Ты высказывания: Я-высказывание — Общие дети, г. Воронеж

Я-высказывание в помощь родителям — рекомендация психолога

: Время прочтения:

«В одно ухо влетело, из другого вылетело», «как об стенку горох», «что в лоб, что по лбу» — думаю, многие родители думают, что эти поговорки возникли специально для того, чтобы описывать их отношения с собственными детьми, которые их не слышат.

Жалоба «ребенок меня не слышит» — одна из самых часто встречающихся жалоб, с которой обращаются к психологу.

Конечно, причины поведения ребенка могут быть самыми разными, но почти всегда уместно попросить родителей начать использовать в своей речи так называемые «я-высказывания».

Я-высказывание — способ выразить свою точку зрения на ситуацию, не провоцируя конфликта и не отталкивая ребенка от себя.

Я-высказывание противоположно так называемому «ты-высказыванию». Например, те фразы, которые мы так часто слышим от родителей, чаще всего являются ты-высказываниями: «Когда уже ты закроешь рот, надоел уже!», «Ты почему уроки не сделал?», «Ты вообще меня слышишь или нет?».

Я-высказывание	Ты-высказывание
Нацелено на выражение чувств родителя о ситуации. Каждый имеет право на любые чувства, поэтому это невозможно поставить под вопрос.	Нацелено на поведение/чувства противоположной стороны, т.е. является мнением, которое легко становится предметом ссоры.
Направлено на отстаивание своих границ и прав, а не ограничение прав ребенка.	Часто нарушает границы другого, является требованием к нему.
Оставляя ответственность за чувства на родителе, делает ответственным за собственное поведение ребенка.	Пытается сделать ответственным и за чувства, и за поведение ребенка.
Помогает родителю регулировать свои собственные чувства и облегчает эмоциональное состояние.	Не помогает родителю справиться с эмоциями, т.к. перекладывает эту задачу на ребенка
Предполагает общение на равных, а не сверху вниз.	Предполагает позицию «обвиняющего» и «виноватого»
Является проявлением уверенности, как и любое высказывание о собственных эмоциях.	Является проявлением агрессии, злости и бессилия

Как построить правильное я-высказывание?

Наблюдаемые факты о том, что происходит

+ Местоимение «я», «мне», «меня»

+ Чувства, которые человек переживает в этой ситуации

Например, фразы, приведенные выше, можно переделать в подобные я-высказывания: «Когда ты говоришь одновременно со мной, я начинаю раздражаться и нервничать», «Когда я прихожу вечером домой и узнаю, что еще не сделаны уроки, мне становится грустно и тревожно», «Когда я разговариваю с человеком, который отвернулся от меня, мне очень обидно».

Наблюдаемые факты о том, что происходит

+ Местоимение «я», «мне», «меня»

+ Чувства, которые человек переживает в этой ситуации

+ Объяснение, почему возникают такие чувства

«Когда я прихожу вечером домой и узнаю, что еще не сделаны уроки, мне становится грустно и тревожно, ведь я хотела провести с тобой время, а теперь придется ночью все доделывать».

Или же с помощью озвучивания (реальных и выполнимых) санкций (но раз озвученные, они должны быть выполнены обязательно):

Наблюдаемые факты о том, что происходит

+ Местоимение «я», «мне», «меня»

+ Чувства, которые человек переживает в этой ситуации

+ Объяснение, почему возникают такие чувства

+ Озвучивание дальнейших действий

«Когда я прихожу вечером домой и узнаю, что еще не сделаны уроки, мне становится грустно и тревожно, ведь я хотела провести с тобой время, а теперь придется ночью все доделывать. Если с завтрашнего дня уроки также не будут сделаны к моему возвращению домой, то я на неделю заберу твой планшет».

Упражнения, которые помогут вам научиться использовать я-высказывания

• Отследите и запишите, какие у вас возникают чувства в типичных конфликтных ситуациях с ребенком.
• Отследите и запишите, какие типичные фразы или формулировки вы используете в общении с ребенком и в разрешении конфликтов с ним. Если среди них есть ты-высказывания, то перепишите их в форме я-высказываний.
• Отследите и запишите причины тех чувств, которые у вас возникают во время конфликтов.
• Составьте список возможных санкций, которые на ваш взгляд целесообразно применять в случае нарушений договоренностей и правил поведения.
• Используя эту информацию напишите 1-3 я-высказывание на каждую конфликтную ситуацию, которая у вас часто возникает с ребенком, чтобы вам не пришлось их формулировать с нуля в момент конфликта.

Техника я высказывания примеры. Что такое высказывание? Темы, цели и виды высказываний

Написано много статей о том, как важно замечать и выражать свои эмоции в отношениях. Говорить о своих чувствах важно с родителями, друзьями, любимыми и даже с ребенком. Это важно, чтобы окружающие могли заметить о том, что с вами происходит и с чем связаны перемены в вашем поведении.

К сожалению, мало пишут о том, что иногда выражение эмоций происходит в таком виде, в такой форме, что может здорово разрушать отношения, способствовать возникновению ссор и росту напряженности.

Примером таких «разрушающих» отношения эмоций могут быть эмоции, выраженные в форме упреков, претензий, требований, обвинений, осуждения.

Когда мы ведем себя неконструктивно, начинаем упрекать, осуждать, обвинять — большая вероятность,что наш партнер инстинктивно начнет защищаться, обвинять и упрекать в ответ.

Это вовсе не значит, что нужно всегда вести себя конструктивно.
Это скорее про то, что если вы хотите получить понимание —
говорите о своих чувствах так, чтобы вас хотелось понимать,
а не хотелось сбежать от вас подальше или «стукнуть» в ответ .

Чтобы когда мы говорим об усталости — наши близкие слышали про усталость, а вовсе не о том, какие они плохие, и как они нам не помогают.

В подобных ситуациях психологи предлагают использовать технику «Я-высказываний».

«Я-высказывание»
способ, при котором мы, обращаясь к собеседнику, говорим о своих переживаниях от первого лица. «Я-высказывание» позволяет сообщить о своих переживаниях, не разрушая атмосферу доверия и взаимного уважения. Позволяет передать суть и при этом не задеть самооценку собеседника. Более того, тот, кто высказывается, принимает ответственность за свои эмоции на себя, а не обвиняет партнера в своих эмоциях.

Примеры «Я-высказываний»:

• «Я тревожусь, когда не чувствую поддержки от близких мне людей.»
• «Когда я чувствую, что обо мне заботятся, мне становится радостнее.»

Противоположность «я-высказываний» — «ты-высказывания» («ты-канья»).

• «Ты не уделяешь мне внимания!»
• «Ты обо мне не заботишься!»
• «Ты мне никогда не помогаешь!»

Обычно так мы формулируем те самые упреки и претензии, которые высказываем близким.

Замечаете разницу между «Я-высказываниями» и «Ты-высказываниями»?
Более распространены — «Ты-высказывания», а «Я-высказывания», как правило, говорят о развитой психологической культуре их автора.

Важно уметь различать «мне плохо» («Я-высказывание») и «ты плохой» («Ты-высказывание»). Высказываясь о своих чувствах, вкусах и мнениях, вы говорите именно об этом, о своей субъективности, а не о чем-то объективно присущем людям и вещам.

Схема “Я-высказывания”

1. Описание ситуации, вызвавшей затруднение.
   (”Когда я вижу, что …”, “Когда это происходит…”)
2. Точное название своего чувства в этой ситуации.
   (”Я чувствую…”)

И будет еще лучше, если после «Я-высказывания» вы добавите, какого поведения хотели бы от партнера, скажете, в чем вы нуждаетесь, чтобы вам стало лучше, легче.

Выгоды от использования техники «Я-высказываний»

Тот, кто освоил технику «Я-высказываний», получает следующие возможности:

• прямо заявлять о собственных интересах как в деловых отношениях, так и в личных;
• понижать уровень своего эмоционального напряжения;
• вести себя более уверенно, естественно, задавать нужный характер общения;
• противостоять давлению и манипуляциям;
• сохранять чувство собственного достоинства;
• поставить партнера в ситуацию ответственного выбора;
• конструктивно вести себя в случае противоречий и конфликтов.

