Эмоциональный интеллект как развить – Как развить эмоциональный интеллект? 4 практических шага

Опубликовано автором

Содержание

5 способов развить эмоциональный интеллект

Марк Мэнсон

Писатель, блогер, предприниматель, автор книги «Тонкое искусство пофигизма».

Быть астронавтом, наверное, самая трудная работа на свете. Из огромного количества кандидатов NASA отбирает только самых лучших. Чтобы отправиться в космос, вы должны обладать огромной квалификацией и глубокими знаниями в области науки и техники. А ещё — быть опытным пилотом, налетавшим как минимум тысячу часов, и находиться в безупречной физической форме. И главное, вы должны быть умны.

Лиза Новак отвечала всем этим требованиям. Она имела степень магистра в области авиационной техники и изучала астрофизику в Военно-морской академии США. Больше пяти лет женщина выполняла воздушные миссии в Тихом океане для ВМС США. А в 1996 году стала одним из немногих счастливчиков, которых выбрали в отряд астронавтов.

Очевидно, Лиза Новак была незаурядной и к тому же очень умной женщиной. Но когда в 2007 году она узнала, что её парень (Билл Офелейн, тоже астронавт, кстати) закрутил интрижку с другой… Лиза села в автомобиль и поехала из своего дома в Хьюстоне в Орладно, за полторы тысячи километров, чтобы разобраться с соперницей.

Этот путь Лиза преодолела за 15 часов, и, чтобы не тратить время на лишние остановки, она надела подгузник. С собой Новак прихватила перцовый баллончик, ремни и мешки для мусора. Она собиралась похитить ненавистную разлучницу, но во время нападения на женщину Лизу арестовали полицейские.

Что такое эмоциональный интеллект

Концепцию эмоционального интеллекта психологи разработали ещё в 80-х, пытаясь объяснить, почему умные люди (такие, как Лиза Новак) иногда делают очень, очень глупые вещи. Считается, что общий интеллект (IQ) влияет на способность обрабатывать информацию и принимать обоснованные решения, а эмоциональный интеллект (EQ) отвечает за распознавание

эмоций и управление ими — как собственными, так и чужими.

У некоторых людей может быть невероятно высокий IQ, но низкий EQ.

Пример — талантливый учёный, который может создать новую Теорию Всего, но не способен подобрать носки в тон одежде или вовремя помыться. Но бывает и обратная ситуация: наличие высокого EQ при низком уровне общего интеллекта. К примеру, уличный торговец, который не умеет писать без ошибок, запросто сможет убедить вас, что вы просто обязаны купить эту совершенно ненужную футболку.

Некоторые психологи, например Дэниел Гоулман, утверждают, что EQ даже важнее общего интеллекта. И к счастью, его можно прокачивать — так же, как и повышать IQ.

Как развивать эмоциональный интеллект

1. Практикуйте самосознание

Вы не сможете стать лучше до тех пор, пока не будете чётко понимать, что из себя представляют ваши эмоции. Если вам не хватает самосознания, пытаться контролировать их — всё равно что плавать на лодке без парусов. Чтобы поднять свою осознанность, нужно сконцентрироваться на следующих вещах.

Осознайте, что вы делаете. Вы можете сказать: «Что за глупости, я и так знаю, чем я занят в тот или иной момент». Но на самом деле чаще всего мы совершенно не задумываемся, на что уходит наше время. Мы как будто на автопилоте проверяем электронную почту, переписываемся в мессенджерах, скроллим Instagram, смотрим YouTube, снова проверяем электронную почту и так по кругу. А ещё нас отвлекают видеоигры, телевизор с его дурацкими сериалами, споры с незнакомыми людьми в интернете…

Устранение отвлекающих факторов из своей жизни — это первый шаг к повышению самосознания.

Для начала попробуйте выключить свой смартфон и пообщаться с окружающими в реальном мире. Выделяйте ежедневно специальное время, чтобы избавиться от всего лишнего. Попробуйте утром обойтись без музыки и подкастов — просто поразмышляйте о своей жизни и о том, что вы чувствуете. Потратьте 10 минут и помедитируйте. Удалите с телефона социальные сети на недельку. И будете приятно удивлены тем, насколько вы изменитесь.

Осознайте, что вы чувствуете. Все отвлекающие факторы помогают вам избегать множества неприятных эмоций. Поэтому, когда вы откажетесь от них и начнёте принимать свои эмоции такими, какие они есть, настоящие чувства могут вас поначалу испугать. Вы можете внезапно осознать, что за маской нормальности вы на самом деле довольно депрессивны или, к примеру, ведёте себя чересчур злобно. И поймёте, что зависимость от гаджетов просто способ отвлечься от тревожных чувств.

На этом этапе важно не осуждать себя за возникающие эмоции. Вы будете постоянно испытывать желание сказать: «Да что за фигня со мной происходит!» Но это только усугубит ситуацию. Какие бы эмоции у вас ни появлялись, у них есть причины, даже если вы не помните, с чего всё началось. Так что не будьте слишком строги к себе.

Осознайте свои слабости. Как только вы примете все неприятные и неудобные эмоции, которые испытываете, вы начнёте понимать свои слабости.

Например, я очень обижаюсь, когда меня перебивают в разговоре. Я воспринимаю это как личное оскорбление и становлюсь оттого очень грубым. Это моя слабость. И, только осознав её, я смогу правильно на неё реагировать.

Однако просто быть осознанным недостаточно — нужно уметь ещё и управлять своими эмоциями.

2. Направляйте эмоции в нужное русло

Люди, которые считают, что эмоции — главное в жизни, часто ищут способы контролировать их. Но знаете что? Контролировать эмоции невозможно. Вы можете только реагировать на них.

Не бывает «хороших» или «плохих» эмоций. Есть только «хорошая» и «плохая» реакция на них. К примеру, гнев может быть разрушительной эмоцией, если вы направите его на то, чтобы причинить боль себе или другим. Но он же способен и приносить пользу, если вы примените его, чтобы исправить несправедливость или защитить себя или других.

Радость — это прекрасная эмоция, когда с вами произошло что-то хорошее и вы делитесь этим с любимыми людьми. Но она бывает и разрушительной, если проистекает от причинения кому-то вреда.

Научитесь распознавать, что вы чувствуете, решать, подходит ли эта эмоция ситуации, и действуйте соответствующим образом. Именно это психологи и называют «целенаправленным поведением».

3. Учитесь себя мотивировать

Большинство людей пытаются сначала найти вдохновение или мотивацию, чтобы затем предпринять какие-нибудь важные действия, которые изменят их жизнь. Они считают, что, как только выберут правильный метод, их озарит и они возьмутся за работу, тренировки или творчество. Однако на следующей неделе запал кончается и всё возвращается к исходной точке.

Поэтому следует воспользоваться другим способом. Когда вам нужно мотивировать себя, просто начните делать хоть что-то.

Действие — это не столько последствие мотивации, сколько причина.

Нет сил приступить к работе? Набросайте список дел, составьте план, выполните самый мелкий пункт — не успеете оглянуться, как сделаете половину намеченного. Нет стимула идти в спортзал? Купите пробный абонемент на месяц, чтобы «только посмотреть», — и сами не заметите, как вас затянет.

Не нужно ждать, пока возникнет стойкая мотивация. Сначала сделайте что-нибудь, а желание продолжать появится потом. Следите за тем, что вы чувствуете до, во время и после действия, и используйте эти эмоции.

Учтите, что не всегда вас будут мотивировать «хорошие» чувства. Вы можете начать расстраиваться, раздражаться или беспокоиться, если не сразу достигните результата. Обратите эти эмоции в стимул и просто продолжайте действовать. В конце концов, самая сладкая победа — та, которой вы достигли вопреки всему.

