Эффект толпы: «Эффект толпы»: что это такое и чем он опасен?

«Эффект толпы»: что это такое и чем он опасен?

Даже самый спокойный человек, оказавшись в толпе и поддавшись ее настроению, способен превратиться в агрессивную и неуправляемую личность. У него снижается способность к критическому мышлению, он действует словно под гипнозом, совершая поступки, на которые в обычное время не был способен. Это психологическое явление носит название «эффект толпы».

«Эффект толпы» подобен гипнотическому воздействию

«Эффект толпы» был известен давно – шаман умело погружал своих соплеменников в экстаз во время ритуальных танцев или обрядов, то же самое происходило и во время боев гладиаторов. Само понятие «толпа» как термин социальной психологии появилось в начале XX века, когда под толпой понимали плохо организованные выступления пролетариата. Сейчас примером толпы может послужить любое большое скопление людей – во время транспортных происшествий или акций протеста, митингов или стихийных бедствий.

Чтобы оказаться в толпе, вовсе не обязательно выходить из дома. Достаточно сесть перед экраном телевизора и посмотреть какое-то политическое шоу: мнение политического лидера, эмоционально поддержанное в зале, способно вызвать шквал обсуждений, которые при умелом управлении могут даже перетечь в массовую истерию.

Заставить одного человека сделать что-то намного труднее, чем проделать все то же самое с группой людей. Здесь действуют эффект усиления эмоций и цепная реакция. Чем больше толпа, тем яростнее эмоции. Среди большого количества людей сильно ощущаются нарушение личного пространства, психологическое напряжение, повышается внушаемость. Фрейд даже сравнивал большие сборища людей с человеком, находящимся под гипнозом. Самое страшное, что людям, которые оказались в толпе, мгновенно передается ее настроение, и они могут совершать поступки, идущие вразрез с их жизненными принципами и желаниями.

Как избежать агрессивного влияния толпы?

Противостоять «эффекту толпы» очень трудно, а подчас даже невозможно. Любой человек рискует поддаться тем идеям и побуждениям, к которым склонна толпа, и иногда это даже становится опасным. Единственное, что можно сделать в ситуации, когда назревает общественное волнение, – это держаться подальше от скоплений людей и наблюдать за происходящим со стороны. В этих условиях сохранять спокойствие и здравомыслие непросто, поэтому нужно установить для себя некоторые правила, которые помогут в подобной ситуации.

Постарайтесь строго придерживаться собственных принципов и убеждений по ключевым жизненным вопросам. Тогда вас будет труднее увлечь сомнительными идеями, даже если на первый взгляд они кажутся очень привлекательными и справедливыми. Кроме того, любые попытки посторонних людей спровоцировать вас на неадекватное поведение или манипулировать вами закончатся безрезультатно.

Научитесь контролировать свои эмоции и не позволяйте себе поддаваться неуправляемым чувствам. К примеру, не стоит доказывать свою правоту по политическим или экономическим поводам посторонним людям. Свою волю вы можете выразить другим способом – во время голосования, опроса или иных подобных акций. Это принесет больше пользы, чем агрессивный уличный спор.

Сдерживайте себя, даже когда вас задевают за живое, и не раздувайте конфликты на ровном месте. Ведь таким образом человека очень легко спровоцировать на агрессивные поступки. Но если вы об этом знаете, то наверняка сможете обуздать свои эмоции. Лучше попытайтесь взглянуть на ситуацию трезво, это позволит вам найти правильную линию поведения.

Всегда доверяйте себе и своей позиции, придерживайтесь ее до конца и не позволяйте чужим аргументам влиять на ваш выбор. Психологи говорят, что если вы оказались в толпе и не поддались ее влиянию, значит, вы наполовину победили.

«Эффект толпы» спровоцировал радиоспектакль «Война миров»

На поведение человека особенно сильно влияет паника. Один из самых известных примеров массовой паники был зафиксирован в США в 1938 году. Радиоспектакль «Война миров» по книге Герберта Уэллса собрал у радиоприемников более шести миллионов слушателей. Многие из них восприняли спектакль о вторжении марсиан как новостной репортаж, началась массовая паника, кое-кто даже утверждал, что лично видел гуманоидов. Жители баррикадировали дома, а у полицейских участков собирались толпы вооруженных людей для защиты от пришельцев. Журналистам стоило больших трудов успокоить население, после чего посыпались массовые судебные иски против радиостанции.

---

Вас может заинтересовать: Как научить воспринимать общество и защитить малыша? Советы психолога

Сам себе психолог: как научиться жить сегодняшним днем?

Актуальная информация ЗА Одессу в нашем Telegram канале! Новости, фоторепортажи и исторические факты про Одессу.

Читайте нас в Viber! На канале «Коммуналка» рассказываем о коммунальных платежах, тарифах, льготах и субсидиях.

«Легче обмануть толпу, чем одного человека»

Если вы защитили сознание, оно научит тело, как выбраться из толпы живым и невредимым

Сегодня самые горячие новости мы получаем из Украины. И как правило, на экране постоянно видим митинги и большое скопление людей. Римма Федяева — кандидат социологических наук, доцент кафедры конфликтологии КНИТУ (КХТИ), психолог, специально для «БИЗНЕС Online» порассуждала о том, как меняется поведение человека во время массового скопления людей, как можно манипулировать митингами и как обезопасить себя от влияния толпы.

ГЛАВНОЕ — НЕ ЗАРАЗИТЬСЯ

Когда сто человек стоят друг возле друга,

каждый теряет свой рассудок и получает какой-то другой.

