Моббинг боссинг: Моббинг, буллинг и боссинг: основы выживания
Моббинг, буллинг и боссинг: основы выживания
Мы продолжаем серию публикаций #StopBulliesFromAtlantic, которая стартовала вчера, с материала о том, как развивались события после внезапного увольнения Ирины Новиковой с позиции CEO AGAMA communications.
Чтобы разобраться в природе буллинга и механике выживания в рамках закона и с помощью публичности на примере кейса Новикова vs Atlantic Group, мы обратились к ведущему юристу NGO «Трудовые Инициативы» Елене Михальченко.
Marketing Media Review
Печатное издание MMR — лучший офлайн-канал украинского маркетолога. Обновленный сайт MMR.ua — быстрорастущий проект с исключительной аудиторией профессионалов
Мы спросили Елену:
Подписывайтесь на наc в Facebook
— является ли такое поведение буллингом и по каким критериям можно определить, что это буллинг?
— что делать, когда против тебя начали подобную войну, и как защитить себя в рамках правового поля?
— как воевать с помощью публичности и является ли публичность здесь слабым местом — когда тебе угрожают, что больше никто не захочет иметь с тобой дело?
Елена Михальченко, ведущий юрист NGO «Трудовые Инициативы»
Елена Михальченко
Ведущий юрист NGO «Трудовые Инициативы»
Есть общий термин «моббинг», описывающий несколько видов психологического давления на сотрудника на рабочем месте. Различают вертикальный и горизонтальный моббинг. Вертикальный возникает в случае, когда коллектив ополчается против начальника или же начальник выживает неугодного ему работника (боссинг — от английского boss). Горизонтальный предполагает травлю коллективом одного из работников. Именно этот вид моббинга в наибольшей мере отражает содержание самого термина, произошедшего от английского mob — толпа. Термин «буллинг», встречающийся преимущественно в Великобритании, чаще всего обозначает травлю «один на один».
Как правило, моббинг проявляется в несправедливой критике, огромных нагрузках, придирках к результатам работы, намеренной дезинформации, открытой агрессии и неприязни, доносах и жалобах, сплетнях и домыслах о «жертве», насмешках и ухмылках за спиной. Кроме того, нередки игнорирование, провокации и всевозможные мелкие пакости. Очевидно, что основная цель травли — выжить неугодного сотрудника. И, как показывает неутешительная практика, более чем в половине случаев неугодный сотрудник увольняется.
К сожалению, на законодательном уровне такие понятия, как «буллинг» либо «моббинг» не урегулированы. На сегодняшний день в Парламенте зарегистрирован законопроект, который призван устранить этот пробел, но пока он на стадии рассмотрения и не может использоваться в правоприменительной практике. Существующий пробел в законодательстве является огромным минусом при урегулировании таких вопросов, с которыми столкнулась, в частности, Ирина Новикова. А ведь это далеко не единичный случай. Как показало исследование, проведенное кадровым порталом hh.ua, практически каждый офисный сотрудник (83%) становился свидетелем травли на рабочем месте. При этом половине «посчастливилось» выступать в роли «жертве». Опрошенные рассказали, что чаще всего подобные конфликты случаются между боссом и подчиненным и заканчиваются увольнением того, против кого были направлены. Получается, что проблема в обществе есть, а правовых механизмов для ее решения на законодательном уровне нет. Пока что.
К сожалению, на законодательном уровне такие понятия, как «буллинг» либо «моббинг» не урегулированы
Елена Михальченко
Ведущий юрист NGO «Трудовые Инициативы»
Если против вас развязывают полномасштабную войну, то в первую очередь необходимо запастись терпением и союзниками.
Хоть работник является более слабой стороной трудовых правоотношений, нынешний кодекс законов о труде соблюдает достаточный баланс прав между работниками и работодателями, однако на практике этого мало, ведь у работодателя гораздо больше ресурсов и влияния.Необходимо четко изучить свой трудовой договор, должностную инструкцию и четко выполнять поставленные задачи, ведь в случае с боссингом – это как раз цель работодателя – уличить работника в любых отклонениях от выполнения трудовых обязанностей, что может стать причиной дисциплинарного взыскания и последующего увольнения. Рекомендую обратиться к квалифицированному юристу, например, в общественную организацию «Трудовые инициативы», где специалист бесплатно проконсультирует, как вести себя в сложной ситуации на работе. Очень часто работодатели прибегают и к неправовым методам, применяют психологические приемы из ряда «подписывай, что даем, сейчас, либо вообще уволим тебя по статье», заведомо зная, что не имеют законных оснований для увольнения сотрудника, подсовывая ему на подпись заявление по «собственному» желанию.
Кроме этого, существуют определенные гарантии от незаконных увольнений для женщин. Согласно ст. 184 Кодекса законов о труде, увольнение беременных женщин и женщин, имеющих детей в возрасте до трех лет, одиноких матерей при наличии ребенка в возрасте до четырнадцати лет или ребенка-инвалида по инициативе работодателя не допускается, кроме случаев полной ликвидации предприятия, когда допускается увольнение с обязательным трудоустройством.
Если против вас развязывают полномасштабную войну, то в первую очередь необходимо запастись терпением и союзниками
Елена Михальченко
Ведущий юрист NGO «Трудовые Инициативы»
Публичность как раз может сыграть на пользу, ведь сложно назвать черное белым, когда люди видят, что оно черное. А когда все скрыто – легче манипулировать, надавить и просто замять. Как раз публичность дает возможность привлечь как можно больше союзников на свою сторону, как в рамках коллектива, так и вне рабочей обстановки. Кроме этого, в случае использования неправовых методов работодателем именно публичность может нанести существенный ущерб компании в виде материальных убытков и репутационного вреда.
А обезопасить себя от незаконных действий работодателя поможет профсоюз, так как работника, который является членом профсоюза, можно уволить лишь с согласия профсоюза. В случае, если работник избирался в состав профсоюзных органов, – его нельзя уволить в течении года после окончания срока, на который он избирался, по любым основаниям по инициативе работодателя. Хоть для многих профсоюз – это слово из прошлого, только объединившись, у работников есть ряд правовых механизмов, которые могут не только защитить каждого из них от произвола работодателя, но и существенно поднять социально-экономические стандарты для всего предприятия, а значит – улучшить условия труда в масштабах страны. Почему-то, когда в Германии страйкуют с требованиями уменьшить рабочую неделю либо поднять зарплату – это вызывает уважение, так почему бы не пользоваться этим в Украине!
Публичность как раз может сыграть на пользу, ведь сложно назвать черное белым, когда люди видят, что оно черное. А когда все скрыто – легче манипулировать, надавить и просто замять
Елена Михальченко
Ведущий юрист NGO «Трудовые Инициативы»
#StopBulliesFromAtlantic Atlantic Group communications AGAMA media мнение скандал Ирина Новикова
Моббинг, буллинг, боссинг, а попросту травля
Инна Силенок
Наиболее часто мы слышим о травле с использованием нового иностранного слова «буллинг». И тема буллинга всё чаще становится предметом обсуждения в СМИ. Некоторые ситуации буллинга имеют громкий резонанс. Буллинг – травля, агрессивное преследование одного человека другим или другими. В англосаксонском диалекте (от англ. bullying — тиранить, издеваться, донимать).
Формы буллинга могут быть разными. Не только насмешки, перешёптывания, оскорбления и другие формы психологического насилия, но и избиения, иногда заканчивающиеся причинением тяжкого вреда здоровью и даже убийством.
Цель буллинга – запугать, подчинить себе, избавиться от неугодного – «другого», слишком талантливого, слишком заметного, сильно отличающегося, идущего не в ногу, не готового вместе с группой травить других, «дружить против».
Время от времени мы узнаём о том, что кто-то из юношей, девушек или подростков, взяв в руки оружие, идёт убивать или подвергает опасности жизнь и здоровье людей, устраивает теракты, берёт заложников. При расследовании этих преступлений мы узнаём, что преступник ранее подвергался травле и таким страшным и социально опасным способом отомстил своим обидчикам. Если травля проводилась долго и с особой жестокостью, то нередко это приводит к возникновению у объекта травли личностных нарушений, психических заболеваний, вплоть до полной потери рассудка.
Откуда берётся травля? Она существовала во все времена.
«Любимым развлечением мужчин, детей и прочих зверей является потасовка» говорил Джонатан Свифт. А если вспомнить слова Чарльза Дарвина: «Глубоко в человеческом сердце заложена страсть травить кого-нибудь», то мы понимаем, что потребность объединиться и затравить иного человека – это чисто животное в человеке. И хочется, конечно, верить в проявление в людях лучших качеств, не животных, а человеческих: милосердия, человеколюбия, сострадания, понимания, принятия, доброты. Но по факту проявление этих качеств мы можем ожидать от большинства людей, когда они себя хорошо чувствуют. И у минимального, просто мизерного меньшинства людей, которым плохо.
За травлей, как правило, стоит зависть, то есть страх, что кто-то лучше, достигнет большего. Для того, чтобы победить того, кто может оказаться лучше или в лучшем положении, получить «самый большой или самый вкусный кусок» завистники объединяются. У травли есть главарь. Он может участвовать непосредственно в процессе травли или дистанционно «дергать за ниточки». Может быть просто заказчиком. Поручить кому-то, кто будет «дергать за ниточки», а уже этот «марионеточник» скажет своей команде «фас».
Достаточно часто травля возникает в детском коллективе. Это могут быть даже дети в детском саду. В детском саду, как и в начальной школе процесс травли легко пресекает воспитатель или учитель. Достаточно легко может пресечь, но бывает так, что не пресекает.
Дети, привыкшие сызмальства завидовать, склонны объединяться и травить тех, кто выделяется чем-то в коллективе. Становясь взрослыми, они продолжают использовать те же стратегии получения желаемого.
Те, кто осуществляет травлю, ответственность на себя за буллинг не берут. В настоящее время буллинг стал повсеместным явлением, если ситуация травли вскрывается, её организаторы и исполнители стыда не испытывают: «Да мы ничего такого не делаем, он просто шуток не понимает, у него чувства юмора нет», «Если он такой классный, что ж он всё время один?» и т. д.».
В профессиональном контексте травля получила название моббинга от английского слова «mob» — толпа («травля одного из членов коллектива»)
«Все против одного или один против всех». В офисе играют в игру «Против кого будем дружить». Чаще это происходит в женских коллективах. Иногда целью является избавиться от кого-то в ситуации, когда в подразделении грядет сокращение. Надо, чтобы «сам уволился». Так происходит борьба за «место под солнцем».
Традиционно выделяют два вида моббинга:
1) вертикальный — «боссинг» (англ. bossing — от англ. boss — хозяин, шеф), когда психологический террор в отношении работника исходит от начальника;
2) горизонтальный — когда психологический террор исходит от коллег. Этот вид травли обычно буллингом и называют.
Сотрудники примыкают к небольшой группе, начавшей травлю, кто из страха, что станет неугодным и его тоже будут травить, кто-то от «нечего делать», кто-то из зависти или «за компанию». Вспоминаются слова Фаины Раневской: «Людей, самых различных по своей натуре, вкусам и воспитанию, можно легко спаять, крикнув им: «Куси!»… И тогда начинается то, что так любят охотники.»
Травля может быть открытой и скрытой (латентной).
Скрытая травля на предприятии проявляется в информационном вакууме, не приглашении сотрудника на совещание, не замечании его успехов и хорошо выполненной работы, игнорировании.
Открытая травля – это оскорбления, повышение голоса, порча имущества, угрозы и т.д.
Травля приводит к серьезным негативным последствиям для объекта травли.
Человек на протяжении длительного времени подвергающийся травле становится психологически нестабильным. Если травля происходит на предприятии, то сначала он доказывает руководству и членам коллектива свою компетентность, профессиональную состоятельность и правоту, потом выгорает, устает, теряет силы и желание что-то доказывать, у него страдает внимательность, память, скорость реакции в рабочих процессах, то есть работоспособность в целом. И это происходит также в связи с тем, что мысли о травле и попытки объяснить себе происходящее и как-то защититься от психологического насилия являются для объекта травли доминирующими. У него нарушается сон, пищевое поведение, возникают фобии, падает самооценка, начинаются обострения психосоматических заболеваний. В крайних случаях случаются инфаркты, инсульты, онкология. Вспоминаются ситуации с доносами во времена Сталинских репрессий, когда люди массово подписывали доносы, человека арестовывали, его семью высылали, и вот уже свободна комната в коммунальной квартире в хорошем районе. Можно занимать.
Здесь можно вспомнить травлю Пастернака, когда ему дали Нобелевскую премию за «Доктора Живаго». Галина Вишневская писала: «Если бы я была художником, то изобразила бы травлю Пастернака, нарисовав на полотне море орущих ртов и завидущих глаз. Его обливали помоями в каком-то упоении, а больше всех старались свои — братья-писатели, раздираемые завистью к своему коллеге, благо на этот случай было им предоставлено место во всех газетах…».
