Личные качества человека это: Личность — что это такое, какие качества ее характеризуют, примеры выдающихся сильных личностей

Содержание

Личностные и деловые качества, которые впечатлят работодателя

Период активных поисков – время, когда каждый человек должен чувствовать себя идеальным работником.

И, разумеется, соискатель просто обязан указать в своем продуманном до последней запятой резюме именно это свое качество: умение справляться с любой задачей не просто хорошо, но – идеально.

Потенциальному работодателю важно знать, что за человек пришел на собеседование. Именно этой необходимостью диктуются правила составления резюме, пусть на самом простом бланке, которое «продаст» соискателя даже строгому кадровику.

Так какие личностные и деловые качества указать в резюме, чтобы собеседование не закончилось суховатым «мы перезвоним вам»?

Личностные качества на примере резюме

На изображении вы можете увидеть простой пример того, как необходимо указывать личные и деловые качества, а также, какой раздел резюме наиболее оптимален для данной информации.

Продаем личностные качества – занимаемся саморекламой грамотно

Каждый человек обладает определенным набором характеристик, которые в совокупности составляют палитру его возможностей.

Речь идет не только о профессиональных навыках – конкретной специализации, дополнительных умениях или готовности овладевать новыми областями знаний. Все эти характеристики, безусловно, важны, но и личностные качества в резюме должны присутствовать.

Поэтому раздел резюме, который представляет деловые и личностные свойства, может усилить представление работодателя о том, сумеет ли человек справиться с обязанностями, сопряженными с конкретной должностью. А также – как скоро вольется в коллектив принятый на работу сотрудник.

«Работодателю важны не только ваши профессиональные навыки, но и личностные качества»

Не стоит стесняться! Даже при высочайшем уровне специализации никогда не лишним будет указать в резюме свои положительные личные характеристики. Главное – не переусердствовать.

Лишь в отдельной ситуации такой невольный обман не скажется на вероятности приема на работу. К примеру, речь идет о модельном бизнесе.

Здесь от соискателя не потребуют, чтобы положительные качества указанные в резюме совпадали с реальными: важна именно идеальная внешность.

Указываем личностные свойства: смотреть в оба!

Какие положительные качества в резюме не всегда можно указать? К условно-положительным качествам, к примеру, относят следующий перечень:

  1. Умение проявлять инициативу. С инициативностью проще всего «переиграть».
    Начальство не всегда благосклонно к сотрудникам, которые на каждом собрании выдвигают очередную новую концепцию. Порой важно умение человека тонко чувствовать, в каких рамках он должен действовать, чтобы принести своим трудом максимальную пользу для организации.
    Сотрудник, который постоянно пытается пойти в обход инструкции (чрезмерно инициативный сотрудник) вряд ли надолго задержится в фирме с консервативным распорядком.
  2. Когда стоит написать: соискателям, претендующим на небюрократическую работу — торговля, НИОКР, проч.

  3. Коммуникативная активность. Такие личностные характеристики, как умение легко устанавливать контакт и умение договариваться с любым контрагентом, – порой ненужная информация.
    В глазах кадровика, подбирающего персонал для работы, требующей усидчивости, формулировка «контактность» выглядит более привлекательной, нежели «коммуникабельность».
  4. Когда стоит написать: шоу-бизнес, актерство, PR — сферы требуют высокой коммуникабельности.

  5. Немного о пунктуальности. Как правило, такие положительные качества в резюме, как способность досконально выполнять всю работу по установленному алгоритму и умение не опаздывать на работу, только приветствуются.
    На практике же оказывается, что каждый из нас когда-либо отклоняется от такой ценной привычки.
    Хронические опоздания на 2–5 минут приведут к нежелательному эффекту со стороны руководства компании, для которой вы составили резюме и указали «пунктуальность» в графе «положительные персональные характеристики».
  6. Когда стоит указать: ничего плохого в точности наверняка нет. Поэтому если данное личностное свойство действительно присуще соискателю, работодатель имеет право об этом узнать.

  7. Стрессоустойчивость и самоконтроль. Также условно-положительные характеристики.
    Со способностью сохранять самообладание в сложной ситуации качества человека приобретают некую логическую завершенность, что в целом выглядит довольно привлекательно.
    Но где гарантия, что начальнику также присущи эти характеристики и он никогда не срывается на подчиненных? Кто может знать, сохранится ли самообладание подчиненного в столь критичной ситуации?
  8. Указать данные черты имеет смысл, если: персональные качества в резюме действительно совпадают с личностными качествами; работа не требует тотального контроля на каждом этапе; соискатель отличается повышенной настойчивостью в достижении цели.

  9. Трудолюбие, работоспособность. Самоочевидные характеристики – лишняя информация.
    Соискателя принимают на работу, чтобы он работал. И точка.
  10. Незачем подчеркивать, что потенциальный сотрудник собирается выполнять свои обязанности.

  11. Умение обучаться новым навыкам. Вид характеристики, которая, не являясь отрицательной, не всегда уместна в резюме.
  12. Указать данный навык целесообразно только молодому специалисту или же соискателю, претендующему на специфическую должность.

Не теряем чувство стиля

Все положительные характеристики, все личностные качества пройдут суровую проверку. Собеседование не ограничивается просмотром резюме: соискателю придется убедить кадровика, что все перечисленные качества «имеют место быть».

Если вы указали «лояльность и гибкость», не стоит на вопрос о причине смены места работы вспоминать обиды, связанные с предыдущим руководителем. Лучше вместо описаний коварства бывшего начальника скромно отметить:

  • удобное расположение нового офиса;
  • более высокую зарплату;
  • прочие нейтральные причины.

Соискатель, который указал на свою обучаемость, должен приготовиться к нескольким тестам. Ценное для работодателя качество пройдет проверку непосредственно в процессе собеседования.

Это касается и тех, кто на вопрос: «Какие ваши сильные черты помогут вам справляться с предлагаемой нами работой?» – бодро заявил о своем спокойствии и выдержке. Психолог в штате компании, скорее всего, предложит подержать столь уравновешенного человека в приемной на пару часов дольше. Неопределенность и непонимание ситуации способны лишить равновесия многих людей.

Резюме идеального соискателя

Подведем итог:
Личностные и деловые качества в резюме можно… подсмотреть. Примеры удачно составленных резюме размещены на многих сайтах. Стоит внимательно изучить такие источники информации. Сухие, шаблонные фразы порой помогают выбрать оптимальный «комплект», который стоит указать в анкете. Но при этом — не переусердствуйте, ваши качества должны совпадать с вашей реальной личность, а кроме этого, подходить под вакансию работодателя.

