Манипулировать: Недопустимое название — Викисловарь
что такое манипулирование рынком ценных бумаг, почему это запрещено, что такое инсайдерская информация
Даже если у начинающих инвесторов нет злого умысла и доступа к инсайдерской информации, их действия все равно могут быть квалифицированы как манипулирование рынком — хотя такое бывает крайне редко.
Случается, что новички по незнанию совершают ошибки, которые могут привлечь внимание Центробанка: например, когда инвестор решает проверить, как работает приложение или торговый терминал брокера, и в течение дня одновременно выставляет множество лимитных заявок на покупку и продажу дешевой акции. Подробнее про то, как работают биржевые заявкиВ результате таких действий цена на покупку оказывается выше, чем цена продажи, и, как результат, инвестор несет систематический, пусть и небольшой, убыток. Брокер может расценить такие сделки как попытку манипуляции — и попросить инвестора пояснить, почему он это делает.
Вот несколько советов, как не стать невольным участником манипуляций.
Не реагировать на прямые призывы к действию — вроде «Только что получен инсайд, надо срочно покупать/продавать» или «Я уже 200% на них заработал, открывай позицию и продавай по моему сигналу». Также лучше не участвовать в совместных стратегиях по «раскачиванию» акций или, наоборот, по поддержанию цены или спроса, а еще не совершать сделки в четко определенное время.
Проверять полученную информацию — хорошо, если сведения вы получили от авторитетных инвестиционных советников или аналитиков из известных брокерских домов, имеющих лицензию, которую можно проверить на сайте Центробанка. Они несут ответственность за публикуемые данные и следят за своей репутацией. Но даже в этом случае старайтесь перепроверить эти сведения еще в одном, а лучше сразу в нескольких источниках.
Следить за сохранностью собственных данных — никому не передавайте логин и пароль от личного кабинета, приложения или торгового терминала, в которых торгуете. Если кто-то за вас будет совершать противозаконные действия, то брокер по умолчанию будет считать, что это сделали вы.
Не заключать заведомо убыточные сделки — это операции, в которых цена покупки выше цены продажи. Лучше избегать любых сделок, имеющие признаки нестандартного или нелогичного поведения. Всё это привлечет внимание брокера, и он попросит вас объяснить, почему именно вы совершаете такие операции.
Задавать вопросы напрямую брокеру — если вы хотите понять, как работает сервис или приложение по торговле на бирже, обратитесь в службу поддержки. В Тинькофф Инвестициях это можно сделать, просто написав в чат в приложении или в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.
МАНИПУЛИРОВАТЬ — это… Что такое МАНИПУЛИРОВАТЬ?
- МАНИПУЛИРОВАТЬ
- МАНИПУЛИРОВАТЬ
(ново-лат. manipulare. от manus — рука, и pellere — толкать, приводить в движение). Владеть чем; ощупывать.
- МАНИПУЛИРОВАТЬ
новолатинск. manipulare, от manus, рука, и pellere, толкать, приводить в движение. Владеть чем; ощупывать.
- манипули́ровать
(фр. manipuler) производить манипуляции.
- манипулировать
[фр. manipuler] – 1) производить манипуляцию; 2) в телеграфии – выстукивать телеграфным ключом сигналы по азбуке Морзе
- манипулировать
- рую, рует, несов. , чем (фр. manipuler, нем. manipulieren лат. — см. манипуляция).
1. Производить манипуляции. М. скальпелем. М. шарами.
|| Ср. жонглировать.
2. перен., неодобр. Производить манипуляции. М. фальшивыми акциями.
|| Ср. жонглировать.
3. перен., неодобр. Использовать в своих целях, обычно неблаговидных. М. общественным мнением.
Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка.- Чудинов А.Н., 1910.
Объяснение 25000 иностранных слов, вошедших в употребление в русский язык, с означением их корней.- Михельсон А.Д., 1865.
Новый словарь иностранных слов.- by EdwART, , 2009.
Большой словарь иностранных слов.- Издательство «ИДДК», 2007.
Толковый словарь иностранных слов Л. П. Крысина.- М: Русский язык, 1998.
.
- МАНИПУЛАРИЙ
- МАНИПУЛУС
Смотреть что такое «МАНИПУЛИРОВАТЬ» в других словарях:
МАНИПУЛИРОВАТЬ — МАНИПУЛИРОВАТЬ, манипулирую, манипулируешь, несовер. (книжн.). Производить манипуляции. Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935 1940 … Толковый словарь Ушакова
МАНИПУЛИРОВАТЬ — МАНИПУЛИРОВАТЬ, рую, руешь; несовер., чем. Производить манипуляции. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова
манипулировать — жонглировать Словарь русских синонимов … Словарь синонимов
манипулировать — (умело) обращаться управлять (машиной) — [http://slovarionline.ru/anglo russkiy slovar neftegazovoy promyishlennosti/] Тематики нефтегазовая промышленность Синонимы (умело) обращатьсяуправлять (машиной) EN manipulate … Справочник технического переводчика
Манипулировать — I несов. неперех. Осуществлять манипуляцию [манипуляция I]. II несов. неперех. Осуществлять манипуляцию [манипуляция II]. III несов. неперех. Выполнять работу манипулятора [манипулятор III] … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой
манипулировать — манипулировать, манипулирую, манипулируем, манипулируешь, манипулируете, манипулирует, манипулируют, манипулируя, манипулировал, манипулировала, манипулировало, манипулировали, манипулируй, манипулируйте, манипулирующий, манипулирующая,… … Формы слов
манипулировать — манипул ировать, рую, рует … Русский орфографический словарь
манипулировать — (I), манипули/рую, руешь, руют … Орфографический словарь русского языка
манипулировать — рую, руешь; нсв. [франц. manipuler] 1. (с чем, чем). Производить манипуляции (1 2, 4 зн.). М. руками. М. со спичками. Начать м. М. с картами. М. штурвалом управления. 2. кем чем. Публиц. Представляя кому л., кого , что л. в несколько искажённом,… … Энциклопедический словарь
Книги
- Мозговертка Руководство по жесткой пропаганде Как манипулировать информацией чтобы манипулировать людьми, Макфарлейн Н.. Хотите научиться и манипулировать массами за 10 шагов? Здесь нет ничего сложного! Этот учебник основ пропаганды содержит все, что вам нужно знать об искусстве лжи, извращения фактов и… Подробнее Купить за 431 руб
- Научись манипулировать мужчинами или умри, Аржиловская Марина. Марина Аржиловская — не только писатель, подаривший юным читателям сказочный роман «Тайны старого чердака», сказки» Золотой голубь», «Белая роза и черный дрозд», «Чудо-мельница», но и… Подробнее Купить за 303 руб
- Научись манипулировать мужчинами или умри, Арджиловская Марина. Марина Аржиловская — не только писатель, подаривший юным читателям сказочный роман «Тайны старого чердака», сказки «Золотой голубь» . «Белая роза и черный дрозд», «Чудо-мельница», но и… Подробнее Купить за 215 руб
Искусственный интеллект научился манипулировать нашими решениями
Специалисты создали систему искусственного интеллекта, которая манипулирует человеком, подталкивая его к тому или иному выбору. Этот ИИ показал свою эффективность. Правда, пока он управляет лишь решениями игроков в специальные игры, но кто знает, куда подобные исследования могут завести в будущем?
Разработка описана в научной статье, опубликованной в журнале PNAS учёными из Государственного объединения научных и прикладных исследований в Австралии (CSIRO) и Института биологической кибернетики Общества имени Макса Планка в Германии.
Люди ежедневно пытаются влиять на выбор, который делают другие люди. Политики убеждают избирателей, что уж они-то точно приведут страну к процветанию. Маркетологи внушают потребителям, что для счастья в жизни им остро не хватает шоколадного батончика или поездки на край света. Кавалер уговаривает спутницу остаться с ним этим прекрасным вечером.
Как у нас получается влиять на других? На этот интересный вопрос нет точного ответа. Ведь человек может научиться многим вещам интуитивно, толком не понимая, как он это делает. Наш мозг выводит из опыта правила, которые остаются загадкой для нас самих. Практика делает из человека умелого оратора, искусного обольстителя или ловкого мошенника лучше, чем любые пошаговые инструкции.
Между тем механизмы обучения искусственной нейронной сети напоминают работу мозга (правда, лишь в самых общих чертах). Поэтому искусственный интеллект тоже славится умением справляться с задачами, не имеющими чёткого алгоритма решения.
А может ли искусственный интеллект научиться манипулировать человеком разумным? Новое исследование даёт на этот вопрос однозначный и весьма тревожный ответ: да, может.
Авторы разработали систему искусственного интеллекта, которая наблюдает за тем, как люди делают выбор, и учится манипулировать этим выбором. Учёные испытали её в трёх экспериментах.
Искусственный интеллект может быть не только ценным помощником, но и опасным врагом.
Иллюзия выгоды
В первом из них доброволец должен был наугад выбирать правый или левый квадрат. За правильный выбор полагалось вознаграждение в виде небольшой суммы. Но человек не знал, какой из двух квадратов в этот раз поможет ему немного подзаработать. Даже если в прошлый раз правильным был выбор левого квадрата, прямо сейчас вознаграждение могло скрываться за правым (а быть может, и снова за левым).
Искусственный интеллект выбирал, за какой квадрат назначить награду на каждом ходу. Его задача была в том, чтобы приучить пользователя как можно чаще выбирать один конкретный квадрат (например, левый).
По условиям эксперимента награда за левый квадрат назначалась столько же раз (в целом за всю игру), сколько и за правый. Однако пользователь об этом не знал, и искусственный интеллект стремился создать у него иллюзию, что чаще выбирать определённый квадрат выгоднее. И, как показали опыты, в 70% случаев нейронная сеть преуспела в этом.
Не похоже ли это на задачу маркетолога, который пытается заставить нас выбирать один конкретный пункт из множества, в сущности, ничем не отличающихся друг от друга товаров?
Генератор хаоса
Во втором эксперименте испытуемый должен был нажимать на кнопку каждый раз, когда видит на экране правильный символ (например, оранжевый треугольник), и не нажимать, когда ему показывают неправильный (например, синий круг). Само собой, принимать решение требовалось очень быстро.
Искусственный интеллект выбирал, в какой последовательности показывать эти круги и треугольники человеку. Его задачей было заставить испытуемого совершить как можно больше ошибок. И действительно, подборки символов, сгенерированные компьютером-недругом, заставляли человека ошибаться на 25% чаще, чем чисто случайные последовательности оранжевых треугольников и синих кругов
Итак, искусственный интеллект продемонстрировал умение сбить человека с толку и заставить совершать ошибки. Именно в такое смятение многие хотели бы повергнуть своих противников по разнообразным играм и игрищам, от политической борьбы до экономической конкуренции.
