Человеческие взаимоотношения: ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ. Все лучшее, что не купишь за деньги [Мир без политики, нищеты и войн]

человеческие взаимоотношения — это… Что такое человеческие взаимоотношения?

человеческие взаимоотношения

Нефть: ЧВ

Универсальный англо-русский словарь. Академик.ру. 2011.

• человеко-час
• человеческие факторы

Смотреть что такое «человеческие взаимоотношения» в других словарях:

• ИНТИМНЫЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯ — близкие, эмоционально очень значимые для человека взаимоотношения с людьми, как правило, скрываемые от посторонних лиц …   Словарь терминов по психологическому консультированию

• взаимоотношения — счеты, связи, отношения, отношение, микроклимат Словарь русских синонимов. взаимоотношения отношения, связи Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. М.: Русский язык. З. Е. Александрова. 2011 …   Словарь синонимов

• НЕОПРЕДЕЛИВШИЕСЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ — неустоявшиеся, неустойчивые взаимоотношения между людьми, при которых люди определенно не знают, правильно или не правильно они себя ведут, и точно не представляют себе, как следует вести себя в отношении друг друга …   Словарь терминов по психологическому консультированию

• Отношение (значения) — Отношение: Отношение философская категория или научный термин (научное понятие), обозначающие любое относительное понятие, реальным коррелятом которого является определенное соотнесение (связь) двух и более предметов. Синоним: координация. См.… …   Википедия

• ГУМАНИСТИЧЕСКОЕ (́ЭКЗИСТЕНЦИАЛЬНО-ГУМАНИСТИЧЕСКОЕ, ОПЫТНОЕ) НАПРАВЛЕНИЕ В ПСИХОТЕРАПИИ —         Одно из трех основных направлений современной психотерапии, к которым причисляют также динамическое и поведенческое (Parloff M.

  В., 1975; Karasu Т. В., 1977). Это направление наименее однородно. К нему относят экзистенциальную… …   Психотерапевтическая энциклопедия

• BioShock — Разработчик 2K Boston/2K Australia (Windows), 2K Marin (PS3), Feral Interactive (версия для Mac OS X) Издатели 2K Games …   Википедия

• Спенсер, Эдмунд — Эдмунд Спенсер англ. Edmund Spenser Дата рождения: 1552 год(1552) Место рождения …   Википедия

• КАВАНИ (Cavani) Лилиана — (р. 1933) итальянский кинорежиссер, сценарист. Начинала в кино как документалистка. В игровом кино исследует исторические сюжеты ( Галилео Галилей , 1968; Франциск , 1988) и психологические, не лишенные болезненных проблем, человеческие… …   Большой Энциклопедический словарь

• ВОРЫ КАК МЫ — «ВОРЫ КАК МЫ» (Thieves Like Us) США, 1974, 123 мин. Боевик, мелодрама. В 70 е годы Роберт Олтмен, являясь ведущим режиссером американского кино, от фильма к фильму методично разрушал сложившиеся стереотипы популярных жанров: вестерна,… …   Энциклопедия кино

• МЕДВЕДЬ (Франция) — «МЕДВЕДЬ» (L ours) Франция ФРГ, 1988, 100 мин. Философская приключенческая драма. Художественный и коммерческий успех фильмов «Битва за огонь» и «Имя розы» 45 летний французский режиссер Жан Жак Анно закрепил благодаря своей пятой по счету… …   Энциклопедия кино

• ФАСБИНДЕР Райнер Вернер — ФАСБИНДЕР (Fassbinder) Райнер Вернер (31. 05. 1945 10. 06. 1982), немецкий режиссер, сценарист, актер, оператор. Начинал как театральный постановщик. Творческий коллектив «Анти театра», основанного им в 1969 (художник, сценарист и актер Курт Рааб …   Энциклопедия кино

Книги

• Рембрандт. Библейские картины, Милюгина Елена. Художественное наследие Рембрандта отражает глубокую любовь к Книге книг. Она воплотилась в серии произведений на библейские темы, включающей около 160 картин, 80 офортов и более 600… Подробнее  Купить за 3317 руб
• Рембрандт. Библейские картины, Елена Милюгина. Художественное наследие Рембрандта отражает глубокую любовь к Книге книг. Она воплотилась в серии произведений на библейские темы, включающей около 160 картин, 80 офортов и более 600… Подробнее  Купить за 2350 руб
• Седьмой этаж. Летняя история, Маргарита Глазова. Ещё одна история из жизни студентов, героев романа «Седьмой этаж», которая приключилась с ними в дни летних каникул задолго до финальных событий. Кто бы мог подумать, что отдых на море в… Подробнее  Купить за 437 руб

Другие книги по запросу «человеческие взаимоотношения» >>

Что ждет человеческие взаимоотношения в будущем?

Будут ли женщины по-прежнему рожать детей? Как будут выглядеть семьи и заменят ли роботы сексуальных партнеров? Чтобы ответить на эти вопросы, Russian Gap попросил Александру Шевелеву отобрать семь научно-популярных книг, предсказывающих, как будет устроена личная жизнь человечества в будущем.

Одиночество станет нормой

Все больше городских жителей по всему миру живут сами по себе, не вступают в брак и не обзаводятся постоянными партнерами. Нью-йоркский социолог Эрик Кляйненберг считает это явление не просто новой нормой, а новым витком эволюции, и объясняет его ростом индивидуализма, который заставляет людей заботиться прежде всего о собственном счастье, а не о продолжении рода и объединении кланов. Он предсказывает, что в будущем одиночество станет совершенной нормой просто потому, что людям так больше нравится жить. Ведь одиночество больше не означает, что у человека нет друзей, сексуальных партнеров или обширного круга знакомых. Что, в общем-то, заставляет задаваться все новыми вопросами: как обеспечить всех одиноких отдельными недорогими квартирами, кто будет ухаживать за ними в будущем и как должна быть устроена система домов престарелых, если все, в конечном счете, там окажемся?

Журналистка New York Magazine Ребекка Трейстер, автор бестселлера “All the Single Ladies”, поддерживает Кляйненберга. В своем подробном исследовании новой демографии она приводит впечатляющие цифры: если в 60-е годы 60% американок в возрасте от 18 до 29 были замужем, то сегодня таких лишь 20%. То же самое происходит и в других развитых странах мира; хуже всего с браком дела обстоят в Японии, где 49% женщин и 61% мужчин в возрасте от 18 до 34 лет не состоят ни в каких отношениях, 40% из них — девственники. Ребекка Трейстер рассказывает, как независимость женщин от брака меняет экономику и будущее США.

Читать: Rebecca Traister. All the Single Ladies: Unmarried women and the rise of an independent nation. Эрик Кляйненберг. «Жизнь соло. Новая социальная реальность».

Секс для удовольствия, а не для зачатия

Деторождение и сексуальность начали расходиться еще в начале XX века, а окончательно утвердило новый порядок вещей появление контрацепции. Однако то, что интимные отношения и зачатие могут быть разведены, окончательно стало понятно после изобретения зачатия в пробирке.

Профессор Стэнфордского университета Генри Грили в своей книге «Конец секса и будущее человеческой репродукции» пошел еще дальше. Он уверен, что через несколько десятилетий страховым компаниям и государствам будет дешевле оплачивать технологию клеточного перепрограммирования и полное прочитывание генома у эмбриона перед его выращиванием, чем впоследствии лечить детей с серьезными заболеваниями.

Таким образом, по словам профессора, людей, которые продолжат зачинать детей «традиционным» способом, будут считать безответственными, подвергающими будущих детей ненужному риску генетических мутаций и отклонений.

Читать: Henry T. Greely. The End of Sex and the Future of Human Reproduction.

Гендер можно будет выбирать по своему вкусу

Развитие технологий клонирования, создание искусственной спермы, яйцеклетки и даже матки рано или поздно приведут к тому, что для продолжения рода больше не потребуется союза мужчины и женщины. А это значит, что различия между ними не будут больше так важны, как сейчас: пол станет ориентацией, личным выбором каждого.

В книге “How Sex Changed: A History of Transsexuality in the United States” историк Джоанна Мейеровитц рассказывает, как меняются сами значения слов “мужское”, “женское”, “пол” или “гендер”, через какие мучения проходили люди, недовольные своим биологическим полом, как менялось отношение к гендерному многообразию и как интернет помог организовать движение за права трансгендерного сообщества.

Читать: Dr. Joanne Meyerowitz. How Sex Changed: A History of Transsexuality in the United States.

Появятся новые формы семей

Что такое семья? Пара, которая воспитывает детей? Или две старушки, которые решили жить вместе? Или четверо гетеросексуальных мужчин, закончившие колледж 20 лет назад и живущие до сих пор вместе, потому что стали уже родными людьми?

Представления о семье меняются, что будут называть семьей в будущем — совершенно непонятно, предупреждает гарвардский социальный психолог Белла Де Пауло, автор книги “How We Live Now: Rede ning Home and Family in the 21st Century”. Она исколесила всю Америку, проводя бесчисленные интервью с совершенно разными людьми об их образе жизни, о том, с кем они живут, с кем заводят детей и кого считают своей семьей. В частности, Белла Де Пауло рассказывает об американской базе CoAbode, которая объединяет десятки тысячи матерей, воспитывающих детей самостоятельно, и желающих объединиться и жить с такими же, как они, матерями и их детьми.

Или о сервисе родительского партнерства, благодаря которому можно найти человека для того чтобы завести с ним общего ребенка и воспитывать его. Такое партнерство не предполагает романтических или интимных отношений между родителями.

Старость тоже необязательно должна быть одинокой: в США сейчас набирает популярность движение Golden Girl Homes, объединяющее пожилых женщин, которые находят для себя сверстниц, с которыми хотели бы жить. Аналогичный проект (Older Women Cohousing) вот уже 20 лет существует и в Великобритании. В общем, решение с кем и как жить, с кем заводить и воспитывать детей приходится принимать самостоятельно и ровняться на то, как делали наши родители и бабушки с дедушками, скоро будет совершенно невозможно.

Читать: Bella de Paulo. How We Live Now: Rede ning Home and Family in the 21st Century.

Отношения с несколькими партнерами станут приемлемыми

Обсуждение полиамории — возможности открытых отношений с несколькими партнерами — вызывает пока что больше вопросов, чем ответов, но не исключено, что в будущем любовные треугольники, квадраты и другие геометрические формы станут общественно приемлемыми способами устройства личной жизни. Полиамория может стать вполне жизнеспособной формой личной жизни в том числе и благодаря научным прорывам. Так, в прошлом году появился первый ребенок, для зачатия которого использовали ДНК трех человек: ядро яйцеклетки матери, яйцеклетку донора и сперму отца. И хотя сделано это было из-за редкого генетического заболевания матери, такую же технологию могут использовать и полиаморные семьи. Также в прошлом году парламент Великобритании одобрил технику зачатия, в которой могут участвовать три человека.

Автор книги “Polyamory in the 21st Century” Дебора Анаполь разбирает моногамный стандарт как экономически и социально навязанную форму отношений, с которой человечеству, судя по всему, до сих пор тяжело смириться. Среди ее аргументов: многовековое существование институтов измен, служебных романов и сожалений о давно ушедшей беззаботной и свободной молодости, когда можно было практически все.

Читать: Deborah Anapol. Polyamory in the 21st Century: Love and intimacy with multiple partners.

Для секса разработают чувственных роботов

Секс-роботы со встроенным искусственным интеллектом наверняка будут считывать эмоции и подстраиваться под наши желания куда лучше непредсказуемых сексуальных партнеров, интимные отношения на расстоянии станут возможны, а любовью будет удобнее заниматься в шлеме виртуальной реальности.

Многих такое технологическое будущее в собственных спальнях скорее пугает, но есть и адепты нового подхода. Например, профессор медиакоммуникаций Джейсон Ли, автор только что вышедшей книги “Sex Robots: The Future of Desire”, уверяет нас, что в физических отношениях с роботами нет ничего страшного. Человечество, по его словам, всегда испытывало интимные влечения к разным неодушевленным предметам: вспомнить хотя бы ту же мраморную Галатею или множество других статуй богов или богинь, в которых на протяжении всей истории человечества влюблялись простые смертные. Чем это не прообраз секс-роботов? Все это нам знакомо, да и, по словам профессора, многим нравится.

Читать: Jason Lee. Sex Robots: The Future of Desire.

Vigelandsparken и Frognerparken самый неоднозначный парк человеческих взаимоотношений.. — отзыв о Vigeland Park, Осло, Норвегия

Парк, безусловно, заслуживает внимание, поражая своей масштабностью: более 200 обнаженных скульптур, на лицах которых отображены разные эмоции боли, страдания, радости, отчаяния и всё это работы одного только художника Густава Вигеланда. Около 20 лет ушло на воплощении идеи — отображение всех главных моментов человеческой жизни и разнообразия человеческих отношений в одном комплексе под открытым небом.

Первое, с чего начинается знакомство посетителей с парком — Главные Ворота из гранита и кованого железа — это начало оси длиной в 850 метров, на которой расположены основные достопримечательности парка. Главные Ворота состоят из пяти больших и двух маленьких, створки из кованого металла украшены изображением Змия или Мифологического Дракона, как символа грехопадения.

Конечно, у многих посетителей, особенно у старшего поколения, сразу возникают противоречивые ощущения при виде центрального монумента гигантскому фаллосу (скульптура Монолит) из человеческих тел, как кульминация всему вокруг. Но в этом и смысл, который Вигеланд старался заложить в свои работы — отобразить цикл человеческой жизни, затронуть темы борьбы мужского и женского начал, сложные взаимоотношения родителей и детей, затронуть темы жизни и смерти. К скульптуре Монолит можно подняться по ступеням с так называемого плато Монолита, на котором находятся еще 36 гранитных фигур людей разного возраста.

Другая Фигура Фонтан из 20 бронзовых деревьев и человеческих фигур опять же разных возрастов показывает нам все этапы жизни человека от колыбели и до самой смерти.

Далее Мост длиной около 100 м, украшенный фонарями и скульптурами на гранитных парапетах, достроенный к 1933 гг. На мосту установлено 58 бронзовых скульптур детей, женщин и мужчин различных возрастов. Если сравнивать с обнаженными скульптурами античных мастеров где соблюдались идеальные пропорции, то конечно возникает чувство того, что Вигеланд был максимально реалистичен, изображая обычных людей с их недостатками. Возможно, в этом отображалась другая идея современного общества, отказавшегося от Бога.

Ниже уровня моста расположена круглая детская площадка с восьмью бронзовыми скульптурами маленьких детей. Особо привлекает внимание центральная скульптура — бронзовая фигура ещё не родившегося ребенка, увековеченного в позе эмбриона вниз головой.

