Качество хорошее: Синонимы к слову «хорошее качество»

Сычев: футболисты «Локомотива» показали хорошее качество игры в матче с «Галатасараем» — Спорт

МОСКВА, 4 ноября. /ТАСС/. Игроки московского футбольного клуба «Локомотив» показали хорошее качество игры в матче четвертого тура группового этапа Лиги Европы против турецкого «Галатасарая». Такое мнение ТАСС высказал бывший нападающий железнодорожников Дмитрий Сычев.

В четверг «Локомотив» на выезде сыграл вничью с «Галатасараем» со счетом 1:1.

«Конечно, «Галатасарай» рассчитывал на начальный этап матча, потому что игра была дома при своих болельщиках, — сказал Сычев. — Команда начала очень агрессивно, появились моменты, все знают силу «Галатасарая», особенно в домашних матчах. У них получилось реализовать свой план на игру, забить гол, а дальше «Локомотив» нашел варианты для того, чтобы внести коррективы и нивелировать разницу, играть в свой футбол, добиться нужного результата и выровнять игру. Мне кажется, что гол стал логичным».

«Локомотив» в плане качества показал хорошую игру, потому что футболисты знали, чего хотели.

Плюс замены, которые сделал [Маркус] Гисдоль (главный тренер «Локомотива» — прим. ТАСС) в перерыве, внесли решающий вклад в то, что команда переломила игру. Преимущество, которое было у «Локомотива» во втором тайме, показывает, что команда может реагировать на такой процесс игры, когда нужно менять тактику по ходу матча», — добавил собеседник агентства.

Сычев отметил, что ничья является заслуженным результатом матча. «Вряд ли можно говорить, что «Локомотив» заслужил победу, в целом у «Галатасарая» были моменты намного ярче, в начале они могли сделать счет 2:0, — отметил Сычев. — Но когда во втором тайме поменялся рисунок игры, она проходила без середины поля, туда-обратно, у «Локомотива» были шансы, особенно, когда после углового два раза били в упор, но не реализовали момент. Можно сетовать на упущенную победу, но можно также вспомнить про момент, когда мяч попал в штангу ворот [Маринато] Гилерме. По игре, думаю, что ничья — объективный результат, которые обе команды заслуживали».

«Локомотив» с двумя очками в четырех матчах занимает четвертое место в группе Е. «Галатасарай» располагается на первой позиции, набрав восемь очков. Итальянский «Лацио» (4) и французский «Марсель» (3) занимают второе и третье места соответственно, они сыграют в четверг позднее.

Объявления Сахалина

Все города

Южно-Сахалинск

Александровск-Сахалинский

Анива

Быков

Вахрушев

Горнозаводск

Долинск

Ильинский

Корсаков

Красногорск

Курильск

Макаров

Малокурильское

Невельск

Ноглики

Оха

Поронайск

Северо-Курильск

Смирных

Томари

Тымовское

Углегорск

Холмск

Чехов

Шахтерск

Южно-Курильск

Абакан

Анапа

Артём

Архангельск

Астрахань

Барнаул

Белгород

Бийск

Биробиджан

Благовещенск

Брянск

Ванино

Владивосток

Владикавказ

Владимир

Волгоград

Волжский

Вологда

Воронеж

Геленджик

Грозный

Дзержинск

Евпатория

Ейск

Екатеринбург

Иваново

Ижевск

Иркутск

Казань

Калининград

Калуга

Кемерово

Керчь

Киров

Кисловодск

Комсомольск-на-Амуре

Кострома

Краснодар

Красноярск

Курган

Курск

Липецк

Магадан

Магнитогорск

Махачкала

Москва

Мурманск

Набережные Челны

Находка

Нижневартовск

Нижний Новгород

Нижний Тагил

Новокузнецк

Новороссийск

Новосибирск

Омск

Орёл

Оренбург

Пенза

Пермь

Петрозаводск

Петропавловск-Камчатский

Пятигорск

Ростов-на-Дону

Рязань

Самара

Санкт-Петербург

Саранск

Саратов

Севастополь

Симферополь

Смоленск

Сочи

Ставрополь

Стерлитамак

Сургут

Таганрог

Тамбов

Тверь

Тольятти

Томск

Тула

Тюмень

Улан-Удэ

Ульяновск

Уссурийск

Уфа

Хабаровск

Чебоксары

Челябинск

Череповец

Чита

Якутск

Ялта

Ярославль

Определение качества программного обеспечения

Как правило, разработчики не сомневаются, что созданное ими ПО будет обладать отличным качеством. Однако чтобы это действительно было так, важно до начала проекта составить план обеспечения качества и договориться о том, что считать хорошим качеством ПО. Рекомендуем данный материал менеджерам проектов и всем, ответственным за реализацию ИТ-проектов.

Начнем с азов

Планируя любое начинание, важно учесть все нюансы, не оставляя ничего на волю случая. Это касается не только проектов по разработке программного обеспечения. Будь то свадьба, ремонт или отпуск, один неучтенный момент – и вся затея может обернуться провалом.

Что принимается во внимание при планировании ИТ-проекта? Требования заказчика, объем работ, бюджет, сроки. Важно также подобрать наиболее эффективные инструменты и специалистов с необходимыми навыками.

Ничего не забыли? Качество. Да, его тоже нужно планировать. Поверьте на слово: качество не менее важно, чем сроки, бюджет, человеческие ресурсы и технологии. И если вы его не запланируете, вы рискуете столкнуться с проблемами на поздних этапах проекта, устранение которых может принести много головной боли.

План обеспечения качества: что в него включать?

У каждого проекта есть план действий. Помимо этого, у каждого проекта обязательно должен быть план обеспечения качества (SQA-план). К сожалению, немногие знают, как этот план выглядит и что в него нужно вписать.

Часто SQA-планом считают план тестирования. Спешим вас заверить: это две разные вещи, хотя и тесно переплетающиеся. План тестирования описывает стратегию активностей по тестированию, а план качества должен включать в себя ожидания клиентов, критерии приемки, работы по плановому контролю качества и аудиту процессов, процедуры управления изменениями.

Для того чтобы проект соответствовал целям, ради которых он был предпринят, убедитесь в том, что у вас разработан план качества, который одобрен и заказчиком, и командой по тестированию.

Для разработки такого плана необходимо выполнить три шага.

1. Определите критерии хорошего качества

Наиболее простой способ определить, что такое хорошо и что такое плохо – проанализировать свой предыдущий опыт. Вспомните, что вызывало недовольство клиента, на что жаловались пользователи на форумах и в сторах. Может, ваш продукт был слишком медленным? Или в нем было слишком много дефектов? Или платежи в нем были небезопасны? Ответьте на эти вопросы и составьте перечень всех критических аспектов (производительность, удобство пользования, безопасность).

2. Поставьте измеримые цели по качеству

Звучно странно? Действительно, бюджет измеряется в денежном выражении, сроки — в конкретных датах. Как же измерить качество? Сейчас расскажем.

После того как вы составили список всех критических аспектов качества вашего продукта, подумайте, как измерить каждый из них.

Например:

• Если вам важно количество дефектов, вы можете воспользоваться термином «плотность дефектов» (defect density). Плотность дефектов – количество дефектов в компоненте или системе, разделенное на размер компонента или системы (выраженный в конкретных единицах измерения, например строках кода).

• Если важна производительность, целесообразно говорить о времени отклика ПО (выражается в секундах), скорости передачи информации (байты в секунду) или выдерживаемой нагрузке (количество пользователей, которые могут одновременно эффективно пользоваться системой).

Определив существенные для вас метрики качества, поставьте реальные, достижимые цели, которые и станут вашим ориентиром при работе над проектом.

У вас есть опыт постановки целей по качеству? Можете смело на него опираться. Однако часто, планируя очередной проект, менеджеры хотят улучшить ранее достигнутые показатели. Если это ваш случай, то измерьте метрики прошлого проекта и поставьте новые цели с положительными изменениями.

3. Запланируйте работы по качеству

Определение требований к качеству – это еще не конец истории. Достижение заданных целей требует действий.

Существует три вида активностей по достижению заданного качества продукта: обнаружение дефектов, исправление дефектов и предотвращение их появления.

Активности по обнаружению дефектов направлены на поиск и изоляцию багов в написанном коде. У вас есть команда по тестированию, которая проверяет ПО, сообщает о найденных дефектах и проверяет их исправление? Отлично! Но не слишком ли поздно включается тестирование?

Попробуйте снизить затраты на тестирование через следующие механизмы:

• Анализ дизайна (design review) и анализ написанного кода (code review). Анализ кода особенно важен для критических мест в приложении (механизмы аутентификации, обработка финансовых операций и т.д.). Очевидные преимущества данной практики: улучшается общее качество кода, код приходит к единому стилю, обнаруживаются глупые ошибки и опечатки.

• Test-Driven Development (Разработка через тестирование).  При данном подходе написанию определенного функционала предшествует разработка набора приемочных тестов. Данный подход разработки позволяет выпускать высококачественный код, а также устранить многие проблемы, возникающие при сопровождении такого кода.

За исправление дефекта несет ответственность разработчик, написавший код. После отчета об исправлении дефекта специалисты по тестированию проводят регрессионное тестирование, чтобы убедиться в том, что исправлением не были задеты другие области продукта.   

И последняя (по порядку, но не по значимости) активность – это предотвращение появления дефектов. Помните высказывание, предписываемое Бенджамину Франклину? Легче болезнь предупредить, чем потом её лечить. 

Проактивное управление качеством проекта давно доказало свою эффективность не только в теории, но и на практике. Что помогает предусмотреть возможные дефекты? Тщательный анализ требований к ПО, анализ потенциальных рисков, выбор наиболее эффективной методологии разработки, набора средств, документирование требований заказчика и ожиданий пользователя.

Конечно, за грамотным анализом рисков на стадии проектирования приложения лучше обратиться к специалистам. Бизнес-аналитики и консультанты по качеству окажут надежную поддержку до написания кода и помогут избежать затрат на переделки.

Заключение

Подведем итог. Сегодня вы узнали о том, как важно планировать качество продукта. Надеемся, что мы смогли вас убедить в важности планирования качества. Вы также узнали о том, как пошагово разработать эффективный и реализуемый план по качеству вашего ПО.

Остались вопросы? Пишите в комментариях или свяжитесь с нами через форму обратной связи.

Поделиться статьей:

Empowering the World to Breathe Cleaner Air

Empowering the World to Breathe Cleaner Air | IQAir

Рейтинг городов по качеству воздуха в реальном времени

Рейтинг крупнейших городов мира по качеству воздуха

#	city	AQI США
1	Дели, Индия	389
2	Бишкек, Кыргызстан	236
3	Лахор, Пакистан	218
4	Колката, Индия	190
5	Дакка, Бангладеш	169
6	Карачи, Пакистан	167
7	Ulaanbaatar, Монголия	162
8	Лима, Перу	156
9	Янгон, Мьянма	141
10	Дубай, ОАЭ	141

468Z»> 14:32, нояб. 6 (местное время)

МИРОВОЙ РЕЙТИНГ AQI

Трехмерная анимированная карта загрязнения воздуха

Новости

Новое руководство ВОЗ по качеству воздуха спасет жизни

Новости

Новый калькулятор подверженности загрязнению воздуха в реальном времени повышает качество мониторинга качества воздуха

ОБЗОР

В каком городе самый чистый воздух?

В реальном времени  Самый чистый город	Vancouver BC 0
2020  Самый чистый город	Waimea 9

В каком городе самый грязный воздух?

В реальном времени  Самый загрязненный город	Дели 378
2020  Самый загрязненный город	Hotan 179

Сколько людей умирает от загрязнения воздуха?

7 миллионов Смертей наступает ежегодно в результате воздействия тонкодисперсных частиц в загрязненном воздухе.

Источник: Всемирная организация здравоохранения

Сколько людей дышит вредным воздухом?

91% Населения Земли живет в местах, где качество воздуха ниже пределов, рекомендуемых ВОЗ.

Источник: Всемирная организация здравоохранения

Рейтинг стран по качеству воздуха в 2020 г.

В какой стране самый грязный воздух?

В какой стране самый чистый воздух?

ПОДРОБНЕЕ

Как лучше всего защититься от загрязнения атмосферы?