В недобрых руках искусственный интеллект может стать средством манипуляции.
Финансовый поверенный
В третьем эксперименте испытуемый играл роль инвестора, а искусственный интеллект – его представителя на рынке. Человек давал «деньги», а программа их «вкладывала». Искусственный интеллект получал с них «доход», оставлял себе некоторую сумму за услуги, а остальное возвращал инвестору. Ориентируясь на полученную прибыль, человек-инвестор решал, сколько денег он готов доверить своему электронному представителю в следующий раз.
Этот опыт ставился в двух вариантах. В первом ИИ играл честно и стремился к справедливому вознаграждению для себя, а во втором – к максимальной собственной выгоде, даже в ущерб интересам инвестора. Но в обеих случаях система успешно убеждала пользователя, что сотрудничество с ней – правильное решение.
Не секрет, что искусственный интеллект давно уже используется в биржевой торговле. Но этот эксперимент продемонстрировал, что ИИ может эффективно обманывать пользователя в таких делах, создавая иллюзию, что играет с ним в одной команде.
Дивный новый мир
Конечно, во всех трёх экспериментах человек и компьютер играли в игры с искусственными правилами, лишь отдалённо напоминающими человеческую жизнь. Но исследование продемонстрировало важный принцип: да, искусственный интеллект действительно может манипулировать решениями человека, в том числе и не в интересах самого человека. И лучше бы нам заранее поставить эту новую угрозу под контроль. Когда пожар полыхает вовсю, бежать в магазин за огнетушителем уже поздно.
С этой целью сотрудники CSIRO разработали и предложили правительству Австралии проект этических ограничений на исследование и использование искусственного интеллекта. Документ, насчитывающий 78 страниц, доступен в PDF-формате.
Искусственный интеллект можно использовать как во благо, так и во зло. Этим он ничем не отличается от любой другой технологии. Из железа можно выковать и плуг, и меч. Освоение ядерной энергии принесло нам сначала атомные бомбы и только потом мирные электростанции. У каждой медали две стороны, и только от нас зависит, какой стороной она к нам обернётся.
К слову, ранее Вести.Ru рассказывали о других неоднозначных применениях искусственного интеллекта. Так, он может фабриковать поддельные видеоролики и следить за эмоциями людей посредством сигналов Wi-Fi-роутера.
Маск продолжает манипулировать ценой криптовалют
Илон Маск продолжает влиять на котировки валют и акций через Twitter: в этот раз он моментально снизил курс биткоина более, чем на 3,4 тысячи долларов, или на 10%.
Илон Маск, создавший аэрокосмическую компанию SpaceX и производителя электрокаров Tesla, во время обсуждения в Twitter будущего биткоина опубликовал одно лишь слово, которое и привело к мгновенному обесцениванию крипотовалюты.
Один из криптоаналитиков заметил, что владельцы биткоинов очень расстроятся, когда узнают из отчетности в следующем квартале, что компания Tesla, которой управляет Маск, «выбросила оставшуюся часть своих биткоинов». «Indeed» (в самом деле), – ответил Маск. Это сразу привело к снижению курса биткоина на 10% до 42,7 тысячи долларов, согласно данным CoinDesk около 3:44 мск. Это минимальный уровень с февраля 2021 года.
Затем Маск написал – «Чтобы прояснить слухи, Tesla не продавала биткойны». К 10:15 мск падение замедлилось до 9%, или до 44,584 тысячи долларов, а затем до 7%, или до 45,071 тысячи долларов.
В феврале Tesla объявила о покупке биткоинов на 1,5 миллиарда долларов. Более того, автопроизводитель сообщил, что начнет принимать оплату в криптовалюте за некоторые свои продукты. Сразу после этого курс самой популярной криптовалюты вырос на 13% и приблизился к новому историческому максимуму – до свыше 43,5 тысячи долларов, а затем и выше 55 тысячи.
Маска нередко обвиняют в манипулировании рынком криптовалют и акций Tesla. Зарабатывать можно и на падении курсов, и на росте. В конце января глава Tesla разместил в профиле своего Twitter-аккаунта хэштег с упоминанием биткоина, после чего его курс за полчаса вырос на 15% — с почти $32 тысяч до $37 тысяч. Чуть позднее Маск написал, что «это было неизбежно».
Одна из последних манипуляций Маска началась в первых числах мая 2021 года: цена акций Tesla упала на 15%, а виртуальная валюта Dogecoin рухнула более чем на 30% после субботы 8 мая, когда экстравагантный бизнесмен в очередной раз выступил с громкими заявлениями. Через несколько часов цена криптовалюты начала расти, когда Маск объявил, что SpaceX примет Dogecoin за оплату космических путешествий. Спустя несколько дней Маск заявил, что прекращается продажа электрокаров Tesla за биткойны. Цена биткойна сразу рухнула на 17% до 46,2 тысячи долларов.
В 2018 году Илон Маск был обвинен в мошенничестве из-за твитов о планах сделать компанию непубличной и выкупить акции Tesla по цене на 20% выше рыночной. Он заключил с Комиссией по ценным бумагам и биржам (SEC) США досудебное соглашение: заплатил штраф в 20 миллионов долларов и покинул на три года пост председателя совета директоров Tesla. Эти твиты оказались лишь спекуляцией.
Что делать, если родные манипулируют
Психолог проекта Женитьба вслепую рассказала, как можно предотвратить манипуляции со стороны родных.
articleContentЕлена Любченко на днях на своей странице в Facebook поделилась мыслями по поводу манипуляций в семье:
«Вот вы довольно часто спрашиваете: как объяснить им (своим близким), чтобы они перестали мной манипулировать (просить, требовать, страдать, обижаться, устраивать истерики, злиться, «умирать», стыдить, обвинять, делать «козью морду», простите, и тд и тп)?
Отвечу коротко – никак. Существует две причины:
Это бесполезно. «Они» все равно будут применять те способы воздействия, на которые вы поддались (Это основной закон манипуляции!)
И еще раз – это бесполезно»
Фото: unsplash.com
Елена Любченко объяснила, что у каждого человека есть «крючок», за который ее можно зацепить и заставить делать то, чего она не хочет, но хочет манипулятор.
«Кто угодно, любая левая тетенька преклонного возраста сможет вам на месяц испортить жизнь, если потянет за него (крючок)».
По словам психолога, для того, чтобы избавиться от манипуляций, стоит найти тот самый «крючок» (ваше слабое место) и с ним работать. Ведь люди играют на ваших страхах, чувстве вины, потребности в одобрении и других глубоких вещах. И если у вас получится избавиться от «крючка», ничего не нужно будет делать с манипуляторами – они станут бессильными.
Вы станете свободным человеком, который делает то, что считает правильным и который живет так, как считает нужным
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Поради психолога: секрет успішних стосунків між чоловіком і жінкою у сучасному світі
Фото: freepik.com
Комментарии записи пестрят историями читательниц о том, как на них влияли или влияют токсичные родные:
«Чувство ответственности и долга. Именно на меня обязанности и ловят»
«Мои близкие родственники очень любят апеллировать к моей любви к ним и манипулировать мной. И когда года 2 назад я сказала «довольно», мне устроили «ад» со словами «ты больше нас не любишь, как ты могла!». А я смогла! Думаю, моя проблема – это высокое чувство ответственности и любви к близким. Но ведь они и делают больнее всего»
«Сложно говорить «НЕТ». Чувство вины. Очень привязываюсь к человеку. А там из меня хоть веревки крути»
Елена Любченко призывает всех делиться в комментариях своими «слабыми местами», через которые на вас влияют. И отмечает, что тема будет развиваться в дальнейшем в ее следующих постах.
Напомним, что проект Одруження наосліп с участием Елены Любченко можно смотреть каждый вторник в 22:45 на 1+1
Манипулировать арендными ставками недопустимо
Верховный Суд РФ вынес Определение от 1 июня 2021 г. № 305-ЭС21-82 по делу № А40-131882/2018, направив на новое рассмотрение спор, в котором нижестоящие инстанции проигнорировали принципы государственной политики в области развития малого и среднего предпринимательства в РФ.
Читайте также
ВС указал, на что обращать внимание в спорах о льготной арендной ставке для бизнеса
Суд подчеркнул, что наличие в допсоглашениях о продлении аренды условия об установлении рыночной ставки арендной платы не препятствует применению льготной ставки
21 Июня 2021
Позиция Департамента городского имущества г. Москвы (далее – Департамент) как арендодателя, на мой взгляд, исходит из узкоформального подхода к пониманию механизмов имущественной поддержки определенных категорий арендаторов, отличается исключительно «регламентным» подходом к процедуре и отсутствием системного взгляда на правовое регулирование вопроса в целом. По этой причине арендаторам было важно добиться рассмотрения дела в Верховном Суде.
Рассматриваемое дело по фактическим обстоятельствам укладывается в общую «канву» споров арендаторов с Департаментом о праве на льготу: договор аренды перезаключен на новый срок без проведения торгов, стороны подписали дополнительное соглашение с условием об установлении рыночной ставки, тем самым, по мнению Департамента и судов, согласовали новый порядок и размер арендной платы – по рыночной ставке. Именно факт подписания такого допсоглашения расценивается судами как согласованное сторонами изменение размера арендной платы и является основанием для взыскания задолженности. Более того, в споре с научно-производственным центром поведение Департамента выглядит как явное злоупотребление: арендодатель сообщил о возможности применения льготной ставки по договору, однако впоследствии потребовал внесения арендной платы в размере рыночной ставки.
Очевидно, что данная позиция Департамента и судов нивелирует смысл положений Закона о развитии малого и среднего предпринимательства в РФ, а также Закона г. Москвы от 26 ноября 2008 г. № 60 «О поддержке и развитии малого и среднего предпринимательства в городе Москве» как механизмов предоставления поддержки субъектам малого и среднего предпринимательства.
На ошибочность в применении законодательства к правоотношениям арендаторов с Департаментом указал ВС: «Само по себе заключение субъектами малого предпринимательства и Департаментом дополнительных соглашений о продлении срока аренды в соответствии с ч. 9 ст. 17.1 Закона № 135-ФЗ не исключает при определении размера арендной платы по договору применения положений Постановления № 800-ПП, в том числе п. 1.1 и 1.2».
Коллегия по экономическим спорам разъяснила сформулированное в ч. 9 ст. 17.1 Закона о защите конкуренции общее правило о необходимости рыночной оценки при заключении договора аренды государственного или муниципального имущества на новый срок, указав на возможность иного правового регулирования вопроса, в том числе законодательством, устанавливающим особые условия предоставления субъектам малого предпринимательства имущественной поддержки в виде передачи в аренду государственного или муниципального имущества, в том числе по льготным (отличным от рыночных) ставкам и при заключении договоров аренды на новый срок.
