Профилактика синдрома выгорания: 404 Cтраница не найдена

диагностика синдрома хронической усталости, профилактика, программа реабилитации в Центре доктора Блюма

«Я устал быть усталым»

В последнее время все чаще встречаются люди, которые жалуются на

• постоянное ощущение усталости;
• частые вирусные и бактериальные инфекции, переходящие в хронические;
• быструю утомляемость;
• сонливость после еды;
• признаки снижения гормонального фона;
• плохую переносимость эмоциональных нагрузок;
• нарушения сна.

Каждый из нас, скорее всего, найдет у себя хотя бы один из этих признаков, которые являются проявлением энерго-дефицита, который лежит в основе синдрома выгорания.

Люди по-разному относятся к энергетическому истощению и крайней степени усталости:

• 80% отключаются от всего и отдыхают, оставляя дела до полного восстановления,  
• 15% дотягивают до сильной усталости и только потом могут позволить себе отдохнуть,
• 5% настоящие победители, которые не отступятся, даже полностью обессилев. Такие люди часто становятся чемпионами, успешными бизнесменами, лидерами отрасли, но такие «победы над собой» приводят к тяжелой форме синдрома выгорания.

На Европейской конференции ВОЗ было отмечено, что негативные состояния, связанные с работой, являются важной проблемой примерно для одной трети трудящихся стран Европейского союза. По статистике, «синдром выгорания» хотя бы раз в жизни бывает у 25% людей. В мае 2019 года профессиональный синдром эмоционального выгорания был включен в Международную классификацию болезней Всемирной Организации Здравоохранения. С 1 января 2022 года сотрудник сможет официально взять больничный с диагнозом «эмоциональное выгорание». С учетом прогнозов и уже существующей распространенности синдрома, этот факт может серьезно отразиться на работе компаний.

Обратная связь  

Определение: что такое синдром выгорания

Эмоциональное выгорание — это синдром, признаваемый результатом хронического стресса, который не был успешно преодолен.

Он характеризуется следующими признаками:

• человек чувствует себя хронически усталым и истощенным даже после длительного отдыха,
• появляются признаки невроза, дистонии, депрессии и апатии, доходящие до приступов беспричинного гнева и агрессии,
• снижается эффективность и работоспособность до полной потери интереса к работе и жизни
• развиваются «беспричинные» заболевания органов и систем

Группы риска

Синдрому хронической усталости подвержены люди 25-45 лет, деятельность которых связана с регулярным общением с большим количеством людей, обработкой больших объемов информации, принятием важных решений, высоким уровнем ответственности и эмоционально-интеллектуальной нагрузки, риск повышается при сочетании всех этих факторов с ограничением физической активности.

Чаще других синдромом выгорания страдают:

• жители мегаполисов,
• IT-специалисты, работающие в условиях жесткого тайминга по 12-16 часов в сутки,
• ТОП-менеджеры крупных компаний,
• операторы сложных информационных систем,
• люди интеллектуального труда, профессий сопряженные с сопереживанием и состраданием.

Причины

Эмоциональное и физическое выгорание правильнее называть энергодефицитом. Проблема заключается в том, что у организма не хватает энергии на возрастающий объем активности. Возникает дисбаланс между тем, как энергия растрачивается и тем, как восполняется. Уровня энергии и сил хватает не на все, организм включает механизмы энерго-пере-распределения и энерго-оптимизации. В первую очередь обеспечиваются необходимые для жизнедеятельности органы и системы – сердечно-сосудистая, дыхательная, нервная, пищеварительная, эндокринная. А «второстепенные» с биологической точки зрения функции – умственная деятельность, сексуальная активность, эмоции и чувства выключаются из приоритетов.

Нужно понимать, что энерго-распределение социальное и биологическое отличаются. Социальное энерго-распределение идет «от головы», по приоритетам, которые выставил себе человек сам. Биологическое энерго-распределение определяется потребностями систем жизнеобеспечения. Синдром выгорания обычно возникает на противоречии: организм требует, а человек не дает.

Симптомы синдрома выгорания

Симптомы заболевания зависят от объема имеющихся энергетических резервов и их оптимизации организмом. Рисунок демонстрирует порядок биологического распределения энергии по приоритетам и по возрастам.

Энергозатраты на жизнеобеспечение – красная часть, это неприкосновенный запас. Затраты на двигательную активность – зеленая часть — могут использоваться другими ресурсами по необходимости. Энергия на детородную функцию – желтая часть – источник резерва, который служит для усиления умственной и чувственно-эмоциональной деятельности. Поэтому, страдает чаще.

Отсюда становится понятно, почему у выгоревшего человека сначала нет сил двигаться, потом на секс, затем начинают страдать чувства и эмоции. Вся эта энергия отправляется на умственную деятельность. Развиваются характерные признаки выгорания: жизнь не приносит радости, отношения с близкими портятся, плоды упорного труда не доставляют удовольствия, человек уходит в глубокую депрессию.

Если энергодефицит усугубляется, начинают страдать функции органов и систем, клеточный обмен – энергия начинает вычерпываться из «неприкосновенного запаса», Как результат

• снижается иммунитет, частые вирусные инфекции, склонность к хроническому течению заболеваний,
• нарушение функции кишечника: низкая усваиваемость питательных веществ, витаминов, микроэлементов, нерегулярный стул, повышение или резкое снижение веса,
• снижается гормональный фон: нарушение детородной функции, импотенция, нарушения цикла у женщин, ранний климакс,
• заболевания сердца и сосудов: ранние инсульты, инфаркты, аритмии, гипертония,
• неврологические нарушения: тревожный и депрессивный синдромы, нарушения сна, панические атаки, слабость и боль во всем теле без причины.

Медикаментозное лечение синдрома эмоционального и физического выгорания и проявлений энергодефицита малоэффективно, так как носит симптоматический характер, не устраняет причины состояния. Психологическая помощь приносит некоторое улучшение, но принципиально ситуацию тоже не может изменить. 

Диагностика синдрома выгорания

Для диагностики синдрома выгорания используют неврологический осмотр, обычную спондилографию и спондилографию с функциональными пробами, доплерографию, оценку показателей гормонального и тканевого обмена, ЭХО-графию.

В Центре Доктора Блюма диагностика синдрома выгорания проводится путем оценки трех глобальных физиологических процессов, определяющих степень энерго-дефицита:

• Энерго-генерации – выявление сбоя выработки энергии в организме (Е общее)
• Энерго-распределения — определение нарушений в приоритетности распределения энергии
• Энерго-оптимизации – определние «дыр», куда необоснованно уходит энерго-ресурс 

Энергодефицит расчитывается по формуле:

E общее =  E (на жизнеобеспечение работы органов)

                     + E (на процессы самообновления органов и тканей, саногенез)

                     + E (двигательная активность, ходьба, бег)

                     + E (на детородоспособность)

                     + E (на психоэмоциональную деятельность)

                     + E (на умственную работу)

В основе системы методов и техник доктора Блюма лежит интегративный междисциплинарный подход. Энерго-ресурс организма восполняется за счет повышения энерго-генерации, снижения энергопотерь, оптимизации энерго-распределения. Это становится возможным через биомеханическое воздействие на связочно-капсульные, мышечно-суставные структуры, вложенные полости и пространства организма. Работа направлена на все шесть макроблоков:

I макроблок – форма, структура, пространственная топография анатомического сегмента тела, как части целого. Форма может быть идеальной или нарушенной (смещения, перекосы, диспропорции). Независимо от причин, требуется восстановление пространствоенно-топографического оптимума всех вложенных в данный сегмент или орган элементов – это задача №1. Формообразующий анатомический принцип имеет свою геометрию, иерархию вложенностей, топографическую комплектацию и упаковку, поэтому детально анализируется этот макроблок с позиции нормы и патологии.

II макроблок – это морфология и архитектура тканей, их качественно-количественный состав. Ткани бывают молодые-старые, зрелые-незрелые, дегидратированные (высохшие), дегенеративно-дистрофически измененные, гипотрофичные, гипертрофичные, перерожденные доброкачественно или злокачественно. Качество тканей определяет количество вырабатываемой в организме энергии, энерго-потребление и энерго-распределение.

