Методы манипуляции людьми: 11 способов манипуляции людьми и как не стать её жертвой — Look At Me

Содержание

Манипуляция людьми психология — способы, методы, техники, секреты

Манипуляция людьми – это приемы воздействия на сознание других индивидов. Искусство манипуляции людьми предусматривает, что манипулятор, зная тонкости человеческой души, находит особый подход к каждому индивиду и каждый раз, создавая себе новый образ, осуществляет задуманные дела. Многие индивиды не догадываются, что существует масса манипулятивных техник и методов, с помощью которых на них почти что ежедневно влияют. Они часто этого не замечают, так как используется скрытая манипуляция.

Ни один опытный манипулятор не владеет всеми этими способами сразу и не может применять всевозможные приемы манипуляции. Но ему хватает нескольких методов, чтобы управлять людьми в необходимом ему направлении.

Человек, использующий техники манипуляции людьми, должен хорошо разбираться в различных типах личности, а также уметь чувствовать настроение и понимать эмоциональное состояние людей. В какой-то степени все люди могут попасть под влияние манипулятора. Зависимо от индивидуальных характеристик людей, внушаемость может быть более высокой или слабой. Бывают люди, над которыми любое воздействие практически бесполезно, также они не поддаются гипнотизированию. Таких людей манипуляторы-злоумышленники обходят стороной, боясь остаться выведенными на чистую воду.

Можно задаться вопросом, как же они знают, кого нужно сторониться? Манипуляторы, в какой-то мере психологи, они определяют, есть ли у людей слабые места, изучают личность, насколько сильный у них характер. Найдя слабую точку, они бросают все свои силы на нее. Это может быть убеждение, интерес, привязанность, эмоциональное состояние и другое. Главное – правильно отыскать эту точку и оказывать на нее воздействие. Таким же способом руководствуются рекламодатели, политики, общественные деятели, а так же обычные люди в своих корыстных целях.

Манипуляция людьми психология

Не надо быть наивными и полагать, что никогда не попадешь под влияние манипуляции людьми или гипноза. Лучше заранее быть готовым к возможному воздействию на свою психику. Это не значит, что следует начинать смотреть на всех людей недоверчиво с подозрением. Просто необходимо быть готовыми, более внимательными и наблюдательными. Если возникли какие-то подозрения, следует спросить у себя, что этому человеку может быть от вас нужно.

Манипуляция сознанием человека. Чтобы понимать психологию манипуляции, требуется знать, какие приёмы чаще всего используют манипуляторы. Манипулятор, в целях добиться желаемого от конкретного человека начинает его восхвалять, чтобы завоевать его расположение. Когда он чувствует, что добился желаемого состояния, тогда и начинает очень быстро просить что-то сделать для него. Индивид, которому только что наговорили кучу комплиментов, будет чувствовать себя неловко и невоспитанно, если откажет в просьбе, поэтому такая уловка срабатывает.

Если вовремя осознать, что все слова, которые произнес манипулятор, были неуместными, неискренними, или почувствовать, что за ними сейчас последуют какие-то просьбы, следует проявлять твердость. Некоторые невоспитанные манипуляторы, увидев, что такая техника не срабатывает, сразу забирают свои слова назад, и еще вдобавок могут наговорить много грубостей.

Частым приёмом манипуляции людьми является запугивание. Манипулятор считает, что способен таким образом держать человека под контролем, думает, что тот откажется от собственных целей в его пользу. Очень часто такой метод срабатывает.

Желание человека использовать манипуляцию против людей, выражает его личностную слабость. Манипулятор, получая власть над действиями другого человека, пытается компенсировать собственное бессилие. Но, иногда люди даже не подозревают, что манипулируют другими. Каждый хотя бы раз манипулировал кем-то.

Психология выделяет некоторые типы людей, которые являются потенциальной жертвой манипуляции. Чтобы не попасть под ненужное влияние, необходимо определить свой тип личности.

Традиционный тип – это люди, которые обычное время проводят между сном и состоянием сознания. Они желают иметь комфорт и быть в безопасности, у них логическое мышление и преобладает здравый смысл.

Манипуляция сознанием человека такого типа осуществляется на уровне его потребностей.

Второй тип людей – это личности, находящиеся почти все время в стрессовом состоянии. У них преобладает мышление правым полушарием мозга, то есть творческое. Поэтому это чуткие, ранимые, мечтательные натуры, которым легко внушить любую идею.

Манипуляция над этими людьми происходит на уровне их воображения и чувств.

Люди третьего типа – это рациональные личности, у которых преобладает левое полушарие, то есть логическое мышление. Свое отношение к миру они строят на основе логического анализа. Они любят конкретику и факты.

Манипуляция над этими людьми осуществляется за счёт давления на их чувство собственного достоинства и справедливости, взывая к их морали и совести.

Люди четвертого типа в своем поведении руководствуются примитивными животными инстинктами. Основные потребности этих людей составляют: еда, сон, половой акт.

Манипуляция сознанием человека осуществляется с помощью предоставления им одного из этих удовольствий.

Пятый тип людей составляют особи с психическими патологиями. На их поведение влияют галлюцинации. Они не имеют возможности руководствоваться здравым смыслом, полноценно осознавать происходящие вокруг них. Над такими людьми совершается самая жесткая манипуляция. Их просто запугивают или напрямую причиняют боль.

Способы манипуляции людьми

Искусство манипуляции людьми включает различные способы. Часто одни из них люди используют в своем обычном поведении, не подозревая об этом. Но бывают люди, которые специально упражняются в техниках манипуляции, чтобы научиться эффективно добывать от других людей необходимую информацию или заставлять их что-то делать. Индивиду, не нуждающемуся в манипуляции над другими людьми, все равно нужно знать об этих способах, чтобы уметь их вовремя распознать и разоблачить манипулятора, защитить свое психическое состояние. Используя какой-то из способов манипуляции людьми, необходимо предварительно подготовиться, чтобы повысить эффективность его влияния. В первую очередь, нужно определить, на что будет ориентироваться психологическая манипуляция человеком.

Среди мишеней манипуляции людьми выделяют:

— потребности, склонности и интересы индивидов;

— убеждения, мировоззрение;

— стиль поведения, привычки, способ мышления;

— профессиональные навыки;

— эмоциональное состояние людей.

Чтобы манипуляция сознанием человека была удачной, нужно собрать как можно больше информации о нем. Продумать место, условия и время, когда будет происходить данная манипуляция. Чтобы повысить внушаемость, необходимо создать необходимую обстановку, выбрать изолированное место или людное (зависимо от ситуации) и после этого осуществлять задуманное.

Большое влияние имеет установленный между людьми контакт. Человек, который часто применяет манипуляцию против людей, знает, как установить коммуникативный контакт, как его развить, вызвать доверие. Всего этого он мог научиться, штудируя специальную психологическую литературу, а потом закрепить эти знания практическими навыками и опытом их постоянного применения. Когда коммуникативный контакт установлен, следует считать, что подготовительный этап завершен, и можно переходить непосредственно к способам манипуляции. Хотя некоторые способы не нуждаются в подготовительном этапе.

Техники манипуляции людьми. Ложное переспрашивание – это способ манипуляции людьми, цель которого в изменении смысла речи сказанной человеком, изменяя его на выгодный для манипулятора смысл. Манипулятор начинает говорить, как бы то же самое, но немного иными словами, не просто пересказывая, а меняя смысл всей идеи. Поэтому, чтобы не попасться на эту уловку, нужно внимательно вслушиваться в пересказанное и сразу выправлять неточности.

Показное безразличие – это способ манипуляции людьми, который заключается в доказывании собственной правоты, проявляя безразличие к идеям человека. Манипулятор ждет, пока собеседник начнет доказывать, что его информация имеет значимость, высказывать факты и информацию, которую нужно было утаить. Таким образом, особо не напрягаясь, манипулятор получает желаемые факты, как на блюдечке. Важно замечать провокацию и не поддаваться на нее.

Мнимая ущербность – это способ манипуляции людьми, заключающийся в проявлении манипулятором слабости и ожидании снисходительного отношения к себе. Если манипулируемый уверовал в эту слабость, он перестает воспринимать манипулятора, как соперника, расслабляя свою бдительность. Не попасть под влияние этой уловки можно, если всех людей воспринимать, как сильных и серьезных соперников, но не сделать это своим постоянным отношением к другим, поскольку те люди, которые не являются манипуляторами, начнут сомневаться в своем доверии.

Способ ложной влюбленности – это манипуляция людьми, которая выражается в любовных признаниях, уважении, почтении. Затуманивае сознания любовными обещаниями, можно добиться очень многого, чем просто попросить. В таком случае только холодный разум и чуткость могут помочь в противостоянии психологического воздействия или разоблачении истинных чувств.

Используя немотивированный гнев и ярость, манипулятор ожидает, когда собеседник начнет его успокаивать и идти на уступки. Чтобы уберечь себя от этой уловки, не следует обращать внимание на гнев собеседника, не стоит его успокаивать, все равно рано или поздно он успокоится. Проявление безразличия способно сбить такого манипулятора с толку. Также, чтобы поставить манипулятора на место можно ответить ему агрессивным, но не крикливым тоном, глядя ему в глаза и принимая воинственную позу, можно взять его за плечо или за руку. Если такой человек является физически более развитым, чем манипулятор, то последний даже пожалеет, что применил этот способ.

Психологическая манипуляция человеком способом быстрого темпа или спешки заключается в том, что манипулятор начинает очень быстро говорить, прикрывается спешкой, заговаривает собеседника, который не успевает переварить всю полученную информацию и добивается молчаливого его согласия. Если наблюдается подобное поведение, тогда нужно остановить его монолог, перебить и сказать, что вы сами не имеете времени и быстрым шагом удалиться или бросить трубку, но перед этим обязательно извиниться.

Манипуляция людьми, заключающаяся в высказывании подозрительности и вызывании оправданий очень эффективна, поскольку устраняет психологический защитный барьер человека. В таком случае, манипулятор разыгрывает подозрительность, недоверие, в ответ на которое, естественно, человек начинает оправдываться. В этот момент манипулятор начинает формировать у собеседника необходимые установки. Только уверенная в себе личность, показывающая, что она знает цену своим словам и действиям, может противостоять таким действиям.

Манипуляция людьми, заключающаяся в проявлении слабости, усталости или ухудшении здоровья, приводит к тому, что люди быстро соглашаются с идеями манипулятора, не желая мучить его своими высказываниями или доказательствами обратного. Следует быть внимательным и не поддаваться на такого рода провокации.

Способ манипуляции людьми, заключающийся в иронии манипулятора или усмешке над словами собеседника, приводит к тому, что человек выходит из себя, начинает сильно злиться в ответ на применяемую к нему иронию, чем снимает из себя защитный барьер психики и становится готовым к внушению. Единственным способом борьбы с такой манипуляцией является полное безразличие к сказанному.

Сбивание с мысли – очень распространенная психологическая манипуляция человеком, которую часто воспринимают за обычную невоспитанность. Человек-манипулятор, стремится перевести разговор в необходимое для него русло, постоянным перебиванием собеседника. В этом случае нужно просто продолжать говорить свое, если это действительно важно, или уйти от разговора, но не слушать, что говорит манипулятор.

Существует такая манипуляция, как ложное представление выгодных условий для собеседника. Манипулятор старается намекнуть, что у собеседника имеются на данный момент большие возможности. Манипулируемый начинает что-то отрицать, благодаря чему открывается для внушения установок, которые последуют сразу же. Важно самому четко понимать свое место и не стараться что-то доказывать, главное, что вы это знаете.

Способ манипуляции – имитация предвзятости, заключающаяся в том, что манипулируемый, оказывается в условиях, в которых ему нужно отклонить подозрение в предвзятом отношении к манипулятору. Чтобы это сделать, он начинает хвалить манипулятора, говорить о его добрых стремлениях, таким образом, создавая личную установку на положительное отношение к манипулятору. Чтобы не начать действовать подобным образом, нужно просто опровергнуть предвзятость, но не начинать хвалить манипулятора.

Введение людей в заблуждение, применяя специфическую терминологию – один из эффективных способов манипуляции людьми. Такое манипулирование происходит посредством применения в разговоре неизвестных собеседнику терминов. Человек, попадающий под влияние, оказывается в неловком положении и робеет переспрашивать о сущности этих терминов. Не нужно стесняться, лучше уточнить непонятное для себя слово, чтобы потом не оказаться в неясной ситуации.

Существует такой способ манипуляции, как навязывание неправдивой глупости. Манипулятор пытается обвинить собеседника в глупости и безграмотности, чем ввергает его в замешательство. И пока тот думает и сомневается в своих способностях, манипулятор пользуется моментом и оказывает необходимое влияние. Если человек рационален, тогда он уверен в собственной грамотности и соображает, что это все просто выдумки.

Методы манипуляции людьми

Методы и техники манипуляции людьми применяются так часто, что порой люди не понимают, что становятся жертвами манипуляторов. Чтобы распознать приемы манипуляции человеком, нужно знать секреты методов манипуляции.

Первый секрет манипуляции обозначает, что под влияние манипуляторов в большей части попадают люди, которые слишком милосердные, добрые, простые, которые готовы пожертвовать собой ради других людей. Такие черты положительны по своей сути, но делают людей чересчур уязвимыми. Опытный манипулятор как раз таки воздействует на эту слабую черту, чем добивается своего.

Второй секрет применения методов манипуляции определяет, что манипуляторы, пользуясь подсознательным страхом людей остаться в одиночестве, быть брошенными, надавливают на эти чувства, грозясь превратить страхи в реальность.

Третий секрет манипуляции означает, что многие из людей боятся отрицательных эмоций.

Поэтому они часто избегают конфликтных ситуаций. Воздействовать на таких людей очень легко, достаточно просто повысить голос и даже без специальных и ухищренных методов воздействия можно обойтись.

Четвертый секрет воздействия против людей заключается в том, что они употребляются против тех, кто не умеет сказать «нет».

Основные методы и техники манипуляции людьми, которые можно очень часто встретить в обычной жизни, представлены дальше.

Метод манипуляции людьми – «навешивание ярлыков». Используя этот метод, манипулятор в ходе разговора о третьем лице оскорбляет его. От количества той негативной информации, которую высказал манипулятор, все окружающие начинают думать об этом человеке плохо, хотя сами еще могли ни разу в жизни с ним не встречаться или перестают верить этому человеку, если это их общий знакомый. Так манипулятор достигает своей цели. Он влияет на восприятие этого человека другими людьми, и теперь о нем будут думать плохо, не будут приглашать в компании или поддерживать его идеи.

«Сияющие обобщения» – это метод манипуляции людьми, который часто применяют пиар агенты в целях создания положительного образа человека или продукта (если это реклама). Это скрытая манипуляция человеком, которая содержится в том, что среди людей распространяется информация, несущая в себе положительные отзывы, высказывания добрых людей об объекте. Таким образом, достигается необходимый эффект – формирование положительного образа.

Метод манипуляции людьми под названием «ссылка на авторитеты» – заключается в том, что человек высказывается, цитируя известных личностей или влиятельных фигур, чтобы произвести впечатление на окружающих.

«Игра в простонародность» – это метод манипуляции людьми, который в большей степени встречается у политических деятелей. Такой деятель пытается создать себе образ простолюдина, таким образом, уменьшая дистанцию между собой и народом. Показывая, что он такой, как все люди и пытается вызвать доверие, сформировать положительный имидж.

Метод манипуляции людьми под названием «подтасовка карт» содержится в том, что манипулятор выбирает некоторые приблизительно похожие факты и, складывая их вместе, демонстрирует только одну сторону проблемы, которая выгодна самому манипулятору.

Автор: Практический психолог Ведмеш Н.А.

Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»

5 проверенных наукой способов манипулирования людьми

Мужские правилаУпрощение жизни

Начинай убеждать с малого
Фото
Getty Images

Как это работает

В преддверии президентских выборов в США в 2000 году социолог Энтони Гринвальд провел любопытный эксперимент на потенциальных избирателях. Он звонил им домой и задавал два вопроса. Первый: чувствуют ли они себя ответственными за судьбу своей страны? Второй: готовы ли они явиться на выборы? В итоге на участках, где были зарегистрированы опрошенные Гринвальдом избиратели, была зафиксирована высокая явка — 86,7%. При этом в среднем по стране голосовать пришли лишь 61,5%.

Вот как высокую явку объяснила психология. Сначала Гринвальд спрашивал о чувстве ответственности за свою страну. Разумеется, большинство респондентов ответили, что чувствуют ответственность за страну, как же иначе, поскольку противоположный ответ социально неодобряемый. Следующий вопрос вытекал из предыдущего. И логично, что опять же большинство людей ответили утвердительно. Ведь это прозвучало бы странно: человек чувствует ответственность за страну, но не собирается голосовать.

Так вот, после того как большинство опрашиваемых публично заявили, что собираются голосовать, они сами себя мотивировали поступить соответственно только что взятым на себя обязательствам, то есть действовать с позиции ответственного гражданина, которую их заставил принять Гринвальд.

Как это использовать

Например, твоя девушка тащит тебя в театр. А ты хочешь уговорить друга составить вам компанию, чтобы хотя бы в антракте обсудить, как «Легия» унижает «Спартак», Гвардиола сражается с болельщиками. Просто спроси друга (лучше в присутствии женщин), считает ли он себя культурным человеком, и, услышав положительный ответ, переходи в наступление.

Окажи услугу первым
Фото
Getty Images

Как это работает

Каждый человек, если у него есть хотя бы подобие совести, всегда чувствует себя обязанным, когда ему оказывают услугу, помощь или что-то дарят. Руководствуясь этим тезисом, профессор Деннис Риган из Каролинского университета провел свой эксперимент.

В комнату под предлогом оценки качества картин (да уж, нашли предлог) приглашались двое: один настоящий испытуемый, а второй помощник испытателя. Эксперимент проводился в двух вариантах. В первом случае помощник выходил из комнаты на пять минут, а затем возвращался с двумя банками кока-колы: одну он взял для себя, а вторую протянул испытуемому, оказывая ему тем самым непрошеную любезность. Во втором случае помощник возвращался с пустыми руками.

Через какое-то время сообщник испытателя просил испытуемого оказать ему помощь — купить несколько лотерейных билетов. «Так, а где картины?!» — вопрошал, вероятно, испытуемый. Но, как бы там ни было, билеты покупал. Причем в первом варианте эксперимента, в том, что с дареной кока-колой, продажи были в два раза выше.

Однако стоит отметить, что принцип оказания взаимной услуги может работать только в отношении конкретного человека. А вот на подарки крупных брендов мы так не реагируем. Ибо быть благодарными неосязаемым сущностям могут только болезненно совестливые люди.

Как это использовать

Для начала тебе нужно оказать услугу тому, кем ты хочешь манипулировать. Эта услуга должна выглядеть искренней, спонтанной и ненавязчивой. Угости его пиццей, подари ему какую-то полезную вещь, которая тебе якобы не нужна, а выбрасывать жалко (например, надувного Будду).

Твоя мотивация должна выглядеть убедительной. В глазах объекта манипуляции ты должен казаться рубахой-парнем, а не сомнительным другом, заявившемся посреди ночи с бутылкой виски и просьбой помочь «закопать кое-что в лесу».

Создай иллюзию, что дело уже почти сделано

Как это работает

Американскй психолог Ран Кивец провел эксперимент с программами лояльности в кофейнях. Суть таких программ в том, чтобы собирать наклейки на карточке (одна наклейка за покупку одного кофе). Когда их наберется десять, карточку можно обменять на бесплатный кофе.

Кивец разделил испытуемых на две группы. Первой группе предлагалась пустая карточка с полем для 10 наклеек. Второй группе вручили карточки с местом под 12 наклеек, причем две из них уже были приклеены.

Как ты можешь догадаться, во втором случае заполнение карточек, а значит, и покупка кофе шли куда более активно. Хотя в том и другом случае нужно было вклеить по 10 наклеек.

Как это использовать

Всякий раз, прося об одолжении, не забывай упомянуть, что дело практически уже сделано. «Смотри, я уже подвинул этот рояль к двери. Осталось вынести его из квартиры, а дальше каких-то жалких девять этажей». Перфекционист, сидящий глубоко внутри объекта твоих манипуляций, не сможет воспротивиться желанию помочь тебе довести дело до конца.

Используй стадное чувство
Фото
Getty Images

Как это работает

Как бы неприятно это ни звучало, человек склонен сводить свою умственную деятельность к минимуму. Ему гораздо легче положиться на чужое мнение, а тем более на мнение большинства, чем вырабатывать собственное. Этим и воспользовались Джон Дарли из Нью-Йоркского университета и Бибб Латане из Колумбийского университета при проведении своего эксперимента по изучению влияния «эффекта чужого мнения» на поведение людей.

