Программа профилактики эмоционального выгорания педагогов: 500 — Ошибка: 500
Программа коррекции и профилактике эмоционального выгорания педагогов
Программа коррекции и профилактики эмоционального выгорания педагогов
Подготовила: педагог-психолог
1 квалификационной категории
Губкина Екатерина Вячеславовна
Санкт – Петербург
2019 г.
Пояснительная записка
В настоящее время особое внимание уделяется модернизации российского образования, главная цель которой – повышение его качества. Одной из задач психологической службы является оказание психологической профилактической помощи педагогам с целью предупреждения у них эмоционального выгорания, которое является одной из наиболее распространенных преград к профессионализму, творчеству и самореализации педагога.
Эмоциональное выгорание — это состояние физического, эмоционального, умственного истощения, это выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на психотравмирующие воздействия.
Синдром эмоционального выгорания развивается на разных этапах осуществления профессиональной деятельности педагога и не зависит от стажа работы, его возможности диагностировать на разных стадиях. Своевременная профилактика и коррекция снижают негативные последствия синдрома эмоционального выгорания.
В связи с этим организация работы по сохранению психического здоровья педагогов является одной из наиболее актуальных задач современной системы образования, а проблема эмоциональной саморегуляции – одной из важнейших психолого-педагогических проблем, актуальных для личностного и профессионального развития современного педагога.
Данная программа направлена на формирование навыков саморегуляции, управления собственным психоэмоциональным состоянием, а также навыков позитивного самовосприятия. Все развиваемые в данной программе навыки необходимы в профессиональной деятельности как педагогам, руководителям образовательных учреждений, так и самим педагогам-психологам.
Актуальность программы определяется тем, что профессия учитель относится к разряду стрессогенных, требующих от него больших резервов самообладания и саморегуляции. По данным социальных исследований, труд педагога относится к числу наиболее напряженных в эмоциональном плане видов труда. Профессиональная деятельность педагогов вызывает эмоциональное напряжение, которое проявляется в снижение устойчивости психических функций и понижение работоспособности. Низкий уровень психической культуры, недостаточное развитие коммуникативных способностей, навыков саморегуляции приводит к тому, что значительная часть педагогов (в соотношение с другими профессиями) страдает болезнями стресса — многочисленными соматическими и нервно психическими болезнями.
Не всегда данную проблему определяют термином «эмоциональное выгорание», но присущие этому явлению симптомы знакомы всем. Это и потеря интереса к изначально любимой работе, и немотивированные вспышки агрессии и гнева по отношению к ученикам, коллегам, и утрата мотивации негативные установки по отношению к своей работе, и, как следствие, снижение эффективности работы, ее интереса, пренебрежение исполнением своих обязанностей, негативная самооценка, усиление агрессивности, пассивности, чувства вины. Накопившись, эти проявления приводят человека к депрессии, результатом которой становятся попытки избавиться от работы: уйти из школы, сменить профессию, отвлечься любыми доступными, как правило, саморазрушительными способами. Одной из важнейших психолого-педагогических проблем, актуальных для личностного и профессионального развития современного педагога, остается проблема эмоциональной саморегуляции. В связи с этим огромное внимание необходимо уделять организации целенаправленной работы по сохранению психического здоровья педагогов, которая должна опираться на глубокое знание всей системы основных факторов, определяющих формирование и развитие личности профессионала.
Цель программы:
создание условий, способствующих профилактике СЭВ;
передача психологических знаний о синдроме эмоционального выгорания, его причинах и способах преодоления;
развитие коммуникативных умений, эмоциональной сферы; сплочения и доверия, снятие эмоционального напряжения;
формирование навыков самопознания и саморазвития личности в целом.
Задачи программы:
развитие информационно-теоретической компетентности педагогов;
обучить педагогов психотехническим приемам саморегуляции негативных эмоциональных состояний;
развить у педагогов мотивацию к профессиональному самосовершенствованию личности через повышение самооценки, снятие тревожности;
способствовать сохранению в педагогическом коллективе благоприятного психологического микроклимата, снижению уровня конфликтности, агрессивности;
развивать систему профилактики стрессовых ситуаций, эмоционального выгорания в педагогической среде.
Принципы работы:
«Здесь и теперь».
Искренность и открытость.
Принцип «Я».
Активность.
Конфиденциальность.
Сроки реализации программы: учебный год. Наполняемость группы составляет 12 – 15 человек (педагоги).
Используемые методы и методики.
- Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В. В. Бойко.
Опросник выявления эмоционального выгорания MBI К. Маслач, С. Джексон (в адаптации Водопьяновой Н. Е.).
Методика измерения уровня тревожности Дж. Тейлора
Метод наблюдения.
Условия проведения: занятия проводятся на базе образовательного учреждения в групповой форме, в отдельном кабинете; занятия могут проводиться под музыкальное сопровождение, что способствует расслаблению, включенности в работу, снятию психологических барьеров, мышечно-двигательных зажимов, повышению настроения.
Материально-техническое оснащение.
просторное помещение
столы и стулья из расчета на группу.
компьютер, проектор.
бумага, цветные карандаши, фломастеры, шариковые ручки, краски.
Участники программы: педагоги образовательных учреждений.
Предполагаемые результаты:
Повышение уровня информационно-теоретической компетентности педагогов.
Овладение педагогами психотехническими приемами саморегуляции негативных эмоциональных состояний.
Повышение самооценки, стрессоустойчивости, работоспособности, снижение уровня тревожности, эмоциональной напряженности, утомления.
Снижение уровня конфликтности, агрессивности в педагогическом коллектив
Структура занятий
В плане каждого занятия программы предусмотрены такие части:
Вводная часть, которая включает в себя постановку проблемы и разминочные упражнения.
Основную часть, которая занимает большую часть времени.
Заключительная часть.
Тематическое планирование
1-2. Тема занятия: «Профессиональное «выгорание» преподавателя: причины, коррекция и профилактика».
Цель занятия: Познакомить преподавателей с понятием профессионального выгорания, симптомами его проявления, этапами формирования, причинами возникновения и способами коррекции и профилактики; формировать в педагогическом коллективе благоприятный психологический микроклимат, способствующий сохранению и укреплению психического здоровья педагогов.
Содержание занятия:
1. Приветствие присутствующих. Самодиагностика уровня эмоционального выгорания (Опросник В.В. Бойко)
2. Теоретическая часть.
Слайдовая презентация «Профилактика эмоционального выгорания и поддержка психического здоровья педагогов».
3. Практическая часть
Упражнение «Сквозь кольцо»
Упражнение: «Таможня»
Упражнение «Откровенно говоря»
Упражнение «Молодец!»
Упражнение «Калоши счастья»
Упражнение «Я — профессионал»
Упражнение «… зато ты»
Арт-терапия «Блокнот удовольствий»
4. Заключительная часть. Рефлексия. Памятки с рекомендациями.
Кол-во часов: 2 часа
3-4. Тема занятия: «Профилактике эмоционального выгорания педагога»
Цель занятия: Профилактика психологического здоровья педагогов, ознакомление педагогов с приемами саморегуляции. Обучение педагогов способам регуляции психоэмоционального состояния; снижение уровня эмоционального выгорания учителей и повышение уровня сплоченности педагогического коллектива.
Содержание занятия:
1. Приветствие присутствующих. Самодиагностика. Упражнение «Тест геометрических фигур».
2. Теоретическая часть.
Слайдовая презентация «Профилактика эмоционального выгорания педагога».
3. Практическая часть
Упражнение «Поза Наполеона»
Упражнение: «Коллективный счет»
Упражнение «Картинка»
Упражнение «Удовольствие»
Упражнение на снятие напряжения. «Дышите глубже»
Упражнение «Муха»
Упражнение «Лимон»
Упражнение «Сосулька» («Мороженое»)
Упражнение «Передышка»
Техника «Ластик»
Выдвигаем идеи. «Как справиться с эмоциональным выгоранием?»
4. Заключительная часть. Медитация «Встреча с ребенком внутри себя». Памятки с рекомендациями.
Кол-во часов: 2 часа
Тема занятия: «Профилактика эмоционального выгорания педагогов ГБОУ»
Цель занятия: Обсуждение с педагогами основных симптомов «синдрома эмоционального выгорания», причинами его возникновения и развития; способствовать осознанию возможности саморегуляции эмоционального состояния. Формирование в педагогическом коллективе благоприятного психологического микроклимата, способствующего сохранению и укреплению психического здоровья педагогов.
Содержание занятия:
1. Приветствие присутствующих.
2. Теоретическая часть.
Мини-лекция «Синдром эмоционального выгорания».
3. Практическая часть
Упражнение «Имена-качества».
Упражнение «Черные шнурки».
Упражнение «Мозговой штурм».
Упражнение «Ассоциации».
Упражнение «Ромашка».
Упражнение «Релаксация».
4. Заключительная часть. Памятки с рекомендациями.
Кол-во часов: 2 часа
Тема занятия: «Самооценка и уровень притязаний»
Цель занятия: Знакомство с понятием «самооценки», «уровня притязаний» и их влиянием на успешность профессиональной деятельности педагога. Самодиагностика уровня самооценки и уровня притязаний. Выработка навыков повышения уровня самооценки. Осознание своих личностных особенностей с точки зрения того, какие возможности они открывают в профессиональной деятельности и какие накладывают ограничения.
Содержание занятия:
1. Приветствие присутствующих.
2. Лекция на тему «Самооценка и уровень притязаний».
3. Практическая часть:
Упражнение «Кто я?»
Упражнение «Личный герб и девиз».
Упражнение «Напиши обо мне»
4. Заключительная часть. Рефлексия. Памятки с рекомендациями.
Кол-во часов: 2 часа
Тема занятия: «Коммуникативная компетентность педагога»
Цель занятия: Знакомство с понятием «общение», структура общения, вербальное и невербальное общение. Осознание своих коммуникативных особенностей. Выработка навыков эффективного общения в различных сферах своей деятельности.
Содержание занятия:
1. Приветствие присутствующих.
2. Мини-лекция на тему.
3. Практическая часть:
Упражнение «Молчанка»
Упражнение «Слепое слушание»
Упражнение «Гвалт»
Упражнение «Активное слушание».
Техники ведения беседы.
4. Заключительная часть. Рефлексия. Памятки с рекомендациями.
2 часа
9-10. Тема занятия: «Конструктивное поведение в конфликтах»
Цель занятия: Информирование о конфликтах: видах, основных структурных элементах, механизмам возникновения и конструктивных/ неконстуктивных стратегиях поведения в конфликте. Осознание своего поведения в конфликте. Формирование навыков конструктивного поведения в конфликтах.
Содержание занятия:
1. Приветствие присутствующих.
2. Мозговой штурм на тему «Конфликт — это…».
3. Мини-лекция на тему: «Конфликты».
3. Практическая часть:
Самодиагностика Методика Томаса «Стратегии поведения в конфликте»
Упражнение «Письмо».
Упражнение «Сказка о тройке».
Упражнение «Невидимая связь»
4. Заключительная часть. Обратная связь. Памятки с рекомендациями.
2 часа
11-12. Тема занятия: «Целеполагание»
Цель занятия: Помощь в осознание своих жизненных и профессиональных целей, в осознании своих ценностных ориентаций и личных приоритетов.
Содержание занятия:
1. Приветствие присутствующих.
2. Мини-лекция на тему: «Целеполагание как метод профилактики СЭВ».
3. Практическая часть.
Упражнение «Анкета»
Упражнение «Карта моей жизни»
Упражнение «Шесть шагов к достижению цели»
4. Заключительная часть. Обратная связь. Памятки с рекомендациями.
2 часа
13-14. Тема занятия: «Призвание – учитель»
Цель занятия: Осознание своих личностных особенностей с точки зрения того, какие возможности они открывают в профессиональной деятельности и какие накладывают ограничения.
Содержание занятия:
1. Приветствие присутствующих.
Упражнение «Грецкий орех»
Упражнение «Три цвета личности»
Упражнение «Я учусь у тебя»
2. Основная часть.
Тест геометрических фигур
Упражнение «Моя копилка»
Упражнение «Или – или»
Упражнение «Мораль сей сказки такова»
Упражнение «Креативная деятельность «Герб профессии»
Упражнение «Вверх по радуге»
3. Рефлексия. Упражнения «Круг света».
4. Заключительная часть. Обратная связь. Памятки с рекомендациями.
2 часа
15-16. Тема занятия: «Тайм-менеджмент»
Цель занятия: Информирование об основных причинах дефицита времени, знакомство с основными правилами планирования времени. Анализ использования рабочего времени, его планирование. Выработка навыков эффективного планирования и контроля своего времени.
Содержание занятия:
1. Приветствие присутствующих.
2. Мини-лекция на тему: «Тайм-менеджмент».
3. Практическая часть.
Упражнение «Поглотители и ловушки времени».
4. Заключительная часть. Обратная связь. Памятки с рекомендациями.
2 часа
17-18. Тема занятия: «Просто поверь в себя»
Цель занятия: Помочь участникам тренинга в самореализации в качестве личности, ориентированной на успех, обладающей социально необходимыми качествами культурного человека
Содержание занятия:
1. Приветствие присутствующих.
Упражнение «Приветствие»
Опрос самочувствия. Процедура «Эмоциональная диагностика».
Разминка. Упражнение «Я сильный – Я слабый»
2. Основная часть.
Упражнение «Рисунок Я».
Упражнение «Дополнительное рисование».
Упражнение «Я – звезда».
3. Заключительная часть. Обратная связь. Памятки с рекомендациями.
4. Заключительная часть. Обратная связь. Памятки с рекомендациями.
2 часа
19-20. Тема занятия: «Навстречу здоровью»
Цель занятия: создать условия для профилактики синдрома эмоционального выгорания и поддержки психического здоровья учителей
Содержание занятия:
1. Приветствие присутствующих.
2. Разминка
2. Теоретическая часть
3. Практическая часть
Упражнение «Откровенно говоря»
Упражнение «Молодец!»
Упражнение «Калоши счастья»
Упражнение «Плюс-минус»
Упражнение-медитация «Сад моей души»
Упражнение «Моя аффирмация»
4. Заключительная часть. Обратная связь. Памятки с рекомендациями.
2 часа
21-22. Тема занятия: Тренинг для педагогов «Люби себя»
Цель занятия: Обучить педагогов способам регуляции психоэмоционального состояния; сформировать в педагогическом коллективе благоприятный психологический микроклимат, способствующий сохранению и укреплению психического здоровья педагогов; развить систему профилактики стрессовых ситуаций, эмоционального выгорания в педагогической среде.
Содержание занятия:
1. Приветствие присутствующих.
2. Мини-лекция о профессиональном выгорании.
3. Практическая часть.
Упражнение «Лимон»
Упражнение «Ластик»
Упражнение «Моечная машина»
Упражнение-самодиагностика «Я в лучах солнца».
Упражнение «Пять добрых слов»
Повторное тестирование по методикам.
4. Заключительная часть. Обратная связь. Памятки с рекомендациями.
2 часа
Список литературы
1. Бабич, О. И. Профилактика синдрома профессионального выгорания педагогов. В помощь школьному психологу. / Авт. – сост. О. И. Бабич – Волгоград: Из-во: Учитель, 2014 г. – 122 с.
2. Вараева, Н. В. Программа профилактики эмоционального выгорания специалистов «Работа в радость» [Электронный ресурс] – М.: ФЛИКТА, 2013 г. – 53 с. – Режим доступа: http://modernlib.ru/books/__araeva/rogramma_profilaktiki
3. Водопьянова, Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова — СПб.: Питер, 2009 г. – 440 с.
4. Глазырина, Л. Профилактика синдрома эмоционального выгорания. Тренинг для педагогов «Люби себя» [Электронный ресурс] – 2012 г. Режим доступа: http://www.maam.ru/detskijsad/profilaktika-sindroma-yemocionalnogo-vygoranija-trening-dlja-pedagogov-lyubi-sebja.html
5. Горбушина, О. П. Психологический тренинг. Секреты проведения. /
О. П. Горбушина, практическая психология. – СПб.: Питер, 2008. – 176 с.
6. Егорова, М. В. Тренинг профилактики эмоционального выгорания для педагогов «Гореть или жить». – [Электронный ресурс] – Ресурсы образования. Портал информационной поддержки специалистов дошкольных учреждений. – 2012 г. – Режим доступа: http://www.resobr.ru/materials/46/38491/
7. Зарубина, Н. И. Профилактика эмоционального выгорания педагогов. [Электронный ресурс] – Фестиваль педагогических идей «Открытый урок». – 2012 г. – Режим доступа: http://festival.1september.ru/articles/578061/
8. Комко, Ю. О. Методическая разработка семинарско-практического занятия для преподавателей «Профессиональное «выгорание» преподавателя: причины и профилактика». – [Электронный ресурс] – Ю. О. Комко – 2012 г. – Режим доступа: www.psy.5igorsk.ru
9. Котова, Е. В. Профилактика синдрома эмоционального выгорания: учебное пособие. [Электронный ресурс] / Краснояр. гос. пед. ун-т им.
В.П. Астафьева. – Красноярск, 2013. – 76 с.
Приложение 1
Стимульный материал к методикам
Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В. В. Бойко
Инструкция: «Читайте суждения и отвечайте «да» или «нет». Примите во внимание то, что, если в формулировках опросника идет речь о партнерах, то имеются в виду субъекты вашей профессиональной деятельности – учащиеся и другие люди, с которыми вы ежедневно работаете.
Тест
Организационные недостатки на работе постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться.
Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры.
Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое место).
Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественно, медленнее).
Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего настроения – хорошего или плохого.
От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров.
Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (часа 2 – 3) мне хочется побыть наедине, чтобы со мной никто не общался.
Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее решить проблемы партнера (свернуть взаимодействие)
Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что требует профессиональный долг.
Моя работа притупляет эмоции.
Я откровенно устал от человеческих проблем, с которыми приходится иметь дело на работе.
Бывает, я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с работой.
Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения.
Работа с людьми приносит мне меньше удовлетворения.
Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность.
Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру профессиональную поддержку, услугу, помощь.
Мне не всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые контакты.
Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с деловым партнером.
Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.
Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимание партнеру меньше, чем положено.
Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение.
Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров.
Общение с партнерами побудило меня сторониться людей.
При воспоминании о некоторых коллегах по работе или партнерах у меня портится настроение.
Конфликты или разногласия с коллегами отнимают много сил и эмоций.
Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с деловыми партнерами.
Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной.
У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные с работой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сократят ли и т.п.
Если партнер мне неприятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или меньше уделять ему внимания.