Любой здравомыслящий человек понимает, что с травлей необходимо бороться. При этом травля является инструментом для решения вопросов. Принципом «человек человеку волк» руководствуются те, кому нужно выиграть в конкурентной борьбе. Есть токсичные коллективы, в который практически постоянно кто-то из сотрудников становится объектом травли. Одного «съели» — то есть уволился сам или уволили, и вот уже начинают «есть» следующего. Остальные боятся попасть в немилость и стать объектом травли. Понимание того, что горизонтальный моббинг таит в себе опасность разрушения всего коллектива как правило отсутствует у руководителя такого коллектива. Организатора травли не заботит судьба коллектива в целом. В таких организациях обычно большая текучка кадров, и при этом неформальный лидер – руководитель травли объясняет это любыми причинами, кроме тяжелой атмосферы в коллективе, буллинга, психологической небезопасности, — низкой зарплатой, уходом на повышение семейными обстоятельствами и т.д..
Тема «дружбы против» заслуживает отдельного рассмотрения как искаженная форма дружбы, когда людей объединяют деструктивные мотивы и намерения.
Что же реально делают участники травли? – В ход идут оскорбления, смешки, прозвища, приколы, необоснованная критика, социальная изоляция (остракизм), распространение сплетен, слухов, перегрузка ответственностью, презрение, показ равнодушия, доносы, причинение материального ущерба (кража вещей, порча инструментов, уничтожение нужных файлов, понижение зарплаты), нанесение ущерба здоровью (физическое насилие, сексуальное насилие, отравление, разлив ядохимикатов, порча воды).
Выходов для объекта моббинга из ситуации травли два: найти поддержку и победить или увольняться сразу до того, как он потеряет силы и здоровье.
А руководство компании должно проводить специальную работу по предотвращению травли в коллективе. Работа должна вестись в направлениях:
— формирование здоровой организационной культуры;
— руководитель должен руководствоваться установками на позитивную, конструктивную атмосферу и систему отношений в коллективе;
— усиление авторитета и роли руководителей подразделений;
— обучение руководителей высшего и среднего звена управленческим навыкам;
— налаживание механизмов обратной связи от сотрудников;
— воспитательная работа с коллективом;
— проработка текста должностных инструкций с четко описанными границами ответственности сотрудников;
— проработка горизонтальных связей;
— исключение возможности родственных и интимных связей между сотрудниками организации;
— жесткое пресечение интриг, сплетен, вплоть до увольнения сплетников;
— обеспечение прозрачности необходимой для успешной работы информации, четкое соблюдение границ;
— налаживание прозрачной реальной и доступной системы карьерного роста для сотрудников;
Даже в случаях, когда травят сотрудника, допустившего серьезные ошибке, принесшие вред коллективу и производственному процессу, руководитель должен процесс травли остановить, провести со всеми работу. Если очевидно, что данный сотрудник сам проявляет токсичное поведение и с коллективом ему никак не сработаться, руководитель должен рекомендовать этому сотруднику поискать другую работу и провести с коллективом воспитательную работу о вреде травли и несовместимости травли с организационной культурой предприятия. Зачинщиков травли необходимо выявить и предупредить о том, что на данном предприятии травля не уместна, и в случае организации травли в следующий раз они будут просто уволены.
Инна Силенок — главный редактор, психолог, президент МОО РПП, член Союза писателей России, психотерапевт Европейского и Всемирного реестров, Мастер-тренер НЛП, эриксонианский гипнотерапевт, г. Краснодар
Как справиться с моббингом во взрослом коллективе
Как справиться с моббингом во взрослом коллективе
Т.Д.Шапошникова, канд.пед.наук
Травля — проблема не только детей. Взрослые также страдают. Чаще всего моббинг (именно так называется «взрослый» буллинг) проявляется в рабочем коллективе. Сотрудника могут травить по самым разным причинам: за безвольность, заискивающие манеры и даже за неординарную внешность.
«Травле подвержены все коллективы — как детские, так и взрослые. Понятие буллинг чаще используют, когда говорят о школьной травле. Для „взрослого“ буллинга используется термин „моббинг“. Варианты проявления травли на работе — распространение ложных слухов, постоянная критика, утаивание информации, клевета, социальная изоляция», — рассказывает Наталия Щанкина, психолог Московской службы психологической помощи населению.[1]
Под моббингом понимается коллективный психологический террор, травля в отношении кого-либо из работников со стороны его коллег, подчиненных или начальства. Цель такой травли — заставить работника уйти с места работы или ослабить степень его социального или профессионального влияния в коллективе.
Существует два основных вида моббинга:
- Вертикальный (боссинг) — от начальства к сотруднику, или от коллег к новому руководителю, которого коллектив не принимает.
- Горизонтальный — от группы коллег к одному сотруднику.
Для того, чтобы справиться с этим террором нужно следовать нескольким универсальным правилам.
Первое. Не позволяйте унижать себя, давайте отпор. Будьте доброжелательны, но при этом не заискивайте перед коллегами, чтобы всем понравиться. Будьте открыты, но не рассказывайте сразу всем о своих личных проблемах. Добросовестно выполняйте свои обязанности и не сплетничайте о других.
Второе. Если все-таки столкнулись с травлей, первое, что стоит сделать — это оценить собственные силы: хватит ли вам ресурсов для того, чтобы противостоять агрессии.
Третье. Научитесь не воспринимать травлю на свой счет. Скорее всего, это «болезнь» конкретного коллектива.
Четвертое. При предвзятом отношении со стороны руководства, постарайтесь перевести все задания и претензии к вам в письменную форму. Так будет сложнее обидчику завести вас в тупик.
Пятое. Не нарушайте границы других и не позволяйте нарушать свои: от банального обращения на «ты» и до повышения голоса на вас, или обсуждения ваших личных тем.
Шестое. Общаясь с руководителем, не теряйте нить разговора. Очень часто нападки происходят, не имея никакого отношения к делу.
Седьмое. Если вышеперечисленные способы не помогли, обратитесь к вышестоящему руководству. Не стыдитесь, того, что вам пришлось столкнуться с травлей. В такую ситуацию может попасть любой. Однако огласка часто способствует разрешению ситуации.
Восьмое. Если ситуация не меняется, стоит задуматься о смене работы. Травля всегда наносит сильный ущерб здоровью и может стать причиной возникновения синдрома эмоционального или профессионального выгорания.
Агрессоры — это люди, которым важен контроль и проявление власти. Они не умеют справляться с собственной агрессией и находятся под постоянным внутренним напряжением. Единственный для них способ разрядки — это внешняя агрессия. Это их способ коммуникации. Такие люди могут быть действительно очень травмированными, когда-то в детстве и зачастую иметь все признаки психопатии.
В рабочем коллективе мотивы агрессора будут важнее, чем его психологические особенности. Не все агрессоры травят людей в коллективе Для этого должна быть располагающая среда. Часто мотивом становится устранение конкурента, желание сделать жертву слабой и безвольной, и заставить уволиться. Также это может быть банальная зависть, соперничество, конкуренция, личная обида или месть, страх, что кто-то окажется лучше.
Моббинг практически не возникает в тех группах, где люди работают «с нуля», где коллектив не делится на «своих» и «чужих». А вот в «психологическом болоте», если в нем появляется новичок с неординарными взглядами, внешностью, поведением, другой национальности, — вероятность проявления травли увеличивается в разы.
Еще одна причина для травли — безделье. Если коллектив бьется над выполнением профессиональных задач, у него нет времени на «террор».
Помните о том, что нет таких денег и благ, которые являются эквивалентом вашей бессмертной души. Если корпорация ломает вас как личность — подумайте, надо ли вам это? В эпоху интернета возможность заработать на жизнь не привязана ни к конкретной территории, ни к отдельному предприятию, ни тем более к «кормящей руке» местечкового психопата.
И всегда помните, что моббинг со стороны руководства или сотрудников – это крайне неэффективный пусть развития компании, приводящий к большой текучести кадров. Задумайтесь, стоит ли вообще задерживаться на таком месте? Может пора покинуть этот «серпентарий» и найти действительно достойную работу, где ваш профессионализм и таланты приведут к успехам и карьерному росту!
[1] https://www.mos.ru/news/item/69144073/
как справиться с давлением начальника
Почему боссы превращаются в абьюзеров, и как им противостоять.
Где-то в параллельной вселенной все люди, просыпаясь и наслаждаясь утренним кофе, с нетерпением ждут начала рабочего дня в офисе. В реальной жизни почти каждый пятый сталкивается с нежеланием идти на работу из-за начальника, который неподобающе ведет себя и всячески издевается.
Если на рабочем месте вам становится некомфортно – присмотритесь к поведению руководителя получше. Возможно, вы стали жертвой абьюза со стороны вышестоящих лиц. Это явление называют модным словом боссинг и, столкнувшись с ним, вам нужно бежать как можно быстрее. Давайте обсудим эту тему, чтобы вы могли оперативно определить проблему и справиться с ней с наименьшими потерями для себя.
Содержание
Что такое боссинг
Чтобы понять суть этого явления, сначала нужно разобраться, что такое моббинг.
Моббинг – это психологическое насилие над одним человеком в коллективе. Он бывает горизонтальным, когда конфликт развивается между сотрудниками одного уровня, и вертикальным, когда агрессором становится начальник. Вертикальный моббинг и называют боссингом.
Говоря коротко, боссинг – это абьюз сотрудника со стороны руководителя.
Это негативное явление достаточно распространено в мире. В России, по данным научно-образовательного портала IQ, жертвами офисных «разборок» уже стали около 20 % населения.
Причины агрессии начальника
Самая распространенная цель боссинга – увольнение «неугодного» сотрудника. Ведь далеко не всегда возможно законное расторжение договора, особенно с людьми, работающими на совесть. А вот почему начальник так хочет уволить человека – это уже другой вопрос. Причин множество:
- Чувство небезопасности – босс боится, потому что сотрудник более компетентный и амбициозный.
- Работник не соответствует принципам начальника, и здесь простор очень большой: от взглядов на жизнь до одежды и внешнего вида человека.
- Желание самоутвердиться за счет унижения сотрудника, который просто не может пойти против шефа.
- Желание обладать женщиной в сексуальном плане и стремление этого избежать (по статистике, жертвы боссинга в 73 % – женщины).
- Личные мотивы. Возможно, у подчиненного с руководителем произошла ссора, в прошлом они были друзьями или партнерами и отношения разладились.
Судя по причинам, босса можно только пожалеть. У него такое количество своих проблем и настолько низкая самооценка, что он просто не способен справиться с ними другими способами.
Но явление это в корне несправедливо и жестоко. Каждый человек, работающий в классическом коллективе, должен уметь распознавать боссинг и правильно ему противостоять, потому что игнорирование проблемы и страх ее решения приводят к негативным результатам.
Последствия травли на работе
За границей очень хорошо исследовали эту проблему и выявили, что травля со стороны начальника вредит жертвам в физическом плане. Подавляющее число пострадавших живут в постоянном стрессе. У 60 % развивается паранойя и головные боли. Психологические проблемы: чувство отстраненности, вина, стыд и обиды. Почти половина столкнувшихся с боссингом людей жаловалась на ночные кошмары, а 71 % испытывали трудности со сном.
Также это провоцирует развитие вредных привычек, таких как курение, алкоголизм и прием медикаментов. В Германии психиатры собрали статистику, по которой 10 % самоубийств в стране происходят из-за травли в коллективе, в том числе и со стороны начальника.
При этом, если жертвами в большинстве случаев становятся представительницы слабого пола, то роль преследователя могут играть как женщины, так и мужчины. У прекрасного пола сильнее заметна потеря веса на фоне переживаний и даже гормональные сбои.
Признаки боссинга
Как же отличить боссинг от обычной критики и плохого настроения шефа?
Условной нормой можно считать обстоятельства, при которых начальник высказывает свое недовольство в мягкой форме, не переходя на личности. Он может сорваться и повысить тон, но способен признать свою неправоту. Он критикует исключительно по делу и готов выслушать ваши предложения по исправлению ошибок.
Распознать начальника-абьюзера легко. При следующих признаках стоит бить тревогу.
- Вам дают много работы на короткий срок, что объективно невозможно сделать.
- Заставляют выполнять бессмысленные задания или унизительные поручения, не входящие в обязанности (принеси кофе, уберись в офисе).
- Вам вообще не выделяют работу. Если зарплата состоит из процента за выполненные задания, то вам в таком случае почти ничего не выплачивают и потом ругают за недостаточную продуктивность.
- Руководитель показательно игнорирует ваше присутствие в коллективе и мнение. Личные достижения присваивает всей команде или вообще другому сотруднику. На просьбы и предложения никак не реагирует.
- Использует должностные инструкции как средство манипуляций. Например, если вы опоздали – показательно критикует при всех или сразу штрафует.
- Сексуальные домогательства. Здесь все понятно. Также сюда относятся двусмысленные комплименты и приколы на публике. Босс угрожает, что если вы не согласитесь, уволит вас или нагрузит работой, превратит вашу жизнь в кошмар и т. д.
- Начальник опускается до оскорблений и угроз. Нецензурная лексика, обзывательства по поводу внешности и ситуаций, не связанных с профессиональной деятельностью. Если по делу вас тоже оскорбляют – это не норма.