III макроблок – это функция. Внутренняя и внешняя функция органов и систем. Основа энерго-генерации, энерго-распределения и энерго-оптимизации.

IV макроблок – динамика жидких сред – артериальный приток, венозный отток, лимфодренаж, циркуляция внутрисуставных, внутриполостных жидкостей. В широком смысле этого слова, вся сердечно-сосудистая система, вся динамика жидких сред в организме, если понимать тот факт, что тело на 85-95% состоит из жидкостей. Уровень кровоснабжения определяет качество обменных процессов: клеточных, тканевых, органных.

V макроблок – это информационно-интегративные системы. Центральная, периферическая, вегетативная. Это внешние и внутренние сенсорные датчики организма. Инстинкты, рефлексы, интуиция, аффекты, подсознание, сознание, надсознание. Работа этого макроблока высоко энергозатратна – это фильтр информации на полезную, бесполезную, вредную. От его работы зависит энерго-генерация, энерго-распределение и энерго-потребление. Синдром выгорания – это результат сбоя в работе данного макроблока. 

VI макроблок – это энергоблок: энергогенерация, энергораспределение, энергопотребление, энергооптимизация, энергомобилизация. Этот блок представлен всеми жизнеобеспечивающими системами сердечно-сосудистой, дыхательной, пищеварительной. Главную роль в энерго-распределении выполняют нервная и эндокринная системы.

Междисциплинарная биология и медицина делит тело человека по матричному принципу на эти шесть макроблоков. они представлены на всех уровнях от организменного до субклеточного. Этот принцип учитывается при целостном анализе состояния здоровья человека в Центре доктора Блюма и определении программы по восстановлению пострадавших сегментов, органов и тканей, особенно, при таких сложных состояниях, как синдром выгорания, поражающих несколько систем жизнеобеспечения одновременно.

Профилактика и лечение синдрома выгорания

На основе полученных результатов разрабатывается персональная восстановительная программа по восстановлению энергогенерации, оптимизация энерго-распределения и устранению нецелевых расходов энергии (энерго-потерь).

Программа строится на принципах авторских разработок в области маятниковой каскадно-волновой биомеханики, позволяя целенаправленно и прогнозируемо воздействовать и восстанавливать:

костно-суставные структуры, включая связки, капсулы, диски, мениски.

мышечно-фасциальные структуры, включая места мышечных креплений, энтезисы.

систему нейротрофического, нейрорегуляторного, нейродинамического обеспечения.

систему сознательного контроля.

 систему бессознательного контроля.

двойного контроля — бессознательно-сознательного.

систему гемодинамического обеспечения.

систему жидких сред – обеспечивающих межтканевой, межклеточной, межфасциальной, внутрисуставной обмен и дренирование.

систему метаболического, анаболического и катаболического обслуживания.

систему энергообслуживания, энергогенерацию, энергораспределения, энергопотребления, энергомобилизации, энергооптимизации, энергоаккумуляции.

В центре физиотерапии и биомеханики Доктора Блюма разрабатываются восстановительные программы при синдроме выгорания с учетом специфики профессии, образа жизни, возраста, привычек и особенностей каждого человека.

Авторская методика позволяет включать процессы саморегенерации, самообновления, самоочищения, заложенные самой природой.

Преимущества метода Доктора Блюма:

• ускоренное восстановление организма за счет собственных ресурсов;
• индивидуальный подход и поэтапное решение проблемы;
• низкие энергозатраты организма на получение значимых результатов;
• ощущение бодрости и прилива сил после занятий;
• выработка толерантности к стрессам и устойчивости к нагрузкам;
• отсутствие медикаментозной терапии и оперативного вмешательства;

Центр Доктора Блюма оснащен запатентованными тренажерными комплексами. Для решения реабилитационных задач различной сложности используется 800 тренировочных устройств, позволяющих задавать точную дозированную нагрузку на целевые сегменты опорно-двигательного аппарата. Комплексный междисциплинарный подход позволяет решать сложные проблемы, лежащие на стыке узких медицинских специальностей.

Восстановительная программа при Синдроме выгорания проводится в разных форматах, в зависимости от степени тяжести:

• Легкая степень – продолжительность курса 2-3 недели
• Средняя степень тяжести — продолжительность курса 4-6 недель
• Тяжелая степень — продолжительность курса 2-4 месяца

Центр Доктора Блюма расположен в райском уголке, в Марбелье, на берегу Средиземного моря, среди кедров Национального парка с видом на Гибралтар и бескрайний морской горизонт. Морской воздух, мягкий климат, ласковое солнце и свежайшие натуральные продукты — все направлено на усиление эффекта реабилитационной программы и полное восстановление.

Наша цель вновь зарядить Ваши батарейки и дать Вам энергию для новых свершений и счастливой жизни!

Обратная связь  

Профилактика синдрома эмоционального выгорания

Используй поиск, чтобы найти научные материалы и собрать список литературы

База статей справочника включает в себя статьи написанные экспертами Автор24, статьи из научных журналов и примеры студенческих работ из различных вузов страны

Содержание статьи

1. Факторы, обуславливающие развитие синдрома профессионального выгорания

2. Этапы развития синдрома профессионального выгорания

3. Профилактика развития синдрома профессионального выгорания

Определение 1

Синдром профессионального выгорания — анормальное, опасное состояние, болезнь специалистов, профессиональная деятельность которых связана с постоянным общением с людьми: педагогов, врачей, психологов, политиков и пр.

Факторы, обуславливающие развитие синдрома профессионального выгорания

Межличностное взаимодействие неизменно сопровождается стрессовыми ситуациями, потрясениями, конфликтами; характеризуется повышенным физическим и эмоциональным напряжением, побуждающим к реализации импульсивных действий. На фоне хронического стресса, внутреннего накапливания отрицательных эмоций у специалиста может возникнуть своеобразная защитная реакция – синдром профессионального выгорания, ведущий к истощению личностных и эмоционально-энергетических ресурсов работающего человека.

Главной причиной возникновения синдрома является душевное, психологическое переутомление, возникающее вследствие влияния совокупности негативных факторов, включая следующие:

• высокая рабочая нагрузка;
• недостаточное вознаграждение за работу;
• отсутствие, недостаток социальной поддержки;
• высокая степень неопределенности при оценивании результатов выполняемой работы;
• необходимость внешнего проявления эмоций, не соответствующих внутренним ощущением личности;
• отсутствие интересов, хобби, увлечений вне работы.

Этапы развития синдрома профессионального выгорания

Анормальное психологическое состояние формируется постепенно, поэтапно. Выделяют следующие фазы развития психологического истощения:

• первая фаза «напряжения» выступает предвестником, запускающим механизмом формирования анормального состояния, сопровождается ощущением тревожности, подавленным настроением, депрессией, равнодушием, снижением эмоционального фона;
• на фазе сопротивления, резистенции личность начинает осознавать ощущение напряжения, стремится его снизить;
• на фазе истощения личность ощущает эмоциональную опустошенность, усталость, отмечается падение общего энергетического тонуса. Развитие анормального психологического состояния приводит к снижению работоспособности, эффективности реализации профессиональной деятельности, способствует возникновению в структуре личности негативных психологических свойств, формированию и закреплению деструктивных поведенческих паттернов. При усугублении ситуации могут возникнуть невротические расстройства, психосоматические заболевания.

Профилактика развития синдрома профессионального выгорания

В последние годы проблема сохранения психического здоровья работников стала особенно острой, что приводит к разработке многочисленных методик, практик оказания психологической поддержки, профилактики профессиональной деформации.

Основными задачами программ профилактики выступают следующие:

• обучение навыкам саморегуляции, самостоятельного выявления симптомов возникновения анормального психологического состояния;
• обучение способам, методам профилактики эмоционального выгорания;
• обучение навыкам самостоятельного преодоления стрессовых ситуаций;
• развитие организаторских, коммуникативных навыков специалистов;
• повышение устойчивости специалиста к синдрому эмоционального выгорания.

Представление профилактических программ может осуществляться в форме лекций, практических тренингов, семинаров, занятий, дискуссий, «круглых столов», сопровождаться просмотром видеоматериалов и пр.