При рассмотрении таких дел, как подчеркнул ВС, судам не стоит руководствоваться формальным подходом к анализу истории взаимоотношений сторон в рамках договора аренды, а следует комплексно оценивать их с учетом норм законодательства о мерах поддержки субъектов малого предпринимательства: соответствует ли конкретный арендатор установленным критериям, какие действия он предпринимал для установления (сохранения) льготной ставки и т.п.
Из обсуждаемого определения важно вынести несколько ключевых позиций Верховного Суда, нацеливающих на правильное рассмотрение подобных споров.
Во-первых, отсутствие решения Межведомственной комиссии в отношении субъекта малого предпринимательства при соответствии последнего установленным Постановлением № 800-ПП1 критериям (использование объекта по целевому назначению, отсутствие задолженности по арендной плате, сдача в субаренду помещения с согласия арендодателя) не лишает его возможности защитить право на предоставление поддержки в судебном порядке (определения ВС от 23 октября 2020 г. № 305-ЭС20-4888 по делу № А40-180675/2018; № 305-ЭС20-7258 по делу № А40-159396/2018).
Во-вторых, само по себе заключение обществом и Департаментом допсоглашений о продлении срока аренды в соответствии с ч. 9 ст.17.1 Закона о защите конкуренции не исключает возможности применения при определении размера арендной платы правил Постановления № 800-ПП о льготной ставке и не влечет автоматического установления рыночных ставок.
Читайте также
Арендатор имеет право на льготную ставку оплаты, даже если подписал соглашение с более высокой ценой
Верховный Суд защитил малый бизнес в споре с Департаментом городского имущества г. Москвы
04 Декабря 2020
В-третьих, при рассмотрении споров о применении льготной ставки в рамках Постановления № 800-ПП необходимо верно устанавливать действующие правила: применять к спорному периоду нормы действовавшей на тот момент редакции постановления. Так, редакция, действующая с 1 января 2017 г., для получения указанной льготы не требует представлять в Межведомственную комиссию заключение о наличии оснований для получения субъектом, арендующим нежилой фонд площадью до 300 кв. м, имущественной поддержки, а также принятия комиссией решения о предоставлении данной поддержки в виде установления льготной ставки арендной платы. Названная ставка должна применяться арендодателем автоматически (Определение от 16 ноября 2020 г. № 305-ЭС20-6014 по делу № А40-71719/2019). Верховный Суд справедливо оценивает предлагаемый Департаментом и правительством подход как не соответствующий федеральному и региональному законодательству о развитии малого и среднего предпринимательства, а также принципам равной имущественной поддержки внутри одной группы субъектов малого предпринимательства, для которой такая поддержка предусмотрена (в данном случае арендаторы небольших помещений).
В-четвертых, применение рыночных ставок в отношении арендаторов – субъектов малого предпринимательства по формальным основаниям отсутствия необходимых заключений не соответствует разумным ожиданиям арендаторов. Предоставление имущественной поддержи в виде льготной ставки арендной платы с последующим требованием ее внесения в размере рыночной ставки является откровенным злоупотреблением. Глобально такое поведение арендодателя в лице уполномоченных органов противоречит требованиям антимонопольного законодательства.
1 Постановление Правительства Москвы от 25 декабря 2012 г. № 800-ПП (ред. от 16 декабря 2020 г.) «О мерах имущественной поддержки субъектов малого предпринимательства, арендующих объекты нежилого фонда, находящиеся в имущественной казне города Москвы».
Как манипулировать своими пользователями
Как UX дизайнеры используют психологию для управления своими пользователями
Иллюстрация мозга, подключенного к иконкам в социальных сетях.Когда меня спрашивают, чем я зарабатываю на жизнь, я говорю: «Я UX-дизайнер!», на что часто получаю еще один вопрос: «Звучит круто… но что это такое?».
А потом я цитирую свое любимое определение дизайна UX:
«Применение психологии к дизайну технологий» — Роберт Хёкман-младший.
Вопрошающие часто отвечают: «О… значит, ты манипулируешь мной?»
Хотя я определенно не психолог, мне нравится это определение, потому что оно имеет глубокий смысл. Как UX-дизайнеры мы должны, в определенной степени, понимать как люди думают, чтобы предсказать, как они будут вести себя и взаимодействовать с нашим продуктом. Но принципы, которые влияют на нас и помогают нам делать то, что мы хотим делать, — это те же самые принципы, которые можно использовать, чтобы манипулировать нами.
Осознают дизайнеры это или нет, но мы полагаемся на психологические принципы, чтобы влиять на поведение пользователей, и мы несем ответственность за использование этих полномочий во благо, а не во зло. В этой статье я расскажу, как психология применяется в дизайне технологий и какой силой она обладает над нашим поведением, чтобы вы могли использовать ее с умом.
Машины по распознаванию шаблонов
Эволюционная психология утверждает, что хотя мы живем в современном, цифровом мире с возможностью путешествий в космос и виртуальной реальностью, наш разум, по большей части, остался на уровне охотников-собирателей каменного века. То, как мы думаем и ведем себя сегодня, проистекает из когнитивных процессов, которые развивались на протяжении тысячелетий и помогли нам выжить в суровых условиях.
Одним из них является наша способность распознавать закономерности.
В книге 2000 года «Как мы верим» автор утверждает, что наш мозг эволюционировал как машина по распознаванию шаблонов.
Связывая шорох в кустах с саблезубым тигром или дым с огнем, мы всегда использовали закономерности для извлечения смысла без необходимости тратить ментальную энергию и время на более подробное изучение.
Распознавание закономерностей позволяет нам действовать на основе лишь небольшого объема информации.
И хотя сегодня наш мир немного меньше сконцентрирован на выживании, чем 200 000 лет назад, мы все еще полагаемся на распознавание закономерностей. Чем меньше нам приходится думать, взаимодействуя со всем, что происходит в нашем окружении, тем лучше.
Но иногда наш мозг может привести нас к тому, что мы будем делать вещи, которые мы не хотели делать.
Когда я впервые переехал в Берлин, был один особый шаблон, который был абсолютно новым для меня и приводил меня к совершению повторяющихся ошибок.
Дверной звонок или выключатель?Здесь выключатели и дверные звонки выглядят гораздо более похоже друг на друга, чем в Великобритании, откуда я родом. И когда я приезжаю домой с работы и на автопилоте, думая о чем-то другом, иду включить свет в коридоре и, не успев подумать, я уже звоню в дверь соседу. Теперь, каждый раз, когда я вхожу в коридор, я должен остановиться и подумать, прежде чем нажать правильную кнопку. И, как и большинство пользователей, я предпочитаю не думать.
Вот почему у нас тоже есть шаблоны в дизайне пользовательских интерфейсов (UI). Они позволяют нам ориентироваться в приложениях, не особо задумываясь.
Ты знаешь, что означают эти элементы, даже не читая их.Например, такие простые элементы как кнопки «Отмена» и «Отправить», которые легко распознаются по форме, размеру и цвету. Или иконка дискеты для сохранения документа.
«Сохраните на дискету, пожалуйста!»Шаблоны также часто встречаются в последовательностях действий, которые мы выполняли несколько раз. Регистрация для создания аккаунта или покупка в интернет-магазине — отличные примеры. Мы проектируем наш дизайн так, как пользователи встречали раньше, и поэтому им легко в нем ориентироваться на автомате.
Три последовательных экрана, показывающих процесс оформления заказа в интернет-магазине.Опираясь на шаблоны пользовательского интерфейса, пользователи могут выполнять сложные задачи: банковские операции, приобретение товаров у компаний с разных континентов или заполнение документов. И все это на автопилоте, с минимальными когнитивными усилиями.
Однако, когда мы находимся в режиме автопилота, не задумываясь глубоко над своими действиями, мы более подвержены риску быть обманутыми. Зная о том, что пользователи будут слепо следовать шаблонам без глубокого изучения страницы, некоторые создатели приложений используют эти знания для получения выгоды от ошибок пользователей.
Я никогда не был фанатом сайтов бюджетных авиакомпаний… ну, а кто был? Я убежден, что они делают все, чтобы содрать с меня как можно больше денег.
Нам не нужно читать каждое слово на странице, и при бронировании авиабилета мы в основном совершаем все действия на автопилоте. Но некоторые авиакомпании, в данном случае Jetstar, используют это в своих интересах. Например, заранее отмечая выбранными такие дополнительные функции, как бронирование мест или страхование, без осведомления об этом пользователя. Цена растет. Jetstar ожидает, что пользователь будет просто следовать обычному шаблону и нажимать кнопку «продолжить», ведь найти на их странице вариант продолжить без выбора места практически невозможно.
Страница выбора места на JetstarА если вы удалите предварительно выбранные места, то найти способ перейти на следующую страницу становится еще более проблематичным.
Вот где спрятано то, что вы ищетеИ это не такое уж и редкое явление. Долгое время создатели приложений эксплуатируют наши мозги, чтобы манипулировать нами, заставляя делать то, что мы не хотим делать. Вот отличный пример: изображение волоска на экране, который должен спровоцировать нас коснуться его и таким образом, открыть рекламу.
Сториз в Инстаграме с линией, похожей на волос на экране.Такой способ использования шаблонов с целью введения пользователей в заблуждение имеет прекрасное название «A**hole Design».
Тенденция видеть закономерности везде иногда приводит нас к тому, что мы видим их даже тогда, когда их нет.
Переменное вознаграждение
В 1930-х годах американский психолог Б.Ф. Скиннер поместил в коробку голодную крысу. Внутри коробки был только рычаг. Крыса вскоре распознала паттерн, что если она нажмет на рычаг, то будет вознаграждена вкусной едой. Награда усиливала поведение, и это явление стало известно как «оперантное обусловливание».
Б.Ф. СкиннерКрыса была готова нажимать на рычаг каждый раз, когда хотела есть. Но как только крыса наедалась, у нее больше не было необходимости нажимать на рычаг. Она делала это только когда была голодна.
Позже Скиннер решил изменить количество награды, которые крыса получит, нажав на рычаг. Иногда это был один кусочек еды, иногда несколько, а иногда ни одного. Если крыса не знала, когда и сколько она получит еды, она продолжала нажимать на рычаг снова и снова. Таков принцип работы переменного вознаграждения.
