Что такое референтная группа в психологии: DSpace at Saint Petersburg State University: Invalid Identifier

Содержание

РЕФЕРЕНТНАЯ ГРУППА - это 📕 что такое РЕФЕРЕНТНАЯ ГРУППА

        (от лат. refero — отношу, связываю, сопоставляю), эталонная группа, представленная в сознании индивида группа людей, нормы и ценности которой выступают для него эталоном. Понятие «Р. г.» возникло для описания и объяснения того факта, что в своём поведении люди ориентируются не только и не столько на ту группу, к которой фактически принадлежат, но на ту, к которой сами себя относят для сравнит. оценки своих достижений и статуса. Для индивида Р. г. может выступать как стандарт для самооценки (компаративные Р. г.) и как источник его установок, норм и ценностей (нормативные Р. г.).

        Р. г. может совпадать или не совпадать с группой, к которой принадлежит индивид. Различают также «реальные» и «вымышленные», «позитивные» и «негативные» Р. г. (напр., из-за неприязненного отношения к «Р. г. учителей» ребёнок иногда поступает вопреки их требованиям).

        Как правило, у индивида бывает неск. Р.

г. С возрастом число их увеличивается, в зависимости от содержания решаемой проблемы человек обращается к разным Р. г., нормы которых могут взаимоподкрепляться, не пересекаться или вступать в противоречие. Последнее ведёт к внутриличностным конфликтам, а иногда и к психич.заболеваниям. С возникновением новых Р. г. прежние могут сохранять своё влияние. Теория Р. г. изучает их типы, факторы и причины образования. Одна из гл. её проблем — изучение детерминант выбора индивидами тех или иных Р. г.

        Концепция Р. г. используется при изучении формирования личности и социальной регуляции поведения индивида («предвосхищающая социализация», напр., объясняется тем, что индивид заранее усваивает нормы и ценности той группы, членом которой надеется стать); при анализе взаимосвязи менаду объективным положением человека в социальной структуре и его субъективным представлением об этом, для исследования причин возникновения некоторых межиндивидуальных и вну-триличностных конфликтов и т. п. Изучение Р. г.

индивидов важно для оптимизации воспитат. работы, предупреждения преступности, повышения эффективности пропаганды.

        Социология сегодня, пер. с англ., М., 1965; Шибутани Т., Социальная психологич. пер. с англ., М., 1969; Яковлев А. М., Преступность и социальная психологич. М., 1971; Метревели В. Г., К вопросу о теории Р. г. в совр. бурж. социологии, «Социологич. исследования», 1975, № 4; Ольшанский В. Б., Группа присутствия и эталонная группа, в кн.: Социальная психологич. М., 1975; Кон И. С., Психология юношеского возраста, М., 1979; Социальная психология личности, М., 1979; Щедрина Е. В., Референтность как характеристика системы межличностных отношений, в кн.: Психологич. теория коллектива, М., 1979; Андреева Г. М., Социальная психологич. М., 1980; Merton R. К., Social theory and social structure, Glencoe, 19682.

Философский энциклопедический словарь. — М. : Советская энциклопедия.Гл. редакция: Л. Ф. Ильичёв, П. Н. Федосеев, С. М. Ковалёв, В. Г. Панов.1983.

6.3. Теории референтной группы

Представители: Г. Хайман, Т. Ньюком, М. Шериф, Г. Келли, Р. Мертон.

Термин “референтная группа” был предложен в 1942 г. Г. Хайманом. Под ней он понимал группу людей, с которой человек сравнивал себя при определении своего статуса. Результатом сравнения с референтной группой является самооценка человеком своего статуса.

В настоящее время большинством психологов под референтной группой понимается группа, к которой индивид относит себя психологически, ориенти­руясь при этом на ценности и нормы данной группы, которая служит ему системой отсчета для оценки себя и других, а также источником формирования социальных установок и ценностных ориентаций. Референтная группа – группа людей, в чем-то значимых для индивида; групповой эталон индивидуальных ценностей, суждений, поступков, норм и правил поведения.

В основе теории референтной группы лежат идеи У. Джемса об эмпири­чес­ком социальном “Я” и Дж. Мида об “обобщенном другом”. Джемс подчер­кивал, что социальное “Я” формируется у индивида в процессе его общения с другими людьми на основе того признания, которое он получает от других. Значение обобщенного другого, согласно Дж. Миду, определяется тем, что и­мен­но через него осуществляется воздействие общества на индивида и его мышление.

Т.Ньюком понимал под “референтной” группу, к которой индивид относит себя психологически и поэтому разделяет ее нормы и ориентируется на них в своем поведении. Формирование установок является “функцией отрицательного или положительного отношения индивида к той или иной группе или группам”.

В связи с этим он выделял следующие референтные группы:

а) позитивные – вызывают стремление индивида быть принятым этой группой;

б) отрицательные – вызывают стремление у индивида выступить против нее. (пример: “бунт” подростка против родителей).

М. Шериф – автор работы “Основы социальной психологии” – подчеркивал важность референтной группы тем, что ее нормы превращаются в социальные установки индивидов, в “систему отсчета” не только для самооценки, но и оценки явлений социальной жизни, формирования своей “картины мира”. Он предложил различать актуальную группу “членства” и референтную группу, к которой индивид относит себя психологически.

Р.Мертон провел исследование среди американских солдат, в котором выявленные различия в социальных установках солдат, находившихся в одинаковых условиях, связывал с тем, что у них были различные референтные группы, с которыми они сравнивали свое положение ( с теми, кто остался дома; с теми, кто был призван ранее и направлен на фронт и т.п.).

У одного человека может быть одновременно несколько референтных групп, причем сила их воздействия разная.

Выделяются функции референтной группы:

а) нормативная – устанавливает стандарты поведения и заставляет индивида следовать им;

б) сравнительно-оценочная – эталон, с помощью которого индивид может оценивать себя и других.

Условия, в которых человек выбирает в качестве нормативной референтной группой не группу членства, а внешнюю группу:

а) если группа не обеспечивает достаточный престиж своим членам;

б) если человек изолирован в своей группе и имеет низкий статус;

в) чем больше у индивида социальная мобильность и больше возможностей изменить свой социальный статус, тем вероятней с его стороны выбор референтной группы с более высоким социальным статусом;

г) выбор референтной группы зависит от личностных характеристик индивида.

Таким образом, главным отличием интеракционистского направления является то, что этот подход пришел в социальную психологию из социологии, а не из традиционных психологических школ. Раскрывая важные социально-психологические механизмы взаимодействия индивидов в группе на межличностном уровне, представители данного направления в то же время все социальные связи сводят к межличностному общению.

Группа референтная | Мир Психологии

ГРУППА РЕФЕРЕНТНАЯ

Группа референтная - группа, цели, мнения и ценности коей в большей или меньшей мере разделяет данный человек. Реальная или условная социальная общность, с коей индивид соотносит себя как с эталоном и на чьи нормы, мнения, ценности и оценки он ориентируется в поведении и самооценке.

Группа референтная выполняет в основном две функции: нормативную и сравнительную. Нормативная функция проявляется в мотивационных процессах (-> мотивация): группа референтная выступает при этом как источник норм поведения, установок социальных и ориентации ценностных индивида. Сравнительная функция проявляется в перцептивных процессах (-> перцепция социальная): группа референтная здесь выступает как эталон, посредством коего индивид может оценить себя и других. Соответственно группы делятся на нормативные и сравнительные. Нормативные и сравнительные функции могут выполняться одной и той же группой.

Выделяются также "положительные" и "отрицательные" группы референтные. К "положительным" относятся те, с коими индивид идентифицирует себя и членом коих хочет состоять. К "отрицательным" относятся группы референтные, вызывающие у индивида неприятие. У каждого индивида обычно имеется значительное количество групп референтных - в зависимости от разных видов отношений и деятельности: например, семья, клуб или спортивная секция, дворовая компания, музыкальный ансамбль и пр.

Нередко группа референтная не подозревает о своей значимости для индивида. Тогда он, как правило, строит предположения о возможном мнении группы о себе (-> рефлексия) или о том, каким это мнение могло бы быть, если эталоном выступает группа условная (например, герои книг, писатели или ученые прошлых времен и пр.). Возможны ситуации, когда референтные для индивида группы имеют противоположно направленные ценности; это может привести к переживанию тяжелых внутриличностных конфликтов, требующих тактичной внешней помощи. (С.Ю. Головин)

Психологический словарь. А.В. Петровского М.Г. Ярошевского

Группа референтная (лат referens — сообщающий) - реальная или условная социальная общность, с которой индивид соотносит себя как с эталоном и на нормы, мнения, ценности и оценки которой он ориентируется в своем поведении. Группа референтная выполняет в основном две функции: нормативную и сравнительную. Нормативная функция проявляется в мотивирующем влиянии Г. р., выступающей в качестве источника норм поведения, социальных установок и ценностных ориентаций индивида. Сравнительная проявляется в перцептивных процессах: Г. р. выступает здесь в качестве эталона, с помощью которого индивид может оценить себя и других.

Нередко нормативные и сравнительные функции выполняются одной и той же группой. Выделяют также "положительные" и "отрицательные" Г. р. К "положительным" относят те Г. р., с которыми индивид идентифицирует себя и членом которых ему хотелось бы стать. К "отрицательным" относятся Г. р., вызывающие у индивида неприятие и протест. У каждого человека обычно имеется значительное число Г. р., что связано с разнообразием его интересов, различными видами деятельности, в которые он включен, с его планами, мечтами, желаниями. Большое влияние на выбор Г. р. оказывает также возраст, например, для подростков это могут быть клубы, спортивные секции, дворовые компании, музыкальные ансамбли; в негативном варианте — асоциальные и даже криминальные группы. Для взрослых людей это — спортивные или бизнес-клубы, научные или религиозные сообщества, различные профессиональные и творческие объединения и т.п.

