Примеры деловых игр для студентов: Интересные деловые игры для студентов. Деловая игра «рабочая неделя менеджера»
Деловые Игры (примеры)
СЦЕНАРИЙ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ
ДЛЯ менеджеров отдела продаж
«Продажа, ориентированная на клиента»
ОБЩИЕ ЦЕЛИ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ:
Пошаговое прохождение существующего в Компании бизнес-процесса в области продаж.
Отработка навыков проведения переговоров с клиентами (работа с возражениями, аргументация экономических выгод и пр.).
Отработка согласования условий работы (контракта) с клиентами на основе принятой корпоративной стратегии.
Выработка и тренировка совместной стратегии взаимодействия специалистов по продажам Компании с клиентами.
Блок тренинга | Цель | Форма работы | Хронометраж |
0. Объяснение целей и формата мероприятия, запуск групповой динамики. | — мотивация группы; — определение форм — взаимодействия внутри команд; — разделение на группы. | — презентация тренера; — обсуждение в группах; — презентация результатов работы групп. | 10.00 – 10.45 |
1. Цели и содержание деловой игры | — понимание роли клиентов; — понимание факторов, влияющих на работу; — формулирование целей деловой игры; — понимание содержания. | — презентация тренера;
| 10.45 — 11.00
|
Кофе-пауза | |||
2. Личный вклад продавца в процесс продажи | — Параметры личного вклада: объем, направление, качество — Личные качества лежащие в основе личного вклада — Управление личным вкладом | — презентация тренера; — групповая дискуссия | 11.00 – 11.45 |
3. Взгляд на партнера по переговорам, как на личность | — Формирование позитивной, профессиональной атмосферы — Повышение интереса собеседника к обсуждаемым вопросам — Внимательное отношение к реакции собеседника на переговорах — Подтверждение собственного профессионального статуса — Типология клиентов | — презентация тренера; — составление «портретов» типовых клиентов
| 11. 45 – 13.00 |
ОБЕД | |||
3. Значение профессионализма в проведении переговоров | — Профессионализм в проведении переговоров с точки зрения экономической выгоды компании — Суть переговорного процесса при обсуждении специализированных вопросов — Задачи профессионала в общении с клиентом на переговорах | — презентация тренера; — групповые переговоры по нейтральному кейсу; — разбор результатов с использованием видеосъемки | 14.00 — 16.30 |
Кофе-пауза | |||
4. Подготовка к переговорам | — Определение цели переговоров — Выяснение критериев, влияющих на принятие решений клиентом — Прогнозирование и учет возможных возражений — Проработка структуры беседы | — презентация тренера; — фиксация материала участниками. | 16.45 — 17.15 |
5. Подготовка к переговорам (практика) | — Подготовка к взаимодействию с клиентом в рамках практического кейса (каждая команда участников получает описание типовой ситуации: 1. клиент − физическое лицо; 2. клиент − юридическое лицо) | — изучение кейса; | 17. 15 – 17.45 |
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ 1-го ДНЯ |
|
| 17.45 -18.00 |
ДЕНЬ 2-й – «Создание условий для позитивного завершения переговоров по продаже»
Блок тренинга | Цель | Форма работы | Хронометраж |
Определение формата 2-го дня | — презентация тренера. | 10.00 – 10.15 | |
6. Выяснение ситуации клиента | Основные области выяснения Условия совершения сделки Личные интересы представителя клиента Алгоритм принятия решения | — мини-лекция — переговоры с условными клиентами в формате ролевой игры — разбор результатов с использованием видеосъемки | 10. 15 – 13.00 |
ОБЕД | |||
7. Аргументация на переговорах по продаже | — Анализ свойств предложения, используемых в качестве аргументов на переговорах — Аргументированное представление преимуществ и выгод на основе демонстрации экономического эффекта — Эффективное представление аргументов и предложений — Работа с возражениями клиента | — мини-лекция — переговоры с условными клиентами в формате ролевой игры — разбор результатов с использованием видеосъемки | 14.00 – 16.30 |
Кофе-пауза | |||
8. Составление коммерческого предложения с учетом особенностей клиента | — Коммерческое предложение как сумма достигнутых договоренностей — Условия повышения вероятности принятия решения о покупке | — групповая работа; — презентация условий коммерческого предложения с позиции соблюдения в них интересов компании | 16.45 – 17.45 |
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ 2-го ДНЯ |
|
| 17.45 – 18.00 |
Описания
программы деловой игры командообразования
Цель мероприятия:
Сплочение команды и формирования позитивной управленческой культуры.
Задачи мероприятия:
повысить сплочённость команды;
получить опыт эффективного взаимодействия в команде;
усовершенствовать методы распределение обязанностей и ответственности, а также ролей между членами команды;
объединение вокруг общей цели;
избежание конфликтных ситуаций в процессе взаимодействия;
выработка совместных решений.
Время | Упражнение | Описание | Задачи, решаемые в процессе упражнения |
15.00 – 15.20 | Вступление | Вступительное слово представителя Компании и Консультантов. |
|
15:20 – 16:00 | «Презентация»
| Участники делятся на группы по 15-20 человек. В каждой группе участники делятся на пары. Сначала первый участник рассказывает второму самое главное о себе, потом они меняются. Далее первый участник презентует группе второго, а второй первого.
| • Знакомство участников; • Формирование дружеской атмосферы; • Устранение напряжения участников; • Установление контакта с группой. |
16:00 – 16:30 | «Спасение утопающих»
| Упражнение происходит в группах по 15-20 человек. У членов команды имеются небольшие площадки. Задача команды: удержаться всем вместе на минимальном количестве «плотов».
| |
Перерыв | |||
16.45 – 18.30 | «Управленческая Башня» | Участники делятся на 2 команды. Участники занимают определенные роли в команде, в соответствии с этими ролями определяются их функции и ограничения (распределение людей по ролям происходит в соответствии с поставленной задачей). Раздаются водные условия игры (в соответствии с ролями). Ставиться общая задача: Построить башню с определенными параметрами. Вводятся правила коммуникации (общение вертикальное, горизонтальное только между топами). | • Выработка навыка эффективной коммуникации при решении групповой задачи; • Эффективное принятие группового решения; • Избежание конфликтных ситуаций в ходе принятия совместного решения. |
Перерыв | |||
18:45 – 19:45 | Выработка правил эффективной работы в команде в финансовом блоке. | Выработка критериев эффективности команды. Постановка целей для команды. Участники делятся на минигруппы. Каждая минигруппа вырабатывает на основе своего опыта и опыта, полученного в ходе упражнений свой набор правил. Далее правила презентуются группами друг другу, сводятся в единый список, утверждаются группами. | |
19:45 – 20:00 | Подведение итогов |
| |
Ужин |
Деловые игры разрабатываются под конкретную команду, для достижения конкретных результатов.
Разработка сценария деловой игры под потребности Заказчика за 3 дня. Стоимость проведения 30 000 руб / день Консультации по телефону бесплатно. Еще немного про деловые игры: Участники погружаются в заранее спланированную игровую ситуацию, со своими «подводными камнями», которая может моделировать непростые рабочие моменты. Деловая игра позволяет выйти из привычного ежедневного ритма, посмотреть на ситуацию с другой стороны, «поиграть» различными способами. Игровой процесс позволяет снять напряженность и в результате происходит более полное высвобождение потенциала участников, который потом закрепляется в реальных ситуациях. Очень хорошо под деловую игру моделируются «длинные» продажи, многоходовые комбинации, тендеры, оперативные разработки, где важно продумывать каждый шаг и вымерять каждое действие. Деловая игра органично включает в себя элементы бизнес-тренинга, группового и индивидуального коучинга, стратегической сессии. Деловая игра может моделировать те события, которые планируются в компании и есть возможность проанализировать действия и результат заблаговременно. Насколько деловая игра может быть легкой, сложной, где расставлены акценты и приоритеты – все это изменяемые параметры, в зависимости от потребности организации и уровня участников. В этом формате можно сделать все: менеджеру дать почувствовать себя директором, производственнику продавцом, продавцу владельцем. Деловая игра может дать возможность больше понять другого человека, взглянуть на бизнес под другим углом. Ход деловой игры всегда может уйти туда, куда нужно организатору. Мы можем столкнуться с определенной проблемой в игровой, эмоциональной форме и сразу найти пути ее решения, инновационным, не рутинным способом. В деловой игре очень ярко проявляются личные качества участников, поэтому часто этот формат сопрягается с оценкой персонала на определенные компетенции. Например, при формировании кадрового управленческого резерва, так как в групповой работе деловой игры, неизбежно проявление лидерских и организационных качеств, ориентацию на результат и достижения. Деловая игра позволяет объединить коллектив и взглянуть на скрытые противоречия, заложенные в нем.
Несмотря на то, что процедура деловой игры существует не первый десяток лет, сейчас корпоративные деловые игры (КДИ) — это новый ответ на вопросы: «Как прогнозировать развитие бизнес–событий?», «Как влиять на организацию и рынок?», «Как развивать и обучать персонал?» Корпоративная деловая игра — это полномасштабное мероприятие, рассчитанное по времени на 8 — 36 часов групповой работы, имеющее единую задачу и структуру проведения. (Здесь не обсуждается деловая игра, как элемент тренинга). Деловая игра – это условное воспроизведение, имитация, моделирование реальной ситуации, реальной деятельности, которую осваивают участники. Разумеется, темы КДИ могут быть разными. Чаще всего темы связаны с планируемыми в компании изменениями: новые бизнес-процессы, новые подразделения, расширение ассортимента, выход на новые рынки, слияния, необходимое командное взаимодействие и др. Темы практически не ограничены, главное — возможность их описать и структурировать. В корпоративной деловой игре моделируется процесс деятельности руководителей и специалистов, где организация рассматривается как единое целое, состоящее из частей. Апогеем КДИ является полная имитация внедряемых компанией изменений с применением масштабирования времени! Количество персонала, которое участвует в корпоративной деловой игре, от 6 до 300 сотрудников, которые действительно задействованы в прорабатываемых задачах. Как создаются корпоративные деловые игры? Это творческий процесс в котором участвуют две стороны: разработчики игры (представители тренинговой компании) и постановщики задач (сотрудники компании). Причем задача на проведение КДИ должна быть одна, например, отладить взаимодействие двух структур (компаний, подразделении и др. ) или отработать бизнес-процессы при освоении нового региона, нового продукта и др., а подзадачи, решаемые в процессе КДИ, более многообразны. Например, подзадача контроля, постановки задач, передачи информации и др. В КДИ за счет прописывания бизнес процессов можно действительно понять и увидеть реальность исполнения, где есть ошибки, где есть избыточность и где есть недостаточность действий или ресурсов. Запрос клиента необходимо тщательно изучить, после чего воплотить задачу в деловую игру, которая является подобием реальной бизнес–жизни. Таким образом, у клиентов появляется возможность как посмотреть, что происходит сейчас, так и понять, какие изменения провести, чтобы компания функционировала максимум продуктивно. И, наверное самое важное, прямо в деловой игре осуществляются преобразования как в людях, так и в организации, которые ведут компанию к новым результатам! В чем преимущества КДИ для компании? Мы считаем, что преимущества КДИ следующие.
1.Совместность, всеобщность, сплочённость. Эффект кирпичной стены. В ходе выполнения деловой игры сотрудники не просто участвуют, как в обычном упражнении, они проживают этот момент, эмоционально вовлекаются в деятельность, воспринимают игровую модель реально. В процессе работы увеличивается сплочённость, эффективное достижение результата невозможно без участия всех участников тренинга. «Для того чтобы построить крепкую стену дома необходимо, чтобы каждый кирпич занимал своё место», без участия всех невозможен успешный результат. И в игре это очень чётко ощущается, чувствуется каждым.
2.Обучение происходит совместно, одновременно, но целенаправленно. Эффект муравейника. Деловая игра предполагает обучение в едином ритме для всех участников, однако, помимо совместной, каждый выполняет и свою чётко обозначенную роль, что предполагает: работу в разноплановом режиме, в командном режиме, в режиме самостоятельной деятельности. Эти направления усиливают воздействия на участника и предполагают от него максимальную отдачу.
3.Общение в процессе игры максимально приближено к реальной жизни. Эффект перехода от карты к кладу. Деловая игра реальна для участников на момент её проведения. На момент игры люди видят друг друга в ролях, и как следствие, взаимодействуют друг с другом на уровне жизненных отношений.
4.Индивидуальность предлагаемой игры и возрастающая эффективность. Эффект сита, отсев шелухи. Деловая игра увеличивает эффективность в случае её индивидуальной, персонализированной разработки, так как возвращает людей в реальные условия их непосредственной деятельности, выявляет возможную проблематику. Она способна выявить реальную конфликтность, сложности и моменты длительных согласований. Это помогает выявить реальные факты, мешающие дальнейшему возможному развитию, и разрешить их или обозначить в ходе общего группового анализа.
5.Цельность, целостность и длительность игры. От одного ростка к лесу. Целостность КДИ и последовательность позволяет воссоздать всю гамму корпоративных отношений, возможностей и сложностей. Шаг за шагом, продвигаясь в моделировании, мы создаем полную картину.
И в конце мы хотим привести несколько примеров КДИ, которые были реализованы для клиентов. На этих примерах, можно схватить суть и понять сущность корпоративный деловых игр. КДИ «ОСВОЕНИЕ НОВОГО РЕГИОНА» Концепция КДИ и описание логики развития событий. КДИ строится и развивается как моделирование развития нового региона. Несколько конкурентов одновременно выходят на рынок с продуктовой линейкой, которая на 80 % совпадает по характеристикам, а на 20 % отличается. То же процентное соотношение характеризует и преимущества компании. КДИ проходит как ряд закономерных для становления и развития стадий регионального представительства. Тренер по ходу игры перед каждым логическим блоком делает теоретическую вставку на ту или иную тему. Затем дается вводная, которая описывает, во-первых, состояние внешней среды, во-вторых, цели, которые ставит центральный офис. Затем дается определенное время на планирование и реализацию тех или иных действий. В деловой игре применяется масштабирование времени, когда, к примеру, каждые 10 – 20 минут в игре равны одному месяцу в реальной жизни. Таким образом расставляются ключевые точки, контролирующие успешность деятельности той или иной компании. После каждого этапа развития компании (логического блока деловой игры) производится подведение итогов с начислением командных и индивидуальных баллов, что отражается на специальном показательном игровом листе. Также рассматривается поведение той или иной команды с анализом и рекомендациями на будущее. Заканчивается каждый блок, как и начинается, теоретической вставкой. Деловая игра в целом завершается общим подведением итогов, награждением победителей и постановкой целей на саморазвитие и развитие подотчетного региона. Что получают и чему обучаются участники.
Модель поведения в реальных условиях.
Теоретическое обоснование методов конкурентной борьбы.
Навыки самоуправления и управления командой в условиях, приближенных к реальным.
Обратная связь (как количественная, так и качественная) о своих преимуществах и слабых местах.
План собственного развития.
Логические блоки деловой игры.
1.Анализ рынка и постановка целей.
— Анализ рынка, SWOT-анализ (сила, слабость, возможности, угрозы).
— Поиск дилеров, изучение слабых и сильных сторон.
— Исследование субдилеров.
— Исследование потребительского спроса.
Постановка задач и целей.
— Типы и подчиненность целей:
§стратегические цели,
§тактические цели,
§оперативные цели.
— Планирование ключевых областей деятельности и модель SMART.
2.Выход на рынок.
— Последовательность шагов.
— Выбор и реализация стратегии взаимодействия с дилерами.
— Договор и договоренности с дилерами.
— Контакты с субдилерами.
3.Рост представительства.
— Понимание конкурентной позиции и маркетинговой стратегии.
§Лидер, претендент на лидерство, развивающаяся компания, подражатель, занимающий нишу.
— Разработка тактических способов реализации стратегии.
— Конкурентный анализ с выработкой связанных действий.
§Угроза со стороны новичков рынка.
§Рыночная сила клиентов фирмы.
§Угроза товаров-заменителей.
§Интенсивность соперничества между конкурирующими фирмами.
— Влияние на канал сбыта.
§Стратегии проталкивания и протаскивания.
§Оказание влияния на дилеров и субдилеров.
4.Зрелость. Позиционирование компании и товара – выделение отличительных устойчивых преимуществ по отношению к конкурентам в глазах клиентов.
— Позиционирование товара/услуги для выделенных целевых сегментов.
— Обучение дилеров и субдилеров позиционированию.
Технологии стимулирования сбыта.
— Стимулирование дилера.
— Стимулирование субдилера.
Описание бизнес-процессов в продажах. Оптимизация информационных потоков. Территориальный анализ и классификация заказов.
— АВС – анализ (однофакторный).
— Портфельный анализ (двухфакторный).
Классификация подходов к личным продажам и осознание собственной роли.
— Торговля, стимулирующая отклик.
— Торговля, ориентированная на удовлетворение потребностей.
— Торговля, ориентированная на решение проблемы.
— Консультативная торговля.
Планирование стратегии торгового процесса (от незнакомого клиента к постоянному). Планирование стратегии ведения переговоров во время встречи (от приветствия до прощания).
5.Сложные рыночные ситуации, кризисы, неожиданные действия конкурентов, клиентов (на примере данного блока рассматривается такая тема, как сэлфменеджмент, потому что именно в сложных ситуациях проявляется способность человека управлять собой и окружающим). Планирование и постановка целей.
— Основные характеристики целей. — Оперативные, тактические и стратегические планы. — Понимание ключевых областей деятельности. — Оценка персонала.
Самостоятельная постановка задач.
— Время выполнения. — Реальность выполнения. — Четко сформулированный ожидаемый результат. — Описание средств решения задачи и их доступность. — Описание алгоритма решения задачи (в случае если задача не творческая). — Привлекательность.
Принятие решений.
— 6 шагов принятия решения. — Ошибки при принятии решения.
Контроль и оценка деятельности.
— Методы контроля. — Правило минимизации.
КДИ «ЭФФЕКТИВНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ» Концепция проведения. КДИ «Эффективное взаимодействие» нацелена на развитие взаимодействия двух компаний (поставщик — клиент, компания – дистрибьютор и др.) или отделов внутри компании (отдел маркетинга – продажи и др.) и любых других структур. КДИ «Эффективное взаимодействие» позволяет моделировать взаимодействие двух (трех или более) структур, проводить диагностику сильных и слабых мест, создавать новые технологии взаимодействия. В процессе реализации деловой игры происходит отлаживание, шлифование необходимых связей, участники приобретают необходимые коммуникативные и когнитивные навыки, которые способствуют взаимодействию. Одно из свойств деловой игры — универсальность, которая позволяет переносить задачи в режим реального игрового проигрывания, в котором происходит как решение, так и дальнейший анализ причин. Задачи, решаемые в деловой игре, есть действующие задачи, которые необходимо прорабатывать для повышения эффективности работы компании. Структура игры и ее основные элементы зависят от непосредственно поставленной задачи, количества и уровня участников и др. Основные блоки деловой игры.
1.В деловой игре «Эффективное взаимодействие» используется, как основа, необходимый теоретический материал, создается новый игровой мир, где группа делится на 3-5 отдельных государств. В данном упражнении обязателен вклад каждого участника. Возрастает ценность личного вклада каждого в командную работу. Индивидуальная заинтересованность в создании проекта вызывает вовлеченности участников ко всему процессу тренинга.
2.Внедрение объективных элементов в созданный игровой мир: название государства, его история, отношения с местными жителями, политический строй, этика и нравственность, экономика, полезные природные ресурсы, культура, валюта государств, формы приветствия и прощания между местными жителями и так далее. Соотнесение абстрактного и реального. У команд, создавших свои государства, появляется ощущение ценности, сопоставления реального и вымышленного, т.е. себя и своего творения.
3.Создание взаимодействия между игровыми государствами и командами, проведение внутренних игр, например:
oпереговоры между делегатами за торговлю ресурсами, отстаивание индивидуальных интересов игровых государств на общем «мировом» уровне,
oпереговоры о курсах валют,
oпереговоры о технологиях взаимодействия.
4.Усиление сплочённости внутри команд, отстаивание интересов, возможные проблемы, возникающие в ходе переговоров, воспринимаются более остро, личностно и эмоционально. Трудности, возникающие на данном уровне, отражают реальные сложности как системного, так и личного характера.
5.Анализ реальных результатов. Соотнесение их с возможными и прогнозируемыми. Присвоение игровых командных очков, усиливающих дух соревновательности, конкуренции. В дальнейшем система игровой оценки длится до конца деловой игры, что является сильным мотиватором и дополнительным связующим звеном. Возрастание желания победить. Сопоставление реальных результатов и стремление выполнять деятельность эффективнее.
6.Продолжение групповой игры и включение реальных элементов из жизни. Внедрение в процесс работы задач, направленных на решение вопросов, связанных с непосредственными примерами из сферы деятельности компании. К примеру:
— Заключение договоров на поставку товаров. — Обсуждение логистических задач. — Создание банка хранения и обмена информации. — Объединение и разделение территорий, ответственностей и полномочий. — Слияние компаний. — Передел функций.
7.Погружение участников в действительность. Усиление взаимодействия. Диагностика реальных сложностей. Нахождение путей и способов новых действий. Обучение новым коммуникативным и когнитивным технологиям. Рассмотрение нюансов, учет индивидуальных личностных особенностей.
8.Большое заключительное задание, требующее от участников применения всех имеющихся ресурсов для реализации эффективного результата. За счёт полного вхождения в игровую форму взаимодействия участники максимально точно отражают реальные моменты из рабочей практики. Моделируется реальное состояние дел. Где у каждого есть свои обязанности, отражаются передаточные звенья, рассматривается время и энергия каждого задания. Назначается масштаб времени (к примеру, 1 минута равна 3, 6, 12 часам). Запускается механизм взаимодействия. Видно многое. Кто бездействует, кто вовлечен, какие звенья прочные, какие разрываются. Где перегрузка управленческих, денежных и товарных потоков, что простаивает. Максимальное моделирование реальности!!!
9.В заключительном обсуждении — полный анализ всего процесса игры, сложностей и вариантов, предлагаемых участниками. Рассматриваются люди и технологии, плюсы и минусы, возможности и опасности. Неоценимый анализ. Перенос на реальное взаимодействие. Постановка целей на будущее.
Программы подобного формата мы называем «Генштаб», поскольку управленческая команды (команд руководителей) по сути работает как «штаб», организуя и координируя деятельность остальных бизнес-единиц (проектных команд).
В программу «Генштаб» включена работа со следующими темами: интегрирование корпоративных ценностей (в поведенческих проявлениях), лидерство, формирование культуры поддержки Лидера, наставничество и конструктивная обратная связь, процессы управления (создание ИОД, целеполагание, организация, координация, мотивация, контроль)
Преимущества такого подхода:
Повышается реалистичность деятельности участников программы (ближе к бизнес-среде), прошлый опыт управленцев востребован и используется, полученный на программе опыт переносится на бизнес-деятельность.
Управленческая команда, действуя у всех на виду и демонстрируя эффективную и результативную работу, повышает свой авторитет среди персонала. Кроме того, участники управленческой команды, выступая в качестве примера, могут транслировать сверху вниз подходы и методы работы, стандарты поведения и взаимодействия, корпоративные ценности и философию.
Совместный успех является результатом объединения усилий ВСЕХ участников программы, как следствие повышается мотивация на совместную работу, развивается чувство «мы», усиливается отождествление себя с компанией.
Еще одним вариантом игр, моделирующих решение задач полного управленческого цикла, но уже с творческим «уклоном», являются программы типа «Снимаем кино» и «Формула-1».
Читать далее
Технология деловых игр как фактор создания атмосферы сотрудничества в ученической среде
В статье рассмотрена технология организации деловых игр в целях создания среды сотрудничества учащихся на основе дружественных отношений, определены параметры деловой игры, алгоритм ее проведения. Приведено описание деловой игры «Что тебе известно об этом» с раскрытием содержания и методики проведения.
Ключевые слова: целевое назначение игры, процесс общения, сотрудничество, дружеские отношения, взаимопомощь, диалог, коммуникативная основа, совместная деятельность, общественные отношения, системная технология.
Внедрение деловых игр в образовательный процесс непосредственно связано с игровыми технологиями.
Но теоретико-эмпирические основы игровых технологий разработаны недостаточно, поэтому решение намеченной нами задачи приобретает актуальное значение. Необходимо выполнить следующее:
разработать инвариантные технологии организации деловых игр и внедрить их в практику образования;
особое внимание обратить на параметры организации процесса деловых игр;
организовать деловые игр разных видов и выявить их эффективность;
разработать игры, направленные на установление взаимодействия в совместной работе, развитие умений вступать в общение, учебных исполнительских навыков, определить их эффективность путем экспериментальной проверки;
выявить роль учителя и аспекты его деятельности в организации деловых игр и их внедрении в практику.
При организации деловых игр мы попытались опираться на целый ряд параметров. В их числе: название игры, ее целевое назначение, используемые материалы и средства, предметы, необходимые для проведения игры, правила игры и т.п. Все названные компоненты помогут учащимся составить общее представление о процессе игры. В то же время необходимо обратить особое внимание на важные в педагогическом отношении дидактические возможности игры, в частности; а) на процесс общения, б) создание ситуаций для реализации сотрудничества, в) внедрение разных форм совместной деятельности.
Названные выше параметры организации деловых игр представляют собой определенную общественную ценность. Организованные подобным образом игры были направлены на выбор учащимся профессии и подготовку их к общественной жизни. Организуя деловые игры, мы стремились, в первую очередь, установить между учащимися деловое общение и поэтому концентрировали внимание на привитие учащимся навыков общения и совместной деятельности. С этой целью были организованы игры, имеющие целью установить атмосферу сотрудничества с помощью соответствующих технологий, которые, в свою очередь, должны отвечать определенным требованиям. Требования эти таковы:
Учет возможных ситуаций общения в процессе деловой игры;
Соответствие содержания игры мировоззрению учащихся;
Организация деятельности учителя при подготовке к игре.
В содержании деловой игры необходимо выделить следующие аспекты:
наличие в игре дидактических возможностей;
возможность с помощью игры овладеть навыками профессионального общения;
направленность игр на усвоение специфических особенностей узбекистанского общества;
коммуникативная основа игры;
использование в игре форм общественного сотрудничества;
правила проведения игры, ее дидактическое оснащение.
Остановимся подробнее на сущности упомянутых выше параметров.
Дидактические возможности деловых игр определяются гармонизацией коммуникативных и познавательных основ.
При этом ключевыми критериями освоения названных направлений можно считать следующие:
сформированность навыков общения у учащихся;
хорошее знание учащимися социально-экономических отношений в обществе;
развитие личностных качеств учащихся. В частности установление между ними дружеских отношений и создание атмосферы сотрудничества.
Последний показатель имеет очень важное значение, поскольку в результате сформированных навыков общения игра протекает в естественной форме, что способствует эффективной организации совместной деятельности.
Одно из важных условий деловой игры — это доведение до учащихся информации о состоянии развития социально- экономических отношений в обществе. В процессе игры решается ряд важных задач, в числе которых:
Ознакомление учащихся с разными видами социально-экономических отношений, профессии в условиях рыночной экономики Республики Узбекистан;
Введение информации для учащихся о будущих профессиях и их особенностях;
Стимулирование интереса учащихся к познавательной деятельности;
Поддержка природной любознательности учащихся и стремления к сотрудничеству.
Все эти образовательные задачи взаимосвязанны.
Следует назвать и еще один важный параметр-владение формами различных общественных отношений, которое проявляется:
Деловые игры являются реальным прообразом общественной жизни. В процессе игры участники групп вступают в сотрудничество и общение, как в реальной жизни. Поэтому работа в группах в условиях деловой игры заслуживает внимательного изучения.
Очевидно, что каждая игра строится на основе определенных условий и правил. Правила же деловой игры предусматривают обязательное сотрудничество со своими партнерами. Поэтому учащиеся должны усвоить правила ведения совместной деятельности, что приведет к успешному решению учебно-познавательных задач.
Не менее важно направить внимание учителей на правила игры в процессе подготовки к ее проведению. Прежде всего требуется обеспечить участников игры дидактическим материалом и необходимым оборудованием. В дидактическое обеспечение входят информационные материалы о социально-экономическом развитии Республики, рисунки, различные кроссворды, документальные фильмы, видеоролики, иллюстрации, мултимедийные средства.
Использование дидактических средств должно быть направлено на:
Для создания ситуаций общения можно использовать определенные педагогические формы, которые помогут организовать процесс формирования навыков общения в определенной последовательности:
изложение (высказывание) появляющихся мыслей;
управление деятельностью партнеров в процессе общения;
создание условий для начала и развертывания диалога;
обучение навыкам использования средств речи в соответствии с ситуацией общения;
обеспечение устойчивой мотивации к общению;
создание возможности для самостоятельного решения проблемных задач.
Важное педагогическое значение в организации и проведении деловых игр приобретает целостная системная технология. Её компоненты: а) дидактическое обеспечение процесса формирования у учащихся навыков дружеского общения и умений вступать в совместную деятельность; б) использование дифференцированных игр, ориентированных на разные формы общения; в) организация и педагогическая поддержка учителем дружественных отношений между учащимися, создание благоприятной атмосферы для сотрудничества.
В качестве примера можно представить здесь технологии деловой игры на тему «Что ты знаешь об этом?», проведенной в ходе экспериментальной работы. При проведении игры мы стремились эффективно использовать дидактические материалы, содержащие сведения о социально-экономическом развитии нашей страны.
Порядок и структура проведения игры были следующими:
Формирование команд учащихся для выполнения заданий.
Комментарии пояснения к содержанию деятельности, выполняемой участниками.
Информация о задании, выполненном первым учеником и внесение дополнений с указанием на недочеты.
Сведения об использовании необходимых материалов для второго ученика.
Инструктирование действий при обмене участников «ролями» (функциями).
Содержание игры состоит из двух частей, которые зафиксированы на листе бумаги. Поясним, как оформляется задание. В процессе игры участники обмениваются информацией, которая записана на листах. По условиям игры участники вступают в общение (диалог) с помощью вопросов и ответов. На этом этапе содержание игры раскрывается в трёх направлениях:
В первом ряду «Сущность изобретения (открытия)»;
Во втором ряду «Время реализации открытия»;
В третьем ряду «Ученый изобретатель».
