Невербальное общение презентация: Невербальные средства общения — презентация онлайн
Невербальные средства общения — презентация онлайн
Похожие презентации:
Невербальные средства общения
Невербальные средства общения
Невербальные средства общения
Невербальное общение
Невербальное общение
Невербальные средства коммуникации
Вербальные и невербальные средства делового общения
Коды невербальной коммуникации-4. Невербальные средства общения
Невербальные средства общения. Кинесика
Невербальные средства в профессиональном общении
1. Тема:
НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВАОБЩЕНИЯ
2. Содерджание
1.Средства общения.2.Неверьбальные средства общения.
3.Виды Невербальных средств общения.
3.1 Кинесика
3.2 Просодика
3.4 Такесика
3.5 Проксемика
3.6 Экстралингвистика
4.Интересные факты.
Средства
общения
Вербальные
(словесные)
лексика;
стилистика;
грамматика;
семантика;
правильность произношения,
ударения,
словоупотребление,
формообразование,
стиль.
![](http://cspsid-pechatniki.ru/wp-content/plugins/a3-lazy-load/assets/images/lazy_placeholder.gif)
Невербальные
(несловесные)
4. Вербальный
От лат. verbalis — словесныйневербальный
без слов
А как???
5. Язык невербальных компонентов общения
первичные языки невербальной системы: система жестов, котораяотличается от языка глухонемых, пантомима, мимика и т.д.
вторичные языки невербальной системы: азбука Морзе, музыка, языки
программирования.
С помощью слов передается 7% информации,
звуковых средств (включая тон голоса, интонацию
и т. п.) – 38%,
мимики, жестов, позы (невербальное общение)–
55%.
Иными словами можно сказать, что важно
не что говориться, а как это говорится.
6. Язык тела
Язы́к те́ла — знаковые элементы поз и движений различных частей тела, припомощи которых, как и при помощи слов, структурно оформляются и
кодируются мысли и чувства, передаются идеи и эмоции. Техники тела, в
которые входят такие незнаковые движения, как мимические жесты, жесты
головы и ног, походка, различные позы, тоже относятся к языку тела.
![](/800/600/http/rosspectr.ru/wp-content/uploads/3/0/b/30b8d244f24bc97fb757f6190e8f8db2.jpeg)
10. Кинесика
Кинесика — общая моторика различных частей тела, отображающаяэмоциональные реакции человека. К кинесике относятся
выразительные движения, проявляющиеся в жестах и мимике, в
пантомимике (моторика всего тела, включающие в себя позу,
походку, осанку и др.), а также визуальном контакте.
11. Просодика
— общее название таких ритмико-интонационных сторон речи,как высота, громкость голосового тона, тембр голоса, сила ударения.
Экстралингвистическая система – это включение в речь пауз, а также
различного рода психофизиологических проявлений человека: плача,
кашля, смеха, вздоха и т.д.
12. Такесика
Такесика изучает прикосновения в ситуации общения. Ктакесическим средствам общения относятся динамические
прикосновения в форме рукопожатия, похлопывания, поцелуя.
Использование человеком в общении динамических
прикосновений определяется статусом партнеров, их
возрастом, полом, степенью знакомства.
Неадекватное использование личностью такесических средств
может привести к конфликтам в общении.
![](/800/600/http/prezentacii.org/upload/cloud/18/09/72676/images/screen7.jpg)
похлопывание по плечу возможно только при условии близких
отношений, равенства социального положения в обществе.
13. Такесика
Рукопожатие, при котором инициатор тянетруку реципиента на себя, может означать
одно из двух: или это неуверенный в себе
человек, чувствующий себя в безопасности
только внутри своей собственной личной
зоны, или же он принадлежит к нации, для
которой характерна более узкая интимная
зона, и в таком случае он ведет себя
нормально.
Если левая рука инициатора берется за
локоть партнера, то это выражает больше
чувств, чем при обхватывании запястья. Если
левая рука кладется на плечо, то это
выражает больше чувств, чем когда она
находится на предплечье.
Подобные обхватывания возможно лишь
между близкими друзьями, родственниками.
14. Проксемика
(от англ. proximity — близость) — область социальной психологии исемиотики, занимающаяся изучением пространственной и временной
знаковой системы общения.