Нередко в качестве группа референтная выступают условные группы или отдельные представители подобных групп. Например, герои книг, писатели или ученые прошлых времен и т.п. Возможны ситуации, когда референтные для одного и того же индивида группы имеют диаметрально противоположные нормы и ценности. Подобная ситуация может привести к тяжелым переживаниям и как результат - внутриличностным конфликтам, разрешение которых нередко требует профессиональной психотерапевтической помощи. Н.Н. Богомолова, Л.А. Карпенко

Словарь психиатрических терминов. В.М. Блейхер, И.В. Крук

нет значения и толкования слова

Неврология. Полный толковый словарь. Никифоров А.С.

нет значения и толкования слова

Оксфордский толковый словарь по психологии

Группа референтная - см. Референтная группа.

предметная область термина

 

назад в раздел : словарь терминов  /  глоссарий  /  таблица

13. Теория и функции референтной группы кратко...

Привет, Вы узнаете про референтные группы, Разберем основные ее виды и особенности использования. Еще будет много подробных примеров и описаний. Для того чтобы лучше понимать что такое референтные группы , настоятельно рекомендую прочитать все из категории Социальная психология

Референтная группа – группа, к которой индивид относит себя психологически, ориентируясь при этом на ее ценности и нормы. Данная группа служит своеобразным стандартом, системой отсчета для оценки себя и других, а также источником формирования социальных установок и ценностных ориентации индивида.

Разработка теорий референтной группы связывается с такими именами, как Г. ХайманТ. НьюкомМ. ШерифГ. КеллиР. Мертон и др.

Т. Шибутани отмечает, что понятие референтной группы широко используется для объяснения самых разнообразных явлений: непоследовательности в поведении индивида в условиях нового социального контекста, проявления преступности среди несовершеннолетних, дилеммы маргинальной личности, конфликтов.

В основе теорий референтной группы лежат идеи Дж. Мида об «обобщенном другом».

Значение «обобщенного другого» определяется тем, что именно через него осуществляется воздействие общества, социального процесса на индивида и его мышление.

Разработка основных положений современной теории референтной группы начинается с 40 – х гг. XX в.

Термин «референтная группа» был введен американским социальным психологом Г. Хайманом в 1942 г. в исследовании представлений личности о собственном имущественном статусе по сравнению со статусом других людей. Г. Хайман использовал понятие «референтная группа» для обозначения группы людей, с которой испытуемый сравнивал себя при определении своего статуса.

Результатом сравнения являлась самооценка испытуемым своего статуса.

Позже понятие «референтная группа» было использовано Т. Ньюкомом для обозначения группы, «к которой индивид причисляет себя психологически» и поэтому разделяет ее цели и нормы и ориентируется на них в своем поведении.

Формирование установок является «функцией отрицательного или положительного отношения индивида к той или иной группе или группам».

Т . Об этом говорит сайт https://intellect.icu . Ньюком выделил позитивные и негативные референтные группы .

Под первыми понимаются такие группы, нормы и ориентации, которые принимаются индивидом и которые вызывают у него стремление быть принятым этими группами.

Отрицательной референтной группой считается такая группа, которая вызывает у индивида стремление выступить против нее и членом которой он не хочет себя считать.

М. Шериф подчеркивал важность референтной группы в связи с тем, что ее нормы превращаются в систему отсчета не только для самооценки, но и для оценки явлений социальной жизни, для формирования своей картины мира.

Известный американский социолог  Р. Мертон внес существенный вклад в разработку проблемы референтной группы в своей работе 1950 г., которая была посвящена результатам исследования социальных установок и поведения американских солдат.

В теориях референтной группы нет четкой их классификации, однако всеми признается, что в качестве референтной группы могут выступать самые разнообразные группы: внешние группы и группы членства, реальные и идеальные группы, большие и малые группы и т. д.

Каждый индивид имеет несколько референтных групп, на которые он ориентируется.

В 1952 г. Г. Келли обобщил предыдущие исследования в области теории референтной группы Г. Хаймана, Т. Ньюкома, М. Шерифа и Р. Мертона.

Он отмечает, что понятием «референтная группа» обозначаются два вида различных отношений между индивидом и группой.

Эти отношения связаны, с одной стороны, с мотивационными, а с другой – с перцептивными процессами.

На этом основании Г. Келли выделяет функции референтной группы: нормативную и сравнительно-оценочную.

Первая функция заключается в том, чтобы устанавливать определенные стандарты поведения и заставлять индивидов следовать им.

Эти стандарты поведения называют групповыми нормами, поэтому он обозначил эту функцию референтной группы как нормативную.

Вторая функция референтной группы заключается в том, что она является тем эталоном или отправной точкой для сравнения, с помощью которых индивид может оценивать себя и других, поэтому она и выступает в качестве сравнительно-оценочной функции.

Келли отмечает, что обе функции часто носят интегрированный характер в том смысле, что они могут выполняться одной и той же группой: как группой членства, так и внешней группой, членом которой индивид стремится стать или к которой он причисляет себя психологически.

Для подтверждения этого положения Г. Келли ссылается на приведенный Р. Мертоном пример исследования социальных установок солдат – фронтовиков и солдат – новичков, прибывших в подразделение фронтовиков.

Исследование показало, что социальные установки многих новичков после пребывания в этом подразделении значительно изменились в сторону большего сходства с установками фронтовиков.

Одно из проявлений различия между нормативной и сравнительно-оценочной функциями референтной группы состоит в том, что при нормативной функции индивиду важно знать отношение к себе нормативной референтной группы.

Что касается сравнительно-оценочной функции референтной группы, то здесь мнение той группы, с которой индивид сравнивает себя или других, не имеет для него значения хотя бы уже потому, что сравнительная референтная группа вообще может не иметь о нем никакого представления .

В этой ситуации, в отличие от нормативной референтной группы, индивид является как бы «самосанкционирующим», т. е. он дает оценку себе и другим на основе определенного эталона, служащего для него отправным пунктом для сравнения. Р. Мертон выделил условия, при которых индивид скорее выберет в качестве нормативной референтной группы не группу членства, а внешнюю группу:

1) если группа не обеспечивает достаточного престижа своим членам, то в этих условиях они будут склонны выбирать в качестве референтной группы внешнюю, которая обладает большей престижностью, чем их собственная;

2) чем больше изолирован индивид в своей группе, чем ниже его статус в ней, тем более вероятно, что в качестве референтной группы он выберет внешнюю группу;

3) чем больше социальная мобильность в обществе и, следовательно, больше возможностей у индивида изменить свой социальный статус и групповую принадлежность, тем более вероятно, что в качестве референтной группы он будет выбирать группу с более высоким социальным статусом.

К сожалению, в одной статье не просто дать все знания про референтные группы. Но я - старался. Если ты проявишь интерес к раскрытию подробностей,я обязательно напишу продолжение! Надеюсь, что теперь ты понял что такое референтные группы и для чего все это нужно, а если не понял, или есть замечания, то нестесняся пиши или спрашивай в комментариях, с удовольствием отвечу. Для того чтобы глубже понять настоятельно рекомендую изучить всю информацию из категории Социальная психология

Разновидности малых групп

Классификация малых групп по реальности существования

Существуют различные виды малых групп: условные и реальные, формальные и неформальные, слаборазвитые и высокоразвитые, референтные и нереферентные.

Если в основе классификации лежит реальность существования, то малые группы бывают условные и реальные.

Определение 1

Под условными группами понимаются группы, которые объединены по определенному общему признаку. Это может быть возраст или пол и др.

Для людей, которые находятся в этих группах, свойственно не знать друг о друге, но при этом они могут быть в определенных, относительно схожих отношениях с другими представителями своей группы.

Определение 2

Под реальными группами понимается такой вид групп, нахождение в которых характерно для обычной жизни и профессиональной деятельности.

Это может быть учебный класс в школе или производственная бригада. Реальные группы в свою очередь можно разделить на естественные и лабораторные. Лабораторными являются группы, которые созданы для научного их исследования.

Характеризуя психологию группы, важно помнить, что это субъект деятельности, и по этой причине вся специфика деятельности отражается в ней. Различные малые группы имеют свое психологическое своеобразие. Так, класс учеников, группа туристов, спортивная команда являются похожими группами, но осуществляют разную деятельность и разные задачи. Для того чтобы определить состав определенной группы, важно обратить внимание на ее своеобразие среди аналогичных групп. Так, психология любой студенческой группы, имеет общие черты с другими студенческими группами, но для каждой свойственны свои психологические отличия.

Классификация малых групп по характеру организации и взаимодействия

Если в основе классификации лежит характер организации и взаимодействия, то выделяются формальные и неформальные группы.

Определение 3

Формальная, или как ее еще называют, официальная группа – это вид группы, которая обладает юридически фиксированным статусом, а ее члены при разделении труда объединяются деятельностью и структурой, которая социально задана.

Определение 4

Неформальная (неофициальная) группа – это вид группы, которая не обладает юридически фиксированным статусом и образуется, основываясь на личных предпочтениях.

Для формальной группы свойственно функционировать, основываясь на заранее установленных, общественно фиксируемых задачах, положениях, инструкциях и уставах. Формирование неформальной группы происходит исходя из личной симпатии и антипатии ее представителей.

Нужна помощь преподавателя?

Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут!

Описать задание

Классификация малых групп по степени развитости

Если в основе классификации лежит степень развитости, то выделяют слаборазвитые и высокоразвитые группы. Уровнем группового развития является оценка степени сформированности отношений в группе. Зарубежная социальная психология в качестве параметров группообразования считает время функционирования группы, есть ли в группе отношения власти и подчинения, наличие групповых коммуникаций, количество взаимных выборов. Отечественная же социальная психология выделяет всего два аспекта. Речь идет о степени опосредованности межличностных отношений составом совместной работы, иными словами это цели, ценности, организация, а также о социальном характере данных целей и ценностей, иными словами это уровень соответствия их общественно-историческому процессу, под которым понимается прогресс, стагнация или регресс.

Определение 5

Под слаборазвитой группой понимается такой вид группы, которая находится на первом уровне своего существования.