Оцените статью:

в среднем 4,00 (5 голосов)

Загрузка…

Сильные и слабые стороны человека в резюме: пример 😤 😢

Сильные и слабые стороны человека часто требуется указать в резюме или проговорить во время собеседования на желаемую должность. Поэтому необходимо их определить и максимально выгодно представить.

Что такое сильные и слабые стороны человека в резюме?

У каждого человека есть преимущества перед другими, которые он хочет указать в резюме, и недостатки, которых не лишен никто, но лучше их не афишировать. При этом следует учитывать, что человек не идеален и собрать только сильные стороны, не упомянув слабые, будет неправильно.

Работодатель в этом пункте хочет видеть, насколько человек адекватно себя оценивает. Нередко слабая сторона может оказаться для конкретной профессии полезной. Эти качества личности тесно связаны между собой и не могут противоречить друг другу.

Зачастую мы стараемся выделить свои преимущества, но умолчать о недостатках. Но только самокритичная, состоявшаяся личность может точно выделить свои слабые стороны и не побояться об этом сказать.

Отыскать свои сильные стороны вы можете самостоятельно, зная свои умения и таланты, либо попросить сформулировать их тех, кто видит вас со стороны – родных и друзей. Также можно поступить и с определением слабых сторон. Полное их отсутствие скажет рекрутеру, что вы еще не сформировались как личность.

Таблица сильных и слабых сторон

Некоторые черты характера мы собрали в виде таблицы. Она поможет определить, как указывать сильные и слабые стороны в резюме.

СильныеСлабые
Упорны, нацелены на результатИзлишне стеснительны
ТрудолюбивыНе обладаете силой воли
Уверены в себеЧрезмерно эмоциональны, раздражительны и даже агрессивны
ОбщительныНе умеете вовремя промолчать
Организованы и самостоятельныГиперактивны
Легко воспринимаете новую информацию, можете работать с большими объемами информацииБоитесь передвигаться на морских и воздушных судах
Быстро обучаетесьПринципиальны
Ответственны за свои действия и действия подчиненных сотрудниковНе умеете проявить гибкость
ДисциплинированныИзлишне самокритичны
Активны, энергичныПрямолинейны
Имеются организаторские способностиЧересчур самолюбивы
ПунктуальныИмпульсивны
Развито творческое мышлениеПриверженец формализма

Сопоставляйте свои сильные стороны с теми характеристиками личности, которые помогут получить желаемую вакансию. Учтите, что некоторые из них, кажущиеся вам преимуществом, могут оказаться недостатком для соискателя.

Подробнее — Какие слабые стороны можно написать в резюме?

Сильные и слабые стороны, относительно должности

Для каждой должности существует свои набор сторон личности, на которые обращают внимание работодатель. Очень важно соблюсти тот баланс, который сделает вас идеальным претендентом на указанную должность.

Таблицы сильных и слабых сторон для каждой профессии:

СильныеСлабые
Продавец
  • позитивное мышление;
  • уверенность в себе;
  • стрессоустойчивость, вежливость;
  • самомотивация, стремление к развитию.
  • чрезмерная общительность;
  • недоверие к людям;
  • необходимость в мотивации.
Руководитель
  • инициативность;
  • ориентированность на достижение цели;
  • напористость;
  • обладаете качествами лидера команды;
  • достаточно уверены в себе, готовы развиваться.
  • сверхактивность;
  • слишком высокая требовательность;
  • принципиальность;
  • излишняя эмоциональность;
  • доверчивость;
  • эмоциональность;
  • недостаточная активность;
  • застенчивость;
  • легкомысленность.
Менеджер
  • общительность;
  • нацелены на достижение результата;
  • умеете слушать и понимать поставленные задачи;
  • обладаете грамотной речью и письмом;
  • пунктуальность внимательность, вежливость.
  • принципиальны;
  • гиперактивность.
Бухгалтер
  • усидчивость;
  • внимательность к мелочам, деталям;
  • пунктуальность, трудолюбие.
  • не умею скрыть какой-либо факт, соврать;
  • излишняя прямолинейность;
  • эмоциональность, нервозность.

Подробнее — Что можно писать для сильных сторон в резюме?

Полезные советы, как лучше представлять свои сильные и слабые стороны

Всегда непросто рассказывать о своих слабых сторонах. Поэтому при написании резюме и на собеседовании на вопрос об этом лучше ответить, избегая следующих моментов:

  • скрывайте невыгодные для себя личные качества, например, низкая самооценка, вспыльчивость, неуверенность в себе, невнимательность и т.п.;
  • слабая сторона не должна касаться профессиональной компетенции.

Пусть это будет достаточно небольшая отрицательная характеристика, которая не способно повлиять на решение об отказе в желаемой должности. Внимательно изучите требования к вакансии и не указывайте все, что связано с необходимыми для работы качествами и навыками.

Вообще при оформлении резюме рекомендуется указывать универсальные сильные стороны.

Например, всегда ставите цели и стремитесь их достигать.

Это покажет вас целеустремленной личностью, готовой планировать и добиваться. Уверенность в себе также положительно повлияет на вашу оценку, скажет о вас, как человеке, который не боится двигаться вперед.

Немаловажно умение общаться с коллегами и клиентами (если работа связана с коммуникациями) и ответственность. Скорее это самые необходимые черты для любого работника.

Упражнения для определения сильных и слабых сторон

Выявление личностных характеристик всегда непростая задача. Поэтому необходимо тщательно взвесить все сильные и слабые стороны на этапе подготовки резюме, затем эта информация пригодится для собеседования. Предварительно составьте их перечень следующим образом:

  1. Разберите черты своего характера детально. Подумайте, что вам наиболее легко удается, а к чему приходится прилагать усилия. Запишите качества, которые требуются для выполнения этих заданий.
  2. Обратитесь за помощью к друзьям и родным. Они укажут на достоинства и недостатки, ведь со стороны они виднее.
  3. Оцените все качества, выписанные вами на листке. Рассортируйте их по принципу преимущество – недостаток. Например, вы подготовились к презентации, подобрали весь материал, оформили его, но не смогли выступить. Со стороны исполнителя вы ответственно подошли к делу, были внимательны и усидчивы. Но со стороны лидера вы не можете выступать перед публикой.
  4. Выделите качества соискателя на должность и запишите их.
  5. Сопоставьте ваши характеристики с необходимыми для требуемой вакансии.
  6. Оцените результат, определите свои недостатки и возможность справиться с ними.

