Список качеств: 3 черты характера. Какие положительные черты характера бывают у человека: список

5 качеств соискателя, которые мешают найти работу — Work.ua

Гулимова Анна, консультант по управлению компании А-Консалтинг, отмечает случаи, когда поиск работы бывает неудачен в первую очередь из-за соискателя.

«Поиск работы усложняется исключительно из-за некомпетентности HR-менеджеров и рекрутеров», — не так ли думают большинство соискателей? Work.ua публикует причины, озвученные Анной Гулимовой, когда бывает наоборот, и причина неудач кроется в самих соискателях. 

Несмотря на то, что очень любимый многими нынче демотиватор вещает, что «если написать в резюме 2 года сомелье на фрилансе, никто не поймёт, что вы были в запое», я решила составить свой список качеств, которые мешают найти работу. Смотрю я и с позиции сотрудника кадровой компании, и с позиции прямого работодателя, регулярно подбирающего себе работников.

5 место. Отсутствие чувства юмора

Конечно, чувство юмора — штука, весьма сильно обусловленная природой и воспитанием в раннем детстве. Именно поэтому даю на него скидку — ставлю на пятое место, хотя иногда хочется поставить на второе. Правда, отмечаю не только способности как таковые, но и внешнюю реакцию.

Исключительная серьезность во всем, непринятие шуток, недоуменная реакция на попытки разрядить обстановку, комментарии на тему «это не смешно, потому что…», — может и должны создавать впечатление профессионализма, но создают обычно впечатление занудства и дикой скуки.

Как ещё выдает себя отсутствие чувства юмора:

• Вы не можете вспомнить ни одной шутки или забавного случая ни с прошлой работы, ни из жизни в целом, а такие запросы извне ставят вас в тупик.
• Поймать вас хохочущим, смеющимся или хотя бы улыбающимся — mission impossible. Нет, вы конечно улыбаетесь при знакомстве с новыми людьми и на семейных фотографиях, но только потому, что когда-то умный человек сказал вам, что в таких случаях принято приоткрывать рот и слегка показывать зубы. Рекрутеры это быстро замечают.
• Вы не любите комедии как жанр (это не для рекрутера, а вам, для самоидентификации, хотя могут и спросить).
• Вы уверены, что смех без причины — признак сами знаете чего; что смеяться над (далее следует нескончаемый список) грешно; что у вас крайне серьёзная работа, и юмор только ей помеха; что юмор — это всего лишь психологическая защита, свойственная человеку с большими комплексами (кстати, в этом есть доля правды), или ещё в чем-нибудь столь же глубоком, что несёте впереди себя как знамя.
• И да, вы не уловили иронии в предыдущем пункте.

Что делать?

Конечно, вырастить чувство юмора взрослому человеку, у которого его нет, очень сложно, а может и невозможно, но сделайте хоть что-то! Запишитесь на тренинг написания шуток (без шуток, такие есть), потренируйте смех, похожий на искренний, в процессе просмотра чего-либо, что ваши родственники считают смешным (даже с учётом того, что вы так не считаете), выучите тройку профессиональных анекдотов и используйте их на собеседованиях как «заранее подготовленные экспромты». Вы останетесь довольны, потому что есть минимум 5 причин для юмора в рабочее время.

4 место. Закрытость

Сейчас время нетворкинга, быстрых знакомств, легкого доступа к любой информации, исповедей в соцсетях, публичных признаний и профессий «человек-человек». Ваше нежелание говорить о школьных и университетских годах, отношениях и семье, увлечениях даже теоретически понятно, но выглядит все равно странно и почти в 100% случаев сыграет против вас. Скорее всего, вас заподозрят либо в сложностях с законом (как говорится, хорошего бухгалтера сейчас сложно найти — Вера Петровна уже 10 лет в розыске), либо в паранойе. Выбирайте, что вам больше нравится.

Как ещё выдает себя закрытость:

• Вы очень неохотно даёте свой паспорт охраннику на входе в офис (а в идеале вообще отделываетесь каким-нибудь незначимым старым удостоверением).
• При отправке резюме вы сознательно не указываете мобильный телефон или настоятельно просите связываться с вами посредством электронной почты (иногда специально созданной для таких случаев в никак не указывающем на вас формате типа.
• В вашем лексиконе прочно поселилась фраза: «Мне бы не хотелось об этом говорить/отвечать на этот вопрос».
• Все ваши профили в соцсетях (если они вообще существуют) являются закрытыми, вас запрещено приглашать в группы, писать вам сообщения, упоминать в постах и отмечать на фото, а чтобы попасть к вам в друзья, нужно пройти восемнадцатиступенчатую систему проверки.

Что делать?

Если вы планируете работать в месте, где вас никто никогда не видит и не слышит, только подсовывают под дверь рабочие документы, то может и ничего, хотя отбор пройти все равно как-то придётся. Если же не только в таком формате — ну хотя бы заготовьте ответы (ровно в том объёме, который будет отвечать на заданный вопрос, но не заставит вас выворачиваться наизнанку) на вопросы о семье, детях, родителях, детстве, хобби, друзьях, свободном времени, спорте и книгах, — то есть на все те, на которые раньше вы «не хотели бы отвечать».

3 место. Консерватизм

Традиции — дело хорошее. Особенно, когда они торжественно передаются из поколения в поколение и прекрасным образом монетизируются. Если же они заставляют вас печатать резюме на печатной машинке и приходить на собеседование с пейджером (люди с пятым пунктом опять не очень поняли) — будьте готовы к тому, что вам диагностируют отсутствие гибкости, так необходимой сейчас в любой сфере.

Как ещё выдает себя консерватизм:

• Вас коробят новые современные словечки, и втайне вы мечтаете о том, чтобы вернуть старославянский алфавит (ну или хотя бы 1С 7.7).
• Вы по-прежнему надеваете на важные события свои счастливые (пардон!) трусы, хотя им уже шестнадцать лет.
• Вы никогда не позволите себе вставить в резюме смайл или использовать цветной шрифт, и вообще вас вполне устраивает тот его шаблон, который вы использовали после окончания ВУЗа в 98 году.
• Все шесть лет на прошлую работу вы добирались одной и той же дорогой, а обедали в одном и том же кафе одним и тем же набором блюд (и очень горевали, когда на его месте открылось новое заведение с новым меню).
• На все типичные задачи у вас есть готовый вариант решения, проверенный временем.
• Вы искренне уверены, что лучшее — враг хорошего (в этом случае, правда, у вас есть плюс, как минимум, в отсутствии фанатичного перфекционизма).

Что делать?

Перед поиском работы почитайте, что нового сейчас происходит в вашей профессиональной сфере, какие тенденции развития имеют место, выучите хотя бы названия новых технологий, еще лучше разобраться в их сути. И ещё (высший пилотаж) перед собеседованием попробуйте узнать дресс-код, принятый в компании, и наденьте что-то подходящее под данный дресс-код, а не свой дежурный костюм, исправно выручающий вас вот уже двадцать лет.

2 место. Критиканство

Если приглядеться, вокруг много несовершенства, что аж «страшно жить». При этом почему-то представители работодателей не приходят в восторг от тех, кто бесконечным рефреном говорит об этом несовершенстве, зато прямо-таки тяготеют к тем, кто даже в сложной ситуации готов не терять оптимизма и видеть плюсы. Высока вероятность, что вовсе не из-за пристрастности, низкой квалификации и неумения расставлять приоритеты.

