Позиции в общении: Позиции в общении | Уроки психологии в школе

Опубликовано 17.07.198012.11.2021 автором alexxlab

Содержание

Позиции в общении | Уроки психологии в школе

Цель: ознакомить учащихся с позициями общения, научить распознавать их в повседневных ситуациях, моделировать ситуации общения с различных позиций и выбирать оптимальную для данной ситуации.

Задачи:

— дать понятие позиции общения,
— раскрыть значение общения с позиций Взрослого, Ребенка и Родителя,
— смоделировать ситуации общения, соответствующие каждой позиции,
— определить позиции общения в данных ситуациях,
— выбрать наиболее эффективную позицию.

Ход урока

Беседа

Довольно часто в разговорах с людьми мы слышим фразы типа: «Ну что ты учишь меня как маленького?!», «Ты разговариваешь со мной как мои родители!», «Давайте обсудим это как взрослые люди!». Что имеют в виду люди, говоря так? Что они подразумевают? Психолог Эрик Берн, изучая различные типы взаимодействия людей друг с другом, выделил три наиболее часто встречающиеся позиции: Ребенок, Родитель и Взрослый. Критерием выделения этих позиций является принятие на себя ответственности за свое поведение в данной ситуации.

Ребенок всегда перекладывает ответственность (или вину) за происходящее на кого-то другого. У Родителя во всем всегда виноват Ребенок. Взрослый сам несет ответственность за сложившуюся ситуацию. Такая позиция подразумевает отсутствие понятий «вина», «обида», «я — выше, ты — ниже», «ты мне должен» и т.п.

Какой-то тип может преобладать в поведении человека постоянно, становится характерным для него, «удобным». Иногда же человек меняет позицию в зависимости от ситуации, выбирая наиболее эффективную, дающую нужный результат.

Когда в человеке берет верх ребенок, то со стороны кажется, что он ведет себя как маленький. Он восхищается и удивляется, не сдерживая себя, бурно выражая свои эмоции. Беспричинная радость может смениться приступом гнева или обиды. Ребенку хочется, чтобы его приласкали, похвалили, подбодрили, а критику или неодобрение в свой адрес он переживает очень тяжело, расстраиваясь по самому ничтожному поводу (например, кто-то на него не так посмотрел или мама накричала).

Маленькие дети ведут себя так почти всегда, но часто встречается такое поведение и у взрослых людей.

Если один человек в разговоре ведет себя как Ребенок, то другой, чаще всего, — как Родитель. А это значит, что он учит всех, как надо, как правильно, кто что должен и как все будет в дальнейшем. Конечно, приятно, если он делает это ласково и с пониманием — тогда так и хочется послушаться и сделать, как он говорит. Но зачастую Родитель чувствует себя авторитетом, которому одному известно, как надо жить, и поэтому он читает морали всем окружающим. Он же и запрещает что-то, ссылаясь на жизненный опыт, знания, возраст и давая множество советов. Такую позицию в общении вы могли наблюдать у тётеньки в троллейбусе, громогласно всех поучающей, у папиного начальника, у родителей, докторов, учителей, старших братьев и сестер, да и у самих себя, когда приходилось объяснять что-то маленькому ребенку.

В то же время вы сами чувствовали себя в позиции Ребенка, когда вас ругали, отчитывали, поучали, критиковали, вам приказывали, не разрешали чего-то. Тогда вам хотелось оправдаться или обидеться и заплакать. Один и тот же человек, независимо от возраста, иногда оказывается и в положении Ребенка, и в положении Родителя.

При общении с друзьями, знакомыми и людьми вашего возраста обычно ведешь себя на равных или — с позиции Взрослого, когда никто из вас не ниже, и не выше, не старше и не младше и никто никому ничего не должен. Такие разговоры носят спокойный, выдержанный характер, вы просто делитесь сведениями, впечатлениями, интересной информацией. Никто никого не поучает и никто не оправдывается. Именно эта позиция в общении наиболее приятна и эффективна, так как не унижает достоинство и учитывает интересы обеих сторон.

А вот общение Родителя и Ребенка или превращается в молчаливое подчинение, или приводит к обидам и ссорам, если Ребенок не желает следовать советам и указаниям. Такие отношения заходят в тупик и неприятны для всех участников.

А теперь можно потренироваться определять позиции общения в наших повседневных разговорах. Для этого используем простую схему:

Стрелка будет указывать, с какой позиции ведется разговор. Например, как будет выглядеть схема следующего разговора:

Папа: Почему ты не был сегодня в школе? Сколько раз тебе говорить, что если не получишь образования, будешь работать дворником за копейки! Мы с мамой из сил выбиваемся, тянем тебя, а ты — неблагодарный!
Сын (или подавленно молчит или оправдывается): Папа, у меня болела голова и была температура. А еще я поругался с математичкой, и она влепила мне двойку!

Понятно, что здесь разговаривают Родитель и Ребенок и схема будет выглядеть так:

Вы можете общаться как Родитель с Ребенком не только в ситуации, когда ваши реальные родители общаются с вами как с детьми, но и, например, обучая кого-то чему-либо, допустим, помогая младшей сестре делать домашнее задание. Можно попасть в позицию упрекающего или негодующего Родителя, обвиняя или отчитывая своего сверстника, читая ему морали. Позиции общения не зависят от возраста, мы сами можем выбирать наиболее приятный или наиболее эффективный стиль общения в зависимости от того, с кем мы говорим.

Попробуйте сами придумать ситуации, иллюстрирующие различные позиции общения и нарисовать их схему.

Попробуйте разыграть одну и ту же ситуацию с разных позиций общения. Например, такую: вы попросили у приятеля книгу и потеряли ее; как сказать ему об этом? Как будет выглядеть эта ситуация с позиции:

а) Родитель → Ребенок
б) Взрослый → Взрослый
в) Ребенок → Ребенок

Вывод

Общение людей может быть результатом различных комбинаций трех основных позиций: Ребенок, Родитель и Взрослый. Наиболее эффективно общение с той позиции, которая лучше соответствует данной конкретной ситуации, не ведет к конфликтам и способствует достижению результата.

Вопросы к уроку:

1. Какие позиции общения вы знаете? Охарактеризуйте поведение и речь человека в каждой из них.
2. Приведите примеры общения с разных позиций.
3. Для каких ситуаций какие позиции общения подходят лучше всего? Приведите примеры.
4. Какая позиция в общении с другими наиболее характерна для вас? Хотелось бы вам это изменить?

Позиции в общении: трансактный анализ Э.

Бёрна

1. Позиции в общении : трансактный анализ Э.Бёрна.

2. Цель:

Знакомство с основами теории
Э.Бёрна об эго-состояниях
личности.
Задачи:
рассмотреть особенности

каждого из этих состояний
личности;
раскрыть преимущества и
недостатки разных позиций в
обществе

3. Э.Бёрн 1955г США

Основа: философское
предположение о том, что
каждый человек будет «в
порядке», когда он сможет
держать свою жизнь в
собственных руках и нести
ответственность.

4. Трансакция-

Трансакция-это действие(акция),
направленное на другого
человека, это единица общения.
«Я»
родитель
взрослый
ребёнок
Эго-состояние
«Я»
Р
о
д
и
т
е
л
ь
Заботливый
родитель
Критический
родитель
Типичные способы
поведения,
высказывания
Утешает, исправляет,
помогает.
«Это мы сделаем»
«Не бойся»
«Давай тебе помогу»
Грозит, критикует,
приказывает.

«Опять ты опоздал»
«У каждого на столе
должен быть
график»
Взрослый

Собирает и даёт
информацию, оценивает
вероятность и принимает
решения.
«Который час?»
«У кого может быть это
письмо?»
«Эту проблему мы решим
в группе»
Р
е
б
ё
н
о
к
Свободнотворческий
Импульсивное, эгоцентричное
поведение. «Я хочу»
«Как это здорово»
«Вы это сделали
замечательно»
Приспосабли Неуверенное, уступчивое
ваю
поведение.
щийся
«Я бы с радостью, но…»
«Не знаю, смогу ли я»
Бунтующий Протестующее, бросающее
вызов поведение.
«Я это делать не буду»
«Оставьте меня в покое»

8. Система Томаса А.Харриса: четыре базовые позиции

Я «плохой» — ты «хороший» (я «»- ты «+») – депрессивность
Я «плохой» — ты «плохой» (я «-»ты «-» — безнадёжность
Я «хороший» — ты «плохой» (я
«+»- ты «-») – превосходство
Я «хороший» — ты «хороший» (я
«+»- ты «+») — успех

КОГОБУ ШОВЗ № 13 г.

Кирова — Гармония общения

Гармония общения — залог психического здоровья ребенка.
(общешкольное родительское собрание 26.11.2020 г.)

Общение – суть жизни людей. Полноценные взаимоотношения ребёнка с родителями являются одним из важных факторов формирования его личности, его успешной социализации, залогом психического здоровья ребёнка.
Общение ребёнка с родителями в ранние годы, их влияние на способы решения типичных возрастных противоречий сказываются на его развитии впоследствии. Ни для кого не секрет, что у детей в повседневном общении случаются недоразумения, ссоры, конфликты как со сверстниками, так и с взрослыми. И от того, какой будет реакция взрослого, зависит формирование характера ребёнка. Он может поменяться в лучшую или в худшую сторону. Поэтому очень важно, чтобы наша повседневная жизнь, наше общение друг с другом как можно больше соответствовали тому идеалу, который мы стремимся вселить в ребёнка. При этом позиции школы и семьи должны совпадать.
Возьмите на заметку – главный метод воспитания: доставлять ребёнку радость общения, радость совместного переживания, совместного познания, совместного труда, игры, отдыха.

Психологи утверждают, что истинная родительская любовь проявляется только в общении с детьми. Выделяют четыре аспекта любви.
1. Умение слушать ребёнка. Важно слышать, что ребёнок хочет вам сказать, уметь выражать собственные мысли и чувства доступно для понимания ребёнка. Родители, которые проявляют интерес к разговорам ребёнка, поистине мудрые родители, потому что они дают ребёнку возможность выразить всё многообразие его чувств и переживаний.
2. Манера говорить с ребёнком. Разрешать спорные вопросы надо так, чтобы результатами были довольны обе конфликтующие стороны. Если вы не научились говорить мягко, с любовью и уважением, то дети будут избегать общения с вами.
3. Знание, как наказывать ребёнка. Мудрые родители, наказав ребёнка за проступок, не уходят, хлопнув дверью, не отвергают ребёнка, а остаются рядом, уверяя его в своей родительской любви, выражают уверенность, что этого больше не повторится.
4. Помощь в развитии ребёнка. Помните, что ребёнок живёт в постоянном напряжении и неуверенности, ваше поведение должно говорить ему: «Я люблю тебя таким, каков ты есть.

Я рядом с тобой всегда».
Советы родителям «Как строить общение с детьми»:
• совместно видеть ситуацию, совместно стремиться к её разрешению, совместно действовать в решении проблемы;
• понимать, что в самом малом возрасте ребёнок – не объект воспитательных воздействий, а союзник, созидатель и творец общей семейной жизни;
• разделять с ребёнком все цели и планы семьи, открыто обсуждать проблемы в подлинном диалоге;
• установить равенство позиций в общении с ребёнком. Равенство позиций означает принятие и признание ребёнка;
• принять неоспоримый факт того, что дети оказывают несомненное воспитывающее воздействие и на самих родителей, поднимая их до «тонких истин детства»;
• научиться видеть мир в самых разных его формах глазами своих детей;
• строить общение с ребёнком, основываясь на постоянном желании познавать своеобразие его индивидуальности и происходящие в нём изменения.