Важные нюансы

Не все слабые стороны нужно показывать в резюме. Не рекомендуется афишировать такие распространенные человеческие недостатки, как:

  • леность;
  • неспособность принимать решения;
  • боязнь ответственности;
  • отсутствие сосредоточенности;
  • непунктуальность;
  • любвеобильность.

Скачать полный список отрицательных и положительных черт характера человека, docx. Выбирайте свои и применяйте к своей профессии.

Личные и деловые качества работника

Важны ли личные стороны при приёме на какую-либо работу? Или же профессиональные навыки первостепенны априори? На самом деле — зависит всегда от специфики предполагаемого труда в первую очередь.

Но руководителю предприятия важно не только то, что работник справляется с заданиями, но и то, как действует и живёт коллектив фирмы целиком. Поэтому стоит пристальнее рассматривать человека при выборе кандидатуры и относится ко всем его сторонам рассудительно.

Деловые и личные качества

К деловым относят в первую очередь возможности и способности человека по определённым профессиональным критериям и конкретным задачам. Немаловажную роль играет и уровень общего образования, а также и опыт работы на схожей должности. При оценке деловых качеств всегда внимание обращают на то, какую пользу они могут принести самой фирме.

Личные качества важнее при оценке поведения сотрудника внутри фирмы. Либо же, если работодатель выбирает между двумя претендентами, профессиональные качества которых не дают преимущества ни первому, ни второму. К тому же само отношение к рабочему процессу, умение подчиняться, или же наоборот вести за собой коллектив — всё это личные стороны человека, которые в определённых видах работы играют не менее важную роль.

Например, самостоятельность. Если работник будет знать дело, не будет его делать без постоянного надзора и подсказок, то возможно стоит принять вон того парня с меньшим уровнем знаний, но большей самостоятельностью.

Выбор качеств

Как ни странно, но ещё если в резюме возможный сотрудник ставит слишком большое количество своих положительных качеств, то это может говорить об одном отрицательном — о том, что ему сложно сделать выбрать (стандартом признаётся 5 характеристик).

В то же время, банальные фразы по типу «высокая работоспособность» может ни о чём не сказать. Поэтому уточняйте, что человек имел в виду — работать с большим количеством задач, информации, либо же работать больше стандартного рабочего дня.

Или, например, «мотивация к труду», «самоконтроль» — слишком невнятные определения. Всё это при желании можно описать подробно, раскрывая суть своих качеств, а не лениво перебирая варианты, которые встречаются в каждом резюме.

Если вы собеседуйте претендента, всегда просите приводить примеры того, как он сам понимает то, что написал, это во многом поможет раскрыть личные качества. Ну, и естественно, обращайте внимание на то, что некоторые стороны могут быть просто не совместимы между собой, но человек, отражая в резюме себя, просто не задумался об этом.

Отрицательные стороны

Иногда, человек вписывает в резюме не только свои лучшие качества, но также и минусы. Такая честность подкупает. Поэтому делайте выводы по ситуации. Качества могут быть какими угодно:

  • Гиперактивность (некоторые, кстати, не понимают, что это не положительная сторона).
  • Эмоциональность (также почти всегда не лучшее качество).
  • Наглость (А вот тут претендент скорее всего хотел показать отрицательную сторону как свой плюс, потому что в некоторых сферах той же торговли качество может быть применено с пользой).
  • Неумение врать (Увы, но во многих сферах излишняя открытость и честно признаётся минусом).
  • Неумение работать в команде.
  • Отсутствие опыта или образования (это не минус, но критично для части вакансий).
  • Вредные привычки (уточняйте какие).
  • Самоуверенность.
  • Скромность.

Опять же, повторимся, если вы видите в резюме отражённые отрицательные качества, то это может говорить как о честности претендента, так и о его недалёкой опрометчивости. Так что действуйте аккуратнее и по ситуации.

Также полезно просить перечислить свои минусы на устном собеседовании. И будьте готовы оценить отрицательные стороны адекватно. Если человек признаёт, что у него с чем-либо есть проблемы, значит, скорее всего, он готов над этим работать. Да и не все плохие стороны являют собой только лишь проблему. Из них можно выявить плюсы в другой сфере. Так, например, неусидчивость будет скорее плюсом в определённых режимах, потому что позволит быстро переключиться на другую задачу.

Качества для разных профессий

Почти каждая профессия подразумевает необходимость в каких-либо профессиональных качествах или навыках. Чтобы не путать людей, вы можете сами обозначить нужные навыки в информации об открытой вакансии. Однако, если пишите также банальные и размытые определения, ждите, что откликаться будут люди, у которых в резюме также всё размыто и по-общему. Либо же, сконцентрируйтесь на том, чтобы раскрывать эти навыки непосредственно на собеседовании.

  • Если вы заняты в области продвижения товара, или развлекательной ниши, то и головными навыками станут коммуникабельность, командная работа, располагающие к себе качества.
  • В распространённой более остальных сфере торговли нужно найти человека с навыками общения, обаяния и умением знакомиться с людьми. Реакция, вежливость и стрессоустойчивость конечно также скажутся.
  • Если цель — нанять человека на руководящие должности, то и проф качества должны этому отвечать. В первую очередь — это способность руководить, находить общий язык и понимание, быстрота реакции и принятия решений.
  • На бухгалтерские места следует искать человека, который спокойно будет относиться к большому количеству информации, документов и будет обладать аккуратностью и ответственностью.
  • Позиции секретарей подразумевают деловое общение, грамотность, многозадачность. Хорошие внешние данные, хоть они и не относятся к профессиональным значениям, также имеют большую роль. Потому что человек будет взаимодействовать напрямую с важными людьми и представлять вас.

Но помните, чтобы не было написано в резюме, при составлении его человек мог не относиться серьёзно к определяемым навыкам. Поэтому, как уже говорилось, делайте упор на личное общение.

Оценка профессиональных качеств

Многие фирмы сосредоточены на том, чтобы ещё до испытательного срока понять, какими качествами профессионального характера обладает человек. Такой подход позволяет экономить средства и время. Хотя и не подразумевает, что можно будет определить абсолютно всё.

