Как жить с человеком который тебя раздражает: «Как справиться с человеком, который тебя раздражает, если приходится видеться с ним каждый день?» — Яндекс Кью

Опубликовано 10.05.202325.03.2023 автором alexxlab

Содержание

«Как справиться с человеком, который тебя раздражает, если приходится видеться с ним каждый день?» — Яндекс Кью

Теория небольшого взрыва: что делать, если вас кто-то раздражает

Если человек выводит вас из себя, возможно, стоит задуматься, почему именно вас. Подумали, но тут возникает традиционный вопрос, а что делать?
Разобраться. Но не с человеком и не в человеке. А с собой и в себе — рекомендует Олеся Змазнева, доцент центра инфокогнитивных технологий Московского Политеха.

Откуда берётся раздражение

Во-первых, попытайтесь понять, почему это происходит. Задайте себе несколько вопросов. Раздражает только вас или остальных тоже? Чтобы один человек начал раздражать всех, ему придётся много трудиться и работать над собой.

Возьмём случай, который встречается всё же чаще. Раздражает вас. Понимаете, вас. Это значит, дело в вас, а не в этом человеке. Что-то именно в вас откликается такой реакцией. Надо понять, почему это происходит. Не буду вдаваться в тонкости, говорить о проекциях и зеркальных нейронах, чтобы не забираться в дебри психологии и бихевиоральных дисциплин.

Диалог:

— Ну что, он так и продолжает тебя бесить?

— Нет, у меня теперь другой.

Итак, что именно раздражает, манера поведения? Что именно в манере поведения?

К примеру, у меня в одной из групп есть гиперактивный парень, холерик. На первом занятии с ним чуть не подрался его одногруппник, флегматик. Было очевидно: они настолько разные, что столкновений не избежать. Но если есть двое, значит, в них будут различия. Различия всегда интересны.

Почему нас раздражают некоторые манеры поведения других людей? Потому что они отличаются от наших, от того, что мы привыкли считать нормой для себя. Зачастую мы хотели бы, да не можем нарушить установленные нами (или нашими родителями для нас) нормы поведения. И вот это «я бы тоже так хотел» может стать причиной раздражения, особенно в том случае, если кто-то спокойно это демонстрирует, не заботясь о мнении окружающих.

Иногда раздражает тот уровень свободы, который другой может себе позволить, а ты — нет

То есть зачастую сам человек ничего не делает, чтобы вызвать в тебе такую реакцию (о злобных троллях сейчас не говорим, но если все темы закончатся, то и о них смогу пару слов сказать), а что-то в тебе таким образом откликается на этого человека.

В человеке может раздражать то, что он обладает какими-то качествами, которыми вы бы хотели обладать, но по ряду причин не можете. Проще говоря, в нас тогда говорит такая часто встречающаяся и очень неприятная штука, как зависть. Раздражает то, что он может вести себя подобным образом и окружающие воспринимают это спокойно в его исполнении.

Возможно, вам тоже хочется быть таким же ярким, шумным, но это не органично для вашей природы. Вы бы хотели быть таким, но понимаете, что у вас не получится.

Внутренних причин у раздражения может быть много: от банальной зубной боли до хронической усталости.

Как поможет коммуникативная игра-разминка

Обычно в начале семестра, когда студенты только знакомятся и ещё присматриваются друг к другу, я предлагаю им небольшую игру. Задача — «изменить отношение». Я прошу ребят вспомнить любого человека, который их раздражает, и обсудить его в паре. Первый вспоминает какого-либо знакомого и рассказывает о нём своему собеседнику. Задача напарника — пересказать услышанный рассказ, но при этом заменить в нём все «минусы» на «плюсы». Например, если первый рассказывает о своём знакомом, «язвительном, самонадеянном, упёртом, невоспитанном человеке», то второй называет того же самого «остроумным, уверенным в себе, целеустремлённым, имеющим на всё свою точку зрения».

