Конвенциональное общение это: Общение конвенциональное это

Содержание

конвенциональные нормы — это… Что такое конвенциональные нормы?

конвенциональные нормы

нормы, содержащиеся в конституционных соглашениях. Совокупность К.н. иногда называют «конвенциональной конституцией».

Большой юридический словарь. Академик.ру. 2010.

  • конвенции международные
  • конвенционные преступления

Смотреть что такое «конвенциональные нормы» в других словарях:

  • КОНВЕНЦИОНАЛЬНЫЕ НОРМЫ — нормы, содержащиеся в конституционных соглашениях. Совокупность К.н. иногда называют конвенциональной конституцией …   Юридический словарь

  • КОНВЕНЦИОНАЛЬНЫЕ НОРМЫ — в конституционном праве нормы, содержащиеся в т.н. конституционных соглашениях. Совокупность К.н. иногда называют «конвенциональной конституцией» …   Юридическая энциклопедия

  • КОНВЕНЦИОНАЛЬНЫЕ НОРМЫ

    — в конституционном праве нормы, содержащиеся в т.н. конституционных соглашениях. Совокупность К.н. иногда называют конвенциональной конституцией …   Энциклопедический словарь экономики и права

  • Конвенциональные нормы — совокупность общепринятых в данной общности правил и требований, играющих роль важнейшего средства регуляции поведения ее членов, характера их взаимоотношения, взаимодействия и общения …   Психология человека: словарь терминов

  • НОРМЫ КОНВЕНЦИОНАЛЬНЫЕ — (см. КОНВЕНЦИОНАЛЬНЫЕ НОРМЫ) …   Энциклопедический словарь экономики и права

  • НОРМЫ СОЦИАЛЬНЫЕ — (англ. norms; от лат. norma мерило; руководство; правило, закон; образец) конвенциональные (т. е. принятые в определенной группе или общности) правила, предписывающие или запрещающие к. л. поведение, деятельность, действие. Атрибут «социальные»… …   Большая психологическая энциклопедия

  • Общение конвенциональное — понятие, отражающее перспективную форму коммуникативной реализации социальных стратегий, основанных на доверии, солидарности и свободе выбора во взаимодействии граждан в процессах выявления, защиты и отстаивания их интересов. Оно реализует… …   Психология общения. Энциклопедический словарь

  • истина —         ИСТИНА категория философии и культуры, обозначающая идеал знания и способ его достижения (обоснования). Это ценностно теоретическое понятие, предполагающее, с одной стороны, рефлексивно конструктивную разработку критериев совершенства и… …   Энциклопедия эпистемологии и философии науки

  • ИСТИНА — гносеологическая характеристика мышления в его отношении к своему предмету. Мысль называется истинной (или просто И.), если она соответствует своему предмету, т.е. представляет его таким, каков он есть на самом деле. Соответственно, ложной… …   Философская энциклопедия

  • Бронхиальная астма — Различные ингаляторы, используемые при бронхиальной астме …   Википедия

Какие уровни общения бывают? — FAQ по реальности

Уровни общения

В книге Немова Р.С. “Психология” описываются следующие уровни общения:

Манипулятивный уровень, заключается в том, что один из собеседников через определенную социальную роль пытается вызвать сочувствие, жалость партнера.

Примитивный уровень, когда один из партнеров подавляет другого (один постоянный коммуникатор, а другой постоянный реципиент).

Высший уровень – это тот социальный уровень, когда независимо от социальной роли, статуса партнеры относятся друг к другу как к равной личности.

Добрович А.Б. выделяет еще и

Конвенциональный уровень общения как оптимальный уровень для разрешения личных и межличностных проблем.

В реальном общении людей обнаруживается уровни, как лежащие ниже конвенционального, так и находящиеся выше его.

Самым низким уровнем является примитивный, между ним и конвенциональным есть манипулятивный и стандартизованный. Самым высоким уровнем общения считается духовный, между ним и конвенциональным располагаются игровой и деловой.

Общение для субъекта является специфическим актом поведения, и как всякий акт поведения его можно разбить на четыре фазы.
Первая фаза акта общения – направленность на партнера (тот по каким-то причинам становится объектом внимания и предстоящего действия). Вторая фаза – психологическое отражение партнера, ибо он и есть главное в ситуации действия.
На третьей фазе действие состоит в информировании партнера о чем-то и приеме ответной информации от него.
Четвертая фаза состоит в отключении от партнера, если побудительные мотивы с ним исчезли. Если они сохраняются, субъект возвращается ко второй фазе, заново отражая партнера, чье поведение уже изменено произошедшим знакообменом, и т.д.

Поскольку же партнеры действуют в контакте не изолированно друг от друга, а совместно, то получается следующее:
первую фазу коммуникативного акта можно назвать фазой взаимонаправленности,
вторую – фазой взаимоотражения,
третью – фазой взаимоинформирования и четвертую – фазой взаимоотключения. Содержание фаз контакта определяется уровнем, на котором протекает общение.

Представим описанание следующим образом:

Уровни общения

1.Фаза взаимо- направленности

2.Фаза взаимо- отражения

3.Фаза взаимо- информирования

4.Фаза взаомо- отключения

Конвенциональный уровень

(требует от партнеров высокой культуры общения)

1.Человек испытывает потребность в контакте, у него возникает так называемая
установка на внешнюю коммуникацию, усиленная тем, что имеется реальный партнер.
2.Человек готовится к пристройке “рядом”. В качестве условия контакта принимается. Что он будет то говорящим, то слушающим.“Отразить партнера” означает, во-первых. Уловить его актуальную роль.

Во-вторых, уловить собственную актуальную роль его глазами.
3.В предыдущей фазе партнеры установили каковы их ролевые ожидания друг к другу, теперь каждый из них вправе не подтвердить эти ожидания и данная фаза принимает вид “конфронтации”. Если партнеры подтверждают взаимные ролевые ожидания, то фаза принимает вид “конгруэнции” и ведет к нарастающему раскрытию своего “ролевого веера” каждым из партнеров.
4.Протекает в духе равноправия партнеров и их обостренного внимания друг к другу. В случае конгруэнции оба заботятся о том. Чтобы не навязать свою персону другому после того, как тема беседы окажется исчерпанной. В случае конфронтации партнеры, свертывая контакт, оставляют друг другу право на собственное мнение

Примитивный уровень

(для него собеседник не партнер, а предмет, нужный либо мешающий)

1.Субъект испытывает потребность в контакте, но ему и в голову не приходит, что собеседник должен иметь возможность тоже высказаться
2. К субъекту обращаются, между тем он не расположен к контакту.
Актуальная роль партнера субъектом не улавливается. Взамен этого в ход идут шаблоны восприятия. Субъект наивно убежден, что его видят таким, каким он сам себя видит или за кого себя выдает.
3.Субъект без малейших ограничений изнутри выражает свою симпатию “предмету”, который нравится, или антипатию тому, кто не нравится.
4.Для субъекта не проблема. В случае конфронтации разговор заканчивается ругательствами, насмешками, угрозами. А в случае конгруэнции – субъект не скрывает своей скуки.

Манипулятивный уровень

(для него партнер – соперник в игре, которую непременно надо выиграть)

1.Манипулятор заранее изготавливается к подчинению себе собеседника, к пристраиванию к нему “сверху”.

2.Манипулятор неплохо улавливает актуальную роль собеседника и собственную актуальную роль его глазами, но делается все это как “расставление ловушки”.
3.Происходит игра на слабых местах собеседника.

Стандартизированный уровень

(контакт масок)

1. Не отмечается подлинного желания контакта или подлинной готовности к общению.
2.Субъект в первую очередь озабочен тем, чего партнеру от него надо и соответствует ли он принятым стандартам внешнего вида.
3.Маска как бы заостряется, делается подчеркнутой. Тем самым субъект информирует партнера о желании свернуть контакт.
4.Отключение какое-то деревянное, безэмоциональное. У собеседника остается неприятное впечатление.

Игровой уровень

1.Заранее есть живой интерес к личным особенностям собеседника проникнутый симпатией к человеку.
2.Обостренное восприятие “ролевого веера” партнера с особой чувствительностью к его индивидуальным ролям.

3.Субъекту хочется быть интересным для своего партнера, и он непроизвольно “играет”, чтобы “интересно выглядеть”.
4.Не требует обоюдного исполнения прощальных ритуалов.

Деловой уровень

1.Собеседнику заранее обеспечивается возможность пристройки “рядом”. Партнер вызывает интерес как участник коллективной деятельности.
2.Партнеры весьма зорки и чутки друг к другу, но это качественно иная обостренность восприятия. Чем на игровом уровне.
3.Люди перестают думать о том, как они выглядят и какие свои индивидуальные роли раскрывают перед партнером.
4.Здесь не место ни церемонности, ни пышности в выражении чувств, но за внешней суховатостью прощаний чувствуется теплота.

Духовный уровень

(партнер воспринимается как носитель духовного начала, и это начало пробуждает в нас чувство, которое сродни благоговению)

1.Проникнута не просто интересом и симпатией к собеседнику, здесь есть вера в возможность приблизиться в беседе к постижению высочайших ценностей человечества.

2.Собеседники чрезвычайно чувствительны к душевному состоянию друг друга. Один способен закончить фразу, начатую другим. Свобода самовыражения для обоих безгранична. Дух конгруэнции витает над головами говорящих, даже когда они спорят.
3.Изрядно затруднена. Столько хочется еще сказать друг другу, что расстаться невозможно.

Источник: psychological.ru

Представление о понятии «общение» и уровни общения по Добровичу А. Б.



В данной статье представлен обзор источников для более подробного понимания понятия «общение». Рассматриваются уровни общения, представленные в работе Добрович А. Б., а также приводятся примеры проявления уровней общения в повседневной жизни.

Ключевые слова: общение, конвенциональный уровень, примитивный уровень, манипулятивный уровень, стандартизованный уровень, игровой уровень, деловой уровень, духовный уровень.

Перед тем как, непосредственно, перейти к разбору уровней общения, стоит разобрать, что же обозначает само понятие «общение». Был проведен теоретический анализ специальной литературы для детального понимания понятия. В психологической энциклопедии приведено следующее определение, «общение — социальное взаимодействие между людьми посредством знаковых систем в целях трансляции (передачи) общественного опыта, культурного наследия и организации совместной деятельности. «Человек — это узел связи», — писал Экзюпери. Общение одухотворяет жизнедеятельность человека, обеспечивает его вхождение в социум. В социальном общении происходит психическое развитие и самореализация индивида. Все психические качества человека и формируются, и проявляются в его общении с другими людьми» [3].

Коломинский Я. Л. в своей работе отмечал следующее, «общение можно определить, как информационное и предметное взаимодействие между людьми, в процессе которого реализуются, проявляются и формируются их межличностные отношения. Можно было бы сказать, что общение и отношения — это надводная и подводная части айсберга межличностных взаимодействий. Видимая часть — процесс общения как серия каких-то речевых или неречевых действий, а внутренняя, невидимая — потребности, мотивы, интересы, чувства — все то, что заставляет людей общаться и ради чего они это делают» [2].

В философском энциклопедическом словаре представлено следующее определение понятия, а именно, «общение — процесс взаимосвязи и взаимодействия обществ, субъектов (классов, групп, личностей), в котором происходит обмен деятельностью, информацией, опытом, способностями, умениями и навыками, а также результатами деятельности; одно из необходимых и всеобщих условий формирования и развития общества и личности» [4].

После проведения анализа литературы можно отметить, что понятие «общение», в различных источниках, означает в первую очередь взаимодействие между людьми, это касается не только пары человек, но и целого общества/групп и т. д. Также данная взаимосвязь происходит в процессе передачи различных знаний, умений, навыков, информации, способностей и т. д. Общение обогащает жизнь человека, в момент общения человек развивается не только с психической точки зрения, но и с духовной. Общение является неотъемлемой частью жизнедеятельности человека, человек испытывает потребность в общении.

Проанализировав само понятие «общение» можно переходить к дальнейшему рассмотрению его уровней. Уровни общения подробно раскрыты в труде Добрович А. Б. «Воспитателю о психологии и психогигиене общения» [1]. Для более полного понимания после каждого уровня/фазы будут приведены примеры из повседневной жизни.

Добрович А. Б. в своей работе начинает с конвенционального уровня. Этот уровень является полноценным человеческим общением [1]. В данном уровне присутствует фаза взаимонаправленности: 1. Человек испытывает потребность в контакте, возникает установка на внешнюю коммуникацию. 2. Человек не испытывает потребности контакта, он занят своими мыслями, в это время к нему обращаются. Примерами данной фазы могут являться следующие ситуации: 1. Встреча одноклассников/родственников; различные праздники (дни рождения/свадьбы и т. д.). 2. Возвращение домой с одногруппниками/одноклассниками/однокурсниками и т. д. Следующая фаза, это фаза взаимоотражения: 1. Уловить его актуальную роль. 2. Уловить собственную актуальную роль его глазами. Пример: Когда стоишь/сидишь в очереди. Фаза взаимоинформирования: 1. Конфронтация (этическая безупречность контакта сохраняется). 2. Конгруэнция (взаимосогласие). Пример: Знакомство с родителями в школе (первое знакомство). Фаза взаимоотключения: Общение протекает в духе равноправия партнеров и их обостренного внимания друг к другу. Пример: одноклассники/сверстники, у которых есть общие интересы.

Следующим уровнем общения, по мнению Добрович А. Б., является примитивный уровень. На данном уровне собеседник не партнер, а предмет, нужный либо мешающий [1]. Фаза направленности на партнера: 1. Субъект испытывает потребность в контакте, но собеседник для него является предметом для слушания. 2. К субъекту обращаются, но он не расположен к контакту. Примеры: 1. Разговор директора с подчиненным. 2. Межличностное отношение одноклассников. Фаза отражения партнера: Актуальная роль партнера субъектом не улавливается; в ход идут шаблоны восприятия, описывающие данный «предмет». Примеры: 7классник к 5класснику — унижает. 7классник к 11класснику — боится. Фаза взаимоинформирования: Субъект без малейших ограничений изнутри выражает свою симпатию (льстивую) «предмету», или антипатию (беспардонную). Пример: Ученик льстит учительнице, хамит уборщице. Фаза отключения: Конфронтация — слабый партнер — ругательства и насмешка; сильный — извинения, угрозы на безопасном расстоянии. Гуманистический подход. Своего рода жалость к партнеру, который не нашел в жизни иных форм самоутверждения, кроме вызывающей наглости. Пример: межличностные отношения учащихся.

Добрович А. Б. выделяет такой уровень, как манипулятивный уровень. На данном уровне субъект, избирающий партнерство, близок к примитивному участнику диалога, но по исполнительским возможностям приближается к конвенциональному уровню. Надежно пристроиться к партнеру «сверху» и иметь возможность безнаказанно наносить ему «уколы». Житейский, психологический выигрыш [1]. Фаза направленности: Манипулятор заранее готовиться к подчинению себе собеседника. Пример: Ученик чтобы уйти с уроков симулирует болезнь. Фаза отражения: Манипулятор неплохо улавливает актуальную роль собеседника и собственную роль его глазами, но делается это как «расставление ловушки». Схватываются слабые места собеседника. Пример: Девочка считает себя самой умной и никому не помогает, мальчик говорит, какая она умная, усыпляет бдительность и просит, помочь с задачей, девочка помогает.

Стандартизованный уровень, по мнению Добрович А. Б., является процесс, в котором подлинного ролевого взаимодействия не происходит. Общение здесь основывается на стандартах, а не на взаимном схватывании партнерами актуальных ролей друг друга. Форма общения — «контакт масок» [1]. Фаза направленности: Неудовлетворительна, так как подлинного желания контакта или подлинной готовности к общению не отмечается. Человек не готовится к партнёрству, а надевает маску, с помощью которой надеется обойтись минимумом усилий (и контакта). «Маска нуля» — безучастность, вежливость, любезность. «Маска тигра» — агрессивностью. «Маска зайца» — послушание, не навлечь на себя гнев или насмешку сильных. «Маска клоуна» — безбашенность, простодушие. Маска уязвимости. Пример: данная фаза может проявляться в различных сферах жизни человека, это могут быть и бытовые ситуации (муж смотрит телевизор, жена рассказывает ему новости за день, муж только делает вид, что участвует в разговоре), ситуации в школе (лучше промолчать, чем ответить на вопрос учителя) и многое другое. Фаза отражения: Побуждение создать видимость контакта, чем вступить в контакт. Пример: разговор с незнакомым человеком в очереди/лифте. Фаза взаимоинформирования: Маска делается подчеркнутой, субъект «информирует» партнера о своем стремлении как можно скорее свернуть контакт. Пример: к маске прикрепляются еще и действия (надеть наушники, смотреть в телефон, начать читать книгу и т. д.). Фаза отключения: Общение деревянное, безэмоциональное, если даже вежливое, то излишне церемонное, у собеседника остается неприятное впечатление. Пример: межличностное отношение между людьми, особенно, когда люди недолюбливают друг друга.

Добрович А. Б. выделяет такой уровень, как игровой. Данный уровень располагается «над» конвенциональным, т. е. обладая полнотой и человечностью последнего, превосходит его тонкостью содержания и богатством оттенков [1]. Фаза направленности: Живой интерес к личным особенностям собеседника, к его «ролевому вееру», интерес, проникнутый симпатией к человеку. Пример: общение между людьми, которые симпатизируют друг другу. Фаза отражения: Обостренное восприятие «ролевого веера» с чувствительностью к индивидуальным ролям. Фаза взаимоинформирования: Субъекту хочется быть интересным для своего партнера, и он непроизвольно «играет», чтобы «интересно выглядеть». Пример: данная фаза очень часто проявляется среди подростков, которые пытаются влиться в новую компанию. Фаза взаимоотключения: Не требует обоюдного исполнения прощальных ритуалов; можно обойтись без них, «отпустив» друг друга взглядом, прикосновением, партнерам всё ясно без слов.

