Профессиональное выгорание причины профилактика: Профессиональное выгорание: симптомы и профилактика

Опубликовано 03.02.197427.08.2021 автором alexxlab

Содержание

Профессиональное выгорание: симптомы и профилактика

В поликлинике № 99 прошел семинар «Профилактика профессионального выгорания или как не перегореть на работе». Его провела Надежда Кузьмина, заведующая отделением профилактики.

На встрече обсудили, что такое профессиональное выгорание, причины, симптомы и профилактику. Надежда Викторовна рассказала участникам семинара, что профессиональное выгорание – это общее негативное состояние человека, развивающееся на фоне хронического стресса в условиях профессиональной деятельности и ведущее к психическому и эмоциональному истощению внутренних ресурсов личности.

Причины

· Рутинность, монотонность рабочего дня.

· Перегруженность работой или, наоборот, наличие свободного времени, не заполненного рабочими делами.

· Негативная, нездоровая атмосфера в коллективе.

· Работа, связанная с постоянным общением с незнакомыми людьми

· Низкооплачиваемая деятельность, отсутствие профессионального роста, развития карьеры.

· Низкая самоорганизация.

· Отсутствие системы мотивации в организации.

· Регулярная смена руководящего звена, постоянные изменения рабочих обязанностей, неправильное делегирование обязанностей, ответственности.

Симптомы психофизического плана

· Постоянная усталость, которая проявляется не только в вечернее время, но и не проходит утром, после пробуждения.

· Ощущение истощения (физического и эмоционального), снижение тонуса и энергичности.

· Отсутствие любопытства, ощущения новизны.

· Снижение защитной реакции, отсутствие страха в опасной ситуации.

· Скачки веса (потеря или прибавление в весе без видимой причины)

· Бессонница.

· Нарушения работы некоторых систем организма (расстройство пищеварения, головные боли, дисфункции дыхания).

· Вялость, сонливое состояние в течение дня.

· Ухудшение зрения, осязания, обоняния.

Социально-психологические признаки

· Тревожность без повода, беспричинное беспокойство, страх.

· Нервные срывы.

· Безразличие, апатия, пассивность, депрессивное состояние.

· Раздраженность, вспышки гнева даже на мелкие неприятности.

· Постоянное копание в возникающих эмоциях (вина, стыд, обида, замкнутость).

· Занижение собственных способностей.

· Негативная установка в отношении профессиональных и личных перспектив.

Профилактика эмоционального выгорания со стороны сотрудников заключается в правильном позиционировании проблем, взгляд на неприятности в новом русле и отвлечении:

· Во время работы переключайтесь на другие темы, делайте небольшие перерывы. Психологи рекомендуют осмотреться вокруг, отметить мельчайшие детали интерьера природы, мысленно произнести их про себя. Такой простой прием позволит извлечь стрессовые моменты из сознания, переключиться на позитивную ноту и расслабиться.

· Относитесь к стрессовым факторам с позитивом, а также снижайте значимость неприятных, травмирующих ситуаций, как бы трудно это не было. Помните: причиной вашего стресса являются не люди, а ваше отношение к создавшейся ситуации. Проще смотрите на вещи, «отпускайте» проблему, с юмором относитесь к сложившимся неприятностям.

· Подключайте нагрузки физического плана. Легкая зарядка, фитнес перед работой, активная прогулка в вечернее (обеденное) время, выброс энергии методом битья подушки (груши) – любой метод хорош, лишь бы после него вы чувствовали прилив энергии и жизнерадостность.

· Абстрагируйтесь от рабочих мыслей в условиях дома, во время отдыха. Ваш мозг должен уметь переключаться на отдых, профессиональные задачи по мере возможности оставляйте в стенах кабинета.

· Правильно распределяйте рабочее время, старайтесь не «заваливать» себя работой, дозируйте труд, умейте отложить что-то и «на завтра».

· Занимайтесь творчеством, найдите для себя новое хобби, интересное занятие по душе. Танцуйте самбу, рисуйте инопланетян, раскрашивайте картины по номерам, выкладывайте пазлы – в свободное время отвлекайтесь и занимайтесь тем, что приносит вам радость.

· Используйте эффективные методы саморегуляции. Попробуйте применить антистрессовое дыхание, запишите и повторяйте фразы аутогенных тренировок, помогающие стабилизировать эмоции, займитесь медитацией.

· Даже в самой непростой ситуации избегайте конфликтов, старайтесь выстроить и отстоять свою позицию, умейте управлять диалогом. Запишитесь на эффективные тренинги, которые помогут посмотреть на вашу проблему со стороны, выявить недочеты или промахи в общении и управлении. Интереснейший курс Владимира Тарасова «Идеальный подчиненный» поможет вам узнать о методиках взаимодействия между руководителем и подчиненным, изучить искусство подчинения и получить инструменты управления, которые пригодятся не только в бизнесе, работе, но и в повседневной жизни.

Адрес: ул. Есенина, 38, корп. 1,

Телефон: 517‑99-86, 517‑98-62,

Сайт: www.cbsvib.ru

Профессиональное выгорание: причины, профилактика

Е. Ю. Хунцаридзе
Профессиональное выгорание: причины, профилактика

В настоящее время термин «профессиональное выгорание» не имеет такой популярности, как термины «толерантность» или «лояльность», но он имеет не меньшее значение, чем терпимость к чужому мировоззрению и благожелательное отношение к чему-либо. Профессиональное выгорание имеет еще одно название – эмоциональное выгорание, и означает оно негативные переживания и эмоции, связанные с работой, профессиональными обязанностями и со всем коллективом организации в целом. И чаще всего, к сожалению, профессиональное выгорание встречается среди представителей тех профессий, в которых обязанности специалиста связаны с тесным общением с людьми, низкой заработной платой, нестабильной экономической обстановкой в стране.

Постепенно человек начинает забывать мелочи и детали. Например: человек не помнит, задал ли он важный вопрос начальнику или выключил ли он чайник, когда уходил из дома. Это и есть первый симптом профессионального выгорания. Он может длиться 2–4 года. Потом, на фоне все тех же стрессов, начинают раздражать коллеги, затем и близкие люди, интерес к работе теряется, в особенности пропадает интерес к различного рода деловым переговорам. Одна из профессий, где человек очень тесно общается с другими людьми, – психолог. Но какая же польза будет от специалиста, которому самому нужен специалист? Никакой! Поэтому для того, чтобы избежать синдрома профессионального выгорания, необходимо знать о профилактике.
Психозарядка, или так называемый аутотренинг, поможет повысить самооценку и поднять настроение. Необходимо как можно чаще повторять позитивные фразы, например: «Я успешный специалист, меня ценят клиенты и коллеги», «Я полон сил», «В мире много добра» и др. Выбор фраз зависит от ваших личных пожеланий и ценностей. Также будет эффективным посещение любых мероприятий, где у вас будет возможность пообщаться с людьми разных профессий и возрастов. Среди психологов популярным упражнением является «ревизия», коллеги договариваются между собой и смотрят на работу друг друга со стороны, обмениваются впечатлениями, что позволяет повысить качество работы за счет свежего взгляда коллеги.

Еще одна группа людей, подверженных профессиональному выгоранию, – руководители организаций. Профессиональное выгорание руководителя отразится на большом количестве людей, ведь этот синдром повлияет на стиль руководства, и тогда демократичный руководитель может превратиться в жестокого человека с авторитарным стилем управления, и перемены отразятся не только на личности самого руководителя, но и на его подчиненных.
Для диагностики профессионального выгорания психологи используют различные тесты, например: опросник MBI в адаптации Водопьяновой и др. Еще одним способом избежать выгорания может быть смена вида деятельности, например: руководитель может попробовать себя в другой, смежной отрасли или же посмотреть на своё занятие под другим углом, попробовать освоить другой вид деятельности.

Итак, профессиональное выгорание – очень актуальная проблема с весьма разрушительными последствиями для личности и окружения человека, поэтому на предприятиях, для того чтобы избежать данного синдрома, необходимо иметь организационного психолога. Он поможет наладить отношения в коллективе, вовремя разрядит обстановку и будет проводить профилактические групповые и индивидуальные мероприятия по предупреждению профессионального выгорания у сотрудников организации.

Источник: Ананьевские чтения – 2014: Психологическое обеспечение профессиональной деятельности: материалы научной конференции, 21–23 октября 2014 г. / отв. ред. Г.С. Никифоров. – СПб.: Скифия- принт, 2014. – 420 с.

Профессиональное эмоциональное выгорание: симптомы, причины, профилактика

Чтобы понять, что такое профессиональное эмоциональное выгорание, или, как его еще иногда называют, эмоциональное сгорание, представьте себе следующую картину. Человек только приходит на новую работу. Он полон энтузиазма, готов свернуть горы, выложиться по полной, помочь всем вокруг и, конечно, сделать годовой план за пару месяцев. Но с течением времени блеск в глазах уходит, желание помогать сменяется цинизмом, безразличием и состоянием «Лучше отстаньте от меня по-хорошему». Конечно, такое превращение может быть вызвано различными причинами, однако часто речь идет именно о синдроме эмоционального выгорания. Мы предлагаем поговорить, что характеризует данное состояние, какие факторы на него влияют и что делать, если вам кажется, что эмоциональное выгорание личности – это про вас.

Что такое эмоциональное выгорание?

Фактически общее описание эмоционального выгорания мы дали выше: это постепенное угасание положительного отношения к работе вплоть до полного отвращения, депрессии и/или иных проявлений

, которые значительно снижают качество жизни и способны привести в том числе к соматическим заболеваниям.

Данный термин был введен в 1974 году психиатром из США Гербертом Фрейденбергером (Herbert Freudenberger): он присвоил подобному «превращению» название Burnout (или Burn-out) и описал его как «состояние физического или психического истощения, вызванного профессиональной жизнью».

Считается, что в первую очередь синдром эмоционального сгорания характерен для тех, кто работает с людьми и их проблемами (врачи, медсестры, учителя, консультанты и т.д.). Но на самом деле это состояние может затронуть абсолютно любого, в том числе тех, кто формально вроде бы и не работает – студентов, домохозяек и т.д. В рамках этой статьи мы будем ориентироваться на эмоциональное выгорание, связанное с работой, однако то же самое может распространяться и на личную, внерабочую жизнь.

Симптомы эмоционального выгорания

Профессиональное выгорание характеризуется рядом разносторонних симптомов, которые могут в разной степени проявляться у разных людей. Степень выраженности зависит как от характера конкретного человека, от особенностей его работы, так и от запущенности состояния. Данная вариативность и в целом неспецифичность симптомов, с одной стороны, приводят к тому, что некоторые диагностируют у себя выгорание, тогда как им надо работать над другой проблемой, другие же закрывают глаза на свое состояние и доводят его до весьма неприятных стадий.

Мы опишем наиболее типичные симптомы, однако отметим, что это далеко не единственно возможные варианты. В любом случае очень важно отличать психологическое эмоциональное выгорание от обычной усталости, общей неустроенности в жизни, чувстве незащищенности, ощущения, «что быт заел», и т.д., хотя у таких состояний действительно можно найти нечто общее с рассматриваемым синдромом.

Симптомы эмоционального выгорания: физиология и настроение

Первая большая группа симптомов эмоционального сгорания касается настроения и самочувствия. У тех, кто подвержен этому синдрому, наблюдаются хроническая усталость, апатия, вялость, причем они не уходят даже после достаточного сна.

У человека как будто заканчивается или значительно уменьшается энергия, которой перестает хватать не только на работу, но и на отдых. Кстати, нарушения сна (бессонница или, напротив, постоянная сонливость, очень долгие периоды сна) тоже являются одним из симптомов. Человек с синдромом выгорания не хочет ничего делать, его ничто не радует и т.д. Часто единственным желанием становится то, чтобы все оставили его в покое. Жизнь начинает восприниматься в серо-черных тонах.

Все это может приводить к соматическим заболеваниям, в первую очередь сердечно-сосудистым или нервным. Кроме того, у многих отмечается снижение иммунитета, из-за чего они с легкостью подхватывают простуды и т.д. Причем организм может специально не слишком сопротивляться болезням, зная, что больничный даст отдых от нелюбимой нынче работы. К сожалению, это далеко не единственные варианты, как психологическое эмоциональное выгорание может сказаться на физическом состоянии.

«Рабоче-эмоциональные» симптомы профессионального выгорания

Если вы подозреваете, что проблема эмоционального выгорания для вас актуальна, пройдите опросники по Бойко и Маслач. Эти тесты используют разные методики и оценивают наличие данного синдрома с разных сторон.

Вторая группа симптомов эмоционального выгорания связана собственно с работой (основной деятельностью). С одной стороны, пропадает или до минимума падает желание делать свою работу, даже если (особенно если) раньше она человеку очень нравилась. Это вызывает недовольство собой, чувство вины перед клиентами, коллегами или руководством, что усугубляет остальные симптомы. Те, кто работает с людьми и у кого развивается рассматриваемый синдром, часто сами видят, как меняется их отношение к пациентам, клиентам и т.д.: стремление помочь постепенно перерастает в неприятие, нежелание общаться, раздражительность. У таких людей часто проявляются черты истинных мизантропов.

Многие начинают задумываться о смысле (а скорее, бессмысленности) своего труда. Это приводит к депрессивным настроениям, в том числе к депрессивному восприятию жизни в целом, о чем мы говорили выше. Вместе с тем некоторых посещает мысль (порой вполне обоснованная), что на другом месте они могли бы принести намного больше пользы, у них были бы более интересные обязанности, более высокая заработная плата и т.д. Тем не менее достаточно логичное в такой ситуации решение о смене компании принимается далеко не всеми. Прийти к нему и так не всегда просто, а в данном случае мы имеем дело с человеком, которому все надоело и ничего не хочется.

Причины эмоционального выгорания

Как правило, профессиональное эмоциональное выгорание – это защитная реакция нашей психики на те или иные неблагоприятные факторы. Примерно по той же модели из врачей с течением времени получаются отъявленные циники – иначе просто не получается. Главное отличие здесь в том, что с цинизмом можно вполне успешно работать дальше, а вот эмоциональное выгорание сотрудников становится значительной проблемой как для самих работников, так и для предприятия. Причем если не обращать на это состояние никакого внимания, оно может привести к печальным результатам, например, к депрессии или неврозу.

Если говорить о наиболее частных причинах эмоционального выгорания, то для начала разделим их на две условные группы: психологического и физиологического уровня. Следует заметить, что данные группы взаимосвязаны, и главную роль в формировании профессионального сгорания играют именно психологические причины (и это логично, иначе бы мы говорили только о физическом истощении).

Причины физиологического уровня

Де факто во многих случаях основной причиной этого состояния выступает хроническое напряжение из серии «Не успели помочь одному человеку, как тут же не успели помочь другому». Постоянные авралы и работа на пределе сил нередко приводят к тому, что организм пытается защититься от таких нагрузок. Большинство из нас может преодолеть различные трудности на своем пути (личном или рабочем).

Например, какое-то время работать в две смены и/или без выходных. Мы способны напрячься, чтобы достигнуть некой цели, после чего организму обязательно нужно время на расслабление, восстановление, отдых.

Один из ключевых факторов в данном случае – наличие цели. Когда достижимой цели нет, работать на пределе сил приходится постоянно, и конца и края такому режиму не видно, ситуация в корне меняется. Использующий все имеющиеся физические и психические силы организм не успевает восстановиться, теряет резервы, переходит на режим экономии ресурсов и ищет способы защиты. Следствием всего этого может стать эмоциональное выгорание.

Конечно, резервы энергии у всех разные, и то, что одному удается без проблем, другому категорически не подходит. Например, кто-то может адаптироваться к сложному графику и после 24-часовой смены пойти на встречу с друзьями; другие же чувствуют полный упадок сил после 8-9 часов работы. Все это абсолютно нормально. Существует теория, что организм вырабатывает столько энергии, сколько нужно, чтобы покрыть наши потребности, и еще чуть-чуть. Однако в случае с эмоциональным выгоранием этого не происходит. Почему? Ответ надо искать в психологических причинах.

Причины психологического уровня

Изначально в основе эмоционального выгорания лежат именно психологические причины, и часто они связаны с неудовлетворенностью результатами работы. Как мы уже говорили, это может быть отсутствие цели и, соответственно, результата как такового: авралы становятся бесконечными, и окончание одной задачи не приносит радости, а лишь означает начало нового аврала. Постоянное функционирование в таком режиме очень тяжело – не только физически, но и психологически. Отсутствие удовлетворенности от итогов работы, от самого факта завершения проекта весьма негативно влияет на отношение к собственной деятельности, а организм не только не успевает восстановиться физически, но и постоянно испытывает истощение на эмоциональном уровне. Отсюда и появляется выгорание.
Также оно может быть связано с изначально идеалистичным представлением о смысле работы, предназначении сотрудника, что разбивается о суровую реальность. Чем выше были эмоциональные ожидания («Мы будем спасать мир!», «Мы поможем тысячам людей!»), тем выше шанс, что их «неоправдание» может привести к рассматриваемому синдрому.
Важна не только отдача от работы, но и сам процесс ее выполнения. В частности, постоянное эмоциональное и/или временное давление (например, со стороны начальника, коллег и т.д.) также сказывается не слишком позитивно. Это в чем-то близкий первому, но все же другой аспект, вызывающий эмоциональное выгорание и объясняющийся тем же принципом: невозможно постоянно работать на пределе возможностей.
Среди факторов эмоционального выгорания также можно отметить слишком высокие требования к самому себе, к получаемым результатам, к карьерному росту – словом, все, что присуще перфекционистам. Недостижение завышенных планок приводит к тому, что первоначальный энтузиазм начинает уменьшаться и способен уйти в глубокий минус, то есть в апатию, равнодушие, раздражение, отвращение и т.д.

Профилактика эмоционального выгорания

Формально в профилактике эмоционального выгорания не в последнюю очередь заинтересованы сами предприятия, ведь подверженные этому состоянию сотрудники менее эффективны, что отражается на результатах их работы. Однако, как мы говорили, на деле такой подход встречается не всегда, поэтому более эффективным становится принцип: «Спасение утопающих – дело рук самих утопающих». Итак, что сделать, чтобы не допустить эмоциональное выгорание?