А ведь говорим мы об одно и том же человеке. Эта игра уже не раз помогла нам задуматься о том, какими мы видим других людей.

Ещё пример из придуманных диалогов:

Негативная установка: «Жил-был ленивый, бестактный, самовлюблённый, эгоистичный, бесчувственный урод…»

Позитивная установка: «Жил-был оптимально расходующий свои силы, открытый и искренний, уверенный в себе, самодостаточный, беспристрастный человек».

Раздражение — повсюду

Кстати, часто слышу на улице или в толпе брошенное кому-то в сердцах:
«урод». Мы с подобной грубостью, вызванной раздражением, сталкиваемся каждый день. Так называет водитель машины подрезавшего его на трассе другого водителя. Зачастую раздражением плюются в лицо друг другу участники многочисленных ток-шоу, которые в прайм-тайм можно увидеть по телевизору. Складывается ощущение, что грубость и раздражение становятся нормами поведения и даже навязываются.

А теперь задумаемся, кому принадлежит оценка? Чьё состояние она описывает? Понимаете, к чему я веду? Раздражение не вызывается извне, оно уже живёт в вас, обзавелось своим словарём и вынуждает пользоваться им. Слова лишь помогают выплеснуть его.

Измените своё отношение

Да, а что же стало с холериком и флегматиком, спросите вы? Ничего. Поняли, что они разные, привыкли друг к другу. Холерик — это такой сгусток энергии группы. Заниматься с их группой сложнее. Если взрослый парень вертится, каждую минуту комментирует свои эмоции, задаёт вопросы (а они у него возникают по десятку на каждую мою реплику), то, конечно, заниматься сложнее. Но вот он заболел и не пришёл на одно из занятий — и знаете, не только мне, но и всей группе его не хватало.

Диалог:

Час пик. Поезд подъезжает к станции «Площадь революции». Девушка в вагоне метро, усердно работая локтями, проталкивается к выходу. Пассажиры возмущены — начинается ругань.

Двое ребят:

-Проходите, проходите, девушка. Первой в Москве окажетесь.

А насчёт «урода» всё очень относительно. В русском языке это слово с негативным значением. А вот в польском, например, «урода» (uroda) значит «красота». На всё можно посмотреть с разных сторон, если захотеть.

Олеся Змазнева — кандидат филологических наук, автор образовательных программ, интерактивных тренингов и курсов по развитию коммуникативных навыков

Раздражен? Вот как обращаться с раздражающими людьми

Каждый день мы имеем дело с раздражающими вещами и людьми. Если вы живете в городе, вас постоянно бомбардирует низкий гул городского транспорта или поездов метро, проезжающих по путям. Если вы живете с партнером или супругом, возможно, тот факт, что они не закрывают зубную пасту после ее использования, действительно действует вам на нервы. Иногда сам факт того, что кто-то печатает слишком громко, может привести к тому, что мы практически сойдем с ума. Как бы мы ни старались, мы не можем исключить эти надоедливые явления из нашей жизни. Зачастую именно мелочи нас больше всего раздражают. Исследователи и психологи уже давно изучают « психология раздражения » и что мы можем сделать, чтобы решить проблему и справиться, когда мы больше всего раздражены кем-то или чем-то.

Почему раздражение является реальной проблемой

Раздражение влияет на наше поведение

Чувство раздражения не является чем-то, что мы держим внутри. Наоборот, это эмоция, которая влияет на то, как мы ведем себя в ответ. В исследовании, проведенном для оценки того, почему люди не любят ходить к стоматологу, участники ответили, что различные звуки, такие как бормашина, их очень раздражают. Некоторые участники даже сказали, что шум настолько их раздражал, что они не ходили к стоматологу, если только это не было экстренным случаем. Они пропускают регулярные визиты и осмотры, потому что находят шум неприятным и раздражающим.

