Способы развития эмоционального интеллекта: 5 способов для развития эмоционального интеллекта у ребёнка 

Опубликовано автором

Содержание

5 способов развить эмоциональный интеллект

15 октября 2020Мотивация

Автор книги «Тонкое искусство пофигизма» поясняет, что такое самосознание и как научиться контролировать свои чувства.

Поделиться

0

Марк Мэнсон

Писатель, блогер, предприниматель, автор книги «Тонкое искусство пофигизма».

Быть астронавтом, наверное, самая трудная работа на свете. Из огромного количества кандидатов NASA отбирает только самых лучших. Чтобы отправиться в космос, вы должны обладать огромной квалификацией и глубокими знаниями в области науки и техники. А ещё — быть опытным пилотом, налетавшим как минимум тысячу часов, и находиться в безупречной физической форме. И главное, вы должны быть умны.

Лиза Новак отвечала всем этим требованиям. Она имела степень магистра в области авиационной техники и изучала астрофизику в Военно-морской академии США. Больше пяти лет женщина выполняла воздушные миссии в Тихом океане для ВМС США. А в 1996 году стала одним из немногих счастливчиков, которых выбрали в отряд астронавтов.

Очевидно, Лиза Новак была незаурядной и к тому же очень умной женщиной. Но когда в 2007 году она узнала, что её парень (Билл Офелейн, тоже астронавт, кстати) закрутил интрижку с другой… Лиза села в автомобиль и поехала из своего дома в Хьюстоне в Орладно, за полторы тысячи километров, чтобы разобраться с соперницей.

Этот путь Лиза преодолела за 15 часов, и, чтобы не тратить время на лишние остановки, она надела подгузник. С собой Новак прихватила перцовый баллончик, ремни и мешки для мусора. Она собиралась похитить ненавистную разлучницу, но во время нападения на женщину Лизу арестовали полицейские.

Что такое эмоциональный интеллект

Концепцию эмоционального интеллекта психологи разработали ещё в 80-х, пытаясь объяснить, почему умные люди (такие, как Лиза Новак) иногда делают очень, очень глупые вещи. Считается, что общий интеллект (IQ) влияет на способность обрабатывать информацию и принимать обоснованные решения, а эмоциональный интеллект (EQ) отвечает за распознавание эмоций и управление ими — как собственными, так и чужими.

У некоторых людей может быть невероятно высокий IQ, но низкий EQ.

Пример — талантливый учёный, который может создать новую Теорию Всего, но не способен подобрать носки в тон одежде или вовремя помыться. Но бывает и обратная ситуация: наличие высокого EQ при низком уровне общего интеллекта. К примеру, уличный торговец, который не умеет писать без ошибок, запросто сможет убедить вас, что вы просто обязаны купить эту совершенно ненужную футболку.

Некоторые психологи, например Дэниел Гоулман, утверждают, что EQ даже важнее общего интеллекта. И к счастью, его можно прокачивать — так же, как и повышать IQ.

Как развивать эмоциональный интеллект

1. Практикуйте самосознание

Вы не сможете стать лучше до тех пор, пока не будете чётко понимать, что из себя представляют ваши эмоции. Если вам не хватает самосознания, пытаться контролировать их — всё равно что плавать на лодке без парусов. Чтобы поднять свою осознанность, нужно сконцентрироваться на следующих вещах.

Осознайте, что вы делаете. Вы можете сказать: «Что за глупости, я и так знаю, чем я занят в тот или иной момент». Но на самом деле чаще всего мы совершенно не задумываемся, на что уходит наше время. Мы как будто на автопилоте проверяем электронную почту, переписываемся в мессенджерах, скроллим Instagram*, смотрим YouTube, снова проверяем электронную почту и так по кругу. А ещё нас отвлекают видеоигры, телевизор с его дурацкими сериалами, споры с незнакомыми людьми в интернете…

Устранение отвлекающих факторов из своей жизни — это первый шаг к повышению самосознания.

Для начала попробуйте выключить свой смартфон и пообщаться с окружающими в реальном мире. Выделяйте ежедневно специальное время, чтобы избавиться от всего лишнего. Попробуйте утром обойтись без музыки и подкастов — просто поразмышляйте о своей жизни и о том, что вы чувствуете. Потратьте 10 минут и помедитируйте. Удалите с телефона социальные сети на недельку. И будете приятно удивлены тем, насколько вы изменитесь.

Осознайте, что вы чувствуете. Все отвлекающие факторы помогают вам избегать множества неприятных эмоций. Поэтому, когда вы откажетесь от них и начнёте принимать свои эмоции такими, какие они есть, настоящие чувства могут вас поначалу испугать. Вы можете внезапно осознать, что за маской нормальности вы на самом деле довольно депрессивны или, к примеру, ведёте себя чересчур злобно. И поймёте, что зависимость от гаджетов просто способ отвлечься от тревожных чувств.

На этом этапе важно не осуждать себя за возникающие эмоции. Вы будете постоянно испытывать желание сказать: «Да что за фигня со мной происходит!» Но это только усугубит ситуацию. Какие бы эмоции у вас ни появлялись, у них есть причины, даже если вы не помните, с чего всё началось. Так что не будьте слишком строги к себе.

Осознайте свои слабости. Как только вы примете все неприятные и неудобные эмоции, которые испытываете, вы начнёте понимать свои слабости.

Например, я очень обижаюсь, когда меня перебивают в разговоре. Я воспринимаю это как личное оскорбление и становлюсь оттого очень грубым. Это моя слабость. И, только осознав её, я смогу правильно на неё реагировать.

Однако просто быть осознанным недостаточно — нужно уметь ещё и управлять своими эмоциями.

2. Направляйте эмоции в нужное русло

Люди, которые считают, что эмоции — главное в жизни, часто ищут способы контролировать их. Но знаете что? Контролировать эмоции невозможно. Вы можете только реагировать на них.

Не бывает «хороших» или «плохих» эмоций. Есть только «хорошая» и «плохая» реакция на них. К примеру, гнев может быть разрушительной эмоцией, если вы направите его на то, чтобы причинить боль себе или другим. Но он же способен и приносить пользу, если вы примените его, чтобы исправить несправедливость или защитить себя или других.

Радость — это прекрасная эмоция, когда с вами произошло что-то хорошее и вы делитесь этим с любимыми людьми. Но она бывает и разрушительной, если проистекает от причинения кому-то вреда.

Научитесь распознавать, что вы чувствуете, решать, подходит ли эта эмоция ситуации, и действуйте соответствующим образом. Именно это психологи и называют «целенаправленным поведением».

3. Учитесь себя мотивировать

Большинство людей пытаются сначала найти вдохновение или мотивацию, чтобы затем предпринять какие-нибудь важные действия, которые изменят их жизнь. Они считают, что, как только выберут правильный метод, их озарит и они возьмутся за работу, тренировки или творчество. Однако на следующей неделе запал кончается и всё возвращается к исходной точке.

Поэтому следует воспользоваться другим способом. Когда вам нужно мотивировать себя, просто начните делать хоть что-то.

Действие — это не столько последствие мотивации, сколько причина.

Нет сил приступить к работе? Набросайте список дел, составьте план, выполните самый мелкий пункт — не успеете оглянуться, как сделаете половину намеченного. Нет стимула идти в спортзал? Купите пробный абонемент на месяц, чтобы «только посмотреть», — и сами не заметите, как вас затянет.

Не нужно ждать, пока возникнет стойкая мотивация. Сначала сделайте что-нибудь, а желание продолжать появится потом. Следите за тем, что вы чувствуете до, во время и после действия, и используйте эти эмоции.

Учтите, что не всегда вас будут мотивировать «хорошие» чувства. Вы можете начать расстраиваться, раздражаться или беспокоиться, если не сразу достигните результата. Обратите эти эмоции в стимул и просто продолжайте действовать. В конце концов, самая сладкая победа — та, которой вы достигли вопреки всему.

4. Признавайте эмоции других

Предыдущие шаги касались исключительно ваших собственных эмоций. Но главная цель в развитии эмоционального интеллекта заключается в том, что он должен способствовать построению здоровых отношений с окружающими.

