Что такое личные качества человека: Ошибка 404. Запрашиваемая страница не найдена

Личные качества для резюме: что написать, примеры

. Хвалим и критикуем себя так, чтобы заинтересовать работодателя

Обновлено 23 ноября 2022, 10:45

Shutterstock

Какой вы работник? Ответственный, творческий, пунктуальный и доброжелательный? Эксперты по составлению резюме считают, что не стоит указывать в резюме такие стандартные формулировки. РБК Life разобрался, как описать свои личные качества, чтобы получить работу.

Содержание

1. Что это
2. Какие указывать
3. Какие не указывать
4. Советы
5. Отрицательные качества
6. Примеры

Что такое личные качества

Личные качества — это особенности характера, трудовой дисциплины соискателя. Обычно в шаблонах для резюме нет отдельной графы, однако для большинства работодателей сведения полезны, особенно если они проиллюстрированы кейсами из практики. Это помогает понять, насколько человек соответствует требованиям, как он будет справляться с задачами, сможет ли адаптироваться в коллективе.

Часто личные качества указывают в разделе «Ключевые навыки», им соответствуют soft skills, так называемые мягкие, надпрофессиональные навыки.

Указание личных качеств в резюме — большой плюс, если их перечисление включает в себя и описание того, как они применялись на прошлом месте работы, как могут применяться на будущем. Если вы пишете, что коммуникабельны, то добавьте и то, как это помогло вам привлечь новых клиентов или партнеров.

Анастасия НазароваИ. о. руководителя Центра карьеры Skillbox

Личные качества — то, что заложено в человеке и может подвергаться корректировке в процессе работы над собой: темперамент, характер, сила воли, эмоции. Например, если речь идет о профессии интернет-маркетолога, для него «оперативно и качественно составляю медиапланы и оптимизирую кампании» является ключевой компетенцией, а «имею аналитический склад ума» — личные качества.

Дарья ПановаHR-менеджер iConText Group

Какие личные качества указывать в резюме

По словам Дарьи Пановой, в зависимости от профессиональной сферы личные качества будут меняться. Например, в сфере рекламы, маркетинга и PR чаще всего встречаются «умение работать в команде», «активная жизненная позиция» и «исполнительность». Для ИТ-специалистов, судя по вакансиям, важны «стремление к саморазвитию», «обучаемость», «вдумчивость» [1], [2].

Shutterstock

Чтобы определить свои личные качества, вспомните, как вас характеризовали коллеги, подчиненные, руководитель. Проанализируйте сложные рабочие задачи, какие ваши личные качества помогли, благодаря чему вы преодолевали сложности. Составьте список, отметьте пересечения и сформируйте собственный список для резюме.

Дарья ПановаHR-менеджер iConText Group

Специалисты сайта по трудоустройству Indeed выделили топ-10 лучших личных качеств, которые можно указать в резюме:

• честность;
• ответственность;
• прилежность и организованность;
• этичность и лояльность;
• пунктуальность;
• гибкость;
• умение работать в команде;
• техническая подкованность;
• креативность;
• умение находить решения проблем [3].

Чаще всего в резюме кандидатов из России можно встретить «коммуникабельность», «ответственность», «исполнительность», «стрессоустойчивость» и «внимательность».

Анастасия Назарова советует выбирать не из популярных качеств, а из тех, которые указаны в конкретной вакансии. Например, работодатель ищет ответственного сотрудника — добавляйте в резюме «ответственный подход к делу», «умение завершать начатое», «способность соблюдать сроки и дедлайны».

Shutterstock

Какие личные качества не указывать в резюме

«Нежелательные» личные качества будут зависеть от должности, на которую вы претендуете. Для руководителя, скорее всего, неприемлемы скромность, педантичность, прямолинейность. Важнее показать, что вы умеете работать в команде, готовы решать конфликтные ситуации, обладаете развитым эмоциональным интеллектом.

Популярное качество «коммуникабельность» не стоит указывать для специальностей, требующих сосредоточенности и усидчивости. Работодатель может посчитать, что вы будете много болтать, а не заниматься делом.

Не указывайте в резюме те личные качества, которые не могут быть полезны для желаемой должности. Не стоит описывать все свои способности для галочки. Лучше написать только то, что действительно может пригодиться, и то, о чем вы всегда сможете рассказать на собеседовании, приводя примеры.

Анастасия НазароваИ. о. руководителя Центра карьеры Skillbox

Не стоит перечислять все свои soft skills: список может получиться большим и неинформативным. Сосредоточьтесь на главных качествах — пяти будет достаточно.

Как указать личные качества в резюме

1. Изучите вакансию, выделите личные качества, которые ищет работодатель.
2. Запишите, какими качествами обладаете вы. При необходимости попросите охарактеризовать вас друзей и коллег, как бывших, так и нынешних.
3. Посмотрите, какие ваши личные качества могут заинтересовать работодателя. Постарайтесь не писать «стандартный» список, который никак не отличает вас от других кандидатов.
4. Добавьте в резюме до пяти личных качеств в отдельный раздел или в список «Ключевые навыки».

Описание личных качеств не следует формулировать слишком подробно — нужно кратко предоставить информацию, выделяя главное. Более того, правильно сформулированные личные качества могут выделить вас на фоне других кандидатов. Например, «свои обязанности выполняю добросовестно» лучше, чем стандартное «ответственность». Вместо «коммуникабельность» — «стремлюсь выстраивать рабочие отношения на основе доверия и взаимного уважения».

Дарья ПановаHR-менеджер iConText Group

Отрицательные личные качества в резюме

Shutterstock

Иногда работодатели просят указать в резюме или анкете отрицательные качества кандидата. Считайте, что это своеобразный тест. К отрицательным качествам можно отнести:

• эмоциональность;
• перфекционизм;
• скромность;
• медлительность;
• упрямство;
• амбициозность [4].

Не стоит писать, что отрицательных качеств у вас нет, это могут посчитать за самолюбие и завышенную самооценку. В таком случае лучше превратить недостаток в достоинство.

Внимательно читайте вакансию, исходите из того, на какую должность вы претендуете. Эмоциональность может из отрицательного качества стать плюсом, например, для детского аниматора, ведущего концертных программ. Медлительность не станет большим минусом для профессий, где ценится усидчивость и вдумчивость. Скромность никак не повлияет на работу бухгалтеров, разнорабочих, программистов.

Личные качества в резюме: примеры для профессий

HR-менеджер iConText Group Дарья Панова советует, как заменить стандартные формулировки требуемых личных качеств.

Не стоит копировать примеры и вставлять в свое резюме. Лучше внимательно изучите вакансию, посмотрите, что интересует конкретного работодателя, придумайте оригинальные описания того или иного качества.

Для руководителя

• Коммуникабельность — «умею найти индивидуальный подход к каждому сотруднику», «увеличил количество командных встреч, где каждый работник мог высказаться о проблемах и достижениях».
• Ответственность — «при выполнении задач всегда соблюдаю сроки».
• Управление командой — «могу эффективно выстроить работу команды».

Shutterstock

Для программиста

• Вдумчивость — «всегда нацелен на качественный результат, тщательно подхожу к каждой поставленной задаче».
• Стремление к саморазвитию — «постоянно совершенствую свои знания, навыки и умения» / «готов к обучению» / «открыт для новых знаний».
• Умение работать в команде — «умею слушать, выполнять свою часть работы в общем ритме» / «умение сотрудничать, конструктивно преодолевать разногласия».
• Аналитический склад ума — «работаю с большим объемом данных, умею делать логические выводы».

Для педагога

• Доброжелательность — «умею расположить к себе детей, вызвать доверие и создать благоприятную рабочую обстановку».
• Организованность — «умею организовать учебный процесс».
• Пунктуальность — «пунктуально отношусь к заполнению документации, ни разу не опоздала на урок».
• Ответственность — «ответственно подхожу к каждому уроку».

Для диджитал-специалиста

• Креативность — «способен найти нестандартные решения даже для самых сложных задач» / «ищу оригинальные решения для выполнения стандартных задач».
• Умение работать в команде — «готов к конструктивной критике» / «ориентируюсь на командное достижение общей цели».
• Ответственность — «распределяю задачи по приоритетности и срочности выполнения» / «умею расставлять задачи по приоритетности».

Поделиться

Материалы к статье

Авторы

Теги

Олеся Роженцова

Вас может заинтересовать

Личностные качества людей с разным уровнем потребности в компетентности Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

© 2007 г. И.Ф. Демидова

ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА ЛЮДЕЙ С РАЗНЫМ УРОВНЕМ ПОТРЕБНОСТИ В КОМПЕТЕНТНОСТИ

Понятие «компетентность» всё чаще употребляется в научных публикациях, подробно рассмотрена его структура (Дж. Равен, Дж. Питер, Schelten, П. Мучин-ски, А. А. Деркач, А.К. Маркова и др.), предлагаются и изучаются его отдельные виды — коммуникативная, социально-перцептивная, рефлексивная, аутопсихоло-гическая и т.д. Есть немало работ, посвященных компетенциям, необходимым в различных видах деятельности (педагогике, госслужбе, военном деле, медицине, спорте, искусстве). В то же время прикладного значения эти исследования пока не получили. Доказательством являются объявления о приёме на работу, например: «На работу требуется администратор»; «Требуется библиотекарь, отставник»; «Торговый представитель, 20 — 35 лет, опыт, наличие автомашины»; «Заместитель начальника производственно-технического отдела, 30 — 40 лет, высшее образование, стаж не менее 5 лет». Таких объявлений можно найти массу в любой газете. Что для них характерно? Во-первых, отсутствие указаний на квалификационные характеристики претендента, во-вторых, отсутствие описания сферы деятельности (в какой сфере торговли необходимо реализовать себя торговому представителю, где находится этот производственно-технический отдел). А ведь не секрет, что надо знать специфику товаров, которые представляешь, производство, начальником отдела на котором являешься. Непонятны и требования к высшему образованию. Какое высшее образование требуется? Можно даже не задумываться долго над этим вопросом. Всякий человек в нашей стране ответит на него одним словом: «Любое». И будет прав, так как из других объявлений можно узнать, что обучение производится на месте и в короткие сроки, а значит, содержанием записей в дипломе никто интересоваться не будет.

Такая ситуация сложилась не сейчас и не сразу. Причины здесь чисто социальные: рост безработицы, нежелание работать на заводе или идти в армию, неуверенность в завтрашнем дне и др. Многие предпочли идти учиться, чтобы отложить на время проблему трудоустройства, а затем, получив диплом по нелюбимой специальности, искать любую работу, желательно высокооплачиваемую. С другой стороны, работодатели, в большинстве своем будучи не профессионалами, а предприимчивыми и удачливыми бизнесменами, рассуждают примерно так, что раз они, не обладая специальными знаниями, достигли определённых успехов, то любой толковый молодой человек подойдёт им и научится всему на месте. Всё это привело к тому, что в банках работают не экономисты и финансисты со специальным образованием, а учителя, программисты, медики и кто угодно. Аналогичная ситуация в налоговой инспекции, сфере обслуживания на предприятиях по реализации и сбыту продукции,. Понятие «дипломированный специалист» перестало су-

ществовать в реальности. Выпускники вузов дипломированными специалистами являются, но вот работать они по специальности не спешат, а поэтому сами себя таковыми не всегда считают. К.Г. Юнг писал: «Всякий, закончивший учёбу, априорно считается полностью воспитанным — одним словом, взрослым. Он, более того, должен считать себя таковым, ибо должен быть твёрдо убеждён в своей компетентности, чтобы суметь выстоять в борьбе за существование. Сомнение, чувство неуверенности оказали бы парализующее и стесняющее действие, они похоронили бы столь необходимую человеку веру в собственный авторитет и сделали бы его непригодным к профессиональной жизни. От него ожидается, что он что-то умеет и уверен в своём деле, но никак не предполагается, что он испытывает сомнение в себе и своей состоятельности. Специалист уже неизбежно обречён быть компетентным» [1, с. 133]. Современные выпускники вузов не всегда могут позволить себе чувствовать себя компетентными, они не соответствуют социальным ожиданиям. Данная ситуация выглядит явно неудовлетворительной и для будущего страны, так как дилетанты не в состоянии обеспечить прогресс, и для личностного здоровья человека, поскольку лишает его уверенности в собственной компетентности, заставляя прибегать к защитным механизмам и создавать ложный имидж. Человек неудовлетворен своей работой, воспринимает её не как средство саморазвития, а как заработок, что порождает внутриличностные конфликты и неврозы. Об этом справедливо писали различные философы, например: «Какое мучение трудиться в несродном деле» (Г.С. Сковорода) или: «Наша жизнь становится благословенной не тогда, когда мы делаем то, что нам нравится, а тогда, когда нам нравится то, чем нам приходится заниматься» (И.В. Гёте) [2].

Профессиональная деятельность является одной из основных ценностей человека, в ней он может реализовать свой потенциал, раскрыться и состояться как личность, достичь акме в своем развитии. К. Ясперс подчеркивал: «Что представляет собой человек, каким он становится, зависит в конечном итоге от дела, которое он сделал своим собственным» [3, с. 290]. В то же время далеко не все люди реализуют свой потенциал, становятся профессионалами. Некоторым не позволяют сделать это объективные обстоятельства — работа не по специальности, болезнь, социальные ограничения. Другие не делают это по субъективным причинам — не хватает способностей, отсутствуют соответствующие ценности и потребности. Одной из таких потребностей мы считаем потребность в компетентности. Она может быть прямой, необходимой в целях самореализации, а может быть и косвенной, например, потребность в статусе, материальном благополучии, выступать как средство реализации данных потребностей. Полагаем, что в первом случае потреб-

ность в компетентности становится смыслообразую-щей, направляя и организуя жизнь и деятельность человека. Под потребностью в компетентности мы понимаем базовую социальную потребность человека, от наличия, отсутствия или степени выраженности которой во многом зависит жизненный путь личности, характер и качество его деятельности, становление Я-концепции. По мере приобретения ценностно-смыслового значения для человека она становится одной из детерминант утверждения профессионала. На протяжении нескольких лет предметом нашего научного интереса является именно потребность в компетентности, а не компетентность сама по себе, которая достаточно хорошо изучена и представлена в литературе. Может, для современного человека неважно быть компетентным в чем-либо, а главное, получать хорошую зарплату на любой работе, и мы напрасно переживаем о росте дилетантизма в нашей стране? Наше исследование состояло из нескольких этапов. На первом с помощью анкеты выясняли, что знают люди о компетентности, её структуре, есть ли у них и их знакомых потребность в компетентности, какими качествами обладают люди, имеющие и не имеющие такую потребность. В исследовании приняли участие 230 человек в возрасте от 17 до 65 лет. На основании изучения накопленных исследований и результатов данной анкеты мы разработали опросник, направленный на выявление уровня потребности в компетентности (УПК), и определили личностные качества, которые должны быть связаны с данной потребностью. К сожалению, валидизировать данный опросник нам пока не удалось, так как возникли трудности с критерием валидизации: аналогичных методик мы не обнаружили, а эксперты оказались ненадежным критерием, поэтому мы вынуждены использовать его в существующем варианте. В настоящей статье представлены результаты следующего этапа исследования — выявления личностных качеств людей с разным УПК.

Полагаем, что он у каждого человека различен, а значит, различна и степень ценностно-смысловой компетентности. У людей с разным УПК свой симптомо-комплекс личностных качеств. По мере усиления потребности в компетентности увеличивается мотивация достижения успеха, потребность в самоактуализации, объективность самооценивания своего УПК, на первое место выходят ценности образования, независимости, достижений. Проверка данной гипотезы и явилась целью нашего исследования.

В нем приняло участие 50 чел. с высшим образованием (32 женщины и 18 мужчин), а также 3 группы студентов в количестве 59 чел. (23 юноши и 36 девушек). На первом этапе с помощью разработанного нами опросника выявлялся их УПК. Среди испытуемых с высшим образованием оказалось 12 чел. с низким УПК, 25 — со средним и 13 с высоким. Среди студентов не нашлось ни одного с высоким УПК, у 22 он оказался низким (9 девушек, 13 юношей), у 37 — средним (27 девушек, 10 юношей). Для диагностики их личностных качеств нами были использованы методика на выявление ценностных ориентаций М. Роки-

ча, методика личностного дифференциала (модифицированный нами вариант), методики на достижение успеха и избегание неудачи Т. Элерса и личностный опросник (ЛиО) Э. Шостром.

Рассмотрим сначала личностные особенности каждой группы, а затем сделаем их сравнительный статистический и качественный анализ.

Женщины с высшим образованием и низким уровнем потребности в компетентности. Данная категория объективно оценивает свою потребность в компетентности, что соответствует методике «Личностный дифференциал». Коэффициент корреляции статистически значим (к = 0,57, р < 0,05). При этом у них умеренно высокий уровень мотивации достижения (хер = 17,25) и слишком высокий — избегания неудачи (хср = 20). Данная группа испытуемых является несамоактуализи-рующимися личностями, к тому же не принимающими ценности самоактуализации, их поведение негибко и догматично, они боятся проявлять свои истинные чувства в поведении, не отзывчивы к чувствам и нуждам других людей, считают их плохими и злыми, не доверяют им, между жизненными событиями не видят особой связи, «плывут по течению», не принимают агрессию, отрицают у себя наличие подобных чувств, подавляют их проявление и избегают их выражения, что вполне согласуется с отсутствием спонтанности в поведении, испытывают трудности в установлении теплых межличностных отношений, сверхответственность и предъявляют высокие требования к другим, что также связано с неверием в людей. При этом им присуще чувство самоуважения, допускают для себя наличие слабостей и недостатков, т.е. к себе относятся лучше, чем к другим, принимая в себе то, что отвергают в окружающих.

Основная терминальная ценность для них — здоровье. Далее идут семья и работа, к значимым ценно -стям также относятся мудрость, любовь, материально обеспеченная и продуктивная жизнь, к самыми незначимым — общественное признание, познание, развитие, счастье других. Ведущей инструментальной ценностью является честность, важны также воспитанность, аккуратность, независимость, исполнительность, жизнерадостность, самоконтроль, а незначимы — непримиримость к недостаткам других и высокие запросы.

Таким образом, низкий УПК у женщин с высшим образованием обусловлен мотивацией избегания неудачи, отсутствием стремления к самоактуализации, подавлением проявления своих потребностей и чувств, отсутствием контроля над своей жизнью, направленностью на себя (здоровье, семью, материальную обеспеченность), отсутствием таких ценностей, как развитие, познание, общественное признание. Такие женщины, по-видимому, находят опору для самоуважения в непрофессиональных сферах, например, в той же семье.

Мужчины с высшим образованием и низким уровнем потребности в компетентности. Респонденты, входящие в эту группу, считают, что у них средний УПК, т.е. склонны завышать его. У них средний уровень мотивации достижения успеха (хср = 16) и высокий — избегания неудачи (хср = 19). По своим личност-

ным качествам они являются несамоактуализирую-щимися людьми, хотя ценности самоактуализации принимают, негибки в своем поведении, не отзывчивы к нуждам и чувствам других людей и считают их плохими и злыми по своей природе. Они могут спонтанно выражать свои чувства, считают себя достойными любви и уважения, могут управлять своей жизнью, принимают агрессию как естественное состояние человека и способны устанавливать глубокие, близкие, неформальные взаимоотношения с окружающими. При этом у них есть склонность к самодовольству и самолюбованию, они несамокритичны и принимают все свои слабости и недостатки. Таким образом, мужчины с данным УПК гораздо больше любят себя и менее критичны к себе, чем женщины с аналогичным уровнем, при этом к другим людям они также критичны, как женщины.

Основной терминальной ценностью для них тоже является здоровье. Значимы материальная обеспеченность, семья, интересная работа, друзья, самые незначимые — творчество, красота природы и искусства, счастье других. Не очень значимы — активная деятельная жизнь и развитие, но самая значимая инструментальная ценность — независимость, важны аккуратность, ответственность и воспитанность, а незначимы — смелость в отстаивании своих взглядов, высокие запросы и непримиримость к недостаткам других.

Таким образом, у мужчин с высшим образованием низкий УПК также обусловлен преобладанием мотивации избегания неудачи, отсутствием стремления к самоактуализации, ценностей развития, критическим отношением к людям, в то же время положительное отношение к себе и принятие себя приводит к росту самоуважения и завышению своей потребности в компетентности.

Женщины с высшим образованием и средним уровнем потребности в компетентности. Их самооценка своей потребности в компетентности адекватна, у них умеренно высокий уровень мотивации достижения успеха (хср = 17) и средний — избегания неудачи (хср = 13). Их самооценка УПК значимо коррелирует с мотивацией достижения успеха (к = 0,31; р< 0,05). При этом они являются несамоактуализирующимися личностями и не принимают ценности самоактуализации, боятся проявлять свои истинные чувства в поведении и имеют невысокий уровень самоуважения, поскольку связывают его с конкретными результатами деятельности или поведения, а не с ценностью своей личности. В то же время они достаточно гибки в своем поведении, отзывчивы к чувствам и нуждам окружающих, принимают как себя, так и других людей, считая их достаточно добрыми по своей природе, управляют своей жизнью, способны принимать гнев и агрессию как естественные человеческие проявления, развивают глубокие, близкие, неформальные межличностные взаимоотношения.

Основная терминальная ценность — здоровье, важны — любовь, семья, материальная обеспеченность, друзья, активная деятельная жизнь и работа, неважны -общественное признание, красота природы и искусст-

ва, творчество, развлечения и счастье других. Основная инструментальная ценность — честность, значимы -жизнерадостность, ответственность, терпимость, незначимы — смелость, непримиримость к недостаткам других, высокие запросы.

Следовательно, средний УПК у таких женщин обусловлен преобладанием мотивации достижения успеха над мотивацией избегания неудачи, наличием ценности активной деятельной жизни, но отсутствие ценности самоактуализации и связывание самоуважения с конкретными достижениями препятствуют повышению УПК.

Мужчины с высшим образованием и средним уровнем потребности в компетентности. Свою потребность в компетентности они оценивают как среднюю с тенденцией к высокой. У них умеренно высокий уровень мотивации достижения успеха (хср = 17) и высокий — избегания неудачи (хср = 17). Их потребность в компетентности значимо коррелирует с самооценкой и мотивацией достижения успеха (р< 0,05). Будучи личностями несамоактуализирующимися, они тем не менее принимают ценности самоактуализации, гибки в своем поведении, управляют своей жизнью, способны принимать гнев и агрессию как естественные человеческие проявления. При этом они чересчур спонтанны в выражении своих чувств, некритично принимают все свои достоинства и недостатки, склонны придавать очень большое значение межличностным отношениям, считая людей по природе добрыми и хорошими, имеют очень высокое самоуважение. Не склонны проявлять отзывчивость к чувствам и нуждам людей. Такие мужчины еще больше любят себя, чем мужчины с низким УПК. Возможно, эта любовь и является помехой для повышения уровня компетентности, так как создает у них впечатление, что они и так достаточно хороши, и дальнейшее совершенствование им не нужно.

Основными терминальными ценностями для них являются здоровье, интересная работа и свобода, затем — материальная обеспеченность и семья, а незначимы — красота природы и искусства и счастье других. Важнейшие инструментальные ценности — независимость, рационализм и образованность, незначимы высокие запросы и непримиримость к недостаткам других.

Таким образом, средний УПК у мужчин с высшим образованием обусловлен особенностями ценностной сферы, но его повышение тормозится сверхположительным некритичным отношением к себе.

Женщины с высшим образованием и высоким уровнем потребности в компетентности. Свою потребность в компетентности они оценивают как среднюю с тенденцией к высокой, несколько занижая её реальный уровень. У них умеренно высокий уровень мотивации достижения успеха (хср = 19) и средний — избегания неудачи (хср = 16), т.е. первый преобладает над вторым. Они принимают ценности самоактуализации, но самоактулизирующимися личностями не являются. Также они спонтанны в проявлении своих истинных чувств, принимают других, считая их добрыми по природе, управляют своей жизнью и считают себя

достойными самоуважения. В то же время они не всегда гибки в своем поведении, что значимо коррелирует с УПК (к = -0,73), проявляют склонность к некоторому догматизму, не отзывчивы к чувствам и нуждам других людей, подавляют у себя проявление гнева и агрессии, сверхответственны, предъявляют высокие требования как к другим, так и к себе, испытывая часто недовольство собой.

Основные терминальные ценности для них — здоровье и активная деятельная жизнь, важны — друзья, познание и работа, а незначимыми — творчество, развлечения, красота природы и искусства, счастье других. Важнейшие инструментальные ценности — ответственность и образованность, важны — широта взглядов, жизнерадостность, независимость, терпимость, честность, незначимы — высокие запросы и непримиримость к недостаткам других.

Таким образом, высокий УПК у женщин с высшим образованием обусловлен преобладанием мотивации дос-тижгния успеха, высокими требованиями к себе и недовольством собой, а также совокупностью ценностных ориентаций — самоактуализации, активной деятельной жизни, познания, ответственности и образованности. Основной сферой реализации потребности в компетентности они, по-видимому, считают профессиональную.

Мужчины с высшим образованием и высоким уровнем потребности в компетентности. Свою потребность в компетентности они оценивают адекватно, сознавая, что она у них высокая. Уровень мотивация достижения успеха умеренно высокий (хср = 19), а избегания неудачи — средний (хср = 15), т.е., как и у женщин с аналогичным УПК, первый преобладает над вторым. Будучи, как все наши респонденты, людьми несамоактуализирующимися, они в то же время в большой степени принимают ценности самоактуализации. Их поведение гибко, они отзывчивы к чувствам и нуждам других, спонтанны в выражении чувств, у них сильно развита способность цельно воспринимать глубинные противоречия человеческой природы: добро и зло, мужественность и женственность, эгоистичность и бескорыстие и т.д. Они управляют своей жизнью, принимают гнев и агрессию как естественные человеческие проявления, очень высоко ценят межличностные отношения, считают, что достойны самоуважения. И все же они недовольны собой, что, по-видимому, толкает их на повышение своей компетентности. Таким образом, будучи, как все мужчины, самодостаточными, они остаются недовольными собой и стараются это недовольство преодолеть и компенсировать, расширяя компетентность.

Ведущие терминальные ценности — здоровье и любовь, важны — материальная обеспеченность, свобода и мудрость, незначимы — развлечения, красота природы и искусства, счастье других. Ведущая инструментальная ценность — образованность, значимы -жизнерадостность и ответственность, незначимы — высокие запросы, независимость, непримиримость к недостаткам других и исполнительность.

Таким образом, высокая потребность в компетентности у мужчин с высшим образованием обусловлена

преобладанием мотивации достижения успеха и недовольством собой. Придавая большое значение ценностям самоактуализации, ценя свободу и образованность, они отдают предпочтение любви и материальной обеспеченности, мало заботясь о развитии и не считая важным иметь интересную работу, а значит, свою потребность в компетентности предпочитают реализовать в непрофессиональной сфере.

Попробуем провести качественный анализ приведенных описаний. По мере повышения УПК у людей повышается ценность самоактуализации и потребность в ней, мотивация достижения успеха и недовольство собой. Происходят определенные изменения и в ценно -стных ориентациях: появляются ценности активной деятельной жизни, свободы, образованности. При этом женщины критичнее относятся к себе, чем мужчины, которые более самодовольны и считают себя достойными самоуважения и уважения независимо от своих реальных достоинств и достижений. Показательно и то, что для всех людей основной терминальной ценностью является здоровье, поскольку без него невозможно реализовать никакие ценности.

У мужчин с низким УПК оказались значимо выше ценность самоактуализации (р < 0,01) и целостность жизни (р < 0,05), чем у женщин с аналогичным уровнем потребности. Для людей со средним УПК также обнаружились некоторые статистически значимые гендерные различия. Так, мужчины чаще опираются в своей жизни на самих себя (р < 0,05), а женщины более отзывчивы к нуждам и чувствам других (р < 0,05). У людей с высоким УПК значимых гендерных различий не оказалось. Возможно, повышение этого уровня сглаживает гендерные факторы, поскольку такая потребность реализуется чаще в профессиональной деятельности независимо от пола работника. Для статистического сравнения данных использовались корреляционный анализ, по Спирмену, и критерий и Ман-на-Уитни.

Рассмотрим теперь особенности студенческой выборки.

Юноши с низким уровнем потребности в компетентности обладают средней мотивацией достижения успеха и избегания неудачи, оценка своей потребности в компетентности средняя с тенденцией к низкой; к самокопанию и самопознанию не склонны, являются несамоактуализирующимися личностями, зависят от мнения других; при этом ценности самоактуализации принимают, стараются быть гибкими в своем поведении, довольно спонтанны в выражении чувств, отзывчивы к нуждам других, принимают себя и считают себя достойными уважения, способны устанавливать близкие отношения с окружающими и принимают агрессию; в то же время они критично относятся к другим, считая их плохими и злыми, и не могут устанавливать взаимосвязи между событиями. Основная терминальная ценность для них — здоровье, затем — друзья и любовь, далее — активная деятельная жизнь, работа, материальная обеспеченность и семья, самые незначимые ценности — творчество, познание, красота природы и искусства и счастье других. Терми-

нальные ценности по значимости расположены следующим образом: жизнерадостность, воспитанность, честность и исполнительность, смелость и аккуратность, а незначимы — высокие запросы и непримиримость к недостаткам других.

Девушки с низким уровнем потребности в компетентности обладают средней мотивацией достижения успеха и умеренно высокой мотивацией избегания неудачи, свою потребность в компетентности оценивают как среднюю, несамоактуализирующиеся, не склонны к самопознанию, зависимы от мнения окружающих, стараются быть гибкими в поведении, отзывчивы к чувствам и нуждам других людей, принимают ценности самоактуализации, спонтанны в выражении чувств, у них высокое самоуважение, не всегда довольны собой, критичны к другим, считая их злыми по природе, находят связи между событиями и явлениями, принимают агрессию, прекрасно устанавливают близкие, неформальные отношения с окружающими.

Основная терминальная ценность — здоровье, любовь, материальная обеспеченность; значимые ценности — друзья, семья, активная деятельная жизнь и работа; незначимые — красота природы и искусства, творчество, счастье других. Из инструментальных ценностей самая важная — ответственность, значимые — жизнерадостность, воспитанность, честность, самые незначимые — высокие запросы и непримиримость к недостаткам других.