Следующий деловой уровень находится выше конвенционального. Реальные деловые контакты совсем не обязательно протекают на этом уровне. То есть, деловой уровень присутствует не только среди делового общения. Общение глубже, серьезнее [1]. Фаза направленности: Партнер вызывает особый интерес как участник коллективной деятельности, как человек, который может помочь, или тот, кому необходима ваша помощь в интересах общего дела. Пример: работа в группе/команде в школе/университете. Фаза взаимоотражения /взаимоинформирования: Внимание привлекает степень умственной и деловой активности, включенности в общую задачу. Фаза взаимоотключения: За внешней суховатостью прощаний чувствуется теплота. Пример: межличностные отношения коллег, сотрудников.

Самым последним Добрович А. Б. рассматривает духовный уровень. Данный уровень является высшим уровнем человеческого общения. Партнер воспринимается как носитель духовного начала, и это начало пробуждает в нас чувство, которое сродни благоговению [1]. Фаза взаимонаправленности: Интерес и симпатия к собеседнику, предвкушение захватывающего разговора, вера в возможность приблизиться в беседе к постижению высочайших ценностей человечества. Фаза взаимоотражения /взаимоинформирования: Собеседники чрезвычайно чувствительны к душевному состоянию друг друга, к малейшему «повороту» мысли друг друга. Один способен закончить фразу, начатую другим. Спонтанность. Свобода самовыражения для обоих безгранична. Расхождение для обоих мучительно и должно быть устранено. Фаза взаимоотключения: изрядно затруднена. Человек никогда не может выговориться «окончательно», и контакт прерывается из-за обоюдной усталости или неотложных житейских обстоятельствах. Пример: данный уровень характерен для духовных личностей, для людей, с высоким культурным уровнем. Профессора, ученые, философы — все относятся к данному уровню.

Разобрав уровни общения, которые были представлены в работе Добрович А. Б. [1], можно сказать, что почти все уровни встречаются в повседневной жизни, только лишь духовный уровень может стать исключением. Наиболее часто в современном обществе можно наблюдать такие уровни как примитивный, стандартизованный, игровой, манипулятивный.

В данной статье были рассмотрены определения понятия «общение» из различных источников. Был проведен анализ полученной информации. Были приведены и разобраны уровни общения и фазы общения, а также, были приведены примеры на каждый уровень общения.

Литература:

  1. Добрович А. Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения: Кн. для учителя и родителей. — М.: Просвещение, 1987. — 207 с.
  2. Коломинский Я. Л. Психология общения. М.: «Знание», 1974. — 96 с.
  3. Психологическая энциклопедия // Общение. URL: http://wiki.1vc0.ru/enciklopediya/psixologiya/psyterms/obshhenie.html
  4. Философский энциклопедический словарь. Гл. редакция: Л. Ф. Ильичёв, П. Н. Федосеев, С. М. Ковалёв, В. Г. Панов — М.: Советская энциклопедия, 1983. — 840 с.

Основные термины (генерируются автоматически): уровень, уровень общения, друг друга, общение, фаза направленности, фаза взаимоинформирования, фаза взаимоотключения, деловой уровень, духовный уровень, конвенциональный уровень.

7 уровней общения по А. Б. Добровичу — Блог Викиум

На протяжении всей жизни мы постоянно общаемся с людьми. В зависимости от того, как человек способен поддерживать общение, зависит очень многое. Именно поэтому необходимо регулярно совершенствоваться, приобретая новые навыки в коммуникации.

Популярный автор психологической литературы Анатолий Добрович создал краткий курс уровней общения, знакомство с которым поможет вам наладить коммуникативные навыки.

Примитивный

Этот уровень не подразумевает никаких особых навыков, так как человек рассматривается исключительно в качестве нужного или мешающего объекта. Речь между собеседниками на примитивном уровне является немногословной и быстрой, с возможностью взаимной обиды.

Манипулятивный

Исходя из названия уровня, манипулятивный тип характеризуется, как общение, когда один из собеседников пытается манипулировать другим, и происходить это может даже неосознанно.

Стандартизированный

Характеристика такого общения заключается в стандартном общении между начальством и подчиненными. Такой уровень также имеет еще одно название – «масочный», так как человек занимает нужную ему роль, скрывая искрение чувства. В таком общении достаточно тяжело распознать, кем на самом деле является человек.

Конвенциональный

Общение такого уровня проходит на равных, где нет манипулятора и жертвы. Выбирая этот уровень общения, люди готовы вести беседу, при этом она будет иметь вежливый характер. Собеседники не пытаются доказать свою правоту, а стараются понять чужую точку зрения. В случае расхождения мнений, люди просто договариваются между собой.

Игровой

На игровом уровне обычно общаются люди, которые проявляют друг к другу симпатию. Этот уровень подвластен тем, кто знаком уже достаточно продолжительное время. Чаще всего на этом уровне собеседники сталкиваются с чувством такта, доброжелательностью, поддержкой, а также заботой. В данном случае собеседники показывают себя только с лучшей стороны.

Деловой

Деловой уровень заключается в проявлении симпатии к общему делу. Собеседники общаются на равных, являются всегда открытыми и готовыми помочь друг другу. Этот уровень общения можно смело применять к супругам, которые уже длительное время вместе или старым друзьям.

Духовный

Духовный вид общения является наивысшей ступенью, когда человек в полной мере может проявить себя, самовыразиться, а также быть максимально искренним и открытым. Данный уровень характерен полным взаимоуважением по отношению к партнеру и его принятием.

Переход между уровнями

Не стоит забывать о том, что уровень общения всегда может измениться как в лучшую, так и в худшую сторону. Кроме того, с одним и тем же человеком можно ежедневно общаться на разных уровнях, например, если вы работаете в подчинении у своего друга, с которым по вечерам встречаетесь в неформальной обстановке.

Общение с людьми можно и нужно совершенствовать. Для этого у Викиум есть онлайн-интенсив «Эффективное общение», который научит доносить свои мысли и умело преподносить аргументы.

Конвенциональность и способы её достижения в ситуации общения «взрослый – ребёнок» Текст научной статьи по специальности «Языкознание и литературоведение»

ISSN 2304-120X

ниепт

научно-методический электронный журнал

Каховская Ю. В. Конвенциональность и способы её достижения в ситуации общения «взрослый — ребёнок» // Научно-методический электронный журнал «Концепт». — 2019. — № 5 (май). — 0,6 п. л. — URL: http://e-kon-cept.ru/2019/195018. htm.

ART 195018 DOI 10.24411/2304-120X-2019-15018 УДК 81-25

Каховская Юлия Валентиновна,

кандидат филологических наук, доцент Высшей школы международных образовательных программ ФГАОУ ВО «Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого», г. Санкт-Петербург ¡[email protected]

Конвенциональность и способы её достижения в ситуации общения «взрослый — ребёнок»

Аннотация. Статья посвящена проблеме конвенциональности в коммуникативной ситуации «взрослый — ребёнок», рассмотрены основные особенности общения между взрослым и ребёнком, нормы и правила, регулирующие процесс речевого взаимодействия и способствующие формированию коммуникативной компетенции адресата-ребёнка, а также механизмы достижения конвенционального общения и причины коммуникативных неудач.

Ключевые слова: конвенциональность, коммуникативная ситуация, речь, взрослый, ребёнок.

Раздел: (05) филология; искусствоведение; культурология.

Язык является способом познания окружающего мира и средством коммуникации. А диалог — это форма субъектного познания. Язык — удивительное и мудрое создание человечества. Взаимосвязь между языком, мыслями и речью отмечается не только учёными, но и народной мудростью, заложенной в пословицах и поговорках. Невозможно представить себе гармоничное развитие общества без сохранения культуры, тесным образом связанной с историей языка, традициями. «Мал язык, да всем телом владеет», «Каков разум, таковы и речи», «Без языка и колокол нем», «Хорошую речь приятно слушать».

Жизнь человека неразрывно связана с пониманием знаков, жестов, слов, фраз, произведений художественной литературы и, конечно, с пониманием речи. Таким образом, язык является отражением человека, его внутреннего мира, «образа жизни, поведения, системы ценностей…» [1]. На протяжении всей жизни речь человека совершенствуется и обогащается: от воспроизведения и освоения звуков и слов до умения владеть голосом, интонацией, приёмами конвенционального общения.

Известно, что интерес к вопросу конвенциональности обусловлен проблемами моделирования ситуации в процессе коммуникативного взаимодействия (формирование доводов, использование оборотов речи, интонации).

Конвенциональность в лингвистике рассматривают с точки зрения системы прагматических конвенций, регулирующих диалоговое взаимодействие, а конвенциональные нормы, в свою очередь, «совокупность прав и обязанностей участников общения в рамках исполнения социальных и коммуникативных ролей» [2].

Являясь неотъемлемой составляющей социального взаимодействия, конвенциональное общение играет важную роль в различных сферах жизнедеятельности человека. Недостаточное внимание к соблюдению и использованию конвенций может способствовать возникновению личностных проблем и дестабилизации атмосферы общения. Кроме того, в условиях повсеместной глобализации общественных отношений вопрос конвенциональности играет важную роль во взаимодействии людей разных поколений, в сохранении речевой и письменной культуры.

ISSN 2Э04-120Х

ниепт

научно-методический электронный журнал

Каховская Ю. В. Конвенциональность и способы её достижения в ситуации общения «взрослый — ребёнок» // Научно-методический электронный журнал «Концепт». — 2019. — № 5 (май). — 0,6 п. л. — URL: http://e-kon-cept.ru/2019/195018.htm.

Говоря о конвенциональности в процессе коммуникации, важно обратить внимание на диалогическое взаимодействие в ситуации общения «взрослый — ребёнок», так как именно речь взрослого с самого рождения непосредственно влияет на формирование речи ребёнка, его овладение языком.

Исследованием проблемы конвенциональности как способа регуляции общения в разные периоды времени занимались такие учёные, как Дж. Остин, Дж. Серль, Л. А. Азнабаева, М. В. Колтунова, И. А. Стернин. Вопросами онтогенеза детской речи, изучением речи взрослого, обращенной к детям, занимались А. Н. Гвоздев, С. Н. Цейтлин, М. Е. Войекова, В. В. Казаковская.

Объектом исследования послужило коммуникативное взаимодействие взрослого и ребёнка (в возрасте 2-14 лет), а также основные приёмы и тактики, используемые адресатом-взрослым в его общении с ребёнком с целью достижения конвенцио-нальности.

Материалом исследования стали аудио- и видеозаписи, сделанные воспитателями, учителями, родителями, записи радио- и телепередач.

Теоретической базой изучаемого вопроса послужили коммуникативно-прагматический метод [3], в основе которого лежит теория речевых актов [4], теория коммуникации в аспекте прагматики [5, 6], а также метод социолингвистического анализа [7].

Целью работы является исследование речи взрослого носителя русского языка, обращённой к ребёнку, особенностей речи ребёнка в его общении со взрослым и со сверстниками, а также попытка выявить прагматические функции конвенциональных норм в ситуации речевого взаимодействия «взрослый — ребёнок».

Учёные, занимающиеся проблемами онтолингвистики, доказали, что формирующийся детский язык «является копией конвенционального языка и вместе с тем относительно автономным образованием» [8]. В развитии речи ребёнка отражаются законы языка, поэтапное развитие мышления, последовательное познание окружающего мира, изменение Я-концепции, социальная среда, в которой происходит формирование языка, определённые особенности разговорной речи.

Актуальность работы заключается в рассмотрении вопросов, связанных с вариативностью языка (в зависимости от коммуникативной ситуации), с усилением влияния средств массовой информации, с особенностями интернет-языка, повсеместным использованием иноязычной лексики, а также в попытке выявить определённые стереотипы речевых форм, приёмов, конвенциональных механизмов, которые взрослый использует в его общении с ребёнком.

Важно подчеркнуть, что, говоря о ситуации общения «взрослый — ребёнок», мы можем акцентировать внимание «на стереотипности речевого поведения адресанта-взрослого только в ситуации институционального общения (директор — ученик, ученик — ученик, воспитатель детского сада — воспитанник детского сада (частично))» [9].

Необходимо отметить, что формирование коммуникативной компетенции практически полностью завершается к 14 годам, поэтому мы анализируем речь детей от двух до 14 лет.

Большое значение в раскрытии механизма конвенциональности имеют принципы кооперации, выделенные П. Грайсом и призванные регулировать процесс речевого общения. П. Грайс выделил принцип информативности, принцип искренности и принцип ясности выражения. Необходимо отметить, что данные принципы являются основополагающими не только в процессе делового общения, но и в диалоге взрослого с ребёнком.

ISSN 2304-120X

ниепт

научно-методический электронный журнал

Каховская Ю. В. Конвенциональность и способы её достижения в ситуации общения «взрослый — ребёнок» // Научно-методический электронный журнал «Концепт». — 2019. — № 5 (май). — 0,6п. л. — URL: http://e-kon-cept.ru/2019/195018. htm.

Рассматривая диалогическое общение, мы имеем в виду иллокутивные акты, выражающие утверждение, предупреждение или обещание, как конвенциональное действие, которое включает в себя определённые прагматические понятия, такие как контекст, адресат, роль адресанта.

Понятие «иллокутивный акт» включает в себя цель говорящего, отношение говорящего к информации, которую он собирается передать (с учётом нюансов взаимоотношений «старший — младший-равный»). По классификации Т. В. Шмелёвой, речевые акты могут быть информативными (сообщение, подтверждение, опровержение, спор, согласие или несогласие), императивными (прескриптивными) (приказ, просьба, запрет, совет, рекомендация, обещание), оценочными (аппелятивными) (похвала, одобрение, упрёк, обвинение) и перформативными. Этикетные жанры, в свою очередь, базируются на соблюдении ритуальной составляющей отношений (приветствие, прощание, извинение). Несмотря на различную структуру, речевые жанры редко представлены в чистом виде, особенно в ситуации диалогического общения между взрослым и ребёнком.

Обращаясь к ситуации взаимодействия «взрослый — ребёнок», важно не забывать о цели говорящего, заключающейся в понимании со стороны слушающего. При этом надо учесть возраст адресата: если это возрастная группа «школьники» (возраст 7-14 лет, выделенный нами), то учитывать данное обстоятельство необходимо как адресанту, так и адресату. В условиях активно развивающегося интернет-общения (смс-общения) нужно признать, что особенности стилистики языка интернет-общения не только не способствуют достижению конвенциональности, но и могут являться препятствием на пути к взаимопониманию. Рассмотрим примеры, взятые из переписки школьников 10-11 лет (орфография и пунктуация сохранены без изменений):

— В шк собираешься?

— мб

— При

— Хай

— пришли плиз литру

— лови

— спс

Слова приветствия, прощания и благодарности напоминают шифр: «При», «Хай», «Фенкю», «Споки», «Ссори», «Сорри», «Сори», «Плиз».

Просьба и вопрос в подобных сообщениях пунктуационно никак не выделяются:

а) — Товарищи, скиньте, пожалусто текст по которому сочинение писать надо

б) — Народ, а кто-нибудь знает, когда…

в) — Че ты там писал.

г) — Что это зачем это

д) — Посмотри, пожалуйста, этот пример

е) — да норм

ж) — Воть…

Данные примеры нарушения правил орфографии и пунктуации могут использоваться школьниками как сознательно, так и как естественное отражение устной речи (в зависимости от возраста). Можно предположить, что школьник, владеющий правилами русской орфографии и пунктуации (возможно, частично), намеренно допускает ошибки с целью поддержания стиля общения, тогда как ребёнок младшего возраста

ISSN 2Э04-120Х

ниепт

научно-методический электронный журнал

Каховская Ю. В. Конвенциональность и способы её достижения в ситуации общения «взрослый — ребёнок» // Научно-методический электронный журнал «Концепт». — 2019. — № 5 (май). — 0,6п. л. — URL: http://e-kon-cept.ru/2019/195018.htm.

может использовать данный стиль как общепринятую модель, что в дальнейшем вызывает сложности в усвоении языка. Подобный стиль общения встречается не только в переписке между детьми и подростками, но в диалоге (письменном) с взрослым. В этом случае возможно непонимание, ведущее к прерыванию диалога, или возникновение напряжения или даже конфликта в процессе взаимодействия коммуникантов.

В то же время в речи взрослого в общении с ребёнком данной возрастной категории мы можем встречать усечённые фразы, неологизмы, используемые адресантом для поддержания общей конвенциональной атмосферы между коммуникантами.

— Я тебя услышала

— Согласна

— Одобрямс

Одними из основных особенностей общения «взрослый — ребёнок» являются коммуникативная ситуация, социальная среда, внутри которой происходит диалогическое взаимодействие, коммуникативные роли собеседников, их гендерные особенности. Выделим наиболее важные правила при регулировании взаимоотношений в обозначенной ситуации:

— ориентация на конвенциональное общение,

— стремление исключить возникновение разногласий,

— установление причин возникшего непонимания,

— использование тактики «уступки»,

— отказ от любой формы агрессии,

— использование необходимых коммуникативных приёмов для выхода из напряжённой ситуации,

— демонстрация дружелюбия,

— использование коммуникативных приемов и тактик с учетом возраста и интересов собеседника,

— исключение авторитарного стиля общения.