Уменьшите масштабы загрязнения атмосферы в World

Источники данных о качестве воздуха в World

Источники данных 286

Какая страна самая загрязненная в мире?

Данные загрязнения воздуха по странам во всем мире

Владейте информацией, загрузите наше бесплатное приложение с данными о качестве воздуха

Прогноз загрязнения воздуха, предупреждения о загрязнении и многое другое, чтобы помочь вам спланировать свой день и не подвергаться риску, исходящему от загрязненного воздуха

Сайты IQAir используют файлы cookie для повышения удобства использования и отображения рекламы по вашим интересам. Нажмите «Я ПРИНИМАЮ» ниже, если вы принимаете условия использования файлов cookie для этих целей. Более подробная информация о порядке использования файлов cookie, включая управление настройками cookie, содержится в нашей Политике конфиденциальности.

Я ПРИНИМАЮ

В данном почасовом рейтинге крупных городов сравниваются null крупнейших городов с измеренными значениями PM2.5. Нажмите, чтобы узнать больше.

Ужасы онлайн — смотреть фильмы ужасов онлайн бесплатно в хорошем HD 1080 качестве

Пробегающий по коже мороз, острое желание забраться под одеяло с головой, перед этим проверив, крепко ли заперты двери, холодная дрожь по спине от любого шороха на кухне… Все эти ощущения гарантированы вам после просмотра хорошего фильма ужасов. Вы можете выбирать из огромной фильмотеки и смотреть лучшие фильмы ужасов онлайн тогда, когда вы этого захотите.

Казалось бы, новыми сюжетами удивить нас сложно, как и новыми героями. Но все равно, когда вы начинаете смотреть ужасы онлайн, вам почему-то страшно, как в детстве. И немудрено – создатели фильмов ужасов постарались для этого. Чего стоят одни только персонажи из этих фильмов! Зомби, вампиры, морские чудовища, насекомые-гиганты, змеи, пришельцы, кровожадные маньяки, которые точат ножик в ожидании очередной жертвы. Ужасы онлайн – отличная возможность познакомиться со всеми этими существами, если до сих пор вы не имели чести их знать. В комедиях нас заставляют смеяться, прежде всего, слова и мимика героев. Боевики впечатляют драками, мелодрамы – печальными обстоятельствами, в которые попал тот или иной персонаж. Фильмы ужасов же достигают нужного результата за счет спецэффектов и натуралистичных картинок. Обилие крови, реалистичные пытки, выражение муки на лицах героев… Если вам этого мало, будьте уверены: сценаристы и режиссеры придумают для своего кино целый ряд напряженных или неожиданных моментов, чтобы пощекотать нервы зрителя, заставят гримеров сделать невозможное, попросят композитора подобрать соответствующий звуковой ряд – и вот вы уже дрожите от страха у экрана!

Характерная особенность фильмов ужасов: в них нечасто снимаются известные актеры (видимо, неизвестных не так жалко убивать). Однако некоторые ужастики все же могут похвастаться звездными именами, такими, как Джонни Депп, Джулианна Мур, Джессика Альба и даже Роберт де Ниро! Смотрите ужастики онлайн с участием этих актеров в данном разделе – вы не будете разочарованы.

Вы сможете погрузиться в мрачную атмосферу фильма с головой и сполна прочувствовать все, что хотели донести до вас создатели. Открывайте список и начинайте смотреть онлайн фильмы ужасов прямо сейчас!

Что выбрать в Google Фото: высокое качество или оригинал? Сильно ли отличается качество?

Фотосервис Google Фото – отличный вариант для хранения ваших любимых фотографий. Всех ваших любимых фотографий, ведь место для хранения там не ограничено. Но есть один маленький нюанс…

♥ ПО ТЕМЕ: Как получить бесплатно безлимитное облако Яндекс.Диск для хранения фото и видео с iPhone и iPad.

Безлимитное хранилище в Google Фото позволяет загружать фотографии только в формате «Высокое качество». А вот «Оригинальное качество» зарезервировано для платных подписчиков.

Но есть ли на самом деле разница между этими форматами?

Для начала давайте посмотрим, что нам на этот счет говорят в Google.

♥ ПО ТЕМЕ: Сколько мегапикселей нужно камере смартфона на самом деле?

 

Высокое качество в Google Фото:

• Неограниченное бесплатное хранилище.
• Фотографии сжимаются ради того, чтобы сохранить место. Если снимок больше 16 МП, он будет сжат до 16 МП.
• Видео в разрешении более чем 1080р будут сжаты до высококачественного 1080р. Видео в 1080р будет выглядеть практически так же, как и оригинал.

 

Оригинальное качество в Google Фото

• Ограниченное бесплатное хранилище (15 ГБ).
• Все фотографии и видео хранятся в том же разрешении, в котором они были сняты.
• Рекомендуется для фотографий размером более 16 МП и видео с качеством больше, чем 1080р.

♥ ПО ТЕМЕ: Что такое «золотой час» при съемке фото, или в какое время суток лучше фотографировать на улице.

 

Сравнение фотографий

12-мегапиксельная фотография, снятая на iPhone 8 Plus и то же фото, размещенное в Google Фото на тарифе «Высокое качество».

Размер изображения уменьшился примерно в 1,5 раза (с 3024 × 4032 до 1994 × 2658), а вот как насчет деструктивно влияющей на качество компрессии (сжатия)?

Результат поражает: файл «весом» в 6,1 мегабайта превратился в 1,8 МБ (уменьшился в 3,4 раза)! И, что самое интересное – без каких-либо негативных последствий для изображения! Что тут скажешь – умеют в Google делать алгоритмы обработки фотографий. Не верите? Смотрите (фото кликабельны):

Оригинал 3024 × 4032, 6,1 МБ (нажмите на фото чтобы увеличить):

 

Размещенное на Google Фото 1994 × 2658, 1,8 МБ (нажмите на фото чтобы увеличить):

Отчетливые различия начинаешь видеть только при зуме в 500%. Но кто и зачем пользуется таким приближением в реальной жизни?

 

Оригинал 4032  ×  3024, 3,7 МБ (нажмите на фото чтобы увеличить):

 

Размещенное на Google Фото 2892 × 2169, 1,4 МБ (нажмите на фото чтобы увеличить):

 

Оригинал 3024  ×  4032, 2,7 МБ (нажмите на фото чтобы увеличить):

Размещенное на Google Фото 1994 × 2658, 927 КБ (нажмите на фото чтобы увеличить):

 

Оригинал 3024  × 4032, 2,7 МБ (нажмите на фото чтобы увеличить):

Размещенное на Google Фото 1994  × 2658, 750 КБ (нажмите на фото чтобы увеличить):

Та же история, по-прежнему хорошее качество снимков.

Итак, очевидно, что фотографии размером до 16 МП переживают обработку Google Фото относительно безболезненно. А как насчет «больших» снимком с большей детализацией? Фото ниже сделано на Huawei P10 с 20-мегапиксельной монохромной камерой под брендом Leica:

Как и следовало ожидать, размер снимка был уменьшен до 16 мегапикселей. Но компрессия не изменила фото так же сильно, как в прошлом примере, а потерь качества отмечено не было.

Оригинал 3840 × 5120, 5,4 МБ (нажмите на фото чтобы увеличить):

 

Размещенное на Google Фото 3464 × 4618, 3,8 МБ (нажмите на фото чтобы увеличить):

♥ ПО ТЕМЕ: Яндекс.Навигатор без Интернета (офлайн): как пользоваться на iPhone и iPad.

 

Что сделает «Высокое качество» с RAW-файлом?

Ничего хорошего – его проводят через компрессию и превращают в обычный jpeg-файл со всеми вытекающими (т.е. потерей детализации). 23-мегабайтный DNG-файл с Huawei P10 превратился в 820-килобайтный jpeg с заметными потерями по качеству (не та четкость, тусклые цвета)! Для профессионалов это, конечно, тихий ужас, им точно не стоит даже смотреть в сторону «высокого качества».

 

Оригинал (кроп)

 

Размещенное на Google Фото

♥ ПО ТЕМЕ: Как снимать фото в формате RAW на iPhone и iPad (без потери качества).

 

Выводы

Итак, каков бесплатный Google Фото в реальной жизни? Если вам не хватает места, и вы делаете снимки только на смартфон, «высокого качества» вам хватит, что называется, за глаза. Разницу между оригиналом и копией в Фото заметить, конечно, можно – но для этого придется выкручивать зум, чего обычный пользователь с вероятностью в 99,9% делать не будет. А вот профессиональным фотографам, естественно, лучше выбирать тариф «оригинальное качество», иначе все возможности их камер бесплатная версия Google Фото просто уничтожит.

Смотрите также:

Плюс и минус — хорошее и плохое. Сатсанг Шри Пракаша Джи

Cатсанг Шри Гурудэва Шри Пракаша Джи. 16.05.2015

Во всём, что существует во Вселенной, есть плюс и есть минус, хорошее и плохое, негативное и позитивное. Как к этому нужно относиться? Всё хорошее, позитивное принимать, плохое же нужно оставить в стороне, не использовать. Как лебедь, который может из смешанного с водой молока выпить только молоко, а воду оставить.

Человек тоже часть Вселенной, в нём тоже есть и хорошее, и плохое. Соотношение хороших и плохих качеств бывает разным: половина хороших, половина нехороших, больше хороших, меньше негативных, очень много хороших и чуть-чуть плохих… Но в каждом человеке точно есть что-то хорошее и что-то плохое.

В чём опасность негативных качеств? Когда сильно поднимается даже одно негативное качество, гнев например, оно закрывает всё хорошее, что есть в человеке. И человек совершает ошибки, которые осложняют его же жизнь.

Пять внутренних врагов

Веды называют пять основных внутренних врагов человека:

кама – сильные желания;
кродха – гнев;
лобха – жадность;
моха – привязанность, зависимость;
матсарья – зависть, ревность.

Когда проявляется хотя бы одно из них, следом приходит ещё много других негативных качеств. И они сразу начинают «плодиться»: у них появляется ещё много «детей» и «внуков». Вот почему, как только поднимается внутри что-то негативное, его нужно быстро убирать, не давать этому расти.

Кама и кродха

Кама – любые сильные желания, и хорошие, и плохие. Ни у кого в этом мире не могут все-все желания исполниться. Что-то выполняется, что-то нет. Но обычно человек к своим желаниям так сильно привязывается, что если не получается так, как он хочет, то поднимается кродха (гнев). Гнев закрывает разум человека, и тот перестает различать, что хорошо и что плохо, в такие моменты не может себя контролировать. В гневе человек может совершить много ошибок.

Матсарья

Если то, что человек хочет, получает не он, а кто-то другой – тогда возникает матсарья (зависть, ревность). Это качество иногда так захватывает, что человек меняется до неузнаваемости. Удивительно бывает: это тот человек, что был раньше или кто-то другой?

Лобха

Лобха (жадность) – когда всё время что-то нужно. Такой человек тоже очень опасен, для самого себя в первую очередь. Веды говорят: корень всех грехов – лобха. Охваченный жадностью, человек любой грех может совершить.

Моха

Моха – привязанность. Кажется, что это похоже на любовь, но это не истинная любовь, это – привязанность. Когда человек любит с привязанностью, непременно хочет что-то получить в ответ, а когда не получает желаемого, то расстраивается. Это качество тоже приносит с собой много негативного.

Когда человека захватывают эти состояния – кродха, моха, матсарья, кама и лобха, много накоплений хорошей кармы просто так сгорает.

Иммунитет против негативных качеств

У любого человека есть и позитивные, и негативные энергии. Определяющими являются те, которые преобладают. Лень, гнев, раздражение, ревность – у всех что-то негативное есть, но когда положительные качества хорошо работают, отрицательных не видно, они не проявляются. Важно, чтобы негативное больше 50% не увеличивалось. Если отрицательных качеств будет больше, с ними трудно будет бороться.

Отрицательные качества работают как «антенны». Например, если один человек проявляет гнев по отношению к другому, а у того гнев ещё не под контролем, то и в нем будет подниматься гнев: «Ах, он мне так сделал (сказал), я ему тоже…». Если у того, с кем человек общается, дружит, есть общие негативные качества, такое общение будет способствовать росту этих качеств.

