Что такое референтные группы: Референтная группа — понятие, функции, классификация

Содержание

Референтность группы, принцип референтности

Референтность – это способность группы косвенным образом воздействовать на возникновение и формирование мнений, идеалов, поведение человека. Этот фактор взаимодействия не имеет взаимосвязи с эмоциональными привязками и реакциями (суждения эмоционально значимого человека могут восприниматься менее весомо, чем мнение эмоционально нейтрально воспринимаемого человека). Ценности, присущие личности складываются не из идеалов группы, к которой принадлежность человека исключительно формальна, но формируются группированием людей, куда индивид стремится или чувствует внутреннюю причастность.

Для оказания референтного воздействия не обязательно непосредственно контактировать, быть формально значимым и даже реалистичным. В процессе взросления эталонные группирования личности сменяются, изменяется уровень их значимости, относительно смещения симпатий. В психологии появилась методика референтометрии, основными показателями которой являются значения симпатии и антипатии. Зрелой личностью считается человек, который овладел способностью меньше ориентироваться на социум, а больше на собственное мировоззрение и моральные устои.

Знание референтных отношений, как системы и понимание их функционирования облегчает построение групповых занятий психологической работы с целью коррекции, как внутригруппового пространства, так и отдельно взятых личностей. Используется референтность, помимо психологии, в лингвистике, биологии, социологии и пр.

Что такое референтность

С появлением социального устройства общества, человек, рождаясь, уже принадлежит к различным группированиям. У родившегося младенца уже есть социальные группирования (родительская семья, национальное и духовное окружение), они все делятся по социальному, духовному и финансовому статусу. Дальше, когда человек развивается, количество групповых принадлежностей растет, и появляется осознанность, а не данность вступления в них.

Определение референтности ввел Г.Хайман, и понимал референтность, как вид взаимоотношений, при котором мнение, складывающееся у человека относительно характеристик себя и мира, ценностей и выстраиваемых целей, ощущение и определение жизненных устоев связаны с тем, к какой группе он самопричисляется, с кем себя соотносит.

Объектом референтных взаимоотношений могут быть  люди или отдельный человек, реально существующий или нет.

Сама референтность имеет возможность к проявлению при взаимодействии субъекта со значимыми объектами в групповой деятельности. Под объектами могут пониматься как участники деятельности, так и их эмоциональные реакции, качества характера, возникающие трудности. Данный вид взаимодействия опосредован, и происходит через обращение личности в ситуации ориентации своих оценок к значимой эталонной группе. По механизму действия отношения референтности делят на неинтернализованные (когда извне диктуется поведение) и интернализованные (обусловленность не внешними воздействиями, а сознательно переработанными факторами, которые уже стали внутренними мотивами человека).

В референтности отображается мера значимости объекта или группирования, и существует эта значимость исключительно в восприятии конкретного субъекта относительно объектов. Принадлежность индивида к определенным группированиям людей изменяет личность, посредством интериоризации нормам, свойственных этим объединениям.

Межгрупповая референтность имеет место, когда личность стремится к достижению, обращается к определенной внешней эталонной группе, которая определяет базовые ценности и общественно значимые нормы, соответствующие ее мировоззрению. Определяется межгрупповая референтность социальными установками группы, ее ценностями, векторами развития.

Референтность имеет широкое влияние на реакции и личность человека, которое исходит из требований социума подчиняться ее нормам, соответствовать поведением присущим стандартам. Более глубокое влияние это ценностно-ориентированное, когда человек вбирает в себя моральные и этические правила данного группирования, это внутренний процесс принятия, который невозможно насадить требованиями извне. И последний пласт влияния это информационный, так как информация, исходящая от положительно воспринимаемой референтной группы не проходит должного уровня критики и считается человеком априори как верная, заслуживающая доверия и реализации.

Принцип референтности

Уникальную важность для исследования личности имеет изучение не только ее отдельных характеристик, но также и межгрупповых тенденций и взаимоотношений, вносящих вклад в ход формирования человеческих реакций и взглядов.

Определение референтности используется в построении экспериментальных психодиагностических исследований, которые базируются на определенных принципах. Это принцип адекватности (соответствие метода исследования изучаемому явлению), параллельности (регистрация показателей параллельно изучаемому процессу), экстремальности (создание такой критической ситуации, когда максимально ярко проявляются изучаемые свойства), регистрации градиента (регистрация параметров в разноплановых ситуациях), последовательного объяснения (использование для объяснения только двух ближайших уровней обобщения), психологической целесообразности (не все процессы имеют психологическую природу) и принцип референтности.

Принцип референтности используется для упрощения и рационализации исследовательского процесса в ситуациях, когда в отдельно взятой локации, как в фокусе, отображается вся исследуемая система. В этом случае пропадает необходимость проведения огромного числа регистрационных данных, что ускоряет процесс исследования и повышает его точность и эффективность.

Данный принцип применим и к другим научным областям, где действуют схожие законы отображения.

При изучении отношения человека к различным группированиям людей можно составить его личностный портрет, выявить мотивационную направленность, профессиональную ориентированность. Исследование системы данных отношений не только многоплановый метод психодиагностики, но также метод формирования и развития личности, ее ведущих ориентаций, мотивов.

Важен принцип референтности в вопросах педагогической деятельности. Выявление эталонных группирований ребенка, значимых идей и людей помогает сформировать необходимые качества личности. При правильном использовании этих данных и благодаря использованию принципа референтности, можно подтолкнуть человека к определенным суждениям и действиям. Какого они будут характера или направленности зависит от значимого группирования, так как ребенок не будет особо критически воспринимать информацию, подаваемую референтной группой или ее представителем.

Референтность группы

Референтная группа служит для человека ориентиром и источником стилей поведения, экстерериоризированных или интереоризированных норм и порядков, которые используются им впоследствии для сравнения непосредственно характеристик себя, происходящих событий, поведения окружающих людей; может быть реальной или условной.

