Значение мимики и жестов в общении: Значение мимики и жестов в психологии

Значение мимики и жестов в психологии

Слова — это всего 30 % информации, которую при общении мы передаем друг другу.
Остальное это невербальные сигналы – от позиции тела до жестов и выражения глаз. Невербальное общение совершается без словесного контакта. Оно может сопровождать и дополнять вербальное общение, а может существовать как отдельная форма передачи информации собеседнику.

Итак, приступим:

Положение головы
Поднятая голова говорит об уверенности в себе, готовности к коммуникации и открытости к окружающему миру.
Подчеркнуто высоко поднятая голова свидетельствует о высокомерии и самолюбовании.
Запрокинутая голова — это вызов окружающим, готовность к активным действиям.
Склоненная набок голова — готовность идти на компромисс, отказ от лидерства, согласие на роль подчиненного.
Свисающая вниз голова — это слабость, безволие.

Мимика лица и глаз
Полностью открытые глаза соответствуют живости характера, хорошей восприимчивости человека.
Прикрытые глаза — это либо сильное утомление, либо признак инертности, равнодушия, пассивности.
Прищуренный взгляд означает либо пристальное внимание, либо хитрость, коварные планы, злой умысел.
Прямой взгляд, обращенный к собеседнику, показывает интерес, доверие, открытость, готовность к сотрудничеству.
Взгляд сбоку уголками глаз демонстрирует скептическое настроение, недоверие, выражает сомнения.
Взгляд снизу при склоненной голове свидетельствует о некоторой агрессии, которая может быть приведена в действие.
Взгляд сверху вниз в психологии жестов — это всегда чувство превосходства и высокомерия, демонстрация презрительного отношения к партнеру.
Если в мимике собеседника Вы улавливаете уклоняющийся взгляд, то, скорее всего, это неуверенность в себе, робость или чувство вины, или нежелание к контакту.

Язык жестов: руки
В психологии жестов рукам отводится очень большое значение. А связано это с тем, что жестикулируя руками, человек передает множество тех чувств и эмоций, которые не может передать словами.
Ладонь, открытая кверху, — символ объяснения, убеждения.
Руки, свисающие вдоль тела, — пассивность, безволие.
Руки, заложенные за спину, — неготовность к действиям, робость, застенчивость, сомнения.
Руки, спрятанные в карманах, — попытка скрыть, неуверенность в себе.
Рука, сжатая в кулак, — концентрация внимания, самоутверждение.
Потирание рук означает прилив положительных эмоций и удовлетворенность.
Движение рук, закрывающее глаза или лицо, — это стремление что-то скрыть, уйти от разговора.

Язык жестов: плечи
Высоко поднятые плечи и сутулая спина на языке жестов означают нерешительность, беспомощность, нервозность.
Плечи, спадающие вперед — знак слабости и подавленности, символ комплекса неполноценности.
Свободное движение плечами — уверенность в себе, внутренняя свобода.
Отведение плеч назад — в психологии жестов и мимики это стремление действовать.

Роль жестов и мимики в построении и восприятии имиджа.

 

Елисеева Екатерина гр. 401

Введение.

 

Люди могут обмениваться информацией разного типа на разных уровнях понимания. Известно, что общение не исчерпывается устными или письменными сообщениями. В этом процессе важную роль играют эмоции, манеры партнеров, жесты. Психологами установлено, что в процессе взаимодействия людей от 60 до 80% коммуникаций осуществляется за счет невербальных средств выражения и только 20-40% информации передается с помощью вербальных. Эти данные заставляют нас задуматься над значением невербального общения для взаимопонимания людей, обратить особое внимание на значение жестов и мимики человека, а также порождают желание  овладеть искусством толкования этого особого языка, на котором мы все разговариваем, не осознавая этого.

Особенностью невербального языка является то, что его проявление обусловлено импульсами нашего подсознания, и отсутствие возможности подделать эти импульсы позволяет нам доверять этому языку больше, чем обычному вербальному каналу общения.

Успех любого делового контакта в значительной мере зависит от умения устанавливать доверительный контакт с  собеседником, а такой контакт зависит не столько от того, что вы говорите, сколько от того, как вы себя держите. Именно поэтому особое внимание следует обращать на манеру, позы и мимику собеседника, а также на то, как он жестикулирует.

Понимание языка мимики и жестов позволяет более точно определить позицию собеседника. Читая жесты, можно осуществить обратную связь, которая играет определяющую роль в целостном процессе делового взаимодействия, а совокупность жестов является важной составной частью такой связи. Можно понять, как встречено то, что говорите собеседнику.

Знание языка жестов и телодвижений позволяет не только лучше понимать собеседника, но и (что более важно) предвидеть, какое впечатление произвело на него услышанное еще до того, как он выскажется по данному поводу. Другими словами, такой бессловесный  язык может предупредить вас о том, следует ли изменить свое поведение или сделать что-то другое, чтобы достичь нужного результата.

 

Роль жестов и мимики в построении и восприятии имиджа.

Понятие image в последние годы прочно входит в словарь современного человека. Что же такое имидж?

Многие справочные издания раскрывают содержание понятия «имидж», трактуя его как «целенаправленно формируемый образ»; как «сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа эмоционально окрашенный образ»; как «набор определенных качеств, которые люди ассоциируют с определенной индивидуальностью»; или как «мысленное представление чего-то ранее видимого …конкретного или абстрактного, сильно напоминающего… в представлении о другом».

Таким образом, чаще всего понятие «имидж» расшифровывается как сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа эмоционально окрашенный образ кого-либо или чего-либо.

В России понятие «имидж» стало предметом общественного внимания и научного анализа лишь в конце XX столетия. Массовый читатель был осведомлен в этой сфере благодаря отдельным популярным публикациям зарубежных практиков-дизайнеров, визажистов, парикмахеров. В середине 90-х годов появились первые серьезные отечественные разработки по имиджированию, посвященные психологическим аспектам формирования имиджей (Р.Ф. Ромашкина, Е.И. Манякина, Е.В. Гришунина, П.С. Гуревич, Ф.А. Кузин, В.Д. Попов , Б . Г Ушиков , В.М. Шепель , И.А. Федоров и др.).

Вышедшее в свет в 1994 г. первое издание книги В.М. Шепеля «Имиджелогия: Секреты личного обаяния» обозначило не только обоснование нового для российского менталитета понятия «имидж», но и формирование новой области научного исследования —

имиджелогии, а в профессиональной сфере формирование новой специальности — имиджмейкер.

Имидж — понятие, применимое:

• к человеку (персональный имидж),
• к организации (корпоративный имидж),
• к социальной позиции (имидж политического деятеля, коммерческой фирмы),
• к профессии (имидж учителя, дизайнера, инженера),
• к образованию (имидж выпускника Оксфорда и выпускника очень маленького, никому не известного университета в небольшом провинциальном городке )
• к вещам (BMW — не просто машина!).

В обыденном понимании слово «имидж» употребляется по отношению к человеку в двух смыслах: как внешний вид человека и как его репутация. На самом деле эти две грани образа слиты. Мы наблюдаем внешний вид, а оцениваем репутацию! Можно сказать, что имидж — это образ, включающий внутренние и внешние характеристики.

Каждый человек — уникальное создание со своими слабыми и сильными сторонами, которыми необходимо умело пользоваться. Считается, что люди судят о нас по впечатлению, которое мы производим на них в первые пять-семь секунд знакомства, что нашло отражение в старой поговорке «по одежке встречают». Теперь «одежка» означает и костюм, и походку, и мимику, и жесты; с помощью этой одежки (невербальный язык) можно скрыть и подчеркнуть, волнующие нас характеристики.

В межличностном общении невербальная коммуникация передает 65% всей информации. При выражении отношения телодвижения передают 55% информации, голос — 38%, а слова — всего 7%. Эти проценты можно объяснить следующими фактами:

• мимика и жесты часто употребляются неосознанно;
• мимика и жесты воспринимаются непосредственно и поэтому сильнее воздействуют;
• мимика и жесты передают тончайшие оттенки отношения, оценки, эмоций;
• мимика и жесты могут передавать информацию, которую трудно или неудобно выразить словом.

В понятии невербального языка заключается не только умение интерпретировать жесты и мимику партнера и контролировать свое поведение, но и психическая сущность понятия личной территории человека, ее зоны; национальные особенности поведения партнеров, их взаимное расположение во время беседы; умение дешифровать значение использования вспомогательных предметов (очков, сигарет и др.).

Ни один из деловых людей, занятых в сфере бизнеса и предпринимательства, в современном мире не может обойтись без деловых контактов, без общения с персоналом собственной фирмы и торговыми партнерами, с представителями официальных властей, работниками правовых или судебных органов, с агентами или контрагентами. В свою очередь общение и взаимодействие людей требует определенных навыков и знаний из области психологии.

Психологическое влияние партнеров друг на друга в любой ситуации может происходить различными способами. Согласно исследованиям психологов, большая часть информации (до 80% по различным источникам) передается невербальными средствами выражения. Таким образом, считывая невербальную информацию собеседника и умело подчеркивая (или скрывая) собственную, мы получаем уникальную возможность добиться успеха в деловой сфере и сфере личных взаимоотношений.

Успешность любого партнерства зависит от того, как люди могут располагать к себе своих собеседников, вызывают ли они доверие  — а это складывается не только из содержания разговора, но и от умения себя подать.

Знание языка жестов и мимики позволит:

• определить позицию и отношение собеседника;
• осуществить обратную связь, которая играет определяющую роль в целостном процессе делового взаимодействия, а совокупность жестов является составной частью такой связи;
• понять реакцию собеседника на то, что вы говорите: с одобрением или враждебно, открыт собеседник или замкнут, занят самоконтролем или скучает.
• предвидеть, какое впечатление произвело на собеседника услышанное еще до того, как он выскажется по данному поводу.

Другими словами, такой бессловесный язык может предупредить вас о том, следует ли изменить свое поведение или сделать что-то другое, чтобы достичь нужного результата. Можно заключить, что если вы желаете достигнуть определенных результатов во взаимоотношениях с партнерами, собеседниками или просто коллегами, то вам необходимо овладеть хотя бы минимумом знаний о невербальном, бессловесном общения. Эти азы понятия жестов и мимики можно взять из книги Бороздиной Г.В. «Психология делового общения»:

Как известно, непременным атрибутом любой встречи и прощания является рукопожатие. Оно может быть очень информативным, особенно его интенсивность и продолжительность. Слишком короткое, вялое рукопожатие очень сухих рук может свидетельствовать о безразличии. Наоборот, продолжительное рукопожатие и слишком влажные руки свидетельствуют о сильном волнении. Немного удивленное рукопожатие наряду с улыбкой и теплым взглядом демонстрирует дружелюбие. Однако задерживать руку партера в своей руке не стоит: у него может возникнуть чувство раздражения (он как будто попал в капкан). Пожатие прямой, не согнутой рукой является признаком неуважения. Его главное назначение состоит в том, чтобы сохранить дистанцию и напомнить о неравенстве.     

            С помощью различного разворота ладони можно придать этому жесту различные значения. Когда ваша рука захватывает руку другого человека так, что ладонь оказывается повернутой вниз, — это властное рукопожатие; когда вы протягиваете руку, развернув ее ладонью вверх, — это покорное рукопожатие; руки партнеров остаются в одинаковом положении — оба партнера испытывают друг к другу чувство уважения и взаимопонимания.

Пожатие кончиков пальцев напоминает пожатие прямой, не согнутой рукой, вместо руки в ладонь заключаются только пальцы. Цель инициатора этого рукопожатия заключается в том, чтобы держать партнеров по общению на удобном для себя расстоянии.

            Степень глубины чувств зависит о того, на какое место кладут руку. Если ее кладут на локоть партнера, то это выражает больше чувства, чем при захватывании запястья. Если руку кладут на плечо, то это означает больше чувства, чем когда она находится на предплечье.

Нередко жесты более достоверно передают информацию, по­тому что они неосознанны и непроизвольны. В процессе личных коммуникаций важное значение имеют дистанционные зоны. Это — расстояние, на котором люди привыкли общаться. Нарушение привычной дистан­ции общения вызывает дискомфорт для участников.

Известно, что жесты ног и рук в большей степени передают подлинное состояние партнера, его эмоциональный настрой:

• проявляются состояние организма и непосредственные эмоциональные реакции — это позволяет судить о темпераменте человека (сильные или слабые у него реакции, быстрые или замедленные, инертные или подвижные)
• позы и движения тела выражают многие черты характера человека, степень его уверенности в себе, зажатость или раскованность, осторожность или порывистость, а также социальный статус человека. Такие выражения, как «идти с высоко поднятой головой», «расправить плечи» или, напротив, «стоять на полусогнутых», представляют собой не только описание позы, но и выражают определенное психологическое состояние человека
• в позе и жестах проявляются культурные нормы, усвоенные человеком. Например, воспитанный мужчина никогда не будет разговаривать сидя рядом со стоящей женщиной, независимо от того, как он оценивает ее личные достоинства
• жестам и позе приписываются чисто условные символические значения.

Жесты открытости свидетельствуют об искренности и желании говорить откровенно. К этой группе знаков относятся жесты: «раскрытые руки» — собеседник протягивает вперед в вашу сторону свои руки ладонями вверх, этот жест демонстрирует желание пойти на встречу и установить контакт; «расстегивание пиджака» — люди открытые и дружески расположенные к собеседнику часто расстегивают и даже снимают пиджак в его присутствии.

Жесты подозрительности и скрытности свидетельствуют о недоверии к вам, сомнении в вашей правоте, о желании что-то утаить и скрыть от вас. В этих случаях собеседник машинально потирает лоб, виски, подбородок, стремится прикрыть лицо руками. Но чаще всего он старается не смотреть на вас, отводя взгляд в сторону. Другой показатель скрытности — несогласованность жестов. Если враждебный по отношению к вам или защищающийся человек улыбается, это означает, что он за искусственной улыбкой пытается намеренно скрыть свою неискренность.

Жест «пощипывание переносицы», который обычно сочетается с закрытыми глазами, говорит о глубокой сосредоточенности и напряженных размышлениях. Когда собеседник находится на стадии принятия решения, он почесывает подбородок. Это жест обычно сопровождается прищуриванием глаз — как будто собеседник рассматривает что-то вдали, пытаясь найти там ответ на свой вопрос.

Жесты сомнения и неуверенности чаще всего связаны с почесыванием указательным пальцем правой руки под мочкой уха или же боковой части шеи.  Еще одни характерным знаком сомнения является прикосновение к носу или его легкое потирание. Когда собеседнику трудно ответить на ваш вопрос, он часто указательным пальцем начинает трогать или потирать нос. Правда, иногда люди потирают нос потому, что он чешется. Однако те, кто чешет нос, обычно делают это энергично, а те, для кого это служит жестом лишь слегка его потирают.

Жесты и позы защиты являются знаками того, что собеседник чувствует опасность или угрозу. Наиболее распространенным жестом этой группы знаков являются руки, скрещенные на груди, что означает — оборонительное или негативное состояние собеседника. В этом случае следует пересмотреть то, что вы делаете или говорите, ибо собеседник начнет уходить от обсуждения. Если помимо скрещенных на груди рук собеседник еще сжимает пальцы в кулак, то это свидетельствует о его враждебности или наступательной позиции. В этом случае следует замедлить свою речь и движения, как бы предлагая собеседнику последовать вашему примеру. Если это не помогает, следует постараться сменить тему разговора.

Жесты размышления и оценки отражают состояние задумчивости и стремления найти решение проблемы. Задумчивое (размышляющее) выражение лица сопровождается жестом «рука у щеки». Этот жест свидетельствует о том, что вашего собеседника что-то заинтересовало. Остается выяснить, что же побудило его сосредоточиться на проблеме.

Жесты и позы, свидетельствующие о нежелании слушать и стремлении закончить беседу достаточно красноречивы. Если во время беседы ваш собеседник опускает веки, то это сигнал о том, что вы для него стали неинтересны или просто надоели, или же он чувствует свое превосходство над вами. Если вы заметили подобный взгляд у своего собеседника, то учтите следующее: необходимо что-то изменить, если вы заинтересованы в успешном завершении разговора.

Жест «почесывание уха» свидетельствует о желании собеседника отгородиться от слов, которые он слышит. Другой жест, связанный с прикосновением к уху, потягивание мочки уха, говорит о том, что собеседник наслушался вдоволь и хочет высказаться сам.

Свидетельство о том, что собеседник хочет закончить беседу, он незаметно, и порой неосознанно, передвигается или поворачивается в сторону двери, при этом его ноги обращаются к выходу. Поворот тела и положение ног указывают на то, что ему очень хочется уйти. Показателем такого желания является также жест, когда собеседник снимает очки и демонстративно откладывает их в сторону. В этой ситуации следует чем-то заинтересовать собеседника либо дать ему возможность уйти. Если вы будете продолжать разговор в том же ключе, то вряд ли добьетесь желаемого результата.

Жесты, свидетельствующие о желании преднамеренно затянуть время, обычно связаны с очками. Для того чтобы затянуть время с целью обдумать окончательное решение, собеседник делает следующие жесты: постоянно снимает и надевает очки, а также протирает линзы. Если вы наблюдаете один из этих жестов сразу же после того, как спросили человека о его решении, то лучше всего будет помолчать в ожидании. Если партнер вновь надевает очки, то это означает, что он хочет еще раз «взглянуть на факты».

Жест «расхаживание» служит знаком того, что не следует спешить. Многие собеседники прибегают к этому жесту, пытаясь «протянуть время», чтобы разрешить сложную проблему или принять трудное решение. Это очень позитивный жест. Но с тем, кто расхаживает, разговаривать не следует. Это может нарушить ход его мыслей и помешать в принятии им решения.

Жесты уверенных в себе людей с чувством превосходства над другими. К ним относится жест «закладывание рук за спину с захватом запястья». От этого жеста следует отличать жест «руки за спиной в замок». Он говорит о том, что человек расстроен и пытается взять себя в руки. Интересно, что чем больше сердит человек, тем выше передвигается его рука по спине. Именно от этого жеста пошло выражение «возьми себя в руки». Это плохой жест, который используется для того, чтобы скрыть свою нервозность, и наблюдательный партнер по переговорам наверняка почувствует это.

Жестом уверенных в себе людей с чувством превосходства над другими является и жест «закладывание рук за голову». Многие собеседники раздражаются, когда кто-нибудь демонстрирует его перед ними. Существуют несколько способов взаимодействия с собеседником, который использовал этот жест. Если вы хотите выяснить причину, по которой собеседник ведет себя с чувство превосходства, наклонитесь вперед с протянутыми ладонями и скажите: «Я вижу, что это вам известно?» затем опрокиньтесь на спинку стула, ладони оставьте в поле зрения и ждите ответа. Другой способ заключается в том, чтобы заставить такого высокомерного собеседника сменить свою позу, что, в свою очередь, изменит его отношение. Для этого можно взять какой-нибудь предмет и, отставив его на большое от него расстояние, спросить: «Вы не видели это?», заставив его наклониться вперед.

Стоит отметить, что при взаимодействии с другими людьми хорошим способом взаимодействия, установления положительной реакции является копирование жеста собеседника. Но тут следует быть осторожными — копирование, повторение некоторых жестов может разозлить собеседника (например, жест «закидывание рук за голову»).

По мимо жестов очень большое значение в практике делового общения имеет мимика собеседника. Это объясняется тем, что именно лицо всегда притягивает взгляд, выражение лица обеспечивает постоянную обратную связь (по нему мы можем судить, понял нас человек или нет, хочет ли он что-то сказать в ответ). Также мимика свидетельствует об эмоциональных реакциях человека.

Выражение лица — это отражение эмоций, которые «слышны лучше, чем речь». Именно поэтому люди всегда стремились овладеть физиогномикой — искусством чтения лица. Встречается более 20 000 описаний выражения лица. Для того чтобы как-то классифицировать их, была предложена методика, получившая название FAST (введена Экманом). Принцип ее следующий: лицо делится на три зоны горизонтальными линиями (глаза и лоб; нос и область носа; рот и подбородок). Затем выделяются шесть основных эмоций, наиболее часто выражаемых при помощи мимических средств: радость, гнев, удивление, отвращении, страх и грусть.

Фиксация эмоции по зоне позволяет более или менее определенно регистрировать мимические движения. Эта методика получила распространение в медицинской практике. В настоящее время предпринят ряд попыток применить ее в деловом общении. Но эта проблема еще окончательно не решена.

Поскольку лицо является как бы своеобразным перекрестком, на котором проявляются невербальные особенности, мимические аспекты являются наиболее выразительными. Рассмотрим мимические реакции, которые позволяют нам определить, обманывает нас собеседник или нет.

К мимике относятся все изменения, которые можно наблюдать на лице человека, включая и психосоматические процессы, например покраснение или побледнение. Сюда же можно отнести и общие движения тела, например кивок головой, разворот вполоборота.

В деловом взаимодействии при интерпретации мимики особое внимание следует обращать на согласованность. Пока мимика согласуется со словесными высказываниями, тогда она не воспринимается ее отдельно. Как только несогласованность становится достаточно сильной, это сразу же бросается в глаза, даже неопытному человеку.

Сигналы мимической выразительности могут быть: вялыми, бедными, живыми, богатыми, маловыразительными, напряженными, спокойными и т.д. Некоторым людям свойственна амимия, то есть отсутствие выразительности лицевой мускулатуры.

Интерпретация сигналов области лба. Мимические морщины на лбу могут быть горизонтальными, вертикальными или смешанными. Горизонтальные складки лба означают состояние повышенного внимания. Повышенное внимание может иметь различные причины: ужас, страх, смятение, изумление, удивление, замешательство, неожиданность. Чтобы понять, какие чувства демонстрирует человек, сигналы должны рассматриваться совместно с жестами, позами и пр. Вертикальные складки лба указывают, что общее внимание, вызванное кем-либо или чем-либо, достигло наивысшей точки. Также вертикальные складки на лбу демонстрируют умственную сосредоточенность или напряженную физическую деятельность.

Интерпретация сигналов средней части лица. В деловом взаимодействии огромное значение имеют глаза, или визуальный контакт. Иногда человека называют «глазастым животным», так как именно через них он получает более 80% информации. Глаза называют не только «окном в мир», но и «окном в душу», то есть во внутренние психические процессы. Последние, как известно, тесно связаны с мышлением и всем тем, что происходит в душе человека, видимо поэтому о глазах еще говорят, что это «вывернутый наизнанку мозг».

Каждому деловому человеку необходимо смотреть в глаза партнера, демонстрируя решительный, твердый, открытый взгляд. Взгляд должен как можно чаще (на протяжении 60-70% времени общения) встречаться со взглядом собеседника.  По мимо направленности взгляда, большое значение имеют сигналы «языка» глаз:

• Полностью открытые глаза- высокая восприимчивость чувств, мечтательность, «сон соткрытыми глазами», беспредельное доверие.
• Сверкание глазами- сигнал неуверенности, нервозности, нервной возбудимости.
• Сужение зрачка («глаз-бусинка»)- злоба, агрессия, аиногда при сочетании сдругими признаками- расслабление, покой, релаксация.
• «Стеклянные» глаза- уход всвои мысли, ассоциации.
• Взгляд, направленный вцентр лба инеопускающийся ниже глаз собеседника- деловой взгляд; используется чаще вовремя беседы, переговоров, консультирования, тоесть когда люди сидят напротив друг друга.
• Взгляд, распределяющийся между глазами иртом- светский взгляд.
• Взгляд, охватывающий лицо, шею, верхнюю часть грудной клетки- социальный взгляд; как правило, используется при деловых встречах, презентациях, пресс-конференциях, дискуссиях, деловых совещаниях.
• Прямой взгляд- означает интерес, уважение, открытую позицию, уверенность, готовность кконтакту.
• Взгляд, направленный «сквозь» партнера- демонстрация подчеркнутого неуважения, возможной агрессивной реакции.
• Взгляд, направленный мимо партнера- эгоцентризм, нацеленность насебя.
• «Уклоняющийся взгляд»- означает либо неуверенность из-за сомнения, большой скромности, робости, боязливости, либо чувство вины, порою даже неосознаваемое.

Говоря о взгляде человека, о его мимике и жестах, нужно учитывать, что в реальной практике существует опасность восприятия невербального языка, которая заключается в том, что многие, обладающие знаниями в данной области, делают необоснованные обобщения на основании одного лишь восприятия. Например, один из партнеров во время общения почесал свой нос, а заметивший это другой партнер делает далеко идущий вывод: он врет. На самом деле у партнера действительно чешется нос. Поэтому, только связывая слова и жесты, физиологические сигналы и поведение человека, можно понять то, что им не осознаваемо, его истинные намерения и чувства.

Также при восприятии и анализе невербального языка следует учитывать индивидуальные особенности каждого человека. Например, известно. что женщины смотрят на других людей в среднем дольше, чем мужчины, при этом контакт глаз женщины с партнером-мужчиной гораздо меньше, чем с партнером-женщиной. Мужчины, со своей стороны, также гораздо дольше смотрят в глаза партнерам-мужчинам, чем женщинам. Кроме того, женщины в процессе общения гораздо дольше смотрят на тех, кому они симпатизируют, а мужчины, наоборот, на тех, кто им симпатизирует.

При восприятии жестов и мимики человека нужно учитывать его характер, например, степень общительности и абстрактность мышления. Замечено, что общительные и уверенные в себе люди смотрят на партнеров пристальнее и дольше, чем замкнутые, направленные «вовнутрь себя». Люди застенчивые, стеснительные зачастую избегают контакта глаз, однако после адаптации они способны легко осваиваться в ситуации.

По мнению Пиза, при восприятии невербальной информации стоит также обращать внимание на профессию человек. Актеры и адвокаты Очень трудно заметить, когда они говорят правду актеры и адвокаты (профессии, связанные с игрой ложь — правда). Так как они, во-первых, отрабатывают те жесты, которые придают правдоподобность сказанному, во-вторых, почти полностью отказываются от жестикуляции, чтобы не присутствовали ни позитивные, ни негативные жесты.

Проводились исследования, которые вывели связь между языком жестов, мимики и социальным, служебным положением. Установлено, чем выше служебное или общественное положение человека, тем меньше он делает жестов и телодвижений.

Заключение.

В практике делового общения важно все: и содержание, и интонация, и манера изложения, и жесты, и мимика. Но необходимо помнить, что больше половины информации передается через невербальные средства общения. Максимальная эффективность достигается при гармонии мысли и слова, обеспечивающей логическую перспективу речи и ясность в сочетании с простотой изложения.

Невербальное общение или, по-другому, идеомоторные проявления — это неосознаваемые микродвижения мышц, возникающие в результате нервных импульсов, идущих от органов чувств. Чувствительность к этим малозаметным микродвижениям при идеомоторных проявлениях позволяет не только видеть эмоциональное состояние партнера, но и угадывать задуманное собеседником. Иначе гово­ря, идеомоторные акты при восприятии могут выполнять не всегда осознаваемую обратную связь, позволяющую определить и предугадать поведение собеседника.

Мимика, жесты очень многое передают непосредственно в подсознание собеседника независимо от его желания, т.е. визуальное воздействие имиджа происходит как «двойной вызов» — на уровнях сознания и подсознания

как читать жесты и мимику пациента?

Авторы: П.А. Ковальский

П.А. Ковальский

Немногие придают значение тому, насколько важную роль играет невербальное общение врача и пациента. Между тем человек лишь 23% информации воспринимает на слух, остальные 77% он получает при помощи визуализации объекта.

Если эти цифры кажутся вам неубедительными, предлагаю провести небольшой эксперимент. Вспомните ваши студенческие годы и все, что с этим периодом связано. В том числе – своих преподавателей. Наверняка среди них была яркая личность, преподаватель с большой буквы, его лекции вы старались не пропускать. А вот манера излагать материал другого лектора вызывала у вас только одно желание – спать. Вспомнили? А теперь – внимание, вопрос. О чем рассказывали и тот и другой преподаватель на самой первой паре? А на последней? Дай бог, чтобы вы вспомнили хотя бы название предмета и общую суть лекций. Но вот жесты, манеру говорить, смеяться, тембр голоса и вообще весь внешний облик мы вспоминаем достаточно отчетливо.

Этот небольшой экскурс в ваше студенческое прошлое убедительно демонстрирует, насколько плохо мы помним то, что нам говорят. В то же время память долго хранит то, как нам это говорят. То есть невербальное общение более информативно, чем вербальное.

Невербальное общение («язык тела») – это коммуникационное бессловесное взаимодействие между людьми (передача информации или влияние друг на друга) посредством интонации, жестов, изменения мизансцены общения, то есть без речевых и языковых средств, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме. Инструментом такого общения становится тело человека, обладающее широким диапазоном средств и способов передачи информации или обмена ею.

Умение «читать» жесты и мимику – один из важнейших навыков врача в коммуникации не только с пациентами, но и в обычной житейской практике. К сожалению, не владеющие этим навыком люди смогут успешно трактовать невербальные методы коммуникации лишь в 50% случаев. Другими словами – угадал/не угадал. А уметь «считывать» выражение лица собеседника означает уметь правильно выстраивать с ним диалог.

На сегодняшний день опубликовано немалое количество научных работ (в основном в США и западноевропейских странах) на тему невербального поведения пациентов и умения врача разбираться в психологических аспектах эмоций пациентов и т. д. Стали уделять больше внимания этой проблеме и в нашей стране.

Нас в данном случае интересует именно практическая сторона невербального общения между врачом и пациентом. Но перед тем как перейти к ней, необходимо добавить несколько комментариев:

• Жесты и мимика человека – физиологическая реакция на внешний раздражитель. Другими словами – если вы увидели/прочли/услышали/вспомнили что-либо, по вашему мнению, смешное, вы обязательно хотя бы на долю секунды улыбнетесь.
• Невербальное общение можно рассматривать как некий интернациональный метод, одинаковый для всех наций, возрастов, языков и культур. Потому что люди во всех странах одинаково выражают радость, грусть, боль, отвращение, восхищение и т. п.
• Контролировать свое невербальное поведение крайне тяжело, это требует многих лет профессиональной подготовки (например, в силовых структурах агенты годами учатся «языку тела» и контролю над своими эмоциями).

За несколько лет существования проекта «Академия Успешного Врача» часто приходится сталкиваться с тем, что врач, в распоряжении которого всего 12 минут на осмотр каждого пациента и заполнение медицинской карточки, просто не имеет возможности уделить внимание изучению ни выражения лица, ни поз, ни вариантов поведения своего пациента.

Например, больной сидит скрестив ноги и руки – так называемая «закрытая поза». Казалось бы, она привычна для многих, и мало кто из врачей обращает на нее внимание. А зря. Она служит своего рода сигналом – пациент испытывает дискомфорт. Это сигнал и для пациента, в случае если он видит перед собой доктора в такой же позе.

Бывает и так, что пациент во время беседы или осмотра время от времени сжимает плечи. Это говорит о том, что он либо чувствует себя неуверенно, либо сомневается в том, что говорит ему врач. На это, снова-таки, можно не обращать внимания, но если врач хочет достичь успеха в лечении, ему необходимо заслужить доверие больного, хотя бы с целью повышения его комплайенса к назначенной терапии. Это во многом обеспечивает достижение благоприятного результата, а значит – послужит для врача доказательством его успешности как специалиста. То есть доверие и благосклонность пациента – это почти половина успеха. В противном случае могут возникнуть и весьма неприятные ситуации. Рассмотрим их.