В общении на работе я придерживаюсь принципа: «не делай людям добра, не получишь зла».
Я охотно рассказываю домашним о своей работе.
Бывают дни, когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах работы (меньше делаю, снижается качество, случаются конфликты).
Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную отзывчивость, но не могу.
Я очень переживаю за свою работу.
Партнерам по работе отдаешь внимания и заботы больше, чем получаешь от них признательности.
При мысли о работе мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль.
У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения с непосредственным руководством.
Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям.
Последнее время (или как всегда) меня преследуют неудачи в работе.
Некоторые стороны (факты) моей работы вызывают глубокое разочарование, повергают в уныние.
Бывают дни, когда контакты с партнерами складываются хуже, чем обычно.
Я разделяю деловых партнеров (субъектов деятельности) хуже, чем обычно.
Усталость от работы приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзьями и знакомыми.
Я обычно проявляю интерес к личности партнера помимо того, что касается дела.
Обычно я прихожу на работу отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем настроении.
Я иногда ловлю себя на том, что работаю с партнерами автоматически, без души.
По работе встречаются только неприятные люди, что невольно желаешь им чего-нибудь плохого.
После общения с неприятными партнерами у меня бывает ухудшение физического или психического самочувствия.
На работе я испытываю постоянные физические или психологические перегрузки.
Успехи на работе вдохновляют меня.
Ситуация на работе, в которой я оказался, кажется безысходной (почти безысходной).
Я потерял покой из-за работы.
На протяжении последнего года была жалоба (были жалобы) в мой адрес со стороны партнера (партнеров).
Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из происходящего с партнерами я не принимаю близко к сердцу.
Я часто с работы приношу домой отрицательные эмоции.
Я часто работаю через силу.
Прежде я был более отзывчивым и внимательным к партнерам, чем теперь.
В работе с людьми руководствуюсь принципом: не трать нервы, береги здоровье.
Иногда я иду на работу с тяжелым чувством: как все надоело, никого бы не видеть и не слышать.
После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание.
Контингент партнеров, с которыми я работаю, очень трудный.
Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех усилий. Которые я затрачиваю.
Если бы мне повезло с работой, я был бы более счастлив.
Я в отчаянии из-за того, что на работе у меня серьезные проблемы.
Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной.
Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание.
Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними делами.
Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день кончился.
Состояния, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне волнуют.
Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страданий и отрицательных эмоций.
Работая с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.
Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства.
Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.
Мои требования к выполняемой работе выше, чем то, чего я достигаю в силу обстоятельств.
Моя карьера сложилась удачно.
Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой.
Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и слышать.
Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая о собственных интересах.
Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с домашними и друзьями.
Если представляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил
Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе.
Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе я утратил интерес, живое чувство.
Работа с людьми плохо повлияла на меня как профессионала – обозлила, сделала нервным, притупила мое здоровье.
Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.
Приложение 2
Памятки для педагогов
ПАМЯТКА
Как повысить самооценку
Содержание
Пути выполнения
№ 1
Постарайтесь более позитивно относиться к жизни
Используйте внутренний диалог с собой, состоящий только из позитивных утверждений
Если негативные мысли будут иметь месть, постарайтесь тут же переключиться на приятное.
№ 2
Относитесь к людям так, как они того заслуживают
Выискивайте в каждом человеке не недостатки, а их позитивные качества
№ 3
Относитесь к себе с уважением
Составьте список своих достоинств
Убедите себя в том, что вы имеете таковые
№ 4
Попытайтесь избавиться от того, что вам самим не нравится в себе
Чаще смотрите на себя в зеркало, пытаясь ответить на вопрос: стоит ли что-то изменить в себе
Если «да» – то не откладывайте
№ 5
Начинайте принимать решение самостоятельно
Помните, что не существует правильных или неправильных решений
Любое принятое вами решение вы всегда можете оправдать и обосновать
№ 6
Постарайтесь окружить себя тем, что оказывает на вас положительное влияние
Приобретайте любимые книги, магнитофонные записи…
Имейте и любите свои «слабости»
№ 7
Обретите веру любую: в человека, в судьбу, в обстоятельства и пр.
Помните, что вера в нечто более значительное, чем мы сами, может помочь нам в решении трудных ситуаций
Если вы не можете повлиять на ход событий, «отойдите в сторону» и просто подождите
ПАМЯТКА
Основы эффективного общения
Если Вы хотите в чем-либо отказать другому, скажите ему ясно и однозначно «да» или «нет»; объясните, почему такое решение, однако не извиняйтесь слишком долго. Отвечайте без паузы — так быстро, как только это вообще возможно.
Настаивайте на том, чтобы с Вами говорили честно и откровенно.
Просите прояснить, почему Вас просят о чем-либо, чего Вы не хотите делать.
Смотрите на человека, с которым Вы говорите. Следите за его невербальным поведением: есть ли какие-либо признаки неуверенности в поведении партнера (руки около рта, бегающие глаза и т.п.).
Если Вы злитесь, то дайте понять, что это касается поведения партнера и не затрагивает его или ее как личность.
Если Вы комментируете поведение другого, используйте речь от первого лица — местоимение «Я»: «Если ты ведешь себя таким образом, то я чувствую себя так-то и так-то…». По возможности предлагайте альтернативные способы поведения, которые, по Вашему мнению, будут лучше Вами восприняты.
Хвалите тех (и себя в том числе), кому, по Вашему мнению, удалось вести себя уверенно (независимо от того, достигнута цель или нет).
Не упрекайте себя, если Вы были не уверены или агрессивны.
Попытайтесь вместо этого выяснить, в какой момент Вы «соскользнули» с правильного пути, и как Вы можете поступить вместо этого в подобных ситуациях в будущем. Плохие привычки быстро не исчезают, новые навыки не падают с неба.
Для расположения к себе людей в ситуации общения и установления не только коммуникативного, но и психологического контакта можно использовать следующие приемы:
1. «Имя собственное» – заключается в том, что звук собственного имени вызывает у человека практически всегда осознаваемое чувство приятного. Таким образом, запомнив сразу имя человека и продемонстрировав это собеседнику, сотрудник вызывает положительные эмоции и может рассчитывать на доброжелательное отношение.
2. «Зеркало отношения» – связан с выражением переживаний на лице человека. Чем доброжелательнее выражение лица у человека, тем более приятен этот человек для окружающих. Однако, не стоит использовать данный прием постоянно, в основном он применяется для снятия напряженной обстановки и нейтрализации конфликтов с наименьшей затратой сил и энергии.
3. «Золотые слова» – строится на основе комплиментов (слов, содержащих небольшое преувеличение положительных качеств человека). В основе механизма действия этого приема лежит психологический феномен внушения. Основное правило использования комплиментов – осторожность их использования, иначе они превращаются в лесть и производят негативный эффект.
4. «Терпеливый слушатель» – заключается в терпеливом и внимательном выслушивании собеседника на протяжении долгого времени. Как правило, затраченное время в данном случае компенсируется положительным эффектом.
5. «Личная жизнь» – основан на удовольствии, которое получает каждый человек, говоря о себе и своих интересах. Темой разговора в этом случае может стать увлечение собеседника, стремление обсуждать какую-либо тему, тяга к критике какого-либо социального явления и пр.
ПАМЯТКА
Конфликт: Правила урегулирования
Конфликт — ситуация, в которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам и мнениям другой стороны. Конфликт — особое взаимодействие людей, групп, и их объединений которые возникают при их несовместимых взглядах, позициях и интересах.
Этнический конфликт — это особая форма конфликта, обладающего некоторыми особенностями:
1.В конфликтующих группах усматривается разделение по этническому (национальному) признаку.
2.Стороны ищут поддержки в своей национальной или этнически дружественной среде (группе).
3.В отдельных видах межнациональных конфликтов каждый участник пытается оказаться правым, доказывая свою точку зрения.
4.Новые участники объединяются с одной из сторон конфликта исходя из общей национальной принадлежности, даже если эта позиция им не близка; 5.Конфликты чаще всего не являются существенными по сути и происходят вокруг тех или иных целей и интересов групп.
10 правил урегулирования конфликта:
1. Отказ от насилия. Если существует угроза обострения конфликта или если он уже достиг большой остроты, тогда правило №1— объявить отказ от любых форм физического насилия или запугивания.
2. Смена точки зрения. Возложение всей вины за конфликт на одну сторону чрезвычайно затрудняет любую попытку конструктивно подойти к его урегулированию. Если же считать конфликт общей проблемой сторон, тогда появляется возможность увидеть его в новом свете, взглянуть на него с другой точки зрения.
3. Готовность к переговорам. Без контактов с другими сторона- ми конфликта пути ослабления его опасности остаются заблокированными. Переговоры помогают выявить главную причину конфликта, а также снижают вероятность неверного понимания слов и событий.
4. Готовность к диалогу. Диалог способствует тому, что противники начинают видеть друг в друге партнеров по конфликту. Благодаря этому у них появляется готовность вырабатывать решение совместными усилиями.
5. Посредничество. Если даже диалог невозможен, ситуация далеко не безнадежна. В подобных случаях часто бывает полезно прибегнуть к посредничеству третьей стороны.
6. Доверие. Работа над урегулированием конфликта требует доверия. Поэтому следует избегать односторонних действий, а свои собственные шаги делать абсолютно прозрачными и понятными другим.
7. Правила честной игры. Участникам урегулирования конфликта следует установить обязательные для всех правила касательно совместного взаимодействия и общения. Необходима полная уверенность в партнере: знание того, что партнеры ведут честную, укрепляет доверие.
8. Понимание другой стороны. В процессе диалога или благодаря посредничеству можно прийти к пониманию точки зрения партнеров по конфликту, к осознанию испытываемого ими давления и стоящих за ними интересов, которые вынуждают их вести себя так, а не иначе, и учитывать все это в собственном поведении. В таком случае вырастает и собственная готовность взять на себя долю ответственности за конфликт.
9. Поиски общего. Настрой на поиск сходств, а не различий между конфликтующими сторонами позволяет увидеть значительную общность их убеждений и ценностей.
10. Баланс интересов и примирение. Между конфликтующими сторонами развиваются новые отношения. В идеале находится решение, приемлемое — по крайней мере, частично — для обеих сторон, и их примирение становится возможным.
Памятка
Достижение своей цели
1. Составьте ясное представление о том, чего вы хотите достичь
Вы не можете двигаться к цели, если у вас нет четкого понимания того, что собой представляет эта цель. Эта картина должна быть конкретной.
2. Регулярно представляйте свой успех
Чтобы более четко представлять свою цель, как можно чаще визуализируйте ее достижение. Старайтесь представить это как можно детальнее, возможно, даже распишите цель в мельчайших подробностях.
3. Свяжите достижение своей цели с огромным удовольствием
Третий шаг заключается в создании ассоциации между достижением вашей цели и огромным удовольствием, которое это принесет. Подумайте, как вы будете чувствовать себя, когда достигнете успеха. На что это будет похоже? Сколько радости это принесет? Как вы будете праздновать?
4. Свяжите сильную боль с мыслью о неудаче
Другим мотиватором, подталкивающим вас к цели, является боль, которую вы ассоциируете с фактом ее недостижения. Какие боли вы связываете с недостижением ваших целей? Чего у вас НЕ будет? Как это будет выглядеть в глазах окружающих? Как вы будете себя чувствовать?
5. Старайтесь делать что-то важное каждый день для достижения ваших целей
Нужно каждый день что-то делать для ее достижения цели. Начните с определения важных видов деятельности, которые понадобятся для этого. Каждая цель может быть разбита на ряд шагов, а те, в свою очередь, – на дела, которые нужно выполнить. Необходимо делать что-то каждый день из этого списка.
6. Всегда помните о своей цели
Вам нужно не только представлять четкую картину того, чего бы вы хотели достичь, но и всегда держать ее в голове. Например, можно сделать памятку из фотографий того, что вы хотите достичь.
Памятка
Эффективное планирование времени
Ритм, в котором живет большинство из нас, вряд ли можно назвать спокойным и размеренным. Нехватка времени, аврал и жесткий цейтнот являются испытаниями, справиться с которыми под силу далеко не каждому. Постоянное пребывание в состоянии «не знаю, за что хвататься» вряд ли можно назвать подходящим, когда речь идет о личной эффективности.
Эмоциональное напряжение блокирует производительность, приводит к быстрой утомляемости и апатии. Поэтому, чтобы не стать жертвой стресса или, еще хуже, синдрома хронической усталости, займемся управлением временем или тайм-менеджментом.
Все успешные люди делают это
Все успешные люди очень продуктивны. Они много работают и много успевают, а это не одно и то же. Под продуктивностью, в первую очередь, подразумевается результат, а не процесс. Если Вы намерены повысить свою производительность, твердо решите сделать это. Люди тратят время впустую, потому что они так и не решили повысить свою производительность.
И если Вы решились, то не отступайте и повторяйте то, что делают все успешные люди, пока это не станет Вашей второй натурой. Основной секрет личной эффективности заключается в правильном распределении времени. Тайм-менеджмент помогает избежать незавидной участи заложника собственного бизнеса или карьеры.
Планирование высвобождает время
Те, кто добился успеха в своей жизни, много времени посвящают планированию. Ежедневное планирование просто необходимо для повышения производительности и эффективного управления временем.
Планировать и думать нужно всегда на бумаге. Если цели нет на бумаге, то она не существует. Перечень задач — это своего рода карта, которая не даст Вам сбиться с пути к намеченной цели. C вечера готовьте список задач, которые нужно сделать завтра. Придя на работу, Вы всегда будете знать, с чего начать свой день.
Продолжайте работать с составленным списком в течение дня: при появлении нового дела вносите его в список с учетом приоритетности по отношению к ранее запланированным задачам. Выполнив очередную задачу из списка, обязательно вычеркивайте ее. Это даст Вам ощущение удовлетворенности своей работой, прибавит энтузиазма и зарядит энергией.
Планируйте от большего к меньшему, от долгосрочного к краткосрочному, от целей жизни до плана на день. Каждой задаче ставьте фиксированные сроки.
Сложную задачу всегда делите на мелкие подзадачи. Здесь хорошо помогает дерево решений, где ключевая задача — дерево, а подзадачи для ее выполнения — ветви. Продолжайте «разветвление» до тех пор, пока процесс выполнения всей задачи не станет простым и прозрачным.
Перед тем, как начать что-либо делать, вспомните о правиле 10/90: 10% времени, затраченного на планирование до начала выполнения задачи, сэкономит 90% времени при ее решении.
Самое главное — определить главное
Расстановка приоритетов позволяет эффективно управлять списком намеченных дел, присваивая каждой задаче свой уровень важности.
После определения важного дела оцените последствия в случае его выполнения или невыполнения. Важная задача имеет серьезные последствия, если не будет выполнена в срок.
Для расстановки приоритетов хорошо подходит метод АБВГД. Это очень простой способ планирования, и заключается он в том, чтобы каждой задаче в списке дел присвоить приоритет ее выполнения.
Так, задача, отмеченная буквой А, указывает на самое важное дело с самыми серьезными последствиями в случае невыполнения. Главное правило метода состоит в том, чтобы не браться за дело Б, пока не выполнена задача А, а за дело В, пока открыта задача Б, и т.д.
Буква Д означает «долой!». Этой буквой стоит отмечать малосущественные задачи, которые ни на что не влияют. Для расстановки приоритетов в каждой группе задач, используйте цифры, которые будут указывать на последовательность выполнения дел. Таким образом, самое важное дело в Вашем списке должно быть обозначено как А1.
Закон принудительной эффективности
Основной секрет управления временем заключается в сосредоточенности и целенаправленности. Начните с решения первоочередных задач и делайте все последовательно, то есть что-то одно в определенный период времени. Бросая дело и возвращаясь к нему снова и снова, Вы снижаете свою эффективность в 5 раз.
Все дела можно разделить на 4 группы:
срочные и важные;
важные, но не срочные;
срочные, но не важные;
не срочные и не важные.
Такая классификация носит имя американского президента и называется методом (окном, принципом) Эйзенхауэра.
Первостепенные задачи — это дела срочные и важные. Попытка отложить такие дела на потом создаст Вам ненужные проблемы — за них нужно приниматься самому и немедленно.
Далее идут дела важные, но не срочные. Такие задачи можно отложить, однако они могут оказать сильное влияние в долгосрочной перспективе. Несрочные и важные дела имеют привычку становиться срочными и важными, если их постоянно откладывать. Для того, чтобы такого не произошло, заранее предусмотрите для них временной резерв.
Срочные, но не важные задачи мало сказываются на Вашем успехе. Занятие срочными, но не важными делами не дает результата и может сильно отразиться на Вашей эффективности. Такие дела отнимают большую часть Вашего временного резерва. Это как раз те задачи, которые по возможности нужно перепоручать или уменьшать их количество.
Логично предположить, что несрочные и неважные дела не имеют никакого значения в принципе и не несут никаких последствий при их невыполнении. Такие дела можно смело вычеркивать из Вашего списка.
Слово «нет» экономит неожиданно много времени
Самое главное слово для организации собственного времени — это вежливое «нет». Учитесь отказывать и говорить «нет» задачам, не входящим в число избранных Вами приоритетов. Будьте тактичны и отказывайте так, чтобы человек понял, что Вы отвергаете не его лично, а задачу.
Следите за тем, на что Вы тратите свое рабочее и свободное время. Отмечайте занятия, которые являются пожирателями Вашего времени (например, обсуждение новостей с коллегами, бесцельное переключение каналов телевизора или чтение рекламных листовок и газет).
Составьте рейтинг таких никчемных занятий, назвав его «Я больше никогда не буду этого делать», и заносите туда те дела, которые не приносят Вам никакой пользы и не приближают Вас к цели.
ПАМЯТКА
Комплекс упражнений для саморегуляции.
Прием «Полет».
Встаньте, закройте глаза, опустите руки вдоль тела. Медленно сосредоточьтесь на руках и попробуйте поднять их вверх, в стороны без напряжения. Представьте себе, что вы летите высоко над землей.
Прием «Расхождение рук»
Встаньте, закройте глаза, руки вытяните перед собой. Мысленно сосредоточьтесь на руках и попробуйте развести их в стороны, не напрягая. Подберите себе удобный образ, позволяющий добиться этого движения.
Приём «Автоколебания тела»
Встаньте, закройте глаза, руки опустите вдоль тела. Начинайте медленно раскачиваться, медленно подбирая свой темп и ритм движения, постепенно добиваясь полного расслабления всего тела. Главное — искать приятный ритм и темп раскачивания.
Техника саморегуляции дыхания.