Бронзовая скульптура Колесо Жизни — три метра в диаметре. Это символ вечности, воплощенный здесь в виде гирлянды держащихся друг за друга женщин, детей и мужчин. В мистическом смысле, эта скульптура подводит итог драматической теме, которая встречается повсеместно в парке: жизненный путь человека от колыбели до могилы, от смерти к новому рождению.

Говорят (ссылаюсь на работы В Тихомирова) , что парк скульптур Вигеланда на самом деле является единственным в мире сакральным комплексом, посвященным грехопадению человечества и сатанинским силам. Уникален парк Вигеланда и с исторической точки зрения – это единственная скульптурная композиция, дошедшая в нетронутом виде до наших дней с той поры, когда в Северной Европе набирали свою силы нордические расовые теории. Открытие парка произошло летом 1940 года – то есть в пору немецкой оккупации Норвегии. И сам Имперский комиссар Норвегии обергруппенфюрер Йозеф Антон Генрих Тербовен побывал на открытии парка и остался очень доволен свежим взглядом художника на вечные проблемы человечества. С тех пор парк Вигеланда остался единственным уцелевшим образцом нацистского искусства. Однако власти Норвегии заявили, что свой парк Густав Вигенланд стал создавать задолго до прихода Гитлера к власти, поэтому к пропаганде национал-социализма он не имеет никакого отношения.

Так это или нет, но находясь в Осло, посетить парк обязательно стоит! На территории парка очень много газонов, где можно удобно расположиться, передохнуть и просто погреться на солнышке, любуясь этими невероятными бронзовыми и гранитными сооружениями.

Социальные аспекты деятельности и вопросы взаимоотношений с работниками 

Обществу рекомендуется раскрывать информацию о социальных аспектах своей деятельности, в частности о взаимоотношениях с работниками. В качестве существенных вопросов, подлежащих раскрытию, могут рассматриваться:

— реализация основополагающих деклараций, конвенций и рекомендаций Международной организации труда (МОТ) <28>;

———————————

Например, Декларация МОТ об основополагающих принципах и правах в сфере труда от 18.06.1998, Трехсторонняя декларация принципов, касающихся многонациональных корпораций и социальной политики, от 16.11.1977, Конвенция МОТ N 155 «О безопасности и гигиене труда и производственной среде» от 22.06.1981, Конвенция МОТ N 167 «О безопасности и гигиене труда в строительстве» от 20.06.1988, Конвенция МОТ N 187 «Об основах, содействующих безопасности и гигиене труда» от 15.06.2006.

 

— вопросы гендерного, возрастного, этнического разнообразия, привлечения на работу людей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов;

— вопросы занятости, организации и охраны труда, в том числе меры по предотвращению производственного травматизма;

— взаимоотношения с профсоюзами, включая соблюдение прав профсоюзов;

— управление человеческим капиталом, включая управление наймом, карьерным ростом, вовлеченностью, профессиональной подготовкой, обучением и развитию навыков работников, системой оплаты труда;

— вопросы обеспечения охраны здоровья;

— взаимоотношения с потребителями, включая удовлетворенность потребителей, доступность продукции и услуг, вопросы воздействия продукции на здоровье и безопасность потребителей;

— воздействие Общества на уязвимые группы населения <29>;

———————————

<29> К уязвимым группам могут относиться дети и молодежь, пожилые люди, люди с ограниченными возможностями здоровья, инвалиды, участники боевых действий, перемещенные внутри страны лица, беженцы или возвращающиеся беженцы, семьи, затронутые ВИЧ/СПИДом, коренные народы и этнические меньшинства.

 

— маркетинг и исследования, учитывающие экологические и социальные факторы;

— взаимоотношения с местными сообществами и органами власти, включая воздействие деятельности Общества на их социально-экономическое развитие;

— вопросы организации диалога с гражданским обществом.

Обществу в рамках раскрытия нефинансовой информации социального характера рекомендуется учитывать положения общепризнанных международных стандартов, например, таких как Стандарты Глобальной инициативы по отчетности (Global Reporting Initiative, GRI), Руководящие принципы ОЭСР для многонациональных предприятий, Трехстороннюю Декларацию принципов МОТ, касающихся многонациональных предприятий и социальной политики, Руководство по социальной ответственности Международной организации по стандартизации.

Обществу рекомендуется рассмотреть целесообразность формирования и раскрытия ключевых показателей на основе таких аспектов, как:

— работники, участвующие в деятельности Общества, связанной с высоким риском возникновения несчастных случаев или развитием профессиональных заболеваний;

— количество несчастных случаев на производстве (в том числе со смертельным исходом), виды травм или профессиональных заболеваний;

— общее количество и соотношение новых работников, принятых в течение отчетного периода, с указанием распределения по возрастным группам, полу и регионам;

— количество и соотношение незаполненных должностей, на которые Общество будет нанимать неквалифицированных кандидатов и обучать их;

— текучесть кадров;

— соотношение работников, работающих по срочным и бессрочным трудовым договорам;

— среднее количество часов обучения в год на одного работника с указанием распределения по полу, региону проживания, гражданству и иным характеристикам;

— доля сотрудников, которые являются стороной коллективных договоров, и показатели, характеризующие процесс коллективных переговоров между работниками и работодателем;

— консультирование работников;

— количество занятых людей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов;

— гендерное, этническое, страновое разнообразие;

— соотношение медианной заработной платы работников и заработной платы высокооплачиваемого менеджмента.

В Приложении 4 приведен индикативный перечень существенных тем и показателей, связанных с социальными аспектами, которые Обществу рекомендуется учитывать при определении существенной нефинансовой информации, подлежащей раскрытию.

———————————

<30> Сформирован на основе Стандартов Глобальной инициативы по отчетности (Global Reporting Initiative, GRI).

Ким, Валерий Семенович — Конфуций: наука управлять и человеческие взаимоотношения

---

Поиск по определенным полям

---

Чтобы сузить результаты поисковой выдачи, можно уточнить запрос, указав поля, по которым производить поиск. Список полей представлен выше. Например:

author:иванов

Можно искать по нескольким полям одновременно:

author:иванов title:исследование

Логически операторы

---

По умолчанию используется оператор AND.
Оператор AND означает, что документ должен соответствовать всем элементам в группе:

исследование разработка

author:иванов title:разработка

оператор OR означает, что документ должен соответствовать одному из значений в группе:

исследование OR разработка

author:иванов OR title:разработка

оператор NOT исключает документы, содержащие данный элемент:

исследование NOT разработка

author:иванов NOT title:разработка

Тип поиска

---

При написании запроса можно указывать способ, по которому фраза будет искаться. Поддерживается четыре метода: поиск с учетом морфологии, без морфологии, поиск префикса, поиск фразы.
По-умолчанию, поиск производится с учетом морфологии.
Для поиска без морфологии, перед словами в фразе достаточно поставить знак «доллар»:

$исследование $развития

Для поиска префикса нужно поставить звездочку после запроса:

исследование*

Для поиска фразы нужно заключить запрос в двойные кавычки:

«исследование и разработка«

Поиск по синонимам

---

Для включения в результаты поиска синонимов слова нужно поставить решётку «#» перед словом или перед выражением в скобках.
В применении к одному слову для него будет найдено до трёх синонимов.
В применении к выражению в скобках к каждому слову будет добавлен синоним, если он был найден.
Не сочетается с поиском без морфологии, поиском по префиксу или поиском по фразе.

#исследование

Группировка

---

Для того, чтобы сгруппировать поисковые фразы нужно использовать скобки. Это позволяет управлять булевой логикой запроса.
Например, нужно составить запрос: найти документы у которых автор Иванов или Петров, и заглавие содержит слова исследование или разработка:

author:(иванов OR петров) title:(исследование OR разработка)

Приблизительный поиск слова

---

Для приблизительного поиска нужно поставить тильду «~» в конце слова из фразы. 4 разработка

По умолчанию, уровень равен 1. Допустимые значения — положительное вещественное число.

Поиск в интервале

---

Для указания интервала, в котором должно находиться значение какого-то поля, следует указать в скобках граничные значения, разделенные оператором TO.
Будет произведена лексикографическая сортировка.

author:[Иванов TO Петров]

Будут возвращены результаты с автором, начиная от Иванова и заканчивая Петровым, Иванов и Петров будут включены в результат.

author:{Иванов TO Петров}

Такой запрос вернёт результаты с автором, начиная от Иванова и заканчивая Петровым, но Иванов и Петров не будут включены в результат.
Для того, чтобы включить значение в интервал, используйте квадратные скобки. Для исключения значения используйте фигурные скобки.

Внешнеполитические ориентиры Японии в XXI веке и ее взаимоотношения с соседними государствами — Carnegie Europe

После «холодной войны» Япония не смогла определить путь собственного развития в условиях глобализации и изменения соотношения сил на международной арене. Чтобы решить целый ряд региональных и глобальных проблем, с которыми сталкивается сегодня страна, ей необходимо выработать национальные приоритеты и обозначить направление движения вперед, позволяющее сохранить и укрепить японскую идентичность.

Об этом говорил директор Института международных отношений при частном университете Киото Сангё профессор Кадзухико Того на круглом столе в Московским Центре Карнеги. Он выступил с докладом о внешнеполитической ориентации Японии в XXI веке и охарактеризовал ее отношения с соседними странами. В роли модератора выступил заместитель директора Центра Сэм Грин.

Япония: определить свой путь

В период «холодной войны» Япония прошла через процессы демократизации, мирного развития и американизации. Однако в нынешнюю новую эпоху она играет менее важную роль на международной арене и не имеет четкого направления дальнейшего развития. По мнению К. Того, стране необходима «новая японизация», отражающая уникальность ее культуры и способная послужить основой для выработки нового внешнеполитического подхода.

• Стране нужен новый импульс. Новые задачи Японии следует определять в контексте глобализации и демократизации, но при этом нельзя забывать о сохранении ее уникальной национальной идентичности, пояснил К. Того. В качестве примера этой уникальности он привел два основополагающих принципа японской культуры: гармонию между природой и человеческой деятельностью и технический прогресс. Новые ориентиры страны должны также служить восстановлению общности социальных ценностей японцев и способствовать делегированию полномочий центра региональным органам власти.
   
• Второй «период Эдо». К. Того отметил, что в истории Японии «период Эдо» характеризовался 260 годами мира, ответственной политики в сфере обороны и безопасности, а в экономике — импортом зарубежных изделий и их превращением в неповторимо японские явления. По мнению докладчика, определение «второй период Эдо» очень подошло бы для новой политики Японии, учитывая ее нежелание бороться за первое место в азиатской иерархии. Подобный подход отражал бы стремление страны привлечь лучшие умы со всего мира и способствовать участию граждан Японии в деятельности мирового сообщества.

К. Того добавил, что, на его взгляд, ситуация в Японии и России во многом схожа — обе страны переживают процесс формирования и отстаивания своей идентичности при одновременной переоценке старых и разработке новых общенациональных целей.

Япония и ее соседи

• Китай. По словам К. Того, Япония рассматривает Китай как соперника, особенно в сфере экономики и военно-морской мощи. Если еще недавно озабоченность Японии вызывали действия Пекина лишь в пределах региона, то теперь эта озабоченность приобрела глобальный масштаб. Китай проявляет все больше напористости в военных и военно-морских вопросах, и сегодня его флот присутствует как в Тихом, так и в Индийском океане. Особую тревогу у Токио вызывают действия китайцев по недопущению доступа иностранных судов к определенным маршрутам. К. Того отметил, что для Японии крайне важно поддержание диалога с Китаем, чтобы исключить возможность конфликтов в сфере безопасности между двумя странами.
   
• Россия. Развитию отношений между Японией и Россией по-прежнему мешает спор из-за Курильских островов («северных территорий»). Состоявшиеся в 2001 году в Иркутске переговоры между премьер-министром И. Мори и президентом В. Путиным породили надежду на решение территориального вопроса, но затем из-за внутриполитических потрясений японская сторона вышла из переговорного процесса. К. Того считает, что на возобновление этого процесса особенно надеяться не приходится, и характеризует нынешние российско-японские отношения как весьма прохладные. В качестве примера докладчик привел выступление министра иностранных дел С. Лаврова в Хабаровске в июле 2010 г. о внешнеполитических целях России в тихоокеанском регионе, в котором Япония ни разу не упоминалась.

Япония и США

К. Того отметил: главная цель Японии в отношениях с Соединенными Штатами — обеспечение поддержки Вашингтона в морской сфере. Нынешним летом на Региональном форуме АСЕАН госсекретарь США Хиллари Клинтон выразила озабоченность политикой Китая по отношению к иностранным судам и подчеркнула: США не могут позволить Пекину нарушать основополагающее право на свободу мореплавания. В то же время, пояснил К. Того, Соединенные Штаты, судя по всему, стремятся изменить соотношение сил в Тихом и Индийском океанах, сохраняя за собой влияние в западной части тихоокеанского региона и оставляя Китаю восточную. По мнению К. Того, в связи с необходимостью поддерживать интерес США к восточной части Тихого океана еще большее значение приобретает согласие правительства Японии сохранить американскую военную базу на Окинаве.

Наука о человеческих отношениях

В вашем возрасте, как бы вы описали общую сумму своей жизни?

Много лет назад, когда я учился в университете, мне посчастливилось прожить с дедушкой около года, когда я был студентом. За это время я хорошо его узнал, а со временем узнал себя лучше. Я также кое-что узнал о генетике.

Знаете ли вы, что вы можете унаследовать довольно приличный процент генов от своих бабушек и дедушек?

Мне вспоминается закон Менделя о независимом ассортименте , который объясняет, почему некоторые дети / бабушки и дедушки склонны отдавать предпочтение одному дедушке / дедушке / внуку больше, чем другому.Я не лучший человек, чтобы объяснить законы генетики Менделя, но это я знаю: в семье моего деда я унаследовал от дедушки способность рисовать, его страсть к дикой природе и его таланты путешественника. Исходя из своего прошлого, он был много путешествующим человеком, одним из немногих предприимчивых людей в своем родном городе, которые решили оставить свою семью, отправиться через океан на другой конец света и продолжить образование в Калифорнийском университете в Лос-Анджелесе, Беркли. А позже, по возвращении в Индию, он был одним из немногих, у кого была машина в маленьком городке, в котором он жил. Достаточно о дедушке.

Мне очень понравилось проводить с ним долгие дискуссии, и у нас сложились хорошие отношения с .

Для человека, который был там и делал это, мне всегда было любопытно у него что-нибудь спросить.