Как ещё выдаёт себя ваше критиканство:

• Вам очень нравится «анализировать» (вы обычно так это называете) события и поступки людей и давать людям «объективную обратную связь», которая им обычно сильно не нравится. По факту, и одно, и другое является чистой воды критикой, как бы вы это не именовали.
• Ваши страницы в соцсетях — сборник жалоб на коммунальные службы, низкокачественные товары и отвратительные дороги, разгромных рецензий на чужие статьи, сетования на плохое обслуживание и комментариев из серии «я даже не сомневался, что все так и закончится».
• В процессе и официального собеседования, и любой неформальной беседы вы легко можете сформулировать три/пять/десять минусов своей прошлой работы, ситуации в стране, солнечной погоды, да чего угодно, а вот плюсы у вас либо совсем не формулируются, либо кажутся вам какими-то неубедительными.
• Вы с удовольствием указываете рекрутеру на ошибки в объявлении о вакансии или исправляете его оговорки в собеседовании. И даже если вы делаете это мысленно, по вашему лицу все очень легко читается.

Безусловно, есть много плюсов в умении видеть ограничения и прогнозировать риски, хотя… Какие плюсы?!

И все-таки, что делать?

Искать плюсы. Первое время насильственно и во всем: в отсутствии отклика на ваше резюме, в переносе собеседования, в юности собеседующего вас рекрутера, в пропускном режиме на территории компании-работодателя, в погоде, дороге, людях, дорогой колбасе, — во всем.

1 место. Завышенная самооценка

Красивое резюме на шестнадцать листов (включая того самого сомелье на фрилансе) в цвете, отправленное в пдф или преподнесенное в сброшюрованном виде, безусловно, научит рекрутера многим новым словам, в том числе и тому самому «overqualified», которым вы объясняете 11-месячный период отсутствия работы, однако вряд ли убедит в том, что вы подходите на его вакансию.

Ваша искренняя уверенность, что бизнес с полутора тысячами сотрудников три года держался только на вас (младшем помощнике менеджера по продажам) и что собственник, как минимум, должен был отдать вам процентов десять доли, не ответит на вопрос, почему именно вас сократили первой волной. Да и снисходительное «может быть, знаете…» с последующим называнием очень известного бренда/компании или проговариванием общеизвестной истины вряд ли добавит вам очков.

Как ещё выдаёт себя ваша завышенная самооценка:

• Вы свысока цедите «конечно, могу/смогу/умею» на любой вопрос или предложение рекрутера по функционалу, не дослушав его до конца.
• Вы говорите пренебрежительными тоном о сложных функциях, больших деньгах, мелких компаниях, неквалифицированных управленцах, некачественных смежниках и любых других вещах, которые вы давным-давно переросли и уж точно себе не позволяете.
• Вы находитесь в вальяжной позе (кстати, не только на собеседовании, но и на фото из резюме и социальных сетей), сверлите рекрутера глазами, поднимаете глаза к потолку («ну сколько можно!. .»), усмехаетесь и пренебрежительно взмахиваете рукой.
• Вы ежеминутно командуете и оцениваете: давайте этот вопрос пропустим; в резюме все написано, почитайте; у меня очень мало времени; что за глупый вопрос; лучше расскажу вам о…; нормальный человек так не сделает и т.п. А ещё с удовольствием даёте советы: я бы на вашем месте…; вам бы уже вывеску сменить; секретариат надо жёстче контролировать.
• Вы называете рекрутера милочкой, лапочкой, девушкой, и либо в упор не можете вспомнить её имя (действительно, зачем перегружать мозг лишней информацией?), либо уже переиначили его на свой лад (например, Люсинда вместо Лусинэ).
• Те пять минут, что вы ждали собеседования, вы обошли все доступное вам пространство офиса, сходили в туалет, вытащили из шкафчика и пролистали пару книг, сунув их потом куда попало, заглянули в переговорку, где шло совещание, да и вообще чувствуете себя как дома.
• Вы искренне уверены, что это компания должна делать все первые шаги для того, чтобы оторвать с руками такой ценный кадр, и возмущаетесь, если они посмели чего-то ждать (и уж тем более требовать!) от вас.
• И вообще, что несёт автор этой статьи?!

Что сделать?

Глобально — идти к психологу и работать с заниженной (да, я не опечаталась!) самооценкой, так как внешнее самоутверждение, скорее всего, её компенсация. Локально — найти (да хоть бы и высосать из вашего идеального пальца) свои минусы и негативные качества, перечислить для себя неудачи с прошлых мест работы, вспомнить людей, которые компетентнее вас и немного снизить требования к окружающим (в данном частном случае — представителям компании, в которую вы пришли устраиваться).

Конечно, это список может быть субъективным. Но завышенная самооценка и критиканство в том или ином виде встречаются очень часто и стают преградой на пути к хорошей работе. Если вы качественный и ценный специалист, и вдруг долго не можете найти работу, перечитайте статью еще раз. И в следующий раз, когда вас позовут на собеседование, сделайте что-то по-другому. А если у вас есть свой список топ-5 качеств, также можете прислать его Work.

ua.

По материалам: hr-portal

---

Читайте нас в Telegram

---

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

23 качества эффективного UX-исследователя

Полезный список качеств, которыми в идеале должен обладать UX-исследователь. Если вы не обладаете некоторыми из этих soft и hard навыков, просто считайте их областями потенциального улучшения, работайте над их совершенствованием и сохраняйте позитивный настрой!

‍

Возможно, вы подумываете о карьере специалиста по пользовательским исследованиям. Возможно, вы хотите нанять UX-исследователя. Или, возможно, вы руководите такими исследователями или работаете с ними. Возможно, вы думаете о том, какие качества помогают человеку добиться успеха в пользовательских исследованиях. Хотя другие уже писали на эту тему, в частности, Деметриус Мадригал и Брайан Макклейн, я хочу добавить свой взгляд на то, что я наблюдал, специализируясь на исследованиях пользователей в течение последних 17 лет.

Приведенный ниже список характеристик может показаться пугающим, но вам не обязательно быть идеальным во всем. Безусловно, есть области, в которых у меня есть сильные и слабые стороны. Нам всем есть куда совершенствоваться. Но чем большим количеством этих качеств вы обладаете, тем лучше вы подходите для карьеры в области пользовательских исследований. Когда я говорю о UX-исследователе, я имею в виду как специалистов по пользовательским исследованиям, так и специалистов более широкого профиля, которые занимаются как исследованиями, так и дизайном.

Изучая качества эффективных исследователей, мы можем разделить их на две категории: soft skills и hard skills. Soft skills – это личные качества, которые делают человека эффективным в работе с различными людьми. Hard skills – это качества, которые хорошо приспосабливают человека к основной деятельности пользовательских исследований, например, эффективное ведение записей и аналитические навыки.

Soft Skills специалиста по пользовательским исследованиям

Сначала давайте рассмотрим «мягкие навыки» – личные качества, которые делают человека особенно подходящим для проведения исследований пользователей.

1. Любопытство

Исследователи проводят много часов, опрашивая людей и наблюдая за их поведением, а затем еще больше часов анализируя полученные данные, поэтому они должны обладать сильным любопытством к людям с их проблемами. Пользовательские исследования иногда могут быть повторяющимися и монотонными, особенно если наблюдать за множеством людей, выполняющих одни и те же задачи. Подлинное любопытство и реальное желание понять пользователей, клиентов и заинтересованных лиц – вот, что мотивирует исследователей продолжать работу.

Некоторым людям интересно, как работают машины, поэтому они становятся инженерами. Другим интересно, как устроен мир, и они идут в науку. Исследователей пользовательского опыта в первую очередь интересуют люди и их проблемы.

Любопытство к людям

UX-исследователи интересуются людьми и их потребностями. Они хотят узнать, как пользователи думают, каковы их цели, задачи и почему они ведут себя так, как ведут. Вот почему люди так часто приходят в область User Experience из психологии, социологии или антропологии.

