Моббинг на работе что это: Что делать, если вас «травят» на работе — Work.ua

что это, примеры, где встречается, как бороться

Приветствую Вас, друзья!

Противоречия и конфликтные ситуации являются неотъемлемой частью взаимоотношений, складывающихся внутри любого трудового коллектива. Однако моббинг относится не к конструктивным конфликтам, обойтись без которых практически невозможно, а к форме эмоционального насилия, оказывающей отрицательное влияние не только на человека, в сторону которого направлена агрессия, но и на весь коллектив, а также на его производительность. Ниже мы разберемся, что такое моббинг, как он возникает, существуют ли механизмы защиты от этого деструктивного явления.

Что такое моббинг?

Моббинг — это форма психологического насилия над человеком, которая заключается в систематической коллективной травле кого-либо из сотрудников рабочего коллектива с целью его дальнейшего увольнения. Данный термин происходит от английского слова «mob», в буквальном переводе означающем агрессивно настроенную толпу.

В 80-х гг. 20 столетия этот феномен начал изучать психолог и врач Х. Лейман, назвавший моббинг психологическим террором и охарактеризовавший его как системные и агрессивные поступки, исходящие от одного, но обычно — двух, трех и более лиц, направленных на другого человека, как правило, одного.

Еще задолго до Леймана, во второй половине 1950-ых гг., описываемую проблему стал изучать К. Лоренц, который и является автором термина «моббинг». Однако Лоренц применял указанное понятие по отношению к животному миру, описывая агрессию, возникающую в животной среде. Затем этот термин начал распространяться и обрел свое современное значение. Главным отличием между животным и человеческим моббингом является то, что животные ведут себя агрессивно по отношению к представителям других видов, цель такого поведения — защита, а вот люди проявляют агрессию к представителям своего собственного вида без намерения защищаться.

Сейчас моббинг является одной из основных причин добровольного ухода человека с работы. Как правило, групповая травля сотрудника продолжается столько, сколько это позволяет делать руководство коллектива. В отличие от буллинга, детской коллективной агрессии, которую могут пресекать и учителя, и родители детей, агрессивное поведение внутри трудового коллектива способен прекратить только его руководитель.

Таким образом, моббингом называют систематическую травлю человека, продолжающуюся от нескольких недель или месяцев, до нескольких лет, возникающую между:

• коллективом и отдельным работником;
• руководителем и работником;
• работниками и руководством.

Конечной целью агрессивного поведения является увольнение жертвы.

Примеры моббинга

Существует несколько самых распространенных разновидностей коллективной травли, к числу таковых относят:

1. Бойкот, под которым подразумевается игнорирование, нередко показное, кого-либо из сотрудников всеми остальными работниками. Чаще всего с бойкотируемым не делятся новостями и корпоративными планами, сообщая ему информацию только в последний момент.
2. Постоянные придирки к выполненной сотрудником работе, даже если работа выполнена идеально. Такой способ склонения работника к увольнению часто применяют руководители, желающие избавится от кого-либо из сотрудников, но не имеющие возможности уволить человека на законных основаниях.
3. Насмешки, которые применяются коллективом по отношению к выбранной им жертве. Обычно предметом насмешек становится определенное слабое место жертвы, распознанное окружающими и становящееся главной и постоянной целью насмешек.
4. Доносы, заключающиеся в том, что малейшее опоздание или любое другое, даже незначительное нарушение трудовой дисциплины кого-либо из работников сразу становится известно его начальству.
5. Откровенная дезинформация. Этот способ часто применяется к новичкам, плохо знакомым с распорядком работы коллектива и собственными трудовыми обязанностями. Благодаря дезинформации такого человека легко можно представить неквалифицированным и слабым специалистом.
6. Игнорирование способностей
   жертвы, при котором руководство в упор не замечает инициативности и стараний работника, не выплачивает ему положенного вознаграждения и бонусов, но всегда готово оштрафовать за малейшую провинность.
7. К наиболее редкой, но самой неприятной разновидности моббинга относят нанесение вреда. Обычно вред могут нанести личному имуществу жертвы либо вещам, за которые он несет материальную ответственность.