Границы применения «Я-высказываний»

Неправильно сформулированные «Я-высказывания» нередко воспринимаются как негативные манипуляции. «Я так волновалась, пока тебя не было, и мне было больно, что ты мне не позвонил,» — сохраняя форму «Я-высказывания», является одновременно уколом, обвинением и достаточно грубым давлением на партнера. Поэтому, формулируя то или иное «Я-высказывание», на первых порах проверяйте, не обидит ли оно партнера.

Подумайте, какой была бы ваша реакция, если бы вам сказали такую фразу?
Если высказывание вызывает неприятные ощущения, напоминает манипуляцию, подумайте над формулировкой еще.

Как способ предупреждений конфликтов «Я-высказывания» работают только в кругу людей, с которыми у вас хорошие, доверительные отношения. Если вы попробуете рассказывать о своих чувствах совершенно посторонним людям, это будет выглядеть странно и вряд ли эффективно.

Важно! Начав применять технику «Я-высказываний» не перестарайтесь.
Она предназначена для очень эмоциональных ситуаций, для моментов разногласий.
Если вы будете пытаться применять ее в любых контактах с близкими, то ваша речь потеряет живость, станет шаблонной, а вас начнут принимать за очень ранимого человека.

Автор Румянцева Т.В.
Повышение эмоциональной компетентности и улучшение взаимопонимания в общении как с очень близкими людьми, так и со знакомыми, коллегами, предполагает освоение техники формулирования Я – высказываний , а также ее применение в конфликтных и трудных жизненных ситуациях, как конструктивного способа выражения своих эмоций и переживаний.

Как высказать свою точку зрения и не поссориться? Как достичь взаимопонимания с близкими, друзьями, коллегами? Помочь могут Я-высказывания.

Приведу кусочек из моей книги про Я-высказывания

(Румянцева Т.В. Саморегуляция и профессиональная идентичность педагогов общеобразовательных школ. Монография.- Ярославль: МОУ ГЦРО, 2012, 178 с.. источник):

Я- высказывание (или я — сообщение) представляет собой сообщение собеседнику о своем переживании в связи с определенным событием .

Структура я-высказывания включает в себя четыре основных составляющих (1-4) и две дополнительных (5 и 6):

1) «Когда …» (описывается безоценочно фактическая сторона события, т.е. то, что происходило, как можно точнее и конкретнее).

2) «Я почувствовал (а) …» или «Мне понравилось/не понравилось» (говорится, какая эмоция, чувства были испытаны).

3) «Потому что ….» (поясняется, в связи с чем возникло данное чувство, какое значение имеет данное событие для говорящего).

4) «Я хочу ….» (предлагается желаемый вариант развития ситуации).

5) «Я надеюсь ….» (или констатируется позитивный исход развития ситуации, или обсуждается возможность достижения договоренности о развитии ситуации).

6) «Иначе …» (проговариваются либо санкции в случае отрицательного развития ситуации, либо предупреждение о нежелательном изменении отношений).

Я-высказывания могут нести позитивный или негативный смысл в зависимости от знака, представляемой эмоциональной реакции. Грамотно сформулированное и выраженное Я- высказывание способствует, как улучшению самочувствия самого говорящего, так и регулированию конфликтных ситуаций во взаимоотношениях членов семьи, коллег, проясняя и углубляя взаимопонимание (между супругами, родителями и детьми, коллегами).

Пример негативного я- высказывания (высказывания, которое содержит описание отрицательных эмоций) :

«Когда вместо того, чтобы прийти домой в 19.00, ты возвращаешься в 23.00, заранее не предупредив о задержке./ Я чувствую и страх, и гнев, и тревогу./ Мне лезут в голову мысли, что с тобой случилось что-то ужасное, я переживаю. С другой стороны, злюсь, когда подумаю, что ты мало обо мне заботишься, если заставляешь волноваться, не предупреждая о задержке. / Я хочу, чтобы ты приходил домой вовремя – в 19.00. И если задерживаешься, то предупреждал бы заранее./ Я надеюсь, что ты учтешь мое пожелание. / Иначе я буду сильно обижаться на тебя, и мы будем ссориться».

Пример позитивного я- высказывания (высказывания, которое содержит описание положительных эмоций) :

«Когда ты приходишь домой раньше, чем обычно (раньше 19. 00)./ Я радуюсь./ Потому что у нас больше времени, чтобы провести его вместе. Мне так нравится с тобой общаться! / Я хочу, чтобы ты приходил домой пораньше как можно чаще./ Я надеюсь на это.

Важно отметить, что формулировка Я- высказывания является сложной задачей, и не всегда сразу удается точно сформулировать свою реакцию и в виде эмоции, и в виде мысли, и в виде желания, и в виде обозначаемого факта. Необходима тренировка в формулировании каждой составляющей сначала для самого себя, а потом уже для передачи другому. Возможна вначале формулировка Я-высказывания только для самого себя.

С развитием навыка формулирования Я- высказываний развивается и способность управлять своими эмоциями, повышается эффективность саморегуляции, поскольку формулирование я-сообщения предполагает не только полный анализ ситуации взаимодействия, но и углубление самоанализа, рефлексии своих эмоций, желаний.

Особенно эффективно использовать Я-высказывания для выражения таких эмоций, как обида, гнев, агрессия, тревога, страх. Выражение этих чувств открыто помогает справиться со многими конфликтными ситуациями более конструктивно, очень важно для профилактики психосоматических заболеваний.

Умение взрослых в семье выражать свои чувства и эмоции в форме Я-высказываний помогает и детям осваивать этот очень важный коммуникативный навык. Позволяет улучшить взаимопонимание и контакт между родителями и детьми.

На индивидуальных и семейных консультациях (очных и онлайн) мы разбираем с клиентами варианты формулировок Я-высказываний для особенно сложных и конфликтных ситуаций из их профессиональной или личной жизни .

http://www.b17.ru/article/11855/

Обращайтесь! Готова предложить свою помощь как психолога — психоаналитика, постоянно работающего как с индивидуальными клиентами, так и с парами, семьями, имеющих трудности в отношениях. Всегда буду рада помочь вам или вашим близким в создании и поддержании более гармоничных и удовлетворяющих отношений! Опыт индивидуального, семейного консультирования более 15 лет.

Со мной можно связаться :

Еще мои статьи близкие этой теме .

Слово – могучая сила, это всем известно. Одним словом можно полностью изменить отношение человека к себе, наладить дружеское общение или превратить в злейшего врага. Одной из такой секретных связок считается «Я» и «Ты», которые в одной и той же ситуации могут работать абсолютно по-разному.

Я-высказывание – это психологический термин, подразумевающий особенную формулировку словесной реакции на действия другого человека с помощью упора на свои мысли и чувства. В противовес им идут Ты-высказывания, когда говорящий упоминает только поступки оппонента.

В чем принципиальная разница этих двух способов?

Когда мы говорим о своем недовольстве через Ты-высказывания, мы обвиняем человека, заставляем его защищаться, автоматически делая «врагом». Он не сможет понять точку зрения собеседника, поскольку изначально поставлен в позицию противника.

— Ты уделяешь мне слишком мало внимания!
— А ты тратишь слишком много денег на шмотки!

Если попытаться выразить то же самое не через обвинения, а через выражения своих эмоций, вызванных теми же событиями, можно значительно смягчить удар и избежать конфликтов.

— Я очень расстраиваюсь оттого, что постоянно сижу дома одна и не вижу тебя. От скуки и одиночества мне приходится хоть как-то развлекаться, чтобы занять себя – например, шоппингом. Для меня было бы намного приятнее провести это время с тобой.

Сформулировать миролюбивое Я-выскзывание сложнее, чем бросить в лицо короткое обвинение, но последствия от скандала ощущаются намного дольше, да и разгребать их неприятнее. Кроме того, эта техника помогает достучаться до собеседника, прорвать тот кокон эмоциональной защиты, в который он вынужден был закутаться.

Как правильно выстроить Я-высказывание?

Техника Я-высказывания содержит в себе пять последовательных этапов.

1. Эмоции и чувства. Вначале необходимо выразить свои эмоциональные реакции. Собеседник еще не знает, о чем пойдет речь, но уже настроен помочь и поддержать вас, ведь вы обращаетесь к нему за помощью.