Любопытство к проблемам

UX-исследователи также заинтересованы в понимании проблем, их причин и способов их решения. Выявление ранее скрытых истин и установление связей волнует исследователей. Они хотят проникнуть под поверхностные объяснения, чтобы понять ответы на эти вопросы:

• Что на самом деле нужно людям?
• Как пользователи на самом деле используют этот продукт?
• Каковы реальные проблемы?

2. Идеализм

Идеализм и желание улучшить жизнь людей – еще один сильный мотиватор для лучших исследователей пользовательского опыта. User Experience – профессия идеалистическая. Временами она даже кажется благородным призванием. Исследователи пользовательского опыта представляют пользователей, о которых компании слишком часто забывают, пренебрегают ими или принимают как должное. Наша цель – создавать технологии, которые делают жизнь людей проще и приятнее. Даже когда мы вносим небольшие улучшения в продукт – например, в корпоративное приложение – мы чувствуем, что в какой-то мере делаем мир лучше.

3. Прагматизм

Идеализм должен быть смягчен прагматизмом. UX-исследователи не могут представлять исключительно пользователей. Они также должны учитывать потребности бизнеса и находить решения, удовлетворяющие как бизнес-цели, так и цели пользователей.

Хотя существуют идеальные процессы и практики UX, у нас редко есть время и деньги, которые мы хотели бы иметь для проведения идеальных пользовательских исследований. Вместо этого часто необходимо быть практичными и максимально использовать время и ресурсы, которые нам предоставлены.

4. Убедительность

Убеждение – важный навык для UX-исследователей, именно потому, что исследование пользовательского опыта – та деятельность, которая чаще всего остается за рамками проектов. 

Во-первых, исследователи часто должны пропагандировать ценность своих исследований и убеждать клиентов включить их в свои проекты. 

Затем они должны убедить людей принять участие в исследовании. 

Затем, во время исследовательских сессий, исследователи должны убедить участников выполнять определенные действия в соответствии с инструкциями. Наконец, представляя свои результаты, UX-исследователи должны уметь убедить заинтересованные стороны в том, что информация верна и их рекомендации решат проблемы. 

В процессе проектирования и разработки продукта исследователи должны убедить дизайнеров в необходимости принятия проектных решений, которые наилучшим образом удовлетворят потребности бизнеса и пользователей.

5. Открытость мышления

Важно подходить к исследованию пользователей непредвзято и объективно, минимизируя когнитивные предубеждения, такие как предубеждение подтверждения, при котором люди ищут и интерпретируют данные, подтверждающие их убеждения, в то время как данные, не соответствующие их предубеждениям, игнорируются. 

Поэтому лучшие UX-исследователи склонны быть скорее непредвзятыми, нежели иметь особое мнение. Это не значит, что у исследователей нет своего мнения, но они способны видеть оттенки серого в большинстве вопросов, а не воспринимать все как черное и белое. Возможно, именно поэтому ответы на вопросы о пользовательском опыте так часто начинаются со слов «зависит».

В ходе исследования специалисты ищут тенденции и закономерности, но стараются не делать поспешных выводов. Они стремятся сохранять непредвзятость, пока не придет время проанализировать все данные. В то время как некоторые дизайнеры защищают свой дизайн, хороший исследователь старается мыслить независимо и быть безразличным к дизайну во время исследования.

Непредубежденность также относится к методам исследования. Лучшие исследователи не считают, что они знают все или что их методы – единственный способ сделать что-то. Они открыты для новых идей и новых методов.

6. Способность к быстрому обучению

UX-исследователи должны уметь быстро обучаться. Исследователи, которые работают в агентствах или являются консультантами, постоянно работают над новыми проектами и часто с клиентами из разных отраслей или сфер деятельности, а также с различными типами технологий. При таком разнообразии предметов исследования UX-исследователи должны обладать хорошей способностью к обучению. Им не нужно становиться экспертами в предметной области, но они должны довольно быстро получить базовые знания о новой сфере или технологии, чтобы понимать пользователей и их задачи при проведении исследований.

7. Организационные навыки и внимание к деталям

Поскольку пользовательские исследования требуют управления множеством сложных элементов, хорошие организационные навыки и внимание к деталям важны на каждом этапе исследования. Планирование включает в себя составление списка, организацию и определение приоритетности задач и вопросов. Установление контактов, отбор, набор и распределение участников требует умения координировать расписание многих людей. При проведении сессий исследователям необходимо координировать данные, управлять записывающим оборудованием, работать с наблюдателями и взаимодействовать с участником, внимательно наблюдая за его действиями и делая записи. Анализ требует сосредоточенного внимания на деталях в большом массиве данных от множества различных участников. И, в конечном итоге, организации их в общие схемы и темы.

8. Навыки управления временем

Пользовательские исследования – это вид деятельности, который может легко расшириться и заполнить все время, которое мы на него выделяем. Поскольку времени на исследования пользователей часто бывает меньше, чем хотелось бы, для проведения эффективного исследования в отведенные сроки необходимы навыки управления временем.

9. Коллаборация

Пользовательские исследования наиболее эффективны, когда команда проводит исследования в рамках совместной работы. Гораздо менее эффективно, чем когда исследователь проводит исследование в одиночку, а остальные члены команды узнают о результатах только из отчета или презентации. Заинтересованные стороны получают наибольшую пользу от исследования, когда они активно участвуют в совместной исследовательской работе.

Лучшие исследователи привлекают клиентов, дизайнеров и других членов проектной группы к планированию исследований, наблюдению за ходом сессий и анализу полученных результатов. Особенно важно привлекать к исследованию дизайнеров. В лучших ситуациях исследователи и дизайнеры работают вместе как над исследованием, так и над дизайном, а не просто передают информацию от одного исполнителя к другому.

10. Эмпатия

Эмпатия – ключ к пониманию людей и их потребностей. Эмпатия позволяет исследователям быть более наблюдательными, задавать лучшие вопросы и открывать более глубокие идеи. Без эмпатии исследователь может собрать факты о том, что люди делают и говорят во время сессии, но не сможет понять, что эти факты означают. Способность сопереживать помогает исследователям связать эти факты и по-настоящему понять поведение, потребности и цели людей.

11. Дружелюбность

Из всех ролей в проектной команде исследователям-пользователям приходится взаимодействовать с самыми разными людьми – клиентами, заинтересованными сторонами, членами проектной команды и участниками исследования. Важно казаться дружелюбным, приятным, неформальным и не угрожающим. Это не значит, что исследователи должны быть экстравертами. Многие исследователи – интроверты. Но исследователи должны нравиться людям, и другие люди должны чувствовать себя комфортно, общаясь с ними.

12. Нейтральность

Чтобы избежать предвзятого отношения к участникам исследования, исследователи-пользователи должны сохранять нейтральное поведение и не проявлять положительных или отрицательных реакций на то, что говорят или делают участники. Это не означает, что у них нет своего мнения, но они могут скрывать его за нейтральной внешностью.

Пытаться быть одновременно дружелюбным и нейтральным может быть трудно. Это похоже на попытку быть одновременно Опрой Уинфри и Зигмундом Фрейдом. С одной стороны, исследователи хотят быть похожими на Опру – дружелюбными, приветливыми, сочувствующими и понимающими, чтобы участники чувствовали себя комфортно и были готовы открыться. С другой стороны, они должны быть похожи на Фрейда, архетипического психолога-нейтрала, просто беспристрастно слушающего, не высказывающего суждений. Слишком сильное смещение в одну или другую сторону может заставить участников чувствовать себя некомфортно или даже исказить результаты исследования. Поэтому исследователи должны тщательно соблюдать баланс между этими противоположными позициями.

