческий потенциал и не останавливаться в своем развитии, независимо от возраста.
А самое главное, добрые дела, в которых сегодня нет избытка, а скорее наоборот, имеется их дефицит, очень-очень ждут нас, чтобы наградить мощным психотерапевтическим эффектом от того, что ты просто так кому-то помог, ничего не ожидая взамен!!!
Психологам, врачам, философам, священникам остается только лишь помочь человеку сделать самостоятельный выбор жизненного пути, поддержать и направить его в принятии решения, но сделать этот выбор и пройти свой путь человек может только сам, никто за него этого не сделает. И к какому ресурсу – внешнему или внутреннему, к самому себе или к специалисту, консультанту или близкому человеку, в первую очередь, обратится за помощью, каждый выбирает самостоятельно.
Я надеюсь, что мои заметки на тему эмоционального выгорания пригодятся кому-то и позволят улучшить качество своей собственной жизни тому, кто этого желает. Я буду рада помочь в этом в соответствии со своими возможностями. Во благо!!!
Мое видео о симптомах и мерах предупреждения эмоционального выгорания
«Помоги себе сам» — профилактика эмоционального выгорания педагога-психолога
В связи со сложившейся в сфере образования ситуацией из-за изменений, которые происходят со школами, детскими садами, досуговыми центрами, на педагогов и психологов свалился большой эмоциональный груз. Одна из главных проблем — проблема личного эмоционального состояния. Проблема профилактики выгорания особенно остро встает в середине учебного года, когда ресурсы уже истощились, а до летнего отдыха еще долго. В такой ситуации очень актуально звучит лозунг: «Помоги себе сам».
Проблема эмоционального выгорания не новая. Большое количество занятий и тренингов разработано по этой теме, написано много книг и пособий, но все они посвящены групповой работе, а не индивидуальной помощи. Случается, что мы, психологи, напоминаем учителям о важности профилактики выгорания, но при этом забываем о самих себе. А ведь профессия психолога тоже входит в группу высокого риска выгорания.
В связи с этим поговорим о том, как помочь себе любимому и не дать эмоционально сгореть на работе. Индивидуальная и конкретная помощь себе в этом случае наилучший способ профилактики и первой стадии борьбы с негативным эмоциональным фоном.
По мнению компетентных источников, синдром эмоционального выгорания — это отрицательное воздействие профессиональной деятельности на личность в сфере «человек–человек», проявляющееся в виде определенных изменений в поведении и состоянии человека.
Основные симптомы выгорания
- Эмоциональная истощенность. При выгорании появляется чувство постоянной усталости, нежелание ходить на работу. Возникают ощущения беспомощности, безнадежности, снижение работоспособности, отсутствие положительных эмоций.
- Деперсонализация. Появляется циничное отношение к своей трудовой деятельности, отсутствует эмоциональная включенность в работу, возникает негативное отношение к детям и их проблемам. Педагог дистанцируется от детей, ожидает от них плохого поведения, не верит в сильные стороны воспитанников. Появляется нежелание общаться с коллегами, игнорируются просьбы руководства.
- Редукция профессиональной деятельности. В этот момент психолог начинает ощущать свою профессиональную некомпетентность, осознает неуспехи в работе, не дорожит полученными результатами.
Чтобы предпринять какие-либо действия, сначала надо выяснить, в каком эмоциональном состоянии вы находитесь. Свое эмоциональное состояние можно осознать с помощью небольшого опросника (см. приложение в конце статьи).
Конечно, в серьезных случаях необходима помощь, но при отсутствии времени, постоянной занятости обратиться к специалисту нет возможности. Поэтому предлагаю вашему вниманию некоторые приемы, которые могут улучшить ваше эмоциональное состояние. Если вы понимаете, что начинаете эмоционально «гореть», необходимо пополнить запас внутренних и внешних ресурсов.
Четыре уровня ресурсов
Известны четыре уровня личностных ресурсов, способствующих улучшению эмоционального состояния.
- Физиологический уровень является базовым.
На этом уровне важно постоянно поддерживать организм в работоспособном состоянии. Занятие спортом, походы в бассейн, на танцы, прогулки на свежем воздухе не только улучшают физиологическое состояние организма, но и положительно влияют на эмоциональное состояние. Найдите время для одного из этих занятий и уделяйте ему час–два каждый день. При этом необязательно сразу же бежать записываться в фитнес-центр, можно просто гулять на свежем воздухе. Например, каждый день проходить какое-то расстояние до работы. Вспомните, что когда-то вы очень хотели научиться танцевать, сейчас как раз можно это освоить.
Важно вкусно и правильно питаться. Составьте себе разнообразный рацион на неделю, при этом постарайтесь использовать различные продукты, богатые витаминами. Попробуйте сделать так, чтобы каждый прием пищи отличался от другого, чтобы каждый раз была какая-то новая закуска или блюдо. Один из важных способов борьбы с эмоциональным выгоранием — это умение правильно взаимодействовать с самим собой, или саморегуляция. Саморегуляция — это управление своим психоэмоциональным состоянием, достигаемое путем воздействия человека на самого себя с помощью слов, мысленных образов, управления мышечным тонусом и дыханием.
Здесь хорошо помогают элементы релаксационных упражнений (техника напряжения и расслабления), а также телесно-ориентированные техники. Например, каждое утро можно начинать с «гимнастики мозга» или самомассажа.
В случае напряжения можно выполнять упражнение «Руки».
— Сядьте поудобнее. Вытяните ноги, свесьте руки. Постарайтесь представить себе, что энергия усталости вытекает из кистей рук на землю: вот она струится от головы к плечам, перетекает по предплечьям, устремляется к кистям и через кончики пальцев просачивается вниз, в землю. Вы отчетливо физически ощущаете теплую тяжесть, скользящую по вашим рукам. Посидите так 1–2 минуты, а затем слегка потрясите кистями рук.
Каждый вечер можно использовать ритуал расслабления.
— Займите удобное для себя положение. Обратите свой мысленный взор внутрь себя. Почувствуйте, как расслабляется ваше тело, каждая ваша клеточка. Дыхание становится размеренным. И вы наполняетесь приятным чувством покоя и комфорта. Теперь представьте себе то время года, которое для вас является самым приятным. Может быть, ваше воображение нарисует теплый летний денек, может, золотую осень, тихо падающий снег, а может быть, первые весенние цветы…
- Далее следует работа на психологическом уровне. Он включает в себя три подуровня:
а) Эмоционально-волевой.
Осознание и принятие своих чувств и эмоций, которые возникают при мысли о работе. Осознание их, а не вытеснение позволяет адекватно реагировать на сложившуюся ситуацию. — Возьмите лист бумаги и напишите на нем все эмоции и чувства, которые вызывает у вас работа. Затем с помощью двух ярких разноцветных фломастеров выделите одним цветом положительные моменты, а другим — эмоции и чувства, которые вызывают напряжение. Это поможет вам понять, какие эмоции и чувства преобладают у вас при мыслях о профессиональной деятельности. Если положительных моментов намного больше, то можно искренне порадоваться за себя и с радостью продолжать работу. Если же больше негативных эмоций, необходимо переработать их на когнитивном уровне.
б) На когнитивном уровне важно понять причины негативных эмоций, осмыслить их. Важен поиск первопричин сложившийся ситуации. На этом этапе можно рационально перестроить свое отношение к ситуации на основе осознания первопричин происходящего.
Возьмите одну из негативных эмоций, которые вызывает у вас работа, и проанализируйте, почему она возникает. Она же появляются не просто так, а, возможно, из-за действий других людей и вашей реакции на это.
Затем проработайте каждую из отрицательных эмоциональных реакций. Осмыслите, из-за чего они появляются в вашей жизни.
в) Следующий подуровень — поведенческий (деятельностный). Наша активность и гибкость поведения, возможность перестройки деятельности, корректирование стратегий и планов позволят избежать появления новых негативных эмоций.
Подумайте, как избежать повторения негативного события. Какие шаги надо предпринять, чтобы больше не получать негативных эмоций на работе. Возможно, стоит отказаться от какой-то нагрузки или поговорить с коллегами или руководством.
- Социальный уровень: выполнение различных социальных ролей.
Вспомните о том, что, помимо профессиональной роли, у вас есть большое количество разнообразных социальных ролей, которые могут приносить удовольствие и удовлетворение. Напоминайте себе о том, что вы не только психологи, но еще и жены, матери, любимые…
Задумайтесь о том, как на ваше состояние влияют люди, с которыми вы регулярно общаетесь. Постарайтесь побольше взаимодействовать с теми людьми, с которыми вам приятно проводить время. Не общайтесь с большим количеством людей, если это не приносит вам удовольствия.
- Духовный уровень.
Важную роль в нашей жизни играет такое понятие, как надежда. Мы надеемся на лучшее несмотря ни на что, не отчаиваемся, если то, чего ожидали, не произошло. Вера — это убежденность в каком либо знании или возможностях. Очень важно во что-то верить. Это дает жизненные силы.
Повысить этот уровень можно с помощью занятия творчеством, элементами арт-терапии, прослушиванием музыки. Вспомните о любимом хобби или попробуйте новую деятельность. Начните рисовать, лучше всего красками и на большом листе бумаги, при этом можно не рисовать сюжетные картины, а просто выплескивать на бумагу свои эмоции, как бы разукрашивать белый лист переживаниями. Можете заняться рукоделием — много всего можно попробовать. К тому же новые увлечения позволят сделать красивые и интересные подарки друзьям и коллегам.
Один из важных моментов в нашей жизни — самореализация. Начиная испытывать сложности в профессиональной деятельности, найдите иную деятельность, которая даст вам возможность личной самореализации. Участвуйте в конкурсах, марафонах, профессиональных встречах. Можно завести себе блог или сайт.
К внешним ресурсам можно отнести сферы профессиональной деятельности, семейной жизни и свободного времени.
Если вы чувствуете эмоциональные проблемы в профессиональной деятельности, поищите поддержку у коллег. Возможность поделиться свои ми переживаниями, мыслями, чувствами — важнейшая составляющая профилактики выгорания. Именно поэтому для психологов так важна включенность в профессиональное сообщество. Подумайте, где и как вы могли бы поговорить по душам с коллегами.
Конечно, самую мощную поддержку можно получить в семье. Близкие люди, которые всегда рядом, понимают вас и безгранично уважают то, что вы де лаете.
Большое внимание стоит уделить тому, как про водится свободное время. Правильная организация свободного времени, хобби или занятие по интересам способствуют улучшению эмоционального со стояния.
Задумайтесь над тем, что вам хочется делать в жизни больше всего и от чего вы получаете истинное удовольствие. Посвятите этой деятельности пару часов в день. Сейчас настало время воплощать свои мечты и посвящать личное время только себе и своему любимому делу.
Мы можем сами помочь себе выбраться из эмоциональной ямы. Изменив какие-то детали своей жизни, мы изменим свое эмоциональное состояние, что, несомненно, скажется и на профессиональной деятельности.
Приложение: «Методика экспресс оценки эмоционального выгорания»
«Помоги себе сам» — профилактика эмоционального выгорания педагога-психолога.
Анна ЦАРЕВА
педагог-психолог, Москва
Источник: журнал «Школьный психолог» № 01, январь 2015 г.
Читайте также:
Профилактика синдрома эмоционального выгорания педагогов — семинар-тренинг.
Диагностики уровня эмоционального выгорания В. В.Бойко.
Синдром эмоционального выгорания.
Профессиональное выгорание педагога и его профилактика.