И однажды вечером в его последние годы, когда мы сели поболтать, я задал ему вопрос: «В твоем возрасте, как бы ты описал общую сумму своей жизни?»

Он сделал паузу на несколько секунд, как будто вспоминая последние 80 с лишним лет, и ответил: «Самым важным в моей жизни являются те немногие отношения, которые я установил.Все остальное не имеет значения … «

В то время его заявление не имело для меня большого значения, и большая часть того, что он сказал, не имела для меня никакого значения. В конце концов, я был всего лишь маленьким мальчиком с очень небольшим опытом Но теперь, спустя десятилетия, я понимаю, что он имел в виду.

Я верю, что жизнь — это все о взаимоотношениях. Отношения основаны на общении, и любое общение, включая молитву, является двусторонним процессом. отношения и почему отношения так важны?

Мы живем в связанном мире.Мир семейных отношений, деловых отношений, общественных отношений и так далее. Отношения — это не что иное, как способ, которым мы связаны, , , или наше состояние связи. И все мы знаем, что хотим, чтобы наши отношения складывались хорошо и приносили нам счастье.

Итак, из чего складываются отношения?

Я уверен, что вы согласитесь с тем, что для создания, развития и развития отношений нам нужны доверие, прозрачность, честность, уважение, любовь и, самое главное, общение .Попробуйте удалить один из них и посмотрите, что произойдет с вашими отношениями.

В наши дни, когда мы тратим меньше времени на встречи с людьми лицом к лицу, а больше времени на общение практически (иногда даже не с реальными людьми) как сосредоточиться на создании и поддержании отношений? Жизнь коротка.

Если мы тратим большую часть своего времени только на самообразование, работу, стремление к своим увлечениям и проживанию своей жизни только потому, что . ..? Что ж, у всех нас разные причины и цели для того, что мы делаем.Но какими бы ни были наши причины, возможно, в конце концов, кто-нибудь будет помнить наши достижения, работу, которую мы выполняли, занимаемые должности, деньги, которые мы зарабатывали, тип автомобилей, на которых мы ездили, или марку одежды, которую мы носили? (материализм)

Разве мы не хотим, чтобы нас помнили, и если да, то как мы хотим, чтобы нас запомнили после того, как мы уйдем?

Майя Анджелоу хорошо выразилась, когда сказала: «Я узнала, что люди забудут то, что вы сказали, люди забудут то, что вы сделали, но люди никогда не забудут, что вы заставили их чувствовать» Ключевое слово здесь — чувствовать .И в нем участвуют два или более человека, у которых есть соединение (отношение) .

Почему важны отношения?

Мы все были созданы как социальные существа, чтобы соединяться, взаимодействовать, любить друг друга и жить в мире и гармонии. Идеальный мир! Но мы решили удалить некоторые элементы наших отношений, что привело к проблемам, с которыми мы сталкиваемся сегодня. Почему бы нам не игнорировать весь материализм и все то, что делает нас стрессовыми и несчастными, и вместо этого сосредоточиться на наших отношениях?

Я считаю, что для того, чтобы отношения работали хорошо, другими словами, чтобы иметь возможность идеально синхронизировать доверие, прозрачность, честность, уважение и общение друг с другом, нам нужна сплоченная сила, чтобы объединить и сохранить эти атрибуты.

Пожалуйста, не сравнивайте и не судите меня, но когда я рассматриваю и обрабатываю все отношения в таком порядке (как показано на диаграмме ниже), тогда легче поддерживать отношения, потому что я подотчетен создателю отношений

Как однажды сказал мой дед, все остальное не имеет значения, кроме отношений, которые мы устанавливаем, поддерживаем и поддерживаем.

«Если цивилизация хочет выжить, мы должны развивать науку человеческих взаимоотношений — способность всех народов всех видов жить вместе, в одном мире в мире» — Франклин Д. Рузвельт

В чем важность человеческих отношений? — Mvorganizing.org

В чем важность человеческих отношений?

Отношения имеют решающее значение для нашего выживания как человеческой расы. Они способствуют нашему воспроизводству, обеспечивают любовь и благоприятную среду для нашего развития, расширяют наши жизненные возможности и продлевают наше выживание. Однако не все мы поддерживаем позитивные человеческие отношения, и именно здесь социальные работники могут помочь.

Какие примеры человеческих отношений?

Навыки человеческих отношений, такие как общение и разрешение конфликтов, могут помочь нам улучшить отношения.Например, предположим, что Джули говорит за спиной людей и не выполняет свои обещания. Она демонстрирует язык тела, который говорит «отойди от меня», и редко улыбается или спрашивает людей о себе.

Каковы примеры человеческих навыков?

Вот несколько примеров человеческих навыков:

• Связь.
• Понимание языка тела.
• Сочувствие.
• Самосознание.
• Установка на рост.

Как вы развиваете человеческие отношения?

Итак, вот несколько советов, которые помогут вам развивать более позитивные и здоровые отношения во всех сферах вашей жизни:

1. Принимайте и цените различия.
2. Слушайте эффективно.
3. Дайте людям свое время.
4. Развивайте свои коммуникативные навыки.
5. Управляйте мобильными технологиями.
6. Научитесь давать и принимать отзывы.
7. Учитесь больше доверять.
8. Развивайте сочувствие.

Человеческие отношения — это навык?

Навыки человеческих отношений — это навыки межличностного общения, которые менеджеры используют для достижения целей с помощью человеческих ресурсов. Этот набор навыков включает способность понимать человеческое поведение, эффективно общаться с другими и мотивировать людей на достижение своих целей.

Что такое позитивные отношения?

Положительные отношения могут быть разделены между любыми двумя людьми, которые любят, поддерживают, воодушевляют и помогают друг другу как практически, так и эмоционально. В любом порядке люди в здоровых отношениях стремятся: Слушать друг друга. Общайтесь открыто и без осуждения. Доверяйте и уважайте друг друга.

Каковы пять личных целей 5 человеческих отношений?

Маслоу предположил, что пять основных потребностей (физиологические, безопасность, любовь, уважение и самоактуализация) являются мотивирующими факторами в рабочих ценностях сотрудника, поскольку он мотивирован на удовлетворение наиболее важных из этих индивидуальных потребностей.

Что такое хорошие человеческие отношения?

Хорошие практики человеческих отношений, такие как понимание потребностей и ожиданий сотрудников, обеспечение комфортных условий труда, разрешение конфликтов между руководством и коллегами, создают удовлетворенных и мотивированных сотрудников. Это приводит к повышению их общей производительности и производительности.

Какова была теория Элтона Мэйо?

Теория менеджмента Мэйо утверждает, что сотрудников гораздо больше мотивируют такие факторы взаимоотношений, как внимание и дух товарищества, чем денежное вознаграждение или факторы окружающей среды, такие как освещение, влажность и т. Д.Элтон Мэйо разработал матрицу, которую он использовал, чтобы проиллюстрировать вероятность того, что данная команда добьется успеха.

Каковы принципы человеческих отношений?

Будьте вежливы, внимательны и внимательны ко всем, с кем вы встречаетесь. Когда вы относитесь к человеку вежливо и уважительно, он будет ценить и уважать вас больше. Заботясь, вы соединяетесь с их эмоциями.

Что такое теория движения человеческих отношений?

Движение человеческих отношений относится к исследователям организационного развития, которые изучают поведение людей в группах, особенно в группах на рабочем месте, и другие связанные концепции в таких областях, как производственная и организационная психология.

Что такое эффект Мейо?

Теория мотивации Мэйо. Основываясь на анализе данных исследований боярышника, Мэйо предположил, что сотрудники не так мотивированы оплатой труда и факторами окружающей среды. Вместо этого положительные факторы взаимоотношений играют большую роль в производительности. Невозможно переоценить важность групповой работы.

Что такое подход Элтона Мэйо к человеческим отношениям?

Предмет подхода Элтона Мэйо к человеческим отношениям: Согласно подходу человеческих отношений, менеджмент — это исследование поведения людей на работе.Таким образом, по их мнению, менеджеры должны заниматься анализом организационного поведения, то есть взаимодействия людей с организацией.

Каковы 5 основных теорий мотивации?

Теории мотивации: 8 основных теорий мотивации — объяснения!

• Теория иерархии потребностей Маслоу:
• Теория мотивации и гигиены Герцберга:
• Теория потребности Макклелланда:
• Теория участия МакГрегора:
• Теория Урвика Z:
• Теория Аргириса:
• Теория ожиданий Врума:
• Теория ожиданий Портера и Лоулера:

Каковы 4 теории мотивации?

В этой главе мы обсудим четыре основополагающие теории мотивации, которые включают: иерархию потребностей Маслоу, теорию двух факторов Герцберга, теорию трех потребностей Мак-Клелланда и теорию Макгрегора X, теорию Y.

Чем руководствуются люди?

Теория мотивации человека Макклелланда утверждает, что у каждого человека есть один из трех основных движущих факторов мотивации: потребность в достижении, причастности или власти. Эти мотиваторы не присущи; мы развиваем их через нашу культуру и жизненный опыт.

Что такое мотивированное поведение?

Мотивированное поведение направлено на определенные стимулы или от них, а также характеризуется значительной активностью, энергичностью, настойчивостью и приложением усилий как для инициирования, так и для поддержания поведения.

Важна ли мотивация в жизни?

Мотивация отражает нечто уникальное в каждом из нас и позволяет нам получать ценные результаты, такие как повышение производительности, улучшение самочувствия, личностный рост или целеустремленность. Мотивация — это способ изменить наш образ мышления, чувств и поведения.

Каковы пять важных навыков взаимоотношений между людьми?

5 навыков человеческих отношений

• Связь. Открытые каналы общения необходимы на любом рабочем месте, но это особенно важно для руководителей, практикующих управление человеческими отношениями.
• Разрешение конфликтов.
• Многозадачность.
• Переговоры.
• Организация.

Почему человеческие отношения важны в социальной работе?

Этический принцип: Социальные работники признают центральную важность человеческих отношений. Социальные работники стремятся укрепить отношения между людьми в целенаправленных усилиях по продвижению, восстановлению, поддержанию и повышению благосостояния отдельных лиц, семей, социальных групп, организаций и сообществ.

Какие типы человеческих отношений?

Основными типами человеческих отношений являются романтические отношения, дружба, случайные отношения, семейные отношения и профессиональные отношения.

Какие бывают 4 типа отношений?

Межличностные отношения относятся к ассоциации, связи, взаимодействию и связи между двумя или более людьми. Есть много разных типов отношений. В этом разделе рассматриваются четыре типа отношений: семейные отношения, дружба, знакомства и романтические отношения.

В чем важность контроля?

Контроллинг определяет, что выполняется, то есть оценивает производительность и, при необходимости, принимает корректирующие меры, чтобы работа выполнялась согласно планам. Контроллинг также можно рассматривать как обнаружение и исправление значительных отклонений в результатах, полученных в результате запланированной деятельности.

Какое значение имеет контроль в коммуникации?

Преимущество управляющих коммуникаций состоит в том, что они обеспечивают оптимальный поток информации для всех участников в любой момент и в любое время.Коммуникация в управлении проектами является критическим ключом к управлению всеми каналами коммуникации, чтобы не возникло недопонимание.

Какие особенности управления?

Характеристики контроля:

• Управленческая функция:
• Вперед:
• Непрерывная активность:
• Контроль связан с планированием:
• Сущность контроля — это действие:
• Основа для будущих действий:
• Облегчает принятие решений:
• способствует децентрализации:

Что такое контроллинг и его особенности?

Контроллинг — это процесс сравнения фактических результатов деятельности со стандартами, установленными компанией, чтобы убедиться, что действия выполняются соответствующим образом, если нет, то принять соответствующие меры для их исправления.Контроллинг — одна из важных функций менеджмента.

Какие два основных типа управления?

В менеджменте одна из важнейших задач организации — целенаправленная. Управление с обратной связью, параллельное управление и прямая связь — это некоторые типы управленческого контроля. Контроллинг помогает менеджерам устранять разрыв между фактическими результатами и целями.

Какие три типа управления?

Руководителям доступны три основных типа систем контроля: (1) управление выходом, (2) контроль поведения и (3) контроль клана.Разные организации делают упор на разные типы контроля, но большинство организаций используют сочетание всех трех типов.

Что такое контроль?

Контроль можно определить как систематический процесс, посредством которого менеджеры удостоверяются, что деятельность организации соответствует целям и задачам, установленным в планах, задачах и стандартах деятельности. Контроль часто ассоциируется с делегированием полномочий.

Что такое контроль?

Контроллинг можно определить как функцию управления, которая помогает добиваться запланированных результатов от подчиненных, менеджеров и на всех уровнях организации.Функция контроля помогает измерить прогресс в достижении целей организации, выявляет любые отклонения и указывает корректирующие действия.

Какие принципы контроллинга?

Следующие принципы управления:

• Цели: РЕКЛАМА:
• Взаимозависимость планов и средств управления:
• Ответственность за контроль:
• Принцип контроля соответствия структуре организации:
• Эффективность управления:
• Средства управления, ориентированные на будущее:
• Индивидуальность управления:
• Управление стратегической точкой:

Какие бывают виды контроля?

Традиционные методы контроля в менеджменте

• Бюджетный контроль.
• Стандартная калькуляция.
• Анализ финансовых показателей.
• Внутренний аудит.
• Анализ безубыточности.
• Статистический контроль.

Каковы четыре ключевые области контроля?

4 ступени процесса управления;

• Установление стандартов и методов измерения производительности.
• Измерение производительности.
• Определение соответствия производительности стандарту.
• Принятие корректирующих мер.

Какие этапы процесса управления?

Функцию управления можно рассматривать как пятиэтапный процесс: (1) установить стандарты, (2) измерить производительность, (3) сравнить фактическую производительность со стандартами и выявить любые отклонения, (4) определить причину отклонений и ( 5) При необходимости выполните корректирующие действия.

Как вы управляете организацией?

Организационный контроль обычно включает четыре этапа: (1) установить стандарты, (2) измерить производительность, (3) сравнить производительность со стандартами, а затем (4) предпринять необходимые корректирующие действия.

Какова цель организационного контроля? Почему это важно?

Организационный контроль — важная функция, поскольку он помогает выявлять ошибки и отклонения от стандартов, чтобы можно было предпринять корректирующие действия для достижения целей. Целью организационного контроля является обеспечение выполнения определенной функции в соответствии с установленными стандартами.

Какие методы контроля может использовать компания?

Традиционные методики — это те, которые используются компаниями уже давно.К ним относятся: Личное наблюдение….

• Личное наблюдение. Это самый традиционный метод борьбы.
• Статистические отчеты.
• Анализ безубыточности.
• Бюджетный контроль.