Для того, чтобы выявить эти стороны будущего сотрудника, фирмы устраивают один из этапов приёма на работу в виде тестирования. А вообще, способов оценить пригодность претендента существует множество. Вот некоторые из них:

  1. Письма с рекомендациями от прошлых работодателей.
  2. Тестирование. К нему может относиться не только тест на проф знания, но и личностные тесты.
  3. Собеседование. Грамотно выстроенная беседа также может дать понять, что представляет собой человек как в личном, так и профессиональном плане.
  4. Экзамен по умениям.
  5. Кейсы и ролевые проигрыши ситуаций.

Последний вариант часто позволяет увидеть, на что способен сотрудник в разных рабочих ситуациях. В первую очередь такая тактика применяется при устройстве на работу в сфере взаимодействия с клиентами. Можно устанавливать конкретную цель для участвующего, либо просто пронаблюдать со стороны и оценить.

Также, чтобы подробнее изучить варианты проверки специалистов на профессиональную пригодность, прочитайте нашу статью методы оценки персонала

Для того чтобы наиболее эффективно провести оценку, вам потребуется определиться какие качества играют первостепенную роль для должности.

И помните, что профессиональные качества в отрыве от личных в большинстве случаев не дадут вам представления о том, с кем потом придётся работать на протяжении долгого времени.

Искать и оценивать претендентов может как сам руководитель, или кадровый отдел, так и специализированные кадровые агентства, берущиеся за поиск по договору.

Личные качества для резюме, личностные характеристики перечень

Личные качества позволяют вам взаимодействовать с другими, выражать себя и управлять собой. Они формируют не только то, как вы работаете, но и то, как вы живете в своей повседневной жизни. Организации и работодатели ищут сотрудников с определёнными личными качествами, которые позволяют им успешно взаимодействовать с другими людьми на рабочем месте, а также выполнять задания хорошо и своевременно.

Но личные качества — это не «тяжёлые навыки», которые можно количественно оценить и измерить, например, навыки программирования на компьютере или юридические знания, поэтому нужно знать какие и как предоставить свои личные качества работодателю, для того, чтобы он заинтересовался соискателем.

Личные качества и резюме

Прикосновение к личным качествам при написании резюме означает, что вы должны выделять характеристики, которыми владеете как человек. Вероятно, у вас есть много личных качеств, но писать о каждом из них в своём резюме в формате списка не нужно. Сосредоточьте внимания на качествах, которые каждый работодатель ценит больше всего, и их демонстрации.

Примеры личных качеств включают в себя:

  • честность;
  • открытость;
  • чувство справедливости и желание трудится.

Качества, которые человек показываете в своём резюме, дают работодателям понимание того, какую он может принести пользу. Необходимо выделять свои личные качества, как средства дальнейшего отделения себя от множества других кандидатов на работу.

Общая стратегия идентификации личных качеств включает составление списка. Исследователи в области психологии предлагают внести в список 10 самых сильных качеств. После этого перечислить их в хронологическом порядке от 1 до 10, причём 1 — это качество, которое наилучшим образом описывает вас.

Однако если вы только перечислите свои личные качества в резюме, то это будет обозначать, что вы просто выделите слова, которые в конечном счёте ничего не означают. Ваше резюме будет звучать так же, как и другие. Вместо этого, продемонстрируйте свои личные качества, позволив вашим достижениям, сильным и успешным результатам рассказать историю о том, кто вы, как человек и работник.

Например, возможно, вы хотите рекламировать свою изобретательность. Предположим, вы когда-то управляли зоомагазином и заметили провисание продаж. Вы разработали план капитального ремонта веб-сайта магазина. Новый сайт предлагал полный каталог продуктов, был лучше ориентирован на поисковую оптимизацию, обновлялся в режиме реального времени и предоставлял стимулы для клиентов, такие как бесплатная доставка, когда они достигли определённой покупной цены. В результате продажи выросли на 20 процентов в следующем году.

Кратко ссылаясь на ваше резюме, вы показываете, как сформулировали план для преодоления проблемы, и последующий успех.

На чём основывается выбор работодателя

Почти все работодатели имеют похожие ожидания, когда речь идёт о личных качествах своих сотрудников. Примерами таких качеств являются:

  • честность;
  • совместимость;
  • лояльность;
  • творческий потенциал;
  • находчивость.

Этими качествами, независимо от области карьеры или работодателя — обладают все высокопрофессиональные сотрудники. Проблема заключается в том, что нет столько места в резюме, чтобы описать все эти качества. Вместо этого, включите личностные характеристики, которые в компании, ценят больше всего. Например, предположим, что вы подаёте заявку на работу в технологическую компанию. Технологии меняются невероятно быстро, поэтому компании в этой области обычно хотят, чтобы сотрудник быстро адаптировался к новшествам.

Самые востребованные навыки и личностные характеристики

Изучение того, как идентифицировать свои навыки и личные качества на рабочем месте, а также правдиво писать и говорить о них с работодателями, в резюме, сопроводительных письмах и во время интервью — преобразует ваш поиск работы.

Эффективное общение

Работодатели ищут кандидатов, которые могут слушать инструкции и действовать по этим инструкциям с минимальными отклонениями. Они хотят, чтобы сотрудники, логически организовывали свои мысли и чётко все объясняли.

Компьютерная и техническая грамотность

Почти все рабочие места требуют понимания:

  • компьютерного программного обеспечения;
  • обработки текстов;
  • электронной почты;
  • электронных таблиц и интернет-навигации.

Решение проблем / Креативность

Способность решать проблемы может помочь вам в совершении транзакций, обработке данных, формулировании видения и достижении положительных результатов. Работодателям нужна уверенность в том, что вы сможете преодолевать проблемы, критически и творчески мысля. Компании ищут людей, которые мотивированы решать проблемы. Сотрудники должны видеть возникающие проблемы и реагировать соответствующим образом.

Межличностные способности

Формирование отношений и управление взаимоотношениями являются приоритетными для многих работодателей. Эти навыки подтверждают, что кандидат может хорошо относиться к другим как к сотрудникам, так и к клиентам. Работодателям и менеджерам нравится, чтобы с ними работали люди, которые могут ладить со своими коллегами и эффективно работать с другими людьми в разных обстоятельствах.

Командные навыки

Способность хорошо работать с другими людьми, преследуя общую цель, с небольшим надзором — это долгожданный сотрудник для работодателей.

Планирование и организация

Жизненный цикл требует установления приоритетов и организации. Работодатели ценят таких людей.