Во время осмотра или сбора анамнеза пациент хмурится, смотрит исподлобья, крепко сжимает кулаки, выставив при этом указательный палец, кривит губы – словом, всем своим видом показывает, что настроен на конфликт.

К сожалению, как правило, врач предпочитает делать вид, что не замечает агрессивного настроя пациента, а иногда, что еще хуже, «принимает вызов» и начинает в ответ демонстративно вести себя грубо. Конечно, ни о каком доверии между врачом и пациентом в подобных случаях нечего и говорить, ни на какой успех в лечении надеяться нечего, а следовательно – никому не придет в голову назвать такого врача успешным. И все только потому, что он не счел для себя нужным научиться правильно трактовать невербальные методы общения.

Так зачем все-таки врачу уделять такое внимание невербалике? Ответ прост – это позволит ему меньше тратить времени на разговоры при осмотре, вовремя перехватывать инициативу, преодолевать возражения, предотвращать конфликты и устанавливать долгосрочные доверительные отношения с пациентом.

Рассмотрим еще одну ситуацию. После планового осмотра грудного ребенка педиатр, давая молодым родителям разного рода предписания, обильно использует в своей речи не всегда понятные медицинские термины для обозначения даже самых обыденных вещей. Но что для медика – рутина, то для обычных мам и пап – сплошной темный лес. Родители, вместо того чтобы запоминать назначения, начинают растерянно моргать, переглядываться, морщить лоб, пытаясь понять, то ли самое они имеют в виду, что и доктор, в результате начинают задавать много вопросов. Но если бы врач вовремя обратил внимание на невербалику своих визави, он бы начал употреблять более понятные неспециалисту слова, что дало бы ему возможность сократить время приема, а это очень важно, когда твой пациент – младенец.

Несколько советов врачу, желающему научиться распознавать невербальные проявления пациента, но не имеющему времени и возможности для прохождения обучения этому навыку:

1. Постарайтесь определить норму поведения вашего пациента. Спокоен ли он во время общения или, наоборот, чересчур активен или даже нервозен, общителен или немногословен, свойственна ли ему активная жестикуляция, или он скуп в движениях. Это станет вашей отправной точкой в дальнейшем диалоге.
2. Во время общения с пациентом старайтесь смотреть на него, а не на документы, в компьютер и т. д. То есть проявляйте заинтересованность и внимание.
3. При любом отклонении от нормы в поведении пациента – не утруждайте себя попыткой трактовать эти отклонения. У вас нет на это времени и, скорее всего, недостаточно опыта и специальных знаний.
4. Заметив отклонение от нормы, задайте пациенту вопрос. К примеру: во время консультации он ведет себя спокойно, но в конце начинает говорить быстрее, больше жестикулирует. Почему он стал себя так вести? Причин может быть 1000 и одна! Лучше всего задать уточняющий вопрос: «все ли вам понятно?», «есть ли у вас вопросы?», «могу ли я быть чем-то еще вам полезен?». Уверяем вас – пациент будет благодарен вам за вашу внимательность.
5. Помните, причин у больного на тот или иной жест или ту или иную позу может быть масса! Во время нормального, дружелюбного общения с вами он вдруг скрестил руки на груди. Какие могут быть причины? У него может заболеть живот, ему может стать внезапно холодно. Возможно, его знобит. Но возможно также, что ему что-то непонятно и т. д.
6. Чтобы хорошо разбираться в невербалике, недостаточно просто задавать наводящие вопросы своим пациентам. Если действительно хотите понять, что скрывается за тем или иным жестом, – попробуйте скопировать его! Организм человека – удивительный механизм. Любое наше ощущение, чувство, любая наша эмоция получит свое невербальное воплощение – в жесте, гримасе или позе. Чаще всего они читаются довольно легко, потому что практически у всех одинаковые. Ведь мы вряд ли спутаем гримасу отвращения с радостным и счастливым выражением лица. Поэтому, чтобы разобраться, о чем думал ваш пациент во время последнего к вам визита, когда смотрел куда-то поверх вашей головы и нетерпеливо постукивал кончиками пальцев по столу, воспроизведите все это дома, перед зеркалом. И когда вы увидите свое лицо, поймете, что пациент не считает вас крупным специалистом в своей области, а стало быть, и к вашим предписаниям отнесется скептически.

Успешный доктор обязан уметь читать невербалику пациента, с тем чтобы адекватно и вовремя реагировать на ее изменения. Это упростит взаимоотношения с больным, позволит установить с ним доверительные отношения, сбережет время, предотвратит конфликты и напрямую будет способствовать переводу больного из разряда «пациент» в разряд «клиент».

СТАТТІ ЗА ТЕМОЮ Терапія та сімейна медицина

20.07.2021 Терапія та сімейна медицина Клінічні ситуації хворих із хронічними захворюваннями вен нижніх кінцівок у практиці сімейного лікаря

У березні – квітні відбулися онлайн-зустрічі лікарів у рамках науково-практичної фахової школи-семінару «Клінічні рекомендації у загальній практиці сімейного лікаря та терапевта». Захід охоплював найважливіші аспекти роботи лікарів загальної практики та сімейної медицини з акцентом на сучасні умови медичної практики – пандемію коронавірусної хвороби (COVID‑19) та пов’язані з нею обмеження функціонування медичних закладів….

20.07.2021 Терапія та сімейна медицина Проблеми неадекватного знеболення та шляхи їх вирішення

8 червня відбувся телемарафон «Лікарня без болю», організований Асоціацією анестезіологів України, Українською асоціацією швидкого відновлення після операції та Українською асоціацією регіонарної аналгезії та терапії болю. У заході взяли участь провідні вітчизняні лікарі. Обговорювалися проблеми організації знеболювання в Україні та світі, ведення пацієнтів із больовим синдромом у різних клінічних ситуаціях….

10.07.2021 Гастроентерологія Педіатрія Терапія та сімейна медицина Інновації в дитячій гастроентерології та нутриціології в практиці педіатра і сімейного лікаря

18-19 травня 2021 р. відбулася науково-практична конференція «Інновації в дитячій гастроентерології та нутриціології в практиці педіатра і сімейного лікаря. Читання ім. професора Ю.В. Бєлоусова», присвячена світлій пам’яті видатного українського вченого та лікаря, заслуженого діяча науки і техніки України, завідувача кафедри педіатричної гастроентерології та нутриціології Харківської медичної академії післядипломної освіти (ХМАПО), доктора медичних наук, професора Юрія Володимировича Бєлоусова….

04.07.2021 Гастроентерологія Терапія та сімейна медицина Сучасні рекомендації з діагностики та лікування функціональної диспепсії

У квітні відбувся науковий симпозіум із міжнародною участю – ​ХХІІІ Національна Школа гастроентерологів, гепатологів України «Коморбідні стани в гастроентерології, мультидисциплінарний підхід. Академія здорового харчування», в якому взяла участь професор кафедри внутрішньої медицини № 3 Національного медичного університету ім. О. О. Богомольця (м. Київ), керівник Гастроцентру клініки «Оберіг», доктор медичних наук Галина Анатоліївна Соловйова з доповіддю «Функціональна диспепсія. Діагностика та лікування сьогодні»….

Жесты, которые расскажут об отношении собеседника к вам больше, чем слова

Жесты человека в большинстве случаев непроизвольны, а их значение считывается нами бессознательно. Поэтому, зная язык тела, вы сможете как «читать» собеседника, так и преднамеренно использовать описанные жесты в беседе, чтобы произвести необходимое впечатление.

1. Заинтересованность

Большинство людей пытается следовать негласному правилу общения и выказывать признаки заинтересованности в любой беседе, спрашивая собеседника о различных деталях. Поэтому очень важно уметь считывать реальное настроение собеседника и его отношение к разговору по невербальным признакам.

Заинтересованность слушателя обнаруживается в отсутствии жестикуляции. Искренне восхищённый вашими речами собеседник будет полностью сосредоточен на вас, пытаясь не создавать лишнего шума. Такой человек в большинстве случаев будет пристально смотреть на вас, замерев всем телом. Его брови могут быть немного приподняты, а глаза — расширены.

Человек, испытывающий огромный интерес к происходящему, всем своим существом стремится приблизиться к источнику информации. Поэтому можно заметить наклон корпуса в сторону говорящего.

2. Отсутствие интереса

Незаинтересованный человек, наоборот, будет посматривать в разные стороны, совершать многочисленные движения, посматривать на телефон. Чем меньше движений совершает собеседник в разговоре с вами, тем более он вами заинтересован.

Человек демонстрирует своё неприятие ситуации также направлением взгляда. Если он посматривает на дверь, ему скучно или ваша компания для него не особо приятна. О желании уйти также свидетельствует направленность тела и ног к выходу.

Важно уметь отличать отсутствие интереса к вам от задумчивости собеседника. Он может быть погружён в свои проблемы и не выказывать признаков заинтересованности. Задумчивость человека можно определить по его рукам и взгляду.

Если конечности собеседника постоянно обитают где-то в районе головы, он почёсывает затылок, потирает виски, опирается лбом на руку, а взгляд его не сфокусирован, можете не сомневаться, что в его голове идёт активный мыслительный процесс и в данный момент для него актуальнее свои мысли, чем общение. Поэтому не стоит делать выводы о грубости собеседника, если вы получите резкий ответ на своё обращение. Человека в таком состоянии лучше оставить наедине с собой.

3. Уважение

Для мужчины есть самый простой и надёжный способ узнать, как относится к нему собеседник, — это рукопожатие. Уважающий вас человек первым протянет руку для приветствия. Если же он делает это без особого желания или с задержкой, он относится к вам скорее несколько надменно. Продолжительность рукопожатия, а также угол между руками также имеет значение: уважающие друг друга люди не пытаются быстро освободить руку, а также держат руки прямо.

Взгляд уважающего вас человека открытый, улыбка искренняя. Он часто посматривает в вашу сторону, а если ищет одобрения с вашей стороны, будет отводить глаза, когда ваши взгляды будут пересекаться.

4. Симпатия в сексуальном плане

yourspeech.ru

Искренняя улыбка — лучший показатель симпатии. Однако её нужно научиться считывать. Она должна быть широкой, уголки рта должны быть подняты, а верхние веки — немного опущены. Это настоящая откровенная улыбка, которая как ничто другое свидетельствует о вашей симпатичности человеку. Отзеркаливание позы собеседника также является универсальным признаком симпатии.

Уверенные в себе мужчины выражают свою симпатию к девушке задерживающимся на ней взглядом. Менее уверенные, наоборот, будут иногда поглядывать на объект воздыханий, быстро меняя направление взгляда. Также мужчина может цеплять ремень в области живота большим пальцем, направлять ступни в сторону женщины и постоянно поправлять одежду в её присутствии.

Признаки женской симпатии хорошо известны: дамы начинают бессознательно прикасаться к волосам и поправлять одежду. О влечении также говорит приоткрытый рот, увеличенные зрачки, демонстрация сексуальных участков тела.

5. Пренебрежение

Ярким признаком пренебрежительного отношения является взгляд свысока: едва открытые глаза в момент приветствия, формальная, искусственная улыбка, общая вялость мимики.

Если руки человека скрещены на груди, а большие пальцы подняты вверх, он чувствует своё превосходство. О том же свидетельствуют и другие признаки: руки, сведённые за головой или сложенные в «домик».

6. Недоверие

attico.dp.ua

Человек, сильно сомневающийся в истинности ваших слов, скорее всего будет пытаться избегать прямого контакта глаз. Не составивший определённого мнения в отношении ваших слов собеседник будет повторять некие монотонные движения вроде почёсывания головы, поднесения рук к лицу, пожатия плечами. В такой ситуации он действительно сомневается и у вас ещё есть шанс склонить его к своей точке зрения.

Если человек дотрагивается до рта, то он, скорее всего, уже не доверяет вам. Он сомневается в вашей искренности, и переубедить его будет довольно непросто.

7. Ощущение опасности

yourspeech.ru

Человек считает, что от вас исходит опасность. Необязательно физическая: ваши слова могут радикально расходиться с его позицией, и он готовится к обороне на словесном уровне. О таком состоянии свидетельствуют известные закрытые позы: скрещённые руки или ноги. Однако этот же признак характеризует неуверенных людей или людей, оказавшихся в незнакомой для них обстановке.

В такой ситуации лучше всего сменить тон и тему беседы. Переключитесь на что-нибудь другое, нейтральное или приятное для собеседника. Когда его напряжение спадёт, аккуратно возвращайтесь к незаконченному разговору. Если его позиция становится открытой, его ноги и руки больше не перекрещиваются, можете быть уверены, что его отношение к вам стало более дружественным.

8. Скрытое согласие

Очень часто люди внутренне соглашаются с тем, что вы говорите, но в разговоре продолжают отстаивать свою точку зрения. Это может происходить по разным причинам: возможно, они пытаются выторговать более выгодные условия при обсуждении договора, хотя согласны и на меньшее. Умение считывать это внутреннее согласие очень важно.

Отсутствие у собеседника жестов несогласия и недоверия, о которых написано выше, говорит именно об этом. Человек будет спорить с вами, но на уровне жестов он не выдаёт несогласия, ведя себя раскованно и свободно. Это явный признак готовности принять ваши условия. Если же в момент отрицания ваших слов он делает утвердительные кивки головой, будто говоря «Да-да, я всё понимаю, но…», — настаивайте на своём, он действительно всё понимает и уже принял ваши условия.

Кинесика — Глоссарий — Образовательная платформа Лектера

Кинесика

Кинесика изучает невербальную коммуникацию между людьми: как жесты, позы, мимика, тембр голоса выражают наши истинные мысли и намерения, даже если мы хотим их скрыть. Кинесика — это в психологии отдельная дисциплина, посвященная изучению языка невербальной коммуникации. В бизнесе чаще используется определение: кинесика — это язык невербальной коммуникации.

Люди всегда используют невербальные сигналы, например мимику и жесты, в общении. Такие сигналы могут стать намного более информативным источником данных, чем речь: если вы знаете кинесику, то собеседник может «рассказать» вам намного больше, чем планировал.

Одни из первых исследований кинесики были проведены еще в XVIII веке. В 1792 году пастор из Цюриха Джон Каспар Лафатер опубликовал свое «Эссе по физиогномике», в котором описал, как связаны выражения лица и конфигурации тела с личностными характеристиками человека. Невербальное общение продолжил изучать Чарлз Дарвин, автор теории эволюции. Непосредственно термин «кинесика» появился лишь в XX веке.

Помимо кинесики важно учитывать другие измерения невербального общения, к ним относят такие компоненты невербального общения, как:

• Проксемика — изучает, как люди выражают свое отношение с помощью пространственного компонента, например, как они выбирают дистанцию при разговоре с собеседником.
• Просодика — изучает звуковое оформление речи: как мы выделяем слова с помощью интонации, делаем паузы и так далее.
• Такесика — изучает тактильный элемент общения, например прикосновения.

Значение невербального компонента в нашем повседневном опыте сложно переоценить: мы бессознательно считываем и анализируем огромный объем невербальных сигналов от собеседников. В деловом общении значение невербальные сигналы помогают установить с бизнес-партнером более плотный контакт, догадаться о его истинных намерениях.

Кинесика и деловой этикет

В деловом общении многие фразы, жесты и даже дистанция между собеседниками заданы культурным кодом. В разных культурах они могут сильно отличаться: например, в США деловые партнеры всегда жмут друг другу руки, а в Японии кланяются друг другу.

Кинесика включает множество компонентов. Для делового общения первым компонентом, на который стоит обратить внимание, будет взгляд. В первую очередь необходимо проанализировать, стремится ли партнер установить визуальный контакт: если партнер стремится установить его, то это свидетельствует об интересе к теме разговора. Но если бизнес-партнер избегает встречаться с вами взглядом, это может говорить не об отсутствии интереса, а о банальной усталости.

Обращать внимание стоит не только на взгляд, но фактически на любое невербальное средство общения. В деловой этике значение имеют такие невербальные средства коммуникации, как мимика, жесты, поза. «Считать» позу собеседника можно, проанализировав ее по трем измерениям:

• открытость-закрытость. Человек в закрытой позе пытается с помощью жестов будто отгородиться от собеседника: скрещивает руки и ноги, отклоняется в сторону, старается поставить между собой и собеседником какой-то предмет, если переговоры проходят за столом;
• зависимость-доминирование. Человек, который выражает зависимость, обычно смотрит снизу вверх, опускает голову. Тот, кто стремится к доминированию, ведет себя противоположным образом: старается смотреть на собеседника сверху вниз, покровительственно похлопывает его по руке или по плечу;
• гармония-противостояние. Если человек настроен на противостояние, он непроизвольно принимает агрессивную позу, сжимает руки в кулаки, упирает руки в бока.

Анализируя невербальные сигналы, важно помнить, что в психологии общения нет однозначных ответов, и выявить истинные мотивы собеседника может оказаться непросто. Тем не менее кинесика часто помогает нам лучше понять истинные мысли собеседника, разгадать его мотивы. Наиболее однозначны распространенные жесты, которые люди используют чаще всего. Такие жесты могут непроизвольно выразить истинное отношение человека к словам собеседника или проблеме.

Примеры кинесики

Кинесика — это коммуникация, поэтому в ее интерпретации очень важны нюансы и полутона. Интерпретировать конкретный жест в той или иной ситуации может быть затруднительно, но некоторые жесты современная наука трактует однозначно, например:

• Человек, который врет, стремится будто помешать себе это сделать, закрыть рот рукой. Дети могут повторить именно такой жест, а взрослые часто стремятся его замаскировать, например зевают и прикрывают рот рукой, чешут нос.
• Точно так же человека выдает желание заткнуть уши, если собеседник говорит неприятные вещи: например, он чешет мочку уха или трет ее.
• Когда человек подпирает рукой подбородок, это обычно говорит о скуке или усталости.
• Если собеседник бросает взгляды на дверь, поворачивает ноги к выходу, это может быть не просто невербальным сигналом, а намеком, что разговор пора закончить.
• Когда собеседник поглаживает или почесывает лицо, шею, это часто говорит о том, что человек пока не принял окончательного решения и активно его обдумывает. Точно так же обдумыванием может быть занят человек, который покусывает дужку очков или протирает их.

Кинесику, язык динамики, можно использовать не только на переговорах, но и как выразительное средство рекламы. Обучение кинесике несет множество выгод, потому что позволяет буквально «читать мысли» других людей. Книги по кинесике помогут получить некоторые знания об этой науке, но идеальным вариантом будет пройти обучение на курсе.

Значение мимики. Жесты, мимика, интонация. Мимика лица и жесты, о чем она говорят

Поделиться статьёй:

Значение мимики лица человека

Такие понятия, как жесты, мимика, интонация являются важными аспектами для того, чтобы устанавливать отношения с окружающими и позиционировать себя с лучшей стороны. Мимику и жестикуляцию психологи считают частью невербального общения, в котором передача информации и ее восприятие происходят неосознанно.

Все невербальные движения, в том числе мимика лица и жесты, идут изнутри, поэтому они, как правило, правдивы. И поэтому, зная язык жестов и мимики, довольно легко распознать, соответствуют слова человека его мыслям или ощущениям, или нет. Например, если человек, говоря, что он совершенно спокоен, но при этом размахивает руками, то это самый явный признак его большого внутреннего беспокойства.

Таким образом, значение жестов и мимики заключается в том, что они делают наше восприятие получаемой информации более эффективным, помогая расставить в ней правильные акценты. Поэтому научиться распознавать, что же они значат, и самому овладеть умением следить за своими невербальными проявлениями — значит, сделать важный шаг к овладению важнейшими навыками общения. Сделать это можно очень простым методом — путем изучения соответствующей литературы и постоянных тренировок. Изучение литературы в этом процессе является обязательным, так как невербальные знаки у разных народов могут сильно отличаться, поэтому в литературе можно найти много полезной информации, а затем переходить к практическим занятиям. Например, заучивая перед зеркалом определенные движения рук и выражения лица, и применяя эти навыки в общении. Поняв, что это работает, можно произвести сравнение. То есть, попытаться читать жесты и мимику других людей.

Изучая значение мимики, полезно просто наблюдать за поведением людей, что является еще одним методом изучения невербальных знаков. Например, нужно обращать внимание на то, с помощью каких движений рук или выражения лица они стремятся выразить то или иное чувство. При таких регулярных тренировках со временем появляется их интуитивное понимание, которое зачастую бывает намного более эффективным, чем изучение этой науки по книжкам. Однако, этот метод может принести эффект только в том случае, если вы умеете «слышать» и использовать свою интуицию. Если же вы пока не научились слушать свой внутренний голос, то будете в начале своих опытов допускать ошибки. Однако, никакой познавательный процесс не обходится без ошибок, поэтому бояться их не стоит.

Считается, что второй метод является более глубоким, а значит, эффективным. Однако, его вполне можно совмещать с первым, и тогда эффект будет еще выше. И главное, используя в общении жесты и мимику, не забывайте сами согласовывать с тем, что вы говорите — это тоже может стать замечательной тренировкой!

Поделиться статьёй:

Роль мимики в деловом общении

Дмитрий Малиночка, тренер-консультант по ораторскому искусству

---

Мимика — один из актуальных и в тоже время тонких вопросов. Тонких — потому, что лежит в области эмоций. А управление эмоциями для многих людей — непростая задача.

Нет ничего хуже человека, который должен улыбаться

Большинство людей в процессе общения концентрируют внимание на лице партнера. Действительно, мимика ярко отражает состояние человека, но она и тщательнее всего контролируется. Более открытые сигналы передаются с помощью глаз. Мы чаще смотрим на тех, к кому хорошо относимся, кем интересуемся и кого уважаем. Обычно взгляд длится около 10 секунд. Более продолжительные взгляды означают вызов собеседнику или стремление его смутить. Когда человек радостно возбужден, его зрачки расширяются, а когда он сердится или расстроен – сужаются. Говорящий обычно меньше смотрит на партнера, чем слушающий, но за секунду до окончания фразы поднимает глаза. Прикрытые глаза могут свидетельствовать об отсутствии интереса, покорности, высокомерии или сильном утомлении. Прищуренный взгляд отражает напряженное внимание. Закрывают глаза во время разговора обычно для тщательного обдумывания или таким образом выражают согласие, понимание. Часто моргают в случаях неуверенности, затруднения, нервозности.

Контроль эмоций

Ученые приводят статистику, согласно которой 93% информации мы воспринимаем инстинктивно, то есть по невербальным сигналам людей. И всего лишь 7% информации воспринимаем логическим мышлением, из слов говорящего.

Помните сериал «Теория лжи»? В нем есть эксперт – доктор Лайтман, который по мельчайшим изменениям мимики буквально читает мысли других людей.

На допросах доктор Лайтман задает острые вопросы, которые провоцируют яркие эмоциональные реакции у подозреваемых. Наблюдая за этими реакциями, он безошибочно определяет правду и ложь, отношения людей друг к другу, страх или агрессию…

По поднятым бровям и поджатым губам Лайтман определяет, что подозреваемый лжет. Если подозреваемый молчит и сморщивает подбородок, по мнению Лайтмана это выдает растерянность и смятение. Едва заметные подергивания губ у одного человека говорят о скрытом презрении к другому. А искреннюю улыбку Лайтман отличает от неискренней по морщинкам возле глаз. Если улыбка искренняя, то глаза щурятся, а если неискренняя, то – нет.

После заданного вопроса доктор Лайтман также внимательно наблюдает и за движениями глаз. Если оппонент хоть на мгновение отводит глаза, значит, он вспоминает события прошлого и, соответственно, говорит правду. А если не отводит, это означает, что оппонент отвечает заготовленным ответом, а значит обманывает.

Конечно, в кино многие признаки утрированы. Да и в жизненных ситуациях нельзя судить однозначно о проявлениях мимики. И все-таки, в обыденной жизни мы ежедневно проявляем свои эмоции и видим, как их проявляют другие люди. Эти проявления выдают огромное количество информации.

Как мы видим из практики доктора Лайтмана, каждый из нас может использовать знания о невербальной коммуникации себе на пользу. В переговорах с клиентами, сотрудниками, подчиненными и руководителями, в дискуссиях с друзьями, общении с детьми и т.д.

Мои наблюдения за людьми подтверждают, что каждый человек способен замечать эти сигналы. Вспомните разговор, во время которого у вас было какое-то необъяснимое сомнение. Вы думали «Да, все правильно он говорит. Точно. Это именно так», а внутри задавали себе вопрос «Но почему я ему не верю?» Это сомнение возникало от того, что подсознание фиксировало мельчайшее несоответствие сигналов тела со смыслом речи вашего собеседника. Иногда, в итоге такого разгово-ра некоторые люди все-таки верят тому, что слышат. Хотя доверять стоит больше тому, что они видят. Эти сомнения часто оказываются не напрасными.

Чтобы не попадать в такие ситуации, достаточно внимательнее наблюдать за собеседником, замечать и доверять реакциям своего подсознания.

Если вы хоть на самую малость засомневались в том, что можете доверять кому-то, не спешите с решением. Тяните время – сделайте так, чтобы после окончания диалога за вами осталось право ответить позже. Обдумайте все в спокойной обстановке и вы сами найдете правильный ответ. Если же ответ требуется дать немедленно, учитывайте, что вы идете на риск.

Но ведь за нами тоже наблюдают!

Мало ли, что у кого на уме. Может быть, кто-то хочет спровоцировать нас на работе или в важных переговорах. И тут уже наша собственная невербалка может сдать нас с потрохами.

Поэтому нам необходимо не только уметь «читать мысли» других, но и управлять своими.

Весной ко мне на тренинг пришел парень – Василий. Образование он получал в суворовском училище и имеет выправку.

По нему сразу можно сказать, что он добрый, энергичный, во время разговора очень понятно и четко выражает свои мысли. Но все это с очень серьезным лицом. Ему хотелось добавить естественной эмоциональности в свою речь. До этого в своей жизни я много раз читал о том, что нужно улыбаться во время диалога потому, что это располагает слушателей, помогает наладить контакт и т.д. и т.п… И, действительно, приятнее общаться с улыбчивым человеком, чем с суровым. Суровые люди вызывают неосознанные реакции защиты и закрытия. Но ведь заставить себя улыбаться не так просто – это какое-то насилие нужно совершить над собой. А вот хорошее объяснение тому, как управлять мимикой и не насиловать себя я встретил в книге Михаила Чехова «Об искусстве актера». Этим я и поделился с Васей и теперь хочу поделиться с вами.

Улыбка улыбке рознь

Улыбка на лице, как правило, выказывает дружелюбие или потребность в одобрении. Улыбка для мужчины – это хорошая возможность показать, что он во всякой ситуации владеет собой. Улыбка женщины значительно правдивее и чаще соответствует ее фактическому настроению. Так как улыбки сплошь и рядом отображают разные мотивы, желательно не слишком полагаться на их стандартное истолкование:

• чрезмерная улыбчивость – потребность в одобрении;

• кривая улыбка – знак контролируемой нервозности;

• улыбка при приподнятых бровях – готовность подчиниться;

• улыбка при опущенных бровях – выказывание превосходства;

• улыбка без подъема нижних век – неискренность;

• улыбка с постоянным расширением глаз без их закрывания – угроза.

Немного актерского мастерства и ваша улыбка будет неотразима!

Уверен, вы знаете, что любое слово можно сказать с абсолютно разным оттенком и поэтому оно будет иметь разный смысл. Актеры называют это «чеховский подтекст». Например, это когда мы говорим «Я просто счастлив, что мне придется задержаться на работе», на самом деле, имея ввиду совершенно противоположное. Тогда создается определенная эмоциональная окраска этих слов. Эта эмоциональная окраска и появляется на лице в виде разочарования в данном случае. Или в виде улыбки в других ситуациях. При этом мимика сама собой отражает соответствующую эмоцию.

Упражнением от М. Чехова для развития техники управления эмоциями. Прямо сейчас сделайте такое упражнение. Это займет всего 1 минуту.

Возьмите любое повседневное выражение, например, «Привет, как дела?» Теперь выберите для этой фразы эмоциональный оттенок (спокойствие, уверенность, раздраженность, хитрость, нежность и т.п.). Произнесите фразу «Привет, как дела?» с выбранной эмоциональной окраской.

Выберите другую, противоположную окраску и еще раз повторите те же самые слова. Произнесите их еще 5-6 раз с другими эмоциональными окрасками.

Думаю, вы обратили внимание, что эмоции тоже несут в себе информацию и разная эмоциональная окраска в упражнении передает разное отношение к предмету речи. Расслабленное, открытое и улыбающееся лицо выражает уверенность и бодрость, готовность к активному участию. Спокойное лицо с твердостью во взгляде выражает серьезность намерений. А приветствие с легкой улыбкой – доброжелательность и обаяние.

Сразу предостерегу вас. Не пытайтесь составить выражение лица только внешне. Вкладывайте в эмоции информацию и делитесь только той информацией, которая необходима. Например, на переговорах используйте этот прием в приветствии – здоровайтесь с необходимой окраской – радость, серьезность, внушительность… выбирать вам. Или во время презентации, говоря о своей компании, придайте окраску собственной гордости какому-то достижению. Или окраску уважения к стремлениям и деятельности самой компании. Если вы уделите маленькую долю внимания приданию окраски в необходимых местах, ваша мимика сама откликнется и на лице появится улыбка или другая необходимая эмоция. А собеседник получит важную информацию.

Помните про того парня – Василия? Я писал о нем выше… На одном из занятий он рассказывал о своем путешествии по Европе. Он говорил о том, как гулял по ночному городу: «Я прогуливался в Варшаве ночью, и ночью там было пусто. На улицах никого». После выступления и обсуждения этого выступления, я уточнил и выяснил у Васи, что эта пустота вызвала захватывающие положительные эмоции. Тогда я предложил передать это ощущение теми же самыми словами. То есть придать окраску удовольствия конкретным словам «…пусто. На улицах никого». Вася произнес эти слова с предложенной окраской и, на его лице появилась улыбка. А слушатели получили информацию о том, как это было здорово, гулять по ночному городу.

Может сложиться впечатление, что я призываю вас профессионально обманывать людей. Профессиональный боксер не применяет свои способности во вред другим. Так же и здесь. Подобное использование эмоций позволит вам быть более понятным и убедительным в разговоре. К примеру, случаются ситуации, когда приходится что-то преувеличить или наоборот преуменьшить. Или переговоры для нас могут значить очень много, а нам необходимо создать впечатление легкости. А если потребуется убедить в чем-то руководителя? Тут то и пригодится умение «говорить» эмоциями.

Факты: мимика разных национальностей

Для американцев и британцев характерна сдержанная мимика.

Лица итальянцев переменчивы, как море в ветреную погоду.

Греки обычно смотрят на своих собеседников прямо и открыто и болезненно воспринимают отсутствие проявления подобного любопытства к себе.

Шведы смотрят друг на друга реже всех прочих европейцев, зато их взгляды более продолжительными.