4. Признавайте эмоции других

Предыдущие шаги касались исключительно ваших собственных эмоций. Но главная цель в развитии эмоционального интеллекта заключается в том, что он должен способствовать построению здоровых отношений с окружающими.

Любые здоровые отношения — романтические, семейные, дружеские — начинаются с признания и уважения эмоциональных потребностей друг друга. Достичь этого можно, только слушая окружающих и сопереживая им.

Сочувствовать кому-либо не обязательно означает полностью понимать его. Учитесь принимать и ценить близких людей такими, какие они есть, даже если вы их не понимаете.

5. Наполните ваши эмоции правильными ценностями

Когда в конце 90-х вышла книга Дэниела Колмана «Эмоциональный интеллект: почему это важнее, чем IQ», понятие EQ стало невероятно популярным. Руководители и менеджеры читали умные книжки и ходили на тренинги по его развитию, чтобы учиться мотивировать подчинённых. Психологи пытались привить своим пациентам высокий EQ, чтобы помочь им справиться с проблемами. Родителям рекомендовали с детства развивать эмоциональный интеллект у своих отпрысков, чтобы подготовить их ко взрослой жизни.

Однако множество авторов книг по EQ упускают одну важную деталь: эмоциональный интеллект не имеет смысла без ориентации на правильные ценности.

Какой-нибудь магнат может обладать высоким эмоциональным интеллектом — это необходимо, чтобы управлять корпорацией и сотрудниками. Но если при этом делец эксплуатирует бедных людей или разрушает экологию планеты, разве можно назвать его EQ добродетелью?

Родители способны развить в своих детях эмоциональный интеллект. Но если не прививать им честности и уважения, они могут превратиться в безжалостных и лживых мелких засранцев — но эмоционально интеллектуальных!

У мошенников хорошо развит EQ, и они хорошо понимают поведение окружающих. Но в итоге они используют свои способности, чтобы манипулировать людьми и обогащаться за чужой счёт.

Гитлер обладал очень высоким EQ, был прекрасным оратором и управленцем. И посмотрите, каких дров он наломал, потому что ориентировался на чудовищные ложные ценности.

Поэтому, чтобы жить полноценной жизнью, вы должны сначала понять, что для вас действительно важно. Выбирайте правильные ориентиры — честность, милосердие, уважение к себе и окружающим — и направляйте свою эмоциональную энергию на эти ценности. В конце концов, умение определять верные личные приоритеты — самая главная черта эмоционально интеллектуальных людей.

Лайфхакер может получать комиссию от покупки товаров, представленных в публикации.

Читайте также 🧐

lifehacker.ru

5 способов развить эмоциональный интеллект


Сергей Капличный

Эмоции способны помочь или помешать вам, однако вы не сможете этого узнать до тех пор, пока не поймете их суть. Книга «Эмоциональный интеллект 2.0» поможет вам разобраться со своими эмоциональными состояниями и научиться с ними совладать.

Выбрали для вас пять советов, которые помогут правильно воспринимать собственные эмоции.

Перестаньте воспринимать чувства как хорошие и плохие

Человеку свойственно делить свои эмоции на две простые группы: хорошие и плохие. Например, большинство людей автоматически относят чувство вины к плохим эмоциям. Вы не хотите испытывать это чувство и готовы изо всех сил бороться с собой, желая от него избавиться. В иных ситуациях вы выпускаете на волю свое возбуждение. Иногда вы накачиваете себя энергией, а иногда разбрызгиваете ее во все стороны.

Отрицательная сторона наделения эмоций ярлыками состоит в том, что при такой оценке вы не можете по-настоящему понять, что именно чувствуете.

Когда же вы даете себе возможность спокойно разобраться с эмоцией и понять, в чем она состоит, то получаете шанс узнать, что служит причиной ее возникновения. Отказ от суждения относительно эмоций позволит им сделать свое дело и бесследно исчезнуть. А постоянное размышление о том, должны ли вы чувствовать то, что чувствуете, пробуждает к жизни все новые эмоции и не дает возможности реализоваться изначальному чувству.

Поэтому сразу же обращайте внимание на ситуации, когда у вас начинают развиваться те или иные эмоции. Воздержитесь от того, чтобы повесить на свою эмоцию ярлык «хорошая» или «плохая», и тогда вы сможете понять кое-что важное.

Записывайте свои эмоции

Основная проблема при развитии самовосприятия — это объективность. Довольно сложно овладеть перспективным видением своих эмоций и склонностей, когда вы каждый день пытаетесь начать лезть на гору с самого подножия. Записывая свои мысли, вы сможете фиксировать, какие события послужили триггером для эмоций и каким образом вы отреагировали на них.

Вы можете писать о том, что происходило с вами дома или на работе, — в этом нет никаких ограничений. Всего через месяц вы заметите устойчивую модель своего поведения и возникновения эмоций, и это позволит лучше понять свои склонности. Вы начнете лучше понимать, какие эмоции погружают вас в депрессию, что позволяет почувствовать приподнятость духа, а с какими из эмоций вам труднее всего справиться.

Тщательно наблюдайте за людьми и ситуациями, нажимающими на ваши кнопки и выпускающими на волю ваши самые сильные эмоции.

Опишите эмоции, которые вы испытываете каждый день. Не забывайте также описывать физические проявления, сопровождающие их. Вы приобретаете способность к более ясному видению, потому что фиксация ваших эмоций на бумаге позволяет легче определить, в чем состоят ваши склонности. Ваш дневник может послужить отличным источником, к которому вы прибегаете, оценивая свое самовосприятие.

Отмечайте присутствие ваших эмоций в книгах, фильмах и музыке

Если вам с трудом удается посмотреть внутрь себя для того, чтобы понять, в чем состоят ваши эмоциональные закономерности и склонности, вы можете открыть для себя ту же самую информацию с помощью кино, музыки и книг, с которыми вы чувствуете внутреннюю связь. Если текст песни или ее настроение вступают в резонанс с вашими ощущениями, то это способно многое сказать о вашем внутреннем ощущении, а если вы постоянно вспоминаете определенного персонажа из книги или фильма, то это может свидетельствовать о том, что его мысли и чувства параллельны вашим. Внимательное изучение этих моментов способно научить вас многому относительно себя самого. Кроме того, с помощью этого инструмента вы можете многое рассказать о своих чувствах другим людям.

Поиск отражения ваших эмоций в игре артистов позволяет вам узнать много о себе и открыть в себе чувства, которые трудно высказать словами.

Иногда вы попросту не в состоянии найти нужные слова для того, чтобы выразить нужные эмоции… и вдруг слышите, как именно их произносит герой фильма. Слушание музыки, чтение книг, просмотр фильмов и даже взгляд на картину художника могут открыть дорогу к вашим самым глубоким эмоциям. В следующий раз, когда ваше внимание привлечет фильм или книга, попробуйте копнуть глубже — вы никогда не знаете, что найдете в результате своих поисков.

Не давайте плохому настроению себя одурачить

Мы постоянно поддаемся плохому настроению, когда нам кажется, что весь мир настроен против нас. Это состояние покрывает густым и темным туманом наши мысли, чувства и все происходящее с нами. В работе вашего мозга есть один фокус. Как только вы попадаете под власть плохого настроения, то теряете в дение всего хорошего в вашей жизни. Внезапно вы начинаете ненавидеть свою работу, вас раздражают друзья и близкие, вы недовольны своими достижениями, и ваш оптимизм относительно будущего улетучивается, как дым. Где-то в глубине души вы знаете, что все не так плохо, как кажется сейчас, однако ваш мозг остается к этому глух.

