Тренинг управление стрессом программа: Тренинг «Управление стрессом. Стресс-менеджмент»

Опубликовано 04.11.197419.09.2021 автором alexxlab

Содержание

Эффективное управление стрессом и методы повышения стрессоустойчивости

Открытый авторский тренинг

Целевая аудитория. Тренинг предназначен для персонала, работающего в сфере бизнеса и сфере обслуживания, для владельцев собственного бизнеса, для управляющих и руководителей различных уровней, а также для всех желающих научиться управлять стрессом.

Цель тренинга. Научить участников вовремя распознавать опасные уровни стресса, избегать их, преодолевать и развивать стрессоустойчивость.

Длительность тренинга: 3 дня.

Программа тренинга

Тема 1. Концепция стресса. Индивидуальные уровни стресса.

— признаки стресса.

— позитивные и негативные последствия стресса. Какую пользу может принести стресс.

Тема 2. Физические и социальные стрессоры

— какими они бывают, в чем их особенности.

— идентификация стрессоров.

Тема 3. Идентификация стресс-сигналов.

— обучение распознаванию стрессовых реакций у себя и конкретных индивидов, пути обращения с ними.

— язык мимики и жестов – в аспекте сигнализации стресса.

— как общаться в быту и в бизнесе на невербальном уровне, чтобы быть правильно понятым и не создавать ощущения психологического напряжения.

Тема 4. Пути преодоления стресса

— формирование индивидуальных программ управления стрессом.

— техники стресс-контроля.

Тема 5. Управление стрессом в бизнесе

— типичные стрессовые ситуации в бизнесе:

потеря клиента, потеря инвестиций, конфликт с партнером и пр.

— специфика контроля и управления стрессом в бизнесе, обусловленная постоянной конкуренцией и динамикой рынка.

Методы работы.

1. Выполнения участниками тренингов специальных заданий на выявление признаков стресса и стрессовых реакций у конкретных индивидов (у себя в том числе).

2. Совместное обсуждение проблем участников с выводами.

3. Обучение специальным упражнениям по управлению стрессом.

4. Ролевые игры, моделирующие стрессовые ситуации на работе и в быту.

5. Проигрывание типичных стрессовых ситуаций в бизнес-структуре.

Получаемые эффекты от тренинга.

Тренинг обучает навыкам индивидуального контроля над стрессом и конкретным приемам управления стрессом и саморегуляции в рабочей обстановке и в личной жизни.

Забронируйте место в группе, получите скидку 5%

Тренинг по управлению стрессом и временем

Целевая аудитория: сотрудники Компании, успешность профессиональной деятельности которых зависит от умения эффективно планировать свое время и уровня их стрессоустойчивости.

Цель обучения: совершенствование навыков управления временем и производственной нагрузкой.

Результаты:

Осознание своих профессиональных целей, приоритетов.
Развитие навыков жестко-гибкого планирования.
Знакомство с методами повышения личной эффективности в управлении временем, преодоления «ловушек времени».
Самомотивация для повышения эффективности использования рабочего времени.
Осознание подлинных причин, проявлений и последствий стресса.
Освоение принципов позитивного мышления и техник быстрой концентрации в ситуациях стресса.
Анализ основных ситуаций стресса в работе участников, разработка подходов к их эффективному преодолению.
Освоение экспресс-приемов восстановления физических и психологических ресурсов.

Форма обучения: тренинг.

Методы обучения: короткие интерактивные лекции, практические индивидуальные и групповые задания, ролевые игры, рефлексия опыта, модерация, дискуссия. Участники работают индивидуально, в парах, малых группах, выполняют задания, делятся лучшими практиками, предоставляют друг другу обратную связь.

Продолжительность обучения: 2 дня, 16 часов.

Тематический план

Постановка целей

анализ ключевых сфер жизни, постановка целей в каждой из них
расстановка приоритетов
принцип Парето
долгосрочное, среднесрочное и краткосрочное планирование
самомотивация
модель GROW

Анализ эффективности использования рабочего времени

фотография рабочего дня;
определение важности и срочности дел, матрица Эйзенхауэра;
выявление ловушек времени;

как сказать «нет»;
разработка программы повышения личной эффективности.

Эффективное планирование

правила постановки и принятия задач;
результато-ориентированное планирование;
жестко-гибкий алгоритм планирования дня, недели, месяца.
хроносы и кайросы;
как правильно планировать сложные, объемные и неприятные задачи и достигнуть результата;
работа с ежедневником.

Стрессы в жизни современного человека. Профессиональный стресс

Стресс: понятие, виды, причины, признаки стресса
Последствия стрессов для сотрудника, подразделения, компании
Индивидуальные стратегии реагирования на трудные жизненные ситуации. Самодиагностика
Понятие профессионального стресса. Профессиональные стресс-факторы
Профессиональное выгорание на работе. Самодиагностика эмоционального выгорания в профессиях типа «человек-человек»

Управление стрессом на работе

Причины стрессов руководителей. Стрессоустойчивость как важная компетенция современного менеджера
Жизненный цикл сотрудника и типичные стрессовые ситуации: поиск новой работы и прохождение собеседований; адаптация к компании, новой должности, изменению в должности; увольнение. Приемы снижения напряжения
Самомотивация как профилактика профессионального выгорания и профессиональной стагнации

Техники управления стрессом

До возникновения профессионального стресса. Профилактика

- Методы диагностики стрессового состояния сотрудников: тесты, опросники, наблюдения, проективные методы
- Самодиагностика стиля саморегуляции поведения
- Планирование стресса: прогноз, подготовка, постановка целей. Индивидуализация постановки задач подчиненным, управление сложностью задач

Во время стрессовой ситуации

- Саморегуляция. Техники регуляции эмоционального напряжения в коммуникации – своего, партнера по ситуации
- Я – высказывание
- Позитивное мышление: негативные самовербализации, иррациональные мысли

После выхода из стрессовой ситуации: снижение значимости события, изменение отношения к произошедшему, телесные техники
Мифы стресс-менеджмента

Особенность программы: разработка и адаптация программы обучения происходит по итогам предварительной диагностики на основании производственных целей и задач, стоящих перед будущими участниками, беседы с Заказчиками. Успех программы зависит от готовности Заказчика регулярно поддерживать у участников приобретенные ими знания и умения, и содействовать их практическому применению, от внутренней и внешней мотивации персонала на профессиональное совершенствование.

Программа тренинга является базовой и может корректироваться под особенности вашего бизнеса.

Если вы не нашли подходящий вариант на сайте, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы разработаем для вас любую программу тренинга.

Вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом:

Смотрите: www.abmgroup.ru

Пишите: [email protected]

Звоните: +7(495) 514-88-64, +7(499)550-09-74

Skype: skype_abmgroup

Facebook: www.facebook.com/abmgroup.ru

Онлайн-чат в правом нижнем углу страницы

Главная | КЦНТ

Курсы для руководителей и специалистов

Форматы обучения:

Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Оставить заявку

Обязательное обучение сотрудников

Обучение по вопросам безопастности регламентированное надзорными органами.

Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Оставить заявку

Анализ кадрового потенциала, оптимизация управления

Организация собеседования; технологии оценки персонала; планирование карьеры и профессионального развития специалистов; формирование резерва управления предприятием; социально-психологическое сопровождение адаптации новых сотрудников; введение в должность, психология и консалтинг управления.

Формирование эффективной управленческой команды
Разработка системы стимулирования и мотивации персонала организации
Анализ социально-психологического климата в коллективе (в системах: «руководитель–подчиненный», «руководитель–руководитель», групповые отношения, личностные взаимоотношения)

Урегулирование внутрифирменных конфликтов
Проведение социально-психологических исследований по заказам организаций
Охрана труда в организации

Телефон для приема заявок +7 (342) 298-52-36

Ближайшие наборы

Современный технологии управления персоналом

Подробнее

Управление персоналом. Профессиональная переподготовка

Подробнее

Почему мы?

Мы постоянно обновляем и расширяем тематику обучающих мероприятий

В своей деятельности руководствуемся чувством социальной ответственности. Создаём и укрепляем партнёрские отношения с деловыми людьми, бизнесом, властью и общественными организациями.

Лицензия: № 4419 от 05 октября 2015 года, выдана Государственной инспекцией по надзору и контролю в сфере образования Пермского края, серия 59Л01 № 0002278

Качество

Высокое качество предоставляемых услуг

Преподаватели

Профессионализм преподавателей и сотрудников.

Модульность

Широкий спектр образовательных программ.

Экспертность

Глубокая проработка изучаемой проблематики.

Актуальность

Практическая направленность обучения.

Ответственнось

Гарантированный результат.

Отличные курсы. Объяснение сложного материала доступным и легко усваиваемым языком. Все чётко и по полочкам. Спасибо!

Симонов Виктор

Хочется отметить умение преподавателей-практиков преподнести учебный материал по курсу «Транспортная логистика», увязать научные основы логистики с повседневными рабочими ситуациями.

Ташкинова Т.В.

Очень понравилась вся программа «Управление персоналом». Много практики и диалогов. Даны технологии и инструменты, которые важны для эффективной работы. Полна желания применить в работе всё изученное.

Рахманова Е.В.

Спасибо организаторам и тренеру, ведущему программу «Личная эффективность руководителя», очень довольна результатами.

Калинина Евгения

Наша миссия — помогать компаниям и целеустремлённым людям стать более эффективными, успешными и конкурентоспособными. Это увеличивает потенциал Пермского края и России.

Наши стандарты и принципы:

Профессионалы посвящают себя пути истинного совершенства и строгой приверженности высшим ценностям
Командная работа обязательна
Непрерывные инвестиции в то, чтобы стать лучше
Достижение совершенства в управлении ресурсами заказчика
Совершенство в обслуживании заказчиков
Совершенство в управлении проектами
Личный профессиональный рост
Искренняя заинтересованность в делах заказчиков и искреннее желание помочь им
Главный фокус устанавливается на выстраивании отношений.

Мы постоянно учимся сами и реализуем современные разработки мировых центров образования, передаём знания и технологии тем, кто в этом заинтересован, развиваем системное мышление, учимся вместе находить решения проблем.

В своей деятельности руководствуемся чувством социальной ответственности.

Создаём и укрепляем партнёрские отношения с деловыми людьми, бизнесом, властью и общественными организациями.

Имеем лицензию: № 4419 от 05 октября 2015 года, выдана Государственной инспекцией по надзору и контролю в сфере образования Пермского края, серия 59Л01 № 0002278.