Любые здоровые отношения — романтические, семейные, дружеские — начинаются с признания и уважения эмоциональных потребностей друг друга. Достичь этого можно, только слушая окружающих и сопереживая им.

Сочувствовать кому-либо не обязательно означает полностью понимать его. Учитесь принимать и ценить близких людей такими, какие они есть, даже если вы их не понимаете.

5. Наполните ваши эмоции правильными ценностями

Когда в конце 90-х вышла книга Дэниела Колмана «Эмоциональный интеллект: почему это важнее, чем IQ», понятие EQ стало невероятно популярным. Руководители и менеджеры читали умные книжки и ходили на тренинги по его развитию, чтобы учиться мотивировать подчинённых. Психологи пытались привить своим пациентам высокий EQ, чтобы помочь им справиться с проблемами. Родителям рекомендовали с детства развивать эмоциональный интеллект у своих отпрысков, чтобы подготовить их ко взрослой жизни.

Однако множество авторов книг по EQ упускают одну важную деталь: эмоциональный интеллект не имеет смысла без ориентации на правильные ценности.

Какой-нибудь магнат может обладать высоким эмоциональным интеллектом — это необходимо, чтобы управлять корпорацией и сотрудниками. Но если при этом делец эксплуатирует бедных людей или разрушает экологию планеты, разве можно назвать его EQ добродетелью?

Родители способны развить в своих детях эмоциональный интеллект. Но если не прививать им честности и уважения, они могут превратиться в безжалостных и лживых мелких засранцев — но эмоционально интеллектуальных!

У мошенников хорошо развит EQ, и они хорошо понимают поведение окружающих. Но в итоге они используют свои способности, чтобы манипулировать людьми и обогащаться за чужой счёт.

Гитлер обладал очень высоким EQ, был прекрасным оратором и управленцем. И посмотрите, каких дров он наломал, потому что ориентировался на чудовищные ложные ценности.

Поэтому, чтобы жить полноценной жизнью, вы должны сначала понять, что для вас действительно важно. Выбирайте правильные ориентиры — честность, милосердие, уважение к себе и окружающим — и направляйте свою эмоциональную энергию на эти ценности. В конце концов, умение определять верные личные приоритеты — самая главная черта эмоционально интеллектуальных людей.

Читайте также 🧐

  • Как узнать, что у вас низкий уровень эмоционального интеллекта, и что с этим делать
  • 13 книг по психологии, которые помогут лучше понимать других людей
  • Почему мы эгоцентрично смотрим на мир

*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.

как развивать эмоциональный интеллект, тренинги эмоционального интеллекта, упражнения на развитие эмоционального интеллекта

Развитие эмоционального интеллекта – развитие способностей и навыков осознания своих эмоций, понимания эмоций других людей и управления своими эмоциями и эмоциями других людей.

_________________________________________________________________________________________________________

Мероприятия для развития эмоционального интеллекта:

Открытый тренинг «Эмоциональный интеллект» (г.Санкт-Петербург)

Онлайн-курс «Эмоциональный интеллект»

Бесплатные вебинары по эмоциональному интеллекту

_________________________________________________________________________________________________________

Зачем развивать эмоциональный интеллект?

Прежде всего, имеет смысл определиться с тем, для чего человеку необходимо развивать эмоциональный интеллект. Взрослому человеку трудно развивать что-либо «просто так», даже если это модно и все сейчас об этом говорят. Чтобы развитие навыков эмоционального интеллекта принесло реальную пользу, стоит сформулировать конкретные цели, что именно вам важно изменить и получить в результате.

Для этого можно составить список эмоционально значимых ситуаций, в которых вы не очень довольны тем, как вы действуете. Можно заполнить такую таблицу:

Ситуация

Как я действую сейчас

Как я хочу действовать

 

 

 

Например,

Ситуация

Как я действую сейчас

Как я хочу действовать

Разговор с недовольным клиентом

Чувствую растерянность, не могу быстро снизить его агрессию

Уверенно и спокойно продолжать разговор, разговаривать таким образом, чтобы собеседник достаточно быстро успокаивался

Вместо абстрактных идей вроде «Наверное, мне нужно научиться понимать лучше эмоции других людей», запишите перечень ситуаций, в которых вам важно лучше понимать эмоции собеседника.

Развиваем эмоциональный интеллект: с чего начать?

Первый шаг на пути развития эмоционального интеллекта – это развитие навыков осознания своих эмоций.

Несмотря на то, что этот навык выглядит обычно наименее интересным, едва ли возможно чем-либо управлять, не осознавая. Именно поэтому, прежде всего, важно научиться понимать в каждый момент времени (при необходимости), что я сейчас чувствую, то есть какую эмоцию испытываю. Это не так просто сделать, поскольку существует ряд объективных сложностей, о которых можно прочитать подробнее в статье «Глобальная Драма эмоционального интеллекта».

Для тренировки целесообразно начать отслеживать эмоциональное состояние каждый день в определенное время, для этого можно установить напоминания с вопросом «Как ты себя чувствуешь?» или подписаться на наш канал в Телеграм (вам будут приходить 3 напоминания в день в дневное время по московскому времени).

Второй шаг – улучшить навыки осознания эмоций других людей. Для этого можно обращать внимание на невербальное поведение другого человека и развивать навыки эмпатии. Если общение происходит с близким человеком, можно проверить правильность своих догадок, спросив: «Как ты себя чувствуешь?» или выдвинув предположение: «Мне кажется, ты сейчас чем-то расстроен».

Третий шаг в развитии эмоционального интеллекта – управление своими эмоциями. Важно не путать управление эмоциями и их контроль, подавление. Зачастую единственный способ управления, которым мы владеем в совершенстве – это подавление своих эмоций. Однако эмоции невозможно подавить насовсем, они либо прорвутся в другой ситуации (что называется, «накопилось»), либо отразятся на нашем физическом состоянии (например, начнет болеть голова). Существуют и другие способы управления своими эмоциями. Многие из них нам известны: подышать, пройтись, заняться какой-то физической активностью. Одним из действенных способов управления своими эмоциями является вербализация — описание своего состояния вслух: «Я немного волнуюсь, встревожен, испытываю легкое раздражение» и т. д. Можно не только менять интенсивность негативной эмоции, но и заменять ее другой, более позитивной.

Четвертый шаг – управление эмоциями других людей. Сюда входит целый комплекс навыков, связанный с умением успокоить другого человека, если тот сильно разозлен, боится или расстроен, умение, наоборот, «заразить» позитивной эмоцией других людей.

Развивать эмоциональный интеллект можно самостоятельно, а также на тренингах и индивидуальных консультациях. Преимущество работы в группе или со специалистом заключается, прежде всего, в возможности получить обратную связь. Иногда со стороны виднее, какую эмоцию мы испытываем. Также вместе с кем-то может быть легче справиться с сильными эмоциональными состояниями.

Развитие навыков эмоционального интеллекта заложено в любом нашем тренинге. Поэтому вы можете выбрать тренинг, наиболее интересный для вас по тематике. Здесь можно прочитать, каким образом выбрать тренинг, который будет лучше всего подходить под ваши задачи и потребности. Можно также пройти наш онлайн-курс или пакет индивидуальных консультаций по развитию эмоционального интеллекта.

Еще статьи о развитии эмоционального интеллекта

21.02.2017Алена Алешина

Развитие эмоционального интеллекта: четыре ключевых сложности

Сложность № 1. Мы подавляем, а не управляем. Держи себя в руках. Прекрати реветь. Ничего страшного. Не больно. Что ты ржешь как лошадь. Не расстраивайся…

15.06.2022Алена Алешина

«Эмоциональная гигиена»

Если мы провели день в местах скопления людей, мы приходим домой и моем руки. Потому что мы знаем, что мы можем принести в дом бактерии, которые навредят нам и нашим близким. Но почему-то…

01.09.2017Алена Алешина

Развитие эмоционального интеллекта: 7 способов на каждый день

1. Осознавать эмоции (напоминалки)

Развитие эмоционального интеллекта: 9 необычных научных способов

Какие у вас планы на выходные? Эмоциональный интеллект (EI или EQ), описывает способность человека распознавать эмоции, понимать их влияние и использовать эту информацию для принятия решений. Поскольку EQ дает вам более глубокое понимание роли, которую эмоции играют в вашей жизни, развитие эмоционального интеллекта может помочь вам более эффективно достигать целей.