Эти направления должны быть связаны по содержанию. К каждому из них подбирается информация. Но во втором и третьем случае она совсем краткая. Получается, что кто-то из членов команды не владеет всей той информацией, которой владеет товарищ по команде. С этой целью в процессе игры члены команды должны обменяться информацией, и таким образом они вовлекаются в общение.
В описываемой нами игре детям был задан вопрос: Когда в первые появилось книгопечатание? Один из учеников ответил: Начиная с 1445 года.
Кто был основателем книгопечатания? Второй член команды сказал: «И.Гутенберг».
После этого учащиеся поменялись ролями: ответивший ученик стал задавать вопросы, а учащийся, задававший вопросы, должен был отвечать на них.
Проведенная игра способствовала расширению кругозора учащихся; отвечая на вопросы, они вступали в деловое общение, обсуждая информацию, согласовывали свои ответы, переживали за товарищей, поддерживали их. Игра имеет и дидактическую ценность: учащиеся овладевали навыками диалогической речи, вместе обдумывали факты и искали ответы на вопросы, работали в группе, приобретая умения совместного решения проблемных вопросов.
Игры, направленные на усвоение понятий о социально-экономическом развитии нашего государства, развивают мировоззрение учащихся, обогащают их социально экономическими знаниями.
В ходе игры участники пополняют свои знания социально-экономического характера, получают информацию об истории и культуре Узбекистана, обмениваются мыслями, усваивают опыт совместной деятельности, собирают сведения об известных людях своей страны и своей будущей профессии, строят прогнозы относительно своего будущего.
Кроме того, у учащихся вырабатываются навыки самооценки и самоконтроля, укрепляются личностные качества взаимодействия, взаимоподдержки.
Игра способствует межличностному общению, быстрому установлению атмосферы взаимопонимания.
Деловая игра строится на имитации процесса общения реальным деловым отношениям. Каждый из участников игры усваивает определенную часть информации и, в свою очередь, сообщает ее другим. Благодаря игре между учащимися устанавливаются дружеские отношения, доверие друг другу, и в результате создается благоприятная обстановка сотрудничества.
Литература:
Газман О.С. Проблема формирования личности школьника в игре: Межвуз. сб. науч. тр. “Педагогика и психология игры” – Новосибирск: Новосиб. гос. пед. ин-т, 1985. – С. 14 – 27.
Гаськова Н.В. Специфика групповой работы в условиях дифференцированного обучения: Дис. канд. пед. наук. – М., 1995. – 143 с.
Девяткина Г.В. Проектирование учебно-технологических игр в процессе профессиональной подготовки учащихся в новых типах учебных заведений – лицеях: Дис. канд. пед. наук. – Казань, 1996. – 167 с.
Ефимов В.М., Пельман Г.Л., Чахоян В.А. Игровое имитационное моделирование расширенного воспроизводства. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1982. – 184 с.
Жадан Е.А. Социально-игровая контекстность в обучении как средство социализации старшеклассников: Дис. канд. пед. наук. – Волгоград, 1997. – 208 с.
Деловые игры при обучении библиотекарей. Профессиональный тренинг для библиотекарей. Заключительный этап тренинга: рефлексия
Курс «Продвижение библиотечных услуг (Брендовые технологии в библиотеке)» подготовлен в 2009г. и является логическим продолжением курса «Инновационные формы библиотечного обслуживания». Курс направлен на изучение основ брендинговых технологий и возможностей их применения в библиотечной практике, на привитие навыков продвижения библиотечных услуг/продуктов/сервисов в культурную среду, на определение инструментов, необходимых для осуществления задач брендинга.
Тематика курса определена задачами продвижения новых библиотечных сервисов и услуг, создания благоприятного образа организации в глазах местного сообщества, улучшения взаимодействия с социумом, усиления творческой составляющей в деятельности библиотек.
Тематика разделов:
Тема 1. Создание собственного бренда.
Тема 2. Этапы позиционирования бренда.
Тема 3. Маркетинговые составляющие бренда.
Тема 4. Особенности продвижение бренда (комплекса услуг / продуктов / сервисов) в библиотеках.
Формат обучения: тренинг.
Участники семинара получают пакет раздаточного материала для дополнительного обучения.
Деловая игра — это имитация реальной производственной (управленческой или экономической) ситуации. Создание упрощенной модели рабочего процесса позволяет каждому участнику в реальной жизни, но в рамках определенных правил, сыграть какую-либо роль, принять решение, совершить действия.
Метод деловой игры
Деловые игры (ДИ) являются эффективным методом практического обучения и применяются довольно широко. Они используются как средство познания в менеджменте, экономике, экологии, медицине и других областях.
Активно применяться в мире для изучения науки управления ДИ стали с середины XX века. Весомый вклад в развитие игровых технологий привнесли С.П. Рубинштейн, З. Фрейд и другие ученые.
Данный метод позволяет смоделировать объект (организацию) или сымитировать процесс (принятие решений, цикл менеджмента). Производственно-хозяйственные ситуации связаны с подчинением вышестоящим, а организационно-управленческие с руководством отделом, группой, сотрудником.
Перед игроками можно поставить разные цели, для достижения которых они используют знания основ социологии, экономики, методов управления. Итоги игры будут связаны со степенью достижения целей и качеством управления.
Классификация деловых игр
ДИ можно классифицировать по многим признакам.
Отражение реальности | Реальные (практика) | Теоретические (абстрактные) | |
Уровень сложности | Небольшой (одна задача, небольшая команда игроков) | «Морской бой», «Аукцион», «Кроссворд», «Кто больше знает», «Презентация» | |
Имитационная игра | Имитация практики. Участники вместе или индивидуально решают задачу. | «Этика менеджера», «Сплетни на фирме», «Как удержать сотрудника от увольнения?», «Шантаж» | |
Инновационная | Направлена на генерацию новых идей в нестандартной ситуации. | Тренинги по самоорганизации, мозговой штурм | |
Стратегическая | Коллективное создание картины будущего развития ситуации. | «Создание нового продукта», «Выход на новые рынки» |
Все вышеперечисленные технологии и примеры деловых игр взаимосвязаны. Рекомендуется использовать их в комплексе для эффективной практической деятельности участников и достижения поставленных задач.
Как организовать игру?
Игры осуществляется по определенным правилам.
- Темы деловых игр разнообразны, но их условия должны быть актуальными и близкими к жизненной ситуации, проблеме. Игроки могут и не иметь опыта для ее решения, но обладают базовыми знаниями, воображением и другими способностями.
- Общий для всей команды конечный результат, достижение цели, выработанное решение.
- Правильных решений может быть несколько. Возможность искать разные пути для решения задачи необходимо заложить в условие.
- Участники сами выбирают роли и модели поведения для успешного решения задачи. Интересная и достаточно сложная ситуационная задача побуждает к творческому поиску и применению знаний.
Этапы проведения
- Подготовительный этап. Выявление проблемы, выбор темы и определение задач. Выбор вида и формы игры, работа над игровой стратегией, подготовка материалов.
- Ввод участников в игровую ситуацию. Привлечение интереса, целеполагание, формирование команд, мобилизация участников.
- Групповая или индивидуальная работа по установленным правилам или без них.
- Выводы и анализ итогов самостоятельно и/или с привлечением экспертов.
Проведение деловой игры может быть связано с большим количеством этапов. В ходе проведения игры участникам предстоит определить проблему, рассмотреть и проанализировать ситуацию, выработать предложения по решению проблемы. Завершают работу обсуждение хода игры и пожелания.
Деловая игра «Производственное совещание»
В управлении производством моделирует активная деловая игра по менеджменту. Пример включает в себя характеристику и сценарий деловой игры «Производственное совещание». Проводится в конце курса «Менеджмент», когда студенты уже имеют представление о принципах управления и роли процесса производства.
Участники игры:
- сотрудники предприятия (7 человек). В совещании участвуют директор, заместитель по производству, начальник технического отдела, начальник цеха сборки, начальник токарного цеха, бригадир, секретарь;
- группа экспертов (10 человек).
Паровозоремонтный или машиностроительный завод (организация любого профиля со средней или небольшой численностью персонала). Владельцами предприятия не так давно был поставлен новый директор. Он был представлен коллективу и менеджерам завода. Директору предстоит провести оперативное совещание впервые.
План игры «Производственное совещание»
Сценарий деловой игры | |
Вводная часть | Вступление. Цели и тема игры. |
Игровая ситуация | Ознакомление с ситуацией на фирме. |
План подготовки к совещанию |
|
| |
Совещание | Выступление директора, реакция и вопросы от начальников. |
Дискуссия и коллективное обсуждение вопросов. | Каким будет поведение директора на совещании? Что он может сказать или сделать для налаживания деловых контактов с сотрудниками? Какие он может принять при подведении итогов первого оперативного совещания? |
Подведение итогов | Выводы от экспертов, от участников игры. Самооценка. Решили ли поставленные задачи, достигли ли целей? |
Ролевая игра
Вхождение в производственную ситуацию в определенной роли — это интересная деловая игра. Примеры для студентов могут быть самыми разнообразными. Стоит только подключить фантазию.
- Ролевая игра «Собеседование». проводит собеседование в виде интервью с соискателем. Вакантная должность — менеджер по продажам. Перед игрой участники читают биографию и характеристику своего героя. После изучения документов (10 минут) руководитель начинает собеседование. При подведении итогов оценивается, как начальник провел собеседование и интервью, проанализировал информацию в документах, какое решение принял. Соискатель оценивает работу руководителя.
- Ролевая игра «Конфликтный клиент». Игра проводится в парах. Начальник отдела отвечает на звонок разгневанного клиента по телефону. Клиент высказывает претензии по поводу качества товара. Оценивается, сможет ли менеджер справиться с конфликтной ситуацией и построить разговор должным образом.
- Ролевая игра «Оценка профессионализма сотрудника». Игрок с позиции руководителя оценивает деятельность работника, используя информацию об эффективности работы коллектива. На основе данных он заполняет аттестационную форму и готовится к интервью с работником. Обдумывает, как построить беседу, какие вопросы задать. В роли работника может быть молодой специалист, женщина с двумя детьми, передовой сотрудник и другие. В итоге оценивается то, как игрок формулировал вопросы, выделил главное.
Стратегическая деловая игра. Примеры для студентов
Стратегическая игра «Трикотажная фабрика «Стиль»». Руководство трикотажной фабрики планирует расширение рынков сбыта. Для этого требуется производить более качественную и востребованную продукцию. Кроме того, планируется запустить несколько новых технологических линий.
Уже давно планировалось заменить оборудование в нескольких цехах. Проблемой стал недостаток финансовых ресурсов, связанный с крупной дебиторской задолженностью. Какая стратегия является приемлемой в данной ситуации? Что может предпринять руководство завода? Прогноз на основе данных таблицы. Несколько показателей финансово-хозяйственной деятельности рекомендуется представить за три года.
Примерные темы игр по менеджменту
Примеры деловых игр | |
Групповая дискуссия | «Принятие управленческих решений. Выбор кандидатуры на должность директора» «Организационная культура студентов колледжа» «Цикл менеджмента в учебном заведении» |
Ролевая игра | «Аттестация персонала» «Как попросить прибавку к зарплате?» «Переговоры по телефону» «Заключение контракта» |
Эмоционально-деятельностная игра | «Этика делового общения. Служебный роман» «Конфликт между начальниками отделов» «Деловое общение. Увольнение сотрудника» «Справиться со стрессом» |
Имитационная игра | «Эффективность контроля» «Разработка бизнес-плана» «Деловое письмо» «Подготовка годового отчета» |
Метод игр и метод кейсов
При планировании деловой игры рекомендуется сочетать разные ее формы. Игра может содержать кейсы (ситуации). Кейс-метод отличается от метода деловых игр, так как он ориентирован на поиск и решение проблемы. Примеры деловых игр связаны с развитием умений, формированием навыков.
Таким образом, кейс — это модель определенной ситуации, а деловая игра — модель практической деятельности.
Метод деловой игры позволяет доступно преподнести принципы менеджмента и процессы принятия решений. Основным преимуществом игр становится активное участие группы, команды игроков.
ЧТО в библиотеке работать легко и скучно???
ЧТО библиотекари целыми днями читают???
ЧТО в библиотеке работают только бабушки???
ЧТО и СКОЛЬКО должен знать, и уметь БИБЛИОТЕКАРЬ?
ПОЧЕМУ учеба превращается в непрерывное пожизненное занятие библиотекарей?
В ЧЕМ сегодня «ПЛЮСЫ» и «МИНУСЫ» в планировании обучения библиотекарей?
КАК и ЧЕМУ нужно обучать современных библиотекарей?
КАК и с ЧЕГО начать планирование?
КАК написать грамотно План повышения квалификации библиотекарей?
КАКИЕ инновационные формы обучения приходят на смену традиционным?
КАК добиться успеха в обучении?
2016 год: «Что год, грядущий нам готовит?»
На эти вопросы мы постарались дать ответы на вебинаре, который 9 сентября прошел для специалистов муниципальных библиотек Псковской области. Он-консультацию провела А.Л. Левченко, зав. сектором непрерывного образования отдела координации деятельности библиотек области Псковской ОУНБ.
В Вашем профессиональном обучении и самообразовании Вам помогут…
ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ:
Сайт «Межрегиональный центр библиотечного сотрудничества» – http://www.mcbs.ru
Сайт «Школа библиотечного лидерства» – http://biblider.ru (проект НФ «Пушкинская библиотека»)
Портал информационной поддержки руководителей учреждений культуры —http://www.cultmanager.ru/magazine/archive/92/2294 /
Сайт Российской библиотечной Ассоциации — http://www.rba.ru /
«Компетентный библиотекарь» (презентация) — http://www.myshared.ru/slide/264333/
РЕСУРСЫ Псковской областной универсальной научной библиотеки:
Сайт Псковской ОУНБ – Раздел «КОЛЛЕГАМ» — www.pskovlib.ru ;
Блог «Методическая служба ПОУНБ» — http://metodistam.blogspot.ru ;
— «Библиотечный портал Псковской области» — Раздел «Непрерывное образование» — ;
Раздел «Методический штурвал» — на сайте «Псковская областная библиотека для детей и юношества им. В.А. Каверина» — http://kaverin.ru ;
Раздел «В помощь профессионалам» — на сайте «Псковская областная специальная библиотека для незрячих и слабовидящих» — http://pskov-sbs.ru .
МЕТОДИЧЕСКИЕ СБОРНИКИ (ПОУНБ):
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ИЗДАНИЯ:
Ветчанова, О. В. Повышение квалификации работников культуры // Справочник руководителя учреждения культуры. — 2012. — № 7. — С. 56-63.
Головко, С. И. Специалист: Образование, компетентность, новаторство. – М. : 2005.
Збаровская, Н. В. Деловые игры для занятий библиотечных специалистов. – М. : 2005.
Примерные программы городских (районных) семинаров библиотечных работников. – Красноярск, 2003.
Сукиасян, Э. Р. Библиотечная профессия. Кадры. Непрерывное образование. – М.:ФАИР — ПРЕСС, 2004.
Сукиасян, Э. Р. Библиотечная профессия и кадровый менеджмент. – СПб. : 2011.
ПОМНИТЕ, ДОРОГИЕ КОЛЛЕГИ!
«ЧТОБЫ ОБУЧИТЬ ДРУГОГО,
ТРЕБУЕТСЯ БОЛЬШЕ УМА, ЧЕМ, ЧТОБЫ НАУЧИТЬСЯ САМОМУ».
Мишель Монтень
«ОБУЧАЯ, МЫ УЧИМСЯ САМИ»!
2018 год
Библиотечные специалисты Новоаннинского района стали участниками семинара «Библиотеки МКУК «НМБ»: актуальность оптимизации и трансформирование библиотечной деятельности». В рамках семинара были рассмотрены вопросы организации и пути дальнейшего развития библиотек района в рамках библиотечной системы, подведены итоги работы библиотек в 2017 году, отмечены их достижения и проблемы.
Участники семинара получили содержательные консультации по организации работы к празднованию 90-летия района, по продвижению книги и чтения среди различных групп пользователей, исполнению ФЗ от 29.10.2010 г. «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». Для эффективности работы семинара для библиотечных специалистов оформлена выставка «Библиотечные ориентиры», на которой представлены законодательные документы в области библиотечного дела, а также профессиональные периодические издания. В заключении каждый участник семинара получил пакет методических материалов.
2017 год
Профессиональные встречи
В очередной раз библиотекари собрались в читальном зале межпоселенческой библиотеки для участия в семинаре «Библиотека: новые возможности и новое качество. Работа с отдельными категориями пользователей». В программе семинара: консультации, профессиональные сообщения, обмен опытом по таким вопросам как, создание доступной среды и организация обслуживания различных групп пользователей, формы библиотечного обслуживания социально-незащищенных категорий читателей, современные подходы привлечения к чтению детей младшего школьного возраста, электронные услуги как одна из форм обслуживания удаленных пользователей. Коллеги приняли активное участие в семинаре, обменивались опытом работы по теме занятий. В заключении участники ответили на вопросы мини-анкеты «Как вам наш семинар?».
2016 год
Творческая лаборатория «В поисках нового»
На базе Бочаровской библиотеки состоялась творческая лаборатория для коллег-библиотекарей МКУК «НМБ». Ее тема «Библиотека и молодежь: в поиске новых идей». Отправной точкой для начала творческой лаборатории стала виртуальная экскурсия по Бочаровской библиотеке. Участники познакомились с книжными выставками, творческими работами читателей библиотеки. Главный библиотекарь, Бигилева Т.А. отметила, что ее библиотека – это не только собрание книг, но и образовательное учреждение, место общения, проведения досуга среди молодежи. Татьяна Александровна представила формы работы с молодежью, которые она активно использует в своей работе: литературный калейдоскоп, интерактивные игры, шок-урок, библиобродилки и т.д. Рассказ сопровождался электронной презентацией «С библиотекой по жизни».
Для коллег организована профессиональная трибуна «Библиотеки – молодежи», в рамках которой состоялся обмен опытом работы Дурновской, Поповской (Березовского сельского поселения), Полевой, Черкесовской, Галушкинской, Деминской, Краснокоротковской библиотек.
Заключительным мероприятием стало проведение среди участников лаборатории фрагмента библиотечного квеста «Книжные чувства». Соревнующиеся проходили станции, каждая из которых связана с органами чувств человека. Попадая на станцию «Зрение», игроки соотносили портреты авторов книг с иллюстрациями к литературным произведениям, проверить слуховое восприятие участники могли, угадывая литературные образы по описанию на слух, на станции «Осязание» с помощью тактильного восприятия угадывали предметы, скрытые под тканью и соотносили их с героями литературных произведений.
В заключение коллеги выразили благодарность организаторам и участникам лаборатории и пожелали в дальнейшем не оставлять такую форму профессиональной учебы.
Семинар-практикум «Библиотека – территория здорового образа жизни»
Библиотекари МКУК «НМБ» в очередной раз собрались в межпоселенческой библиотеке чтобы принять участие в семинаре-практикуме «Библиотека – территория здорового образа жизни». Тема семинара выбрана не случайно, потому что именно молодежь и подростки наиболее подвержены негативному влиянию среды и общества. А свою долю ответственности за пропаганду здорового образа жизни и профилактику асоциальных явлений в обществе несет и библиотека.
Собравшихся приветствовала заведующая отделом инновационно-методической деятельности Бирюкова С.М., которая в своем выступлении отметила актуальность работы библиотек по продвижению здорового образа жизни, обратила внимание на использование инновационных форм работы с молодежью, на необходимость более активного использования в этой работе современных информационно-коммуникационных технологии.
В ходе семинара состоялся обмен передовым опытом работы библиотек района, ведущих активную работу по пропаганде здорового образа жизни, профилактики асоциальных явлений. О своей работе рассказали коллеги из библиотеки семейного чтения, центральной детской библиотеки, Березовской, Староаннинской, Поповской (Тростянское сельское поселение) библиотек.
Заместитель директора по работе с детьми Яровая О.О. провела с участниками семинара фрагмент литературно-спортивного праздника «Будь здоров без докторов».
Библиотекари делали утреннюю зарядку, составляли распорядок дня, участвовали в импровизированной рыбалке, отгадывали загадки.
Программу семинара завершил информационный обзор «Тема здорового образа жизни в русской литературе». Методист З.И. Лаврентьева представила творчество таких известных авторов как: А.С. Пушкина, С. Есенина, М. Булгакова, В. Высоцкого, Ч. Айтматова и других.
Участники выразили благодарность организаторам семинара, о чем оставили запись в книге отзывов.
Профессиональные
встречи
Специалисты библиотек района стали участниками семинара-совещания «Итоги работы библиотек Новоаннинского района за 2016 год».
С приветственными словами к участникам обратилась директор МКУК «НМБ» Власова Л.В. Прозвучали поздравления с днем рождения в адрес главного библиотекаря Тростянской библиотеки Мордвинцевой А.В., была представлена коллективу новый работник Краснокоротковской библиотеки, Ломтева Т.Н.
Деловая часть совещания содержала информационно-аналитический обзор «Работа библиотек МКУК «НМБ» в 2015 году». Заведующая инновационно-методическим отделом Бирюкова С.М. проанализировала деятельность библиотек системы, отметила положительные и отрицательные моменты в работе библиотек.
Подробный анализ массовой работы с детьми подготовили Яровая О.О. заместитель директора по работе с детьми.
Особое внимание библиотекарей было обращено на консультацию «Порядок заполнения бланков отчетности и порядок предоставления статистических отчетов» в связи с новыми изменениями в бланках ежеквартальной отчетности и форм 6-НК. Методист, Лаврентьева З.И. на конкретных примерах продемонстрировала заполнение отчетных форм.
В заключении все участники семинара получили пакет с методическими материалами.
2015 год
Семинар «Планирование в библиотеке: опыт и поиск»
«Планирование в библиотеке: опыт и поиск» так назывался семинар библиотечных работников района. Теоретическую часть семинара составили сообщения: «Планирование и отчетность в библиотеке», подготовленный методистом З. И. Лаврентьевой, «Библиотечные фонды и каталоги» заведующая отделом обработки и комплектования Л.Н. Болдыревой, «Продвижение ресурсов и услуг библиотек через Интернет-сайт» заведующая сектором автоматизации и информационных технологий Н.В. Власовой.
В практической части состоялась презентация коллекции творческих идей центральной детской библиотеки. Яровая О.О. заместитель директора по работе с детьми предложила коллегам формы и названия мероприятий к юбилейным датам детских писателей, книг-юбиляров, а также мероприятия краеведческой, экологической, исторической направленности.
Вниманию участников семинара заведующая отделом инновационно — методической деятельности С.М. Бирюкова представила информационный обзор профессиональных журналов и методических материалов «Профи-пресса».
В заключении коллеги получили пакет методических материалов, которые будут использовать в работе своих библиотек.
В межпоселенческой библиотеке состоялась торжественная церемония вручения благодарственных писем Волгоградской областной Думы работникам межпоселенческой библиотеки.
Награда вручена Тихоновой Т.П. главному библиотекарю читального зала и Петранчак О.И. главному библиотекарю филиала межпоселенческой библиотеки, помощником депутата Волгоградской Областной Думы Шабуниным А.П.
Коллектив тепло поздравил своих коллег с заслуженной наградой.
03 сентября 2015 года главный библиотекарь Новосельской библиотеки
Дробышева Нина Владимировна отмечает свой юбилей.
«Библиотечное краеведение — территория больших возможностей»
Под таким названием в межпоселенческой библиотеке состоялась креатив-лаборатория для специалистов библиотек города, сельских библиотекарей. Тема эта взята не случайно, потому что краеведение всегда было и остается одним из важнейших направлений деятельности библиотек.
Рабочая программа лаборатории включала: консультацию «Библиотечное краеведение: формы позиционирования краеведческой литературы», площадку по обмену опытом «Мастерство и поиск», где главные библиотекари Дурновской, Староаннинской, Деминской, Филоновской, Мартыновской, Болыше-Головской библиотек активно, творчески представили свою библиотечную краеведческую деятельность, обменялись опытом по внедрению инновационных форм работы в этом направлении.
Положительных отзывов коллег удостоилась литературная встреча с местными поэтами и писателями «Путешествие по литературной карте Новоаннинского района», на которую были приглашены все участники творческой лаборатории.
При подведении итогов работы лаборатории коллеги отметили разнообразие форм краеведческой деятельности, их яркое нестандартное содержание, использование богатого краеведческого материала, объединение творческого потенциала библиотек с клубами, учебными учреждениями и другими организациями.
Семинар «Роль современной библиотеки
в гражданско-патриотическом воспитании личности»
В межпоселенческой библиотеке состоялся семинар «Роль современной библиотеки в гражданско-патриотическом воспитании личности», на котором присутствовали библиотекари городских и сельских муниципальных библиотек Новоаннинского района.
Рабочая программа семинара включала консультации по определению роли книги и чтения в системе гражданско-патриотического воспитания личности, эффективным формам библиотечной работы с детьми и подростками.
Творчески прошел обмен опытом «Сохраним героическую историю героического народа», где выступления участников сопровождались показом презентаций, тематических папок, фотоальбомов.
Многих участников семинара заинтересовал обзор материалов, изданных областной библиотекой для молодежи: обзор литературы «Дети пустоты», где раскрыта тема беспризорников в современной российской прозе, библиографический обзор «Воспитание чувств» раскрывает тему толерантности в зарубежной художественной литературе, пособие «Люди с неограниченными возможностями» предлагает обзор произведений художественной литературы, главными героями которых являются люди, преодолевшие определенные жизненные барьеры, люди, попавшие в трудные жизненные ситуации.
Обзор «Главные герои-сверстники» составлен по страницам книг современных авторов о сегодняшней молодежи и другие.
Участники семинара отметили необходимость работы библиотек по гражданско-патриотическому воспитанию молодого поколения, особенно в свете последних происходящих событий в мире, о необходимости формирования гражданственности и патриотизма на основе изучения истории родного края, посредством художественной литературы, использования интерактивных форм массовых мероприятий.
2014 год
Ах, юбилей, юбилей!
28 октября 2014 года методист межпоселенческой библиотеки
Людмила Валентиновна Ребрина отмечает свой юбилей.
Работники
Библиотека и молодежь: проблемы, формы работы
Под таким названием состоялся семинар библиотечных работников, на котором присутствовали библиотекари городских и сельских библиотек района, а также библиотекарь новоаннинского сельскохозяйственного колледжа. Открыла семинар директор МКУК «НМБ» Власова Л.В., осветив вопросы организационного характера, обозначила задачи и направления деятельности учреждений на предстоящий период.
Тему интерактивной организации библиотечного пространства для молодежи освятила заведующая отделом инновационно-методической деятельности Бирюкова С.М., обратив внимание слушателей на необходимость совершенствования форм и методов привлечения молодежи к чтению, использования в работе интерактивных, презентационных, мультимедийных, мобильных форм, подчеркнув целесообразность использования традиционных и инновационных форм массовой работы, таких как библиотечный Non Stop, арт-терапия, буккроссинг, флэшмоб, молодежный библиосейшн, квест и другие.
Опытом работы в этом направлении поделилась главный библиотекарь Новосельской библиотеки Дробышева Н.В., проведя с участниками семинара эпистолярный лабиринт «Я к Вам пишу…» к 215-летию со дня рождения А.С.Пушкина. Для прохождения лабиринта потребовались знания произведений А.С.Пушкина, особенно тех мест произведений, которые содержали переписку главных героев. Проведение таких мероприятий наглядно продемонстрировало необходимость от организаторов и участников глубокого прочтения произведений, а также способствовало развитию кругозора у его участников и воспитанию любви и уважения к русской классике.
Тему пропаганды книг и чтения среди молодежи продолжила библиограф МКУК «НМБ» Лаврентьева З.И., осветив важный аспект «Через чтение к развитию личности», отметив важные моменты в организации чтения молодежи, в том числе необходимость более тщательного подхода к комплектованию фонда для молодежного чтения, а также порекомендовала книги наиболее интересных и популярных авторов.
14 мая в рамках школы библиотечного
мастерства «Уверенный библиотекарь» на базе Панфиловской библиотеки состоялся
воркшоп «К книге и чтению-через досуг и
общение». Воркшоп – это интенсивное учебное мероприятие, мастерская на которой
профессионалы делятся друг с другом своим мнением и опытом по определенной
тематике. Открыла воркшоп директор МКУК «НМБ» Власова Л.В., которая отметила
необходимость заполнения досуга населения через организацию клубов и
любительских объединений в библиотеке. Участникам, библиотекарям АМОвской,
Новокиевской, Полтавской, Новосельской библиотек, предложена консультация
«Любительские объединения: от идеи к воплощению», состоялся обмен опытом по
организации клубов и кружков в библиотеке.
Главный библиотекарь Панфиловской библиотеки Васильева Л.И. подготовила презентацию о деятельности кукольного театра «Забава» и детского клуба «Зернышко», рассказала о создании этих объединений, о проведенных мероприятиях, о трудностях с которыми столкнулась при организации. Стоит отметить высокую организацию работы в этих объединениях, творческую активность библиотекаря, Васильевой Л.И., участников-детей, родителей.
Успешно функционирует в Новокиевской библиотеке клуб «Хуторянка». О его деятельности рассказала главный библиотекарь Маслиева Н.И. Участники клуба, люди пожилого возраста, находят здесь общение, знакомятся с новинками литературы, с актуальными статьями из периодических изданий. Особой популярностью пользуется газета «ЗОЖ».
Воркшоп, как форма повышения квалификации библиотечных работников, в нашей работе использовалась впервые и получила положительный отзыв коллег.
Ах, юбилей, юбилей!
17 марта 2013 года заведующая отделом инновационно- методической деятельности
Светлана Матвеевна Бирюкова
отмечает свой юбилей.
Работники
МКУК «Новоаннинская межпоселенческая библиотека»
сердечно поздравляют коллегу.
сценарий тренинга. Путешествие.
Данный сценарий был использован мною в качестве психологического тренинга для подростков (Совет старшеклассников МБОУ «Ярская СОШ №1») для профилактической работы возникновения ссор и конфликтов в данной группе. Тренинг проведен в форме отдельного занятия, в котором представлены необходимые этапы — разогрев, основная часть, рефлексия и обсуждение.
Цели ׃ Профилактика возникновения ссор и конфликтных ситуаций в группе.