Наши преимущества:

высокое качество современных услуг;
профессионализм преподавателей и сотрудников;
глубокая проработка изучаемой проблематики;
практическая направленность обучения;
широкий спектр образовательных программ;
гарантированный результат;
надёжность и безопасность;
гибкость, разумное соотношение цены и качества.

Что такое тренинг по управлению стрессом?

Давление на рабочем месте в сочетании с домашним давлением может вызвать чрезмерный стресс, что может привести к проблемам с психическим и физическим здоровьем. Тренинг по управлению стрессом учит людей, как лучше справляться со стрессом, в том числе о том, что вызывает стресс и как его избежать. Тренинг по управлению стрессом, доступный как для групп, так и для отдельных лиц, использует различные методы и инструменты для снятия стресса, помогающие людям расслабить свой разум и тело. Люди, проводящие тренинг, называемые тренерами по управлению стрессом, могут быть психологами, консультантами, социальными работниками, тренерами по жизненным навыкам или другими людьми, получившими образование в терапевтических областях.

Признавая, что стресс может привести к плохой работе на рабочем месте и потерянным дням болезни, некоторые работодатели реализуют официальные программы обучения управлению стрессом. В этих программах тренеры по управлению стрессом оценивают причины стресса и уровни стресса сотрудников и обучают методам снижения стресса. Обучение может проходить в форме семинара, который длится всего несколько часов, или это может быть обычная постоянная программа, в зависимости от организации и ее проблем. Тренинг по управлению стрессом может быть предложен всей компании или отдельным группам сотрудников.

Люди могут найти обучение управлению стрессом через классы в общественных центрах, общественных колледжах, специализированных центрах управления стрессом и в других местах. Некоторые люди предпочитают учиться тому, как лучше справляться со стрессом в частном порядке, посещая психологов или терапевтов, которые обучены технике снятия стресса. Обучение можно найти через онлайн-курсы и классы. Книги, которые учат управлению стрессом, также доступны.

Тренинг по управлению стрессом учит людей, как лучше управлять своим образом жизни для снижения стресса. Базовые вещи, такие как правильное питание, физические упражнения, достаточное количество сна и время для приятных хобби и занятий, часто обсуждаются на тренировке по управлению стрессом. Техники для расслабления тела и успокоения ума, такие как йога, тай-чи, медитация и другие методы, обычно являются частью тренинга по управлению стрессом. Правильное дыхание, как и когда использовать творческую визуализацию для снижения стресса и ценность репетирования потенциально стрессовых ситуаций — это то, чему можно научить. Другие методы обучения управлению стрессом включают юмор, музыку и арт-терапию.

Управление стрессом — это то, что должно практиковаться регулярно, чтобы быть эффективным. Тренинг по управлению стрессом может предоставить инструменты для снижения стресса, но недельная учебная программа или семинар не устранят его. Включение методов снижения стресса и управления в повседневную жизнь является конечной целью обучения управлению стрессом. Не существует универсального подхода к преодолению стресса, поэтому люди должны выбирать методы, которые лучше всего им подходят, и регулярно применять их.

ДРУГИЕ ЯЗЫКИ

Управление стрессом — Тренинг “Управление стрессом”. Наш подход

У нас нет универсальной программы тренинга по управлению стрессом (стресс менеджмент). Это связанно с убеждением, что любая ситуация уникальна. Поэтому без глубокого изучения особенностей организации, с которой мы работаем, ее сотрудников, мы не начинаем нашу работу.

Вот как мы разрабатываем тренинг по управлению стрессом в каждом конкретном случае:

Диагностика ситуации в компании (7 дней)

У наших специалистов базовое медицинское и психологическое образование – нас всегда учили важному правилу “нет вмешательства без диагностики”.

Наша “little extra”, то есть отличие от других бизнес тренингов по работе стрессом в том, что мы верим в управление человеческими ресурсами по-человечески. Это значит, что мы не воспринимаем людей как машины, которых можно успокаивать и мотивировать однотипно. Еще раз – люди и ситуации разные. Именно поэтому мы очень внимательно изучаем особенности и детали.

Во-первых, мы конкретизируем запрос заказчика по управлению стрессом у сотрудников, а также изучаем особенности системы управления персонала в целом, основные цели организации.

Во-вторых, мы проводим мини-исследование мнения сотрудников (чаще всего это анонимное анкетирование) с целью выявить наиболее актуальные стрессогенные факторы (внутри организации и в других сферах жизни человека).

Исходя из анализа полученных результатов, мы разрабатываем программу тренинга по управлению стрессом в данной конкретной ситуации.

Групповой тренинг “Управление стрессом” (1-3 дня)

Как правило, тренинг включает в себя:

короткий теоретический блок о природе и механизмах стресса
выработку у сотрудников навыков самодиагностики признаков избыточного стресса – психологических и телесных
научение конкретным инструментам специфического (например, эффективное разрешение конфликтов) и не специфического (например, техники осознанности и психологическая гигиена) управления стрессом. Инструменты подбираются исходя из анализа результатов полученных на диагностическом этапе программы управления стрессом

Индивидуальное консультирование сотрудников по управлению стрессом (5-7 дней)

По нашему опыту, около 50% сотрудников готовы обратиться за индивидуальными консультациями после тренинга по управлению стрессом.

Целесообразность этой работы состоит в выявлении индивидуальных стрессирующих факторов, диагностике психологического благополучия конкретного человека. Для этого мы используем как тестовые методики, так и интервью.

Не всегда можно быстро помочь человеку в разрешении его проблем, но практически всегда можно найти верное направление по выходу из кризисной ситуации.

Подготовка экспертного заключения с рекомендациями по оптимизации системы управления стрессом в организации (5-7 дней)

В этих рекомендациях могут быть отражены различные способы уменьшению уровня стресса в зависимости от особенностей конкретной ситуации (обновление системы мотивации, предотвращение и разрешение конфликтов, комната релаксации, корпоративная йога и фитнес, консультации семейного психолога и пр.). При этом мы учитываем, что в первую очередь, следует использовать методы, которые наименее затратны для работодателя, но указываем на “мишени”, на которые было бы нацелиться целесообразней всего.

Исследование эффективности программы «Управление стрессом» (через 3 месяца)

Чаще всего мы рекомендуем повторить диагностику уровня стресса в организации через 3 месяца после произведенных организационных изменений. Чтобы объективно сравнить ситуации до и после мы используем тот же опросник, что и в самом начале работы в компании. Как правило, изменение программы управления стрессом требует коррекции через три месяца, когда на первый план выходят несколько другие проблемы, чем тогда, когда мы начинали нашу работу.

Хочется подчеркнуть, что описанная нами программа по управлению стрессом является оптимальным вариантом работы, но при ограничении временных и финансовых возможностей заказчика, мы можем сокращать ее до двух первых этапов – диагностики и собственно группового тренинга по управлению стрессом.

Константин Блохин, Little Extra

Тренинг «Тайм + стрессменеджмент»

Цели обучения

Овладение участниками знаниями и умениями в управлении стрессом и организации собственного времени.

В программе тренинга

Организация собственного времени

основные понятия, идеи;
анализ индивидуального подхода участников к организации своего времени;
выявление возможностей для совершенствования.

Инструменты тайм – менеджмента

принципы формулирования рабочих и личных целей и задач; задача как основной элемент оперативного планирования;
постановка целей и задач в формате SMART;
определение приоритетов как один из необходимых этапов планирования;
анализ приоритетов с использованием матрицы «срочность – важность»; матрица Эйзенхауэра;
делегирование – как инструмент управления временем;
планирование 60/40, принцип гибкого планирования: гибкие и жесткие задачи;
работа с поглотителями времени: анализ и устранение.

Инструменты стресс-менеджмента, позволяющие расширить возможности управления собственным стрессом

обобщение представлений о стрессе: психологический, профессиональный стресс;
дефицит времени – как один из ведущих профессиональных стрессоров;
диагностический инструментарий — определение уровня собственного стресса;
анализ стрессоров; стратегии преодоления стресса;
способы снятия рабочего стрессового напряжения.

Дополнительно

Почему именно такой тренинг — управление временем и стрессом?

Помните культовую фразу 60-х «Live fast, die young» (живи быстро, умри молодым), она была неофициальным лозунгом для рок-н ролл, а потом и панк культуры, призывающим прожить яркую, насыщенную событиями, но короткую жизнь. В наши дни она приобретает совершенно иной, «стрессовый» смысл.

Для меня, как для специалиста в области профессионального стресса, очевидно, что осознанное отношение человека к организации своего времени и умение пользоваться инструментами тайм-менеджмента — это реальные меры по профилактике накопления стрессового напряжения. И это то, что является смыслом и содержанием этой тренинговой программы, которая дает возможность участникам освоить и технологии управления временем и собственным стрессом. Это как раз тот редкий случай, когда побежав за двумя зайцами можно поймать сразу обоих!

Время проведения тренинга

10.00. – 18.00., 2 дня.

Тренинг для подростков «Я управляю стрессом»

В работе с подростками из неблагополучных семей применяют программы формирования базисных копинг-стратегий – системы обучения здоровому жизненному стилю, формирующие стремление и навыки преодолевать жизненные трудности, справляться со стрессом без злоупотребления алкоголем и наркотиками, находить позитивные решения проблемных ситуаций. Программы создают мотивацию на успех. К ним относится, в частности, моделирование разных способов преодоления стресса, направленное на обнаружение наилучшего для себя управления им. В качестве примера приводится одна из таких программ.

Цель:

Расширение репертуара поведенческих стратегий в стрессовых ситуациях.

Задачи:

— Изучение феномена стресса, его негативной и позитивной роли в жизни человека.

— Приобретение индивидуальных навыков управления стрессом.

— Создание стратегий и тактик управления стрессом.

— Приобретение навыков психологической поддержки других людей, умения оказывать, запрашивать и получать поддержку.

Встреча 1. Знакомство. Разбивка участников на группы; каждая из них имеет особые признаки. Принятие правил работы в группе общим соглашением. Выполнение группового задания «Представление собеседника». Обсуждение ожиданий участников. Создание позитивной установки на групповую работу.

Встреча 2. Изучение феномена стресса путём ознакомительной лекции и диалога с группами. Групповая дискуссия «Сильные стороны стресса». Игра «Суд над стрессом».

Встреча 3. Моделирование разных способов преодоления стресса. Дыхательные, медитативные и телесно-ориентированные упражнения с акцентом на контакт с собственным телом. Итог дня – создание каждым участником пособия «Что делать в стрессовых ситуациях», адресованное себе и группе.

Встреча 4. Обсуждение созданных пособий. Обсуждение сложности устройства личности. Создание каждым коллажа «Какой Я» под спокойную музыку (акцент на ощущение «Я» через творчество). Дыхательные, медитативные и телесно-ориентированные упражнения.