Существует несколько типов слаборазвитых групп:

  • ассоциация, это группа, взаимоотношения в которой обычно опосредуются исключительно задачами, которые имеют личное значение;
  • корпорация, это группа, которая характеризуются замкнутостью, высокой централизацией и авторитарным типом управления, либо ставит на главное место узко индивидуальные интересы, при этом противопоставляя себя иным социальным коллективам;
  • диффузная группа, особой чертой которой является отсутствие сплоченности и ценностно-ориентационного единства. Для таких групп не характерна совместная деятельность, которая способна опосредовать отношения ее представителей.
Определение 6

Под высокоразвитыми группами понимается вид групп, которые давно сформировались. Для них характерно единство целей и общих интересов, высокоразвитая система отношений.

Общение в такой группе опосредованно личной значимостью и общественно значимым составом групповой работы. Коллектив является ярким примером такого вида группы. Он предстает в качестве высшей формы объединения людей, которая характеризуется благоприятными условиями для осуществления совместной деятельности.

Коллектив имеет наивысшую сплоченность, единство стремлений в достижении общественно и личностно важных задач, взаимное упрочнение формальных и неформальных структур, социально зрелые групповые явления (групповые нормы, коллективное мнение, настроение, традиции и обычаи), деловые и товарищеские взаимоотношения, доброжелательность, дружбу, товарищество, взаимопомощь, согласованность действий, коллективизм, эмоциональный подъем, высокую групповую идентифицированность ее представителей, умение сочетать личное с коллективным, настроение удовлетворенности представительством в группе и гордость к принадлежности ей. Для данного коллектива свойственно чувствовать честь группы, необходимость ее уважения и укрепления.

Определение 7

Под диффузными группами понимаются группы, имеющие случайный характер, в них объединение людей происходит исключительно на основе общих эмоций и переживаний.

Классификация малых групп по ориентации людей

Если в основе классификации лежит ориентация людей, то выделяются референтные и нереферентные группы.

Определение 8

Референтная, или как ее еще называют, эталонная группа – это группа, которая служит ориентиром для людей в их интересах, предпочтениях, симпатиях и антипатиях.

Существует две функции референтной группы:

  • нормативная функция, когда референтная группа является источником норм поведения, социальной установки и ценностной ориентации индивида;
  • сравнительная функция, когда референтная группа является эталоном, при помощи которого человек может оценить себя и другого.
Определение 9

Нереферентными группами являются группы членства, в которых люди действительно находятся и занимаются деятельностью.

Существует еще множество классификаций малых групп. Это и общность профессионального или любительского интереса, и долговременность и кратковременность, и устойчивость и нестабильность, и открытость или закрытость. На все это важно обращать внимание при исследовании темы, для четкого представления степени подчиненности личности коллективу, специфики контроля за коллективной деятельностью, характера распределения ролей и задач членов группы, характера общения и связи между ними.

Существует три источника, которые служат основой для образования и формирования малых групп в современных реалиях:

  • распределение труда, производственная необходимость. Речь идет о бригадах, участках, цехах, отделах, классах, курсах, лабораториях;
  • необходимость человека общаться, принадлежать к какой-либо общности, помогать другому и себе. Речь идет о клубах по интересам, группах общения;
  • вынужденная деятельность. Речь идет об воинских подразделениях, заключенных, детских домах, больницах, группах продолжительного отдыха и др.