- Вешает на вас коллективную ответственность. Например, если вы сделали ошибку, он наказывает всех сотрудников. Позже, помимо боссинга, вы можете столкнуться еще и с горизонтальным моббингом, потому что коллектив будет считать вас причиной своих проблем. Таким образом директор добивается того, что над вами издеваются без его участия.
- Работа в нерабочее время. Это очень распространенное проявление боссинга. Звонки в 10 часов вечера, выговоры за то, что вы не отвечаете ночью или рано утром, постоянные указания задержаться на работе на часик-другой.
Если с такими проблемами сталкиваются все подчиненные, то босс управляет в авторитарном стиле. Здесь возникают вопросы к его компетенции как управленца. Если же к остальным он относится нормально, и только над вами издевается – речь идет о боссинге.
Способы борьбы с абьюзом на работе
Первая мысль, возникающая в такой ситуации – это увольнение. Но данный метод решения проблемы достаточно радикальный. Не все могут позволить себе уйти с работы, которая кормит тебя и всю семью. Да и на перемены решиться очень тяжело.
Лично я сразу бы увольнялась, потому что свое физическое и ментальное здоровье важнее, чем заработок. Но также я прекрасно осознаю, что поступить так могут не все. В таком случае есть другие варианты.
Прямой разговор с начальником. Бывают ситуации, когда боссинг возникает вследствие банального недоразумения. Часто шеф даже не замечает, что своим поведением приносит страдания, и поступает так по собственной глупости, из-за отсутствия эмпатии или специфического чувства юмора. Поговорите с боссом напрямую, откройте ему глаза на ситуацию. Есть шанс, что станет лучше.
Попробуйте также грамотно отвечать на оскорбления, возможно, руководитель решит, что вы крепкий орешек и перестанет так сильно доставать.
Попытка адаптироваться. Если вы знаете причину боссинга и способны ее исправить, попробуйте сделать это ради сохранения своего рабочего места. Например, если начальник негативно относится к вашему поведению или считает внешность вызывающей, наденьте на рабочем месте «маску», а в свободное время самовыражайтесь, как вам хочется. Если вы изменитесь, а ситуация останется прежней, то остается только один выход – уволиться.
Жалоба вышестоящему лицу. Если над вами издевается человек, который тоже кому-то подчиняется, есть смысл пойти к главному в вашей компании и пожаловаться. В этом нет ничего постыдного, когда руководитель ведет себя неадекватно. Возможно, директор просто не знает о таком поведении своих работников, и эта информация поможет сделать всю компанию лучше. Однако на практике такой вариант работает, если вы – работник с хорошей репутацией и большим стажем в фирме.
Объединение с другими сотрудниками. Когда не только вы замечаете неадекватное поведение руководителя, есть смысл скооперироваться с другими работниками. Если вы выступите все вместе против него, то получите больше шансов на исправление ситуации, чем в борьбе в одиночку. Но когда травля направлена только на вас, это не поможет. Другие люди не захотят рисковать ради вас своим положением.
Обратиться в правоохранительные органы. Стоит попробовать, если у вас есть доказательства правонарушения или даже преступления со стороны начальника. Это серьезная мера, прибегнуть к которой необходимо, чтобы защитить не только себя, но и других возможных жертв. Ведь последствия для них могут быть еще хуже. Но без доказательств пытаться бессмысленно. У вас должна быть видеозапись, снимки экрана или аудиозапись неподобающих действий босса.
Кстати, в европейских странах есть закон, предусматривающий наказание за моральное преследование на работе. Там работники защищены, но тоже должны доказать наличие проблемы. Тогда руководитель обязан выплатить им компенсацию. В постсоветских странах с этим сложнее.
Установить личные границы. Прямо заявите начальнику во время неприятного разговора, что не потерпите перехода на личности. Выводите его на чистую воду, спрашивайте, почему он позволяет себе оскорблять вас как человека. Будьте осторожны, часто в таком случае глава компании может проявить к вам газлайтинг, то есть отрицать любые ваши претензии.
Это помогает редко, потому что боссинг используют люди, которым плевать на границы других. Но попытаться стоит.
Я встречала совет просто игнорировать проблему. Но я не рекомендую так делать. Если вас беспокоит боссинг, то закрыть на все глаза не получится. Вам придется терпеть постоянные нападки, психика будет страдать, как и самочувствие. Выбирайте действие. Если вышеизложенные способы не помогают – увольняйтесь.
Заключение
Боссинг – серьезная проблема, встречающаяся во многих компаниях, независимо от их масштаба. Справиться с ней обычному работнику тяжело, так как давит авторитет вышестоящего лица и его полномочия. Если кто-то из ваших близких или вы сами оказались в такой ситуации, не пускайте ее на самотек. Станьте тем человеком, кто даст отпор непозволительному обращению с работниками.
Рассказывайте в комментариях, сталкивались ли вы с боссингом? И как поступали в этой ситуации?
ЕЖЕНЕДЕЛЬНАЯ РАССЫЛКА
Получайте самые интересные статьи по почте и подписывайтесь на наши социальные сети
ПОДПИСАТЬСЯВаш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.
что делать, если вас притесняют на работе — Вместе против буллинга
Травля — проблема не только детей. Взрослые также страдают. Чаще всего моббинг (именно так называется «взрослый» буллинг) проявляется в рабочем коллективе. Сотрудника могут травить по самым разным причинам: за безвольность, заискивающие манеры и даже за неординарную внешность. Разбираемся, как проявляется моббинг, можно ли ему противостоять или проще найти новую работу?
Выживание из коллектива
«Травле подвержены все коллективы — как детские, так и взрослые. Понятие буллинг чаще используют, когда говорят о школьной травле. Для „взрослого“ буллинга используется термин „моббинг“. Варианты проявления травли на работе — распространение ложных слухов, постоянная критика, утаивание информации, клевета, социальная изоляция», — рассказывает Наталия Щанкина, психолог Московской службы психологической помощи населению.
Под моббингом понимается коллективный психологический террор, травля в отношении кого-либо из работников со стороны его коллег, подчиненных или начальства. Цель такой травли — заставить работника уйти с места работы или ослабить степень его социального или профессионального влияния в коллективе.
Существует два основных вида моббинга:
- Вертикальный (боссинг) — от начальства к сотруднику, или от коллег к новому руководителю, которого коллектив не принимает.
- Горизонтальный — от группы коллег к одному сотруднику.
Пять этапов развития травли
- Период напряжения или формирование предпосылок.
В коллективе ощущается сильное эмоциональное напряжение. Оно связано с ранее неразрешенным или скрытым конфликтом либо общим неблагоприятным психологическом климатов в коллективе. - Поиск жертвы для разрядки и снятия эмоционального напряжения.
Группа коллег или руководитель начинают проявлять агрессивное поведение в отношении своего сотрудника в виде недовольства, придирок, критики и обвинений. - Фаза насилия.
Агрессивные выпады и насмешки становятся систематическими и привязываются к конкретному сотруднику. И уже не зависят от реальных поступков и результатов деятельности этого специалиста. У жертвы возникает чувство затравленности и ухудшается здоровье. - Социальная изоляция.
Жертва полностью или частично изолируется от рабочих и корпоративных мероприятий, его не зовут на совместные обеды и чаепития. Работник не получает положительных оценок своим действиям. Он теряет ориентиры и становится все более беспомощным и неуверенным. - Потеря рабочего места.
Чаще всего человек, подвергшийся длительной травле, увольняется и находит новую работу. Либо его просят написать заявление по собственному желанию.
Восемь шагов, как справиться с травлей
Моббинг — это «заболевание группы». В идеале с ним нужно бороться системно и на уровне управленческих решений. Если этот вариант не подходит, то можно следуйте универсальным правилам.
- Не позволяйте унижать себя, давайте отпор. Будьте доброжелательны, но при этом не заискивайте перед коллегами, чтобы всем понравиться. Будьте открыты, но не рассказывайте сразу всем о своих личных проблемах. Добросовестно выполняйте свои обязанности и не сплетничайте о других.
- Если все-таки столкнулись с травлей, первое, что стоит сделать — это оценить собственные силы: хватит ли вам ресурсов для того, чтобы противостоять агрессии.
- Научитесь не воспринимать травлю на свой счет. Скорее всего, это «болезнь» конкретного коллектива.
- При предвзятом отношении со стороны шефа постарайтесь перевести все задания и претензии к вам в письменную форму. Так будет сложнее обидчику завести вас в тупик.
- Не нарушайте границы других и не позволяйте нарушать свои: от банального обращения на «ты» и до повышения голоса на вас или обсуждения ваших личных тем.
- Общаясь с руководителем, не теряйте нить разговора. Очень часто нападки не имеют никакого отношения к делу.
- Если вышеперечисленные способы не помогли, обратитесь к вышестоящему руководству. Не стыдитесь, того, что вам пришлось столкнуться с травлей. В такую ситуацию может попасть любой. Однако огласка часто способствует разрешению ситуации.
- Если ситуация не меняется, стоит задуматься о смене работы. Травля всегда наносит сильный ущерб здоровью.
«Портрет» агрессора
Это люди, которым важен контроль и проявление власти. Они не умеют справляться с собственной агрессией и находятся под постоянным внутренним напряжением. Единственный для них способ разрядки — это внешняя агрессия. Это их способ коммуникации. Такие люди могут быть действительно очень травмированными, когда-то в детстве и зачастую иметь все признаки психопатии.
В рабочем коллективе мотивы агрессора будут важнее, чем его психологические особенности. Не все агрессоры травят людей в коллективе. Для этого должна быть располагающая среда. Часто мотивом становится устранение конкурента, желание сделать жертву слабой, безвольной и заставить уволиться. Также это может быть банальная зависть, соперничество, конкуренция, личная обида или месть, страх, что кто-то окажется лучше.
«Белая ворона», или жертва травли
«Белая ворона», «Не такой, как все» — зачастую именно к таким людям проявляется настороженное отношение в коллективе. Моббинг практически не возникает в тех группах, где люди работают «с нуля», где коллектив не делится на «своих» и «чужих». А вот в «психологическом болоте», если в нем появляется новичок с неординарными взглядами, внешностью, поведением, другой национальности, — вероятность проявления травли увеличивается в разы.
«Внутреннее напряжение в коллективе не может длиться долго — обязательно требуется разрядка. Как только кто-то из сотрудников отличается поведением, внешностью или чем-то еще — это вызывает агрессию. Еще одна причина для травли — безделье. Если коллектив бьется над выполнением профессиональных задач, у него нет времени на „террор“. Существует еще одно обстоятельство: есть люди просто неспособные держать „удар“. Чаще всего у них заниженная самооценка, бесхарактерность, слабость и прочее. Такой сотрудник в прямом смысле слова „вызывает удар“ на себя. Но в травле ответственность несут обе стороны конфликта. Может оказаться, что неприятие вызваны снобизмом нового коллеги, его гордыней или излишним стремлением к победам», — говорит заместитель директора Московской службы психологической помощи Ольга Тенн.
Источник
Моббинг. Ты поймешь, когда станешь жертвой — WCU
«На работе невыносимая обстановка. Меня откровенно бойкотируют. Коллеги могут не сообщить мне о важном совещании, стереть мою электронную почту… как бы случайно, по офису обо мне запустили неприятные слухи… Я не параноик, это мне не кажется. Почему так со мной обращаются?». Моббинг — типичная коллективная тактика, когда выбирают «жертву».
На Западе в прессе об этом явлении пишут с начала 1980-ых. Были случаи, когда моббинг превращался в настоящую травлю и заканчивался инфарктом, инсультом «жертвы» или даже самоубийством. Это явление есть и в школах, и в вузах. «Офисные войны» в крупных компаниях обычное дело — выживает сильнейший. Но когда это здоровая конкуренция — это одно, но часто бывает и так, что неугодного коллегу начинают «прессовать» всем коллективом. В лучшем случае — это проявляется в мелком вредительстве и игнорировании. В худшем — вспомните советский фильм «Чучело» с Кристиной Орбакайте. .. Это были школьники, но до трагедии — один шаг.
Собственно, моббинг основан на инстинктах. Этот феномен в животном мире был описан психологом доктором Ханцем Лейманом, который провёл исследование этого явления среди работающих шведов в начале 1980-х. Именно он назвал подобную психологическую травлю моббингом, охарактеризовав ее как «психологический террор», который включает «систематически повторяющееся враждебное и неэтичное отношение группы людей, направленное против одного человека». В своем докладе Лейман выделил 45 вариаций поведения, типичных для моббинга, среди которых: непрекращающаяся критика, распространение необоснованных слухов, высмеивание, целенаправленное утаивание необходимой информации, социальная изоляция, клевета…
Психологи выделяют два основных вида моббинга: вертикальный (боссинг) — от начальства и горизонтальный — от коллег. Со стороны коллег моббинг всегда драматичнее, и в лучшем случае, можно отделаться потрепанными нервами и уволиться по собственному желанию.