Приучите себя:
— будить ребёнка по утрам спокойно: проснувшись, он должен увидеть вашу улыбку и услышать ласковый голос;
— не прощаться, предупреждая и направляя: «смотри, не балуйся, веди себя хорошо, отвечай лучше». Пожелайте ему удачи, подбодрите, найдите несколько ласковых слов. У него впереди трудный день.
— дать ребёнку возможность расслабиться после школы, не обрушивайте на него тысячу вопросов. Если же он чересчур возбуждён и жаждет поделиться чем-то, не отмахивайтесь, не откладывайте на потом, выслушайте, это не займёт много времени.
— видя, что ребёнок огорчён, но молчит, не допытываться, пусть успокоится, тогда и сам всё расскажет.
— в общении с ребёнком стараться избегать условий: «Если ты сделаешь, то…» Порой условия становятся невыполнимыми вне зависимости от ребёнка, и вы можете оказаться в очень сложной ситуации.
— находить в течение дня хотя бы полчаса, когда вы будете принадлежать только ребёнку, не отвлекаясь на домашние заботы, телевизор, общение с другими членами семьи. В этот момент важнее всего его дела, заботы, радости и неудачи.
— выбирать единую тактику общения всех взрослых в семье с ребёнком, свои разногласия по поводу педагогической тактики решайте без него.

Помните:
— ребёнок требует постоянного внимания. Возьмите за правило выражать своё положительное отношение к делам ребёнка. Научитесь как можно искреннее и сердечнее выражать свою радость и внимание. Чем больше внимания и заботливости испытывает ребёнок, тем интереснее ему общаться с вами. Вспомните, что завтра новый день, и мы должны сделать всё, чтобы он был спокойным, добрым и радостным, не подчеркивая прошлых ошибок и проступков;
— постоянно одобрять, ободрять, хвалить ребенка, не быть никогда критичным, циничным по отношению к нему;
— предупреждать неуверенность ребенка, боязнь ошибок и неудач, нового дела, выбирая посильные для него задания;
— уметь ставить реальные для него цели и давать реальную оценку его достижениям и успехам.

В семье:
— проявлять тепло и эмоциональный отклик во взаимоотношениях, оказывать поддержку во всем;
— создавать атмосферу эмоциональной привязанности в семье;
— проявлять постоянную заинтересованность в ребенке, заботу о нем;
— предпочитать требовательность — безразличию, свободу — запретам, тепло в отношениях — отчужденности;
— снимать авторитарные позиции в общении с детьми. Директивный стиль отношений в семье недопустим!
— избегать ортодоксальных суждений;
— уметь признавать свои ошибки в общении с детьми.

К ЧЕМУ ПРИВОДЯТ ОБИДЫ
Обиды, внезапно возникающие и медленно накапливаемые, могут привести:
* к стремлению «уйти в себя»;
* к изолированности;
* к отчуждению во взаимоотношениях;
* к стремлению «выяснить отношения», что может перерасти в конфликт;
* к стремлению представить окружающую обстановку в «черных тонах»;
* к еще большему перевесу эмоционального над рациональным;
* к повышению нервно-психической напряженности;
* к снижению активности;
* к фокусированию познавательной активности на объекте обиды и, как следствие, к ограничению возможностей правильно оценивать поступающую информацию.

КОГДА РЕБЕНКУ ОБИДНО
* обидно, когда все беды валят на тебя;
* обидно, когда успехи твои остаются незамеченными или приписываются другим;
* обидно, когда тебе не доверяют;
* обидно, когда другому, а не тебе, поручают то, что ты можешь сделать хорошо;
* обидно, когда другие заняты чем-то интересным, а тебя заставляют продолжать надоевшее, унылое занятие;
* обидно, когда дело понятное и интересное превращается в обузу и занятие, от которого не отвяжешься;
* обидно, когда тебя попросили что-либо сделать, нарисовав радужную картину того, что должно получиться, а выясняется, что все это на самом деле -скука;
* обидно, когда из третьих рук узнаешь о себе «кое-что новенькое»;
* обидно, когда о тебе попросту забыли за своими заботами;
* обидно, когда тебя в чем-нибудь подозревают, а ты не имеешь возможности оправдаться;
* обидно и многое другое, о чем мы не вспомнили.

ДЕТИ УЧАТСЯ ЖИТЬ У ЖИЗНИ
Если ребенка постоянно критикуют, он учится ненавидеть.
Если ребенок живет во вражде, он учиться агрессивности.
Если ребенка высмеивают, он становится замкнутым.
Если ребенок растет в упреках, он учится жить с чувством вины.
Если ребенок растет в терпимости, он учится принимать других.
Если ребенка часто подбадривать, он учится верить в себя.
Если ребенка часто хвалят, он учится быть благодарным.
Если ребенок живет в честности, он учится быть справедливым.
Если ребенок живет в доверии к миру, он учится верить в людей.
Если ребенок живет в обстановке принятия, он находит любовь в мире.

ПЯТЬ ОСНОВНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ, КОТОРЫЕ НУЖНО РАЗВИВАТЬ В ДЕТСТВЕ
здравый смысл;
изобретательность;
логика в суждениях;
память и речь;
фантазия и воображение.

Используемая литература.
1. Веснина Н.И. Я человек, но какой? Классный руководитель №1, 2007.
2. Дереклеева Н.И. Новые родительские собрания. Москва «Вако», 2006.
3. Касаткина Н.А. Формы взаимодействия учителя с родителями в начальной школе. Волгоград «Учитель», 2003.
4. Курганский С.М. Педагогические советы. Материал к родительскому собранию. Классный руководитель №7, 2006.
5. Пащук А.Г. Сценарий родительского собрания – практикума «Учимся общению». Классный руководитель №3, 2005.
6. Чалганская Л.И. Дети и родители. Давайте понимать друг друга. Классный руководитель №1, 2007.

Позиции в общении: Уровни общения: 1. Сверху

Что означает жест скрещенные руки на груди?

Что означает жест скрешеение рук на груди

Напишите пожалуйста эссе на одну из тем! 1.Выдающиеся украинские педагоги ХХ века. 2.Воспитание, развитие и формирование творческой личности. 3.Иннова … ционные педагогические технологии обучения в мире.

Напишите пожалуйста эссе на одну из тем! 1. В чем заключается принцип «научности и доступности» 2.Как, согласно принципу «системности и последовательн … ости», должен осуществляться учебно-воспитательный процесс? 3. Какими требованиями к педагогам обусловлен принцип «связи воспитания с жизнью»?

Помогите определить отрасль психологии

Помогите написать психические явления

Как охарактеризовать человека, который любит и носит серый цвет.

Разработать аргументы в пользу биологизаторского и социологизаторского подходов к развитию личности. — Проанализировать периодизации развития личност … и.

Прочитайте отрывок из статьи «Подарки на дорогах» (Новая газета. 2006.№1.С.24). «Если у тебя предприятие, особенно если о питании идет речь: ресторан … или магазин – надо поздравить все «опасные» службы, — рекомендует господин NN. – Все мои коллеги, у которых такой бизнес, перед Новым годом ездят к своим инспекторам, дарят коньяки, конфеты, канцелярские наборы… Отсюда и пробки – сколько человек одновременно по центру катаются! Есть негласное правило: поздравлять чиновников нужно не за неделю до и уж никак не через неделю после Нового года. Два-три дня до праздника – самое оно… — Дорог не подарок, а внимание, как говорится, — сообщили нам в региональном отделе №1 ГУ МЧС России по Москве… — Те, кто работает в районе, знают обстановку, приходят поздравить инспекторов с Новым годом. А прислать кого-то – это не дело. Ведь речь о человеческих отношениях! …Какая коррупция? Просто «хорошие отношения». На них и бизнес строится, и контроль за ним. — Если человек с нами дружит – он приходит и поздравляет с Новым годом. Серьезный показатель, между прочим! — сказали в административно-технической инспекции района «Пресненское»… Что же это такое: коррупция или «хорошие отношения»? Приведите аргументы в пользу и того и другого утверждения. Каких получилось больше? О каких взаимодействиях идет речь в отрывке? А какими они должны быть в данном случае?

Познакомьтесь с диалогом между Шариковым и профессором Преображенским из повести М.С.Булгакова «Собачье сердце». «Вот все у вас как на параде…салфетку … – туда, галстук – сюда, да «извините», да «пожалуйста – мерси», а так, чтобы по-настоящему, — это нет. Мучаете сами себя, как при царском режиме. — А как это «по-настоящему? – позвольте осведомиться. Шариков на это ничего не ответил Филиппу Филипповичу, а поднял рюмку и произнес. — Ну, желаю, чтобы все… — И вам тоже». Чего не понимает Шариков? А может он прав? Что происходит между главными героями произведения?

Характер обучения и позиции общения

Расхожее выражение «повторение – мать учения» считается аксиомой, но оно же вызывает и самую резкую критику. Ведь почти все обучение, от детского сада до вуза и даже института повышения квалификации, построено на работе памяти, а качество этого обучения нередко оставляет желать лучшего.

Процесс работы с новым материалом почти всегда одинаков. Сначала преподаватель объясняет или демонстрирует его, затем учащиеся его воспроизводят. Это повторяется в домашних заданиях, устных ответах, самостоятельных работах, тестах. Главным критерием усвоения и, соответственно, результативности обучения является выполнение итоговой работы, где все «пройденное», ранее воспроизводившееся частями, требуется целиком.

Такое построение обучения совпадает с логикой работы памяти, когда для заучивания надо много раз повторять материал. В результате происходит запечатление, и субъект делается способным воспроизвести его. Так заучиваются наизусть стихи, тексты и музыкальные пьесы, способы решения задач, правила и определения.

Если обучение строится на заучивании, то оно совершенно точно прямое и, скорее всего, реактивное. С другой стороны, такое обучение имеет отношение лишь к непосредственной, механической памяти, а никак не к ее опосредствованным, интеллектуализированным видам.

Когда человек пользуется логической памятью, ему не нужны многократные повторения, потому что, поняв материал, он его присваивает с первого же раза. Тогда тезис «повторение – мать учения» перестает быть актуальным.

Основная критика обучения, в основе которого лежит память, связана с тем, что материал, казалось бы накрепко выученный, вскоре забывается. Кроме того, заучивание сколь угодно сложных вещей не влияет на развитие личности учащегося, не приводит к изменениям в его сознании.

Многие родители, желая как можно больше дать своему ребенку, начинают учить его важным, с их точки зрения, вещам как можно раньше. Для этого они записывают малыша в различные развивающие группы. Такое «развивающее» обучение в дошкольных группах, в силу возрастных особенностей детей, строится на основе тренировки так называемых «школьно-значимых» навыков и умений. Игровые формы, широко при этом используемые, остаются лишь формами и редко дают развивающий эффект.

И что же? Стоит ребенку на пару недель «выпасть» из этого процесса, заболев или уехав на каникулы, как все надо начинать с начала. Этот же эффект хорошо знают школьные учителя: после летних каникул детям всегда нужен достаточно долгий период повторения пройденного.