Формирование коммуникативной компетенции ребёнка происходит под влиянием социального окружения, и в первую очередь взрослых. Наличие конвенциональных правил, их соблюдение, выбор определенной степени жесткости зависят непосредственно от сферы общения, возраста адресата и адресанта и установок, выбранных говорящим (взрослым). Успешность формирования коммуникативной компетенции и последовательность процесса познания окружающего мира зависят от выбора стратегий, тактик, приемов и речевых механизмов, используемых взрослым, от выбора коммуникативной установки. Выбранные стратегии и тактики должны быть максимально гибкими, фазы общения могут повторяться и меняться местами.

Конвенциональное общение базируется на соблюдении принципа вежливости, который проявляется в уважении к собеседнику и основной задачей которого является регулирование коммуникативной ситуации в целом. Необходимо учесть тот факт, что в неформальном общении основной целью является не передача информации, а поддержание и укрепление взаимоотношений, чему способствует соблюдение правил, которые были выделены Р. Лакоффом:

— оставлять собеседнику право выбора,

— не быть навязчивым,

— вести себя по-дружески с целью сохранения благоприятной атмосферы [10].

На речевое поведение говорящего может оказывать влияние присутствие третьего лица, если его оценка окажется релевантной для отправителя речи, а также вре-

ISSN 2304-120X

ниепт

научно-методический электронный журнал

Каховская Ю. В. Конвенциональность и способы её достижения в ситуации общения «взрослый — ребёнок» // Научно-методический электронный журнал «Концепт». — 2019. — № 5 (май). — 0,6п. л. — URL: http://e-kon-cept.ru/2019/195018.htm.

менные ограничения, степень близости с собеседником. На начальном этапе формирования высказывания происходит настрой на определённую социально-коммуникативную ситуацию (разговор по душам, комплимент или ссора), на соответствующую данной конкретной ситуации модальность общения (конфликтную, центрированную, кооперативную). На следующем этапе, когда происходит формирование семантической составляющей высказывания, говорящий уже знает, о чём будет говорить, но ещё не знает как. В этот момент, в зависимости от конкретной социально-коммуникативной ситуации, от особенностей характеристик адресанта, формируются основные конвенциональные приёмы и стратегии. И чем объёмнее информативное наполнение сообщения, тем более непредсказуемо дальнейшее развитие коммуникативной ситуации.

Основным направлением коммуникативного процесса между взрослым и ребёнком в процессе социализации является упор на личностно ориентированную форму общения, для школы как социального института в большей степени характерна учебно-дисциплинарная модель взаимодействия. Положительное эмоциональное состояние ребёнка напрямую связано с процессом становления доброжелательных взаимоотношений между воспитателем, учителем и ребёнком. Эмоциональный комфорт дошкольника связан с удовлетворением потребности в общении. Благоприятную атмосферу обеспечивает соблюдение взрослыми особенных конвенциональных механизмов, стратегий и приёмов, которые способствуют формированию адекватной форме речевого взаимодействия.

При неудовлетворении потребности дошкольника или школьника в общении со взрослыми или нарушении взрослым конвенциональных норм происходит снижение его эмоционального тонуса, появляется замкнутость, нерешительность, пугливость или агрессивность, способные привести к изоляции ребёнка, его неумению правильно выстраивать диалог и, соответственно, свои взаимоотношения с собеседником (ровесником или взрослым).

Так, например, конвенциональным будет следующее выражение критической оценки:

«Вот тут-то ты, друг мой, попался…» (в значении «у тебя ошибка»).

«Вы, ребята, я так понимаю, на рекорд идёте?» (долго думаете, решаете).

Иллюстрацией неконвенционального способа критического замечания является следующая фраза:

«Наташа, у тебя здесь ошибка!»

Или экспрессивная форма выражения несогласия:

«Врёте!» (в значении «ошибаетесь»).

«Кошмар! Позор!» (в значении «неправильный ответ»).

В ситуации институционального общения подобные фразы могли бы послужить нарушением правил конвенционального взаимодействия и привести к конфликту.

Формирование высказывания начинается с коммуникативного намерения, реализуемого в настрое на определённую ситуацию социального взаимодействия, а следовательно, на определённый речевой жанр (приветствия, знакомства, ссоры, беседы и т. п.). В зависимости от выбранной интенции формируется установка на определённую интонацию речевого общения, на модальность коммуникации, на понимание или его отсутствие. Различные цели требуют от адресанта смены стратегии и тактики речевого общения, каждая из которых подразумевает использование конкретных конвенциональных механизмов с целью достижения успеха коммуникации. Так, например, информативный диалог, служащий для передачи знаний и получения запроса для выяснения или уточнения каких-либо фактом, определений, понятий или обстоятельств. Сообщение или уточнение могут быть выражены как прямо, так и косвенно,

ISSN 2Э04-120Х

ниепт

научно-методический электронный журнал

Каховская Ю. В. Конвенциональность и способы её достижения в ситуации общения «взрослый — ребёнок» // Научно-методический электронный журнал «Концепт». — 2019. — № 5 (май). — 0,6п. л. — URL: http://e-kon-cept.ru/2019/195018.htm.

с учётом формальных признаков адресата (возраста, пола) и мотивации говорящего-взрослого.

«- Я хочу быть машинником» (ремонтировать машины).

— Машинником?.. Интересно. А может быть, автомехаником? Обычно автомеханики ремонтируют автомобили».

«- Дай липиздрин!

— Держи апельсин, мой хороший!»

Одна из самых основных задач взрослого в общении с ребёнком — использование доступных для ребёнка семантических форм и синтаксических конструкций с учётом его когнитивного и языкового опыта. Резкость в высказывании, повышение тона, уклончивый ответ, грубый ответ или ответ, не поддерживающий интенциональную установку говорящего, могут привести к нарушению конвенциональности. Извинение, применение вежливых слов, слова утешения, сочувствия, игровые речевые приёмы способны гармонизировать межличностные отношения в ситуации сотрудничества, предотвратить или разрешить конфликт.

Наиболее типичными формами исправления ошибок в речи ребёнка являются: повторение варианта ребёнка, использование уточняющего вопроса или этикетных форм исправлений. Отказ желательно выражать завуалированно, с помощью косвенных оборотов или путём смены темы разговора.

Конвенциональными фразами в ситуации приветствия будут «Привет!» (в бытовой ситуации с хорошо знакомыми), «Здравствуй!» (к ребёнку, который редко видит адресата, в диалоге воспитатель — воспитанник в детском саду, в диалоге учитель -ученик). В диалоге «учитель — ученик» можем встретить приветственную конструкцию «Здравствуйте, молодые люди!», иногда выраженную путём косвенной адресации. Но это уже эмоционально окрашенная форма обращения, используемая в ситуации приветствия по отношению к подросткам (12-14 лет). В межличностном бытовом общении приветствие может содержать цитаты из мультфильмов:

«Детишки, всем приветик! Ваша мама пришла, молока принесла!» (мама детям 10 и 6 лет).

«И опоздавшим молодым людям, значит, тоже здравствуйте!» (учитель обще-ствознания ученикам 7-го класса).

«Совсем не те слова» (учитель начальных классов ученику 8 лет). Отметим, что в ситуации институционального общения «взрослый — взрослый» данная реплика могла бы послужить нарушением правил конвенционального общения и привести к конфликту. Но в данном случае неконвенциональный речевой приём, сопровождающийся иронической интонацией, не нарушает процесс коммуникативного взаимодействия, а лишь указывает на наличие ошибки в задании.

Конвенциональным приёмом с целью смягчения выражения несогласия или отказа может служить использование фразеологических оборотов. Они выполняют функцию митигации и одновременно расширяют лексический запас ребёнка.

«Вот тебе, бабушка, и Юрьев день!» (указание на непредвиденную ошибку).

«Твоя работа — просто Сизифов труд!» (указание на неправильность выполнения задания).

«Антонов! Хватит бить баклуши!» (хватит бездельничать).

Смягчающий эффект создаётся путём использования лексических конструкций с неопределёнными местоимениями в речевых жанрах угрозы, несогласия или отказа:

«В любом случае нужно было бы посоветоваться».

Известно, что использование формы 1 л. мн. ч. создаёт ощущение совместности действия, имеющее большое значение в общении с ребёнком:

ниегп

issn 2304-120X Каховская Ю. В. Конвенциональность и способы её достижения в ситуации общения «взрослый — ребёнок» // Научно-методический электронный журнал «Концепт». — 2019. — № 5 (май). — 0,6п. л. — URL: http://e-kon-cept.ru/2019/195018.htm.

научно-методический электронный журнал

«Минуточку! Давай-ка мы с тобой ещё раз сначала повторим!»

«С какой буквы мы напишем? — С маленькой. — Правильно! Пожалуйста! (пишите). И тоже пишет на доске. Здесь вербальное выражение императива поддерживается реальным действием.

Форма 1 л. мн. ч. помимо обозначения совместности действия может играть роль смягчения:

«Когда говорят, открываем тетрадочки, значит, говорят, закрываем рот!» (в качестве сказуемого использована грамматическая форма 3 л. мн. ч. в значении 1 л. ед. ч.).

Форма выражения с оттенком долженствования:

«Насте говорю последний раз: руками она не машет!» (учитель начальной школы ученице 3-го класса, 9 лет).

«Когда дети опаздывают, они говорят, извините, я опоздал» (учитель начальных классов ученику 2-го класса, 8,1 лет).

Для достижения конвенциональности в общении с ребёнком взрослыми используются повторения:

«Вот-вот-вот. Я вас просила именно об этом!» (учитель русского языка ученикам 5-го класса, 11 лет).

«Вези-вези сюда машинку, мой хороший!» (бабушка, 62 года, внуку 2,5 лет).

Высказывание может содержать перформативную формулу «повторяю»:

«Ещё раз повторяю: поднимите руки те, кто не справился с последним заданием».

Также повторы могут выступать в качестве утешающего, поддерживающего механизма или придавать высказыванию оттенок уступки:

«Ничего-ничего, привыкнешь! Это сначала трудно! А потом будешь нам вальсы да польки играть!» (учитель музыки ученику 8 лет).

Ярким примером конвенционального приёма можно назвать использование различных суффиксов (и даже выдуманных сегментов) при употреблении имен собственных: Татиана, Татка, Ксю, Максфактор, Нестерёныш, Пончик, Елька.

Характерной чертой речевого взаимодействия «взрослый — ребёнок» можно назвать активное использование прилагательных, которые носят оценочный характер (милая, милый. красавица, красавец). Надо отметить, что слова «милая», «красавица» чаще встречается в диалоге с девочками, тогда как «милый мой» по отношению к мальчику носит иронический оттенок. Также отмечается, что в зависимости от возраста данная форма прилагательного может использоваться с утрирующим оттенком значения, иногда даже с интонацией недовольства или сарказма.

«Дочушка, милая, доброе утро!»

«Милая моя, ты во сколько должна была прийти?»

«Ах, ты мой милый, модный какой!»

«Ты моя девочка, ты моя красавица!»

«Ну, ты красавец! Мог бы позвонить!»

«Ну, ты красава! Отличился!»

В качестве положительной характеристики могут быть использованы фразы, подчёркивающие гендерную принадлежность адресата.

«Вот! Настоящий мужчина! Хвалю!»

«Это мужской поступок!»

Для выражения побуждения особенно важны тон, общая интонационная наполненность, а также обращение, используемое в диалоге.

«Душа моя, почему бы тебе не попробовать написать работу ещё раз!»

ISSN 2Э04-120Х

ниепт

научно-методический электронный журнал

Каховская Ю. В. Конвенциональность и способы её достижения в ситуации общения «взрослый — ребёнок» // Научно-методический электронный журнал «Концепт». — 2019. — № 5 (май). — 0,6п. л. — URL: http://e-kon-cept.ru/2019/195018.htm.

Использование фраз на иностранном языке тоже может выступать в роли конвенционального механизма регулирования коммуникативной ситуации.

«Дина, будь ласка, не шуми!»

Фразы иноязычного происхождения могут служить созданию комического эффекта.

«Я через пять минут из андеграунда выйду и перезвоню!»

Таким образом, неузуальные производные слова могут нести комическую нагрузку в межличностном общении, а непосредственно в ситуации общения ребенка и взрослого являются механизмом достижения успешного конвенционального взаимодействия.

В процессе анализа собранных примеров, отражающих ситуацию речевого взаимодействия между взрослым и ребёнком (носителями русского языка), были сделаны выводы, что идеальные реакции взрослых в большинстве случаев соответствуют стандартному использованию норм этики и норм речевого поведения. Реальные вербальные реакции взрослых могут зависеть от сферы общения, гендерного аспекта, социальной роли и возраста (как адресанта, так и адресата), но в любом случае они структурированы с учётом когнитивных и речевых возможностей адресата. Кроме того, в целях обеспечения успешности коммуникации адресату-взрослому важно учитывать основные правила принципа экспликации отношений и принципа сотрудничества. Конвенциональные механизмы, используемые взрослым в его общении с ребенком, способны оказать влияние на процесс приобретения ребёнком навыков диалогического общения. К числу конвенциональных механизмов следует отнести характерное интонирование, использование приёма языковой игры, каламбуров, фразеологических оборотов, усеченных фраз, упрощённых синтаксических конструкций, неологизмов, иностранных слов, различных словообразовательных приёмов, детских новообразований и других приёмов, способствующих поддержанию благоприятной атмосферы диалога и повышению общего коммуникативного уровня ребёнка.

Активная глобализация коммуникативных процессов приводит к возникновению проблем поиска эффективных способов достижения конвенциональности в процессе диалогического взаимодействия. В результате исследований формируются конвенциональные нормы и правила, регулирующие процесс коммуникации. Язык, будучи конвенциональным по своей природе, постоянно обновляется, а его своевременное усвоение и правильное использование средств общения, присущих национально-языковой культуре, способствует успешному формированию речевых навыков и достижению определенного уровня коммуникативной компетенции ребёнка.

В работе представлены далеко не все приёмы, обеспечивающие конвенциональное общение между взрослым и ребёнком, и не все примеры, подтверждающие непосредственную взаимосвязь и возможность регулирования ситуации общения «взрослый — ребёнок». В дальнейшим представляется интересным проанализировать конвенциональные механизмы в речи взрослых, обращённой к детям-билингвам, которые проживают на территории Российской Федерации.

Ссылки на источники

1. Тер-Минасова С. Г. Язык и межкультурная коммуникация. — М.: МГУ, 2008.

2. Колтунова М. В. Конвенциональность как основа делового общения: дис. … д. ф. н. — М., 2006.

3. Формановская Н. И. Коммуникативно-прагматические аспекты единиц общения. — М., 1998.

4. Арутюнова Н. Д. Коммуникация. Человеческий фактор в языке: коммуникация, модальность, дейксис. — М.: Наука, 1992.

5. Грайс П. Логика и речевое общение // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 16: Лингвистическая прагматика. — М., 1985.

6. Leech G. Principles of pragmatics. — L.; N. Y.: Longman, 1983.

ISSN 2304-120X

ниепт

научно-методический электронный журнал

Каховская Ю. В. Конвенциональность и способы её достижения в ситуации общения «взрослый — ребёнок» // Научно-методический электронный журнал «Концепт». — 2019. — № 5 (май). — 0,6 п. л. — URL: http://e-kon-cept.ru/2019/195018.htm.

1. Мечковская Н. Б. Социальная лингвистика: пособие для студ. гуманитарных вузов. — М.: Аспект Пресс, 1996.

8. Цейтлин С. Н. Формообразования в детской речи. — М., 2013.

9. Каховская Ю. В. Конвенциональность в коммуникативной ситуации «взрослый — ребёнок» (на материале русского языка): дис. … к. ф. н. — М., 2015.

10. Лакофф Дж. Метафоры, которыми мы живём. — М., 2004.

Yuliya Kakhovskaya,

Candidate of Philological Sciences, Associate Professor, Higher School of International Educational Programs,

Peter the Great Polytechnic University, Saint-Petersburg

¡[email protected]

Conventionality and ways to achieve it in the «adult-child» communication

Abstract. The article is devoted to the problem of conventionality in the communicative situation «adult-child». The author examines the main features of communication between an adult and a child, the rules and principles regulating the process of speech interaction and contributing to the formation of communicative competence of the addressee-child, as well as the mechanisms of conventional communication and the causes of communicative failures.

Key words: conventionality, communicative situation, speech, adult, child. References

1. Ter-Minasova, S. G. (2008). Yazyk i mezhkul’turnaya kommunikaciya, MGU, Moscow (in Russian).

2. Koltunova, M. V. (2006). Konvencional’nost’kak osnova delovogo obshcheniya: dis. … d. f. n., Moscow (in Russian).

3. Formanovskaya, N. I. (1998). Kommunikativno-pragmaticheskie aspekty edinic obshcheniya, Moscow (in Russian).

4. Arutyunova, N. D. (1992). Kommunikaciya. Chelovecheskij faktor vyazyke: kommunikaciya, modal’nost’, dejksis, Nauka, Moscow (in Russian).

5. Grajs, P. (1985). «Logika i rechevoe obshchenie», Novoe v zarubezhnoj lingvistike. Vyp.16: Lingvistich-eskaya pragmatika, Moscow (in Russian).

6. Leech, G. (1983). Principles of pragmatics, N. Y.: Longman, London (in English).

1. Mechkovskaya, N. B. (1996). Social’naya lingvistika: posobie dlya stud. gumanitarnyh vuzov, Aspekt Press, Moscow (in Russian).