Фридрих Ницше

Недавние и происходящие события в соседней Украине заставили пережить меня как обычного мирного гражданина разные внутренние чувства: негодования, жалости, сокрушения, внутреннего соучастия, сожаления и т.д. Вспомнились относительно недавние события в Сербии, Грузии, Киргизии, беспорядки во Франции осенью 2005 года, в Будапеште в сентябре 2006 года, где примеры господства скопления людей заставляли вновь размышлять о толпе как о психологическом феномене. Не буду рассуждать о происходящем с политической точки зрения, тем более я не являюсь политиком. А хотелось разобрать феномен толпы с точки зрения психологии конфликтов. Что происходит с людьми во время массовых скоплений, за счет чего и какими средствами можно остановить людей, что ими движет с психологической точки зрения?

Организаторы массовых акций используют обычно реальный общественный подъем масс, общественный резонанс, обыденное общественное мнение, возникающие конфликтные ситуации и паразитируют на них.

Далее стихийный конфликтный потенциал масс направляется в нужное русло с помощью новейших политтехнологий, средств массовой информации, используя недовольство масс и современные методики управления поведением, чтобы предчувствовать, стимулировать, обеспечивать нужный эффект от волнений.

Но почему, если все вышеописанное тщательно спланировано политологами, умными политиками и социологами, поведение толпы становится неконтролируемым? Что можно и нужно сделать, чтобы защитить себя от так называемого эффекта толпы?

В конфликтологии принято называть толпой бесструктурное скопление людей, лишенных ясно осознаваемой общности целей, но взаимно связанных сходством эмоционального состояния и общим объектом внимания.

Это публика, под которой понимается большая или на первоначальном этапе не очень большая группа людей, возникающая чаще без какой-либо организации. Действуют они, как правило, крайне эмоционально и единодушно, хотя не имеют прямых контактов между собой или прямых интересов. Это, как правило, массовые увлечения, массовая истерия, патриотический и лжепатриотический угар.

Нет необходимости перечислять характеристики толпы. В толкотне — разговоры соседей, которые обмениваются мнениями, оценками, завязывают диалоги, споры, в процессе которых зачастую реагируют эмоционально, нередко агрессивно (в ответ на невежливое обращение, толчки, отдавливание ног и пр.) Повышенно возбужденный в толпе человек или небольшая группа могут стать очагом, от которого зародившиеся мысли, эмоции, отношения начинают распространяться на всю массу людей. Этот эффект в психологии называется «кольцевая реакция».

Американский психолог Гордон Уиллард Олпорт описал механизм «кольцевой реакции»: человек, «заражая» своим поведением в толпе другого человека, видит и слышит его реакции и в результате «заражается» сам, повышая собственную возбужденность и активность.

Возникают так называемые «циркулярные реакции», то есть процесс кружения, взаимного взвинчивания, который, как центрифуга, разгоняет эмоции. Сама толпа является ее ускорителем.

В такие моменты внутри этой массы возникают слухи, которые подливают масла в огонь. Именно благодаря этому эффекту толпы люди способны в местах скопления делать то, что в обыденной жизни при нормальных условиях никогда бы не сделали.

Приведу, на мой взгляд, интересный пример из русской литературы в подтверждение вышеописанного. В романе А. Н. Толстого «Хождение по мукам» есть такой эпизод. Командир боевого отряда по фамилии Сорокин вызвал яростное возмущение бойцов своими сомнительными действиями. Оказавшись перед агрессивно настроенной толпой подчиненных и будучи не в силах бежать или защищаться, он мгновенно сориентировался в ситуации, выбрал в толпе самое злобное лицо, указал на него пальцем и громко закричал: «Вот враг!» — и толпа набросилась на другую жертву. Сам Сорокин из объекта агрессии превратился в лидера агрессивной толпы.

НЕ ПРОХОДИТЕ МИМО

Ненавижу одиночество — оно заставляет меня тосковать о толпе.

Станислав Ежи Лец

Разберем, что происходит с толпой и что позволяет управлять ею. Человек в возбужденной толпе чувствует себя слившимся с другими, с массой, ощущает прилив сил, что является действием особого социально-психологического механизма — массовой силы. Кроме того, психологическое самораскручивание толпы сопровождается возникновением группового чувства «мы» и убеждением в возможности всем миром добиться желаемого. Повышают решимость народа исполнение песен, символические жесты и внешняя атрибутика.

Способствует этому и увеличение численности толпы: скопление чем-то взволнованных людей привлекает к себе прохожих, расширяя масштабы и энергию психологических изменений. Имеют значение и различия людей, входящих в нее, хотя, на первый взгляд, она представляется однородной массой. Именно с влиянием и изменением энергетических потоков связано то, что многие не могут находиться в больших торговых центрах, рынках, они просто начинают болеть.

По мнению специалистов, это связано с чувствительной энергетикой некоторых людей. Но перейдем к толпе.

Она, как правило, разношерстна: бывают свои подстрекатели, заводилы, активные участники. Но с точки зрения психологии это чаще повышенно внушаемые, истеричные и агрессивные личности, недовольные жизнью, социально невостребованные, вынашивающие на что-то обиду, а также лица, находящиеся в нетрезвом состоянии, психически больные, лица, принадлежащие к криминальному миру, хулиганствующие элементы, авантюрные личности, бездельники, ищущие развлечений, одинокие и тому подобное.

Некоторые из участников личными дерзкими поступками дают толчок, направляющий поведение толпы в целом. Так возникает переходящая к действиям орава, в которой отчетливо обнаруживается дифференциация людей:

— «ядро» — наиболее активная часть толпы, источник, заражающий других психологическим влиянием;

— «поддерживающие» — примыкающие к ядру, всецело одобряющие призывы, выражающие готовность следовать их примеру;

— в среду участников толпы попадают и добросовестно заблуждающиеся;

— «зеваки» и сочувствующие — пассивная и изменчивая по составу часть толпы. Обычно располагается на периферии. Увеличивая общую численность, она придает уверенность и смелость первым трем группам.

Главное в таком случае — знать, как не пострадать от толпы.