В аудиторию якобы для прохождения творческого теста приглашалось несколько человек, причем испытуемым был только один, а все остальные были помощниками Дарли и Латане. Прямо в разгар тестирования в аудиторию подавался дым. Так вот, реакция единственного испытуемого на происходящее целиком зависела от поведения окружающих его людей: если все сидели с каменными лицами, будто ничего не происходит, то подопытный тоже старался не подавать виду. Если все паниковали, он тоже начинал паниковать.

Как это использовать

Хочешь посетить с друзьями бар? Объяви возлюбленной, что недавно прочитал в журнале (женщины вообще склонны верить журналам), что 87% счастливых пар, проживших вместе больше 30 лет, хотя бы один вечер в неделю проводили по отдельности. Правда, теперь тебе придется прожить с девушкой больше 30 лет. Но один вечер в неделю ты будешь свободен!

Надевай вещи популярных брендов

Как это работает

Профессор философии и когнитивной науки Стивен Кварц и политолог, специалист в области PR Аннет Асп выяснили, как бренды влияют на наше восприятие реальности. Оказалось, что очень даже влияют.

Представь, ты идешь по торговому центру, никого не трогаешь (знаем, это маловероятно, но ты представь). К тебе подходит ничем не примечательная девушка в зеленой кофте и с кипой листков. Она просит уделить ей пару минут для участия в опросе. Ты согласишься ответить на ее вопросы? А как изменится твое отношение к этому, если у нее на кофте будет логотип Lacoste?

Согласно исследованиям Кварца и Асп, с девушкой, у которой на кофте нет логотипа, остановились поговорить всего 14%, а с девушкой, одетой в фирменный Lacoste, согласились поговорить 52% людей!

Кварц и Асп продолжили свое исследование. На сей раз две девицы — одна в фирменной кофте, другая в простой — отправились собирать по домам ничего не подозревающих граждан пожертвования. И результат первой оказался в два раза лучше, чем результат второй.

Как это использовать

Напяливай на себя одежду популярных брендов, и перед тобой откроются все двери. Ты даже не представляешь, сколько дверей перед тобой откроется (некоторые даже самому захочется прикрыть).

Также возьми на заметку: 7 психологических уловок, против которых бессилен наш мозг.

Антон Мишин


Теги

  • психология

Манипуляция людьми

Манипуляция – это способ воздействия на одного человека или группу людей ради определенного результата. Как правило, это изменение мнения, поведения, выполнение желаемых действий тем на кого воздействуют.

Технология манипулирования сознанием человека, является тайным знанием избранных. Большинство признаков напоминает войну против мирных людей, которые не готовы и не ждут манипуляций. Так как война тайная, успех определяется тем, чтоб не допустить людей к сопротивлению.

Психологи, специалисты бизнес структур, агенты спецслужб, политики, а порой и простые люди используют запретные приемы манипуляции в общении с людьми, чтобы достичь своих целей. Жертва чаще всего и не догадывается, что является объектом манипуляции. Легко поддаются самые упорные и делают все, что от них требуют. Однако обратной стороной медали является и то, что каждый из нас в какой-то степени манипулятор. Правда мало кто отдает себе в этом отчет.

Способы манипуляции людьми

  1. Манипуляция любовью.
  2. Манипуляция чувством вины.
  3. Манипуляции гневом.
  4. Манипуляции молчанием.
  5. Манипуляция тщеславием.
  6. Сарказм или ирония и так далее.

Методы манипуляции людьми:

  1. «Если любишь, то…» — эта фраза рассчитана на любимого человека. Например женщины так часто манипулируют мужчинами. С самого детства страх потерять любовь и быть отвергнутым очень силен. Некоторые родители пытались манипулировать своим дитем, говоря «Если ты не будешь меня слушать, что я скажу, то я перестану тебя любить»;
  2. Один из самых провокационных приемов близким человеком – это манипуляция чувством вины. Бывает, люди в роли жертвы живут годами и считают это как должное, однако окружающие уже не желают им помочь, и не сочувствуют и даже, провоцируют на агрессию. Потому что жертва оказывается всегда во главе семейной системы. Этот человек влияет на остальных с помощью чувства вины. Спустя время люди, вовлеченные в это, начинают понимать и реагировать на эту манипуляцию агрессивно.
  3. Люди, которые используют так сказать тактический гнев, пытаются вынудить вас им поддаться;
  4. Человек прибегает к молчанию, когда хочет показать всем, как он расстроен. Потому что он считает, что вы решили, что проблема для него неважна. Люди, прибегающие к молчанию по любому поводу, создают такую атмосферу, которая может, испортить отношения. Молчание, как правило, рассчитано на то, чтобы вызвать чувство вины, чтоб вы поняли, как был расстроен это человек;
  5. Вызов с акцентом на некомпетентность: «Наверное, ты бы, не смогла…», или, наоборот, похвала, сказанная с расчетом добиться цели: «Вы прекрасно собираете отчеты! Скорей всего и тот, который я дам, никто лучше вас не сделает!»;
  6. Человек (манипулятор) сразу выбирает ироничный тон, замечания и критичные высказывания, подкрепленные провокационными комментариями или шутками.

Психология манипуляции человеком – это область, включающая в себя огромное количество методов, приемов и техник.

В свое время искусство манипуляции людьми воспевал Дэйл Карнеги. Но для того, чтобы обезопасить себя, совсем не обязательно изучать технику манипуляции людьми или читать книги об этом. Главное знать ответы на манипулирование, например:

  1. Постарайтесь выделить из слов собеседника лишь те доводы, с которыми согласны. Таким образом, вы выделите лишь нужную и пропустите лишнюю информацию;
  2. Если разговор вам не нравится, то смените тему. К примеру, скажите, что вы завтра подумаете об этом. Это даст вам возможность не поддаться на манипуляцию;
  3. Если вас провоцируют ответить на оскорбление или критику, то игнорируйте манипулятора. Скажите, что вы не хотите комментировать это и тогда обезоружите манипулятора.

А иногда просто достаточно сказать манипулятору твердое «нет».

И так, для того кем манипулируют, этот навык наносит вред, но манипулятору очень даже выгоден. Так что следует научиться распознавать манипуляции, а лучше уметь их применять.

 

Статьи по теме:

Синий цвет в психологии

Ни для кого не секрет что цвета и оттенки способны изменить не только наше настроение, но и самочувствие. Вспомните бледные стены больниц и то угнетенное состояние, которое они вызывают. Но в этот раз мы решили обсудить более сильный и глубокий цвет — синий. Какие тайны он в себе скрывает вы узнаете далее.

Зеленый цвет в психологии

Созерцание зеленого цвета всегда считалось прекрасным способом отдыха и релаксации. Недаром врачи и психологи в один голос советуют своим пациентам чаще находиться среди зелени или на худой конец организовать дома зеленую зону. Какими же свойствами наделен этот цвет и в чем заключается его психология? Ответы на эти вопросы вы узнаете далее.

Значение цвета в психологии

Вы когда-нибудь задумывались над тем, как цвет влияет на наше настроение и самочувствие? В определенном расположении духа мы надеваем определенные оттенки одежды, предпочитаем находиться там, где спокойная цветовая гамма, и даже можем получить головную боль от мрачного или слишком яркого места. Какое же значение имеет цвет в нашей психологии? Давайте разбираться.

Черный цвет в психологии

С одной стороны ему часто приписывают траурное значение, с другой стороны он является эталоном классики в моде. Так что же на самом деле таит в себе черный цвет? Мы попробовали разобраться в психологии этого оттенка.

Десять способов манипулирования людьми с помощью СМИ

Материалы ИноСМИ содержат оценки исключительно зарубежных СМИ и не отражают позицию редакции ИноСМИ

Ноам Хомский составил список «10 способов манипулирования» с помощью средств массовой информации. Основным элементом управления обществом является отвлечение внимания людей от важных проблем и решений, принимаемых политическими и экономическими правящими кругами.

Ноам Хомский составил список «10 способов манипулирования» с помощью средств массовой информации.

1- Отвлечение внимания

Основным элементом управления обществом является отвлечение внимания людей от важных проблем и решений, принимаемых политическими и экономическими правящими кругами, посредством постоянного насыщения информационного пространства малозначительными сообщениями. Прием отвлечения внимания весьма существенен для того, чтобы не дать гражданам возможности получать важные знания в области науки, экономики, психологии, нейробиологии и кибернетики.

«Постоянно отвлекать внимание граждан от настоящих социальных проблем, переключая его на темы, не имеющие реального значения. Добиваться того, чтобы граждане постоянно были чем-то заняты и у них не оставалось времени на размышления; с поля – в загон, как и все прочие животные (цитата из книги «Тихое оружие для спокойных войн»).

2- Создавать проблемы, а затем предлагать способы их решения

Данный метод также называется «проблема-реакция-решение». Создается проблема, некая «ситуация», рассчитанная на то, чтобы вызвать определенную реакцию среди населения с тем, чтобы оно само потребовало принятия мер, которые необходимы правящим кругам. Например, допустить раскручивание спирали насилия в городах или организовать кровавые теракты для того, чтобы граждане потребовали принятия законов об усилении мер безопасности и проведения политики, ущемляющей гражданские свободы.


Или: вызвать экономический кризис, чтобы заставить принять как необходимое зло нарушение социальных прав и сворачивание работы городских служб.

3- Способ постепенного применения

Чтобы добиться принятия какой-либо непопулярной меры, достаточно внедрять ее постепенно, день за днем, год за годом. Именно таким образом были навязаны принципиально новые социально-экономические условия (неолиберализм) в 80-х и 90-х годах прошлого века.
Сведение к минимуму функций государства, приватизация, неуверенность, нестабильность, массовая безработица, заработная плата, которая уже не обеспечивает достойную жизнь. Если бы все это произошло одновременно, то наверняка привело бы к революции.

4- Отсрочка исполнения

Другой способ продавить непопулярное решение заключается в том, чтобы представить его в качестве «болезненного и необходимого» и добиться в данный момент согласия граждан на его осуществление в будущем. Гораздо проще согласиться на какие-либо жертвы в будущем, чем в настоящем.

Во-первых, потому что это не произойдет немедленно. Во-вторых, потому, что народ в массе своей всегда склонен лелеять наивные надежды на то, что «завтра все изменится к лучшему» и что тех жертв, которых от него требуют, удастся избежать. Это предоставляет гражданам больше времени для того, чтобы свыкнуться с мыслью о переменах и смиренно принять их, когда наступит время.

5- Обращаться к народу как к малым детям

В большинстве пропагандистских выступлений, рассчитанных на широкую публику, используются такие доводы, персонажи, слова и интонация, как будто речь идет о детях школьного возраста с задержкой в развитии или умственно неполноценных индивидуумах.
Чем усиленнее кто-то пытается ввести в заблуждение слушающего, тем в большей степени он старается использовать инфантильные речевые обороты. Почему? «Если кто-то обращается к человеку так, как будто ему 12 или меньше лет, то в силу внушаемости, в ответ или реакции этого человека, с определенной степенью вероятности, также будет отсутствовать критическая оценка, что характерно для детей в возрасте 12 или менее лет.

6- Делать упор на эмоции в гораздо большей степени, чем на размышления

Воздействие на эмоции представляет из себя классический прием, направленный на то, чтобы заблокировать способность людей к рациональному анализу, а в итоге и вообще к способности критического осмысления происходящего. С другой стороны, использование эмоционального фактора позволяет открыть дверь в подсознательное для того, чтобы внедрять туда мысли, желания, страхи, опасения, принуждения или устойчивые модели поведения…

7- Держать людей в невежестве, культивируя посредственность

Добиваться того, чтобы люди стали неспособны понимать приемы и методы, используемые для того, чтобы ими управлять и подчинять своей воле. «Качество образования, предоставляемого низшим общественным классам, должно быть как можно более скудным и посредственным с тем, чтобы невежество, отделяющее низшие общественные классы от высших, оставалось на уровне, который не смогут преодолеть низшие классы.

8- Побуждать граждан восторгаться посредственностью

Внедрять в население мысль о том, что модно быть тупым, пошлым и невоспитанным…

9- Усиливать чувство собственной вины

Заставить человека уверовать в то, что только он виновен в собственных несчастьях, которые происходят ввиду недостатка его умственных возможностей, способностей или прилагаемых усилий. В результате, вместо того, чтобы восстать против экономической системы, человек начинает заниматься самоуничижением, обвиняя во всем самого себя, что вызывает подавленное состояние, приводящее, в числе прочего, к бездействию. А без действия ни о какой революции и речи быть не может!

10- Знать о людях больше, чем они сами о себе знают

В течение последних 50 лет успехи в развитии науки привели к образованию все увеличивающегося разрыва между знаниями простых людей и сведениями, которыми обладают и пользуются господствующие классы.
Благодаря биологии, нейробиологии и прикладной психологии, «система» получила в свое распоряжение передовые знания о человеке, как в области физиологии, так и психики. Системе удалось узнать об обычном человеке больше, чем он сам о себе знает. Это означает, что в большинстве случаев система обладает большей властью и в большей степени управляет людьми, чем они сами.

Ноам Хомский — американский лингвист, философ, общественный деятель, автор книг и политический аналитик. Заслуженный профессор языкознания в Массачусетском технологическом институте и один и выдающихся деятелей науки XX века. Его фундаментальные труды в области теории языкознания и науки познания получили заслуженное признание в научном и преподавательском сообществе.

20 методов манипуляций людьми

В своей жизни где угодно мы можем столкнуться с деструктивными людьми, например, психопатами или социопатами. Находясь в своём психическом состоянии на границе между адекватностью нормального человека и шизофренией (из-за чего находятся на свободе, а не в психушке), они часто демонстрируют неадекватное поведение в отношениях, эксплуатируя, унижая и обижая окружающих людей.

Деструктивные (или бионегативные) люди используют множество отвлекающих маневров, призванных дезинформировать жертву и переложить на неё ответственность за происходящее.

Вот список одних из самых распространённых методов манипуляций.

1. Отрицание (газлайтинг)

Манипулятивную тактику отрицания можно описать в разных вариациях тремя выражениями: «этого не было», «тебе показалось» и «ты с ума сошел?» Ваш оппонент настаивает на том, что ваше чувство реальности ошибочно, потому вам не стоит доверять самому себе. Легковерных людей можно переубедить, даже если они были непосредственным свидетелем событий, — достаточно сломить их волю.

2. Перекладывание вины (проекция)

Проекция — это когда окружающие люди перекладывают на вас свою вину, т.е. проецируют свои жизненные ошибки на другого человека. Таким образом ответственность за своё негативное поведение приписывается кому-нибудь другому. Проецировать можно не только поведение, но и целые черты личности. Например, патологический лжец может обвинить вас во вранье. Жена, привыкшая флиртовать с мужчинами, будет изматывать своего мужа бесконечными приступами ревности, что он якобы волочится за каждой юбкой.

3. Обобщения

Обобщение – это форма категоричного черно-белого мышления. Вы говорите человеку, что его поведение неприемлемо, а в ответ он тут же делает голословное утверждение о вашей сверхчувствительности или обобщение типа: «Ты вечно всем недоволен» или «Тебя вообще ничего не устраивает», вместо того, чтобы обратить внимание на реально возникшую проблему.

Вы сказали своему коллеге, что сделка может провалиться, если не предпринять определённые меры? Ваш коллега пожаловался боссу, что вы считаете: сделка — это катастрофа. Дело не в том, что коллега не понял, о чем вы говорите. Просто он совершенно не заинтересован в понимании ваших слов. Такие люди, как правильно, интеллектуально ленивы. Они не обдумывают сказанное вами и часто обобщают слова, чтобы упростить себе мыслительную работу.

Вместо того, чтобы тратить время и разбираться в различных точках зрения, они делают обобщения на основании любых ваших слов, игнорируя нюансы вашей аргументации и ваши попытки принять во внимание разные мнения. А еще проще навесить на вас какой-нибудь ярлык — это автоматически перечёркивает ценность любого вашего заявления.

В более широких масштабах обобщения и голословные утверждения часто применяются для обесценивания явлений, которые не вписываются в общественные предрассудки, схемы и стереотипы. Таким образом серьезный разговор становится невозможным.

4. Смена темы

Этот манёвр позволяет от обсуждаемой темы перевести внимание на совершенно другую. В руках мастера манипуляций это становится средством избежать ответственности. Подобное может продолжаться бесконечно и сделает невозможным поиск решения проблемы по существу.

Многим людям не хочется обсуждать вопрос их личной ответственности, поэтому они постоянно уводят разговор в нужную им сторону. Вы жалуетесь, что человек не уделяет время чему-то или кому-то? А он возьмет и в ответ напомнит вам об ошибке, которую вы допустили давным-давно. Этот манёвр не знает ни временных, ни тематических рамок и часто начинается со слов: «А вот когда ты…»

На общественном уровне эти приемы используются, чтобы сорвать дискуссии, ставя под сомнение любые факты и прямые вопросы.

Следите за общением и не отвлекайтесь — если кто-то пытается подменить понятия, используйте метод «заевшей пластинки» — продолжайте упорно повторять вопросы и факты, не уходя в сторону от темы. Переведите стрелки обратно, скажите: «Я сейчас не об этом. Давай не будем отвлекаться». Если не поможет, прекратите разговор и направьте свою энергию в более полезное русло.

5. Оскорбления

Многие люди в общении раздувают из мухи слона, стоит им почуять малейшую угрозу своему чувству превосходства. В их понимании только они всегда правы, и всякий, кто посмеет сказать иначе, наносит им личную травму, приводящую к ярости. Всё это результат не низкой самооценки, а скорее уверенности в собственной непогрешимости и ложного чувства эгоистичного превосходства.

У самых низких представителей этого типа эгоистичная ярость принимает форму оскорблений, когда им не удаётся иначе повлиять на ваше мнение или эмоции. Оскорбления — простой и быстрый способ обидеть, унизить и высмеять ваши умственные способности, внешний вид или поведение, попутно лишая вас права быть человеком со своим собственным мнением.

Оскорбления также могут быть использованы, чтобы критиковать ваши убеждения, мнения и идеи. Обоснованная точка зрения или убедительное опровержение внезапно становится «смешным» или «идиотским» в руках человека, который чувствует себя уязвленным, но не может ничего возразить по существу. Не найдя в себе сил противопоставить вашей аргументации, он атакует вас самих, стремясь всеми возможными способами подорвать ваш авторитет и поставить под сомнение ваши умственные способности.

Как только в ход идут оскорбления, необходимо прервать дальнейшее общение и недвусмысленно заявить, что вы не намерены это слушать. Никогда не уподобляйтесь в ответные реакции — этого только и ждут, чтобы потом ещё дальше втянуть вас в манипуляцию. Не принимайте это на свой счёт, поймите и примите, такие люди прибегают к оскорблениям только потому, что им неизвестны в данный момент другие способы донести свою точку зрения.

6. Хороший человек

Когда кто-то усиленно подчеркивает, что он(а) — «хороший парень» или «хорошая девушка», и сразу принимается различными способами входить в доверие, говорить, что вам стоит «доверять ему (ей)», или ни с того ни с сего уверяет вас в своей честности — будьте осторожны.

Большинство людей преувеличивают свою способность быть добрыми и сострадательными. Они часто говорят вам, что вы должны им «доверять», без предварительного создания прочной основы для такого доверия. Они могут умело «маскироваться», изображая высокий уровень сочувствия и сопереживания в начале ваших отношений, только, чтобы потом раскрыть свою истинное лицо. Столкнувшись с любыми мало-мальскими проблемами или запросами о реальной помощи — маска начинает сползать, и вы увидите их истинную сущность: холодную, черствую и пренебрежительную, в лучшем случае с массой аргументов и оправданий.

Подлинно хорошим людям редко приходится постоянно хвалиться своими положительными качествами — они скорее источают тепло, чем говорят об этом, и знают, что поступки гораздо важнее слов. Они знают, что доверие и уважение требуют взаимности, времени, а не постоянного внушения.

При общении, задумайтесь, почему человек подчеркивает свои хорошие качества. Потому что думает, что вы ему не доверяете или потому что знает, что не заслуживает доверия? Судите не по пустым словам, а по поступкам, именно они сообщат вам, соответствует ли человек перед вами тому, за которого себя выдает.

7. Бессмысленные разговоры

Если вы надеетесь на вдумчивое общение с деструктивной личностью, вас ждёт разочарование: вместо внимательного собеседника вы получите эпический мозготрах.

Такие люди используют поток словоблудия чтобы «забить» эфир. Идут бесконечные разговоры по кругу, переход на личности, проекция и отрицание, чтобы сбить вас с толку и запутать, стоит вам только в чём-то не согласиться или оспорить их. Это делается для того, чтобы дискредитировать, отвлечь и расстроить вас, увести в сторону от главной темы и заставить испытывать чувство вины за то, что вы — живой человек с реальными мыслями и чувствами, которые смеют отличаться от их собственных. В их глазах вся проблема — в вашем существовании.