В первую очередь не забывайте полноценно отдыхать:

Помните, что сон не восполним. Повторим простую истину: высыпаться очень важно, какой бы утопией это ни казалось. Также хороши расслабляющий отдых, медитация и т.д.
В большинстве случаев под отдыхом от работы понимается не сидение в прострации перед телевизором или браузером. Хобби, альтернативные виды деятельности (курсы, мастер-классы и пр.), встречи с друзьями, прогулки, активный отдых, походы в музеи/театры и многое другое, что приносит вам положительные эмоции и позволяет отвлечься от текущих задач.
Как бы вы ни любили свою профессию, компанию и/или деньги, не берите сверхурочную или дополнительную работу, если чувствуете, что для вас это слишком тяжело. Как мы говорили, у каждого свои резервы и запас энергии. Если у вас есть возможность не работать через силу, не примените этой возможностью воспользоваться.

Кроме того, профилактика синдрома эмоционального выгорания включает корректировку рабочего процесса. Если у вас появились первые симптомы данного синдрома, лучше провести переоценку своей деятельности и своего режима до того, как выгорание разовьется. Например, соглашайтесь на переработки только в крайних случаях – когда в этом действительно есть необходимость. Помогайте коллегам только тогда, когда у вас есть для этого время. Если вы все еще выполняете задачи уволившегося год назад коллеги, намекните руководителю, что уже пора искать замену.

Порой к выгоранию приводит то, что некоторые просто не умеют отдыхать и, приходя домой, продолжают доделывать или обдумывать рабочие задачи. Если вам это в радость – это одно дело, но если такое поведение становится плохой привычкой, которая мешает отдыхать и портит настроение, от нее стоит избавиться (в том числе при помощи квалифицированного специалиста). Это также стоит рассматривать, как одну из профилактических мер против рассматриваемого синдрома.

Если же говорить о профилактике уже поздно и пора задуматься о том, как бороться с эмоциональным выгоранием, обратитесь к нашему следующему материалу.

причины и симптомы выгорания на работе

Работа, которая раньше вызывала интерес, превратилась в череду серых будней? Достижения не радуют, коллеги все чаще раздражают, а сложные задачи вызывают страх? Возможно, у вас синдром профессионального выгорания. Это серьезное и очень опасное «заболевание», которому сегодня подвержен каждый. Как распознать у себя выгорание, как его предупредить и чем «лечить», рассказывает Оксана Пацеля, бизнес-тренер, коуч и консультант по построению карьеры.

Что такое профессиональное выгорание

Профессиональное выгорание — это истощение эмоциональных, умственных и энергетических ресурсов человека, которое развивается на фоне сильного хронического стресса на работе. Проявляется полной потерей интереса к профессиональной деятельности и чувством бессмысленности дальнейшего развития, отсутствием сил и желания заниматься тем, что еще недавно увлекало.

Выгорание сотрудников: эмоциональное и профессиональное

Сгорела лампочка, ну что ж – сменить ее несложно. С душой, увы, того же сделать невозможно… (Т. Бычкова)

Актуальная проблема современного работающего человека – работа на износ, чрезмерные профессиональные нагрузки, нервное перенапряжение. Как итог – профессиональное и эмоциональное выгорание, хроническая подавленность, усталость, апатия, равнодушие к жизни. В гонке за признанием, деньгами или высоким чином человек выкладывается на все 100%, идет к своей цели, стремится к желанному всей душой. Однако зачастую, придя к своей мечте, он не испытывает счастья – эмоционально человек настолько измотан, что просто не чувствует радости.

Синдром выгорания сотрудников не выдуманный. Это реальная «болезнь XXI века», которой подвержены предприниматели, работники крупных компаний и заядлые трудоголики. Если вовремя не включить «перезагрузку», «болезнь» будет прогрессировать, затягивая человека на самое дно. Как вовремя распознать и предупредить эмоциональное и профессиональное выгорание сотрудников в вашей компании?

Осторожно, высокое напряжение: профессиональное выгорание сотрудников

Впервые об опасном диагнозе «выгорания» заговорили в 1974 году. Американский специалист по психиатрии Г. Фреденберг проводил исследования в штате работников крупной компании и выявил симптомы постепенного снижения их увлеченности работой, истощения в психологическом плане. Сотрудники жаловались на потерю интереса к привычной работе, уменьшение производительности труда, угасание активности, трудового рвения. Причем ничего общего с обыкновенной усталостью организма это состояние не имело – эмоциональное выгорание было тесно связано с занятостью, работой, а его признаки не уходили после отдыха или сна.

Профессиональное выгорание – это общее негативное состояние человека, развивающееся на фоне хронического стресса в условиях профессиональной деятельности и ведущее к психическому и эмоциональному истощению внутренних ресурсов личности.

В процессе работы каждый сотрудник испытывает нагрузки любого рода – физические, эмоциональные, психологические. Без них не обходится жизнь современного человека. Однако при незначительном регулярном напряжении организм самостоятельно справляется со стрессом, естественная «перезагрузка» происходит быстро, не вызывая существенных деформаций в сознании и повседневной жизни человека. Но когда сотрудник подвержен мощным нагрузкам постоянно, отрицательные ситуации «сматываются» в тугой клубок, откладываются, накапливаются в огромный «снежный ком». Без «разрядки» негатив давит на сознание, изматывает человека, и, как следствие, наступает профессиональное выгорание.

Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности является следствием долговременного нахождения человека в стрессовой атмосфере, возникшей вследствие накопившихся внутренних противоречий с окружающими его факторами.

Жертвами синдрома чаще всего становятся сотрудники, чья деятельность связана с постоянным, личным общением с людьми и нервным перенапряжением. К данной категории сотрудников относятся:

Менеджеры по продажам
Врачи
Психологи
Работники социальных отделений
Руководители компаний
Преподаватели
Юристы

Более склонными к синдрому выгорания являются лица, имеющие определенные черты характера. Это гуманные личности-идеалисты, интроверты, чуткие, ранимые люди, которым свойственен низкий уровень психической устойчивости к негативному влиянию окружения. Также выявлено, что женщины более склонны к профессиональному выгоранию, чем мужчины, в силу их врожденной эмоциональности.

По данным статистических исследований (Журнал «Кадровик», 2011 год), наиболее склонными к профессиональному выгоранию являются следующие категории лиц:

Руководство (43%)
Активные сотрудники, трудоголики (40%)
Творческие личности (35%)
Менеджеры в сфере продаж (28%)
Специалисты в возрасте, близком к пенсионному (22%)
Работники, занятые ежедневными рутинными задачами (20%)
Новички, не имеющие коуча, наставника (5%)

Профессиональное выгорание: причины «пожароопасной» проблемы

По мнению многих психологов, выгорание – это своеобразный механизм защиты, который включается организмом в ответ на психотравмирующие факторы. Как правило, нервная система человека имеет свой лимит проводимых психологических процессов, например, общение, восприятие, внимание, решение каких-то задач. В течение дня конкретная личность может уделить внимание ограниченному количеству людей, воспринять определенное количество информации, решить круг поставленных задач. В случае, если человек регулярно превышает этот лимит, происходит перенапряжение нервной системы, затем истощение и эмоциональное выгорание. «Яркие краски дня» блекнут, становятся серыми, приходит апатия, безразличие, раздраженность.
Кроме того, профессиональное выгорание в случае деятельности, связанной с интенсивным общением с людьми, происходит очень стремительно. В процессе общения каждый человек обменивается с оппонентом энергией и ждет положительной отдачи в ответ. Однако, в ряде случаев собеседник «отвечает» молчанием, враждебностью, равнодушием. От такого общения активная сторона просто изматывается, выплескивает свою энергию, которая испаряется, как глоток чистой воды под палящим солнцем. Как итог – моральное и эмоциональное опустошение, отчуждение, цинизм, состояние полного безразличия.

Основные причины синдрома профессионального выгорания:

Рутинность, монотонность рабочего дня
Перегруженность работой или, наоборот, наличие свободного времени, не заполненного рабочими делами
Негативная, нездоровая атмосфера в коллективе (высокомерное общение или «дедовщина»)
Работа, связанная с постоянным общением с незнакомыми людьми
Низкооплачиваемая деятельность, отсутствие профессионального роста, развития карьеры
Низкая самоорганизация
Отсутствие системы мотивации в организации
Регулярная смена руководящего звена, постоянные изменения рабочих обязанностей, неправильное делегирование обязанностей, ответственности

Эмоциональное выгорание сотрудников: симптомы «отравления» работой

Синдром эмоционального выгорания сотрудников в компании не проходит незамеченным. Симптомы «патологии» отображаются не только в эмоциональном плане, но и затрагивают другие важные аспекты человека.

Признаки синдрома профессионального выгорания сотрудников условно разделяются на три блока:

1. Симптомы психофизического плана:

Постоянная усталость, которая проявляется не только в вечернее время, но и не проходит утром, после пробуждения
Ощущение истощения (физического и эмоционального), снижение тонуса и энергичности
Отсутствие любопытства, ощущения новизны
Снижение защитной реакции, отсутствие страха в опасной ситуации
Скачки веса (потеря или прибавление в весе без видимой причины)
Бессонница
Нарушения работы некоторых систем организма (расстройство пищеварения, головные боли, дисфункции дыхания)
Вялость, сонливое состояние в течение дня
Ухудшение зрения, осязания, обоняния

2. Социально-психологические признаки:

Тревожность без повода, беспричинное беспокойство, страх
Нервные срывы
Безразличие, апатия, пассивность, депрессивное состояние
Раздраженность, вспышки гнева даже на мелкие неприятности
Постоянное копание в возникающих эмоциях (вина, стыд, обида, замкнутость)Занижение собственных способностей
Негативная установка в отношении профессиональных и личных перспектив

3. Изменения в области поведения человека:

Ощущение бессмысленности и тяжести труда
Невозможность выполнить важные задачи в процессе рабочего дня, трата времени на мелкие детали, «ступор» в процессах, не требующих повышенного внимания
Отдаление от коллег, неадекватная, негативная реакция на общение, агрессия, повышенная критичность
Стабильное угасание мотивации к работе, безразличие к собственным достижениям
Регулярное нарушение рабочего режима (приход позже, уход – раньше положенного)Затруднение в принятии каких-то решений
Возникновение вредных привычек (злоупотребление алкоголем, наркотическими средствами, курение)

Эмоциональное выгорание сотрудников опасно как для них самих, так и для организации. Результатом могут быть такие проблемы, как систематическая текучесть кадров, зарождение негативной атмосферы в коллективе, снижение производительности труда всей компании. Безусловно, не все работники в компании склонны к эмоциональному выгоранию – заядлые активисты и оптимисты обладают высокой степенью устойчивости к данному синдрому. Однако не всем присущи такие качества и своеобразный подход к работе. Что делать? Своевременно проводить профилактику выгорания сотрудников и искоренять проблему на этапе ее зарождения – причем это нужно делать не только компании, но и самим сотрудникам.

Не сгореть дотла: профилактика профессионального выгорания

Полностью исключить влияние негативных и вредных факторов в процессе работы невозможно. Однако правильно внедренная профилактика профессионального выгорания поможет предотвратить последствия синдрома, помочь сотрудникам обрести веру в свои возможности и по-новому взглянуть на свои, пусть даже рутинные и скучные обязанности. Главное – правильная установка и положительный подход к проблеме! Все в наших руках!

Со стороны организации доминирующими профилактическими направлениями, предотвращающими выгорание сотрудников, являются:

Развитие систем мотивации
Улучшение условий труда
Тимбилдинг
Ротация персонала (горизонтальная или вертикальная)
Планирование четкой системы продвижения сотрудников, их карьерного роста
Оптимизирование рабочих обязанностей, правильное делегирование полномочий
Повышение заработной платы
Социальная защита работников
Предотвращение (искоренение) негатива в коллективе
Внедрение в компанию специальных тренингов, ролевых и деловых игр, привлечение коучей, активных наставников
Конструктивная оценка работы персонала, проведение мониторинга вовлеченности и удовлетворения работников своей деятельностью.

Важная миссия руководства – верно распределить приоритеты, выделить цели компании и донести их до сотрудников. Как пример можно рассмотреть старинную притчу о строителях, которые занимались одним делом, но ассоциировали его по-разному. Первый просто «тащил тяжелую, проклятую тачку со строительными материалами», второй «зарабатывал средства для своей семьи», а третий – «участвовал в уникальном строительстве прекрасного собора». Правильная постановка задачи – главное условие, мотивирующее работников.

Сами сотрудники также должны прикладывать усилия к тому, чтобы работа была не тяжелым бременем, выматывающим эмоционально и психологически, а приятной и полезной деятельностью. Профилактика эмоционального выгорания со стороны сотрудников заключается в правильном позиционировании проблем, взгляд на неприятности в новом русле и отвлечении:

Во время работы переключайтесь на другие темы, делайте небольшие перерывы. Психологи рекомендуют осмотреться вокруг, отметить мельчайшие детали интерьера природы, мысленно произнести их про себя. Такой простой прием позволит извлечь стрессовые моменты из сознания, переключиться на позитивную ноту и расслабиться.
Относитесь к стрессовым факторам с позитивом, а также снижайте значимость неприятных, травмирующих ситуаций, как бы трудно это не было. Помните: причиной вашего стресса являются не люди, а ваше отношение к создавшейся ситуации. Проще смотрите на вещи, «отпускайте» проблему, с юмором относитесь к сложившимся неприятностям.
Подключайте нагрузки физического плана. Легкая зарядка, фитнес перед работой, активная прогулка в вечернее (обеденное) время, выброс энергии методом битья подушки (груши) – любой метод хорош, лишь бы после него вы чувствовали прилив энергии и жизнерадостность.
Абстрагируйтесь от рабочих мыслей в условиях дома, во время отдыха. Ваш мозг должен уметь переключаться на отдых, профессиональные задачи по мере возможности оставляйте в стенах кабинета.
Правильно распределяйте рабочее время, старайтесь не «заваливать» себя работой, дозируйте труд, умейте отложить что-то и «на завтра».
Занимайтесь творчеством, найдите для себя новое хобби, интересное занятие по душе. Танцуйте самбу, рисуйте инопланетян, раскрашивайте картины по номерам, выкладывайте пазлы – в свободное время отвлекайтесь и занимайтесь тем, что приносит вам радость.
Используйте эффективные методы саморегуляции. Попробуйте применить антистрессовое дыхание, запишите и повторяйте фразы аутогенных тренировок, помогающие стабилизировать эмоции, займитесь медитацией.
Даже в самой непростой ситуации избегайте конфликтов, старайтесь выстроить и отстоять свою позицию, умейте управлять диалогом. Запишитесь на эффективные тренинги, которые помогут посмотреть на вашу проблему со стороны, выявить недочеты или промахи в общении и управлении. Интереснейший курс Владимира Тарасова «Идеальный подчиненный» поможет вам узнать о методиках взаимодействия между руководителем и подчиненным, изучить искусство подчинения и получить инструменты управления, которые пригодятся не только в бизнесе, работе, но и в повседневной жизни.

Помните: жизнь – это не только работа. Есть еще масса приятных занятий, которые подарят вам необыкновенные чувства эмоционального наслаждения, восторга, помогут вернуть ощущения новизны и счастья. Общайтесь с родными, проводите досуг в кругу семьи, путешествуйте, делитесь положительными эмоциями, не зацикливайтесь только на работе. Ведь жизнь прекрасна: и у вас она одна!

Полезные статьи и материалы:

Поделиться в социальных сетях:

Зарегистрироваться

Профилактика синдрома профессионального выгорания врачей » Медвестник

Термин «эмоциональное выгорание» ввел в 1974 году американский психиатр X. Дж. Фрейденбергер для характеристики психологического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с клиентами в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи.¹

Часто профессиональное выгорание проявляется физической слабостью и снижением работоспособности. Эмоциональное истощение может быть единственным кардинальным симптомом выгорания. Наибольшему риску подвергаются люди «помогающих» профессий, которые находятся под психологическим давлением со стороны факторов своей работы, и те, которые имеют ограниченную поддержку. В этом отношении профессию медицинского работника можно считать одной из самых уязвимых.^2–3

Врач с синдромом профессионального выгорания уже сам может предъявлять жалобы на физическое, эмоциональное или мотивационное истощение. Симптоматика объективна: нарушения продуктивности в работе, быстрая усталость, бессонница, повышенная подверженность соматическим заболеваниям. В ряде случаев, осознавая проблему, врачи каким-то образом пытаются сами найти выход из создавшегося положения. Иногда они просто бегут от сложившейся ситуации, в частности может иметь место употребление алкоголя или других психоактивных средств с целью получить временное облегчение, что имеет тенденцию к развитию физиологической зависимости и даже суицидального поведения.⁴ Как показывают данные зарубежной статистики, число самоубийц среди врачей составляет от 28 до 40 на 100 тыс. человек. Особенно уязвимы врачи-женщины. Среди них число самоубийств в 4 раза больше, чем среди женщин в целом. Среди врачей-мужчин – в 2 раза. Естественно, что такое положение врача неудовлетворительно сказывается не только на нем самом, но и на пациенте, которого он лечит.¹

Первое исследование по теме эмоционального выгорания опубликовано в 1976 году. Его автор, К. Маслач, определила «эмоциональное выгорание» как дезадаптированность к рабочему месту из-за большой рабочей нагрузки и неадекватных межличностных отношений. Это состояние характеризуется чрезмерной тратой психической энергии, психосоматической усталостью и эмоциональным истощением и, как следствие, повышенной раздражительностью, снижением самооценки, расстройством сна и иногда соматическими реакциями. В 1981 году К. Маслач уточнила свое описание, определив этот феномен как особое состояние, включающее чувство эмоционального истощения, изнеможения; симптомы дегуманизации, деперсонализации; негативное самовосприятие, а в профессиональном плане – снижение или утрату профессионализма.¹

Синдром профессионального выгорания представлен в трех типах проявлений:⁵

Эмоциональное истощение – чувство эмоциональной опустошенности и усталости, вызванное собственной работой.
Деперсонализация – циничное, безразличное отношение к труду и объектам своего труда.
Редукция профессиональных достижений – возникновение чувства некомпетентности в своей профессиональной сфере, осознание неуспеха в ней.