ЧЕМ ЯРЧЕ ОБРАЗЫ, ТЕМ БОЛЬШЕ ЭФФЕКТ

Нужно помнить, что важными психологическими характеристиками толпы являются бессознательность, инстинктивность и импульсивность. И это опасно. Особенно если это стихийный митинг, который формируется и проявляется без какого-либо организующего начала со стороны конкретного физического лица или организации.

Толпа все делает не так, как один человек. Еще древнегреческий политик Солон утверждал, что каждый афинянин — хитрая лисица, а народное собрание в Пниксе (каменистый холм в центре Афин. Начиная с 507 года до н. э. здесь проводились народные собрания афинских граждан — прим. ред.) — стадо баранов.

В толпе человек теряет ощущение индивидуальности, чувствует себя безличным и потому свободным от ответственности, накладываемой ролевыми регуляторами.

Огромная масса людей не способна осознавать, у нее особенное чувство воображения, она восприимчива к впечатлениям. У толпы особенное мышление. Она мыслит образами, которые вызваны в ее воображении. Важно: толпа не рассуждает и не обдумывает. Она принимает или отбрасывает идею целиком, чаще не стремится к правде, отворачивается от очевидности, которая не нравится ей, и предпочитает иллюзии. Для толпы, не способной к размышлению и рассуждению, не существует ничего невероятного. Чем невероятнее воображаемое, тем сильнее эффект поразительности. В толпе нет предумышленности.

Она может последовательно пережить и пройти всю гамму противоречивых чувствований, но всегда будет находиться под влиянием возбуждений минуты.

Толпа категорична в своих суждениях. Будучи в своей основе инстинктивной и чрезвычайно консервативной, она питает глубокое отвращение ко всем новшествам и испытывает безграничное благоговение перед традициями, например национальными.

Так за счет чего все это происходит? Почему меняется поведение нормального человека?

Дело в том, что самое опасное и самое существенное в психологии толпы — это ее восприимчивость к внушению. «Легче обмануть толпу, чем одного человека», — сказал известный польский писатель XIX века Кароль Бунш.

Толпе очень легко внушить, например, чувство обожания, заставляющее ее находить счастье в фанатизме, подчинении и готовности жертвовать собой ради чего-то или кого-то. Психологическое заражение способствует образованию в толпе особых свойств и определяет их направление, поскольку каждый человек склонен к подражанию. Если изменилось мышление, меняется и поведение нормального человека.

Однако есть механизмы того, как можно бороться с толпой. Если не касаться политических, то примером чисто психологического метода можно отнести следующий пример: где-то с 60-х годов американские посольства во многих странах «третьего мира» имели «на вооружении» мощные динамики и музыкальные записи в стиле рока.

Это средство используется в тех случаях, когда проходящая около посольства антиамериканская демонстрация превращается в агрессивную толпу. Соответствующую «художественно-музыкальную» подготовку в преддверии массовых уличных демонстраций проводит и охрана транснациональных корпораций, крупных супермаркетов и салонов. Встречать приближающуюся толпу рекомендуется заранее заготовленными транспарантами с лозунгами, которые резонируют с ее настроением («Свои! Не трогать!») приятной успокаивающей музыкой.

БЕЗ ПАРЫ НЕ ОБОЙТИСЬ

О самоспасении в толпе сегодня, в связи с событиями на Украине, думаю, задумываются многие. Как специалист хочу поделиться советами (конечно же, речь идет о психологическом или моральном спасении).

— Никогда не принимайте на веру слухи, которые муссируются в толпе. Ищите способ проверить навязываемую информацию с помощью фактов.

— Не подчиняйтесь мнению толпы слепо, сколько бы верным оно ни казалось в данный момент. Закройте уши, откройте глаза. Принимайте решение исходя из принципа: верю только тому, что вижу!

— Бурные массовые чувства, будь то страх, ненависть или радость, очень заразительны. Сопротивляйтесь массовому психозу. Если вы чувствуете, что «заводитесь», попробуйте взглянуть на себя со стороны. Не глупо ли вы выглядите, не смешны ли ваши движения, мимика, речь? Самоирония и стыд — хорошие тормоза при начинающейся истерике.

— Если вы не согласны с мнением и действиями толпы, не нужно высказывать это публично. Ваша внутренняя позиция не должна проявляться внешне. Белых ворон толпа уничтожает. Не высказывайте, не защищайте свое мнение, не вступайте в дискуссии. Сосредоточьтесь на действии! Оно важнее слов.

— Сосредоточьтесь на близких вам людях. Ваша задача — защитить их. А это возможно, только если вы контролируете ситуацию и свое психическое состояние.

— Ищите в толпе изгоев, подобных себе. Объединяйтесь с ними, создавайте оппозицию общему настроению (только молчаливую оппозицию!). Несколько человек, нашедших друг в друге опору, легче противостоят толпе, труднее поддаются психозу всеобщего настроения. Не может быть, чтобы среди тысяч людей не нашлось десятка здравомыслящих. Узнавайте их по выражению глаз, по мимике, по действию, по отношению к происходящим событиям. Пробивайтесь к ним, вставайте рядом, объединяйте ваш разум и физическую силу.

Общеизвестный факт, что стихия толпы тем разрушительнее, чем из менее воспитанных людей она состоит. Интеллект, помноженный на воспитание, не оставляет панике ни единого шанса. Тому есть множество примеров в русской и мировой литературе, когда представители высшего света между потерей лица и смертью выбирали смерть. Люди, для которых понятие чести выше страха потери своей жизни, в условиях самой «заводной» паники не потеряют самообладания. Они защищены абсолютно.

К примеру, судовой оркестр во время гибели лайнера «Титаник» до последнего мгновения, пытаясь успокоить толпу, играл вальсы Штрауса. Оркестранты погибли в полном составе, но в том, что они поддались панике, их обвинить нельзя.