Разновидности моббинга

В зависимости от типа проявления агрессии конфликтологами выделяются два вида моббинга:

• Под латентными методами проявления агрессии понимается скрытая травля сотрудника другими участниками коллектива, к примеру, игнорирование либо бойкот работника всеми остальными сотрудниками или большей их частью.
• Под открытым проявлением агрессии понимается любая заметная травля, включая насмешки, нападки и оскорбления.

Кроме этого, в зависимости от положения, занимаемого в коллективе сторонами конфликта, моббинг делят на:

• Горизонтальный, при котором все участники происходящего занимают примерно одинаковые должности и обладают схожими полномочиями.
• Вертикальный, когда инициаторами травли становятся руководители (данную разновидность моббинга называют боссинг).

Причины моббинга

Первопричиной моббинга всегда является конфликт, вызванный переменами в коллективе, к примеру, повышением кого-либо из сотрудников. По мере своего развития конфликтная ситуация переходит в разряд неуправляемых, а значит, трудноразрешимых, следовательно, своевременное прекращение конфликта поможет свести вероятность травли к минимуму.

Помимо этого, к причинам моббинга относят и личностные проблемы работников, включая их чувство страха или зависти к кому-нибудь из коллег. В таком случае причины агрессии обычно кроются во взаимоотношениях, сложившихся внутри конкретного коллектива.

Нередко моббинг представляет собой защитную реакцию, особенно часто такая модель применяется в животном мире, когда для предупреждения возможного нападения животные решают напасть первыми. В человеческих отношениях подобная модель поведения также возможна, в этом случае группа более слабых в психологическом плане людей может объединиться против более самостоятельной и сильной личности.

Также к причинам возникновения моббинга относят:

• так называемые «боевые крещения», связанные с приходом в коллектив нового работника;
• боязнь конкуренции;
• зависть к способностям и успехам определенного сотрудника.

Агрессия по отношению к работнику со стороны руководства встречается реже, чем со стороны сотрудников. Чаще всего подобное поведение провоцирует несостоятельность руководителя или имеющийся у него комплекс неполноценности. К тому же, к травле может привести

желание руководства освободить определенное рабочее место для «своего» человека, попытка руководителя обеспечить таким образом соблюдение дисциплины и заслужить авторитет у подчиненных или же его личная неприязнь к кому-либо из сотрудников.

Негативные последствия моббинга

Основным последствием моббинга станет непрерывное ухудшение морального и физического состояния жертвы. У подвергшихся психологическому террору отмечаются проблемы с самооценкой, включая формирование комплекса неполноценности, у них начинается развитие психосоматических и нервных расстройств, отмечаются склонности к суициду, нервным срывам и немотивированной агрессии.

Кроме этого, большинство подвергающихся травле людей страдает от:

• бессонницы и проблем со сном;
• раздражительности;
• затяжных депрессий;
• сердечно-сосудистых заболеваний, включая инфаркты;
• разнообразных когнитивных нарушений, к примеру, у них заметно снижается концентрация внимания.

Тяжесть возможных последствий прямо зависит от силы и длительности травли, а также от способности жертвы сопротивляться стрессу. При попытке перетерпеть моббинг организм постепенно находит единственно возможный в такой ситуации выход – человек начинает часто уходить на долгие больничные.

Со временем жертва моббинга принимает решение о добровольном увольнении, но иногда такого человека увольняет руководство, поскольку его профессиональные качества постепенно ухудшаются, а интерес к работе стремительно угасает. Нередко пережившие коллективную травлю люди уже не способны работать по специальности, даже при переходе на новое рабочее место.

Как противостоять моббингу

Несмотря на все вышеперечисленное, с моббингом можно и нужно бороться. Любой человек, ставший объектом целенаправленной психологической агрессии для начала должен разобраться в причинах ее возникновения, поскольку, не разобравшись в первопричине агрессии, он может подвергаться дальнейшей травле, даже после смены места работы. К тому же, часто переломить ситуацию в свою пользу можно располагающим поступком либо откровенным разговором с коллегами.

Если агрессия исходит от вашего непосредственного начальника, вы можете попытаться доказать ему свою полезность и профессионализм, сделав результаты своей работы максимально заметными для руководства. Ситуация значительно ухудшится, если моббинг со стороны руководителя вызван его желанием заменить вас на «своего» человека, в этой ситуации от вас потребуется осторожность и огромная концентрация, позволяющие не совершить профессиональных ошибок. Кроме того, специалисты категорически не советуют пытаться разжалобить агрессоров – малейшее проявление слабости они воспримут как свою близкую победу, после чего лишь усилят давление на жертву.