Я расстроился.

Я в растерянности.

Мне очень неприятно.

Мне так стыдно.

Я готова расплакаться.

Я сержусь.

2. Что вызвало эти эмоции? Теперь нужно рассказать о событии или своем состоянии, которое повлекло за собой эту реакцию. Формулировать эту часть нужно также через форму «Я».

Я так долго прождал тебя под дождем.

Я ждала тебя, не зная, что ты не сможешь приехать.

Я опоздала на работу, потому что убирала разбросанные вещи.

Я все выходные занимался ремонтом поцарапанного автомобиля, и я не смог поехать на пикник.

3. Пояснение, почему это действие вызвало такую реакцию.

Для меня это событие было очень важным.

Я потратил на это много усилий.

Я очень устаю и необходимость делать дополнительную работу выматывает меня еще больше.

4. Выражения пожеланий и просьб. Конечно, человек услышавший столь подробное описание чувств, должен знать, что ему делать, дабы такое не повторялось. Намерен он воспользоваться этими рекомендациями или нет – только его личный выбор, демонстрирующий истинное отношение.

Я бы хотел, чтобы ты выходила немного раньше.

Давай договоримся, что будем мыть посуду по очереди, через день.

Я тебя прошу звонить и сообщать мне, если у тебя меняются планы.

5. Предупреждение о своих намерениях. Этот шаг не обязателен, но в некоторых ситуациях придется им воспользоваться.

К сожалению, я больше не смогу одалживать тебе машину.

Если ты забываешь об этом, я буду почаще напоминать тебе.

Ошибки в Я-высказываниях

Я-высказывания – не панацея от всех проблем, и их неправильное употребление не спасет от назревающего скандала. Чтобы эта техника работала, нужно избегать некоторых неверных действий.

1. Обвинения. Я-высказывания направлены на избавление от них. Но если вы сначала говорите о своих чувствах, а потом начинаете обвинять собеседника, техника полностью теряет смысл. Вспомните примеры из пункта № 2. А теперь давайте посмотрим, как мы чаще всего комментируем эти ситуации.

Ты опоздала на свидание.

Ты не предупредил меня, что не приедешь вечером.

Ты оставил после себя беспорядок.

Ты поцарапала автомобиль, который я тебе одолжил.

2. Обобщения. Это пагубная привычка многих людей – навешивать на собеседников неприятные ярлыки.

Я очень расстроен оттого, что ты так плохо водишь. Не зря говорят, что женщина за рулем – это обезьяна с гранатой… Я все выходные ремонтировал машину, которую ты поцарапала. К сожалению, я больше не смогу одалживать ее тебе.

Вроде бы Я-высказывание построено по всем правилам – но насколько оно обидно и неприятно.

3. Оскорбления. Их присутствие в Я-высказываниях сводят на нет весь эффект метода.

Я сержусь, когда ты тратишь много денег на эти дурацкие безвкусные шмотки. Мне приходиться тяжело работать, чтобы обеспечить семью. Я бы просил согласовывать со мной свои покупки.

Как видите, высказывание сконструировано правильно – но битые тарелки все же будут.

4. Выражение своих эмоций в грубой форме.

Я в бешенстве!

Я готов тебя убить!

Мне не хватает слов от возмущения!

Начиная предложение таким высказыванием, вы сразу же настраиваете собеседника на эмоциональный и, скорее всего, неприятный разговор.

Запомните, что Я-высказывание не должно нести скрытых упреков или унижений, ведь тогда оно превращается в опасное невидимое оружие.

Почему мы привыкли выражаться Ты-высказываниями?

Еще с детства нас учат, что «якать» — некрасиво. Скромность – главное достоинство человека. А вот выпячивать свое мнение – проявление гордыни, хвастовства, самолюбия и прочих некрасивых качеств. Вот и привыкли мы, что «Я» нужно говорить как можно реже. Из-за этого и не умеем выражать свои настоящие чувства, и даже не всегда понимаем их.

Представьте себе, что вы очень ждали поздравления с днем рождения от близкого друга, а он забыл об этой дате из-за каких-то своих дел. Вы будете себя накручивать, думая, что совсем не важны для него, что он дружит с вами только из-за своей выгоды или что он просто эгоист. В итоге вы выпалите: «Ты вечно забываешь о моем дне рождения! Ты думаешь только о себе! Наверное, в это время с какими-то девчонками кутил!»

Ссора готова, друг обижен, и даже не понял толком, за что именно его так отругали – то ли за забывчивость, то ли за надуманный эгоизм, то ли за несуществующих девчонок. Но если покопаться в своих чувствах и выразить их как есть, то получится совсем другое: «Я огорчился, что не получил твоего поздравления. Я его ждал, поскольку считаю тебя своим лучшим другом и для меня важно, чтобы ты обо мне помнил. Поставь себе, пожалуйста, «напоминалку» в календаре, чтобы я больше не расстраивался».

Применение Я-высказываний будет полезно для любого общения – и семейного, и дружеского, и делового. Но для бизнесменов они имеют особенное значение, ведь выражать свои пожелания клиентам или сотрудникам, не становясь при этом их врагом – искусство из разряда производственной необходимости. Научившись технике Я-высказываний, можно стать настоящим мастером дипломатии, научиться более безболезненно разрешать конфликты и не обижать коллег упреками и обвинениями.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Техника «Я-высказывание» — с одной стороны очень простая, а с другой — не так часто используемая в речи конструкция. Почему? Возможно, в силу того, что про эту технику не все знают. Разберемся, что к чему.

«Я- высказывание» передает другому человеку ваше безоценочное отношение к определенному предмету, событию, ситуации.

Алгоритм «я-высказывания»

1. Объективно описать события, ситуацию без экспрессии, вызывающей напряжение («Когда я вижу, что…», «Когда это происходит…»).

2. Описать свою эмоциональную реакцию, точно назвать свое чувство в этой ситуации («Я чувствую…», «Я огорчаюсь…», «Я не знаю, как реагировать…»).

3. Объяснить причины этого чувства и высказать свои по желания («Потому что я не люблю…», «Мне бы хотелось. ..»).

4. Представить как можно больше альтернативных вариантов («Возможно, тебе стоит поступить так…», «В следующий раз сделай…»)

5. Дать дополнительную информацию партнеру относительно проблемы (объяснение).

Ситуация + Я — чувство + Объяснение

«Ты — высказывание» / «Я — высказывание»

* Ты никогда меня не слушаешь! / Когда я вижу, что ты не слушаешь меня, мне неприятно, ведь я говорю достаточно важные вещи. Пожалуйста, будь внимательнее к тому, что я говорю.

* Что ты все время разговариваешь параллельносо мной? / Мне сложно говорить, когда кто-то еще разговаривает одновременно со мной. Если у тебя есть вопрос — задай его. Возможно, если ты внимательно послушаешь меня, то потом у тебя возникнет меньше вопросов.

* Вечно ты хамишь! / Когда ты некорректно разговариваешь со мной, я раздражаюсь и не хочу больше с тобой общаться. На мой взгляд, ты можешь быть более уважительным по отношению ко мне. В свою очередь постараюсь быть более терпимой.

* Ты всегда ужасно себя ведешь! / В данной ситуации ты вел себя некрасиво. Меня обижает такое поведение. Ты умеешь быть другим, поэтому, пожалуйста, в следующий раз будь более сдержан.

* Ты всегда без спросу берешь журнал со стола! / Когда с моего стола без спросу берут вещи, в частности журнал, мне неприятно. Возможно, я хочу с ним поработать в ближайшее время. Поэтому я не против, чтобы ты брал журнал, но предварительно спроси меня, можно ли это сделать.

Активное слушание

Каждому человеку намного приятнее общаться с собеседником, который умеет слушать, а не только болтать. Все проведенные исследования доказывают, что только десять процентов людей могут выслушать своего собеседника. В статье вы узнаете основные виды и техники активного слушания.