Как и крысы в ящике Скиннера, люди жаждут предсказуемости и порядка. Допамин — это химическое вещество в нашем мозге, которое мы ассоциируем с удовольствием. Последние открытия в нейронауке показывают, что допамин высвобождается в мозгу в процессе ожидания награды, независимо от того, получаем мы эту награду или нет. Это говорит о том, что наша допаминовая система — это то, что заставляет нас желать награды, быть любопытными, всегда хотеть чего-то большего.
Наш разум отдает предпочтение поиску закономерностей и наград, погружая нас в состояние транса, в котором мы можем невольно терять счет времени. Принцип попеременного вознаграждения заложен в современных цифровых продуктах, желая достичь одного — удержать пользователей. Это действительно помогает создателям приложений удерживать пользователей на их платформах.
В книге Нир Эяля «Hooked» он разбивает вознаграждения, используемые в сети, на три основные категории, которые представляют из себя основные потребности человека. Награды за охоту, награды от племени и награждение самого себя.
Награды за охоту
Награды за охоту — это ресурсы. У нас есть импульс к поиску информации, пищи и других физических ресурсов для выживания. Без этого мы бы не выжили. Сегодня нам больше не нужно охотиться за этими ресурсами, но импульс жив. Сегодня самая распространенная награда за охоту — это информация.
Противоречивость современных новостей заставляет нас обращаться к нашим любимым новостным сайтам, чтобы узнать больше подробностей. Новостные сайты показывают сходные новости с интригующими названиями под прочитанной ранее статьей. Это заставляет нас «нажать на рычаг», чтобы посмотреть, что мы можем найти далее. То же самое руководит нами, когда мы спускаемся в кроличью нору Википедии, нажимая на ссылку за ссылкой.
Но разве это манипулирование? Должны ли дизайнеры Википедии быть в курсе этих наклонностей своих пользователей и удалить все эти ссылки?
Важно подумать о том, что от этого получают разработчики.
Википедия — некоммерческая организация, удержание пользователей на своей платформе не приносит им денег. Так является ли использование переменных вознаграждений для того, чтобы «захватить» пользователей и удержать их на своей платформе манипулированием? Вероятнее всего, нет.
Reddit — третий по популярности новостной сайт в США с бесконечной прокруткой. В состоянии транса прокрутки умеренность и самоконтроль становятся невозможными для пользователей. Эти приложения удалили пагинацию (номера страниц в нижней части экрана), которая на секунду вытаскивает пользователя из транса, и заменили ее функцией бесконечной прокрутки, чтобы пользователи могли без перерыва продолжать свою охоту за информацией.
Так как Reddit является сокровищницей всех новых мемов и вирусного онлайн-контента, он приносит мало пользы для пользователя. Многие пользователи Reddit шутят о том, что они пристрастились к платформе, тратят часы, которые они могли бы потратить на то, чтобы сделать что-то более продуктивное.
Должен ли Reddit стремиться сделать свою платформу менее зависимой? Вероятнее всего, да. Но это будет противоречить их бизнес-модели. Reddit зарабатывает деньги, продавая рекламное пространство компаниям, чтобы пользователи Reddit могли ее потреблять. Таким образом, с финансовой точки зрения, это их прямая цель — держать пользователей на своей платформе как можно дольше, а переменное вознаграждение является отличным способом реализовать это.
Reddit имеет некоторые другие способы получения прибыли. Например, одним из способов является продажа виртуальных монет, которые пользователи могут подарить другим членам на платформе. Это подводит нас к нашей следующей категории наград — наград от племени.
Награды от племени
Мы эволюционировали, всегда заботясь о том, хорошо ли о нас думают другие люди в нашем племени. Потому что это было жизненно важно.
Миллионы лет эволюции стоят за допаминовым вознаграждением, которое заставляет нас собираться вместе, жить в общинах и размножаться. Мы упорно ищем награды, которые позволяют нам чувствовать себя принятыми, важными, привлекательными и включенными в жизнь общества.
Социальное одобрение может быть отличным мотиватором. Знание того, что мы можем получить похвалу в виде слов «Молодец!» или «Ты такой крутой!» от друга после пробежки 5 км, побуждает нас, во-первых, пробежать эти 5 км, а во-вторых, поделиться своими достижениями со своими друзьями.
Многие приложения используют это естественное стремление к социальному одобрению, чтобы заставить пользователей использовать его снова и снова. Приложение Strava достигает этого, позволяя своим пользователям делиться своими тренировочными достижениями, а подписчики могут выразить свое «одобрение». Увидев, сколько людей дали «одобрение» посту, пользователи могут количественно оценить социальный успех своих тренировочных сессий, имея возможность сравнивать успех одной сессии с другой. И это, в свою очередь, мотивирует их тренироваться усерднее и получать еще больше одобрения под следующим постом.
Strava
Социальные вознаграждения по своей природе являются переменными. Нет способа узнать наверняка, как будет вести себя наше племя. Вариабельность заставляет пользователей возвращаться в приложение, чтобы проверить, увеличилось ли количество лайков. Каждый раз, когда оно увеличивается, пользователь получает приятное ощущение социального одобрения и еще одну небольшую дозу допамина.
Использование переменных вознаграждений от племени в контексте спорта и здоровья может быть оценено как полезное. Пользователи мотивированы тренироваться, оставаться здоровыми и побуждать других к такому же поведению. А для Strava — пользователи остаются на их платформе — бизнес процветает!
Социальные медиа-приложения полагаются на естественную вариабельность социальных вознаграждений, чтобы удержать пользователей на своей платформе. С каждым сториз в Instagram, сообщением в Facebook или твитом в Твиттере, мы задаемся вопросом, сколько социального одобрения мы получим.
У нас есть доступ к быстрому способу получить допамин прямо в наших карманах и размещение самовлюбленных фоток в своем профиле Instagram может временно избавить нас от ощущения одиночества и скуки. Из-за того, насколько это просто, это часто становится основным способом получения социального одобрения.
Чем красивее и веселее мы ведем себя в интернете, тем больше социального одобрения мы, скорее всего, получим. В результате чего процветают продолжительные личные фотосессии, чтобы получить идеальную фотографию, или видео с дополнительными фильтрами. Усилия, которые прилагаются для создания красивой картинки, повторяются большинством пользователей социальных сетей. И нам нравится верить, что каждое изображение или видео, которое мы видим в Instagram, является отображением реальности.
Скриншот сториз Памелы Рейф, в котором она рассказывает о своей внешностиСравнение нашей реальной жизни с усовершенствованной и отредактированной личностью кого-то другого — это большая ошибка, которую мы тем не менее, совершаем постоянно.
Поиск наград от племени даже иногда приводит к тому, что некоторые расстаются со своими (или родительскими) с трудом заработанными деньгами. На TikTok пользователи могут обменивать реальные деньги на смайлики, которые они могут публично подарить любимым блогерам. Хотя TikTok утверждает, что это в первую очередь способ выразить признательность и поддержку блогеру, многие делают такой подарок, чтобы быть признанным и публично оцененным в глазах других фанатов. Чем дороже смайлик, тем больше общественного одобрения вы получите.
TikTokНет сомнений в том, что компании, работающие в социальных сетях, знают о наших потребностях в социальных поощрениях. Они разработали приложения для получения одобрения в обмен на наше время, а иногда и на наши деньги. Но это может происходить и за счет психического здоровья.
«Мы сравниваем нашу жизнь с воспринимаемой совершенной картинкой. Мы получаем вознаграждение от краткосрочных реакций — лайков, больших пальцев вверх. И мы считаем это ценностью и искренностью». — Чамат Палихапития, бывший вице-президент отдела развития в Facebook.
Я не верю, что кто-то когда-либо после 20 минут просмотра Instagram чувствовал себя удовлетворенным. Социальные сети все больше и больше связаны с депрессией и самоубийствами, особенно у подростков. Многие из них ценят воспринимаемые онлайн связи больше, чем реальные.
Мы не созданы для того, чтобы получать социальное одобрение каждые 5 минут». — Тристан Харрис
Наше племя было небольшой, сплоченной группой людей, большинство из которых были близкими друзьями и родственниками. Сегодня наше онлайн-племя насчитывает тысячи «друзей» и последователей, многих из которых мы едва знаем. Получить одобрения у такого большого количества людей практически невозможно.
«Вы не платите за Фейсбук. Рекламодатели платят за Facebook. Вы получаете возможность пользоваться им бесплатно, потому что ваши глаза — это то, что там продается». — Рамзи Браун
Награждение себя
Награда для собственного “Я” — это награда за мастерство, компетентность и усердие. Мы, естественно, стремимся к выполнению своей работы и чувствуем удовлетворение от достижения своих целей. Мы ищем новые вызовы для преодоления, и новые достижения приходят вместе с чувством наслаждения. Желательными вызовами являются те, которые находятся на грани наших возможностей, и наша способность преуспеть в них варьируется от раза к разу.
“Геймификация» — это применение игровой техники для создания ощущения достижения в простых заданиях. Создание списка из задач, которые вы можете вычеркивать по мере завершения — это геймификация. Удовлетворенность от вычеркивания пункта из списка является наградой.
Геймификация может быть отличным инструментом для мотивации нас к выполнению более сложных задач, вознаграждая нас за наши усилия на пути к конечной цели.
Приложение для медитации, Headspace, использует геймификацию, чтобы мотивировать нас к ежедневной медитации. Если мы пропустим день, мы проиграем.
Скриншот приложения HeadspaceДуолинго решает сложную задачу по изучению иностранного языка, награждая учеников похвалой и значками.
Скриншот приложения ДуолингоНекоторые приложения используют те же инструменты геймификации для других целей, например, для развлечения. Видеоигры созданы на основе переменного вознаграждения. Наше желание соревноваться с самим собой и с другими заставляет нас возвращаться к игре снова и снова.
Скриншот приложения Clash of ClansМобильные игры, такие как Candy Crush или Clash of Clans, разработаны для того, чтобы сделать награждение себя как можно более доступным. Пользователи могут достать свои телефоны, чтобы избежать даже малейшего ощущения скуки.
Многие из таких приложений следуют бизнес-модели «Freemium» — бесплатному приложению с встроенными покупками (микроплатежами). Мультфильм Южный Парк блестяще объясняет эту модель: «-миум» на латыни означает «не совсем».
South Park — Фримиум Не Свободен (s18e06)Многие Freemium приложения представляют из себя простой игровой цикл, который легко понять. Это все не сильно отличается от игровых автоматов в казино.
Снимок экрана Candy CrushСтремление играть и получать эти небольшие вознаграждения настолько велико, что разработчики игр намеренно встраивают неудобства, например, такие как время ожидания. Они знают, что некоторые игроки предпочтут удобство и купят себе свободу от времени ожидания.
