Секреты общения с людьми: 10 секретов общения с людьми от Дейла Карнеги

Содержание

10 секретов общения с людьми от Дейла Карнеги

© Дейл Карнеги

Бестселлер «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей» покорил мир. В этой книжке Дейл Карнеги, сейчас уже классик поведенческой психологии, заложил основы эффективного общения. И по сей день советы Карнеги не теряют своей актуальности и полезности. Мы решили рассказать вам о десяти наиболее важных приёмах, рекомендованных психологом.

1. Будьте хорошим слушателем

Многие полагают, что лучший способ убедить человека в чём-либо — сразу начать настойчиво и подробно излагать свою точку зрения и аргументы в её пользу, однако чаще всего подобное поведение лишь препятствует достижению взаимопонимания. Чтобы расположить собеседника к себе, прежде всего необходимо самому стать внимательным и благодарным слушателем.

2. Искренний интерес — залог успеха

«Мы интересуемся другими, когда они интересуются нами».

Проявите интерес к собеседнику, задайте вопросы, на которые он ответит с удовольствием, выслушайте его рассказ о себе и важных для него вещах. Дав ему возможность выговориться, постарайтесь направить беседу в нужное вам русло, но старайтесь оставаться в рамках интересов собеседника. Как однажды заметил римский поэт Публий Сир:Watch Full Movie Online Streaming Online and Download

3. Не увлекайтесь критикой

«Если хочешь собрать мёд, не опрокидывай улей!»

Если взгляд собеседника на предмет обсуждения противоречит вашему мнению, не торопитесь критиковать его и настаивать на своём. Старайтесь быть дипломатичней, больше говорите о том, в чём ваши точки зрения совпадают. Задайте несколько вопросов, на которые собеседник придётся ответить положительно — так будет проще добиться согласия в ходе дальнейшего разговора (так называемый секрет Сократа).

В случае, когда вы всё же вынуждены указать собеседнику на ошибку, смягчите критику уместным и искренним признанием достоинств оппонента. Не заостряйте внимание на слабых местах его позиции, упомяните о них вскользь.

© www.corporate.mestiereimpresa.bnl.it

4. Не давайте разногласиям перерасти в спор

«Существует всего лишь один способ выиграть спор — избежать его»

При возникновении разногласий не поддавайтесь желанию сразу же занять оборонительную позицию и воспринимать всё сказанное собеседником «в штыки», сохраняйте спокойствие. Помните: «Когда два партнёра всегда соглашаются друг с другом, то один из них лишний». Иметь различные взгляды — это естественно. Ознакомившись с различными мнениями, вы поймёте, какие аспекты проблемы были упущены вами из виду, что позволит вам скорректировать и дополнить свою точку зрения.

Уважайте чужое мнение и не спешите заявить собеседнику что он не прав, при этом умейте признавать свои ошибки.

5. Чтобы побудить человека к действию, заставьте его захотеть этого

«На рыбалке, не думая о своих собственных пристрастиях, я насаживаю на крючок не клубнику со сливками, а червяка»

Конечно, речь идёт не об угрозах или грубой силе — пробудите в собеседнике желание достичь чего-либо и дайте понять, что проще всего осуществить это с помощью определённых действий. Простой пример — скажем, вы заметили, что ваше чадо балуется сигаретами. Многие родители в подобных случаях начинают разговор с фраз вроде: «Ещё раз увижу…» и так далее. Как правило, такие способы убеждения, как и нравоучения из разряда «Я в твои годы…» не слишком действенны. Объясните ребёнку, что табакокурение помешает его занятиям его любимым видом спорта и непременно скажется на результатах его стометрового забега. Вероятнее всего, ему не понравится перспектива задыхаться во время тренировок и выглядеть посмешищем перед всем классом.

© www.manistebu.com

6. Пусть собеседник думает, что идея принадлежит ему

«Мудрец, желая быть выше людей, низводит себя ниже их, а желая быть впереди людей, ставит себя позади них»

Как правило, люди склонны доверять собственным идеям больше, нежели чужим, поэтому вместо того, чтобы назойливо пытаться донести свою мысль во всей её полноте, ненавязчиво упомяните о ней, чтобы собеседник мог развить её сам. В дальнейшем, считая идею своей, собеседник будет относиться к её воплощению в жизнь с куда большим энтузиазмом, чем если бы её от начала и до конца высказали вы.

7. Попытайтесь взглянуть на проблему с точки зрения собеседника

Вам будет проще повлиять на собеседника, если вы искренне попытаетесь понять мотивы, которыми он может руководствоваться. Спросите себя: «Что бы я чувствовал и что бы предпринял, окажись на его месте?» — взгляд со стороны поможет вам сберечь время и нервы. Человек гораздо охотнее действует, исходя из собственных интересов, нежели подчиняясь чужой воле.

8. Вместо того, чтобы отдавать приказы, задавайте вопросы

Постановка вопроса — гораздо более эффективный способ решения проблемы, чем прямой приказ. Вопрос поощряет творческий поиск, позволяет избежать чувства обиды и щадит самолюбие собеседника, ему будет проще заниматься решением задачи, если он сам участвовал в его разработке.

© www.pan-investment.de

9. Дайте человеку почувствовать свою значимость

Вы руководитель и вам необходимо, чтобы подчинённый справился с работой на «отлично»? Поговорите с ним о важности его труда для всей фирмы и объясните, что он просто незаменим на своей должности. Каждому человеку приятно слышать такое о себе любимом и после подобной беседы сотрудник наверняка будет работать над задачей усерднее. Самолюбие и чувство собственной значимости могут служить отличным стимулом в работе.

10. Преподносите свои идеи ярко и наглядно

Чтобы донести свою мысль до собеседника или аудитории, возьмите на вооружение методы, используемые в средствах массовой информации. Вспомните рекламные ролики — гораздо интереснее смотреть на быстро мчащийся по шоссе автомобиль, чем слушать долгий рассказ об этом.

Скажем, если вы разработали метод повышения эффективности работы компании, вместо сухого изложения результатов своих расчётов перед руководством устройте небольшое, заранее продуманное представление. Незаурядная подача материала наверняка не оставит слушателей равнодушными и привлечёт внимание к вашей идее.

Как научиться общаться с людьми? Способы обучиться искусству общения

Многим из нас общение с людьми дается нелегко. Почему одни могут выступать перед огромной аудиторией, легко зажигая ее своими идеями, непринужденно обмениваться искрометными шутками на вечеринках и моментально заводить знакомства, а другие с трудом поддерживают даже обычную бытовую беседу? Можно ли научиться общаться с людьми или это дар, доступный лишь избранным? Что мешает нам говорить легко и свободно и почему это умение так важно? Попробуем разобраться.

Что дает общение с людьми?

Навыки общения с людьми требуются нам каждый день. Некоторые полагают, что эффективное общение – это что-то из арсенала бизнес-психологии, а людям, которым не нужно вести деловых переговоров, учиться общаться ни к чему. И это большая ошибка, которая может дорого обойтись.

Общение с людьми – важная часть нашей жизни. Благодаря умению четко выражать свои мысли и слушать мы можем не только добиться карьерных успехов, но и завести друзей, наладить отношения с семьей и друзьями. Психологи знают, что большинство конфликтов в паре и даже разводов вызвано не непреодолимыми противоречиями, а банальным неумением договариваться. А сколько людей страдает от одиночества лишь потому, что стесняется заговорить с симпатичным незнакомцем или незнакомкой! Словом, умение общаться необходимо каждому. Это – ключ к успеху во всех областях жизни. Авраам Линкольн, Джон Кеннеди, Мартин Лютер Кинг, Рональд Рейган, Уинстон Черчилль и Жак Ширак вряд ли достигли бы вершин политического Олимпа, не будь они столь блестящими ораторами. Стив Джобс известен своими речами не менее, чем инновационными компьютерными разработками. Легендарные красавицы прошлых веков на парадных портретах вовсе не поражают внешними данными – однако современники в мемуарах восхваляют их не столько за красоту, сколько за умение вести беседу.

Следует отметить, что «общаться» и «говорить» – это не одно и то же. Общение – это сложный процесс, который состоит как из вербальной коммуникации (того, что мы говорим), и невербальной (то, как мы это делаем). И второй вид коммуникации гораздо важнее – наибольшее влияние на собеседника производит не смысл наших слов, а звук и тембр голоса, поза и жесты. И, наконец, самое главное, это те наши мысли и чувства, которые находятся в нашем подсознании. Это страх отвержения, отказа, гнев на обидчиков и т.д. Именно они влияют на реакцию наших собеседников и определяют наш уровень умения общаться.

Почему мы боимся быть услышанными?

Что мешает нам говорить? Застенчивость, страх сказать глупость или быть неправильно понятым, боязнь высказывать свое мнение, низкая самооценка и даже проблемы с дикцией – в основе всех этих проблем лежит психология. Нередко их корни уходят в далекое прошлое – в детство или отрочество. Став взрослыми, мы забываем те неприятные моменты, которые заронили в нас семя неуверенности, однако они продолжают влиять на наше поведение. Раздраженное «Не говори ерунды!» от родителей, мучительные выступления у доски в классе, насмешки сверстников – все это во взрослой жизни оборачивается серьезными коммуникационными сложностями.

Чтобы выявить и устранить причину затруднений в общении, необходима работа с психологом. Но первый и самый главный шаг – признание того, что проблема существует, и желание решить ее.

Полезный совет

Если вы боитесь говорить с людьми, начните с телефонных разговоров. Например, вместо того, чтобы зайти на сайт салона красоты и узнать все о ценах или услугах, позвоните туда и выясните все, задавая вопросы администратору. Составьте список вопросов, не стесняйтесь выспрашивать подробности и уточнять.

Психология общения с людьми

Психология общения с людьми строится на нескольких правилах, которые наиболее четко и ясно сформировал знаменитый психолог и писатель Дейл Карнеги. Он выпустил свои наиболее известные книги в 1930-40-х годах, но с тех пор в человеческом поведении ничего не изменилось и эти правила по-прежнему актуальны.

Правило № 1. Искренне интересуйтесь другими.

Все мы считаем себя уникальными и хотим быть интересными окружающим. Вспомните свой опыт общения – мы всегда охотнее разговариваем не с теми, кто говорит умные вещи, а с теми, кто дает нам понять, что мы сами интересны.

Правило № 2. Улыбайтесь.

Во время психологических исследований было доказано, что улыбающиеся люди кажутся нам в целом более привлекательными. Мы склонны приписывать им лучшие человеческие качества. Улыбка показывает собеседнику, что общение с ним – это радость и удовольствие.

Правило № 3. Помните, что собственное имя – самое приятное слово для любого человека.

Называя человека по имени, мы делаем ему самый простой и естественный комплимент. Имя для нас выражает индивидуальность. Именно поэтому многие люди так раздражаются, когда кто-то коверкает их имя или употребляет форму, которая им не по душе – например, «Маня» вместо «Мария». Употребляя в беседе имя человека, вы как будто говорите ему: «Вы удивительный человек и яркая личность».

Правило № 4. Умейте слушать.

Печально, но мало кто умеет действительно слушать собеседника – чаще всего, особенно в пылу спора, мы просто дожидаемся своей очереди высказаться, не вникая в то, что нам пытаются донести. А ведь демонстрация внимания – мощный инструмент воздействия. Слушайте человека, задавайте ему дополнительные вопросы и не скрывайте своих эмоций, если услышите что-то новое или удивительное. А если вы запомните высказывания, которые самому собеседнику показались удачными, и невзначай ввернете их в следующем разговоре, он будет просто покорен.

Правило № 5. Говорите о том, что интересует вашего собеседника.

У каждого есть свой «конек». Если вы нащупаете ту тему, которая волнует вашего собеседника, вы расположите его к себе. Это касается и делового общения, и обычных приятельских разговоров. Даже если тема кажется вам не особенно важной, не закрывайтесь – попробуйте вслушаться и выяснить что-то ценное для себя. Не зря же китайские мудрецы говорили, что учиться можно и у первого встречного.

Правило № 6. Искренне демонстрируйте собеседнику его значимость.

Ключевое слово здесь – «искренне». Возможно, это самая сложная часть психологии общения. Люди чувствуют фальшь, и даже те, кто любит лесть во всех формах, почуют неладное, если ваш восторг будет наигранным. Ищите в каждом то, что действительно кажется вам достойным восхищения, и честно хвалите эти черты характера.

Искусство эффективного общения

Общение с людьми – это искусство. Чтобы овладеть им, необходимо знать много тонкостей и обладать особыми навыками, многие из которых, казалось бы, не имеют отношения к коммуникации. Однако именно их наличие делает людей блестящими ораторами и интересными собеседниками. Что поможет нам «прокачать» свои коммуникативные способности?

Наблюдательность

Шерлоку Холмсу достаточно было одного взгляда на человека, чтобы узнать о нем всю подноготную. Наблюдательность нужна не только сыщикам. Отмечая особенности поведения, внешности, мимики собеседника, мы можем сделать выводы о том, что это за человек и в каком стиле с ним лучше всего общаться. Кроме того, наблюдательность тесно связана с памятью – еще одним важным качеством хорошего собеседника.

Память

Чем больше информации о человеке мы запомним, тем более успешным будет наше общение с ним. Если вы будете помнить все, что собеседник вам рассказал, вы сможете продемонстрировать свой интерес к нему. Он будет искренне польщен.

Широкий кругозор

«Ой, я в этом ничего не понимаю!». После таких слов мало кто захочет продолжать свой захватывающий рассказ о футболе, здоровом питании или последних международных новостях. Не нужно быть экспертом широкого профиля, чтобы иметь представление о самых разных сторонах жизни. Интересные собеседники не замыкаются в своем мирке – они интересуются тем, что происходит вокруг и могут поддержать разговор на любую тему.

Чуткость

Умение считывать эмоции собеседника можно назвать чуткостью, хотя на самом деле это – одно из следствий наблюдательности. Психолог Пол Экман, консультировавший следователей из ЦРУ и ФБР, достиг в этом умении небывалых высот. Он выявил, как малейшие сокращения лицевых мышц могут выдавать наши истинные чувства и мысли. Его книги обрели такую популярность, что на основе этих сугубо научных трудов был снят популярный сериал о независимом эксперте, умеющем безошибочно определять ложь. Овладеть этим искусством под силу каждому – для обыденной жизни достаточно научиться видеть основные эмоции и знать азы языка тела.

Постоянная тренировка навыков общения

Исследователи из Оксфорда выяснили, что в среднем каждый человек регулярно общается с 20 людьми – это друзья и приятели, члены семьи, коллеги и соседи. Ученые на этом не остановились – они просканировали мозг добровольцев и выяснили, что те, чей круг общения шире среднего, демонстрируют повышенную активность нейронов в зоне мозга, отвечающей за функции общения, а также лучшую связь между разными отделами мозга. Это не врожденное качество, а результат регулярной тренировки коммуникативных навыков. Чем больше количество людей, с которыми мы говорим, тем легче нам находить с ними общий язык. Ищите возможности поболтать с незнакомцами, с людьми из самых разных социальных групп, с теми, чьи интересы заметно отличаются от ваших. Общение с незнакомыми людьми сделает вас более гибким собеседником.

Язык телодвижения – залог успеха

Важно, что вы говорите, но еще важнее – как вы это делаете. Представьте себе оратора, который горбится, бубнит себе под нос – многие ли прислушаются к его словам? Порой невербальные сигналы намного значимее слов. Оценивая собеседника, мы не только слушаем, о чем он рассказывает – мы подсознательно обращаем внимание на его позу, тембр голоса и скорость речи. Основные невербальные знаки универсальны, они одинаково воспринимаются во всем мире. Как держать себя, чтобы к вам прислушивались?