Замечание 1

Таким образом, синдром эмоционального выгорания представляет собой опасное профессиональное заболевание, профилактика которого позволит избежать профессиональной и личностной деформации, обеспечит психологическое здоровье личности, сохранит достаточный уровень работоспособности, мотивации к реализации профессиональной деятельности.

Сообщество экспертов Автор24

Автор этой статьи Дата последнего обновления статьи: 24.11.2021

Выполнение любых типов работ по психологии

Заказать ВКР по психологии Сочинение на тему зависть — плод слабости и несвободы Реферат по психологии на тему экзистенциальная исполненность личности Реферат по психологии на тему психология как наука управления людьми Курсовая работа на тему исследование самооценки в психологии Отчет по практике по психологии Реферат по психологии общения Реферат по психологии на тему стресс и стрессоустойчивость Реферат на тему общение Реферат на тему психология личности

Подбор готовых материалов по теме

Дипломные работы Курсовые работы Выпускные квалификационные работы Рефераты Сочинения Доклады Эссе Отчеты по практике Решения задач Контрольные работы

Профилактика синдрома эмоционального выгорания

Профилактика синдрома выгорания использует некоторые методы, которые применяются при лечении. То, что служит защитой от эмоционального истощения, может эффективно использоваться и при терапии.

С целью профилактики синдрома используются личностно-ориентировочные методики, которые направлены на улучшение личных качеств, противостояние стрессовым состояниям с помощью изменения своего отношения, поведения и пр. Необходимо, чтобы человек сам участвовал в решении проблемы. Он должен ясно понимать, что такое синдром выгорания, какие последствия возникают при длительном течении заболевания, какие бывают стадии, что нужно для того, чтобы избежать развития синдрома и повысить свои эмоциональные ресурсы.

На первых порах заболевания нужно обеспечить человеку хороший полноценный отдых (при этом необходима полная изоляция от рабочей обстановки на некоторое время). Также может потребоваться помощь психолога, психотерапевта.

Хорошими профилактическими свойствами обладают следующие рекомендации:

1. регулярный отдых, нужно уделять определенное время работе, определенное время досугу. Повышение эмоционального выгорания каждый раз происходит при исчезновении границ между работой и домом, когда работа занимает всю основную часть жизни. Для человека крайне важно иметь свободное от работы время.
2. физические упражнения (минимум три раза в неделю). Спорт способствует выходу негативной энергии, которая накапливается в результате постоянных стрессовых ситуаций. Нужно заниматься теми видами физической нагрузки, которая приносит удовольствие — прогулки, бег, велосипед, танцы, работа в огороде и т.п., в противном случае, они начнут восприниматься как скучные, малоприятные и начнутся всевозможные попытки их избежать.
3. сон, способствует снижению стресса. Полноценный сон, который длится в среднем 8-9 часов. Недостаток ночного отдыха может усугубить и без того напряженное состояние. Человек выспался, когда без труда встает при первых звонках будильника, только в этом случае, можно считать организм отдохнувшим.
4. нужно поддерживать благоприятную обстановку на рабочем месте. На работе лучше делать частые короткие перерывы (например каждый час по 3-5 минут), которые будут эффективнее тех, которые длятся дольше, но реже. Нужно снизить употребление продуктов, с высоким содержанием кофеина (кофе, кола, шоколад), потому что он является сильным стимулятором, который способствует стрессу. Замечено, что через три недели (в среднем) после прекращение употребления кофеиновых продуктов у человека снижается тревожность, беспокойство, боль в мышцах.
5. нужно разделять ответственность, научиться отказывать. Человек, который живет по принципу «чтобы было хорошо, нужно сделать самому», неизбежно станет жертвой синдрома выгорания.
6. нужно иметь хобби. Человек должен знать, что интересы помимо работы, позволяют снизить напряжение. Желательно, чтобы увлечение помогало расслабиться, например живопись, скульптуры. Экстремальные увлечения повышают эмоциональное напряжение человека, хотя некоторым людям такая смена обстановки идет на пользу.

Синдром выгорания это, в первую очередь усталость от длительной работы в усиленном режиме. Организм израсходует все свои запасы — эмоциональные, физические — у человека не остается сил больше ни на что.

Поэтому профилактикой синдрома эмоционального выгорания, в первую очередь, служит хороший отдых. Можно регулярно проводить выходные на природе, отпуск в путешествии, заниматься спортом. Также хорошо помогают при развитии синдрома выгорания психологические тренинги, различные расслабляющие методики (релаксация, йога и пр.). Нужно развиваться на личностном уровне — читать новые книги, узнавать новое, искать новые области для применения своего мастерства. Нужно обязательно достигать поставленной цели, вести здоровый образ жизни, избавляться от постоянного чувства вины. Необходимо достигать поставленного результат и ценить это, каждое новое достижение — это повод для радости.

Одним из способов защитить себя от эмоционального истощения, это развитие в профессиональном плане и самосовершенствование. Обмен информацией, опытом с представителями другой службы, является хорошим способом ощутить мир более широко (а не только в пределах собственного коллектива). Для этого сейчас существует множество способов: конференции, семинары, курсы повышения квалификации и т.п.

Нужно научиться избегать ненужную конкуренцию. Иногда возникают ситуации, при которых стремление выиграть, во что бы то ни стало, порождает чувство тревоги, агрессию, раздражительность, что становится причиной развития синдрома выгорания.

При общении, когда человек делится своими чувствами, переживаниями, значительно снижается вероятность эмоционального истощения. Поэтому делитесь с близкими своими переживаниями, ищите вместе выход из сложной ситуации. Ведь поддержка и понимание близкого человека это хорошая профилактика эмоциональному выгоранию.

Для снижения риска развития синдрома профессионального истощения необходимо:

1. по возможности правильно рассчитывать и распределять нагрузки
2. уметь переключать внимание
3. относиться проще к возникающим рабочим конфликтам

Синдром выгорания — это результат действия стресса, сильного, длительного, тяжелого. Данное заболевание может развиться у любого человека, у кого-то в большей, у кого-то в меньшей степени. Для снижения рисков развития, нужно научиться избавляться от негативных эмоций внутри себя, нельзя, чтобы они накапливались, тяготили нас. Рано или поздно это приведет к полному упадку сил, как физических, так и моральных. Состояние при синдроме эмоционального выгорания иногда доходит до крайне тяжелого, при котором необходима квалифицированная помощь специалиста, прием лекарственных препаратов. Но чтобы не доводить себя до такого, нужно самостоятельно настраиваться на позитивный лад, радоваться жизни, собственным успехам и достижениям.

УЗ «Могилевская поликлиника № 5»
подготовила
Психолог Слесарева М.А.

Другие материалы в этой категории: « Диагностика инсульта в домашних условиях — критерии FAST Грипп!!! »

Как определить и предотвратить выгорание

Обзор

Выгорание — это состояние умственного и физического истощения, которое может лишить вас радости в карьере, дружбе и семейных отношениях. Постоянное воздействие стрессовых ситуаций, таких как уход за больным членом семьи, многочасовая работа или просмотр неприятных новостей, связанных с политикой и школьной безопасностью, может привести к этому стрессовому состоянию.

Выгорание, однако, не всегда легко заметить. Имея это в виду, мы составили руководство, которое поможет вам определить признаки выгорания, а также способы его предотвращения.

Хотите помочь друзьям, членам семьи или коллегам, которые могут испытывать стресс? Мы также включили список наших любимых советов и приемов по борьбе с выгоранием.

Выгорание, введенное психологом Гербертом Фройденбергером в 1970-х годах, описывает тяжелое стрессовое состояние, которое приводит к сильному физическому, умственному и эмоциональному истощению.

Гораздо хуже, чем обычная усталость, выгорание мешает людям справляться со стрессом и справляться с повседневными обязанностями.

Люди, страдающие выгоранием, часто чувствуют, что им больше нечего дать, и могут бояться вставать с постели каждое утро. Они могут даже принять пессимистический взгляд на жизнь и чувствовать себя безнадежно.

Выгорание не проходит само по себе и, если его не лечить, может привести к серьезным физическим и психологическим заболеваниям, таким как депрессия, болезни сердца и диабет.