Помогут в борьбе с моббингом портативные диктофоны и видеокамеры, которыми оборудованы почти все современные мобильные телефоны. С их помощью жертва агрессии сможет собрать неопровержимые доказательства коллективной травли, после чего у нее появится возможность остановить моббинг, огласив полученные сведения или припугнув агрессоров последствиями такого оглашения.

При длительной и непрекращающейся травле жертве моббинга рекомендуется поскорее покинуть недружелюбный коллектив и сменить место работы, этот шаг поможет вам сохранить физическое и психологическое здоровье.

что это такое и как его остановить?

Моббинг на работе относится к группе людей, вовлеченных в различные виды домогательств и издевательств над коллегой по работе. Другими словами, это групповая травля на рабочем месте.

Когда коллеги решают сделать кого-то объектом коллективных издевательств, моббинг на работе может означать что угодно: от распространения слухов о нем до преднамеренного саботажа его проектов.

Содержание

Что такое моббинг?

Моббинг – это запугивание со стороны коллег с целью либо заставить сотрудника подчиниться другим работникам, либо в надежде на то, что коллега уволится.

Когда-то моббинг использовался для описания хищнического поведения животных, но теперь он описывает группу сотрудников, которые унижают, беспокоят и терроризируют одного конкретного работника.

Моббинг, по-видимому, отличается от буллинга тем, что он в равной степени затрагивает работников высшего и низшего звена. Моббинг с такой же вероятностью может произойти в зале заседаний совета директоров, как и в уборной той же компании.

Методы моббинга могут включать:

• настойчивая критика
• обвинение без фактов
• вранье
• дискриминационное поведение
• домогательство
• повышение голоса
• упорное игнорирование
• изоляция
• добавление проблем и препятствий в работу

Что вызывает моббинг на рабочем месте?

Если вы являетесь мишенью, моббинг и издевательства совершенно точно не ваша ошибка. Ничто из того, кем вы являетесь, что вы делаете или чего не делаете, не оправдывает жестокого обращения.

Конформизм – одна из возможных причин моббинга на работе. Может быть, вы действуете по-своему, а некоторые люди хотят, чтобы вы делали так, как им знакомо и удобно.

Но часто в игру вступают более сложные факторы, и это может быть их комбинация, которая приводит к групповым издевательствам. Например:

• низкая психологическая безопасность в компании
• высокие нагрузки
• соревнование производительности
• короткие сроки
• неясная или несуществующая политика по борьбе с издевательствами
• групповые заказы или цели
• чувство личной угрозы со стороны высокоэффективного коллеги
• расизм, сексизм, эйджизм или другие виды групповой дискриминации и предрассудков

Еще одним поведенческим фактором является зависть. Хулиганы часто имеют низкую самооценку, что заставляет их завидовать коллегам, которые обладают замечательными качествами или кажутся любимыми другими.

Последствия травли на рабочем месте

Моббинг на работе может привести к ряду физических и психических последствий, в том числе:

• боль в шее
• мышечная боль и скованность
• сердечно-сосудистые симптомы
• фибромиалгия
• нарушения сна
• симптомы депрессии
• симптомы тревоги
• усталость
• суицидальные мысли

Запугивание на рабочем месте также может повлиять на вашу работу, обстановку в офисе и продуктивность компании. Следствием моббинга может быть:

• невыход на работу
• более высокая текучесть кадров
• низкий моральный дух команды
• плохое обслуживание клиентов
• низкая производительность одного или нескольких человек
• большая вероятность ошибок в работе
• увеличение операционных расходов и затрат на обучение новых сотрудников
• заявление в полицию

Виды и признаки моббинга на рабочем месте

Он может быть:

• физический
• словесный
• социальный

Физический моббинг на работе

Физический моббинг может означать, что вас толкают на парковке, или это может означать неуважительное обращение, перемещение и уничтожение вашей собственности.

Это может происходить в форме инициации или дедовщины, или это может быть связано с сексуальными домогательствами.

Словесный моббинг на работе

Вербальный моббинг может напоминать словесное оскорбление в любой другой ситуации.