Если вы не поддались отрицательному обаянию толпы, значит вы наполовину выиграли бой за выживание. Я имею в виду внутреннее убеждение, внутреннюю психологическую установку. Физические действия, непосредственно направленные на спасение, в условиях паники вторичны. Если вы защитили сознание, оно научит тело, как выбраться из передряги живым и невредимым.

Почему люди склонны следовать за толпой – Эффективология

Эффект подношения — это когнитивное искажение, которое заставляет людей думать или действовать определенным образом, если они верят, что другие делают то же самое. Например, эффект побеждающей стороны может заставить кого-то принять определенную политическую идеологию, потому что они видят, что другие люди в их социальном кругу приняли ту же идеологию.

Эффект подножки может оказывать сильное влияние на людей во многих сферах жизни, поэтому важно его понимать. Таким образом, в следующей статье вы узнаете больше об эффекте побеждающей стороны, поймете, почему люди испытывают его, и увидите, что вы можете сделать, чтобы объяснить его влияние.

 

Содержание

Примеры эффекта массовой поддержки

Одним из примеров эффекта массовой поддержки является то, что когда люди видят комментарий в социальных сетях, который получил много лайков или голосов, они с большей вероятностью сами проголосуют за него. Еще один пример эффекта побеждающей стороны: когда люди видят, что другие вкладывают деньги в фондовый рынок, они, скорее всего, тоже будут инвестировать, что может привести к спекулятивным пузырям и рыночным обвалам.

Кроме того, есть и другие области жизни, где эффект побеждающей стороны может влиять на людей. Например:

• Эффект побеждающей стороны может влиять на политический выбор людей. Например, избиратели иногда оказывают повышенную поддержку определенной политической партии просто потому, что эта партия преуспевает в недавних опросах (поведение, которое иногда называют эффект следования за победителем ).
• Эффект побеждающей стороны может повлиять на решения потребителей относительно того, какие продукты покупать. Например, люди часто покупают одежду того же типа, что и другие люди, которых они знают, потому что они хотят показать, что следуют последним модным тенденциям (поведение, которое иногда называют потреблением на выборах , которое преимущество в маркетинге и рекламе).
• Эффект побеждающей стороны может повлиять на медицинские решения врачей. Например, многие медицинские процедуры широко применялись на протяжении долгого времени, несмотря на отсутствие достаточных подтверждающих доказательств их эффективности, потому что они считались популярными в медицинском сообществе.
• Эффект подножки может повлиять на склонность людей мусорить. Например, люди с большей вероятностью будут мусорить, если они находятся в среде, которая уже замусорена, и с меньшей вероятностью будут мусорить, если они находятся в чистой среде.
• Эффект побеждающей стороны может повлиять на внедрение организациями новых технологий. Например, многие компании, работающие на рынке гостиничного бизнеса, реализовали новые функции на своих веб-сайтах только тогда, когда это стало популярным, несмотря на то, что если бы они сделали это раньше, это могло бы дать им конкурентное преимущество на рынке.

Еще один хорошо известный пример эффекта подножки проявляется в том, что часто называют экспериментом с лифтом :

«[Эксперимент с лифтом] появился в телешоу «Скрытая камера» в 1962 году. В эпизоде ​​​​под названием «Лицо» Тыл… незнающие люди вошли в лифт, где все остальные смотрели назад. Несмотря на то, что это было совершенно неестественно, многие люди «пошли с толпой» и ехали в лифте лицом от дверей».

— Из «Когнитивных ошибок и диагностических ошибок» (Howard, 2019)

Кроме того, эффект побеждающей стороны может также влиять на людей в более общем виде. Как отмечает один ученый:

«Эффект побеждающей стороны может также влиять на людей не только в отношении конкретного решения, но и в отношении общей культуры и рабочей среды. Групповые установки и нормы «заразительны». На нас бессознательно влияют установки и поведение окружающих нас людей. Мы все раньше оказывались в неприятной группе, возможно, среди многих разгневанных авиапассажиров, ожидающих задержанного рейса. Напряжение может быть ощутимым, и мы можем обнаружить, что наше собственное беспокойство растет в ответ на беспокойство незнакомцев рядом с нами. Точно так же такие события, как спортивные мероприятия и выступления, доставляют удовольствие в основном потому, что волнение толпы распространяется на всех нас».

— Из «Когнитивных ошибок и диагностических ошибок» (Howard, 2019)

Наконец, эффект подножки также играет центральную роль в различных связанных явлениях. Это включает, например, стадное поведение , то есть то, как люди в группе думают и действуют сходным образом из-за локальных взаимодействий, а не централизованной координации, групповое мышление , то есть то, как определенные группы стремятся к конформизму в мысли и действия членов группы некритичным и вредным образом, а также другие явления, такие как социальное заражение , менталитет толпы и эффект ложного консенсуса .

Примечание : термин «эффект побеждающей стороны» иногда используется в специальном смысле в определенных контекстах. Например, в контексте потребления и экономики эффект подножки часто используется для обозначения повышенного спроса на определенный товар в результате наблюдения за тем, как его используют другие.

 

Почему люди сталкиваются с эффектом побеждающей стороны

Эффект побеждающей стороны вместе с поведением, которое с ним связано, таким как следование толпе и популярным тенденциям, можно объяснить несколькими психологическими причинами.

Одной из таких причин является нормативное социальное влияние , , которое представляет тенденцию соответствовать другим из-за желания вписаться в толпу и получить одобрение от других.

Другой такой причиной является информационное социальное влияние , которое представляет тенденцию соответствовать другим из-за желания быть правым, исходя из предположения, что другие могут знать что-то, чего не знаете вы, или могут лучше понимать ситуацию чем ты.