Сядьте и займите удобное положение. Положите одну руку в области пупка, вторую — на грудь. Сделайте глубокий вдох (2 сек.), набирая воздух сначала в живот, а затем заполните им всю грудь. Задержите дыхание на 1-2,3,4 секунды. Выдыхайте медленно и плавно в течение 3-4 секунд. Выдох должен быть длиннее вдоха. Снова сделайте глубокий вдох без остановки и повторите упражнение.
Упражнение «Муха»
Цель: снятие напряжения с лицевой мускулатуры.
Сядьте удобно: руки свободно положите на колени, плечи и голова опущены, глаза закрыты. Мысленно представьте, что на ваше лицо пытается сесть муха. Она садится на нос, то на рот, то на лоб, то на глаза. Ваша задача, не открывая глаз, согнать назойливое насекомое.
Упражнение «Лимон»
Цель: управление состоянием мышечного напряжения и расслабления.
Сядьте удобно: руки свободно положите на колени (ладонями вверх), плечи и голова опущены, глаза закрыты. Медленно представьте себе, что у вас в правой руке лежит лимон. Начинайте медленно его сжимать до тех пор, пока не почувствуете, что «выжали весь сок». Расслабьтесь. Запомните свои ощущения. Теперь представьте себе, что лимон находится в левой руке. Повторите упражнение. Вновь расслабьтесь и запомните свои ощущения. Затем выполните упражнение одновременно двумя руками, расслабьтесь. Насладитесь состоянием покоя.
Упражнение «Сосулька»
Цель: управление состоянием мышечного напряжения и расслабления.
Встаньте, закройте глаза, руки поднимите вверх. Представьте, что вы сосулька или мороженое. Напрягите все мышцы вашего тела. Запомните эти ощущения. Замрите в этой позе на 1-2 минуты. Затем представьте, что под действием солнечного тепла вы начинаете медленно таять, расслабляя постепенно кисти рук, затем мышцы плеч, шеи, корпуса, ног и т.д.
Запомните ощущения в состоянии расслабления. Выполняйте упражнение до достижения оптимального психоэмоционального состояния. Это упражнение желательно выполнять на полу.
Упражнение « Воздушный шар»
Цель: Управление состоянием мышечного напряжения и расслабления.
Встаньте, Закройте глаза, руки поднимите вверх, наберите воздух. Представьте, что вы — большой воздушный шар, наполненный воздухом. Постойте в такой позе 1-2 минуты, напрягая все мышцы тела. Затем, представьте себе, что в шаре появилось отверстие. Медленно начинайте выпускать воздух, одновременно расслабляя мышцы тела, кисти рук, мышцы плеч, шеи, корпуса, ног и т.д. Запомните ощущения в состоянии расслабления. Выполняйте упражнение до достижения оптимального психоэмоционального состояния.
ПАМЯТКА
Дыхательная гимнастика
Упражнение «Ладошки»
Сжимаем и разжимаем ладони, держа руки вверх и согнутыми в локтях (12 подходов по 8 вдохов-движений).
Упражнение «Насос»
Поклоны в пояс, ноги на ширине плеч. Руки тянем к полу, но не касаемся его. Спина круглая, не распрямляем ее полностью, возвращаясь в исходное положение (12 подходов по 8 вдохов-движений).
Упражнение « Поворот головы»
Повороты головы влево-вправо (12 подходов по 8 вдохов-движений).
Упражнение «Погончики»
Кулаки прижимаем к животу и затем резко опускаем вниз, с усилием, словно отжимаемся от пола (12 подходов по 8 вдохов-движений).
Упражнение «Подтягивание»
Сесть на пол, руки опираются за спиной, пальцы направлены назад. Колени согнуты и разведены в стороны, ступни вместе. Вдох медленный на 4 счета, грудь вверх, спина выпрямляется. На 4 счета медленный выдох, живот втягиваем, подбородок тянем к груди, а плечи округляются и направляются чуть вперед.
Упражнение: «Шаги»
Встаньте прямо, поставьте ноги чуть уже, чем на ширину плеч — исходное положение. Передний шаг: поднимите ногу согнутую в колене на уровне живота, а на опорной ноге слегка присядьте, затем вернитесь в исходное положение. Задний шаг: пяткой ноги «ударьте» себя по ягодице, а на опорной ноге слегка присядьте, вернитесь в исходное положение. Чередуйте ноги с каждым вдохом-движением.
(Передний шаг: 32 вдоха-движения за один подход.
Звуковая гимнастика
Состояние спокойное, расслабленное состояние. Положение стоя, с выпрямленной спиной. Сначала делаем глубокий вдох носом, а на выдохе громко и энергично произносим звук.
Припеваем следующие звуки:
А — воздействует благотворно на весь организм.
Е — Воздействует на щитовидную железу.
О — воздействует на сердце и легкие.
И — воздействует на мозг, глаза, нос, уши.
У — воздействует на органы, расположенные в области живота.
Я — воздействует на работу всего организма.
М — воздействует на работу всего организма.
Х — помогает очищению всего организма.
ХА — помогает повысить настроение.
Программа профилактики эмоционального выгорания
Обоснование программы.
В системе социального обслуживания социальные работники занимают положение, в котором каждый клиент ожидает от специалиста и психологическую помощь, и поддержку. Профессия предъявляет к специалисту ряд требований, среди которых обязательными являются:
- компетентность;
- хорошее здоровье и сознательная, целенаправленная забота о своем физическом состоянии;
- высокая самооценка и уверенность в себе, своих способностях и возможностях,
- высокая мобильность;
- общительность,
- коммуникативные способности;
- самостоятельность,
- стремление опираться на собственные силы;
- умение управлять собственными эмоциями и поведением;
- способность формировать и поддерживать в себе позитивные, оптимистические установки и ценности как в отношении самих себя, так и в отношении других людей, в отношении собственной профессиональной деятельности и жизни вообще.
Появление симптомов хронической усталости, эмоционального выгорания сопровождается снижением уровня работоспособности, снижением самооценки, возникновением ощущения одиночества, «замкнутого круга», эмоциональным истощением, соматизацией. Появление психофизических, социально-психологических, поведенческих симптомов эмоционального выгорания являются тревожным сигналом, индикатором физического и психологического нездоровья специалиста, который сам нуждается в профессиональной помощи психолога.
Предложенная программа предназначена для повышения психологической компетентности специалистов социальной сферы, для освоения приемов и методов самовосстановления и оказания помощи себе и коллегам, что значительно улучшит самочувствие специалистов, повысит эффективность их труда и качество обслуживания клиентов Центра и иных социозащитных учреждений. Программа предполагает непрерывный цикл встреч в рамках постоянно действующего краевого семинара-практикума.
Цели и задачи.
Цели программы:
- повысить качество использования знаний основ психологии в повседневной деятельности социальных работников;
- провести профессиональную реабилитацию работников социальной сферы, специфика работы которых способствует нервно-психическому перенапряжении, и как следствие, возникновению синдрома профессионального выгорания;
- оказания методическую поддержку и практическую помощь психологам социозащитных организаций Камчатского края в организации и проведении работы по профилактике и преодолению «синдрома эмоционального выгорания»;
- создать условия для психического благополучия социальных работников Центра;
- обеспечить их необходимой психологической информацией, развить умения и навыки предупреждения и преодоления временных трудностей в период осуществления профессиональной деятельности.
Задачи программы:
- провести исследование факторов, дестабилизирующих деятельность социальных работников и приводящих к стрессу, синдрому хронической усталости, «профессиональному выгоранию»;
- развить у социальных работников навыки оказания самопомощи и помощи друг другу, обучить приемам снятия эмоционального напряжения, приемам повышения самооценки, настроения;
- способствовать формированию в себе позитивных, оптимистических установок как в отношении себя, так и в отношении других людей, работы и жизни вообще;
- повысить «стрессоустойчивость» и способность предотвращать «профессиональное выгорание».
Содержание проекта.
Формы работы: групповая и индивидуальная.
Целевые группы:
- Коллектив КГАУ СЗ «Камчатский центр социальной помощи семье и детям».
- Психологи социозащитных учреждений Камчатского края.
- Коллективы социальных работников социозащитных учреждений края.
Методы реализации.
Программа предусматривает проведение цикла занятий (октябрь, ноябрь, декабрь, февраль, март, апрель) продолжительностью 3–4 часа или трехдневный семинар (с 10 до 16 часов с получасовым перерывом ежедневно). Численность группы — не более 12–15 человек
Программа предусматривает индивидуальные консультации и психодиагностику с выдачей рекомендаций и подборкой индивидуальных развивающих и коррекционных заданий по запросам.
Программа предусматривает выпуск буклетов и Памяток по проблемам профилактики и преодоления симптомов профессионального выгорания, хронической усталости и стресса.
Занятия предусматривают такие средства и формы, как активное слушание, релаксационные упражнения, методы игро-, цвето-, музыко- и арт-терапии, мини-лекции, практические коррекционные и релаксационные занятия, тренинги и другие.
Ожидаемый результат.
В процессе реализации программы профилактики синдрома профессионального выгорания предусматривается:
- повышение эмоциональной устойчивости социальных работников и их готовности к психологическим нагрузкам в профессиональной деятельности;
- развитие навыков по профилактике синдрома хронической усталости и профессионального выгорания социальными работниками ,
- стабилизация уверенности в себе, формирование образа социального работника в структуре образа-Я;
- снижение уровня тревожности у социальных работников и численности людей, готовых отказаться от профессиональной деятельности во имя сохранения собственного физического и психического здоровья;
- повышение качества обслуживания клиентов;
- повышение социально-психологического профессионализма специалистов Центра и социозащитных учреждений края.
Мониторинг и оценка результатов.
Мониторинг проекта осуществляется в соответствии со стандартными процедурами и разработанной логико-структурной матрицей проекта.
Мониторинг и оценка результатов основаны на периодической оценке прогресса в достижении конкретных результатов каждой группы и каждого отдельно взятого специалиста.
Возможными показателями результативности работы участников групп предполагаются:
- решение индивидуальных проблем участников групп;
- оказание консультативной, реабилитационной, развивающей, эмоциональной помощи психологам и социальным работникам Центра и иных социозащитных учреждений Камчатского края в процессе предупреждения и преодоления синдрома профессионального выгорания;
- снижение уровня тревожности, хронической усталости у сотрудников КГАУ СЗ «Камчатский центр социальной помощи семье и детям», а также психологов и социальных работников социозащитных учреждений
- овладение приемами оказания самопомощи социальными работниками;
- проведение аналогичных семинаров психологами социозащитных учреждений края.
Структура программы.
Обучение основам психологических знаний по предупреждению и преодолению синдрома профессионального выгорания осуществляется в ходе тематических встреч, проходящих в форме лекций, семинаров, тренингов, деловых игр, релаксационных занятий.
Основные темы встреч (тренингов):
- «Самая обаятельная и привлекательная»
- «Великолепная семерка»
- «Рожденная для счастья»
- «Кто он — гений общения?»
- «Его Величество Профессионал»
- «Мой ласковый и нежный…» («Внутренний ребенок»).
- «Когда ланиты алым пламенем горят…» («Территория стыда»).
Материальное обеспечение программы.
Для полноценного проведения занятий необходимы:
- просторное, хорошо проветриваемое помещение, стулья;
- релаксационные и развивающие программы на СD, DVD, видеомагнитофон, проектор, музыкальный центр,
- гимнастические коврики, релаксационные мячи, игрушки,
- канцтовары (бумага А4, файлы, ватман, картон белый и цветной, краски, пастельные мелки, доска, испанский пластилин для рисования, карандаши, шариковые ручки, фломастеры), флешки,
- яблоки, бананы, чай, кофе, соки, выпечка, конфеты, высокие стаканы, чайные пары, чайные ложки, десертные вилки.
Экспериментальное исследование процесса профилактики эмоционального выгорания педагогов Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»
п
ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
В. Ю. Кротов
(Санкт-Петербург)
ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОЦЕССА ПРОФИЛАКТИКИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ПЕДАГОГОВ
Статья представляет результаты апробации тренинговой программы для профилактики эмоционального выгорания педагогов. Даны теоретические основания формирования оригинального взгляда на проблему эмоционального выгорания. Предложено новое определение феномена, которое подчеркивает его многомерность и открывает возможность его классификации
Термин «burnout», обозначающий «сгорание» или «выгорание», введен американским психиатром Х. Дж. Френденбергером в 1974 г. для характеристики психологического состояния здоровых людей, находящихся в интенсивном и тесном общении с клиентами (пациентами) в эмоционально перегруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи [13].
Согласно современным данным, под психическим выгоранием понимается состояние физического, эмоционального и умственного истощения, проявляющееся в профессиях социальной сферы [6]. В последние годы «выгорание» рассматривается рядом ученых (В. Н. Козиев, Л. Ф. Колесникова) как «болезнь общения», которая является следствием душевного переутомления [3, 4]. Этот синдром включает в себя три основные составляющие, выделенные К. Маслач: эмоциональную истощенность, деперсонализацию (цинизм) и редукцию профессиональных достижений.
Под эмоциональным истощением понимается чувство эмоциональной опустошенности и усталости, вызванное работой.
Деперсонализация предполагает циничное отношение к труду и объектам своего труда. Возникающие негативные установки могут поначалу иметь скрытый характер и проявляться во внутренне сдерживаемом раздражении, которое со временем прорывается наружу и приводит к конфликтам.
Редукция профессиональных достижений возникает в результате чувства некомпетентности в профессиональной сфере, осознания собственного неуспеха в ней.
В настоящее время не существует единой точки зрения на сущность психического выгорания и его структуру. Его считают следствием недостаточной информированности педагогов в данной сфере [12]. В свою очередь, причиной недостатка информации является формальный ее избыток, вызванный перегрузкой второстепенными фактами. Попытки систематизировать знания о данном феномене были осуществлены Э. Ф. Зеер, что привело к формированию типологии критических событий [2].
Эмоциональное выгорание возникает поэтапно, в полном соответствии с механизмом развития стресса. Налицо все три фазы стресса. Фаза «напряжения» служит «запускающим» механизмом в формировании эмоционального выгорания и включает несколько симптомов:
— «переживание психотравмирующих обстоятельств», который проявляется в усиливающемся осознании психотравмирующих факторов, которые субъективно трудно или вовсе неустранимы;
— «неудовлетворенность собой», при котором действует механизм «эмоционального переноса» — отрицательная энергетика направляется не столько вовне, сколько на себя;
— «загнанность в клетку» — ощущается, когда психотравмирующие обстоятельства довлеют над личностью и устранить их невозможно, приходит чувство безысходности. Это состояние интеллектуально-эмоционального тупика;
— «тревога и депрессия» — обнаруживается в особо осложненных обстоятельствах и порождает мощное энергетическое напряжение в форме переживания тревоги, разочарования в
себе, профессии, в конкретной должности. Это крайняя точка в формировании тревожной напряженности при развитии эмоционального выгорания;
— «эмоционально-нравственная дезориентация» — проявляется в безосновательной защите собственной стратегии, даже в случае осознания ее ошибочности;
-«расширение сферы экономии эмоций» -обнаруживает себя в отношениях с близкими и захватывает круг непрофессионального общения;
-«редукция профессиональных обязанностей» как завершающая стадия нарушения культуры деловых отношений. Данное состояние перерастает в фазу «истощения».
Фаза «истощения» характеризуется выраженным падением общего энергетического тонуса и ослаблением нервной системы. Метастазы «выгорания» проникают в профессиональные установки, принципы и систему ценностей личности. Возникает защитный эмоциональноволевой антигуманистический настрой [9]. Фазу «истощения» сопровождают следующие симптомы:
— «эмоциональный дефицит», при котором к профессионалу приходит ощущение, что он не в состоянии соучаствовать и сопереживать, побуждать, усиливать интеллектуальную, волевую и нравственную отдачу;
— «эмоциональная отстраненность» выражается в резкости, грубости и раздражительности в общении;
— «личностная отстраненность — (деперсонализация) возникает, когда профессионала больше не волнуют рабочие вопросы.
Завершают фазу «истощения» психосоматические и психовегетативные нарушения.
Анализ конкретных исследований синдрома психического выгорания показывает, что основные усилия ученых были направлены на выявление факторов, вызывающих выгорание.
Традиционно они группировались в два больших блока: особенности профессиональной деятельности (объективные факторы) и индивидуальные характеристики самих профессионалов (субъективные факторы). Некоторые авторы выделяют и третью группу факторов, рассматривая содержательные аспекты деятельности как самостоятельные [7].
Для объяснения феномена выгорания существуют три основных подхода: индивидуальный, межличностный и организационный. Каждый из подходов затрагивает процесс его возникновения на отдельном уровне, существую-
щем относительно самостоятельно и независимо от других.
В модели взаимодействия ресурсов преодоления и факторов выгорания мы попытались объединить распространенные подходы к анализу механизмов возникновения выгорания (индивидуальный, межличностный и организационный).
Модель содержит три внутренних уровня: внутренние особенности, аутопсихическая компетентность и резерв, а также внешние условия (рис.).
Мы объединили на положительном полюсе ресурсы преодоления выгорания, а на отрицательном — факторы, способствующие выгоранию. Одна и та же особенность личности в разное время может являться как фактором выгорания, так и частью ресурсов преодоления выгорания в зависимости от связи этой особенности с другими и степени ее выраженности в данный момент.
В модели представлен «резерв», способный накапливать как положительный, так и отрицательный «заряд». Но сходные ресурсные импульсы неоднозначно и даже полярно могут восприниматься личностью. Амплитуда подобных искажений зависит от аутопсихической компетентности — эффективности взаимодействия комплекса личностных качеств, позволяющих ориентироваться во внутреннем мире. Другими словами, аутопсихическая компетентность — это внешняя характеристика внутренней адекватности.
Введение данного уровня позволяет непротиворечиво описать взаимодействие и взаимопревращение ресурсов преодоления и факторов эмоционального выгорания, а также по-новому взглянуть на точку приложения основных усилий в борьбе с выгоранием.
Вне подобного анализа не мог сформироваться оригинальный взгляд на проблему Выгорание не эпизод, а процесс и результат искажения эмоционального реагирования на профессиональные условия.
Признаки эмоционального выгорания на сегодняшний день имеют более 50% всех российских педагогов. Если учитель продолжает работать так же напряженно, это неизбежно приводит к неврозу. Около 60% учителей склонны к неврозам (данные НИИ медицины труда).