Встреча 5. Поиск и осознание индивидуальных стратегий управления стрессом. Участники делятся опытом выхода из критических ситуаций. Ведущий обобщает и дополняет репертуар различных вариантов самопомощи, предлагая упражнения более высокого уровня сложности, чем в предыдущие встречи (релаксационные упражнения, в которых объединяется работа тела, психики и дыхания). Итог дня – осознанный выбор способов самопомощи, наиболее адекватных личностным особенностям. Форма обсуждения индивидуальных сложностей – «открытая консультация». Группа консультирует каждого участника, обратившегося с проблемой.

Встреча 6. Освоение понятия психологической поддержки, поддерживающей коммуникации, гуманистического общения через вводную лекцию ведущего и диалог с группой. Обсуждение самых значительных переживаний, полученных в ходе всех встреч. Игра «Сбор чемодана в дорогу» – каждый из участников кладёт в «чемодан» другому присущие этому соучастнику позитивные качества, которые проявились на занятиях и могут пригодиться в стрессовой ситуации.

Каждая встреча начинается с «разогревающих» упражнений, содержит упражнения на выработку навыков выхода из стресса по степени нарастания сложности, упражнения на поддержку, домашние задания и завершается обсуждением находок и достижений дня для каждого участника¹.

Тренинг коммуникативной компетентности подростков.

Программа направлена на помощь подросткам разобраться в таких сложных вопросах, как зарождение и развитие отношений, отношения в семье, в школе, в коллективе, а также разрешение конфликтов, освоение различных способов управления противоречиями.

Цель программы – создать основы понимания системный характер взаимоотношений с окружающими, законы взаимодействий, влияние их на себя и свое влияние на ситуацию;

Задачи:

— Формирование умения замечать влияние на себя окружающих и отслеживание его при принятии важных жизненных решений.

— Помощь в оценке собственной роли в отношениях.

— Обучение навыкам оказания и получения поддержки от окружающих и снижения отрицательного влияния окружающих.

Занятие 1.

Тема: Знакомство участников группы.

Мероприятия: Знакомство участников группы и краткое введение в предлагаемую программу.

— знакомство участников группы между собой и с ведущим;

— получение участниками общего представления о предлагаемом курсе;

— оценка ведущим личностных особенностей участников и ориентировка в их запросах.

Занятие 2.

Тема: Функции, структура и динамика отношений.

Мероприятия: Ознакомление с основными характеристиками отношений.

Улучшение понимания этих характеристик путем их ролевого проигрывания.

Занятие 3.

Тема: Влияние семьи и школы на жизнь человека

Мероприятия: Исследование запретов, директив, предписаний и разрешений и сопоставление их с собственными желаниями.

Задачи группы:

— оценка влияния семьи и школы на жизнь участников группы;

— осознание соотношения влияния и собственных желаний.

Занятие 4.

Тема: Вклад человека в ситуацию общественных отношений.

Мероприятия: Формирование представления о взаимозависимости поведения людей.

Задачи членов группы:

— исследование собственного доминирующего способа поведения и понимание его влияния на ответную реакцию другого.

— обучение использованию позиций «родителя», «взрослого» и «ребенка» для более успешного взаимодействия с окружающими.

Занятие 5.

Тема: Проблема выбора.

Мероприятия: Осознание участниками группы критериев выбора и своего поведения в ситуации выбора.

— осознание степени активности своего поведения в ситуации выбора;

— изучение достоинств и недостатков активной и пассивной позиции в ситуации выбора;

— исследование критериев выбора и их значения для дальнейшей жизни.

Занятие 6.

Тема: Проблемы, возникающие на разных этапах формирования отношений.

Мероприятия: Понимание динамики отношений.

— выявление проблем в отношениях;

— определение конфликтной ситуации и поиска путей выхода из них.

Занятие 7.

Тема: Релаксация, основы аутотренинга.

Мероприятия: Обучение техникам релаксации и аутотренинга для снятия напряжения. Задачи ведущего:

— провести диагностику самочувствия и самооценки участников до и после занятия;

— рассказать участникам о происхождении аутогенных тренировок;

— дать участникам представление о способах и границах применения техник саморегуляции;

— обучить основам техники проведения аутогенной тренировки;

— провести комплекс упражнений по релаксации.

Занятие 8.

Тема: Разрешение конфликтных ситуаций.

Мероприятия: Поиск источников поддержки и оптимизация межличностных отношений. Выработка собственного индивидуального стиля выхода из конфликтных ситуаций.

— достижение взаимопонимания участниками группы;

— исследование индивидуальных стилей получения и оказания поддержки и оценка степени их эффективности;

— оптимизация поведения в конфликтных ситуациях.

Занятие 9.

Тема: Стереотипы.

Мероприятия: Определить понятия «ритуала», «ролевой установки».

Ролевые игры.

Занятие 10.

Тема: Резюме. Зачет.

Мероприятия: Обобщение полученных знаний и навыков.

— отработка комплексного использования полученных знаний и навыков;

— прояснение непонятого материала в пройденном курсе.

Апробация программы:

Занятия проводятся в условиях, дающих возможность формирования круга (кольца) участников, центре которого вначале (занятие 1-2) действует ведущий, а затем (занятия 3-10) разыгрываются ролевые ситуации, отдельные акты психодрамы и другие групповые игры.

В начале каждого занятия в течение 10-15 минут группа вспоминает принципы тренинга и правила поведения участников. Каждое занятие длится по 4 часа и прерывается каждые 30 минут релаксирующими упражнениями, песнями и частушками. Релаксирующие упражнения выполняются и по завершении тренинга для безопасного выхода из него участников (снятие излишнего физического и умственного напряжения, предоставление возможности сосредоточиться на самом себе). Перед началом тренинга группе предлагают в игровой форме тесты самооценки «Какой Я», диагностирующие психологический климат в коллективе, групповую сплоченность, социально-трудовую активность и межличностные отношения².

Телесно-ориентированная терапия психологического напряжения при нарушениях поведения детей и подростков.

Предлагаемая методика используется для профилактики и терапии агрессивного или замкнутого поведения, а также депрессивных состояний в учреждениях и отделениях социальной реабилитации, в стационарных учреждениях системы социальной защиты населения.

Индивидуальные занятия для детей.

Выполняют под тихую медитативную музыку. Цель – возможно более полное мышечное расслабление в каждом сеансе после завершения комплекса упражнений. Лёгкая дремота ребёнка в процессе сеанса считается положительным признаком.

Упражнение 1. Бесконтактный и контактный массаж макушки.

Проводят несколько разглаживающих пассов над головой, после чего лёгкими круговыми движениями поглаживают верхнюю часть головы в течение 1-3 минут. Специалист выполняет массаж лицом к лицу с ребёнком и старается удержать возникший зрительный контакт.

Упражнение 2. Бесконтактный массаж мышц шеи, спины и крестца.

Специалист стоит сзади стоящего ребёнка. Медленными движениями ладоней на расстоянии 3 см. от поверхности тела или одежды он разглаживает воображаемое биополе сверху вниз в течение 5-8 минут, постепенно опускаясь от шейных мышц к крыловидным, затем к большим мышцам спины и к крестцовым мышцам.

Упражнение 3. Контактный массаж мышц шеи, спины и крестца.

Ребёнок ложится лицом вниз на массажный стол. Раздеваться не обязательно. Массаж мышц проводится медленными поглаживающими движениями снизу вверх и сверху вниз, — от шейных мышц к крестцовым и обратно в течение 8-10 минут.

Упражнение 4. Разминание больших мышц спины.

А) Специалист ставит правую ногу на скамейку таким образом, чтобы согнутая в колене нога образовала прямой угол. Ребёнок ложится спиной на колено специалиста так, чтобы тело его свободно висело, и его спина разминается покачиванием тела ребёнка под музыку в течение 5-7 минут.

Б) Ребёнок ложится спиной на правое плечо специалиста так, чтобы плечо было единственной точкой опоры, а тело свободно висело. Его спинные мышцы разминаются покачиванием тела ребёнка под музыку в течение 5-7 минут.

Упражнение 5. Разминание мышц шеи, спины и крестца.

С положения свободного виса на плече специалиста ребёнок медленными волнообразными движениями корпуса специалиста переводится в такое положение, чтобы его шея, спина и крестец лежали на груди специалиста, слегка по диагонали. Соответствующие мышцы разминаются медленными волнообразными движениями корпуса специалиста сначала справа налево в течение 5-7 минут, затем слева направо 5-7 минут.

Групповые занятия для детей и подростков

В начале каждого занятия для разогрева и инициации социального поля в течение 8-10 минут выполняются ритмические музыкальные движения, во время которых участники держатся за руки («Хоровод», «Змейка», «Ручеёк», и т.п.)

Упражнение 1. Бесконтактный массаж.

Проводят под тихую лирическую музыку. Участники становятся друг к другу в затылок и разглаживают плавными движениями воображаемое биополе вокруг головы, шеи, плеч, спины стоящего впереди партнёра на расстоянии 3-5 см. от поверхности тела или одежды. При этом они мысленно посылают энергию в ладони и мысленно желают добра, любви и нежности тому, кому массируют биополе. Через 2-3 минуты все поворачиваются на 180 градусов, происходит смена партнёров, делающих друг другу массаж.

Упражнение 2. Контактный разминающий массаж.

Под ритмическую музыку на счёт “раз-два-три-четыре” рёбрами ладоней делают четыре удара по спине стоящего впереди партнёра, на следующие четыре счёта по всей спине сверху вниз делают четыре щипка пальцами, после чего участники поворачиваются на 180 градусов, и упражнение повторяется со сменой партнёров.

Упражнение 3. Контактный успокоительный массаж.

Под плавную музыку мягко разглаживают шею и плечи стоящего впереди партнёра. Через 5 минут группа поворачивается и проделывает то же самое с другими партнёрами. Для повышения успокаивающего эффекта можно сделать ещё два поворота с повторением упражнения³.

¹ Нестерова Г.Ф. Технология и методика социальной работы : учебное пособие / Г.Ф. Нестерова, И.В. Астэр. – М.: Академия, 2011. – 208 с.

² Нестерова Г.Ф.Технология и методика социальной работы с бездомными и бездомностью. LAP LAMBERT Academic Publishing GmbH & Co., Germany, 2011. — 206 с.

³ Нестерова Г.Ф. Технология и методика социальной работы : учебное пособие / Г.Ф. Нестерова, И.В. Астэр. – М.: Академия, 2011. – 208 с.