Достаточно десяти минут спора — и вы уже гадаете, как вообще в это ввязались. Вы всего лишь выразили несогласие с нелепым утверждением, а теперь всё ваше детство, семья, друзья, карьера и образ жизни смешаны с грязью. Это потому, что ваше несогласие противоречит своеобразному убеждению манипулятора, будто он всесилен и всезнающ, что приводит к так называемой эгоцентрической травме.

Люди с гипертрофированным эго спорят не с вами, они, по сути, спорят сами с собой, вы — лишь соучастник долгого, изнуряющего монолога. Они обожают драматизм и живут ради него. Пытаясь подобрать аргумент, опровергающий их нелепые утверждения, вы лишь подбрасываете дровишек в огонь.

8. Подмена контекста

В руках умелого манипулятора ваши расхождения во мнениях, вполне оправданные эмоции и реальные переживания превращаются в ваши недостатки характера и доказательства вашей несостоятельности.

В общении манипуляторы сочиняют всяческие небылицы, перефразируя сказанное вами так, чтобы ваша позиция выглядела абсурдной или неприемлемой. Скажем, вы говорите, что вам не нравится, каким тоном с вами разговаривают. В ответ перекручивают ваши слова: «Ах, а ты у нас, значит, само совершенство?» или «То есть я, по-твоему, плохой?» — хотя вы всего лишь выразили свои чувства и пожелания. Это дает возможность аннулировать ваше право на мысли и эмоции по поводу неподобающего поведения манипулятора и прививает вам чувство вины, когда вы пытаетесь установить границы.

Этот распространенный отвлекающий маневр является хитрым искажением, которое люди, занимающиеся манипуляциями, часто преподносят, как «чтением мыслей» и уверены, будто им известны ваши мысли и чувства.

Такие люди регулярно делают поспешные выводы на основании собственных реакций, вместо того, чтобы внимательно выслушать вас до конца. Они никогда не извиняются, часто использую выражения «Да я знаю!». Большие мастера вырывать из контекста слова и менять смысл сказанного, манипуляторы выставляют вас носителями совершенно неподобающих намерений и мнений. Например, они могут обвиняить вас в том, что это вы считаете их неадекватными, ещё до того, как вы сделаете замечание по поводу их поведения, и это тоже своеобразная форма упреждающей защиты с контрнападением.

Лучший способ провести четкую границу в общении с подобным человеком — просто сказать: «Я такого не говорил(а)» или попросить полностью повторить вашу последнюю фразу целиком, и прекратить разговор, если он продолжит обвинять вас в том, чего вы не делали и не говорили. До тех пор пока такой человек имеет возможность перекладывать вину и уводить разговор в сторону от собственного поведения, он продолжит внушать вам чувство стыда за то, что вы посмели ему в чём-то перечить.

9. Дрессировка

Вас приучают ассоциировать свои сильные стороны, таланты и счастливые воспоминания с разочарованиями и неуважением. С этой целью манипулятор как бы невзначай допускает уничижительные высказывания о ваших качествах и свойствах, которыми он сам когда-то восхищался, а также саботирует ваши цели, портит вам праздники, отпуска и выходные. Вас по сути «дрессируют», вырабатывая у вас боязнь делать всё то, что когда-то делало вашу жизнь насыщенной и свободной.

Такие люди делают это для того, чтобы отвлечь всё внимание на себя и на то, как вы можете удовлетворять их потребности. Если какой-то внешний фактор может помешать им целиком и полностью контролировать вашу жизнь, они стремятся его уничтожить. Им нужно всё время находиться в центре внимания.

10. Клевета

Когда манипуляторы не могут контролировать то, как вы воспринимаете себя, они сремятся контролировать то, как другие воспринимают вас — начинают клеветническую кампанию, нанося удар по вашей репутации и имени, дабы вы считались с их властью.

Клевета и сплетни — это удар репутацию человека, с целью очернить его имя, чтобы у него не осталось поддержки. Они даже могут преследовать и изводить вас или ваших знакомых, якобы чтобы «разоблачить» вас.

Деструктивные люди будут всегда сплетничать у вас за спиной (и в лицо тоже), рассказывать о вас гадости вашим или своим близким, распускать слухи, выставляющие, к примеру, вас агрессором, а их — жертвой, и приписывать вам именно такие поступки, обвинения в которых с вашей стороны они больше всего опасаются. Кроме того, они будут методично, скрытно и намеренно обижать вас, чтобы потом приводить ваши реакции в качестве доказательства.

Манипуляторы руководствуются принципом «разделяй и властвуй», стравливая между собой людей или настраивая целые группы против друг друга.

Лучший способ противодействовать клевете — это всегда держать себя в руках и придерживаться фактов.

11. Переориентация

Здесь используется логическая ошибка, известная как «переориентация», для того, чтобы сломить ваш дух. От вас постоянно требуют доказательств, что ваше мнение стоит принять в расчет, но когда вы предъявляется множество убедительных аргументов, манипулятор поворачивает разговор в русло, где требуется ещё больше доказательств, причем тема разговора выбирается за границы рассматриваемой проблемы. Единственная цель этой игры — заставить вас начать доказывать, добиваться внимания и одобрения.

Не играйте в эту игру. Озвучьте свою точку зрения, приведите пару примеров и закрывайте спор, ведь дальше всё будет только хуже. Вы уже сказали, что вы хотели сказать, — переубеждать человека смысла нет, потому что он уже решил для себя, что вы не правы.

12. Сама невинность

«Заманив» вас невинным на первый взгляд вопросом, просьбой, комментарием, замаскированным под рациональный довод, манипулятор начинают играть с вами. Стоит такому человеку втянуть вас в простую и бессмысленную, случайную ссору — и она быстро перерастет в разборки, потому что ему неведомо чувство уважения. Мелкое несогласие может оказаться приманкой, и даже если сначала вы будете сдерживаться в рамках вежливости, то быстро поймете, что им руководит желание вас унизить.

Помните: эгоисты чувствуют ваши слабости, неприятные фразы, подрывающие вашу самоуверенность, и больные темы, вскрывающие старые раны — это они и используют в своих кознях, чтобы спровоцировать вас. После того, как вы проглотите наживку целиком, он успокоится и будет невинно переспрашивать, «в порядке» ли вы, уверяя, что «не хотели» будоражить вам душу с подхалимскими подъездами. Эта напускная невинность застает вас врасплох и вынуждает поверить, что он на самом деле не собирался причинять вам боль, пока это не начинает происходить постоянно.

Распространенные приемы заманивания — легкие и провокационные заявления, оскорбления, обидные обвинения или необоснованные обобщения с нотками «нежности и деликатности». Доверьтесь себе: если какая-то фраза показалась вам какой-то «не такой», и это ощущение не прошло даже после того, как собеседник её растолковал, — то это сигнал, что стоит не торопясь осмыслить ситуацию, прежде чем реагировать.

13. Проверка границ

Многие люди постоянно проверяют ваши границы, чтобы понять, какие из них можно нарушать. Чем больше нарушений им удастся совершить безнаказанно, тем дальше они зайдут. Именно поэтому люди, пережившие эмоциональное и физическое насилие, часто сталкиваются с ещё более жестоким обращением всякий раз, когда решают вернуться к общению со своими обидчикам.

Тут манипуляторы часто прибегают к тактике привлечения сладкими обещаниями, поддельными раскаяниями и пустыми словами о том, как они изменяться, только чтобы подвергнуть вас в последствии к новым издевательствам.

14. Нападение под видом шуток

Вам говорят гадости, выдавая их за «просто шутки», как бы оставляя за собой право отпускать отвратительные комментарии, сохраняя при этом невинное спокойствие. Но стоит вам разозлиться грубым, неприятным замечаниям, как они обвиняют вас в отсутствии чувства юмора. Это распространенный приём при словесных оскорблениях.

Манипулятора выдает презрительная ухмылка и садистский блеск в глазах: подобно хищнику, играющему с добычей, он получает удовольствие от того, что может безнаказанно обижать вас. Это ведь всего лишь шутка, так? Не так. Это способ внушить вам, что его оскорбления — всего лишь шутка, способ перевести разговор с его жестокости на вашу мнимую сверхчувствительность. В таких случаях важно стоять на своём и дать понять, что вы не потерпите такого обращения.

15. Стремление к полному контролю

Вас стремятся контролировать любым доступным способом, в том числе играя на ваших чувствах. Манипуляторы создают конфликтные ситуации на ровном месте, лишь бы вы чувствовали себя неуверенно и нестабильно. Именно поэтому они постоянно спорят по мелочам и злятся по малейшему поводу. Именно поэтому они эмоционально замыкаются, а потом снова кидаются вас идеализировать, как только чувствуют, что теряют контроль. Именно поэтому они колеблются между своей истинной и ложной сущностями, а вы никогда не чувствуете себя уютно и безопасно, т.к. не можете понять, что человек представляет собой на самом деле.

Чем больше власти они имеют над вашими мыслями и эмоциями, тем сложнее вам будет доверять своим чувствам и осознавать, что вы стали жертвой психологического насилия.

16. Триангуляция

Один из самых эффективных способов манипулировать вами — триангуляция. Её суть заключается в том, что манипулятор переводит внимание на предполагаемые угрозы от другого человека. То есть он лжёт вам о том, что другие говорят о вас. Например: «тот парень из отдела продаж сказал, что ты не дорабатываешь». Парень из отдела ничего подобного не говорил, но вы уже думаете, что он ваш заклятый враг.

Найдите поддержку третьей стороны, неподвластной манипулятору, и не забывайте о том, что ваша позиция тоже имеет ценность.

17. Угрозы

Люди, считающие, что весь мир им обязан, чувствуют себя очень некомфортно, когда ложное чувство превосходства или эгоистичное самолюбие ставятся кем-то под сомнение. Они склонны выдвигать необоснованные требования к другим — и при этом наказывать вас за несоответствие их недостижимым ожиданиям. Они пытаются лишить вас права на собственное мнение, стараясь приучить бояться последствий любого несогласия с ними или несоблюдения их требований. На любое разногласие они отвечают ультиматумом, их стандартная реакция — «делай так, иначе я сделаю эдак».

Если в ответ на попытку высказать своё мнение, вы слышите приказной тон и угрозы, завуалированные намеки или подробные обещания наказаний, это верный признак: перед вами человек, который уверен, что вы ему должны, и он никогда не пойдет на компромисс. Примите угрозы всерьёз и покажите, что вы не шутите, отказавшись от такого общения или помощи. Напоследок можете переспросить позицию собеседника наоборот и посмотреть его реакцию.

18. Расковырять старые раны

Манипуляторы любят использовать ваши раны против вас самих, они могут даже добиться того, что вам будет стыдно за перенесенные вами обиды или насилие, нанося вам новую психологическую травму. Вы пережили насилие в детстве? Такой человек будет внушать вам, что вы это каким-то образом заслужили, или хвастать о собственном счастливом детстве, чтобы вызвать у вас чувства неадекватности и ничтожности. Разве можно придумать лучший способ обидеть вас, чем расковырять старые раны? Нет, он стремится углубить вашу рану, а не залечить ее.

Если вы замечаете, что имеете дело с таким человеком, постарайтесь скрыть от него свои уязвимые стороны. Пока человек не докажет, что ему можно доверять, не стоит сообщать ему сведения и обстоятельства, которые могут быть потом использованы против вас.

19. Снисходительный тон и сарказм

Принижение других с помощью снисходительного тона голоса — один из многих инструментов в арсенале манипулятора. Сам он может закатывать истерики всякий раз, когда кто-то осмеливается критиковать его раздутое эго, а вот свою жертву он будет убеждать, что она сверхчувствительна.

Когда к вам постоянно относятся как к ребёнку и оспаривают каждое ваше высказывание, у вас развивается естественная боязнь выражать свои чувства и мысли, не опасаясь выговора. Такая самоцензура избавляет агрессора от необходимости затыкать вам рот, потому что вы делаете это самостоятельно.

Отпускать в адрес друг-друга саркастические ремарки бывает весело, но манипуляторы прибегают к сарказму исключительно как к способу унижения.

Столкнувшись со снисходительной манерой поведения или покровительственным тоном, чётко и ясно заявите об этом. Вы не заслужили того, чтобы с вами говорили, как с ребёнком, и уж тем более не обязаны молчать в угоду чьей-то мании величия.

20. Завышенные ожидания

Постоянно завышая планку ожиданий или вовсе заменяя их новыми, такие манипуляторы способны привить вам всепроникающее чувство никчемности и постоянный страх несоответствия. Выделяя один незначительный эпизод или один ваш промах из прошлого и раздувая его до гигантских размеров, они вынуждают вас забыть о собственных достоинствах и вместо этого всё время переживать из-за своих слабостей или недостатков. Это заставляет вас думать о себе, как о полном дебиле и о новых ожиданиях, которым вам теперь придётся соответствовать и стремиться, и в результате вы из кожи вон лезете, чтобы удовлетворить любое такое требование — а в итоге оказывается, что этот человек обращается с вами все так же плохо — ничего не меняется.

Не обращайте внимания на такие придирки. Если человек предпочитает снова и снова обсасывать какой-то незначительный эпизод, при этом не обращая внимания на все ваши попытки обменяться мнениями и поразмышлять, значит, им движет вовсе не желание понять и помочь. Он пытается внушить вам чувство, что вы должны постоянно стремиться заслужить его одобрение. Цените и одобряйте себя сами. Знайте, вы — цельная личность, которая не должны постоянно чувствовать себя неблагодарной или недостойной.

Тэги:психологическое манипулированиепсихопатиятеория управления

20 способов манипулирования личным помощником

 

– Как вам удалось вырастить такого замечательного мальчика?

– Ничего сложного: скандалы, угрозы, манипуляции.

Вместо эпиграфа

 

Добрый день, меня зовут Мария. Я профессиональный манипулятор. Я гуру манипуляций всех видов и даже создатель пары новых. Как я дошла до такой жизни? Десять лет работы помощником руководителя. Ничего сложного. Защищайтесь.

Для начала определимся с понятием: если верить Википедии, манипуляция – это тип социального, психологического воздействия, социально-психологический феномен, представляющий собой стремление изменить восприятие или поведение других людей при помощи скрытой, обманной или насильственной тактики.

Ключевых слов здесь два: изменить и обман. То есть манипуляция – это способ управления другим человеком. Сделай не то, что ты хочешь, а то, что я хочу, чтобы ты сделал. Причем здесь манипуляция? Приказ начальника – манипуляция? Нет. А просьба? Как правило, тоже нет. Манипуляция – это воздействие нечестное. Там, где не могут и не хотят просить напрямую, боятся или не имеют права отдавать прямое указание, в ход идут манипуляции.

 

Опытные манипуляторы (а среди руководителей высшего уровня таких большинство) умеют управлять сознанием и поведением своих партнеров и подчиненных не хуже, чем кукловод – марионеткой. В корпоративной культуре такой способ взаимодействия между людьми, как манипуляция, не просто широко распространен, он встроен в саму корпоративную культуру и является ее неотъемлемой частью. И если у рядовых сотрудников еще есть шансы если не избежать подобных воздействий, то хотя бы время от времени получать передышку, то у помощника руководителя в силу специфики профессии такой возможности нет.

А это значит, что нам приходится выживать и эффективно работать в очень жестких условиях. Для того чтобы успешно с этим справиться, нужно как минимум уметь распознавать способы манипуляции. Конечно, еще неплохо бы уметь противодействовать, но это уже другая сказка.

Прямые и косвенные манипуляции

Классификаций манипуляций существует довольно много. Наверняка вы слышали о положительном и отрицательном подкреплении, к примеру. Многие специалисты, не придерживаясь никакой классификации, просто приводят перечень воздействий. В целом же все они придерживаются разделения манипуляций на два больших класса: прямые и косвенные.

С прямыми манипуляциями все достаточно просто. Они работают по схеме: ты мне то, а я тебе это. Помните, как в садике: «Если отдашь мне свой компот, дам тебе поиграть с моей куклой». В отношениях это партнеры, угрожающие немедленно умереть, если вторая половина их бросит. По сути своей все прямые манипуляции – это угрозы и/или шантаж. Если вы не выполните данное распоряжение, я вас уволю. Если вы будете опаздывать на работу, не получите премию. Если бы будете делать, как я хочу, я не сломаю вам руку, а если будете делать, как я не хочу, то сломаю. Всегда приятно, когда есть из чего выбрать.

Проблема здесь не в том, чтобы распознать данные манипуляции, их видно невооруженным глазом. Проблема в том, что с ними практически невозможно бороться. Если, конечно, вы работаете не за идею или можете себе позволить в любой момент уволиться. Тогда все эти угрозы для вас – пустой звук, и если шефу так легче, то пусть высказывается сколько угодно. Увы, таких счастливиц немного, поэтому придется как-то с данной ситуацией справляться.

Угрозы увольнением или депремированием – вариант распространенный и, как я недавно поняла, довольно гуманный. В разговоре подруга как-то упомянула, что Самый Главный Босс в компании (произносить с придыханием и закатывать глаза) на сообщение исполнителя о том, что получение документов займет тридцать дней, пообещал исполнителя убить. Через три дня после этого документы были готовы.

– И что, действительно убил бы? – интересуюсь я.

– Откуда я знаю? Но водителя своего он бьет.

Самое печальное, что я знаю, о чем идет речь, и мне понятен ход мыслей такого руководителя. Когда нужно победить систему (получить справку из государственных органов, пройти экспертизу и т.д.), зачастую приходится проходить или десять кругов ада, что долго, или прыгать через голову, предпринимая совершенно нетривиальные действия. Чтобы заставить человека придумать и предпринять такие действия, нужно применить или очень действенные, или очень неожиданные методы.

 

Манипуляция в литературе: классика и современность

1. Достоевский Ф.М. «Бесы», «Братья Карамазовы», «Село Степанчиково и его обитатели».

2. Салтыков-Щедрин М.Е. «Господа Головлевы».

3. Ильф И., Петров Е. «12 стульев», «Золотой теленок».

4. Пруст М. «По направлению к Свану».

5. Сенкевич Г. Quo Vadis.

6. Булгаков М. А. «Мастер и Маргарита».

7. Барри М. «Лексикон».

8. Диккер Ж. «Правда о деле Гарри Квеберта».

9.  Якобсен Р. «Чистая вода».

10.  Троппер Дж. «Книга Джо», «Дальше живите сами».

 

Насколько законно применять угрозы жизни и здоровью? Незаконно. Стоит ли это терпеть? Очевидный ответ: не стоит. Но вряд ли отец семейства, у которого двое детей, жена в декрете и квартира куплена в ипотеку, с этим ответом согласится.

Прямые манипуляции, в особенности вот такие их крайние проявления, плохи тем, что противостоять им практически невозможно. Боюсь, что стандартные советы быть хорошим специалистом и отлично делать свое дело здесь не помогут. Вряд ли такой человек, как Самый Главный Босс из этой истории, будет учитывать чей-то профессионализм. К кому же в условиях такого жесткого прессинга очень сложно хорошо выполнять свою работу. Человек, находящийся в постоянном стрессе, работает гораздо хуже, каким бы замечательным профессионалом и ответственной личностью он ни был. Единственное, что здесь можно посоветовать: все-таки стараться работать как можно лучше и в процессе этой работы устанавливать деловые отношения с другими компаниями, чтобы как можно скорее перейти в одну из них на работу.

Советы строить в воображении между собой и угрожающим вам шефом зеркальную стену, надевать на него клоунский колпак или воспринимать подобные ситуации с юмором я бы не стала принимать всерьез. Это какое же должно быть воображение и чувство юмора?

Все косвенные манипуляции преследуют ту же самую цель – заставить вас делать то, что нужно другому. Но по ряду причин подается это в другой «обертке». Причины таких действий разные. Например, секретарями могут пытаться манипулировать сотрудники отделов, которым по статусу отдавать прямые распоряжения не положено. Кроме того, применять прямые манипуляции – значит создавать конфликт, возможно, отложенный. Но тем не менее, далеко не всем хочется заводить в офисе недоброжелателей. И уж тем более никакому умному человеку не захочется портить отношения с помощником руководителя. А кто-то просто хочет казаться хорошим или не хочет раскрывать свои истинные намерения. Вариантов много. Равно как и видов косвенных манипуляций.

Давайте рассмотрим основные манипуляции, с которыми вы можете столкнуться на рабочем месте.

Сравнение

– А вот Аня делала кофе с пенкой.

– Знаешь, а Лена разрешала искать в папках на ее столе документы. И т.д.

Сотрудники очень любят сравнивать помощников с их предшественницами, особенно если те в компании не работают и нет возможности проверить, как оно было на самом деле. Как правило, подразумевается, что Лена / Аня / Света / подставить нужное не просто делала что-то по-другому, а это «по-другому» было лучше. Ну что же, выслушайте внимательно сотрудника – теперь вы знаете, о чем он мечтает. Вспомните, что упомянутая Лена/Аня/Света существует только в его воображении, и, что она и как делала, сотрудник, скорее всего, не помнит. Вы вообще не можете быть уверены, что он правильно называет имя.