Конечно, столкновение со своими сильными эмоциями (и эмоциями других) может быть непростым процессом. И изменение глубоко укоренившихся и давних привычек требует значительных усилий. Однако мы можем использовать для развития … свои развлечения!

Исследователи обнаружили, что некоторые из наших любимых развлекательных активностей могут привести к развитию эмоционального интеллекта.

Вот 9 необычных способов повысить ваш EQ и повеселиться в процессе:

1. Просмотр фильмов

Если вы фанат кино или сериалов, вы понимаете эмоциональные реакции, которые может вдохновить хороший фильм — от проявления сочувствия к переживающему неудачи персонажу до истории победы, которая нас воодущевляет. (Ряд исследователей изучили влияние фильмов на наши эмоции)

Поэтому в следующий раз, когда вы смотрите фильм, замечайте, какие эмоции вы испытываете в разных сценах. Задайте себе такие вопросы:

  • Каким персонажам я больше всего сопереживал?
  • Почему так произошло?
  • Что бы я сделал по-другому, если бы был частью истории?

Такой анализ поможет вам лучше понять свои эмоциональные реакции.

2. Прослушивание музыки

Исследователи давно изучают влияние музыки на наши эмоции. Несколько выводов:

  • Исследование показало, что дети демонстрировали более высокий уровень эмпатии после участия в годичной музыкальной программе, по сравнению с теми, кто этого не делал.
  • Используя сканирование мозга для изучения биологической реакции на различные звуки, исследователи обнаружили, что музыканты демонстрируют улучшенное восприятие эмоций.
  • В этом исследовании участники прошли два теста. В первом участники описывали эмоции в повседневных ситуациях. Во втором испытуемые слушали музыку, а затем идентифицировали эмоции, которые мелодия должна была вызвать. Исследователи обнаружили значительную корреляцию между эмоциональным интеллектом испытуемых и узнаванием эмоций в музыке.

Поэтому, слушая свой плейлист в эти выходные, обратите внимание на эмоции, которые вызывает ваша музыка.

3. Чтение книг

Недавние исследования показывают, что чтение фантастической литературы обладает уникальной способностью улучшить эмоциональный интеллект.

Это вполне логично: читая книги мы тренируем свое воображение, чтобы поставить себя на место героев, понять как они думают, что чувствуют, что ними движет (мотивы) и как они принимают решения. Такая практика формирует способности, которые помогут нам в повседневной жизни.

Настройтесь: вы не просто отдыхаете, читая интересный роман. Вы улучшаете свою способность сопереживать другим.

4. Занятие спортом и физическими упражнениями

В этом системном обзоре 36 исследований рассмотрена взаимосвязь эмоционального интеллекта с занятием легкой атлетикой и другими физическими активностями. Исследователи обнаружили, что EQ связан с такими проявлениями в спорте, как:

  • реакция на тяжелые физические нагрузки
  • успешное использование психологических навыков
  • более высокие спортивные результаты
  • позитивное отношение к физической активности

Кроме того, авторы статьи утверждают, что «спортсмены обязаны постоянно справляться со стрессом от тяжелых тренировок и соревновательного давления, и это включает в себя понимание и регулирование своих эмоций и эмоций других людей».

Другими словами, более развитый эмоциональный интеллект может сделать вас лучше в спорте и физических упражнениях. И наоборот, неумение управлять своими эмоциями и справляться со стрессом ограничит спортивные достижения.

5. Игра в компьютерные и видеоигры

Значительное количество исследований было посвящено отрицательному влиянию жестоких видеоигр, но все больше ученых изучают преимущества игр.

Например, статья в журнале «Американский психолог» описывает эмоциональные преимущества игр. Среди плюсов выделяют: когнитивные (например, внимание), мотивационные (например, устойчивость перед лицом неудачи), эмоциональные (например, управление настроением) и социальные (например, просоциальное поведение). Игры дают возможность подросткам развить больший контроль над своими эмоциональными реакциями.

6. Ролевые игры с персонажами, куклами

Скотт Барри Кауфман исследует природу и развитие воображения в своей работе в Университете Пенсильвании. В статье для издания «Психология сегодня» он подчеркнул преимущества игры на основе персонажей:

Исследования, рассмотренные Berk, Mann & Ogan, (2006) и Hirsh-Pasek, Golinkoff, Berk & Singer (2009), показывают, что игры с выдуманными персонажами являются предшественниками важной способности к саморегуляции, включая снижение агрессии, откладывание сиюминутного удовлетворения, сочувствие.

Когда дети используют игрушки для представления возможных сценариев или друзей, они испытывают естественное восприятие ситуаций с нескольких точек зрения. Принятие на себя различных ролей дает детям уникальную возможность освоить социальные навыки, такие как общение, решение проблем и сочувствие (Hughes, 1999).

Эта возможность больше ориентирована на ваших детей, а вы можете просто присоединиться к веселью и подыграть.

7. Письменные практики, ведение дневника

Все больше исследований доказывают, что письменные практики, выражение событий в форме записей, особенно о травматических или стрессовых событиях, служит формой глубокого освободающего переживания. Такой метод освобождающего переживания событий обеспечивает многочисленные преимущества для эмоционального здоровья людей.

8. Путешествия

Исследования показали, что длительные путешествия повышают эмоциональную стабильность, помогают расширить зону комфорта и стимулируют продолжительное развитие.

Когда вы в последний раз ездили в отпуск на несколько недель? Отправлялись в путешествие на месяц и больше?

9.
Сон

Представляю улыбку на вашем лице «Как же это прекрасно — спать и развивать свой эмоциональный интеллект!»

Если улыбка была скептической, то знайте: исследования демонстрируют, что сон и эмоции очень тесно связаны.

Например, исследовательская работа о связи сна и эмоциональной/социальной сфер психического здоровья, показала, что:

  • Недостаток сна, бессонница обычно связаны со снижением эмоциональной выразительности (или невыражеными эмоциями) и нарушением распознавания эмоций, что особенно важно для социальных взаимодействий.
  • Недостаток сна повышает эмоциональную реактивность.
  • Бессонница и недосыпание указывают на эмоциональную дисрегуляцию.

Иначе говоря, хороший сон помогает вам контролировать свои эмоции и уменьшает количество случаев, когда человек реагирует импульсивно и позже сожалеет об этом.

Теперь вы знаете как обеспечить развитие эмоционального интеллекта и получать удовольствие от любимых развлечений, нужно сделать лишь небольшие осознанные дополнительные действия.

Сделайте небольшое усилие и они быстро войдут в привычку, которая поможет повысить ваш EQ и получить от жизни больше — радости и результатов!

Читайте также:
  • Как контролировать свои эмоции, чтобы эмоции не контролировали вас
  • 6 советов как развить эмоциональный интеллект и улучшить отношения
  • Как музыка влияет на продуктивность: личный опыт и 5 итогов исследований

Стоит также прочитать:

6 способов развития эмоционального интеллекта в качестве лидера группы

Команды ясно видят это, когда лидер спотыкается о себе и социальной осведомленности, не может читать комнату и в конечном итоге говорит или делает что-то совершенно противоположное тому, что от него требовалось команде.

В двух словах, наша способность распознавать свои эмоции, управлять ими, понимать, что могут чувствовать другие, и в результате укреплять наши отношения — это и есть эмоциональный интеллект. Когда мы думаем об ЭИ, мы также думаем об Эмпатии. Расширение нашего самосознания до осознания других — это основа чуткости к окружающим. Эмпатия является частью ЭИ.

Разговор отличается от вдумчивого ответа, чтобы другой человек знал, что мы слушали.

Неспособность оставаться в контакте со своими эмоциями и эмоциями других является настоящим препятствием на пути к эффективности лидерства. Когда мы думаем о пробелах в лидерстве, возможно, самым большим из них является отсутствие эмоциональной осведомленности. Не то, что лидеры могли бы расставить приоритеты, если бы они не знали и не понимали, насколько важен эмоциональный интеллект для нашего успеха и связи как лидеров.