программ управления стрессом | Обучение сотрудников, основные доклады, семинары

8 основных преимуществ обучения сотрудников управлению стрессом

Стресс — это такой контрпродуктивный фактор на рабочем месте, да и везде, где на то пошло, что организация или команда с высоким уровнем стресса работают с эквивалентом одной руки за спиной и разделенным мозгом.

Статистика излагает это черным по белому: стресс обходится американскому бизнесу в 407 миллиардов долларов в год во всем, от медицинских счетов до невыходов на работу и расходов на набор и обучение, сообщает исследователь Калифорнийского университета в Ирвине Питер Шналл, основатель Healthywork.орг.

Стресс способствует разъединению, что является лишь одной из главных причин, по которым каждая организация должна убедиться, что у ее сотрудников есть инструменты для управления требованиями и давлением. Выплаты включают:

1. Повышенная производительность. Стресс заставляет мозг восприниматься как кризисный момент, отвлекая внимание от задачи. Когда вы в стрессе, вам требуется больше усилий для выполнения работы, в результате чего на выполнение задачи уходит больше времени.

2. Снижение медицинских расходов в связи со стрессовыми заболеваниями и прогулами . Стресс изменяет основные системы организма, что может привести ко всему, от сердечных заболеваний до диабета. Проблемы со здоровьем, связанные со стрессом, обходятся компаниям в пять раз дороже, чем лечение обычных заболеваний на рабочем месте (Goetzel). Управление стрессом останавливает вращающуюся дверь прогулов и значительно улучшает здоровье и благополучие.

3. Повышение вовлеченности и, как следствие, дохода .Стресс приводит к негативным эмоциям, когнитивному истощению и цинизму. Все они могут привести к отключению рабочего места. Здоровый, позитивный, сфокусированный ум приводит к вовлечению сотрудников, что стимулирует производительность, отношение и доход (рост на 23% в одном исследовании — Munz, Kohler).

4. Меньше конфликтов и эмоционального заражения . Стресс активирует центр агрессии в мозгу, что усиливает реакцию «борьба» или «бегство». Это заставляет нас набрасываться на других, известное как вызванная стрессом агрессия замещения, и после этого мы чувствуем себя лучше.Тогда эти люди испытывают стресс и могут по очереди вынести его на других.

5. Повышенное внимание и меньшее отвлечение . Внимание — главный инструмент продуктивности. Исследования показывают, что чем больше у вас внимания, тем меньше стресса и наоборот. Хорошее обучение сотрудников развивает сосредоточенность и концентрацию, вооружая их инструментами для сдерживания стресса.

6. Улучшенное удержание. Высокий уровень стресса заставляет хороших сотрудников уходить из компании.Около 40% сотрудников уходят из компании из-за стресса. Это подвергает риску ваш главный талант и прибыль. Сотрудники, которые сталкиваются с растущими проблемами со здоровьем в результате стресса, быстро теряют интерес и открываются для других возможностей.

7. Значительно меньше ошибок и ошибок . Стресс захватывает современный рациональный мозг и перекладывает его на древнюю часть. Это приводит к мышлению Системы 1 — импульсивному, поверхностному, стремительному. Ваша команда может совершить серьезные ошибки, когда попадает в ловушку дорогостоящих, резких и иррациональных эмоций.

8. Рост инноваций . Отвлечение внимания от стресса отключает творчество. Он заставляет ум размышлять о ложных убеждениях вместо того, чтобы иметь спокойное пространство для воображения. Семена инноваций проистекают из того, что позволяет уму блуждать и играть, что подавляет стресс.

Предотвращение стресса на рабочем месте Бесплатное онлайн-обучение OSHAcademy

Все сообщения сотрудников о производственном стрессе и психологических травмах в результате производственного стресса должны быть своевременно расследованы.Расследование должно выявить все факторы, способствовавшие развитию травмы или возникновения стресса, связанного с работой.

Расследование поможет в предотвращении воздействия на сотрудников факторов психологического риска в будущем и улучшит подход организации к предотвращению психологических травм в будущем. Расследование должно быть направлено не на поиск виновных, а скорее на поиск способов предотвратить или минимизировать подверженность сотрудников психологическим факторам риска в будущем.

Программы профилактики стресса

На разработку и соответствующие решения программы предотвращения стресса будут влиять несколько факторов, в том числе:

Размер и сложность организации
доступных ресурсов
уникальные типы стрессовых проблем, с которыми сталкивается организация

Например, в сценарии первого модуля основная проблема в компании Дэвида — это перегрузка.Терезу же беспокоят сложные взаимодействия с общественностью. и негибкий график работы.

Что можно сделать при рабочем стрессе?

Вымышленные примеры Терезы и Дэвида в модуле 1 иллюстрируют два разных подхода к борьбе со стрессом на работе.

Управление стрессом: Компания Терезы предоставляет обучение управлению стрессом и программу помощи сотрудникам (EAP), чтобы улучшить способность рабочих справляться с тяжелой работой. ситуации. Почти половина крупных компаний в Соединенных Штатах проводят обучение своих сотрудников по управлению стрессом.

Программы

по управлению стрессом знакомят рабочих с природой и источниками стресса, воздействием стресса на здоровье и личными навыками снижения стресса (например, с помощью упражнений по управлению временем или релаксации.Как правило, EAP предоставляют индивидуальные консультации для сотрудников, у которых есть как рабочие, так и личные проблемы).

Обучение управлению стрессом может быстро уменьшить симптомы стресса, такие как беспокойство и нарушения сна; он также имеет то преимущество, что он недорог и прост в реализации. Однако стресс-менеджмент программы имеют два основных недостатка:

Благоприятное воздействие на симптомы стресса часто бывает кратковременным.
Они часто игнорируют важные первопричины стресса, потому что сосредоточены на работнике, а не на окружающей среде.

Организационные изменения: В отличие от тренингов по управлению стрессом и программ EAP, компания Дэвида пытается снизить рабочий стресс, нанимая консультанта, который порекомендует способы улучшения работы. условия.

Этот подход — самый прямой способ снизить стресс на работе.Он включает выявление стрессовых аспектов работы (например, чрезмерная рабочая нагрузка, противоречивые ожидания) и разработка стратегий по снижению или устранению выявленных факторов стресса. Преимущество этого подхода в том, что он непосредственно устраняет первопричины стресса на работе.

Минимизация стресса на рабочем месте

Есть много шагов, которые вы, как работодатель, можете предпринять, чтобы минимизировать стресс на рабочем месте.Вот несколько примеров:

Задайте тон, относясь к коллегам с уважением и ценив их вклад.
Проводите регулярные собрания персонала для планирования, решения проблем, признания достижений и повышения сплоченности персонала.
Четко изложите обоснование процедурных или надзорных изменений и ожидаемых результатов.
Создайте официальную систему предложений сотрудников и поощряйте сотрудников вносить свой вклад.
Решайте конфликты быстро и быстро.
Подготовить рабочих к конкретным задачам, которые они могут выполнять посредством технического обучения.
Признайте, что работа часто вызывает стресс, и при необходимости подключите персонал к профессиональной помощи.
Создавайте атмосферу, в которой внимание к своему эмоциональному состоянию приемлемо и поощряется, а не стигматизируется или игнорируется.

Стресс, здоровье и продуктивность

Некоторые работодатели считают, что стрессовые условия труда — неизбежное зло.Другими словами, компании должны усилить давление на работников и отказаться от проблем со здоровьем, чтобы оставаться продуктивными. и выгодно в сегодняшней экономике. Но результаты исследований опровергают это убеждение.

Исследования показывают, что стрессовые условия труда на самом деле связаны с увеличением количества прогулов, опозданий и намерений работников уволиться с работы, что отрицательно сказывается на их работе. Нижняя линия.

Недавние исследования так называемых здоровых организаций показывают, что политика, полезная для здоровья работников, также приносит пользу и для прибыли.Здоровая организация определяется как организация с низким уровнем заболеваемости, травмы и инвалидность персонала, а также конкурентоспособность на рынке.

Здоровые организации

Здоровая организация определяется как организация, у которой низкий уровень заболеваемости, травм и инвалидности среди персонала, а также она конкурентоспособна на рынке.

Исследователи определили организационные характеристики, связанные как со здоровой работой с низким уровнем стресса, так и с высоким уровнем продуктивности. Примеры этих характеристик включают следующее:

Признание сотрудников за хорошую работу
возможность карьерного роста
Организационная культура, ценящая отдельного работника
управленческие действия в соответствии с ценностями организации

Однако менеджеры иногда не устраивают такой подход, потому что он может включать изменения в рабочих процедурах или производственных графиках или изменения в организационной структуре.

Как правило, меры по снижению стресса на работе должны отдавать приоритет организационным изменениям, направленным на улучшение условий труда. Но даже самые сознательные усилия по улучшению условий труда вряд ли полностью устранят стресс для всех рабочих. По этой причине сочетание организационных изменений и управления стрессом часто является наиболее полезным подходом к предотвращению стресса на работе.

Обучение

Важно, чтобы каждый на рабочем месте понимал процедуры отчетности и устранения стресса, связанного с работой.Работодатели должны проводить инструктаж и обучать этому процессу и поощрять сообщение о проблемах, связанных со стрессом на работе, и факторах психологического риска.

Обучение и инструктаж могут включать информацию о:

Обязательство на рабочем месте поддерживать и поддерживать позитивную рабочую среду, в которой ценится здоровье и благополучие сотрудников
каждый из факторов психологического риска
ранние признаки стрессовой реакции
индивидуальные и организационные меры, используемые для предотвращения возникновения стресса на работе
процедуры и политика на рабочем месте
как сообщать о стрессе, связанном с работой, и факторах психологического риска
, как будут реагировать на отчеты о стрессе на работе, включая временные рамки
, где получить поддержку на рабочем месте и за его пределами

Информация о стрессе, связанном с работой, может быть предоставлена работникам несколькими способами, в том числе:

разговаривать с сотрудниками напрямую, проводя групповые собрания, беседы с инструментами или разговаривая с ними один на один
раздача информационных бюллетеней или брошюр компании
включая информационные листы в платежные ведомости
Размещение плакатов на рабочем месте
через сообщения электронной почты или объявления в интранете

Раннее вмешательство

Раннее вмешательство — ключ к поддержке сотрудников, испытывающих стресс на работе.В идеале раннее вмешательство означает оказание помощи сотруднику до того, как симптомы перерастут в травму. Однако это может быть невозможно, поскольку сотрудники могут не сообщать о своих симптомы для своего работодателя до того, как разовьется травма. В этом случае, как только работодатель узнает о травме, При необходимости следует начать программу вмешательства.