![](/800/600/http/cf2.ppt-online.org/files2/slide/u/Uj630wSKH14YzOVseRPWcfDr8GhJabupiCmxF5vMt/slide-11.jpg)
К проксемическим характеристикам относятся ориентация партнеров в
момент общения и дистанция между ними.
15. Экстралингвистика
англ. linguistics, exterior; нем. Linguistik, au ere. Лингвистика, изучающаяаспекты языка, непосредственно связанные с функционированием
говорящего человека в обществе (паралингвистика, этнолингвистика,
социолингвистика).
Благодаря невербальному общению человек получает возможность
психологически развиваться еще до того, как он научился пользоваться речью.
17. Это интересно…
У итальянцев: «Берегитесь,впереди опасность, они что-то
замышляют».
• в Голландии: «я пьян» или»ты
пьян»,
в Англии — конспирацию и
секретность.
Во время знаменитой столетней войны
французы отрезали средние пальцы
английским лучникам, отсутствие
которых очень затрудняет использовать
лук для стрельбы по
французам. Победившие англичане
показывали французам свои средние
пальцы, демонстрируя что они на месте.
![](/800/600/http/cf.ppt-online.org/files/slide/c/CzbKIDshwuG0t7iYdP9fHpEc4WolNxT8qraLAe/slide-11.jpg)
в Европе — знак высшего одобрения,
в мусульманских странах этот жест считается
неприличным.
Спасибо за
внимания!!!!
English Русский Правила
Невербальное общение — Презентации по обществознанию
Вход | Регистрация | Реклама |
Главная / Презентации по обществознанию / Презентация: Невербальное общение
КатегорииРассылка презентаций |
Описание:Данная презентация объясняет аудитории, что такое невербальное общение, рассказывает о жестах и мимике, как о невербальных средствах общения. Материал презентации рекомендуется демонстрировать на уроке обществознания или тематическом классном часе в средних и старших классах. Ученики узнают о первичных и вторичных языках невербальной системы, изучат классификацию невербальных средств общения, представленную в виде схемы, более подробно рассмотрят жесты, как основные средства невербального общения. Содержание презентации:
Категория:
Слайды:Информация:
Рекомендуем:
Скачать:Скачать презентацию |
ПопулярныеОбществознание Россия – наша Родина Великие люди России Олимпиада в Сочи 2014 Инфляция Моя будущая профессия Обычаи, обряды и традиции русского народа СлучайныеВероисповедание Здоровьесберегающие технологии учебного процесса Влияние цвета на внимание школьников Влияние шума и музыки на здоровье человека Жук-носорог Зимние забавы на Руси |
Публичные выступления: невербальные: Лаборатория биологических инженерных коммуникаций
Критерии успеха
- Вы чувствуете себя уверенно в своих движениях и осанке.
- Во время разговора вы поддерживаете зрительный контакт и двигаетесь вперед.
- При необходимости вы включаете силовые позы.
- Движения вашего тела естественны во время презентации и слайдов.
- Любое движение, которое не поддерживает ваше основное сообщение, сводится к минимуму.
Определите свою цель
Публичная презентация — это больше, чем просто предоставление информации, это также способ привлечь аудиторию и привлечь ее внимание. Если бы это не было связано с нашим физическим участием, мы могли бы вместо этого дать членам аудитории аудиозапись или слайд-колоду. Как ведущий, мы пытаемся оживить вербальные сообщения невербальными жестами. Будь то язык тела, движения или присутствие на сцене, эти невербальные компоненты так же важны, как слайды и разговоры, которые вы отрабатывали и к которым готовились. Включение сознательных движений, которые служат для улучшения восприятия вашего сообщения аудиторией, может помочь вам:- Привлекайте свою аудиторию.
Поза, жесты или движения, а также ваше физическое положение на сцене — все это факторы, которые можно использовать для создания эффекта повествования, который будет удерживать аудиторию на протяжении всей презентации.
- Почувствуйте себя увереннее. Сильные позы тела (например, силовые позы) передают уверенность и чувство важности во время разговора.