Психологический стресс и занятость педагогов дошкольных учреждений во время вспышки COVID-19: защитная роль внимательности и регуляции эмоций
1. Талеви Д., Соччи В., Караи М., Карнаги Г., Фалери С., Требби Э. , Ди Бернардо А., Капелли Ф., Пачитти Ф. Последствия пандемии COVID-19 для психического здоровья. Рив. Психиатр. 2020; 55: 137–144. [PubMed] [Google Scholar]
2. Аллен Р., Джеррим Дж., Симс С. Как ранние этапы пандемии COVID-19 повлияли на благополучие учителей? Рабочий документ Центра образовательной политики и равных возможностей (CEPEO); 2020. [(по состоянию на 19декабрь 2021 г.). Доступно на сайте: https://EconPapers.repec.org/RePEc:ucl:cepeow:20-15
3. Wei Y., Wang L., Tan L., Li Q., Zhou D. Профессиональные обязательства китайского детского сада Учителя во время пандемии COVID-19: прогнозы противоэпидемических действий, снижения доходов и уверенности в карьере. Дневной уход за ранним образованием. 2021;49:1031–1045. doi: 10.1007/s10643-021-01232-y. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
4. Фергюсон К., Фрост Л., Холл Д. Прогнозирование беспокойства учителей, депрессии и удовлетворенности работой. Дж. Тич. Учиться. 2012; 8:1–16. дои: 10.22329/jtl.v8i1.2896. [CrossRef] [Google Scholar]
5. Спинелли М., Лионетти Ф., Пасторе М., Фасоло М. Стресс родителей и психологические проблемы детей в семьях, столкнувшихся со вспышкой COVID-19 в Италии. Фронт. Психол. 2020;11:1713. doi: 10.3389/fpsyg.2020.01713. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
6. Макинтайр П.Д., Грегерсен Т., Мерсер С. Стратегии выживания учителей языка во время перехода COVID-19 к онлайн-обучению: корреляция со стрессом, благополучием и негативные эмоции. Система. 2020;94:102352. doi: 10.1016/j.system.2020.102352. [CrossRef] [Google Scholar]
7. Гриндал Т., Смит С., Накамура Дж., Гранха М., Ходж Л., Хаятт Н. , Матке С., Нгуен С., Перес Н., Пейтон С. , и другие. Дошкольное образование во время пандемии COVID-19: опыт педагогов из Арканзаса. НИИ Интернэшнл; Менло-Парк, Калифорния, США: 2021. [Google Scholar]
8. Staguhn E.D., Weston-Farber E., Castillo R.C. Влияние закрытия школ по всему штату на уровень заражения COVID-19. Являюсь. Дж. Заразить. Контроль. 2021;49: 503–505. doi: 10.1016/j.ajic.2021.01.002. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
9. Документ с изложением позиции OMEP: Образование и уход за детьми младшего возраста во время COVID-19. Междунар. Дж. Ранний ребенок. 2020; 52: 119–128. doi: 10.1007/s13158-020-00273-5. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
10. Сильверман М., Сиббалд Р., Стрейнджес С. Этика закрытия школ в связи с COVID-19. Можно. Дж. Общественное здравоохранение. 2020; 111: 462–465. doi: 10.17269/s41997-020-00396-1. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
11. Даял Х.К. , Тико Л. Когда у нас будет настоящая школа? Тематическое исследование опыта учителей дошкольного образования и ухода за детьми во время пандемии COVID-19. Австралия. Дж. Ранний ребенок. 2020; 45: 336–347. doi: 10.1177/1836939120966085. [CrossRef] [Google Scholar]
12. Бимс Дж. Р., Кристенсен Х., Вернер-Зайдлер А. Школьные учителя: Забытые передовые работники COVID-19. Австралия. Психиатрия. 2021; 29: 420–422. doi: 10.1177/10398562211006145. [PubMed] [CrossRef] [Академия Google]
13. Li Q., Miao Y., Zeng X., Tarimo C.S., Wu C., Wu J. Распространенность и факторы беспокойства во время эпидемии коронавирусной болезни 2019 (COVID-19) среди учителей в Китае. Дж. Аффект. Беспорядок. 2020; 277: 153–158. doi: 10.1016/j.jad.2020.08.017. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
14. Ozamiz-Etxebarria N., Santamaría MD, Mondragon N.I., Santxo N.B. Эмоциональное состояние учителей школ и университетов в Северной Испании перед лицом COVID-19. Преподобный Esp. Salud Publica. 2021;95:e202102030. [PubMed] [Google Scholar]
15. Лизана П., Вега-Фернадес Г., Гомес-Брутон А., Лейтон Б., Лера Л. Влияние пандемии COVID-19 на качество жизни учителей: долгосрочное исследование до и во время кризиса здравоохранения. Междунар. Дж. Окружающая среда. Рез. Здравоохранение. 2021;18:3764. doi: 10.3390/ijerph28073764. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
16. Сокал Л.Дж., Трудел Л.Г.Е., Бабб Дж.К. Поддержка учителей в период перемен: требования к работе – модель ресурсов и выгорание учителей во время COVID-19Пандемия. Междунар. Дж. Контемп. Образовательный 2020; 3: 67–74. doi: 10.11114/ijce.v3i2.4931. [CrossRef] [Google Scholar]
17. Шауфели В.Б., Саланова М., Гонсалес-Рома В., Баккер А.Б. Измерение вовлеченности и выгорания: двухвыборочный подтверждающий факторный аналитический подход. Дж. Стад Счастья. 2002; 3: 71–92. doi: 10.1023/A:1015630930326. [CrossRef] [Google Scholar]
18. Баккер А.Б., Бал М.П. Еженедельная вовлеченность в работу и производительность: исследование среди начинающих учителей. Дж. Оккуп. Орган. Психол. 2010;83:189–206. doi: 10.1348/096317909X402596. [CrossRef] [Google Scholar]
19. Хаканен Дж.Дж., Баккер А., Шауфели В.Б. Выгорание и вовлеченность в работу среди учителей. Дж. Ш. Психол. 2006; 43: 495–513. doi: 10.1016/j.jsp.2005.11.001. [CrossRef] [Google Scholar]
20. Классен Р., Чиу М. Профессиональная приверженность и намерение уволиться практикующих и начинающих учителей: влияние самоэффективности, стресса на работе и контекста преподавания. Контемп. Образовательный Психол. 2011;36:114–129. doi: 10.1016/j.cedpsych.2011.01.002. [Перекрестная ссылка] [Академия Google]
21. День C. Преданный на всю жизнь? Различия в работе, жизни и эффективности учителей. Дж. Образ. Чанг. 2008; 9: 243–260. doi: 10.1007/s10833-007-9054-6. [CrossRef] [Google Scholar]
22. Ньюберри М., Оллсоп Ю. Увольнение учителей в США: реляционные элементы в тематическом исследовании штата Юта. Учить. Учить. 2017;23:863–880. doi: 10.1080/13540602.2017.1358705. [CrossRef] [Google Scholar]
23. Центральное статистическое бюро Израиля. Внутренняя мобильность и уход из системы среди ППС. ИКБС; Иерусалим, Израиль: 2019 г.. [Google Scholar]
24. Кресуэлл Дж. Д., Линдси Э. Как тренировка осознанности влияет на здоровье? Учетная запись буферизации стресса Mindfulness. Курс. Реж. Психол. науч. 2014; 23:401–407. doi: 10.1177/0963721414547415. [CrossRef] [Google Scholar]
25. Голд Э., Смит А., Хоппер И., Херн Д., Тэнси Г., Халланд С. Снижение стресса на основе осознанности (MBSR) для учителей начальной школы. Дж. Чайлд Фэм. Стад. 2010;19:184–189. doi: 10.1007/s10826-009-9344-0. [CrossRef] [Академия Google]
26. Коффи К.А., Хартман М., Фредриксон Б.Л. Деконструкция осознанности и построение психического здоровья: понимание осознанности и механизмов ее действия. Внимательность. 2010;1:235–253. doi: 10.1007/s12671-010-0033-2. [CrossRef] [Google Scholar]
27. Браун К.В., Райан Р.М. Преимущества присутствия: внимательность и ее роль в психологическом благополучии. Дж. Перс. соц. Психол. 2003; 84: 822–848. doi: 10.1037/0022-3514.84.4.822. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
28. Томлинсон Э.Р., Юсаф О., Виттерсо А.Д., Джонс Л. Диспозиционная осознанность и психологическое здоровье: систематический обзор. Внимательность. 2018;9: 23–43. doi: 10.1007/s12671-017-0762-6. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
29. Гломб Т.М., Даффи М.К., Боно Дж.Э., Ян Т. Исследования в области управления персоналом и человеческими ресурсами. Том 30. Emerald Group Publishing Limited; Бингли, Великобритания: 2011. Внимательность на работе; стр. 115–157. [CrossRef] [Google Scholar]
30. Hülsheger U.R., Alberts H.J.E.M., Feinholdt A., Lang J.W.B. Преимущества внимательности на работе: роль внимательности в регуляции эмоций, эмоциональном истощении и удовлетворенности работой. Дж. Заявл. Психол. 2013;98: 310–325. doi: 10.1037/a0031313. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
31. Лю С., Синь Х., Шен Л., Хе Дж., Лю Дж. Влияние индивидуальной и командной внимательности на вовлеченность в работу. Фронт. Психол. 2020;10:2928. doi: 10.3389/fpsyg.2019.02928. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
32. Дэйн Э., Браммель Б. Дж. Изучение внимательности на рабочем месте и ее связи с производительностью труда и намерением текучести кадров. Гум. Относ. 2014;67:105–128. doi: 10.1177/0018726713487753. [Перекрестная ссылка] [Академия Google]
33. Гуд Д.Дж., Лидди С.Дж., Гломб Т.М., Боно Дж.Э., Браун К.В., Даффи М.К., Баер Р.А., Брюэр Дж.А., Лазар С.В. Созерцание внимательности на работе. Дж. Манаг. 2016;42:114–142. doi: 10.1177/0149206315617003. [CrossRef] [Google Scholar]
34. Ван Гордон В., Шонин Э., Зангенех М., Гриффитс М.Д. Психическое здоровье, связанное с работой, и производительность труда: может ли осознанность помочь? Междунар. Дж. Мент. Наркоман здоровья. 2014;12:129–137. doi: 10.1007/s11469-014-9484-3. [CrossRef] [Google Scholar]
35. Jennings P.A., Frank J., Snowberg K.E., Coccia M.A., Greenberg M.T. Улучшение условий обучения в классе путем повышения осведомленности и устойчивости в образовании (CARE): результаты рандомизированного контролируемого исследования. Ш. Психол. В. 2013; 28: 374–39.0. doi: 10.1037/spq0000035. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
36. Шусслер Д.Л., Дженнингс П.А., Шарп Дж.Э., Фрэнк Дж.Л. Повышение осведомленности и благополучия учителей посредством ЗАБОТЫ: качественный анализ основных механизмов. Внимательность. 2015;7:130–142. doi: 10.1007/s12671-015-0422-7. [CrossRef] [Google Scholar]
37. Эмерсон Л.-М., Лейланд А., Хадсон К., Роуз Г., Хэнли П., Хью-Джонс С. Обучение учителей внимательности: систематический обзор и синтез повествования . Внимательность. 2017; 8: 1136–1149. doi: 10.1007/s12671-017-0691-4. [PMC free article] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
38. Садок-Гурман Т., Якобович Р., Дваш Э., Зафрани К., Рольник Б., Ганц А., Лев-Ари С. Влияние вмешательства по снижению стресса на основе опроса (IBSR) на благополучие, устойчивость и выгорание учителей во время пандемии COVID-19. Междунар. Дж. Окружающая среда. Рез. Здравоохранение. 2021;18:3689. doi: 10.3390/ijerph28073689. [PMC бесплатная статья] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
39. Шнайдер-Леви Л., Ганц А., Зафрани К., Гольдман З., Митник И., Рольник Б., Лев-Ари С. Влияние снижения стресса на основе запросов на выгорание учителей: контролируемое испытание. наук о мозге. 2020;10:468. дои: 10.3390/мозги10070468. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
40. Лама Д. Сила сострадания. ХарперКоллинз; Дели, Индия: 1995. [Google Scholar]
41. Гилберт П. Социальные менталитеты: внутренние «социальные» конфликты и роль внутренней теплоты и сострадания в когнитивной терапии. В: Гилберт П., Бейли К.Г., редакторы. Гены на диване: исследования эволюционной психотерапии. Бруннер-Рутледж; Хоув, Великобритания: 2000. стр. 118–150. [Google Scholar]
42. Хёльцель Б.К., Лазар С.В., Гард Т., Шуман-Оливье З., Ваго Д.Р., Отт У. Как работает медитация осознанности? Предложение механизмов действия с концептуальной и нейронной точек зрения. Перспектива. Психол. науч. 2011; 6: 537–559.. doi: 10.1177/1745691611419671. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
43. Гарнефски Н., Краай В., Спинховен П. Негативные жизненные события, когнитивная регуляция эмоций и эмоциональные проблемы. Перс. Индивид. Отличаться. 2001;30:1311–1327. doi: 10.1016/S0191-8869(00)00113-6. [CrossRef] [Google Scholar]
44. Гросс Дж. Дж., Джон О. П. Индивидуальные различия в двух процессах регуляции эмоций: последствия для аффекта, отношений и благополучия. Дж. Перс. соц. Психол. 2003; 85: 348–362. doi: 10.1037/0022-3514.85.2.348. [PubMed] [CrossRef] [Академия Google]
45. Кастеллано Э., Муньос-Наварро Р., Толедо М.С., Спонтон С., Медрано Л.А. Когнитивные процессы эмоциональной регуляции, выгорания и вовлеченности в работу. Псикотема. 2019;31:73–80. [PubMed] [Google Scholar]
46. Гриньер В., Дерахшан А., Фатхи Дж. Регуляция эмоций и психологическое благополучие в работе учителя: случай британских и иранских учителей английского языка. Система. 2021;97:102446. doi: 10.1016/j.system.2020.102446. [CrossRef] [Google Scholar]
47. Мерида-Лопес С. , Экстрира Н., Рей Л. Способность к регуляции эмоций, ролевой стресс и психическое здоровье учителей. Занять. Мед. 2017;67:540–545. дои: 10.1093/occmed/kqx125. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
48. Чемберс Р., Гуллоне Э., Аллен Н. Внимательное регулирование эмоций: интегративный обзор. клин. Психол. 2009; 29: 560–572. doi: 10.1016/j.cpr.2009.06.005. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
49. Sayers WM, Creswell JD, Taren A. Справочник по внимательности и саморегуляции. ООО «Спрингер Сайенс энд Бизнес Медиа»; Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, США: 2015 г. «Новая нейробиология осознанности и обработки эмоций»; стр. 9–22. [Академия Google]
50. Гарланд Э., Гейлорд С., Парк Дж. Роль внимательности в позитивной переоценке. Исследовать. 2009; 5:37–44. doi: 10.1016/j.explore.2008.10.001. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
51. Хванг Ю.-С., Бартлетт Б., Гребен М., Хэнд К. Систематический обзор вмешательств по развитию внимательности для работающих учителей: A инструмент для улучшения самочувствия и производительности учителя. Учить. Учить. Образовательный 2017;64:26–42. doi: 10.1016/j.tate.2017.01.015. [CrossRef] [Академия Google]
52. Кабат-Зинн Дж. Полная жизнь катастрофы, исправленное издание: Как справиться со стрессом, болью и болезнью с помощью медитации осознанности. Хашетт Великобритания; Лондон, Великобритания: 2013. [Google Scholar]
53. Робинс С.Дж., Кенг С.-Л., Экблад А.Г., Брантли Дж.Г. Влияние снижения стресса на основе осознанности на эмоциональный опыт и самовыражение: рандомизированное контролируемое исследование. Дж. Клин. Психол. 2011;68:117–131. doi: 10.1002/jclp.20857. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
54. Goldin P.R., Gross J.J. Влияние снижения стресса на основе осознанности (MBSR) на регуляцию эмоций при социальном тревожном расстройстве. Эмоция. 2010;10:83–91. doi: 10.1037/a0018441. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
55. Кэрролл А., Сандерс-О’Коннор Э., Форрест К., Файнс-Клинтон С., Йорк А., Зиаи М., Флинн Л., Бауэр Дж. М. , Рейтенс Д. Улучшение регуляции эмоций, благополучия и нейрокогнитивных функций у учителей: согласованное контролируемое исследование, сравнивающее программы снижения стресса и улучшения здоровья на основе осознанности. Внимательность. 2022; 13: 123–144. doi: 10.1007/s12671-021-01777-4. [Перекрестная ссылка] [Академия Google]
56. Лавель Хайнеберг Б., Бергер Р., Макрански Дж., Зигле П. Призыв к заботе: Руководство по профессиональному развитию преподавателей. Институт Разума и Жизни; Амхерст, Массачусетс, США: 2014. [Google Scholar]
57. Тарраш Р., Бергер Р., Гроссман Д. Внимательность и сострадание как ключевые факторы улучшения благополучия учителя. Внимательность. 2020;11:1049–1061. doi: 10.1007/s12671-020-01304-x. [CrossRef] [Google Scholar]
58. Klausner Z., Fattal E., Hirsch E., Shapira S.C. Единственный праздник стал поворотным моментом COVID-19политика Израиля. Междунар. Дж. Заразить. Дис. 2020; 101: 368–373. doi: 10.1016/j.ijid.2020.10.016. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