Ниже приведены семь ключевых элементов раннего вмешательства для предотвращения психологической травмы:

Разработайте процедуры раннего вмешательства для поддержки сотрудников, проявляющих признаки раннего предупреждения.Политика или руководящие принципы должен указать, что поддержка предоставляется независимо от того, подавал ли работник требование о компенсации работникам или их претензия была принята.
Проведите обучение и предоставьте информацию линейным руководителям о признаках раннего предупреждения и о том, как правильно реагировать.
Обеспечьте ранний контакт с сотрудником для предложения помощи.
Проведите раннюю и экспертную оценку для определения потребностей сотрудников.
Убедитесь, что сотрудник и руководитель участвуют в разработке согласованного плана, позволяющего сотруднику оставаться на работе или вернуться к работе.
Обеспечить доступ сотрудников к эффективному лечению и научно-обоснованным терапевтическим вмешательствам, если есть психологическое состояние.
Предлагайте гибкие решения на рабочем месте для поддержки людей на работе.

Продолжение поддержки

Менеджеры должны продолжать следить за сотрудниками, которые сообщили о травмах, чтобы обеспечить их безопасность и здоровье, а также оказывать поддержку. От сотрудника могут потребоваться дополнительные консультации на постоянной основе.

Шаги к предотвращению

Низкий моральный дух, здоровье и жалобы на работу, а также текучесть кадров часто являются первыми признаками стресса на работе. Но иногда нет никаких подсказок, особенно если сотрудники боятся потерять работу.Отсутствие явных или широко распространенных признаков не является хорошей причиной для того, чтобы отбросить опасения по поводу стресса на работе или преуменьшить важность профилактических программ.

Шаг 1. Определите и проанализируйте проблему

Лучший метод изучения масштаба и источника предполагаемой проблемы стресса в организации частично зависит от размера организации и доступные ресурсы. Групповые обсуждения между руководителями, представителями профсоюзов и сотрудниками могут предоставить богатые источники информации.Такие обсуждения могут быть всем, что нужно, чтобы отследить и исправить стрессовые проблемы в небольшой компании. В более крупной организации такие обсуждения можно использовать для помощи в разработке формальных опросов для сбора информации о стрессовых условиях работы от большого числа сотрудников.

Независимо от метода, используемого для сбора данных, необходимо получить информацию о восприятии сотрудниками условий своей работы и предполагаемых уровнях стресса, здоровья и удовлетворенности.

Объективные показатели, такие как прогулы, заболеваемость и текучесть кадров, или проблемы с производительностью, также могут быть изучены, чтобы определить наличие и масштаб рабочего стресса. Однако эти меры являются лишь приблизительными. индикаторы рабочего стресса в лучшем случае.

Данные обсуждений, опросов и других источников должны быть обобщены и проанализированы, чтобы ответить на вопросы о месте возникновения стрессовой проблемы и условиях работы, которые могут быть причиной ее возникновения.Например, проблемы присутствуют во всей организации или ограничиваются отдельными отделами или конкретными должностями?

Для разработки опроса, анализа данных и других аспектов программы профилактики стресса может потребоваться помощь экспертов из местного университета или консалтинговой фирмы. Однако общий авторитет в профилактике программа должна оставаться в организации.

Вот несколько способов получить информацию от сотрудников:

Провести групповые обсуждения с сотрудниками.
Разработайте опрос сотрудников.
Измерить восприятие сотрудниками условий работы, стресса, здоровья и удовлетворенности.
Собрать объективные данные.
Анализируйте данные, чтобы определить проблемные места и стрессовые условия работы.

Шаги к предотвращению (продолжение)

Шаг 2 — Разработка и внедрение мероприятий

После выявления источников стресса на работе и понимания масштабов проблемы начинается этап разработки и реализации стратегии вмешательства.

Целевой источник стресса для изменений.
Предложите стратегии вмешательства и расставьте приоритеты.
Сообщите сотрудникам о запланированных вмешательствах.
Внедрение вмешательств.

Важно определить источник и масштаб проблемы, вызывающей стресс, чтобы разработать соответствующую стратегию вмешательства.Чтобы разработать эффективное вмешательство в проблему, вы должны определить масштаб проблемы. Проблема может быть специфической для отдельного человека, отдела или существующей в компании.

Некоторые проблемы могут быть специфическими для определенных сотрудников и сопротивляться любым организационным изменениям, требуя вместо этого мер по управлению стрессом или помощи сотрудникам.
Другие проблемы, такие как чрезмерная рабочая нагрузка, могут существовать только в некоторых отделах и, следовательно, требуют более узких решений, таких как изменение способа выполнения работы.
Определенные проблемы, такие как враждебная рабочая среда, могут распространяться в организации и требовать вмешательства в масштабах всей компании.

Вмешательства будут отличаться по мере расширения масштабов. Некоторые меры могут быть реализованы быстро (например, улучшенное общение, обучение управлению стрессом), но для реализации других может потребоваться дополнительное время (например, перепроектирование производственного процесса).

Шаги к предотвращению (продолжение)

Шаг 3 — Оценка вмешательств:

Оценка — важный шаг в процессе вмешательства.Оценка необходима, чтобы определить, дает ли вмешательство желаемый эффект и нужны ли изменения в направлении.

Должны быть установлены временные рамки для оценки вмешательств. Вмешательства, связанные с организационными изменениями, должны подвергаться как краткосрочному, так и долгосрочному анализу.

Краткосрочные оценки могут проводиться ежеквартально, чтобы заранее определить эффективность программы или возможную потребность в перенаправлении.Многие вмешательства дают начальные эффекты, которые не сохраняются. Долгосрочные оценки часто проводятся ежегодно и необходимы для определения того, оказывают ли вмешательства устойчивый эффект.

Оценка должна быть сосредоточена на тех же типах информации, собранной на этапе выявления проблемы вмешательства, включая информацию от сотрудников об условиях труда, уровни воспринимаемого стресса, проблем со здоровьем и удовлетворенности.

Восприятие сотрудниками обычно является наиболее чувствительной мерой стрессовых условий труда и часто является первым показателем эффективности вмешательства. Добавление объективных мер, таких как прогулы и расходы на медицинское обслуживание также могут быть полезны. Тем не менее, влияние стресса на рабочем месте на такие меры, как правило, менее однозначно, и может потребоваться много времени, чтобы проявиться.

Процесс предотвращения стресса на работе не заканчивается оценкой.Вместо этого профилактику стресса на работе следует рассматривать как непрерывный процесс, в котором данные оценки используются для уточнения или перенаправления стратегия вмешательства.

Как изменить организацию, чтобы избежать стресса на работе

Чтобы убедиться, что вмешательства эффективны и успешны в снижении стресса, примите одну или несколько из следующих идей:

Убедитесь, что рабочая нагрузка соответствует возможностям и ресурсам сотрудников.
Создавайте рабочие места, чтобы дать сотрудникам смысл, стимулы и возможности использовать свои навыки.
Четко определите роли и обязанности работников.
Предоставлять работникам возможность участвовать в решениях и действиях, влияющих на их работу.
Улучшите коммуникацию — уменьшите неуверенность в развитии карьеры и будущих перспективах трудоустройства.
Предоставлять возможности для социального взаимодействия между работниками.
Установите график работы, который соответствует требованиям и обязанностям вне работы.

Ключевые сообщения для персонала по охране труда

Специалисты по охране труда, а также представители по вопросам безопасности и здоровья играют ключевую роль в предотвращении и управлении стрессом, связанным с работой. Это важно для специалистов по охране труда, представителей безопасности и здоровья. и работодатели должны работать вместе, чтобы предотвратить стресс, связанный с работой, и справиться с ним.

Специалисты по охране труда, а также представители по вопросам безопасности и здоровья могут помочь работодателю посредством регулярных обходов рабочего места и оказания помощи в расследовании инцидентов, связанных с охраной труда. Они могут также рекомендуют работодателю разработать, поддерживать и контролировать программы, меры и процедуры на рабочем месте. Например, рекомендация может включать в себя проведение анонимный опрос для получения информации о факторах психологического риска, которым сотрудники могут подвергаться на рабочем месте, а также о том, страдает ли здоровье сотрудников.

Видео

Научиться справляться с тревогой на работе — непростая задача. Профессор Крис Маккарти обсуждает психологию стресса на рабочем месте и физическую реакцию организма на него. Маккарти также дает советы, как справиться с трудными изменениями в карьере.

Инструкции

Перед тем, как начать эту викторину, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с материалом модуля.Этот тест разработан, чтобы вы могли самостоятельно проверить свое понимание содержание модуля, но фокусируется только на ключевых концепциях и идеях.

Внимательно прочтите каждый вопрос. Выберите лучший ответ , даже если кажется возможным более одного ответа. Когда закончите, нажмите кнопку «Получить ответы на вопросы». если ты не отвечайте на все вопросы, вы получите сообщение об ошибке.

Удачи!

Тренинг по управлению стрессом на рабочем месте (онлайн и лично)

Стресс — это позитивная и негативная часть повседневной жизни.Условия на рабочем месте могут усугубить уровень стресса у многих людей. Длительный стресс приводит к выгоранию — состоянию, которое большинство компаний хотели бы предотвратить, поскольку оно временно или навсегда выводит из строя продуктивных сотрудников. Определенные условия стресса требуют интенсивных реакций, которые вызывают заметные изменения в отношении и действиях нормальных людей. Что это за условия и как люди на них реагируют — тема этого курса.

Тренинг

TrainSMART по управлению стрессом на рабочем месте может повысить производительность и продуктивность работы, уменьшить количество ошибок, повысить удовлетворенность работой и снизить враждебность.Это вознаграждение за хорошо спланированную программу управления стрессом.

Проблема

Неспособность распознать триггеры и последствия стресса
Стресс влияет на продуктивность рабочего места, вызывая ошибки, небезопасные методы работы и недовольство клиентов
Стресс вызывает проблемы со здоровьем, такие как бессонница, отсутствие аппетита и гнев

Наше решение

Будьте в курсе его образа жизни
Разрешить конфликт с результатами выигрыша
Разработать индивидуальную программу управления стрессом
Распознавать факторы стресса на рабочем месте, чтобы уменьшить влияние факторов стресса
Развивайте уверенность в себе и чувство собственного достоинства, чтобы смотреть в будущее с позитивными ожиданиями
Признать свою собственную систему убеждений и изменить те, которые являются негативными и деструктивными
Формулируйте и используйте ожидания

Краткое содержание курса по управлению стрессом на рабочем месте

Будьте в курсе своего образа жизни
Разработать индивидуальную программу управления стрессом
Узнайте, как отличить стресс от его причин
Управлять гневом
Развивайте уверенность в себе / чувство собственного достоинства, чтобы смотреть в будущее позитивно

Идентификация стрессовой реакции и видов стресса
Распознавать факторы стресса на рабочем месте и как уменьшить эффект
Принятие изменений, которые принесут пользу организации
Понимание воздействия стресса на организм — как это происходит и что делает

Целевая аудитория

Тренинг

TrainSMART по управлению стрессом на рабочем месте предназначен для всех, кто хочет научиться методам управления стрессом в своей деловой и личной жизни.