Негативные качества есть у любого человека, точно так, как и в любом здоровом человеческом теле в непроявленном состоянии присутствуют болезни, которые не развиваются, спят до поры. Разовьётся болезнь или нет, очень во многом зависит от человека.

Негатив распространяется, как вирус: одного захватывает, от него другой «заражается», от второго к третьему, четвертому переходит. У кого иммунитет хороший, тот не болеет. Иммунитет к негативным качествам – это внутренняя сила, уверенность, вера, бхакти. Если внутри такой силы пока нет, большую роль будет играть окружение: с кем человек общается, что видит и что слышит.

Как побеждать отрицательные качества? как развивать позитив?

Какие качества будет человек развивать, такие и будут расти. Всё, что человек изо дня в день повторяет (его мысли, слова и действия), потом становится частью его личности. Поэтому любому негативу не нужно позволять подниматься.

В человеке положительные и отрицательные качества всегда вместе живут. Как только прекращается работа над собой, сразу же приходят неправильные мысли. Мало у кого есть такое состояние, чтобы мыслей совсем не было. Поэтому, если ум не будет занят хорошими мыслями, сразу же начнут появляться плохие.

Нужно так свой день планировать, чтобы для негативных мыслей места не было. День хорошо начинать с медитации, повторения мантры, молитвы – это много энергии даёт. Вечером, перед сном, также отводить немного времени для сосредоточения, чистых размышлений. Состояние бхакти, когда человек любит Бога, думает о Нём, повторяет Его имя, даёт чистую духовную энергию, защищает от всего негативного.

Окружение человека может очень сильно влиять на него, тянуть вверх или вниз. Общаться лучше с теми, у кого больше света внутри и крепкая вера, кто будет помогать идти по духовному пути.

Чтобы хороших, позитивных энергий было больше, полезно слушать сатсанг (сат – истина, санг – дружба, общение). На сатсанге человек получает духовные знания, которые,при их использовании, будут помогать в жизни.

Если развивать в себе всё позитивное в мыслях, словах и действиях, тогда своей хорошей кармой любой негатив можно победить. Начиная любую работу, сохраняйте позитивный настрой – это будет давать хорошие результаты.

Вместо привязанности старайтесь растить бхакти – чистую безусловную любовь, любовь к Богу.

Если лобха (жадность) есть, то нужно учиться отдавать. Тогда лобха меньше будет. Человек всегда от этой Вселенной что-то хочет получить. Нужно учиться и отдавать тоже. В древнее время в Санатана-дхарме была такая традиция: утром, после душа и молитвы, прежде чем начинать свои ежедневные дела, любой человек, богатый или совсем бедный, кому-то что-то давал. Хотя бы две ложки риса или лепешку другому отдавал.

У Бога много детей, когда-то Он одному что-то даёт, когда-то другому. Делайте себя достойным того, что хотите иметь, укрепляйте веру, внутренне совершенствуйтесь. Тогда и вам будет даваться то, что вам во благо, что вы сможете хорошо и правильно использовать.

Гнев можно победить с помощью спокойствия. В состоянии гнева никакие важные решения не нужно принимать и лучше ничего не говорить. Хорошо некоторое время просто спокойно посидеть и помедитировать.

Не нужно обсуждать никого даже мысленно. Все люди — дети Бога. У всех какие-то минусы есть. Думая о чьих-то недостатках, человек тем самым другого очищает, а его пыль, его грязь себе берёт. Лучше думать о Боге. А для этого человека молиться, чтобы Бог ему хорошие мысли дал, ведь он тоже Его ребёнок.

Лучшая молитва

Когда человек сетует, жалуется, что у него чего-то нет, нужно понимать, что это последствия его же негативных карм. У всех две руки, две ноги. Одни хорошо живут, другие говорят: «Я всё время молитву делаю, Бога помню, а у меня такая тяжелая жизнь. А сколько людей, кто никакие молитвы не делает и хорошо живёт?»

Но молитва – это не только когда человек прямо к Богу обращается, слова молитвы или мантру повторяет. Вся хорошая карма человека: все его хорошие мысли, слова и дела, которые он совершает или совершал когда-то – это тоже очень большая молитва. И она даёт результат.

В сложных ситуациях люди ищут везде защиты: как и чем оградить себя от бед и проблем. Вера и любовь к Богу будут всегда защищать. Но и хорошая карма – всё хорошее, что человек создаёт, будет ему помогать, будет хорошую ауру вокруг него создавать. И тогда никакие негативные энергии не смогут ему помешать, не смогут его затронуть.

хорошего качества — статья Cambridge English Thesaurus, страница

Эти слова относятся к качественным материалам.

Чаще всего для этого используется слово «хорошо». Хорошо — это очень общее слово.

Купите действительно хорошую основу и добейтесь здорового сияния.

Противоположность хорошему — это плохо.

Качество изготовления очень плохое.

У детей плохие манеры.

Дополнительные сведения о противоположностях хорошего см. В статье на странице «Плохое».

Еще можно сказать, что что-то хорошее или качественное.Слово качество также может использоваться само по себе перед существительным с таким же значением.

Мы действительно стремимся к использованию высококачественных ингредиентов.

Многие органические продукты питания лучше по качеству, чем дешевые.

Мы много работаем, чтобы производить качественный продукт.

Высокое означает отличное качество или намного лучше среднего. Часто используется для описания еды и питья.

У них есть хорошо укомплектованный погреб, полный марочных вин.

Если что-то лучше, то намного лучше, чем все другие в своем роде.

Еда и сервис здесь превосходят любой другой ресторан города.

Чтобы сказать что-то одно из лучших в своем роде, вы можете сказать, что оно первоклассное. Высококачественный имеет то же значение, но особенно используется для описания материалов или продуктов, которые являются лучшими в своем роде.

Во время заграничных поездок он всегда останавливался в высококлассном отеле.

Компания использует высококачественную сталь, менее подверженную коррозии.

Очень хорошие продукты, которые продаются, особенно мясо, можно охарактеризовать как первоклассные.Prime также может использоваться в более широком смысле, чтобы описать что-то высококачественное и, вероятно, дорогое. Премиум и премиум качество используются одинаково.

Некоторые покупатели будут доплачивать за лучшие куски говядины, свинины и баранины.

Это элитная недвижимость — всего в 300 ярдах к востоку от Сансет-Бич.

Компания зарекомендовала себя как премиальный финансовый онлайн-бренд.

Журнал печатается на высококачественной бумаге.

Если вы описываете что-то как избранное, вы имеете в виду, что это лучший тип или высочайшее качество, доступный только небольшой группе людей.

Они отправили свою дочь в избранную академию для девочек.

Как узнать, хорошее ли качество одежды?

Качество — это то, что каждый хочет от своей одежды. Если бы только можно было легко определить, какая сейчас качественная одежда. Может показаться, что качество сводится к конструкции и ткани. Но какая ткань? Имеет ли значение, где или кем производится одежда? И действительно ли за эти факторы стоит платить больше?

Оценка качества теперь выходит за рамки самой одежды и включает в себя то, где, как и в каких условиях была сделана ваша новая покупка.Что там говорится о новом костюме, например, что он был произведен в Китае, а не о конкретном почтовом индексе в Лондоне?

В то время, когда общество производит больше одежды, чем когда-либо в истории человечества, вы должны предположить, что большая часть излишка не соответствует нормам или, по крайней мере, сделана из более дешевых тканей в тех частях мира, где рабочая сила стоит меньше. И не каждый бренд будет откровенен в вопросах цепочек поставок или наценок. Другими словами, истинная оценка качества требует от вас проведения собственных расследований.

К счастью, информация, необходимая для осознанных покупок, становится все более доступной — и, если вы не можете ее найти, потребуйте ее у производителя, прежде чем покупать его продукцию. Стоит быть скептиком. А пока вот вам учебник по покупке качественной одежды в 2019 году.

Разберитесь в выборе ткани

В стандартной линейке сказано, что натуральные волокна всегда превосходят синтетику. И, конечно же, они обладают замечательными качествами — хлопок естественно дышащий; зимой тепло, а летом прохладно; в зависимости от того, как она соткана, она может быть износостойкой.Шерсть обладает хорошими изоляционными свойствами по сравнению со своим весом. И так далее.

Это одна из причин, почему натуральные волокна обычно ассоциируются с качеством. Но это также что-то вроде клише, наряду с идеей о том, что искусственная синтетика всегда зудит, потеет и дешево. Как показывает опыт, натуральные волокна удобнее носить и за ними ухаживать, но учтите, что при такой передовой текстильной технологии многие из новейших искусственных волокон превосходят натуральные с точки зрения защиты и комфорта.

Тернбулл и Ассер

«Качество отчасти зависит от того, для чего вам нужна одежда и как она справляется лучше всего», — говорит Бекки Френч, креативный директор Turnbull & Asser, которая впервые в этом сезоне использует Tencel в своих знаменитых рубашках. .

«Это стало очень сложной проблемой — например, ненатуральные волокна труднее перерабатывать. И все же натуральные волокна также не обязательно являются наиболее устойчивыми, как, например, предполагает интенсивность использования воды и пестицидов при производстве хлопка.

Другими словами, качественная ткань должна быть приятной на ощупь, хорошо стираться и изнашиваться, а также обеспечивать хорошее обслуживание. Но также имейте в виду, что для некоторых тканей это будет одно и то же, в зависимости от того, будет ли это «дешевая» версия или «роскошная». Например, ваша дизайнерская толстовка может быть сшита из такого же трикотажа с петлевой спинкой, что и тот, который стоит десятую часть цены.

Имеет ли значение, где это имеет значение?

Некоторые страны имеют историческую репутацию в производстве высококачественной одежды и / или в дизайне одежды.Вот почему, например, ярлыки «Сделано в Великобритании» или «Сделано в Италии» в стране происхождения выступают в качестве торговых марок и тесно связаны с качеством.

И, конечно же, многолетний опыт некоторых стран по-прежнему имеет значение в отношении определенных специализаций: Англия для традиционной обуви, Шотландия для вязания кашемира, Италия для пошива одежды прет-а-порте, Японии для производства необработанного денима и так далее.

Завод Turnbull & Asser’s Gloucester

Конечно, с точки зрения устойчивости пройденных миль, это помогает, если вы живете в той же стране.Но, опять же, в то время как некоторые компании получают выгоду от маркировки своей страны происхождения — Италия была среди тех, кто отменил предложение ЕС о том, чтобы все маркировали статус « Сделано в ЕС », в то время как страны, менее связанные с качественной одеждой, все поддержали изменение — это не означает, что другие страны неспособны производить качественную продукцию, о чем, возможно, свидетельствует количество «дизайнерской» одежды, производимой сейчас в Турции.

«Сейчас вы можете найти одежду фантастического качества, сделанную в Китае», — отмечает портной Тони Лютвич.«У них уже давно есть технология, позволяющая изготавливать одежду любого стандарта, который от них требуется. Разница в том, что на этикетках некоторых стран происхождения указывается уверенность в том, как обращаются с работниками в этой цепочке поставок ».

Шерсть обычно дороже синтетических волокон

Lutwyche также говорит, что законы, регулирующие маркировку страны происхождения, применяются далеко не строго: что-то, что почти полностью сделано в одной стране, может претендовать на то, что было сделано в другой, если отделка выполняется там, а отделка может быть немногим больше, чем шитье. на несколько пуговиц.

Не увлекайтесь торговыми марками

Конечно, некоторые бренды имеют давнюю традицию изготовления специальной одежды, и их опыт в этом увеличивает ценность их продукции: Barbour хорошо известна своими куртками из вощеного хлопка; Sunspel для нижнего белья; Red Wing для своих ботинок и так далее. Но в то время как одни бренды создаются в течение многих лет, другие становятся настолько типичными за счет рекламных расходов — и эти деньги затем не вкладываются, например, в разработку продукта.

Подкладка в минималистичную клетку куртки Burberry

«Ношение определенных брендов может улучшить самочувствие, но это не автоматический указатель качества», — предупреждает Лютвиче.«Ценность любого бренда меняется с каждым поколением — и даже действительно крупные бренды переживают длительные периоды низкого качества». Брешь на рынке часто возникает из-за того, что крупные бренды не могут предоставить качественную версию одежды. Учитывая доступ к нашим кошелькам, предоставляемый сейчас через Интернет, эти пробелы часто заполняются неназванными именами, о которых вы, вероятно, никогда не слышали, но то, что они делают, может быть высочайшего стандарта, особенно если они сосредоточены на чем-то конкретном.