Каждый человек желает видеть в своем собеседнике дружески настроенного и внимательного слушателя, который с радостью поддерживает разговор. Поэтому, каждому приятно пообщаться не с тем человеком, который умеет говорить, а с тем, кто умеет выслушать. Не случайно введено направление активного эмпатического слушания при повышении квалификации менеджеров самых ведущих стран мира.

Самым важным моментов при слушании, является обратная связь, благодаря которой у собеседника возникает ощущение, что его слова не произносятся в пустую, а важны для собеседника. В различных высказываниях существует два содержательных уровня: эмоциональный уровень и информационный уровень. Также, обратная связь бывает двух видов: отражение чувств говорящего и отражение информации.

Выделяют несколько приемов активного слушания: поддакивание; глухое молчание – отсутствие реакции; «зеркало» — повторение последней фразы своего собеседника с изменением очередности слов; «эхо-реакция» — повторение последнего слова своего собеседника; побуждение; наводящие вопросы; уточняющие вопросы; «парафраз» — передача сути высказывания собеседника иными словами; продолжение – слушатель вклинивается в рассказ своего собеседника и старательно пытается завершить его фразу; оценки и советы; эмоции; «хамоватые реакции»; нерелевантные высказывания – высказывания, которые вовсе не относятся к данному делу или же относятся только формально; логические следствия – предположения о причины происходящих событий из высказываний собеседника; пренебрежение к собеседнику – отсутствие внимания к словам партнера или же игнорирование собеседника; расспрашивание – задавания множества вопросов, не уточняя своей цели.

В приемах активного слушания выделяют три такта: уяснение; поддержка; комментирование.

В период поддержки разговора самая главная цель – дать возможность своему собеседнику выразить принятую позицию, уместные реакции слушателя к собеседнику на данном этапе – поддакивание, молчание, эмоциональное «сопровождение», «эхо».

Для того, чтобы во время процесса уяснения цели понять, что вы правильно поняли своего собеседника задаются наводящие и уточняющие вопросы, парафраз. В момент комментирования своего собеседника слушатель должен высказать свое мнение про услышанное – слушатель дает свои оценки, советы или же комментарии.

Существуют такие виды слушания: активное слушание, эмпатическое слушание и пассивное слушание.

Во время активного слушания на первом плане находится отражение информации. Общепринятые приемы активного слушания: постоянное уточнение правильного понимания услышанной информации при помощи уточняющих вопросов. Виды и техники активного слушание работают только в том случае, ели вы учитываете происходящую ситуацию, содержание данного разговора и эмоциональное состояние своего партнера. Также, техники и виды активного слушания лучше всего применять только в том случае, когда собеседник равен вам.

Бывают ситуации, когда требуется выслушать человека, который находится в эмоциональном аффекте, так в данной ситуации виды и техники активного слушания никак не сработают, ведь на тот момент ваш собеседник будет всего лишь человеком, который не может контролировать свои эмоции и не в силах уловить содержание разговора. В такой случае следует успокоить партнера, чтобы он справлялся с самоконтролем и только потом уже можно будет продолжить беседу на равных. В подобных ситуациях отлично работает пассивное слушание. Так вот, когда человек находиться в состоянии эмоционального аффекта рекомендуется его просто слушать и дать возможность ему понять, что вы его поддерживаете и внимательно слушаете, лучше всего использовать – «угу-реакции».

Эмоциональное состояние человека напоминает маятник, ведь дойдя до самой высшей точки эмоционального накала, эмоции начинают успокаиваться, далее сила чувств увеличивается, доходит до самой высшей точки и снова же падает. Если в процесс «маятника» не вмешиваться человек полностью выговориться и успокоиться, а далее вы можете продолжать нормальную беседу.

Поголовно все люди желают, чтобы с ними разделяли их переживания и чувства, а также, понимали. Поэтому самое главное находится в сопереживании и понимании чувств партнера. А секрет в превосходном слушании – дать своему собеседнику облегчение и открыть новые невиданные пути для понимания собственного себя.

Вывод: эмпатическое слушание дает возможность пережить те же самые чувства, которые переживает ваш партнер, отразить эти же чувства, понять эмоциональное состояние своего собеседника и разделить его. Также, важно знать то, что при эмпатическом слушание не даются советы, оценки, критика, поучения и высказывание морали.

Существует ряд правил эмпатического слушания:

Самое важное настроиться на слушание, то есть на определенное количество времени забыть о своих каких-то проблемах, ведь только так вы сможете понять эмоции своего партнера.

В своих реакциях на высказывания собеседника вы должны выразить переживания, эмоции и чувства.

Поддерживание пауз. После ваших ответов собеседник должен подумать и помолчать, а вы должны знать, что это только его время и не следует забивать его своими уточнениями и соображениями.

При эмпатическом слушании требуется только отражать чувства партнера и не нужно объяснять ему причину возникновения таких чувств.

В случае возбуждения партнера лучше всего поддерживать разговор короткими фразами и междометиями.

как сделать, чтобы вас услышали — Елена Перова

Одним из наиболее распространенных вопросов, задаваемых психологу, является примерно такой:

«Что мне делать, если я ему/ей говорю, а он/она не понимает / не слышит/ продолжает делать по-своему?»

Люди, которые задают этот вопрос, находятся в очень разных ситуациях, но суть проблемы одна: не удается донести свои мысли до близкого человека так, чтобы он их понял. Он как будто не слышит слова, которые вы ему говорите, а ведь вы искренне желаете добра. Не видит ваших чувств, а вам больно и одиноко. Он вам тоже пытается что-то сказать, но получаются одни упреки и обвинения.

Если общение не удается, полезно посмотреть на то, в какую форму вы облекаете свои мысли. Форма может быть такой, что вызовет желание возразить даже при том, что ваш собеседник внутренне готов согласиться с вами. Не стоит начинать разговор с попытки рассказать другому о том, что в нем не так и что он сделал плохого.

Лучше сообщить ему о том, какие чувства вызвал у вас его поступок. Высказывание о своих чувствах, без обвинений и упреков в адрес другого, называется «Я-высказыванием». Оно представляет собой конструктивную альтернативу «Ты-высказыванию», обычно содержащему негативную оценку поведения другого.

О «Я-высказываниях» много написано в психологической литературе, посвященной налаживанию общения. На одном форуме в интернете я прочитала такое определение:

«Я-высказывания — это костыли для тех, кто не умеет общаться по-человечески. Простейшая техника, следование которой позволяет избегать конфликтов или выходить из конфликтных ситуаций без перехода к мордобою».

К сожалению, если считать человеческим тот способ, которым пользуется большинство, то «человеческий способ общения» как раз и предполагает обмен взаимными упреками и обвинениями. И научиться пользоваться Я-высказываниями будет совсем не вредно.

Пример.

Ты-высказывание: Ты думаешь только о своей работе!

Я-высказывание: Мне грустно, когда я по вечерам сижу дома одна.

Ты-высказывание: Вечно ты прячешь мои вещи, так что я не могу ничего найти.

Я-высказывание: Меня раздражает, когда я не нахожу свои вещи там, куда я их положил.

Как легко можно себе представить, Ты-высказывание вызывает желание защититься и даже напасть в ответ и обычно вызывает реакцию в духе «на себя посмотри» и «сам дурак», эмоции накаляются, конфликт усиливается, взаимные обиды и недовольство накапливается.

Я-высказывание позволяет выразить свои чувства в не обидной для другого человека форме и потому скорее будет услышано. Оно не вызывает желания возразить, потому что оно истинно по определению: вы говорите о своих чувствах, и никто не знает лучше вас, что именно вы чувствуете. Когда вы просто сообщаете о своих чувствах, вы ничего не требуете от другого и оставляете ему свободу решать, что ему делать. Это скорее вызовет желание посочувствовать и изменить свое поведение, чем «наезд» и упреки.

Конечно, Я-высказывания не являются панацеей от всех коммуникативных проблем, но это некий минимум, который будет полезен как в детско-родительских отношениях, так и в отношениях между взрослыми людьми.

Кадыров сказал в «Инстаграме» «уничтожу». Кому он еще угрожал?