Фрагментирующие, редукционистские, смещающие и отчуждающие ситуации приводят к оборонительному поведению, особенно к отрицанию, изоляции и сублимации, которые проявляются как избегание и подкрепляются образом героической персоны, пытающейся спасти другого от страданий, не жалея никаких усилий, тем самым жертвуя собственным здоровьем. Это приводит к отказу от жизни вне этой роли. Деперсонализация (обезличивание) посредством самоотречения (отраженная в пренебрежении к самообслуживанию), скрывающая дистресс при столкновении с напряженными ситуациями, трансформируется в героические импульсы, которые приводят работников к самоотречению, нанося значительный ущерб семейной и общественной жизни.⁶

Выгорание можно приравнять к дистрессу (тревога, депрессия, враждебность, гнев) в его крайнем проявлении. Это уже третья стадия общего синдрома адаптации – стадия истощения. Выгорание – не просто результат стресса, а следствие неуправляемого стресса.

К основным симптомам неуправляемого стресса относятся:²

Усталость, утомление, истощение после активной профессиональной деятельности.
Соматические проблемы (колебания артериального давления, головные боли, заболевания пищеварительной и сердечно-сосудистой систем, неврологические расстройства, бессонница и другие проявления психовегетативного синдрома).
Появление негативного отношения к пациентам (вместо имевшихся ранее позитивных взаимоотношений).
Отрицательная настроенность к выполняемой деятельности.
Агрессивные тенденции (гнев и раздражительность по отношению к коллегам и пациентам).
Негативное отношение к себе.
Тревожные состояния, пессимистическая настроенность, депрессия, ощущение бессмысленности происходящих событий, чувство вины.

В современной литературе выделяют до 100 симптомов, характеризующих профессиональное выгорание.^7–8Физические и психологические симптомы достигают высшей точки при истощении. При этом имеющиеся нарушения сна, недостаточное количество часов отдыха, а также неправильное питание не дают возможность восстановиться. Усталость может иметь пагубные последствия для различных систем организма, что приводит к многочисленным изменениям функций, которые, в свою очередь, приводят к снижению производительности на работе, ряду психологических, семейных и социальных проблем.

Главной причиной синдрома профессионального выгорания считается психологическое, душевное переутомление. Когда требования (внутренние и внешние) длительное время преобладают над ресурсами (внутренними и внешними), у человека нарушается состояние равновесия, которое неизбежно приводит к этому синдрому.⁹

Проблема профессионального выгорания характерна не только для врачей, но и для среднего медперсонала. В исследовании, проведенном среди медсестер, было показано, что у 55,4% была склонность к синдрому выгорания, а также к проблемам со здоровьем, связанным с работой и эмоциональными жалобами.¹⁰

При анализе социально-демографического профиля работников здравоохранения выявляются некоторые факторы, которые могут быть связаны со стрессом, например, большинство женщин замужние и имеют детей (а некоторые разведены), что само по себе представляет двойную нагрузку на человека. Женщины вообще оказываются особенно склонны к проблемам, связанным с профессиональным стрессом. Среди других факторов также выделяют преодоление финансовых, физических или эмоциональных трудностей.¹¹

Эпидемиологическая ситуация нынешнего года показала, что в условиях пандемии коронавирусной инфекции медицинские работники оказались наиболее уязвимой категорией населения по риску развития профессионального выгорания из-за чрезмерной рабочей нагрузки, опасности физического истощения, формирования страха, эмоциональных расстройств и проблем со сном. Медицинские работники, занимающиеся прямой диагностикой, лечением и уходом за пациентами с COVID-19, имеют более высокий риск:^12–13

депрессии (ОШ, 1,52; 95% ДИ, 1,11-2,09; Р = 0,01),
тревоги (ОШ 1,57; 95% ДИ 1,22-2,02; Р
бессонницы (ОШ 2,97; 95% ДИ 1,92-4,60; Р
дистресса (ОШ 1,60; 95% ДИ 1,25 -2,04; Р

Один из путей контроля и преодоления стресса – это необходимость заботы о себе (самоуход), что помогает расслабиться и отдохнуть и, в конечном итоге, приводит к более высокой производительности труда. В медицинских учреждениях специалисты заботятся о пациентах, беспокоятся об их реабилитации, стремятся предотвратить проблемы со здоровьем своих пациентов и обеспечить их безопасность, но парадоксальным образом пренебрегают собой и собственным здоровьем.¹¹ Пренебрежение к себе и собственному телу, к самоуходу, по-видимому, обусловлено нехваткой времени для организации правильного питания, физического и эстетического поведения, а также меньшим временем на себя из-за работы.¹⁴

Считается общепринятым и нормальным, что медработники не позволяют себе выделять время и создавать условия, при которых возможно было бы за собой ухаживать. Это создает ситуацию отчуждения, которая воспринимается как абсолютно «естественная» и является якобы частью их профессионального выбора, она восходит к историческим описаниям самоотречения. Все более требовательный и выборочный рынок труда, не имеющий тенденций к улучшению условий работы или повышению заработной платы, также побуждает профессионала повысить свою самоотверженность и целеустремленность, что сокращает время для личной жизни и ухода за собой. Поэтому такие работники, как правило, находятся в некомфортном состоянии в результате неспособности выполнить возложенную на них работу: из-за ее чрезмерного объема и ограниченного временного отрезка. Когда человек начинает это осознавать, то у него возникает чувство раздражения и разочарования, что вынуждает его чувствовать себя стесненным внешними факторами и отдаляет от личных и профессиональных идеалов.¹⁵

К профессиональному выгоранию особенно склонны люди, испытывающие постоянный внутриличностный конфликт в связи с работой. Чаще всего (как в России, так и за рубежом) это женщины, переживающие внутреннее противоречие между работой и семьей, а также «прессинг» в связи с необходимостью постоянно доказывать свои профессиональные возможности в условиях жесткой конкуренции с мужчинами.¹

Таким образом, стресс у работников здравоохранения оказывает негативное влияние на их профессиональную деятельность. И в первую очередь это связано с ошибками при назначении терапии (в назначении лекарственных средств, их дозировках, способах введения). Контроль уровня стресса и напряжения у врачей необходимы не только для сохранения их собственного здоровья и благополучия, но и для обеспечения качества медицинской помощи и безопасности для пациента.^{2, 12–13}

В последние годы в разных странах мира остро стоит вопрос необходимости разработки системы поощрения медиков к принятию ими более здорового образа жизни. Это позволит защитить от стресса, вызванного требованиями работы в медицинских структурах.¹⁶

Мы в свою очередь сформулировали несколько простых базовых правил, позволяющих снизить уровень стресса у врача, связанного с работой, и увеличить его стрессоустойчивость. Для профилактики и уменьшения риска профессионального выгорания врачу (медработнику) можно предложить

«Десять шагов, чтобы оставаться здоровым»:

Постарайтесь «дистанцировать» себя от занимаемой должности.
Не драматизируйте события и не возводите свои деловые задачи в ранг мирового значения.
Устраивайте свой досуг: ходите в кино, театры и на выставки, какими бы уставшими вы не были. Это дает возможность получения новой приятной информации, отвлечения от рабочей ситуации.
Вечером старайтесь не решать рабочих проблем. Вечер – ваше время, которое вы можете потратить на себя и свою семью.
Не пренебрегайте выходными днями в угоду работе.
Больше общайтесь с людьми, которые не связаны с вами узами деловых отношений.
Занимайтесь физкультурой, это поможет снять негативное напряжение.
Пейте много воды и ешьте регулярно здоровую пищу, что обеспечит организм необходимыми нутриентами для восстановления.
Дышите правильно, используйте регулярно методики аутотренинга: глубокое дыхание и релаксационные практики – способы, которые повысят вашу стрессоустойчивость.
Всегда выделяйте время на полноценный сон.

Здоровья вам, дорогие коллеги!

Литература

Огнерубов Н.А. Синдром эмоционального выгорания у врачей// Вестник ТГУ. Т.18, вып.4, 2013, с. 1337–1341.
Акарачкова Е.С. Хронический стресс и нарушение профессиональной адаптации // Журнал неврологии и психиатрии им. C.C. Корсакова. Т. 111, №5, 2011, с. 56–59.
Stucky E.R., Dresselhaus T.R., Dollarhide A., Shively M. et al. Intern to Attending: Assessing Stress Among Physicians. Acad Med. 2009, Feb., 84 (2), p. 251–257.
Feddock C.A., Hoellein A.R., Wilson J.F., Caudill T.S., Griffith C.H. Do pressure and fatigue influence resident job performance? Med Teach. 2007, Jun, ;29 (5), p. 495–497.
Barros D.S., Tironi M.O.S., Sobrinho C.L.N., Neves F.S., Bitencourt A.G.V., Almeida A.M. Intensive care unit physicians: socio-demographic profile, working conditions and factors associated with burnout syndrome. Rev. Bras. Ter Intensiva. 2008, 20 (3), p. 235–240.
Ignatt C. Nurses suffering psychical—a mythological vision. Revista Científica Integrada. 2012. Avaiable in: http://www.unaerp.br/rci/pt/edicao-atual
Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других. М.: Наука, 1996. 154 с.
Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. 2-е изд. СПб.: Питер, 2008. 338 с.
Барабанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. № 1, 1995, с. 54–67.
Ribeiro V.F., Ferreira-Filho C., Valenti V.E., Ferreira M.A., Abu L.C., Carvalho T.D., et al. Prevalence of burnout syndrome in clinical nurses at a hospital of excellence. Int. Arch. Med. 2014,7, 22.
Silva M.C.M., Gomes R.S. Occupational stress in health professionals: a study with portuguese doctor’s and nurse practitioners. Psychol Studies. 2009, 14 (3), p. 239–248.
Lai J., Ma S., Wang Y.,Cai Z., Hu J. et al. Factors Associated With Mental Health Outcomes Among Health Care Workers Exposed to Coronavirus Disease 2019. JAMA Netw Open. 2020 Mar. 2, 3 (3), e203976. doi: 10.1001/jamanetworkopen.2020.3976.
Xiao H., Zhang Y., Kong D., Li S., Yang N. The Effects of Social Support on Sleep Quality of Medical Staff Treating Patients with Coronavirus Disease 2019 (COVID-19) in January and February 2020 in China. Med. Sci Monit. 2020 Mar. 5, 26, e923549. doi: 10.12659/MSM.923549.
Baggio M.A., Formaggio F.M. Nursing professionals: understanding self-care. Rev Gaúcha de Enferm. 2007, 28 (2), 233.
Oliveira L.C.B., Chaves-Maia E.M. The psychic wellbeing of health personnel working in public hospitals. Rev. Saude Publica. 2008, p. 405–413.
Tsai Y.C., Liu C.H. Factors and symptoms associated with work stress and health-promoting lifestyles among hospital staff: a pilot study in Taiwan. BMC Health Serv Res. 2012, 12, 199.

Профилактика профессионального выгорания

Интенсивность современного мира диктует особые правила жизни и работы. Чем выше уровень ответственности специалиста, тем сложнее для него такая работа в эмоциональном плане. Повышенные нагрузки на трудоголика часто оборачиваются профессиональным выгоранием, которое может сделать все его усилия напрасными. Однако существует профилактика профессионального выгорания, которая позволяет бороться с симптомами этой проблемы и помогает жить и трудиться в нормальном режиме.

В чем состоит проблема

Профессиональное выгорание человека – это результат истощения нервных, психических и физических сил. В результате у человека пропадает желание работать, развиваться в профессиональной и личной сфере, появляются депрессия, нервозность, хроническая усталость и опустошенность. Если у активного и целеустремленного человека вдруг появились лень и нежелание идти на работу, его раздражают коллеги, а рабочий день тянется целую вечность – это первые и основные симптомы эмоционального выгорания работника. Важно выявить источники этой проблемы и искоренить их.

Чаще всего эмоциональным выгоранием страдают люди следующих профессий:

Руководитель отдела или подразделения.
Психолог.
Менеджер по продажам.
Финансист.
Доктор.
Педагог.

Однако практически каждый человек, где бы он ни работал, может столкнуться с эмоциональным выгоранием. Все зависит от личных качеств и восприятия внешнего мира. Как правило, динамично живущие, активные, целеустремленные и амбициозные люди быстрее «выходят из строя» из-за своей повышенной эмоциональности. А вот спокойные, уравновешенные и даже медлительные, способные абстрагироваться от проблем, могут лучше бороться со сложностями на работе и прочими внешними факторами.

Динамично живущие, активные, целеустремленные и амбициозные люди быстрее «выходят из строя» из-за своей повышенной эмоциональности.

Распространенные причины

Чтобы решить проблему, необходимо понять причины, по которым она возникла. Наиболее распространенными являются:

Высокий уровень умственной нагрузки.
Постоянное взаимодействие с людьми.
Напряженная и конфликтная атмосфера на работе.
Отсутствие возможности личной, карьерной, творческой реализации на рабочем месте.
Отсутствие оценки руководителя и должной мотивации.

Также существуют скрытые причины профессионального выгорания:

Невозможность самостоятельно организовать себя (нет самоорганизации, навыков правильно планировать время и ставить задачи).
Хронический трудоголизм.
Перфекционизм (когда человек постоянно все хочет сделать идеально, при этом тратится много времени на отшлифовку деталей, и в результате цель не достигнута по причине недостатка времени).
Неэкологичность деятельности (плохая атмосфера в коллективе, родные не поддерживают).
Жизненное призвание невозможно применить в работе и жизни одновременно.

Особенно давит на человека психологическая атака руководства, коллег или родных. Это способно подавить даже сильного человека. В результате он просто ломается, устает от всего, и работа перестает приносить ему радость.

Инструменты профилактики выгорания

Чтобы избежать профессионального истощения, рекомендуют заблаговременно, еще до того, как вы столкнулись с проблемой, внедрить профилактические методы. Популярные советы психологов таковы:

Создайте ежедневные ритуалы и традиции. Например, проводить медитацию с самого утра или перед сном, ходить ежедневно в бассейн или играть в любимую компьютерную игру час-два в день. Не бойтесь «потратить» немного времени на себя. Это поможет выбросить негативную энергию и подпитаться новой, свежей, позитивной. Рано или поздно, времени и желания хватит и на работу, и на личную жизнь. На предотвращение стресса и достижение душевной гармонии хорошо влияет музыка. Будете вы ее слушать на рабочем месте в обеденный перерыв или вечером дома либо в филармонии пару раз в неделю, не важно. Но она однозначно благотворно влияет на настроение и расслабляет сознание.
Активность не должна быть избыточной. Прежде чем помочь сотруднику, коллеге, другу или соседу по кабинету, сперва сделайте свои приоритетные задачи, а потом, если будет желание и время, помогите другому. Нельзя идти на поводу у коллег и даже у руководителя и выполнять сторонние функции в ущерб прямым обязанностям. Важно быть уверенным в своем ответе: либо «да», либо «нет». Минимум сомнений и колебаний помогут сохранить душевное равновесие.
Обязательно делайте технический перерыв. Это не обязательно стандартное обеденное время. У каждого человека есть своя необходимость в отдыхе. Для одного это час с 12 до 13 часов, для другого – 15 минут 4-5 раз в день.
Не забывайте о своем творческом начале, ведь оно является наиболее сильным лекарством против эмоционального выгорания. Поэтому обязательно обзаведитесь хотя бы одним увлекательным для вас хобби: фотография, театр, танцы, организация мероприятий.
Правильно планируйте рабочее время, ставьте цели по SMART-системе и минимизируйте риски и форс-мажоры.
Рефлексируйте во время рабочего дня (15 минут кофе и общение с коллегами на отвлеченные темы положительно повлияют на психологическое здоровье).
Не бегите впереди паровоза, спокойно выполняйте свои обязанности, а при отсутствии достойной мотивации побеседуйте об этом с руководителем.
Решайте проблемы по мере их поступления, но не откладывайте «в долгий ящик» то, что вас беспокоит.

Вышеперечисленные рекомендации подойдут каждому человеку, вне зависимости от сферы его деятельности. Не оставляйте значимые для вас моменты на потом. Особенно важно ваше жизненное призвание, постоянное профессиональное и личностное развитие и решение проблем сразу. Чтобы не начался процесс профессионального выгорания, необходимо проводить профилактику и работать над собой. Ведь, если сам человек не будет внимателен к себе и своему эмоциональному состоянию, окружающим сложно будет ему помочь.

Профилактика и лечение выгорания — HelpGuide.org

Управление стрессом

Если постоянный стресс заставляет вас чувствовать себя беспомощным, разочарованным и полностью истощенным, возможно, вы на пути к выгоранию. Узнайте, что вы можете сделать, чтобы восстановить равновесие и снова почувствовать позитив и надежду.

Что такое выгорание?

Выгорание — это состояние эмоционального, физического и умственного истощения, вызванное чрезмерным и продолжительным стрессом. Это происходит, когда вы чувствуете себя подавленным, эмоционально истощенным и неспособным удовлетворить постоянные потребности.По мере того как стресс продолжается, вы начинаете терять интерес и мотивацию, которые изначально побудили вас взять на себя определенную роль.

Выгорание снижает производительность и истощает вашу энергию, заставляя вас чувствовать себя все более беспомощным, безнадежным, циничным и обиженным. В конце концов, вы можете почувствовать, что вам больше нечего дать.

Негативные последствия выгорания распространяются на все сферы жизни, включая ваш дом, работу и общественную жизнь. Выгорание также может вызвать долгосрочные изменения в вашем теле, которые делают вас уязвимыми для таких болезней, как простуда и грипп.Из-за его многочисленных последствий важно сразу же бороться с выгоранием.

Вы на пути к выгоранию?

Вы можете оказаться на пути к выгоранию, если:

Каждый день — плохой.
Забота о работе или домашней жизни кажется пустой тратой энергии.
Ты все время истощен.
Большую часть дня вы тратите на задачи, которые кажутся вам скучными или утомляющими.
Вы чувствуете, что ничто из того, что вы делаете, не имеет значения или вас ценят.

Признаки и симптомы выгорания

У большинства из нас бывают дни, когда мы чувствуем себя беспомощными, перегруженными или недооцененными — когда вытаскивание себя из постели требует решимости Геракла. Однако, если вы чувствуете это большую часть времени, вы можете выгореть.

