Психология поведения людей: поведения людей в лифте

Содержание

поведения людей в лифте

Психология поведения людей в лифте

Жители мегаполисов пользуются современными подъемниками практически ежедневно. За многие годы существования лифта сложились своеобразные стандарты поведения в нем.

  • Люди в большинстве случае не смотрят в глаза посторонним пассажирам (чаще опускают глаза в пол или «погружаются» в мобилку),
  • Пассажиры склонны прерывать разговоры, начатые в коридоре, если подниматься или опускаться доводится с чужими людьми.
  • Если в лифте едут два незнакомых человека, то они станут в противоположные углы, по диагонали. Три — образуют треугольник, а четыре – квадрат.

Все эти интересные наблюдения принадлежат доктору Ли Грею из Университета Северной Каролины в Шарлотте. Коллеги его уже прозвали «любителем лифтов». продажа лифтов. Ли Грей называет этот вид транспорта «интересным социальным пространством с несколько странным этикетом». 

Происхождение такого специфического этикета объясняет другой профессор — Бабетт Ренненберг, специалист по физиологии в Свободном университете Берлина.

По ее мнению, виной всему нехватка жизненного пространства. Обычно безопасным расстоянием от одного человека до другого считается вытянутая рука. В лифте это невозможно, поэтому пассажиры испытывают чувство дискомфорта и скрытую тревогу. Людям не хочется, чтобы их взгляд расценили как агрессивный или странный, а, возможно, даже двусмысленный.

Но бывают и другие, более страшные ассоциации. Некоторым лифт напоминает могилу – небольшое замкнутое пространство, из которого в случае, если он застрянет, трудно выбраться. Именно такие мысли пришли в голову офисному работнику из Нью-Йорка Нику Уайту, когда он застрял в лифте на 41 час. Тревогу в людей вселяет и то, что они не видят подъемного механизма и не могут им управлять, считает доктор Ли Грей. Хотя лифт — один из самых безопасных видов транспорта, он безопаснее авто и эскалатора. Учитывая, сколько километров в день он проходит, процент аварий очень мал.

Впереди у человечества эра «умных» лифтов без кнопок. Информацию о том, на какой этаж вам нужно, они будут считывать с электронной карточки на контрольном пункте. Пассажиры будут заходить в уже запрограммированный лифт. По задумке инженеров, это сократит количество ненужных остановок. По мнению же психологов это может увеличить тревогу передвигающихся в нем людей. Ведь от них совсем ничего не будет зависеть – даже кнопку нажимать не нужно.технические лифты.

ПОВЕДЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА — это… Что такое ПОВЕДЕНИЕ ЧЕЛОВЕКА?

предмет исследований современной психологии, включающий способность человека к деятельности в материальной, интеллектуальной и социальной сферах жизни. Поведение человека развивается на протяжении всей его жизни. Так же как тело подвержено непрерывным изменениям от младенчества до старости, поведение никогда не достигает стадии, на которой развитие прекращается. Причем поведенческое и телесное развитие тесно связаны друг с другом, и этапы того и другого в значительной степени совпадают. Наиболее распространена точка зрения, согласно которой на поведение комбинированно влияют природные и средовые факторы: индивид генетически предрасположен к определенным поведенческим проявлениям, которые в большей или меньшей степени формируются под воздействием среды. Большой вклад в исследование поведения человека от рождения до юности внес швейц. психолог Жан Пиаже, который связал умственное развитие с физическим взрослением. Сенсомоторная стадия умственного развития охватывает первые два года жизни ребенка и включает в себя постепенное усовершенствование изначально рефректорного поведения. Несмотря на то что младенец с момента рождения обладает зрением, способность фиксировать взгляд на определенном объекте развивается на протяжении первых месяцев жизни по мере овладения умением классифицировать различные визуальные стимулы. Развитие слуха происходит сходным образом. Двигательное развитие новорожденного соответствует стадиям созревания нервно-мускульной системы. Младенец умеет кричать с момента рождения, а к двухмесячному возрасту осваивает гуление и лепет, постепенно становящиеся основой осмысленной речи. Развитие детей в дошкольном и младшем школьном возрасте (дооперациональная стадия, по Пиаже) проявляется в познавательной, мотивационной и нравственной сфере и происходит в основном во взаимодействии ребенка с семьей. Интеллектуальное развитие ребенка приводит к тому, что он начинает применять символы, что является уже признаком абстрактного мышления: от собственных наименований предметов и их свойств он переходит к формированию понятий, т.е. к абстрагированию и классификации по признаку общности широкого спектра символов и представлений. Формирование у ребенка начального понимания закономерностей отражает его способности воспринимать взаимоотношения между различными сторонами явления. По мере освоения речи, начинающегося на втором году жизни, увеличивающиеся в объеме и дифференцирующиеся представления ребенка получают названия и могут использоваться в возрастающих взаимодействиях со взрослыми. Рост словарного запаса сопровождается овладением построением фраз, от простейших, состоящих из двух слов, к более сложным, грамматически правильным предложениям, построенным самостоятельно. В решении встающих перед ребенком задач играют роль восприятие, память и развитие новых представлений и закономерностей. Сильны стремления избежать одиночества или опасности, ведущих к возникновению тревоги. Еще более интенсивна мотивация ребенка к обретению любви, защиты и заботы со стороны окружающих взрослых, особенно матери. Удовлетворение этих осн. потребностей является предпосылкой роста интереса к окружающему миру и стремления к деятельсности, особенно к использованию игрушек. Быстро развивается в младшем и среднем школьном возрасте нравственная чувствительность ребенка. Амер. психолог Лоуренс Колберг исследовал прохождение ребенком нескольких стадий развития нравственности, характеризующихся, ориентацией на наказание, поощрение и, наконец, формирование личной позиции. Родители оказывают решающее влияние на развитие нравственных представлений детей в первые шесть лет жизни. Юность приходит с началом созревания репродуктивной системы. На этой стадии, согласно Пиаже, мышление обретает упорядоченность и логичность и индивид учится оперировать абстрактными идеями. Психологическими характеристиками этого периода являются независимость, половая идентификация, профессиональное самоопределение. Группа сверстников приобретает очень большое значение, обеспечивая подростка возможностью самовыражения, самооценки, самоопределения, одобряя или порицая его поведение. Из характера изменений, происходящих в поведении взрослого человека, следует отметить тот динамичный процесс, при котором собственная личность оценивается с точки зрения верности принципам, достижения цели и социального вклада. Подобным же образом поведение человека в пожилом возрасте, тесно связанное с телесными изменениями, окрашивается чувством цельности и полноты (или отсутствия таковых) применительно к предшествующим этапам.

Не мешайте себе жить: 7 типичных моделей саморазрушительного поведения

Как перестать себя жалеть, научиться просить о помощи и не отказываться от амбиций из-за чувства «я еще не готов». Препятствия на нашем пути — часто дело наших собственных рук. Доктор медицины Марк Гоулстон более двадцати лет практикует в области клинической психологии. Он уверен: главная причина, по которой люди обращаются к психотерапевтам, — саморазрушительное поведение.

Ничто так не выводит нас из себя, как осознание, что мы сами мешаем себе обрести любовь, достичь успеха и испытать счастье — словом, получить то, о чем мечтаем.

В книге «Не мешай себе жить» Гоулстон приводит 40 моделей саморазрушительного поведения, которые встречаются чаще всего. Содиректор издательства МИФ Юлия Баяндина выбрала семь из них и сделала выжимку из глав книги.

Реклама на Forbes

Не пытайтесь всегда быть правым

Гоулстон приводит слова одного эксперта по коммуникациям: «Всезнайка, который не знает, о чем говорит, — придурок; всезнайка, который знает, о чем говорит, — просто осел». Иными словами, независимо от того, знаете вы, о чем говорите, или нет, вести себя как всезнайка — значит вести себя саморазрушительно.

Чаще всего люди стараются всегда быть правыми из желания защитить себя. Им кажется, что мир твердит: «Ты не знаешь, о чем говоришь». Но если окружающие и не думали нападать (а чаще всего это именно так), ваша защита выглядит как атака.

Всезнайку редко объявляют сильной личностью с убедительным мнением; гораздо чаще на него обижаются и стараются избегать. А в случае ошибки не торопятся на помощь — он ведь и сам «с усами».

Что делать? Когда в следующий раз почувствуете потребность продемонстрировать правоту, спросите себя, так ли важна эта победа, чтобы рисковать ради нее хорошими отношениями. Доказывая, что вы не ошибаетесь, следите, чтобы люди не чувствовали себя так, словно ошибаются они. Осознайте и примите, что мнения могут различаться. А если ошиблись — не защищайтесь, а просто признайте это.

Не пытайтесь изменить других людей

Взаимоотношения часто заходят в тупик, потому что каждый из нас думает, что измениться должен другой. Пытаясь переделать кого-то, мы отказываемся принимать его безоговорочно и полностью. И это очень разрушительный паттерн: он порождает сопротивление или даже восстание, но не сотрудничество. Мало того, что при этом никто не меняется, отношения еще и загрязняются обидой и горечью.

Если вы ожидаете, что люди изменятся, знайте: вы вполне можете сойти с ума, прежде чем это случится. А пытаясь заставить их измениться, вы сведете с ума их, предупреждает Гоулстон. Но если вы примете их такими, какие они есть, и выразите надежду на то, что они изменятся в лучшую сторону, люди могут просто взять и… сделать это.

Что делать? В следующий раз, когда вас сильно разочарует близкий человек, сделайте паузу и спросите себя: «Если он никогда не изменится, смогу ли я с этим смириться? Смогу ли я и впредь любить его несмотря ни на что?» Если вы ответили «да», значит, вам удастся уменьшить свои ожидания и чувствовать себя в отношениях вполне комфортно.

Старайтесь преобразовать свое желание изменить человека в надежду, что он изменится. Месседж вроде «Я люблю тебя, но меня очень беспокоит один момент, и я очень надеюсь, что это может измениться» вызовет более позитивную реакцию, чем ультиматум «Лучше тебе измениться как можно скорее, а иначе…».

Не притворяйтесь, что у вас все в порядке, если это не так

Отрицание негативных эмоций — ситуация весьма распространенная. Мы боимся, что признание усилит боль. Или что мы станем слишком уязвимыми. На самом же деле верно как раз обратное: признание негативных эмоций, как правило, снижает напряжение и позволяет почувствовать себя лучше.

Еще одна причина повторять «Я в порядке» заключается в том, что признание может ранить или обидеть другого человека. А еще может быть, нам придется принимать меры, чтобы устранить проблему. «А что если у меня не хватит умения или мудрости, чтобы улучшить ситуацию?» — мучаемся мы сомнениями. Велик соблазн освободить себя от подобных мук, не признаваясь даже самому себе, что нас что-то не устраивает.

Что делать? Помните: чтобы почувствовать себя лучше, необходимо признать, что чувствуешь себя плохо. Это успокаивает и помогает предотвратить поспешную реакцию. Назовите чувство как можно точнее. «Я расстроен» — неплохо для начала, но что-то вроде «я чувствую себя обескураженным» или «я чувствую себя не своей тарелке», возможно, точнее опишет ваше состояние.

Если вы решили сообщить кому-то, что в отношениях с ним у вас не все в порядке, скажите, как сильно вам это не нравится, например: «Мне так плохо, что хочется сделать вот это и то». Такие слова демонстрируют ваши чувства, делая их более понятными для другого человека. В этом случае вас будут слушать внимательнее и, вполне вероятно, предложат сочувствие, которого вы заслуживаете.

Перестаньте себя жалеть

Еще одна модель самосаботажа по Гоулстону — жалость к себе, которая стала в нашем обществе весьма распространенным недугом. Себя жалеют брошенные женщины; семейные пары, не способные иметь детей; мужчины, которые «могли бы кому хочешь составить конкуренцию», если бы только им дали чуть-чуть передохнуть; люди, которыми родители пренебрегали или, наоборот, которых чрезмерно баловали; люди, чьи родители не сумели стать для них образцами для подражания или, того хуже, умерли, оставив их наедине с суровой жизнью.

В сущности, временно жалость к себе может служить утешением. Подобно животному, зализывающему раны, она позволяет нам немного уменьшить боль. Однако постоянный настрой «о горе мне, горе!» приносит больше потерь, чем выгод. Чувство жалости к себе потребляет энергию, которую можно было бы использовать на то, чтобы изменить жизнь к лучшему. Пока вы буксуете в скверном прошлом, выбраться в лучшее будущее невозможно.

Что делать? Если вы настроены постоянно жалеть себя, повод найдется непременно. Ваша задача — сделать разворот на 180 градусов: от стенаний к признательности, от ворчания к благодарности. Ищите ситуации, способные дать вам новую перспективу, например: проводить больше времени с людьми, которые действительно заслуживают сострадания. Сделайте что-нибудь для кого-то менее удачливого, чем вы. Это не только поможет вам лучше осознать, что у вас все не так уж и плохо, но и даст повод гордиться собой — а чувствовать одновременно гордость и жалость к себе невозможно.

Реклама на Forbes

Не считайте, что правильный путь всегда самый трудный

Многих из нас воспитывали в убеждении, что ничего стоящего без боли и потерь достичь нельзя. Единственное, что достойно называться «настоящим делом», — это тяжелая, изнурительная работа.

Такой образ мышления заставляет нас отворачиваться от тех занятий, которые принесли бы нам наибольшее удовлетворение. Вместо этого мы выбираем что-нибудь поутомительнее да потруднее. А потом, поняв, что не справляемся, клянем себя, считая неумехой. В действительности же проблема в том, что мы взялись не за свое дело и оно нам нисколько не нравится.

Что делать? Если вам нравится то, чем вы занимаетесь, не чувствуйте себя виноватым. Напротив, ищите способ превратить интересное дело в карьеру.

Если же вас постоянно мучают разочарование и сомнения, подумайте о том, что вы, возможно, занимаетесь не тем, что вам подходит. Поищите занятие, которое приносит радость. Самый легкий путь часто бывает самым правильным.

Просите у людей то, что вам нужно

Казалось бы, такое простое действие — попросить об услуге — встречает массу сопротивления. Причин замалчивать свои потребности много: кто-то боится отказа, кто-то не хочет ранить чувства другого человека, кто-то расценивает просьбы как признак слабости.

Реклама на Forbes

Многие считают, что близкие сами должны догадаться, что нам нужно. Это детская позиция: мы хотим, чтобы люди видели все наши потребности и обеспечивали их — так же, как это делали родители, когда мы были маленькими. В результате ждем, обижаемся, злимся, теряем драгоценное время и годами не получаем желаемого.

Что делать? Поймите и примите свои потребности. Они есть у всех. Осознайте, что никто не умеет читать мысли, — если вы не выскажете просьбу, никто о ней не узнает. Старайтесь просить не требуя, не критикуя и не жалуясь. Не ходите вокруг да около, не приводите в пример друзей и соседей, не обвиняйте в том, что вам до сих пор не дали. Сформулируйте потребность как факт: четко и ясно. Постарайтесь обеспечить возможность ответить вам «да» или «нет». Надеяться на согласие, безусловно, вполне нормально, но старайтесь не настаивать.

Не отступайте из-за того, что чувствуете себя не готовым

Собираемся ли мы сделать предложение руки и сердца, начать новую карьеру, завести детей или наконец высказать кому-то претензии, — мы почему-то рассчитываем на то, что будем чувствовать невозмутимую готовность к этому; что нас ждет такое состояние ума, в котором не ведомо ни напряжение, ни противная тошнота, ни сомнения.

А когда вместо всего этого испытываем сильный дискомфорт, воспринимаем его как знак, что по-настоящему не готовы к такому шагу.

Как пишет Гоулстон, если поддаться этому чувству, последствия могут быть катастрофическими. Всем ведь известно, что люди, оглядываясь на прожитую жизнь, обычно сожалеют не о том, что сделали, а о том, что так и не решились сделать.

Что делать? Испытывать тревогу на пороге перемен вполне естественно. Если она слишком сильна, это может говорить о том, что вы недостаточно подготовлены, а не о том, что вы не готовы. Попробуйте умерить беспокойство тщательной подготовкой. Однако даже не надейтесь, что сможете избавиться от всех сомнений и тревог. Такой нереалистичный настрой ведет к ошибке нулевого риска: по сути, вам нужна гарантия, что ничего страшного или неожиданного не произойдет. Но таких гарантий никто не дает.

Реклама на Forbes

Если вас охватило желание отступить, потому что вы не чувствуете себя готовым, сделайте паузу.

Спросите себя, почему вы так считаете. Составьте список причин. Подумайте, что должно произойти, чтобы вы стали готовы. Что вам нужно сделать, чтобы это произошло? Стоит ли это времени и усилий?

Люди изобретают столько же способов саботировать собственную жизнь, сколько и способов ее улучшить. Главное — суметь отличить одно от другого. И действовать.

Читать «Секреты поведения людей » — Таранов Павел — Страница 1

Павел Таранов

Секреты поведения людей

«Секреты поведения людей»: Москва; 2007

Аннотация

Мы учимся, чтобы знать, живем, чтобы понимать, работаем, чтобы уметь. Но, случается, до конца жизни чувствуем, что нам недостает чего-то главного.

С помощью этой книги вы сможете разобраться в себе. 300 законов, извлеченных автором из сокровищницы опыта поколений, расширят ваш кругозор, отточат интеллект, помогут обрести власть над любой ситуацией.

Для широкого круга читателей.

ТАРАНОВ Павел

“СЕКРЕТЫ ПОВЕДЕНИЯ ЛЮДЕЙ”

Предисловие

Эта книга о психологии. Но не о той, о которой понаслышке знают школьники и которую вдалбливают студентам: околонаучной, скорее даже опереточной — так она легка и затаскана — вузовской дисциплине “о душе” (“психее”, по-гречески), столь разговорчивой о своем предмете, столь лихо и шаблонно толкующей из века в век об одном и том же и уже давно набившей всем оскомину и ничего, кроме скуки и отвращения, не вызывающей.

Первоначальная ее загадка — человек — так и остался не раскрытым и не постигнутым. Что же он за существо такое? Демон или ангел, триумф и венец или закат и трагедия природы? Могут ли люди жить и находиться вместе?

Действительно ли они только то и делают, что колют друг друга, подобно обнимающимся дикобразам, как считал Артур Шопенгауэр, и истребляют сами себя, обмениваясь в общении выдыхаемым азотом, как это серьезно и очень озабоченно утверждал П. Я. Чаадаев?

Вопросы эти кочуют по столетиям, об них точат свое усердие полчища пытливых энтузиастов и высоколобых интерпретаторов, но дело стоит, а если и движется, то по кругу.

Сегодня уже все, пожалуй, поняли, что на старте психология, судя по всему, попереусердстовала. Выдавала желаемое за действительное, раздавала обнадеживающие векселя и много чего обещала.