Различают нормативные (когда источник приходит как назидание) и сравнительные (когда источник является эталоном для оценки и сравнения себя и социума) референтные группы; положительные (чьи взгляды, устои и правила являются примером и ориентиром, куда индивид хочет примкнуть) и отрицательные (противоположность ценностей этой группы ценностям индивида, вызывающие неприятие). Выделяют информационные, ценностные, утилитарные и группы самоидентификации.

Информационная – группа, где личность доверяет исходящей информации, особо не подвергая ее критике и проверке параметров надежности и достоверности.

Ценностная – это группа, пропагандирующая ценности и идеи, которых придерживается человек (реальная или мнимая).

Утилитарная – группа, которая способна и имеет необходимые возможности и инструменты для награждения или наказания.

Группа самоидентификации – реальная группа принадлежности, которая вынуждает человека к следованию норм и стилям поведения ею одобряемых.

Референтные группы – эталонные группы, принадлежность к которым рассматривается и внутренне оценивается личностью, как благоприятное развитие событий. Под присутствием в эталонной группе подразумевается не столько фактическое состояние, сколько ощущение психологической близости его идеалов. Количество эталонных группирований у человека не ограничивается одной группой (первичные – семья, друзья, коллеги; вторичные – общественные и религиозные организации), но стремление состоять в них не всегда доступно реализации в силу жизненных обстоятельств, так выделяют реальные и воображаемые эталонные группирования.

Функции эталонных групп в отношении регулирования жизненных проявлений человека следующие: источник информации и опыта, эталон моральных и поведенческих норм, отражение личности и ее проявлений.

Сверхориентация человека на выбранную им группирование может приводить к нарушению психики и истощению физических сил организма. Происходит это, когда для исполнения действий и ролей принятой в этой группе у человека недостаточно способностей, образования, ресурса и пр.

При выборе человеком эталонных группирований могут возникать конфликты, которые обусловлены наличием противоречий. Возникновение таких конфликтов обусловлено ситуациями, при которых нормы реальной группы, где состоит человек и идеальной референтной группы не совпадают, или же при выборе человеком двух референтных группирований с противоположными идеями.

Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.

Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»

Мы в телеграм! Подписывайтесь и узнавайте о новых публикациях первыми!

Референтная группа - это... Что такое Референтная группа?

Рефере́нтная гру́ппа

 — это социальная группа, которая служит для индивида своеобразным стандартом, системой отсчета для себя и других, а также источником формирования социальных норм и ценностных ориентаций.

Классификация групп

По выполняемым функциям различают нормативные и сравнительные референтные группы, по факту членства в группе — группы присутствия и идеальные, в соответствии с согласием или отрицанием индивидом норм и ценностей группы — положительные и отрицательные референтные группы.

Нормативная референтная группа выступает источником норм, регулирующих поведение индивида, ориентиром по ряду значимых для него проблем. В свою очередь, сравнительная референтная группа является для индивида эталоном в оценках себя и окружающих. Одна и та же референтная группа может выступать и как нормативная, и как сравнительная.

Группа присутствия — это референтная группа, членом которой является индивид. Идеальная референтная группа — это группа, на мнение которой индивид ориентируется в своем поведении, в оценках важных для него событий, в субъективных отношениях к другим людям, но в состав которой он по каким-либо причинам не входит. Такая группа бывает для него особо притягательной. Идеальная референтная группа может быть как реально существующей в социальной среде, так и вымышленной (в этом случае эталоном субъективных оценок, жизненных идеалов индивида выступают литературные герои, исторические деятели далекого прошлого и др.).

Если социальные нормы и ценностные ориентации положительной референтной группы полностью соответствуют представлениям о нормах и ценностях индивида, то система ценностей отрицательной референтной группы при такой же степени значимости и важности оценок и мнения этой группы для индивида чужда и противоположна его ценностям. Поэтому в своем поведении он старается получить негативную оценку, «неодобрение» своих поступков и позиции со стороны этой группы.

В социологии и социальной психологии понятие «референтная группа» используется в основном для объяснения социально-психологических механизмов, участвующих в формировании в индивидуальном сознании установок ценностно-нормативной регуляции личности. В этом плане оно представляет интерес для социологических исследований, связанных с изучением эффективности педагогических и пропагандистских воздействий, так как умение находить и выделять референтные группы существенно упрощает работу по изучению направленности личности и поиск путей целенаправленного влияния на ее формирование.

Что такое референтные группы? | Блог

На поведение людей оказывает влияние его окружение. Референтные группы – это группировки, чьи взгляды и поступки воспринимаются как эталон, шаблон для поведения. Они могут быть вымышленными или реальными, что зависит от психологических особенностей человека. Это опора и центр человеческого мировоззрения, без которого невозможно функционирование общества.

Что это такое?


Выделяют несколько определений. Референтные группы – это:

Организованная группа людей, которая оказывает непосредственное влияние на мысли, действия, чувства другого человека и способна определить его модель поведения;
Определенная группа людей, которые являются эталоном, кумиром, примером для подражания индивида.
Примерами могут быть: аристократы для низших слоев населения, богачи для богатых, звезды шоу-бизнеса для фанатов, писатель для читателей, семья для ребенка. Список расширяем в зависимости от жизненной ситуации. Каждый случай рассматривается в индивидуальном порядке.

Личность ориентируются на те идеалы, которые ей подходят. В разных обществах сложились различные мнения. Люди могут относиться к нескольким референтным группам в зависимости от предпочтений, интересов.

Понятие референтных групп


Референтные группы – сообщества, модель поведения которых считается образцовой. Это может быть реальная (школа, семья, правительство) или вымышленная организация (субкультура, богема). Среди молодежи стал популярен последний вариант.