Юноши со средним уровнем потребности в компетентности. У них средние уровни мотивации достижения успеха, избегания неудачи, самооценки своей потребности в компетентности; они также зависимы от других, несамоактуализирующиеся личности, хотя ценности самоактуализации вполне принимают, к самопознанию не склонны, стараются быть гибкими в поведении, не очень отзывчивы к нуждам других, но спонтанны в выражении своих чувств, себя принимают и уважают, людей считают скорее добрыми по природе, пытаются видеть связь между событиями и явлениями жизни, принимают агрессию, способны устанавливать близкие связи с другими.

Основная терминальная ценность для них — здоровье, далее следует любовь, значимы — друзья, развитие, активная деятельная жизнь, незначимы — творчество, развлечения, красота природы и искусства, счастье других. Основная терминальная ценность — жизнерадостность, далее — эффективность в делах, важны -независимость и образованность, незначимы — чуткость, терпимость, непримиримость к недостаткам других.

Девушки со средним уровнем потребности в компетентности обладают умеренно высокой мотивацией достижения успеха и средней — избегания неудачи, средней самооценкой своей потребности в компетентности, также не являются самоактуализированными личностями, хотя ценности самоактуализации признают, зависимы от мнения окружающих, стараются быть гибкими в поведении, отзывчивы к чувствам других и сами спонтанны в выражении своих чувств, себя принимают и уважают, других считают добрыми по своей

природе, стараются видеть закономерности между событиями и явлениями жизни, принимают агрессию, способны к установлению близких неформальных отношений.

Основная терминальная ценность — здоровье, далее следуют любовь, работа, важны — семья, материальная обеспеченность, активная деятельная и продуктивная жизнь, уверенность в себе, незначимы развлечения, творчество, красота природы и искусства, счастье других. Самыми важными инструментальными ценностями являются образованность и ответственность, далее — честность, важны — жизнерадостность, воля, независимость, широта взглядов; незначимы — высокие запросы и непримиримость к недостаткам других.

Как видим, между студентами с разным УПК больше сходств, чем различий, что обусловлено, на наш взгляд, возрастными особенностями и общностью социальных условий жизни. Основные различия заключаются в том, что юноши и девушки с низким УПК весьма критичны к природе человека, считая людей злыми и плохими, а со средним — наоборот, более оптимистичны, считают людей по природе хорошими. Девушки с низким УПК больше нацелены на мотивацию избегания неудачи, а со средним — на мотивацию достижения успеха. У юношей такой тенденции не выявлено. Абсолютно для всех самыми важными ценностями являются здоровье и любовь, а вот значимые ценности у девушек со средним УПК более социальны, чем у остальных групп. Что касается инструментальных ценностей, то ведущие гендерно обусловлены (жизнерадостность — у всех юношей, ответственность — у всех девушек), а неведущие зависят от уровня развития потребности в компетентности. У респондентов со средним УПК важными ценностями являются широта взглядов, образованность, независимость, чего нет у респондентов с низким УПК.

Сравнительный анализ групп респондентов с использованием методов математической статистики (и-крите-рий Манна — Уитни) показал, что девушки с низким УПК значимо выше оценивают свою таковую потребность (р < 0,05) и имеют значимо более высокую потребность в избегании неудачи (р < 0,05), чем юноши с аналогичным УПК. По остальным личностным качествам они почти друг от друга не отличаются.

Что касается групп со средним УПК, то здесь девушки имеют более высокую мотивацию к достижению успеха (р < 0,01) и положительно оценивают природу человека (р<0,01), чем юноши.

Как показал статистический анализ, люди разных возрастов с одинаковым УПК практически не отличаются друг от друга по личностным качествам. Так, студенты с низким УПК более гибки в своем поведении (р < 0,05) и отзывчивей к чувствам и нуждам других (р < 0,05), чем взрослые люди с аналогичным УПК. Студенты и взрослые респонденты со средним и высоким УПК значимо не отличаются друг от друга ни по одному из изучаемых параметров. Следовательно, потребность в компетентности формируется в юности на основе определенного склада личности и затем в случае её сохранения общие личностные параметры

остаются неизменными на протяжении жизни. Либо у людей с определенными личностными особенностями чаще развивается потребность в компетентности, чем у людей, не имеющих этих особенностей, что вполне согласуется с нашей общей гипотезой.

Если не учитывать гендерный и возрастной аспекты, то можно увидеть ряд значимых различий между группами с разным УПК. У представителей с низким уровнем значимо ниже развита мотивация достижения успеха, чем у представителей со средним (Т = 3, р < 0,01) и высоким (Т = 3,36, р < 0,01). В то же время в группах с низким УПК значимо выше развито самоуважение (р < 0,05), чем у испытуемых со средним уровнем, что может являться своего рода защитным механизмом или компенсацией отсутствия смысложизненных ориентаций и потребностей, но они при этом значимо критичнее к природе человека (р < 0,001), на что уже указывалось выше.

Если сравнивать группы с низким и высоким УПК, то последние превосходят первых по самооценке своей потребности в компетентности (Т = 3,83, р < 0,001), принятии ценностей самоактуализации (т = 3,36, р < 0,01), склонности рассматривать людей как добрых по своей природе и цельно воспринимать противоречия человеческой природы (Т = 2,69, р < 0,05) и принятию агрессии как естественного человеческого проявления (Т = 2,19, р < 0,05). Также у людей с высоким УПК значимо выше самооценка данной потребности, чем у людей со средним уровнем (Т = 2,7, р<0,01), но они больше недовольны собой, чем последние (Т = 3,32, р<0,01).

Таким образом, четкая динамика наблюдается только по двум параметрам: с повышением УПК более адекватной становится самооценка своей потребности и повышается мотивация достижения успеха. По ос-

Таганрогский институт управления и экономики

тальным личностным особенностям такой четкой динамики не выявлено, хотя определенные различия в личностных качествах имеют место. По-видимому, люди с высокой мотивацией достижения успеха понимают, что этого успеха они не добьются без соответствующей подготовки, поэтому испытывают потребность быть компетентными и расширять свою компетентность, и как следствие чем выше мотивация, тем выше и потребность в компетентности.

Полагаем, что если у большинства данная потребность станет одной из смысловых детерминант их жизни, то независимо от того, в какой сфере человек захочет её реализовать, профессионализм в обществе начнет преобладать над дилетантизмом. Естественно, как смыслообразующая потребность она должна сформироваться в годы учебы — в школе, колледже, вузе, под непосредственным влиянием педагогов. А основным средством её формирования может явиться система смыслотехник и обучающих смыслотехнологий. В связи с этим следующим этапом нашего исследования станет разработка тренинга для студентов с использованием смыслотехник и обучающих смысло-технологий, целью которого будет развитие потребно -сти в компетентности.

Литература

1. Юнг К. Проблемы души нашего времени. М., 1994.

2. Цит. по: Таранов П.С. 150 мудрецов и философов: интеллектуальный энциклопедический справочник: В 2 т. Симферополь; Запорожье; Москва, М., 2000.

3. Ясперс К. Смысл и назначение истории. М., 1994.

7 июня 2006 г

список 333 положительных и отрицательных характеристик и черт характера для резюме

Предлагаем вам подборку 333 качеств человека, которой вы сможете воспользоваться как примером личных качеств для резюме при создании характеристики личности.  Данные качества личности можно использовать также для полного описания любого индивида, его положительных и отрицательных характеристик.

Содержание

Список положительных качеств человека с определениями

Адекватность

Способность индивида, независимо от ситуации и условий, быть в состоянии полного соответствия требованиям конкретной ситуации.

Аккуратность

Стремление индивида выражать любовь к порядку, точности, внешней опрятности и дисциплинированности.

Активность

Особый вид деятельности, отличающийся интенсификацией своих основных характеристик, а также наличием таких свойств, как инициативность и ситуативность.

Альтруизм

Бескорыстное желание заботиться о благополучии других людей.

Амбициозность

Потребность в достижении успеха, основанная на повышенных притязаниях к жизни. Обращаем ваше внимание на то, что некоторые личные качества могут скрываться индивидом до определённого времени. Амбициозность относится именно к таким качествам.

Амбиции это хорошо или плохо? Садхгуру на Русском

Аналитичность

Особое мышление, главным содержанием которого является анализ возможных результатов и предполагаемых побочных эффектов в процессе разрешения тех или иных проблемных ситуаций.

Артистичность

Склонность эффектно проявлять высокое и тонкое мастерство исполнения чего-либо, виртуозность в выполнении работы.

Аутентичность

Подача собственной личности таковой, которой она является на самом деле, без приукрашений.

Бережливость

Положительное качество, приводящее к умеренному расходу каких-либо ресурсов.

Бескорыстие

Отсутствие сребролюбия, жадности к имуществу, а также желания копить богатства.

Бесстрашие

Нравственное качество личности, которое выражает способность человека подавлять собственные страхи, боязни и панику.

Благодарность

Чувство признательности за сделанное другими людьми добро или благо.

Благородство

Положительное качество, свидетельствующее о высокой нравственности, самоотверженности и честности индивида.

Ведомость

Качество, которое характеризует человека, как такого, кто способен приспособиться к реальным или предполагаемым условиям.

Вежливость

Положительная черта характера, которая характеризует личность хорошими манерами, осуществлением добрых дел и должным уровнем образованности.

Великодушие

Добродетель, которая по факту проявляется отсутствием у человека гнева, корысти, злопамятства. Это снисходительность в высшей мере, в рамках которой человек часто поступается своими собственными интересами для благой цели.

Верность

Означает долгосрочную прочность и надёжность отношений, твёрдое соблюдение обещания или клятвы. Это понятие используется в основном, когда речь идёт об отношениях между мужчиной и женщиной или друзьях.

ЧТО ТАКОЕ ВЕРНОСТЬ? Древний смысл слова! проверка на верность ОСОЗНАНКА

Весёлость

Этическое позитивное личностное качество, которое определяет способность человека положительно (оптимистично) смотреть на мир, уметь видеть хорошее и с юмором относиться к неприятностям. Выражается это качество в радостном и беззаботном настроении человека.

Влиятельность

Подразумевает под собой авторитетность человека, весомость его слова и безоговорочное лидерство, подкреплённое всеобщим мнением и уважительным отношением в окружении.

Влюблённость

Состояние эмоциональной связи с другим человеком. Для него характерны постоянные мысли и желание быть рядом. Влюблённость часто неправильно называют любовью. Но её типичные симптомы таковы: ощущение лёгкости, отсутствие аппетита (вызвано выбросом адреналина), присутствие постоянных мыслей об объекте своих чувств, затруднённое логическое мышление, трудности с сосредоточением внимания на чём-либо, кроме объекта любви.

Внимательность

Способность концентрироваться, знать свои потребности, понимать свой внутренний мир и внутренний мир других людей, обретать душевный покой, несмотря на тревожные мысли и события. Внимательность – это не только инструмент, но и навык, который, как и любой другой, требует регулярных тренировок. Иногда его называют «ментальной мышцей», которую необходимо тренировать, чтобы она была полностью функциональной. Данное свойство обязательно стоит включить в личностные качества при составлении резюме для работодателя.

Воображение

Способность преднамеренного создания различных образов, картин и идей, что имеют целостный вид только в голове воображающего и не могут восприниматься при помощи органов чувств человека.

Воспитанность

Знание правил, действующих в определённой социальной группе, и способность их применять. Хорошие манеры применимы везде: на семейном обеде, свадьбе, в школе, в автобусе или на улице. Правила хорошего поведения у многих людей ассоциируются только с тем, как вести себя за столом во время официальных встреч. Однако это не так. Воспитанность – это социальная конвенция, набор привычек и моделей поведения в данной группе, для разных групп и форм общественных собраний.

Восприимчивость

Способность человека быстро воспринимать и хорошо усваивать полученную информацию.

Восстанавливаемость

Процесс возобновления обычной работы организма после того, как был отмечен его кратковременный отказ или же была достигнута пиковая нагрузка. Как правило, восстанавливаемость связана с возможностью организма переключаться на резервные ресурсы.

Выдержка

Проявление воли человека, что проявляется вместе с настойчивостью, напором и целеустремлённостью, граничит с терпеливостью и силой воли, в то же время не имеет общего с подчинением, безвольностью и покорностью. Достоинство человека при трудоустройстве.

Выносливость

Одна из основных моторных характеристик. Это способность выполнять определённое физическое усилие с интенсивностью без значительного снижения его эффективности, сохраняя при этом повышенную сопротивляемость утомлению. Выносливость зависит не только от правильного функционирования систем организма человека. На её уровень существенно влияет очень важный фактор – психологический. А также очень важно помнить, что выносливость, как и другие моторные навыки человека, снижает свой уровень без систематических тренировок. Положительное качество для резюме.

Галантность

Изысканная вежливость, учтивость и любезность по отношению к другому человеку, культурная формула поведения.

Гармоничность

Возможность и умение жить в гармонии с собой, без внутренних споров и возникающих повсеместно конфликтов, жизнь когда душа и разум идут в унисон, обеспечивая слаженность социальной, духовной и физической гармонии между человеком и окружающим его внешним миром.

Гостеприимность

Это положительное качество можно представить себе как набор норм, моделей поведения и отношений, лежащих в основе человеческого общества, известных и рассматриваемых как признак ментальной открытости.

Грамотность

Общее техническое определение грамотности – это способность человека владеть родным языком и знать все базовые его элементы. Это связано не только со знанием основных правил, но и с практическим применением грамматических принципов (грамматики данного языка). Термин грамотность часто используется для обозначения некоторых областей образования или навыков. Грамотность является хорошим примером личного качества в резюме.

Грациозность

Умение и навыки естественного чувства ритма, возможность двигаться, говорить, действовать максимально непринуждённо. Грациозность подразумевает внутреннюю лёгкость, а также невесомое ощущение своей гармоничности, а ещё это настоящий талант эстетичного владения своим телом.

Гуманность

Положительное качество человека, выражающееся в виде абсолютной любви, вниманием к другим людям и уважением к ним, прежде всего как к личностям, доброе отношение абсолютно ко всем живым существам вокруг, человеколюбие в его широком понимании.

Дальновидность

Способность человека предвидеть возможные последствия событий, благодаря пониманию их внутренней логики и возможности построения перспективы развития происходящего – как в краткосрочном, так и в долгосрочном периоде.

Деликатность

Одно из лучших этических качеств человека, которое проявляется как предупредительность и вежливость в обращении с другими людьми, а также вещами, мягкость в общении и в отношениях абсолютно со всеми на основании уважения, доброты и доброжелательности.

Деятельность

Личностное качество человека, нацеленное на быструю оценку ситуации и принятие правильных решений. Сообразительность дополняется глубоким умом, креативным мышлением, умением находить нетривиальные решения задачи.

Дипломатичность

Этическое качество, которое является чертой по-настоящему всесторонне развитой и зрелой личности, которая обладает высоким интеллектом для того, чтобы не избегать конфликтных ситуаций, а эффективно их решать с использованием убедительных доводов и уважения противоположной стороны.

Дисциплинированность

Нравственно-волевое качество личности, которое проявляется в виде добровольного и сознательного соблюдения тех или иных нравственных норм, установленного порядка жизни и деятельности на протяжении продолжительного периода времени. Это одна из главных личностных характеристик, что может цениться в людях при трудоустройстве на работу.

Доброжелательность

Духовно-нравственное качество личности, которое выражается в благорасположении человека, симпатии к другим людям и пожелании им добра, блага и успехов со способностью искренне радоваться чужим успехам, счастью и радости.

Добросовестность

Духовно-нравственное качество личности, которое выражается в нескольких формах через правдивость человека, его честность перед окружающими и ответственность при совершении той или иной деятельности на основании стремления делать добро.

Доброта

Душевное качество человека, выражение которого происходит в осуществлении весьма нежного и заботливого отношения к окружающим, стремлении им сделать что-либо хорошее и, при возможности, помочь.

Доверчивость

Духовно-нравственное качество личности, которое выражается в наличии у неё исходно положительного восприятия конкретного человека или же всех людей в целом, с полной уверенностью в их порядочности поведения, искренности слов и правильности совершаемых действий.

Дружелюбие

Одно из положительных нравственных качеств личности, которое выражается в искреннем отношении к людям и наличием действительно чистых чувств, стремлением к достаточно мирному сосуществованию и по-настоящему спокойному решению всех возникающих конфликтных ситуаций.   Личные качества дружелюбного человека всегда ценятся в коллективе.

Духовность

Весьма специфическое человеческое качество, которое характеризует мотивацию и смысл поведения конкретной личности на основании её убеждений в тех или иных религиозных учениях, традициях и практиках.

Естественность

Это качество характеризует совершенно непринуждённых людей, которые отличаются своей безыскусственностью – как в поведении с другими, так и при общении с ним.

Женственность

Это качество в людях, которое описывает в первую очередь модель поведения человека, которая стереотипно присуща прежде всего женскому гендеру. Речь идёт о чувствительности, нежности, верности, сострадании, искренности и т.д.

Жизнелюбие

Особое человеческое качество, которое даёт индивиду возможность в полной мере наслаждаться каждым моментом его жизни, искренне ценить это, а также замечать положительные аспекты своего существования в этом мире.

Жизнерадостность

Нравственно-этическое качество личности, которое выражает её оптимистическое отношение как к человеческой жизни в целом, так и к разнообразным жизненным обстоятельствам, из-за чего индивид ощущает бодрость и может выносить трудности без уныния.

Заботливость

Духовно-этическое доброе качество, которое свидетельствует о склонности конкретного человека проявлять сопереживание и заботу по отношению к другим, посредством внимания, сочувствия и искреннего желания помочь каким-либо способом.

Запасливость

Черта человека, любящего предусматрительно запасаться чем-либо на случай необходимости.

Здравие

Качество, с помощью которого можно охарактеризовать человека, рассматривая правильность функционирования его всех физиологических и психологических систем в полном соответствии с нормой; ощущение индивидом того, что он полностью здоров.

Игривость

Склонность индивида проявлять своё активное расположение духа и настроение; постоянно резвиться, играть, легкомысленно веселиться, шутить, флиртовать, кокетничать, быть непринуждённо шаловливым и совершенно беззаботным.

Изворотливость

Качество человека, способного найти выход из ситуации любой сложности. Является синонимом к слову находчивость.

Изобретательность

Это положительное качество человека, которое характеризует его способность создавать что-то новое, а также находить нестандартные решения поставленных задач посредством своей затейливости, находчивости и остроумия.

Изящность

Качество личности, иллюстрирующее способность к проявлению конкретным индивидом его изысканности, грациозности и красоты, имеющегося художественного вкуса, некой утонченности и выдержанной соразмерности форм.

Инициативность

Положительное качество в человеке, которое проявляется в виде внутреннего побуждения или же способности начать новое дело, сделать первый шаг к этому, самостоятельно принять какое-либо решение при возникновении тех или иных проблем разнообразного характера.

Интеллигентность

Личностное качество индивида, которое свидетельствует о его соответствии социальным ожиданиям, которые предъявляются большей частью общества к определённым лицам, являющимся носителями культурной парадигмы этого же общества.

Интеллектуальность

Качество индивида, влияющее на его способность к решению неких поставленных перед ним задач и возможность достижения целей при использовании соответствующих познавательных качеств, что характеризует человека как личность.

Интуитивность

Качество личности, которое характеризует её действительно хорошую интуицию, восприятие большого количества разнообразных вещей и явлений на интуитивном или же инстинктивном уровне.

Искренность

Один из аспектов честности и правдивости человека, который свидетельствует об отсутствии у него противоречий между реальными чувствами и намерения в отношении других людей, а также теми словами, которые он им произносит.

Коммуникабельность

Социальное качество человека, которое характеризует его личностные особенности в способности к общению, установке новых связей, заведению контактов и общего уровня общительности с другими индивидами в обществе и наедине.

Конгруэнтность

Качество доброго человека, свидетельствующее об открытости индивида и его честности. Речь идёт о людях, которые осознают и принимают свои эмоции и чувства, а также способны их выразить таким образом, который будет для других людей не травмирующим.

Конфронтуемость

Положительное качество, характеризующее внутреннюю готовность человека пойти на выражение своего душевного состояния для того, чтобы таким образом установить весьма искренние взаимоотношения с другой личностью или же группой людей.

Креативность

Это качество человека, которое характеризует его способность творить, осуществлять некие творческие акты, основанные на достаточно необычном видении проблемы или же понимании конкретной ситуации.

Кропотливость

Качество человека, которое выражает его значительное усердие и настоящую тщательность при выполнении той или иной деятельности, независимо от того, насколько тяжёлой она является.

Ловкость

Качество человека, которое характеризует его способность быстро и без каких-либо неблагоприятных для себя последствий выйти из сложившейся ситуации, способной причинить ему определённый дискомфорт.

Любезность

Нравственно-этическое качество индивида, которое выражает его вежливость, приветливость к другим, доброжелательность по отношению к людям, некую уступчивость и склонность постоянно говорить приятные слова или же комплименты, быть весьма обходительным.

Любознательность

Бессознательное стремление индивида к осуществлению познания, которое присуще не только человеку, но и многим другим живым существам вследствие необходимости получения ими нового опыта как для жизнедеятельности, так и для самоудовлетворения.

Методичность

Качество человека, которое характеризует его желание быть последовательным, весьма упорным и склонным к следованию чётко установленного плана действий, требуемого обязательного выполнения.

Милосердность

Хорошая черта характера человека, которая свидетельствует о его сострадании другим людям, доброжелательности, заботливости, любовном отношении к близким. Речь идёт о качестве, которое является противоположным равнодушию, жестокосердию и насилию.

Миролюбие

Положительное нравственное качество индивида, которое характеризует его способность следовать мирному решению любых возникающих конфликтов посредством взаимных уступок, согласия с оппонентом и политики примирения.

Многозадачность

 

Качество личности, которое свидетельствует о её возможности одновременно выполнять большое количество разнообразных процессов, а также переключаться между ними при необходимости совершенно в любой момент времени.

Мудрость

Свойство человеческого разума, которое характеризует степень освоения личностью подсознательного опыта с возможностью выражения способности уместного применения собственных знаний с учётом конкретных условий окружения.

Мужественность

Качество личности, которое свидетельствует о способности человека проявлять определённый перечень стереотипных мужских моделей поведения: защита других, смелость при возникновении опасностей, желание финансово позаботиться о близких и т.д.

Наблюдательность

Способность личности при необходимости подмечать те подробности и детали разнообразных явлений и факторов, которые в большинстве случаев упускаются другими из-за невнимательности.

Надёжность

Положительное духовно-нравственное качество индивида, которое свидетельствует об устойчивости конкретной личности и значительной твёрдости её нравственных основ поведения, независимо от окружающих условий.

Настойчивость

Поведенческое качество, которое характеризует человека, который преследует некие отдалённые и долговременные цели, требующие для их достижения задействования достаточно больших усилий и терпения к возможным неудачам.

Находчивость

Положительное качество индивида, которое выражается в виде сообразительности, способности весьма легко и достаточно быстро находить нужные слова и наиболее оптимальные решения выхода из трудного положения дел и проблемных ситуаций.

Нежность

Достаточно положительное нравственно-этическое качество индивида, которое имеет несколько внешних проявлений, таких как выражение ласки, мягкости в процессе общения, любви к другому человека и признания его личности.

Независимость

Качество личности, которое выражается в виде его способности к управлению собой без зависимости от слов и чувств других людей с относительной свободой от влияния на принятие решений, суждений, мнений, оценок и убеждений посторонних лиц.

Незаметность

Личностное качество индивида, которое свидетельствует о его неприметности в обществе, малозаметности в компаниях других людей, неуловимости при осуществлении какой-либо деятельности, а также примечательности совершенно в любых условиях.

Незлобивость

Положительное нравственно-этическое качество личности, которое характеризует её как кроткую и весьма простодушную, не проявляющую совершенно никаких негативных чувств по отношению к другим (прежде всего злости).

Непосредственность

Положительное нравственно-этическое качество индивида, которое характеризует его способность держаться и осуществлять свою жизнедеятельность весьма непринуждённо и достаточно откровенно, независимо от постоянно меняющихся внешних условий среды.

Нетребовательность

Нравственное качество человека, которое свидетельствует об отсутствии у индивида прихотливости и большого количества каких-либо значительных требований к окружающим людям и внешней обстановке.

Нравственность

Морально-этическое качество личности, характеризующее её следование действующим в обществе правилам, которые по умолчанию должны контролировать жизнедеятельность человека и осуществление им определённых решений, касающихся его поведения.

Обаятельность

Качество личности, которое заключается в умении индивидом выражать свои мысли и чувства таким образом, чтобы они вызывали у других людей положительные эмоции и ощущение протяжения к нему (прежде всего эмоционально-психологического).

Обучаемость

Положительное относительно устойчивое и сложное качество индивида, выражающееся в его способности к целесообразному усвоению определённых теоретических знаний и практических умений с последующим их логическим использованием.

Обходительность

Морально-нравственное качество индивида, которое характеризует его внутреннюю склонность к демонстрации в коммуникации с другими людьми красивого по своей форме поведения, основанного на существующих в конкретном обществе нормах и правилах.

Общительность

Личностное качество индивида, которое иллюстрирует его способность достаточно легко входить в коммуникацию с другими людьми и желание постоянно общаться, получая от этого психологическое моральное удовольствие.

Объективность

Положительное качество личности, которое свидетельствует о наличии у неё свойств к познанию истины, понимания сути явлений и действий других людей без наложения на них эмоционального восприятия, искажающего настоящую природу происходящего.

Обязательность

Положительное нравственно-этическое качество личности, которое характеризует безусловность её действий, непременность выполнения чего-либо, что было ранее обещано другому человеку или же группе лиц, независимо от возможных последствий.

Озорство

Нравственно-этическое качество личности, когда индивид выходит из обычных норм поведения, принятых для конкретного общества, начиная вести себя достаточно задорно, делая при этом определённые шалости, способные перерасти в хулиганство.

Опрятность

Положительное качество личности, которое характеризует ухоженность человека, использование только чистой одежды, соблюдение на работе и в быту порядка, а также должного уровня чистоплотности, содержание своих вещей и жилья исключительно в прибранном состоянии.

Оптимизм

Нравственно-этическое качество личности, выражающее её отношение и веру в непременно положительный результат события или же возникновение желаемого исхода какого-либо происшествия, без допущения возможности неблагоприятных последствий.

Опытность

Положительное качество личности, которое свидетельствует о наличии у индивида определённого опыта, а именно – практических знаний и умений в той или иной области или осуществлении тех или иных действий.

Организованность

Весьма положительное нравственно-этическое качество личности, которое характеризует способность индивида осуществлять свою жизнедеятельность и действовать упорядочено – в полном соответствии с заранее продуманным планом, ответственно.

Остроумие

Положительное морально-этическое качество индивида, которое выражается в его врождённой или приобретённой способности понимать юмор других людей и самому шутить таким образом, чтобы это вызывало одобрение и соответствующую реакцию у окружающих.

Отважность

Духовно-нравственное качество индивида, которое свидетельствует о его возможности поступать в опасных ситуациях весьма храбро, достаточно решительно, по-настоящему смело, не испытывая при этом страха и боязни за себя.

Ответственность

Личностная характеристика человека, которая описывает его способность весьма обстоятельно осуществлять анализ имеющейся ситуации, предварительно осуществлять возможный прогноз последствий собственных действий или бездеятельности, отвечая таким образом за совершённое.

Отзывчивость

Положительное духовно-нравственное качество индивида, которое проявляется в виде его склонности совершенно бескорыстно помогать нуждающимся – от всего сердца, достаточно щедро и терпимо к недостаткам других людей.

Открытость

Личностное свойство индивида, которое выражается в том, что он не скрывает собственных чувств, эмоций и мыслей, будучи при этом максимально открытым с окружающими его людьми, свободно делясь с ними информацией и обсуждая проблемы.

Отходчивость

Положительное духовно-нравственное качество индивида, которое характеризует его лёгкость и относительную быстроту успокоения после вспышек гнева или раздражения вследствие действий (слов) других людей либо сложившейся ситуации.

Педантичность

Положительное качество в людях, которое выражается в предельной точности и аккуратности в осуществлении каких-либо действий со склонностью в соблюдении неких формальных требований и действующих в конкретных условиях правил.

Переключаемость

Иными словами – это способность переключаться. Определение относится к людям, которые могут произвольно или непроизвольно переключать своё внимание с одного объекта на другой, с одного вида деятельности на другую и так далее.

Перфекционизм

Данное значение актуально для людей, которые стремятся во что бы то ни стало результаты своей работы довести до идеала. Такой человек не остановится на достигнутом и обязательно будет стремиться к совершенству, выбирая при этом всевозможные методы и пути решения задачи.

Понятливость

Личностное качество, которое характеризует умение быстро, адекватно, а главное, легко понимать собеседника, воспринимать какую-либо информацию и достойно принимать её. Считается, что понятливость, в большинстве своём, зависит от жизненного опыта человека, но есть и врождённая техническая понятливость, к которой возраст или опыт не имеет никакого отношения.

Порядочность

Качество, которое характеризует человека, как неспособного осуществлять аморальные и низкие поступки. Это моральное качество является одной из категорий этики и включено в широкое этическое понятие добра.

Последовательность

Личностное качество, которое подразумевает неотступное следование человека чему-либо. Если необходимо осуществить то или иное действие, человек сначала разрабатывает план, продумывает всё до мелочей, а после последовательно, шаг за шагом, идёт к намеченной цели.

Постоянство

Склонность человека не изменять своим чувствам, личным качествам, быть непоколебимым в любой ситуации, а также отличаться последовательностью действий. Человек, основной чертой которого является постоянство, остаётся верный своим намерениям и не бросается с огня да в полымя.

Правдивость

Способность человека воспринимать, а также адекватно принимать информацию, не выражая субъективное мнение и не навязывая свою личную оценку. Правдивость – это обеспечение бескорыстного предоставления актуальной информации во благо других.

Практичность

Умение находить правильное решение в сложных жизненных вопросах, решение важных проблем и задач. А также – это умение проявлять деловую хватку и инициативность, отдавая предпочтение тому методу, который способен гарантировать нужные результаты.

Предприимчивость

Умение человека быстро и без проблем решать сложившиеся вокруг него ситуации, доводить поставленную цель до её логического завершения, а также проявлять силу ума, изобретательность, быть готовым к возможным рискам, не пренебрегать практическими советами других.