‍

ЖИЗНЬ Интеллект: Справляться и общаться

Раздражающие факторы влияют на наши способности решать проблемы

В другом исследовании участников подключали к аппарату ЭЭГ для измерения их мозговых волн. Некоторых попросили решить проблемы молча, в то время как другим приходилось решать проблемы, слушая раздражающие звуки. Частота ошибок в шумной среде была более чем в два раза выше, чем в тишине. Дополнительные когнитивные усилия, необходимые для блокировки шума, возможно, были причиной этого нарушения производительности. Участники шумовой группы, которые оценили шум как чрезвычайно раздражающий, также имели гораздо более длительное время отклика. Это исследование имело большое значение, потому что оно показало важность избавления от отвлекающих и раздражающих раздражителей, чтобы улучшить когнитивные функции. Иногда мы можем не обращать внимания на то, что нас раздражает, даже если это может реально повлиять на нашу производительность.

‍

Раздражающие факторы влияют на наше настроение и производительность труда

Еще одно исследование было проведено для оценки влияния бессмысленного фонового шума в офисе на когнитивные способности сотрудников и когнитивные расстройства. Шумовое раздражение было связано с различными эмоциями, включая гнев , агрессию , ярость , неудовольствие, раздражение, страх, беспокойство, беспомощность , уход в отставку, депрессия и т. д. Был проведен опрос почти семисот сотрудников, все из которых заявили, что приглушены разговоры других сотрудников и звонят телефоны. все ужасно отвлекали и раздражали , даже если сами звуки не были громкими. Некоторые сотрудники даже говорили, что такая обыденная вещь, как принтер, печатающий всего один лист бумаги, настолько раздражала их, что им приходилось останавливать свою работу до тех пор, пока принтер не останавливался.

‍

Решение проблем с помощью LIFE Intelligence

Что делать, если вы чувствуете раздражение

Иногда мы склонны не обращать внимания на раздражения и сбрасывать их со счетов. Однако лучше всего разобраться с ними сразу, иначе они могут перерасти в настоящий гнев. Тони Бернхард в своей книге «Как проснуться» предлагает четыре шага, чтобы справиться с чем-то, что вас раздражает:

1. Признайте раздражение. Быть самосознающим невероятно важно. Использование приложений для отслеживания настроения может помочь вам понять, когда вы раздражаетесь, и отслеживать триггеры в течение нескольких недель или в разное время дня. Признайте, что что-то или кто-то в настоящее время беспокоит вас.

2. Промаркируйте его. Назовите эмоцию, которую вы сейчас испытываете, «раздражением», а не гневом, отчаянием или любой другой эмоцией.

3. Исследуйте его. Что заставляет вас так себя чувствовать и почему? Что можно сделать, чтобы потенциально устранить это раздражение? Часто неприятности подкрадываются к людям, и мелочи растут, пока, наконец, последняя капля не заставит вас выйти из себя. Суть в том, чтобы исследовать и определить, что является истинным источником вашего раздражения. Спросите себя, что вас действительно беспокоит.

‍

Эффективно общаться с раздражающими людьми

Коронавирус определенно испытывал наше терпение в последние месяцы. Мы застряли дома с нашими семьями и/или супругами в течение длительного периода времени, и мы никогда не отдыхаем от некоторых вещей, которые они делают, что может нас раздражать. Вот некоторые вещи, которые вы можете сделать.

‍

LIFE Intelligence: Learn & Grow

‍

1. Будьте искренними

Возможно, ваш партнер не понимает, что он не надевает колпачок зубной пасты обратно после того, как использовал его. Вместо того, чтобы позволять этому раздражению накапливаться и перерастать в настоящий гнев, спокойно дайте им понять, что вы были бы искренне признательны, если бы они вернули колпачок на зубную пасту после ее использования. В этом случае честность действительно лучшая политика. Еще лучше, покажите им эту статью, и пусть они увидят, насколько разрушительными могут быть неприятности!