Все бы ничего, и именно такой ее порыв был бы простителен, если бы приобретения соответствовали усердию. Но этого не случилось. Уровень накопленных знаний, увы, так и не сконструировал строгую, доказательно полную адекватно очерченную науку.

Пока, к сожалению, преобладает неровность, экзальтация, отдельные всплески. Засилье несистемности, случайных нагромождений, эмпирического хвостизма…

Вообще, мне кажется, что психология родилась больной. Недуг вроде и банален, но очень цепок — самолюбование. В итоге — самоограниченность, апломб, зацикленность.

Множество факторов, накопленных в различных отраслях человеческой деятельности, большой, просто-таки огромный слой сведений из человеческой повседневной коммуникативности психология то ли не видит, то ли игнорирует, то ли не в состоянии <поднять> и понять.

Урожай информации действительно велик. На сегодняшний день мировая история имеет такое количество эпизодов, примеров, случаев, что из них можно уже создавать не иллюзорную науку, а подлинную. Базирующуюся на емких и очевидных законах и незыблемых правилах, откровениях и прозрениях, оставленных нам мудрыми предшественниками.

Здесь, в том труде, что перед вами, осуществлена пока что первая жатва. Но и это уже что-то! Более трехсот ценнейших аксиом человеческого естества в его стремлениях и поведении впервые сформулированы и предлагаются людям к каждодневному использованию. Их ценность превышает стоимость алмазов и, я не побоюсь сказать, всех накопленных сокровищ. Эта аналитика человеческого проявления может быть названа кладезем. Но подойдет и более короткое название — клад.

Есть восточная сказка, в которой рассказывается о приключениях одного короля, который разъезжал замаскированный по своим владениям; его не узнавали, но догадывались о том, кто он, и при его приближении инстинктивно проникались уважением.

Читателю предстоит испытать ощущения коронованной особы. С той лишь разницей, что эта книга отнюдь не сказка, а самая настоящая быль. О нас. Обо всех и о каждом. О тех, кто были и есть, о тех, кто будет потом и после. О том, каковы мы и какими можем быть. Какими могли бы стать при случае и при желании. О безобразности, которая так красива, и о красоте, подчас такой безобразной.

Книга честная, но жестокая, ибо мужественна, тверда, непокорна… Она для сильных и трудолюбивых людей, для кого честь — это творчество, а весь мир — главная дорога.

Говорят, что идущий непременно осилит свой путь. Это, конечно же, очень верно. Потому что таково свойство дорог: они хотят, просто жаждут быть истоптанными.

Так вперед же!

Несколько замечаний для неравнодушного читателя

Знакомясь с подобного рода литературой, всегда можно задаться вопросом, а на какой фактологической базе строятся подход и аргументация автора? Какие источники достижений цивилизации послужили ему наводкой, вдохновением, краеугольным камнем? Ведь для написания таких книг, чтобы соответствовать ее названию и заявленному в предисловии размаху намерений, надо наверняка «вспахать» и «перелопатить» все необъятное поле уже имеющихся у людей сведений! Под силу ли такое одному человеку за недолгое время его жизни?!

Конечно, на невспаханной почве не вырастет ничего.

Конечно же, эмпирический фундамент не должен быть куцым да и общий теоретический фон такого, как в этой работе, замысла не должен быть слаб или бледен.

Но упомянутая <необъятность> тем не менее пусть не ставится вами, мой читатель, во главу угла. В море воды много — да не напьешься, а чтобы утолить жажду, не надо озера — достаточно стакана воды.

Еще в работе “Анатомия мудрости: 106 философов” мне пришлось показать, что весь обширный круг интеллектуальных достижений человечества (выбор, обобщения, констатации) по количеству своему представляет хоть и множество, однако оно вполне счетно. Дело в том, что здесь мы имеем тот же феномен, что и во всей природе. Когда две и более бесконечности, накладываясь одна на другую во встречном взаимодействии, порождают вполне осязаемую конечную реальность. Мириады геологических элементов в потоке вечного времени кристаллизируются в конкретные горы, а как бы ни был неуловим в своих бросках и потугах ветер, он и из неисчислимости морских брызг творит то, что никто не затруднится назвать волной или водяным валом.

Так точно случается и у нас — людей: несметность искомого и найденного фиксируется некоторым полем усвоенного знания, которое, кочуя из уст в уста и из книг в книги, усредняется до полностью доступного для обработки и передачи — в режиме реального живого человеческого времени — материала.

И я своим делом, то есть данным трудом, вполне укладывась в вышеобозначенную схему и ее наличествующую фактичность. Платформа моей аналитики велика, но соизмерима с возможностями той задумки, действию которой она здесь подверглась.

Все законы, приведенные в данной книге, открыты или отобраны, сформулированы и систематизированы мною.

Для удобства восприятия они выделены полужирным шрифтом, помещены с двух сторон четким опознаваемым символом + или заключены в рамку.

Автор

1. Закон “авторитета”

Авторитет — будь то печатное слово, средство электронной информяции, официальный документ — действует на людей магически и безотказио.

Но главное то, что на весь период такого воздействия в человеке просыпается какая-то неподдающаяся нормальному уразумению доверительность — синтез просто безоглядной доверчивости и «гипнотической» завороженности.

В качестве примера — историческая миниатюра из книги Юрия Борева:

“В 1933 году Е. М. Весенин и другие журналисты «Крокодила» подготовили интересный материал, разоблачающий ротозейство руководящих должностных лиц. Журналисты специально организовали фиктивный трест «Главметеор», предупредив об этой мистификации органы ПТУ.

Академик РАН Дмитрий Ушаков о разнице в моделях поведения людей в пандемию

​25 мая проходит заседание президиума РАН. Одна из тем: «Российское общество в условиях пандемии: социальные, экономические и психологические аспекты». Как ранее во время заседания президиума сообщил президент РАН Александр Сергеев, несмотря на то что в России высокая эффективность вакцин, что они доступны, бесплатны, мало россиян проявляет готовность привиться от коронавируса. О том, какие у этого могут быть причины рассказал академик Дмитрий Ушаков.  

«Уважаемые коллеги, мы видели, как на наших глазах разные страны с разной успешностью справляются с пандемией ковида. Мы видим, что, например в Китае, сейчас, несмотря на то что пандемия пошла из Китая, в 300 раз меньше заболевших, чем в США при большем населении. Почему это происходит? Понятно, что вирус действует плюс-минус на американцев и на китайцев одинаково. Разница в моделях поведения людей, в том, как люди себя ведут, как действует правительство в этой ситуации и как действия правительства сочетаются с психологией и менталитетом людей…». 

Дмитрий Викторович Ушаков рассказал о проведённом исследовании о том, как личностные свойства людей влияют на различные аспекты поведения при пандемии коронавируса, насколько люди озабочены последствиями эпидемии, какие меры они принимают, чтобы себя обезопасить.  

«Такое свойство как тревожность людей, приводит к тому, что люди сильно озабочены, но при этом, принимают мало мер предосторожности. При этом, оценивают эпидемию как длительную». 

По окончанию выступления Дмитрия Ушакова последовало активное обсуждение. Что можно сделать, чтобы люди начали делать прививки?  

«Есть несколько кругов людей: антипрививочники, отказывающиеся, колеблющиеся. Вероятность изменения установок зависит от того, о какой категории людей идёт речь. Центральная категория меняет установки труднее всего, периферийные – легче».


 

Из презентации академика Ушакова

«Нужно, чтобы деятельность в социальных сетях  была направлена на то, чтобы показать опасность ковида, должно быть некое единодушие экспертов для того, что вакцины хороши. Должна быть фиксация на долгосрочных позитивных целях. Должно быть показано, что мы сделав это, придём к определённой ситуации. Нужно не столько апеллировать к тому, что происходит с нами, сколько для стариков. Есть целая серия такого рода приёмов, которые могут быть применены в СМИ, интернете, которые постепенно оказывают эти действия, если говорить абстрактно. Но чтобы действовать более точно,  нужно смотреть какова ситуация сегодня, смотреть на разные группы населения для того, чтобы делать некую точечное воздействие на эти группы. Это требует дополнительных исследований, дополнительно общих рекомендаций». 

Дополнил психолог Асмолов:  

«У нас сегодня никакие ковид-диссиденты не будут изменять установки и стереотипы своего поведения, поскольку рациональные меры не воздействуют на глубинные установки сознания, поэтому необходимы совершенно другие разработки…». ​​​​  

Автор: Анастасия Ибрагимова. 

Фото: Андрей Луфт.


20 интересных фактов о поведении человека

Вы когда-нибудь думали о том, почему люди, которые вас окружают, ведут себя так или иначе? Как выяснилось, есть несколько факторов поведения человека, которые оказывают сильное влияние на отношения с окружающими. И если постараться их понять, ваша жизнь может стать более позитивной.

Итак, вот 20 интересных фактов о поведении человека.

1. Люди с высоким уровнем тестостерона получают наслаждение от гнева других.

2. Люди стремятся унизить других, когда не уверены в себе. Испытуемые, которым сказали, что они плохо прошли тест на IQ, высказывали больше национальных и религиозных предубеждений, чем те, кому сообщили о высоких результатах.

3. При этом люди искренне уверены, что их негативное мнение о других искренно и не имеет никакой связи с их понизившимся мнением о себе. Унижение других помогает восстановлению самооценки.

4. На поведение людей влияют телесные ощущения. Например, есть стойкая ассоциация между ощущением тяжести и «важностью», «серьезностью», «весомостью». Люди оценивали человека как более серьезного и стабильного, если его резюме подавалось в тяжелой папке, и наоборот.

5. Точно так же ощущение жесткости и твердости делает людей негибкими. Сидящие на жестких стульях были более неуступчивы в переговорах. Ощущение шероховатой поверхности вызывает в людях ощущение сложности в отношениях между людьми, а холод тесно связан с чувством одиночества.

6. Люди склонны совершать аморальные поступки или не выполнять чью-то просьбу о помощи, если для этого не надо прикладывать усилий или не придется отказывать человеку впрямую.

7. Однако больше людей ведут себя «как положено», если они должны принять моральное решение на виду у кого-то. В прямой просьбе о помощи, о пожертвовании или о сборе подписей отказывают реже.

8. Ложь требует больших ментальных усилий. Человеку одновременно приходится удерживать в голове ложь — чтобы ее говорить, и правду — чтобы ее скрывать. В результате он произносит более простые предложения и хуже справляется с задачами на сообразительность.

9. Когда за людьми наблюдают, они ведут себя лучше. Причем иллюзия наблюдения работает тоже. Достаточно было повесить фотографии глаз в столовой самообслуживания, чтобы большее число людей стало убирать за собой посуду.

10. При этом поведение влияет на мораль (да-да). Люди, солгавшие, обманувшие кого-то или совершившие другой аморальный поступок, после этого по-другому оценивают, что есть хорошо и что плохо.

11. Привлекательная честная внешность может легко ввести в заблуждение. Люди склонны более доверять внешности, чем искренности. Даже профессионалы считали честными лгущих людей с искренними манерами в 86 процентов случаев.

12. Внешность играет огромную роль даже в голосовании и выборе политиков. Избиратели делают вывод о компетентности политиков по зрелости лица и физической привлекательности. Разумеется, неосознанно.

13. Более успешных и богатых считают более умными, мудрыми и т. д., и наоборот. И зачастую люди склонны думать, что те, кто добился успеха, и те, на чью долю выпали страдания, заслуживали это.

14. Счастливее не тот, у кого денег много, а тот, у кого больше, чем у соседа. Частично на этом основывается и неудовлетворенность большими деньгами. Люди постоянно сравнивают себя с соседями. Разбогатев, они начинают вращаться в новых кругах, где у людей денег еще больше и возвышаться над окружающими нелегко.

15. Гнев усиливает в людях желание обладания. Люди прилагают больше усилий к получению объекта, который ассоциируется у них с сердитыми лицами. Раньше это считалось только свойством положительных эмоций.

16. Чем сложнее решение, которое необходимо принять, тем более люди склонны оставлять все как есть. Если в магазине слишком большой выбор и люди не могут сходу определить, какой из товаров лучше — они уйдут без покупки.

17. Когда люди чувствуют, что не контролируют происходящее, они склонны видеть несуществующие закономерности в несвязанных между собой картинках и верить в теории заговора.

18. Люди сожалеют о быстро принятых решениях, даже если результаты их устраивают. При этом важно не фактическое время, отведенное на решение. Важно, чувствует ли человек, что времени было достаточно.

19. Не все риски воспринимаются одинаково. Один и тот же человек может бесстрашно прыгать с парашютом, но бояться возразить начальнику. Или дрессировать тигров, но стесняться познакомиться с симпатичной женщиной.

20. У скуки есть светлая сторона. Скучающие люди нередко ищут возможность сделать добрые дела, поскольку развлечения им надоели и не привносят смысл в их жизнь.

По материалам:  cluber.com.ua

Что такое ассертивность и как ассертивное поведение помогает в работе

Старайтесь почаще задавать себе вопрос: «Что это я сейчас делаю и хочу ли это делать?» Например, все покупают криптовалюту — и вы за компанию? Или действительно верите, что это достойное вложение? В очереди в поликлинике начинается перебранка — вы включитесь в эту беседу? Начнете защищать, нападать, возмущаться вместе со всеми?

Как и другие «гибкие» навыки, ассертивность нужно развивать. Виктория Шиманская предлагает проводить аудит своего дня, анализировать коммуникации и смотреть в будущее.

Аудит вашего дня

В течение дня записывайте все, что вы делаете, учитывая любые дела, на которые тратите больше 15 минут. Вечером перечитайте получившийся план и по каждому пункту дайте себе ответ:

  1. Я хотел это делать? Пришел на кухню, стал жевать на завтрак печенье, а хотел омлет и апельсиновый сок.
  2. Я заметил, что делаю это? Хотел проверить рабочую почту и не заметил, как полчаса спорил с кем-то в соцсетях.
  3. Я точно говорил то, что думаю? На самом деле мне не очень нравится эта книга, но почему-то я расхваливал ее вместе со всеми.
  4. Я делал то, что считаю правильным? Накричал, обидел кого-то — просто не остановился вовремя.

Повторяйте упражнение в течение двух недель: к концу второй недели осмысленных, ассертивных примеров вашего поведения станет заметно больше.

Анализ коммуникаций

Посчитайте, сколько раз за эту неделю, общаясь с кем-то, вы:

  1. Хотели сказать «нет», «я с тобой не согласен», «не нужно», но не сказали этого.
  2. Хотели мягко остановить неприятный для вас разговор, а вместо этого перевели его в ссору.
  3. Продолжали беседу через силу, выслушивали кого-то без всякого удовольствия, понимая, что беседа крадет ваше время.
  4. Говорили, судили, оценивали, исходя только из вашего текущего эмоционального состояния.
  5. Были внутренне не согласны с собеседником, но почему-то неосознанно поддакивали ему.

Следите за тем, чтобы таких ситуаций в вашей коммуникации становилось меньше. Если вы говорите не то, что думаете, либо решаете промолчать, — подумайте, зачем вы это делаете и чего хотите добиться. Если ответ есть — все в порядке, если нет — добавляем включенности и ассертивности в коммуникацию.

Взгляд в будущее

Прежде чем сделать любой выбор, мысленно перенеситесь в момент, когда этот выбор уже сделан, и оцените обстановку:

  1. Что получаете вы?
  2. Что получат другие?
  3. Что вы захотите сказать или сделать дальше, как это отразится на вашей жизни в долгосрочной перспективе?

Тренируйтесь на малом. Выбирая одежду в магазине, подумайте: действительно ли вы хотите носить ту вещь, которую купили, не покупаете ли вы ее просто «чтобы было». Или тщательно продумайте ваш сегодняшний ужин: вы точно хотите гамбургер, или вам просто лень готовить?

Прежде чем высказать все коллеге, или отругать ребенка, загляните в будущее: что вы и ваш собеседник получите после этого разговора? Достигнете ли вы желанной цели? Может, есть более короткий и бережный путь? Или стоит не просто эмоционировать, а привести аргументы, укрепить свою позицию?

Книги для развития ассертивности

3 способа объяснения человеческого поведения

Когда вы пытаетесь понять людей и объяснить, почему они делают то, что они делают, какой фрейм вы используете? Наиболее распространенный, интуитивно понятный (и очень полезный) подход — это фрейм «убеждение-желание». То есть люди в повседневных ситуациях используют как убеждения, так и желания, чтобы объяснить, почему люди делают то, что они делают. Например, если бы мы наблюдали, как «Джон» выходит из дома, чтобы пойти в кино, мы объясняем это действие, предполагая, что Джон считает, что в кинотеатре идет определенный фильм, и он желает его увидеть.Мы можем быть гибкими с этой рамкой. Например, если бы Джон был кинокритиком, то мы могли бы предположить, что его состояние убеждения-желания посмотреть фильм будет чем-то другим, чем если бы Джон был подростком, собирающимся посмотреть фильм на свидании со своей новой девушкой.

Хотя рамки убеждения и желания полезны в повседневной жизни, нам нужна более сложная, научно обоснованная рамка для более глубокого понимания. Психология породила множество различных парадигм, но, к сожалению, эти парадигмы говорят на разных языках и говорят нам разные вещи о том, как понимать людей.Скиннеровские бихевиористы утверждают, что нам нужно избавиться от таких терминов, как убеждения и желания, и эмпирически наблюдать, какое влияние оказывает окружающая среда на частоту испускаемого поведения. Когнитивные психологи используют язык обработки информации для объяснения убеждений и желаний. Теоретики Фрейда утверждают, что сознательные убеждения и желания в конечном итоге играют довольно небольшую роль в объяснении того, почему люди делают то, что они делают, и что настоящие движущие силы человеческого поведения — это подсознательные силы.

Я работаю над более единым языком психологии и психотерапии человека. Он берет ключевые идеи от когнитивистов, бихевиористов, теоретиков психодинамики и других парадигм (например, эволюционной психологии, российской теории деятельности) и объединяет их в более согласованную с научной точки зрения (и всеобъемлющую) систему. Когда мы смотрим на человеческое поведение через единую систему, наше понимание формируется тремя ключевыми процессами.

Первый ключевой процесс — инвестиции .Единая структура характеризует человеческое поведение с точки зрения рабочих усилий, направленных на осуществление изменений. Независимо от того, уезжает ли Джон из-за того, что он хочет посмотреть фильм, хочет критиковать фильм за свою работу или хочет быть со своей девушкой, его поход в кино — это форма инвестиций. Как следует из термина «инвестиции», затраченные рабочие усилия (которые включают расчеты времени, калорий, упущенных возможностей, рисков и т. Д.) Направлены на достижение конкретных результатов. Ответ может быть найден в радости, которую он получает от самого фильма, от того факта, что он выполняет задание по работе, или в поцелуе своей девушки в конце.Таким образом, мы можем спросить: откуда берутся наши инвестиционные тенденции? Мы — развитые приматы, поэтому эволюция научила нас ценить определенные положения вещей (например, безопасность, территорию, пищу, пол, более высокий социальный статус) над другими. Кроме того, люди различаются по темпераменту и склонностям, большая часть которых находится под сильным влиянием генетики. Для экстравертов стимулирующие социальные ситуации приносят больше удовольствия, чем для интровертов. И, конечно же, история обучения напрямую влияет на систему инвестиционной ценности.Если Джону понравились первые два фильма Star Wars , мы не удивимся, когда узнаем, что у него сильное желание посмотреть третий.