Любой, кто постоянно подвергается высокому уровню стресса, может испытывать эмоциональное выгорание. Профессионалы, оказывающие первую помощь, такие как лица, оказывающие первую помощь, врачи и медсестры, особенно уязвимы для этого состояния здоровья.

Наряду с выгоранием, вызванным карьерой, люди, ухаживающие за детьми, также могут страдать от такого сильного истощения. Недавнее исследование показало, что, как и врачи и руководители предприятий, матери и отцы тоже могут выгореть.

Такие характеристики личности, как потребность все контролировать, перфекционизм и принадлежность к «типу А», также могут увеличить риск эмоционального выгорания.

Поделиться на Pinterest

Беспокоитесь, что у вас выгорание, но не уверены в признаках? Мы составили список симптомов, которые вы можете использовать в качестве руководства.

• Истощение. Чувство физического и эмоционального истощения. Физические симптомы могут включать головные боли, боли в животе, изменения аппетита или сна.
• Изоляция. Люди с выгоранием склонны чувствовать себя подавленными. В результате они могут перестать общаться и доверять друзьям, членам семьи и коллегам.
• Побег из фантазий. Неудовлетворенные бесконечными требованиями своей работы, люди с выгоранием могут фантазировать о побеге или отпуске в одиночестве. В крайних случаях они могут обратиться к наркотикам, алкоголю или еде, чтобы заглушить эмоциональную боль.
• Раздражительность. Выгорание может привести к тому, что люди быстрее теряют самообладание в отношениях с друзьями, коллегами и членами семьи. Совладание с обычными стрессорами, такими как подготовка к рабочей встрече, отвоз детей в школу и выполнение домашних дел, также может начать казаться непреодолимым, особенно когда что-то идет не по плану.
• Частые заболевания. Выгорание, как и другие длительные стрессы, может снизить вашу иммунную систему, делая вас более восприимчивыми к простуде, гриппу и бессоннице. Выгорание также может привести к проблемам с психическим здоровьем, таким как депрессия и тревога.

Поделиться на Pinterest

В отличие от простуды или гриппа, эмоциональное выгорание не проявляется сразу.

Психологи Герберт Фройденбергер и Гейл Норт выделили 12 фаз этого стрессового синдрома:

1. Чрезмерное стремление/амбиции. Обычно для людей, которые начинают новую работу или берутся за новую задачу, слишком большие амбиции могут привести к выгоранию.
2. Заставлять себя работать усерднее. Амбиции заставляют вас работать усерднее.
3. Пренебрежение собственными потребностями. Вы начинаете жертвовать заботой о себе, например, сном, физическими упражнениями и правильным питанием.
4. Перемещение коллизии. Вместо того, чтобы признать, что вы выкладываетесь по максимуму, вы вините в своих проблемах своего начальника, требования своей работы или коллег.
5. Нет времени на нерабочие нужды. Ваши значения изменены. Работа становится единственным центром внимания в ущерб семье, друзьям и увлечениям, которые сейчас кажутся неуместными.
6. Отказ. Нетерпение к окружающим растет. Вместо того чтобы взять на себя ответственность за свое поведение, вы обвиняете других, считая их некомпетентными, ленивыми и властными.
7. Снятие. Вы начинаете отдаляться от семьи и друзей. Вам не хватает направления, и вы циничны. Социальные приглашения на вечеринки, в кино и на ужин начинают казаться обременительными, а не приятными.
8. Изменения в поведении. Те, кто на пути к выгоранию, могут стать более агрессивными и беспричинно огрызаться на близких.
9. Деперсонализация. Чувство оторванности от своей жизни и своей способности контролировать свою жизнь.
10. Внутренняя пустота или тревога. Ощущение пустоты или беспокойства. Вы можете обратиться к поиску острых ощущений, чтобы справиться с этой эмоцией, например к употреблению психоактивных веществ, азартным играм или перееданию.
11. Депрессия. Жизнь теряет смысл, и вы начинаете чувствовать безнадежность.
12. Психический или физический коллапс. Это может повлиять на вашу способность справляться. Может потребоваться психическое здоровье или медицинская помощь.

Поделиться на Pinterest

Стресс неизбежен, но выгорание можно предотвратить. Следующие шаги могут помочь вам помешать стрессу взять верх над вами:

Упражнения

Упражнения не только полезны для нашего физического здоровья, но и могут дать нам эмоциональный заряд.

Растянуто на время? Вам не нужно проводить часы в тренажерном зале, чтобы воспользоваться этими преимуществами. Мини-тренировки и короткие прогулки — удобные способы сделать физические упражнения ежедневной привычкой.

Придерживайтесь сбалансированной диеты

Здоровое питание, богатое омега-3 жирными кислотами, может быть естественным антидепрессантом. Добавление продуктов, богатых омега-3, таких как льняное масло, грецкие орехи и рыба, может улучшить ваше настроение.

Правильный сон

Нашему телу нужно время, чтобы отдохнуть и восстановиться, поэтому здоровый сон необходим для нашего хорошего самочувствия.

По данным Национального фонда сна, отказ от употребления кофеина перед сном, установление расслабляющего ритуала перед сном и запрет на пользование смартфонами в спальне могут способствовать здоровой гигиене сна.

Попросите о помощи

Во время стресса важно обратиться за помощью. Если вам сложно просить о помощи, подумайте о том, чтобы организовать «проверку» заботы о себе с близкими друзьями и членами семьи, чтобы вы могли позаботиться друг о друге в трудные времена.

Как вы можете помочь человеку, переживающему эмоциональное выгорание? Хотя вы не можете снять чей-то стресс, предложение поддержки может помочь облегчить их эмоциональную нагрузку.

Слушайте

Прежде чем перейти в режим «исправления», предложите выслушать трудности вашего друга или члена семьи.

Возможность поговорить с кем-то может многое изменить. Часто людям нужно, чтобы кто-то стал свидетелем их стресса и страданий, и слушание может иметь большое значение.

Подтвердить чувства и опасения

Когда друзья и члены семьи чувствуют последствия эмоционального выгорания, говоря Звучит не так уж плохо или Я уверен, что все наладится — хотя и предназначен для успокоения — может чувствовать себя обесценивающим, если кто-то действительно чувствует себя подавленным и безнадежным.

Вместо этого предложите подтверждение, сказав: «Ты так много работал, я могу понять, почему ты чувствуешь себя истощенным».

Предлагайте конкретные виды помощи

Выгоревшие люди часто слишком устают, чтобы думать о том, как другие могут им помочь. Вместо того, чтобы спрашивать: «Чем я могу помочь?» предложите принести еду, забрать вещи из химчистки или постирать.

Добрые жесты

Отправка цветов, содержательное текстовое сообщение или письменная открытка могут напомнить друзьям и членам семьи, что они не одиноки.

Из-за того, что они часто работают сверхурочно, люди с выгоранием могут чувствовать себя одинокими и недооцененными. Но маленькие жесты доброты могут быть воспитательными.

Исследовательские ресурсы

Если друзья или члены семьи нуждаются в дополнительной поддержке, например, в присмотре за детьми, уборщике дома или психотерапевте, предложите провести исследование и найти конкретные ресурсы, которые помогут снять стресс.

Постоянный стресс может привести к выгоранию. Чувство усталости, беспокойства и изоляции от друзей и членов семьи могут быть одними из признаков. Тем не менее, сбалансированное питание, регулярные физические упражнения и хороший ночной сон могут предотвратить это стрессовое состояние.

Беспокоитесь о друзьях и членах семьи, которые могут перегореть? Если вы выслушаете их опасения, подтвердите их эмоции и предложите конкретные виды поддержки, это может помочь облегчить нагрузку.

Выгорания можно избежать, если сделать заботу о себе частью своей повседневной жизни. Даже если вы много работаете, готовитесь к экзаменам или присматриваете за маленькими детьми, не забывайте добавлять немного радости в каждый день.

Попробуйте прогуляться, поговорить с другом или посмотреть интересную программу по телевизору. Подобные небольшие жесты заботы о себе могут помешать стрессу перерасти в нечто более серьезное, например, выгорание.