Арабы смотрят на собеседника и тогда, когда говорят сами и тогда, когда слушают. Для них представляет трудность общение с человеком в темных очках, т.к. с его глазами они не имеют контакта.

 Японцы очень мало смотрят на других людей, а при разговоре фокусируют взгляд на шее собеседника. Они больше европейцев улыбаются при приветствии.

Роль мимики в социальных взаимодействиях

Philos Trans R Soc Lond B Biol Sci. 2009 Dec 12; 364 (1535): 3453–3458.

Wellcome Trust Центр нейровизуализации при UCL, Центр функциональной интегративной неврологии, Орхусский университет, Орхус, Дания

Эта статья цитировалась в других статьях в PMC.

Abstract

Выражения, которые мы видим на лицах других людей, задействуют ряд различных когнитивных процессов. Эмоциональные выражения вызывают быстрые реакции, которые часто имитируют эмоции на наблюдаемом лице.Эти эффекты могут возникать даже для лиц, представленных таким образом, что наблюдатель их не замечает. Мы также очень хорошо умеем четко распознавать и описывать выражаемые эмоции. Недавнее исследование, сравнивающее выражения лиц человека и гуманоидного робота, предполагает, что люди могут распознавать выражения, сделанные роботом явно, но не могут отображать автоматический, неявный ответ. Эмоциональные выражения лиц не просто рефлексивны, но имеют коммуникативный компонент.Например, эмпатическое выражение боли — это не просто рефлексивная реакция на вид боли в другом человеке, поскольку они преувеличены, когда сочувствующий знает, что за ним наблюдают. Кажется, мы хотим, чтобы люди знали, что мы эмпатичны. Особое значение среди мимики имеют демонстративные жесты, такие как вспышка бровей, которые указывают на намерение общаться. Эти жесты указывают, во-первых, что отправителю следует доверять, а во-вторых, что любые последующие сигналы важны для получателя.

Ключевые слова: эмоция, лицо, осознание, коммуникация

1. Множественные системы распознавания эмоций

Становится все более очевидным, первоначально из исследований неврологических пациентов с ограниченным повреждением головного мозга, что большая, если не большая, обработка информации происходит в мозгу без какого-либо сопутствующего сознательного опыта. Конечные продукты этой обработки информации часто становятся доступными сознанию, но во многих случаях эти бессознательные процессы могут управлять поведением без какой-либо потребности в осознании.Наиболее ярким примером этого является слепое зрение (Weiskrantz & Warrington 1975). В таких случаях у пациентов возникает повреждение первичной зрительной коры, в результате чего они становятся слепыми в соответствующей части поля зрения. Тем не менее, если стимул быстро перемещается, например, через это слепое поле, пациент может «угадать» направление этого движения значительно лучше, чем случайность. Другой пример — пациент Д.Ф. которая в результате повреждения нижней височной коры также фактически слепа, поскольку не может распознавать объекты по их форме (Goodale et al. 1991). Несмотря на эту проблему, когда она тянется к объекту, она формирует свою руку, чтобы она соответствовала форме объекта. В ее случае информация о форме предметов доступна для достижения соответствующего хватательного поведения, но не входит в сознание.

После этих демонстраций те же явления были продемонстрированы у здоровых добровольцев. Поведенческие исследования показали, что мы знаем о визуальном мире гораздо меньше, чем думаем (например, слепота к изменениям, Rensink et al. 1997; слепота невнимания, Mack & Rock 1998). Кроме того, мы совершаем точные тянущие и захватывающие движения с до , мы узнаем стимулы, вызывающие эти движения (Castiello et al. 1991; Pisella et al. 2000), и на нас могут влиять значения слов, которые мы не осознаем, что видели (Марсель, 1983). Исследования изображений мозга также подтвердили, что стимулы, о которых добровольцы не подозревают, тем не менее вызывают активность в головном мозге (например,г. Beck et al. 2001), и что эту активность можно наблюдать вплоть до тех областей, которые связаны с обработкой смысла (например, Dehaene et al. 1998).

Эти результаты показывают, что существует по крайней мере два процесса, посредством которых сенсорные сигналы могут быть преобразованы в поведение: один связан с сознанием, а другой — нет. Эти процессы, кажется, происходят параллельно, а не бессознательная обработка, являющаяся ранней стадией пути к сознанию.Похоже, что этими двумя путями извлекаются разные виды информации. Например, при дотягивании и хватании мне нужна информация о форме объекта, который я планирую схватить, но эта информация требует эгоцентрической точки зрения. Точный характер досягаемости и схватывания зависит от точных пространственных отношений между мной и объектом. Напротив, когда я распознаю объект по его форме, мне нужна информация о форме объекта, которая не зависит от моей текущей точки зрения, чтобы объект можно было идентифицировать даже с необычного взгляда (Schenk 2006).Таким образом, эти два пути восприятия, по-видимому, выполняют разные функции.

Конечно, было бы чрезмерным упрощением предполагать, что существует всего два независимых пути к действию. Вероятно, будет много маршрутов, и, кроме того, между этими маршрутами будут взаимодействия (например, Braddick et al. 2000). Однако остается важное различие между теми путями, которые ведут к сознательному осознанию, и теми, которые этого не делают (Frith et al. 1999). Вопрос о том, почему с сознанием связаны только некоторые маршруты, представляет большой интерес, но в этой статье мы не будем его подробно рассматривать.Наша интуиция подсказывает, что сознание играет очень важную роль в нашем поведении, но на удивление трудно точно определить, какова эта роль. Конечно, это не тот случай, когда обработка, ведущая к сознанию, в некотором смысле лучше обработки, которая не ведет к сознанию. Некоторые задачи лучше усвоить без осознания (например, Fletcher et al. 2005). Самоанализ об источниках нашего поведения может ввести в заблуждение (например, Johansson et al. 2005). В социальной сфере, как мы увидим позже в этом эссе, один и тот же сигнал может иметь очень разные эффекты в зависимости от того, достигает он или нет сознания. Роль сознания в нашей реакции на эмоции столь же сложна и плохо изучена.

Напротив, роль бессознательных процессов, возможно, понята немного лучше. Бессознательные пути к действию, кажется, применимы, когда нужно быстро реагировать. Например, эти два пути задействованы стимулами, вызывающими страх (LeDoux 2000).Я отпрыгну от змееподобного объекта на пути, прежде чем я пойму, что это всего лишь изогнутая палка. В этом случае есть явное преимущество выживания за счет быстрого реагирования на сигнал об опасности, даже если сигнал был неправильно интерпретирован. В оставшейся части этой статьи я буду рассматривать использование различных видов мимики в качестве сигналов, которые также можно обрабатывать с сознанием и без него.

2. Эмоциональное заражение: скрытая имитация мимики

Социальные взаимодействия зависят от сложных сигналов во многих модальностях.Однако для человеческих взаимодействий устная речь играет настолько важную роль, что мы часто забываем о важности невербальных сигналов. Среди этих невербальных сигналов мимика играет важную роль в социальных взаимодействиях (Adolphs 1999; но см. De Gelder 2009). Сначала я рассмотрю лицевые сигналы, которые обрабатываются без осознания. Вид человеческого лица, выражающего страх, вызывает у наблюдателя пугающие реакции, о чем свидетельствует увеличение вегетативных маркеров возбуждения (Ohman & Soares, 1998) и повышение активности миндалевидного тела (Morris et al. 1996). Этот эффект возникает даже тогда, когда наблюдатель не осознает выражение лица, потому что оно было замаскировано (см. Pessoa (2005) для обзора). Процесс, с помощью которого вид испуганного лица вызывает страх у наблюдателя, является примером более общего эффекта, известного как отражение или заражение, когда наблюдатель имеет тенденцию скрытно и бессознательно имитировать поведение наблюдаемого человека. Этот эффект проявляется в целом ряде форм поведения: мимике (Dimberg et al. 2000), движения конечностей (Kilner et al. 2003), жесты (Chartrand & Bargh 1999) и многие аспекты речи (Pickering & Garrod 2004). Однако, как будет показано ниже, величина этой автоматической мимикрии модулируется рядом факторов, включая социальный контекст и отношения между наблюдаемым и наблюдателем (Bourgeois & Hess 2008).

У такого поведения зеркалирования много преимуществ. В случае речи зеркальное отображение способствует большему выравниванию коммуникантов с точки зрения словарного запаса и грамматики, что облегчает общение.Эксперименты по имитации жестов во время разговора показывают, что имитируемый человек чувствует себя более дружелюбным по отношению к другому говорящему и впоследствии ведет себя более просоциально (например, с большей вероятностью будет отдавать деньги на благотворительность; Van Baaren et al. 2004).

Однако эти эффекты, вероятно, возникают только тогда, когда человек не осознает имитацию (Lakin & Chartrand 2003). Это интересный случай, когда кажется, что действие сигналов сильно различается в зависимости от того, воспринимаются они сознательно или нет.

Представления о преимуществах бессознательной имитации мимики носят более умозрительный характер. Вид испуганного лица может быть намеком на то, что есть чего бояться и что наблюдатель должен быть бдительным. Кроме того, выражение страха на лице повышает бдительность: расширение глаз увеличивает размер поля зрения, а расширение ноздрей увеличивает вдохновляющую способность и усиливает обоняние (Susskind et al. 2008 г.). Таким образом, имитируя выражение страха, мы повышаем нашу чувствительность к сенсорным сигналам и становимся более бдительными. Напротив, выражение отвращения — это сигнал о том, что есть какое-то ядовитое вещество, которого следует избегать. Выражение отвращения на лице имеет противоположный эффект выражению страха. Глаза сужаются, уменьшая размер поля зрения, а нос сморщивается, сужая носовые ходы и уменьшая воздействие запахов. Имитируя выражение отвращения, мы уменьшаем воздействие потенциально вредных раздражителей.

Проблема, требующая дальнейшего исследования, касается механизма, с помощью которого люди могут скрытно распознавать выражения эмоций на замаскированных лицах, которые они не осознают (Dimberg et al. 2000). Есть некоторые свидетельства того, что такое распознавание зависит от подкорковых путей к миндалине (через верхний бугорок и пульвинар), которые обходят первичную зрительную кору (Morris et al. 1999). Эта идея подтверждается демонстрацией того, что пациент (G.Y.) с серьезным повреждением левой затылочной коры, тем не менее, может распознавать (то есть делать лучше, чем случайные предположения) эмоциональные выражения лица в своем слепом поле зрения (de Gelder et al. 1999). Дальнейшие доказательства этого предположения получены из исследований роли различных пространственных частот в распознавании лиц. Vuilleumier et al. (2003) показал, что активность веретенообразной коры головного мозга была связана с идентичностью лица с представлением высокой пространственной частоты, в то время как активность миндалины была связана с эмоциями лица с представлением низкой пространственной частоты.Распознавание выражения лиц в маске подкорковым путем может зависеть от сигналов о лице, передаваемых низкими пространственными частотами. Одна интересная возможность заключается в том, что критическим признаком испуганного лица является белая область вокруг глаз, которая становится больше, когда глаза широко открыты. Whalen et al. (2004) показал, что активность миндалины вызывалась замаскированными испуганными лицами, даже когда вся информация, кроме белков глаз, была удалена. Остается показать, как этот знак может быть так быстро извлечен из визуального сигнала в отсутствие корковой обработки.

Быстро и незаметно обрабатываются не только выражения эмоций на лице. Направление взгляда — еще один важный сигнал на лице при наблюдении за поведением других. Мы очень чувствительны к направлению взгляда и можем обнаружить цель взгляда с большой точностью (Anstis et al. 1969). Эта способность позволяет нам узнать, на кого или на что смотрят люди, и может раскрыть их интересы и намерения. Направление взгляда использовалось как подсказка при выполнении скрытых задач.В этих задачах добровольцы должны обнаружить цель, которая ненадолго появляется слева или справа от фиксации. Перед предъявлением цели отображается центральная подсказка, например стрелка, указывающая влево или вправо. Время реакции для обнаружения цели модулируется этой репликой, она быстрее, когда реплика совпадает с местоположением цели, и медленнее, когда она неконгруэнтна. Обычно совпадающие сигналы представлены в 80 процентах испытаний, а несовместимые сигналы — в 20 процентах испытаний. Если в качестве реплики использовать лицо с глазами, смотрящими влево или вправо, обнаруживается тот же эффект конгруэнтности (Driver et al. 1999). Однако поразительно, что этот эффект конгруэнтности возникает, даже если глаза постоянно смотрят в неправильном направлении. Bayliss et al. (2006) использовал серию лиц в качестве сигналов в скрытой задаче на внимание. Направление взгляда на некоторых лицах всегда совпадало с расположением следующей цели, в то время как другие лица всегда смотрели в неконгруэнтном направлении. Эффект взгляда на время обнаружения целей не зависел от личности лиц. Другими словами, добровольцы присутствовали в направлении, указанном взором, даже на лицах людей, которые постоянно смотрели в неправильном направлении.Этот результат говорит о том, что наша склонность следить за направлением взгляда других людей происходит автоматически и ее трудно подавить. С другой стороны, волонтеры кое-что узнали об этих людях. Лица, которые постоянно давали неверные сигналы, были признаны менее заслуживающими доверия.

3. Явное распознавание выражений лица

Параллельно с бессознательным маршрутом обработки лица существует сознательный маршрут, который задействуется, например, когда добровольцев явно просят идентифицировать личности или выражения лиц.Доказательства того, что эти два пути действительно параллельны, получены из исследования пациентов, которые приобрели неспособность узнавать лица (прозопагнозия) в результате травмы головного мозга, обычно правой височной доли (Calder & Young 2005). У таких пациентов также обычно возникают трудности с распознаванием мимики. Однако есть свидетельства того, что эти пациенты по-прежнему скрытно узнают лица. Например, Tranel и Damasio (1988) описывают четырех пациентов с прозопагнозией в результате затылочно-височных поражений, которые все показали скрытое распознавание с точки зрения большей реакции проводимости кожи (SCR) для знакомых лиц.Другими словами, хотя они не могли идентифицировать знакомые лица, представление этих лиц вызывало эмоциональный отклик. Еще одно свидетельство использования этих двух путей было получено от пациентов с синдромом Капгра. Этот синдром может возникать как при психических заболеваниях, так и в результате структурного повреждения головного мозга. Пациенты Capgras могут узнать лицо знакомого человека. Однако они считают, что очень знакомых людей заменили самозванцы, двойники или инопланетяне, и часто придерживаются этого убеждения с крайней убежденностью (Ellis & Lewis 2001).Эллис и Янг (1990) предположили, что синдром Капгра является результатом нарушения аффективного пути к распознаванию лиц и, таким образом, является зеркальным отражением прозопагнозии. Они узнают лицо знакомого человека, но не испытывают эмоциональной реакции, которая обычно сопровождает такое узнавание. В результате лицо не кажется правильным. В соответствии с этой идеей было показано, что пациенты Capgras не демонстрируют усиленных реакций SCR на знакомые лица (Ellis et al. 1997).

Мои коллеги под руководством Тьерри Шаминада недавно завершили исследование изображений, в котором добровольцам были показаны различные динамические выражения лица, отображаемые человеком или роботом (робот-гуманоид WE-4RII; лаборатория Таканиси). Этот робот включает в себя упрощенную версию лицевых устройств, определенных Экманом и Фризеном (1978), и может отображать гнев, радость и отвращение. Наши добровольцы без труда распознали выражения лица робота. Нейронная активность, вызываемая мимикой этого робота, еще предстоит определить.Интересная возможность состоит в том, что активность в таких областях, как миндалина, связанная с эмоциональными реакциями, не будет вызвана роботами. Такой образец ответов имел бы очевидные параллели со случаем синдрома Капгра, о котором говорилось выше. Здесь пациент видит человеческое лицо и узнает личности и выражения, но не чувствует эмоционального резонанса. Во многих случаях пациент считает, что человека заменили роботом (Ellis & Lewis 2001). Может оказаться, что феноменология, описанная пациентом, верна в том смысле, что опыт действительно похож на тот, который возникает при наблюдении за роботом.

Это предположение предполагает, что наблюдение за роботами не может автоматически вызывать заразную мимикрию, которая возникает, когда мы наблюдаем за другими людьми. Есть некоторые свидетельства в пользу этого предположения. Как упоминалось выше, Kilner et al. (2003) показал, что наблюдение несовместимых движений другого человека мешает его собственным движениям. Однако это вмешательство не происходило, когда несовместимые движения выполнялись рукой робота. С другой стороны, есть свидетельства того, что автоматическое выравнивание увеличивается, когда мы взаимодействуем с искусственными агентами, точно так же, как это происходит при взаимодействии с людьми.Oviatt et al. (2004) показал, что детская речь надежно и гибко сходится по ряду акустических и просодических характеристик с речью искусственного агента, с которым они разговаривают. В этом случае сближению могла способствовать необходимость взаимодействовать с агентом, а не просто наблюдать за ним. Как мы увидим в следующем разделе, заразные эффекты наблюдения значительно усиливаются, когда мы находимся в социальном контакте с человеком, за которым наблюдаем (например,г. Килнер и др. 2006 г.).

4. Эмоции как коммуникативные сигналы

До сих пор я представлял выражения лица как пример публичной информации (Danchin et al. 2004). Публичная информация — это сигнал, непреднамеренно созданный поведением одного животного, полезный для другого животного. Многие животные пользуются такими сигналами. Например, скворцы определяют местонахождение вероятных источников пищи, наблюдая за успехами в добыче пищи других членов стада (Templeton & Giraldeau 1995).Выражение лица — еще один пример публичной информации. Такие выражения также являются непреднамеренными сигналами и могут быть полезны наблюдателям. Появление выражения страха — сигнал к бдительности, так как поблизости может быть что-то опасное. Однако, как только эмоциональные выражения становятся ценными сигналами для наблюдателей, эти сигналы также могут быть намеренно использованы в качестве актов коммуникации (Parkinson 2005). Ключевой характеристикой этих коммуникативных сигналов является то, что коммуникатор знает, что он посылает сигнал, а также знает, что его сигнал наблюдается.В результате присутствие аудитории может изменить интенсивность эмоционального выражения. Эксперимент Бавеласа и др. (1986) дает один из многих примеров этого эффекта. Волонтер сидел в зале ожидания, не подозревая, что ее снимают. В комнату входят два актера с тяжелым предметом, который затем падает, очевидно, ранив одного из актеров. Наблюдающий доброволец имитирует выражение боли, показанное раненым актером. Это типичный «зеркальный» ответ. Однако болезненное выражение лица наблюдателя значительно усиливается, если актер находится в зрительном контакте с наблюдателем.Выражение боли, показанное наблюдателем, теперь является коммуникативным актом, сигнализирующим: «Я признаю вашу боль и сочувствую» и / или «Я заботливый человек».

До сих пор я говорил о ситуациях, в которых один человек реагирует на выражение лица другого, то есть наблюдатель реагирует на выражение лица актера. Это пример поведения без обратной связи. Однако общение чаще бывает двусторонним. При двустороннем взаимодействии после того, как наблюдатель отреагировал на выражение актера, актер затем отвечает на измененное выражение наблюдателя, тем самым замыкая цикл.Пример интерактивной последовательности эмоций, в которой цикл общения замыкается, получен из анализа выражения смущения, проведенного Келтнером и Басвеллом (1997). Смущение — это сложная эмоция, которая, как и чувство вины и стыда, связана с репутацией в глазах других. В частности, Келтнер и Басвелл предполагают, что смущение можно рассматривать как акт умиротворения, с помощью которого можно уменьшить потерю репутации. Интерактивную последовательность можно описать следующим образом.Актер совершает социальную оплошность. Это вызывает удивление и гнев у наблюдателей, выражающих свое неодобрение. Актер выражает смущение, сообщая, что ему стыдно, извиняется и он несчастен. Это успокаивает наблюдателей, которые выражают сострадание и прощение. Это вызывает у актера счастье, указывая на то, что он признает, что прощен.

Эти преднамеренные эмоциональные сигналы также могут быть заведомо вводящими в заблуждение. Человек, который сигнализирует о смущении, чтобы успокоить наблюдателей, может на самом деле не чувствовать эмоции.

5. Яркие сигналы

Если один и тот же сигнал может быть произведен случайно или как преднамеренный сигнал, то важно уметь различать такие причины сигналов. Случайные сигналы с меньшей вероятностью будут вводить в заблуждение, в то время как преднамеренные сигналы могут потребовать ответа. Во многих ситуациях выдается специальный сигнал (остаточный сигнал), указывающий на то, что передача сигналов является преднамеренной. Производство навязчивого сигнала указывает на две вещи: во-первых, человек желает инициировать общение, а во-вторых, следующий за ним сигнал будет иметь отношение к интересам получателя (Sperber & Wilson 1995).

Самый прямой способ начать общение — это назвать кого-нибудь по имени. Однако также используются мимические жесты, такие как зрительный контакт, часто сопровождающийся кратким поднятием бровей (вспышка бровей; Eibl-Eibesfeldt 1972). Kampe et al. (2003) сканировал добровольцев, когда они получали явные сигналы либо в слуховой модальности (их имя), либо в визуальной модальности (длительный зрительный контакт). Общая для обоих типов сигналов активность наблюдалась в медиальной префронтальной коре и височных полюсах.Это области, которые часто активируются, когда испытуемым приходится думать о психических состояниях (Mitchell et al. 2005; Frith & Frith 2006). Делать выводы о психических состояниях другого человека является ключевым требованием для коммуникативного взаимодействия, потому что оно, по сути, связано с передачей знаний и убеждений от одного разума к другому. Результаты Kampe et al. предполагают, что остенсивный сигнал заставляет получателя готовиться к ментализации.

Явный сигнал указывает на то, что последующие сигналы являются преднамеренно коммуникативными и предоставят наблюдателю полезную и актуальную информацию.Вера в это обещание хорошо продемонстрирована в поведении младенцев в исследовании Senju & Csibra (2008). В этом эксперименте младенцы в возрасте шести месяцев наблюдали за взрослым, который направил свой взгляд на объект слева или объект справа. Экспериментаторы проверяли, будет ли ребенок следить за взглядом взрослого. Результаты ясно показали, что младенцы следили за взглядом только тогда, когда ему предшествовал явный сигнал: зрительный контакт со вспышкой бровей или управляемая младенцем речь (моторез).Подразумевается, что они понимают, что эти явные сигналы указывают на то, что взгляд, который следует за ними, предназначен для того, чтобы указать на что-то интересное.

Каково происхождение этих остаточных сигналов? Назвать чье-то имя — это простой способ привлечь чье-то внимание, но почему вспышка бровей приобрела эту роль? Watt et al. (2007) показали, что поднятие бровей, как это происходит со вспышкой бровей, увеличивает расстояние, на котором наблюдатель может определить направление взгляда.Watt et al. предполагает, что это означает, что вспышка бровей позволяет наблюдателю легче увидеть, что актер устанавливает зрительный контакт. Я предполагаю, что вспышка бровей также может быть сигналом актуальности.

Наблюдатели сходятся во мнении, что лица некоторых людей выглядят более достоверными, чем лица других (например, Winston et al. 2002; Todorov et al. 2008), хотя нет никаких доказательств того, что эти суждения имеют какую-либо обоснованность. Тодоров и др. определили четыре черты лица, которые определяют надежность. Один из них — это высота внутренней брови. Лица с высокими внутренними бровями выглядят заслуживающими доверия. Те, у кого низкие внутренние брови, выглядят ненадежно. Эти различия можно интерпретировать на основании результатов Watt et al. Надежные люди подняли брови, чтобы наблюдатели могли видеть, куда они смотрят. У ненадежных людей брови опущены, чтобы наблюдателям было труднее увидеть, куда они смотрят.Учитывая эти наблюдения, мы можем интерпретировать вспышку бровей как сигнал того, что отправителю следует доверять. Поднятые брови позволяют легче увидеть направление взгляда, тем самым помогая выявить намерения отправителя. Бровь как демонстративный жест сигнализирует о том, что сообщение, которое следует за вами, будет актуальным и правдивым.

6. Выводы

Изучение мимики очень хорошо иллюстрирует, как поведение может развиться в сложную систему коммуникации. Во-первых, выражение страха на лице имеет прямые поведенческие преимущества для актера, поскольку, например, расширение глаз увеличивает поле зрения, тем самым повышая вероятность обнаружения сигналов опасности.Это выражение затем становится общедоступной информацией, которую наблюдатели могут использовать как сигнал бдительности. На следующем этапе актер получает возможность управлять отправкой сигнала, который ранее был испущен случайно. Благодаря такому контролю он может выражать печаль и смущение как средство умиротворения агрессии в других. Наконец, и актер, и получатель осознают, что они обмениваются сигналами и что их можно использовать для преднамеренного общения. На этом этапе сигналы больше не нужно связывать с их исходной поведенческой функцией.Они могут быть произвольно связаны со смыслом, что делает возможным развитие языка.

Благодарности

Эта работа поддержана Датским национальным исследовательским фондом и схемой AHRC CNCC AH / E511112 / 1.