Из 7300 педагогов Петербурга 89,3% имеют расстройства здоровья предболезненного уровня («группа риска»), 43,8% имеют признаки но-зологически очерченных патологических нарушений, и только 23% указывают на отсутствие
Рис. Модель взаимодействия ресурсов преодоления и факторов выгорания.
хронических болезней (М. Г. Колесникова, М. А. Резников, 2004) [5].
Между тем в настоящее время педагоги плохо осведомлены о признаках и причинах выгорания (72% опрошенных учителей не знают, что такое профессиональное выгорание).
Обозначенная проблема решается и на уровне смежных с психологией и педагогикой дисциплин. Сегодня в этом направлении работают многие ученые в русле педагогической валеоло-гии, психологии спорта и других областей научного знания. Сформировались и научные школы (М. Г. Колесникова, М. А. Резников и др.) [5]. Разрабатываются проблемы психического здоровья и адаптации личности (А. В. Осниц-кий), психологии становления личности профессионала (А. Р. Фонарев).
Исключительное значение для выявления причин возникновения эмоционального выгорания имеет изучение личностных особенностей педагога и специфики организационной культуры педагогического коллектива. Их одновременная диагностика, коррекция и профилактика, например, в форме социально-психо-
логического тренинга, приобретают особую актуальность, так как могут помочь в приостановке начавшегося процесса «выгорания» или предупредить его возникновение, сохранив педагога как здоровую личность и эффективного профессионала, а также создать атмосферу, способствующую гармонизации и непрерывному развитию межличностных взаимоотношений.
Сформулировав целостное понимание выделенного явления, мы поставили цель экспериментального изучения процесса профилактики эмоционального выгорания учителей.
Объектом исследования стали учителя средних общеобразовательных учреждений. В исследовании приняли участие педагоги Волховской средней общеобразовательной школы №1, Волховской средней общеобразовательной школы №8, Волховской городской гимназии, а также учителя Кировского городского лицея №6. Все исследуемые — это женщины в возрасте от 25 до 60 лет, педагоги со стажем работы от 3 до 28 лет.
Предмет исследования: изменения выраженности синдрома эмоционального выгорания
учителей под воздействием экспериментальной программы профилактики.
В качестве гипотезы исследования выдвинуто предположение о том, что предложенная экспериментальная программа окажет значительное направленное понижающее воздействие на выраженность синдрома эмоционального выгорания у педагогов — участников программы.
На этапе теоретического изучения проблемы стало понятно, какие задачи стоят перед экспериментальной программой — это прежде всего повышение сопротивляемости эмоциональному выгоранию участников путем гармонизации аутопсихической компетентности и, как следствие, снижение выраженности существующих симптомов эмоционального выгорания.
Инструментами исследования стали следующие опросные методики: диагностика эмоционального выгорания личности (В. В. Бойко) [8], самодиагностика симптомов эмоционального выгорания (С. Филина) [11], распределение энергозатрат (А. Н. Климович) [14], а также методы математической обработки данных: корреляция стандартизированных ответов, сравнение средних показателей, анализ функции.
По результатам проведенного исследования мы можем составить общую картину изменений выраженности синдрома эмоционального выгорания учителей под воздействием экспериментальной программы профилактики, а также оценить значимость достигнутых результатов путем их сопоставления с изменениями аналогичных характеристик участников контрольной группы.
Наибольшие изменения среди участников программы в сторону уменьшения выраженности коснулись симптомов фазы «Резистенция» и группы «аффективных» симптомов. Также наиболее существенным изменением в понимании участниками собственной структуры энергозатрат стало осознание роста затрат энергии на сферу «фантазий».
Изменения произошли и среди участников контрольной группы. Однако даже самые силь-
ные сдвиги выраженности исследуемых характеристик участников контрольной группы представляются менее явными, чем изменения аналогичных параметров у участников экспериментальной группы. Тем более что перечисленные изменения исследуемых характеристик контрольной группы разнонаправлены.
Сейчас с большой долей вероятности мы можем утверждать, что эксперимент оказал значительное направленное воздействие на подэкс-перементных участников выборки. Изменения в сторону уменьшения выраженности симптомов эмоционального выгорания составили 28 -41% от начального состояния участников! Начальные условия оказали вдвое меньшее воздействие, чем у контрольной группы, что может говорить о широком переосмыслении участниками эксперимента своей профессиональной позиции касательно исследуемых характеристик.
Сочетание теоретического и экспериментального исследования открыло возможность с разных точек зрения подробно рассмотреть выделенное явление и высказать предположение о том, что эмоциональное выгорание не одномерно, оно не эпизод и не итог, оно — процесс и результат снижения и искажения эмоционального реагирования на условия профессии. Причем некоторые характеристики выгорания как результата зависят от вполне определенных характеристик процесса выгорания, и параметры этих зависимостей должны задавать вид эмоционального выгорания. Да, да, мы уже подходим к процессу классификации феномена!
Поиски точки приложения усилий в борьбе с выгоранием привели к мысли о существовании механизма взаимодействия таких сложнейших психических конструктов, как внутренняя речь, мировоззрение, самовосприятие. В качестве меры эффективности этого взаимодействия мы вводим понятие аутопсихической компетентности. Новое понятие становится ключевым в модели взаимодействия ресурсов преодоления и факторов эмоционального выгорания.
Литература
1. Бабич О. И. Личностные ресурсы преодоления синдрома профессионального выгорания педагогов : автореф. … канд. психол. наук : 19.00.01. — Хабаровск, 2007. — 23 с.
2. Зеер Э. Ф. Профессионально-педагогическая направленность как системообразующий фактор становления личности студента // Формирование профессионально-педагогической направленности личности инженера-педагога. — Свердловск, 1987. — С.3-16.
3. Козиев В. Н. Профессионально значимые качества личности учителя и их самооценка // Творческая направленность деятельности педагога. — Л.,1978. — С.37-51.
4. Колесникова Л. Ф. Резервы эффективности педагогического труда. — Новосибирск, 1985. — С.67.
5. Колесникова М. Г., Резников М. А. Изучение готовности учителя физической культуры к валеологической работе со школьниками // Спорт и здоровье : материалы Первого международ. науч. конгр., 911 сент. 2003 г., Россия, Санкт-Петербург / СПб. гос. акад. физ. культуры им. П. Ф. Лесгафта. — СПб., 2003. — Т. 1. — С.233-234.
6. Мартынова Т. Н., Бусовикова О. П. Исследование формирования синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности социальных работников // Сибирская психология сегодня : сб. науч. тр. Вып. 2. — Кемерово: Кузбассвузиздат, 2003. — С.41.
7. Панова Н. В. Педагогическое долголетие : моногр. — СПб.: СПбАППО, 2007. — 442 с.
8. Ронгинская Т. И. Синдром выгорания в социальных профессиях // Психологический журнал. — 2002. — №3 (Т.23). — С.85-95.
9. Селье Г. Стресс без дистресса. — М.: Прогресс, 1982. — 124 с.
10. Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. — М.: Изд-во Ин-та психотерапии, 2004. — C.394-399.
11. Филина С. О «синдроме профессионального выгорания» и технике безопасности в работе педагогов и других специалистов социальной сферы // Школьный психолог. — 2003. -№36. — С.18-23.
12. Шейной В. П. Психология влияния. — М.: Ось, 1989. — С.348.
13. Freudenberger, H. J. (1974) Staff burn-out. Journal of Social Issues, Vol. 30. — P. 159-166.
14. Климович А. Н. Практическое занятие на тему «Развитие толерантности педагогов к кризисным ситуациям» // Фестиваль педагогических идей «Открытый урок», 2006-2007 : сайт / Издат. дом «Первое сентября» [Электронный ресурс]. — URL: http://festival.1septem-ber.ru/index.php?numb_artic=416235.
Программа «Профилактика эмоционального выгорания личности педагога».
Т.В. Сидорова
Педагог-психолог, МАОУ СОШ №43 города Тюмени
Программа «Профилактика эмоционального выгорания личности педагога».
Чтобы помогать другим, гораздо эффективней, прежде всего самим поберечь свою жизнь и радоваться каждому ее дню.
Развитию синдрома эмоционального выгорания педагогов предшествует период повышенной активности, когда человек полностью поглощен работой, забывает о собственных нуждах, затем наступает первый признак — истощение. Истощение определяется как чувство перенапряжения и исчерпания эмоциональных и физических ресурсов, чувство усталости, не проходящее после ночного сна. После периода отдыха (выходные или отпуск) эти проявления уменьшаются, но по возвращении в прежнюю рабочую ситуацию возобновляются.
Вторым признаком синдрома эмоционального выгорания является личностная отстраненность. Профессионалы, испытывающие выгорание, используют эмоциональное отстранение как попытку справиться с эмоциональными стрессорами на работе. В крайних проявлениях преподавателя почти ничего не волнует из профессиональной деятельности, почти ничто не вызывает эмоционального отклика — ни положительные обстоятельства, ни отрицательные. Утрачивается интерес к субъектам образовательных отношений, они воспринимается как неодушевленные предметы, само присутствие которых порой неприятно.
Третьим признаком синдрома выгорания является ощущение утраты собственной эффективности или падение самооценки. Педагоги не видят перспектив для своей профессиональной деятельности, снижается удовлетворение работой, утрачивается вера в свои профессиональные возможности.
С целью создания в колледже условий для сохранения и укрепления психологического здоровья преподавателей, формирования навыков регуляции психоэмоциональных состояний и профилактики эмоционального выгорания в педагогической деятельности было решено разработать программу «Профилактика эмоционального выгорания личности педагога».
Задачами программы являются:
- оценка уровня эмоционального выгорания в среде педагогов на начало и завершение реализации программы;
- ознакомление педагогов с теоретическими и практическими знаниями в области профессионального выгорания;
- ознакомление педагогов с современными техниками и приемами стабилизации эмоционального состояния;
- формирование и развитие профессиональных качеств: коммуникативных способностей, рефлексии, способности к эмпатии;
- формирование умения адекватно оценивать проблемные ситуации и разрешать жизненные проблемы;
- формирование умения контролировать свое поведение;
- побуждение участников программы к анализу своих взаимоотношений с окружающими;
- стимулирование у педагогов позитивных мыслей о себе и развитие положительной Я-концепции;
- создание психолого-педагогических условий для внедрения здоровьесберегающих технологий для развития самосознания и саморегуляции педагогов.
Ожидаемые результаты:
В ходе реализации программы по сохранению психического здоровья педагогов в колледже ожидаются следующие результаты:
- повышение уровня профессиональной компетентности педагогов по вопросу эмоционального комфорта;
- повышение самооценки и уверенности в себе;
- снижение ситуативной и личностной тревожности педагогов;
- сформированность навыков регуляции негативных психоэмоциональных состояний;
- осуществление эффективного общения с членами коллектива с учетом их личных особенностей и эмоциональных состояний;
- улучшение социально-психологического микроклимата в коллективе колледжа.
Этапы реализации программы:
- диагностический,
- коррекционно-профилактический;
- заключительный.
1. Целью первого, диагностического, этапа является выявление уровня сформированности симптомов и стадий синдрома эмоционального выгорания у преподавателей, анализ полученных данных и выявление проблем.
2. На втором этапе решаются две задачи — профилактическая и психотерапевтическая. Данный этап включает в себя проведение мероприятий по профилактике, просвещению «эмоционального выгорания» и коррекции состояния психологического здоровья педагогов колледжа.
Психотерапевтическая работа проводится в форме социально-психологического тренинга, а профилактическая в форме мини-лекций, семинаров, практикумов.
3. Заключительный этап программы предполагает определение эффективности проведенной работы. На этом этапе производится повторная диагностика состояния педагогов после прохождения тренинга, сопоставительный анализ данных исследования до и после психологического воздействия. Завершается этап разработкой рекомендаций педагогам по оптимизации психического состояния в условиях образовательного процесса, созданию благоприятного психологического климата в колледже в виде методического пособия.
Методы психологической диагностики личностных качеств и эмоциональной сферы педагогов:
– наблюдение;
– беседа;
– тестирование.
Методики:
- Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко;
- Методика интегральной диагностики и коррекции профессионального стресса А.Б. Леоновой;
- Тест «Оценка уровня личностной и ситуативной тревожности» Спилбергера — Ханина;
- Методика диагностики стресс-совладающего поведения (копинг-поведение в стрессовых ситуациях) «Индикатор стратегий преодоления стресса» Д. Амирхана.
Содержание программы
№п/п |
Вид деятельности |
Срок |
|
Круглый стол «Нужно ли бороться со стрессом?» |
Сентябрь |
|
Психологическое тестирование педагогов |
Сентябрь, май |
|
Организация семинаров по темам:
Организация практикумов по темам:
|
В течение года |
|
Тренинг по профилактике эмоционального выгорания «Моя саморегуляция» (релаксация, физические упражнения, аутотренинговые упражнения). |
январь |
|
Индивидуальные и групповые консультации с использованием музыкотерапии, релаксационных техник. |
В течение года |
|
Издание учебно-методического пособия по проблеме эмоционального выгорания для педагогов «Учитесь быть здоровым». |
Май
|
Организация тренинговых занятий.
Занятия проводятся с группой педагогов до 15 человек, 1 раз в неделю. Длительность одного занятия — от 1 часа до 1,5 часов. Всего тренинг рассчитан на 10 занятий. Для проведения занятий желательно просторное помещение.
В содержание практических занятий включены блоки упражнений, направленные на: формирование способности к самонаблюдению, снятие эмоционального и мышечного напряжения, формирование позитивного принятия себя, усиление положительного эмоционального состояния и создание условий для его поддержания вне занятий, переосмысление неприятных ситуаций и изменение отношения к ним.
По окончании тренинга педагогам будут предложены памятки, содержащие практическое руководство по профилактике эмоционального выгорания и повышения стрессоустойчивости.
Тематическое планирование тренинга профилактики эмоционального выгорания.
№ п/п |
Тема занятия |
Цели занятия |
Методы |
1. |
«Синдром эмоционального выгорания», естественные способы саморегуляции эмоционального состояния. |
Ознакомить участников с понятием «синдром эмоционального выгорания», его основными симптомами, причинами возникновения и развития. Способствовать осознанию возможности саморегуляции эмоционального состояния. |
Беседа, элементы игротерапии, арт-терапии, наблюдение, релаксация, работа в группах. |
2. |
Условия эффективного общения. |
Знакомство с механизмами общения, которые способствуют развитию психологической культуры, формированию навыка глубокого позитивного отношения к себе и другим. |
Беседа, элементы игротерапии, наблюдение, релаксация, работа в группах. |
3. |
Коммуникативные позиции в педагогическом общении. |
Познакомить участников занятия с основными коммуникативными позициями в процессе педагогического общения. Осознание ответственности за собственное поведение в общении. |
Беседа, элементы игротерапии, наблюдение, релаксация, работа в группах. |
4. |
Общение в конфликте. |
Дать рабочее определение конфликта. Способствовать пониманию собственных эмоциональных проблем в конфликтах. Познакомить с особенностями компетентного общения. |
Беседа, элементы игротерапии, наблюдение, работа в группах. |
5-7. |
Самореализация в творчестве как способ предотвращения эмоционального сгорания. |
Осознание своей креативности, повышение развития творческой индивидуальности. |
Элементы игротерапии, работа в группах, творческие задания. |
8-10. |
Способы снятия нервно-психического напряжения. |
Обучение навыкам саморегуляции, самоконтроля, повышение уверенности в себе, в своих силах. |
Элементы игротерапии, наблюдение, работа в группах. |
Список литературы
- Асмаковец Е.С. Взаимосвязь эмоциональной гибкости и синдрома эмоционального сгорания учителя /Е.С. Асмаковец //Библиотечка ж. «Вестник образования России». — 2006. — № 5.
- Битянова Н.Р. Психология личностного роста. — М., 1995.
- Бодров В.А. Психологические исследования проблемы профессионализации личности. Психологические исследования проблемы формирования личности профессионала /Под ред. Бодрова. — М., 1991.
- Иванова Е.М. Психотехнология изучения человека в трудовой деятельности. — М., 1992.
- Водопьянова Н.Е., Старченко Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. — СПб.: Питер, 2005.
- Высоцкий В.И. Синдром «профессионального выгорания» /В.И. Высоцкий //Педдиагностика. — 2006.- № 6.
- Ефремов К. Эмоциональное выгорание и как с ним бороться /К.Ефремов //Социальная педагогика. — 2007. — № 2.
- Журавлева Г. «Эмоциональное выгорание» в педагогической деятельности и способы его профилактики /Г.Журавлева //Народное образование. — 2008. — № 5.
- Качюнас Р. Психологическое консультирование и групповая психотерапия. 3-е изд., стереотип. — М.: Академический проект; Трикста, 2004.
- Малкина-Пых И.Г. Психология экстремальных ситуаций //Справочник практического психолога. — М.: Эксмо, 2005.
- Моросанова В.И. Индивидуальный стиль саморегуляции: феномен и структура и функции в произвольной активности человека. — М., 2001.
- Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования //Психологический журнал. 2001. Т.22, № 1.
- Полякова О.Н. Стресс причины, последствия, преодоление /под общ. ред. А.С. Батуева. — Спб.: Речь, 2008.
- Самоукина Н.В. Карьера без стресса. — СПб.: Питер, 2003.
- Федоренко Л. Г. Психологическое здоровье в условиях школы. — СПб.: Каро, 2003.
- Фопель Клаус. Психологические игры и упражнения. — Часть 1. — М.: Генезис, 2000.
- Фопель Клаус. Энергия паузы. — М.: Генезис, 2001.
- Хухлаева О.В. Эмоциональное выгорание учителей //Школьный психолог. № 4. 2006.
Программа профилактики личностного выгорания педагогов дошкольной образовательной организации | Здоровье, физкультура
Программа профилактики личностного выгорания педагогов дошкольной образовательной организации
Автор: Коряковцева Мария Владимировна
Организация: ГБОУ школа №947, дошкольное отделение №4
Населенный пункт: г. Москва
В условиях современной действительности профессия педагога относится к разряду стрессогенных, требующих больших резервов самообладания и саморегуляции. Педагогическая деятельность всегда сопровождается эмоциональным напряжением, что может привести к ослаблению устойчивости психических функций, частичной потери работоспособности, соматической и нервно-психической болезни приводящие к нарушению целостности личности педагога и, в конечном итоге, к его профессиональному выгоранию.
Синдром личностного выгорания может развиваться как у воспитателей с большим стажем работы, так и у молодых педагогов, только начинающих свою профессиональную деятельность.
С целью профилактики личностного выгорания педагогов дошкольной организации нами была разработана программа «Формирование навыков профессиональной психогигиены педагогов».