Приветливость

Нравственно-этическая характеристика человека, которая открывает его радушие, доброту, благожелательность, внимание, обходительность и другие положительные черты. Человек, который приветлив, интуитивно открыт для других людей и притягивает к себе взаимность.

Принципиальность

Твёрдое следование человеком принципам, которые верны его убеждениям. Такой человек также отличается надёжностью, смелостью и силой воли.

Притягательность

Качество, которое характеризует человека, умеющего привлекать, притягивать к себе других людей, вызывать у них неподдельный интерес, часто даже восторг. Люди обладающие таким качеством, как правило, спокойные, сильные, уравновешенные и удовлетворённые жизнью.

Проницательность

Способность человека внимательно наблюдать, подмечать нужные моменты и делать соответствующие выводы. Сюда не относится угадывание или предвидение, скорее проницательность – это качество человека, который умеет больше слушать, чем говорить.

Пунктуальность

Умение максимально точно, очень аккуратно и систематически выполнять что-либо. Чаще всего о пунктуальности человека говорят в случае, когда он никуда и никогда не опаздывает, не подводит других людей и не заставляет усомниться в его серьёзности.

Работоспособность

Возможность человека максимально быстро подстраиваться, включаться в коллектив, выполнять все требования и указания в лучшем виде. При этом человек делает всё не через силу, а получая истинное моральное наслаждение. Это великолепное волевое качество, которое справедливо считают неизменным атрибутом жизненного успеха.

Раскрепощённость

Умение человека снять с себя социальные маски и перешагнуть границы, которые для многих являются табу. Раскрепощённые люди склонны к проявлению лёгкости, неимоверной естественности, неспособны к самокритике и предрассудкам.

Рассудительность

Умение пользоваться своим жизненным опытом, умом и приобретёнными знаниями, сопоставлять и анализировать, принимать важные решения на основании только взвешенных фактов. Это великолепное личностное качество, которое отражает интеллектуальность человека.

Расторопность

Это умение быть бойким, ловким и чрезвычайно проворным. Расторопные люди, как правило, смышлёные, смелые, предприимчивые и целеустремлённые. Это качество личности может быть направлено как во благо, так и в русло зла (в зависимости от того, какому человеку оно присуще).

Решительность

Волевое качество, что выражает умения и навыки людей принимать взвешенные, своевременные и обдуманные решения, а также успешно их реализовывать. Полезное личностное качество, что помогает людям преодолевать трудности и поверить в себя.

Романтичность

Умение не замечать чёрную полосу жизни вокруг себя, смотреть на мир через розовые очки, посредством мечтательности и идеализации действительного. Романтичные натуры всегда в поисках чего-то необыкновенного, возвышенного, идеального.

Самообладание

Способность сохранять спокойствие даже в самых сложных жизненных ситуациях, а также не показывать другим свой действительный эмоциональный настрой. Поддавшись эмоциям, человек может потерять самообладание, открыть свои внутренние раны, предать своё я. Другими словами, это качество человека можно назвать хладнокровием или же отсутствием принятия скоропалительных и горячих решений в острой ситуации.

Самопожертвование

Решение человек посвятить свою жизнь определённой цели, полностью и без границ отдаться высшим целям. Люди, обладающие таким качеством, сильные, целеустремлённые, имеющие высшую духовную цель.

Самопонимание

Умение найти язык со своим «Я», возможность воспринять и постичь мир. А также это умение понимать свои подавленные желания и истинные потребности. Человек, имеющий такое качество, как самопонимание, может быть великолепным психологом и помощником для людей, которые не могут постичь природу своих мыслей, желаний, поступков.

Самостоятельность

Умение жить своим умом, не надеясь на кого-либо ещё, отличаться инициативностью, саморегуляцией, критическим мышлением. Самостоятельность ещё называют развитым навыком самообслуживания.

Самоуверенность

Это одно из характерных свойств сильной личности, основой которого является положительная оценка собственного «Я». Уверенный в себе человек знает об эффективности своих навыков, а также индивидуальных способностей, он убеждён в объективности собственных суждений и не видит смысла недооценивать это.

Свободолюбие

Качество, относящееся к людям, которые своей высшей целью считают стремление к свободе и абсолютной независимости. Такие личности настолько любят быть независимыми, что это становится основной составляющей их сущности.

Сдержанность

Умение человека контролировать и полностью управлять своими мыслями, поступками, проявлениями эмоций и так далее. Это черта характера ещё называется умением безукоризненно владеть собой.

Сексуальность

Это сочетание психологических, физиологических, а также биологических факторов, влияющих на вызов сексуального желания у других людей. А если говорить более просто, то сексуальность – это умение человека привлечь к себе повышенное внимание представителей противоположного пола и удержать его на себе.

Сентиментальность

Свойство, которое характеризует человека как восприимчивого, очень мечтательного, тонкого и ранимого. Сентиментальность – это предрасположенность к эмоциональности. Такими людьми руководит сердце, а не разум и логика.

Сердечность

Качество, которое основывается на доброте, глубокой любви, привязанности и душевности. Оно присуще чутким, милосердным людям, неспособным пройти мимо чужого горя.

Сила

Качество, которое характеризует человека, как способного противостоять любым обстоятельствам и преодолевать даже самые сложные преграды на своём жизненном пути. Также оно описывает людей волевых, целеустремлённых, способных выполнять поставленную задачу, невзирая на препятствия.

Скромность

Качество, которое выражается в умеренности во всех требованиях. Человек с этими качествами равнодушен к богатству, предметам роскоши, не стремится к первенству, не желает лидировать, чрезмерно демонстрировать себя.

Скрупулёзность

Нравственное качество, характеризующее человека как личность, умеющую проявлять стремление в выполнении поставленной перед собой задачи. Люди обладающие этим качеством особенно внимательны к мелочам, делают всё максимально тщательно, педантично.

Смелость

Волевое качество, которое характеризует особую готовность человека преодолевать препятствия, которые возникают на его жизненном пути. Только смелые люди умеют бороться со своим страхом и никогда не отступают при виде сложностей. Часто смелость путают с хладнокровием, но это совершенно разные понятия.

Собранность

Качество человека, которое выражает умение личности максимально быстро группироваться и сосредотачиваться на выполнении возложенных на него задач. Сюда относится решительность, активность действий, нацеленность на результат.

Совестливость

Духовно-нравственная характеристика личности, которая проявляется в огромной чувствительности к нравственной стороне деяний. Совестливый человек, как правило, самокритичный, глубоко развитый, духовный. Это одно из лучших христианских качеств.

Созидательность

Умение личности стойко проявлять волевую энергию, создавать что-то, производить, воплощать в жизнь.

Сострадание

Особое душевное качество, что присуще для личностей, которые готовы без лишних раздумий прийти на помощь, оказать поддержку своему ближнему. Как правило, идёт бок о бок с внимательностью и чуткостью, неподдельным интересом и готовностью принять на себя боль другого человека.

Сочувствие

Глубокое выражение участия человека в переживаниях других людей, сопереживание их горю или несчастью, сострадание.

Спокойствие

Состояние уравновешенности, отсутствие внутренней и внешней тревоги, сомнений, забот. Это умение ясно и трезво мыслить в любых обстоятельствах.

Справедливость

Положительное качество характера, которое выражается в беспрепятственном следовании правде, независимо от факторов и обстоятельств. Беспристрастие – одно из главных условий справедливости.

Стабильность

Это равновесие, стойкость и баланс, как внутренней духовной, так и физической составляющей личности в неблагоприятных условиях.

Старательность

Качество личности, которое говорит о человеке, как об ответственном и прилежно выполняющем все поставленные перед ним дела и задачи. Старательность подразумевает терпение, огромное усердие и трудолюбие, а также аккуратность и внимание.

Страстность

Способность человеческого ума доминантной мыслью затмевать другие чувства и влечения. Это необузданное и часто неразумное личностное качество крайне возбудимых людей.

Стрессоустойчивость

Целый комплекс черт, позволяющих человеку оставаться уравновешенным, и главное здоровым, под воздействием активно влияющих на него негативных факторов. Это умение спокойно реагировать на сложные жизненные ситуации и при этом сохранять ясность ума.

Субъективность

Представление человека, что базируется на его личном мнении, опыте, знаниях.

Тактичность

Умение человека вести себя так, как требуют того нормы этики. Тактичные люди, как правило, крайне культурные и проницательные.

Терпеливость

Положительное личностное качество, которое заключается в способности сохранять спокойствие в самых разных жизненных ситуациях, переносить все возможные жизненные неурядицы.

Толерантность

Гуманное отношение к чужому мнению, мировоззрению и установкам. Во многом дополняется терпимостью и терпеливостью.

Трансцендентность

Видение человеком окружающего мира за пределами собственного опыта и познания.

Тренеруемость

Повышение каких-либо качеств человека ввиду упорной работы над собой, усовершенствование личных достижений и рекордов. Тренеруемость идёт вместе с устойчивостью, уверенностью в себе, трудолюбием.

Трудолюбие

Человеческая черта, которая заключается в позитивном отношении к трудовой деятельности. Трудолюбие – другими словами можно назвать как любовь к труду, усердие и стремление добиться желаемого результата.

Убеждённость

Тип мировоззрения, который придаёт человеку или группе людей уверенность в своих силах, умениях, знаниях. Убеждениями руководят волевые действия и уверенность в собственных силах.

Уважение

Личностное качество, которое основано на способности считаться с интересами других людей, признавать их плюсы и минусы, принимать их стиль общения и добровольно, без всяческого подтекста, действовать по их правилам. При этом человек не причиняет ущерб своим собственным интересам.

Увлечённость

Это абсолютная преданность идее, способность полностью, без тени сомнений отдаваться своему делу или чувству, при этом умело наслаждаясь самим процессом и испытывая удовлетворение от полученного результата.

Удовлетворённость

Положительная оценка разных жизненных аспектов, которые играют для человека большую роль. Самой высокой формой проявления удовлетворённости считается счастье.

Уживчивость

Позитивное этическое определение личности, которая может существовать с другими индивидумами в мире и согласии, так как является бесконфликтной, мирной и дружелюбной.

Улыбчивость

Это характеристика человека, склонного часто улыбаться, радоваться жизни, дарить другим свой позитив. Характерна для людей с внутренним позитивным настроем, радостным восприятием мира, приветливостью.

Умеренность

Качество, которое выражается в умении взвешенно и максимально благоразумно подходить к процессу удовлетворения собственных потребностей, неприхотливость в требованиях и желаниях, скромные запросы, проявление воздержанности, а также высшей меры непритязательности.

Уникальность

Индивидуальность человека, умение проявить все скрытые таланты и продемонстрировать различные стороны личностного развития. Уникальность – это способность быть неповторимым, единственным и исключительным.

Упорство

Положительное личностное качество, которое определяет людей не пасующих перед неудачами и не убегающих от сложностей. Упорство выражается в умении сохранять верность и стойко идти по намеченному пути к цели. При этом умело мотивируя и поддерживая себя в случае возникновения трудностей.

Управляемость

Качественная характеристика, которая разрешает социализированным личностям проводить установку и двигаться в направлении достижения определённых цели в процессе тесного взаимодействия. Самые первые варианты социологической трактовки характеризовали её как меру действия, а не как качество человека.

Уравновешенность

Умение пребывать в спокойном состоянии независимо от окружающих факторов и жизненных ситуаций. Уравновешенный человек одинаково спокоен в счастливые минуты и моменты несчастья, он очень ровно, без лишних эмоциональных всплесков, воспринимает разные жизненные ситуации.

Усидчивость

Волевое личностное качество, которое выражается в терпимости, способности выполнять даже самую трудоёмкую, нудную и требующую особого внимания работу, сидя на одном месте. Для усидчивости требуется всецелое погружение в поставленную задачу и путь её решения.

Устойчивость

Качество, что выражает способность человека противостоять сложным жизненным ситуациям без вреда для собственного здоровья (как физического, так и психологического). Говоря другими словами, это характеристика личности, что говорит о присутствии у человека адаптивного потенциала, который помогает преодолевать разные трудные ситуации.

Уступчивость

Позитивное нравственно-этическое качество, что характеризует личность как такую, что способна признать собственные ошибки, согласиться с неправотой, умеющей прислушаться и даже подчиниться другим людям. И всё это ради того, чтобы сохранить мир и покой, для общей пользы дела. Часто уступчивость путают с духовной слабостью.

Утончённость

Умение очень обострённо, возвышенно смотреть на вещи, проявление гибкого ума, тонкого чувства такта, выражение изысканного вкуса человека и его тонкой душевной организации.

Участливость

Умение человека сопереживать, проникнуться и сострадать другим людям. Как правило, участливые люди добрые и сердечные, готовые оказать бескорыстную помощь.

Хитрость

Сокрытие человеком своих истинных намерений, проведение разных манипуляций, с целью искажения реальной информации относительно действительного положения дел. Искажение фактов и обстоятельств для получения собственной выгоды.

Хозяйственность

Положительное качество, которое заключается в умении исправно вести домашние дела. Как правило, хозяйственные люди скрупулёзные, рациональные, прагматичные.

Целеустремлённость

Положительное личностное качество, что выражается в виде умения человека ставить перед собой простые и понятные (достижимые) цели. Это умение абсолютно сосредоточиться на чувствах, мыслях и действиях, которые нужны для достижения желаемого результата.

Целостностность

Особое качество, которое позволяет личности чувствовать себя максимально гармонично, комфортно, ощущать соединение всех необходимых частей и элементов для создания крепкого духовного каркаса.

Человеколюбие

Положительное качество, подразумевающее всеобъемлющую любовь к людям, чистую и бескорыстную. Это очень высокое нравственное качество.

Честность

Базовая человеческая добродетель, что заключается в правдивости, принципиальности, а также верности принятым на себя обязательствам. Честность должна идти в ногу с искренностью (как перед собой, так и перед другими людьми), выражать истинные мотивы, которые руководят человеком.

Чистоплотность

Умение содержать себя в чистоте, любить чистоту, стремиться к ней всей душой (как в физическом, так и в духовном аспекте).

Чувствительность

Особенность человека, позволяющая ему реагировать на разные внешние раздражители, умение глубоко и тонко ощущать и различать их. А ещё – это способность чувствовать, умение выражать эмоции, слушать и слышать голос своей души.

Чувство собственного достоинства

Самоуважение, возможность осуществлять субъективную эмоциональную оценку и быть уверенным в своей значимости. Можно сказать, что это отношение индивида к себе, как к личности.

Чувство юмора

Умение человека позитивно смотреть на мир, видеть смешное в своём окружении или различных жизненных ситуациях, способность искромётно шутить по этому поводу. Человек с хорошим чувством юмора не боится показаться смешным и нелепым.

Чуткость

Положительное нравственное качество, которое характеризует отношение к окружающему миру, индивидуальным запросам людей, их желаниям и потребностям. Внимательное отношение к проблемам, чувствам и переживаниям, что волнуют других.

Шарм

Умение личности проявлять чрезвычайное обаяние, миловидность и быть привлекательным для окружающих. Это выражается в поведении, а также манерах и поступках.

Щедрость

Готовность личности делиться (материальным и духовным), совершенная мера по отношению к тому имуществу, что представляет для других весомую ценность.

Элегантность

Способность человека быть расслабленным, благородным и оставаться верным своей природе. Такие люди выбирают вещи точно под себя, стремятся к простоте и удобству, демонстрируют сдержанность и грацию.

Эмоциональность

Свойство, выражающее содержание и динамику человеческих чувств и эмоций. Является составляющей темперамента, что характеризует личность, как умеющую проявлять разные эмоции.

Эмпатия

Сопереживание, которое выражается в поддержке эмоциональному состоянию другого человека. Характеризуется отсутствием потери ощущения происхождения этого переживания.

Энергичность

Возможность человека поддерживать отличный тонус, быть полным сил и энергии, быть решительным и работоспособным, жизнерадостным, активным и весьма настойчивым.

Энтузиазм

Способность воодушевляться, пребывать в продолжительном состоянии душевного подъёма и мотивации, быть заинтересованным и в буквальном смысле «гореть» своим делом.

Эстетичность

Комплексное свойство, что влияет на чувственное восприятие индивидом изделия в целом с точки зрения исключительно его внешнего вида.

Используйте эти личностные характеристики и положительные качества для резюме, и ваша персона не останется без внимания работодателя.

Но каким бы ни был человек, у него обязательно должны быть и отрицательные качества личности.

Список отрицательных качеств человека с определениями

Человеческая сущность многогранна и ей свойственны не только положительные, но и отрицательные качества. В той или иной мере, любому человеку присущи некоторые из следующих отрицательных черт.

Авантюризм

Поведение или деятельность кого-либо, характеризующаяся рискованными, беспринципными поступками для лёгкого достижения поставленной цели.

Агрессивность

Отрицательное качество, отражающее предрасположенность индивида к поведению, целью которого является причинение вреда окружающим.

Апатия

Пониженный интерес к окружающему миру и людям.

Безалаберность

Качество, которое свидетельствует о бестолковости, несобранности, рассеянности, а также неразумности действий и безответственности человека за свои слова и поступки.

Безальтернативность

Невозможность увидеть несколько способов решения поставленных задач или возникших проблем.

Безволие

Отсутствие способности взять ответственность за свою жизнь, склонность к подчинению обстоятельствам, советам и приказаниям других людей.

Безответственность

Нежелание или неспособность человека нести ответственность за свои слова.

Безразличие

Состояние полного равнодушия, незаинтересованности.

Безынициативность

Стремление человека сохранить сложившийся образ жизни и сформировавшиеся привычки, нежелание что-либо менять.

Беспечность

Отсутствие желания проявлять нужное внимание и предосторожность, качество людей, которые не задумываются о возможных последствиях своих действий.

Бесстыдство

Отсутствие чувства стыда в ситуациях, когда оно в норме должно присутствовать.

Болтливость

Склонность к многословию у того или иного индивида.

Боязливость

Склонность к робости, пугливости и быстрому овладению страхом.

Взбалмошность

Неуравновешенность личности, её сумасбродность.

Взрываемость

Конечно, эта отрицательная черта описывает человека не буквально. Она обозначает склонность к резким и громким реакциям в ответ на малейшие раздражители. Многие вещи являются для личности причиной выплеснуть отрицательные эмоции на других людей.

Воинственность

Черта, которая является более нейтральной, нежели отрицательной или положительной. Она позволяет бороться с любыми препятствиями и переживать самые сильные потрясения на своём пути, продолжать идти вперёд. Но если воинственность чрезмерная, она выражается в любви идти «по головам». Человек начинает всё воспринимать как вызов, настраивается ко всему по боевому и редко уступает в чём-либо.

Ворчливость

Привычка на постоянной основе высказывать своё недовольство. Даже если человека всё устраивает, он всё равно вставит в диалог что-нибудь негативное, не имея никакой цели в этом действии. Выражается ворчание обычно с помощью интонаций, движений и саркастических шуток.

Вредность

Черта, которая делает из личности сплошной комок негатива. Всё время старается сделать пагубную вещь назло, никого не слушает нарочно, может дразниться, перебивать, издеваться над людьми ради своей забавы. Вредные люди любят наблюдать за чужим раздражением, а ещё больше любят быть причиной его.

Вспыльчивость

Отрицательная черта, обозначающая частые вспышки гнева и агрессии. Многие неприятные детали, которые обычный человек проигнорирует, вспыльчивый воспримет слишком близко к сердцу и обязательно загорится злостью или раздражением, начнёт ругаться, даже драться.

Высокомерие

Высокомерные люди склонны относиться к окружающим с презрением и некой брезгливостью. Чтобы «заслужить» их внимание, нужно быть известной успешной личностью, иначе вас не заметят.

Гордость

Качество человека обычно мешающее идти на компромисс и решать проблемы мирным путём. Гордый человек держится за свои принципы и убеждения как за спасательный круг, ни за что не согласится пойти на то, что может его как-либо принизить в чужих глазах или в своих собственных.

Грубость

Черта, которая собрала в себе бестактность, небрежность по отношению к другим, отсутствие толерантности и злорадность. Грубые люди никогда не смягчают свою речь и ранят других. Самое неприятное, что их это вполне устраивает, в большинстве случаев.

Дерзость

Черта характера, имеющая противоположное значение робости и боязливости. Синонимами этому понятию являются хамство и нахальство. Но возможна различная моральная оценка в зависимости от контекста. Попытку самоутверждения также можно назвать дерзостью, и тогда синонимами становятся амбициозность и смелость.

Диктаторство

Лидерское качество, которое превратилось во что-то непонятное. Диктаторы обожают указывать другим, что делать и невыносимо ненавидят, когда их приказы остаются проигнорированы, ведь своё мнение и желание они ставят на первое место. Другого для них не существует.

Дисгармоничность

Считается больше заболеванием или синдромом, чем чертой характера. Физические и эмоциональные факторы человека страдают множеством диссонансов, с которыми тот не может справиться. Его мнения и желания всё время меняются, «золотая середина» отсутствует. Человек варьирует по жизни из крайности в крайность.

Ехидство

Отрицательная черта, описывающая людей, склонных отпускать саркастические неприятные шутки в сторону других, в то время, как те страдают от неприятных событий. Фраза: «А я говорил» является одной из их любимых.

Жадность

Нежелание делиться тем, что принадлежит человеку. Жадные люди редко помогают, если для этого нужно потратить какие-либо ресурсы. Им намного легче уничтожить что-то, чем поделиться этим с другим человеком.

Жестокость

Черта, говорящая об отсутствии эмпатии. Такие люди нечувствительны к чужой боли, обиде, они спокойно пройдут мимо умирающего человека, легко могут избить или причинить другому боль. Они не знают сочувствия и сожаления.

Забывчивость

Люди, у которых присутствует такая черта, не могут удержать информацию у себя в голове достаточно долго. Она исчезает, какой бы важной не являлась. Именно поэтому, забывчивым людям стоит всегда иметь при себе то, куда можно записать нужные вещи.

Завистливость

Склонные к такой черте люди, в самом деле страдают, смотря на тех, кто добился большего успеха, чем они. Ещё хуже завистники чувствуют себя, когда что-то желаемое ними попадает в другие руки. Они не могут спокойно принять удачу других и то, что у них её нет или она меньше.

Зажатость

Черта, принадлежащая скованным и неуверенным в себе людям. Из-за того, что они не видят в себе ничего достойного, им сложно контактировать с внешним миром.

Закомплексованность

Эта черта проявляется в чрезмерной нелюбви к себе, которая в итоге превращается в дикий стыд за что-либо. Например, поначалу девушке не нравится её нос, а совсем скоро она не может спокойно выйти на улицу, ибо думает, что все смотрят на эту часть тела и чувствуют отвращение.

Замедленность

Черта, описывающая человека, который сам по себе очень медлительный. Что бы он не делал и как бы не старался, он остаётся таким. Достаточно быстрого темпа от таких людей можно не ждать и за это их сложно осуждать, ведь замедленность у них такая же неотъемлемая часть как рука и нога.

Замкнутость

Склонность держать внутри себя все свои обиды, радости, чувства и эмоции. Человек предпочитает проводить время с самим собой, не подпускает к себе окружающих слишком близко и предпочитает не переходить в доверительные отношения.

Заносчивость

Проявляется часто в неумении вовремя остановить себя. Человек может начать говорить правильные вещи, одержать успех, но не суметь вовремя замолчать и договориться до плачевных последствий. Черта, за которую нельзя переходить, просто невидима для них.

Занудность

Неумение веселиться, постоянный контроль и предпочтение праздникам чёткого графика жизни вплоть до нескольких лет. Зануды не нарушат даже самых незначительных правил и обязательно донесут на человека за его шалости, ведь не могут их понять.

Застенчивость

Чрезмерная стеснительность, смущение и нерешительность. Такие люди часто боязливые и скованные. В большой компании чувствуют себя лишними, им некомфортно от разговоров с незнакомыми людьми.

Зацикленность

Когда человеку слишком нравится что-либо, и он настолько погружается в это новое, что не видит ничего, кроме этого. В самых разных аспектах своей жизни человек может найти причину своей зацикленность и не перестаёт говорить о ней ни на секунду, связывая с ней всё.

Злопамятность

Отрицательная привычка запоминать даже самые мелкие промахи других людей, которые как-либо их задели, и потом припоминать о них всю жизнь. При возможности злопамятные люди могут даже отомстить или использовать так называемый косяк против человека.

Злорадство

Если поделить на две части слово, то становится сразу понятно, что эта черта говорит о радости из-за зла. Злорадным людям приносит удовольствие чужое горе. Особенно если человек им не нравился, и вдруг у него случилось что-то плохое. Такая новость очень обрадует злорадную личность.

Иллюзорность

Так называемая любовь к фантазиям. Люди создают себе воображаемый мир и живут в нём, полностью отталкивая и отрицая реальность, которая их не устраивает. Таких людей тяжело вернуть в жизнь или уговорить поставить себе реальные цели.

Индифферентность

Полнейшая отрешённость от мира и людей. Соответственно, от их эмоций и чувств. Такие личности обычно пассивные и монотонные, у них мало реакций на происходящие события.

Истеричность

Склонность к слишком резкой и вспыльчивой реакции. Чаще всего, истеричные люди срываются без видимых причин, преувеличивают проблемы и устраивают драму на ровном месте, издеваясь над собой и близкими.

Карьеризм

Достаточно эгоистическое желание постепенно продвигаться к успеху в той или иной деятельности, путём постоянного должностного роста, независимо от обстоятельств; проявление сознательной или же подсознательной мотивации достижения.

Комплексуемость

Черта, которая толкает человека всё время искать в себе минусы, которые превращаются в непреодолимый стыд. Борясь с одним комплексом, человек сразу переходит к другому, всё время находясь в состоянии ненависти и отвращения к себе.

Кровожадность

Отрицательная черта, характеризующая жестоких и страшных людей. Они наслаждаются чужими страданиями, обожают месть вне зависимости от того, заслуженная ли она, а также готовы пойти на многое ради того, чтобы увидеть как несчастен их враг.

Легкомыслие

Неспособность взять на себя ответственность, хорошо выполнить обязанности. Легкомысленные люди никогда не думают о последствиях и часто попадают в неприятные ситуации из-за своей привычки вести себя как ребёнок.

Мечтательность

Отрицательное нравственное качество, которое принято понимать в качестве весьма навязчивого состояния индивида, когда он склонен к мечтаниям, совершенно не имеющим никакого отношения к настоящей действительности.

Непорядочность

Отрицательная черта характера, которая касается больше духовности. Непорядочный человек способен украсть, соврать, предать. Подлость, скрытность и хитрость всегда присутствуют в арсенале привычек непорядочной личности.

Непредсказуемость

Черта, которая не всегда считается плохой, но часто отпугивает, поскольку нельзя понять, что ожидать от человека. Непредсказуемость – это внезапные безумные идеи, внезапная вспышка гнева, внезапное предательство. Невозможно понять, можно ли доверять человеку.

Непривлекаемость

Черта, которая обозначает отсутствие притягательности. Она мешает человеку притягивать к себе внимание, иногда заводить знакомства или получать хорошую должность. К сожалению, сейчас наличие привлекательности очень важно, поэтому её отсутствие сказывается отрицательно.

Нервозность

Черта, которая проявляется в людях, вокруг которых всё время происходит что-то нехорошее. Она проявляется в неспособности спокойно реагировать на многие вещи, в постоянном напряжении и готовности агрессивно реагировать на многие слова, даже если те абсолютно нейтральны.

Нерешительность

Черта, из-за которой люди упускают свою возможную любовь, работу, полезное знакомство и даже успех в будущем. Нерешительные люди не имеют в себе сил сделать первый шаг к чему-либо и перейти от слов и планов к действиям. Чаще всего это обосновано неуверенностью в себе.

Неряшливость

Непривлекательная и даже отталкивающая черта в человеке, которая обозначает его неумение ухаживать за своей одеждой, лицом, волосами и другим. Часто неряшливость во внешнем виде переносится на неряшливость в жизни, и потом внутри человека происходит такой же беспорядок, как и снаружи.

Нетерпимость

Черта, которая характеризует неспособность сохранять терпение и быть понимающим и спокойным в отношении чего-либо ментально неприемлемого конкретной персоне. Из-за нетерпимости люди часто теряют хорошие шансы и возможности.

Нетренируемость

Отрицательная черта человека, которая обозначает физическую невозможность изменить своё тело и свои способности путём систематических физических упражнений. Она мешает поддерживать здоровый способ жизни, а также может стать причиной неспособности выжить в опасных ситуациях.

Неуверенность

Психологическая проблема, которая иногда переходит в полноценную черту характера. Человек на подсознательном уровне неспособен поверить в свои силы, соответственно достичь какого-либо успеха.

Неуклюжесть

Черта, которая делает человека неповоротливым и неловким. У неуклюжих людей часто что-то выпадает из рук, элементарные задания, направленные на какую-либо активность, не получаются. Они часто падают даже на ровном месте, спотыкаясь о собственную тень.

Неуправляемость

Иногда эта черта является достоинством, ведь человек, на первый взгляд, самостоятельный и независимый. Но минус в том, что на неуправляемых людей нельзя повлиять, а это значит, что они не остановятся, если их попросить. Они живут по своим законам и на другие не обращают внимание.

Неусидчивость

Иногда нужно проявить скромность и сдержанность для успеха в деле, а эта черта полностью исключает способность усидеть на месте. Люди лезут туда, куда не просят, берутся за дела, которые нужно по определённым причинам отложить и могут начать работу раньше запланированного времени. Им постоянно нужно движение.

Обидчивость

Черта, которая сильно портит жизнь людям, поскольку малейшая неприятная деталь выводит их из строя и толкает к ссорам и даже вражде с окружающими. По отношению к обидчивым людям всё время нужно проявлять терпение, подбирать слова, а это утомляет, поэтому отношения у них складываются тяжело.

Ограниченность

Черта, которая ставит границы между человеком и дополнительной информацией. Она не позволяет понять некоторые вещи, в том числе и важные, делает человека неспособным нормально и адекватно воспринимать мир.

Леность

Черта, которая обозначает склонность к лени, откладыванию дел на потом, то есть, прокрастинации, и избеганию любой работы, для выполнения которой нужно думать или вставать с кровати. Леность мешает достигать целей и склоняет человека к деградации, поскольку для него это намного проще, чем развитие.