Список литературы

• Адольфс Р. 1999 Социальное познание и человеческий мозг. Trends Cogn. Sci. 3, 469–479 (doi: 10.1016 / S1364-6613 (99) 01399-6) [PubMed] [Google Scholar]
• Anstis SM, Mayhew JW, Morley T.1969 Восприятие лица или телевизионного «портрета» смотрящий.Являюсь. J. Psychol. 82, 474–489 (doi: 10.2307 / 1420441) [PubMed] [Google Scholar]
• Бавелас Дж. Б., Блэк А., Лемери К. Р., Маллетт Дж. 1986 Я показываю, как вы себя чувствуете: двигательная мимика как коммуникативный акт. J. Pers. Soc. Psychol. 50, 322–329 [Google Scholar]
• Бейлисс А. П., Пол М. А., Кэннон П. Р., Типпер С. П., 2006. Подсказка взгляда и аффективное суждение об объектах: мне нравится то, на что вы смотрите. Психон. Бык. Rev. 13, 1061–1066 [PubMed] [Google Scholar]
• Beck D. M., Rees G., Frith C. D., Lavie N.2001 Нейральные корреляты обнаружения изменений и слепоты к изменениям. Nat. Neurosci. 4, 645–650 (doi: 10.1038 / 88477) [PubMed] [Google Scholar]
• Буржуа П., Гесс У. 2008 Влияние социального контекста на мимикрию. Биол. Psychol. 77, 343–352 (doi: 10.1016 / j.biopsycho.2007.11.008) [PubMed] [Google Scholar]
• Braddick OJ, O’Brien JM, Wattam-Bell J., Atkinson J., Turner R.2000 Form and Когерентность движений активирует независимые, но не сегрегированные дорсально / вентрально сети в человеческом мозге.Curr. Biol 10, 731–734 (doi: 10.1016 / S0960-9822 (00) 00540-6) [PubMed] [Google Scholar]
• Колдер А. Дж., Янг А. В. 2005 Понимание распознавания личности и выражения лица. Nat. Rev. Neurosci. 6, 641–651 (doi: 10.1038 / nrn1724) [PubMed] [Google Scholar]
• Castiello U., Paulignan Y., Jeannerod M.1991 Временная диссоциация моторных реакций и субъективного осознавания. Исследование на нормальных предметах. Brain 114 (6), 2639–2655 (doi: 10.1093 / brain / 114.6.2639) [PubMed] [Google Scholar]
• Chartrand T.Л., Барг Дж. А.1999 Эффект хамелеона: связь между восприятием и поведением и социальное взаимодействие. J. Pers. Soc. Psychol. 76, 893–910 [PubMed] [Google Scholar]
• Данчин Э., Жиральдо Л. А., Валоне Т. Дж., Вагнер Р. Х. 2004. Публичная информация: от любопытных соседей к культурной эволюции. Science 305, 487–491 (doi: 10.1126 / science.1098254) [PubMed] [Google Scholar]
• de Gelder B.2009 Почему тела? Двенадцать причин для включения телесных выражений в аффективную нейробиологию. Фил. Пер. R. Soc.B 364, 3475–3484 (doi: 10.1098 / rstb.2009.0190) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• de Gelder B., Vroomen J., Pourtois G., Weiskrantz L.1999 Бессознательное признание влияют при отсутствии стриарной коры. Neuroreport 10, 3759–3763 [PubMed] [Google Scholar]
• Dehaene S., Naccache L., Le Clec HG, Koechlin E., Mueller M., Dehaene-Lambertz G., Van de Moortele PF, Le Bihan D. 1998 Визуализация бессознательного семантического прайминга. Nature 395, 597–600 (doi: 10.1038 / 26967) [PubMed] [Google Scholar]
• Dimberg U., Тунберг М., Эльмехед К. 2000 Бессознательные лицевые реакции на эмоциональные выражения лица. Psychol. Sci. 11, 86–89 (doi: 10.1111 / 1467-9280.00221) [PubMed] [Google Scholar]
• Драйвер Дж., Дэвис Г., Риччиарделли П., Кидд П., Максвелл Э., Барон-Коэн S.1999 Взгляд взгляда запускает рефлексивную зрительно-пространственную ориентацию. Vis. Cogn. 6, 509–540 [Google Scholar]
• Eibl-Eibesfeldt I.1972 Сходства и различия культур в выразительных движениях. В невербальном общении (под ред. Хайнде Р.A.), стр. 297–311 Кембридж, Великобритания: Cambridge University Press [Google Scholar]
• Ekman P., Friesen WV1978 Система кодирования движений лица Пало-Альто, Калифорния: Консультации психологов Press [Google Scholar]
• Ellis HD, Льюис MB2001 Заблуждение Капгра: окно для распознавания лиц. Trends Cogn. Sci. 5, 149–156 (doi: 10.1016 / S1364-6613 (00) 01620-X) [PubMed] [Google Scholar]
• Эллис Х. Д., Янг А. У., 1990 г. Учет ошибочных идентификаций. Br. J. Psychiatry 157, 239–248 (DOI: 10.1192 / bjp.157.2.239) [PubMed] [Google Scholar]
• Эллис Х. Д., Янг А. У., Куэйл А. Х., Де Пау К. У., 1997 Снижение вегетативных реакций на лица в бреде Капгра. Proc. R. Soc. Лондон. B 264, 1085–1092 (doi: 10.1098 / rspb.1997.0150) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Fletcher PC, Zafiris O., Frith CD, Honey RA, Corlett PR, Zilles K., Fink GR2005 О преимуществах отказа от попыток: активность мозга и возможности взаимодействия, отражающие взаимодействие явного и неявного последовательного обучения.Цереб. Cortex 15, 1002–1015 (doi: 10.1093 / cercor / bhh301) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Фрит К. Д., Фрит У. 2006 Нейронная основа ментализации. Neuron 50, 531–534 (doi: 10.1016 / j.neuron.2006.05.001) [PubMed] [Google Scholar]
• Фрит К., Перри Р., Люмер Э.1999 Нейронные корреляты сознательного опыта: экспериментальная основа. Trends Cogn. Sci. 3, 105–114 (DOI: 10.1016 / S1364-6613 (99) 01281-4) [PubMed] [Google Scholar]
• Гудейл М. А., Милнер А. Д., Якобсон Л. С., Кэри Д. П. 1991. Неврологическая диссоциация между восприятием объектов и их схватыванием. Nature 349, 154–156 (doi: 10.1038 / 349154a0) [PubMed] [Google Scholar]
• Johansson P., Hall L., Sikström S., Olsson A.2005 Неспособность обнаружить несоответствие между намерением и результатом в простой задаче принятия решения . Science 310, 116–119 (doi: 10.1126 / science.1111709) [PubMed] [Google Scholar]
• Kampe KK, Frith CD, Frith U.2003 «Эй, Джон»: сигналы, передающие коммуникативное намерение в сторону самоактивируемых областей мозга, связанных с с «ментализацией», независимо от модальности.J. Neurosci. 23, 5258–5263 [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Келтнер Д., Басвелл Б. N.1997 Смущение: его особая форма и функции умиротворения. Psychol. Бык. 122, 250–270 (doi: 10.1037 / 0033-2909.122.3.250) [PubMed] [Google Scholar]
• Килнер Дж. М., Полиньян Й., Блейкмор С. Дж., 2003 г. Влияние наблюдаемого биологического движения на действие. Curr. Биол. 13, 522–525 (doi: 10.1016 / S0960-9822 (03) 00165-9) [PubMed] [Google Scholar]
• Килнер Дж. М., Марчант Дж.Л., Фрит К. Д. 2006. Модуляция зеркальной системы социальной релевантностью. Soc. Cogn. Влияют на Neurosci. 1, 143–148 (doi: 10.1093 / scan / nsl017) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Лакин Дж. Л., Чартранд Т. Л., 2003 Использование бессознательной поведенческой мимикрии для создания аффилированности и взаимопонимания. Psychol. Sci. 14, 334–339 (doi: 10.1111 / 1467-9280.14481) [PubMed] [Google Scholar]
• LeDoux J. E.2000 Эмоциональные контуры в мозге. Анну. Rev. Neurosci. 23, 155–184 (DOI: 10.1146 / annurev.neuro.23.1.155) [PubMed] [Google Scholar]
• Мак А., Рок I. 1998 г. Невозможная слепота Кембридж, Массачусетс: MIT Press [Google Scholar]
• Марсель А. Дж. 1983 г. Сознательное и бессознательное восприятие: эксперименты по визуальной маскировке и распознаванию слов. Cogn. Psychol. 15, 197–237 (DOI: 10.1016 / 0010-0285 (83)
  -9) [PubMed] [Google Scholar]
• Mitchell JP, Banaji MR, Macrae CN2005 Общий и конкретный вклад медиальной префронтальной коры в знания о психических состояния.Neuroimage 28, 757–762 (doi: 10.1016 / j.neuroimage.2005.03.011) [PubMed] [Google Scholar]
• Morris JS, Frith CD, Perrett DI, Rowland D., Young AW, Calder AJ, Dolan RJ1996A дифференциальная нейронная реакция миндалины человека на испуганные и счастливые выражения лица. Nature 383, 812–815 (doi: 10.1038 / 383812a0) [PubMed] [Google Scholar]
• Morris J. S., Ohman A., Dolan R. J.1999 Подкорковый путь к правой миндалине, опосредующий «невидимый» страх. Proc. Natl Acad. Sci.USA 96, 1680–1685 (doi: 10.1073 / pnas.96.4.1680) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Ohman A., Soares JJ1998 Эмоциональная привязка к замаскированным стимулам: ожидание неблагоприятных исходов после непризнанного страха -соответствующие раздражители. J. Exp. Psychol. Gen. 127, 69–82 (doi: 10.1037 / 0096-3445.127.1.69) [PubMed] [Google Scholar]
• Овиатт С., Дарвес К., Коулстон Р. 2004. Переход к адаптивным диалоговым интерфейсам: моделирование конвергенции речи с анимированными персонажами. ACM Trans.Comput. Гм. Взаимодействовать. 11, 300–328 (doi: 10.1145 / 1017494.1017498) [Google Scholar]
• Parkinson B.2005 Выражают ли движения лица эмоции или передают мотивы? Чел. Soc. Psychol. Ред. 9, 278–311 (doi: 10.1207 / s15327957pspr0904_1) [PubMed] [Google Scholar]
• Pessoa L.2005 В какой степени эмоциональные визуальные стимулы обрабатываются без внимания и осознания? Curr. Opin. Neurobiol. 15, 188–196 (doi: 10.1016 / j.conb.2005.03.002) [PubMed] [Google Scholar]
• Пикеринг М.Дж., Гаррод С. 2004. К механистической психологии диалога. Behav. Brain Sci. 27, 169–190; обсуждение 190–226 [PubMed] [Google Scholar]
• Pisella L., Grea H., Tilikete C., Vighetto A., Desmurget M., Rode G., Boisson D., Rossetti Y.2000. рука в задней теменной коре головного мозга человека: к переосмыслению атаксии зрительного нерва. Nat. Neurosci. 3, 729–736 [PubMed] [Google Scholar]
• Ренсинк Р. А., Ореган Дж. К., Кларк Дж. Дж. 1997 Видеть или не видеть: потребность во внимании для восприятия изменений в сценах.Psychol. Sci. 8, 368–373 (doi: 10.1111 / j.1467-9280.1997.tb00427.x) [Google Scholar]
• Schenk T.2006 Аллоцентрический, а не перцепционный дефицит у пациента D.F. Nat. Neurosci. 9, 1369–1370 (doi: 10.1038 / nn1784) [PubMed] [Google Scholar]
• Senju A., Csibra G. 2008. Следящий взгляд у младенцев зависит от коммуникативных сигналов. Curr. Биол. 18, 668–671 (doi: 10.1016 / j.cub.2008.03.059) [PubMed] [Google Scholar]
• Sperber D., Wilson D.1995 Актуальность: коммуникация и познание, 2-е изд.Оксфорд, Великобритания: Блэквелл [Google Scholar]
• Сасскинд Дж. М., Ли Д. Х., Кузи А., Фейман Р., Грабски В., Андерсон А. К. 2008. Выражение страха улучшает восприятие сенсорных ощущений. Nat. Neurosci. 11, 843–850 (doi: 10.1038 / nn.2138) [PubMed] [Google Scholar]
• Темплтон Дж., Жиральдо Л.-А.1995 Оценка пятен в стадах кормящихся европейских скворцов: свидетельства в пользу использования общественной информации. Behav. Ecol. 6, 65–72 (doi: 10.1093 / beheco / 6.1.65) [Google Scholar]
• Тодоров А., Барон С.Г., Остерхоф Н. Н. 2008. Оценка достоверности лица: модельный подход. Soc. Cogn. Влияют на Neurosci. 3, 119–127 (doi: 10.1093 / scan / nsn009) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Транель Д., Дамасио А. Р.1988 Распознавание лиц без сознания у пациентов с агнозией лица. Behav. Brain Res. 30, 235–249 (doi: 10.1016 / 0166-4328 (88)
-0) [PubMed] [Google Scholar]
• Ван Баарен Р. Б., Холланд Р. В., Каваками К., Ван Книппенберг А. 2004. Подражание и просоциальное поведение. Psychol.Sci. 15, 71–74 (doi: 10.1111 / j.0963-7214.2004.01501012.x) [PubMed] [Google Scholar]
• Vuilleumier P., Armony JL, Driver J., Dolan RJ2003 Четкая пространственная частотная чувствительность для обработки лиц и эмоциональные выражения. Nat. Neurosci. 6, 624–631 (doi: 10.1038 / nn1057) [PubMed] [Google Scholar]
• Watt R., Craven B., Quinn S.2007 Роль бровей в регулировании видимости направления взгляда. Q. J. Exp. Psychol. (Colchester) 60, 1169–1177 (doi: 10.1080 / 17470210701396798) [PubMed] [Google Scholar]
• Weiskrantz L., Уоррингтон Э. К. 1975. Слепое зрение: остаточное зрение после затылочных поражений у человека и обезьяны. Brain Res. 85, 184–185 [Google Scholar]
• Whalen P. J., et al. 2004 Чувствительность миндалевидного тела человека к замаскированным испуганным белкам глаз. Science 306, 2061 (doi: 10.1126 / science.1103617) [PubMed] [Google Scholar]
• Уинстон Дж. С., Стрэндж Б. А., О’Догерти Дж., Долан Р. Дж., 2002 Автоматические и преднамеренные реакции мозга при оценке достоверности лиц. Nat. Neurosci. 5, 277–283 (DOI: 10.1038 / nn816) [PubMed] [Google Scholar]

Роль мимики в социальных взаимодействиях

Philos Trans R Soc Lond B Biol Sci. 2009 Dec 12; 364 (1535): 3453–3458.

Wellcome Trust Центр нейровизуализации при UCL, Центр функциональной интегративной неврологии, Орхусский университет, Орхус, Дания

Эта статья цитировалась в других статьях в PMC.

Abstract

Выражения, которые мы видим на лицах других людей, задействуют ряд различных когнитивных процессов.Эмоциональные выражения вызывают быстрые реакции, которые часто имитируют эмоции на наблюдаемом лице. Эти эффекты могут возникать даже для лиц, представленных таким образом, что наблюдатель их не замечает. Мы также очень хорошо умеем четко распознавать и описывать выражаемые эмоции. Недавнее исследование, сравнивающее выражения лиц человека и гуманоидного робота, предполагает, что люди могут распознавать выражения, сделанные роботом явно, но не могут отображать автоматический, неявный ответ. Эмоциональные выражения лиц не просто рефлексивны, но имеют коммуникативный компонент.Например, эмпатическое выражение боли — это не просто рефлексивная реакция на вид боли в другом человеке, поскольку они преувеличены, когда сочувствующий знает, что за ним наблюдают. Кажется, мы хотим, чтобы люди знали, что мы эмпатичны. Особое значение среди мимики имеют демонстративные жесты, такие как вспышка бровей, которые указывают на намерение общаться. Эти жесты указывают, во-первых, что отправителю следует доверять, а во-вторых, что любые последующие сигналы важны для получателя.

Ключевые слова: эмоция, лицо, осознание, коммуникация

1. Множественные системы распознавания эмоций

Становится все более очевидным, первоначально из исследований неврологических пациентов с ограниченным повреждением головного мозга, что большая, если не большая, обработка информации происходит в мозгу без какого-либо сопутствующего сознательного опыта. Конечные продукты этой обработки информации часто становятся доступными сознанию, но во многих случаях эти бессознательные процессы могут управлять поведением без какой-либо потребности в осознании.Наиболее ярким примером этого является слепое зрение (Weiskrantz & Warrington 1975). В таких случаях у пациентов возникает повреждение первичной зрительной коры, в результате чего они становятся слепыми в соответствующей части поля зрения. Тем не менее, если стимул быстро перемещается, например, через это слепое поле, пациент может «угадать» направление этого движения значительно лучше, чем случайность. Другой пример — пациент Д.Ф. которая в результате повреждения нижней височной коры также фактически слепа, поскольку не может распознавать объекты по их форме (Goodale et al. 1991). Несмотря на эту проблему, когда она тянется к объекту, она формирует свою руку, чтобы она соответствовала форме объекта. В ее случае информация о форме предметов доступна для достижения соответствующего хватательного поведения, но не входит в сознание.

После этих демонстраций те же явления были продемонстрированы у здоровых добровольцев. Поведенческие исследования показали, что мы знаем о визуальном мире гораздо меньше, чем думаем (например, слепота к изменениям, Rensink et al. 1997; слепота невнимания, Mack & Rock 1998). Кроме того, мы совершаем точные тянущие и захватывающие движения с до , мы узнаем стимулы, вызывающие эти движения (Castiello et al. 1991; Pisella et al. 2000), и на нас могут влиять значения слов, которые мы не осознаем, что видели (Марсель, 1983). Исследования изображений мозга также подтвердили, что стимулы, о которых добровольцы не подозревают, тем не менее вызывают активность в головном мозге (например,г. Beck et al. 2001), и что эту активность можно наблюдать вплоть до тех областей, которые связаны с обработкой смысла (например, Dehaene et al. 1998).

Эти результаты показывают, что существует по крайней мере два процесса, посредством которых сенсорные сигналы могут быть преобразованы в поведение: один связан с сознанием, а другой — нет. Эти процессы, кажется, происходят параллельно, а не бессознательная обработка, являющаяся ранней стадией пути к сознанию.Похоже, что этими двумя путями извлекаются разные виды информации. Например, при дотягивании и хватании мне нужна информация о форме объекта, который я планирую схватить, но эта информация требует эгоцентрической точки зрения. Точный характер досягаемости и схватывания зависит от точных пространственных отношений между мной и объектом. Напротив, когда я распознаю объект по его форме, мне нужна информация о форме объекта, которая не зависит от моей текущей точки зрения, чтобы объект можно было идентифицировать даже с необычного взгляда (Schenk 2006).Таким образом, эти два пути восприятия, по-видимому, выполняют разные функции.

Конечно, было бы чрезмерным упрощением предполагать, что существует всего два независимых пути к действию. Вероятно, будет много маршрутов, и, кроме того, между этими маршрутами будут взаимодействия (например, Braddick et al. 2000). Однако остается важное различие между теми путями, которые ведут к сознательному осознанию, и теми, которые этого не делают (Frith et al. 1999). Вопрос о том, почему с сознанием связаны только некоторые маршруты, представляет большой интерес, но в этой статье мы не будем его подробно рассматривать.Наша интуиция подсказывает, что сознание играет очень важную роль в нашем поведении, но на удивление трудно точно определить, какова эта роль. Конечно, это не тот случай, когда обработка, ведущая к сознанию, в некотором смысле лучше обработки, которая не ведет к сознанию. Некоторые задачи лучше усвоить без осознания (например, Fletcher et al. 2005). Самоанализ об источниках нашего поведения может ввести в заблуждение (например, Johansson et al. 2005). В социальной сфере, как мы увидим позже в этом эссе, один и тот же сигнал может иметь очень разные эффекты в зависимости от того, достигает он или нет сознания. Роль сознания в нашей реакции на эмоции столь же сложна и плохо изучена.

Напротив, роль бессознательных процессов, возможно, понята немного лучше. Бессознательные пути к действию, кажется, применимы, когда нужно быстро реагировать. Например, эти два пути задействованы стимулами, вызывающими страх (LeDoux 2000).Я отпрыгну от змееподобного объекта на пути, прежде чем я пойму, что это всего лишь изогнутая палка. В этом случае есть явное преимущество выживания за счет быстрого реагирования на сигнал об опасности, даже если сигнал был неправильно интерпретирован. В оставшейся части этой статьи я буду рассматривать использование различных видов мимики в качестве сигналов, которые также можно обрабатывать с сознанием и без него.

2. Эмоциональное заражение: скрытая имитация мимики

Социальные взаимодействия зависят от сложных сигналов во многих модальностях.Однако для человеческих взаимодействий устная речь играет настолько важную роль, что мы часто забываем о важности невербальных сигналов. Среди этих невербальных сигналов мимика играет важную роль в социальных взаимодействиях (Adolphs 1999; но см. De Gelder 2009). Сначала я рассмотрю лицевые сигналы, которые обрабатываются без осознания. Вид человеческого лица, выражающего страх, вызывает у наблюдателя пугающие реакции, о чем свидетельствует увеличение вегетативных маркеров возбуждения (Ohman & Soares, 1998) и повышение активности миндалевидного тела (Morris et al. 1996). Этот эффект возникает даже тогда, когда наблюдатель не осознает выражение лица, потому что оно было замаскировано (см. Pessoa (2005) для обзора). Процесс, с помощью которого вид испуганного лица вызывает страх у наблюдателя, является примером более общего эффекта, известного как отражение или заражение, когда наблюдатель имеет тенденцию скрытно и бессознательно имитировать поведение наблюдаемого человека. Этот эффект проявляется в целом ряде форм поведения: мимике (Dimberg et al. 2000), движения конечностей (Kilner et al. 2003), жесты (Chartrand & Bargh 1999) и многие аспекты речи (Pickering & Garrod 2004). Однако, как будет показано ниже, величина этой автоматической мимикрии модулируется рядом факторов, включая социальный контекст и отношения между наблюдаемым и наблюдателем (Bourgeois & Hess 2008).

У такого поведения зеркалирования много преимуществ. В случае речи зеркальное отображение способствует большему выравниванию коммуникантов с точки зрения словарного запаса и грамматики, что облегчает общение.Эксперименты по имитации жестов во время разговора показывают, что имитируемый человек чувствует себя более дружелюбным по отношению к другому говорящему и впоследствии ведет себя более просоциально (например, с большей вероятностью будет отдавать деньги на благотворительность; Van Baaren et al. 2004).

Однако эти эффекты, вероятно, возникают только тогда, когда человек не осознает имитацию (Lakin & Chartrand 2003). Это интересный случай, когда кажется, что действие сигналов сильно различается в зависимости от того, воспринимаются они сознательно или нет.

Представления о преимуществах бессознательной имитации мимики носят более умозрительный характер. Вид испуганного лица может быть намеком на то, что есть чего бояться и что наблюдатель должен быть бдительным. Кроме того, выражение страха на лице повышает бдительность: расширение глаз увеличивает размер поля зрения, а расширение ноздрей увеличивает вдохновляющую способность и усиливает обоняние (Susskind et al. 2008 г.). Таким образом, имитируя выражение страха, мы повышаем нашу чувствительность к сенсорным сигналам и становимся более бдительными. Напротив, выражение отвращения — это сигнал о том, что есть какое-то ядовитое вещество, которого следует избегать. Выражение отвращения на лице имеет противоположный эффект выражению страха. Глаза сужаются, уменьшая размер поля зрения, а нос сморщивается, сужая носовые ходы и уменьшая воздействие запахов. Имитируя выражение отвращения, мы уменьшаем воздействие потенциально вредных раздражителей.

Проблема, требующая дальнейшего исследования, касается механизма, с помощью которого люди могут скрытно распознавать выражения эмоций на замаскированных лицах, которые они не осознают (Dimberg et al. 2000). Есть некоторые свидетельства того, что такое распознавание зависит от подкорковых путей к миндалине (через верхний бугорок и пульвинар), которые обходят первичную зрительную кору (Morris et al. 1999). Эта идея подтверждается демонстрацией того, что пациент (G.Y.) с серьезным повреждением левой затылочной коры, тем не менее, может распознавать (то есть делать лучше, чем случайные предположения) эмоциональные выражения лица в своем слепом поле зрения (de Gelder et al. 1999). Дальнейшие доказательства этого предположения получены из исследований роли различных пространственных частот в распознавании лиц. Vuilleumier et al. (2003) показал, что активность веретенообразной коры головного мозга была связана с идентичностью лица с представлением высокой пространственной частоты, в то время как активность миндалины была связана с эмоциями лица с представлением низкой пространственной частоты.Распознавание выражения лиц в маске подкорковым путем может зависеть от сигналов о лице, передаваемых низкими пространственными частотами. Одна интересная возможность заключается в том, что критическим признаком испуганного лица является белая область вокруг глаз, которая становится больше, когда глаза широко открыты. Whalen et al. (2004) показал, что активность миндалины вызывалась замаскированными испуганными лицами, даже когда вся информация, кроме белков глаз, была удалена. Остается показать, как этот знак может быть так быстро извлечен из визуального сигнала в отсутствие корковой обработки.

Быстро и незаметно обрабатываются не только выражения эмоций на лице. Направление взгляда — еще один важный сигнал на лице при наблюдении за поведением других. Мы очень чувствительны к направлению взгляда и можем обнаружить цель взгляда с большой точностью (Anstis et al. 1969). Эта способность позволяет нам узнать, на кого или на что смотрят люди, и может раскрыть их интересы и намерения. Направление взгляда использовалось как подсказка при выполнении скрытых задач.В этих задачах добровольцы должны обнаружить цель, которая ненадолго появляется слева или справа от фиксации. Перед предъявлением цели отображается центральная подсказка, например стрелка, указывающая влево или вправо. Время реакции для обнаружения цели модулируется этой репликой, она быстрее, когда реплика совпадает с местоположением цели, и медленнее, когда она неконгруэнтна. Обычно совпадающие сигналы представлены в 80 процентах испытаний, а несовместимые сигналы — в 20 процентах испытаний. Если в качестве реплики использовать лицо с глазами, смотрящими влево или вправо, обнаруживается тот же эффект конгруэнтности (Driver et al. 1999). Однако поразительно, что этот эффект конгруэнтности возникает, даже если глаза постоянно смотрят в неправильном направлении. Bayliss et al. (2006) использовал серию лиц в качестве сигналов в скрытой задаче на внимание. Направление взгляда на некоторых лицах всегда совпадало с расположением следующей цели, в то время как другие лица всегда смотрели в неконгруэнтном направлении. Эффект взгляда на время обнаружения целей не зависел от личности лиц. Другими словами, добровольцы присутствовали в направлении, указанном взором, даже на лицах людей, которые постоянно смотрели в неправильном направлении.Этот результат говорит о том, что наша склонность следить за направлением взгляда других людей происходит автоматически и ее трудно подавить. С другой стороны, волонтеры кое-что узнали об этих людях. Лица, которые постоянно давали неверные сигналы, были признаны менее заслуживающими доверия.

3. Явное распознавание выражений лица

Параллельно с бессознательным маршрутом обработки лица существует сознательный маршрут, который задействуется, например, когда добровольцев явно просят идентифицировать личности или выражения лиц.Доказательства того, что эти два пути действительно параллельны, получены из исследования пациентов, которые приобрели неспособность узнавать лица (прозопагнозия) в результате травмы головного мозга, обычно правой височной доли (Calder & Young 2005). У таких пациентов также обычно возникают трудности с распознаванием мимики. Однако есть свидетельства того, что эти пациенты по-прежнему скрытно узнают лица. Например, Tranel и Damasio (1988) описывают четырех пациентов с прозопагнозией в результате затылочно-височных поражений, которые все показали скрытое распознавание с точки зрения большей реакции проводимости кожи (SCR) для знакомых лиц.Другими словами, хотя они не могли идентифицировать знакомые лица, представление этих лиц вызывало эмоциональный отклик. Еще одно свидетельство использования этих двух путей было получено от пациентов с синдромом Капгра. Этот синдром может возникать как при психических заболеваниях, так и в результате структурного повреждения головного мозга. Пациенты Capgras могут узнать лицо знакомого человека. Однако они считают, что очень знакомых людей заменили самозванцы, двойники или инопланетяне, и часто придерживаются этого убеждения с крайней убежденностью (Ellis & Lewis 2001).Эллис и Янг (1990) предположили, что синдром Капгра является результатом нарушения аффективного пути к распознаванию лиц и, таким образом, является зеркальным отражением прозопагнозии. Они узнают лицо знакомого человека, но не испытывают эмоциональной реакции, которая обычно сопровождает такое узнавание. В результате лицо не кажется правильным. В соответствии с этой идеей было показано, что пациенты Capgras не демонстрируют усиленных реакций SCR на знакомые лица (Ellis et al. 1997).

Мои коллеги под руководством Тьерри Шаминада недавно завершили исследование изображений, в котором добровольцам были показаны различные динамические выражения лица, отображаемые человеком или роботом (робот-гуманоид WE-4RII; лаборатория Таканиси). Этот робот включает в себя упрощенную версию лицевых устройств, определенных Экманом и Фризеном (1978), и может отображать гнев, радость и отвращение. Наши добровольцы без труда распознали выражения лица робота. Нейронная активность, вызываемая мимикой этого робота, еще предстоит определить.Интересная возможность состоит в том, что активность в таких областях, как миндалина, связанная с эмоциональными реакциями, не будет вызвана роботами. Такой образец ответов имел бы очевидные параллели со случаем синдрома Капгра, о котором говорилось выше. Здесь пациент видит человеческое лицо и узнает личности и выражения, но не чувствует эмоционального резонанса. Во многих случаях пациент считает, что человека заменили роботом (Ellis & Lewis 2001). Может оказаться, что феноменология, описанная пациентом, верна в том смысле, что опыт действительно похож на тот, который возникает при наблюдении за роботом.

Это предположение предполагает, что наблюдение за роботами не может автоматически вызывать заразную мимикрию, которая возникает, когда мы наблюдаем за другими людьми. Есть некоторые свидетельства в пользу этого предположения. Как упоминалось выше, Kilner et al. (2003) показал, что наблюдение несовместимых движений другого человека мешает его собственным движениям. Однако это вмешательство не происходило, когда несовместимые движения выполнялись рукой робота. С другой стороны, есть свидетельства того, что автоматическое выравнивание увеличивается, когда мы взаимодействуем с искусственными агентами, точно так же, как это происходит при взаимодействии с людьми.Oviatt et al. (2004) показал, что детская речь надежно и гибко сходится по ряду акустических и просодических характеристик с речью искусственного агента, с которым они разговаривают. В этом случае сближению могла способствовать необходимость взаимодействовать с агентом, а не просто наблюдать за ним. Как мы увидим в следующем разделе, заразные эффекты наблюдения значительно усиливаются, когда мы находимся в социальном контакте с человеком, за которым наблюдаем (например,г. Килнер и др. 2006 г.).

4. Эмоции как коммуникативные сигналы

До сих пор я представлял выражения лица как пример публичной информации (Danchin et al. 2004). Публичная информация — это сигнал, непреднамеренно созданный поведением одного животного, полезный для другого животного. Многие животные пользуются такими сигналами. Например, скворцы определяют местонахождение вероятных источников пищи, наблюдая за успехами в добыче пищи других членов стада (Templeton & Giraldeau 1995).Выражение лица — еще один пример публичной информации. Такие выражения также являются непреднамеренными сигналами и могут быть полезны наблюдателям. Появление выражения страха — сигнал к бдительности, так как поблизости может быть что-то опасное. Однако, как только эмоциональные выражения становятся ценными сигналами для наблюдателей, эти сигналы также могут быть намеренно использованы в качестве актов коммуникации (Parkinson 2005). Ключевой характеристикой этих коммуникативных сигналов является то, что коммуникатор знает, что он посылает сигнал, а также знает, что его сигнал наблюдается.В результате присутствие аудитории может изменить интенсивность эмоционального выражения. Эксперимент Бавеласа и др. (1986) дает один из многих примеров этого эффекта. Волонтер сидел в зале ожидания, не подозревая, что ее снимают. В комнату входят два актера с тяжелым предметом, который затем падает, очевидно, ранив одного из актеров. Наблюдающий доброволец имитирует выражение боли, показанное раненым актером. Это типичный «зеркальный» ответ. Однако болезненное выражение лица наблюдателя значительно усиливается, если актер находится в зрительном контакте с наблюдателем.Выражение боли, показанное наблюдателем, теперь является коммуникативным актом, сигнализирующим: «Я признаю вашу боль и сочувствую» и / или «Я заботливый человек».

До сих пор я говорил о ситуациях, в которых один человек реагирует на выражение лица другого, то есть наблюдатель реагирует на выражение лица актера. Это пример поведения без обратной связи. Однако общение чаще бывает двусторонним. При двустороннем взаимодействии после того, как наблюдатель отреагировал на выражение актера, актер затем отвечает на измененное выражение наблюдателя, тем самым замыкая цикл.Пример интерактивной последовательности эмоций, в которой цикл общения замыкается, получен из анализа выражения смущения, проведенного Келтнером и Басвеллом (1997). Смущение — это сложная эмоция, которая, как и чувство вины и стыда, связана с репутацией в глазах других. В частности, Келтнер и Басвелл предполагают, что смущение можно рассматривать как акт умиротворения, с помощью которого можно уменьшить потерю репутации. Интерактивную последовательность можно описать следующим образом.Актер совершает социальную оплошность. Это вызывает удивление и гнев у наблюдателей, выражающих свое неодобрение. Актер выражает смущение, сообщая, что ему стыдно, извиняется и он несчастен. Это успокаивает наблюдателей, которые выражают сострадание и прощение. Это вызывает у актера счастье, указывая на то, что он признает, что прощен.

Эти преднамеренные эмоциональные сигналы также могут быть заведомо вводящими в заблуждение. Человек, который сигнализирует о смущении, чтобы успокоить наблюдателей, может на самом деле не чувствовать эмоции.

5. Яркие сигналы

Если один и тот же сигнал может быть произведен случайно или как преднамеренный сигнал, то важно уметь различать такие причины сигналов. Случайные сигналы с меньшей вероятностью будут вводить в заблуждение, в то время как преднамеренные сигналы могут потребовать ответа. Во многих ситуациях выдается специальный сигнал (остаточный сигнал), указывающий на то, что передача сигналов является преднамеренной. Производство навязчивого сигнала указывает на две вещи: во-первых, человек желает инициировать общение, а во-вторых, следующий за ним сигнал будет иметь отношение к интересам получателя (Sperber & Wilson 1995).

Самый прямой способ начать общение — это назвать кого-нибудь по имени. Однако также используются мимические жесты, такие как зрительный контакт, часто сопровождающийся кратким поднятием бровей (вспышка бровей; Eibl-Eibesfeldt 1972). Kampe et al. (2003) сканировал добровольцев, когда они получали явные сигналы либо в слуховой модальности (их имя), либо в визуальной модальности (длительный зрительный контакт). Общая для обоих типов сигналов активность наблюдалась в медиальной префронтальной коре и височных полюсах.Это области, которые часто активируются, когда испытуемым приходится думать о психических состояниях (Mitchell et al. 2005; Frith & Frith 2006). Делать выводы о психических состояниях другого человека является ключевым требованием для коммуникативного взаимодействия, потому что оно, по сути, связано с передачей знаний и убеждений от одного разума к другому. Результаты Kampe et al. предполагают, что остенсивный сигнал заставляет получателя готовиться к ментализации.

Явный сигнал указывает на то, что последующие сигналы являются преднамеренно коммуникативными и предоставят наблюдателю полезную и актуальную информацию.Вера в это обещание хорошо продемонстрирована в поведении младенцев в исследовании Senju & Csibra (2008). В этом эксперименте младенцы в возрасте шести месяцев наблюдали за взрослым, который направил свой взгляд на объект слева или объект справа. Экспериментаторы проверяли, будет ли ребенок следить за взглядом взрослого. Результаты ясно показали, что младенцы следили за взглядом только тогда, когда ему предшествовал явный сигнал: зрительный контакт со вспышкой бровей или управляемая младенцем речь (моторез).Подразумевается, что они понимают, что эти явные сигналы указывают на то, что взгляд, который следует за ними, предназначен для того, чтобы указать на что-то интересное.

Каково происхождение этих остаточных сигналов? Назвать чье-то имя — это простой способ привлечь чье-то внимание, но почему вспышка бровей приобрела эту роль? Watt et al. (2007) показали, что поднятие бровей, как это происходит со вспышкой бровей, увеличивает расстояние, на котором наблюдатель может определить направление взгляда.Watt et al. предполагает, что это означает, что вспышка бровей позволяет наблюдателю легче увидеть, что актер устанавливает зрительный контакт. Я предполагаю, что вспышка бровей также может быть сигналом актуальности.