Ирина, 36 лет, дизайнер. «Получила задание на разработку фирменного стиля. На создание дали три дня. Выполнив задание, узнала, что точно такое же получил другой сотрудник, и его вариант уже был утвержден, когда мне дали задание. Мою работу даже не захотели смотреть. Сказали: «Вы никогда не отличались оригинальными идеями». Я уволилась. В компании я проработала более года, но в последние месяцы стала замечать, что обстановка накалилась, ходили слухи о сокращении штата. Этот случай стал последней каплей. Меня откровенно выживали коллеги-мужчины (я была единственным дизайнером женского пола). Одного не могу понять, почему нельзя было просто попросить меня написать заявление об увольнении?».
Мнение психолога:
«Чаще всего причиной моббинга становится банальная зависть. Обычная зависть к более молодому и удачливому коллеге, — отмечает психолог Иван Темкин. — Часто моббинг устраивают сотрудники, приближенные к руководству, таким образом, устраняя более трудолюбивых и ответственных коллег. Тех, кто работает гораздо лучше их. В западных компаниях, например, зачинщиками травли во многих случаях становятся пожилые сотрудники, которые боятся потерять место, поэтому они предпочитают выживать молодых и способных коллег, которые могут потенциально встать на их место. Иногда подобный прессинг имеет временный характер и является своеобразной «проверкой на вшивость». Иногда причиной моббинга становится виктимное поведение «жертвы»: излишнее хвастовство, игнорирование корпоративных трапез, вызывающая манера поведения, сознательная изоляция от коллег…
Жертву обвиняют в плохом характере, в некомпетентности, а то и просто в психической неполноценности. Все это вынуждает человека уволиться «по собственному желанию». Справиться с такой ситуацией потом непросто».
Юля, 26 лет, менеджер по работе с иностранными клиентами: «Я работала в крупной иностранной компании. У нас в отделе был женский коллектив. С виду все такие приветливые и общительные. В первые недели работы я сосредоточилась на выполнении своих непосредственных обязанностей, отказывалась от предложений коллег сходить пообедать, часто засиживалась до поздна в офисе. Через какое-то время я стала замечать, что со мной общаются неохотно. Если я заходила на кухню налить кофе, все разговоры наших девушек сразу же затихали, и наступала гробовая тишина. Однажды я пришла пообедать в кафе одна и присела за столик к коллегам. Весь обед за столом никто не проронил ни слова. Стояла гнетущая тишина.
Потом мне забыли сообщить о важном совещании, потом с моего компьютера стали пропадать письма (в то время как я отходила), потом кто-то отключил мой телефон, и я не сразу поняла, почему мне не звонили важные клиенты, чьих звонков я очень ждала… Потом начальница отдела попросила меня написать заявление по собственному желанию, мотивировав это тем: «Вы очень хороший сотрудник, но, к сожалению, не вписались в наш коллектив, а для нас эмоциональный настрой и доверительные отношения в коллективе не менее важны, чем компетентность сотрудника. Я была просто в шоке, ведь я всегда была общительным человеком, с легкостью шла на контакт и проблем в общении не испытывала».
Мнение психолога:
«Для начала попробуйте вести дневник, чтобы понять, что вам не кажется. Записывайте все действия, направленные против вас. Отмечайте все. Если у вас накопилось достаточно доказательств того, что коллеги вас травят, обратитесь к вышестоящему руководству и попытайтесь до него донести, что вас усиленно выживают. Спросите начальника, доволен ли он вашей работой, а если да, то пусть примет меры».
Аня, 34 года, бухгалтер: «Меня жутко раздражает сотрудница, которая сидит напротив меня. Она все время суетится, паникует, всех заводит. Если, допустим, не может найти нужный документ, то весь отдел переворачивает вверх дном. Хотя надо просто сесть, сосредоточиться и подумать, где он может быть. Я пытаюсь не поддаваться «кипению» этой дамы. В результате зарабатываю репутацию ленивого и безразличного человека, потому что она так часто преподносит меня перед руководством и другими коллегами. А я просто более спокойный человек, а не такая истеричка, как она. Плюс — она намного меня старше и уже давно работает в этом банке».
Мнение психолога:
«Вашу ситуацию условно можно назвать «взаимный вампиризм»: то есть в результате взаимодействия силы теряете вы обе. Ваша коллега живет по принципу: «Не откладывай на завтра то, что можно сделать сегодня». Вы предпочитаете следовать идее, что утро вечера мудренее. И вы обе правы. И лучше бы, конечно, вам не сталкиваться на одном поле деятельности. Но если это невозможно, то попробуйте стать мудрее.
Подумайте: зачем жизнь столкнула вас именно с таким человеком? Может быть, затем, чтобы вы научились не осуждать тех, кто психологически устроен иначе, чем вы? Может, вы в самом деле несколько инертны, и вам специально дан пример перед глазами человека более активного? В любом случае в минуты раздражения постарайтесь сказать себе, что ваша коллега такая, какая есть. И другой быть не может. И относитесь к ее «кипению», как к шуму ветра за окном».
Ольга, 29 лет, менеджер по продажам: «После рождения ребенка я вынуждена была поменять работу. И впервые попала в «бабский» коллектив. О чем говорят эти женщины! О том, кто что купил, кто что поел. О сериалах по телевизору. Я просто задыхаюсь здесь. Чувствую себя белой вороной. Я с ними стараюсь общаться только по работе, не распиваю чаи в обеденный перерыв, не делюсь подробностями личной жизни… Однажды я пришла на работу, и со мной из наших женщин никто не поздоровался. Со мной прекратили общаться коллеги даже по рабочим вопросам — полное игнорирование, как будто меня здесь нет. Неудивительно, что такое бойкотирование сказалось и на работе. На всех совещаниях коллеги уверяли руководство, что я плохо справляюсь с работой, чужие ошибки дружно списывались на меня. Я не могу бороться одна против всех».
Мнение психолога:
«Вы напрасно с таким снобизмом относитесь к своим пусть даже не очень высококультурным коллегам. Пока вы чувствуете себя только белой вороной. А со временем вообще можете попасть в ситуацию, когда вас просто будут выживать из коллектива. Вас уже выживают. Разговоры «ни о чем» — это своеобразная психологическая профилактика стресса. Обсуждая погоду, покупки, кулинарию, люди как бы сообщают друг другу: «Я такой же, как ты, живу в той же самой среде. Я тебя понимаю». Человек воспитанный может подстроиться под любой коллектив. Это не значит, что вы должны опуститься на уровень своих сотрудниц. Но уметь поддержать их незамысловатые разговоры было бы полезно для вашего дальнейшего существования в этом, да и в любом другом коллективе».
Арина, 31 год, начальник отдела по связям с общественностью: «Вот уже два месяца у нас на фирме бушуют страсти. Не буду вдаваться в суть конфликта, дело не в нем. А в том, что весь коллектив разделился надвое: одна половина — за директора, другая — за его зама. Я и еще несколько человек просто не хотим участвовать в этой склоке. Но нас постоянно «вербуют» то одни, то другие. Как устоять в этой ситуации?».
Мнение психолога:
«Конфликт, словно смерч, обычно затягивает весь коллектив. Но в выигрыше остаются как раз те, кому удалось избежать участия в группировках. И тут все зависит от того, насколько вы сумеете сыграть собственную невовлеченность. Вспомните, когда в школе учительница смотрела на класс, выбирая, кого вызвать к доске, одни лихорадочно листали учебник, демонстрируя страх, другие — глядели ей в глаза: «Я не боюсь!» Отвечать приходилось и тем, и другим. А вот тот, кто сидел так, будто происходящее вокруг его совершенно не касалось, избегал вызова к доске. Поэтому если в помещении, где вы находитесь, накаляются страсти, покиньте его незаметно. Если от вас требуют высказать мнение, уходите от ответа: «Я многого не знаю, поэтому мне трудно что-либо вам сказать».
Марина, 24 года, офис-менеджер: «У нас на работе есть дама, которая занимается только тем, что плетет интриги, настраивает коллектив против кого-либо из сотрудников и выживает то одного, то другого. Сама при этом делает вид, что всей душой болеет за справедливость. Недавно я впала в немилость у этой дамы. Что мне делать?».
Мнение психолога:
«Такие дамы есть во многих коллективах. В профессиональном отношении они, как правило, мало что собой представляют. Поэтому «выжить» для них означает выжить кого-либо из коллег. Раньше они обычно занимали посты профсоюзных и партийных деятелей. Сейчас играют роль «представителя народа», «защитника». Вам надо воспользоваться этим. Попросите даму как-нибудь остаться после работы, скажите, что вам надо с ней посоветоваться. И пожалуйтесь, что коллектив стал как-то хуже к вам относиться. Спросите, не знает ли она, в чем дело? И главное, попросите совета, как наладить отношения. Скорее всего, эта дама не пойдет против своего имиджа «защитника народа» и возьмет вас под покровительство. Кроме того, ей будет лестно. А как только она перестанет «накручивать» коллектив, его прежнее отношение к вам вернется».
Агата Графова
Co je mobbing a bossing a jak se projevují?
Šikana na pracovišti se může objevit ze strany nadřízených i kolegů a při určitém chování je na místě zpozornět. В обдоби пандемии онемокненым covid-19 се контакты мези kolegy на pracovišti přechodně omezily. S nástupem do škol se opět mohou vynořit staré, nerešené problémy ve vztazích na pracovišti. Jak mobbing босс rozpoznat a jak se mu účinně bránit?
Иллюстрированные фото | ФОТО: АПЕВ Б
Моббинг предварительная нечастая формула взятия патологии на практику. Mívá подобная utoků a psychického nasilí ze spolupracovníků, kterří jsou v pracovní hierarchii на stejné urovni. Objevuje se v kolektivech zaměstnanců v podnikové praxi, ale i ve statní sféře, včetně škol všech stupňů. Podstatou mobbingu je chování skupiny, která vnucuje své názory osobě, která nezapadá do skupiny.
Variantou mobbingu je tzv. бобышка . Jedná se o psychický nátlak nadřízeného, který si zasedne na podřízeného. Duvodů, proč se vedoucí pacovníci chylují k bossingu, je mnoho: frustrace, obavy z conkurence, netolence, závist, odpor vůči odlišnostem (například jiné rase, národnosti či vyznání), oblastní nejiestota. Stále častěji se dnes mluví i o porushe osobnosti, např. нарциссизм, опожени моци небо компензаци малехо себеведоми, ктера се муже пройвит, как зависть от вучи щепности и доведностем джины лиди, спожена с обавоу о зтрату властни позице. Přehnané nároky a nátlak mají často zamaskovat skutečný stav věcí. [1]
Формирование Боссунгу Моху Бат Рузне: Znesnadňování Práce, Odebírání Pracovních aktivit, Zadávání přílius složitýcholů (na které nederá nederá nederá nederá nederá nederá nederá nederá nederá nederá nedela nederá nedela nederá nederá nedela nedela nedela nederá nedela nedela nederá nedela nederá nedela nedela nedela nedela úlone.
Частим důsledkem mobbingu на pracovišti je jednak vysoká míra fluktuace zaměstnanců, jednak zvýšená mira prožívaného stresu u zaměstnanců. Pro prevenci mobbingu na pracovišti je vhodné zřídit institut osoby nezávislé na hierarchii organizace, která má důvěru zaměstnanců a hodnotí a přijímá stížnosti zaměstnanců. Tuto roli může částečně působící ve školství. [2]
Номер мобильного телефона:
agrese převážně psychického rázu;
систематический натлак, цепляющий и упаковываемый в токи, покусы или зневажени и подорожные повести даны особи, йы праче и працівніго викону, скопности, родины апод.;
отрицательные формы коммуникации – напр. šíření fám, křik, neschopnost přijímat критику;
snaha o izolaci a vyloučení – ze skupiny, zaměstnání, veřejného života;
демонстрация власти и власти. [1]
Snaha otevřeně se mobbingu/bossingu bránit asertiveně vystoupit proti agresivnímu jednání nemusí bet vždy účinná. Моббинг тотализатор пропука и пробиха зправидла на цв. „intoxikovaném pracovišti“, kde dlouhodobe panuje negativní atmosféra, nefunkční přístup vedení a kde jsou vztahy mezi zaměstnanci zatížené mnoha negativními jevy.