Второй ключевой процесс — социальное влияние . Как отмечал Аристотель, мы невероятно социальное животное, и одна из самых важных особенностей нашей среды — это другие люди. И наши действия-инвестиции редко происходят на острове, но они происходят в контексте социальной матрицы. Социальное влияние здесь относится к двум вещам. Во-первых, это относится к процессу, посредством которого действия одного человека влияют на инвестиции другого человека.В текущем примере это будет относиться к тому, как случилось, что Джон пошел в кино (спрашивал ли он ее, она спрашивала его, было ли какое-то напряжение в процессе и т. Д.). Важные процессы социального влияния включают конкуренцию, сотрудничество и то, сближают ли обмены людей (то есть становятся более зависимыми) или отдаляют их друг от друга (становятся более независимыми).

Второе значение влияния — это ресурс. Если рассматривать его как ресурс, это означает способность перемещать других людей в соответствии с нашими интересами.Здесь это относится к уровню уважения и социальной ценности, которую проявляют к нам другие люди, степени, в которой они слушают, заботятся о нашем благополучии и готовы пожертвовать ради нас. Итак, если Джона привлекает его девушка, и она соглашается пойти с ним в кино, это показатель социального влияния как ресурса. Чем усерднее приходилось работать Джону, чтобы заставить ее уйти, возникают вопросы о его социальном влиянии. Если она расстается с ним, это явный признак потери социального влияния.

Третий основной процесс — это обоснование . На языке Unified Framework «оправдание» — это широкое понятие, которое относится как к систематической структуре, так и к легитимизирующей функции вербального общения (включая письмо). Вы можете думать об оправдании как о чем угодно, что включает вопросы и ответы, которые приводят к утверждениям о том, что есть и что должно быть. Например, если Джон объясняет своей девушке: «Я посмотрел первые два фильма в сериале и подумал, что они отличные», или скажет: «Я просто счастлив быть с тобой, мы можем увидеть все, что ты хочешь», — оба будут «Оправдания.Точно так же, если Джону (как кинокритику) звонят и его редактор спрашивает, завершил ли он рецензию, есть общее, хотя и неявное, оправдание того, что Джону нужно делать то, что хочет его босс. Аргументы, доводы за и против вещей, рационализации, законы и даже утверждения научной истины — все это «оправдания» в единой языковой системе. Этот блог является оправданием для размышлений о трех основных процессах, объясняющих, почему люди делают то, что они делают.

Если вы хотите лучше понять, почему люди делают то, что они делают, подумайте о том, чтобы начать с этих трех основных процессов.Человеческое поведение — это прежде всего вид «делания» или инвестирования. Люди делают то, что они делают, из-за неявного или явного анализа затрат и выгод, направленного на определенные результаты. Затем мы можем взглянуть на социальную матрицу, чтобы увидеть влияние таких инвестиций на других или то, как сами инвестиции могут формироваться факторами социального влияния. Наконец, есть объяснительная система, которую люди используют, чтобы понять мир вокруг себя и узаконить то, что они делают и почему.Имейте в виду, что даже ваш анализ деятельности человека с точки зрения инвестиций, влияния и оправдания сам по себе является своего рода системой оправдания. Эти процессы довольно хорошо согласуются с здравым смыслом психологии убеждений и желаний, и они основаны на научном едином взгляде на человеческую психологию.

Facebook Изображение: Vitaliipixels / Shutterstock

LinkedIn Изображение: wavebreakmedia / Shutterstock

Насколько жестко запрограммировано человеческое поведение?

Новые области науки возникают не мгновенно, и эволюционная психология — иногда называемая современным дарвинизмом — не исключение.Но за последние несколько лет эволюционная психология как дисциплина набрала обороты и уважение. Конвергенция исследований и открытий в области генетики, нейропсихологии и палеобиологии, среди других наук, эволюционная психология утверждает, что, хотя сегодня люди населяют полностью современный мир освоения космоса и виртуальных реальностей, они делают это с укоренившимся менталитетом охотников каменного века. собиратели. Homo sapiens появился на равнине Саванны около 200000 лет назад, однако, согласно эволюционной психологии, люди сегодня все еще ищут те черты, которые делали возможным выживание тогда: инстинкт яростной борьбы, когда ему угрожают, например, и стремление торговать информацией и делимся секретами.Другими словами, люди жестко запрограммированы. Вы можете вывести человека из каменного века, утверждают эволюционные психологи, но вы не можете вывести из него каменный век.

Вы можете вывести человека из каменного века, но не из каменного века.

Тем не менее, эволюционные психологи не утверждают, что все люди похожи друг на друга. Дисциплина учитывает индивидуальные различия, вызванные уникальной генетической наследственностью человека, а также личным опытом и культурой.Кроме того, как и другие научные теории — Большого взрыва и глобального потепления, если назвать два, — эволюционная психология является предметом ожесточенных споров. (См. Вставку «Эволюционная психология: конвергенция исследований и противоречий».) Действительно, сторонники и противники этой области становятся все более многочисленными и громкими.

Но эволюционная психология к настоящему времени достаточно устоялась, чтобы ее можно было исследовать. Понимание эволюционной психологии полезно для менеджеров, потому что это дает новый и провокационный способ размышлять о человеческой природе; он также предлагает основу для понимания того, почему люди склонны действовать так, как они поступают в организационной среде.Другими словами, эволюционная психология, выявляя врожденные и универсальные аспекты человеческого поведения, может объяснить некоторые знакомые закономерности. Он проливает свет на то, почему люди ведут себя так, что не приносит пользы ни им самим, ни их бизнесу. Эволюционная психология заходит так далеко, что ставит вопросы: как можно спроектировать организации, чтобы они работали в гармонии с нашей биогенетической идентичностью? и Управляют ли современные руководители вопреки человеческой природе?

Natural Selection: Грунтовка

Сто тридцать девять лет назад британский натуралист Чарльз Дарвин потряс мир своей теорией естественного отбора.Согласно его теории, люди не были полностью сформированы на Земле. Напротив, они были развитым видом, биологическими потомками линии, которая простиралась от обезьян до древних обезьян. Фактически, сказал Дарвин, люди разделяют общее наследие со всеми другими видами.

Со времен Дарвина ученые опирались на теорию естественного отбора с современными открытиями, в первую очередь в области генетики. Сегодня современные дарвинисты выдвигают гипотезу, что эволюция происходит следующим образом: все живые существа «созданы» с помощью определенных комбинаций генов.Гены, приводящие к ошибочным конструктивным особенностям, таким как мягкие кости или слабое сердце, в значительной степени исключаются из популяции двумя способами. Во-первых, виды с такими характеристиками просто не выживают в элементах достаточно долго, чтобы воспроизводиться и передавать свои гены. Это называется экологический отбор . Во-вторых, эти же существа непривлекательны для других членов своей группы, потому что кажутся слабыми и менее склонны к размножению. Они не спариваются и, следовательно, не размножаются. Это называется половой отбор .

Гены, пережившие экологический и половой отбор, передаются последующим поколениям. В то же время иногда возникают генетические мутации. Они создают новые вариации — скажем, улучшенный слух или острые зубы. Характеристики, которые помогают виду процветать и размножаться, выживут в процессе естественного отбора и будут переданы. Те, кто этого не делает, отсеиваются. Таким образом, виды развиваются со стабильными генетическими профилями, которые оптимально соответствуют занимаемым ими экологическим нишам.Таким образом, рыбы, обитающие на морском дне, могут видеть в темноте, а собаки, охотящиеся на роющих грызунов, обладают острым обонянием. Виды вымирают, и появляются новые виды, когда радикальные изменения условий окружающей среды делают устаревшим один набор конструктивных особенностей и открывают возможности для процветания нового набора.

Дарвин и его сторонники на протяжении десятилетий использовали теорию естественного отбора, чтобы объяснить, как и почему люди разделяют биологические и физические черты, такие как противопоставление большого пальца и острое зрение, с другими видами.Эволюционные психологи идут дальше. Они используют теорию естественного отбора для объяснения работы человеческого мозга и динамики человеческой группы. Они говорят, что если эволюция сформировала человеческое тело, она также сформировала человеческий разум.

Эволюционные психологи описывают «создание» этого разума следующим образом: первые двуногие гоминиды появились после длительного периода глобального похолодания примерно четыре миллиона лет назад. Целый ряд вариаций их биогенетического дизайна кратковременно процветал, а затем вымер, оставив Homo sapiens всепобеждающим выжившим.

Успех Homo sapiens не был случайностью. Значительно увеличенный мозг этого вида сделал возможным выживание в непредсказуемой среде обширной африканской равнины Саванна. Большая часть программ этого мозга уже была заложена в наследство от дочеловеческих предков. Но в конце концов, благодаря естественному отбору, возникли другие «схемы», в частности те, которые помогали людям выживать и воспроизводиться в качестве клановых охотников-собирателей.

На протяжении большей части нашей истории люди жили так, пока их мир радикально не изменился с изобретением сельского хозяйства примерно 10 000 лет назад.Это внезапно позволило людям накапливать богатство и жить в больших количествах и в большей концентрации, и освободило многих от пропитания из рук в рот. Из этого сельскохозяйственного периода быстрые и короткие шаги привели нас к современной цивилизации с ее огромными социальными изменениями, вызванными передовыми технологиями и коммуникациями.

Но эволюционные психологи утверждают, что эти изменения не стимулировали дальнейшую эволюцию человека по трем причинам. Во-первых, еще 50 000 лет назад люди настолько рассеялись по планете, что новые полезные генетические мутации не могли распространяться.Во-вторых, не было постоянного нового давления окружающей среды на людей, которое требовало бы дальнейшей эволюции. Другими словами, ни одно извержение вулканов или ледников, протекающих на юг, не изменило так погоду или снабжение продуктами питания, что мозг людей был вынужден эволюционировать. В-третьих, 10 000 лет — недостаточное время для того, чтобы существенные генетические модификации установились в популяции. Таким образом, эволюционные психологи утверждают, что, хотя мир изменился, люди — нет.

Управленческие последствия эволюционной психологии

Эволюционная психология предлагает теорию построения человеческого разума. И этот разум, по мнению психологов-эволюционистов, запрограммирован способами, которые и по сей день определяют поведение большинства людей. Но не все врожденные черты характерны для людей, пытающихся управлять компаниями — например, взгляд психолога-эволюциониста на то, как люди «программируются» на воспитание детей, вероятно, относится к другой статье.Однако некоторые ключевые гипотезы эволюционных психологов обращаются напрямую к руководителям, поскольку они проливают свет на то, как люди думают и чувствуют, а также как они относятся друг к другу. Давайте рассмотрим эти темы по очереди.

Мышление и чувство.

Жизнь на равнине Саванны была короткой и очень хрупкой. Продовольствие и другие ресурсы, такие как одежда и жилье, были ненадежными и разного качества. Возникло множество природных опасностей, угрожающих жизни. Как слабые, лишенные шерсти двуногие существа, сила человеческих существ была заложена в их умах.Мысли и эмоции, которые лучше всего им служили, были запрограммированы в их психике и продолжают определять многие аспекты человеческого поведения сегодня. Главные из них:

Эмоции до разума. В нестабильном мире у тех, кто выжил, всегда был включен эмоциональный радар — назовите это инстинктом, если хотите. И люди каменного века, находящиеся во власти диких хищников или надвигающихся стихийных бедствий, больше всего стали доверять своим инстинктам. Опора на инстинкт, несомненно, спасла человеческие жизни, позволив тем, кто обладал острыми инстинктами, размножаться.Таким образом, для человека, как и для любого другого животного, эмоции — это первый экран для получения всей получаемой информации.

Сегодня деловых людей часто учат отказываться от эмоций в пользу рационального анализа и побуждают делать выбор, используя логические устройства, такие как деревья решений и электронные таблицы. Но эволюционная психология предполагает, что эмоции невозможно полностью подавить. Вот почему, например, кажется, что даже самые разумные сотрудники не могут получить обратную связь в том конструктивном ключе, в котором она часто дается.Из-за преобладания эмоций люди первыми и громче слышат плохие новости.

Эмоции невозможно подавить полностью, поэтому дать обратную связь бывает так сложно.

Менеджеры не должны предполагать, что они могут сбалансировать положительные и отрицательные сообщения. Негативы обладают гораздо большей силой и могут одним махом уничтожить весь накопленный авторитет позитивных сообщений. Фактически, из-за преобладания эмоций, возможно, самое обескураживающее и потенциально опасное, что вы можете сделать, — это сказать кому-то, что он потерпел неудачу.Поэтому будьте осторожны с тем, кого вы назначаете ответственным за системы аттестации в своей организации. Эти менеджеры должны быть чувствительны к эмоциональным минным полям, через которые должны проходить все негативные сообщения.

Неприятие потерь, за исключением случаев угрозы. Люди, пережившие суровые стихии каменного века, несомненно, пытались избежать потерь. В конце концов, когда вы живете на грани, потеря даже немного будет означать, что само ваше существование находится под угрозой. Таким образом, следует, что древние охотники-собиратели, у которых было достаточно еды и жилья, чтобы выжить, не были большими склонными к риску.Это не значит, что они никогда не исследовали свой мир и не проявляли интереса к нему. Действительно, когда обстоятельства казались достаточно безопасными, они, скорее всего, именно так и поступили. Мы можем наблюдать такое же поведение у детей; когда они надежно привязаны — будучи уверены, что взрослый предотвратит нанесение им какого-либо вреда — они могут быть весьма смелыми. Но когда нависает угроза, такое поведение улетучивается. В каменном веке такой осторожный подход к утрате, безусловно, увеличивал шансы людей выжить и, таким образом, размножаться.Следовательно, их потомки с этим генетическим наследием также с большей вероятностью избежали бы потери.

Давайте сделаем еще один шаг вперед к отвращению к потере, за рамки жизни, близкой к марже. Иногда наши предки жили ниже границы, едва хватая еды и не имея надежного убежища. Или они испытали прямую угрозу своей жизни со стороны хищника, стихийного бедствия или другого человека. Нет никаких исторических записей о том, что люди каменного века делали в таких обстоятельствах, но само собой разумеется, что они воевали яростно.И, конечно же, те люди, которые готовы на все, чтобы спастись, были теми, кто выжил, чтобы передать гены, кодирующие такую ​​решимость.

Таким образом, мы запрограммированы на то, чтобы избегать потерь, когда нам удобно, но безумно карабкаться, когда нам угрожают. Такое поведение наблюдается в бизнесе постоянно. Каждый трейдер финансовых рынков может повторить старую пилу: «Сократите убытки и позвольте прибыли расти». Те же трейдеры также скажут вам, что это рациональное эмпирическое правило — самое сложное, чему они должны научиться на работе.Их инстинкт — рисковать, как только убытки начинают расти. Акция начинает падать, и, например, они удваивают свои позиции. Это безумная борьба за выживание в действии. Точно так же инстинкт побуждает людей продавать, пока акции все еще растут. Это неприятие риска в действии. Тем не менее, опытные трейдеры знают, насколько разрушительны эти инстинкты; а также правила и процедуры, которые вынуждают их сокращать свои убытки и позволять своим прибылям расти. Но без таких правил и процедур человеческая природа, скорее всего, пойдет своим чередом.

Подумайте, что происходит, когда компания объявляет о приближающихся увольнениях, но не указывает, какие люди потеряют работу. В таких ситуациях люди будут делать практически все, чтобы сохранить свои рабочие места и избежать боли, связанной с такой потерей. Как еще можно объяснить скачки в производительности, которые мы наблюдаем после того, как компания делает объявление? Другая динамика возникает, когда компания объявляет о закрытии целых подразделений. Пострадавшие — те, кто не может избежать потери — совершают немыслимое.Они кричат ​​на своих начальников или совершают другие акты агрессии. Вместо того, чтобы действовать рационально, они пламенеют в панике, чтобы выжить. На равнине Саванна эти отчаянные усилия, по-видимому, окупились. Но вспыхивать при отчаянии — вряд ли план выживания в современной организации.

Помимо осознания того, что люди запрограммированы на отчаянные действия в случае прямой угрозы, менеджеры должны прислушаться к другому сообщению. Вы можете просить людей мыслить нестандартно и заниматься предпринимательской деятельностью сколько угодно, но не ожидайте слишком многого.И то и другое — рискованное поведение. В самом деле, любые изменения сопряжены с риском, если вас устраивает существующее положение вещей. И психологов-эволюционистов совершенно не удивляет тот факт, что, несмотря на прекрасную прессу об этих изменениях, почти все сопротивляются им, за исключением тех случаев, когда они недовольны.

Но как быть с теми предпринимателями из Кремниевой долины, которые сделали ставку на компанию в виде высокого искусства? Эволюционная психология сказала бы нам, что эти люди относятся к типу мужчин и женщин, которые на протяжении тысячелетий искали острых ощущений и жили, чтобы рассказать о них.В конце концов, эволюционная психология не игнорирует индивидуальные личностные различия. Человеческое поведение существует непрерывно. В среднем люди избегают риска, за исключением случаев, когда им угрожают. Но представьте себе кривую колокола. С одной стороны, небольшое меньшинство людей жаждет риска. В конце концов, небольшое меньшинство настолько осторожных, что не пойдет на риск, даже если зависит от этого. Подавляющее большинство находится посередине, избегая потерь, когда им комфортно жить, и яростно сражаясь, когда этого требует выживание.

Менеджеры поступили бы правильно, если бы предположили, что люди, с которыми они работают, подпадают под колокол континуума.Возможно, наиболее конкретный вывод из этого утверждения состоит в том, что если вы хотите, чтобы люди рисковали, создавайте ситуацию как угрожающую. Конкуренция собирается уничтожить нас новым продуктом. Или наш бренд потерял свой кэш, и его доля на рынке стремительно сокращается. С другой стороны, если вы хотите, чтобы люди избегали рискованного поведения, убедитесь, что они чувствуют себя в безопасности, рассказывая им, насколько успешен бизнес.

Однако этот совет вызывает вопрос. Что, если вы хотите, чтобы люди в вашей организации проявляли творческий подход, исследовали новые идеи и экспериментировали с различными подходами к бизнесу? В конце концов, большинство руководителей хотят, чтобы их люди не были ни диковинными фантазерами, ни бездумными роботами.Золотая середина находится где-то между крайностями. Что делать менеджеру? Если вы предложите людям совершать ошибки во имя творчества, они этого не сделают. Они увидят в этом пустую риторику; на самом деле инстинкт подсказывает им, что совершение ошибок влечет за собой потерю (возможно, их работы). Но если вы скажете им, что ошибки будут наказаны, вы снова ничего не получите. К сожалению, эволюционная психология выявляет это затруднительное положение в сфере управления, но не может решить его. Эффективные менеджеры должны уметь справляться с очень сложной задачей — формулировать вызовы таким образом, чтобы они не угрожали и не успокаивали сотрудников.