«Каждый бренд утверждает, что делает то, что делает, с высочайшим качеством», — отмечает Френч.«Потребитель должен решить, что представляет собой бренд, и, что немаловажно, действительно ли он может подтвердить эти утверждения. Но завоевать наше доверие — это дело брендов ».

В поисках подробностей

«Мы живем в мире, в котором некоторые потребители с удовольствием тратят 3 фунта стерлингов на латте, но не хотят тратить более 2 фунтов стерлингов на футболку», — говорит Лютвич. «Но вы не можете сделать это, не задумываясь об экономике. И по этой цене производственный процесс явно окажет негативное влияние на кого-то в какой-то части мира.Только по этой причине выгодно инвестировать в качество ».

Конечно, это означает отказ от острых ощущений от регулярной покупки, и для тех, у кого ограниченный бюджет, легче сказать, чем сделать, но покупать лучше, реже — это мудрая политика, если вы хотите, чтобы ваша одежда была одновременно этичной и качественной. технический стандарт. Чтобы выяснить, действительно ли это второе, нужно провести судебно-медицинский анализ, который большинство из нас неохотно проводит в суету момента.

Джинсы из денима Selvedge с отстрочкой по нижнему краю

Строчка ровная, прямая и аккуратная? Швы зашиты или заклеены — такие детали можно ожидать от более дорогих изделий? Петлицы для пуговиц были аккуратно обработаны или повсюду остались незакрепленные нитки? Хорошо ли ткань лежит в руке — плотная или легкая, гладкая или текстурированная, как вы того пожелаете? Это, конечно, личное, но хорошо ли скроена одежда? И, что вы узнаете позже, хорошо ли он стирается, без усадки, деформации и выцветания? Ваш опыт ношения вполне может определить, вернетесь ли вы к этому бренду снова.

«Естественно, чем больше вы тратите, тем больше у вас должно быть больших ожиданий в отношении строительства и одежды, и это совершенно справедливо», — говорит Лютвиче. «Покупать качественные товары действительно сложно. Вы должны думать об этом и не поддаваться шумихе. Вы должны поработать. Но оно того стоит ».

Признание ценности хорошего качества в медицинских устройствах

Индустрия медицинского оборудования продолжает активно внедрять инновации и активно развиваться.Мировые продажи медицинских устройств выросли до 380 миллиардов долларов в прошлом году с 260 миллиардов долларов в 2006 году. Этот рост был обеспечен за счет основных демографических факторов, а также благодаря инновациям и расширению клинических приложений и эффективности медицинских устройств. Компании продолжают вводить новшества: устройства с беспроводным подключением, программное обеспечение как медицинское устройство, облачный искусственный интеллект и экономичная настройка, обеспечиваемая трехмерной печатью, — вот лишь несколько недавних примеров.

Будьте в курсе ваших любимых тем

На этом фоне потребность в качестве при разработке, производстве и распространении устройств как никогда высока.Но похоже, что качество устройств не поспевает за другими аспектами роста и развития отрасли. Одним из маркеров этого пробела являются проверки Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA). С 2010 по 2015 год около 50 процентов инспекций FDA по надзору за устройствами привели к тому, что агентство потребовало официальных действий (обычно в виде письма с предупреждением) или добровольных действий для исправления сбоев системы качества. Это устойчивое состояние несоблюдения предполагает, что производители изо всех сил пытались выполнить нормативные требования, в то время как FDA изо всех сил старалось сообщить и обеспечить их соблюдение.Чтобы было ясно, соблюдение нормативных требований — это не то же самое, что качество, и преимущества качества выходят за рамки избежания рисков несоблюдения. Среди наиболее важных преимуществ — более низкие затраты на качество, позволяющие увеличить инвестиции в такие области, как разработка продуктов и расширение рынка.

В 2011 г. McKinsey опубликовала исследование, которое показало разницу в затратах, связанных с качеством, включая повседневные затраты на качество, а также затраты и потери доходов от нестандартных мероприятий низкого качества между ведущими и отстающими производителями в отрасли медицинского оборудования.Недавно мы провели второе исследование, чтобы обновить и расширить анализ для количественной оценки общей стоимости качества медицинских устройств. В исследовании также было выявлено и измерено влияние новых передовых методов, которые компании-производители медицинского оборудования используют для повышения качества (см. Врезку «Наша методология»). Мы сосредоточились на операциях по обеспечению качества производства и не оценивали затраты на исследования и разработки (НИОКР) или коммерческое качество.

Исследования затрат на качество слишком часто сосредоточены исключительно или преимущественно на затратах, чтобы предотвратить или выявить недостатки качества.Такие затраты представляют собой верхушку айсберга, и без учета столь же важных прямых и косвенных затрат на качество эти исследования являются неполными.

Наше исследование было изучено под поверхностью, с использованием трех линз для определения стоимости качества:

• Прямые затраты на обеспечение хорошего качества . Сюда входят организационные расходы, связанные с предотвращением или оценкой проблем с качеством. К выполнению этого типа работ могут быть привлечены как качественный, так и производственный персонал, поэтому оба они были учтены в смете.
• Прямая стоимость некачественного . Сюда входят затраты на рабочую силу для устранения отказов, а также материальные и финансовые затраты на внутренние и внешние отказы качества.
• Косвенные затраты на качество . Для отдельных компаний это включает потерю доходов и подверженность риску из-за нестандартных проблем с соблюдением требований, а также потери рыночной капитализации.

По нашим оценкам, общие прямые затраты на качество составляют от 6,8 до 9,4 процента отраслевых продаж.(Примечание о том, что исключено из нашего анализа, см. Врезка «Стоимость потраченного впустую материала».) Практика надлежащего качества возместит большую часть этих затрат. Перемещение отрасли к средним или высшим квартилям показателей качества работы и сокращение нестандартных внешних сбоев качества приведет к экономии в размере 1,6–3,0 процента продаж отрасли. Наше исследование показало, что несколько практик коррелируют с хорошими качественными результатами. К ним относятся надежные средства управления продуктами и процессами, более высокая операционная зрелость в отношении людей и активов, зрелые системы качества (особенно средства контроля поставщиков и управление несоответствиями), а также надежная культура и практика качества во всей организации.

Какова общая стоимость качества сегодня?

Прямые затраты на качество в индустрии медицинского оборудования, составляющие примерно от 6,8 до 9,4 процента промышленных продаж, составляют от 26 до 36 миллиардов долларов в год, исходя из текущих годовых продаж отрасли, составляющих около 380 миллиардов долларов (Иллюстрация 1). Прямые затраты на обеспечение хорошего качества составляют около одной трети этих общих затрат, а оставшаяся часть связана с прямыми затратами на низкое качество. Скачки нестандартных затрат на соблюдение нормативных требований могут увеличить диапазон до 1.5 процентных пунктов или дополнительно 5 миллиардов долларов в год.

Приложение 1

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Наше исследование выявило и оценило следующий набор драйверов стоимости качества:

Прямые затраты на обеспечение хорошего качества

Организационные затраты на профилактику и оценку , оценочно 2.От 0 до 2,5 процентов годовых продаж составляют наибольшую долю общих затрат. Затраты на профилактику и оценку включают поддержку системы качества, валидацию, контроль качества, тестирование и инспекцию, аудит и другие мероприятия по обеспечению качества. Хотя эти действия могут выполняться внутри организации, отвечающей за качество, операционный персонал также может вносить свой вклад (как мы обсудим ниже), тем самым распределяя расходы за пределы бюджета организации, отвечающей за качество. Эти затраты не включают НИОКР и коммерческие ресурсы, которые косвенно способствуют хорошему качеству, например, через дизайн продукта и отзывы клиентов.Стоимость профилактики и оценки варьируется в зависимости от технологии — от 1,5 до 2,0 процента продаж расходных материалов и имплантатов до примерно 3,5 процента продаж небольших электромеханических устройств и основного оборудования (на основе средневзвешенных отраслевых продаж на долю каждой технологии).

Прямая стоимость низкого качества

Затраты на восстановление составляют от 0,4 до 0,7 процента годовых продаж. Действия по исправлению положения включают расследования, корректирующие и предупреждающие действия (CAPA), жалобы, отчеты о медицинских устройствах (MDR) и действия на местах.Эти действия часто выполняются организацией по контролю качества — частично на месте, но часто централизованно над площадкой.

Обычные внутренние нарушения качества составляют 2,1% годовых продаж. Два источника приводят к рутинным расходам на внутреннее нарушение качества:

• Браковка и переделка, которые обычно составляют 20 процентов или меньше этой стоимости для небольших электромеханических устройств и основного оборудования, но более 50 процентов для имплантатов и одноразовых изделий.
• Управление отклонениями, которое включает затраты, связанные со сбоями качества производства, такими как уничтоженные материалы, изменения запасов, а также плату за поддержку, такую ​​как соблюдение нормативных требований и инженерные консультации.

Обычные внешние нарушения качества составляют от 0,4 до 1,6 процента годовых продаж. Эти затраты на отказ в первую очередь относятся к затратам на гарантийное обслуживание, особенно для небольших электромеханических устройств и капитального оборудования. Стоимость возвращенных и уничтоженных продуктов составляет гораздо меньшую долю стоимости обычных внешних сбоев.Стоимость обработки (которая является частью затрат на ремонтные работы) и затраты, понесенные коммерческой организацией (например, прием жалоб и поддержка возврата), как правило, не измеряются, и поэтому их трудно определить количественно. Соответственно, эти затраты были исключены из обычных затрат на внешние отказы.

Нестандартные внешние нарушения качества составляют от 1,9 до 2,5% годовых продаж. Эти затраты являются результатом значительных событий, связанных с качеством и соблюдением требований, таких как отзывы, правила FDA 483, предупреждающие письма, постановления о согласии, запреты на импорт и судебные разбирательства с потребителями.Учитывая среднегодовую частоту возникновения и типичную стоимость каждого такого события, стоимость этих событий была оценена от 7,0 до 8,5 миллиардов долларов. С учетом дополнительных 0,5–1,0 млрд долларов США на непредвиденные мероприятия на объектах, не зарегистрированных FDA, общая сумма составляет от 7,5 до 9,5 млрд долларов в год. Однако оценки, основанные на отраслевых обзорах и сканированных годовых отчетах, указывают на более широкий диапазон, который может достигать 3,8 процента продаж, или 14,4 миллиарда долларов (самая высокая зарегистрированная стоимость внеплановых внешних сбоев за последние три года составляет почти 8 процентов продаж).

Косвенные затраты на качество

Кроме того, косвенные затраты , такие как потеря доходов и влияние рыночной капитализации, связанные с нестандартными нарушениями качества, могут достигать от 1 до 3 миллиардов долларов для средней и крупной компании по производству медицинского оборудования. Эти нарушения качества могут привести к серьезным мерам по обеспечению соответствия, таким как указ о согласии, требующий остановки завода, что может иметь непропорционально большие затраты. Основываясь на примерах случаев применения высокоэффективных медицинских устройств, мы оцениваем, что для отдельных компаний влияние на выручку может достигать 1 миллиарда долларов, а влияние на рыночную капитализацию — до 2 миллиардов долларов.

Каковы возмещаемые затраты?

Понимание цены на качество — это одна сторона медали в убедительном аргументе в пользу ценности хорошо выполненного качества. Другой стороной медали является экономия, которую компании достигают в виде возмещаемых затрат, благодаря применению передовых методов обеспечения качества в своем сегменте.

По нашим оценкам, диапазон возмещаемых затрат составляет от 6 до 11 миллиардов долларов в год, что составляет примерно 1,5–3,0 процента продаж. Более низкая оценка возмещаемых затрат отражает движение производителей с плохой производительностью к среднему уровню производительности («консервативный» сценарий), в то время как более высокая оценка предполагает, что производители с низкой и средней производительностью поднимаются до уровня высшего квартиля («желаемый» сценарий).В любом случае значительная экономия будет достигнута по каждому компоненту затрат на качество.