Лидерство и управление

Лидерство состоит из сильного чувства собственного достоинства, уверенности и всестороннего знания целей компании. Это качества, которые мотивируют и вдохновляют, обеспечивая прочную основу для совместной работы.

Адаптивность и гибкость

Большинство работодателей в опросах дали высокий рейтинг «открытости новым идеям и концепциям». Они также любят кандидатов, которые могут работать независимо или как часть команды, при необходимости меняя направления, будь то многозадачность или адаптация рабочего времени и местности.

Профессионализм и трудовая этика

Работодатели ищут производительных работников с позитивной трудовой этикой, которые работают с проблемами до тех пор, пока они не справятся с ними. Будьте на работе вовремя и выполняйте свою работу.

Позитивное отношение и энергия: последними, кого следует выбирать и продвигать, являются кандидаты, которые демонстрируют мрачные взгляды и эмоциональную незрелость.

Коммуникация

Возможность общаться чётко и эффективно на многих носителях: по электронной почте, в устной форме, со списками и телефонными сообщениями, по телефону и языком жестов. Коммуникация также включает в себя навыки слушания и способность следовать указаниям и обеспечивать обратную связь.

Честность и лояльность

Работодатели хотят доверять своим сотрудникам, они не хотят нанимать людей, которые требуют пристального внимания. Кроме того, работодатели хотят получить точную и своевременную информацию о своём бизнесе и сотрудниках.

Готовность учится и приобретать новые навыки

Если вы наняты для выполнения определённых задач, тогда вы должны обладать соответствующими навыками. Но также ожидается улучшение ваших навыков на этом пути. По мере изменения бизнеса часто возникает потребность в поиске новой информации, расширении знаний и изучении новых способов ведения дел. Люди, имеющие интерес к обучению и готовность передать их другим, становятся неоценимыми работниками.

Примеры того, как сообщить работодателю о ваших качествах

Отправьте сопроводительное письмо с резюме, в котором чётко показано, что вы понимаете навыки, необходимые для работы, и приводите примеры того, где вы использовали эти навыки.

Имейте отличное рекомендательное письмо от предыдущего работодателя, чтобы предоставить потенциальным работодателям.

Имеете хорошие коммуникативные навыки, чтобы сообщить о своих качествах по телефону и при собеседовании.

Приведите примеры и рассказы о том, как вы чему-то научились или как вы решили проблему на предыдущей позиции.

Видео

В видео вы найдете несколько полезных советов по составлению резюме.

Качества работника: деловые, личные | Оценка качеств сотрудника

Работодателю важны как личные, так и деловые качества сотрудника. Какие способности важнее? Как отнестись к отрицательным чертам? Для каждой профессии важны свои характеристики. О том, как сделать правильный выбор и как оценить будущего работника, расскажем в нашей статье.

Деловые и личные качества

Деловые качества работника – это его способность выполнять определенные трудовые обязанности. Самые важные из них – уровень образования и опыт работы. В выборе работника ориентируйтесь на пользу, которую он может принести вашей компании.

Личные качества характеризуют сотрудника как личность. Они становятся важны, когда у претендентов на одну должность деловые качества на одном уровне. Личные качества характеризуют отношение сотрудника к работе. Ориентируйтесь на самостоятельность: он не должен делать вашу работу, а со своей обязан справляться в полной мере.

Деловые качества Личные качества
Уровень образования Аккуратность
Специальность, квалификация Активность
Опыт работы, должности, которые занимал Амбициозность
Производительность труда Бесконфликтность
Аналитические способности Быстрая реакция
Быстрая адаптация к новым информационным системам Вежливость
Быстрая обучаемость Внимательность
Внимание к деталям Дисциплинированность
Гибкость мышления Инициативность
Готовность к сверхурочной работе Исполнительность
Грамотность Коммуникабельность
Математический склад ума Максимализм
Навыки взаимодействия с клиентами Настойчивость
Навыки делового общения Находчивость
Навыки планирования Обаяние
Навыки подготовки докладов Организованность
Ораторские способности Ответственный подход к работе
Организаторские способности Порядочность
Предприимчивость Преданность
Профессиональная честность Принципиальность
Скрупулезность Пунктуальность
Способность заниматься несколькими проектами одновременно Решительность
Способность быстро принимать решения Самоконтроль
Способность работать с большим количеством информации Самокритичность
Стратегическое мышление Самостоятельность
Стремление к самосовершенствованию Скромность
Творческое мышление Стрессоустойчивость
Умение вести переговоры/деловую переписку Тактичность
Умение договариваться Терпеливость
Умение излагать мысли Требовательность
Умение находить общий язык Трудолюбие
Умение обучать Уверенность в себе
Умение работать в команде Уравновешенность
Умение располагать людей к себе Целеустремленность
Умение убеждать Честность
Хорошие внешние данные Энергичность
Хорошая дикция Энтузиазм
Хорошая физическая форма Этичность

 

Выбор качеств

Если в резюме вписано больше 5 характеристик, это сигнал о том, что претендент не способен сделать грамотный выбор. Причем стандартные «ответственность» и «пунктуальность» стали банальными, поэтому при возможности расспросите, что означают эти общие понятия. Яркий пример: фраза «высокая работоспособность» может означать «способность работать с большим количеством информации», в то время как вы рассчитывали на «готовность к сверхурочной работе».

Такие общие понятия, как «мотивация к труду», «профессионализм», «самоконтроль», претендент может раскрыть другими выражениями, конкретнее и содержательнее. Обратите внимание на несовместимые качества. Чтобы убедиться в честности претендента, можете попросить проиллюстрировать примерами указанные им характеристики.

Отрицательные качества сотрудника

Иногда их также вписывает в резюме соискатель вакансии. В частности такие как:

  • Гиперактивность.
  • Излишняя эмоциональность.
  • Жадность.
  • Мстительность.
  • Наглость.
  • Неумение врать.
  • Неумение работать в команде.
  • Неусидчивость.
  • Обидчивость.
  • Отсутствие опыта работы/образования.
  • Отсутствие чувства юмора.
  • Вредные привычки.
  • Пристрастие к сплетням.
  • Прямолинейность.
  • Самоуверенность.
  • Скромность.
  • Слабая коммуникабельность.
  • Стремление к созданию конфликта.

Претендент, вписавший в резюме отрицательные качества, может быть честным, а может – опрометчивым. Такой поступок не оправдывает себя, но, если вы хотите знать возможные проблемы с этим претендентом, попросите его перечислить свои отрицательные качества. Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете. Например, неусидчивость свидетельствует о легкой адаптации и быстром переключении с одной задачи на другую, а прямолинейность – о пользе, которую он может принести при заключении сделки.