Актуальность программы связана с тем, что современный педагог должен уметь ориентироваться в пространстве человеческих отношений, восстанавливать свою целостность и сохранять личную автономность. В современных условиях возникает реальная опасность утраты контроля личности педагога над собой, что, несомненно, сказывается на профессионализме, отношениях с коллегами и приводит к синдрому эмоционального выгорания. Коллективная, групповая и индивидуальная работа по профилактике и преодоления этого синдрома может дать положительные результаты.
Программа преодоления педагогом синдрома выгорания: «Формирование навыков профессиональной психогигиены педагогов» рассчитана на 9 встреч, включающих лекции, семинары, практические занятия, круглые столы и социально-психологический тренинг преодоления педагогом синдрома личностного выгорания.
Программа ориентирована в первую очередь на педагогов дошкольных образовательных организаций, может быть полезна и интересна психологам, социальным работникам, руководителям образовательных организаций, а также всем, кто работает в сфере «человек — человек».
Цель программы:формирование навыков профессиональной психогигиены педагогов в дошкольной образовательной организации.
Задачи:
- Мотивировать педагога-дошкольника на целенаправленную деятельность по профилактике и преодолению синдрома личностного выгорания.
- Повысить уровень профессиональной компетентности педагога-дошкольника в области личностного выгорания.
- Раскрытие и развитие личностного потенциала педагога-дошкольника, формирование навыков саморегуляции.
Предполагаемые результаты:
- Педагог-дошкольник с формирующейся установкой на личностное развитие и умеющий предупредить синдром личностного выгорания.
- Педагог-дошкольник, компетентный в вопросах профилактики личностного выгорания, умеющий самостоятельно диагностировать его симптомы и осуществлять профилактику развития данного состояния у себя.
Программа содержит теоретический (знания проблемы синдрома личностного выгорания, стратегий и подходов преодоления), практический (семинары, диалоги, круглые столы и др.) и технологический (технологии преодоления) блоки.
Включает в себя 9 блоков, составляющих четыре направления:
- диагностика состояния педагога-дошкольника на выявление синдрома эмоционального выгорания;
- мотивация педагогов-дошкольников на участие в программе, обсуждение и корректировка содержания программы;
- социально-психологический тренинг преодоления педагогом-дошкольником синдрома личностного выгорания;
- анализ и оценка эффективности реализации программы.
Основные методы и техники работы: диагностические процедуры, лекции и беседы, семинары-практикумы, диалог, создание и анализ проблемных ситуаций, решение ситуационных задач, работа в малых группах, групповые дискуссии, тренинговые технологии, профессиональная и личностная рефлексия опыта, индивидуальные консультации.
Принципы отбора содержания программы:
— системность и целостность видения проблемы связи синдрома личностного выгорания с индивидуально-психологическими характеристиками личности педагога-дошкольника;
— учет законов и закономерностей личностного роста педагога;
— проблемность;
— опора на профессионально-личностный опыт и опыт самоорганизации участников программы;
— диалогичность;
— вариативность подходов.
Первое направление программы — диагностика синдрома личностного выгорания педагога (см. табл.).
Цель: выявить состояние педагога-дошкольника, его личностные характеристики для определения степени выраженности личностного выгорания.
Таблица
Направление исследования | Диагностические методики | Субъект взаимодействия |
Выявить степень выраженности синдрома эмоционального выгорания педагога | Методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В.Бойко | психолог педагоги |
Второе направление программы — мотивация педагогов-дошкольников на участие в программе: «Синдром личностного выгорания педагога-дошкольника: профилактика и преодоление».
Цель: установка продуктивного контакта с педагогами, мотивация на дальнейшую работу, обсуждение и корректировка программы.
Семинар по результатам диагностики синдрома личностного выгорания (анализ полученных результатов, составление перечня актуальных проблем в ходе группового обсуждения, ранжирование проблем).
Индивидуальные консультации по результатам диагностики, варианты выхода из проблемы.
Презентация и обсуждение программы, социально-психологического тренинга преодоления педагогом-дошкольником синдрома личностного выгорания.
Третье направление программы — социально-психологический тренинг преодоления педагогом-дошкольником синдрома личностного выгорания.
Цель тренинга: формирование и корректирование у педагога-дошкольника индивидуально-психологических характеристик, необходимых для преодоления синдрома личностного выгорания на основе развития умений и навыков саморегуляции и повышения уровня эмоциональной устойчивости.
Актуальность выбранной техники: возможности тела поистине неисчерпаемы, тело может помочь человеку справиться с болезнью, трудной жизненной ситуацией, установить контакт и взаимопонимание, быть успешным в достижении поставленных целей и многое другое. Тело — наш мудрый учитель. Работая с телом, мы можем запустить процесс глубоких внутренних изменений, направленный на профилактику и преодоление эмоционального выгорания педагога. Поставленная цель может быть достигнута в ходе решения, участниками тренинга следующих задач:
- осознание особенностей своих эмоциональных состояний;
- овладение приёмами снятия эмоционального напряжения;
- исследование индивидуально-психологических особенностей;
- освоение техник релаксации и управления мышечным тонусом;
- развитие умения регулировать эмоции в стрессовых ситуациях;
- формирование навыков саморегуляции эмоциональных состояний.
Данная программа преодоления личностного выгорания для педагогов-дошкольников имеет своей целью: предупреждение личностного выгорания педагогов на основе развития умений и навыков саморегуляции и повышения уровня эмоциональной устойчивости. Поставленная цель может быть достигнута в ходе решения участниками программы следующих задач: осознание особенностей своих эмоциональных состояний; овладение приёмами снятия эмоционального напряжения; освоение техник релаксации и управления мышечным тонусом; формирование навыков саморегуляции эмоциональных состояний.
Программа предполагает проведение занятий в течение 9 месяцев, построена на основе социально-психологического тренинга с педагогами, включает в себя следующие обязательные процедуры, которые используются на каждой встрече: индивидуальная и групповая рефлексия в начале и в конце занятия. Цель этой работы — в осмыслении процессов, способов и результатов индивидуальной и совместной деятельности. Новизна тренинга заключается в том, что программа тренинга преодоления педагогом-дошкольником синдрома личностного выгорания должна предусматривать определённые технологии (модели преодоления), сопровождения на каждом этапе деятельности педагога, нацеленные на развитие умений психической саморегуляции как основы развития эмоциональной устойчивости.
На: апробирующем и тренирующем этапе педагоги выполняли упражнения разных видов и в разных формах проведения. Нашей задачей было сформировать у педагогов умение проанализировать создавшуюся ситуацию, разработать пути решения: проблемы в сотрудничестве с коллегами и администрацией. Это способствовало становлению педагогической адекватной системы субъективных отношений. Результаты самонаблюдений в ходе тренинга анализировались, обсуждались. Умение анализировать свои: чувства, мысли, действия было необходимым условием перестройки субъективных отношений.
Анализ результатов показал, что вследствие проведенной работы менялся: способ эмоционального реагирования в сложных ситуациях. У участников формирующего эксперимента развивался интерес к своему поведению, они начинали критически и вдумчиво оценивать свои» поступки, задумывались о проявлении своих эмоций и своего состояния т.е. меняли отношение к себе. Формировалась привычка анализировать возникающую эмоциогенную ситуацию, выявлять причины и следствия, искать пути решения проблемы, что отражало новое и заинтересованное отношение к педагогической деятельности.
Первый шаг в контроле за процессом «выгорания» — взять на себя ответственность за свое собственное переживание стресса и потом обязать себя изменяться. Те, кто не хочет страдать от «выгорания» — «душевного бесчувствия» и циничности по отношению к событиям своей жизни и окружающим людям, должны позаботиться о приумножении и активизации своих личностных ресурсов преодоления жизненных и рабочих стрессов.
Программа тренинга преодоления педагогом синдрома эмоционального выгорания в Приложении 2.
Четвёртое направление программы — оценка и анализ эффективности реализации программы.
Цель: выявление степени эффективности осуществлённой деятельности (обобщение результатов контрольного эксперимента).
Содержание 9 занятий, направленных на формирование навыков профессиональной психогигиены педагогов:
Занятие 1. Психогигиена: цели, задачи и основные направления (Психогигиена как часть общей гигиены. Предмет психогигиены. Связь психогигиены с другими науками. Психологический контекст психогигиенических проблем. Основные задачи психогигиены. Исторический экскурс в психогигиеническую проблематику: мистические и религиозные представления о расстройствах психической деятельности; подходы к оказанию психологической помощи; современная система психопрофилактики).
Занятие 2. Психическое здоровье и его нарушения (Возможные критерии психического здоровья. Несоответствие критериям как угрозапсихическому здоровью личности. Уровни и формы психического здоровья. Нарушения психического здоровья и душевная болезнь. Неврозы.)
Занятие 3. Понятие стресса и адаптационного синдрома (Понятие стресса и адаптационный синдром. Эустресс и дистресс, стадии адаптационного синдрома. Уровни стресса и стрессфакторы (стрессоры). Объективно наблюдаемые и субъективно ощущаемые симптомы стресса; механизмы психологической защиты).
Занятие 4. Эмоциональная регуляция как профилактика нарушений психического здоровья (Эмоциональные факторы психического здоровья. Эмоции и аффекты. Эмоциональный диапазон. Проблема эмоционального самоконтроля. Аффекты и психоэмоциональная неустойчивость. Психоэмоциональная саморегуляция).
Занятие 5. Здоровый образ жизни: основные компоненты (Составляющие здорового образа жизни: условия жизнедеятельности и оптимальный режим; отдых, сон и питание; физические нагрузки, гипоксическая тренировка и гигиенатела. Психологическая самопомощь).
Занятие 6. Основные виды психологической помощи (Виды оказания психологической помощи. Методы, формы и направления в психотерапии: суггестивная психотерапия; психоанализ; бихевиоризм; экзистенциально-гуманистические подходы в психотерапии. Альтернативные методы психокоррекции и психотерапии. Опасность непрофессионального психологического воздействия).
Занятие 7. Профессиональное здоровье педагога (Профессиональное здоровье педагога. Индивидуальный стиль деятельности педагога. Самооценка личного рабочего стиля педагога).
Занятие 8. Психологическая усталость и её преодоление (Психологическая усталость и её преодоление. Тренинг снятия эмоционального и физического напряжения. Я и стресс).
Занятие 9. Личностный и профессиональный рост (Тренинг личностного и профессионального роста. Оценка профессиональной направленности педагога).
Здоровье – это важное средство в достижении личностной самореализации. Человек должен иметь смысл и цель жизни, важнейшим условием их осуществления является хорошее здоровье.
Опубликовано: 26.05.2015Программа коррекции и профилактики профессионального выгорания учителей средствами арт-терапии
С.Г.Сидорова, выпускница курсов профессиональной переподготовки
по специальности «Психология»,
Н.Н. Андреева, научный руководитель, доцент кафедры педагогики и психологии постдипломного образования Чувашского республиканского института образования, кандидат педагогических наук
Программа коррекции и профилактики профессионального выгорания учителей средствами арт-терапии
Цель предлагаемых арт-терапевтических занятий: укрепление психологического здоровья и профилактика профессионального выгорания учителей на основе предупреждения и преодоления возможных последствий психологического напряжения, поддержания оптимального эмоционального состояния в условиях профессиональной деятельности.
Программа рассчитана на пять занятий, направленных на работу с негативными проявлениями трёх основных компонентов психологического выгорания педагогов – эмоциональное истощение (одно занятие), деперсонализация (три занятия), редукция профессиональных достижений (одно занятие). Оптимальное число участников 10-12 человек. Содержание занятий может быть реализовано также в индивидуальной работе с педагогом. Продолжительность каждого занятия 1-1,5 часа. Частота проведения: 1 раз в неделю.
Предварительная работа предполагает проведение диагностического обследования педагогического коллектива по опроснику эмоционального выгорания К.Маслач, С.Джексон (русскоязычная версия Н.Водопьяновой, Е.Старченковой «Профессиональное выгорание») и последующее индивидуальное информирование каждого учителя о результатах. Рекомендуется также следующий диагностический инструментарий: методика «Эмоциональное выгорание» В.Бойко; опросник «Эмоциональные барьеры в межличностном общении» В.Бойко; опросник «Потери и приобретения персональных ресурсов» Н.Водопьяновой, М.Штейн. Целесообразно проведение семинара-практикума с информированием педагогов о специфике синдрома профессионального выгорания («эмоционального выгорания», «эмоционального сгорания», «психического выгорания», «психологического выгорания»), его причинах и симптомах проявления, о возможных последствиях для здоровья и жизни человека.
Структура арт-терапевтических занятий:
1. Вводная часть – «разогрев»: шеринг (вербализация чувств в начале занятия), упражнения-разминки, настраивающие на работу.
2. Основная часть – действие: упражнения на выработку практических навыков, информирование.
3. Заключительная часть – обмен чувствами и рефлексивный анализ: шеринг (вербализация чувств в конце занятия), рефлексия.
Тематический план занятий
Тема |
Цели и задачи |
Наименование форм работы, упражнений |
Моё настроение
|
Цели: саморегуляция эмоциональных состояний; формирование навыков саморегуляции эмоциональных состояний как методов коррекции и профилактики эмоционального выгорания.
Задачи: уменьшить ощущение эмоционального перенапряжения; снизить чувство усталости, опустошённости, исчерпанности своих эмоциональных ресурсов; снять психоэмоциональное напряжение.
|
Вводная часть Цели и задачи программы. Принципы работы арт-терапевтической группы. Шеринг. Самооценка эмоционального состояния «здесь и сейчас». Распределение по цветовым зонам в зависимости от преобладающего настроения.
Основная часть Работа в подгруппах с разным эмоциональным фоном: упражнение «Рисунок и коллаж настроения». Индивидуальное рисование «Моё настроение». Поиск и нахождение партнёра по рисунку. Обмен впечатлениями в общем кругу. Индивидуальное рисование «Моё настроение»: повтор упражнения. Повторный поиск и нахождение партнёра по рисунку. Обмен впечатлениями в общем кругу: некоторые участники могут поменять цвет своего настроения. Заключительная часть Шеринг. Рефлексия по итогам занятия. |
Рисуем в кругах и мандалах
|
Цели: исследование ролевых взаимоотношений в группе и влияния членов группы на индивидуальный опыт.
Задачи: исследовать межличностные взаимоотношения, конфликты, лидерство; пронаблюдать способы установления и поддержания контакта, принятия совместных решений и разрешения конфликтных ситуаций; способствовать преодолению поведенческих стереотипов, развитию эмоциональной и поведенческой гибкости; актуализировать позитивные, конструктивные отношения к коллегам по работе и к людям в целом.
|
Вводная часть Шеринг. Упражнение «Броуновское движение».
Основная часть Индивидуальная работа: выбор одного или нескольких кругов любого размера (диаметром от 3 до 30 см из плотной бумаги). Дарение выбранных кругов друг другу. Парная, групповая работа на основе бережного отношения к пространству и чувствам других: дорисовывание чего-либо в кругах других участников, предварительно договорившись об этом с ними. Написание добрых слов и пожеланий около понравившихся рисунков с согласия авторов. Зарисовывание оставшегося свободного пространства в круге узорами, символами, значками и т. п. Обсуждение впечатлений в общем кругу.
Заключительная часть Шеринг. Рефлексия по итогам занятия. Домашнее задание: изготовление арт-подарка. |
Мой арт-подарок
|
Цели: исследование межличностных отношений, индивидуальных потребностей, смыслов, ценностей.
Задачи: исследовать привязанности и симпатии, антипатии в группе; создать благоприятный эмоциональный фон для творческого общения и межличностного взаимодействия, для реализации потребности человека в поддержке, признании, принятии; способствовать самовыражению, самопринятию, личностному росту.
|
Вводная часть Шеринг. Упражнение «Мой арт-подарок для других или для себя». Комментирование своих подарков, размещение их на листе ватмана на столе в центре круга.
Основная часть Работа в общей группе или в группе желающих: создание композиции из арт-подарков на листе бумаги. Придумывание названия композиции, описание сюжета. Анализ полученных результатов, обращение внимания участников на арт-подарки, не использованные при создании общей композиции, наблюдение за авторами «отвергнутых» подарков. Вербализация чувств и пожеланий. Продолжение создания групповой композиции из арт-подарков на листе бумаги до тех пор, пока имеются желающие придать выразительность или что-либо изменить в ней. Индивидуальная работа на фоне поддержания в группе заинтересованности и проявления эмпатии: создание собственной композиции на листе, придумывание её сюжета и названия. Дарение своих композиций (без исключения) друг другу с самыми тёплыми пожеланиями. (Возможна организация выставки индивидуальных композиций на общем листе ватмана или на обоях).
Заключительная часть Шеринг. Рефлексия по итогам занятия. |
Рисуем на обоях |
Цели: исследование индивидуальных целей и потребностей; актуализация доброжелательных межличностных отношений.
Задачи: исследовать индивидуальные цели и неосознаваемые мотивы, потребности, желания, стремления; осуществить эмоциональную поддержку, «психологическое поглаживание»; способствовать развитию доброжелательности, сорадования и сопереживания чувствам других людей; повышать стремление понимать окружающих и терпимо относиться к многообразию проявлений человеческой индивидуальности. |
Вводная часть Шеринг. Упражнение « Самый добрый круг на Земле».
Основная часть Групповое рисование на обоях (один рулон на группу) в сочетании с индивидуальным рисованием в пространстве собственных листов бумаги, символизирующих индивидуальные цели в сфере здоровья, профессии, семьи, финансов и материального благополучия, общения и личностного роста. Обсуждение групповых и индивидуальных результатов художественного творчества в позитивном ключе в сочетании с благопожеланиями друг другу.
Заключительная часть Шеринг. Рефлексия по итогам занятия.
|
Рисуем имя
|
Цели: развитие профессиональной идентичности и самоидентификации, усиление позитивного образа «Я».
Задачи: расширить ролевой репертуар и ролевую гибкость; развивать способности к самопринятию, самораскрытию, творческому самовыражению; содействовать осознанию ценности и уникальности собственной личности, развитию положительного целостного образа «Я»; актуализировать восприятие своего здоровья как профессионально-личностной ценности.
|
Вводная часть Шеринг. Хождение по кабинету, выбор наиболее комфортного для себя места.