18 мая 2021

Автор фото, Yelena Afonina/TASS

Март 2021 году. Рамзан Кадыров осматривает оружие, которое применяется в условиях Севера, перед учениями Росгвардии в Арктике

Глава Чечни Рамзан Кадыров пообещал «уничтожить» человека, который назвал его «шайтаном» в «Инстаграме». Он довольно часто выступает с угрожающими заявлениями — причем именно в «Инстаграме». Би-би-си напомнит несколько случаев.

«Свои данные пришли мне вот сюда, в директ»

В понедельник Кадыров провел прямой эфир в «Инстаграме». Один из зрителей прислал комментарий, назвав его «шайтаном». Шайтан — это черт или сатана. Сам Кадыров часто называл шайтанами участников вооруженного подполья в Чечне, а также своих критиков.

Прочитав комментарий, глава республики засмеялся: «Если это ты мне это написал, я найду тебя, и мы посмотрим, кто из нас шайтан». «Самому тебе как — не стыдно? — продолжая смеяться, спросил Кадыров. — Как ты будешь смотреть в зеркало? Ты ночами не будешь спать, будешь сейчас завещание делать: если я умру, помогите моей семье…»

«Свои данные пришли мне вот сюда, в директ. Посмотрим, кто из нас шайтан. Я очень много шайтанов уничтожал — и тебя тоже уничтожу», — не переставая смеяться, пригрозил глава Чечни.

Об этом рассказал блогер Тумсо Абдурахманов, опубликовавший фрагмент прямого эфира в своем телеграм-канале. Абдурахманов — один их самых известных критиков Кадырова. Он живет в Швеции, в прошлом году на него напали.

В среду в «Инстаграме» телеканала «Грозный» появился пост о том, что «родственники горе-комментатора принесли публичные извинения». «Как выяснилось аккаунт принадлежал 15-летнему подростку. Краснеть за содеянный поступок пришлось его отцу и остальным родственникам, которые уже публично принесли свои извинения», — сказано в сообщении.

«Убивая, сажая, пугая»

Кадыров нередко допускал подобные высказывания. Вот лишь некоторые примеры.

В июне 2019 года Кадыров в прямом эфире в «Инстаграме» комментировал ситуацию со сносом дорожного указателя на окраине дагестанского Кизляра и обострение территориального спора. Тогда он грозил «поломать пальцы» и «вырвать язык» тем, кто пишет комментарии, оскорбляющие достоинство человека.

«Один парень пишет: мы тебе покажем. Покажи, говорю, дай свой номер — я тебе объясню. Если вы правы, я готов извиниться и просить прощения, — цитировал его «Кавказский узел». — Если вы оскорбляете мою кровь, род, мою семью и народ — это для меня важнее всего. Поэтому за языком следите, за пальцами следите, а то мы поломаем пальцы и вырвем язык — имейте в виду. Мы ни один провоцирующий комментарий или видео-публикацию не оставим».

В ноябре того же года на совещании в правительстве по вопросам развития малого и среднего бизнеса Кадыров решил развить тему комментариев в соцсетях, которые могли оскорбить чью-либо честь.

Для просмотра этого контента вам надо включить JavaScript или использовать другой браузер

Кадыров призвал наказывать за оскорбление чести в интернете

«Тех, кто нарушает согласие между людьми, занимается сплетнями, раздорами, если мы не остановим их, убивая, сажая, пугая, ничего не получится», — заявил тогда Кадыров.

Его слова вызвали резонанс на федеральном уровне, а сам глава Чечни спустя две недели объяснил их тем, что они были вырваны из контекста.

«Сказал что-то, разозлившись… Пытаются это переделать! Когда мы ругаемся соответственно нашим традициям, адатам, говорим: я тебя побью, я тебя убью — делают прямой перевод. Говорят: смотрите, Кадыров туда-сюда. Эй, да не говорю я этого!» — рассказывал Кадыров.

«Я даже своим детям это [угрозы] говорю. У нас в лексиконе это используется. Всегда это было, чтобы испугать, поругать», — объяснял он.

«Остановите этих нелюдей»

В феврале 2020 года на обозревателя «Новой газеты» Елену Милашину и адвоката Марину Дубровину напали в Грозном. Милашина связывала случившееся с главой республики. «Мне сложно сосчитать, сколько раз лично я получала от Рамзана Ахматовича публичные угрозы», — писала Милашина.

В апреле того же года в «Новой газете» вышла ее статья «Смерть от коронавируса — меньшее зло» о ситуации с Covid-19 в Чечне. Он вызвала гнев Кадырова. «Что ты за женщина? Какая мать тебя родила? Какие мать, отец тебя воспитали? Я обращаюсь еще раз к руководству государства: хотя бы в это серьезное время для нашего государства… К администрации президента обращаюсь, обратите на это внимание!» — говорил Кадыров в прямом эфире в «Инстаграме».

«Эй, господа из Федеральной службы безопасности, вы должны обеспечить безопасность! Эту газету вы курируете. Остановите этих нелюдей, которые пишут, провоцируют мой народ… Эй, «Газпром»! Это народные деньги, которые вы зарабатываете! Не платите тем людям, врагам нашего народа денег!» — требовал глава Чечни (позже он пояснил, что перепутал «Новую газету» с радио «Эхо Москвы», которое входит в «Газпром-медиа»).

«Если вы хотите, чтобы мы совершили преступление и стали преступниками, то так и скажите!» — говорил Кадыров.

Что касается нападения на Милашину в Грозном, то он в него не верит. «Как мы можем судить, если нету ни одной улики. Это всего лишь уличное хулиганство! И никакое не преступление, если кто-то обидел ее. Я еще раз поручаю, расследуйте, найдите хоть одну улику, кто избил Милашину, если ее избили. Я не верю!» — цитировала его «Новая газета».

Представитель Кремля Дмитрий Песков тогда назвал заявления Кадырова «весьма эмоциональными». «Но, с другой стороны, сейчас и ситуация [с коронавирусом] весьма эмоциональная. Поэтому ничего необычного мы там не увидели», — комментировал Песков.

«Кто не понял, тот поймет»

В июле 2020 года Кадыров обращался к президенту Украины Владимиру Зеленскому, требуя извинений за шутки студии «Квартал 95», где работал Зеленский, якобы оскорбившие память его отца Ахмата Кадырова. «Вам придется ответить передо мной не как перед главой республики, а как перед сыном первого президента Чеченской Республики», — предупреждал он.

Такие случаи были и пять лет назад. В 2016 году Кадыров опубликовал в «Инстаграме» видеоролик, в котором оппозиционеры Михаил Касьянов и Владимир Кара-Мурза-младший были видны через снайперский прицел. Пост он сопроводил комментариями: «Касьянов приехал в Страсбург за деньгами для российской оппозиции» и «Кто не понял, тот поймет».

Спустя пару месяцев вопрос о поведении Кадырова поднял на пресс-конференции Путина журналист Сергей Доренко. Он попросил «задать берега», за которые нельзя выходить, и «сказать своим губернаторам», что «есть правила», нарушать которые нельзя.

«Вы говорите об одном из руководителей наших регионов на Кавказе, понятно. Я лично с ним разговаривал по этому вопросу, — отреагировал тогда Путин и призвал исходить из реалий. — Да, он сегодня руководитель одного из регионов — Чеченской Республики. А с чего он начал? Он воевал с нами в лесу, вы не забыли про это?»

Кадыров поймет, что формулировать свое отношение к оппонентам «крайними способами» — значит наносить ущерб стабильности в стране, говорил Путин пять лет назад. Кадыров тогда обещал учесть замечание Путина, которое дня него «закон».

В августе 2018 года к Путину обращались правозащитные организации Human Rights Watch и Amnesty International. Они адресовали ему открытое письмо, призвав отреагировать на публичные заявления Кадырова.

«Он обещает наказывать родственников предполагаемых участников вооруженного подполья за действия последних и прямо угрожает правозащитникам, приравнивая их к террористам и обещая закрыть для них доступ в Чечню», — говорилось в обращении.

В пьесах Шекспира нашли расистские высказывания: Книги: Культура: Lenta.ru

Британские культурологи заявили, что некоторые пьесы Уильяма Шекспира следует считать «спорными». В произведениях драматурга специалисты увидели расистские высказывания о красоте «белизны кожи», а также заметили часто встречающееся противопоставление «темного» и «светлого», сообщает Daily Telegraph.