Наблюдатели сходятся во мнении, что лица некоторых людей выглядят более достоверными, чем лица других (например, Winston et al. 2002; Todorov et al. 2008), хотя нет никаких доказательств того, что эти суждения имеют какую-либо обоснованность. Тодоров и др. определили четыре черты лица, которые определяют надежность. Один из них — это высота внутренней брови. Лица с высокими внутренними бровями выглядят заслуживающими доверия. Те, у кого низкие внутренние брови, выглядят ненадежно. Эти различия можно интерпретировать на основании результатов Watt et al. Надежные люди подняли брови, чтобы наблюдатели могли видеть, куда они смотрят. У ненадежных людей брови опущены, чтобы наблюдателям было труднее увидеть, куда они смотрят.Учитывая эти наблюдения, мы можем интерпретировать вспышку бровей как сигнал того, что отправителю следует доверять. Поднятые брови позволяют легче увидеть направление взгляда, тем самым помогая выявить намерения отправителя. Бровь как демонстративный жест сигнализирует о том, что сообщение, которое следует за вами, будет актуальным и правдивым.

6. Выводы

Изучение мимики очень хорошо иллюстрирует, как поведение может развиться в сложную систему коммуникации. Во-первых, выражение страха на лице имеет прямые поведенческие преимущества для актера, поскольку, например, расширение глаз увеличивает поле зрения, тем самым повышая вероятность обнаружения сигналов опасности.Это выражение затем становится общедоступной информацией, которую наблюдатели могут использовать как сигнал бдительности. На следующем этапе актер получает возможность управлять отправкой сигнала, который ранее был испущен случайно. Благодаря такому контролю он может выражать печаль и смущение как средство умиротворения агрессии в других. Наконец, и актер, и получатель осознают, что они обмениваются сигналами и что их можно использовать для преднамеренного общения. На этом этапе сигналы больше не нужно связывать с их исходной поведенческой функцией.Они могут быть произвольно связаны со смыслом, что делает возможным развитие языка.

Благодарности

Эта работа поддержана Датским национальным исследовательским фондом и схемой AHRC CNCC AH / E511112 / 1.

Список литературы

• Адольфс Р. 1999 Социальное познание и человеческий мозг. Trends Cogn. Sci. 3, 469–479 (doi: 10.1016 / S1364-6613 (99) 01399-6) [PubMed] [Google Scholar]
• Anstis SM, Mayhew JW, Morley T.1969 Восприятие лица или телевизионного «портрета» смотрящий.Являюсь. J. Psychol. 82, 474–489 (doi: 10.2307 / 1420441) [PubMed] [Google Scholar]
• Бавелас Дж. Б., Блэк А., Лемери К. Р., Маллетт Дж. 1986 Я показываю, как вы себя чувствуете: двигательная мимика как коммуникативный акт. J. Pers. Soc. Psychol. 50, 322–329 [Google Scholar]
• Бейлисс А. П., Пол М. А., Кэннон П. Р., Типпер С. П., 2006. Подсказка взгляда и аффективное суждение об объектах: мне нравится то, на что вы смотрите. Психон. Бык. Rev. 13, 1061–1066 [PubMed] [Google Scholar]
• Beck D. M., Rees G., Frith C. D., Lavie N.2001 Нейральные корреляты обнаружения изменений и слепоты к изменениям. Nat. Neurosci. 4, 645–650 (doi: 10.1038 / 88477) [PubMed] [Google Scholar]
• Буржуа П., Гесс У. 2008 Влияние социального контекста на мимикрию. Биол. Psychol. 77, 343–352 (doi: 10.1016 / j.biopsycho.2007.11.008) [PubMed] [Google Scholar]
• Braddick OJ, O’Brien JM, Wattam-Bell J., Atkinson J., Turner R.2000 Form and Когерентность движений активирует независимые, но не сегрегированные дорсально / вентрально сети в человеческом мозге.Curr. Biol 10, 731–734 (doi: 10.1016 / S0960-9822 (00) 00540-6) [PubMed] [Google Scholar]
• Колдер А. Дж., Янг А. В. 2005 Понимание распознавания личности и выражения лица. Nat. Rev. Neurosci. 6, 641–651 (doi: 10.1038 / nrn1724) [PubMed] [Google Scholar]
• Castiello U., Paulignan Y., Jeannerod M.1991 Временная диссоциация моторных реакций и субъективного осознавания. Исследование на нормальных предметах. Brain 114 (6), 2639–2655 (doi: 10.1093 / brain / 114.6.2639) [PubMed] [Google Scholar]
• Chartrand T.Л., Барг Дж. А.1999 Эффект хамелеона: связь между восприятием и поведением и социальное взаимодействие. J. Pers. Soc. Psychol. 76, 893–910 [PubMed] [Google Scholar]
• Данчин Э., Жиральдо Л. А., Валоне Т. Дж., Вагнер Р. Х. 2004. Публичная информация: от любопытных соседей к культурной эволюции. Science 305, 487–491 (doi: 10.1126 / science.1098254) [PubMed] [Google Scholar]
• de Gelder B.2009 Почему тела? Двенадцать причин для включения телесных выражений в аффективную нейробиологию. Фил. Пер. R. Soc.B 364, 3475–3484 (doi: 10.1098 / rstb.2009.0190) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• de Gelder B., Vroomen J., Pourtois G., Weiskrantz L.1999 Бессознательное признание влияют при отсутствии стриарной коры. Neuroreport 10, 3759–3763 [PubMed] [Google Scholar]
• Dehaene S., Naccache L., Le Clec HG, Koechlin E., Mueller M., Dehaene-Lambertz G., Van de Moortele PF, Le Bihan D. 1998 Визуализация бессознательного семантического прайминга. Nature 395, 597–600 (doi: 10.1038 / 26967) [PubMed] [Google Scholar]
• Dimberg U., Тунберг М., Эльмехед К. 2000 Бессознательные лицевые реакции на эмоциональные выражения лица. Psychol. Sci. 11, 86–89 (doi: 10.1111 / 1467-9280.00221) [PubMed] [Google Scholar]
• Драйвер Дж., Дэвис Г., Риччиарделли П., Кидд П., Максвелл Э., Барон-Коэн S.1999 Взгляд взгляда запускает рефлексивную зрительно-пространственную ориентацию. Vis. Cogn. 6, 509–540 [Google Scholar]
• Eibl-Eibesfeldt I.1972 Сходства и различия культур в выразительных движениях. В невербальном общении (под ред. Хайнде Р.A.), стр. 297–311 Кембридж, Великобритания: Cambridge University Press [Google Scholar]
• Ekman P., Friesen WV1978 Система кодирования движений лица Пало-Альто, Калифорния: Консультации психологов Press [Google Scholar]
• Ellis HD, Льюис MB2001 Заблуждение Капгра: окно для распознавания лиц. Trends Cogn. Sci. 5, 149–156 (doi: 10.1016 / S1364-6613 (00) 01620-X) [PubMed] [Google Scholar]
• Эллис Х. Д., Янг А. У., 1990 г. Учет ошибочных идентификаций. Br. J. Psychiatry 157, 239–248 (DOI: 10.1192 / bjp.157.2.239) [PubMed] [Google Scholar]
• Эллис Х. Д., Янг А. У., Куэйл А. Х., Де Пау К. У., 1997 Снижение вегетативных реакций на лица в бреде Капгра. Proc. R. Soc. Лондон. B 264, 1085–1092 (doi: 10.1098 / rspb.1997.0150) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Fletcher PC, Zafiris O., Frith CD, Honey RA, Corlett PR, Zilles K., Fink GR2005 О преимуществах отказа от попыток: активность мозга и возможности взаимодействия, отражающие взаимодействие явного и неявного последовательного обучения.Цереб. Cortex 15, 1002–1015 (doi: 10.1093 / cercor / bhh301) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Фрит К. Д., Фрит У. 2006 Нейронная основа ментализации. Neuron 50, 531–534 (doi: 10.1016 / j.neuron.2006.05.001) [PubMed] [Google Scholar]
• Фрит К., Перри Р., Люмер Э.1999 Нейронные корреляты сознательного опыта: экспериментальная основа. Trends Cogn. Sci. 3, 105–114 (DOI: 10.1016 / S1364-6613 (99) 01281-4) [PubMed] [Google Scholar]
• Гудейл М. А., Милнер А. Д., Якобсон Л. С., Кэри Д. П. 1991. Неврологическая диссоциация между восприятием объектов и их схватыванием. Nature 349, 154–156 (doi: 10.1038 / 349154a0) [PubMed] [Google Scholar]
• Johansson P., Hall L., Sikström S., Olsson A.2005 Неспособность обнаружить несоответствие между намерением и результатом в простой задаче принятия решения . Science 310, 116–119 (doi: 10.1126 / science.1111709) [PubMed] [Google Scholar]
• Kampe KK, Frith CD, Frith U.2003 «Эй, Джон»: сигналы, передающие коммуникативное намерение в сторону самоактивируемых областей мозга, связанных с с «ментализацией», независимо от модальности.J. Neurosci. 23, 5258–5263 [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Келтнер Д., Басвелл Б. N.1997 Смущение: его особая форма и функции умиротворения. Psychol. Бык. 122, 250–270 (doi: 10.1037 / 0033-2909.122.3.250) [PubMed] [Google Scholar]
• Килнер Дж. М., Полиньян Й., Блейкмор С. Дж., 2003 г. Влияние наблюдаемого биологического движения на действие. Curr. Биол. 13, 522–525 (doi: 10.1016 / S0960-9822 (03) 00165-9) [PubMed] [Google Scholar]
• Килнер Дж. М., Марчант Дж.Л., Фрит К. Д. 2006. Модуляция зеркальной системы социальной релевантностью. Soc. Cogn. Влияют на Neurosci. 1, 143–148 (doi: 10.1093 / scan / nsl017) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Лакин Дж. Л., Чартранд Т. Л., 2003 Использование бессознательной поведенческой мимикрии для создания аффилированности и взаимопонимания. Psychol. Sci. 14, 334–339 (doi: 10.1111 / 1467-9280.14481) [PubMed] [Google Scholar]
• LeDoux J. E.2000 Эмоциональные контуры в мозге. Анну. Rev. Neurosci. 23, 155–184 (DOI: 10.1146 / annurev.neuro.23.1.155) [PubMed] [Google Scholar]
• Мак А., Рок I. 1998 г. Невозможная слепота Кембридж, Массачусетс: MIT Press [Google Scholar]
• Марсель А. Дж. 1983 г. Сознательное и бессознательное восприятие: эксперименты по визуальной маскировке и распознаванию слов. Cogn. Psychol. 15, 197–237 (DOI: 10.1016 / 0010-0285 (83)
  -9) [PubMed] [Google Scholar]
• Mitchell JP, Banaji MR, Macrae CN2005 Общий и конкретный вклад медиальной префронтальной коры в знания о психических состояния.Neuroimage 28, 757–762 (doi: 10.1016 / j.neuroimage.2005.03.011) [PubMed] [Google Scholar]
• Morris JS, Frith CD, Perrett DI, Rowland D., Young AW, Calder AJ, Dolan RJ1996A дифференциальная нейронная реакция миндалины человека на испуганные и счастливые выражения лица. Nature 383, 812–815 (doi: 10.1038 / 383812a0) [PubMed] [Google Scholar]
• Morris J. S., Ohman A., Dolan R. J.1999 Подкорковый путь к правой миндалине, опосредующий «невидимый» страх. Proc. Natl Acad. Sci.USA 96, 1680–1685 (doi: 10.1073 / pnas.96.4.1680) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Ohman A., Soares JJ1998 Эмоциональная привязка к замаскированным стимулам: ожидание неблагоприятных исходов после непризнанного страха -соответствующие раздражители. J. Exp. Psychol. Gen. 127, 69–82 (doi: 10.1037 / 0096-3445.127.1.69) [PubMed] [Google Scholar]
• Овиатт С., Дарвес К., Коулстон Р. 2004. Переход к адаптивным диалоговым интерфейсам: моделирование конвергенции речи с анимированными персонажами. ACM Trans.Comput. Гм. Взаимодействовать. 11, 300–328 (doi: 10.1145 / 1017494.1017498) [Google Scholar]
• Parkinson B.2005 Выражают ли движения лица эмоции или передают мотивы? Чел. Soc. Psychol. Ред. 9, 278–311 (doi: 10.1207 / s15327957pspr0904_1) [PubMed] [Google Scholar]
• Pessoa L.2005 В какой степени эмоциональные визуальные стимулы обрабатываются без внимания и осознания? Curr. Opin. Neurobiol. 15, 188–196 (doi: 10.1016 / j.conb.2005.03.002) [PubMed] [Google Scholar]
• Пикеринг М.Дж., Гаррод С. 2004. К механистической психологии диалога. Behav. Brain Sci. 27, 169–190; обсуждение 190–226 [PubMed] [Google Scholar]
• Pisella L., Grea H., Tilikete C., Vighetto A., Desmurget M., Rode G., Boisson D., Rossetti Y.2000. рука в задней теменной коре головного мозга человека: к переосмыслению атаксии зрительного нерва. Nat. Neurosci. 3, 729–736 [PubMed] [Google Scholar]
• Ренсинк Р. А., Ореган Дж. К., Кларк Дж. Дж. 1997 Видеть или не видеть: потребность во внимании для восприятия изменений в сценах.Psychol. Sci. 8, 368–373 (doi: 10.1111 / j.1467-9280.1997.tb00427.x) [Google Scholar]
• Schenk T.2006 Аллоцентрический, а не перцепционный дефицит у пациента D.F. Nat. Neurosci. 9, 1369–1370 (doi: 10.1038 / nn1784) [PubMed] [Google Scholar]
• Senju A., Csibra G. 2008. Следящий взгляд у младенцев зависит от коммуникативных сигналов. Curr. Биол. 18, 668–671 (doi: 10.1016 / j.cub.2008.03.059) [PubMed] [Google Scholar]
• Sperber D., Wilson D.1995 Актуальность: коммуникация и познание, 2-е изд.Оксфорд, Великобритания: Блэквелл [Google Scholar]
• Сасскинд Дж. М., Ли Д. Х., Кузи А., Фейман Р., Грабски В., Андерсон А. К. 2008. Выражение страха улучшает восприятие сенсорных ощущений. Nat. Neurosci. 11, 843–850 (doi: 10.1038 / nn.2138) [PubMed] [Google Scholar]
• Темплтон Дж., Жиральдо Л.-А.1995 Оценка пятен в стадах кормящихся европейских скворцов: свидетельства в пользу использования общественной информации. Behav. Ecol. 6, 65–72 (doi: 10.1093 / beheco / 6.1.65) [Google Scholar]
• Тодоров А., Барон С.Г., Остерхоф Н. Н. 2008. Оценка достоверности лица: модельный подход. Soc. Cogn. Влияют на Neurosci. 3, 119–127 (doi: 10.1093 / scan / nsn009) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Транель Д., Дамасио А. Р.1988 Распознавание лиц без сознания у пациентов с агнозией лица. Behav. Brain Res. 30, 235–249 (doi: 10.1016 / 0166-4328 (88)
-0) [PubMed] [Google Scholar]
• Ван Баарен Р. Б., Холланд Р. В., Каваками К., Ван Книппенберг А. 2004. Подражание и просоциальное поведение. Psychol.Sci. 15, 71–74 (doi: 10.1111 / j.0963-7214.2004.01501012.x) [PubMed] [Google Scholar]
• Vuilleumier P., Armony JL, Driver J., Dolan RJ2003 Четкая пространственная частотная чувствительность для обработки лиц и эмоциональные выражения. Nat. Neurosci. 6, 624–631 (doi: 10.1038 / nn1057) [PubMed] [Google Scholar]
• Watt R., Craven B., Quinn S.2007 Роль бровей в регулировании видимости направления взгляда. Q. J. Exp. Psychol. (Colchester) 60, 1169–1177 (doi: 10.1080 / 17470210701396798) [PubMed] [Google Scholar]
• Weiskrantz L., Уоррингтон Э. К. 1975. Слепое зрение: остаточное зрение после затылочных поражений у человека и обезьяны. Brain Res. 85, 184–185 [Google Scholar]
• Whalen P. J., et al. 2004 Чувствительность миндалевидного тела человека к замаскированным испуганным белкам глаз. Science 306, 2061 (doi: 10.1126 / science.1103617) [PubMed] [Google Scholar]
• Уинстон Дж. С., Стрэндж Б. А., О’Догерти Дж., Долан Р. Дж., 2002 Автоматические и преднамеренные реакции мозга при оценке достоверности лиц. Nat. Neurosci. 5, 277–283 (DOI: 10.1038 / nn816) [PubMed] [Google Scholar]

Роль мимики в социальных взаимодействиях

Philos Trans R Soc Lond B Biol Sci. 2009 Dec 12; 364 (1535): 3453–3458.

Wellcome Trust Центр нейровизуализации при UCL, Центр функциональной интегративной неврологии, Орхусский университет, Орхус, Дания

Эта статья цитировалась в других статьях в PMC.

Abstract

Выражения, которые мы видим на лицах других людей, задействуют ряд различных когнитивных процессов.Эмоциональные выражения вызывают быстрые реакции, которые часто имитируют эмоции на наблюдаемом лице. Эти эффекты могут возникать даже для лиц, представленных таким образом, что наблюдатель их не замечает. Мы также очень хорошо умеем четко распознавать и описывать выражаемые эмоции. Недавнее исследование, сравнивающее выражения лиц человека и гуманоидного робота, предполагает, что люди могут распознавать выражения, сделанные роботом явно, но не могут отображать автоматический, неявный ответ. Эмоциональные выражения лиц не просто рефлексивны, но имеют коммуникативный компонент.Например, эмпатическое выражение боли — это не просто рефлексивная реакция на вид боли в другом человеке, поскольку они преувеличены, когда сочувствующий знает, что за ним наблюдают. Кажется, мы хотим, чтобы люди знали, что мы эмпатичны. Особое значение среди мимики имеют демонстративные жесты, такие как вспышка бровей, которые указывают на намерение общаться. Эти жесты указывают, во-первых, что отправителю следует доверять, а во-вторых, что любые последующие сигналы важны для получателя.

Ключевые слова: эмоция, лицо, осознание, коммуникация

1. Множественные системы распознавания эмоций

Становится все более очевидным, первоначально из исследований неврологических пациентов с ограниченным повреждением головного мозга, что большая, если не большая, обработка информации происходит в мозгу без какого-либо сопутствующего сознательного опыта. Конечные продукты этой обработки информации часто становятся доступными сознанию, но во многих случаях эти бессознательные процессы могут управлять поведением без какой-либо потребности в осознании.Наиболее ярким примером этого является слепое зрение (Weiskrantz & Warrington 1975). В таких случаях у пациентов возникает повреждение первичной зрительной коры, в результате чего они становятся слепыми в соответствующей части поля зрения. Тем не менее, если стимул быстро перемещается, например, через это слепое поле, пациент может «угадать» направление этого движения значительно лучше, чем случайность. Другой пример — пациент Д.Ф. которая в результате повреждения нижней височной коры также фактически слепа, поскольку не может распознавать объекты по их форме (Goodale et al. 1991). Несмотря на эту проблему, когда она тянется к объекту, она формирует свою руку, чтобы она соответствовала форме объекта. В ее случае информация о форме предметов доступна для достижения соответствующего хватательного поведения, но не входит в сознание.

После этих демонстраций те же явления были продемонстрированы у здоровых добровольцев. Поведенческие исследования показали, что мы знаем о визуальном мире гораздо меньше, чем думаем (например, слепота к изменениям, Rensink et al. 1997; слепота невнимания, Mack & Rock 1998). Кроме того, мы совершаем точные тянущие и захватывающие движения с до , мы узнаем стимулы, вызывающие эти движения (Castiello et al. 1991; Pisella et al. 2000), и на нас могут влиять значения слов, которые мы не осознаем, что видели (Марсель, 1983). Исследования изображений мозга также подтвердили, что стимулы, о которых добровольцы не подозревают, тем не менее вызывают активность в головном мозге (например,г. Beck et al. 2001), и что эту активность можно наблюдать вплоть до тех областей, которые связаны с обработкой смысла (например, Dehaene et al. 1998).

Эти результаты показывают, что существует по крайней мере два процесса, посредством которых сенсорные сигналы могут быть преобразованы в поведение: один связан с сознанием, а другой — нет. Эти процессы, кажется, происходят параллельно, а не бессознательная обработка, являющаяся ранней стадией пути к сознанию.Похоже, что этими двумя путями извлекаются разные виды информации. Например, при дотягивании и хватании мне нужна информация о форме объекта, который я планирую схватить, но эта информация требует эгоцентрической точки зрения. Точный характер досягаемости и схватывания зависит от точных пространственных отношений между мной и объектом. Напротив, когда я распознаю объект по его форме, мне нужна информация о форме объекта, которая не зависит от моей текущей точки зрения, чтобы объект можно было идентифицировать даже с необычного взгляда (Schenk 2006).Таким образом, эти два пути восприятия, по-видимому, выполняют разные функции.

Конечно, было бы чрезмерным упрощением предполагать, что существует всего два независимых пути к действию. Вероятно, будет много маршрутов, и, кроме того, между этими маршрутами будут взаимодействия (например, Braddick et al. 2000). Однако остается важное различие между теми путями, которые ведут к сознательному осознанию, и теми, которые этого не делают (Frith et al. 1999). Вопрос о том, почему с сознанием связаны только некоторые маршруты, представляет большой интерес, но в этой статье мы не будем его подробно рассматривать.Наша интуиция подсказывает, что сознание играет очень важную роль в нашем поведении, но на удивление трудно точно определить, какова эта роль. Конечно, это не тот случай, когда обработка, ведущая к сознанию, в некотором смысле лучше обработки, которая не ведет к сознанию. Некоторые задачи лучше усвоить без осознания (например, Fletcher et al. 2005). Самоанализ об источниках нашего поведения может ввести в заблуждение (например, Johansson et al. 2005). В социальной сфере, как мы увидим позже в этом эссе, один и тот же сигнал может иметь очень разные эффекты в зависимости от того, достигает он или нет сознания. Роль сознания в нашей реакции на эмоции столь же сложна и плохо изучена.

Напротив, роль бессознательных процессов, возможно, понята немного лучше. Бессознательные пути к действию, кажется, применимы, когда нужно быстро реагировать. Например, эти два пути задействованы стимулами, вызывающими страх (LeDoux 2000).Я отпрыгну от змееподобного объекта на пути, прежде чем я пойму, что это всего лишь изогнутая палка. В этом случае есть явное преимущество выживания за счет быстрого реагирования на сигнал об опасности, даже если сигнал был неправильно интерпретирован. В оставшейся части этой статьи я буду рассматривать использование различных видов мимики в качестве сигналов, которые также можно обрабатывать с сознанием и без него.

2. Эмоциональное заражение: скрытая имитация мимики

Социальные взаимодействия зависят от сложных сигналов во многих модальностях.Однако для человеческих взаимодействий устная речь играет настолько важную роль, что мы часто забываем о важности невербальных сигналов. Среди этих невербальных сигналов мимика играет важную роль в социальных взаимодействиях (Adolphs 1999; но см. De Gelder 2009). Сначала я рассмотрю лицевые сигналы, которые обрабатываются без осознания. Вид человеческого лица, выражающего страх, вызывает у наблюдателя пугающие реакции, о чем свидетельствует увеличение вегетативных маркеров возбуждения (Ohman & Soares, 1998) и повышение активности миндалевидного тела (Morris et al. 1996). Этот эффект возникает даже тогда, когда наблюдатель не осознает выражение лица, потому что оно было замаскировано (см. Pessoa (2005) для обзора). Процесс, с помощью которого вид испуганного лица вызывает страх у наблюдателя, является примером более общего эффекта, известного как отражение или заражение, когда наблюдатель имеет тенденцию скрытно и бессознательно имитировать поведение наблюдаемого человека. Этот эффект проявляется в целом ряде форм поведения: мимике (Dimberg et al. 2000), движения конечностей (Kilner et al. 2003), жесты (Chartrand & Bargh 1999) и многие аспекты речи (Pickering & Garrod 2004). Однако, как будет показано ниже, величина этой автоматической мимикрии модулируется рядом факторов, включая социальный контекст и отношения между наблюдаемым и наблюдателем (Bourgeois & Hess 2008).

У такого поведения зеркалирования много преимуществ. В случае речи зеркальное отображение способствует большему выравниванию коммуникантов с точки зрения словарного запаса и грамматики, что облегчает общение.Эксперименты по имитации жестов во время разговора показывают, что имитируемый человек чувствует себя более дружелюбным по отношению к другому говорящему и впоследствии ведет себя более просоциально (например, с большей вероятностью будет отдавать деньги на благотворительность; Van Baaren et al. 2004).

Однако эти эффекты, вероятно, возникают только тогда, когда человек не осознает имитацию (Lakin & Chartrand 2003). Это интересный случай, когда кажется, что действие сигналов сильно различается в зависимости от того, воспринимаются они сознательно или нет.

Представления о преимуществах бессознательной имитации мимики носят более умозрительный характер. Вид испуганного лица может быть намеком на то, что есть чего бояться и что наблюдатель должен быть бдительным. Кроме того, выражение страха на лице повышает бдительность: расширение глаз увеличивает размер поля зрения, а расширение ноздрей увеличивает вдохновляющую способность и усиливает обоняние (Susskind et al. 2008 г.). Таким образом, имитируя выражение страха, мы повышаем нашу чувствительность к сенсорным сигналам и становимся более бдительными. Напротив, выражение отвращения — это сигнал о том, что есть какое-то ядовитое вещество, которого следует избегать. Выражение отвращения на лице имеет противоположный эффект выражению страха. Глаза сужаются, уменьшая размер поля зрения, а нос сморщивается, сужая носовые ходы и уменьшая воздействие запахов. Имитируя выражение отвращения, мы уменьшаем воздействие потенциально вредных раздражителей.

Проблема, требующая дальнейшего исследования, касается механизма, с помощью которого люди могут скрытно распознавать выражения эмоций на замаскированных лицах, которые они не осознают (Dimberg et al. 2000). Есть некоторые свидетельства того, что такое распознавание зависит от подкорковых путей к миндалине (через верхний бугорок и пульвинар), которые обходят первичную зрительную кору (Morris et al. 1999). Эта идея подтверждается демонстрацией того, что пациент (G.Y.) с серьезным повреждением левой затылочной коры, тем не менее, может распознавать (то есть делать лучше, чем случайные предположения) эмоциональные выражения лица в своем слепом поле зрения (de Gelder et al. 1999). Дальнейшие доказательства этого предположения получены из исследований роли различных пространственных частот в распознавании лиц. Vuilleumier et al. (2003) показал, что активность веретенообразной коры головного мозга была связана с идентичностью лица с представлением высокой пространственной частоты, в то время как активность миндалины была связана с эмоциями лица с представлением низкой пространственной частоты.Распознавание выражения лиц в маске подкорковым путем может зависеть от сигналов о лице, передаваемых низкими пространственными частотами. Одна интересная возможность заключается в том, что критическим признаком испуганного лица является белая область вокруг глаз, которая становится больше, когда глаза широко открыты. Whalen et al. (2004) показал, что активность миндалины вызывалась замаскированными испуганными лицами, даже когда вся информация, кроме белков глаз, была удалена. Остается показать, как этот знак может быть так быстро извлечен из визуального сигнала в отсутствие корковой обработки.

Быстро и незаметно обрабатываются не только выражения эмоций на лице. Направление взгляда — еще один важный сигнал на лице при наблюдении за поведением других. Мы очень чувствительны к направлению взгляда и можем обнаружить цель взгляда с большой точностью (Anstis et al. 1969). Эта способность позволяет нам узнать, на кого или на что смотрят люди, и может раскрыть их интересы и намерения. Направление взгляда использовалось как подсказка при выполнении скрытых задач.В этих задачах добровольцы должны обнаружить цель, которая ненадолго появляется слева или справа от фиксации. Перед предъявлением цели отображается центральная подсказка, например стрелка, указывающая влево или вправо. Время реакции для обнаружения цели модулируется этой репликой, она быстрее, когда реплика совпадает с местоположением цели, и медленнее, когда она неконгруэнтна. Обычно совпадающие сигналы представлены в 80 процентах испытаний, а несовместимые сигналы — в 20 процентах испытаний. Если в качестве реплики использовать лицо с глазами, смотрящими влево или вправо, обнаруживается тот же эффект конгруэнтности (Driver et al. 1999). Однако поразительно, что этот эффект конгруэнтности возникает, даже если глаза постоянно смотрят в неправильном направлении. Bayliss et al. (2006) использовал серию лиц в качестве сигналов в скрытой задаче на внимание. Направление взгляда на некоторых лицах всегда совпадало с расположением следующей цели, в то время как другие лица всегда смотрели в неконгруэнтном направлении. Эффект взгляда на время обнаружения целей не зависел от личности лиц. Другими словами, добровольцы присутствовали в направлении, указанном взором, даже на лицах людей, которые постоянно смотрели в неправильном направлении.Этот результат говорит о том, что наша склонность следить за направлением взгляда других людей происходит автоматически и ее трудно подавить. С другой стороны, волонтеры кое-что узнали об этих людях. Лица, которые постоянно давали неверные сигналы, были признаны менее заслуживающими доверия.

3. Явное распознавание выражений лица

Параллельно с бессознательным маршрутом обработки лица существует сознательный маршрут, который задействуется, например, когда добровольцев явно просят идентифицировать личности или выражения лиц.Доказательства того, что эти два пути действительно параллельны, получены из исследования пациентов, которые приобрели неспособность узнавать лица (прозопагнозия) в результате травмы головного мозга, обычно правой височной доли (Calder & Young 2005). У таких пациентов также обычно возникают трудности с распознаванием мимики. Однако есть свидетельства того, что эти пациенты по-прежнему скрытно узнают лица. Например, Tranel и Damasio (1988) описывают четырех пациентов с прозопагнозией в результате затылочно-височных поражений, которые все показали скрытое распознавание с точки зрения большей реакции проводимости кожи (SCR) для знакомых лиц.Другими словами, хотя они не могли идентифицировать знакомые лица, представление этих лиц вызывало эмоциональный отклик. Еще одно свидетельство использования этих двух путей было получено от пациентов с синдромом Капгра. Этот синдром может возникать как при психических заболеваниях, так и в результате структурного повреждения головного мозга. Пациенты Capgras могут узнать лицо знакомого человека. Однако они считают, что очень знакомых людей заменили самозванцы, двойники или инопланетяне, и часто придерживаются этого убеждения с крайней убежденностью (Ellis & Lewis 2001).Эллис и Янг (1990) предположили, что синдром Капгра является результатом нарушения аффективного пути к распознаванию лиц и, таким образом, является зеркальным отражением прозопагнозии. Они узнают лицо знакомого человека, но не испытывают эмоциональной реакции, которая обычно сопровождает такое узнавание. В результате лицо не кажется правильным. В соответствии с этой идеей было показано, что пациенты Capgras не демонстрируют усиленных реакций SCR на знакомые лица (Ellis et al. 1997).