Частично наше самовосприятие состоит в осознании того, через что мы проходим, пусть даже мы не можем от этого избавиться. Признайтесь себе в том, что ваше плохое настроение представляет собой своего рода облако, накрывающее все, что вы видите. Напомните себе, что ваше настроение преходяще. Эмоции изменяются постоянно, и плохое настроение пройдет — нужно лишь немного подождать.

Плохое настроение — не лучшее время для принятия важных решений.

Вы должны постоянно сознавать, в каком настроении находитесь. Если вы считаете, что сможете принимать безошибочные решения, невзирая на свое настроение, то в итоге столкнетесь с еще более серьезными проблемами. Важно не только размышлять над тем, какие события привели вас к нынешнему настроению. Иногда сами эти размышления (если не сильно зацикливаться на них) могут оказаться достаточным основанием для того, чтобы плохое настроение прошло само собой.

Поймите, как вы ведете себя в условиях стресса

Если вы научитесь узнавать первые признаки стресса, то окажете тем самым себе огромную услугу. Человеческое мышление и тело говорят с вами на своем собственном языке (по крайней мере, когда имеет место стресс). С помощью эмоциональных и психологических реакций они дают вам понять, когда приходит время притормозить и сделать перерыв. К примеру, расстройство желудка может свидетельствовать о переполняющих вас нервозности и беспокойстве. Несварение желудка и усталость являются способом, с помощью которого ваше тело просит время для отдыха. Расстройство желудка может свидетельствовать о напряжении и беспокойстве, а такие симптомы, как головная боль, стоматит или боль в спине, могут являться выражением других внутренних проблем.

Ваше самовосприятие во времена стресса и напряжения должно служить третьим ухом, внимательно слушающим голос вашего тела или его крики о помощи.

Когда вы «нажимаете» слишком сильно, ваше тело готово сказать вам о многом. Потратьте время на то, чтобы услышать эти сигналы и перезарядить свои эмоциональные батареи раньше, чем эмоциональный стресс приведет к постоянному повреждению вашей внутренней системы.

По материалам книги «Эмоциональный интеллект 2.0».

blog.mann-ivanov-ferber.ru

Как развить эмоциональный интеллект: 5 советов

Содержание статьи

Эмоциональный интеллект занимает важное место в жизни человека. Известно, что люди с высоким уровнем EQ более успешны в карьере, менее конфликтны и не так склоны к вандализму. Они более коммуникативные, смелые и решительные. Чтоб определить свой уровень эмоционального интеллекта достаточно пройти тест.

Что такое эмоциональный интеллект

EQ – это свойство человека распознавать свои и чужие эмоции и применять это в решении различных задач.

Начальник с развитым эмоциональным интеллектом знает, когда нужно быть жестким и требовательным, а когда можно поощрить, проявить эмпатию, он не паникует и не истерит от невозможности сдачи работы в срок, а спокойно обсуждает возникшую проблему с коллегами.

На сегодняшний момент эйчары прежде всего тестируют будущих руководителей на наличие EQ.

Зачем нужен EQ

В настоящее время для того, чтобы стать успешным, современным, результативным руководителем, недостаточно иметь блестящие дипломы, образцовое резюме, профессиональные умения и навыки. На первое место как у начальника, так и у рядового сотрудника выходит наличие эмоционального интеллекта.

Главная задача эмоционального интеллекта научить человека жить в согласии с собой и с другими людьми.

Высокий эмоциональный интеллект позволяет вести полную, счастливую, радостную жизнь.

Эмоции составляют огромную часть человеческой жизни. Речь не идет о том, чтобы заталкивать глубоко внутрь себя негативные эмоции и бездумно предаваться нахлынувшим чувствам.

Чтобы научиться управлять эмоциями, нужно реально уметь оценить их, разобраться, какие ведут к достижению поставленных задач, а какие мешают, подавляют, не дают сосредоточиться.

Именно с EQ связаны следующие понятия:

  • мотивация;
  • успех;
  • счастье;
  • независимость;
  • межличностные отношения;
  • стрессоустойчивость;
  • гибкость;
  • самоуважение.

Интеллект и эмоциональность

В словах «эмоциональный интеллект» находятся два понятия, как правило, отдаленные друг от друга: интеллект и эмоциональность. Обычно считается, что интеллект «уникален» и «измерим»: он полезен для решения практических вопросов, таких как математическая проблема или успех на работе.

Но это только один из различных типов интеллекта. Существует также интеллект, который важен не меньше, поскольку он может помочь людям в ситуациях, когда логика не нужна:

  1. Какой интеллект используется, чтобы понять, насмехается ли над нами человек, с которым мы разговариваем?
  2. Какой интеллект необходим, чтобы понять, что сказать другу в трудную минуту?
  3. Какой интеллект используется для восстановления отношений в условиях кризиса?

Ответ: Эмоциональный интеллект.

Составляющие EQ

Эмоциональный интеллект имеет четыре составляющие:

Понимание себя

Основой эмоционального интеллекта можно считать самосознание. Заключается оно в восприятии, понимании и анализе своих эмоций;

Без понимания себя, без диагностики своего внутреннего состояния, невозможно перейти к управлению своими чувствами и эмоциями. На протяжении всей жизни человек растет, происходит постоянная переоценка ценностей. Поэтому важно производить диагностику постоянно.

Управление собой

Без понимания себя станет недоступна вторая часть эмоционального интеллекта – управление эмоциями. Это важно для того, чтобы человек знал, как ему среагировать в определенной ситуации, чтобы не вызвать негатива ни у себя, ни у других людей.

Суть в том, что необходимо контролировать себя, поддерживать в равновесии эмоциональный баланс;

Понимание эмоций других людей

Понимание, сострадание, сочувствие к другим людям очень важно в повседневной жизни, в семье, на работе. Для достижения собственных и совместных целей человек должен четко осознавать, какие чувства и эмоции движут действиями других людей, какие у них ценности и цели в жизни.

Управление людьми

Целью управления другими людьми является не манипуляция, а работа на общую пользу. Важно понимать это отличие. Успешного сотрудничества и отношений между людьми в целом можно добиться только, прислушиваясь к интересам и потребностям другого человека. Нужно учиться комфортно себя чувствовать в обществе, при этом не сдавливая себя.

Как развить эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект может быть у человека с рождения, но бывает, когда EQ нужно развивать. Есть некоторые способы сделать это.

Прислушивайтесь к себе

Для начала нужно научиться распознавать свои эмоции.

Нужно постоянно заглядывать внутрь себя, прислушиваться к своим чувствам. Необходимо анализировать причины, последствия своих эмоций, в том числе и негативных, (важно помнить, что всё переменчиво), так же рассматривать свою реакцию на стресс либо представлять, что вас пугает или чего хочется.

Изучайте других людей

Изучайте поведение и реакции собеседника. В какой момент он готов выполнить просьбу, а когда он может отказать. Используя это, общение и совместную деятельность можно сделать намного приятнее и избежать многих конфликтов и недопониманий.

Выражайте свои чувства

Не нужно стесняться искренне выражать свои чувства. Естественно, в корректной форме. Сдержанные и подавленные эмоции приведут срыву.

Контролируйте свои эмоции

Необходимо контролировать свои эмоции. Нужно стараться избегать конфликтов, различных драм. Прежде чем что-то сделать, необходимо проанализировать свои эмоции, а так же разобраться в своих ошибках, а потом принять их.

Выражайте сочувствие

Следует научиться выражать сочувствие другим. Для этого нужно спрашивать о делах у окружающих, чаще слушать других и относиться к людям хорошо. И чаще общаться на разные темы.