---

Поделиться на Pinterest

Джули Фрага — лицензированный психолог из Сан-Франциско, Калифорния. Она получила степень психолога в Университете Северного Колорадо и прошла стажировку в Калифорнийском университете в Беркли. Увлеченная женским здоровьем, она подходит ко всем своим сеансам с теплотой, честностью и состраданием. Узнайте, чем она занимается, по телефону в Твиттере .

Как предотвратить эмоциональное выгорание: 11 советов терапевтов

Перейти к содержимому

Опубликовано: 12 мая 2022 г. Обновлено: 30 сентября 2022 г.

Опубликовано: 12 мая 2022 г. Обновлено: 30 сентября 2022 г.

Выгорание — это синдром, возникающий в результате хронического стресса на работе, который подавляет вашу способность справляться с ним. Есть две точки зрения на то, как избежать выгорания. Вы можете изменить то, как вы справляетесь со стрессом, и/или вы можете изменить аспекты своей рабочей среды. В идеале вы должны внести изменения в обе области

Не ждите, пока вы выгораете! Поговорите с терапевтом. В BetterHelp работает более 20 000 лицензированных терапевтов, которые предлагают удобную и доступную онлайн-терапию. BetterHelp начинается с 60 долларов в неделю. Заполните краткую анкету и найдите подходящего для вас терапевта.

Компания Choose Therapy сотрудничает с ведущими компаниями в области психического здоровья и получает компенсацию за направления от BetterHelp

Посетите BetterHelp

Что такое эмоциональное выгорание?

Выгорание — это термин, используемый для описания чувства эмоционального, физического и социального истощения в результате стресса, как правило, на работе. ¹ Выгорание возникает, когда неуправляемый хронический стресс вызывает умственную усталость. Исследования выгорания, как правило, сосредоточены на профессиональном выгорании.

Выгорание дополнительно характеризуется следующими параметрами:

• Ощущение истощения энергии или истощения
• Повышенная психическая дистанцированность от работы, или чувства негативизма или цинизма, связанные с работой, и
• Снижение профессиональной эффективности

Другие области выгорания, которые были исследованы, включают в контексте школы, студентов-спортсменов или в связи с реабилитационными вмешательствами. ² Кроме того, несмотря на минимальное количество исследований, исследователи обнаружили, что эмоциональное выгорание встречается у родителей. ³

Симптомы выгорания проявляются и развиваются не у всех одинаково. Тем не менее, есть определенные симптомы выгорания, которые являются общими. На ранних стадиях выгорания человек может просто заметить повышенную раздражительность или физическое истощение. На более поздних стадиях выгорания большинство людей одновременно испытывают эмоциональные, физические и поведенческие признаки выгорания.

Общие эмоциональные и психологические признаки выгорания включают:

• Раздражительность
• Разочарование
• Размышление о работе (круговое мышление или беспокойство по поводу работы)
• Отсутствие мотивации 
• Низкий уровень уверенности в своих способностях
• Повышенное чувство негатива, отстраненности или подавленности, связанное с вашей работой или занятием

Общие физические признаки Выгорание включает:

• Низкий уровень энергии
• Глубокая усталость
• Проблемы со сном
• Проблемы с памятью или концентрацией внимания
• Повышенная уязвимость к болезням, таким как простуда.

Общие поведенческие признаки выгорания включают:

• Снижение производительности из-за увеличения количества ошибок или снижения эффективности ваш стресс на работе и предпринять шаги, чтобы уменьшить этот стресс или, по крайней мере, эффективно справляться с ним. Существует также работа, которую можно проделать на организационном уровне, чтобы уменьшить уязвимость своих сотрудников к выгоранию. В недавнем опросе почти 70% опрошенных специалистов считают, что их работодатели недостаточно делают для предотвращения или облегчения эмоционального выгорания в своей организации. ⁴

  Вот 11 советов по предотвращению выгорания:

  1. Определите, что вас беспокоит

  Часто стресс на работе накапливается со временем. При этом может быть полезно определить области вашей трудовой жизни, которые повышают уровень стресса (иногда называемого «стрессором»). Это может показаться очевидным, но знание того, какие области вашей роли вызывают у вас наибольший стресс, может помочь вам управлять и приспосабливаться соответствующим образом.

  2. Узнайте о стрессе

  Чем больше вы знаете о реакции человека на стресс, тем лучше вы подготовлены к управлению им. В частности, может быть полезно помнить, что наша реакция на стресс (известная также как реакция «бей или беги») была эволюционно разработана для обеспечения нашей безопасности.

  Когда наши тела готовятся «сражаться» или «бежать», происходит ряд физиологических изменений, таких как усиление кровотока, что приводит к учащению пульса. Изучение этого процесса поможет вам уловить собственные физические признаки стресса, что позволит вам более активно реагировать на потребность в снятии стресса.

  3. Помните, что ваше тело не знает разницы между реальной и воображаемой угрозой

  Ваша система реагирования на стресс недостаточно сложна, чтобы понять разницу между реальной угрозой (например, столкновением с медведем в лесу) и чем-то, что вы мозг просто беспокоится о том, например, о том, как ошибка на работе может стоить вам работы. ⁵ Когда вы тратите время на беспокойство о том, что может произойти, ваш мозг думает, что это происходит, и набирает обороты, высвобождая гормоны стресса, такие как кортизол и адреналин.

  4. Просто дышите

  Просто сделав медленный глубокий вдох, вы немедленно воздействуете на ту часть своего тела, которая инициирует реакцию расслабления. По этой причине просто сделать медленный глубокий вдох — отличное начало, когда вы заметите, что находитесь в состоянии стресса.

  Даже если ваш разум все еще кипит, ваше тело, по крайней мере, получает некоторую информацию о том, что вам не угрожает непосредственная опасность. Чтобы замедлить дыхание, попробуйте считать вдохи и выдохи и/или положить руку на живот, чтобы заметить подъемы и опускания во время дыхания.

  5. Справьтесь со стрессом, прежде чем бороться со стрессором

  В идеале, чтобы бороться с выгоранием, мы пытаемся уменьшить и контролировать как стресс, так и источник стресса. Однако при этом мы хотим сделать хотя бы что-то, чтобы уменьшить или управлять нашим стрессом, прежде чем мы сосредоточим свое внимание на борьбе с самим источником стресса. Представьте, что вы только что пережили неуважительную встречу с резким коллегой.

  Комментарий коллеги застал вас врасплох, показался личным и заставил ваше сердце биться чаще. Вашему телу нужно пролить несколько слез, чтобы завершить цикл стресса, но вместо этого вы направляетесь прямо к своему руководителю или в отдел кадров, чтобы сообщить о проблеме. В этом сценарии высока вероятность того, что вы расплачетесь, описывая случившееся.

  Вот почему так важно уделить время себе, чтобы справиться со стрессом, прежде чем пытаться бороться с самим источником стресса. Как минимум, сделайте несколько глубоких вдохов, а в лучшем случае сделайте несколько вещей, чтобы убедиться, что вы завершили цикл стресса.

  6. Найдите подходящие вам инструменты управления стрессом

  Существует множество инструментов и методов управления стрессом. Будь то дыхательные техники, произнесение успокаивающих фраз про себя, занятия йогой, прогулка на свежем воздухе, чашка чая, обращение внимания на закат, прослушивание музыки или громкий смех. По крайней мере, для всех найдется то, что поможет при стрессе.

  В опросе о стрессе в Америке 42% респондентов сообщили, что они недостаточно делают для того, чтобы справиться со стрессом, а 20% ничего не делают. ⁷ Ничего не делать, чтобы справиться со стрессом, — это быстрый путь к выгоранию, поэтому наша цель — найти инструменты, которые работают для вас.

  7. Используйте ежедневные напоминания о релаксации

  Создание напоминаний о релаксации в течение дня — отличный способ оставаться последовательным и активно справляться со стрессом. Вы можете установить напоминание в своем телефоне или рабочем календаре или выбрать объект, который начинает ассоциироваться у вас с отдыхом (например, картина на стене или цепочка для ключей).
  Если вы неоднократно делаете глубокий вдох, расправляете плечи и думаете (или говорите) слово «спокойствие» или «расслабление» каждый раз, когда получаете напоминание или видите конкретный объект релаксации, ваше тело становится все более и более эффективным в возвращении. к состоянию расслабления.