13. Проницательность

Исследование пользователей в первую очередь включает в себя наблюдение и слушание. Но исследователи – это не просто записывающие устройства, которые впитывают виды и звуки и быстро записывают их на бумагу. Исследователи также должны уметь мысленно обрабатывать большое количество данных, которые они видят и слышат, воспринимая важное, отсеивая лишнюю информацию и фокусируясь на важных элементах. Проницательность особенно важна во время исследовательских сессий – она позволит задавать вопросы в нужный момент, а не осознать чего-то позже при просмотре записей.

14. Терпение

Терпение необходимо для того, чтобы выдержать множество сеансов с одними и теми же людьми, задавая одни и те же вопросы, слыша похожие ответы и наблюдая за выполнением одних и тех же задач снова и снова. Иногда наблюдение за проведением пользователей может быть монотонным, повторяющимся и утомительным занятием. Полевые исследования предлагают больше разнообразия, чем юзабилити-тестирование, но даже в этом случае задания не всегда увлекательны, особенно если они повторяются. Не поймите меня неправильно, исследовательская работа часто бывает увлекательной и интересной, но для того, чтобы выдержать повторяющиеся исследовательские сессии, не показывая скуки и не расстраиваясь, требуется много терпения.

15. Сообразительность

Проведение сессии пользовательского исследования может быть чрезвычайно сложным и требует от исследователя баланса между множеством различных, иногда противоречивых требований. Эффективное выполнение всех перечисленных ниже действий одновременно требует особой ловкости ума:

• проводить наблюдение,
• слушать,
• понимать,
• определять, нужно ли задавать вопросы и когда,
• определять, как формулировать вопросы,
• оценивать, насколько хорошо проходит сессия,
• учитывать время,
• управлять наблюдателями,
• вести запись сессии,
• вести записи.
  

Умение быстро принимать решения помогает справиться со всеми этими задачами, но исследователи могут учиться и совершенствоваться с практикой. 

16. Гибкость и адаптивность

Действия, которые я только что перечислил в разделе «Сообразительность» – это лишь стандартные действия, с которыми UX-исследователь должен уметь справляться во время исследовательской сессии, когда все идет по плану. Но исследователи также должны уметь справляться с неожиданными проблемами, которые могут возникнуть во время сессии. Исследования пользователей редко проходят точно по плану, особенно полевые исследования. Исследователи должны ожидать неожиданностей и должны быть гибкими, чтобы адаптировать свой подход при возникновении непредвиденных проблем.

17. Хорошая память

Хорошая память важна для UX-исследователей, как при проведении исследовательской сессии, так и во время анализа. При фасилитации исследователи не могут постоянно обращаться к списку вопросов, но должны помнить вопросы, которые они хотели задать, и задачи, решения которых они хотели наблюдать. Конечно, в ходе сессии возникают новые вопросы, но не всегда есть время задать их сразу. Поэтому исследователи должны быть в состоянии запомнить эти вопросы и задать их позже в ходе сессии.

Хорошая память также полезна при просмотре и анализе записей, когда исследователям необходимо вспомнить то, что они наблюдали во время сессий. Даже если исследователь способен делать очень подробные и точные записи, невозможно зафиксировать все. Многое из того, что исследователь слышит и наблюдает, останется только в памяти. Хотя записи служат хорошей опорой для запоминания, хорошая память необходима для того, чтобы понимать стенографические записи и заполнять пробелы.

Исследовательские hard-навыки юиксера

Далее рассмотрим hard skills – навыки, которые мы традиционно связываем с проведением пользовательских исследований.

18. Стенография

Умение быстро, точно и эффективно делать заметки, фиксируя детали, очень важно. Слишком много записей может отвлекать внимание исследователя от наблюдения, мешать взаимодействию с участниками и затруднять последующее осмысление своих записей. Лучше воспринимать и отмечать важные вещи, чем пытаться записать все. Если исследователи склонны больше полагаться на видео-записи сессий, чем на ведение заметок, они должны понимать, что у них не всегда будет время просмотреть видео. Поэтому хорошие навыки ведения заметок необходимы.

19. Аналитические навыки

Хорошие аналитические навыки необходимы для осмысления огромного количества данных, которые генерируют пользовательские исследования. Это особенно актуально для качественных пользовательских исследований, когда данные состоят из того, что говорили и делали участники. Анализ – это процесс изучения данных, определения важного, выявления закономерностей и формулирования выводов. Хорошие аналитические навыки необходимы для того, чтобы выделить важные вопросы и проблемы в данных.

20. Умение решать проблемы

UX-исследователи не могут просто указать на найденные ими вопросы и проблемы. Они должны дать рекомендации по решению этих проблем. В противном случае результаты исследования будут не более чем интересной информацией. Поэтому исследователи должны обладать хорошими навыками решения проблем, чтобы разрабатывать эффективные решения для выявленных ими проблем. В идеале исследователи и дизайнеры должны работать вместе, чтобы понять пользователей и разработать решения для устранения выявленных ими проблем.

21. Навыки дизайна

Конечно, многие UX-дизайнеры также проводят исследования пользователей, но также специалисты по пользовательским исследованиям должны обладать некоторыми навыками дизайна. Это не значит, что все исследователи должны быть дизайнерами, но все исследователи должны иметь хотя бы хорошее представление о дизайне. Весь смысл проведения исследований пользователей заключается в том, чтобы получить представление о потребностях пользователей и о том, что нужно разработать для их удовлетворения. Составление эффективных рекомендаций по дизайну требует понимания принципов дизайна и лучших практик.

22. Навыки письма

UX-исследователи пишут больше, чем любой человек в проектной команде. Поэтому им необходимы хорошие навыки письма, чтобы эффективно передавать результаты исследований в таких документах, как отчеты, презентации, персоны и сценарии использования. Возможно, еще более важным является чрезвычайно тщательная формулировка, которая необходима при написании рекрутинговых сообщений электронной почты, скринеров, опросов, анкет, вопросов для интервью и задач юзабилити-тестирования. Исследователи также используют свои навыки письма при оценке контента пользовательских интерфейсов, включая надписи, инструкции, сообщения об ошибках и текст справки.

23. Коммуникативные навыки

Поскольку исследователи взаимодействуют с таким большим количеством различных типов людей, они должны обладать отличными коммуникативными навыками. При общении с клиентами и заинтересованными сторонами они должны уметь объяснить свои методы, убедить в важности проведения исследований и четко изложить результаты исследований и рекомендации. При общении с участниками исследования они должны описать, что будет происходить во время исследовательской сессии, четко объяснить, чего они хотят от участников, и задать правильные вопросы.

Итак, насколько вы подходите на роль супер-юиксера?

Этот список характеристик, которыми должен обладать исследователь, может показаться пугающим, но найдется очень мало людей, которые набрали бы высокие баллы по всем этим признакам. К счастью, в этом нет необходимости. У каждого из нас есть как сильные стороны, так и области, в которых мы могли бы совершенствоваться. Это список качеств, которыми в идеале должен обладать UX-исследователь. Если вы не обладаете некоторыми из этих soft и hard навыков, просто считайте их областями потенциального улучшения и работайте над их совершенствованием. А пока сосредоточьтесь на том, что у вас хорошо получается, и сохраняйте позитивный настрой!

Источник: Статья Jim Ross

Перевод: Дмитрий Филёв, Customer Success Manager

‍

Российская система качества (Роскачество) | Cайт АНО «Российская система качества»

В продукции каких торговых марок Роскачество выявило признаки фальсификации?

подробнее

Роскачество изучило сметану 20-процентной жирности. Из 40 торговых марок, продукция 15 марок претендует на получение российского Знака качества

подробнее

Лучшими для двух платформ IOS и Android стали «VK Звонки: безлимитное общение» и ZOOM Cloud Meetings

подробнее

18 окт 2022

Роскачество, ЕЭК и Саудовская Аравия обсудили перспективы сотрудничества в АПК

18 окт 2022

Партнеры Международного форума «Всемирный день качества — 2022»: питьевая вода «Волжанка»

14 окт 2022

Роскачество приняло участие в Латиноамериканском конгрессе по качеству

архив новостей →

3 9 15 6

1 11 12

11 3 3 8 1

←

→

все исследования →

Вопрос юристу: интернет-магазин прислал не тот товар

08. 02.2019

Качество бензина на российских АЗС

07.02.2019

Безопасные наушники, или Как не попасть в «страну глухих»

15.01.2019

О заменителях молочного жира на этикетках – крупно, четко, по закону!