Знаки интоксикации для практиков
Для практиков, неплатежи за наркотики и непробиваемых партнерских коммуникаций, психологической помощи и авторизации Линды Дурре [3] Назовите подле технического производственного знака:
Nerovné podmínky ohledně požadovaného pracovního výkonu ěi odměňování |
Příklad z praxe 1: Některří zaměstnanci vykonávají dlouhodobě práci nad rámec sveho pacovního uvazku a za tuto práci nejsou honorováni. Jiní zaměstnanci, kterří jednají více asertivně, si u vedení školy vyjednali odměnu za stejnou práci navíc. Příklad z praxe 2: Některým služebně starším zaměstnancům jsou tolerovány pravidelné pozdní příchody do vyučovacích hodin, odmítnutí spolupráce na společném projektu učitelů, absence na informační schůzce k žákovi se speciálními vzdělávacími potřebami i nedodržení termínu odevzdání slíbeného úkolu, který potřebuje kolega-učitel k vlastní práci. U nových zaměstnanců je ale už tato výše popisovaná práce požadována. |
Chybějící srozumitelnáa all sdělená pravidla Chybějící otevřená komunikace |
Příklad z praxe 3: Různí zaměstnanci mají vyjednané různé podmínky pro komunikaci: Někteří zaměstnanci mají například přístup k vedení školy kdykoliv, přičemž vedení školy s nimi sdílí i důvěrné informace, radí se s nimi například o jiných učitelích, zatímco jiní zaměstnanci mají možnost pouze oficiálního pohovoru dvakrát ročně . Příklad z praxe 4: Ведены школы се пржи ржешени спор мези тридним учителем и родичи нахле рождне позвват си родиче зцела самостатне на рыхле своланоу шузку. O schůzce se třídní učitel dozví až po jejím skončení. Příklad z praxe 5: Ведение хозяйственной деятельности с незавершенными спорами и конфликтными ситуациями среди заместителей; žádosti o pomoc odsouvá nebo ignoruje. Nejsou nastavená pravidla, co dělat a jak řešit sporné situace. |
Nedodržování methodicých pokynů a pracovně právní legislativy |
Příklad z praxe 6: Zaměstnanci jsou z pracoviště propouštěni za nejasných okolností i příčin, přicemž pro propouštění zaměstnanců neplatí srozumitelná a zřejmá is prajlatívla vycháze. Příklad z praxe 7: Ведение школ для подготовки к повестке дня заместителей школы, ктер je zanesena v jejich pracovní náplni, a řeší tuto agendu místo nich. Vedení školy rovně může úplně odebírat pracovní agendu zaměstnancům. Příklad z praxe 8: Независимые заместители, невосприимчивые, защищенные от непогоды, спиртные напитки. Ač tito lidé podávají kolísavý výkon и znesnadňují práci svým kolegům, vedení školy šešení problému odsouvá. Příklad z praxe 9: На неколикаденном вылете в одлеглыч горах на Украине, кам одели тржи учителя се скупинкоу жакю, дошло к учителю, на ктерего спадл из вышки падайци камен. Учитель utrpěl závažné poranění lebky a otřes mozku. Jeho zranění bylo bagatelizováno vedoucím výpravy (jiným učitelem) a učitel tak zůstal několik dní bez lekařského ošetření. |
Нереспектабельный индивидуальный просторNedodržování etických norem |
Příklad z praxe 10: Po Dovolené se učitel vrátí do svého kabinetu, ale jeho stůl stojí na jiném místě, jeho pomůcky asobní věci jsou přestěhovány zpřeházzy zyví novnzévévévévévévévévévin zovricévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévévin. Na tuto skutečnost ale učitele nikdo předem neupozornil a ani si nevyžádal jeho souhlas s přestěhováním jeho věcí. Příklad z praxe 11: Vedení školy požádalo třídního učitele o mimořádnou práci. Má svým žákům předložit anketu, ve které mají hodnotit výuku jeho kolegy, který ve třídě rovněž učí. Toto hodnocení má pak učitel předložit vedení školy, přicemž oba učitelé jsou informováni o smyslu a účelu celé akce jen zbežně. |
Chybějící otevřená komunikace, spoluprácea vzájemný respekt |
Příklad z praxe 12: В komunikaci mezi zaměstnanci se projevuje přehnaná přehnaná přehnaná critika, zdůrazňování chyb and understatků, sarkasticky humour and vymýšlení přezdivek. Zaměstnanci očerňují jiné zaměstnance v jejich nepřítomnosti, zveličují jejich chyby. Příklad z praxe 13: Některří zaměstnanci mají tendenci svalovat vlastní chyby na druhé zaměstnance. Příklad z praxe 14: Взятие на праковишти jsou zatížené letitými neřešenými spory. Z toho duvodu některří učitelé ravidelně nejsou zváni na neformální společnou akci učitelů konci školního roku. Příklad z praxe 15: Служебные старшие учителя, которые были летами, выполняющими работу по урчиту зпусобъемов, зачал наедноу очернение джине коллеги ве выученных ходить пршимо пржеджи свами.ми Мотивы подобны chování mohou быть různé. Pokud škola například aktuálně prochází změnou, kdy přicházejí služebně mladší kolegové, může tato obměna pracovního tymu vyvolávat strach ze ztráty statusu oblíbeného učitele. |
Нереспектабельный индивидуальный просторНесоответствующие правилаNedodržování etických norem |
Příklad z praxe 16: Zaměstnanci se navzájem obtěžují různými zlozvyky, například se vyrušují od práce. Příklad z praxe 17: Na pracovišti se objevují krádeže nápadů kolegů (například pacovních listů a pomůcek) anebo přivlastňování si zásluh za práci jiného kolegy. Příklad z praxe 18: Na pracovišti se může objevit sexuální obtěžování, dvojsmyslné poznámky and vtipy. Příklad z praxe 19: Na Pracoviushti se objevují žádosti o krytí poruoshování pravidel u Jiných kolegů anebo o lhaní zatajování některých koleghností ohledě jiný kolegů vůisženíníníníníní veshysůа -ведена. Příklad z praxe 20: Zaměstnanci na základě vlastního rozhodnutí úkolují svoje kolegy, kterří jsou на stejné pacovní pozici jako oni sami. |
Реализованные проекты chování, které jste nazli v tabulce v pravém sloupci, jsou projevem kultury celého pracovistě, která se odvíjí od přístupu vedení. Podhoubí pro podobné chování tedy vždy nastavuje vedení školy, ať už vědomě (proklamacemi, pravidly, komunikačním stylem) nebo nevědomě (tolerováním, přehlížením určitých skutečností, vyhýbáním se řešení určitých skutečností).
Vedení školy by melo optimálně ve skole společně se zaměstnanci vytvořit a nastavit jednotná pravidla komunikace i etický kodex. Jedině tento postup vede ke kýženému výsledku, tedy k vytvoření bezpečné a přátelské atmosféry ve škole. Nejasné jednání a croky ze strany vedení školy naopak představují živnou půdu pro mobbing na pracovišti.
Подсказка:
Покуда ваша тема зауйяло, в navazujícím textu pod názvem Co делать, když zažíváte mobbing nebo bossing? Кде хледать помочь? se dozvíte, na jaké instituce či poradce se můžete při řešení obtíží spojených se sikanou na pracovišti obrátit.
[1] БЕНО, П. (2015). Шармантные насадки: антимоббинговая обработка. Видани првни. Прага: Портал, с. 69–91
[2] ХАРТЛ, П. и ХАРТЛОВА, Х. (2009). Психологический словарь. вид. 2. Прага: Портал, с. 321
[3] ДЮРРЕ, Л. (2012). Jak přežít на интоксикации pracovišti: braňte se problemovým chvastounům, взлом, саботаж, сексуальный манипулятор, zavislákům. вид. 1. Прага: Прага, с. 10–13
Gesunde Arbeit — Home
Inhalt
Inhalt überspringen
WannDienstag, 18 октября 2022 г., 14:00–17:30 WoAK Bildungsgebäude, Großer Saal, Theresianumgasse 16–18, 1040 Wien ВерАК Вена
09. 02.2022
Viele in Österreich kennen die Europäische Agentur für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz (EU-OSHA) mit Sitz in Bilbao aufgrund ihrer Kampagnen für gesunde Arbeitsplätze. Martina Häckel-Bucher aus dem Zentral-Arbeitsinspektorat ist als Vertreterin der nationalen Kontaktstelle (Координационный центр) das Bindeglied zwischen dem Bundesministerium für Arbeit und Wirtschaft und der EU-OSHA. «Gesunde Arbeit» sprach mit ihr über ihre Arbeit.
12.09.2022
Die Raumtemperatur unterliegt seit Jahrzehnten genauen Bestimmungen. Sie entspricht dem arbeitsmedizinischen Kenntnisstand.
19.09.2022
Die enorme Vielfalt der in der Arbeitswelt auftauchenden mechanischen Assistenzsysteme oder auch Exoskelette stellt im Hinblick auf die Beurteilung der ergonomischen Wirksamkeit und der Gefährdungen in der Praxis oft eine Herausforderung dar.
09. 09.2022
Ein wesentlicher Erfolgsfaktor für die Prävention von Muskel- und Skeletrkrankungen ist die aktive Beteiligung von ArbeitnehmerInnen, Sicherheitsvertrauenspersonen und BetriebsrätInnen. Sie führt zu guten praktischen Lösungen, da die Beschäftigten in der Regel am besten über ihre Arbeit Bescheid wissen.
06.09.2022
Auch heute sind in einigen Betrieben und ganzen Branchen viele Tätigkeiten noch nach überholten Geschlechterrollen sortiert. Die Gründe dafür sind vielfältig und reichen von unterstellten Stärken – etwa der angelblichen weiblichen Stärke für filigrane Aufgaben – bis hin zu veralteten Rollenvorstellungen. Monotone Arbeit für Frauen ist часто умирает Folge.
29.08.2022
Körperlich belastende Arbeit führt häufig zu Erkrankungen des Muskel-Skelett-Systems und des Bindegewebes. 9,3 Millionen Krankenstandstage im Jahr 2020 sprechen eine deutliche Sprache. Maßnahmen zur Reduktion der körperlichen Belastungen bei der Arbeit sind daher dringend erforderlich. Mehr Infos dazu finden Sie in der neuen Ausgabe des Magazins Gesunde Arbeit.
30.08.2022
Das Heben und Tragen schwerer Lasten kann sich massiv auf den Muskel- und Skelettapparat von ArbeitnehmerInnen auswirken. Die Leitmerkmalmethoden zur Evaluierung körperlicher Arbeitsbelastungen helfen dabei, Defizite bei der Arbeitsgestaltung zu erkennen. Darauf aufbauend können geeignete Maßnahmen ergriffen werden, um ein gesundes Arbeitsumfeld zu schaffen.
31. 08.2022
Arbeitserleichternde technische Hilfsmittel, Stressprävention und die Etablierung eines Beinahe-Unfallsystems zeigen: Präventive Maßnahmen zur Förderung der Sicherheit und Gesundheit der ArbeitnehmerInnen haben in der Firma Rohrdorfer Transportbeton oberste Priorität.
18.08.2022
Wann werden Pausen- und Aufenthaltsräume in einer Arbeitsstätte benötigt und wie müssen diese ausgestattet sein? Welche Regeln und Anforderungen gelten für diese Räume? Die Antworten на нем Fragen erhalten Sie in unsearch Videos.
11.08.2022
Mit welchen Belastungen sehen sich die Beschäftigten in Tourismus und Gastgewerbe konfrontiert? И был ли muss getan werden, damit die Arbeitsbedingungen in Tourismus und Gastgewerbe verbessert werden? Mehr dazu в бесподобных видео на YouTube!
30. 10.2022
Der Firma LUDWIG PÖLL GMBH (Zimmerei/Dachdeckerei/Spenglerei) sind die Sicherheit und die Gesundheit der Arbeitnehmer: innen ein besonderes Anliegen. Das zeigte ein Betriebsbesuch der Gesunden Arbeit в Дюрнкруте.
28.09.2022
Шляпа Durch Corona Gewalt am Arbeitsplatz zugenommen. Die Gewerkschaft GPA Hat die Entwicklungen genauer untersuchen lassen und fordert wirksame Maßnahmen zum Schutz der Beschäftigten. Weniger Arbeitsdruck und bessere Personalausstattung gehören dazu.
27.09.2022
Beratungen wegen sexueller Belästigung am Arbeitsplatz sind in der Arbeiterkammer Oberösterreich nach wie vor an der Tagesordnung. «Im Rahmen der Fürsorgepflicht ist der Arbeitgeber verpflichtet, Betroffenen zu helfen. Tut er das nicht, wird neben dem Täter/der Täterin auch er schadenersatzpflichtig, und zwar in der Höhe von mindestens 1.000 Euro», sagt AK-Präsident Andreas Stangl.
26. 09.2022
Мартин Мюллер, ÖGB-Arbeitsrechtsexperte, und Johannes Gärtner, Geschäftsführer der Firma Ximes, erläutern im ÖGB-Podcast, warum Vier-Tage-Wochen mit weniger Zeit im Job keine Utopie sind, wie eine Arbeitszeitverkürzung umsetzbar wäre und wie die Zukunft se für uns сольте.
22.09.2022
Unumstritten ist, dass sich das, was wir essen und trinken, auf unsere Gesundheit auswirkt – auch am Arbeitsplatz. Beschäftigte sollten in der Arbeit die Möglichkeit haben, sich gesund und nachhaltig zu ernähren. Die Broschüre «Qualitätsstandard für die Verpflegung in Betrieben» gibt Tipps dazu.
21.09.2022
Wie gehen österreichische Unternehmen mit Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz um? Die Antwort darauf gibt die Europäische Unternehmenserhebung über neue und aufkommende Risiken (ESENER 2019).
Alle Meldungen im Überblick
WannDienstag, 4. Октябрь 2022, 8.30-16.00 WoTAUERN SPA WORLD Betriebs-GmbH & Co KG, Tauern Spa Platz 1, 5710 Kaprun ВерАУВА
WannMittwoch, 5 октября 2022 г., 9.00-17.00 WoHybrid: Laudachweg 15, 4655 Vorchdorf (ehemalige Kitzmantelfabrik) и онлайн WerVÖSI — Verband Österreichischer Sicherheits-Experten
Alle Veranstaltungen im Überblick
Alle Buchtipps im Überblick
Sexuelle Belästigung (сентябрь 2022 г. )
пдф 1,09 МБ Hilfestellung und wichtige Infos für Betroffene und den Betriebsrat | сентябрь 2022 г.