8. Cejtlin, S. N. (2013). Formoobrazovaniya v detskojrechi, Moscow (in Russian).

9. Kahovskaya, Yu. V. (2015). Konvncional’nost’ v kommunikativnoj situacii «vzroslyj — rebyonok» (na ma-teriale russkogo yazyka): dis. … k. f. n., Moscow (in Russian).

10. Lakoff, Dzh. (2004). Metafory, kotorymimy zhivyom, Moscow (in Russian).

Рекомендовано к публикации:

Горевым П. М., кандидатом педагогических наук, главным редактором журнала «Концепт»

Поступила в редакцию Received 05.04.19 Получена положительная рецензия Received a positive review 20.04.19

Принята к публикации Accepted for publication 20.04.19 Опубликована Published 31.05.19

www.e-koncept.ru

Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) © Концепт, научно-методический электронный журнал, 2019 © Каховская Ю. В., 2019

977230412019705

Уровни общения.

Чем же может определяться качество общения?

  1. Уровнем, на котором происходит взаимодействие;

  2. Количеством потребностей, которые человек удовлетворяет в процессе общения с другими людьми;

  3. Возможностями саморазвития личности.

Уровни общения определяются, в свою очередь, общей культурой взаимо­действующих субъектов, их индивидуальными и личностными характеристиками, особенностями ситуации и многими другими факторами.

Самый примитивный уровень общения — фатический (от лат. fatuus — глупый). Он предполагает простой обмен репликами для поддержания разговора в условиях, когда общающиеся особенно не заинтересованы во взаимодействии, но вынуждены общаться. Такое общение носит некий характер автоматизма и ограничен­ности. Его примитивность заключается не в том, что реплики просты, а в том, что за ними нет глубокого смысла, содержания. Иногда это уровень обозначают как конвенциональный (конвенция -соглашение). Особенность данного уровня общения заключается также и в том, что субъект не полу­чает никакой новой информации.

Следующий уровень общения — информационный. На этом уровне происходит обмен интересной для собеседников новой информацией, являющейся источником каких-либо видов актив­ности человека (мыслительной, эмоциональной, поведенческой). Информационный уровень общения носит обычно стимулирую­щий характер и преобладает в условиях совместной деятельности или при встрече старых друзей. Часто уров­ни общения меняются в процессе одного разговора.

Личностный уровень общения характеризует такое взаимодей­ствие, при котором субъекты способны к самому глубокому са­мораскрытию и постижению сущности другого человека, самого себя и окружающего мира. Данный уровень взаимодействия воз­никает в особых ситуациях и при определенных условиях, когда у человека появляется вдохновение, озарение, чувство любви, ощу­щение единения с миром, ощущение счастья и т.д. Это особые си­туации духовного подъема и развития личности, поэтому такой уровень может быть еще определен как духовный.

Личностный или духовный уровень характеризует только та­кое общение, которое нацелено на активацию позитивного отно­шения самих субъектов взаимодействия к себе, другим людям и окружающему миру в целом. Поэтому личностный уровень явля­ется просоциальным уровнем, т.е. полезным для общества, ибо побочным эффектом такого общения выступает нравственное со­вершенствование людей. Что касается фатического и информаци­онного уровней, то они могут иметь социально-положительный (просоциальный) и социально-отрицательный (антисоциальный) контекст.

Следу­ет также добавить, что информационный уровень бывает либо деловым, либо эмоциональным, либо эмоционально-деловым. При этом, каждый из трех подвидов данного уровня может быть как, просоциальным, так и антисоциальным.

Основные типы общения.

Уникальным феноменом социальности человека является его общение с самим собой. Но это общение носит особый индивиду­альный характер.

Общение с собой проявляется в функции-самосознания: пока человек сознает себя, он способен к самоизменению. Причем диалог с самим собой происходит постоянно, поскольку подлинная жизнь личности со­вершается в точке несовпадения с самим собой. Человек как бы выходит за пределы самого себя и смотрит на себя со сто­роны с точки зрения своего «идеального Я». При этом «реальное Я» и «идеальное Я» взаимодействуют на равноправных позициях.

Диалогическое и монологическое общение рас­сматривается социальной психологией как типы общения. Диалогическое общение осуществляется тогда, когда собеседни­ки позитивно настроены по отношению друг к другу и восприни­мают себя в качестве равноправных партнеров. При диалогиче­ском общении каждый собеседник воспринимает другого как че­ловека, имеющего право на собственное мнение, хотя не означает полного согласия общающихся. В то же время диалог по­зволяет решать проблемы совместными усилиями общающихся. Это общение по существу. Изначально диа­лог как уникальный метод познания мира и нахождения истины был предложен великим греческим философом Сократом. По­скольку Сократ не вел никаких записей, его диалоги были пред­ставлены в работах его не менее знаменитого ученика — Платона. Вслед за Сократом Платон считал, что с помощью диалога можно определить сущность вещи. Чтобы познать истину, человек должен уметь ставить вопросы и давать на них ответы. Педагогическая сущность диалогического общения по Сократу и Платону заключа­ется в том, что оно должно побуждать в других стремление к исти­не

Монологическое общение реализуется при неравноправных по­зициях партнеров. Монологическое общение может быть императивным и манипулятивным. Императивное общение проявляется в стремле­нии одного из общающихся доминировать над другим, принуж­дать его к определенным действиям, контролировать его поступ­ки. При императивном общении один из субъектов считает, что он имеет право или даже обязан управлять поведением другого. Такие отношения можно встретить в семье, если преобладают ав­торитарные модели воспитания. Диктат родителей проявляется в их стремлении принимать решения за своего ребенка и навязы­вать их ему в категоричной форме. Иногда императивное обще­ние проявляется при формальных отношениях на уровне «начальник — подчиненный».

Если же субъект же­лает скрыть стремление подчинить своей воле другого человека во время взаимодействия, то такое общение уже приобретает манипулятивный характер. Манипулятор стремится использовать партнера в качестве объекта таким образом, чтобы тот этого не заметил, прибегая к игре, притворству, лицемерию и т.д. Самому манипулятору весьма важно, чтобы ему доверяли, ведь только в этих условиях он способен достичь своей цели. Е.Л.Доценко, исследуя психологию манипуляции, выделил ее ос­новные признаки: стремление и умение психологически воздейст­вовать на других людей; отношение манипулятора к другому че­ловека как к средству достижения собственных целей; стремление получить односторонний выигрыш; скрытый характер воздейст­вия; использование психологической силы, игра на слабостях; мастерство и сноровка в осуществлении манипулятивных дейст­вий (см. : Доценко Е.Л. Психология манипуляции. — М., 1996). При этом человек, на которого направлена манипуляция, не понимает скрытой игры.

Э.Шостром, описывая манипуляторов, отмечал их стремле­ние к постоянному контролю своего поведения и поведения дру­гих людей, отсутствие искренности, желание произвести впечат­ление, цинизм, деформацию эмоциональной сферы (см.: Шостром Э. Анти-Карнеги, или человек-манипулятор. — Минск, 1992).

Компоненты психологической структуры общения: какие стороны выделяют, кратко


В течение жизни человек вступает в разнообразные отношения. Он обращается к другому человеку с целью получить желаемое, учит и учится сам (имеется в виду не только систематическое обучение, но и наставление, передача опыта), делится радостью, когда всё прекрасно, ищет сочувствия, если случилась беда.

В этих и других случаях имеет место общение – взаимодействие двух и более индивидов, обменивающихся информацией. Психологи выделяют следующие виды общения и их классификацию.

Виды общения по содержанию

В зависимости от того, чем именно обмениваются люди, выделяют:

  • материальное;
  • когнитивное;
  • кондиционное;
  • мотивационное;
  • деятельностное и
  • конвенциональное общение.

При материальном общении происходит обмен продуктами деятельности, например, в магазине. Когнитивное общение – это обмен знаниями. К нему прибегают учителя, воспитатели, лекторы, преподаватели кафедры, коллеги в научной лаборатории, инженеры на предприятии, сотрудники в офисе и т. д. Поскольку люди выполняют совместную работу, этот вид общения реализуется в сочетании с деятельностным (разговоры по поводу совместной деятельности во время её выполнения).

Кондиционное общение имеет целью изменить психическое состояние собеседника: утешить плачущую подругу, привести в боевую готовность спортсмена и т. д. В основе мотивационного общения – побуждение к тому или иному действию, формирование потребностей, установок: ребёнок хочет играть, а мама убеждает его сесть за уроки. Конвенциональное общение призвано готовить к предстоящей деятельности (церемонии, ритуалы, нормы и правила этикета).

Четвёртый уровень: конвенциональный

Культурное, вежливое и этичное общение. Оба собеседника имеют желание и готовность общаться. Как правило, общение на четвёртом уровне проходит на равных (или близко к этому). Нет явного манипулятора и явной жертвы.

Собеседники уважительно относятся друг к другу, пытаются понять чужую точку зрения и, если мнения расходятся, стремятся договориться. Открытое и искреннее общение.

Конвенциональный уровень общения мы можем наблюдать на деловой встрече партнёров по бизнесу и иногда в семейных кругах или среди друзей.

Виды общения по целям


С целью удовлетворения базовых потребностей и продолжения рода люди вступают в биологическое общение. К нему относят половую жизнь и кормление грудью.

Рекомендуем ознакомиться: Коучинг-обучение для развития новых навыков?

Цели социального общения – установление контактов с другими людьми и собственный личностный рост. Кроме общих, существуют частные цели, коих ровно столько, сколько потребностей у каждого жителя Земли.

О переходе между уровнями

Уровень общения может изменяться. Причём как снизу вверх, так и сверху вниз. Также вы можете в различных ситуациях общаться с одним и тем же человеком на разных уровнях: например, если вы работаете со своим другом в одном месте, и он ваш начальник, тогда на работе вы можете общаться на конвенциальном или стандартизированном уровне, а в свободное время – на игровом или духовном.

Чтобы статья оказалось действительно полезной для вас, предлагаем вам в ближайшие несколько дней анализировать все свои контакты и определять уровень, на котором происходило общение. Устраивает ли он вас? Вы хотите повысить или понизить его? Исходя из описания уровней, как вы можете это сделать? Эти навыки однозначно помогут сделать ваше общение лучше.

Желаем успехов!

Советуем также прочитать:

Перцептивная сторона общения


Лидер пятого уровня


5 уровней лидерства


10 советов, как говорить с кем угодно

Ключевые слова:1Коммуникации

Виды общения по средствам

В зависимости от применяемых средств обмен информацией бывает:

  • непосредственным;
  • опосредованным;
  • прямым;
  • косвенным.

Непосредственное общение происходит с помощью органов, которые даны человеку природой: голосовые связки, руки, туловище, голова. Если для передачи информации используются объекты природы (палки, камни, следы на земле) и достижения цивилизации (письменность, теле- и радиовещание, электронная почта, скайп, социальные сети), – это опосредованное взаимодействие. К нему прибегают, чтобы поговорить с родными, близкими, коллегами, друзьями, которых нет рядом. Природные объекты помогали первобытным людям успешно охотиться и заниматься другими жизненно важными делами.

При прямом общении индивиды контактируют лично. Это может быть разговор, объятия, рукопожатие, научиться говорить перед людьми, ссора. Участники события видят друг друга без технических средств и сразу реагируют на высказывания, действия собеседника. Косвенное общение – это донесение информации через посредника (дипломата, адвоката и т. д.).

Как все зарождалось?


Задумывались ли вы когда-то над тем, зачем человеку общение? Попробуйте представить, что в ходе эволюции речевой аппарат так и не начал бы развиваться, а сами люди не проявляли бы стремления хоть как-то контактировать друг с другом. Как вы считаете, если бы стремление к коммуникации и получению новой информации у человека отсутствовало, а значит, отсутствовали бы и все функции общения, была бы эволюция в том виде, в котором мы ее видим сейчас и видели с тех пор, как человечество заинтересовалось развитием всего живого? Имели бы мы хоть малейшее понятие о том, что это такое – эволюция? Ответ однозначный – ничего этого бы не было. Общение сыграло свою роль, собственно, в нем и состоит основа выживания всех сложных видов, которая развита у многих живых организмов. И пусть у них это представлено не в том виде, к которому мы привыкли, тем не менее…

Общение – залог развития цивилизации, нерушимый фундамент социума. Однако, стоит понимать, что под этим подразумеваются не только звуки, которые мы способны воспроизводить своим речевым аппаратом. Глухонемые люди ведь тоже «разговаривают» друг с другом, правда, используют для этого не слова, а жесты.

Общение в любой его форме – это обмен информацией, единственный возможный вариант передачи новых знаний, навыков, опыта другим людям, ведь только так можно помочь друг другу, помочь выжить человеческому виду и развиваться дальше, но ведь и это не единственная функция общения.

Другие виды общения

Кроме перечисленных видов, общение бывает:

  • деловое;
  • личностное;
  • инструментальное;
  • целевое;
  • вербальное;
  • невербальное;
  • формально-ролевое;
  • манипулятивное.

Содержанием делового общения выступает совместно выполняемая работа. Специалисты ведут переговоры, обсуждают подготовку отчёта, план работы на ближайшее полугодие и т. д. Вступая в личностное общение, люди интересуются мнением, настроением, внутренним миром друг друга, выражают отношение к явлениям, событиям окружающего мира, разрешают конфликты.

Рекомендуем ознакомиться: Как найти слушателей для тренировок выступлений?

Инструментальное общение – это установление контактов для достижения каких-либо целей. К нему прибегают сотрудники, желающие сделать карьеру или просто быть успешными в труде (этому способствует умение взаимодействовать с разными людьми, выстраивать доброжелательные отношения), политические деятели (учатся убеждать, вести за собой) и т. д. Целевое общение призвано удовлетворять потребность в установлении контактов с другими людьми.

Вербальное общение осуществляется посредством звучащей речи и реализуется в форме разговора. Разговоры бывают формализованными (конференция, защита диссертации, протокольный приём), полуформализованными (светская беседа) и неформализованными (общение в быту).

При невербальном общении партнёры обмениваются «репликами» с помощью жестов, мимики, пантомимы, прикосновений (кивок головы, поднятая рука на уроке, помахивание рукой на прощание и т. д.).

Каждый человек имеет социальный статус и роль (преподаватель, заведующий кафедрой, директор компании, младший научный сотрудник и др.). Чтобы соответствовать положению, личность ведёт себя так, как предписано принятыми в социуме нормами. Вид общения в зависимости от статуса и роли получил название формально-ролевого.

Одним из способов взаимодействия между людьми выступает манипулирование. Желая склонить другого к каким-либо действиям, один из партнёров применяет манипулятивное общение. В ход идут лесть, угрозы, капризы и т. д.

Педагогическое общение


Без общения невозможно эффективное воспитание и обучение детей. Под педагогическим общением подразумевается взаимодействие педагога и обучающегося, которое способствует созданию благоприятного микроклимата в коллективе и разностороннему развитию личности.

Работая с детьми, педагог выбирает один из стилей:

  • на основе увлечённости совместным делом;
  • на основе дружеского расположения;
  • диалог;
  • дистанцирование;
  • устрашение;
  • заигрывание.

Позитивными считаются способы взаимодействия на основе увлечённости совместным делом, дружеское общение и диалог. Творческий педагог-энтузиаст способен увлечь, заинтересовать детей, но, практикуя подобное, не допустит панибратства. Дистанцирование уместно, если этого требует логика образовательного процесса. Устрашение и заигрывание – недопустимые стили, их применение свидетельствует о профнепригодности педагога.

Рекомендуем ознакомиться: Как перестать бояться выступать перед публикой

Отсутствие межличностных контактов и его последствия


То, какова степень потребности человека контактировать и взаимодействовать с себе подобными, определяет его жизнь в целом и нахождение (место) в обществе. Это может быть семья, рабочий коллектив, друзья, школа, группа в университете. Человек, лишенный возможности разговаривать и контактировать с другими людьми, а значит, неспособный выполнять все функции общения, никогда не сможет стать социальной личностью, приобщиться к социуму и культурно развиться. Человека он будет напоминать разве что внешне.

«Дети-маугли», лишенные возможности контактировать и взаимодействовать с представителями своего вида непосредственно после рождения или в раннем детстве, доказывают этот факт, а значит и то, насколько важной является роль общения в жизни человека. Находясь в изоляции от человеческой речи, они, естественно, даже не догадываются о том, каково это – побеседовать с кем-то. Организм у таких личностей развивается естественным образом, а вот развитие психики задерживается, а то и вовсе не происходит. Основная причина этого кроется в отсутствии коммуникативного опыта с другими людьми, а значит, и в отсутствии всех функций общения. Собственно, такие случаи, как ничто иное, доказывают то, насколько человеку важно контактировать и разговаривать с другими людьми.

Обмен информацией в жизни

Перечисленные виды и стили общения редко встречаются в «чистом виде». Так, секретарь-референт женского пола, беседуя с директором предприятия, использует когнитивное, инструментальное, деловое, непосредственное, формально-ролевое, вербальное общение. Разговаривая по телефону с подругой, применяет опосредованное, вербальное, личностное общение. Уйдя в отпуск по уходу за ребёнком, практикует биологическое, целевое, вербальное и невербальное взаимодействие. Все виды общения необходимы для формирования человеческой психики, освоение индивидом культурных норм и особенностей поведения в обществе, становления разумной, высоконравственной, физически и психологически здоровой личности.

Список использованной литературы.