Основная часть Индивидуальная работа: написание своего имени в воздухе правой рукой, затем левой рукой. Написание своего имени, занимая как можно больше пространства, от пола до потолка с помощью воображаемой широкой кисти. Представление наиболее приятного образа собственного имени с закрытыми глазами, создание его воображаемого рисунка в воздухе. Запоминание этого приятного образа через цвет, звучание имени, размеры букв и другие признаки. Вспоминание человека из окружающих людей, который часто называет этим именем. Изображение своего имени на листе бумаги. (Возможно создание образа имени с помощью цветной и гофрированной бумаги, блёсток, карандашей, красок, предметов и т.п.). Вербализация возникших в ходе работы положительных эмоций и чувств. Упражнение в технике психосинтеза: «услышание» в воображении имени какого-нибудь человека одного с участником пола, представление его образа: как правило, визуализированная личность обладает теми качествами, которые участник может или должен в себе развить. Индивидуальная работа: «Я рисую успех и здоровье».
Заключительная часть Шеринг. Рефлексия по итогам всех занятий
|
Профилактика эмоционального выгорания у учителей средствами арт-терапии
Введение. Ускоренный темп современной жизни, агрессивная информационная среда, существующие социальные угрозы, – все это оказывает негативное влияние на психическое и физическое состояние современного учителя. Наука и практика свидетельствует о том, что многие учителя в процессе своей деятельности ощущают проблемы со здоровьем, которые возникают на фоне стресса. Именно благодаря этому стрессу учителю все сложнее находить общий язык с детьми и коллегами, трудно контролировать свои эмоции, и понимать чувства других людей. Важно отметить и то, что от эмоционального состояния учителя и зависит его профессиональное благополучие.
Профессия учителя – это работа, которая связана с интенсивным взаимодействием с другими людьми, они находится в близком контакте со своими коллегами или учениками в эмоционально перенасыщенной обстановке. Из-за перенапряжённой атмосферы взаимодействия, учителя все чаще подвергаются такому феномену как эмоциональное выгорание «burnout». В соответствие со статистикой от 05 июня 2020 года, около 80 % россиян во время распространения пандемии потеряли интерес к своей работе, к такому выводу пришли специалисты факультета социальных наук НИУ ВШЭ в своих исследованиях «Стресс и выгорание в ситуации пандемии». В данном исследование приняли участие 7588 россиян разных возрастов, из них 55,5% – женщины и 44,5% – мужчины». Специалисты пришли к выводу о том, что у сотрудников снижается эффективность работы, они становятся более раздражительны у них нарушен сон, безразличны к окружающим, становится циничны, также выражается упадок сил и потеря мотивации.
Более 60% россиян отметили, что находятся в состоянии эмоционального истощения. Это проявляется в нарушении сна, упадке сил, раздражении, недовольстве условиями, в которых они оказались, и жизнью в целом.
35% оценили уровень такого состояния как высокий, 26% – как средний.
67% принявших участие в опросе женщин отмечают у себя эмоциональное выгорание – это при том, что женщины всегда считались более стрессоустойчивыми. Среди респондентов-мужчин этот показатель ниже – 55% [4].
Проблема эмоционального выгорания остро ощущается в таких профессиях как, «субъект- субъектного» типа (социальные работники, полиция, учителя, психологи, медицинский персонал). Научный и практический интерес к синдрому выгорания обусловлен тем, что этот синдром непосредственное проявление всевозрастающих проблем, связанных с самочувствием работников, эффективностью их труда и стабильностью деловой жизни организации [1, с. 548-572]. В связи с этим современному учителю приходиться трудиться в быстротечном режиме в быстроизменяющихся условиях, а для этого необходимо иметь такие качества, как мобильность, креативность, энтузиазм, эрудированность, успешность, коммуникабельность, и также не надо забывать и о том, что учитель еще должен решать профессиональные проблемы, разумно и рационально действовать в различных жизненных ситуациях. Ведь от его деятельности зависит насколько всесторонне будут развиты его воспитанники и учащиеся. А успешно осуществить свою деятельность сможет только тот педагог, который хорошо регулирует свои эмоции.
Л.М. Митина обращает внимание на то, что работа учителей тесным образом связано с миром чувств и переживаний, а эмоциональные реакции учителя являются важной частью его жизни и существенным образом влияют на его познавательные и поведенческие процессы, а также на особенности восприятия современного мира. Недаром «Ф.Н. Гоноболин говорил о том, как важны в педагогическом творчестве эмоции и чувства. Если учитель пришел в класс в плохом настроении, раздражен и не умеет скрыть это состояние от учащихся, они тоже быстро приходят в возбужденное состояние, начинают нервничать, вертеться, настроение их становится неустойчивым» [2, с. 320]. С этим невозможно не согласиться, ведь учитель часто находятся в «плену эмоций», им трудно управлять своими чувствами именно поэтому среди учителей есть проблема распознания эмоционального выгорания, которая деформирует учителя как личность. А для успешного развития как в профессиональной, так и в личностной сфере необходимо вовремя выявить симптомы и устранить основные причины, и факторы который формируют данный недуг. Поэтому перед активно развивающейся в настоящее время наукой стоит задача общего психологического оздоровления, реабилитации и коррекции современного общества. И, вероятно, одним из наиболее важных направлений в данной работе является психологическая реабилитация и «оздоровление» педагогической среды.
Исследований в области педагогики и психологии про явление эмоционального выгорания не теряет свою актуальность, хотя написано немало научных трудов – от статей до диссертаций и монографий. И тем не менее, данная проблема не только не потеряла свой интерес, но с каждым годом «наращивает» свою актуальность. Только за последнее десятилетие опубликовано свыше 1500 научных исследований по данной теме. Проблема эмоционального выгорания стала предметом научного анализа с середины 60-х годов XX века благодаря многочисленным исследованиям зарубежных психологов (М. Burish, H. Fredenberger, R. Golembiewsky, М. Leiter, Т. Marek, C. Maslach, A. Pines, W. Schaufeli и др.). [3, с. 11-29]. Расширилось и территория изучения данного феномена, если с 1974 года данной проблемой занимались только в США, то за столь короткое время эту актуальную тему охватили и другие страны, такие, как Польша, Канада, Германия, Израиль, Китай и Япония и мн.др. страны.
Необходимо учитывать и тот факт, что к проблеме выгорания проявляли интерес не только за рубежом, но как и со стороны отечественной науки, так и психологов из стран СНГ (Б.Г. Ананьев, В.В. Бойко, В.Е. Орел, М.В.Борисова, Н.В. Гришина, М.М. Скугаревская, Т.В. Форманюк, Н.И Водопьянова, Л.С. Чутко, Н.В. Козина и мн.др.)
Несмотря на большое количество эмпирический исследований по данной проблематике, наблюдаются два ведущих фактора, которые изучаются в исследованиях эмоционального выгорания – это такие факторы как: личностные и организационные. Личностный фактор характеризуется тем, что человеку присуще такие качества как: тревожность, эмоциональная чувствительность, нейротизм, экстраверсия, актуализация характера и др. А при организационных: неуправляемость детьми, недостаток поддержки от коллег и администрацией, перегрузка, низкая зарплата и конфликт ролей. В последние годы теоретическая разработка проблемы эмоционального выгорания достигла прогресса, но факты и механизмы на возникновения эмоционального выгорания у учителей и их профилактика средствами арт-терапией имеют противоречивые и вовсе не проработанные аспекты.
Таким образом, анализ научных исследований по изучению проблемы эмоционального выгорание у учителей и его профилактика арт-терапией, показал ряд противоречий, которые акцентирует внимание на актуальность выбранной темы.
Объекты и методы исследования. На основании вышесказанного была поставлена такая проблема как: каковы же педагогические условия, которые наиболее эффективны при профилактики эмоционального выгорания у учителей средствами арт-терапии?
Объект исследования − процесс эмоционального выгорание у учителей.
Предмет исследования − педагогические условия профилактики эмоционального выгорание у учителей средствами арт-терапии.
Выборку исследования составили 40 учителей из МБОУ «Федоровской СОШ имени Е.Г. Тутаева Кайбицкого муниципального района», а также учителя МБОУ Кильдуразовской основной общеобразовательной школы. Средний возраст 47,2 года с 23-летним стажем работы.
В исследовании использовались следующие методики: «Диагностика эмоционального выгорания» В.В. Бойко, и опросник «Профессиональное (эмоциональное) выгорание» (MBI) а также для обработки данных были использованные качественные и количественные методы обработки данных.
Результаты и их обсуждение. В ходе исследование было выявлено, что учителя в экспериментальной и контрольной группы, по компонентам «напряжение», «резистенция», «истощение» имеют следующие результаты (рисунок).
Рис. Гистограмма распределения средних значений выраженности компонентов фазы «Напряжение» в ЭГ и ГК
Согласно данным рисунка, складывающие симптомы в экспериментальной и контрольной группе формируются по следующим фазам:
- «тревога и депрессия»: ЭГ – 14,2 балла, в КГ – 14,3 баллов;
- «переживание психотравмирующих ситуаций»: ЭК – 12,5 баллов, в КГ – 13,4 балла;
- «загнанность в клетку»: ЭГ – 10,5 баллов, КГ – 12,9 баллов;
- «неудовлетворенность собой»: ЭГ – 7 баллов, в КГ – 7,7 баллов
- «напряжение» в ЭГ – 44,2 балла, в КГ – 48,2 балла
Таким образом, наиболее выраженными симптомами является «тревога», и фаза «напряжение». Можно предположить, что в настоящее время исследуемые педагоги испытывают воздействие психотравмирующих факторов, что приводит к нарастанию напряжения. Неразрешимость ситуации приводит к началу формирования явлений «выгорания» в данных фазах.
Ощущение «неудовлетворенности собой» у обследуемых педагогов 7,7 – баллов, что соответствует тому, что данный симптом у них не сложился. Можно предположить, что педагоги не испытывают недовольства собой в профессиональной деятельности и в конкретных обстоятельствах на рабочем месте.
По фазе «загнанности в клетку» в исследуемых группах результаты указывает на несформированность данного симптома. Однако, на фоне среди участников эксперимента есть представители, в которых имеются показатели, указывающие на то, что данный симптом у этих лиц уже сложился или находится на этапе формирования.
Симптомы, которые находится в зоне формирования или уже сформировались могут проявляться следующим образом: ограниченной эмоциональной отдачей за счет выборочного реагирования в ходе рабочих контактов. При этом человеку кажется, что он поступает допустимым образом. Субъект общения может фиксировать при этом иное – эмоциональную черствость, равнодушие и неуважение к личности. А расширение сферы экономии эмоций будет осуществляться вне профессиональной области – в общении с родными, друзьями. На работе человек с такими симптомами склонен держаться соответственно нормативам, а дома замыкаться.
На основании вышесказанного для профилактики эмоционального выгорания создается программа «Гармония». Целью данной программы послужило формирование самосознания педагогов и развитие навыков саморегуляции. Основой арт-терапевтикой методики послужил один из направлений как изо-терапия – метод правополушарного рисования на основе методики Б.Эдвардс.
Заключение. В ходе исследования было показано, что существуют особые социально-психологические условия, которые приводят к формированию высокого уровня эмоционального выгорания, которые возникают вследствие неудач, связанных с невозможностью достижения профессионально важных целей. Это дает возможность не только при помощи различных методик диагностировать у людей уровень высокого эмоционального выгорания, но и выявлять его путем анализа внешних данных, основанных на наблюдении или анализе определенных жизненных периодов у человека. Все это дает возможность ранней диагностики и выявления у людей уровня высокого эмоционального выгорания с целью проведения психокоррекционных мероприятий, направленных на его снижение, путем уменьшения или устранения психотравмирующих факторов. Полученные результаты эмпирического обследования могут выступить основанием для коррекционной работы с педагогами.
Предотвратите выгорание учителей с помощью этих 15 умных идей
Если в особенно тяжелый день, урок или год вы задаетесь вопросом, сможете ли вы продолжить, значит, вы не одиноки. Большинство учителей в какой-то момент испытывают выгорание.
Согласно отчету некоммерческого института политики обучения, около восьми процентов преподавательского состава ежегодно уезжают, и это не связано с выходом на пенсию. Эта статистика примерно вдвое превышает показатели таких стран с высокими показателями, как Финляндия и Сингапур.Это также особенно верно в отношении новых учителей: по оценкам, более 40 процентов учителей уходят в течение первых пяти лет.
Будь то отсутствие административной поддержки, давление вокруг тестирования или неудовлетворительные условия работы, учителя уходят из профессии по разным причинам. Итак, что вы можете сделать, чтобы предотвратить выгорание учителей и не сбиться с пути в долгосрочной перспективе? Мы поговорили с нынешними педагогами, которые не понаслышке знают, с какими проблемами сталкиваются современные школы. Вот несколько замечательных идей.
1. Найдите кого-нибудь, с кем вы можете быть уязвимы.
Отношения с коллегами важны, так как вы можете обратиться к ним за помощью. Меган Матис, учитель английского языка в средней школе из Карлайла, штат Пенсильвания, говорит: «Не надо просто притворяться, что все замечательно. Это может быть токсично ». Вместо этого она рекомендует найти надежного учителя, которому вы можете доверять на регулярной основе. Таким образом, если ваш урок не удастся, вы можете пойти к ним и поговорить об этом. Скорее всего, они были там, и они даже могут помочь вам составить план по улучшению.
2. Практикуйте тайм-менеджмент и стремитесь к балансу между работой и личной жизнью.
Легко посвятить себя классному уроку или проекту. Вы можете рассчитывать потратить на что-то 15 минут, а потом быстро пройдет час. Если это случается с вами часто, исследуйте методы управления временем и действительно попробуйте их использовать. Да, вы хотите быть отличным учителем, но в то же время так важно иметь хороший баланс между работой и личной жизнью. Это поможет в геометрической прогрессии в эти напряженные и напряженные времена.
3. Создайте свое собственное игровое время, независимо от того, в каком классе вы преподаете.
Учителя выполняют столько требований, что иногда они забывают принять участие в игре. Майк Йейтс, учитель географии в средней школе из Остина, штат Техас, говорит, что всегда ищет способы поднять настроение в классе. «Это ваша задача, как учителя, находить удовольствие в этой ситуации», — говорит он. Когда Йейтс чувствует себя на грани выгорания, он пытается вспомнить маленькие глупые истории и дикие вещи, которые делали его ученики, чтобы напомнить ему о том, что ему нравится в преподавании.
4. Ставьте цели профессионального развития и побеждайте их!
Для некоторых учителей профессиональное развитие может показаться ошеломляющим, но оно также очень важно и помогает понять, что действительно важно. Это также может помочь вам вспомнить, почему вы начали преподавать, и почувствовать себя лучше, когда вы чувствуете себя измотанным.
5. Сделайте повседневную жизнь интересной.
Устали от рабочих листов и упражнений? Тогда поднимите его на ступеньку выше. Стандарты важны, но учителя должны сделать их своими.Найдите школу, в которой администрация доверяет учителям творческий подход. Вы можете даже подумать о том, чтобы записаться в класс аспирантуры, чтобы изучить новейшие методы или придумать новые подходы к своим урокам.
6. Привнесите внимательность и заботу о себе в свой распорядок дня.
Это не просто тренды или модные фразы. Внимательность и забота о себе — важные практики для учителей. У нас есть статья с 30+ идеями прямо здесь. Возьмите уроки йоги. Практикуйте управление стрессом.Здоровое питание. Узнайте как можно больше, а затем поставьте себе цель сделать эти идеи регулярной частью вашего дня.
7. Не бойтесь объявлять «мне время».
Основываясь на идее заботы о себе, не бойтесь планировать время для себя в календаре. «Поскольку мы от природы дающие, легко отодвинуть себя на второй план, но здоровый учитель — это здоровый класс», — говорит Матис.
8. Когда вы чувствуете себя безнадежным, ищите перспективу.
Иногда учителя настолько заботятся о своих учениках, что травмы, перенесенные учениками, могут сказаться на их личном опыте.Знайте, на что вы можете, а на что не можете повлиять. В то время как учителя призваны защищать своих учеников, им также необходимо помочь ученикам развить свой собственный голос и постоять за себя. Матис говорит: «Важно знать, что нужно сделать шаг назад. Вы не обязаны каждый день спасать каждого ученика ».
9. Не давайте себе лишних домашних заданий.
«Помните, сколько вы ставите оценки и забираете домой. Найдите способы более быстрой оценки », — говорит Матис.Если вы приносите работу домой, ограничьте время, которое вы тратите на план урока, и делайте перерывы. Вы можете контролировать свою рабочую нагрузку. Или воспользуйтесь советом Йейтса: не берите работу домой. «Я не буду обманывать свою семью или себя из-за отдыха или совместного времяпрепровождения», — говорит он. «Я просто заранее говорю своим ученикам, что когда мне нужно что-то ставить, это займет немного больше времени, потому что я буду делать это полностью в школе. Они это знают и понимают ».
10. Не превращайте образование в свою жизнь.
Учителя известны тем, что всегда ищут новые идеи, которые можно привнести в класс.Перед сном Матис читала книги об образовании. «Моим хобби была моя профессия, и она меня выжигала», — говорит она. Теперь она предпочитает читать художественную литературу или другие забавные книги, чтобы дать своему мозгу столь необходимый перерыв. Если вы ищете способы улучшить свое образование, подумайте о том, чтобы записаться на семинар или курс повышения квалификации, чтобы было определенное время и место. Таким образом, это не отнимет у вас личное время.
11. Найдите свой собственный голос и позвольте ему со временем меняться.
«Обучение — это больше искусство, чем наука», — говорит Матис. «Мы все разные художники и учителя». Легко позволить своему стилю образования отражать стиль обучения коллеги или профессора колледжа, но позволить себе обрести собственный голос. Кроме того, позвольте вашей обучающей личности развиваться с течением времени. Вы с большей вероятностью будете счастливы в своей профессии, если сможете быть собой, чувствовать все под контролем и учить так, чтобы отражать ваши ценности.
12. Не бойтесь использовать знак «Не беспокоить».
Чтобы поддерживать хороший баланс между работой и личной жизнью, Йейтс отключается от электросети в 17:00. «Я убеждаюсь, что, покидая кампус, я ухожу любым способом», — говорит он. Его электронная почта не подключена к телефону, поэтому ему приходится идти к компьютеру, чтобы проверить сообщения. Он поддерживает идею работать умнее, а не усерднее . Йейтс говорит, что он более эффективно и аккуратно выполняет свою работу в школе днем, а не поздно ночью.
13. Найдите свой народ; они тебя поймают!
«Включите себя в более широкий разговор об образовании», — говорит Йейтс.Для него это означает чтение учебных блогов и общение с друзьями из других школ. Поскольку используется так много групп в социальных сетях и хэштегов, учителя могут легко найти других преподавателей, с которыми можно связаться. Приятно знать, что другие сталкиваются с аналогичными проблемами.