Sichere Arbeitsstätten (март 2022 г.)
пдф 4,43 МБ Richtige Gestaltung und Kennzeichnung von Arbeitsstätten | АК Вена | март 2022 г.
Alle Broschüren im Überblick
Ende Inhalt
Последствия моббинга и начальства в управлении персоналом
Автор
Перечислено:
- Моника Брезинова
Зарегистрирован:
Abstract
В настоящее время каждая организация ищет новые подходы и пути, которые ведут к оптимальному использованию рабочей силы и потенциала работников, что, в свою очередь, ведет к повышению статуса субъекта бизнеса в конкурентной среде. До сих пор недооцененным элементом управления бизнесом является уровень отношений между менеджерами и сотрудниками, а также между самими сотрудниками. Хорошие социальные отношения, открытый внутренний климат и качественная коммуникация существенно влияют на поведение сотрудников и их производительность, способствуют участию сотрудников в достижении целей организации и тем самым повышают производительность работников и организации в целом. Эта сфера социальных отношений, внутренний климат и качество общения является стабилизирующим или нестабилизирующим элементом в бизнесе. В неудовлетворительной и стрессовой среде возникают нежелательные колебания в производительности сотрудников. Вредные практики (запугивание), препятствующие оптимальному использованию рабочей силы, ведут к созданию недружественной и нефункциональной Среды, распаду команд, снижают творческий потенциал сотрудников и способствуют плохой посещаемости и колебаниям. Происходит падение морального духа всей компании, а также снижается производительность, качество работы и производительность труда работников. Несмотря на вышеупомянутые причины, почему мы должны бороться с этими вредными практиками, имеющими признаки издевательств, более 40% чешских сотрудников в период с 2007 по 2011 год подвергались той или иной форме издевательств.
Предлагаемое цитирование
Обработчик: RePEc:ito:pchaps:228321
DOI: 10.5772/intechopen.97539
как
HTMLHTML с абстракциейпростой текстпростой текст с абстракциейBibTeXRIS (EndNote, RefMan, ProCite)ReDIFJSON
Скачать полный текст от издателя
URL-адрес файла: https://www.intechopen.com/books/beyond-human-resources-research-paths-towards-a-new-understanding-of-workforce-management-within-organizations/impacts-of-mobbing -and-bossing-in-human-resource-managementОграничение на загрузку: no
URL-адрес файла: https://libkey. io/10.5772/intechopen.97539?utm_source=ideas
LibKey link : if доступ ограничен, и если ваша библиотека использует эту услугу, LibKey перенаправит вас туда, где вы можете использовать свою библиотечную подписку для доступа к этому пункту
—>
Подробнее об этом товаре
Ключевые слова
рабочая сила; исследовательская работа; социальные отношения; организационный климат; качество связи; участие целей;
Все эти ключевые слова.
Классификация JEL:
- O15 — Экономическое развитие, инновации, технологические изменения и рост — — Экономическое развитие — — — Экономическое развитие: человеческие ресурсы; Развитие человека; Распределение доходов; Миграция
Статистика
Статистика доступа и загрузки
Исправления
Все материалы на этом сайте предоставлены соответствующими издателями и авторами. Вы можете помочь исправить ошибки и упущения. При запросе исправления укажите дескриптор этого элемента: RePEc:ito:pchaps:228321 . См. общую информацию о том, как исправить материал в RePEc.
По техническим вопросам, касающимся этого элемента, или для исправления его авторов, названия, реферата, библиографической информации или информации для загрузки, обращайтесь: . Общие контактные данные провайдера: http://www.intechopen.com .
Если вы создали этот элемент и еще не зарегистрированы в RePEc, мы рекомендуем вам сделать это здесь. Это позволяет связать ваш профиль с этим элементом. Это также позволяет вам принимать потенциальные ссылки на этот элемент, в отношении которых мы не уверены.
У нас нет библиографических ссылок на этот элемент. Вы можете помочь добавить их, используя эту форму .
Если вы знаете об отсутствующих элементах, ссылающихся на этот, вы можете помочь нам создать эти ссылки, добавив соответствующие ссылки таким же образом, как указано выше, для каждого ссылающегося элемента. Если вы являетесь зарегистрированным автором этого элемента, вы также можете проверить вкладку «Цитаты» в своем профиле RePEc Author Service, так как некоторые цитаты могут ожидать подтверждения.
По техническим вопросам, касающимся этого элемента или для исправления его авторов, названия, аннотации, библиографической информации или информации для загрузки, обращайтесь: Slobodan Momcilovic (адрес электронной почты доступен ниже). Общие контактные данные провайдера: http://www.intechopen.com .
Обратите внимание, что фильтрация исправлений может занять пару недель. различные услуги RePEc.
[2022] Mobbing a Bossing — правовая охрана
Ako sa brániť pred mobbingom a bossingom?
Termínmi mobbing a bossing sa označujú rôzne formy šikanovania zamestnancov na pracovisku, pričom pri mobingu ide o šikanovanie v rámci pracovníkov na rovnakej alebo obdobnej pracovnej pozícii a pri bossingu ide o šikanovanie podriadeného pracovníka nadriadeným. Slovenský právny poriadok pritom obsahuje pomerne shiroký právny rámec ochrany pred uvedenými nežiaducimi spočenskými fenoménmi.
Законник
Закладной правны рамки охраны пред моббингом алебо боссингом обсахуже закон ч. 311/2001 З.з. Zákonník práce v znení neskorších predpisov (ďalej aj ako „Законник práce“). Уведена охрана при том súvisí najmä s aplikáciou zásady rovnakého zaobchádzania, ktorá je reflektovaná už v základných zásadách Zákonníka práce.
Z hľadiska ochrany pred mobbingom, bossingom ale aj pred inými formami šikanovania má nezastupiteľný význam § 13 Zákonníka práce, ktorý zamestnávateľom ukladá v pracovnoprávnych vzťahoch povinnosť zaobchádzať so zamestnancami v súlade so zásadou rovnakého zaobchádzania a zakazuje diskrimináciu zamestnancov. В споменутом установэни йе дялей закотвена повинностъ выконавати прав и повинности выплываюце с праковноправныч взлетахов в суладе с добрыми мравми.
Zákonník práce určuje aj to, že nikto nesmie byť na pracovisku v súvislosti s výkonom pracovnoprávnych vzťahov prenasledovaný ani inak postihovaný za to, že podá na iného zamestnanca alebo zamestnávateľa sťažnosť, žalobu, návrh na začatie trestného stíhania alebo iné oznámenie o kriminalite алебо иней протисполоченской чинности.
Ако можно вывести из высших уведений, заместнанец ма право подать заместительнавателови стяжности. Túto sťažnosť je možné podať z dôvodu porusenia zásady rovnakého zaobchádzania upravenej v § 13 ods. 1 a 2 Zákonníka práce a tiež z dovodu nedodržania podmienok určených v § 13 ods. 3 a 4 Законодательная практика. Zákon ďalej zamestnávatežovi uklada povinnosť na takto podanú sťažnosť zamestnanca bez zbytočného odkladu odpovedať, vykonať nápravu, upustiť od takého konania a odstraniť ledky jeho nás. Okrem sťažnosti umožňuje zamestnancovi Zákonník práce aj domahania sa ochrany jeho práv alebo právom chránené záujmov na súde. Uvedené samozrejme nevylučuje to, aby sa zamestnanec domáhal ochrany svojich práv aj iným spôsobom, napr. podaním oznámenia o priestupku alebo trestneho oznámenia.
Антидискриминационный закон
Закон о правилах обращения с клиентами 365/2004 З.з. о ровнаком заговорах в некторых областях и о защите преддискриминации и о смене и дополнении некторых законов (антидискриминационный закон) в уменьшении нескоршич предписаний (Дялей ай ако „антидискриминарный закон“). V antidiskriminačnom zákone pritom možno nájsť legálnu definíciou obťažovania, ktorým sa rozumie také správanie, v dôsledku ktorého dochádza alebo môže dôjsť k vytváraniu zastrašujúceho, nepriateľského, zahanbujúceho, ponižujúceho, potupujúceho, zneucťujúceho alebo urážajúceho prostredia a ktorého úmyslom alebo následkom je alebo môže byť zásah do слободы алебо ľudskej достоинства. Pod spomenutú definíciou pritom možno zaradiť aj rôzne formmy mobbingu alebo bossingu.
Antidiskriminačný zákon priamo upravuje aj ďalšie možné formy mobbingu a bossingu, keď určuje, že pokyn na diskrimináciu je konanie, ktoré spočíva v zneužití podriadenosti osoby na účel diskriminácie tretej osoby a nabádanie na diskrimináciu je presviedčanie, utvrdzovanie alebo podnecovanie osoby na diskrimináciu третей особы.
В комплексе с установлением антидискриминационного закона ма заместнанец право дома с охраной перед моббингом алебо боссингом поданным жалобами. В рамци поданей жалобы са притом може заместнанец дома найма тохо, абы десят, кто недодржал засаду ровнакего заобщения, упустил од свохо конания, ак е к можне, направил протиправны став алебодожде примен.
Ak by primerané zadosťučinenie nebolo dostačujúce, najmä ak nedodržaním zásady rovnakého zaobchádzania bola značným spôsobom znížená dôstojnosť, spoločenská vážnosť alebo spoločenské uplatnenie poškodenej osoby, môže sa poškodená osoba domáhať aj náhrady nemajetkovej ujmy v peniazoch. Sumu náhrady nemajetkovej ujmy v peniazoch však určuje súd s prihliadnutím na závažnosť взникнутых nemajetkovej ujmy a všetky okolnosti, za ktorých došlo k jej vzniku.
pre úplnosť je tiež možné dodať, je ustanoveniami antidiskriminačného zákona nie je dotnknuté právo poШкоден.
Pre Prípad, že by Sa poШкодена Особа Чесела Вину -Суду, AJ Priamo antidiskriminačný zákon uvádza, je každý má právo na ochranu svojáháratu -prosci’ -prosci’ -prosci’ -prosci’ -protredou
Ине просторки охрана
Hoci zákonník práce v spojení s antidiskriminačným zákonom poskytujú zrejme najefektívnejšiu a najkomplexnejšiu ochranu pred mobbingom a bossingom, nie je vylúčené domáhanie sa ochrany práv aj prostredníctvom iných právnych prostriedkov.
Моббинг алебо боссинг можу в конкретном прайпаде знамённый наприклад ай непримеранный аж приам нэприпустнй засах до oсобнoсти еднoтливa, причoм oбстрeдкы oхрaны и нaсoбнoсти с управл. закон ч. 40/1964 Зб. Обчанский законник в значении нескоршич предписателей (Дялей ай ако «Обчанский законник»). Priamo spomenutý § 11 Občianskeho zákonníka pritom určuje, že fizická osoba ma právo na ochranu svojej sobnosti, najmä života a zdravia, občianskej cti a ľudskej dostojnosti, ako preajne aj phojas me súkromia, ako prejovja aj súhojovna súkromia, najmä života a zdravia, občianskej cti a ľudskej dostojnosti, ako preajne aj phojovna me súkromia,
Ďalšou alternatívou je už spomínané podanie oznámenia o priestupku, pričom vo vzťahu k mobbingu alebo bossingu by išlo zrejme o priestupok proti občianskemu spolunažívaniu alebo v závažnejších prípadoch prichádza do úvahy aj podanie trestného oznámenia pre podozrenie zo spáchania trestného činu (napr. ohovárania , vydierania, neoprávného nakladania s osobnými údajmi a pod. ). Samozrejme podanie trestného oznámenia by nemalo byť účelové a malo by byť podané len vtedy, ak existuje dôvodné podozrenie z toho, že šikanózne správanie v podobe mobbingu alebo bossingu napĺňa znaky skutkovej podstaty niektorého z trestných činov. В опасном припадении тотиж могло грозить ай самотному опознать треск стихание до треста чин кривого обвинения.
V súvislosti s ochranou pred mobbingom a bossingom sa možno obrátiť aj na Slovenské národné stredisko pre ľudské práva, ktoré sa v roku 2004 stalo slovenským antidiskriminačným orgánom pre posudzovanie dodržiavania zásady rovnakého zaobchádzania podľa antidiskriminačného zákona. Slovenské národné stredisko pre ľudské práva vydáva v rámci poskytovania právnych služieb odborné stanoviská vo veciach diskriminácie, zastupuje účastníkov v konaní vo veciach porušenia zásady rovnakého zaobchádzania, zabezpečuje právnu pomoc obetiam diskriminácie a prejavov intolerancie, má právo požiadať súdy, prokuratúru, iné štátne orgány, orgány uzemnej samosprávy, organy zaujmovej samosprávy and iné inštitúcie o poskytnutie informácií o dodržiavaní ľudských práv.
Порядка идее или поручительстве повинности выплавки с праковноправных взлетов, пошкодены заместнанки, май можно обратить са с поднетом ай на прцектор.