Переход по кривой зрелости к лучшему качеству

Изучая практики высокоэффективных организаций, мы определили пять источников зрелости, которые коррелируют с хорошим качеством:

1. операционная зрелость: разработка продуктов и процессов
2. операционная зрелость: человек
3. Операционная зрелость: производственные активы
4. зрелость системы качества
5. зрелость культуры качества

Производители устройств могут применять методы, связанные с этими источниками зрелости, для повышения качества своих операций.Мы даем обзор того, что включают в себя эти методы, а также описываем выгоды, полученные компаниями, которые их внедряют.

Операционная зрелость: разработка продуктов и процессов . Показатели качества напрямую зависят от конкретных методов проектирования продуктов и процессов. Компании, которые демонстрируют передовой опыт проектирования в отношении технологичности и качества, часто определяют набор критических качественных атрибутов (CQA) и связывают их с критическими контрольными точками (CCP) в производстве, с соответствующими этапами тестирования в процессе, установленными на начальном этапе производства.Хорошая практика также требует от компаний управлять сложностью продукта путем оптимизации дизайна, оптимизации CQA, отслеживаемых для каждого продукта, и ограничения общего количества компонентов в продукте.

Наш анализ показал, что компании с высокой долей продуктов с определенными CQA — и CCP, привязанными к этим CQA — имеют значительно меньшую долю некачественных продуктов на рынке. Самые сильные сайты в нашем анализе, как правило, имеют большее количество продуктов с CQA: 71 процент для высокоэффективных исполнителей против 40 процентов для низкоэффективных.Однако, если сайты не связали эти CQA напрямую со своими производственными процессами, влияние было ограниченным. На сайтах с наилучшими показателями качества 70 процентов продуктов имели CQA, определенные и связанные с CCP, в то время как сайты с самой высокой долей некачественных продуктов формально характеризовались таким образом только для 33 процентов их продуктов (Иллюстрация 2).

Приложение 2

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту.Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected] Хотите узнать больше о нашей практике в области фармацевтики и медицинских товаров?

Операционная зрелость: человек . Производители устройств могут снизить уровни отклонений и повторений за счет решения операционных структурных факторов, таких как улучшение удержания сотрудников и общие цели в области качества.

Наш анализ показал, что на сайтах с более высоким качеством продукции текучесть кадров ниже. У высокопроизводительных сотрудников средняя текучесть кадров составляет 3,5 процента в год по сравнению с 10,2 процентами у низкоэффективных сотрудников (Иллюстрация 3).

Приложение 3

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: McKinsey_Website_Accessibility @ mckinsey.ком

Мы также обнаружили, что высокая доля сотрудников с целевыми показателями качества коррелирует с более качественными результатами. Самые сильные сайты включают вклад в качество как часть своих критериев оценки для всех или большинства сотрудников. Эти сайты сообщают, что они делают это с конкретными количественными индивидуальными целями. Напротив, менее эффективные сайты могут согласиться с тем, что качество в целом важно, но обычно не принимают конкретных мер по его улучшению.

Операционная зрелость: производственные активы . Надлежащее обслуживание и обновление производственных фондов необходимы для устойчивого производства и обеспечения качества. Сайты, на которых уделяется достаточное внимание профилактическому обслуживанию, имеют меньше проблем с оборудованием и оборудованием. В долгосрочной перспективе компаниям также необходимо инвестировать достаточно средств в обновление своих производственных активов, чтобы избежать серьезных проблем как с качеством, так и с соблюдением нормативных требований.

Мы обнаружили, что предприятия, которые тратили менее 1 процента своей годовой стоимости проданных товаров (COGS) на профилактическое обслуживание, обычно страдали от более частых отклонений, связанных с оборудованием.В среднем сайты, расходующие более 1,5%, имели значительно меньшую вероятность сбоев, связанных с оборудованием. Мы считаем 1,5–2,0 процента себестоимости продукции минимальным диапазоном для разумного уровня затрат на профилактическое обслуживание для компаний со средним или высоким уровнем автоматизации. Установив официальный план профилактического обслуживания и обеспечив соответствующее финансирование, компании могут сместить акцент с устранения отклонений на предотвращение проблем, связанных с оборудованием.

Достаточные реинвестиции в поддержание основных фондов также имеют решающее значение для предотвращения старения объектов и оборудования и, в конечном итоге, их выхода из строя.Чтобы достичь соответствующих уровней обновления активов, среднегодовые капитальные вложения в замену должны быть в 1,3–1,4 раза выше, чем годовая амортизация.

Зрелость системы качества . Аспекты зрелости системы качества, такие как качество поставщиков и быстрое, но тщательное расследование, способствуют повышению качества и снижению затрат на качество.

Успешно работающие предприятия делятся своими внутренними процессами обеспечения качества со своими поставщиками. Согласно нашему исследованию, 56% наиболее эффективных сайтов поделились своими собственными CQA с поставщиками и преобразовали их в ЦКА процессов поставщиков.Напротив, только 10 процентов сайтов с наихудшими показателями сделали то же самое (Иллюстрация 4, левая сторона).

Приложение 4

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Надлежащие исследования — фундаментальная часть любой высокоэффективной системы качества.Однако проблема для производителей устройств заключается в том, чтобы обеспечить достаточную тщательность в своих исследованиях, чтобы не увязнуть в деятельности, которая занимает слишком много времени или слишком дорого.

Мы обнаружили, что слишком быстрое или слишком долгое расследование приводит к частому повторению несоответствий. Высокопроизводительные сайты обычно проводят тщательные расследования, которые в среднем занимают от 40 до 55 дней (Иллюстрация 4, правая сторона). Работа с такой скоростью, по-видимому, обеспечивает достаточно быструю информацию для исправления отклонений, а также дает достаточно времени, чтобы добраться до истинной первопричины проблемы.Лучшие компании следят за расследованиями отклонений, чтобы обеспечить своевременное решение возникающих проблем, но они также используют показатели производительности, такие как эффективность CAPA и частота повторения отклонений, чтобы повысить надежность расследования. И наоборот, установка времени завершения расследования в качестве показателя производительности часто приводит к коротким поверхностным обзорам, неэффективным CAPA и повторяющимся проблемам.

Зрелость культуры качества . Аспекты зрелости культуры, такие как вовлечение операционного персонала в деятельность по обеспечению качества, также помогают достичь более качественных результатов.Высокопроизводительные сайты не оставляют качество на усмотрение функции качества; вместо этого они встраивают мероприятия, связанные с качеством, в роли персонала в организации. Производственный и инженерный персонал участвует в различных мероприятиях, от предотвращения (проверка и обслуживание оборудования) до исправления (расследования и решения основных проблем).

Привлекая к такой деятельности неквалифицированных сотрудников, эти организации помогают гарантировать, что у них есть технический опыт для постоянного повышения надежности работы и устранения проблем, являющихся их первопричиной.На самых сильных объектах, которые мы проанализировали, эквивалент 10 процентов сотрудников, занятых полный рабочий день (FTE) или более, — это неквалифицированный персонал, вовлеченный в качественную работу.

Зрелость качества в действии

Многочисленные примеры показывают, как производители устройств применяют эти передовые методы для возмещения затрат на качество.

Автоматизация сбора данных . Производитель использовал бумажную систему для ведения записей истории устройств (DHR) с отдельными DHR, содержащими сотни листов бумаги и тысячи точек данных о качестве.Судя по количеству качественных данных, собранных вручную на протяжении всего процесса, каждый день было около 100 возможностей для ошибок в документации. Производитель заменил эту бумажную систему на замкнутую производственно-исполнительную систему. Эта система позволила быстрее обнаруживать и предотвращать проблемы и улучшать расследования за счет большей скорости и прозрачности поиска и устранения коренных причин. Система также улучшила согласованность данных на всех заводах и в цепочке поставок и развернула информационные панели для ключевых показателей, позволяя непрерывно совершенствоваться.Производитель добился повышения производительности на 6–10 процентов и зафиксировал значительное сокращение ключевых показателей эффективности (KPI): отчетов о несоблюдении производственных требований (снижение на 41 процент), общих жалоб (снижение на 58 процентов), жалоб на качество изготовления (снижение на 65 процентов) и документации. ошибки (уменьшение на 100 процентов).

Запуск комплексной программы повышения качества . Получив корпоративное письмо с предупреждением, производитель запустил комплексную программу повышения качества, которая охватывала его философию управления, бизнес-процессы, системы и культуру.Его видение состояло в том, чтобы сделать качество источником конкурентного преимущества и постоянно улучшать его для повышения производительности. Чтобы соответствовать мировым нормам и стандартам, производитель разработал стандартизированную систему управления качеством на основе ISO 13485. Он также внедрил единые глобальные электронные системы для ключевых процессов системы качества, таких как CAPA, чтобы обеспечить последовательный подход и поведение и продвигать культуру соответствия. Производитель назначил управляющих для каждого из ключевых процессов системы качества, которые несут ответственность за привлечение и расширение возможностей талантов во всей организации для управления темпами улучшения всей системы качества.В результате таких инициатив объем полевых операций сейчас составляет одну треть от того, что было в 2005 году, а время цикла CAPA сократилось на 50 процентов, за это время бизнес вырос в размерах и сложности. Поскольку возникает меньше проблем с обслуживанием, запасы были сокращены на 25 дней, что привело к экономии в миллионы долларов. Расходы на качество снизились на 8 процентов с 2010 по 2013 год по сравнению со средним увеличением на 7 процентов по отрасли за этот период.

Повышение урожайности . Производитель столкнулся с серьезными проблемами качества биопрепарата. На его предприятии не было ясности в отношении источника проблем с доходностью, и на его предприятии не хватало методов бережливого производства мирового уровня. Производитель был на грани исчерпания резервных запасов, а текущий объем производства не мог удовлетворить спрос. Чтобы сосредоточить свои усилия исключительно на наиболее приоритетных проблемах, производитель создал «военную комнату», чтобы контролировать повседневное управление и быстро ускорять или останавливать инициативы.В нем также применялись инструменты бережливого производства для увеличения пропускной способности, используя карту процессов и дерево проблем для выбора рычагов и ключевых показателей эффективности, а также полагаясь на визуальное управление для отслеживания прогресса. Кроме того, он использовал ряд инициатив для повышения качества урожая, включая аналитику для понимания потерь урожая, деревья задач для определения приоритетов ресурсов, эксперименты для доказательства или опровержения основных причин и ускорение движущих сил урожайности. Производитель добился 50-процентного увеличения производительности менее чем за один месяц и удвоил выпуск продукции.

Переосмысление производительности фармацевтики

Доработка ЛП . Производитель стремился улучшить качество продукции на нескольких устройствах. Проблемы исходили из целого ряда источников: узкие места, вызванные проблемами качества, привели к длительным срокам выполнения заказа и высоким затратам на линейку одноразовых устройств, в то время как клиенты жаловались на проблемы с производительностью других одноразовых устройств. Третья линия показала высокую вариативность производительности операторов, при этом производительность варьировалась от менее 50% до 90% на оператора.В ответ производитель предпринял несколько инициатив в области качества. Он провел тщательное расследование жалоб и выявил критические атрибуты качества. Он также разработал соответствующие средства управления процессами и улучшил продукты за счет изменений конструкции и процессов. И он использовал автоматизацию процессов для повышения качества и повторяемости. Благодаря этим инициативам производитель снизил количество жалоб по одной линейке продуктов в 18 раз, а по другой — в 12 раз. Он сократил численность персонала на 38 процентов на одном предприятии и на 75 процентов — на другом.Производитель также увеличил производственные мощности на 210 процентов и сократил производственные площади на 50 процентов, соответственно, на этих объектах.

Использование прогнозного моделирования отказа деталей . Внедрение прогнозного моделирования отказов деталей позволило производителю лучше проводить профилактическое обслуживание и повышать качество и производительность устройства. Моделирование предсказывает вероятные отказы деталей и потребности в замене, которые производитель решает во время регулярного планового профилактического обслуживания или технического обслуживания на случай непредвиденных поломок и замен.Упреждающее планирование обслуживания и замены сводит к минимуму гарантийные расходы и устраняет необходимость в дорогостоящих срочных и повторных посещениях для обслуживания. Кроме того, система проверяет обслуживаемое устройство и рекомендует дополнительное обслуживание. Затем для технических специалистов собираются сервисные комплекты, что сводит к минимуму потери времени, связанные с поиском деталей и инструментов или планированием дальнейшего обслуживания, когда детали и инструменты недоступны на месте. В результате этих усилий общее количество обращений за помощью и посещений снизилось более чем на 20 процентов.Также значительно снизились показатели отказов на местах и ​​отрицательных отзывов клиентов. Финансовая прибыль превысила целевой показатель в 3 процента от выручки и направила более 100 миллионов долларов в бизнес, предоставив средства для улучшения дизайна и улучшения системы управления качеством.

