Что такое личностные качества: Личностные качества это

Личностные качества не определяют производительность. Результативность. Секреты эффективного поведения

Личностные качества не определяют производительность

«Личность» является синонимом словосочетания «характерные черты». Личность человека можно описать в обыденной речи словами дружелюбный, открытый, легко адаптирующийся, пессимистичный, творческий, доминирующий, гибкий, любознательный, застенчивый, оптимистичный, добросовестный, общительный и т. д. Эти слова описывают общее поведение человека, показывают, как его воспринимают другие (по крайней мере в течение какого-то времени). Но общие характерные черты не всегда могут прогнозировать поведение. Когда мы сталкиваемся с различными ситуациями, мы по-разному справляемся с ними независимо от наших основных личностных характеристик.

Вам, очевидно, трудно согласиться с тем, что черты личности не могут прогнозировать результативность работы, хотя у нас и есть примеры таких неординарных личностей, как Ричард Брэнсон, Дарвин Смит и А. Г. Лафли. Их личностные характеристики не оказывали заметного влияния на их лидерские качества и способность стать менеджерами высочайшего уровня. Одной из причин, не позволяющих нам учитывать незначительную роль личности в прогнозировании производительности, является то, что мы со всех сторон получаем информацию, свидетельствующую о противоположном. Около миллиона людей ежегодно заполняют индикатор Майерс-Бриггс, один из самых широко используемых в мире тестов личности. Они считают, что такое тестирование стоит того, чтобы его проводить. Кроме того, многие влиятельные люди в компаниях придерживаются такого же мнения, так как 89 из 100 компаний Fortune используют этот тест. На каком-то этапе своей карьеры и вам приходилось заполнять анкеты, или тесты Майерс-Бриггс, или какие-то иные.

Сторонники тестов личности считают, что благодаря им люди начинают задумываться о своем поведении, о поведении других людей и в результате повышается эффективность их труда. Однако в своей книге In the Mind’s Eye: Enhancing human performance Даниэль Дракмен и Роберт Бьерк, два выдающихся психолога, пишут: «К сожалению, исследования не продемонстрировали ни анализа испытуемыми своего поведения, ни влияния этого анализа на эффективность».

Анни Мерфи Пауль, автор книги The Cult of Personality, настаивает: «Существует незначительное свидетельство того, что результаты тестов личности помогают определять эффективность управления, создавать команды, обеспечивать консультирование по вопросам карьеры или повышать понимание самого себя и других».

Уолтер Мишель, профессор Стэнфордского университета, провел заслуживающее внимания исследование взаимоотношений между личностью и поведением. Изучая корреляцию между тестами личности и реальным поведением людей, он приходит к выводу, что менее 10 % различий в поведении людей объясняется личностью. Движущей силой в поведении человека, считает он, являются ситуации, в которые попадает человек, и самое главное, что по мере изменения ситуации меняется и его поведение.

В этом – суть вопроса. Никому не нравится проигрывать, поэтому мы и делаем то, что, на наш взгляд, приведет к успеху. Поведение меняется в зависимости от ситуации, с которой вы сталкиваетесь. Но несмотря на это, нам бы хотелось верить, как заметил Стивен Кови, «что существует быстрый и короткий путь к достижению качества жизни… минуя естественный процесс труда и роста, которые и приводят к этому». Нам хочется верить, что существует простой путь распределения людей на категории. Описание типов личности – это отличное описание того, что психологи называют термином «проекция», т. е. на что-то проецируются чувства, убеждения, отношения и т. д. Бертрам Форер провел классический эксперимент, который доказал, что именно так это и происходит. Он предложил участникам опыта тест личности, а затем вручил им результаты, представив их как результаты теста, а на самом деле это был взятый наугад астрологический прогноз из книги, которую он купил в ближайшем киоске. Когда он спросил анкетируемых, насколько точным они увидели свой профиль по шкале от 0 (неудовлетворительно) до 5 (отлично), 40 % ответили «отлично», при этом средний балл оценки в группе составлял 4,2.