Доверие перед реализмом. В непредсказуемых и часто ужасающих условиях каменного века выжили те, кто верил в то, что они выживут. Их уверенность укрепляла и воодушевляла их, привлекала союзников и приносила им ресурсы. Кроме того, люди, которые казались самоуверенными, были более привлекательными в качестве партнеров — они выглядели так, как будто они были достаточно выносливыми, чтобы выжить и процветать. Таким образом, люди, излучавшие уверенность, имели наибольшие шансы передать свои гены.Наследие этой динамики состоит в том, что люди ставят доверие перед реализмом и упорно трудятся, чтобы защитить себя от любых свидетельств, которые могут подорвать их интеллектуальные игры.

Написано бесчисленное количество книг по менеджменту, превозносящих достоинства уверенности; они умело впитывают человеческую природу. Учитывая их биогенетическую судьбу, люди стремятся чувствовать себя хорошо. Но если вы работаете с высокооктановым эликсиром уверенности, вы столкнетесь с несколькими опасностями. Например, вы пренебрегаете важными подсказками о надвигающихся бедствиях.Вы можете попасть в безнадежные бизнес-ситуации, если у вас есть все необходимое, чтобы их исправить. Склонность ставить уверенность выше реализма также объясняет, почему многие бизнесмены действуют так, как будто нет проблемы, которую они не могут контролировать: ситуация не так уж плоха — все, что ей нужно, — это кто-то с правильным отношением.

По правде говоря, даже имея уверенность в себе, мы не можем управлять миром. Некоторые события случайны. Спросите любого генерального директора, которого обвиняют в плохой работе компании, вызванной непредсказуемым скачком обменных курсов.Или попросите любого молодого MBA, посланного из штаб-квартиры корпорации, развернуть истекающую кровью фабрику. Он мог бы входить с большими надеждами, но через год или два он будет говорить обо всех факторах, находящихся вне его контроля, которые он не мог победить.

Что сказать менеджерам? Возможно, иногда имеет смысл бросить вызов человеческой природе и задать такие вопросы, как: «Не слишком ли оптимистичен я?» или Я слишком многого требую от определенного менеджера? Такие вопросы заставляют нас отделить уверенность от реальности, поскольку, как говорит нам эволюционная психология, наш разум не будет делать этого инстинктивно.

Классификация перед исчислением. Мир охотников-собирателей был сложным и постоянно создавал новые затруднения для людей. Какие ягоды можно есть без риска смерти? Где найти хорошую охоту? Какой язык тела указывает на то, что человеку нельзя доверять?

Чтобы понять сложную вселенную, люди развили потрясающие способности для сортировки и классификации информации. Фактически, исследователи обнаружили, что некоторые бесписьменные племена, все еще существующие сегодня, обладают полными таксономическими знаниями об окружающей их среде с точки зрения привычек животных и растений.Они систематизировали свой обширный и сложный мир.

В каменном веке такие возможности не ограничивались природной средой. Чтобы преуспеть в клане, люди должны были научиться создавать разумные союзы. Им нужно было знать, с кем разделить еду, например, с кем-то, кто ответит тем же, когда придет время. Они также должны были знать, как обычно выглядят неблагонадежные люди, потому что было бы глупо иметь с ними дело. Таким образом, люди привыкли стереотипизировать людей на основе очень небольших доказательств, в основном их внешности и нескольких очевидных форм поведения.

Будь то сортировка ягод или людей, оба работали на одну цель. Классификация упростила жизнь и сэкономила время и силы. Каждый раз, когда вам приходилось делиться едой, вам не приходилось заново выяснять, кому можно, а кому нельзя доверять. Ваша классификационная система сообщила вам мгновенно. Каждый раз, когда в поле зрения появлялась новая группа, вы могли выбрать членов с высоким статусом, чтобы не оттолкнуть. И чем быстрее вы принимаете подобные решения, тем больше у вас шансов выжить. Сидеть без дела, занимаясь расчетами, то есть анализируя варианты и следующие шаги, не было рецептом для долгой и плодотворной жизни.

Итак, классификация до исчисления остается с нами сегодня. Люди естественным образом распределяют других по группам и внешним — только по внешнему виду и действиям. Мы подсознательно (а иногда и сознательно) навешиваем на других людей ярлык: «Она сноб» или «Он флирт». Менеджеры не исключены. Фактически, исследования показали, что менеджеры разделяют своих сотрудников на победителей и проигравших уже через три недели после начала работы с ними.

Самоуверенность — часть нашего генетического наследия, но для менеджеров это может быть палкой о двух концах.

То, что такая склонность к классификации является человеческой природой, неверно. Люди сложные и многосторонние. Но полезно знать, что мы на самом деле запрограммированы не видеть их такими. Это, возможно, помогает объяснить, почему, несмотря на все усилия менеджеров, некоторым группам внутри организации трудно смешиваться. Битва между маркетингом и производством так же стара, как и маркетинг и производство. Техническим специалистам ИТ-отделов часто кажется, что трудно ладить с группами, которые они должны поддерживать, и наоборот.Все слишком заняты, навешивая на других ярлык посторонних и при этом игнорируя их.

Последний пункт должен быть сделан по вопросу классификации перед исчислением, и он касается области развития навыков. Если вы хотите развить чьи-то навыки, лучший способ — дать им способы классификации ситуаций и поведения. Списки привлекательны и часто запоминаются. Но продвинутое математическое и естественнонаучное образование в значительной степени полагается на сложные модели процессов — сложные объяснения причин и следствий в различных обстоятельствах.Он также пропагандирует вероятностный способ мышления, при котором людей учат взвешивать совокупные вероятности различных событий вместе при принятии решений. Многие люди могут научиться понимать и использовать эти методы — например, прогнозисты погоды и инвестиционные аналитики, — но даже длительное обучение не может полностью устранить наши иррациональные и упрощающие предубеждения.

Сплетни. г. Наряду с нехваткой еды, одежды и жилья и постоянной угрозой стихийных бедствий каменный век также характеризовался постоянно меняющейся социальной сценой.От сезона к сезону было нелегко предсказать, у кого будет еда, не говоря уже о том, кто будет достаточно здоров, чтобы выдержать стихии. Другими словами, люди, которые управляли кланом и контролировали ресурсы, постоянно менялись. Выжившими были те, кто был достаточно смекалистым, чтобы предвидеть смену власти и быстро приспосабливаться к ней, а также те, кто мог ими манипулировать.

Они были смекалистыми, потому что участвовали в сплетнях и, вероятно, демонстрировали в них свои умения. Даже в сегодняшней офисной среде мы можем наблюдать, как сплетники снова и снова узнают ключевую информацию раньше всех.Так всегда было в человеческом обществе. Люди, которые общаются с нужными людьми в нужное время, часто ставят себя в нужное положение. Фактически, справедливо предположить, что люди остались живы и увеличили свои шансы на размножение из-за такого хитрого политиканства.

Поскольку сплетни спасали жизни в каменном веке, они навсегда останутся с организациями.

Каковы последствия для менеджеров? Слухи — так называемые «неофициальные новости» — распространены в каждой организации.А поскольку интерес к слухам укоренился в человеческой природе, бессмысленно пытаться устранить такой интерес, увеличивая поток официальных сообщений. Скорее, менеджеры поступили бы умно, чтобы следить за мельницей слухов. Они могут даже использовать свои собственные сети, чтобы подключиться к виноградной лозе. Это не означает, что менеджеры должны участвовать в злонамеренных и мелких сплетнях или поощрять их. Но когда дело доходит до сплетен, может оказаться, что управление путем блуждания — самый эффективный способ общения, если он осуществляется в атмосфере доверия и открытости.

Сочувствие и чтение мыслей. Проще говоря, эти два навыка — строительные блоки сплетен. Люди с гораздо большей вероятностью услышат секреты и другую информацию, если они покажутся заслуживающими доверия и сочувствующими. Точно так же люди, умеющие угадывать, о чем думают другие, обычно задают лучшие, то есть более зондирующие и наводящие вопросы. Таким образом, поскольку сочувствие и чтение мыслей способствуют выживанию сплетен, они тоже стали неотъемлемой частью человеческого мозга.

В то же время люди запрограммированы на дружелюбие.Обмен едой был основой для совместного обмена с относительными незнакомцами в клане охотников-собирателей. Люди, или, по крайней мере, те, кто выжил, стали искусными в построении мирных социальных союзов и ведении переговоров с обоюдовыгодным исходом. Сегодня мы можем видеть эти «конструктивные особенности» на каждом шагу — люди любят бартер и торговлю; Фактически, оба они были краеугольными камнями экономики с самого начала цивилизации. (Мы можем видеть бартер и торговлю даже среди очень маленьких детей.) И поэтому дружеский обмен информацией и услугами остается нашим предпочтительным способом общения с несемейными людьми и ключом к созданию политических союзов для достижения социального успеха.

Хорошая новость для менеджеров на этом фронте заключается в том, что сочувствие и дружелюбие в целом являются положительной динамикой для всей организации. Например, стоит сочувствовать клиентам, и мы можем предположить, что такие вещи, как приверженность и лояльность, растут, когда сотрудники дружат друг с другом. Плохая новость заключается в том, что инстинкт сочувствия очень легко заставляет нас вообразить, что люди больше похожи на нас, а также более компетентны и заслуживают доверия, чем они есть на самом деле.Кроме того, стремление действовать дружелюбно может затруднить предоставление плохих новостей, например, о производительности.

Собеседование при приеме на работу — это ситуация, в которой в полной мере используются способности к дружелюбию и творческому сочувствию. Наша естественная склонность сочувствовать человеку за столом заставляет нас оправдываться за его слабости или вкладывать в его работу или личный опыт больше существа, чем есть на самом деле. В то же время наша программа классификации — сортировка людей по группам и чужим — может заставить нас жестко судить тех, кто, по всей видимости, находится в чужой группе.Мы даже сосредоточимся на различиях, которые воспринимаем, и преувеличим их. Таким образом, необходимы строгий контроль и длительное обучение, чтобы интервью были эффективными процедурами для объективного суждения, и даже в этом случае они остаются очень уязвимыми для сочувствия и предубеждений при чтении мыслей.

Конкурс и показ. Наконец, статус племенных групп часто выигрывался на публичных соревнованиях. (Такие соревнования не были введены людьми; на самом деле это были драмы, обычно разыгрываемые приматами.) Чтобы установить статус в ранних человеческих обществах, люди (особенно мужчины) часто устраивали соревнования, такие как игры и сражения, с явными победителями и неудачники.Точно так же они демонстрировали свой статус и умственные способности в сложных публичных ритуалах и художественных представлениях. Основная цель такой практики — произвести впечатление на других. Считалось, что успешные, то есть имеющие высокий статус, здоровые самцы производят сильное и умное потомство. Для самок, стремящихся к выживанию, полных решимости не только воспроизводить, но и выкармливать своих детенышей по прибытии, такие самцы были… ну, неотразимы. Со своей стороны, женщины считали, что соревнования между собой не нужны, хотя они действительно стремились быть более привлекательными, чем друг друга, чтобы иметь лучший выбор среди мужчин с высоким статусом.Но более прямые формы состязания не гарантируют женщинам статуса привлекательных партнеров и не помогают им в достижении своих целей по защите своего потомства.

Итак, укоренившееся мужское желание вести публичную борьбу и демонстрировать мужество и компетентность сохраняется и сегодня. Это не должно удивлять ни одного представителя корпоративного мира. Мужчины постоянно устраивают соревнования между собой, чтобы увидеть, кто будет продвигаться по службе, выиграть новый аккаунт или заслужить внимание лидеров. Победителей этих конкурсов часто устраивают на публичные показы ударов в грудь.И даже в организационных условиях, где сотрудничество было бы выгодным, мужчины часто выбирают конкуренцию.

Каковы последствия для менеджеров? Ответ — чувствительная территория, потому что он касается врожденных различий между мужчинами и женщинами и того, что это значит для менеджеров. Вспомните, что произошло девять лет назад, когда Феличе Шварц в своей статье «Женщины-менеджеры и новые факты жизни» (HBR, январь – февраль 1989 г.) предложила компаниям рассмотреть возможность создания другого карьерного пути для женщин с детьми.Некоторые провозгласили концепцию так называемого «следа мамы» — термин, кстати, придуманный не Шварц, — но многие феминистки критиковали ее работу.

Таким образом, достаточно сказать, что менеджеры должны знать, что вы можете убеждать мужчин воздерживаться от превосходства над собой, но вы можете бороться с их программированием. Кроме того, компании могут спросить себя, написаны ли их правила успеха для мужчин или для мужчин. Возможно, причина того, что большинство женщин не разбивают стеклянный потолок, заключается в том, что они находят эти правила отвратительными или, по крайней мере, противоречащими своей природе.

Когда все сказано и сделано, эволюционная психология рисует довольно яркую картину человеческого мышления и чувств. Мы можем желать, чтобы люди были более рациональными, но наш мозг, созданный для другого времени и места, мешает. Но правда в том, что сегодня рациональность нужна нам больше, чем когда-либо. Мир становится все более сложным, и мы должны принимать более сложные и многоуровневые решения все быстрее и быстрее.

Конечно, люди изобрели замечательные инструменты, помогающие прогнозировать неопределенность и управлять ею.Тот факт, что сейчас не так много мошенников, как Ник Лисон, который в одиночку сумел обрушить британский банк Barings Bank своей игрой в систему, предполагает, что уже существует множество средств контроля, которые сдерживают эти импульсы и управляют ими. Например, на современных торговых площадках компьютерное моделирование широко используется для объективной оценки рисков и вероятностей. Трейдеры и менеджеры коллективно изучают рискованные рыночные позиции, чтобы ограничить финансовые риски. Системы вознаграждения и наказания поощряют открытость в отношении потерь и строго наказывают за сокрытие.Ответственность за различные элементы торговых сделок разделена между функциями, чтобы предотвратить мошенничество. Но даже с этими средствами контроля и защиты, несомненно, что огромные затраты по-прежнему возникают из-за проявления человеческой иррациональности в этой и других сложных средах, основанных на информации.

Эволюционные психологи, однако, утверждают, что наша примитивная психорациональность, столь хорошо приспособленная к ненадежной жизни охотников-собирателей, будет продолжать звонить нам, когда у нее будет возможность сделать это.В выборе, который делают бизнесмены, можно ожидать, что скрытые замыслы эмоций, неприятие потерь, чрезмерная уверенность, категоричность мышления и социальная интуиция будут и дальше регулярно преобладать. Таким образом, эволюционная психология предполагает, насколько важно для нас иметь четкое представление о нашей предвзятой природе, чтобы мы могли построить образ мышления, чтобы защититься от их худших последствий.

Социальная жизнь.

Наряду с работой человеческого разума эволюционная психология также исследует динамику человеческой группы.Как естественный отбор объясняет способы организации людей? Какие аспекты социального поведения можно объяснить нашей развитой схемой?

Чтобы определить наши программы для социальной жизни, ученые в области эволюционной психологии искали общие черты человеческих обществ, прошлых и настоящих, и экстраполировали из них то, что должно быть биогенетическим. Концепция коэволюции имеет решающее значение для этого метода анализа — идея о том, что культура и социальные институты являются адаптациями, которые находят компромисс между условиями окружающей среды, такими как снабжение продуктами питания и плотность населения, и устойчивыми характеристиками человеческой психологии.Итак, как указали сравнительные антропологи, когда каждый смотрит на удивительное разнообразие человеческих обществ, он постоянно сталкивается с общими темами, дилеммами и конфликтами. Эти общие факторы являются врожденными и определяют многие аспекты социальных отношений сегодня.

Выводы эволюционной психологии о человеческом устройстве социальных отношений имеют значение для менеджеров в трех областях: организационный дизайн, иерархия и лидерство.

Организационный дизайн. Как и предшествовавшие им приматы, люди никогда не были одиночками. В самом деле, семья является центральным элементом всех человеческих обществ. Из-за постоянного преобладания семьи современные дарвиновские мыслители выдвигают гипотезу о том, что человеческому выживанию в значительной степени способствовала квалифицированная моногамия — парные узы, необходимые для длительного ухода за молодыми. Но ни одна семья не пережила бы каменный век без дополнительной поддержки. Так родился клан или большая семья, построенная через «браки», то есть спаривание с другими семьями.

Кланы на равнине Саванны, по-видимому, были схожи в одном ключевом отношении: по словам Робина Данбара, профессора психологии Ливерпульского университета, они насчитывали до 150 членов. В своем исследовании Данбар обнаружил линейную зависимость между размером мозга и размером группы социальных приматов. Чем больше мозг, тем больше размер группы. Теперь может показаться, что у других видов есть группы, превышающие 150 членов. Например, мы видим вместе тысячи лосей. Но это не кланы в том смысле, в каком их настраивают или воспринимают люди.У лосей нет ни связывающей связи, ни социальной организации. Например, они не защищают друг друга и не устанавливают разделения труда. Они просто собираются в брачные группы — один самец со своими многочисленными самками и их потомством.

Люди организовываются в социальном плане. Они связаны узами сообществ, хотя поддержание таких сообществ — сложный вопрос. Это требует большой силы мозга: запоминание людей, создание союзов и выполнение обещаний — все это сложные умственные задачи.А учитывая размер нашего мозга, согласно исследованию Данбара, самый большой клан, с которым может справиться человек, насчитывает 150 членов.

Возможно, именно по этой причине мы видим стойкую силу малых и средних семейных предприятий на протяжении всей истории. Эти компании, обычно насчитывающие не более 150 членов, остаются доминирующей моделью во всем мире, обеспечивая примерно 60% всей занятости. Семейные компании также составляют значительную часть крупного бизнеса, особенно в Азиатско-Тихоокеанском регионе.А на Западе многие крупные компании опираются на существенные взаимосвязанные семейные сети.

Конечно, сегодня во многих компаниях работает более 150 человек. И многие из этих предприятий борются со склонностью людей разделяться на группы, или функции, отделы или даже команды вступать в конфликт друг с другом. В последние годы многие компании пытались справиться с этой сложностью с помощью матричного управления. Тем не менее, это оказалось одной из самых сложных и наименее успешных организационных форм.Причина? Эволюционные психологи утверждают, что матричные формы по своей природе нестабильны из-за противоречивого притяжения к слишком большому количеству центров тяжести. Людей инстинктивно тянет к приверженности одному сообществу за раз, обычно тому, которое им ближе и более знакомо. Таким образом, когда современного бизнесмена просят подчиниться и своему региональному боссу, и менеджеру по продукту, его обычно привлекает региональный босс, потому что он физически ближе к тому месту, где работает сотрудник, и к тому, что он знает лучше всего.Точно так же, когда менеджер «принадлежит» функции и проекту, его преданность функции — ее основное назначение — обычно преобладает. Двойную лояльность, требуемую матричным управлением, трудно поддерживать в долгосрочной перспективе. Поэтому неудивительно, что матрица работала лучше всего там, где она была ограничена по размеру и продолжительности и была направлена ​​на общую цель конечного проекта — например, временное собрание части клана охотников-собирателей. для какого-нибудь крупного начинания, такого как игровой драйв.