---

Несмотря на то, что с 2011 года затраты на качественные операции в индустрии устройств снизились, они остаются значительными. Возможности возмещения этих затрат также значительны. В обсуждениях с руководителями высшего звена по качеству мы неоднократно слышим, что они знают, что хорошее качество приносит дивиденды, но им трудно подтвердить это твердое убеждение цифрами.Наш анализ дает эти цифры. Это также показывает реальную пользу, которую получают компании, применяющие передовые методы обеспечения качества. Взятые вместе, эти цифры и примеры убедительно свидетельствуют о качестве.

Будьте в курсе ваших любимых тем

Определение хорошего и плохого качества продукции

Один из лучших способов делать покупки более экологично — покупать вещи хорошего качества. Они не только прослужат вам дольше и сэкономят отходы, энергию и ресурсы, необходимые для их замены, но даже если вы перестанете нуждаться в предмете, кто-то еще может его использовать!

Я поделюсь некоторыми советами, которые помогут вам отличать хорошее качество не только от одежды, но и от самых разных предметов.Однако для действительно простого способа найти продукты хорошего качества, вы можете проверить BuyMeOnce (кто любезно спонсировал этот пост 💚). У них есть огромный выбор продуктов, которые они протестировали и исследовали, чтобы найти самые долговечные из доступных версий, а также многие бренды, на которые также действует пожизненная гарантия!

Мы любим готовить, поэтому высококачественные ножи и кухонная утварь являются для нас приоритетом

Цена = качество?

Распространено предположение, что более высокая цена означает лучшее качество, а более низкая цена означает более дешевое качество.Хотя определенно есть некоторая корреляция и истина в том, что «вы получаете то, за что платите», это также не универсальное правило. Дорогие вещи могут сломаться сразу и бюджетные варианты тоже могут быть очень хорошего качества.

Гораздо важнее смотреть на продукт, материалы и конструкцию, чем делать предположения о качестве, исходя из цены. Хотя если что-то кажется подозрительно дешевым (например, футболка за 1 доллар), скорее всего, это плохого качества.

Признаки, которые нужно искать

Материалы

Материал, из которого что-то сделано, — отличное место для начала поиска признаков хорошего или плохого качества.Проще говоря, товаров хорошего качества изготавливаются из материалов хорошего качества .

С тканями и текстилем вы хотите почувствовать это и найти неровности, такие как комочки, неровности или дыры. Вы также должны обратить внимание на переплетение или трикотаж — как правило, он должен быть плотным, ровным и последовательным (но это зависит от стиля изделия и от того, используются ли в дизайне уникальные ткани, которые намеренно свободны или непоследовательны). Не смотрите только на основной материал, отделка и детали могут быть отличным способом проверки качества — например, молнии, пуговицы, шнуры, резинки и т. Д.должны функционировать должным образом и казаться прочными.

Для других продуктов вы хотите знать, какие материалы используются — твердые они или смесь материалов, долговечны ли эти материалы, например, металлы, или легче ломаются, например, пластмассы.

Каждый продукт и материал уникальны, поэтому внимательно изучите используемые материалы и выясните, подходят ли они для этого продукта и каковы признаки качества, характерные для этого материала.

Гарантия на эти льняные пододеяльники и наволочки составляет 50 лет!

Строительство

Хотя материалы хорошего качества важны, если предмет плохо сконструирован, он все равно развалится.Лучше всего оценивать качество строительства по швам или стыкам. При работе с одеждой и тканевыми изделиями вам нужны ровные прямые стежки с не слишком большим расстоянием друг от друга и узкие швы. Что касается других продуктов, обратите внимание на то, как элементы соединяются вместе — обычно предметы более низкого качества просто склеиваются вместе, возможно, даже с беспорядком или с клейкими следами, в то время как конструкция более высокого качества часто использует более прочные способы крепления, такие как винты.

Я также считаю полезным осмотреть «скрытую» часть предмета — поэтому выверните его наизнанку, посмотрите под или на участки, которые вы не легко видите, например, подкладку одежды или нижнюю сторону предмета одежды. мебель.Если эти участки также выглядят хорошо построенными и законченными, это отличный знак.

Ремонт

Продукты, которые легко ремонтировать, являются более выгодным вложением (и более надежны), чем продукты, которые необходимо полностью заменять.

Проверьте бренды, которые предлагают информацию о ремонте или продают комплекты / запасные компоненты, или чтобы упростить поиск брендов, которые позаботятся о любом ремонте за вас или предложат пожизненные гарантии — BuyMeOnce — отличная платформа для поиска брендов с пожизненными гарантиями и политика ремонта.

iFixit также может быть полезным ресурсом, особенно для электроники, чтобы узнать, насколько легко отремонтировать или заменить детали на определенные продукты. Они даже выставляют изделиям оценку «ремонтопригодности».

Обзоры

Наконец, обзоры — отличный способ помочь определить хорошее или плохое качество товаров, особенно при совершении покупок в Интернете. Это довольно просто: если многие люди отзываются о хорошем качестве или о том, как долго оно длилось, это прекрасно! В противном случае, если есть много комментариев о поломке или низком качестве предмета, возможно, лучше поискать другой вариант.

Хотя я не хочу продвигать покупки через Amazon (вы можете прочитать отличный пост Ethical Unicorn, чтобы узнать больше о том, почему), это может быть хорошим местом, где можно найти много отзывов. Например, мы медленно выясняем, какое детское снаряжение нам понадобится для пополнения нашей семьи в этом году; К сожалению, в BuyMeOnce (пока) нет детских кроваток или автокресел, поэтому чтение обзоров на таких сайтах, как Amazon, помогло определить, какие марки / модели являются высококачественными и долговечными. В долгосрочной перспективе может действительно окупиться, если вы потратите немного времени на чтение обзоров как при покупке новых, так и подержанных товаров.

Сделайте это просто

BuyMeOnce — невероятно полезный ресурс, позволяющий легко найти товары хорошего качества. Платформа онлайн-покупок включает в себя все: от одежды и аксессуаров до посуды, электроники и товаров для повседневного ношения. Более 2000 предлагаемых ими продуктов проходят независимые исследования и испытания, и каждый из них соответствует 5 критериям:

Хотя поиск и инвестирование в продукты хорошего качества может занять дополнительное время и, возможно, дороже, на самом деле это окупается в долгосрочной перспективе, потому что вы сэкономите время и деньги, заменяя эти элементы реже (а может быть, никогда больше! ).Кроме того, в нашей культуре «одноразового использования» вы выбираете гораздо более экологичный путь и экономите ресурсы, энергию и отходы, покупая товары длительного пользования.

💚

Вы также можете посмотреть этот пост и видео, чтобы получить более подробную информацию о качестве одежды.

Качество сена для лошадей: шесть признаков, на которые стоит обратить внимание

Корм ​​составляет от 50 до 90 или более процентов рациона лошади.

Большая часть кормовой части рациона приходится на сено.Поскольку сено хорошего качества составляет значительную часть рациона, оно может помочь сохранить здоровье лошади, а сено низкого качества может быть вредным. Вот почему, как диетологи и владельцы лошадей, мы уделяем большое внимание качеству скармливаемого сена.

Пищевая ценность сена является наиболее важным фактором при определении его качества. Это начинается со стадии созревания растений во время сбора урожая. Молодые незрелые растения содержат больше питательных веществ, чем более старые, более стеблевые растения. Хотя после уборки сена уровень качества конского сена превышает возраст растения на момент уборки урожая.

При выборе корма для лошади помните о шести признаках качественного конского сена:

1. Высокое соотношение листьев и стеблей

Подумайте о листовой зелени, которую вы едите. Скорее всего, вы предпочитаете зелень с листьями, а не только стебли. То же самое и с вашей лошадью. Ищите на сене больше плоских листьев и меньше круглых стеблей; это указывает на то, что при срезании растение было менее зрелым. Чем больше листьев, тем выше усвояемость и содержание питательных веществ для вашей лошади.

2.Штоки малого диаметра

Стебли меньшего диаметра или более мелкие также являются показателем более высокого качества конского сена. Маленькие стебли означают, что срезанное растение было менее зрелым. Чтобы проверить размер стебля, возьмите горсть сена и сожмите ее. Сено хорошего качества мягкое и податливое, оно хорошо лежит в руке. Если вам кажется, что вы сжимаете пригоршню прутьев, это не лучший выбор сена для кормления лошади.

3. Мало колосьев или соцветий

Независимо от вида растения, сено с небольшим количеством семян или цветением или без них указывает на более молодое, раннеспелое растение и, следовательно, на сено более высокого качества.Например, сено тимофеевки следует обрезать на стадии перед цветением или в начале цветения, когда вы видите мало или совсем не видите семенных колосьев; а люцерну следует обрезать, когда вы видите мало цветков или совсем не видите их.

4. Свежий запах и внешний вид

На нашей ферме нет ничего лучше сенокоса. Нам нравится запах свежего сена. То же самое и с вашей лошадью. Сено хорошего качества должно иметь запах и внешний вид свежескошенной травы. Избегайте затхлого, заплесневелого или плохо пахнущего сена, так как оно может ухудшить вкусовые качества и указать на низкое качество.

5. Чистота

Сено должно в первую очередь состоять из собранных кормов. Ищите чистый корм с небольшим количеством пыли или без нее. Даже если большая часть сена высокого качества, сено, содержащее грязь, плесень, сорняки, мусор или другие посторонние материалы, указывает на более низкое качество сена и может быть непригодным для скармливания лошадям.

6. Цвет сена

Сено хорошего качества должно быть ярко-зеленого цвета с небольшим выцветанием. Обесцвеченный, желтый, коричневый или черный цвет может указывать на состарившееся сено, плесень или плохие условия хранения.Условия хранения и возраст существенно влияют на содержание витаминов в сене. Многие витамины, такие как витамины А и Е, нестабильны с течением времени и теряют биологическую активность. Примерно через шесть месяцев практически все уровни активности витаминов А и Е теряются. Пищевая ценность сена снижается из-за повышенного воздействия жары, солнечного света и дождя, которые ускоряют этот процесс.

Если сено хорошего качества для вашей лошади недостаточно или слишком дорого, вам может потребоваться компенсация за сено более низкого качества.Вы можете сделать это, добавив качественный сбалансированный корм для лошадей. Балансировщики сена помогают обеспечить лошади недостающие необходимые питательные вещества в рационе. В некоторых случаях они могут полностью заменить сено в рационе.

Корма

, такие как Equine Junior ^® , Equine Adult ^® , Equine Senior ^® и Omolene ^® # 400 Complete Advantage, предлагают встроенный корм для ситуаций, когда в рационе лошади нет сена.

Какой показатель качества для каждого типа ключевого слова?

Когда дело доходит до показателя качества, все хотят 10.Но для определенных типов ключевых слов это примерно так же, как WordStream, который удваивает мою зарплату, чтобы пить бурбон и жарить рибайи сухой выдержки на веранде с видом на озеро Виннипесауке. Мы можем мечтать, но этого не произойдет.

Видите ли, когда вы добавляете новое ключевое слово в свою учетную запись, Google автоматически присваивает ему начальный показатель качества 6. Оттуда комбинация факторов, включая ожидаемый CTR, релевантность рекламы и качество целевой страницы, будет определять, будет ли эта оценка тонет или взлетает до небес.Но не все ключевые слова одинаковы.

Сегодня мы поговорим о том, что составляет хороший показатель качества в зависимости от того, для какого ключевого слова вы делаете ставку. Просмотр этого ключевого показателя AdWords в контексте поможет вам определить правильные ключевые слова, на которых следует сосредоточить усилия по оптимизации.