Взгляд

«Тяжелый взгляд», «Смотрит косо» или же «Глаза горят», «Смотрит ласково» – даже в разговорной речи люди, не имеющие понятия о психологии, отмечают силу взгляда. С помощью особых психологических тренингов можно научиться смотреть на собеседника правильно – открыто, но не угнетая, не отводя взгляда и постоянно давая человеку понять, что он вам интересен. Психологи различают разные типы взгляда для различных ситуаций – деловой, социальный и интимный взгляд.

Мимика

Человек способен подсознательно распознавать и интерпретировать самые незаметные движения лицевых мышц. Мимика – важный источник знаний о собеседнике. Зная мимические проявления эмоций, мы не только понимаем настроение других, но и сами можем посылать им нужные сигналы.

Жесты

Мы склонны прислушиваться к тем людям, которые стоят перед нами в открытой позе – то есть ничем не отгораживаются. Прижатая к груди сумочка, руки, скрещенные или спрятанные в карманах, поза «нога за ногу», сжатые кулаки – все это говорит о желании собеседника выстроить препятствие между вами, отгородиться. И наоборот, открытая поза, плавные и неторопливые жесты и раскрытые ладони сигнализируют окружающим: «Я спокоен, доброжелателен и открыт к диалогу». Ассы общения нередко пользуются методом отзеркаливания, с небольшой задержкой повторяя позу и жесты собеседника – это подсознательно располагает людей раскрыться. Однако таким приемам нужно учиться.

Упражнения по развитию навыков общения

Чтобы преодолеть робость и научиться общаться с людьми, необходима помощь специалиста. Но существуют и простые упражнения, которые помогут вам развить коммуникативные навыки. Ждать чудес от них не стоит, но их выполнение подготовит почву для более серьезной работы над собой.

Разговор со стулом

Каждый день говорите вслух – но не с людьми, а с предметами. Кстати, беседовать со стулом или геранью намного сложнее, чем с настоящим собеседником. Именно поэтому это столь действенный тренинг. Попробуйте несколько минут говорить на определенную тему – для начала просто расскажите, как у вас идут дела. Можно мысленно составить план разговора и придерживаться его. Это поможет научиться связно выражать свои мысли.

10 незнакомцев

Поставьте себе цель – каждый день затевать непринужденные беседы с незнакомыми людьми. Спросите мнение продавщицы о сортах хлеба, узнайте у первого встречного, как пройти в поликлинику, поболтайте о погоде с консьержкой в подъезде, попросите у соседа немного соли. Это избавит от страха заговорить первым.

Я все помню

Развивайте память – старайтесь запоминать, во что одеты окружающие вас люди, что они держат в руках, какого цвета у них глаза, что они вам сказали. Вечером проверьте, многих ли вы можете вспомнить в деталях.

Хвалю!

Попробуйте сказать комплимент каждому, с кем вы будете беседовать в течение дня. Неважно, что вы будете хвалить – внешность («Какое элегантное пальто!»), личные качества («С тобой всегда весело») или умения («Как вы ловко с кофе-машиной управляетесь!»). Главное, чтобы комплименты были искренними.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

Хочешь считаться интересным собеседником и всегда оставлять приятное впечатление у окружающих? Умение вести разговоры поможет тебе в отношениях, карьере, дружбе и жизни в целом. Как стать хорошим собеседником в любой ситуации и месте?

Современный мир – это мир коммуникации и общения. Через общение к нам приходят отношения, дружба, карьера, деньги и другие ценности. А ты умеешь общаться с людьми или испытываешь сложности, стесняешься и не знаешь, о чем поговорить?

Как заводить разговор с незнакомцами, налаживать контакты с окружающими и вести беседу с людьми? Как быть интересным собеседником в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook или Одноклассниках? Как вести беседу по телефону или переписке через мессенджеры? Вот тебе 111 советов из умных книг по коммуникации, которые помогут вести беседы и разговоры.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговораКак научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

Умение общаться с людьми позволит прослыть интересным собеседником и человеком. А это дает множество плюсов для жизни. Общительные люди чаще добиваются успеха во всех сферах, пока молчаливые остаются на обочине жизни.

«Хочешь быть умным, научись разумно спрашивать, внимательно слушать, спокойно отвечать и переставать говорить, когда нечего больше сказать.» Иоганн Каспар Лафатер

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов из книг по беседе

1. При разговоре подумай над тем, интересна ли тема собеседнику. Говори только о том, что интересует или волнует собеседника.

2. Улыбайся. Выгляди доброжелательным, положительным и открытым, чтобы быстрее наладить контакт.

3. Золотое правило нравственности гласит: «Относись к другим людям так, как хочешь, чтобы относились к тебе.» Но лучше поступай согласно платиновому правилу: «Относись к другим людям так, как они хотят, чтобы к ним относились.»

4. Пользуйся приемом активного слушания: внимательно слушай, кивай, поддакивай, соглашайся, помогай нужными фразами и мыслями.

5. Чаще называй собеседника по имени, ведь звук имени очень приятен для любого человека. Поэтому всегда запоминай или записывай имена новых знакомых.

6. Позаботься о своей внешность, имидже и образе. Всем приятно беседовать с опрятным и стильным человеком пахнущим вкусным парфюмом.

7. Не будь занудой, нытиком, жалобщиком или скучным человеком. От таких все бегут, как от огня.

8. Делай комплименты, замечай положительные черты и сильные стороны собеседника. Это вызовет ответную симпатию.

9. В разговоре попытайся понять характер и настроение собеседника в текущий момент.

10. Старайся показывать себя с лучшей и презентабельной стороны, чтобы быстрее понравится.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговораКак научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

11. Находи общие интересы с собеседником, чтобы нащупать точки соприкосновения: хобби, увлечения или мечты.

12. Работай над дикцией, четкостью и красотой речи.

13. Относись ко всем людям с уважением. Это производит отличное впечатление.

14. Не веди формальный разговор о погоде или о чем-то пустом. Собеседник сразу перестает слушать и отстраняется. Ему становиться скучно.

15. Постарайся не быть назойливым при разговоре и не вешать лишней лапши на уши собеседнику.

16. Излагай суть простым и доступным языком, чтобы у окружающих не было мысли, что ты умничаешь.

17. Пусть твой собеседник говорит больше, чем ты.

18. Будь оптимистом, а не пессимистом в разговоре. Это вызывает положительные эмоции.

19. Общение не должно быть монологом. Ограничивай свой рассказ и предложения, чтобы собеседник мог высказаться тоже.

20. Не стесняйся задавать вопросы собеседнику, чтобы завязать беседу и наладить контакт.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговораКак научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

21. Будь готов к вопросом любого уровня и старайся на них отвечать, несмотря на трудности.

22. Не спорь агрессивно и категорично. Даже разногласия можно решить мирно и спокойно. Спор – это осторожный поиск компромиссов.

23. Используй ответы собеседника для того, чтобы продолжить беседу на интересующую его тему.

24. Избегай сплетничать и говорить о других людях плохо. Иначе будут считать, что ты распускаешь сплетни за спинами.

25. Никогда не перебивай собеседника и не вставляй свои «5 копеек», чтобы рассказать свой случай или историю.

26. Фокусируйся на собеседнике, когда ведешь с ним беседу, а не отвлекайся на другие вещи.

27. Делай незнакомое собеседнику понятным, используя знакомые предметы, явления и сравнения.

28. Не высмеивай людей, их мысли и желания. Это очень неуважительно. Смейся вместе с ними, когда они сами веселятся.

29. Поработай над своим голосом. Низкий, бархатистый и грудной голос приятнее слышать, чем визгливый или неровный.

30. Важное умение собеседника – это не только сказать, что нужно, но и умолчать о том, что не нужно.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговораКак научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

31. Проявляй тактичность к собеседнику и уважай его чувства.

32. Наблюдай за невербальными сигналами собеседника. Смотрит ли человек на часы, достает телефон или пытается улизнуть? Время прекращать разговор.

33. Избегай специальных терминов, говоря с людьми не своей профессии.

34. Веди активную жизнь, чтобы быть интересным собеседником, которому есть что рассказать. Старайся быть человеком мира, глобальным и масштабным, с космополитическим взглядами. Такие люди привлекают.

35. Не стоит слишком раскрываться, особенно перед малознакомым человеком.

36. Старайся быть в курсе последних событий в мире, чтобы поддержать беседу.

37. Не обязательно, в споре или противостоянии, оказаться правым.

38. Застенчивость, неуверенность и комплекс неполноценности мешают вести беседу.

39. Будь внимателен к тому, что говорит собеседник и запоминай. Переспрашивать потом глупо.

40. Расширяй свой кругозор, чтобы быть подкованным для бесед на любые темы.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговораКак научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

41. Не задавай излишне много вопросов, словно это допрос или интервью.

42. Не пытайся затронуть слишком много тем для беседы, перепрыгивая с одной на другую.

43. Повторяй язык тела собеседника, чтобы продемонстрировать вашу схожесть.

44. Держи в запасе десяток интересных историй, которые подходят для определенной ситуации.

45. Лучший способ выиграть спор – это избежать его.

46. Не пытайся переделывать людей и принимай их такими, какие они есть.

47. Прочитай парочку книг по ораторскому искусству и общению с людьми. Обязательно прочитай книгу Дейла Карнеги «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей.»

48. Заводи разговор о новинках в мире, достижения и интересных событиях, но не пускайся в пересказывание откровенных сплетен.

49. Попытайся посмотреть на вещи с точки зрения собеседника.

50. Отвечай на вопросы не односложно. Иначе создастся впечатление, что тебе не интересен разговор, а ты хочешь его быстрее закончить.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговораКак научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

51. Не рассказывай ничего «по секрету» о других людях. Такие люди не вызывают доверия и уважения.

52. Позволяй собеседнику сохранить свою репутацию и лицо, если он попал в затруднительное положение.

53. Охотно и решительно признавай свою неправоту, если так получилось.

54. Следи за своими манерами, чтобы производить хорошее впечатление.

55. Создавай впечатление, что ошибку человека легко исправить и все наладиться.

56. Не используй зажатые позы, которые говорят о скованности и отсутствии комфортной беседы.

57. Иногда можно вместе помолчать. Не стоит пытаться заполнить любую паузу словами.

58. Искренне убеждай собеседника в его собственной значимости.

59. Преподноси свои идеи и мысли ярко, а не скучно и уныло.

60. Не сравнивай собеседника ни с кем. Каждый человек считает себя уникальным и неповторимым.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговораКак научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

61. Старайся не затрагивать тему политики, религии, здоровья и личной жизни.

62. Чувство юмора – это залог успеха хорошего разговора.

63. Распознавай паузы в разговоре, когда собеседник ждет твоего комментария и мнения.

64. В разговоре старайся не хвастаться, это выглядит смешно.

65. Избавь свою речь от слов паразитов. Как узнать их? Расскажи какую-нибудь историю и запиши ее на диктофон.

66. Неожиданно не отступай от темы разговора, проявляя неуважение к собеседнику.

67. Помогай человеку выговориться, интересуясь его мнением и желаниями.

68. Повышай самооценку собеседника при беседе.

69. Расширяй свой словарный запас и запоминай цитаты великих.

70. Не избегай общения с людьми и поддерживай разговор. Это позволит быть более общительным и коммуникабельным.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговораКак научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

71. Контролируй свои эмоции и мимику при беседе.

72. Рассказывай о себе и о событиях, в которых принимал участие. Это обычно интересно.

73. Не отвечай вопросом на вопрос. Это раздражает людей.

74. Старайся избегать грубой лести. Больше ориентируйся на настоящие достоинства и сильные стороны собеседника.

75. Не лезь из кожи вон, чтобы понравиться собеседнику. Это отталкивает.

76. Хорошо отзывайся о других людях. Собеседник будет пытаться соответствовать твоему лучшему представлению и мнению.

77. Старайся высказывать свое мнение только на те темы, в которых что-то смыслишь.

78. Меньше используй слово «я» в разговоре, что демонстрирует неприкрытый эгоизм.

79. Каждый человек обладает уникальным опытом. Позволь человеку чему-то тебя научить. Ему это понравится.

80. Больше практикуйся в разговорах с людьми. Посещай новые места, заводи разговоры с незнакомцами.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговораКак научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

81. Иногда прикасайся к людям. Это позволяет быстрее наладить дружеские и теплые отношения. Но это должно быть актуально.

82. Не демонстрируй, что ты куда-то спешить или хочешь побыстрее закончить разговор. Это создаст впечатление плохого собеседника и неприятного человека.

83. Вначале говори о своих ошибках, а затем осторожно критикуй.

84. Не делай выводы за собеседника, не заканчивай его анекдот и не угадывай продолжение истории.

85. Не повторяй одни и те же фразы – это неуважение к собеседнику. Но варьируй предложения, повторяя и закрепляя мысль.

86. Питайся наладить в разговоре эмоциональную и духовную взаимность.

87. Не бойся проявлять инициативу при разговоре, чтобы помочь стеснительному человеку раскрыться.

88. Проявляй уважение к чужой точке зрения, а не пытайся разбить ее в пух и прах.

89. Используй в беседу самоиронию, но не переусердствуй.

90. Делись с окружающими людьми своими мыслями, идеями и интересными заметками.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговораКак научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

91. Не пытайся выуживать личную информацию и то, о чем человек не хочет говорить.

92. Если человек критикует себя и ругает, то приди к нему на помощь. Опровергай его высказывания и поддерживай.

93. Чрезмерное проявление эмоций может поставить собеседника в неловкое положение. В разговоре сдерживай себя и свои эмоции.

94. Имей собственные увлечения и хобби, которыми можно поделиться с окружающими.

95. Научись получать удовольствие от общения. Это положительное настроение создаст образ хорошего собеседника и приятного человека.

96. Выражайся яснее и четче, чтобы было понятно, о чем говоришь.

97. Не используй заминки в речи собеседника, это может сбить его с мысли.

98. Попроси совета у человека в области, в которой он разбирается. Это может ему польстить.

99. Расскажи о себе собеседнику, чтобы показать свою открытость.

100. Не доминируй во время разговора, а позволяй собеседнику вести самому линию беседы.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговораКак научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

101. Прячь свои недостатки и отрицательные стороны. Идеальных людей нет. Демонстрируй себя с выгодной стороны.

102. Не поучай других людей и не критикуй открыто.

103. Избегай фамильярность, панибратство и пошлость при разговоре.

104. Бери пример с талантливых ораторов, спикеров лекций и ведущих телевизионных шоу.

105. Проявляй искреннюю эмпатию к собеседнику, сопереживая его настроению и эмоциям.

106. Хвали людей за малейшие достижения и одобряй удачные шаги.

107. Поддерживай зрительный контакт с собеседником, а не шарь глазами по сторонам.

108. Старайся быть настоящей индивидуальностью, а не подделкой и фальшивкой, которых так много.

109. Проявляй харизму, улыбайся, смейся, демонстрируй жесты и эмоции.

110. Люди чувствуют, как мы к ним относимся и что чувствуем. Относись к собеседнику тепло и дружелюбно. Постарайся проявить откровенную симпатию.

111. Заканчивай разговор на положительной ноте, что позволит оставить благоприятное впечатление.

Как научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговораКак научиться быть интересным собеседником? 111 советов для разговора

Как научиться быть интересным собеседником? Сохрани все 111 советов по коммуникации и обязательно используй. Будь тем человеком, разговор с которым схож с увлекательным чтением хорошей книги. Тогда тебя будут все любить. А ты умеешь вести занимательные и интересные беседы?

Секреты успешного общения

Все люди разные. Можно делить человечество на мужчин и женщин, на экстравертов и интравертов, на сангвиников, меланхоликов, флегматиков и холериков, на своих и чужих и еще по сотне различных признаков.  Но у всех есть одно общее: всем нам приходится общаться с окружающими. На службе, с родными и друзьями, с чиновниками, продавцами, врачами или виртуальными собеседниками в интернете, — общение происходит постоянно и ежедневно.