Проанализируйте свою аудиторию
Многие зрители придут с намерением узнать больше о вашей работе и получить некоторое представление о вашей области. Вы можете сделать больше, выступив с впечатляющей и увлекательной речью, которую зрители смогут забрать домой и запомнить. Типы аудитории будут диктовать, как вы представляете себя. Например, официальные разговоры требуют формальной одежды, и это также верно в отношении типов невербального общения, которые вы можете использовать. Определенная поза и продуманные движения необходимы для профессиональных разговоров, в то время как более динамичные движения могут быть привлекательными для более непринужденных и дружеских презентаций.
Точно так же среда, в которой вы выступаете, также определяет ваш стиль. Постерные презентации могут быть более неформальными, с непринужденными движениями, направляющими зрителя. Выступления отдела, с другой стороны, должны иметь движения, которые плавно перетекают в ваше выступление, чтобы направлять аудиторию в ваших более длинных дискуссиях.
Навыки
Используйте зрительный контакт, чтобы привлечь аудиторию
Возможно, один из самых пугающих аспектов выступления — это смотреть на аудиторию и видеть, как они смотрят на вас в ответ. Очень часто избегают зрительного контакта, глядя в свои заметки, на пол или поворачиваясь спиной к аудитории, чтобы посмотреть на слайды. Однако, чтобы быть эффективным докладчиком, необходимо преодолеть эти костыли, чтобы привлечь аудиторию. Зрительный контакт поможет аудитории почувствовать себя важной, как будто вы на самом деле разговариваете с их а не просто произнести отрепетированную речь.
Если вы уже чувствуете себя комфортно, поддерживая зрительный контакт, не забудьте задействовать всю аудиторию.
- Если это большая комната, поверните голову или даже корпус, чтобы поговорить со всеми углами комнаты, а не только с людьми в середине.
- Вместо того, чтобы просто сканировать аудиторию, можете ли вы найти время, чтобы установить зрительный контакт с людьми один на один? Используйте это как возможность оценить уровень интереса аудитории. Наблюдение за тем, как они реагируют на ваши слайды, переходы и т. д., может помочь вам скорректировать свою речь по ходу дела.
Если вам сложно поддерживать зрительный контакт, вот два совета, которые помогут вам развить этот навык:
- Вместо того, чтобы пытаться установить зрительный контакт с отдельными людьми, попробуйте посмотреть на чей-то лоб, яркую рубашку или подушку чьего-нибудь сиденья, чтобы создать иллюзию того, что вы смотрите в глаза широкой аудитории. В качестве альтернативы, если выделение деталей слишком отвлекает, вы можете смотреть на головы людей или прямо над ними, чтобы создать иллюзию зрительного контакта.
- Как только вы почувствуете себя комфортно, глядя в аудиторию, выберите одно или два места и перемещайтесь между ними во время выступления, чтобы задействовать всю комнату.
Подчеркните преднамеренные движения и сведите к минимуму ненужные отвлекающие факторы (максимальное отношение сигнал/шум)
Здесь мы определяем сигнал как любые движения, которые добавляют содержания к вашему выступлению и еще больше вовлекают аудиторию, например, передача сообщения руками или установление зрительного контакта с аудиторией.
Шум, с другой стороны, это любые ненужные движения, которые отвлекают зрителей, такие как ерзание или повторяющиеся движения. Двигайтесь целенаправленно. Не ройте карманы и не раскачивайте взад-вперед. Вместо этого представьте прямую, вертикальную позу с движениями рук, которые соответствуют темпу и течению вашего выступления. Добавление целенаправленного движения, чтобы обозначить изменения в идеях или подчеркнуть важные моменты, может добавить еще один уровень вовлеченности в ваше выступление.
- Если вы сравниваете две концепции, физически взвесьте их руками, чтобы показать разницу, как если бы ваши руки были весами.
- Небрежно подходите к другой стороне сцены при переходе между идеями, чтобы физически показать зрителям, что тема меняется.
- Прямой рукой укажите направление слайда с важным сообщением. Сделайте свое движение отчетливым, чтобы показать, что аудитория должна сосредоточиться на слайде, а не на вас.
В целом, эта «форма искусства» уникальна для каждого человека в зависимости от уровня комфорта и способностей. Мы настоятельно рекомендуем использовать Коммуникационную лабораторию, чтобы узнать, как лучше всего использовать движения тела для дальнейшего улучшения вашего выступления. В качестве альтернативы попросите друга оставить отзыв, снимите себя или потренируйтесь перед зеркалом, чтобы понять, какие действия вы обычно совершаете во время разговора, и подумайте, как их изменить или улучшить.