По Таланту Смарт, 90% высокоэффективных сотрудников на рабочем месте обладают высоким EQ, в то время как 80% низкоэффективных сотрудников имеют низкий EQ. Эмоциональный интеллект имеет значение в работе.

На одном из моих недавних семинаров по лидерству вошел старший руководитель организации, чтобы кратко поговорить с группой. Одно из ее предложений заключалось в том, чтобы не прятаться за трудными отношениями и неудобными проблемами на работе, а вместо этого уважительно обсуждать их и учиться справляться с тем, с чем трудно справиться. Не убегай и не прячься от него. Когда я сидел, слушая ее с трудом заработанную мудрость и то, как она общалась со всеми в комнате, мне казалось, что я слушаю Эмоционально Интеллектуального лидера, который поднял свою лидерскую игру.

Многолетние исследования указывают на четыре аспекта эмоционального интеллекта: самосознание, самоуправление, социальная осведомленность и управление отношениями. Хотя это широкие навыки, которые нужно развивать, лидеры могут многое сделать, чтобы быть более эмоционально осведомленными и эффективными в своих командах.

Вот 6 способов стать более эмоционально интеллектуальным лидером.

#1 Не поддавайтесь искушению реагировать

В отличие от животных, у нас есть уникальная способность создавать преднамеренный разрыв между получаемым нами стимулом и предлагаемой нами реакцией. Поэтому то, что происходит с нами или вокруг нас, не обязательно должно вызывать немедленную реакцию, если только в этом нет необходимости. Вместо этого мы можем сделать паузу, растянуть это пространство, находиться в этом пространстве, думать, чувствовать, регулировать и вдумчиво двигаться вперед, чтобы увеличить наши шансы на хорошее общение и получить лучший результат. Например, когда кто-то нажимает на наши кнопки, нам не нужно реагировать. Мы можем выиграть время, лучше спланировать и уважительно поговорить о поведении другого человека или перенаправить свое мышление на то, что находится под нашим контролем и служит нам лучше. Но когда лидеры думают на ходу и принимают быстрые решения или выносят быстрые суждения, они не настраивают себя или команду на успех. Люди проявляют осторожность в отношении вашего лидерства, когда не видят доказательств того, что вы приняли обдуманное решение или помните о том, что поставлено на карту. Если вы сможете реагировать обдуманно и обдуманно, вы можете произвести впечатление более умного лидера в своей команде.

#2 Сосредоточьтесь на своих эмоциональных способностях

Многочисленные исследования опровергли тот факт, что IQ или наш интеллектуальный интеллект лучше всего предсказывают успех. Эмоциональный интеллект на самом деле является более сильным предсказателем успеха в жизни и лидерстве. Кроме того, IQ показывает, насколько быстро наш мозг усваивает новую информацию и остается стабильным на протяжении всей жизни. Тем не менее, эмоциональный интеллект почти полностью поддается освоению, и у нас есть возможность продолжать совершенствоваться в этом ключевом навыке. EI — настолько сильный показатель отношений и будущего успеха, что почти каждый из нас знает по крайней мере одного человека из нашего прошлого, который был настоящим умником в школьные или студенческие годы, но у него было обычное будущее. Другой человек, гораздо менее умный, чем они, добился гораздо большего на работе и в личной жизни. Как лидер углубляйте свое эмоциональное осознание, хорошо читайте людей и проявляйте сочувствие, когда это необходимо. Во времена кризисов для команд важнее всего то, кем мы являемся как люди.

#3 Проявите эмпатию на работе

Когда наше осознание недостаточно развито, мы можем броситься судить и первыми начать говорить. Высокое самосознание приводит к противоположному поведению. Поскольку мы глубоко соприкасаемся с тем, что происходит с нами, и у нас есть некоторое представление о том, что происходит с другими, мы вместо этого размышляем. Когда мы делаем шаг назад, мы можем придумать чуткое общение вместо того, чтобы высказывать суждения или давать нежелательные и несвоевременные советы. Однако эмпатия не всегда является подходящей реакцией и не может использоваться в любой ситуации. Понимание того, когда для вас как лидера наиболее эффективно проявлять сочувствие, а когда вместо этого может быть разумнее предложить откровенную обратную связь, также является результатом эмоционального интеллекта. Посмотрите сегодня на свое рабочее место и проявите сочувствие к тому, кому может быть полезна ваша поддержка. Затем подумайте, хорошо ли вы общались с этим человеком.

#4 Берите на себя ответственность и оставайтесь подотчетными

Обвинение и пристыжение других или поиск козла отпущения в попытке скрыть свои ошибки — явный признак того, что мы эмоционально неумны. Недостаток личного осознания и самоконтроля вызывает неуверенность и неверные суждения. Никто из нас никогда не добивался успеха под руководством лидера, который бросал команду под автобус при первых признаках того, что их положение находится под угрозой. Отсутствие личной ответственности и внешняя ориентация приводят к потере контроля, и мы играем в жертву обстоятельств. Подотчетность, с другой стороны, является отличительной чертой лидера, который уверен в своих внутренних знаниях о том, что даже если что-то пойдет не так, у него есть возможность управлять ситуацией, при необходимости извиняться, обращаться за помощью и поддержкой, оставаться вовлеченным и проявлять себя. для своих команд. Ответственность — это один из лучших способов использовать нашу эмоциональную осведомленность для управления отношениями в кризисных ситуациях и проявления искренности и сопереживания.

#5 Противостоять дискомфорту

Проблемы могут накапливаться и разрастаться в нашей личной и рабочей жизни, если мы продолжаем отталкивать их из страха конфликта и конфронтации. Хотя большинство проблем со временем не решаются, они усугубляются и создают ситуации, для решения которых у нас просто нет инструментов. Эмоционально умные лидеры пресекают проблемы в зародыше, считывая и принимая первые признаки проблем на работе. Это может означать жесткий разговор с сопереживанием или преодоление дискомфорта от принятия ошибок в суждениях. Сильные лидеры не обязательно решительны, но часто это те, кто знает, когда нужно притормозить, ведут трудный разговор с уважением и помогают своей команде противостоять суровым реалиям до того, как все станет еще хуже. Команды могут справиться с временным дискомфортом, когда они знают, что вместе вы играете в долгую игру. Противостояние тому, что необходимо улучшить и изменить, развивает в команде устойчивость и терпимость к невзгодам.

#6 Ведите дневник и записывайте все

Письмо проясняет мышление. Интеллектуально рассуждать и держать все это в уме довольно сложно и не так эффективно. Однако не многие лидеры имеют привычку записывать свои мысли в журнал или дневник. Выработка этого может стать для вас привычкой, которая изменит правила игры, и вы сначала изложите свои мысли и конфликты на бумаге, чтобы вы могли просмотреть информацию и более четко ее обдумать. Письмо распутывает паутину путаницы и повышает наше эмоциональное самосознание. Моя привычка записывать вещи спасла меня от слов, о которых я, несомненно, пожалела бы. Но поскольку я дал себе возможность читать и совершенствовать свое мышление на бумаге, я мог мыслить более ясно и действовать с большей эмпатией и мудростью. Лидеры — это маяки, и все великие люди в истории и даже в нашем нынешнем мире писали и писали пером на бумаге. В записи наших мыслей и чувств есть эмоциональная и интеллектуальная логика, поэтому мы можем пересмотреть свое мышление и обострить наше самосознание.

Способность общаться с другими важнее, чем быть умнее других.

Есть несколько способов продолжать совершенствовать важнейший навык Эмоционального Интеллекта в нашей карьере лидера. Если вы думаете, что это пробел в вашем лидерстве, то не ждите больше ни минуты. Выберите любое из этих предложений и начните оттачивать свой эмоциональный интеллект лидера.

Сонали Д’Сильва  является сертифицированным специалистом по инклюзивному лидерству от Catalyst Inc. Она является основателем Equality Consulting, службы обучения и консультирования для повышения осведомленности о многообразии, лидерства с инклюзивностью и создания психологической безопасности на работе. Посетите ее веб-сайт в 9 0017 www.equalityconsulting.com.au  чтобы узнать больше о ее работе.