Каковы шесть областей организационного контроля?

Различайте шесть областей организационного контроля: физический, человеческий, информационный, финансовый, структурный и культурный. Контроль: Контроль — это процесс. Он определяет заранее определенную цель организаций.

Каковы основные цели контроллинга?

Основными задачами контроллинга являются:

• Эффективное использование ресурсов.
• Помогает в достижении целей организации.
• Оценка точности стандартов.
• Облегчить координацию действий.

Какие области контроля?

Термины в наборе (6)

• Физический. здания, оборудование, материальные ценности; цепочка поставок.
• Человеческие ресурсы.
• Информационный.
• Финансовый.
• Структурный.
• Культурный.

Какой тип организационной системы контроля является наиболее распространенным?

Наиболее распространенным типом организационной системы контроля является централизованная система, называемая контролем центра ответственности. В централизованной форме принятия решений решения могут учитывать общие потребности ТНК, но могут препятствовать способности менеджеров дочерних компаний реагировать на изменения.

Какая самая слабая форма контроля?

Какая самая слабая форма контроля? а) Предварительный контроль б) Одновременный контроль в) Пост-контроль г) Дуэльный контроль

• Ответ добавлен Абдулом Рехманом, инженером-электриком, Al Toufeer Construction & General Maintenance LLC.
• вариант (в) постконтроль — правильный ответ.

Как работает система управления?

Система управления управляет, командует, направляет или регулирует поведение других устройств или систем с помощью контуров управления.Он может варьироваться от одного контроллера отопления дома, использующего термостат, управляющего бытовым котлом, до крупных промышленных систем управления, которые используются для управления процессами или машинами.

Каковы основные характеристики эффективной системы управления?

Характеристики эффективных систем управления

• Точно. Информация о производительности должна быть точной.
• Своевременно.
• Объективно и понятно.
• Сосредоточен на стратегических контрольных точках.
• Экономически реалистично.
• Организационная реалистичность.
• Согласовано с рабочим процессом организации.
• Гибкий.

Что такое эффективный контроль?

Эффективный контроль — это термин, который описывает полномочия, которыми обладает человек или должность в организации. Любой другой человек, который может иметь значительное влияние на ваше руководство или администрацию вашей организации. (Например, исполнительный директор или главный финансовый директор)

Что такое человеческие отношения?

Я представляю себя вам в форме, подходящей для отношений, которых я хочу достичь с вами.

Луиджи Пиранделло

Если что-то не нравится, поменяйте. Если вы не можете это изменить, измените свое отношение.

Майя Анджелоу

Никто не хочет с ней работать

Дженни собирается приготовить барбекю в доме Моники и Харви сегодня днем. Поскольку это большое ежегодное мероприятие, обычно это большая вечеринка. Скорее всего, она знает примерно половину людей, поскольку Моника и Харви приглашают людей из всех сфер своей жизни.Когда Дженни выходит на задний двор, она, как и ожидалось, видит знакомые лица, но также видит множество людей, которых она не узнает. Она сразу же начинает ерзать, так как Дженни не умеет вести светскую беседу. Вместо того чтобы смотреть в глаза и переходить к знакомым, она роняет свою тарелку с обедом, берет напиток из холодильника и пытается найти Монику, чтобы ей было с кем поговорить.

На работе Дженни избегает межличностных отношений и светских разговоров, потому что ей неудобно раскрывать слишком много себя.Когда Дженни посещает собрания на работе, она нетерпеливо вздыхает, когда кто-то опаздывает или когда люди слишком отходят от темы, и она старается вернуть людей к реальности. При выборе проектных команд люди редко хотят работать с Дженни, даже если она очень способна в своей работе. Некоторые женщины из офиса собираются на обед по вторникам, но Дженни никогда не приглашают. Излишне говорить, что на работе Дженни не любят.

Мы все встречали кого-то вроде Дженни, которая, казалось бы, чувствует себя неуютно и неприятно.Мы можем даже попытаться избегать знакомых нам Дженни. Несмотря на то, что Дженни хорошо справляется со своей работой, никто не хочет с ней работать. Вы можете подумать, что для успеха на работе нужен только талант в выполнении конкретных задач. Однако это не так. Как мы обсудим в этой главе и в книге, успешные люди обладают навыками для выполнения своей работы, но они также обладают навыками человеческих отношений, чтобы ладить с другими. В центре внимания этой главы будут личность, отношения, самооценка и восприятие — все эти темы и многое другое влияют на нашу способность ладить с другими.

1.1 Зачем изучать человеческие отношения?

Цели обучения

1. Уметь определять человеческие отношения.
2. Обсудите, почему навыки человеческих отношений необходимы на вашем будущем рабочем месте.
3. Объясните, как прогресс в изучении человеческих отношений соотносится с сегодняшними человеческими отношениями в вашей жизни.

Изучение и понимание человеческих отношений может помочь нам на рабочем месте и, как следствие, помочь нам в достижении карьерного успеха.Чем лучше наши человеческие отношения, тем больше у нас шансов вырасти как в профессиональном, так и в личном плане. Знание, как ладить с другими, разрешать конфликты на рабочем месте, управлять отношениями, хорошо общаться и принимать правильные решения — все это навыки, которые мы будем обсуждать на протяжении всей книги.

Почему человеческие отношения?

Итак, что такое человеческие отношения? Мы можем определить человеческие отношения Отношения с людьми или между людьми, особенно на рабочем месте или в профессиональной среде. как отношения с людьми или между людьми, особенно на рабочем месте или в профессиональной среде.С личной точки зрения, наличие хороших навыков человеческих отношений дает много преимуществ. Во-первых, из десяти основных причин увольнения людей несколько причин связаны с отсутствием навыков человеческих отношений — например, неспособность работать в команде, личностные проблемы, сексуальные домогательства и нечестность. Другие причины, возможно, не связанные напрямую с человеческими отношениями, включают прогулы, плохую работу, воровство, политические причины, сокращение штата и саботаж. Во-вторых, люди, которые являются компетентными командными игроками и обладают хорошей трудовой этикой, как правило, быстрее продвигаются по службе.На самом деле, по словам гуру личного развития Брайана Трейси, 85 процентов вашего жизненного успеха определяется социальными навыками и способностью позитивно и эффективно взаимодействовать с другими. Еще одна причина для развития хороших отношений с другими связана с вашим личным счастьем. По словам психолога Сиднея Журара, больше всего радости в жизни приносят счастливые отношения с другими людьми.

Рассмотрим Джона, очень талантливого менеджера проектов, но не обладающего навыками человеческих отношений.Хотя он легко может спланировать и выполнить мельчайшие детали проекта, никто не любит с ним работать. Он не прилагает усилий, чтобы познакомиться с членами своей команды, производит впечатление недружелюбного и неприступного. Как вы думаете, насколько успешным будет Джон на своем рабочем месте? Хотя у него есть навыки, необходимые для выполнения работы, у него нет навыков работы с людьми, которые помогли бы ему преуспеть в этом. Можно сказать, что у него нет навыков эмоционального интеллекта, то есть способности понимать других, поэтому он всегда может задаться вопросом, почему он не более успешен на работе (мы обсудим эмоциональный интеллект в главе 2 «Достижение личного успеха» «).Хотя навыки управления проектами — это то, чему мы можем научиться, менеджерам трудно нанимать людей без навыков межличностного общения или навыков человеческих отношений. Мы не говорим, что навыки не важны, но навыки человеческих отношений не менее важны, чем технические навыки, для определения карьеры и личного успеха. Учитывайте навыки человеческих отношений в своей личной жизни, поскольку это не менее важно. Навыки человеческих отношений, такие как общение и разрешение конфликтов, могут помочь нам улучшить отношения.Например, предположим, что Джули говорит за спиной людей и не выполняет свои обещания. Она демонстрирует язык тела, который говорит «отойди от меня», и редко улыбается или спрашивает людей о себе. Вполне вероятно, что у Джули будет очень мало друзей, если таковые будут. Если бы у Джули были позитивные навыки человеческих отношений, у нее было бы больше шансов улучшить свои личные отношения.

Мы можем получить личную и профессиональную пользу от хороших навыков взаимоотношений с людьми, но какую выгоду от этого выиграют организации? Поскольку организационные структуры многих компаний зависят от совместной работы людей, позитивные навыки человеческих отношений уменьшают конфликты на рабочем месте, тем самым делая рабочее место более продуктивным.Организационные структуры Относится к тому, как компания распределяет людей, рабочие места и коммуникации для выполнения работы. относятся к тому, как компания распределяет людей, рабочие места и коммуникации, чтобы можно было выполнять работу. В современном деловом мире команды используются для достижения целей компании, потому что в командной работе участвуют люди с различными навыками. При использовании этих навыков в команде обычно создается лучший продукт и лучшие идеи. В большинстве предприятий, чтобы добиться успеха в своей работе, мы должны зависеть от других.В этой обстановке очевидна важность человеческих отношений. Если люди не могут уживаться и разрешать конфликты, организация в целом будет менее продуктивной, что может повлиять на прибыльность. Многие организации расширяют возможности, когда организация дает сотрудникам свободу принимать решения о том, как выполняется их работа. их сотрудники; то есть они дают сотрудникам свободу в принятии решений о том, как будет выполняться их работа. Это может создать более мотивированную рабочую силу, что приведет к более позитивным человеческим отношениям.Мы рассмотрим эту тему далее в главе 6 «Поймите свои мотивы».

В большинстве организаций используется подход, состоящий из одного человека. Этот подход признает, что организация нанимает не только кого-то с навыками, но и целого человека. Этот подход признает, что организация нанимает не просто кого-то с навыками, а, скорее, всего человека. Этот человек обладает предубеждениями, личными проблемами, навыками человеческих отношений и техническими навыками, но также имеет опыт.Глядя на человека с этой точки зрения, организация может начать понимать, что то, что происходит с сотрудником вне работы, может повлиять на его или ее работу. Например, предположим, что Кэти отлично справляется на работе, но внезапно начинает опаздывать, уходить рано и брать более длинные обеды. При дальнейшем осмотре мы можем обнаружить, что у Кэти проблемы с уходом за детьми из-за развода. Из-за подхода, основанного на индивидуальном подходе, ее организация могла бы изменить свой график или поработать с ней, чтобы найти разумное решение.Это относится к человеческим отношениям, потому что мы не просто люди, идущие на работу каждый день; мы люди, которые живут своей личной жизнью, и одно влияет на другое. Из-за этого наши способности к человеческим отношениям наверняка пострадают, если мы столкнемся с проблемами дома или на работе.

Джоан Харрингтон, блогер и лайф-коуч, говорит, что есть несколько ключевых моментов, которые помогут людям полюбить вас.

Исследование эволюции человеческих отношений

Однако человеческие отношения не всегда были центральным элементом разговора об успехе организации.Фактически, до 1940-х годов человеческому аспекту работы уделялось мало внимания. Многие рабочие места в начале 1900-х годов были сосредоточены на производстве и располагались в заводских условиях, где сами работы повторялись. Основное внимание в этих типах рабочей среды уделялось эффективности. Мы можем назвать этот временной период исследований человеческих отношений классической школой менеджмента Временным периодом, относящимся к исследованиям человеческих отношений с упором на эффективность. Период времени для этой философской школы приходился на 1900 — начало 1920-х годов.. Эта школа мысли существовала с 1900 до начала 1920-х годов. Было разработано несколько теорий, которые вращались вокруг идеи эффективности или выполнения работы с наименьшим количеством шагов.

Фредерик Тейлор был инженером, который сегодня известен как отец научного менеджмента. Он начал свою карьеру в сталелитейной компании и, благодаря его глубокому знанию отрасли, считал, что организации могут анализировать задачи, чтобы выполнять их с большей эффективностью.

Следуя его работе, Фрэнк и Лилиан Гилбрет провели многочисленные исследования физических движений, которые рабочие использовали для выполнения определенных задач, и попытались максимизировать эффективность, предлагая новые способы выполнения задач, используя меньше энергии и тем самым повышая эффективность.

В то время как исследования Тейлора и Гилбрета были больше сосредоточены на физических движениях и задачах, Анри Файоль начал искать пути повышения производительности труда менеджментом вместо того, чтобы сосредоточиться на конкретных задачах и движениях.Файоль разработал «Четырнадцать принципов управления», в которых основное внимание уделяется менеджменту, но также подчеркивается важность человеческих отношений:

1. Отдел работы. Работа должна быть разделена наиболее эффективным образом. Файоль считал, что специализация работы или сосредоточение внимания на конкретных задачах команды или отдельных лиц имеет решающее значение для успеха.
2. Авторитет. Власть имеет право отдавать приказы и подотчетность в рамках этих приказов. Файоль считал, что наряду с отдаванием приказов и ожиданием их выполнения этот человек, облеченный властью, также берет на себя ответственность за выполнение задач.
3. Дисциплина. Дисциплина — это штрафы, применяемые для поощрения общих усилий, поскольку успешная организация требует общих усилий всех сотрудников.
4. Единство команды. Рабочие должны получать заказы только от одного менеджера. Другими словами, подчиняться двум или более менеджерам было бы нарушением Четырнадцати принципов менеджмента Файоля.
5. Единство направления. Каждый в организации должен двигаться к общей цели и понимать, как команда ее достигнет.
6. Подчинение индивидуальных интересов интересам общим. Интересы одного человека не должны иметь приоритет над интересами организации в целом. При этом основное внимание уделяется командной работе и важности того, чтобы все действовали для достижения одной и той же цели.
7. Вознаграждение. При оплате труда сотрудников следует учитывать множество факторов, включая стоимость жизни, наличие квалифицированных специалистов и успех в бизнесе.
8. Централизация. Степень важности роли подчиненных (сотрудников) в их организации и объем принятия решений на центральном уровне по сравнению с децентрализованным уровнем. Например, во многих организациях решения принимаются централизованно (т. Е. В «корпоративном офисе»), что не обеспечивает такой гибкости, как децентрализованное принятие решений; это означало бы, что каждая отдельная область может принимать свои собственные решения.
9. Скалярная цепочка. Это относится к разделу полномочий между менеджерами.В частности, Файоль сказал, что руководители нижнего уровня всегда должны держать руководителей высшего уровня в курсе.
10. Заказать. Все материалы и люди, относящиеся к одному виду работы, должны быть организованы и аккуратны. Вещи должно быть легко найти.
11. Капитал. Ко всем сотрудникам следует относиться одинаково.
12. Стабильность пребывания персонала. Удержание сотрудников должно быть приоритетной задачей руководства. Стоимость найма нового работника высока, поэтому следует продолжать усилия, чтобы сохранить нынешних сотрудников.
13. Инициатива. Руководству следует предпринять шаги, чтобы побудить работников проявлять инициативу. Кроме того, работники должны быть самостоятельными и не нуждаться в большом управленческом контроле для выполнения задач.
14. Esprit de corps. Менеджеры должны поощрять гармонию между сотрудниками. Эта гармония вызывает у сотрудников добрые чувства.