Вот общий обзор того, что вы узнаете сегодня:

• «Хороший» показатель качества в AdWords зависит от того, какое ключевое слово вы ищите.
• Хороший показатель качества для брендированных ключевых слов составляет от 8 до 10
• Хороший показатель качества для коммерческих ключевых слов с высоким намерением: от 7 до 9
• 7 — хороший показатель качества для ключевых слов с низким намерением
• Стремитесь к показателю качества 3+ по ключевым словам конкурентов
• Сделайте ставку на повышение показателя качества в первую очередь для ключевых слов с высоким намерением

Теперь давайте рассмотрим эту тему более подробно, включая краткий обзор того, как работает показатель качества.

Что такое показатель качества?

Для тех из вас, кто новичок (или может захотеть освежить в памяти), показатель качества — это показатель, который Google использует для определения качества (да) и релевантности вашего рекламного текста и целевой страницы по отношению к заданному ключевому слову. Затем он используется для расчета вашей цены за клик (CPC) и рейтинга объявления по этому ключевому слову. Чем выше ваша релевантность и показатель качества, тем выше рейтинг вашего объявления и тем меньше вы платите каждый раз, когда кто-то нажимает на ваше объявление.

Таким образом, показатель качества действительно важен для эффективности вашей рекламы в AdWords.

Также важным для вашей производительности — с точки зрения конверсии и рентабельности инвестиций — является намерение .

Если вы продаете кружки, украшенные остроумными фразами, ключевое слово «купите новинку» по своей сути более ценно для вас, чем, скажем, «кружка» или «что такое кружки». Хотя последние два имеют отношение к вашему бизнесу, они не являются коммерческими; эти поисковики вряд ли что-нибудь купят у вас.

Таким образом, время, потраченное на попытки улучшить ваши показатели качества по широким информационным ключевым словам, будет иметь гораздо меньшее влияние на вашу прибыль, чем оптимизация ключевых слов с высоким намерением, которые непосредственно приводят к действию.

Вы не поверите, но это справедливо и для предприятий, не относящихся к высококонкурентной индустрии керамической посуды.

4 вида ключевых слов

Для целей этого упражнения мы можем разделить ключевые слова на четыре основные группы: бренд, конкурент, высокое намерение и низкое намерение.

Фирменное ключевое слово — это простоя. Ни один другой рекламодатель не может использовать ваш бренд в своей копии (это противоречит рекомендациям Google), и маловероятно, что конкурент использует ваше имя в своем URL или на целевой странице.

С другой стороны, почти невозможно получить показатель качества 10 при назначении ставок на имя конкурента; чтобы New Balance опередил Nike в поисковом запросе «Nike», им придется заплатить за руку и за ногу.

По полюсам бренда и конкурента мы можем разделить ключевые слова на две группы: с низким намерением (обычно информационный или навигационный поиск) и с высоким намерением (коммерчески релевантные ключевые слова, которые приводят к конверсиям, составляющие основу вашей учетной записи AdWords.Мне нужно продолжать?). И то, и другое важно для вашего общего успеха в AdWords (если вы используете ремаркетинг, более дешевые ключевые слова с низким намерением — отличный способ создать аудиторию и повысить конверсию в будущем), но относиться к ним как к равным — пустая трата вашего времени и денег.

Итак, давайте посмотрим, как выглядит надежный показатель качества для каждого типа ключевого слова (и поговорим о том, как его улучшить, если вы не достигли цели).

Каков хороший показатель качества для ключевых слов с брендом? 8+

Несмотря на то, что ваш веб-сайт должен быть первым, что появляется в обычных результатах поиска, когда кто-то ищет ваш бизнес, над органическими списками есть большой старый кусок недвижимости, на который могут претендовать ваши конкуренты.(А недвижимость в верхней части страницы при поиске по брендам на мобильных устройствах выглядит даже более коммерчески). К счастью для вас, конкурентам за это нужно платить больше.

При этом многие из них готовы и хотят.

По этой причине вам необходимо делать ставки на свои собственные ключевые слова. Требуемые вложения небольшие — особенно по сравнению с некоторыми из этих ключевых слов с высоким намерением (мы перейдем к ним через минуту), — но доминирование в поисковой выдаче приносит дивиденды. Вы можете просто проспать свой путь к высокому показателю качества для брендированных кампаний. Это означает, что если вы не видите хотя бы 8, что-то пошло не так (не волнуйтесь, это поправимо).

Подумайте о способствующих факторах. Ожидаемый CTR должен быть , высокий , поскольку поиск был посвящен вашему бренду (город намерения), и ваше объявление не могло быть более релевантным. Единственный потенциальный вредитель — это впечатление от целевой страницы, на которое влияет сочетание содержания, структуры и времени загрузки.

Обратите внимание на эту рекламу New Balance, которая появляется, когда я ищу бренд, и ничего более (можете ли вы сказать, что я еще люблю кроссовки для отдыха?).

Экземпляр не продается за пределами обязательного «купить сейчас» в описании. Остальная часть объявления говорит о наследии бренда («С 1906 года», «Более 100 лет»), а расширения объявлений используются для распространения дополнительных ценностных предложений и ссылок на страницы с высокой посещаемостью.

Угадайте, что? Ты тоже можешь это сделать.

Если просто поговорить с потенциальными клиентами и отправить их в нужное место, показатель качества будет высоким, а ваши брендированные ключевые слова станут очень дешевыми с точки зрения цены за клик.

Советы по повышению показателя качества брендированных ключевых слов

• Убедитесь, что ваша целевая страница быстро загружается с помощью инструмента Google PageSpeed ​​Insights.
• Не бойтесь рекламировать отличительные факторы вашего бренда в заголовках, даже если это означает, что ваш призыв к действию должен быть отнесен к описанию.
• Чтобы доминировать в поисковой выдаче, добавьте как можно больше релевантных расширений объявлений в свои брендированные кампании; это поможет потенциальным клиентам перейти на более релевантные страницы и подтолкнуть конкурентов вниз по странице.

Каков хороший показатель качества для ключевых слов с высоким намерением? 7-9

Коммерческие ключевые слова с высоким намерением — это самая важная подгруппа ключевых слов в вашей учетной записи AdWords. К тому же они, как правило, самые дорогие. В результате ключевые слова с высоким намерением — это та область, в которой максимальное повышение показателя качества будет иметь наибольшее влияние на эффективность.

Неважно, продаете ли вы джинсы скинни за 15 долларов или программное обеспечение за 25 000 долларов, ключевые слова с высоким намерением — это те поисковые запросы, которые ясно выражают намерение сделать X, где X — ваша цель конверсии.

Допустим, вы продаете цветы в Интернете, и за два дня до 49-летия матери, ужасно забывчивый сын должен прислать что-то, что вызовет улыбку. Он набирает в Google «купить цветы в Интернете» и видит…

Что вы заметили в этих объявлениях? Что они имеют общего?

Объявления релевантны и содержат призывы к действию в течение нескольких дней.

Даже 1-800-Flowers (чья торговая марка известна уже несколько дней) использует поисковый запрос в своей копии. Вы также заметите несколько знаков доллара и сделок, каждая из которых предназначена для того, чтобы побудить пользователя нажать на ссылку.Эти рекламодатели специально пытаются улучшить свой ожидаемый CTR для термина «купить цветы в Интернете».

Прежде чем Google даже рассмотрит компонент впечатления от целевой страницы при расчете показателя качества, каждый из этих рекламодателей приложил согласованные усилия для оптимизации релевантности рекламы и CTR. Это означает, что учтены две трети способствующих факторов, делая QS 6 или 7 достижимым только за счет тщательного тестирования рекламы и хорошей структуры аккаунта.

С целевыми страницами

сложнее справиться с точки зрения ресурсов, но если вы можете обеспечить скорость и релевантности, вы угодите алгоритму Google.Для ключевых слов с высоким намерением попробуйте создать группы объявлений с одним ключевым словом и реализовать целевые страницы на уровне группы объявлений. Хотя это может быть серьезной проблемой (не говоря уже о дорогостоящих), обеспечение семантической релевантности и быстрое время загрузки — лучший способ улучшить этот важный компонент вашего показателя качества. Для ключевых слов, которые с наибольшей вероятностью повлияют на вашу прибыль, оно того стоит.

Советы по повышению показателя качества высокоинтенсивных ключевых слов

• Используйте группы объявлений с одним ключевым словом (SKAG), чтобы выделить ключевые слова с высоким намерением.Это дает вам больше контроля над ставкой и позволяет использовать точное условие в тексте объявления.
• Подготовьте специальные целевые страницы для наиболее ценных ключевых слов.
• Включите целевое ключевое слово в объявление хотя бы дважды, но не переусердствуйте! Я предлагаю использовать его в первом заголовке и снова в путях URL; используйте соответствующий термин в описании, чтобы сделать акцент и не выглядеть спамом.

Какой показатель качества для малоинтенсивных ключевых слов? 7

Ключевые слова с низким намерением не маловажны.Фактически, они составляют основу любой большой кампании ремаркетинга (и могут быть использованы для создания успешных Lookalike аудиторий в Facebook). При этом у большинства малых и средних предприятий и перегруженных работой агентств просто нет времени, чтобы повысить показатели качества до 10 по всем направлениям.

Допустим, вы используете аккаунт AdWords для онлайн-программы MBA. Это смехотворно дорогая ниша с жесткой конкуренцией и ценой за клик, обычно превышающей 30 долларов.

Вот почему я предлагаю вам установить более реалистичную цель: стремиться к показателю качества 7 для небрендированных ключевых слов, находящихся в верхней части последовательности.

Базовый показатель качества Google, равный 6, является с их стороны ложным оптимизмом; почти гарантированно спустится оттуда, как только вы запишете несколько сотен показов. Почему? Еще раз вспомните об этих способствующих факторах.

Google не может определить ваш CTR, если ключевое слово совершенно новое. Если вы объединяете сопоставимые ключевые слова в одну группу объявлений (вместо того, чтобы использовать SKAG, о котором я упоминал ранее), вы никогда не добьетесь максимального впечатления от целевой страницы вне времени загрузки.Остается только релевантность рекламы, которая может пострадать от перенасыщения ключевыми словами, что может помешать вашей способности максимально повысить эффективность целевой страницы.

С точки зрения бизнес-ценности просто не стоит тратить ваше время и деньги на попытки достичь максимальных показателей качества для информационных или навигационных ключевых слов. При этом вы можете добиться успеха в достижении показателя качества 7 для ваших ключевых слов с низким намерением, создав неотразимые призывы к действию (как мы говорили ранее) и обеспечив хорошо продуманную структуру учетной записи.

Это означает не более 20 ключевых слов в группе объявлений. Они должны быть связаны какой-то общей нитью; Независимо от того, является ли это семантическим или тематическим, вам нужно, но обеспечение схожести позволит вам обеспечить релевантность объявления и целевой страницы, не слишком утруждая себя.

Советы по повышению показателя качества для малоинтенсивных ключевых слов

• Попробуйте реализовать целевые страницы на уровне кампании; это обеспечит контекстную релевантность (что позволит вам ответить на вопросы потенциальных клиентов), не вдаваясь в детализацию и не тратя впустую оптимизацию для терминов, которые не связаны с доходом.
• Разделите ключевые слова на узкие организованные группы объявлений, которые можно более эффективно привязать к отдельным кампаниям и целевым страницам.
• Помимо использования ключевого слова (или его близкого варианта) в тексте объявления, сосредоточьтесь на повышении CTR, протестировав CTA в первом и втором заголовках.

Каков хороший показатель качества для ключевых слов конкурентов? 3+

Наконец, мы подошли к самому сложному подмножеству ключевых слов (по крайней мере, с точки зрения показателя качества): фирменным терминам ваших конкурентов.

Все, что работает в вашу пользу, когда вы делаете ставку на ваш собственный бренд, теперь перевернуто; ваша нехватка «релевантности», по крайней мере, с точки зрения Google, означает, что вам нужно повышать ставки, если вы хотите появиться. Показатель качества 3 или выше в кампании конкурента означает, что вы ее убиваете. Это потому, что ваше единственное настоящее оружие — помимо узнаваемости вашего собственного бренда — это неотразимая копия рекламы.

Давайте рассмотрим пример…

Вот результаты поиска по поисковому запросу «HubSpot»:

У

HubSpot нет рекламы на этой странице, но они являются первым органическим результатом (помните, что я сказал обо всей этой недвижимости? Прочтите их и плачьте).Оба конкурента, показывающие рекламу для моего поиска, используют схожую тактику — устранение разницы в стоимости и демонстрационное предложение — за одним исключением. Один из них пытается обмануть алгоритм оценки качества Google (и поисковиков, если на то пошло), имплантировав альтернативное написание HubSpot. Не делай этого. Хотя это может сэкономить вам деньги, это может привести к отклонению объявления или приостановке его действия (плюс нечестность немного грубовата).