Но даже если обучение дошкольника не прерывалось, усердно поддерживаемое родителями в дни пропусков занятий, все равно полученные знания и умения мало изменяют ребенка, и даже не всегда помогают ему в выполнении этой же самой деятельности в других условиях. Например, дети, научившиеся в дошкольной группе чтению и счету, в школе иногда имеют не меньше трудностей, чем ребятишки, не проходившие такого обучения.

Итак, повторение далеко не всегда оказывается «матерью», и даже иногда становится «врагом» ученья. Ребенок, неправильно запомнивший материал, становится заложником своей ошибки, а тот, кто привык все заучивать, пользуясь отличной памятью, с трудом переходит на другие способы обучения.

В предыдущем параграфе мы говорили о двух классификациях общения. Одну их которых, основанную на позициях личности по отношению к партнеру, мы там же и разобрали.

Вторая классификация имеет своим основанием отношение субъекта к самой ситуации общения. Анализ обучения с этой точки зрения должен оказаться продуктивным для определения его характера.

Первую позицию по отношению к ситуации общения мы назовем «доситуативной». Человек, оказавшийся в такой позиции, не совсем так, как все остальные воспринимает смысл ситуации. Но все-таки он его по-своему воспринимает, и действует в соответствии с этим смыслом. Чаще всего это получается из-за того, что у такого человека в данной ситуации есть какое-то свое, не такое, как у других, содержание.

Можно вспомнить Иванушку-дурачка из сказки, в которой все время попадал впросак – то танцевал на похоронах, то плакал на свадьбе. Он все время оказывался в доситуативной позиции по отношению к ситуации, пытаясь выделить ее важные признаки, но вновь и вновь ошибаясь. Например, он думал, что раз много народу и музыка – это праздник, а оказалось, что похороны. Человек, находящийся в доситуативной позиции, все делает невпопад, некстати.

Доситуативность позиции общения при обучении может привести к тому, что нужное умение так и не будет освоено, причем даже при условии перехода от реактивного обучения к спонтанному. Известны случаи, когда люди самого разного возраста с нормальным умственным развитием многократно пытались, но так и не могли освоить учебную программу вуза или техникума. По ответам такого учащегося обычно создается впечатление, будто он ни разу не был на занятиях, хотя это может быть совсем не так. Эти ответы оказываются неточными, искажающими смысл, хотя по общему направлению они, как правило, находятся в рамках заданной темы.

Педагоги склонны видеть причину этого явления в недостатке внимания. В реальности же нередко оказывается, что сосредоточение у такого учащегося не просто нормальное, но даже лучше, чем у многих других. А вот понимает он все, что слышит и видит, как-то очень по-своему. Его внимание не ослаблено, а избирательно, но выбирает оно не то, о чем говорит преподаватель, а какой-то лично свой аспект, сквозь призму которого искажается и все остальное. Это проблема не познавательных процессов, а именно общения и взаимодействия, неумения слышать и видеть другого.

При построении обучения с детьми и взрослыми, имеющими трудности, связанные с доситуативностью, следует учитывать следующее. У таких обучающихся в личном опыте имеется какая-то особая проблема, искажающая восприятие различных ситуаций. Как только педагог поймет, что это за проблема и в чем состоит искажение, доситуативность исчезнет.

Нужно отметить, что в некоторых случаях доситуативная позиция общения может иметь произвольный, преднамеренный характер и помогает решить некоторые проблемы, если ею умело воспользоваться. Скажем, чтобы прекратить спор, иногда стоит чего-то «недопонять», реагируя наивно и непосредственно, то есть занять доситуативную позицию. Это поможет переключиться и увидеть предмет спора с другой стороны, что может оказаться продуктивным.

Или, при обучении маленьких детей, взрослый может притвориться непонимающим, и попросить малыша объяснить суть дела. Собственно говоря, такой прием срабатывает не только с детьми, все дело тут в специфике материала и возникшей трудности, а также во взаимных позициях общения учащихся и преподавателя в процессе обучения.

Следующая позиция общения, кардинально изменяющая характер обучения, называется ситуативной. Из ее названия понятно, что она задается той или иной ситуацией общения. Например, в рассказе А. П. Чехова «Хамелеон» к укусившей героя за палец собачке, пока она считалась непонятно чьей, относились как к грязной и опасной твари, заслуживающей если не уничтожения, то хорошей трепки. Но когда оказалось, что собака принадлежит важному человеку, она сразу стала жертвой, которую злонамеренно дразнили и засунули ей в рот грязный палец. От изменения ситуации изменились и позиции общения.

Все мы много раз в день ситуативно занимаем разные позиции общения: то мы дети своих родителей, то друзья своих друзей или любимые наших любимых, то студенты своих преподавателей, а то и преподаватели своих студентов. И во всех этих случаях позиции «над», «под», «на равных», или «пра-мы», или «независимая» связаны с той ситуацией, в которой мы находимся.

Обучение, в котором используется ситуативная позиция общения, может быть очень плодотворным, причем любой человек может занять в нем позицию обучающего. Например, руководитель кружка, или сверстник, с которым весело проводить время, или младший брат, обожающий конструктор ЛЕГО, или кто угодно еще, независимо от статуса и возраста, может стать обучающим, если для этого сложится подходящая ситуация. Все они, в отличие от школьного учителя или вузовского преподавателя, занимают позицию обучающего именно ситуативно, лишь на время, пока учит, пока кто-то в этом нуждается. Как только обучение закончится – закончится и ситуация, и приятель снова станет приятелем, братишка братишкой, а руководитель кружка – специалистом именно в той сфере, которой посвящена его работа. Это позволяет всем участникам процесса не застревать на обучении, а ситуативному обучению с его результатами быть включенным в повседневную жизнь.

Вместе с тем ситуативность обучения может приводить и к определенным проблемам. В частности, она может мешать систематичности осваиваемых знаний и умений. Можно встретить людей, которые вроде бы владеют определенным содержанием, и даже умеют выполнять какие-то отдельные действия, но лишь фрагментами, поскольку их знания бессистемны и ситуативны.

Однажды, определяя психологическую готовность старших дошкольников к школьному обучению, мы просили их определить, какая из веревочек, лежащих в свернутом виде, длиннее. Все дети, выполнявшие это задание, обучались по программе дошкольных образовательных учреждений, в которую обязательно входит измерение длины, но оказалось, что почти никто из них не смог этого сделать. Когда же их просили именно измерить веревочки, они очень удивлялись, и один мальчик даже сказал: «что же вы сразу не сказали, что вам надо померить». Такой результат – явный признак того, что обучение в детском саду было чисто ситуативным. Вне ситуации занятия даже хорошо усвоенные знания оказались бесполезными.

Другим ограничением ситуативного общения является то, что в его рамках, как правило, происходит лишь прямое обучение, а не косвенное. Это ограничение с не меньшими основаниями можно отнести и к достоинствам, но факт остается фактом: ситуации, побуждающие к освоению чего-то нового, предполагают открытую постановку учебной задачи. Другое дело, что источник задачи может быть разным. Нередко она возникает в процессе деятельности с конкретно-практической направленностью, связанной с косвенным обучением.

Следующая позиция общения, важная для процесса обучения, называется надситуативной. Она позволяет человеку посмотреть на ситуацию со стороны, из «точки вовне», о которой мы уже так много говорили. Надситуативная позиция, или взгляд сверху, «с высоты птичьего полета», позволяет понять целостный смысл ситуации. Такая позиция часто помогает справиться и с ситуацией, и с собственными нежелательными реакциями и поведением.

Обучение с использованием надситуативной позиции позволяет понять целостный смысл учебной или конкретно-практической задачи, а также соотнести задачи обучения с полученными результатами. Важное достоинство надситуативного общения состоит в том, что обучающийся, с его помощью, обретает способность управлять собственным поведением и деятельностью.

Например, студента, отлично сдавшего тест по иностранному языку, зачислили в самую сильную учебную группу. Но он попросился в группу послабее, потому что, как он сказал, у него есть пробелы, не выявленные тестом. Если бы этот студент был ситуативен, вряд ли он занял бы такую позицию: ведь приятно, что твои знания оценены высоко, да и быть членом самой сильной группы тоже многим хочется. Однако он трезво оценил свои возможности и перспективы, заняв надситуативную позицию, и не прогадал: в той группе, куда его зачислили, он чувствовал себя уверенно и смог ликвидировать пробелы в знаниях очень быстро.

Преподаватели, занимающие надситуативную позицию, получают возможность управлять не только ситуацией в классе или аудитории, но и самими собой. К сожалению, нередко преподаватель, сталкиваясь с плохой успеваемостью учеников, искренне считает, что ее причина заключена исключительно в их лени. Поэтому он старается сделать контроль еще более строгим. Но порой для того, чтобы с учащимся произошли изменения, ему нужно изменить свои собственные действия и манеру преподавания. Дело, например, может быть в неправильно подобранном виде обучения. Чтобы это увидеть, надо взглянуть со стороны, из надситуативной позиции на ситуацию и, в том числе, на себя самого в этой ситуации.

Вспомним эпизод из фильма «Доживем до понедельника». Молодая учительница английского языка, на урок которой дети притащили ворону, ведет себя ситуативно: сердится, кричит, кого-то выгоняет из класса. Когда же она оценивает ситуацию и свое поведение в ней из «точки вовне», то нужные слова сразу находятся, и отношения с ребятами налаживаются.

Наряду с большими возможностями надситуативного общения, оно, как и все остальные позиции, имеет свои ограничения. Преобладание надситуативной позиции при обучении иногда может приводить к тому, что у человека пропадает импульс к изменениям. Надситуативная позиция дает возможность осмыслить любое положение дел, сделать его для себя приемлемым и даже привлекательным. Так зачем же еще учиться, что-то изменяя и улучшая?

Один подросток, будучи в летнем лагере, где все увлекались футболом, отказывался идти на стадион. Он мотивировал это тем, что, как и его бабушка, «не любит подвижных видов деятельности». Конечно, у этого мальчика были трудности с физической культурой, но, в условиях лагеря, где собрались дети с самым разным уровнем физического развития, они были вполне преодолимы. Однако он категорически отказался даже пробовать что-то изменить, выставляя, как щит, свое надситуативное осмысление ситуации.

Это очень похоже на случаи с преподавателями, испытывающими трудности с собственным обучением. Многие учителя, систематически посещающие разного рода курсы и занятия, мало чему там учатся. В лучшем случае они запоминают, что там говорили, и пересказывают это коллегам. Однако реально перестроить свою деятельность, реализуя новые идеи в отношениях с учащимися, им мешает привычная надситуативная позиция, которую они опасаются потерять. Ведь утратив надситуативную позицию и свойственную ей «точку вовне», они, скорее всего, утратят и наработанные механизмы управления ситуацией, а это их пугает.

Другим ограничением обучения с использованием надситуативного общения является то, что занимающий такую позицию педагог нередко отстраняется от конкретных действий. Есть люди, являющиеся прекрасными организаторами, что немыслимо без надситуативной позиции, которые сами абсолютно неспособны что нарисовать, соорудить, придумать. Как говорится, кто не умеет делать, тот учит, как нужно делать.

Во времена Советского Союза в нашем обществе была определенная прослойка людей, занимавшихся общественной работой, с необходимостью требующей надситуативной позиции. Нередко эти люди, если почему-то лишались своего статуса, оказывались совсем не пригодными для обычной работы по специальности, хотя у многих из них было прекрасное образование.