Черты личности не могут прогнозировать эффективность работы, потому что люди в действительности легче адаптируются к ситуациям и являются более гибкими, чем это предписано типами личности. Тесты личности не могут предсказать, как человек будет действовать в тех или иных ролях и ситуациях, и не делают этого. Они не могут предсказать, как с течением времени может меняться поведение людей. Все в данной книге основано на непреложных фактах. Если вы все еще не решили, принимать их или нет, читайте дальше и увидите, как они продемонстрированы на практике. Если вы просто не можете принять их, то самое время отложить книгу.

Ваше поведение на работе зависит от требований самой работы. Остановитесь на минутку и вспомните два места своей работы, которые отличались друг от друга. Затем запишите для каждого из них три пункта того, что оказывало самое большое влияние на результативность в работе. Были ли эти три пункта одинаковыми в обоих случаях? Это маловероятно, если обе работы действительно отличались друг от друга.

Мы делаем то, что в силу обстоятельств работает на нас, и, чтобы сделать это, мы подсознательно оцениваем ситуацию и делаем умозаключение. В этом процессе участвует мозговая деятельность, известная как адаптивное подсознание. Нравится вам это или нет, но вы приспосабливаете свое поведение к той или иной ситуации. Тот, кто этого не делает, выделяется на общем фоне и считается странным. Образ Рики Герваса в телевизионном сериале The Office иллюстрирует неспособность человека понимать различные ситуации и требования, которые они предъявляют к моделям поведения.

Прежде чем мы полностью откажемся от понятия личности, нам хотелось бы сказать, что понимание своей личности подсказывает вам выбор того поведения, при котором вы будете чувствовать себя комфортно. Ваша личность предписывает, как вы будете себя вести при «всех равных условиях», как говорят экономисты, т. е. если бы не было требований ситуации к соответствующему поведению, а не к предпочитаемому вами. Например, некоторые любят работать с конструкциями и деталями, другие не справляются с деталями и возмущаются, что все нужно делать в соответствии с системой и процедурами. Однако это не означает, что этот тип людей не может делать то, что им не хочется делать. Классификация типов личности часто дает людям оправдание не приспосабливать свое поведение к изменяющимся ситуациям.

«Я не очень успешно выполняю скрупулезную работу. Это отмечено в моем резюме. Поэтому вам надо понять, что я не могу выполнять задание, которое требует внимания к деталям». Все эти рассуждения не имеют под собой никакого основания. Если бы такой человек оказался в горящем здании и от него потребовалось бы выполнение некоторых действий, которые помогли бы ему выбраться, он бы смог сосредоточиться на мельчайших подробностях.

Если вы постоянно избегаете делать то, что вам не особенно нравится, вряд ли научитесь это делать. С другой стороны, если вам нравится что-то делать, вам хочется это делать больше и больше. Это называется практикой, а практика повышает результативность. Так как в большинстве случаев достижения позволяют вам сохранять работу или повышать свое мастерство, то не так уж и плохо практиковаться в том, что вам не особенно нравится, потому что так или иначе вам придется делать это время от времени.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Личностные особенности МВА

Личностные особенности МВА Бизнес-школы прививают молодым людям деловые навыки и стараются мотивировать своих слушателей на максимальное использование собственного потенциала. Иными словами, МВА учат быть лидерами нового типа.Лидерство. Лучшие бизнес-школы, обучающие

6.2.2. Срок корректировки оценки финансовых вложений, по которым определяют их текущую рыночную стоимость

6.2.2. Срок корректировки оценки финансовых вложений, по которым определяют их текущую рыночную стоимость В соответствии с п. 20 ПБУ 19/02 финансовые вложения, по которым можно определить текущую рыночную стоимость (акциям, государственным и корпоративным облигациям),

4.

1. Последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Порядок предъявления и рассмотрения требований потребителей по поводу качества приобретенного товара

4.1. Последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Порядок предъявления и рассмотрения требований потребителей по поводу качества приобретенного товара Качество товара – это сложное понятие, которое включает в себя различные компоненты. В первую очередь к ним

47. Производительность труда

47. Производительность труда Производительность труда – это результатив–ность живого труда, эффективность производительной деятельности по созданию продукта в течение времени.Перед статистикой производительности труда стоят задачи:1) совершенствования методики

6. Производительность труда

6. Производительность труда Производительность труда характеризует эффективность использования трудовых ресурсов предприятия.

Она определяется количеством продукции, произведенной в единицу рабочего времени, или затратами труда на единицу произведенной продукции

4.1 Размеры и производительность

4.1 Размеры и производительность Где больше скота?Лидерами частного скотоводства оказываются районы трех типов: 1) «национальные», 2) степные и сухостепные, 3) некоторые периферийные в Нечерноземной зоне, сохранившие трудоспособное население. Несмотря на несовершенство

ЛИЧНОСТНЫЕ ТЕСТЫ

ЛИЧНОСТНЫЕ ТЕСТЫ Личностные тесты пытаются оценить личность кандидатов для того, чтобы предвидеть их вероятное поведение в данной роли. «Личность» – это всеобъемлющий и неточный термин, который относится к поведению человека и тому, как оно организовано и

Наши мысли определяют нашу личность

Наши мысли определяют нашу личность Ретикулярная активизирующая система – тот самый чудесный «компьютер» в мозге, который большинство из нас никогда не использует целенаправленно. Ежедневно у нас в голове проносятся тысячи мыслей, которые оказывают воздействие на

Ожидания определяют результаты

Ожидания определяют результаты Чем интересно наше мысленное око, так это силой нашего воздействия на результат любых действий посредством наших же мыслей. Профессор Жан-Франсуа Манзони, автор книги «Синдром установки на неудачу»{4}, демонстрирует, каким образом наши

Всеобщий контроль качества / Всеобщий менеджмент на основе качества

Всеобщий контроль качества / Всеобщий менеджмент на основе качества Один из принципов японского управления – всеобщий контроль качества (TQC), применяя который, сначала делали акцент на управлении процессом обеспечения качества. Впоследствии он перерос в систему,

Личностные тесты

Личностные тесты За рубежом личностные тесты при приеме на работу применяются редко, потому что во многих странах существуют довольно жесткие законы против любой дискриминации и попыток вторжения в частную жизнь. Например, использование графологии для определения черт

Успех компании определяют ее сотрудники

Успех компании определяют ее сотрудники Люди – сердце каждого бизнеса. В конце концов профессионализм сотрудников и определяет успех предприятия. Многие инвесторы принимают решение о целесообразности капиталовложений, исходя из сильных сторон занятых на данном

49. Небольшие, регулярные действия определяют результат

49. Небольшие, регулярные действия определяют результат По-настоящему больших изменений нельзя достичь мгновенно, для этого необходимо постоянно придерживаться каких-то новых обязательств. Автоматическое отчисление небольшого процента от дохода, посещение раз в

Урок 42 Мелочи не имеют большого значения; они определяют всё

Урок 42 Мелочи не имеют большого значения; они определяют всё Футбольный тренер Винc Ломбарди говаривал: «Победа не имеет большого значения. Она значит всё». Победа складывается из всего, что делается правильно. И процветающий бизнес в этом смысле сродни успешной

ЧЕРТЫ ЛИЧНОСТИ И ТИПЫ ЛИЧНОСТИ

Перейти к основному содержанию

ТВА Консалтс

ТВА Консалтс

Бизнес-психология и коучинг

Опубликовано 21 мая 2019 г.

+ Подписаться

Что такое личность?

Черты личности отражают характерные модели мыслей, чувств и поведения людей. Черты личности подразумевают постоянство и стабильность: от человека с высокими показателями по определенной черте, такой как экстраверсия, ожидается, что он будет общительным в различных ситуациях и в течение долгого времени. Таким образом, психология черт основывается на идее, что люди отличаются друг от друга с точки зрения того, на каком уровне они находятся, в наборе базовых параметров черт, которые сохраняются с течением времени и в разных ситуациях. Наиболее широко используемая система признаков называется пятифакторной моделью. Эта система включает в себя пять общих черт, которые можно запомнить с помощью аббревиатуры ОКЕАН.