Кроме того, опора на мнение и действия других часто может служить полезным эвристическим — ментальным ярлыком, помогающим людям формировать суждения и принимать решения, особенно в определенных ситуациях, например, когда людям нужно сделать быстрый выбор или в условиях неопределенности. Использование эффекта подножки в качестве эвристики таким образом может быть чем-то, что люди делают интуитивно, не осознавая этого, или чем-то, что люди активно выбирают.

Все эти причины эффекта подношения означают, что когда люди сталкиваются с сигналами популярности (иногда их также называют признаками популярности ), которые являются признаками того, что другие люди во что-то верят или что-то делают, они используют эти сигналы, чтобы направлять свои действия. собственные действия, исходя из предположения, что выгодно поступать так же, как другие, или что на чужие суждения стоит полагаться. Например, когда людей просят оценить важность новостных статей, они склонны давать более высокие оценки тем статьям, которые, по их мнению, касаются темы, которая также освещается другими информационными агентствами, поскольку это служит сигналом о важности история.

И, наконец, другие факторы могут вызывать у людей эффект побеждающей стороны или быть более восприимчивыми к нему в определенных ситуациях. Например, в некоторых случаях страх упустить может сделать людей восприимчивыми к эффекту победы на выборах, например, когда кто-то видит, что другие люди пользуются уникальной инвестиционной возможностью, что побуждает этого человека делать то же самое, даже если они не уверены, что эта возможность действительно хороша. Точно так же в случае голосования за кандидата, потому что он лидирует, желание поддержать «победителя» (или избежать поддержки «проигравшего») может сделать людей восприимчивыми к эффекту побеждающей стороны.

Обратите внимание, что любая комбинация этих причин может быть ответственна за единство мышления и поведения людей, а причины эффекта побеждающей стороны могут варьироваться в зависимости от людей и обстоятельств. Это означает, например, что разные люди могут испытать эффект побеждающей стороны из-за разных причин при одних и тех же обстоятельствах, и что один и тот же человек может испытать эффект побеждающей стороны из-за разных причин при разных обстоятельствах.

В целом, люди испытывают эффект побеждающей стороны по разным причинам, например, потому что они хотят соответствовать другим, чтобы получить их одобрение, потому что они считают, что полагаться на мнение других полезно, или потому что они мотивированы дополнительными механизмы, такие как страх упустить возможность.

Примечание : поскольку различные механизмы могут привести к эффекту побеждающей стороны, разные люди могут испытать его по разным причинам при одних и тех же обстоятельствах, и один и тот же человек может испытать эффект побеждающей стороны по разным причинам при разных обстоятельствах. Кроме того, люди иногда ведут себя как победители, даже если на них не влияет эффект победы, а скорее потому, что они побуждаются к нему чем-то другим, например стратегическими соображениями.

 

Как распространяется эффект поддержки

Во многих ситуациях эффект поддержки группы может быстро и широко распространяться через петлю положительной обратной связи , при которой чем больше людей затронуто им, тем больше вероятность того, что другие люди быть затронутым им также. Это можно объяснить рядом лежащих в основе механизмов, таких как повышенная вероятность наблюдения за тем, как кто-то демонстрирует поведение, вызванное эффектом побеждающей стороны, и повышенное давление действовать таким же образом в результате того, что такое поведение становится общепринятой нормой.

Практический пример того, как может распространяться эффект побеждающей стороны, появляется в случае медицинских наук, которые обычно рассматриваются как строгие, объективные и основанные на опыте, и, следовательно, с меньшей вероятностью подверженные влиянию этого и подобных явлений. В одной статье на эту тему, озаглавленной «Победители медицины», описывается, как новая медицинская концепция или метод лечения могут набрать обороты и стать общепринятыми в результате широкомасштабного эффекта:

• СМИ узнают о новом лечения и предает гласности его, часто публикуя материалы, преувеличенные и вводящие в заблуждение.
• Различные организации, такие как правительственные учреждения, исследовательские фонды и частные компании, также продвигают новый метод лечения, потому что они заинтересованы в его успехе.
• Общественность подхватывает ставшее известным лечение и оказывает давление на практикующих врачей, таких как врачи, чтобы они приняли его, особенно когда это лечение воспринимается как новое.
• Врачи часто хотят принять новый метод лечения, потому что он предлагает убедительное решение сложной проблемы.
• Кроме того, поскольку врачам приходится потреблять все большие объемы медицинской информации, чтобы быть в курсе последних тенденций в своей области, им иногда трудно достаточно критически читать новый материал.

Это демонстрирует, как новая концепция, которая первоначально пропагандировалась только одним защитником или небольшой группой защитников, может быстро вырасти и стать широко популярной, даже при отсутствии достаточных подтверждающих доказательств.

Хотя этот пример посвящен теме медицины, аналогичные процессы могут происходить и в других областях, таких как мода и политика. Во всех этих областях происходит то, что новая концепция получает небольшое число последователей, которое растет до тех пор, пока не достигает критической массы, например, до тех пор, пока она не начинает освещаться основными средствами массовой информации, и в этот момент начинается крупномасштабный эффект побеждающей стороны, который заставляет все больше людей поддерживать эту концепцию во все большем количестве.

Это связано с тесно связанной концепцией, называемой каскадом доступности , который представляет собой самоусиливающийся процесс, благодаря которому определенная позиция приобретает все большее значение в публичном дискурсе.

Примечание : тесно связанным явлением является «распространение инноваций», которое объясняет, как внедряются новые технологии и тенденции. В этом процессе обычно есть пять классов людей: новаторы, ранние последователи, раннее большинство, позднее большинство и отстающие, и по мере того, как все больше людей принимают новую технологию (особенно с высокой репутацией), все больше людей, которые изначально не хотели этого делать. так что также передумать и запрыгнуть на подножку.