Референтные группы не определяют постоянной модели поведения. Человек выбирает образец в зависимости от обстоятельств. Индивид покупает разные товары, основываясь на популярности бренда, выбирает жизненные ценности, отличные от предыдущих представлений.

Группа взаимодействия – понятие, которое тесно соприкасается с референтными группами. Это те люди, с которыми общается отдельная личность.

Разновидности референтных групп


Психологи выделяют несколько типов референтных групп:

первичные – участники постоянно взаимодействуют на протяжении жизни;
вторичные – члены сообществ периодически общаются, а численность может меняться;
формальные – официально зарегистрированные организации, оказывающие влияние на статус, положение человека в обществе;
неформальные – неофициальные группировки, сформированные на добровольной основе, развивают человеческие качества, оказывают существенное влияние на развитие личности;
позитивные – группы, у которых человек перенимает модель поведения;
негативные – группировки, вызывающие отталкивающие ощущения и негативные эмоции у людей.
Невозможно объективно разделить группы на позитивные и негативные. Человек самостоятельно определяет шаблон поведения.

Влияние на общественность


Референтная группа оказывает непосредственно влияние на участников. Это влияние может быть разным:

Вознаграждение. Человек получает поощрение, что мотивирует на дальнейшие действия. Сотруднику выплачивают денежное вознаграждение, повышают в должности. Это помогает получить признание в обществе, заработать авторитет.
Принуждение. Обратное влияние. Человека могут лишить премии, сместить с должности, сделать выговор. Это занижает его социальный статус, индивида ждет презрение, насмешки.
Легитимность. Люди следуют правилам сообщества, в которое верят. Нет необходимости в принуждении и дополнительных санкциях.
Самоидентификация. Влияние основано на желание человека к групповой принадлежности. Нет строгих норм и правил. Все зависит от отдельной личности.
Эти правила применимы в маркетинге. Отправляясь в магазин многие поддаются влиянию рекламы престижных брендов. Продумывая маркетинговую стратегию, важны знания влияния референтных групп на мышление покупателей.

Референтные группы и личность - Медицинский портал EUROLAB

В течение жизни личность испытывает разнообразные воздействия со стороны различных групп, в состав которых она входит. Одни группы существенно влияют на личность во многих ее проявлениях, другие - незначительно и лишь в отдельных чертах. Сила влияния группы на личность зависит от многих факторов. Наибольший эффект наблюдается в тех случаях, когда группа является референтной (или эталонной) для данной личности. Так называется группа, с которой личность отождествляет себя в наибольшей степени. Социальные ценности и нормы референтной группы выступают для индивида в качестве эталонов деятельности, хотя сам он порой может даже и не входить в состав данной группы. Это явление хорошо описано Мольером в комедии «Мещанин во дворянстве». Ее герой Журден, принадлежа к мещанскому сословию, хочет во всем походить на дворянина. Поэтому он заказывает платья, какие носят дворяне, нанимает учителей танцев, фехтования и даже философии, чтобы во всем приобщиться к дворянству. С полным основанием можно сказать, что для мещанина Журдена референтной группой является дворянское сословие. Подросток, которого не принимают в очень значимую для него более взрослую компанию товарищей старшего брата, может ориентироваться на групповые нормы данной компании, копировать какие-то элементы одежды, формы поведения, лексику членов своей референтной группы. В социально-психологической литературе подобное явление обозначается специальным термином «предвосхищающая» социализация. Имеются в виду усилия индивида, направленные на построение своего поведения в ожидании получения доступа в группу с более высоким социальным статусом.

В литературе выделяется несколько типов референтных групп. Нормативные группы - ценности и нормы которых индивид одобряет и хочет вступить в эти группы или завоевать их расположение. Эти группы дают индивиду руководство к действию и ожидают от него соответствующего подчинения. К нормативным группам можно отнести семью, религиозную или национальную общность. Часто такими группами являются для индивида товарищеские компании, профессиональные или политические объединения. Сравнительные группы - в которые индивид не хочет входить или получить их расположение, но использует их как основу для оценки своего статуса или поведения. Так, индивид может обращаться к таким референтным группам для сравнения своих действий с действиями других людей, для определения степени законности своих действий, сопоставления своих успехов в тех или иных областях. Например, исследователи в сфере организационной психологии используют понятие «социальной нормы» заработной платы, то есть такой ее уровень, который работник считает для себя «нормальным», соответствующим его трудовому вкладу. Формирование этой «нормы» есть результат влияния соответствующей социально-профессиональной референтной группы. Как для рабочих, так и для служащих характерно сопоставление своей заработной платы с заработной платой других лиц соответствующей профессиональной группы и данного иерархического уровня в организации. Чем выше квалификация и образование работника, тем шире референтная группа при сравнении. Наряду с указанными выше, возможны также негативные референтные группы, по отношению к которым тот или иной индивид находится в оппозиции. Это группы, символизирующие что-либо неприемлемое для данного индивида. Так, отдельные люди могут избегать покупки тех товаров или продуктов, которые ассоциируются у них с социальными группами, недостойными уважения. Обычно каждый человек имеет не одну, а несколько референтных групп. В одной ситуации он ориентируется на ценности и нормы одной группы, в другой ситуации - на другую группу и т. д. Для того, чтобы лучше понять истоки тех или иных установок личности, причины ее поведения, необходимо знать, какие группы являются для данной личности референтными. Важность референтных групп как своеобразного «оплота» установок личности прямо или косвенно признается всеми, кто хочет радикально изменить эти установки. В таких случаях часто прибегают к физической и психологической изоляции индивидов от соответствующих референтных групп. Именно так делается в религиозных сектах кришнаитов и мунистов, где потенциальных новообращенных лиц ставят в условия подобной изоляции.