Что делать? Я в подобных случаях всегда представлялась. Так и говорила: «Я – Мария» (читай: «И у меня свои порядки. Они соответствуют стандартам компании, требованиям руководителя и правилам международного делового этикета»). Как правило, достаточно назвать имя – остальное сотрудник и сам сообразит (в т.ч. и то, что его манипуляция провалилась) и пойдет придумывать что-то другое.

Лесть

– Машенька, ты же у нас все знаешь (куда больше, чем вы даже можете себе представить. Ни за что не расскажу, и не мечтайте). Или: «Ты все можешь. Шеф тебя слушается. У тебя всегда такой порядок. И как ты все успеваешь?» (действительно, как?). Эдакая uber woman, Гай Юлий Цезарь в юбке и при этом красавица. Расправьте плечи, развесьте уши, улыбайтесь и получайте удовольствие.

Что делать? Вы ведь не думаете, что кто-то пришел к вам в приемную просто спеть дифирамбы? И уж тем более не думаете, что после прослушивания серенады вы данному сотруднику что-то должны? Если его просьба входит в ваши обязанности, вы и без того ее выполните. А если нет, то имеете полное право отказать. Ну и похвалить в ответ для очистки совести. Люди часто начинают хорошо относиться к тем, кому говорят приятные вещи. Подумайте об этом.

Подкуп

Я постоянно применяю этот способ (равно как и предыдущий): покупаю нашему секретарю маффины и булочки в хорошей кондитерской, привожу сувениры из отпуска, делаю подарки не только на день рождения, но и на Новый год и День секретаря. Я оказываю ей небольшие услуги, например делюсь несекретной информацией. В обмен же получаю разные полезные сведения:

  • все руководители уже ушли домой, и нечего засиживаться на работе в пятницу;
  • зарплата будет сегодня, потому что в понедельник банковский день (ура-ура!).

Мне оставляют самые вкусные тортики, когда в офисе празднуют дни рождения, бронируют самую удобную переговорку и варят вкусный кофе. И у меня есть привилегия писать в вайбер. Да, я очень хорошо устроилась!

Что делать? Оказывать секретарю подобные знаки внимания – значит покупать его лояльность. Принимать подобные знаки внимания – значит эту лояльность продавать. Но помните: это мелочи, а значит, и отвечаете вы такими же мелочами. Между прочим, подобные мелочи ощутимо увеличивают комфорт сотрудника или руководителя. Но никакие шоколадки или подарочные карты на день рождения не означают, что вы должны предоставлять конфиденциальные сведения, работать сверхурочно без оплаты или жертвовать собственным комфортом и интересами шефа. Ни в коем случае.

Оскорбления. Унижения. Ненормативная лексика

Знакомо? Личные и публичные оскорбления, издевки, ор в пространство о том, что с такими идиотами невозможно работать. Подобный вид манипуляций направлен на то, чтобы лишить человека его достоинства, уверенности в себе и в своем будущем, превратить в бездумную марионетку. И нет, руководитель, который так себя ведет, не хочет, чтобы его сотрудники работали эффективно. Он хочет лишь, чтобы они его боялись. Потому что любому понятно, что об эффективности в такой обстановке и речи быть не может. Как можно ждать результата от человека, которому так долго, упорно и громко внушают, что он ничтожество, что он уже и сам в это поверил?

Я уже не говорю о том, что унижать вас никто не имеет права, и это прописано в главном документе нашей страны – Конституции. Хотя и без последней это такой базовый закон сосуществования в социуме, что его нарушение никак не укладывается в голове.

Тогда почему же руководитель так себя ведет? Потому что может. Да, все просто. Люди ведь, как правило, так и живут: что-то делают или не делают, потому что могут себе это позволить. Унижать человека – применять власть. И не стоит надеяться, что такой руководитель однажды пересмотрит свое поведение, увидит, оценит и исправится. Этого никогда не случится, потому что игра во власть – самая интересная на свете. Да и эмоциональная распущенность (бесконечные крики на подчиненных – это именно она) лечению практически не поддается.

Что делать? Помнить о том, что вы работаете не со здоровым человеком и искать по возможности другую работу.

Многие помощники в подобных условиях начинают жалеть своего руководителя (Но ведь он так устает), сочувствовать ему (Она ведет себя так, потому что на ней огромная ответственность) и даже поддерживать (Но ведь с такими сотрудниками не работают другие методы управления). Все это называется «стокгольмский синдром», он подробно описан в соответствующих учебниках.

Жалость

– Бедная девочка, ты, наверное, совсем устала?

– И как ты только работаешь с таким сложным руководителем?

– Я понимаю, что у тебя сейчас совсем нет времени, но все-таки…

Как правило, подобную тактику применяют рядовые сотрудники. Чего они от вас хотят? Разного: от чашки кофе до полезной информации. Жалеющий человек рассчитывает на вашу откровенность и хорошее расположение. Это очень легкий способ втереться в доверие. Ведь первая реакция обычно: «Ну наконец-то, хоть кто-то понимает, какая сложная у меня работа, а не думает, что я сижу в приемной в качестве украшения».

Осторожно!

Жалетели очень опасны:

1. Это их способ собирать информацию. И неизвестно, как они ее потом применят: может, будут распускать сплетни, а может, станут плести интриги и вплетут туда и вас.

2. Зачастую это паразиты. Только он сочувствует вам по поводу того, как много у вас работы, и говорит, как ему жаль, что вам приходится задерживаться. И вы сами не замечаете, что задерживаетесь в очередной раз уже из-за того, что делаете его работу.

Что делать? Нам всем порой хочется, чтобы нас пожалели. Выпейте чаю, съешьте конфету. Позвоните маме. Напишите мужу или подруге. Они справятся с этой задачей лучше и без негативных для вас и вашей работы последствий. А жалетелям отвечайте в духе: Устала, но вряд ли больше, чем вы. Руководитель отличный, прекрасно работаю (не важно, какой он на самом деле). – времени действительно нет. Переходите сразу к делу.

Управление добрыми чувствами

В самой простой форме это шантаж: если ты меня любишь, то пойдешь со мной гулять. Если ты не пойдешь со мной гулять – ты меня не любишь. Если ты меня уважаешь… Ну вы поняли. Я тебя люблю, поэтому ты мне должна. Коллеги и руководители нередко таким образом эксплуатируют помощника: взывают к вашим добрым чувствам или сначала заявляют о своих, а потом уже озвучивают просьбу. В первом случае вы должны ее выполнить, чтобы доказать свое хорошее расположение, во втором – чтобы не обмануть надежды и чаяния того, кто так хорошо к вам относится.

– Анна, я доверяю вам как самой себе. Пожалуйста, отвезите этот конверт за тридевять земель.

– Леночка, вы же знаете мое к вам хорошее отношение. Вы ведь не против поработать в субботу / бросить все и заняться срочной организацией моего отпуска / организовать празднование юбилея бабушки моей жены?

Что делать? Любить никого на работе вы не обязаны. Более того, любить руководителя вообще противоестественно. Как можно любить человека, с которым проводишь так много времени и знаешь абсолютно все? Поэтому доказывать вам нечего. Уважение, да, безусловно. Но и это не обязывает вас выполнять чужие задачи и работать сверхурочно без оплаты. Последнее вообще способствует потере уважения и к себе, и к руководителю. Принимая решение о выполнении или невыполнении просьбы, которую излагает такой манипулятор, руководствуйтесь только своими обязанностями, регламентом компании, интересами шефа и логикой. Ничего личного, это же бизнес, причем не ваш.

Забота

Забота отличается от жалости прежде всего действием. «Бедная девочка, как ты устала», – это жалость. «Аня, Вы болеете, прямо сейчас собирайте вещи и идите домой выздоравливать. Чтобы через минуту я Вас здесь не видел», – это забота.

Что плохого в заботе? Ничего. Забота – это всегда хорошо. Человек, о котором заботятся, чувствует себя лучше. Тот, кто заботится, – тоже. Между ними устанавливаются теплые взаимоотношения. Вас потом не нужно будет заставлять что-то делать, упрашивать или манипулировать – вы сами все сделаете с огромным удовольствием.

Чем это опасно? Почти ничем. Если, конечно, вы готовы установить такие отношения с человеком, который о вас заботу проявляет.

Cарказм или ирония

Это метод доктора Лайтмана из «Теории лжи» или доктора Хауса. Суть состоит в следующем: к вам обращаются с сообщением, в котором зашифровано: «Ну что, идиоты, опять все профукаете? На вас же никогда нельзя положиться». «Идиоты» таким образом должны:

а) вспомнить все свои предыдущие оплошности;

б) устыдиться;

в) броситься доказывать обратное.

Но завернуто это в иногда довольно симпатичную обертку из иронии или менее симпатичную – из сарказма. Потому что называть людей идиотами неприлично. Потому что в ироничной форме грубость вроде как и не грубость. А если смотреть в телевизоре, то это даже смешно. Знаете анекдот: «А можно зарегистрировать меня на рейс до Парижа, а вот этот чемодан отправить в Лондон, а тот – в Мадрид? – Это совершенно невозможно. – Странно. В прошлый раз именно так и было». Вот это оно. Смешно, правда? Но вот девушке, к которой обращались, наверняка было очень обидно. Тем более что в предыдущем инциденте вряд ли была ее вина.

Один из моих знакомых руководителей совещания с подчиненными начинает с фразы: «Слушайте внимательно, ведь я повторю всего десять раз». Нет, он это не сам придумал, а подсмотрел в мультфильме про панду По, на который ходил с ребенком. Когда начальник шутливо говорит вам: «Ну что, покупаем билеты в Нью-Йорк. Надеюсь, в этот раз нам повезет, и будет пять пересадок, а не семь?», он тоже манипулирует вами таким способом. При этом он забывает, что пересадок было не семь, а три. И он сам был в этом виноват: нечего сообщать о необходимости покупки билетов в день вылета, когда выбора уже нет, и приходится покупать те, что остались.

Что делать? Оправдываться смысла не имеет, поскольку свое мнение манипулятор уже составил. Более того, он этой возможности сострить какое-то время ждал, готовился. Так что не портите ему удовольствие, изобразите чувство глубочайшего раскаяния. Или пропустите мимо ушей, особенно если речь идет о коллеге, а не о руководителе. Если субординация и чувство юмора позволяют, можно ответить шуткой на подобные выпады.

Страх

С помощью страха можно заставить человека делать если не все, то очень многое. Главное – знать, чего он боится. Зачастую работающий человек боится увольнения или материального наказания (например, лишения премии). Умные руководители не грозят напрямую. Нет, они в доверительной беседе рассказывают про кризис, про то, что везде идут сокращения. Эти партнеры уволили столько-то человек, а эти вообще закрыли целый филиал. После таких рассказов на просьбу поработать сверхурочно секретарь откликается разве что не с радостью . Ни о какой дополнительной оплате речь он уже не заводит.

Что делать? Моя бывшая коллега поступила просто: разместила резюме. Как ни странно, но работу мечты она нашла на работном сайте именно в кризис. Работодатели просто обрывали ей телефон, несмотря на то, что никому из них она сама резюме не отправляла. С другой стороны, могло ведь и не повезти. Да и далеко не в каждом населенном пункте есть возможность выбирать. Тогда надо научиться радоваться малому: наличие работы в кризис – уже хорошо.

Ложь

Обман – это тоже манипуляция: вы спрашиваете коллегу, готовы ли документы к совещанию, он отвечает вам, что готовы, хотя на самом деле даже не брался за работу. Если к совещанию он все-таки умудрится все подготовить, то обман не раскроется. А если нет, то виноваты будете в т.ч. и вы, потому что не проконтролировали, не заставили, не проверили.

Что делать? Проверять сведения там, где это возможно. Требовать подтверждения в переписке. Лжецы не любят оставлять свидетельств. И это не даст ему возможности вывести ложь на новый виток: «Я такого не говорил».

Никогда не верьте сведениям личного характера. Если вам что-то рассказали о третьем лице, особенно о руководителе, примите это к сведению, но ни с кем не обсуждайте и не торопитесь делать выводы. Почему?

Создание образа врага

Потому что ложь часто используют для создания образа врага. Правильно, а как еще его можно создать?

– Ты думаешь, Алексей Петрович к тебе хорошо относится? Да он в глаза ничего не говорит, а предыдущего секретаря в один день рассчитал.

– На Вашем месте, Настенька, я бы не была столь откровенна с главным бухгалтером. Вы ведь понимаете, на чье место она метит? И где тогда окажетесь Вы?

– Анна, будьте осторожны в разговорах с сотрудниками, ведь никогда не знаешь, где и в каком виде Ваши рассказы потом всплывут.

Многие руководители и сотрудники организуют коалиции с секретарем с помощью создания образа врага. Таким врагом может быть ваш начальник, в случае если кто-то из замов мечтает его подсидеть, или целый коллектив, если ваш руководитель хочет, чтобы вы доносили на сотрудников. В случае хороших с ними отношений вы на такое вряд ли пойдете. А вот если будете во всех видеть врагов и испытывать к ним смесь страха и неприязни, то с удовольствием станете делиться с шефом полученными сведениями и наблюдениями. Ведь вы работаете на благо компании.

Что делать? Помнить английскую поговорку: любви не существует, существуют только доказательства любви. И завет Михаила Литвака о том, что знакомиться с представителями противоположного пола нужно только на работе. 

Не верьте подобным сведениям: посмотрите лучше, как работает человек, как он отзывается о своей работе, как ведет себя с коллегами, поставщиками, с вами, как говорит по телефону с дочерью-школьницей. Сделайте выводы из собственных наблюдений. Если они совпадут с неприятными отзывами коллег, вы будете уверены в своей правоте и перестанете подозревать коллег в недобрых намерениях.

Управление гневом

Согласитесь, даже абсолютно спокойного человека может вывести из себя фраза: «Успокойтесь». Почему даже? Его – особенно, ведь это еще и очень обидно. Приемом присваивания вам чужих мыслей и чувств пользуются многие манипуляторы: «Я понимаю, что вам обидно» (с чего вы взяли, что мне обидно?), «Конечно, вы расстроены» (кхм, это я вам сказала?), «Не надо, не извиняйтесь» (и не думала даже – не за что), «Не нервничайте» (вот теперь начала). Делается это для того, чтобы присвоить вам проговоренные чувства или мысли. Если человека разозлить или расстроить, его легче вызвать на откровенность и вызнать нужные сведения. И да, привет от доктора Лайтмана снова.

Что делать? Задавать вопросы: «Кто вам сказал, что я думаю? Я вам такого не говорила. На каком основании вы делаете вывод о моем настроении?» Или прямо возражать: «Нет, вы не знаете, что я думаю». Это очень тонкая манипуляция, поэтому не стесняйтесь, сразу выбивайте у манипулятора почву из-под ног.

Надежды

Дать человеку надежду – вовсе не значит соврать. Не обязательно ведь обещать повышения заработной платы. Можно долго и красочно обрисовывать перспективы развития компании, рассказывать о достигнутых производственных успехах, таким образом создавая в воображении собеседника картину светлого будущего.

А уж выводы о повышении зарплаты или в должности собеседник сделает сам. И за эти выводы никто не несет ответственности, ведь никто вам ничего не обещал. Следовательно, никто ничего не должен.

Что делать? Прежде всего, не делать поспешных выводов (даже если очень хочется). Помните: должен – когда занял деньги или когда обещал. Если начальник не обещал повысить вам зарплату, а сотрудник – сдать отчет, то они вам ничего этого не должны. Ждать и надеяться, безусловно, ваше право, но эти люди здесь совершенно ни при чем.

Ложная невнимательность

Вы приходите к шефу с докладом, а он, слушая вас, продолжает просматривать почту. Вы приносите ему документы на подпись, а он, не глядя, подписывает бумаги, потому что продолжает говорить по телефону. Вы рассказываете ему детали поездки, а он в это время бегает по кабинету, собираясь в дорогу / доедает пирожок / смотрит с задумчивым видом в окно. Продолжать можно до бесконечности.

Нет, встречаются патологически невнимательные люди, которые вечно все теряют, забывают, упускают из виду. Но здесь дело в другом. Человек склонен проявлять невнимательность там, где ему неинтересно, он не хочет или не может принять решение, взять на себя ответственность. Иногда это происходит совершенно неосознанно. Вот он вас вроде внимательно слушал, а все равно ничего не услышал. А виноваты будете, правильно, вы. Это такой всемирный закон: виноват всегда тот, кто доносил информацию, а не тот, кто ее принимал. Вроде и логично, но вот мотивы принимающего этот закон, увы, не учитывает.

Что делать? Повторять десятки раз, если понадобится. Все, что можно передать под запись, передавать под запись. Требовать письменного подтверждения или ответа на свой вопрос, пусть даже и СМС-сообщением. Злиться и ругаться до бесконечности, потому что это не закончится никогда.

Скажи мне «да»

Есть такая методика маленьких «да». Вы спрашиваете у шефа, вернувшегося из отпуска, хорошо ли он отдохнул. Он отвечает «да». Как добрались, пробки? – Да. – Кофе сделать? – Да. – Со сливками? – Да. – Можно мне в пятницу уйти пораньше? – Да. Вот и попался, зайчик.

И шеф, и сотрудники применяют по отношению к вам ту же тактику.

Что делать? После второго «да» задать встречный вопрос и перевести разговор на другую тему, только не абстрактную. – Настенька, ты конфетку будешь? – Буду, Анна Петровна, вместе с Вашим отчетом, который нужно было сдать еще вчера. И уже не получится у Анны Петровны легко услышать «да» на свой вопрос, можно ли задержать отчет еще на недельку.

Чувство вины

Чудесная девушка Вика, работающая на ресепшен в отеле, показывает на маленького смешного человечка: «Это наш самый главный начальник! Он такой! Он такой! Мы его так уважаем, он очень крутой, никогда ни на кого не кричит. Я вот раньше ошибалась много, но он так покачает головой и скажет: “Эх, Викочка, Викочка…“ И думаю: лучше бы умерла, честное слово».

И я понимаю, что смешной маленький человечек может вести соответствующие семинары, потому что искусством манипуляции с помощью чувства вины он овладел в совершенстве. Снимаю соломенную шляпу.

Все эти: «Как вы могли?», «Но вы-то, вы куда смотрели? Я так на вас рассчитывал», «Вот уж от вас я не ожидал такого», «Вы понимаете, в какое положение меня поставили/какой урон нанесли компании?» и т. д. не что иное, как манипуляция. Виноватым быть плохо, это чувство неприятное. Поэтому человек не только будет стремиться исправить ошибку, но и сделает все, чтобы впредь ее не повторить.

Что делать? Если действительно виноваты, то никак: постараться исправить и больше не допускать. Если же вина не ваша, то примите замечание к сведению, подумайте, кто виноват на самом деле, возможно ли это донести до шефа (не сейчас, когда он вас стыдит, – позже, когда он успокоится) и где вы допустили такой промах, в результате которого вас теперь обвиняют в чужих грехах. И помните: нельзя быть виноватой за один проступок бесконечно. Один раз шеф вас отчитал, один раз вы извинились, исправили по возможности ошибку, и хватит с него. Это не повод еще год ходить, опустив глаза долу.

Крайней степенью такой манипуляции является молчание: «Ты обидела меня так сильно, что я с тобой не разговариваю». Не обращать внимания. В крайнем случае выдать обиженному совочек. И ведерко. Попросить шефа организовать в офисе песочницу и комнату для сна: игры в молчанку – это уровень детского сада. Если в молчанку играет шеф, вместо совочка выдать ему вкусняшку. Что он там любит больше всего? Торт с мясом. Значит, торт с мясом. Разговаривать и решать что-то конструктивно с такими людьми почти бесполезно, по крайней мере пока они не перестанут молчать.

Тщеславие

– Леночка, вы варите кофе лучше всех на свете, даже лучше моей тети Люсине.

– Анна, никто лучше вас не ищет билеты.

– Мария, я знаю, что так внимательно договоры читаете только вы (и ррраз – пачку на стол).

От лести эта манипуляция отличается тем, что вам указывают на какое-то конкретное умение (читай: именно это вас и попытаются заставить делать).

Что делать? Распределять это задание так же, как и все другие: по важности и срочности. Взывая к вашему тщеславию, руководитель или сотрудник просит не столько сделать быстро, сколько сделать очень хорошо, выдать лучший результат из всех возможных.

Ну, правда, вы уже не сможете пробежать договор глазами вскользь – вы будете придираться к каждой букве. Вы ведь лучшая в своем деле. Ничего плохого в этом нет, главное – не пытаться стать лучшей во всем. Из таких перфекционисток идеальные получаются только клиенты у психотерапевтов.