Выгорание — это постепенный процесс. Это не происходит в одночасье, но может подкрасться к вам. Признаки и симптомы сначала незаметны, но со временем они ухудшаются. Думайте о ранних симптомах как о тревожных сигналах, указывающих на то, что что-то не так, и нужно что-то исправить.Если вы будете внимательны и активно уменьшите стресс, вы сможете предотвратить серьезный срыв. Если вы их игнорируете, вы рано или поздно перегорите.

Физические признаки и симптомы выгорания

Чувство усталости и истощения большую часть времени.
Пониженный иммунитет, частые болезни.
Частые головные или мышечные боли.
Изменение аппетита или сна.

Чувство усталости и истощения большую часть времени.
Пониженный иммунитет, частые болезни.

Частые головные или мышечные боли.
Изменение аппетита или сна.

Эмоциональные признаки и симптомы выгорания

Чувство неудачи и неуверенность в себе.
Чувство беспомощности, ловушки и поражения.
Отрешенность, чувство одиночества в мире.
Потеря мотивации.
Все более циничный и негативный взгляд.
Снижение удовлетворенности и чувства выполненного долга.

Чувство неудачи и неуверенность в себе.
Чувство беспомощности, ловушки и поражения.
Отрешенность, чувство одиночества в мире.

Потеря мотивации.
Все более циничный и негативный взгляд.
Снижение удовлетворенности и чувства выполненного долга.

Поведенческие признаки и симптомы выгорания

Отказ от ответственности.
Изолируйте себя от других.
Откладывать дела на потом.
Употребление еды, наркотиков или алкоголя, чтобы справиться.
Избавление от разочарования в других.
Пропуск работы или опоздание и ранний уход.

Освобождение от ответственности.
Изолируйте себя от других.
Откладывать дела на потом.

Разница между стрессом и выгоранием

Истощение может быть результатом непрекращающегося стресса, но это не то же самое, что слишком большой стресс.Стресс, по большому счету, включает в себя слишком много: слишком много давлений, требующих слишком многого от вас как физически, так и морально. Тем не менее, люди, находящиеся в стрессовом состоянии, все еще могут представить, что, если им удастся все взять под контроль, они почувствуют себя лучше.

Burnout, напротив, примерно недостаточно. Быть выгоренным — значит чувствовать себя опустошенным и умственно истощенным, лишенным мотивации и лишенным заботы. Люди, испытывающие выгорание, часто не видят никакой надежды на положительные изменения в своей ситуации.Если из-за чрезмерного стресса кажется, что вы тонете в ответственности, выгорание — это ощущение, что вы полностью иссякли. И хотя вы обычно знаете, что находитесь в состоянии сильного стресса, вы не всегда замечаете выгорание, когда это происходит.

Напряжение и выгорание
Напряжение	Перегорание
Характеризуется чрезмерным напряжением.	Характеризуется отключением.
Эмоции чрезмерно активны.	Эмоции притупляются.
Вызывает срочность и гиперактивность.	Вызывает беспомощность и безнадежность.
Потеря энергии.	Потеря мотивации, идеалов и надежды.
Приводит к тревожным расстройствам.	Приводит к отрешенности и депрессии.
Основное повреждение физическое.	Основное повреждение — эмоциональное.
Может убить вас раньше времени.	Может показаться, что жизнь не стоит того, чтобы жить.

Причины выгорания

Выгорание часто возникает из-за вашей работы. Но любой, кто чувствует себя перегруженным и недооцененным, подвержен риску выгорания, от трудолюбивого офисного работника, у которого уже много лет не было отпуска, до измотанной домохозяйки, заботящейся о детях, работе по дому и стареющего родителя.

Но выгорание возникает не только из-за стрессовой работы или слишком большого количества обязанностей. Выгоранию способствуют и другие факторы, в том числе ваш образ жизни и личные качества.Фактически, то, что вы делаете в свободное время, и то, как вы смотрите на мир, может сыграть такую же большую роль в возникновении сильного стресса, как того требует работа или дом.

Причины выгорания, связанные с работой

Ощущение, будто вы не контролируете свою работу или не контролируете ее.
Отсутствие признания или награды за хорошую работу.
Неясные или чрезмерно требовательные ожидания работы.
Выполнение монотонной или несложной работы.
Работа в хаотической среде или в условиях высокого давления.

Образ жизни Причины выгорания

Слишком много работает, не хватает времени на общение или отдых.
Отсутствие близких, поддерживающих отношений.
Принимать на себя слишком много обязанностей без достаточной помощи со стороны других.
Недосыпается.

Личностные качества могут способствовать выгоранию

Перфекционистские наклонности; ничего не бывает достаточно хорошим.
Пессимистический взгляд на себя и мир.
Необходимость держать все под контролем; нежелание делегировать полномочия другим.
Высокие достижения, личность типа А.

Как справиться с выгоранием

Признаете ли вы предупреждающие признаки надвигающегося выгорания или уже преодолели критическую точку, попытки преодолеть истощение и продолжать, как это было раньше, только нанесут дополнительный эмоциональный и физический ущерб. Пришло время сделать паузу и изменить направление, узнав, как вы можете помочь себе преодолеть выгорание и снова почувствовать себя здоровым и позитивным.

Работа с выгоранием требует подхода «трех R»:

Признать. Следите за предупреждающими признаками выгорания.

Реверс. Устраните ущерб, ища поддержки и справляясь со стрессом.

Устойчивость. Повысьте устойчивость к стрессу, заботясь о своем физическом и эмоциональном здоровье.

Следующие советы по предотвращению выгорания или борьбе с ним могут помочь вам справиться с симптомами и восстановить энергию, концентрацию и чувство благополучия.

Как справиться с выгоранием Совет 1. Обратитесь к другим людям

Когда вы перегорели, проблемы кажутся непреодолимыми, все выглядит мрачно, и трудно собрать энергию для заботы, не говоря уже о том, чтобы принять меры, чтобы помочь себе. Но у вас гораздо больше контроля над стрессом, чем вы думаете. Есть положительные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы справиться со стрессом и вернуть свою жизнь в равновесие. Один из самых эффективных — обратиться к другим.

Социальный контакт — это природное противоядие от стресса, а разговор лицом к лицу с хорошим слушателем — один из самых быстрых способов успокоить нервную систему и снять стресс.Человеку, с которым вы разговариваете, не обязательно уметь «устранять» ваши стрессоры; они просто должны быть хорошим слушателем, тем, кто будет внимательно слушать, не отвлекаясь и не высказывая суждения.

Обратитесь к самым близким вам людям, , например, к вашему партнеру, семье и друзьям. Открытость не сделает вас обузой для других. На самом деле, большинство друзей и близких будут польщены тем, что вы им достаточно доверяете, чтобы довериться им, и это только укрепит вашу дружбу. Старайтесь не думать о том, что вас сжигает, и сделайте время, которое вы проводите с близкими, позитивным и приятным.

Будьте более общительными с коллегами. Развитие дружеских отношений с людьми, с которыми вы работаете, может уберечь вас от выгорания на работе. Например, когда вы делаете перерыв, вместо того, чтобы сосредоточить внимание на смартфоне, попробуйте привлечь своих коллег. Или планируйте совместные светские мероприятия после работы.

Ограничьте контакты с негативными людьми. Общение с негативно настроенными людьми, которые ничего не делают, кроме жалоб, только ухудшит ваше настроение и мировоззрение. Если вам приходится работать с негативным человеком, постарайтесь ограничить время, которое вы проводите вместе.

Свяжитесь с организацией или группой сообщества, которая имеет для вас личное значение. Присоединение к религиозной, социальной группе или группе поддержки может дать вам возможность поговорить с единомышленниками о том, как справляться с повседневным стрессом, и найти новых друзей. Если ваша работа связана с профессиональной ассоциацией, вы можете посещать собрания и общаться с другими людьми, которые справляются с теми же требованиями на рабочем месте.

Найдите новых друзей. Если вы не чувствуете, что вам есть к кому обратиться, никогда не поздно завести новых друзей и расширить свою социальную сеть.

Сила дарения

Помощь другим доставляет огромное удовольствие и может помочь значительно снизить стресс, а также расширить круг общения.

Хотя важно не брать на себя слишком много, когда вы сталкиваетесь с непреодолимым стрессом, помощь другим не требует много времени или усилий. Даже такие мелочи, как доброе слово или дружелюбная улыбка, могут улучшить ваше самочувствие и снизить уровень стресса как для вас, так и для другого человека.

Совет 2: переосмыслите свой взгляд на работу

Независимо от того, есть ли у вас работа, которая заставляет вас бросаться с ног, или монотонная и невыполнимая, самый эффективный способ борьбы с выгоранием на работе — это уволиться и найти работу, на которой вы вместо этого люби.Конечно, для многих из нас смена работы или карьеры — далеко не практическое решение, мы благодарны просто за то, что у нас есть работа, которая оплачивает счета. Однако в какой бы ситуации вы ни находились, вы все равно можете предпринять шаги, чтобы улучшить свое душевное состояние.

Постарайтесь найти ценность в своей работе. Даже в повседневной работе вы часто можете сосредоточиться на том, как ваша роль помогает другим, например, или предоставляет столь необходимый продукт или услугу. Сосредоточьтесь на аспектах работы, которая вам нравится, даже если это просто общение с коллегами за обедом.Изменение отношения к работе может помочь вам восстановить целеустремленность и контроль.

Найдите баланс в своей жизни. Если вы ненавидите свою работу, ищите смысл и удовлетворение в другом месте своей жизни: в семье, друзьях, хобби или волонтерской работе. Сосредоточьтесь на тех частях своей жизни, которые приносят вам радость.

Подружитесь на работе. Наличие прочных связей на рабочем месте может помочь уменьшить монотонность и противодействовать эффектам выгорания. Наличие друзей, с которыми можно пообщаться и пошутить в течение дня, может помочь снять стресс от невыполненной или сложной работы, улучшить вашу производительность или просто помочь вам пережить тяжелый день.

Отдых. Если выгорание кажется неизбежным, постарайтесь сделать полный перерыв в работе. Отправляйтесь в отпуск, израсходуйте свои больничные, попросите временный отпуск, что угодно, чтобы уйти от этой ситуации. Используйте свободное время, чтобы подзарядить свои батареи и заняться другими методами восстановления.

Совет 3. Переоцените свои приоритеты

Выгорание — неоспоримый признак того, что что-то важное в вашей жизни не работает. Найдите время, чтобы подумать о своих надеждах, целях и мечтах.Вы пренебрегаете чем-то действительно важным для вас? Это может быть возможностью заново открыть для себя то, что действительно делает вас счастливым, замедлиться и дать себе время отдохнуть, поразмыслить и исцелиться.

Установить границы. Не перенапрягайтесь. Научитесь говорить «нет» просьбам в удобное для вас время. Если вам это трудно, напомните себе, что отказ от решения позволяет вам сказать «да» взятым на себя обязательствам.

Сделайте ежедневный перерыв в работе с технологиями. Установите время каждый день, когда вы полностью отключитесь.Уберите ноутбук, выключите телефон и перестаньте проверять электронную почту или социальные сети.

Развивайте свою творческую сторону. Творчество — мощное противоядие от выгорания. Попробуйте что-то новое, начните веселый проект или возобновите любимое хобби. Выбирайте занятия, которые не имеют ничего общего с работой или тем, что вызывает у вас стресс.

Отложите время релаксации. Техники релаксации, такие как йога, медитация и глубокое дыхание, активируют реакцию расслабления тела, состояние покоя, противоположное реакции на стресс.

Высыпайтесь. Чувство усталости может усугубить выгорание, заставляя вас думать нерационально. Сохраняйте хладнокровие в стрессовых ситуациях, выспавшись ночью.

Повысьте свою способность не отвлекаться от задачи

Если у вас возникли проблемы с выполнением этих советов по самопомощи, чтобы предотвратить или преодолеть выгорание, вам может помочь бесплатный набор инструментов Emotional Intelligence Toolkit HelpGuide.

Узнайте, как уменьшить стресс в данный момент.
Управляйте неприятными мыслями и чувствами.
Мотивируйте себя делать шаги, которые могут снять стресс и выгорание.
Улучшите отношения на работе и дома.
Откройте для себя заново радость и смысл, которые делают работу и жизнь полезными.
Повысьте общее здоровье и счастье.

Совет 4. Сделайте упражнения приоритетом

Хотя это может быть последнее, что вам хочется делать, когда вы перегорели, упражнения — мощное противоядие от стресса и выгорания. Это также то, что вы можете сделать прямо сейчас, чтобы поднять себе настроение.

Старайтесь тренироваться в течение 30 минут или больше в день или разбивайте их на короткие 10-минутные всплески активности. 10-минутная прогулка может улучшить настроение на два часа.

Ритмические упражнения, при которых вы двигаете руками и ногами, — чрезвычайно эффективный способ поднять настроение, повысить энергию, заострить внимание и расслабить как разум, так и тело. Попробуйте ходьбу, бег, силовые тренировки, плавание, боевые искусства или даже танцы.

Для максимального снятия стресса вместо того, чтобы продолжать сосредотачиваться на своих мыслях, сосредоточьтесь на своем теле и на том, как оно ощущается при движении: например, на ощущении удара ногой о землю или на ветре на коже.

Совет 5: Поддерживайте свое настроение и уровень энергии с помощью здоровой диеты

То, что вы вкладываете в свое тело, может иметь огромное влияние на ваше настроение и уровень энергии в течение дня.

Сведите к минимуму сахар и рафинированные углеводы. Вы можете жаждать сладких закусок или комфортной пищи, такой как паста или картофель фри, но эти продукты с высоким содержанием углеводов быстро приводят к падению настроения и энергии.

Сократите потребление большого количества продуктов, которые могут отрицательно повлиять на ваше настроение , таких как кофеин, нездоровые жиры и продукты с химическими консервантами или гормонами.

Ешьте больше омега-3 жирных кислот, чтобы улучшить настроение.
Лучшие источники — жирная рыба (лосось, сельдь, скумбрия, анчоусы, сардины), водоросли, льняное семя и грецкие орехи.

Избегайте никотина. Курение во время стресса может показаться успокаивающим, но никотин является мощным стимулятором, приводящим к более высокому, а не пониженному уровню беспокойства.

Пейте алкоголь в умеренных количествах. Алкоголь временно снижает беспокойство, но слишком много может вызвать беспокойство, когда оно проходит.

Пережить трудные времена за счет повышения устойчивости

Управление стрессом

Независимо от того, сталкиваетесь ли вы с глобальным или личным кризисом — или сочетанием того и другого, — повышение устойчивости может помочь вам справиться со стрессом, преодолеть невзгоды и насладиться грядущими лучшими днями .

Испытывая трудности и невзгоды

В последнее время мир, кажется, переходит от одного кризиса к другому. Мы пережили глобальную пандемию, кардинальные изменения в повседневной жизни, экономическую неопределенность, политические и социальные потрясения, а также целый ряд стихийных бедствий.Кроме того, есть личные травмы, с которыми люди также сталкиваются, такие как потеря любимого человека, ухудшение здоровья, безработица, развод, насильственные преступления или трагические несчастные случаи. Для многих из нас это время беспрецедентной борьбы и потрясений.

Независимо от того, является ли источником перебоев в вашей жизни глобальная чрезвычайная ситуация или личная трагедия — или и то, и другое — переживание трудных времен может серьезно сказаться на вашем настроении, здоровье и мировоззрении. Это может заставить вас чувствовать себя беспомощным и подавленным стрессом и тревогой.Вы можете мучительно горевать обо всем, что вы потеряли, вас захлестывает множество сложных, противоречивых эмоций или вы не знаете, как жить дальше. Вы даже можете почувствовать, что ваша жизнь полностью вышла из-под контроля и вы бессильны повлиять на то, что может случиться дальше.

Хотя в жизни невозможно избежать печали, невзгод или невзгод, есть способы помочь сгладить бурные воды и восстановить чувство контроля. Устойчивость — это способность справляться с утратой, изменениями и травмами, которые были неотъемлемой частью жизни даже до этих необычных времен.Повышение устойчивости может помочь вам лучше адаптироваться к событиям, меняющим жизнь, справиться с неспокойными временами и оправиться от невзгод и трагедий.

Роль устойчивости во время кризиса

Почему одни люди, кажется, лучше справляются с этим в эти тревожные времена, чем другие? Хотя ситуация у всех разная, верно, что люди с устойчивостью, как правило, более терпимы к эмоциональному стрессу, вызванному тяжелыми временами. Чем более вы устойчивы, тем лучше вы переносите чувства стресса, беспокойства и печали, которые сопровождают травмы и невзгоды, и находите способ оправиться от неудач.

[Читать: Как справиться с травматическими событиями]

Мы все переживаем тяжелые времена, все мы переживаем разочарование, потери и изменения, и все мы чувствуем грусть, тревогу и стресс в разные периоды нашей жизни. Но повышение устойчивости может помочь вам сохранить позитивный настрой, с меньшим страхом встретить неопределенное будущее и пережить даже самые мрачные дни.

Повышение устойчивости

Если вы более чувствительны к эмоциональным расстройствам и вам трудно справиться с невзгодами или невзгодами, важно не думать об этом как о каком-то изъяне характера.Устойчивость — это не качество мачо, и ее нельзя фиксировать; это непрерывный процесс, который требует усилий для развития и поддержки с течением времени.

Если вы раньше не сталкивались с невзгодами своей жизни, маловероятно, что у вас была потребность или возможность развить устойчивость. Опираясь на прошлый опыт, вы сможете справиться с проблемами, с которыми вы сталкиваетесь сегодня. Даже если в прошлом вы изо всех сил пытались справиться с невзгодами, вы, по крайней мере, сумеете распознать некоторые из способов справиться, которые НЕ помогают, например, попытки заглушить свои чувства наркотиками или алкоголем.

Хотя часто трудно представить что-то хорошее из травмирующего опыта, повышение устойчивости может помочь вам найти положительные стороны в трудностях, с которыми вы столкнулись. Выживание в трудностях может научить вас важным вещам о себе и окружающем мире, укрепить вашу решимость, углубить сочувствие и со временем позволить вам развиваться и расти как человеческое существо.