Заключение

Эмоциональный интеллект необходимо развивать каждому, поскольку высокий уровень EQ может помочь в повседневной жизни, на работе, в личной жизни. Люди тянутся к тем, кто излучает позитив и умеет общаться. Поэтому необходимо работать над собой и развиваться во всех сферах.

Для тех, кто хочет развивать свой эмоциональный интеллект, существуют методы, предназначенные для: понимания их потребностей и потребностей других;

  • установить хорошие отношения;
  • совершенствовать свое сочувствие и способность общаться;
  • управлять стрессом и превращать болезненные эмоции в пользу.

Чтобы разобраться в теме еще лучше, вы можете прочитать книгу: «Эмоциональный интеллект» Дэниел Гоулман.

Вложения

ФайлРазмер файлаКол-во скачиваний
Инфографика по книге «Эмоциональный интеллект»427 KB76

pikacho.ru

Что такое эмоциональный интеллект и почему его важно развивать с детства

Виктория Шиманская

Психолог, автор методики комплексного развития эмоционального интеллекта детей «Монсики», автор одноимённой серии книг, ведущий российский эксперт по развитию эмоционального интеллекта и мама двоих детей.

Мы хотим, чтобы мы сами и наши дети были успешными и счастливыми. Но мы часто забываем, что между этими понятиями нельзя поставить знак равенства. Можно быть успешным, но при этом постоянно чувствовать себя несчастным. А можно постоянно испытывать трудности в учёбе или карьере, но относиться к ним не как к трагедии, а как к шагу вперёд.

Почему эмоции так важны?

Жизнь на 10% состоит из того, что происходит со мной, и на 90% из того, как я на это реагирую.

Чарльз Свиндолл, писатель

Современный мир полон стрессовых ситуаций, с которыми трудно справиться даже взрослым, не говоря уже о детях. Они не понимают и не знают, какие эмоции испытывают в тот или иной момент, как ими управлять, поэтому искажённо представляют, что происходит. Это приводит к неврозам, апатии и другим депрессивным состояниям.

Завышенные требования учителей, родительская самореализация через ребёнка, внушение маленькой личности важности победы и превосходства (многие хотят быть родителями победителей) — всё это слишком тяжёлый груз для хрупких детских плеч. Чем тяжелее этот груз, тем важнее разобраться с чувствами и переживаниями ребёнка.

Уже во взрослой жизни мы видим, что у людей, которые не могут управлять своими эмоциями, возникают неприятности во всех сферах жизни, в том числе и в карьере.

Когда человек охвачен негативными эмоциями и не может объективно оценить свои чувства, желания и возможности, разрушительный эффект обеспечен.

Портятся отношения с окружающими, человек замыкается в себе, теряет веру в себя, свои силы или свой профессионализм, становится раздражительным, ещё больше запутывается в своих чувствах. И тут возникает вопрос: «Каким уровнем эмоционального интеллекта он обладает?»

Что такое эмоциональный интеллект?

Эмоциональный интеллект (EQ) отвечает за распознавание и правильную интерпретацию эмоций. Именно он наделяет человека психологической гибкостью и способностью эффективно взаимодействовать с окружающим миром.

Именно поэтому понятие «эмоциональный интеллект» впервые было озвучено в отношении построения карьеры и самореализации. Однако психологи сразу уловили в этом младенческий подтекст, ведь фундаментальное развитие личности происходит именно в детском возрасте.

Для ребёнка развитие EQ — возможность создать налаженную и понятную систему восприятия, которая позволит эффективно взаимодействовать с окружающими людьми, правильно воспринимать критику, распознавать чувства взрослых и ровесников и адекватно отвечать на них.

Агрессия, апатия, плохой сон, рассеянность, неспособность налаживать контакты с ровесниками и другие тревожные проявления в поведении ребёнка — очевидные сигналы, которые говорят о необходимости развития эмоционального интеллекта.

Как развивать эмоциональный интеллект с детства?

Самое важное в жизни любого ребёнка — родительская любовь. Любите своё дитя, проявляйте к нему нежность и заботу. Тактильное общение матери и ребёнка не теряет своей значимости и для детей старше младенческого возраста.

Любовь позволяет каждому человеку чувствовать себя защищённым и уверенным в себе. Это и есть надёжный фундамент для развития успешной личности.

Кроме того, очень важно создавать правильные ассоциации с различными эмоциями. Покажите своему ребёнку на реальном примере, что такое радость. Возможно, это запах пирожного? Может быть, звон колокольчика? А дружба? Ассоциируется ли у вас дружба с объятиями? Если нет, тогда как она выглядит в вашем воображении?

Создавайте вокруг ребёнка красочный и яркий мир, в котором каждое чувство и ощущение имеет свой цвет, аромат и вкус. Так вы не только откроете перед ребёнком двери в мир эмоций, но и сблизитесь с ним, ещё больше укрепите доверие между вами.

Похожий метод срабатывает и при чтении сказок. Не просто читайте, а играйте в сказки, рассказывайте детям волшебные истории через игру или маленький спектакль. Разыграйте перед ними сценку, используйте тактильные ощущения, аромамасла, соответствующую интонацию — это позволит ребёнку прочувствовать всю гамму искренних эмоций, которые вызывает волшебная история.

Каждый из этих методов хорошо описан в нашей книге «Монсики. Что такое эмоции и как с ними дружить». Нашей, потому что создавали мы её вместе с моим сыном Глебом, опираясь на собственный опыт. Её можно смело назвать подробным руководством для родителей, где один из самых эффективных методов развития EQ показан через взаимодействие со сказочными героями Монсиками. Каждый из них олицетворяет определённую эмоцию и имеет навыки, которые помогут детям понимать эти эмоции и справляться с их помощью с различными сложностями. Монсики — это добрые сказочные существа, а сказка лучше всего воспринимается ребёнком.

Работа над эмоциональным интеллектом в детском возрасте — залог успешного развития и благополучия в будущем.

Скорее всего, такой ребёнок, будучи взрослым, сможет избежать большей части психологических проблем, с которыми сегодня нас сталкивает современное общество.

Дети более восприимчивы ко всему новому, их психика похожа на пластилин — гибка и бесхитростна. Но вот что будет слеплено из этого пластилина, зачастую зависит только от взрослых. Поэтому давайте начнём с себя.

Простые упражнения для развития EQ

Методика развития EQ проста и понятна, но требует внимательности и регулярного выполнения. Вот наиболее простые и эффективные упражнения.

Упражнения на развитие осознанности

Эмоциональный дневник

Чтобы научиться осознавать себя здесь и сейчас, записывайте раз в три часа эмоцию, которую испытываете в данный момент. В конце дня выделите превалирующую эмоцию и подумайте, над чем следует работать.

Через пару недель вы научитесь ощущать себя в реальном времени без каких-либо сложностей.

Более эффективным это упражнение сделает своеобразный чекинг — анализ физического состояния при переживании определённой эмоции. Такая практика хороша и для улучшения здоровья.

Стоп!

Как часто наши действия сопровождаются необдуманной инерцией? Мы не задумываемся над тем, что делаем, а просто совершаем какие-то привычные, регулярные манипуляции. Упражнение «Стоп!» заключается в резком прерывании какого-либо действия, чтобы избавиться от инерции и позволить себе обдумать ситуацию. Только так можно ощутить себя здесь и сейчас, начать контролировать свою реальность.

Упражнения для повышения самооценки

Какая удача!