Это могут быть любые оскорбительные, злонамеренные или манипулятивные комментарии, сделанные непосредственно вам или о вас.

Злобные сплетни на рабочем месте можно рассматривать как разновидность словесного моббинга на работе.

Социальный моббинг на работе

Киберзапугивание, изоляция, игнорирование, высмеивание или другие методы моббинга, которые включают изменение восприятия людьми вас, могут считаться социальным моббингом.

Этот вид моббинга может включать в себя:

• исключение вас из групповых занятий
• не приглашение вас на групповые обеды
• предупреждение сотрудников держаться от вас подальше

Психологическая безопасность

Психологическая безопасность относится к распространенному на работе убеждению, что быть самим собой безопасно и приветствуется. Это, в свою очередь, дает вам душевное спокойствие, зная, что вы можете высказать свое мнение, не опасаясь возмездия или унижения.

На работе меры психологической безопасности могут иметь решающее значение для эффективной борьбы с моббингом.

В опросе о травле на рабочем месте подавляющее большинство людей, столкнувшихся с ней, говорили, что виноваты:

• токсичная рабочая среда
• отсутствие заботы о человеческих ресурсах
• плохая реакция руководства
• склонность к репрессиям против сотрудников

Создание психологически безопасных рабочих мест будет означать непосредственное решение этих проблем, что, в свою очередь, может снизить вероятность моббинга на работе.

Как противостоять моббингу на работе, если вы — руководитель

Как начальник, вы можете помочь снизить вероятность моббинга на работе, можно использовать эти способы борьбы:

• проведение политики абсолютной нетерпимости
• продвижение позитивной рабочей среды с помощью политики в интересах сотрудников (отпуск, дни психического здоровья, отпуск по болезни, здравоохранение)
• проведение образовательного тренинга по поведению на рабочем месте и разрешению конфликтов
• проведение регулярных групповых и индивидуальных проверок
• продвижение совместных проектов, а не конкурентных
• убедиться, что все сотрудники прочитали и подписали правила поведения на рабочем месте
• иметь четкий протокол того, как справляться с конфликтами
• беспристрастное посредничество для сторон в конфликте
• соблюдение конфиденциальности
• немедленное введение в действие определенных политикой дисциплинарных протоколов
• следить за ситуацией, чтобы убедиться, что дисциплинарные меры изменили ситуацию

Как бороться с моббингом на работе, если вы — мишень

Быть жертвой моббинга на работе может быть стрессовым и болезненным. То, что вы чувствуете, справедливо, и вы заслуживаете того, чтобы к вам относились с уважением и вниманием.

Ничто из того, что вы сделали, не оправдывает моббинга. В этом смысле его прекращение не означает изменение того, кем вы являетесь, чтобы успокоить хулиганов. Тем не менее, вы можете применить ряд практик, чтобы максимально защитить себя от последствий.

Если на работе издеваются, подумайте о том, чтобы сообщить об этом непосредственно в отдел кадров или руководству. Дайте сосредоточимся на том, что делать с моббингом на работе, пока начальство рассматривает ваш запрос. Эти советы также могут помочь остановить групповую травлю:

Сохраняйте спокойствие

Хулиганы часто становятся сильнее, когда чувствуют власть над вами.

Но следует напомнить себе, что на самом деле это не ваша вина. Придерживайтесь фактов и сохраняйте спокойствие. Сообщайте об инцидентах, сохраняя спокойствие.

Документирование

Постарайтесь задокументировать каждый инцидент с указанием места, даты и деталей. Даже если вы думаете, что это незначительно по сравнению с другими видами поведения, постарайтесь записать все действия обидчиков, которые заставляют вас чувствовать себя некомфортно или небезопасно.

По возможности постарайтесь также собрать доказательства. Это могут быть свидетели, видеозаписи с камер, поврежденное имущество, взлом данных или что-то еще, что, по вашему мнению, может помочь построить дело.

Поиск внешней поддержки

Если вы чувствуете, что у вас нет поддержки на работе, может быть важно иметь кого-то вне работы.

Вам нужно будет убедиться, что у вас есть поддержка дома, которая поможет вам позаботиться о себе с эмоциональной и физической точки зрения, так как это скажется на вас, если это будет продолжаться в течение длительного периода.