Повышение устойчивости также может помочь вам:

Сохранять концентрацию, гибкость и продуктивность как в хорошие, так и в плохие времена.
Не бойтесь новых впечатлений или неопределенного будущего.
Управляйте сильными эмоциями за пределами зоны комфорта и терпите их, даже если вы предпочитаете избегать гнева или отчаяния.
Укрепляйте отношения и улучшайте коммуникативные навыки, особенно в условиях стресса.
Повысьте самооценку.
Будьте уверены, что в конечном итоге найдете решение проблемы, даже если оно не сразу становится очевидным.

Вы можете развить и улучшить эти качества устойчивости в любое время, независимо от вашего возраста, происхождения или обстоятельств.Следующие советы помогут вам с большей уверенностью преодолевать трудности, лучше справляться с этими неспокойными временами и дожить до более светлых и обнадеживающих дней.

Повышение устойчивости Совет 1. Практикуйте принятие

Хотя все мы по-разному реагируем на стрессовые события, многие из нас пытаются защитить себя, отказываясь принять правду о том, что происходит. В конце концов, отрицая, что вы даже переживаете кризис, вы можете обмануть себя тем, что у вас все еще есть чувство контроля над тем, что обычно является неконтролируемыми событиями.

Хотя отрицание может иметь некоторые положительные функции — например, оно может дать вам возможность смириться с шоком от травмирующего события, — со временем оно просто продлит вашу боль. Пребывание в отрицании не позволит вам адаптироваться к новым обстоятельствам, не даст вам искать решений или предпринять какие-либо действия и задушит процесс исцеления.

Примите ситуацию

Изменения — неизбежная часть жизни, и многие аспекты меняющегося мира находятся вне вашего личного контроля.Вы не можете контролировать распространение вируса, например, темп социальных изменений или поведение экономики. Хотя это может быть сложно признать, ругательства против событий или обстоятельств, находящихся вне вашего контроля, только истощат вас и оставят чувство беспокойства и безнадежности. С другой стороны, принятие вашей ситуации может освободить вас, чтобы посвятить свою энергию тому, что вы действительно контролируете.

Сосредоточьтесь на том, что находится под вашим контролем. Составьте список всего, что вы не можете контролировать, и позвольте себе перестать о них беспокоиться.Вместо этого сосредоточьтесь на действии, которое вы можете предпринять. Если вы безработный, вы не можете контролировать, появится ли в объявлениях о вакансиях идеальная работа или работодатель назначит вам собеседование. Но вы можете контролировать, сколько времени и усилий вы вкладываете в поиск работы или совершенствование своих навыков. Точно так же, если близкий человек столкнулся с опасным для жизни заболеванием, вам, возможно, придется передать контроль медицинским экспертам, но вы все равно можете сосредоточиться на оказании любимому человеку как можно большей эмоциональной поддержки.

Примите перемены, оглянувшись на свое прошлое. Вспомните примеры, когда вы уже справлялись с неопределенностью и переменами, и это поможет вам принять текущую ситуацию. Возможно, вы пережили болезненный разрыв в прошлом и в конце концов смогли продолжить свою жизнь, или вы потеряли работу и в конечном итоге нашли лучшую? Анализ ваших прошлых успехов также может помочь вам увидеть прошлый кризис и обрести некоторую уверенность в том, что вы сможете снова выстоять.

Примите свои чувства

Заманчиво полагать, что лучший способ пережить трудные времена — это игнорировать болезненные эмоции и «сделать смелое лицо».Но неприятные эмоции существуют независимо от того, признаете вы их или нет. Попытки предотвратить всплытие эмоций только подпитывают ваш стресс, задерживают принятие новой ситуации и не дают вам двигаться дальше.

Позволив себе почувствовать свои эмоции, вы обнаружите, что даже самые сильные, расстраивающие чувства пройдут, травма этих трудных времен начнет исчезать, и вы сможете найти путь вперед. Поговорите с кем-нибудь, кому вы доверяете, о том, что вы переживаете, или воспользуйтесь набором инструментов эмоционального интеллекта HelpGuide, чтобы восстановить связь со своими эмоциями.

Скорбите о своих потерях

Тяжелые времена обычно сопряжены с некоторыми потерями. Будь то потеря любимого человека, потеря работы или потеря старой жизни, важно, чтобы вы позволили себе горевать. Только столкнувшись лицом к лицу со своим горем — осознавая и оплакивая свои потери, — вы сможете исцелиться и, в конечном итоге, продолжить свою жизнь.

Совет 2. Обратитесь к другим

Общение с друзьями и семьей, когда вы переживаете трудные времена, может помочь снять стресс, улучшить ваше настроение и понять все изменения и разрушения.Вместо того, чтобы чувствовать, что вы сталкиваетесь со своими проблемами в одиночку, вы можете черпать силы и повышать устойчивость, опираясь на других.

Людям, с которыми вы обращаетесь, не нужно иметь ответы на проблемы, с которыми вы сталкиваетесь; им просто нужно быть готовыми слушать вас, не осуждая. На самом деле, то, о чем вы говорите, или используемые слова часто не имеют значения. Именно человеческая связь — зрительный контакт, улыбка или объятие — может существенно повлиять на то, как вы себя чувствуете.

Приоритет отношений .Ничто не приносит такой пользы для здоровья, как общение лицом к лицу с заботливым и чутким человеком. Однако в наши дни не всегда можно увидеть друзей и близких лично. Если вас, например, разделяют географическое положение, изоляция или ограничения на поездки, обратитесь к другим по телефону, в видеочате или в социальных сетях.

Не уходи в тяжелые времена. Вы можете быть склонны скрыться в своей раковине, когда сталкиваетесь с проблемами в своей жизни. Вы можете бояться быть обузой для друзей и близких или чувствовать себя слишком усталым, чтобы протянуть руку помощи.Но старайтесь не отставать от социальной активности, даже если вам этого не хочется. Хорошие друзья не сочтут вас обузой — они, скорее всего, будут польщены тем, что вы им достаточно доверяете, чтобы довериться им.

Старайтесь избегать негативных людей. Некоторые друзья — хорошие слушатели, добрые и отзывчивые. Другие, кажется, только разжигают негативные эмоции, вызывая у вас еще больший стресс, тревогу или панику. Старайтесь избегать любого, кто преувеличивает ваши проблемы, критикует или заставляет вас чувствовать себя осужденным.

Расширьте свою социальную сеть. Несмотря на то, что отношения жизненно важны для хорошего психического здоровья, повышения устойчивости и преодоления трудных времен, многие из нас чувствуют, что нам не к кому обратиться в трудную минуту. Но есть много способов завести новых друзей и улучшить свою сеть поддержки. Если вы знаете других, кто одинок или изолирован, проявите инициативу и протяните руку помощи.

Совет 3. Инвестируйте в самообслуживание

Пережить трудные времена может быть как умственно, так и физически истощающим.Постоянное пребывание в состоянии повышенного стресса может привести к серьезным проблемам со здоровьем, повлиять на вашу иммунную и пищеварительную системы, увеличить риск сердечного приступа и инсульта, а также привести к выгоранию, состоянию эмоционального, физического и умственного истощения.

Поскольку тело и разум так тесно связаны, инвестирование в уход за собой является важной частью повышения устойчивости и преодоления трудностей. Когда ваше тело чувствует себя сильным и здоровым, так будет и ваш разум.

Делайте достаточно упражнений. Когда вы имеете дело с хроническим стрессом, вы, вероятно, несете его где-то в теле. Может быть, ваши мышцы напряжены, у вас боли в спине или шее, частые головные боли, бессонница, изжога или расстройство желудка? Регулярные упражнения не только высвобождают в мозг мощные эндорфины, которые улучшают ваше настроение, но также могут помочь снизить напряжение в теле и противодействовать физическим симптомам стресса.

Практикуйте технику релаксации «разум и тело». Такие практики, как йога, тай-чи и медитация, сочетают в себе глубокое дыхание и осознанность тела, чтобы помочь вам снять стресс и вернуть нервную систему в равновесие.Попробуйте одну из аудиомедитаций HelpGuide, чтобы улучшить свое физическое и эмоциональное благополучие.

[Слушайте: медитация внутренней силы]

Улучшите свой сон. Когда вы сталкиваетесь с невзгодами, ничто так не ослабляет вашу стойкость, как отсутствие хорошего ночного сна. Часто улучшение дневных привычек и выделение времени на то, чтобы расслабиться и расслабиться перед сном, могут помочь вам лучше спать по ночам.

Ешьте хорошо. Не существует конкретных продуктов, которые могут помочь повысить сопротивляемость и выдержать тяжелые времена.Скорее, важен ваш общий режим питания. Употребление большого количества обработанной пищи и еды на вынос может сказаться на вашем мозге и настроении, истощая вашу энергию и ослабляя вашу иммунную систему. С другой стороны, здоровая диета — с низким содержанием сахара и богатой полезными жирами — может дать вам энергию и сосредоточиться на решении стоящих перед вами задач.

Управляйте своим общим уровнем стресса

Принимая меры по управлению общим стрессом, можно ослабить его влияние на вашу жизнь, улучшить ваше настроение и помочь вам повысить устойчивость, необходимую для того, чтобы выдерживать стресс в это время.

Совет 4. Ищите смысл и цель

Легко быть ошеломленным пугающими заголовками или поглощенным кризисом, с которым вы столкнулись. Но какими бы ни были ваши обстоятельства, это не обязательно должно определять вас как личность. Вы не ваш кризис. Занимаясь деятельностью, которая привносит цель и смысл в вашу жизнь, вы можете смотреть на свои проблемы в перспективе, не позволять им подавлять вас и сохранять свою индивидуальность.

Все люди разные, поэтому у всех разные способы познания цели и смысла.Не ограничивайте себя ожиданиями других; заниматься делами, которые важны для вас и приносят удовлетворение в вашу жизнь.

Помогайте другим. Когда вы находитесь в разгаре кризиса, вы часто чувствуете себя бессильным и беспомощным. Активно помогая другим, вы можете восстановить чувство контроля, а также найти цель в своей жизни. На самом деле поддержка может быть столь же полезной, как и получение поддержки. Попробуйте стать волонтером, помогайте другим в вашем районе, сдавайте кровь, жертвуйте на благотворительность или маршируйте по делу, которое важно для вас.

Занимайтесь своими хобби и интересами. В неспокойные времена важно не отказываться от интересов, питающих ваш дух. Для многих из нас именно эти вещи определяют нас как личности и придают смысл нашей жизни. Будь то занятия спортом, уход за домашним животным, творческие или музыкальные занятия, проекты по благоустройству дома или времяпрепровождение на природе, продолжая получать удовольствие от своего времяпрепровождения, вы повышаете свою способность справляться со стрессом в трудные времена.

Совет 5: Сохраняйте мотивацию

Важной частью борьбы с невзгодами и преодоления трудных времен является развитие таких качеств, как настойчивость и выносливость.Трудные времена не длятся вечно, но по самой своей природе они редко заканчиваются быстро. Когда вы прокладываете дорогу сквозь тьму, вам нужно найти способы сохранять мотивацию и упорство.

Решайте проблемы поэтапно. Если проблема слишком серьезна, чтобы решить все сразу, попробуйте разбить ее на более мелкие, более управляемые шаги. Если кажется, что ваша проблема не имеет возможного решения, вы все равно можете принять меры, составив список, исследуя предмет побольше или посоветовавшись с надежным другом или любимым человеком.

Празднуйте маленькие победы. Чтобы оставаться воодушевленным и позитивным, путешествуя по бурным морям в жизни, найдите момент, чтобы насладиться своими маленькими успехами. Например, если вы ищете работу, пройти собеседование не так важно, как получить работу, но это признак прогресса, шаг в правильном направлении. Эти небольшие победы могут дать вам долгожданный отдых от стресса и негатива, с которыми вы сталкиваетесь, и воодушевить вас продолжать идти вперед.

[Читать: Находить радость в трудные времена]

Старайтесь сохранять обнадеживающие взгляды. Хотя трудно оставаться позитивным и обнадеживающим в разгар кризиса, многие из нас склонны чрезмерно раздувать наши проблемы и заставлять их казаться еще более негативными, чем они есть на самом деле. Попробуйте сделать шаг назад и посмотреть на свою ситуацию со стороны. Можно ли сосредоточиться на их лучах надежды? Вместо того, чтобы беспокоиться о том, чего вы боитесь, попробуйте визуализировать то, что вам хотелось бы.

Выразите благодарность. Это может прозвучать банально, но даже когда вы переживаете ужасные времена, обычно можно найти то, за что вы можете быть благодарны, — например, любовь к домашнему животному, красивый закат или заботливого друга.Выделите момент, чтобы поблагодарить вас за такие мелочи, чтобы избавиться от стресса и действительно улучшить свое настроение.

Будьте добры к себе. Каждый по-разному приспосабливается к изменениям и потрясениям. Не критикуйте свои навыки совладания и не ругайте себя за каждую допущенную ошибку. Сострадание к себе — важная часть формирования стойкости, поэтому будьте осторожны с собой.

Авторы: Лоуренс Робинсон и Мелинда Смит, магистр.org

семейный уход

Требования по уходу могут быть утомительными и непосильными. Но есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы обуздать стресс и вернуть в свою жизнь чувство равновесия, радости и надежды.

Что такое эмоциональное выгорание воспитателя?

Хотя забота о любимом человеке может быть очень полезной, она также включает в себя множество факторов стресса. А поскольку уход за ребенком часто является проблемой в долгосрочной перспективе, эмоциональное воздействие со временем может увеличиваться как снежный ком. Вы можете столкнуться с годами или даже десятилетиями обязанностей по уходу.Это может быть особенно обидно, если вы чувствуете, что заблуждаетесь, если нет надежды на то, что члену вашей семьи станет лучше, или если, несмотря на все ваши усилия, его состояние постепенно ухудшается.

Если не контролировать стресс, связанный с уходом, он может сказаться на вашем здоровье, отношениях и душевном состоянии, что в конечном итоге приведет к выгоранию, состоянию эмоционального, умственного и физического истощения. И когда вы дойдете до этого момента, страдаете и вы, и человек, о котором вы заботитесь.

Вот почему забота о себе — это не роскошь, а необходимость. Поддерживать собственное эмоциональное и физическое благополучие так же важно, как и следить за тем, чтобы член вашей семьи приходил на прием к врачу или вовремя принимал лекарства.

Признаки и симптомы стресса и истощения лиц, осуществляющих уход

Важно научиться распознавать признаки стресса и истощения лиц, осуществляющих уход, чтобы вы могли немедленно принять меры, чтобы не допустить ухудшения ситуации и начать улучшать ситуацию как для вас, так и для человека, которого вы » заботиться о.

Общие признаки и симптомы стресса лица, осуществляющего уход.

Беспокойство, депрессия, раздражительность.
Чувство усталости и усталости.
Нарушение сна.
Чрезмерно реагирует на мелкие неприятности.
Новые или ухудшающиеся проблемы со здоровьем.

Проблемы с концентрацией внимания.
Чувство нарастающей обиды.
Пить, курить или есть больше.
Пренебрежение обязанностями.
Сокращение досуга.

Общие признаки и симптомы эмоционального выгорания у лиц, осуществляющих уход

У вас гораздо меньше энергии, чем когда-то.
Похоже, вы подхватываете каждую простуду или грипп.
Вы постоянно устали даже после сна или перерыва.
Вы пренебрегаете своими потребностями либо потому, что слишком заняты, либо потому, что вам все равно.

Ваша жизнь вращается вокруг ухода, но это не приносит вам особого удовлетворения.
Вам сложно расслабиться, даже если вам доступна помощь.
Вы становитесь все более нетерпеливыми и раздражительными по отношению к человеку, о котором заботитесь.
Вы чувствуете себя беспомощным и безнадежным.

Как справиться

Хотя уход за любимым человеком никогда не будет свободным от стресса, следующие советы помогут вам облегчить нагрузку, избежать симптомов выгорания опекуна и найти больше баланса в своей жизни.

Избегайте выгорания опекуна, чувствуя себя сильным

Чувство бессилия — главный фактор, способствующий выгоранию и депрессии.И в эту ловушку легко попасть как опекун, особенно если вы чувствуете себя застрявшим в роли, которую не ожидали, или беспомощной, чтобы изменить ситуацию к лучшему. Но в любой ситуации вы не бессильны. Это особенно верно, когда речь идет о вашем душевном состоянии. Вы не всегда можете получить дополнительное время, деньги или физическую помощь, которые вам нужны, но вы всегда можете получить больше счастья и надежды.

Практика приемки. Столкнувшись с несправедливостью из-за болезни любимого человека или бремени ухода за ним, часто возникает необходимость разобраться в ситуации и спросить: «Почему?» Но вы можете потратить огромное количество энергии на размышления о вещах, которые нельзя изменить и на которые нет четких ответов.И в конце концов, тебе уже не станет лучше. Постарайтесь избежать эмоциональной ловушки жалости к себе или поиска виноватых.

Сделайте свой выбор в сфере ухода за вами. Признайте, что, несмотря на любые чувства обиды или обременения, вы сделали сознательный выбор в пользу оказания помощи. Сосредоточьтесь на положительных причинах этого выбора. Возможно, вы позаботитесь о том, чтобы отплатить своим родителям за заботу, которую они оказали вам в детстве. А может быть, это из-за ваших ценностей или примера, который вы хотите подать своим детям.Эти глубокие и содержательные мотивы могут помочь вам пережить трудные времена.

Ищите серебряную подкладку. Подумайте, как забота сделала вас сильнее или как она приблизила вас к человеку, о котором вы заботитесь, или к другим членам семьи.

Не позволяйте уходу завладеть вашей жизнью. Поскольку легче принять трудную ситуацию, когда есть другие области вашей жизни, которые приносят удовлетворение, важно не позволять заботе взять верх над всем вашим существованием.Вкладывайтесь в то, что дает вам смысл и цель, будь то ваша семья, церковь, любимое хобби или ваша карьера.

Сосредоточьтесь на том, что вы можете контролировать. Нельзя желать больше часов в день или заставлять брата помогать больше. Вместо того, чтобы беспокоиться о вещах, которые вы не можете контролировать, сосредоточьтесь на том, как вы решите реагировать на проблемы.

Празднуйте маленькие победы. Если вы начинаете разочаровываться, напомните себе, что все ваши усилия имеют значение.Вам не нужно лечить болезнь любимого человека, чтобы что-то изменить. Не стоит недооценивать важность того, чтобы ваш любимый чувствовал себя в большей безопасности, комфортно и любимым!