Задачи:
сплочение группы;
помощь в развитии эмпатии и самосознания;
формирование навыков совместной деятельности;
развитие умений «чувствовать группу» и ее отдельных членов;
выработка навыков предоставления и получения обратной связи.
Размер группы : 12 человек.
Ресурсы: просторное помещение, свободное от лишней мебели, легкие стулья по числу участников, повязки (на половину участников), лист ватмана, по пачке фломастеров на каждого, техническое средство для воспроизведения музыки, аудиозапись с релаксационной музыкой (Bella
’
s
Lullaby
,
Rob
Pattinson
), карточки (по числу участников) с написанными на них именами участников, маты, конфеты.
Время: не менее двух часов.
ХОД ИГРЫ
Перед входом в аудиторию расположены 3 коробки разных цветов: желтого, красного и черного. Каждый участник тренинга при входе кладет жетон в коробку понравившегося цвета.
(Желтый означает радость, красный – волнение, черный – огорчение).
Этап 1 — физический разогрев.
Ведущий: Добрый вечер, ребята. Я попрошу вас встать в круг на свободном друг от друга расстоянии и повторить за мной движения и фразы, которые я сейчас буду показывать.
Упражнение «Бабушка из Бразилии»
Ведущий : ( Стоя прямо, держа руки по швам, бодро): «У меня в Бразилии есть бабушка!»
Ведущий : ( Повторить позицию 1, затем выставить вперед правую ногу, повернув стопу внутрь): «У нее вот такая нога!»
Ведущий : ( Повторить позиции 1 и 2, затем повернуть корпус так, чтобы левое (правое) плечо выдвинулось вперед, и выставить вперед локоть левой (правой) руки, спрятав кисть под мышку ): «У нее вот такая рука!»
Ведущий : ( Повторить позиции 1, 2 и 3, затем наклонить голову на плечо и скривить рот) : «У нее голова набок и рот кривой!»
(Повторить позиции 1, 2, 3 и 4, затем, подпрыгивая в получившейся позе, громко) : «Она прыгает и кричит: «Я самая красивая бабушка в Бразилии!!!
Упражнение «Багажная полка»
Ведущий: А теперь, давайте представим, что наступили, наконец, долгожданные летние каникулы. Вы отправились на отдых в деревню к дедушке, далеко, в самую лесную глухомань, подальше от городской суеты и шумных уличных толп. Ехать туда вам пришлось на поезде. Вот вы входите в вагон, отыскиваете свое купе и обнаруживаете, что свободна от вещей только верхняя полка для багажа. Вам нужно поставить свою большую и тяжелую дорожную сумку наверх. Но вначале как можно ярче представьте эту свою сумку. Вот она стоит перед вами. Какого она цвета? Какой формы? Ощутите ее вес: он довольно внушительный, но вам все же по силам справиться с задачей. Вы достаточно сильны и ловки, чтобы закинуть багаж наверх. Приготовились. Поставили ноги на ширине плеч! «Взяли» груз. Поднимаем его вверх… Ощущаете напряжение рук? Работу мышц спины? Полка находится высоко. Приходится приподняться на носки, чтобы задвинуть сумку до са мой стены. Еще одно усилие и… сумка на полке! У-у-х! Теперь можно полностью расслабиться, опуститься на стул. Несколько раз сожмите и разожмите пальцы, повращайте кистями рук.
Упражнение Спагетти
Ведущий : Хорошо. Но дорога дальняя. Неплохо было бы пока перекусить. Представьте, что вы залили кипятком лапшу быстрого приготовления. Но это не просто лапша — это настоящие спагетти! Длинные тонкие макаронины лежат в тарелке перед вами. Захватим пальцами одну из них. Она висит свободно, раскачиваясь из стороны в сторону. Если мы начнем вращать кистью руки, то и наша воображаемая макаронина начнет извиваться наподобие шнурка или веревки. Попробуйте зацепить спагетти вилкой. «Накрутите» их на вилку. Поймайте макароны ртом. А теперь сами превратитесь в спагетти. Расслабьтесь, поболтайте руками, почувствуйте себя настоящей макарониной…
Этап 2 — погружение в игровую ситуацию.
Ведущий: Вот ваш поезд прибыл на долгожданную станцию. Но путь до дома дедушки еще далек. Вчера в поезде вам было интересно и весело. Вы были вместе — и никого взрослых. Но наступивший день оказался совершенно иным, чем предыдущий. Было тускло и серо. Было грустно и плохо. Вы начали ворчать друг на друга и беспричинно ссориться. Конфликты вспыхивали на пустом месте, как бенгальские огни, но в отличие от них сгорали совсем не быстро. Никто не мог понять, в чем дело. И перед вами встал выбор, что же делать? Стоит ли рискнуть и отправиться в опасное путешествие или же остаться здесь, но при этом продолжать ссориться и конфликтовать. Что же вы выбираете?
(Если участники группы выбирают путешествие (что обычно и исходит), то начинается следующий этап работы.)
Этап 3 — преодоление препятствий.
Упражнение «3аколдованный лес»
(На полу чертится мелом или отмечается веревкой маршрут. Вдоль этого маршрута цепочкой укладывается один за другим несколько стульев. Получается извилистая тропинка длиной три-пять метров.)
Ведущий: Вы вступили в лес. Но он оказался заколдованным. Почему он считается заколдован? Потому что есть в нем такие участки, вступив в пределы которых человек перестает видеть. Если удается миновать такой участок дороги, то зрение возвращается. Такие участки видны со стороны. Поэтому вы можете помочь друг другу справиться с этой задачей. Вам придется преодолевать заколдованные места парами. Один в паре будет ведущим, а второй ведомым. Ведомому завязываются глаза. Его задача пройти по маршруту и не заплутать, не сойти с тропы. Ведущий будет давать ему указания словами: влево, вправо, два шага вперед и тому подобное. Разумеется, ему нельзя подходить к ведомому, касаться его руками и как-то, кроме слов, руководить действиями партнера. Когда ведомый преодолеет препятствие, он сам становится ведущим и помогает своему партнеру пройти по тропе.
(Участники разбиваются на пары)
Уверены ли вы в своих силах? В надежности партнеров? Бывало ли с вами так, что в состоянии напряжения вы теряли контроль над собой и забывали самые простые вещи: например где право и где лево? Не перепутайте эти направления во время прохождения по заколдованному участку леса. Прежде чем мы начнем движение, важно запомнить следующее: ведущий несет полную ответственность за ведомого. Он должен четко и вовремя предупреждать его о всех возможных опасностях и преградах. И второе: дорогие зрители, успех прохождения зависит и от вас. Соблюдайте тишину, чтобы не мешать контакту между партнерами, проходящими по заколдованной тропе. Понаблюдайте, как организует переход каждая пара, в чем отличия действий участников.
(Ведущий завязывает повязку на глазах одного из членов первой пары, и игра начинается. Когда все пары преодолеют заколдованный участок тропы, начинается обсуждение этого упражнения.)
Ведущий:
Что вы чувствовали при прохождении тропы с завязанными глазами?
Что для вас оказалось сложнее — проходить тропу или руководить действиями партнера?
Что увидели зрители?
Кто запомнил и может продемонстрировать типичный язык тела проходящему по заколдованному участку игрока?
Чем отличается поведение человека, лишенного возможности видеть окружающий мир?
Упражнение «Пропасть»
Ведущий: А теперь попрошу вас пройти к лестнице. Встаньте на ступеньки и расположитесь между и перилами и проведенной чертой.
(принимают исходное положение)
Ведущий: Должна предупредить, что теперь вы оказались высоко в горах где вас ожидают нешуточные опасности. Черта, которую вы видите перед собой, — это не просто линия, это граница узкой тропки. За ней разверзлась глубокая пропасть, падение в которую не оставляет надежды остаться в живых. По моему сигналу вы превращаетесь в причудливые скальные глыбы, самым неожиданным образом нависающие над тропинкой. Расставьте ноги, вытяните руки, пригнитесь… Только крайний слева участник становится альпинистом. Его задача — пройти вдоль пропасти на всем ее протяжении, не свалившись в нее. Альпинист может преодолевать путь любым способом: протискиваться в узкие расщелины между скалами, выискивать ниши, передвигаться ползком, цепляясь за «камни»… Главное — не причинять никому вреда и боли. Как только первый альпинист пройдет часть пути, следующий за ним участник может превратиться из скальной глыбы в человека и начинать свое опасное путешествие. Тот же, кто добрался до конца трудной тропы, сам превращается в камень. Важно, чтобы все вы преодолели это препятствие и в целости и сохранности миновали опасный участок маршрута.
(Когда все участники группы минуют пропасть, можно обсудить чувства, которые они испытывали во время упражнения.)
Упражнение «Болото»
Ведущий: Едва только вам, лихим путешественникам, удалось перевалить через труднодоступные горы, как возникла новая напасть. На пути вам встретилось топкое болото. Перейти его возможно только по редким кочкам. И нельзя оступаться, иначе можно запросто утонуть в трясине. Сейчас вы начнете путь через болото. Будьте очень осторожны! Помогайте друг другу перебираться с кочки на кочку. Поддерживайте своих товарищей, чтобы они не свалились в топь. Ведь вы идете вместе, и каждый из вас вправе рассчитывать на помощь спутников. Всякие толчки, грубость по отношению к товарищам, несдержанность, поспешность и непродуманность действий могут привести каждого из участников и группу в целом к печальному результату. И наоборот: взаимопонимание, ответственность, под держка друзей обеспечат успех.
( Стулья (по числу участников) ставятся в круг вплотную друг к другу. Предложить участникам разуться и взобраться на стулья)
Ведущий : Вы начнете движение по моей команде. Будете переходить со стула на стул по часовой стрелке. Первый этап завершится, когда вы вернетесь на тот стул, с которого начали движение. Вперед!
(После того как участники группы справятся с этим заданием)
Ведущий : Молодцы! Но ваш путь по болоту еще не закончен. Я предлагаю вам встать по двое на один стул (убирать из круга 3 освободившихся стула).
(Группа снова начинает движение в усложнившихся обстоятельствах. При успешном завершении этого этапа вытащить из круга еще три стула. Снова совершается движение по редким «кочкам». Переправа через болото считается законченной, а задание выполненным, когда все участники располагаются по три игрока на одном стуле
и, если им удалось, поддерживая друг друга, выстоять на стульях, пока ведущий досчитает до десяти. )
Этап 4 — совместное творчество.
Упражнение« Вечерние посиделки»
Ведущий : Вы прошли уже большую часть пути. Однако путешествие еще не завершено. Перед вами раскинулось большое озеро, на другом берегу которого находится избушка. Но наступает вечер, и вы решаете отложить переправу до утра. Ведь еще нужно соорудить плот — других плавсредств у вас нет и не предвидится. Вы развели костер, приготовили ужин, перекусили. Спать еще не хочется. Вам приятно посидеть у огня, поболтать с друзьями, просто интересно провести время. По вечерам с особенным удовольствием слушаются всякие занимательные истории . Поэтому я предлагаю вам самим сочинить свою историю. Но сделать это надо будет необычным способом. Наша история будет создаваться совместно. Кто-то из вас начнет повествование. Первый рассказчик произнесет несколько фраз, потом я хлопаю в ладоши, и продолжение истории должен будет придумать его сосед слева . Потом право рассказа передается следующему и так далее. Но! Второй рассказчик должен произносить текст на особом языке — «джибрише». Хлопок — третий участник возвращается к истории и продолжает рассказ по-русски. Четвертый снова говорит на «джибри ше». Пятый возвращается к рассказу и так далее. Иначе говоря, каждый нечетный игрок рассказывает сказочную историю, каждый четный «подхватывает» ее на «джибрише».
Но что же такое «джибриш»? Это воображаемый язык. Некая абракадабрара, тарабарщина. Конечно, «джибришу» можно придать сходство с каким-то реально существующим языком — французским, английским, немецким. Как, например, в известной псевдоитальянской песенке персонажей фильма «Формула любви»: «Уно, уно, уно, ун моменто!..» А можно не оставлять языку никаких национальных особенностей, и ограничиться исключительно эмоциональной окраской речи, усиливая рассказ мимикой и жестикуляцией. Если всем понятно, начинаем!
Упражнение «Сон нашей группы»
Ведущий : Однако время уже позднее. Нужно отдохнуть перед завтрашней переправой через озеро. Усталые путешественники располагаются на отдых и засыпают. И всем им снятся сны. Закройте глаза и представьте, о чем бы вы хотели увидеть сон…
(включить негромкую релаксационную музыку)
Ведущий : Вызовите в своем воображении картинку — образ вашего сна… У вас замечательные сны! Представьте, что ваши сны парят над вами, переплетаются друг с другом, и возникает новый образ — общий сон нашей группы…
(положить в центр круга большой лист ватмана а вокруг него — фломастеры. Музыка продолжает звучать в течение всего времени упражнения)
Ведущий : Откройте глаза… Сейчас мы изобразим коллективный сон, приснившийся этой волшебной ночью. Во время выполнения задания нельзя разговаривать ни в коем случае! Иначе мы спугнем наши сны, и у нас ничего не получится. Сейчас вы молча возьмете в руки фломастеры и начнете рисовать свой сон. При этом обращайте внимание на то, что изображают ваши товарищи. Ваша задача — создать образ коллективного сна нашей группы. А значит, нужно постараться «встроить» свой образ в систему других образов так, чтобы получилась единая, цельная картина. Еще раз напоминаю, что все надо выполнять только молча. Пожалуйста, приступайте!
Этап 5 — завершение путешествия.
Упражнение «Плот»
Ведущий: Наступило утро. Дружно взявшись за работу, вы соорудили из стволов деревьев плот и спустили его на воду. Правда, поблизости росли только молодые деревья с тонкими стволами, поэтому плот хоть и был достаточно прочным, мог опасно накрениться и даже перевернуться, если груз оказывался размещенным неравномерно.
(предложить участникам разместиться на «плоту» с учетом некоторой неустойчивости плота. Напомнить, что есть опасно смещать его центр тяжести)
Ведущий: Итак, вы отправились в плавание по озеру. Погода благоприятствовала, озеро было спокойным, и вы надеялись, что путешествие будет нетрудным. Но, когда вы достигли середины озера, невесть откуда появился громадный орел, отчего-то сильно заинтересовавшийся вашим плавсредством. Орел, сделав над вами неторопливый круг, опустился на краешек вашего плота, разом нарушив неустойчивое равновесие…
(находиться до этого момента за границами «плота», встать на край плота).
Ведущий: Вам необходимо срочно перегруппироваться, чтобы плот не перевернулся!
Только вы поменяли свои места с учетом веса неожиданного «пассажира» , как орел снова взлетел и пересел на другой край плота.
(быстро поменять свое местоположение; повторив эту процедуру еще два-три раза, сообщить, что орел улетел, и покинуть «плот»)
Ведущий : Вот, наконец, и берег. Наше путешествие близится к концу. Вы уже видите избушку, в которой живет дедушка. Вы так ждали этой встречи, так хотели попросить совета у дедушки, что вам делать, как жить дальше в радости, без ссор и конфликтов. Приблизившись к избушке, вы поднимаетесь на крыльцо и стучите в запертую дверь
. Дверь открывается сама, и вы входите вовнутрь. Там, сидя за большим деревянным столом, вас ждет дедушка. Вы рассказываете ему о своей беде.
— «Что же вы хотите от меня?» — спрашивает дедушка.
— «Только ты можешь помочь нам! Сделай же это!»
— «Нет, — говорит дедушка. — Вы ошибаетесь. Я не могу помочь вам».
— «Почему?»: — спрашиваете вы. Вот уж никак вы не ожидали такого поворота.
— «Потому, — говорит дедушка, — что помочь себе можете только вы сами . Вы уже почти сделали это, пройдя длинный и трудный путь и преодолев множество препятствий. Ведь вы почти не ссорились и поддерживали друг друга. Я только лишь могу подсказать, что вам нужно сделать. Но для этого вы должны выполнить три задания».
Упражнение «В ролях друг друга»
Ведущий: Каждый из вас должен так изобразить одного из своих товарищей, чтобы все остальные узнали его. Изобразить нужно без использования слов, только с помощью мимики, жестов, пантомимики. На каждое угадывание дается три попытки. Если вам случайно выпадет карточка со своим именем, ничего страшного.
(Участники вытягивают из стопочки заранее приготовленные карточки, на которых написаны имена всех членов группы)
Упражнение« Метафора»
Ведущий: Следующее задание таково. Вам снова предстоит вытащить наугад одну из карточек с именем кого-то из ребят нашей группы . Но теперь нужно придумать какую-то метафору, которая помо жет остальным угадать, чья карточка вам досталась. В качестве метафоры могут выступать строчки из песни, яркий образ, может быть, какая-то ассоциация, связанная с этим человеком. Например, можно предложить такую метафору: «Когда я думаю об этом человеке, то представляю себе старинный восточный кувшин с золотым орнаментом, в котором обычная вода кажется вкусной и сладкой…» Или: «Зная увлечения этого человека, я сразу вспоминаю лето, речку, раннее утро и поплавок, ныряющий в воду…»
Упражнение «Подарки друзьям»
Ведущий: Вот и последнее задание. В третий раз вам придется вытягивать карточку с именем. Но теперь уже не нужно будет угадывать человека. И если вам попалась карточка с собственным именем, можно открыто поменяться с кем-то. Я хочу предложить вам сделать друг другу подарки. Представьте, что вы маги и способные выполнить любое желание человека. Посмотрите на своего партнера, догадайтесь, о чем он мечтает. Какой подарок он хотел бы получить? Если вы догадаетесь правильно и он будет рад тому подарку, который вы ему сделаете, то значит вы пришли к взаимопониманию и конфликтов между вами больше не возникнет.
Этап 6 — ритуал прощания.
Упражнение. Я тебе дарю это в знак…
(Приготовить «дары» (конфеты). «Дары» кладутся в красивую вазу, которая стоит на ритуально оформленном столе в центре зала.)
Ведущий : Я предлагаю каждому взять горсть «даров» и подойти к другому со словами: «Я приношу тебе этот дар в знак своей признательности за…»
Каждый заканчивает предложение в зависимости от сложившихся во время тренинга отношений: «За понимание, любовь, признание, помощь и т. д.» (Во время проговаривания дар предлагается скушать)
Ведущий: А теперь я прошу вас по благодарить друг друга за совместные игры и выполняют данное упражнение. Вам необходимо обнять как можно большее количество своих товарищей за 15 секунд.
Этап 7 — обсуждение тренинга
(подготовить карточки для каждого из участников)
Ведущий: Каждый из вас получил карточки с вопросами. Порошу вас ответить на них.
Какие моменты игры понравились больше всего? Почему?
Какое из заданий оказалось самым трудным? Почему?
Почувствовали ли вы поддержку и помощь своих товарищей во время игры?
Узнали ли вы что-то новое об участниках группы?
Удавалось ли во время игры избегать проявления грубости, агрессии, конфликтов?
Возможно ли в жизни обходиться без ссор и оскорблений?
Ведущий: Прошу вас положить жетоны в коробки по настроению. Тренинг закончен, а впереди жизнь, которой и был посвящен наш тренинг. Всем спасибо!
Публикации по ключевому слову «деловая игра»
Современные подходы в образовании и подготовка кадров
Дата публикации: 01.12.2016 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Кострюкова Юлия Георгиевна , учитель
МОУ «Гимназия №2 им. Героя Советского Союза Н.П. Белоусова Красноармейского района Волгограда», Волгоградская обл
«Использование игровых упражнений при обучении немецкому языку»
В статье проанализированы виды и роль игровых упражнений на уроках немецкого языка, которые позволяют развивать интерес у учащихся к предмету и формировать иноязычную коммуникативную компетенцию. Автор отмечает важность игровых упражнений, играющих большую роль в преподавании немецкого языка.
Дата публикации: 20.08.2015 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Туркин Анатолий Васильевич , преподаватель СПО
Филиал ФГБОУ ВО «Уральский государственный университет путей сообщения» в г. Нижнем Тагиле, Свердловская обл
«Организация деловой игры в процессе профессионального обучения студентов колледжа»
Для реализации компетентностного подхода в образовании необходимо внедрение методов активного обучения в процесс профессиональной подготовки. При обучении профессиональным дисциплинам оптимальным методом активизации познавательной деятельности обучаемых является деловая игра. Организация деловой игры в учебном процессе обеспечивает соблюдение ряда принципов, основополагающих для моделирования профессиональной деятельности. В статье рассмотрен пример деловой игры по дисциплине «Технические средства» для студентов железнодорожных учебных заведений. Разработан сценарий. Приведены цели, задачи, методы и критерии ее оценки. Определены результаты профессиональной подготовки, получаемые при помощи внедрения в учебный процесс вышеназванной деловой игры.
Современные подходы в образовании и специфика подготовки педагогических кадров в России и за рубежомДата публикации: 09. 09.2014 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Богатикова Татьяна Васильевна , воспитатель
Трубицына Светлана Александровна , воспитатель
МБДОУ «Д/С №57 «Радуга», Белгородская обл
«Повышение эффективности работы воспитателей посредством деловой игры»
В статье рассматриваются вопросы решения каждой проблемы посредством метафорической деловой игры, приводится алгоритм составления данной игры.
Теория и методика профессионального образованияДата публикации: 03.11.2017 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Скосырева Нина Данииловна , канд. филос. наук , доцент, заведующая кафедрой
ФГБОУ ВО «Омский государственный аграрный университет им. П.А. Столыпина», Омская обл
«Деловая игра как метод формирования компетенций социального взаимодействия»
В данной статье рассматривается проблема разработки и использования технологий активно-игрового обучения в целях формирования общекультурных и профессиональных компетенций обучающихся. Исследованы особенности методики проведения учебного занятия в форме деловой игры. Отражены основные этапы деловой игры, конструируемой по принципу игры «Вертушка».
Дата публикации: 02.02.2016 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Ефимик Виктор Евгеньевич , канд. биол. наук, доцент , заведующий кафедрой
ФГКВОУ ВО «Пермский военный институт войск национальной гвардии РФ», Пермский край
«Применение нетрадиционных методов обучения на занятиях по экологии в вузе»
В статье представлен опыт проведения занятия с использованием метода деловой игры по дисциплине «Экология». Данный метод был использован в теме «Экологические проблемы современности» на групповом занятии, посвященном проблеме истощения природных ресурсов. Авторами выявлены положительные и отрицательные стороны этого метода обучения.
Дата публикации: 11.12.2014 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Прилуцкая Екатерина Николаевна , канд. пед. наук , доцент
ФГАОУ ВО «Северный (Арктический) федеральный университет им. М.В. Ломоносова», Архангельская обл
Рванина Вера Михайловна , учитель технологии
МБОУМО «Гимназия №24», Архангельская обл
«Методическая подготовка учителей технологии в высших учебных заведениях»
Статья посвящена проблеме повышения качества подготовки учителей технологии в соответствии с требованиями образовательных стандартов нового поколения. Обосновывается необходимость поиска инновационных методов обучения учащихся, описываются интерактивные методы обучения (деловые игры, лекции-визуализации, кейс-метод, метод проектов). Сделаны выводы о зависимости качества образования учащихся от профессиональной подготовки педагогов.
Дата публикации: 10.06.2015 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Пастух Тамара Александровна , канд. пед. наук , доцент, заведующая кафедрой
Тульский филиал ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ», Тульская обл
«К вопросу о повышении качества языковой подготовки бакалавров»
В данной работе рассматривается вопрос подготовки бакалавров к ино-язычному общению на основе проблемных методов обучения, а именно дело-вой игры. В итоге автор делает вывод о зависимости повышения качества языковой подготовки от выбора методов обучения, которые должны в первую очередь стимулировать познавательный интерес и творческую активность студентов.
Образовательная среда высшего учебного заведенияДата публикации: 19.01.2017 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Фальченко Оксана Дмитриевна , канд. экон. наук , доцент
Ковалев Виктор Евгеньевич , канд. экон. наук , доцент, заведующий кафедрой
ФГБОУ ВО «Уральский государственный экономический университет», Свердловская обл
«Новое в технологии обучения: внедрение образовательных технологий, формирующих навыки научно-исследовательской деятельности студентов»
В статье представлена образовательная технология, основанная на деловой игре по разработке внешнеторгового профиля страны «Модель ВТО: внешнеторговый профиль стран G20/стран АТЭС», нацеленная на формирование навыков научно-исследовательской деятельности студентов в сфере внешнеэкономической деятельность и мировой экономики. Отражен порядок проведения деловой игры. Отмечена новизна данной образовательной технологии. Приведены особенности апробации деловой игры.
Дата публикации: 07.05.2015 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Поликашина Ольга Владимировна , канд. юрид. наук , доцент
Институт социально-гуманитарного образования ФГБОУ ВО «Московский педагогический государственный университет», Москва г
«О некоторых особенностях преподавания учебной дисциплины «Особенности выявления и расследования преступлений, совершенных несовершеннолетними» при подготовке магистров, обучающихся по направлению «Юриспруденция»»
В данной статье автором рассматриваются некоторые аспекты подготовки магистров по направлению «Юриспруденция». Проводится анализ роли деловой игры в преподавании некоторых профильных дисциплин, которая позволяет сформировать у обучающегося необходимые профессиональные умения и навыки.
Парадигмы современного образования (различные направления)Дата публикации: 30.04.2015 г.
Оцените материал Средняя оценка: 5 (Всего: 2)
Поликарпова Лада Александровна , канд. экон. наук, доцент , заместитель заведующего кафедрой
Хандрамай Алла Александровна , канд. экон. наук , доцент
Кочевадов Виталий Алексеевич , аспирант
ФГБОУ ВО «Кемеровский государственный университет», Кемеровская обл
«Переход к новой образовательной парадигме»
Со сменой образовательной парадигмы перед высшей школой были сформулированы новые цели и задачи, которые требуют коренной модификации старых стандартов. Для того, чтобы соответствовать стандартам третьего поколения, следует полностью поменять привычные для каждого преподавателя технику обучения, стиль и технологии преподавания. Для оценки того, насколько мы соответствуем новым требованиям авторами проведено специальное исследование: «Анализ готовности коллектива кафедр университета и студентов экономического факультета к выполнению нового социального заказа в сфере образования» с помощью внедрения в образовательный процесс имитационной деловой игры «Рынок впечатлений».
Современные педагогические технологииДата публикации: 22.05.2019 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Макарова Наталья Ивановна , учитель
МАОУ «СОШ №112 с углубленным изучением информатики», Кемеровская обл
«Деловая игра как один из методов активного обучения школьников»
В статье отражены основные моменты «деловой игры» как современного активного метода обучения. Автор приводит разновидности и принципы, лежащие в основе деловых игр.
Дата публикации: 02.03.2018 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Василенко Светлана Сергеевна , канд. пед. наук , доцент
ФГБОУ ВО «Вологодский государственный университет», Вологодская обл
«Деловая игра в обучении иностранному языку»
В статье рассматривается понятие «деловая игра» применительно к обучению иностранным языкам, анализируются ее основные характеристики. Автор приводит основные принципы проведения деловых игр, описывает этапы ее проведения.
Педагогика высшей профессиональной школыДата публикации: 09.02.2018 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Томашевская Екатерина Петровна , канд. биол. наук , доцент
Протодьяконова Галина Петровна , д-р ветеринар. наук , профессор
Сидоров Михаил Николаевич , канд. ветеринар. наук , доцент
ФГБОУ ВО «Якутская государственная сельскохозяйственная академия», Саха /Якутия/ Респ
«Деловая игра как метод активного обучения по модулям «Патологическая анатомия животных», «Патологическая анатомия и судебно-ветеринарная экспертиза», «Ветеринарно-санитарная экспертиза»»
В статье рассмотрены возможности использования деловых игр дискуссионного характера наряду с традиционными методами обучения в высшей школе при изучении дисциплин «Патологическая анатомия и судебно-ветеринарная экспертиза», «Патологическая анатомия животных», «Ветеринарно-санитарная экспертиза». Авторы приходят к выводу, что использование деловых игр в процессе обучения развивает умение студентов искать и работать с информацией, позволяет значительно активизировать творческие возможности студента, вызывает большую заинтересованность в процессе проведения игры.
Дата публикации: 21.03.2019 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Прилуцкая Екатерина Николаевна , канд. пед. наук , доцент
ФГАОУ ВО «Северный (Арктический) федеральный университет им. М.В. Ломоносова», Архангельская обл
«Современные подходы к методической подготовке учителя технологии»
Статья посвящена проблеме методической подготовки будущих учителей технологии. Основное внимание уделено интерактивному обучению при освоении дисциплины «Методика обучения технологии». Приводятся примеры использования проблемных лекций, лекций-визуализации, кейс-метода, деловых игр на занятиях.
Дата публикации: 19.01. 2016 г.
Оцените материал Средняя оценка: 5 (Всего: 1)
Маковоз Ирина Тарасовна , старший преподаватель
Калининградский филиал ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный аграрный университет», Калининградская обл
«Игровые методы обучения при подготовке бакалавров экономики»
В данной статье рассмотрены вопросы применения активных методов обучения при подготовке бакалавров экономики. Автор приходит к выводу, что применение кейс-методов на практических занятиях, при подготовке бакалавров экономики позволяет выполнять общепрофессиональные компетенции ФГОС.
Дата публикации: 22.01.2015 г.
Оцените материал Средняя оценка: 2 (Всего: 2)
Ворошилов Валентин Васильевич , канд. филол. наук , доцент, профессор
ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный экономический университет», Санкт-Петербург г
«Деловые игры в процессе подготовки журналистов»
В статье рассматриваются проблемы подготовки работников средств массовой информации в высших образовательных учреждениях. По мнению ав-тора, выпускники кафедр и факультетов журналистики должны владеть методологической культурой, т. е. ориентироваться в законодательстве, в социально-экономической сфере государства, владеть профессиональными компетенциями. Отмечается целесообразность увеличения доли проблемных лекций, деловых игр, интерактивных занятий для подготовки выпускников в соответствии с новыми требованиями.
Дата публикации: 08.12.2017 г.
Оцените материал Средняя оценка: 5 (Всего: 1)
Цвилий-Букланова Анна Александровна , канд. юрид. наук , заместитель начальника учебного отдела
ФГКОУ ВО «Омская академия МВД России», Омская обл
«Формирование профессиональных компетенций юриста в процессе деловой игры с использованием групповой формы работы обучающихся»
В статье рассматривается сущность использования технологии деловой игры с применением групповой формы работы как средства формирования профессиональных умений и навыков будущих специалистов в области юриспруденции.