Но почему-то одни люди становятся желанными собеседниками, а с другими общаться не хочется почти никому. Одни завершают любые переговоры, достигнув поставленных целей, а другим не удается достичь взаимопонимания даже с собственными детьми или родителями.

Почему это происходит? В чем секреты успешного общения?

shutterstock_124547065.jpg

5 больших секретов

На самом деле, эти большие секреты уже давно никакие не секреты. Они многократно и повсеместно описаны во множестве книг и статей, начиная от трудов известного Дейла Карнеги.

Большой Секрет №1

Научитесь слушать. Люди будут общаться с вами охотнее, если вы станете хорошим слушателем. Это значит:

  • Не перебивать собеседника и не пытаться заканчивать за него фразы. Это жутко бесит практически всех.
  • Проявлять заинтересованность, причем искреннюю. Смотрите в лицо собеседнику, задавайте уточняющие вопросы.

Большой Секрет №2

Обращайтесь к человеку так, как он предпочитает. Не стесняйтесь спросить, как именно к собеседнику лучше обращаться.

Большой Секрет №3

Будьте тактичны и ненавязчивы. Никому не нравятся незваные командиры и непрошеные советчики. Не давите на собеседника. Соблюдайте комфортную для него дистанцию, избегайте физического контакта с малознакомыми людьми: большинству это не нравится. К физическому контакту относится похлопывание по плечу, смахивание пылинок с чужого пиджака, кручение чужой пуговицы, а иногда и рукопожатие.

Большой Секрет №4

Чтобы вовремя заметить, что собеседнику не комфортно с вами, будьте внимательны к нему. Все оплошности можно исправить, если сделать это вовремя.

Большой Секрет №5

Самый главный секрет — любовь. Любите своего собеседника, любите себя, любите жизнь и окружающий мир. Это не означает вечного веселья, смеха или идиотического прекраснодушия. Даже грустный или сосредоточенный человек, любящий мир вокруг него, излучает свет. Который неизбежно притягивает окружающих.

shutterstock_124547017.jpg

Несколько маленьких секретов

Большие Секреты — это основа. Но есть еще несколько маленьких, но очень важных секретов, без которых наладить успешное общение с окружающими будет трудно. Некоторые из них носят чисто технический характер, другие дополняют и уточняют отдельные Большие Секреты.

  • Сделайте общение с вами приятным. Встреча с вами или телефонный звонок вам должны приносить людям позитив. Делайте комплименты, показывайте свою радость от встречи с человеком.
  • Уважайте чужое время и планы. Прежде, чем начать разговор — уточните, может ли ваш собеседник уделить вам время именно сейчас. И не обижайтесь, если он даст понять, что лучше перенести разговор на другое время.
  • Совершенствуйте свою речь. Никому не нравятся собеседники, не умеющие говорить внятно, бормочущие, торопливо глотающие окончания слов и предложений, перескакивающие с одной мысли на другую.
  • Улыбайтесь собеседнику. Но не забудьте позаботиться о том, чтобы ваша улыбка была красивой: следите за здоровьем зубов и свежестью дыхания.
  • Избегайте обсценной лексики. Русский язык так богат, что позволяет выразительно говорить обо всем без применения нецензурщины. Чистота речи внушает уважение.
  • Избегайте профессионального жаргона и употребления узкоспециализированной терминологии. Людям не нравится чувствовать себя некомпетентными.
  • Не злоупотребляйте остротами и анекдотами, особенно бородатыми. Это утомляет.
  • Правилами хорошего тона рекомендуется избегать в малознакомой компании споров о религии, национальностях и политике. Любые дискуссии на повышенных тонах, желание непременно оставить последнее слово за собой, доказать собственную правоту, способны сделать из вас персону нон-грата.
  • Расширяйте свой кругозор. Это поможет поддерживать любые темы, поднятые собеседником.
  • Не высказывайте резко негативных суждений. Любое из них можно заменить на более сдержанное и тактичное. Это снизит риск нечаянно обидеть собеседника, а вас ни в чем не ущемит.

Вроде ничего особенного, не правда ли? Попробуйте, это не сложно. А результат понравится и вам, и окружающим.

Комментарий эксперта

Артем Толоконин, психолог-психотерапевт, автор уникальной методики сохранения семей и отношений, основатель Центра Психологии и Психотерапии Артема Толоконина.

Существует множество чисто «технических» способов вызвать расположение собеседника. О них каждый хоть однажды, но слышал – это, например, копирование позы собеседника, уточняющие вопросы, заинтересованный и внимательный взгляд и т.д. Однако для того, чтобы с успехом их использовать, надо обладать определенным актерским талантом. В противном случае все эти действия будут выглядеть, по меньшей мере, неестественно, а это непременно заметит собеседник.

Лично я для того, чтобы расположить к себе собеседника, обычно действую иначе. Я заранее, еще до встречи, представляю себе его улыбку и то, как будут внешне проявляться его положительные эмоции от общения и стараюсь сам прочувствовать это состояние. То есть по сути стремлюсь зарядиться будущими положительными эмоциями собеседника. В этом случае мое подсознание автоматически настраивается на то, чтобы искренне доставить ему удовольствие, поделиться своим состоянием. При этом важно отключить ожидание определенного результата. Главная задача – передать свой положительный заряд собеседнику, а не достичь какой-то своей цели. Остальное, поверьте, произойдет само собой и цель будет достигнута совершенно естественным образом.

Пройдите тестТест для женщин: оценка семейных отношенийТест для женщин: оценка семейных отношений Находясь долгое время вместе, многие пары начинают задаваться вопросом – на каком этапе находятся их отношения и, может быть, пора в них что-то изменить. Тест поможет вам выявить проблемы в ваших отношениях и найти оптимальные способы их решения.

20 советов, как разговаривать с кем угодно

Коммуникабельный человек всегда вызывает положительные эмоции у окружающих. К тому же навыки общения помогают добиться успеха в бизнесе. Как научиться общаться - читайте далее...

Умение общаться: 20 советов, как разговаривать с кем угодно

Умение общаться — ключевой навык для всех, кто стремится к успеху. Не секрет, что у коммуникативных людей есть фора: они заметнее, располагают к себе, с ними просто хочется иметь дело. Вот советы из лучших книг по психологии, как наладить общение с кем угодно.

Искусство общения

1. Места «медом намазано»

Обычно книги про общение навязывают подход весельчака-экстраверта: изображайте беззаботность, пока та не станет вашей второй натурой. Но это невозможно.

Подписывайтесь на наш аккаунт в INSTAGRAM!

Вот совет из книги «Наука общения». Для успешного общения нужно знать свои сильные стороны — и грамотно их использовать. Например, общаться там, где вам комфортно. Составьте список мест, где с удовольствием проводите время: в кофейне, парке. А может, вам комфортнее общаться в мессенджерах.

Запомните места, где вам «медом намазано». В них вы расслабляетесь и расцветаете. Старайтесь проводить важные встречи именно там.

2. Антисовершенство

Ученые провели эксперимент: попросили людей прослушать запись, в которой студент рассказывает, как хорошо справился с тестом. Одна группа испытуемых слышала, что в конце студент проливает на себя чашку кофе и сажает пятно. Другая — нет. Ученые спросили обе группы, какое впечатление произвел студент. В той записи, где он пролил на себя кофе, он показался испытуемым более привлекательным. Ошибки делают нас человечными. Покажите свою уязвимость — и вам будет проще поладить с людьми.

3. Не зацикливайтесь

Большинству из нас только кажется, что мы сильно выделяемся. Ведь каждый человек — центр своей вселенной. Поскольку мы так зациклены на своем поведении, нам сложно верно оценить, насколько пристальное — или поверхностное — внимание окружающие обращают на нас. На самом деле часто отмечается несоответствие между тем, как мы видим себя (и думаем, что и другие тоже), и тем, как нас видят окружающие. Большинство не заметит ваших промахов и оплошностей.

4. Научитесь шутить

Без шутки не обходится ни одно выступление руководителей разных стран, а более серьезной и ответственной работы быть не может. Умение пошутить помогает снизить напряженность обсуждения любой острой проблемы. Но шутку надо уметь подать как изысканное блюдо от шеф-повара. Не надо торопиться, и ни в коем случае нельзя самому оратору смеяться над своей остротой.

5. Ищите ниточки

Теория связующих ниточек — невероятно простой способ начать беседу, а кроме того, у вас всегда будет несколько мыслей для продолжения разговора. Чем больше общих тем, то есть ниточек, вы найдете, тем дольше будет длиться ваше общение — и тем больше симпатии вы вызовете. Есть три основные категории общих тем для беседы, которые могут сослужить вам хорошую службу в любой ситуации общие знакомые, общие интересы и общие мотивы.

6. Пробудите любопытство

Чтобы вовлечь человека в диалог, необходимо пробудить его интерес, особенно это касается менеджеров по продажам. Им важно только то, что имеет прямое отношение к их бизнес-потребностям, а не ваш продукт. И помните: вы не пытаетесь продавать. Вы стремитесь доказать, что разговор с вами стоит затраченного времени.

7. Общайтесь на равных

Общение на равных может выглядеть пугающе, если вы молоды или никогда не работали с людьми, от которых зависит принятие серьезных корпоративных решений. Поймите: они обычные люди. Если в разговоре с ними вы будете смотреть на них с собачьей преданностью, это скажется на доверии к вам. Сосредоточьтесь на их бизнес-задачах и тех изменениях, которые вы можете обеспечить, и они будут заинтересованы в общении с вами.

8. Выдерживайте паузы в разговорах

Часто мы задаем вопрос и, не слушая ответ, продолжаем говорить дальше. Еще одна распространенная ошибка общения — отвечать на свой собственный вопрос. В этом есть только минусы: человеку будет некомфортно общаться с нами, а мы ничего не узнаем о нем, его запросах, выгодах, и наши аргументы, вероятнее всего, окажутся слабыми и не подействуют на его решение. Именно поэтому всякий раз, задав вопрос, важно выдерживать паузу, давать возможность человеку отвечать, и выслушивать его!

9. Настройтесь

Вы не обязаны испытывать симпатию ко всем без исключения. У вас уйдет больше времени на налаживание контактов или применение новых хитростей, связанных с поведением, в том месте, которое вызывает у вас только ощущение тревоги и дискомфорта. Контролируя место, время и человека, с которым произойдет взаимодействие, вы можете настроить себя на достижение успеха.

10. Задействуйте руки

Лучшие ораторы на TED используют конкретный механизм, чтобы мгновенно установить доверительные отношения с аудиторией: они много жестикулируют. Наименее популярные ораторы использовали в среднем 272 жеста руками — да, анализаторы скрупулезно подсчитали каждый. Самые популярные ораторы использовали в среднем 465 жестов руками — это почти в два раза больше!

11. Встаньте в позу победителя

Победители обычно занимают физически как можно больше места. Их поза часто называется «позой власти»: они поднимают руки над головой, распрямляют грудную клетку и запрокидывают голову. Иногда мы неосознанно встаем в позу неудачника, когда проверяем телефон. Представьте себе: вы наклоняете голову, скрещиваете руки на груди, плотно прижимаете их к телу и опускаете плечи. Что делает большинство из нас в ожидании клиента или перед тем, как войти в кабинет, где будет проходить встреча? Проверяет телефон! Нужно положить конец этой порочной практике!

12. Будьте восторженным поклонником

Людям нравится, когда на них навешивают положительно окрашенные ярлыки. Они улучшают наше представление о себе и мягко подталкивают нас к тому, чтобы стать лучше.

Вот несколько фраз, которые вы можете использовать:

— «Да вы всех тут знаете — вы, должно быть, эксперт по нетворкингу!»

— «Я потрясен вашей преданностью этой компании — им несказанно повезло, что у них есть вы».

— «Вы настолько сведущи в этом вопросе — как я рад, что вы сегодня среди гостей».

Позвольте собеседнику очаровать вас, дайте ему произвести на вас впечатление. Послушайте, как красноречиво он расписывает свои идеи. Найдите способ усилить их эффект. Разделите его восторг.

13. Представьте себя на месте собеседника

Отличный способ установить контакт, помочь человеку открыться и услышать то, что он хочет сказать — это задавать ему примерно такие вопросы:

— «Как вы это сделали?»

— «Почему вы это сделали?»

— «Как вы при этом себя чувствовали?»

Чтобы активно участвовать в разговоре и иметь возможность реагировать на слова собеседника уместными вопросами и замечаниями, представьте себя в ситуации, в которой он находится или которую вам описывает. Так вы испытаете хотя бы малую долю того, что пережил он, и сможете схватить, услышать самую суть, что позволит вам реагировать правильно — так, что собеседнику захочется рассказать вам еще больше.

14. Запоминайте людей по именам и интересам

Перестаньте пассивно слушать собеседника — почешите его самолюбие за ушком. Запоминайте людей, с которыми разговариваете, — начиная с их имен и заканчивая интересами. Завяжите с пустыми разговорами — положите начало крепким взаимоотношениям.

Вот совет, который поможет вам запомнить имя собеседника. Услышав, как человека зовут, обратитесь к нему по имени. «Рада познакомиться, Элиза!» или «Элиза, это моя коллега Дженна». Это активирует слуховую память и позволяет вам услышать имя, произнесенное вашим голосом. Параллельно вы обеспечиваете собеседнику небольшой выплеск дофамина.

15. Слушайте глазами

Обратите во время беседы внимание на микровыражения — и вы узнаете о человеке всю правду. В основе этого метода лежит поиск эмоции, которая стоит за словами. Тут дело в том, чтобы слушать человека, воспринимая то, что он говорит, на слух, а также глазами.

Микровыражения очень быстро исчезают — меньше чем за секунду. Все, что длится дольше, становится обычным выражением лица. Почему это так важно? Микровыражения (меньше секунды) не поддаются контролю, поэтому выдают истинные эмоции. Выражения лица (дольше секунды) можно подделать, они могут быть ненастоящими. Поэтому нужно смотреть на короткие вспышки эмоций и рефлекторные реакции, чтобы получить максимально достоверное представление о собеседнике.

16. Изменение образа мыслей

Основной барьер, препятствующий успешному общению, — ваш образ мыслей, пишет Марк Роудз в книге «Как разговаривать с кем угодно». Развитие навыков общения будет во многом зависеть от того, какой смысл вы придаете реакции на ваши слова.

Подписывайтесь на наш канал VIBER!

Например, вы пытаетесь поговорить с кем-то, а собеседник отводит взгляд, какой смысл вы этому придадите? Вы можете подумать, будто сделали что-то не то, и заключить, что заговаривать с незнакомыми людьми недопустимо. И вряд ли потом будете стремиться завязывать разговоры с незнакомцами. Но что если ваш собеседник просто стеснялся? Если вы придадите его поведению именно такой смысл, результат будет совсем другим. Изменение образа мыслей — вот что помогает преодолеть страх и научиться разговаривать с кем угодно.

17. Справляемся с боязнью критики

Хороший способ победить страх — вообразить наихудший вариант и затем представить себе, как вы справляетесь с этой ситуацией. Тем самым вы мысленно как бы помечаете свой страх, а это, в свою очередь, поможет вам избавиться от него или хотя бы его уменьшить. Например, вы можете вообразить, что что-то не так поняли и все над вами смеются. А теперь представьте, как говорите этим людям эдаким язвительным тоном: «Я очень рад, что вам понравилось» или: «Я рад, что вызвал у вас улыбку». Представьте себя артистом-комиком, парирующим реплики зала. Тем самым вы демонстрируете, что реакция не очень-то вас волнует или пугает.