59. Бонех М.З., Фенигер-Шаал Р., Бивас Т.А., Даниал-Саад А. Учителя в условиях стресса во время COVID-19: культурные различия. Учить. Учить. 2021; 27:1–24. doi: 10.1080/13540602.2021.2017275. [CrossRef] [Google Scholar]
60. Шауфели В.Б., Баккер А.Б., Саланова М. Измерение вовлеченности в работу с помощью короткой анкеты: межнациональное исследование. Образовательный Психол. Изм. 2006; 66: 701–716. doi: 10.1177/0013164405282471. [Перекрестная ссылка] [Академия Google]
61. Ловибонд П.Ф., Ловибонд С.Х. Структура негативных эмоциональных состояний: сравнение шкал стресса депрессии и тревоги (DASS) с опросниками депрессии и тревоги Бека. Поведение Рез. тер. 1995; 33: 335–343. doi: 10.1016/0005-7967(94)00075-U. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
62. Хейс А.Ф. Введение в анализ посредничества, модерации и условного процесса: подход, основанный на регрессии. Публикации Гилфорда; Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, США: 2017. стр. 120–141. [Академия Google]
63. Вакуи Н., Абэ С. , Широзу С., Ямамото Ю., Ямамура М., Абэ Ю., Мурата С., Одзава М., Игараши Т., Янагия Т. и др. Причины беспокойства учителей, проводящих очные уроки после открытия школ во время пандемии COVID-19: перекрестное исследование. Общественное здравоохранение BMC. 2021;21:1050. doi: 10.1186/s12889-021-11130-y. [PMC free article] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
64. Алон-Тирош М., Хадар-Шовал Д., Асраф К., Таннус-Хаддад Л., Цищинский О. Связь между изменениями образа жизни и Психологический стресс во время COVID-19Блокировка: сдерживающая роль стрессоров, связанных с COVID. Междунар. Дж. Окружающая среда. Рез. Здравоохранение. 2021;18:9695. doi: 10.3390/ijerph28189695. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
65. Хадар-Шовал Д., Асраф К., Таннус-Хаддад Л., Цищинский О. Приспособление к пандемии COVID-19 в Израиле: демография, поведенческие и психологические факторы. Изр. Дж. Психиатр. 2021;58:4–13. [Google Scholar]
66. Бейкер С.Н., Пил Х., Дэниэлс М. , Сайб М., Уэлен К., Оверстрит С. Школы с информацией о травмах Совместное обучение Новый Орлеан Опыт COVID-19и его влияние на психическое здоровье учителей, преодоление трудностей и преподавание. Ш. Психол. 2021; 50:491–504. doi: 10.1080/2372966X.2020.1855473. [CrossRef] [Google Scholar]
67. Каннампаллил Т.Г., Госс К.В., Эванофф Б.А., Стрикленд Дж.Р., Макалистер Р.П., Дункан Дж. Воздействие пациентов с COVID-19 увеличивает стресс и выгорание врачей-стажеров. ПЛОС ОДИН. 2020;15:e0237301. doi: 10.1371/journal.pone.0237301. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
68. Shen X., Zou X., Zhong X., Yan J., Li L. Психологический стресс медсестер отделения интенсивной терапии во время COVID-19. крит. Уход. 2020;24:200. doi: 10.1186/s13054-020-02926-2. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
69. Yang S., Kwak S.G., Ko E.J., Chang M.C. Бремя психического здоровья в связи с пандемией COVID-19 для физиотерапевтов. Междунар. Дж. Окружающая среда. Рез. Здравоохранение. 2020;17:3723. doi: 10.3390/ijerph27103723. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
70. ОЭСР . Взгляд на образование 2021. ОЭСР; Париж, Франция: 2021. [Google Scholar]
71. Кангас-Дик К., О’Шонесси Э. Вмешательства, способствующие устойчивости учителей: систематический обзор литературы. Междунар. Дж. Ш. Образовательный Психол. 2020; 8: 131–146. doi: 10.1080/21683603.2020.1734125. [Перекрестная ссылка] [Академия Google]
72. Эмбс Н., Райан С.В., Гиббс Т., Манкин А. Стрессовые вмешательства учителей: систематический обзор. Психол. Ш. 2019;56:1328–1343. doi: 10.1002/pits.22279. [CrossRef] [Google Scholar]
73. Боуи П., Скиннер Дж., де Вет С. Обучение медицинских работников анализу первопричин: поперечное исследование опыта, преимуществ и отношения после обучения. Служба здоровья BMC. Рез. 2013;13:50. дои: 10.1186/1472-6963-13-50. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
74. Ли М.С., Рю Х. , Чанг Х.Т. Управление стрессом с помощью психосоматической тренировки: влияние ци-тренировки ChunDoSunBup на симптомы стресса: перекрестное исследование. Стресс Мед. 2000; 16: 161–166. doi: 10.1002/(SICI)1099-1700(200004)16:3<161::AID-SMI847>3.0.CO;2-C. [CrossRef] [Google Scholar]
Исследования показывают, что первые пять лет являются стрессовыми для воспитателей дошкольных учреждений
Джули Шарпер
Дошкольное образование обманчиво просто. Дети рисуют и раскрашивают, изучают буквы и цифры, тренируются по очереди и делятся. Но эти простые процедуры оказывают глубокое влияние на жизнь студентов.
Исследования показывают, что дети, посещающие качественную дошкольную программу, более успешны не только в первые годы начальной школы, но и в последующие десятилетия. У них меньше шансов остаться на второй год и больше шансов окончить среднюю школу. Во взрослом возрасте они получают более высокую заработную плату. У них еще меньше шансов совершить преступление.
В течение последних двух десятилетий политики все больше осознают силу дошкольного образования. Расширена федеральная программа Head Start. В большем количестве юрисдикций введены всеобщие дошкольные учреждения. Но, несмотря на растущее уважение к важности дошкольного образования, учителям дошкольных учреждений приходится нелегко. В среднем они зарабатывают менее 30 000 долларов в год, что ниже средней зарплаты ветеринарных техников или помощников по административным вопросам.
Тем не менее, мы полагаемся на воспитателей дошкольных учреждений, которые знакомят детей с основными понятиями, формами и символами. Они служат не только педагогами, но и социальными работниками и судьями, тренерами и медсестрами, помогая своим ученикам преодолевать трудности, связанные с обменом и чередованием, надеванием пальто, соблюдением правил гигиены и контролем своих эмоций — короче говоря, это тяжелая работа человека.
Как воспитатели дошкольных учреждений совмещают огромные физические, эмоциональные и умственные требования своей работы с реалиями низкой зарплаты и отсутствия уважения? В течение почти десяти лет доцент Школы образования Лиени Чжон изучала этот вопрос в своих исследованиях.
Чон, получивший степень магистра и доктора на факультете человеческого развития и семейных наук Университета штата Огайо, встречался со многими воспитателями дошкольного образования, которые описывали себя как страдающих хроническим стрессом. Она также обнаружила, что учителя Head Start, которые являются одними из самых высокообразованных и хорошо оплачиваемых воспитателей дошкольных учреждений, сообщают о депрессии почти в два раза чаще, чем широкая публика. По словам Чона, у одного из пяти учителей Head Start, опрошенных в ходе исследования 2015 года, были симптомы депрессии.
«Воспитатели дошкольного образования любят работать с детьми. Это их страсть. Так что их уровень удовлетворенности работой не низкий, но уровень стресса у них высокий», — сказал Чон.
Низкая зарплата может быть серьезным стрессом, обнаружил Чон. Так же как и отсутствие доступа к медицинскому обслуживанию. Операторы детских садов на дому и сотрудники небольших частных детских садов часто не имеют медицинской страховки. А когда учителя заболевают, им часто приходится продолжать работать, так как трудно найти замену. «У них нет соответствующих льгот, чтобы заботиться о своем здоровье и благополучии», — сказал Чон.
Атмосфера школы или детского сада также может иметь большое влияние на самочувствие учителя, обнаружил Чон. Учителя, работающие в шумной и хаотичной обстановке, сообщали о более высоком уровне стресса и депрессии.
Эмоциональный климат оказывает значительное влияние и на учителей. По словам Чона, учителя, которые не чувствовали поддержки со стороны администраторов и коллег, также чаще испытывали стресс или депрессию.
Более того, воспитатели дошкольных учреждений должны бороться с отсутствием уважения со стороны других людей, не связанных с профессией, — родственников, друзей и даже родителей учеников, как обнаружил Чон. «Многие из них говорили мне: «Мы не няни», — вспоминает она.
Некоторые учителя взволнованно описывали, как родители забирают проекты своих детей — кульминация многочасовой подготовки учителей и терпеливого обучения учеников — и выбрасывают их прямо в мусор, сказал Чон.
Возможно, родители были бы более добры к воспитателям дошкольных учреждений, если бы осознали глубокую связь между эмоциональным состоянием воспитателя и его класса. В недавнем исследовании, проведенном для Института науки обучения Джона Хопкинса, Чон обнаружил, что учителя, которые сообщали о чувстве эмоционального истощения, с большей вероятностью оценивали поведение своих учеников как злое, агрессивное или тревожное.
Неясно, существует ли причинно-следственная связь между эмоциональным состоянием учителя и поведением детей, сказал Чон. Может случиться так, что потребности детей вызывают у учителя стресс, настроение учителя вызывает поведение детей или их комбинация. Она надеется провести в будущем исследование, чтобы выяснить, существует ли связь между уровнем стресса или депрессии воспитателя дошкольного учреждения и готовностью ученика к детскому саду.
Ясно, что воспитатели дошкольных учреждений должны выполнять широкий спектр задач, требующих терпения, творчества и сочувствия. Когда учителя находятся в состоянии стресса или депрессии, им может быть труднее приспособиться к повседневным проблемам.
«У них может не хватить энергии, чтобы вовлекать детей во множество различных видов деятельности», — сказал Чон. «Люди, страдающие депрессией и стрессом, также, как правило, менее чувствительны к психологическим потребностям других, потому что они имеют дело со своей собственной борьбой. Это может затруднить им удовлетворение эмоциональных потребностей детей».
В другом исследовании Чон и ее коллеги показали прямую зависимость между воспринимаемыми условиями труда и повышенной вероятностью того, что учителя уволятся или вообще уйдут из профессии. «Если учителя плохо учатся в классе, это негативно влияет на развитие детей», — сказала она. «Мы должны обеспечить лучшую поддержку и ресурсы для учителей».
Хорошая новость заключается в том, что есть несколько относительно простых решений проблем, с которыми сталкиваются воспитатели дошкольного образования, сказал Чон. Но плохая новость в том, что они будут стоить денег. По ее словам, в первую очередь воспитатели дошкольных учреждений должны получать зарплату и льготы, соизмеримые с другими педагогами. Это, вероятно, значительно снизит их уровень стресса и привлечет более талантливых учителей к дошкольному образованию. Однако задача состоит в том, чтобы выяснить, как лучше платить учителям, не создавая финансового стресса для семей.
Кроме того, директоры детских садов и директоров дошкольных учреждений должны пройти обучение по созданию условий для максимального успеха учителей, сказал Чон. Изменяя планировку классных комнат и создавая благоприятный профессиональный климат, они могут улучшить самочувствие учителей.
Один из самых простых способов поднять настроение учителям — предоставить им инструменты для управления уровнем стресса в течение дня. Чон и Кристина Харнетт, лицензированный психолог и профессор программы консультирования и социальных услуг Школы образования, создали онлайн-курс, который поможет учителям распознавать свои эмоции и управлять ими.
В конечном счете, сказал Чон, ключом к поддержке воспитателей дошкольных учреждений является признание масштабности и важности их работы. «У воспитателей дошкольного образования одна из самых важных профессий, которые только можно себе представить, но мы не относимся к ним соответствующим образом», — сказала она.
Преодоление выгорания в уходе за детьми
Выгорание и текучесть кадров в детских садах
К сожалению, выгорание педагогов является нормой в уходе за детьми. Некоторые могут даже рассматривать выгорание как профессиональный риск, неотъемлемую часть работы.
По правде говоря, не имеет значения, являетесь ли вы воспитателем на дому, воспитателем, директором или ассистентом, чтобы начать карьеру в раннем детстве, нужны особые люди. Чтобы добиться успеха, вам понадобится много терпения, любви, прочных коммуникативных навыков, организованного ума, безграничной энергии, силы и души. Это непросто и не для всех.
В то время как дошкольное образование привлекает большое внимание прессы и общественности, отрасль переживает трудовой кризис. Многие учителя покидают поле, потому что они выгорают. В Сравнительном отчете по уходу за детьми на 2020–2021 годы владельцы предприятий по уходу за детьми назвали труд организационным риском №2. Это, в сочетании с растущим спросом на уход за детьми, создает сложную ситуацию для владельцев бизнеса, педагогов, родителей и особенно детей.
Поскольку отношение к отношениям между родителями-миллениалами, карьере и семье меняется, специалисты в области раннего детства могут стать ключевой системой поддержки для основы нашей экономики. Итак, давайте займемся проблемой выгорания в полевых условиях, не так ли?
Причины эмоционального выгорания педагогов
Обучение в дошкольных учреждениях — это гораздо больше, чем просто присмотр за детьми. Педагоги играют разные роли: опекуны, друзья, спасатели, консультанты, повара, уборщики, артисты, посредники, и этот список можно продолжить. При этом заботясь о том, чтобы дети, находящиеся под их опекой, были в безопасности и счастливы. Вот несколько причин, почему эмоциональное выгорание так распространено в уходе за детьми.
Отсутствие обучения и поддержки
Специалисты по уходу за детьми имеют разное образование. От средней школы до аспирантуры уровень опыта варьируется от педагога к педагогу. Это, в сочетании с предъявляемыми требованиями, может заставить преподавателей и администраторов выполнять свою роль, не обладая необходимым знанием передового опыта.
В промежутках между переходами, разными сменами, торопливым обедом, разговорами с родителями, тушением пожаров и заботой о том, чтобы дети были в безопасности и счастливы, в тренировку втиснуть очень много. Столько ответственности на одной тарелке!
Это подводит нас к теме поддержки. Педагоги дошкольного образования часто разобщены в своих классах и не всегда имеют самую сильную систему поддержки, будь то внутри центра или извне. Когда ваша команда постоянно в движении и перегружена работой, моральный дух может нанести удар по всем направлениям и вызвать выгорание.
Педагоги дошкольного образования, как правило, заботятся о людях
Определенно существует профиль личности, который превосходно подходит для роли воспитателя дошкольного образования. Тот, кто воспитывает, имеет огромное сердце и всегда рядом со своими семьями.
Хорошо это или плохо, но этот тип личности иногда может быть главной причиной эмоционального выгорания. Педагоги, которые так стремятся угодить и помочь семьям, которым они служат, часто забывают расставить приоритеты в собственном балансе между работой и личной жизнью.
Любой, кто работает в учреждении по уходу за детьми, скажет вам, что постоянно болеть — это обычное дело. Заместителей педагогов трудно запланировать, и хлопоты с наверстать упущенное часто считаются не стоящими того. Чем дольше педагоги стараются быть доступными для своих семей, тем больше они заболевают. Это может превратиться в токсический цикл, который не является устойчивым для их физического и психического благополучия.