Исследования Файоля были одними из первых, в которых рассматривалась потребность в позитивных человеческих отношениях в рабочей среде.По мере того, как в 1920-е годы проводились дальнейшие исследования, мы перешли в новый период исследований человеческих отношений, названный поведенческой школой менеджмента. В 1920-е годы, когда сотрудники начали объединяться в профсоюзы, исследователи начали рассматривать человеческий аспект работников. , сотрудники начали объединяться в профсоюзы, выдвигая на первый план вопросы человеческих отношений. Поскольку рабочие требовали более гуманной среды, исследователи начали искать способы, которыми организации могут добиться этого.

Одним из наиболее известных исследователей был Элтон Мэйо из Гарвардской школы бизнеса и его коллеги.Они провели серию экспериментов с середины 1920-х до начала 1930-х годов, чтобы изучить, как физические условия труда влияют на производительность труда. Они обнаружили, что независимо от таких изменений, как жара, освещение, часы работы и перерывы, уровень продуктивности увеличивался во время исследования. Исследователи поняли, что производительность возросла, потому что рабочие знали, что за ними наблюдают. Другими словами, рабочие работали усерднее, потому что получали внимание и чувствовали заботу. Это явление называется эффектом Хоторна и возникло в 1920-х годах во время серии экспериментов, в которых рабочие имели более высокую производительность, потому что за ними наблюдали исследователи и чувствовали, что о них заботятся.(назван в честь электроустановки, на которой проводились эксперименты).

В 1950-х годах исследователи начали изучать методы управления и их влияние на удовлетворенность работников. Это называлось поведенческим научным подходом. В 1950-х годах, когда исследователи начали изучать методы управления, в отличие от более ранних лет, когда основное внимание уделялось производительности … Эти методы использовали психологию, социологию и другие аспекты человеческих отношений, чтобы помочь исследователям понять организационную среду.

С 1960-х годов исследования человеческих отношений стало намного легче усваивать благодаря технологиям и сосредоточению внимания на статистическом анализе. Следовательно, это называется школой менеджмента. В 1960-х годах, когда исследования человеческих отношений были больше сосредоточены на статистических аспектах из-за развития технологий. Итак, хотя сегодня исследования сосредоточены на аспекте человеческих отношений, теперь мы можем использовать комплексные статистические модели для повышения эффективности и производительности, при этом уделяя особое внимание компоненту человеческих отношений.

Человеческие отношения, технологии и глобализация

Пока мы обсуждаем влияние технологий на человеческие отношения на протяжении всей книги, важно упомянуть здесь огромное влияние, которое технологии оказали на эту область исследований. Неспособность видеть индикаторы языка тела затрудняет общение с помощью технологий, создавая конфликты и недопонимание. Эти недопонимания, очевидно, могут повлиять на человеческие отношения. Также учтите, что благодаря глобализации мы работаем с людьми со всего мира во многих часовых поясах, которые имеют разные точки зрения.Между технологиями и глобализацией людям никогда не приходилось работать с такой разнообразной группой людей — используя различные методы коммуникации — когда-либо в истории.

Технологии

позволили нам сделать это: электронная почта, Skype, мгновенные сообщения и многие другие. Влияние на человеческие отношения очевидно — меньше личного взаимодействия и больше взаимодействий с использованием технологий. Добавьте к этому вызов глобальной окружающей среды, и это создаст совершенно новый набор проблем.

Многие организации сегодня сосредотачиваются на том, как использовать технологии, чтобы сэкономить время сотрудников, добирающихся до работы.Фактически, около 26,2 миллиона сотрудников работают удаленно или работают удаленно не реже одного раза в месяц. Global Workplace Analytics называет следующие преимущества удаленной работы:

1. Повышение удовлетворенности сотрудников
2. Сокращение внеплановых отсутствий
3. Повышенная производительность

Однако Global Workplace Analytics также сообщает о некоторых ключевых недостатках:

1. Социальные потребности не могут быть удовлетворены
2. Люди должны быть самостоятельными
3. Сотрудники должны хорошо разбираться в технологиях, иначе они не будут работать

Хотя технологии сильно повлияли на человеческие отношения на рабочем месте, есть несколько общих знаменателей успеха человеческих отношений на рабочем месте сегодня, независимо от того, используются ли технологии.Эти факторы будут обсуждаться в этой книге:

• Глава 1 «Что такое человеческие отношения?». Понимание того, как личность, отношение, самооценка и восприятие влияют на человеческие отношения. То, как мы есть, как мы ведем себя, и наши системы убеждений — все это влияет на то, как мы рассматриваем себя и других.
• Глава 2 «Достичь личного успеха». Понимание составляющих личного успеха, таких как постановка целей и навыки эмоционального интеллекта. Возможность добиться личного успеха — это первый шаг к достижению успеха в карьере.
• Глава 3 «Управляйте стрессом». Управление стрессом и понимание того, как слишком сильный стресс может негативно повлиять на наши человеческие отношения.
• Глава 4 «Эффективное общение». Коммуникативные способности. Все, что мы делаем на работе и в личной жизни, связано с общением. Понимание того, как эффективно общаться, является краеугольным камнем позитивных человеческих отношений.
• Глава 5 «Будьте этичны на работе». Принятие этических решений необходимо, потому что этические решения должны приниматься постоянно в нашей личной и рабочей жизни.Понимание того, как принимать этическое решение, может помочь нам стать лучше как сотрудников, так и людей.
• Глава 6 «Поймите свои мотивы». Понимание того, что вас мотивирует, может помочь вам выбрать правильный карьерный путь и помочь вам в руководстве вашим руководителем. Без понимания наших собственных мотивов (нашего собственного самопознания) мы не сможем выполнять задачи так же эффективно. Конечно, это умение — залог успешных человеческих отношений.
• Глава 7 «Эффективная работа в группах».Работа в команде стала необходимой практически в любой рабочей среде. Понимание того, как работают команды и как они вместе достигают успеха, предоставит вам инструменты, которые помогут вам стать эффективным членом команды.
• Глава 8 «Принимайте правильные решения». Правильное принятие решений, как в личном, так и в профессиональном плане, может помочь нашим человеческим отношениям, поскольку оно обеспечивает основу, позволяющую убедиться, что мы думаем обо всех аспектах решения. Мы, как правило, становимся счастливее, когда принимаем более правильные решения, а это значит, что мы лучше относимся к другим.
• Глава 9 «Разрешение конфликтов и переговоров». Умение управлять конфликтом необходимо на сегодняшнем рабочем месте. Не все будет работать так, как мы планировали, и мы не сможем поладить со всеми, кого встречаем. Умение справляться с этими проблемами может помочь нам улучшить человеческие отношения.
• Глава 10 «Управление разнообразием на работе». Возможность работать с разнородным персоналом. В глобальной рабочей силе мы будем работать с людьми из всех культур и культур.Понимание того, как эффективно работать с людьми, отличными от нас, может помочь нам добиться большего успеха в работе.
• Глава 11 «Работа с профсоюзами». Понимание профсоюзов и их роли на рабочем месте поможет нам понять, как работают профсоюзы, если мы станем работать в профсоюзной среде. Понимание концепций, изложенных в этой главе, дает нам рабочие знания для применения приобретенных нами навыков взаимоотношений с людьми.
• Глава 12 «Будь лидером».Лидерские и управленческие навыки могут помочь нам понять, как мы можем быть лидерами на своем рабочем месте, даже если у нас нет официального титула.
• Глава 13 «Управляйте своей карьерой». Управление собственной карьерой, например этикет, работа с изменениями и нетворкинг. Эта главная глава свяжет наше обсуждение с этими ключевыми компонентами человеческих отношений.

Мы сосредоточимся на человеческих отношениях в условиях работы, но многие примеры также относятся к личным условиям.Приведенные примеры дадут вам инструменты для установления позитивных отношений с коллегами, руководителями и людьми в вашей личной жизни. Эти позитивные отношения — как дома, так и на работе — помогают нам стать более разносторонними и счастливыми людьми. Это хорошо для всех, в том числе для компании, в которой вы работаете.

Основные выводы

• Человеческие отношения — важная составляющая нашего карьерного успеха. Он определяется как отношения с людьми или между людьми, особенно на рабочем месте.Поскольку компания зависит от хороших человеческих отношений через ее организационную структуру, важно развивать эти навыки.
• Технологии сильно повлияли на человеческие отношения, потому что большая часть нашего общения происходит без возможности видеть язык тела. Это может привести к недопониманию. Многие рабочие поручают работать дистанционно. Есть преимущества и недостатки, в первую очередь недостаток — отсутствие личного контакта с людьми.
• В изучении человеческих отношений произошла эволюция.В классической школе менеджмента основное внимание уделялось эффективности, а не человеческим отношениям.
• Сотрудники начали объединяться в профсоюзы в 1920-х годах из-за отсутствия позитивных человеческих отношений, и поэтому была создана поведенческая школа управления . В этот период времени исследователи начали уделять внимание аспектам человеческих отношений на рабочем месте. Одной из основных разработанных теорий был эффект Хоторна , который определил, что рабочие были более продуктивными, когда за ними наблюдали и заботились исследователи.
• В 1950-е годы подход к науке о поведении рассматривал методы управления как способ повышения производительности и улучшения человеческих отношений.
• В 1960-е годы и позже сложные инструменты позволяли исследователям анализировать больше данных и сосредотачиваться на статистических аспектах человеческих отношений и данных управления.

Упражнения

1. Работали ли вы с кем-нибудь вроде Дженни (в первом случае) в школе или на работе? Обсудите свой опыт и то, как вы справились с работой с этим человеком.Как они могли получить пользу от понимания человеческих отношений?
2. Обсудите два преимущества изучения навыков человеческих отношений. Почему компании ценят хорошие навыки человеческих отношений?
3. Хотели бы вы работать на дому? Какие преимущества и недостатки для сотрудника? Обсудите в небольших группах.
4. Нарисуйте график исследований человеческих отношений. На временной шкале укажите события, изменившие мышление людей.Принесите свой график в класс и обсудите в небольших группах.

1.2 Человеческие отношения: влияние личности и отношения

Цели обучения

1. Уметь определять личность и отношения.
2. Объясните, как ваше отношение и личность влияют на работу.

Что определяет нашу личность?

Наша личность Набор черт, которые могут объяснить или предсказать поведение человека в различных ситуациях.определяется как набор черт, которые могут объяснить или предсказать поведение человека в различных ситуациях. Другими словами, личность — это набор характеристик, которые отражают то, как мы думаем и действуем в данной ситуации. Из-за этого наша личность во многом определяет то, как мы относимся друг к другу на работе. То, как мы думаем, что мы чувствуем, и наше нормальное поведение характеризуют то, что наши коллеги ожидают от нас как в поведении, так и в ожиданиях их взаимодействия с нами. Например, предположим, что на работе вы, как известно, приходите вовремя, но внезапно начинаете опаздывать каждый день.Это напрямую противоречит вашей личности, то есть тому факту, что вы сознательны. В результате сотрудники могут начать верить, что что-то не так. С другой стороны, если бы у вас не было этой характеристики, это могло бы быть не столь удивительно или примечательно. Точно так же, если ваш обычно уравновешенный руководитель кричит на вас из-за чего-то незначительного, вы можете подумать, что в его гневе есть что-то большее, поскольку это не нормальная черта личности, а также, возможно, вам будет труднее справиться с ситуацией, так как вы не ожидал этого.Когда мы ожидаем, что кто-то будет действовать определенным образом, мы учимся взаимодействовать с ним, исходя из его личности. Это работает в обоих направлениях, и люди учатся взаимодействовать с нами на основе нашей личности. Когда мы ведем себя не так, как наши обычные черты личности, людям может потребоваться время, чтобы приспособиться к ситуации.

Личность также влияет на нашу способность взаимодействовать с другими людьми, что может повлиять на наш карьерный успех. В исследовании 2009 года, проведенном Анджелиной Сутин и др., Было обнаружено, что личностные характеристики невротизма (склонность к переживанию негативных эмоциональных состояний) оказали большее влияние, чем какие-либо личностные характеристики, на определение будущего карьерного успеха.Другими словами, люди с позитивным и обнадеживающим характером, как правило, будут вознаграждены карьерным успехом в более позднем возрасте.

Хотя есть споры между тем, являются ли наши личности неотъемлемыми, когда мы рождаемся (природа), и тем, как мы росли (воспитываем), большинство исследователей сходятся во мнении, что личность обычно является результатом как природы, так и нашего опыта окружающей среды / образования. Например, вы, вероятно, слышали, как кто-то сказал: «Она ведет себя так же, как ее мать». Скорее всего, она так себя ведет, потому что родилась с некоторыми чертами своей матери, а также потому, что она научилась некоторым образцам поведения, которые мать передала ей, когда росла.

Рисунок 1.1

Факторы природы и воспитания определяют нашу личность.

Другим примером может быть тот, кто растет со своими родителями, постоянно устраивая вечеринки. В результате, став взрослым, этот человек тоже может организовывать множество вечеринок. Или же влияние партий может создать противоположный эффект, когда человек вообще не хочет устраивать вечеринки. Экологический и образовательный опыт может создавать положительные или отрицательные ассоциации, в результате которых мы чувствуем себя в любой ситуации, которая происходит в нашей жизни.

Наши ценности определяют нашу личность. Наши ценности То, что мы считаем самым важным для нас. те вещи, которые мы считаем наиболее важными для нас. Например, если вы цените спокойствие и умиротворение, ваша личность может показать это разными способами. Возможно, вы предпочтете иметь несколько близких друзей и не ходить в ночной клуб по субботам. Вы можете выбрать менее напряженный карьерный путь, и вам может быть сложно работать в месте, где часто возникают конфликты.

Мы часто оказываемся в ситуациях, когда наши ценности не совпадают с теми, с кем мы работаем.Например, если главная ценность Элисон — связь, это может проявляться в теплом стиле общения с коллегами и интересе к их личной жизни. Представьте, что Элисон работает с Тайлером, основная ценность которого — эффективность. Из-за сосредоточенности Тайлера он может счесть пустой тратой времени светские разговоры с коллегами. Когда Элисон подходит к Тайлеру и спрашивает о его выходных, она может чувствовать себя обиженной или расстроенной, когда он отталкивает ее, чтобы спросить о проекте, над которым они вместе работают. Она чувствует, что связь не установлена, а он считает, что она неэффективна.Понимание наших собственных ценностей, а также ценностей других может очень помочь нам стать лучшими коммуникаторами.