Будьте готовы дать человеку возможность реабилитироваться и представить отрицательные качества в выгодном свете.

Качества для разных профессий

Определенные профессиональные качества нужны почти во всех видах деятельности. Вы можете облегчить претендентам работу и заодно сузить их круг, внеся информацию о нужных характеристиках в объявлении о приеме на работу. Для работника в области продвижения или развлечения основные качества – коммуникабельность, умение работать в команде, располагать людей к себе. В перечень выигрышных качеств также войдут: обаяние, уверенность в себе, энергичность. В сфере торговли список лучших качеств будет выглядеть так: гибкость мышления, навыки взаимодействия с клиентами, умение договариваться, работать в команде, а также быстрая реакция, вежливость, настойчивость, активность.

Руководителю в любой сфере должны быть свойственны такие профессиональные качества, как организаторские навыки, способность находить общий язык и работать в команде, находчивость, бесконфликтность, обаяние и умение обучать. Не менее важны умение быстро принимать решения, уверенность в себе, внимательность и уравновешенность.

Сильные стороны сотрудника, работающего с большим объемом данных (бухгалтера или системного администратора): внимание к деталям, аккуратность, быстрая обучаемость, внимательность, организованность и, конечно, способность работать с большим количеством информации.

Характеристика секретаря включает разнообразные положительные качества: навыки взаимодействия с клиентами, делового общения, грамотность, умение вести переговоры и деловую переписку, способность заниматься несколькими делами одновременно. Также обратите внимание на хорошие внешние данные, внимательность, тактичность и уравновешенность, исполнительность. В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

В любой профессии пригодятся ответственность, внимательность и стрессоустойчивость. Но претендент, вписывая такие качества в резюме, не всегда относится к ним серьезно.

Оценка профессиональных качеств работника

Чтобы не тратить время и деньги на испытание новых сотрудников, иногда компании оценивают их перед приемом на работу. Для этого созданы даже специальные центры оценки персонала. Список способов оценивания для тех, кто предпочитает делать это самостоятельно:

  • Рекомендательные письма.
  • Тесты. Сюда входят обычные тесты на профпригодность и тесты способностей, а также личностные и биографические тесты.
  • Собеседование.
  • Экзамен на знания и умения работника.
  • Ролевая игра или кейсы.

Ролевая игра поможет выяснить на практике, подойдет ли вам претендент. Инсценируйте повседневную для его должности ситуацию и посмотрите, как он справится. Например, оцените его навыки взаимодействия с клиентами. Покупателем пусть будет ваш компетентный сотрудник или вы сами, а претендент покажет, на что он способен. Вы можете установить цель, которой он должен добиться во время игры, или просто наблюдать за стилем работы. Такой метод расскажет о претенденте намного больше, чем графа «Личные качества» в резюме.

Определяясь с критериями оценки, можете основываться на деловых качествах: пунктуальность, потенциальное количество и качество выполняемой работы, опыт и образование, навыки и др. Для большей эффективности сделайте упор на качества, необходмые для должности, на которую претендует оцениваемый кандидат. Чтобы быть уверенным в работнике, рассмотрите его личные качества. Вы можете сами провести оценивание в виде рейтинга кандидатов, расставляя + и – по определенным критериям, распределяя их по уровням или присуждая баллы. Избегайте ошибок, связанных с оцениванием, например предвзятости или стереотипов, а также придания одному критерию слишком большого веса.

личных качеств

личных качеств Линда Блейк Смит

Личные качества — это личностные характеристики человека. Они составляют личность человека. Они помогают человеку выжить в новой ситуации. Например, надежность и терпение — это качества, которые работодатели хотели бы, чтобы хороший работник имел. Другие качества, которые ценят работодатели: честность, напористость, гибкость, способность решать проблемы, дружелюбие, интеллект, лидерство, энтузиазм и хорошее чувство юмора.

Большинству работодателей нужны надежные люди, которые ладят с другими. Хотя навыки важны, работодатель будет отбирать новых сотрудников также на основе их личных качеств.


Внимательно прочтите каждое предложение. Выберите лучшее слово, чтобы заполнить пробел. Затем нажмите кнопку ответа, чтобы увидеть скрытый ответ.
  1. Личные качества — это личные ___ личности.
    объявления / навыки / обязанности / характеристики характеристики
  2. Личные качества — это то, что составляет ___.
    ситуация / работа / личность / терпение личность
  3. Они помогают человеку жить в новом ___.
    ситуация / навыки / автомобиль / работодательситуация
  4. Например, ___ — это качественный работодатель, который хотели бы видеть в хорошем работнике.
    надежность / навыки / обязанности / нечестность надежность
  5. Другие качества ___ ценность — честность, интеллект и лидерство.
    объявления / работодатели / обязанности / dogcatchersemployers
  6. Также ценятся гибкость, напористость, решение проблем и ___.
    объявлений / дружелюбие / нечестность / плохое отношение дружелюбие
  7. Большинству работодателей нужны надежные люди, которые ладят с ___.
    их мать / навыки / животные / другие другие
  8. Хотя навыки важны, работодатель также будет выбирать новых сотрудников на основе их ___.
    объявлений / обязанности / личные качества личные качества Вернуться на страницу индекса перед приемом на работу.

    Эта викторина является частью викторин для самообучения только в формате HTML, которая является частью мероприятий для студентов ESL, проекта Интернет-журнала TESL Journal.

13 качеств и характеристик хорошей медсестры

Что делает человека хорошей медсестрой?

Зарегистрированные медсестры (медсестры), являющиеся крупнейшей в стране профессией в области здравоохранения, не демонстрируют никаких признаков замедления с точки зрения прогнозируемого роста числа рабочих мест, влияния и спроса на руководство. Принимая во внимание значительные прогнозы национального и глобального роста медсестер, понимание качеств хорошей медсестры неоценимо для больниц и систем здравоохранения, стремящихся привлечь и удержать лучших медсестер.

По мере того, как в штат входят новые медсестры, выявление и поощрение конкретных сестринских качеств поможет больницам и системам здравоохранения находить сильных кандидатов в медсестры для найма и понимать, какие медсестры в штате могут стать отличными лидерами. Приблизительно 2,86 миллиона медсестер в США, поэтому полезно рассмотреть эти 13 качеств хорошей медсестры, которые помогут им успешно ориентироваться и преуспевать в сегодняшнем быстро меняющемся и постоянно меняющемся ландшафте здравоохранения.