 

Как избежать эффекта подношения

Поскольку эффект подношения — это когнитивное искажение, вы можете уменьшить его влияние на себя и других, используя соответствующие методы устранения предубеждений , которые помогут вам мыслить и действовать рационально. К таким методам относятся следующие:

• Дистанцируйтесь от общепринятых сигналов. Например, вы можете создать физическое расстояние от этих сигналов, отойдя от людей, оказывающих давление со стороны сверстников, прежде чем принять решение, или вы можете создать физическое расстояние от этих сигналов.0007 временное расстояние, подождав день после разговора с людьми, прежде чем принять решение.
• Создайте оптимальные условия для суждений и принятия решений. Например, прежде чем принять решение, на которое может повлиять эффект побеждающей стороны, отправляйтесь в тихое место, где вы сможете должным образом сконцентрироваться, обдумывая ситуацию.
• Замедлите процесс рассуждений. Это требует времени, чтобы медленно и аналитически обдумать ситуацию, а не полагаться на интуицию или поспешные рассуждения.
• Сделайте процесс рассуждения явным. Например, если вы обсуждаете, следует ли следовать определенному курсу действий, связанному с подсказками на выборах, вы можете явно перечислить его плюсы и минусы, а затем четко озвучить, какое решение вы приняли и почему.
• Возьмите на себя ответственность за свои решения. Напомните себе, что в конечном итоге вы несете ответственность за любое решение, которое вы принимаете, даже если это решение вызвано эффектом побеждающей стороны или другими видами социального влияния.
• Осмотрите подножку. Например, попытайтесь определить, кто его продвигает и почему он это делает (например, маркетолог продвигает его, потому что пытается заставить людей покупать его продукт).
• Напомним, подобные ситуации в эффекте подножки сыграли свою роль. Размышление о подобных ситуациях, в которых вы испытали эффект побеждающей стороны, может помочь вам оценить его текущее влияние на вас, определить потенциальные последствия этого влияния и помнить, что только потому, что что-то кажется популярным, это не означает, что это правильно или что это лучший вариант действий.
• Рассмотреть альтернативные варианты. Например, попробуйте определить один альтернативный курс действий, отличный от того, который предлагается подсказками на выборах, и рассмотрите его потенциальные преимущества.
• Создать психологическую дистанцию. При рассмотрении того, как вам следует действовать в свете подсказок, вы можете улучшить свою способность мыслить рационально, создавая психологическую дистанцию, например, используя язык самодистанцирования и спрашивая себя: «Что следует делать?»0007 вы делаете в этой ситуации?».
• Визуализируйте последствия ваших решений. В частности, подумайте, какими будут последствия, если вы последуете курсу действий, предложенному эффектом подножки, с точки зрения таких факторов, как то, что произойдет и как вы себя почувствуете.
• Получение внешней обратной связи. Например, вы можете поговорить с доверенным лицом, на которого вряд ли повлияет тот эффект, который вас беспокоит, и спросить его, что он думает о вашем процессе рассуждений.

Кроме того, часто бывает полезно определить причины вашего эффекта поддержки (например, желание приспособиться), так как это может помочь вам понять, какие методы следует использовать, чтобы уменьшить его. Это имеет дополнительное преимущество, помогая вам определить ситуации, в которых вы, вероятно, испытаете это предубеждение, что может помочь вам подготовиться к нему заранее, например, установив стандартизированный план реализации с точки зрения того, как вы будете реагировать, если вы чувствуете себя что вы собираетесь испытать это предубеждение.

Кроме того, важно помнить об эффекте подношения на выборах в различных ситуациях , так как обычно вам нужно знать о его потенциальном влиянии, чтобы правильно с ним бороться. Это означает, например, что всякий раз, когда вы собираетесь принять решение, испытывая некоторое давление со стороны других, вы должны напомнить себе об этом эффекте, чтобы вы могли должным образом учесть его потенциальное влияние.

Наконец, обратите внимание, что, несмотря на то, что возможность избежать эффекта побеждающей стороны полезна, не означает , что все подсказки обязательно ошибочны и их следует игнорировать. Скорее, иногда они могут быть ценными инструментами, которые приводят вас к оптимальному решению.

Таким образом, вы, как правило, не должны игнорировать эти сигналы без рассмотрения, а лучше проанализировать их рациональным образом, не поддаваясь эффекту побеждающей стороны. Это означает, например, что если вы пытаетесь решить, какую книгу прочитать или какой продукт купить, вы, вероятно, можете извлечь пользу из просмотра рейтингов и обзоров, оставленных людьми, при этом обязательно анализируя их рациональным образом, и также принимая во внимание другие соответствующие факторы, если это возможно.

В целом, чтобы уменьшить эффект побеждающей стороны, вы можете использовать различные методы устранения предубеждений, такие как дистанцирование от подсказок побеждающей стороны, замедление процесса рассуждений, возложение на себя ответственности за свои решения, визуализация последствий ваших решений и рассмотрение альтернативных вариантов. . Кроме того, часто бывает полезно определить причины вашего эффекта побеждающей стороны, и важно помнить, что даже если эффект побеждающей стороны может быть проблематичным, подсказки побеждающей стороны не обязательно ошибочны, поэтому вам следует правильно оценивать их, а не отвергать никакого рассмотрения.

 

Как использовать эффект подножки

В некоторых случаях полезно использовать эффект подножки, чтобы влиять на мысли и действия людей. Например, если вы автор, вы можете разместить на обложке своей книги подсказки и аналогичные сигналы социального доказательства, такие как рекламные объявления от влиятельных людей или уведомления о статусе бестселлера, чтобы побудить людей купить вашу книгу. книга.