Что делает человека таким, какой он есть? У каждого человека есть представление о своем типе личности — игривый он или сдержанный, чувствительный или толстокожий. Психологи, пытающиеся открыть науку о том, кто мы есть, определяют личность как индивидуальные различия в том, как люди склонны думать, чувствовать и вести себя.

Черты Большой пятерки:

1. Открытость

2. Добросовестность

3. Экстраверсия

4. Доброжелательность

5. Нейротизм.

«Большая пятерка» была разработана в 1970-х годах двумя исследовательскими группами. По данным Scientific American, эти группы возглавляли Пол Коста и Роберт Р. Маккрей из Национальных институтов здравоохранения, а также Уоррен Норман и Льюис Голдберг из Мичиганского университета в Анн-Арборе и Орегонского университета.

Большая пятерка — это составляющие личности каждого человека. У человека может быть немного открытости, много добросовестности, средняя степень экстраверсии, много приятности и почти полное отсутствие невротизма. Или кто-то может быть неприятным, невротичным, замкнутым, добросовестным и едва открытым. Вот что влечет за собой каждая черта:

Открытость

Открытость — это сокращение от «открытости опыту». Люди с высоким уровнем открытости любят приключения. Они любопытны и ценят искусство, воображение и новые вещи. Девизом открытого человека могло бы быть «Разнообразие — приправа к жизни».

Люди с низким уровнем открытости прямо противоположны: они предпочитают придерживаться своих привычек, избегают новых впечатлений и, вероятно, не самые предприимчивые едоки. Изменение личности обычно считается трудным процессом, но открытость — это черта личности, которая, как было показано, может меняться во взрослом возрасте. В исследовании 2011 года люди, которые принимали псилоцибин, или галлюциногенные «волшебные грибы», после этого опыта становились более открытыми. Эффект длился не менее года, что позволяет предположить, что он может быть постоянным.

Говоря об экспериментальном употреблении наркотиков, калифорнийская культура пробовать что угодно не миф. Исследование личностных качеств в Соединенных Штатах, опубликованное в 2013 году, показало, что открытость наиболее распространена на Западном побережье.

Добросовестность

Добросовестные люди организованы и обладают сильным чувством долга. Они надежны, дисциплинированы и ориентированы на достижения. Вы не найдете добросовестных людей, отправляющихся в кругосветное путешествие только с рюкзаком; они планировщики.

Люди с низким уровнем совести более спонтанны и свободны. Они могут быть склонны к небрежности. Добросовестность — полезная черта, поскольку она связана с достижениями в школе и на работе.

ИСТОЧНИК:

https://www.livescience.com/41313-personality-traits.html

• КАК ПЛАНИРОВАТЬ ЖИЗНЕННЫЕ ЦЕЛИ И РЕАЛЬНО ДОСТИГАТЬ ИХ

  14 января 2021 г.

• Как планировать свои жизненные цели и на самом деле их достигать

  13 января 2021 г.

• КАК ПЛАНИРОВАТЬ ЖИЗНЕННЫЕ ЦЕЛИ И РЕАЛЬНО ДОСТИГАТЬ ИХ

  13 января 2021 г.

  

• КАК ЭФФЕКТИВНО УПРАВЛЯТЬ КОМАНДОЙ, ЕСЛИ У ВСЕХ РАЗНЫЕ ИДЕИ

  8 декабря 2020 г.

• 10 УСПЕШНЫХ СТРАТЕГИЙ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ МОТИВАЦИИ ВАШИХ КОМАНД.

  2 декабря 2020 г.

• 10 УСПЕШНЫХ СТРАТЕГИЙ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ МОТИВАЦИИ ВАШЕЙ КОМАНДЫ.