1.Забота

Хотя это может показаться само собой разумеющимся, большинство людей полагают, что все медсестры вступают в сферу деятельности, потому что «забота» является одним из их ведущих качеств, но это не обязательно должно быть предполагаемой характеристикой медсестер. Многие медсестры, выбирающие карьеру медсестры, ставят во главу угла надежность работы, заинтересованы в ее использовании в качестве отправной точки для другой карьеры или не имеют альтернативных идей / вариантов.

Но как качество ухода, забота имеет большое значение для пациентов. Медсестра, проявляющая естественную склонность по-настоящему заботиться о том, как себя чувствуют пациенты (и, в свою очередь, о том, насколько хорошо они выполняют свою работу), окажет значительное влияние на их успех в области сестринского дела, что делает уход ключевым показателем успеха медсестры.

2. Навыки общения

Сильные коммуникативные навыки — важнейшие характеристики медсестры. Роль медсестры зависит от способности эффективно общаться с другими медсестрами, врачами, специалистами других отделений, пациентами и их семьями.

Без способности правильно интерпретировать и передавать общение более вероятно возникновение медицинских ошибок, пациенты часто чувствуют, что ими пренебрегают или их дезинформировали, и все отделение почувствует воздействие. Расставляя приоритеты и применяя коммуникативные навыки, медсестры будут обеспечивать более безопасный уход и приносить пользу своим пациентам, их отделению и всей больнице / системе здравоохранения, не говоря уже о своей долгосрочной карьере.

3. Сочувствие

Когда медсестры ухаживают за тысячами пациентов на протяжении всей своей карьеры, может быть слишком легко потерять чувствительность или вспомнить, каково это быть «неклиническим» человеком. Хорошая медсестра проявляет сочувствие к каждому пациенту и делает все возможное, чтобы поставить себя на место своих пациентов.

Практикуя сочувствие, медсестры с большей вероятностью будут относиться к своим пациентам как к «людям» и сосредоточиться на личностно-ориентированном подходе к уходу, а не на строгом следовании обычным инструкциям.Когда пациентам посчастливилось столкнуться с этими характеристиками хорошей медсестры, это значительно улучшит их качество обслуживания.

4. Внимание к деталям

Медсестры, несомненно, находятся под огромным давлением, поскольку они балансируют получение приказов от врачей с использованием собственных знаний и критического суждения, чтобы обеспечить высочайшее качество ухода за пациентами. Добавьте к этой комбинации одновременный уход за несколькими пациентами, и риск человеческой ошибки может показаться почти неизбежным.

Хорошая медсестра знает, что ставки высоки и что, в отличие от большинства других отраслей, они несут ответственность за благополучие людей и, что более важно, за их жизнь. Сильное внимание к деталям — одна из черт характера медсестры, которая может легко и быстро определить, насколько успешными они будут в своей должности.

5. Навыки решения проблем

В то время как клинические знания и обучение изучаются на протяжении всего обучения медсестры, обучение на рабочем месте является наиболее эффективным способом помочь медсестре в формировании навыков решения проблем.И хотя многолетний опыт может помочь отточить этот навык, некоторые, естественно, обладают лучшими навыками решения проблем, что является частью их качеств и черт медсестры.

Навыки решения проблем важны для медсестер, поскольку медсестры, как правило, проводят больше времени один на один с пациентами и часто несут ответственность за принятие многих решений, связанных с их уходом. Даже кажущиеся незначительными решения могут иметь серьезные последствия и привести к неблагоприятным исходам для пациентов, если они будут приняты неправильно.

6. Выносливость

Физическая потребность в медсестрах, возможно, является одним из наиболее недооцененных аспектов их карьеры.За одну смену медсестра поднимает в среднем 1,8 тонны (примерно вес бегемота), а пациент поднимает и регулирует ее. Кроме того, исследования показали, что медсестры проходят в среднем 4-5 миль за смену.

В среднем за 12-часовую смену медсестры проявляют уникальный баланс физической и эмоциональной выносливости, с которым сталкиваются немногие другие отрасли. Эффективное управление этим навыком — вот что делает отличную медсестру. Этот чрезвычайно важный навык влияет на медсестер, их коллег и, конечно же, на пациентов.Достаточная выносливость — одно из важнейших качеств хорошей медсестры.

7. Чувство юмора

Чтобы получить удовлетворение от такой утомительной психологической и физической карьеры, медсестры, у которых есть время посмеяться, обычно более успешны в своей роли. Поскольку медсестры сталкиваются с различной степенью стрессовых ситуаций, использование возможности насладиться отдыхом и проявить беззаботное отношение может обеспечить безмерное снятие стресса.

Хорошее чувство юмора также помогает другим медсестрам, пациентам и их семьям проявлять позитивный настрой.Хорошее чувство юмора — это не только характеристика медсестры-лидера, но и напоминает пациентам и их семьям, что «медсестры тоже люди», и в конечном итоге повышает их доверие и открытость, делясь отзывами и проблемами. В особенно стрессовые времена пациенты и члены их семей благодарны за любые усилия (даже самые незначительные), которые могут поднять настроение.

8. Обязательства по защите интересов пациентов

Эта концепция является основополагающим принципом здравоохранения — от клятвы Гиппократа до заявления почти каждой больницы, выражающегося в той или иной фразе: обеспечение безопасности пациентов, оказание помощи высочайшего качества.Другими словами, защищайте интересы пациентов, уделяя особое внимание их общей безопасности.

Являясь одним из ведущих качеств медсестры-лидера, отличная медсестра понимает, что защита интересов пациентов — это образ мышления, который необходимо практиковать каждый день, с каждым пациентом, на всех этапах непрерывного ухода. Многие пациенты попадают в больницу или медицинские учреждения дезориентированными, сбитыми с толку и не в состоянии по-настоящему «высказаться» и отстаивать свою безопасность. Наличие медсестры, которая страстно увлечена защитой интересов пациентов, гарантирует, что они всегда будут бороться за лучший уход за своими пациентами.

9. Готовность учиться

Благодаря технологическим усовершенствованиям и революционным научным исследованиям отрасль здравоохранения (и медицинские работники) должны продемонстрировать способность успешно адаптироваться, чтобы обеспечить максимально возможное качество ухода за пациентами. Медсестры проводят с пациентами больше времени у постели больного, чем на какой-либо другой должности в сфере здравоохранения, и их готовность учиться и применять новые знания на практике — одна из главных черт хорошей медсестры.