Правило 150 эволюционной психологии может также объяснить успех современных клеточных и звездообразных организационных форм, когда подразделения выделяются из основного корпуса растущей компании или когда новые подразделения приобретаются, но позволяют сохранить высокую степень автономии. , такое, что численность подразделения не превышает 150 человек. Двумя яркими примерами являются ABB, транснациональная корпорация со штаб-квартирой в Швеции, которая благодаря этому стала лидером в мире, и Virgin, которая, особенно в первые дни своего существования, культивировала атмосферу индивидуального предпринимательства и самоуправления.ABB насчитывает около 1500 подразделений, в каждом из которых работает в среднем 50 человек. В первые годы феноменального роста и успеха Virgin допускала на работу не более 50 сотрудников.

Иерархия. Вернемся снова к отношениям между полами. Мир охотников-собирателей был определенно более изменчивым, чем наш сегодня, поскольку богатство, представленное едой, одеждой и кровом, было менее предсказуемым. Как отмечалось ранее, те, кто был «богатым» в один сезон, легко могут стать бедными в следующем.Тем не менее, мы можем предположить, что одни люди регулярно добивались лучших результатов, чем другие, и, таким образом, получали статус. Когда пришло время заключать союзы, их разыскивали, а когда пришло время выбирать лидеров, их выбирали.

Наши задачи могут отличаться от задач охотников-собирателей, но наша проводка — нет.

Богатство имело значение в социальных отношениях людей каменного века, но, вероятно, не больше, чем еще один символ статуса — репродуктивное качество. Самки пришли к выводу, что у доминирующих самцов рождаются более сильные дети с большей вероятностью выживать в стихии.Мужчины искали женщин, которые казались здоровыми и плодородными.

Теперь вы можете спросить, что это значит для менеджеров? Ответ заключается в том, что желание получить статус в организационной среде заложено в человеческой природе. Когда мы пытаемся устранить это путем разделения слоев или, что более радикально, в экспериментальных сообществах, таких как кибуцы, человеческий инстинкт статусной дифференциации вновь проявляет себя. Даже в небольших временных группах равных, таких как учебные мероприятия, которые объединяют незнакомцев из разных компаний, начало иерархии можно сразу увидеть в образцах неформального лидерства и почтительного поведения.Мы наблюдаем разыгрывание ролей столь же древних, как наше время на планете.

Стремление получить статус в организационной среде, попросту говоря, является частью человеческой природы.

С точки зрения эволюционной психологии, если менеджеры попытаются устранить маркеры статуса, такие как угловой офис и выделенное парковочное место, или если они попытаются избавиться от иерархических уровней, на их месте просто возникнут новые вариации. Во что бы то ни стало, статусом и иерархией следует управлять гибко и гибко, и все компании уже знают, как избегать чрезмерно длинных цепочек подчинения.Но менеджерам не мешало бы узнавать и вознаграждать сотрудников через признание статуса. Это не всегда требует обычных вознаграждений, таких как повышение по службе и повышение заработной платы; Статус также может быть присвоен через такие обязанности, как временное руководство производственной командой.

В совокупности исследования эволюционной психологии размера и иерархии групп помогают менеджеру по-новому взглянуть на команды. Действительно, менеджеры должны стараться поддерживать такие группы, как рабочие группы и комитеты, в управляемом соотношении размера семьи до 12 человек.Более того, менеджерам, вероятно, не следует пытаться управлять командами в условиях строгой демократии. Им следует выстроить общий набор целей, поддерживая эгалитарный дух разделения и равных прав, но при этом ожидать и позволять неформальным руководящим ролям действовать. В то же время менеджеры должны остерегаться скотоводства, нормальной человеческой тенденции подражать тому, что делают другие, особенно высокопоставленные люди, вместо того, чтобы делать собственные суждения.

Наконец, наблюдения эволюционной психологии об иерархии показывают, что компании могут поддерживать эгалитарный этос власти только при определенных условиях.Некоторые малые и средние консалтинговые фирмы, которые «охотятся и собирают» клиентов и проекты в рассредоточенном поле неопределенных ресурсов, кажется, лучше всего способны развивать этот идеал, как это делалось в старых ремесленных гильдиях до индустриализации. Что касается более традиционной организации современности, мы сталкиваемся с противоречиями, так мастерски высмеянными в мультипликационной ленте Дилберта — сотрудники, которые цинично относятся к расширению прав и возможностей и не доверяют разделению слоев, потому что они признают, что традиционная власть и скрытая иерархия живы, здоровы и контролируют своих судеб.Персонажи Дилберта, кажется, знают то, что вам сказал бы любой эволюционный психолог: иерархия вечна.

Истина в том, что лидеры рождаются, а не становятся. Они не клоны, но всех их объединяет одна особенная черта характера: страсть к лидерству.

Лидерство. Как отмечалось в начале этой статьи, эволюционная психология не оспаривает индивидуальных различий. Действительно, все более обширные исследования близнецов, проводимые поведенческими генетиками, показывают, что люди рождаются с предрасположенностями, которые усиливаются по мере того, как они становятся взрослыми.Например, были обнаружены гены непривязанности и избегания новизны, которые вместе, кажется, равносильны застенчивости. Раньше считалось, что застенчивость полностью вызвана окружающей средой — если застенчивый человек достаточно сильно постарается, он или она может стать душой компании. То же самое было сказано о людях, которые были очень эмоциональны — их можно было увести из таких чувств. Но опять же, исследования показывают, что такие черты характера, как застенчивость и эмоциональная чувствительность, являются врожденными.

То, что личность является врожденной, не новость для родителей, имеющих более одного ребенка.Вы обеспечиваете своим выводкам стабильную домашнюю среду — ту же пищу, те же школы, те же самые базовые условия повседневной жизни. И все же первый ребенок интроверт и вырастает ученым-исследователем. Второй, который никогда не переставал болтать в детстве, вырастает ярким менеджером по продажам. И все же третий ребенок максимально уравновешен и делает карьеру школьного учителя. Эволюционная психология сказала бы нам, что каждый из этих людей жил своей биогенетической судьбой.

Все трое из этих детей запрограммированы на определенные предрасположенности. Например, каждая из них находится где-то в континууме неприятия риска, описанном ранее. Но уровень неприятия риска у каждого разный. Дело в том, что наряду с фундаментальной структурой мозга каждого человека люди также обладают врожденной личностью. Некоторые люди доминируют над другими. Некоторые настроены более оптимистично. Некоторым математика нравится больше, чем поэзия. Люди могут компенсировать эти скрытые предрасположенности обучением и другими формами образования, но бессмысленно пытаться изменить глубоко укоренившиеся склонности.

Последствия для лидерства значительны. Во-первых, наиболее важным атрибутом лидерства является желание вести за собой. Управленческие навыки и компетенции можно обучить на человека, но страсть к управлению организацией — нет. Это подпитывает довольно непопулярное представление о том, что лидеры рождаются, а не становятся. Эволюционные психологи согласятся и, по сути, утверждают, что некоторые рождаются , а не , чтобы руководить.

Во-вторых, теория врожденной личности не означает, что все люди с генами доминирования становятся хорошими лидерами.Склонность к авторитарному поведению может помочь, но в некоторых организационных ситуациях более остро требуются другие черты характера, такие как сочувствие или способность вести переговоры. Типов лидеров столько же, сколько и ситуаций лидерства. Важно иметь профиль личности, отвечающий требованиям ситуации.

И наконец, в-третьих, если вы рождены с личностными качествами, которые не сразу поддаются лидерству (застенчивость — хороший пример, как и высокая чувствительность к стрессу), это не означает, что вы не можете быть лидером.Скорее, это означает, что вы должны защитить себя определенными способами. Например, если у вас низкий порог стресса, вам лучше не вести с передовой. Вы можете направить туда своих доверенных старших менеджеров и занять место в корпоративном офисе, чтобы сосредоточиться на стратегии.

Наихудшая проблема, в которую может попасть организация, предполагает этот образ мышления, — это иметь лидера, который не хочет руководить. Неохотные лидеры могут выжить как символические подставные лица, но будут плохо работать, если их попросят управлять другими людьми.Мотивация к лидерству — это базовое требование для компетентного руководства. После этого имеют значение другие личностные качества и управленческие навыки. Они должны соответствовать требованиям ситуации. Но если ответственный человек не рождается с желанием лидировать, он или она должны сделать всем одолжение и последовать за ними или объединиться с партнерами, которые это делают.

Заставить эволюционную психологию работать

Как руководители оценивают взгляд на мир эволюционного психолога? Одна альтернатива — не соглашаться на том основании, что именно воспитание, а не природа делает нас такими, какие мы есть.Другой путь — рассмотреть последствия эволюционной психологии при рассмотрении управленческих проблем. Или, на дальнем конце континуума, вы можете использовать эту перспективу при проектировании своей компании.

Один из менеджеров, который сделал это — очевидно, без подсказки эволюционных психологов — это Рикардо Семлер, генеральный директор бразильской компании Semco. Это замечательное бразильское предприятие было организовано в соответствии с принципами эволюционной психологии, вплоть до убеждения Семлера, что группы должны состоять не более чем из 150 человек.В своей книге Maverick (Warner Books, 1995) он описывает, как он выбросил свои управленческие тексты и начал попытки найти «естественный» способ управления, который оказался очень успешной самоорганизующейся общинной системой. построены вокруг небольших подразделений. Эти подразделения включали частую торговлю людьми между подразделениями, отдельные планы развития для женщин и гибкое использование иерархии и разделения труда. В процессе Семлер создал нечто близкое к тому, что эволюционная психология считает архетипом наших предков.

Многие другие менеджеры, конечно, тоже делают некоторые из этих вещей, даже если они не осведомлены о перспективе эволюционной психологии. Для сторонников эволюционной психологии это неудивительно и является признаком того, что мы инстинктивно признаем и принимаем то, что мы считаем правдой в отношении нашей природы, когда мы свободны делать это. Однако можно добавить, что многие этого не делают, потому что — вдохновленные оптимистическими рецептами управленческих кулинарных книг или ограниченные технологическими и экономическими императивами — они ошибочно полагают, что с целеустремленностью, ресурсами и изобретательностью все возможно.В этом духе мы снова и снова пытались устранить иерархию, политику и межорганизационное соперничество, но безуспешно. Эволюционная психология говорит, что пора осознать, кто мы есть, и использовать эту информацию, чтобы жить в гармонии с нашей проводкой.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за июль – август 1998 г.

Каковы 4 типа человеческого поведения? — Mvorganizing.org

Каковы 4 типа человеческого поведения?

Исследование человеческого поведения показало, что 90% населения можно разделить на четыре основных типа личности: оптимистичный, пессимистичный, доверчивый и завистливый.Однако последний из четырех типов, зависть, является наиболее распространенным, с 30% по сравнению с 20% для каждой из других групп.

Что вызывает поведение человека?

Поведение также частично определяется мыслями и чувствами, которые дают представление о психике человека, раскрывая такие вещи, как отношения и ценности. Человеческое поведение определяется психологическими особенностями, поскольку типы личности варьируются от человека к человеку, производя разные действия и поведение.

Каковы 3 типа человеческого поведения?

Можно выделить три основных типа поведения: чисто практическое, теоретико-практическое и чисто теоретическое.Эти три типа поведения имеют три разные причины: первая — определяющая причина, вторая — мотивирующая причина, а третья — поддерживающая причина.

Как мы определяем поведение человека?

Так что же такое поведение?

  1. Действия — это поведение.
  2. Познания — это поведение.
  3. Эмоции — это поведение.
  4. Люди — активные потребители сенсорных впечатлений.
  5. Познания зависят от времени и ситуаций.
  6. Воображение и абстрактное познание основаны на теле.
  7. Система 1 и Система 2.
  8. Принятие решений и эмоции.

Каковы основные типы поведения?

Существует четыре различных типа коммуникативного поведения: агрессивное, напористое, пассивное и пассивно-агрессивное.

Каковы 4 функции поведения?

Урок № 1: Каковы четыре функции поведения Эти четыре функции — это бегство, внимание, доступ к материальным ценностям и сенсорные функции.

Каковы 3 функции поведения?

Существует четыре основные функции поведения: социальное внимание, доступ к материальным предметам или предпочтительным занятиям, уход от требований и действий или уклонение от них и сенсорная чувствительность (это может быть поиск или избегание сенсорной информации).

Каковы 5 функций поведения?

Шесть самых распространенных функций поведения

  • Чтобы получить предпочтительный предмет или действие.
  • Побег или уклонение.
  • Чтобы привлечь внимание со стороны значимых взрослых или сверстников.
  • Чтобы общаться.
  • Самостимуляция, когда само поведение подкрепляет.
  • Управление или мощность.

ЧТО ТАКОЕ АБСОРЫ поведения?

Когда психологи анализируют поведение, они думают в терминах формулы ABC: антецедент, поведение и следствие. Практически любое поведение, как положительное, так и отрицательное, следует этому шаблону.

Какой метод изменения поведения самый эффективный?

Положительное усиление

Что входит в поведение?

Поведение (американский английский) или поведение (британский английский; см. Различия в написании) — это действия и манеры, совершаемые людьми, организмами, системами или искусственными объектами в сочетании с самими собой или их средой, включая другие системы или организмы вокруг, а также (неодушевленный) физический…

Что предшествует поведению?

С технической точки зрения, антецеденты поведения — это стимулирующие события, ситуации или обстоятельства, предшествующие оперантной реакции (Miltenberger, 2004).С точки зрения непрофессионала, антецедент — это то, что происходило или что / кто присутствовал непосредственно перед тем, как произошло поведение.

Какое определение поведения?

1: образ поведения или поведения человека (см. Смысл поведения 1) Мы были благодарны за любезное поведение нашей хозяйки.

Какой пример антецедента?

Антецедент — это фраза, предложение или слово, на которое позже ссылаются более раннее слово, существительное или фраза. Если антецедент является группой или множественным числом, антецедент также должен быть множественным числом.Например: пес в приюте шумный и энергичный, но он нам все равно очень нравится.

Какие два типа антецедентов?

положительное (получение желаемых стимулов) или отрицательное (избегание / избегание нежелательных стимулов) подкрепление. (также известные как «дискриминационные стимулы») представляют собой различные типы предшественников поведения / последующих непредвиденных обстоятельств.

Что такое антецедент в английском?

(Запись 1 из 2) 1 грамматика: основное слово, фраза или предложение, обозначение которого обозначается местоимением, которое обычно следует за существительным (например, Джон в «Мэри увидела Джона и позвала его») в широком смысле: слово или фраза заменена на заменитель.

Каковы основные предшествующие условия для изменений?

(2011) определил пять категорий предшествующих изменений: 1) изменение характеристик получателя, 2) процесс изменения, 3) внутренний контекст, 4) изменение содержания и 5) воспринимаемая польза / вред. .

В чем разница между антецедентом и установочным событием?

События, которые непосредственно предшествуют проблемному поведению и служат его «спусковым крючком», называются антецедентами.Разница между антецедентом и установочным событием заключается в том, что установочные события увеличивают вероятность того, что антецедент вызовет проблемное поведение.

Какие примеры функционального поведения?

Примеры функциональной поведенческой оценки

Поведение Последствия
8. Альф протянул руку. 9. RT взял Альфа за руку и вывел из-под стола.
10. Альф пошел в спортзал и помахал RT на прощание. 11. RT засмеялся, сказал: «Увидимся завтра» и помахал в ответ.

Что такое предшествующая стратегия?

Антецедентные стратегии — это превентивные стратегии, которые можно применять в школе, дома или в центрах, чтобы уменьшить возникновение проблемного поведения. По сути, эти стратегии сосредоточены на упреждающем изменении среды для удаления элементов, которые могут усилить или вызвать проблемное поведение.

Что такое функциональное поведение?

Оценка функционального поведения (FBA) — это процесс.для выявления проблемного поведения и разработки мер, направленных на улучшение или устранение такого поведения. FBA состоит из процедур сбора информации, которые приводят к гипотезе о функциях, которые поведение выполняет для учащегося.

Каковы 2 основные функции поведения?

Хотя существует множество факторов, которые мотивируют поведение, есть 2 основные функции поведения, которые повышают вероятность того, что поведение произойдет в будущем:

Какие три типа методов оценки функционального поведения?

Существует три основных категории подходов к функциональной оценке — косвенные (например,g., анкеты, рейтинговые шкалы), наблюдательный и экспериментальный / функциональный анализ. Сбор информации об условиях, связанных с поведением, а также задавание вопросов о поведении соответствующим людям — это начальные шаги.

Что такое инструмент функциональной оценки?

Инструмент проверки функционального анализа (FAST) разработан для выявления ряда факторов, которые могут повлиять на возникновение проблемного поведения. Его следует использовать только в качестве первоначальной проверки и как часть комплексной функциональной оценки или анализа проблемного поведения.

Что такое функциональное состояние?

Функциональный статус обычно относится к способности физически выполнять такие действия, как уход за собой, мобильность и независимость дома или в обществе.

Как вы проводите функциональную оценку?

Функциональная оценка — это непрерывный совместный процесс, который сочетает в себе наблюдение, постановку значимых вопросов, прослушивание семейных историй и анализ индивидуальных навыков и поведения ребенка в рамках естественных повседневных распорядков и действий в различных ситуациях и условиях.

Каковы цели функциональной поведенческой оценки?

У ФБА четыре цели:

  • для описания поведения.
  • , чтобы предсказать, когда и где произойдет такое поведение.
  • , чтобы определить возможные причины того, почему ребенок ведет себя так, как он или она.
  • , чтобы разработать стратегии поддержки вмешательства, которые соответствуют лучшему пониманию группы IEP того, почему возникает такое поведение.

Сколько времени длится оценка функционального поведения?

примерно 45-90 минут

Почему важна поведенческая оценка?

FBA важны по многим причинам, в том числе: Помогают определить замещающее поведение для разрушительного.Понимание причин плохого поведения студентов. Изучение цели плохого поведения, будь то удовлетворение потребности учащегося или достижение желаемого результата, например, того, что ученик получает, контролирует или избегает.

Какова модель поведения конкурентов?

Модель конкурирующего поведения помогает обеспечить связь между информацией о функциональной оценке и разработкой плана позитивной поведенческой поддержки. Эта модель основана на логике, согласно которой множество различных вариантов поведения, некоторые из которых более подходят, чем другие, могут выполнять одну и ту же функцию (т.е., произвести такое же усиливающее событие).