Игроки также могут получать удобства через покупку виртуальной валюты: монет, драгоценных камней, бриллиантов или золотых слитков. Как и на Reddit или TikTok, игроки обменивают реальную валюту на виртуальную через покупки в приложении.
Скриншоты виртуальных валют в приложениях Reddit, TikTok, Jelly SplashВиртуальные валюты намеренно продаются в количествах, которые затрудняют вычисление обменного курса. Таким образом, пользователи не знают о финансовых последствиях траты валюты в приложении и, скорее всего, будут тратить больше.
«Игра должна быть едва увлекательной. Если она будет слишком веселой, у пользователя не будет причин платить!». — Южный парк
Отчет о монетизации бизнес-модели Freemium в 2016 году показал, что более 48% всей выручки в мобильных играх приходятся всего на 0,19% игроков. В отрасли таких игроков называют «китами», и игры часто делаются на заказ с упором на их слабые места.
Заключение
Помощь, влияние или манипуляции? Так плохо ли применение психологии к проектированию технологий?
Глубокое понимание того, как будет вести себя человек — единственный способ создать по-настоящему интуитивный, осмысленный и глубокий продукт, который поможет пользователям решать их сложные проблемы. Но те же самые знания могут быть использованы для введения в заблуждение, обмана и манипулирования с целью получения финансовой выгоды.
Использование психологических принципов — это то, чего мы не можем избежать. Я считаю, что подавляющее большинство дизайнеров хотят только самого лучшего для своих пользователей. Но наш выбор — когда, как и с какой целью мы будем использовать когнитивные причуды каменного века — это то, что и определяет нас как дизайнеров современного Цифрового века.
Определение манипулирования по Merriam-Webster
ma · nip · u · поздно | \ mə-ˈni-pyə-lāt \манипулируют; манипулирование
переходный глагол
1 : для обработки или оперирования руками или как будто бы руками или с помощью механических средств, особенно умелым образом манипулировать карандашом манипулировать машиной
2а : для умелого управления или использования количественно оценивать наши данные и обрабатывать их статистически — С.Л. Пэйн
б : для контроля или использования хитрых, несправедливых или коварных средств, особенно в собственных интересах используется и манипулирует знающими людьми вокруг него — Новая Республика 3 : изменять хитрыми или несправедливыми способами для достижения своих целей : доктор подозревали, что в полицейских протоколах были подтасованы, — Эвелин Г.CruickshanksОпределение для изучающих английский язык из Словаря учащихся Merriam-Webster
манипулировать / məˈnɪpjəˌleɪt / глаголманипулирует; манипулируют; манипулирование
/ məˈnɪpjəˌleɪt /
глагол
манипулирует; манипулируют; манипулирование
Определение слова MANIPULATE, которое дает учащийся
[+ объект]
1 а : перемещать или контролировать (что-то) руками или с помощью машиныманипуляция карандаш
Ребенок учится манипулировать блоками.
манипуляция компьютерная мышь
Механические рычаги управляются компьютером .
Программа была разработана для организации и обработки больших объемов данных.
Он всегда умел манипулировать числами в уме.
В рамках эксперимента ученики манипулировали светом и температурой , чтобы увидеть, как это влияет на растения.
обычно неодобрительно
а : иметь дело или контролировать (кого-то или что-то) умным и обычно несправедливым или эгоистичным способомОна знает, как манипулировать своими родителями, чтобы получить то, что она хочет.
Он чувствовал, что им манипулировали люди, которым он доверял больше всего.
Передовая статья была явной попыткой манипулировать общественным мнением.
— манипуляция
/ məˌnɪpjəˈleɪʃən / имя существительное, множественное число манипуляции13 признаков того, что вами манипулируют в отношениях, по мнению экспертов
Очень сложно обнаружить эмоциональные манипуляции, когда они происходят с вами, потому что, ну, вами манипулируют.Но если вам посчастливилось наблюдать со стороны, признаки и симптомы манипуляций в отношениях часто гораздо легче увидеть.
Возьмем, к примеру, последний эпизод сериала The Bachelorette . Изюминкой шоу стал спор Кэти Терстон с участником конкурса Грегом Гриппо во время свидания в их родном городе. Он рассказал о семье, смерти отца и о том, как сильно он любит Кэти. Грег признал, что это был его первый раз, когда он так много делился с партнером, и попросил ее воспользоваться возможностью, чтобы полностью посвятить себя ему.Когда Кэти заколебалась, Грег расстроился.
Позже у них был разговор, в котором Грег сказал, что Кэти «заполняет дыру в его сердце». Он продолжал оказывать на нее давление, требуя ответа, утверждал, что она не слушает, указал на их «отключение» и — пока Кэти сидела и плакала — решил прекратить разговор. Был ли это классический случай эмоциональной манипуляции? (Половина Твиттера так думает.) Или реакция Грега была просто недопониманием? На какую бы сторону вы ни оказались, The Bachelorette начала важный разговор о манипуляции отношениями.
По словам тренера по сексу и близости Лии Кэри, «Эмоциональная манипуляция — это попытка заставить партнера вести себя так, как вы хотите, заставляя его плохо относиться к своим подлинным мыслям, чувствам и действиям». Он часто включает в себя такие вещи, как газлайтинг, угрозы и драматические демонстрации, которые могут испортить ваши отношения — и благополучие. По мнению экспертов, здесь 13 других признаков эмоциональной манипуляции, на которые следует обратить внимание.
1. Ваш партнер пересекает границы
Если вы устанавливаете границу, остерегайтесь любого, кто пытается ее пересечь . По словам Кэри, когда вы говорите партнеру, с чем вы согласны или с чем не согласны, он должен либо сказать: «Круто, я могу с этим жить», либо «Это то, с чем я не могу жить, я уйду. . » Возможно, вы сможете пойти навстречу по определенным вопросам, но никогда не должно быть ощущения, что вам угрожают или заставляют это делать.
2. Они не примут ответ «нет»
Обратите внимание, если кто-нибудь когда-нибудь скажет, что любит вас, но расстроится, если вы не ответите. «Признание в любви никогда не является требованием к другому человеку ответить тем же», — говорит Кэри.«Я могу сказать кому-то, что любишь его, это то же самое, что сделать ему подарок. Надеюсь, вы отдаете его из-под переполнения, не ожидая ничего взамен. Ожидание аналогичного подарка взамен — это коммерция, а требовать его для продолжения отношений — манипулирование ».
Лайф-коуч, сертифицированный ICF, Кэти Аттербек, CLC, соглашается. «Манипуляторы не хотят, чтобы вы могли взвесить все за и против», — говорит она Bustle. «Они не хотят, чтобы вы все обдумывали. Им нужны быстрые и сиюминутные решения, потому что это один из способов оценить, насколько они над вами властны.
3. Они делают драматические заявления
Еще один красный флаг? Человек, склонный к манипуляциям, часто будет использовать драматические заявления вроде «Я думал, что ты из всех людей поймешь» или «Ты единственный человек, которого я когда-либо любил». Кэри говорит, что если они пытаются выманивать, плакать или стыдить вас, чтобы вы передумали, это признак эмоциональной манипуляции.
4. Они «плачут» по клавишам
Jacqueline Vd Berg / EyeEm / EyeEm / Getty Images
Плач очень большой.По словам Аттербека, во время жесткого разговора могут потечь слезы, но обратите внимание, если ваш партнер, кажется, их выталкивает. «Настоящие слезы тоже производят сопли», — говорит она. «У людей, склонных к эмоциональным манипуляциям, есть крокодиловы слезы, и они могут сделать свой голос дрожащим, но это всего лишь действие, чтобы заставить вас делать то, что они хотят».
5. Они сохраняют преимущество домашнего двора
Манипулирование — это все, что связано с контролем, и одна из тактик, используемых для получения контроля, — вывести человека из его стихии.Подумайте о том, где вы живете, где проводите время, чьих друзей вы навещаете и куда ходите на свидания. Все ли они любимые места вашего партнера? Кажется, что вы живете в жизни своего партнера, а он не живет в вашей? Намного легче контролировать кого-то, когда он находится в неудобной обстановке.
6. Они хотят, чтобы вы доказали свою любовь
Следите за партнерами, которые постоянно проверяют вашу любовь, возможно, начав предложения со слов «Если вы действительно любили меня». Это может быть что угодно: от «Если бы ты любил меня, ты бы мыл посуду» до «Если бы ты любил меня, ты бы занялся со мной сексом прямо сейчас.Эта тактика использует чувство вины и эмоции, чтобы подтолкнуть или стыдить вас сделать то, чего вы не хотите или не должны делать. Это форма манипуляции, как бы невинно это ни звучало.
7. Они ожидают, что вы отреагируете определенным образом
Подумайте, как Грег надеялся, что Кэти поможет нести бремя его детской травмы. По словам терапевта Кэти Зискинд, LMFT, несправедливо просить нового партнера проявлять эмоциональную поддержку. Также несправедливо ожидать, что кто-то, будь то постоянный партнер или нет, будет играть роль терапевта.«Вы хотите быть уверены в том, что будете эмоционально взращены, вам нужно работать с профессиональным терапевтом, которого вы нанимаете, чтобы выслушать вас и ответить сочувственно и заботливо», — говорит она. «Грег пытается заручиться поддержкой не того человека, который не готов к обязательствам».
8. Они используют эмоциональный шантаж
urbazon / E + / Getty Images
Эмоциональный шантаж уродлив. «Партнер будет пытаться заставить вас чувствовать страх, обязанность или вину за ваши ограничения или решения», — говорит Аттербэк.Они также могут повесить что-то над вашей головой — например, разговор или секрет, которым вы поделились, — чтобы напугать вас и заставить делать то, что они хотят. «Все это красный флаг».
9. Они играют в жертву
Давайте нарисуем сценарий: вы и ваш партнер вступаете в драку. Независимо от того, кто был виноват, что было сказано или что на самом деле произошло, ваш партнер просто убит горем и «не может поверить, что вы причинили ему такую боль» — даже если именно ваш партнер на самом деле сделал что-то не так. .Это способ заставить вас почувствовать себя плохим, недостойным партнером — и помочь им избежать ответственности за свои действия.
10. Газлайтинг
По словам Рэйчел ДеАлто, главного эксперта по свиданиям в Match, газлайтинг — это когда человек пытается исказить реальность, чтобы вы сомневались в себе. Их цель — создать впечатление, будто вы неправильно поняли или запомнили, что «позволяет им избежать наказания за то, что в противном случае было бы неуместным», — говорит она Bustle. Кроме того, это странный контролирующий способ удержать вас в отношениях, потому что вы начнете думать, что это не так уж и плохо, или что жестокое обращение с ними «все в вашей голове».”