Záverečné zhrnutie
V rámci právnych prostriedkov ochrany pred mobbingom a bossingom možno z pohľadu poškodenej osoby (zamestnanca) využiť najmä nasledovné možnosti:
· podanie sťažnosť zamestnávateľovi,
· подача жалобы на суд,
· подача озн.
Na to, aby bol konkrétny prostriedok ochrany pred mobbingom alebo bossingom effektivny je potrebné zohľadniť najmä konkrétne okolnosti každého jedného prípadu. Ak sa totiž dá situacia napraviť príklad podaním sťažnosti zamestnávateľovi, nie je nevyhnutné využívať ingerenciu organov verejnej moci. Naopak ak situáciu nedokáže zamestnávateľ efektívne praviť, netreba váhať s podaním žaloby a príp. iného právneho prostriedku ochrany práv.
Verejná Správa Sr — моббиение босса V Skkolstve (+ Príklady Mobbingu Z Praxe)
V Chlánku Sa Dozviete O Prejavoch Mobbingu A Bossing v Praxi, o tomkré najčastejoshie dook , аки тип педагога бьюта ведущая моббинга, кто бывал богатейшим агресором моббинга и боссинга, а теж чи существует превенция на снижение ризика взнику моббингу а боссингу?
Выдача моббингу и боссингу во взлетаху к специальному подмастерью школаŠikana na pracovisku zo strany nadriadených, ale aj kolegov sa môže kedykoľvek objaviť. Termíny mobbing a bossing slovenský právny poriadok nedefinuje. V súvislosti so školským prostredím sa niekedy používa aj termín šikanovanie (запугивание), vo všeobecnej sfere pracovných vzťahov poznáme takisto pojem obťažovanie (домогательство). Общение (психологическое, сексуальное и нетрадиционное) са zväčša považuje za jednu z foriem diskriminácie. Rozdiel medzi bullyingom a mobbingom spočíva v tom, že bullying je skôr medzi dvoma ľuďmi, a preto väčšinou nie je až tak deštruktivny ako mobbing.
Nižšie popísané formy a prejavy mobbingu a bossingu môžu napĺňať znaky skutkovej podstaty trestných činov podľa Trestného zákona, ktoré sú tvorené objektom trestného činu, objektívnou stránkou trestného činu, páchateľom trestného činu a subjektívnou stránkou trestného činu v jednom celku a sú v skutkovej podstate trestného чину обязательный. Припадне может напиться скуткову подстату священникупков подла закона ч. 372/1990 Зб. о священникупкоч в платном зне. В последующем раде может быть истё о дискриминационное обращение в разуме антидискриминационного закона, припадне о засах до особых прав единства. Закон Ч. 365/2004 З.з. o rovnakom zaobchádzaní v niektorých oblastiach a o ochrane pred diskrimináciou a o zmene a doplnení niektorých zákonov (antidiskriminačný zákon) definuje priamu a nepriamu diskrimináciu (vrátane pokynu a nabádania na diskrimináciu), obťažovanie, sexuálne obťažovanie a neoprávnený postih. Zamestnávateľ je povinný rešpektovať princíp rovnakého zaobchádzania s každým zamestnancom a chrániť zamestnancov pred diskrimináciou, čo je zákonná povinnosť vyplývajúca aj zo Zákonníka práce, podľa ktorého výkon práv a povinností vyplývajúcich z pracovnoprávnych vzťahov musí byť v súlade s dobrými mravmi; nikto nesmie tieto práva a povinnosti zneužívať na škodu druhého účastníka pracovnoprávneho vzťahu alebo spoluzamestnancov. Такисто Устава Словенской республики в гл. 36 garantuje právo zamestnacov na spravodlivé a uspokojujúce pracovné podmienky. Педагогические заместители и одноместные заместители майю в рамках своего «lex specialis» в § 3 а § 4 закона č. 138/2019З. з. о pedagogických zamestnancoch a odborných zamestnancoch a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení nescorších predpisov taxativne vymedzené svoje práva i povinnosti. Za významný nástroj может považovať aj znenie § 3 ods. 7 писм. f) закон č. 596/2003 Z. z., podľa ktorého zriaďovateľ odvolá riaditeľa (zákonná povinnosť, nie možnosť), ak postupom upraveným v pracovnom poriadku školy alebo v pracovnom poriadku školského zariadenia bolo preukázané, že riaditeľ porušil právo pedagogického zamestnanca a odborného zamestnanca na ochranu pred sociálno -патологические состояния.
Prejavy mobbingu a bossingu v praxiMobbing je najčastejšia forma rafinovaného kolektívneho šikanovania na pracovisku, ktorý má podobu útokov a psychického násilia zo strany spolupracovníkov, ktorí sú v rámci pracovnej hierarchie na rovnakej úrovni. Jeho podstatou je správanie skupiny, ktorá vnucuje svoje názory osobe „nehlásiacej“ sa k tejto skupine. Prejavuje sa systematickým nátlakom, negatívnymi formami komunikácie, nerešpektovaním osobného priestoru zamestnanca, snahou o izoláciu a vylúčenie, demonštráciou vlastnej sily a prevahy, cielenými a opakovanými útokmi často spojenými so znevažovaním dobrého mena a dobrej povesti zamestnanca, jeho práce, pracovných výkonov, sarkazmom, ohováraním , zadržiavaním informácií, dvojzmyselnými poznámkami и vtipmi pod.
Bossing je šikanovanie zo strany nadriadeného, ktorý si «zasadne» na podriadeného. Bossing je v tomto zmysle formou a zároveň najrozšírenejšou podobou mobbingu. Prejavuje sa napríklad komplikovaním (sťažovaním) práce, zvaľovaním vlastných chýb na podriadeného, limitáciou v pracovných aktivitách, môže ísť o zadávanie príliš zložitých, ba až nesplniteľných úloh, nedoceňovanie vykonanej práce, neoprávnenú kritiku, privlastňovanie si výsledkov práce nadriadeným, odlišné odmeňovanie pracovníka a pod . V školách sa môže objaviť aj šikanovanie nepohodlných riaditeľov škôl zo strany zriaďovateľa, šikanovanie neúspešných kandidátov na pozíciu riaditeľa po výberovom konaní zo strany úspešného kandidáta (vymenovaného riaditeľa), šikanovanie zo strany rodičov či osobné urážky a ponižovanie nepohodlného učiteľa pred pedagogickým zborom, rodičmi, ba ай пред жакми. Моббинг начальствующего средства обетиам большое психическое утрпение и занечaва трвале нaследкы на их психичком и физичком здрави.
Кто найчастейшие доводы пособия на взник моббингу а боссингу?Школа je vo všeobecnosti považované za sferu, kde sa vo zvýšenej miere (podľa niektorých názorov až v tri a pol násobnom zvýšenom riziku obroti a vostrestundiam proskyvy ostattuným) Доводы, прежде чем объявить и культивировать моббинг и начальство в школе, су рознороде. Môže ísť napríklad o frustráciu, obavy z konkurencie a stratu vlastnej pozície, príslušnosť k odborovej organizácii, zdravotné postihnutie, netoleranciu, osobné nesympatie, závisť, narcizmus, túžbu po moci, opojenie mocou alebo kompenzáciu nízkeho sebavedomia odpor voči inakosti, prehnané nároky, potešenie z utrpenia druhých, potreba pútania pozornosti a mnohé ďalšie. Medzi najčastejšie dôvody na vznik týchto javov sú nerovnaké podmienky vo vzťahu požadovaného pracovného výkonu či odmeňovania, absentujúce a všetkým zrozumiteľne odkomunikované pravidlá, absentujúca otvorená komunikácia a spolupráca, nedodržiavanie pracovnoprávnej legislatívy, v dôsledku čoho platia rôzne nepísané pravidlá a ignorujú sa rôzne riziká ohrozenia zamestnancov. Všetky tieto fenomény majú v školskej praxi konkrétne prejavy. Niektorí pedagogickí a odborní zamestnanci napriklad dlhodobo vykonavajú svoju pracovnú chinnosť nad ramec svojich pacovných povinností, а sa neodráža v odmenách či pohyblivej zložke mzdy. Iným zamestnancom sú tolerované sú tolerované neskore prichody na viučovacie hodiny, neskore odovzdania uložených úloh, prípadne nie sú prizývaní na dôležité stretnutia, ktoré sa ich týkajú. Vo vzťahu k niektorým zamestnancom je vedenie školy k dispozícii kedykoľvek, vrátane dôvernej komunikácie, iní zamestnanci majú prístup k vedeniu školy obmedzený a komunikácia je len formálna. Ďalším príkladom môže byť to, že zamestnávateľ umožní pedagogickým zamestnancom po splnení si priamej výchovno-vzdelávacej činnosti (základný úväzok) ďalší výkon práce z domácnosti (domácka práca), avšak iným zamestnancom (napr. odborným zamestnancom) takáto možnosť nie je daná napriek tomu, že vykonavajú taký druh práce, ktorý to umožňuje. V školách často vedúci zamestnanci vydávajú pokyny na vykonanie úloh, ktoré viac-menej nesúvisia s charakteristikou pracovnej činnosti, ktorá je dohodnutá v pracovnej zmluve, pričom zamestnávateľ požaduje splnenie akejkoľvek pracovnej úlohy týkajúcej sa všetkých možných druhov práce.
Получение сведений в скрытом зне, целое знение найдете ту.
АВТОР: к.т.н. Марек Гаврила, доктор философии.
Дата публикации: 14. 2. 2022
Автор: PhDr. Марек Гаврила, доктор философии.
Súvisiace Právne Predpisy
Souvisiace Dôvodové Správy
Súvisiace Odborné -články
97 Suvisice článkySouvisice články
.
Самосправа Obec
Прижизненная организация VÚC
Прижизненная организация VÚC
Почтовая организация VÚC
Почтовая организация VÚC
VÚC
Штатная справка
Штатная почтовая организация
Штатная почтовая организация
Ostatné organizácie
Fond národného majetku SR
Nezisková organizácia verejnej správy
RTVS, s.r.o.
Словенский поземковый фонд
Социальная повестка
Úrad pre dohľad nad vikonom Auditu
Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou
Verejná vysoká škola
Zdravotná poisťovňa
PhDr. Марек Гаврила, доктор философии.
Ako odborný radca na oddelení odborných a metodických činností odboru školstva Okresného úradu Prešov koordinuje odbornú činnosť v oblasti výchovno-vzdelávacieho procesu, podieľa sa na riadení a kontrole výchovy a vzdelávania detí a žiakov so zdravotným znevýhodnením na školách rôzneho druhu a typu. Заровень выконава одборне специализированные науки и методико-консультации перед ведением заместителей школы и школьного заместителей высшего порядка и профилактики и остаточных педагогических заместителей и заместителей. Uvedeným oblastiam sa venuje lektorsky i publikačne. Я консультирую по программе взвешивания и обучения здроев – старший эксперт до Народной программы Преподаватели и внешний эксперт по методике освоения в проекте Актуализация системы усмирения и розвоя Дальшич злак в системе пораденства (Вопрос профилактики).
14.02.2022
Босс: Wenn der Chef mobbt…
Mobbing hat viele Gesichter: drangsalieren, degradieren, schikanieren, intrigieren. Besonders hässlich wird die Fratze jedoch, wenn der psychische Druck ausgerechnet vom Chef selbst ausgeht. Bossing heißt diese Variante im Fachjargon – und ist gar nicht so selten: An jedem zweiten Mobbingfall ist der Chef beteiligt. Der gelebte Psychoterror als Führungsstil macht für die Betroffenen den Arbeitsplatz zur Hölle. Wie lässt sich Bossing frühzeitig erkennen, und was noch wichtiger ist: Was lässt sich dagegen tun, wenn der Chef mobbt…
Inhalt (bitte aufklappen)
Anzeige
Определение: Was ist Bossing
Bossing ist eine spezielle Form des Mobbings , das ausschließlich zwischen Mitarbeiter. Jahrelang machen die betroffenen Angestellten ihren Работа кишки, данн упал в Ungnade. Die Attacken des Chefs sind dabei meist willkürlich, höchst verletzend und zielen nicht auf eine friedliche Einigung ab, sondern vertiefen bestehende Gräben.
Laut Definition ist Bossing eine konfliktbelastete Communikation, bei der der angegriffe Mitarbeiter systematisch und über einen längeren Zeitraum прямо или косвенно angegriffen wird mit dem Ziel, die Person auszugrenzen.
Den entscheidenden Unterschied zwischen Bosschen und Mobbing> macht die Position in der Unternehmenshierarchie : Das Bossing Opfer ist dem Mobbenden hierarchisch untergeordnet, hat также nicht die gleiche Macht, sich zu wehren. Das verschärft die Problematik für die Betroffenen kolossal.
Unter Fachleuten wird Bossing als запугивание вниз (от английского до хулиганского = jemanden schikanieren) bezeichnet, также der Schikane von oben nach unten. Im Gegensatz dazu steht das Staffing , bei dem das Personal (фон английский персонал) nach oben mobbt, также den Vorgesetzten drangsaliert. Hier spricht man auch von издевательства вверх .