14. Не бойтесь найти новую работу.
Если ваша нынешняя должность не позволяет вам быть учителем, каким вы себя представляли, возможно, вам больше подходит другая школа или другой класс.Вы чувствуете, что достигли пика в своей работе? Оуэнс-Берч предполагает, что возвращение в школу для продолжения образования — еще один способ разжечь этот огонь внутри себя, чтобы помочь бороться с выгоранием учителей. Вы можете работать над получением другой степени или оттачивать свои знания в определенной области.
15. Знайте, что будут взлеты и падения.
Когда вы чувствуете себя истощенным, легко думать, что с вами что-то не так, — говорит Матис. «Совершенно нормально и здорово иметь в своей профессии приливы и отливы», — говорит она.«Это нормально, если ты не будешь вскакивать каждое утро возбужденным. Есть хорошие годы, а есть годы тяжелее. «Знайте, что у вас всегда есть время, чтобы перегруппироваться и перезагрузиться. Ваша следующая группа детей или учебный год могут быть вашими лучшими!
У вас есть советы, как предотвратить выгорание учителей? Поделитесь ими в группе WeAreTeachers HELPLINE в Facebook.
Plus: Почему безопасные места так важны в современных классах.
10 шагов, чтобы избежать выгорания учителя
«Почему я хотел быть учителем?» Мы все сталкиваемся с выгоранием, иногда ежедневно, а в моем случае — особенно после четвертого периода.В большинстве случаев мы можем взять себя в руки, отряхнуться и вернуться к чертежной доске, чтобы попробовать другую стратегию, чтобы добиться успеха в обучении учащихся. Я должен признать, что становится все труднее и труднее вернуться к желанию попробовать еще раз. Я не могу не думать, что со студентами труднее, чем несколько лет назад, и давление со стороны ответственности становится все более жестким. И, конечно, учителям не хватает зарплаты. При всем этом мы можем спросить, стоит ли ?
Вместо того, чтобы приводить список вещей, которых следует избегать, я хотел бы занять более активную позицию, рассказывая о вещах, которые помогут уменьшить чувство выгорания и помогут вам ответить. Да, это того стоит .
Шаг № 1) Развлекайтесь ежедневно со своими учениками
Делитесь анекдотами, рассказами, головоломками, головоломками и т. Д. Это сохранит интерес для вас и ваших учеников. Это займет всего минуту, и их легко согласовать с темой дня.
Шаг № 2) Заботьтесь о своем здоровье
Физическое состояние вашего тела влияет на ваши эмоциональные реакции, поэтому никогда не чувствуйте себя виноватым, заботясь о себе. Пропускать обед или завтрак — плохая идея. Убедитесь, что вы достаточно спите каждый день.Вернувшись домой, вздремните с омолаживающим действием. Купите обувь получше, чтобы сделать шаг более пружинным. Раньше я думал, что я активный учитель и не нуждаюсь в упражнениях, но понял, что мне нужны упражнения для сердечно-сосудистой системы и верхней части тела. Тридцать минут на беговой дорожке два дня в неделю творят чудеса. Простые отжимания укрепляют живот, спину и руки. Вы будете удивлены, насколько это поможет вам не уставать в конце дня.
Шаг № 3) Узнай что-то новое и поделись этим со своими учениками
Прочтите интересную книгу — образовательную или не связанную с образованием.Я читал книгу Аманды Рипли « самых умных ребенка в мире и как они добились этого». Это интересно и связано с образованием, поэтому я не чувствую себя виноватым из-за того, что трачу время на планирование уроков и выставление оценок. Прочтите классику, которую вы всегда хотели прочитать, но так и не удосужились прочитать. Посмотрите выступление TED или зайдите в iUniversity и найдите что-нибудь интересное об исследованиях мозга (в любом случае это то, что я люблю исследовать).
Шаг № 4) Помогите другому учителю
Поделитесь своим вдохновляющим опытом на месте или в Интернете.Edutopia всегда рядом. Если вы потратите время, чтобы ответить в блоге, вы можете быть удивлены ответом. Начните свой собственный вдохновляющий блог, чтобы помочь начинающим учителям или почти выдохшимся. Будьте активны в своей профессиональной организации, добровольно участвуя в обучении, содействии или подготовке семинаров. Наставляйте другого учителя формально или неформально. Мы все можем получить любую помощь.
Шаг № 5) Сделайте чей-то день
Позвоните родителям и расскажите им, насколько хорош их ученик.Найдите ученика, который борется, и искренне поддержите его или ее в том, что у них хорошо получается. Выразите благодарность администратору или коллеге-учителю, отправив им благодарственную записку, обняв их или сделав небольшой подарок.
Шаг №6) Осветлишь
Улыбнись (это уже после Рождества и все в порядке). Попробуйте посмотреть в зеркало, улыбнуться, а затем постарайтесь не улыбаться по-настоящему. Это практически невозможно. Поэтому попробуйте улыбаться, когда вам не хочется улыбаться. Когда вы приветствуете своих учеников у двери, улыбнитесь им, и произойдет чудо: они улыбнутся в ответ.
Шаг № 7) Будьте ученым
Экспериментируйте с новыми стратегиями и станьте экспертом в них. Попросите своих учеников помочь. Сделайте контрольную группу и экспериментальную группу. Задокументируйте свои результаты и поделитесь ими на собрании преподавателей или конференции. Празднуйте успех.
Шаг № 8) Ищите позитивный
Будьте голосом позитивного мышления, даже в гостиной для персонала. Это не изменит ситуации, но вы почувствуете себя лучше, и другие тоже могут подняться. Хотя учить сложно, не все так плохо.Полупустые стаканы не так увлекательны, как наполовину полные.
Шаг № 9) Ремонт
Выключите доски объявлений, переместите столы и отрегулируйте освещение. Добавляйте свои любимые запахи или ищите новые приключения. Я нашла интересные: ревень, тиковое дерево и гавайский бриз (обычно спрей или твердый). Уточняйте у своей школы правила относительно привоза подключаемого масла или ароматических грелок для воска.
Шаг № 10) Доверяйте студентам Больше
Сообщите студентам, что вы будете им больше доверять, и дайте им возможность заслужить ваше доверие.Попробуйте обучение на основе проектов. Разработайте четкие рубрики, поделитесь ими со студентами, а затем позвольте им учиться, пока вы помогаете и тренируете.
Поворачивая все вокруг
Кажется, легче попасть в ловушку пессимизма и негатива из-за всей (ладно, я скажу) «мусора» учителя, который должен вынести, но это не должно быть нашим выбором . Мы можем выбирать свое отношение, и выбор активных действий, подобных тем, которые я перечислил выше, будет иметь большое значение для того, чтобы помочь нам сохранить рассудок и избежать выгорания.Что помогает вам постоянно отключаться? Пожалуйста, поделитесь в разделе комментариев ниже.
Предотвращение выгорания учителей: 7 советов для руководителей школ
Исследования показывают, что педагоги испытывают стресс чаще, чем в среднем. С этим стрессом связано явление, известное как выгорание учителей. Если предотвращение выгорания учителя в настоящее время не входит в ваш список приоритетов, это должно быть сделано.
Статистика показывает:
- Ежегодно около полумиллиона учителей меняют профессию или уходят из нее, что обходится Соединенным Штатам в 2 доллара.2 миллиарда в год.
- 17% педагогов уходят из профессии в течение первых пяти лет.
- Две трети учителей, покидающих профессию, делают это не по причине выхода на пенсию.
- Уровень текучести кадров выше в школах Титула I и школах, обслуживающих наибольшую концентрацию цветных учащихся, что увеличивает разрыв в успеваемости.
Выгорание учителей — серьезная проблема. Это отрицательно сказывается на школьной культуре и успеваемости учащихся. Но если вы руководитель школы, вам могут помочь следующие стратегии.
7 стратегий предотвращения выгорания учителей
Эти стратегии разработаны для улучшения удержания персонала за счет ресурсов и поддержки.
1. Предоставьте ресурсы по психическому здоровью
Непосредственно обращайтесь к истощению учителей с помощью семинаров, занятий и ресурсов по управлению стрессом. Подчеркните важность поддержания здорового баланса между работой и личной жизнью.
Напомните учителям, чтобы они оставляли работу в школе по вечерам и в выходные дни. Поощряйте своих сотрудников проводить дни психического здоровья для отдыха и подзарядки, когда это необходимо.
Некоторым руководителям школ эти советы могут показаться нелогичными. Но помните, что обновленные, отдохнувшие учителя принесут пользу вашим ученикам и вашей школе.
2. Поощряйте сотрудничество
Поддержка со стороны других учителей очень помогает предотвратить выгорание учителя. Поощряйте своих учителей развивать отношения друг с другом. По возможности планируйте общие периоды планирования для учителей, которые преподают один и тот же предмет и один и тот же уровень обучения.
Во время общих периодов планирования учителя могут разделять обязанности по планированию уроков, назначать одинаковые домашние задания и оценки, а также совместно устранять неполадки.
Создавайте благоприятный школьный климат, давая учителям время для общения в начале или в конце собрания персонала. Выделите время для того, чтобы поделиться с группой «большими победами» или историями успеха.
3. Дайте голос учителям
Отсутствие права голоса при принятии решений в школе является источником разочарования для многих учителей. Проведите опросы учителей для сбора отзывов.
По возможности привлекайте учителей к принятию важных решений в вашей школе. В конце концов, именно они ежедневно контактируют со студентами и их семьями.
4. Относитесь к учителям как к профессионалам
Учителя — профессионалы. Они прошли обучение по управлению классом, разработке учебных программ, оцениванию и многому другому. Однако слишком часто с учителями не обращаются соответствующим образом.
В зависимости от вашего округа вы не сможете предоставить своим сотрудникам большую свободу в разработке их учебных программ. Однако дайте вашим учителям как можно больше свободы.
Позвольте им выбирать книги, которые будут читать их ученики, навыки, на которых они будут сосредотачиваться каждую неделю, и так далее.Доверие учителям имеет большое значение для удовлетворения и удержания сотрудников.
Кроме того, поддержите своих учителей в вопросах дисциплины. Если родитель связывается с вами, чтобы урегулировать спор с учителем, не ущемляйте учителя, встав на его сторону. Покажите своим учителям, что вы цените и поддерживаете их мнение. (Конечно, есть исключения, если учитель действовал неэтично или нарушил правила или законы.)
5. Поддержка новых учителей
Новым учителям нужна дополнительная поддержка.Создайте программу наставничества, объединяющую учителей-новичков с вашими лучшими ветеранами. Позвольте новым учителям наблюдать за опытными педагогами или затенять их. Поощряйте их задавать вопросы и обращаться за поддержкой.
Посоветуйтесь со своими новыми учителями и спросите, как они приспосабливаются. Обеспечьте безоценочную коучинг и обратную связь.
6. Сделайте обратную связь специфичной
Говоря об обратной связи, всегда должна быть специфичной . И учителя-новички, и учителя-ветераны нуждаются в четкой, конкретной и конструктивной обратной связи.
Оценки учителей обычно вызывают возражения и способствуют выгоранию учителей. Если вы поставили низкую оценку по оценке учителя, дайте и конструктивный отзыв:
- Что именно учитель сделал плохо?
- Какие стратегии учитель мог бы использовать для улучшения в этой области в будущем?
- Есть ли член команды, который хорошо справляется с этой задачей, которого учитель мог бы понаблюдать или связаться с ним для получения совета?
Без конкретной обратной связи плохие оценки просто воспринимаются как бесполезная критика.Эти оценки обескураживают учителей, которые стараются изо всех сил в сложной системе, и они ничего не делают для улучшения.
7. Развлекайтесь
Создавайте благоприятный климат, создавая возможности для развлечений. Проводите дополнительные собрания и обеды для преподавателей. Предложите учителям вместе украсить праздничное печенье или возьмите уроки йоги после уроков. Попросите местного комика выступить на собрании преподавателей.
Разошлите информационный бюллетень с разделом «Social Scoop», в котором освещаются предстоящие события в этом районе.Включите еженедельную шутку.
Эти предложения могут показаться банальными, но смех и игра — одни из лучших средств снижения стресса. Если ваши сотрудники видят, что вы делаете все возможное, чтобы создать позитивную среду, они с гораздо большей вероятностью останутся.
Последние мысли: предотвращение выгорания учителей
Как школьный руководитель, большая часть школьной системы находится вне вашего контроля. Но вы можете убедиться, что у ваших учителей есть поддержка, ресурсы и благоприятный школьный климат.
Следуя этим советам, вы сделаете своих учителей счастливыми.В свою очередь, они обеспечат качественное обучение, которое поможет вашим ученикам и вашей школе процветать.
(PDF) Меры по снижению профессионального выгорания учителей
424 D. OŁNIERCZYK-ZREDA
JOSE 2005, Vol. 11, No. 4
, исходя из представлений об организационной несправедливости, что
указывает на то, что люди считают результат
своей работы (например, зарплату, статус, признательность)
непропорциональными своему вкладу в работу (e.г.,
время, внимание, усилие) [11, 12].
Многочисленные исследования подтвердили связь
между депрессией, тревогой и субъективно
сообщили о проблемах со здоровьем и выгорании,
включая проблемы с кровообращением и сердцем,
скелетно-мышечные боли, желудочно-кишечные проблемы,
нарушения сна, периодические головные боли [13 , 14,
15]. Несколько исследований показали, что выгорание было
связано с некоторыми отрицательными организационными результатами,
включая увеличение текучести кадров и прогулы
[16, 17], снижение организационной приверженности [3]
и самоотчетное использование насилия [18].Было подчеркнуто, что неблагоприятные организационные условия
более значимы в этиологии выгорания
, чем личностные факторы, такие как негативная аффективность
и низкая самооценка [2, 3]. Учитывая эти
отрицательных результатов выгорания, неудивительно, что было разработано
вмешательств для борьбы с этим опасным синдромом
. Тем не менее, большинство
вмешательств с выгоранием, описанных в литературе
, ориентированы на индивидуумов [10].Обычно они
сочетают в себе различные методы, такие как управление когнитивным стрессом,
, тайм-менеджмент и управление социальными навыками
.
West, Horan and Games [19] использовали три вида
подходов к управлению стрессом для женщин
из различных вспомогательных профессий. Они обнаружили, что
тренировок с прививкой стресса снизили эмоциональное истощение
, уровень тревоги и систолическое давление в крови
и улучшили личные достижения.
Коркоран и Брайс [20] показали, что 4-недельное обучение навыкам межличностного общения
и рациональной эмоциональной терапии
помогло социальным работникам снизить уровень эмоционального истощения. В исследовании Хиггинса
[21] когнитивно-поведенческая программа
, которая включала тренировку уверенности в себе, оказалась эффективной в снижении эмоционального истощения
у работающих женщин. Шауфели [22] показал
, что трехдневный семинар по выгоранию, состоящий из
релаксации, обучения навыкам межличностного общения и примерно
когнитивных элементов, привел к значительному снижению эмоционального истощения на
в группе из
медсестер.Кроме того, Роу [23] обнаружил, что
эмоционального истощения уменьшилось, а личные достижения
увеличились через 2 месяца наблюдения —
после программы обучения навыкам преодоления трудностей. Ван
Дидендронк и др. [24] доказали, что 5-недельное вмешательство
, направленное на снижение восприятия
несправедливости в отношениях с организацией,
помогло снизить выгорание и прогулы, а
— уменьшить чувство обездоленности у специалистов здравоохранения
.Фриди и Хобфолл [25] обнаружили значительное снижение эмоционального истощения на
в экспериментальной группе медсестер
,
которой учили пользоваться социальной поддержкой и
ресурсами.
Однако есть также исследования, в которых
не смогли снизить выгорание или
страдали методологическими ограничениями, такими как отсутствие контроля
групп [22, 26, 27].
Настоящее исследование
Целью этого исследования было проверить те стрессы, которые
могут привести к выгоранию на рабочем месте у учителей, а
— разработать меры, направленные на улучшение
их способности справляться с этими стрессами.В исследовании использовался прибор
для мониторинга стресса на основе модели Карасека
рабочего стресса. Расширенная версия
этой модели [28] различает
по трем ключевым параметрам работы: потребности, контроль
и социальная поддержка, и ищет детерминанты здоровья и мотивации
работников во взаимодействии
этих характеристик. . В частности, ситуация
высоких требований, низкого контроля и низкой социальной поддержки
рассматривается как стрессовая для работника.Многочисленные исследования
, посвященные модели Карима, показывают, что
, хотя его основное предположение о международном
влияние вышеупомянутых характеристик работы
на здоровье и благополучие все еще остается предметом обсуждения
, линейные отношения между требованиями
, контроль и социальная поддержка, и здоровье
[29, 30]. В настоящем исследовании
изучались изменения в восприятии учителями
рабочего стресса (а именно трех рабочих характеристик),
симптомов выгорания и соматических жалоб, вызванных
вмешательством, направленным на улучшение совладания с
стрессами, которые преобладали. в групповом исследовании.
Для выявления таких стрессов показатели
, полученные во время тестов перед вмешательством (T1), составили
по сравнению с нормами, разработанными для населения восьми профессий в Польше
[31]. Выяснилось, что
показывает, что высокие баллы в требованиях к работе (в частности,
25 советов по снижению выгорания учителей
25 советов по сокращению выгорания учителей
от Лиза Чессер
Учителя не зря получают грустные и знающие кивки от других на званом обеде или при знакомстве с новыми людьми.Эта профессия доставляет нам удовольствие, и часто сильнее всего дает нам ногу, когда мы в подавленном состоянии.
Мы преподаем для удовольствия поделиться предметом или навыком, который мы любим, и надеемся вселить страсть в кого-то еще. Мы не обучаем из-за сильных головных болей или поздних оценок. Мы не обучаем, потому что нам нравятся низкие зарплаты и нестабильность.
Итак, в свете того, как обращаются с учителями, вполне естественно видеть, что учителя выгорают быстрее, чем в любой другой профессии. Вот почему нам нужно принимать меры, чтобы защитить себя от неизбежного, потому что его можно предотвратить и контролировать.Следуйте этим шагам и обезопасьте себя от излишеств, стресса, требований, несоответствий, долгих часов, бесконечной работы и пренебрежения конкурентной компенсацией.
TeachThought уже выполнила советов по выживанию для учителей ранее. Ниже приводится аналогичная идея — советы, как уменьшить выгорание учителей и, надеюсь, сделать долгую карьеру, занимаясь любимым делом.