  1. Бехтерев В.М. Избранные труды по социальной психологии. М., 1997.
  2. Бодалев А.А. Личность и общение. М., 2005.
  3. Зельдович Б.З. Деловое общение. М., 2007.
  4. Леонтьев А.А. Психология общения. М., 2002.
  5. Парыгин Б.Д. Социальная психология. СПб, 1999.
  6. Психология влияния: Хрестоматия. СПб., 2000.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы

Бесплатная оценка

+7

Размер: 29.14K

Скачано: 52

03.05.11 в 14:46 Автор:MeLaMory

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно

, а нам
приятно
).

Чтобы скачать бесплатно Контрольные работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Контрольные работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

Если Контрольная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Имитация и обычное общение | SpringerLink

  • Ахтар Н., Томаселло М. (1996) Двухлетние дети учат слова, обозначающие отсутствующие предметы и действия. Br J Dev Psychol 14: 79–93

    Статья Google Scholar

  • Ахтар Н., Карпентер М., Томаселло М. (1996) Роль новизны дискурса в раннем обучении слов. Child Dev 67: 635–645

    Статья Google Scholar

  • Болдуин Д., Моисей Дж. (1994) Раннее понимание референциального намерения и фокуса внимания: свидетельство языка и эмоций.В: Льюис С., Митчелл П. (ред.) Раннее понимание ума детьми. Лоуренс Эрлбаум, Хоув

    Google Scholar

  • Бинмор К. (2008) Должны ли условности быть общеизвестными? Topoi 27: 17–27

    Статья Google Scholar

  • Boesch C (1991) Обучение диких шимпанзе. Anim Behav 41: 530–532

    Статья Google Scholar

  • Boesch C (2012) Дикие культуры: сравнение культур шимпанзе и человека.CUP, Кембридж

    Google Scholar

  • Burge T (1975/2007) О знаниях и условностях. Филос Откровение 84: 249–255. Перепечатано в Burge (2007) Основы разума. ОУП, Оксфорд.

    Google Scholar

  • Бирн Р. (2002) Имитация новых сложных действий: что означают свидетельства, полученные от животных? Adv Study Behav 33: 77–105

    Статья Google Scholar

  • Call J, Carpenter M, Tomasello M (2005) Копирование результатов и копирование действий в процессе социального обучения: шимпанзе ( Pan troglodytes ) и человеческие дети ( Homo sapiens ).Anim Cogn 8: 151–163

    Статья Google Scholar

  • Карпентер М., Ахтар Н., Томаселло М. (1998) Младенцы в возрасте от 14 до 18 месяцев по-разному имитируют преднамеренные и случайные действия. Infant Behav Dev 21: 315–330

    Статья Google Scholar

  • Cartmill EA, Byrne RW (2010) Семантика жеста орангутанга: определение структуры и значения через форму и использование.Anim Cogn 13 (6): 793–804

    Статья Google Scholar

  • Дэвидсон Д. (1986) Хороший беспорядок эпитафий. Перепечатано в Davidson (2005) Правда, язык и история. OUP, Oxford

  • Дэвис В. (2003) Значение, выражение и мысль. CUP, Кембридж

    Google Scholar

  • Eco U (1995) В поисках идеального языка. Бэзил Блэквелл, Оксфорд

    Google Scholar

  • Гергей Г., Чибра Г. (2005) Социальное конструирование культурного разума: имитационное обучение как механизм человеческой педагогики.Interact Stud 6 (3): 463–481

    Артикул Google Scholar

  • Gergely G, Bekkering H, Király H (2002) Рациональное подражание у довербальных младенцев. Nature 415: 755

    Статья Google Scholar

  • Грайс П. (1989) Изучение слов. Гарвардский университет, Лондон

  • Heyes C (2001) Причины и последствия подражания. Trends Cogn Sci 5: 253–261

    Статья Google Scholar

  • Хобайтер С., Бирн Р.В. (2011) Репертуар жестов дикого шимпанзе.Anim Cogn 14: 745–767

    Статья Google Scholar

  • Хорнер В., Уайтен А. (2005) Причинное знание и переключение имитации / подражания у шимпанзе ( Pan troglodytes ) и детей ( Homo sapiens ). Anim Cogn 8: 164–181

    Статья Google Scholar

  • Лоуренс С. (1998) Семантика на основе конвенций и развитие языка. В: Carruthers P, Boucher J (eds) Язык и мысль.CUP, Кембридж, стр 201–207

    Google Scholar

  • Lewis D (1969) Конвенция. Блэквелл, Оксфорд

    Google Scholar

  • Милликен Р.Г. (2004) Разнообразие значений: лекции Жана Никода 2002 года. Массачусетский технологический институт, Кембридж

    Google Scholar

  • Милликен Р. Г. (2005) Язык: биологическая модель. ОУП, Оксфорд

    Google Scholar

  • Мур Р. (представлен) Познание коммуникативного намерения

  • Nielsen M (2009).Подражательное поведение детей и шимпанзе: окно в передачу культурных традиций. Revue de Primatologie [онлайн], 1, документ 5. http://primatologie.revues.org/254

  • Паулюс М. (2011) Подражание в младенчестве: концептуальные соображения. Theory Psychol 21: 849–856

    Статья Google Scholar

  • Paulus M, Hunnius S, Vissers M, Bekkering H (2011) Имитация в младенчестве: рациональный или двигательный резонанс? Child Dev 82: 1047–1057

    Статья Google Scholar

  • Саггерсон А.Л., Джордж Д.Н., Хани Р.К. (2005) Имитационное обучение ассоциаций «стимул-реакция» и «реакция-результат» у голубей.J Exp Psychol Anim Behav Process 31: 289–300

    Статья Google Scholar

  • Schwier C, van Maanen C, Carpenter M, Tomasello M (2006) Рациональная имитация у 12-месячных младенцев. Младенчество 10: 303–311

    Статья Google Scholar

  • Seabright P (2010) Компания незнакомцев: естественная история экономической жизни, 2-е изд. Princeton UP, Оксфорд

    Google Scholar

  • Skyrms B (1996) Эволюция общественного договора.CUP, Кембридж

    Google Scholar

  • Тенни С., Колл Дж., Томаселло М. (2009) Храповой механизм: об эволюции кумулятивной культуры. Philos Trans R Soc Lond B Biol Sci 364: 2405–2415

    Статья Google Scholar

  • Tennie C, Call J, Tomasello M (2012) Необученные шимпанзе ( Pan troglodytes schweinfurthii ) не могут имитировать новые действия.PLoS ONE 7: e4154.8

    Статья Google Scholar

  • Tomasello M (1999) Культурные истоки человеческого познания. Гарвардский университет, Кембридж

    Google Scholar

  • Томаселло М. (2000) Предметный характер раннего синтаксического развития детей. Trends Cogn Sci 4 (4): 156–163

    Статья Google Scholar

  • Томаселло М. (2008) Истоки человеческого общения.Массачусетский технологический институт, Кембридж

    Google Scholar

  • Томаселло М., Call J (ред.) (2007) Жестовое общение обезьян и обезьян. Лоуренс Эрлбаум Паблишерс, Лондон

    Google Scholar

  • Томаселло М., Карпентер М. (2005) Имитационное чтение и имитационное обучение. В: Hurley SL, Chater N (eds) Perspectives on imitation, vol 2. MIT, London

    Google Scholar

  • Whiten A, McGuigan N, Marshall-Pescini S, Hopper L (2009) Эмуляция, имитация, чрезмерное подражание и возможности культивирования детей и шимпанзе.Philos Trans R Soc Lond B Biol Sci 364: 2417–2428

    Статья Google Scholar

  • Витгенштейн L (1953/2000) Философские исследования, 3-е изд. Пер. Г. Анскомб. Blackwell, Oxford

  • Различия между обычными и беспроводными системами связи

    Проводной / беспроводной

    Обычная и беспроводная — это две разные системы, используемые для связи. Очень заметным отличием является наличие провода в обычной системе связи.Методы, используемые в инфраструктуре обеих систем, такие же, как основные элементы сетевых услуг. Проводная сеть обменивается данными по проводам, в то время как системы беспроводной связи используют радиоволны.

    Сложный / Несложный

    Обычная проводная система связи несложна в установке и ремонте, но система беспроводной связи сложна в установке. Его обслуживание и устранение неисправностей невозможно без специалиста.

    Подвижность / неподвижность

    Неподвижность — это еще больший недостаток проводной системы связи, поскольку из-за нее вы не хотите покидать свое место ни при каких условиях.Система беспроводной связи обеспечивает легкость передвижения, и вы можете сидеть где угодно, выполняя свою работу.

    Дорогой / Дешевый

    Дополнительные расходы в виде проводов и кабелей прилагаются к проводной системе и увеличивают бюджет, в то время как беспроводная связь не связана с прокладкой кабелей, а цена очень доступная.

    Скорость : Скорость передачи в проводной сети дала ей преимущество над беспроводной системой.В проводной системе нет необходимости разделять пространство и, следовательно, нет пользовательского интерфейса. Система беспроводной связи должна делить свой диапазон с несколькими пользователями, что может снизить скорость передачи.

    Просмотрено / Не показано

    Беспроводная система

    заставляет вас делать что-то неопределенное, например, передавать данные (команда на воспроизведение музыки и совместное использование, печать документа и обмен файлами) незаметно с помощью радиоволн. Другими примерами системы беспроводной связи являются Bluetooth, беспроводные телефоны и т. Д.

    Надежность

    Традиционные системы связи, такие как проводная связь или Ethernet, становятся наиболее мощными, поскольку они обещают обеспечить вам хорошую скорость почти 1000 Мбит / с, что выше, чем у предыдущих и всех других типов соединений, а также повышенную безопасность. Кроме того, нет ничего страшного в том, чтобы получить высокую скорость и безопасность по разумной цене. Следовательно, проводная система более надежна, чем беспроводная.

    Домашние пользователи / Корпоративные пользователи

    Беспроводная сеть

    может быть хорошим выбором для домашних пользователей, поскольку она работает лучше, а скорость не является большой проблемой.Однако в офисной среде предпочтение отдается проводной системе связи, поскольку требуется высокая скорость передачи данных и безопасность. Однако по мере того, как офисы становятся мобильными, возникает потребность в беспроводных системах для передачи переносимых данных. В случае беспроводной системы нет такой суеты, как простои, которые являются проблемой для проводной системы. Беспроводную систему легко установить, так как Wireless USB позволяет подключиться за считанные минуты. Чтобы изменить место системы в офисе, просто перенесите систему в желаемое место с картой.

    Точка доступа

    Hotspot становится популярным термином, связанным с беспроводной системой. Интернет предоставляется пользователю в виде рекламного пакета владельцем в общественных местах, библиотеках, гостиницах, школах, аэропортах, на вокзалах, чтобы облегчить пользователям и увлечь их. В случае проводной сети у вас есть доступ в Интернет только через провод, понятие точки доступа отсутствует.

    Качество обслуживания (QoS)

    Отрицательным моментом беспроводной связи является качество обслуживания (QoS).У него нет уверенности в том, что он будет постоянно получать мощные сигналы, поскольку изменения окружающей среды и другие препятствия (стены, птицы или самолеты) могут прервать эти сигналы.

    Виртуальная сеть

    Положительным моментом беспроводной связи является WLAN, поскольку она создает виртуальную сеть для пользователей, находящихся поблизости, таких как университет или библиотека. Он предоставляет им беспроводной доступ в Интернет. Для подключения к Интернету точка доступа не требуется.

    Прямой и обычный режимы — Связь Express

    Отрасли, включая транспорт, образование, строительство, производство, энергетику и коммунальные услуги, частную безопасность, правительство, гостиничный бизнес, розничную торговлю и многие другие, обнаруживают, что двусторонняя радиосвязь может повысить эффективность, производительность труда и скорость реагирования, позволяя мобильным командам делиться бизнесом и информация о клиентах мгновенно.

    На протяжении большей части своей истории двустороннее радио означало аналоговый голос — представление звуковых волн в виде радиоволн с амплитудной (AM) или частотной (FM) модуляцией. Фактически, это одна из последних областей профессиональных коммуникаций, затронутых цифровыми технологиями. Но это меняется очень быстро по очень веским причинам.

    Аналоговое радио работает хорошо и каждый день проявляет себя в бесчисленных применениях по всему миру. Однако аналоговая двусторонняя радиосвязь достигла пределов инноваций.Практически все, что можно представить с помощью аналогового радио, уже было предпринято или достигнуто за более чем полвека экспериментов и инноваций. Сегодня требуется новая платформа, чтобы выйти на новый уровень производительности и продуктивности.

    Преобразование голоса в цифровые сигналы, а не в аналоговые, дает несколько преимуществ. Прежде всего, цифровая технология обеспечивает лучшее подавление шума и сохраняет качество голоса в большем диапазоне, чем аналоговая.Пользователи могут слышать, особенно на самых дальних границах диапазона передачи, гораздо более четко — увеличивая эффективную дальность действия радиорешения и позволяя пользователям реагировать на меняющиеся ситуации в полевых условиях.

    В зависимости от используемых технологий цифровые системы также могут быть разработаны для:

    • Более эффективное использование доступного лицензированного радиочастотного спектра.
    • Объедините голосовой доступ и доступ к данным на одном устройстве, предоставляя больше информации и предоставляя полевым работникам более портативные, гибкие и более простые в использовании системы, чем две разные и несовместимые системы.
    • Обеспечивает интеграцию и взаимодействие с внутренними системами данных и внешними системами.
    • Объедините аналоговую и цифровую голосовую связь в одном устройстве, упрощая переход на цифровую передачу и сохраняя при этом инвестиции в аналоговые технологии.
    • Обеспечивает надежные, практичные и простые в использовании решения для обеспечения конфиденциальности без существенной потери качества голоса, вызываемой аналоговым скремблированием.
    • Обеспечьте гибкое и надежное управление вызовами и возможности сигнализации.
    • Гибкая адаптация к меняющимся потребностям бизнеса и новым приложениям благодаря модульной архитектуре.

    Многие предприятия обнаруживают, что им нужно нечто большее, чем просто основы аналоговой двусторонней радиосвязи. Возможно, их лицензионные каналы становятся переполненными, и им требуется больше возможностей. Возможно, им нужны более гибкие способы общения с пользователями как внутри, так и за пределами рабочей группы. Возможно, им нужен доступ к данным в сочетании с голосом, чтобы повысить скорость реагирования и производительность. Цифровое радио обеспечивает мощную и гибкую платформу, которую профессиональные организации могут адаптировать для удовлетворения этих и других потребностей.

    Путем перехода от аналоговой к цифровой двусторонней радиосвязи эти организации могут немедленно удовлетворить многие из этих потребностей и создать прочную техническую основу для добавления новых функций для удовлетворения новых потребностей в будущем.

    Явные преимущества цифрового радио — наряду с растущим нормативным давлением, направленным на более эффективное использование радиочастотного спектра — будут стимулировать широкое распространение профессиональных решений двусторонней цифровой радиосвязи в ближайшие годы. Если вы пользуетесь аналоговыми технологиями сегодня, завтра вы почти наверняка перейдете на цифровые технологии.Пришло время изучить доступные технологии, чтобы, когда вы будете готовы сделать шаг, выбрать системы, которые принесут наибольшую пользу в долгосрочной перспективе.

    Преимущества онлайн-сервисов над обычными методами связи

    Коммуникация и ее потребности очевидны для человеческой цивилизации и были созданы некоторое время назад. Существуют различные способы коммуникации, но конечный мотив — передать правильное сообщение нужному человеку с правильным смыслом.С модернизацией образа жизни методы коммуникации также стали более быстрыми и, в некоторых случаях, мгновенными. Онлайн-сервисы поистине произвели революцию в общении, предоставив быстрые и бесплатные методы взаимодействия в режиме реального времени. Сегодня практически нет ограничений для взаимодействия между людьми по всему миру. В настоящее время многие предпочитают эти онлайн-сервисы «старым» традиционным средствам связи, таким как почта, телефон, телеграмма и мессенджеры.

    Изображение предоставлено Init.de

    a) Электронная почта: Это основной и самый популярный способ связи в Интернете. Есть так много поставщиков услуг, которые предоставляют учетные записи электронной почты совершенно бесплатно. Каждый новый человек, приходящий в этот онлайн-мир, сначала учится создавать учетную запись электронной почты и успешно отправлять электронное письмо другому человеку. Электронная почта по сравнению с обычными методами имеет множество преимуществ:

    • Можно одновременно отправлять текст, изображения, видео и файлы других форматов.

    • Легко справляется с большими файлами.


    • Можно отправить любому количеству людей.


    • Можно получать почту, даже если получатель находится в отъезде.


    • Может помочь в общении в реальном времени через встроенную систему чата.


    • Доступен с любого мобильного телефона, iPad, планшета или компьютера.


    • Может безопасно передавать конфиденциальные данные с помощью высокопроизводительных систем шифрования.


    • Может быть настроен как веб-система или система push-почты.


    • Может быть очень рентабельным по сравнению с традиционными методами.


    б) Чат: Это еще одна популярная служба онлайн-общения. В настоящее время чат-комнаты полностью притягивают молодежь. Они проводят большую часть своего времени в чате с друзьями и семьей по всему миру. Вот некоторые преимущества чат-сервисов по сравнению с обычными методами общения.

    • Связь в реальном времени.

    • Возможность обмена файлами в чате.

    • Видеоконференцсвязь намного дешевле по сравнению с обычными методами.


    • Нет прерывания голоса из-за проблем с сетевым сигналом.


    • Возможность автоматической записи разговоров для использования в будущем.


    c) Доски объявлений: Доски сообщений могут показаться бесполезными для новичка, но для опытного человека это действительно удачная вещь.Доски объявлений более популярны по техническим вопросам. Человек, ищущий решение проблемы, просто оставляет запрос на доске сообщений. Затем онлайн-сообщество помогает этому человеку, обсуждая подходящие решения. Вот некоторые преимущества онлайн-форумов:

    • Отличный способ самообразования, подписавшись на обсуждения на доске объявлений.