Улучшение образовательных подходов (e.g., мультидисциплинарное обучение, индивидуальное обучение и т. д.) могут способствовать созданию успешной учебной среды, но хорошая медсестра должна обладать естественной готовностью учиться, чтобы она была действительно полезной. Этот важный навык применим к медсестрам всех возрастов, на всех этапах их карьеры, от недавних выпускников до очень опытных.

10. Критическое мышление

Хотя сильное желание учиться является важным навыком хорошей медсестры, применение этих знаний в успешной практике требует способности критически мыслить, особенно в стрессовых ситуациях.Медсестра с высокоразвитыми навыками критического мышления — одна из важнейших характеристик профессиональной медсестры.

После многих лет обучения и подготовки способность применять клинические руководства и передовой опыт на местах зависит от способности медсестры критически мыслить, что быстро замечается (положительно или отрицательно) руководством, другими медсестрами и, в конечном итоге, пациентами. Хотя со временем этот навык можно улучшить, часто это происходит более естественно для одних медсестер, чем для других.

11. Тайм-менеджмент

Уравновешивание нескольких пациентов, стрессовых условий ухода и конкурирующих приоритетов — непростая задача во время 12-часовой смены. Способность эффективно управлять своим временем — ключевая черта личности медсестры, так же как и способность концентрироваться в первую очередь на наиболее важных вопросах, которые не обязательно являются наиболее требовательными к пациенту / семье.

Выделение времени на уход за собой также является важным компонентом в управлении временем. Отказ сделать быстрый перерыв или перегруппироваться во время особенно напряженной 12-часовой смены не пойдет на пользу никому, кто участвует в процессе ухода.

12. Лидерство

В то время как большинство медсестер подходят к своей карьере с заботой о пациентах, многие неожиданно переходят на руководящие должности. К сожалению, слишком часто это продвижение по службе проводится без надлежащего обучения, возможностей развития или достаточной поддержки / наставничества.

Качество хорошей медсестры, которое будет становиться все более ценным в растущей сфере сестринского дела, — это способность успешно руководить. Однако, если медсестра-менеджер осознает, что их роль, возможно, не подходит, знание того, когда и как озвучивать эту озабоченность, столь же замечательно, как и успешное выполнение этой роли.Осуществление лидерских навыков на любой должности / уровне организации показывает готовность расти и адаптироваться в своем собственном темпе. Наставничество от руководителей медицинских сестер также может преподать бесценные уроки о том, как стать отличной медсестрой.

13. Опыт

Важно отметить, что по мере того, как медсестры-ветераны уходят из отрасли здравоохранения и выходят на пенсию, они уносят с собой годы опыта и знаний, которые невозможно быстро заменить. Пока руководители медсестер работают над тем, чтобы привлечь к работе новых медсестер, наиболее доступными кандидатами являются преимущественно новые медсестры-выпускники, что резко контрастирует с их предшественниками с точки зрения опыта и многих навыков и знаний по уходу за пациентами, которые могут появиться только со временем и практикой.

Взаимодействуя с новыми медсестрами, внушая надежду на непрерывное обучение, создавая при этом благоприятную среду для обучения у опытных медсестер (не опасаясь осуждения), руководители медсестер будут настраивать новых медсестер на успех, принося пользу их карьере, организации, и самое главное их пациенты.

Как Relias может помочь

Являясь национальным лидером в области комплексных оценок здравоохранения, Relias Assessments дает возможность руководителям медсестер использовать оценки для принятия информированных решений о найме и трудоустройстве, тем самым помогая им добиваться большего успеха, удовлетворения и удержания медсестер в долгосрочной перспективе.Данные оценки помогают руководителям медсестер определить области развития, постоянно измерять компетенции и воспитывать будущих лидеров.

Кроме того, CE Direct (известная своей репутацией ведущего поставщика услуг непрерывного образования) предлагает ведущим медсестрам обширные знания по вопросам управления и лидерского образования, в том числе:

  • Более 100 курсов специально для обучения менеджменту и лидерству для медсестер, например Развитие вашего лидерского потенциала и Коучинг: необходимый навык для медсестер.
  • Certification Review Курсы по наиболее популярным темам медсестер, чтобы помочь менеджерам медсестер самостоятельно подготовиться к сертификационным экзаменам, подготовиться к повторной сертификации и заработать часы CE, улучшая знания.
  • Серия CE, посвященная специализированной практике медсестер-наставников , для повышения уровня знаний медсестер в области наставничества. Темы включают границы между наставником и подопечным, критическое мышление, тайм-менеджмент, оценку компетентности, постановку целей, конструктивную обратную связь, участие пациента / семьи, HCAHPS, NDNQI и многое другое.

Прочтите интервью с психологом и узнайте личные качества хорошего руководителя

Ведущий: Есть ли у вас все необходимое, чтобы стать успешным лидером? Кажется, что некоторые из нас делают это, но большинство из нас — нет. Доктор Грааф, что именно отличает действительно хорошего лидера от всех остальных?

Dr Graaf: Что ж, Дэвид, позвольте мне начать с заверения наших читателей, что они, вероятно, обладают некоторыми уникальными личными качествами, необходимыми для хорошего лидерства.Например, честность, справедливость и интеллект — это качества, которые можно ожидать от успешных начальников, менеджеров и руководителей команд. Одни и те же люди также часто вежливы и с юмором.

Ведущий: Это похоже на моего друга Тома. Он добрый, веселый и щедрый. Он всем нравится, потому что он всегда нас смешит!

Dr Graaf: Да, но как ваш друг ведет себя в сложных или, возможно, опасных ситуациях? Том звучит как очень симпатичный человек, но я боюсь, что быть популярным недостаточно.Чтобы стать хорошим лидером, нужно гораздо больше. Понимаете, лидерам иногда приходится принимать решения, которые не всем нравятся. Предположим, вы начальник, и вам нужно сказать десяти трудолюбивым сотрудникам, что ваша компания больше не может позволить себе их нанять. Боссы не только должны быть абсолютно уверены в том, что они делают правильный выбор, они также должны быть достаточно сильными и решительными, чтобы действовать в соответствии с этим выбором, даже если это время от времени делает их непопулярными. Или представьте, что вы несете ответственность за безопасность сотен людей, которые оказались в ловушке в горящем здании.