Лживость

Отрицательное качество человека, обозначающее сокрытие истины при любом удобном случае. Иногда это переходит все границы и человек на подсознательном уровне врёт, даже если правда не такая уж страшная. Искреннего ответа от лжеца можно не ждать, как и нельзя верить его обещаниям.

Лицемерность

Черта, которая характеризует личностей, любящих скрывать своё настоящее отношение к чему-либо. В лицо они могут мило улыбаться и со всех сил показывать, что положительно относятся к товарищу, а за спиной плести коварные замыслы и утверждать неприятные вещи о нём же.

Любопытство

Положительная черта, когда она проявляется в меру. Но иногда она переходит все границы и случаются ситуации, когда человек пытается вынудить информацию, которая его абсолютно не касается, старается быть в курсе всех возможных мировых дел. Таких людей часто обходят стороной, потому что они падки на чужие секреты.

Медлительность

Черта, которая характеризует отсутствие скорости действий. Медлительный человек неспособен успеть закончить важную работу, ему тяжело даются задачи, которые нуждаются в скорости мыслей и движений. Это здорово мешает по жизни, ведь времени всегда не хватает.

Мелочность

Черта, обозначающая любовь к преувеличению и докапыванию до каждой мелочи. Мелочные люди цепляются за каждую копейку, каждую нитку в одёжке и каждое слово. Они ничего не упускают, даже того, что для других кажется несущественным.

Мещанство

Черта, которая определяет тип характера и личность человека. Он мелочный, дотошный, неспособный взять на себя ответственность и любящий от неё сбегать. Таких людей называют потребителями, ведь они готовы брать, что дают, но не готовы ничего давать взамен, и тем более просто так.

Молчаливость

Отрицательное нравственное качество личности, которое свидетельствует о склонности индивида к ограничению себя в словах и выражениях, не вызванных действительной спешной необходимостью их произношения.

Навязчивость

Черта, определяющая людей, которые попросту не замечают, как нарушают чужое личное пространство и вынуждают окружающих чувствовать дискомфорт во время общения и совместного нахождения в одном месте. Человек не понимает, что ему не рады, он слишком напорист и слеп.

Наглость

Черта, которая твердит о способности человека вести себя бестактно и некультурно. Он может взять чужую вещь, не попросив, обратиться к чужому человеку без малейшей субординации. Такие люди не обращают внимания на чужой дискомфорт и делают всё, что им вздумается.

Надоедливость

Привычка всё время обращаться к людям с одной и той же просьбой, неумение ждать и терпеть, дикое желание переспрашивать одно и то же по несколько раз, даже если просили немного подождать. Надоедливые люди не уважают чужое время и заодно своё.

Наивность

Черта характера, которая мешает человеку видеть настоящие события, и вместо этого вынуждающая верить в чудеса и абсолютную доброту мира, порядочность окружающих, а также точное существование счастливого случая.

Настороженность

Черта, которая характеризует людей, всё время держащихся в полной готовности к чему-то плохому. Они не доверяют другим, перепроверяют информацию и стараются держать дистанцию с окружающими во избежание внезапных неприятных ситуаций.

Настырность

Черта, которая обозначает человека, любящего добиваться своего очень неприятными методами. В ответ на отказ или несогласие, настырный человек начинает доводить собеседника и вынуждать его сделать по-другому или думать по-другому с помощью регулярного эмоционального насилия.

Нахальство

Привычка без предупреждений, вопросов и уважения к кому-либо, действовать. Нахальные люди не обращают внимания ни на статус, ни на место, и делают по-своему. Обычно это проявляется в привычке высказывать неуважение словами и поступками.

Небрежность

Отношение, к вещам, которое нельзя назвать правильным и аккуратным. Такие люди не ценят ни дешёвых предметов, ни дорогих, а также часто проявляют несдержанность и грубость в отношении к другим.

Невежливость

Отсутствие уважительного отношения к окружающим, привычка обращаться на Ты, не уважать личное пространство и правила этикета, обходить стороной все правила толерантности и общения. Невежливые люди бестактные, грубые и резкие, находиться рядом с ними неприятно.

Неверность

Черта, которая проявляется не только в отношении к другим людям (склонность к предательству и измене), но и к самому себе. Люди предают свои принципы, не могут сдержать обещание даже самому себе, и это намного страшнее, чем неумение быть преданным другому.

Невнимательность

Личностное качество человека, раскрывающееся неумением направить своё внимание в нужное русло, чтобы найти или устранить некоторые детали, сделать правильный вывод или окунуться в определённую тему глубже. Иногда невнимательные люди обделяют вниманием не только предметы и сюжеты фильмов, но и своих близких, что приводит к ссорам.

Невоздержанность

Неспособность сдержаться в любой сфере жизни. Неумение овладеть собой при каком-либо желании, постоянная жадность и жажда большего. Вспыльчивость и импульсивное желание сразу же направляется в действие.

Невосприимчивость

Если говорить о невосприимчивости как о черте характера, то это неспособность прочувствовать и понять чувства, эмоции, мотивы других людей. Полное отсутствие эмпатии, которое мешает контактировать с окружающим миром.

Невыдержанность

Отрицательное качество личности, которое характеризуется отсутствием выдержки и твёрдости в отношении какой-либо сферы. Неспособность придерживаться одного конкретного взгляда, невозможность обладать собой, отсутствие силы воли.

Негативизм

Черта, которая заключается в склонности превращать все события и слова во что-нибудь отрицательное. Неспособность увидеть хорошее и привычка в первую очередь обращать внимание на плохие стороны и фокусироваться на них.

Недоброжелательность

Черта характера, которая проявляется часто в агрессии и злобном поведении человека по отношению к другим. Он отказывает в помощи и часто одним взглядом способен оттолкнуть, поскольку не желает приносить в мир добро и положительные эмоции.

Недоверчивость

Привычка перепроверять всё по несколько раз, потому что нет доверия к другим людям. Чтобы доказать свои слова недоверчивому человеку, нужно неоднократно показать, что в них отсутствует ложь, потратить много времени на то, чтобы он поверил и проникся к вам хоть капелькой доверия.

Недовольство

Постоянное отсутствие удовлетворённости. Люди с такой чертой характера всегда найдут причину быть недовольными, обратят внимание на малейшие недочеты и в их отсутствии даже найдут другую причину для того, чтобы быть угнетёнными и недовольными жизнью.

Неловкость

Черта, которая характеризует стеснительных и неуверенных людей. Такие легко смущаются и чувствуют себя неудобно и неуютно в больших компаниях. Часто роняют вещи и от этого чувствуют себя ещё более неловко.

Ненависть

Всепоглощающее отрицательное чувство, которое способно уничтожать. Ненависть смешивает в себе неистовую ярость, желание мстить и даже искреннее стремление убить причину своего недовольства. Чувство ненависти по своей силе часто ровняют с чувством любви, поэтому они считаются ровно противоположными друг другу.

Необузданность

Черта характера, которая показывает человека немного диковатым, буйным и агрессивным, неспособным вовремя остановиться. С такими людьми тяжело контактировать и разговаривать, поскольку на них практически невозможно повлиять и сложно предугадать, что они сделают в следующую секунду.

Необщительность

Черта, присущая чаще интровертным типам личности. Это нежелание находить новые знакомства, взаимодействовать с другими особями человеческого вида. Им намного проще отправить смс, чем позвонить, и тем более отправиться на личную встречу.

Непонимание

Неспособность воспринять информацию, точку зрения, мнение, факт, которые отличаются от уже имеющегося в подсознании. Таким людям тяжело осознавать и впитывать новые вещи.

Озлобленность

Это чувство, которое уничтожает изнутри, как и любое другое отрицательное. Люди с такой чертой характера всё время зло и мстительно относятся к другим, жестоко реагируют на любой промах. Рядом с ними тяжело находиться. Озлобленность отталкивает окружающих и ломает человека.

Опрометчивость

Черта характера, которая заставляет человека жалеть всё свободное время. Ведь перед тем, как влезть в драку, согласиться на сомнительное предложение или нагрубить, он ни секунды не думает.

Отсталость

Пусть и считается болезнью, иногда проявляется в виде черты характера. Человек отказывается развиваться каким-либо образом, деградирует по собственной воле и неспособен понимать элементарные вещи, поскольку однажды наплевал на своё обучение.

Отчуждённость

Человек не воспринимает людей, не может общаться и вливаться в коллектив. Всё время находится в стороне. Это мешает заводить здоровые отношения, развиваться и достигать целей. А отчуждённый подросток часто подвергается эмоциональному насилию.

Пассивность

Неспособность или нежелание помогать, отсутствие инициативы в любом деле. Такие люди считаются скучными и часто становятся обузой, ведь никому не приятно видеть отсутствие ответных действий и слов в ответ на свои старания.

Пессимизм

Пессимисты всегда видят мир серым, воспринимают любые события отрицательно, всё время ноют и жалуются на жизнь. Это их стиль жизни и его почти невозможно изменить. С пессимистами невозможно вести общее дело, на них нельзя положиться и их смело можно назвать эмоциональными вампирами.

Подавленность

Это больше эмоциональное состояние, а не черта, ведь подавленность приходит после серьёзных потрясений. В таком состоянии человек не может ничего делать, и даже если хочет поднять себе настроение, то не может.

Подозрительность

Отрицательная черта характера, которая толкает на постоянное недоверие окружающим. Даже если повода нет, подозрительный человек не станет верить на слово, ему всегда нужны доказательства.

Подражательность

Эта черта выводит из себя многих, ведь, когда человек не может найти собственный стиль, собственные повадки и умения, он начинает подражать своим знакомым, ворует их «фишки» и это часто отталкивает.

Предвзятость

Личностное качество, которое является противоположностью справедливости, потому что она является выражением субъективного мнения. Предвзятые люди никогда не оценивают по заслугам чужую работу, а также не умеют разделять личные проблемы с рабочими вопросами.

Привязчивость

Состояние, когда человек слишком быстро привыкает к кому-то и связывает свою жизнь с другим настолько, что не может отойти и на шаг. Всё время нарушает личные границы других, и сам страдает от неспособности быть счастливым в одиночестве.

Придирчивость

Черта, которая обозначает способность докапываться до любой мелочи. То, на что другие люди не обратят внимания, придирчивый человек заставит переделать, доделать, убрать. Он всегда найдёт к чему придраться, если кто-то ему не нравится.

Прихотливость

Прихотливыми называют людей, которые всё время чего-то хотят. Даже если им не нужна какая-то вещь, они будут её требовать. И обычно угодить им тяжело, ведь каждую секунду они хотят чего-то другого, нового и интересного.

Прямолинейность

Это качество человека сложно отнести к сугубо отрицательной или сугубо положительной черте. Прямолинейные люди всегда говорят честно, но их честность может быть слишком утрирована и груба. Своей прямотой они часто обижают и задевают других.

Равнодушность

Если добрый и чувствительный человек обязательно поможет тому, кто попросит, то равнодушный пройдёт даже мимо умирающего, ведь ему совсем нет дела до окружающих.

Разбалансированность

Личное качество, которое мешает строить планы и держаться за них, потому что постоянные мысли сбивают с толку и заставляют человека метаться от одной идеи к другой. Сегодня он занимается английским, а завтра бежит дрессировать чужую собаку. И никак не может найти середины и порядка в своей жизни.

Разбросанность

Антоним собранности. Эта отрицательная черта очень похожа на разбалансированность, поскольку человек не знает за что браться и берётся за несколько дел одновременно, но ни одно из них не доводит до конца.

Раздражённость

Больше состояние, чем черта. Чаще всего, раздражительные люди на всё реагируют с агрессией, их может вывести из себя любая мелочь, поэтому часто они выглядят пугающе и неприятно.

Разочаровываемость

Очень сложно оправдать ожидания человека, который из-за любой мелочи готов забросить отношения. Эта черта заставляет человека создавать для других людей образ и очень быстро угасать к общению, когда оказывается, что этот образ – фальшь.

Рассеянность

Черта, которая мешает человеку взяться за дело сразу или выстроить его по порядку. Человек не знает за что браться и всё время нервничает из-за этого. Теряет свои вещи, теряется сам, опаздывает.

Расточительность

Неумение вести себя с деньгами и с человеческой добротой. Расточительность мешает экономить деньги так же, как мешает относиться к помощи других с уважением. Расточительные люди не могут накопить деньги. Они всё время пользуются другими людьми, не видя границ.

Расхлябанность

Черта, когда человек не имеет никаких твёрдых убеждений. Он всё время разный, не знает чего хочет, не уверен в своём мнении и передумывает по сто раз на дню.

Ревность

Скрытая неуверенность в себе. Ревнивый человек будет думать, что его хотят бросить даже в самых безобидных ситуациях. Взгляд в сторону другой персоны – трагедия.

Ригидность

Невозможность самостоятельно подстроиться под ситуацию, невозможность адаптироваться в том или ином месте. Для таких людей смена обстановки – большая проблема.

Робость

Отсутствие силы. Робкие люди боятся первыми познакомиться, попросить о помощи или предложить её. Они стеснительные и часто неуверенные в себе.

Самовозвеличение

Ужасная черта характера, которая делает из человека напыщенного индюка. Тот всегда будет считать, что он лучше остальных и никогда не сможет увидеть своих минусов. А отсутствие самокритики – это отсутствие саморазвития.

Самокритичность

Качество человека, мешающее людям полюбить себя. Если другие персоны спокойно отнесутся к своим ошибкам и просто постараются их исправить, то самокритичные будут винить и корить себя за любую оплошность, уничтожать изнутри.

Самолюбие

Эта черта часто мешает людям любить других, видеть в других ценность и уникальность. Самолюбивые люди слишком перебарщивают с уважением к себе. Это часто делает их абьюзерами.

Самострадание

Безумная любовь к превращению всего сущего в драму. Человек любит закрываться в комнате и под грустную музыку думать о том, как в его жизни всё плохо. К сожалению, бороться с этой склонностью очень тяжело.

Сарказм

Любовь к сарказму, саркастичность часто делает людей агрессивными и злобными. Они не видят меры в своих шутках, огрызаются и не замечают, как своим тоном делают больно другим.

Своенравие

Качество личности, выражающееся склонностью делать так, как хочется и не слушать никого вокруг. Своенравные люди часто вредят себе, потому что не слушают предупреждений и опасений других. Они слышат только свои желания, часто безумные.

Склочность

Невероятная способность превращать мелкие ссоры и недопонимания во вражду. Эта черта характера не несёт в себе ни капли хорошего, ведь мешает находить компромиссы и мириться.

Скрытность

Это о людях, которые редко показывают себя такими, какие они есть на самом деле. Никогда не знаешь, чего можно ожидать от них, ведь о себе они редко рассказывают, чувствами и эмоциями не делятся, как и планами на ближайшие выходные.

Скупость

Отрицательное личное качество, выраженное неумением делиться. Скупые люди редко пользуются успехом, поскольку кровью и потом пожертвуют, лишь бы не упустить своего и не позволить другому завладеть его собственностью.

Слабость

Неумение справиться с событиями в жизни, с переменами, с эмоциональными ударами и даже в диалоге с самим собой. Естественно, жить с этим сложно, потому что любая мелочь может натолкнуть таких людей на опасные поступки.

Статичность

Полная неподвижность в какой-либо сфере. Люди стоят на месте и не двигаются вперёд, что бы не случилось. Сложно сказать, нежелание это или неспособность, но то, что они редко идут вперёд – факт. Для них стабильность превыше всего.

Строгость

Данная черта часто отбивает у людей чувство юмора и способность расслабиться. Строгие люди слишком следят за всем вокруг, не позволяют чему-либо выйти из-под контроля, и контролируют даже других, несмотря на то, что это не входит в их обязанности.

Суетливость

Качество людей, которые постоянно мечутся туда-сюда, не могут усидеть на месте, но в это же время ничего не делают нормально. Они берутся за всё подряд, затем всё это бросают, постоянно нервничают и заставляют нервничать других.

Трусость

Эта черта часто толкает людей на побеги и отказ от собственного мнения. Трусливые люди не признаются в своих ошибках, не извиняются, не соглашаются на авантюры и не выходят из своей зоны комфорта, поскольку им намного проще закрыться в комнате, где всё безопасно и спокойно.

Тупость

Пусть и считается в некотором роде болезнью, иногда является просто негативной чертой характера. Человек не может понять элементарных вещей и, что печально, не делает ничего, чтобы это изменить, хоть и может. Его устраивает такое состояние.

Тщеславность

Личное качество, при котором люди на первое место ставят деньги, свои победы и готовы пойти на многое, если в итоге получат для себя что-нибудь приятное и порадуют самих себя.

Угрюмость

Угрюмые люди всё время ходят расстроенные, чем-то недовольные и холодные. Угрюмые люди мрачные, безинициативные. И вытащить их повеселиться вряд ли получится.

Унылость

Личное качество, очень похоже на угрюмость. Нежелание что-либо делать, постоянные усталость и напряжение, ахи и охи на каждом углу. Унылых людей сложно растормошить и находиться с ними долго в одном помещении тоже трудно.

Упрямство

Качество личности людей, которые держатся за свои принципы зубами и ногтями. Их сложно уговорить на уступки или помощь, если они того не желают, а также сложно переубедить в чём-то. Даже если упрямый человек, на самом деле не прав, своей неправоты он никогда не признает.

Уставаемость

Личное качество, которое мешает людям работать в полную силу, поскольку они очень быстро теряют запал и физические силы вместе с моральными. Их не хватит на долгую и изнурительную работу, а это помешает заработать себе на жизнь или же добиться успеха в чём-то.

Утомляемость

Быстрое выгорание, усталость после общения с кем-либо. Например, двухчасового разговора хватит на неделю вперёд и в ближайшее время человек просто не сможет ни с кем общаться или воспринимать кого-то всерьёз.

Фригидность

Это то, что называют половой холодностью. Фригидные люди безразличные к половым контактам, другие люди их совсем не интересуют, и иногда это касается не только секса, но и обычного общения.

Ханжество

Отсутствие уважения к верующим людям. Люди, обладающие таким качеством, любят специально кричать саркастические, глупые шутки о вере, которые подаются в виде преувеличенной преданности богу какой-либо религии.

Эгоизм

Популярная отрицательная черта характера, поскольку эгоистов сейчас довольно много. Это люди, которые в первую очередь думают о себе и иногда делают хорошие вещи для себя, хотя знают, что это приведёт к плачевным последствиям для других.

Эгоцентризм

Склоняет к преувеличению своей важности в этом мире, к зацикленности на себе, своих желаниях, своём успехе и достоинствах. Указать на отрицательные черты эгоцентричного человека – себе могилу вырыть.

Какие личные качества для резюме всё же использовать

Положительные качества человека из данного списка, также как и отрицательные, можно использовать для того, чтобы показать все преимущества именно вашей кандидатуры. Для начала используйте в резюме хорошие личные качества, которые ценятся в людях. Затем раскройте пару негативных свойств своей личности и приведите пример того, что их можно использовать для конкретной должности. Если вы максимально честно и в полном обьёме раскроете все свои стороны, ваше резюме с личными качества явно обратит на себя внимание и будет в приоритете у работодателя.

Если вы можете поделиться примерами качеств человека, которые повлияли на вашего работодателя при трудоустройстве и акцентировали его внимание конкретно на вашей кандидатуре, оставьте ваш коментарий ниже. Будем рады вашему опыту!

 

Личные качества для резюме: Примеры и советы

Чтобы улучшить свое резюме, достаточно всего лишь нескольких правильно подобранных слов в разделе о личных качествах.  Работодатели всегда ищут мотивированных, честных, надежных и гибких профессионалов, которые помогут их компании расти и процветать. Указание ваших сильных сторон в верхней части резюме увеличивает ваши шансы на получение работы. Но 

личные качества для работы и soft skills — не одно и то же, и многие кандидаты путают личностные качества и профессиональные навыки.

В этой статье вы узнаете:

• В чем разница между качествами и навыками в резюме?
• Какие личные качества в резюме?
• Как написать о личных качествах в резюме?
• Положительные личные качества в примерах резюме
• Что написать о негативных качествах в резюме?

Прежде чем писать о хороших качествах, чтобы поставить в резюме, давайте выясним все тонкости.

Согласно Википедии, НЕличностными качествами являются:

Необычно, удивительно

 — это субъективное восприятие.
Ловкость, красота — физические качества человека.
Достоверный — социальная оценка личности.
Опытный, мудрый — временное, нестабильное состояние человека.

Личные качества формируются…

• специфическая генетическая предрасположенность
• набор врожденных черт, определяющих жизненные установки
• образование

Итак, личные качества человека – это свойства человеческой натуры, например терпение, дружелюбие, честность.

Почему вы должны писать о личных качествах для работы?

Это просто. Вы увеличиваете свои шансы на успех. Например, если вы не можете обращаться с людьми, у которых нет чувства юмора, вы не сможете продуктивно работать с ними. Если считать окно в 10 минут опозданием и не такой уж большой проблемой, то пунктуальный человек будет просто раздражаться. Личные качества так же важны, как и профессиональные навыки, но приобрести их гораздо сложнее, так как они формируются на протяжении всей жизни и под влиянием множества различных обстоятельств.

В чем разница между качествами и навыками?

Когда раздел о личных качествах в резюме требуется работодателем, соискатель может написать, например: «Я внимателен к деталям»; или «Я хорош в публичных выступлениях». Но это ошибка, потому что в данном случае соискатель подчеркивает свои профессиональные качества.

Качества — это не то же самое, что навыки, вместо этого они формируют навыки.

Например, если вы обладаете перфекционизмом как личным качеством, у вас естественным образом сформируется навык внимания к деталям. А если вы экстраверт, вам проще развить навык публичных выступлений. Более того, общительный человек быстрее приобретает навык работы в команде, чем его коллега-интроверт.

Личностные качества необходимы для быстрого и эффективного усвоения профессиональных навыков.

Совет: личные качества и достижения в резюме идут рука об руку, но не пишите о своих сомнениях одним словом; попробуйте привести пример того, как личное качество превратилось в навык и помогло вам в карьере.

Неправильный:

Самая бесполезная трата бумаги – это бездоказательные и штампованные слова типа «ответственный, целеустремленный, коммуникабельный». Во-первых, здесь смешиваются непонятные навыки и личные качества. А во-вторых – они настолько общие, что не указывают на вашу совместимость с такой работой. Это как написать «Я хороший человек».

Верно:

Лучше выявить черты, которые могут помочь вам при трудоустройстве. Допустим, вы крутой, спокойный и собранный бухгалтер или программист. Было бы не идеально писать «непоседливый экстраверт», если вы продавец. Крайне важно продемонстрировать качества, соответствующие опыту.

Хорошие качества для резюме

Как описать личные качества в резюме? Ниже приведен список навыков и качеств, а также примеры личных качеств.  

Авантюрный — могу рисковать
Амбициозный — стремлюсь к успеху
Обычный — хорошо работаю с другими
Красноречивый — хорошо выражаю себя перед группой
Независимый — проявляю инициативу
Спокойный — сохраняю равновесие в кризисной ситуации
Харизматичный — могу быть лидером, когда нужно
Веселый — создаю позитивную рабочую атмосферу
Уверенный в себе — не боюсь задавать вопросы
Сотрудничающий — хорошо работаю в команде
Вежливый —  забочусь об атмосфере на рабочем месте
Креативный — думаю нестандартно
Решительный— Я мотивирован
Преданный — я нацелен на успех компании
Усердный — всегда работаю на пределе возможностей
Гибкий — быстро адаптируюсь к новым ситуациям
Образованный — обладаю специальными знаниями
Эффективный — моя работа продвигается очень быстро
Красноречивый —  у меня сильный коммуникативные навыки
Энергичный –  могу работать долго и упорно
Сосредоточенный – я целеустремленный человек
Дружелюбный – со мной легко работать
Честный – ценю честность
Креативный – изобретательный в рабочем процессе
Независимый – мне нужно немного направления
Любознательный– Я прекрасно собираю информацию
Проницательный –  умею читать между строк
Перфекционист –  обращаю внимание на мелкие детали
Терпеливый –  не раздражаю
Проницательный – умею читать людей без особых усилий
Убедительный – умею продавать
Процедурный – лучше всего работаю со структурой
Пунктуальный – я Обладаю отличными навыками тайм-менеджмента
Немногословен – я отличный слушатель
Находчив – использую все подручные средства
Ответственно – всегда выполняю задание вовремя
Разговорчив – мне легко начать диалог

См. также: Резюме по профессиональным навыкам + примеры

Лучшие личные качества в примерах резюме

Брайан Трейси — известный предприниматель, лидер общественного мнения, бизнес-тренер и писатель. Он рассказывает о том, как найти свои мечты, наполнить их страстью и раскрыть свой истинный потенциал, что в конечном итоге приведет к новой и более успешной жизни.

В этом видео он озвучивает те основные личностные качества, которые дают возможность перейти на следующие, более высокие уровни достижений.

Какие личные качества и атрибуты резюме следует добавить?

Вот также наш список положительных личных качеств, которыми следует руководствоваться при написании резюме.

• Точный
• Быстро учится (Quick Study, Quick Learner)
• Высокая надежность
• Высокопроизводительный
• добросовестный
• Устойчивый
• Самостоятельный запуск
• Надежный
• ориентированный на действие
• Внимание к деталям
• Ориентированность на качество (ориентация на качество)
• Ориентированных на клиента
• Ориентация на улучшение
• Целенаправленный
• Тщательный
• Отзывчивый
• Совершенный/посвященный
• Трудолюбивая
• Решительный
• Энергичный
• энергичный
• артикулировать

Совет: сначала создайте набор характеристик для резюме, которые лучше всего подходят для вашей профессии, и напишите в резюме те, которые применимы к вам.

Распространенные ошибки при составлении резюме

Само собой разумеется, что в этой постоянно растущей, глобализированной рабочей силе обязательно будет множество ошибок, всплывающих в резюме. Если вы не являетесь носителем английского языка (а иногда даже носителями!), самые распространенные ошибки включают в себя орфографию, грамматику, неправильное использование слов, пунктуацию и в целом неправильный способ передачи сообщения вашему потенциальному работодателю о том, что вы действительно компетентен и может выполнить работу.

Как профессионал, подающий заявку на работу, убедитесь, что вы знаете, из какой страны ваш работодатель и какая форма английского языка используется. Например, если вы находитесь в Австралии или Великобритании, вы будете писать слова, используя «s» вместо «z», как в США (т. е. «специализироваться» или «специализироваться»). Правописание слов в зависимости от страны работы имеет решающее значение и показывает, что вы понимаете «правильное» использование английского языка.

Грамматика имеет решающее значение. Если вы не можете использовать его должным образом, то он выглядит плохо и отражает отсутствие внимания к деталям с вашей стороны. Еще раз проверьте, знаете ли вы разницу между «они», «там» и «их». Никогда не знаешь, насколько разборчивым может быть твой работодатель и как сильно его раздражают ошибки. В целом, в резюме могут быть более серьезные ошибки, но особое внимание к тому, как используется конкретный британский или американский английский, может изменить отношение работодателей к вам.

Примеры отрицательных качеств, которые стоит указать в резюме

Многие задаются вопросом: нужно ли перечислять свои недостатки в резюме? Если работодатель не требует от вас останавливаться на отрицательных качествах, то ничего не пишите.

Если ваш будущий начальник решил указать в графе CV «слабые стороны характера», игнорировать это не стоит.

Во-первых, давайте разберемся, почему он хочет знать о ваших недостатках?

Босса интересуют следующие вопросы:

• Адекватно ли вы себя воспринимаете?
• Умеете ли вы прислушиваться к мнению других?
• Будете ли вы уважать власть?

Слабые стороны — это один из тех моментов, когда уклоняться от них бесполезно.  Однако не стоит слишком усердствовать в перечислении своих недостатков. И винить себя в своих слабостях не нужно. Опишите отрицательную сторону вашей личности, которая не может отрицательно сказаться на желаемой должности. Убедитесь, что отрицательные качества не считаются недостатком в той области, на которую вы претендуете.

Недостатки в вашем резюме должны быть зеркальным отражением ваших сильных сторон.

Например, описание личных качеств в резюме для менеджера по продажам может звучать так: поспешность, тревожность, недоверчивость.

Вот несколько личных качеств, которые вы смело можете преподнести своему работодателю как негатив:

• прямолинейность, нетерпимость, неумение лгать;
• педантичность, эгоизм, необщительность;
• эмоциональность/безэмоциональность, однозадачность.

Помните, что для одной профессии это хорошо, для другой неприемлемо. Например, для необщительного бухгалтера это полезно при работе, но не для продавца.

Также важно понимать, что отрицательные качества часто являются оборотной стороной сильных сторон и умений.

Например, если человек сосредоточен и внимателен к деталям — не зазорно быть непродуктивным и необщительным. Общительному экстраверту позволено быть немного поспешным и несколько поверхностным. Если вы изберете другой подход к тому, как вы изображаете, казалось бы, отрицательные качества, и вместо этого сопоставите их с положительными ролями, вы обязательно выйдете на первое место.

Совет: Найдите 2-3 личностных качества, которые в быту считаются недостатком, но с точки зрения выбранной вами профессии превратите их в достоинства.

Представляя свои отрицательные качества, обязательно уточните, что вы активно с ними боретесь. Это создает у работодателя впечатление, что вы не успокаиваетесь.

Например, если вы говорите о застенчивости или импульсивности, вы можете описать, как они появились, и добавить, что вы работаете над улучшением: вы стараетесь быть более общительным и пытаетесь контролировать свой энтузиазм.

Кратко рассмотрим простой пример, где недостатки соискателя ушли в плюс с профессиональной точки зрения:

доверчивость – вас будут воспринимать как человека, способного заключать контракты только с надежными партнерами;

уверенность в себе – вас будут воспринимать как лидера, стремящегося к прогрессу;

гиперактивность – сделают ставку на скорость выполнения задач, непропорциональных другим сотрудникам;

медлительность — рекрутер ищет дотошного сотрудника, способного ловить ошибки и не упускать важные нюансы;

повышенная тревожность – ответственный подход к работе и обязанностям;

требовательность – если работник требует от себя, то и к производственному процессу он отнесется с не меньшей ответственностью;

тщательность – способность довести инициативу до конца через многочисленные проверки;

скромность – засчитывается при поиске сотрудников, которые взвешивают перед выступлением, помогают предотвратить конфликты и недопонимание.

Пример слабости бухгалтера:

• подозрение;
• излишняя педантичность;
• повышенная тревожность;
• прямолинейность;
• тщательность;
• скромность;
• неспособность лгать;
  неумение вести переговоры.