Мои коллеги под руководством Тьерри Шаминада недавно завершили исследование изображений, в котором добровольцам были показаны различные динамические выражения лица, отображаемые человеком или роботом (робот-гуманоид WE-4RII; лаборатория Таканиси). Этот робот включает в себя упрощенную версию лицевых устройств, определенных Экманом и Фризеном (1978), и может отображать гнев, радость и отвращение. Наши добровольцы без труда распознали выражения лица робота. Нейронная активность, вызываемая мимикой этого робота, еще предстоит определить.Интересная возможность состоит в том, что активность в таких областях, как миндалина, связанная с эмоциональными реакциями, не будет вызвана роботами. Такой образец ответов имел бы очевидные параллели со случаем синдрома Капгра, о котором говорилось выше. Здесь пациент видит человеческое лицо и узнает личности и выражения, но не чувствует эмоционального резонанса. Во многих случаях пациент считает, что человека заменили роботом (Ellis & Lewis 2001). Может оказаться, что феноменология, описанная пациентом, верна в том смысле, что опыт действительно похож на тот, который возникает при наблюдении за роботом.

Это предположение предполагает, что наблюдение за роботами не может автоматически вызывать заразную мимикрию, которая возникает, когда мы наблюдаем за другими людьми. Есть некоторые свидетельства в пользу этого предположения. Как упоминалось выше, Kilner et al. (2003) показал, что наблюдение несовместимых движений другого человека мешает его собственным движениям. Однако это вмешательство не происходило, когда несовместимые движения выполнялись рукой робота. С другой стороны, есть свидетельства того, что автоматическое выравнивание увеличивается, когда мы взаимодействуем с искусственными агентами, точно так же, как это происходит при взаимодействии с людьми.Oviatt et al. (2004) показал, что детская речь надежно и гибко сходится по ряду акустических и просодических характеристик с речью искусственного агента, с которым они разговаривают. В этом случае сближению могла способствовать необходимость взаимодействовать с агентом, а не просто наблюдать за ним. Как мы увидим в следующем разделе, заразные эффекты наблюдения значительно усиливаются, когда мы находимся в социальном контакте с человеком, за которым наблюдаем (например,г. Килнер и др. 2006 г.).

4. Эмоции как коммуникативные сигналы

До сих пор я представлял выражения лица как пример публичной информации (Danchin et al. 2004). Публичная информация — это сигнал, непреднамеренно созданный поведением одного животного, полезный для другого животного. Многие животные пользуются такими сигналами. Например, скворцы определяют местонахождение вероятных источников пищи, наблюдая за успехами в добыче пищи других членов стада (Templeton & Giraldeau 1995).Выражение лица — еще один пример публичной информации. Такие выражения также являются непреднамеренными сигналами и могут быть полезны наблюдателям. Появление выражения страха — сигнал к бдительности, так как поблизости может быть что-то опасное. Однако, как только эмоциональные выражения становятся ценными сигналами для наблюдателей, эти сигналы также могут быть намеренно использованы в качестве актов коммуникации (Parkinson 2005). Ключевой характеристикой этих коммуникативных сигналов является то, что коммуникатор знает, что он посылает сигнал, а также знает, что его сигнал наблюдается.В результате присутствие аудитории может изменить интенсивность эмоционального выражения. Эксперимент Бавеласа и др. (1986) дает один из многих примеров этого эффекта. Волонтер сидел в зале ожидания, не подозревая, что ее снимают. В комнату входят два актера с тяжелым предметом, который затем падает, очевидно, ранив одного из актеров. Наблюдающий доброволец имитирует выражение боли, показанное раненым актером. Это типичный «зеркальный» ответ. Однако болезненное выражение лица наблюдателя значительно усиливается, если актер находится в зрительном контакте с наблюдателем.Выражение боли, показанное наблюдателем, теперь является коммуникативным актом, сигнализирующим: «Я признаю вашу боль и сочувствую» и / или «Я заботливый человек».

До сих пор я говорил о ситуациях, в которых один человек реагирует на выражение лица другого, то есть наблюдатель реагирует на выражение лица актера. Это пример поведения без обратной связи. Однако общение чаще бывает двусторонним. При двустороннем взаимодействии после того, как наблюдатель отреагировал на выражение актера, актер затем отвечает на измененное выражение наблюдателя, тем самым замыкая цикл.Пример интерактивной последовательности эмоций, в которой цикл общения замыкается, получен из анализа выражения смущения, проведенного Келтнером и Басвеллом (1997). Смущение — это сложная эмоция, которая, как и чувство вины и стыда, связана с репутацией в глазах других. В частности, Келтнер и Басвелл предполагают, что смущение можно рассматривать как акт умиротворения, с помощью которого можно уменьшить потерю репутации. Интерактивную последовательность можно описать следующим образом.Актер совершает социальную оплошность. Это вызывает удивление и гнев у наблюдателей, выражающих свое неодобрение. Актер выражает смущение, сообщая, что ему стыдно, извиняется и он несчастен. Это успокаивает наблюдателей, которые выражают сострадание и прощение. Это вызывает у актера счастье, указывая на то, что он признает, что прощен.

Эти преднамеренные эмоциональные сигналы также могут быть заведомо вводящими в заблуждение. Человек, который сигнализирует о смущении, чтобы успокоить наблюдателей, может на самом деле не чувствовать эмоции.

5. Яркие сигналы

Если один и тот же сигнал может быть произведен случайно или как преднамеренный сигнал, то важно уметь различать такие причины сигналов. Случайные сигналы с меньшей вероятностью будут вводить в заблуждение, в то время как преднамеренные сигналы могут потребовать ответа. Во многих ситуациях выдается специальный сигнал (остаточный сигнал), указывающий на то, что передача сигналов является преднамеренной. Производство навязчивого сигнала указывает на две вещи: во-первых, человек желает инициировать общение, а во-вторых, следующий за ним сигнал будет иметь отношение к интересам получателя (Sperber & Wilson 1995).

Самый прямой способ начать общение — это назвать кого-нибудь по имени. Однако также используются мимические жесты, такие как зрительный контакт, часто сопровождающийся кратким поднятием бровей (вспышка бровей; Eibl-Eibesfeldt 1972). Kampe et al. (2003) сканировал добровольцев, когда они получали явные сигналы либо в слуховой модальности (их имя), либо в визуальной модальности (длительный зрительный контакт). Общая для обоих типов сигналов активность наблюдалась в медиальной префронтальной коре и височных полюсах.Это области, которые часто активируются, когда испытуемым приходится думать о психических состояниях (Mitchell et al. 2005; Frith & Frith 2006). Делать выводы о психических состояниях другого человека является ключевым требованием для коммуникативного взаимодействия, потому что оно, по сути, связано с передачей знаний и убеждений от одного разума к другому. Результаты Kampe et al. предполагают, что остенсивный сигнал заставляет получателя готовиться к ментализации.

Явный сигнал указывает на то, что последующие сигналы являются преднамеренно коммуникативными и предоставят наблюдателю полезную и актуальную информацию.Вера в это обещание хорошо продемонстрирована в поведении младенцев в исследовании Senju & Csibra (2008). В этом эксперименте младенцы в возрасте шести месяцев наблюдали за взрослым, который направил свой взгляд на объект слева или объект справа. Экспериментаторы проверяли, будет ли ребенок следить за взглядом взрослого. Результаты ясно показали, что младенцы следили за взглядом только тогда, когда ему предшествовал явный сигнал: зрительный контакт со вспышкой бровей или управляемая младенцем речь (моторез).Подразумевается, что они понимают, что эти явные сигналы указывают на то, что взгляд, который следует за ними, предназначен для того, чтобы указать на что-то интересное.

Каково происхождение этих остаточных сигналов? Назвать чье-то имя — это простой способ привлечь чье-то внимание, но почему вспышка бровей приобрела эту роль? Watt et al. (2007) показали, что поднятие бровей, как это происходит со вспышкой бровей, увеличивает расстояние, на котором наблюдатель может определить направление взгляда.Watt et al. предполагает, что это означает, что вспышка бровей позволяет наблюдателю легче увидеть, что актер устанавливает зрительный контакт. Я предполагаю, что вспышка бровей также может быть сигналом актуальности.

Наблюдатели сходятся во мнении, что лица некоторых людей выглядят более достоверными, чем лица других (например, Winston et al. 2002; Todorov et al. 2008), хотя нет никаких доказательств того, что эти суждения имеют какую-либо обоснованность. Тодоров и др. определили четыре черты лица, которые определяют надежность. Один из них — это высота внутренней брови. Лица с высокими внутренними бровями выглядят заслуживающими доверия. Те, у кого низкие внутренние брови, выглядят ненадежно. Эти различия можно интерпретировать на основании результатов Watt et al. Надежные люди подняли брови, чтобы наблюдатели могли видеть, куда они смотрят. У ненадежных людей брови опущены, чтобы наблюдателям было труднее увидеть, куда они смотрят.Учитывая эти наблюдения, мы можем интерпретировать вспышку бровей как сигнал того, что отправителю следует доверять. Поднятые брови позволяют легче увидеть направление взгляда, тем самым помогая выявить намерения отправителя. Бровь как демонстративный жест сигнализирует о том, что сообщение, которое следует за вами, будет актуальным и правдивым.

6. Выводы

Изучение мимики очень хорошо иллюстрирует, как поведение может развиться в сложную систему коммуникации. Во-первых, выражение страха на лице имеет прямые поведенческие преимущества для актера, поскольку, например, расширение глаз увеличивает поле зрения, тем самым повышая вероятность обнаружения сигналов опасности.Это выражение затем становится общедоступной информацией, которую наблюдатели могут использовать как сигнал бдительности. На следующем этапе актер получает возможность управлять отправкой сигнала, который ранее был испущен случайно. Благодаря такому контролю он может выражать печаль и смущение как средство умиротворения агрессии в других. Наконец, и актер, и получатель осознают, что они обмениваются сигналами и что их можно использовать для преднамеренного общения. На этом этапе сигналы больше не нужно связывать с их исходной поведенческой функцией.Они могут быть произвольно связаны со смыслом, что делает возможным развитие языка.

Благодарности

Эта работа поддержана Датским национальным исследовательским фондом и схемой AHRC CNCC AH / E511112 / 1.

Список литературы

• Адольфс Р. 1999 Социальное познание и человеческий мозг. Trends Cogn. Sci. 3, 469–479 (doi: 10.1016 / S1364-6613 (99) 01399-6) [PubMed] [Google Scholar]
• Anstis SM, Mayhew JW, Morley T.1969 Восприятие лица или телевизионного «портрета» смотрящий.Являюсь. J. Psychol. 82, 474–489 (doi: 10.2307 / 1420441) [PubMed] [Google Scholar]
• Бавелас Дж. Б., Блэк А., Лемери К. Р., Маллетт Дж. 1986 Я показываю, как вы себя чувствуете: двигательная мимика как коммуникативный акт. J. Pers. Soc. Psychol. 50, 322–329 [Google Scholar]
• Бейлисс А. П., Пол М. А., Кэннон П. Р., Типпер С. П., 2006. Подсказка взгляда и аффективное суждение об объектах: мне нравится то, на что вы смотрите. Психон. Бык. Rev. 13, 1061–1066 [PubMed] [Google Scholar]
• Beck D. M., Rees G., Frith C. D., Lavie N.2001 Нейральные корреляты обнаружения изменений и слепоты к изменениям. Nat. Neurosci. 4, 645–650 (doi: 10.1038 / 88477) [PubMed] [Google Scholar]
• Буржуа П., Гесс У. 2008 Влияние социального контекста на мимикрию. Биол. Psychol. 77, 343–352 (doi: 10.1016 / j.biopsycho.2007.11.008) [PubMed] [Google Scholar]
• Braddick OJ, O’Brien JM, Wattam-Bell J., Atkinson J., Turner R.2000 Form and Когерентность движений активирует независимые, но не сегрегированные дорсально / вентрально сети в человеческом мозге.Curr. Biol 10, 731–734 (doi: 10.1016 / S0960-9822 (00) 00540-6) [PubMed] [Google Scholar]
• Колдер А. Дж., Янг А. В. 2005 Понимание распознавания личности и выражения лица. Nat. Rev. Neurosci. 6, 641–651 (doi: 10.1038 / nrn1724) [PubMed] [Google Scholar]
• Castiello U., Paulignan Y., Jeannerod M.1991 Временная диссоциация моторных реакций и субъективного осознавания. Исследование на нормальных предметах. Brain 114 (6), 2639–2655 (doi: 10.1093 / brain / 114.6.2639) [PubMed] [Google Scholar]
• Chartrand T.Л., Барг Дж. А.1999 Эффект хамелеона: связь между восприятием и поведением и социальное взаимодействие. J. Pers. Soc. Psychol. 76, 893–910 [PubMed] [Google Scholar]
• Данчин Э., Жиральдо Л. А., Валоне Т. Дж., Вагнер Р. Х. 2004. Публичная информация: от любопытных соседей к культурной эволюции. Science 305, 487–491 (doi: 10.1126 / science.1098254) [PubMed] [Google Scholar]
• de Gelder B.2009 Почему тела? Двенадцать причин для включения телесных выражений в аффективную нейробиологию. Фил. Пер. R. Soc.B 364, 3475–3484 (doi: 10.1098 / rstb.2009.0190) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• de Gelder B., Vroomen J., Pourtois G., Weiskrantz L.1999 Бессознательное признание влияют при отсутствии стриарной коры. Neuroreport 10, 3759–3763 [PubMed] [Google Scholar]
• Dehaene S., Naccache L., Le Clec HG, Koechlin E., Mueller M., Dehaene-Lambertz G., Van de Moortele PF, Le Bihan D. 1998 Визуализация бессознательного семантического прайминга. Nature 395, 597–600 (doi: 10.1038 / 26967) [PubMed] [Google Scholar]
• Dimberg U., Тунберг М., Эльмехед К. 2000 Бессознательные лицевые реакции на эмоциональные выражения лица. Psychol. Sci. 11, 86–89 (doi: 10.1111 / 1467-9280.00221) [PubMed] [Google Scholar]
• Драйвер Дж., Дэвис Г., Риччиарделли П., Кидд П., Максвелл Э., Барон-Коэн S.1999 Взгляд взгляда запускает рефлексивную зрительно-пространственную ориентацию. Vis. Cogn. 6, 509–540 [Google Scholar]
• Eibl-Eibesfeldt I.1972 Сходства и различия культур в выразительных движениях. В невербальном общении (под ред. Хайнде Р.A.), стр. 297–311 Кембридж, Великобритания: Cambridge University Press [Google Scholar]
• Ekman P., Friesen WV1978 Система кодирования движений лица Пало-Альто, Калифорния: Консультации психологов Press [Google Scholar]
• Ellis HD, Льюис MB2001 Заблуждение Капгра: окно для распознавания лиц. Trends Cogn. Sci. 5, 149–156 (doi: 10.1016 / S1364-6613 (00) 01620-X) [PubMed] [Google Scholar]
• Эллис Х. Д., Янг А. У., 1990 г. Учет ошибочных идентификаций. Br. J. Psychiatry 157, 239–248 (DOI: 10.1192 / bjp.157.2.239) [PubMed] [Google Scholar]
• Эллис Х. Д., Янг А. У., Куэйл А. Х., Де Пау К. У., 1997 Снижение вегетативных реакций на лица в бреде Капгра. Proc. R. Soc. Лондон. B 264, 1085–1092 (doi: 10.1098 / rspb.1997.0150) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Fletcher PC, Zafiris O., Frith CD, Honey RA, Corlett PR, Zilles K., Fink GR2005 О преимуществах отказа от попыток: активность мозга и возможности взаимодействия, отражающие взаимодействие явного и неявного последовательного обучения.Цереб. Cortex 15, 1002–1015 (doi: 10.1093 / cercor / bhh301) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Фрит К. Д., Фрит У. 2006 Нейронная основа ментализации. Neuron 50, 531–534 (doi: 10.1016 / j.neuron.2006.05.001) [PubMed] [Google Scholar]
• Фрит К., Перри Р., Люмер Э.1999 Нейронные корреляты сознательного опыта: экспериментальная основа. Trends Cogn. Sci. 3, 105–114 (DOI: 10.1016 / S1364-6613 (99) 01281-4) [PubMed] [Google Scholar]
• Гудейл М. А., Милнер А. Д., Якобсон Л. С., Кэри Д. П. 1991. Неврологическая диссоциация между восприятием объектов и их схватыванием. Nature 349, 154–156 (doi: 10.1038 / 349154a0) [PubMed] [Google Scholar]
• Johansson P., Hall L., Sikström S., Olsson A.2005 Неспособность обнаружить несоответствие между намерением и результатом в простой задаче принятия решения . Science 310, 116–119 (doi: 10.1126 / science.1111709) [PubMed] [Google Scholar]
• Kampe KK, Frith CD, Frith U.2003 «Эй, Джон»: сигналы, передающие коммуникативное намерение в сторону самоактивируемых областей мозга, связанных с с «ментализацией», независимо от модальности.J. Neurosci. 23, 5258–5263 [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Келтнер Д., Басвелл Б. N.1997 Смущение: его особая форма и функции умиротворения. Psychol. Бык. 122, 250–270 (doi: 10.1037 / 0033-2909.122.3.250) [PubMed] [Google Scholar]
• Килнер Дж. М., Полиньян Й., Блейкмор С. Дж., 2003 г. Влияние наблюдаемого биологического движения на действие. Curr. Биол. 13, 522–525 (doi: 10.1016 / S0960-9822 (03) 00165-9) [PubMed] [Google Scholar]
• Килнер Дж. М., Марчант Дж.Л., Фрит К. Д. 2006. Модуляция зеркальной системы социальной релевантностью. Soc. Cogn. Влияют на Neurosci. 1, 143–148 (doi: 10.1093 / scan / nsl017) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Лакин Дж. Л., Чартранд Т. Л., 2003 Использование бессознательной поведенческой мимикрии для создания аффилированности и взаимопонимания. Psychol. Sci. 14, 334–339 (doi: 10.1111 / 1467-9280.14481) [PubMed] [Google Scholar]
• LeDoux J. E.2000 Эмоциональные контуры в мозге. Анну. Rev. Neurosci. 23, 155–184 (DOI: 10.1146 / annurev.neuro.23.1.155) [PubMed] [Google Scholar]
• Мак А., Рок I. 1998 г. Невозможная слепота Кембридж, Массачусетс: MIT Press [Google Scholar]
• Марсель А. Дж. 1983 г. Сознательное и бессознательное восприятие: эксперименты по визуальной маскировке и распознаванию слов. Cogn. Psychol. 15, 197–237 (DOI: 10.1016 / 0010-0285 (83)
  -9) [PubMed] [Google Scholar]
• Mitchell JP, Banaji MR, Macrae CN2005 Общий и конкретный вклад медиальной префронтальной коры в знания о психических состояния.Neuroimage 28, 757–762 (doi: 10.1016 / j.neuroimage.2005.03.011) [PubMed] [Google Scholar]
• Morris JS, Frith CD, Perrett DI, Rowland D., Young AW, Calder AJ, Dolan RJ1996A дифференциальная нейронная реакция миндалины человека на испуганные и счастливые выражения лица. Nature 383, 812–815 (doi: 10.1038 / 383812a0) [PubMed] [Google Scholar]
• Morris J. S., Ohman A., Dolan R. J.1999 Подкорковый путь к правой миндалине, опосредующий «невидимый» страх. Proc. Natl Acad. Sci.USA 96, 1680–1685 (doi: 10.1073 / pnas.96.4.1680) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Ohman A., Soares JJ1998 Эмоциональная привязка к замаскированным стимулам: ожидание неблагоприятных исходов после непризнанного страха -соответствующие раздражители. J. Exp. Psychol. Gen. 127, 69–82 (doi: 10.1037 / 0096-3445.127.1.69) [PubMed] [Google Scholar]
• Овиатт С., Дарвес К., Коулстон Р. 2004. Переход к адаптивным диалоговым интерфейсам: моделирование конвергенции речи с анимированными персонажами. ACM Trans.Comput. Гм. Взаимодействовать. 11, 300–328 (doi: 10.1145 / 1017494.1017498) [Google Scholar]
• Parkinson B.2005 Выражают ли движения лица эмоции или передают мотивы? Чел. Soc. Psychol. Ред. 9, 278–311 (doi: 10.1207 / s15327957pspr0904_1) [PubMed] [Google Scholar]
• Pessoa L.2005 В какой степени эмоциональные визуальные стимулы обрабатываются без внимания и осознания? Curr. Opin. Neurobiol. 15, 188–196 (doi: 10.1016 / j.conb.2005.03.002) [PubMed] [Google Scholar]
• Пикеринг М.Дж., Гаррод С. 2004. К механистической психологии диалога. Behav. Brain Sci. 27, 169–190; обсуждение 190–226 [PubMed] [Google Scholar]
• Pisella L., Grea H., Tilikete C., Vighetto A., Desmurget M., Rode G., Boisson D., Rossetti Y.2000. рука в задней теменной коре головного мозга человека: к переосмыслению атаксии зрительного нерва. Nat. Neurosci. 3, 729–736 [PubMed] [Google Scholar]
• Ренсинк Р. А., Ореган Дж. К., Кларк Дж. Дж. 1997 Видеть или не видеть: потребность во внимании для восприятия изменений в сценах.Psychol. Sci. 8, 368–373 (doi: 10.1111 / j.1467-9280.1997.tb00427.x) [Google Scholar]
• Schenk T.2006 Аллоцентрический, а не перцепционный дефицит у пациента D.F. Nat. Neurosci. 9, 1369–1370 (doi: 10.1038 / nn1784) [PubMed] [Google Scholar]
• Senju A., Csibra G. 2008. Следящий взгляд у младенцев зависит от коммуникативных сигналов. Curr. Биол. 18, 668–671 (doi: 10.1016 / j.cub.2008.03.059) [PubMed] [Google Scholar]
• Sperber D., Wilson D.1995 Актуальность: коммуникация и познание, 2-е изд.Оксфорд, Великобритания: Блэквелл [Google Scholar]
• Сасскинд Дж. М., Ли Д. Х., Кузи А., Фейман Р., Грабски В., Андерсон А. К. 2008. Выражение страха улучшает восприятие сенсорных ощущений. Nat. Neurosci. 11, 843–850 (doi: 10.1038 / nn.2138) [PubMed] [Google Scholar]
• Темплтон Дж., Жиральдо Л.-А.1995 Оценка пятен в стадах кормящихся европейских скворцов: свидетельства в пользу использования общественной информации. Behav. Ecol. 6, 65–72 (doi: 10.1093 / beheco / 6.1.65) [Google Scholar]
• Тодоров А., Барон С.Г., Остерхоф Н. Н. 2008. Оценка достоверности лица: модельный подход. Soc. Cogn. Влияют на Neurosci. 3, 119–127 (doi: 10.1093 / scan / nsn009) [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [Google Scholar]
• Транель Д., Дамасио А. Р.1988 Распознавание лиц без сознания у пациентов с агнозией лица. Behav. Brain Res. 30, 235–249 (doi: 10.1016 / 0166-4328 (88)
-0) [PubMed] [Google Scholar]
• Ван Баарен Р. Б., Холланд Р. В., Каваками К., Ван Книппенберг А. 2004. Подражание и просоциальное поведение. Psychol.Sci. 15, 71–74 (doi: 10.1111 / j.0963-7214.2004.01501012.x) [PubMed] [Google Scholar]
• Vuilleumier P., Armony JL, Driver J., Dolan RJ2003 Четкая пространственная частотная чувствительность для обработки лиц и эмоциональные выражения. Nat. Neurosci. 6, 624–631 (doi: 10.1038 / nn1057) [PubMed] [Google Scholar]
• Watt R., Craven B., Quinn S.2007 Роль бровей в регулировании видимости направления взгляда. Q. J. Exp. Psychol. (Colchester) 60, 1169–1177 (doi: 10.1080 / 17470210701396798) [PubMed] [Google Scholar]
• Weiskrantz L., Уоррингтон Э. К. 1975. Слепое зрение: остаточное зрение после затылочных поражений у человека и обезьяны. Brain Res. 85, 184–185 [Google Scholar]
• Whalen P. J., et al. 2004 Чувствительность миндалевидного тела человека к замаскированным испуганным белкам глаз. Science 306, 2061 (doi: 10.1126 / science.1103617) [PubMed] [Google Scholar]
• Уинстон Дж. С., Стрэндж Б. А., О’Догерти Дж., Долан Р. Дж., 2002 Автоматические и преднамеренные реакции мозга при оценке достоверности лиц. Nat. Neurosci. 5, 277–283 (DOI: 10.1038 / nn816) [PubMed] [Google Scholar]

Frontiers | Выражение лица, эмоции и языки жестов

Введение

Люди воспринимают выражения лиц как передающие смысл, но откуда они берутся и что именно означают? Основываясь на наблюдениях за выражениями лица, обычно связанными с эмоциями, Дарвин (1904) предположил, что они должны были иметь какое-то инструментальное значение в истории эволюции. Например, приподнятие бровей могло помочь нашим предкам реагировать на неожиданные события окружающей среды, расширяя поле зрения и, следовательно, позволяя им видеть больше.Даже несмотря на то, что их инструментальная функция могла быть утрачена, выражение лица остается у людей как часть нашего биологического дара, и поэтому мы все еще поднимаем брови, когда в окружающей среде происходит что-то удивительное, независимо от того, имеет ли видение больше ценности или нет. Следуя этой традиции, Экман (1979, 1992) утверждал, что существует набор выражений лица, которые являются врожденными, и они означают, что человек, делающий это лицо, испытывает эмоцию; то есть поднятие бровей означает «Я удивлен.Он также утверждал, что существуют культурно приобретенные выражения лица, используемые для модуляции врожденных эмоциональных выражений, так называемые правила отображения, а также другие выражения, используемые для общения. Примеры последнего типа: (а) вспышка бровей означает «привет», (б) движения бровей во время речи, подчеркивающие определенные слова. Согласно этой точке зрения, некоторые выражения лица являются «считыванием» внутренних эмоциональных состояний, и тот факт, что они имеют значение для наблюдателя, является случайным, в то время как другие используются специально для общения и, таким образом, в некотором смысле преднамеренно значимы.

Однако Фридлунд (1997) утверждал, что нет никаких «считываний» внутренних эмоциональных состояний; скорее то, что обычно считается эмоциональным выражением, эволюционировало для передачи намерений. То есть поднятые брови не означают «я удивлен», но может означать «что-то случилось; Я собираюсь выяснить, что. С этой точки зрения все выражения лица развивались для коммуникативных целей.

Последние 30 лет лингвистических исследований жестовых языков показали, что существуют выражения лица, которые используются вместе с ручными знаками и функционируют как фонологические признаки, морфемы и синтаксические / просодические маркеры, например, условные предложения, обозначающие поднятие бровей (Liddell, 1980). ; Дачковский, Сандлер, 2009).Эти выражения лица явно коммуникативны по своей природе и используются в сочетании с другими значимыми движениями (движениями рук).

В целом, есть свидетельства того, что выражения лица означают разные вещи, начиная от, возможно, универсальных сообщений, например, «Я удивлен» / «Что-то случилось!» к культуре конкретных усвоенных смыслов; то есть, «привет», специфическим для культуры значениям, которые могут принимать участие в более крупных составных структурах с другими значимыми элементами, то есть маркером условного предложения в жестовых языках.

Как можно учесть диапазон значений и употребления выражений лица? Следуя Вежбицкой (1999), мы утверждаем, что выражения лица — это семиотические единицы (пары форма-значение), которые можно анализировать с помощью той же семантической методологии, которая используется для анализа слов (см. Wierzbicka, 1996, для описания ее методологии). Два дополнительных рабочих допущения, которые мы принимаем из Вежбицкой (1999, с. 185), заключаются в следующем: (а) некоторые конфигурации лица имеют идентифицируемые контекстно-независимые значения; (б) некоторые выражения лица имеют универсальное значение, которое можно интерпретировать без привязки к культуре.Предположение (а) также сделано Дачковским и Сандлером (2009), хотя, насколько мы понимаем, они ограничивают это утверждение выражениями лица, используемыми в качестве просодических единиц. Предположение (б) разделяет Экман. Обратите внимание, что в целом можно привести сильный аргумент в пользу того, что некоторые выражения лица являются врожденными, потому что они также производятся врожденно слепыми людьми (Matsumoto and Willingham, 2009), но определение их значения вызывает большие споры.

Чтобы проиллюстрировать противоречие, мы кратко обсудим значение подъема бровей, поскольку мы используем это выражение лица в качестве примера в этой статье.Экман (1992) предполагает, что это означает «Я удивлен», но мы принимаем предложение Вежбицкой (1999, стр. 205), что оно означает «Я хочу знать (об этом) больше». Мы принимаем интерпретацию Вежбицкой по следующим причинам: Вежбицкая указывает, что термин «сюрприз» не универсален, это часть англоязычного языка и культуры. Вместо этого она предлагает, чтобы значения мимики можно было лучше выразить с помощью терминов из естественного семантического метаязыка (Wierzbicka, 1996), для которого у нее есть некоторые свидетельства универсальности.Более того, нам кажется, что часть значения удивления заключается в том, что на самом деле «желание узнать больше об этом [неожиданном событии, которое только что произошло]», поэтому эти две интерпретации не являются полностью несовместимыми. Однако мы находим определение Вежбицкой более общим, позволяющее охватить использование подъема бровей в отношении эмоций и языков жестов, поэтому мы принимаем именно его, признавая, что в настоящее время нет единого мнения по этому поводу.

Что касается выражений лиц в целом, мы предлагаем, чтобы их различия и сходства можно было объяснить в трех измерениях: семантическом, иконическом и композиционном.Эти размеры получены из нашего первого рабочего предположения; что некоторые выражения лица являются семиотическими единицами (парно-значение формы). Семантическое измерение относится к значимой части семиотической единицы, измерение иконичности — к природе отношений между формой и значением, а композиционность — к тому, как семиотическая единица может сочетаться с другими семиотическими единицами для образования сложных семиотических структур. Семантическое измерение охватывает значения, универсальные для тех, которые зависят от культуры.Знаковое измерение охватывает различные степени, в которых выражения лица соответствуют своему значению. Измерение композиционности охватывает степени, в которых выражения лица легко сочетаются с другими семиотическими единицами, образуя сложные структуры. Аналогичное предположение было сделано для объяснения диапазона движений рук, используемых людьми, включая жесты совместной речи слышащих людей и жестов глухих (McNeill, 1992). В этом мини-обзоре мы обобщаем данные о приобретении выражений лиц подписавшимися, чтобы подтвердить нашу точку зрения.Сначала мы представляем краткий обзор роли лица в структуре языка жестов. Затем мы описываем предлагаемые параметры и результаты приобретения выражений лиц глухими подписывающими, которые их поддерживают, после чего мы приходим к заключению. Обратите внимание, что, насколько нам известно, в настоящее время существуют данные о приобретении только по не руководствам по американскому языку жестов (ASL), поэтому все приведенные ниже примеры относятся к ASL.

Языки жестов и роль лица

Языки жестов — это естественные лингвистические системы, которые возникают в сообществе глухих и, как и разговорные языки, имеют фонологический, лексический и синтаксический уровни структуры (например,г., Liddell, 2003; Сандлер и Лилло-Мартин, 2006). Когнитивные и нейрокогнитивные данные свидетельствуют о том, что жестовые и разговорные языки обрабатываются аналогичным образом; например, они демонстрируют похожие эффекты лексического доступа (Baus et al., 2008; Carreiras et al., 2008), и они поддерживаются схожими областями мозга (Campbell et al., 2008).