Дата публикации: 09.12.2015 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Ромицына Галина Афанасьевна , канд. экон. наук , доцент
Тульский филиал ФГБОУ ВО «Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова», Тульская обл
«Мастер-класс как эффективная форма передачи знаний»
В статье анализируется опыт проведения мастер-классов и деловых игр со студентами высшей школы, оцениваются положительные стороны использования данных технологий обучения для достижения поставленной цели – формирования профессиональных компетенций.
Педагогика профессиональной школы и СПОДата публикации: 09.12.2015 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Бредихина Татьяна Александровна , канд. фармацевт. наук , ассистент
Шведов Григорий Иванович , канд. мед. наук , доцент, заведующий кафедрой
Михайлова Елена Владимировна , канд. биол. наук , ассистент
Карцева Юлия Юрьевна , ассистент
ФГБОУ ВО «Воронежский государственный медицинский университет им. Н.Н. Бурденко» Минздрава России, Воронежская обл
«Формирование профессиональной компетенции по организации хранения товаров аптечного ассортимента у студентов факультета среднего медицинского и фармацевтического образования»
В данной статье авторами представлено проведение практического занятия по теме «Организация хранения» в форме деловой игры, которое позволило повысить уровень подготовки по дисциплине «Отпуск лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента».
Образовательная среда высшего учебного заведенияДата публикации: 21.05.2019 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Большакова Алина Сергеевна , канд. пед. наук , доцент
ФГБОУ ВО «Саратовский национальный исследовательский государственный университет им. Н.Г. Чернышевского», Саратовская обл
«Взаимосвязь классических и новых методик преподавательской деятельности в вопросах совершенствования образовательного процесса современного вуза»
В данной статье представлен теоретический анализ некоторых нестандартных образовательных технологий в преподавании дисциплин современного вуза. В процессе анализа автором сформулирован вывод о необходимости сочетания традиционных и нетрадиционных форм учебной деятельности для повышения качества образовательного процесса.
Педагогика профессиональной школы и СПОДата публикации: 22.09.2015 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Аникина Жанна Ивановна , преподаватель
Колледж «Козельск» (филиал) ГБОУ ВО «Международный университет природы, общества и человека «Дубна», Калужская обл
«Контроль знаний студентов с помощью игровых технологий. Деловая игра «Зачет-Турнир»»
В данной статье автором представлено проведение контроля знаний студентов посредством деловой игры – «Зачет-Турнир». Исследователь также отмечает положительную динамику в усвоении знаний студентами, вовлеченными в рассматриваемое мероприятие.
Культурология и искусствоведение (теория и история культуры, музееведение и др.)Дата публикации: 25.05.2015 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Лохтина Марина Петровна , канд. филос. наук , преподаватель гуманитарных дисциплин
ГБПОУ «Некрасовский педагогический колледж №1», Санкт-Петербург г
«Использование игровой технологии в изучении мировой художественной культуры»
Статья посвящена одной из значимых современных технологий – игровой. В ней говорится о сути и значении игры в современном образовании. Дается определение и методика использования деловой игры. В качестве примера в текст статьи включена разработка занятия, в котором применяется данная технология.
Образовательная среда высшего учебного заведенияДата публикации: 23. 12.2015 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Свиридонова Светлана Владимировна , канд. биол. наук , доцент
Трескунова Екатерина Вениаминовна , канд. биол. наук , доцент
ФГБОУ ВО «Брянский государственный университет им. академика И.Г. Петровского», Брянская обл
«Деятельно-ориентированная организация учебной активности студентов в формировании умений и навыков оказания первой доврачебной помощи»
Авторы данной статьи отмечают, что в последние годы в мире наметилась тенденция к увеличению количества чрезвычайных ситуаций различного характера. В связи с этим во всем мире профессии немедицинского профиля предусматривают приобретение основных навыков оказания первой доврачебной помощи. Список таких профессий довольно широк. Формирование умений оказания первой доврачебной помощи возможно посредством построения образовательного процесса на основе новых педагогических технологий. Целенаправленное построение учебного процесса способствует повышению качества подготовки будущих специалистов по защите в чрезвычайных ситуациях и помогает достигнуть запланированных педагогических результатов.
Педагогика профессиональной школы и СПОДата публикации: 12.12.2015 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Тихонова Оксана Владимировна , преподаватель
Колледж отраслевых технологий и сервиса ФГБОУ ВО «Тюменский индустриальный университет», Тюменская обл
«Деловые игры в рамках профессионального модуля: вариант методической разработки учебного занятия «Расчет курса валюты и комиссии за ее покупку и продажу»»
Статья посвящена представлению возможного варианта проведения учебно-го занятия в форме деловой игры при изучении профессионального модуля. В исследовании представлена детализированная методическая разработка занятия с использованием мультимедийного сопровождения, пакетов практических ситуаций, комплекта визуализированных информационно-справочных материалов, нормативных документов и бланков банковской документации
Дата публикации: 09. 11.2015 г.
Оцените материал Средняя оценка: 0 (Всего: 0)
Гуженко Мария Владимировна , канд. экон. наук , преподаватель экономических дисциплин
СПбГБПОУ «Колледж «Императорский Александровский лицей», Санкт-Петербург г
«Интерактивная деловая игра: конкурс профессионального мастерства по страховому делу между студентами»
В данной статье рассмотрен пример проведения такой разновидности интерактивной деловой игры, как конкурс профессионального мастерства в форме соревнования студентов в области страхового дела, позволяющего выявить способность применения профессиональных навыков студентов в новых ситуациях, требующих творческого мышления
Деловая игра личные ценности менеджера. Примеры деловых игр
В игре может участвовать неограниченное число человек. Первоначально дается индивидуальная оценка, затем достигается общая оценка в группах по два человека, далее группы еще раз укрупняются и т. д. На завершающем этапе все участники должны договориться между собой и вынести общую групповую оценку.
Описание игровой ситуации. Участники должны поставить себя на место космонавтов, совершивших неудачную посадку на Луну. При этом рассматривается один вариант, в котором каждый из участников имитирует неудачно прилунившегося в одиночку космонавта, и другой вариант, когда космонавтов много. В одном случае участники принимают решение индивидуально, в другом – коллективно. Крушение космического корабля произошло на расстоянии 300 км от стационарной базы, давно работающей на Луне. После крушения от всего корабля остались лишь предметы, список которых приведен ниже. Космическому экипажу предстоит проделать путь от места крушения до базы за трое суток. Опаздывать нельзя, т.к. через трое суток база будет законсервирована и последний космический корабль улетает на Землю. Все космонавты в скафандрах с автономным обеспечением. Причем, первые 150 км надо идти в тени (абсолютной темноте), а последние 150 км – по стороне Луны, освещенной Солнцем. Для ускорения движения надо выбрасывать грузы по мере их предпочтительности, надобности и использования. Задача состоит в том, чтобы определить последовательность выбрасывания груза.
Порядок проведения игровой процедуры.
Игровая процедура проводится в два этапа. На первом этапе выявляется уровень аналитических способностей каждого участника.
Для этого каждому выдается игровая форма специального образца и предлагается заполнить соответствующую графу по следующим правилам:
1) Из 14 обозначенных в списке предметов надо последовательно выбрасывать менее нужные и обозначать их номерами от 14 до 1, т.е. предмет, брошенный первым, обозначается номером 14, последним – номером 1.
2) Сначала каждый игрок принимает решение самостоятельно, без каких-либо консультаций с остальными игроками.
3) Затем все игроки комплектуются в команды по 4–6 человек в зависимости от общего количества играющих, открывая тем самым второй этап, и в свободном обмене мнениями вырабатывают общее коллективное решение о порядке выбрасывания предметов.
4) Лидер команды докладывает решения и защищает его, при необходимости привлекая команду.
5) В качестве арбитра может выступать либо организатор игры, либо специальное жюри. В обоих случаях основная задача – выявлять лидера.
6) Очередность выбрасывания предметов записывается в определенную графу в соответствии с эталонной оценкой.
7) Половину предметов (7) следует выбросить на темной стороне Луны, а оставшуюся половину – на освещенной.
СЦЕНАРИЙ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ
ДЛЯ менеджеров отдела продаж
«Продажа, ориентированная на клиента»
ОБЩИЕ ЦЕЛИ ДЕЛОВОЙ ИГРЫ:
Пошаговое прохождение существующего в Компании бизнес-процесса в области продаж.
Отработка навыков проведения переговоров с клиентами (работа с возражениями, аргументация экономических выгод и пр.).
Отработка согласования условий работы (контракта) с клиентами на основе принятой корпоративной стратегии.
Выработка и тренировка совместной стратегии взаимодействия специалистов по продажам Компании с клиентами.
ДЕНЬ 1-й – «Эффективное начало взаимодействия с клиентом»
Блок тренинга | Цель | Форма работы | Хронометраж |
0. Объяснение целей и формата мероприятия, запуск групповой динамики. | — мотивация группы; — определение форм — взаимодействия внутри команд; — разделение на группы. | — презентация тренера; — обсуждение в группах; — презентация результатов работы групп. | 10.00 – 10.45 |
1. Цели и содержание деловой игры | — понимание роли клиентов; — понимание факторов, влияющих на работу; — формулирование целей деловой игры; — понимание содержания. | — презентация тренера; — групповая дискуссия | 10.45 — 11.00 |
Кофе-пауза | |||
2. Личный вклад продавца в процесс продажи | — Параметры личного вклада: объем, направление, качество — Личные качества лежащие в основе личного вклада — Управление личным вкладом | — презентация тренера; — групповая дискуссия | 11.00 – 11.45 |
3. Взгляд на партнера по переговорам, как на личность | — Формирование позитивной, профессиональной атмосферы — Повышение интереса собеседника к обсуждаемым вопросам — Внимательное отношение к реакции собеседника на переговорах — Подтверждение собственного профессионального статуса — Типология клиентов | — презентация тренера; — составление «портретов» типовых клиентов | 11. 45 – 13.00 |
ОБЕД | |||
3. Значение профессионализма в проведении переговоров | — Профессионализм в проведении переговоров с точки зрения экономической выгоды компании — Суть переговорного процесса при обсуждении специализированных вопросов — Задачи профессионала в общении с клиентом на переговорах | — презентация тренера; — групповые переговоры по нейтральному кейсу; — | 14.00 — 16.30 |
Кофе-пауза | |||
4. Подготовка к переговорам | — Определение цели переговоров — Выяснение критериев, влияющих на принятие решений клиентом — Прогнозирование и учет возможных возражений — Проработка структуры беседы | — презентация тренера; — фиксация материала участниками. | 16.45 — 17.15 |
5. Подготовка к переговорам (практика) | — Подготовка к взаимодействию с клиентом в рамках практического кейса (каждая команда участников получает описание типовой ситуации: 1. клиент − физическое лицо; 2. клиент − юридическое лицо) | — изучение кейса; — работа в команде; | 17.15 – 17.45 |
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ 1-го ДНЯ | 17.45 -18.00 |
ДЕНЬ 2-й – «Создание условий для позитивного завершения переговоров по продаже»
Блок тренинга | Цель | Форма работы | Хронометраж |
Определение формата 2-го дня | Презентация тренера. | 10.00 – 10.15 | |
6. Выяснение ситуации клиента | Основные области выяснения Условия совершения сделки Личные интересы представителя клиента Алгоритм принятия решения | — мини-лекция — разбор результатов с использованием видеосъемки | 10.15 – 13.00 |
ОБЕД | |||
7. Аргументация на переговорах по продаже | — Анализ свойств предложения, используемых в качестве аргументов на переговорах — Аргументированное представление преимуществ и выгод на основе демонстрации экономического эффекта — Эффективное представление аргументов и предложений — Работа с возражениями клиента | — мини-лекция — переговоры с условными клиентами в формате ролевой игры — разбор результатов с использованием видеосъемки | 14. 00 – 16.30 |
Кофе-пауза | |||
8. Составление коммерческого предложения с учетом особенностей клиента | — Коммерческое предложение как сумма достигнутых договоренностей — Условия повышения вероятности принятия решения о покупке | — групповая работа; — презентация условий коммерческого предложения с позиции соблюдения в них интересов компании | 16.45 – 17.45 |
ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ 2-го ДНЯ | 17.45 – 18.00 |
Описания программы деловой игры командообразования
Цель мероприятия:
Сплочение команды и формирования позитивной управленческой культуры.
Задачи мероприятия:
повысить сплочённость команды;
получить опыт эффективного взаимодействия в команде;
усовершенствовать методы распределение обязанностей и ответственности, а также ролей между членами команды;
объединение вокруг общей цели;
избежание конфликтных ситуаций в процессе взаимодействия;
выработка совместных решений.
Время | Упражнение | Описание | Задачи, решаемые в процессе упражнения |
15.00 – 15.20 | Вступление | Вступительное слово представителя Компании и Консультантов. | Презентация целесообразности мероприятия Постановка целей на предстоящее мероприятие Представление формата мероприятия |
«Презентация» | Участники делятся на группы по 15-20 человек. В каждой группе участники делятся на пары. Сначала первый участник рассказывает второму самое главное о себе, потом они меняются. Далее первый участник презентует группе второго, а второй первого. | Знакомство участников; Формирование дружеской атмосферы; Устранение напряжения участников; Установление контакта с группой. | |
16:00 – 16:30 | «Спасение утопающих» | Упражнение происходит в группах по 15-20 человек. У членов команды имеются небольшие площадки. Задача команды: удержаться всем вместе на минимальном количестве «плотов». | |
16.45 – 18.30 | «Управленческая Башня» | Участники делятся на 2 команды. Участники занимают определенные роли в команде, в соответствии с этими ролями определяются их функции и ограничения (распределение людей по ролям происходит в соответствии с поставленной задачей). Раздаются водные условия игры (в соответствии с ролями). Ставиться общая задача: Построить башню с определенными параметрами. Вводятся правила коммуникации (общение вертикальное, горизонтальное только между топами). | Выработка навыка эффективной коммуникации при решении групповой задачи; Эффективное принятие группового решения; Избежание конфликтных ситуаций в ходе принятия совместного решения. |
18:45 – 19:45 | Выработка правил эффективной работы в команде в финансовом блоке. | Выработка критериев эффективности команды. Постановка целей для команды. Участники делятся на минигруппы. Каждая минигруппа вырабатывает на основе своего опыта и опыта, полученного в ходе упражнений свой набор правил. Далее правила презентуются группами друг другу, сводятся в единый список, утверждаются группами. | Навыки коммуникации в команде Навыки презентации Навыки принятия решений в команде. |
19:45 – 20:00 | Подведение итогов | Резюмирование пройденного материала и достигнутых успехов Выработка краткого плана действий по достижению желаемых целей. | |
Деловые игры разрабатываются под конкретную команду, для достижения конкретных результатов.
Разработка сценария деловой игры под потребности Заказчика за 3 дня. Стоимость проведения 30 000 руб / день Консультации по телефону бесплатно. Еще немного про деловые игры: Участники погружаются в заранее спланированную игровую ситуацию, со своими «подводными камнями», которая может моделировать непростые рабочие моменты. Деловая игра позволяет выйти из привычного ежедневного ритма, посмотреть на ситуацию с другой стороны, «поиграть» различными способами. Игровой процесс позволяет снять напряженность и в результате происходит более полное высвобождение потенциала участников, который потом закрепляется в реальных ситуациях. Очень хорошо под деловую игру моделируются «длинные» продажи, многоходовые комбинации, тендеры, оперативные разработки, где важно продумывать каждый шаг и вымерять каждое действие. Деловая игра органично включает в себя элементы бизнес-тренинга, группового и индивидуального коучинга, стратегической сессии. Деловая игра может моделировать те события, которые планируются в компании и есть возможность проанализировать действия и результат заблаговременно. Насколько деловая игра может быть легкой, сложной, где расставлены акценты и приоритеты – все это изменяемые параметры, в зависимости от потребности организации и уровня участников. В этом формате можно сделать все: менеджеру дать почувствовать себя директором, производственнику продавцом, продавцу владельцем. Деловая игра может дать возможность больше понять другого человека, взглянуть на бизнес под другим углом. Ход деловой игры всегда может уйти туда, куда нужно организатору. Мы можем столкнуться с определенной проблемой в игровой, эмоциональной форме и сразу найти пути ее решения, инновационным, не рутинным способом. В деловой игре очень ярко проявляются личные качества участников, поэтому часто этот формат сопрягается с оценкой персонала на определенные компетенции. Например, при формировании кадрового управленческого резерва, так как в групповой работе деловой игры, неизбежно проявление лидерских и организационных качеств, ориентацию на результат и достижения. Деловая игра позволяет объединить коллектив и взглянуть на скрытые противоречия, заложенные в нем.
Несмотря на то, что процедура деловой игры существует не первый десяток лет, сейчас корпоративные деловые игры (КДИ) — это новый ответ на вопросы: «Как прогнозировать развитие бизнес–событий?», «Как влиять на организацию и рынок?», «Как развивать и обучать персонал?» Корпоративная деловая игра — это полномасштабное мероприятие, рассчитанное по времени на 8 — 36 часов групповой работы, имеющее единую задачу и структуру проведения. (Здесь не обсуждается деловая игра, как элемент тренинга). Деловая игра – это условное воспроизведение, имитация, моделирование реальной ситуации, реальной деятельности, которую осваивают участники. Разумеется, темы КДИ могут быть разными. Чаще всего темы связаны с планируемыми в компании изменениями: новые бизнес-процессы, новые подразделения, расширение ассортимента, выход на новые рынки, слияния, необходимое командное взаимодействие и др. Темы практически не ограничены, главное — возможность их описать и структурировать. В корпоративной деловой игре моделируется процесс деятельности руководителей и специалистов, где организация рассматривается как единое целое, состоящее из частей. Апогеем КДИ является полная имитация внедряемых компанией изменений с применением масштабирования времени! Количество персонала, которое участвует в корпоративной деловой игре, от 6 до 300 сотрудников, которые действительно задействованы в прорабатываемых задачах. Как создаются корпоративные деловые игры? Это творческий процесс в котором участвуют две стороны: разработчики игры (представители тренинговой компании) и постановщики задач (сотрудники компании). Причем задача на проведение КДИ должна быть одна, например, отладить взаимодействие двух структур (компаний, подразделении и др.) или отработать бизнес-процессы при освоении нового региона, нового продукта и др., а подзадачи, решаемые в процессе КДИ, более многообразны. Например, подзадача контроля, постановки задач, передачи информации и др. В КДИ за счет прописывания бизнес процессов можно действительно понять и увидеть реальность исполнения, где есть ошибки, где есть избыточность и где есть недостаточность действий или ресурсов. Запрос клиента необходимо тщательно изучить, после чего воплотить задачу в деловую игру, которая является подобием реальной бизнес–жизни. Таким образом, у клиентов появляется возможность как посмотреть, что происходит сейчас, так и понять, какие изменения провести, чтобы компания функционировала максимум продуктивно. И, наверное самое важное, прямо в деловой игре осуществляются преобразования как в людях, так и в организации, которые ведут компанию к новым результатам! В чем преимущества КДИ для компании? Мы считаем, что преимущества КДИ следующие.
1.Совместность, всеобщность, сплочённость. Эффект кирпичной стены. В ходе выполнения деловой игры сотрудники не просто участвуют, как в обычном упражнении, они проживают этот момент, эмоционально вовлекаются в деятельность, воспринимают игровую модель реально. В процессе работы увеличивается сплочённость, эффективное достижение результата невозможно без участия всех участников тренинга. «Для того чтобы построить крепкую стену дома необходимо, чтобы каждый кирпич занимал своё место», без участия всех невозможен успешный результат. И в игре это очень чётко ощущается, чувствуется каждым.
2.Обучение происходит совместно, одновременно, но целенаправленно. Эффект муравейника. Деловая игра предполагает обучение в едином ритме для всех участников, однако, помимо совместной, каждый выполняет и свою чётко обозначенную роль, что предполагает: работу в разноплановом режиме, в командном режиме, в режиме самостоятельной деятельности. Эти направления усиливают воздействия на участника и предполагают от него максимальную отдачу.
3.Общение в процессе игры максимально приближено к реальной жизни. Эффект перехода от карты к кладу. Деловая игра реальна для участников на момент её проведения. На момент игры люди видят друг друга в ролях, и как следствие, взаимодействуют друг с другом на уровне жизненных отношений.
4.Индивидуальность предлагаемой игры и возрастающая эффективность. Эффект сита, отсев шелухи. Деловая игра увеличивает эффективность в случае её индивидуальной, персонализированной разработки, так как возвращает людей в реальные условия их непосредственной деятельности, выявляет возможную проблематику. Она способна выявить реальную конфликтность, сложности и моменты длительных согласований. Это помогает выявить реальные факты, мешающие дальнейшему возможному развитию, и разрешить их или обозначить в ходе общего группового анализа.
5.Цельность, целостность и длительность игры. От одного ростка к лесу. Целостность КДИ и последовательность позволяет воссоздать всю гамму корпоративных отношений, возможностей и сложностей. Шаг за шагом, продвигаясь в моделировании, мы создаем полную картину.
И в конце мы хотим привести несколько примеров КДИ, которые были реализованы для клиентов. На этих примерах, можно схватить суть и понять сущность корпоративный деловых игр. КДИ «ОСВОЕНИЕ НОВОГО РЕГИОНА» Концепция КДИ и описание логики развития событий. КДИ строится и развивается как моделирование развития нового региона. Несколько конкурентов одновременно выходят на рынок с продуктовой линейкой, которая на 80 % совпадает по характеристикам, а на 20 % отличается. То же процентное соотношение характеризует и преимущества компании. КДИ проходит как ряд закономерных для становления и развития стадий регионального представительства. Тренер по ходу игры перед каждым логическим блоком делает теоретическую вставку на ту или иную тему. Затем дается вводная, которая описывает, во-первых, состояние внешней среды, во-вторых, цели, которые ставит центральный офис. Затем дается определенное время на планирование и реализацию тех или иных действий. В деловой игре применяется масштабирование времени, когда, к примеру, каждые 10 – 20 минут в игре равны одному месяцу в реальной жизни. Таким образом расставляются ключевые точки, контролирующие успешность деятельности той или иной компании. После каждого этапа развития компании (логического блока деловой игры) производится подведение итогов с начислением командных и индивидуальных баллов, что отражается на специальном показательном игровом листе. Также рассматривается поведение той или иной команды с анализом и рекомендациями на будущее. Заканчивается каждый блок, как и начинается, теоретической вставкой. Деловая игра в целом завершается общим подведением итогов, награждением победителей и постановкой целей на саморазвитие и развитие подотчетного региона. Что получают и чему обучаются участники.
Модель поведения в реальных условиях.
Теоретическое обоснование методов конкурентной борьбы.
Навыки самоуправления и управления командой в условиях, приближенных к реальным.
Обратная связь (как количественная, так и качественная) о своих преимуществах и слабых местах.
План собственного развития.
Логические блоки деловой игры.
1.Анализ рынка и постановка целей.
Анализ рынка, SWOT-анализ (сила, слабость, возможности, угрозы).
Поиск дилеров, изучение слабых и сильных сторон.
Исследование субдилеров.
Исследование потребительского спроса.
Постановка задач и целей.
Типы и подчиненность целей:
§стратегические цели,
§тактические цели,
§оперативные цели.
Планирование ключевых областей деятельности и модель SMART.
2.Выход на рынок.
Последовательность шагов.
Выбор и реализация стратегии взаимодействия с дилерами.
Договор и договоренности с дилерами.
Контакты с субдилерами.
3.Рост представительства.
Понимание конкурентной позиции и маркетинговой стратегии.
§Лидер, претендент на лидерство, развивающаяся компания, подражатель, занимающий нишу.
Разработка тактических способов реализации стратегии.
Конкурентный анализ с выработкой связанных действий.
§Угроза со стороны новичков рынка.
§Рыночная сила клиентов фирмы.
§Угроза товаров-заменителей.
§Интенсивность соперничества между конкурирующими фирмами.
Влияние на канал сбыта.
§Стратегии проталкивания и протаскивания.
§Оказание влияния на дилеров и субдилеров.
4.Зрелость. Позиционирование компании и товара – выделение отличительных устойчивых преимуществ по отношению к конкурентам в глазах клиентов.
Позиционирование товара/услуги для выделенных целевых сегментов.
Обучение дилеров и субдилеров позиционированию.
Технологии стимулирования сбыта.
Стимулирование дилера.
Стимулирование субдилера.
Описание бизнес-процессов в продажах. Оптимизация информационных потоков. Территориальный анализ и классификация заказов.
АВС – анализ (однофакторный).
Портфельный анализ (двухфакторный).
Классификация подходов к личным продажам и осознание собственной роли.
Торговля, стимулирующая отклик.
Торговля, ориентированная на удовлетворение потребностей.
Торговля, ориентированная на решение проблемы.
Консультативная торговля.
Планирование стратегии торгового процесса (от незнакомого клиента к постоянному). Планирование стратегии ведения переговоров во время встречи (от приветствия до прощания).
5.Сложные рыночные ситуации, кризисы, неожиданные действия конкурентов, клиентов (на примере данного блока рассматривается такая тема, как сэлфменеджмент, потому что именно в сложных ситуациях проявляется способность человека управлять собой и окружающим). Планирование и постановка целей.
Основные характеристики целей. — Оперативные, тактические и стратегические планы. — Понимание ключевых областей деятельности. — Оценка персонала.
Самостоятельная постановка задач.
Время выполнения. — Реальность выполнения. — Четко сформулированный ожидаемый результат. — Описание средств решения задачи и их доступность. — Описание алгоритма решения задачи (в случае если задача не творческая). — Привлекательность.
Принятие решений.
6 шагов принятия решения. — Ошибки при принятии решения.
Контроль и оценка деятельности.
Методы контроля. — Правило минимизации.
КДИ «ЭФФЕКТИВНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ» Концепция проведения. КДИ «Эффективное взаимодействие» нацелена на развитие взаимодействия двух компаний (поставщик — клиент, компания – дистрибьютор и др.) или отделов внутри компании (отдел маркетинга – продажи и др.) и любых других структур. КДИ «Эффективное взаимодействие» позволяет моделировать взаимодействие двух (трех или более) структур, проводить диагностику сильных и слабых мест, создавать новые технологии взаимодействия. В процессе реализации деловой игры происходит отлаживание, шлифование необходимых связей, участники приобретают необходимые коммуникативные и когнитивные навыки, которые способствуют взаимодействию. Одно из свойств деловой игры — универсальность, которая позволяет переносить задачи в режим реального игрового проигрывания, в котором происходит как решение, так и дальнейший анализ причин. Задачи, решаемые в деловой игре, есть действующие задачи, которые необходимо прорабатывать для повышения эффективности работы компании. Структура игры и ее основные элементы зависят от непосредственно поставленной задачи, количества и уровня участников и др. Основные блоки деловой игры.
1.В деловой игре «Эффективное взаимодействие» используется, как основа, необходимый теоретический материал, создается новый игровой мир, где группа делится на 3-5 отдельных государств. В данном упражнении обязателен вклад каждого участника. Возрастает ценность личного вклада каждого в командную работу. Индивидуальная заинтересованность в создании проекта вызывает вовлеченности участников ко всему процессу тренинга.
2.Внедрение объективных элементов в созданный игровой мир: название государства, его история, отношения с местными жителями, политический строй, этика и нравственность, экономика, полезные природные ресурсы, культура, валюта государств, формы приветствия и прощания между местными жителями и так далее. Соотнесение абстрактного и реального. У команд, создавших свои государства, появляется ощущение ценности, сопоставления реального и вымышленного, т.е. себя и своего творения.
3.Создание взаимодействия между игровыми государствами и командами, проведение внутренних игр, например:
oпереговоры между делегатами за торговлю ресурсами, отстаивание индивидуальных интересов игровых государств на общем «мировом» уровне,
oпереговоры о курсах валют,
oпереговоры о технологиях взаимодействия.
4.Усиление сплочённости внутри команд, отстаивание интересов, возможные проблемы, возникающие в ходе переговоров, воспринимаются более остро, личностно и эмоционально. Трудности, возникающие на данном уровне, отражают реальные сложности как системного, так и личного характера.
5.Анализ реальных результатов. Соотнесение их с возможными и прогнозируемыми. Присвоение игровых командных очков, усиливающих дух соревновательности, конкуренции. В дальнейшем система игровой оценки длится до конца деловой игры, что является сильным мотиватором и дополнительным связующим звеном. Возрастание желания победить. Сопоставление реальных результатов и стремление выполнять деятельность эффективнее.
6.Продолжение групповой игры и включение реальных элементов из жизни. Внедрение в процесс работы задач, направленных на решение вопросов, связанных с непосредственными примерами из сферы деятельности компании. К примеру:
Заключение договоров на поставку товаров. — Обсуждение логистических задач. — Создание банка хранения и обмена информации. — Объединение и разделение территорий, ответственностей и полномочий. — Слияние компаний. — Передел функций.
7.Погружение участников в действительность. Усиление взаимодействия. Диагностика реальных сложностей. Нахождение путей и способов новых действий. Обучение новым коммуникативным и когнитивным технологиям. Рассмотрение нюансов, учет индивидуальных личностных особенностей.
8.Большое заключительное задание, требующее от участников применения всех имеющихся ресурсов для реализации эффективного результата. За счёт полного вхождения в игровую форму взаимодействия участники максимально точно отражают реальные моменты из рабочей практики. Моделируется реальное состояние дел. Где у каждого есть свои обязанности, отражаются передаточные звенья, рассматривается время и энергия каждого задания. Назначается масштаб времени (к примеру, 1 минута равна 3, 6, 12 часам). Запускается механизм взаимодействия. Видно многое. Кто бездействует, кто вовлечен, какие звенья прочные, какие разрываются. Где перегрузка управленческих, денежных и товарных потоков, что простаивает. Максимальное моделирование реальности!!!
9.В заключительном обсуждении — полный анализ всего процесса игры, сложностей и вариантов, предлагаемых участниками. Рассматриваются люди и технологии, плюсы и минусы, возможности и опасности. Неоценимый анализ. Перенос на реальное взаимодействие. Постановка целей на будущее.
Программы подобного формата мы называем «Генштаб» , поскольку управленческая команды (команд руководителей) по сути работает как «штаб», организуя и координируя деятельность остальных бизнес-единиц (проектных команд).