референтная группа по психологии

идет. Использованная литература. Референтная группа - значение, природа, категории, влияние на поведение потребителей, применение Референсная группа - это группа людей, к которым вы обращаетесь при принятии решений о покупке. Это группа, которая служит ориентиром для человека в отношении его / ее убеждений, отношения и поведения. Из книги Heckman & Kautz (2013), с. 18. См. Также: теория социального сравнения. Теперь наша рекомендация может быть очень большой или очень маленькой, включая нескольких членов нашей семьи или нескольких близких друзей.Старый пароль. Референтные группы 1. Итак, Шериф уделил большое внимание референтным группам в своей «Социальной психологии 1948 года» и дал Ньюкомбу возможность резюмировать свое исследование Беннингтона и перефразировать его в терминах явной концепции «референтная группа». -Группы и психология толпы Формирует ли предвзятость внутригрупповая-внешняя группа основу экстремизма? Референтные группы выполняют три основные функции: (1) Они выполняют нормативную функцию, устанавливая и обеспечивая соблюдение стандартов поведения и убеждений.Ярлык референтной группы не был связан со значительными этническими различиями в самооценке, социальной компетентности или среднем уровне успеваемости. Отзывы о принятии мифа об изнасиловании (RMA) контрольной группой, как было показано, влияют на склонность мужчин к изнасилованию (Bohner, Siebler, & Schmelcher, Personality and Social Psychology Bulletin, 32, 286–297, 2006). В двух экспериментах с мужчинами-студентами университетов ( всего N = 294), это исследование было расширено за счет варьирования внутригруппового и внегруппового статуса контрольной группы.(PS - убедитесь, что вы можете описать каждый тип референтной группы). Самостоятельные цели будут по-разному влиять на то, на какие референтные группы потребители обращают внимание на ассоциации с брендом, когда они создают и представляют свою самооценку. Кроме того, в зависимости от опыта одаренности учителей, референтная группа… Социология: объясните, как референтные группы влияют на индивидуальное поведение. Концепция, которая утверждает, что мировоззрение любого человека в отношении ценностей, отношений и т. Д. Формируется их самоидентификацией с определенной контрольной группой.Здесь он идентифицирует себя, может включать старых членов семьи и тех, кто на него повлиял. группа, с которой человек не желает ассоциироваться; группа, чье использование продукта отпугнет других покупателей. сила влияния референтной группы в данной ситуации потребления. Наша молодежная справочная группа (также известная как молодежная консультативная группа) - это увлеченная группа молодых людей в возрасте от 15 до 17 лет, которые регулярно встречаются, в первую очередь, чтобы гарантировать, что наши проекты дружественны к молодежи и актуальны для молодых людей, их семей и общества, и для поддержки развития молодежи: Источник изображения: Образование ЮНИСЕФ.При разработке этого интерфейса становится возможным слияние таких понятий, как положительные и отрицательные референтные группы с двумя типами значимых других. Социальная идентичность - это чувство человека, основанное на его членстве в группе. Представление типов групп и того, как они влияют на разные аспекты общества Цитаты: Джордж Ритцер. На потребителей могут влиять не только их собственные группы, но и референтные группы, в которых они хотят быть ... Теория социального сравнения была впервые предложена в 1954 году психологом Леоном Фестингером и предположила, что у людей есть врожденное стремление оценивать себя, часто в сравнение с другими.В социальной психологии - чувство принадлежности человека к определенной социальной, культурной или субкультурной группе. В случае культурной психологии это культура. В этой статье мы сосредоточимся на референтных группах как на источнике ассоциаций с брендом, которые могут быть связаны с мысленным представлением себя для достижения целей самопроверки или самосовершенствования. ... Эффекты контрольной группы Эффекты депривации. Journal of Educational Psychology, v108, n6, p883-897, август 2016 г. Термин «референтная группа» был получен Хайманом (1942) для обозначения групп или членов группы, которые психологически значимы в влиянии на отношения и поведение индивидов².28 апреля 2013 г. Понятие, относящееся к группе, с которой сравнивается другая группа или отдельное лицо. 3-е издание. PERG будет периодически публиковать коммюнике о ходе своей работы. Психология групп. ... Использованная литература. Группы, не являющиеся членами, называются «Контрольными группами». Проще говоря, как объясняют Томпсон и Хики (2005), такие группы - это группы, «к которым люди обращаются при оценке своих [собственных] качеств, обстоятельств, взглядов, ценностей и поведения». Обсуждаются возможные решения.Культурные нарративы франкоязычных и англоязычных квебекцев: использование исторической перспективы для изучения взаимосвязи между коллективной относительной депривацией, внутригрупповой сущностью и коллективным уважением. British Journal Of Social Psychology Социальная группа, которую человек принимает за стандарт при формировании отношения и поведение. Социальная идентичность - это чувство человека, основанное на его членстве в группе. Возможны их комбинации. Проведение кросс-культурных исследований с помощью опросов.Примеры официальных референтных групп включают: Профсоюзы Mensa, общество людей с высоким IQ «Матери против вождения в нетрезвом виде» (MADD) Термин «референтная группа» был впервые введен Е. Х. Они часто служат нам образцами для подражания и вдохновением. Более поздние исследования референтных групп основаны на теории соответствия и социального сравнения (обзор см. В Folkes & Kiesler, 1991). Происхождение слов «ссылка» и «группа» - Интернет-словарь этимологии: etymonline.com Ньюкомб, Теодор. Группы дают нам чувство социальной идентичности: чувство принадлежности к социальному миру.В обществе США группы сверстников являются общими справочными группами. Кратчфилд продемонстрировал похожий феномен в отношении мнений и отношений. Ссылки… Этот модуль предполагает, что полное понимание людей требует глубокого понимания групп. - Самоуверенность и чрезмерная въезд. Социальные факторы включают референтные группы, то есть формальные или неформальные социальные группы, с которыми сравнивают себя потребители. В данной статье мы предлагаем, как этот очевидный парадокс можно объяснить с точки зрения эффектов референтной группы, в которых высокие стандарты, нормы или критерии действуют на снижение академической самооценки, а низкие - наоборот.Возможны их комбинации. Взрыв знаний, ссылок и цитат: уникальный ответ психологии на кризис. … Контрольные группы используются для оценки и определения характера данного человека или других групп, характеристик и социологических атрибутов. Вернуться в Индекс. а. лучшие ученики класса. Скорее всего, его референтная группа. У него инстинктивно желание подражать другим людям или группам. С референтными группами мы сталкиваемся с новым образом поведения и образа жизни, но он также вдохновляет наше отношение и самооценку.б. средний класс. Этот результат предполагает новое явление, характерное для конкуренции, «пренебрежение референтной группой» - тенденцию недооценивать изменения в референтной группе, с которой соревнуется человек. «Эти группы влияют на вас и формируют ваше поведение и личность. Референтная группа - это социологическая концепция, относящаяся к - спросил 10 апреля 2017 г. в Psychology, автор SanFran78. 1943. Это связано с тем, что термины имеют общий корень в классической проблеме отнесения себя к другому.Сравните отрицательную контрольную группу. Культурные сравнения с использованием субъективных шкал Лайкерта затруднены из-за разных референтных групп. Определение эффекта Рингельмана Эффект Рингельмана относится к людям, которые тратят меньше индивидуальных усилий на выполнение задачи при работе в составе группы, чем при работе в одиночку. Референтные группы - это группы, которые могут формировать сравнение или ссылаться на формирование отношения к поведению. Здесь происходила социализация индивида. Что общего у всех этих полей & quest; а.Мы полагаемся на референтные группы для понимания социальных норм, которые затем формируют наши ценности, идеи, поведение и внешний вид. Дети и взрослые обращают внимание на то, что носят их сверстники, какую музыку они любят, чем занимаются в свободное время, - и сравнивают себя с тем, что видят. Контрольные группы Последний тип группы, который мы обсудим в этом уроке, - это контрольная группа. Референтные группы - это группы, к которым мы обращаемся за руководством, чтобы оценить наше поведение и отношения. Можно заметить, что термин «контрольная группа» впервые был введен Гербертом Х.Хаймана в 1942 году, но идею, лежащую в основе этого, можно проследить… Генри, Э.А., Бартолоу, Б. Ссылочная систематическая ошибка в самооценке личности. Хайман. Предпосылки и история эффекта Рингельмана Макс Рингельманн был французским сельскохозяйственным инженером, который интересовался изучением различных аспектов, связанных с эффективностью сельского хозяйства. Психология 480.05. Фактор результата; переменная, которая может измениться в ответ на манипуляции с независимой переменной. Ссылки по групповой терапии и обучению социальным навыкам.Заблуждение относительно референции может указывать на бредовое расстройство, такое как шизофрения, а некоторые черты личности могут предрасполагать человека к идеям референции. Исследования показали, что мы склонны сосредотачиваться на чертах, которые отличают нас от остальной группы. Тайфель (1979) предположил, что группы (например, они устанавливают уровни образа жизни, модели покупок и т. Д.). Бредовые представления могут указывать на бредовое расстройство, такое как шизофрения, а некоторые черты личности могут предрасполагать человека к идеям референции.c. весь класс. Символическая группа: группа, в которой человек вряд ли получит членство, несмотря на то, что он действует как член… Как группы, в которые вы входите, влияют на вас? ТЕОРИЯ РЕФЕРЕНС-ГРУПП: «Теория референтных групп предоставляет концепцию, которая объясняет, что идентификация человека с конкретной референтной группой формирует его отношения и ценности». Психологию можно рассматривать как совокупность многих смежных областей исследования. Этот результат предполагает новое явление, характерное для конкуренции, «пренебрежение контрольной группой» - тенденцию недооценивать изменения в контрольной группе, с которой конкурирует.«Слишком короткий Слабый Средний Сильный Очень сильный Слишком длинный. Вы чувствуете принадлежность к своей семье. Группа может быть определена как два или более человека, которые взаимодействуют для достижения индивидуальных или общих целей. Классификация групп по статусу членства Группа членства: Группа, к которой человек принадлежит или может претендовать на членство. Диссоциативная референтная группа. НОВЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ> ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫЙ ВХОД> Изменить пароль. Многие исследования в области культурной и межкультурной психологии, а также социальной и личностной психологии основаны на сравнении средних значений. по группам самоотчетов, измеряющих отношения, черты характера и ценности.Есть несколько типов социальных групп. элемент даты, включая формат даты и способ включения дат получения. Когда кто-то обнаруживает, что другой человек прогрессирует в жизни, он также желает прогрессировать. социальный класс, семья, футбольная команда и т. д.) Но термин «референтная группа» был введен в литературу о малых группах Музафером Шерифом в его книге «Очерк социальной психологии». Найдите другие статьи этого автора. В первой половине жизни на вас, скорее всего, в основном влияют основные группы.Социальные сети Социальная сеть - это социальная структура между участниками, связывающая их через различные социальные связи. Дети и взрослые обращают внимание на то, что носят их сверстники, какую музыку они любят, чем занимаются в свободное время, - и сравнивают себя с тем, что видят. Референтная группа - это совокупность людей, которых мы используем в качестве эталона сравнения для самих себя, независимо от того, принадлежим ли мы к этой группе. Записи в списке литературы включают четыре элемента: автора, дату, заголовок и источник.Буги, Э., Усборн, Э., де ла Саблоньер, Р., и Тейлор, Д. М. (2011). Кроме того, результаты показали, что эффект этой контрольной группы был сильнее, когда учителя рассматривали одаренность как целостную, а не зависящую от предметной области. Тем не менее, это бесполезно и бессмысленно без фона и контекста экологической и социокультурной ситуации, указанных в предыдущих двух фазах дизайна исследования. В первом случае индивид идентифицируется с этой группой, принимает ее нормы и ценности, но без необходимости принадлежать к ней в качестве члена группы или иметь прямое социальное взаимодействие с ее членами.социально-прикладная психология Введение в социологию. Мужчины имели более негативные оценки и были менее склонны выбирать продукт, связанный с диссоциативной (то есть женской) контрольной группой, чем нейтральный продукт (Исследование 1). Литтлпейдж, Г. Э. (1991). Референтная группа - это группа, точку зрения которой человек принимает при формировании ценностей, убеждений, взглядов, мнений и явного поведения. Референтные группы сильно влияют на принятие решений о покупке. Бюллетень личности и социальной психологии, 28, 724... Дж. Г. и Вохра Н. (2003). «референтная группа», здесь делается попытка предложить модель «роста предпочтений» на рассмотрение психологов и социологов. Развитие и измерение навыков: вмешательства, улучшающие характер и познание. Сравнение себя с другими называется социальным сравнением, а группа людей, с которой мы сравниваем себя, называется контрольной группой. Референтная группа - это термин из социальной психологии, обозначающий группу, к которой люди относятся или ссылаются при оценке себя.Давление со стороны сверстников, безусловно, может быть отрицательным, но может быть и положительным. Форсайт, Донельсон Р. «Референтная группа». Текущее исследование исследует влияние диссоциативных референтных групп на потребительские предпочтения. Источник: группа положительных референтных групп в Психологическом словаре »Таковы надежды теории и исследований референтных групп. Тот факт, что мужчины могут формировать свое отношение, ссылаясь на группы, отличные от их собственной, и могут формировать свои самооценки путем выбора необычных точек социального сравнения, является, пожалуй, наиболее отличительным вкладом теории референтных групп.Тайфель (1979) предположил, что группы (например, многие типы референтных групп включают формальные, неформальные, первичные, вторичные, членские, желательные и диссоциативные. Референтные группы влияют на выбор потребителя из-за следующих факторов: (1) Нормативное влияние: когда ссылка группы влияют на поведение и отношения посредством давления, требующего соответствия, тогда это известно как нормативное влияние, зависимая переменная, всеобъемлющий четырехтомный справочный источник о человеческих действиях и реакциях, а также о мыслях, чувствах и физиологических функциях, стоящих за этими действиями.Бюллетень личности и социальной психологии, 17, 449–456. «Эффект референтной группы: объяснение парадоксальной взаимосвязи между академическими достижениями и уверенностью в себе в разных странах» Журнал кросс-культурной психологии ... собственные цели по-разному повлияют на то, на какие референтные группы потребители обращаются за ассоциациями брендов, когда они создают и представляют свои самооценки. Под референтной группой или референтной группой в социологии и социальной психологии понимается социальная группа, которая понимает, что индивид либо как нормативный, либо как сравнительный служит ориентиром.Если статья журнала имеет DOI, включите DOI в ссылку. Контрольные группы обеспечивают ориентиры и контраст, необходимые для сравнения и оценки групповых и личных характеристик. Рабочий документ NBER: «Ответы на самоотчеты могут ввести в заблуждение при сравнении уровней личностных навыков у разных групп людей. Ваша семья сформировала ваши основные жизненные ценности. Термин контрольная группа был введен Музафером Шерифом в его книге« Обзор Социальная психология ». В социологии группа, которую субъекты используют в качестве ориентира для оценки себя и поведения.Обыкновенный язык богат терминами, описывающими таких людей, которые не демонстрируют печать своей группы: католик-отступник, благородные бедняки, тори-рабочий. Благодаря группе референтных концепций наша уверенность в фундаментальных принципах была восстановлена, а теория и исследования групповых влияний были усилены. Контрольную группу можно определить как человека или группу, с которыми потребитель сравнивает себя. Краткий справочник Справочная группа, которой человек восхищается или которой он стремится и которую использует в качестве стандарта, представляющего мнения, отношения или модели поведения, которым можно подражать.- Самоуверенность и чрезмерная въезд. Морленд, Р. Л. (1987). d. его партнер по учебе. группы, а затем он или она становится членом вашей основной группы. Референтные группы могут влиять на когниции, эмоциональные реакции и поведение человека. Справочные группы помогают людям ориентироваться в финансовых решениях, отношениях, воспитании детей, отдыхе и во многих других аспектах жизни. Психология> Социальная психология> Социальное влияние> Справочная группа Справочная группа Справочная группа - это любая группа, которую люди используют в качестве точки сравнения для формирования своих собственных взглядов, ценностей, убеждений и поведения.Статус поколения студентов из числа меньшинств обсуждается как потенциальное влияние, опосредующее влияние референтной группы на адаптацию. Краткий справочник. Американский психолог, 58 ... Метаанализ исследований с использованием результатов исследований с использованием контрольных групп из списка ожидания. Каждый из нас - автономный человек, преследующий свои собственные цели, но мы также являемся членами групп - групп, которые ограничивают нас, направляют и поддерживают. Референтная группа - это группа, с которой люди сравнивают себя - она ​​обеспечивает стандарт измерения.