  8. Многозадачность для снятия стресса

  Методы осознанного снижения стресса могут снизить связанную со стрессом активность мозга. ⁸

  Отличный способ практиковать осознанность — играть с этой концепцией во время повседневных дел, таких как чистка зубов или мытье посуды. Вместо того, чтобы позволять своему разуму блуждать (что может привести вас к мыслям о работе или другим заботам), постарайтесь оставаться в моменте, выполняя задачи. Вы можете переключать внимание на различные чувства (например, на зрение, слух, обоняние, осязание), но при этом оставаться в настоящем.

  9. Будьте реалистичны с тайм-менеджментом

  Универсальной причиной стресса на работе являются сжатые сроки и отставание. Хотя это может быть неизбежным аспектом вашей роли, часто мы оказываемся в таких сценариях, потому что нереалистично оцениваем наши временные ожидания. Другими словами, мы никогда не думаем, что все будет длиться так долго, как на самом деле.

  Один из способов быть более реалистичным в своих временных ожиданиях — сделать моментальный снимок того, сколько времени требуется для выполнения различных аспектов задачи, особенно если это относительно легко зафиксировать, например количество страниц. Следующие шаги должны четко сообщить, что является реалистичным, когда сроки обсуждаются в команде или с руководством.

  10. Определите свои пункты, не подлежащие обсуждению

  Существует много индивидуальных различий в том, что для кого работает на рабочем месте. Хорошее понимание того, что вызывает у вас стресс на рабочем месте, по сравнению с практикой, которая вас не беспокоит или, что еще лучше, заставляет вас чувствовать себя вовлеченным, мотивированным, ценным и уважаемым, поможет вам определить, что вам лучше всего подходит.

  Например, для одного человека работа в выходные дни может немедленно повлиять на аспекты его жизни, которые он любит больше всего, и, следовательно, является нарушением условий сделки. В то время как для кого-то приоритетом является гибкость в будние дни, поэтому они не против поработать несколько часов в воскресенье.

  11. Переосмыслите успех, включив в него здоровье

  Как говорится, если вы не выберете день для отдыха, ваше тело выберет его за вас . Используйте свой отпуск (но следите за послеотпускной хандрой). Делайте перерывы в течение дня и обедайте, даже если вы заняты. Попытайтесь думать об успехе более целостно, как о достижении ваших карьерных целей, а также о наслаждении жизнью и заботе о своем разуме и теле. Узкое определение успеха с точки зрения вех, ориентированных только на достижения, может побудить вас пренебрегать другими важными областями вашей жизни, что не является устойчивым в долгосрочной перспективе.

  Когда может помочь терапия?

  Терапия может быть полезна в любое время, когда вам нужна дополнительная поддержка в отношении вашего психологического здоровья и работы. Терапия особенно важна, если стресс на работе начинает доминировать в вашей жизни и влияет на другие сферы вашего благополучия, например, на отношения. Существуют также определенные виды терапии, помогающие справиться со стрессом, такие как снижение стресса на основе осознанности.

  Заключительные мысли

  Длительный стресс часто может привести к эмоциональному выгоранию, но, практикуя методы самообслуживания и управления стрессом, вы можете уменьшить стресс и предотвратить эмоциональное выгорание. Ваше рабочее место также имеет значение. Итак, при принятии решений о карьере учитывайте культуру рабочего места, особенно в отношении благополучия сотрудников.

  Дополнительные ресурсы

  Образование — это только первый шаг на пути к улучшению психического здоровья и эмоционального благополучия. Чтобы помочь нашим читателям сделать следующий шаг в своем путешествии, Choose Therapy сотрудничает с лидерами в области психического здоровья и хорошего самочувствия. Выбирая Therapy, вы можете получить компенсацию за направления от компаний, упомянутых ниже.

  BetterHelp Online Therapy – BetterHelp насчитывает более 20 000 лицензированных терапевтов, которые предлагают удобную и доступную онлайн-терапию. BetterHelp начинается с 60 долларов в неделю. Заполните короткую анкету и найдите подходящего вам терапевта. Начало работы

  Онлайн-терапия Talkspace . Онлайн-терапия удобна с Talkspace . Получите терапию всего за 69 долларов в неделю или, возможно, намного меньше, если у вас есть страховка от Cigna, Optum или UHR. Попробуйте Talkspace

  Выбор каталога терапии – Найдите опытного терапевта , который заботится о вашем благополучии. Вы можете искать терапевта по специальности, доступности, страховке и доступности. Профили терапевтов и вводные видеоролики дают представление о личности терапевта, чтобы вы могли найти подходящего специалиста. Найдите терапевта сегодня.

  Онлайн-психиатрия и лекарства . Ответьте на несколько вопросов, и Talkspace подберет вам онлайн-консультанта и запланирует сеанс видеопсихиатрии. Ваш онлайн-психиатр, выписывающий рецепты, будет персонализировать ваше лечение, которое может включать психиатрические препараты и последующие наблюдения. Начните с 249 долларов США или посмотрите, входит ли ваша страховка в число многих, которые принимает Talkspace. Узнать больше

  Приложение «Осознанность и медитация» — Headspace — это простой способ включить осознанность и медитацию в свою повседневную жизнь. Убедитесь сами, как несколько минут в день могут повлиять на уровень стресса, настроение и сон. Ежемесячная подписка на Headspace стоит всего 12,99 долларов в месяц и включает 7-дневную бесплатную пробную версию. Попробуйте Headspace

  Choose Therapy сотрудничает с ведущими компаниями в области психического здоровья и получает компенсацию за направления от BetterHelp, Talkspace и Headspace

  Для дополнительной информации

  • Американский институт стресса предоставляет полезную образовательную информацию о стрессе, включая инструменты для самооценки и ссылки на дополнительные ресурсы.
  • Thrive Global также посвящает целый раздел своего веб-сайта, посвященного здоровому образу жизни, проблеме эмоционального выгорания.
  • Наконец, вы можете получить доступ к бесплатному тесту навыков управления стрессом на основе хорошо зарекомендовавшего себя Опросника управления стрессом Эпштейна (ESMI-i). Это даст вам представление о ваших навыках в четырех областях управления стрессом.

  7 источников

  Выбирая терапию стремится предоставить нашим читателям точную и действенную информацию о психическом здоровье. У нас высокие стандарты того, что можно цитировать в наших статьях. Приемлемые источники включают государственные учреждения, университеты и колледжи, научные журналы, отраслевые и профессиональные ассоциации, а также другие надежные источники журналистских материалов о психическом здоровье. Узнайте больше, ознакомившись с нашей полной редакционной политикой.

  • Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) (2019 г., 28 марта). Выгорание как «профессиональный феномен»: Международная классификация болезней. https://www.who.int/news/item/28-05-2019-burn-out-an-occupational-phenomenon-international-classification-of-diseases

  • Mäkikangas, A. ; Киннунен, У. Личностно-ориентированный подход к выгоранию: систематический обзор. Исследования выгорания 2016, 3, 11–23.

  • Роскум И., Раес М. и Миколайчак М. (2017). Истощенные родители: разработка и предварительная проверка опросника родительского выгорания. Frontiers in Psychology , 8, 163.

  • Deloitte (2015). Исследование выгорания на рабочем месте. Получено с https://www2.deloitte.com/us/en/pages/about-deloitte/articles/burnout-survey.html

  • Sapolsky, Robert M. (2004). Почему у зебр не бывает язв . Нью-Йорк: Owl Book/Henry Holt and Co.

  • Американская психологическая ассоциация (2015). Стресс в Америке : Оплата нашим здоровьем. https://www.apa.org/news/press/releases/stress/2014/stress-report.pdf

  • Тарен, А. А., Джанарос, П. Дж., Греко, К. М., Линдсей, Э. К., Фэйргрив, А., Браун, К. В., … Кресуэлл, Дж. Д. (2015). Обучение медитации осознанности изменяет функциональную связь состояния покоя миндалевидного тела, связанного со стрессом: рандомизированное контролируемое исследование. Социальная когнитивная и аффективная неврология, 10 (12), 1758–1768.