  1 декабря 2020 г.

• ПОЧЕМУ СОЗДАНИЕ КОМАНДЫ С УДАЛЕННЫМИ СОТРУДНИКАМИ ВАЖНЕЕ КОГДА-ЛИБО

  25 нояб.

  2020 г.

• ПОЧЕМУ СОЗДАНИЕ КОМАНДЫ С УДАЛЕННЫМИ СОТРУДНИКАМИ ВАЖНЕЕ КОГДА-ЛИБО

  24 нояб. 2020 г.

• ПОЧЕМУ СОЗДАНИЕ КОМАНДЫ С УДАЛЕННЫМИ СОТРУДНИКАМИ ВАЖНЕЕ КОГДА-ЛИБО.

  23 нояб. 2020 г.

• ПРЕИМУЩЕСТВА ТИМБИЛДИНГА ВО ВРЕМЯ КОВИДА

  31 августа 2020 г.

Черты характера, которые вы хотите иметь в своей команде

Допустим, вы возглавляете новый отдел и вам дали лицензию на создание команды. Вы не знаете, с чего именно начать, но вы были и в плохих, и в хороших командах, и хотите все сделать правильно. Итак, вы проводите небольшое исследование.

Вы узнаете, что журнал Harvard Business Review изучал, как личностные качества влияют на групповую динамику. При этом у каждого человека должна быть функциональная роль  внутри группы у них также менее очевидная   психологическая роль . Вы уже знаете, на какие функциональные роли вам нужно нанять — продакт-менеджера, двух инженеров, аналитика и дизайнера. Хотя функциональная роль, безусловно, важна, HBR обнаружил, что психологическая роль, которую кто-то должен играть, так же важна для жизнеспособности и продуктивности команды. В ходе своего исследования HBR выявила пять различных черт личности, которые необходимы для группового успеха.

Самое замечательное, что теперь вы впереди игры. Вам посчастливилось иметь команду на старой работе, в которой был хороший баланс вышеперечисленного — у некоторых из них было даже 2-3 качества — так что вы знаете, как эти черты выглядят в реальной жизни:

1. Как это называется в HBR: Ориентация на результат. «Члены команды, которые естественным образом организуют работу и берут на себя ответственность, как правило, социально самоуверенны, конкурентоспособны и энергичны».

Как вы это видите: Классический препаратор. Когда вы разговариваете с этим человеком, он полностью вас слушает и внимательно слушает, но при этом мысленно составляет несколько отчетов и списков. Их глаза перемещаются в сторону и скользят по вашему лицу, как терминатор, собирая от вас как можно больше информации, отвечая с теплотой и волнением таким образом, что вы уходите, задаваясь вопросом, действительно ли они слушали, что является вашей ошибкой. Они, скорее всего, уже не слушают, пока ищут решение. Они никогда не забывают о вашем дне рождения и всегда в конечном итоге делают вам такой прекрасный подарок, что вы чувствуете себя смущенным, потому что вы понятия не имеете, когда у них день рождения.

2. Как это называет HBR: Ориентирован на отношения. «Члены команды, которые естественным образом сосредотачиваются на отношениях, настроены на чувства других и умеют создавать сплоченность, как правило, теплы, дипломатичны и доступны».

Как вы это видите: прирожденный дипломат. Возможно, вы уже дружите с дипломатом, но если нет, то это только вопрос времени. Вы этого не знаете, но пока вы читаете это, они замышляют вашу дружбу; им просто интересно, как лучше всего подойти к вам. Однажды вы закончите тем, что по-настоящему напряжённо поговорите с ними о своих чувствах. Это будет странно воодушевляющим образом, который вы будете помнить недели, а может быть, даже месяцы спустя.

3. Как это называется в HBR: последователи процессов и правил. « Члены команды , которые обращают внимание на детали, процессы и правила, как правило, надежны, организованы и добросовестны».