Изучение психологических наук — Ассоциация психологических наук — APS

Коллективный кризис | Моральная ответственность | Справочная информация о COVID-19 | Хроническое беспокойство | Быстрое отслеживание исследований | Поведение и риск | Лабораторная гигиена

Вследствие закрытия университетов и лабораторий ученые-психологи по всему миру испытывают новые требования к своему времени, поскольку они приспосабливаются к дистанционному обучению, контролю над разрозненными лабораториями и управлению семейным уходом.В то же время многие оказались на переднем крае изучения психологических факторов, которые могут помочь общественности понять влияние COVID-19. Приведенные ниже комментарии взяты и адаптированы из различных источников, включая виртуальный круглый стол с участием членов APS с конкретными областями знаний, серию «справочных материалов», собранных в ответ на кризис (см. Противоположную страницу), подкаст с участием APS Товарищ, и выступления членов APS в средствах массовой информации. Найдите ссылки на эти и другие ресурсы в психологической науке.org / covid-19-information.

Коллективный кризис повышает чувствительность к социальным взаимодействиям.

Это ситуация, которая может иметь как положительные, так и отрицательные последствия в зависимости от того, является ли она коллективным кризисом. С положительной стороны, есть ощущение, что мы вместе, и мы видим много удивительных примеров, когда люди поддерживают друг друга. С другой стороны, мы видим, что некоторые люди реагируют на это с чувством, что им нужно «защищать свои собственные», и это «мы против них».”
Сотрудник APS Бетани Тичман, Университет Вирджинии, круглый стол APS

Многие люди ощущают оба импульса одновременно. Очевидно, они будут испытывать страх из-за неопределенности, существующей угрозы и потенциальных угроз. И социальные сигналы вокруг людей прямо сейчас поднимут их представление о том, что мы в опасности. Кроме того, есть разговоры о долгосрочном воздействии на экономику, и у вас есть настоящий рецепт для беспокойства и страха.
Сотрудник APS Валери Рейна, Корнельский университет, круглый стол APS

В неоднозначных ситуациях люди ищут социальные сигналы от других. Вы говорите: «Ну, если это делают другие люди, возможно, они что-то знают о том, является ли это приемлемым риском».
Сотрудник APS Барух Фишхофф, Университет Карнеги-Меллона, цитируется в The Atlantic

Дети узнают многие из своих страхов и тревог из того, что они слышат и видят. Другими словами, увидеть что-то пугающее по телевизору, услышать что-то пугающее в новостях или увидеть, как их родители нервничают или боятся, — это обычные механизмы обучения для маленьких детей.Здесь для родителей рекомендуется знать эмоциональную и фактическую информацию о коронавирусе, которая передается детям, поскольку они склонны извлекать уроки из любой информации, которая оказывается вокруг них.
Ванесса Лобу, Университет Рутгерса, серия справочных материалов APS

Моральная ответственность может быть мощным мотиватором.

Если ваше мировоззрение таково, что вас всегда просят приносить жертвы, и вы никогда ничего не получаете от этого, возможно, вы не хотите соблюдать [социальное дистанцирование].Но если у вас есть мировоззрение, согласно которому важно помогать другим, то, возможно, вы будете счастливы пойти на эти жертвы. Вы смотрите вокруг, чтобы увидеть, что делают люди. Если вы воспользуетесь подсказками других людей, вы, возможно, будете более склонны принимать решительные меры самостоятельно, потому что видите, что это делают другие люди.
Сотрудник APS Гретхен Чапман, Университет Карнеги-Меллона, , цитата на Slate.com

Вам, вероятно, будет трудно не почесать нос, как бы вы ни хотели.Но моральная ответственность может быть мощным мотиватором. Потенциальные последствия начинают казаться реальными, если вы потратите всего пару минут на рассмотрение людей, которых вы знаете, которые подвергаются повышенному риску осложнений из-за COVID-19 — таких, как ваши родители, бабушки и дедушки, того друга, чей муж страдает сердечным заболеванием, или ваш коллега с диабетом. Даже если мы сможем добиться лишь 5-процентной разницы, нам действительно стоит попробовать.
Член APS Адам Грант, Школа бизнеса Wharton, пишет для The Atlantic

Одна из самых важных вещей, которые говорят нам исследования кризисных коммуникаций, — это то, что наши лидеры должны быть честными и прозрачными.Неискренность очень отталкивает и ведет к недоверию. Сочувствие со стороны наших лидеров, честность со стороны наших лидеров и откровенность с неуверенностью, не обещая большего, чем может быть доставлено, вероятно, помогут нам преодолеть этот кризис. Напротив, противоречивые сообщения или неискренность, вероятно, усугубят уровень страдания. Более того, мы знаем, что если доверие потеряно, восстановить его очень трудно.
Сотрудник APS Роксана Коэн Сильвер, Калифорнийский университет, Ирвин, интервью / подкаст APS


Справочная информация о COVID-19

Посредством постоянной серии «предыстории» APS изучает многие психологические факторы, которые могут помочь общественности понять и коллективно бороться с распространением COVID-19.Каждый справочный материал содержит оценки, исследования и рекомендации известного специалиста в области психологической науки.

• Сохранение устойчивости во время пандемии: Джордж А. Бонанно, Колумбийский университет

• Социальное влияние на детей: Ванесса Лобу, Университет Рутгерса

• Социальное влияние на взрослых: Крис Сегрин, Университет Аризоны

• Работа удаленно: Тэмми Аллен, Университет Южной Флориды

• Браки и близкие отношения: Паула Пьетромонако, Массачусетский университет, Амхерст

См. Постоянно растущую серию справочных материалов здесь.


Продолжительное воздействие и хроническая тревога могут ухудшить исходы.

Это, несомненно, период, когда люди испытывают огромное количество стресса, учитывая большие требования, которые ситуация предъявляет к нашей повседневной жизни — изменения в наших распорядках и структурах, на которые мы обычно полагаемся, и неуверенность в том, как долго это продлится. будет продолжаться и какое в конечном итоге повлияет на наши семьи, наши сообщества и наши рабочие места.Психологическая наука довольно ясно научила нас, что в ситуациях массовой травмы или массового стресса, таких как стихийное бедствие или террористическая атака, существует очень четкая связь между степенью воздействия средств массовой информации, которую испытывают люди, и их симптомами тревоги, депрессии и психоактивных веществ. злоупотреблять.
Член APS Кэти Маклафлин, Гарвардский университет, круглый стол APS

Десятилетия научных исследований показывают, что то, как мы придаем смысл ситуациям, может сделать нас уязвимыми для бесполезного, непропорционального беспокойства.Когда наша среда по своей природе неоднозначна — открыта для интерпретаций и неизвестных результатов, — наши интерпретации имеют значение. Они очень важны. Неопределенность порождает беспокойство; тем более, когда «факты» меняются ежечасно.
Сотрудник APS Лори Зёлльнер, Вашингтонский университет, пишет (с другими) для The Seattle Times

Люди часто могут развить стойкий и патологический страх перед вещами, которые могут не произойти, чтобы создать несуществующие реальности. Раньше об обновлении вируса упоминали в 6-часовых новостях, но сегодня это твиты и публикации в Facebook круглосуточно и без выходных.Страхам можно научиться. Если вы общаетесь в Интернете с людьми, которые боятся, или видите в Интернете людей, которые боятся, это с большей вероятностью вызовет у вас страх.
Сотрудник APS Уильям Джеймс Элизабет Фелпс, Гарвардский университет, цитируется в USA Today

Работа, которую я выполняю с коллегами после террористических атак 11 сентября, говорит мне об очень важной роли, которую СМИ могут сыграть в преодолении такого рода кризисов. Я был бы очень осторожен, если бы люди искали информацию из авторитетных источников и проверяли получаемые сообщения, чтобы убедиться в их точности.Кроме того, мы хотим побудить людей следить за тем, сколько времени они проводят, погружаясь в новости о COVID-19, и стараться отвлечься, уйти в какое-то время простоя, чтобы они могли справиться с этим как можно лучше.
Сотрудник APS Роксана Коэн Сильвер, Калифорнийский университет, Ирвин, интервью / подкаст APS

Люди по своей природе социальные, а не одиночные существа. Когда реальный или достигнутый социальный контакт падает ниже желаемого уровня социального контакта, люди начинают чувствовать себя одинокими, а одиночество вызывает стресс.Стресс одиночества ухудшает психическое и физическое здоровье (например, сердечно-сосудистую систему, иммунитет) из-за нарушения восстановительного поведения (например, сна, досуга) и искажения поведения в отношении здоровья (например, употребление психоактивных веществ, диета, упражнения).
Член APS Крис Сегрин, серия справочных материалов APS


APS и SAGE: быстрое отслеживание и расширяющийся доступ

Чтобы облегчить распространение выводов о психологически значимых аспектах кризиса COVID-19, APS и SAGE Publications объединились, чтобы ускорить рассмотрение и ускорить публикацию статей Psychological Science , посвященных COVID-19.Узнайте больше об ускоренном отслеживании заявок на COVID-19 здесь. Кроме того, APS опубликовала свои журнальные исследования, касающиеся эпидемий и связанных с ними проблем со здоровьем.

Примеры включают:

• Бедствие, беспокойство и функционирование после глобального кризиса в области здравоохранения: национальное исследование реакции американцев на лихорадку Эбола ( Clinical Psychological Science , 26 апреля 2017 г.)

• Влияние приказа о представлении симптомов на предполагаемый риск заболевания ( Psychological Science , 5 марта 2012 г.)

• Страх перед лихорадкой Эбола: влияние коллективизма на реакцию ксенофобных угроз ( Psychological Science , 20 мая 2016 г.)

• Это еще не все обо мне: мотивация специалистов здравоохранения к соблюдению гигиены рук путем уделения особого внимания пациентам ( Psychological Science , 10 ноября 2011 г.)

• Увеличение числа вакцинаций: практическое применение психологической науки ( Психологическая наука в интересах общества, , 3 апреля 2018 г.)

• Как люди ценят жизнь? ( Psychological Science , 22 декабря 2009 г.)

• Чихание во время пандемии гриппа: общественное чихание увеличивает восприятие несвязанных рисков и меняет предпочтения в отношении федеральных расходов ( Psychological Science , 22 января 2010 г.)

Наконец, SAGE обнародовала последние медицинские исследования, связанные с COVID-19, а также лучшие поведенческие и социальные исследования, чтобы помочь отдельным лицам, сообществам и лидерам принимать оптимальные решения по борьбе со вспышкой и ее последствиями.


То, как мы себя ведем, определяет, как мы справимся.

Человеческое поведение влияет на все, от фондового рынка до действий, которые люди предпринимают или не предпринимают для снижения риска, например, социальное дистанцирование. В конечном итоге реальный риск для здоровья населения будет определяться поведением. Если мы сможем понять, почему поведение рискованно, и, следовательно, следовать соответствующим рекомендациям, у нас будет гораздо лучший результат, чем если бы мы этого не делали.
Сотрудник APS Валери Рейна, Корнельский университет, круглый стол APS

Человеческая потребность в общении с другими людьми, вероятно, является движущей силой передачи большого количества болезней.Можно думать об этом как о цене, которую мы платим за нашу социальную природу. [Мы должны] практиковать ФИЗИЧЕСКОЕ, а не СОЦИАЛЬНОЕ дистанцирование. Термин «социальное дистанцирование» имеет неудачный оттенок и на самом деле не является точным описанием того, чего пытаются достичь чиновники общественного здравоохранения. Значимый социальный контакт может происходить при отсутствии тесного физического контакта.
Член APS Крис Сегрин, Справочная информация APS

Основная психологическая цель для большинства людей — свести стресс к минимуму.Все приспосабливаются к новой реальности, которая включает в себя страх вирусного распространения и заражения, самокарантин и нехватку поставок. Если серьезно, некоторые справляются с болезнями и страхом смерти. Чтобы преодолеть стрессы этих ситуаций и оставаться устойчивыми во всем, важно использовать инструменты, которые уже есть в нашем распоряжении, в том числе:

  • Сохранение оптимизма
  • Опора на поддержку других
  • Связь с близкими нам
  • Сохранение информации, но не чрезмерное потребление средств массовой информации
  • Отвлечение себя
  • Поиск способов посмеяться и повеселиться, просматривая фильмы и читая
  • В частности, найти способы минимизировать изоляцию с помощью совместной семейной деятельности и поддерживать связь с друзьями, коллегами по телефону, видео, электронной почте.

Сотрудник APS Джеймс МакКин Кеттел Джордж Бонанно, Колумбийский университет, серия справочных материалов APS

Социальные отношения — невероятно важный буфер против негативных последствий стресса. Мы знаем, что сильная эмоциональная поддержка не только предотвращает беспокойство и депрессию в периоды стресса, но также защищает от негативных физиологических последствий стресса для иммунной системы и физического здоровья. Одно из моих самых любимых исследований показывает, что эффект снятия стресса, который вы получаете от социальной поддержки, вы получаете также, когда вы оказываете социальную поддержку.И это то, что люди могут контролировать прямо сейчас — степень поддержки, которую они оказывают другим, в том числе членам наших сообществ, которые более уязвимы.
Член APS Кэти Маклафлин, Гарвардский университет, Круглый стол APS

Разумно иметь некоторую тревогу и грусть. При этом важно не зацикливаться на достигнутом. Есть ряд вещей, которые мы можем сделать, чтобы поддерживать как можно большую часть нашей нормальной жизни.

  • Отношения. Социальное дистанцирование не обязательно означает социальную изоляцию. Это две очень разные концепции, и виртуальное взаимодействие может иметь большое значение.
  • Мысли и чувства. Это действительно не помогает нам тратить 10 часов в день на просмотр лент новостей и сообщений о COVID-19. Поэтому в ряде средств лечения тревожности мы призываем людей выбирать пару раз в день, когда они сосредотачиваются на своих заботах и ​​получают информацию, необходимую для решения проблемы, а затем проводят остальное время, проживая свою жизнь как обычно. насколько возможно.
  • Поведенческий уход за собой. Многое из того, что помогает в это время, — это здоровое питание, сон, упражнения и взгляд на перспективу, чтобы вы не зацикливались на худшем.
  • Чтобы жить по своим ценностям. Будьте добры к себе и будьте добры к другим. Это стрессовое время, и беспокойство — это нормально. Мы должны позволить себе испытать те чувства, которые мы испытываем, а затем постараться сделать все возможное, чтобы сохранить нормальность перед лицом этой ситуации.

Сотрудник APS Бетани Тичман, Университет Вирджинии, круглый стол APS


Прежде всего, психологическая наука говорит нам следующее:

Мы не только должны понимать наши способности в нашем агентстве, но мы также должны знать ограничения нашего разума.Нам действительно нужно потратить время на то, чтобы доверять экспертам. У нас есть врачи и эпидемиологи, которые действительно хорошо объясняют влияние вируса на общество. У нас также есть психологи, которые действительно умеют давать советы, как справиться с изоляцией, страхом и тревогой. В нестабильные времена, такие как сейчас, когда невозможно полностью понять ситуацию, нам нужно полагаться на надежные источники информации.
Член APS Андреас Олссон, Каролинский институт, Круглый стол APS

Мы не просто пассивные получатели происходящего.Мы можем коллективно работать вместе, чтобы отреагировать на эту ситуацию как на вызов, а не на ее оценку как на невозможную угрозу, с которой мы не можем справиться.
Сотрудник APS Бетани Тичман, Университет Вирджинии, Круглый стол APS

Оказание поддержки другим людям так же эффективно для уменьшения стрессовых реакций и негативных последствий стресса для нашего физического и психического здоровья, как и получение поддержки от других. Мы очень четко знаем, что частое освещение пандемии в средствах массовой информации усилит беспокойство.Чем больше мы сможем создать положительные привычки и границы вокруг нашего взаимодействия со СМИ, тем лучше.
Член APS Кэти Маклафлин, Гарвардский университет, круглый стол APS

Один из наиболее важных фундаментальных выводов, которые определяют то, с чем мы сейчас имеем дело, заключается в том, что люди реагируют на суть событий, а не на детали и факты. Именно то, как люди интерпретируют реальность, определяет их эмоции и действия, а не сама действительная реальность. Поэтому мы должны думать об этом потоке информации, захлестывающем всех.Как мы можем помочь людям понять суть этой информации, чтобы они могли предпринять эффективные действия?
Сотрудник APS Валери Рейна, Корнельский университет, Круглый стол APS

Мы можем с этим справиться. Мои исследования (и исследования других) неоднократно показывали, что большинство людей хорошо справляются и устойчивы практически к любым невзгодам. Не существует единственно лучшего способа справиться с ситуацией для всех. Исследования показали, что устойчивость к внешним воздействиям определяется множеством различных факторов, но влияние всех этих факторов невелико, потому что они не всегда работают или работают не для всех.

Исследования также показывают, что нам нужно быть гибкими и адаптироваться. Это означает, что нужно обращать внимание на то, что с нами происходит, и быть проворными, чтобы мы могли приспособиться к тому, чего требует ситуация. Каждый человек должен попробовать разные способы справиться с ситуацией и адаптироваться, чтобы увидеть, что лучше всего подходит для него.

Это непросто, но мы можем это сделать. Человеческие существа продемонстрировали огромную психологическую стойкость перед лицом практически любых невзгод, которые только можно вообразить.
APS Джеймс МакКин Кеттелл Сотрудник Джордж Бонанно, Колумбийский университет, серия справочных материалов APS


Приоритет лабораторной гигиены в условиях пандемии

«В связи с тем, что целые университеты переходят на дистанционное обучение и практически все другие функции онлайн, исследователи сталкиваются с неожиданным и внезапным прекращением личного сбора данных на местах.Для ученых-психологов этот момент несет как надежду, так и опасность ».

В редакционной статье в майском выпуске журнала Psychological Science Дуайт Дж. Кравиц и Стивен Р. Митрофф (оба из Университета Джорджа Вашингтона) вместе с редактором журнала Psychological Science и научным сотрудником APS Патрицией Дж. Бауэр (Университет Эмори) , обратите внимание, что COVID-19 предлагает уникальные возможности для развития психологической науки, но они предупреждают исследователей не отказываться от строгости и прозрачности в поисках целесообразности.Прекращение личного сбора данных может также подтолкнуть исследователей к проведению анализа неполных наборов данных или прекращению сбора данных до достижения заранее определенного размера выборки. Авторы представляют апплет Airport Scanner, чтобы проиллюстрировать, как практики, которые кажутся «логичными» и «разумными», могут привести к завышенным показателям ложных открытий, и предоставить предложения по улучшению исследовательской практики. Они также предоставляют серию ссылок на другие ресурсы для воспроизводимых и прозрачных исследований. Кравиц и его коллеги считают, что ученые-психологи могут продолжать улучшать качество исследований даже во время пандемии.«Пока мы должным образом отражаем и прозрачны, мы можем поддерживать положительный импульс, даже когда мы укрываемся на месте», — пишут они.