18. Играйте голосом

Еще один известный, но действенный способ достичь взаимопонимания с собеседником — подстроиться под темп его речи. То есть, если он говорит достаточно быстро, нужно попытаться говорить в том же темпе, если, конечно, это не доставляет вам слишком больших неудобств. Соответствие темпов речи необходимо не только для взаимопонимания. Разные люди с разной скоростью воспринимают и обрабатывают информацию. Это отражается на скорости речи. Поэтому, если кто-то говорит сравнительно медленно или темп его речи заметно медленнее вашего, это может означать, что ему необходимо все тщательно обдумывать.

19. Используйте разжигатели беседы

Большинство бесед, которые мы заводим с малознакомыми людьми, похожи друг на друга.

— Чем вы занимаетесь? О, здорово. А откуда вы? Мм, никогда там не бывал. А что вас привело сюда? Понятно. Что ж, пойду возьму еще что-нибудь выпить...

Скучища! Тут нет ни эмоционального стимула, ни искры, ни высот. После такого разговора мы часто с трудом можем припомнить имя нового знакомого, не говоря уж о том, чтобы обратиться к нему снова. Но зачем начинать беседу с новым клиентом, если она будет такой скучной, что он все равно ее потом и не вспомнит? Давайте менять ситуацию.

Разговор, после которого вас запомнят, подразумевает свежие вопросы, которые высекают коммуникативные искры. Они вызывают новые идеи, поднимают темы, которые никому не пришли бы в голову, начинают глубокие дискуссии.

Попробуйте начать с неожиданного вопроса, который разожжет неподдельный интерес в глазах вашего собеседника.

20. Проявите теплоту

Пытаясь выяснить, можно ли нам доверять, окружающие с самого начала ищут в нас теплоту, пишет Сьюзен Дэвид в книге «Эмоциональная гибкость». Это не означает «обнимашки», «заботу» или «парень, с которым я бы попил пивка». Под теплотой мы понимаем дружелюбие, верность, сопереживание, которые принимаются за доказательство хороших намерений.

Как продемонстрировать теплоту? Исследования показывают, что «теплым» людям свойственны зрительный контакт, кивание и улыбка. Во время диалога удерживайте зрительный контакт и когда вы говорите, и когда слушаете. Кивайте время от времени, чтобы показать, что понимаете собеседника. Улыбайтесь, особенно когда другой человек тоже это делает.

Главное — сосредоточьтесь на том, что вам говорят. Люди должны чувствовать, что их слышат, даже если вы не можете выполнить их просьбу или оказать конкретную помощь.опубликовано econet.ru.

Лиана Хазиахметова

Задайте вопрос по теме статьи здесь

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание - мы вместе изменяем мир! © econet

Как научиться общаться с людьми? 25 секретов интересного общения

Иметь много хороших друзей, наладить общение с окружающими, находить язык к коллегами, быть интересным собеседником и нравиться противоположному полу. Как стать хорошим собеседником, как научиться общаться с людьми и быть интересным?

Умением вести беседу обладают далеко не все, от чего потом страдают. Работа, успех, друзья и вторая половинка. Их наличие зависит от твоего умения общаться. Если испытываешь сложности в общении с окружающими, то сложно надеяться на хорошую, успешную и счастливую жизнь. Каждый современный человек должен прокачать коммуникационные навыки или свое умение быть хорошим собеседником.

Коммуникационные навыки отвечают за простоту установления контакта, поддержку разговора и налаживание приятельских отношений. Существуют книги по психологии, упражнения и методы, помогающие научиться легко общаться с людьми. Как научиться общаться и быть интересным собеседником?

Как научиться общаться с людьмиКак научиться общаться с людьми

Как научиться общаться с людьми? Секреты и упражнения из книг по психологии

1. Будь хорошим слушателем. Меньше говори и больше слушай собеседника.

2. Никогда не перебивай своими историями и вставками в речь собеседника.

3. Больше улыбайся и старайся быть доброжелательным.

4. Проявляй искренний интерес к собеседнику, его жизни, делам, настроению.

5. Уклоняйся неразумных споров, избегай возражений и уходи от противостояний.

6. Старайся говорить о том, что интересует и волнует собеседника.

7. Прочувствуй настроение собеседника и подстройся к нему.

8. Избегай негативных тем и ориентируйся на позитивные.

9. Называй собеседника по имени. Это самое приятное для человека.

10. Будь наблюдательным, демонстрируй свой широкий кругозор и глубину мышления.

11. Формулируй мысли коротко и ясно, чтоб дать возможность собеседнику высказаться.

12. Дай человеку почувствовать свою значимость и важность.

13. Не отвечай на раздражительность и гнев, а будь спокоен.

14. Задавай наводящие вопросы собеседнику, чтобы развить беседу.

15. Избегай говорить слово «нет» и ищи разумные способы согласия с собеседником.

16. Следи за тоном голоса и своим языком тела, чтобы они не противоречили речи.

17. Периодически смотри в глаза собеседника и не бегай ими по сторонам.

18. Избегай обвинений и упреков. Если критикуешь, то делай это конструктивно.

19. Присутствуй в разговоре активно, а не витай в облаках и мыслях.

20. Пробуй взглянуть с точки зрения собеседника.

21. Избегай категоричности и не настаивать на правоте, когда важнее услышать собеседника.

22. Избегай сплетен и критики других людей.

23. Высказывай согласие с мнением собеседника и поддакивай по ходу разговора.

24. Располагайся ближе к собеседнику, чтобы улучшить понимание.

25. Высказывай комплименты, поддержку, восхищение и благодарность собеседнику.

Эти психологические советы помогут научиться быстрее и легче общаться с людьми.

Как научиться общаться с людьми: 10 основных правил общения

Время чтения 7 минут

Многие люди испытывают страх общения с людьми. Одни люди с легкостью выступают перед огромной аудиторией, легко заводят знакомства и непринужденно поддерживают любую беседу, наполняя ее шутками. Для некоторых поддержать обычную бытовую беседу – целая проблема. Почему так происходит? Как научиться общаться с людьми? Можно ли научиться общаться легко и не испытывать страх или это дар, который доступен не каждому?

как научиться легкости в общении


Навыки общения необходимы нам каждый день. Многие думают, что этот навык необходим только бизнесменам, чтобы успешно вести переговоры. Но это не так. Психологи доказали, что общение с людьми – одна из основных потребностей человека, которую не сможет заменить ничто другое. Любые взаимоотношения между людьми, будь то дружба, супружеские отношения невозможны без общения. Это базовая потребность человека, от которой зависит чувство безопасности, чувство того, что мы любимы и кому-то нужны, чувство, что мы заслуживаем уважения.

Не умение общаться часто приводит к разводам, потому что партнеры просто не научились договариваться. Многие страдают от одиночества лишь потому, что боятся подойти и завести новое знакомство. Общение, отношения и психология неразрывно связаны между собой и очень сильно влияют на качество жизни человека.

Умение общаться необходимо каждому человеку, это ключ к успеху во многих областях жизни. Вы должны понимать, что говорить и общаться – это не одно и то же. Понятие общения в психологии – довольно сложный процесс, который включает в себя как вербальное, так и невербальное общение. Важную роль играет не только смысл ваших слов, но и тембр вашего голоса, интонация, позы и жесты. А самое главное – это мысли и чувства, которые находятся в вашем подсознании.

Собеседники всегда чувствуют, какие чувства и эмоции вы испытываете на самом деле, когда общаетесь. Психология межличностного общения изучает проблему, чего же на самом деле люди боятся при общении, какие чувства они испытывают? Это может быть страх отвержения или отказа, гнев на обидчиков, страх сказать что-то невпопад, быть непонятым и непринятым, страх высказать свое мнение, низкая самооценка и проблемы с дикцией.

легкость в общении

Страх общения с людьми обычно начинается еще в детстве. И став взрослым, многие так и не могут пережить некоторые психологические травмы, нанесенные родителями или сверстниками. «Не говори ерунды» - коронная фраза многих родителей, которая сеет в ребенке неуверенность в себе практически на всю жизнь. Часто влияют мучительные выступления у доски или насмешки сверстников. Конечно, это могут быть и не такие глубинные проблемы. Например, человек может испытывать трудности в общении, если он неспособен устанавливать контакты, слишком скромен, застенчив, имеет заниженную самооценку или комплексы по поводу внешности, боится вызвать неудовольствие других людей или же в силу характера, неспособен слушать и понимать других людей.

Если вы осознаете свою проблему и часто говорите себе: «Я не умею общаться», значит пришло время пообщаться с психологом, который поможет найти причину расстройства ваших коммуникативных способностей и даст практические рекомендации, как их устранить. Также вы можете помочь себе сами.

Сейчас очень много достойных книг о психологии общения, которые стоит прочесть:
  1. «Сила обаяния. Как завоевывать сердца и добиваться успеха» (Брайан Трейси, Рон Арден)
  2. «Психология влияния» (Роберт Чалдини)
  3. «Скрытое управление человеком» (Виктор Шейнов)
  4. «Менталист» (Фредерик Рапили)
  5. «Гроссмейстер общения» (Сергей Дерябо)
  6. «Не рычите на собаку» (Карен Прайор)
  7. «Психология масс и анализ человеческого Я» (Зигмунд Фрейд)
  8. «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно» (Ларри Кинг)
  9. «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» (Дейл Карнеги)
  10. «Игры, в которые играют люди» (Эрик Бёрн)

Как научиться общаться с людьми: правила общения

легкость в отношениях

Лучше всего сформулировал правила общения Дейл Карнеги в своих книгах. Вот некоторые из них:

  1. Каждый человек считает себя уникальным и так оно и есть. Искренне интересуйтесь другими людьми. Каждый человек охотнее разговаривает с теми, кому он интересен.
  2. Улыбайтесь во время общения. Психологи доказали, что люди, которые улыбаются, кажутся более привлекательными. Улыбка показывает собеседнику, что он вам приятен и рады с ним общаться.
  3. Как можно чаще произносите имя человека. Доказано, что им – самое приятное слово, которое выражает индивидуальность.
  4. Научитесь слушать собеседника, задавайте ему вопросы, покажите, что вам интересно то, что он говорит. Не скрывайте свои эмоции или удивление от услышанного. Если вы запомните фразу, которая вас понравилась и повторите ее, ваш собеседник будет покорен.
  5. Старайтесь подловить тему, которая действительно интересна вашему собеседнику и поддерживайте ее. Даже если вы об этом ничего не знаете, вы можете задавать ему вопросы и почерпнуть для себя много нового. А собеседнику будет приятно поделиться тем, что действительно для него ценно.
  6. Искренне покажите собеседнику, что он значим и интересен вам. Люди чувствуют фальшь. Проникнитесь его речью и скажите, что вы восхищаетесь им в определенных вопросах.
  7. Наблюдайте за мимикой, жестами собеседника. Так вы сможете быстро начать понимать людей.
  8. Старайтесь запоминать как можно больше фактов о собеседнике. Тогда при следующей встрече вам будет намного легче завести разговор. К примеру, вы сможете спросить, как прошла ваша игра по футболу? Как отдохнули?
  9. Проявляйте чуткость. Ведь по мимике человека можно многое понять о его истинных чувствах и переживаниях.
  10. Постоянно тренируйте навыки общения. Чем с большим количеством людей за день вы заговорите, тем быстрее справитесь со страхом общения с людьми. Общение с незнакомыми людьми сделает вас более гибким в общении.

Секреты общения включают в себя невербальные техники общения. Чтобы в полной мере научиться общаться, нужно изучить язык телодвижений. Вряд ли, кто-то будет внимательно слушать оратора, который будет стоять перед публикой сгорбившись и бубня что-то себе под нос. Люди всегда обращают внимание на позу тембр голоса и скорость речи. Также особое внимание привлекают глаза человека. Мы часто подмечаем, он смотрит уверенно, скоса, лукаво или «глаза горят». Есть психологические тренинги, которые учат правильно смотреть на собеседника – прямо, открыто, с интересом, не угнетая и не принижая его.

Что касается мимики, то по ней можно узнать настроение человека или самому посылать определенные сигналы.

По жестам и позе человека, можно с легкостью определить, закрыт или открыт он во время общения. Если руки скрещены спрятаны в карманы или сжаты в кулаки, то это говорит о том, что человек хочет отгородиться от вас, прекратить общение. Открытые позы, развернутые ладони говорят о том, что человек хочет общаться. Приемам открытости также можно научиться на психологических тренингах.

Необычные, но действенные техники общения

общаться легко

Чтобы преодолеть страх общения, можно для начала попробовать общаться по телефону. Выпишите на листике бумаги все вопросы, которые вы хотите знать и позвоните, к примеру, в салон красоты. Узнайте, какие есть процедуры, их стоимость, рекомендации. Это будет отличным первым шагом к преодолению страха.

Можно попробовать хотя бы 10 минут в день разговаривать со стулом или вазоном. Это очень сложно, на самом деле. Сначала расскажите, как у вас дела, потом составьте план разговора и придерживайтесь его. Это очень действенная методика для преодоления страха в общении с людьми.

Постарайтесь каждый день начинать непринужденный разговор с 10 незнакомцами. Например, с продавцом, аптекарем, соседом и т.д. Попробуйте каждому из них сказать какой-то комплимент. Это вас очень раскрепостит.

Психология общения помогает человеку избавиться от страха общения с людьми. В первую очередь психолог помогает осознать, что проблема действительно есть, помогает выявить причину проблемы и поработать над этими проблемами.

Человек, который осознает свой страх общения с людьми, должен изрядно потрудиться, чтобы преодолеть эти проблемы. Помимо психологических тренингов, важно много читать, узнавать побольше новой информации. Цель не столько в том, чтобы стать интересным собеседником, сколько стать интересным человеком.

Если человек замечает, что с ним не хотят общаться, значит он не интересен. Не хватает энергии, драйва, хобби и увлечений. Но ведь все это поправимо.

Отдельно стоит проблема общения с противоположным полом. Как много одиноких женщин и мужчин, которые мечтают встретить свою половинку. Заговорить с симпатичной девушкой или парнем мешает опять таки страх.

Вы должны знать, что общаясь с противоположным полом, как только появляется момент, когда вам больше не о чем поговорить, человек теряет к вам интерес. Поэтому, нужно узнать о увлечениях и хобби парня или девушки, попытаться в этом разобраться, чтобы можно было с легкостью поддерживать беседу.

Зачастую парни и девушки воспринимают противоположный пол, как инопланетное существо, поэтому, чтобы наладить контакт, девушке придется кое-что узнать о футболе и сортах пива, а парню о косметике и моде.

общение,отношения, психология

С противоположным полом старайтесь вести себя естественно и позитивно, не забывайте улыбаться, говорить комплименты, проявлять искренний интерес.

Не бойтесь признаться, если в каком-то вопросе некомпетентны. Задайте вопрос своему партнеру, ему будет приятно, что вам интересно побольше узнать о его увлечениях. Вообще, при общении с парнями важно концентрировать внимание на них, а не себе. И не рассказывайте о себе слишком много, пару фактов из жизни и не более. Не допускайте в разговоре пошлости и интимные подробности на первых встречах. Избегайте женские сплетни и обсуждения за спиной.

При общении с девушкой, искренне улыбайтесь, говорите ненавязчивые комплименты и задавайте вопросы, чтобы она могла ответить на них в развернутой форме.

А вообще, чтобы не испытывать страха в общении, да и в принципе не иметь с этим никаких проблем, нужно в первую очередь стать интересным самому себе и сделать свою жизнь яркой и увлекательной. Все, что вы делаете – делайте для себя. Вы в ответе только за сою жизнь, сое счастье. Как только ваша жизнь наполнится красками, люди сами будут искать встречи с вами и иметь желание с вами поговорить.

Все в ваших руках!

Секреты связи | Как эффективно общаться | Лучшее общение в отношениях

"Откройте для себя Самые могущественные секреты решения Любая проблема в общении или отношениях с людьми! "

Жизненно важные советы и советы ниже ...

От: Майкл Ли

Дата:

Уважаемый Друг,

Это это!