    • Минимальные затраты на членство, если таковые имеются.

    • Бесплатное сопровождение экспертов.


    • Поиск на досках объявлений поможет в решении большинства проблем, которые могут у вас возникнуть.


    • Модератор форумов помогает защитить доску от спама и незаконного контента.


    • Доски сообщений онлайн используются компаниями для взаимодействия с людьми из разных отраслей. Он может выступать в качестве единой платформы для конфиденциального общения через частный домен.

    d) Билеты онлайн-поддержки: Общение по телефону для получения технической поддержки — хорошо известный традиционный метод.В этом методе группа поддержки клиентов продукта / услуги регистрирует вызов для решения проблем пользователей. Как только проблема решена, она возвращается пользователю. Но эта система привлекает множественные затраты на звонки и задержки в общении. Билеты онлайн-поддержки оказались более эффективными по сравнению с обычными методами. Вот несколько интересных преимуществ использования систем онлайн-поддержки.

    • Автоматически генерируемые билеты помогают легко идентифицировать каждый звонок в службу поддержки.


    • Сложные запросы в службу поддержки можно обрабатывать систематически.


    • Экономически выгодно, так как не требует затрат на звонок.

    • Легко получить доступ даже для нового пользователя.


    • Используя несколько операторов, многие заявки в службу поддержки можно обработать в кратчайшие сроки.


    Выше приведены некоторые современные средства коммуникации, которые влияют на то, как мы взаимодействуем как общество. Со временем это будет становиться все более популярным, и с использованием смартфонов сегодня они стали частью повседневной жизни.

    Позвольте мне рассказать вам о вашей бизнес-стратегии.

    Глава 1: Введение в общение — Эволюция человеческого общения: от теории к практике

    Автор
    Доктор Эми М. Кори

    Коммуникация — это процесс создания, интерпретации и согласования смысла. Общение может быть вербальным, невербальным или текстовым. Это может быть слуховой, визуальный или даже физический характер. Хотя общение происходит по-разному, это всегда усвоенное поведение.Хотя большинство людей рождаются с физическими способностями говорить, слышать, видеть и т. Д., Люди должны учиться общаться с помощью кодов, символов и систем языка. Таким образом, общение — это коллективная практика, в которой люди используют символы для генерации и интерпретации смысла.

    Модели связи

    Чтобы объяснить социальный процесс общения, ученые разработали несколько моделей. Три наиболее известных модели коммуникации — это линейная, интерактивная и транзакционная.Как объясняют Уэст и Тернер (2007), каждая модель проливает свет на развитие коммуникации, но подчеркивает разные части процесса коммуникации. Модели предоставляют изображения или визуальные представления сложных взаимодействий. Они полезны, потому что упрощают базовую структуру общения и могут помочь нам понять эту структуру не только вербально, но и визуально. Что наиболее важно, они идентифицируют различные элементы коммуникации и служат своего рода картой, показывающей, как взаимосвязаны различные части процесса коммуникации.

    Линейные модели

    Первоначально разработанная Shannon & Weaver в 1948 году, эта модель описывает коммуникацию как линейный процесс. (См. Рисунок 1.1.) Эта модель описывает, как отправитель или говорящий передает сообщение получателю или слушателю. Более конкретно, отправитель является источником сообщения. Сообщение может состоять из звуков, слов или поведения при коммуникационном взаимодействии. Само сообщение передается через канал , путь или маршрут для связи, к получателю , который является целью или получателем сообщения.В процессе общения могут быть препятствия или шум. Шум относится к любым помехам в канале или искажению сообщения. Это довольно простая модель, в которой сообщение просто передается от отправителя к получателю.

    Рисунок 1.1:
    Модель Шеннона и Уивера

    Хотя линейная модель имела большое влияние в середине 20-го века, эта модель, возможно, слишком проста. Его ограничения легко увидеть, если вы остановитесь, чтобы подумать о убеждениях относительно коммуникации или предположениях, сделанных в этой модели.Во-первых, эта модель предполагает, что общение идет только в одном направлении. Здесь человек может быть отправителем или получателем, но не обоими. Это проблематично, потому что общение в действии более динамично, чем предполагает линейная модель. В действии общение предполагает взаимообмен между отправителями и получателями, в которых слушатели не являются просто пассивными приемниками сообщения отправителя. Эта модель также имеет ограничения, поскольку она предоставляет только один канал для одного сообщения. Наконец, это подразумевает, что сами сообщения четко очерчены с отчетливым началом и отчетливым концом.Однако общение редко, если вообще когда-либо, бывает таким аккуратным и аккуратным, как предполагает линейная модель.

    Интерактивные модели

    При переходе к более динамичному представлению взаимодействия модели взаимодействия следуют двум каналам, в которых поток обмена информацией и обратной связи между отправителем и получателем. Обратная связь — это просто ответ, который получатель дает отправителю. (См. Рисунок 1.2.) Обратная связь может быть вербальной (т. Е. «Да») или невербальной (т. Е. Кивком или улыбкой). Что наиболее важно, обратная связь указывает на понимание.Это может помочь отправителям узнать, было ли их сообщение получено и понято. Сосредоточившись на потоке и обратной связи, модели взаимодействия рассматривают общение как непрерывный процесс.

    Рисунок 1.2:
    Интерактивная модель

    Последней особенностью этой модели является область опыта. Область опыта относится к тому, как среда, опыт, культура и даже наследственность могут влиять на то, как отправитель создает сообщение. Имейте в виду, что каждый человек привносит уникальный опыт во взаимодействие.Точно так же каждое коммуникационное взаимодействие уникально. Хотя интерактивная модель более динамична, чем линейная модель, она все же содержит некоторые ограничения. Например, эта модель подразумевает, что, хотя люди могут быть и отправителями, и получателями, они не могут делать это одновременно. В живом общении роли не так однозначны и на самом деле гораздо более подвижны.

    Транзакционные модели

    Транзакционная — самая динамичная из коммуникационных моделей. Одной из примечательных особенностей этой модели является переход от обозначения людей как отправителей и получателей к обращению к людям как к коммуникаторам .Это означает, что общение достигается, когда люди отправляют и получают сообщения. (См. Рис. 1.3.) По сути, эта модель рассматривает общение как транзакцию. Другими словами, общение — это совместное действие, в котором коммуникаторы совместно создают процесс, результат и эффективность взаимодействия. В отличие от линейной модели, в которой значение передается от одного человека к другому, а также в отличие от модели взаимодействия, в которой понимание достигается посредством обратной связи, люди создают общий смысл в более динамичном процессе транзакционной модели.

    Рисунок 1.3:
    Транзакционная модель

    Эта модель также делает больший упор на область опыта. Хотя каждый коммуникатор обладает уникальной областью опыта, они также должны находиться в общей области опыта. Другими словами, коммуникаторы должны иметь хотя бы некоторую степень совпадения в культуре, языке или среде, если люди вообще хотят общаться. Эта модель также признает, что сообщения будут влиять на ответы или последующие сообщения, создаваемые при коммуникационном взаимодействии.Это означает, что сообщения не автономны, а взаимосвязаны. Принцип взаимосвязи гласит, что сообщения связаны друг с другом и опираются друг на друга. Транзакционная модель формирует основу для большей части теории коммуникации, потому что (1) люди рассматриваются как динамические коммуникаторы, а не просто отправители или получатели, (2) должно быть некоторое совпадение в областях опыта, чтобы создать общий смысл, и (3) сообщения взаимозависимы.

    Боковая панель 1.1: Исследовательские ресурсы

    Транзакционное понимание разделяемого смысла послужило основой для множества теорий коммуникации.В общих чертах теория включает в себя способ видеть, интерпретировать и объяснять. Теория — это основа для понимания. Он освещает социальные практики и помогает разобраться в повседневной жизни. Дарем и Келлнер (2001) предлагают рассматривать теорию как «способ видения, оптику, которая фокусируется на конкретном предмете» (3). Думайте о теории как об оптике или технологии, улучшающей зрение. Так же, как существует множество различных теорий коммуникации, существует также множество различных визуальных технологий.Солнцезащитные очки, контактные линзы или даже очки виртуальной реальности — каждый из нас помогает видеть определенным образом. Например, когда вы надеваете очки, это заставляет вас видеть определенным образом, фокусируя объекты вблизи или далеко в зависимости от типа объектива. Таким образом, для каждой теории потребуется свой взгляд на мир общения. Самая важная часть этой метафоры заключается в том, что одна теория фокусирует внимание на определенных аспектах коммуникации, но может затуманивать другие. Работая с этой книгой, обращайте внимание на то, как конкретная перспектива освещает одни элементы, оставляя другие в тени.Также подумайте о том, как изучение различных теорий обеспечит более всесторонний взгляд на общение, а также позволит вам выбрать те, которые будут наиболее полезны для ваших интересов в исследованиях коммуникации.

    Теории смысла и представления

    Направление: отношения между знаками, значениями и языковыми системами

    Семиотика

    Семиотика (или семиология) — это изучение знаков. В самом основном определении знак — это все, что несет значение.В этом смысле знак представляет или обозначает нечто иное, чем он сам. Семиотика была основана французским философом

    .

    Фердинанд де Соссюр (1857-1913). Соссюр научно изучил знаки, разбив их на две части: означающее и означающее. Означающее — это фактическая форма знака. Оно может выступать в виде слов, изображений, звуков и т. Д. Например, в качестве означающего слово роза обозначает конкретный цветок. Изображение в таблице 1.1 также обозначает этот цветок. Это примеры означающих или формы, которую может принимать знак.

    Напротив, означаемое — это значение, связанное с формой означающего. Означаемое — это значение, которое возникает в вашей голове, когда вы думаете о красной розе. Задумайтесь на минутку. Что означает красная роза? Означает ли это что-то иное, чем, например, желтая роза? Во многих культурах красная роза означает страсть, а желтая роза — дружбу. Страсть (или дружба) как концептуальное значение — это означаемое. Означаемые — это ментальные представления.Ментальные репрезентации никогда не бывают чисто индивидуальными, но вместо этого содержат «общие концептуальные карты» (Hall, 1997, p. 17). Концептуальные карты служат общей точкой отсчета, позволяющей людям интерпретировать и понимать друг друга.

    Фотография с сайта unsplash.com. Фотограф Карлос Кинтеро.


    Таблица 1.1:
    Означающее: Роза — это Роза — это Роза. Какой из них «настоящий»?

    Если знак состоит из означающего и означаемого, каковы же тогда отношения между ними? Отношения между означающим и означаемым произвольны.Другими словами, между означающим и означаемым нет необходимой связи. Нет никакой «естественной» причины, по которой красный цвет означает страсть, а желтый — дружбу. Между частями знака может быть связь, но эта связь определяется социально, а не естественно. В этом смысле в желтом цвете нет ничего, что связывало бы его с дружбой. Согласно семиотике, все значения суть ассоциации.

    Другой пример произвольной связи между означающим и означаемым можно найти в дереве слов.Как означающее на английском языке, tree обозначает растение с деревянным стволом, ветвями и листьями. Однако в испанском языке арбол — это слово или означающее, используемое для обозначения того же самого означаемого. Арбр — французское означающее. Одно и то же означаемое может иметь много разных означающих. Здесь использование разных языков также указывает на отсутствие внутренней связи между означающим и означаемым. Значения — это ассоциации, которые определяются культурой.

    Более того, значения всегда относительны.Мы понимаем значение на основе сходства и отличия от других знаков в системе знаков. Взять, к примеру, светофор. (См. Рисунок 1.6.) «GO» ассоциируется с зеленым, а «STOP» — с красным. Холл (1997) объясняет, что отчасти это понимается через различие; иди — это не остановка, так же как зеленый не красный. И, конечно же, в зеленом цвете нет ничего, что связывало бы его с действием «ИДТИ». Фактически, синий цвет может так же легко обозначать «GO».Это символическая связь.

    Рисунок 1.6: Значения относительны. Когда «зеленый» означает «ВПЕРЕД!»

    Ученых, изучающих семиотику, интересуют как символические различия, так и символические ассоциации. Они изучают, как размещение знаков создает связи между не связанными друг с другом значениями. Что наиболее важно, они указывают на то, что значение знака всегда зависит от его контекста или окружения других знаков. Одна из основных областей применения концепции семиотической ассоциации — критика рекламы.Возьмем, к примеру, рекламу пива. В печати, в Интернете и на телевидении в рекламе пива часто используются изображения стройных, красивых, сексуально доступных женщин. Визуально в этих объявлениях изображения сексуальности сопоставляются с изображениями алкоголя. Окружая знаки алкоголя признаками сексуальности, создается семиотическая ассоциация между алкоголем и сексуальным удовлетворением. Фактически, такие ученые, как Бергер (2007), предполагают, что потребители на самом деле никогда не покупают рекламируемые продукты, а вместо этого покупают идеи или связанные значения, присутствующие в рекламном изображении.Используя концепцию семиотической ассоциации, Бергер утверждает, что потребители покупают обещание сексуального удовлетворения, а не конкретную марку пива.

    Семиотика также предлагает подробный словарь для понимания и различения знаков. Большая часть этого словаря была разработана американским философом 20 века К.С.Пирсом. Он разработал определения и обозначил различия между разными типами знаков. Он определил знаковый знак как знак, имеющий сходство с тем, что изображено.Фотография розы считается культовым знаком, поскольку имеет сходство с розой (таблица 1.1). Точно так же изображение розы также является знаковым (Таблица 1.1). Символические знаки, такие как светофоры, о которых говорилось выше, не имеют необходимой связи между означающим и означаемым. Символические знаки несут произвольное значение. Наконец, в отличие от символического знака, индексный знак поддерживает внутреннюю взаимосвязь между знаком и его значением. Например, если вы увидите дым, идущий с горного хребта, это будет указывать на пожар.В этом смысле можно сказать, что дым указывает на огонь.

    Представительство

    Семиотическая традиция оказала огромное влияние на более крупные теории репрезентации. В своей влиятельной работе в этой области Стюарт Холл (1997) объясняет это тем, что «в языке мы используем знаки и символы — будь то звуки, написанные слова, электронные изображения, музыкальные ноты и даже предметы — для обозначения или представлять другим людям наши концепции, идеи и чувства »(Hall, 1997, p.1, курсив мой. Согласно Холлу, (1 репрезентация — это центральный коммуникативный процесс, посредством которого люди придумывают значения и делятся ими, а (2 язык — важная система репрезентации.

    )

    Холл объяснил эту концепцию тремя основными подходами или парадигмами репрезентации: рефлексивным, намеренным и конститутивным. Во-первых, рефлексивная парадигма опирается на метафору зеркала. С этой точки зрения язык функционирует как зеркало, отражая значения, существующие в объектах и ​​в окружающей среде.Ключевое предположение этого подхода состоит в том, что в объекте присутствует одно истинное и неизменное значение. Здесь значение — это продукт самого объекта. Это также называется эссенциалистской точкой зрения или «общепринятой точкой зрения… что« вещи »существуют в материальном и природном мире; что их материальные или природные характеристики определяют или составляют их; и что они имеют совершенно ясное значение вне зависимости от того, как они представлены »(Hall, 1997, стр. 5, выделено оригиналом). Однако рефлексивная парадигма проблематична, потому что она фокусируется на значениях, которые просто и объективно наблюдаются людьми, а не на значениях, которые создаются и обмениваются между людьми.

    Второй подход — это парадигма намерения. Согласно этой точке зрения, «слова означают то, что их автор намеревается иметь в виду» (Hall, 1997, p. 25). Автор при помощи языка навязывает аудитории свое уникальное значение. Важно помнить, что хотя мы, как отдельные докладчики или авторы, каждый из нас использует язык для передачи уникальных сообщений; нет никакой гарантии, что сообщение будет услышано или понято так, как задумано. Одна из проблем интенционального подхода к репрезентации заключается в том, что невозможно учесть тот факт, что разные слушатели или читатели могут по-разному интерпретировать предложение, стихотворение или даже произведение искусства.

    Наконец, Холл объясняет конститутивную парадигму. Развивая семиотическую точку зрения, он утверждает, что объекты, люди и вещи сами по себе не несут смысла. Вместо этого люди создают смысл для окружающей среды, событий и объектов. Эта парадигма тесно связана с социальным конструктивизмом или представлением о том, что реальность является продуктом коммуникации. То, как реальность понимается в данный социальный, исторический момент, определяется условностями общения, уникальными для этого момента.Проще говоря, реальность социально конструируется через постоянные и взаимосвязанные паттерны репрезентации.

    В конститутивной парадигме «мы не должны путать материальный мир, в котором существуют вещи и люди, и символические практики и процессы, посредством которых действуют репрезентация, значение и язык» (Hall, 1997, p. 25). Чтобы было ясно, конструкционисты не отрицают физического существования мира. Вместо этого они утверждают, что физический мир не существует осмысленно, пока он не представлен.Конструкционисты также признают, что знаки всегда имеют материальное измерение. Например, есть материальное качество изображений или букв на бумаге, или цифровых импульсов на экране, или звуков, исходящих из голосовых связок для формирования речи. Ключевое отличие конструкционистов состоит в том, что материальный мир объективно не представляется людям. Скорее, мы приходим к познанию и пониманию только через общение с другими.