Получите необходимую признательность

Ощущение признательности может иметь большое значение не только для принятия стрессовой ситуации, но и для большего наслаждения жизнью. Исследования показывают, что лица, осуществляющие уход, чувствуют, что их ценят, улучшают физическое и эмоциональное здоровье. Уход на самом деле делает их счастливее и здоровее, несмотря на его требования.Но что вы можете сделать, если человек, о котором вы заботитесь, больше не может чувствовать или выражать свою признательность за ваше время и усилия?

Представьте, как бы отреагировал ваш близкий, если бы он был здоров. Если бы они не были озабочены болезнью или болью (или были инвалидами из-за слабоумия), как бы ваш близкий относился к любви и заботе, которые вы дарите? Напомните себе, что человек выразил бы благодарность, если бы мог.

Аплодируйте своим собственным усилиям. Если вы не получаете внешнего подтверждения, найдите способы признать себя и вознаградить себя.Напоминайте себе, насколько вы помогаете. Если вам нужно что-то более конкретное, попробуйте составить список всех способов, которыми ваш уход имеет значение. Вернитесь к нему, когда почувствуете себя подавленным.

Поговорите с поддерживающим членом семьи или другом. Положительное подкрепление не обязательно должно исходить от человека, о котором вы заботитесь. Когда вы чувствуете себя недооцененным, обратитесь к друзьям и семье, которые выслушают вас и признают ваши усилия.

Обратитесь за помощью по уходу

Принятие на себя всех обязанностей по уходу без регулярных перерывов или помощи — верный рецепт выгорания опекуна.Не пытайтесь делать все в одиночку.

Обратитесь в службу временного ухода. Пригласите друзей и родственников, которые живут рядом с вами, чтобы они выполняли поручения, приносили горячую еду или наблюдали за пациентом, чтобы вы могли сделать заслуженный перерыв. Волонтеры или платная помощь также могут предоставлять услуги на дому, время от времени или на регулярной основе. Или вы можете изучить программы передышки вне дома, такие как центры дневного ухода за взрослыми и дома престарелых.

Говорите. Не ждите, что друзья и члены семьи автоматически узнают, что вам нужно или что вы чувствуете.Будьте откровенны о том, что происходит с вами и человеком, о котором вы заботитесь. Если у вас есть опасения или мысли о том, как улучшить ситуацию, выражайте их, даже если вы не знаете, как они будут восприняты. Начать диалог.

Распределите ответственность. Постарайтесь привлечь как можно больше членов семьи. Даже тот, кто живет далеко, может помочь. Вы также можете разделить обязанности по уходу. Один человек может позаботиться о медицинских обязанностях, другой — о финансах и счетах, а третий, например, о продуктах и поручениях.

Настройте регулярную регистрацию. Попросите члена семьи, друга или волонтера из вашей церкви или центра для пожилых людей звонить вам в определенное время (ежедневно, еженедельно или так часто, как вы считаете нужным). Этот человек может помочь вам распространять обновления статуса и координировать свои действия с другими членами семьи.

Скажите «да», когда кто-то предлагает помощь. Не стесняйтесь принимать помощь. Позвольте людям чувствовать себя хорошо, поддерживая вас. Было бы разумно составить список небольших задач, о которых другие могли бы легко позаботиться, например, забрать продукты или отвезти любимого на встречу.

Будьте готовы отказаться от части контроля . Делегирование — это одно, а попытки контролировать каждый аспект ухода — другое. Люди с меньшей вероятностью будут вам помогать, если вы будете управлять, отдавать приказы или настаивать на том, чтобы делать что-то по-своему.

Дайте себе перерыв

Для занятого воспитателя досуг может показаться невозможной роскошью. Но вы обязаны сделать это перед собой — а также перед человеком, о котором вы заботитесь, — внести это в свой график. Позвольте себе отдыхать и заниматься повседневными делами, которые вам нравятся.Вы будете лучше ухаживать за ним.

Есть разница между занятостью и продуктивностью. Если вы не будете регулярно брать перерыв, чтобы снять стресс и подзарядить свои батареи, в конечном итоге вы добьетесь меньших результатов. После перерыва вы должны почувствовать себя более энергичными и сосредоточенными, чтобы быстро наверстать упущенное.

Поддерживайте личные отношения. Не позволяйте дружбе теряться в хаосе заботы. Эти отношения поддержат вас и сохранят позитивный настрой.Если вам сложно выйти из дома, пригласите друзей в гости за чашкой кофе, чаем или ужином.

Поделитесь своими ощущениями. Простое выражение того, что вы переживаете, может быть очень катарсическим. Если вы поделитесь своими чувствами с семьей или друзьями, это не станет обузой для других. Фактически, большинство людей будут польщены тем, что вы им достаточно доверяете, и это только укрепит вашу связь.

Расставьте приоритеты в делах, которые приносят вам удовольствие. Найдите время для хобби, которое приносит вам счастье, будь то чтение, работа в саду, мастеринг в мастерской, вязание, игра с собаками или просмотр игры.

Найдите способы побаловать себя. Небольшие предметы роскоши могут иметь большое значение для снятия стресса и повышения вашего настроения. Зажгите свечи и примите длительную ванну. Попросите супруга сделать массаж спины. Сделайте маникюр. Купить живые цветы для дома. Все, что заставляет вас чувствовать себя особенным.

Рассмеши себя. Смех — отличное противоядие от стресса, и немного помогает. Прочтите смешную книгу, посмотрите комедию или позвоните другу, который вас смешит. По возможности старайтесь находить юмор в повседневных ситуациях.

Выходи из дома. Найдите друзей, семью и лиц, предоставляющих временные услуги, чтобы они помогли вам, чтобы вы могли провести некоторое время вдали от дома.

Позаботьтесь о собственном здоровье

Думайте о своем теле, как о машине. При правильном топливе и надлежащем техническом обслуживании он будет работать надежно и хорошо.Пренебрегайте его содержанием, и он начнет доставлять вам неприятности. Не усугубляйте стресс, связанный с уходом за вами, проблемами со здоровьем, которых можно избежать.

Будьте в курсе посещений врача. Легко забыть о собственном здоровье, когда вы заняты заботой о любимом человеке. Не пропускайте осмотры или посещения врача. Чтобы заботиться о члене семьи, нужно быть здоровым.

Упражнение. Когда вы находитесь в состоянии стресса и устали, последнее, что вам хочется делать, — это заниматься спортом.Но потом тебе станет лучше. Упражнения — мощное средство для снятия стресса и улучшения настроения. Старайтесь уделять минимум 30 минут в большинство дней — разбейте их на три 10-минутных занятия, если это проще. Если вы регулярно занимаетесь спортом, вы также обнаружите, что это повышает уровень энергии и помогает бороться с усталостью.

Практикуйте технику релаксации. Ежедневная практика расслабления или медитации может помочь вам снять стресс и повысить чувство радости и благополучия. Попробуйте йогу, глубокое дыхание, прогрессивную мышечную релаксацию или медитацию осознанности.Даже несколько минут посреди напряженного дня помогут вам почувствовать себя более сосредоточенным.

Ешьте хорошо. Насыщайте свое тело свежими фруктами, овощами, нежирным белком и полезными жирами, такими как рыба, орехи и оливковое масло. В отличие от сахара и кофеина, которые быстро восстанавливают силы и ускоряют выздоровление, эти продукты будут заряжать вас стабильной энергией.

Не экономьте на сне. Сокращение времени в постели контрпродуктивно — по крайней мере, если ваша цель — добиться большего.Большинству людей требуется больше сна, чем они думают (8 часов — это норма). Когда вы получаете меньше, страдают ваше настроение, энергия, продуктивность и способность справляться со стрессом.

Присоединяйтесь к группе поддержки опекунов

Группа поддержки опекунов — отличный способ поделиться своими проблемами и найти людей, которые каждый день переживают аналогичный опыт. Если вы не можете выйти из дома, также доступно множество онлайн-групп.

В большинстве групп поддержки вы говорите о своих проблемах и слушаете, как говорят другие; вы не только получите помощь, но и сможете помогать другим.Самое главное, вы обнаружите, что вы не одиноки. Вы почувствуете себя лучше, зная, что другие люди находятся в такой же ситуации, и их знания могут быть бесценными, особенно если они ухаживают за кем-то с тем же заболеванием, что и ваш любимый человек.

Локальные и онлайн-группы поддержки для опекунов
Местные группы поддержки:	Онлайн-группы поддержки:
Люди живут рядом друг с другом и встречаются в определенном месте каждую неделю или месяц.	Люди со всего мира имеют схожие проблемы.
Встречи предоставляют вам возможность личного контакта и возможность найти новых друзей, которые живут рядом с вами.	Вы встречаетесь в Интернете, через списки адресов электронной почты, на веб-сайтах, досках объявлений или в социальных сетях.
Встречи выводят вас из дома, заставляют двигаться, дают возможность развлечься и уменьшают чувство изоляции.	Вы можете получить поддержку, не выходя из дома, что хорошо для людей с ограниченными возможностями передвижения или транспортных проблем.
Встречи в назначенное время. Вам нужно будет посещать их регулярно, чтобы получить максимальную пользу от группы.	Вы можете получить доступ к группе в любое удобное для вас время или когда вам больше всего понадобится помощь.
Поскольку люди в группе поддержки из вашего района, они будут лучше знакомы с местными ресурсами и проблемами.	Если ваша проблема очень необычная, например, редкое заболевание, может не хватить людей для местной группы, но в сети всегда будет достаточно людей.

Чтобы найти группу поддержки сообщества, просмотрите желтые страницы, спросите своего врача или больницу или позвоните в местную организацию, которая занимается проблемами здоровья вашего близкого. Чтобы найти группу поддержки в Интернете, посетите веб-сайты организаций, занимающихся проблемами здоровья вашего близкого.

Автор: Мелинда Смит, магистр. Вот как выбрать или изменить карьерный путь и найти больше удовлетворения и смысла в своей работе.

Почему важна значимая работа?

Поскольку очень много времени мы проводим на работе, путешествуя на работу и с работы, или думаем о работе, это неизбежно играет огромную роль в нашей жизни. Если вам скучно или вы недовольны тем, как вы проводите большую часть дня, это может серьезно сказаться на вашем физическом и психическом здоровье. Вы можете чувствовать себя измученным и разочарованным, тревожным, подавленным или неспособным проводить время дома, зная, что впереди еще один рабочий день.

Необходимость долго концентрироваться на задачах, которые вы считаете повседневными, повторяющимися или неудовлетворительными, может вызвать высокий уровень стресса.Более того, если вы не находите свою работу значимой и вознаграждающей, вам будет трудно выработать усилия и энтузиазм, необходимые для продвижения по работе или карьере. Вы не только чувствуете себя счастливыми и довольными, но и с большей вероятностью добьетесь успеха в занятии, которое вам нравится.

Итак, как вы получаете удовлетворение и смысл от своей работы?

В конечном счете, когда дело доходит до удовлетворения на работе, у вас есть два выбора:

1. Вы можете выбрать или сменить карьеру на то, что вам нравится и чем вы увлечены.

Или:

2. Вы можете найти цель и радость в работе, которая вам не нравится.

Независимо от того, заканчиваете ли вы школу, находите возможности, ограниченные в вашем нынешнем положении, или, как многие в этой экономике, сталкиваетесь с безработицей, возможно, пришло время пересмотреть выбранную вами карьеру.

[Прочтите: Потеря работы и стресс из-за безработицы]

Узнав, как исследовать варианты, реализовать свои сильные стороны и приобрести новые навыки, а также набраться смелости, чтобы внести изменения, вы можете найти карьерный путь, который подходит для ты.Даже если вы застряли в положении, которое вам не нравится, без реальной возможности для перемен, все равно есть способы найти больше радости и удовлетворения в том, как вы зарабатываете на жизнь.

Когда сменить карьеру нереально

Для многих из нас карьерные мечты — это просто мечты. Практические реалии оплаты счетов, предоставления еды на стол и обучения детей в школе означают, что вы должны тратить 40 часов в неделю на работу, которая вам не нравится. Или, может быть, вам нужно совмещать несколько рабочих мест, а также учебу или семейные обязанности, чтобы выжить в сегодняшней экономике.Идея сменить карьеру может показаться такой же реалистичной, как выбор стать профессиональным спортсменом или космонавтом.

Тем не менее, вставать каждое утро, боясь идти на работу, а потом весь день смотреть на часы, желая, чтобы пора уходить, может серьезно подорвать ваше здоровье. Это может вызвать у вас чувство возбуждения, раздражения, разочарования, беспомощности и полного истощения, даже если вы не на работе. На самом деле, монотонная или невыполнимая работа может сделать вас столь же уязвимыми для стресса и выгорания, как и работа, которая заставляет вас срываться с ног, и может быть так же вредна для вашего психического здоровья в целом, как и безработица.

Постарайтесь найти ценность в своей роли. Даже на некоторых обычных работах вы часто можете сосредоточиться на том, как ваша должность, например, помогает другим или обеспечивает столь необходимый продукт или услугу. Сосредоточьтесь на аспектах работы, которая вам нравится, даже если это просто болтовня с коллегами за обедом. Изменение отношения к работе может помочь вам восстановить целеустремленность и контроль.

Найдите баланс в своей жизни. Если ваша работа или карьера не то, что вы хотите, ищите смысл и удовлетворение в другом месте: например, в семье, хобби или увлечениях после работы.Постарайтесь быть благодарными за то, что у вас есть работа, которая оплачивает счета, и сосредоточьтесь на тех частях своей жизни, которые приносят вам радость. Отпуск или веселые мероприятия на выходных, которых можно с нетерпением ждать, могут по-настоящему изменить ваш рабочий день.

Волонтер — на работе и вне работы. Каждый начальник ценит сотрудника, который добровольно участвует в новом проекте. Новые задачи и освоение новых навыков на работе помогут предотвратить скуку и улучшить ваше резюме. Волонтерство вне работы может повысить вашу уверенность в себе, предотвратить депрессию и даже дать вам ценный опыт работы и контакты в интересующей вас области.

Подружитесь на работе. Наличие крепких связей на рабочем месте может помочь уменьшить монотонность и избежать выгорания. Наличие друзей, с которыми можно поговорить и пошутить в течение дня, может помочь снять стресс от невыполненной работы, улучшить вашу производительность или просто помочь вам пережить тяжелый день.

Рассмотрите следующие шаги в этой статье о планировании смены карьеры. Даже если это мечта, которую вы не можете реализовать в настоящее время, иметь план на когда-нибудь и на в будущем (например, когда экономика пойдет на поправку, дети вырастут, или после того, как вы выйдете на пенсию, например) может помочь вам почувствовать прилив энергии и надежду, а также поможет лучше справляться с настоящими трудностями.Простая рассылка резюме и налаживание контактов может дать вам чувство силы. Кроме того, смена карьеры может показаться гораздо более достижимой, когда нет цейтнота и вы разбиваете процесс на более мелкие, управляемые шаги.

Открывая новые возможности

Независимо от того, начинаете ли вы свою первую карьеру вне школы или хотите сменить карьеру, первым делом нужно тщательно подумать о том, что на самом деле вами движет. Возможно, вам будет трудно перестать думать о том, «что платит больше всего» или «что наиболее безопасно», особенно в сегодняшней экономике.

[Читать: Справиться с финансовым стрессом]

Но правда в том, что большинство сотрудников ставят удовлетворенность работой выше заработной платы, чтобы они чувствовали себя счастливыми на работе. Поэтому, если вы не находитесь в ситуации, когда вам приходится браться за первую доступную работу, чтобы сводить концы с концами, важно сосредоточиться на своих основных интересах и увлечениях. Это может открыть двери для карьеры, о которой вы, возможно, даже не думали. Как только у вас появится такая основа, вы сможете приступить к тонкой настройке поиска подходящей карьеры. Вы можете быть удивлены тем, как вы сможете воплотить свои увлечения в новую карьеру.

Изучите свои карьерные возможности

Сосредоточьтесь на том, чем вы любите заниматься. Чем вы мечтали заниматься раньше? Что вам от природы нравится делать? Запишите, что приходит в голову, каким бы невероятным это ни казалось.
Ищите улики повсюду. Отметьте проекты или темы, которые вызывают у вас сострадание или будоражат ваше воображение. Обдумайте истории людей, которыми вы восхищаетесь. Спросите себя, почему определенные занятия делают вас счастливыми, и обратите внимание на моменты, когда вы действительно получаете удовольствие.
Будьте терпеливы. Помните, что ваш поиск может занять некоторое время, и вам, возможно, придется пойти несколькими разными путями, прежде чем найти правильный карьерный путь. Время и самоанализ помогут вам определить занятия, которые вам больше всего нравятся и которые приносят истинное удовлетворение.

Преодоление препятствий на пути к успеху в карьере

Всегда сложно задуматься о серьезных изменениях в вашей жизни, и может быть много причин, по которым вы думаете, что смена карьеры невозможна.Вот несколько распространенных препятствий и советы, как их преодолеть:

Слишком много работы, чтобы сменить профессию. С чего бы я начал? Смена профессии требует значительных временных затрат. Однако помните, что это не происходит сразу. Если вы сядете и составите приблизительный план атаки, разбив большие задачи на более мелкие, с ним будет намного легче справиться, чем вы думаете. И если результат — более счастливая и успешная карьера, оно того стоит.

Я слишком стар, чтобы менять профессию.Мне нужно оставаться на месте. Если вы проработали несколько лет, вам может показаться, что вы потратили слишком много времени и усилий на свою карьеру, чтобы поменять середину потока. Или вас может беспокоить пенсия и льготы по здоровью. Однако чем больше вы работаете, тем выше вероятность того, что у вас появятся навыки, которые можно применить в новой карьере. Даже если вы близки к получению пенсии или других пособий, вы можете начать планировать карьерный переход после выхода на пенсию прямо сейчас.