А вот для специальностей, требующих непосредственного общения с широкой аудиторией, этот список качеств не подходит.

Какие недостатки могут быть у менеджера?

• беспокойство;
• гиперактивность;
• требовательность;
• упрямство;
• уверенность;
• прямолинейность;
• импульсивность.

 

Личностные качества как источник власти

Фрагмент из книги Пфеффера Джеффри «Власть и влияние. Политика и управление в организациях»

В американском конгрессе 435 представителей, но лишь один из них выбирается спикером, и мало кому удается занять эту высокую должность.
Белый дом видел многих советников, но мало кто из них умел завоевывать власть столь же искусно, как это делал Джон Дин. Многие секретари конгресса были не в пример более образованными, опытными и уравновешенными, чем Линдон Джонсон, но кто из них преуспел в политике так, как он? Немало молодых руководителей работало и в CBS, и в General Motors, но никто и никогда в CBS не сумел построить столь же успешную карьеру, как Фрэнк Стэнтон, и точно так много талантливых и многообещающих менеджеров оказались за бортом, пока Роджер Смит поднимался к самой верхушке GM. Путь к власти открыт для многих, но лишь немногим удается успешно следовать этим путем.

Что же отличает людей, имеющих власть?
С научной точки зрения мало просто изучить примеры личностей, преуспевших в завоевании власти, и на основе этого делать выводы о том, какие качества необходимы для этого. Это так же неправильно, как пытаться выделить принципы эффективного управления на примере исключительно выдающихся и известных компаний. Чтобы сделать заключение о том, что то или иное качество действительно необходимо для завоевания власти, следует убедиться, что оно присуще в большей мере тем, кто обладает властью, нежели тем, кто ею не обладает, или же намного чаще у них встречается. Исследования личностных качеств, генерирующих
власть, часто подчеркивали такие свойства личности, как потребность во власти, успехе и принадлежности к коллективу. Мне, однако, эти качества отнюдь не кажутся решающими. 

Мой личный опыт, исследования и наблюдения привели к выводу, что для достижения власти и ее удержания особенно важны следующие качества.

• Энергичность, выносливость и физический запас жизненных сил.
• Способность концентрировать собственную энергию и не тратить понапрасну силы.
• Чуткость по отношению к другим.
• Гибкость, особенно в отношении выбора различных средств для достижения собственных целей.
• Готовность при необходимости вступить в конфликт или конфронтацию, иными словами — определенная доля жесткости.
• Умение забыть о собственном «я», по крайней мере на время, и быть хорошим подчиненным или командным игроком, чтобы заручиться чьей-то поддержкой и помощью.

Некоторые из этих качеств одобряются обществом больше, некоторые — меньше, но, похоже, все они присущи людям, умеющим получать огромную власть и распоряжаться ею.

1. ЭНЕРГИЯ И ФИЗИЧЕСКИЙ ЗАПАС ЖИЗНЕННЫХ СИЛ

В так называемый информационный век логично предположить, что во главе списка личностных качеств, необходимых для завоевания власти и влияния, должны значиться одаренность и интеллект, а не физические характеристики — сила, энергия и выносливость. Но утверждать так было бы абсолютно несправедливо, поскольку довольно часто приходится наблюдать, как выносливость одерживает верх над талантливостью.

Наблюдая за генеральными менеджерами, Джан Коттер заметил, что многие из них работали от 60 до 65 часов в неделю, т.е. не менее 1О часов в день  Способность и готовность изнурительно работать была присуща многим влиятельным личностям. Кристофер Мэтьюз, одно время занимавший пост доверенного лица спикера палаты
представителей, а сейчас ведущий политической рубрики и писатель, отмечал, что сенатор Эд Маски умел добиваться своих целей благодаря отчасти именно физическим резервам своего организма:
«Огромная сила Маски проявлялась в том, что он никогда не покидал помещения, — вспоминает Мэтьюз. — Я хочу сказать, что он никогда не выходил в душ. Он мог прийти в девять утра и работать до часу дня, не покидая кабинета. Кто-то мог проголодаться. Если была возможность сфотографироваться для прессы, сенаторы и конгрессмены выходили, фотографировались и возвращались, бросали пару фраз и снова уходили.
Маски был всегда на месте. Для этого нужна немалая сила … Если же вы были голодны, а он нет — тем лучше. Он непременно дожидался часу дня, а если вы хотели идти обедать в двенадцать, прекрасно: оставляйте
заместителя и будьте свободны. Он будет работать с вашим заместителем, посидит до половины второго и таки закончит резолюцию» .

Необычайной силой и физической выносливостью обладал и Линдон Джонсон. Женщина, работавшая с ним в офисе конгрессмена Клеберга, утверждала, что он всегда бегал: » Всякий раз, как она видела Линдона Джонсона, направлявшегося в Капитолий, он непременно бежал». Он приходил на работу раньше всех секретарей Конгресса и не прерывался на обед. Несмотря на то что практически вся работа в Конгрессе прекращалась в половине пятого, Джансон и его помощники часто работали до половины девятого вечера. После того как его первая ассистентка покинула службу, Джансон взял ассистентами двух молодых, которых он знал еще по Техасу, и стал работать еще более упорно. Их готовность подолгу засиживаться на работе, расходовать невероятные
усилия мотивировалась личным примерам самого Джонсона:
«Если они просыпались в пять, то только потому, что их шеф просыпался ровно в пять, и если они взбирались по Капиталийскому холму еще до рассвета, то их шеф был рядом с ними. Пока они были намертво прикованы
к печапым машинкам, их шеф был прикован к телефону аппарату.  И часто после того, как они возвращались в свою тесную комнатушку и проваливались в сон, они могли слышать, как их шеф беспокойно ворочался на своей узкой кровати. » Он работал больше, чем кто-либо, — утверждал Латимер. — Его голова работала даже тогда, когда
большинство из нас отключались»  .

Роберт Мозес упорно работал сам и заставлял работать своих подчиненных. Он мог покинуть свои апартаменты в Нью- Йорке в шесть утра, чтобы успеть на утренний поезд в Олбани, если он должен был присутствовать там на совещании с губернатором Смитом и его советниками.  «Когда совещание заканчивалось — последний полуночный поезд, как правило, уходил задолго до того — Мозес просил у Смита разрешения воспользоваться служебным автомобилем и водителем … Столь позднее возвращение не мешало ему рано утром снова быть готовым к работе». 

Фрэнк Стэнтон, вошедший в правление компании CBS при Уильяме Пэйли, тоже был способен работать круглосуточно. Упорный труд помог ему добиться успеха в CBS:
«Его представление об отдыхе заключалось в том, чтобы приходить в офис в воскресенье в спортивной куртке. Ему было необходимо совсем мало времени на сон, обычно — всего пять часов ночью … Стэнтон появлялся в офисе в 7:30 ил и 8:00 утра, и к 9:00 или 1 0:00, когда приходили остальные, успевал переделать гору работы» 

Энергия и сила обеспечивают множество преимуществ тем, кто стремится завоевать власть. Во- первых, они позволяют продержаться дольше соперника или благодаря упорному труду обойти тех, кто превосходит умом или мастерством. Во-вторых, энергия и выносливость становятся образцом для подражания и вдохновляют окружающих на более упорный труд. Работая усердно и долго, вы не просто показываете подчиненным, что это в человеческих силах, но и подчеркиваете важность выполняемой задачи. В конце концов, если вы готовы настолько отдаваться работе, она должна того стоить.

В своей книге, посвященной искусству руководить, Джон Гарднер писал: «Если попросить людей перечислить отличительные черты руководителя, они вряд ли упомянут энергичность или физическую работоспособность. А ведь эти качества — одни из основных» . Без выносливости и способности упорно работать другие навыки и качества мало чего стоят.

2. УМЕНИЕ КОНЦЕНТРИРОВАТЬСЯ

Возможности каждого человека ограничены. Какими бы ни были наши усилия и навыки, они далеко не безграничны. Влиятельные личности стремятся концентрировать собственные усилия и действия в одном направлении. Все мы в молодости проводили научный эксперимент с увеличительным стеклом, направляя через которое солнечный луч, заставляли вспыхнуть пучок сухой травы. Этот простой пример наглядно демонстрирует, что, концентрируя солнечные лучи, мы существенно усиливаем их.  История Линдона Джанеона — история о концентрации на преследовании конкретной цели — стать президентом Соединенных Штатов. Несмотря на то что в молодости Джонсон был очень беден и страстно хотел добиться финансовой независимости, когда ему предложили возможность войти в долю в сделке с нефтью, он отказался, мотивируя это тем, что интересы в нефтяной сфере могут повредить его карьере.
Это произошло в начале 1 940-х, во времена, когда он был представителем в конгрессе США. Личные интересы в нефтяной сфере вряд ли могли помешать политику быть переизбранным в партию демократов в Техасе, где победа на выборах должностны м лицам, и особенно должностным лицам самой партии, была практически гарантирована .
Приближенность к нефтяным кругам не обязательно должна повредить и шансам Джанеона быть избранным сенатором от Техаса, который в конце концов был (и остается) нефтяным штатом. Связи с нефтяными кругами могли помешать Джонсону лишь в президентекай избирательной компании. Как видим, даже в самом начале своей карьеры Джонсон был сосредоточен на четкой цели и готов подчинить ей все остальные интересы.

Умение Джонсона концентрироваться сказывалось и в общественной жизни. Исполняя общественные должностные обязанности в Вашингтоне, он использовал их как возможность завязать политические связи и не встречался с девушками. Своей будущей жене он сделал предложение на первом свидании, и многие полагали, что его в ней привлекало в основном состояние ее отца, которое оказалось очень кстати в период его первых избирательных компаний. 

Способностью концентрироваться обладал и Роберт Мозес. На протяжении более чем 40 лет общественной деятельности он был сосредоточен главным образом на парках и лишь потом на других общественных проектах. Он не добился выборной должности, не вошел в национальное правительство и не ушел в бизнес. Плацдармом его власти был Нью-Йорк, особенно район Сити и его окрестности, и именно там он сосредоточил свои усилия.

Он проводил все свое время, обдумывая проекты,и его семья либо принимала участие в деятельности, связанной с его работой, либо игнорировалась им. «Если он не мог быть дома с женой и дочерью столько, сколько ему бы хотелось, он брал их на работу» . Изучая примеры пятнадцати успешных генеральных менеджеров, Джан Коттер обнаружил, что они стремились сосредоточить свои усилия в одной области и в одной компании . Он пришел к выводу, что генеральное управление отнюдь не имело общего характера, и конкретный опыт, приобретаемый при решении узкого круга рабочих вопросов, очень способствует достижению власти и успеха.

Концентрация усилий в одной отрасли и в одной или лишь нескольких организациях также полезна, поскольку это означает, что ваша энергия не распыляется, а внимание сосредоточено на ограниченном количестве интересов и проблем.

 На пути к власти в CBS и уже после того, как он стал президентом корпорации, Фрэнк Стэнтон был невероятно сосредоточен на компании и ее работе. Его сосредоточенность означала, что все свое внимание он обращал на деятельность, которая могла помочь ему добиться большего и работать эффективнее, и, очевидно, это обеспечило ему влияние и власть. Сосредоточенность Стэнтона на работе в CBS характеризует следующий случай:

«Компания CBS была всей жизнью Фрэнка Стэнтона … И если можно одним эпизодом выразить преданность ей Стэнтона, то это будет новогодний вечер 1952 года. Во время рождественских праздников  драматург Джордж С. Кауфман в комедийном шоу, транслируемом на CBS, дал комментарии, которые спонсору — компании American ТоЬассо Сотрапу — показались кощунственными. American ТоЬассо требовала увольнения Кауфмана, а Стэнтон хотел оставить его … В новогодний вечер… Стэнтон и его жена отправились в Нью- Гемп шир, чтобы отпраздновать там двадцатилетие супружеской жизни. Посреди восьмичасовой поездки Стэнтон принял решение: CBS заберет эфирное время у American ТоЬассо, оставит Кауфмана в эфире и будет искать нового спонсора. На следующий день — существенно сократив празднование годовщины свадьбы — Стэнтон вернулся, чтобы встретиться с юристами CBS».

Одной из сторон его умения концентрироваться было навязчивое внимание к мелочам. Умение уделять внимание деталям крайне важно для реализации задач, и именно этого качества часто не хватает студентам и менеджерам, с которыми мне приходится встречаться. Многие из них чересчур умны, в том смысле, что у них так много ума и такой широкий круг интересов, что они не могут сосредоточиться на одной или хотя бы нескольких вещах. Усилия, распределяемые во многих направлениях, растрачиваются понапрасну, и, что еще важнее, детали, которые могут быть важными для обретения власти и влияния, часто остаются вне внимания.

За годы своей карьеры в Белом доме Джим Райт осознал, как важно уделять внимание мелочам и концентрировать усилия: «Мелочи имеют значение. Члены палаты уверены, что одна из функций руководства … быть услужливыми, так же, как услужливо общались с избирателями они сами. Услужливость эта заключалась именно в мелочах.
Райт преуспел, уделяя внимание мелочам, с готовностью оказывая мелкие услуги коллегам. В течение многих лет он запоминал имена и лица вновь избранных членов палаты, чтобы обращаться к ним по именам. Некоторые члены палаты вспоминали позже, что Райт был их первым коллегой, которого они встретили, когда попали в Вашингтон».

Так же как умение концентрироваться полезно для завоевания власти и использования влияния, отсутствие концентрации может стать помехой даже в самых результативных начинаниях. В 1970 году Питер Макколо, президент Xerox, понял, что компании пора было выйти за пределы занимаемой ею ниши копировальных услуг. Со временем срок патентов истечет или же они устареют в техническом отношении, и рост рынка копировальных услуг замедлится; следовательно, требовались новые пути для роста и развития. Макколо понимал, что Xerox сильна в области исследований и разработок, а также широко представлена в офисах не только Америки, но и всего мира. Он предвидел и то, какую огромную роль будет играть информация в экономике. Он предполагал, что офис 1980 или 1990 года будет выглядеть совсем иначе, чем офис 1970. Его виденье будущей роли компании Xerox было проницательным и очень тонким:«Высшая цель компании Xerox — найти самые лучшие способы упорядочивания информации. Таким образом, наша общая цель, наш общий знаменатель, эволюционировал — мы стремимся к лидерству в сфере, которую мы называем «архитектура информации» .

Две вещи помешали этому грандиозному виднию воплотиться в  жизнь, и обе они имеют прямое отношение к концентрации усилий.
Во-первых, в начале 1 970-х Xerox была обвинена правительством в нарушении антимонопольного законодательства. Судебный процесс, затянувшийся на долгие годы, отвлекал внимание менеджеров от их прямых обязанностей и практически парализовал процесс планирования в организации.
Во-вторых, Макколо занялся другой деятельностью, помимо Xerox: «Он посвятил свое время и свою энергию благотворительной деятельности в United Way, в совете доверия университета Рочестера, в совете международных отношений, совете торговли и экономических отношений США и СССР, бизнес комитете искусств, национальной урбанистической лиге, фонде United Negro College … Создавалось впечатление, что Макколо сбился с верного курса. Это впечатление усилилось после того, как у компании Xerox возникли юридические проблемы. Помимо того что Макколо взвалил на себя активную общественную деятельность и взял на себя роль главного переговорщика компании с потенциальными акционерами, он еще решил стать лидером в борьбе Xerox с недоверием потребителей» .

 

3. ЧУТКОСТЬ ПО ОТНОШЕНИЮ К ДРУГИМ

Власть подразумевает использование собственного влияния на других людей; руководство включает в себя способность заставить «группу людей преследовать цели, устанавливаемые руководителем единолично или совместно с его последователями».

Для того чтобы влиять на других, очень важно понимать их, знать об их интересах и отношениях, уметь достучаться до них. Именно это я подразумеваю, говоря о том, как важно быть чутким к другим и уметь читать то, что написано в их сердцах.

Подчеркиваю, что быть чутким по отношению к другому человеку не обязательно означает действовать в его интересах, «по дружбе», так сказать.

---

Чуткость — это понимание того, что это за человек, какова его позиция в конкретном вопросе, каким образом с ним лучше всего общаться и как на него влиять.

---

Переговорный процесс предполагает создание обстановки, в которой раскрываются именно эти моменты. В литературе, посвященной анализу ведения дискуссий, чаще всего для достижения согласия рекомендуется обсуждать интересы, а не позиции сторон. Другими словами, важно выяснить, чего же на самом деле хочет и требует противоположная сторона и почему она к этому стремится, и тогда, возможно, вы сумеете предложить такие условия, которых ваш визави и не представлял вовсе. Чтобы добиться этого, полезно уметь ставить себя на место другого, примеряя его роль и пытаясь взглянуть на мир его глазами. Это умение часто помогает достичь соглашения тогда, когда существует потенциальная область взаимоприемлемых решений .

Джон Гарднер, рассуждая о качествах руководителя, отмечает, что руководители должны уметь понять самых разных клиентов, с которыми работают. В основе умения договариваться с людьми лежит социальная восприимчивость — способность точно оценивать готовность или сопротивление последователей, уметь мотивировать и понимать их .

Многие считают, что власть, практикуемая политиками, — грубое «выкручивание рук», и доля правды в этом действительно есть. Но ведь для того, чтобы «выкручивать руки», надо знать, какую руку выкрутить и как именно это сделать

Джим Райт был чувствительным к окружающим его людям. Он всегда был начеку и запоминал все, он знал потребности и слабости коллег, чувствовал, к каким избирателям они прислушивались, и знал, с какой стороны к ним подойти .

Не менее чутким был другой спикер конгресса США — Тип О’Нейл: «Успех О’ Нейла во многом был основан на его умении пони мать человеческие слабости. Когда отношения основаны на взаимной зависимости, без понимания человеческой сущности и человеческих недостатков далеко не уйдешь …Как любил говорить Тип О’Нейл, работа за работу, услуга за услугу. Вы сближаете людей и таким образом получаете нужную вам программу, закон, политику» .

Что касается мира бизнеса, то Фрэнк Стэнтон был человеком, умеющим очень чутко чувствовать других, особенно Уильяма Пэйли, с которым он проработал так долго. Стэнтон и Пэйли имели мало общего.

Пэйли был человеком непостоянным и часто увольнял подчиненных без предупреждения. Чтобы так долго продержаться в CBS, Стэнтону нужно было понимать Пэйли и уметь управлять им.

«Они использовали друг друга в своих целях. Стэнтон стремился получить управление над CBS, а Пэйли хотел, чтобы телекомпанией CBS кто-то руководил, а он лично был бы «последней инстанцией» . И Стэнтон понимал, как важно не угрожать и не ставить под сомнение власть Пэйли на публике, поддерживая в нем полную уверенность в том, что ситуацию контролирует он сам: «Несмотря на то что Стэнтон был всего лишь на семь лет моложе Пэйли, в присутствии других подчиненных мужчины демонстрировали модель отношений отца с сыном, отмеченную устойчивым сыновним уважением со стороны Стэнтона. На собраниях Стэнтон подавлял собственное «я», никогда не вступая с Пэйли в спор. Со временем он научился выражать противоположную точку зрения, приписывая ее другим … Когда Стэнтон выражал собственное мнение, оно должно было соответствовать мнению шефа» .

Чуткость по отношению к другим требует практически клинического наблюдения за поведением окружающих. Она предполагает не только способности к самоанализу, но, что более важно, умение анализировать других. Этому не учат в школе или на курсах по менеджменту, за исключением редких случаев. Два преподавателя Стэнфордской школы бизнеса предлагают слушателям нечто подобное. В группах студенты учатся тому, как они влияют на окружающих и как ими воспринимаются. Но для большинства из студентов, с которыми мне довелось общаться, цель курса скорее противоположная — лучше понять себя и то, как они влияют на людей. Некоторые самопроизвольно упоминали о желании научиться более эффективно приcлушиваться к мнению других или изучать окружающих людей. Чтобы чувствовать людей, человек должен уметь хоть на миг перестать думать о себе и собственных потребностях и убеждениях. Как бы цинично это ни звучало, но чуткость — это умение разделять взгляды других, что крайне важно для того, чтобы получить что-то для себя.

 

4. ГИБКОСТЬ

Чуткость по отношению к окружающим ничего не стоит, если не вы не умеет использовать получаемую информацию для того, чтобы соответствующим образом менять свое поведение. Великие продавцы, например, умело расхвалят один и тот же автомобиль как модель класса «люкс» клиенту, для которого важен престиж, и как экономичный выбор — надежный и выгодно перепродаваемый — более практичному покупателю. Для политиков гибкость — залог успеха. Чтобы добиться успеха в политике, нужно в первую очередь туда попасть и там удержаться, а это порой требует умения подчинить собственную позицию преобладающему климату.

Как президент Линдон Джонсон демонстрировал готовность защищать гражданские права? Линдон Джонсон, который поддержал Акт об избирательном праве 1 965 года и Акт о гражданских правах 1 964 года, положившие начало созданию Комиссии по вопросу равных возможностей занятости и запретившие дискриминацию в сфере занятости; который основал Управление по согласованию федеральных контрактов; который в 1965 году послал федеральные войска на юг для  защиты мирных акций протеста, проводимых активистами защиты гражданских прав, — очень отличался от Линдона Джонсона, который вступил в борьбу за кресло сенатора в 1948 году:

«В 1948 году Техас был сегрегационистким штатом. В тот год президент Гарри Трумэн представил рассмотрение программу гражданских прав, которая среди прочего предлагала Конгрессу запретить практику линчевания … Во время предвыборной кампании 1 948 года Линдон Джансон в своей встуnительной речи решительно атаковал эту программу.Программа гражданских прав — это фарс и мошенничество, попытка создать полицейское государство», — говорил он

Все одиннадцать лет, проведенные им в конгрессе, Линдон Джонсон, впоследствии утвердивший больше законодательных актов, защищающих права негров, женщин и прочих меньшинств, чем любой другой президент, голосовал против любого законодательного акта, поддерживающего гражданские права, включая закон о запрете линчевания. Несмотря на то что порою гибкость имеет отрицательный подтекст, это качество необычайно важно для тех, кто надеется завоевать власть. Оно дает возможность менять курс и принимать новые методы работы, а не намертво цепляться за те, которые не работают.

Помимо того, гибкость позволяет найти союзников, поскольку так легче изменить подход и примирить разные интересы. Джан Гарднер писал «О Кемале Ататюрке, величайшей фигуре в истории Турции, говорили, что он мог быстро и ни на минуту не задумываясь сменить неудачную тактику на другой подход, а если и это не срабатывало, то на третий .

Его цели были стабильными, а тактики — гибкими». В телевизионной передаче о Давиде Рокфеллере Билл Мойере обратился к вопросу гибкости. Рокфеллер, будучи в то время председателем банка Chase Bank, сотрудничал с представителями многих государств, некоторые из них были тоталитарными. Одним из крупнейших клиентов банка был шах Ирана. Именно Рокфеллер договорился о том, чтобы шаху разрешили въезд в США по медицинским показаниям для прохождения лечения после того, как он был вынужден бежать из Ирана.

Это спровоцировало захват американского посольства в Тегеране, в результате которого его сотрудники более года находились в заложниках. Мойерса интересовало, как мог Рокфеллер вести дела с человеком, обвиняемым в управлении полицейским государством и применявшим пытки по отношению к своим политическим оппонентам. Рокфеллер на это ответил, что вести дела исключительно с теми людьми, взгляды которых разделяешь, означает «иметь меньше друзей, чем хотелось бы». Для завоевания и использования власти важно иметь связи и союзников. А это требует от человека — в прямом и переносном смысле — иметь дело с самыми разными людьми из совершенно разных политических систем, независимо от их убеждений.

Наглядным примерам того, насколько важна гибкость, был кризис, спровоцированный именно ее отсутствием, — инцидент, произошедший с Фрэнком Лоренцо в его борьбе с механиками и Чарли Брайеном из Eastem Airlines. Лоренцо и его техасская авиакомпания Air Corporation приобрели Eastem в феврале 1 985 года и до момента передачи имущества в 1 990 году оказались втянутым в непрекращающуюся войну с механиками, которая вскоре приобрела оттенок личной мести профсоюза и его президента Брайена. В этой борьбе Лоренцо, по- видимому, выпустил из поля зрения свои экономические цели и стал одержим идеей безоговорочной победы: «Даже наиболее преданные сторонники Лоренцо считали, что он зашел слишком далеко. То, что начиналось как экономический процесс, со временем стало по ходить скорее на обозленное соперничество. Лоренцо был
настолько поглощен мыслью о том, как победить профсоюзы, что рациональные экономические решения напрочь отбрасывались. Компания Eastem теряла почти миллион долларов в день два года подряд, пока Лоренцо выискивал возможность нанести у дар механикам. Экономия же, за которую Лоренцо сражался против них, составляла всего 150 млн. долларов в год»  Непреклонность Лоренцо заставила его терпеть убытки в размере 365 млн. долларов в год — ради экономии в 150 млн. долларов и, очевидно, вызвала крах авиакомпании.

Изучая личности политиков — так называемых сторонников макиавеллизма, исследователи заметили следующее: «Свойственные им отличительные черты … рассматриваются как последствия хладнокровного отмежевания от всего … Хотя их хладнокровность на самом деле может быть лишь показной, они кажутся достаточно толстокожими, чтобы противостоять соблазнам или опасностям межличностных взаимодействий, которые могут препятствовать достижению их цели . ..

Предполагается, что главный процесс, лежащий в основе хладнокровия таких руководителей, это склонность сосредотачиваться на ясном, рациональном определении ситуации и концентрироваться на выигрышных стратегиях» .

Очевидно следующее: гибкость, проистекающая из умения сосредоточиться  на конечной цели и способности оставаться эмоционально отстраненным от ситуации, — очень важное качество, позволяющее людям завоевывать власть. Особенно важна гибкость в ситуациях, когда ей противопоставлена абсолютная несгибаемость со стороны оппонентов. Очевидно, что отсутствие гибкости в нужный момент может помешать заручиться поддержкой или сменить тактику и подход для достижения поставленных целей. Отвлеченно такое качество, как гибкость, может нравиться не всегда, но очень часто нам по душе то, чего можно добиться с его помощью.

5. СПОСОБНОСТЬ ВСТУПАТЬ В КОНФРОНТАЦИЮ

Власть определяется как способность преодолевать сопротивление и заставлять окружающих делать то, что нужно вам  . Из этого определения вытекает предположение, что разногласия между людьми — норма социальных отношений. Разногласия могут касаться поставленных целей, или средств их достижения, или же и того и другого одновременно . Следовательно, власть используется в конфликтных ситуациях. 

Если все едины в о мнении относительно того, что следует предпринимать и как это делать, необходимость использовать власть и (или) пытаться оказать влияние на окружающих отпадает как таковая. 

И поскольку необходимость использовать власть возникает лишь при наличии разногласий, одним из неотъемлемых личностных качеств влиятельного человека является готовность вступить в конфликтную ситуацию.

Далеко не каждому по душе конфликты и расхождения во взглядах. У многих из нас, пожалуй, даже у  большинства, конфликты вызывают неприязнь и отвращение. Конфликт выступает индикатором напряженности в коллективе. Над изучением ролевых конфликтов работали Роберт Кан и его коллеги  . Они обнаружили, что различные формы ролевых конфликтов — такие как различие потребностей взаимодействующих сторон, потребности, противоречащие давлению на организацию извне, и потребности, противоречащие самоощущению, — ощущались как стрессовые.

Чтобы избежать стресса, некоторые предпочитали уступить желаниям других или избежать открытых конфликтов, надеясь, что, игнорируя конфликтные ситуации, смогут их разрешить.

Уклоняясь от конфликта, вы никогда не добьетесь своего. И наоборот, если вы готовы отстаивать собственные взгляды и даже вести себя несколько задиристо, вы во многих ситуациях можете обрести власть, пусть иногда и сиюминутную. Уступчивость может на самом деле помочь завоевать настоящее расположение сотрудников. Однако нельзя утверждать, что люди, добившиеся расположения окружающих благодаря тому, что с ними приятно общаться, обладают самой сильной властью или способны оказывать влияние на ход событий.

Конфликт — это форма сдерживания. «Сдерживание … связано с влиянием на выбор, который сделает другая сторона, впрочем делается это посредством влияния на ее предположение о том, как будем вести себя мы».

Сдерживание предполагает, что другие люди знают, что если они не сделают того, чего хотим мы, их ждут неприятные последствия — именно поэтому многие не любят конфликты. Готовность решительно бороться за то, чего ты хочешь, многих ваших противников заставляет отступать без боя.

Описывая использование власти в Вашингтоне, Смит ставил в пример интервью с Кристофером Мэтьюзом — представителем Типа О’Нейла в его бытность спикером: «Чтобы прослыть непробиваемым дикобразом, нужно просто иметь репутацию трудного человека, — сказал мне Мэтьюз. — Не спешите прослыть отличным малым — это не принесет вам пользы .. . Я три года работал на Эда Маски. Он был лучшим, абсолютно лучшим, потому что никто не хотел с ним конфликтовать. К чему ссориться? Зачем портить себе день? В массе своей люди практичны, они стремятся стать счастливее. Так зачем тратить день на сожаления?» 

Готовность бороться и иметь репутацию тяжелого человека стала источником власти и Авереля Гарримана. Именно это отличало его от коллеги Честера Боулза — не менее умного человека, сделавшего замечательную карьеру в правительстве, в частности в Госдепартаменте США.
«Несмотря на то что Аверель Гарримаи мог отстаивать ту же политическую позицию, что и Боулз, Гарримаи не был хорошей мишенью для политических соперников. Он вступал в конфликт жестко и злобно, получая от этого почти физическое удовольствие, и каждый, кто решался на ссору с ним, должен был отдавать себе отчет в том, что Гарримаи запомнит и нанесет ответный удар … Боулз был гораздо более привлекательной мишенью. Его карьерный рост ограничивалея тем, что его потенциальные противники знали, что могут нападать на него, не боясь получить сдачи» .