Порой референтность (эталонность) двух различных по своим нормам и традициям групп для одной и той же личности может приводить ее в положение маргинальности. Оно характеризуется одновременным пребыванием личности внутри определенной социальной группы и вне ее. Отсюда термин «маргинальная личность» (буквально: личность, находящаяся на краю). Примером является чеченец, окончивший вуз в Москве и давно живущий в столице, или африканец, получивший образование в одной из европейских стран и работающий там же. Такие люди подвержены сильному влиянию двух различных, во многом антагонистических культур. Нередко они стремятся принадлежать к обеим этническим группам, но полностью не принимаются ни одной. Это может приводить маргинальную личность к серьезным межролевым конфликтам, негативно влияющим на ее психику. При благоприятном развитии национальных взаимоотношений маргинальные люди служат, по замечанию Кона, своеобразным мостом между разными этническими группами и их культурами.

Понятие маргинальности используется не только в межэтническом плане. И мастер на промышленном предприятии, и сельский житель, переехавший в большой город, и замужняя женщина, профессионал высокого класса на своей работе - это также маргинальные личности со всеми присущими им проблемами.

Также в разделе: Социальная психология личности:

Референтность - Психологос

​​​​​​​Референтность - (термин происходит от латинского слова refe-rens - сообщающий) — качество личности или группы, состоящее в их способности оказывать определяющее влияние на формирование мнений, суждений, оценок отдельного человека, а также его поведения.

Референтными выступают те лица или социальные группы, на чьи оценки человек ориентируется при собственном восприятии событий и явлений, а также самого себя; чье мнение выступает для него значимым при планирований и осуществлении собственных действий. Референтность — важный фактор межличностных отношений, хотя она и не связана непосредственно с эмоциональными предпочтениями: человек может быть заинтересован в общении с некоторыми лицами, но их позиция может и не быть для него достаточно значимой. И наоборот, референтным может выступать лицо или круг лиц, общение с которыми не приносит человеку эмоционального удовлетворения, но чьи суждения, однако, воспринимаются им как значимые. Референтной может также выступать личность или группа, с которыми человек не связан узами непосредственного общения, но чью позицию он расценивает как эталонную.

Понятие «референтная группа» было введено в 30-х годах XX в. американским психологом Г. Хайменом, который установил, что ценности личности определяются не столько стандартами тех групп, членом которых личность реально выступает, сколько стандартами групп, к которым она ощущает себя принадлежащей или стремится принадлежать. В процессе становления личности референтность различных людей и социальных групп претерпевает изменения. Первоначально главными референтными лицами для ребенка выступают родители, на чьи оценки ему необходимо ориентироваться в освоении человеческого опыта и форм поведения. Впоследствии референтность родителей снижается, а в подростковом и юношеском возрасте иногда полностью утрачивается в силу обостренного стремления растущего человека к независимости. Однако такая независимость никогда не бывает абсолютной. В качестве референтной группы по мере взросления все большую роль обретает группа сверстников, в которую ребенок реально включен или в которую он стремится войти. По мере становления личности также происходит формирование способности к более независимым самостоятельным суждениям и оценкам. Зрелость личности отчасти и состоит в способности опираться на собственные нравственные позиции. При этом стандарты референтных лиц и групп служат для сопоставления и анализа, но не играют исключительной определяющей роли.

[решено] Что такое референтные группы и как они влияют на потребителей? Что за

Что такое референтные группы и как они влияют на потребителей? Что такое лидеры мнений?

Студенты также просмотрели эти вопросы по маркетингу


Какие являются ссылочными группами? Как влияют на покупательское поведение ? Назовите некоторые из ваших собственных ссылочных групп.Посмотреть ответ Какие являются ссылочными группами? В списках и обсуждаются как минимум четыре группы, которые влияют на ваши покупки. Для каждой группы укажите, является ли ее основное влияние сравнительным или нормативным и объясните свои ... Посмотреть ответ Что такое , два инвестиционных правила и как делают они влияют на выбор при рассмотрении пары потенциальных инвестиций? Посмотреть ответ Что такое эмоций и настроения, и как они влияют на поведение людей в организациях? Посмотреть ответ

На конец года без корректировок компании Warner

Что такое база данных, ее типы и примеры?

Что такое база данных?

База данных - это набор информации или данных, которые организованы таким образом, чтобы к ним можно было легко получить доступ, управлять и извлекать.

База данных сокращенно называется БД.

Различные определения базы данных

  1. «обычно большой набор данных, организованный специально для быстрого поиска и извлечения (как с помощью компьютера) онлайн-базы данных» (merriam-webster).
  2. «исчерпывающий набор связанных данных, организованных для удобного доступа, как правило, на компьютере. ” (словарь)
  3. База данных - это организованный набор данных. (Википедия)

Что такое данные?

Используется как в единственном, так и во множественном числе.Это может быть количество, символ или знак, над которым выполняются операции. Данные - это информация, преобразованная в цифровую форму.

Рост базы данных

База данных

была разработана в 1960-х годах и началась с иерархической базы данных. Реляционная база данных была изобретена Э. Ф. Коддом в 1970-х, а объектно-ориентированная база данных была изобретена в 1980-х. В 1990-х годах объектно-ориентированная база данных выросла вместе с ростом объектно-ориентированных языков программирования. В настоящее время популярны базы данных с SQL и NoSQL.

Источник изображения: slideshare

Элементы базы данных

Элементами базы данных являются поля, строки, столбцы, таблицы. Все это строительные блоки базы данных.

Стол

Таблица базы данных состоит из строк и столбцов, содержащих данные. Например, у вас есть таблица, в которой хранятся профили людей, то есть ID, имя, адрес и контактные данные.

Рядов

Строки содержат данные, содержащие один или несколько столбцов.При чтении данных в строках легче понять информацию. Например, чтение профиля, имеющего идентификатор, имя, адрес и контакт, одну запись в одной строке.