(Метафора «отношение сигнал/шум» взята из книги Жан-Люка Думона Деревья, карты и теоремы .)
Используйте хорошую осанку и применяйте силовые позы
Многие из нас редко осознают свою позу, но это первое впечатление, которое вы произведете на свою аудиторию еще до того, как начнете говорить. Прямая спина и ровный подбородок, обращенный взглядом к зрителям, покажут, что вы подготовлены и готовы.
Энергичные позы помогут заявить о своей уверенности и важности во время выступления. На самом деле вы самый важный человек в комнате, так что используйте силовые позы, чтобы это выглядело именно так! Что отличает силовые позы от маломощных (или покорных) поз, так это контроль над пространством. Руки в стороны и чуть более широкая стойка создают пространство на сцене и требуют внимания. Конечно, следует избегать чрезмерно драматичных, высокомерных или иным образом отталкивающих поз и поз. Используйте друга или видео, чтобы найти мощную позу, которая вселяет в вас уверенность, но не отвлекает вас от общей речи.
Как практиковать
Невербальное взаимодействие является частью нашей повседневной жизни, поэтому следите за своими движениями, когда общаетесь с друзьями или коллегами. С практикой вы сможете естественным образом провести сильную презентацию, когда придет время. В целом, на что следует обратить внимание:
- Следите за своей осанкой, когда стоите и общаетесь с друзьями.
- Смотри людям в глаза! Попытайтесь установить зрительный контакт с теми, с кем вы разговариваете.
- Обратите внимание на свои мелкие и ерзающие движения, даже если вы находитесь в одиночестве. Если эти нежелательные привычки остаются незамеченными в повседневной жизни, вы можете ожидать, что эти привычки прокрадутся в вашу речь без вашего ведома.
Наконец, запишитесь на прием в Лабораторию связи, если вы когда-нибудь захотите попрактиковаться один на один или обсудить свои проблемы, связанные с вашим невербальным стилем презентации.
Дополнительные ресурсы
- Общие проблемы и исправления для вербального и невербального общения — обширная справочная таблица, созданная Коммуникационной лабораторией BE
- «Важность невербального общения» — краткое руководство с забавной статистикой о важности невербального общения и дополнительными конкретными предложениями по улучшению ваших навыков.
- «Ваш язык тела может определить, кто вы есть» — TED Talk о влиянии силовых поз и о том, как включить их в свою повседневную жизнь.
Авторы
- Александр Триасси
- Энди Уоллес
- Сара Бенинг
Невербальная коммуникация: советы по проведению презентаций на виртуальном рабочем месте
В связи с тем, что из-за COVID-19 многие конференции, собрания и предприятия проводятся удаленно, вероятно, за последние 12 месяцев вам пришлось: 1.) стать экспертом по Zoom, 2 .) перекрасить стену за своим столом, чтобы она выглядела привлекательно, и 3.) инвестировать в высокотехнологичный микрофон и камеру. Если все это не было достаточно напряженным, онлайн-презентация дает нам другие проблемы, в том числе ужас от возможности видеть собственные лица во время презентации, добавляя еще больше стресса в и без того напряженную ситуацию. Выступление или презентация в Интернете также сопряжены с другими трудностями, поскольку вы должны думать о том, как вы показываете эмоции через камеру, создаете удаленную связь, позируете с ракурсов и что вы делаете руками.
Почему невербальные сигналы важны
Способность установить связь с помощью убедительной невербальной коммуникации является мощной и необходимой частью любой презентации, встречи или взаимодействия при продаже. Невербальное общение — это другая часть уравнения общения, в котором вербальное и невербальное общение являются двумя частями целого. Отличные коммуникаторы используют и то, и другое, и при представлении в виртуальной среде важны не только слова, которые вы говорите, но и манера, в которой вы их произносите — невербальное общение, которое их сопровождает, часто может говорить громче, чем слова. Доктор Кори Флойд, профессор коммуникации Аризонского университета, определяет невербальное общение как «любое поведение, с помощью которого мы общаемся без использования слов». К ним относятся зрительный контакт, внешний вид (включая одежду или аксессуары, такие как очки), движения тела, жесты, выражение лица и вокальное разнообразие. «Вокальное разнообразие» включает в себя способы использования вашего голоса, такие как скорость, высота тона, паузы и громкость. Использование невербальной коммуникации может оживить мягкую презентацию, придать изюминку TED Talk или создать связь с вашей аудиторией во время встречи.