В программу «Генштаб» включена работа со следующими темами: интегрирование корпоративных ценностей (в поведенческих проявлениях), лидерство, формирование культуры поддержки Лидера, наставничество и конструктивная обратная связь, процессы управления (создание ИОД, целеполагание, организация, координация, мотивация, контроль)
Преимущества такого подхода:
Повышается реалистичность деятельности участников программы (ближе к бизнес-среде), прошлый опыт управленцев востребован и используется, полученный на программе опыт переносится на бизнес-деятельность.
Управленческая команда, действуя у всех на виду и демонстрируя эффективную и результативную работу, повышает свой авторитет среди персонала. Кроме того, участники управленческой команды, выступая в качестве примера, могут транслировать сверху вниз подходы и методы работы, стандарты поведения и взаимодействия, корпоративные ценности и философию.
Совместный успех является результатом объединения усилий ВСЕХ участников программы, как следствие повышается мотивация на совместную работу, развивается чувство «мы», усиливается отождествление себя с компанией.
Еще одним вариантом игр, моделирующих решение задач полного управленческого цикла, но уже с творческим «уклоном», являются программы типа «Снимаем кино» и «Формула-1».
Что такое деловая игра? Специафика организации деловой игры на учебном занятии в вузе. Чем отличается деловая игра от тренинга? Пример трех деловых игр в курсе “Деловое общение/Деловые коммуникации”.
Деловая игра – это имитация рабочего процесса, его моделирование, упрощенное воспроизведение реальной производственной ситуации. Это метод закрепление теоретического материала, полученного в курсе “Деловое общение”/Деловые коммуникации”.
- обучение через моделирование рабочего процесса;
- формирование профессионального менталитета;
- мотивация обучающихся;
- тренировка навыков принятие управленческих решений;
- оценка обучающихся.
Игра моделирует весь рабочий процесс от начала до конца (например, организация и проведение делового совещания), а тренинг затрагивает отдельный аспект процесса (например, психолингвистические аспекты деловой речи).
Игра имеет ограничение по времени (начало и конец), а тренинг не всегда имеет четкие границы.
В игре отрабатывается совокупность навыков, а тренинг направлен на отработку одного навыка.
В игре всегда есть победители и проигравшие, а тренинг нацелен только на личностные показатели.
В игре всегда есть конкретная цель, прийти к которой можно только с помощью эффективных решений, а тренинг не всегда имеет четкие цели.
Деловая игра «Поручение задания подчиненному».
Цель задания – провести деловую беседу с подчиненным по поводу поручения производственного задания:
- задание традиционное, плановое;
- задание экстремальное, внеплановое.
Подготовка к игре . В игре участвуют руководитель и подчиненный . Группа выступает в качестве наблюдателя. Исполняющему роль руководителя необходимо продумать возможное задание и выбрать должностное лицо (например, экономиста, специалиста по пожарной безопасности, инспектор по пожарному надзору и пр.), которому оно будет поручено.
Затем следует подготовиться по содержанию деловой беседы:
- объяснить задание и проинструктировать подчиненного;
- довести задачу до стадии понимания подчиненным ее сути;
- мотивировать подчиненного к добросовестному и качественному выполнению задания.
При доведении задачи до сознания подчиненного руководитель должен добиться, чтобы подчиненный четко себе представлял, что, когда, каким образом, в каких условиях, какими силами и какими средствами, к какому сроку, с какими конечными результатами нужно сделать порученное задание.
В ходе деловой беседы руководитель должен получить ответы на следующие вопросы (чтобы принять правильное решение):
- Сможет ли данный подчиненный выполнить предлагаемое задание?
- Желает ли он выполнять данное задание?
- В каком инструктировании и в какой степени он нуждается?
Исполняющему роль подчиненного (из числа обучаемых) дается установка на отказ от выполнения задания. В качестве аргументов отказа используется недостаточная профессиональная компетентность. Такая установка позволит исполняющему роль руководителя применить психолого-педагогические и коммуникативные приемы воздействия на подчиненного, формируя у него психологическую готовность к выполнению задания. Кроме того, признание подчиненного в некомпетентности, спровоцирует руководителя на инструктаж.
Организация игрового занятия
Исполняющий роль руководителя проводит деловую беседу с подчиненным в двух вариантах: сначала плановое задание, затем – экстремальное, т. е. внеплановое. Каждая беседа длится от 15 до 20 минут. Роли исполнителей могут разыграть желающие из числа обучаемых.
Остальные участники выступают в роли компетентных судей. Их цель – анализ результатов проведения деловой беседы, инструктажа и использованных коммуникативных приемов. После разыгрывания проводится дискуссия, в которой задействованы все участники.
Предварительная подготовка к деловой беседе – поручение задания
- Придумайте и сформулируйте в виде управленческого решения задание, а также условия, необходимые для его реализации.
- Поставьте перед собой цели предстоящего разговора.
- Заранее составьте план беседы, продумайте время, место и организационные условия ее проведения.
- Продумайте начало беседы, ввод собеседника в разговор, условия создания атмосферы полного доверия.
- Подготовьте вопросы к подчиненному, выяснение которых поможет достичь поставленной цели.
Примечание: для выполнения этого задания исполняющему роль руководителя отводится 10 минут.
Ход: пригласите к себе подчиненного и объявите ему причину вызова.
- Объясните смысл работы, которую необходимо выполнить подчиненному, и спросите его, сможет ли он справиться с ней.
- Ответьте на все вопросы подчиненного относительно предстоящей работы; если необходимо, покажите ему, как он это может сделать.
- Объясните требования в отношении сроков выполнения данной работы и информирования вас о ходе ее выполнения.
- Попросите подчиненного повторить задание или спросите, с чего он собирается начать.
- Проявите доверие к способностям подчиненного, используйте прием «авансированная похвала».
- Используйте коммуникативные приемы с учетом психотипа подчиненного. В случае отказа подчиненного от выполнения задания выясните причины отказа, попытайтесь их устранить, мотивируйте специалиста с учетом его личных ожиданий, доведите беседу до конца.
- Завершите беседу конкретным решением и действиями.
Таблица “Качество беседы”
Деловая игра «Совещание»
Цель деловой игры — приобретение навыков в организации подготовки и проведения деловых совещаний с максимальной эффективностью.
Порядок проведения деловой игры:
- При проведении деловой игры распределение ролей не производится, а участниками являются все присутствующие на занятии.
- Руководитель игры напоминает участникам основные теоретические положения по подготовке деловых совещаний, включающие следующие основные группы действий: планирование совещания; формирование повестки дня; определение состава участников; подготовка участников к совещанию; подготовка к совещанию руководителя; подготовка помещения; непосредственное проведение совещания.
Задание
Вы – ведущая строительная компания города Н. В этом году участились пожары на ваших строительных объектах. Это наносит колоссальный ущерб бизнесу. Ваш бюджет позволяет выделить средства на решение этой проблемы в размере 30 тыс. долларов.
Таким образом, основная задача разработать план решения вопроса, который бы обеспечивал нормальные условия работы компании.
Порядок выполнения работы:
- Выделите из группы 4-х студентов с поручением оценить действия и поведение участников совещания. Одного из них назначьте руководителем группы экспертов.
- Сформируйте подгруппы участников подготовки совещания (те, кто готовят документы к совещанию, те, кто участвуют в совещании, те, кто готовят документы после совещания).
- Остальная часть группы студентов – участники совещания, которые должны задавать вопросы в ходе проведения совещания.
Если, по мнению ведущего, цель совещания достигнута, подводятся итоги работы. Если выработка решения не получается, можно попробовать упростить задачу, изменив предлагаемые обстоятельства. В заключение формулируется итоговое решение и записывается в форме резолюции.
Деловая игра «Проведение переговоров»
Цель деловой игры – приобретение навыков ведения деловых переговоров.
Инструкция для участника № 1. Вы — компания «Пожконтроль»,занимающаяся пожарным аудитом, то есть устанавливает степень соответствия предприятия всем нормам противопожарной безопасности.
Ваш клиент, ООО «Акваэксперт», просрочил оплату ваших услуг. За два дня до срока оплаты Вы напомнили директору этой компании (именно он занимается закупками и отдает распоряжения о перечислении денег) о приближении срока оплаты, он обещал оплатить счет. Пришел день оплаты, но деньги так и не поступили, поэтому на следующий день Вы решили лично встретиться с должником.
Компания «Акваэксперт» является крупным клиентом, который приносит хороший доход, и Вы не хотите испортить отношения с ним. Регулярно открывая новый филиал, эта компания обращаются к вам за услугами.
Ваша задача: добиться оплаты оказанных услуг, не испортив при этом отношения с клиентом.
Инструкция для участника № 2. Вы — директор ООО «Акваэксперт». Компания «Пожконтроль» предоставило вам услугу по пожарному аудиту с отсрочкой платежа, что для вашей компании очень выгодно. Как правило, Вы оплачиваете счета вовремя. Но в этот раз Вы просрочили дату платежа, хотя менеджер напоминал Вам об оплате за два дня до окончания срока, поскольку данная сумма нужна Вам для обучения персонала. Вы можете оплатить счет, но Вам это невыгодно. На следующий день после наступления даты директор приехал к вам на встречу.
Ваша задача : максимально оттянуть сроки оплаты услуги, не испортив при этом отношения.
Этапы игры : этапы проведения переговоров.
Распределение ролей : Условно разделяем аудиторию на две команды: компания «Пожконтроль» и компания ООО «Акваэксперт». Участники выбирают директоров, заместителей, инспекторов, экономистов и т.д. и продумывают аргументы в защиту своих позиций.
Составление документации :
- Протокол о распределении должностей.
- Письмо – предложение (одна договаривающаяся сторона) и ответ на него (другая договаривающаяся сторона).
- Договор.
- Акты выполненных работ.
Все документы подшиваются в папке и передаются экспертной группе.
Оценка действий участников игры:
Баллы: за использование речевых этикетных формул, за использование профессиональных терминов, за использование речевых тактик.
Штрафные баллы: за несоблюдение речевого этикета, грамматические ошибки, речевые ошибки, некорректный вопрос, излишнюю эмоциональность, неправильное использование профессионального термина.
Таким образом, эффективным методом организации и проведения практических занятий является деловая игра, которая пробуждает познавательную активность студентов, содействует становлению самостоятельности мышления, формирует профессиональный менталитет, терминологическую культура будущих специалистов, помогает отработке коммуникативной составляющей любой профессиональной сферы.
– соучредитель портала сайт, доцент, кандидат филологических наук, доцент кафедры русского языка и культуры речи Академии государственной противопожарной службы МЧС России.
Материал из учебного пособия:
Ермолаева Ж.Е. Официально-деловой стиль речи: эффективная коммуникация М., 2014.
Как известно игра является неотъемлемой часть жизни ребенка. Играя и примеряя на себя различные роли и ситуации, он познает мир и учится с ним взаимодействовать. Однако игры полезны не только для детей. Им отводиться особая роль, как в становлении личности взрослого человека, так и развитии бизнеса и эффективности менеджмента.
Тренинги по менеджменту являются активной формой обучения, которая с помощью моделирования управленческих, экономических и психологических ситуаций позволяет приблизить игроков к реальным жизненным ситуациям и закрепляет их практические навыки. С помощью деловых игр развивается профессиональное творческое мышление, умение выделить проблему и решить ее в условиях значительно ограниченного времени. Также деловые игры по менеджменту позволяют сплотить коллектив и приобрести навыки работы в команде.
Практикум по менеджменту. Деловые игры
Деловая игра помогает решать экономические, управленческие и психологические задачи, путем моделирования ситуации и с помощью использования правил поведения участников. Как правило, деловая игра по менеджменту делится на четыре составляющих:
- Ознакомление участников с задачами и условиями и целями самой игры.
- Инструктаж участников на счет порядка проведения игрового сценария.
- Разделение участников на ролевые группы и непосредственно сам процесс игры.
- Анализ и оценка хода игры и ее результатов.
Деловые игры делятся на две составляющих по степени психологического влияния на игроков – по форме и по содержанию. В первом случае можно говорить что эффект от игры достигнут ожидаемых результатов, если игроки понимали суть происходящего процесса. Во втором случае цель игры считается достигнутой, если участников удалось убедить в том, что варианты развития организации реалистичны и их можно смело применять на практике. Также существует разделение игр по той сфере, в которой организации необходимо отработать проблемы и пути их решения. Существует две основных сферы, в которых проводятся тренинги – инновационная и финансовая.
Деловая игра по инновационному менеджменту позволяет решить многие задачи, связанные с инновационными проектами. Например:
- составление себестоимости одного конкретного вида продукции;
- формирование денежных потоков в операционной и инвестиционной деятельности;
- расчет показателей эффективности инновационного проекта: индекс доходности, внутренняя норма доходности, чистый дисконтированный доход, а также срок окупаемости капиталовложений;
- анализ результатов и выводы относительно эффективности инновационного проекта.
Деловые игры по финансовому менеджменту включают в себя все вопросы касающиеся финансов. Например, такие как управление капиталом и денежными потоками, зарплатная и дивидентная политика. Темы таких деловых игр могут иметь различные варианты, но все они, так или иначе, являются современными и актуальными. Например – интернет-технологии в экономике или финансовая психология.
Эффективность деловых игр в первую очередь зависит от их сценария. На Западе многие консалтинговые агентства предлагают свои услуги по развитию компании с помощью деловых игр по менеджменту. Основу всех сценариев составляет обыгрывание ситуаций, которые могут произойти в компании, и учет ошибок с последующим выбором вариантов развития компании. Наиболее часто деловые игры в своих коллективах используют крупные компании, которые стараются как можно быстрее адаптироваться к постоянно изменяющимся условиям рынка и внешней среды. Значимость сценариев зависит от степени разработанности сценарной модели. Как правило, все сценарии берутся из реальных жизненных ситуаций.
Наиболее известными разработчиками деловых игр по менеджменту являются компании «Инфорт» г. Москва (игра «Бизнес курс» — моделирование управления предприятия в различных экономических условиях), «Ижица» г. Пенза (игры «Брокер», «Рынок»), «ИНРЭКО-ЛАН» совместно с Владимирским университетом («Управление супермаркетом»), и компания КОББИ г. Москва («Маркетинг», Экономический анализ» и другие).
Рынок деловых игр постоянно растет и пополняется новыми изобретениями. Ежегодно проводятся конференции, инициатором которых является международная ассоциация по имитационному моделированию и играм – ISAGA. В Росси такие конференции тоже уже стали традиционными. И если у руководителя компании появляется заинтересованность в деловых играх, провести их внутри коллектива на сегодняшний день не составляет никакого труда.
Понравилась статья? Поделись с друзьями:
2.2 Деловые игры. Виды игр в активизации учебно-познавательного интереса при обучении экономике
Виды игр в активизации учебно-познавательного интереса при обучении экономике
2.2 Деловые игры
…
Воспитание быстроты движений у школьников младших классов с применением подвижных игр
1.1 Возникновение игры
Сложность того, что принято называть игрой, нагляднее всего обнаруживается при знакомстве с различными теориями, объясняющими происхождение и значение игры. Учеными выдвинуто множество предположений и точек зрения…
Воспитание в игре
1.2. Дидактические игры
В отличие от других видов деятельности игра содержит цель в самой себе; посторонних и отдаленных задач в игре ребенок не ставит и не решает. Игра часто и определяется как деятельность, которая выполняется ради самой себя…
Использование игр для обучения говорению на начальном этапе изучения иностранного языка
2.3.4 Игры на совместную речевую деятельность и коммуникативное взаимодействие. Ролевые игры
Ролевые игры отражают явления и процессы, которые дети наблюдают или о которых слышат от старших. В этих играх каждый ребенок берет себе определенную роль, например врача, учителя, пожарника, и изображает соответствующую деятельность…
Использование игр и игровых приемов
1.2 Лексические игры
Лексические игры преследуют следующие цели: тренировать учащихся в употреблении лексики в ситуациях…
Исследование условий и возможностей проведения организационно-деятельностных игр для студентов первого курса КГУ
2.
1 Условия проведения учебной организационно-деятельностной игры на ППФ в 2005 году; содержание игры и её результатыВ настоящее время условием возрождения организационно-деятельностной игры, как формы работы со студентами, выступило новое состояние социокультурной ситуации. Теперь с помощью игры решается другая задача…
Исследование условий и возможностей проведения организационно-деятельностных игр для студентов первого курса Красноярского государственного университета
2.1 Условия проведения учебной организационно-деятельностной игры на ППФ в 2005 году; содержание игры и её результаты
В настоящее время условием возрождения организационно-деятельностной игры, как формы работы со студентами, выступило новое состояние социокультурной ситуации. Теперь с помощью игры решается другая задача…
Педагогическое просвещение родителей как средство успешной социализации школьников
2.5 Деловые игры
Деловая игра — простор для творчества. Она максимально приближает участников игры к реальной обстановке, формирует навыки быстрого принятия педагогически верных решений, умение вовремя увидеть и исправить ошибку. ..
Программный материал по освоению физической культуры в 5 классе
2. Развивать быстроту движений, ловкость, координационные способности, тактику игры с помощью игры в пионербол.
…
Разработка урока-игры «Путешествие в Страну английского языка» для младшего школьного возраста
3.2 Игры по аудированию
Цели: — научить учащихся понимать смысл однократного высказывания; — научить учащихся выделять главное в потоке информации; — развивать слуховую память учащихся. ЧЬЕ СОЛНЫШКО ЯРЧЕ? Капитаны команд выходят к доске…
Разработка урока-игры «Путешествие в Страну английского языка» для младшего школьного возраста
3.3 Лексические игры
Цели: — тренировать учащихся в употреблении лексики в ситуациях, приближенных к естественной обстановке; — активизировать речемыслительную деятельность учащихся; — развивать речевую реакцию учащихся…
Разработка урока-игры «Путешествие в Страну английского языка» для младшего школьного возраста
3.
4 Языковые игрыЯзыковые игры предназначаются для формирования произносительных, лексических, и грамматических навыков и тренировки употребления языковых явлений на подготовительном, предкоммуникативном этапе овладения иностранным языком…
Разработка урока-игры «Путешествие в Страну английского языка» для младшего школьного возраста
3.5 Фонетические игры
Цель — тренировать учащихся в произнесении немецких звуков. «ШИРОКИЕ И УЗКИЕ» ГЛАСНЫЕ. Цель: формирование навыков фонематического слуха. Ход игры: преподаватель называет слова. Обучаемые поднимают руку, если звук произносится долго…
Разработка факультативного курса «Специфика использования компьютерного моделирования в педагогических программных средствах»
1.2 КОМПЬЮТЕРНЫЕ УЧЕБНЫЕ-ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ И ИХ ПЕРСПЕКТИВЫ
Возникает вполне закономерный вопрос. Во-первых каким образом могут быть связаны компьютерные учебно-деловые игры и перспективы развития информатизации обучения? Информатизация образования стремится к полному охвату учебного процесса. ..
Сюжетно-ролевые игры как средства социализации детей дошкольного возраста
1.3 Теория игры. Виды игры
Ведущие зарубежные и отечественные педагоги рассматривают игру как одно из наиболее эффективных средств организации жизни детей и их совместной деятельности. Игра отражает внутреннюю потребность детей в активной деятельности…
Бизнес-симуляторы — StudiousGuy
Бизнес-симуляторы — это игры, которые используются для обучения конкретным областям бизнеса, таким как управление операциями, анализ рынка, финансовый анализ, стратегическое мышление, лидерство и т. д., и помогают организациям и людям в развитии навыков в вышеперечисленных областях. Он направлен на имитацию управленческих процессов.
Указатель статей (щелкните, чтобы перейти)
Что такое моделирование?Это представление или имитация того, как процессы или системы работают в сценариях реальной жизни. Другими словами, это анимационная модель, которая воспроизводит операционную часть различных новых или существующих систем и процессов.
Итак, бизнес-симулятор представляет собой сочетание моделирования и игры. Он включает в себя такие особенности игры, как правила, игроки, соревнование, роли и командная работа или координация; и характеристики моделирования, т. е. добавление важных функций, связанных с реальным миром.
Определение бизнес-симуляционных игрСогласно Пасину и Жиру, бизнес-симуляционные игры — это те игры, которые представляют реальную жизненную ситуацию с помощью простой имитационной модели, которая воспроизводит несколько бизнес-процессов, сценариев или функций.
Эйлон в 1963 году определил три основные цели бизнес-симуляций, а именно:
- Могут использоваться в качестве инструментов для обучения (при этом игроки должны нести различные последствия своих решений)
- Чтобы обеспечить целостное представление о стратегических функциях на корпоративном уровне
- Для имитации тенденций рынка с целью улучшения возможностей игрока, чтобы он мог столкнуться с изменениями.
Ниже перечислены различные преимущества бизнес-симуляций:
Обучение посредством экспериментовЭто одно из больших преимуществ бизнес-симуляций, поскольку они включают в себя наблюдение, экспериментирование, концептуализацию. и т. д. Другими словами, люди могут изучить ситуацию и последствия. Кроме того, они могут принять меры на основе этого и с нетерпением ждать своих следующих шагов. Всем участникам этого процесса бизнес-симуляционных игр предлагается подходящий способ приобрести опыт, чтобы подтвердить свои навыки и знания, которые в конечном итоге необходимы для приобретения бизнес-опыта. Процесс также включает в себя открытый форум для дебатов, который позволяет участникам обсуждать различные последствия или результаты суждений, связанных с бизнесом, которые отражают их уровень понимания для разрешения ситуаций.
Моделирование реальных системЭто еще одно важное преимущество бизнес-симуляторов, и благодаря этим преимуществам эти игры в основном используются в различных областях, таких как маркетинг, управление персоналом, менеджмент, образование, экономика и т. д. От С образовательной точки зрения эти игры позволяют учащимся набраться опыта и проверить себя в различных сценариях, прежде чем применять их или сталкиваться с ними в реальном мире.
В профессиональном или корпоративном мире игры-симуляторы бизнеса полезны для обучения сотрудников, гостеприимства, изучения экономических моделей и поведения клиентов и т. д. Сотрудники-участники отрабатывают различные методы, которые подготавливают их к столкновению с аналогичными условиями, когда они вернутся на работу. их работы.
Расширение прав и возможностейБизнес-симуляторы также расширяют возможности участников, потому что, отрабатывая и контролируя различные деловые ситуации, они наблюдают и понимают суть бизнеса и то, как он функционирует от начала до конца.
Акцент на конкретной ситуацииУчастники могут выбрать конкретные ситуации или вопросы, требующие решения, например, связанные с конкретной областью, например, маркетингом, продажами, операциями и т. д. бизнеса, а также изучение причин и следствий, которые связанные с действиями отдельных лиц.
Развитие критических навыковБизнес-симуляторы, которые хорошо разработаны, инициируют улучшение различных навыков у участников, таких как командная работа, критические навыки, социальные навыки, т.е. решение проблем, лидерство, управление временем и т. д., потому что участники вынуждены действовать в условиях сотрудничества и принятия решений.
Создание эффективных лидеровВ бизнес-симуляциях сотрудники или участники отрабатывают различные навыки лидерства и принятия решений в безрисковой среде. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на том, что правильно и что неправильно, основное внимание уделяется трудным решениям, которые сотрудники должны принимать в своей реальной рабочей области с коллегами. Сотрудники решают различные проблемы и проверяют альтернативные решения, совершая ошибки, которые помогают им стать эффективными лидерами.
ПРИМЕРЫ БИЗНЕС-МОДЕЛИРОВОКБизнес-симуляторы Tycoon
Бизнес-симуляторы этого типа обычно предлагают пользователям задачи, связанные с управлением собственной компанией или каким-либо бизнесом. Это включало решения, основанные на цифрах, которые включали в себя отработку управленческих навыков. Участники могут освоить предпринимательские навыки, сталкиваясь с различными бизнес-задачами, играя в такие игры. Деловые знания участников могут быть проверены без какого-либо ущерба для реальных эффектов, поскольку эти игры состоят из виртуальной организации или бизнеса. Доступны различные бизнес-симуляторы Tycoon, такие как:
1. Airline TycoonЭта игра-симулятор бизнеса была представлена Робертом Кляйнертом и Томасом Хольцем и предоставляет игроку или участнику возможность успешного управления авиакомпанией. Это позволяет пользователям инициировать авиакомпанию с земли или базового уровня. Ежедневно игроку приходится вести переговоры с персоналом, договариваться о перевозке грузов и кастомизировать самолеты. Итак, игрок выступает в роли менеджера авиакомпании, а также имеет трех конкурентов (других магнатов).
Игрок обязан обслуживать самолет таким образом, чтобы клиенты оставались довольны. Покупка новых самолетов, управление сотрудниками, планирование рейсов, покупка топлива, участие в различных встречах и т. Д. Также являются рабочими областями игрока.
2. Transport TycoonВ этой бизнес-симуляции игрок может управлять собственной транспортной компанией. Игроки демонстрируют различные деловые и инженерные навыки в перевозке грузов и большого количества пассажиров воздушным, автомобильным, морским или железнодорожным транспортом. Конечная цель этой игры — получение прибыли за счет привлечения клиентов.
3. RollerCoaster TycoonСюда входит серия игр-симуляторов бизнеса, которые основаны на видео и позволяют игрокам создать прибыльный парк развлечений, работающий в направлении достижения таких целей, как увеличение доходов парк, поощряя или привлекая больше клиентов к посещению, и в то же время получая больше удовольствия от различных, но не очень страшных аттракционов. Таким образом, каждая игра предоставляет игрокам сложную среду с развитием и управлением парком развлечений. Игроки могут создавать и настраивать свои собственные аттракционы и американские горки в зависимости от своих навыков.
В обязанности игроков входит проектирование пешеходных дорожек, строительство туалетов, разработка киосков продавцов еды и строительство аттракционов. Более того, можно экспериментировать с различными подходами, создавая более захватывающие и бессмысленные американские горки.
4. ВиртономикаЭта бизнес-симуляция фокусируется на представлении бизнеса в конкурентной среде, а также на рабочем механизме и процессе бизнеса. Нет заранее установленных критериев победы или поражения. Кроме того, игроки могут устанавливать свои индивидуальные цели, которых можно достичь с помощью стратегий и тактик. Эта игра увеличивает способность игроков принимать управленческие решения, поскольку каждый из них должен принимать такие решения в очень многих точках, одновременно конкурируя друг с другом за свою долю рынка.
Бизнес-симуляторы Virtonomics состоят из серии игр, которые в основном полезны для развития обучения и в развлекательных целях. Хотя все игроки соревнуются друг с другом ради достижения общей цели, т. е. создания успешного и конкурентоспособного бизнеса, игроки могут устанавливать свои собственные цели во время игры. В игру включены различные отрасли, такие как сельское хозяйство, производство, маркетинг, исследования и т. д.
5. Капитализм IIЭта игра-симулятор бизнеса является довольно всеобъемлющей и своего рода экономической симуляцией, поскольку она позволяет игрокам создавать и контролировать все аспекты бизнеса, с которыми сталкиваются в реальном мире, такие как розничная торговля, маркетинг, закупки, производство, импорт, и т. д. Все дело в производстве и продаже различных продуктов. Игроки могут выбирать продукты для производства среди 60 различных типов доступных продуктов. Кроме того, они могут выбирать своих деловых партнеров и создавать различные новые технологии для производства своей продукции. Таким образом, другими словами, игроки должны заниматься каждым аспектом, от фермерства до супермаркета своей продукции. Это также включает в себя эффективное управление доступными ресурсами и материалами для разработки продуктов. Долгосрочные инвестиции также доступны в качестве опции, если все терпит неудачу.
6. Больница Two PointЦелью этой бизнес-симуляции является развитие у пользователей административных, управленческих навыков и навыков принятия решений. Игры-симуляторы Two Point Hospital полезны для тех, кто хочет управлять больницей.
Участники разыгрывают роль администратора больницы, в которой они должны создавать и управлять всей деятельностью больницы, включая лечение различных заболеваний пациентов и постоянное улучшение больницы и сотрудников. Участникам предоставляется возможность спроектировать больницу, чтобы повысить уровень удовлетворенности пациентов, а также в их основные задачи входит поиск лучшего лечения и лечения очень необычных заболеваний.
В качестве администратора или управляющего больницей игроки получают задания, связанные со строительством и обслуживанием больницы. Подзадачи состоят из создания различных помещений и других основных помещений для удовлетворения потребностей сотрудников и пациентов, расширения больницы за счет строительства новых участков, найма врачей, медсестер и другого технического, административного персонала и их управления и т. д.
7. simCEOЭто включает в себя создание собственной компании участниками и управление независимым портфелем инвестиций путем выхода на активный фондовый рынок. Две основные стороны в игре включают учащихся и инструкторов. Инструкторы несут ответственность за создание идеальной среды для изучения рынка. Участники оценивают различные компании в инвестиционных целях, рассматривая как объявления, так и окружающую среду. Соревнование может быть между командами или на индивидуальном уровне. В обоих случаях игра позволяет участникам научиться превосходным навыкам принятия решений при выявлении проблем и решений, связанных с бизнесом.
8. CleanStartЧтобы развивать у студентов деловые навыки путем применения знаний, полученных в классе, в реальном мире, бизнес-школа Массачусетского технологического института разработала бизнес-симуляторы, т. е. «CleanStart». Это сетевая онлайн-игра-симулятор, в которой участники играют роль предпринимателя новой начинающей компании. Используя эту игру, игроки могут понять проблемы, связанные с созданием стартапа, и постоянно концентрироваться на конкурентах, а также принимать стратегические решения, связанные с различными основными функциями, такими как финансы, продажи, маркетинг, управление персоналом, операции и т. д. Участники обычно устанавливают цены. принимать решения, связанные с наймом технического и торгового персонала, разрабатывать компенсационную стратегию, включающую заработную плату, участие в прибылях и опционы на акции. Итак, с помощью бизнес-симуляции CleanStart студенты могут мыслить и реагировать стратегически, принимая стратегические решения, связанные со стартапом.
16 бизнес-симуляций для предпринимателей
Опубликовано: 17 мая 2022 г. Последнее обновление: 24 мая 2022 г. Саманта Лайл In Technology Trends0
Ищете игру, в которой можно развивать навыки, полезные в реальных ситуациях? Или, возможно, вы уже являетесь асом в играх по управлению ресурсами и хотите продемонстрировать свои способности в веселой и расслабляющей видеоигре. Бизнес-симуляторы десятилетиями развлекали игроков и служат отличным способом провести время, учась преуспевать в реальной жизни.