[Читать: Приспособление к пенсии: преодоление стресса и беспокойства]

У меня недостаточно навыков, чтобы подумать о новой карьере. Вы можете не знать о своих навыках, или низкая самооценка может привести к недооценке вашей конкурентоспособности. В любом случае, у вас, вероятно, больше навыков, чем вы думаете. Учитывайте навыки, которые вы приобрели не только на своей работе, но и благодаря хобби, волонтерству или другому жизненному опыту. И получение навыков — это не задача по принципу «все или ничего». Вы можете работать волонтером раз в неделю или посещать вечерние занятия, чтобы двигаться вперед, например, не уходя с нынешней работы.

В этой экономике мне повезло, что у меня есть работа.Я не хочу раскачивать лодку. В сегодняшних условиях может показаться слишком большим риском думать о смене карьеры. Однако, если вы недовольны своей текущей работой, изучение других вариантов принесет вам только пользу в долгосрочной перспективе. Например, вы можете открыть для себя карьеру с более стабильными и долгосрочными перспективами, чем ваша текущая карьера. И вам не нужно увольняться с нынешней работы, пока вы не будете уверены в своей новой карьере.

Что делать, если я уже потерял работу?

Безработица или неполная занятость может быть чрезвычайно стрессовой.Это может увеличить давление при выполнении ипотечных платежей, арендной платы и других финансовых обязательств. Вам может быть стыдно за то, что вы не работаете, или вы чувствуете, что потеря работы лишила вас вашей идентичности как дома, так и на работе. Это особенно актуально, если вы очень долго работали в одной сфере.

Однако безработица может иметь и положительную сторону. Это дает вам возможность поразмышлять о своей карьере. Если вы задумывались о новой области, сейчас самое время изучить варианты и посмотреть, что может вам подойти.Вы можете оказаться в гораздо более сильном положении, чем если бы вы изначально сохранили свою работу.

Как найти правильную карьеру Совет 1: Определите профессии, которые соответствуют вашим интересам

Итак, как вы воплотите свои интересы в новую карьеру? Проведя небольшое исследование, вы можете быть удивлены карьерой, связанной со многими вещами, которые вам нравятся.

Карьерные тесты

Различные онлайн-инструменты помогут вам в процессе самопознания. Вопросы, викторины и личностные оценки не могут сказать вам, какой была бы ваша идеальная карьера, но они могут помочь вам определить, что для вас важно в карьере, что вам нравится делать и в чем вы преуспеваете.Одним из примеров, часто используемых университетами и правительством США, является шкала процентов RIASEC / Holland. Он выделяет шесть распространенных типов личности, таких как исследовательский, социальный или артистический, и позволяет вам выбирать типовые карьеры в зависимости от типа личности, с которым вы больше всего себя идентифицируете.

Изучение конкретных профессий

Если вы сузили круг конкретных вакансий или профессий, вы можете найти массу информации в Интернете, от описания должностей до средней заработной платы и предполагаемого будущего роста.Это также поможет вам определить практические приоритеты: насколько стабильна рассматриваемая вами область? Довольны ли вы суммой риска? Подходит ли вам диапазон заработной платы? А как насчет коммутирующих расстояний? Придется ли вам переехать на обучение или на новую работу? Повлияет ли новая работа на вашу семью?

Получите поддержку и информацию от других

Хотя вы можете почерпнуть много информации из исследований и викторин, ничто не заменит информацию от кого-то, кто в настоящее время работает в выбранной вами профессии.Разговор с кем-то в этой области дает вам реальное представление о том, какую работу вы на самом деле будете выполнять, и соответствует ли она вашим ожиданиям. Более того, вы начнете налаживать связи в своей новой сфере карьеры, что поможет вам найти работу в будущем.

[Читать: Советы по работе с сетями]

Кажется ли вам, что такое обращение с другими пугает? Так не должно быть. Нетворкинг и информационное собеседование — важные навыки, которые могут значительно продвинуть вашу карьеру.

Вы также можете обратиться за консультацией по вопросам карьеры или инструктором по трудоустройству, особенно если вы планируете серьезный сдвиг в карьере.Иногда беспристрастный совет других может открыть возможности, о которых вы не задумывались.

Совет 2: оцените свои сильные стороны и навыки

После того, как вы составите общее представление о своей карьере, найдите время, чтобы выяснить, какие навыки у вас есть и какие навыки вам нужны. Помните, что вы не начинаете полностью с нуля — у вас уже есть некоторые навыки для начала. Эти навыки называются передаваемыми навыками , и их можно применять практически в любой области. Вот некоторые примеры:

опыт управления и лидерства
общение (как письменное, так и устное)
исследования и планирование программ
публичные выступления
разрешение конфликтов и посредничество
эффективное управление своим временем
компьютерная грамотность
иностранный язык свободное владение

Каковы мои профессиональные навыки, которые можно передать?

Чтобы раскрыть свои профессиональные навыки, примите во внимание следующее:

Не ограничивайте себя только своим опытом работы. Когда вы думаете о своих навыках, подумайте обо всех видах деятельности, включая волонтерство, хобби и жизненный опыт. Например, даже если у вас нет формального лидерства или опыта планирования программ, создание книжного клуба или организация игрушечной поездки — это способы, которыми вы можете применить эти навыки на практике.

Составьте список ваших достижений, которые могут вам подходить. На данном этапе не беспокойтесь о форматировании этих навыков для резюме. Вы просто хотите начать думать о своих навыках.Это может стать огромным стимулом для уверенности в реализации всех талантов, которые вы развили.

Проведите мозговой штурм с надежными друзьями, коллегами или наставниками. Они могут определить передаваемые навыки, которые вы упустили, или помочь вам лучше сформулировать эти навыки в будущем.

Совет 3. Развивайте свои навыки и опыт

Если выбранная вами профессия требует навыков или опыта, которых вам не хватает, не отчаивайтесь. Есть много способов получить необходимые навыки. Во время обучения у вас также будет возможность узнать, действительно ли вам нравится выбранная вами карьера, а также наладить связи, которые могут привести к работе вашей мечты.

Как я могу получить новые профессиональные навыки?

Используйте свое текущее положение. Ищите обучение без отрыва от производства или возможности поработать над проектами, которые развивают новые навыки. Посмотрите, оплатит ли ваш работодатель часть стоимости вашего обучения.

Определите ресурсы в сообществе. Узнайте о программах в вашем районе. Общинные колледжи или библиотеки часто предлагают недорогие возможности для улучшения таких навыков, как вычисления, основы бухгалтерского учета или развитие бизнеса.Местные торговые палаты, администрации малого бизнеса или государственные программы повышения квалификации также являются отличными ресурсами.

Брать уроки. В некоторых областях требуется специальное образование или навыки, например дополнительная степень или специальная подготовка. Не исключайте автоматически получение дополнительного образования как невозможного. Во многих областях есть ускоренные программы, если у вас уже есть какое-то образование, или вы можете посещать вечерние уроки или пройти неполное обучение, чтобы вы могли продолжать работать.Некоторые компании даже предлагают компенсацию за обучение, если вы останетесь в компании после завершения обучения.

Волонтер или стажер. Некоторые профессиональные навыки можно получить, работая волонтером или пройдя стажировку. Это дает вам дополнительное преимущество в виде контакта с людьми в выбранной вами области.

Совет 4. Рассмотрите возможность открытия собственного дела

Если вас утомляет долгая поездка на работу или трудный начальник, мысль о работе на себя может быть очень привлекательной.И даже в условиях более медленной экономики все еще можно найти свою идеальную нишу. В зависимости от специальности некоторые компании предпочитают упорядочивать свои ряды и работать с внешними поставщиками. Тем не менее, особенно важно сделать домашнюю работу и понять реалии владения бизнесом, прежде чем приступить к делу.

Убедитесь, что вы привержены своей бизнес-идее и увлечены ею. Вы потратите много долгих часов на то, чтобы начать работу, и вашему бизнесу может потребоваться время, чтобы окупиться.

Исследования очень важны. Найдите время, чтобы проанализировать интересующую вас область. Вы восполняете неудовлетворенную потребность? Какова вероятность того, что ваша область будет отдана на аутсорсинг, особенно если вы рассматриваете возможность ведения онлайн-бизнеса? Каков ваш бизнес-план и кто ваши потенциальные инвесторы?

Ожидайте начала ограниченного дохода или его отсутствия. Особенно в первые несколько месяцев вы строите свою базу, и у вас могут быть начальные затраты, которые компенсируют любую начальную прибыль. Убедитесь, что у вас есть план, как справиться с этим в этот период.

Совет 5. Управляйте сменой карьеры

Сохраняйте темп и не берите на себя слишком много сразу. Смена карьеры не происходит в одночасье, и легко потерять все, что нужно для успешного перехода. Однако вы добьетесь этого с целеустремленностью и мотивацией. Разбивайте большие цели на более мелкие и старайтесь выполнять хотя бы одно маленькое дело в день, чтобы сохранить импульс.

Постепенно переходите к новой карьере. Найдите время, чтобы пообщаться, поработать волонтером и даже поработать неполный рабочий день в своей новой области, прежде чем полностью посвятить себя делу.Это не только упростит переход, но и у вас будет время, чтобы убедиться, что вы на правильном пути, и внести необходимые изменения, прежде чем работать полный рабочий день в своей новой области.

Береги себя. Вы можете быть настолько заняты сменой карьеры, что у вас едва есть время поспать или поесть. Тем не менее, управление стрессом, правильное питание и выделение времени для сна, физических упражнений и близких обеспечат вам выносливость для предстоящих больших перемен.

Авторы: Мелинда Смит, М.А., Лоуренс Робинсон и Роберт Сигал, магистр медицины

Выгорание на работе: как распознать и принять меры

Выгорание на работе: как его распознать и принять меры

Чувство выгорания на работе? Узнайте, что вы можете делать, если работа влияет на ваше здоровье.
Персонал клиники Мэйо

Профессиональное выгорание — это особый тип стресса, связанного с работой — состояние физического или эмоционального истощения, которое также включает в себя чувство неуверенности и потери личности.

«Выгорание» — это не медицинский диагноз. Некоторые эксперты считают, что выгорание вызвано другими состояниями, такими как депрессия. Исследователи отмечают, что индивидуальные факторы, такие как черты характера и семейная жизнь, влияют на то, кто испытывает выгорание на работе.

Какой бы ни была причина, выгорание на работе может повлиять на ваше физическое и психическое здоровье. Подумайте, как узнать, есть ли у вас выгорание на работе, и что вы можете с этим поделать.

Симптомы профессионального выгорания

Спросите себя:

Вы стали циничным или критичным на работе?
Вы тащитесь на работу и не можете приступить к работе?
Вы стали раздражительными или нетерпеливыми по отношению к коллегам, клиентам или клиентам?
Вам не хватает энергии для постоянной продуктивности?
Вам трудно сконцентрироваться?
Вам не хватает удовлетворения от ваших достижений?
Вы разочарованы своей работой?
Вы употребляете еду, наркотики или алкоголь, чтобы почувствовать себя лучше или просто не чувствовать себя?
Изменились ли твои привычки сна?
Беспокоят ли вас необъяснимые головные боли, проблемы с желудком или кишечником или другие физические жалобы?

Если вы ответили утвердительно на любой из этих вопросов, возможно, вы испытываете выгорание на работе.Поговорите с врачом или специалистом по психическому здоровью, потому что эти симптомы также могут быть связаны с состояниями здоровья, такими как депрессия.

Возможные причины профессионального выгорания

Выгорание на работе может быть вызвано различными факторами, в том числе:

Отсутствие контроля. Неспособность влиять на решения, которые влияют на вашу работу, например, на ваш график, задания или рабочую нагрузку, может привести к выгоранию на работе. Так может не хватать ресурсов, необходимых для работы.
Неясные ожидания работы. Если вам неясно, какие у вас полномочия или чего ожидают от вас ваш начальник или другие лица, вы вряд ли будете чувствовать себя комфортно на работе.
Неисправная динамика рабочего места. Возможно, вы работаете с офисным хулиганом, или чувствуете, что вас подрывают коллеги, или ваш начальник тщательно контролирует вашу работу. Это может способствовать стрессу на работе.
Экстремальная активность. Когда работа монотонна или хаотична, вам нужна постоянная энергия, чтобы оставаться сосредоточенным, что может привести к усталости и выгоранию на работе.
Отсутствие социальной поддержки. Если вы чувствуете себя изолированным на работе и в личной жизни, вы можете испытывать больший стресс.
Несбалансированность работы и личной жизни. Если ваша работа отнимает у вас так много времени и усилий, что у вас нет сил проводить время с семьей и друзьями, вы можете быстро сгореть.

Факторы риска профессионального выгорания

Следующие факторы могут способствовать выгоранию на работе:

У вас большая нагрузка и вы работаете сверхурочно
Вам сложно найти баланс между работой и личной жизнью
Вы работаете в сфере оказания помощи, например, в сфере здравоохранения.
Вам кажется, что вы мало или совсем не контролируете свою работу

Последствия профессионального выгорания

Выгорание из-за игнорирования или отсутствия внимания на работе может иметь серьезные последствия, в том числе:

Чрезмерное напряжение
Усталость
Бессонница
Печаль, гнев или раздражительность
Злоупотребление алкоголем или психоактивными веществами
Болезнь сердца
Высокое кровяное давление
Сахарный диабет 2 типа
Уязвимость к болезням

Работа с выгоранием на рабочем месте

Попробуйте принять меры.Для начала:

Оцените свои варианты. Обсудите конкретные проблемы со своим руководителем. Возможно, вы сможете работать вместе, чтобы изменить ожидания или прийти к компромиссам или решениям. Постарайтесь установить цели в отношении того, что нужно сделать, а что можно подождать.
Обратитесь за поддержкой. Независимо от того, обращаетесь ли вы к коллегам, друзьям или близким, поддержка и сотрудничество могут помочь вам справиться. Если у вас есть доступ к программе помощи сотрудникам, воспользуйтесь соответствующими услугами.
Попробуйте расслабиться. Изучите программы, которые могут помочь со стрессом, такие как йога, медитация или тай-чи.
Сделайте зарядку. Регулярная физическая активность может помочь вам лучше справиться со стрессом. Это также может отвлечь вас от работы.
Поспи. Сон восстанавливает хорошее самочувствие и помогает защитить ваше здоровье.
Внимательность. Внимательность — это акт сосредоточения на потоке дыхания и глубокого осознания того, что вы ощущаете и чувствуете в каждый момент, без интерпретации или осуждения.На рабочем месте такая практика подразумевает открытость и терпение в ситуациях, не осуждающих их.

Будьте непредвзяты при рассмотрении вариантов. Старайтесь не позволять тяжелой или неблагодарной работе подорвать ваше здоровье.

05 июня 2021 г. Показать ссылки

Депрессия: что такое выгорание? Информированное здоровье в Интернете. https://www.informedhealth.org/what-is-burnout.html. По состоянию на 13 мая 2021 г.
West CP, et al. Вмешательства для предотвращения и уменьшения выгорания врачей: систематический обзор и метаанализ.Ланцет. 2016; DOI: 10.1016 / S0140-6736 (16) 31279-X.
Bianchi R, et al. Не пора ли считать «синдром выгорания» отдельной болезнью? Границы общественного здравоохранения. 2015; DOI: 10.3389 / fpubh.2015.00158.
Bianchi R, et al. Выгорание и депрессия: причинная атрибуция и конструкция пересекаются. Журнал психологии здоровья. 2018; DOI: 10,1177 / 135
17740415.
5 фактов о стрессе, которые следует знать. Национальный институт психического здоровья. https: //www.nimh.nih.правительство / здоровье / публикации / стресс /. По состоянию на 13 мая 2021 г.
Kryger MH, et al., Eds. Сон, профессиональный стресс и выгорание. В: Принципы и практика медицины сна. 6-е изд. Эльзевьер Сондерс; 2017. https://www.clincalkey.com. По состоянию на 13 мая 2021 г.
Быстрицкий А. Дополнительные и альтернативные методы лечения тревожных симптомов и расстройств: физические, когнитивные и духовные вмешательства. https://www.uptodate.com/contents/search. По состоянию на 13 мая 2021 г.
Gilmartin H, et al.Краткие практики внимательности для медицинских работников: систематический обзор литературы. Американский журнал медицины. 2017; DOI: 10.1016 / j.amjmed.2017.05.041.
Свенсон С., Шанафельт Т. Мэйо. Стратегии клиники по сокращению выгорания: 12 действий по созданию идеального рабочего места. Издательство Оксфордского университета; 2020.
Bianchi R, et al. Связано ли выгорание в первую очередь с рабочими факторами? Аналитическое исследование относительного веса. Границы психологии. 2021; DOI: 10.3389 / fpsyg.2020.623912.

Узнать больше Подробно

Профилактика выгорания — Психическое здоровье Восточного Миссури, Америка

Если постоянный стресс заставляет вас чувствовать себя разочарованным, беспомощным и полностью измотанным, возможно, вы страдаете от эмоционального выгорания. Когда вы перегорели, проблемы кажутся непреодолимыми, все выглядит мрачно, и вам трудно собрать силы для заботы — не говоря уже о том, чтобы что-то сделать в своей ситуации.

Причины выгорания из-за несчастья и отстраненности могут угрожать вашей работе, вашим отношениям и вашему здоровью.Но выгорание можно вылечить. Если вы распознаете признаки и симптомы выгорания на ранних стадиях, простых стратегий управления стрессом может быть достаточно для решения проблемы. На более поздних стадиях выгорания восстановление может занять больше времени и усилий, но вы все равно можете восстановить равновесие, переоценив свои приоритеты, уделив время себе и ища поддержки.

Что такое выгорание?

Выгорание — это состояние эмоционального, умственного и физического истощения, вызванное чрезмерным и длительным стрессом.Это происходит, когда вы чувствуете себя подавленным и не в состоянии удовлетворить постоянные потребности. По мере того как стресс продолжается, вы начинаете терять интерес или мотивацию, которые изначально побудили вас взять на себя определенную роль.

Burnout снижает вашу продуктивность и истощает вашу энергию, заставляя вас чувствовать себя все более беспомощным, безнадежным, циничным и обиженным. В конце концов, вы можете почувствовать, что вам больше нечего дать.

У большинства из нас бывают дни, когда нам скучно, мы перегружены или недооценены; когда дюжину шаров, которые мы держим в воздухе, не замечают, не говоря уже о вознаграждении; когда вытаскиваемся из постели, требуется решимость Геракла.Однако, если вы чувствуете это большую часть времени, возможно, вы заигрываете с выгоранием.