Ratgeber: FAQ zu den wichtigsten Punkten
Als Service für unsere Leser haben wir die wichtigsten Fragen und Antworten rund um das Thema zusammengetragen. Sie konnen es HIER als kostenloses PDF-Document herunterladen.
Typische Bossing-Attacken von der Art «Seien Sie gefälligst Still, wenn ich Sie unterbreche!» lassen sich in zwei Kategorien einteilen und außern sich in der Regel so:
33
3
Bossing auf der persönlichen Ebene
- Der Mitarbeiter wird wiederholt aus dem Team ausgrenzt .
- Der Mitarbeiter wird vom Chef verleumdet .
- Der Boss macht отрицательный Anspielungen bis hin zu Unterstellungen.
- Der Chef verlässt den Raum , sobald der Mitarbeiter eintritt.
- Der Boss macht den Mitarbeiter vor dem Team lächerlich oder schlecht .
Ziel des Bossings ist in der Regel, den betroffenen Mitarbeiter systematisch einzuschüchtern, kaltzustellen und letztlich loszuwerden. Bossing ist eine Zerbmürbungstaktik , die dazu dient, unkündbare Mitarbeiter oder Kollegen mit besonders starkem Kündigungsschutz aus dem Betrieb zu treiben, sodass diese selber kündigen oder zumindest einem Aufhebungsvertrag zustimmen.
Ursachen: Warum betreiben Vorgesetzte Bossing?
Bossing schadet und kann für Betroffene Mitarbeiter in eine gefährliche Abwärtsspirale führen. Dabei kommt die Frage auf: Warum macht der Chef das überhaupt? Angestelltesuchen die Schuld bei sich selbst, versuchen ein eigenes Fehlverhalten zu finden und machen sich Vorwürfe. Зу Унрехт!
Vorgesetzte, die Mitarbeiter psychisch fertigmachen , sind meist unsicher oder verfügen über ein mangelndes Selbstbewusstsein. Die mobbenden Chefs fühlen sich von Mitarbeitern, die mehr Stärke ausstrahlen als sie sebst, bedroht. Das kann unterschiedliche Gründe haben:
- Sie fühlen sich möglicherweise fachlich unterlegen und persönlich minderwertig und kompensieren das mit der Erniedrigung ihrer Mitarbeiter.
- Sie versuchen ihre Führungsunsicherheit zu überspielen, indem sie beispielsweise mit übertriebener Disziplin und Härte ihre Führungsfehler kaschieren.
- Nicht Selten ist Bossing auch dem wachsenden wirtschaftlichen Druck geschuldet, dem Führungskräfte ausgesetzt sind.
Ursache für das Bossing müssen также keineswegs schlechtere Leistungen sein. Häufig sind es schlicht Animositäten gegenüber dem Mitarbeiter. Entsprechend sind sich Experten heute einig: Bossing stellt eine Form von Unreife дар.
Führungsreife bestehe schließlich nur zu einem Teil aus Fachwissen der größere Teil sei die Fähigkeit, Mitarbeiter in all ihren Facetten zu akzeptieren und Andersartigkeit als Chance für1 Innovationen. Wer dagegen noch unrif ist, neigt dazu, sich selbst als Maß aller Dinge zu sehen.
Anzeige
Konsequenzen: Opfer leiden unter den Folgen
Bossing ist kein Kavaliersdelikt . Für die Opfer sind die Folgen existenzbedrohlich und psychisch часто schwerwiegend. Die Folgen Für Die Bossing выпуск Erstrecken Sich von Einer Massiven Beeinträchtigung des selbstwertgefühls Bis hin zu einer veritablen , Die mit folgenden simply einhergehen kann:
- 9000000000000000.niedeTETEIT 8.
- Antriebslosigkeit , Entscheidungen können nur schwer getroffen werden
- внутренний Unruhe
- Freud- und Interessensverlust
- Gefühl der Sinnlosigkeit
- Minderwertigkeitsgefühle , mangelndes Selbstwertgefühl , übersteigerte Selbstkritik
- Hilflosigkeit , Ohnmachtsgefühle , Verlust der Autonomie und der Fähigkeit, den Alltag zu strukturieren
- Denk- und Konzentrationsschwäche
- häufiges Gedankenkreisen
- Reizbarkeit
- Шульдгефюле
- Агрессия
- Schlaflosigkeit
- gesteigerter Konsum von Stimulanzien
- Rückzug von Familie und Freunden
Es kann sogar soweit kommen, dass sich nervöse Ticks einstellen, wie Augenzucken , radikal und schnell einsetzende Kopfschmerzen или Bauchkrämpfe . Kurzum: Der Körper setzt sich gegen die belastende Situation auf seine eigene Weise zur Wehr.
Außerdem verändert sich die gesamte Einstellung zur Arbeit . Wo vorher noch Motivation, Spaß und im besten Fall sogar Leidenschaft für die eigene Tätigkeit vorhanden war, führt das Bossing dazu, dass nur noch Verunsicherung, Stress und offene Ablehnung zurückbleiben. Im Job trauen Sie sich kaum noch etwas zu, weil Sie bei jeder Aufgabe vor der Reaktion des Chefs bangen und so versuchen Sie nur noch unsichtbar zu sein und am besten gar nicht aufzufallen.
Die Folgen beschränken sich dabei längst nicht nur auf die Arbeitszeit . Ab einem gewissen Punkt reicht schon der Gedanke daran, wieder zur Arbeit zu gehen, um regelrechte Panik auszulösen, die Laune in Sekundenbruchteilen zu Runiieren und Selbstzweifel auszulösen. So sind auch der Feierabend oder die Wochenenden keine Erholung, sondern im besten Fall nur kurze Unterbrechungen gespickt mit der Erinnerung, dass die Arbeit bald wieder losgeht.
Тест босса: Sind Sie betroffen?
Natürlich kann in Einzelfällen die eine der folgenden Situationen zutreffen – wer hat nicht schon mal im Büro beispielsweise über Kollege XY gelästert, dessen aufdringliches Aftershave manchem den Atem raubt. Ausschlaggebend ist hier wie erwähnt das Kriterium, dass sich mehrere Merkmale über einen längeren Zeitraum bewahrheiten.
- Sind Sie Beschimpfungen (auch im lauten Tonfall) ausgesetzt?
- Werden Sie ständig kritisiert und sogar человек ангегриффен ?
- Wird Ihnen mit Abmahnungen gedroht oder wurden bereits ungerechtfertigt welche ausgestellt?
- Werden Sie gemieden und ausgegrenzt ?
- Ihr Boss überwacht jeden Ihrer Schritte?
- Werden Gerüchte über Sie in Umlauf gesetzt?
- Arbeitet Ihr Vorgesetzter mit Unterstellungen ?
- Werden vage Andeutungen über Sie gemacht?
- Lastet Ihr Vorgesetzter Ihnen ungerechtfertigt Fehler an?
- Werden Ihnen Informationen vorenthalten , die entscheidend für den Arbeitserfolg wären?
- Äußert sich Ihr Boss abfällig über Sie?
- Werden Sie aufgrund Ihrer persönlichen Einstellung oder Herkunft diskriminiert?
- Ihr Vorgesetzter unterbricht Sie ständig?
- Werden Ihnen mutwillig Arbeiten zugeteilt, die unmöglich allein und unter den Zeitvorgaben zu schaffen sind?
- Ihr Boss macht Sie lächerlich ?
- Werden Sie Ihrer Aufgaben enthoben oder bekommen gering geschätzte Aufgaben?
- Waren Sie bereits physischer oder psychischer Gewalt ausgesetzt?
Unseren kleinen und einfachen Test zum Mobbing mit den verschiedenen Anzeichen und Merkmalen haben wir auch noch einmal für Sie als kostenloses PDF zum Download bereit gestellt. So können Sie sich diese immer wieder vor Augen führen und sich so daran erinnern, dass das Verhalten des Chefs eben nicht angebracht oder normal ist, sondern strafbar ist und im Berufsleben absolut nichts zusuchen hat.
Beispiele für fiese Chefsprüche
- Ich bin kein Arzt, aber ich denke, Sie leiden an einer akuten Intelligenzintoleranz.
- Sie verlieren sich так часто встречается в Gedanken, scheint wohl unbekanntes Terrain für Sie zu sein?!
- Wenn Sie hoch hinaus wollen, dann gehen Sie klettern. Hier im Unternehmen wird das jedenfalls nichts.
- Sie arbeiten halbtags? Bei mir sind das zwölf Stunden.
- Dass Sie Hier täglich Überstunden machen dürfen, sollte wohl Lob genug sein.
- Ich würde Sie wahrscheinlich interessanter finden, wenn ich Psychologie studiert hätte.
- Riechen Sie das auch? Ich hoffe doch sehr, Sie sind in Hundescheiße getreten.
- Wer nicht über meine Witze lacht, ist auch nicht верноподданный.
- Natürlich schätze ich Ihre Meinung. Nur eben wesentlich weniger als die meine.
- Natürlich würde ich Sie gerne persönlich treffen. Die Frage ist nur: вомит?
- Ich bin beschäftigt, kann ich Sie ein anderes Mal ignorieren?
- Laden Sie mich nie wieder zu einem Ihrer Meetings ein. Das fällt für mich под пассивной Sterbehilfe.
- Finden Sie sich damit ab: Sie sind die Statue, ich bin die Taube.
- Kommen Sie doch mal in mein Büro – ist auch das letzte Mal.
- Das ist das beste Kündigungsschreiben, das ich je verfasst habe. Ich möchte es Ihnen widmen.
- Ich bin sicher, Sie werden weit kommen. Am besten Sie gehen jetzt schon.
Schikane am Arbeitsplatz: Urteile für Schadenersatz!
Tatsächlich gibt es schon eine Reihe von Urteilen , bei denen Mobbing-Opfern Schadensersatz , Schmerzensgeld oder eine Geldentschädigung zugesprochen wurde. Beispiele finden Sie etwa hier:
- 25. 000 Euro Schmerzensgeld für vertragswidrige Beschäftigung
- 15.000 евро Schmerzensgeld wegen Mobbings
- 7.000 евро Schmerzensgeld wegen Mobbings
Anzeige
Tipps: So können Sie sich gegen Bossing wehren
Был ли aber können Mitarbeiter tun, die von Ihrem Chef gemobbt werden?
Zunächst ist es ratsam, das direkte Gespräch mit dem Vorgesetzten zusuchen und die Probleme zu schildern – und das möglichst frühzeitig. Vielleicht liegen auch nur Missverständnisse vor, der Vorgesetzte meint es gar nicht so, und die Sache ist leicht aus der Welt zu schaffen. Schließlich ist es immer auch eine Frage der subjektiven Empfindung , ob sich ein Angestellter als Bossing-Opfer fühlt oder nicht.
Gleichzeitig kann das Vier-Augen-Gespräch bei einem ernsthaften Bossing-Fall helfen, Grenzen zu setzen und Stärke zu demonstrieren. Gewiss, das kostet Kraft, Mentale Stärke und gründliche Vorbereitung. Als Mitarbeiter signalisieren Sie dem Chef so aber deutlich: Ich lasse mich nicht von Ihnen mobben. Ich setze mich zur Wehr .
Mobbende Führungskräfte, die ein Persönlichkeitsproblem haben, lassen sich davon gar nicht selten beeindrucken und stellen das Bossing im besten Fall ein – часто из-за Angst heraus, der Betriebsrat , die Personalabteilung und die Geschäftsleitung konnten Wind davon bekommen. Denn natürlich ist Bossing – wie Mobbing auch – strafbar.
Falls das Gespräch jedoch keine Wirkung zeigt, sollten sich Mitarbeiter, die Opfer von Bossing werden, an eben diese Anlaufstellen wenden. Gewerkschaften und Gleichstellungsbeauftragte bieten in einer solchen Situation Hilfe an. Wichtig ist dabei, gesammelte Beweise für die Attacken des Chefs mitzubringen, zum Beispiel:
- Цойген
- Фотографии
- Brüskierende Электронная почта
- Эйн Моббинг-Тагебух
Zum Nachweis des Bossings muss die Systematik über einen längeren Zeitraum erkennbar sein. Ein, zwei Ausraster oder grobes Verhalten sind vielleicht ein Armutszeugnis für den Chef, aber reichen für ernsthaftes Bossing nicht aus. Sie müssen – so traurig das auch ist – eine Weile leiden, um echtes Bossing nachweisen zu können.
auch sei and dieser stelle gesagt: natürlich dürfen sie sich das bossing nicht geallen lassen und wenn der wer hanen das leben absichtlich schwer machtmen, müssen sie vershen, etwas dagegen zuer insterster -insterster -insterster -insterster -insterric айнфах.
Den Entschluss zu fassen ist nur der erste Schritt , wirklich zu handeln und gegen den eigenen Chef vorzugehen, erfordert noch einmal deutlich mehr Mut und Durchhaltevermögen.
Die Frage, die sich betroffene Arbeitnehmer stellen müssen, lautet daher:
Kann und will ich dem standhalten, bis alles geklärt wurde?
Bossing zu bekämpfen ist ein langer und anstrengender Weg, die Auswirkungen in dieser Zeit deutlich spürbar und für Sie eine große Belastung.