Колонны

Столбцы похожи на поля, отдельные элементы, содержащие данные. В приведенном выше примере запись профиля имеет имя, адрес и контакт - три столбца.

Поля

Поле - это часть записи, содержащая отдельные данные. В приведенном выше примере поле базы данных - это «Лидс» в виде отдельной ячейки.

Компоненты базы данных

База данных состоит из четырех основных компонентов:

Данные

Данные имеют большое значение в базе данных. Он варьируется от небольшого до огромного количества и является основным источником взаимодействия остальных компонентов друг с другом. Данные делятся на следующие два типа, один из которых отвечает за базу данных. Он хранится в разных таблицах в виде строк и столбцов. Во-вторых, это метаданные, также называемые данными о данных.Он содержит информацию о данных, например, имена таблиц в базе данных, ограничения базы данных, первичные и внешние ключи и т. Д.

СУБД

Система управления базой данных - это программное обеспечение или приложение, которое позволяет пользователю взаимодействовать с базой данных, что позволяет пользователям вставлять, извлекать, обновлять и удалять данные.

Приложение базы данных

Это прикладная программа, которая помогает пользователям взаимодействовать с базой данных с помощью языков запросов.Приложения баз данных не имеют представления о базовой СУБД. Операции, выполняемые с данными, обрабатываются языком структурированных запросов (SQL).

Пользователь

Пользователи - это люди, которые используют базу данных для доступа к данным. Типы пользователей базы данных включают администраторов, разработчиков и конечных пользователей.

Системная среда базы данных

Среда базы данных включает оборудование, базу данных, программное обеспечение, процедуру, данные и пользователей. Аппаратное обеспечение включает в себя физические части и устройства, программное обеспечение - это операционная система и система управления базами данных, база данных - это совокупность, а процедуры включают в себя набор правил, которые регулируют структуру и использование базы данных, в то время как данные - это совокупность информации, а пользователи могут быть администраторами базы данных. дизайнеры и конечные пользователи, которые используют базу данных для доступа к данным.

Типы баз данных

Существует много типов баз данных, некоторые важные типы упомянуты здесь.

  1. Централизованная база данных
  2. Облачная база данных
  3. Распределенная база данных
  4. Документно-ориентированная база данных
  5. Навигационная база данных
  6. Объектно-ориентированная база данных
  7. Реляционная база данных

Централизованная база данных

Как видно из названия, централизованная база данных хранит информацию и прикладные программы в центральном месте, где к ним получают доступ пользователи из разных удаленных мест.

Прикладные программы извлекают соответствующие данные из базы данных на основе транзакций, отправленных контроллером связи для обработки транзакции.

Проверка и проверка данных выполняется центральными прикладными программами, а регистрационный номер присваивается прикладными программами, расположенными в центральной точке.

Облачная база данных

Облачная база данных имеет масштабируемое содержимое и работает на платформе облачных вычислений.Это обеспечивает масштабируемость и доступность базы данных. Доступ к нему можно получить через веб-интерфейс или API (предоставляется поставщиком).

Преимущество облачной базы данных состоит в том, что она позволяет корпоративным пользователям размещать базу данных без покупки специального оборудования.

Он может управляться пользователем или поставщиком как услуга, также называемая базой данных как услугой (DBaaS).

Распределенная база данных

Обработка в распределенной базе данных реплицируется между разными точками сети, поскольку части базы данных хранятся в разных физических местах.

Есть два типа распределенных баз данных; однородные и неоднородные. В однородном типе физические местоположения имеют одинаковое базовое оборудование и те же операционные системы и приложения баз данных, в то время как в случае гетерогенного типа базы данных; операционная система, приложения баз данных и оборудование могут отличаться в разных местах.

Вам также может понравиться: Разница между облачными и распределенными вычислениями

Документированная база данных

Специальная компьютерная программа предназначена для хранения, поиска и управления информацией, ориентированной на документы.Ее также называют базой данных хранилища документов.

В отличие от реляционной базы данных, модель документно-ориентированной базы данных не имеет структурированной формы таблиц, строк и столбцов.

Документно-ориентированная база данных - одна из основных баз данных NoSQL.

Данные кодируются с использованием стандартных форматов, таких как XML, JSON и BSON, а также двоичных форматов, таких как PDF, MS-Word и т. Д.

Самый популярный пример документно-ориентированной базы данных - MongoDB.Данные сгруппированы в наборы, называемые коллекциями, которые имеют уникальные имена в базе данных.

Навигационная база данных

В навигационной базе данных объекты находятся по ссылке из других объектов. Эти типы баз данных были обычным явлением, когда данные хранились на магнитных лентах. Ссылка навигации использовалась, чтобы указать, где хранится следующая запись.

Навигационный доступ обычно связан с иерархической моделью и сетевыми моделями.В методах навигации для навигации между записями используются указатели и путь. Для навигации используются такие инструкции, как «следующий», «предыдущий» и т. Д.

Объектно-ориентированная база данных

В отличие от других баз данных, которые зависят от действий и данных, объектно-ориентированная база данных организована вокруг объектов

Объектно-ориентированная база данных подходит для тех элементов, которые созданы с помощью объектно-ориентированных языков программирования.

Например, запись в базе данных может быть объектом данных, а не буквенно-цифровыми значениями. Объекты состоят из атрибутов и методов. У них есть данные, а также исполняемые коды.

Атрибут: Данные, определяющие характеристики объекта.

Методы: Показывает поведение объекта, ранее называвшегося функциями.

Еще один важный термин, используемый в объектно-ориентированных языках программирования, - это классы. Класс - это шаблон для объекта.

Объектно-ориентированная база данных используется в мультимедийных приложениях, коммерческих проектах, проектах автоматизированного проектирования и т. Д.