1353 Howard St, Peekskill, Ny 10566, Самодельная деревянная клетка для морских свинок своими руками, Поиск партнеров Akc Canine, Поиск заключенных блока Берда, Пароль по умолчанию Guardzilla, Установите Windows 10 на Dell Poweredge R720, Тренировочные лезвия Nap Spitfire, Требуются ли медицинские работники для вакцинации против Covid? Региональные клиники Скагита Тестирование на Covid,

Референтная группа (социология / социальная психология)

Под контрольной группой или контрольной группой является в социологии и социальной психологии социальная группа, которая понимает, что индивид либо как норматив , либо как сравнительный служит ссылкой.В первом случае индивид идентифицируется с этой группой, делает свои нормы и ценности своими собственными, но без необходимости принадлежать к ней в качестве члена группы или находиться в прямом социальном взаимодействии с ее членами. Во втором случае человек сравнивает свой социальный статус со статусом членов группы сравнения, например, когда квалифицированный рабочий сравнивает себя с группой сотрудников.

Теория референтных групп

Роберт К. Мертон и другие социологи в основном использовали нормативную референтную группу для объяснения определенных эмпирических результатов (относительная депривация) Самуэля А.Кабинет Стоуффера Американский солдат [1] .

Уолтер Дж. Рансимен дополнительно уточнил концепцию референтной группы и применил ее в своем исследовании воспринимаемой социальной справедливости в сравнении с несправедливостью в Англии в 20-м веке. Группы, которые он сформировал, были основаны на классовой ( ручной - не ручной ) и политической ориентации ( лейборист - консервативная ).

Ральф Дарендорф связал свою ролевую теорию с теорией референтных групп.По его словам, референтные группы могут быть как внешними, так и внутренними. Они определяют ожидания (в форме социальных норм) определенных социальных ролей и санкционируют их нарушение. К референтным группам он также причисляет «общество с его правовой системой». [2]

См. Также

литература

  • Ральф Дарендорф: Homo Sociologicus. Попытка истории, значения и критики категории социальной роли . 16-е издание. с новым предисловием 2006 г.VS Verlag Wiesbaden, ISBN 978-3-531-31122-7. (1-е издание 1965 г.)
  • Роберт Кинг Мертон, Пол Феликс Лазарсфельд: Исследования в области объема и метода «Американского солдата». Free Press of Glencoe, 1950.
  • Herbert H. Hyman: Reference Groups. В: Дэвид Силлс (Hrsg.): Международная энциклопедия социальных наук. об. 13. Free Press, New York 1968, S. 353–359.
  • Герберт Х. Хайман, Элеонора Сингер (Hrsg.): Чтения по теории и исследованиям референсных групп .Ральф Дарендорф: Homo Sociologicus. Попытка истории, значения и критики категории социальной роли. 4-е издание. Westdeutscher Verlag, Cologne / Opladen 1964, стр. 40.
  • Каковы важные характеристики референтной группы в социологии?

    Группы, не являющиеся членами, называются «Контрольными группами». Термин «референтная группа» был впервые введен Х. Х. Хайманом. Но термин «референтная группа» был введен в литературу о малых группах Музафером Шерифом в его книге «Очерк социальной психологии».Он использовал этот термин в отличие от термина «членство». Группы членства относятся к группам, к которым принадлежат люди, в то время как контрольная группа относится к группе, которая влияет на поведение. Человек всегда желает подражать другим людям или группам. Когда кто-то обнаруживает, что другой человек прогрессирует в жизни, он также желает этого прогресса. Он сравнивает себя с другими и начинает вести себя как они, чтобы достичь их статуса и положения. Такое поведение после сравнения с другими называется «эталонным поведением».

    Согласно Mujafer Sheriff, «Референтные группы - это те группы, к которым люди относятся как к части, к которой они относятся психологически».

    Согласно Horton and Hunt, «Референтная группа - это любая группа, на которую ссылаются при вынесении суждения о любой группе, оценочное суждение которой становится нашим оценочным суждением».

    Характеристика референтной группы

    Ниже приведены основные характеристики «Референтной группы».

    (1) Контрольные группы - это концептуальные группы, а не фактические группы, потому что это группы, не являющиеся членами.

    (2) Относительная депривация - это ядро ​​поведения референтной группы. Например, индийский ученый, который сравнивает свою судьбу с другим индийским ученым, поселившимся в Соединенных Штатах, чувствует себя лишенным многих инфраструктурных объектов, благоприятных для исследований.

    (3) Опережающая социализация - еще один базовый элемент референтной группы. Чтобы стать членом референтной группы, люди проходят процесс социализации, то есть принимают ценности и образ жизни группы, к которой они хотели бы принадлежать в будущем.Точно так же индусы из низших каст раздражают ожиданием того, что их включат в высшие касты.

    (4) Референтная группа не обязательно должна оставаться неизменной навсегда. Человек может менять свои референтные группы по мере того, как он принимает разные статусы в жизни.

    (5) Референтные группы не так важны в простых обществах, как в современных. В современных сложных обществах референтные группы многочисленны.

    (6) В поведении референтной группы человек связывает себя с другими людьми или группами и пытается принять их ценности и стандарты.

    Контрольная группа

    - поведение потребителей

    Контрольная группа относится к группе людей, к которым вы обращаетесь при принятии решений о покупке. Это группа, которая служит ориентиром для человека в отношении его / ее убеждений, отношения и поведения.

    Группа состоит из двух или более людей, которые разделяют набор норм, ценностей или убеждений и имеют определенные отношения, так что их поведение является взаимозависимым.

    Референтные группы в основном небольшие по размеру и различаются от одного человека к другому.Члены семьи, родственники, друзья, коллеги и другие близкие знакомые обычно называются справочной группой. Обычные организации, такие как колледжи, школы, полицейские академии и членские фирмы, также подпадают под Референтную группу.

    Характеристики референсных групп

    • Референтная группа состоит из людей, которые имеют общие интересы
    • Люди в референтных группах ищут до того, как будет принято какое-либо реальное решение о покупке
    • Мнения или рекомендации, сделанные людьми в референтных группах, имеют огромное влияние на подход и поведение потенциального потребителя
    • Референс-группа часто выступает в качестве фактора, ответственного за создание устремлений у других членов группы.
    • Референтная группа имеет тенденцию предлагать идеи, относящиеся к продуктам, которые можно приобрести со ссылкой на особый образ жизни
    • Референтные группы играют важную роль в установлении стандартов, касающихся решений о покупке, принимаемых время от времени
    • Референтные группы становятся успешными, когда обнаруживается однородность в одном и том же
    • Некоторая референтная группа, общая для общественности, оказывает давление, связанное с соответствием установить правила
    • A Ожидается, что все члены, связанные с группой, будут соблюдать определенные правила и нормы, установленные на основе взаимопонимания

    Характер справочной группы

    • Нормы - Это неписаные кодексы или стандарты поведения, которые присваиваются отдельным лицам в группе .
    • Роли - Это функции, которые выполняет человек или группа назначает ему для достижения целей группы. Например. Лицо, ответственное за влияние, привратник, лицо, принимающее решения, покупатель, потребитель
    • Статус - Внутри группы назначается должностное лицо. Высокий статус подразумевает большую власть и влияние.
    • Социализация - Это процесс, с помощью которого человек изучает групповые нормы и ролевые ожидания.

    Типы референтных групп

    (1) Желательные группы - Это группы, в которых люди не являются членами, но желают стать одними из них в будущем. Стремление может стать реальностью, когда они будут готовы присоединиться к группе в будущем. Влияние, оказываемое такими членами группы на потребителей, время от времени заставляет их присоединяться ко многим группам.

    (2) Первичные и вторичные группы - Первичные группы - это в основном те, члены которых тесно связаны.Семья и родственники попадают в эту группу. Вторичные группы не так тесно связаны, как первичные. Они могут быть членами клубов, где встречи могут происходить только раз на время. Влияние, оказываемое как первичными, так и вторичными членами группы, играет решающую роль в процессе принятия решений, касающихся покупки товаров и услуг. те, которые настаивают на том, чтобы люди становились членами, чтобы воспользоваться преимуществами, предлагаемыми ими.Группы, не являющиеся членами, - это общие группы, в которые их объединяют для того, чтобы держать себя в курсе определенных аспектов их интересов. Такие группы не настаивают ни на каком членстве. Влияние, оказываемое группами членства на потребителей и их решения о покупке, во много раз выше, чем влияние групп, не являющихся членами. Это происходит главным образом из-за уровней приверженности, проявляемых в группах членства.

    (4) Формальные и неформальные группы - В то время как формальные группы связаны установленными правилами и положениями, в неформальных группах таких же нет.Неструктурированная природа неформальных групп имеет тенденцию оказывать меньшее влияние на предпочтения потребителей, чем формальные группы, которые имеют высокую структуру. Из-за структурного характера формальных групп влияние на членов группы в различных аспектах обычно велико.

    Влияние референтных групп на поведение потребителей

    Влияние референтных групп зависит от -

    • Информация и опыт отдельных лиц
    • Доверие к группе
    • Отношение к группе
    • Характер продукта

    участие членов в группе может варьироваться от простого до группы с высоким уровнем преданности делу.Его можно разделить на:

    • Соответствует
    • Идентичность
    • Интернализация

    Соответствует - Этот тип членов группы остается в группе, оплачивая установленные членские взносы, участвуя в собраниях и других собраниях в установленном порядке. и во всех случаях придерживайтесь таких правил, как дресс-код и т. д. Их отношение и личность не меняются только потому, что они являются членами группы.В типичном потребительском сценарии, будучи одним из членов группы, люди склонны заниматься брендами и продуктами, когда то же самое предлагает другой член группы.

    Идентичность - Люди этого типа склонны исправлять свои взгляды и идеи, чтобы они соответствовали целям организации, с которой они себя связывают. Они будут более склонны присоединяться к группе через услуги и другие подобные действия. Они гордятся тем, что являются одними из членов группы, и демонстрируют это как свою ключевую личность.В реальном сценарии принятия решения о покупке любой потребитель, который идентифицирует себя с группой, с которой он связан, уважает мнение членов группы больше, чем что-либо другое

    Интернализация - Уровни вовлеченности людей, попадающих в эту категорию очень высокие. Они не только очень преданы группе, но и вовлекают в нее других. Они мотивируют других членов группы принимать более глубокое участие. Они становятся одним целым с группой.Любой с таким высоким уровнем вовлеченности в группы будет следовать рекомендациям других участников группы в отношении их решений о покупке. Они пытаются повлиять на решение о покупке других, также основываясь на рекомендациях других членов группы.