11. Удобная нужда
Когда дела идут не так, как ваш партнер, говорят ли он, что он болен, слаб или нуждается в уходе и поддержке? На самом деле это может быть формой манипуляции. Пример: ваш партнер не хочет вести с вами серьезный разговор, поэтому он внезапно теряет сознание. Поскольку они «больны», они волшебным образом выбираются из этого состояния.
12. Они «бомба любви»
Считайте это еще одним тревожным сигналом, если вам кажется, что ваши новые отношения слишком хороши, чтобы быть правдой, как это часто бывает с любовной бомбой.«Любовная бомбежка становится слишком сильной, слишком быстро без основы отношений, которые ее поддерживают», — говорит ДеАлто. «Они пытаются заставить вас почувствовать, что отношения сильнее, чем они есть на самом деле».
13. Они всегда «шутят»
Это манипуляция, состоящая из двух частей. В первой части они говорят обидные вещи или критикуют вас, но вы виноваты в том, что расстроились, потому что они «просто пошутили». Неважно, насколько они были жестокими, важно только то, что якобы вы слишком чувствительны и не понимаете шуток.
Вторая часть включает в себя шутки над вами на публике и в присутствии других. Если вы отвечаете отрицательно в присутствии других, вы «устраиваете сцену» или «портите веселье». Это способ заставить манипулятивного человека окопаться и затереть вас, не беря на себя ответственности.
Если вы не уверены, но чувствуете, что вами манипулируют, вероятно, так и есть. «Доверяйте своей интуиции», — говорит Аттербек. «Если что-то не так, […] делай то, что тебе кажется правильным». Чем больше вы распознаете манипулятивное поведение, тем больше у вас будет возможности от него избавиться.Однако, если вы имеете дело с серьезным манипулятором, возможно, вам стоит начать искать способ прекратить отношения.
Источники:
Тренер по сексу и близости Лии Кэри
Кэти Зискинд, LMFT, лицензированный семейный терапевт
Рэйчел ДеАлто, главный эксперт по свиданиям в Match
Кэти лайф-коуч
Эта статья была первоначально опубликована
Все, что мы знаем о секретном эксперименте по манипулированию настроением Facebook
Обновлено, 09.08.14
Лента новостей Facebook — главная Список обновлений статуса, сообщений и фотографий, которые вы видите, когда открываете Facebook на своем компьютере или телефоне, — не идеальное зеркало мира.
Но мало кто из пользователей ожидает, что Facebook изменит свою новостную ленту, чтобы манипулировать их эмоциональным состоянием.
Теперь мы знаем, что именно это произошло два года назад. В течение одной недели в январе 2012 года специалисты по обработке данных исказили то, что увидели почти 700 000 пользователей Facebook, когда они вошли в его сервис. Некоторые люди были довольны преобладанием счастливых и позитивных слов; некоторым было показано содержание, проанализированное как более печальное, чем в среднем. А когда неделя закончилась, эти манипулируемые пользователи с большей вероятностью публиковали либо особенно положительные, либо отрицательные слова.
Эта переделка была обнаружена в рамках нового исследования, опубликованного в престижном журнале Proceedings of the National Academy of Sciences . Многие предыдущие исследования использовали данные Facebook для изучения «эмоционального заражения», как это было сделано. Это исследование отличается, потому что, в то время как другие исследования наблюдали за данными пользователей Facebook, это было направлено на манипулирование ими.
Эксперимент почти наверняка законен. Согласно текущим условиям обслуживания компании, пользователи Facebook отказываются от использования своих данных для «анализа данных, тестирования [и] исследований.- Но этично ли это? С тех пор, как впервые появились новости об исследовании, я видел и слышал, как защитники конфиденциальности и случайные пользователи выражали удивление по поводу смелости эксперимента.
Вслед за сообщениями о Сноудене и кубинском твиттере эксперимент Facebook по «передаче гнева» ужасает.
— Клэй Джонсон (@cjoh) 28 июня 2014 г.
Выйти из Facebook. Уберите семью с Facebook. Если вы там работаете, уволитесь. Они чертовски ужасны.
— Эрин Киссане (@kissane) 28 июня 2014 г.
Мы отслеживаем этическую, юридическую и философскую реакцию на этот эксперимент в Facebook здесь.Мы также попросили авторов исследования прокомментировать ситуацию. Автор Джейми Гиллори ответил и направил нас к представителю Facebook. Рано утром в воскресенье представитель Facebook отправил этот комментарий по электронной почте:
. Это исследование проводилось в течение одной недели в 2012 году, и ни одна из использованных данных не была связана с учетной записью конкретного человека в Facebook. Мы проводим исследования, чтобы улучшить наши услуги и сделать контент, который люди видят на Facebook, как можно более актуальным и интересным. Большая часть этого — понимание того, как люди реагируют на различные типы контента, будь то положительный или отрицательный тон, новости от друзей или информацию со страниц, на которые они подписаны.Мы внимательно рассматриваем, какие исследования мы проводим, и у нас есть строгий процесс внутренней проверки. Нет ненужного сбора данных о людях в связи с этими исследовательскими инициативами, и все данные надежно хранятся.
А в воскресенье днем Адам Д.И. Крамер, один из авторов исследования и сотрудник Facebook, прокомментировал эксперимент в общедоступной публикации в Facebook. «И, в конце концов, реальное воздействие на людей в эксперименте было минимальным, чтобы его можно было обнаружить статистически», — пишет он.«Написав и спроектировав этот эксперимент сам, я могу сказать вам, что нашей целью никогда не было никого расстраивать… Оглядываясь назад, можно сказать, что исследовательские преимущества статьи не оправдали всей этой тревоги».
Крамер добавляет, что методы внутренней проверки Facebook «прошли долгий путь» с 2012 года, когда был проведен эксперимент.
Что нашла сама газета?
Исследование показало, что манипулирование новостными лентами, отображаемыми для 689 003 пользователей Facebook, может повлиять на контент, который эти пользователи публикуют в Facebook.Больше негативных новостных лент приводило к большему количеству сообщений с негативным статусом, а больше позитивных новостных лент приводило к позитивным статусам.
Что касается исследования, это означало, что оно показало, «что эмоциональные состояния могут передаваться другим через эмоциональное заражение, заставляя людей испытывать те же эмоции без их ведома». Он рекламирует, что это эмоциональное заражение может быть достигнуто без «прямого взаимодействия между людьми» (потому что ничего не подозревающие субъекты смотрели только новостные ленты друг друга).
Исследователи добавляют, что ни разу во время эксперимента они не смогли прочитать сообщения отдельных пользователей.
В исследовании мне запомнились две интересные вещи.
Первый? Влияние документов исследования очень невелико, всего лишь одна десятая процента наблюдаемого изменения. Однако это не значит, что это неважно, как добавляют авторы:
Учитывая масштабность социальных сетей, таких как Facebook, даже небольшие эффекты могут иметь большие совокупные последствия … В конце концов, размер эффекта d = 0.001 в масштабе Facebook нельзя пренебречь: в начале 2013 года это соответствовало бы сотням тысяч выражений эмоций в обновлениях статуса в день .
Вторая строка:
Отсутствие эмоционального содержания уменьшило количество слов, которые человек впоследствии произносил, как при уменьшении позитивности (z = -4,78, P <0,001), так и при уменьшении негативности (z = -7,219). , P <0,001).
Другими словами, когда исследователи сократили появление либо положительных, либо отрицательных настроений в людских новостных лентах — когда каналы стали в целом менее эмоциональными — эти люди перестали писать так много слов в Facebook.
Сделайте так, чтобы ленты людей были скучными, и они перестали печатать что-то в Facebook.
Было ли исследование хорошо спланировано?
Возможно, нет, говорит Джон Грохол, основатель психологического сайта Psych Central. Грохол считает, что методам исследования мешает неправильное использование инструментов: по его словам, программное обеспечение, лучше подходящее для анализа романов и эссе, применяется к гораздо более коротким текстам в социальных сетях.
Давайте посмотрим на два гипотетических примера того, почему это важно.Вот два примера твитов (или обновлений статуса), которые не редкость:
- «Я недоволен».
- «У меня не лучший день».
Независимый оценщик или судья оценили бы эти два твита как отрицательные — они явно выражают отрицательные эмоции. Это будет +2 по отрицательной шкале и 0 по положительной шкале.
Но инструмент LIWC 2007 так не видит. Вместо этого он оценил бы эти два твита как положительные +2 (из-за слов «отличный» и «счастливый») и +2 за отрицательные (из-за слова «нет» в обоих текстах).
«Исследователи Facebook ясно показывают, — пишет Грохол, — что они слишком доверяют инструментам, которые они используют, не понимая и не обсуждая их существенные ограничения».
Одобрил ли эксперимент экспериментальный наблюдательный совет (IRB) — независимый комитет по этике, который проверяет исследования, в которых участвуют люди?
Согласно заявлению для прессы Корнельского университета в понедельник, эксперимент проводился до консультации с IRB.* Профессор Корнелла Джеффри Хэнкок — автор исследования — начал работать над результатами после того, как Facebook провел эксперимент. В сообщении говорится, что у Хэнкока был доступ только к результатам, поэтому «институциональный совет по обзору Корнельского университета пришел к выводу, что он не принимал непосредственного участия в исследованиях на людях и что никакой проверки со стороны Корнельской программы защиты исследований человека не требовалось».
Другими словами, эксперимент уже был проведен, поэтому его человеческие субъекты были беззащитны.Предполагая, что исследователи не видели конфиденциальные данные пользователей, результаты эксперимента можно было изучить, не подвергая дальнейшей опасности ни одного субъекта.
И Корнелл, и Facebook неохотно предоставляют подробности о процессе, помимо подготовленных ими заявлений. Один из авторов исследования сообщил агентству The Atlantic в понедельник, что университет посоветовал ему не разговаривать с журналистами.
К тому времени, когда исследование дошло до Сьюзан Фиск, профессора психологии Принстонского университета, которая редактировала исследование для публикации, члены IRB Корнелла уже определили, что это выходит за рамки их компетенции.
Фиск ранее сообщил The Atlantic , что эксперимент одобрен IRB.
«Я был обеспокоен, — сказал Фиске The Atlantic. время.»
В воскресенье другие отчеты подняли вопросы о том, как проводились консультации с IRB. В воскресенье, опубликованном в Facebook, автор исследования Адам Крамер упомянул только «методы внутренней проверки.В тот день в отчете Forbes со ссылкой на неназванный источник утверждалось, что Facebook использовал только внутреннюю проверку.