Получите доступ к информационному бюллетеню Sonali Лидерство с инклюзивностью .

Как улучшить эмоциональный интеллект, чтобы стать лучшим лидером

Что отличает хорошего лидера от великого ?

По словам психолога Дэниела Гоулмана, это эмоциональный интеллект.

«IQ и технические навыки имеют значение… это критически важные пороговые способности, необходимые для выполнения работы. Но все, с кем вы конкурируете на работе, обладают одинаковыми навыками.»

По словам Гоулмана, вам нужно выделяться и развивать ключевую область, которую чаще всего упускают из виду: эмоциональный интеллект.

Цена низкого эмоционального интеллекта

Трэвис Бредберри, президент центра обучения эмоциональному интеллекту TalentSmart и автор книги «Эмоциональный интеллект 2.0», говорит, что недостаток эмоционального интеллекта среди руководства может нанести значительный ущерб организации.

«Лидеры стимулируют эмоциональное состояние организации… Поэтому, когда они неэффективны, когда они подают плохой пример того, как они обращаются с другими людьми, это просачивается по всей компании.»

Результатом этого может быть все, от высокой текучести кадров до все более агрессивного поведения среди сотрудников.

Например, исследование, проведенное исследователем Кристин Порат и ее группой из Джорджтаунского университета, показало, что лидерство с низким эмоциональным интеллектом обходится дорого: что их приверженность своей работе ослабла

  • И 12% уволились именно из-за плохого руководства

    • Хорошая новость заключается в том, что эмоциональному интеллекту, или EQ, можно научиться. Все основные навыки, составляющие эмоциональный интеллект, от осознания собственных эмоций и управления ими до эмпатии и других навыков межличностного общения, можно улучшить с практикой. Сегодня мы рассмотрим, как вы можете развивать и улучшать свои.

    3 способа развить эмоциональный интеллект лидера

    Вы можете многое сделать для развития эмоционального интеллекта.

    Однако есть несколько наиболее эффективных вещей. Эти подходы позволяют развивать сразу все или несколько качеств эмоционального интеллекта.

    Вот 3 практических способа развития эмоционального интеллекта:

    1. Практика внимательности
    2. Научитесь принимать обратную связь -осведомленность

      Способность управлять собой посредством самосознания и саморегуляции необходима для того, чтобы руководить другими; пример, который вы подаете, влияет на всех вокруг вас.

      «Звездные лидеры — это звезды, ведущие себя, во-первых, », — говорит автор книги «Эмоциональный интеллект » и психолог Дэниел Гоулман. «Если вы не можете точно настроить свои действия — не дать себе взорваться или развалиться на части — вы будете плохо справляться с людьми, с которыми имеете дело».

      Осознанность — один из наиболее эффективных способов развития как самосознания, так и саморегуляции (способности управлять собственными эмоциями и реагировать на них)

      Путем повышения осознания того, что происходит внутри вас на ментальном и эмоциональном уровне , вы можете замечать изменения, а также понимать, как внешние влияния влияют на вас.0003

      Осознанность затем дает вам «пространство» для перехода от того, как мы обычно реагируем на ситуацию, а именно:

      • опыт (кто-то критикует вас или ваше решение) -> эмоциональная реакция (вы злитесь и бьете out)

      to:

      • опыт (критика) -> осознание (я слышу, что они говорят, и я также вижу, что это меня злит) -> сознательная реакция (Вы позволяете гневу остыньте, прежде чем ответить более конструктивно: «Я понимаю, откуда вы, вот что я подумал…»)

      Это, казалось бы, простое изменение может значительно улучшить вашу реакцию практически на все виды социального взаимодействия.

      Внимательность затрагивает все 4 области эмоционального интеллекта

      Внимательность помогает вам одновременно развивать все четыре области эмоционального интеллекта: самосознание, эмоциональный контроль, социальную осведомленность и управление отношениями.

      В недавней статье в Harvard Business Review говорится, что внимательность полезна для развития нескольких лидерских качеств. Одним из них было метапознание, то есть способность отслеживать наши мысли и чувства. Это ключ к развитию вашего самосознания.

      Но самосознание, которое мы развиваем с помощью практики внимательности, помогает нам делать больше, чем просто лучше управлять собой. Это также помогает нам лучше общаться и работать с другими.

      Внимательность также делает вас более эмоционально интеллигентным собеседником

      Еще одним преимуществом, упомянутым в той же статье HBR, было повышенное любопытство к окружающему миру. В частности, больший интерес узнать о людях, которых мы встречаем, и поговорить с ними.

      Это, наряду с тем фактом, что внимательность повышает эмпатию, делает ее очень эффективной для облегчения ясного и открытого общения. Это также может помочь вам укрепить связи с вашими сотрудниками.

      Когда вы лучше понимаете себя, вам становится легче понимать и других.

      Пособие, которое изменит жизнь

      Исследователь лидерства и внимательности доктор Мэтью Липпинкотт изучал руководителей и менеджеров высокого уровня, практикующих осознанность на протяжении длительного времени. Большинство описывают осознанность как «изменяющие жизнь» преимущества в их профессиональной жизни.0003

      «Ты можешь успокоиться и занять лучшую позицию, чтобы слушать кого-то… [и] я нахожу, что могу быть [более] собранным, организованным и ясным в своем общении».

      Самосознание, рожденное осознанностью, важно и по другим причинам

      Отсутствие способности слушать других и умело реагировать на них является признаком одного из самых разрушительных качеств, которыми может обладать лидер: обороноспособности.

      Если вы хотите больше практиковать осознанность, вот несколько способов начать:

      • Каждую неделю выделяйте время для размышлений: подумайте о том, как прошла неделя, как различные ситуации повлияли на вас и как вы повлияли на других.
      • Попробуйте медитацию : очищение ума и снятие напряжения помогут вам быть более внимательным независимо от ситуаций, с которыми вы сталкиваетесь.

      Здесь вы можете найти больше идей для улучшения своей внимательности и самосознания.

      2. Научитесь принимать обратную связь, не занимая оборонительную позицию

      По словам Рэйчел Грин, директора Института эмоционального интеллекта в Западной Австралии, , «умение слышать обратную связь, не занимая оборонительную позицию, является важным навыком для лидера, который отражает эмоционально интеллигентного лидера».

      Проблема, по ее словам, в том, что многие лидеры слишком оборонительны, чтобы признать, что им нужно что-то улучшить

      К сожалению, это их эмоции (например, гордость или гнев) и отсутствие самосознания этих эмоций. которые получают лучшее из них. Не выслушивая обратную связь, это мешает им расти и совершенствоваться как лидеры.0003

      Высокая цена защиты

      Защита может подорвать не только доверие, но и уверенность, которую вы приобрели в своей команде. Зеленым обозначено множество способов, которыми оборонительная деятельность может подорвать вашу способность руководить:

      • Блокировка коммуникации
      • Подрыв доверия
      • Подрыв вашей репутации и снижение уважения
      • Вынуждение ваших сотрудников чувствовать разочарование и игнорирование
      • И, конечно же, удержание вас извлекая выгоду из самой обратной связи

      К сожалению, легко занять оборонительную позицию, как только член команды поднимает проблему, связанную с вами или вашим стилем управления.

      Мы все хотим добиться прогресса, но часто препятствуем нашей способности добиваться прогресса, игнорируя хорошие отзывы, когда мы их получаем.

      По мере того, как вы продвигаетесь по карьерной лестнице, легко думать, что вы все поняли; однако только потому, что что-то сработало с одной командой или сотрудником, не означает, что это сработает во всех будущих случаях, с которыми вы столкнетесь.

      Если вы стремитесь стать великим менеджером, вы должны быть готовы признать, что совершаете ошибку или не дотягиваете.

      Вы станете настолько хорошим лидером, насколько сможете, если будете открыты и честны с собой и своей командой. В этом также может помочь умение сопереживать своим сотрудникам.