‍

2. Самоуспокоение

Разочарование и раздражение могут быть заразными. Если вы подойдете к людям и покажете им, что вы раздражены, они ответят тем же. Это может превратить разговор из одного предложения в масштабную и ненужную ссору. Лучшая стратегия — управлять своими эмоциями . Сначала успокойтесь и отстранитесь от проблемы или человека, прежде чем поднимать этот вопрос. Отправляйтесь в тихое место, прогуляйтесь по кварталу или наденьте наушники и сделайте 10 глубоких вдохов.

‍

3. Развитие эмоционального сознания

Сосредоточьтесь на своих чувствах. Гораздо удобнее говорить о своих эмоциях и мыслях, чем сосредотачиваться на чьем-то поведении. Если вы начнете разговор с критики, может показаться, что вы идете в атаку. Скорее всего, вы получите защитный ответ, и вы оба ничего не добьетесь. Начните с выражения того, как вы себя чувствуете, как вам нравится, когда в доме чисто, потому что это помогает вам сосредоточиться, а затем постепенно расскажите о том, как вы почувствуете себя намного лучше, если колпачок останется на зубной пасте.

‍

LIFE Intelligence: живите разумно

‍

4. Предложите решение

Когда вы выражаете свое раздражение, постарайтесь сформулировать это как жалобу, а не как критику. Разница? Жалоба звучит так: «Когда вы делаете X, я чувствую Y. Не могли бы вы вместо этого сделать Z?» Это указывает на конкретное действенное изменение, которое они могли бы внести. С другой стороны, критика нападает на то, кем они являются как личность. Например, не говорите: «Ты такой надоедливый! Разве ты не видишь, что я пытаюсь работать? Ты никогда не думаешь о других». Вы надеетесь, что проблема будет решена. Вы не просто раздражаетесь, а пытаетесь создать лучшую гармонию с сочувствием и добротой. Поэтому было бы неплохо предложить подходящее и приемлемое решение того, что вас беспокоит. Однако оставайтесь открытыми для компромиссов и других предложений, помимо того, что вы предложили.

Как LIFE Intelligence может помочь

Чтобы получить дополнительные советы о том, как справиться с надоедливыми людьми или сосредоточиться, несмотря на отвлекающие факторы, загрузите приложение LIFE Intelligence , которое включает в себя терапевта, карьерного тренера и консультанта по отношениям. Если вас раздражает ситуация, коллега, член семьи или кто-то другой, у LIFE есть точное упражнение, которое поможет вам справиться, пообщаться или решить эту проблему за считанные минуты.

Муппа, Р., Бхупатираджу, П., Дудду, М., Пенумаца, Н., Дандемпалли, А., и Пантула, П. (2013). Сравнение уровней тревожности, связанной с шумом в стоматологической поликлинике, у детей возрастной группы 6-15 лет. Шум и здоровье, 15(64), 190-193. doi:10.4103/1463-1741.112371

Припфл, Дж., Робинсон, С., Леодольтер, У., Мозер, Э., и Бауэр, Х. (2006). ЭЭГ показывает влияние шума сканера фМРТ на чувствительных к шуму субъектов. NeuroImage (Орландо, Флорида), 31(1), 332-341. doi:10.1016/j.neuroimage.2005.11.031

Schlittmeier, SJ, & Liebl, A. (2015). Последствия разборчивой нерелевантной фоновой речи в офисах — когнитивные расстройства, раздражение и решения. Услуги (Брэдфорд, Западный Йоркшир, Англия), 33 (1/2), 61-75. doi:10.1108/f-05-2013-0036

Guski, R., Felscher-Suhr, U. , Schuemer, R., 1999. Концепция раздражающего шума: как ее видят международные эксперты. Дж. Саунд Виб. 223 (4), 513 – 527.

Бернхард, Т. (2013). Как проснуться: вдохновленное буддизмом руководство по преодолению радости и печали. Саймон и Шустер.