Недооценка и самоуважение
Специалисты по раннему развитию ориентированы на отношения. Я имею в виду, работа требует большого сердца! Несмотря на это, это одна из самых недооцененных и недооцененных обществом профессий.
Негатив часто исходит из многих источников:
- Друзья/семья: «О, быть воспитателем дошкольного не настоящая работа»
- Родители: «Это просто прославленный присмотр за детьми» тяжело целый день играть с детьми»
- О себе: «Наверное, я просто воспитатель дошкольного образования»
Эта неправильная ассоциация ценности и идентичности не только способствует возникновению чувства апатии на работе, но и влияет на то, как воспитатели относятся к себе. Это, помимо оплаты, которая не коррелирует с часами и усилиями, необходимыми для работы, является причиной того, что педагоги массово покидают профессию.
На самом деле, наше сравнительное исследование по уходу за детьми показало, что средняя зарплата педагога составляет всего 27 156 долларов США, что на 5% меньше, чем в предыдущем году.
Проблемы со здоровьем
Несмотря на ношение средств индивидуальной защиты и регулярную уборку, санитарную обработку и дезинфекцию, работа преподавателя во время пандемии по-прежнему представляет определенный риск для здоровья. В сочетании с другими факторами выгорания это может привести к очень тревожному эмоциональному состоянию педагогов.
Как избежать эмоционального выгорания при уходе за детьми
Теперь, когда мы рассмотрели некоторые ключевые факторы эмоционального выгорания педагогов, давайте обсудим некоторые стратегии по его предотвращению и минимизации. В конечном счете, здоровая и высокоэффективная команда означает более устойчивый бизнес с минимальной текучестью кадров, более качественным обслуживанием и более увлекательным рабочим местом!
Создайте культуру, которая воспитывает людей
Источник: GIPHY Учитывая, что забота о детях — это область, которая недооценивается, изменение точки зрения имеет огромное значение. Думайте о своем центре как о семье и гордитесь своей командой и семьями, которым вы служите. Простое «отличная работа» имеет большое значение для того, чтобы кто-то почувствовал признание за свою тяжелую работу.
Это не должно ложиться исключительно на плечи руководства! У каждого человека в команде есть возможность выкрикнуть члена команды, поддержать коллегу, который может с чем-то бороться, и даже наставлять друг друга. Вовлеченная команда органично повысит качество вашего центра и станет более авторитетной в сообществе.
Будьте организованны и сообщайте о своих ожиданиях
Администрация и руководство по уходу за детьми могут оказать огромное влияние на этом фронте. Простой способ борьбы с выгоранием — предоставить инструменты для оптимизации управления временем и облегчения задач. Если у вас есть команда, которая уже очень много работает, установите границы для своих сотрудников, чтобы убедиться, что баланс становится приоритетом. Четко сообщайте об ожиданиях и придерживайтесь их.
Некоторые из этих вещей могут быть:
- Установка четкого времени смены
- Использование технологий для работы с документами
- Обучение персонала в парах / небольших группах
- Создание программы наставничества
- Демонстрация работы ваших педагогов родителям
Имея четкие ожидания, педагоги смогут без чувства вины делать перерывы и поддерживать некоторый баланс во время работы. Программа наставничества поможет в обучении на рабочем месте, а установление карьерных путей также поможет вам создать структуру команды, которая имеет потенциал роста и побуждает ваших сотрудников ценить свою работу. Это также отличный способ удержать лучших специалистов в вашем центре.
Инвестируйте в свою команду
Непрерывное профессиональное развитие является ключом к тому, чтобы быть в курсе различных лицензионных требований и тенденций в этой области. Реинвестирование в вашу рабочую силу приведет к повышению качества по всем направлениям и принесет прибыль как в денежном, так и в моральном плане.
Если кадровая проблема для этого, запланируйте дни профессионального развития в течение учебного года, чтобы ваша команда могла сосредоточиться на них. Убедитесь, что родители знают о вашем стремлении улучшить услуги, которые вы им предоставляете, и это беспроигрышный вариант для всех!
Узнайте больше о состоянии ухода за детьми в Сравнительном отчете по уходу за детьми на 2020–2021 годы!
Управлять детским садом сложно…
Мы хотели бы сделать его немного намного проще! Знаете ли вы, что родители все чаще оценивают центры по уходу за детьми с точки зрения того, предлагают ли они цифровое общение с родителями, обмен фотографиями и видеообновлениями, а также бесконтактную регистрацию и выставление счетов?
HiMama — это универсальное приложение, которое поможет вам во всем этом и увеличит вашу регистрацию! Получите БЕСПЛАТНУЮ 10-минутную экскурсию с нами здесь.
Благополучие учителей дошкольного образования: что мы знаем и почему нам следует заботиться
- 7 марта 2021 г.
Кьонг-А Квон и Дайан М. Хорм, Университет Оклахомы, Талса; Chris Amirault, Tulsa Educare MacArthur, Tulsa, Oklahoma
Abstract
Исследователи проекта «Счастливый учитель» обнаружили, что многие учителя дошкольного образования испытывают стресс и демонстрируют неудовлетворительное самочувствие в таких масштабах и масштабах, которые угрожают качеству и устойчивости рабочая сила. Кроме того, работа с детьми, пережившими травму, создает значительную эмоциональную и физическую нагрузку на учителей, которые и без того борются с плохим самочувствием и плохими условиями труда, что можно считать «тройной опасностью». Несмотря на эти распространенные риски, у учителей часто нет достаточных ресурсов для поддержания своего благополучия и работы с детьми, пережившими травму. Используя целостный и междисциплинарный подход, мы предлагаем рекомендации на индивидуальном, программном, системном и политическом уровнях.
Стелла часто злилась. Очень, очень, очень зол.
Стелла записалась в нашу программу для детей младшего возраста после того, как ее перевели во вторую приемную семью — ее первая объявила, что с ней «слишком сложно справиться». Она находилась в приемной семье из-за постоянного пренебрежения и сексуального насилия, которым она подвергалась до своего первого дня рождения. Теперь, когда ей было 2,5 года, ее гнев был сильным и яростным, и многие опекуны отступили, когда они переросли в пинки и укусы.
Но не ее учительница Донна. В то время как ее коллеги отступили, когда поведение Стеллы обострилось, Донна переехала; когда другие провоцировали сражения, настаивая на недостижимом подчинении, Донна подключалась, корректируя свои ожидания, чтобы встретить Стеллу там, где она была в данный момент.
Однажды утром Стелла пришла в школу с еще более растрепанными волосами, чем обычно, ее глаза метались по комнате, когда она вошла, с бдительным вниманием, которое Донна научилась распознавать как ключевой признак дисрегуляции Стеллы. Когда Донна подошла к ней, чтобы поздороваться, Стелла бросилась за своей любимой книгой «Бурый медведь, бурый медведь». — Прочтите, — потребовала она. Донна сказала: «Конечно», села и начала книгу, которую они оба знали наизусть.
Стелла тихо сидела, пока Донна читала первые несколько страниц, имитируя звуки бурого медведя, красной птицы и желтой утки, прежде чем добраться до синей лошади. Но когда она заржала, как могла, Стелла повернулась и сказала: «НЕТ!» — Но лошади так ржут, Стелла, — ответила Донна.
«НЕТ! Это неверно!» — настаивала Стелла, все больше злясь.
«Они так звучат?» — спросила Донна, пытаясь издать другой лошадиный звук.
«НЕЕЕЕТ!!!» — закричала Стелла, вставая, чтобы оказаться лицом к лицу с Донной, сжимая кулаки и трясясь. «ТЫ НЕ ПРАВ!»
Донна вздохнула, посмотрела Стелле в глаза и сказала тихим, спокойным голосом: «Это действительно тяжело, когда взрослые делают что-то неправильно, не так ли?»
Стелла мгновенно рухнула на колени Донны. — Ага, — вздохнула она и растаяла в объятиях Донны.
Значение и проблемы рабочей силы для детей младшего возраста
Как показано в истории Стеллы, воспитатели дошкольного возраста могут сыграть большую роль в поддержке детей, переживающих травмы и невзгоды. Маленькие дети процветают, когда у них есть безопасные, позитивные отношения со взрослыми, которые знают, как поддержать их развитие и обучение, и которые реагируют на их индивидуальные потребности и особенности (Институт медицины [IOM] и Национальный исследовательский совет [NRC], 2015). Это особенно верно для младенцев и детей ясельного возраста, учитывая их уникальные особенности развития и зависимость от взрослых (Horm et al., 2016).
Ключевой вывод «Взаимодействие учителей с младенцами и детьми младшего возраста » (обзорная статья Национальной ассоциации образования детей младшего возраста [NAEYC]; Norris & Horm, 2015) заключался в том, что чутко-отзывчивое взаимодействие между учителями и детей младшего возраста, которых они поддерживают, были связаны с положительными результатами у детей в социальных навыках, рецептивном языке, выразительном языке, способностях к ранней грамотности и готовности к школе. Текущее исследование показывает, что, взаимодействуя с маленькими детьми, учителя также могут смягчить негативное воздействие невзгод, с которыми дети могут столкнуться дома. Действительно, растущее количество исследований показывает, что высококачественный уход за детьми раннего возраста может иметь значительные краткосрочные и долгосрочные последствия для развития детей (Vandell et al., 2010; Yazejian et al., 2017). Таким образом, учителя, обеспечивающие уход за детьми младшего возраста и их образование, несут большую ответственность за здоровье, развитие и обучение детей младшего возраста (IOM & NRC, 2015).
Несмотря на эту ответственность, воспитатели дошкольного образования не всегда признаются членами рабочей силы со специальными знаниями или компетенциями, достойными профессиональной компенсации и уважения, и они редко получают поддержку, необходимую для выполнения этой большой ответственности перед маленькими детьми, их семьями и общества в целом (IOM & NRC, 2015). Как описано в этой статье, необходимая база знаний, компетенции и личные способности учителя, включая здоровье и психическое здоровье, обширны. На сегодняшний день общество в США не продемонстрировало коллективной приверженности адекватной поддержке учителей детей младшего возраста, увеличивая разрыв между тем, что известно из накопленных исследований, и реалиями, с которыми сталкиваются учителя, маленькие дети и семьи, которых они обслуживают (IOM & NRC, 2015; НАЭИК, 2020).
Важность благополучия учителей дошкольного возраста
Вступительная история о Стелле подчеркивает, как опыт учителей и их психическое здоровье могут обострить или смягчить травму и стресс маленьких детей. Это не просто вопрос мастерства и понимания опекуна. В последнее время все больше внимания уделяется благополучию учителей дошкольного образования как важному фактору, потенциально влияющему на убеждения учителей в отношении соответствующих их развитию практик, их реализации высококачественного опыта для маленьких детей, находящихся под опекой, и поведенческих проблемах детей (H. Jeon и др., 2018 г., Л. Чон и др., 2014 г., Квон и др., 2019 г. ; Робертс и др., 2016).
Например, Kwon et al. (2019) обнаружили, что психологический дистресс (т. е. симптомы депрессии), с которым сталкиваются учителя раннего старта, напрямую связан с их сообщениями о поведенческих проблемах детей и качеством эмоциональной и поведенческой поддержки, которую они оказывают детям. Исследователи предположили, что прямая связь между депрессивными симптомами учителей и поведенческими проблемами малышей предполагает, что дети могут реагировать и учиться на плохом настроении учителей, поведенческом моделировании и плохой саморегуляции в результате их психологического стресса. Кроме того, учителя, испытывающие депрессию, с меньшей вероятностью будут оказывать положительную эмоциональную и поведенческую поддержку детям, потому что симптомы депрессии могут препятствовать их способности служить положительными эмоциональными и поведенческими моделями, ограничивая их способность оказывать теплую и заботливую заботу.
Наиболее примечательно то, что симптомы депрессии у учителей были единственным значимым предиктором эмоциональной и поведенческой поддержки в классе. Принято считать, что другие характеристики учителя, такие как педагогическое образование, специальная степень и опыт преподавания, являются наиболее важными для качества работы в классе. Это исследование бросает вызов этим убеждениям.
Всестороннее благополучие учителей: необходимость целостного и междисциплинарного подхода
Воспитатели дошкольного образования глубоко заботятся о детях. Об этом почти единодушно заявили тридцать воспитателей, опрошенных для исследования текучести и удержания учащихся (Kwon, Malek, et al., 2020). Точно так же большинство сообщили, что, хотя они знали, что дошкольное образование не является хорошо оплачиваемой или уважаемой работой, они выбрали ее и хотели остаться в этой профессии, потому что их работа была значимой и полезной для них. Аналогичным образом, в другом исследовании с участием 262 учителей дошкольного образования большинство из них сообщили, что считают работу с детьми своим призванием и выразили высокую приверженность своей работе (Kwon, Ford, Salvatore, et al. , 2020).
Даже при личном удовлетворении и высоком уровне самоотверженности обучение маленьких детей — сложная профессия. Фактически, исследования вызвали опасения, что многие учителя дошкольного образования борются с плохим физическим и психологическим благополучием (Linnan et al., 2017; Otten et al., 2019; Whitaker et al., 2013). Эти проблемы дополняют и усложняют проблемы, с которыми сталкиваются работники в раннем детстве, которые, несмотря на высокие ожидания от работы, сталкиваются с низкой оплатой труда и отсутствием системной оценки рабочей силы. В большей степени могут пострадать работники, работающие с детьми младшего возраста, учитывая, что их заработная плата и статус еще ниже, чем у преподавателей для детей старшего возраста (La Paro et al., 2014; Maxwell et al., 2009).; Мерфи и др., 2013 г.; Национальное исследование группы раннего ухода и образования, 2013 г.). Тем не менее, предыдущие исследования благополучия учителей редко касались конкретных проблем рабочей силы и благополучия, с которыми сталкиваются учителя, работающие с детьми младшего возраста. Большинство исследований благополучия учителей также ограничиваются рассмотрением узкого круга вопросов благополучия, в первую очередь фокусируясь на депрессивных симптомах или стрессе учителей.
Благосостояние многомерно, однако физическое здоровье является одним из аспектов благополучия учителей, которым часто пренебрегают. Немногие исследования всесторонне рассматривают аспект условий труда, которые способствуют или ухудшают физическое и психологическое благополучие учителей. В ответ на этот пробел в литературе Kwon et al. (2019) запустила трансдисциплинарную инициативу — проект «Счастливый учитель» — для изучения благополучия учителей с учетом точек зрения и методов исследования из разных дисциплин. Эта проектная группа состоит из исследователей в области дошкольного образования, дизайна интерьера, физиотерапии, общественного здравоохранения, питания и образовательной политики, чей междисциплинарный опыт создает целостный подход к благополучию учителей, который учитывает не только физическое, психологическое и профессиональное здоровье. аспекты, но и их взаимодействие с различными условиями труда.