Научите себя мыслить позитивно, реагируя даже на неприятные события фразой: «Какая удача!». Такая реакция станет сюрпризом для окружающих, но и этот факт принесёт вам пользу, ведь тогда вы найдёте ещё больше плюсов в ситуации. В качестве усиления эффекта можно пользоваться фразой: «Это же так здорово, потому что…». Почему? Задумайтесь над этим.

Продай свой недостаток

Эффективная техника, позволяющая интерпретировать даже негативные стороны личности в положительном ключе. Расскажите аудитории о своём недостатке другими словами, придайте ему другую окраску. Например, можно ли считать осторожность трусостью, а смелость — безрассудством? А ведь всё зависит от того, с какой стороны посмотреть. Синтон-подход опирается на позитивный подход к развитию. Он говорит: у вас нет недостатков, у вас есть особенности.

Необходимо развивать свои достоинства и работать над недостатками.

С таким подходом вы сможете продать любой свой недостаток. Например, продайте неуверенность. Расскажите аудитории честно и правдиво, как вы, обладая этим качеством, перед совершением важного шага рассматриваете все варианты событий, присматриваетесь к различным решениям и только после этого совершаете самый выгодный для вас шаг.

Упражнения для развития мотивации

Открытость новому

Чтобы развить в себе это ценное качество, можно воспользоваться простым, но очень эффективным упражнением, которое заключается в том, чтобы найти как можно больше вариантов применения самым обычным вещам. Пусть это будет обычное полотенце, старое ведро или просто кусок картона. Придумайте наибольшее количество вариантов, как можно использовать эти вещи. Это не только интересно, но и весело. Поэтому практикуйте это упражнение вместе с семьёй и детьми. Они отлично проведут время и поработают над своими воображением и смекалкой.

Два случайных слова

Откройте любую книгу или журнал, наугад выберите из текста два любых слова и попробуйте найти между ними нечто общее. Сравнивайте их, анализируйте, размышляйте и составляйте взаимосвязи. Это эффективная и весёлая тренировка для мозга.

Упражнение для повышения адаптивности

Напоследок — известный метод Elevator Pitch — презентация своего бизнес-проекта за 30–60 секунд. Представьте, что вы — это ваш собственный бизнес-проект. Начните себя презентовать как можно ярче, оставаясь при этом честным с самим собой.

Для начала воспользуйтесь этим шаблоном:

  1. Имя.
  2. Профессия.
  3. Хобби.
  4. Как я меняю мир к лучшему?

Каждое из этих упражнений поможет вам стать лучше в эмоциональном и психологическом смысле. Однако не стоит воспринимать эмоциональный интеллект как универсальный ключ к успеху. Жизнь достаточно многогранна. Поэтому совершенствуйте свой ум, тело, душу и любите себя. Ведь единственное, что нам подвластно в этом мире, — это мы сами.

«Монсики. Что такое эмоции и как с ними дружить», Виктория Шиманская

lifehacker.ru

Как развить эмоциональный интеллект — Brain Hack

Сегодня развитие эмоционального интеллекта становится необходимым навыком для полноценной жизни. Люди с высоким уровень ЭИ здраво принимают реальность, оперативнее реагируют и взаимодействуют с окружающей средой.

Принято считать, что развивается эмоциональный интеллект только в детском возрасте, а взрослый человек имеет мало шансов изменить свои устоявшиеся навыки, да и потребности как таковой нет. Это большая ошибка и глубокое заблуждение. Мы живем в обществе других людей, ежедневно контактируем с ними во всех сферах жизни, поэтому в любом возрасте крайне важно повышать наши способности к пониманию чувств другого человека и своих собственных.

Что такое эмоциональный интеллект

Еmotional intelligence, EI — умение человека определять эмоции, осознавать намерения, мотивацию, желания других и свои собственные, а также способность управлять своими и эмоциями другого человека в целях решения повседневных задач. Термин ЭИ стал популярным благодаря Д. Майеру из университета Нью-Гемпшира и П. Саловей из Йельского университета.

Я считаю, что вначале необходимо понять собственные эмоции, а затем учиться управлять чужими. Поэтому развитие эмоционального интеллекта тесно связано с самопознанием. Важно осознавать, что ЭИ не существует обособленно от интеллекта и не является его противоположностью, по типу — «мыслить сердцем или головой».

Израильский психолог и один из ведущих новаторов, теоретиков и исследователей идеи ЭИ Рувен Бар-Он в 1985 году ввел тезис эмоционального коэффициента (EQ, Emotional Quotient) для измерения «эмоциональной и социальной компетентности».

Через 11 лет он презентовал собственный тест EQ-i, состоящий из ряда вопросов для вычисления коэффициента, на основе которого была создана современная «модель эмоционального интеллекта Бар-Она»

.

Чем важен высокий EQ

Взрослым и детям важно обладать навыком решать проблемы, связанные с эмоциями, поскольку, живя в обществе, мы сталкиваемся с ними ежедневно. Развитие EQ позволяет повышать умение взаимодействовать с другими людьми.

Детям высокий EQ дает возможность проще и быстрее адаптироваться в новой обстановке (детский сад, переход в новую школу), а также заводить новые знакомства. Для взрослых развитый навык определять эмоции станет одним из лучших помощников в построении карьеры, особенно, если необходимо работать в команде.

Согласно исследованиям, высокий EQ служит показателем ментального здоровья человека. Следовательно, он влияет не только на показатели успешности, но и на уровень счастья. Лучшее самосознание ведет к более высокому эмоциональному интеллекту, что, в свою очередь, приносит человеку больше счастья.

Упражнения для развития эмоционального интеллекта

Взаимодействие с самим собой и средой вокруг выстраивается на основе степени развитости главных программ эмоционального интеллекта: осознанность, адаптивность, самооценка, мотивация.

Каждую программу можно раскрыть через 4 навыка:

  1. самооценку при помощи положительного восприятия мира, принятия, решительности и ассертивности;
  2. мотивацию через открытость всему новому, стремление к самосовершенствованию, четкое понимание своих целей и объективное ощущение неудач;
  3. адаптивность при помощи общительности, эмпатии (способность осознанно сопереживать другому), противостояния стрессу, управления своими решениями;
  4. осознанность через познание собственного тела, мыслей, эмоций и реакций.

Для развития «самооценки»

Взрослым будет полезно практиковать «сильные» позы, которые способствуют выработке дофамина. Например, выпрямить спину, голова поднята высоко, руки тянутся вверх. Вырабатываемый при этом гормон дофамин помогает мозгу лучше воспринимать и запоминать любую информацию.

Чтобы повысить свою уверенность, достаточно ежедневно выполнять упражнение в течение нескольких минут.

Упражнение «Я очень хороший» подходит для группового занятия с детьми. Оно позволяет создать положительный эмоциональный фон и повысить уверенность ребенка. Сначала необходимо произнести слово «Я» шепотом, потом — обычным голосом, а затем — прокричать. Таким же образом поступить со словами «очень» и «хороший» (или «хорошая»).

Далее каждый из детей по очереди произносит фразу целиком как захочет — шепотом, обычным голосом или прокричав. Например: «Я — Даша! Я — очень хорошая!» или «Я — Миша! Я очень хороший!». В конце дети дружно произносят «Мы очень хорошие!» всеми тремя способами.

Для развития «мотивации»

Опишите 10 своих самых любимых занятий. Затем сформулируйте их так, чтобы были лишь глаголы. Выделите глагол, правильнее всего передающий суть того или иного дела. На основе глаголов спланируйте следующий месяц. В это время вам необходимо выделить 10 дней и прожить их под девизом одного из слов. Вязать или гулять, путешествовать или готовить, веселиться или разговаривать — вариантов множество.