    Многие факторы, относящиеся к референтным группам, имеют тенденцию влиять на потребителей и их решения, связанные с покупками. Три фактора, связанные с референтными группами, - это нормы, статус и роли.

    (1) Нормы - это правила, установленные Референтными группами в письменной форме.Ожидается, что люди, принадлежащие к Группе, будут придерживаться этого во все моменты времени. Нормы вынуждают потребителей выбирать определенные варианты в рамках процесса их соблюдения.

    (2) Статус членов референтных групп имеет наибольшее значение, когда дело доходит до принятия решения о покупке. Участник, занимающий высокое положение в группе, имеет право принимать окончательное решение о покупке. Например, в случае семьи Отец имеет преимущество в принятии решений, касающихся покупок.

    (3) Роли здесь относятся к роли, которую играет каждый член контрольной группы. В типичной семейной среде каждый член семьи играет разные роли, такие как привратник, инициатор, лицо, принимающее решения, влиятельный человек и многие другие.

    Категории контрольных групп

    Четыре категории - это нормативные группы, сравнительные контрольные группы, контрольные группы статуса и диссоциативные группы.

    (1) Нормативные группы Парк и Лессиг - Потребитель мотивирован соблюдать нормы и поведение группы, если: член

Это группы, которые следят за установленными нормами и следят за их соблюдением в любое время.Влияние таких нормативных групп на потребителя во многих случаях носит субъективный характер. Этот тип влияния также называют утилитарным влиянием. Любое групповое ожидание, выполняемое одним из членов группы, называется утилитарным влиянием. Например, когда вы покупаете холодильник марки, предложенный членом вашей семьи, но не выбираете тот, который вам нравится, это влияние называется утилитарным. Молодые студенты, которые избегают ношения одежды определенного стиля из-за страха быть высмеянными его друзьями, испытывают типичное влияние, характерное для нормативных групп.

(2) Сравнительные контрольные группы - это группы, с которыми человек сравнивает себя и свои отношения. Они обеспечивают основу для подтверждения убеждений, ценностей и взглядов. Цените выразительное влияние.

Попадание под влияние единомышленника - типичное явление, которое можно наблюдать в сравнительных контрольных группах. Основные характеристики таких групп - это признание практик и систем убеждений, которые происходят между людьми, принадлежащими к группе.Влияние, оказываемое в таких группах, называется ценностно-экспрессивным влиянием. Причина использования термина «выразительные ценности» - это единообразие мыслей и систем убеждений, преобладающее у членов группы. Например, члены такой группы могут придерживаться того же мнения, когда речь идет о привычках к курению или употреблению алкоголя.

(3) Контрольные группы статуса - группа, в которой указывается положение или статус людей в группе до принятия решения о покупке.

Эту группу также называют Группой устремлений, поскольку любой, кто хочет оказывать влияние, будучи членом этой группы, может сделать это в зависимости от своего статуса. Чем выше статус в группе, тем сильнее влияние на других членов группы.

(4) Диссоциативные группы - Некоторые люди не хотят, чтобы их связывали или идентифицировали с группой людей, и они пытаются отделиться от группы.

Часто люди хотят отмежеваться от группы, которую они считают «неподходящей» для себя.Например, в типичном офисном сценарии человек может не захотеть, чтобы его отождествляли с группой людей, считающихся нечестными. Он стремится отмежеваться от них. Как потребитель, он избегает покупать продукты и бренды, которые покупают другие члены группы.

Применение референтных групп в маркетинге продукта -

На закупку продукта можно повлиять, используя следующее для продвижения продуктов:

  • Знаменитости
  • Эксперты и профессионалы в соответствующей области
  • Хороший представитель
  • Лидеры мнений

Характеристики групп, влияющих на поведение потребителей

  • Люди, которые ассоциируют себя с группой, придерживаются норм, общих для всех в группе
  • Их убеждения и система ценностей дополняют мысли друг друга
  • Они разделяют отношения, которые являются прямыми или косвенными по своей природе
  • Их подходы друг к другу при принятии решений взаимозависимы
  • Каждый член группы узнает много важных вещей от других, присутствующих в группе

Вышеупомянутые характеристики позволяют организациям приспособиться их маркетинговый комплекс б зависит от подхода и поведения каждой отдельной группы.Таким образом, стратификация используется для получения маркетинговых преимуществ организаций, которые сосредоточены на привлечении правильной группы клиентов для продажи своих продуктов и услуг.

Референтная группа и социальная власть

Влияние референтных групп на поведение потребителей ощущается через влияние социальной власти. Следующие полномочия используются для влияния на отдельных лиц в группе:

(1) Способность вознаграждения - Это право ограничивать или распределять материальные ресурсы и вознаграждения для человека.

Потребителям предлагается вознаграждение в виде денег и денег всякий раз, когда они поддаются влиянию группы, с которой они связаны.

(2) Сила принуждения - Это сила, основанная на применении к человеку страха, боли, ограничений и т. Д.

Часто потребителям угрожают, что они выберут определенные бренды или откажутся от определенных брендов. Здесь принуждение выступает в качестве основной силы и поэтому называется силой принуждения.

(3) Законная власть - Эта власть основана на положении человека в организации или социальной единице.

Как следует из терминологии, когда кто-то получает то, что законно причитается ему как потребителю, это называется Законная власть

(4) Референтная сила - Человек пытается скопировать поведение другого человека, которого он считает идол и хочет, чтобы его идентифицировали. Референтная сила принадлежит человеку, чьи личностные характеристики другие пытаются скопировать и тянутся к нему.

(5) Сила эксперта - Это право скрывать информацию от других.Он основан на чьем-то опыте, особых навыках или знаниях.

Поведение потребителей, как правило, изменяется, когда человек, который является экспертом в продукте или области интересов, гарантирует иное. Власть экспертизы в значительной степени определяет решение о покупке, принимаемое потребителями.

Референтные группы Референтные группы по психологии потребителей Референтная группа по психологии потребителей, значение и природа - это группа, которая служит ориентиром для

референтных групп - Потребителей

Психология

Значение и природа: «Референтная группа - это группа, которая служит ориентиром для человека в формировании его / ее убеждений, взглядов и поведения.” Маркетологи часто рекламируют свою продукцию в группе - семье. ест хлопья для завтрака, сосед любуется краской дома. Цель этих примеров - продемонстрировать влияние, которое друзья и родственники на потребителей. Рекламодатели используют знаменитостей, чтобы зеркальная группа влияет, а иногда и на типичных потребителей, как представителя, поскольку они отражают нормы и ценности покупателя и действуют как представитель референтной группы потребителей.

Референтные группы служат точками сравнения для оценки отношения и поведение.Потребитель может быть членом референтная группа (например, семья) или стремиться принадлежать к группе. В первом случае считается, что человек находится в группе членства, а во втором - человек является частью группы устремлений. Когда человек присоединяется к группе а затем отвергает ценности группы, этот тип группы является отказником группа для индивидуума. Если человек избегает членства в определенная группа, этот тип называется диссоциативной группой. Это означает референтные группы также можно рассматривать отрицательно.

Типы референсных групп: Эти четыре типа референтных групп показаны на рис. 8.1. Рекламодателям используйте в своих объявлениях только положительные призывы.

Членские группы: Поскольку маркетологов интересует только положительный тип членства группа, давайте дальше разберем членство и группу устремлений. Группа членства может быть далее разделена на основную или вспомогательную и неформальный или формальный. Если человек регулярно контактирует с определенными людьми например, семья, друзья и т. д.эти люди образуют основную группу. Если члены группы реже контактируют между собой, они из вторичной группы, такой как торговые группы, спортивный клуб и т. д.

Маркетологи заинтересованы в изучении основной группы, поскольку они помогают в развитие убеждений, вкусов и предпочтений продукта, а также непосредственно влиять на покупательское поведение человека. Это видно насквозь исследовать, что члены групп с наибольшим контактом в различных ситуации с большей вероятностью будут покупать те же бренды.

Для поощрения соответствия референтная группа должна:

  1. Сообщите о товаре или бренде.

  2. дать возможность человеку сравнить собственное мышление с отношениями и поведением группы.

  3. Повлиять на человека, чтобы он принял нормы группы.

  4. Предоставьте ему / ей право использовать те же продукты, что и группа.

используется для изображения сравнительного влияния, а здесь типичный потребитель референт, потому что, цитируя общие потребности и проблемы, он или она изображается как похожий на предполагаемую покупку.Например - в Dove, Используется подход «типичного потребителя», т.е. тех дам, у которых нет времени тратить часы на то, чтобы выглядеть красиво. Потребитель на рынке мыла могли легко идентифицировать себя с этими людьми.

Другой способ, которым рекламодатели передают сравнительное влияние, - это использование знаменитость как референт. Такой подход эффективен, если сегмент потребители хотят идентифицировать себя с референтом, потому что он или она симпатичны и / или привлекательно.

Нормативное влияние: Маркетологи демонстрируют этот тип влияния, показывая одобрение группы в Реклама.Например, в рекламе шампуней, автомобилей, средств для мытья полов и т. Д. все эти объявления великолепные и блестящие волосы, плавная и комфортная езда, блестящие и чистый пол используются в рекламе как имитация общественного одобрения. В во всех вышеперечисленных случаях человек, который важен для потребителей (т.е. друг, сосед, супруга и т. д.) выразил одобрение потребителя выбор. Например, в Green Label реклама спиртных напитков показывает силу вознаграждения связывая продукт с наградами за достижения в организация.