Сокрытие информации

Это не ложь. Никто ведь не назвал вам неправильное время совещания? Вас просто о нем не оповестили. Ваша коллега уже заказала руководителю машину, а вы отправили заявку на такси. В итоге в аэропорту начальника встречают две машины, фирма несет ненужные расходы, начальник в гневе, вы плохо справляетесь со своими обязанностями.

Коллега спрашивает меня: «А заявку от 11 марта согласовали?» Смотрю на него в недоумении: заявку еще в прошлый понедельник согласовали. Он о чем и зачем сейчас? Поднимаю письмо от согласующего, вижу, что его нет в адресатах. А мы в регламенте согласования платежей это прописывали. И я пропустила.

Сейчас есть такое модное понятие – «быть в одном информационном поле». Если вы не владеете всей информацией, то не видите картины в целом и будете совершать ошибки – мелкие и крупные, т. е. плохо делать свою работу. Скрыть информацию означает подставить человека. Думаю, зачем это делается, объяснять не нужно.

Что делать? Знать, к кому обратиться по всем ключевым вопросам. Наладить контакт с шефом, чтобы иметь возможность в любое время решать вопросы с ним напрямую. Не стесняться спрашивать, уточнять, а также подслушивать, допытываться и сопоставлять факты как Шерлок Холмс.

«

Вы свободны!»

На двери ванной в гостинице висит объявление: что-то о защите окружающей среды и о том, как поступить с полотенцем, если вы хотите, чтобы его постирали. В конце текста фраза: «Пусть это будет ваш выбор».

– Анечка, я бы попросил вас сегодня задержаться, но вы не должны, так что если у вас есть дела, то идите.

И Анечка уже отдает коллеге билеты в театр. Зачастую человеку не нужна свобода – достаточно только иллюзии. Поэтому стратегия разместить просьбу, а выполнение оставить на вашу свободную волю такая успешная. Конечно, вы захотите помочь, и это будет ваш выбор. Ведь как можно не помочь тому, кто с уважением относится к чужой свободе?

Что делать? Не делать, если не обязаны и не хотите.

«Я и так, я и сяк, я и зайчиком, отчего бы не сплясать с этим мальчиком?»

Мы с подругами называем это «включать девочку». А мужчины любят «включать мальчика». Вот он как по столу стукнет: «Люди мерзнут, немедленно запустите котельные!» Или она: «Вы мой спаситель, мой герой! Я ни к кому кроме Вас не могу обратиться, только на Вас могу положиться. Что бы я без Вас делала? Боже, как я завидую Вашей жене!» И глаза, как у кота из «Шрека», кудри пепельные, юбочка, каблучки. Вот без жены и кудрей была бы просто лесть, а так – «девочка». «Девочке» отказать сложнее, чем просто работнику, – ее хочется спасти, защитить, хочется быть в ее глазах героем.

А сколько девочек склонили головы перед мощью и могуществом начальника? Вроде только что бегал колобок с гипертонией, и тут раз, кулаком по столу – и герой, спаситель мира.

Что делать? Мы не можем жить вне гендера, кто бы что ни говорил. И наверное, таких «включений» не просто не избежать. А избегать их и не надо. Пусть будут, такой удобный инструмент и вносит в жизнь приятное разнообразие. Только не заигрывайтесь. «Девочку» хотят спасти, но на нее нельзя положиться.

Это далеко не все способы манипуляции, перечислять их можно бесконечно. Но не думайте, что все так безнадежно и плохо. Секретари и личные помощники по роду своей деятельности вынуждены постоянно находиться в состоянии осознанности. То есть вы понимаете, что с вами происходит, пусть и не всегда можете объяснить, почему. И когда вами манипулируют, вы не только быстро учитесь различать эти манипуляции и противостоять им, но сами начинаете активно применять их в повседневной практике.

Забота, техника маленьких «да», сочувствие, лесть, ложь – верные надежные помощники секретаря. Вы ведь не герой комикса, а живой человек. Они помогают вам противостоять ежедневному натиску руководителя и сотрудников, бороться со стрессом, справляться с наплывом дел, сохранять психическое и физическое здоровье.

Оттачивайте мастерство, осваивайте новые способы. Применяйте в малых дозах и только по предписанию врача.

7 Тактика манипулирования, которую нужно знать

Манипулятивные тенденции могут проявляться в любых отношениях. Знание того, что искать, может помочь вам избежать их.

Манипуляция может случиться с кем угодно в самых разных отношениях, от друзей и романтических отношений до родителей и семейных отношений. Даже коллеги по работе и ваш начальник могут иметь склонность к манипулированию.

Тем не менее, манипуляцию бывает трудно распознать.

Манипуляции иногда могут быть настолько тонкими и эффективными, что вы можете поставить под сомнение свое восприятие ситуации, а не действия или мотивы другого человека. Газлайтинг может сделать тактику манипулирования особенно трудной.

Но, научившись на что обращать внимание, вы сможете защитить себя от тактики манипулирования еще до того, как они начнутся.

Манипуляторы часто используют обычные тактики манипулирования и поведение, чтобы получить то, что они хотят. Вот что нужно искать.

Чувство вины

Чувство вины возникает, когда кто-то пытается заставить вас чувствовать ответственность или вину за ваши действия или решения.

Дрейк объясняет, что чувство вины часто связано с использованием того, что один человек сделал для другого, в качестве «рычага», чтобы получить то, что он хочет.

Вот некоторые примеры чувства вины:

  • «Если бы не я, вы бы не закончили колледж. Ты должен мне.»
  • «Я тот, кто все время работает, пока ты проводишь время с друзьями. Я заслужил эти расходы».
  • «Если ты не можешь прийти, то я могу никого больше не приглашать этой ночью. Тогда нет смысла».

Ложь

Люди с манипулятивными наклонностями часто лгут, чтобы попытаться контролировать или принудить других, а также избежать вины или последствий своих действий.

Например, подросток, которому запретили общаться с определенной группой, может солгать о своем местонахождении. Или они могут лгать другому родителю о том, что им разрешено встречаться с друзьями.

«Если один из родителей не регистрируется у другого родителя, подростку может быть разрешено пойти с этими друзьями», — объясняет Дрейк.

Лесть

Трудно отличить комплимент от лести.

Комплимент делается, чтобы искренне указать на что-то положительное, не ожидая выгоды. Но лесть часто неискренне используется как инструмент эмоционального воздействия. За лестью часто подразумевается получение чего-то взамен.

Например, тот, кто хочет повышения или продвижения по службе, может регулярно хвалить сильные стороны и достижения своего начальника.

Проекция

Проекция происходит, когда один человек заявляет, что эмоция, которую он испытывает, например ревность, на самом деле испытывает кто-то другой.

Например, человек с манипулятивными наклонностями может вызвать напряжение и драму, но обвинить кого-то другого в создании этой энергии.

Мэгги Холланд, лицензированный консультант в штате Вашингтон, объясняет, что проецирование помогает человеку, который манипулирует, уклоняться от ответственности за свои действия и помогает ему избежать изменения своего поведения. «Но это также может подорвать ваше доверие к собственной реальности», — добавляет она.

Если вы думаете, что можете проецировать, Холланд предлагает сделать паузу и спросить себя: «Это мои или их вещи?» Это может быть полезно для нарушения проекции.

«Кроме того, очень важно, чтобы мы не проецировали наши собственные ценности на манипулятора, потому что это только навлечет на нас большое разочарование и разочарование», — добавляет Холланд.

«Перемещение ворот»

Иногда, независимо от того, сколько раз вы появляетесь перед кем-то, кто манипулирует, они меняют свои ожидания в последнюю минуту, чтобы вы постоянно бежали к их «стойкам ворот».

Кто-то, кто двигает ворота, может вызвать у вас разочарование и истощение.

Холланд объясняет, что с манипулятивными людьми «вы никогда не достигнете этих целей, и ваши усилия и успех не будут признаны, если вы это сделаете».

Вера в себя, осознание собственных потребностей и отстранение могут помочь избежать чувства деморализации.

Холланд предлагает работать над тем, чтобы понять свои личные ценности, цели и стандарты, чтобы чувствовать, что вы оправдываете свои собственные ожидания.

«Напомни себе, что ты всего лишь человек, делающий все возможное, и этого достаточно».

Триангуляция

Триангуляция может принимать разные формы, но часто происходит, когда в ваше общение вовлекается третье лицо, вместо того, чтобы оставить проблему между двумя людьми, которых она затрагивает.

Например, манипулятор может вовлечь вашу мать в разногласия, чтобы занять свою сторону против вас. «Теперь, внезапно, вы не согласны с двумя людьми, и шансы не в вашу пользу», — объясняет Холланд.

По словам Холланда, триангуляция часто удерживает манипулятивных людей от необходимости брать на себя ответственность и может защитить их от ощущения, будто они проиграли спор.

Знакомство с триангуляцией может быть полезно для ее обнаружения. Постарайтесь отказаться от «треугольников» всякий раз, когда они возникают несправедливо.

«Это означает, что вам придется установить и придерживаться некоторых жестких границ, но помните, что границы предназначены не для того, чтобы контролировать людей, а для того, чтобы гарантировать, что вы по-прежнему сможете оставаться с ними в здоровых отношениях. пути», — говорит Холланд. «Границы не бессердечны, они на самом деле очень здоровы».

Бомбардировка любовью

Бомбардировка любовью — это манипулирование с помощью чрезмерного внимания, часто осыпающего вас неуместными подарками, комплиментами, любовью и временем.

Эти вещи могут быть замечательными, но могут сбивать с толку. Тем не менее, любовная бомбардировка — это когда это вызывает восхищение, отнимает все ваше внимание и чрезмерно.

«Поначалу это может показаться замечательным, но обычно это оставляет вас в изоляции и вы теряете из виду, кто вы есть», — объясняет Холланд. «Как только вы «унесены», это внимание может прекратиться, и у вас останется ощущение, что вы его ищете или снова преследуете».

Если вы уже пережили любовную бомбардировку и находитесь на другой стороне, наберитесь терпения и постарайтесь простить себя. «Ты не слепой. Манипулятор воспользовался вашей нормальной человеческой природой, чтобы почувствовать себя желанным и любимым», — добавляет Холланд.

Вот некоторые способы избежать бомбардировки любовью:

  • регулярно проводить время с друзьями и любимыми
  • заниматься своими интересами помимо этого человека
  • часто проверять себя, чтобы убедиться, что вы согласны со своими ценностями и стандарты

Манипуляция – это принудительное или неэтичное поведение, движимое целью эксплуатации или контроля над другим человеком для личной выгоды.

Тейлор Драун, лицензированный профессиональный консультант, семейный и семейный терапевт, объясняет, что манипулирование «может быть очень эффективным способом получить то, что вы хотите, но оно также может быть очень опасным».

Она добавляет: «Если кто-то может манипулировать вами, он может контролировать ваши действия и ваши мысли. Важно знать о признаках манипуляции, чтобы вы могли защитить себя от такого рода злоупотреблений».

Хотя склонность к манипулированию часто незаметна и иногда незаметна, существует четыре стадии манипулирования.

  1. Лесть. На первом этапе человек, который манипулирует, притворяется добрым, заботливым и готовым помочь. «Они могут вести себя так, будто хотят помочь вам во всем, что вам нужно, но на самом деле они просто пытаются получить от вас то, что им нужно», — объясняет Драугн.
  2. Изоляция. Это когда человек, который манипулирует, может начать изолировать вас от ваших друзей и семьи. Они могут попытаться убедить вас, что ваши близкие не понимают вас или хотят контролировать вас. Обычно цель состоит в том, чтобы отделить вас от людей, которые могут заметить манипуляцию, объясняет Драугн.
  3. Обесценивание и газлайтинг. На третьем этапе кто-то, кто манипулирует вами, может попытаться вызвать у вас чувство вины или замешательства. «Они могут начать говорить вам, что вы неблагодарны или что вы делаете их несчастными», — говорит Драугн. Цель этого этапа — заставить вас усомниться в себе, своих инстинктах и ​​своих решениях. «На этом этапе может быть очень сложно вырваться из-под контроля манипулятора», — добавляет Драугн.
  4. Страх или насилие. Четвертая и последняя стадия, когда человек, который манипулирует, может начать угрожать вам. Согласно Драуну, они могут угрожать бросить вас, причинить вам боль или причинить вред себе, чтобы с помощью страха держать вас под своим контролем. «Бывает очень трудно освободиться от того, кто использует угрозы как форму манипуляции».

Люди манипулируют другими по многим причинам, включая:

  • Контроль. Людьми, которые манипулируют, может двигать потребность в контроле или контролирующие тенденции, которые могут вызывать волнение.
  • Низкая самооценка. Манипуляция может быть для человека способом избежать плохого самочувствия. Джейсон Дрейк, ведущий врач и владелец Katy Teen & Family Counseling, говорит, что «люди манипулируют в основном из-за отсутствия уверенности в себе или чувства собственного достоинства». «Они могут не чувствовать, что у них есть возможность получить то, что они хотят, за счет собственных заслуг», — говорит он.
  • Эго. Распространенная причина среди нарциссических людей: кто-то, кто манипулирует, «может полагать, что он самый умный и способный человек в округе, и может использовать манипуляцию, чтобы подпитывать свое эго, чтобы перехитрить других и получить выгоду от своих усилий», — объясняет Дрейк.
  • Личная выгода. Манипулятор может использовать эту тактику, чтобы получить то, что он хочет, например, деньги, власть или внимание.
  • Избегание. Манипуляция может помочь избежать ответственности за собственные действия.

Манипуляции могут быть коварными, но вы можете избежать их с помощью следующих стратегий:

  1. Знайте знаки. Люди, которые манипулируют, часто демонстрируют схожие типы поведения. Остерегайтесь людей, которые слишком дружелюбны, дают пустые обещания или пытаются вызвать у вас чувство вины, объясняет Драугн.
  2. Следите за своими эмоциями. Вызов сильных эмоций лежит в основе большинства методов манипулирования. «Люди, которые используют манипуляции, часто играют на ваших эмоциях, но помните, что вы не можете позволить им контролировать свои чувства», — говорит Драугн.
  3. Сохраняйте спокойствие. Может быть важно держать себя в руках и не терять хладнокровия, когда имеешь дело с людьми, которые манипулируют тобой. «Не позволяйте им сбить вас с толку или задеть вас за живое», — объясняет Драугн.
  4. Избегайте персонализации. Несмотря на то, что манипулирование может быть вредным, постарайтесь усвоить, что это поведение не имеет к вам никакого отношения. «Манипуляция больше связана с другим человеком и его неспособностью удовлетворять свои потребности здоровым образом», — говорит Дрейк.
  5. Слушай. Хотя кому-то неприятно пытаться манипулировать вами, конфронтация может накалить ситуацию. Попробуйте слушать с сочувствием, чтобы вы могли определить, каковы их потребности или желания, предлагает Дрейк.
  6. Уважайте свои границы. Выслушав другого человека и почувствовав, что вами манипулируют, важно держать под контролем здоровые пределы и границы. «Если вы отвечаете уважительно, но настойчиво и [не] поддаетесь на манипуляции, со временем они, как правило, увидят в вас человека, против которого их тактика не работает, и будут двигаться дальше», — объясняет Дрейк.
  7. Расскажите кому-нибудь, кому вы доверяете. Общение с кем-то, кто манипулирует, может быть эмоционально истощающим и болезненным. Разговор с близким другом или членом семьи о том, что вы испытываете, может быть целительным. «Близкие друзья и семья часто могут дать вам отличный отзыв и совет, и полезно уметь слушать, когда имеешь дело с кем-то, кто манипулирует», — добавляет Дрейк.

Люди с манипулятивными наклонностями могут использовать эту тактику для манипулирования другими по разным причинам.

Если вы стали объектом манипуляций, это может показаться запутанным и обидным. Постарайтесь понять, что поведение манипулятора не является отражением вас, и вам не нужно мириться с негативным отношением и манипуляциями.

Манипуляции иногда могут быть настолько тонкими, что остаются незамеченными. Но чаще всего манипуляторы используют сходное поведение, которое можно заметить. Знание того, на что обращать внимание, и ответные действия могут помочь вам избежать манипуляций.

Последствия манипуляций могут повлиять на ваше психическое здоровье. Разговор с психотерапевтом может помочь вам осмыслить произошедшее и научить вас новым навыкам для движения вперед.

Если вы готовы обратиться за помощью, но не знаете, с чего начать, ознакомьтесь с руководством Psych Central по поиску психиатрической помощи.

7 Тактика манипулирования, которую нужно знать

Манипулятивные тенденции могут проявляться в любых отношениях. Знание того, что искать, может помочь вам избежать их.

Манипуляция может случиться с кем угодно в самых разных отношениях, от друзей и романтических отношений до родителей и семейных отношений. Даже коллеги по работе и ваш начальник могут иметь склонность к манипулированию.

Тем не менее, манипуляцию бывает трудно распознать.

Манипуляции иногда могут быть настолько тонкими и эффективными, что вы можете поставить под сомнение свое восприятие ситуации, а не действия или мотивы другого человека. Газлайтинг может сделать тактику манипулирования особенно трудной.

Но, научившись на что обращать внимание, вы сможете защитить себя от тактики манипулирования еще до того, как они начнутся.

Манипуляторы часто используют обычные тактики манипулирования и поведение, чтобы получить то, что они хотят. Вот что нужно искать.

Чувство вины

Чувство вины возникает, когда кто-то пытается заставить вас чувствовать ответственность или вину за ваши действия или решения.

Дрейк объясняет, что чувство вины часто связано с использованием того, что один человек сделал для другого, в качестве «рычага», чтобы получить то, что он хочет.

Вот некоторые примеры чувства вины:

  • «Если бы не я, вы бы не закончили колледж. Ты должен мне.»
  • «Я тот, кто все время работает, пока ты проводишь время с друзьями. Я заслужил эти расходы».
  • «Если ты не можешь приехать, то я могу никого больше не приглашать этой ночью. Тогда нет смысла».

Ложь

Люди с манипулятивными наклонностями часто лгут, чтобы попытаться контролировать или принудить других, а также избежать вины или последствий своих действий.

Например, подросток, которому запретили общаться с определенной группой, может солгать о своем местонахождении. Или они могут лгать другому родителю о том, что им разрешено встречаться с друзьями.

«Если один из родителей не регистрируется у другого родителя, подростку может быть разрешено пойти с этими друзьями», — объясняет Дрейк.

Лесть

Трудно отличить комплимент от лести.

Комплимент делается, чтобы искренне указать на что-то положительное, не ожидая выгоды. Но лесть часто неискренне используется как инструмент эмоционального воздействия. За лестью часто подразумевается получение чего-то взамен.

Например, тот, кто хочет повышения или продвижения по службе, может регулярно хвалить сильные стороны и достижения своего начальника.

Проекция

Проекция происходит, когда один человек заявляет, что эмоция, которую он испытывает, например ревность, на самом деле испытывает кто-то другой.

Например, человек с манипулятивными наклонностями может вызвать напряжение и драму, но обвинить кого-то другого в создании этой энергии.

Мэгги Холланд, лицензированный консультант в штате Вашингтон, объясняет, что проецирование помогает человеку, который манипулирует, уклоняться от ответственности за свои действия и помогает ему избежать изменения своего поведения. «Но это также может подорвать ваше доверие к собственной реальности», — добавляет она.

Если вы думаете, что можете проецировать, Холланд предлагает сделать паузу и спросить себя: «Это мои или их вещи?» Это может быть полезно для нарушения проекции.

«Кроме того, очень важно, чтобы мы не проецировали наши собственные ценности на манипулятора, потому что это только приведет нас к большому разочарованию и разочарованию», — добавляет Холланд.

«Перемещение ворот»

Иногда, независимо от того, сколько раз вы появляетесь перед кем-то, кто манипулирует, они меняют свои ожидания в последнюю минуту, чтобы вы постоянно бежали к их «стойкам ворот».

Тот, кто двигает ворота, может вызвать у вас разочарование и истощение.

Холланд объясняет, что с манипулятивными людьми «вы никогда не достигнете этих целей, и ваши усилия и успех не будут признаны, если вы это сделаете».

Вера в себя, осознание собственных потребностей и отстранение могут помочь избежать чувства деморализации.

Холланд предлагает работать над тем, чтобы понять свои личные ценности, цели и стандарты, чтобы чувствовать, что вы оправдываете свои собственные ожидания.

«Напомни себе, что ты всего лишь человек, делающий все возможное, и этого достаточно».

Триангуляция

Триангуляция может принимать разные формы, но часто происходит, когда в ваше общение вовлекается третье лицо, вместо того, чтобы оставить проблему между двумя людьми, которых она затрагивает.

Например, манипулятор может вовлечь вашу мать в разногласия, чтобы занять свою сторону против вас. «Теперь, внезапно, вы не согласны с двумя людьми, и шансы не в вашу пользу», — объясняет Холланд.