Примеры значений

Каковы ваши пять основных ценностей? Как вы думаете, как это влияет на вашу личность?

Достижение, успех	Простота использования	Значение	Ориентация на результат
Отчетность	КПД	Правосудие	Верховенство закона
Точность	Наслаждение	Доброта	Безопасность
Приключения	Равенство	Знания	Удовлетворение других
Все за одного и один за всех	Превосходство	Лидерство	Безопасность
Beauty	Справедливость	Любовь, романтика	Самоотдача
Спокойствие, тишина, покой	Вера	Лояльность	Самостоятельность
Вызов	Верность	Максимальное использование	Самомыслящий
Изменить	Семья	Интенсивность (времени, ресурсов)	Чувствительность
Благотворительность	Семейное чувство	Merit	Служение (другим, обществу)
Чистота, порядок	чутье	Деньги	Простота
Сотрудничество	Свобода, свобода	Единство	Навык
Обязательства	Дружба	Открытость	Решение проблем
Связь	Развлечения	Другая точка зрения, исходные данные	Скорость
Сообщество	Щедрость	Патриотизм	Дух, духовность в жизни
Компетенция	Кротость	Мир, ненасилие	Стабильность
Конкуренция	Общий вид	Совершенство	Стандартизация
Забота о других	Гудвилл	Личностный рост	Статус
Соединение	Доброта	Настойчивость	Прочность
Контент поверх формы	Благодарность	Удовольствие	А будет исполнять
Постоянное улучшение	Тяжелая работа	Мощность	Успех, достижение
Сотрудничество	Счастье	Практичность	Систематизация
Координация	Гармония	Консервация	Работа в команде
Творчество	Здоровье	Конфиденциальность	Своевременность
Удовлетворенность клиентов	честь	Прогресс	Допуск
Решительность	Ориентирован на человека	Процветание, богатство	Традиция
Определение	Улучшение	Пунктуальность	Спокойствие
Восторг бытия, радость	Независимость	Качество работы	Доверие
Демократия	Индивидуальность	Закономерность	Правда
Дисциплина	Внутренний мир, спокойствие, тишина	Надежность	Единство
Дискавери	Инновации	Находчивость	Сорт
Разнообразие	Целостность	Уважение к другим	Благополучие
Динамизм	Интеллект	Отзывчивость	Мудрость

А как насчет нашего отношения?

Наше отношение Благоприятные или неблагоприятные чувства к людям, вещам или ситуациям.положительное или отрицательное мнение по отношению к людям, вещам или ситуациям. Многие вещи влияют на наше отношение, включая среду, в которой мы выросли, и наш личный опыт. Наши личности и ценности также играют большую роль в нашем отношении. Например, многие люди могут иметь такое же отношение к политике, что и их родители, но их отношение может измениться по мере того, как они приобретают больше опыта. Если у кого-то плохой опыт плавания в океане, у него может развиться негативное отношение к пляжным развлечениям.Однако предположим, что у этого человека был незабываемый опыт, например, когда он видел морских львов на пляже, тогда он или она может изменить свое мнение об океане. Точно так же кто-то, возможно, любил океан, но если у него есть пугающий опыт, например, когда он чуть не тонет, он может изменить свое отношение.

Важно помнить об отношениях: они могут меняться с течением времени, но обычно для того, чтобы наши отношения резко изменились к лучшему, необходимо получить какой-то положительный опыт.Мы также контролируем свое отношение в мыслях. Если у нас постоянно возникают негативные мысли, вполне вероятно, что мы станем негативным человеком.

На рабочем месте вы можете увидеть, где важно отношение. Кто-то может быть веселым и жизнерадостным. Это ценные сотрудники, потому что они помогают привнести позитивный взгляд на рабочее место. Точно так же люди с негативным отношением обычно предпочитают не работать. Проблема негативного отношения в том, что оно разрушительно влияет на всех остальных.Вы когда-нибудь чувствовали себя по-настоящему счастливыми после прекрасного дня, а когда вы вернулись домой, ваша соседка по комнате была в ужасном настроении из-за своего плохого дня? В этой ситуации вы почти можете почувствовать, что сдуваетесь! Вот почему позитивный настрой является ключевым компонентом хороших человеческих отношений на работе и в нашей личной жизни.

Но как изменить негативное отношение? Поскольку негативное отношение может исходить из многих источников, есть также много источников, которые могут помочь нам улучшить наше отношение.

Изменение вашего отношения

На веб-сайте Motivation123 они описывают три вещи, которые следует учитывать при попытке изменить свое отношение.

Пачки написаны об улучшении вашего отношения; не так, когда дело доходит до определения того, что вы пытаетесь улучшить. В этом контрольном списке мы это исправим.

Хотя есть много способов определить отношение, я считаю, что три контрольных точки, приведенные ниже, наиболее полезны.Они проясняют не только то, из чего складывается ваше отношение, но и то, как оно влияет на то, что вы делаете.

1. Как ввести

Прежде чем отправиться в отпуск на юг, я ожидал расслабляющего и приятного времяпрепровождения. Это первая часть вашего отношения: это то, чего вы ожидаете до того, как что-то произойдет.

От себя я ожидал хорошего. Кто-то с более негативным уклоном — по крайней мере, в отношении путешествий — предсказал бы впереди тяжелые времена.

2. Как вы это переживаете

Вторая часть вашего отношения — это то, как вы оцениваете прогресс. Вы замечаете, что происходит не так? Все хорошо? Где то посередине?

Как-то вечером я ходил обедать с несколькими друзьями. Я всегда в поисках историй, которые можно было бы использовать на сайте, поэтому, когда они начали комментировать это место, меня привлекло внимание. Один друг заметил, насколько шумным был ресторан, каким сварливым казался официант и насколько плохая еда попробовал.

Вслед за этим веселым отзывом подруга, сидящая рядом со мной, сказала, что ей нравится атмосфера, стиль столов и ее ужин. Две позиции ищут совершенно разные вещи.

3. Как выйти

Последняя роль, которую играет ваше отношение, происходит в конце ситуации или опыта. На этом этапе ваше отношение влияет на то, как вы подводите итоги.

Однажды вечером я смотрел реалити-шоу, основанное на соревнованиях, и, когда двух человек отправили домой, им дали возможность поговорить в камеру в последний раз.

Их спросили, что они извлекут из этого опыта. Первый отразил дружбу, которую он завел, и хорошие времена, которые у него были. Второй был зол и мстителен. Для нее этот опыт был пустой тратой времени. Отношение снова поражает.

Перепечатано с разрешения: Motivation123.com. Получите сотни простых советов по мотивации, а также бесплатный приветственный набор Motivation123 на веб-сайте Motivation123.com.Посетите http://www.motivation123.com сегодня.

Как указано в Примечании 1.19 «Изменение вашего отношения», наше отношение в конечном итоге связано с тем, как мы устанавливаем наши ожидания; как мы справляемся с ситуацией, когда наши ожидания не оправдываются; и, наконец, как мы резюмируем опыт, человека или ситуацию. Когда мы ежедневно сосредотачиваемся на улучшении нашего отношения, мы привыкаем мыслить позитивно, и вся наша личность может измениться. Само собой разумеется, что работодатели предпочитают нанимать и продвигать кого-то с позитивным настроем, а не с негативным.Другие советы по улучшению отношения включают следующее:

1. Просыпаясь утром, решите, что у вас будет отличный день. Имея такое отношение, вы с меньшей вероятностью можете разочароваться, когда мелочи идут не так, как вам нужно.
2. Осознавайте свои негативные мысли. Ведите дневник негативных мыслей. Изучив их, проанализируйте, почему у вас возникли негативные мысли о конкретной ситуации.
3. Старайтесь избегать негативного мышления.Подумайте о знаке остановки в уме, который останавливает вас, когда у вас есть негативные мысли. Постарайтесь превратить эти мысли в положительные. Например, вместо того, чтобы сказать: «Я плохо разбираюсь в математике», скажите: «Я плохо сдал этот тест. Это просто означает, что в следующий раз я буду усерднее учиться ».
4. Проводите время с позитивными людьми. У всех нас, вероятно, есть друг, который всегда кажется отрицательным, или коллега, который постоянно жалуется. Такие люди также могут негативно повлиять на наше отношение, поэтому по возможности держаться подальше или ограничивать время взаимодействия — отличный способ сохранить позитивное отношение.
5. Проведите время в комфортной физической среде. Если ваш матрас неудобен и вы не высыпаетесь, сложнее сохранять позитивный настрой! Или, если в вашем офисе слишком темно, может быть труднее воспринимать этот день позитивно. Осмотритесь и исследуйте свое физическое пространство. Соответствует ли это умонастроению, в котором вы хотите находиться?

Самооценка: каково мое отношение?

1. Люди описывали бы меня как несчастного.

2. Сразу жалуюсь, если что-то мне не нравится.

3. Быть позитивным в большинстве случаев слишком нереально.

4. Если у меня плохое утро, остаток дня обязательно будет испорчен.

5. Я склонен больше думать о своих слабых сторонах, чем о своих сильных сторонах.

6. Я не делаю комплиментов, потому что не хочу, чтобы у кого-то появилось большое эго.

7. Последние две недели я называл себя подавленным.

8. Я слишком беспокоюсь о вещах, которые не могу контролировать.

9. Чтобы сделать меня счастливым, нужно многое.

10. Когда я терплю неудачу, я обычно просто прекращаю попытки.

Теперь посчитайте количество истинных и ложных ответов. Чем больше у вас ложных ответов, тем лучше вы будете относиться к ним. Если у вас много верных ответов, каковы способы помочь вам изменить свое отношение к жизни на более позитивный?

Рассматривая нашу личность, ценности и отношения, мы можем начать получать более широкую картину того, кто мы есть и как наш опыт влияет на то, как мы ведем себя на работе и в нашей личной жизни.Рекомендуется почаще размышлять о том, какие аспекты нашей личности работают хорошо, а какие мы хотели бы изменить. С помощью самосознания (подробнее обсуждается в главе 2 «Достижение личного успеха») мы можем вносить изменения, которые в конечном итоге приведут к улучшению человеческих отношений.

Почему человеческие отношения?

Наши личные качества, отношение и чувство собственного достоинства напрямую связаны с человеческими отношениями. Когда вы сажаете огород, вы не засыпаете новый сад старой почвой, в которой больше нет питательных веществ.Это приведет к тому, что ваши растения не станут такими большими, как они могут, или даже могут привести к тому, что они вообще не будут расти. Если мы посмотрим на наши способности к человеческим отношениям, применима та же идея. Личность, отношение и чувство собственного достоинства составляют богатую питательными веществами почву, необходимую для развития наших навыков взаимоотношений с людьми. Наша личность — это то, как мы видим мир: положительный и полный надежд или отрицательный и полный отчаяния. Без позитивного отношения может быть трудно установить отношения с другими людьми, потому что они могут не захотеть быть рядом с нами! Точно так же положительная самооценка может дать нам уверенность в развитии отношений, что также приведет к положительным человеческим отношениям. Точно так же, как сад, которому нужны почвы, богатые питательными веществами, наши навыки человеческих отношений те же. Чтобы наши навыки взаимоотношений с людьми развивались, нам нужно взглянуть на наши основные личностные характеристики, отношения и чувство собственного достоинства, которые могут помогать — или мешать — нашей способности относиться к другим.

Основные выводы

• Личность определяется как набор черт, которые предсказывают и объясняют поведение человека.Ценности тесно связаны с личностью, поскольку наши ценности часто определяют наши качества.
• Наша личность может помочь определить наше отношение к конкретным вещам, ситуациям или людям. Большинство людей предпочитают работать с людьми с позитивным настроем.
• Мы можем улучшить свое отношение, проснувшись и веря, что день будет прекрасным. Мы также можем осознавать свои негативные мысли или вещи, которые могут помешать нам хорошо провести день.Проведение времени с позитивными людьми также может помочь улучшить наше собственное отношение.

Упражнения

1. Посетите http://www.thecolorcode.com. Найдите раздел, в котором вы можете бесплатно пройти личностный тест, пройти тест, а затем просмотреть результаты. Какого ты цвета? Как это влияет на ваше отношение к другим людям в школе или на работе?
2. Какие пять наиболее важны для вас при просмотре примечания 1.17 «Примеры значений»? Соедините две-три личностных черты, которыми вы обладаете в результате этих ценностей.Например, если вы цените практичность, вы можете увидеть это в важности приобретенных товаров или типа гардероба, который у вас есть.
3. В двух или трех абзацах обсудите свое отношение и назовите четыре конкретных стратегии, которые вы будете использовать для улучшения своего отношения.

1.3 Человеческие отношения: эффект восприятия

Цель обучения

1. Уметь объяснять факторы, влияющие на восприятие, которые влияют на вашу способность относиться к другим.

Почему восприятие имеет значение для человеческих отношений?

Как мы уже обсуждали в этой главе, многие вещи влияют на наши человеческие отношения с другими людьми. Восприятие ничем не отличается. Восприятие — распознавание и интерпретация сенсорных стимулов на основе нашей памяти. это распознавание и интерпретация сенсорных стимулов на основе нашей памяти. Другими словами, это способ интерпретации данных вокруг вас. Данные могут поступать через зрение, обоняние, осязание, вкус и слух.Например, если вы просыпаетесь утром от запаха кофе, вы, вероятно, правильно думаете, что ваш сосед по комнате уже проснулся. Проблема восприятия в человеческих отношениях заключается в том, что мы не всегда можем понять чужое восприятие и / или предположить, что их восприятие является нашим собственным. Здесь могут возникнуть разногласия и другие проблемы в общении. Например, если вы чувствуете, что ваша вторая половинка слишком сосредоточена на проведении времени с друзьями, ваше взаимодействие с ней будет основано на этом восприятии.Например, вы можете быть раздраженным и вспыльчивым. На рабочем месте восприятие также может вызвать недопонимание. Например, вы можете подумать, что ваш коллега ленив, потому что он всегда приходит на работу в 8:15, а время начала — 8:00. Предположим, у него есть ребенок с заболеванием, которому требуется специальное обучение, и школа не открывается. до 8 утра? Возможно, он договорился с вашим руководителем, о чем вы не знаете. Такое восприятие может быть опасным, поскольку у нас нет всех фактов.

Сколько ног у этого слона? В этом разделе о восприятии мы рассмотрим множество способов, которыми мы воспринимаем вещи, и то, как эти восприятия влияют на нашу способность относиться к другим.