25 советов по сокращению выгорания учителей
1. Обучайте прямо сейчас
Осознанная медитация использует дыхательные техники, чтобы приблизить вас к настоящему моменту.Находиться в настоящем моменте означает быть более активным и контролируемым в сложных ситуациях. В недавнем исследовании испытуемые, которые практиковали это больше времени, показали повышенный уровень серого вещества в соответствии с изображениями мозга.
2. Улыбка
Звучит просто, но учителям иногда кажется безумным. Как вы можете улыбаться, когда у вас так много работы, не хватает часов, чтобы закончить свою работу, и определенно без оплаты, которую вам стоит? Вы улыбаетесь, потому что это физически меняет химию вашего тела, и, что ж, если вы действительно выгораете, это заставит что-то внутри вас двигаться вперед.По данным Ассоциации психологических наук, улыбка улучшает не только ваше настроение, но и настроение окружающих.
3. Смейтесь — все время и дико
Смех наделяет вас силой, заряжает энергией и заразен. Если дать себе возможность посмеяться над невыносимой ситуацией, это поможет взглянуть на вещи в перспективе, но также поможет вам оставаться здоровым и, в общем, счастливым. Узнайте больше о работе и смехе в Laughter Works, австралийской компании, пропагандирующей смех на рабочем месте.
4. Избегать конфликтов
Все мы знаем, что избегать конфликтов кажется почти смешным, когда вы носите ярлык учителя, но это важный навык. Делайте это как можно чаще. Конфликт бьет нас, как пулемет, поэтому его избегание экономит с нашей стороны много времени и сил. Вы делаете это, придерживаясь старой поговорки: «Выбери свои сражения».
5. Решайте проблемы быстро и эффективно
Если вы не можете избежать неизбежного, решите проблему как можно быстрее и эффективнее.Решите проблему и используйте свою интуицию, чтобы направлять вас, а затем отпустите все. Это избавит вас от беспокойства и, следовательно, сэкономит много энергии.
6. Следи за своими чувствами
Будьте внимательны к тому, что вы чувствуете. Первые признаки подавленности проявляются по-разному у каждого человека, но помните о них, и вы сможете контролировать их, отступив от работы даже на несколько мгновений, чтобы просто понаблюдать.
7. План выставления оценок
Должно быть установлено время для оценки.Придерживайтесь этого времени, и вам станет легче дышать, когда вам будет мешать другая работа. Чтобы сделать его еще более эффективным, учитывайте время при выставлении оценок, чтобы не тратить слишком много часов на одно задание.
8. Сосредоточьте внимание на доме
Когда мы используем так много технологий, мы иногда теряем чувство границ и забываем, где должна быть работа. Понятно, что мы не можем постоянно держать работу на работе. Но держите себя под контролем. Временные границы часто имеют больше смысла.Граница может заключаться в том, что в течение трех часов вы не оцениваете, не планируете и не читаете электронные письма.
9. Возьмите выходной
Иногда, когда ваши побои сводятся к слишком большому количеству работы, пора взять выходной. Часто это просто то, что вам нужно, чтобы зарядиться и продолжить работу. Это день, который не является выходным или больничным, это просто ваш день. Когда вы вернетесь к работе, вы сможете преподавать с большей силой и проницательностью, чем раньше.
10. Притормозить
Если у вас нет возможности взять выходной, просто притормози.Не пейте кофе и сделайте перерыв. Сядьте и смотрите в окно по несколько минут. Медленно идите к следующей встрече. Подышать свежим воздухом. Помните о красоте не торопиться.
11. Выбрось уроки в окно
Полагаться на рутину — это одно. Избыточность — другое. Если вам кажется, что преподавание стало однообразным и устаревшим, ваши ученики тоже. Ваше тело и разум будут реагировать соответственно, поэтому начните с малого и выбросьте один урок. Посмотри, что получится.Когда это сработает, сделайте это снова.
12. Участвуйте в обучении чему-то новому
Попросите изменить курс или добавить изюминку к своему старому способу преподавания. Иногда это чувство сгорания на самом деле означает, что вы сжигаете идеи, поэтому наметьте что-то новое и отправьте себя по тому же пути, что и ученик, когда вам кажется, что вы слишком сильно замедляетесь.
13. Сон
Честно говоря, это должен быть ваш трюк с любым другим номером в этом списке.Учителя просто недосыпают. Между беспокойством о проблемах с нашими учениками или начальством и перегруженностью работой сон отходит на второй план. И, тем не менее, он держит нас бдительными и сильными, когда нам нужно решать проблемы. Так что установите для себя комендантский час.
14. Упражнение
Ходите, плавайте, бегайте, занимайтесь йогой или пилатесом, но найдите способ заниматься спортом. Это помогает вам лучше спать и сохраняет ваше здоровье. Выгорание не произойдет, если вы будете заняты заботой о своем разуме и теле. Физические упражнения также выделяют эндорфины, которые помогут вам улыбнуться перед лицом трудностей.
15. Пригласите друга на обед
Вы могли бы спросить: «Какой обед?» Слишком много учителей остаются без обеда или даже без перерывов, поэтому приглашение на обед друга быстро решает эту проблему. Если вы знаете, что у вас назначена встреча и что кто-то придет, это настраивает вас на встречу с кем-то. Кроме того, общение с друзьями заряжает вас.
16. Посоветуйтесь сами
Учителя любят давать советы — особенно советы в стиле дзен, которые призваны улучшить все, когда ученики сталкиваются с проблемами.Но мы редко следуем собственным советам. Здесь мы ошибаемся. Посмотрите даже на самые простые ожидания, которые вы испытываете к своим ученикам, и подумайте, действительно ли вы пользуетесь советами, которые даете. Вы удивитесь, как много вы отдаете и никогда не получаете.
17. Установить процедуры
Неважно, сколько вам лет. Рутины создают ощущение структуры и, следовательно, дают нам чувство безопасности. Поэтому, когда все остальное может показаться неконтролируемым, наши распорядки остаются на месте, а вы остаетесь в здравом уме.Убедитесь, что вы ежедневно следуете определенному распорядку дня, даже если он такой небольшой, как утренняя чашка кофе.
18. Учите от всего сердца
Поскольку причина, по которой мы начали учить, в первую очередь была из любви к обучению, не забудьте учить от всего сердца. Увлеченность своей работой позволяет вам сосредоточиться и генерировать энергию для вас и ваших учеников.
19. Двигайтесь дальше
Если ваша среда и классы просто не работают, продолжайте.Есть много преподавательских работ, и эта, возможно, не для вас. Переосмыслить свою ситуацию. Спросите себя: стоит ли это того? Могу я продвинуться здесь? Если это кажется временным, поищите в другом месте. Пребывание может стать источником вашего стресса.
20. Успех строительства
Когда остаться означает изменить обстоятельства, сосредоточьтесь на успехе. Постановка конкретных целей для себя и своих учеников побуждает вас двигаться вперед. Ставьте ежедневные или ежемесячные цели и выполняйте их.Это подтвердит чувство успеха и, следовательно, усилит ваше эго, что станет более чем необходимым противоядием от выгорания.
21. Создание небольших святилищ
Святилище не обязательно должно быть домом и не может быть офисом. Это может быть садик или прогулка по саду. Это может быть поездка в Starbucks за фраппучино. Посидите хотя бы 10 минут, слушайте музыку, а люди смотрят. Это может быть даже ваша ванная комната. Создайте для себя небольшие пространства в разных местах, которые вы занимаетесь в жизни.
22. Обратиться в службу поддержки
Быть прямо в центре эмоционального выгорания из-за того, что другие советы и рекомендации просто не сработали, может быть для вас слишком много. Найдите поддержку в лице начальства, коллег, друзей и семьи. Иногда все, что вам нужно, — это кто-то, кто направит вас, скажет, что делать, особенно если вы слишком увлечены эмоционально истощающей ситуацией.
23. Уважение спроса
Выгорание предполагает высасывание чьей-то энергии.Есть что-то или кто-то, кто хочет лишить вас вашей ценности. Помните об этом и требуйте уважения. И не говори это просто так. Вы должны держать голову высоко, несмотря ни на что, и стоять на своем в любой ситуации, с которой вы сражаетесь. Даже если с вашей стороны требуется извинение, достойное извинение гарантирует, что ваше уважение останется неизменным.
24. Измените точку зрения
Дайте ученикам основную работу, предложив им делать то, что обычно делает учитель, не используя этих слов.Давите на них. На самом деле так и должно работать, но слишком часто мы берем на себя их бремя как свои собственные, особенно когда мы действительно заботимся о наших учениках.
25. Знайте свои пределы и устанавливайте их
Заставляя себя делать слишком много, вы обречены на неудачу. Вы понимаете, что это слишком, когда чувствуете себя не синхронно, когда замешательство или хаос начинают просачиваться в вашу повседневную деятельность. Итак, знайте, что вы просто не можете делать, и не делайте этого. Не говорите «да». Научитесь говорить: «Нет, я бы хотел помочь, но у меня сейчас слишком много дел.”
Этот пост изначально был опубликован на opencolleges.edu.au; атрибуция изображения пользователь flickr tulanepublicrelations; 25 советов по сокращению выгорания учителей
Серия«Профилактика выгорания» помогает начинающим и нынешним учителям с пандемической усталостью — Аппалачи
Студенты и преподаватели сталкиваются с большим стрессом, чем когда-либо, поскольку они совмещают занятия с социальной жизнью, усталостью от Zoom и бесконечными списками дел во время пандемии COVID-19.
Согласно исследованию, проведенному Health Minds Network, 31,1% студентов указали, что во время пандемии на их академиков повлияла тревога.
После 10 лет преподавания класса по профилактике эмоционального выгорания, доцент начал «Lunch and Learns».
Крис Осмонд (любезно предоставлено Департаментом лидерства и образовательных исследований)Lunch and Learns — это виртуальный сериал для профессионалов, осуществляющих предварительную работу, таких как будущие учителя, медсестры, социальные работники, консультанты, для обсуждения вопросов предотвращения выгорания и устойчивой практики.
Крис Осмонд, профессор кафедры лидерства и педагогических исследований, сказал, что цель серии — найти решения проблем, чтобы избежать «сгорания».
«Когда я впервые пришел в App State, я действительно искал способы применить знания медицинского образования в педагогическом образовании», — сказал Осмонд.
Осмонд сначала преподавал профилактику выгорания на семинаре для студентов колледжа с отличием, но хотел, чтобы он был более доступным, чтобы в нем могли участвовать другие.
«Я мечтаю о том, чтобы мы просто начали разговор на территории кампуса между практикующими и заботливыми профессионалами по этим вопросам», — сказал Осмонд. «Мы все испытывали такие проблемы, как выгорание, сострадание и усталость. Мы все знаем, что происходит ».
Осмонд сказал, что эти разговоры более актуальны и ценны, чем когда-либо во время COVID-19.
«Все мы сталкиваемся с беспрецедентным стрессом и проблемами, мешающими нашему благополучию, но они особенно ощущаются среди заботливых профессионалов», — сказал Осмонд.«Я считаю, что это очень своевременно. Эти идеи вечны ».
Кэт Эдвардс, специальность неполного специального образования, написала в электронном письме, что как будущий учитель специального образования она хочет подготовиться ко всем аспектам работы.
«Вот почему эти ланчи и уроки были так важны для меня», — написал Эдвардс. «Я нахожу способы позаботиться о себе в рамках карьеры, которая требует от меня так многого, как физически, так и морально, так что я не являюсь одним из статистических данных учителей, которые бросили занятия в течение первых пяти лет преподавания.”
Согласно статье Института экономической политики, около 30% выпускников колледжей, которые стали учителями, не работали по той же профессии через пять лет в 2019 году.
«Как учителя и медицинские работники, мы склонны вкладывать душу в свою работу и заботиться о других на более глубоком уровне, но можем забыть также позаботиться о себе», — написал Эдвардс.
Аллен Смит, преподаватель истории и социальных наук в Школе искусств UNC, написал в электронном письме, что занятия являются «информативными, рефлексивными и заряжающими.”
«Я хочу быть на связи, даже на короткое время, с группой, которая, возможно, иногда чувствует то же самое, что и я: и в стрессе, и в подавленном состоянии», — написал Смит. «Важно найти сообщество, когда это возможно, особенно при нашем нынешнем состоянии дел».
Смит посетил одно занятие и сказал, что планирует присутствовать на остальных.
«Слушая, неформально записывая и обсуждая эти моменты неуверенности в себе и свою работу в учреждении, я высказал по крайней мере некоторые из своих суждений о себе, своей работе и начал исследовать мысли и чувства, стоящие за стрессом, с которым я сталкиваюсь каждый день. , — написал Осмонд.
Обед и обучение каждый четверг с 12:30. до 13:30 Для получения дополнительной информации о сессиях «Обед и обучение» напишите по адресу [email protected].
Дистанционное обучение — Указатели по предотвращению выгорания
Вы, наверное, просматривали бесчисленное количество сообщений в социальных сетях, где учителя и ученики участвуют в дистанционном обучении. Есть посты с учителями, одетыми в костюмы, которые действительно работают, чтобы заинтересовать своих учеников. Есть посты учеников в пижамах, тела которых искажены по-разному, когда они пытаются пройти через виртуальный урок.Кажется, что в этой новой норме преподавания и обучения есть хорошее сочетание положительного и отрицательного. Хотя кажется, что больше школ и педагогов подготовились к дистанционному обучению, это вызывает еще одну проблему — выгорание при дистанционном обучении. Поскольку для многих дистанционное обучение стало реальностью, важно распознавать тревожные признаки выгорания и двигаться к его предотвращению. Но сначала, что такое выгорание?
Согласно Psychology Today, «выгорание — это состояние эмоционального, умственного и часто физического истощения, вызванное длительным или повторяющимся стрессом.«В связи с дополнительными проблемами и обязанностями дистанционного обучения ожидается некоторый стресс, но если его не уменьшить, он перейдет в хронический стресс. Хронический стресс приводит к выгоранию. Хотя признаки надвигающегося выгорания могут отличаться от человека к человеку, обычно они выглядят так:
- Регулярные головные боли или головокружение
- Совершать необычные ошибки
- Часто чувство истощения даже после достаточного сна
- Неспособность сосредоточиться и отсутствие интереса к занятиям, которые когда-то приносили удовольствие
- Не участвовать или не делиться идеями на занятиях в классе или групповых обсуждениях
- Быстро расстраиваюсь на себя и других из-за растущего давления и разочарования
Многие из этих знаков, вероятно, вам знакомы.Учителя пытаются сбалансировать свою профессиональную жизнь с личной, и во многих случаях помогают своим детям дистанционно обучаться. Добавьте рассказы об учителях, которые кажутся превосходящими на дистанционном обучении или о родителях, которые ведут организованный, целенаправленный и «бегающий как часы» дом, и стресс нарастает. Без адекватной поддержки некоторые учителя, достигшие выгорания, теряют мотивацию преподавать и уходят из профессии. Что может быть печальнее, чем потеря учеников талантливого учителя, способного вдохновить на положительный жизненный выбор?
Может быть, вы нашли что-то, что помогло вам за короткое время, прошедшее с начала учебного года, — послушать музыку, перекусить, быстро побегать по окрестностям.Но на всякий случай, если вы боретесь с ранними признаками выгорания, вот способы уменьшить стресс, связанный с дистанционным обучением.
Указатели для предотвращения выгорания
- Не сравнивайте себя с другими . У всех разные способы работы, которые работают для на . Не каждая стратегия, инструмент или техника будут работать для вас точно так же, как для кого-то другого. Будьте терпеливы с собой и делайте все возможное, что работает для .
- В фокусе только СЕГОДНЯ .Да, планируйте свои виртуальные занятия и уроки. Да, спланируйте альтернативные занятия на время и учеников, у которых нет доступа к Интернету. Нет, не зацикливайтесь на том, чего еще не было. Усердно работайте, чтобы избежать тревог неизвестного.
- Положитесь на свой внутренний круг «чирлидеров». Когда чувство сомнения и уныния начинает поражать вашу уверенность, поговорите с теми, кому вы доверяете, это даст вам необходимый импульс. Они помогут вам осознать, что у вас есть уникальные таланты и сильные стороны.
- Сделайте перерыв и освежитесь. В зависимости от школы учителя могут сидеть перед экраном в течение 3-4-часовых блоков. Это может сказаться на физическом и моральном состоянии, поэтому планируйте небольшие перерывы в этих блоках (ваши ученики будут вам благодарны!). Прогуляйтесь, потянитесь, возьмите еще чашку кофе, сделайте то, что вам нужно, чтобы быстро «освежиться».
- Сконцентрируйтесь на качестве, а не на количестве. Вам не нужно каждую минуту виртуального урока заполнять своим голосом.Избегайте перегруженности планированием действий и задач, которые носят долгосрочный характер. Затем каждая виртуальная сессия может быть сосредоточена на каком-либо аспекте задачи, обеспечивая значимую обратную связь и предоставляя вашим ученикам возможность работать в небольших группах (комнатах для обсуждения), в то время как вы работаете с одним или двумя учениками.
- Регулярно обращайтесь к коллегам. Если это еще не запланировано, встретитесь с коллегами, чтобы обсудить успехи и поделиться идеями. Помимо этого, все это время заставляйте друг друга смеяться.Я обнаружил, что лучшее время, которое у меня было с коллегами, — это снятие стресса с помощью забавных переживаний и «ляпов учителя». Никогда не недооценивайте радость делиться великим мемом учителя!
- Установите пределы и уходите. Хотя может показаться благородным быть доступным круглосуточно для удовлетворения любых потребностей учащихся и родителей, подумайте об этом, прежде чем брать на себя обязательства. Естественно, мы хотим развивать здоровые классовые отношения, но это не должно происходить за счет вашего собственного эмоционального здоровья и благополучия.Установите время, когда экран выключится, и отойдите. Если вы указали свой мобильный номер для телефонных звонков и текстовых сообщений учителей, установите время, когда это закончится в течение дня. Вам нужно простои.
Не забудьте сделать себя приоритетом перед работой со своими учениками. Им будет полезен умственно и физически уравновешенный и здоровый учитель.
У вас есть несколько советов, которыми вы хотели бы поделиться, чтобы предотвратить выгорание? Я хотел бы их услышать, поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь добавлять свои комментарии.
Если вы ищете обучающую платформу, которая может упростить создание и проведение уроков, откройте для себя MimioConnect® от Boxlight. MimioConnect включает инструменты для видеоконференций, обмена личными сообщениями и интерактивной доски для повышения вовлеченности и улучшения обучения студентов.