      Если вы хотите быть менее оборонительным в следующий раз, когда получите отзыв, попробуйте следующее:

      • Сделайте паузу при получении отзыва . Сосчитайте в уме до 10, если вам нужно, чтобы вы могли отпустить любую первоначальную эмоцию.
      • Спасибо за отзыв . Дайте им понять, что вы цените их смелость прийти к вам.
      • Задавайте уточняющие вопросы и примеры того, что они описывают, чтобы вы могли понять обратную связь и ее влияние.

      Узнайте больше о получении обратной связи от вашей команды и о том, как меньше защищаться здесь.

      3. Используйте встречи один на один и время простоя для развития эмпатии и обучения сотрудников

      Исследователь Джакомо Риццолатти и его коллеги из Университета Пармы, Италия, обнаружили, что наш разум оснащен «системой зеркальных нейронов».

      Система запускает нейроны, которые воспроизводят или «отражают» поведение другого человека, как если бы вы сами действовали таким образом. чувство:

      Психиатр Джудит Орлофф, доктор медицинских наук, автор книги «Руководство по выживанию для эмпатов», говорит, что «эти клетки позволяют каждому отражать эмоции, разделять боль, страх или радость другого человека».

      Изучая своих сотрудников на более личном уровне — их цели, проблемы и мотивы, — вы можете отразить их чувства, что поможет вам лучше понять их и сопереживать им 9.0003

      Сила игры 1 на 1

      Наиболее естественным местом для этого являются встречи 1 на 1. В контексте эмоционального интеллекта неудивительно, почему они так эффективны. Это единственный лучший способ узнать о ваших сотрудниках на личном уровне.

      Прилагая усилия к тому, чтобы узнать, что чувствуют и думают ваши сотрудники, вы сможете понять их на более глубоком уровне. Вы можете узнать самые важные вещи о своих сотрудниках, посидев с ними хотя бы 30 минут, будь то беседа один на один, беседа за обедом или во время счастливого часа в местном баре.

      Это продолжительное время открывает путь к более глубокому построению отношений, чем это происходит, когда вы сосредоточены исключительно на работе или светской беседе, которая происходит небольшими вспышками.

      Используйте личную встречу и другое подобное время, чтобы выяснить:

      • Что ими движет
      • Их главные цели и мечты
      • Чего они хотят от работы, карьеры и жизни
      • Что им не нравится
      • Проблемы и трудности, с которыми им нужна помощь

      Научившись сопереживать членам команды, вы сможете больше, чем просто лучше их понимать. Это также делает вас лучшим наставником.

      Индивидуальные встречи также являются отличной платформой для наставничества.

      Помните предыдущие четыре квадранта? Наставничество относится к квадранту навыков эмоционального интеллекта управления отношениями.

      По словам исследователей Роуз Опенгарт и Лауры Бирема из Университета Джорджии, сотрудники, получающие наставничество, достигают более высоких должностей, получают более высокую заработную плату и получают удовлетворение от карьеры. Это довольно веские причины для наставника.

      1 на 1 — идеальное время для этого. Они дают вам возможность передавать знания и поддерживать ваших сотрудников, чтобы помочь им расти. И самое главное, тогда вам не нужно будет находить время; если вы уже запланировали встречи 1 на 1, вы можете просто добавить их в свою повестку дня, чтобы обсудить их, вместо того, чтобы пытаться выкроить для этого другое время.

      Индивидуальные встречи предлагают вашим сотрудникам возможность рассказать о любых проблемах, с которыми они могут столкнуться, чтобы вы могли решать их вместе. Это может быть связано с их ролью, конкретной работой, которую они выполняют, или конфликтом с другим членом команды.

      Затем вы можете предложить свои знания и опыт, чтобы помочь им и укрепить связь.

      Если вы хотите поработать над своей эмпатией и наставничеством в своей команде, вот несколько мест, с которых можно начать:

      • Узнайте, как вести интересную беседу, чтобы помочь им достичь своих целей, здесь.
      • Развивайте больше эмпатии, узнавая их лучше с помощью некоторых из этих вопросов, ориентированных на взаимопонимание.
      • Инвестируйте в лучшую игру 1 на 1 с полезной структурой, напоминаниями и предлагаемыми вопросами с бесплатной пробной версией Lighthouse здесь.

      Развиваете ли вы свой эмоциональный интеллект?

      Самое замечательное в эмоциональном интеллекте то, что это навык, которому можно научиться и развить его.

      Существует довольно много разных навыков, которые можно отнести к категории «эмоциональный интеллект». К счастью, все эти навыки взаимосвязаны, поэтому часто их можно изучать вместе.

      Даже такие компании, как гигант розничной торговли Tesco, осознали ценность инвестиций в эмоциональный интеллект и принесли отличные результаты. Компания пережила свой первый прибыльный квартал почти за 4 года после внедрения программы обучения эмпатии и доброте для своих команд.

      Чего ты ждешь?

      Как лидер, ваши сотрудники рассчитывают на то, что вы создадите важные элементы корпоративной культуры: от навыков общения до готовности взять на себя ответственность за свои ошибки. Почти все они связаны с вашим эмоциональным интеллектом.

      Что бы вы ни делали для развития своего эмоционального интеллекта, работайте над выявлением своих слабостей. Отдавайте себе отчет в том, как вы развиваете эти области в будущем, чтобы вы могли отдать все самое лучшее своей команде.

      200 Акции

      • Твиттер
      • LinkedIn
      • Фейсбук
      • Эл. адрес
      • Копировать ссылку
      • Более

      как улучшить эмоциональный интеллект

      Вы ищете способы улучшить эмоциональный интеллект на работе? В сегодняшней конкурентной среде, где сотрудники должны работать лучше и быстрее, эмоциональный интеллект становится еще более важным.

      Эмоциональный интеллект (ЭИ) относится к способности воспринимать, контролировать и выражать эмоции. ЭИ помогает нам эффективно управлять своими эмоциями и приводит к улучшению отношений, производительности и продуктивности.

      Чтобы добиться успеха на современном рабочем месте, необходимо развивать навыки эмоционального интеллекта. Хорошая новость заключается в том, что вам не нужно ждать выхода на пенсию, чтобы начать развивать эти навыки. Вы можете изучить их прямо сейчас!

      Здесь мы обсудим, как вы можете улучшить свой эмоциональный интеллект на рабочем месте.

      Там также будут несколько советов о том, как повысить эмоциональный интеллект на рабочем месте, а также несколько книг, которые вам следует прочитать, если вы хотите повысить свой эмоциональный интеллект:

      Содержание страницы

      • Что такое эмоциональный интеллект?
      • Почему эмоциональный интеллект делает вас более успешным
      • Способы развития эмоционального интеллекта ваших сотрудников
        • Сосредоточьтесь на самосознании
        • Остановитесь и подумайте о своих чувствах
        • Практикуйте осознанность
        • Научитесь определять и регулировать эмоции
        • 012
        • 012
        • 012
        • Будьте настойчивы
        •  Научитесь говорить нет
        • Проявляйте сочувствие к другим
        • Выражайте благодарность
        • Станьте хорошим слушателем
        • Позаботьтесь о себе
        • Слушайте, чтобы понять, а не отвечайте
        • Найдите способы расслабиться
        • Подумайте о том, как ваши действия влияют на других
        • Проведите время с друзьями и семьей
        • 2 Примите объятия конфликтовать
        • Заводить новые связи
        • Быть скромным
        • Осознавать свои чувства
        • Воспринимать вызовы и критику как возможность обучения
        • Понять, почему вы чувствуете себя определенным образом
        • Научитесь выражать свои чувства
        • Научитесь управлять своими эмоциями
        • Избегайте осуждения
        • Примите участие в общественных проектах
        • Хорошо управляйте своими отношениями
        • Делитесь опытом
          • Foc
        •  самосознание
        • Будьте открыты для изменений
        • Не сравнивайте себя с другими
        • Похожие сообщения:

      Что такое эмоциональный интеллект?

      Эмоциональный интеллект — это способность воспринимать, контролировать и выражать эмоции. Это включает в себя восприятие собственного эмоционального состояния, а также состояния других, понимание того, как эмоции влияют на поведение, и регулирование эмоций.