Как вы это видите: Человеческие часы обратного отсчета. Они держат вас на правильном пути. Они прекрасно читают мысли, потому что всегда задают очень точные вопросы, например: «Когда следующая встреча?» или «Вы уже отправили эту форму?» так же, как вы понимаете, что понятия не имеете, каков ответ. Но не беспокойтесь: они знают, что никто из вас не назначил время встречи. Они знают, что вы еще не отправили эту форму. Но они обычно спрашивают, потому что их пальцы зависли над приглашением в календаре, или потому что у них уже есть подписанная и запечатанная форма, и они собираются ее доставить.

4. Как это называет HBR: новаторские и прорывные мыслители. « Члены команды , которые естественным образом сосредотачиваются на инновациях, предвидят проблемы и понимают, когда команде нужно измениться, как правило, изобретательны, любопытны и открыты для нового опыта».

Как вы это видите: Любители риска любой степени. Это тот, кто, когда вы застряли на определенной проблеме, предлагает выбросить вашу первоначальную идею, то, над чем вы сейчас работаете, или даже причину, по которой была создана ваша команда, но делает это с заменой идеи что все на самом деле лайков . Это тот, кто, когда вы приправляете свой вклад на встрече фразой «Я не знаю», потому что считаете, что ваша идея слишком экстравагантна, просто говорит: «Хорошо, но вы знаете. Почему бы тебе просто не сказать это?»

5. HBR называет это «прагматичным». «Члены команды, которые являются практичными, трезво мыслящими противниками идей и теорий, как правило, благоразумны, эмоционально стабильны и уравновешены».

Как вы это видите: Реалист. Этот человек всегда говорит: «Хорошо, но…». когда вы предлагаете идею. Ваша первая реакция может быть защитной, потому что реалисты часто не знают, как они выглядят. Тем не менее, они не занижают вашу идею — они указывают на элемент, который вы должны выяснить, прежде чем продвигаться вперед, и они хотят решить его до того, как он угрожает инфраструктуре вашей драгоценной идеи. Однако они вряд ли примут вашу оборонительную позицию на свой счет. Вместо этого они больше всего заинтересованы в том, чтобы помочь вам, и, таким образом, команда предложит лучшее и наиболее продуманное решение.

Приятно отметить, что это черты, а не только личности — личности могут меняться, особенно в командах, где люди могут проявлять более одной черты. Конечно, иногда это может сбить с толку всю динамику группы. Например, в экспериментах HBR, когда все члены команды проявляли черту прагматичного реалиста, но ни один из них не был дипломатом, команде не хватало внутренней сплоченности. Но когда ни один из членов команды не был реалистом или сверхподготовленным, у команды были проблемы с продвижением вперед или достижением результатов.

Имея в виду эти идеалы, вы наблюдаете за своими сотрудниками и потенциальными наймами и создаете сильную команду:

1. Ваш сверхподготовитель: Вы выбираете инженера, который кажется идеальным для этого — всех его увлечений. чувствовать себя «соответствующим» чему-то другому в своей жизни. Например, как он ежедневно занимается плаванием, потому что уверен, что изменение климата все равно погрузит все прибрежные города под воду океана.

2. Ваш риск: Вы выбираете дизайнера, который приходит на собеседование с почти остриженной головой, что она сделала «просто для удовольствия». Она также, абсурдно, все еще действительно профессиональна, всего куча кулер.

3. Ваш дипломат: Ваше второе собеседование со вторым инженером — одно из самых приятных в вашей жизни. Вам кажется, что в конечном итоге вы рассказываете ему столько же о своей жизни, сколько спрашиваете о его.

4. Ваш реалист: В заключительной части интервью ваш менеджер по продукту задает вопрос: «Как вы думаете, что нам следует делать по-другому?» Конечно, она все еще излучает это чувство уважения к компании во время ваших личных встреч, но ее понимания достаточно, чтобы не давать вам спать по ночам.

5. Ваши человеческие часы обратного отсчета: Выбранный вами аналитик — самый оперативный собеседник — она приходит не слишком поздно и не слишком рано.