Основным преимуществом объектно-ориентированной базы данных является то, что нет необходимости в сборке и разборке объекта, что в конечном итоге экономит время на кодировании и выполнении. Также улучшается контроль параллелизма в проектах.

Операционная база

Оперативная база данных содержит информацию, относящуюся к деятельности предприятия.

Такие базы данных обычно организованы по функциональным направлениям, таким как маркетинг, производство, сотрудники и т. Д.

Например, компания может использовать оперативную базу данных для отслеживания количества различных продуктов на складе. Точно так же в интернет-магазине такие базы данных можно использовать для просмотра количества проданных запасов.

Операционная база данных работает как источник для хранилища данных. Он может быть основан на SQL или на NoSQL.

Операционная система управления базой данных также называется базой данных оперативной обработки транзакций (OLTP) .

Реляционная база данных

Реляционная база данных была изобретена в 1970-х годах Э. Ф. Коддом из IBM.Системы управления реляционными базами данных (СУБД) предназначены для повышения производительности управления данными в настольных приложениях баз данных, особенно из-за их множественного доступа пользователей, которые могут работать с данными одновременно.

Данные хранятся в табличной форме, поэтому к ним легко получить доступ. Они сделаны с помощью набора таблиц. Набор таблиц составляет схему, а ряд схем создает базу данных.

Эти базы данных легко расширять, и к существующей базе данных можно добавить новую категорию без изменения всех существующих приложений.

Стандартный интерфейс для реляционной базы данных - Structured Query Language (SQL).

База данных NoSQL

Базы данных NoSQL не являются реляционными базами данных и обеспечивают механизм хранения, отличный от табличного формата. База данных NoSQL в основном используется в больших данных и веб-приложениях реального времени. Их также называют «Не только SQL», поскольку они поддерживают языки, подобные SQL.

Классификация базы данных NoSQL включает документ, ключ-значение и график.

Реляционные данные могут обрабатываться в базе данных NoSQL с использованием нескольких запросов, кэширования, репликации и ненормализованных данных.

Характеристики базы данных

Данные в базе данных должны иметь следующие характеристики:

  • Данные организованы и связаны.
  • Данные в базе данных используются разными пользователями и приложениями.
  • Данные в базе данных постоянны.
  • Данные защищены от несанкционированного доступа.
  • Данные в базе данных не являются избыточными.
  • В базе данных также обеспечивается достоверность и целостность данных.
  • Данные легко доступны и доступны пользователям по мере необходимости.

Преимущества базы данных

  • Повышенная безопасность данных.
  • Избыточность данных уменьшена.
  • Последовательность данных увеличена.
  • Целостность и независимость данных.
  • Улучшенный доступ к данным для пользователей за счет использования языков хоста и запросов
  • Облегчена разработка новых программных приложений

Недостатки базы данных

  • Время, затрачиваемое на проектирование сложных систем баз данных
  • Повреждение базы данных затрагивает практически все прикладные программы
  • Значительные затраты на запуск аппаратного и программного обеспечения
  • Большие затраты на преобразование при переходе от файловой системы к системе базы данных
  • Обучение требуется всем программистам и пользователям

Примечания к социальному классу и эталонной группе анализа потребителей

Примечания к социальному классу и эталонной группе анализа потребителей Потребитель Анализ
Социальный класс и референтные группы

Социальный класс.

  • Это еще одна сложная область для обучения - с классом приходит неравенство которые созданы группой людей, которые устанавливают систему ценностей
  • Он ранжирует домохозяйства по переменным, которые были обнаружены в отношении аналогичных покупок. поведение и аналогичные товарные созвездия - например, место проживания, тип дома, образование и др.
  • Экономика: род занятий, доход, богатство - старые деньги
  • Взаимодействие: личный престиж, ассоциация, социализация - эл.г. вклад и статус в сообществе
  • Политические: власть, классовое сознание, мобильность
  • Социальные рейтинги в других странах могут работать иначе
  • Социальный класс - иерархия статусов, по которой классифицируются группы и отдельные лица. на основе уважения и престижа. Американская ассоциация маркетинга
Другое определение
  • Социальный класс - это группа людей, которую другие члены сообщества считают равными друг другу в социальном престиже и кого верят другие быть выше или ниже по престижности по сравнению с другими группами, составляющими социальные классы ниже или выше них (Уорнер).
  • Относительно постоянные и однородные разделения в обществе, в котором отдельные лица или семьи, разделяющие схожие ценности, образ жизни, интересы, и поведение можно отнести к категории
  • Показатели обычно представляют собой комбинацию демографических идентификаторов, которые соотносится с купленным продуктом, имеющейся стоимостью и т. д.


Членство в социальном классе

  • Члены одного социального класса склонны разделять общие ценности, убеждения, и модели поведения, которые их объединяют (в отличие от простой демографии).
  • Общие факторы, используемые для разделения людей на разные социальные классы: род занятий, источник дохода, имущество, связи с другими людьми и уровень влияния.


Уровень влияния

  • Членство в более высоком классе обычно приводит к большему влиянию внутри рабочее место, организации и общество в целом.
  • Чем больше у человека ответственности, тем большее влияние он может оказать по координации других.
Что такое социальный класс?
  • Какой у вас социальный класс?
  • Каков социальный класс человека, сидящего рядом с вами?
  • Как вы можете сказать? Какую информацию вы используете, чтобы сделать это суждение?
  • Субъективный (ранжируйте себя), репутационный (кто-то высказывает мнение о вашем социальном класс), объективные методы (использует оценки по различным наблюдаемым переменным)
Род занятий: лучший единичный показатель социального класса
Личная эффективность: успех одного человека по сравнению с успехом других (часто по одной и той же профессии)
Взаимодействия: люди, с которыми человек общается и общается
Имущество: символы принадлежности к классу на весах гостиной

Род занятий
Чем человек зарабатывает на жизнь
Это показатель других признаков сословной принадлежности: доходной, личной. ассоциации и статус
Допущения о других классах в рамках занятия могут основываться на производительности уровень

Источник дохода

  • Уровень дохода сам по себе не является хорошим показателем класса.
  • Источник дохода вместе с родом занятий может помочь нам определить, два человека с одинаковым доходом принадлежат к одному классу: инвестиции, наследство, старое богатство и т. д.
  • Принадлежит ли профессиональный спортсмен, зарабатывающий 20 миллионов долларов, к одной социальной группе? занятия с врачом за 150 000 долларов?