Я собирается раскрыть некоторые из самых мощных средств общения и общения секреты, которые вы можете использовать, чтобы мгновенно связаться с кем-либо и стать неотразимым люди магнит, любезно предоставленный экспертом по коммуникациям Джошуа Юберганом.

Так бросьте все, что вы делаете, и обратите особое внимание Отношения, социальная жизнь, деловая жизнь и карьера вполне могут зависеть на информацию, которой я собираюсь поделиться с вами.

я гарантировать, что после прочтения этого письма, вы выйдете намного лучше коммуникатор, чем вы были, прежде чем читать это. Вы готовы? Давайте начнем с уроком по критике...

Многие люди презирают критику; но знаете ли вы, что критика полезна инструмент, когда доставлен в нужное время, в правильном направлении, из-за Важность техники в формировании нашего поведения и поощрения личного рост?

Окончательный секрет критики

Главный секрет критики - это косвенность.платье вверх »вашу критику, чтобы получатель осознал ошибку на его или ее собственные условия. Замаскируйте свою критику в форме, которая делает люди узнают, что нужно исправить и как их изменить поведение пойдет на пользу.

Не критикуйте человека перед другими и не ставьте ультиматумов.

Критикуя, сводите свои невербальные выражения к минимуму или убедитесь, что у вас есть положительные выражения лица.Более конкретно, держать брови поднятыми, быть физически близко к человеку, направлять ваше тело, чтобы лицом к лицу, смягчить свой голос, и оставаться приятным выражения лица.

Используйте мягкие слова. Смягчи свою критику словами: «Я чувствовать »,« я думаю »и« возможно ». Смягчение помогает уменьшить возможное преувеличение проблемы.

вкл с другой стороны, там хвалят.Мы все любим, чтобы нас хвалили! А ты знаете, как это сделать правильно?

Самый мощный совет, который нужно помнить, давая похвалы

Самый мощный совет, который вы должны иметь в виду, когда хвалите это избегать хвалить человека и вместо этого хвалить человека поведение.

Дай эмоционально сфокусированную похвалу. Мы существа эмоций. Что-нибудь сосредоточиться на эмоциях, а не на логике, привлечет больше глаз и внимание.

Каждый день у вас есть возможность хвалить других. Используйте технику маленьких признаний, говоря: «Хорошо, Поздравляю, и это было отлично, когда такая похвала заслуживает.

Однако не хвалите каждый день, хотя у вас есть возможность хвалить каждый день. Чрезмерное потребление сладкого разлагается ум и приводит к зависимости.

Дайте конкретную похвалу. Избегайте неопределенности, так как она скучная, слабая, фальшивая, и дает место для неправильной интерпретации. Используйте специфику для создания эмоции во всем, что вы говорите. Краткий это мощный.

Сейчас Что делать, если у вас есть сомнения в вашей способности общаться или вы борется за достижение этих гармоничных отношений? Вот ответ...

Build Ваша личность и изменить себя

Наша личность - это то, кто мы есть. Когда мы не можем изменить себя, То, что мы пытались изменить, обычно противоречит нашей идентичности. Мораль или другое поведение, которое противоречит нашей идентичности избегать, потому что мы не видим себя как человека, который делает такие действия.

Создайте личность так, чтобы вы видели себя человеком, который делает что вы пытаетесь достичь.

Визуализируйте. Одевайся так, чтобы соответствовать индивидуальности. Наклейте фотографии, связанные с вашими целями, вокруг вашей рабочей станции. Общайтесь с людьми, которые достигли того, чего вы хотите достичь.

Поступай так, как будто ты тот, кем хочешь быть.Также, делать все возможное, чтобы увидеть это будущее, которое вы хотите таким образом, чтобы как можно лучше. Сделайте это повседневным ритуалом.

После того, как вы создадите сильную личность, которая будет соответствовать тому, кто вы хочу стать, сомнений не будет - просто чистая уверенность - о том, что ты когда-то изо всех сил пытался достичь. Там есть не вопрос о выполнении задачи, потому что вы будете человеком кто делает то, что вы когда-то изо всех сил пытались сделать.Ты просто сделаешь это.

А как только вы создали свою личность, вы теперь более «уверены» в себе и ваша способность общаться с другими. Но не заходите слишком далеко ...

Для Например, могут быть случаи, когда мы хотим, чтобы кто-то что-то сделал. И некоторые люди по ошибке прибегают к заказу других. Но это определенное Нет нет!

Дача приказ показывает отсутствие доверия к другим.Видя, как люди восстают против вы только больше теряете в них доверие, что заставляет вас заказывать и контролировать их еще больше! Так что мы можем сделать? Вот одно из эффективных решений ...

Использование Техника BFEQ, чтобы получить то, что вы хотите

Техника BFEQ состоит из четырех компонентов.Первые три Части техники включают в себя то, что BFE обозначает: поведение , чувство , и эффект . Последняя часть, Q, включает в себя сделать запрос, используя вопрос .

Техника BFEQ может быть обобщена следующим образом: «Когда я вижу / слышу [поведение] ... я чувствую [чувствую] ... потому что [Эффект]... Вы бы хотели (или «Это разумно для Вы к ') ... [вопрос]? ”

Полный пример: « Когда я вижу членов моей семьи ударяя друг друга, я чувствую себя обезумевшим , потому что я боюсь насилие и нужно видеть любовь. Хотели бы вы решить ? причина, по которой вы сражаетесь? » испытать эффект обратной реакции, когда они слышат это убедительно-напористой заявление.

Используйте визуальные и слуховые комментарии, чтобы не дать вам пройти суждения, будьте конкретны и излагайте реальное чувство поведения удаляя осуждающие чувства, и выражайте свои потребности в шансы получить то, что вы хотите.

Вы можете поставить технику BFEQ на стероиды, добавив заявление это выражает, как человек извлечет выгоду при выполнении вашего запрос.

А конечно, мы все хотим быть людьми, которые любят магниты (и особенно любимый) другими. Вот несколько общих советов, которые помогут вам быть более симпатичными ...

5 Способы быть народным магнитом

1) Позволяя людям сохранить лицо, исправить себя, решить проблему их путь, или что бы то ни было, приводит к тому, что люди чувствуют удовольствие к вам и делает вас магнитом для людей.

2) Сходство - это один из способов повлиять на человека думать, уменьшая психологическое сопротивление. Внимательное слушание навыки для достижения понимания - это всего лишь один из эффективных способов информация о человеке, чтобы вы могли построить сходство. Ты можешь подчеркнуть ваше сходство, чтобы создать иллюзию вас двоих похожи.

3) Вы можете быть интересны, делая заявления, которые показывают, что вы слушаете.Заявления, показывающие интерес, делают вас интересными.

4) Мощный уровень общения, который вы можете сделать окружающие чувствуют себя комфортно себя, людей, с которыми вы находитесь, и ситуации, которую вы успокаиваете люди чувствуют себя прекрасно.

5) Избегайте наиболее распространенной фразы, используемой для отклонения темы к другой теме для обсуждения, а именно: «Разговор из... ” Как только вы произнесете эти два слова или услышите кого-то скажем, триггер теперь будет щелкнуть в вашем уме, как вы в состоянии определить коммуникационный барьер отклонения. Держать ищите этого убийцу разговора, и вы кардинально улучшите ваше самосознание и уменьшить вероятность того, что вы отклоняете разговор.

Хочу узнать больше советов и методов общения, которые помогут вам стать высоко эффективный коммуникатор? Тогда зарегистрируйтесь ниже...

Аре вы начинаете понимать огромное влияние, которое эффективная коммуникация имеет в ваших отношениях карьеру, бизнес и личную жизнь?

я признаюсь, я был очень слабым коммуникатором и даже нервничал всякий раз, когда я с людьми. Без шуток!

Так Я искал и исследовал все, что могло бы мне помочь относиться к людям, получать удовольствие от общения с ними, чувствовать их любовь и уважение, и общаться так, чтобы мы оба чувствовали себя лучшими друзей.

Один из самых полезных книг, которые я прочитал, был «Коммуникационные секреты сильных Люди.' Это полностью изменило то, как я отношусь к людям и к другим относись ко мне (очень позитивно), и я не мог быть счастливее.

я был настолько впечатлен раскрываемой информацией (и поражен мое собственное преобразование), что я сотрудничал с создателем, Джошуа Uebergang, так что я могу получить этот прорыв общения в руках как можно большего количества людей насколько это возможно.

Джошуа Uebergang, оказывается, один из лучших мировых экспертов в области коммуникаций и человеческие отношения. Он провел более 2 лет и около 1000 часы для разработки этой программы; и после прочтения вы поймете, что это хорошо стоит его времени и усилий.

К счастью, он дал мне единственную лицензию, чтобы распространять информацию о своем шедевре, который достойно называется:

Связь Секреты влиятельных людей

Это не имеет значения, есть ли у вас проблемы...

  • Общение с кем угодно.
  • Выражая свои чувства.
  • Убедить людей к вашему способ мышления.
  • Уверенно общаюсь.
  • Завоевать много настоящих друзей.
  • пленительный человек вашей мечты.

Связь Секреты влиятельных людей покажет вам, как решить все ваши проблемы со связью и многое другое! Он содержит 3 раздела, посвященных 12 коммуникационных барьеров...

Первый раздел: Судейство (главы 1-4)

Судебный раздел содержит первые четыре коммуникационных барьера: критика, маркировка, диагностика и похвала. Вот несколько техник вы собираюсь узнать в этом разделе:

Как играть психологическое дзюдо и поглощение любой психической или эмоциональной силы кого-либо бросает на тебя... и превратить его в силу, которая побеждает вас их дружбу (Узнайте нежный и эффективный способ ПОБЕДИТЬ с людьми) - с. 24
ли вы Хотите стать экстрасенсом, чтобы вы могли читать чьи-то мысли? Эта теория, По словам психологов, это следующая лучшая техника для чтения мыслей - стр. 67
Сингл лучший совет, чтобы изменить людей (используйте этот принцип применяется величайшими лидерами мира - такими как Далай-лама, Барак Обама и Соня Ганди - чтобы изменить людей) - с.36
Зачем критиковать кто-то не их проблема, но это 100% ваша проблема (скрытый правда что ваша критика это "рак" пока их проблема это "холодно") - стр. 22
5-ти ступенчатое упражнение Вы можете сделать В любое время самостоятельно, чтобы решить отношения или личные проблема... В этом случае для танго не нужны двое (упражнение используется величайшими жизненными тренерами в мире для достижения своих целей, независимо от других людей и их обстоятельств) - стр. 32 и 33
4 вопросы, которые вы ДОЛЖНЫ задать себе КАЖДЫЙ, прежде чем дать отзыв в противном случае ты начнешь драку или заставишь человека тихо обидеться на тебя - стр.34
Как сделать «эмоциональные вклады» в «банк отношений» человека, так что вы получите отличный возврат инвестиций в форме любви (подсказка: это не о том, чтобы быть милым с людьми) - стр. 28
Как устранить приливные волны, разбивающие вашу жизнь, превращая разрушение в волны для вас, чтобы путешествовать к интимным отношениям (воспользуйтесь из тех больших проблем, которые разрушают близость и любовь в ваших отношениях) - стр.30
Как справиться и изменить людей, занимающих более сильные позиции, чем вы, как босс или контролирующий родитель (урок от поэта 16-го века в связи с поэзией Папы) - с. 42
Как стать уверенным в себе и освободиться от того, что думают другие люди ты... Наконец, удали этот злой голос, который беспокоится о людях суждения - стр. 27
8 "до или умри "советы по коммуникации, чтобы дать успешную обратную связь и ПОСТОЯННО изменить поведение человека (Ваше руководство, чтобы помочь людям расти!) - стр. 35-39
One QUICK совет МОМЕНТАЛЬНО уменьшить эмоциональную напряженность любой сложности так что вы сохраняете спокойствие в эмоциональном шторме - с.39
простой, Вам дается полная карта с подробным описанием возможных путей, в том числе скрытых обратные пути, которые влияют на то, как люди понимают, что вы говорите (это Ваше решение, если вы когда-нибудь задумывались, почему люди не понимают что ты хотел сказать) - стр. 46
Золотое правило ВСЕ отношения это полная ложь (Зачем так обращаться с людьми Вы хотели бы, чтобы относились к вам дураки золото... и что ты должен сделать начать добычу настоящего золота в отношениях) - с. 50
3 ответа объясняя, почему люди используют «тайное» поведение за Ваша спина тайно саботирует вашу репутацию - pgs. 51-53
7 причин люди маркируют и соответствующие решения каждой причины, чтобы полностью устранить этот коммуникационный барьер и сделать его вашим общением секрет (Получить правильное уникальное решение для решения этой коммуникации проблема) - стр.53-55
Как общаться на мощном, подсознательном уровне большинство людей не видят, но все Моментально чувствует - стр. 56
Как заставить людей видеть ЛУЧШИЕ части вашей личности без хвастовства - стр.60
почему игра "целитель отношений" делает ваши отношения больше вреда, чем пользы (женщины, как известно, имеют это доброе намерение, но они убивают свои отношения в процессе) - с. 67
сейф Техника для «SwaT прочь» упорной, подслушивания человека... не вызывая никаких «пятен крови» - с. 104
.

10 секретов общения великих лидеров

Никто никогда не становился великим лидером, не став первым великим коммуникатором.

Великие лидеры общаются с людьми на эмоциональном уровне каждый раз, когда они говорят. Их слова вдохновляют других на достижение большего, чем они когда-либо считали возможным.

Относительно: 10 привычек сверхумных лидеров

Великие коммуникаторы намеренно об этом, и есть 10 секретов, на которые они полагаются, чтобы доставить мощное сообщение.Поместите эти секреты в свое общение и наблюдайте, как растет ваше влияние.

1. Они знают свою аудиторию.

Великие коммуникаторы не беспокоятся о том, чтобы казаться важным, демонстрируя свой опыт или повышая свое собственное эго. Вместо этого они думают о том, что людям нужно услышать и как они могут доставить это сообщение, чтобы они услышали его. Это не означает, что лидеры говорят людям то, что они хотят услышать . Как раз наоборот - они говорят людям, что им важно знать, даже если это плохие новости.

2. Они специалисты по языку тела.

Великие коммуникаторы постоянно отслеживают реакцию людей на их сообщения. Они быстро улавливают реплики, такие как выражения лица и язык тела, потому что они знают, что это единственная обратная связь, которую им дадут многие люди. Великие коммуникаторы используют этот опыт, чтобы адаптировать свое сообщение на лету и корректировать стиль общения по мере необходимости.

3. Они честны.

Лучшие лидеры знают, что для того, чтобы общение было эффективным, оно должно быть реальным.У них не может быть людей, разбирающих каждое слово, пытающихся отделить факт от спина. Когда великие коммуникаторы не могут делиться определенной информацией, они сразу же говорят об этом, потому что временные, полу-правдивые ответы порождают недоверие и беспокойство. В хорошие и плохие времена честность создает доверие.

4. Они подлинные.

Великие коммуникаторы не пытаются быть кем-то, кем они являются не только потому, что они поднялись за трибуну. Великие лидеры знают, что когда они остаются верными себе, люди тяготеют к своему посланию.Они также знают, что происходит обратное, когда лидеры начинают действовать.

5. Они говорят с властью.

Великие коммуникаторы не пытаются прикрыть свои спины, будучи двусмысленными, бесцеремонными или неуверенными. Вместо этого они высовывают шею и прямо говорят о том, как обстоят дела и какими они должны быть.

6. Они говорят с группами как с личностями.

Лидеры редко могут позволить себе роскошь говорить с одним человеком за раз. Великие лидеры знают, как работать в комнате, чтобы каждый человек чувствовал себя так, как будто с ним разговаривают напрямую, будь то встреча за столом переговоров или переполненный зал.

7. У них есть уши (и они их используют).