Наконец, существует еще одна позиция общения, внеситуативная. Это такая позиция, при которой сложившаяся ситуация делается для партнеров по общению неважной. Например, профессор и студент, встретившись на зачете, могут увлечься обсуждением научной проблемы и даже позабыть, что один из них сдает этот зачет, а второй его принимает. Или пришедший по вызову на дом врач, вместе со своим пациентом, окажутся увлеченными обсуждением радостей и трудностей воспитания подростков.

Для внеситуативного общения характерно обращение от личности к личности, минуя социальные роли и ситуативные условности. В нем могут оказаться равными взрослый и ребенок, старик и юноша, начальник и подчиненный, учитель и ученик. Такого общения в жизни каждого человека, как правило, не очень много, но именно оно придает вкус и смысл отношениям между людьми и самому бытию человека в мире.

Примером человека, почти постоянно пребывающего во внеситуативной позиции, можно назвать героя Ф. М. Достоевского князя Мышкина (роман «Идиот»). Лев Николаевич Мышкин ничуть не стремится произвести какое-либо впечатление на своих знакомых, он каков есть, таков и есть. Всегда серьезный и доброжелательный, он воспринимает окружающих с сочувствием и симпатией, и сам чрезвычайно всем симпатичен. Характерно, что такая, казалось бы, необычайно честная и ориентированная на благо других позиция завела героя Достоевского в столь ужасные события и переживания, что благом для него оказался рецидив душевной болезни, притупивший страшную личностную травму. Достоевский реалистично показывает невозможность для человека жить всегда «на острие» правдивых, сущностных переживаний. Собственно говоря, именно поэтому, вероятно, внеситуативное общение и занимает в нашей жизни такое относительно небольшое, в количественном плане, место. Однако без него эта жизнь, скорее всего, утеряла бы свой смысл.

Применительно к обучению внеситуативная позиция общения определяет две особенности. Первая – это возможность личностно ориентированного обучения, чему мы в дальнейшем посвятим специальный параграф. Другая особенность касается личностных особенностей всех участников образовательного процесса, выражающихся в их интересах, склонностях и целях.

То, как протекает обучение у того или другого человека, диагностично. При обучении выявляются характерные черты и тех, кто учит, и тех, кто учится. Если человек сам не осознает свои особенности, внеситуативная позиция помогает ему проявить их и осознать в процессе обучения. А когда эти особенности ясно осознаются, внеситуативная позиция помогает управлять ими. Сегодняшнее вузовское и послевузовское обучение нередко включает занятия в форме тренингов, направленные на развитие личности и предполагающие использование внеситуативной позиции общения.

Внеситуативная позиция важна и для других позиций общения. Например, многие профессии, такие, как педагогика, медицина, юриспруденция, менеджмент, режиссура, требуют от человека почти исключительно надситуативного общения. При этом возникает опасность полного отождествления с надситуативной позицией, что чревато не только постепенным снижением профессионального уровня, но и серьезными личностными деформациями. А внеситуативная позиция дает возможность «отрыва» от любой, даже самой важной и неотложной ситуации, выхода за ее пределы.

Применительно к образовательному процессу это означает, что независимо от того, какие позиции занимают его участники, эти позиции могут изменяться и корректироваться, осмысливаться и приобретать новое содержание при помощи внеситуативной позиции общения.

Вопросы и задания

1. Приведите конкретные примеры обучения с разными позициями общения.

2. Результаты какого обучения будут меньше подвержены забыванию, с доситуативной позицией общения или с ситуативной? Почему?

3. Чем отличается доситуативное общение от отсутствия общения?

4. Приведите пример взаимодействия внеситуативной и надситуативной позиций общения при обучении. В чем они схожи, чем отличаются?

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Психологическое айкидо: выйти здоровым из сложного общения. Налоги & бухучет, № 95, Ноябрь, 2016

Понятно, что как позиция сверху (родительская), так и позиция снизу (детская), занимаемые собеседниками, не способствуют конструктивной коммуникации, могут вызывать негативные чувства и выступать формами деструктивного коммуникативного влияния. Например, человек разыгрывает истерику, плачет (детская позиция), чтобы что-то выпросить, или, наоборот, — угрожает, критикует (отцовская позиция), чтобы напугать вас и склонить к каким-то действиям.

М. Е. Литвак, опираясь на идею Э. Берна — пока направления коммуникации остаются параллельными, она продолжается и не приобретает конфликтный характер, — сформулировал свой принцип амортизации, разработав систему психологического айкидо. Важно: если транзакции пересекаются, возникает конфликт. Например, пока один руководит, а второй подчиняется — транзакции параллельны: один занимает позицию родителя, другой — ребенка. Но если оба захотят руководить — возникнет конфликт.

Приведем и конкретную ситуацию. Руководитель говорит подчиненному: «Как вам не стыдно, вы не сдали отчет вовремя!». Он занимает позицию родителя. Подчиненный отвечает: «Да, мне очень стыдно, сейчас все исправлю». Он отвечает с позиции ребенка. Коммуникация поддерживается.

А другой подчиненный на аналогичное замечание руководителя отвечает: «Это вам должно быть стыдно! Не можете даже четко поставить задачу, определить сроки, и вообще!». Он также занимает родительскую позицию, стыдит своего начальника, а значит, конфликт будет и он будет очень эмоциональным. Начальник выкрикнет: «Да как вы смеете со мной так разговаривать!». Подчиненный: «На себя посмотрите!». Начальник: «Уволю гада!». В общем, что будет дальше, если никто из них не применит принцип амортизации или психологическое айкидо, даже не хочется думать. В чем же его суть?

Определите направление коммуникации партнера (сверху/снизу) и отвечайте с соответствующей позиции, подстройтесь к его сообщению. Если он ведет себя как родитель, отвечайте как ребенок, он как ребенок — вы как родитель. А после этого переведите разговор в пространство взрослых, т. е. деловых, равных отношений.

Например, он говорит: «Вы должны мне помочь! Немедленно!». Вы ему спокойно: «Конечно, должен. А в чем, собственно, дело?». Он: «Мне так плохо, вся жизнь рушится, я такой несчастный, только вы можете обо мне позаботиться…». Вы: «Да, давайте позабочусь. А что, собственно, произошло?».

Давайте немного потренируемся в определении позиции, которую занимает собеседник.

Вот такой примерчик из реальной жизни: «Ох, я бедный-несчастный, как мне плохо. Мне постоянно не везет. Только вы можете меня спасти! Не оставляйте меня в этой нужде. Ну что же вы не бросаетесь мне помогать?! А? Почему бы вам не выделить мне еще немножко денег? Как это нет? Да вы посмотрите на меня! Как мне плохо! Как сложно. Я не могу так больше жить. А что, если я совершу самоубийство? Здесь и сейчас! Пожалейте меня несчастного! Мне надо детишек кормить. У меня кот болеет! Ну денег каких-то дайте или помощь какую-то. Как же я буду без вашей помощи? Все тело у меня болит, болезнь на болезни. Смотрите, как я кашляю. Кхе-кхе-кхе. Все у меня в глазах темнеет, а вы же ничегошеньки не делаете! Умираю… Спаси, отец. Спаси. Пожалей меня».

Итак, какую позицию занимает собеседник? Правильно, позицию ребенка. Он перекладывает на вас свою ответственность, требует жалости, заботы, прибедняется… Чтобы «разрулить» эту ситуацию, выйти на конструктив, будем действовать по алгоритму. Значит, ответить вначале мы ему должны с позиции родителя, а уж затем переводить разговор на уровень равноправных горизонтальных отношений: «Мне так вас жаль. Вы такой несчастный. Чем же я могу вам помочь? В чем суть просьбы? О каких деньгах речь?». Понятно, что повторить эту процедуру, подстройку и затем переход в нужные вам равноправные отношения, возможно, придется несколько раз. И тем не менее принцип амортизации решает главную задачу — снижает эмоциональный накал и позволяет как-то договориться, а не просто избежать неприятного общения.

А теперь давайте послушаем такого человечка, оказавшегося рядом с вами: «И вам не стыдно? Сидите здесь такой важный, а меня игнорируете. Это не вежливо! Я вам в отцы гожусь. Так, а ну быстро встал и сделал то, что я говорю! Мне нужны деньги! Как ты не можешь мне помочь? Сдурел?! Рот закрыл и сделал! И что ты как маленький? Какой круг полномочий? Ограничения. Прекрати строить из себя дурака. Да ты что, тупой? Так я тебе сейчас все объясню. Ты посмотри, с кем ты разговариваешь! Я уважаемая личность! И не надо тянуть мое время. Я спешу!!! Даже не думай тут мне играть в маленького! Что, у тебя ничего нет? Ну и ничтожество! Не способен даже денежки заработать на такой должности. Что ты на меня так смотришь? Хамло! Ничего не решает, еще и смотрит! Ты, видимо, в школе очень плохо учился. Ничего из тебя не получилось… Эге-ге…».

С чего начинаем, уважаемые? Правильно, определяем позицию, которую занимает этот человек в общении. Откуда доносятся эти гневные крики? Точно, с высоты взрослого. Значит, дальше мы должны ответить ему снизу, со стороны ребенка, а уж затем пытаться решать всю эту проблему. К примеру, еще в самом начале разговора: «Да, мне очень стыдно. Извините, что я вас не заметил. Уж очень много забот, всем помочь хочу. А вы чего хотите?»; «Вы меня простите, пожалуйста, я очень стараюсь вам помочь, просто не всегда получается». Вам кричат: «Хамло!». Отвечайте: «Да, иногда могу и нахамить. Так устал, никаких нервов не хватает».

Итак, принцип — высокоэффективный. Чего хочет ребенок? Чтобы вы о нем позаботились и взяли ответственность на себя. Чего хочет взрослый? Чтобы его слушались и уважали. Перед ребенком мы себя возвышаем, перед взрослым — принижаем. Дайте собеседнику то, чего он хочет, в психологическом смысле, дайте ему то отношение, которое он так жаждет получить, и он окажется в ваших руках. Вы сможете разрешить любой конфликт с ним и выйдете из него победителем.

Трансактный анализ общения

Трансактный анализ общения — Направление психологии, основанное Эриком Берном (США, 1955 г.). В основе трансактного анализа лежит философское предположение о том, что каждый человек будет «в порядке» тогда, когда он будет сам держать свою жизнь в собственных руках и сам будет за нее нести ответственность. Трансакция это действие (акция) , направленное на другого человека. Это единица общения. Концепция Э.Берна была создана в ответ на необходимость оказания психологической помощи людям, имеющим проблемы в общении.

Э.Берн выделяет следующие три составляющие личности человека, которые обусловливают характер общения между людьми: родительское, взрослое, детское.

Родительское (Родитель — Р) , которое подразделяется на заботливое родительское состояние Я, критическое родительское состояние Я. Родительское Я, состоящее из правил поведения, норм, позволяет индивиду успешно ориентироваться в стандартных ситуациях, «запускает» полезные, проверенные стереотипы поведения, освобождая сознание от загруженности простыми, обыденными задачами. Кроме того, Родительское Я обеспечивает с большой вероятностью успеха поведение в ситуациях дефицита времени на размышления, анализ, поочередное рассмотрение возможностей поведения.