Иллюзия обезьяньего бизнеса

(нажмите, чтобы посмотреть видео)

Исследователь и профессор Дэн Саймонс предоставляет короткое видео, в котором рассматривается наше собственное восприятие.

Что влияет на наше восприятие?

Мы определили восприятие и привели несколько примеров, чтобы показать, как восприятие может быть неправильным, что отрицательно влияет на отношения.Но откуда берутся наши представления? На наше восприятие влияет ряд вещей. Во-первых, наша наследственность может сильно влиять на наше восприятие. Рост, цвет кожи и пол влияют на то, как мы видим мир. Например, человек ростом 5 футов 2 дюйма может считать, что объект хранится слишком высоко, в то время как человек ростом 6 футов 2 дюйма может не иметь такого же восприятия.

Наши потребности также влияют на наше восприятие. Физиологические потребности, такие как еда и вода (или их отсутствие), могут влиять на то, как мы относимся к определенным ситуациям.Были ли вы когда-нибудь в социальной ситуации, когда вы были очень голодны? Если да, то вы знаете, что это повлияло на вашу способность общаться с другими людьми. Возможно, вы оказались менее терпеливыми, потому что беспокоились о том, когда собираетесь есть! Или, если вы когда-либо совершали автомобильную поездку и вам нужно было воспользоваться туалетом, вы можете подумать, что на шоссе не хватает достаточного количества мест для отдыха.

Наша группа сверстников также может повлиять на наше восприятие. Наши коллеги склонны определять, что желательно, а что нежелательно, тем самым давая нам информацию о том, как интерпретировать данные вокруг нас.Вы, несомненно, испытали это на собственном опыте. Если вы считаете, что бренд одежды желателен, скорее всего, ваши друзья тоже будут чувствовать себя похожими. То же самое происходит на работе; Например, предположим, что супервизор использует Skype для проведения собраний, потому что, по ее мнению, это эффективный способ ведения бизнеса. Весьма вероятно, что другие в вашей рабочей группе также воспримут это как полезный инструмент.

Наши интересы влияют на наше восприятие. Если вам нравится бегать марафоны, ваше представление о том, сколько потратить на кроссовки, будет отличаться от тех, кто предпочитает каякинг для развлечения и нуждается в спортивной обуви.Предположите, что ваш интерес к работе будет повышаться. Ваше восприятие работы сильно отличается от восприятия человека, который терпеть не может работать и ищет работу в другой компании.

Наши ожидания — еще одна движущая сила нашего восприятия. Например, исследование, проведенное Рональдом Мелзаком, предполагает, что наши ожидания относительно того, насколько что-то повредит, изменяет наше восприятие постфактум. Например, если вы боитесь сделать прививку от гриппа, потому что считаете, что она сильно повредит (ожидания), как только вы ее действительно сделаете, вы можете сказать: «Это совсем не повредило» (восприятие), потому что ваше ожидание подготовил вас заранее.Другими словами, наши ожидания влияют на наше восприятие постфактум. В этом примере наши ожидания были очень болезненными, но когда этого не произошло, наше восприятие было совершенно противоположным. Наши ожидания и результирующее восприятие также могут быть рассмотрены в рабочей обстановке. Например, если вы очень ожидаете, что ваша рабочая группа выиграет ежегодный шашлык с чили на корпоративном пикнике, но вы не выиграете, ваше восприятие может быть несправедливым: «Судьи больше любят отдел маркетинга.Точно так же, если ваша команда выиграет приготовление с чили, и вы ожидали, что выиграете, ваше восприятие может быть таким: «Конечно, мы выиграли, мы знали, что наш был лучшим».

Эффект ореола Предполагает, что если у человека есть одна черта, которая нам нравится, все черты должны быть желательными. или обратный эффект ореола Если мы находим в ком-то нежелательную черту, мы считаем, что все черты нежелательны. может также изменить наше восприятие. Эффект ореола предполагает, что если у человека есть одна черта, которая нам нравится, все черты должны быть желательными. Обратный эффект ореола заключается в том, что если мы находим в ком-то нежелательную черту, мы предполагаем, что все черты нежелательны.Предположим, вам не нравится, как говорит ваша коллега Мариетта. Тогда вы можете сделать предположение, что все черты Мариетт отрицательны. Точно так же, если вы считаете, что Ронда — отличный стоматолог-гигиенист, вы можете назначить ее руководителем других стоматологов-гигиенистов. Позже, если другие гигиенисты будут жаловаться на ее стиль управления, вы, возможно, поймете, что повысили ее, потому что считали, что ее навыки стоматолога-гигиениста означают, что у нее также были хорошие управленческие навыки. В этом случае имел место эффект ореола.

Осведомленность о нашем собственном восприятии и о том, что движет этим восприятием, является ключевым компонентом успеха на работе.Если мы знаем, почему мы считаем что-то хорошим, правильным, справедливым, негативным или несправедливым, основываясь на нашем восприятии, мы можем начать отпускать некоторые из наших неправильных представлений. В результате, развитие хороших отношений на работе, уважения и взаимопонимания может улучшить рабочее место.

Пожилые женщины / молодые женщины

(нажмите, чтобы посмотреть видео)

Классическая оптическая иллюзия, которая показывает, что наше восприятие может сильно отличаться от восприятия других. Вы видите на этой картинке старуху или молодую женщину?

Основные выводы

• Личность определяется как стабильный набор черт, которые могут объяснить или предсказать поведение человека в различных ситуациях.Наша личность влияет на то, как мы взаимодействуем с другими. Наша личность возникает как из факторов окружающей среды, так и из некоторых факторов, с которыми мы только что родились (природа).
• Ценности — это то, что мы считаем важным для нас. Если наши ценности вступают в противоречие с чужими, может возникнуть недопонимание или другие проблемы.
• Отношение может быть положительным или отрицательным по отношению к людям, вещам или ситуациям. Наши отношения сильно влияют друг на друга.Если у одного человека плохое отношение, это может быть заразным. Мы можем многое сделать, чтобы изменить свое отношение, но все они включают в себя сознательное усилие осознавать свои негативные мысли и чувства.
• Восприятие относится к тому, как мы интерпретируем стимулы, такие как люди, вещи или события. Наше восприятие важно распознавать, потому что оно является движущей силой нашей реакции на вещи.
• Наследственность, потребности, группа сверстников, интересы и ожидания — все это влияет на наше восприятие.Эффект ореола или обратный эффект ореола также может влиять на наше восприятие.

Упражнения

1. Обсудите в группах ситуацию, когда вы испытали эффект ореола или обратного ореола. Каков был исход ситуации?
2. Подумайте по крайней мере о пяти представлениях, которые у вас были сегодня. Что повлияло на эти представления? Были ли ваши представления правильными?
3. В группах обсудите школьную, личную или рабочую ситуацию, в которой вы ошибались.Какой был результат?

1.4 Отношения с людьми: влияние на самооценку и уверенность в себе

Цели обучения

1. Уметь определить и объяснить важность чувства собственного достоинства в вашей карьере.
2. Определите и используйте окно Johari как инструмент для самопознания.

Что такое самооценка, самооценка и проекция?

Самоуважение: Ваше мнение о себе и своей ценности как личности.это ваше мнение о себе и своем восприятии своей ценности как личности. Низкая (отрицательная) самооценка может вызывать у людей негативное настроение, отсутствие мотивации и капризность. Те, у кого более высокая (положительная) самооценка, нравятся себе, поэтому они ожидают, что они понравятся и другим. Они не осуждают себя резко и чувствуют себя комфортно с тем, кто они есть.

Уверенность в себе С другой стороны, ваша вера в себя и свои способности — это ваша вера в себя и свои способности. Часто люди с высокой самооценкой также обладают уверенностью в себе, хотя это не всегда так.И самооценка, и уверенность в себе могут привести к положительным человеческим отношениям, потому что, если человек чувствует себя хорошо, более вероятно, что ему или ей будет удобнее общаться и работать в команде — ключевые компоненты успеха. По мнению исследователей Джорджа Холленбека и Дугласа Холла, уверенность в себе может происходить из нескольких источников:

1. Фактический опыт. Когда вы чего-то достигли и преуспели, вполне вероятно, что у вас появится уверенность в себе, чтобы снова успешно справиться с задачей.
2. Опыт других. Если вы наблюдаете, как другой человек выполняет задание, вы можете знать, что можете сделать то же самое.
3. Социальное сравнение. Когда мы видим, что другие люди со схожими способностями могут выполнить задачу, мы можем чувствовать себя более уверенными в наших собственных способностях выполнить ту же задачу.
4. Социальное убеждение. Повышение уверенности в себе может происходить благодаря поддержке того, кому мы доверяем.
5. Эмоциональное возбуждение. Это относится к нашему внутреннему ощущению адекватности или несоответствия, когда дело доходит до выполнения определенной задачи. Это может происходить из-за отрицательного или положительного разговора с самим собой.

Самоэффективность Уверенность в выполнении конкретной задачи. Уверенность в том, что вы способны выполнить конкретную задачу. Кто-то может, как правило, иметь более низкую самооценку, но при этом проявлять самоэффективность в определенных сферах своей жизни. Например, у Майкла может быть низкая самооценка в целом, но он компьютерный гений, поэтому у него есть самоэффективность в своей способности восстановить компьютер.

Представление о себе Как человек думает, что другие видят его или ее. немного отличается от самооценки в том смысле, что это означает, как человек думает, что другие видят его или ее. Представление о себе может не всегда соответствовать тому, что люди на самом деле думают, но вы можете себе представить, какое влияние это может оказать на человеческие отношения на работе. Если чье-то представление о себе таково, что люди думают, что они глупы, они могут не так сильно стараться, поскольку верят, что люди все равно думают о них именно так. Очевидно, что это может быть непродуктивным и нездоровым способом работы с другими людьми.

Проекция: Относится к тому, как ваша самооценка отражается в вашем отношении к другим. относится к тому, как ваша самооценка отражается на вашем отношении к другим. Например, если у Чэна низкая самооценка, он может проецировать это, унижая других людей или унижая их. Точно так же, если у Чэна высокая самооценка, его проекция на других может быть положительной.

Повышение уверенности в себе

Даже если наша уверенность в себе нуждается в улучшении, хорошая новость заключается в том, что есть много способов улучшить ее.Ниже приведены примеры:

1. Используйте позитивный разговор с самим собой и визуальные образы. Разговор с самим собой — это то, что мы говорим себе в тихие моменты. Это может быть: «Я действительно хорошо поработал над этим проектом» или «Я плохо разбираюсь в математике». У нас постоянно ведется внутренний диалог, и наше подсознание не знает разницы между правдой и реальностью. Поэтому, когда мы используем негативный диалог с самим собой, наше подсознание фактически начинает верить всему, что мы ему говорим! Вот почему важно использовать позитивный разговор с самим собой.Визуальные образы сосредотачиваются на положительном результате и воображают его. Сосредоточившись на положительном результате, мы начинаем верить в него, тем самым повышая вероятность того, что он произойдет. Например, перед тем как взмахнуть клюшкой для гольфа, вы можете представить, как идеально ударяете по ней, когда мяч движется в правильном направлении. Это помогает нам морально подготовиться к выступлению.
2. Рискуйте. Принятие риска — важный источник уверенности в себе. Конечно, не все риски реализуются так, как мы хотим, но пока мы не пойдем на риск, мы не сможем выполнить задачи.
3. Выполнить. Выполнение чего-то важного, например получения степени или повышения по службе, может помочь нам обрести уверенность в себе. Конечно, как упоминалось ранее, зачастую это связано с принятием риска ради достижения цели.
4. Знайте свои сильные и слабые стороны. У каждого есть набор вещей, в которых он хорош. Знание того, в чем вы хороши, и сосредоточение внимания на этом может повысить самооценку. Кроме того, знание того, в чем вы не очень хороши, и работа над совершенствованием этих навыков также может укрепить уверенность в себе.
5. Проведите время с людьми, которые повышают вашу самооценку. Есть много негативных людей, которые не хотят, чтобы кто-то добился успеха, потому что это заставляет их плохо относиться к себе. Выбирайте друзей, которые повышают вашу самооценку, и ограничивайте время с людьми, которые вредят вашей самооценке.

Каждый может продолжать работать над своей самооценкой и уверенностью в себе на протяжении всей жизни. Окно Джохари — инструмент, который может помочь нам определить, как мы видим себя и как нас видят другие.это один из инструментов, который может помочь нам определить, как мы видим себя и как нас видят другие. Это может служить хорошей отправной точкой и инструментом самооценки, который поможет нам улучшить человеческие отношения.

Окно Johari было создано в 1955 году Джозефи Люфт и Гарри Ингхэм. Когда он был создан, исследователи дали людям пятьдесят шесть прилагательных, которые они могли использовать, чтобы описать себя. Испытуемые выбрали пять или шесть прилагательных, а затем попросили кого-нибудь, кто их хорошо знал, выбрать шесть и для этого человека.Затем прилагательные помещались в соответствующие места в сетке. Сетка состоит из четырех окон. Первое окно — это открытая область В окне Джохари, область, которую человек знает о себе и другие знают о нем .. В этой области это то, что кто-то знает о себе, и другие видят в них тоже. Второе окно — это слепая зона. В окне Джохари — область, которую человек не знает о себе, но другие знают о нем. В слепой зоне человек не знает этого о себе, но другие видят это в них.В скрытой области В окне Джохари, области, которую человек знает о себе, но другие не знают о них., Человек знает это о себе или себе, но другие не знают об этом. В неизвестной области В окне Джохари, в области, о которой не знает ни человек, ни другие люди, ни один человек не знает, что там существует. Со временем, по мере того, как мы меняемся и растем, у нас может появиться больше самосознания, и аспекты самих себя, оказавшись в неизвестной области, могут перейти в одно из других окон.

Рисунок 1.2 Окно Джохари

Более высокая самооценка и более высокая уверенность в себе могут улучшить наши прогнозы, а это означает, что мы сможем лучше воспринимать критику, учиться на своих ошибках и более эффективно общаться. Это может привести к улучшению человеческих отношений на работе и, в конечном итоге, к повышению производительности и прибыльности.

Основные выводы

• Самоуважение определяется как мнение человека о своей ценности как личности.Это отличается от уверенности в себе , которая относится к вере человека в себя. Оба являются важными факторами, определяющими успех в карьере и человеческих отношениях.
• Самоэффективность — это уверенность в том, что кто-то должен выполнить конкретную задачу. Уверенность в себе и самоэффективность могут исходить из множества источников.
• Образ себя — это то, как, по вашему мнению, другие видят вас, а проекция относится к тому, как ваша самооценка отражается на других.
• Окно Johari — это инструмент, позволяющий взглянуть на нашу самооценку и узнать, как другие видят нас. Окно Johari включает в себя открытую область , скрытую область , отмостку и неизвестную область .