Что такое бизнес-симуляция?
Что такое бизнес-симулятор? Название говорит само за себя. Бизнес-симуляторы, также известные как игры для магнатов, ставят игроков во главе вымышленных компаний, поскольку они должны разработать стратегию своего пути к успеху. Эти развлекательные инструменты, доступные на различных консолях и в виде мобильных приложений, помогают оттачивать навыки управления бизнесом за пределами напряженного рабочего места. В конце концов, игра может отражать реальные бизнес-сценарии, но риск неудачи не имеет большого значения.
Подробнее: бизнес-стратегии
Преимущества игры в бизнес-симулятор
Почему вы должны играть в бизнес-симулятор? Бизнес-симуляторы предоставляют игрокам ряд преимуществ, в том числе:
- Практика социальных навыков — игроки бизнес-симуляторов могут играть, чтобы улучшить свои деловые навыки, не рискуя своей реальной работой. Игроки отрабатывают такие навыки, как общение и лидерство, но их ошибки не влияют на их настоящую карьеру.
- Улучшите профессиональные навыки . Социальные навыки — не единственная практика, предлагаемая в бизнес-симуляциях. Игроки также могут оттачивать сложные навыки, характерные для рынка. Играя в бизнес-симуляторы, игроки могут узнать о конкретной отрасли, например, о разработке игр, медицинском менеджменте или даже о влиянии на YouTube.
- Расслабьтесь и получайте удовольствие – Преданным своему делу профессионалу может быть трудно покинуть офис в конце рабочего дня. Бизнес-симуляторы — отличный способ расслабиться и отдохнуть, оттачивая навыки, важные для вашей карьеры. Развлекаясь, вы сможете встретить следующий рабочий день обновленным с ясным и сосредоточенным умом.
- Поощряйте сплочение коллектива . Бизнес-менеджеры всегда ищут отличные упражнения для сплочения коллектива на рабочем месте, а деловые игры — отличный способ продуктивно сблизить личности. Подобно тимбилдингу в квестах, бизнес-стратегии — отличный способ наладить дружеские отношения в офисе.
Лучшие бизнес-симуляторы
Какие бизнес-симуляторы самые лучшие? Это может быть трудно выбрать. Вы ищете игру, действие которой происходит в определенной отрасли, или хотите развлечься, контролируя всю экономическую систему? Существуют деловые игры на любой интерес и уровень навыков. Чтобы помочь вам принять решение, мы выделили несколько лучших бизнес-симуляторов.
Подробнее: лучшие настольные бизнес-игры
1. Лаборатория капитализма
Впервые выпущенная в 2012 году, игра «Лаборатория капитализма» ставит перед игроками задачу стать самыми успешными предпринимателями в мире. В своем путешествии по расширению своего бизнеса и увеличению прибыли игроки соревнуются на различных рынках с целым рядом различных корпораций-конкурентов. Как генеральный директор, игрок должен использовать свои деловые навыки, чтобы избежать реальных проблем, таких как банкротство и выкуп.
2. Сим компании
Sim Companies — это бизнес-симулятор, в котором игрокам предлагается создать компанию с нуля. Игроки соревнуются друг с другом, пытаясь найти и использовать пробелы на рынке. В бесплатной игре используется передовая модель экономического моделирования, обеспечивающая наиболее реалистичный и сложный игровой процесс, включая ценообразование, влияние и картели.
3. Симуляции рынка
Испытайте реальные ситуации в конкурентной среде с помощью симуляторов рынка. С помощью этого удостоенного наград учебного пособия студенты, изучающие бизнес, могут практиковать навыки, которые пригодятся им на рынке труда. Marketplace Simulations предлагает увлекательные игровые упражнения, которые позволяют им экспериментировать с бизнес-стратегиями.
Подробнее: tycoon games
4. Виртономика
В этой многопользовательской бизнес-симуляции игроки Виртономики должны стратегически строить свои виртуальные компании, чтобы стать успешными предпринимателями Виртономики. Развивайте вымышленный стартап в различных отраслях, играя в режимах, включая предпринимателя, бизнес-войну или магната Виртономики.
5. YouTubers Life 2
Задумывались ли вы когда-нибудь, каково это — управлять каналом YouTube для получения прибыли? Игроки YouTubers Life 2 должны преодолевать ловушки создания контента и влияния в социальных сетях, стремясь собрать как можно больше подписчиков и просмотров. Начните с базового оборудования и расширяйте его по мере создания канала и числа зрителей.
6. Constructor Plus
Constructor Plus, названный лучшим игровым решением для современного магната, предлагает игрокам построить город, наполненный предприятиями, арендаторами и даже нежелательными объектами, отбиваясь от соперников. Постройте любое из более чем 140 зданий, от небоскребов до передвижных домов.
Подробнее: игры по управлению ресурсами
7. Гостиница «Перекрёсток»
Хотите создать гостиничную империю? Crossroads Inn — это симулятор тайм-менеджмента, действие которого происходит в фэнтезийном мире. Игроки строят таверну и управляют ею, выполняя задания и стремясь удовлетворить приезжих искателей приключений, разрабатывая интерьер, услуги и меню таверны. Может ли ваш трактирщик тоже быть героем?
Лучшие игровые бизнес-симуляторы
Некоторые бизнес-симуляторы настолько образовательны, что бывает трудно понять, что вы играете в видеоигру. Хотите весело провести время, оттачивая деловую смекалку? Попробуйте один из этих лучших игровых бизнес-симуляторов.
8. Менеджер по автоспорту
Почему бы вместо традиционной гоночной видеоигры не управлять командой? Motorsport Manager — стратегическая игра, имитирующая гоночный менеджмент. Чтобы добиться успеха, игроки должны нанять лучших гонщиков, построить лучшие автомобили и погрузиться в мир гонок. Есть ли у вас что требуется, чтобы быть менеджером высокопроизводительной команды автоспорта? Попробуйте Motorsport Manager и узнайте.
9. Two Point Hospital
Two Point Hospital — это популярная бизнес-симулятор, разработанная Two Point Studios. Игроки должны построить больницу Two Point с нуля, а затем организовать успешную медицинскую операцию. Универсальный госпиталь Two Point позволяет игрокам спроектировать впечатляющий медицинский центр, а также управлять неуправляемым персоналом и лечить необычные болезни.
Подробнее: Farming Games
10. Симулятор торговли органами Space Warlord
Перемещайтесь по рынку органов с десятками товаров в этом сложном бизнес-симуляторе. Игроки Space Warlord Organ Trading выступают в роли торговцев органами на беспощадном рынке, полном мясного мяса. Чтобы добиться успеха, они должны торговать с сомнительными фигурами и не допустить, чтобы органы вампиров-пиявок уничтожили остальную часть их товаров.
11.
Planet CoasterПопулярная среди игр про магнатов, Planet Coaster представляет собой видеоигру-симулятор строительства и управления, в которой игрокам предлагается построить удивительный парк развлечений. Чтобы добиться успеха, они должны построить лучшие аттракционы в тематических парках и американские горки. Игроки должны привлекать посетителей, управлять ограниченными средствами и зарабатывать как можно больше прибыли, управляя своими творениями.
12. Rollercoaster Tycoon
Ультрапопулярная серия бизнес-симуляторов Rollercoaster Tycoon предлагает игрокам построить тематический парк своей мечты и управлять им. Игроки Rollercoaster Tycoon расслабляются и развлекаются, строя и настраивая уникальные американские горки, и практикуют деловое администрирование, учась управлять открытым парком развлечений.
13. Game Dev Story
Совершенствуйте свои предпринимательские навыки, развлекаясь этой игрой для Nintendo Switch и других платформ. В Game Dev Story перед игроками стоит задача управлять компанией по разработке видеоигр и создать игру, которая будет продаваться миллионными тиражами. Сможете ли вы выступить в роли разработчика игр и создать бестселлер с атрибутами веселья, креативности, выдающейся графики и превосходного звука? Попробуйте свои силы в Game Dev Story и создайте немного волшебства.
14. Симулятор космической компании
Этот реалистичный симулятор управления бросает вызов навыкам планирования игроков, которые пытаются успешно запустить первую пилотируемую миссию на Марс. Соревнуйтесь, чтобы стать ведущей космической компанией в отрасли, планируя высшую миссию. В процессе игроки Space Company Simulator должны выполнять такие задачи, как найм новых сотрудников, совершенствование их технологий и проектирование впечатляющих ракет.
15. Transport Fever
Ищете игру о транспортном магнате, в которой вы сможете освоить не только поезда? Transport Fever предлагает игрокам стать железнодорожными магнатами, но добавляет в смесь самолеты и корабли. Вместо того, чтобы сосредоточиться на простых железных дорогах, игрокам также предстоит строить мощные аэропорты и гавани. Игра начинается в 1850 году, но со временем меняются и доступные варианты транспорта.
16. Rise of Industry
Игроки, которые ищут оригинальную игру, имитирующую бизнес-стратегии, могут попробовать свои силы в Rise of Industry. Действие Rise of Industry происходит в начале 20-го века. Игрокам предстоит строить и управлять растущей империей, строить заводы и транспортные линии, вести переговоры с конкурентами и искать рыночные возможности на этом пути.
Подробнее: расслабляющие игры
Практикуйтесь в собственном бизнесе с потрясающими бизнес-симуляциями
Вы всегда мечтали о собственном бизнесе? Считаете ли вы, что у вас есть все необходимое, чтобы стать успешным промышленным магнатом? Вы можете весело провести время, играя в любую из лучших настольных бизнес-игр или фермерских игр, или вы можете практиковать свои навыки, играя в бизнес-симулятор видеоигры, такой как любой из увлекательных вариантов выше.
Какой лучший бизнес-симулятор?
С таким количеством отличных бизнес-симуляторов, как выбрать лучшую? Предпочтение может зависеть от отрасли, желаемых навыков или даже бесплатного статуса игры. Лучший общий бизнес-симулятор — Виртономика. Многопользовательский симулятор позволяет игрокам играть за предпринимателя, менеджера мафии или магната, проверяя свои финансовые навыки и стремясь завоевать отрасль. Виртономика — отличный источник развлечений, знаний, обучения и развития.
Можно ли использовать моделирование в деловом мире?
Бизнес-симуляторы — это больше, чем просто расслабляющие игры в мире бизнеса и маркетинга. Бизнес-симулятор может использоваться профессионалами для оттачивания своих управленческих и организационных навыков без риска, связанного с контролем над реальным рынком. Многопользовательские игры можно использовать даже для создания командной работы, поскольку игроки изучают бизнес-стратегию. При упорном труде любой может добиться успеха в качестве виртуального магната.
Изображение: Depositphotos Комментарий ▼
Большой выбор ледоколов, деловых игр, тренировочных занятий
.
Наши деловые игры, обучающие игры, обучающие мероприятия и игры-ледоколы являются идеальным дополнением к вашим материалам по обучению и развитию (L&D)
Наши деловые игры, обучающие игры, обучающие мероприятия и игры-ледоколы являются идеальным дополнением ваши материалы по обучению и развитию (L&D)
Купите простую в использовании или получите консультацию по нашему широкому выбору популярных управленческих игр для тренировок или командных мероприятий.
Выберите из нашего широкого ассортимента высококачественных обучающих и деловых игр, от игр про ледокол до строительных игр и игр для ведения бизнеса. Они помогут сделать ваш учебный курс, конференцию, семинар или тимбилдинг эффективным, интересным и информативным. Используйте наши деловые игры, обучающие игры и мероприятия снова и снова, или мы проведем их для вас.
Для получения дополнительной информации о наших обучающих играх нажмите на ссылку ниже:
Анализ
Анализ
Криминальный отдел
Полицейский криминальный отряд использует эффективное общение и решение проблем без разрозненного мышления, чтобы идентифицировать убийцу.
Global Trading
Соревнующиеся команды представляют страну, покупающую и продающую товары в различных рыночных условиях.
In-Tray
Улучшите управление временем, расставив приоритеты, делегируя или выполняя 25 элементов (электронные письма, заметки, письма и т. д.)
Ведите свой бизнес для получения прибыли
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
Safari Park Sales Game
Воссоздайте задачи по продажам и развивайте навыки принятия решений, создав веселый, интересный и успешный сафари-парк.
Оценка и подбор персонала
Оценка и найм
Строительство моста
Сложная строительная игра, развивающая лидерские качества, командную работу, общение и планирование проектов.
Brand New Business — Креативные продажи
Используйте креативность и навыки продаж, чтобы сделать организации успешными в 50 различных задачах бизнес-сценариев.
Colorshapes
Эффективная межличностная командная игра для определения цвета и формы недостающих карт.
Отряд по расследованию преступлений
Полицейский отдел по расследованию преступлений использует эффективную коммуникацию и решение проблем без разрозненного мышления, чтобы идентифицировать убийцу.
Задача обслуживания клиентов
Используйте творческий подход и навыки обслуживания клиентов, чтобы сделать организации успешными в 50 различных задачах бизнес-сценариев
Решения по обслуживанию клиентов
Команды с удовольствием обсуждают ключевые сценарии обслуживания клиентов, управляя отелем, а затем достигают консенсуса по решениям для максимизации прибыли компании.
Полка-витрина — игра «Непрерывное совершенствование и решение проблем»
Команды решают, как построить полку-витрину, а затем разрабатывают процесс ее сборки менее чем за 30 секунд.
Получите ваше сообщение через
Практикуйте эффективные навыки общения с нашей коммуникационной игрой — Донесите свое сообщение.
In-Tray
Улучшение управления временем путем расстановки приоритетов, делегирования или выполнения действий 25 элементов (электронные письма, заметки, письма и т. д.) ценности влияют на наше поведение и на то, насколько они важны в бизнесе, жизни и организациях в целом.
Руководители и супервайзеры Роли и навыки
Супервайзер и управленческая обучающая игра, посвященная обязанностям, роли и ответственности менеджера.
Мяч для американских горок
Спланируйте и постройте американские горки, чтобы выполнить требования команды в условиях дефицита времени.
Ведите свой бизнес для получения прибыли
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
Продажи и переговоры для экспедиции на Северный полюс
Переговоры об экспедиции на Северный полюс — Популярные обучающие игры по продажам.
Survival by Teamwork
Используйте эту популярную обучающую бизнес-игру в качестве ледокола, в центрах оценки или в качестве упражнения для развития ключевых навыков.
Team Shapes
Увлекательная обучающая игра для больших и малых групп по общению, решению проблем, планированию и командной работе
We Can Do Company
Увлекательная игра по управлению изменениями для обучения управлению изменениями. Сложные, но приятные тренировки.
Бизнес-моделирование
Бизнес-симуляция
Совершенно новый бизнес — креативные продажи
Используйте креативность и навыки продаж, чтобы добиться успеха в 50 различных бизнес-сценариях.
Global Trading
Соревнующиеся команды представляют страну, покупающую и продающую товары в различных рыночных условиях.
In-Tray
Улучшите управление временем, расставив приоритеты, делегируя или выполняя 25 элементов (электронные письма, заметки, письма и т. д.)
Руководители и супервайзеры Роли и навыки
Супервайзер и управленческая обучающая игра, посвященная обязанностям, роли и ответственности менеджера.
Ведите свой бизнес для получения прибыли
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
Safari Park Sales Game
Воссоздайте задачи по продажам и развивайте навыки принятия решений, создав веселый, интересный и успешный сафари-парк.
Продажи и переговоры для экспедиции на Северный полюс
Переговоры об экспедиции на Северный полюс — Популярные обучающие игры по продажам.
Управление изменениями
Управление изменениями
In-Tray
Улучшите управление временем, расставив приоритеты, делегируя или выполняя 25 элементов (электронные письма, заметки, письма и т. д.)
Ведите свой бизнес для получения прибыли
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом .
Safari Park Sales Game
Воссоздайте задачи по продажам и развивайте навыки принятия решений, создав веселый, интересный и успешный сафари-парк.
We Can Do Company
Увлекательная игра по управлению изменениями для обучения управлению изменениями. Сложные, но приятные тренировки.
Коучинг
Коучинг
Практика коучинга
Развивайте и практикуйте эффективные навыки коучинга, помогая подопечным решать реальные проблемы.
Менеджмент и супервайзеры Роли и навыки
Супервайзер и менеджмент обучающая игра по обязанностям, роли и ответственности менеджера.
We Can Do Company
Увлекательная игра по управлению изменениями для обучения управлению изменениями. Сложные, но приятные тренировки.
Коммерческое мышление
Коммерческое мышление
Совершенно новый бизнес — креативные продажи
Используйте творческие способности и навыки продаж, чтобы добиться успеха в 50 различных бизнес-сценариях.
Customer Service Challenge
Используйте креативность и навыки обслуживания клиентов, чтобы добиться успеха в 50 различных бизнес-сценариях
Решения по обслуживанию клиентов
Команды с удовольствием обсуждают ключевые сценарии обслуживания клиентов, управляя отелем, а затем достигают консенсуса по решениям, направленным на максимизацию прибыли компании.
In-Tray
Совершенствуйте управление временем, расставляя приоритеты, делегируя или выполняя действия 25 элементов (электронные письма, заметки, письма и т. д.)
Ведите свой бизнес для получения прибыли
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
Сафари-парк Продажа игры
Воссоздайте задачи по продажам и развивайте навыки принятия решений, создав веселый, интересный и успешный сафари-парк.
Продажи и переговоры для экспедиции на Северный полюс
Переговоры для экспедиции на Северный полюс — популярные обучающие игры по продажам.
We Can Do Company
Увлекательная игра по управлению изменениями для обучения управлению изменениями. Сложные, но приятные тренировки.
Связь
Общение
Building The Bridge
Сложная строительная игра, развивающая лидерские качества, командную работу, общение и планирование проектов.
Brand New Business — Креативные продажи
Используйте творческие способности и навыки продаж, чтобы сделать организации успешными в 50 различных задачах бизнес-сценариев.
Практика коучинга
Развивать и практиковать эффективные навыки коучинга, помогая подопечным решать реальные проблемы.
Цветоформы
Эффективная межличностная командная игра для определения цвета и формы недостающих карт.
Непрерывное совершенствование
Увлекательная, сложная игра о непрерывном совершенствовании фокусируется на постоянном совершенствовании, совершенствовании процессов, лидерстве, решении проблем, обратной связи, командной работе, общении, межличностных навыках и управлении временем.
Отряд по расследованию преступлений
Полицейский отдел по расследованию преступлений использует эффективную коммуникацию и решение проблем без разрозненного мышления, чтобы идентифицировать убийцу.
Задача обслуживания клиентов
Используйте креативность и навыки обслуживания клиентов, чтобы сделать организации успешными в 50 различных бизнес-сценариях прибыль.
Полка-витрина — игра «Непрерывное совершенствование и решение проблем»
Команды решают, как построить полку-витрину, а затем разрабатывают процесс ее сборки менее чем за 30 секунд.
Electric Fence
Простая в управлении, веселая игра-ледокол, ориентированная на поддержку, доверие, общение, планирование и решение проблем. Еще одно из наших популярных занятий по тимбилдингу.
Донесите свое сообщение до всех
Отработайте навыки эффективного общения с помощью нашей коммуникационной игры – Донесите свое сообщение.
Global Trading
Соревнующиеся команды представляют страну, покупающую и продающую товары в различных рыночных условиях.
Роли и навыки менеджмента и супервайзеров
Супервайзер и менеджмент обучающая игра о обязанностях, роли и ответственности менеджера.
Практика наставничества
Изучите и отработайте навыки наставничества с помощью нашей популярной обучающей игры для наставничества.
Минное поле
Найдите безопасный способ пересечь минное поле и помогите каждому члену команды пересечь его за ограниченное время без разговоров.
Мяч для американских горок
Спланируйте и постройте американские горки, чтобы выполнить требования команды в условиях дефицита времени.
Ведите свой бизнес для получения прибыли
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
Safari Park Sales Game
Воссоздайте задачи по продажам и развивайте навыки принятия решений, создав веселый, интересный и успешный сафари-парк.
Продажи и переговоры для экспедиции на Северный полюс
Переговоры для экспедиции на Северный полюс — популярные обучающие игры по продажам.
Выживание благодаря командной работе
Используйте эту популярную обучающую бизнес-игру в качестве ледокола, в центрах оценки или в качестве упражнения для развития ключевых навыков.
Team Shapes
Увлекательная обучающая игра для больших и малых групп по общению, решению проблем, планированию и командной работе
Сокровища пиратского острова
Увлекательная игра-сокровище и командная игра на сотрудничество, включающая решение проблем и творческий подход. Идеальное тимбилдинговое упражнение для большого количества людей на семинарах и корпоративных тренингах.
Конференции, семинары и мероприятия
Конференция, семинары и мероприятия
Building The Bridge
Сложная строительная игра, развивающая лидерские качества, командную работу, общение и планирование проектов.
Brand New Business — Креативные продажи
Используйте творческие способности и навыки продаж, чтобы сделать организации успешными в 50 различных задачах бизнес-сценариев.
Colorshapes
Эффективная межличностная командная игра для определения цвета и формы недостающих карт.
Непрерывное совершенствование
Увлекательная, сложная игра о непрерывном совершенствовании фокусируется на постоянном совершенствовании, совершенствовании процессов, лидерстве, решении проблем, обратной связи, командной работе, общении, межличностных навыках и управлении временем.
Creative Business Company
Более 50 упражнений для творческого и нестандартного мышления, используемых ведущими компаниями для развития творческого и нестандартного мышления.
Отряд по расследованию преступлений
Полицейский отдел по расследованию преступлений использует эффективную коммуникацию и решение проблем без разрозненного мышления, чтобы идентифицировать убийцу.
Задача обслуживания клиентов
Используйте креативность и навыки обслуживания клиентов, чтобы сделать организации успешными в 50 различных бизнес-сценариях прибыль.
Полка-витрина — игра «Непрерывное совершенствование и решение проблем»
Команды решают, как построить полку-витрину, а затем разрабатывают процесс ее сборки менее чем за 30 секунд.
Electric Fence
Простая в управлении, веселая игра-ледокол, ориентированная на поддержку, доверие, общение, планирование и решение проблем. Еще одно из наших популярных занятий по тимбилдингу.
Донесите свое сообщение до всех
Отработайте навыки эффективного общения с помощью нашей коммуникационной игры – Донесите свое сообщение.
Global Trading
Соревнующиеся команды представляют страну, покупающую и продающую товары в различных рыночных условиях.
Гелиевая палочка
Используйте совместную работу команды, чтобы поддерживать гелиевую палочку на указательных пальцах, держать ее вместе, опускать на землю — звучит намного проще, чем на самом деле!
Минное поле
Найдите безопасный способ пересечь минное поле и помогите каждому члену команды пересечь его за ограниченное время без разговоров.
Трубопровод
Члены команды держат полутрубы вместе, чтобы создать трубопровод, позволяющий мячу катиться на заданное расстояние в контейнер.
Мяч для американских горок
Спланируйте и постройте американские горки в соответствии с требованиями команды в условиях дефицита времени.
Ведите свой бизнес для получения прибыли
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
Safari Park Sales Game
Воссоздайте задачи по продажам и развивайте навыки принятия решений, создав веселый, интересный и успешный сафари-парк.
Продажи и переговоры для экспедиции на Северный полюс
Переговоры для экспедиции на Северный полюс — популярные обучающие игры по продажам.
Survival by Teamwork
Используйте эту популярную обучающую бизнес-игру в качестве ледокола, в центрах оценки или в качестве упражнения для развития ключевых навыков.
Team Shapes
Увлекательная обучающая игра для больших и малых групп по общению, решению проблем, планированию и командной работе
Сокровища пиратского острова
Увлекательная игра-сокровище и командная игра на сотрудничество, включающая решение проблем и творческий подход. Идеальное тимбилдинговое упражнение для большого количества людей на семинарах и корпоративных тренингах.
We Can Do Company
Увлекательная игра по управлению изменениями для обучения управлению изменениями. Сложные, но приятные тренировки.
Управление конфликтами
Управление конфликтами
Colorshapes
Эффективная межличностная командная игра для определения цвета и формы недостающих карт.
Creative Business Company
Более 50 упражнений для творческого и нестандартного мышления, используемых ведущими компаниями для развития творческого и нестандартного мышления.
Получите ваше сообщение через
Практикуйте эффективные навыки общения с нашей коммуникационной игрой — Донесите свое сообщение.
Продажи и переговоры для экспедиции на Северный полюс
Переговоры для экспедиции на Северный полюс — популярные обучающие игры по продажам.
We Can Do Company
Увлекательная игра по управлению изменениями для обучения управлению изменениями. Сложные, но приятные тренировки.
Строительные игры
Игры про строительство
Building The Bridge
Сложная игра про строительство, развивающая лидерские качества, командную работу, общение и планирование проектов.
Полка-витрина — игра «Непрерывное совершенствование и решение проблем»
Команды решают, как построить полку-витрину, а затем разрабатывают процесс ее сборки менее чем за 30 секунд.
Мяч для американских горок
Спланируйте и постройте американские горки, чтобы выполнить требования команды в условиях дефицита времени.
Непрерывное совершенствование процессов
Непрерывное совершенствование и совершенствование процессов
Совершенно новый бизнес — творческие продажи
Используйте творческие способности и навыки продаж, чтобы сделать организации успешными в 50 различных задачах бизнес-сценариев.
Непрерывное совершенствование
Увлекательная, сложная игра о непрерывном совершенствовании фокусируется на постоянном совершенствовании, совершенствовании процессов, лидерстве, решении проблем, обратной связи, командной работе, общении, межличностных навыках и управлении временем.
Задание по обслуживанию клиентов
Используйте творческий подход и навыки обслуживания клиентов, чтобы сделать организации успешными в 50 различных задачах бизнес-сценариев
Полка-витрина — игра «Непрерывное совершенствование и решение проблем»
Команды решают, как построить полку-витрину, а затем разрабатывают процесс построить его менее чем за 30 секунд.
Global Trading
Соревнующиеся команды представляют страну, покупающую и продающую товары в различных рыночных условиях.
Минное поле
Найдите безопасный способ пересечь минное поле и помогите каждому члену команды пересечь его за ограниченное время без разговоров.
Ведите свой бизнес для получения прибыли
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
Креативное мышление
Креативное мышление
Строительство моста
Сложная строительная игра, развивающая лидерские качества, командную работу, общение и планирование проектов.
Brand New Business — Креативные продажи
Используйте креативность и навыки продаж, чтобы сделать организации успешными в 50 различных задачах бизнес-сценариев.
Creative Business Company
Более 50 упражнений для творческого и нестандартного мышления, используемых ведущими компаниями для развития творческого и нестандартного мышления.
Customer Service Challenge
Используйте креативность и навыки обслуживания клиентов, чтобы добиться успеха в 50 различных бизнес-сценариях
Шарик для американских горок
Спланируйте и постройте американские горки, чтобы выполнить требования команды в условиях дефицита времени.
Продажи и переговоры для экспедиции на Северный полюс
Переговоры для экспедиции на Северный полюс — популярные обучающие игры по продажам.
Сокровища пиратского острова
Увлекательная игра о сокровищах и командная совместная игра, требующая решения проблем и творчества. Идеальное тимбилдинговое упражнение для большого количества людей на семинарах и корпоративных тренингах.
We Can Do Company
Увлекательная игра по управлению изменениями для обучения управлению изменениями. Сложные, но приятные тренировки.
Отдел обслуживания клиентов
Служба поддержки клиентов
Совершенно новый бизнес — творческие продажи
Используйте творческие способности и навыки продаж, чтобы сделать организации успешными в 50 различных задачах бизнес-сценариев.
Customer Service Challenge
Используйте креативность и навыки обслуживания клиентов, чтобы добиться успеха в 50 различных бизнес-сценариях
Решения по обслуживанию клиентов
Команды с удовольствием обсуждают ключевые сценарии обслуживания клиентов, управляя отелем, а затем достигают консенсуса по решениям, направленным на максимизацию прибыли компании.
In-Tray
Улучшение управления временем, расстановка приоритетов, делегирование или выполнение 25 элементов (электронные письма, заметки, письма и т. д.) контейнер.
Занимайтесь прибыльным бизнесом
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
Продажи и переговоры для экспедиции на Северный полюс
Переговоры для экспедиции на Северный полюс — популярные обучающие игры по продажам.
Финансы в бизнесе
Финансы в бизнесе
Глобальная торговля
Конкурирующие команды представляют страну, покупающую и продающую товары в различных рыночных условиях.
Занимайтесь прибыльным бизнесом
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
Safari Park Sales Game
Воссоздайте задачи по продажам и развивайте навыки принятия решений, создав веселый, интересный и успешный сафари-парк.
Глобальное мышление
Global Thinking
Global Trading
Конкурирующие команды представляют страну, покупающую и продающую товары в различных рыночных условиях.
Ледоколы и энерджайзеры
Ice Breakers and Energisers
Building The Bridge
Сложная игра в строительство, развивающая лидерские качества, командную работу, общение и планирование проектов.
Colorshapes
Эффективная межличностная командная игра для определения цвета и формы недостающих карт.
Непрерывное совершенствование
Увлекательная, сложная игра о непрерывном совершенствовании фокусируется на постоянном совершенствовании, совершенствовании процессов, лидерстве, решении проблем, обратной связи, командной работе, общении, межличностных навыках и управлении временем.
Creative Business Company
Более 50 упражнений для творческого и нестандартного мышления, используемых ведущими компаниями для развития творческого и нестандартного мышления.
Отряд по расследованию преступлений
Полицейский отдел по расследованию преступлений использует эффективную коммуникацию и решение проблем без разрозненного мышления, чтобы идентифицировать убийцу.
Electric Fence
Простая в управлении, веселая игра-ледокол, ориентированная на поддержку, доверие, общение, планирование и решение проблем. Еще одно из наших популярных занятий по тимбилдингу.
Гелиевая палочка
Используйте совместную работу, чтобы поддерживать гелиевую палочку на указательных пальцах, держать ее вместе, опускать на землю — звучит намного проще, чем на самом деле!
Life’s Choices
Life’s Choices — это интерактивное и масштабное упражнение по ценностям, которое позволяет участникам узнать больше о том, как ценности влияют на наше поведение и насколько они важны в бизнесе, жизни и организациях в целом.