Эта поддержка может быть представлена:

• надежными друзьями и семьей
• психологом
• консультантами и тренерами
• группой поддержки

Стоит ли оно того

Задайте себе вопрос, действительно ли вы хотите работать в этой компании. Издевательства на работе могут повлиять на ваше психическое здоровье и качество жизни, особенно если вы являетесь объектом групповых усилий.

Вам может показаться нечестным отойти в сторону, когда вы не виноваты и правы, но если руководство не урегулирует ситуацию, вы мало что сможете сделать, чтобы положить этому конец. Подумайте в первую очередь о своей безопасности.

Моббинг на работе – что это такое и как с этим бороться? Unrubble

Часто жертвы моббинга чувствуют, что не могут избежать преследований, и им может казаться, что они застряли во враждебной и опасной среде. Это происходит, когда люди в группе преследуют и преследуют друг друга.

1.1 Что такое моббинг на рабочем месте?

Моббинг приравнивается к домогательствам на рабочем месте. Он определяется как серия событий или действий, которые затрудняют работу или создают угрозу для человека. Обычно это группа людей, которые собираются вместе, чтобы преследовать и беспокоить человека.

Как бороться с моббингом на работе? Компании обычно используют онлайн-графики работы, чтобы обеспечить безопасную рабочую среду для всех сотрудников.

1.2 Разница между моббингом и хулиганством

Хулиган работает в одиночку, в то время как толпа может состоять из множества людей, объединившихся для одного и того же злого умысла.

Хулиган обычно пытается найти сильную позицию, чтобы преследовать жертву, в то время как моббинг обычно происходит везде, где находится жертва.

Запугивание обычно включает в себя физическое насилие или запугивание, в то время как толпа использует угрозы и поведение, чтобы создать ненормальную атмосферу для жертвы.

1.3 Почему на рабочем месте происходит моббинг?

• Одна из причин заключается в том, что это может быть способом для людей выразить свой гнев и разочарование.
• Другая причина заключается в том, что это может быть способом для людей почувствовать, что они контролируют ситуацию.
• Моббинг также может иметь место, когда сотрудник воспринимается как угроза для компании или других сотрудников.
• И, наконец, моббинг может быть способом заставить коллег чувствовать себя некомфортно или запугать их.

1.4 Десять признаков моббинга на работе

Моббинг — новый термин, описывающий тип издевательств и домогательств на рабочем месте. Вот некоторые примеры моббинга на работе:

1. Цикл жестокого обращения

Это происходит, когда один человек постоянно ведет себя агрессивно по отношению к другому с целью вызвать чувство страха и незащищенности.

Важно знать о признаках моббинга, чтобы вы могли предпринять шаги, чтобы защитить себя и снизить стресс на рабочем месте.

2. Назначение козла отпущения

Когда кого-то называют козлом отпущения, его несправедливо обвиняют в том, чего он не делал. Это может произойти на рабочем месте, когда кого-то обвиняют в ошибке, в которой он не виноват, или это может произойти в группе, где одного человека обвиняют в неудаче группы.

В любом случае, назначение козла отпущения является формой травли и может иметь очень негативное влияние на человека, которого делают козлом отпущения. Если вас считают козлом отпущения на работе, важно заявить об этом и сообщить своему начальнику или коллегам, что вы не виноваты.

3. Изоляция

Жертвы часто остаются одни и чувствуют себя изолированными, что может привести к чувству тревоги и депрессии. Изоляция может включать изоляцию от рабочих задач и социальных взаимодействий, а также подверженность злонамеренным слухам и сплетням.

Изоляция может привести к чувству беспокойства, депрессии и изоляции и может оказать значительное влияние на производительность труда и психическое здоровье человека.

Если вы испытываете изоляцию на работе, обратитесь за помощью к другу или члену семьи, которому вы доверяете, и поговорите со своим работодателем о ситуации.

4. Унижение

Унижение является признаком моббинга на работе. Это форма травли, направленная против человека и направленная на то, чтобы подорвать его уверенность в себе и чувство собственного достоинства.

Унижение может принимать различные формы, такие как унижение или насмешки перед другими, отказ от продвижения по службе или выполнение заданий, которые ниже вашего уровня навыков.

Поговорите со своим непосредственным руководителем, отделом кадров или представителем профсоюза, которые знают, как остановить моббинг на работе.