Чтобы оптимально использовать эффект побеждающей стороны, важно сначала понять, что это такое, почему люди испытывают его и как он может повлиять на людей. Затем вы должны оценить ситуацию, чтобы определить, как лучше всего применить эффект побеждающей стороны в вашей конкретной ситуации, задав себе такие вопросы, как следующие:

• Какого результата я пытаюсь достичь?
• Кто является целевой аудиторией?
• Каковы характеристики целевой аудитории, когда речь идет о вещах, относящихся к эффекту побеждающей стороны? Например, нацелен ли я только на одну группу людей или на несколько? Если я ориентируюсь на несколько групп, чем эти группы отличаются друг от друга в социальном плане?
• Какие лежащие в основе психологические механизмы могут заставить мою целевую аудиторию испытать эффект побеждающей стороны? Например, могут ли люди из целевой аудитории испытать эффект побеждающей стороны, потому что они полагаются на оценку информации другими людьми?
• Что я могу сделать, чтобы на практике добиться эффекта побеждающей стороны? Например, какие признаки социального доказательства я могу использовать для создания эффекта побеждающей стороны?
• Как моя целевая аудитория отреагирует на различные подходы, которые я могу использовать для создания эффекта побеждающей стороны? В частности, на какие подходы моя целевая аудитория отреагирует положительно, а на какие негативно (и почему)?

Иногда у вас может не быть всей важной информации, которая вам нужна в начале. Например, вы можете не сразу знать, как ваша целевая аудитория отреагирует на разные подходы. Чтобы получить необходимую информацию, вы можете сделать несколько вещей:

• Поговорите с соответствующими лицами , чтобы напрямую узнать их точку зрения, помня при этом, что люди не всегда полностью осознают, почему и как они действуют или как они могут действовать из-за проблем например, разрыв эмпатии .
• Наблюдайте за соответствующими людьми , например, чтобы увидеть, как они реагируют на подсказки на практике, помня при этом, что ваше наблюдение за их поведением дает вам ограниченное представление о том, что они думают и почему они действуют так, как они делают. .
• Рассмотрите соответствующие исследования и тематические исследования , чтобы получить соответствующие идеи; например, если вы разрабатываете веб-сайт, вы можете изучить связанные веб-сайты и изучить, как сигналы поддержки, такие как рейтинги и обзоры, влияют на мнение людей.
• Проведите эксперименты , чтобы напрямую проверить, насколько хорошо ваши подходы работают в вашей конкретной ситуации.

В целом, использование эффекта побеждающей стороны может быть полезным в самых разных ситуациях. Чтобы использовать его эффективно, вы должны сначала узнать, как работает эффект побеждающей стороны, а затем оценить свою ситуацию, чтобы определить, как вы должны его использовать, учитывая такие аспекты, как ваша целевая аудитория и каковы результаты, которых вы пытаетесь достичь. , а также потенциально собирая соответствующую информацию с помощью таких методов, как наблюдение за людьми и проведение экспериментов.

 

Дополнительная информация

Индивидуальные вариации в эффекте побеждающей стороны

Существует значительная индивидуальная изменчивость, когда речь идет о восприимчивости людей к эффекту побеждающей стороны, что может быть связано с различными личными и ситуационными факторами. Это означает, что разные люди могут быть подвержены влиянию эффекта побеждающей стороны в разной степени, по-разному и по разным причинам.

Например, когда дело доходит до политики, люди, которые сильно заинтересованы в своей нынешней политической партии, вероятно, не будут голосовать за оппозиционную партию только потому, что у нее хорошие результаты в опросах, в то время как люди, которые не уверены, за кого голосовать, могут быть эти опросы повлияли, особенно если у них нет сильных ранее существовавших политических убеждений.

Концепция индивидуальных вариаций в эффекте подножки проиллюстрирована в одном из самых известных экспериментов по этой теме, обычно называемом экспериментом соответствия Аша , который описывается следующим образом:

«Группа из восьми индивидуумам предписывалось судить о ряде простых, четко структурированных перцептивных отношений — сопоставлять длину данной линии с одной из трех неравных линий.

Каждый член группы публично объявил о своих суждениях. Среди этого монотонного «испытания» один индивидуум вдруг оказался в противоречии со всей группой, и это противоречие повторялось снова и снова в ходе опыта.

Группа, о которой идет речь, за исключением одного члена, ранее встречалась с экспериментатором и получала инструкции отвечать в определенных моментах неправильными — и единодушными — суждениями. Ошибки большинства были большими… и порядка, не встречающегося в контрольных условиях. Выдающийся человек — критический субъект, которого мы поставили в положение меньшинства из среди единодушного большинства — был объектом исследования. Он столкнулся, возможно, впервые в жизни с ситуацией, в которой группа единодушно противоречила показаниям его чувств…

Количественные результаты ясны и недвусмысленны…

Наблюдалось заметное движение к большинству. Треть всех оценок в критической группе были ошибками, идентичными или в сторону искаженных оценок большинства. Значимость этого вывода становится понятной в свете фактического отсутствия ошибок в контрольных группах, члены которых фиксировали свои оценки письменно…

В то же время влияние большинства было далеко не полным. Преобладание оценок в критической группе (68%) оказалось правильным, несмотря на давление большинства…

Мы нашли доказательства крайних индивидуальных различий. Были в критической группе испытуемые, которые без исключения оставались самостоятельными, а были и такие, которые почти все время шли с большинством…

Столь же разительными были различия между критическими испытуемыми в их реакциях на заданные условия. Были испытуемые, которые оставались полностью уверенными в себе. На другом полюсе находились те, кто потерял ориентацию, засомневался и испытал сильное желание не отличаться от большинства».

— Как описано Ашем в «Эффектах группового давления на модификацию и искажение суждений» (глава в книге 1983 года, адаптированная из оригинальной публикации эксперимента — глава с тем же названием, опубликованная в 1951 году). книга «Группы, лидерство и мужчины: исследования человеческих отношений»)

Соответственно, эффект побеждающей стороны иногда ограничен в масштабах, что означает, что он влияет только на часть людей, вовлеченных в определенную ситуацию.