  Если вам нужна немедленная медицинская помощь:

  Медицинский
  Скорая помощь
  911

  Горячая линия для самоубийц
  800-273-8255

  Как преодолеть выгорание, сосредоточившись на своем здоровье

  • Выгорание признано Всемирной организацией здравоохранения профессиональным явлением.
  • В отличие от усталости, выгорание влияет на ваше эмоциональное здоровье и снижает вашу самоэффективность.
  • Преодоление выгорания требует времени и обычно требует хорошей системы поддержки на работе и дома.
  • Эта статья предназначена для владельцев бизнеса или сотрудников, которые чувствуют себя истощенными и несчастными на работе.

  Термин «выгорание» стал частью повседневного лексикона, обозначая симптомы усталости, отсутствия мотивации и снижения продуктивности, связанные с переутомлением.

  Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) даже признала эмоциональное выгорание профессиональным явлением. Определение группы служит официальным признанием того, что выгорание на рабочем месте представляет собой реальную проблему.

  Хотя выгорание на рабочем месте является обоснованной проблемой, важно понять, что такое выгорание (и чем оно не является), прежде чем ставить себе диагноз синдрома. Чтобы узнать, как предотвратить синдром выгорания, прочтите советы по снижению стресса, связанного с работой, и определите предупреждающие признаки выгорания.

  Что такое выгорание?

  Выгорание — общепризнанное явление на рабочем месте, характеризующееся сильной усталостью, чувством страха и негатива, а также снижением эффективности на рабочем месте в результате переутомления. Это логическое завершение баланса между работой и личной жизнью, резко смещенного в пользу работы в ущерб качеству жизни.

  По данным ВОЗ, «Выгорание включено в 11-й пересмотр Международной классификации болезней (МКБ-11) как профессиональное явление. Это не классифицируется как заболевание».

  Это важное уточнение. Определение выгорания идет глубже: ВОЗ описывает выгорание как «синдром, концептуализированный как результат хронического стресса на рабочем месте, с которым не удалось справиться. Он характеризуется тремя измерениями:

  • Ощущение энергетического истощения или истощения.
  • Повышенная умственная дистанцированность от работы или чувство негативизма или цинизма, связанные с работой.
  • Снижение профессиональной эффективности. Выгорание относится конкретно к явлениям в профессиональном контексте и не должно применяться для описания опыта в других сферах жизни».

  Понимание трех аспектов выгорания на рабочем месте важно для сотрудников и работодателей. Сотрудники, которые испытывают один из симптомов, могут быть измотаны или приближаться к выгоранию, но все три измерения необходимы для того, чтобы их чувства можно было квалифицировать как профессиональное выгорание. Однако, если вы испытываете один или несколько симптомов, это должно послужить предупреждением о том, что вам, возможно, придется пересмотреть свои приоритеты в отношении работы.

  Чувство истощения и истощения не редкость среди рабочих, но умственная дистанция и снижение веры в себя делают выгорание более серьезной проблемой, чем просто усталость. Сотрудники и владельцы бизнеса должны тщательно следить за своим самочувствием на работе. Если вы обнаружите, что длинная неделя становится длинным месяцем, а чувство повышенного негатива возникает чаще, возможно, вас ждет эмоциональное выгорание.

  Как понять, что у вас выгорание?

  Хотя точного способа подтвердить, что у вас выгорание, не существует, используйте в качестве ориентира три критерия ВОЗ. Вы чувствуете эмоциональное или физическое истощение? Вы крайне негативно относитесь к своей нынешней роли? Вы менее эффективны, чем обычно, на работе?

  Если вы ответите утвердительно на эти три вопроса, скорее всего, вы испытываете эмоциональное выгорание. Вы также можете выполнить несколько неофициальных тестов, чтобы определить, есть ли у вас выгорание или его предупреждающие признаки.

  «Настойчивость — самый быстрый ответ», — сказал Роберт Бог, президент AvailTek LLC и соавтор книги Extinguish Burnout: Практическое руководство по предотвращению и восстановлению . «У всех бывает плохой день, но, как и в случае с депрессией, если чувство длится долго, то это нечто иное, чем просто плохой день. Еще одно испытание — день отдыха. Если вы отдохнули и чувствуете себя перезаряженным на следующий день, то, вероятно, это не выгорание. Выгорание сохраняется даже после перерыва».

  Краткая онлайн-оценка себя также может помочь понять контекст ваших чувств. Если вы не уверены, есть ли у вас выгорание, пройдите несколько онлайн-тестов и используйте эти результаты в качестве ориентира. Оценки могут быть полезными, но вопросы не менее ценны. Изучите, какие вопросы задают, чтобы лучше понять признаки выгорания. «Инструменты разума» и «Психология сегодня» предлагают инструменты для проверки эмоционального выгорания.

  Результаты теста не следует воспринимать как окончательное доказательство, но они могут помочь вам определить, является ли то, что вы испытываете, выгоранием или усталостью. Обязательно следите за своим эмоциональным истощением, а не только за тем, как вы себя чувствуете физически. Эмоциональное истощение — один из наиболее распространенных симптомов эмоционального выгорания. Другие симптомы включают неспособность хорошо выспаться, необоснованную злость на работе или дома и усталость от сострадания, которая относится к неспособности проявлять сострадание на регулярной основе. Если вы обнаружите, что ведете себя грубее, чем обычно, на работе, это может быть предупреждающим признаком выгорания на рабочем месте.

  В чем разница между выгоранием и чувством усталости?

  Согласно определению ВОЗ, эмоциональное выгорание включает истощение и утомление, а также снижение личной эффективности и увеличение умственной дистанции от работы. С технической точки зрения, эти два критерия и есть разница между выгоранием и чувством усталости.

  Есть и другие признаки того, что вы прошли усталость и перегорели. К ним относятся умственная усталость и повышенный негатив. Если вы чувствуете, что ваша работа не имеет цели и вы работаете долгие часы, вы подвергаетесь высокому риску эмоционального выгорания.

  «Многие из нас устают, — говорит Соня Матейко, старший менеджер по коммуникациям Situation. «Многим из нас не помешало бы еще немного поспать. Многим из нас нравится эта послеобеденная порция кофеина. Разница между выгоранием и медленным днем ​​заключается в том, что мы начинаем не показываться как обычно. Выгорание происходит, когда вы начинаете выполнять движения как роботы — почти как во сне, выполняя свои обязанности. Выгорание влияет на нас умственно, физически, эмоционально и духовно. Я лично заметил, что последствия выгорания распространяются и на другие сферы моей жизни, и именно тогда я понял, что должен взять ситуацию под контроль».

  Знаете ли вы? Согласно отчету Microsoft Work Trend Index за 2021 год, 60% работников поколения Z в возрасте от 18 до 25 лет говорят, что они «просто выживают или изо всех сил борются» с выгоранием.

  Если вы чувствуете себя утомленным на работе, относитесь к своим ощущениям как к предупредительному сигналу выгорания. Отдохните или найдите способ сосредоточиться на задачах, которые вам нравятся больше всего. В зависимости от вашей роли в компании это легче сказать, чем сделать. Назначьте встречу со своим начальником, когда вы начнете испытывать чувство усталости и выгорания, и посмотрите, сможете ли вы найти способы смягчить проблемы. Если вы двое не можете прийти к соглашению, возможно, пришло время обновить свое резюме и начать искать работу в компании, которая больше ценит благополучие сотрудников.

  Как побороть выгорание?

  Как только вы выгораете, это чувство не проходит за одну ночь. Делайте все по одному дню и будьте терпеливы в процессе. Вы не преодолеете выгорание за одну прогулку в парке, поэтому будьте готовы к тому, что несколько недель или месяцев вы измените свой распорядок дня и выработаете более здоровые привычки на рабочем месте.

  1.

  Признайте, что вы выгорели.