Курс обучения

Управление стрессом доступно в следующих форматах: Конференц-сессия или программа обеда, Полудневный учебный семинар под руководством инструктора, Полный рабочий день под руководством инструктора, веб-семинар, многосессионный веб-семинар

Требуется обучение на месте?

Готовы обсудить ваши потребности в обучении управлению стрессом на рабочем месте? Запланируйте 30-минутный звонок, чтобы мы могли больше узнать друг о друге и определить, подходим ли мы друг другу.Это необязательная консультация. Мы с нетерпением ждем вашего ответа. Позвоните нам по телефону 800-807-8030 или заполните форму ниже.

Другие предлагаемые нами курсы Soft Skills

Выберите категорию мастерской Soft Skills Учебные семинары по управлению мягкими навыками на местеЗагрузить каталог решений для повышения эффективности TrainSMART 2021 Семинары по обучению женщин-лидеровУчебные семинары для тренеров и предметных экспертов Семинары по обучению и разработке учебных материаловУчебные семинары по продажамУчебные семинары по обучению и развитию персонала на местеЛичные и живые виртуальные семинары по лидерству Семинары по обучению стратегическим навыкамOn- Семинары по созданию команды на объекте Семинары по обучению работе с клиентами (личное и виртуальное обучение) Обучение навыкам корпоративного общения (онлайн-обучение и личное обучение)

Мастерские Soft Skills Пожалуйста, выберите Обучение постановке целей для сотрудников (онлайн-веб-семинары и личное обучение) Обучение управлению проектами на месте Virtual Live) Face of Change: Обучение управлению изменениями для менеджеров Семинар по управлению стрессом на рабочем месте (в режиме реального времени или виртуальный в режиме реального времени) Учебный курс по обеспечению баланса между работой и семейной жизнью Обучение навыкам управления временем (в режиме реального времени или виртуальное обучение в режиме реального времени) Пожалуйста, выберитеПожалуйста, выберите Влияние: Вдохновение Себя и другие сделайте смелый выбор в качестве женщин-лидеровУмные шаги для высказыванияОбъятия той жизни, которую вы хотите: развивайте лидера внутри Mind (вживую или в виртуальном режиме) Дизайн для электронного обучения — с чего начать? (Личная или виртуальная трансляция) Семинар по основам оценки обучения (Личная или виртуальная трансляция) Программа виртуального тренинга для инструкторов в реальном времени (Шесть) 2.5-часовые сеансы виртуального обучения в прямом эфире — 1895 долларов — заработайте 3,5 CEU Как провести и создать виртуальное обучение под руководством инструктора (в режиме реального времени или виртуально в режиме реального времени) TTT — Стратегии и инструменты для содействия обучению (в режиме реального времени или виртуально в режиме реального времени) TTT — Обучение Использование Discovery и Exploration (прямая трансляция или виртуальная трансляция) Возврат инвестиций в обучение Семинар Как упростить виртуальное обучениеИспользование PowerPoint для обучения (живое личное или виртуальное обучение) за пределами T3. . .Увеличьте свое обучение и вовлеките свою аудиторию Расширенный курс обучения дизайну (в режиме реального времени или в виртуальном режиме) Сертификат по основам учебного дизайна (в прямом эфире или в виртуальном режиме) Учебный учебный лагерь для специалистов по обучениюКак разработать и представить сертификат обучения на рабочем месте -the-Trainer Для технических тренеров — Как разработать и представить техническое обучениеПожалуйста, выберите Успешные продажи — Основы и не толькоУспешные методы ведения переговоровСеминар по поиску сбытаМощные переговорыУчебный семинар по продажам на основе отношенийУправление продажами и лидерствоУчебный семинар по эффективным продажамКонсультационный тренинг по навыкам продажПожалуйста, выберите Face-to Группы Рабочее обучение по предотвращению насилия для руководителей и менеджеровОбучение деловой этике на рабочем местеОбучение по предотвращению преследований на рабочем месте (онлайн-обучение и онлайн-тренинг) Целевое адаптационное обучение для менеджеров по наймуВыберитеСеминар по коучингу для менеджеровРазработка Тренинг по развитию навыков управления временем и рабочими нагрузкамиОбучение сотрудников для повышения мотивации и производительностиСеминар по управлению эффективностью работы сотрудниковОбучение навыкам делегирования: искусство эффективного делегирования Тренинг по корпоративной культуре (онлайн-тренинг и онлайн-тренинг) Развитие эффективных лидерских навыков Лидерство, основанное на ценностях Тренинг по навыкам коучинга для менеджеров и лидеров на рабочем месте Тренинг по основным навыкам лидерства (в режиме реального времени или в виртуальном режиме) Обучение развитию лидеровВыберите, пожалуйста, «Влияние без авторитета» — Как руководить без полномочий (в личном или виртуальном режиме) Самостоятельное обучение Решение проблем Обучение на рабочем местеУстранение препятствий на пути к достижению максимальной эффективности организацииСоциальные сети меняют всеВыполнение изменений неотразимымиОбучение на рабочем местеПодготовка эффективных командПодготовка сплоченных команд Обучение построение успеха эффективные команды на рабочем месте WorkshopTeam Building Training for New Leaders (Live In-Person or Virtual Live) Курс управления виртуальными командами — Проблемы с виртуальными командами (Live In-Person или Virtual Live) Формирование командной работы и приверженности на рабочем месте Пожалуйста, выберите Обучение работе с клиентами для звонка Центры Обучение работе с клиентами для автомобильной промышленности Обучение повышению качества обслуживания клиентов Обучение навыкам обслуживания клиентов (в прямом эфире или в виртуальном режиме) Пожалуйста, выберите Обучение навыкам общения и обслуживания клиентов Связь: основа для успеха (в режиме реального времени или в виртуальном режиме) Навыки общения для менеджеров 5-дневный мастер-коммуникатор Семинар Тренинг по разрешению конфликтов Тренинг по этикету электронной почты — овладение искусством электронной почты для продвижения своей карьеры (в прямом эфире или в виртуальном режиме) Создавайте успешные деловые письма с помощью учебного курса по рассказыванию историйКультурный интеллект для лидеров Тренинг эмоционального интеллекта для сотрудников, менеджеров и лидеровПисать для лидеров ip (Обучение в режиме реального времени и виртуальное обучение под руководством виртуального инструктора) Написание для улучшения результатов Семинар «Думайте на ногах» — тренируйтесь — научитесь представлять с ясностью и уверенностью. Тренинг по управлению конфликтами (личное и виртуальное сопровождение) Построение лучших деловых отношений на работе (живое личное и онлайн-обучение) Семинар по обучению бизнес-коммуникациям (очное и виртуальное обучение под руководством инструктора) Обучение навыкам общения для Рабочее место (обучение в режиме реального времени и виртуальное обучение под руководством инструктора)

учебных курсов по управлению стрессом | MTD Training

Курсы обучения управлению стрессом — идеи содержания

Узнайте, как управлять уровнем стресса

Все больше и больше сотрудников испытывают стресс на работе.

Они могут справляться с слишком большим давлением, долгими часами или быстрыми изменениями.

Теперь характер занятости изменился, и идея работы на всю жизнь была заменена акцентом на производительности.

Как вы справляетесь со стрессом?

Наши учебные курсы по управлению стрессом разработаны так, чтобы помочь вам снизить уровень стресса, определить, откуда он исходит, и предоставить вам инструментов, методов и стратегий , чтобы держать его в секрете!

Ниже приведены ориентировочных тем тренинга по управлению стрессом.

Выберите, какие из них вы хотите включить в свой курс, или сообщите нам, что вам нужно.

Ориентировочное содержание

Краткое содержание курса по управлению стрессом

Понимание стресса

Что такое стресс?
Бой или бегство?
Как мы думаем о стрессе
Стресс — лежащие в основе механизмы
Стресс и ваше здоровье

Понимание давления

Понимание взаимосвязи между стрессом и давлением
Связь между давлением и производительностью — продуктивный и непродуктивный уровни
Ключевые различия между давлением и стрессом и то, как эти различия могут проявляться
Как мы непреднамеренно оказываем давление на себя и других
Распространенные ловушки давления и как они заставляют нас «задыхаться»
Какое давление оказывает на наш мозг — и как это влияет на наше мышление

Борьба со стрессом

Оценка долгосрочного стресса
Изучение вашего стиля работы и поиск путей его улучшения
Понимание вашей уникальной стрессовой ситуации — SWOT-анализ стресса
Применение инструментов в вашей жизни
Определение наиболее важных источники стресса
Разработка способов управления каждым источником стресса

Принятие решений под давлением

Эмоциональное измерение и давление принятия решений
Сложность
Множественные цели
Личное давление и давление со стороны сверстников
Самостоятельное -вера или неуверенность в себе

Сертификат CPD

Наши курсы сертифицированы CPD. Все участники получают Сертификат CPD после прохождения этого курса без дополнительных затрат

Клиенты

Вот некоторых наших клиентов в частном и некоммерческом секторе , которым мы провели обучение на

Связанные курсы

Узнайте больше о
, нашем внутреннем обучении
и почему выберите MTD
в качестве провайдера

Щелкните здесь

Свяжитесь с нами!

Если у вас есть какие-то требования к обучению , пожалуйста, позвоните нам по телефону 0333 320 2883 или заполните онлайн-форму ниже и расскажите нам о них, и мы свяжемся с вами с некоторыми вариантами и стоимостью.

Разработка тренингов по управлению стрессом для сотрудников

Стресс — неотъемлемая часть рабочего места. Однако иногда у ваших сотрудников бывают дни, которые больше, чем может выдержать разумный человек.

В сезоны, когда дедлайны накапливаются, давление могло быть мотивирующим фактором. Но это также может привести к тому, что сотрудники станут разочарованными и апатичными или, что еще хуже, депрессивными и пагубно тревожными.

В этой статье мы изложим некоторые идеи по созданию проактивной программы управления стрессом для ваших сотрудников.

Понимание необходимости обучения управлению стрессом

Хотя стресс может быть естественной частью трудовой жизни, он может иметь реальные последствия для здоровья вашей команды. Оставленный без внимания стресс может привести к таким проблемам со здоровьем, как головные боли, проблемы с пищеварением, плохой сон и ослабление иммунной системы. Это может иметь долгосрочные последствия для жизни людей, которые важны для успеха вашего бизнеса.