По словам Холланда, триангуляция часто удерживает манипулятивных людей от необходимости брать на себя ответственность и может защитить их от ощущения, будто они проиграли спор.

Осознание триангуляции может быть полезно для ее обнаружения. Постарайтесь отказаться от «треугольников» всякий раз, когда они возникают несправедливо.

«Это означает, что вам придется установить и придерживаться некоторых жестких границ, но помните, что границы предназначены не для того, чтобы контролировать людей, а для того, чтобы гарантировать, что вы по-прежнему сможете оставаться с ними в здоровых отношениях. пути», — говорит Холланд. «Границы не бессердечны, они на самом деле очень здоровы».

Бомбардировка любовью

Бомбардировка любовью — это манипулирование с помощью чрезмерного внимания, часто осыпающего вас неуместными подарками, комплиментами, любовью и временем.

Эти вещи могут быть замечательными, но могут сбивать с толку. Тем не менее, любовная бомбардировка — это когда это вызывает восхищение, отнимает все ваше внимание и чрезмерно.

«Поначалу это может показаться замечательным, но обычно это оставляет вас в изоляции и вы теряете из виду, кто вы есть», — объясняет Холланд. «Как только вы «унесены», это внимание может прекратиться, и у вас останется ощущение, что вы его ищете или снова преследуете».

Если вы уже пережили любовную бомбардировку и находитесь на другой стороне, наберитесь терпения и постарайтесь простить себя. «Ты не слепой. Манипулятор воспользовался вашей нормальной человеческой природой, чтобы почувствовать себя желанным и любимым», — добавляет Холланд.

Вот некоторые способы избежать бомбардировки любовью:

  • регулярно проводить время с друзьями и любимыми
  • заниматься своими интересами помимо этого человека
  • часто проверять себя, чтобы убедиться, что вы согласны со своими ценностями и стандарты

Манипуляция — это принудительное или неэтичное поведение, движимое целью эксплуатации или управления другим человеком для личной выгоды.

Тейлор Драун, лицензированный профессиональный консультант, семейный и семейный терапевт, объясняет, что манипулирование «может быть очень эффективным способом получить то, что вы хотите, но оно также может быть очень опасным».

Она добавляет: «Если кто-то может манипулировать вами, он может контролировать ваши действия и ваши мысли. Важно знать о признаках манипуляции, чтобы вы могли защитить себя от такого рода злоупотреблений».

Хотя склонность к манипулированию часто незаметна и иногда незаметна, существует четыре стадии манипулирования.

  1. Лесть. На первом этапе человек, который манипулирует, притворяется добрым, заботливым и готовым помочь. «Они могут вести себя так, будто хотят помочь вам во всем, что вам нужно, но на самом деле они просто пытаются получить от вас то, что им нужно», — объясняет Драугн.
  2. Изоляция. Это когда человек, который манипулирует, может начать изолировать вас от ваших друзей и семьи. Они могут попытаться убедить вас, что ваши близкие не понимают вас или хотят контролировать вас. Обычно цель состоит в том, чтобы отделить вас от людей, которые могут заметить манипуляцию, объясняет Драугн.
  3. Обесценивание и газлайтинг. На третьем этапе кто-то, кто манипулирует вами, может попытаться вызвать у вас чувство вины или замешательства. «Они могут начать говорить вам, что вы неблагодарны или что вы делаете их несчастными», — говорит Драугн. Цель этого этапа — заставить вас усомниться в себе, своих инстинктах и ​​своих решениях. «На этом этапе может быть очень сложно вырваться из-под контроля манипулятора», — добавляет Драугн.
  4. Страх или насилие. Четвертая и последняя стадия, когда человек, который манипулирует, может начать угрожать вам. Согласно Драуну, они могут угрожать бросить вас, причинить вам боль или причинить вред себе, чтобы с помощью страха держать вас под своим контролем. «Бывает очень трудно освободиться от того, кто использует угрозы как форму манипуляции».

Люди манипулируют другими по многим причинам, в том числе:

  • Контроль. Людьми, которые манипулируют, может двигать потребность в контроле или контролирующие тенденции, которые могут вызывать волнение.
  • Низкая самооценка. Манипуляция может быть для человека способом избежать плохого самочувствия. Джейсон Дрейк, ведущий врач и владелец Katy Teen & Family Counseling, говорит, что «люди манипулируют в основном из-за отсутствия уверенности в себе или чувства собственного достоинства». «Они могут не чувствовать, что у них есть возможность получить то, что они хотят, за счет собственных заслуг», — говорит он.
  • Эго. Распространенная причина среди нарциссических людей: кто-то, кто манипулирует, «может полагать, что он самый умный и способный человек в округе, и может использовать манипуляцию, чтобы подпитывать свое эго, чтобы перехитрить других и получить выгоду от своих усилий», — объясняет Дрейк.
  • Личная выгода. Манипулятор может использовать эту тактику, чтобы получить то, что он хочет, например, деньги, власть или внимание.
  • Избегание. Манипуляция может помочь избежать ответственности за собственные действия.

Манипуляции могут быть коварными, но вы можете избежать их с помощью следующих стратегий:

  1. Знайте знаки. Люди, которые манипулируют, часто демонстрируют схожие типы поведения. Остерегайтесь людей, которые слишком дружелюбны, дают пустые обещания или пытаются вызвать у вас чувство вины, объясняет Драугн.
  2. Следите за своими эмоциями. Вызов сильных эмоций лежит в основе большинства методов манипулирования. «Люди, которые используют манипуляции, часто играют на ваших эмоциях, но помните, что вы не можете позволить им контролировать свои чувства», — говорит Драугн.
  3. Сохраняйте спокойствие. Может быть важно держать себя в руках и не терять хладнокровия, когда имеешь дело с людьми, которые манипулируют тобой. «Не позволяйте им сбить вас с толку или задеть вас за живое», — объясняет Драугн.
  4. Избегайте персонализации. Несмотря на то, что манипулирование может быть вредным, постарайтесь усвоить, что это поведение не имеет к вам никакого отношения. «Манипуляция больше связана с другим человеком и его неспособностью удовлетворять свои потребности здоровым образом», — говорит Дрейк.
  5. Слушай. Хотя кому-то неприятно пытаться манипулировать вами, конфронтация может накалить ситуацию. Попробуйте слушать с сочувствием, чтобы вы могли определить, каковы их потребности или желания, предлагает Дрейк.
  6. Уважайте свои границы. Выслушав другого человека и почувствовав, что вами манипулируют, важно держать под контролем здоровые пределы и границы. «Если вы отвечаете уважительно, но настойчиво и [не] поддаетесь на манипуляции, со временем они, как правило, увидят в вас человека, против которого их тактика не работает, и будут двигаться дальше», — объясняет Дрейк.
  7. Расскажите кому-нибудь, кому вы доверяете. Общение с кем-то, кто манипулирует, может быть эмоционально истощающим и болезненным. Разговор с близким другом или членом семьи о том, что вы испытываете, может быть целительным. «Близкие друзья и семья часто могут дать вам отличный отзыв и совет, и полезно уметь слушать, когда имеешь дело с кем-то, кто манипулирует», — добавляет Дрейк.

Люди с манипулятивными наклонностями могут использовать эту тактику для манипулирования другими по разным причинам.

Если вы стали объектом манипуляций, это может показаться запутанным и обидным. Постарайтесь понять, что поведение манипулятора не является отражением вас, и вам не нужно мириться с негативным отношением и манипуляциями.

Манипуляции иногда могут быть настолько тонкими, что остаются незамеченными. Но чаще всего манипуляторы используют сходное поведение, которое можно заметить. Знание того, на что обращать внимание, и ответные действия могут помочь вам избежать манипуляций.

Последствия манипуляций могут повлиять на ваше психическое здоровье. Разговор с психотерапевтом может помочь вам осмыслить произошедшее и научить вас новым навыкам для движения вперед.

Если вы готовы обратиться за помощью, но не знаете, с чего начать, ознакомьтесь с руководством Psych Central по поиску психиатрической помощи.

7 Тактика манипулирования, которую нужно знать

Манипулятивные тенденции могут проявляться в любых отношениях. Знание того, что искать, может помочь вам избежать их.

Манипуляция может случиться с кем угодно в самых разных отношениях, от друзей и романтических отношений до родителей и семейных отношений. Даже коллеги по работе и ваш начальник могут иметь склонность к манипулированию.

Тем не менее, манипуляцию бывает трудно распознать.

Манипуляции иногда могут быть настолько тонкими и эффективными, что вы можете поставить под сомнение свое восприятие ситуации, а не действия или мотивы другого человека. Газлайтинг может сделать тактику манипулирования особенно трудной.

Но, научившись на что обращать внимание, вы сможете защитить себя от тактики манипулирования еще до того, как они начнутся.

Манипуляторы часто используют обычные тактики манипулирования и поведение, чтобы получить то, что они хотят. Вот что нужно искать.

Чувство вины

Чувство вины возникает, когда кто-то пытается заставить вас чувствовать ответственность или вину за ваши действия или решения.

Дрейк объясняет, что чувство вины часто связано с использованием того, что один человек сделал для другого, в качестве «рычага», чтобы получить то, что он хочет.

Вот некоторые примеры чувства вины:

  • «Если бы не я, вы бы не закончили колледж. Ты должен мне.»
  • «Я тот, кто все время работает, пока ты проводишь время с друзьями. Я заслужил эти расходы».
  • «Если ты не можешь приехать, то я могу никого больше не приглашать этой ночью. Тогда нет смысла».

Ложь

Люди с манипулятивными наклонностями часто лгут, чтобы попытаться контролировать или принудить других, а также избежать вины или последствий своих действий.

Например, подросток, которому запретили общаться с определенной группой, может солгать о своем местонахождении. Или они могут лгать другому родителю о том, что им разрешено встречаться с друзьями.

«Если один из родителей не регистрируется у другого родителя, подростку может быть разрешено пойти с этими друзьями», — объясняет Дрейк.

Лесть

Трудно отличить комплимент от лести.

Комплимент делается, чтобы искренне указать на что-то положительное, не ожидая выгоды. Но лесть часто неискренне используется как инструмент эмоционального воздействия. За лестью часто подразумевается получение чего-то взамен.

Например, тот, кто хочет повышения или продвижения по службе, может регулярно хвалить сильные стороны и достижения своего начальника.

Проекция

Проекция происходит, когда один человек заявляет, что эмоция, которую он испытывает, например ревность, на самом деле испытывает кто-то другой.

Например, человек с манипулятивными наклонностями может вызвать напряжение и драму, но обвинить кого-то другого в создании этой энергии.

Мэгги Холланд, лицензированный консультант в штате Вашингтон, объясняет, что проецирование помогает человеку, который манипулирует, уклоняться от ответственности за свои действия и помогает ему избежать изменения своего поведения. «Но это также может подорвать ваше доверие к собственной реальности», — добавляет она.

Если вы думаете, что можете проецировать, Холланд предлагает сделать паузу и спросить себя: «Это мои или их вещи?» Это может быть полезно для нарушения проекции.

«Кроме того, очень важно, чтобы мы не проецировали наши собственные ценности на манипулятора, потому что это только приведет нас к большому разочарованию и разочарованию», — добавляет Холланд.

«Перемещение ворот»

Иногда, независимо от того, сколько раз вы появляетесь перед кем-то, кто манипулирует, они меняют свои ожидания в последнюю минуту, чтобы вы постоянно бежали к их «стойкам ворот».

Тот, кто двигает ворота, может вызвать у вас разочарование и истощение.

Холланд объясняет, что с манипулятивными людьми «вы никогда не достигнете этих целей, и ваши усилия и успех не будут признаны, если вы это сделаете».

Вера в себя, осознание собственных потребностей и отстранение могут помочь избежать чувства деморализации.

Холланд предлагает работать над тем, чтобы понять свои личные ценности, цели и стандарты, чтобы чувствовать, что вы оправдываете свои собственные ожидания.

«Напомни себе, что ты всего лишь человек, делающий все возможное, и этого достаточно».

Триангуляция

Триангуляция может принимать разные формы, но часто происходит, когда в ваше общение вовлекается третье лицо, вместо того, чтобы оставить проблему между двумя людьми, которых она затрагивает.

Например, манипулятор может вовлечь вашу мать в разногласия, чтобы занять свою сторону против вас. «Теперь, внезапно, вы не согласны с двумя людьми, и шансы не в вашу пользу», — объясняет Холланд.

По словам Холланда, триангуляция часто удерживает манипулятивных людей от необходимости брать на себя ответственность и может защитить их от ощущения, будто они проиграли спор.

Осознание триангуляции может быть полезно для ее обнаружения. Постарайтесь отказаться от «треугольников» всякий раз, когда они возникают несправедливо.

«Это означает, что вам придется установить и придерживаться некоторых жестких границ, но помните, что границы предназначены не для того, чтобы контролировать людей, а для того, чтобы гарантировать, что вы по-прежнему сможете оставаться с ними в здоровых отношениях. пути», — говорит Холланд. «Границы не бессердечны, они на самом деле очень здоровы».

Бомбардировка любовью

Бомбардировка любовью — это манипулирование с помощью чрезмерного внимания, часто осыпающего вас неуместными подарками, комплиментами, любовью и временем.

Эти вещи могут быть замечательными, но могут сбивать с толку. Тем не менее, любовная бомбардировка — это когда это вызывает восхищение, отнимает все ваше внимание и чрезмерно.

«Поначалу это может показаться замечательным, но обычно это оставляет вас в изоляции и вы теряете из виду, кто вы есть», — объясняет Холланд. «Как только вы «унесены», это внимание может прекратиться, и у вас останется ощущение, что вы его ищете или снова преследуете».

Если вы уже пережили любовную бомбардировку и находитесь на другой стороне, наберитесь терпения и постарайтесь простить себя. «Ты не слепой. Манипулятор воспользовался вашей нормальной человеческой природой, чтобы почувствовать себя желанным и любимым», — добавляет Холланд.

Вот некоторые способы избежать бомбардировки любовью:

  • регулярно проводить время с друзьями и любимыми
  • заниматься своими интересами помимо этого человека
  • часто проверять себя, чтобы убедиться, что вы согласны со своими ценностями и стандарты

Манипуляция — это принудительное или неэтичное поведение, движимое целью эксплуатации или управления другим человеком для личной выгоды.

Тейлор Драун, лицензированный профессиональный консультант, семейный и семейный терапевт, объясняет, что манипулирование «может быть очень эффективным способом получить то, что вы хотите, но оно также может быть очень опасным».

Она добавляет: «Если кто-то может манипулировать вами, он может контролировать ваши действия и ваши мысли. Важно знать о признаках манипуляции, чтобы вы могли защитить себя от такого рода злоупотреблений».

Хотя склонность к манипулированию часто незаметна и иногда незаметна, существует четыре стадии манипулирования.

  1. Лесть. На первом этапе человек, который манипулирует, притворяется добрым, заботливым и готовым помочь. «Они могут вести себя так, будто хотят помочь вам во всем, что вам нужно, но на самом деле они просто пытаются получить от вас то, что им нужно», — объясняет Драугн.
  2. Изоляция. Это когда человек, который манипулирует, может начать изолировать вас от ваших друзей и семьи. Они могут попытаться убедить вас, что ваши близкие не понимают вас или хотят контролировать вас. Обычно цель состоит в том, чтобы отделить вас от людей, которые могут заметить манипуляцию, объясняет Драугн.
  3. Обесценивание и газлайтинг. На третьем этапе кто-то, кто манипулирует вами, может попытаться вызвать у вас чувство вины или замешательства. «Они могут начать говорить вам, что вы неблагодарны или что вы делаете их несчастными», — говорит Драугн. Цель этого этапа — заставить вас усомниться в себе, своих инстинктах и ​​своих решениях. «На этом этапе может быть очень сложно вырваться из-под контроля манипулятора», — добавляет Драугн.
  4. Страх или насилие. Четвертая и последняя стадия, когда человек, который манипулирует, может начать угрожать вам. Согласно Драуну, они могут угрожать бросить вас, причинить вам боль или причинить вред себе, чтобы с помощью страха держать вас под своим контролем. «Бывает очень трудно освободиться от того, кто использует угрозы как форму манипуляции».

Люди манипулируют другими по многим причинам, в том числе:

  • Контроль. Людьми, которые манипулируют, может двигать потребность в контроле или контролирующие тенденции, которые могут вызывать волнение.
  • Низкая самооценка. Манипуляция может быть для человека способом избежать плохого самочувствия. Джейсон Дрейк, ведущий врач и владелец Katy Teen & Family Counseling, говорит, что «люди манипулируют в основном из-за отсутствия уверенности в себе или чувства собственного достоинства». «Они могут не чувствовать, что у них есть возможность получить то, что они хотят, за счет собственных заслуг», — говорит он.
  • Эго. Распространенная причина среди нарциссических людей: кто-то, кто манипулирует, «может полагать, что он самый умный и способный человек в округе, и может использовать манипуляцию, чтобы подпитывать свое эго, чтобы перехитрить других и получить выгоду от своих усилий», — объясняет Дрейк.
  • Личная выгода. Манипулятор может использовать эту тактику, чтобы получить то, что он хочет, например, деньги, власть или внимание.
  • Избегание. Манипуляция может помочь избежать ответственности за собственные действия.

Манипуляции могут быть коварными, но вы можете избежать их с помощью следующих стратегий:

  1. Знайте знаки. Люди, которые манипулируют, часто демонстрируют схожие типы поведения. Остерегайтесь людей, которые слишком дружелюбны, дают пустые обещания или пытаются вызвать у вас чувство вины, объясняет Драугн.
  2. Следите за своими эмоциями. Вызов сильных эмоций лежит в основе большинства методов манипулирования. «Люди, которые используют манипуляции, часто играют на ваших эмоциях, но помните, что вы не можете позволить им контролировать свои чувства», — говорит Драугн.
  3. Сохраняйте спокойствие. Может быть важно держать себя в руках и не терять хладнокровия, когда имеешь дело с людьми, которые манипулируют тобой. «Не позволяйте им сбить вас с толку или задеть вас за живое», — объясняет Драугн.
  4. Избегайте персонализации. Несмотря на то, что манипулирование может быть вредным, постарайтесь усвоить, что это поведение не имеет к вам никакого отношения. «Манипуляция больше связана с другим человеком и его неспособностью удовлетворять свои потребности здоровым образом», — говорит Дрейк.
  5. Слушай. Хотя кому-то неприятно пытаться манипулировать вами, конфронтация может накалить ситуацию. Попробуйте слушать с сочувствием, чтобы вы могли определить, каковы их потребности или желания, предлагает Дрейк.
  6. Уважайте свои границы. Выслушав другого человека и почувствовав, что вами манипулируют, важно держать под контролем здоровые пределы и границы. «Если вы отвечаете уважительно, но настойчиво и [не] поддаетесь на манипуляции, со временем они, как правило, увидят в вас человека, против которого их тактика не работает, и будут двигаться дальше», — объясняет Дрейк.
  7. Расскажите кому-нибудь, кому вы доверяете. Общение с кем-то, кто манипулирует, может быть эмоционально истощающим и болезненным. Разговор с близким другом или членом семьи о том, что вы испытываете, может быть целительным. «Близкие друзья и семья часто могут дать вам отличный отзыв и совет, и полезно уметь слушать, когда имеешь дело с кем-то, кто манипулирует», — добавляет Дрейк.

Люди с манипулятивными наклонностями могут использовать эту тактику для манипулирования другими по разным причинам.

Если вы стали объектом манипуляций, это может показаться запутанным и обидным. Постарайтесь понять, что поведение манипулятора не является отражением вас, и вам не нужно мириться с негативным отношением и манипуляциями.

Манипуляции иногда могут быть настолько тонкими, что остаются незамеченными. Но чаще всего манипуляторы используют сходное поведение, которое можно заметить. Знание того, на что обращать внимание, и ответные действия могут помочь вам избежать манипуляций.

Последствия манипуляций могут повлиять на ваше психическое здоровье. Разговор с психотерапевтом может помочь вам осмыслить произошедшее и научить вас новым навыкам для движения вперед.

Если вы готовы обратиться за помощью, но не знаете, с чего начать, ознакомьтесь с руководством Psych Central по поиску психиатрической помощи.

7 Тактика манипулирования, которую нужно знать

Манипулятивные тенденции могут проявляться в любых отношениях. Знание того, что искать, может помочь вам избежать их.

Манипуляция может случиться с кем угодно в самых разных отношениях, от друзей и романтических отношений до родителей и семейных отношений. Даже коллеги по работе и ваш начальник могут иметь склонность к манипулированию.

Тем не менее, манипуляцию бывает трудно распознать.