Великие лидеры знают, что общение - это улица с двусторонним движением, и то, что они слышат, часто важнее, чем то, что они говорят. Когда кто-то говорит, великие коммуникаторы не думают заранее и не планируют, что они скажут дальше. Вместо этого они активно слушают, полностью сосредоточившись на понимании точки зрения другого человека.

8. Они используют такие фразы, как «Это моя вина», «Я был не прав» и «Извините.

Когда великие лидеры совершают ошибку, они сразу же признают это. Они не ждут, пока кто-то еще найдет и укажет на свою ошибку. Они моделируют ответственность за свои слова и действия, даже когда они могли бы легко «сойти» с ошибкой. И они делают это, по сути, без драмы или ложного смирения.

9. Они требуют обратной связи.

Лучшие коммуникаторы никогда не предполагают, что сообщение, которое услышали люди, является тем же, которое они намеревались доставитьОни регистрируются, чтобы убедиться, что их сообщение было правильно понято, и, если это не так, они не обвиняют аудиторию. Вместо этого они меняют вещи и пытаются снова.

10. Они активны.

Лидеры с лучшими коммуникативными навыками не тратят время на игры в догонялки. Они быстро уходят от мельницы слухов, своевременно делясь плохими новостями. Они также дают четкие, четкие цели и указания, чтобы люди не тратили свое время, двигаясь в неправильном направлении.

Великолепные коммуникаторы выделяются из толпы. Они честны. Они настоящие. Они слушают. Они преуспевают в общении, потому что ценят это, и это важный первый шаг к тому, чтобы стать великим лидером.

Похожие: Как рассказать свою историю

Эта статья была первоначально опубликована на LinkedIn Pulse.

Travis Bradberry

докторТрэвис Брэдберри - отмеченный наградами соавтор № 1 бестселлера « Emotional Intelligence 2.0 » и соучредитель TalentSmart, ведущего в мире поставщика тестов и тренингов по эмоциональному интеллекту, обслуживающий более 75% Фортуна 500 компаний. Его самые продаваемые книги переведены на 25 языков и доступны в более чем 150 странах. Доктор Брэдберри является ведущим влиятельным лицом в LinkedIn, и он написал для Newsweek , BusinessWeek , Fortune , Forbes , Fast Company , Inc., USA Today , The Wall Street Journal , The Washington Post и The Harvard Business Review .

,

секретов общения влиятельных людей

Предупреждение: вы можете разрушать ваши отношения, даже не подозревая об этом ...

«12 убийц общения, которые калечат отношения - и что с ними делать»

Communication Secrets of Powerful People ebook Bright Idea #1 Bright Idea #1

Когда-нибудь хотели, чтобы кто-то изменил их глупое поведение? Критикуя людей, предлагая им решения и сообщая им, что делать, они НЕ меняются.

Я обнаружил, что изменение разговора происходит после ВАС.Вы должны устранить 12 коммуникационных барьеров, которые делают людей устойчивыми к изменениям. Это дает людям повод для перемен, поэтому они меняются.

Первый раздел: Судья (главы 1-4)

Раздел судейства содержит первые четыре коммуникационных барьера: критика, маркировка, диагностика и похвала.

Вот несколько методов, которые вы собираетесь открыть в этом разделе:

  • Как играть в психологическое дзюдо и поглощать ЛЮБУЮ умственную или эмоциональную силу, которую кто-то бросает на вас ... и превратить ее в силу, которая побеждает вас в их дружбе (Изучите нежный и эффективный способ ВЫИГРАТЬ с людьми) - стр.24
  • Хотите стать экстрасенсом, чтобы читать чьи-то мысли? Эта теория, объясненная психологами, является следующей лучшей техникой для УМНОГО ЧТЕНИЯ - с. 67
  • Самый большой совет для изменения людей (Используйте этот принцип, применяемый величайшими мировыми лидерами - такими, как Далай-лама, Барак Обама и Соня Ганди - для изменения людей) - с. 36
  • Почему критиковать кого-то - это не их проблема, а ваша проблема на 100% (скрытая правда, что ваша критика - это «рак», а их проблема - «простуда») - с.22
  • Пятиступенчатое упражнение, которое вы можете сделать В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ, чтобы решить отношения или личную проблему ... В этом случае танго не требуется двух (Это упражнение, которое используют величайшие в мире тренеры по жизни для достижения своих целей независимо от других людей и обстоятельства) - стр. 32 и 33
  • 4 вопроса, которые вы ДОЛЖНЫ задать себе КАЖДЫЙ, прежде чем дать отзыв, иначе вы начнете драку или попросите человека тихо обидеть вас - стр. 34
  • Как внести «эмоциональные вклады» в «личный банк» человека, чтобы получить большую отдачу от инвестиций в форме любви (подсказка: речь идет не о том, чтобы быть добрым к людям) - стр.28
  • Как устранить приливные волны, разбивающие вашу жизнь, превращая разрушение в волны, чтобы вы могли стремиться к интимным отношениям (воспользуйтесь этими большими проблемами, которые разрушают близость и любовь в ваших отношениях) - стр. 30
  • Как справиться и изменить людей на на более могущественных должностей, чем вы, например, босс или управляющий родитель (урок поэта 16-го века, касающийся поэзии папы) - стр. 42
  • Как стать УВЕРЕННЫМ и освободиться от того, что другие люди думают о вас ... Наконец, удалите этот злой голос, который беспокоится о суждениях людей - стр.27
  • 8 советов «делай или умри», чтобы дать успешную обратную связь и ПОСТОЯННО изменить поведение человека (Ваше руководство, чтобы помочь людям расти!) - стр. 35-39
  • Один БЫСТРЫЙ совет, чтобы мгновенно снизить эмоциональную интенсивность при любой сложности , чтобы вы сохраняли спокойствие в эмоциональном шторме - стр. 39
  • Вам дается простая полная карта с подробным описанием возможных путей, включая скрытые обратные пути, которые влияют на то, как люди понимают, что вы говорите (это ваше решение, если вы когда-нибудь задумывались, почему люди не понимают, что вы намеревались сказать) - стр.46
  • Золотое правило ВСЕХ отношений - это полная ложь . (Зачем обращаться с людьми так, как вы хотели бы, чтобы обращались с вами, - с дураками… и что вы должны делать, чтобы начать добывать настоящее золото в отношениях) - с. 50
  • 3 ответа, объясняющих, почему люди используют «тайное» поведение за вашей спиной, чтобы тайно саботировать вашу репутацию - pgs. 51-53
  • 7 причин, по которым люди маркируют и соответствующие решения каждой причины, чтобы полностью устранить этот коммуникационный барьер и сделать его коммуникационным секретом (Найдите правильное уникальное решение для решения этой коммуникационной проблемы) - pgs.53-55
  • Как общаться на мощном, подсознательном уровне, которого большинство людей не видят, но каждый мгновенно чувствует - стр. 56
  • Как заставить людей увидеть ЛУЧШИЕ части вашей личности без хвастовства - стр. 60
  • Почему игра в «целителя отношений» приносит вашим отношениям больше вреда, чем пользы (женщины, как известно, имеют это доброе намерение, но в процессе они разрушают свои отношения) - с. 67
  • Безопасный метод «отмахнуться» от постоянного, вызывающего беспокойство человека… не вызывая никаких «пятен крови» - с.104
  • То, что коммуникационные гуру и психологи не могут открыть вам, чтобы помочь вам ЯВНО понять людей - pgs. 71 и 72
  • Что женщины делают, ОСТАНАВЛИВАЕТ мужчин от обязательств и возвращая их любовь - с. 75
  • Техника, которая НАВСЕГДА остается совместимой с вашим партнером, поэтому ваша любовь никогда не истекает (обновите свое «интеллектуальное программное обеспечение», чтобы никогда не оставаться «устаревшим» с вашим партнером) - pgs. 80 и 81
  • Почему ваши отношения устремляются быстрее, чем «Титаник», прежде чем вы скажете одно слово (я никогда не слышал об этом ни в одной книге, на кассете, на DVD или на семинаре) - стр.80
  • Как остановить отношения в азартных играх, угадывая проблемы в отношениях… и, наконец, научиться выигрывать в эту азартную игру (ставьте шансы в свою пользу, когда другие проигрывают с большим размахом) - стр. 73
  • 6 недавних исследований, проведенных известным психологом-развивателем, подтверждают комплименты, похвалы и другие приятные слова. HURT детей… Ужасающая правда об этих страшных явлениях, которые специалисты по воспитанию детей и управлению лгут вам десятилетиями - с. 90
  • Как не дать человеку отказаться от вашей похвалы с помощью таких утверждений, как «Это было ничто» или «Вместо этого следует благодарить других» ... Преодолеть эту разочаровывающую ситуацию, когда вы пытаетесь помочь кому-то, но вас «отталкивают» - с.104
  • Волшебная формула, которая делает любую похвалу, комплимент и поддержку, искренним, честным и с радостью принятым - стр. 100
  • Изменяющее жизнь упражнение, которое заставит вас тренировать свои восхваляющие мышцы, чтобы стать сильным, притягивающим внимание людей - стр. 109
  • Как ПОЭНЕРГАТИРОВАТЬ свой ум и чувствовать себя хорошо В ЛЮБОЕ время кто-то плохо к тебе относится (Терпите плохих людей, развивайте живую личность и «поднимайтесь над» эмоциональной болью, которую люди испытывают к вам… без позитивного мышления) - стр. 69
  • ГАРАНТИРОВАННАЯ тактика, адаптированная из телекоммуникаций в Первой мировой войне, чтобы очаровать людей и поднять их «с ног»… не говоря им и ничего не делая - стр.105
Bright Idea #2 Bright Idea #2

Знаете ли вы также людей, которые становятся легко рассерженными, несчастными и часто испытывают стресс или просто вообще не контролируют свои эмоциональные состояния? Возможно, вы не похожи на этих людей, но я хочу, чтобы вы заметили, что они заставляют вас чувствовать. Вы можете оставаться более спокойным, уравновешенным и в целом контролировать себя, не чувствуя, что вы сдерживаете свои эмоции - и люди будут любить вас больше. Когда вы контролируете себя, вы больше контролируете людей.

Второй раздел: Решение (главы 5-9)

Пять решающих барьеров - это приказ, угроза, допрос, морализирование и консультирование.

Вот пример того, что вы получаете во втором разделе:

  • Моя система EXACT, которую я использую для , говорит НИКОМУ, НИКТО - pgs. 174-179
  • Как создать армию лояльных последователей, которые хотят руководствоваться вашим лидерством (большинство менеджеров, лидеров и родителей делают прямо противоположное, чтобы их команда включила их в дружественный огонь) - стр. 117
  • Фундаментальный закон физики, который даст вам больше возможностей заставить людей делать то, что вы хотите - стр.119
  • У психолога из Университета Дьюка есть нелогичное откровение, когда он обнаруживает, почему порядок и контроль создают беспорядок, а не контроль - с. 120
  • Почему антитабачная компания случайно УВЕЛИЧИЛА курение подростка со своими «Думай. Не курить. рекламная кампания ... и как вы случайно заставляете людей делать то, что вы не хотите, чтобы они делали - стр. 120
  • 4 подсказки, полученные в ходе исследования студентов колледжа на экзамене, чтобы люди чувствовали себя менее угрожаемыми вами и понравились им - pgs.122 и 123
  • Признаки и решения пассивно-агрессивного поведения людей, чтобы устранить это расстраивающее поведение, когда люди говорят, что они будут соблюдать вас, но они этого не делают - pg. 124
  • Единственный вопрос, который вам нужно задать , чтобы определить, хорошо ли агрессивное поведение (Ваш простой вопрос, чтобы безопасно играть со словесным огнем) - с. 129
  • Почему методы «старой школы», такие как агрессия, уступают методам «новой школы», открытыми ведущими мировыми психологами, которые вызывают длительные изменения - pgs.126 и 127
  • Выразите себя и заставьте людей делать то, что ВЫ хотите, с помощью этой четкой, четырехэтапной техники (Ваш шаблон для уверенного убеждения) - стр. 130 и 131
  • Почему напористые навыки ОПАСНЫ и инструкторы по коммуникативным навыкам лжи рассказывают вам об утверждении (Включает в себя бонусную технику, чтобы прекратить вбивать нож в ваши отношения, когда вы заявляете о себе) - стр. 128
  • Как легко получить то, что вы хотите (Урок от Матери Терезы о том, как она прекратила насилие, не борясь с насилием) - стр.135
  • Как ЛЕГКО изменить свои эмоции по желанию (большинство людей делают прямо противоположное и в конечном итоге увеличивают интенсивность негативных эмоций, таких как страх и беспокойство) - с. 137
  • Как получить то, что вы хотите, в краткосрочном и долгосрочном периоде (Большинство экспертов по убеждению только показывают вам, как получить то, что вы хотите в краткосрочной перспективе, заставляя вас страдать в долгосрочной перспективе) - стр. 146
  • Почему традиционные методы изменения поведения, такие как вознаграждение и наказание, уступают (методы, которые обучают вашу собаку, не эффективны для изменения человеческого поведения) - стр.147
  • Как создать разговорную приманку, чтобы люди не могли устоять перед тем, как заставить их говорить, чтобы вы могли расслабиться, расслабиться и наслаждаться отличными разговорами - стр. 180
  • Если вы чувствуете, что люди боятся говорить с вами, вот почему ... - Стр. 147
  • 4 ПРОСТЫХ способа БЫСТРОГО изменения чьего-либо поведения - стр. 148 и 149
  • Как этически использовать наших стереотипных тенденций в ваших убедительных выгод - стр. 152
  • Скрытая техника, позволяющая тайно изменить чье-то мнение, даже не замечая его! - стр.153
  • 4 урока убеждения от ФБР в более чем 100 переговорах о заложниках (Освободи себя от захватчиков заложников) - стр. 155
  • 6 личностных характеристик сверхсекретных американских следователей, которых вы можете разработать, чтобы извлечь нужную информацию от вашего «подозреваемого» - стр. 156
  • Как сохранить хладнокровие с помощью этих 7 навыков прослушивания от главного переговорщика ФБР в кризисных ситуациях - стр. 157 и 158
  • Как сохранить то, что вы хотите ... Не нужно останавливаться, когда вы получаете то, что хотите (Наполеон Бонапарт проигнорировал это, что в конечном итоге разрушило власть французского императора) - стр.159
  • Величайший миф о допросах… почему вопросы на самом деле УБИВАЮТ разговор и бросают ваши отношения в могилу - стр. 167
  • Прекратите вбивать гвоздь за гвоздем в ваши отношения, стараясь больше общаться (это ваш ОПРЕДЕЛЕННЫЙ ответ о том, почему вы каждый раз терпите неудачу , когда заставляет кого-то открыться и общаться с вами) - стр.
  • Сделайте эту ошибку, и вы можете ожидать, что ваши отношения прервутся быстрее, чем плохо спроектированное программное обеспечение (установите ваши отношения гладко без необходимости тестирования) - стр.170
  • Вы когда-нибудь чувствовали, что вы сжимаете кровь из камня, когда задаете кому-то вопросы, и все, что они дали вам, это короткие ответы? Вот почему ... - Стр. 173
  • Как вести любой разговор и остановить неловкие минуты молчания ... Эта техника будет вашим «спасательным жилетом», часто спасающим вас от тонущих разговоров (Подсказка: техника не ставит под сомнение) - с. 179
  • 13 жемчужин советов, как задавать лучшие вопросы, чтобы ЭФФЕКТИВНО добывать информацию у людей - pgs.183 и 184
  • 7 моделей опроса, чтобы изменить умы людей ... и улучшить свой собственный разум - pgs. 185 и 186
  • Как морализаторство вырывает «корни» отношений, в то время как мораль закладывает глубокие корни, чтобы УКРЕПИТЬ отношения в паре (Небольшая разница между моралью и морализатором оказывает огромное влияние на ваши отношения) - стр. 197
  • Как прекратить враждебные отношения, когда вы или ваш партнер задира, находя небольшие недостатки в другом человеке, которые постепенно разрушают отношения-счастье (Вы заново зажгете страстную любовь, несмотря на ошибки, которые у нас всех есть, которые НИКОГДА не исчезнут) - pgs ,199 и 200
  • Простая убедительная техника для повседневного общения, позволяющая людям делать то, что вы хотите, от христиан, которые успешно боролись с калифорнийским нудистским пляжем ... не прибегая к морализаторству - с. 211
  • Когда человек принимает то, что вы говорите, радостно кивает на то, что вы говорите, и соглашается с тем, что вы говорите, скрывает свои истинные чувства и полностью НЕ УКАЗЫВАЕТ вас (вы будете удивлены, почему это происходит, но это так) пойму смысл, как только узнаешь почему) - с.204
  • Что может сделать женщина, чтобы открыть своего мужчину для большей ЛЮБВИ и СОЕДИНЕНИЯ (женщины будут нравиться своему мужчине такими высказываниями, как «ты должен поговорить со мной о своих проблемах», но это часто делает мужчину более решительным, чтобы не говорить) - pg , 211
  • Наконец, как получить кого-то САМОМОТИВИРОВАННОГО , чтобы он делал то, что нужно, самостоятельно , без необходимости постоянно говорить им, что делать - pgs. 212 и 213
  • Как СТАТЬ САМО-МОТИВИРОВАННЫМ, чтобы достичь желаемого - pgs.214 и 215
  • Почему люди, которые больше всего нуждаются в вашем совете, - это те, кому он нравится меньше всего - с. 225
  • Я знаю, что вы даете людям советы с добрыми намерениями помочь им, но вот 4 причины, по которым ваш «хороший подарок» оборачивает взрывную бомбу отношений (не позволяйте этому устройству с уловками взорваться кому-то в лицо) - pgs. 230 и 231
  • Как заставить людей тяготеть к вам за хорошие чувства (подсказка: речь идет не о том, чтобы быть «добрым» к людям, делать комплименты или иметь позитивную энергию) -pg.226
  • Секрет детства, объясняющий, почему мужчины и женщины такие разные ... и точные уроки для каждого пола, чтобы ПОНИМАТЬ друг друга (мужчины больше не должны быть с Марса, а женщины больше не должны быть с Венеры) - pgs. 227-229
  • Одно из моих любимых коммуникативных навыков, которое преодолевает миф о том, что слушание борющегося друга улучшит ваши отношения… узнайте, что вы должны делать, вместо того, чтобы слушать, чтобы ваш друг любил вас, помогая другу решить их эмоциональные проблемы - стр.237
  • 2 техники контроля сознания, чтобы привлечь внимание людей и заставить их думать, что вы хотите, чтобы они думали - стр. 145
  • Как выйти за «верхушку айсберга», чтобы ПОНЯТЬ 90% проблемы партнера, которую вы обычно не видите (консультанты по браку используют это, чтобы ГЛУБИННО понять своих пациентов, дать правильный совет и вылечить отношения пар) - стр. 240
  • Невыраженный крик о помощи, когда человек просит вашего совета… и как счастливо вытереть свои скрытые слезы - стр.237
  • Как заставить любимого человека исследовать его внутренние чувства, убеждения и отношения, чтобы человек был оснащен необходимыми инструментами , чтобы построить ЛЮБИМЫЕ отношения с вами - с. 238
  • 2 основных принципа воспитания детей в результате многолетних исследований в области развития, которые гарантируют, что вы воспитаете здорового, счастливого, независимого ребенка - с. 236
  • Хитрость ума, позволяющая соблазнить, продать или убедить кого-либо без него, даже зная, что он «влюбляется в тебя» - стр. 171
  • Как построить сильную личность, которую землетрясения жизни не могут разрушить (Сохраняйте спокойствие и переживайте бедствия, которые бросает в вас жизнь) - стр.234
Bright Idea #3 Bright Idea #3