5 способов работать с людьми, которые вас раздражают

В какой-то момент вашей деловой карьеры вы, вероятно, будете работать с кем-то, кого вы находите раздражающим. Может быть, они задают слишком много вопросов, пытаются говорить на уровне, который кажется вам неприятно личным, или постоянно оправдываются или требуют.

Естественно испытывать искушение игнорировать того, кто вас раздражает, или отворачиваться от этого человека, когда он действует вам на нервы. Однако это может быть не лучшая стратегия. Люди, которых вы считаете наиболее раздражающими, на самом деле могут быть лучшим выбором для работы, исходя из их навыков и базы знаний.

В своей книге « Управление надоедливыми людьми: 7 проверенных тактик для повышения эффективности команды» консультант на рабочем месте Илин Маркус утверждает, что слишком часто раздражающие личности могут истощать энергию, снижать производительность и подрывать ваш моральный дух и чувство эффективности как менеджера. Она также говорит, что вы можете научиться определять и управлять этой динамикой внутри офиса на благо всех участников.

Вот некоторые приемы, которые вы можете попробовать:

1. Берегите свою энергию.

Не позволяйте другим истощать вашу энергию или вызывать гнев, ограничивая время, затрачиваемое на взаимодействие. Вместо того, чтобы вообще избегать надоедливого человека, планируйте свои встречи так, чтобы можно было изящно уйти, и практикуйте самоконтроль. Уважайте их вклад, контролируя при этом собственную реакцию. Если вы не согласны, рассейте беседу, сказав что-то вроде: «Джон, хоть я и не согласен с тобой, но ценю, что ты поделился своим мнением». Или: «Мы просто должны согласиться не соглашаться по этому вопросу».

Связанный: 5 токсичных людей, которые остановят рост вашего бизнеса

2. Установите границы.

Установите четкие границы и будьте последовательны в их соблюдении. Это помогает коллегам соблюдать правила, когда дело доходит до неуместных требований, нарушения границ или задавания слишком личных вопросов. Если кто-то начинает поднимать неуместную тему, вежливо повторите ограничение, например: «Хотя я ценю вашу заботу, я предпочитаю не обсуждать эту проблему на работе».

3. Установите лимит времени.

С самого начала общения дайте понять, сколько времени у вас есть, сказав что-то вроде: «Я рад поболтать. Просто знайте, что у меня есть десять минут до того, как мне нужно будет уйти на встречу». Или планируйте свое взаимодействие между другими событиями. Сохраняйте контроль и прерывайте разговор, когда подходит срок.

Связанный: 8 токсичных типов людей, которых вы должны держать подальше от своей жизни

4. Ознакомьтесь с различными типами личности.

Управление другими означает изучение их индивидуального стиля и способов их лучшей мотивации. Predictive Index может помочь вам преодолеть самые сложные бизнес-задачи, помогая вам понять личностные характеристики ваших коллег. Посмотрим правде в глаза, некоторым людям нужно много поддержки или объяснений, в то время как другие предпочитают, чтобы их оставили в покое, чтобы работать в своем собственном темпе. Делайте все возможное, чтобы адаптировать свой стиль управления, когда это необходимо, обеспечивая при этом четкое направление.

По теме: 4 способа, которыми эффективные лидеры справляются с некомпетентными людьми

5. Следите за своим языком тела.

У вас может возникнуть соблазн скрестить руки на груди, закатить глаза или раздраженно вздохнуть, когда вы имеете дело с надоедливым человеком, но как лидер вы должны установить стандарты уважения. Другие всегда смотрят. Хотя вы не можете изменить раздражающее поведение человека, вы можете контролировать свою реакцию. Иногда это может быть сложно, но улыбайтесь, слушайте с уважением и будьте последовательны во всех своих действиях.

Считай также, что ты может быть тем, кто временами раздражает, и вы можете даже не знать об этом.