Чрезмерный стресс может привести к сопутствующим заболеваниям, снижению производительности, увеличению расходов на здравоохранение и прогулам, что может обходиться компаниям до 300 миллиардов долларов в год.Проведение тренинга по управлению стрессом может даже помочь снизить текучесть кадров, поскольку стресс является одной из основных причин ухода сотрудников с работы.

Познакомьтесь со своими сотрудниками

Понимание необходимости управления стрессом — отличный первый шаг, но его реализация требует дополнительной работы. Обучение, которое вы создаете для своих сотрудников, должно основываться на уникальных факторах, влияющих на их стресс.

Держите линии связи открытыми.Вашим сотрудникам обязательно нужно совмещать трудные рабочие дни и проблемы, которые возникают в жизни. Важно, чтобы они чувствовали себя комфортно, приходя к вам, когда им нужна помощь.

Опросы также могут пролить необходимый свет. Разошлите анонимный опрос, в котором конкретно просите рассказать о том, что вызывает стресс на рабочем месте. Также рекомендуется просмотреть записи об отсутствии и посмотреть, существует ли закономерность.

Понимание того, что движет вашими сотрудниками, может позволить вам создать учебный курс, который вызывает в памяти эмоции.Если изображение или текст значимы для них на более глубоком уровне, они запомнят их дольше. Это поможет закрепить контент, когда они будут преодолевать стрессовые ситуации в будущем.

Подготовить землю

Теперь, когда вы знаете, что мотивирует и разочаровывает ваших сотрудников, вы готовы двигаться вперед с содержанием. Но вы не окажете реального влияния, просто предложив курс и обязав его пройти.

Проведите несколько стартовых соревнований. Сосредоточьтесь на темах, которые касаются проблем со стрессом, и предложите сотрудникам конкретные способы сообщить вам о стрессе.Повышение осведомленности и понимания поможет изменить культуру вашей компании. Сотрудники не будут скрывать своих проблем и стремления стать лучше.

Не будь слишком серьезным! Сделайте свой учебный курс полезным, но пусть он будет веселым. Постарайтесь, чтобы ваши сотрудники были вовлечены, используя немного юмора.

Организация обучения

Если вы никогда раньше не создавали подобное обучение, будет полезно привлечь эксперта, который проведет вас через этот процесс.Специалист с психологическим образованием может проанализировать данные, полученные вами в результате опросов и бесед с сотрудниками. Они также могут предложить обучающие материалы, посвященные рассматриваемым проблемам.

Вместе вы можете организовать обучение с учетом расписания сотрудников. Создайте интерактивный курс, который будет доступен в любое время и в любом месте — в зависимости от потребностей ваших сотрудников.

Эксперт также может предложить решения для снижения стресса в офисе.Это может включать внесение изменений в межведомственный рабочий процесс или реализацию политики удаленной работы. Предоставление вашим сотрудникам возможности работать удаленно не только поможет им расслабиться, но и повысит их продуктивность на целых 13 процентов.

Воспользуйтесь преимуществами обучения

Обучение управлению стрессом предоставит вашим сотрудникам инструменты для создания большей ценности для ваших клиентов и акционеров. Исследования подобных программ показали рост доходов на 23%, сокращение пропусков на работу на 24% и сокращение расходов на здравоохранение на 5000 долларов!

Снижение стресса у ваших сотрудников имеет множество преимуществ, включая улучшенное принятие решений, повышение производительности и улучшение межличностных связей как на работе, так и дома.

Последние мысли

Подвергнутые стрессу сотрудники — это ответственность. Создавая культуру, которая поддерживает ваших сотрудников, вы создадите бренд, который привлекает клиентов и помогает нанимать новых сотрудников.

Предоставление вашим сотрудникам права голоса и их лучший защитник — вот что такое управление стрессом. Проявите инициативу и убедитесь, что тренинг по управлению стрессом может улучшить вашу команду.

Тренинг по управлению стрессом — программа Консорциума по модели эмоционального интеллекта

Загрузить PDF

Краткое содержание программы
Растущее количество исследований связи между стрессом и физическим благополучием привело к разработке многочисленных программ снижения стресса в организациях.Программа управления стрессом в Corning включает многие функции, которые стали стандартной практикой в эффективных программах. Цель программы Corning — помочь работникам понять природу стресса и его последствия для здоровья, а также улучшить свои навыки преодоления стресса. Рабочим была предоставлена вводная информация о стрессе по нескольким каналам, от внутренних средств массовой информации до официальных симпозиумов с участием известных исследователей в этой области. На серии еженедельных тренингов работники научились управлять стрессом, включая расслабление мышц, биологическую обратную связь, медитацию и когнитивную реструктуризацию.Результаты оценки программы показали значительные изменения в показателях симптомов стресса и навыков управления стрессом после восьми недель обучения.

Описание программы
Программы управления стрессом стали популярными на рабочем месте за последние два десятилетия. Не все из них эффективны, но оценочные исследования показывают, что те, которые были хорошо продуманы и тщательно реализованы, не только для снижения стресса сотрудников и улучшения здоровья, но и для получения итоговых выгод.

Одним из примеров является комплексная программа управления стрессом Corning. Программа возникла в результате сотрудничества между Corning, Inc. и Национальным институтом безопасности и гигиены труда (NIOSH). Как и большинство подобных программ, это повлияло на социальные и эмоциональные компетенции, такие как уверенность в себе, самоконтроль, общение и адаптируемость. Программа, разработанная Джеффом Монроем, Хэнком Джонасом и Джозефом Мэти из Corning, Inc., и Лоуренсом Мерфи из NIOSH, проводилась примерно в 50 местах и охватывала около 3000 человек.Первоначальной целью программы было устранение источников стресса на работе, не приносящего добавленной стоимости.

Одной из первых задач этой инициативы была оценка уровня стресса в организации, что было достигнуто с помощью климатического исследования, которое позволило сравнить с национальными эталонными данными. Разработчики программы вскоре обнаружили, «что взаимосвязь между организационной практикой и результатами организационной эффективности (то есть удовлетворенность работой, удовлетворенность компанией) была слабее среди сотрудников с высоким уровнем стресса.«Именно здесь компания Corning определила необходимость повышения способности рабочих справляться с трудностями.

Первоначальные индивидуальные вмешательства были направлены на ознакомление сотрудников с основной природой, источниками, симптомами и последствиями стресса. Распространение этой информации принимало различные формы, от «простых внутренних средств массовой информации до официальных симпозиумов с участием известных исследователей и деятелей». Компания также провела несколько «стартовых» мероприятий, посвященных определенным темам, связанным со стрессом.Например, одно мероприятие было направлено на то, чтобы помочь людям научиться говорить о стрессе как о проблеме. Цель состояла в том, чтобы дать людям разрешение говорить о развитии навыков, создавая при этом среду и культуру, в которых людям было бы удобнее записываться на обучение. Еще одна ценная тактика, используемая организаторами, заключалась в том, чтобы дать участникам как можно больше положительных впечатлений, таких как новаторские и захватывающие демонстрации или забавные упражнения, которые побудили бы участников распространить информацию о том, что программа была приятной.Организаторы также тщательно отслеживали, из каких отделов организации приходили люди, и поощряли руководителей этих отделов продвигать программу.

Одним из основных компонентов этого этапа вмешательства было создание различных учебных классов, которые были сосредоточены на обучении общепринятым навыкам управления стрессом, таким как мышечная релаксация, тай-чи, биологическая обратная связь, медитация, йога, управляемые образы и когнитивная реструктуризация. .Целью этих занятий было продвижение и укрепление потенциала человека в понимании и переживании рабочих ситуаций и жизненных событий таким образом, чтобы они вынуждали действовать конструктивно, а не придерживаться более неуверенной и обвиняющей точки зрения. Эти бесплатные еженедельные учебные занятия с открытой записью длились от шестидесяти до девяноста минут и проходили в нерабочее время, иногда во время обеда. У участников была возможность выбрать методы управления стрессом, которым они хотели бы научиться.

В начале обучения эти группы собирались один раз в неделю в течение 12 недель; однако организаторы в конечном итоге сократили количество сессий до восьми. Каждый участник должен был подписать соглашение о том, что он поделится знаниями, полученными на семинарах, по крайней мере с одним человеком в своей жизни. Поведенческий контрольный список из 25 пунктов, который участники заполнили в начале обучения, использовался в качестве формы обратной связи, давая участникам возможность увидеть, какие изменения произошли во время программы.

Как правило, инструкторами выступали профессиональные психологи с опытом работы не менее 10 лет в конкретной области интересов. Эти программы были открыты для всех сотрудников Corning на всех уровнях. Поэтому организаторам нужно было найти инструкторов, которые могли бы иметь отношение к широкому кругу групп, работающих в компании, от заводских рабочих с почасовой оплатой до руководителей высшего звена в области исследований и разработок. Тренерам было предложено создать свои собственные программы, которые помогли бы им чувствовать себя более комфортно с материалом.Этот комфорт позволил им более внимательно сосредоточиться на реакциях и чувствах участников.

Поскольку участники обычно неохотно говорили о личных проблемах в начале программы, психологи, возглавлявшие группы, широко и обобщенно рассказывали о реальных примерах из своей практики, пытаясь помочь стажерам пойти на больший риск и попробовать что-то новое. опыты. На первом занятии инструкторы обычно обсуждали, чего «разумного» ожидать от этих занятий.Они пытались внушить людям чувство уверенности, представляя методы таким образом, чтобы это воодушевляло участников. Инструкторы сообщили, что такое поведение не было слишком сложным или трудным для обучения; на самом деле инструкторы обычно говорят что-то вроде: «Это методы, которые вы, вероятно, использовали раньше, но вы не обязательно оставались с ними, практикуясь последовательно».

Большинство занятий были разработаны для того, чтобы участники могли изучить и отрабатывать свои методы и новые навыки во время занятий.Каждое занятие давало участнику новый подход к конкретному навыку, который был изучен ранее. Как только участники научились понимать одну технику, они продолжали практиковать эту технику в классе и дома. Например, инструкторы раздали участникам кассеты с управляемыми изображениями, чтобы они забрали их домой на тренировку. Их поощряли выполнять домашнее задание и практиковать свои техники ежедневно, чтобы они были лучше подготовлены к вопросам или проблемам во время следующего занятия.Организаторы также заключили договоренность с местным оздоровительным клубом, где участники могли пользоваться услугами массажа, тай-чи, йоги и т. Д. Всего за 5 долларов в час, что упрощает участникам возможность продолжать практиковать свои техники как во время, так и после программы. . Люди добровольно называли свои имена, чтобы их включили в список, который использовался в качестве системы поддержки для участников. Люди могли звонить друг другу с вопросами или комментариями о группах между сессиями. Обычно это происходило в форме диад.