Прочтите полную редакционную статью здесь.


Что это такое и как его использовать

Что такое поведенческая психология?

Определим поведенческую психологию. Поведенческая психология — это изучение связи между нашим разумом и нашим поведением. Иногда вы услышите, как поведенческую психологию называют бихевиоризмом.Исследователи и ученые, изучающие поведенческую психологию, пытаются понять, почему мы ведем себя именно так, и их интересует выявление закономерностей в наших действиях и поведении. Есть надежда, что если мы сможем использовать поведенческую психологию, чтобы помочь нам предсказать, как люди будут вести себя, мы сможем выработать лучшие привычки как личности, создавать более качественные продукты как компании и развивать лучшие жизненные пространства как сообщества.

3 способа использовать поведенческую психологию прямо сейчас

Лучшие книги по поведенческой психологии

Хотите еще отличных книг по психологии? Просмотрите мой полный список лучших книг по психологии.

Еще примеры поведенческой психологии

Давайте поговорим о том, как применить поведенческую психологию в вашей повседневной жизни. В каждой из статей ниже я разбиваю некоторые исследования поведенческой психологии и делюсь практическими способами их использования в нашей повседневной жизни.

Ищете другие статьи, объясняющие, как применять принципы поведенческой психологии на практике? У меня есть полный список внизу этой страницы.

Все статьи о поведенческой психологии

Это полный список моих статей по поведенческой психологии.Наслаждаться!

  • Как сделать ваши будущие привычки легкими
  • Оценочная карта привычек: используйте это простое упражнение, чтобы узнать, какие привычки вам следует изменить
  • Как создать цепную реакцию хороших привычек
  • Научный аргумент в пользу овладения чем-то одним Время
  • Мотивация переоценена. Окружающая среда часто имеет большее значение.
  • Правило Златовласки: как сохранять мотивацию в жизни и бизнесе
  • Эволюция беспокойства: почему мы беспокоимся и что с этим делать
  • Эффект Акразии: почему мы не выполняем то, что мы собираемся делать и что с этим делать
  • Как овладеть невидимой рукой, которая формирует нашу жизнь
  • Эффект Дидро: почему мы хотим то, что нам не нужно — и что с этим делать
  • 5 распространенных психических ошибок, от которых вы колеблетесь Принятие правильных решений
  • Как быть счастливым, когда все идет не так
  • Химия формирования лучших привычек
  • Два профессора Гарварда раскрывают одну причину, по которой наш мозг любит откладывать дела на потом
  • Как перестать откладывать дела на потом и укрепить свою силу воли с помощью «искушения»
  • Как оптимизировать свои ежедневные решения
  • Как освободить разум и высвободить силу воли с помощью правил яркой линии
  • Как придерживаться хороших привычек каждый день, используя t он «Стратегия скрепки»
  • Одно слово, которое движет бессмысленными и иррациональными привычками
  • 5 триггеров, которые заставляют новые привычки закрепляться
  • Почему магазины кладут конфеты у кассы (и почему новые привычки не работают)
  • 5 распространенных ошибок, которые Привести к отказу новые привычки
  • 4 разумных способа достичь успеха в мгновение ока
  • Насколько умен вы должны быть, чтобы добиться успеха?
  • Это простое уравнение показывает, как привычки формируют ваше здоровье, счастье и богатство
  • Как ветераны войны во Вьетнаме избавились от героиновой зависимости
  • Как сформировать новые привычки, используя преимущества старых
  • Как сформировать новую привычку: Это Руководство по стратегии
  • Как быть мотивированным каждый день: уроки, полученные от Твайлы Тарп
  • Как изменить привычки 107 000 человек
  • Как окружающий мир формирует ваши мысли и действия
  • Я использую эти 3 простых шага, чтобы На самом деле придерживайтесь хороших привычек
  • Сколько времени на самом деле нужно, чтобы сформировать новую привычку? (При поддержке науки)
  • 10 простых способов питаться здоровым, не задумываясь, на основе науки
  • Как придерживаться хороших привычек, даже когда ваша сила воли исчезла
  • 40 лет Стэнфордских исследований показали, что люди с этим единственным качеством более вероятны to Succeed
  • Это исследование изменило наше представление об успехе (вот как вы можете его использовать)
  • Что происходит с вашим мозгом, когда вы едите нездоровую пищу
  • 10 распространенных ошибок, которые мешают вам быть счастливыми и здоровыми сегодня, подтверждено by Science
  • Сначала делайте болезненные вещи
  • 3 простых вещи, которые вы можете сделать прямо сейчас, чтобы выработать лучшие привычки
  • Как работает сила воли: как избежать плохих решений
  • Преступление, которое ваш мозг совершает против вас
  • Легкие способы похудеть и ешьте здоровую пищу
  • Как улучшить свое здоровье и продуктивность, не задумываясь
  • Как ваши убеждения могут саботировать ваше поведение
  • Насколько позитивно это nking развивает ваши навыки, укрепляет здоровье и улучшает вашу работу
  • Достигайте своих целей: исследования раскрывают простой трюк, который удваивает ваши шансы на успех
  • Наука развития психической стойкости в вашем здоровье, работе и жизни
  • Вернуться на правильном пути: 7 стратегий, которые помогут вам прийти в норму после того, как поскользнулся
  • Как сказать «нет», сопротивляться искушению и придерживаться своих целей в отношении здоровья
  • Как начать новые привычки, которые на самом деле остаются
  • Как придерживаться небольших здоровых привычек (например, Чистка зубной нитью) Не задумываясь
  • Почему так трудно придерживаться хороших привычек?
  • Чувствуете себя толстым? Используйте эти 2 простых способа похудеть

Исследования поведенческой психологии

Если вам интересно узнать о последних исследованиях в области поведенческой психологии, то я рекомендую взглянуть на исследования этих ведущих профессоров: Дэна Ариэли, Адама Гранта, Дэниела Канемана, Эллен Лангер, Келли МакГонигал, Ричарда Несбитта, Ли Росс и Ричарда Талера. .

Лучшие статьи по связанным темам

Или просмотрите мои лучшие статьи.

11 основных аспектов человеческого поведения

Эта статья проливает свет на одиннадцать основных аспектов человеческого поведения. Аспекты: — 1. Психология 2. Личность 3. Интерес 4. Отношение 5. Эмоции 6. Желания 7. Предрассудки 8. Стереотип 9. Мышление и рассуждение 10. Разочарование и приспособление 11. Девиантное поведение.

Аспект №1.Психология:

Психология — это наука о человеческом поведении. Под поведением человека понимается все, что человек делает.

Акт поведения имеет три аспекта:

Познание — осознать или узнать что-то,

Привязанность — чтобы иметь определенное чувство по этому поводу, и

Conation — действовать определенным образом или в определенном направлении после чувства.

Поведение человека может быть скрытым (выражаться внутри) или открыто (выражаться снаружи).В то время как символическое усыновление является примером скрытого поведения, принятие использования — примером открытого поведения.

Аспект № 2. Личность :

Личность — это уникальная, целостная и организованная система всего поведения человека. Личность — это сумма опыта, мыслей и действий; он включает в себя все модели поведения, черты и характеристики, составляющие человека. Физические черты, взгляды, привычки, эмоциональные и психологические характеристики человека являются составляющими его личности.

Генетическое влияние на личность четко прослеживается во влиянии физиологии на телосложение и темперамент, их взаимодействии и роли нервной системы в приобретении личностных качеств.

Культурное влияние начинается при рождении с реакцией младенца на окружающую среду и продолжается на протяжении всей жизни, поскольку влияние дома, общины и общества возрастает по мере роста и зрелости человека. Родители, учителя и друзья оказывают большое влияние на формирование отношения и личности в целом.

Некоторые часто используемые типы личности — интроверты и экстраверты. Согласно Гилфорду (1965), интроверты — это люди, интересы которых обращены внутрь себя и их собственные мысли, тогда как экстраверты — это те, чьи интересы обращены вовне, на окружающую среду.

Интроверт обычно избегает социальных контактов и склонен к уединению, тогда как экстраверт ищет социальных контактов и наслаждается ими. Между ними встречаются люди, которые не являются ни экстравертами, ни интровертами, их называют амбивертами.

Аспект № 3. Проценты :

Интерес — это предпочтение одного вида деятельности перед другим. Выбор и ранжирование различных видов деятельности по параметру «нравится / не нравится» называется выраженным интересом. Интерес становится явным (видимым), когда человек добровольно участвует в какой-либо деятельности.

Нет обязательной связи между выраженным интересом и явным интересом, хотя во многих ситуациях они имеют тенденцию совпадать или пересекаться.Многие люди занимаются некоторыми видами деятельности, которые, по их утверждениям, не нравятся, и, наоборот, многие люди могут отказываться от занятий, которые, по их утверждениям, им нравятся.

Аспект № 4. Отношение :

Олпорт (1935) определил установку как состояние психической готовности, организованное через опыт, оказывающее директивное и динамическое влияние на реакцию человека на все объекты и ситуации, с которыми оно связано.

Отношения имеют определенные характеристики :

1.Отношения формируются по отношению к предметам, людям и ценностям. Отношения не являются врожденными, а формируются в результате контакта человека с окружающей средой.

2. Отношения имеют направление; положительный или благоприятный, отрицательный или неблагоприятный. Они также различаются по степени.

3. Отношения организованы в систему и не стоят отдельно или по отдельности.

4. Отношения основаны на мотивации и обеспечивают значимый фон для открытого поведения человека.

5. Отношения развиваются через последовательность ответов. Они более устойчивы и выносливы, чем мнения.

6. Отношения склонны к изменению. Изменения в отношении могут быть вызваны обучением и другими методами обучения и вспомогательными средствами.

Аспект № 5. Эмоции :

Эмоции обозначают состояние движения, возбуждения или возбуждения и включают импульсы, чувства, а также физические и психологические реакции.Негативная эмоциональная реакция может привести к отказу от сотрудничества и участия в программах, остановке работы или даже разрушению проделанной работы. В программе запланированных изменений агент расширения должен заботиться о эмоциональном состоянии клиентской системы.

Гилфорд (1965) предложил следующие правила эмоционального контроля :

(i) Избегайте ситуаций, вызывающих эмоции,

(ii) Изменить ситуацию, вызывающую эмоции,

(iii) Повышение навыков для того, чтобы справиться с ситуацией,

(iv) Переосмыслить ситуацию,

(v) Продолжайте двигаться к цели,

(vi) Найти запасные торговые точки и

(vii) Развивайте чувство юмора.

Аспект № 6. Пожелания :

Согласно Читамбару (1997), желание — это модель поведения, которая включает:

(a) Ожидаемое удовлетворение в будущем,

(b) которое, по мнению человека, имеет разумную вероятность достижения, и

(c) К которому человек обычно относит некоторые из его / ее нынешнего поведения.

В то время как цели желаний ориентированы на достижение в будущем, важно то, что они влияют на поведение в настоящем.Желания основаны на субъективном суждении, которое иногда может быть иррациональным, а в остальном — ошибочным. В любой момент у человека может быть несколько желаний, и может возникнуть необходимость расставить приоритеты для их достижения.

Аспект № 7. Предубеждение :

ПРЕДУЗДАНИЕ означает предубеждение. Суждение до должного изучения и рассмотрения фактов, а также на основе определенных предположений, как правило, приводит к формированию предубеждений. Предрассудки обычно негативны, и их трудно искоренить.Предрассудки могут привести к враждебному отношению к людям или объектам. Выражение неприязни или враждебности по отношению к некоторым меньшинствам или кастовым группам, а также нововведение являются примерами предубеждений.

Усилия по уменьшению предубеждений должны начинаться с понимания их происхождения. Личный контакт, использование средств массовой информации, соответствующие законодательные акты, предусматривающие наказание, экономические изменения, приводящие к большей безопасности, и т. Д. Могут помочь в уменьшении предрассудков.

Аспект № 8. Стереотип :

Стереотипы — это фиксированные образы, сформированные в сознании о людях, практиках или различных других социальных явлениях на основе опыта, отношений, ценностей, впечатлений или без какого-либо прямого опыта. Стереотипы помогают узнать, как люди воспринимают различные группы людей, практику или различные другие социальные явления.

Стереотипы имеют определенные характеристики:

Члены однородности, принадлежащие к определенной группе, разделяют стереотип.

Направление — может быть положительным или отрицательным.

Интенсивность — указывает на силу стереотипа.

Качество — это содержание, вид изображения, представленный стереотипом.

Аспект № 9. Мышление и рассуждение :

Согласно Гарретту (1975), мышление — это поведение, которое часто неявно и скрыто, и в котором обычно используются символы (образы, идеи и концепции).Групповое мышление, при котором несколько человек участвуют в решении проблемы, обычно более эффективно, чем индивидуальные усилия, и часто бывает более удовлетворительным.

В рассуждении мыслительный процесс применяется для решения проблем. Как правило, существует два метода решения задач — дедуктивный и индуктивный. Дедуктивное рассуждение начинается с общего факта или предложения, в которое могут быть помещены или классифицированы различные конкретные элементы.

Индуктивное рассуждение, с другой стороны, начинается с наблюдений и шаг за шагом продвигается к общему выводу.Оба метода используются в большинстве учебных ситуаций.

Аспект № 10. Расстройство и корректировка :

Обычный образец человеческого поведения предполагает надежды на будущие достижения. Такие амбиции и цели обычно называют желанием. Разочарование — это состояние, при котором человек считает, что цель желания заблокирована или недостижима. Это создает некоторую напряженность в человеке. Столкнувшись с такой ситуацией, человек пытается внести несколько изменений в свой поведенческий паттерн.Это достигается за счет защитного механизма.

Защитный механизм — это устройство, способ поведения, который человек бессознательно использует, чтобы защитить себя от фрустраций, связанных с эго. Это помогает человеку снизить напряжение. Вслед за Читамбаром (1990) и Кречем и Кратчфилдом (1984) вкратце представлены некоторые модели адаптации, то есть защитные механизмы.

Рационализация происходит, когда человек неосознанно объясняет себе ситуацию, рассуждая о том, что, в конце концов, человек на самом деле никогда не хотел достичь цели.Например, «виноград кислый». Рационализация отличается от алиби и оправданий тем, что первое по своей природе бессознательно, а два последних — сознательны.

Рационализация позволяет человеку чувствовать себя комфортно, помогая избегать неприятных ситуаций, оправдывая свое поведение в соответствии с существующими социальными практиками и ценностями. Следовательно, рационализация выступает в качестве одного из основных препятствий к изменениям.

Агрессия вызвана расстройством доминирующих мотивов.Агрессия может быть обращена вовне, т.е.направлена ​​на других людей, или направлена ​​внутрь, то есть возлагать на себя ответственность за все, что произошло, или может быть подавлена ​​без какого-либо явного выражения.

Агрессия может выражаться в форме гнева, физического насилия над объектами и людьми, словесных нападок и фантазий о насилии.

Идентификация — это обычная форма адаптации, при которой человек живет за счет достижений других, опосредованно участвуя (в качестве замены) в их успехе.Родители могли получать искреннее удовлетворение от успехов своих детей, которых они сами не могли достичь.

Проекция означает перенос эмоции и приписывание источника эмоции другому объекту. Проекция — это тенденция «навязывать» другому человеку собственные нереализованные неудовлетворенные амбиции или приписывать чужие собственные ошибки.

Проекция может принимать две формы: (i) чтобы избежать столкновения с реальностью того, что человек потерпел неудачу, человек может обвинить другого или даже несуществующего человека или фактора.В другом типе (ii) отдельные причины того, что собственные недостатки в еще большей степени обнаруживаются и в других.

Фантазии или дневные сновидения — обычная форма приспособления к разочарованию. Человек попадает в воображаемый мир, в котором реализуются все его цели. Компенсация — это реакция на чувство неполноценности. Чувство неполноценности может быть основано на реальном или воображаемом недостатке, который может быть физическим или каким-либо другим, а компенсация — это попытка преодолеть или нейтрализовать недостаток.

Компенсация может иметь две формы:

(i) Замена — когда новый гол заменяется на гол, который заблокирован, и

(ii) Сублимация — когда замена включает моральное рассмотрение, то есть изменение определенной эмоции социально значимым и социально приемлемым способом. Человек может много работать и пытаться сиять, чтобы компенсировать свои недостатки.

Регрессия означает возврат к менее зрелому уровню поведения.В определенных неприятных ситуациях поведение индивида становится примитивным. Действия становятся менее зрелыми, более детскими; снижается чувствительность различений и суждений; чувства и эмоции становятся менее дифференцированными и управляемыми, как у ребенка. Например, фермер, недовольный нововведением, может прекратить его и вернуться к прежней практике, которая может оказаться старой и нерентабельной.

Подавление — это механизм, с помощью которого желания не могут выходить из бессознательного или сбрасываться в бессознательное.Например, сексуальные отношения, не санкционированные обществом, обычно подавляются и постепенно забываются.

Аспект № 11. Девиантное поведение :

Черты характера и поведение одних людей значительно больше, чем других, от норм. Такое поведение называется девиантным поведением, а люди — девиантами.

Три основных аспекта девиантного поведения представлены после Chitambar (1997) :

1.Отклонение определяется культурой. То же поведение, которое считается девиантным в одной культуре, может считаться нормальным или высоко цениться в другой культуре.

2. Девиация развивается в процессе социализации так же, как и нормальное поведение.

3. Отклонение зависит от степени. Если личностные черты и поведение индивидов в обществе поместить в континуум, большинство будет находиться около центра, который будет представлять область принятых социальных норм.Вне этого будут лежать люди, которых называют социальными извращенцами.

С одной стороны — «высокая сторона» — будут те социальные извращенцы, отклонения которых не только одобряются обществом, но и обеспечивают им статус, высокое признание и похвалу. Эти «желанные» извращенцы могут привести к быстрым социальным изменениям.

С другой стороны, лгут те извращенцы, которые в силу крайних различий в своих личностных чертах и ​​поведении заметно выделяются и не одобряются обществом.Их считают «нежелательными» извращенцами.

границ | Проблемы и возможности исследования поведения человека при пандемии коронавирусной болезни (COVID-19)

Пандемия COVID-19 — серьезный кризис общественного здравоохранения, который вызывает серьезные потрясения во всем мире. До сих пор наиболее широко применяемыми вмешательствами были нефармакологические (НПИ), такие как различные формы социального дистанцирования, повсеместное использование средств индивидуальной защиты (СИЗ), таких как маски для лица, щиты или перчатки, а также мытье рук и дезинфекция фомиты.Эти меры, скорее всего, останутся обязательными в среднесрочной или даже долгосрочной перспективе до тех пор, пока не будет найдено эффективное лечение или вакцина (Leung et al., 2020). Даже по прошествии этого времени многие из этих рекомендаций в области общественного здравоохранения станут частью индивидуального образа жизни и, следовательно, будут по-прежнему соблюдаться. Более того, маловероятно, что сбои, вызванные COVID-19, скоро исчезнут. Анализ динамики передачи предполагает, что болезнь может сохраниться до 2025 года с длительным или периодическим социальным дистанцированием до 2022 года (Kissler et al., 2020).