Результаты проекта «Счастливый учитель» показали, что многие учителя дошкольного образования сталкиваются с серьезными проблемами как с психологическим, так и с физическим благополучием (Kwon, Ford, Salvatore, et al., 2020) и испытывают значительно больше проблем с физическим здоровьем, чем в целом. населения (см. рис. 1). Согласно анализу, посвященному учителям, работающим с детьми младшего возраста, около одной трети из 158 учителей, работающих с детьми младшего возраста, сообщили, что они часто испытывают стресс во время работы; 19% чувствовали себя подавленными. У 62% учителей была по крайней мере одна область эргономической боли, связанной с работой, 55% учителей-участников страдали ожирением, 60% имели кардиореспираторную подготовку ниже среднего, а одна треть сообщила о диагностированной врачом инфекции мочевыводящих путей.
Данные проекта «Счастливый учитель» показали, что воспитатели, работающие с детьми младшего возраста, испытывают значительно больше физических нагрузок, чем воспитатели дошкольных учреждений. Этот вывод может не удивить тех, кто знаком с повседневными занятиями и физическими задачами, которые выполняют воспитатели, такие как подъем и перенос детей, регулярное наклонение и скручивание, а также сидение на неподходящих детских стульях. На самом деле, команда проекта «Счастливый учитель» обнаружила, что 44% учителей, работающих с детьми младшего возраста, чувствовали эргономическую боль при перемещении ребенка (см. рис. 2). Сорок процентов испытали эргономическую боль во время смены подгузника, которая может быть вызвана необходимостью поднимать и снимать детей со столика для пеленания, а также наклоняться, чтобы помочь детям вымыть руки в маленькой раковине бесчисленное количество раз в день (см. рис. 2). . Физические требования учителей дошкольного образования явно способствуют физическому благополучию учителей, включая эргономические боли и общие риски для здоровья (Kwon et al., в печати).
Несмотря на эти высокие физические и умственные нагрузки, воспитатели дошкольного и младшего школьного возраста получают небольшую поддержку в своей работе. Тридцать шесть процентов учителей, работающих с детьми младшего возраста, сообщили, что у них нет назначенного ежедневного перерыва, а у 34% нет даже места для отдыха (Kwon, Ford, Salvatore, et al., 2020). Среди 40 учителей, опрошенных командой, 18 учителей упомянули о необходимости умственных и физических перерывов (для сравнения, только 3 учителя упомянули о необходимости профессионального развития, коучинга и наставничества для улучшения их благополучия). Как выразилась одна учительница для малышей: «Ежедневный перерыв — это самое большое разочарование для меня. Многие учителя склонны накапливать разочарование внутри». Другой учитель упомянул: «Поскольку у нас нет назначенного перерыва и мы не можем пойти в туалет, мне всегда приходится ждать. Мы не можем выйти из соотношения (учитель-ребенок), и часто не хватает персонала, чтобы прикрыть меня даже на перерыв в уборную. Поэтому я не пью воду и часто чувствую обезвоживание».
Физические и эмоциональные потери еще более серьезны среди учителей, которые обслуживают детей из малообеспеченных семей, таких как Early Head Start (EHS) и Head Start (HS). Проект «Счастливый учитель» (Квон, 2020 г.) показал, что учителя EHS/HS, как правило, испытывают больше требований на работе и стресса, депрессивных симптомов, головных болей, производственных травм и конфликтов с детьми, чем учителя без EHS/HS (например, другие центры). — или программы на дому, или программы pre-K). Эти данные свидетельствуют о том, что многочисленные проблемы с психическим и физическим здоровьем учителей EHS/HS могут быть отчасти связаны с работой с детьми из сложной домашней среды — тревожное предположение, учитывая, что они должны обеспечивать безопасную и благоприятную среду для детей и детей. служить буфером для детей, которые испытывают бедность и связанные с ней проблемы.
Тройная опасность: добавлены проблемы при работе с детьми с травмами
По данным Центров по контролю и профилактике заболеваний (2020 г.), более половины всех детей в США пережили какую-либо травму. Исследователи тщательно изучили 10 типов травмирующих переживаний в раннем детстве, чтобы рассчитать баллы неблагоприятного детского опыта (ACEs; Felitti et al. , 1998). Эти 10 типов включают пять личных (например, физическое насилие, сексуальное насилие, эмоциональное пренебрежение) и пять связанных с семьей (например, заключенный в тюрьму член семьи, насилие в семье, развод родителей). являющиеся результатами. По данным Национального обследования здоровья детей (Бюро здоровья матери и ребенка, 2020 г.), в 2017–2018 гг. в США каждый третий ребенок в возрасте от рождения до 17 лет перенес хотя бы один АПФ, а 14,1% — два и более. ACE. В обширной литературе документировано влияние АПФ на ряд исходов у детей и взрослых, включая психическое здоровье, употребление психоактивных веществ и общие медицинские состояния (Felitti et al., 19).98; Нуриус и др., 2012; Винг и др., 2015; Зарсе и др., 2019). В дополнение к этим выявленным ACE, на маленьких детей могут повлиять многие другие типы травматического опыта, включая бездомность, бедность, издевательства, расовую дискриминацию и негативный опыт беженца или иммигранта.
Учитывая преобладание детей младшего возраста, переживших травму, вполне вероятно, что воспитатели дошкольного образования имеют детей, подвергающихся травмам в своих классах. В частности, младенцы и дети младшего возраста являются наиболее легкой мишенью для жестокого обращения, и сообщается, что около 50% жертв жестокого обращения составляют дети в возрасте 3 лет и младше (Children’s Bureau, 2020). В этом отчете также задокументировано, что больше заявлений о жестоком обращении с детьми и безнадзорности было подано работниками образования (20,5%), чем любыми другими профессионалами (например, юридическими и правоохранительными органами, работниками социальных служб) и непрофессионалами (например, соседями, родственниками). ) группы. Это говорит не только о высокой вероятности работы воспитателей с детьми, переживающими травму, но и о важной роли, которую играют эти педагоги.
Работа с детьми, перенесшими травму, создает значительную эмоциональную и физическую нагрузку на учителей, которые и без того борются с плохим самочувствием и плохими условиями труда, что можно считать «тройной опасностью». Их благополучие, вероятно, будет подорвано, а психологический стресс усугубится в результате работы с детьми, подвергшимися психологической травме. Кроме того, ряд воспитателей дошкольного образования сами пережили травму. Например, в рамках проекта «Счастливый учитель» было обнаружено, что около половины учителей EHS и HS сообщили о двух или более ACE. Почти четверть учителей EHS и HS сообщили о четырех или более ACE (Kwon, 2020), что выше, чем у широкой публики в США (т. е. 17%, Центры по контролю и профилактике заболеваний, 2020). Для этих учителей работа с детьми, переживающими травму, может спровоцировать их собственный неблагоприятный опыт.
Даже если они сами не перенесли травму или какие-либо проблемы с психическим здоровьем, учителя, подвергшиеся детской травме, могут испытывать симптомы, сходные с симптомами детей, находящихся на их попечении, что называется вторичным травматическим стрессом (Jenkins & Baird, 2002). Они также могут чувствовать себя подавленными страданиями и болью детей в своих классах и испытывать усталость от сострадания (Ray et al., 2013). Высокий уровень тревожности и сильные негативные эмоции, которые дети, перенесшие травму, приносят в школу, могут повлиять на учителей, которые с ними работают. Дети с травмой, которые замкнуты и находятся в депрессии, могут испытывать трудности с вовлечением в учебную деятельность. Кроме того, поскольку травматический опыт детей часто проявляется в виде случайных актов агрессии, многие учителя сообщают о том, что дети их бьют, кусают и пинают, что усложняет их работу. Прошлые исследования показали, что проблемы работы с детьми, пострадавшими от травм, могут привести к выгоранию учителей (Antoniou et al., 2013) и уходу из профессии (Rojas-Flores et al., 2015).
Несмотря на распространенные риски и проблемы, многие воспитатели дошкольного образования сообщают, что они не подготовлены и не получают поддержки для работы с детьми, перенесшими травму. Согласно неформальному опросу, проведенному среди примерно 150 учителей раннего детства во время конференции в Университете Оклахомы в Талсе на тему работы с детьми, переживающими травму, большинство участников отметили, что, поскольку у них есть ребенок или дети, пережившие травмы, они хотят научиться лучше поддерживать этих детей. Аналогичным образом, 1434 учителя, участвовавшие в опросе по COVID-19,Исследование воздействия (Kwon, Ford, Tsortsoros, & Randall, 2020) показало, что среди 23 категорий ресурсов и поддержки, которые им необходимы для улучшения их благосостояния (например, более высокая заработная плата, льготы, больше перерывов, программа оздоровления, увеличение штата, стабильность работы). ), вторым наиболее часто упоминаемым пунктом после более высокой заработной платы была дополнительная поддержка в решении проблем поведения детей. Понятно, что педагоги дошкольного образования остро нуждаются в поддержке в работе с детьми, имеющими проблемы поведения и переживающими травмы, вызовы, угрожающие их благополучию и работе.
Забота об учителях: одной заботы о себе недостаточно
Исследования, изложенные в предыдущих разделах, вызывают беспокойство. Как и в случае с большинством сложных проблем, решения зависят от нескольких уровней — поддержки на индивидуальном, программном, политическом и системном уровнях.
Индивидуальный уровень
На индивидуальном уровне учителям важно научиться распознавать предупреждающие знаки и симптомы психологического и физического дистресса, включая симптомы депрессии, проблемы со здоровьем, выгорание и вторичный травматический стресс. .
- В первую очередь, если они чувствуют симптомы, учителям необходимо сделать перерыв и расслабиться, чтобы восстановить силы и вернуться к своей работе.
- Учителя должны планировать и заниматься самообслуживанием. Методы ухода за собой и релаксации различаются и включают в себя чтение, разгадывание кроссвордов, просмотр фильмов, наслаждение музыкой, физические упражнения, духовную или религиозную деятельность, садоводство, настольные игры, путешествия и медитацию. Физические упражнения и занятия на свежем воздухе, такие как походы, ходьба и йога, — отличные способы восстановить энергию.
- Учителя должны выражать свою обеспокоенность и активно искать ресурсы для улучшения своего благополучия и качества своей работы с детьми, обращаясь за поддержкой к сверстникам и руководителям.
Уровень программы
Исследования показывают, что на программном уровне различные функции делают отдельные рабочие места более или менее привлекательными и поддерживающими. Программы могут сделать следующее для повышения благополучия сотрудников и поддержки качества программ:
- Создайте благоприятный рабочий климат, уделяя особое внимание основным компонентам, таким как рефлексивный контроль, оценка учителей, поддержка профессионального роста и обучение «мягким навыкам» совместной работы в команде, разрешению конфликтов и общению.
- Спланируйте и предусмотрите больше регулярных перерывов не только ежедневно, но и в течение года, с адекватным дополнительным покрытием для удовлетворения непредвиденных потребностей в персонале. Также предусмотрите чистое и удобное помещение или учительскую для отдыха.
- Обеспечьте поддержку целостных методов психического и физического здоровья, таких как программы помощи сотрудникам, обучение уходу за собой и осознанности, а также членство в тренажерных залах и других программах физического здоровья.
- Разработайте и внедрите постоянное обучение и профессиональное развитие, основанное на принципах обучения взрослых, направленных на уход за чувствительной к травме, проблемное поведение и сотрудничество с семьями для партнерства, основанного на сильных сторонах.
Политики и системные уровни
Хотя услуги для детей от рождения до 5 лет предоставляются в рамках фрагментированной системы (IOM & NRC, 2015), исследование, обобщенное в этой статье, указывает на необходимость системных изменений и политической поддержки. В соответствии с этой целью недавняя инициатива вселяет надежду. NAEYC в партнерстве с 15 другими национальными организациями, представляющими представителей области раннего детства, включая ZERO TO THREE, сформировали национальную целевую группу Power to the Profession и разработали консенсусную структуру, формулирующую компетенции, квалификации, стандарты, компенсацию и инфраструктуру, необходимые для создания и поддерживать разнообразный и объединенный профессиональный коллектив в области дошкольного образования, обслуживающий детей от рождения до 8 лет в разных штатах и местах (NAEYC, 2020). Это важная инициатива, направленная на преобразование рабочей силы и профессии и, в свою очередь, на повышение качества услуг, доступных для всех детей младшего возраста (NAEYC, 2020). Эта работа представляет собой важные шаги в повышении статуса, уважения и вознаграждения в сфере дошкольного образования. Необходимы изменения, потому что исследование, обобщенное ранее, подчеркивает:
- Соответствующая заработная плата и льготы необходимы, но недостаточны — учителям и программам требуется больше ресурсов и поддержки для выполнения своих обязанностей перед детьми, семьями и обществом.
- Хотя специализированные тренинги по работе с детьми, перенесшими травму, могут быть полезными, крайне необходимы новые концепции профессионального развития, которые включают усилия по расширению профессиональных знаний и компетенций в сочетании с поддержкой для удовлетворения и нормализации потребностей и услуг в области психического здоровья для поставщика/учителя.
- Креативные политические рычаги для поддержки благосостояния учителей необходимы в государственных системах для осуществления изменений; например, добавление индикаторов благополучия учителей в государственные системы лицензирования дошкольного образования и системы оценки и повышения качества.
Заключительные мысли
Наконец, история Стеллы и Донны является напоминанием об интимных человеческих моментах, которые эти системы должны поддерживать. В то время как инициатива «Власть профессии» и рекомендации, обсуждаемые в этой статье, обеспечивают основу для позитивных изменений, волшебство раннего детства (или его отсутствия) проявляется в повседневном взаимодействии между одним ребенком и несколькими взрослыми, которым доверена его или ее забота. то, что Бронфенбреннер и Моррис назвали проксимальными процессами (2006). Таким образом, важно обеспечить, чтобы любые инициативы, какими бы многообещающими они ни были на индивидуальном, программном или национальном уровне, доходили до отдельных детей младшего возраста и тех, кто за ними ухаживает. Как подытожено в предыдущих разделах, учителя в дошкольных учреждениях испытывают стресс и демонстрируют неудовлетворительное самочувствие в таких масштабах и на таких уровнях, которые угрожают качеству взаимодействия педагога и ребенка и качеству дошкольных учреждений. Плохое самочувствие учителей и неоптимальные условия труда угрожают рабочей силе детей младшего возраста и ограничивают их потенциал в предоставлении высококачественного ухода и образования, которые, как показывают исследования, могут изменить маленьких детей и поддержать семьи и наше коллективное будущее.