Примеры:

Информационное влияние

Лучший лыжник в группе использует лыжи Karhu  Тим покупает комплект Лыжи Karhu

Друг упоминает, что у Brooks Brothers есть хороший  Нужен новый костюм, Тим посещает магазин Brooks Brothers подбор костюмов

В домах нескольких друзей подают кофе Maxwell House  Тим решает попробовать Максвелл Хаус

Нормативное влияние

Два соседа шутят, что машина Тима грязная  Тим моет и натирает машину воском

Тим замечает, что его друзья покупают премиальное пиво  Для вечеринок, но не для домашнего использования, Тим покупает премиальное пиво хотя он не чувствует разницы

В рекламе подчеркивается, что «Даже друзья не скажут вам» Тим покупает рекомендуемая жидкость для полоскания рта если у вас неприятный запах изо рта - вас просто проигнорируют

Влияние идентификации

Со временем Тим замечает, что успешные руководители  Тим считает, что консервативный имидж подходит для консервативно одевается руководителей и развивает консервативный шкаф

Многие друзья Тима регулярно употребляют здоровую пищу  Тим решает что здоровая пища полезна для вас и начинает их употреблять регулярно

Тим видит рекламу «умных молодых людей на подъеме». с помощью iPad  Тим начинает использовать iPad (в зависимости от аргументации)

Примечания к социальному классу и эталонной группе потребительского поведения

Примечания к социальному классу и эталонной группе потребительского поведения Consumer Behavior (Поведение потребителей) - Социальный класс и референтные группы

Есть ли другие способы, с помощью которых мы можем сгруппировать потребителей, чтобы понять и предсказывать их поведение?

  • Некоторые аналитики используют социальный класс как совокупность нескольких показателей, которые может описать человека или семью
  • Почему? Люди, похожие по показателям социального класса, часто похожи в поведении потребителей


Социальный класс.

  • Социальный класс - иерархия статусов, по которой классифицируются группы и отдельные лица. на основе уважения и престижа. Американская ассоциация маркетинга
  • Социальный класс - это группа людей, которую другие члены сообщества считают равными друг другу в социальном престиже и кого верят другие быть выше или ниже по престижу по сравнению с другими группами, которые составляют социальные классы ниже или выше них (Уорнер).

Прочие определения

  • Относительно постоянные и однородные разделения в обществе, в котором люди или семьи, разделяющие схожие ценности, образ жизни, интересы, и поведение можно отнести к категории
  • Меры обычно представляют собой комбинацию демографических идентификаторов, которые соотносится с купленным продуктом, имеющейся стоимостью и т. д.


Членство в социальном классе

  • Члены одного и того же социального класса склонны разделять общие ценности, убеждения, и модели поведения, которые их объединяют (в отличие от простой демографии).
  • Принадлежность к более высокому классу обычно приводит к большему влиянию внутри рабочее место, организации и общество в целом.


Что такое социальный класс?

  • Какой у вас социальный класс?
  • Каков социальный класс человека, сидящего рядом с вами?
  • Как вы можете сказать? Какую информацию вы используете, чтобы сделать это суждение?
  • Субъективный (ранжируйте себя), репутационный (кто-то высказывает мнение о вашем социальном класс), объективные методы (использует оценки по различным наблюдаемым переменным)
  • Род занятий: лучший единичный показатель социального класса
  • Личная производительность: успех человека по сравнению с успехом других (часто по той же профессии)
  • Взаимодействия: люди, с которыми человек общается и общается
  • Имущество: символы принадлежности к классу весы для гостиной


Род занятий

  • Чем зарабатывает человек на жизнь
  • Это показатель других признаков классовой принадлежности: доход, личный ассоциации и статус
  • Допущения о других классах в рамках занятия могут быть основаны на производительности уровень


Источник дохода

  • Уровень дохода сам по себе не является хорошим показателем класса.
  • Источник дохода вместе с родом занятий может помочь нам определить, два человека с одинаковым доходом принадлежат к одному классу: инвестиции, наследство, старое богатство и т. д.

Как вы думаете?
Принадлежит ли профессиональный спортсмен, зарабатывающий 20 миллионов долларов, к одной социальной группе? занятие с врачом, зарабатывающее $ 150 000 /

Механик выигрывает в лотерею 50 миллионов долларов. Изменится ли его социальный класс?

Вы когда-нибудь рассчитывали социальный класс?

  • Баллы на взвешенных шкалах - каждый элемент представляет что-то ценное в специфическая культура.Веса представляют относительную важность в эта культура.
  • Компьютеризированный индекс статуса (CSI) разделяет данные по обоим супругам
  • Индекс Холлингсхеда (место жительства x 6, род занятий x 9, образование x 5)
  • Индекс Уорнерса: род занятий, источник дохода, тип дома, жилище площадь

Социальный класс в США
Иерархия из пяти классов

Высший класс
Посещайте элитные школы, занимайтесь неприметным потреблением
Высший средний класс
Профессионалы, независимые бизнесмены, руководители компаний
Низший средний класс
Продавцы, конторские работники, контролеры, строительные подрядчики, владельцы небольших розничных магазинов
Высший-низший класс
Рабочие квалифицированные и малоквалифицированные
Низший-низший класс
Низшие рабочие, безработные, семьи на пособие, и неквалифицированные рабочие
Маркетинг для бедных

Социальный класс - важный источник убеждений, ценностей и поведения

  • Почему? Посмотрите на показатели: чем человек зарабатывает на жизнь, чем образование там, где ты живешь, что зарабатываешь
  • Различные социальные классы по-разному оценивают образование
  • Отношение к семейной жизни, воспитанию детей, роли женщины и т. Д., варьируются от класса к классу
  • Время с детьми, отношение к работе, забота о себе
  • Люди из разных социальных слоев ведут совершенно разный образ жизни
  • Активный отдых вне дома, время приема пищи, виды спорта


Могут ли маркетологи использовать социальный класс? Влияние продукта

  • Его актуальность может зависеть от конкретного продукта
  • Товары, которые покупают люди: одежда, предметы интерьера и бытовая техника
  • Заметные предметы - вещи, о которых люди могут говорить и сравнивать между собой
  • Определенные бренды связаны с определенными социальными классами (профессиями, образование и т. д.)
  • Марки пива, вина и др.

Социальный класс и поведение на рынке: использование средств массовой информации
Влияние на использование СМИ

  • Люди из низшего сословия реже подписываются на газеты, чем представители среднего класса.


Выбор журнала, скорее всего, связан с образованием и способностями к чтению

  • Младший средний класс Читательский дайджест, Женский домашний журнал
  • Высший средний класс Time, The New Yorker и т. Д.
Выбор вещательных СМИ также зависит от социального класса.
  • Высший средний класс NBC против низшего среднего класса: CBS
  • Младший средний класс более восприимчив к аудиовизуальным формам общения

Влияние на рекламу: темы
Потребители с более низким статусом более восприимчивы к рекламе, изображающей активность, текущая работа и жизнь, проявление энергии и т. д. Почему?

Потребители высшего среднего класса более критично, подозрительно относятся к рекламе. эмоциональных обращений и скептически относятся к утверждениям.Почему?

Социальный класс: магазины
Женщины из низшего сословия наиболее импульсивны в покупках
Выбор торговой точки зависит от социального класса
Женщины из высшего и низшего сословия скорее всего откликнутся на предложения по продвижению по службе купоны или другие особые поощрения
Представители высшего класса предпочитают традиционную домашнюю обстановку

Социальный класс и досуг
Боулинг, телевидение и бинго - любимые развлечения для низшего класса
Большинство занятий, которыми пользуются представители среднего и высшего класса, менее отнимает много времени, чем выбор низшего класса

Кто может повлиять на клиентов вашей компании?
Кому они хотят подражать?
У кого они попросят совета?

Есть ли в вашей компании социальные процессы, в которых ваши клиенты под влиянием других?

Почему так важны контрольные группы?

  • Любой человек или группа (действительная или воображаемая), которые служат точкой сравнения для отдельного человека в формировании общего или конкретного ценности, отношения или поведение
  • Делая покупки в группе, вы приносите с собой свою референтную группу.
  • Почему? Для получения информации или совета
  • Чтобы удовлетворить ожидания других
  • Быть похожим на определенного типа восхищенного человека

Влияния референтной группы

  • Члены референтной группы могут повлиять на потребителей вашей компании
  • Например. какую одежду надеть, какую еду подать, рестораны, где стоит опекать
  • Это люди, к которым ваши клиенты обращаются за влиянием или советом
  • Как их идентифицировать ??

Социальные нормы и соответствие

  • Социальная норма. Любое правило или поведение, отвечающее ожиданиям общества? нормативный система
Давление в соответствии с требованиями: Действия, предпринимаемые для поощрения или принуждения членов к действию, думать и / или выражать себя определенным образом
  • Чем важнее группа в нашей жизни, тем сильнее наше желание принять и соответствуют его нормам

Референтные группы: интересовались ли вы мнением других? в принятии потребительского решения?

  • Что общего в телефонных звонках Avon, вечеринках Tupperware, Mary Kay макияж вечеринка? Использование социального давления.
  • Многие компании пытаются создать групповые ситуации, когда есть давление соответствовать нормам поведения
  • Принуждение и обязательство: нормы и правила поведения, устанавливают ожидания
  • Санкции и награды (за гостя)
  • Социальная психология - влияние, оказываемое на человека агентами (индивидуумом, группа, норма, роль или значение)


Типы референтных групп: сколько контактов, знакомств

  • первичный vs.вторичный: люди в вашем офисе по сравнению с людьми в профессиональном организация
  • членство против желаемого: ваши друзья по спортзалу против олимпийской сборной - хочу Чтобы быть подтянутым, присоединяйтесь к спортивному клубу
  • положительные или отрицательные (диссоциативные): группы, которым понравились, и группы, которым не нравятся - не хотите быть безработными, поэтому ищите степень с высоким уровнем занятости
  • формальный или неформальный: например, SBC или группа друзей - изучите правила компании, в которой вы хотели бы работать
  • НОВЫЙ! Виртуальные групповые интернет-сообщества

Помните - вопрос в том, какое влияние оказывает референтная группа!