Взрослое (Взрослый — В) состояние Я воспринимает и перерабатывает логическую составляющую информации, принимает решения преимущественно обдуманно и без эмоций, проверяя их реальность. Взрослое Я, в отличии от Родительского, способствует адаптации не в стандартных, однозначных ситуациях, а уникальных, требующих размышлений, дающих свободу выбора и, вместе с этим, необходимость осознания последствий и ответственного принятия решений.

Детское (Дитя — Д, или Ребенок) состояние Я следует жизненному принципу чувств. На поведение в настоящем влияют чувства из детства. Детское Я также выполняет свои, особые функции, не свойственные двум другим составляющими личности. Оно «отвечает» за творчество, оригинальность, разрядку напряжения, получение приятных, иногда «острых», необходимых в определенной степени для нормальной жизнедеятельности впечатлений. Кроме того, Детское Я выступает на сцену, когда человек не чувствует достаточно сил для самостоятельного решения проблем: не способен преодолеть трудности или/и противостоять давлению другого человека. Это Я подразделяется на: естественное детское Я (спонтанные реакции типа радости, печали и т.д.) , приспосабливающееся детское Я (приспосабливающийся, прислуживающийся, боязливый, виноватый, колеблющийся и т.п.) , возражающее детское Я.

С позиции родителя «играются» роли отца, старшей сестры, педагога, начальника; с позиции взрослого — роли соседа, случайного попутчика, подчиненного, знающего себе цену, и т.д.; с позиции ребенка — роли молодого специалиста, артиста — любимца публики, зятя.

В личности каждого человека обнаруживаются все три составляющие, однако при условии плохого воспитания личность может деформироваться так, что одна составляющая начинает подавлять другие, что обусловливает нарушение общения и переживается человеком, как внутреннее напряжение.

Инстанции Я и типичные способы поведения и высказывания

Инстанция Я		Типичные способы поведения, высказывания
Родитель	Заботливый родитель	Утешает, исправляет, помогает «Это мы сделаем» «Не бойся» «Мы все тебе поможем»
Родитель	Критический родитель	Грозит, критикует, приказывает «Опять ты опаздал на работу?» «У каждого на столе должен быть график!»
Взрослый		Собирает и дает информацию, оценивет вероятность, принимает решения «Который час?» «У кого же может быть это письмо?» «Эту проблему мы решим в группе»
Ребенок	Спонтанный ребенок	Естественное, имульсивное, хитрое, эгоцентричное поведение «Это дурацкое письмо у меня уже третий раз на столе» «Вы это сделали просто замечательно!»
	Приспосабливающийся ребенок	Беспомощное, боязливое, приспосабливающееся к нормам, уступчивое поведение «Я бы с радостью, но у нас будут неприятности»
	Бунтующий ребенок	Протестующее, бросающее вызов поведение «Я это делать не буду!» «Вы этого сделат не сможете»

Каждое из состояний Я выполняет определенные функции и вследствие этого является жизненно необходимым. Дисгармонии, нарушения общения связаны либо с подавлением одного из них, либо с проявлением в тех ситуациях, которые оно не должно контролировать. Психотерапия, по Э.Берну, должна осуществляться именно в этом направлении.: «оживлять» подавленное Я-состояние или обучать актуализации определенного Я-состояния в тех случаях, когда это необходимо для гармоничного общения.

Для оптимального функционирования личности, с точки зрения трансактного анализа, необходимо, чтобы в личности были гармонично представлены все три состояния Я.

Для того, чтобы оценить, как сочетаются эти три Я в поведении, можно воспользоваться следующим тестом (оценивая приведенные высказывания в баллах от 0 до 10).

¹	Высказывание	Личная оценка высказывания
1	Мне порой не хватает выдержки	3
2	Если мои желания мешают мне, то я умею их подавлять	8
3	Родители, как более зрелые люди, должны устраивать семейную жизнь своих детей	3
4	Я иногда преувеличиваю свою роль в каких-то событиях	2
5	Меня провести нелегко	5
6	Мне бы понравилось быть воспитателем	2
7	Бывает, мне хочется подурачиться, как маленькому	3
8	Думаю, что я правильно понимаю все происходящие события	6
9	Каждый должен выполнять свой долг	8
10	Нередко я поступаю не как надо, а как хочется	4
11	Принимая решение, я стараюсь продумать его последствия	9
12	Младшее поколение должно учиться у старших, как ему следует жить	8
13	Я, как и многие люди, бываю обидчив	6
14	Мне удается видеть в людях больше, чем они говорят о себе	6
15	Дети должны безусловно следовать указаниям родителей	8
16	Я — увлекающийся человек	4
17	Мой основной критерий оценки человека — объективность	7
18	Мои взгляды непоколебимы	6
19	Бывает, что я не уступаю в споре лишь потому, что не хочу уступать	0
20	Правила оправданы лишь до тех пор, пока они полезны	9
21	Люди должны соблюдать все правила независимо от обстоятельств	1

Обработка результатов

Я-состояние		Суммируемые строки	Сумма баллов
Д	«Дитя»	1, 4, 7, 10, 13, 16, 19	22
В	«Взрослый»	2, 5, 8, 11, 14, 17, 20	50
Р	«Родитель»	3, 6, 9, 12, 15, 18, 21	48

Расположив соответствующие символы в порядке убывания веса, получаем формулу ВРД.

16 вакансий на высшую степень в области коммуникаций

Эта статья была одобрена профессиональным тренером Indeed Career Coach.

Уровень коммуникаций — один из наиболее динамичных путей, доступных с множеством опций, охватывающих почти все отрасли. Вы также можете получить высокий доход по мере накопления опыта и дополнительного образования.

Ищете ли вы работу по управлению командой, созданию крупномасштабных коммуникационных проектов или по какой-либо другой специальности, у сегодняшних сотрудников есть много вариантов.

Давайте рассмотрим несколько лучших вакансий для получения степени в области коммуникации в порядке от самой низкой до самой высокой средней заработной платы. Некоторые из них доступны в качестве должностей начального уровня, для других может потребоваться дополнительное образование или определенный профессиональный опыт.

Лучшие вакансии для дипломированных специалистов по связям с общественностью

Средняя зарплата по стране: 38 218 долларов в год

Основные обязанности: Деловые репортеры — это журналисты, работающие в сетевых или печатных изданиях.Они охватывают тенденции, связанные с бизнесом в стране, включая финансы, важные новости компании, экономическую политику и другие правительственные новости, которые могут повлиять на бизнес.

Компании с этой должностью: Gannett, Nexstar Broadcasting, Sinclair Broadcast Group

Средняя зарплата по стране: 38 853 доллара в год

Основные обязанности: Координаторы по маркетингу несут ответственность за организацию и выполнение различных маркетинговых мероприятий.Они могут выполнять такие задачи, как настройка и мониторинг маркетинговых кампаний, анализ маркетинговых кампаний на предмет эффективности и общение с заинтересованными сторонами по поводу конкретных показателей.

Компании с этой должностью: Wyndham Destinations, Sodexo, Live Nation

Средняя заработная плата по стране: 27,08 долларов в час

Основные обязанности: Копирайтеры несут ответственность за разработку и написание материалов для брендов таким образом, чтобы они нравились им. аудитория и маркетинговые цели.В зависимости от своей специальности они могут писать блоги, рекламные кампании или слоганы брендов, маркетинговые электронные письма, брошюры, вывески для мероприятий и многое другое.

Компании с этой должностью: Deloitte, Nordstrom, Clearlink

Средняя заработная плата по стране: 23,63 доллара в час

Основные обязанности: Стратег по бренду отвечает за разработку стратегии позиционирования брендов определенным образом. Они могут работать напрямую с организацией или агентством для достижения целей бренда.Некоторые из этих целей могут включать в себя повышение узнаваемости, изменение имиджа бренда или контроль ущерба, нанесенного определенным инцидентом или проблемой.

Компании с этой должностью: Smart Apartment Data, Somnio, Microventures

Средняя заработная плата по стране: 50 632 доллара в год

Основные обязанности: Менеджеры социальных сетей несут ответственность за разработку планов маркетинга и рекламы в социальных сетях . Они разрабатывают стратегии как для обычных, так и для платных кампаний, чтобы гарантировать успех своего клиента или компании в зависимости от их маркетинговых целей.

Компании с этой должностью: Lifesize, Inc., Nfp, Just Media

Средняя заработная плата по стране: 51 843 доллара в год

Основные обязанности: Управляющий редактор публикации, сайта или организации отвечает за управление и надзор за всей производственной и публикационной деятельностью. Они нанимают и увольняют соответствующий персонал, подписывают окончательный макет и планы публикации и дают окончательные рекомендации по основным редакционным решениям.

Компании с этой должностью: Thomasnet, My Patriot Supply, Нью-Йоркский университет

7.Менеджер по контент-маркетингу

Средняя заработная плата по стране: 57 903 долларов в год

Основные обязанности: Менеджер по контент-маркетингу отвечает за надзор за предложениями контента организацией или функцией для своих клиентов или аудитории — это может включать средства массовой информации, такие как статьи, видео , инфографика и подкасты. Они работают над созданием контент-стратегии на различных платформах, включая веб-сайты, блоги и социальные сети, чтобы расширить коммуникацию компании таким образом, чтобы достичь определенных маркетинговых целей, таких как трафик или внедрение продукта.

Компании с этой должностью: American Specialty Health, Blackboard Inc., Facebook

Средняя заработная плата по стране: 31,04 доллара в час

Основные обязанности: Веб-продюсеры несут ответственность за создание максимально удобных веб-сайтов для пользователей. Они разрабатывают стратегии улучшения веб-сайтов путем создания или редактирования контента, изменения макетов страниц, упорядочивания меню и кнопок, добавления и удаления информации, настройки навигации и многого другого.

Компании с этой должностью: 2u, Adobe, Калифорнийский колледж искусств

Средняя зарплата по стране: 62 522 доллара в год

Основные обязанности: В то время как медиа-планировщик выполнял различные роли в зависимости от Агентство или компания, медиапланировщик — это, как правило, человек, который определяет лучшую медиа-платформу и время для конкретной рекламной или маркетинговой кампании. Они несут ответственность за взаимодействие с платформой для покупки или продажи рекламных роликов и прогнозирование эффективности кампании на основе медиа-канала.

Компании с этой должностью: Paladin, Acento Advertising, Dow Jones

Средняя зарплата по стране: 62 565 долларов в год

Основные обязанности: Планировщик мероприятий работает над разработкой и реализацией для создания небольших и крупных мероприятий, встречи или конференции. Организаторы мероприятий могут работать на себя со своей клиентской базой или на организацию. Есть много разных типов организаторов мероприятий с разной специализацией.

Компании с этой должностью: Referee Enterprises, Inc., Service Corporation International, Agile 1

11. Специалист по связям с общественностью

Средняя зарплата по стране: 63 734 доллара в год

Основные обязанности: Специалисты по связям с общественностью отвечают за разработку коммуникационных стратегий, ориентированных на общественность, которые создают идентичность бренда в мир. Для этого они могут писать пресс-релизы, строить отношения с крупными изданиями, контролировать ущерб, если происходят события, которые могут повредить имиджу бренда, и многое другое.

Компании с этой должностью: AAA National, National Instruments, Academy Sports & Outdoors

Средняя зарплата по стране: 64 517 долларов в год

Основные обязанности: Цифровые стратеги несут ответственность за разработку планов по охвату различных компаний цели, связанные с интернет-рекламой и маркетингом. Они могут создавать планы по содержанию, социальным сетям, дизайну веб-сайтов и многому другому, чтобы сделать компанию успешной, основываясь на своей аудитории и цифровых показателях.