Стандартный контрольный список симптомов использовался для оценки людей по мере их прохождения программы, уделяя особое внимание первой (исходной), восьмой и двенадцатой неделям. В анкете оценивались симптомы стресса, навыки управления стрессом (то есть способность распознавать стресс и расслабляться) и другие области жизни (например, использование физических упражнений). Анализ данных, сравнивающих восьмую и двенадцатую недели с первой неделей, выявил значительные изменения в показателях симптомов стресса, навыках управления стрессом и других сферах жизни.Наибольшие изменения произошли в отдельных симптомах стресса (например, беспокойство, подавленное чувство, проблемы со сном, чрезмерное беспокойство), за которыми следовали навыки управления стрессом (например, способность расслабляться) «.

Аналогичные программы управления стрессом, реализованные в других условиях, прошли еще более тщательную оценку. В некоторых оценках использовались схемы контрольных групп до и после тестирования с последующим наблюдением от шести до 12 месяцев или даже дольше. Они также оценили изменения по ряду различных типов результатов.Несколько исследований, таких как исследование Corning, показали, что обучение управлению стрессом может привести к значительному улучшению показателей субъективного благополучия и физических симптомов. Несколько исследований также показали, что тренинг по управлению стрессом, подобный тому, что предлагается в Corning, может иметь положительное влияние на объективные физиологические показатели, такие как электромиограф, уровень адреналина и артериальное давление. В одном исследовании 10-недельная программа для сотрудников с гипертонией в крупной корпорации привела к резкому сокращению количества обращений за медицинской помощью: средняя сумма требований за год, следующий за программой, была вдвое ниже среднегодового показателя за предыдущие 2-1 / 2. годы.В другом исследовании программа для рабочих по обслуживанию шоссе привела к значительному улучшению показателей посещаемости. А исследование, проведенное с участием 44 больниц, показало, что комплексная программа управления стрессом привела к значительному сокращению жалоб на злоупотребления служебным положением.

Список литературы

Сесил, М.А., и Форман, С.Г. (1990). Влияние тренинга по прививкам от стресса и групп поддержки коллег на стресс учителей. Журнал школьной психологии , 28 (2), 105-118.

Чарльзуорт, Э. А., Уильямс, Б. Дж., И Баер, П. Э. (1984). Управление стрессом на рабочем месте при гипертонии: комплаентность, рентабельность, медицинское обслуживание и переменные, связанные с гипертонией. Психосоматическая медицина , 46 (5), 387-397.

Джонс, Дж. У., Бардж, Б. Н., Стеффи, Б. Д., Фэй, Л. М., Кунц, Л. К., и Вуэбкер, Л. Дж. (1988). Стресс и врачебная халатность: оценка организационных рисков и вмешательство. Журнал прикладной психологии , 73 (4), 727-735.

Киз, Дж. Б. (1995). Тренинг по вакцинации от стресса для персонала, работающего с людьми с умственной отсталостью: Типовая программа. В Л. Р. Мерфи, Дж. Дж. Дж. Харрелл, С. Л. Заутер и Г. П. Кейта (ред.), Вмешательства, связанные со стрессом на рабочем месте, (стр. 45-56). Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация.

Мадди, С. Р., Кан, С., и Мадди, К. Л. (1998). Эффективность тренировки выносливости. Журнал консалтинговой психологии: практика и исследования , 50 (2), 78-86.

МакНалти, С., Джефферис, Д., Сингер, Г., и Сингер, Л. (1984). Использование гормонального анализа в оценке эффективности тренинга по управлению стрессом у новобранцев. Журнал полицейской науки и управления , 12 (2), 130-132.

Монрой Дж., Джонас Х., Мэти Дж. И Мерфи Л. (1997). Комплексное управление стрессом в Corning. В М. К. Гоуинг, Дж. Квик и Крафт, Дж. Д. (ред.), Новая организационная реальность: сокращение, реструктуризация и возрождение .Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация.

Munz, D. C., Huelsman, T. J., & Craft, C. A. (1995). Программа управления стрессом на рабочем месте: теория, применение и результаты. В Л. Р. Мерфи, Дж. Дж. Дж. Харрелл, С. Л. Заутер и Г. П. Кейта (ред.), Вмешательства, связанные со стрессом на рабочем месте, (стр. 57-72). Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация.

Мерфи, Л. Р., и Соренсон, С. (1988). Поведение сотрудников до и после снятия стресса. Журнал организационного поведения , 9, 173-182.

Томасон, Дж. А., и Понд, С. Б. И. (1995). Влияние обучения на навыки управления стрессом и навыки самоуправления среди рабочих. В Л. Р. Мерфи, Дж. Дж. Дж. Харрелл, С. Л. Заутер и Г. П. Кейта (ред.), Вмешательства, связанные со стрессом на рабочем месте, (стр. 7-20). Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация.

Цай, С. Л., и Крокетт, М. С. (1993). Влияние тренировки по релаксации, сочетающей образы и медитацию, на уровень стресса китайских медсестер, работающих в современных больницах на Тайване. Проблемы ухода за психическим здоровьем , 14, 51-66.

Учебный курс по управлению стрессом, Управление стрессом на рабочем месте

Издержки и преимущества снижения стресса, связанного с работой

Влияние стресса на организацию и затраты на нее
Преимущества борьбы со стрессом на рабочем месте
Упражнение в малых группах и групповое обсуждение с фасилитатором

Что такое стресс / факторы стресса и средства контроля

Знакомство со стрессом
Реакция борьбы или бегства
Все ли стрессы вредны для тебя?
Презентация и групповое обсуждение

Распознавание признаков и симптомов стресса

Четыре источника стресса — эмоциональный, умственный, физиологический и поведенческий
Долгосрочные последствия стресса
Определение вашей личной карты стресса
Упражнение в малых группах с обратной связью по презентации и групповым обсуждением, индивидуальный вопросник и упражнение

Набор инструментов для управления стрессом

Обзор текущих методов управления стрессом, используемых группой
Стратегии преодоления стресса и советы по борьбе со стрессом
Презентация, индивидуальные практические занятия и групповое обсуждение

Судебное дело о преодолении стресса, связанного с работой

Законное обязательство работодателя по снижению стресса, связанного с работой
5 шагов к оценке рисков
Презентация и групповое обсуждение

Стандарты управления ОТ, ПБ и ООС

Оценка риска для снижения стресса на рабочем месте
Способы поощрения работодателей и сотрудников к совместной работе для преодоления стресса, связанного с работой, во всей организации
Шесть областей работы, которые могут привести к стрессу — обзор стандартов и того, что можно сделать на рабочем месте участников, чтобы справиться со стрессом
Презентация, упражнения в малых группах и групповое обсуждение с фасилитатором

Навыки эффективного стресс-менеджера

Важная роль линейного руководителя
Навыки и компетенции по управлению стрессом
Упражнения в малых группах, индивидуальные размышления и планирование действий

Следующие шаги

Обзор обучения и планирования действий
Отзывы о курсе

Обучение будет поддержано:

необязательная анкета участника перед курсом и / или чтение перед курсом по управлению стрессом на рабочем месте
Рабочая тетрадь с цветной печатью с советами по управлению стрессом, методами и местом для личных заметок
Дополнительный пакет для снятия стресса можно приобрести для каждого участника

Проверить цену

Эффективное управление стрессом и методы повышения стрессоустойчивости

Тренинг по управлению стрессом и временем

Главная | КЦНТ

Курсы для руководителей и специалистов

Обязательное обучение сотрудников

Анализ кадрового потенциала, оптимизация управления

Ближайшие наборы

Современный технологии управления персоналом

Управление персоналом. Профессиональная переподготовка

Мы постоянно обновляем и расширяем тематику обучающих мероприятий

Качество

Преподаватели

Модульность

Экспертность

Актуальность

Ответственнось

Симонов Виктор

Ташкинова Т.В.

Рахманова Е.В.

Калинина Евгения

Что такое тренинг по управлению стрессом?

ДРУГИЕ ЯЗЫКИ

Управление стрессом — Тренинг “Управление стрессом”. Наш подход

Диагностика ситуации в компании (7 дней)

Групповой тренинг “Управление стрессом” (1-3 дня)

Индивидуальное консультирование сотрудников по управлению стрессом (5-7 дней)

Подготовка экспертного заключения с рекомендациями по оптимизации системы управления стрессом в организации (5-7 дней)

Исследование эффективности программы «Управление стрессом» (через 3 месяца)

Константин Блохин, Little Extra

Тренинг «Тайм + стрессменеджмент»

Цели обучения

В программе тренинга

Организация собственного времени

Инструменты тайм – менеджмента

Инструменты стресс-менеджмента, позволяющие расширить возможности управления собственным стрессом

Дополнительно

Время проведения тренинга

Тренинг для подростков «Я управляю стрессом»

Тренинг для подростков «Я управляю стрессом»

программ управления стрессом | Обучение сотрудников, основные доклады, семинары

Предотвращение стресса на рабочем месте Бесплатное онлайн-обучение OSHAcademy

Программы профилактики стресса

Что можно сделать при рабочем стрессе?

Минимизация стресса на рабочем месте

Стресс, здоровье и продуктивность

Здоровые организации

Обучение

Раннее вмешательство

Продолжение поддержки

Рекомендации по предотвращению стресса

Шаги к предотвращению

Шаг 1. Определите и проанализируйте проблему

Шаги к предотвращению (продолжение)

Шаг 2 — Разработка и внедрение мероприятий

Шаги к предотвращению (продолжение)

Шаг 3 — Оценка вмешательств:

Как изменить организацию, чтобы избежать стресса на работе

Ключевые сообщения для персонала по охране труда

Видео

Инструкции

Удачи!

Тренинг по управлению стрессом на рабочем месте (онлайн и лично)

Проблема

Наше решение

Краткое содержание курса по управлению стрессом на рабочем месте

Целевая аудитория

Курс обучения

Другие предлагаемые нами курсы Soft Skills

учебных курсов по управлению стрессом | MTD Training

Разработка тренингов по управлению стрессом для сотрудников

Тренинг по управлению стрессом — программа Консорциума по модели эмоционального интеллекта

Загрузить PDF

Учебный курс по управлению стрессом, Управление стрессом на рабочем месте

Добавить комментарий Отменить ответ

Рубрики