Вы можете оказаться на пути к выгоранию, если:

Каждый день — плохой день.
Забота о работе или домашней жизни кажется пустой тратой энергии.
Ты все время истощен.
Большую часть дня вы тратите на задачи, которые кажутся вам скучными или утомляющими.
Вы чувствуете, что ничто из того, что вы делаете, не имеет значения или вас ценят.

Негативные последствия выгорания распространяются на все сферы жизни, включая ваш дом и общественную жизнь. Выгорание также может вызвать долгосрочные изменения в вашем теле, которые делают вас уязвимыми для таких болезней, как простуда и грипп. Из-за его многочисленных последствий важно сразу же бороться с выгоранием.

Как бороться с эмоциональным выгоранием: подход 3R

Распознать — Следите за предупреждающими признаками выгорания
Реверс — устраните ущерб, справившись со стрессом и ища поддержки
Устойчивость — Повысьте устойчивость к стрессу, заботясь о своем физическом и эмоциональном здоровье

Разница между стрессом и выгоранием

Выгорание может быть результатом непрекращающегося стресса, но это не то же самое, что слишком сильный стресс.Стресс, по большому счету, включает слишком много: слишком много давлений, требующих слишком многого от вас физически и психологически. Однако люди, находящиеся в состоянии стресса, все еще могут представить, что, если они смогут все взять под контроль, они почувствуют себя лучше.

Burnout, напротив, примерно мало. Быть выгоренным — значит чувствовать себя опустошенным, лишенным мотивации и лишенным забот. Люди, испытывающие выгорание, часто не видят никакой надежды на положительные изменения в своей ситуации. Если чрезмерный стресс подобен утоплению в ответственности, выгорание иссякает.Еще одно различие между стрессом и выгоранием: хотя вы обычно знаете, что находитесь в состоянии сильного стресса, вы не всегда замечаете выгорание, когда оно случается.

Стресс против выгорания

Напряжение	Перегорание
Характеризуется чрезмерным вовлечением	Характеризуется отключением
Чрезмерно реактивные эмоции	Эмоции притупляются
Вызывает срочность и гиперактивность	Вызывает беспомощность и безнадежность
Потеря энергии	Утрата мотивации, идеалов и надежды
Приводит к тревожным расстройствам	Приводит к отслойке и депрессии
Основное повреждение физическое	Ущерб эмоциональный
Может убить вас преждевременно	Может показаться, что жизнь не стоит того, чтобы жить

Источник: «Стресс и эмоциональное выгорание» в Министерстве

Причины выгорания

Причин выгорания много.Во многих случаях выгорание происходит из-за работы. Но любой, кто чувствует себя перегруженным и недооцененным, подвержен риску выгорания — от трудолюбивого офисного работника, у которого не было отпуска или повышения за два года до измученной домохозяйки, которая борется с тяжелой ответственностью по уходу за троими. дети, работа по дому и ее стареющий отец.

Но выгорание возникает не только из-за стрессовой работы или слишком большого количества обязанностей. Выгоранию способствуют и другие факторы, в том числе ваш образ жизни и определенные черты личности.То, что вы делаете в свободное время, и то, как вы смотрите на мир, может сыграть такую же большую роль в возникновении эмоционального выгорания, как того требует работа или дом.

Причины выгорания, связанные с работой

Ощущение, что вы практически не контролируете свою работу.
Отсутствие признания или награды за хорошую работу.
Неясные или чрезмерно требовательные ожидания работы.
Выполнение монотонной или несложной работы.
Работа в хаотической среде или в условиях высокого давления

Образ жизни Причины выгорания

Слишком много работает, не хватает времени на отдых и общение
От слишком большого количества людей ожидают, что будет слишком много вещей.
Брать на себя слишком много обязанностей без достаточной помощи со стороны других
Недосыпание
Отсутствие близких, поддерживающих отношений

Личностные качества могут способствовать выгоранию

Перфекционистские тенденции; ничего не бывает достаточно
Пессимистический взгляд на себя и мир
Необходимость держать все под контролем; Нежелание передавать другим
Высокие достижения, личность типа А

Предупреждающие признаки и симптомы выгорания

Выгорание — это постепенный процесс, который происходит в течение длительного периода времени.Это не происходит в одночасье, но может подкрасться к вам, если вы не обращаете внимания на предупреждающие сигналы. Признаки и симптомы выгорания сначала незаметны, но со временем они становятся все хуже и хуже.

Думайте о ранних симптомах выгорания как о предупреждающих знаках или красных флажках, указывающих на то, что что-то не так, и нужно что-то исправить. Если вы обратите внимание на эти ранние предупреждающие знаки, вы сможете предотвратить серьезную поломку. Если вы их игнорируете, вы рано или поздно перегорите.

Физические признаки и симптомы выгорания

Чувство усталости и истощения большую часть времени
Снижение иммунитета, сильное недомогание
Частые головные боли, боли в спине, мышечные боли
Изменение аппетита или режима сна

Эмоциональные признаки и симптомы выгорания

Чувство неудачи и неуверенность в себе
Чувство беспомощности, захвата и поражения
Отстраненность, чувство одиночества в мире
Потеря мотивации
Все более циничный и негативный взгляд
Снижение удовлетворенности и чувства выполненного долга

Поведенческие признаки и симптомы выгорания

Освобождение от ответственности
Изоляция от других
Откладывать дела на потом
Употребление еды, наркотиков или алкоголя, чтобы справиться с ситуацией
Избавление от разочарования другими
Пропуск работы или опоздание, а уход рано

Предотвращение выгорания

Если вы заметили в себе тревожные признаки надвигающегося выгорания, помните, что станет только хуже, если вы оставите это в покое.Но если вы предпримете шаги, чтобы вернуть свою жизнь в равновесие, вы можете предотвратить превращение выгорания в полномасштабный срыв.

Начните день с расслабляющего ритуала. Лучше выпрыгнуть из постели сразу после пробуждения, потратьте хотя бы пятнадцать минут на медитацию, ведя дневник, делая легкую растяжку или читая что-нибудь, что вас вдохновляет.
Примите здоровое питание, физические упражнения и режим сна. Когда вы правильно питаетесь, регулярно занимаетесь физической активностью и много отдыхаете, у вас есть энергия и стойкость, чтобы справляться с жизненными трудностями и требованиями.
Установить границы. Не перенапрягайтесь. Научитесь говорить «нет» просьбам в удобное для вас время. Если вам это трудно, напомните себе, что говоря «нет», вы можете сказать «да» тому, чем вы действительно хотите заниматься.
Сделайте ежедневный перерыв в работе с технологиями. Установите время каждый день, когда вы полностью отключитесь. Уберите ноутбук, выключите телефон и перестаньте проверять электронную почту.
Развивайте свой творческий потенциал. Творчество — мощное противоядие от выгорания.Попробуйте что-то новое, начните веселый проект или возобновите любимое хобби. Выбирайте занятия, которые не имеют ничего общего с работой.
Узнайте, как справиться со стрессом . Когда вы находитесь на пути к выгоранию, вы можете чувствовать себя беспомощным. Но у вас гораздо больше контроля над стрессом, чем вы думаете. Умение справляться со стрессом поможет вам восстановить равновесие.

Восстановление после перегорания

Иногда бывает слишком поздно предотвратить выгорание — вы уже прошли предел.В таком случае важно очень серьезно отнестись к своему выгоранию. Попытки преодолеть истощение и продолжать, как раньше, только нанесут дополнительный эмоциональный и физический урон.

Хотя советы по предотвращению выгорания все еще полезны на этом этапе, восстановление требует дополнительных действий.

Стратегия восстановления после выгорания № 1

Притормозите — когда вы достигли конечной стадии выгорания, изменение своего отношения или забота о своем здоровье не решат проблему.Вам нужно заставить себя замедлиться или сделать перерыв. Сократите все возможные обязательства и действия. Дайте себе время отдохнуть, поразмышлять и исцелиться.

Стратегия восстановления после выгорания № 2

Получите поддержку — Когда вы перегорели, естественная тенденция состоит в том, чтобы защитить то немногое, что у вас осталось, изолируя себя. Но ваши друзья и семья важнее, чем когда-либо в трудные времена. Обратитесь за поддержкой к своим близким. Просто поделитесь своими чувствами с другим человеком, чтобы облегчить часть бремени.

Стратегия восстановления после выгорания № 3

Переоцените свои цели и приоритеты. Выгорание — неоспоримый признак того, что что-то важное в вашей жизни не работает. Найдите время, чтобы подумать о своих надеждах, целях и мечтах. Вы пренебрегаете чем-то действительно важным для вас? Выгорание может быть возможностью заново открыть для себя то, что действительно делает вас счастливым, и соответственно изменить курс.

Признание «убытка» как компонента выгорания

Выгорание приносит с собой много потерь, которые часто остаются незамеченными.Непризнанные потери улавливают много вашей энергии. Требуется невероятный эмоциональный контроль, чтобы не почувствовать боль этих потерь. Когда вы признаете эти потери и позволяете себе огорчать их, вы высвобождаете эту захваченную энергию и открываете себя для исцеления.

Утрата идеализма или мечты, с которой вы начали свою карьеру
Утрата роли или идентичности, которые изначально были связаны с вашей работой
Потеря физической и эмоциональной энергии
Потеря друзей, веселья и чувства общности
Потеря самооценки, самооценки, чувства контроля и мастерства
Утрата радости, смысла и цели, делающих работу — и жизнь — стоящей

Источник: Сохранение огня Рут Любан

Как справиться с профессиональным выгоранием

Самый эффективный способ бороться с выгоранием на работе — это бросить то, что вы делаете, и заняться чем-то другим, будь то смена работы или смена карьеры.Но если это не вариант для вас, есть еще кое-что, что вы можете сделать, чтобы улучшить свою ситуацию или, по крайней мере, свое душевное состояние.

Работа со стрессом на работе

Чтобы избежать выгорания на работе, важно снижать уровень стресса на работе и управлять им. Начните с определения факторов, вызывающих стресс. Затем вы можете предпринять шаги для решения проблемы, либо изменив свою рабочую среду, либо изменив то, как вы справляетесь со стрессором.

Активно решать проблемы. Используйте проактивный, а не пассивный подход к решению проблем на рабочем месте. Вы почувствуете себя менее беспомощным, если самоутверждаете себя и выражаете свои потребности. Если у вас нет полномочий или ресурсов для решения проблемы, поговорите с начальником.
Уточнить описание должности . Спросите у своего начальника обновленное описание ваших должностных обязанностей и ответственности. Укажите на то, что от вас ожидают, но не входящие в вашу должностную обязанность, и получите небольшой эффект, продемонстрировав, что вы выполняете работу сверх ее параметров.
Спросите о новых обязанностях . Если вы долгое время выполняете одну и ту же работу, попросите попробовать что-то новое: другой уровень обучения, другую территорию продаж, другую машину.
Отдых. Если выгорание кажется неизбежным, сделайте полный перерыв в работе. Отправляйтесь в отпуск, исчерпайте свои больничные, попросите временный отпуск — все, что угодно, чтобы уйти от этой ситуации. Используйте свободное время, чтобы зарядиться энергией и взглянуть на перспективу.

Источник: Посетите HelpGuide.org для получения дополнительных ресурсов и ссылок по управлению стрессом, эмоциональному выгоранию лиц, осуществляющих уход, и многому другому.

Предотвращение выгорания

Что такое выгорание?

Выгорание характеризуется триадой эмоционального истощения, деперсонализации и снижения чувства выполненного долга в своей профессии (Maslach, Jackson, & Leiter, 1996).

Эмоциональное истощение включает эмоциональное истощение и истощение, связанное с работой.
Деперсонализация — это степень отстраненности индивида или степень безличного отношения индивида к другому.
Личные достижения — это чувство достижения или компетентности, связанное с работой.

Согласно когнитивно-аффективной модели Смита (1986), выгорание развивается в результате хронического воздействия стресса в результате длительной предполагаемой неспособности соответствовать ситуативным требованиям.

Последствия, связанные с выгоранием в школе (Gardner, 2014)

недосыпание
изменение пищевых привычек
усиление болезни из-за ослабленной иммунной системы
Проблемы с концентрацией внимания и плохая память / внимание
отсутствие производительности
плохая работа
уклонение от ответственности
потеря удовольствия

Признаки выгорания

Физическое
- Постоянное чувство усталости
- Пониженная невосприимчивость
- Частые головные боли, боли в спине или мышцах
- Изменение аппетита или режима сна
Эмоциональный
- Неуверенность в себе
- Чувство беспомощности и безнадежности
- Отряд
- Снижение мотивации
- Прогноз все более негативный
- Снижение удовлетворенности и чувства выполненного долга
Поведение
- Освобождение от ответственности
- Изоляция
- Промедление
- Употребление еды, наркотиков или алкоголя, чтобы справиться с ситуацией
- Избавление от разочарования по другим вопросам
- Пропуск класса — или опоздание, или уход рано

Информация адаптирована из справочного руководства.org / статьи / стресс / профилактика-выгорание.htm

Стадии выгорания (Szigethy, 2014)

Первый этап — более легкие симптомы
- Психическое утомление в конце дня
- Чувство недооценки, разочарования или напряжения
- Физические боли
- Ощущение отставания в работе
- Страх завтрашнего дня
Вторая стадия — более длительные симптомы
- Сложнее обратить вспять симптомы
- Разочарование в работе
- Чувство скуки, апатии или разочарования
- Почувствуйте себя управляемым по графику
- Прерывистые периоды психологических / физических симптомов, которые продолжаются, даже когда провоцирующая ситуация утихает
- Психологические симптомы
  - Раздражительность, агрессия, беспокойство, депрессия, злоупотребление психоактивными веществами и суицидальные мысли
Третий этап — тяжелый
- Хронические симптомы
- Если не лечить, может перейти в психическое или физическое расстройство здоровья
- Тяжелые личные последствия
  - Вещественная зависимость
  - Меньшая продолжительность жизни
  - Развод
  - Высокая текучесть кадров

Профилактика выгорания

Раннее распознавание выгорания и связанных с ним рисков
Развивать способность к саморефлексии
- заботиться о ваших нуждах
- изменить цели и ожидания для себя
- Оцените типичный недельный график и сократите или исключите ненужные элементы
Пройти периодическую оценку и пересмотреть цели, навыки и рабочие увлечения
Регулярные тренировки
Соблюдайте сбалансированную и здоровую диету
Высыпайтесь
Включайте ежедневные приятные «тайм-ауты», такие как йога, хобби или медитация.
Создайте свою профессиональную и личную систему поддержки
- Семейное время, посвященное
- Встреча с наставниками для обсуждения неудач, стратегий управления временем и других предполагаемых препятствий
Развивайте устойчивость!

Статьи о выгорании

Видео выгорания

Профессиональное выгорание: симптомы и профилактика

Профессиональное выгорание: причины, профилактика

Профессиональное эмоциональное выгорание: симптомы, причины, профилактика

Что такое эмоциональное выгорание?

Симптомы эмоционального выгорания

Симптомы эмоционального выгорания: физиология и настроение

«Рабоче-эмоциональные» симптомы профессионального выгорания

Причины эмоционального выгорания

Причины физиологического уровня

Причины психологического уровня

Профилактика эмоционального выгорания

причины и симптомы выгорания на работе

Читайте также

Як будувати кар’єру без перевтоми та вигорання?

Читайте также

«Я всьо»: що робити з вигоранням, якщо просто відпочити — недостатньо

Читайте также

6 способов справиться со стрессом на работе

Читайте также

Час додому: чому перепрацювання — це не ок

Читайте также

Как поддерживать себя в ресурсном состоянии и почему это важно?

Выгорание сотрудников: эмоциональное и профессиональное

Сгорела лампочка, ну что ж – сменить ее несложно. С душой, увы, того же сделать невозможно… (Т. Бычкова)

Осторожно, высокое напряжение: профессиональное выгорание сотрудников

Профессиональное выгорание: причины «пожароопасной» проблемы

Эмоциональное выгорание сотрудников: симптомы «отравления» работой

Не сгореть дотла: профилактика профессионального выгорания

Полезные статьи и материалы:

Зарегистрироваться

Профилактика синдрома профессионального выгорания врачей » Медвестник

Профилактика профессионального выгорания

В чем состоит проблема

Распространенные причины

Инструменты профилактики выгорания

Профилактика и лечение выгорания — HelpGuide.org

Что такое выгорание?

Вы на пути к выгоранию?

Признаки и симптомы выгорания

Физические признаки и симптомы выгорания

Эмоциональные признаки и симптомы выгорания

Поведенческие признаки и симптомы выгорания

Разница между стрессом и выгоранием

Причины выгорания

Причины выгорания, связанные с работой

Образ жизни Причины выгорания

Личностные качества могут способствовать выгоранию

Как справиться с выгоранием

Как справиться с выгоранием Совет 1. Обратитесь к другим людям

Сила дарения

Совет 2: переосмыслите свой взгляд на работу

Совет 3. Переоцените свои приоритеты

Повысьте свою способность не отвлекаться от задачи

Совет 4. Сделайте упражнения приоритетом

Совет 5: Поддерживайте свое настроение и уровень энергии с помощью здоровой диеты

Пережить трудные времена за счет повышения устойчивости

Испытывая трудности и невзгоды

Роль устойчивости во время кризиса

Повышение устойчивости

Повышение устойчивости Совет 1. Практикуйте принятие

Примите ситуацию

Примите свои чувства

Скорбите о своих потерях

Совет 2. Обратитесь к другим

Совет 3. Инвестируйте в самообслуживание

Управляйте своим общим уровнем стресса

Совет 4. Ищите смысл и цель

Совет 5: Сохраняйте мотивацию

Что такое эмоциональное выгорание воспитателя?

Признаки и симптомы стресса и истощения лиц, осуществляющих уход

Общие признаки и симптомы стресса лица, осуществляющего уход.

Общие признаки и симптомы эмоционального выгорания у лиц, осуществляющих уход

Как справиться

Избегайте выгорания опекуна, чувствуя себя сильным

Получите необходимую признательность

Обратитесь за помощью по уходу

Дайте себе перерыв

Позаботьтесь о собственном здоровье

Присоединяйтесь к группе поддержки опекунов

Почему важна значимая работа?