Одним из источников власти Роберта Мозеса была его готовность, кто-то даже сказал бы рвение, вступать в противоборство с теми, кто не был согласен с ним. Наиболее драматично его склонность к развязыванию конфликтов проявилась в борьбе против мэра Лагуардиа за находившийся в подчинении города паром Rockaway, пересекавший Ист-Ривер каждые двадцать минут. Лагуардиа выразил согласие законсервировать паром, чтобы земля, занятая под его конечный пункт, могла быть использована «для выхода дороги Ист- Ривер к мосту Триборо, чтобы автомобилистам, использующим паром, пришлось переезжать через мост и, следовательно, платить пошлину в городской бюджет»  .
Однако у парома были свои сторонники, среди которых было ни много ни мало 1700 водителей, пользующихся им ежедневно. Они ценили шарм паромной переправы и тот факт, что переправляться с его помощью был гораздо дешевле, чем по мосту.

Лагуардиа пытался найти компромисс, приказав переподчинить паром администрации Трибора и разрешив пользоваться им еще в течение шестидесяти дней после этого, с тем чтобы у автомобилистов было достаточно времени найти новый удобный для них способ переправляться через реку. Однако Мозес не был намерен терпеть ни шестьдесят дней, ни любой другой срок: «Бросая вызов мэру, он решил прекратить существование паромной переправы как таковой немедленно, демонтировав конечную станцию парома

… 21 июля он дождался, пока Rockaway отплыл от Манхэттена в один из очередных рейсов … а затем … приказал баржам пришвартоваться у причала станции так, чтобы парому не было где причалить, когда он вернется. Тем временем он приказал с помощью крана и сваебойной машины разнести причал в щепки . .. Он велел рабочим … разобрать булыжник с мостовой перед паромной переправой, чтобы полностью отрезать доступ к станции по суше» .

Лаугардиа был вынужден вызывать полицию, чтобы прекратить демонтаж парома, и приказал командам людей, приговоренных к общественным работам, устранить разрушения, нанесенные в течение дня. Кара отметил, что «23 июля 1 936 года читатели New York Times могли лицезреть заголовок, гласящий: «Мэр вызывает полицию, чтобы прекратить разрушение парома Мозесом». Но в итоге, как только шумиха в прессе утихла, Мозес не преминул насладиться своей победой. 31 июля около полуночи, на этот раз с согласия мэра, станция парома была снесена

У истоков этого конфликта лежал спор о том, кто обладает высшей властью в вопросах парков, парковых автострад и мостов, находящихся в сфере интересов Мозеса. Демонстрируя, что он не боится ни мэра, ни публичного противостояния с ним, Мозес смог выиграть конфликт и обрести больше власти.

Вкус к противостоянию — источник власти не только в социальной сфере. Гарольд Гинеи из компании IТГ был известен страстью к запугиванию своих менеджеров во время ежемесячных отчетов о финансовом
состоянии. Де Ларин рассказывал об одном из директоров компании . Источники власти General Motors, пробившим себе дорогу своим отталкивающим и устрашающим видом, пугавшим окружающих. В организациях конфликтные люди могут прокладывать себе путь в гору хотя бы за счет тех, кто предпочитает уступать, а не бороться. Таким образом, вкус к конфликтам — источник власти и в организации.

Росс Джонсон, работавший директором R] R Nabisco, продвигаясь по корпоративной лестнице, явно давал всем понять, что он не из тех,кто станет уклоняться от борьбы. Его готовность вступать в конфликты была одним из источников его влияния. Первым полем битвы стала Standard Brands. Начав как президент канадского подразделения, он уже в 1973 году был назначен главным по международным операциям, в 1974 — директором, а в 1 975 -президента м и бесспорным преемником Вайля, бывшего тогда генеральным директором компании. Он и Вайль имели абсолютно разные стили — Джанеона отличала щедрость, а Вайль был очень экономен. Вайль уничтожил потенциальных соперников на директорское кресло и намеревалея поступить так же с Джонсоном.

Он нанял частного детектива, чтобы собрать информацию о внебрачных связях Джонсона, и поручил аудиторам проверить расходы Джоносна. Однако Джансон был не из тех, кто легко сдается. «Джонсон … приготовился к войне. Охотник за  профессионалами, работающий на Вайля, стал двойным агентом, докладывая одновременно и Джонсону … Группа законспирированных агентов подготовила доклад, разоблачающий то, как скупость неуклонно душила Standard Brands . . .

Очень скоро Вайль убедился, что за ним следят» . Конфликт разразился на заседании совета директоров, когда Джансон пригрозил своим увольнением (между прочим, любимая у ловка Роберта Мозеса). Когда совет директоров предложил ему через год занять кресло президента, Джонсон отклонил предложение, требуя, чтобы Вайль занимал должность председателя с условием, что его кабинет не будет располагаться в центральном офисе компании.

«Так грубые политические методы сделали Джонсона руководителем компании, высоко котирующейся на Нью-Йоркской фондовой бирже» .После слияния Standard Brands с Nabisco Джонсон, как всегда, был готов сыграть грубо, чтобы ввести в компанию своих людей и не допустить конкуренции за место президента после ухода в отставку его тогдашнего хозяина.

К примеру, Дик Оуэне занимал пост финансового директора в Nabisco и очевидно находился на вершине власти, поскольку получил должность исполнительного вице-президента и вошел в состав совета директоров. Но Джонсон подготовил для него хитрую ловушку: «Джонсон позволял Оуэнсу все, чего бы тот ни пожелал. Он удовлетворил целый поток просьб Оуэнса о назначении новых помощников: здесь нового вице-президента, там нового вице- президента, множества ассистентов … В нежных объятиях Джонсона финансовая независимость Оуэнса неуклонно росла.

А потом в один прекрасный день Джонсон вошел в кабинет Шейберле — в то время президента компании, — нахмурив брови. «Дик создает мощную финансовую организацию», — обеспокоенно сказал он. Он изложил свое мнение о возможных опасностях, связанных с подменой  аналитических данных, и высказал мнение людей из центрального офиса о линейных менеджерах. » Мне  кажется, Дик от природы не способен децентрализовать власть .. . Я думаю, нам следует подыскать замену». Так Оуэне был переведев на запасные пути и замещен на время самим Джонсоном».
После слияния компани и Nabisco с Reynolds Джонсон снова не преминул воспользоваться возможностью заполучить власть путем запугиваний и конфронтации.

Уилсон, президент объединенных компаний, потратил около 68 миллионов долларов на создание марки Premier — бездымных сигарет, без санкции совета директоров. Когда Джонсон узнал о том, что совет директоров, проинформированный о провале марки, был недоволен Уилсоном, он начал действовать. Нескольким членам совета директоров он поведал, что якобы подумывает о том, чтобы уйти и возглавить британскую компанию, занимающуюся продуктами питания; ведь поскольку слияние компаний было успешно реализовано, он свою работу выполнил. Несколько его союзников в совете попросили его повременить с принятием такого решения, пообещав ему в скором времени пост президента, Уилсон же получил щедрое выходное пособие.

Очевидно, что в каждом из описанных случаев Джонсон был готов рисковать и бороться за место, иногда используя беспощадную тактику. Он не дожидался момента, когда его выберут, а настойчиво шел к своей цели, порой сметая стоящих на его пути. Это не единственный путь к продвижению по службе, и, конечно, поведение Джонсона в определенных ситуациях было несколько отталкивающим. Но дело в том, что его готовность и даже желание бороться неизмеримо способствовали его карьерному росту.

Неготовность бороться, напротив, умаляет власть и влияние человека и зачастую все заканчивается тем, что мы терпим поражение от  менее разборчивых в средствах соперников. Один из таких уроков — удачная попытка Льюиса Глюксмана занять место Питера Питерсона — президента Lehman Brothers .

В 1983 году Глюксман повздорил с Питерсоном и попросил его покинуть компанию: » Глюксман был откровенен с Питерсоном и желал его немедленного увольнения. Он был удивительным образом убежден в том, что Питерсон покинет компанию, чувствуя, что тот не хочет бороться.
В последние годы Питерсон переживал черную полосу в своей жизни — хирургическую операцию в 1 977 году (вырезанная опухоль головного мозга оказалась доброкачественной) ; болезненный и громко обсуждаемый развод; счастливый новый брак, несколько омраченный угрозой рака. Глюксман признавал: он прекрасно рассчитал, что Питерсон не захочет быть втянутым в грязные общественные скандалы … Глюксмаи нюхом чувствовал человеческую слабость».

И он не ошибся. Столкнувшись с медицинскими проблемами и не желая изо дня в день управлять фирмой, Питерсон выбил для себя прекрасное выходное пособие и согласился передать руководство компанией Глюксману, выигравшему отчасти именно благодаря желанию сражаться.
Люди, стремящиеся нравиться всем, не склонны конфликтовать. Следовательно, человек, эффективно использующий власть, — это тот, кто достаточно независим, чтобы не нуждаться в одобрении или близких отношениях с другими.

6. ПОДАВЛЕНИЕ СОБСТВЕННОГО «Я» И УМЕНИЕ ЛАДИТЬ

Иногда важно уметь бороться, быть жестким, заставить соперника заплатить за то, что он поступает вопреки вашей воле. Иногда важно уметь создавать союзы, дружеские сообщества и ладить с другими. Люди, умеющие взять в свои руки огромную власть, часто, кажется, обладают особым умением настраивать свое поведение в соответствии с требованиями обстановки. Когда нужно было, Росс Джансон из компании R]R Nabisco умел снискать расположение начальства, когда надо — вступить в борьбу с ними же и убрать с дороги. Роберт Мозес мог противостоять Лагуардиа, но всегда был почтительным подчиненным губернатора Эла Смита — единственного политика, которого он никогда не называл по имени. В вопросах сотрудничества с людьми, умения создавать союзы и формировать круг приверженцев проблема заключается в том, что иногда нам мешает наше собственное «я». Поэтому последнее качество, которое я определяю как источник власти, — это способность подавить собственное «я» для того, чтобы чего-то добиться. Некоторым образом это качество связано с гибкостью, поскольку оно влечет за собой умение обменять необходимость поступиться сегодня на более крепкую власть и ресурсы в будущем.

В компании CBS Фрэнк Стэнтон со знанием дела управлял своими отношениями не только с Уильямом Пэйли, но и с другими старшими руководителями. Стэнтон был непревзойден в умении получать и использовать власть, не помыкая при этом подчиненными: «Стэнтон предоставлял своим старшим руководителям собственные столовые и места на заседании совета CBS, чтобы повысить их авторитет в глазах окружающих. Он разработал щедрые программы поощрения, чтобы стимулировать их работать как можно эффективнее … Когда CBS столкнулась с забастовкой профсоюза, Стэнтон обеспечивал пикетчиков кофе; после окончания забастовки он организовал оплату  сверхурочной работы сотрудникам, замещавшим бастующих коллег на рабочем месте» 

Расчетливость Стэнтона снискала ему лояльность и поддержку всей корпорации. Он сумел добиться этого,  поскольку не беспокоился о том, что, заботясь о репутации других, мог подорвать собственную. Он был достаточно уверен в себе, чтобы чуточку поступиться собственным высоким положением и  поспособствовать повышению авторитета кого-то другого в организации, — а тот, благодарный, потом навеки прикипал к Стэнтону.

---

Умение подавить собственное эго, чтобы добиться поддержки, — важный источник власти.

---

Два диаметрально противоположных примера способности заручаться поддержкой, обращаясь с окружающими на равных, — Джордж Шульц и Каспер Вайнбергер, руководители компании Bechtel Corporation.

Джордж Шульц пришел в Bechtel как руководитель металлодобывающего подразделения в 1 97 4 году после неожиданной смерти Рафаэля Дормана, блестящего и находящегося на хорошем счету руководителя компании. Шульц был человеком со стороны, и его назначение нарушило давнюю традицию компании. «Как в армии, руководители компании Bechtel сами прокладывали себе дорогу вверх по корпоративной лестнице, старательно преодолевая ступеньку за ступенькой» .

Шульц был не только чужим, но и не имел инженерного образования — в компании, которая этим зарабатывала. Он пришел в Bechtel с должности секретаря казначейства, и за его спиной была длинная и выдающаяся карьера в правительстве и академии, но, тем не менее, он был  аутсайдером. Ему нужно было заложить основу своей власти и сделать это быстро. Шульц решил повременить с мыслями о статусе и власти в компании и завоевать поддержку коллектива. Его вид не отпугивал людей, и он
подолгу беседовал с сотрудниками, включая секретарей, мелких клерков со всеми, кто его окружал. Он «набрал больше очков, символично умаляя собственный статус, например, используя в качестве служебного автомобиля Oldsmobile вместо полагающегося ему Cadillac».

Он прослушал ускоренный курс, преподаваемый старшими инженерами подразделения компании. Он с юмором воспринимал, когда над ним подшучивали или дразнили. 
«Джордж Шульц все сделал правильно, — отмечал Билл Слуссер, главный юрист компании. — Был себе простой  парень, работавший секретарем казначейства и занимавший должность в Стэнфорде. Он бросился в окопы и доказал, чего стоит, кучке инженеров. Сам факт, что оп сделал это, что это доставляло ему удовольствие и он делал это с таким рвением — все это впечатлило окружающих» .

Шульц оказался очень полезен в работе с зарубежными клиентами, контактами компании Bechtel в Вашингтоне и деловыми партнерами в США. Через год Шульц стал президентом корпорации Bechtel Corporation. Своим успехом он в большой мере был обязан тем, что организация его приняла, а также его последовательности в умении привлекать к работе людей со стороны и заставлять их реализовывать поставленные им планы.

Всего через шесть недель после того, как Джордж Шульц стал президентом компании, бывший секретарь по вопросам здравоохранения, образования и социального обеспечения Каспер Вайнбергер пришел в Bechtel в качестве главного консультанта. Несмотря на то что оба они работали в команде президента Никсона, Шульц и Вайнбергер не были близко знакомы, и Вайнбергера глубоко возмущало влияние Шульца в управлении компанией. Перед Вайнбергером остро встали две проблемы. 
Во-первых, он занял место Билла Слуссера, одного из наиболее любимых коллективом руководителя. Во-вторых, он появился в компании в не слишком благоприятное время. » Став вторым по счету человеком, пришедшим за год в тесно сбитую команду компании Bechtel со стороны, он оказался в центре недовольства, начавшего назревать еще со времени появления Шульца» .

Властный и надменный стиль общения Вайнбергера еще более усугубил эти проблемы: «Там, где Шульц проявлял себя как мягкий, приветливый и открытый менеджер, Вайпбергер многим казался расчетливым и недружелюбным. В общении с подчиненными Вайнбергер … казалось, экономил время, не желая тратить его на простых смертных. Его агрессивность не вызывала одобрения коллектива, тем более что его главной задачей было обеспечение поддержки и юридического контроля руководителям подразделений»

Он нанял целую команду юристов, чтобы улучшить работу внешнего консультанта компании Bechtel, работавшего в ней уже более 40 лет. Чтобы ужесточить дисциплину в юридическом  департаменте компании, он нанял еще одного специалиста со стороны, Вирджинию Дункан, которая во многом повторяла его манеру работы. «Она управляла департаментом, как мясной лавкой, — жаловался один из экспертов Bechtel. — Можно было смело занимать очередь на увольнение» . Когда юристы компании начали массово покидать Bechtel, Вайнберrер стал еще быстрее терять поддержку в компании . Страстно желая вернуться в Вашингтон и имея мало друзей и сторонников в Bechtel, Вайнбергер ухватился за возможность занять пост секретаря по обороне в администрации Рейгана в 1 980 году. 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Шесть личностных качеств, рассмотренных нами в этой главе, конечно, не исчерпывает список источников власти в организациях. Тем не менее, рассуждая о чертах характера, наделяющих людей властью, важно помнить, что любой организации свойственны взаимозависимости, и часто они становятся ареной для конкурентной борьбы и конфликтов как между личностями, так и между подразделениями. По этой причине логично предположить, что качества, связанные с умением аккумулировать поддержку и союзников — например, чуткость, гибкость и способность подавить при необходимости собственное «я», — очень важные  источники власти.

Аналогично оценка личностных качеств как источников власти предполагает, в качества, связанные с умением выживать в конкурентной борьбе — концентрация, энергичность, выносливость и готовность вступать в конфликты, — стоят не на последнем месте в процессе достижения вершины власти.

 По мере развития среды и изменения культурных норм качества, необходимые для завоевания поддержки и успешного конкурирования, тоже будут меняться. Но в большинстве стран и ситуаций, по крайней мере на данный момент, именно перечисленные качества кажутся нам наиболее важными источниками личной власти.

какие личные качества сотрудников могут навредить бизнесу — Карьера на vc.ru

Мнения представителей «Манго Телеком», Skyeng, Hudway и других компаний.

8512 просмотров

У нас технологическая компания, поэтому без знаний и навыков по областям профессиональных компетенций работать не получится. У нас высокий порог входа.

Расстраивает другое: когда все необходимые знания и умения у человека есть, но нет желания применять их по максимуму, то есть ему не хватает работоспособности. Иногда человек не готов сделать усилие: до финишной черты остаётся чуть-чуть, нужно закусить губу и дожать, но нет. Это не вызывает уважения у других членов команды.

Люди, которые хорошо знают своё дело, часто по складу характера непростые. Перевоспитание «звезды», скорее всего, закончится ничем. И думать нужно не как перевоспитывать, а как наилучшим образом интегрировать: как выбрать для человека в компании идеальное место и такой статус, при котором будет максимум пользы от таланта и минимум вреда от трудного характера.

В большинстве случаев это удаётся. Если он профессионал и мы идём к общим целям, то нет проблем ужиться под одной крышей. Но если цель компании с целями сотрудника не соотносятся и ещё у него «характер», то вы будете вынуждены расстаться.

При этом нужно несколько раз убедиться, что другого выхода нет. Иногда «безвыходная ситуация» означает лишь то, что у вас не хватило сил, времени или терпения найти выход, то есть то самое «идеальное» место для талантливого, но сложного человека.

Дмитрий Бызов, генеральный директор «Манго Телеком»

Высокие стандарты и амбиции заставляют сотрудника каждый раз поднимать требования к себе и своей работе всё выше и выше без моего участия.

Самоходность. Skyeng развивается так быстро, что мы не можем работать директивно, нам важно, чтобы каждый сотрудник мог развивать свою часть без участия руководителя, сам находя задачи и ресурсы.

Энергия. Нам нужны люди, которые готовы засучить рукава, надеть сапоги и идти месить грязь в болоте, невзирая на сложности.

У большинства топ-менеджеров в бэкграунде жёсткие hard-skills (например, все основатели — физтехи). Но поверх этого опыта мы обязательно развиваем soft skills через обучение: «техническим» людям нужно учиться общению, продажам и работе с командой. В такой комбинации это даёт огромные результаты в бизнесе.

Skyeng — это история про результаты, и мы набираем только тех, кто готов брать ответственность за результаты в своей области.

Если говорить о «перевоспитании» сотрудника, то сперва нужно ответить на вопрос, о каком качестве идёт речь. Часто за этим скрывается недостаток навыка — тогда это можно легко прокачать тренингами. Если же проблема ближе к психологическому устройству человека, например, дело в его характере — тут уже сложнее.

Я сам работаю с психологом, и мои запросы к нему пришли «из бизнеса»: стать жёстче в определённых ситуациях, слабее реагировать на некоторые воздействия и перестать обижаться. Я точно могу заявить, что характер подлежит «изменению», но это намного сложнее, чем развитие навыков.

У меня был опыт найма сотрудника с уникальной экспертизой. Другого такого на рынке не было. В первую же минуту общения я понял, что культурно и по характеру мы совершенно не подходим друг другу. Но ситуация была безвыходная, и пришлось пойти на компромисс ради бизнес-результата.

Однако процесс работы был настолько сложным и неприятным, что нам пришлось расстаться после первого же этапа реализации проекта.

Вывод, который я сделал для себя: лучше найти другую возможность для решения задачи, чем идти на подобные компромиссы и брать людей, которые достоверно не подходят компании по культуре и по характеру.

Харитон Матвеев, сооснователь сервиса Skyeng

В нашей практике часто бывают ситуации, когда благодаря вовлечённости и интересу к компании и проектам сотрудники самостоятельно выходят к заказчику.

Очень важен баланс между креативностью, системностью и профессионализмом. Это внутреннее стремление сотрудника постоянно расти и делать своё дело лучше.

Самое главное для любого сотрудника — это его hard skills — то, за что он действительно считается специалистом.

Однако в нашей практике были случаи, когда человек присоединялся к нашей команде исключительно благодаря его soft skills, при этом практически не имея профессиональных компетенций.

Все индивидуальны и у каждого есть свои минусы и плюсы. Для нас главное, чтобы ценности сотрудника совпадали и пересекались с ценностями нашей компании, и только в случае, когда мы понимаем, что это не так, наши пути расходятся.

Мы считаем, что расстаться с работником, чьи качества нам не совсем подходят, или если у него сложный характер — это самый простой и во многих случаях очень правильный ход.

Однако нужно понимать, что за это время ситуация на рынке труда сильно изменилась, тем более если мы говорим про ИТ-отрасль. Не будем скрывать, что иногда рынок вынуждает «перевоспитывать» хороших специалистов.

Если мы и расставались с сотрудником, то только из-за качества его работы. Это к вопросу о hard skills — именно их мы смотрим и оцениваем.

Иван Клабуков, сооснователь компании-разработчика устройств для автомобилистов Hudway

Человек может обладать множеством хороших и полезных навыков, но если он при определённых обстоятельствах проявляет неадекватность, то непонятно, что от него ожидать.

Из-за специфики нашего бизнеса нам удаётся находить нужных людей, которых легко обучить делу. Очень хороший бонус, если сотрудник обладает остроумием и способностью к самоиронии.

«Перевоспитание» работника с «неподходящими» качествами — это сложный процесс, который требует индивидуального подхода.

Если сотрудник проецирует профессиональную критику на своё эго, то с ним приходится расставаться. Сотрудник может допустить ошибку и вместо того, чтобы решать проблему, начинает агрессивно защищаться.

Если дело касается непунктуальности, безалаберности или даже асоциальности, то есть шанс полного «исцеления» — в моей практике такие случаи имеются.

Безразличие и хамство — это не только показатели некомпетентности в сфере услуг, но и неприемлемые мною качества.

Из-за сложного характера мы никогда не расставались с сотрудниками, вернее выявляли таковых на стадии собеседования и просто не связывались с ними. Несколько раз бывало, когда мы связались с людьми, которые через время оказались совершенно неадекватными, но это уже совсем другая история.

Анатолий Хмелевской, основатель магазина Gray и сервиса по уходу за обувью Shoe Brush

Сегодня у нас работает более 40 человек, из которых большинство —дистанционно. Люди ценят свободу, поэтому найти талантливых профессиональных сотрудников на удалённую работу проще, потому что они не ограничены регионом и даже континентом.

У нас молодая команда, поэтому мы часто берём в штат студентов или недавних выпускников и помогаем им расти в профессии. Для наших сотрудников важнее иметь хорошие soft skills, которые сложнее и трудозатратнее развивать внутри компании, так как эти качества формируются ещё в детстве.

Перекладывание ответственности, постоянные поиски виноватого, лень, зашоренность и склочность не вписываются в культуру нашей компании.

Были истории, когда приходилось и расставаться с людьми. Например, один из сотрудников систематически не выполнял порученные ему задачи и не достигал результатов, которых ждали его коллеги. Вместо этого он делал другие вещи на своё усмотрение, предварительно не поставив никого в известность, а затем каждый раз находил аргументы, почему надо было поступить именно так.

Был и другой случай. Один новый сотрудник почти полгода успешно работал в офисе, но по личным обстоятельствам решил перейти на дистанционную работу. Мы были не против, потому что у нас многие сотрудники работают на удалёнке. Но с этим сотрудником такую работу выстроить не получилось: через месяц он перестал выходить на связь. Мы писали, звонили — безответно.

Через две недели сотрудник вышел на контакт, дал объяснения, и мы продолжили с ним работать. Но «выпадения» из работы повторялись ещё дважды.

Как показала практика, не все способны организовать себя самостоятельно и работать из дома. Нам было жалко терять квалифицированного специалиста, но мы вынуждены были расстаться с ним из-за нестабильности, безответственности и проблем с коммуникацией.

Есть в нашей практике и история «звезды». Успешный сотрудник хотел, чтобы ему предоставили особые условия, при этом заносчиво вёл себя с коллегами. Мы пытались беседовать и поначалу человека удавалось «вернуть» на землю, но, к сожалению, только на время. «Заносы» повторялись, поэтому мы не стали удерживать его в компании.

Неумение гибко договариваться и работать в команде, присутствие чувства «избранности» и нежелание жить по общим правилам для всех сотрудников может стать причиной расставания.

Александр Антонов, основатель платформы для изучения английского языка Puzzle English

В ИТ-бизнесе очень ценятся профессионалы, которые способны осваивать новые специальности и направления внутри компании, развивать недостающие компетенции и выбирать для себя гибкие карьерные траектории. Такие сотрудники обладают развитыми soft skills: сознательностью и рефлексией, умеют работать над собой, учиться и переучиваться.

Мы на рынке уже 20 лет, и за это время внутри компании сложился свой этический кодекс. Для нас неприемлемы безответственность, манипулирование коллективом или искажение фактов в свою пользу, приукрашивание собственных достижений и личного вклада в командную работу, нежелание заботиться об интересах клиентов.

Если я вижу, что зрелый сотрудник совершает ошибки 20-летнего, то повлиять на такое поведение, скорее всего, не получится. Когда сотрудник молод и неопытен, есть шанс, что при определённых условиях и благодаря помощи со стороны коллег он станет отличным специалистом.

Наша компания прошла путь от совсем небольшой компании до серьёзного игрока на рынке. И то, с чем можно было мириться и уживаться в маленьком коллективе, стало неприемлемым при масштабировании бизнеса. Нам пришлось расстаться с некоторыми сотрудниками.

При этом необходимо понимать, что в любой ИТ-компании есть гики со сложным и неуживчивым характером. Часто это ценные технические эксперты, просто для них нужно найти свою нишу.

Однозначно и без сожалений нужно расставаться только с теми сотрудниками, которые своим токсичным поведением демотивируют коллектив и препятствуют командной работе.

Владимир Рахтеенко,

генеральный директор ИТ-компании Custis

Успешное и стремительное развитие бизнеса строится на доверительных отношениях внутри команды, общности идей и видении полной картины происходящего.

Опираясь на это, в своих сотрудниках я ценю в первую очередь человечность. Каждый такой сотрудник привносит в коллектив теплоту и отзывчивость. Он готов помочь товарищу, не плетёт подковёрных интриг и не демотивирует других.

Вовлечённость ускоряет работу, исключая бюрократию и торможение процессов. Она позволяет не решать, как сделать задачу, а приступить к её выполнению.

Важно отметить ещё нестандартный профессионализм — когда человек не просто даёт нам свои компетенции в формате «надо — сделал», но и включает креативный подход, поиск новых решений, которые приведут к лучшему результату.

При личной встрече на собеседовании я обращаю внимание на поведение человека, что и как он говорит, какие вещи для него важны, что им движет. Мне интересен человек с точки зрения личности, а не ресурса.

Не приемлю, когда для сотрудника «Викиум» — это только 8-часовой рабочий день и заработная плата. Нам нужны люди, которые будут привносить в компанию живую энергию и положительные эмоции.

Если не хватает профессионализма — это можно подтянуть, личностные качества — попытаться скорректировать, но полностью изменить человека невозможно.

Подрыв внутри коллектива влияет на продуктивность. Если сотрудник без внутреннего стержня, демотивирует коллег и плетёт интриги, то с таким нужно сразу прощаться.

Сергей Белан,

основатель сервиса «Викиум»

Если человек ответственный, то он правильно умеет применять свои навыки. Случись что-то срочное, ему можно написать глубокой ночью и он выйдет на связь, всё сделает и даже может не попросить денег за это, хотя мы всегда это компенсируем.

Довольно глупо делать выбор между hard и soft навыками, потому что всегда нужно быть на стыке.

К нам в компанию пришёл очень крутой профессионал, который сходу накидал кучу вариантов того, что и как оптимизировать, но в ту же секунду поругался со всей командой. И это в первый день, ещё до того, как мы его наняли.

Проблема в том, что человек совершенно не способен работать в команде, поэтому нам пришлось отказать ему, хотя было жалко, потому что, если направить его профессионализм в нужное русло — это будет настоящей бомбой.

Самое главное качество, которое не приветствуется в сотрудниках — враньё. Если человек накосячил, но при этом пытается исправить — это нормальный рабочий процесс. Но если он врёт в процессе работы и говорит, что у него всё почти готово, хотя на самом деле он ещё даже не приступал — это неприятно и вредно для бизнеса.

Перевоспитывать взрослого человека, который приходит в компанию уже со своими сложившимися привычками, комплексами, сильными и слабыми сторонами — изначально очень плохая затея.

У нас в компании был фронтенд-разработчик. Это был хороший, исполнительный парень, но проблема его была в том, что он постоянно ныл по любому поводу: то у него в семье проблемы, то что-то не получается. Я тратил очень много времени на то, чтобы его успокоить, поддержать и сказать, что всё хорошо и он молодец.

Но когда мы решили с ним расстаться, то парень решил пожаловаться в трудовую инспекцию и написать жалобу.

Вячеслав Золотухин, основатель системы управления задачами EvoDesk

Сегодня рынок требует от наёмного сотрудника тех качеств, которые не закладываются образованием и специализацией. Это гибкое мышление, способность к самообразованию и первичные навыки глубокого анализа данных.

Менеджер по продажам, дизайнер или системный администратор – в любой профессии сегодня нужно преодолевать себя и всегда выполнять больше, чем прописано в должностных обязанностях. Это не прихоть работодателя, а норма, вызванная требованиями рынка.

Один из самых примечательных сотрудников нашей компании – маркетолог Василий Коновалов. Он к нам пришёл 3 года назад сразу же после окончания вуза. Он не мог козырять ни опытом, ни практическими навыками. Мало того, руководитель отдела маркетинга с большим скепсисом восприняла такую кандидатуру.

Но Василий всё же прошёл тесты, результаты которых гласили: сотрудник обучаем, социален, в меру ленив, а значит с особым трепетом относится к организации рабочего времени.

Сегодня он уже получил заслуженное повышение и по праву считается одним из лучших сотрудников департамента. Такой результат дали постоянная работа коуча, наставничество руководителя и самообразование.

Но один раз нам пришлось расстаться с руководителем отдела снабжения. Человек, который должен мониторить появление на рынке нового и более выгодного сырья, застрял в своей скорлупе, остановился в профессиональном развитии и не желал ничего менять.