Компании с этой должностью: PepsiCo, Unilever, Liberty Mutual

Средняя заработная плата по стране: 35,49 долларов в час

Основные обязанности: Журналист публикует статьи по темам, которые они разрабатывают или которые сообщают редакторы для важных новостей или темы, стоящие на переднем крае нашего общества. Они могут работать в различных средствах массовой информации, включая подкасты, документальные фильмы, газеты, радио, онлайн-журналы, блоги и многое другое.

Компании с этой должностью: Sinclair Broadcast Group, Disney ABC, Tegna

Средняя заработная плата по стране: 74 200 долларов в год

Основные обязанности: Ведущие новостей — журналисты, которые могут работать на телевидении или другом онлайн-источнике. доставлять основные новости метро, штата, страны или мира.Они являются лицом новостной организации и несут ответственность за предоставление информации в увлекательной, краткой и ясной форме.

Компании с этой должностью: Ведущий новостей, NBC Universal, Meredith Corporation

15. Менеджер по персоналу

Средняя заработная плата по стране: 77 733 долларов в год

Основные обязанности: Специалисты по персоналу — это специалисты по стратегическому планированию, на которых сосредоточено внимание делая рабочую силу успешной. Они несут ответственность за широкий спектр обязанностей в зависимости от организации, включая выбор страховки, найм персонала, повышение морального духа и управление коммуникациями в масштабах компании.

Компании с этой должностью: Basler Plastics, Hose Tech USA, Seaboard Triumph Foods

16. Менеджер по маркетингу продуктов

Средняя зарплата по стране: 108 846 долларов в год

Основные обязанности: Менеджеры по маркетингу продуктов несут ответственность за разработка стратегий по позиционированию и доведению продуктов организации до клиентов. Они работают в тесном сотрудничестве с торговыми представителями, чтобы создать коммерческое обеспечение, темы для обсуждения, стимулы и многое другое на основе исследований рынка и аудитории.

Компании с этой должностью: IBM, Lifesize, Inc., Кендра Скотт

Имея множество должностей в сфере коммуникаций, у вас есть возможность работать на себя, в агентство или напрямую с компанией. Как правило, вы также можете выбрать интересующую вас отрасль или тему для развития своей коммуникационной карьеры. Чтобы повысить свои шансы на получение работы в сфере коммуникаций, вы должны подчеркнуть навыки и качества, которым вы научились при получении степени. Это может включать такие вещи, как эффективное общение, креативность, стратегическое мышление, аналитические навыки и любые технические навыки, которые могут помочь вам стать конкурентоспособным кандидатом.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 6acc0016596c3595.

Что вы можете сделать со степенью коммуникаций?

Диплом по коммуникациям — это обучение тому, как эффективно передавать информацию.Хорошая коммуникация необходима во всех отраслях, помогая продавать продукты населению, поддерживать прочные отношения с инвесторами, клиентами и покупателями, а также гарантировать, что все внутри и вне бизнеса работают на одной странице.

Ваша степень в области коммуникаций повысит осведомленность о том, как эффективно передавать информацию различным аудиториям с учетом конкретных бизнес-целей. Сильные коммуникативные навыки неоценимы для придания значения и резонанса целям компании, а также для представления компании и ее услуг или продуктов наилучшим (и наиболее понятным) способом потребителям, клиентам и коллегам.

Чтобы подробнее узнать о некоторых распространенных и не очень распространенных вакансиях со степенью коммуникаций , читайте дальше!

Типичная карьера в сфере связи

Здесь мы рассмотрим выборку более типичных профессий в области связи ; от отделов кадров до мира рекламы — это типичные роли, в которых ваши коммуникативные навыки наиболее необходимы.

Карьера в бизнесе

Поскольку коммуникации играют такую ключевую роль в любом бизнесе или организации, степень в области коммуникаций — отличный способ войти в деловой мир.Независимо от продукта или отрасли, коммуникационные роли начального уровня потребуют от вас продемонстрировать сильные письменные и устные коммуникативные и презентационные навыки, а также знание того, как бизнес работает в разных отделах. Также есть потенциал для карьерного роста на руководящих, управленческих и обучающих должностях после получения определенного опыта.

Карьера в сфере управления персоналом

Ключевой отдел любого крупного бизнеса, человеческие ресурсы жизненно важны для развития и поддержания этики, производительности и мотивации сотрудников.Ваша роль как выпускника отдела коммуникаций, вероятно, будет заключаться в предоставлении нужной информации в нужное время нужным людям в компании. Вы можете участвовать в наборе нового персонала, повышении осведомленности о программах обучения или повышения квалификации или обеспечении четкой передачи руководящих принципов и правил компании. Карьера в области коммуникаций в этой области выиграет от способности строить отношения и хорошо общаться с разными типами людей.

Карьера в маркетинге, связях с общественностью и рекламе

Маркетинг, связи с общественностью и реклама — еще три отличных области, в которые вы можете войти со степенью коммуникаций, обеспечивая эффективное письменное и устное общение с потребителями, коллегами или клиентами.Это может быть форма пресс-релизов, рекламных сценариев, презентаций компаний и печатных кампаний, а также посещение мероприятий средств массовой информации и постоянное развитие профессиональных отношений с клиентами и средствами массовой информации.

Карьера в СМИ

Медиа-вакансии со степенью в области коммуникации обширны — как и следовало ожидать, поскольку основные цели медиа-сектора — доносить информацию и развлекать. Независимо от того, интересуетесь ли вы теле- и кинопроизводством, журнальной и газетной журналистикой, онлайновыми и цифровыми каналами, для работы в СМИ требуются выпускники с отличными коммуникативными навыками, а также способностью курировать и распространять информацию увлекательными и актуальными способами.

Однако

Media — очень конкурентная отрасль, и маловероятно (хотя и возможно), что вы будете наняты крупной медиа-корпорацией, такой как BBC или Huffington Post, сразу после окончания учебы. Необходим соответствующий опыт работы, поэтому тем, кто хочет войти в мир средств массовой информации, следует подумать о прохождении стажировки или участии в студенческой работе со СМИ во время учебы, чтобы повысить свои шансы на получение соответствующей должности после окончания учебы. Те, кто интересуется журналистикой, могут также подумать о создании портфолио своих собственных журналистских работ и / или о получении соответствующей степени аспирантуры.

Менее типичная карьера в сфере связи

Что вы можете сделать со степенью коммуникаций, если вы не хотите, , делать типичную карьеру, описанную выше? Читайте дальше, чтобы узнать о менее типичных вакансиях со степенью в области коммуникаций, от продюсера фильма до секретаря по правовым вопросам. Имейте в виду, что это не исчерпывающий список; Выпускники факультета коммуникаций востребованы практически в любой отрасли, о которой вы только можете подумать!

Карьера в цифровых медиа

Индустрия цифровых медиа меняет то, как общество потребляет медиа и информацию.Новостные интернет-сайты, социальные сети и цифровые технологии — все это области отрасли, которые продолжают расширяться, что приводит к значительному увеличению возможностей трудоустройства для людей, обладающих сочетанием коммуникативных навыков и владения цифровыми технологиями.

Если вас интересует карьера в СМИ, но вас беспокоит долговечность печатных СМИ, то вам лучше всего подойдут цифровые СМИ! Это расширяющееся поле включает в себя карьеру в журналистике, видеопроизводстве, веб-дизайне, социальных сетях и онлайн-публикациях, и это лишь некоторые из них — и все больше ролей появляется по мере того, как технологии и поведение аудитории продолжают развиваться.

Карьера в юриспруденции

Хотя большинство людей, поступающих в юридическую отрасль, делают это с дипломом о высшем образовании или специальным юридическим образованием, выпускники факультета коммуникаций могут быть заинтересованы в выполнении административных и организационных ролей, работая в местных или национальных судах по гражданским и уголовным делам или даже в государственных и независимых юридических фирмах. Например, должности секретаря по правовым вопросам и помощника юриста часто выполняют выпускники факультета коммуникаций. Степень бакалавра в области коммуникаций также может стать отличной отправной точкой для поступления в юридический институт.

Однако, если вы не хотите получать дополнительную квалификацию, ваше продвижение в этой отрасли ограничено из-за требований к таким должностям, как солиситор или барристер. Однако в зависимости от нанимающей компании может существовать возможность получения дополнительных квалификаций во время работы.

Карьера в образовании

Другой вариант — образование, где ваши коммуникативные навыки обязательно будут нужны ежедневно! Для приема на работу в рамках начального или среднего образования вам потребуется квалификация преподавателя.В зависимости от страны, в которой вы хотите работать, это займет не менее года. Что касается высшего образования, в таких учреждениях, как колледжи и университеты, более вероятно, что вам понадобится аспирантура по соответствующей специальности, чтобы преподавать.

—

«Что вы можете сделать со степенью коммуникаций?» — часть нашей серии «Что вы можете сделать с…». Мы также охватили искусство, биологию, бизнес, информатику, английский язык, инженерию, моду, финансы, историю, географию, право, маркетинг, математику, исполнительское искусство, философию, политику, психологию, социологию, химию, экономику и физику.

Если вы не знаете, с чего начать поиск работы, этот сайт может вам помочь.

Эта статья была впервые опубликована в январе 2015 года, а последнее обновление — в апреле 2020 года.

Типы вакансий начального уровня для специалистов в области связи | Советы по карьере и собеседованиям

Быть специалистом в области коммуникаций — значит узнать все о лучших способах эффективного общения и помочь брендам донести свое сообщение.А поскольку эти навыки можно применять во многих отраслях, специальности в области коммуникаций пользуются большим спросом почти во всех отраслях. Если вы уже узнали о самых популярных типах стажировок для специалистов по коммуникациям, то, возможно, вам интересно, что будет дальше. Будет ли столько же возможностей после окончания учебы? Ответ положительный.

Вот некоторые из лучших вакансий начального уровня для специалистов по связям с общественностью:

Координатор по маркетингу

В качестве координатора по маркетингу вы будете разрабатывать маркетинговые материалы и помогать как во внутренних, так и во внешних коммуникациях.Вы также поможете согласовать сроки и цели для исполнительной команды и поможете в их реализации. Это работа, которая требует глубокого знания моделей маркетинга, а также лучших коммуникативных и лидерских навыков.

Представитель службы поддержки клиентов

Представитель службы поддержки клиентов действует как посредник для компании и ее клиентов, помогая клиенту в транзакциях, организуя встречи и обеспечивая удовлетворенность клиентов. На этой должности вы будете общаться с клиентом от имени компании, передавать важные сообщения и обеспечивать бесперебойные рабочие отношения.

Помощник по связям с общественностью

В качестве помощника по связям с общественностью вы будете координировать и просматривать пресс-релизы, а также помогать в организации рекламных мероприятий, кампаний и презентаций, направленных на поддержание положительного имиджа компании или бренда. Вы можете работать над несколькими проектами или над несколькими функциями, часто в быстро меняющейся среде, которая держит вас в напряжении.

Помощник редактора

В качестве помощника редактора вы будете координировать сроки редактирования, обеспечивая плавный и эффективный рабочий процесс между писателями и редакторами.В рамках ваших задач вы будете общаться с авторами, чтобы они давали им задания, и следили за тем, чтобы они отправили их вовремя. В небольших компаниях вы также можете взять на себя письменные задания, используя свои писательские и административные способности.