Авторы
Кёнг-А Квон, доктор философии , имеет большой опыт работы учителем детей младшего возраста в Корее и США. Она получила докторскую степень в области исследований развития в Университете Пердью и в настоящее время работает адъюнкт-профессором в Университете Оклахомы в Талсе. Доктор Квон был главным исследователем и руководителем проекта «Счастливый учитель» , посвященного благополучию воспитателей дошкольного возраста. У нее есть опыт научной работы о воспитании детей, качестве занятий в классе, благополучии учителей и их влиянии на развитие детей. Она была опубликована в престижных журналах, таких как Журнал школьной психологии , Преподавание и педагогическое образование и Ежеквартальные исследования в области раннего детства . Дайан М. Хорм, доктор философии , является заведующей кафедрой дошкольного образования Фонда семьи Джорджа Кайзера и директором-основателем Института дошкольного образования (ECEI) при Университете Оклахомы в Талсе. Через ECEI д-р Хорм в настоящее время возглавляет несколько прикладных исследовательских инициатив, включая исследования по оценке программ в сотрудничестве с программами Educare Талсы. Она входит в состав Руководящего комитета Сети исследователей в области младенческого и раннего возраста, консорциума, который объединяет исследователей, интересующихся вопросами политики и практики, относящимися к программам, обслуживающим семьи во время беременности и в первые 3 года жизни. Доктор Хорм прошел ZERO TO THREE Harris Mid-Career Fellowship в течение 2007–2009 годов для поддержки ее работы, связанной с младенцами, детьми ясельного возраста и их семьями. В центре внимания ее стипендии было включение большего количества контента для детей младшего возраста в программы высшего образования, в том числе в OU-Tulsa, где она и доктор Квон оба работают в настоящее время.
Крис Амиро, доктор философии , директор школы Tulsa Educare MacArthur в Оклахоме, более 30 лет посвятивший себя высококачественному образованию, обучающим курсам и проведению семинаров по дошкольному воспитанию, конфликтам, оценке и обучению. , этика и профессионализм, вызывающее поведение, участие семьи, антипредубежденное образование и справедливость. До приезда в Талсу он жил в Мексике, работая консультантом по организационной культуре, управлению изменениями и разработке систем оценки качества и улучшения в Орегоне, Род-Айленде и Калифорнии. В течение 13 лет до этого он был исполнительным директором Центра дошкольного образования Брауна/Фокс-Пойнт при Университете Брауна в Род-Айленде. В то время он также преподавал курсы по обучению и развитию детей младшего возраста в местных колледжах и университетах, а также выступал в качестве наставника и тренера для воспитателей по всему сообществу.
Предлагаемое цитирование
Квон, К.-А., Хорм, Д. М., и Амиро, К. (2021). Благополучие воспитателей дошкольных учреждений: что мы знаем и почему нас это должно волновать. Журнал от нуля до трех, 41 (3), 35–44.
Ссылки
Антониу, А., Плумпи, А., и Нталла, М. (2013). Профессиональный стресс и профессиональное выгорание у учителей начального и среднего образования: роль копинг-стратегий. Психология, 4 (3А), 349–355. ссылка
Бронфенбреннер, У., и Моррис, П.А. (2006). Биоэкологическая модель развития человека. В В. Дэймон и Р. М. Лернер (ред.), Справочник по детской психологии, Том. 1: Теоретические модели человеческого развития (6-е изд., стр. 793–828). Уайли.
Центры по контролю и профилактике заболеваний. (2020). Предотвращение неблагоприятных детских переживаний . Получено по ссылке
Children’s Bureau, (2020). Жестокое обращение с детьми, 2018 г. Министерство здравоохранения и социальных служб США, Управление по делам детей и семей, Управление по делам детей, Молодежь и семьи . ссылка
Фелитти, В. Дж., Анда, Р. Ф., Норденберг, Д., Уильямсон, Д. Ф., Шпиц, А. М., Эдвардс, В., Косс, М. П., и Маркс, Дж. С. (1998). Связь жестокого обращения с детьми и дисфункции домохозяйства со многими основными причинами смерти взрослых. Американский журнал профилактической медицины, 14 (4), 245–258. ссылка
Хорм, Д., Норрис, Д., Перри, Д., Чазан-Коэн, Р., и Халле, Т. (2016). Основы развития готовности к школе для младенцев и детей ясельного возраста, отчет о практических исследованиях , отчет OPRE № 2016-07. Управление планирования, исследований и оценки, Управление по делам детей и семей, Министерство здравоохранения и социальных служб США.
Институт медицины (IOM) и Национальный исследовательский совет (NRC). (2015). Преобразование рабочей силы для детей от рождения до 8 лет: объединяющая основа . Издательство национальных академий. ссылка
Дженкинс, С. Р., и Бэрд, С. (2002). Вторичный травматический стресс и викарная травма: проверочное исследование. Журнал травматического стресса, 15 (5), 423–432. ссылка
Чон, Х.-Дж., Квон, К.-А., Уолш, Б.А., Бернхэм, М.М., и Чой, Ю.-Дж. (2018). Взаимосвязь депрессивных симптомов, стресса на работе и профессиональной мотивации учителей дошкольного образования с представлениями о детях и педагогической практикой, Раннее образование и развитие, 30 (1), 131–144. ссылка
Чон, Л., Бюттнер, С.К., и Снайдер, А.Р. (2014). Пути от депрессии учителей и качества ухода за детьми до поведенческих проблем у детей. Журнал консультирования и клинической психологии, 82 , 225–235. ссылка
Квон К.-А. (2020, ноябрь). Понимание и поддержка благополучия и условий работы воспитателей дошкольного образования , Открытая пленарная панель по методам работы с информацией о травмах на Национальной исследовательской конференции по раннему детству (виртуальная).
Квон, К.-А., Форд, Т.Г., Чон, Л., Малек, А., Рэндалл, К., Эллис, Н., Кайл, М., и Сальваторе, А. (в печати). Тестирование целостной концептуальной основы для благополучия учителей дошкольного образования. Journal of School Psychology
Квон, К.-А., Форд, Т.Г., Сальваторе, А., Рэндалл, К., Чон, Л., Малек-Ласатер, А., Эллис, Н., Кайл, М. ., Хорм Д., Ким С. Г. и Хан М. (2020). Забытые элементы высококачественной рабочей силы для детей младшего возраста: общее благополучие учителей и условия труда. Журнал дошкольного образования . ссылка
Квон, К.-А., Форд, Т.Г., Цорцорос, Дж., и Рэндалл, К. (2020). Проблемы и потребности в работе и благополучии воспитателей дошкольного образования при использовании методов обучения во время пандемии COVID-19 [Рукопись представлена для публикации]. Университет Оклахомы-Талсы.
Квон, К.-А, Чон, С. Чон, Л., и Касл, С. (2019). Роль депрессивных симптомов учителей в качестве занятий в классе и результатах развития детей в программах Early Head Start, Обучение и индивидуальные различия, 74 , 101748. ссылка
Квон, К.-А., Малек, А., Хорм, Д., и Касл, С. (2020). Текучесть и сохранение учителей младенческого возраста: причины, последствия и последствия для практики и политики. Children and Youth Services Review , 115061. ссылка
Ла Паро, К.М., Уильямсон, А.С., и Харфилд, Б. (2014). Оценка качества в классах для малышей с использованием CLASS-Toddler и ITERS-R. Раннее образование и развитие, 25 , 875–893. ссылка
Линнан Л., Арандиа Г., Бейтман Л. А., Вон А., Смит Н. и Уорд Д. (2017). Здоровье и условия труда женщин, занятых в сфере ухода за детьми. International Journal of Environmental Research and Public Health, 14 , 283. ссылка
Бюро охраны здоровья матери и ребенка. (2020). Краткий обзор данных Национального исследования здоровья детей. Управление персоналом и услугами . ссылка
Максвелл, К.Л., Ранний, Д.М., Брайант, Д., Краус, С., Хьюм, К., и Кроуфорд, Г. (2009 г.). Исследование раннего ухода и образования в Грузии: выводы центра по уходу за детьми . Университет Северной Каролины в Чапел-Хилл, Институт детского развития FPG.
Мерфи, Д., Купер, М., и Форри, Н. (2013). Самые молодые американцы: статистический портрет младенцев и детей ясельного возраста в Соединенных Штатах. Детские тренды .
Национальная ассоциация образования детей младшего возраста (NAEYC). (2020). Сила профессии и объединяющая основа для профессии дошкольного образования. Дети младшего возраста, 75 (1). link
Группа проекта по национальному исследованию раннего ухода и образования. (2013). Количество и характеристики учителей и опекунов по уходу и образованию в раннем возрасте (ECE): первоначальные результаты Национального исследования по уходу и образованию в раннем возрасте (NSECE). Отчет OPRE № 2013-38. Управление планирования, исследований и оценки, Управление по делам детей и семей, Министерство здравоохранения и социальных служб США.
Норрис, Д. Дж., и Хорм, Д. М. (2015). Исследование в обзоре: взаимодействие учителей с младенцами и детьми ясельного возраста. Дети младшего возраста, 70 (5), 84–91.
Нуриус, П.С., Логан-Грин, П., и Грин, С. (2012). Неблагоприятный детский опыт (ACE) в рамках социального неблагополучия: выделение уникального, кумулятивного и умеренного вклада в психическое здоровье взрослых. Journal of Prevention & Intervention in Community, 40 (4), 278–290. ссылка
Оттен, Дж. Дж., Брэдфорд, В. А., Стовер, Б., Хилл, Х. Д., Осборн, К., Геттс, К., и Сейшас, Н. (2019). Культура здоровья в раннем уходе и образовании: заработная плата работников, здоровье и характеристики работы. по вопросам здравоохранения, 38 (5), 709–720. ссылка
Рэй, С.Л., Вонг, К., Уайт, Д., и Хислип, К. (2013). Удовлетворение сострадания, усталость от сострадания, условия трудовой жизни и выгорание среди передовых специалистов в области психического здоровья. Травматология, 19 (4), 255–267. ссылка
Робертс, А., ЛоКасале-Крауч, Дж., Хамре, Б., и ДеКостер, Дж. (2016). Изучение депрессивных симптомов учителей, качества взаимодействия и социально-эмоционального развития детей в программе Head Start. Раннее образование и развитие, 27 (5), 642–654. ссылка
Рохас-Флорес, Л., Эррера, С., Карриер, Дж. М., Фостер, Дж. Д., Путман, К. М., Роланд, А., и Фой, Д. В. (2015). Подверженность насилию, посттравматическому стрессу и выгоранию среди учителей в Сальвадоре: тестирование посреднической модели. Международные перспективы в психологии: исследования, практика, консультации, 4 (2), 98–110. ссылка
Ванделл Д. Л., Бельский Дж., Бурчинал М., Стейнберг Л., Вандергрифт Н. и NICHD ECCRN. (2010). Распространяются ли последствия ухода за детьми в раннем возрасте до 15 лет? Результаты исследования NICHD по уходу за детьми в раннем возрасте и развитию молодежи. Развитие ребенка, 81 , 737–756.
Уитакер, Р. К., Беккер, Б. Д., Герман, А. Н., и Гуз, Р. А. (2013). Физическое и психическое здоровье сотрудников Head Start: Опрос персонала Head Start в Пенсильвании, 2012 г. Preventing Chronic Disease, 10 . ссылка
Винг, Р., Гьелсвик, А. , Носера, М., и Маккуэйд, Э. Л. (2015). Связь между неблагоприятным детским опытом в семье и детской астмой. Анналы аллергии, астмы и иммунологии: официальная публикация Американского колледжа аллергии, Астма и иммунология, 114 (5), 379–384. ссылка
Язеджян, Н., Брайант, Д., Ханс, С., Хорм, Д., Сент-Клер, Л., Файл, Н., и Бурчинал, М. (2017). Результаты для детей и родителей после 1 года Educare. Развитие ребенка, 88 (5), 1671–1688. ссылка
Зарсе, Э. М., Нефф, М. Р., Йодер, Р., Халверсхорн, Л., Чемберс, Дж. Э., и Чемберс, Р. А. (2019) Опросник неблагоприятного детского опыта: два десятилетия исследований детской травмы как основной причины психические заболевания взрослых, наркомания и медицинские заболевания. Cogent Medicine, 6 (1). ссылка
Загрузки
Подробнее
Связанные ресурсы
Просмотреть все ресурсы
Support ZERO TO THREE
Сейчас нам нужна ваша поддержка больше, чем когда-либо, чтобы обеспечить всем детям доступ к качественному уходу, услугам и поддержке, которые им необходимы для полноценного развития.
Пожертвовать
Preventing of Preschool Teacher Burnout — 1862 Words
Table of Contents
- Abstract
- Problem
- Review of Literature
- Research Procedure
- Expected Result
- References
Abstract
Teaching has been established as a стрессовая работа, особенно для воспитателей очень маленьких детей на дошкольном уровне. В этом исследовании делается попытка собрать информацию от воспитателей дошкольных учреждений о факторах стресса, связанных с их работой, и о возможных способах борьбы со стрессом. Это качественное исследование направлено на то, чтобы разработать программу управления стрессом для учителей дошкольных учреждений, которая будет представлена школьной администрации в поддержку их самого большого актива — их учителей. Считается, что при этом школы могут иметь более эффективных учителей, которые могут предоставлять более качественные услуги своим дошкольникам.
Из-за того, что воспитательница дошкольного учреждения выполняет множество ролей, как она может справиться со стрессом, который возникает при этом? В этой статье предпринимается попытка найти решение проблемы, принимая во внимание идеи и предложения воспитателей дошкольных учреждений.
Обзор литературыМаленькие дети находятся на очень деликатном этапе своей жизни, когда они так впечатлительны. Любой опыт или взаимодействие так или иначе оставит след в их мышлении, чувствах и развитии личности. Окружающие их взрослые должны быть осторожны в своих отношениях с такими маленькими детьми и в том жизненном опыте, который они подвергают этим малышам.
Учителя дошкольных учреждений играют важную роль в жизни своих учеников. Они могут оказывать влияние на раннее обучение и развитие детей. Преподавание – это действительно очень интересная профессия. Однако с этим приходит большая ответственность и много стресса.
Как правило, стресс — это то, что человек чувствует, когда требования к его жизни превышают его способность удовлетворить эти требования. Стресс может быть внешним, например, слишком большая рабочая нагрузка, соблюдение сроков или внезапное изменение уровня активности. Или это может быть внутренний стрессор, такой как болезнь. Для учителей стресс, связанный с обучением, может повлиять на их здоровье, благополучие и успеваемость, что оказывает большое влияние на школу. Это может привести к непродуктивному поведению учителей, такому как отчуждение, апатия и прогулы (Gugliemi and Tatrow, 19).98).