Движения лица и головы используются в жестовых языках на всех уровнях языковой структуры. На фонологическом уровне некоторые знаки имеют обязательный лицевой компонент в форме цитирования (Liddell, 1980; Woll, 2001).В ASL есть лицевые морфемы, такие как наречие «th», означающее «небрежно» (McIntire, Reilly, 1988; Crasborn et al., 2008). Действиями лица, среди прочего, отмечаются относительные придаточные предложения, вопросы содержания и условные выражения, хотя есть некоторые разногласия, следует ли рассматривать эти обозначения как синтаксические или просодические (см. Liddell, 1980; Baker-Shenk, 1983; Aarons et al., 1992; Nespor and Sandler, 1999; Sandler, 1999; Wilbur, Patschke, 1999; Neidle et al., 2000; Dachkovsky, Sandler, 2009; Wilbur, 2009).Подписывающие также используют лицо для жестов (Sandler, 2009). Ниже мы описываем, как это использование лица может быть описано в трех измерениях; семантические, композиционные и иконические со свидетельствами приобретения выражения лица.

Семантическое измерение

Семантическое измерение относится к значимой части семиотической единицы. Было предложено, особенно для значений выражений лица, что существуют универсальные значения и значения, специфичные для культуры. Поднятие бровей считается единицей универсального значения, и мы принимаем предположение, что это означает «Я хочу знать больше (об этом)».”

Поднятие брови, по-видимому, используется как с речью, так и без нее. Контекст может придать ему дополнительное значение помимо «Я хочу знать больше (об этом)», однако мы утверждаем, что даже когда контекст добавляет больше смысла, он всегда сохраняет свое универсальное значение. Например, слышащие люди могут поднимать брови, задавая вопрос «да-нет» (Ekman, 1979), и когда они сталкиваются с чем-то неожиданным в окружающей среде. В обоих случаях он по-прежнему сохраняет значение «Я хочу знать больше (об этом)», но в первом случае оно связано со словами в вопросе, а во втором — с событием.В жестовых языках поднятие бровей также используется в разных контекстах; он может отмечать вопросы типа «да-нет» и предшествующие условные предложения. Дачковский и Сандлер (2009, с. 300) предполагают, что, несмотря на эти разные лингвистические контексты, поднятие бровей имеет одно значение, а именно: «[…] промежуточная или интонационная фраза, отмеченная [поднятием бровей], должна сопровождаться другой фразой, производимой либо собеседник или другой ». Мы находим интерпретацию Дачковского и Сандлера совместимой с интерпретацией «я хочу знать больше (об этом)» или аналогичной формулировкой, такой как «поступает больше информации.”

На культурно-специфическом конце семантического измерения лежит, например, наречие на ASL «th» (небрежно), передаваемое посредством высунутого языка между сомкнутыми губами и наклона головы. Говоря, что «небрежно» — это понятие, специфичное для культуры, мы имеем в виду, что не все языки пометили сложный набор моделей поведения и отношений, составляющих значение «небрежно», словом / знаком. Однако мы не имеем в виду, что концепция не может быть объяснена кому-то, чей язык не имеет для нее слова.

Семантически универсальные выражения лица логически появляются первыми при усвоении. К 0: 2 дети поднимают брови в том, что Изард и др. (1995) называют выражение «интерес», но мы называем это «я хочу знать больше (об этом)». Специфические для культуры выражения лица, такие как отрицательное рукопожатие, появляются примерно 1: 0, но они еще не сочетаются с жестованием (Anderson and Reilly, 1997; Reilly, 2005).

Измерение иконичности

Мы используем термин иконичность для обозначения формально-смыслового сходства.Сходство по своей природе зависит от степени. Некоторые выражения лица в большей степени напоминают свое значение, чем другие. Связь между формой поднятия бровей и значением «Я хочу знать больше (об этом)» является знаковой, поскольку поднятие бровей, чтобы увидеть больше, является метафорическим символом (Тауб, 2001) желания узнать больше. Наречное «th» (небрежно) также кажется культовым, поскольку небольшой выпирающий язык и наклон головы могут напоминать лицо человека, который ведет себя неосторожно. У нас нет данных о выражениях лиц слышащих или глухих людей, которые совершенно произвольно связаны со своим значением; однако мы думаем, что это в принципе возможно, потому что многие семиотические единицы, особенно в разговорной речи, не проявляют никакого сходства со значением формы.Мы предлагаем подмигивание, используемое в некоторых англоязычных культурах для обозначения «я не серьезно», как пример лицевого действия, произвольно связанного со значением.

При приобретении, поскольку универсальные выражения появляются первыми и поскольку универсальные значения, как представляется, обязательно имеют форму, мотивированную значением (Wierzbicka, 1999, p. 213), иконичность предшествует произволу. Даже когда подписывающие дети начинают сочетать выражения со знаками (1: 6), первые типы, которые они используют, — это выражения лица, связанные с эмоциями, с концептуальными знаками эмоций (McIntire и Reilly, 1988; Reilly et al., 1990b).

Измерение композиционности

Выше мы видели, что поднятие брови может использоваться отдельно или в сочетании с другими семиотическими единицами, такими как слова, т.е. оно является композиционным. В языках жестов подъем бровей можно использовать вместе с жестами (что эквивалентно произнесению слов). В разговорных языках подъем бровей также может использоваться вместе со словами, однако в языках жестов, похоже, существует больше ограничений на то, как подъем бровей сочетается со знаками / словами. Первое существенное отличие состоит в том, что в некоторых жестовых языках подъем бровей является обязательным при ответах на вопросы типа «да-нет» (Дачковский, Сандлер, 2009), а в разговорных языках — нет.Второе отличие состоит в том, что выражения лица, которые участвуют в составных знаковых структурах, по-видимому, более строго привязаны к возникновению и смещению знаков / слов по сравнению с разговорным языком (Veinberg and Wilbur, 1990). Казалось бы, увеличивается количество комбинаторных вариантов выражения лица при переходе от использования лица в разговорной речи к использованию лица как части жестов, подобно тому, как это предлагалось для жестикуляции и языка жестов в McNeill (1992).

Не все выражения лица должны появляться в составных структурах; однако мы не знаем о существовании выражения лица, которое запрещает комбинирование во всех случаях.Например, кажется, что даже символические выражения лица, которые обычно стоят особняком, такие как вспышка бровей «привет», упомянутая выше, могут использоваться для замены слов в предложении. Однако наша точка зрения состоит в том, что некоторые выражения лица легче комбинируются с другими семиотическими единицами, чем другие, и что существуют степени регулярности составных структур, т. Е. Сочетание поднятия брови со словами на языках жестов встречается чаще и время, чем в разговорных языках.

Полное овладение комбинаторными условными обозначениями мимики в языке жестов длится не менее 7 лет. Первая комбинация выражений лица с другими семиотическими единицами у подписывающих происходит примерно 1: 6. Эти лицевые действия кажутся фонологическими особенностями. Это также происходит, когда появляется ручной знак отрицания, но ребенок не совмещает его со своим рукопожатием до 2 месяцев спустя (1: 8). В 2 года появляются первые наречия на лице.В 2: 5 дети используют мимику, чтобы изобразить эмоции других людей, а в 3: 0 используют перерыв в зрительном контакте и мимику других, чтобы отметить смену ролей. 3: 0 — это также возраст, когда дети используют ручной знак для «если», но только в 5: 0 они начинают использовать его, приподняв бровь, и только в 7: 0 они полностью приближаются к выработке условных выражений взрослыми (Reilly et al. ., 1990а; Рейли, 2005).

Заключение

С точки зрения трех предлагаемых измерений, по мере того, как дети приобретают выражения лица, они переходят от врожденных универсальных концепций, отображаемых на иконические формы, созданные в целостных структурах, к концепциям, специфическим для культуры, традиционным сопоставлениям форм и значений и все более сложным составным структурам.Дополнительные данные о приобретении мимики на жестовых языках, отличных от ASL, а также данные о развитии и использовании мимики в устной речи помогут прояснить, какие концепции и формы являются универсальными (если таковые имеются).

Мы считаем важным отметить, что наши континуумы ​​ не объясняют, как детей приобретают выражения лица, скорее они делают сильное заявление относительно того, что дети приобретают: семиотические единицы и знания о том, как объединить их в более сложные семиотические единицы.Эта точка зрения контрастирует с взглядами, утверждающими, что выражения лица, связанные с эмоциями, выражения лица, используемые людьми, которые слышат во время разговора, и выражения лиц, используемые подписывающими при подписании, должны рассматриваться как отдельные явления. Мы считаем важным сначала точно охарактеризовать «что» приобретения выражения лица, поскольку это обязательно ограничивает возможные ответы относительно того, как люди приобретают выражения лица.

Заявление о конфликте интересов

Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

Благодарности

Эта работа была поддержана Международной исследовательской школой Макса Планка «Жизненный путь: эволюционная и онтогенетическая динамика» (LIFE) и Cluster of Excellence, Languages ​​of Emotion, Freie Universität Berlin.

Список литературы

Ааронс, Д., Бахан, Б., Нейдл, К., и Кегл, Дж. (1992). Клаузальная структура и уровень грамматической разметки в американском жестовом языке. Nord. J. Лингвист. 15, 103–142.

CrossRef Полный текст

Андерсон Д.Э. и Рейли Дж. С. (1997). Загадка отрицания: как дети переходят от коммуникативного отрицания к грамматическому в ASL. Заявл. Психолингвист. 18, 411–429.

CrossRef Полный текст

Бейкер-Шенк, К. (1983). Микроанализ дополнительных компонентов вопросов на американском жестовом языке . Беркли, Калифорния: Калифорнийский университет.

Каррейрас М., Гутьеррес-Сигут Э., Бакеро С. и Корина Д. (2008).Лексическая обработка в испанском жестовом языке (LSE). J. Mem. Lang. 58, 100–122.

CrossRef Полный текст

Красборн, О., ван дер Коой, Э., Уотерс, Д., Волл, Б., и Меш, Дж. (2008). Распределение частот и распространение различных типов движений ртом на трех жестовых языках. Sign Lang. Лингвист. 11, 45–67.

CrossRef Полный текст

Дарвин, К. (1904). Выражение эмоций у человека и животных .Лондон: Джон Мюррей.

Экман П. (1979). «О бровях: эмоциональные и разговорные сигналы», в Human Ethology , ред. J. Aschoof, M. von Cranach, K. Foppa, W. Lepenies, and D. Ploog (Cambridge: Cambridge University Press), 169–202.

Экман П. (1992). Аргумент в пользу основных эмоций. Cogn. Эмот. 6, 169–200.

CrossRef Полный текст

Фридлунд, А. Дж. (1997). «Новая этология выражения лица человека», в Психология выражения лица , ред. Дж.А. Рассел и Дж. Фернандес-Долс (Кембридж: издательство Кембриджского университета), 103–129.

Изард, К. Э., Фантауццо, К. А., Касл, Дж. М., Хейнс, О. М., Райас, М. Ф., и Патнэм, П. Х. (1995). Онтогенез и значение мимики младенцев в первые 9 месяцев жизни. Dev. Psychol. 31, 997–1013.

CrossRef Полный текст

Лидделл, С. К. (1980). Синтаксис американского языка жестов . Гаага: Мутон.

Лидделл, С.К. (2003). Грамматика, жесты и значения американского языка жестов . Кембридж: Издательство Кембриджского университета.

Макинтайр, М. Л., и Рейли, Дж. С. (1988). Неуправляемое поведение у изучающих американский язык жестов L1 и L2. Sign Lang. Stud. 61, 351–375.

Макнил, Дэвид. (1992). Рука и разум: что жесты говорят о мысли . Чикаго: Издательство Чикагского университета.

Нейдл, К., Кегл, Дж., Мак Лафлин, Д., Бахан, Б., и Ли, Р. Г. (2000). Синтаксис американского языка жестов . Кембридж, Массачусетс: MIT Press.

Nespor, M., and Sandler, W. (1999). Просодия на израильском жестовом языке. Lang. Речь 42, 143–176.

CrossRef Полный текст

Рейли, Дж. (2005). Как лица приходят на службу грамматику: развитие нерукотворной морфологии в американском языке жестов. Adv. Подпишите Lang. Dev. Глухой ребенок. 11, 262–290.

CrossRef Полный текст

Рейли, Дж. С., Макинтайр, М., и Беллуджи, У. (1990a). Усвоение условных выражений в американском языке жестов — грамматизированных выражений лица. Заявл. Психолингвист. 11, 369–392.

CrossRef Полный текст

Рейли, Дж. С., Макинтайр, М. Л., и Беллуджи, У. (1990b). «Лица: взаимосвязь между языком и аффектом», в От жестов к языку у слышащих и глухих детей , ред.Вольтерра и К. Эртинг (Берлин: Springer Verlag), 128–142.

Сандлер, В. (1999). Просодия в двух модальностях естественного языка. Lang. Речь 42, 127–142.

CrossRef Полный текст

Сандлер, В. (2009). Симбиотическая символизация рукой и ртом на языке жестов. Семиотика 174, 241–275.

Сандлер, В., и Лилло-Мартин, Д. (2006). Язык жестов и лингвистические универсалии . Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета.

Тауб С. (2001). Язык из тела: иконичность и метафора в американском языке жестов . Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета.

Вейнберг, С., Уилбур, Р. Б. (1990). Лингвистический анализ негативного ответа на вопрос американского языка жестов. Sign Lang. Stud. 68, 217–244.

Вежбицкая А. (1996). Семантика: простые числа и универсалии . Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета.

Вежбицкая, А.(1999). Эмоции на разных языках и культурах . Кембридж: Издательство Кембриджского университета.

Уилбур, Р. Б., и Патчке, К. (1999). Синтаксические корреляты подъема брови в ASL. Sign Lang. Лингвист. 2, 3–40.

CrossRef Полный текст

Уолл Б. (2001). «Знак, который осмеливается произнести свое имя: эхо-фонология на британском жестовом языке (BSL)», в «Руки — это голова рта », — под редакцией П. Бойса Брэма и Р.Саттон-Спенс (Гамбург: Signum-Verlag), 87–98.

Выражение лица способствует не только движениям тела, но и способствует общению в виртуальных средах, опосредованных аватарами.

1.

Steuer, J. Определение виртуальной реальности: измерения, определяющие телеприсутствие. J. Commun. 42 , 73–93 (1992).

ADS Статья Google Scholar

2.

Бейленсон, Дж. Н. и Бласкович, Дж. Аватары.В энциклопедии взаимодействия человека и компьютера 64–68 (изд. Бейнбридж, В.) (издательство Berkshire Publishing Group, Грейт Баррингтон, 2004).

Google Scholar

3.

Blascovich, J. et al. Технология иммерсивной виртуальной среды как методологический инструмент социальной психологии. Psychol. Inq. 13 , 103–124 (2002).

Артикул Google Scholar

4.

Триведи, В. How to Speak Tech (Апресс, Нью-Йорк, 2019).

Книга Google Scholar

5.

Константин, Дж. Facebook анимирует фотореалистичные аватары, имитирующие лица пользователей виртуальной реальности. TechCrunch . https://techcrunch.com/2018/05/02/facebook-photo-realistic-avatars/ (2018).

6.

Рот, Д., Вальдов, К., Стеттер, Ф., Бенте, Г., Латошик, М. Э. и Фурманн, А. SIAMC: коммуникационная платформа, обеспечивающая социальное погружение с помощью аватаров.В: Труды 22-й конференции ACM по программному обеспечению и технологиям виртуальной реальности 357–358 (2016).

7.

Рот, Д., Бенте, Г., Куллманн, П., Мал, Д., Пёрпс, К. Ф., Вогли, К., Латошик, М. Е. Технологии социальных дополнений в виртуальной реальности, воплощаемой пользователем. В: Proceedings of the 25th ACM Symposium on Virtual Reality Software and Technology 1–12 (2019).

8.

Бенте, Г., Рюггенберг, С., Кремер, Н. К. и Эшенбург, Ф.Сеть с использованием аватара: увеличение социального присутствия и межличностного доверия при сетевом сотрудничестве. Hum. Commun. Res. 34 , 287–318 (2008).

Артикул Google Scholar

9.

Смит, Х. Дж. И Нефф, М. Коммуникационное поведение в воплощенной виртуальной реальности. В; Материалы конференции CHI 2018 по человеческому фактору в вычислительных системах 1–12 (2018).

10.

Ривз, Б.И Насс, К. Уравнение средств массовой информации: как люди относятся к компьютерам, телевидению и новым средствам массовой информации как к реальным людям и местам (Издательство Кембриджского университета, Кембридж, 1996).

Google Scholar

11.

Хэнкок, Дж. Т., Ландриган, К. и Сильвер, К. Выражение эмоций в текстовом общении. В: Труды конференции SIGCHI по человеческому фактору в вычислительных системах 929–932 (2007).

12.

Авиезер, Х., Тропе, Ю. и Тодоров, А. Целостная обработка личности: лица с телами рассказывают всю историю. J. Pers. Soc. Psychol. 103 , 20–37 (2012).

PubMed Статья Google Scholar

13.

Авиезер, Х., Тропе, Ю. и Тодоров, А. Телесные сигналы, а не выражения лица, различают сильные положительные и отрицательные эмоции. Наука 338 , 1225–1229 (2012).

ADS CAS PubMed Статья Google Scholar

14.

Экман П. Дифференциальная коммуникация аффекта с помощью сигналов головы и тела. J. Pers. Soc. Psychol. 2 , 726–735 (1965).

CAS PubMed Статья Google Scholar

15.

Шилдс К., Энгельхардт П. и Иетсваарт М. Обработка информации об эмоциях как на лице, так и на теле: исследование движения глаз. Cogn. Эмот. 26 , 699–709 (2012).

PubMed Статья Google Scholar

16.

Ван ден Сток, Дж., Ригарт, Р. и де Гелдер, Б. Выражение тела влияет на распознавание эмоций по лицу и голосу. Эмоция 7 , 487–494 (2007).

PubMed Статья Google Scholar

17.

Boyanowsky, E. & Griffiths, C.Оружие и зрительный контакт как подстрекатели или ингибиторы агрессивного возбуждения при взаимодействии полиции с гражданами. J. Appl. Soc. Psychol. 12 , 398–407 (1982).

Артикул Google Scholar

18.

Драммонд, П. и Бейли, Т. Попадание в глаза вызывает покраснение независимо от негативного воздействия. J. Невербальное поведение. 37 , 207–216 (2013).

Артикул Google Scholar

19.

Экман П. и Фризен В. В. Обнаружение обмана по телу или лицу. J. Pers. Soc. Psychol. 29 , 288–298 (1974).

Артикул Google Scholar

20.

Мартинес, Л., Фалвелло, В., Авиезер, Х. и Тодоров, А. Вклад мимики и языка тела в быстрое восприятие динамических эмоций. Cogn. Эмот. 30 , 939–952 (2016).

PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

21.

Гуаданьо, Р., Бласкович, Дж., Бейленсон, Дж. И Макколл, К. Виртуальные люди и убеждение: эффекты агентности и поведенческого реализма. Media Psychol. 10 , 1–22 (2007).

Google Scholar

22.

фон дер Пюттен, А., Кремер, Н., Гратч, Дж. И Канг, С. «Неважно, кто вы!» Объяснение социальных эффектов агентов и аватаров. Comput. Гм. Behav. 26 , 1641–1650 (2010).

Артикул Google Scholar

23.

Рот, Д., Кляйнбек, К., Фейгл, Т., Мучлер, К. и Латошик, М. Э. Помимо репликации: усиление социального поведения в многопользовательской виртуальной реальности. В Proceedings of the 2018 IEEE Conference on Virtual Reality and 3D User Interfaces 215–222 (2018).

24.

Рот Д., Куллманн П., Бенте Г., Галл Д. и Латошик М. Е. Эффекты гибридного и синтетического социального взгляда во взаимодействиях, опосредованных аватаром.В: Proceedings of the 2018 IEEE International Symposium on Mixed and Augmented Reality Adjunct 103–108 (2018).

25.

Рот, Д., Лугрин, Дж. Л., Галахов, Д., Хофманн, А., Бенте, Г., Латошик, М. Э., Фурманн, А. Реализм аватаров и качество социального взаимодействия в виртуальной реальности. В: Proceedings of the 2016 IEEE Conference on Virtual Reality and 3D User Interfaces 277–278 (2016).

26.

Герреро Л. Рейтинги невербальной вовлеченности и непосредственности наблюдателем.В Справочник невербальных мер: выходя за рамки слов 221–235 (ред. Манусов В.) (Лоуренс ЭрлБаум, Махвах, 2005).

Google Scholar

27.

Келлерман, Дж., Льюис, Дж. И Лэрд, Дж. Взгляд и любовь: влияние взаимного взгляда на чувства романтической любви. J. Res. Чел. 23 , 145–161 (1989).

Артикул Google Scholar

28.

Канг, С. Х. и Гратч, Дж. Изучение социальной реакции пользователей на поведение интервьюеров, проводящих компьютерное консультирование. Comput. Гм. Behav. 34 , 120–130 (2014).

Артикул Google Scholar

29.

Канг, С. Х. и Ватт, Дж. Х. Влияние реализма и анонимности аватара на эффективное общение через мобильные устройства. Comput. Гм. Behav. 29 , 1169–1181 (2013).

Артикул Google Scholar

30.

О, С. Ю., Бейленсон, Дж., Кремер, Н. и Ли, Б. Пусть аватар скрасит вашу улыбку: эффекты улучшения мимики в виртуальной среде. PLoS ONE 11 , e0161794. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0161794 (2016).

CAS Статья PubMed PubMed Central Google Scholar

31.

Эррера, Ф., О, С. Ю. и Бейленсон, Дж. Н. Влияние поведенческого реализма на социальные взаимодействия в совместных виртуальных средах. PRESENCE Virtual Augment. Настоящий. 27 , 163–182 (2020).

Артикул Google Scholar

32.

Вальтер, Дж. Межличностные эффекты в компьютерном взаимодействии: реляционная перспектива. Commun. Res. 19 , 52–90 (1992).

Артикул Google Scholar

33.

Амбади, Н. и Розенталь, Р. Полминуты: прогнозирование оценок учителя на основе тонких срезов невербального поведения и физической привлекательности. J. Pers. Soc. Psychol. 64 , 431–441 (1993).

Артикул Google Scholar

34.

Бабад, Э. Угадайте различное отношение учителей к людям с высокими и низкими успеваемостями на основе тонких кусочков их поведения при чтении лекций. J. Невербальное поведение. 29 , 125–134 (2005).

Артикул Google Scholar

35.

Фельдман Р.Невербальное раскрытие учительского обмана и межличностного аффекта. J. Educ. Psychol. 68 , 807–816 (1976).

Артикул Google Scholar

36.

Жак, Н., Макдафф, Д., Ким, Ю. Л. и Пикард, Р. Понимание и прогнозирование связи в разговоре с использованием тонких срезов мимики и языка тела. В: Proceedings of the International Conference on Intelligent Virtual Agents 64–74 (Springer, 2016).

37.

Бабад, Э., Берньери, Ф. и Розенталь, Р. Когда меньше информации более информативно: диагностика ожиданий учителя на основе кратких примеров поведения. Br. J. Educ. Psychol. 59 , 281–295 (1989).

Артикул Google Scholar

38.

Реннунг М. и Гериц А.С. Просоциальные последствия межличностной синхронизации. Z. Psychol. 224 , 168–189 (2016).

PubMed PubMed Central Google Scholar

39.

Ramseyer, F. & Tschacher, W. Невербальная синхронность в психотерапии: скоординированные движения тела отражают качество взаимоотношений и результат. J. Consult. Clin. Psychol. 79 , 284–295 (2011).

PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

40.

Hove, M. & Risen, J.Все дело в сроках: межличностная синхронность увеличивает аффилированность. Soc. Cognit. 27 , 949–960 (2009).

Артикул Google Scholar

41.

Тарр, Б., Слейтер, М. и Коэн, Э. Синхронизация и социальные связи в иммерсивной виртуальной реальности. Sci. Реп. 8 , 3693. https://doi.org/10.1038/s41598-018-21765-4 (2018).

ADS CAS Статья PubMed PubMed Central Google Scholar

42.

Вон, А., Байленсон, Дж., Стататос, С. и Дай, В. Автоматически обнаруживаемое невербальное поведение предсказывает креативность в сотрудничающих диадах. J. Невербальное поведение. 38 , 389–408 (2014).

Артикул Google Scholar

43.

Шмидт, Р., Морр, С., Фицпатрик, П. и Ричардсон, М. Измерение динамики взаимодействия синхронности. J. Невербальное поведение. 36 , 263–279 (2012).

Артикул Google Scholar

44.

Якобони М. Имитация, эмпатия и зеркальные нейроны. Annu. Rev. Psychol. 60 , 653–670 (2009).

PubMed Статья Google Scholar

45.

Капелла, Дж. Н. Об определении разговорной координации и раппорта. Psychol. Inq. 1 , 303–305 (1990).

Артикул Google Scholar

46.

Morton, A. Структуры разума: ограничения здравого смысла представления о психике (Oxford University Press, Oxford, 1980).

Google Scholar

47.

Fitzpatrick, P. et al. Взаимосвязь между теорией разума, распознаванием эмоций и социальной синхронностью у подростков с аутизмом и без него. Фронт. Psychol. 9 , 1337. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2018.01337 (2018).

Артикул PubMed PubMed Central Google Scholar

48.

Ламсден, Дж., Майлз, Л. и Макрэ, К. Восприятие синхронности: разные удары для разных людей ?. Восприятие 41 , 1529–1531 (2012).

PubMed Статья Google Scholar

49.

Ramseyer, F. & Tschacher, W. Невербальная синхронность движений головы и тела в психотерапии: разные сигналы по-разному связаны с результатом. Фронт. Psychol. 5 , 979.https://doi.org/10.3389/fpsyg.2014.00979 (2014).

Артикул PubMed PubMed Central Google Scholar

50.

Бейленсон, Дж. Защита невербальных данных, отслеживаемых в виртуальной реальности. JAMA Pediatrics 172 , 905–906 (2018).

PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

51.

Вон, А., Байленсон, Дж. И Янссен, Дж.Автоматическое определение невербального поведения предсказывает обучение в диадических взаимодействиях. IEEE Trans. Оказывать воздействие. Comput. 5 , 112–125 (2014).

Артикул Google Scholar

52.

Ван, К., Курилло, Г., Офли, Ф. и Байчи, Р. Оценка точности отслеживания позы в первом и втором поколениях Microsoft Kinect. В: Труды Международной конференции по информатике здравоохранения 2015 г. 380–389 (2015).

53.

Ceseracciu, E., Sawacha, Z. & Cobelli, C. Сравнение безмаркерных и маркерных технологий захвата движения посредством одновременного сбора данных во время ходьбы: доказательство концепции. PLoS ONE 9 , e87640. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0087640 (2014).

ADS CAS Статья PubMed PubMed Central Google Scholar

54.

Сюй, Х., МакГорри, Р., Чжоу, Л., Лин, Дж. И Чанг, К. Точность Microsoft Kinect ™ для измерения параметров походки при ходьбе по беговой дорожке. Походка 42 , 145–151 (2015).

PubMed Статья Google Scholar

55.

Apple. О передовой технологии Face ID. https://support.apple.com/en-us/HT208108 (2019).

56.

Lacher, L. & Biehl, C. Использование разногласий для понимания и управления совместной и командной работой.В: Материалы 49-го технического симпозиума ACM по образованию в области компьютерных наук 1107–1107 (2018).

57.

Гольдберг, Л. Структура фенотипических черт личности. Am. Psychol. 48 , 26–34 (1993).

CAS PubMed Статья Google Scholar

58.

Хэнкок, Дж. И Данхэм, П. Формирование впечатления в компьютерной коммуникации. Пересмотр: анализ широты и интенсивности впечатлений. Commun. Res. 28 , 325–347 (2001).

Артикул Google Scholar

59.

Ханикатт, Дж., Кнапп, М. и Пауэрс, У. О знании других и предсказании того, что они говорят. West. J. Speech Commun. 47 , 157–174 (1983).

Артикул Google Scholar

60.

Дэвис М. и Гарднер Д. Частотный словарь современного американского английского (Routledge, Abingdon, 2010).

Google Scholar

61.

Маккроски, Дж. И Маккейн, Т. Измерение межличностного влечения. Speech Monogr. 41 , 261–266 (1974).

Артикул Google Scholar

62.

Дэвис Д. и Перковиц В. Последствия отзывчивости в диадическом взаимодействии: влияние вероятности ответа и доли связанных с содержанием ответов на межличностное влечение. J. Pers. Soc. Psychol. 37 , 534–550 (1979).

Артикул Google Scholar

63.

Burgoon, M. Количество противоречивой информации в групповом обсуждении и терпимость к двусмысленности как предикторам привлекательности задачи. Speech Monogr. 38 , 121–124 (1971).

Артикул Google Scholar

64.

Франклин, С., Гибсон, Д., Робертсон, П., Полманн, Дж. И Фралиш, Дж. Параллельный анализ: метод определения важных основных компонентов. J. Veg. Sci. 6 , 99–106 (1995).

Артикул Google Scholar

65.

Пеннебейкер, Дж. У., Бойд, Р. Л., Джордан, К. и Блэкберн, К. Развитие и психометрические свойства LIWC2015 (Техасский университет в Остине, 2015).

66.

Тома, С.И Хэнкок, Дж. Что скрывается: лингвистические следы обмана в профилях онлайн-знакомств. J. Commun. 62 , 78–97 (2012).

Артикул Google Scholar

67.

Пеннебейкер, Дж. И Грейбил, А. Модели использования естественного языка: раскрытие информации, личность и социальная интеграция. Curr. Реж. Psychol. Sci. 10 , 90–93 (2001).

Артикул Google Scholar

68.

Woo, C. et al. Отдельные нейронные репрезентации физической боли и социального отторжения. Нат. Commun. 5 , 5380. https://doi.org/10.1038/ncomms6380 (2014).

ADS Статья PubMed PubMed Central Google Scholar

69.

Пеннебейкер, Дж., Мэйн, Т. и Фрэнсис, М. Лингвистические предикторы адаптивной утраты. J. Pers. Soc. Psychol. 72 , 863–871 (1997).

CAS PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

70.

Джон О. П. и Шривастава С. Таксономия черт Большой пятерки: история, измерения и теоретические перспективы. В Справочнике личности : теория и исследования 102–138 (ред. Первин, Л. и Джон, О. П.) (Гилфорд Пресс, Нью-Йорк, 1999).

Google Scholar

71.

Ланг, Ф., Джон, Д., Людтке, О., Шупп, Дж. И Вагнер, Г. Краткая оценка Большой пятерки: надежность всех методов опроса, кроме телефонного интервью. Behav. Res. Методы 43 , 548–567 (2011).

PubMed PubMed Central Статья Google Scholar

72.

Letzring, T., Wells, S. & Funder, D. Количество и качество информации влияют на реалистичную точность суждения о личности. J. Pers. Soc.Psychol. 91 , 111–123 (2006).

PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

73.

Колар, Д., Фандер, Д. и Колвин, К. Сравнение точности личностных суждений самим собой и знающими другими. J. Pers. 64 , 311–337 (1996).

CAS PubMed Статья Google Scholar

74.

Biocca, F., Хармс, К. и Грегг, Дж. Измерение сетевого присутствия в сознании: экспериментальный тест факторной структуры и одновременной достоверности. В: Труды 4-го ежегодного международного семинара по присутствию 1–9 (2001).

75.

Хармс, К. и Биокка Ф. Внутренняя согласованность и надежность измерения социального присутствия объединенного в сеть разума. В: Материалы 7-го ежегодного международного семинара по вопросам присутствия 246–251 (2004).

76.

Эльгенды, М., Пикон, Ф., Магненат-Тальманн, Н. и Эбботт, Д. Оценка скорости движения руки с помощью камеры Kinect: предварительное исследование на здоровых людях. Biomed. Англ. Онлайн 13 , 88 (2014).

PubMed PubMed Central Статья Google Scholar

77.

Мерфи К. Машинное обучение: вероятностная перспектива (MIT Press, Кембридж, 2012).

MATH Google Scholar

78.

Vahid, A., Mückschel, M., Neuhaus, A., Stock, A. & Beste, C. Машинное обучение предоставляет новые нейрофизиологические функции, которые позволяют прогнозировать производительность для подавления автоматических реакций. Sci. Реп. 8 , 16235. https://doi.org/10.1038/s41598-018-34727-7 (2018).

ADS CAS Статья PubMed PubMed Central Google Scholar

79.

Hall, M. Выбор функций на основе корреляции для машинного обучения (Университет Вайкато, 1999).

80.

Гайон И., Вестон Дж., Барнхилл С. и Вапник В. Выбор генов для классификации рака с использованием машин поддерживающих векторов. Мах. Учить. 46 , 389–422 (2002).

MATH Статья Google Scholar

81.

Батлер, Э., Ли, Т. и Гросс, Дж. Регулирование эмоций и культура: зависят ли социальные последствия подавления эмоций от культуры ?. Эмоция 7 , 30–48 (2007).

PubMed Статья Google Scholar

82.

МакМэхон, Дж., Пуже, Э. и Торту, С. Руководство по многоуровневому моделированию двоичных данных с двоичными результатами с использованием SAS PROC NLMIXED. Comput. Стат. Data Anal. 50 , 3663–3680 (2006).

MathSciNet PubMed PubMed Central МАТЕМАТИКА Статья Google Scholar

83.

Кенни, Д.И Джадд, С. Последствия нарушения предположения о независимости при дисперсионном анализе. Psychol. Бык. 99 , 422–431 (1986).

Артикул Google Scholar

84.

Вальтер, Дж. И Базарова, Н. Неправильная атрибуция в виртуальных группах: влияние распределения членов на корыстную предвзятость и обвинение партнера. Hum. Commun. Res. 33 , 1–26 (2007).

Google Scholar

85.

Thayalan, X., Shanthi, A. & Paridi, T. Гендерные различия в социальном присутствии, испытываемые в процессе электронного обучения. Процедуры Soc. Behav. Sci. 67 , 580–589 (2012).

Артикул Google Scholar

86.

Бейленсон, Дж., Йи, Н., Мергет, Д. и Шредер, Р. Влияние поведенческого реализма и реализма форм лиц аватара в реальном времени на вербальное раскрытие, невербальное раскрытие, распознавание эмоций и соприсутствие в диадическом взаимодействии. Presence Teleoper. Виртуальная среда. 15 , 359–372 (2006).

Артикул Google Scholar

87.

Шмидт Р. К. и Ричардсон М. Дж. Динамика межличностной координации. В Координация: нейронная, поведенческая и социальная динамика 281–308 (ред. Фукс, А. и Джирса, В. К.) (Springer, Berlin, 2008).

Google Scholar

88.

Дафт Р. и Ленгель Р. Требования к организационной информации, информационное наполнение и структурный дизайн. Manag. Sci. 32 , 554–571 (1986).

Артикул Google Scholar

89.

Шорт Дж., Уильямс Э. и Кристи Б. Социальная психология телекоммуникаций (Wiley, Hoboken, 1976).

Google Scholar

90.

Холлер, Дж.И Уилкин, К. Общение на общей основе: как взаимно разделяемые знания влияют на речь и жесты в повествовательной задаче. Lang. Cogn. Процесс. 24 , 267–289 (2009).

Артикул Google Scholar

91.

Хостеттер, А. Когда передаются жесты? Метаанализ. Psychol. Бык. 137 , 297–315 (2011).

PubMed Статья PubMed Central Google Scholar

92.

Грэх, Дж. Э. и Берньери, Ф. Дж. Важность невербальных сигналов при оценке взаимопонимания. J. Невербальное поведение. 23 , 253–269 (1999).

Артикул Google Scholar

93.

Бенте, Г., Эшенбург, Ф. и Элкер, Л. Влияние смоделированного взгляда на социальное присутствие, восприятие человека и атрибуцию личности в общении, опосредованном аватаром. В: Proceedings of the 10th Annual International Workshop on Presence (2007).

94.

Garau, M. et al. Влияние реализма аватара и контроля взгляда на воспринимаемое качество общения в общей иммерсивной виртуальной среде. В: Труды конференции SIGCHI по человеческому фактору в вычислительных системах 529–536 (2020).

95.

Пенья, Дж. И Хэнкок, Дж. Анализ социально-эмоциональной и целевой коммуникации в сетевых многопользовательских видеоиграх. Commun. Res. 33 , 92–109 (2006).

Артикул Google Scholar

96.

Вальтер, Дж. Б., Андерсон, Дж. Ф. и Парк, Д. В. Межличностные эффекты в компьютерном взаимодействии: метаанализ социальной и антисоциальной коммуникации. Commun. Res. 21 , 460–487 (1994).

Артикул Google Scholar

97.

Ривз, Б., Йейкелис, Л. и Каммингс, Дж. Дж. Использование медиа в психологии СМИ. Media Psychol. 19 , 49–71 (2016).

Артикул Google Scholar

98.

Waltemate, T., Hülsmann, F., Pfeiffer, T., Kopp, S., & Botsch, M. Реализация среды виртуальной реальности с малой задержкой для моторного обучения. В материалах 21-го симпозиума ACM по Программное обеспечение и технологии виртуальной реальности 139–147 (2015).

99.

Стандарт IEEE для протокола точной синхронизации часов для сетевых систем измерения и управления. В IEEE Std 1588-2008 (пересмотр IEEE Std 1588-2002) 1–300 (2008).

100.

Jansen, J., & Bulterman, D. C. Измерения задержки видео, ориентированные на пользователя. В материалах 23-го семинара ACM по поддержке сетей и операционных систем для цифрового аудио и Видео 37-42 (2013).

101.

Tam, J., Carter, E., Kiesler, S., & Hodgins, J. Видео увеличивает восприятие естественности во время удаленного взаимодействия с задержкой. В расширенных рефератах CHI’12 по человеческому фактору в Вычислительные системы 2045–2050 (2012).

Связывание выражений лица и жестов верхней части тела с задачами обучения для улучшения интеллектуальных систем обучения

Ambady, N., И Розенталь Р. (1992). Тонкие срезы выразительного поведения как предикторы межличностных последствий: метаанализ. Психологический бюллетень , 111 (2), 256.

Google Scholar

Andallaza, T.C.S., Rodrigo, M.M.T., Lagud, M.C.V., Jimenez, R.J.M., Sugay, J.O. (2012). Моделирование аффективных состояний студентов с помощью интеллектуальной обучающей системы по алгебре. В Proc. Международный семинар по эмпатическим вычислениям (IWEC).

Андерсон, А.Р., Кристенсон, С.Л., Синклер, М.Ф., Лер, К.А. (2004). Check & Connect: важность отношений для поощрения взаимодействия со школой. Журнал школьной психологии , 42 (2), 95–113.

Google Scholar

Арройо, И., Фергюсон, К., Джонс, Дж., Драгон, Т., Мехеранян, Х., Фишер, Д., Барто, А., Махадеван, С., Вульф, Б.П. (2007). Восстановление разъединения с помощью неинвазивных вмешательств (Vol.2007 с. 195–202).

Арройо, И., Купер, Д.Г., Берлесон, В., Вульф, Б.П., Малднер, К., Кристоферсон, Р. (2009). Датчики эмоций ходят в школу. AIED , 200 , 17–24.

Google Scholar

Бахрейни, К., Надольски, Р., Вестера, В. (2016). На пути к мультимодальному распознаванию эмоций в среде электронного обучения. Интерактивные среды обучения , 24 (3), 590–605.

Google Scholar

Болл, К. (2003). Возвращение к кроликам Фибоначчи, странные кривые, счет кроликов и другие математические исследования . Принстон: Издательство Принстонского университета.

MATH Google Scholar

Битти, Г. (2016). Переосмысление языка тела: как движения рук раскрывают скрытые мысли. Рутледж.

Бенитти, Ф.Б.В. (2012). Изучение образовательного потенциала робототехники в школах. Компьютеры и образование , 58 (3), 978–988.

Google Scholar

Блай, Д. (2002). Что толку от лекций. Интеллект, Эксетер.

Бокер, С.М., Кон, Дж. Ф., Теобальд, Б. Дж., Мэтьюз, И., Мангини, М., Спайс, Дж. Р., Брик, Т. Р. (2011). Что-то в том, как мы движемся: движение, а не восприятие секса, влияет на кивки в разговоре. Журнал экспериментальной психологии: человеческое восприятие и производительность , 37 (3), 874–891.

Google Scholar

Bosch, N., & D’Mello, S. (2014). Сочетание аффективных состояний в обучении автоматизированному программированию. На 12-й Международной конференции по интеллектуальным системам обучения, семинар по обучению информатике с поддержкой искусственного интеллекта (AIEDCS) (стр. 21–30).

Bosch, N., Д’Мелло, С., Бейкер, Р., Окампау, Дж., Шут, В., Вентура, М., Ван, Л., Чжао, В. (2015). Автоматическое определение аффективных состояний, ориентированных на обучение, в дикой природе. В Proc. Международная конференция по интеллектуальным пользовательским интерфейсам (IUI ’15) (стр. 379–388). Нью-Йорк: ACM.

Брансфорд, Дж. Д., Браун, А. Л., Кокинг, Р. Р. (2000). Как люди учатся: мозг, разум, опыт и школа. Комитет по развитию науки об обучении, Комиссия NRC по поведенческим и социальным наукам и образованию .Вашингтон: Национальная академия прессы.

Google Scholar

Бурлесон В. и Пикард Р. В. (2004). Аффективные агенты: поддержание мотивации к обучению через неудачи и состояние застоя. В семинаре по социальному и эмоциональному интеллекту в среде обучения, 7-я Международная конференция по интеллектуальным системам обучения.

Буссо, К., Дэн, З., Гримм, М., Нойман, У., Нараянан, С. (2007). Жесткое движение головы в выразительной речевой анимации: Анализ и синтез. Транзакции IEEE для обработки звука, речи и языка , 15 (3), 1075–1086.

Google Scholar

Кальво, Р.А., и Д’Мелло, С. (2010). Обнаружение аффекта: междисциплинарный обзор моделей, методов и их приложений. IEEE Transactions on Affective Computing , 1 (1), 18–37.

Google Scholar

Цао, З., Саймон, Т., Вэй, С.Е., Шейх, Ю. (2017). Оценка двухмерной позы нескольких человек в реальном времени с использованием полей сходства деталей. В IEEE Computer Vision and Pattern Recognition (CVPR).

Кавана, М. (2011). Опыт активного участия студентов в совместной учебной деятельности во время лекций. Активное обучение в высшем образовании , 12 (1), 23–33.

Google Scholar

Chellappa, R., Wilson, C., Сирохей, С. (1995). Человеческое и машинное распознавание лиц: обзор. Протоколы IEEE , 83 (5), 705–740.

Google Scholar

Кон, Дж. Ф., Рид, Л. И., Морияма, Т., Сяо, Дж., Шмидт, К. Л., Амбадар, З. (2004). Мультимодальная координация движений лица, вращения головы и движения глаз. В Proc. Шестой IEEE Int. Конф. Автоматическое распознавание жестов лица (стр. 129–138). Сеул, Корея.

Конати, К., Жак, Н., Мюр, М. (2013). Понимание внимания к адаптивным подсказкам в обучающих играх: исследование с отслеживанием взгляда. Международный журнал искусственного интеллекта в образовании , 23 (1), 136–161. https://doi.org/10.1007/s40593-013-0002-8.

Артикул Google Scholar

Кук, С., и Голдин-Мидоу, С. (2006). Роль жеста в обучении: используют ли дети руки, чтобы изменить свое мнение? Журнал познания и развития , 7 (2), 211–232.

Google Scholar

Далал, Н., & Триггс, Б. (2005). Гистограммы ориентированных градиентов для обнаружения человека. В IEEE Computer Vision and Pattern Recognition (стр. 886–893).

Дарвин, К. (1872/1998). Выражение эмоций у человека и животных. Джон Мюррей, Лондон.

Дэвис Д. (2008). Благоприятная для мозга среда для обучения. Faculty Focus, http://www.facultyfocus.com/articles/instructional-design/a-brain-friendly-environment-for-learning/.

Дин, К., и Тао, Д. (2016). Подробный обзор распознавания лиц с инвариантной позой. Транзакции ACM по интеллектуальным системам и технологиям (TIST) , 7 (3), 37.

Google Scholar

Диркс, Дж. (2006). Вовлечение эмоций в обучение взрослых: юнгианский взгляд на эмоции и трансформирующее обучение. Новые направления в области образования взрослых и непрерывного образования , 2006 (109), 15–26.

Google Scholar

Д’Мелло, С. (2013). Выборочный метаанализ относительной частоты дискретных состояний аффетивности во время обучения с помощью технологий. Журнал педагогической психологии , 105 (4), 1082.

Google Scholar

Д’Мелло, С., Крейг, С.Д., Голсон, Б., Франклин, С., Пикард, Р., Грессер, А. (2005). Интеграция датчиков аффекта в интеллектуальную обучающую систему.В аффективных взаимодействиях: компьютер в семинаре по аффективной петле (стр. 7–13).

Д’Мелло, С., Пикард, Р.В., Грессер, А. (2007). К автору, чувствительному к аффектам. Интеллектуальные системы IEEE , 22 (4), 53–61.

Google Scholar

Д’Мелло, С., Леман, Б., Саллинс, Дж., Дейгл, Р., Комбс, Р., Фогт, К., Перкинс, Л., Грессер, А. (2010). Время для эмоций: когда эмоциональная чувствительность неэффективна для содействия глубокому обучению.В Международной конференции по интеллектуальным системам обучения (стр 245–254). Springer.

Д’Мелло, С., Олни, А., Уильямс, К., Хейс, П. (2012). Репетитор взгляд: интеллектуальная система обучения, реагирующая на взгляд. Международный журнал исследований человека и компьютера , 70 (5), 377–398. https://doi.org/10.1016/j.ijhcs.2012.01.004.

Артикул Google Scholar

Д’Мелло, С., Дитерле, Э., Дакворт, А.(2017). Расширенное, аналитическое, автоматизированное (ааа) измерение вовлеченности во время обучения. Психолог-педагог , 52 (2), 104–123. https://doi.org/10.1080/00461520.2017.1281747.

Артикул Google Scholar

Экман П. (1992). Аргумент в пользу основных эмоций. Познание и эмоции , 6 (3), 169–200.

Google Scholar

Экман, П., & Friesen, W. (1969). Репертуар невербального поведения: категории, происхождение, использование и кодирование. Семиотика , 1 (1), 49–98.

Google Scholar

Фан, Р.Э., Чанг, К.В., Се, С.Дж., Ван, С.Р., Лин, К.Дж. (2008). Liblinear: библиотека для большой линейной классификации. Журнал исследований в области машинного обучения , 9 , 1871–1874.

MATH Google Scholar

Фазель, Б., И Люттин, Дж. (2003). Автоматический анализ мимики: опрос. Распознавание образов , 36 (1), 259–275.

MATH Google Scholar

Форбс-Райли, К., и Литман, Д. (2012). Адаптация к нескольким аффективным состояниям в устном диалоге. В материалах 13-го ежегодного собрания Специальной группы по дискурсу и диалогу, Ассоциация компьютерной лингвистики (стр. 217–226).

Фредрикс, Дж. А., Блюменфельд, П. К., Париж, А. Х. (2004). Вовлеченность школы: потенциал концепции, состояние доказательств. Обзор исследований в области образования , 74 (1), 59–109.

Google Scholar

Gelder, B.D. (2006). К нейробиологии эмоционального языка тела. Nature Reviews Neuroscience , 7 (3), 242–249.

Google Scholar

Гельдер, Б.Д. (2009). Почему тела? Двенадцать причин для включения телесных выражений в аффективную нейробиологию. Философские труды Лондонского королевского общества, серия B, биологические науки , 364 (1535), 3475–3484.

Google Scholar

Гивенс, Д. (2002). Невербальный словарь жестов, знаков и сигналов языка тела от Адамово яблоко-прыжок до скуловой улыбки . Спокан: Центр невербальных исследований Press.

Google Scholar

Годвин, К.Э., Альмеда, М.В., Петрочча, М., Бейкер, Р.С., Фишер, А.В. (2013). Классная деятельность и поведение детей младшего школьного возраста в свободное от работы время. В Proc. 35-е ежегодное собрание Общества когнитивных наук (стр. 2428–2433). Германия: Берлин.

Гордон, Г., Сполдинг, С., Вестлунд, Дж. К., Ли, Дж. Дж., Пламмер, Л., Мартинес, М., Дас, М., Бризил, К. (2016). Эффективная персонализация социального робота-репетитора для обучения детей второму языку.В Proc. тридцатой конференции AAAI по искусственному интеллекту (стр. 3951–3957).

Graesser, A., D’Mello, S., Chipman, P., King, B., McDaniel, B. (2007). Изучение взаимосвязей между аффектом и обучением с AutoTutor. В Proc. Искусственный интеллект в образовании (стр. 16–23).

Хиршберг, Д.С. (1977). Алгоритм решения самой длинной общей задачи подпоследовательности. Журнал ACM , 24 (4), 664–675.

MathSciNet МАТЕМАТИКА Google Scholar

Джонс, Дж., И Вульф Б. (2006). Модель динамической смеси для определения мотивации и уровня знаний учащихся. Материалы национальной конференции по искусственному интеллекту , 21 , 163.

Google Scholar

Джонс, А., Кюстер, Д., Базедов, Калифорния, Алвес-Оливейра, П., Серхольт, С., Хасти, Х., Корриган, Л.Дж., Барендрегт, В., Каппас, А., Пайва , А., Кастеллано, Г. (2015). Эмпатические роботы-репетиторы для персонализированного обучения: междисциплинарный подход.Издательство Springer International.

Kaliouby, R., & Robinson, P. (2005). Вывод сложных психических состояний в реальном времени по мимике и жестам головы. В Proc. Видение в реальном времени для HCI (стр. 181–200).

Капур А., Бурлесон В., Пикард Р. В. (2007). Автоматическое предсказание разочарования. Международный журнал человеко-компьютерных исследований , 65 (8), 724–736.

Google Scholar

Карг, М., Самадани, А.А., Горбет, Р., Кюнленц, К., Хои, Дж., Кулич, Д. (2013). Движения тела для эмоционального выражения: обзор автоматического распознавания и генерации. Транзакции IEEE для эффективных вычислений , 4 (4), 341–359.

Google Scholar

Келтнер Д. (1995). Признаки умиротворения: свидетельства явных проявлений смущения, веселья и стыда. Журнал личности и социальной психологии , 68 (3), 441–454.

Google Scholar

Кесселл, А.М., и Тверски, Т. (2005). Жесты для размышления и объяснения. Proc. Ежегодное собрание Общества когнитивных наук , 27 , 2498.

Google Scholar

Лаптев И. (2005). О точках интереса в пространстве-времени. Международный журнал компьютерного зрения , 64 , 107–123.

Google Scholar

Леппер, М.Р. и Ходелл М. (1989). Внутренняя мотивация в классе . Сан-Диего: Academic Press.

Google Scholar

Леппер, М.Р., Вулвертон, М., Мамме, Д.Л., Гуртнер, Дж. Л. (1993). Мотивационные методы опытных наставников: уроки по разработке компьютерных репетиторов . Хиллсдейл: Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс.

Google Scholar

Литман, Д.Дж., И Форбс-Райли, К. (2004). Предсказание эмоций учащихся в диалогах между компьютером и человеком. В Proc. 42-е ежегодное собрание Ассоциации компьютерной лингвистики (стр. 351).

Ливингстон Р. (1941). Будущее в образовании. Издательство Кембриджского университета.

Lowe, D.G. (2004). Отличительные особенности изображения от масштабно-инвариантных ключевых точек. Международный журнал компьютерного зрения , 60 (2), 91–110.

Google Scholar

Махмуд, М., & Робинсон, П. (2011). Интерпретация жестов, закрывающих лицо. В Proc. Международная конференция по эффективным вычислениям и интеллектуальному взаимодействию (стр. 248–255).

Махмуд, М., Балтрушайтис, Т., Робинсон, П. (2016). Автоматический анализ натуралистических жестов. Транзакции ACM в интерактивных интеллектуальных системах , 6 (2), 19: 1–19: 18.

Google Scholar

Мэтьюз, М., Митрович, А., Лин, Б., Холланд, Дж., Черчер, Н. (2012). Отдают ли ваши глаза? Использование данных отслеживания взгляда для понимания отношения учащихся к открытым модельным представлениям учащихся , (стр. 422–427). Берлин: Springer.

Google Scholar

Макнил, Д. (1992). Рука и разум: что жесты говорят о мысли. Пресса Чикагского университета.

Мехта, Д., Сиддики, М., Джавид, А. (2018). Распознавание эмоций на лице: опрос и реальный пользовательский опыт в смешанной реальности. Датчики , 18 (2), 416.

Google Scholar

Meservy, T.O., Jensen, M.L., Kruse, J., Burgoon, J.K., Nunamaker, J.F., Twitchell, D.P., Tsechpenakis, G., Metaxas, D.N. (2005). Обнаружение обмана с помощью автоматического ненавязчивого анализа невербального поведения. Интеллектуальные системы IEEE , 20 (5), 36–43.

Google Scholar

Мейер, Д.К. и Тернер Дж. К. (2002). Обнаружение эмоций в исследовании мотивации в классе. Психолог-педагог , 37 (2), 107–114.

Google Scholar

Мота С. и Пикард Р. У. (2003). Автоматический анализ позы для определения уровня интереса учащегося. В конференции 2003 г., семинар , конференция по компьютерному зрению и распознаванию образов, (том 5, стр. 49–49): IEEE.

Мудрик, Н.В., Тауб, М., Азеведо, Р., Роу, Дж., Лестер, Дж. (2017). К эмоционально-чувствительным виртуальным наставникам-людям: влияние мимики на обучение и эмоции. В 2017 году Седьмая Международная конференция по эффективным вычислениям и интеллектуальному взаимодействию (ACII) (стр. 184–189). IEEE.

Норман Д.А. (1981). Двенадцать вопросов когнитивной науки , (стр. 265–295). Хиллсдейл: Лоуренс Эрлбаум Ассошиэйтс.

Google Scholar

Пиз, А., & Пиз Б. (2006). Исчерпывающая книга по языку тела: как понять отношение других людей по их жестам. Орион, Лондон, Англия.

Perry, B.D. (2006). Страх и обучение: факторы, связанные с травмами в процессе обучения взрослых. Новые направления в области образования взрослых и непрерывного образования , 2006 (110), 21–27.

Google Scholar

Петерс, К., Астериадис, С., Карпузис, К. (2010). Исследование совместного внимания с виртуальным агентом с помощью интерфейса на основе взгляда. Журнал мультимодальных пользовательских интерфейсов , 3 (1-2), 119–130.

Google Scholar

Пикард, Р.У., Паперт, С., Бендер, В., Блумберг, Б., Бризил, К., Кавалло, Д., Мачовер, Т., Резник, М., Рой, Д., Штрохекер, С. (2004). Аффективное обучение — манифест. BT Technology Journal , 2 (4), 253–269.

Google Scholar

Раутарай, С.С., & Агравал, А. (2015). Распознавание жестов рук на основе зрения для взаимодействия человека с компьютером: обзор. Обзор искусственного интеллекта , 43 (1), 1–54.

Google Scholar

Разавиан, А.С., Азизпур, Х., Салливан, Дж., Карлссон, С. (2014). Готовые возможности Cnn: отличная база для признания. В IEEE CVPRW (стр. 512–519).

Рив, Дж. (2001). Понимание мотивации и эмоций.Колледж Харкорт, Форт-Уэрт, Техас.

Рот, W. (2001). Жесты: их роль в обучении и обучении. Обзор исследований в области образования , 71 (3), 365–392.

Google Scholar

Русаковский О., Денг, Дж., Су, Х., Краузе, Дж., Сатиш, С., Ма, С., Хуанг, З., Карпати, А., Хосла, А., Бернштейн , М., Берг, А.С., Фей-Фей, Л. (2015). Imagenet — крупномасштабная задача визуального распознавания. Международный журнал компьютерного зрения , 115 (3), 211–252.https://doi.org/10.1007/s11263-015-0816-y.

MathSciNet Статья Google Scholar

Shan, C., Gong, S., McOwan, P.W. (2009). Распознавание мимики на основе локальных бинарных паттернов: всестороннее исследование. Image and Vision Computing , 27 (6), 803–816.

Google Scholar

Шак, Б., Альборнос, К., Винберг, М. (2007).Эмоции и их влияние на обучение взрослых: конструктивистская перспектива. В Nielsen, S.M., & Plakhotnik, M.S. (Ред.) Proc. Шестая ежегодная научно-исследовательская конференция педагогического колледжа: Раздел городского и международного образования (стр. 108–113).

Симонян К., Зиссерман А. (2014). Очень глубокие сверточные сети для распознавания крупномасштабных изображений. arXiv: 1409.1556.

Сегеди К., Ванхаук В., Иоффе С., Шленс Дж., Война З. (2016).Переосмысление начальной архитектуры компьютерного зрения. В IEEE Computer Vision and Pattern Recognition (CVPR), стр. 2818–2826.

Сегеди, К., Иоффе, С., Ванхаук, В., Алеми, А.А. (2017). Inception-v4, inception-resnet и влияние остаточных соединений на обучение. В AAAI (стр. 4278–4284).

Тилеман, Т., и Хинтон, Г. (2012). Coursera: нейронные сети для машинного обучения. http://www.cs.toronto.edu/tijmen/csc321/slides/lecture_slides_lec6.pdf.

Де ла Торре, Ф., и Кон, Дж. Ф. (2011). Визуальный анализ людей: анализ выражения лица. В Proc. Визуальный анализ людей: глядя на людей (стр. 377–410).

Де ла Торре, Ф., Чу, В.С., Сюн, X., Висенте, Ф., Дин, X., Кон, Дж.Ф. (2015). Intraface. На Международной конференции IEEE по автоматическому распознаванию лиц и жестов (FG), Любляна, Словения.

Уоллботт, Х.Г. (1998). Телесное выражение эмоций. Европейский журнал социальной психологии , 28 (6), 879–896.

Google Scholar

Watson, W.R., Watson, S.L., Reigeluth, C.M. (2015). Образование 3.0: Разрушая стереотипы с помощью технологий. Интерактивные среды обучения , 23 (3), 332–343.

Google Scholar

Уайтхилл, Дж., Серпелл, З., Лин, Ю.С., Фостер, А., Мовеллан, Дж. Р. (2014). Лица вовлеченности: автоматическое распознавание вовлеченности учащихся по выражениям лиц. IEEE Transactions on Affective Computing , 5 (1), 86–98.

Google Scholar

Вулф П. (2006). Роль смысла и эмоций в обучении. Новые направления в области образования взрослых и непрерывного образования , 2006 (110), 35–41.

Google Scholar

Вульф Б. (2009). Создание интеллектуальных интерактивных репетиторов: ориентированные на студентов стратегии для революции в электронном обучении .Сан-Франциско: Морган Кауфман.

Google Scholar

Вульф, Б., Берлесон, В., Арройо, И., Драгон, Т., Купер, Д., Пикард, Р. (2009). Учителя, осведомленные об аффектах: распознают аффекты ученика и реагируют на них. Международный журнал технологий обучения , 4 (3/4), 129–164.

Google Scholar

Сяо, Б., Георгиу, П.Г., Бауком, Б., Нараянан, С.(2013). Моделирование движения головы на основе данных для анализа поведения при взаимодействии пар. В Proc. IEEE Int. Конф. Акустика, речь, обработка сигналов (стр. 3766–3770).

Йосински, Дж., Клун, Дж., Бенжио, Ю., Липсон, Х. (2014). Насколько переносимы функции в глубоких нейронных сетях? В достижениях в системах обработки нейронной информации (NIPS) (стр. 3320–3328).

Цзэн З., Пантик М., Ройсман Г.И., Хуанг Т.С. (2009). Обзор методов распознавания аффектов: аудио, визуальные и спонтанные выражения. Транзакции IEEE по анализу шаблонов и машинному анализу , 31 (1), 39–58.

Google Scholar

Zhan, Z., Zhang, L., Mei, H., Fong, P.S.W. (2016). Определение навыков чтения онлайн-учащихся на основе датчиков слежения за глазами. Датчики 16 (9). https://doi.org/10.3390/s160.

Чжао, В., Челлаппа, Р., Филлипс, П.Дж., Розенфельд, А. (2003). Распознавание лиц: обзор литературы. Вычислительные исследования ACM (CSUR) , 35, (4), 399–458.

Google Scholar

Связь 101

Пол

Правила взаимодействия мужчин и женщин друг с другом и между собой сильно различаются от страны к стране. Это неудивительно, учитывая различия в истории, религиозных верованиях и социально-экономических практиках.

Ожидания в отношении личного пространства и прикосновений сильно различаются, когда гендер является частью уравнения.Будет полезно получить четкое представление об ожиданиях, связанных с невербальным общением между полами. Давайте рассмотрим несколько примеров культурных различий в невербальном общении по гендерному признаку.

Физическое прикосновение между мужчинами и женщинами

В некоторых культурах физический контакт между мужчинами и женщинами может представлять серьезную опасность, особенно для женщин. Близость и зрительный контакт между полами также определяются культурой.

Например, если мужчина прикоснется к женщине на публике в консервативной ближневосточной стране или взаимодействует способами, приемлемыми в западных культурах, это действие может подвергнуть женщину риску серьезного социального неодобрения или санкций.

X

Физическое прикосновение и тот же пол

Большинство американцев не привыкли видеть, как двое друзей-мужчин идут по улице вместе, держась за руки. Однако в других культурах такая привязанность среди мужчин считается нормой и не имеет сексуального подтекста.

В этих случаях мужчины держатся за руки в знак солидарности и дружбы.

X

Поцелуи в щеку

В большинстве испаноязычных стран принято приветствовать кого-то одним или двумя поцелуями в щеку.