5. Запугивание

Запугивание распространено, но его трудно идентифицировать на рабочем месте. Запугивание может принимать разные формы: от открытых угроз и агрессии до более тонких форм принуждения и манипуляций.

Постарайтесь запомнить увиденный шаблон и задокументировать его. Это может быть трудно сделать самостоятельно, поэтому может быть полезно поговорить с коллегой или руководителем, которому вы доверяете, о своих проблемах.

6. Силовая динамика

Динамика власти на любом рабочем месте может быть признаком потенциального поведения моббинга. Если существует четкая иерархия и люди, находящиеся у власти, постоянно унижают других или заставляют их чувствовать себя некомфортно, это может создать питательную среду для моббинга.

Если вы видите, что на вашем рабочем месте действует динамика власти, примите все необходимые меры, чтобы этого не произошло.

7. Применение насилия

Буйной толпе обычно удается запугать и запугать жертву.

Это может привести к созданию враждебной рабочей среды и, в конечном итоге, к тому, что цель будет вынуждена уйти с работы. О моббинге на рабочем месте в таких случаях лучше поговорить со специалистом.

8. Запугивание

Запугивание — это форма преследования на рабочем месте. Запугивание и моббинг характеризуются повторяющимися и постоянными нападениями на человека, часто со стороны группы сотрудников. Это может иметь серьезные последствия для здоровья человека. Говорите и получите помощь.

9. Манипуляция

Моббинг часто включает использование уязвимых мест жертвы, чтобы заставить ее делать то, что хочет злоумышленник.

Это способ агрессора контролировать и запугивать жертву. Этот тип поведения часто используется, чтобы заставить жертву чувствовать себя бессильной и изолированной. Важно распознать признаки и принять меры, чтобы защитить себя.

10. Сексуальные домогательства

Сексуальные домогательства – это форма травли, направленная против человека из-за его пола. Это может принимать самые разные формы, от нежелательных сексуальных домогательств до непристойных комментариев и откровенно сексуальных шуток.

Ваш работодатель обязан создать безопасное и уважительное рабочее место, и он может принять меры для решения этой проблемы.

1.5 Как бороться с моббингом на рабочем месте?

Вы должны знать, как сообщить о моббинге на работе.

• Во-первых, знайте свои права. Вы имеете право на уважительное отношение и свободу от притеснений. Поговорите со своим руководителем или представителем отдела кадров о том, что происходит. Это побудит их управлять вашим отпуском, чтобы уменьшить вашу постоянную подверженность тактике моббинга.
• Ведите учет инцидентов. Это поможет вам вспомнить, что произошло, и задокументировать любые модели или поведение, которые, по-видимому, способствуют моббингу.
• Не позволяйте толпе запугать вас. На вашем рабочем месте могут быть и другие люди, попавшие в аналогичную ситуацию. Вам доступны ресурсы, в том числе группы поддержки и консультации.
• Если вы чувствуете, что вам угрожает опасность, вы можете попытаться сбежать. Если вы чувствуете, что не можете убежать, постарайтесь создать защитный барьер между собой и толпой. Вы можете попытаться кричать или кричать, чтобы привлечь внимание толпы, или использовать свой телефон, чтобы вызвать помощь.

Если вы чувствуете, что вас отстраняют от работы, дают невыполнимые задания или о вас распространяют ложные слухи или сплетни, обратитесь за помощью. Если поведение серьезное, вы можете решить обратиться за юридической помощью.

Что такое моббинг на работе?

17 мая, 2022

• By Touching Life
• Отдел кадров
• 0 комментариев

Работа полезна для психического здоровья, однако неблагоприятная рабочая среда может вызвать физические и психические проблемы. Опрос, проведенный в 2014 году организацией OCCMundial, показал, что 44% мексиканских специалистов стали жертвами издевательств на рабочем месте — явления, которое происходит на рабочем месте, когда один или несколько человек систематически и неоднократно подвергают психологическому насилию другого человека или людей в течение длительного периода времени. время.

Международная организация труда (МОТ) определяет домогательство на рабочем месте как «вербальное или психологическое действие систематического, повторяющегося или постоянного характера, посредством которого на рабочем месте или в связи с работой лицо или группа лиц причиняют вред, унижают, оскорбляют или запугивает жертву».