Вместо этого сосредоточьтесь на создании заголовков, которые нельзя игнорировать, и призывов к действию, которые сделают предложения ваших конкурентов устаревшими.

Советы по повышению показателей качества по ключевым словам конкурентов

• Используйте RLSA для увеличения ставок для поисковиков, которые уже посещали ваш сайт; за них стоит заплатить немного больше, потому что их поисковые привычки указывают на то, что они делают покупки.
• Постоянно проверяйте свои CTA, чтобы узнать, что максимизирует CTR: это ключ к QS 3 или выше.
• Скажите что-нибудь диковинное в своем первом заголовке, чтобы отвлечь внимание от обычных результатов поиска.
• Найдите ключевые слова, по которым ваши конкуренты делают ставки, по которым не являются термином бренда.

Заключение

Повышение показателей качества — это не разовая задача, а постоянный процесс. Для каждого типа ключевого слова вы должны стремиться к следующим показателям качества…

• Фирменный: 8+
• Высокое намерение: 7-9
• Низкое намерение: 7
• Участник: 3+

В то время как хорошо ухоженная структура учетной записи и отличная копия могут иметь большое значение для достижения успеха, характер ожидаемого CTR таков, что непрерывное тестирование является ключом к поддержанию завидных показателей качества по всем направлениям.

Качество, продолжительность и постоянство сна связаны с лучшей успеваемостью студентов колледжей.

1.

Доусон, Д. и Рид, К. Усталость, алкоголь и снижение работоспособности. Nature 388 , 540–545 (1997).

Артикул Google ученый

2.

Лим, Дж. И Динджес, Д. Ф. Метаанализ воздействия кратковременного недосыпания на когнитивные переменные. Psychol.Бык. 136 , 375–389 (2010).

Артикул Google ученый

3.

Харрисон, Ю. и Хорн, Дж. А. Влияние лишения сна на принятие решений: обзор. J. Exp. Psychol. Прил. 6 , 236–249 (2000).

CAS Статья Google ученый

4.

Wagner, U., Gais, S., Haider, H., Verleger, R. & Born, J.Сон вдохновляет на прозрение. Nature 427 , 352–355 (2004).

CAS Статья Google ученый

5.

Уокер М. П. и Стикголд Р. Сон, память и пластичность. Annu. Rev. Psychol. 57 , 139–166 (2006).

Артикул Google ученый

6.

Wong, M. L. et al. Взаимодействие между сном и настроением в прогнозировании академической деятельности, физического и психологического здоровья: продольное исследование. J. Psychosom. Res. 74 , 271–277 (2013).

Артикул Google ученый

7.

Дикельманн, С., Вильгельм, И. и Борн, Дж. Что и когда зависит от сна консолидации памяти. Сон. Med. Ред. 13 , 309–321 (2009).

Артикул Google ученый

8.

Фогель, С. М., Смит, К. Т. и Кот, К. А. Диссоциативные зависимые от обучения изменения в быстром и не-быстром сне в декларативных и процедурных системах памяти. Behav. Brain Res. 180 , 48–61 (2007).

Артикул Google ученый

9.

Элиассон, А. Х. и Леттьери, К. Дж. Рано ложиться, рано вставать! Привычки сна и успеваемость у студентов колледжей. Сон. Дыхание. 14 , 71–75 (2010).

Артикул Google ученый

10.

Голтни, Дж. Ф. Распространенность нарушений сна у студентов колледжей: влияние на успеваемость. J. Am. Coll. Здравоохранение 59 , 91–97 (2010).

Артикул Google ученый

11.

Гилберт, С. П. и Уивер, К. С. Качество сна и успеваемость у студентов университетов: тревожный сигнал для психологов колледжей. J. Coll. Stud. Psychother. 24 , 295–306 (2010).

Артикул Google ученый

12.

Гомеш, А.А., Таварес, Дж. И де Азеведо, М. Х. П. Сон и академическая успеваемость в бакалавриате: многомерный подход с несколькими предикторами. Хронобиол. Int. 28 , 786–801 (2011).

Артикул Google ученый

13.

Lemma, S., Berhane, Y., Worku, A., Gelaye, B. & Williams, M.A. Хороший сон связан с лучшей успеваемостью среди студентов университетов в Эфиопии. Сон. Дыхание. 18 , 257–263 (2014).

Артикул Google ученый

14.

Gilestro, G. F., Tononi, G. & Cirelli, C. Широко распространенные изменения синаптических маркеров в зависимости от сна и бодрствования у дрозофилы. Наука 324 , 109–112 (2009).

CAS Статья Google ученый

15.

Раш Б. и Борн Дж. О роли сна в памяти. Physiol. Ред. 93 , 681–766 (2013).

CAS Статья Google ученый

16.

Алхола П. и Поло-Кантола П. Депривация сна: влияние на когнитивные способности. Neuropsychiatr. Дис. Относиться. 3 , 553–567 (2007).

PubMed PubMed Central Google ученый

17.

Durmer, J. S. & Dinges, D.F. Нейрокогнитивные последствия недосыпания. Семин. Neurol. 25 , 117–129 (2005).

Артикул Google ученый

18.

Alapin, I. et al. Как хороший и плохой сон у пожилых людей и студентов колледжей связан с дневной сонливостью, утомляемостью и способностью концентрироваться? J. Psychosom. Res. 49 , 381–390 (2000).

CAS Статья Google ученый

19.

Орзек, К. М., Салафски, Д. Б. и Гамильтон, Л. А. Состояние сна студентов колледжа в большом государственном университете. J. Am. Coll. Здравоохранение 59 , 612–619 (2011).

Артикул Google ученый

20.

Элиассон, А., Элиассон, А., Кинг, Дж., Гулд, Б. и Элиассон, А. Ассоциация сна и успеваемости. Сон. Дыхание. 6 , 45–48 (2002).

Артикул Google ученый

21.

Джонс, М. В., Дадли, Х. А. и Мастертон, Дж. П. Привычки сна, личность и успеваемость студентов-медиков. Med. Educ. 10 , 158–162 (1976).

CAS Статья Google ученый

22.

Мериканто, И., Лахти, Т., Пуусниекка, Р. и Партонен, Т. Позднее время отхода ко сну снижает успеваемость в школе и предрасполагает подростков к опасностям для здоровья. Сон. Med. 14 , 1105–1111 (2013).

Артикул Google ученый

23.

Zeek, M. L. et al. Продолжительность сна и успеваемость студентов-фармацевтов. Am. J. Pharm. Educ. 79 , 5–12 (2015).

Артикул Google ученый

24.

Хартманн, М. Э. и Причард, Дж. Р. Расчет вклада проблем со сном в академическую успеваемость студентов. Сон.Здравоохранение 4 , 463–471 (2018).

Артикул Google ученый

25.

Миргани, Х. О., Мохаммед, О. С., Альмуртадха, Ю. М. и Ахмед, М. С. Хорошее качество сна связано с лучшей успеваемостью суданских студентов-медиков. BMC Res. Примечания 8 , 706 (2015).

Артикул Google ученый

26.

Onyper, S.В., Тэчер, П. В., Гилберт, Дж. У. и Градесс, С. Г. Время начала занятий, сон и успеваемость в колледже: анализ пути. Хронобиол. Int. 29 , 318–335 (2012).

Артикул Google ученый

27.

Ming, X. et al. Недостаточность сна, проблемы со здоровьем сна и успеваемость у старшеклассников. Clin. Med. Insights Circ. Респир. Pulm. Med. 5 , 71–79 (2011).

Артикул Google ученый

28.

Ли, Ю. Дж., Пак, Дж., Сухён, К., Сон Чжин, К. и Сог Джу, К. Академическая успеваемость среди подростков с поведенческими особенностями. J. Clin. Спать. Med. 11 , 61–68 (2015).

PubMed PubMed Central Google ученый

29.

Диас-Моралес, Дж. Ф. и Эскрибано, К. Социальная задержка перелета, академическая успеваемость и когнитивные способности: понимание гендерных / половых различий. Хронобиол. Int. 32 , 822–831 (2015).

Артикул Google ученый

30.

Рэйли, Х., Набер, Дж., Кросс, С. и Перлоу, М. Влияние продолжительности сна на академическую успеваемость студентов университетов. Madr. J. Nurs. 1 , 11–18 (2016).

Артикул Google ученый

31.

Haraszti, R.A., Ella, K., Gyöngyösi, N., Роеннеберг, Т. и Калди, К. Социальная сменяемость часовых поясов отрицательно коррелирует с успеваемостью студентов. Хронобиол. Int. 31 , 603–612 (2014).

Артикул Google ученый

32.

Скаллин М.К. Восьмичасовой сон во время недели выпускных экзаменов. Учить. Psychol. 46 , 55–63 (2018).

Артикул Google ученый

33.

Кинг, Э., Мобли, К. и Скаллин, М. К. 8-часовая задача: стимулирование сна во время оценок в конце семестра. J. Inter. Des. 44 , 85–99 (2018).

PubMed Google ученый

34.

Beattie, Z. et al. Оценка стадий сна с использованием данных сердца и акселерометра на запястье. Спящий режим 40 , A26 – A26 (2017).

Артикул Google ученый

35.

Кларк, М. Дж. И Гранди, Дж. Половые различия в успеваемости испытуемых на школьные способности. ETS Res. Rep. Ser. 2 , 1-27 (1984).

Google ученый

36.

Кимбалл, М. М. Новый взгляд на достижения женщин в математике. Psychol. Бык. 105 , 198–214 (1989).

Артикул Google ученый

37.

Mau, W.-C. И Линн Р. Гендерные различия в тесте на школьные способности, тесте американского колледжа и оценках в колледже. Educ. Psychol. 21 , 133–136 (2001).

Артикул Google ученый

38.

Уиллингем У. У. и Коул, Н. С. Гендер и справедливая оценка . (Махва, Нью-Джерси, США, Lawrence Erlbaum Associates, 1997).

39.

Волчок, Е. Различия в успеваемости студентов мужского и женского пола на частично онлайн-курсах в общественном колледже. Сообщество Coll . Дж . Рез. . Прак . 1–17, https://doi.org/10.1080/10668926.2018.1556134 (2018).

40.

Duckworth, A. L. et al. Не захочет: самоконтроль, а не мотивация объясняет женское преимущество в успеваемости. Учиться. Индивидуальный. Отличаются. 39 , 13–23 (2015).

Артикул Google ученый

41.

Carvalho, R.G.G. Гендерные различия в академической успеваемости: опосредующая роль личности. чел. Индивидуальный. Отличаются. 94 , 54–58 (2016).

Артикул Google ученый

42.

Дакворт, А. Л. и Селигман, М. Е. П. Самодисциплина дает девочкам преимущество: пол в самодисциплине, оценки и результаты тестов. J. Educ. Psychol. 98 , 198–208 (2006).

Артикул Google ученый

43.

Цай, Л. Л. и Ли, С. П. Образцы сна у студентов колледжей: пол и различия в классе. J. Psychosom. Res. 56 , 231–237 (2004).

Артикул Google ученый

44.

Becker, S.P. et al. Сон в большой выборке студентов колледжей из нескольких университетов: распространенность проблем со сном, половые различия и психическое здоровье коррелируют. Здоровье сна 4 , 174–181 (2018).

Артикул Google ученый

45.

Bixler, E.O. et al. Женщины спят объективно лучше, чем мужчины, а сон молодых женщин более устойчив к внешним стрессовым факторам: влиянию возраста и менопаузы. J. Sleep. Res. 18 , 221–228 (2009).

Артикул Google ученый

46.

Маллампалли, М. П. и Картер, К. Л. Изучение пола и гендерных различий в состоянии сна: Отчет об исследованиях общественного здоровья женщин. J. Women’s. Здравоохранение 23 , 553–562 (2014).

Артикул Google ученый

47.

Бенджамини Ю. и Хохберг Ю. Контроль уровня ложного обнаружения: практичный и эффективный подход к множественному тестированию.