Это действительно сила невербального общения — связь. Чтобы мы чувствовали связь или близость с кем-то. Этот феномен часто изучается в учебной или деловой среде и называется невербальной непосредственностью . Доктор Флойд говорит: «Невербальная непосредственность — это использование невербального поведения для минимизации психологической дистанции и создания эмоциональной близости между людьми. Это полезно в любой обстановке (виртуальной или нет), в которой желательно ощущение близости. Этого можно достичь с помощью зрительного контакта, теплого выражения лица и голоса, наклона вперед, близости, прикосновения и других действий, которые помогают создавать или поддерживать связь между людьми».
Попытка увеличить невербальную непосредственность при взаимодействии и представлении в Интернете — достойная цель, так как это поможет вашей аудитории почувствовать связь с вами.
Сара Блейкли, основатель и генеральный директор Spanx, волшебно использует невербальную непосредственность. В этом интервью она тепло улыбается, использует много зрительного контакта с ведущим, имеет большой диапазон жестов, смеется и заставляет аудиторию просто влюбиться в нее. Хорошая новость заключается в том, что вы можете заставить аудиторию общаться с вами, используя следующие четыре типа невербальной коммуникации.
1. Выражение лица При выступлении или выступлении на виртуальном звонке или вебинаре крайне важно помнить о выражениях лица, потому что они отображаются для всеобщего обозрения. Лучший совет здесь — оставаться сосредоточенным и осознавать свое лицо. Улыбайтесь глазами и избегайте излишней театральности; вы хотите выглядеть заинтересованным, а не преувеличенно напряженным. Если вы не говорите активно, избегайте полного расслабления лица — держите рот закрытым и старайтесь не хмуриться. На виртуальной платформе лица людей расположены в непосредственной близости от их веб-камер — это означает, что все, кто находится по другую сторону экрана, могут видеть изменения, происходящие с вашим выражением лица. Просто не забывайте излучать хорошее настроение, которое вы пытаетесь продвигать, и ваша аудитория распознает это. «УЛЫБАЙСЯ и будь счастлива видеть человека». Хотели бы вы пойти на презентацию или встречу, где главный оратор практически не улыбается? Это может привести к тому, что ваша аудитория отключится или останется с ощущением, что вы предпочли бы быть где-то в другом месте. Улыбаться и убеждать людей в том, что вы счастливы быть с ними, жизненно важно для успешного невербального общения в виртуальной среде. Хотя вам ни в коем случае не нужно улыбаться на протяжении всей презентации, избегайте гримасничать, выглядеть скучающим и смотреть в камеру. Имейте в виду, что если у вас на экране открыта другая вкладка и вы работаете над другой задачей, свет с экрана может отражаться на вашем лице и выдавать вас. Если тема серьезная или вы искренне не чувствуете себя позитивно, не улыбайтесь. Не обязательно улыбаться, чтобы сделать убедительную презентацию, но исследования показывают, что это может увеличить невербальную непосредственность.
Зрительный контакт лицом к лицу может быть сложным в освоении, и это также звучит правдоподобно. Что слишком много, а что слишком мало? Вы когда-нибудь были на видеозвонке, когда кто-то все время смотрит прямо в камеру, никогда не колеблясь? Кажется, что они смотрят прямо в вашу душу, и это может начать немного неловко. Когда кто-то вообще избегает смотреть в камеру, это может выглядеть неловко. Есть способы избежать попадания в любую из этих ловушек. Так как же добиться эффективного зрительного контакта?
«Самый важный совет — смотреть в камеру, а не на изображение», — говорит доктор Флойд, который предполагает, что важно менять свой взгляд, будь то лично или дистанционно.