11.01.2019

«Новогодняя» аллергия: в чем виноват мандарин?

26.12.2018

Честно о мандаринах: сорта, мифы, правила выбора

25.12.2018

←

→

архив статей →

Российская система качества (Роскачество) — национальный институт качества, созданный в соответствии с Распоряжением Правительства России №780-р от 30 апреля 2015 г.

Основной стратегической целью Роскачества является повышение качества жизни граждан Российской Федерации. Более высокое качество жизни, с точки зрения Роскачества, означает возможность совершать осознанный выбор материальных благ, доступ к услугам, знаниям, культурным ценностям, социальным возможностям, сохранение здоровья и активного образа жизни.

Рост качества жизни достигается постоянным улучшением качества процессов, качества товаров и услуг, а также повышением осведомленности потребителей.

Роскачество выбирает приоритет «мягкой силы»: создает идеологию качества, формирует в обществе представления о качестве, распространяет знания и совершенствует инфраструктуру качества.

Неподкупность

Деятельность финансируется государством. Мы не продаем тесты, рекламу. У Российской системы качества не может быть спонсоров.

Компетентность

Мы предъявляем высокие требования к профессионализму сотрудников и подрядчиков.

Патриотизм

Роскачество исповедует конструктивный патриотизм: импортозамещение, которое является результатом повышения качества.

Потребители российской продукции и у нас, и за рубежом, должны быть уверены в самом высоком качестве наших товаров. Здесь свою роль должны сыграть исследования, которые ведутся в рамках Российской системы качества

Дмитрий Анатольевич Медведев

Заместитель председателя Совета Безопасности Российской Федерации
(Председатель Правительства Российской Федерации с 2012 по 2020 гг. )

«Знак качества» — это дополнительное повышенное качество, дополнительные свойства товаров, которыми должна обладать российская продукция для того, чтобы быть конкурентоспособной и стараться во многом выигрывать у наших зарубежных коллег

Денис Валентинович Мантуров

Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации – Министр промышленности и торговли Российской Федерации

Российская система качества — это общественно-государственная инициатива, в её продвижении участвуют не только ведомства, но и бизнес-объединения, отраслевые ассоциации, общества защиты прав потребителей. Теперь эта система создаётся, свойства товаров будут подтверждаться независимыми испытаниями, по их результатам будет присваиваться Знак качества. Надеюсь, это позволит укрепить доверие покупателей к нашим товарам

Дмитрий Анатольевич Медведев

Заместитель председателя Совета Безопасности Российской Федерации
(Председатель Правительства Российской Федерации с 2012 по 2020 гг. )

Более 70% потребителей доверяют российскому Знаку качества

Алексей Васильевич Гордеев

Заместитель Председателя ГД, Член Cовета ГД

Обеспечение россиян качественной продукцией было и остается нашей стратегической целью

Дмитрий Николаевич Патрушев

Министр сельского хозяйства Российской Федерации

Сегодня время заняться качеством. Назрела новая потребность в качественной продукции, и рынок к этому готов

Анна Юрьевна Попова

Руководитель Роспотребнадзора

После присвоения знака качества объем производимой продукции этого производителя увеличивается от 20 до 60%

Денис Валентинович Мантуров

Заместитель Председателя Правительства Российской Федерации – Министр промышленности и торговли Российской Федерации

←

→

личных качеств: Заполните и подпишите онлайн

личных качеств: Заполните и подпишите онлайн | докхаб

org/BreadcrumbList»>
• Дом
• Список личных характеристик

Получить форму

4,7 из 5

58 голосов

DocHub Отзывы

44 отзыва

DocHub Отзывы

23 оценки

15 005

10 000 000+

303

100 000+ пользователей

Вот как это работает

01. Редактируйте свои личные характеристики онлайн

Введите текст, добавьте изображения, затемните конфиденциальные данные, добавьте комментарии, выделение и многое другое.

02. Подпишите в несколько кликов

Нарисуйте свою подпись, введите ее, загрузите ее изображение или используйте мобильное устройство в качестве панели для подписи.

03. Поделитесь своей формой с другими

Отправьте личные качества по электронной почте, по ссылке или факсу. Вы также можете скачать его, экспортировать или распечатать.

Как редактировать список личных характеристик с помощью DocHub

9.5

Простота настройки

Рейтинги пользователей DocHub на G2

9.0

Простота использования

Рейтинги пользователей DocHub на G2

Как изменить список личных характеристик в формате PDF онлайн

Корректировать документы с помощью нашего универсального и интуитивно понятного редактора PDF очень просто. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы быстро и легко заполнить список личных характеристик онлайн:

1. Войдите в свою учетную запись . Зарегистрируйтесь, указав свой адрес электронной почты и пароль, или создайте бесплатную учетную запись, чтобы попробовать сервис перед обновлением подписки.
2. Загрузить форму . Перетащите файл со своего устройства или добавьте его из других служб, таких как Google Диск, OneDrive, Dropbox или по внешней ссылке.
3. Редактировать список личных характеристик . Быстро добавляйте и выделяйте текст, вставляйте изображения, галочки и значки, добавляйте новые заполняемые поля, а также меняйте порядок или удаляйте страницы из документа.
4. Заполнить список личных характеристик . Загрузите измененный документ, экспортируйте его в облако, распечатайте из редактора или поделитесь им с другими людьми, используя общую ссылку или в виде вложения электронной почты.

Воспользуйтесь преимуществами DocHub, самого простого редактора для быстрой обработки документов в Интернете!

будьте готовы получить больше

Заполните эту форму за 5 минут или меньше

Получить форму

Есть вопросы?

У нас есть ответы на самые популярные вопросы наших клиентов. Если вы не можете найти ответ на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Свяжитесь с нами

Каковы пять личных качеств?

Эти пять основных черт личности: экстраверсия (также часто пишется как экстраверсия), покладистость, открытость, добросовестность и невротизм.

Каковы личностные характеристики?

Личные качества — это характеристики, атрибуты или черты личности, которые составляют и отражают то, кем вы являетесь. Примеры включают честность, надежность, хорошее чувство юмора или надежность.

Каковы 10 черт характера?

10 черт личности психологически здорового человека Открытость к чувствам. \u201cОткрытость к чувствам означает, что мы не боимся своих чувств,\u201c говорит Хейс. … Прямолинейность. … Компетентность. … Тепло. … Позитивные эмоции. … Низкий уровень гневной враждебности. … Низкая тревожность. … Низкая депрессия.

Каковы сильные и слабые стороны ваших персонажей?

Одна из интересных особенностей человека заключается в том, что личностные качества могут быть обоюдоострыми. То, что может быть силой, может также проявляться как слабость в зависимости от ситуации или от того, не может ли персонаж справиться с ней… Список сильных и слабых сторон персонажа. СилаСлабостьУверенныйНаглыйОсторожныйРобкийДобродетельныйЖесткийНепредубежденныйПередумываниеЕще 27 строк • 25 июня 2019 г.

Каковы 10 параметров личности?

Опросник личности из десяти пунктов (TIPI) представляет собой краткую оценку характеристик личности из Большой пятерки: (1) экстраверсия, (2) доброжелательность, (3) добросовестность, (4) эмоциональная стабильность и (5) открытость опыту. . Пункты оцениваются по шкале от 1 (полностью не согласен) до 7 (полностью согласен).