Но если бы не он, то у меня сегодня не было бы этого опыта, а значит, даже такие люди могут приносить пользу компаниям.

Алексей Загумённов, управляющий группой компаний «Авира»

Креативность является движущей силой во многих бизнес-процессах стартапа. Любая, даже на первый взгляд сумасшедшая идея способна вытолкнуть проект на новый уровень, поэтому для нас очень важно, чтобы каждый член нашей команды не боялся озвучивать свои мысли по поводу любых процессов.

Не секрет, что в начинающем бизнесе требуется вера и терпение, потому что приходится проходить через много трудностей. В связи с этим очень важно быть преданным своему делу и людям — это даёт возможность пройти через любые преграды и добиться успеха.

Умение работать в команде так же важно, как и экспертиза. Зачастую бывает так, что человек может знать и уметь многое, а привык работать один, поэтому ему трудно влиться в команду и делиться опытом.

Для нас всё-таки важно, чтобы каждый из нас мог работать в команде, делиться экспертизой, помогать друг другу, а знания можно приобрести, и в этом мы стараемся помогать.

Качества, которые я категорически не приветствую, это лень и непорядочность. У нас нет времени на «перевоспитание» сотрудника, поэтому мы таких людей стараемся не брать.

Характер — это не препятствие стартапу, а это сформированное природой свойство человека. Если у сотрудника сложный характер, но он эффективен в работе и выполняет поставленные задачи, то зачем с ним расставаться?

К любому человеку можно найти подход и здесь уже важно оценить, насколько это необходимо и как это может помочь бизнесу.

Роман Никифоров, исполнительный директор сервиса Viewst

Я ценю в коллегах широту взглядов, желание сотрудничать и интеллект. Эти качества позволяют отлично взаимодействовать с сотрудниками внутри компании.

Я искренне верю в силу и важность поддержания разнообразия в команде. Петь в унисон и не иметь коллегу, с кем можно поспорить и на ком протестировать идею — это путь в никуда.

Мы рассматриваем soft skills с точки зрения потенциала. Для нас потенциал – это обучаемость, гибкость и скорость мысли.

Я не верю в «перевоспитание» сотрудников. Важно для себя понять, что можно терпеть, а что считать неприемлемым.

Только однажды я серьёзно ошиблась, когда пришлось расстаться с сотрудником. Я не увидела токсичность в человеке и склонность лебезить. Есть ужасная черта, при котором поведение и стиль человека зависят от того, с кем он взаимодействует: с партнёрами и подчинёнными или с руководством.

У нас плоская организационная структура, поэтому мы стараемся всеми силами уменьшать барьеры в общении между коллегами. Люди и так в своих головах выстраивают барьеры, поэтому нет смысла их ещё усиливать. Мы ценим искренность в коммуникациях между сотрудниками.

Когда я осознала, что эти две черты есть у новой коллеги, то нам пришлось расстаться, даже несмотря на её достойные профессиональные качества.

Юлия Завилейская, партнёр компании по разработке ПО DataArt

Мы разработали корпоративную культуру для того, чтобы зафиксировать наши ценности и критерии при выборе сотрудников. Мы приглашаем в команду:

Настоящих командных игроков. Те, кто болеет общим делом, чувствует свой вклад в каждый проект и поддерживает коллег.

Фанатов своего дела. Наши специалисты живут тем, что делают. Нет ничего интереснее, чем развиваться и самореализовываться в своей любимой профессии.

Талантливых и перспективных. В крупных американских компаниях таких сотрудников называют HiPo (high potencial) — люди с высоким потенциалом к развитию. Если команда растёт, то и каждый член команды должен расти в её темпе.

Мы не работаем как с неперспективными сотрудниками, так и с теми, кто страдает проблемой самодисциплины или не умеет работать в команде.

При этом «перевоспитать» сотрудника слишком долго и экономически нецелесообразно. Воспитать можно, но, если чётко понимать, какие выгоды это принесёт компании. У нас есть несколько таких примеров, когда мы первый год вкладывались в новичков, а ко второму году работы они показывали невероятный рост и с лихвой возвращали вложенное в них.

Что касается сотрудников со сложным характером, то обычно их можно охарактеризовать как «мудаки». Под «сложным характером» мы понимаем непоследовательность в поступках, безответственность, нестабильность, отсутствие принципов морали и нравственности.

Нормальный сотрудник, если захочет уволиться, то предупредит, сдаст текущие работы, а потом уйдет в мир своей дорогой. Мудак не позаботится о других и уйдет, не предупредив.

Мудак слушает тебя, кивает и соглашается, а потом делает всё по-своему. Он не настроен на конструктивное решение. Такой человек — не член команды, и поэтому ты никогда не знаешь, чего от него ждать.

Сергей Орехов, директор по развитию digital-студии Pinkman

Мы ценим, когда сотруднику не надо постоянно напоминать о его задачах. Он может не только их первоклассно выполнять, но и придумывать себе новые. В итоге остаётся только хвалить за достижения.

Мы ценим скорость, то есть когда задачи выполняются быстро, пусть даже в ущерб качеству. Логика следующая: лучше сделать быстро, получить обратную связь и переделать, чем долго планировать, обсуждать и в итоге сделать совсем не то.

Для нас важнее soft skills, а именно управление собственным развитием, критическое мышление, настойчивость, энтузиазм и гибкость ума. Мы часто приглашаем работать совсем неопытных специалистов и обучаем всему сами, поэтому наличие опыта или суперзнаний некритично.

Я не приемлю в сотрудниках наглость, мстительность, невнимательность и неумение работать в команде. Мы стараемся сразу вычислять токсичных сотрудников и убирать из коллектива. Я считаю, что сохранение хороших отношений между сотрудниками и поддержание комфортной атмосферы является важным моментом.

Наш проект быстро развивается, поэтому задачи валятся без остановки. Мы много времени тратим на самообучение, менторство, но «перевоспитанием» личности не занимаемся.

Пару лет назад у нас работала девочка-копирайтер, которой постоянно что-то не нравилось: любая поставленная задача воспринималась негативно, в духе — «Зачем это надо, неплохо и так». Она всех пыталась научить «правильно» работать, даже лезла с советами к разработчикам.

Ребята нервничали, диалог с ней не строился, поэтому приняли решение попрощаться.

Фёдор Голубев, основатель сервиса GorodRabot.ru

Отбирая сотрудников, мы обращаем внимание на личностные качества. Именно гибкие навыки кандидата ответственны за то, сможет ли человек влиться в коллектив и эффективно в нём работать.

Развитые soft skills могут нивелировать нехватку профессиональных знаний и навыков. Технические знания и умения можно подтянуть, а быстро прокачать soft skills очень тяжело.

Качества, которые я категорически не приветствую в сотрудниках:

Завышенное чувство собственной значимости. Такой специалист желает работать только над своими задачами и смотрит на других разработчиков свысока, не принимая всерьёз их профессиональные компетенции.

Чрезмерный перфекционизм. Иногда разработчик перестаёт думать о конечной цели проекта и усердно трудится в его рамках над своей задачей, для которой ему просто интересно создать идеальное решение. Например, может потратить нецелесообразно много времени на разработку фичи, которая нужна всего лишь для проверки гипотезы.

Безынициативность, нежелание думать. Такие сотрудники хотят работать по чёткой инструкции, в которой будут строго регламентированы всех их действия.

Несколько лет назад у нас в штате был крепкий специалист среднего уровня, но он не мог адекватно воспринимать критику. Вместо того чтобы учиться на советах более сильных специалистов, он воспринимал их в штыки и проводил исправления из-под палки.

Как оказалось, он ещё был и очень вспыльчивым, но старался этого не показывать. Каждый раз, когда нужно было что-то подправить, он копил эту ярость в себе, пока однажды она не выплеснулась и он чуть не подрался с другим разработчиком. В итоге с этим коллегой нам пришлось расстаться.

Никита Ващенко, директор компании по разработке ПО Lodoss Team

Важным навыком является умение «гуглить» и работать с информацией. Без него даже гению не стать хорошим ИТ-специалистом. Если ты не умеешь искать и работать с информацией, то каждая новая задача будет мукой и займёт у тебя и у твоих коллег в 10 раз больше времени.

С пробелами в знаниях можно как-то мириться, ведь не все всё знают, верно? Но если человек не в состоянии работать в коллективе, не может организовать себя, и при этом он гений в своей сфере, то я скорее расстанусь с таким сотрудником.

Если говорить о «перевоспитании», то люди обычно не меняются. Я не идеален и достиг того, чего достиг, только потому, что мне давали второй шанс. Возможно, по этой причине я делаю сентиментальную уступку и даю две попытки на исправление сотруднику, хоть и понимаю, что это бесполезно.

Чаще всего я себя ругаю, когда нанимаю людей и не слушаю свою интуицию — ещё ни разу она меня не подводила и всегда сигнализировала, что что-то не так с человеком.

У нас работал парень на удалёнке, который был хорошим специалистом, но очень нервничал, что ему не заплатят. Он донимал меня и моего ассистента вопросами о том, не оплатим ли мы проект до того, как он его закончит, что он уже немало сделал и хочет часть оплаты.

Дело дошло до попыток шантажа и вымогательства. От проекта его пришлось отстранить, провести инспекцию кода и провести расчёт за сделанное. Несмотря на его отвратительное поведение, попытки саботировать работу компании (он подбивал других сотрудников прекратить с нами работать), он получил свои деньги в заранее обозначенный день выплат.

Напоследок он пригрозил навести на нас налоговую службу и исчез навсегда. Я не считаю, что он был плохим человеком. Ему явно не хватало уверенности в себе и своих силах. Может, у него были какие-то свои проблемы, из-за которых его вот так плющило.

Кирилл Брагин, основатель агентства GoodSellUs

Мне очень не нравится в сотрудниках безответственность, враньё и непрофессионализм. Это ведёт к срыву сроков, а значит, на человека нельзя положиться.

Все сотрудники в нашей компании работают удалённо, поэтому на первое место после знаний и умений выходит самодисциплина. Если человек не умеет расставлять приоритеты и постоянно переносит сроки, ссылаясь то на одно, то на другое – работать с ним невозможно.

С другой стороны, в пользу удалённых сотрудников говорит очень многое, например, вы не настолько знакомы с ним лично, чтобы вас раздражали его особенности характера или внешнего вида.

Когда-то я работал с дизайнером, у которого было обсессивно-компульсивное расстройство. Несмотря на то, что он был прекрасным профессионалом, с ним мало кто мог ужиться в одном офисе. Он складывал карандаши только параллельно и требовал, чтобы все делали так же.

Другой сотрудник любил прилюдно бриться и кушать мамины котлеты с чесноком в опенспейсе.

Бывает, что вы просто не можете найти общий язык с человеком, а вам надо восемь часов сидеть рядом с ним и интересоваться, как у него дела. Когда мы перешли на удалённый режим работы, то такие проблемы отпали.

Я считаю, что взрослого человека воспитывать нет смысла. Вы либо сработаетесь, либо нет. Поэтому мы никогда не расставались с сотрудником из-за плохого характера или каких-то личных особенностей, а только по причине его непрофессионализма.

Василий Воропаев, основатель сервиса Rubrain.com

Мы работаем в условиях сжатого времени и бесконечного количества решений любой задачи. Только сотрудник с бережливым и разумным отношением к коллегам, заказчикам, партнёрам, ресурсам и времени может принять оптимальное решение.

Hard skills задают базовый входной барьер. Это специфично для ИТ-отрасли: в инженерных дисциплинах человеку без технического образования будет тяжело. Приоритет же всегда отдаётся умению работать в команде, ориентироваться в новом, меняться и расширять кругозор.

Раз в несколько лет происходит смена технологических парадигм. Ещё чаще мы учимся решать задачи до этого нерешённые — это процесс цифровизации. Жить в нём может только человек, способный учиться и обладающий визионерским образом мышления.

Останавливают в сотрудниках только нежелание слушать других и навязывание единственно правильной точки зрения.

Был случай, когда причиной расставания с сотрудником стало разное отношение к справедливости. Сотрудник считал справедливым более предпочтительное отношение к людям, проработавшим в компании много лет: раз уж он единожды заслужил уважение и почёт, то теперь должен пользоваться этим всю жизнь.

Это противоречило корпоративной культуре, где мы говорим, что справедливость — это одинаковые правила для всех. Мы оцениваем людей исходя из текущего результата, а не прочих факторов вроде личного отношения или стажа работы в компании.

Дмитрий Талочкин, директор ИT-компании EastBancTechnologies

Что такое личность? Определение, развитие и теории

Ваша личность включает в себя модели ваших мыслей, действий и эмоций. Это также зависит от вашего темперамента и опыта.

У каждого человека есть своя уникальная личность, которая может развиваться и меняться с возрастом.

В психологии изучение личности исследует процессы, лежащие в основе развития ваших уникальных характеристик и личностных черт, а также то, как они проявляются и изменяются с течением времени. Другими словами, как ваши индивидуальные характеристики объединяются, чтобы составить ваш уникальный тип личности.

Термин «личность» относится к набору черт и моделей мышления, поведения и чувств, которые делают вас вами .

После определенного возраста личность в основном постоянна. В разных ситуациях вы будете действовать или думать одинаково из-за своей личности. Однако некоторые черты личности и модели поведения могут меняться со временем.

Ваша личность включает в себя:

• черты, такие как верность, перфекционизм и экстраверсия
• характер, который включает в себя ваши основные убеждения и этический кодекс
• темперамент, с которым вы родились и который включает вашу предрасположенность действовать и чувствовать определенным образом

Что такое черта характера?

Черты личности — это характерные модели того, как вы думаете, чувствуете и действуете.

У людей могут развиваться определенные черты по скользящей шкале, при этом некоторые черты становятся более интенсивными и доминирующими, чем другие.

Общие примеры черт личности включают:

• великодушие
• экстравертность
• верность
• смелость
• честность
• высокомерие

Ваша личность не неизменна и неизменна. Исследования показывают, что вы не просто рождаетесь с определенными шаблонами и чертами, они развиваются со временем.

На вашу личность могут влиять:

• гены
• биология
• жизненный опыт
• неблагоприятные события, с которыми вы столкнулись
• сообщество и культура
• ранние связи
• стили воспитания

Существует ряд теорий развития личности, и большинство из них подчеркивает, что опыт раннего детства является ключевым в этом процессе.

Расстройства личности — это расстройства психического здоровья, которые связаны с некоторыми личностными чертами, которые, как правило, вызывают сильные страдания и создают проблемы в различных аспектах вашей жизни.

Диагностическое и статистическое руководство по психическим расстройствам (DSM-5) Американской психиатрической ассоциации группирует расстройства личности по трем отдельным категориям: кластер A, кластер B и кластер C.

Расстройства личности группы А включают странные и эксцентричные черты и включают:

• параноидное расстройство личности
• шизотипическое расстройство личности
• шизоидное расстройство личности
  • нарциссическое расстройство личности (НПЛ)
  • антисоциальное расстройство личности
  • пограничное расстройство личности (ПРЛ)
  • истерическое расстройство личности (HPD)

  Расстройства личности кластера C включают черты страха и тревоги и включают:

  • обсессивно-компульсивное расстройство личности (не путать с обсессивно-компульсивным расстройством (ОКР))
  • зависимая личность расстройство
  • избегающее расстройство личности

  Почему развиваются расстройства личности? На это может повлиять ряд факторов, в том числе гены, физиологические процессы, травматические события, влияние культуры и детский опыт.

  Несмотря на то, что жизнь с расстройством личности может быть трудной, этим состоянием можно управлять при поддержке специалиста по психическому здоровью.

  Существует ряд теорий личности, которые исследуют развитие и выражение человеческой личности.

  Ни одна теория отдельной личности не является «правильной». Это разные способы взглянуть на то, что такое личность, и исследовать ее.

  Общие теории включают:

  1. Психодинамические теории

  Психодинамические теории личности основаны на некоторых работах Зигмунда Фрейда, в частности, на идее о том, что ваше Я включает в себя три аспекта: Ид, Эго и Супер-Эго.

  Фрейд также предположил, что опыт раннего детства оказывает глубокое влияние на развитие личности и возможность жить с психическими расстройствами.

  Позднее исследования Карла Юнга и Эрика Эриксона основывались на некоторых аспектах теорий Фрейда и подвергали их сомнению. Работы Юнга и Эриксона внесли большой вклад в психодинамические теории личности.

  2. Теории черт

  Теории черт основываются на идее о том, что у всех нас есть общие личностные черты, но они попадают в разные точки спектра.

  Хорошо известной теорией черт является пятифакторная теория, также известная как Большая пятерка, предложенная Дональдом В. Фиске.

  Фиске предположил, что человеческая личность включает в себя пять черт:

  • приятность
  • добросовестность
  • экстраверсия
  • невротизм
  • открытость для переживания

  Каждый человек испытывает эти черты на каком-то уровне. Например, у вас может быть высокий уровень экстраверсии, но низкий уровень невротизма, в то время как у вашего брата или сестры может быть противоположное.

  3. Биологические теории

  Биологические теории личности сосредоточены на физиологических факторах, влияющих на вашу личность. Эти теории предполагают, что физические характеристики, такие как структура мозга, могут определять развитие личности.

  4. Теории поведения

  Теории поведения изучают, как ваша личность формируется под влиянием вознаграждений и наказаний из вашего окружения.

  Вознаграждение за определенные поступки и наказания за другие могут заставить вас вести себя и думать определенным образом.

  6. Гуманистические теории

  Гуманистические теории личности предполагают, что ваше собственное восприятие себя – другими словами, то, кем вы себя считаете – может определять вашу личность.

  Гуманистическая теория была предложена Абрахамом Маслоу (который создал иерархию потребностей Маслоу). Маслоу предположил, что ваша личность является результатом удовлетворения или не удовлетворения ваших самых основных потребностей.

  Другая гуманистическая теория была предложена Карлом Роджерсом, который предположил, что вами движет потребность в самореализации. Ваша личность определяется вашим стремлением к личностному росту и совершенствованию.

  Опросы и тесты на определение личности направлены на выявление и классификацию ваших личностных черт или характеристик.

  Общие тесты личности включают индикатор типа Майерс-Бриггс (MBTI), Миннесотский многофазный опросник личности (MMPI) и теорию эннеаграммы.

  Хотя многие люди считают тестирование личности полезным, некоторые из этих тестов, такие как MBTI и Enneagram, не подтверждены исследованиями.

  Проверить личность сложно. Большинство личностных тестов основаны на самоотчетах.

  Результаты теста зависят от таких факторов, как самосознание, самовосприятие и честность.

  В некоторых случаях ваше настроение, которое не является частью вашей личности, может повлиять на ваши ответы.

  Тем не менее, некоторые личностные тесты, в том числе онлайн-опросы, все же могут предоставить вам возможность для саморефлексии. Это само по себе может быть ценным и наводящим на размышления.

  Ваша личность включает в себя то, как вы думаете, чувствуете и ведете себя. Это также включает в себя ваши уникальные черты, темперамент и характер. Он может меняться с возрастом, но обычно перестает развиваться во взрослом возрасте.

  В некоторых случаях, когда важные факторы, такие как травма, биология и окружающая среда, создают особые проблемы, у вас могут развиться личностные черты, которые вызывают у вас дистресс и межличностные конфликты. Однако с этими расстройствами личности можно справиться при поддержке специалиста в области психического здоровья.

  Что такое личность? Определение, развитие и теории

  Ваша личность включает в себя модели ваших мыслей, действий и эмоций. Это также зависит от вашего темперамента и опыта.

  У каждого человека есть своя уникальная личность, которая может развиваться и меняться с возрастом.

  В психологии изучение личности исследует процессы, лежащие в основе развития ваших уникальных характеристик и личностных черт, а также то, как они проявляются и изменяются с течением времени. Другими словами, как ваши индивидуальные характеристики объединяются, чтобы составить ваш уникальный тип личности.

  Термин «личность» относится к набору черт и моделей мышления, поведения и чувств, которые делают вас ты .

  После определенного возраста личность в основном постоянна. В разных ситуациях вы будете действовать или думать одинаково из-за своей личности. Однако некоторые черты личности и модели поведения могут меняться со временем.

  Ваша личность включает в себя:

  • черты, такие как лояльность, перфекционизм и экстраверсия
  • характер, который включает в себя ваши основные убеждения и этический кодекс
  • темперамент, с которым вы родились и включает вашу предрасположенность действовать и чувствовать определенным образом

  Что такое черта характера?

  Черты личности — это характерные модели того, как вы думаете, чувствуете и действуете.

  У людей могут развиваться определенные черты по скользящей шкале, при этом некоторые черты становятся более интенсивными и доминирующими, чем другие.

  Общие примеры личностных черт включают:

  • щедрость
  • экстраверсию
  • верность
  • мужество
  • честность
  • высокомерие Исследования показывают, что вы не просто рождаетесь с определенными шаблонами и чертами, они развиваются со временем.

    На вашу личность может повлиять:

    • генов
    • Биология
    • Опыт жизни
    • Нежелательные явления. о развитии личности, и большинство теорий подчеркивают, что опыт раннего детства является ключевым в этом процессе.

      Расстройства личности — это расстройства психического здоровья, которые связаны с некоторыми личностными чертами, которые, как правило, вызывают сильные страдания и создают проблемы в различных аспектах вашей жизни.

      Диагностическое и статистическое руководство по психическим расстройствам (DSM-5) Американской психиатрической ассоциации группирует расстройства личности по трем отдельным категориям: группа A, группа B и группа C.

      Группа расстройств личности A включает странные и эксцентричные черты и включает

    • шизотипическое расстройство личности0003
      • нарциссическое расстройство личности (НРЛ)
      • антисоциальное расстройство личности
      • пограничное расстройство личности (ПРЛ)
      • истерическое расстройство личности (ГРЛ)

      Расстройства личности группы С включают в себя страх и тревожность, навязчивые черты, и включают: 3 -компульсивное расстройство личности (не путать с обсессивно-компульсивным расстройством (ОКР))

    • зависимое расстройство личности
    • избегающее расстройство личности

    Почему развиваются расстройства личности? На это может повлиять ряд факторов, в том числе гены, физиологические процессы, травматические события, влияние культуры и детский опыт.

    Несмотря на то, что жизнь с расстройством личности может быть трудной, этим состоянием можно управлять при поддержке специалиста по психическому здоровью.

    Существует ряд теорий личности, которые исследуют развитие и выражение человеческой личности.

    Ни одна теория отдельной личности не является «правильной». Это разные способы взглянуть на то, что такое личность, и исследовать ее.

    Общие теории включают:

    1. Психодинамические теории

    Психодинамические теории личности основаны на некоторых работах Зигмунда Фрейда, в частности, на идее о том, что ваше Я включает в себя три аспекта: Ид, Эго и Супер-Эго.

    Фрейд также предположил, что опыт раннего детства оказывает глубокое влияние на то, как развивается ваша личность, и на возможность жить с психическими расстройствами.

    Позднее исследования Карла Юнга и Эрика Эриксона основывались на некоторых аспектах теорий Фрейда и подвергали их сомнению. Работы Юнга и Эриксона внесли большой вклад в психодинамические теории личности.

    2. Теории черт

    Теории черт основываются на идее о том, что все мы имеем общие личностные черты, но попадаем в разные точки спектра.

    Хорошо известной теорией черт является пятифакторная теория, также известная как «Большая пятерка», предложенная Дональдом В. Фиске.

    Фиске предположил, что человеческая личность включает в себя пять черт:

    • приятность
    • добросовестность
    • экстраверсия
    • невротизм
    • открытость опыту

    Каждый человек испытывает эти черты на определенном уровне. Например, у вас может быть высокий уровень экстраверсии, но низкий уровень невротизма, в то время как у вашего брата или сестры может быть противоположное.

    3. Биологические теории

    Биологические теории личности сосредоточены на физиологических факторах, влияющих на вашу личность. Эти теории предполагают, что физические характеристики, такие как структура мозга, могут определять развитие личности.

    4.

    Теории поведения

    Теории поведения изучают, как ваша личность формируется под влиянием вознаграждений и наказаний из вашего окружения.

    Вознаграждение за определенные поступки и наказания за другие могут заставить вас вести себя и думать определенным образом.

    6. Гуманистические теории

    Гуманистические теории личности предполагают, что ваше собственное восприятие себя – другими словами, то, кем вы себя считаете – может определять вашу личность.

    Гуманистическая теория была предложена Абрахамом Маслоу (который создал иерархию потребностей Маслоу). Маслоу предположил, что ваша личность является результатом удовлетворения или не удовлетворения ваших самых основных потребностей.

    Другая гуманистическая теория была предложена Карлом Роджерсом, который предположил, что вами движет потребность в самореализации. Ваша личность определяется вашим стремлением к личностному росту и совершенствованию.

    Опросы и тесты личности направлены на выявление и классификацию ваших личностных черт или характеристик.

    Общие тесты личности включают индикатор типа Майерс-Бриггс (MBTI), Миннесотский многофазный опросник личности (MMPI) и теорию эннеаграммы.

    Хотя многие люди считают тестирование личности полезным, некоторые из этих тестов, такие как MBTI и Enneagram, не подтверждены исследованиями.

    Проверить личность сложно. Большинство личностных тестов основаны на самоотчетах.

    Результаты теста зависят от таких факторов, как самосознание, самовосприятие и честность.

    В некоторых случаях ваше настроение, которое не является частью вашей личности, может повлиять на ваши ответы.

    Тем не менее, некоторые личностные тесты, в том числе онлайн-опросы, все же могут предоставить вам возможность для саморефлексии. Это само по себе может быть ценным и наводящим на размышления.

    Ваша личность включает в себя то, как вы думаете, чувствуете и ведете себя. Это также включает в себя ваши уникальные черты, темперамент и характер. Он может меняться с возрастом, но обычно перестает развиваться во взрослом возрасте.

    В некоторых случаях, когда серьезные факторы, такие как травма, биология и окружающая среда, создают особые проблемы, у вас могут развиться личностные черты, которые вызывают у вас дистресс и межличностные конфликты. Однако с этими расстройствами личности можно справиться при поддержке специалиста в области психического здоровья.

    Что такое личность? Определение, развитие и теории

    Ваша личность включает в себя модели ваших мыслей, действий и эмоций. Это также зависит от вашего темперамента и опыта.

    У каждого человека есть своя уникальная личность, которая может развиваться и меняться с возрастом.

    В психологии изучение личности исследует процессы, лежащие в основе развития ваших уникальных характеристик и личностных черт, а также то, как они проявляются и изменяются с течением времени. Другими словами, как ваши индивидуальные характеристики объединяются, чтобы составить ваш уникальный тип личности.

    Термин «личность» относится к набору черт и моделей мышления, поведения и чувств, которые делают вас вами .

    После определенного возраста личность в основном постоянна. В разных ситуациях вы будете действовать или думать одинаково из-за своей личности. Однако некоторые черты личности и модели поведения могут меняться со временем.

    Ваша личность включает в себя:

    • черты, такие как верность, перфекционизм и экстраверсия
    • характер, который включает в себя ваши основные убеждения и этический кодекс
    • темперамент, с которым вы родились и который включает вашу предрасположенность действовать и чувствовать определенным образом

    Что такое черта характера?

    Черты личности — это характерные модели того, как вы думаете, чувствуете и действуете.

    У людей могут развиваться определенные черты по скользящей шкале, при этом некоторые черты становятся более интенсивными и доминирующими, чем другие.

    Общие примеры черт личности включают:

    • великодушие
    • экстравертность
    • верность
    • смелость
    • честность
    • высокомерие

    Ваша личность не неизменна и неизменна. Исследования показывают, что вы не просто рождаетесь с определенными шаблонами и чертами, они развиваются со временем.

    На вашу личность могут влиять:

    • гены
    • биология
    • жизненный опыт
    • неблагоприятные события, с которыми вы столкнулись
    • сообщество и культура
    • ранние связи
    • стили воспитания

    Существует ряд теорий развития личности, и большинство из них подчеркивает, что опыт раннего детства является ключевым в этом процессе.

    Расстройства личности — это расстройства психического здоровья, которые связаны с некоторыми личностными чертами, которые, как правило, вызывают сильные страдания и создают проблемы в различных аспектах вашей жизни.

    Диагностическое и статистическое руководство по психическим расстройствам (DSM-5) Американской психиатрической ассоциации группирует расстройства личности по трем отдельным категориям: кластер A, кластер B и кластер C.

    Расстройства личности группы А включают странные и эксцентричные черты и включают:

    • параноидное расстройство личности
    • шизотипическое расстройство личности
    • шизоидное расстройство личности
      • нарциссическое расстройство личности (НПЛ)
      • антисоциальное расстройство личности
      • пограничное расстройство личности (ПРЛ)
      • истерическое расстройство личности (HPD)

      Расстройства личности кластера C включают черты страха и тревоги и включают:

      • обсессивно-компульсивное расстройство личности (не путать с обсессивно-компульсивным расстройством (ОКР))
      • зависимая личность расстройство
      • избегающее расстройство личности

      Почему развиваются расстройства личности? На это может повлиять ряд факторов, в том числе гены, физиологические процессы, травматические события, влияние культуры и детский опыт.

      Несмотря на то, что жизнь с расстройством личности может быть трудной, этим состоянием можно управлять при поддержке специалиста по психическому здоровью.

      Существует ряд теорий личности, которые исследуют развитие и выражение человеческой личности.

      Ни одна теория отдельной личности не является «правильной». Это разные способы взглянуть на то, что такое личность, и исследовать ее.

      Общие теории включают:

      1. Психодинамические теории

      Психодинамические теории личности основаны на некоторых работах Зигмунда Фрейда, в частности, на идее о том, что ваше Я включает в себя три аспекта: Ид, Эго и Супер-Эго.

      Фрейд также предположил, что опыт раннего детства оказывает глубокое влияние на развитие личности и возможность жить с психическими расстройствами.

      Позднее исследования Карла Юнга и Эрика Эриксона основывались на некоторых аспектах теорий Фрейда и подвергали их сомнению. Работы Юнга и Эриксона внесли большой вклад в психодинамические теории личности.

      2. Теории черт

      Теории черт основываются на идее о том, что у всех нас есть общие личностные черты, но они попадают в разные точки спектра.

      Хорошо известной теорией черт является пятифакторная теория, также известная как Большая пятерка, предложенная Дональдом В. Фиске.