Упражнения

1. Запишите пять слов, которые лучше всего вас описывают. Когда вы смотрите на эти слова, они положительны? Если они не положительные, какие шаги вы можете предпринять, чтобы повысить свою самооценку? Как шаги, которые вы предпримете, улучшат ваши навыки человеческих отношений?
2. Пройдите тест на самооценку на сайте http: // testyourself.Psychotests.com/testid/3102. Какие были результаты? Вы согласны с результатами?

Важность человеческих отношений — блог Мартина Уэббера

Всемирный день социальной работы 2019

Отношения имеют решающее значение для нашего выживания как человеческой расы. Они способствуют нашему воспроизводству, обеспечивают любовь и благоприятную среду для нашего развития, расширяют наши жизненные возможности и продлевают наше выживание.Однако не все мы поддерживаем позитивные человеческие отношения, и именно здесь социальные работники могут помочь.

Социальные работники часто вмешиваются, когда отношения разрываются или причиняют вред людям. Они выполняют различные функции, такие как помощь в защите детей, ставших свидетелями насилия со стороны интимного партнера; поиск опекунов для молодых беженцев без родителей; защита молодых людей, эксплуатируемых в целях сексуальной эксплуатации или торговли наркотиками; или, например, поддержка изолированных взрослых в развитии новых социальных отношений.

Всемирный день социальной работы 2019 года подчеркивает важность человеческих отношений. Это сообщение важно в то время, когда ненависть кажется повсеместной, и люди разделены из-за идеологии, фанатизма и расизма. Сегодня, как социальный работник, я хотел бы отметить жизнеутверждающую важность человеческих отношений и призвать профессионалов подумать о том, как они могут сделать больше для развития позитивных связей между людьми.

См. Отношения

В моей роли преподавателя социальной работы и исследователя я каждый день вижу важность человеческих отношений.

Я вижу, как студенты поддерживают друг друга в классе, разделяя свою приверженность социальным изменениям.

Я вижу этих студентов при размещении, общении с опытными практиками и обучении у них.

Я наблюдаю за учениками в их практике, вижу, как они помогают изолированным людям общаться с другими, часто когда шансы против них.

Я вижу команду преподавателей социальной работы, которую я возглавляю, чтобы поделиться передовым опытом и решить проблемы, вызывающие озабоченность.

Я вижу, как исследователи, которых я контролирую, общаются с участниками исследования, чтобы собрать данные, которые помогут нам более эффективно практиковать.

Сегодня мы должны отмечать повседневные социальные связи, которые мы видим вокруг себя, которые помогают строить наши человеческие отношения и делают жизнь полноценной.

Здание службы поддержки

Большая часть моей работы в настоящее время связана с поиском лучших способов поддержать изолированных людей с проблемами психического здоровья для построения новых отношений.В этом вся суть Connecting People.

Я вижу много примеров хорошей практики. Например, практикующий специалист, интегрировавший сетевое картографирование в рутинные оценки; команда, которая нанесла на карту сети и ресурсы местных сообществ и подключилась к ним; проект, который объединяет людей, чтобы узнать больше об их районе.

Но эта работа часто бывает сложной. Бюрократия, большое количество дел и ключевые показатели эффективности, которые отдают предпочтение процессам, а не результатам, часто мешают объединению людей.

Сегодня напоминание о том, что мы не должны сдаваться. Человеческие отношения важны, особенно там, где они проблематичны или отсутствуют. Давайте продолжим поддерживать социальных работников, чтобы они связывали людей с другими и строили позитивные человеческие отношения там, где они больше всего нужны.

Связанные

Справочник SAGE — Энциклопедия человеческих взаимоотношений

Библиотечный журнал Best Reference 2009 «Отличный вход для дальнейшего изучения любой из дисциплин науки о взаимоотношениях или как самостоятельный исследовательский инструмент.»- Библиотечный журнал Отношения имеют фундаментальное значение практически для всех сфер человеческой деятельности, от рождения до смерти. Когда люди участвуют в здоровых, удовлетворительных отношениях, они живут, работают и учатся более эффективно. Когда отношения нарушены или дисфункциональны, люди менее счастливы, менее здоровые и менее продуктивные. Немногие аспекты человеческого опыта имеют такое широкое или столь же глубокое влияние на нашу жизнь. Энциклопедия человеческих взаимоотношений предлагает междисциплинарный взгляд на все типы человеческих ассоциаций — друзей, любовников, супругов, соседей по комнате, коллег, товарищей по команде. , родители и дети, двоюродные братья и сестры, братья и сестры, знакомые, соседи, деловые партнеры и т. д.Хотя каждая из этих связей в некотором роде уникальна, они разделяют общие принципы и процессы. Эти три тома содержат современный обзор обширных теорий, концепций и эмпирических данных о человеческих отношениях. в зрелом возрастеЗдоровье и биология взаимоотношенийМетоды изучения взаимоотношенийЛичность и индивидуальные различияПредотвращение и устранение проблем во взаимоотношенияхПсихологические процессыСексуальностьСоциальный контекст отношенийСоциальные отношения в детстве и подростковом возрастеТеоретические подходы к изучению отношенийТипы отношенийНаши отношения влияют практически на все аспекты нашего повседневного интереса и учащиеся исследователи, ученые и обычные люди.Эта энциклопедия — бесценное дополнение к любой академической или публичной библиотеке.

Энциклопедия человеческих отношений | SAGE Publications Inc

Библиотечный журнал Best Reference 2009

«Отличный путь к дальнейшему изучению любой из дисциплин науки о взаимоотношениях или как самостоятельный исследовательский инструмент».
—Библиотечный журнал

Отношения имеют фундаментальное значение почти для всех сфер человеческой деятельности, от рождения до смерти.Когда люди участвуют в здоровых и приятных отношениях, они живут, работают и учатся более эффективно. Когда отношения плохие или дисфункциональные, люди менее счастливы, менее здоровы и менее продуктивны. Немногие аспекты человеческого опыта имеют такое широкое или глубокое влияние на нашу жизнь.

Энциклопедия человеческих отношений предлагает междисциплинарный взгляд на все типы человеческих ассоциаций: друзей, любовников, супругов, соседей по комнате, коллег, товарищей по команде, родителей и детей, кузенов, братьев и сестер, знакомых, соседей, деловых партнеров и т. Д. .Хотя каждая из этих связей в некотором роде уникальна, они разделяют общие принципы и процессы. Эти три тома содержат современный обзор обширных теорий, концепций и эмпирических данных о человеческих отношениях.

Основные характеристики

• Собирает передовую информацию о том, как люди думают, чувствуют и действуют по отношению друг к другу
• Представляет лучших в этой области — авторов, которые внесли значительный вклад в научные знания о личных отношениях за последние несколько десятилетий .
• Предлагает разнообразный подход к науке об отношениях с участием психологии, социологии, коммуникации, семейных исследований, антропологии, физиологии, нейробиологии, истории, экономики и юридических исследований

Ключевые темы:

• Когнитивные процессы во взаимоотношениях
• Коммуникационные процессы
• Создание и поддержание близости
• Свидания, ухаживание и брак
• Темная сторона отношений
• Эмоциональные процессы в отношениях
• Семья
• Дружба и забота в зрелом возрасте
• Здоровье и биология
• отношений Методы исследования отношений
• Личность и индивидуальные различия
• Профилактика и устранение проблем во взаимоотношениях
• Психологические процессы
• Сексуальность
• Социальный контекст отношений
• Социальные отношения в детстве и подростковом возрасте
• Теоретические подходы к изучению взаимоотношений
• Типы взаимоотношений

Наши отношения влияют практически на все аспекты нашей повседневной жизни и представляют большой интерес как для студентов, так и для исследователей, ученых и обычных людей.Эта энциклопедия — бесценное дополнение к любой академической или публичной библиотеке.

IB Психология Человеческие отношения Карточки

Биологическое влечение
— Выбор партнера определяет вероятность того, что гены будут переданы следующему поколению
— Самцы и самки эволюционировали, чтобы быть привлекательными или привлекательными друг к другу, поэтому они захотят спариться .
● Женщины эволюционировали, чтобы отдавать предпочтение мужчинам с ресурсами, амбициями, интеллектом, ростом и искренностью
● Мужчины эволюционировали, чтобы находить молодых и здоровых женщин привлекательными
● Но влечение действительно различается в зависимости от того, в какой части мира вы находитесь

Биологическое влечение : центр адреналина и вознаграждений
● Романтическая любовь — это не эмоция, а система мотивации: потребность, страстное желание, созданная для того, чтобы влюбленные могли спариваться.
● Адреналин: заставляет ваше сердце биться чаще, ладони потеют, во рту пересыхает, когда вы находитесь в присутствии кого-то, кто вас привлекает. Это гормон стресса.
● Повышенный уровень этого гормона приводит к высокой энергии, меньшей потребности во сне и пище и большему вниманию к потенциальному партнеру (Фишер).

Fischer et al. (2003)
— Использовал фМРТ для измерения кровотока в мозге 20 безумно влюбленных мужчин и женщин, когда их попросили посмотреть фотографии своих любимых и нейтральных знакомых.
— IV: какая фотография наблюдалась
1) участники заполнили анкету «Шкала страстной любви» с утверждениями о том, как они относились к своим отношениям.
2) участники смотрели на фото любимого в течение 30 секунд, пока их сканировали
3) заполняющее задание
4) смотрели на нейтральное фото знакомого в течение 30 секунд
5) повторяли 6 раз
Выводы:
— активность была показана в награде мозга система при взгляде на любимый
— доэкспериментальные самоотчеты подтвердились, потому что более страстные проявляли большую активность.взаимосвязь отношения к любовнику и активности мозга.

Wedekind et al (1995)
➤ феромоны (секретируемые гормоны, которые могут вызывать половое влечение)
● Цель: проверить роль генов, связанных с иммунной системой (ген MHC) в выборе партнера.
● Ген MHC (ген, связанный с иммунной системой) является содоминантным: оба набора генов влияют на иммунную систему ребенка. Чем разнообразнее ген MHC у родителей, тем сильнее иммунная система потомства.
● Было бы полезно разработать системы распознавания особей с разными генами MHC и выбрать их для размножения.
IV: наличие феромонов, разница между генами мужчин и женщин
DV: рейтинг привлекательности
Метод исследования: лабораторный эксперимент
Процедура:
— группа из 49 женщин, 44 мужчин с диапазоном генов MHC
➤ спросили мужчины носить чистую рубашку в течение 2 ночей
➤ женщин попросили понюхать рубашки и оценить привлекательность — середина менструального цикла, когда обоняние лучше всего
➤ 3 коробки (аналогичные), 3 (несходные), 1 (чистые — контрольные)
➤ женщины оценили запахи как приятные или неприятные
Выводы:
— большая разница между генами мужчин и женщин → более высокий рейтинг привлекательности
✹ связано с теорией эволюции → разные иммунные системы у родителей = более сильная иммунная система у потомства

— ————————————————— —
Когнитивное происхождение притяжения
, связанное с восприятием и социальным познанием

Фактор первый: сходство
— Притягиваются ли противоположности?
Пары, как правило, похожи по возрасту, религии, социальному классу, культурному происхождению, личности, образованию, интеллекту, физической привлекательности, взглядам и общим интересам.
Почему?

Markey et al. (2007)
Цель: изучить, в какой степени сходство является фактором, влияющим на то, как люди выбирают партнеров.
Метод: анкеты и самоотчет
Процедура: исследователи попросили большую выборку молодых людей описать психологические (например, ценности и отношения) своего идеального романтического партнера, не думая ни о ком конкретно.
Потом попросили описать себя.
Выводы: то, как они описывали себя, было похоже на то, как выглядел идеальный партнер.
Связь: свидетельствует о том, что людей привлекают партнеры, похожие на них самих.

Фактор второй: самооценка
● Если люди ищут партнера, который, по их мнению, похож на них самих, существуют ли факторы, которые могут повлиять на восприятие человеком себя и, следовательно, кого они выберут в качестве партнера?
● Выбор людей
● Подключение к SIT?

Кислер и Барал (1970)
Цель: проверить, влияет ли самооценка на выбор партнера
Метод: эксперимент
Процедура: провела поддельный тест на IQ группе мужчин
● Дала им фиктивные баллы
● Одна группа была сказали, что у них были самые высокие баллы, когда-либо набранные
● Вторая группа сказала, что должно быть недопонимание, потому что баллы были настолько низкими.Этим участникам было предложено повторить тест.
● Участники ожидали в комнате оплаты за участие.
● В комнату вошла привлекательная женщина.
● Экспериментаторы хотели выяснить, влияет ли самооценка на готовность вступить в дискуссию с привлекательной женщиной.
Результаты:
Мужчины, у которых повысилась самооценка, быстрее и чаще разговаривали с женщиной и были более вовлечены в обсуждение, чем мужчины, получившие низкие результаты тестов (низкая самооценка).
————————————————- ——

Социокультурные истоки влечения
Похоже, люди предпочитают сходство в партнере.
Люди, живущие рядом друг с другом, как правило, похожи и имеют одинаковые нормы в отношении привлекательности.

Фактор 1: Эффект простого воздействия (Зайонц)
Процедура: Исследователи попросили участников оценить фотографии незнакомцев.
Некоторые из них неоднократно демонстрировались во время эксперимента.
Выводы: Незнакомцы, которых показывали чаще, получали более положительную оценку.
Соединение: Зайонц утверждает, что простой эффект воздействия увеличивает чувство доверия и заставляет кого-то думать более позитивно и, следовательно, чувствовать влечение к человеку, чем чаще его видят.
Оценка: доверие не может быть построено на простом просмотре изображения (не имеет экологической обоснованности — необходимо провести дальнейшие исследования простого воздействия воздействия, поэтому можно использовать полевой эксперимент или натуралистическое наблюдение). Кроме того, существует ограниченная межкультурная валидность (отсутствие обобщения).

Фактор 2: культурные нормы
Культурные нормы влияют на влечение в том смысле, что они могут помешать человеку встречаться или жениться на конкретном человеке. Например, человеку может быть отказано в продолжении отношений из-за того, что его партнер имеет другой статус или религию.Культура накладывает ограничения и ожидания на характеристики, которыми должен обладать человек. Таким образом, культурные нормы влияют на то, кого мы считаем приемлемым встречаться и / или вступать в брак на основании того, что является «подходящим» или «разумным».