 

Эффект обратной поддержки

Обратный эффект поддержки Эффект поддержки (также называемый эффектом сноба в определенных контекстах) — это когнитивное искажение, которое заставляет людей избегать каких-либо действий, потому что они верят, что другие люди Делать это. Например, обратный эффект побеждающей стороны может заставить кого-то избегать ношения одежды люксового бренда после того, как он увидел, что многие другие люди носят этот бренд.

Таким образом, обратный эффект подножки влияет на людей противоположным образом, чем обычный эффект подножки, побуждая их к неконформному поведению, в отличие от эффекта подножки, который заставляет людей вести себя конформно.

Эффект обратной подножки может быть обусловлен различными психологическими механизмами, такими как желание чувствовать себя уникальным и желание отделиться от других. Например, одно исследование показало, что, когда люди находятся в непосредственной близости от других, которые, возможно, купили определенный продукт, желание людей быть уникальными может заставить их избегать этого продукта.

Тем не менее, обратите внимание, что обратное поведение, которое идет вразрез с тем, что делают другие, не всегда обусловлено связанным с ним когнитивным искажением. Например, люди иногда с большей вероятностью поддержат политического кандидата, если считают, что этот кандидат вряд ли победит (это явление иногда называют0007 эффект аутсайдера ), из-за симпатии к этому кандидату. Точно так же в других случаях такие вещи, как стратегические соображения, могут стимулировать поведение людей в обратном направлении.

 

Социальные нормы

Понимание социальных норм может помочь вам понять эффект побеждающей стороны.

Когда дело доходит до социальных норм, часто проводится различие между двумя основными типами норм:0025 , которые представляют то, что люди обычно одобряют или не одобряют.

Описательные нормы , которые отражают то, что люди обычно делают на практике.

Эти нормы могут быть конгруэнтными в случаях, когда предписания соответствуют описательным нормам, или неконгруэнтными в случаях, когда два типа норм не совпадают. Например, если люди обычно не одобряют мусор (т. Е. Имеют запрещающую норму против этого), то конгруэнтная описательная норма означает, что люди редко мусорят в действительности, тогда как неконгруэнтная описательная норма означает, что люди мусорят часто.

Формулировка и восприятие людьми этих норм основаны на различных факторах, таких как наблюдение, общение и ранее существовавшие личные установки.

Кроме того, значимость социальных норм также может влиять на то, как эти нормы влияют на людей в той или иной ситуации. В частности, в целом, чем более заметной является норма, то есть, что люди знают о ней в данный момент времени, тем сильнее эта норма влияет на людей, и это особенно важно, когда существует конфликт между несколькими различными наборами норм.

Примечание : при обсуждении социальных норм иногда используются другие различия, такие как различие между предписывающими нормами (что следует делать ) и предписывающими нормами (что не следует делать ).

 

Резюме и выводы

• Эффект подношения — это когнитивное искажение, которое заставляет людей думать или действовать определенным образом, если они считают, что другие поступают так же.
• Эффект побеждающей стороны может влиять на людей, когда речь заходит о том, за какого политического кандидата голосовать, какие продукты покупать и в какие инвестиции вкладывать свои деньги.
• Люди испытывают эффект побеждающей стороны по разным причинам, например, потому что они хотят соответствовать другим, чтобы получить их одобрение, потому что они считают, что полагаться на мнение других полезно, или потому что они мотивированы дополнительными механизмами, например, страх пропустить.
• Чтобы уменьшить эффект побеждающей стороны, вы можете использовать различные приемы устранения предубеждений, такие как дистанцирование от подсказок побеждающей стороны, замедление процесса рассуждений, возложение на себя ответственности за свои решения, визуализация последствий ваших решений и рассмотрение альтернативных вариантов.
• При уменьшении эффекта поддержки часто бывает полезно сначала определить причины вашего эффекта поддержки, и также важно помнить, что даже если эффект поддержки может быть проблематичным, сигналы поддержки не обязательно ошибочны, поэтому вам следует обычно оценивать их должным образом, а не отклонить их без рассмотрения.

 

---

Скачать бесплатно звуковые эффекты толпы

Скачать бесплатно звуковые эффекты толпы | микскит

Найдите то, что вам нужно на Envato Elements

Откройте для себя миллионы звуковых дорожек, звуковых эффектов, графических шаблонов, стоковых фотографий, шрифтов и многого другого. Все с неограниченным количеством загрузок и простым коммерческим лицензированием для любого проекта.

Получите неограниченное количество загрузок

Толпа Болтовня

Просмотр на Envato Elements

Толпа

Просмотр на Envato Elements

Толпа репортеров

Просмотр на Envato Elements

Злая мужская толпа

Петля аплодисментов

Легкие аплодисменты публики

Аудитория умеренные аплодисменты и аплодисменты

Большая армейская толпа марширует

Смеется большая толпа

Цикл разговоров большой толпы

Приветствие толпы на день рождения

Занятая толпа на конечной станции аэропорта

Пение спортивной толпы

Ликующая толпа громкий свист

Детская аудитория говорящая петля

Дети толпой поют

Атмосфера толпы в центре города

Аплодирующая мужская толпа

Долгие аплодисменты и свист в классе

Аудитория конференции сильно аплодирует

Толпа на стадионе

Толпа скандирует на стадионе

Толпа хлопает

Разочарование толпы

Атмосфера переполненного пляжа

Смех толпы

Толпа кричит на стадионе

Окончание шоу, публика аплодирует

Конец шоу, аплодисменты

Короткое пение энергичной толпы

Приветствие толпы с днем ​​рождения

Лобби отеля с обеденной атмосферой

Стойка регистрации отеля и ресторан

Атмосфера ресторана отеля и шаги

Огромная толпа аплодирует победе

Смеющиеся подростки

Громкие дети толпятся на улице

Мужская толпа скандирует революцию

Мужская толпа аплодирует и свистит

Все, что вам нужно для ваших творческих проектов

• Миллионы творческих ресурсов.