      Существует два типа эмоционального интеллекта: когнитивный и некогнитивный. Когнитивный и эмоциональный интеллект относится к способности понимать и управлять своими мыслями, чувствами и поведением.

      Некогнитивный эмоциональный интеллект включает такие черты, как уверенность в себе, мотивация, целеустремленность и навыки межличностного общения.

      Основная цель эмоционального интеллекта — повысить личную эффективность. Это позволяет людям лучше справляться с жизненными трудностями.

      Существует пять различных компонентов эмоционального интеллекта:

      1. Самосознание
      2. Саморегуляция
      3. Внутренняя (или внутренняя) мотивация
      4. Эмп. интеллект делает вас более успешным

        Есть много вещей, которые мы можем сделать, чтобы улучшить нашу рабочую жизнь. Мы можем освоить новые навыки, улучшить то, что мы уже знаем, и убедиться, что у нас хорошая рабочая среда.

        Но есть одна вещь, которая поможет вам во всех аспектах вашей жизни, включая вашу карьеру. Это эмоциональный интеллект.

        Когда мы говорим об эмоциональном интеллекте, мы имеем в виду способность воспринимать, понимать, регулировать и эффективно использовать эмоции.

        Важность эмоционального интеллекта заключается в том, что он помогает вам стать более эффективными в своей работе, а также в любой другой сфере вашей жизни.

        Вот некоторые преимущества высокого уровня эмоционального интеллекта:

        • Улучшение коммуникативных навыков
        • Лучшее принятие решений
        • Повышение производительности
        • Более качественные отношения
        • Больше удовлетворения на работе уровней
        • Улучшение здоровья
        • Повышение производительности
        • Улучшение лидерских качеств
        • Улучшение работы в команде
        • Улучшение работы команды
        • Better organizational skills
        • Better time management
        •  Better problem solving
        •  Better relationship building
        • Better customer service
        •  Better sales
        • Better negotiation skills
        • Better conflict resolution
        • Better leadership skills

        Ways для развития эмоционального интеллекта вашей рабочей силы

        Сосредоточьтесь на самосознании

        Самосознание является одним из наиболее важных аспектов эмоционального интеллекта. Это позволяет вам понять свои собственные чувства и мысли. Самосознание помогает вам определить, что вам нужно изменить или улучшить.

        Чтобы обрести самосознание, важно сосредоточиться на себе. Это означает осознавать, когда вы чувствуете злость, грусть, радость, разочарование и т. д.

        Когда вы замечаете появление эмоции, спросите себя, почему вы так себя чувствуете. Что произошло ранее в тот день, что привело к этому ощущению? Как вы думаете, как отреагировали бы другие, если бы узнали об этом чувстве?

        Остановитесь и подумайте о своих чувствах

        Самосознание начинается с распознавания собственных эмоций и понимания того, как они влияют на вас и других.

        Люди с развитым эмоциональным интеллектом не позволяют своим эмоциям управлять своим поведением. Самосознание начинается с саморефлексии.

        Вам необходимо побуждать сотрудников задавать себе такие вопросы, как:

        • Каковы мои сильные и слабые стороны на эмоциональном фронте?
        • Как мое текущее психическое состояние влияет на мое мышление и принятие решений?
        • Что происходит под поверхностью, что влияет на мои слова и действия?

        Вопросы, подобные этим, помогут вам определить свои сильные и слабые стороны, которые затем можно использовать для развития новых навыков межличностного общения.

        Со временем они лучше поймут, как они попадают в социальные ситуации, и узнают, как избегать негативных влияний, усиливая позитивные.

        Практика внимательности

        Внимательность — еще один ключевой аспект эмоционального интеллекта. Это включает в себя внимание к настоящему моменту без осуждения.

        Осознанность помогает лучше осознавать свое окружение и свое тело. Это также поможет вам оставаться спокойным и расслабленным. Регулярная практика осознанности поможет вам развить эмоциональный интеллект.

        Осознанность — это способность концентрироваться на настоящем моменте. Внимательность увеличивает вашу осведомленность о своих мыслях, эмоциях и действиях. Это поможет вам осознать свой внутренний мир, чтобы вы могли лучше понять себя.

        Научитесь определять и регулировать эмоции

        Выявление и регулирование эмоций — это первый шаг к улучшению эмоционального интеллекта. Следующие шаги объясняют, как это сделать:

        Будьте настойчивы

        Напористость — еще один важный компонент эмоционального интеллекта. Уверенность определяется как «способность ясно и прямо высказывать свои потребности и мнения, сохраняя при этом уважение к правам и чувствам других людей».

        Быть настойчивым означает выражать свое мнение, не опасаясь обидеть кого-то другого.

        Быть настойчивым также означает не позволять негативным комментариям других раздражать вас. Вместо этого потренируйтесь уделять время размышлениям о том, были ли эти комментарии правдивыми или ложными.

         Научитесь говорить нет

        Одна из самых больших проблем в жизни — научиться говорить нет. Если вы говорите «нет», это не значит, что вы грубы. Скорее отказ показывает, что вы цените себя и свои приоритеты.

        Чтобы сказать «нет», нужна смелость. Однако, как только вы овладеете искусством говорить «нет», вы обнаружите, что стали счастливее, здоровее и продуктивнее.

        Проявите сочувствие к другим

        Сочувствие важно не только для лидеров, но и для любого члена группы.

        Речь идет о понимании и реагировании на чувства и мысли других, а также о том, как бы вы себя чувствовали на их месте

        Согласно статье в Harvard Business Review, речь идет о достижении резонансной связи с кем-либо, даже если вы никогда не согласится на все. Если вы достигли уровня «Я понимаю», этого достаточно!

        Люди с эмоциональным интеллектом задают себе такие вопросы, как «Что я сейчас чувствую?» или следующим образом:

        • Использую ли я Платиновое правило, которое означает, что я должен относиться к людям так, как они хотят, чтобы вы относились к ним?
        • Сомневаюсь ли я в своих инстинктах, когда дело касается людей и идей?
        • Трудно ли мне работать с людьми, которые не разделяют мои ценности?

        Заботливый человек не всегда согласен с чужими идеями. Интуитивные реакции часто ошибочны, потому что они основаны на бессознательных предубеждениях.

        Демонстрация того, что вы пытаетесь понять их точку зрения, поможет укрепить отношения с коллегами. Это особенно полезно, когда вы работаете с кем-то, с кем трудно иметь дело.

        Выразите благодарность

        Благодарность — отличный инструмент для развития эмоционального интеллекта. Это поможет вам ценить то, что у вас уже есть, вместо того, чтобы сосредотачиваться на том, чего у вас нет.

        Благодарность помогает видеть положительную сторону вещей. Это поможет вам не зацикливаться на проблемах и сосредоточиться на решениях.

        Станьте отличным слушателем

        Как и любой другой навык, эмоциональный интеллект становится лучше, если вы тренируетесь. Работайте с членами вашей команды, чтобы разыграть потенциальные сложные ситуации и то, как вы на них отреагируете.

        Обсуждение этих сценариев в нейтральной обстановке неизбежно поможет понять, что действительно беспокоит вашу команду.

        Практика не всегда приводит к совершенству, но практика делает лидеров более сострадательными.

        В следующий раз, когда вы разговариваете, обратите внимание на то, что вы в первую очередь хотите понять или ответить.

        Попробуйте выслушать, что пытается сказать другой человек, а затем отреагировать, перефразировав услышанное в ответ. Внимательно слушая, можно услышать больше, чем было сказано.

        Позаботьтесь о себе

        Позаботьтесь о себе — это еще один способ повысить свой эмоциональный интеллект. Если вы позаботитесь о себе, вы будете более продуктивны на работе. Вы также будете менее напряжены и более сосредоточены.

        Слушать, чтобы понять, а не отвечать

        Умение слушать — важный навык, но им часто пренебрегают. Даже если вы не согласны с точкой зрения коллеги, важно признать ее точку зрения и сказать: «Я вас слышу».

        Невероятный успех Опры Уинфри основан на ее способности находить общий язык с людьми.