личные качества

хорошие характеристики человека уникальные качества человека примеры каковы 24 качества человека? какие 7 черт характера? черты характера

Связанные формы

будьте готовы получить больше

Заполните эту форму за 5 минут или меньше

Получить форму

Люди также спрашивают

Какие 20 хороших качеств?

Список из 100 черт характера для печати спокойныймягкийглупыйзаботливыйжадныйподлыйосторожныйсчастливыйиспорченныйобаятельныйполезныйуспешныйвеселыйчестныймилаяещё 5 строк • 2 июня 2022

Что такое хорошие личностные качества?

25 хороших черт характера, которые влияют на ваше счастье. Честность — это личная черта, которая имеет сильные моральные принципы и основные ценности, а затем руководствуется ими в своей жизни. … Честность. … Верность. … Уважение. … Ответственность. … Смирение. … Сострадание. … Справедливость.

Каковы определяющие характеристики человека?

Основные человеческие качества. Качества, которые составляют основу всех других человеческих качеств, включают честность, порядочность, мужество, самосознание и искренность. Эти качества определяют, кто мы есть как люди.

Какая самая важная черта характера?

Эмпатия. Эмпатия — ключевое чувство, которое позволяет человеку поставить себя на чье-то место. Говоря конкретно, чуткие люди смогут распознавать и понимать чувства и эмоции окружающих лучше, чем кто-либо другой. В жизни эмпатия необходима для разрядки и разрешения конфликтов.

Какие 4 характеристики личности определяют все?

Модель основана на индикаторе типа Майерс-Бригг (MBTI), который разделяет личности на четыре широкие категории. Этими категориями являются Доминирование, Устойчивость, Влияние и Добросовестность. Личность человека попадает в один из этих типов по выраженности доминирующей личностной характеристики.

Попробуйте другие инструменты PDF

© 2022 ООО «ДокХаб»

Качества хорошего лидера-25 Список уникальных черт

В то время как управление заключается в том, чтобы делать все правильно, лидерство заключается в том, чтобы делать правильные вещи смело и уверенно, чтобы воодушевлять и расширять возможности других.

На самом деле многим топ-менеджерам не хватает лидерских качеств. Они просто занимаются операциями и не имеют ни малейшего представления о качествах настоящего лидера.

Увы!

Хороший лидер положительно влияет на рабочее место своими действиями и словами.

Лидеры формируют общество с помощью своих систем ценностей, честности, страсти и мужества, чтобы добиться преобразований, которые были немыслимы до того, как они были осуществлены.

Нам нужны хорошие лидеры, способные принимать масштабные решения для управления процветающей страной, сообществом и организацией.

Понятно, что лидерские навыки различаются в зависимости от контекста соответствующих организаций и областей работы.

Но определенные качества хорошего лидера являются стандартными для всех, и их можно развивать и использовать для достижения лучших результатов на рабочем месте.

Давайте выясним здесь-

У лидера есть видение и цель с разграниченным набором стратегий для ее реализации и направления к выбранной цели.

Он/она понимает, как мобилизовать людей для достижения этой цели, и является мастером мотивации с отличными навыками общения, сотрудничества и высоким коэффициентом интеллекта.

Список качеств хорошего лидера:

1. Честность

Целостность отличает лидеров от остальных. Без честности вы не сможете долго побеждать, потому что это торговая марка хорошего лидера.

Целостность — это основное качество, необходимое для успешного лидера. Вы не можете процветать, если вам не хватает целостности.

Хороший лидер понимает ценности убеждений и ценностей и не верит в ложные обещания краткосрочных выгод или кратчайших путей к успеху.

Независимо от того, насколько тяжела ситуация, хороший лидер действует этически, не поступаясь принципами.

2. Ясность целей / лицо, принимающее стратегические решения

Хороший лидер четко знает свой путь и разъясняет цели, прежде чем браться за какую-либо цель.

Ясность целей с критическим мышлением и стратегией достижения цели — это квинтэссенция качеств хорошего лидера.

Кроме того, они заранее критически оценивают все процедуры и разрабатывают четкое представление о сильных и слабых сторонах своей команды, возможностях и угрозах с планом их преодоления.

3. Увлеченность своим видением

Успех или провал цели зависит от страсти к ней. И мы не говорим об управлении здесь.

Это невидимый огонь, изюминка, которая искрится страстью к осуществлению вашего видения.

Их видение вдохновляет их со страстью, и они не оставляют камня на камне в достижении своей цели, что вдохновляет других членов команды работать лучше, а вы, в свою очередь, зарабатываете уважение со стороны коллег за то, что вы попадаете в канавы, а не просто руководителем.

4. Рискованный / Уверенный в исполнении

Способность рисковать определяет настоящего лидера.

Все великие изобретения когда-то считались самыми большими авантюрами, рисками/ошибками в свое время, но был лидер с видением, который пошел на заранее спланированные риски, чтобы воплотить его в жизнь.

Лидер не боится рисковать, если верит в видение.

Успех и неудача проекта/организации или сообщества в основном связаны с людьми, которые идут на риск, поднимают настроение себе и другим и с нетерпением ждут сложных ситуаций.

5. Гибкость (качества хорошего лидера)

Еще одно из хороших качеств лидера — способность приспосабливаться и быть открытым для новых идей и изменений, когда они приходят.

Хороший лидер понимает, что совместная работа означает, что обязанности, планы и бремя будут локомотивами.

Быть жестким или фиксированным никому не идет на пользу, и никому не нравится работать с человеком с твердым и быстрым мышлением.

Гибкий лидер может изменить права собственности на проект, команду или собрание по мере необходимости, пока это продвигает учреждение вперед.

Хорошие лидеры беззаботно принимают вызовы бизнеса и вдохновляют окружающих.

6. Великий мотиватор

Одно из лучших качеств хорошего лидера — мотивировать других, когда они не верят в себя и готовы сдаться.

Не всегда удается сохранять оптимизм. Бывают случаи, когда сотрудники/члены команды чувствуют себя демотивированными или разочарованными, или они не могут сосредоточиться на своих задачах из-за усталости или блокады.

Некоторым нужна самомотивация, а некоторым нужен толчок друзей или коллег в плане ободрения или мотивации.

Только хороший лидер внимательно смотрит на такие проблемы и находит время, чтобы поговорить с членами своей команды об их препятствиях, и может мотивировать их в трудные времена силой своих слов и сочувствием к их ситуациям.

7. Всегда позитивный и полный энтузиазма в достижении целей

Хорошие лидеры позитивны как в хорошие, так и в плохие времена( качества хорошего лидера ). Они всегда поощряют и ценят усилия членов своей команды.

Им требуется время на тренировку, если есть неудачи в работе, но они никогда не теряют веру в членов своей команды.

Кроме того, они принимают мышление роста и рассматривают технические вопросы или личные проблемы, которые могут возникнуть у команды, а не придерживаются установленных правил и задают им перекрестные вопросы о незначительных инцидентах.

Хороший лидер всегда с энтузиазмом относится к своим целям и поддерживает доверие членов своей команды на высоком уровне, не показывая недоверия к ним или их методам работы.

Он понимает важность корректировок для продолжения проекта и сосредотачивается только на более широкой картине, а не на управлении процессами на микроуровне.

8. Нестандартное мышление и новаторство

Еще одна грань (качества хорошего лидера) хорошего лидера — его открытый и инновационный ум, всегда обдумывающий новые методы и подходы для решения проблемы лучше и быстрее. .

Настоящий лидер блестит идеями и всегда поощряет креативность и инновации своих товарищей по команде посредством мозгового штурма и прототипирования.

Хорошие лидеры вдохновляют свои команды на широкое и нестандартное творческое мышление для получения долгосрочных преимуществ и радости от совместной работы как единого целого, а не просто выполнения задачи просто для выполнения повседневного задания.