      Фиске предположил, что человеческая личность включает в себя пять черт:

      • приятность
      • добросовестность
      • экстраверсия
      • невротизм
      • открытость для переживания

      Каждый человек испытывает эти черты на каком-то уровне. Например, у вас может быть высокий уровень экстраверсии, но низкий уровень невротизма, в то время как у вашего брата или сестры может быть противоположное.

      3. Биологические теории

      Биологические теории личности сосредоточены на физиологических факторах, влияющих на вашу личность. Эти теории предполагают, что физические характеристики, такие как структура мозга, могут определять развитие личности.

      4. Теории поведения

      Теории поведения изучают, как ваша личность формируется под влиянием вознаграждений и наказаний из вашего окружения.

      Вознаграждение за определенные поступки и наказания за другие могут заставить вас вести себя и думать определенным образом.

      6. Гуманистические теории

      Гуманистические теории личности предполагают, что ваше собственное восприятие себя – другими словами, то, кем вы себя считаете – может определять вашу личность.

      Гуманистическая теория была предложена Абрахамом Маслоу (который создал иерархию потребностей Маслоу). Маслоу предположил, что ваша личность является результатом удовлетворения или не удовлетворения ваших самых основных потребностей.

      Другая гуманистическая теория была предложена Карлом Роджерсом, который предположил, что вами движет потребность в самореализации. Ваша личность определяется вашим стремлением к личностному росту и совершенствованию.

      Опросы и тесты на определение личности направлены на выявление и классификацию ваших личностных черт или характеристик.

      Общие тесты личности включают индикатор типа Майерс-Бриггс (MBTI), Миннесотский многофазный опросник личности (MMPI) и теорию эннеаграммы.

      Хотя многие люди считают тестирование личности полезным, некоторые из этих тестов, такие как MBTI и Enneagram, не подтверждены исследованиями.

      Проверить личность сложно. Большинство личностных тестов основаны на самоотчетах.

      Результаты теста зависят от таких факторов, как самосознание, самовосприятие и честность.

      В некоторых случаях ваше настроение, которое не является частью вашей личности, может повлиять на ваши ответы.

      Тем не менее, некоторые личностные тесты, в том числе онлайн-опросы, все же могут предоставить вам возможность для саморефлексии. Это само по себе может быть ценным и наводящим на размышления.

      Ваша личность включает в себя то, как вы думаете, чувствуете и ведете себя. Это также включает в себя ваши уникальные черты, темперамент и характер. Он может меняться с возрастом, но обычно перестает развиваться во взрослом возрасте.

      В некоторых случаях, когда важные факторы, такие как травма, биология и окружающая среда, создают особые проблемы, у вас могут развиться личностные черты, которые вызывают у вас дистресс и межличностные конфликты. Однако с этими расстройствами личности можно справиться при поддержке специалиста в области психического здоровья.

      Что такое личность?

      На психологическом языке «личность» относится к уникальным и устойчивым моделям мышления, чувств и поведения человека.   При таком рассмотрении становится очевидным, что «личность» охватывает почти все аспекты человеческого опыта. Следовательно, наши личности могут сильно повлиять на наше благополучие. В частности, качество наших отношений в значительной степени зависит от нашей личности. Более того, поскольку люди являются социальными существами, это означает, что наши личности сильно влияют на наш общий успех и удовлетворенность жизнью. Это довольно смелые утверждения, поэтому давайте посмотрим, почему это так:  

      Давайте начнем с изучения взаимосвязи между нашей личностью и нашими мыслями, чувствами и поведением. В каждый момент мы получаем огромное количество информации обо всем, что происходит вокруг нас в мире. Психологи используют термин «окружающая среда» для обозначения этих внешних событий, происходящих вокруг нас. Когда мы получаем эту информацию из окружающей среды, она подвергается субъективному внутреннему процессу оценки и интерпретации. Мы начинаем с субъективной оценки информации, полученной нашими органами чувств (что мы видим, слышим и т. д.).0009 думаю, что происходит. Кроме того, информации присваивается некий смысл и важность. Когда это произойдет, мы испытаем ряд чувств различной степени интенсивности, связанных с тем, что, по нашему мышлению, происходит вокруг нас. Интенсивность возникающих у нас чувств обычно определяется тем значением, которое мы придаем той или иной мысли. Мы склонны испытывать очень сильные чувства к вещам, которые очень важны для нас, и менее сильные чувства к вещам, которые менее важны. Этот процесс интерпретации (наших мыслей) и присвоения значения и важности (наших чувств по поводу этих мыслей) затем определит нашу поведенческую реакцию на эти внешние события в нашем окружении. Другими словами, то, что я думаю и чувствую, определяет мое поведение.

      Не только окружающая среда влияет на наше поведение, но и наше поведение впоследствии будет влиять на окружающую среду. Следовательно, между окружающей средой и нашими личностями происходит динамичный интерактивный обмен (что мы думаем и чувствуем, и как мы себя ведем). Этот интерактивный обмен создает круговую петлю обратной связи, которая приводит к развитию и поддержанию привычных моделей обмена между человеком и его окружением. Эти привычные паттерны составляют основу «личности». Следовательно, окружающая среда влияет на развитие нашей личности, а наша личность влияет на то, как мы реагируем на окружающую среду.

      Прежде чем мы продолжим, давайте на примере проиллюстрируем, как эта круговая модель формируется между нашими личностями (как мы думаем, чувствуем и ведем себя) и окружающей средой:

      Исследуйте свои варианты сегодня

      искренняя и неподдельная доброта, и я наблюдал это событие (улыбающаяся женщина является событием, происходящим в моем внешнем окружении). Однако, субъективно оценивая то, что я наблюдал, я неправильно интерпретирую ее улыбку как угрожающую ухмылку. Моя интерпретация ее улыбки как угрожающей ухмылки заставляет меня немного подозревать ее мотивы, и я начинаю волноваться. Я не люблю, когда люди так ухмыляются надо мной. Может быть, она планирует причинить мне боль! Поскольку я подозреваю злой умысел этой ухмыляющейся женщины, я, скорее всего, буду вести себя негативно. Может быть, я сделаю какой-нибудь недобрый комментарий этой «ухмыляющейся» женщине — я ей покажу! Теперь, из-за того, что я сказал ей что-то нехорошее, эта прежде счастливая, улыбающаяся женщина расстроилась на меня. Она возвращает услугу и кричит мне: «Ты придурок!» Понимаете? Я был прав! Я знал, что она хотела причинить мне вред.

      Приведенный выше пример демонстрирует, как между окружающей средой и нашими личностями формируется круговой узор. Это также показывает, что однажды сформировавшись, эти паттерны укрепляются и поддерживаются с течением времени, чтобы создать прочный паттерн . Заметьте, что моя уникальная, субъективная, внутренняя интерпретация окружения и последующие мысли об окружении (женщина ухмыляется, а не улыбается) привели к моим подозрительным, настороженным чувствам . Эти подозрительные чувства затем привели к моим недобрым поведение , в результате чего окружающая среда (улыбающаяся женщина) соответственно меняется (ранее улыбающаяся женщина теперь расстроена и называет меня «придурком»). Поскольку она назвала меня «придурком», ее комментарий подтвердил мою первоначальную (неправильную) интерпретацию этого события (что она ухмылялась, а не улыбалась), и, таким образом, петля обратной связи замыкается.

      Со временем эта круговая модель взаимодействия между людьми и их окружением приведет к развитию устойчивых моделей внутреннего опыта и поведения. Другими словами, люди в конечном итоге вырабатывают привычки интерпретировать и реагировать на окружающую среду, которые влияют на то, как они воспринимают и интерпретируют свой мир. Эти устойчивые модели внутреннего опыта и поведения называются «чертами личности», и конкретные комбинации этих черт составляют нашу личность. Из-за кругового характера петли обратной связи, как только эти паттерны сформировались, они сохраняются и становятся довольно устойчивыми. Так что, как правило, черты личности не будут радикально меняться с течением времени или в зависимости от ситуации. Например, если кто-то обычно щедр, мы не ожидаем, что он вдруг станет скупым.

      Дополнительные статьи о личности
      • Расстройство привязанности личности
      • Биологические факторы личности
      • Искаженное расстройство личности
      • Примеры расстройств личности
      • Расстройство личности Введение
      • Расстройство личности против тревожного расстройства
      • Шизоаффективное расстройство личности

      Приложение Myndfulness

      Разработано, чтобы ежедневно помогать вам чувствовать себя лучше

      Скачать сейчас бесплатно

      Узнать больше >

      Что такое личность? · Frontiers for Young Minds

      Abstract

      Когда вы описываете себя и своих знакомых, слова, которые вы используете, могут быть разными для каждого человека. Может быть, ваша сестра творческая, а брат дружелюбный. Вы даже можете описать свою собаку как игривую, а кошку вашего соседа как нервную! Описания разные, потому что у каждого из вас свой характер, то есть вы отличаетесь от других тем, как вы чувствуете, думаете и ведете себя. Но откуда взялась твоя личность? Почему люди разные? Будет ли ваша личность всегда такой же, как сейчас? У животных тоже есть характер? В этой статье мы обсудим, что исследователи знают о личности, как она изучается и что мы все можем у нее узнать.

      Представьте, что у вас есть подруга по имени Меган, которая всегда полна энергии, любит быть среди людей и полна энтузиазма. Другая ваша подруга Зои совсем не похожа на Меган; она застенчивая, тихая и любит одиночество. Что такого особенного в этих двух девушках, что делает их такими разными? Ответ в их личностях. Вы, вероятно, знаете много людей в своей семье или в школе, и они могут казаться разными друг от друга во многих отношениях, а не только в том, насколько они общительны или застенчивы. Это потому, что все они имеют разные личности, а это означает, что нет двух одинаковых людей.

      Что такое личность?

      Вы можете думать о личности как о мыслях, чувствах и поведении человека, которые остаются неизменными во времени и в разных ситуациях; мы называем эти устойчивые характеристики чертами личности. У ученых есть несколько идей о том, как лучше всего классифицировать различные черты, составляющие нашу личность (и даже о том, сколько существует категорий!), но наиболее популярная и широко используемая структура известна как «Большая пятерка» [1]. Как вы уже догадались, в «большой пятерке» пять категорий (рис. 1). Это открытость, добросовестность, экстраверсия, покладистость и невротизм. Может быть трудно запомнить все эти категории, но помогает то, что вы можете соединить первую букву каждой категории, чтобы получилось слово «океан».

      • Рис. 1. Категории личности «Большой пятерки».
      • Ученые часто используют эту схему, чтобы понять нашу личность. Пять категорий черт обобщают то, как мы думаем, чувствуем и ведем себя с течением времени и в различных ситуациях.

      Для каждой из категорий вы можете представить себя в каком-то месте на линейке от низшего к высшему. У вашей подруги Меган, вероятно, высокий уровень экстраверсии (то есть экстраверт), а у Зои, вероятно, низкий уровень (интроверт). Тем не менее, большинство людей находятся примерно в середине линейки. Например, более высокий балл по экстраверсии означает, что Меган будет более общительной, чем Зои, во многих различных ситуациях. Мы все подпадаем под все пять категорий, поэтому лучше всего понять нашу личность, объединив все пять.

      Черты хорошо справляются с попытками объяснить, кто мы такие, но важно помнить, что есть и другие части личности, которые не охвачены чертами, такие как наши планы, цели, мотивы и более общее представление о себе. .

      Как измерить чью-то личность?

      Ученые могут измерить чью-то личность двумя основными способами. Поскольку личность отражает то, как человек ведет себя, первый способ — наблюдать за тем, что человек делает в различных ситуациях. Если мы понаблюдаем за Меган в социальных ситуациях, мы, вероятно, увидим, что она должна получить высокий балл экстраверсии, потому что она взволнована, хочет поговорить со своими друзьями и с удовольствием играет с ними в игры. Возможно, это лучший способ измерить ее личность, потому что ее баллы будут отражать ее реальное поведение в мире. Однако, даже если мы можем видеть, как она себя ведет, мы не можем видеть ее мысли и чувства (что тоже немаловажно), и, возможно, ей всего 9 лет.0637 притворяется, что любит играть со своими друзьями. Это проблема, с которой сталкиваются ученые, когда они только наблюдают, как действуют люди.

      Другой способ измерить личность — просто опросить людей! Ведь люди хорошо себя знают. Ученые часто используют анкеты, в которых людей спрашивают, как они обычно себя ведут или чувствуют, а ответы используют для подсчета баллов по каждой черте. Например, вас могут попросить сказать, насколько хорошо вас описывает фраза «сразу выполняет работу по дому». Если вы думаете, что это очень точное описание вас, то вы, вероятно, получите высокий балл за добросовестность. Вы можете задаться вопросом, скажут ли люди правду, когда они ответят, и это важно учитывать, но у ученых есть много доказательств того, что ответы людей показывают прогностическую достоверность. Это означает, что оценки личности, которые люди получают на основе своих ответов, могут предсказывать другие вещи. Например, показатели добросовестности студентов колледжей могут предсказать их оценки. Если бы люди не говорили правду, их ответы не предсказывали бы их поведение.

      Откуда взялась ваша личность?

      Вам может быть интересно, откуда берется чья-то личность. Как и в большинстве случаев в науке, здесь нет простого ответа. Ваша личность является результатом двух основных влияний (рис. 2). Одним из них являются ваши гены, которые передались вам от ваших родителей. Это означает, что вы наследуете часть своей личности от своих родителей [2]. Гены объясняют, почему биологические братья и сестры могут быть похожи друг на друга по характеру, даже если они растут в разных местах. Другим основным влиянием на личность является окружающая среда. Из-за того опыта, которым вы делитесь с окружающими вас людьми, у всех вас могут быть схожие характеры. Например, если вы, ваши родители, братья и сестры живете в стрессовой среде, эта среда может оказывать одинаковое влияние на всех вас. Точно так же, как на ваш рост влияют как ваши гены (у высоких родителей, как правило, высокие дети), так и ваше окружение (люди, живущие в местах с обильным питанием, как правило, выше, чем те, где еды мало), так и ваша личность.

      • Рисунок 2. Гены и окружающая среда играют роль в развитии личности человека.

      Меняется ли ваша личность со временем?

      Ученые установили, что личность меняется и развивается на протяжении всей жизни человека, но происходит это довольно медленно. Например, по мере взросления большинство людей становятся более покладистыми и сознательными. Мы также знаем, что жизненный и рабочий опыт может привести к изменениям личности. Если у вас успешная карьера, это может, например, повысить вашу добросовестность и снизить оценку невротизма [3]. Наконец, есть некоторые свидетельства того, что люди могут выбирают , чтобы изменить свою личность, изменив свое поведение, чтобы попытаться достичь своих личных целей [4]! Это отличная новость, если вы всегда хотели быть немного более разговорчивым или менее тревожным, чем сейчас. Оказывается, с этим можно что-то сделать!

      Почему важно понимать личность?

      Познавать себя и других всегда полезно. Если Меган экстраверт, то я знаю, что ей может понравиться, если я приглашу ее на вечеринку со мной и моей семьей. Понимание того, как она себя чувствует в различных ситуациях, поможет Меган лучше выбирать занятия, хобби и, в конечном итоге, работу, которая может ей нравиться. Ученые обнаружили, что измерение чьей-то личности может предоставить информацию обо всех важных вещах. Например, мы знаем, что экстраверты и добросовестные люди, как правило, живут дольше, дольше остаются в браке и добиваются больших успехов в карьере [5]. Конечно, есть много людей, не являющихся экстравертами или совестливыми, которые также имеют долгую жизнь и браки и добиваются успеха в своей работе. Важно помнить, что есть много других вещей, которые влияют на то, что происходит в нашей жизни, например, насколько мы образованы или насколько мы умны.

      У животных тоже есть личность?

      Раньше ученые избегали использовать слово «личность» для описания живых существ, кроме людей, потому что считали людей «особенными» и отличными от других животных. Сейчас чаще можно услышать, как ученые говорят о личностях животных. В конце концов, отдельные животные также проявляют склонность вести себя определенным образом — это уже известно любому, у кого есть домашние животные! Животные не могут отвечать на анкеты о себе, но их личность все же можно измерить, наблюдая за ними и записывая, как они себя ведут, или попросив людей, таких как смотрители зоопарка, заполнить анкеты о животных. Используя эти методы, мы теперь знаем, что у животных есть черты характера. Виды, которые тесно связаны с нами, такие как шимпанзе (рис. 3), имеют что-то вроде человеческих категорий Большой пятерки, тогда как более отдаленные виды, такие как попугаи и осьминоги, имеют другие и, возможно, более основные категории. Но все еще есть удивительное сходство между широким спектром видов, потому что все животные произошли от общего предка. Вот почему экстравертный попугай (смелый, активный) немного похож на экстравертного человека. И попугаи тоже часто болтливы!

      • Рисунок 3. У шимпанзе тоже есть характер.
      • Джесси (слева) и Шестипенсовик (справа) живут в Уэльском горном зоопарке в Уэльсе. У этих двух шимпанзе очень разные показатели доминирования. Можете ли вы угадать, кто из них более доминирующий? ¹

      Заключение

      Мы все разные с точки зрения наших мыслей, чувств и поведения. Эти разнообразные характеристики составляют нашу личность. Гены наших родителей в сочетании с окружающей средой внесли свой вклад в ту личность, которую мы имеем сейчас. Наша личность в основном остается неизменной с течением времени, но есть также некоторые медленные изменения, которые происходят по мере того, как мы становимся старше, а также другие изменения, вызванные серьезным жизненным опытом. Понимание своей личности может помочь вам понять, что вам нравится больше всего. Наконец, помните, что не только у людей есть характеры, но и у вашей собаки и кошки! Если у вас есть питомец, может быть, пойти и найти его сейчас, чтобы посмотреть, сможете ли вы определить, какие черты вашего любимого животного могут быть высокими или низкими!

      Глоссарий

      Черты характера : ↑ Тенденции действовать, думать и чувствовать определенным образом, которые остаются неизменными с течением времени и в различных ситуациях.

      Открытость : ↑ Описывает творческих и любознательных людей, которые могут помочь в решении проблем. Люди с низким баллом, как правило, более приземленные и практичные.

      Добросовестность : ↑ Описывает трудолюбивых и организованных людей, которые могут помочь в выполнении заданий. Люди с низким баллом более импульсивны и дезорганизованы, но могут быть более гибкими и спонтанными.

      Экстраверсия : ↑ Описывает разговорчивых, жизнерадостных и напористых людей, которые могут помочь в лидерстве. Люди с низким баллом более тихие, сдержанные и менее напористые, и им часто нравится проводить время в одиночестве.

      Доброжелательность : ↑ Описывает тех, кто готов помочь и довериться, что может помочь в командной работе. Люди с низкими показателями более подозрительны и критичны, но в результате с меньшей вероятностью будут эксплуатироваться.

      Нейротизм : ↑ Описывает тех, кто встревожен и напряжен, но также чувствителен к опасностям. Люди с низким баллом более спокойны и уверены в себе, в результате чего имеют хорошее психическое здоровье.

      Прогностическая достоверность : ↑ Когда оценка по шкале или мера предсказывает что-то еще, например поведение в реальном мире (например, насколько хорошо вы справляетесь на работе или в школе).

      Конфликт интересов

      Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могли бы быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

      ---

      Ссылки

      [1] ↑ Джон, О. П., и Шривастава, С. 1999. «Таксономия черт большой пятерки: история, измерение и теоретические перспективы», в Handbook of Personality: Theory and Research , eds LA Pervin, и OP John (Нью-Йорк, Нью-Йорк: Guilford Press). п. 102–38.

      [2] ↑ Бушар, Т.Дж., и Лелин, Дж.К. 2001. Гены, эволюция и личность. Поведение. Жене. 31: 243–73. дои: 10.1023/A:1012294324713

      [3] ↑ Робертс, Б.В., Каспи, А., и Моффит, Т.Е. 2003. Опыт работы и развитие личности в юношеском возрасте. Дж. Перс. соц. Психол. 84: 582–93. дои: 10.1037/0022-3514.84.3.582

      [4] ↑ Хадсон, Н. В., и Фрейли, Р. К. 2015. Волевое изменение личностных черт: могут ли люди решить изменить свои личностные черты? Дж. Перс. соц. Психол . 109: 490–507. doi: 10.1037/pspp0000021

      [5] ↑ Робертс Б.В., Кунцел Н.Р., Шайнер Р., Каспи А. и Голдберг Л.Р. 2007. Сила личности: сравнительная достоверность личностных черт, социально-экономического статуса и когнитивных способностей для предсказание важных жизненных результатов. Перспектива. Психол. науч. 2: 313–45. doi: 10.1111/j.1745-6916.2007.00047.x

      ---

      Сноски

      [1] ↑ Шестипенсовик более властен, и большинство людей думают, что он так и выглядит!

      Введение в личность: определение и теория

      Кто-нибудь когда-нибудь описывал вас как застенчивого, счастливого, громкого, злого или мудрого? Может быть, вы кажетесь тихим в незнакомой обстановке, но на самом деле у вас экстравертный тип личности и вы легко ладите с другими людьми. Возможно, в вашей семье часто бывает шумно, поэтому они воспринимают вас как тихого по сравнению с остальными членами семьи. В любом сценарии или ситуации есть вероятность, что ваш уникальный набор личностных качеств влияет на восприятие вас другим человеком.

      • Что такое личностные тесты?
      • Что такое большая пятерка?
      • Что такое теории личности в психологии?

      Определение личности

      Личность — это уникальный набор относительно постоянных черт, представляющих собой комбинацию наших чувств, мыслей и действий. Это может быть что-то частично внутреннее, но в основном это интерпретация того, как другие люди относятся к вам. Как генетика, так и факторы окружающей среды могут влиять на вашу личность. Аспект личности, с которым вы, возможно, знакомы, это 9.0581 темперамент. Темперамент может быть тем, о чем вы думаете, когда слышите, что кто-то зол или что кто-то легко расстраивается. Однако темперамент отвечает за то, как мы воспринимаем и переживаем ситуации, особенно в детстве.

      Связи личности

      Введение в психологию личности

      Психология личности изучает черт отдельных лиц и групп людей. Психологи изучают поведение, модели, мысли, опыт и чувства отдельных людей и групп. Вопросы, которые они могут задать, включают: «Какие жизненные события повлияли на отношение этого человека?» или «Какие факторы в жизни этого человека способствовали его тревожному настроению?»

      Задавая вопросы о личности, психологи пытаются понять, как люди интерпретируют поведение окружающих на основе их реакций и опыта. Психолог также может задавать вопросы о личностных связях, например: «Почему одни группы людей так хорошо ладят, а другие нет?» или «Почему браки между некоторыми людьми не длятся?» Конечно, эти вопросы широки и несколько расплывчаты, но психолог стремится понять причину связи между отношениями и личностями.

      Личностные тесты

      На перечисленные выше вопросы не всегда можно ответить, просто наблюдая за человеком, поэтому психологи используют личностные тесты или оценки , чтобы узнать больше о личности человека. Доступны сотни личностных тестов, но психологи используют только эмпирически подтвержденных оценок личности .

      Примером эмпирически подтвержденной оценки личности является MMPI-2. Примером теста личности, который не подтвержден эмпирически, является тест эннеаграммы.

      Миннесотский многоэтапный личностный опросник (MMPI)

      MMPI — это оценка личности, наиболее часто используемая для определения характеристик личности и поведения. Эта оценка является старейшей оценкой личности, которая включает ответы на вопросы «верно/неверно» для описания широкого спектра нормального и ненормального поведения.

      Тест личности Майерс-Бриггс

      Возможно, вы слышали о Тесте личности Майерс-Бриггс , который оценивает уникальные наборы черт, которые объединяются в 16 различных типов личности. Этот тест может найти в Интернете каждый, кто хочет оценить себя.

      Большая пятерка

      Еще один распространенный личностный тест основан на характеристиках под названием Большая пятерка . Большая пятерка черт личности — это покладистость, экстраверсия, открытость, невротизм и добросовестность . Эти черты использовались для проведения большого количества психологических исследований.

      Приятие

      Приятие — это способность проявлять эмпатию и ставить других людей выше себя. Если кто-то приятный, он может быть воспринят как счастливый, спокойный и хороший слушатель. Если кто-то не очень приятный, его могут воспринять как эгоистичного, подлого или бессовестного.

      Экстраверсия

      Экстраверсия — это термин, используемый для описания того, является ли человек более общительным (экстраверт) или сдержанным (интроверт). Если человек более экстравертный, его можно считать громким, неприятным или возбужденным. Более замкнутый человек может считаться тихим, застенчивым или скучным.

      Открытость

      Открытость — это способность смотреть на вещи с точки зрения, отличной от нашей собственной. Открытость позволяет нам не только испытывать новые вещи, но и учиться и расти благодаря им. Если у кого-то более высокий уровень открытости, его можно считать свободным духом, творческим или оптимистичным. Если у кого-то более низкий уровень открытости, он может быть воспринят как нервный, ограниченный или осторожный.

      Нейротизм

      Невротизм — это способность испытывать отрицательные эмоции и чувства. Люди с высоким уровнем невротизма часто могут восприниматься как находящиеся в состоянии стресса, депрессии или беспокойства. Если у кого-то низкий уровень невротизма, его воспринимают как уравновешенного и спокойного.

      Сознательность

      Сознательность — это стремление и мотивация, влияющие на наше поведение. Люди с высоким уровнем сознательности обычно воспринимаются как ответственные и здоровые. Людей с низким уровнем сознательности часто воспринимают как ленивых, нездоровых и рискованных.

      Некоторые другие тесты, о которых вы, возможно, слышали, это опросник из шестнадцати факторов, личностный опросник Айзенка и метод Биркмана.

      Теории личности в психологии

      Психолог может использовать множество различных теорий, чтобы понять личность. Некоторыми из основных теоретических точек зрения являются гуманистическая теория, психоаналитическая или психодинамическая теория, когнитивная теория, поведенческая теория и биологические/эволюционные теории.

      Гуманистическая теория

      Гуманистические теории, связанные с личностью и психологией, утверждают, что люди, как правило, хорошие и могут саморефлексировать и вносить изменения. Человек может изменить свое мировоззрение и с оптимизмом смотреть в будущее, изменив свое отношение. Примером гуманистической теории, относящейся к личности, может служить Иерархия потребностей Маслоу .

      Иерархия потребностей Маслоу фокусируется на достижении главной цели самореализации посредством ряда шагов по шкале пирамиды. Самоактуализация находится на вершине пирамиды и может быть достигнута за счет влечения и мотивации человека, а также путем достижения уровней ниже него в иерархии. Обладая свободой воли, человек активно способствует развитию своей личности на основе достижения этих целей.

      Психоаналитическая/Психодинамическая теория

      Одной из самых известных теорий личности является психоаналитическая теория. Теория Зигмунда Фрейда включает в себя три части человеческой личности, называемые ид, эго и суперэго . Идея Фрейда заключалась в том, что каждая личность состоит из этих трех факторов, присутствующих в разные моменты жизни.

      Ид — самая животная, автоматическая часть нашей личности. Как ни странно, ид — это часть нашей личности, напрямую связанная с нашим бессознательным. Ид основан на наших желаниях и потребностях и может влиять на наше настроение и эмоции, если наши потребности не удовлетворяются. Эго частично сознательно и частично бессознательно. Это помогает нам обрести самоконтроль, уравновешивая ид и суперэго. Суперэго — это моральная, сознательная часть нас, состоящая из наших убеждений и того, чему нас учили. Через суперэго происходит регулирование личности, основанное на наших моральных убеждениях и стандартах.

      Когнитивная теория

      Когнитивная теория утверждает, что мы есть то, что мы думаем. Эта теория основана на идее о том, что наши модели мышления и личности находятся под влиянием смеси социального опыта и когнитивных интерпретаций. Определенные тенденции, семья и группы друзей могут влиять на наше поведение и формировать нашу личность. Когнитивные интерпретации других людей, нас самих и мира часто включают множество мнений о том, что хорошо, а что плохо. Социальные нормы и то, кем мы хотим быть или вести себя, влияют на наши мысли, влияя на нашу личность.

      Теория поведения

      Теории поведения актуальны для человека и его окружения. В этих типах теорий и исследований рассматривается только то поведение, которое можно наблюдать. Это может быть сложно, так как личность очень сложна. Хотя некоторые аспекты личности можно наблюдать, лежащие в их основе рассуждения может быть трудно обнаружить с бихевиористской точки зрения. К счастью, бихевиористская теория может также относиться к тому, как на нас повлияло и повлияло наше окружение.

      Биологические эволюционные теории

      Биологические теории предполагают, что личность создается на основе нашего мозга, генетики и других биологических факторов. Сюда необходимо включить выживание, поскольку эволюционная теория вращается вокруг того, какие черты мы приобрели на основе эволюционного выживания и наследуемости. Генетика также включена, что означает, что в этих теориях наша личность, по крайней мере, в некоторой степени предопределена чертами, унаследованными от наших родителей.

      Введение в личность и интеллект

      Итак, вам, наверное, интересно, связана ли личность с интеллектом. Если да, то как? Как указано выше, уникальные способности и черты человека рассматриваются с помощью множественных личностных тестов. Интеллект — это вообще другое понятие. Личность не определяет интеллект и наоборот. Один из способов, которым эти идеи пересекаются, — это тестирование личности для выявления сильных сторон.

      Иногда личностный тест Майерс-Бриггс используется, чтобы определить, в чем человек хорош. Один человек может быть хорош в преподавании, другой в публичных выступлениях, а кто-то еще может обладать отличными организаторскими способностями. Если человек, отлично справляющийся с организаторскими задачами, но не обладающий сильными коммуникативными навыками, вынужден разговаривать с группой людей, он может показаться сдержанным или застенчивым. В некоторых случаях они могут казаться заносчивыми, незаинтересованными или даже злыми. Это могут быть не сильные, общие черты личности этого человека, но вы не узнаете об этом, если не узнаете больше об этом человеке.

      Фг. 2 Уникальная личность, pixabay.com

      Введение в личность — основные выводы

      • Личность — это уникальный набор относительно постоянных черт, представляющих собой сочетание наших чувств, мыслей и действий.
      • Психологи изучают модели поведения, мыслей, переживаний и чувств при изучении личности.
      • MMPI — это оценка личности, наиболее часто используемая для определения характеристик личности и поведения.