        У нее нет списка вопросов для интервью, когда она разговаривает с людьми. Она активно слушает и позволяет своему следующему вопросу вытекать из ответа собеседника. Простой. Используя этот простой метод, она строит доверительные отношения и взаимопонимание.

        Задайте себе следующие вопросы:

        • Как мне оторваться от человека, с которым я разговариваю?
        • Я действительно понимаю диалог?
        • Должен ли я прерывать людей?
        • Слушать, чтобы затем говорить, ИЛИ слушать, чтобы понять?

        Найдите способы расслабиться

        Методы релаксации включают медитацию, йогу, глубокое дыхание, прослушивание музыки, чтение, прогулки и т. д.

        Эти занятия помогают снять стресс и тревогу. Они также дают вам время подумать о чем-то помимо работы.

        Подумайте о том, как ваши действия влияют на других

        Правда в том, что вы не изолированы от других, никто не изолирован. Все, что вы делаете, влияет на других людей. Вот почему так важно подумать, как вы собираетесь вести себя по отношению к этим людям.

        Прежде чем что-либо сделать, остановитесь на мгновение и подумайте, что ваши действия будут значить для них. Будете ли вы создавать положительные чувства или генерировать отрицательную обратную связь?

        Что произойдет, если вы не примете меры? Вы знаете, как справиться с этими проблемами? Могли бы вы поступить иначе?

        Проводите время с друзьями и семьей

        Проводя время с близкими, вы укрепляете отношения. Отношения необходимы для эмоционального интеллекта, потому что они обеспечивают поддержку в трудные времена.

        Вступайте в конструктивный конфликт

        Конфликт обычно доставляет дискомфорт, особенно на работе. Люди склонны относиться к этим вещам негативно. Однако конструктивные конфликты могут способствовать развитию духа товарищества, уменьшению группового мышления, стимулированию роста и повышению эффективности команды.

        Признание того, что конфликт неизбежен и что другой человек может не воспринимать его как угрозу, как вы, может помочь вам меньше беспокоиться, когда он возникает.

        Например, для многих трения и разногласия являются признаком уважения к вам как к эксперту, серьезного отношения к идеям, важности ставок и так далее. Конфликт — это средство достижения лучших ответов.

        Возьмите на себя ответственность за свои действия. Многие люди избегают конфликтов и обратной связи, потому что боятся, что могут сделать что-то не так.

        Конфликт не обязательно должен быть между правильным и неправильным. Речь идет о том, чтобы смотреть на вещи с другой точки зрения и учиться у них. Вы всегда можете принять активное участие в улучшении сложной ситуации.

        Установите новые связи

        Нетворкинг — еще один способ улучшить эмоциональный интеллект. Сайты социальных сетей, такие как LinkedIn, могут помочь вам завести новые контакты и познакомиться с новыми людьми.

        Будь скромным

        Подумайте о человеке, который больше всего вас раздражает на работе. Вероятно, это тот, кто постоянно жаждет внимания, хвастается своими достижениями и не заботится о чужих чувствах.

        Умные люди с высоким эмоциональным интеллектом не делают прямо противоположного. Они действуют рационально.

        Они позволяют другим быть в центре внимания и получать похвалу за свои достижения. При этом они излучают внутреннюю уверенность, не зависящую от внешних достижений.

        Осознайте, что вы чувствуете

        Осознание своих эмоций позволяет вам решать, действовать ли в соответствии с ними.

        Если вы не знаете, что чувствуете, вы не сможете решить, принесет ли вам пользу действие в соответствии с этими чувствами.

        Воспринимайте проблемы и критику как возможность обучения

        Поощряйте сотрудников уделять время тому, чтобы подумать о том, как они реагируют на критику, и стараться реагировать на отзывы позитивно.

        Это означает работу над эмоциями, которые они испытывают, когда получают негативную обратную связь, и помощь им в размышлениях о том, как они могли бы действовать в подобных ситуациях в будущем.

        Возможно, вам дали резкий отзыв, но в нем была доля правды.

        Эмоционально развитые люди научились размышлять о своих чувствах и эмоциях.

        • Почему это меня расстроило?
        • Что я чувствовал? И как мне действовать после этого?
        • Что я могу сделать, чтобы не обвинять других и не искать оправданий тому, почему я сделал что-то не так?

        По мере того, как вы становитесь более эмоционально развитым, вы сможете легче мотивировать себя и лучше реагировать на вызовы. Вы будете мотивированы на достижение целей, даже если путь не будет гладким.

        Понять, почему вы чувствуете себя определенным образом

        Понять, почему вы чувствуете себя определенным образом, поможет вам определить причину ваших эмоций. Вы сможете принять меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

        Научитесь выражать себя

        Многие люди боятся выражать свои чувства. Они либо боятся публичных выступлений, либо просто стесняются. Это то, чем вы не должны заниматься на работе.

        Если вы не будете говорить открыто, это в конечном итоге повлияет на вашу профессиональную деятельность. Вас могут пропустить для продвижения по службе или другие будут считать вас человеком, у которого нет никаких новых идей.

        Будьте осторожны при разговоре. Ключевой момент в том, чтобы поделиться своими эмоциями, — сделать это в позитивном ключе. Вы не хотите звучать слишком резко, негативно и/или критично.

        Научитесь управлять своими эмоциями

        Управление своими эмоциями означает способность распознавать, когда они заходят слишком далеко, и знать, как вернуть их под контроль.

        Избегайте суждений

        Мы часто судим о себе по своим намерениям, а о других — по их действиям.

        Когда на вашем рабочем месте происходит что-то не так, как вы хотите, возьмите свою инстинктивную реакцию «на суд».

        Этот человек действительно сделал что-то не так, или вы просто беспокоитесь о результате?

        Как по-другому понять их решения?

        Спросите себя: «Что бы я сделал, если бы оказался в такой ситуации?» Если вы измените свою точку зрения и поставите себя на место водителя, вы сможете развить эмпатию и восстановить чувство контроля.

        Примите участие в проектах общественных работ

        Проекты общественных работ помогут вам научиться взаимодействовать с людьми, чьи убеждения, взгляды и происхождение могут отличаться от ваших. Этот опыт учит вас эмпатии и состраданию.

        Правильно управляйте своими отношениями

        Одним из важнейших методов повышения эмоционального интеллекта сотрудника является эффективное управление вашими отношениями.

        Эмоциональный интеллект помогает вам лучше общаться, более плавно справляться с конфликтами и побуждать других доверять вам. Они способны разделить радость успеха с окружающими.

        Когда вы смотрите на то, как вы общаетесь с другими на работе, вы должны спросить себя: 

        • Пренебрегал ли я чьими-либо потребностями в команде?
        • Был ли я слишком прямолинеен или тонок при общении с представителем другой культуры?
        • Хвалю ли я людей за их вклад в работу и признаю ли я их за их усилия?

         Обмен опытом

        Обмен собственным опытом может преподать вам ценные уроки. Например, если вы поделитесь опытом, связанным с определенной темой, это даст вам представление о том, что чувствуют другие.

         Сосредоточьтесь на сильных сторонах

        Эмоциональный интеллект основан на самосознании. Один из лучших способов повысить осведомленность о своих сильных и слабых сторонах — использовать инструмент оценки сильных сторон.

        Развитие самосознания

        Эмоционально интеллектуальные люди способны распознавать свои эмоции и управлять ими.

        Самая важная вещь, которую вам необходимо сделать для развития эмоционального интеллекта, — это осознать, как ваши эмоции и триггеры управляют вашим поведением, а затем научиться их контролировать.

        Это непростая работа и даже может быть сложной. Вы можете работать с коучем, который поможет вам понять себя и других с сочувствием.

        Будьте точны при обозначении своих эмоций. Вместо того, чтобы просто позволить себе раздражаться, злиться, расстраиваться, угрожать или беспокоиться, попробуйте вместо этого разочароваться, расстроиться или даже угрожать. Какой ярлык кажется вам более верным?

        Будьте открыты для изменений

        Изменения неизбежны. Хотя мы хотим, чтобы все оставалось по-прежнему, изменения необходимы. Изменения помогают нам расти как личностям и обществу.

        Не сравнивай себя с другими

        Сравнение делает тебя несчастным.