Ассоциации
Модели потребления и сети взаимодействия неразрывно связаны.
Люди склонны общаться с людьми, разделяющими те же вкусы и развлекательные мероприятия.
Классовое сознание: наше чувство принадлежности к определенному классу. подкреплены людьми, с которыми мы общаемся.
Механик выигрывает в лотерею 50 миллионов долларов. Изменится ли его социальный класс?

Вы когда-нибудь рассчитывали социальный класс?

  • Баллы по взвешенным шкалам - каждый элемент представляет что-то ценное в специфическая культура.Веса представляют относительную важность в эта культура.
  • Компьютеризированный индекс статуса (CSI) разделяет данные по обоим супругам
  • Индекс Холлингсхеда (место жительства x 6, род занятий x 9, образование x 5)
  • Индекс Уорнерса: род занятий, источник дохода, тип дома, жилище площадь
Отнесение лиц к социальным классам
  • Эти пять показателей не всегда используются напрямую для установления личности статус класса.
  • Методы, обычно используемые для классификации людей по социальным классам, включают:
  • Репутационный подход
  • Субъективный подход
  • Объективные подходы:
  • Единичные меры
  • Многопозиционные меры
Социальный класс в США
  • Пятиклассная иерархия
  • Высший класс
  • Посещайте элитные школы, занимайтесь неприметным потреблением
  • Высший средний класс
  • Профессионалы, независимые бизнесмены, руководители компаний
  • Младший средний класс
  • Продавцы, служащие, контролеры, строительные подрядчики, мелкие владельцы розничных магазинов
  • Высший-низший класс
  • Рабочие квалифицированные и малоквалифицированные
  • Низший-низший класс
  • Низшие рабочие, безработные, семьи, получающие пособие, и неквалифицированные рабочие
  • Маркетинг для бедных
Ценности, отношения и образ жизни в разных социальных группах
Социальный класс - важный источник убеждений, ценностей и поведения
Различные социальные классы по-разному оценивают образование
Отношение к семейной жизни, воспитанию детей, роли женщины, и т.п., варьируются от класса к классу
Время с детьми, отношение к работе, забота о себе
Люди из разных социальных слоев ведут заметно разный образ жизни
Деятельность вне дома, время приема пищи, виды спорта

Могут ли маркетологи использовать Social Class?

  • Его актуальность может зависеть от конкретного продукта
  • товары, которые покупают люди: одежда, предметы интерьера и бытовая техника
  • Заметные предметы - вещи, о которых люди могут говорить и сравнивать между собой
  • Определенные бренды связаны с определенными социальными классами (профессиями, образование и т. д.)
  • Марки пива, вина и др.

Социальный класс и поведение на рынке
Влияние на использование СМИ

  • Люди из низшего сословия реже подписываются на газеты, чем представители среднего класса.
Выбор журнала, вероятно, связан с образованием и способностями к чтению.
  • Младший средний класс Читательский дайджест, Женский домашний журнал
  • Высший средний класс Time, SI, The New Yorker и т. Д.
Выбор вещательных СМИ также зависит от социального класса.
  • Высший средний класс NBC против низшего среднего класса: CBS
  • Низший средний класс более восприимчив к аудиовизуальным формам общения


Влияние на принятие рекламы

  • Потребители с более низким статусом более восприимчивы к рекламе, изображающей активность, текущая работа и жизнь, выражение энергии и т. д.
  • Потребители высшего среднего класса более критично относятся к рекламе, подозрительны эмоциональных призывов и скептически относятся к утверждениям.


Влияние на покупательское поведение и выбор

  • Женщины из низшего сословия наиболее импульсивны к покупкам
  • Выбор торговой точки зависит от социального класса
  • Женщины из высших слоев общества, скорее всего, откликнутся на рекламные акции, предлагающие купоны. или другие особые стимулы
  • Представители высшего класса предпочитают традиционную домашнюю обстановку
  • Боулинг, телевизор и бинго - любимые занятия для малообеспеченных людей
  • Большинство занятий, которыми пользуются представители среднего и высшего класса, занимают меньше времени. потребляет больше, чем выбор низшего класса

Референтные группы: интересовались ли вы мнением других? в принятии потребительского решения?

  • Что общего в телефонных звонках Avon, вечеринках Tupperware, Mary Kay макияж вечеринка? Использование социального давления.
  • Принуждение и обязательство: нормы и правила поведения, устанавливают ожидания
  • Санкции и награды (за то, чтобы быть хорошим гостем)
  • Социальная психология - влияние, оказываемое на человека агентами (индивидуумом, группа, норма, роль или значение)

Почему так важны контрольные группы?