Вы когда-нибудь замечали, что вы более склонны подчиняться кому-то, кто вам нравится, а не тому, кто вам не нравится? Харизматичный человек естественно способен влиять на людей из-за их привлекательности.

Привлекательность - это «ослепляющий наркотик», который заставляет людей контролировать ваши негативы, фокусироваться на ваших позитивах и следовать вашему лидерству. Повысьте свою харизму и симпатичность, и люди, естественно, будут более убеждены вами, даже если они этого не заметят.

Третий раздел: Избегание (главы 10-12)

Третий раздел избегает и содержит три барьера: рассуждение, заверение и отклонение.

Вот что вы получите в третьем разделе:

  • Эволюционный и современный анализ трех причин, по которым у нас ЛЮБЫЕ отношения с людьми, от дружбы до брака (вы поймете, почему немногие отношения являются ревущим огнем СТРАСТИ, а большинство - просто угасающая свеча, ожидающая гашения) - стр. 253
  • Повышайте свой статус и чувствуйте себя важными, зная этот секретный язык, на котором говорят влиятельные крупные игроки; в то время как люди с низким статусом хоронят голову в песке - с.255
  • 13-шаговое краткое руководство по повышает ваш эмоциональный интеллект и становится умным с людьми (Пройдите любой тест с людьми, изучив этот шпаргалку) - pgs. 271-273
  • Что вы ДОЛЖНЫ делать, если вы ВСЕГДА сохраняете желаемого мужчину или женщину (пропустите это, и он или она может перейти к своему следующему партнеру) - с. 259
  • Разговорная ошибка, которую вы должны избегать не только чумы, чтобы предотвратить «черную смерть» вашей харизмы и способности влиять на людей - с.304
  • Почему эмпатия наносит вред вашему здоровью ... Как прекрасный коммуникативный навык подвергает риску ваше здоровье и что делать, чтобы иммунизировать себя от этой проблемы - стр. 272
  • Как никогда больше не «упустить из виду», когда кто-то говорит о сбивающей с толку проблеме (Делать людей счастливыми и чувствовать себя понятыми) - стр. 254
  • Как «словесно обнять» кого-то в трудную минуту - с. 288
  • Почему счастье и позитивный настрой закрывают глаза на ваши отношения, заставляя вас двоих потерять из виду полноценные отношения (с этой ошибкой учащиеся по личностному развитию стреляют себе в ногу) - стр.285
  • Как АУТЕНТИЧНО выполнить чье-то стремление к важности, чтобы он чувствовал себя прекрасно - с. 306
  • Как получить СИЛЬНУЮ, устойчивую идентичность, чтобы притягивать к себе людей, как масса Земли, чтобы люди были заземлены - стр. 257
  • Грязная тактика, которую мужчины используют, чтобы обойти эмоции своей дамы - они чувствуют себя оторванными и задаются вопросом, почему он не слушает (знайте эту «мужскую тактику», и ваш партнер будет слушать вас) - стр. 280
  • Сохраняйте безопасность и надежность, контролируя свои отношения с помощью 8 элементов поддерживающего общения, которые делают вас основой прочных и стабильных отношений (Ваше ПОЛНОЕ руководство по общению, которое укрепляет людей) - pgs.289-295
  • Одно слово, которое нужно удалить из вашего языка, которое превращает ваши добрые слова в опасную словесную смесь ... и еще одно слово, которое заменит его, что создаст рецепт, по которому люди будут испытывать экстаз по отношению к вам - стр. 292
  • Как говорить о себе ИНТЕРЕСНО, чтобы люди нравились тебе - с. 309
  • Как «синхронизировать» свои мысли и чувства с СЕКРЕТНЫМИ желаниями вашего партнера (простая техника, чтобы дать то, что ваш партнер тайно жаждет) - стр. 307
  • То, что вы должны НАЧАТЬ делать СЕГОДНЯ , если у вас завтра будут хорошие отношения (вы получите высокую эмоциональную отдачу и отдачу от отношений, инвестируя в эту технику сегодня) - стр.310
  • Любопытство убило кошку и убьет ваши разговоры (Шокирующая правда, когда интерес к другому человеку убивает ваши разговоры) - с. 309
  • Как безопасно спасти кого-то, у которого только что утонули его проблемы в групповом разговоре, и заставить его любить вас ... не утопая себя в этом процессе (Включает бонусный шаг, чтобы получить ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ пирожное и получить группу в разговоре по незнанию) как ты больше за то что ты сделал) - с. 314
  • Если вы когда-либо испытывали безмятежность, когда вы не можете придумать, что сказать в разговоре, это ваше решение (Подсказка: решение - это концепция, а не глупая техника, гарантирующая, что вы сможете продолжить разговор сколько хотите) - стр.305
  • Десять противоречивых законов притяжения для привлечения партнера, которого вы очень желаете, и ДЕРЖИТЕ их для ЖИЗНИ ... Законы также эффективны для создания анималистических побуждений у вашего текущего партнера (10 законов потрясут ваш разум, потому что они точно противоположность тому, чему учат большинство специалистов по романам, отношениям и общению) - стр. 262-264

Я знаю, что это много информации, которая заставит вас изменить мнение людей и повысить вашу харизму, чтобы построить прочные отношения.Как я уже сказал, у меня ушло 2 года и около 1000 часов на разработку, поэтому вы можете быть уверены, что найдете и ощутите желаемые результаты, инвестируя в программу.

К счастью для вас, в программе есть нечто большее, чем то, чем я поделился выше. Я не уверен, насколько вы взволнованы этой программой, но теперь вы будете более довольны этим вкусным лакомством…

БЕСПЛАТНЫЙ подарок для вас: секреты общения влиятельных людей Рабочая тетрадь

Я не создавал программу, чтобы вы могли прочитать о том, как повысить свою харизму, повысить свою убежденность, улучшить себя и улучшить свои отношения.Я создал его, чтобы вы узнали, как и получить эти результаты. Из-за этого я сделал книгу «Секреты общения сильных людей» практичной и создал рабочую книгу, которая поможет вам перейти от обучения к существованию.

Во-первых, в конце каждой главы есть краткое изложение очков и навыков, которые вам нужны. Это гарантирует, что вы не забудете то, о чем читаете, и вы сможете начать получать результаты, которые вы хотите получить от программы. (В отличие от других программ и книг, где слишком легко забыть то, что вы прочитали.)

Communication Secrets of Powerful People Workbook

Ваш путь к быстрым результатам с тем, что вы хотите от общения

Второе - и это то, где резина встречается с дорогой - это ваш ценный БЕСПЛАТНЫЙ бонус, который является катализатором, который «вводится» в программу для ускорения ваших результатов.

Поскольку это программа, которая требует от вас работы над собой, это не волшебная формула, сродни глотанию таблетки для похудения для потери жира. Вы получите результаты, только если вы будете следовать программе навыков общения.

Рабочая тетрадь разделена на три раздела: 1) психология рабочей тетради и то, как вы получите максимальную отдачу от программы с помощью бонусных уловок и техник, 2) 41 простое в выполнении упражнение и 3) 30-дневный журнал секретов общения, в котором вы запишите свой ежедневный опыт с любым из 12 барьеров общения.

Вкратце, в этих разделах вы найдете:

  • Психологические ярлыки, которые вы можете использовать, чтобы чувствовать себя лучше, улучшая свое общение и получая быстрые результаты - стр.1
  • Секреты ПОСЛЕДНЕЙ МОТИВАЦИИ, более подробно рассмотренные в электронной книге, гарантируют, что вы получите желаемый результат - стр. 2
  • 41 простое в выполнении упражнение (3-4 упражнения для каждой из 12 глав), которые сделают навыки общения и советы частью вас, так что вы почувствуете себя естественным и будете чувствовать себя комфортно ... Упражнения созданы из мира ведущие инструкторы по коммуникативным навыкам, гуру максимальной эффективности, семейные терапевты, работа психологов с пациентами и мои лично эффективные стратегии, которые делают программу FUN (Этот сундук с сокровищами упражнений - ваше пошаговое руководство для того, чтобы стать влиятельным человеком, которого вы хотите быть и создавать отношения, которые вы хотите) - стр.5-17
  • Профессионально разработанные рабочие листы, позволяющие фиксировать ваши успехи, поскольку вы сами видите, как быстро улучшается ваше общение, харизма, убеждение и отношения - pgs. 19-48
  • Метод ленивого человека, чтобы избавиться от вредных привычек и начать делать то, что вы хотите делать ... столько, сколько захотите - стр. 18

В то время как большинство программ по развитию навыков общения только учат вас, что делать, и оставьте все как есть, программа «Секреты общения сильных людей» благодаря учебнику покажет вам ТОЧНО, что делать.Вместо того, чтобы изучать кучу навыков, которыми вы редко пользуетесь, вы завершите программу и уже с радостью будете использовать навыки, советы и рекомендации.

Все это в программе ...

  • Попросите людей больше любить вас благодаря вашей новой способности глубоко понимать их
  • завоевать друзей из вашей новой личности, которая источает харизму
  • «Выигрывай» свои аргументы и сражения… и пусть другой человек тоже чувствует себя прекрасно (вы будете создавать беспроигрышные результаты в те моменты, когда вы ранее создавали результаты «беспроигрышный или проигрышный»)
  • побудить людей к вашему образу мышления
  • Вы легко справляетесь со сложными людьми, управляете их защитным и атакующим поведением и уменьшаете негативные эмоции
  • Помогите вам выразить себя, чтобы больше не сдерживать свои эмоции
  • Раскрой свою НАТУРАЛЬНУЮ индивидуальность, чтобы тебе не нужно было подделывать любые навыки, которые не похожи на тебя
  • Сделайте из вас человека, который привлекает противоположный пол… и получите партнера, которого вы хотите, хотите, чтобы вы (вы должны это знать… пока не стало слишком поздно, когда вы узнали, что партнер вашей мечты не чувствует того же о вас)
  • Попросите ли вы направить группу людей любого размера туда, куда вы хотите? (Вы привлечете толпы к своему образу мышления и заставите их заступиться за вас)
  • Вы пробудите эмоциональное влечение, чтобы СДЕЛАТЬ и СОХРАНИТЬ желаемого партнера, зависимого от вас?
  • Дайте вам полный контроль над своими эмоциями, сохраняя спокойствие в самых сильных эмоциональных штормах.
  • Избавьтесь от цепей манипулирующих личностей, контролирующих партнеров или властных менеджеров (вы будете свободны от людей, которые контролируют вас)
  • И многое другое…

Представьте себе, что у вас всегда будет уверенность в себе, если бы у вас была только одна из этих способностей.Вы получите то, что вы хотите с людьми и дать им то, что они хотят, ВЫ! Это не эгоистично, потому что люди будут любить вас за вашу харизму, то, как вы их понимаете, и благодарить вас за то, что они помогли им получить то, что они эмоционально хотят.

Я знаю, это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой , но вы знаете силу эффективной коммуникации в своей жизни. Только один маленький совет, который вы знаете, например, как избежать разрушительной критики, которую вы, возможно, уже испытали, побеждает ваших друзей, улучшает ваши отношения, помогает людям легче думать и многое другое.Только представьте, что сотни этих советов и навыков, которыми я делюсь в своей программе, могут сделать для вашей жизни.

Теперь вы знаете силу, заложенную в полную программу навыков общения, чтобы усилить вашу харизму, повысить навыки убеждения и улучшить качество ваших отношений, остается один вопрос:

Критический вопрос:
Эта программа для вас?

Эта программа может быть или не быть для вас в зависимости от того, насколько вы соответствуете критериям ниже. В любом случае, все в порядке.Я понимаю, что программа не для всех.

Я верю, что каждый получит много пользы от программы - потому что каждый общается, имеет отношения и может улучшить себя, чтобы быть харизматически убедительным человеком. Из-за этого вы можете увидеть, подходит ли вам программа, если она не для вас.