    Системы и теории взаимодействия

    Направление: отношения между социальными структурами и социальное взаимодействие

    Общая теория систем

    Общая теория систем (GST) используется для изучения природы сложных систем.Сами системы представляют собой совокупность различных элементов, которые работают вместе, образуя единое целое. GST применяется в самых разных областях, от технологий и естественных наук до социальных наук. В исследованиях коммуникации GST имеет ряд применений, особенно в межличностных и организационных условиях. С этой точки зрения семьи и корпорации — прекрасные примеры систем. Каждый из них состоит из различных элементов, таких как члены семьи или подразделения корпорации, которые взаимодействуют, образуя единое целое или систему.GST фокусируется на том, как отдельная система структурирует коммуникацию внутри этой системы.

    В статье The Pragmatics of Human Communication (1967) Watzlawick, Bavelas и Jackson подчеркивают, что, хотя каждая система уникальна, все системы состоят из двух компонентов: объектов и атрибутов. Объект относится к частям системы. Объекты могут быть членами семьи или подразделений корпорации, как указано выше. Атрибуты относятся к качествам объектов. Например, атрибуты являются индивидуальными характеристиками или личностями.Наиболее важно то, что взаимодействие между объектами образует серию отношений. Взаимосвязи связывает отдельные объекты в системе вместе.

    Помимо объектов, атрибутов и отношений, к другим фундаментальным свойствам открытых систем относятся: целостность, взаимозависимость, несуммируемость, эквифинальность, обратная связь и цикличность. Целостность относится к идее, что любая часть системы не может быть понята сама по себе, а только в отношении других частей системы.Системы нельзя понимать как части, а только как единое целое. Например, мы можем узнать больше о семье Синто, анализируя их взаимодействие вместе, а не просто анализируя коммуникативное поведение Пэт в одиночку. Таким образом, «члены семьи не являются изолированными людьми, но их отношения друг с другом должны приниматься во внимание, чтобы полностью понять людей и семью как единое целое» (Littlejohn, 1992, стр. 40). Во-вторых, части системы взаимозависимы .Концепция целостности подразумевает, что если произойдет изменение или нарушение в одной части системы, это повлияет на всю систему. Итак, если Пэт начнет много пить, это повлияет не только на поведение Пэт, но и на всю семью Синто. С точки зрения системы, пить Пэт нельзя изолировать, потому что члены семьи взаимозависимы. Несуммируемость называет идею несводимости системы. Другими словами, система всегда больше, чем сумма ее частей. Семья как единица имеет большую ценность, чем все ее отдельные члены. Равнозначность относится к способности системы достигать одной и той же цели с помощью различных средств, «потому что это природа организации, которая является определяющей. » (Watzlawick et al., 1967, стр. 127, курсив добавлен). По сути, принцип эквифинальности предлагает разные объяснения одного и того же результата. Как родители, Пэт и Терри Синто могут использовать множество различных методов, чтобы обеспечить послушание своих детей, Криса и Джесси. Обсуждение, дисциплина или даже взяточничество — все это может быть использовано для достижения одного и того же результата.Точно так же, если корпоративное руководство хочет увеличить прибыль в организационной системе, оно может сократить бюджетные расходы или увеличить продажи. Любой метод может достичь той же цели.

    Обратная связь — это информация или ввод, полученные системой. Система будет использовать вход для саморегулирования. Отрицательная обратная связь помогает системе адаптироваться и вносить коррективы. Например, если Крис и Джесси не занимаются домашними делами, Пэт и Терри могут использовать обсуждение, чтобы высказать свое мнение. Получив отзыв, Крис и Джесси могут внести необходимые изменения в систему (т.е. делать работу по дому). Это считается отрицательной обратной связью не потому, что она обязательно жесткая или плохая, а потому, что она вызывает изменения в системе. Напротив, положительная обратная связь будет поддерживать работу системы без изменений. Итак, когда Крис и Джесси не занимаются домашними делами и по-прежнему получают пособие, они получают положительные отзывы. В качестве положительной обратной связи это пособие сообщает о том, что в системе существует баланс и что никаких изменений вносить не нужно.

    В круге назван принцип, согласно которому системы вырабатывают шаблоны повторяющейся коммуникации.Повторяющиеся шаблоны, в свою очередь, структурируют коммуникационный процесс для этой системы. GST привлекает внимание к циклической модели, в которой системы являются самовоспроизводящимися. Здесь система создает коммуникацию, а коммуникация, в свою очередь, поддерживает систему. Например, когда Пэт начинает много пить, Терри жалуется и ворчит. Когда Терри жалуется и ворчит, Пэт начинает сильно пить. Цикл пить / жаловаться / жаловаться / пить образует самодостаточную систему. Круговидность подразумевает причинную и непрерывную связь.(См. Рисунок 1.7.)

    Рисунок 1.7: Круговидность в общей теории систем

    Символический интеракционизм

    Джорджу Герберту Миду (1863-1931) в значительной степени приписывают развитие символического интеракционизма (СИ). Хотя Мид при своей жизни опубликовал очень мало, сборник его лекций под названием Разум, Я и общество (1934) был опубликован посмертно. Эта работа заложила основы SI. SI был назван учеником Мида Гербертом Блумером и продолжал развиваться на протяжении всего 20 века.SI был чрезвычайно влиятельным в исследованиях коммуникации, а также в социологии. Поскольку он был настолько влиятельным, его приложения широко варьируются. Хотя подходы могут различаться, основные принципы SI касаются (1) роли символов, (2) роли самооценки и (3) отношений между символами, «я» и обществом.

    (1) Символы играют важную роль в жизни и поведении человека

    SI утверждает, что вся человеческая жизнь опосредована символами и что использование символов определяет человеческий опыт.Таким образом, человечество имеет символический источник, а не просто биологический. Таким образом, можно сказать, что люди не рождаются, а создаются. Во-вторых, как человечество — это процесс, так и само общество. Общество — это продукт людей, использующих символы.

    (2) Я-концепция — важный фактор в жизни и поведении человека

    SI подчеркивает важность агентства. Агентство определяется как способность человека действовать в рамках социальной системы. Это означает, что у человека есть определенная степень выбора или независимости.SI привлекает внимание к идее о том, что люди активно участвуют в формировании собственного поведения. Во-вторых, SI занимается тем, как люди развивают Я-концепцию . Я-концепции — это «относительно стабильный набор представлений, которые люди имеют о себе» (West & Turner, 2007, стр. 99). Это самообразованные личности, которые со временем развиваются во взаимодействии с другими. Представления о себе, в свою очередь, обеспечивают важные мотивы поведения. Убеждения, ценности, чувства и самооценки человека влияют на то, как он взаимодействует с другими.Люди будут интерпретировать, контролировать и направлять собственное поведение в соответствии со своими представлениями и восприятием самих себя.

    (3) Отношения между символами, собой и обществом

    Люди и группы находятся под влиянием социальных процессов. Проще говоря, социальные нормы ограничивают индивидуальное поведение. Хотя у людей есть определенная степень свободы воли, как отмечалось выше, всегда существует противоречие между индивидуальными свободами и социальными ограничениями. Наконец, SI утверждает, что социальные нормы и даже социальные структуры создаются посредством взаимодействия.Общество не является ни фиксированным, ни неизменным, но, напротив, является продуктом символического взаимодействия, которое подлежит интерпретации и (ре) конструированию.

    В тематическом исследовании

    Lively (2009) SI использовался для анализа профессионализма помощников юристов в частных юридических фирмах. Заимствуя Беккера (1970), Лайвли сосредоточился на том, как «символ« профессия »организует то, как люди думают о работе; «Профессионализм» и «профессионализм» представляют собой символы, которые определяют то, как люди думают о собственном и чужом поведении или статусе на рабочем месте… »(Lively, 2009, p.346). Она проанализировала, как помощники юриста активно создают профессиональный имидж самих себя. Они делают это через общую концепцию профессионализма, которая определяется через проявление компетентности (знания и навыки, необходимые для выполнения рабочих задач) и манеры поведения (внешний вид, отношение и манеры). Символично, что степень приверженности профессионализму повлияла на самооценку помощника юриста. Степень приверженности профессионализму также сформировала особую корпоративную культуру в частных юридических фирмах.Анализ SI подчеркнул, что помощники юристов имеют определенную степень свободы воли или контроля над своим поведением. В то же время они также ограничены нормами профессионального поведения в своей фирме. В случае с параюридическим профессионализмом люди используют символы для (1) развития чувства собственного достоинства, (2) для взаимодействия с другими (например, адвокатами, помощниками юристов и клиентами) и (3) для создания смысла и культуры в рамках закона. сама фирма.

    Доктор Марк Д. Джонс — специалист по символическому взаимодействию

    На людей и группы влияют символы и социальные процессы.В то же время социальная структура создается посредством символического взаимодействия людей и групп. Хотя это может показаться похожим на GST, между двумя теориями есть важные различия. По сути, GST фокусирует внимание на структуре системы и анализирует, как структура определяет поведение. Он основан на идее, что человеческое поведение является продуктом системы, к которой оно принадлежит. СИ переворачивает эту формулу и пытается объяснить, как использование символов создает социальные структуры. В SI социальные структуры — это продукты, а не детерминанты взаимодействия

    Критические и культурные исследования

    Фокус: взаимосвязь между культурой, властью и социальными различиями

    Критические и культурологические исследования составляют раздел теории, который исследует отношения между культурой и властью.Исследования здесь основаны на идеях, что (1) власть пронизывает все социальные отношения и (2) власть находит материальную форму в культурных практиках и артефактах. Power подразумевает доступ к людям и ресурсам и контроль над ними. Власть может относиться к контролю над правительством, учреждениями и даже социальными группами, но для критических и культурных исследований концепция власти намного сложнее. Власть относится к любым «… социальным отношениям различия и борьбы за ресурсы материального или культурного характера» (Casey, Casey, Calvert, French, & Lewis, 2008, p.216). Ссылаясь на борьбу не только за материальных ресурсов , таких как земля или деньги, но и за культурных ресурсов , таких как значение и язык, эти теории акцентируют внимание на коммуникации и репрезентации. Во-вторых, критические и культурные исследования указывают на то, что «власть — это не то, что навязывается сверху вниз угнетенным нижним слоям общества. Власть повсюду… »(Роуз, 2007, с. 143). Следовательно, большая часть этого исследования сосредоточена на повседневной практике, которая часто считается само собой разумеющейся.Формы массовой культуры, различные медиатексты, субкультуры и визуальные образы составляют артефакты и данные, которые анализируют исследователи. Наконец, как отмечает Кейси и др. Отметим, что социальных отношений различия являются ключевыми для критических и культурных исследований, потому что это исследование также направлено на понимание различных способов угнетения социальных групп. Социальные группы часто подвергаются угнетению по признаку класса, пола, расы, возраста и этнической принадлежности. Исследования здесь направлены на то, чтобы выявить угнетение, чтобы проанализировать и отменить его.Это не только академическое, но также практическое и политическое. Таким образом, критические и культурные исследования посвящены использованию научных знаний для прогрессивных социальных изменений.

    Критическая теория

    На большую часть работ в этой области оказали влияние работы Карла Маркса (1818–1883). Класс был формой социального различия, которая его больше всего интересовала. Он считал классовое разделение наиболее фундаментальным организующим фактором капиталистического общества. Марксистские теории анализируют, как люди делятся на классы и как капиталистический правящий класс (буржуазия) доминирует и эксплуатирует своих рабочих (пролетариат).Хотя классовое разделение и экономические системы имеют центральное значение для понимания Маркса, также важно отличать марксизм как теорию от политических и экономических систем коммунизма. Политически коммунистическое государство опирается на однопартийную систему. Экономически он основан на национализированных производствах и государственной собственности. Коммунизм — это форма правления и экономическая система, которая определяется более узко, чем марксизм. Марксистская теория — это философия, которая обеспечивает критический анализ капитализма, а также теорию социальных изменений.В исследованиях коммуникации марксистская мысль имеет гораздо более широкий спектр приложений, особенно потому, что сам Маркс интересовался не только экономическим производством, но также производством идей и контролем над ними.

    По Марксу, те, кто контролирует средства производства, контролируют гораздо больше, чем экономические потоки, они также контролируют поток культуры, идей и ценностей в обществе. В книге «Немецкая идеология » (1845) Маркс пишет, что «идеи правящего класса во все времена являются господствующими идеями: i.е. класс, который является доминирующей материальной силой в обществе, в то же время является его доминирующей интеллектуальной силой. Класс, который имеет в своем распоряжении средства материального производства, одновременно контролирует и средства умственного производства… »(Маркс, 1845/1963, стр. 93). Проще говоря, те, кто контролирует экономическое производство, контролируют и культурное производство. Поскольку «тот, кто платит, заказывает музыку», капиталистические формы культуры, искусства и СМИ становятся носителями капиталистической идеологии.

    Марксистская мысль XX века развивалась учеными Франкфуртской школы социальных исследований (ф.1923 г.). Такие ученые, как Теодор Адорно (1903-1969), Вальтер Бенджамин (1892-1940), Макс Хоркхаймер (1895-1973) и Герберт Маркузе (1898-1979), также интересовались производством и распространением культуры и идеологии. Они утверждают, что публичный дискурс затмил частный сектор и что потребительские товары стали доминировать в сознании людей. Проводя различие между истинными потребностями и ложными потребностями, они считают ненужные потребительские товары ложными потребностями. Они считали истинные потребности глубинными, существенными потребностями людей.Люди должны быть независимыми, автономными, творческими участниками жизненного мира. Люди должны иметь право голоса в общественной сфере и быть активными в собственном правительстве. Однако капитализм остался сильным, внушая желание ненужных культурных ценностей. Достаточно зайти в местный супермаркет, чтобы понять, что имеют в виду теоретики Франкфуртской школы. Возьмем, к примеру, десятки различных марок, сортов и даже запахов освежителей воздуха. Или выполните поиск в Интернете, где в Интернете можно найти множество примеров ненужных товаров.Они утверждают, что распространение товаров отвлекает и мешает людям удовлетворить свои истинные потребности в автономии и творчестве. Истинные потребности затмеваются ложными. При капитализме свобода выбора сводится к свободе выбора между потребительскими товарами, а не между политической или экономической системой. Таким образом, право делать политический выбор стало менее важным, чем право делать выбор потребителя.

    Эти теоретики также были озабочены превращением культуры в промышленность.Процесс коммодификации определяет, как произведение культуры, такое как музыка или произведение искусства, может стать продуктом, ценность которого заключается только в его цене, а не в его художественном качестве. Некоторые теоретики, такие как Теодор Ардорно, особенно интересовались популярной музыкой. Для него популярная музыка была продуктом, который нужно покупать и продавать, а не подлинным произведением искусства или творческим выражением. Он утверждал, что это было следствием методов массового производства, использовавшихся после промышленной революции. Если бы популярная музыка производилась стандартизированным способом, она потеряла бы свои уникальные художественные качества.Он также утверждал, что изготовление музыкального альбома с использованием конвейерных технологий ничем не отличается от производства мыла или автомобиля. В то время как массовое производство гарантирует, что большее количество единиц можно будет купить по более низкой цене, Адорно утверждал, что мотивы прибыли окажут негативное влияние на артистизм популярной музыки и культуру в целом.

    Он также считал массовое производство опасным явлением, поскольку оно угрожало разрушить традиционную культурную иерархию.Эта иерархия ценит высокую культуру, такую ​​как изобразительное искусство или опера, потому что она эксклюзивна и изысканна. Он также ценит низкую культуру, такую ​​как народная музыка или менди (татуировки хной), потому что они созданы для небольших местных сообществ и поэтому уникальны и аутентичны. Однако эти формы культуры утратили свою изначальную ценность, поскольку стали производиться массово. Например, теоретики Франкфуртской школы утверждают, что «Звездная ночь» Винсента Ван Гофа является произведением изящного искусства (примером высокой культуры).Однако он разлагается при воспроизведении на тысячах кофейных кружек или магнитах холодильника. Точно так же менди практиковалось во многих восточных культурах на протяжении веков (пример народной или низкой культуры). Он тоже потерял уникальную культурную ценность, потому что тысячи идентичных трафаретов для татуировок хной теперь можно легко купить практически в любом месте на Западе. Оба этих примера демонстрируют заботу о культуре и коммодификации.

    От критической теории к культурологии

    Теории марксизма и Франкфуртской школы успешно анализируют взаимосвязь между культурой и экономикой.Ясно, что это направление исследований по-прежнему сосредоточено на иерархии классов как наиболее важной характеристике социальных различий. Однако критическая теория может неадекватно учитывать другие категории социальных различий, такие как пол, раса или сексуальность. Культурология поднимает здесь вопрос, обращая внимание на другие особенности социальных различий. Кроме того, культурология не просто критикует доминирующую или «правящую» идеологию, но вместо этого рассматривает борьбу между различными идеологиями. Сделанное здесь предположение состоит в том, что общество состоит из разных социальных групп, которые борются за власть через культурные ресурсы.Борьба происходит не на большом поле битвы, а в повседневной жизни людей и формах массовой культуры. Например, просмотр телевидения, кино, веб-серфинг, музыкальные и модные субкультуры являются важными элементами повседневной жизни во многих западных культурах. Культурология не рассматривает их как «невинные» развлечения, но вместо этого акцентирует внимание на борьбе между культурой, развлечениями, властью и идеологией.