Минное поле
Найдите безопасный способ пересечь минное поле и помогите каждому члену команды пересечь его за ограниченное время без разговоров.
Трубопровод
Члены команды держат полутрубы вместе, чтобы создать трубопровод, позволяющий мячу катиться на заданное расстояние в контейнер.
Мяч для американских горок
Спланируйте и постройте американские горки, чтобы выполнить требования команды в условиях дефицита времени.
Survival by Teamwork
Используйте эту популярную обучающую бизнес-игру в качестве ледокола, в центрах оценки или в качестве упражнения для развития ключевых навыков.
Team Shapes
Увлекательная обучающая игра для больших и малых групп по общению, решению проблем, планированию и командной работе
Управление интерфейсом
Управление интерфейсом
Roller Coaster Ball
Спланируйте и постройте американские горки, чтобы выполнить требования команды в условиях дефицита времени.
Ведите свой бизнес для получения прибыли
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
We Can Do Company
Увлекательная игра по управлению изменениями для обучения управлению изменениями. Сложные, но приятные тренировки.
Лидерство и управление
Лидерство и управление
Строительство моста
Сложная игра в строительство, развивающая лидерские качества, командную работу, общение и планирование проектов.
Непрерывное совершенствование
Увлекательная, сложная игра о непрерывном совершенствовании фокусируется на постоянном совершенствовании, совершенствовании процессов, лидерстве, решении проблем, обратной связи, командной работе, общении, межличностных навыках и управлении временем.
Crime Squad
Полицейские криминальные отряды используют эффективное общение и решение проблем без разрозненного мышления, чтобы идентифицировать убийцу.
Решения по обслуживанию клиентов
Команды с удовольствием обсуждают ключевые сценарии обслуживания клиентов, управляя отелем, а затем достигают консенсуса по решениям, направленным на максимизацию прибыли компании.
Полка-витрина — игра «Непрерывное совершенствование и решение проблем»
Команды решают, как построить полку-витрину, а затем разрабатывают процесс ее сборки менее чем за 30 секунд.
Global Trading
Соревнующиеся команды представляют страну, покупающую и продающую товары в различных рыночных условиях.
In-Tray
Улучшение управления временем, расстановка приоритетов, делегирование или выполнение действий 25 элементов (электронные письма, заметки, письма и т. д.)
Роли и навыки руководителей и руководителей
Минное поле
Найдите безопасный способ пересечь минное поле и помогите каждому члену команды пересечь его за ограниченное время без разговоров.
Шарик для американских горок
Спланируйте и постройте американские горки, чтобы выполнить требования команды в условиях дефицита времени.
Ведите свой бизнес для получения прибыли
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
Продажи и переговоры для экспедиции на Северный полюс
Переговоры для экспедиции на Северный полюс — популярные обучающие игры по продажам.
Survival by Teamwork
Используйте эту популярную обучающую бизнес-игру в качестве ледокола, в центрах оценки или в качестве упражнения для развития ключевых навыков.
Team Shapes
Увлекательная обучающая игра для больших и малых групп по обучению общению, решению проблем, планированию и командной работе
Сокровища пиратского острова
Увлекательная игра-сокровище и командная совместная игра, включающая решение проблем и творческий подход. Идеальное тимбилдинговое упражнение для большого количества людей на семинарах и корпоративных тренингах.
We Can Do Company
Увлекательная игра по управлению изменениями для обучения управлению изменениями. Сложные, но приятные тренировки.
Управление совещаниями
Управление собраниями
Донесите свое сообщение до всех
Практикуйте навыки эффективного общения с помощью нашей коммуникационной игры — донесите свое сообщение.
In-Tray
Улучшение управления временем, расстановка приоритетов, делегирование или выполнение 25 элементов (электронные письма, заметки, письма и т. д.)
Наставничество
Наставничество
Life’s Choices
Life’s Choices — это интерактивное и масштабное упражнение по ценностям, которое позволяет участникам узнать больше о том, как ценности влияют на наше поведение и насколько они важны в бизнесе, жизни и организациях в целом.
Практика наставничества
Изучите и отработайте навыки наставничества с помощью нашей популярной обучающей игры для занятий с наставником.
Переговоры
Переговоры
Совершенно новый бизнес — креативные продажи
Используйте креативность и навыки продаж, чтобы добиться успеха в 50 различных бизнес-сценариях.
Colorshapes
Эффективная межличностная командная игра для определения цвета и формы недостающих карт.
Задача обслуживания клиентов
Используйте творческий подход и навыки обслуживания клиентов, чтобы сделать организации успешными в 50 различных задачах бизнес-сценариев
Решения по обслуживанию клиентов
Команды с удовольствием обсуждают ключевые сценарии обслуживания клиентов, управляя отелем, а затем достигают консенсуса по решениям для максимизации прибыли компании.
Global Trading
Соревнующиеся команды представляют страну, покупающую и продающую товары в различных рыночных условиях.
Сафари-парк Продажа игры
Воссоздайте задачи по продажам и развивайте навыки принятия решений, создав веселый, интересный и успешный сафари-парк.
Продажи и переговоры для экспедиции на Северный полюс
Переговоры для экспедиции на Северный полюс — популярные обучающие игры по продажам.
Survival by Teamwork
Используйте эту популярную обучающую бизнес-игру в качестве ледокола, в центрах оценки или в качестве упражнения для развития ключевых навыков.
Сокровища пиратского острова
Увлекательная игра о сокровищах и командная совместная игра, требующая решения проблем и творчества. Идеальное тимбилдинговое упражнение для большого количества людей на семинарах и корпоративных тренингах.
Открытость и доверие
Открытость и доверие
Игра в сафари-парк
Воссоздайте проблемы продаж и развивайте навыки принятия решений, создавая веселый, интересный и успешный сафари-парк.
Продажи и переговоры для экспедиции на Северный полюс
Переговоры для экспедиции на Северный полюс — популярные обучающие игры по продажам.
Сокровища пиратского острова
Увлекательная игра о сокровищах и командная совместная игра, требующая решения проблем и творчества. Идеальное тимбилдинговое упражнение для большого количества людей на семинарах и корпоративных тренингах.
Управление производительностью
Управление эффективностью
Практика коучинга
Развивать и практиковать эффективные навыки коучинга, помогая подопечным решать реальные проблемы.
Непрерывное совершенствование
Увлекательная, сложная игра о непрерывном совершенствовании фокусируется на постоянном совершенствовании, совершенствовании процессов, лидерстве, решении проблем, обратной связи, командной работе, общении, межличностных навыках и управлении временем.
Получите ваше сообщение через
Оттачивайте навыки эффективного общения с помощью нашей коммуникационной игры. Донесите свое сообщение.
Менеджмент и супервайзеры Роли и навыки
Супервайзер и менеджмент обучающая игра по обязанностям, роли и ответственности менеджера.
Планирование и проекты
Планирование и проекты
Строительство моста
Сложная строительная игра, развивающая лидерские качества, командную работу, общение и планирование проектов.
Непрерывное совершенствование
Увлекательная, сложная игра о непрерывном совершенствовании фокусируется на постоянном совершенствовании, совершенствовании процессов, лидерстве, решении проблем, обратной связи, командной работе, общении, межличностных навыках и управлении временем.
Полка-витрина — игра «Непрерывное совершенствование и решение проблем»
Команды решают, как построить полку-витрину, а затем разрабатывают процесс ее сборки менее чем за 30 секунд.
Глобальная торговля
Соревнующиеся команды представляют страну, покупающую и продающую товары в различных рыночных условиях.
Минное поле
Найдите безопасный способ пересечь минное поле и помогите каждому члену команды пересечь его за ограниченное время без разговоров.
Мяч для американских горок
Спланируйте и постройте американские горки, чтобы выполнить требования команды в условиях дефицита времени.
Ведите свой бизнес для получения прибыли
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
Safari Park Sales Game
Воссоздайте задачи по продажам и развивайте навыки принятия решений, создав веселый, интересный и успешный сафари-парк.
Продажи и переговоры для экспедиции на Северный полюс
Переговоры для экспедиции на Северный полюс — популярные обучающие игры по продажам.
Team Shapes
Увлекательная обучающая игра для больших и малых групп по общению, решению проблем, планированию и командной работе
Сокровища пиратского острова
Веселая игра с сокровищами и командная игра, включающая решение проблем и творческий подход. Идеальное тимбилдинговое упражнение для большого количества людей на семинарах и корпоративных тренингах.
We Can Do Company
Увлекательная игра по управлению изменениями для обучения управлению изменениями. Сложные, но приятные тренировки.
Навыки презентации
Навыки презентации
Совершенно новый бизнес — творческие продажи
Используйте творческие способности и навыки продаж, чтобы сделать организации успешными в 50 различных задачах бизнес-сценариев.
Задача обслуживания клиентов
Используйте креативность и навыки обслуживания клиентов, чтобы сделать организации успешными в 50 различных задачах бизнес-сценариев
Ведите свой бизнес для получения прибыли
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
We Can Do Company
Увлекательная игра по управлению изменениями для обучения управлению изменениями. Сложные, но приятные тренировки.
Решение проблем и принятие решений
Решение проблем и принятие решений
Строительство моста
Сложная строительная игра, развивающая лидерские качества, командную работу, общение и планирование проектов.
Brand New Business — Креативные продажи
Используйте творческие способности и навыки продаж, чтобы сделать организации успешными в 50 различных задачах бизнес-сценариев.
Практика коучинга
Развивать и практиковать эффективные навыки коучинга, помогая подопечным решать реальные проблемы.
Colorshapes
Эффективная межличностная командная игра для определения цвета и формы недостающих карт.
Непрерывное совершенствование
Увлекательная, сложная игра о непрерывном совершенствовании фокусируется на постоянном совершенствовании, совершенствовании процессов, лидерстве, решении проблем, обратной связи, командной работе, общении, межличностных навыках и управлении временем.
Creative Business Company
Более 50 упражнений для творческого и нестандартного мышления, используемых ведущими компаниями для развития творческого и нестандартного мышления.
Отряд по расследованию преступлений
Полицейский отдел по расследованию преступлений использует эффективную коммуникацию и решение проблем без разрозненного мышления, чтобы идентифицировать убийцу.
Задача обслуживания клиентов
Используйте креативность и навыки обслуживания клиентов, чтобы сделать организации успешными в 50 различных бизнес-сценариях прибыль.
Полка-витрина. Игра «Непрерывное совершенствование и решение проблем».
Команды решают, как построить полку-витрину, а затем разрабатывают процесс ее сборки менее чем за 30 секунд.
Electric Fence
Простая в управлении, веселая игра-ледокол, ориентированная на поддержку, доверие, общение, планирование и решение проблем. Еще одно из наших популярных занятий по тимбилдингу.
Гелиевая палочка
Используйте совместную работу, чтобы поддерживать гелиевую палочку на указательных пальцах, держать ее вместе, опускать на землю — звучит намного проще, чем на самом деле!
Практика наставничества
Изучите и отработайте навыки наставничества с помощью нашей популярной обучающей игры для занятий с наставником.
Минное поле
Найдите безопасный способ пересечь минное поле и помогите каждому члену команды пересечь его за ограниченное время без разговоров.
Трубопровод
Члены команды держат полутрубы вместе, чтобы создать трубопровод, позволяющий мячу катиться на заданное расстояние в контейнер.
Мяч для американских горок
Спланируйте и постройте американские горки, чтобы выполнить требования команды в условиях дефицита времени.
Ведите свой бизнес для получения прибыли
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
Safari Park Sales Game
Воссоздайте задачи по продажам и развивайте навыки принятия решений, создав веселый, интересный и успешный сафари-парк.
Продажи и переговоры для экспедиции на Северный полюс
Переговоры для экспедиции на Северный полюс — популярные обучающие игры по продажам.
Выживание благодаря командной работе
Используйте эту популярную обучающую бизнес-игру в качестве ледокола, в центрах оценки или в качестве упражнения для развития ключевых навыков.
Team Shapes
Увлекательная обучающая игра для больших и малых групп по общению, решению проблем, планированию и командной работе
Сокровища пиратского острова
Увлекательная игра-сокровище и командная игра на сотрудничество, включающая решение проблем и творческий подход. Идеальное тимбилдинговое упражнение для большого количества людей на семинарах и корпоративных тренингах.
Удаленная работа
Удаленная работа
Colorshapes
Эффективная межличностная командная игра для определения цвета и формы недостающих карт.
Отряд по расследованию преступлений
Полицейский отдел по расследованию преступлений использует эффективную коммуникацию и решение проблем без разрозненного мышления, чтобы идентифицировать убийцу.
Донесите свое сообщение до всех
Отработайте навыки эффективного общения с помощью нашей коммуникационной игры – Донесите свое сообщение.
Global Trading
Соревнующиеся команды представляют страну, покупающую и продающую товары в различных рыночных условиях.
Требования
Требования
Building The Bridge
Сложная строительная игра, развивающая лидерские качества, командную работу, общение и планирование проектов.
Brand New Business — Креативные продажи
Используйте творческие способности и навыки продаж, чтобы сделать организации успешными в 50 различных задачах бизнес-сценариев.
Отряд по расследованию преступлений
Полицейский отдел по расследованию преступлений использует эффективную коммуникацию и решение проблем без разрозненного мышления, чтобы идентифицировать убийцу.
Задача службы поддержки клиентов
Используйте творческий подход и навыки обслуживания клиентов, чтобы сделать организации успешными в 50 различных задачах бизнес-сценариев
Roller Coaster Ball
Спланируйте и постройте американские горки, чтобы соответствовать требованиям в условиях дефицита времени.
Занимайтесь прибыльным бизнесом
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
Safari Park Sales Game
Воссоздайте задачи по продажам и развивайте навыки принятия решений, создав веселый, интересный и успешный сафари-парк.
Продажи и переговоры для экспедиции на Северный полюс
Переговоры для экспедиции на Северный полюс — популярные обучающие игры по продажам.
Survival by Teamwork
Используйте эту популярную обучающую бизнес-игру в качестве ледокола, в центрах оценки или в качестве упражнения для развития ключевых навыков.
We Can Do Company
Увлекательная игра по управлению изменениями для обучения управлению изменениями. Сложные, но приятные тренировки.
Управление рисками
Управление рисками
Electric Fence
Простая в управлении, увлекательная игра с упором на поддержку, доверие, общение, планирование и решение проблем. Еще одно из наших популярных занятий по тимбилдингу.
Global Trading
Соревнующиеся команды представляют страну, покупающую и продающую товары в различных рыночных условиях.
Минное поле
Найдите безопасный способ пересечь минное поле и помогите каждому члену команды пересечь его за ограниченное время без разговоров.
Survival by Teamwork
Используйте эту популярную обучающую бизнес-игру в качестве ледокола, в центрах оценки или в качестве упражнения для развития ключевых навыков.
Продажи и маркетинг
Продажи и маркетинг
Совершенно новый бизнес — креативные продажи
Используйте креативность и навыки продаж, чтобы добиться успеха в 50 различных бизнес-сценариях.
Ведите свой бизнес для получения прибыли
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
Safari Park Sales Game
Воссоздайте задачи по продажам и развивайте навыки принятия решений, создав веселый, интересный и успешный сафари-парк.
Продажи и переговоры для экспедиции на Северный полюс
Переговоры для экспедиции на Северный полюс — популярные обучающие игры по продажам.
Разрушение бункера — командное сотрудничество
Разрушение бункера — сотрудничество в команде
Строительство моста
Сложная игра в строительство, развивающая лидерские качества, командную работу, общение и планирование проектов.
Colorshapes
Эффективная межличностная командная игра для определения цвета и формы недостающих карт.
Отряд по расследованию преступлений
Полицейский отдел по расследованию преступлений использует эффективную коммуникацию и решение проблем без разрозненного мышления, чтобы идентифицировать убийцу.
Решения по обслуживанию клиентов
Команды с удовольствием обсуждают ключевые сценарии обслуживания клиентов, управляя отелем, а затем достигают консенсуса по решениям, направленным на максимизацию прибыли компании.
Полка-витрина — игра «Непрерывное совершенствование и решение проблем»
Команды решают, как построить полку-витрину, а затем разрабатывают процесс ее сборки менее чем за 30 секунд.
Electric Fence
Простая в управлении, веселая игра-ледокол, ориентированная на поддержку, доверие, общение, планирование и решение проблем. Еще одно из наших популярных занятий по тимбилдингу.
Получите ваше сообщение через
Практикуйте эффективные навыки общения с нашей коммуникационной игрой — Донесите свое сообщение.
Гелиевая палочка
Используйте совместную работу, чтобы поддерживать гелиевую палочку на указательных пальцах, держать ее вместе, опускать на землю — звучит намного проще, чем на самом деле!
Life’s Choices
Life’s Choices — это интерактивное и масштабное упражнение по ценностям, которое позволяет участникам узнать больше о том, как ценности влияют на наше поведение и насколько они важны в бизнесе, жизни и организациях в целом.
Трубопровод
Члены команды держат полутрубы вместе, чтобы создать трубопровод, позволяющий мячу катиться на заданное расстояние в контейнер.
Мяч для американских горок
Спланируйте и постройте американские горки, чтобы выполнить требования команды в условиях дефицита времени.
Ведите свой бизнес для получения прибыли
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
Safari Park Sales Game
Воссоздайте задачи по продажам и развивайте навыки принятия решений, создав веселый, интересный и успешный сафари-парк.
Продажи и переговоры для экспедиции на Северный полюс
Переговоры для экспедиции на Северный полюс — популярные обучающие игры по продажам.
Survival by Teamwork
Используйте эту популярную обучающую бизнес-игру в качестве ледокола, в центрах оценки или в качестве упражнения для развития ключевых навыков.
Team Shapes
Увлекательная обучающая игра для больших и малых групп по общению, решению проблем, планированию и командной работе
Сокровища пиратского острова
Увлекательная игра с сокровищами и командная игра, включающая решение проблем и творческий подход. Идеальное тимбилдинговое упражнение для большого количества людей на семинарах и корпоративных тренингах.
We Can Do Company
Увлекательная игра по управлению изменениями для обучения управлению изменениями. Сложные, но приятные тренировки.
Стратегическое управление и планирование
Стратегическое управление и планирование
Глобальная торговля
Соревнующиеся команды представляют страну, покупающую и продающую товары в различных рыночных условиях.
Ведите свой бизнес для получения прибыли
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
Safari Park Sales Game
Воссоздайте задачи по продажам и развивайте навыки принятия решений, создав веселый, интересный и успешный сафари-парк.
Продажи и переговоры для экспедиции на Северный полюс
Переговоры для экспедиции на Северный полюс — популярные обучающие игры по продажам.
Team Shapes
Увлекательная обучающая игра для больших и малых групп по общению, решению проблем, планированию и работе в команде
Работа в команде — 40+ человек
Работа в команде — 40 Plus People
Creative Business Company
Более 50 упражнений на творческое и нестандартное мышление, используемые ведущими компаниями для развития творческого и нестандартного мышления.
Отряд по расследованию преступлений
Полицейский отдел по расследованию преступлений использует эффективную коммуникацию и решение проблем без разрозненного мышления, чтобы идентифицировать убийцу.
Шарик для американских горок
Спланируйте и постройте американские горки, чтобы выполнить требования команды в условиях дефицита времени.
Ведите свой бизнес для получения прибыли
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
Survival by Teamwork
Используйте эту популярную обучающую бизнес-игру в качестве ледокола, в центрах оценки или в качестве упражнения для развития ключевых навыков.
Team Shapes
Увлекательная обучающая игра для больших и малых групп по общению, решению проблем, планированию и командной работе
Сокровища пиратского острова
Увлекательная игра о сокровищах и командная игра, включающая решение проблем и творческий подход. Идеальное тимбилдинговое упражнение для большого количества людей на семинарах и корпоративных тренингах.
Работа в команде — Общие
Командная работа — Общие
Строительство моста
Сложная строительная игра, развивающая лидерские качества, командную работу, общение и планирование проектов.
Совершенно новый бизнес — творческие продажи
Используйте креативность и навыки продаж, чтобы добиться успеха в 50 различных бизнес-сценариях.
Colorshapes
Эффективная межличностная командная игра для определения цвета и формы недостающих карт.
Непрерывное совершенствование
Увлекательная, сложная игра о непрерывном совершенствовании фокусируется на постоянном совершенствовании, совершенствовании процессов, лидерстве, решении проблем, обратной связи, командной работе, общении, межличностных навыках и управлении временем.
Creative Business Company
Более 50 упражнений для творческого и нестандартного мышления, используемых ведущими компаниями для развития творческого и нестандартного мышления.
Полка-витрина — игра «Непрерывное совершенствование и решение проблем»
Команды решают, как построить полку-витрину, а затем разрабатывают процесс ее сборки менее чем за 30 секунд.
Electric Fence
Простая в управлении, веселая игра-ледокол, ориентированная на поддержку, доверие, общение, планирование и решение проблем. Еще одно из наших популярных занятий по тимбилдингу.
Получите ваше сообщение через
Практикуйте эффективные навыки общения с нашей коммуникационной игрой — Донесите свое сообщение.
Global Trading
Соревнующиеся команды представляют страну, покупающую и продающую товары в различных рыночных условиях.
Гелиевая палочка
Используйте совместную работу, чтобы поддерживать гелиевую палочку на указательных пальцах, держать ее вместе, опускать на землю — звучит намного проще, чем на самом деле!
Входящий лоток
Улучшение управления временем путем расстановки приоритетов, делегирования или действий 25 элементов (электронные письма, заметки, письма и т. д.)
Life’s Choices
Life’s Choices — это интерактивное и далеко идущее упражнение по ценностям, которое позволяет участникам узнать больше о том, как ценности влияют на наше поведение и как они важны в бизнесе, жизни и организациях в целом.
Минное поле
Найдите безопасный способ пересечь минное поле и помогите каждому члену команды пересечь его за ограниченное время без разговоров.
Трубопровод
Члены команды держат полутрубы вместе, чтобы создать трубопровод, позволяющий мячу катиться на заданное расстояние в контейнер.
Мяч для американских горок
Спланируйте и постройте американские горки, чтобы выполнить требования команды в условиях дефицита времени.
Safari Park Sales Game
Воссоздайте задачи по продажам и развивайте навыки принятия решений, создав веселый, интересный и успешный сафари-парк.
Продажи и переговоры для экспедиции на Северный полюс
Переговоры об экспедиции на Северный полюс — Популярные обучающие игры по продажам.
Survival by Teamwork
Используйте эту популярную обучающую бизнес-игру в качестве ледокола, в центрах оценки или в качестве упражнения для развития ключевых навыков.
Team Shapes
Увлекательная обучающая игра для больших и малых групп по общению, решению проблем, планированию и командной работе
Сокровища пиратского острова
Увлекательная игра-сокровище и командная игра на сотрудничество, включающая решение проблем и творческий подход. Идеальное тимбилдинговое упражнение для большого количества людей на семинарах и корпоративных тренингах.
We Can Do Company
Увлекательная игра по управлению изменениями для обучения управлению изменениями. Сложные, но приятные тренировки.
Тайм-менеджмент
Тайм-менеджмент
Непрерывное совершенствование
Увлекательная, сложная игра о непрерывном совершенствовании фокусируется на постоянном совершенствовании, совершенствовании процессов, лидерстве, решении проблем, предоставлении обратной связи, работе в команде, общении, межличностных навыках и управлении временем.
Полка-витрина. Игра «Непрерывное совершенствование и решение проблем».
Команды решают, как построить полку-витрину, а затем разрабатывают процесс ее сборки менее чем за 30 секунд.
In-Tray
Улучшение управления временем, расстановка приоритетов, делегирование или выполнение 25 элементов (электронные письма, заметки, письма и т. д.)
Ball Roller Coaster Ball
Спланируйте и постройте американские горки, чтобы выполнить требования команды в условиях дефицита времени.
Занимайтесь прибыльным бизнесом
Воссоздайте динамику реального коммерческого мира, управляя ресторанным бизнесом.
Team Shapes
Увлекательная обучающая игра для больших и малых групп по общению, решению проблем, планированию и командной работе
We Can Do Company
Увлекательная игра по управлению изменениями для обучения управлению изменениями. Сложные, но приятные тренировки.
Значения
Ценности
Жизненный выбор
Life’s Choices — это интерактивное и масштабное упражнение по ценностям, которое позволяет участникам узнать больше о том, как ценности влияют на наше поведение и насколько они важны в бизнесе, жизни и организациях в целом.
Менеджмент и супервайзеры Роли и навыки
Супервайзер и менеджмент обучающая игра по обязанностям, роли и ответственности менеджера.
© Бесплатно Joomla! 3 модуля — VinaGecko.com
«Поиграв во множество симуляций, эта оказалась лучшей.» И. Робертс — Королевский банк Шотландии
Предпочитаете нам запустить игру управления? Без проблем.
Мы можем организовать наши деловые игры или обучающие игры, чтобы интегрировать их с вашей конференцией по менеджменту, семинаром или обучающим мероприятием.
Игру покупать не нужно. Наши фасилитаторы много раз проводили эти управленческие игры, они посетят ваше мероприятие и проведут игру для вас.
«Все формы отзывов были очень положительными в отношении деятельности, которую вы для нас организовали. Это очень хорошо сработало с «командной» атмосферой, которая сохранялась до вечера!» С. Подделка — Колас
Ключевые преимущества наших деловых игр:
- Широкий выбор деловых игр и обучающих материалов
- Гарантия лучшей цены благодаря помощи до и после покупки
- Покупайте и используйте столько раз, сколько захотите
- Простота в использовании — просто следуйте прилагаемому руководству для тренера
- Структурированные учебные мероприятия, которые являются живыми и увлекательными, но сосредоточены на реальных, актуальных проблемах на рабочем месте.
Если вы пытаетесь выбрать лучшие тренировочные игры, отвечающие вашим потребностям, или у вас есть вопросы по запуску наших управленческих игр, команда Elite Training Team поможет вам.
Благодаря нашему практическому опыту в бизнесе и обучению мы можем предоставить вам всю необходимую помощь. Консультации бесплатны и не обязывают к покупке.
Наши избранные игры«Это был действительно хороший день — нам всем понравилось. Было очень полезно узнать об отдельных членах команды и о том, как они реагируют по-разному.» С. Джекман — Городской совет Ипсвича
Life’s Choices — Ценности
Узнайте больше о том, как ценности влияют на наше поведение и насколько они важны в бизнесе, жизни и организациях в целом.
Упражнение «Входящие»
Реалистичное упражнение по тайм-менеджменту, касающееся электронной почты и папки «Входящие». Также популярное упражнение для центров оценки.
Сокровища пиратского острова
Увлекательная командная игра, включающая творчество, решение проблем и сотрудничество команд. Идеальная игра для маленьких или больших команд.
100% гарантия!
Если игра или учебный материал не оправдали ваших ожиданий,
вы можете вернуть их неиспользованными в течении 10 дней, для полного возмещения стоимости товара.
Если вы организуете конференцию по менеджменту, семинар или обучающее мероприятие, мы продадим или проведем обучающее мероприятие или деловую игру в соответствии с вашими потребностями и организуем мероприятие для вас. Просто сообщите нам:
- Цели обучения
- Количество делегатов
- Время для занятия и подведения итогов
- Требуемый тип помещения и помещения.
Мы сделаем все остальное — спланируем мероприятие за вас; предоставление квалифицированных тренеров и учебных материалов для достижения желаемого результата.
«Отличная обратная связь. Людям нравится тот факт, что из-за ограниченного времени им приходилось быстро усваивать довольно много информации и делегировать задачи, чтобы гарантировать, что они будут выполнены в отведенное время.
Это действительно привело к тому, что люди работали в команде и вынуждены были доверять суждениям членов команды по делегированным задачам. Очень весело, и время просто пролетело незаметно». К. Мэдден — Авива
Elite Training European Limited — ведущая британская компания по корпоративному тимбилдингу и обучению бизнес-играм. Мы будем рады организовать бизнес-симуляцию или тимбилдинг в любой точке Великобритании или Европы.
Мы разрабатываем и продаем широкий спектр бизнес-симуляций и учебных материалов.
Это тренировочное задание, как и многие бизнес-игры, которые мы продаем, позволяет вам создать свою коллекцию готовых заданий под руководством тренера или разработать собственную программу обучения. Мероприятия идеально подходят для вашего учебного курса, семинара или конференции.
Дополнительную информацию о наших учебных материалах см. на странице >> Учебные материалы. Страница
Загрузите наши брошюры
Брошюра о деловых играх
Брошюра о курсах
Брошюра о тимбилдинге
- Деловая игра
- Тренировочная игра
О НАС
Elite Training European Limited — ведущая британская компания по корпоративному тимбилдингу и обучению бизнес-играм. Мы будем рады организовать бизнес-симуляцию или тимбилдинг в любой точке региона EMEA.
Мы разрабатываем и продаем широкий спектр бизнес-симуляций и обучающих мероприятий, которые позволяют добиться отличных результатов на обучающих курсах и мероприятиях.
ПОЧЕМУ ВЫБРАТЬ ELITE TRAINING
- Широкий выбор практических деловых игр, направленных на развитие определенных навыков.
- Гарантия лучшей цены благодаря помощи до и после покупки.
- Структурированные учебные мероприятия, которые являются живыми и увлекательными, но сосредоточены на реальных, актуальных проблемах на рабочем месте.
- Квалифицированные и опытные инструкторы, которые понимают ваши потребности и предлагают приятные и индивидуальные решения.
НАШИ КЛИЕНТЫ
Вот некоторые из наших клиентов, которые ценят наш опыт в обучении и пользуются нашими курсами и деловыми играми:
BALFOUR BEATTY | КОКА-КОЛА | ГЛАКСОСМИТКЛАЙН | ГОЛДМАН САЧС |
ИКЕА | ДЖОН ЛЬЮИС | ПВК | ВАЛМАРТ |
Если вы хотите узнать больше о наших тимбилдинговых деловых играх, пожалуйста, заполните форму или позвоните нам по телефону:
Elite Training не будет передавать ваши контактные данные третьим лицам.