По данным издания, в лондонском театре «Глобус» проходит цикл семинаров «Антирасистский Шекспир», посвященный деколонизации его пьес. В рамках курса специалисты также стремятся обсудить спорные моменты, которые могут помешать восприятию и исполнению его творчества.

Материалы по теме

00:02 — 20 октября 2020

Не самый гуманный

Пацифисты, Черные пантеры и полицейская дубинка: за что борется новый политический хит Netflix

00:03 — 25 марта

На первой встрече эксперты проанализировали комедию «Сон в летнюю ночь», в которой обнаружили «спорную гендерную и расовую динамику». По мнению ученых, в пьесе прослеживается «бинарная система темного и светлого», где положительная роль отдана светлому. Профессор Ванесса Корредера подчеркнула, что подобное сопоставление встречается в каждом произведении Шекспира. «Каждая пьеса о расе, поскольку белизна упоминается в каждой из них», — заявила она.

Шекспировед Стэнли Уэллс не согласился с такой трактовкой, поскольку понятия темного и светлого обладают многогранным смыслом. «Я не думаю, что Шекспир расист, потому что он гораздо искуснее изображает своих персонажей», — заключил эксперт.

Однако участники семинара сошлись во мнении, что подобные «спорные» фразы не мешают любить творчество Шекспира и критически к нему относиться. По мнению специалистов, темнокожие актеры могут придать формулировкам драматурга новый смысл.

Ранее в Англии дети устроили забастовку из-за новых требований к школьной форме. Ученикам запретили стрижки в африканском стиле и хиджабы ярких оттенков. В ответ на это школьники обвинили руководство учебного заведения в расизме, утверждая, что новые правила притесняют афроамериканцев и мусульман.

Эксперты прокомментировали «звездное» заявление Бероева — Российская газета

Facebook взорвался очень жесткой реакцией на «неудачную роль» артиста Бероева. На церемонии вручения премии «ТЭФИ — Летопись Победы» он вышел на сцену с большой желтой звездой на лацкане пиджака. Звездой, похожей на ту, которую нацисты заставляли носить евреев на подконтрольных гитлеровцам территориях в период Холокоста.

«Я не вакцинировался, — заявил артист, — знаете, мое тело — мое дело. Но сегодня я проснулся в мире, где это стало опознавательным знаком. Гражданин ты или будешь находиться в резервации и не будешь пользоваться благами общества, если не привит? У меня возникает вопрос: «Как мы, потомки победителей в Великой Отечественной войне, могли это допустить?»

Зал ответил Бероеву неуверенными аплодисментами. Потом голосами из зала: «А я привился». Кто-то добавил: «Я уже два раза». Актер сделал паузу, но все же продолжил: «Человек неотделим от его достоинства. Я прошу вас, люди, не допустите разделения нас с вами, не допустите сегрегации общества на умных и глупых, людей с синдромом Дауна и без, белых и черных, евреев и не евреев, привитых и не привитых. Это однажды уже было. И наши деды заплатили за то, что бы это не повторилось, кровью».

Аплодисментов из зала было меньше. Раздались возгласы: «Молодец!» Хотя зал явно пребывал в неуверенности.

«Сравнение запрета на посещение людных мест с Варшавским гетто не указывает на высокую интеллектуальность автора этого сравнения, — сказал в интервью «РГ» глава департамента общественных связей Федерации еврейских общин России Борух Горин. — Это безвкусица — наклеить золотую шестиконечную звезду, не понимая, что это вульгаризация катастрофы, геноцида, убийства детей. Это тоже определенный уровень. Мне жаль, что известный и уважаемый актер выставил себя на поругание и посмешище, а его слова — это признак путаницы или запущенного состояния морального и этического чувства».

На своей странице в Facebook Егор Бероев написал: «Благодарю вас за поддержку!» И проигнорировал критиков.

«Это символичная модель поведения для нынешней плеяды «экспертов» — медийных личностей типа Бузовой или Бероева, раскрученных рекламой и сериалами, — считает доцент кафедры нейро- и патопсихологии факультета психологии МГУ Сергей Ениколопов. — Место подобных «экспертов» в буфете, где они должны молча внимать таким людям, как Горин. С вакцинированием, конечно, есть проблемы. Особенно с информационным обеспечением вакцинации и непростительно медленным просвещением общества. И как итог: фантастические эгоисты — ковид-диссиденты делают иконами своего мировоззрения и его продвижения людей нарциссического склада — актеров и прочих медийных персон. При этом голосов специалистов — врачей, академиков, уважаемых всем обществом людей, каким был, например, академик Дмитрий Лихачев, не слышно».

А зачем? Актер Егор Бероев или другой его собрат по медиа-раскрутке еще гляди сыграет роль «героического» врача, который сметает на своем пути не только женские сердца, но заодно и пандемию.

То, что происходит, это не история о правах и свободах, а история о жизнях, которыми не стоит инфантильно играть

Как считает Сергей Ениколопов, у спроса на ковид-диссиденнство есть два аспекта. Первый — околокультурный. В психологии его называют «убить толстяка». Это когда отрицающий то или иное явление встает перед моральным выбором — ублажить свое эго или, переступив через отрицание, убить в себе Фому неверующего ради того, чтобы не заразить разрушающим отрицанием окружающих. Второй аспект — психологический. Ковид-диссидент своим публичным отрицанием существования коронавируса выражает испуг перед ним. И временно снимает страх. «Этот испуг вначале, когда спорное явление надо изучить со всех сторон, даже хорош, — считает Сергей Ениколопов, — а потом он, как правило, лечится общественным порицанием. Но лечится успешно при одном условии, если врачеванием занимаются эксперты без кавычек».

Директор научного центра молекулярно-генетических исследований ДНКОМ Андрей Исаев пишет, что уважает Бероева как артиста, но удивлен, почему столько внимания придается его мнению. «Если бы я на конференции по лабораторной диагностике стал учить Бероева и его коллег актерской игре, — это было бы абсурдом. Почему же известные артисты на своих мероприятиях лезут в противоэпидемические меры?»

Режиссер Алексей Герман не раз говорил, что поддерживает вакцинацию. Его семья привилась от ковида. «Не хочу слушать, что маски бессмысленны, а у каждого есть право на выбор. Думайте, что хотите. Но смерти здесь и сейчас. Рядом. За стенами больниц, машин скорой помощи, квартир. Вы ходите рядом, болеете за футбол, ездите на пляж, а кто-то гибнет, — возмущается он бестолковой фрондой ковид-диссидентов. — Уже слышал, что вашей вины нет, вакцины не гарантируют защиту на сто процентов, нам все врут, это заговор большой фармы, можете ещё 100 примеров привести, но лучше помолчите. Если даже хоть на 50 процентов вакцина поможет остановить смерти, то это уже хорошо».

По мнению Алексея Германа, то, что сегодня происходит, это не история о правах и свободах, а история о жизнях, которыми не стоит инфантильно играть. «Вы рано или поздно сделаете прививку. Вас заставит жизнь, страх, получение визы, работа, но этот пик эпидемии, вернее следующий должен быть меньше. Это лучше для всех», — считает он.

Герман рассказывает, что выложил у себя в аккаунте ролик, снятый на простой телефон в больнице. Коридор заставлен койками с больными, кому-то кроватей не хватило, и люди лежат на полу на матрасах.

«Не понимаю, почему до сих пор открыты фанзоны, но это видео показывает трагедию, которая происходит здесь и сейчас, — пытается он достучаться до живущих по принципу «я так хочу». — Не хочу больше читать в комментариях о вреде вакцинации, читать бессмысленно ещё раз сказанные слова, что она опасна».

Точка зрения

Антон Буланов, эксперт Центра развития компетенций в маркетинге НИУ ВШЭ:

Помните, как нас научили пристегиваться ремнем безопасности в машине, использовать детское кресло или пропускать пешеходов на переходе? Сначала всех нещадно штрафовали, а потом люди в какой-то момент сказали: «Ок, будем пристегиваться ремнями и пропускать пешеходов на переходе».