  • Любой человек или группа (действительная или воображаемая), которые служат точкой сравнения для отдельного человека в формировании общего или конкретного ценности, отношения или поведение
  • Делая покупки в группе, вы приносите с собой свою референтную группу.
  • Почему? Для получения информации или совета
  • Чтобы удовлетворить ожидания других
  • Быть похожим на определенного типа восхищенного человека

Влияния референтной группы

  • Референтная группа - это группа, точку зрения которой принимает человек. в формировании ценностей, убеждений, взглядов, мнений и открытого поведения.
  • Устанавливают уровни стремления
  • Они помогают определить фактические товары / услуги, которые считаются приемлемыми для отображения. эти стремления


Социальные нормы и соответствие
Социальная норма: любое правило или поведение, отвечающее ожиданиям общества. ? нормативная система
Давление соответствия: Действия, предпринятые для поощрения или принуждения членов к действовать, думать и / или выражать себя определенным образом
Чем важнее группа в нашей жизни, тем сильнее наше желание принять и соблюдать его нормы

Типы референсных групп:

  • первичный vs.вторичный: люди в вашем офисе по сравнению с людьми в профессиональном организация
  • членство против желаемого: ваши друзья по спортзалу против олимпийской сборной - хочу Чтобы быть подтянутым, присоединяйтесь к спортивному клубу
  • положительные или отрицательные (диссоциативные): группы, которым нравится, и не нравится - не хотите быть безработными, поэтому ищите степень с высоким уровнем занятости
  • формальный или неформальный: например, SBC или группа друзей - изучите правила компании, в которой вы хотели бы работать
  • НОВИНКА! Виртуальные групповые интернет-сообщества


Помните - вопрос в том, какое влияние оказывает реф-группа!

  • Заметность
  • Общественные нужды: не нужно влияние, чтобы получить его - в U.С., часы и автомобили - настолько слабый продукт и сильный бренд влияют на то, какая марка часов ты будешь носить
  • Общественная роскошь: клюшки для гольфа - сильный продукт и сильный бренд
  • Личные потребности: стиральная машина и сушилка - они есть почти у всех - слабые продукт и слабый бренд - о нем не говорят
  • Частная роскошь: джакузи - люди не говорят о брендах - сильный продукт и слабый бренд
  • Они зависят от страны

Рекламные сообщения и мощность

  • Возможности вознаграждения: родительское вознаграждение, одобрение коллег, скидки
  • Принудительная сила: наказание, разочарование, я должен был купить _____
  • Законная власть: ваша страна говорит, что вот что вы должны делаю, Купить американский
  • Референтная сила: будьте как те, кому вы стремитесь подражать - олимпиада
  • Сила эксперта: авторитеты, которые могут дать вам совет, - спрашивает исследователь. профессор, чтобы поговорить о рождественских покупках

Факторы, влияющие на поведение потребителей | Учебники MBA

Под поведением потребителей понимается выбор, приобретение и потребление товаров и услуг для удовлетворения своих потребностей.В поведении потребителей участвуют разные процессы. Сначала потребитель пытается найти, какие продукты вы хотели бы потреблять, а затем выбирает только те продукты, которые обещают большую полезность. После выбора товаров потребитель оценивает доступные средства, которые могут произойти. Наконец, потребитель смотрит на текущие цены на товары и принимает решение о том, какие товары потреблять. Между тем, на потребительские покупки влияет несколько факторов, таких как социальные, культурные, личные и психологические.Объяснение этих факторов следующее.

1. Культурные факторы

На поведение потребителей сильно влияют культурные факторы, такие как культура покупателя, субкультура и социальный класс.

• Культура

По сути, культура - это доля каждой компании и основная причина того, кто хочет и ведет себя. Влияние культуры на покупательское поведение варьируется от страны к стране, поэтому продавцы должны быть очень осторожны при анализе культуры разных групп, регионов или даже стран.

• Субкультура

В каждой культуре есть разные субкультуры, такие как религии, национальности, географические регионы, расовая принадлежность и т. Д. Маркетинговые группы могут использовать эти группы, сегментируя рынок на несколько небольших частей. Например, маркетологи могут разрабатывать продукты в соответствии с потребностями определенной географической группы.

• Социальный класс

В каждом обществе есть определенный социальный класс, который важен для маркетинга, потому что покупательское поведение людей определенного социального класса схоже.Таким образом, маркетинговая деятельность может быть адаптирована к различным социальным классам. Здесь мы должны отметить, что социальный класс определяется не только доходом, но и несколькими другими факторами, такими как богатство, образование, род занятий и т. Д.

2. Социальные факторы

Социальные факторы также влияют на покупательское поведение потребителей. Социальные факторы: референтные группы, семья, роль и статус.

• Референтные группы

Референтные группы обладают потенциалом для формирования отношения или поведения человека.Влияние референтных групп варьируется в зависимости от продуктов и брендов. Например, если товар виден как одежда, обувь, автомобиль и т. Д., Влияние референтных групп будет высоким. Референтные группы также включают лидера мнений (человека, который влияет на других своими особыми навыками, знаниями или другими характеристиками).

• Семья

На поведение покупателя сильно влияет член семьи. Поэтому продавцы пытаются найти роли и влияние мужа, жены и детей.Если на решение о покупке того или иного товара повлияла жена покупателя, продавцы попытаются нацелить рекламу на женщин. Здесь следует отметить, что покупка ролей меняется с изменением образа жизни потребителей.

• Роли и статус

Каждый человек имеет разные роли и статус в обществе с точки зрения групп, клубов, семьи и т. Д. Организации, к которой он принадлежит. Например, женщина работает в организации менеджером по финансам. Теперь она играет две роли: финансового директора и матери.Следовательно, на решение о покупке будет влиять их роль и статус.

3. Личные факторы

Личные факторы также могут влиять на поведение потребителей. Некоторые из важных факторов, влияющих на личное покупательное поведение: образ жизни, экономический статус, род занятий, возраст, личность и чувство собственного достоинства.

• Возраст

Возраст и жизненный цикл имеют потенциальное влияние на покупательское поведение потребителей. Очевидно, что потребители со временем меняют порядок покупки товаров и услуг.Жизненный цикл семьи состоит из разных этапов: молодые одиночки, супружеские пары, не состоящие в браке пары и т. Д., Которые помогают маркетологам разрабатывать подходящие продукты для каждого этапа.