Когда The Atlantic попросили Фиске уточнить в воскресенье, она сказала, что в «пересмотренном письме исследователей говорилось, что у них есть одобрение Корнельского IRB в качестве« уже существующего набора данных », предположительно от FB, который, похоже, также рассмотрел его в некоторых неуказанных источниках. способ… Согласно правилам IRB, ранее существовавший набор данных был бы одобрен ранее, и кто-то просто анализирует уже собранные данные, часто кем-то другим.
Упоминание здесь «ранее существовавшего набора данных» имеет значение, потому что, как объяснил Фиске в последующем электронном письме, «предположительно, данные уже существовали, когда они были поданы в Корнельский IRB». (Она также отметила: «Я не сомневаюсь в этом решении».) Заявление Корнелла в понедельник подтверждает это предположение.
В субботу Фиске сказала, что не хочет, чтобы «оригинальность исследования» была потеряна, но назвала эксперимент «открытым этическим вопросом».
«С этической точки зрения это нормально, но этика — это своего рода общественное решение.Однозначного ответа нет. И поэтому уровень возмущения, который, кажется, происходит, наводит на мысль, что, возможно, этого не следовало делать … Я все еще думаю об этом, и я тоже немного напуган ».
Дополнительную информацию см. В полном интервью редактора Atlantic Адриенн ЛаФранс с профессором Фиске.
Из того, что нам сейчас известно, могли ли испытуемые в эксперименте дать информированное согласие?
В своих этических принципах и кодексе поведения Американская психологическая ассоциация (APA) определяет информированное согласие следующим образом:
Когда психологи проводят исследования или предоставляют оценку, терапию, консультации или консультационные услуги лично или через электронная передача или другие формы общения, они получают информированное согласие человека или лиц, использующих язык, который в разумной степени понятен этому лицу или лицам, за исключением случаев, когда осуществление такой деятельности без согласия предусмотрено законом или государственным постановлением или иным образом предусмотрено в настоящей Этике Код.
Как упоминалось выше, исследование, похоже, проводилось в соответствии с расширенными условиями обслуживания Facebook. Текущая политика компании в отношении использования данных, которая точно определяет, как компания может использовать данные пользователей, насчитывает более 9000 слов и использует слово исследование дважды. Но, как сообщил в понедельник вечером корреспондент журнала « Forbes» Кашмир Хилл, политика использования данных, действовавшая на момент проведения эксперимента, вообще не упоминала «исследование» — слово не было вставлено до мая 2012 года.
Неважно, является ли текущая политика использования данных «разумно понятным языком»: в соответствии с условиями обслуживания от января 2012 года, обеспечил ли Facebook даже шаткое согласие?
У APA есть дополнительные инструкции для так называемого исследования обмана, подобного этому, когда истинная цель исследования не может быть раскрыта участникам во время исследования. Последним из этих руководящих принципов является:
Психологи объясняют участникам любой обман, который является неотъемлемой частью планирования и проведения эксперимента, как можно раньше, желательно в конце их участия, но не позднее, чем в конце. сбора данных и разрешить участникам отзывать свои данные.
Сказал ли Facebook испытуемым-пользователям в конце эксперимента, что их ленты новостей были изменены с целью исследования? Если так, то в исследовании об этом не упоминается.
Джеймс Гриммельманн, профессор права в Университете Мэриленда, считает, что исследование не обеспечило получение информированного согласия. И он добавляет, что Facebook не соответствует даже своим собственным стандартам, которые ниже, чем у академии:
Более сильная причина заключается в том, что даже когда Facebook манипулирует нашими новостными лентами, чтобы продавать нам что-то, предполагается — юридически и этически — соответствовать определенные минимальные стандарты.Все, что на Facebook является рекламой, помечается как таковое (даже если не всегда четко). Это исследование провалило даже этот тест, и для особенно непривлекательной исследовательской цели: Мы хотели посмотреть, можем ли мы заставить вас чувствовать себя плохо, а вы этого не заметите. . Нам удалось .
Спонсировало ли исследование правительство США?
Корнелл обновил свою историю от 10 июня, заявив, что исследование не получало внешнего финансирования. Первоначально Корнелл идентифицировал Управление армейских исследований, агентство в США.S. Army, которая финансирует фундаментальные исследования в интересах военных, в качестве одного из спонсоров эксперимента.
Случаются ли подобные настройки ленты новостей в другое время?
В любой момент, по данным Facebook в прошлом году, в вашей ленте новостей могло отображаться в среднем 1500 единиц контента. Компания использует алгоритм, чтобы определить, что отображать, а что скрывать.
Об этом алгоритме говорят очень редко, но мы знаем, что он очень мощный. В прошлом году компания изменила ленту новостей, чтобы отображать больше новостей.Такие сайты, как BuzzFeed и Upworthy, набирали рекордное количество посетителей.
Итак, мы знаем, что это случается. Рассмотрим объяснение Фиске этики исследования здесь — исследование было одобрено «на том основании, что Facebook, по всей видимости, постоянно манипулирует новостными лентами людей». Также учтите, что из одного только этого исследования Facebook знает по крайней мере одну ручку, которую нужно настроить, чтобы пользователи публиковали больше слов на Facebook.
* В этом посте изначально говорилось, что до проведения эксперимента проводились консультации с институциональным наблюдательным советом или IRB относительно определенных аспектов сбора данных.
Адриенн ЛаФранс написала и подготовила репортажи.
Манипуляции | Документация по jQuery API
Добавляет указанные классы к каждому элементу в наборе согласованных элементов.
Вставить содержимое, указанное параметром, после каждого элемента в наборе совпадающих элементов.
Вставить содержимое, указанное параметром, в конец каждого элемента в наборе совпадающих элементов.
Вставьте каждый элемент в набор совпадающих элементов до конца цели.
Получить значение атрибута для первого элемента в наборе сопоставленных элементов или установить один или несколько атрибутов для каждого сопоставленного элемента.
Вставить содержимое, указанное параметром, перед каждым элементом в наборе совпадающих элементов.
Создайте полную копию набора совпадающих элементов.
Получить значение вычисляемого свойства стиля для первого элемента в наборе согласованных элементов или установить одно или несколько свойств CSS для каждого согласованного элемента.
Удалите набор согласованных элементов из модели DOM.
Удаляет все дочерние узлы набора совпадающих элементов из модели DOM.
Определите, назначен ли какой-либо из совпадающих элементов данному классу.
Получить текущую вычисленную высоту для первого элемента в наборе согласованных элементов или установить высоту каждого согласованного элемента.
Получить HTML-содержимое первого элемента в наборе согласованных элементов или установить HTML-содержимое каждого согласованного элемента.
Получить текущую вычисленную внутреннюю высоту (включая отступы, но не границу) для первого элемента в наборе согласованных элементов или установить внутреннюю высоту каждого согласованного элемента.
Получить текущую вычисленную внутреннюю ширину (включая отступы, но не границу) для первого элемента в наборе согласованных элементов или установить внутреннюю ширину каждого согласованного элемента.
Вставить каждый элемент в набор совпадающих элементов после цели.
Вставьте каждый элемент в набор совпадающих элементов перед целью.
Объект, содержащий все свойства CSS, которые можно использовать без юнита. Метод .css () использует этот объект, чтобы увидеть, может ли он добавлять пиксели к безразмерным значениям.
Изменять и фильтровать строки HTML, передаваемые с помощью методов обработки jQuery.
Получить текущие координаты первого элемента или установить координаты каждого элемента в наборе совпадающих элементов относительно документа.
Получить текущую вычисленную внешнюю высоту (включая отступы, границы и, необязательно, поля) для первого элемента в наборе согласованных элементов или установить внешнюю высоту каждого согласованного элемента.
Получить текущую вычисленную внешнюю ширину (включая заполнение, границу и, необязательно, поля) для первого элемента в наборе согласованных элементов или установить внешнюю ширину каждого согласованного элемента.
Получить текущие координаты первого элемента в наборе совпадающих элементов относительно родительского элемента смещения.
Вставить содержимое, указанное параметром, в начало каждого элемента в наборе совпадающих элементов.
Вставить каждый элемент из набора совпадающих элементов в начало цели.
Получить значение свойства для первого элемента в наборе согласованных элементов или установить одно или несколько свойств для каждого согласованного элемента.
Удалите набор согласованных элементов из модели DOM.
Удаляет атрибут из каждого элемента в наборе совпадающих элементов.
Удаляет один класс, несколько классов или все классы из каждого элемента в наборе совпадающих элементов.
Удалить свойство для набора совпадающих элементов.
Заменить каждый целевой элемент набором совпадающих элементов.
Заменить каждый элемент в наборе совпадающих элементов предоставленным новым содержимым и вернуть набор элементов, который был удален.
Получить текущее горизонтальное положение полосы прокрутки для первого элемента в наборе совпадающих элементов или установить горизонтальное положение полосы прокрутки для каждого совпадающего элемента.
Получить текущее вертикальное положение полосы прокрутки для первого элемента в наборе согласованных элементов или установить вертикальное положение полосы прокрутки для каждого согласованного элемента.
Получить объединенное текстовое содержимое каждого элемента в наборе сопоставленных элементов, включая их потомков, или установить текстовое содержимое сопоставленных элементов.
Добавить или удалить один или несколько классов из каждого элемента в наборе совпадающих элементов, в зависимости от наличия класса или значения аргумента состояния.
Удалите родительские элементы набора совпадающих элементов из модели DOM, оставив совпадающие элементы на их месте.
Получить текущее значение первого элемента в наборе согласованных элементов или установить значение каждого согласованного элемента.
Получить текущую вычисленную ширину для первого элемента в наборе согласованных элементов или установить ширину каждого согласованного элемента.
Оберните структуру HTML вокруг каждого элемента в наборе совпадающих элементов.
Оберните структуру HTML вокруг всех элементов в наборе совпадающих элементов.
Оберните структуру HTML вокруг содержимого каждого элемента в наборе совпадающих элементов.
Наша синтетическая и управляемая медиа-политика
1.Контент синтетический или подделанный?
Для того, чтобы контент был помечен или удален в соответствии с этой политикой, у нас должна быть причина полагать, что медиа или контекст, в котором они представлены, значительно и обманчиво изменяются или манипулируются. Синтетические и манипулируемые медиа принимают множество различных форм, и люди могут использовать широкий спектр технологий для производства этих медиа. При оценке того, были ли носители информации существенно и обманчиво изменены или сфабрикованы, мы учитываем следующие факторы:
- ,
- , был ли контент отредактирован по существу таким образом, чтобы коренным образом изменить его состав, последовательность, синхронизацию или кадрирование;
- любая визуальная или слуховая информация (например, новые видеокадры, наложенный звук или измененные субтитры), которая была добавлена или удалена; и
- , сфабрикованы или смоделированы носители, изображающие реального человека.