Деловые игры и принцип их работы
Содержание
Введение
1. Определение
2. История
3. Систематика деловых игр 4. Систематика деловых игр
3
30003
5. Преимущества и преимущества
6. Недостатки и ограничения Деловых игр
7. Заключение
Список иллюстраций
Список рисунков
Рисунок 2 Области ежеквартальной информации, представленной в CoCos
Рисунок 3 Цикл эмпирического обучения по Дэвиду Колбу
Список таблиц
Таблица 1 Hard и soft skills, приобретенные в деловой игре
Таблица 2. Параметры классификации деловых игр
Таблица 3. Анализ CoCos и монополии в соответствии с классификационными параметрами деловой игры
1. Введение
Университеты часто известны тем, что преподают очень теоретические материалы и недостаточно готовят студентов для реального мира работы. Их обвиняют в том, что выпускникам не хватает знаний, чтобы применить полученные знания на практике.
Чтобы противостоять этому, многие учебные программы, особенно в области делового администрирования, используют деловые игры в качестве метода обучения.
Что такое деловые игры, откуда они возникли, как их можно классифицировать и как может проходить типичная деловая игра, будет более подробно объяснено в следующей статье. Кроме того, будут рассмотрены преимущества и недостатки данного метода обучения.
1. Определение
Деловая игра – это симуляционная игра, также известная как бизнес-симуляция или бизнес-симуляция (BSG), которая используется для обучения студентов или сотрудников различным навыкам, связанным с различными экономическими и деловыми аспектами. Чтобы лучше понять концепцию, стоящую за ней, полезно взглянуть на отдельные определения «игры» и «симуляции» (Биркнерова 2010, 203). Согласно Оксфордскому словарю, слово «игра» описывает соревновательную деятельность, которая проводится по правилам и заканчивается окончательным результатом. Участвуют две или более стороны, которые являются либо отдельными лицами, либо командами, и они выполняют различные задачи в рамках назначенных им ролей (ролей) для достижения цели игры (Stevenson 2010, 718). «Симуляция» происходит от латинского глагола «simulare», который можно перевести как «воссоздавать, воспроизводить, изображать» или «подражать». Таким образом, симуляция — это имитация реальности, которая имеет релевантное сходство с тем, что она представляет, но может быть абстрагирована, упрощена и/или ускорена.
В игре-симуляторе бизнеса имитируется реальная бизнес-среда, например, немецкий рынок производителей автомобилей, и модифицируется для снижения сложности, например, путем ограничения их операций внутренним рынком и сокращения портфеля продуктов до одного продукта. . Затем в этой среде происходит игра, в которой участники играют определенные роли, такие как генеральный менеджер или менеджер по маркетингу, в рамках которых они должны выполнять задачи в соответствии с правилами игры, чтобы достичь цели бизнес-симуляции. Обычно он состоит из нескольких раундов, после каждого из которых участники могут просмотреть и отреагировать на результаты своих решений.
Из определения игры можно вывести четыре основных элемента деловой игры: цели игры, основу игры, роли и правила игры (Биркнерова 2010, 207f).
Первые рассказывают игрокам, в чем смысл игры, к чему они стремятся в ходе ее, и мотивируют продолжать и первыми достигать их. База игры объясняет содержание, о чем идет речь и условия, преобладающие в игре. Отсюда могут быть получены роли, которые назначаются отдельным игрокам. Роль может быть в форме человека, такого как менеджер, функция или отдел. Роль, которую играет игрок, обеспечивает основу для его желаемого поведения в игре и его отношений с другими игроками. Например, человек, играющий генерального директора, должен иметь лучший обзор всех бизнес-подразделений, быть посредником между другими игроками и руководить командой. Наконец, существуют правила игры, которые ограничивают свободу действий участников через обязательства, то, что игроки должны делать и чего должны придерживаться, и запреты, действия, которые не допускаются (Биркнерова 2010, 207f).
Деловые игры имеют разные области применения. Их можно использовать для преподавания экономических и бизнес-тем в университетах, бизнес-школах, а также в компаниях. Темы могут быть любыми: от общего управления компанией до финансов, человеческих ресурсов, производства, маркетинга, основания компании или их сочетания. С другой стороны, есть также деловые игры для инженеров, биологических наук и профессий, связанных с высоким риском, таких как армия, авиация и медицина (Lin and Tu 2011, 1160).
Согласно исследованию, проведенному британской фирмой «The Careers and Enterprise Company», существует шесть критериев, определяющих качество деловой игры: дизайн игры, ее аутентичность, автономия игроков, элемент командной работы, участие работодателей и наличие обратной связи (Hanson et al. 2017, 2).
Что касается дизайна, игра должна иметь тему, актуальную для игроков с четко определенными целями, чтобы сделать ее более увлекательной и мотивирующей. Уровень сложности должен соответствовать способностям игроков, не утомлять и не подавлять их. Также должно быть четкое отображение результатов отдельных разделов, чтобы участники могли хорошо отслеживать и размышлять над своими решениями. Кроме того, игра должна быть аутентичной. Это достигается за счет дизайна, максимально точно отображающего реальный мир. Точно так же последствия игровых решений должны быть понятными и логичными, но исход игры все же должен быть как бы неопределенным, поскольку игроки могут влиять только на свои действия, а не на действия противников. Кроме того, следует добавить непредсказуемые элементы, которые также могут произойти в реальности, такие как экстремальные погодные условия или пандемии, которые влияют на экономику и, следовательно, на успех компании. Затем игроки должны сохранять автономию, играя роли со своими обязанностями и не получая слишком много помощи от инструкторов, таких как учителя, лекторы или работодатели. Кроме того, игроки должны быть организованы в команды, а не играть поодиночке, чтобы поощрять способность работать в команде. Здесь инструкторы должны учитывать плюсы и минусы, связанные с командами, выбранными самими игроками, по сравнению с заранее установленными группами. Последние добавляют аутентичности игре, так как сотрудники в обычной жизни тоже не могут выбирать себе коллег. Игра должна быть разработана таким образом, чтобы члены команды сотрудничали и общались друг с другом для достижения наилучших результатов, а не чтобы один человек в команде выполнял всю работу или чтобы каждый игрок входил только в свою собственную игру. решения без обсуждения всей стратегии. Если говорить о деловых играх, которые используются в компаниях, то еще одним критерием является участие работодателей, которые должны выступать в роли коучей или наставников. Последний фактор, заявленный The Careers and Enterprise Company, — это обратная связь. Его следует обеспечивать на протяжении всей игры, особенно после каждого раунда и после окончания. Обратная связь помогает участникам лучше обдумать принятые ими решения и понять, что они могли бы сделать по-другому.
Другим аспектом, который следует учитывать, являются затраты, связанные с разработкой и проведением деловой игры. Действительно хорошая игра, недоступная для университетов, бесполезна для образовательных целей; следовательно, экономическая эффективность также играет роль.
Теперь, когда понятно, как определяются деловые игры, где они используются, из каких элементов состоит деловая игра и по каким критериям отличается качественная игра-симулятор, возникает вопрос, какие цели преследует такая игра.
Игра в деловую игру и ее использование в качестве метода обучения преследуют две основные цели: во-первых, научить участников навыкам, связанным с бизнесом, и во-вторых, оценить действия игроков (Greco et al. 2013, 649). Жесткие навыки — это технические знания и способности, полученные в результате образования и обучения, и они специфичны для работы, тогда как мягкие навыки — это личные качества и характеристики, которыми важно обладать независимо от профессии и которые позволяют человеку эффективно взаимодействовать с другими. Следующая таблица дает представление о некоторых навыках, которые можно приобрести, пройдя деловую игру:
Таблица 1 Основные и социальные навыки, приобретенные в деловой игре
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
Помимо приобретения новых навыков или улучшения существующих, игры-симуляторы также нацелены на количественную и/или качественную оценку производительности игроков. Количественная оценка может быть проведена путем анализа ключевых показателей эффективности, таких как доля рынка или чистая прибыль, полученная в конце игры, числа, которые можно измерить напрямую, тогда как для качественной оценки основное внимание уделяется качеству работы игроков. , которые не могут быть объективно измерены, а только наблюдаются инструктором. При качественном обзоре производительности руководитель моделирования может, например, посмотреть, насколько хорошо члены команды взаимодействовали друг с другом.
2. История
В конце 1950-х годов были разработаны первые деловые игры, истоки которых можно найти в военных играх, предназначенных для обучения солдат (Wells 1990, 4). История подобных военных игр уходит далеко в прошлое. Уже римляне использовали миниатюрные фигурки для реконструкции полей сражений и продумывания стратегии. Позже, в 17 веке, немец Кристоф Вейкманн разработал настольную игру под названием «Grosse Königs-Spiel» («Великая игра королей»), которая стала одним из величайших достижений среди военных игр до эпохи компьютеров (McLeroy 2008). Эта игра была похожа на шахматы, но также включала государственный совет и военный совет (Weickmann 1664). Три века спустя японцы использовали военные игры в Исследовательском институте тотальной войны и Военно-морском колледже Японии для подготовки японских солдат ко Второй мировой войне (Hanafiah 2016, 28). В послевоенный период в Университете Джона Хопкинса в Мэриленде, США, были разработаны полностью компьютеризированные военные игры: «Симулятор противовоздушной обороны» в 1948 и серии «Кармонетта» в 1953 году. По сравнению с настольными играми это было большим достижением, поскольку компьютеры убрали много ручной работы, такой как перемещение фигурок, и игроки могли больше сосредоточиться на тактике (McLeroy 2008).
В 1955 году корпорация Rand в США разработала игру для системы логистики ВВС США, а год спустя Американская ассоциация менеджмента запустила известную игру, которая теперь предназначалась для компаний: имитация принятия решений высшим руководством. (Ханафия 2016, 28).
В 1960-х годах американские университеты начали использовать настольные игры в качестве деловых игр для обучения своих студентов, а в 1962 году Чикагский университет разработал Международную операционную симуляцию (INTOP), одну из первых бизнес-симуляций, больше ориентированную на международные операции. бизнес (Торелли и др. цитируется в Hanafiah 2016, 28). В течение следующего десятилетия производство компьютерных деловых игр для образовательных целей для студентов в США увеличилось, были изданы три журнала по деловым играм и основаны две новые ассоциации: Ассоциация бизнес-моделирования и экспериментального обучения и Североамериканская ассоциация. Ассоциация моделирования и игр. В последующие годы также было опубликовано более 400 статей о деловых играх и созданы ассоциации не только в Соединенных Штатах, но и за рубежом, такие как German Management Gaming Association (Wolfe 19).97, 360f).
Когда в середине 1991 года закончились Варшавский договор и холодная война, а бывшие государства-члены, в том числе Советский Союз, Румыния, Польша, Болгария, Чехословакия, Венгрия и Восточная Германия, открылись для западного мира, новый рынок для западных деловых игр, которые затем также помогли странам Востока с их рыночными реформами (Wolfe 1997, 361).
Другим важным событием стало изобретение персонального компьютера (ПК), который со временем заменил мейнфрейм в качестве основного устройства, используемого для проведения деловых игр. Это привело к экономии средств, с одной стороны, потому что персональные компьютеры стали доступными для частных пользователей, а с другой стороны, к более легкому администрированию, поскольку их не нужно было использовать совместно с другими, и их использование больше не ограничивалось компьютерными экспертами, техниками и учеными. На заре компьютерных бизнес-симуляций технические специалисты университетов и компаний разрабатывали свои собственные уникальные игры. Это привело к большому разнообразию игр, которые были очень специфичны в отношении того, чему они обучали своих игроков, но в то же время было сложнее вывести игры на рынок из-за разных операционных систем, которые не были совместимы друг с другом. Чтобы распространить игры на рынке и получить некоторую прибыль, они в конечном итоге были коммерциализированы. В 19В 80-х количество доступных игр снова сократилось из-за множества слияний и поглощений, что привело к сокращению числа поставщиков симуляторов. Другой причиной сокращения, которое до сих пор характеризует деловые игры, был долгий срок хранения игр, так как инструкторам требовалось много времени, чтобы хорошо познакомиться с игрой, поэтому они обычно не решались перейти на другую игру, хотя она могла лучшие характеристики (Wolfe 1997, 362f).
Опрос, проведенный Фариа в 1989 году, «сообщил, что только в США около 8600 университетских профессоров использовали более 200 бизнес-симуляций примерно в 1733 бизнес-школах» (Фариа и Дикинсон 19).89, процитировано в Hanafiah 2016, 29).
Быстрое развитие компьютерных технологий в течение 20 века и в настоящее время привело к быстрому распространению деловых игр, так что в настоящее время они являются распространенным методом обучения в университетах и компаниях по всему миру.
3. Классификация деловых игр
Рынок деловых игр предлагает множество различных видов игр. Их можно классифицировать по нескольким параметрам. Следующие аспекты различия основаны на классификации Биггса (Biggs 1990, 25ff):
Таблица 2 Измерения для классификации деловых игр
Измерение
Описание
Предмет: функциональное или целостное предприятие
Деловые игры могут фокусироваться на одной функциональной области организации, для например производство, так и на решение проблем и принятие решений только в этой конкретной области. Или они принимают во внимание предприятие в целом и дают представление о различных областях бизнеса, о том, как они взаимодействуют и взаимосвязаны. Затем они больше сосредотачиваются на принятии решений в составе высшего руководства.
Широта темы: специфичная для отрасли или общая
Моделирование для конкретной отрасли направлено на то, чтобы как можно точнее имитировать отрасль, в то время как общее моделирование больше рассматривает общие деловые и общие экономические основы. Существуют промежуточные варианты, в которых, например, указывается тип продукта, но основное внимание не уделяется отрасли, связанной с ним.
Сложность/сложность
Симуляции различаются по уровню сложности, который можно регулировать с помощью различных средств. Характеристики, определяющие сложность, — это, например, количество решений, которые нужно принимать в каждом раунде, количество сыгранных раундов, время, отведенное на один раунд решений, насколько игра близка к реальности и насколько высока степень упрощения. , сколькими областями нужно управлять и т. д.
Конкуренция: конкурентная или неконкурентная
Возможно, что решения одной группы влияют на другие группы, например, цена продукта одной группы влияет на продажи других групп. С другой стороны, в неконкурентной среде решения отдельных групп не влияют на другие группы, и каждая группа играет только против компьютера.
Взаимодействие с симуляцией: интерактивное или неинтерактивное
В интерактивной симуляции игроки получают немедленную обратную связь от симуляции о принятых ими решениях, а затем сразу же получают новые задания. Напротив, в неинтерактивной симуляции игроки представляют свои решения, которые затем должны быть рассмотрены менеджером симуляции. После обзора публикуется обратная связь, поэтому есть временной разрыв
между окончательными решениями и отзывами. Этот тип моделирования часто можно встретить, когда решения команд влияют друг на друга. В этом случае обратная связь в реальном времени невозможна, поскольку симуляция должна ждать решений всех других команд.
Размер группы: индивидуально или в команде
В деловые игры можно играть индивидуально или в команде. Если играть индивидуально, легче оценить выступление игрока, и, следовательно, оценка будет более справедливой. В отличие от отдельных игроков, команды дают возможность развивать определенные межличностные навыки, такие как работа в команде или эффективное общение.
Роли участников: конкретный персонаж или вид с высоты птичьего полета
В то время как в некоторых играх участники играют определенную роль, и игра подчеркивает путешествие этого персонажа, который учится по пути, в других игроки действуют скорее как сторонние наблюдатели. Первый особенно используется для обучения обслуживанию клиентов.
Тип пользователя
Деловые игры могут иметь разные целевые группы. Они могут быть предназначены для школьников, студентов или сотрудников. Между последними двумя можно провести дополнительное различие в зависимости от того, к какой предметной области они относятся, например, к предмету, связанному с бизнесом, или к другой области, такой как медицина.
Логика: детерминированная или стохастическая
Если в игре нет случайных элементов, она считается детерминированной. И наоборот, игры, в которых участвуют случайные события, на которые игроки не могут повлиять, например стихийные бедствия, считаются стохастическими.
Смоделированный период времени
Один раунд деловой игры может представлять собой разную продолжительность времени, например, день, неделю, месяц, квартал, год и т. д. Период времени влияет на стратегии, которые должны применять игроки, поскольку они должны различать краткосрочные и долгосрочные стратегии.
Ассортимент игр такой же большой, как и количество различных критериев для классификации деловой игры. То, что они могут быть очень разными по своей природе, становится ясно, если взглянуть на два совершенно разных примера деловых игр: «Монополию» и бизнес-симуляцию CoCos.
CoCos была разработана для обучения студентов деловому администрированию и менеджменту и основана на бизнес-игре OPEX, созданной проф. д-ром Йоргом Битаном и проф. д-ром Х.К. Йорг Бетге (Company Competitions GmbH). В CoCos участники объединяются в команды, и каждая команда представляет одну компанию. Компании продают шоколадные пралине условной клиентской базе на внутреннем рынке. Игра состоит из нескольких раундов, в каждом из которых игроки должны принимать решения по разным параметрам. Например, они должны принять решение о цене продажи, объеме производства, расходах на маркетинг и НИОКР. После каждого раунда анализируются результаты и успех компании. Победителем становится компания с наибольшим капиталом. Подробно о том, как работает игра, будет рассказано в главе 5 «Как работает деловая игра».
Монополия, с другой стороны, является популярной настольной игрой, целью которой является создание земельной империи, обладание наибольшим количеством денег и доведение противников до банкротства. Каждый игрок действует индивидуально. Игровое поле состоит из 22 земельных квадратов и некоторых других специальных квадратов, расположенных по кругу. Вы начинаете на стартовой клетке, с которой вы можете переместить свой жетон на количество бросков кубиков. Когда ваш токен попадает на землю, еще не купленную кем-то еще, вы можете купить его. Как только вы приобретете все владения одного цвета, вы сможете строить на них дома. Всякий раз, когда другой игрок приземляется на вашей собственности, он или она должны платить за нее арендную плату. Сумма увеличивается в зависимости от количества домов, размещенных на участке.
В следующей таблице сравниваются две игры в соответствии с ранее определенными измерениями, чтобы получить лучшее представление о том, насколько они различаются:
nicht enthalten
4.
Как работает деловая играКак видно из предыдущей главы, игры-симуляторы нельзя обобщать, потому что существует очень много аспектов, по которым они могут отличаться друг от друга. Тем не менее, чтобы дать представление о том, как может работать игра-симулятор, ниже описывается общий ход игры-симулятора, которая относится к той же категории, что и игра-симулятор CoCos, и более подробно объясняется ее точная структура. Объяснения CoCo полностью основаны на руководстве игрока (Hochschule für angewandte Wissenschaften Würzburg-Schweinfurt 2020).
В приведенной ниже блок-схеме представлен обзор отдельных шагов, которые обычно выполняются при игре в такую деловую игру:
[…]
5 Деловые онлайн-игры для студентов
Когда дело доходит до обучения бизнесу для студентов лучший подход — создать беспрепятственный процесс обучения. Создание бизнеса требует знаний и мудрости, накопленных за годы работы. Не существует быстрой формулы того, как правильно масштабировать свой бизнес, или даже способа узнать, как принимать решения в качестве бизнес-лидера. Все это студенты должны испытать, чтобы научиться.
Большинство бизнес-симуляций, таких как Startup Wars, предназначены для поддержки образовательной программы и практического применения навыков студентов, изучающих бизнес. Эти симуляции могут быть непосильными для студентов, которые впервые изучают бизнес-концепции.
Есть так много тем и терминов, которые нужно открыть, что можно быстро потеряться, пытаясь найти все это.
С другой стороны, видеоигры — отличный способ научить этих студентов изучать бизнес. Деловые игры отличаются от бизнес-симуляций тем, что они сосредоточены на развлечении, а не на обучении.
Поскольку это деловые игры, в них меньше давления и больше рекомендаций по ведению бизнеса. Учебной программы для подражания нет. Почти все эти игры легко доступны со смартфона или настольного устройства. Деловые игры — отличный способ познакомить учащихся с бизнес-концепциями, которые они будут изучать.
Game Dev Story
Game Dev Story ставит перед игроком задачу создать лояльную фанатскую базу для своей компании по разработке видеоигр. Помимо создания игр, игрок должен будет сбалансировать управление своим персоналом, выполнение деловых контрактов, создание рекламных кампаний и многое другое.
Эта симуляция помогает развить навыки критического мышления, поскольку учащиеся принимают деловые решения, которые сильно влияют на их компанию. Они должны решить, каких сотрудников нанять, исходя из навыков кандидата, и даже управлять бюджетом кампаний по найму. Эта смесь критического мышления с ответственным финансовым планированием поможет познакомить студентов с концепцией принятия решений в качестве владельца бизнеса.
Стартап-компания
Стартап-компания ставит игрока на место генерального директора собственной небольшой стартап-компании, целью которой является создание веб-сайта. Затем игрок обновит веб-сайт, чтобы оправдать ожидания клиентов, и продолжит расти в популярности. Эта бизнес-симуляция помогает показать учащимся процесс масштабирования продукта для повышения удовлетворенности клиентов.
Создание продукта — это только начало. С ростом сложности финансовых решений, таких как получение кредита и принятие решения о бюджете на заработную плату, эта игра показывает, как бизнес продолжает расти после того, как его продукт вышел за дверь. Играя в эту симуляцию, студенты узнают, что происходит после создания их продукта.
Biztopia
Biztopia дает игрокам цель снабжать свои магазины продуктами, управляя спросом и предложением со стороны оптовиков и покупателей. Игрок будет устанавливать цены на продукты, управлять расходами на техническое обслуживание и страхование, а также разбираться в процессе цепочки поставок. Эта симуляция — отличный выбор для обучения студентов ведению бизнеса, связанного с физическими продуктами.
Один из самых захватывающих аспектов этой игры — встроенные функции анализа. Студенты будут читать графики и диаграммы, чтобы использовать данные при принятии решений, чтобы их компания стала успешной. Эта функция полезна, поскольку она поможет установить, насколько важны данные для управления бизнесом.
Добавление управления цепочками поставок также делает этот курс прибыльным для студентов, изучающих управление бизнесом, поскольку эту тему сложнее понять. Вовлечение студентов в процесс цепочки поставок поможет им понять каждый шаг и визуализировать, как это будет выглядеть в реальной жизни.
Генеральный директор Hipster
Генеральный директор Hipster вводит экономическую конкуренцию в бизнесе, позволяя игрокам соревноваться друг с другом в качестве руководителей начинающих компаний. Студенты смогут создавать различные типы продуктов (приложение для фитнеса, социальные сети и т. д.) и определять свою целевую аудиторию. Затем им придется конкурировать с другими предприятиями, чтобы получить наибольшую долю рынка и победить любых конкурентов.
Это моделирование поможет представить конкурентную природу бизнеса и показать учащимся, насколько важно правильно ориентироваться на сегменты рынка. Просто нецелесообразно учить студентов доминировать на рынке с помощью учебников или статических статей. Возможность напрямую конкурировать с другими поможет студентам поставить себя на место конкурентного бизнеса и даст им преимущество в изменении менталитета.
Business Founder — Startup Manager
Business Founder — Startup Manager поручает игроку набрать прекрасную команду, расширить свои офисные помещения, инвестировать в оборудование и модернизировать продукты своей компании. Эта игра является отличной вводной симуляцией для начинающих бизнес-учеников, в которой особое внимание уделяется бизнес-аналитике и управлению персоналом.
Это моделирование охватывает все основы и даже вводит такие понятия, как прибыль и убытки, цепочки поставок, инвесторы и многое другое. Студенты будут анализировать прибыль и убытки своей компании, чтобы помочь улучшить операции, и просматривать ежемесячные результаты о ценах и доле рынка, чтобы принимать более правильные решения. Уникальная особенность получения финансов от банков и инвесторов добавляет еще один уровень глубины.
Заключение
Деловые игры — отличный способ повысить вовлеченность учащихся и познакомить их с бизнес-концепциями. Доверив учащимся обязанности владельца бизнеса, вы измените менталитет, который позволит им более эффективно воспринимать информацию.
Однако это только начало образовательного пути. Как только студенты поймут основы бизнеса, им нужно будет бросить себе вызов, чтобы использовать эти навыки на практике.
Симулятор предпринимательства Startup Wars — идеальный способ проверить предпринимательские способности студента. Startup Wars включает в себя полностью интегрированную платформу оценивания, которая позволяет измерять предпринимательские способности учащегося. Чтобы получить дополнительную информацию о том, как перенести Startup Wars в свой класс, вы можете подать заявку на ранний доступ здесь.
Игра-симулятор, деловая игра или тематическое исследование?
Существует так много разных методов обучения. Преподавателям может быть сложно выбрать, какие из них использовать в своей учебной программе, чтобы достичь желаемых результатов обучения на своих курсах. Здесь мы сравниваем 3 конкретных обучающих инструмента для инструкторов по бизнесу и менеджменту: игры-симуляторы, такие как Markstrat, деловые игры и тематические исследования, показывая некоторые особые преимущества использования первого.
Игры-симуляторы
Как игры-симуляторы включаются в учебную программу? Эти последовательности развивают новые навыки у студентов, которые учатся на практике, и поэтому являются хорошим дополнением к традиционным методам обучения, таким как тематические исследования, — объясняет Жан-Клод Ларреше, профессор маркетинга INSEAD и создатель Markstrat, игры-симулятора, посвященной стратегическому маркетингу. .
Суть: обучение на практике
Основная функция Markstrat — поместить учащихся в различные ситуации. Игра позволяет им наблюдать за рынком и его игроками, побуждать их к стратегическим действиям и наблюдать за результатами. Действительно, самые важные уроки извлекаются из опыта. В 90-х годов исследователи формализовали модель «70/20/10», хорошо известную в мире корпоративного обучения. Согласно этой парадигме, 70 % того, что люди узнают, приходит из опыта, 20 % — из социальных взаимодействий и 10 % — исключительно из обучения. «Мы позволяем студентам учиться так, как будто они работают в компании, за исключением того, что их потенциальные ошибки не будут иметь каких-либо дорогостоящих последствий для бизнеса», — резюмирует Жан-Клод Ларреше. «Это эффективный способ обучения. Он меняет отношение и поведение студентов, сталкивающихся с ситуацией. Markstrat работает аналогично обучению «на рабочем месте», даже если это не единственный инструмент для обучения таким образом.
Совместные проекты, работа с сообществом и стажировки — это другие формы практического обучения.
Реалистичная симуляция, но в ускоренном времени
Эффективность Markstrat одним словом: его реализм. «Это основа Markstrat, — настаивает Жан-Клод Ларреше. Весь процесс заключается в том, чтобы начать с реальной и сложной ситуации, извлечь из нее самое необходимое и воссоздать ее в моделировании. Профессора, которые никогда не ступали в компанию не могу сделать эти симуляции. Рабочий процесс очень детализирован, разработчики вносят большое количество корректировок и тестируют их в корпоративной среде. Игра считается успешной, когда наши тестировщики не могут определить, была ли ситуация создана для игры или от реального бизнеса».
При этом, если Markstrat действительно реалистично воспроизводит рынок и его игроков, у игры есть свой график времени. Эволюция моделируется в течение нескольких месяцев, чтобы учащиеся могли понять последствия своих решений в среднесрочной и долгосрочной перспективе.
«По сравнению с реальной деловой ситуацией это очень полезно для студентов, потому что сокращает время обучения, немедленно показывая последствия решения в будущем», — отмечает Жан-Клод Ларреше. Также отличие от реального бизнеса: время ограничено. «У студентов есть не пять часов, чтобы принять решение, а всего один. Это заставляет их думать быстро, и поэтому процессы принятия решений лучше усваиваются в их уме. Это также учит их тому, как принимать решения быстрее».
Игра-симулятор и тематическое исследование
Таким образом, тематические исследования и игры-симуляторы не дают одинаковых результатов. «Эти две вещи дополняют друг друга, как и концептуальные курсы», — говорит Жан-Клод Ларреше. «Кейсы — ценный инструмент, потому что они дают уникальное представление о работе бизнеса. Недостатком является то, что они показывают, как все работает только одним способом. Мы не знаем, что произошло бы, если бы был сделан другой выбор. , студенты участвуют как аналитики, а не как актеры», — отмечает Жан-Клод Ларреше.
И наоборот, игры-симуляторы возлагают ответственность на учеников. Они в состоянии принимать решения, делать выбор, проверять свои идеи… И понимать, когда они на неверном пути.
«Чтобы стать лучше, нужно совершать ошибки. Неудача — отличное образование», — утверждает Жан-Клод Ларреше.
Игры-симуляторы и бизнес-игры
Философия деловых игр, разработанных компаниями для студентов-менеджеров, похожа на игры-симуляторы, такие как Markstrat. Оба организуют форму соревнования между студентами и создают эмуляцию, которая мотивирует команды и вовлекает их в ученичество. «Однако то, что делают такие игры-симуляторы, как Markstrat, и то, чего не делает большинство бизнес-игр, — это моделирование рынка в деталях и в реалистичной усадьбе. Это самая сложная часть моделирования, и в этом великая сила Markstrat. логика управления (бухгалтерский учет, финансы, производство…) и упрощенное моделирование рынка», — оценивает Жан-Клод Ларреше.
В Markstrat развитие менее «механическое», чем в деловой игре, и существует гораздо больше путей, по которым можно пойти. «Деловые игры менее реалистичны, потому что они предельно упрощают корпоративную среду», — продолжает Жан-Клод Ларреше. в третий раз. Рабочий процесс никогда не дает такого же эффекта, и «всегда что-то открываешь», — отмечает Жан-Клод Ларреше. «Я встретил студента, который сыграл в нее всего пять раз! В идеале профессионалы выиграют от того, что будут делать это регулярно, чтобы обновлять свои знания и подвергать сомнению свою практику». 0003
Индивидуальная игра
Еще одно отличие: Markstrat может адаптироваться к типам участников. Профессор может варьировать сложность, уровень детализации и тип информации, которую он хочет использовать, в зависимости от того, кто находится перед ним: студенты бакалавриата, магистранты, руководители непрерывного образования… А также в зависимости от их профиля (студенты с с научным или общественным образованием, менеджеры, аналитики, специалисты по маркетингу…) «Мы делаем очень хороший двигатель, но автомобиль должен подстраиваться под клиента», — резюмирует Жан-Клод Ларреше.
Самое главное, чтобы профессор, о котором идет речь, точно знал, какова цель участников, поэтому они могли сосредоточиться на приобретении того или иного навыка. Общая культура В конце концов, в отличие от тематических исследований или деловых игр, Markstrat имеет то преимущество, что создает общую культуру среди участников.
Повышение производительности
«Markstrat учит людей говорить на одном языке.