Манипуляции иногда могут быть настолько тонкими и эффективными, что вы можете поставить под сомнение свое восприятие ситуации, а не действия или мотивы другого человека. Газлайтинг может сделать тактику манипулирования особенно трудной.

Но, научившись на что обращать внимание, вы сможете защитить себя от тактики манипулирования еще до того, как они начнутся.

Манипуляторы часто используют обычные тактики манипулирования и поведение, чтобы получить то, что они хотят. Вот что нужно искать.

Чувство вины

Чувство вины возникает, когда кто-то пытается заставить вас чувствовать ответственность или вину за ваши действия или решения.

Дрейк объясняет, что чувство вины часто связано с использованием того, что один человек сделал для другого, в качестве «рычага», чтобы получить то, что он хочет.

Вот некоторые примеры чувства вины:

  • «Если бы не я, вы бы не закончили колледж. Ты должен мне.»
  • «Я тот, кто все время работает, пока ты проводишь время с друзьями. Я заслужил эти расходы».
  • «Если ты не можешь приехать, то я могу никого больше не приглашать этой ночью. Тогда нет смысла».

Ложь

Люди с манипулятивными наклонностями часто лгут, чтобы попытаться контролировать или принудить других, а также избежать вины или последствий своих действий.

Например, подросток, которому запретили общаться с определенной группой, может солгать о своем местонахождении. Или они могут лгать другому родителю о том, что им разрешено встречаться с друзьями.

«Если один из родителей не регистрируется у другого родителя, подростку может быть разрешено пойти с этими друзьями», — объясняет Дрейк.

Лесть

Трудно отличить комплимент от лести.

Комплимент делается, чтобы искренне указать на что-то положительное, не ожидая выгоды. Но лесть часто неискренне используется как инструмент эмоционального воздействия. За лестью часто подразумевается получение чего-то взамен.

Например, тот, кто хочет повышения или продвижения по службе, может регулярно хвалить сильные стороны и достижения своего начальника.

Проекция

Проекция происходит, когда один человек заявляет, что эмоция, которую он испытывает, например ревность, на самом деле испытывает кто-то другой.

Например, человек с манипулятивными наклонностями может вызвать напряжение и драму, но обвинить кого-то другого в создании этой энергии.

Мэгги Холланд, лицензированный консультант в штате Вашингтон, объясняет, что проецирование помогает человеку, который манипулирует, уклоняться от ответственности за свои действия и помогает ему избежать изменения своего поведения. «Но это также может подорвать ваше доверие к собственной реальности», — добавляет она.

Если вы думаете, что можете проецировать, Холланд предлагает сделать паузу и спросить себя: «Это мои или их вещи?» Это может быть полезно для нарушения проекции.

«Кроме того, очень важно, чтобы мы не проецировали наши собственные ценности на манипулятора, потому что это только приведет нас к большому разочарованию и разочарованию», — добавляет Холланд.

«Перемещение ворот»

Иногда, независимо от того, сколько раз вы появляетесь перед кем-то, кто манипулирует, они меняют свои ожидания в последнюю минуту, чтобы вы постоянно бежали к их «стойкам ворот».

Тот, кто двигает ворота, может вызвать у вас разочарование и истощение.

Холланд объясняет, что с манипулятивными людьми «вы никогда не достигнете этих целей, и ваши усилия и успех не будут признаны, если вы это сделаете».

Вера в себя, осознание собственных потребностей и отстранение могут помочь избежать чувства деморализации.

Холланд предлагает работать над тем, чтобы понять свои личные ценности, цели и стандарты, чтобы чувствовать, что вы оправдываете свои собственные ожидания.

«Напомни себе, что ты всего лишь человек, делающий все возможное, и этого достаточно».

Триангуляция

Триангуляция может принимать разные формы, но часто происходит, когда в ваше общение вовлекается третье лицо, вместо того, чтобы оставить проблему между двумя людьми, которых она затрагивает.

Например, манипулятор может вовлечь вашу мать в разногласия, чтобы занять свою сторону против вас. «Теперь, внезапно, вы не согласны с двумя людьми, и шансы не в вашу пользу», — объясняет Холланд.

По словам Холланда, триангуляция часто удерживает манипулятивных людей от необходимости брать на себя ответственность и может защитить их от ощущения, будто они проиграли спор.

Осознание триангуляции может быть полезно для ее обнаружения. Постарайтесь отказаться от «треугольников» всякий раз, когда они возникают несправедливо.

«Это означает, что вам придется установить и придерживаться некоторых жестких границ, но помните, что границы предназначены не для того, чтобы контролировать людей, а для того, чтобы гарантировать, что вы по-прежнему сможете оставаться с ними в здоровых отношениях. пути», — говорит Холланд. «Границы не бессердечны, они на самом деле очень здоровы».

Бомбардировка любовью

Бомбардировка любовью — это манипулирование с помощью чрезмерного внимания, часто осыпающего вас неуместными подарками, комплиментами, любовью и временем.

Эти вещи могут быть замечательными, но могут сбивать с толку. Тем не менее, любовная бомбардировка — это когда это вызывает восхищение, отнимает все ваше внимание и чрезмерно.

«Поначалу это может показаться замечательным, но обычно это оставляет вас в изоляции и вы теряете из виду, кто вы есть», — объясняет Холланд. «Как только вы «унесены», это внимание может прекратиться, и у вас останется ощущение, что вы его ищете или снова преследуете».

Если вы уже пережили любовную бомбардировку и находитесь на другой стороне, наберитесь терпения и постарайтесь простить себя. «Ты не слепой. Манипулятор воспользовался вашей нормальной человеческой природой, чтобы почувствовать себя желанным и любимым», — добавляет Холланд.

Вот некоторые способы избежать бомбардировки любовью:

  • регулярно проводить время с друзьями и любимыми
  • заниматься своими интересами помимо этого человека
  • часто проверять себя, чтобы убедиться, что вы согласны со своими ценностями и стандарты

Манипуляция — это принудительное или неэтичное поведение, движимое целью эксплуатации или управления другим человеком для личной выгоды.

Тейлор Драун, лицензированный профессиональный консультант, семейный и семейный терапевт, объясняет, что манипулирование «может быть очень эффективным способом получить то, что вы хотите, но оно также может быть очень опасным».

Она добавляет: «Если кто-то может манипулировать вами, он может контролировать ваши действия и ваши мысли. Важно знать о признаках манипуляции, чтобы вы могли защитить себя от такого рода злоупотреблений».

Хотя склонность к манипулированию часто незаметна и иногда незаметна, существует четыре стадии манипулирования.

  1. Лесть. На первом этапе человек, который манипулирует, притворяется добрым, заботливым и готовым помочь. «Они могут вести себя так, будто хотят помочь вам во всем, что вам нужно, но на самом деле они просто пытаются получить от вас то, что им нужно», — объясняет Драугн.
  2. Изоляция. Это когда человек, который манипулирует, может начать изолировать вас от ваших друзей и семьи. Они могут попытаться убедить вас, что ваши близкие не понимают вас или хотят контролировать вас. Обычно цель состоит в том, чтобы отделить вас от людей, которые могут заметить манипуляцию, объясняет Драугн.
  3. Обесценивание и газлайтинг. На третьем этапе кто-то, кто манипулирует вами, может попытаться вызвать у вас чувство вины или замешательства. «Они могут начать говорить вам, что вы неблагодарны или что вы делаете их несчастными», — говорит Драугн. Цель этого этапа — заставить вас усомниться в себе, своих инстинктах и ​​своих решениях. «На этом этапе может быть очень сложно вырваться из-под контроля манипулятора», — добавляет Драугн.
  4. Страх или насилие. Четвертая и последняя стадия, когда человек, который манипулирует, может начать угрожать вам. Согласно Драуну, они могут угрожать бросить вас, причинить вам боль или причинить вред себе, чтобы с помощью страха держать вас под своим контролем. «Бывает очень трудно освободиться от того, кто использует угрозы как форму манипуляции».

Люди манипулируют другими по многим причинам, в том числе:

  • Контроль. Людьми, которые манипулируют, может двигать потребность в контроле или контролирующие тенденции, которые могут вызывать волнение.
  • Низкая самооценка. Манипуляция может быть для человека способом избежать плохого самочувствия. Джейсон Дрейк, ведущий врач и владелец Katy Teen & Family Counseling, говорит, что «люди манипулируют в основном из-за отсутствия уверенности в себе или чувства собственного достоинства». «Они могут не чувствовать, что у них есть возможность получить то, что они хотят, за счет собственных заслуг», — говорит он.
  • Эго. Распространенная причина среди нарциссических людей: кто-то, кто манипулирует, «может полагать, что он самый умный и способный человек в округе, и может использовать манипуляцию, чтобы подпитывать свое эго, чтобы перехитрить других и получить выгоду от своих усилий», — объясняет Дрейк.
  • Личная выгода. Манипулятор может использовать эту тактику, чтобы получить то, что он хочет, например, деньги, власть или внимание.
  • Избегание. Манипуляция может помочь избежать ответственности за собственные действия.

Манипуляции могут быть коварными, но вы можете избежать их с помощью следующих стратегий:

  1. Знайте знаки. Люди, которые манипулируют, часто демонстрируют схожие типы поведения. Остерегайтесь людей, которые слишком дружелюбны, дают пустые обещания или пытаются вызвать у вас чувство вины, объясняет Драугн.
  2. Следите за своими эмоциями. Вызов сильных эмоций лежит в основе большинства методов манипулирования. «Люди, которые используют манипуляции, часто играют на ваших эмоциях, но помните, что вы не можете позволить им контролировать свои чувства», — говорит Драугн.
  3. Сохраняйте спокойствие. Может быть важно держать себя в руках и не терять хладнокровия, когда имеешь дело с людьми, которые манипулируют тобой. «Не позволяйте им сбить вас с толку или задеть вас за живое», — объясняет Драугн.
  4. Избегайте персонализации. Несмотря на то, что манипулирование может быть вредным, постарайтесь усвоить, что это поведение не имеет к вам никакого отношения. «Манипуляция больше связана с другим человеком и его неспособностью удовлетворять свои потребности здоровым образом», — говорит Дрейк.
  5. Слушай. Хотя кому-то неприятно пытаться манипулировать вами, конфронтация может накалить ситуацию. Попробуйте слушать с сочувствием, чтобы вы могли определить, каковы их потребности или желания, предлагает Дрейк.
  6. Уважайте свои границы. Выслушав другого человека и почувствовав, что вами манипулируют, важно держать под контролем здоровые пределы и границы. «Если вы отвечаете уважительно, но настойчиво и [не] поддаетесь на манипуляции, со временем они, как правило, увидят в вас человека, против которого их тактика не работает, и будут двигаться дальше», — объясняет Дрейк.
  7. Расскажите кому-нибудь, кому вы доверяете. Общение с кем-то, кто манипулирует, может быть эмоционально истощающим и болезненным. Разговор с близким другом или членом семьи о том, что вы испытываете, может быть целительным. «Близкие друзья и семья часто могут дать вам отличный отзыв и совет, и полезно уметь слушать, когда имеешь дело с кем-то, кто манипулирует», — добавляет Дрейк.

Люди с манипулятивными наклонностями могут использовать эту тактику для манипулирования другими по разным причинам.

Если вы стали объектом манипуляций, это может показаться запутанным и обидным. Постарайтесь понять, что поведение манипулятора не является отражением вас, и вам не нужно мириться с негативным отношением и манипуляциями.

Манипуляции иногда могут быть настолько тонкими, что остаются незамеченными. Но чаще всего манипуляторы используют сходное поведение, которое можно заметить. Знание того, на что обращать внимание, и ответные действия могут помочь вам избежать манипуляций.

Последствия манипуляций могут повлиять на ваше психическое здоровье. Разговор с психотерапевтом может помочь вам осмыслить произошедшее и научить вас новым навыкам для движения вперед.

Если вы готовы обратиться за помощью, но не знаете, с чего начать, ознакомьтесь с руководством Psych Central по поиску психиатрической помощи.

7 Тактика манипулирования, которую нужно знать

Манипулятивные тенденции могут проявляться в любых отношениях. Знание того, что искать, может помочь вам избежать их.

Манипуляция может случиться с кем угодно в самых разных отношениях, от друзей и романтических отношений до родителей и семейных отношений. Даже коллеги по работе и ваш начальник могут иметь склонность к манипулированию.

Тем не менее, манипуляцию бывает трудно распознать.

Манипуляции иногда могут быть настолько тонкими и эффективными, что вы можете поставить под сомнение свое восприятие ситуации, а не действия или мотивы другого человека. Газлайтинг может сделать тактику манипулирования особенно трудной.

Но, научившись на что обращать внимание, вы сможете защитить себя от тактики манипулирования еще до того, как они начнутся.

Манипуляторы часто используют обычные тактики манипулирования и поведение, чтобы получить то, что они хотят. Вот что нужно искать.

Чувство вины

Чувство вины возникает, когда кто-то пытается заставить вас чувствовать ответственность или вину за ваши действия или решения.

Дрейк объясняет, что чувство вины часто связано с использованием того, что один человек сделал для другого, в качестве «рычага», чтобы получить то, что он хочет.

Вот некоторые примеры чувства вины:

  • «Если бы не я, вы бы не закончили колледж. Ты должен мне.»
  • «Я тот, кто все время работает, пока ты проводишь время с друзьями. Я заслужил эти расходы».
  • «Если ты не можешь приехать, то я могу никого больше не приглашать этой ночью. Тогда нет смысла».

Ложь

Люди с манипулятивными наклонностями часто лгут, чтобы попытаться контролировать или принудить других, а также избежать вины или последствий своих действий.

Например, подросток, которому запретили общаться с определенной группой, может солгать о своем местонахождении. Или они могут лгать другому родителю о том, что им разрешено встречаться с друзьями.

«Если один из родителей не регистрируется у другого родителя, подростку может быть разрешено пойти с этими друзьями», — объясняет Дрейк.

Лесть

Трудно отличить комплимент от лести.

Комплимент делается, чтобы искренне указать на что-то положительное, не ожидая выгоды. Но лесть часто неискренне используется как инструмент эмоционального воздействия. За лестью часто подразумевается получение чего-то взамен.

Например, тот, кто хочет повышения или продвижения по службе, может регулярно хвалить сильные стороны и достижения своего начальника.

Проекция

Проекция происходит, когда один человек заявляет, что эмоция, которую он испытывает, например ревность, на самом деле испытывает кто-то другой.

Например, человек с манипулятивными наклонностями может вызвать напряжение и драму, но обвинить кого-то другого в создании этой энергии.

Мэгги Холланд, лицензированный консультант в штате Вашингтон, объясняет, что проецирование помогает человеку, который манипулирует, уклоняться от ответственности за свои действия и помогает ему избежать изменения своего поведения. «Но это также может подорвать ваше доверие к собственной реальности», — добавляет она.

Если вы думаете, что можете проецировать, Холланд предлагает сделать паузу и спросить себя: «Это мои или их вещи?» Это может быть полезно для нарушения проекции.

«Кроме того, очень важно, чтобы мы не проецировали наши собственные ценности на манипулятора, потому что это только приведет нас к большому разочарованию и разочарованию», — добавляет Холланд.

«Перемещение ворот»

Иногда, независимо от того, сколько раз вы появляетесь перед кем-то, кто манипулирует, они меняют свои ожидания в последнюю минуту, чтобы вы постоянно бежали к их «стойкам ворот».

Тот, кто двигает ворота, может вызвать у вас разочарование и истощение.

Холланд объясняет, что с манипулятивными людьми «вы никогда не достигнете этих целей, и ваши усилия и успех не будут признаны, если вы это сделаете».

Вера в себя, осознание собственных потребностей и отстранение могут помочь избежать чувства деморализации.

Холланд предлагает работать над тем, чтобы понять свои личные ценности, цели и стандарты, чтобы чувствовать, что вы оправдываете свои собственные ожидания.

«Напомни себе, что ты всего лишь человек, делающий все возможное, и этого достаточно».

Триангуляция

Триангуляция может принимать разные формы, но часто происходит, когда в ваше общение вовлекается третье лицо, вместо того, чтобы оставить проблему между двумя людьми, которых она затрагивает.

Например, манипулятор может вовлечь вашу мать в разногласия, чтобы занять свою сторону против вас. «Теперь, внезапно, вы не согласны с двумя людьми, и шансы не в вашу пользу», — объясняет Холланд.

По словам Холланда, триангуляция часто удерживает манипулятивных людей от необходимости брать на себя ответственность и может защитить их от ощущения, будто они проиграли спор.

Осознание триангуляции может быть полезно для ее обнаружения. Постарайтесь отказаться от «треугольников» всякий раз, когда они возникают несправедливо.

«Это означает, что вам придется установить и придерживаться некоторых жестких границ, но помните, что границы предназначены не для того, чтобы контролировать людей, а для того, чтобы гарантировать, что вы по-прежнему сможете оставаться с ними в здоровых отношениях. пути», — говорит Холланд. «Границы не бессердечны, они на самом деле очень здоровы».

Бомбардировка любовью

Бомбардировка любовью — это манипулирование с помощью чрезмерного внимания, часто осыпающего вас неуместными подарками, комплиментами, любовью и временем.

Эти вещи могут быть замечательными, но могут сбивать с толку. Тем не менее, любовная бомбардировка — это когда это вызывает восхищение, отнимает все ваше внимание и чрезмерно.

«Поначалу это может показаться замечательным, но обычно это оставляет вас в изоляции и вы теряете из виду, кто вы есть», — объясняет Холланд. «Как только вы «унесены», это внимание может прекратиться, и у вас останется ощущение, что вы его ищете или снова преследуете».

Если вы уже пережили любовную бомбардировку и находитесь на другой стороне, наберитесь терпения и постарайтесь простить себя. «Ты не слепой. Манипулятор воспользовался вашей нормальной человеческой природой, чтобы почувствовать себя желанным и любимым», — добавляет Холланд.

Вот некоторые способы избежать бомбардировки любовью:

  • регулярно проводить время с друзьями и любимыми
  • заниматься своими интересами помимо этого человека
  • часто проверять себя, чтобы убедиться, что вы согласны со своими ценностями и стандарты

Манипуляция — это принудительное или неэтичное поведение, движимое целью эксплуатации или управления другим человеком для личной выгоды.

Тейлор Драун, лицензированный профессиональный консультант, семейный и семейный терапевт, объясняет, что манипулирование «может быть очень эффективным способом получить то, что вы хотите, но оно также может быть очень опасным».

Она добавляет: «Если кто-то может манипулировать вами, он может контролировать ваши действия и ваши мысли. Важно знать о признаках манипуляции, чтобы вы могли защитить себя от такого рода злоупотреблений».

Хотя склонность к манипулированию часто незаметна и иногда незаметна, существует четыре стадии манипулирования.

  1. Лесть. На первом этапе человек, который манипулирует, притворяется добрым, заботливым и готовым помочь. «Они могут вести себя так, будто хотят помочь вам во всем, что вам нужно, но на самом деле они просто пытаются получить от вас то, что им нужно», — объясняет Драугн.
  2. Изоляция. Это когда человек, который манипулирует, может начать изолировать вас от ваших друзей и семьи. Они могут попытаться убедить вас, что ваши близкие не понимают вас или хотят контролировать вас. Обычно цель состоит в том, чтобы отделить вас от людей, которые могут заметить манипуляцию, объясняет Драугн.
  3. Обесценивание и газлайтинг. На третьем этапе кто-то, кто манипулирует вами, может попытаться вызвать у вас чувство вины или замешательства. «Они могут начать говорить вам, что вы неблагодарны или что вы делаете их несчастными», — говорит Драугн. Цель этого этапа — заставить вас усомниться в себе, своих инстинктах и ​​своих решениях. «На этом этапе может быть очень сложно вырваться из-под контроля манипулятора», — добавляет Драугн.
  4. Страх или насилие. Четвертая и последняя стадия, когда человек, который манипулирует, может начать угрожать вам. Согласно Драуну, они могут угрожать бросить вас, причинить вам боль или причинить вред себе, чтобы с помощью страха держать вас под своим контролем. «Бывает очень трудно освободиться от того, кто использует угрозы как форму манипуляции».

Люди манипулируют другими по многим причинам, в том числе:

  • Контроль. Людьми, которые манипулируют, может двигать потребность в контроле или контролирующие тенденции, которые могут вызывать волнение.
  • Низкая самооценка. Манипуляция может быть для человека способом избежать плохого самочувствия. Джейсон Дрейк, ведущий врач и владелец Katy Teen & Family Counseling, говорит, что «люди манипулируют в основном из-за отсутствия уверенности в себе или чувства собственного достоинства». «Они могут не чувствовать, что у них есть возможность получить то, что они хотят, за счет собственных заслуг», — говорит он.
  • Эго. Распространенная причина среди нарциссических людей: кто-то, кто манипулирует, «может полагать, что он самый умный и способный человек в округе, и может использовать манипуляцию, чтобы подпитывать свое эго, чтобы перехитрить других и получить выгоду от своих усилий», — объясняет Дрейк.
  • Личная выгода. Манипулятор может использовать эту тактику, чтобы получить то, что он хочет, например, деньги, власть или внимание.
  • Избегание. Манипуляция может помочь избежать ответственности за собственные действия.