  • Заметность
  • Общественные нужды: не нужно влияние, чтобы получить его - в U.С., часы и автомобили - настолько слабый продукт и сильная марка влияют на то, на какую марку часов влияют ты будешь носить
  • Общественная роскошь: клюшки для гольфа - сильный продукт и сильный бренд
  • Личные потребности: стиральная машина и сушилка - они есть почти у всех - слабые продукт и слабый бренд - о нем не говорят
  • Частная роскошь: джакузи - люди не говорят о брендах - сильный продукт и слабый бренд
  • Они зависят от страны

Рекламные сообщения и мощность

  • Возможности вознаграждения: родительское вознаграждение, одобрение коллег, скидки
  • Принудительная сила: наказание, разочарование, я должен был купить _____
  • Законная власть: ваша страна говорит, что вы должны делать вот что. делаю, Купить американский
  • Референтная сила: будь как тот, кому ты стремишься подражать - Олимпиада
  • Сила эксперта: авторитеты, которые могут дать вам совет, - спрашивает исследователь. профессор, чтобы поговорить о рождественских покупках

Все, что вам нужно знать - Shemmassian Academic Consulting

Часть 2: Социализация отдельными людьми

Большая часть индивидуальных потребностей человека (биологических, физических, эмоциональных и т. Д.)) осуществляется посредством взаимодействия с другими. Понимая мотивы, стоящие за необходимостью социализации, а также различные используемые методы социализации, можно лучше понять, как и почему люди ведут себя именно так.

Социализация

Социализация - это динамичный и непрерывный процесс, в ходе которого люди растут и становятся частью своего общества, усваивая ценности и нормы этого общества. Некоторые из этих норм существуют во всех культурах и обществах, в то время как другие являются социальными конструкциями, или нормами, которые искусственно создаются этим обществом и распространяются.Именно такой способ социализации побуждает людей следовать естественному порядку и становиться частью своего общества.

Теория социальных построений - это крайний взгляд на общество и социализацию, который считает, что все смыслы создаются посредством общения между людьми в обществе. Посредством этих коммуникаций могут быть созданы как слабые социальные конструкции, так и сильные социальные конструкции. Слабые социальные конструкции - это неизменные факты о Вселенной, которые нельзя изменить посредством навязанного человеком значения (например, существование гравитации и других фундаментальных сил), в то время как сильным социальным конструкциям придают значение через точки зрения и условия определенных общество.

Поведение передней и задней сцены

Большая часть личности формируется поведением, или представлением себя . Управляя самопрезентацией, люди могут влиять на то, как их воспринимают другие. Люди воображают себя играющими ролями, когда взаимодействуют с другими. Находясь на публике и взаимодействуя с другими, имеет место передовое поведение : при котором люди проявляют самоконтролируемое поведение, которое, по их мнению, другие ожидают наблюдать.Оказавшись наедине или с близкими им людьми, они переключаются на закулисное поведение , при котором им больше не нужно соблюдать правила общества и они могут действовать, как им заблагорассудится.

Техника «ноги в дверь» и «дверь в лицо»

Это два противоположных, но увлекательных трюка убеждения. Их можно найти часто используемыми в традиционных методах продаж и рекламе. Метод «ступня в дверь» - это метод убеждения, который побуждает людей соглашаться на большие просьбы, начиная с небольшой просьбы.Люди с большей вероятностью примут эти небольшие запросы, что затем увеличивает вероятность согласия на более поздний, более крупный запрос.

Подумайте о своем любимом магазине оптовых продуктов - они вступают в контакт с покупателями, предлагая бесплатные образцы продуктов, которые, в свою очередь, служат способом убедить покупателей покупать эти продукты оптом (даже если они изначально не были в их магазине). список покупок!). Просьба к другим подписывать петиции - еще один распространенный пример этой техники. Согласие на небольшую задачу подписать имя на листе бумаги может увеличить вероятность того, что кто-то посетит собрание или внесет деньги.

Метод «дверь в лицо» работает противоположным образом, когда сначала делается большой и часто необоснованный запрос. Хотя этот запрос может быть немедленно отклонен, сразу после него делается второй, более разумный запрос. Второй запрос, скорее всего, будет согласован, чем когда этот запрос будет сделан изолированно.

Вы можете попросить друга помочь вам с переездом квартиры. Хотя ваш друг может сначала отказать вам в помощи, когда вы попросите его посвятить выходные, чтобы переместить коробки вверх и вниз, он может согласиться на более позднюю просьбу о помощи в перемещении одного-единственного дивана вниз по лестнице.

Деиндивидация

Власть заключается в числах. Согласно концепции деиндивидуализации , люди действуют в группе иначе, чем когда они одни. Находясь в группе, этот человек больше не рассматривается как уникальный человек, а скорее как часть группы. Это приводит к большей анонимности, меньшей ответственности за свои действия и меньшей вероятности быть связанным или обвиненным в их индивидуальных действиях. Люди в группах свободнее действовать импульсивно и без последствий, потому что их действия приписываются группе, а не им как личности.

Этот эффект можно значительно усилить у мобов. Люди, которые являются частью толпы, чувствуют, что они могут избежать обвинения в своих действиях, потому что они замаскированы идентичностью группы. С другой стороны, отдельные протестующие не могут быть анонимными, потому что они напрямую связаны со своими действиями.

Приписанный, достигнутый и главный статус

Статус - это социально определенная роль или положение в обществе. Человек может одновременно иметь несколько статусов.Есть также много разных способов удержания статуса у человека. Присвоенный статус - это статус, который автоматически присваивается обществом независимо от ваших усилий. Это может включать такие вещи, как раса, пол и возраст. Кастовые системы - это общества, в которых присвоенный статус определяет профессию и другие факторы социальной стратификации. Достигнутый статус , с другой стороны, - это статус, который человек заработал сознательными усилиями. Сюда могут входить такие вещи, как профессия, количество дипломов об образовании, семейное положение и т. Д.Наконец, статус хозяина - это статус, который определяет доминирующую роль или место в обществе, и его можно либо присвоить, либо достичь. Он лежит в основе социальной идентичности человека и влияет на его поведение и отношения в обществе. Например, через несколько лет вашим статусом хозяина может стать статус «врач».

Социальное воспроизводство - это термин, созданный для описания сохранения социального класса или статуса на протяжении нескольких поколений. Во многих обществах может быть очень трудно получить статус, отличный от статуса родителей, или надеяться на достижение какого-либо другого приписываемого статуса.

Ролевое напряжение, ролевой конфликт и выход из ролей

Роль человека в обществе является результатом статуса: например, женщина в медицинском вузе выполняет роль студентки. Ролевой штамм описывает сложность удовлетворения высоких требований конкретной выполняемой роли. Например, ученик может испытывать ролевое напряжение из-за нескольких экзаменов, проектов и домашних заданий, которые вызывают стресс. Важно отметить, что между несколькими ролями нет конфликта: просто повышенные требования к одной роли.

Конфликт ролей, , с другой стороны, описывает конкурирующие требования нескольких ролей, которые выполняет одна. Например, д-р Ли может столкнуться с ролевым конфликтом между своей профессией врача, требующей многочасового дежурства по вызову, и его ролью отца, который должен проводить время со своими детьми.

Наконец, выход роли описывает переход от выхода из одной роли к переходу в другую. Например, врач, который выходит на пенсию после долгой и плодотворной карьеры, может столкнуться с выходом из роли по мере перехода от роли занятого вносящего вклад члена общества в пенсионера.Этот выход из роли может произойти естественным образом, как в случае выхода на пенсию, или из-за неразрешимого конфликта ролей.

Стереотип, предрассудки и дискриминация

Эти три термина используются обычно и часто взаимозаменяемо в повседневных дискуссиях. Однако имейте в виду, что между каждым из этих терминов есть ключевые различия.

Стереотипы часто представляют собой чрезвычайно упрощенные обобщения о группах людей, основанные на различных характеристиках: таких как пол, возраст или раса.Важно отметить, что эти стереотипы могут быть как положительными, так и отрицательными, но используются для чрезмерного обобщения характеристик большой группы людей. Стереотипы также можно рассматривать как форму эвристики , или ментального ярлыка. Таким образом, стереотипы можно использовать для быстрого понимания и обработки информации, когда человек встречает новых людей и пытается узнать об окружающем мире.

К сожалению, использование стереотипов сопряжено с риском сделать неверные предположения о людях, основываясь исключительно на группе, к которой они принадлежат.Они также могут привести к стигме , или коллективному негативному убеждению о группе людей, которое становится принятым обществом.

Предрассудки - это набор вредных убеждений, мыслей и установок об определенной группе людей. Предрассудки существуют в индивидуальном восприятии группы людей и не проявляются в позитивных или негативных действиях по отношению к группе. Часто предрассудки порождаются не личным опытом, а скорее существовавшими ранее представлениями, которые можно извлечь из социальных влияний.

Наконец, дискриминация описывает действий против группы людей. Это контрастирует с предрассудками. Подобно стереотипам и предрассудкам, дискриминация также основана на различном обращении с группами людей на основе таких характеристик, как раса, этническая принадлежность, возраст и т. Д. Однако можно проявлять дискриминацию, не будучи предвзятым. Например, работодатель может неосознанно практиковать сексизм на своем рабочем месте, не предоставляя работающим женщинам таких же возможностей для продвижения по службе, которые получают мужчины.

Дискриминация также может происходить на нескольких разных уровнях. Дискриминация личности происходит в результате дискриминации одного человека по отношению к другому. Институциональная дискриминация происходит, когда работодатель, учреждение или группа людей коллективно практикуют дискриминационную практику

Угроза стереотипа и самореализующееся пророчество

В детстве Анна была лучшей в своем классе по математике. Математика была ее любимым предметом, и она преуспела в этом.Однако по мере того, как она становилась старше, она заметила, что все меньше и меньше девочек посещают с ней углубленные классы математики. Один из ее одноклассников сказал ей, что «женщины плохо разбираются в математике». Это сильно повлияло на Анну, и ее успеваемость в классе сильно упала.

В этой ситуации описывается случай стереотипной угрозы . Угроза стереотипов возникает, когда человек обеспокоен поведением, которое подтверждает негативные стереотипы о группе, к которой он принадлежит.Здесь Анна испытывает большой стресс, чтобы хорошо успеть на уроке математики. Она считает, что если у нее что-то не получается, то в конечном итоге она подтвердит негативный стереотип о том, что «женщины плохо разбираются в математике». Этот дополнительный стресс в конечном итоге плохо сказывается на ее производительности. Когда человек начинает беспокоиться о своей работе из-за существующих негативных стереотипов, его способность полностью раскрыть свой потенциал затрудняется.