Например, под лозунгом глагола «готовить» отправьтесь на кулинарные курсы, посетите дегустацию нового продукта или организуйте праздничный ужин дома. Кроме этого, таким образом можно презентовать свои услуги или услуги вашей компании.

Для развития «осознанности»

Достаточно самостоятельно еженедельно практиковать следующее упражнение, чтобы прокачать эмоциональный интеллект.

Ваши возможности угадывать интонации голоса собеседников, особенности мимики начнут стремительно прогрессировать.

Эта техника поможет точнее «видеть» явные и скрытые мотивы собеседника, а также свою реакцию на определенные ситуации, информацию, эмоции.

  • Найдите место, где вас не будут отвлекать. Закройте уши, сосредоточьтесь на вещах вокруг, попробуйте уловить все мелочи. Постепенно вы станете замечать то, чему раньше не уделяли внимание.
  • После этого прикройте глаза и теперь концентрируйтесь на звуках. Привычная зона концентрации слуха для людей составляет не более 1,5 метров вокруг них. «Расширяя» слуховые возможности мы начинаем различать мелочи, на которые обычно не реагируем в повседневной жизни.
  • Последний шаг — одновременно закройте глаза и уши. Фиксируйте внимание на тактильных ощущениях от взаимодействия вашего тела с окружающей средой. Например, касание ветра, воды или песка, если вы можете ходить босиком.

Большую пользу для улучшения понимания себя и ЭИ принесет упражнение «Дневник эмоций». Оно полезно в любом возрасте. В течение дня необходимо записывать все эмоции и события, которые их вызывали. Для визуализации используйте карандаши/фломастеры для обозначения цвета эмоций или смайлики. Затем поставьте задачу — повысить число радостных смайликов. Главное — понимать самому и объяснить ребенку, что большая часть событий нейтральны сами по себе. Наши эмоции — это только наша реакция на них.

Для развития «адаптивности»

Лучший способ для тренировки адаптивности детей и взрослых — игра с «карточками эмоций». Правила упражнения простые — необходимо показывать эмоции, которые изображены на вытянутой вами карточке. Это могут быть гнев, радость, печаль, любопытство и пр. Простая игра с карточками позволяет эффективно отработать свои реакции, а также развить эмоциональный интеллект.

Альтернативной игрой-упражнением могут стать танцы. Танцы — это энергия, которая отлично передает эмоции и настроение. Это занятие одинаково любят взрослые и дети. Во время игры необходимо придумать собственный «танец радости» или «танец разочарования», «танец интереса» или «танец гнева». Выполняя упражнение, человек двигается по своему усмотрению.

Советы

Мы каждый день неосознанно развиваем свой эмоциональный интеллект. Если взять этот процесс под контроль, можно получить от своего мозга намного больше. Если вам не нравится выполнять ежедневные упражнения или играть в игры, их можно заменить на просмотр фильмов или чтение книг. Из-за повышенного интереса к возможностям эмоционального интеллекта человека выпускается множество литературы, а также видео, которые помогают понимать себя и эмоции других людей.

На сегодняшний день мультфильм «Головоломка», о важности понимания и принятия своих настоящих чувств и эмоций, — самая яркая «настольная книга» о том, как научиться правильно выражать свои эмоции и развивать ЭИ.

Герои мультика — Радость, Брезгливость, Гнев, Печаль и Страх. Потратьте несколько часов на просмотр этого шикарного мультфильма и, возможно, вам станет многое понятно. Не меньше пользы принесет просмотр фильмов «Полианна», «Большая маленькая Я», «С пультом по жизни».

Среди книг я могу посоветовать:

  • «Что у него в голове? Простые эксперименты, которые помогут родителям понять своего ребенка» Эмбер и Энди Анковски;
  • «Эмоциональный интеллект. Российская практика» С. Шабанов, А. Алешина;
  • «Что такое чувства?» Оскар Бренифье;
  • «Эмоциональный интеллект» Дэниел Гоулман;
  • «Ребенок-оптимист» Мартин Селигман.
[table “2” not found /]

Источники

  1. Андреева, И.Н. Биологические и социальные предпосылки развития эмоционального интеллекта / Андреева И.Н. // Когнитивная психология : сб. статей. Минск : БГПУ. — 2006. — С. 7-11.
  2. Ricker A. A., Robb, M. & Richert, R. A. (under review). Does exposure to interactive media impact learning and memory: Investigating differences across age.
  3. Васильев, И.А. Роль интеллектуальных эмоций в регуляции мыслительной деятельности. Васильев, И.А. // Психологический журнал. Т.19. — № 4. -1998.-С. 49-60.
  4. Schneider, W., & Pressley, M. (2013). Memory development between two and twenty. Psychology Press.

ОБ АВТОРЕ

Юрий ЛапинЮрий Лапин

Обладает феноменальной памятью на зрительные образы. После университета преподавал немецкий в лицее с углубленным изучением иностранных языков. С 2016 года ведет тренинги, направленные на улучшение мозговой деятельности.

brain-hack.ru

Как развить эмоциональный интеллект

17 января 2018

6262 просмотра

Про эмоциональный интеллект стали писать активно и много несколько лет назад. Даже появился расхожий мем, что «хороший человек» в XXI веке – вполне себе «профессия».

Когда твой эмоциональный интеллект высок, ты адекватнее воспринимаешь реальность, эффективнее реагируешь на нее и взаимодействуешь с окружающими. Эмоциональный интеллект стал одним из новых инструментов для управления бизнесом, построения эффективных коммуникаций и обретения счастья.

Но немедленно встает вопрос: можно ли развивать эмоциональные компетенции так же, как обычный интеллект, логику, мышление и креативность?

Предприниматель и автор блога о продуктивности Дариус Фору считает, что это вполне реально.

Вы чувствуете, что бизнес-среда бывает враждебной к вам? К примеру, ваш босс вас не ценит, или клиент относится к вам, как к пустому месту?

Вне зависимости от того, на какой ступени карьерной лестницы вы сейчас находитесь, уверен – вы хотя бы раз сталкивались с недопониманием. Ощущали, что вас оставили в стороне, недостаточно ценят, не относятся должным образом. И, как следствие этого, вы испытывали страдание.

Давайте признаем, что бизнес – это не всегда весело. Некоторые могут поспорить, что «так все устроено». Однако я уверен: мы можем улучшить свое положение, развивая один полезный навык – эмоциональный интеллект (ЭИ).

Darius Foroux
Предприниматель, автор трех книг, ведущий подкаста https://soundcloud.com/dariusforoux. «Я пишу о том, как повысить продуктивность, чтобы выстроить жизнь, карьеру и бизнес лучше».

Что такое эмоциональный интеллект, как его повысить и как использовать в бизнес среде?

Термин эмоциональный интеллект был популяризирован Джоном Майером из университета Нью-Гемпшира и Питером Саловей из Йельского университета.

Майер определяет ЭИ (также называемый EQ) так:

«Эмоциональный интеллект — это умение обрабатывать эмоции и эмоциональную информацию, и исходя из эмоций, развиваться. Мы верим, что люди с высоким ЭИ способны точно и быстро решать спектр проблем, связанных с эмоциями».

В современной экономической ситуации очень важен навык решения проблем, связанных с эмоциями. Плюс нам часто приходится работать сообща, чтобы найти решение. Так что успех в бизнесе не обусловлен вашим дипломом, результатами IQ теста или какими-либо другими показателями на основе оценки.

Процитировать в Твиттере

Успех – это уровень вашего влияния как лидера.

Если вы хотите достичь значимых результатов, вам придется научиться работать с другими людьми. С этой точки зрения ЭИ –  ключевой навык, который принесет вам лучшие результаты и больший успех.