    Культурология также привлекает внимание к культуре сопротивления.Например, в работе Субкультура: значение стиля (1979) Дик Хебдиге проанализировал панк-рок-движения конца 1970-х — начала 1980-х годов в Великобритании. Рассматриваемый в основном обществе как социальная проблема, Хебдиге вместо этого смотрел на агрессивные, даже анархические основы панка как на важное культурное выражение бесправной молодежи. Он утверждал, что панк следует рассматривать в социальном контексте экономического спада и расовых волнений. Вместо того, чтобы осуждать панк как угрозу для общества, он исследовал сложные и динамичные практики, с помощью которых британская молодежь выражала свое разочарование, создавая уникальные стили музыки и моды.Через панк британская молодежь создала средство не только для обозначения отличительной идентичности, но и для политической позиции против статус-кво .

    Другие тематические исследования, касающиеся музыкальных субкультур, были сосредоточены на диаспоре или распространении больших групповых миграций по мере того, как люди уезжают за пределы своей традиционной родины. Например, Беннетт (2002, 2001/2005) проанализировал, как молодежь Восточной Индии преобразовала бхангра, форму народной музыки пенджаби. Поскольку многие индийские семьи поселились в крупных западных городах, включая Торонто, Лондон и Нью-Йорк, они были вынуждены вести переговоры о противоречиях между традициями и ассимиляцией.Индийская диаспорная молодежь отреагировала смешиванием традиционного стиля бхангра с другими музыкальными жанрами, такими как техно, поп, рэп и регги. Эти практики создали «… средство для молодых азиатов для создания новых идентичностей, которые отражают их культурные корни и в то же время формулируют новые культурные особенности, основанные на их опыте взросления в Британии» (Bennett, 2001/2005, p. 105), Канада и США соответственно. Создав новую музыкальную субкультуру, восточно-индийская молодежь нашла способ уважать свое наследие, в то же время создавая индивидуальность, отличную от молодого поколения.

    Этническая принадлежность и идентичность — важные темы в этой области. Культурологические исследования также фокусируются на том, как люди используют популярную культуру для создания или даже утверждения идентичности. Утверждение обычно относится к белой молодежи из среднего класса, которая принимает культурные обычаи, выходящие за рамки их собственного этнического воспитания. Например, многие подростки приняли этническую идентичность через музыку, танцы, моду и сленг, популярные в хип-хопе и латиноамериканской культуре. Нелл Бернштейн (2006) называет этот феномен «goin’ gangsta »или« choosin ’cholita».Это явление даже пародировалось в телевизионных программах, таких как Симпсоны и Южный парк , а также в таких фильмах, как «Самые разыскиваемые в Малибу» . Для многих подростков этническая принадлежность — это «приправа», оживляющая блюдо основной белой культуры. Белл Хукс (Bell Hooks, 1999) назвал этот процесс «поеданием Другого». Здесь белая молодежь метафорически потребляет другие культуры, заявляя о своей этнической идентичности. Эта линия мысли анализирует привилегии белых и критически относится к власти и расизму.

    Эти примеры культурных исследований сосредоточены на субкультуре и сопротивлении, а также на власти и этнической принадлежности. Тем не менее, на другие исследования в области культурологии сильное влияние оказала феминистская теория. Эти исследования привлекают внимание к вопросам пола и сексуальности. Большая часть работы здесь исследует негативные или узко стереотипные представления женщин на телевидении, в фильмах, в рекламе и других формах массовой культуры. Например, в книге Dreamworlds: Desire, Sex and Power (1991, 1995, 2008) Сут Джалли проанализировал, как женщины изображаются в музыкальном видео.В подробном исследовании он определил роли женщин как сильно сексуализированные и утверждал, что посредством этих представлений женщины символически уничтожаются. Символическое уничтожение относится к тому, как женщины отсутствуют, унижаются или маргинализируются иным образом. Его критика направлена ​​на то, чтобы начать диалог по этим вопросам и бороться со стереотипами. По мере того, как этот объем работ продолжает расти, все большее внимание также уделяется вопросам мужественности. (См. Главу 4: Гендерное общение). В конечном счете, эта ветвь культурологии работает над открытием определений мужественности, женственности и сексуальности, а также над созданием более демократического пространства репрезентации.

    Завершение

    Мир общения динамичен, сложен и разнообразен. В этой книге будут рассмотрены его различные элементы, окружение и выражения. Прорабатывая различные главы, помните оптическую метафору, обсуждавшуюся ранее. Каждая глава предоставит уникальный способ увидеть общение, сосредоточив внимание на конкретных аспектах. При этом главы помогут вам расширить свой кругозор, освещая различные коммуникативные контексты и особенности.Чем больше перспектив вы исследуете, тем лучше вы сможете развить более глубокое и всестороннее понимание человеческого общения.

    Глоссарий

    Общие концептуальные карты

    Группы ментальных ярлыков, которые описывают, как ментальные ярлыки группируются или классифицируются. Хотя ментальные ярлыки действительно существуют в голове человека, они также должны определяться обществом. Таким образом, общие концептуальные карты обеспечивают общую точку отсчета, которая позволяет людям мыслить индивидуально, а также коллективно интерпретировать и понимать друг друга.

    Критическая теория

    Это отрасль исследований, которая фокусируется на взаимосвязи между культурой и властью. Критическая теория основана на марксистской философии и анализирует контроль и распространение идей в капиталистических обществах. Это исследование определяет отношения между культурой и экономикой и уделяет внимание классу как наиболее важной характеристике социальных различий.

    Культурология

    Связанные с критической теорией, культурологические исследования также фокусируются на других характеристиках социальных различий, таких как пол, раса, сексуальность и этническая принадлежность.Это исследование касается процесса, в котором различные социальные группы соперничают за власть с помощью культурных ресурсов.

    Общая теория систем (GST)

    GST используется для изучения природы сложных систем. Он исследует структуру системы, показывая, как она организована. Он рассматривает систему в целом (а не сумму ее частей), которая является циклической или самовоспроизводящейся. GST выделяет структуру системы и анализирует, как структура определяет поведение.Он основан на идее, что человеческое поведение является продуктом системы, к которой оно принадлежит.

    Интерактивные модели общения

    В этой модели используются два канала, по которым происходит обмен данными и обратная связь между отправителем и получателем. Эта модель добавляет понятие области опыта к процессу общения.

    Линейная модель связи

    Эта модель принадлежит Shannon & Weaver (1949) и включает отправителя (источник сообщения) и получателя.Это односторонний путь для общения.

    Парадигмы представления

    Парадигма — это основной подход или исчерпывающий набор идей, составляющих способ взгляда на мир. Три парадигмы репрезентации — рефлексивная, умышленная и конститутивная. Каждый из них представляет собой уникальный взгляд на процесс создания смысла.

    Семиотика

    Изучение знаков. Знак — это все, что означает что-то еще. Семиотические исследования изучают отношения между знаком и его значением.Они разбирают знак, чтобы увидеть, как значения связаны со знаками и как системы знаков формируют социальную конструкцию значения.

    Транзакционные модели

    В этих моделях люди больше не называются отправителями и получателями, а люди называются коммуникаторами . По сути, эта модель рассматривает общение как транзакцию — совместное действие, в котором коммуникаторы совместно создают процесс, результат и эффективность взаимодействия.

    Понимание этой главы

    1. Один из основных принципов теории коммуникации состоит в том, что человек «не может, не может общаться». Как вы думаете, это правда? Почему или почему нет?
    2. В этой главе обсуждаются три основные модели коммуникации. Считаете ли вы, что пора разрабатывать четвертую модель? Возможно, тот, который касается интерактивности цифрового и интернет-общения? Как бы это выглядело? Вы можете это нарисовать?
    3. Актуальна ли марксистская теория в современном обществе? Почему или почему нет?
    4. Несколько онлайн-игр, таких как Fortnite , представляют собой виртуальные миры, в которых люди собираются и взаимодействуют с помощью аватаров.Если бы вы проанализировали Fortnite с помощью «семиотики», стали бы вы классифицировать аватары как означающие? означает? приметы? символы? Может, их нет?

    Список литературы

    Адорно, Т. (1991). Культурная индустрия: Избранные очерки массовой культуры . Лондон: Рутледж.

    Беккер, Х. (1970). Социологическая работа: метод и содержание . Чикаго: Алдин.

    Беннетт А. (2001, 2005). Культуры популярной музыки .Беркшир и Нью-Йорк: Издательство Открытого университета.

    Бергер А. А. (2007). Реклама, причуды и культура потребления. Лэнхэм, Мэриленд: Роуман и Литтлфорд.

    Бернштейн, Н. (2006). Goin ’gangsta, choosin’ cholita. В С. Маасике и Дж. Соломоне (ред.) Признаки жизни в США: Чтения по популярной культуре для писателей (5-е изд.). (стр. 606-611). Бостон: Бедфорд-Сент-Мартинс.

    Блумер, Х. (1969). Символический интеракционизм . Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Прентис-Холл.

    Кейси, Б., Кейси, Н., Калверт, Б., Френч, Л., и Льюис, Дж. (2008). Телевизионные исследования: ключевые понятия , 2-е изд. Нью-Йорк: Рутледж.

    Дарем, М.Г., и Келлнер, Д.М. (Ред.) (2001). Медиа и культурология: основные труды . Мальден, Массачусетс: Блэквелл.

    Холл, С. (1997). Работа репрезентации в С. Холле (Ред.) Репрезентация: Культурные репрезентации и означающие практики (стр. 13-73). Лондон: Мудрец.

    Hebdige, D.(1979). Субкультура: значение стиля . Лондон: Рутледж.

    крючки, б. (1999). Черный внешний вид: Раса и представительство . Бостон: South End Press.

    Джаллы С. (сценарист, редактор, продюсер). (2008). Dreamworlds 3: Desire, sex, and power в музыкальном видео . Нортгемптон, Массачусетс: Фонд медиаобразования.

    Левинсон, С.С. (1983). Прагматика . Кембридж: Издательство Кембриджского университета.

    Литтлджон, С. Дж. (1992). Теории человеческого общения (4-е изд.) Бельмонт, Калифорния: Уодсворт.

    Лайвли, К.Дж. (2009). Профессиональные претензии к профессионализму: дело помощников юриста . Символическое взаимодействие 24 (3), 343-365.

    Маркс К. (1963). Избранные труды по социологии и социальной философии . Т. Боттомор и М. Рубель (ред.) Хармондсворт: Пингвин.

    Mead, G.H. (1934). Разум, я и общество с точки зрения социального бихевиориста . C.W. Моррис (ред.) Чикаго: Издательство Чикагского университета.

    Пирс, К.С. (1960). Сборник статей (c. Hartshorn & P. ​​Weiss, Eds.) Кембридж, Массачусетс: The Kelnap Press of Harvard University Press.

    Роуз, Г. (2007). Визуальные методологии: введение в интерпретацию визуальных материалов . 2-е изд. Лондон: Sage

    Saussure, F. de (1959). Курс общего языкознания . Лондон: Фонтана.

    Шеннон К. и Уивер В. (1949). Математическая теория коммуникации .Урбана: Университет Иллинойса Press.

    Watzlawick, P., Beavin-Bavelas, J., & Jackson, D.D. (1967). Прагматика человеческого общения: исследование паттернов взаимодействия, патологий и парадоксов . Нью-Йорк: W.W. Norton & Co.

    Вест, Р. и Л. Х. Тернер. (2007). Введение в теории коммуникации: анализ и применение (3-е изд.) Нью-Йорк: МакГроу-Хилл.

    Андерсон, Дж. А. (1996). Теория коммуникации: гносеологические основы .Нью-Йорк: Guilford Press.

    Audi, Р. (ред.) (1995). Кембриджский философский словарь . Кембридж: Издательство Кембриджского университета.

    Барт Р. (1972). Мифологии . А. Лаверс (пер.) Лондон: Paladin Books.

    Барт Р. (1988). Семиотический вызов . Оксфорд: Блэквелл.

    Беннетт А. (2000). Популярная музыка и молодежная культура: музыка, идентичность и место . Лондон: Макмиллан.

    Бергер, П.Л. и Лакманн Т. (1966). Социальное конструирование реальности: трактат по социологии знания . Нью-Йорк: якорные книги.

    Во время, С. (2005). Культурология . Нью-Йорк: Рутледж.

    Гриффин, Э. М. (2009). Первый взгляд на теорию коммуникации (7-е изд.) Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.

    Холл, С. (1986). О постмодернизме и артикуляции: интервью со Стюартом Холлом. Journal of Communication Inquiry , 10, (2), 45-60.

    Хоггарт Р. (1958). Использование грамотности . Хармондсворт: Пингвин.

    Манис, Дж. И Мельцер, Б. (ред.) 1978 г. Символическое взаимодействие Бостон: Аллин и Бэкон

    Стринати, Д. (1995/2001). Введение в теории массовой культуры . Лондон и Нью-Йорк: Рутледж.

    фон Берталанффли, Л. (1968). Общая теория систем: основы, развитие, приложения . Нью-Йорк: Бразиллер.

    Уильямс, Р.(1976). Ключевые слова: Словарь культуры и общества . Лондон: Фонтана.

    Об авторе

    Эми М. Кори имеет докторскую степень в области коммуникационных исследований в Денверском университете. Ее исследования сосредоточены на культуре и коммуникации, и она опубликовала критические работы о популярной культуре и онлайн-взаимодействии. Она преподает различные курсы, в том числе теорию коммуникации и исследования.

    Международная конференция по обычным системам связи ICCCSY 27-28 сентября 2021 г. в Сан-Франциско, США

    Техника связи
    Электроника
    Обычная связь
    Обычная аналоговая радиосвязь
    Двусторонняя радиосвязь
    Обычная радиосвязь
    Обычные системы связи
    Обычная передача
    Традиционная передача данных
    Цифровые системы связи
    Сетевая инфраструктура
    Волоконно-оптическая связь
    Телекоммуникации
    Передача
    Анализ данных
    Системы баз данных
    Цифровая библиотека
    Алгоритмы
    Телекоммуникационные системы
    Электротехника
    Сложные электронные системы коммутации
    Системы передачи данных IP
    Электронные носители
    Системы радиосвязи
    Медные провода, коаксиальный кабель и оптоволокно
    Режим беспроводной связи
    Передача информации
    Беспроводная телефония услуги
    Радио и спутниковая связь
    Интернет и широкополосные технологии
    Современное общество
    Волоконно-оптический кабель
    Методы цифрового мультиплексирования
    Телеграф и d телефон
    Радио и телевидение
    Компьютерные сети и Интернет
    Оптоволокно
    Проводная связь
    Беспроводная связь
    Спутниковый телефон, спутниковое радио, спутниковое телевидение и спутниковый доступ в Интернет

    Название: Всемирная академия наук, инженерии и технологий,
    Веб-сайт: https: // waset.org /
    Адрес: ОАЭ

    Всемирная академия наук, инженерии и технологий — это федеративная организация, призванная объединить значительное количество разнообразных научных мероприятий для презентации в рамках программы конференции.
    Описание Цена Дата
    Взнос за регистрацию докладчика 350 евро.00 До 26 августа 2021 г.
    Плата за регистрацию слушателя 250,00 евро До 26 августа 2021 г.

    Разница между обычными датчиками и интеллектуальными датчиками

    Датчики используются для измерения переменных в промышленных приложениях.Даже если бы обычные передатчики работали нормально, различные промышленные приложения требуют точности, производительности и надежности. Таким образом, интеллектуальные передатчики приобрели значение в последние годы. Этот пост поможет вам понять разницу между обычными и интеллектуальными передатчиками, а также то, что делает интеллектуальные передатчики лучшим вариантом.

    Общее введение в обычные и интеллектуальные преобразователи

    Чтобы сравнить обычные передатчики и интеллектуальные передатчики, важно изучить их по отдельности.Давайте определим оба компонента по отдельности.

    Обычные передатчики:

    Обычный передатчик — это набор электронных элементов, которые используются для передачи сигнала в виде электромагнитных волн. В этих преобразователях оператор может работать только с сигналами переменных процесса, поскольку диапазон преобразователя 4-20 мА регулирует ограниченный ток контура.

    Умные передатчики:

    Умные передатчики работают на функции микропроцессоров для передачи сигналов.Он работает по протоколу HART, благодаря которому атмосферные показания компенсируются во время цифровой связи. В отличие от обычного передатчика, он может снимать показания с нулевой полосой обзора, а также предлагает частотную манипуляцию (FSK).

    Ключевые различия между обычными датчиками и интеллектуальными датчиками

    Несомненно, интеллектуальные передатчики значительно превосходят обычные передатчики, поскольку они занимают промышленное место над обычными.Ключевые факторы, которые отличают интеллектуальные передатчики от обычных передатчиков, подробно описаны ниже:

    Цифровая связь:

    Интеллектуальные преобразователи работают по протоколу удаленного преобразователя адреса магистрали (HART). Протокол HART — это протокол цифровой связи, который позволяет интеллектуальным преобразователям накладывать аналоговые сигналы. Принимая во внимание, что обычные передатчики работают на основном принципе электромагнетизма, генерируемого контурным током, который не позволяет считывать цифровые данные.Интеллектуальные преобразователи также могут обмениваться данными через Foundation Fieldbus, Fieldbus и Profibus.

    Точность:

    Регулировка нулевой шкалы не является удобным вариантом для обычных преобразователей из-за ее аналоговой природы. Следовательно, показания обычных передатчиков отклоняются на 2-3% от фиксированного значения считывания. В интеллектуальных преобразователях автоматическая идентификация контура выполняется при обработке сигнала, поэтому к показаниям добавляется нулевое значение. Это увеличивает точность интеллектуальных передатчиков.

    Дальность полета:

    Диапазон действия обычного преобразователя составляет 5: 1, тогда как интеллектуальный преобразователь предлагает диапазон значений более 100: 1, что делает интеллектуальные преобразователи очень точными без какой-либо калибровки.