Социальная ответственность сначала воспитывается через страх, а потом становится нормой. Также было и у известных, брендовых компаний. Сначала всем вроде бы было все равно, экологичная ли у них упаковка, хорошо ли они обращаются со своими сотрудниками, а потом общество начало дискриминировать нарушителей. За отсутствие социальной ответственности их начинали «штрафовать» потребители (переставая покупать товары), инвесторы ( дискриминируя их акции на фондовом рынке) и местные власти (лишая их преференций). Сейчас и на Западе, и у нас практически все ведущие компании говорят, пишут и следуют социальной ответственности.

Когда известные актеры, медийные личности критикуют чье-то поведение относительно вакцинации, мы сталкиваемся с ответственностью личных брендов. Или с ее отсутствием. На мой взгляд они также должны пройти и пройдут путь осознания своей ответственности. А тех, кто не будет ее осознавать, общество начнет дискриминировать. На фильмы условного Егора Бероева люди могут перестать ходить, а создатели фильмов звать его на роли.

Конечно, публика тоже бывает сумасшедшей, и скандальную, хайповую славу никто не отменял. Но никто не отменял и обретение социальной ответственности. Она должна приходить и придет к личным брендам.

Личные бренды пройдут через то, что прошли корпоративные. И у нас сложится ответственность личного бренда, мы пройдем этот путь.

В принципе, если кто-то не привьется под влиянием известного актера, будет тяжело болеть и умрет, этот актер будет отвечать за свое влияние на людей. Я думаю, что и в судебном порядке, если можно вычленить его ответственность. Бероева, мне кажется, вправе осудить и еврейская община — за очень некорректное использование своих символов.

Кейсы Харви Вайнштейна и Кевина Спейси (даже если не останавливаться на оценках того, что они сделали) — пример того, что общество уже требует от личных брендов ответственности не меньшей, чем с продуктовых.

Если вы влияете на кого-то и можете вторгнуться в его пространство, вы должны быть ответственны.

Бывший «Ребенок года»: главные высказывания Маколея Калкина — Попкорн

В этом году американскому актеру Маколею Калкину исполняется 41 год. Его актерская карьера началась очень рано: в четыре он дебютировал на сцене Нью-Йоркской филармонии, а в пять получил первую кинороль в фильме «В полночный час». Образ Кевина из фильма «Один дома» принес актеру мировую известность, номинацию на «Золотой глобус» и звание «Ребенок года». После нее Калкину начали поступать новые предложения о съемках: гонорары актера росли, амплуа не менялось, а сборы кинокартин все уменьшались. В четырнадцать лет Калкин берет творческий отпуск сроком на шесть лет, а потом возвращается с фильмом «Клубная мания». Правда, сделать что-то, что смогло бы перекрыть успех «Один дома», ему так и не удалось.

Мы собрали главные высказывания Маколея Калкина о собственном детстве, карьере киноактера, религии и известности.

«Мне кажется, я навсегда останусь ребенком. Как будто у меня не было никакого переходного возраста и мне по-прежнему девять лет. Мне еще предстоит стать взрослым и набраться благоразумности. Единственное, конечно, во мне не осталось той наивности, что есть у детей девяти лет»

«Когда маме позвонили и сказали, что я получил свою первую роль, она начала прыгать от радости и восторженно кричать: „Ты получил роль!“. И это стало чем-то вроде традиции в нашей семье. Помню, когда в 14 лет я получил очередную роль, я тоже носился с криками по квартире: „Я получил эту роль!“. Для нас подобные известия всегда были радостью. Наша семья была небогатой. Все девять человек, включая моих родителей, ютились в квартирке с одной спальной комнатой. Мы были рады любой роли»

«В детстве я помогал своему отцу вести мессу. Это и испортило мое представление о религии. Ты видишь своего отца, раздающего Тело и Кровь Христову или что-то подобное, и каждый верит, что это свято. Но ты-то знаешь, что это всего лишь вино из бутылки и несколько крекеров из коробки!»

«Все эти страсти: что напишут обо мне в прессе и что скажут окружающие, — ушли в прошлое. Я говорил людям, что больше не хочу сниматься, а они мне не верили. Мне не нужны были ни агенты, ни менеджеры: я чувствовал себя уставшим. Работа не оставляла времени на общение с семьей и на учебу, хотя для меня это было очень важно. За те шесть лет, когда я снимался, я сделал четырнадцать фильмов и уже чувствовал себя машиной. Хотя с финансовой точки зрения я мог позволить себе все.

«Половину своей жизни я провел вдали от дома. Знаешь, я даже не знал, когда заканчивались съемки одного фильма и начинался другой»

«Я никогда не ходил по школе и не повторял: „Я звезда, я звезда“. Я старался привлекать к себе как можно меньше внимания. Постепенно ко мне пришло осознание, что моя жизнь изменилась. Реальное понимание, что я звезда, пришло намного позже, когда я оглянулся на прожитую жизнь»

«Во время перерыва съемок „Один дома 2: Затерянный в Нью-Йорке“ я отдыхал в трейлере. Вдруг его окружила толпа в 200 человек и начала трясти. Они все пытались ворваться в трейлер. Я был безумно напуган»

«Иногда во время съемок фильма „Клубная мания“ я смотрелся в зеркало и не узнавал себя. Помню, как-то надели мне на голое тело розовое платье с огромным вырезом на заднице, намазали губы помадой, на голову надели кошачий парик и пустили в зал. Никто из публики меня не узнал! Потерять себя — разве это не великолепно?»

«Когда я смог распоряжаться своими деньгами, я чувствовал себя человеком, который получил наследство от какого-то богатого маленького ребенка. Хотя нет, я был человек, который получил деньги маленького ребенка, который работал очень, очень много»

кадр: Infinity Media

«Когда ты пишешь для себя — сценарий, стихи, прозу — ты не думаешь о том, что кто-то может этим заинтересоваться. Ты просто пишешь и получаешь колоссальное удовольствие. Ведь ты смог рассказать миру о чем-то необыкновенном, даже если твои творения так никто и не прочтет»

Нашли ошибку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter.

4. Границы высказываний — Документация Language Development Project Documentation 1.0

Определение границ между высказываниями — важная часть вашей работы как переводчика. Многие фрагменты речи квалифицируются как высказывания: слово, короткая фраза или сложное предложение с множеством встроенных предложений. К сожалению, люди не используют точки, запятые и вопросительные знаки, чтобы вы знали, когда заканчивается одно высказывание и начинается другое. Следующие рекомендации были разработаны, чтобы помочь вам разбить непрерывную человеческую речь на отдельные высказывания, которые помещаются в ячейки электронной таблицы Excel.Именно в этом формате мы можем дополнительно анализировать человеческую речь на отдельные слова, предложения на высказывания, отношения между предложениями внутри высказывания и т. Д.

4.1 Что такое высказывание?

Высказывание может быть словом, фразой или целым предложением. Ниже приведены все возможные примеры высказываний:

 ок?
Ага.
не на полу!
розовый.
да, ну, я думал, она собиралась, но она этого не сделала.
жуки живут снаружи, милая.
мы не приносим их в дом.

4.2 Расшифровка — для пауз не более 2 секунд

Если говорящий не решается подобрать слово, воспринимайте его как одно высказывание, если говорящий не делает паузу более двух секунд. Если пауза меньше двух секунд, поставьте две черточки, чтобы обозначить задержку, и пробел по обе стороны от черточек (-). Каждый раз, когда пауза превышает две секунды, расшифровывайте ее как два отдельных высказывания (см. Также Раздел 4.5.1 ).

4.3 Самокорректирующаяся речь — одно высказывание

Если говорящий прерывает себя, чтобы исправить себя, относитесь к этому как к одному высказыванию, помещая два тире между исходным и исправленным словом (ями) и пробел по обе стороны от тире (-):

4.4 Самостоятельная прерывистая речь требует многократного произнесения

Если говорящий прерывает себя, чтобы выразить совершенно другую мысль, рассматривайте это как два отдельных высказывания и ставьте пробел и два дефиса (-) после первого высказывания:

4.5 Фальстартов — одно высказывание

Если речь оратора фальшиво начинается, относитесь к ней как к одному высказыванию и ставьте два тире, окруженные пробелами (-), между повторяющимися высказываниями. Фальстарт — это случаи, когда говорящий начинает что-то говорить, колеблется, а затем продолжает говорить то же самое:

4.5.1 Пауза более 2 секунд требует нового высказывания

В случае фальстарта, если между повторяющимися фразами есть пауза в две секунды или более, то начать новое высказывание:

4.5.2 Незаконченные высказывания оканчиваются на —

Если у говорящего фальшивый старт, а затем он замолкает, не закончив предложение или фразу, просто завершите высказывание двумя дефисами (-).