Кроме того, исследования показывают, что высокий ЭИ служит показателем ментального здоровья. Следовательно, он влияет не только на ваш показатель успешности, но и на уровень счастья.

Лучшее самоосознание ведет к более высокому эмоциональному интеллекту, что в свою очередь приносит больше счастья.

ЭИ характеризует способность человека распознавать эмоции. Причем не только чужие, но и свои собственные. Я считаю, что прежде чем управлять и направлять других, необходимо разобраться в своих эмоциях. Следовательно, ЭИ тесто связан с самопознанием.

Таким образом, эмоциональный интеллект – важный фактор, определяющий наш успех в жизни и в бизнесе:

  • Результат высокого ЭИ — знание самого себя.
  • Умение разобраться в себе ведет к большему счастью.
  • Высокий уровень счастья — индикатор удовлетворения работой.
  • Получая радость от работы, вы показываете лучшие результаты.
  • Хорошие результаты ведут к признанию.
  • Признание наших успехов заставляет нас чувствовать себя значимыми.
  • Это чувство приводит нас к большему счастью, лучшим результатам и т.д.

Хочу поделиться тремя шагами, которые помогли мне развить свой эмоциональный интеллект:

Шаг первый. Распознавайте свои эмоции.

Дэниел Гоулман, другой пионер в исследовании эмоционального интеллекта, автор книги «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ» утверждает, что у нас два ума: «В буквальном смысле у нас два разума. Один думает, другой чувствует».

Чтобы развить часть мозга, которая отвечает за чувства, я люблю записывать в дневник о своих ежедневных эмоциях. Если вы еще не ведете дневник, начните ради своего эмоционального интеллекта.

Делая первый шаг, важно определить – что вы чувствуете, что является для вас триггером переживаний. Не думайте почему. Задайте себе несколько полезных вопросов:

— Что вы чувствуете в разных ситуациях?

— Вы злитесь, когда вас критикуют?

— Вы огорчаетесь, когда люди вас игнорируют?

— Вы застываете, когда всё внимание обращено на вас?

Шаг второй. Интерпретируйте свои эмоции

Как только у вас сложилось лучшее представление о том, как вы реагируете на разные ситуации, пришло время разобраться в своей реакции. Найдите ответы на следующие вопросы:

— Как вы отвечаете людям, когда злитесь?

— Что вы в действительности думаете о них?

— Что является первоисточником ваших чувств, что расстраивает, делает счастливым, грустным, злым?

— Не судите себя. Ваша цель – понять свои эмоции. Ни больше, ни меньше.

Шаг третий. Управляйте своими эмоциями.

Это большая часть успеха в бизнесе. Лидер не идет по течению или следует за энергией группы. Лидер задает атмосферу. Но прежде чем определять настроение всей группы, вам необходимо научиться поддерживать внутренний настрой. Ответьте себе на ряд вопросов:

— Вы можете выбраться из состояния грусти?

— Можете сами себя подбодрить?

— Можете попридержать себя, если слишком взволнованы?

Если нет – работайте над этим. Прежде чем управлять эмоциями, вы должны научиться их контролировать.

Я применил трехступенчатый метод, чтобы лучше идентифицировать свои эмоции. Опробовав эти шаги на себе, вы научитесь распознавать свои эмоции и идентифицировать эмоции других людей. Это как раз то, что составляет эмоциональный интеллект.

Это распространенное клише, но мы действительно все похожи друг на друга. Особенно, если вы посмотрите за стену эмоций, которую многие из нас возводят. Все мы испытываем печаль, счастье, злость, вину, страх, разочарование, но вы должны уметь распознавать их.

Часто мы идем по жизни и даже не понимаем, что чувствуем. Пока дела обстоят таким образом, вы не станете лидером. И что более важно – не достигнете самоосознания. Как следствие – не сможете воспользоваться всеми возможностями, которые нам дает жизнь.

Процитировать в Твиттере

Хороший лидер знает, что чувствует другой человек даже лучше, чем он сам. Но все начинается с понимания своих эмоций.

Оригинал статьи на Medium.com

 

Саморазвитие #перевод #Продуктивность #Психология #Эмоции 

interesno.co

что это такое и как его развить

Способность индивидуума распознавать собственные желания, намерения, ощущения, мотивы, а также понимать эти проявления у других людей объединяет термин «эмоциональный интеллект». Люди, у которых его показатель высок, способны брать под контроль свои эмоции и управлять чужими. Это умение очень ценно, особенно для руководителей. Чтобы добиться успеха в карьере и личной жизни следует задуматься о повышении уровня EQ.

Что такое эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект — это способность распознавать собственные и чужие эмоции, брать их под контроль. Человек с высоким EQ способен управлять своими реакциями, он будет продуктивнее в работе. Основная ошибка в контроле над эмоциями – попытка их подавить, либо проигнорировать. Вместо этого их нужно учиться проживать, оттачивать внутренние и внешние способы реагирования.

EQ появился из-за неспособности интеллектуальных тестов определить, насколько человек будет успешным в карьере, ведь помимо умственных способностей значение имеют социальные и коммуникативные навыки. Эксперты пришли к выводу, что оценке стоит подвергать также эффективность взаимодействия с окружающими, эмоциональные связи, умение управлять собой.

Модель Майера-Саловея-Карузо

Эта модель является самой признанной среди психологов. Хотя некоторые специалисты считают ее чересчур психометрической, она остается популярной. В ней выделяется всего 4 компонента:

  • Восприятие эмоций. Помимо способности к эмоциональной самоидентификации человек также может распознать и чужие чувства, анализируя походку, мимику, выражение лица, интонацию речи, пр.
  • Применение эмоций с целью стимуляции мышления. Неосознанные попытки использовать эмоции в качестве стимулятора креативности, творчества, мыслительного процесса. Умение вдохновляться.
  • Понимание эмоций. Этот навык говорит о том, что человек умеет определять причину развития определенной эмоции, видит связи между тем, почему одно чувство переходит в другое, как связаны мысли и ощущения. Также он склонен к эмоциональному прогнозированию, интерпретации эмоций в различных типах взаимоотношений.
  • Управление эмоциями. Этот компонент выражается в том, что индивидуум способен обуздывать, вызывать и направлять собственные эмоции и чувства окружающих. Он принимает их во внимание, выстраивая логические цепочки, принимая решения, выбирая стиль поведения.

Модель Гоулмана

Модель эмоционального интеллекта Гоулмана также называют смешанной, она была описана в его книге. Ученые назвали ее ненаучной, а вот простые обыватели отреагировали лояльно, потому произведение автора продавалось рекордным тиражом. Считается второй по популярности моделью. Согласно Гоулману, EQ состоит из таких компонентов:

  • Мотивация. Человеком движет желание достичь цели.
  • Самопознание. Понимание собственных эмоций, мотивов, плюсов и минусов, использование этой информации в процессе поиска решений.
  • Эмпатия. Способность принимать решения, в том числе опираясь на понимание чувств окружающих и взятие их в расчет.
  • Саморегуляция. Эмоциональный контроль, сдерживание импульсивного поведения.
  • Социальные навыки. Умение не только выстраивать взаимовыгодные отношения с людьми, но и подталкивать их к решению, выгодному для себя, навыки манипулятора.