9. Всегда уважительное отношение к другим

Среди множества уникальных качеств хорошего лидера , уважение ко всем является одним из самых замечательных качеств, присущих каждому вдохновляющему истинному лидеру.

От непосредственных подчиненных и коллег до клиентов и вышестоящих руководителей хорошие руководители относятся к другим с уважением, укрепляя моральный дух на рабочем месте.

Хороший лидер верит в уважение ко всем выше любых других моральных стандартов и не боится разорвать оковы иерархической системы, если он сталкивается с любым проступком среди своих сверстников.

Он отстаивает свои ценности и знает, как сделать их стандартной практикой в ​​своей сфере деятельности.

10. Никогда не прекращайте учиться

Лидеры вдохновляют, когда они остаются в курсе последних тенденций и технологий, которыми они руководят.

Великие лидеры естественным образом стремятся к постоянному обучению, потому что они понимают, что застой наступает, если обновленные подходы не используются для достижения лучших результатов.

У них от природы любознательный, любопытный ум, который никогда не прекращает учиться и всегда стремится учиться лучше.

И, в конечном счете, лучшие лидеры учатся на прошлых ошибках, анализируют свои сильные и слабые стороны и используют неудачный опыт как возможности для развития благодаря постоянному привкусу обучения через самосовершенствование.

11. Критическое мнение Не беспокоить их / Сфокусировано

Да! Настоящий лидер сосредоточен только на своих целях (качествах хорошего лидера) и знает, как достичь своей цели.

Он/она не беспокоится о том, чтобы быть популярным или нравиться всем.

На самом деле, если вы заботитесь о популярных мнениях или угождаете всем, вы можете быть менее эффективными.

Лидеры не угождают людям.

Есть способ достичь цели, и лидер использует все средства в своем арсенале, чтобы победить на поле битвы, будь то жесткая критика или указание на неэтичные методы работы.

Он учится чувствовать себя комфортно, делая или говоря то, что отвечает интересам его организации.

12. Активный слушатель

Активное слушание — это не просто прослушивание произносимых слов. Это внимание к каждому слову с сочувствием, без прерывания говорящего и без каких-либо суждений.

Активное слушание — еще одно из замечательных качеств хорошего лидера , когда он уделяет пристальное внимание вербальным и невербальным сообщениям через язык тела и пытается понять чувства и взгляды говорящего для принятия более эффективных решений.

Успешные лидеры активно слушают, задают правильные конструктивные вопросы и следят за тем, чтобы сообщение было правильно воспринято.

13. Отличные сотрудники (качества хорошего лидера)

Лидеры строят отношения с членами команды, потому что они понимают, что сотрудничество является неотъемлемой частью совместной работы и роста.

Сильные лидеры понимают ценность взаимовыгодных отношений и энергично создают ассоциации для сотрудничества.

Способность устанавливать продуктивные связи — ключевое качество хорошего лидера, потому что они рассматривают сотрудничество как способ роста.

Часто руководителям необходимо сотрудничать между отделами и внешними поставщиками, сторонними компаниями и подрядчиками.

Хороший лидер находит общие цели и создает сотрудничество для взаимовыгодного результата.

Независимо от того, насколько велика ваша идея или тема, если вы не готовы сотрудничать с другими членами команды, вы не сможете добиться успеха.

14. Мастера общения (качества хорошего лидера)

Хорошие лидеры также являются мастерами общения.

У них есть четкое представление о целях, и они понимают, что их видение нужно правильно донести до коллег, чтобы правильно реализовать.

Они общаются ясно, без притворства или сокрытия информации, потому что они верят в открытость с членами команды для достижения хороших результатов и доносят это с самого начала.

Хорошие лидеры вселяют уверенность в своих контактах, которые выглядят искренними.

Будь то личная беседа для получения обратной связи от сотрудников или переписка по электронной почте, они говорят именно то, что имеют в виду, без путаницы.

Еще одна примечательная черта хороших лидеров заключается в том, что они не уклоняются от непосредственного решения проблем, потому что понимают, что процветание бизнеса начинается с четкой коммуникации, даже если для достижения результатов требуется жесткий разговор.

И мастер общения(качества хорошего лидера) не означает, что только экстраверты могут быть хорошими лидерами.

Скорее, хороший лидер обладает ясностью цели, проявляет эмпатию благодаря способностям активного слушания, стратегичен в планировании, прозрачен и строит значимые рабочие отношения с окружающими. (будь то коллега или прямой отчет).

15. Высокий эмоциональный интеллект

Среди множества качеств хорошего лидера , возможно, наличие высокого эмоционального интеллекта и создает всю разницу между хорошими и плохими лидерами.

Хорошие лидеры с высоким эмоциональным интеллектом могут очень хорошо интуитивно понимать свое внутреннее эмоциональное состояние и окружение. Это позволяет им контролировать свои чувства в сложных обстоятельствах.

Благодаря высокому эмоциональному интеллекту они прекрасно умеют читать по языку тела, что очень помогает в сложных случаях.

Кроме того, лидер с высоким эмоциональным коэффициентом может создавать необычайно прекрасные отношения со своей командой благодаря исключительным способностям измерять их внутренние чувства.

Их социальные навыки позволяют им устанавливать полезные связи с другими.

16. Лидерство на собственном примере

Лучшие лидеры подают правильный пример своим подразделениям, выполняя все с преданностью и энтузиазмом. (качества хорошего лидера)

От дополнительных часов работы до уважительного ответа, Хорошие лидеры демонстрируют готовность сделать все, о чем бы они ни попросили своих подчиненных.

Когда лидер берет на себя ответственность, делая то, что он ожидает от членов команды, он завоевывает уважение своих коллег. Они начинают смотреть на него как на вершину и прилагают больше усилий.

17. Обладайте чувством юмора

Только интеллектуальный ум может увидеть юмор в самых сложных ситуациях, потому что хорошее чувство юмора является спасательным клапаном от давления жизни.

Чувство юмора — одно из лучших качеств хорошего лидера , которое они используют в качестве средства тонкой передачи серьезного сообщения.

18. Отличные навыки тайм-менеджмента

Упущенное время — это упущенная возможность!

Хороший лидер обладает хорошими навыками управления временем, потому что он понимает, что его значимость пострадает, если он не будет использовать время для эффективной работы.

И лучшие лидеры знают, что управление временем — это управление жизнью.

Когда нам не удается управлять временем, мы отстаем во всех аспектах нашей личной и профессиональной жизни.

Они осваивают тайм-менеджмент для лучшего развития и облегчают то же самое членам своей команды, группе и организации с помощью эффективного программного обеспечения для управления временем и сотрудниками, такого как ЭмпМонитор .

EmpMonitor расшифровывает все путаницы в управлении временем сотрудников, выкладывая все на стол, чтобы изучить и понять движения попусту потраченного времени.

Его подробные отчеты держат ваших сотрудников в напряжении, позволяя им изучить, где они отстают, а руководство может проверять, что происходит в режиме реального времени.

EmpMonitor сводит к минимуму проблемы, связанные с управлением временем сотрудников, особенно при удаленной работе, и обеспечивает подотчетность и прозрачность среди сотрудников, что способствует лучшему развитию организации.

Начните бесплатную пробную версию прямо сейчас, чтобы управлять временем и проектами вашей команды.

19. Взгляните на общую картину (качества хорошего лидера)

Производительность начинается в уме задолго до того, как она становится видимой с реальными результатами. И только хороший лидер с дальновидностью может направить так, чтобы сильные стороны каждого сошлись воедино.

Масштабное мышление — это мощный инструмент для плавного преодоления жизненных и лидерских трудностей, а лучшие лидеры по своей природе мыслят масштабно.