Зрительный контакт по-прежнему является неотъемлемой частью онлайн-презентаций и встреч, но чтобы не показаться слишком напряженным или вообще избегать зрительного контакта, найдите золотую середину. Чередуйте время, глядя прямо в камеру и от нее. Размещайте свои заметки вокруг или за экраном или камерой, чтобы, когда вы отводите взгляд, вы смотрели вверх и вокруг камеры, а не вниз на свой стол. Не забывайте смотреть в камеру, но делайте короткие перерывы, особенно когда в разговоре есть затишье.
В мире до COVID, когда большинство презентаций и выступлений проводились лично, люди были менее ограничены в том, что они могли делать руками и ногами. Вы можете встать и передвигаться, если вам нужно на совещании. Во время презентации можно было выйти с одного конца сцены или из-за трибуны, чтобы что-то сказать. Иногда даже рекомендовали.
Теперь все, что кто-то хочет передать, должно быть сделано так, чтобы уместиться в маленьком квадрате пространства на экране компьютера, и вы должны ограничить, сколько вы перемещаетесь. Жесты и движения тела являются важной частью невербального общения, и без них было бы сложнее поддерживать интерес аудитории во время презентации или участвовать во время встречи.
Отрабатывая речь, старайтесь не ограничивать ее самими словами; отрабатывайте жесты и движения вместе со словами. Может быть даже полезно записывать себя во время тренировки — так вы сможете видеть, остаются ли ваши жесты в кадре камеры. Использование этого трюка также может помочь вам увидеть, двигаетесь ли вы слишком много (или недостаточно). Доктор Флойд дал совет по этому поводу, сказав: «Я думаю, что самое главное для [жестов и движений тела] — убедиться, что они соответствуют визуальному объему презентации. Если я хочу быть эффективным докладчиком, я не могу ходить или использовать большие, величественные жесты, если эти движения не будут видны камере». Посмотрите это видео Мэри Дафни из Explearning, чтобы научиться простым движениям рук, которые вы можете использовать в своих презентациях и встречах, чтобы помочь донести суть, передать эмоции и сочувствие и придать больше смысла своим словам.
4. Вокальное разнообразие Это один из самых сложных видов невербальной коммуникации для освоения, мы всегда знаем, как выглядит плохое вокальное разнообразие (вспомните учителя Бьюллера), но не всегда чувствуем себя уверенно, будучи смелыми сами.
Как вы развиваете отличное вокальное разнообразие?
Во-первых, все дело в переменах. Придерживаться одной и той же скорости речи, одинаковой высоты тона или громкости — это убийца презентаций. Подумайте об эмоциях, которые вы хотите передать словами, и воплотите их в жизнь своим голосом. Вы говорите о чем-то секретном? Шепот. Обсуждаете хорошие новости? Немного увеличьте громкость и говорите немного быстрее, просто ради интересной части. Выберите слово, которое является важным, и сделайте так, чтобы ваша подача падала с высокого на низкий на этом слове. И не забывайте про паузы. Паузы — это безумно действенный способ позволить аудитории обработать то, что вы только что сказали. Всегда. Использовать. Паузы. Вот отличное видео, которое поможет вам подумать о своем тоне.
Лучший совет? Загрузите приложение Orai, приложение с искусственным интеллектом, для которого вы можете произносить речь. Он слушает и дает вам оценку того, насколько хорош ваш вокал (или насколько он ужасен). Приложение также позволяет узнать, сколько слов-паразитов вы произносите (например, «мммммм»). Ознакомьтесь с ним и проведите в него свою презентацию в следующий раз, когда вам нужно будет подготовиться к выступлению в Zoom, чтобы увеличить свое вокальное разнообразие.
Заключение
Проведение презентаций и проведение совещаний в виртуальном мире для большинства людей в новинку, и, похоже, так и останется. Принимайте вызовы и знайте, что в конце концов все получится. Ничего страшного, если вы сделаете взволнованный жест и ваша рука выйдет из кадра — никто не заметит и не позаботится.
«Признайте, что вы по-прежнему разговариваете с людьми, — говорит доктор Флойд. — Да, вы можете выступать перед компьютером или смартфоном, но вы по-прежнему общаетесь с живой аудиторией, и многие модели поведения, которые хорошо работают, в настройках лицом к лицу будет хорошо транслироваться в виртуальную среду».
Так что расслабьтесь и помните, что все будет хорошо.