Проявления травли на рабочем месте

Формы проявления травли на рабочем месте классифицируются следующим образом:

Организационные меры: определение наихудшей, ненужной или трудной работы, отказ от поручения какой-либо работы, необоснованное давление, смена работы.

● Социальная изоляция: ограничение возможностей общения, перевод на изолированную работу, игнорирование, противостояние или противостояние другому человеку.

Посягательства на частную жизнь человека: постоянная критика частной жизни, приписывание психологических недостатков или болезней, подражание манерам или голосу человека, нападки на взгляды и убеждения, дисквалификация.

● Физическое насилие: угрозы физической расправы, физическое насилие.

● Вербальная агрессия: крик или ругань, постоянная критика работы людей, словесные угрозы.

● Психологическая агрессия: лишение ответственности, предвзятые оценки, обесценивание усилий или приписывание их другим факторам или третьим лицам, драматизация мелких ошибок, принижение, призывы бросить.

Нежелательные сексуальные домогательства: прикосновение без согласия, отправка или распространение материалов оскорбительного сексуального характера, комментариев или «шуток» сексуального характера, просьбы о сексуальных услугах, принятие решений на основе сексуальных домогательств, принятых или отвергнутых.

Нежелательный физический контакт: шлепки, щипки или удары руками (что также может рассматриваться как физическая агрессия).

В большинстве случаев этот тип поведения направлен на то, чтобы заставить человека уйти в отставку, быть уволенным или просто работать в страхе, разочаровании или разочаровании.

Чем не травля на рабочем месте?

Так же, как важно знать, что такое травля на рабочем месте, также важно знать, чем она не является, чтобы избежать ошибочного обвинения.

Следующее поведение не считается домогательством на работе:

● Шутки и шутки с коллегами, начальниками или руководителями с согласия друг друга.

● Работа, порученная менеджером или руководителем.

● Разногласия с начальником, руководителем или коллегой.

● Соответствующие обзоры или оценки эффективности.

● Обоснованная обратная связь о выполнении работы.

Быть дисциплинированным в соответствии с правилами компании. Важно различать напористый стиль управления и агрессивный стиль. Напористый менеджер часто использует объективные комментарии и конструктивную обратную связь, чтобы мотивировать сотрудников на достижение результатов или продвижение проектов вперед.

С другой стороны, запугивание – это повторяющееся поведение, которое ранит, унижает, запугивает, оскорбляет или унижает человека.

Последствия издевательств на рабочем месте

Притеснители, совершающие насилие, могут быть сослуживцами (начальниками или подчиненными), которые взаимодействуют непосредственно с человеком и в конечном итоге причиняют ему/ей значительный вред в той мере, в какой он/она представляет серьезные психологические проблемы, такие как: тревога, депрессия, стресс, разочарование, импотенция, утомляемость, снижение самооценки, изоляция, отсутствие мотивации на работе, бессонница, потеря или ухудшение межличностных отношений, соматическое заболевание, пагубные привычки, нарушение физической активности своей работы и даже своей репутации. Такое поведение может повлиять на сотрудников в любой компании, и чем дольше оно сохраняется, тем больший дискомфорт оно вызывает. При домогательствах на работе нарушаются некоторые права человека, такие как право на физическую, психологическую и моральную неприкосновенность, свободное развитие личности, доступ к жизни без насилия, право на достойное обращение и право на здоровая рабочая среда со справедливыми условиями труда.

Альтернативы издевательствам на рабочем месте

Некоторые меры, которые вы можете предпринять, чтобы оправиться от издевательств на работе и справиться с ними: и т. д.) может оказаться полезным, если вы когда-нибудь будете вынуждены обратиться в суд, например, подать отчет или жалобу в орган власти или административный орган.

● Поговорите с кем-то, кто имеет власть на работе, о ситуации травли, с которой вы столкнулись.

● Используйте или создайте сеть поддержки, чтобы положить конец изоляции и получить хороший совет или слова поддержки.

● Заботьтесь о себе, например, придерживайтесь сбалансированной диеты, занимайтесь спортом или любым другим видом деятельности, который вам нравится.

● Сосредоточьтесь на повышении самооценки, выполняя новые задачи и занимаясь тем, что вам интересно.

Вмешательства в области психического здоровья должны быть частью комплексной стратегии здоровья и благополучия, которая включает профилактику, раннее выявление и поддержку.