  «Признание выгорания — это первый шаг к устранению эмоциональных и физических симптомов выгорания», — сказала Элизабет Малсон, президент и основатель Института няни США. «Когда вы выгораете на работе, важно восстановить равновесие и заставить себя смотреть в будущее. Сначала сосредоточьтесь на физическом, высыпайтесь, занимайтесь спортом и питайтесь здоровой пищей. Улучшите свое психическое состояние, находя время каждое утро, чтобы быть благодарным за свое здоровье, семью, дом и т. д. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на работе 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, сосредоточьтесь на рабочих часах и переучивайте свой разум, чтобы каждый день сосредотачиваться на отдыхе и приятных занятиях. вечер и выходные. Преодоление эмоционального выгорания — это процесс. Потребовалось время, чтобы выгореть, и потребуется время, чтобы восстановиться».

  Признавая, что вы выгорели, вы даете себе повод внести необходимые изменения в свой образ жизни и мировоззрение. Не бойтесь просить поддержки у коллег, семьи и друзей.

  2. Переустановите приоритеты.

  Выгорание часто означает, что вы ставите работу выше личных обязанностей или увлечений. Потратьте время, чтобы пересмотреть свои приоритеты, если вы обнаружите, что испытываете выгорание.

  «Составьте список всего, что важно в вашей жизни», — советует Лесли Калк, тренер по ресторанам и гостеприимству. «Когда мы погружаемся в работу, мы теряем общую картину. Перечислите все, что что-то для вас значит: друзья, семья, сообщество, здоровье, отношения, хобби, благотворительность и т. д. Раз в неделю выбирайте один из этих не связанных с работой пунктов и проведите неделю, сознательно уделяя этому внимание. заслуживает. Когда вы на работе, вы погружены в работу, поэтому уделяйте такое же внимание, например, общению с друзьями. Будьте с ними на самом деле; не позволяй себе отвлекаться от того, чтобы компания твоих друзей восстанавливала тебя».

  3. Оцените свои возможности.

  Предпримите конкретные шаги, чтобы улучшить свою рабочую жизнь. Рассмотрите следующие действия:

  • Сокращение рабочего времени
  • Взятие отпуска
  • Подача заявления о повышении
  • Получение большего контроля над своим графиком
  • Прояснение ваших ожиданий от работы
  • Переход на другую работу в компании
  • 4 4 Сообщение о хулиганстве или домогательстве на рабочем месте
  • Поиск работы в другой компании или в другой сфере

  4. Обратитесь за поддержкой.

  Поддержка может исходить от вашего работодателя, а также от семьи, друзей и коллег. Обратитесь к своему руководителю или в отдел кадров, чтобы определить, какие из вышеперечисленных шагов возможны, и разработайте план.

  Если вы владелец бизнеса, делегирование некоторых ваших обязанностей может помочь уменьшить давление. Определите доверенных сотрудников и поручите им некоторые из задач, с которыми вы сталкивались.

  «Запуск бизнеса — это сложная задача, поэтому, когда мы впервые запустили Anytime Fitness, я выгорел из-за стресса — я хотел, чтобы моя команда была счастлива и о ней заботились, — а также из-за того, что носил слишком много шляп», — сказал Чак Раньон, генеральный директор и соучредитель Anytime Fitness. «Чтобы сосредоточиться, я сосредоточил свою энергию на двух вещах: моей команде и наших ценностях. В одиночку сложно быстро оправиться от выгорания, поэтому не бойтесь просить о помощи».

  Для получения поддержки со стороны поговорите со своим супругом/ой, чтобы объяснить ситуацию и получить поддержку в связи с любыми внесенными вами изменениями, включая, если применимо, сокращение дохода, нарушение распорядка дня и временную потерю пособий. Выгорания легче избежать или преодолеть, если вас окружают близкие друзья и семья, которые предоставляют возможность обсудить проблемы и чувства, которые вы испытываете в своей карьере.

  Многие компании предлагают программы помощи сотрудникам в качестве вознаграждения. Эти программы предоставляют бесплатные или недорогие конфиденциальные консультации по рабочим или личным вопросам, а иногда и финансовую и операционную поддержку.

  5. Ухаживайте за собой.

  Восстановление после выгорания — это процесс. Это требует большей приверженности заботе о себе эмоционально и физически. Преодолеть выгорание можно, но этот процесс требует времени. Будьте готовы уделять хотя бы несколько часов в неделю, чтобы привести свое тело и разум в состояние, в котором они должны чувствовать себя. Попробуйте следующие идеи по уходу за собой:

  • Займитесь расслабляющей деятельностью, например йогой, тай-чи или прогулками на природе.
  • Займитесь спортом в одиночку или вместе с другими.
  • Восстановите свое самочувствие с помощью хороших привычек сна.
  • Сосредоточьтесь на переживании настоящего без осуждения.
  • Занимайтесь тем, что приносит вам радость, и проводите время с любимыми людьми.

  Если вы не можете найти время для себя из-за рабочих требований, возможно, пришло время искать новую работу.

  Как избежать выгорания?

  Если бы вы могли легко избежать эмоционального выгорания, вы бы это сделали. К сожалению, выгорание часто происходит из-за нереалистичных ожиданий на работе, натянутых отношений с начальством или бесперспективной работы. Выгорание часто вызывается вещами, которые мы не можем контролировать, что затрудняет профилактику. Если вы нашли работу, которая вам действительно не нравится, или вы не ожидаете, что ваша текущая ситуация улучшится, начните искать работу в другом месте.

  Если вам нравится ваша работа, но рабочая нагрузка вызывает усталость, и вы опасаетесь, что наступит выгорание, ищите лучший баланс между работой и личной жизнью. Найдите способы сократить время, затрачиваемое на работу и размышления о своей работе, что, в свою очередь, должно снизить утомляемость и предотвратить выгорание. Установите цели для сна, диеты и физических упражнений. Больше сна, правильное питание и занятия спортом несколько раз в неделю могут снизить риск эмоционального выгорания. Если вы предприниматель или наемный работник, работающий 60 с лишним часов в неделю, у вас может не всегда быть время на восьмичасовой сон или ежедневную тренировку, но добавьте всего один час сна ночью или одну-две тренировки в день. неделю, может смягчить чувство выгорания.

  «Вряд ли вы когда-нибудь увидите это, — сказал Калк. «Вы думаете: «Я просто поработаю немного больше, чтобы продержаться в этом месяце, а потом сократю расходы». Но вы этого не делаете, поэтому лучший способ избежать этого — установить для себя четкие границы и не отклоняться. На карту поставлено ваше физическое и психическое здоровье, поэтому не относитесь к выгоранию легкомысленно».

  Некоторые профессии более склонны к выгоранию. Как правило, это должности, которые требуют высокого давления, предполагают большую ответственность, имеют дело с общественностью, плохо оплачиваются или вовлекают людей в трудные или опасные для жизни ситуации. Вот некоторые особенно вызывающие выгорание рабочие места:

  • Врач
  • Медсестра
  • Розничный работник
  • Работник быстрого питания
  • Социальный работник
  • Полицейский
  • Авиадиспетчер
  • Ответ (EMT, Firefighter и So So On)
  • . В отчете Microsoft Work Trend Index за 2021 год 41% работников во всем мире заявили, что они, вероятно, покинут своего нынешнего работодателя в течение следующего года, что на 20% больше, чем в 2020 году.

    Как работодатели могут помочь предотвратить выгорание сотрудников?

    Вы можете предотвратить выгорание сотрудников, чаще давая им задания, которые им нравятся. Найдите способы использовать сильные стороны и интересы вашей команды. Например, если сотрудник работает продавцом, но предпочитает ведущие команды, отправьте его на несколько конференций по развитию лидерства. Сотрудник будет доволен, а вы будете готовить одного из своих сотрудников к будущему лидерству в компании.

    Вы можете узнать, что бухгалтер вашей компании интересуется графическим дизайном. Позвольте им проводить несколько часов в неделю, посещая онлайн-курсы графического дизайна. Это может снизить риск выгорания, позволяя им заниматься любимым делом. Со временем сотрудник может получить достаточно навыков, чтобы помочь вашей маркетинговой команде с графикой, и даже если он не дойдет до этого момента, он будет благодарен за возможность создать новый набор навыков. Несколько часов развития карьеры каждую неделю не собьют ваш бизнес с пути и сделают ваших сотрудников счастливее.