Манипуляции могут быть коварными, но вы можете избежать их с помощью следующих стратегий:

  1. Знайте знаки. Люди, которые манипулируют, часто демонстрируют схожие типы поведения. Остерегайтесь людей, которые слишком дружелюбны, дают пустые обещания или пытаются вызвать у вас чувство вины, объясняет Драугн.
  2. Следите за своими эмоциями. Вызов сильных эмоций лежит в основе большинства методов манипулирования. «Люди, которые используют манипуляции, часто играют на ваших эмоциях, но помните, что вы не можете позволить им контролировать свои чувства», — говорит Драугн.
  3. Сохраняйте спокойствие. Может быть важно держать себя в руках и не терять хладнокровия, когда имеешь дело с людьми, которые манипулируют тобой. «Не позволяйте им сбить вас с толку или задеть вас за живое», — объясняет Драугн.
  4. Избегайте персонализации. Несмотря на то, что манипулирование может быть вредным, постарайтесь усвоить, что это поведение не имеет к вам никакого отношения. «Манипуляция больше связана с другим человеком и его неспособностью удовлетворять свои потребности здоровым образом», — говорит Дрейк.
  5. Слушай. Хотя кому-то неприятно пытаться манипулировать вами, конфронтация может накалить ситуацию. Попробуйте слушать с сочувствием, чтобы вы могли определить, каковы их потребности или желания, предлагает Дрейк.
  6. Уважайте свои границы. Выслушав другого человека и почувствовав, что вами манипулируют, важно держать под контролем здоровые пределы и границы. «Если вы отвечаете уважительно, но настойчиво и [не] поддаетесь на манипуляции, со временем они, как правило, увидят в вас человека, против которого их тактика не работает, и будут двигаться дальше», — объясняет Дрейк.
  7. Расскажите кому-нибудь, кому вы доверяете. Общение с кем-то, кто манипулирует, может быть эмоционально истощающим и болезненным. Разговор с близким другом или членом семьи о том, что вы испытываете, может быть целительным. «Близкие друзья и семья часто могут дать вам отличный отзыв и совет, и полезно уметь слушать, когда имеешь дело с кем-то, кто манипулирует», — добавляет Дрейк.

Люди с манипулятивными наклонностями могут использовать эту тактику для манипулирования другими по разным причинам.

Если вы стали объектом манипуляций, это может показаться запутанным и обидным. Постарайтесь понять, что поведение манипулятора не является отражением вас, и вам не нужно мириться с негативным отношением и манипуляциями.

Манипуляции иногда могут быть настолько тонкими, что остаются незамеченными. Но чаще всего манипуляторы используют сходное поведение, которое можно заметить. Знание того, на что обращать внимание, и ответные действия могут помочь вам избежать манипуляций.

Последствия манипуляций могут повлиять на ваше психическое здоровье. Разговор с психотерапевтом может помочь вам осмыслить произошедшее и научить вас новым навыкам для движения вперед.

Если вы готовы обратиться за помощью, но не знаете, с чего начать, ознакомьтесь с руководством Psych Central по поиску психиатрической помощи.

17 Тактика Манипулирования Злоумышленники Используют

Перейти к содержимому

Опубликовано: 3 мая 2022 г. Обновлено: 5 августа 2022 г.

Опубликовано: 03.05.2022 Обновлено: 05.08.2022 эмоциональный обидчик нападает на своих жертв. Эти тактики используются, чтобы контролировать человека, подрывая его уверенность в себе и культивируя глубокую зависимость от обидчика, что затрудняет разрыв отношений. Общие тактики включают газлайтинг и стремление к контролю, но обидчик может использовать множество других тактик, чтобы контролировать своих жертв.

Вам не придется сталкиваться с эмоциональным насилием и изоляцией в одиночку. В BetterHelp работает более 20 000 лицензированных терапевтов, которые предлагают удобную и доступную онлайн-терапию. BetterHelp начинается с 60 долларов в неделю. Заполните краткую анкету и найдите подходящего для вас терапевта.

Компания Choose Therapy сотрудничает с ведущими компаниями в области психического здоровья и получает компенсацию за направления от BetterHelp

Посетите BetterHelp

Что такое манипуляция?

Манипуляция — это форма эмоционального насилия, направленная на эксплуатацию, контроль или иное влияние на других в своих интересах. 1 Манипуляция нацелена и контролирует то, как кто-то чувствует, думает и ведет себя, чтобы манипулятор получил то, что он хочет.

Хотя манипулятивное поведение может проявляться в повседневных ситуациях, демонстрация тактики манипулирования является признаком жестокого обращения. Это может указывать на то, что у обидчика тяжелое психическое расстройство, такое как нарциссическое расстройство личности или антисоциальное расстройство личности.

Признаки того, что вами манипулируют

Многие манипуляторы умеют заставить вас поверить, что они не делают ничего плохого. Если вы подозреваете, что вами манипулируют, подумайте о том, как этот человек заставляет вас чувствовать себя после общения.

«Первый признак, на который следует обратить внимание, — это если вы сбиты с толку. Вас редко — если вообще когда-либо — смущает тот, кто не имеет к вам ничего, кроме чистых, добрых, любящих намерений. Во-вторых, если вы чувствуете нерешительность или страх перед тем, как обратиться к своему замешательству или открыто рассказать о своих чувствах. Если вы не можете задать вопрос или выразить свои потребности, не превратившись в аргумент, это тревожный сигнал. Когда кто-то занимает оборонительную позицию (переворачивает столы, перекладывает вину, чрезмерно объясняет), это может быть признаком того, что он чувствует себя «пойманным». — Александра Рикеман, LCMFT

17 Тактика манипулирования в отношениях

Тактика манипулирования, также называемая тактикой эмоционального или психологического манипулирования, дает манипулятору ощущение силы и контроля. Они также гарантируют, что манипулятор удовлетворяет свои собственные потребности. Отношения, которые имеют последовательный образец тактики манипулирования, указывают, по крайней мере, на токсичные отношения, но также могут быть признаком психологически/эмоционально оскорбительных отношений.

Вот 17 распространенных тактик эмоционального манипулирования:

1. Газлайтинг

Газлайтинг заключается в том, чтобы заставить вас сомневаться в себе, включая свою память, доверие к себе, здравомыслие, свои чувства и даже собственную личность. Это часто проявляется в том, что обидчик называет вас «сумасшедшим» или манипулирует ситуациями, чтобы вселить в вас сомнения. Манипулятор делает это, поэтому вы в конечном итоге автоматически доверяете и делаете то, что он говорит, без вопросов, предоставляя ему полный контроль. 2

2. Триангуляция

Триангуляция — это когда два человека расходятся во мнениях, а третье вмешивается, чтобы повлиять на то, какая сторона «победит». 3 Манипулятор стратегически использует триангуляцию, чтобы гарантировать победу своей стороны в споре, что может включать в себя выбор третьего человека, который, как он знает, согласится с ним, или загрузку информации заранее, чтобы быть более благоприятным для своей стороны.

Это побуждает жертву реже задавать вопросы манипулятору и в конечном итоге вообще прекратить задавать вопросы манипулятору. Его также можно использовать для усиления чувства изоляции жертвы, что увеличивает ее зависимость от манипулятора.

3. Проекция

Проекция – это психологический защитный механизм, при котором человек навязывает свои чувства, характеристики или желания другому человеку. 4  Это может выглядеть так, будто манипулятор говорит: «Ты так контролируешь» после того, как жертва предлагает альтернативные действия или выступает за то, чтобы сделать что-то для себя. Манипулятор берет то, что он чувствует и хочет, и проецирует это на другого человека, чтобы избежать того, как это заставляет его чувствовать или выглядеть.

4. Управление своей жизнью

Целью всех манипуляций является усиление контроля, но помимо контроля над вашими чувствами и поведением, манипулятор может фактически формировать вашу жизнь и повседневную деятельность. Это может включать в себя контроль доступа к вашим деньгам (финансовые злоупотребления), препятствование дальнейшему обучению или даже ограничение того, с кем из друзей вы можете и не можете проводить время.

Цель манипулятора, контролирующего вашу повседневную деятельность, состоит в том, чтобы убедиться, что вы чувствуете, что не можете функционировать или принимать решения без них.

5. Обзывание

Манипулятор часто навешивает ярлыки на черты личности или поведение жертвы с помощью негативных выражений. Цель этого состоит в том, чтобы заставить жертву поверить, что она ниже, и тонко убедить ее, что она не заслуживает лучшего обращения. Это часто начинается с небольших, менее оскорбительных способов и нарастает по интенсивности и частоте по мере того, как жертва все больше и больше привыкает к обзываниям.

6. Обобщения

Обобщения — это когда черты одного человека применяются ко всей группе людей в той же демографической группе. Примером, который может привести манипулятор, может быть: «Все женщины больше сосредоточены на себе, чем на своих партнерах». Это побуждает жертву действовать или представлять себя так, как манипулятор считает приемлемым или легко контролируемым.

7. Перемещение ворот

Это когда человек существенно меняет правила ситуации на полпути, чтобы помешать другому человеку добиться успеха. Это может выглядеть как предоставление дополнительных условий, необходимых для успеха, или выделение дисквалифицирующих элементов вашего успеха. Манипулятор использует эту тактику, чтобы держать другого человека в постоянном состоянии погони за его одобрением.

8. Бомбардировка любовью

Бомбардировка любовью — это когда кто-то бомбардирует человека любовью, сильными эмоциями и избытком своего времени и энергии. 5 Это может включать в себя дарение подарков, замысловатые заявления о восхищении и трату всего своего времени и энергии на то, чтобы доставить удовольствие жертве. Манипулятор использует бомбардировку любовью, чтобы быстро установить близость и доверие.

Это также дает жертве идеальное взаимодействие для продолжения. Таким образом, манипулятор наживается на естественном желании человека чувствовать себя нужным и ценным и превращает его в инструмент повышения преданности жертвы ему.

9. Смена темы

Изменение темы — нормальная часть разговора, но манипулятор использует эту пассивно-агрессивную тактику, чтобы наказать человека или заставить его почувствовать себя обесцененным. Когда жертва делает важное замечание в разговоре или получает комплимент от другого человека, манипулятор меняет тему, чтобы помешать ей завоевать доверие.

Эмоциональный манипулятор делает это, чтобы убедиться, что жертва чувствует, что она не может получить похвалу из какого-либо источника, кроме манипулятора, и заставить жертву усомниться в своих способностях и интеллекте.

10. Игра на неуверенности

К сожалению, эмоциональные манипуляторы хорошо умеют замечать неуверенность человека и усиливать ее. 6 По сути, манипулятор нацелен на чувство стыда человека, которое представляет собой внутреннее чувство неадекватности. Поскольку стыд — это болезненная эмоция, которую большинство людей автоматически стараются избегать, ее запуск побуждает их подчиниться манипулятору, чтобы не испытывать ее в будущем.

Рикеман утверждает: «Самая распространенная тактика состоит в том, чтобы кто-то изучил ваши уникальные триггеры или чувствительность и использовал их против вас. Некоторые люди, естественно, очень хорошо изучают вас и точно узнают, какие кнопки нажимать, чтобы вами манипулировать. Например, если у вас было детство, когда вы не чувствовали себя важным, потому что у вас были эгоистичные или эгоцентричные родители, обвинение вас в эгоизме было бы отличной тактикой манипуляции. Это потому, что это будет давить на глубокую детскую рану, и поэтому вы будете подвергать сомнению себя и будете мотивированы делать все возможное, чтобы не показаться эгоистичным».

11. Молчаливое лечение

Хотя эмоциональное и вербальное закрытие человека, если он испытывает эмоциональный перегруз (иногда это называется «затопление»), является нормальным явлением, это также может использоваться намеренно в качестве тактики манипуляции. Манипулятор прекратит общение и связь в качестве наказания. Это может включать отказ от любви, любую форму общения и близость. 7

12. Пассивно-агрессивность

Пассивно-агрессивное общение — это когда кто-то говорит или указывает что-то, не говоря прямо, что он имеет в виду. Это может принимать разные формы, включая сарказм, надутые губы или двусмысленные комплименты. Это держит жертву в постоянном режиме мониторинга, догадок и попыток предвидеть/приспособиться к настроениям и реакциям манипулятора.

В конечном счете, это сохраняет фокус — и силу — на манипуляторе, так что у жертвы не остается времени и внимания на оценку собственных чувств в отношениях.

13. Пренебрежение или преуменьшение

Когда их жертва вносит существенный вклад в групповые обсуждения или добивается успеха, манипулятор может отреагировать отрицательным или преуменьшающим комментарием, чтобы сохранить контроль. Это может выглядеть как объяснение того, почему успех не был достигнут, или почему обоснованный комментарий их жертвы недостоин внимания и рассмотрения других.

14. Обращение с вами как с ребенком

Манипулятор «инфантилизирует» свою жертву, намеренно обращаясь с ней так, как будто она моложе или менее способной, или прямо обращаясь с ней как с ребенком. Это форма газлайтинга, которая специально направлена ​​на снижение доверия жертвы к себе, чтобы справиться с ответственностью.

Это может выражаться в том, что человек говорит снисходительно, как будто он менее умный, вмешивается и берет на себя выполнение задачи, которую человек может выполнить самостоятельно, или физически относится к нему так, как будто он неспособен к некоторым задачам.

15. Обвинение жертвы в жестоком обращении

Когда жертва эмоционального насилия высказывается, манипулятор обычно затыкает ее, убеждая ее, что она сделала что-то, чтобы заслужить эмоциональную манипуляцию. Это часто сводится к «Вы должны были знать лучше из-за причин XYZ». Это заставляет жертву постоянно сомневаться в своих действиях, чтобы попытаться избежать негативного взаимодействия с манипулятором.

16. Использование трипов вины

Манипулятор использует трипы вины, чтобы изменить чувства жертвы. Это может быть что-то вроде: «Если ты решишь пойти сегодня вечером с друзьями, мне будет одиноко и грустно». Долгосрочная цель манипулятора — убедить вас больше не делать этого в будущем, предварительно не обсудив это с ним.

17. Использование угроз или принуждения

Каждый раз, когда кто-то использует угрозы, чтобы заставить или убедить вас что-то сделать, это считается эмоциональной манипуляцией. 8  Это могут быть угрозы покинуть вас или забрать что-то важное, если вы не будете выполнять их требования. Это может даже включать угрозу причинить себе вред.

Хотя на самом деле они могут и не навредить себе, важно всегда серьезно относиться к угрозам членовредительства. Удерживать свои границы для физической и эмоциональной безопасности критически важно, и поэтому побуждать другого человека обращаться за профессиональной помощью, если он угрожает причинить себе вред.

Вам не придется сталкиваться с эмоциональным насилием и изоляцией в одиночку. В BetterHelp работает более 20 000 лицензированных терапевтов, которые предлагают удобную и доступную онлайн-терапию. BetterHelp начинается с 60 долларов в неделю. Заполните краткую анкету и найдите подходящего для вас терапевта.

Компания Choose Therapy сотрудничает с ведущими компаниями в области психического здоровья и получает компенсацию за направления от BetterHelp

Посетите BetterHelp

Кто манипулирует?

Хотя о манипулировании чаще всего говорят в контексте романтических отношений, важно помнить, что любые отношения могут стать эмоционально манипулятивными или оскорбительными. Сюда входят токсичные или оскорбительные родители (например, токсичная мать или нарциссический родитель, властные или самовлюбленные родственники, начальники, соседи по комнате, соседи, друзья или партнеры). Хотя маловероятно, что вы столкнетесь с эмоциональными манипуляциями во всех этих местах, полезно знать признаки и понимать, как реагировать.

Защита от манипуляций

Рикеман призывает: «Вы можете защитить себя, если будете доверять себе и своим наблюдениям, а также проверять свою интуицию или внутреннее чутье. Чтобы иметь такое доверие к себе, вы должны осознавать себя. Это включает в себя понимание ваших детских ран, ваших триггеров, ваших эмоциональных потребностей и вашей уникальной личности. Если вы заземлитесь и поймете свою собственную чувствительность, вы не потеряете равновесие из-за эмоциональной реакции и не будете подвергать сомнению свою реальность. Вы сможете узнать свою правду и реагировать с холодной и спокойной головой и сердцем».

Когда обращаться за помощью при эмоциональном манипулировании

Если вы сталкивались со многими из этих тактик (например, газлайтинг, триангуляция, молчаливое обращение и пассивно-агрессивное поведение) в определенных отношениях, возможно, вы испытывали эмоциональные или психологическое насилие.

Возможно, пришло время обратиться за профессиональной помощью, если вы чувствуете, что вам трудно доверять себе или вам трудно думать о себе в позитивном ключе. Если вы готовы найти терапевта, начните поиск с онлайн-каталога терапевтов.

Заключительные мысли Тактика манипулирования

Осознание того, что вы испытали тактику психологического манипулирования, может быть как шокирующим, так и подтверждающим. Понимание различных тактик может помочь вам осмыслить свой опыт и предотвратить или избежать его в будущем. Помните, что вы не одиноки; вы достойны любви и уважения, как со стороны себя, так и окружающих.

Дополнительные ресурсы

Образование — это только первый шаг на пути к улучшению психического здоровья и эмоционального благополучия. Чтобы помочь нашим читателям сделать следующий шаг в своем путешествии, Choose Therapy сотрудничает с лидерами в области психического здоровья и хорошего самочувствия. Выбирая Therapy, вы можете получить компенсацию за направления от компаний, упомянутых ниже.

BetterHelp Online Therapy BetterHelp насчитывает более 20 000 лицензированных терапевтов, которые предлагают удобную и доступную онлайн-терапию. BetterHelp начинается с 60 долларов в неделю. Заполните краткую анкету и найдите подходящего вам терапевта. Начало работы

Онлайн-терапия Talkspace . Онлайн-терапия удобна с Talkspace . Получите терапию всего за 69 долларов в неделю или, возможно, намного меньше, если у вас есть страховка от Cigna, Optum или UHR. Попробуйте Talkspace

Выбор каталога терапии Найдите опытного терапевта , который заботится о вашем благополучии. Вы можете искать терапевта по специальности, доступности, страховке и доступности. Профили терапевтов и вводные видеоролики дают представление о личности терапевта, чтобы вы могли найти подходящего специалиста. Найдите психотерапевта сегодня.

Приложение «Осознанность и медитация» Headspace — это простой способ включить осознанность и медитацию в свою повседневную жизнь. Убедитесь сами, как несколько минут в день могут повлиять на уровень стресса, настроение и сон. Месячная подписка на Headspace стоит всего 12,99 долларов в месяц и поставляется с 7-дневной бесплатной пробной версией. Попробуйте Headspace

Группы поддержки нарциссов — Круги предлагают группы поддержки , которые обеспечивают безопасное место, чтобы поделиться своим опытом и учиться у других, переживающих подобный опыт. Circles предлагает группы, ориентированные на конкретные отношения, такие как нарциссические родители или нарциссические романтические отношения. Группы встречаются еженедельно по видеосвязи под руководством опытных фасилитаторов. Ваша группа может подключиться через чат в любое время с помощью приложения Circles. Присоединяйтесь к группе Circles всего за 20 долларов в неделю. Узнать больше

Компания Choose Therapy сотрудничает с ведущими компаниями в области психического здоровья и получает компенсацию за рекомендации от BetterHelp, Talkspace и Headspace

Для дальнейшего чтения

  • Mental Health America
  • Mental Health America
  • Mental Health 9000th24 National Alliance on Mental Health 9000th gov

8 источников

Выбирая терапию стремится предоставить нашим читателям точную и действенную информацию о психическом здоровье. У нас высокие стандарты того, что можно цитировать в наших статьях. Приемлемые источники включают государственные учреждения, университеты и колледжи, научные журналы, отраслевые и профессиональные ассоциации, а также другие надежные источники журналистских материалов о психическом здоровье. Узнайте больше, ознакомившись с нашей полной редакционной политикой.

  • Американская психологическая ассоциация. (н.д.). Манипуляции . Получено с https://dictionary.apa.org/manipulation\

  • Sweet PL. «Социология газлайтинга». Am Sociol Rev . 2019;84(5):851-875. https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/0003122419874843

  • Гейл Дж., Мурути Б. (2017) Треугольники и триангуляция в теории семейных систем. Лебоу Дж., Чемберс А., Брюнлин Д. (ред.) Энциклопедия парной и семейной терапии . Спрингер, Чам. https://doi.org/10.1007/978-3-319-15877-8_758-1

  • Розенталь, Х. (2002). Энциклопедия консультирования.