В статье Tsai, Fung, and Chow (2006) изучались источники и проявления стресса у женщин-воспитателей детских садов и было установлено, что стресс у воспитателей возникает из-за множества факторов. Результаты их исследования показали, что источниками стресса для учителей дошкольных учреждений являются: связанные с тайм-менеджментом, связанные с работой, профессиональные, связанные с дисциплиной и мотивацией и связанные с профессиональными инвестициями. Стрессы, связанные с работой, включают ощущение, что у вас слишком мало времени на подготовку, слишком много работы, слишком быстрый темп учебного дня, слишком большой размер класса, несоблюдение личных приоритетов и слишком много административных документов, в то время как тайм-менеджмент включает чувства. например, необходимость делать несколько дел одновременно, спешка в речи и нехватка времени, чтобы сделать что-то. Профессионально связанными могут быть отношения с соучителями. Дисциплина и мотивация могут быть связаны с работой с детьми дошкольного возраста, а профессиональные инвестиции могут быть мероприятиями по профессиональному развитию, которые учителя должны посещать, такими как тренинги, встречи и семинары. Келли и Бертельсен (1995) провел исследование с учителями дошкольных учреждений, которые записывали свой день в течение двух недель и определил их источники стресса как проблемы с поведением детей, рабочую нагрузку и нехватку времени, условия работы и отношения с коллегами. Это нашло отражение в многочисленных задачах, которые учитель дошкольного образования должен выполнять в течение дня. Педагоги дошкольных учреждений часто перегружаются ролями, потому что от них ожидается не только разработка учебного плана для класса и его реализация, но и управление классом с учетом особенностей развития, индивидуальных особенностей и опыта детей, забот родителей, выполнение требований школьной администрации, планирование школьных мероприятий и даже задачи, не связанные с обучением, такие как канцелярская работа и развлечение посетителей и деловых агентов.
Цай, Фунг и Чоу (2006) также сообщили, что результаты ранних исследований проблем со здоровьем, связанных со стрессом у учителей, показали, что негативные последствия стресса могут варьироваться от незначительных физических симптомов, таких как язвы во рту, до более серьезных психопатологических симптомов, таких как депрессия и суицидальные мысли.
Их исследование выявило пять типов проявлений стресса: эмоциональное, усталостное, сердечно-сосудистое, гастрономическое и поведенческое. Примеры переживаний для каждого типа проявления стресса следующие: «Чувство депрессии», «Сон больше обычного», «Ощущение повышенного артериального давления», «Судороги в животе» и «Употребление алкоголя» (Tsai, Fung and Chow, 2006). ). Эти симптомы могут в конечном итоге привести к «выгоранию», поскольку их мотивация и энтузиазм в работе ослабевают.
Термин «выгорание» — относительно новый термин, впервые введенный в употребление в 1974 году Гербертом Фройденбергером в его книге «Выгорание: высокая цена высоких достижений». Первоначально он определил «выгорание» как «угасание мотивации или стимула, особенно когда преданность делу или отношениям не приводит к желаемым результатам» (Скотт, 2007). Хотя выгорание не является признанным клиническим психиатрическим или психологическим расстройством, между выгоранием и диагностируемыми состояниями, такими как депрессия, тревожные расстройства или расстройства настроения, есть некоторые сходные черты.
Рисунок 1. Кривая давления. На этом графике показана кривая давления в зависимости от эффективности работника и континуума рабочего давления. Это показывает, что эффективность человека максимальна, когда давление в самый раз. Однако если она продолжает расти, производительность снижается, поскольку работник переживает эмоциональное выгорание (Greenberger and Strasser, 1986).
«Эмоциональное истощение возникает, когда возникает дисбаланс между эмоциональными потребностями работы и личными психологическими ресурсами, доступными для подпитки энергии для удовлетворения таких потребностей. Таким образом, в той мере, в какой требуемые усилия истощают энергию и эмоции, результатом является чувство отчуждения от себя (Hochschild, 19).83; Leiter, 1993) и эмоциональное истощение» (Wilk & Moynihan, 2005).
На основании различных литературных источников (Greenberger and Strasser, 1986; Neils, n.d., Scott, 2007 среди прочих), следующие симптомы выгорания характерны:
- Истощение физической энергии: чувствовать усталость большую часть времени или больше не иметь энергии, которую она когда-то имела. Вставать с постели, чтобы встретить другой день того же самого, становится все труднее.
- Эмоциональное истощение: Человек чувствует себя нетерпеливым, капризным, необъяснимо грустным или просто расстраивается быстрее, чем обычно. Ей кажется, что ты уже не можешь справляться с жизнью так же легко, как она когда-то могла.
- Снижение иммунитета к болезням: Когда уровень стресса высок в течение длительного периода времени, иммунная система действительно страдает. Люди, страдающие от эмоционального выгорания, обычно получают сигнал от своего тела о том, что нужно что-то изменить, и этот сигнал приходит в виде повышенной восприимчивости к простуде, гриппу и другим легким заболеваниям (а иногда и к некоторым не таким уж незначительным). таких как сердечные приступы и высокое кровяное давление).
- Меньше инвестиций в межличностные отношения: Отстранение от межличностных отношений — еще один возможный признак эмоционального выгорания. Может показаться, что у нее меньше возможностей дать, или меньше интереса к развлечениям, или просто меньше терпения по отношению к людям. Но по какой-то причине люди, переживающие выгорание, обычно видят его последствия в своих отношениях.
- Все более пессимистичный прогноз: Когда вы переживаете выгорание, вам труднее радоваться жизни, труднее ожидать лучшего, труднее позволять вещам катиться с вашей спины и труднее «смотреть на светлую сторону» в целом. Поскольку оптимизм является отличным буфером для стресса, тем, кто страдает от выгорания, труднее выйти из своей колеи, чем обычно.
- Увеличение количества прогулов и неэффективности на работе: Когда вы испытываете эмоциональное выгорание, вам становится все труднее просто встать с постели и столкнуться с тем, что вас подавляло в первую очередь. Это может быть бессознательной защитой от выгорания, но те, кто испытывает его, как правило, в целом менее эффективны и чаще остаются дома и не ходят на работу. (Это также может быть связано с увеличением заболеваемости в результате снижения иммунитета, как обсуждалось выше.) Это одна из причин, почему работникам имеет смысл брать отпуск до они чувствуют себя выгоревшими и почему работодателям имеет смысл воздерживаться от того, чтобы сгонять своих работников на землю; они могут не вернуться так быстро!
«Поскольку стресс может снизить мотивацию учителя и, в конечном счете, повлиять на работу школы и преподавание (Браунелл, 1997), возможно, директора детских садов могут помочь учителям справиться со стрессом, предоставив им более качественную ресурсную поддержку, а директора могут также искать средств для сокращения административных процедур, с тем чтобы
позволяют учителям работать в темпе, который они считают более приемлемым». (Цай, Фунг и Чоу, 2006 г.). Кроме того, рабочая среда должна поощрять поддержку со стороны коллег. Стратегии релаксации также важны для предотвращения эмоционального выгорания.
В этой статье предпринимается попытка разработать программу управления стрессом, предложенную будущими учителями в выборке на основе их собственного контекста. Его цель — помочь воспитателям дошкольных учреждений справиться со стрессом на работе, чтобы они стали более эффективными работниками и лучше обслуживали воспитателей, которых они обслуживают.
В статье Келли и Бертельсена (1995) обсуждалось, что качественное исследование может собрать больше информации о реальных взглядах и чувствах испытуемых, поскольку оно позволяет им глубже погрузиться в вопросы исследования. вовлеченный. «Богдан и Биклен (1982) предположили, что ценность исследования определяется степенью, в которой оно дает описание и понимание. Ведение личного документа, такого как журнал для размышлений, является эффективным методом получения такого описания и понимания. Личный документ — это любая откровенная запись, которая намеренно или ненамеренно дает информацию о структуре, динамике и функционировании жизни автора (Woods, 19).86). Вудс также отметил, что документы, в которых содержится сильный личный вклад, служат индикаторами взглядов и отношений участников и могут содержать гораздо больше информации, чем можно получить другими способами». (Келли и Бертесен, 1995).
Исследование Kelly & Berthelsen требовало, чтобы воспитатели дошкольных учреждений записывали в журнал свои ежедневные задачи и опыт дошкольной работы, а оттуда собирали необходимые данные для выявления факторов стресса.
Для этого предложения будут проведены опросы не менее 20 воспитателей дошкольных учреждений относительно стресса и возможных стратегий его снятия. Следующие наводящие вопросы должны обеспечить структуру интервью:
- Как вы думаете, какие факторы вызывают стресс в вашей работе воспитателем и почему?
- Как вы думаете, что можно сделать, чтобы уменьшить стресс?
- Есть ли у вас какие-либо предложения относительно того, как администрация школы может помочь вам уменьшить стресс на работе, чтобы вы могли стать более эффективным воспитателем дошкольного образования?
Несмотря на то, что есть направляющие вопросы, интервью все же должны быть свободными, чтобы позволить испытуемым свободно и искренне выражать свои идеи и мнения.
Ответы интервьюируемых должны быть проанализированы путем их классификации по темам и организации их предложений в Программу управления стрессом, которая будет представлена на рассмотрение школьной администрации.
Ожидаемый результатОсновываясь на фактах, которые учителя дошкольных учреждений сообщат в предыдущих интервью о том, как стресс влияет на них, для учителей дошкольных учреждений должна быть разработана программа управления стрессом, которая будет предложена руководству, поскольку она также принесет им пользу. Он будет учитывать все факторы, включая рабочую нагрузку, отношения с родителями, отношения с коллегами, административные задачи и т. д.
Эта программа управления стрессом имеет большое значение, особенно в области дошкольного образования, поскольку она значительно поддержит учителей самых младших школьников в их напряженной работе по воспитанию лучшего поколения учеников.
Ссылки
Богдан Р.К. и Биклен, С. К. (1982). Качественные исследования для образования: введение в теорию и методы. Торонто: Аллин и Бэкон.
Браунелл, М. (1997). «Как справиться со стрессом в классе специального образования». Обучение Одаренные дети, 30, 6.
Гринбергер Д. Б. и Штрассер С. (1986). «Разработка и применение модели личного контроля в организациях» Academy of Management Review, 11, 164±177
Guglielmi, S.R. и Татроу, К. (1998). «Профессиональный стресс, эмоциональное выгорание и здоровье учителей: методологический и теоретический анализ». Обзор образовательных исследований, 68, 61-91.
Hochschild, AR (1983). Управляемое сердце: Коммерциализация человеческих чувств . Беркли, Калифорния: Издательство Калифорнийского университета.
Келли, А., Л., и Бертельсен, Д.К. (1995) «Стресс у воспитателей дошкольных учреждений». Преподавание и педагогическое образование 11(4):345-357.
Лейтер, М. (1993). «Выгорание как процесс развития: Рассмотрение моделей». В W.Schaufeli, C.Maslack и T.Marek (Eds.), Профессиональное выгорание: последние достижения в теории и исследованиях (стр. 237–250). Вашингтон, округ Колумбия: Тейлор и Фрэнсис.
Neils, H. (nd) «13 признаков эмоционального выгорания и как его избежать».
Скотт Э. (2007), « Стресс и выгорание: симптомы и причины выгорания ». Веб.
Цай, Э., Фунг, Л. и Чоу, Л. (2006) «Источники и проявления стресса у женщин-воспитателей детских садов» Международный образовательный журнал , 2006, 7(3), 364-370.
Уилк, С. Л., и Мойнихан, Л. М. (2005), «Регуляторы правил отображения: отношения между руководителями и эмоциональным истощением работников». Журнал прикладной психологии. Vol.90 (5) pp. 917-927
Решения и предотвращение эмоционального выгорания учителей
Решения и предотвращение эмоционального выгорания учителей – как удержать талантливых педагогов Большинство из нас знает педагога, который «надоел». Педагог, который плохо спит по ночам, которого утомляет отношение дисциплины в классе к фактическому обучению, и который не любит потворствовать стандартизированным тестам, которые все больше не отражают реальное обучение учащихся, по мнению многих в учебной программе. и сектора образования.
Коллективные симптомы усталости, подавленности, скуки, депрессии, беспокойства, стресса, апатии и разочарования (среди прочих негативных эмоций) называются «выгоранием учителя». Хотя это может быть характерно для любого преподавателя, который достиг своего предела, это состояние чаще всего затрагивает классных учителей, которые имеют дело с повседневным взаимодействием учащихся.
Такое тревожное состояние образования в Америке плохо не только для учителей, но и для учеников. Не говоря уже о будущем Соединенных Штатов, которые, к сожалению, отстают в производстве квалифицированных работников STEM — в области науки, технологий, инженерии и математики. Это такая же пагубная проблема, как предвзятость учителей и стресс учителей (последний из которых ведет непосредственно к эмоциональному выгоранию).
Если мы хотим решить эти проблемы, если мы хотим, чтобы ученики и учителя были счастливее, пришло время серьезно взглянуть на многие вопросы, связанные с выгоранием учителей: его определения, причины, симптомы, профилактика и многое другое. Достаньте блокнот или планшет и приготовьтесь записать ответы, которые могут спасти американское и глобальное образование.
Что такое выгорание учителей?Прежде чем мы сможем разработать и внедрить эффективные методы борьбы с выгоранием, мы должны понять, что это такое. Вот тут и приходит на помощь хорошее определение эмоционального выгорания учителя.
«Синдром эмоционального выгорания клинически характеризуется тремя подтипами: неистовый, неудовлетворенный и истощенный», — объясняют исследователи Хесус Монтеро-Марин и Хавьер Гарсия-Кампайо, добавляя, что это «длительная реакция на хронические эмоциональные и межличностные конфликты». стрессоры на работе». Другими словами, выгорание — это состояние, которое сохраняется с течением времени, побуждая учителя развивать один из трех механизмов преодоления трудностей:
- Истощение : состояние, в котором учитель чувствует, что больше не может предложить себя
- Цинизм : отстраненное отношение к работе, коллегам, студентам и другим аспектам работы
- Неэффективность : ощущение некомпетентности и неэффективности на работе
Вряд ли нужно говорить, что это состояние наносит ущерб ученикам, учителям, администрации (которая должна справляться со стрессом недовольных учителей и высокой текучестью кадров), родителям и профсоюзу в целом.
Выгорание учителей — это не просто случайная проблема; это больше, чем истории, которые мы слышим от друзей и коллег, и даже детей, которых это затрагивает. Это состояние подтверждается очень реальной и очень тревожной статистикой.