Исследования человеческого поведения будут серьезно затронуты, помимо стагнации, вызванной закрытием лабораторий во время санкционированных правительством блокировок. В этой статье мы утверждаем, что подрыв обеспечивает важную возможность для ускорения уже осуществляемых структурных реформ, направленных на сокращение потерь при планировании, проведении и отчетности исследований (Cristea and Naudet, 2019). Мы обсуждаем три аспекта, относящиеся к исследованиям человеческого поведения: (1) неизбежные, обширные изменения в сборе данных и вытекающие из них неблагоприятные последствия; (2) возможность смещения приоритетов исследований на аспекты, относящиеся к пандемии; (3) рекомендации по усилению адаптации к нарушениям, вызванным пандемией.

В обозримом будущем очень маловероятно, что сбор данных вернется к «старым» нормам. Например, нейровизуализационные исследования обычно включают помещение участников в ограниченное пространство сканера магнитно-резонансной томографии. Исследования по измерению гормонов стресса, электроэнцефалография или психофизиология также предполагают тесный контакт для сбора образцов слюны и крови или для установки электродов. Поведенческие исследования часто включают взаимодействие с людьми, которые выполняют задания или требуют прикосновения к различным поверхностям и материалам.Одним из немедленных решений могло бы стать проведение «социально удаленных» экспериментов, например, путем сохранения безопасного расстояния и принуждения участников и исследовательского персонала носить СИЗ. Хотя такой сбор данных будет напоминать времена до COVID, он будет иметь ряд непредвиденных последствий (таблица 1). Во-первых, это значительно увеличит затраты с точки зрения ресурсов, обучения персонала и времени, затрачиваемого на подготовку экспериментов. Для лабораторий или исследователей с ограниченными ресурсами эти затраты могут привести к резкому сокращению проводимых экспериментов с последующим уменьшением объема публикаций, что может еще больше повлиять на способность привлекать новое финансирование и удерживать исследователей.Во-вторых, даже при использовании СИЗ некоторые участники могут неохотно или опасаться подвергать себя близкому и ненужному физическому взаимодействию. Участники с особыми уязвимостями, такими как невротизм, социальная тревожность или обсессивно-компульсивные черты, могут посчитать компромисс между риском и выгодой неприемлемым. В-третьих, некоторые темы исследований (например, обработка лиц, имитация, эмоциональное выражение, диадическое взаимодействие) или исследуемые группы населения (например, аутистический спектр, социальная тревожность, обсессивно-компульсивное расстройство) станет трудным для изучения с текущими экспериментальными парадигмами (таблица 1).Новые парадигмы могут быть разработаны, но сначала необходимо будет оценить их надежность и проверить, что, несомненно, потребует времени. Наконец, общее использование СИЗ участниками и персоналом могло изменить «обычные» условия эксперимента, внося дополнительные искажения, аналогично эффекту экспериментатора (Rosenthal, 1976).

Таблица 1 . Возможные последствия немедикаментозного вмешательства при COVID-19 для исследований человеческого поведения.

Сбор данных также можно адаптировать с помощью технологий, таких как удаленное выполнение экспериментов с помощью доступных платформ, таких как, например, Amazon Mechanical Turk (MTurk), где можно использовать любую задачу, программируемую с помощью стандартной технологии браузера (Crump et al., 2013). Шаблоны уже запрограммированных и легко настраиваемых экспериментальных задач, таких как Stroop или Balloon Analog Risk Task, также доступны на таких платформах, как Pavlovia. Моментальная экологическая оценка — еще один возможный вариант, поскольку с самого начала она была задумана для удаленного использования, когда участники входили в систему для заполнения шкал или журналов активности в естественной среде (Shiffman et al., 2008). Для сбора физиологических данных можно использовать все более доступные носимые устройства (Javelot et al., 2014). Интернет-исследования расширялись еще до пандемии, и качество собранных таким образом данных сопоставимо с лабораторными исследованиями (Germine et al., 2012). Тем не менее, есть нерешенные проблемы. Например, для некоторых экспериментов MTurk были обнаружены различия между лабораторным и онлайн-сбором данных (Crump et al., 2013). Для данных, собранных с помощью носимых устройств, также необходимы дополнительные разъяснения по поводу качества, таких как согласованность или интерпретируемость (Abdolkhani et al., 2020).

Помимо обновления практики сбора данных, значительная часть исследований человеческого поведения может изменить курс и сосредоточиться на последствиях пандемии. Например, частота психических расстройств или негативного воздействия на психологическое и физическое благополучие, особенно среди представляющих интерес групп населения (например, выздоровевшие пациенты, лица, осуществляющие уход, и медицинские работники), являются ключевыми областями исследования. Многие исследователи могут почувствовать затруднения, чтобы не пропустить изучение этого критического периода и приступить к спешно спланированным и проведенным исследованиям.Умножение и фрагментация усилий вероятны, например, при проведении сильно перекрывающихся обследований среди широко доступных и тщательно отобранных групп населения (например, студентов университетов). Более того, поспешное планирование неизбежно приведет к сокращению пути и срезанию углов в дизайне и проведении исследования, например, пропуск предварительной регистрации или даже одобрения этического комитета или использование непроверенных инструментов измерения, таких как ad hoc опросы. Обследования с использованием маловероятных и удобных выборок, особенно в отношении проблем социального и психического здоровья, часто дают предвзятые и вводящие в заблуждение результаты, особенно в отношении оценок распространенности (Pierce et al., 2020). Значительная часть исследований человеческого поведения, которые переориентировались на изучение пандемии, может привести к появлению множества невоспроизводимых, ненадежных или частично совпадающих результатов.

Исследования человеческого поведения также могут быть направлены на информирование при планировании и применении ответных мер общественного здравоохранения на пандемию. Бихевиористы могут сосредоточиться на поиске и тестировании способов повышения приверженности к НПИ или уменьшения негативных последствий изоляции, особенно в уязвимых группах, например, пожилые или хронически больные и их опекуны. Исследования могут также попытаться выяснить факторы, которые мешают людям сотрудничать с рекомендациями органов общественного здравоохранения. Хотя все эти темы важны, необходимо учитывать важные предостережения. Психология и нейробиология пострадали от кризиса воспроизводимости и достоверности, при этом некоторые установленные результаты оказались ненадежными и даже невоспроизводимыми (Button et al., 2013; Open Science Collaboration, 2015).Крайне важно обеспечить применение или даже предложение только надежных и воспроизводимых результатов в контексте серьезного кризиса общественного здравоохранения. Например, интересными темами могут быть возможное влияние психологических факторов на восприимчивость к инфекции и возможные психологические вмешательства для их устранения. Однако существующая литература отличается непоследовательностью, неоднородностью, обратной причинно-следственной связью или другими предубеждениями (Falagas et al., 2010). Даже для надежных и воспроизводимых результатов перевод вызывает сомнения, особенно когда они основаны на удобных образцах или на упрощенных и в значительной степени искусственных экспериментальных контекстах.Например, нехватка медицинских ресурсов (например, масок N-95, лекарств или аппаратов искусственной вентиляции легких) в условиях пандемии с ее неизбежной этической загадкой относительно принципов распределения и сортировки может понравиться исследователям морального мышления. Даже если допустить, что это неправдоподобно, большая часть существующих исследований в этой области является надежной, их перевод в драматические ситуации из реальной жизни и узкоспециализированные контексты, такие как интенсивная терапия, будет трудным и подверженным ошибкам. Перевод может даже оказаться бесполезным, учитывая, что всеобъемлющие этические рекомендации и правила принятия решений для поддержки медицинских работников уже существуют (Emanuel et al., 2020).

Пандемия COVID-19 и соответствующие глобальные ответные меры общественного здравоохранения создают значительные и длительные трудности для исследований человеческого поведения. Во многих контекстах, например в лабораториях с ограниченными ресурсами и неопределенным финансированием, проблемы приведут к сокращению результатов исследований, что может иметь дальнейшее влияние домино на обеспечение финансирования и удержание исследователей. В качестве средства правовой защиты изменение практики сбора данных полезно, но недостаточно. И наоборот, адаптация может потребовать внесения радикальных изменений — проведения исследований на меньше, чем на , но более высокого качества и большей полезности (Cristea and Naudet, 2019).С этой целью мы выступаем за ускорение и обобщение предлагаемых структурных реформ (т. Е. «Открытую науку») в том, как исследования планируются, проводятся и публикуются (Munafò et al., 2017; Cristea and Naudet, 2019), и резюмируем шесть ключевые рекомендации.

Во-первых, следует поощрять решительный переход от раздробленных и фрагментированных экспериментальных исследований к крупномасштабному сотрудничеству посредством стимулов со стороны как спонсоров, так и академических институтов. При нынешнем статус-кво междисциплинарные исследования систематически имеют более низкие шансы на получение финансирования (Bromham et al., 2016). И наоборот, спонсоры могут отдавать предпочтение нисходящему финансированию по темам, представляющим большой интерес, и поощрять крупные консорциумы с международной репрезентативностью и междисциплинарностью по сравнению с восходящим финансированием для избранного числа отличных индивидуальных исследователей. Во-вторых, особенно для исследований, посвященных пандемии, перед проведением исследований необходимо определить соответствующие приоритеты. Этого можно достичь путем оценки конкретных потребностей целевых групп населения (например, медицинских работников, семей жертв, лиц, страдающих от изоляции, инвалидности, ранее существовавших проблем с физическим и психическим здоровьем, а также экономически уязвимых) и последующего проведения систематических обзоров, чтобы чтобы избежать фрагментации и дублирования.С этой целью журналы могут потребовать, чтобы некоторые отчеты о первичных исследованиях также включали быстрые обзоры (Tricco et al., 2015), упрощенную форму систематических обзоров. Например, для журнала Lancet требуется поле «Исследование в контексте», которое должно основываться на систематическом поиске. Форматы исследований, такие как Зарегистрированные отчеты, в которых исследование принимается в принципе после экспертной оценки его обоснования и методов (Hardwicke and Ioannidis, 2018), однозначно подходят для этого изменения. В-третьих, методологическая строгость и воспроизводимость при разработке, проведении, анализе и отчетности должны выдвигаться на первый план в повестке дня исследований человеческого поведения (Cristea and Naudet, 2019).Например, предварительная регистрация исследований (Nosek et al., 2019) в общедоступном репозитории должна широко использоваться для поддержки прозрачной отчетности. Зарегистрированные отчеты (Hardwicke and Ioannidis, 2018) и протоколы исследований — это форматы, обеспечивающие тщательную оценку плана эксперимента и статистического анализа до начала сбора данных , тем самым устраняя ярлыки и методологические недостатки. В-четвертых, совместное использование данных и кода, а также использование общедоступных наборов данных (например,g., 1000 Functional Connectomes Project, Human Connectome Project), должно стать нормой. Эти методы позволяют максимально использовать уже собранные данные, в том числе с точки зрения оценки воспроизводимости, проведения повторного анализа с использованием различных методов и изучения новых гипотез на больших коллекциях данных (Cristea and Naudet, 2019). В-пятых, для уменьшения предвзятости публикации следует поощрять и поддерживать подачу всех неопубликованных исследований, так называемый «ящик для файлов». Представление результатов в препринтах может помочь в достижении этой цели, но необходимы более сильные стимулы для обеспечения того, чтобы препринты также прозрачно и полностью отражали проведенные исследования.Обзор препринтов в eLife (Elife, 2020), в котором журнал эффективно учитывает рецензии рукописей, размещенных на сервере препринтов BioRxiv, является многообещающей инициативой в этом направлении. Журналы также могут создавать форматы исследований, специально разработанные для публикации исследований, которые привели к неубедительным результатам, даже если они вызваны процедурными проблемами, например, нечеткими проверками манипуляций, недостаточным временем представления стимулов или другими техническими ошибками. Это повысит прозрачность и поможет другим исследователям лучше подготовить свои собственные эксперименты.В-шестых, рецензирование статей и препринтов следует рассматривать как приравнивание к производству новых исследований. Такие платформы, как Publons, помогают отслеживать деятельность по обзору, которая может быть вознаграждена спонсорами и академическими учреждениями, участвующими в найме, продвижении по службе или сроках пребывания в должности (Moher et al., 2018). Исследователи, которым удается публиковать меньше во время пандемии, все же могут получить компенсацию за обременительную деятельность по экспертной оценке на благо всего сообщества.

Конечно, отдельные исследователи не могут осуществить такие радикальные изменения самостоятельно, без решительных действий со стороны политиков, таких как финансирующие организации, академические институты и журналы.Например, решения, связанные с приемом на работу, продвижением по службе или пребыванием в должности ученых, могут поощрять некоторые из описанных действий, такие как полная и прозрачная публикация независимо от результатов, наличия данных и кода или вклада в экспертную оценку (Moher et al., 2018). Академические учреждения и спонсоры должны признать замедление экспериментальных исследований во время пандемии и, следовательно, ускорить переход к более «ответственным индикаторам», которые будут стимулировать лучшие методы публикации над продуктивностью и цитированием (Moher et al., 2018). Спонсоры могут поощрять заявки с использованием существующих наборов данных или разработки инструментов для повторного использования данных, например, для отслеживания многократного использования одного и того же набора данных. Журналы могут стимулировать обмен данными, отдавая приоритет совместному использованию рукописей или повторному использованию данных и кода, например повторному анализу или метаанализу данных отдельных участников.

Авторские взносы

CG и IC внесли равный вклад в эту рукопись с точки зрения ее задумки и подготовки. Все авторы внесли свой вклад в статью и одобрили представленную версию.

Конфликт интересов

Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

Благодарности

Эта работа проводилась в рамках проекта «Основное исследование, ориентированное на использование», за которое Департамент общей психологии Университета Падуи был признан «Dipartimento di eccellenza» Министерством университетов и исследований.

Список литературы

Абдолхани Р., Грей К., Борда А. и Десуза Р. (2020). Обеспечение качества данных о носимых устройствах для здоровья: совместный семинар по препятствиям, решениям и ожиданиям. JMIR mHealth uHealth 8: e15329. DOI: 10.2196 / 15329

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Баттон, К. С., Иоаннидис, Дж. П. А., Мокрыш, К., Носек, Б. А., Флинт, Дж., Робинсон, Э. С. Дж. И др. (2013). Сбой питания: почему небольшой размер выборки подрывает надежность нейробиологии. Nat. Rev. Neurosci. 14, 365–376. DOI: 10.1038 / nrn3475

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Крамп, М. Дж. К., Макдоннелл, Дж. В., и Гурекис, Т. М. (2013). Оценка механических способностей Amazon как инструмента для экспериментальных поведенческих исследований. PLoS ONE 8: e57410. DOI: 10.1371 / journal.pone.0057410

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Эмануэль, Э.Дж., Персад, Г., Апшур, Р., Том, Б., Паркер М., Гликман А. и др. (2020). Справедливое распределение ограниченных медицинских ресурсов во время Covid-19. N. Engl. J. Med . 382, 2049–2055. DOI: 10.1056 / NEJMsb2005114

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Фалагас, М. Э., Караманиду, К., Касторис, А. К., Карлис, Г., и Рафаилидис, П. И. (2010). Психосоциальные факторы и предрасположенность к острым респираторным инфекциям или их исход. Внутр. J. Tuberc. Lung Dis. 14, 141–148.Доступно в Интернете по адресу: https://www.ingentaconnect.com/content/iuatld/ijtld/2010/00000014/00000002/art00004#

Google Scholar

Germine, L., Nakayama, K., Duchaine, B.C., Chabris, C.F., Chatterjee, G., and Wilmer, J.B. (2012). Интернет так же хорош, как и лаборатория? Сравнимая производительность из Интернета и лаборатории в когнитивных / перцептивных экспериментах. Психон. Бык. Ред. 19, 847–857. DOI: 10.3758 / s13423-012-0296-9

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Javelot, H., Spadazzi, A., Weiner, L., Garcia, S., Gentili, C., Kosel, M., et al. (2014). Телемониторинг расстройств настроения и информационно-коммуникационные технологии: обзор и презентация проекта ПСИХИКА. Biomed Res. Int. , 2014: 104658. DOI: 10.1155 / 2014/104658

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Кисслер, С. М., Тедиджанто, К., Гольдштейн, Э., Град, Ю. Х., и Липсич, М. (2020). Прогнозирование динамики передачи SARS-CoV-2 в постпандемический период. Наука 368, 860–868. DOI: 10.1126 / science.abb5793

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Леунг К., Ву Дж. Т., Лю Д. и Люн Г. М. (2020). Передача и серьезность первой волны COVID-19 в Китае за пределами провинции Хубэй после мер контроля и планирование второй волны : оценка воздействия моделирования. Ланцет 395, 1382–1393. DOI: 10.1016 / S0140-6736 (20) 30746-7

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Мохер, Д., Naudet, F., Cristea, I.A., Miedema, F., Ioannidis, J.P.A., and Goodman, S.N. (2018). Оценка ученых для найма, продвижения по службе и пребывания в должности. PLoS Biol. 16: e2004089. DOI: 10.1371 / journal.pbio.2004089

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Munafò, M.R., Nosek, B.A., Bishop, D.V.M., Button, K.S., Chambers, C.D., Percie Du Sert, N., et al. (2017). Манифест воспроизводимой науки. Nat. Гм. Behav. 1: 0021. DOI: 10.1038 / s41562-016-0021

CrossRef Полный текст

Носек, Б.A., Beck, E.D., Campbell, L., Flake, J.K., Hardwick, T.E., Mellor, D.T., et al. (2019). Предварительная регистрация трудна и стоит того. Trends Cogn. Sci. 23, 815–818. DOI: 10.1016 / j.tics.2019.07.009

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Пирс, М., Макманус, С., Джессоп, К., Джон, А., Хотопф, М., Форд, Т. и др. (2020). Кто говорит? Значение выборки в обследованиях психического здоровья во время COVID-19. Lancet Psychiatry 7, 567–568.DOI: 10.1016 / S2215-0366 (20) 30237-6

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

Розенталь Р. (1976). Эффекты экспериментатора в поведенческих исследованиях, Enlarged Edn . Оксфорд: Ирвингтон.

Google Scholar

Шиффман, С., Стоун, А.А., и Хаффорд, М.Р. (2008). Экологическая моментальная оценка. Ann. Преподобный Clin. Psychol. 4, 1–32. DOI: 10.1146 / annurev.clinpsy.3.022806.091415

CrossRef Полный текст | Google Scholar

Трико, А.К., Энтони, Дж., Зарин, В., Стрифлер, Л., Гассеми, М., Айвори, Дж. И др. (2015). Предварительный обзор методов быстрого обзора. BMC Med. 13: 224. DOI: 10.1186 / s12916-015-0465-6

PubMed Аннотация | CrossRef Полный текст | Google Scholar

.