Лучшие лидеры не вникают в мелочи. Они видят дальше непосредственного и видят более широкую картину сценария.

Масштабное мышление достигается путем развития сострадания, перспективного мышления и аналитической стратегии в повседневном принятии решений.

Кроме того, это помогает лидерам создавать прилежных сотрудников и выгодные деловые эффекты.

20. Решатель проблем

Поскольку они открыты для общения, склонны к риску, дальновидны, они могут стратегически анализировать проблемы и, естественно, хороши в решении проблем.

Благодаря своим способностям к быстрому решению проблем и высокомотивированному характеру, они без каких-либо беспорядков проводят свою команду через препятствия и бросают им вызов, чтобы найти решения.

Другие качества хорошего лидера заключаются в том, что они делают обучение своих сотрудников/команды приоритетом для развития лучших навыков и предотвращения проблем.

21. Не разочаровывайтесь из-за неудач

Хорошие лидеры никогда не разочаровываются из-за неудач.

На самом деле, секрет их успеха заключается в их позитивном мышлении в любой неблагоприятной ситуации и в том, как они справляются с неудачами и обращают их себе на пользу.

Поскольку они видят дальше сиюминутного, они не разочаровываются в текущих результатах и ​​вместо этого начинают искать решения.

Они признают свои ошибки, празднуют победы, учатся на ошибках, принимают неудачи как дар мудрости и идут дальше, чтобы покорить неизведанные горизонты победы.

22. Хорошие лидеры создают больше лидеров

Еще одно замечательное качество (качества хорошего лидера) заключается в том, что они постоянно тренируют и наставляют, чтобы создать больше лидеров, поскольку они верят в силу знания по заслугам.

Хорошие лидеры признают, что у них нет ответов на все вопросы, и работают над своим видением с помощью других членов команды, признавая свои сильные стороны и отказываясь от сопричастности и ответственности.

Они вдохновляют других на то, чтобы иметь свое видение и претворять его в жизнь посредством планирования, сотрудничества и напряженной работы, потому что они верят в развитие людей для улучшения общества, сообществ и стран.

23. Они понимают, что люди — настоящий ключ к успеху

Хороший лидер понимает, что его команда — его реальная ценность и сила, без которой его видение ничто.

Он видит в лидерстве возможность вывести свою команду вперед, а не самого себя.

Он стоит за своими людьми, последовательно веря, поддерживая и направляя их, чтобы они справлялись со своими слабостями и преодолевали препятствия.

24. Они знают сильные и слабые стороны своей команды

Быть хорошим лидером — значит понимать сильные и слабые стороны людей, находящихся под вашим командованием, и быть самосознательным.

Он может использовать свои сильные стороны, только если знает о них.

25. Работа на благосостояние сотрудников

Еще одно из важных качеств хорошего лидера — он работает для своих команд/сотрудников.

Они добры, сострадательны к потребностям своей команды и считают своим приоритетом всегда поддерживать свою команду, предлагая искреннюю заботу и предпринимая необходимые шаги в отношении рабочих трудностей или некоторых эмоциональных проблем, с которыми они сталкиваются.

Хорошие лидеры гарантируют своим сотрудникам все ресурсы и поддержку, необходимые для максимально эффективного выполнения их работы и успешного процветания под их руководством.

также прочитал

Отслеживание персонала- Професа и Минусы

Топ 05 Советы по мотивации работников на рабочем месте

Финальные слова

финал

. меняйтесь, учитесь, развивайте интерес, слушайте наставников и анализируйте других великих лидеров, чтобы следовать их поведению и соответствующим образом меняться.

 От четкого общения до нестандартного мышления, от храбрости до отличного сопереживания — качеств хорошего лидера приведут вас к победе или поражению.

Хороший лидер выходит за рамки своих должностных обязанностей и затрагивает жизни окружающих его людей в качестве учителя, владельца бизнеса, медицинского работника, политического лидера или спортсмена.

Всегда помните, что великими лидерами не рождаются. Они развиваются благодаря позитивному мышлению, дисциплине, правильному набору повседневных привычек, мужеству, видению и желанию вырасти в ценную личность, которая вносит свой вклад в общество и окружающих их людей благодаря своему таланту и принципам.

 

Ценности, качества и добродетели — список вариантов.

Опыт — Расширение — Экспресс

МЫ ВСЕ ПРОХОДИМ ТРЕХУРОВНЕВЫЙ ЖИЗНЕННЫЙ ПУТЬ!

ИНСТРУМЕНТ РОСТА №1 ЗНАТЬ БЛОКИ.

Загрузите свой Рабочий лист «Знай, что тебя останавливает».

Интуитивные списки вариантов и ответов

Интуитивные списки вариантов и ответов предлагают богатую коллекцию идей, которые помогут нам в решение проблем, принятие решений, творчество и более глубокое понимание. Слишком часто мы застреваем в привычных шаблонах мышления и не можем найти новые идеи, варианты или решения. Теперь наши списки дают вам множество вариантов, идей, вариантов и триггеров для помочь вам ответить на вопросы и потребности в вашей жизни.

Призовите свою интуицию, чтобы помочь вам найти ответы, которые лучше всего подходят для вас! Быстро просмотрите список ниже и следите за любыми предметами, которые захватят ваше внимание. внимание как-то. Если вы открыты и восприимчивы, ваша интуиция отметьте предметы, которые заслуживают вашего внимания. Отметьте предметы, которые «резонируют» с вами , затем логически выберите 7 лучших из них для дальнейшего изучения.

Это один из более чем 90 Интуитивно понятный выбор и ответ Списки

abundance acceptance achievement adventure aesthetics appreciation authenticity balance beauty bliss caring cheerfulness clarity commitment communication compassion co-operation confidence connection contentment courage courtesy creativity daring преданность непривязанность решимость преданность усердие дисциплина проницательность дискриминация сочувствие расширение прав и возможностей энергия энтузиазм превосходство вера

flexibility forgiveness freedom friendship fun generosity gentleness good will grace gratitude growth harmlessness harmony healing health honesty hope humanitarianism humility humour idealism inclusiveness insight целостность интеллект близость самоанализ интуиция радость справедливость доброта знание лидерство любовь верность зрелость милосердие умеренность

открытость порядок страсть терпение мир стойкость позитивный настрой сила процветание чистота цель признание уважение ответственность 902 праведность благоговение почтение 0612 Самоуверенная уверенность Serenity Служба Совместное использование Silence Духовность Спонтанность Сила Поддержка Surdurender Tolerance Trust Достоверное средство Понимание Trust .

Имя: Адрес электронной почты: Код типа ниже

 

Программы фонда «Познай и исцели себя»

• Рабочая тетрадь «Познай себя»
• План личного развития
• Рабочая тетрадь «Исцели свою жизнь»
• Обучение самосознанию

 

Развивайте и выражайте себя

• Рабочая тетрадь
• Креативное мышление
• Развитие интуиции
• Найдите свое жизненное предназначение
• Духовное осознание
• Демонстрация изобилия
• Развитие отношений

 

Другие программы

• Идеи для ведения дневника
• Напишите историю своей жизни
• Методы медитации
• Постановка личных целей
• Навыки тайм-менеджмента
• Умные темы вопросов

 

ПЕРЕКЛЮЧАТЕЛИ СОЗНАНИЯ
 

 

Наши ресурсы

3

Цитаты о саморазвитии

Умные вопросы (1500)

Интуитивно понятные списки ответов (100)

Инструменты для ведения журнала (50)

Одностраничные листы (20)

Статьи для саморазвития (18)

 

Наш Последние и лучшие блоги

 

Наше сообщество

• Блог Higher Awareness
• Фейсбук
• Твиттер
• LinkedIn
• Google+

Copyright © 1999 — 2022
Higher Awareness, Inc.