«Каждый год примерно полмиллиона учителей в США либо переезжают, либо покидают профессию», — сообщает Альянс за превосходное образование, добавляя, что этот поток отсева несоразмерно затрагивает школы с высоким уровнем бедности. Более того, это «стоит Соединенным Штатам до 2,2 миллиарда долларов в год», что является шокирующей цифрой, если учесть нехватку бюджета, от которой уже страдают государственные школы, особенно в условиях растущего числа учащихся. С учетом того, что в период с 2008 по 2016 год в систему вошло еще миллион детей, а полмиллиона учителей уезжают или переезжают ежегодно, количество оттока и сбоев огромно.
Хотя часто цитируемая статистика о том, что 50% учителей увольняются в течение первых пяти лет, ошибочна, новое исследование показывает, что это число составляет около 17%. Это почти пятая часть рабочей силы, число, которое никогда не могло остаться незамеченным среди растущих размеров классов и сокращения расходов.
К сожалению, окончание долгой карьеры — далеко не самая частая причина ухода учителей из профессии. «Около 90% общенационального годового спроса на учителей создается, когда учителя уходят из профессии, при этом две трети учителей уходят по причинам, не связанным с выходом на пенсию», — говорится в отчете Института политики обучения. Неотъемлемым элементом этой статистики является также тот факт, что растущий спрос в школах является причиной дефицита: это выгорание учителей.
В отчете также установлено, что текучесть кадров составляет:
- На 50% выше в школах категории I
- На 70% выше среди учителей математики и естественных наук в школах категории I
- На 80% выше среди учителей с альтернативной сертификацией в школах категории I
Если эти статистические данные о выгорании учителей говорят нам о чем-то, так это о том, что проблема более насущная, чем многие люди хотят верить.
Выгорание учителей приводит к снижению качества образования, поскольку увеличивает количество недостаточно квалифицированных или откровенно неквалифицированных учителей в системе. Рекордное количество «чрезвычайных» сертификатов на преподавание свидетельствует об отчаянии любого, кто хочет взять на себя классы в отсутствие «настоящих» педагогов со всей необходимой подготовкой и опытом.
Это разрушительный результат выгорания, приводящий к снижению успеваемости учащихся и особенно серьезным последствиям для цветных учащихся, продолжает Институт политики обучения: «Уровень текучести кадров на 70% выше для учителей в школах, обслуживающих наибольшее количество цветных учащихся. . В этих школах работают учителя, у которых меньше лет опыта и, зачастую, значительно меньше педагогической подготовки».
Числа увеличиваются по мере увеличения концентрации цветных учащихся и текучести учителей 9На 0% выше «в верхнем квартиле школ, обслуживающих цветных учащихся, чем в нижнем квартиле для учителей математики и естественных наук, на 80% выше для учителей специального образования и на 150% выше для альтернативно сертифицированных учителей».
Продолжая уже установившийся разрыв в расовых и этнических достижениях, эти цифры сигнализируют о все еще опустошительном разделении между белыми учащимися и цветными учащимися. Хотя разрыв в достижениях сокращается, это происходит медленно и неустойчиво, и эта статистика может означать плато или даже разворот в будущем.
Конечно, неудивительно, что выгорание и текучесть кадров особенно распространены в школах с ограниченным набором услуг, большими размерами классов и проблемными бюджетами… но это указывает на серьезную необходимость как можно раньше распознать выгорание, оказать поддержку учителям и попытаться помочь им. сохранить квалифицированных учителей, особенно в малообеспеченных странах, где это так распространено.
Каковы признаки и симптомы выгорания учителя? Признаки и симптомы эмоционального выгорания различаются в зависимости от типа эмоционального выгорания, с которым сталкивается тот или иной учитель, объясняют Монтеро-Марин и Гарсия-Кампайо: «Несмотря на различные определения синдрома, представленные в литературе, эмоциональное выгорание традиционно описывается как относительно одинаковая сущность у всех людей, с более или менее последовательной этиологией и симптомами».
Тем не менее, исследование показывает, что эта точка зрения слишком упрощена, что, в свою очередь, влияет на то, какой уход могут ожидать учителя в связи с этим заболеванием. Вместо этого область должна предлагать поддержку педагогам, которая соответствует их потребностям. Другими словами, им «необходимо охарактеризовать различные типы выгорания, чтобы скорректировать направления терапевтического воздействия для большей эффективности».
Согласно Монтеро-Марину и Гарсиа-Кампайо, к трем подтипам относятся:
- Неистовый: в эту категорию входят учителя, которые вкладывают много времени и энергии в свою работу, чрезвычайно преданы достижениям и прилагают личные амбиции к их усилия. Следовательно, их личная жизнь часто страдает, поскольку они чувствуют, что не могут позаботиться о себе, чтобы сбалансировать свою рабочую нагрузку.
- Неудовлетворенный труд: неудовлетворенному типу не хватает мотивации и интереса, он не прилагает усилий к своей работе, кроме поверхностных усилий, и их опыт скучной рутины и отсутствие признания побуждают их искать другую работу.
- Усталость: Когда учителю больше нечего дать профессии, он полностью устает, пренебрегая своими обязанностями. Они ощущают недостаток признания и нехватку власти, что в конечном итоге приводит к значительному пренебрежению своими обязанностями.
Хотя эти учителя по-разному относятся к своей работе и, следовательно, имеют разные потребности в поддержке в личной и профессиональной жизни, симптомы выгорания учителей, о которых широко сообщалось в многочисленных исследованиях, включают:
- Чувство неудовлетворенности работой , истощенный огромным количеством оценок, постоянными встречами и постоянной жертвой личного времени
- Перегруженность, или ощущение, что учитель никогда не сможет «все сделать», что бы он ни делал
- Разочарование из-за отсутствия возможности изменить систему, от преподавания до тестов, которые не отражают обучение учащихся и отнимают у них значимое время на обучение, а также скачки через обручи профессионального развития
- Усталость, как эмоциональная, так и физическая, поскольку учителя не могут высыпаться (не спать всю ночь, оценивая) и, кажется, не может повлиять на изменения в системе (стандартизированные тесты, результаты учащихся), вынужденный наблюдать одни и те же проблемы снова и снова
- Стресс, вызванный отсутствием заботы о себе, постоянными повторяющимися проблемами в классе, подавленностью, отсутствием поддержки и ожиданий, которые учителя не чувствуют в состоянии удовлетворить со стороны администрации, родителей и тестов
- Потеря веса, увеличение веса, недостаток сна и другие физические состояния, связанные со стрессом и переутомлением
Эти симптомы, характерные для всех трех типов выгорания учителей, возникают по многим причинам.
Выгорание, как и его признаки и симптомы, возникает из-за многих взаимосвязанных и пагубных причин. К ним относятся:
- Отсутствие автономии, когда профессиональные учителя не могут принимать важные решения в своих классах и в отношении своей учебной программы
- Поведение учащихся, включая неуважение, невнимательность и общительность, которые влияют на статистику выгорания учителей по всему миру
- Отсутствие поддержки со стороны администрации
- Бешеная обстановка, когда учителя мечутся с места на место и от обязанности к обязанности, с недостаточным отдыхом для перегруппировки и недостаточным временем, затрачиваемым на каждое занятие
- Напряженные отношения и плохая коммуникация с родителями и администрацией, когда учитель чувствует себя не в состоянии сообщить об их потребностях
- Недостаток бюджета для покупки соответствующих материалов
- Нехватка времени для каждого урока или части дня
- Нехватка времени в день, чтобы должным образом подготовиться к урокам, оставляя учителям выбор между плохим преподаванием или потерей сна/времени с семьей/уходом за собой/хобби
- Упомянутая психическая травма в результате работы в тесном контакте с учащимися, которые переживают жестокое обращение, пренебрежение и травму дома , в приемной семье или в других условиях
Эти причины выгорания учителей, хотя и вызывают тревогу, содержат в себе семена надежды, поскольку они указывают на то, как сфера образования может начать предлагать решения проблем выгорания учителей уже сегодня.
Профилактика эмоционального выгорания учителей сегодня является одной из самых насущных проблем в сфере образования. Выгорание учителей требует, чтобы администрация, учителя, вспомогательный персонал и помощники работали вместе, чтобы создать более благоприятную среду для учителей.
Цель: привлечь больше квалифицированных педагогов, несмотря на широко разрекламированные и отталкивающие элементы работы, такие как низкая заработная плата, низкое признание, сложное управление классом и другие, и удержать их там.
Решение должно начинаться с помощи учителям, уже работающим на местах, а затем распространяться на широкую поддержку, которая охватывает новых учителей, как только они входят в класс. Эти решения включают:
ДАЙТЕ УЧИТЕЛЯМ БОЛЬШЕ КОНТРОЛЯ НАД ПОВСЕДНЕВНОЙ ЖИЗНЬЮ
В течение четверти века или более учителя не очень верили в свою способность влиять на класс. Эта проблема все еще существует и сегодня, если судить по продолжающимся дискуссиям о важности автономии учителей.
К счастью, в соответствии с приведенной выше статьей, повышенный уровень автономии достигнут другими странами. Ответ? Это может быть так же просто, как позволить учителям выбирать больше из своей учебной программы и смотреть, куда они идут. Результаты в Финляндии и других особенно успешных странах действительно обнадеживают, поэтому, возможно, пришло время для администрации и государственных политиков смягчить обязательную учебную программу и позволить учителям делать то, чему они были обучены.
ПОМОГИТЕ УЧИТЕЛЯМ ИЗМЕНИТЬ ИХ РЕАКЦИЮ
Большинство учителей приходят на поле, полные надежды, а затем наблюдают, как эти надежды разбиваются о скалы студенческих травм, потрясений, бешеной школьной среды, возвышающихся ожиданий и многого другого. Это приводит к чувству безнадежности, отчаяния, эмоционального истощения и другим симптомам выгорания.
Сказать, что учителям нужно «изменить свое отношение», звучит разрушительно и бессердечно, но это может быть секретом предотвращения эмоционального выгорания учителей. Исследования показывают, что «модификация своих реакций может уменьшить стресс, ведущий к выгоранию», и что «навыки и стратегии совладания могут быть выработаны в течение определенного периода времени, что может помочь устранить негативные реакции, подпитывающие выгорание».
Это, конечно же, означает создание семинаров и тренингов для учителей. Люди не обязательно обращаются к правильным механизмам преодоления стресса, и их необходимо направлять к этим здоровым «коррекциям отношения» посредством обучения, консультирования и практики под руководством наставника. Помощь в переосмыслении проблем, отступлении и разделении будет иметь большое значение.
ОБЪЯСНЯЙТЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮЩИЕ ЗНАКИ И ОБЕСПЕЧИВАЙТЕ ЗАРАНЕЕ ОБНАРУЖЕНИЕ
Никто не может ожидать перемен, если их необходимость и пути не известны. Это означает обнародование природы, причин и, что наиболее важно, признаков и симптомов эмоционального выгорания. Это, в свою очередь, означает разработку тренингов для учителей, которые помогут им распознавать признаки и симптомы эмоционального выгорания у себя и у других. Если учителя знают, на что обращать внимание, они с большей вероятностью будут сообщать о себе и других с состраданием, а не с осуждением, и с меньшей вероятностью будут молчать.
Однако не только учителя должны прилагать больше усилий для выявления эмоционального выгорания. Администрация также должна играть активную роль. Администраторам необходимо организовывать регулярные встречи с учителями, на которых они искренне интересуются их самочувствием и выискивают скрытые признаки эмоционального выгорания.
Тем не менее, важно не навешивать ярлык на выгорание. Поскольку с обычными симптомами эмоционального выгорания уже связано так много стигматизации, в первую очередь с депрессией, существует опасность создания негативной ассоциации, которая будет препятствовать как самоотчетам, так и мягким сообщениям от имени других.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ УСЛУГ ДЛЯ ПСИХИЧЕСКОГО И ФИЗИЧЕСКОГО ЗДОРОВЬЯ
У учителей, как известно, очень ограниченный бюджет. Особенно учитывая ошеломляющее количество учителей, которые тратят свои собственные деньги на оснащение своих классов (согласно последним данным, 94 процента), мы не можем ожидать, что учителя будут тратить деньги на часто предлагаемые решения по уходу за собой: йога, консультирование, хобби.
Что может сделать образование, так это предоставить эти удобства в школьном контексте. Исследования показывают, что «внимательность, самосострадание, личная эффективность и положительный аффект были связаны с эмоциональной поддержкой, в то время как эмоциональное истощение и деперсонализация были отрицательно связаны с эмоциональной поддержкой». Более того, «депрессия отрицательно ассоциировалась с эмоциональной поддержкой, организацией занятий и учебной поддержкой».
Практика внимательности в школьной среде поможет учителям почувствовать поддержку, усилив положительные ассоциации, такие как самосострадание и личная эффективность, не говоря уже о общем более счастливом настроении. Идеи включают в себя курсы по интересам, йогу и медитацию, практику ведения дневника и другие предложения по желанию (не обязательно!)
СОЗДАЙТЕ ЧИСТЫЙ ПУТЬ ДЛЯ УСТРАНЕНИЯ СИМПТОМОВ ВЫГОРАНИЯ
Наконец, преподавателям необходимо быстро реагировать на выгорание, когда оно возникает. Если учителя знают, что администрация примет меры, чтобы помочь им выздороветь, они с большей вероятностью сообщат о симптомах эмоционального выгорания. Как бы то ни было, они знают, что помощи не будет. Сегодня они могут даже опасаться негативных последствий самоотчетности, таких как отсутствие веры в свое учение и, следовательно, еще большее отсутствие автономии.
Вместо этого учителям необходимо:
- Широко распространенные правила о том, как сообщать о выгорании учителей и получать помощь
- Прямой путь к уху администрации при сообщении о выгорании
- Разумное ожидание получения помощи
- Выбор типа ухода хотели бы получать
- Помощь в корректировке рабочей нагрузки и образа жизни до приемлемого уровня
- Администрация, активно наблюдающая и помогающая с выгоранием
Из-за ограниченных ресурсов учителей на сегодняшний день потребуется время, чтобы обучить учителей тому, что они могут обращаться за помощью. Только постоянно доказывая, что просьбы приносят пользу, администраторы и лица, определяющие политику, могут убедить учителей сделать трудный шаг — протянуть руку помощи.
Неудивительно, что с выгоранием учителей не справиться за одну ночь. Для этого потребуются кадры администраторов, политиков, учителей и вспомогательного персонала, которые будут работать согласованно, чтобы устранить или, по крайней мере, смягчить эмоциональные риски работы и создать условия, в которых учителя хотели бы остаться на всю жизнь.
Да, как и в случае с путешествием в тысячу миль, борьба с выгоранием учителей начинается с одного шага. Единственный учитель, который просит о помощи, а не варится в отчаянии; единственный администратор, который продвигает инициативы по уходу за собой; единственный политический деятель, который выступает за финансирование семинаров, связанных с выгоранием и его профилактикой.