Модель Рувена Бар-Она

Она дает оценку EQ и SQ. Рувен Бар-Он предположил, что EI выражается в таких способностях:

  • Эмпатия. Навык по распознаванию и пониманию чувств других людей.
  • Независимость. Владение эмоциональной автономией. Умение полагаться на собственные силы.
  • Самоуважение. Оно выражается в том, что личность понимает и дает правильную оценку собственным возможностям, видит их границы, определяет свои преимущества и недостатки.
  • Ассертивность. Это способность к самовыражению – своих мыслей, эмоций. Также этот критерий показывает умение отстаивать свою точку зрения и проявлять твердость, когда требуется.
  • Стрессоустойчивость. Способность быстро реагировать на изменение обстоятельств и определять способы выхода из конфликтных и сложных ситуаций.
  • Контроль эмоций. Умение сдерживать порывы чувств.
  • Социальная ответственность. Это качество указывает на то, что человек определяет себя, как члена группы, способен к конструктивному сотрудничеству, проявлению заботы, может брать на себя ответственность.
  • Эмоциональная осознанность. Заключается в том, что человек умеет распознавать свои эмоции и понимать, чем они были вызваны.
  • Оценка действительности. Умение сопоставлять внутренние ощущения и мысли с тем, что происходит на самом деле.
  • Межличностные отношения. Умение вести конструктивный диалог, используя невербальные и вербальные коммуникативные методы, устанавливать выгодные для обеих сторон отношения, способность комфортно себя чувствовать при завязывании социальных контактов.
  • Гибкость. Умение проводить оперативную коррекцию мыслей, чувств, поведения в соответствии с тем, как меняются обстоятельства.
  • Решение проблем. Этот навык заключается в том, что человек самостоятельно определяет, формулирует проблему, а затем находит оптимальное решение.
  • Оптимизм. Сохранение позитивного мышления и надежды даже в критической ситуации.
  • Самоактуализация. Умение самостоятельно реализовывать свой потенциал, достигать целей.
  • Счастье. Способность ощущать удовлетворение от себя, своей жизни.

Как развить эмоциональный интеллект

Высокий EI или EQ– признак успешных людей. Чтобы его развить необходимо тренироваться. Занятия нацелены на распознание эмоций и их использование для достижения целей. Выполнять упражнения рекомендуется именно в этой последовательности, ведь нельзя научиться пользоваться тем, в чем не разбираешься.

Игра «Что я чувствую?»

Психолог из США Пол Экман предложил теорию, что у человека всего 7 основных эмоций:

Все остальные ощущения – это производные «эмоционального коктейля». Также Экман предположил, что в жизни человека, как правило всего 2 ведущие эмоции. Для самопознания рекомендуется несколько раз в день проводит следующее упражнение:

  • Необходимо назвать эмоцию, испытываемую в данный момент. Необязательно пользоваться только указанной семеркой, можно использовать и производные.
  • Затем нужно спросить себя, чем испытываемая эмоция полезна.
  • В конце упражнения требуется вспомнить, как часто данная эмоция возникает.

На первом этапе этого достаточно. Занимаясь более углубленным анализом, можно задавать себе больше вопросов, попытаться отследить, что вызвало именно такие ощущения, к чему это привело.

Дневник эмоций

Цель этого упражнения − определить взаимосвязь между событиями и эмоциональным состоянием. Удобнее делать это в таблице. В течение дня нужно отслеживать и записывать все свои эмоции (в первом столбце), а также события, которыми они были вызваны (во втором). Чтобы в конце недели или месяца было удобнее проводить анализ, можно окрашивать ячейки в определенный цвет, например, зеленый – положительная эмоция, красный – отрицательная, желтый – нейтральная. В качестве визуализации может быть использован не цвет, а смайлики.

После заполнения таблицы и ее анализа нужно поставить перед собой цель – увеличить количество зеленых ячеек и счастливых смайликов. Проводя данное упражнение, необходимо помнить, что почти все события нейтральны, а эмоциональное выражение – это личная реакция каждого человека.

Говорит тело!

Есть разные техники взятия эмоций под контроль, например, дыхательная, танцевальная. Чтобы понять, в чем их суть, можно провести интересное упражнение, которое покажет связь между телом и эмоциями. Нужно сделать следующее:

  • Встать ровно, затем опустить голову, немного ссутулиться, смотреть в пол, сдвинуть брови и грустным голосом произносить фразы: «Я успешный, у меня все получится, я добьюсь своих целей, я счастлив».
  • Теперь нужно поднять руки, подбородок, спину держать ровно и, улыбаясь, уверенным тоном произнести: «Я неудачник, у меня ничего не получится, все в моей жизни ужасно, я несчастлив».

Важно в эти моменты отслеживать свои ощущения. Оказывается, что мозг реагирует не на слова, а на язык тела. Жесты и мимика передают сигналы в лимбическую систему, потому чувства меняются.

Это знание можно использовать. Несколько раз в день на протяжении 21 дня следует принимать позу лидера, можно опробовать уверенную походку, улыбаться себе в зеркале.

В качестве «скорой помощи» для быстрого снятия напряжения моно использовать уже упомянутые техники. Самой знаменитой считается дыхательная. Нужно сделать медленный глубокий вдох, задержать дыхание на 4 счет, а затем медленно выдохнуть и повторить упражнение. Все это время нужно концентрироваться на дыхании.

Эмпатический «крокодил»

Можно выделить 3 вида эмпатии:

  • понимание чужой точки зрения;
  • умение подбирать уместную реакцию на чужое поведение;
  • способность определять тип эмоции, которую испытывает человек.

Чтобы развить в себе навыки эмпата, можно поиграть в забавную игру. Для нее нужно как минимум два участника. Необходимо на маленьких карточках написать по одной эмоции или чувству. Это могут быть интерес, страх, гнев, злость, влюбленность, удивление, восторг и пр. Карточки складываются в стопку так, чтобы надписи не были видны. Дальше участники по очереди тянут их, не показывая остальным игрокам. Задача – показать мимикой движениями, положением тела ту эмоцию, которая написана в карточке.

Можно немого усложнить игру и не просто угадывать эмоции, а отвечать на них. Например, если оппонент изображает страх, нужно попытаться его успокоить. Если эмоция угадана правильно, человек, который загадывал ее оценивает, насколько верной и эффективной была реакция на нее.

Социальные навыки

Развитие эмоционального интеллекта возможно только на практике. Для этого нужно больше общаться с людьми, заводить новые знакомства, бывать в новых местах. Не помешает завести хобби, расширить круг интересов.

Также в развитии социальных навыков поможет игра «Мафия». Ее можно организовать с друзьями, но также в крупных городах есть компании, которые проводят такие игры. Оказаться в комнате с незнакомцами даже полезнее. Все участники рассаживаются за столом. Ведущий раздает карточки, на которых написаны роли, это может быть – житель, комиссар, мафия либо дон. Ведущий говорит фразы:

  • «город засыпает» − все участники закрывают глаза;
  • «и просыпается мафия» − открыть глаза должны только те участники, на карточках которых было написано «мафия» либо «дон», они должны принять решение, кого из мирных жителей стоит «убить»;
  • «мафия засыпает и просыпается комиссар» − после этой фразы «мафия» закрывает глаза, ход делает комиссар, его цель обнаружит среди «спящих» дона. Указывая на подозреваемого, комиссар получает знак от ведущего, угадал ли он. Главная задача комиссара – рассекретить дона.
  • «комиссар засыпает, просыпается город» − все открывают глаза.

И наконец после хода комиссара ведущий сообщает, кто «убит». Далее начинается обсуждение. Каждый участник представляется и рассказывает вымышленную историю о себе, а также указывает на человека, которого подозревает в связи с мафией.

Игра помогает научиться распознавать ложь, волнение, развить умение формулировать свою мысль, приводить доводы.

Высокий эмоциональный интеллект делает человека более обаятельным. Другие люди к нему тянутся, готовы следовать за ним. С таким человеком чаще соглашаются, ведь он — источник позитива и уверенности. И эти качества можно в себе развить.

wikigrowth.ru