Младший бренд-менеджер

В качестве младшего бренд-менеджера вы будете проводить первоначальное исследование рынка и позиционировать продвигаемый вами продукт по сравнению с аналогичными продуктами на рынке. Вы также будете разрабатывать маркетинговые стратегии, направленные на увеличение охвата бренда его целевой аудиторией.Эта позиция требует твердого понимания бренда, который вы продвигаете, и его ценности на рынке.

Координатор социальных сетей

Как координатор социальных сетей, вы будете делать больше, чем просто публиковать сообщения в Facebook и Instagram. Вы также будете взаимодействовать с онлайн-сообществом бренда, анализировать охват различных видов СМИ и оптимизировать кампании в социальных сетях для отдельных платформ. Как цифровой голос бренда вы будете помогать менеджерам социальных сетей эффективно привлекать аудиторию бренда и узнавать, как извлекать выгоду из тенденций в СМИ.

Независимо от области, в которой они выбирают работу, специалисты по коммуникациям играют важную роль в поддержании отношений между предприятиями и потребителями, общении с этой аудиторией и представлении информации. Они передают сообщение, решают проблемы и анализируют отзывы. Учитывая все эти навыки, неудивительно, что специалисты по коммуникациям так востребованы на рабочем месте.

Затем узнайте больше об этой специальности колледжа, например о том, что такое специальность по связям с общественностью и подходит ли это мне? и получите больше советов для стажировки и работы начального уровня, например «Расскажите мне о достижении, которым вы больше всего гордитесь».

20 лучших должностей в сфере коммуникаций [Включает PR!]

Каковы оптимальные названия должностей в сфере коммуникаций?

Я попросил свою команду помочь мне проанализировать, какие должности в сфере коммуникаций и связей с общественностью работают лучше всего. В этом мини-отчете (последняя глава в Ongig’s Job Titles: The Definitive Guide вы найдете руководство по:

Иерархия должностей в коммуникациях — стандарт для должностей в отделе коммуникаций / PR
20 самых популярных коммуникаций Заголовки — круговая диаграмма из 20 лучших позиций по связям с общественностью / PR, которые кандидаты ищут в Google.
Названия и описания должностей в сфере коммуникаций — список из 20 наиболее популярных должностей и описаний должностей в сфере коммуникаций и связей с общественностью, которые запрашивают работодатели.

Связь с общественностью Названия должностей

Мы назвали эту статью «20 лучших названий вакансий в сфере коммуникаций», но мы могли бы легко назвать ее «20 лучших должностей в сфере связей с общественностью». Коммуникации и PR переплетаются. Некоторые утверждают, что связи с общественностью имеют дело только с «общественностью» (внешними), в то время как «коммуникации» шире (как публичные, так и внутренние).Это, конечно, правда.

Крупные предприятия могут, например, иметь как «директора по связям с общественностью» (иногда называемого « Внешний директор по коммуникациям »), так и внутреннего директора по коммуникациям ».

Некоторые малые и средние предприятия будут использовать только PR (а не «Коммуникации») в названиях должностей, потому что внутренние коммуникации легче осуществлять генеральному директору и другому руководству.

Звания для специалистов по связям с общественностью особенно сложны, учитывая, что их должности могут быть или не быть частью маркетинговой команды.

«Маркетинг» в сравнении с «Коммуникациями» Названия вакансий

Многие работодатели совмещают коммуникации / PR с маркетингом. Мы решили отделить названия коммуникаций / PR от маркетинга, потому что у многих крупных публичных компаний есть должности C-Level для обоих отделов (например, директор по коммуникациям в отделе коммуникаций / PR и директор по маркетингу в отделе маркетинга.

компаний с руководителем по коммуникациям и директор по маркетингу включает:
- Netflix
- Univision
- Dun and Bradstreet

Если вы хотите увидеть наш анализ маркетинговых заголовков, мы провели аналогичный анализ здесь : 25 самых популярных вакансий в маркетинге [по количеству запросов].

Иерархия названий должностей по связям с общественностью и по связям с общественностью

Вот типичная организационная схема группы по связям с общественностью. Ниже приведены более длинные списки примеров должностей для 6 основных уровней коммуникационных должностей:

Должности для руководителей коммуникаций

Глава отдела коммуникаций обычно подчиняется генеральному директору, за исключением тех случаев, когда коммуникация является частью маркетинга. В Intel, например, директор по коммуникациям Клэр Диксон подчиняется директору по маркетингу Мишель Джонстон Холтхаус (источник: Intel назначает Клэр Диксон корпоративным вице-президентом и директором по коммуникациям)

Примеры должностей руководителей коммуникаций:

Директор по коммуникациям (CCO)
Директор по коммуникациям (CCO)
Директор по связям с общественностью (PRO)
Директор по корпоративным коммуникациям (CCO)
Директор по коммуникациям и общественной политике (E.грамм. Рэйчел Ветстоун (ныне директор по коммуникациям Netflix) до этого занимала должность старшего вице-президента по коммуникациям и общественной политике в Google и Uber.
Глава отдела по связям с общественностью
Глава по связям с общественностью
Директор по работе с клиентами (Джеймс Х. Вебер из Comerica занимает эту должность, которая управляет маркетингом и коммуникациями)

Вице-президент по связям с общественностью

Примеры должностей уровня вице-президента по связям с общественностью включают :

Вице-президент по коммуникациям
Вице-президент по корпоративным коммуникациям
Вице-президент по маркетинговым коммуникациям
Вице-президент по внешним связям
Вице-президент по корпоративным связям
Вице-президент по связям с общественностью
Вице-президент по связям со СМИ

Директор по Заголовки по коммуникациям

Вот несколько идей, которые можно использовать для званий по коммуникациям на уровне директора:

Директор по коммуникациям
Директор по связям с общественностью
Директор по внешним коммуникациям
Директор по внутренним коммуникациям
Директор по корпоративным коммуникациям
Директор по связям со СМИ
Директор по связям с общественностью
Директор по корпоративным связям
Директор по внешним связям
Директор по СМИ

Менеджеры по коммуникациям Должности

Примеры должностей по коммуникациям на уровне менеджера:

Менеджер по коммуникациям
Менеджер по коммуникациям
Менеджер по связям с общественностью
Менеджер по связям со СМИ
Менеджер по связям с общественностью
Менеджер по связям с общественностью
Менеджер по связям с общественностью и мероприятиями
Менеджер по связям с общественностью и коммуникациями
Менеджер по внешним связям
Менеджер по коммуникациям и маркетингу
Менеджер по корпоративным связям
Менеджер по внутренним коммуникациям
Менеджер по связям с общественностью и мероприятиям
Менеджер по связям с общественностью
Technology Commun ications Manager

Отдельные участники по связям с общественностью / должности по связям с общественностью

Примеры индивидуальных участников Информационные заголовки включают:

Координатор по коммуникациям
Специалист по коммуникациям
Ассистент по маркетинговым коммуникациям
Специалист по корпоративным коммуникациям
Специалист по связям с общественностью
Координатор по связям с общественностью
Официальный представитель
Специалист по маркетинговым коммуникациям
Специалист по связям с общественностью
Сотрудник по связям с общественностью
Сотрудник по коммуникациям
Сотрудник по общественной информации
Координатор по связям с общественностью
Специалист по связям с общественностью 9000
Координатор по связям со СМИ
Должности для коммуникаций начального уровня
Примеры названий коммуникаций начального уровня:
1. Помощник по коммуникациям
2. P R Ассистент
3. Стажер по связям с общественностью
4. Стажер по связям с общественностью
5. Стажер по связям с общественностью
6. Помощник по общественной информации
7. Административный помощник по связям с общественностью
Топ-20 должностей в сфере коммуникаций / PR (кандидаты)
12 лучших должностей в сфере PR и описания (работодатели)
Ниже приведены 12 основных названий должностей в сфере PR, для которых работодатели запрашивают описания должностей в Google.
Я включил краткое описание каждого из них, а также номер
Координатор по коммуникациям
Координатор по коммуникациям продвигает организацию или продукт. Координатор по коммуникациям пишет пресс-релизы и координирует с журналистами размещение новостей. Другие задачи координатора по связям с общественностью включают исследование и написание отчетов или других информационных материалов об организации и их соответствующее распространение.
Количество поисков должностей в месяц: 400
Директор по коммуникациям
Директор по коммуникациям курирует как внутренние, так и внешние коммуникации в организации.Директор по коммуникациям создает внутренние печатные или цифровые материалы для продвижения коммуникации внутри организации. Директор по коммуникациям также помогает в разработке маркетинговых и коммуникационных планов и руководит разработкой внешних коммуникационных материалов, которые передаются журналистам или другим внешним партнерам для продвижения организации и ее целей.
Количество поисков должностей в месяц: 350 ; Директор по коммуникациям: 300
Медиа-директор
Медиа-директор руководит коммуникацией между компанией и СМИ.Медиа-директор выстраивает ключевые отношения с внешними партнерами и руководит реализацией стратегических коммуникационных планов. Также медиа-директор:
- Управляет мониторингом освещения в СМИ
- Организует пресс-конференции
- Выступает в качестве официального представителя компании
- Управляет планами коммуникаций в кризисных ситуациях
Количество поисков должностей в месяц: 250 ; Директор по маркетинговым коммуникациям: 70
Специалист по связям с общественностью
Специалист по связям с общественностью создает пресс-релизы и разрабатывает планы для социальных сетей для организации.Специалист по связям с общественностью также отвечает за создание и поддержание общественного имиджа организации. В повседневные задачи специалиста по связям с общественностью входит реагирование на запросы СМИ, помощь клиентам в эффективном общении с общественностью, подготовка выступлений, организация интервью для СМИ и поддержание положительного имиджа и идентичности компании.
Количество поисков должностей в месяц: 200 ; Специалист по связям с общественностью: 200; Координатор по связям с общественностью: 100
Публицист
Публицист управляет рекламой компаний, общественных деятелей, знаменитостей и фильмов.Публицист эффективно передает сообщение бренда своей целевой аудитории, выполняя следующие задачи:
- Написание пресс-релизов
- Создание медиа-наборов
- Создание контента в социальных сетях
- Настройка рекламных мероприятий
- Отслеживание освещения в СМИ
# поисков должностей в месяц: 200
Менеджер по маркетинговым коммуникациям
Менеджер по маркетинговым коммуникациям, также известный как менеджер MarCom, возглавляет инициативы по исследованию рынка и разрабатывает стратегии ценообразования и бюджета для организации.Менеджер по маркетинговым коммуникациям создает и реализует планы по увеличению доли компании на рынке. Другие задачи менеджера по связям с рынком включают координацию сообщений организации ее партнерам и утверждение маркетинговых и коммуникационных материалов.
Количество поисков должностей в месяц: 200
Менеджер по связям с общественностью
Менеджер по связям с общественностью, обычно известный как менеджер по связям с общественностью, возглавляет отдел связей с общественностью или PR-фирму.PR-менеджер координирует команду по связям с общественностью и наблюдает за планированием внешних коммуникаций. PR-менеджер — это связующее звено между командой по связям с общественностью и СМИ или внешними маркетинговыми фирмами, которые продвигают продукт или организацию.
Количество поисков должностей в месяц: 150
Директор по связям с общественностью
Директор по связям с общественностью отвечает за руководство и руководство созданием стратегических инициатив по связям с общественностью для клиента или организации.Директор по связям с общественностью наблюдает за координацией интервью со СМИ, а также может выступать в качестве ведущего докладчика. Другая обязанность директора по связям с общественностью — управлять членами команды, которой поручено создавать пресс-релизы, комплекты материалов для СМИ и темы для выступлений.
Количество поисков должностей в месяц: 150 ; Директор по связям с общественностью: 80
Сотрудник по связям с общественностью
Сотрудник по связям с общественностью, обычно работающий в государственных организациях, отвечает за планирование мероприятий, связи со СМИ и вопросы по связям с общественностью организаций.Сотрудник по коммуникациям также создает и распространяет внутренние коммуникации для организации. Сотрудник по коммуникациям отслеживает эффективность коммуникации и дает рекомендации по улучшению для высшего руководства.
Количество поисков должностей в месяц: 150 ; Сотрудник по связям с общественностью: 150
Специалист по связям с общественностью
Специалист по связям с общественностью поддерживает отдел по связям с общественностью внутри организации и отвечает за написание внутренних и внешних сообщений.Специалист по коммуникациям пишет информационные бюллетени, отвечает на запросы СМИ и пишет пресс-релизы под руководством лидера по связям с общественностью. Специалист по коммуникациям также может быть уполномочен планировать и координировать мероприятия, связанные с прессой.
Количество поисков должностей в месяц: 100 ; Специалист по маркетинговым коммуникациям: 100
Директор по коммуникациям
Директор по коммуникациям или главный операционный директор отвечает за руководство отделом коммуникаций или связей с общественностью в организации.Директор по коммуникациям работает с высшим руководством над разработкой и реализацией коммуникационных стратегий и целей. Директор по связям с общественностью выступает в качестве представителя организации, отвечая на запросы СМИ и выступая перед публикой, чтобы рассказать о миссии своей организации.
Количество поисков должностей в месяц: 80
Специалист по связям с общественностью
Специалист по связям с общественностью выступает в качестве советника высшего руководства по вопросам коммуникации.Задача специалиста по связям с общественностью — донести информацию об идентичности и целях организации в средствах массовой информации. Специалист по связям с общественностью часто работает с командой по связям с общественностью, чтобы управлять разработкой и распространением материалов для внешних коммуникаций в средствах массовой информации, потенциальным партнерам или правительственным учреждениям.
Количество поисков вакансий в месяц: 80
Спасибо, знатоки PR-званий!
В дополнение к источникам, процитированным выше, особая благодарность этим экспертам по разнообразию заголовков:
1. SuccessAtSchool.org за их статью о том, как стать координатором по связям с общественностью
2. Шарлотта из журнала «Добро пожаловать в джунгли» за свою работу О, моя работа — директор по коммуникациям, статья
3. Дженнелл Тэлли за ее статьи о том, что делает директор по связям со СМИ? и чем занимается публицист?
4. Career Girls за их статью о специалисте по связям с общественностью — что вам нужно знать
5. WayUp за статью о том, что такое специалист по коммуникациям?
6. Карл Зангерл за статью «Что нужно, чтобы стать директором по связям с общественностью?»
Почему я написал это?
Моя команда Ongig и я делимся этим исследованием названий должностей в сфере коммуникаций, чтобы помочь вам оптимизировать свои собственные названия.Это поддерживает нашу миссию по преобразованию должностных инструкций. Посетите Ongig.com, чтобы узнать больше.
1 мая 2020 г. Роб Келли в должностях
Карьера в сфере связи | Связь
Студенты бакалавриата и магистратуры по специальности «Связь» имеют право на широкий круг вакансий. В следующем списке представлены некоторые из профессий, на которые могут претендовать студенты:
Реклама
- Управляющий рекламным счетом
- Медиа-планировщик
- Специалист по рекламе или маркетингу
- Исследователь общественного мнения
- Маркетолог
- Представитель по продажам СМИ
Бизнес
- Коммуникационный тренажер
- Представитель по производственным связям
- Представитель службы поддержки клиентов
- Переговорщик
- Менеджер по персоналу
- Менеджер по персоналу
Общественные работы и связи с общественностью
- Политический аналитик
- Массовый активист
- Веб-мастер / мессенджер
- Связь с общественностью
- Дизайнер кампании
- Революционный овод
Образование
- Профессор колледжа
- Учитель речи средней школы
- Учебный администратор
- Специалист по приему в колледж
- Сотрудник по трудоустройству в колледж
- Координатор по работе со студентами
Правительство / Политика
- Политик
- Сотрудник по политическим вопросам
- Менеджер кампании
- Пресс-секретарь
- Помощник законодательного органа
- Сотрудник по общественной информации
- Спичрайтер лоббиста
Здоровье
- Сотрудник по связям с общественностью клиники
- Специалист по маркетингу
- Преподаватель здоровья
- Представитель пациента
- Сотрудник по развитию медицинского учреждения
- Аналитик-исследователь
Международные отношения
- Межкультурный исследователь
- Коммуникационный тренажер
- Международный торговый представитель
- Представитель корпорации
- Специалист по маркетингу
- Координатор по международным отношениям
- Переводчик
Связи с общественностью
- Менеджер по рекламе
- Лоббист
- Специалист по корпоративным связям с общественностью
- Специалист по маркетингу
- Сотрудник по развитию
- Медиа-аналитик
Техническая связь
- Менеджер по документам / планировщик / дизайнер
- Технический редактор / писатель
- Графический дизайнер / дизайнер интерфейсов
- Консультант по тестированию юзабилити
- Учебный конструктор
- Дизайнер веб-сайтов
Ресурсы в Центре карьеры
Многие отличные ресурсы доступны в библиотеке Центра карьеры Университета Колорадо в Денвере в комнате 259 Студенческого центра Тиволи и в библиотеке Аурарии.
Интернет-бюллетени вакансий
Current Jobs in Writing, Editing, and Communications: The National Employment Bulletin for the Communication Professions — услуга на основе подписки.
Новости связей с общественностью О’Двайера — Доска объявлений о вакансиях.
SUNY New Paltz | Что я могу сделать с этим майором?
Карьера в коммуникационных исследованиях
Образцы должностей (для некоторых из следующих должностей может потребоваться дополнительное образование)
- Управляющий счетом
- Сотрудник по рекламе
- Копирайтер
- Менеджер по работе с клиентами
- Фандрайзер / сотрудник по развитию
- Журналист
- Аналитик по маркетинговым исследованиям
- Специалист по СМИ
- Помощник юриста / юридическая помощь
- Специалист по связям с общественностью
- Директор по спортивной информации
- Технический писатель
Наши выпускники…Где они сейчас?
Выпускники, окончившие обучение в течение последних 1–5 лет, получили работу по адресу:
- Младший менеджер по работе с клиентами, Adobe
- Помощник покупателя, основная группа
- Сотрудник по специальному образованию, преподаватели Нью-Йорка
- Специалист по обучению, BuzzFeed
- Менеджер сообщества социальных сетей, Creative Media Marketing
- Младший менеджер по работе с клиентами на телевидении, ESPN
Выпускники, получившие высшее образование за последние 6-10 лет, получили работу по адресу:
- Старший бухгалтер, Etsy
- Менеджер по качественному редактированию, Отчет об отбеливателе
- Справочник библиотекаря, Публичная библиотека Коннета
- Сотрудник по продажам возобновляемой энергии и информационно-пропагандистской работе, O’Connell Electric Company
- Помощник директора по коммуникациям, Forman School
Выпускники, окончившие обучение более 10 лет назад, получили работу по адресу:
- Регистратор, Whittier College
- Директор по цифровым услугам, BPA Worldwide
- Директор по маркетингу и управлению продуктами, EL Education, Inc.
- Вице-президент по проектированию и строительству, RLJ Lodging Trust
- Профессор, Государственный университет Западного Коннектикута
- Генеральный директор и шеф-повар, JADE Grill, Inc.
… Кроме того, выпускники закончили следующие программы магистратуры:
- Университет Сетон Холл, доктор философии, управление высшим образованием, лидерство и политика
- Юридическая школа Олбани Юнионского университета, доктор права
- Нью-Йоркский университет — Леонард Н.Школа бизнеса Стерна, MBA, маркетинг
- Университет Северной Каролины в Шарлотте, Массачусетс, Публичная / Прикладная история
- Нью-Йоркский университет, доктор философии, коммуникационные / медиа исследования
- Университет Рутгерса, магистр социальной работы
- Goldsmiths, Лондонский университет, магистр политических коммуникаций,
.

Позиции в общении | Уроки психологии в школе

Задачи:

Ход урока

Беседа

Вывод

Вопросы к уроку:

Позиции в общении: трансактный анализ Э.

1. Позиции в общении : трансактный анализ Э.Бёрна.

2. Цель:

3. Э.Бёрн 1955г США

4. Трансакция-

8. Система Томаса А.Харриса: четыре базовые позиции

КОГОБУ ШОВЗ № 13 г.

Позиции в общении: Уровни общения: 1. Сверху

Характер обучения и позиции общения

Психологическое айкидо: выйти здоровым из сложного общения. Налоги & бухучет, № 95, Ноябрь, 2016

Трансактный анализ общения

16 вакансий на высшую степень в области коммуникаций

Лучшие вакансии для дипломированных специалистов по связям с общественностью

7.Менеджер по контент-маркетингу

11. Специалист по связям с общественностью

15. Менеджер по персоналу

16. Менеджер по маркетингу продуктов

Безопасность | Стеклянная дверь

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Что вы можете сделать со степенью коммуникаций?

Карьера в бизнесе

Карьера в сфере управления персоналом

Карьера в маркетинге, связях с общественностью и рекламе

Карьера в СМИ

Карьера в цифровых медиа

Карьера в юриспруденции

Карьера в образовании

Типы вакансий начального уровня для специалистов в области связи | Советы по карьере и собеседованиям

20 лучших должностей в сфере коммуникаций [Включает PR!]

Связь с общественностью Названия должностей

«Маркетинг» в сравнении с «Коммуникациями» Названия вакансий

Иерархия названий должностей по связям с общественностью и по связям с общественностью

Должности для руководителей коммуникаций

Вице-президент по связям с общественностью

Директор по Заголовки по коммуникациям

Менеджеры по коммуникациям Должности

Отдельные участники по связям с общественностью / должности по связям с общественностью

Должности для коммуникаций начального уровня

Топ-20 должностей в сфере коммуникаций / PR (кандидаты)

12 лучших должностей в сфере PR и описания (работодатели)

Координатор по коммуникациям

Директор по коммуникациям

Медиа-директор

Специалист по связям с общественностью

Публицист

Менеджер по маркетинговым коммуникациям

Менеджер по связям с общественностью

Директор по связям с общественностью

Сотрудник по связям с общественностью

Специалист по связям с общественностью

Директор по коммуникациям

Специалист по связям с общественностью

Спасибо, знатоки PR-званий!

Карьера в сфере связи | Связь

Реклама

Бизнес

Общественные работы и связи с общественностью

Образование

Правительство / Политика

Здоровье

Международные отношения

Связи с общественностью

Техническая связь

Ресурсы в Центре карьеры

Интернет-бюллетени вакансий

SUNY New Paltz | Что я могу сделать с этим майором?

Образцы должностей (для некоторых из следующих должностей может потребоваться дополнительное образование)

Наши выпускники…Где они сейчас?

Добавить комментарий Отменить ответ

Рубрики