Для кого не предназначена программа:

1. Начинающие в личностном развитии или коммуникативные навыки . Большинство специалистов по коммуникативным навыкам и личностному развитию преподают один и тот же старый материал для начинающих.Если вы еще не знакомы с базовыми навыками общения, такими как простые навыки аудирования или умение правильно задать вопрос, программа может быть слишком сложной для вас.

Программа наполнена невиданными ранее приемами и советами по общению, харизме, убеждению, психологии, взаимоотношениям и длительной трансформации . Это новая программа, в которой собраны все мои недавние открытия: чтение, прослушивание и просмотр, общение с ведущими мировыми экспертами в области коммуникации и личностного развития.Хотя язык, используемый в программе, прост и легок в реализации, чтобы получить максимальную отдачу от программы, он уже помогает немного узнать о коммуникации и личном развитии.

2. Кто-то, кто доволен своей жизнью и общением . Если вы один из редких людей, удовлетворенных вашей способностью легко заводить друзей, создавать качественные отношения, сохранять спокойствие в трудных ситуациях и влиять на коллег и деловых партнеров, когда вы хотите, эта программа не для вас.Если вы довольны тем, что получили,
не имеет смысла менять то, что работает.

Если вы читаете это, это показывает, что в вашей жизни есть что-то, чем вы не удовлетворены и ищете решение.

3. Тот, у кого нет открытого разума . Я предпочитаю не иметь с вами дела, если вы такой человек. Если вы не любите изучать новые методы и предпочитаете придерживаться того, что у вас есть, перейдите в другое место, потому что все, чему я учу, - это превращение вас в лучшего человека с постоянными изменениями.

В целом: если у вас еще нет базовых знаний о некоторых коммуникативных навыках ... если вы довольны своей жизнью и общением ... или если у вас нет непредвзятости ... не вкладывайте средства в программу, потому что она, вероятно, не один для тебя.

Если вы не в трех вышеперечисленных категориях, как большинство людей, которые читают это, программа для вас.

Как только вы почувствуете, что программа поможет вам, я не хочу, чтобы вы ее купили. Прежде чем я сообщу цену программы, я хочу, чтобы вы чувствовали себя комфортно, увидев гарантию, которую вы получаете, инвестируя в программу.Я несу ВСЕ Риск…

Ваш 365-дневный возврат денег,
$ 194 из моего собственного кармана,
Гарантия на бриллианты

Ironclad Guarantee

Вы правильно прочитали. Когда вы вкладываете средства в программу, во-первых, я даю вам 1 полный год, чтобы попробовать программу. Если вы не открыли или не получили желаемых результатов, я верну вам деньги.

Люди, которые сделали программу, сообщили, что завершили ее в течение 7 дней, потому что они были в восторге от результатов, которых они сразу же достигли.Тем не менее, 365 дней дают вам достаточно времени, чтобы отложить и закончить программу.

Конечно, я уверен, что вы не захотите возвращать программу, потому что вы получаете бесплатные обновления, не упомянутый бонусный подарок и, самое главное, качественную программу. Я настолько уверен в этом, что, если вы не удовлетворены программой, я «покрыл» гарантию бриллиантами, выдав вам 194 доллара США из моего собственного кармана, помимо гарантии возврата денег, как извинения за трату вашего времени! (Я сделал гарантированную бриллиантовую гарантию в размере 194 долларов, удвоив стоимость программы.Для вас это на 200% больше денег, если вы не удовлетворены программой.)

Это заставляет меня сказать, что вся программа оценивается в 97 долларов США. Я разочарован тем, что никогда не смог купить эти знания за 97 долларов. Я прошел через такую ​​боль и научился вносить эту систему в свою жизнь и для других, чтобы они могли легко обрести секреты общения влиятельных людей.

По цене программы…

The entire Communication Secrets of Powerful People Program valued at $209.97

Вы получаете все:

1) Главная электронная книга, Секреты общения влиятельных людей: как разбить 12 коммуникационных барьеров отношений, чтобы стать харизматически убедительным народом Магнит

2) Электронная книга, Секреты общения влиятельных людей. Рабочая тетрадь: 30 дней до успеха , чтобы поставить резину на дорогу и получить БЫСТРЫЕ результаты

3) Таинственный бонус в качестве благодарности за инвестирование в программу (подсказка: доступ только для клиентов к чему-то особенному и постоянный в течение ЖИЗНИ)

4) Бриллиантовая гарантия, которая включает 365-дневную гарантию возврата денег и 194 доллара из моего кармана в качестве извинения, если вы не удовлетворены

Эти дополнительные бонусы составляют $ 162.97 но вы получаете их бесплатно только за то, что попробовали мою электронную книгу.

Вы получаете все это с гарантией, потому что я хочу, чтобы вы чувствовали себя в безопасности. Гарантия уменьшит ваши опасения по поводу программы.

Гарантия возврата денег может быть запрошена без каких-либо хлопот в любое время в течение 365 дней, но чтобы взять 194 доллара из моего собственного кармана, вам необходимо отправить мне по электронной почте простые рабочие листы, которые вы заполнили (которые, я надеюсь, вы делать все равно как часть программы). Затем я подтверждаю, что вы заполнили его в соответствии с удовлетворительными стандартами, и помогу вам в случае необходимости, прежде чем отправлять вам деньги.Это потому, что я уверен, что вы не захотите возмещение, когда почувствуете влияние программы на вашу личность и навыки людей.

Еще одна причина, по которой я предлагаю вам все это, - это то, что я получил ваш отзыв о программе. Инвестиции в $ 97 - это субсидированная цена для людей, которые сейчас действуют, получая свою копию программы.

Я не могу сделать эту программу более легкой инвестицией, чем я уже сделал. Я несу ВСЕ Риск. Я действительно хочу сделать вас харизматичным и убедительным магнитом для людей.

По отзывам, которые я получаю, программа работает в любой культуре. Это работает, потому что программа основана на проверенной человеческой психологии - независимо от того, где и кем вы являетесь.

Сколько вы готовы инвестировать в себя?

Итак, позвольте мне спросить вас: Что, если эти знания помогут вам добиться успеха, которого вы хотите добиться с людьми и с самим собой?

Сколько стоит улучшить свои навыки общения? Тысяча долларов? Десять тысяч? Гораздо более? Большинство людей, которых я знаю, говорят, что это бесценно.

Наличие напряжения из-за плохого общения с коллегами приводит к ошибкам, неэффективности и невыходам на работу. В вашей семье это может привести к разводу, эмоциональной дистанции и дракам.

Ранее вы видели стоимость плохой связи для себя. Вы уже чувствуете ценность решения этих ваших проблем.

Я не могу поставить определенную ценность информации в этой книге, но могу сказать вам, что цена программы ничто по сравнению с 1000 часами, которые мне потребовалось, чтобы создать за 2 года - наряду с эмоциональной болью, драками с близкими и разочарование от недоразумений.Я не хочу, чтобы вы прошли через тот же опыт, чтобы получить коммуникационные решения, которые вы используете, когда я их уже нашел. Вы бы не стали добывать металлы и сами рубили деревья, чтобы построить дом, когда эксперты сделали это за вас.

Вы будете иметь дело с людьми на всю оставшуюся жизнь . Вы будете иметь дело с собой каждый момент вашей жизни. Сделайте оба эти приятными. Вы сами выбираете, будут ли ваши разговоры с людьми такими, какими вы хотите.

Рассмотрев все это, вы увидите, что ваши инвестиции в программу приносят вам огромную прибыль, что делает ее мудрым решением.

Вот что делать дальше:

[сырье]

«Хорошо, вы меня убедили. Я понимаю силу программы. Я вижу, что это, возможно, самая важная инвестиция, которую я когда-либо сделаю, чтобы улучшить свои навыки общения Поскольку я буду иметь дело с людьми до конца своей жизни, я готов добиться желаемых результатов с людьми благодаря вашей программе ».

Вот как это работает ...

Вы можете обезопасить эту программу прямо сейчас и читать ее менее чем за 5 минут, даже если время - 3 часа ночи.

Чтобы начать заказ, сначала отметьте галочкой следующие поля:

«Я понимаю, что полная программа не имеет скрытых платежей, только единовременный платеж в размере 97 долларов США, что является самой низкой ценой, которая когда-либо была предложена. Я знаю, что за год трачу на одежду больше, чтобы люди, похожие на меня, чувствовали себя лучше, чем убедительные и харизматичные результаты, гарантированные магнитом, которые я получу в этой программе ».

«Я понимаю бонус « Секреты коммуникации »для влиятельных людей: 30 дней до успеха» будет доставлен мне в пакете, и я смогу сохранить бонус ДАЖЕ, если получу возмещение! »

«Я понимаю, что программа поддерживается 365-дневной гарантией возврата денег и бриллиантовой гарантией, когда вы, Джош, отправите мне 194 доллара США из своего собственного кармана, если я не получу секреты общения, чтобы стать убедительный и харизматичный магнит людей! »

The entire Communication Secrets of Powerful People Program valued at $209.97

«Я понимаю, что вся программа НЕМЕДЛЕННО доставляется мне в электронном виде через Интернет, как только я размещаю свой заказ.Я инвестирую в цифровую программу, которая использует популярный PDF (Portable Document Format) (это бесплатное популярное программное обеспечение, которое у меня, вероятно, уже есть, но если у меня его еще нет, я могу легко и быстро скачать его сразу после покупки на странице загрузки программы). »

Ваша транзакция защищена с помощью PayPal, которая использует ведущую в мире технологию шифрования SSL для вашей конфиденциальности и безопасности. После оформления заказа вы получите специальную ссылку и сможете мгновенно загрузить всю программу! Весь процесс занимает несколько минут, и вы будете читать программу в течение 5 минут.

После прочтения и выбора полей выше, нажмите ссылку ниже:

[/ raw]

Меня зовут на связи, потому что я хочу стать учителем коммуникативных навыков № 1 в мире, чтобы вы могли быть уверены, что я сделаю и буду делать все возможное, чтобы вы были довольны и добились успеха в моей программе. Я даю вам 365-дневную гарантию возврата денег вместе с дополнительными 194 долларами из моего собственного кармана.

Наконец, спасибо, что нашли время, чтобы узнать о секретах общения влиятельных людей.

Для вашего мощного успеха с людьми, от вашего друга,

Joshua Uebergang aka

Джошуа Уеберганг или «Башня силы»

P. S. Поскольку я хочу получить ваш отзыв об этой недавно обновленной программе, закажите сегодня свою копию программы «Секреты общения сильных людей» по начальной цене. Не рискуйте потерять свою субсидию. Пойди, возьми свою копию, потому что я принимаю на себя любой риск, который у тебя может быть. Если моя программа не научила вас тому, что вы хотели открыть, просто воспользуйтесь моей 365-дневной гарантией возврата денег и получите дополнительно 194 доллара из моего собственного кармана в качестве извинения за потраченное время.

,

10 Секретов общения великих лидеров

Доктор Тревис Брэдберри - отмеченный наградами автор и соучредитель TalentSmart.

Никто никогда не становился великим лидером, не став первым великим коммуникатором.

Великие лидеры общаются с людьми на эмоциональном уровне каждый раз, когда они говорят. Их слова вдохновляют других на достижение большего, чем они когда-либо считали возможным.

Великие коммуникаторы намеренно об этом, и есть 10 секретов, на которые они полагаются, чтобы доставить мощное сообщение.Поместите эти секреты в свое общение и наблюдайте, как растет ваше влияние.

1. Они знают свою аудиторию

Великие коммуникаторы не беспокоятся о важности звучания, демонстрации своего опыта или повышении собственного эго. Вместо этого они думают о том, что людям нужно услышать, и как они могут донести это сообщение, чтобы люди могли его услышать. Это не означает, что лидеры говорят людям то, что они хотят услышать . Как раз наоборот - они говорят людям, что им важно знать, даже если это плохие новости.

2. Они являются экспертами в языке тела

Великие коммуникаторы постоянно отслеживают реакцию людей на их сообщения. Они быстро улавливают реплики, такие как выражения лица и язык тела, потому что они знают, что это единственная обратная связь, которую им дадут многие люди. Великие коммуникаторы используют этот опыт, чтобы адаптировать свое сообщение на лету и корректировать стиль общения по мере необходимости.

3. Они честны

Лучшие лидеры знают, что для того, чтобы общение было эффективным, оно должно быть реальным.У них не может быть людей, разбирающих каждое слово, пытающихся отделить факт от спина. Когда великие коммуникаторы не могут делиться определенной информацией, они сразу же говорят об этом, потому что временные, полу-правдивые ответы порождают недоверие и беспокойство. В хорошие и плохие времена честность создает доверие.

4. Они настоящие

Великие коммуникаторы не пытаются быть кем-то, кем они являются не только потому, что они оказались за трибуной. Есть причина, по которой Марк Цукерберг представил инвесторам Facebook в толстовке и джинсах.Великие лидеры знают, что когда они остаются верными себе, люди тяготеют к своему посланию. Они также знают, что происходит обратное, когда лидеры начинают действовать.

5. Они говорят с властью

Великие коммуникаторы не пытаются прикрыть свои спины, будучи двусмысленными, неуверенными в себе или неуверенными в себе. Вместо этого они высовывают шею и прямо говорят о том, как обстоят дела и какими они должны быть.

6. Они общаются с группами как отдельные лица

Лидерам редко предоставляется возможность поговорить с одним человеком за раз.Великие лидеры знают, как работать в комнате, чтобы каждый человек чувствовал себя так, как будто с ним разговаривают напрямую, будь то встреча за столом переговоров или переполненный зал.

7. У них есть уши (и они их используют)

Великие лидеры знают, что общение - это улица с двусторонним движением, и то, что они слышат, часто важнее того, что они говорят. Когда кто-то говорит, великие коммуникаторы не думают заранее и не планируют, что они скажут дальше.Вместо этого они активно слушают, полностью сосредоточившись на понимании точки зрения другого человека.

8. Они используют такие фразы, как «Это моя ошибка», «Я был не прав» и «Я сожалею »

Когда великие лидеры совершают ошибку, они сразу же признают это. Они не ждут, пока кто-то еще найдет и укажет на свою ошибку. Они моделируют ответственность за свои слова и действия, даже когда они могли бы легко «сойти» с ошибкой. И они делают это, по сути, без драмы или ложного смирения.

9. Они запрашивают обратную связь

Лучшие коммуникаторы никогда не предполагают, что сообщение, которое услышали люди, является именно тем, которое они намеревались доставить. Они регистрируются, чтобы убедиться, что их сообщение было правильно понято, и, если это не так, они не обвиняют аудиторию. Вместо этого они меняют вещи и пытаются снова.

10. Они проактивны

Лидеры с лучшими коммуникационными навыками не тратят время на игры в догонялки. Они быстро уходят от мельницы слухов, своевременно делясь плохими новостями.Они также дают четкие, четкие цели и указания, чтобы люди не тратили свое время, двигаясь в неправильном направлении.

Объединяя все вместе

Великолепные коммуникаторы выделяются из толпы. Они честны. Они настоящие. Они слушают. Они преуспевают в общении, потому что ценят это, и это важный первый шаг к тому, чтобы стать великим лидером.

ОБ АВТОРЕ:

Доктор Тревис Брэдберри - отмеченный наградами соавтор № 1 бестселлера, Эмоциональный интеллект 2.0, и соучредителя TalentSmart, ведущего в мире поставщика тестов на эмоциональный интеллект и обучения, обслуживающих более 75% компаний из списка Fortune 500. Его бестселлеры были переведены на 25 языков и доступны в более чем 150 странах. Д-р Брэдберри написал для Newsweek, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., США сегодня, The Wall Street Journal, The Washington Post и The Harvard Business Review .

Изображение предоставлено: Francisco Osorio

Эта публикация изначально появилась в LinkedIn.

Какие другие стратегии делают для отличного общения? Пожалуйста, поделитесь своими мыслями о лидерстве и общении в разделе комментариев ниже.

.