Мы, скорее всего, примем меры (маркировка или удаление, как описано ниже) в отношении более значительных форм изменения, таких как полностью синтетическое аудио или видео, или контент, который был изменен (объединен и переупорядочен, замедлен) для изменения его значение.Более тонкие формы манипулируемых медиа, такие как изолированное редактирование, пропуск контекста или представление с ложным контекстом, могут быть помечены или удалены в каждом конкретном случае.
Мы не будем предпринимать никаких действий по маркировке или удалению медиафайлов, которые были отредактированы таким образом, чтобы существенно не изменить их значение, например отретушированные фотографии или видео с цветокоррекцией.
Чтобы определить, были ли носители информации существенно и обманчиво изменены или сфабрикованы, мы можем использовать наши собственные технологии или получать отчеты через партнерские отношения с третьими сторонами.В ситуациях, когда мы не можем достоверно определить, были ли носители изменены или сфабрикованы, мы не можем предпринимать действия по их маркировке или удалению.
2. Является ли контент вводимым в заблуждение?
Мы также рассматриваем, может ли контекст, в котором распространяются медиа, привести к путанице или недопониманию или предполагает намеренное намерение ввести людей в заблуждение относительно природы или происхождения контента, например, путем ложного утверждения, что оно отражает реальность.Мы оцениваем контекст, предоставленный вместе со средствами массовой информации, чтобы увидеть, ясно ли видно, что средства массовой информации были изменены или сфабрикованы. Некоторые из типов контекста, которые мы оцениваем, чтобы сделать это определение, включают:
3.Может ли контент повлиять на общественную безопасность или причинить серьезный вред?
Твиты, содержащие синтетические и манипулируемые медиа, подлежат удалению в соответствии с этой политикой, если они могут причинить серьезный вред. Мы рассматриваем некоторые конкретные виды вреда, в том числе:
- Угрозы физической безопасности человека или группы
- Риск массового насилия или широкомасштабных гражданских беспорядков
- Угрозы частной жизни или способности человека или группы лиц свободно выражать свое мнение или участвовать в гражданских мероприятиях, например:
- Преследование или нежелательное и навязчивое внимание
- Целевой контент, который включает в себя образы, эпитеты или материалы, направленные на то, чтобы заставить кого-то замолчать
- Подавление или запугивание избирателей
Хотя у нас есть другие правила, также предназначенные для устранения этих форм вреда, включая нашу политику в отношении угроз насилия, честности выборов и ненавистнического поведения, мы будем ошибаться в отношении удаления в пограничных случаях, которые в противном случае не могли бы нарушить существующие правила для твитов которые включают синтетические или обработанные среды.
Мы также учитываем временные рамки, в течение которых контент может повлиять на общественную безопасность или причинить серьезный вред, и с большей вероятностью удалим контент в соответствии с этой политикой, если обнаружим, что присутствие контента в Твиттере может причинить немедленный ущерб.
Манипуляции — Развитие чувства ребенка
Что такое манипуляция?Навыки манипулирования относятся к способности перемещать и размещать объекты в одной руке без помощи другой руки.Манипуляции используются, когда вы держите кусочек пазла, ключи, пишете или даже режете ножницами. Эти навыки мы иногда принимаем как должное. Однако все они требуют координации многих навыков для успешного выполнения, включая управление мелкой моторикой (мышцами), двустороннюю интеграцию, координацию и зрительно-моторную координацию.
Почему важны манипуляции?Многие повседневные дела требуют манипулирования объектами в одной руке. Примеры включают расположение карандаша при письме и рисовании; ножницами, держа в руках нож и вилку; и позиционирование пуговиц, молний, кнопок и шнурков для одевания.Когда эти навыки являются трудными, дети могут легко разочароваться и избегать действий, связанных с манипуляциями, что приводит к ухудшению навыков из-за отсутствия практики. В результате дети, которым не хватает этих навыков, часто имеют низкую самооценку и неуверенность.
Какие строительные блоки необходимы для развития манипуляции?- Сила рук и пальцев: Способность оказывать силу против сопротивления с помощью рук и пальцев, которая использует силу мышц для выполнения задания.
- Координация рук и глаз: Способность обрабатывать информацию, полученную от глаз, чтобы контролировать, направлять и направлять руки при выполнении такой задачи, как манипулирование кусочком пазла или карандашом.
- Доминирование руки: Последовательное использование одной (обычно одной и той же) руки для выполнения задач, что позволяет развить отточенные навыки манипуляции.
- Разделение руки: Использование только большого, указательного и среднего пальцев для манипуляций, оставляя четвертый и мизинец в ладони, не участвуя, но обеспечивая устойчивость для остальных 3 пальцев.
- Двусторонняя интеграция: Использование двух рук вместе с ведением одной руки (например, продевание нитки одной рукой, в то время как другая рука помогает, удерживая бусину).
- Контроль осанки: Способность стабилизировать туловище и шею для обеспечения координации руки и кисти при выполнении физических задач.
- Осведомленность о теле (проприоцепция): Информация, которую мозг получает от наших мышц и суставов, чтобы заставить нас осознавать положение тела и движения тела, которые затем определяют будущие контролируемые движения.
Если у ребенка проблемы с манипуляциями, они могут:
- Используйте обе руки для действий, для которых обычно требуется только и (например, резка или построение блоков).
- Стабилизируйте предметы к их телу или внешней опоре (например, столу) для выполнения задач, а не используйте руку «помощи» для стабилизации предмета.
- Неуклюжи при обращении с предметами.
- Не спешите выполнять действия, требующие манипуляций.
- Избегайте действий, требующих манипуляций, таких как вырезание, рисование и застегивание пуговиц и молний.
- Предпочитаю, чтобы другие выполняли за них действия, основанные на манипуляциях, например, когда одевались, ели или рисовали (например, «Папа, нарисуй мне машину», но отказывается пробовать себя).
- Плохо владеете карандашом и ножницами.
Когда у ребенка есть трудности с манипуляциями, у него также могут быть трудности с:
- Behavior: Ребенок может рассердиться или расстроиться, пытаясь манипулировать маленькими предметами, поэтому его описывают как имеющего «короткий предохранитель» или небольшую терпимость к разочарованию.
- Уверенность в себе: У ребенка может быть ограниченная вера в свои способности выполнять задание, поэтому он его избегает.
- Уход за собой: Они могут проявлять избегание или демонстрировать чрезмерную зависимость от взрослых при выполнении повседневных действий (включая одевание, прием пищи, чистку зубов).
- Мелкая моторика: Навыки пальцев и рук, такие как письмо, резка, открытие ланч-боксов, завязывание шнурков, использование компьютерной мыши, открытие дверей ключом.
- Строительство видов деятельности, таких как Lego, создание блоков, вырезание и вставка.
- Захват и манипулирование: Поощряйте участие в деятельности, которая включает в себя хватание и манипулирование небольшими объектами, такими как рисование, головоломки, открытие контейнеров и продвижение ниток.
- Игры с пальцами: Практикуйтесь в задачах, в которых используется всего один или два пальца (например, игры с тычками).
- Похвала: Хвалите и ободряйте, когда ваш ребенок занимается этими занятиями, особенно если они упорствуют, когда находят занятие трудным. Сосредоточенность участия, а не на уровне мастерства в исполнении.
- Сила верхних конечностей: Поощряйте игровые действия, которые развивают силу верхних конечностей (рук и плеч) (например, подъем по лестнице, ходьба на тачке).
- Контроль осанки: Убедитесь, что ребенок может стабилизировать туловище, чтобы обеспечить более четкое движение руки и кистей рук / пальцев.Это может включать в себя обзор стула и стола, которые они обычно используют.
Какие действия могут помочь улучшить манипуляцию?
- Мелкие предметы: Возьмите небольшой предмет пальцами (бусинка, монета, конфеты M&M, попкорн) и спрячьте его в руке. Затем возьмите еще одну, затем еще одну, по-прежнему держа в руке и все .
- Переходные навыки: Переместите один предмет с ладони на кончики пальцев и положите его на стол (или положите в рот, если это еда), используя всего 3 пальца.
- Копилка: Поместите монеты в копилку, начав с нескольких монет в ладони, чтобы перемещать монеты с ладони на кончики пальцев, используя всего 3 пальца.
- Бусины: Удерживайте 2 или 3 бусинки в ладони (как указано выше).
- Pegboard games: Держите в руке 2 или 3 колышка (как указано выше).
- Twist Открытые или закрытые крышки маленьких бутылочек или тюбиков с зубной пастой пальцами, удерживая их в ладони той же руки.
- Вырежьте ножницами: Потренируйтесь держать ножницы большим пальцем сверху и отрегулируйте захват бумаги рукой.
- Одежда: Потренируйтесь застегивать пуговицы, молнии и защелкивать обеими руками.
- Конструкторы: Поиграйте с конструкторами, такими как Duplo, Lego и K’nex.
- Ремесленные работы: Действия, требующие использования бутылок для выжимания (например, клей, блестящий клей, пышная краска, краска для ткани).
- T hreading: Шнуровка досок, пришивание карточек и бус.
Зачем мне обращаться за терапией, если я замечаю трудности с манипуляциями у моего ребенка?
Терапевтическое вмешательство в помощь ребенку с трудностями манипуляции важно для:
- Помогите им развить соответствующие возрасту навыки ухода за собой, такие как одевание, завязывание шнурков, открытие коробок для обеда, использование ключей, надевание часов.
- Дайте возможность ребенку развить соответствующую хватку карандаша для успешной учебы.
- Не допускайте недостаточной успеваемости ребенка.
- Дайте ребенку возможность эффективно манипулировать небольшими предметами, такими как кубики, бусы и другие маленькие игрушки, чтобы уверенно играть со сверстниками.
- Дайте ребенку возможность эффективно держать ножницы и управлять ими.
К чему могут привести трудности с манипуляциями, если их не лечить?
Когда у детей возникают трудности с манипуляциями, они могут также испытывать трудности с:
- Выполнение рукописного ввода (в академической среде), которое является основной причиной низкой успеваемости у детей, демонстрирующих свои истинные интеллектуальные способности на бумаге.
- Выполнение заданий, связанных с вырезанием и вставкой (например, стендовые презентации).
- Эффективное удерживание и перемещение мыши для ИТ-работы (например, мышь на ПК или стилус на iPad).
- Одевание (например, застегивание молний, пуговиц, завязывание обуви) и другие навыки ухода за собой (например, чистка зубов).
- Держать и использовать столовые приборы (нож и вилку) для резки и приготовления пищи.
- Разочарование из-за трудностей при выполнении повседневных задач, таких как еда, одевание и письмо.