4.5.3 Спотыкающийся о словах говорящий — одно высказывание

Если говорящий спотыкается о своих словах, пытаясь сформулировать высказывание, все равно засчитайте это как фальстарт и расшифровывайте попытки на одной строке высказывания. Чтобы засчитать фальстарт, слова должны быть произнесены очень быстро, иначе это явно будет попытка словесно выразить единственную мысль.Например:

4.6 Высказывания никогда не охватывают более одного разговора

Высказывание — это не более одного разговорного поворота. Когда люди по очереди разговаривают, разговаривают, одно высказывание никогда не будет охватывать более одного хода.(Напомним, что в Раздел 3.2 , когда человек прерывается и не подтверждает прерывание, это все еще один разговорный ход.)

4.7 Высказывания не могут быть более чем одним законченным предложением

Высказывание никогда не может быть длиннее одного полного предложения. Предложение — это отрезок речи, содержащий подлежащее и сказуемое. Полные предложения включают такие вещи, как «мужчина идет» и «я хочу спать». Если предложения соединены словами-союзниками (например, «и», «или», «но», «потому что», «после», «для», «так», «если», «когда» и т. Д.), то можно записать их вместе в одной строке высказывания, но если слов-союзов нет, предложения должны быть отдельными высказываниями.

Например, это могут быть высказывания:

, но вы сказали, что будете!
тот, что прямо там.
Я пойду первым, а потом вы можете по очереди.
если я отмечу тебя, тебе придется сесть в тюрьму!
Я хотел бросить его, но потом вспомнил, что не надо, потому что тогда у меня будут проблемы.
он прячется! 

И следующее никогда не следует расшифровывать как отдельные высказывания:

 бери пальто, пора идти!
знаете что, давайте сделаем это внутри.принеси мне позже, я сейчас занят. 

4.7.1 Условные конструкции в AAVE

Особенно в афро-американском народном английском (AAVE) обычно создаются конструкции «если-то», опуская слова «если» и «то». Вы можете, например, услышать, как кто-то говорит: «Не снимай куртку, тебе будет холодно», что означает «ЕСЛИ ты снимешь куртку, ТОГДА ты замерзнешь». Транскрибируйте такие конструкции в одной строке высказывания, даже если соединительные слова технически отсутствуют.

4.8 Использование семантической и синтаксической связности для определения границ высказывания

В общем, когда фразы связаны семантически и грамматически, их следует транскрибировать вместе как одно высказывание, если между ними имеется пауза менее двух секунд. Например, фразы «Я пойду первым» и «и тогда ты сможешь сделать ход» связаны семантически, потому что после «Я пойду первым» — это время, когда у тебя может быть поворот, а слова соединения «и затем »соедините фразы друг с другом грамматически.Другой пример — фразы «развлекаешься?» И «на диване». Они связаны семантически, потому что «на диване» — это место, где можно повеселиться, и они связаны грамматически, потому что грамматически приемлемо помещать предложную фразу вроде «на диване» в конце предложения типа «ты веселиться».

В большинстве случаев высказывания, подобные приведенным выше, следует расшифровывать следующим образом:

Но иногда люди добавляют что-то вроде запоздалой мысли, которая могла бы быть связана семантически и грамматически с остальной частью высказывания, но не является частью первоначального хода мыслей. В случаях, когда говорящий добавляет фразу скорее как мысль, чем как часть исходного высказывания, расшифровывайте фразы как отдельные высказывания, например:

Но как мы можем определить, являются ли две фразы частью одной мысли или нет? Используйте рекомендации в 4.8.1 и 4.8.2 , чтобы определить, есть ли у вас достаточно веские доказательства, чтобы разбить две фразы, которые могут быть семантически и грамматически связаны.

4.8.1 Пауза более 2 секунд имеет приоритет над семантической / синтаксической связностью

Если между фразами есть пауза в две секунды или более, расшифровывайте их как два отдельных высказывания вместо одного, даже если они семантически и синтаксически связаны.

4.8.2 Использование интонационных контуров для определения границ высказывания

Если две фразы являются частью двух совершенно разных интонационных контуров, расшифровывайте их как два отдельных высказывания, а не как одно высказывание. Интонационный контур относится к модели, которую создает ваш голос, когда вы произносите вопросы, предложения и команды.Лингвисты сформировали сложные и тонкие теории об интонационных контурах различных языков, но для их расшифровки вам необходимо знать только следующие принципы (которые мы проиллюстрируем на примере вопроса):

Когда вы формируете вопрос на английском, вы обычно повышаете высоту голоса в конце, например:

Восходящая линия показывает, как повышается ваш голос в конце вопроса. Высказывание с таким интонационным контуром записывалось в одну строку.

Если вы составите два разных вопроса, ваш голос будет выглядеть примерно так:

Ваш голос повысился вдвое, потому что вы задали два вопроса с двумя интонационными контурами. Этот пример можно записать как два высказывания на двух отдельных строках.

Иногда можно встретить сложный интонационный контурный рисунок, где есть два сегмента более крупного интонационного рисунка. Такой контур выглядел бы примерно так:

В приведенном выше примере все еще есть единый интонационный контур, хотя этот контур сложен, и его следует транскрибировать как единое высказывание в одной строке.

4.9 Ключевые слова и фразы

Люди часто используют ключевые слова и фразы в своей речи. Тег — это слово или короткая фраза, которая обрамляет или разъясняет остальную часть предложения или фразы и обычно встречается в начале или в конце высказывания.

4.9.2 Расшифровка вопросов с перевернутыми вспомогательными тегами

В конце предложения перевернутый вопрос также может быть тегом. Эти теги образуются путем взятия вспомогательного глагола (или «делать», если вспомогательного глагола нет в явном виде) и формирования из него отрицательного вопроса.Сделайте ошибку в расшифровке вопросов с перевернутыми тегами в той же строке высказывания, что и речь, которую они сопровождают.

4.10 Повторяющиеся слова и фразы можно транскрибировать как одно высказывание

Если говорящий повторяет слово или короткую фразу снова и снова (например, «нет нет нет, нет нет, нет нет нет …. нет!» Или «не буду я не буду я не буду я не будет! », или считает, произносит алфавит или декламирует список, используйте Правила 4.8.1 и 4.8.2 , чтобы установить границы высказывания. Если вы имеете дело с коротким повторяющимся предложением (например,« Я не будет »), тогда вы можете нарушить Правило 4.7 и поместить их в ту же строку высказывания, если:

1. говорят быстро
2. они являются частью единого интонационного контура, как определено в 4.8,2
3. нет заметной паузы между повторениями.

По сути, пункты (а), (б) и (в) призваны помочь вам объективно определить, будет ли выглядеть в расшифровке стенограмма так, будто говорящий повторяет одно и то же снова и снова, или как он сказал одно высказывание с подчеркнуто повторяющимся предложением в нем. Каждый раз, когда у вас есть повторяющееся слово или фраза, набирайте их в соответствии с правилами Правило 6.3 .

Как Дух дает высказывание

Многие, кто говорит о библейских языках, предполагают, что они бывают двух видов: (1) языки в Пятидесятницу, которые были известными языками, и (2) коринфские языки, по-разному описываемые как «экстатические» высказывания »,« лепет »или« тарабарщина.Но второй части этого предположения редко предлагается экзегетическая поддержка; есть лишь поверхностная психологизация явления.

Описание «экстатическое высказывание» поддержано некоторыми переводчиками Библии. Библейские словари описывают это явление как «прерывистую речь людей в религиозном экстазе» или «странные высказывания, грубые, мрачные, бессвязные». Комментарии по-разному оценивают языки как «какой-то диковинный жаргон, если не просто тарабарщину». А в статье в номере CHRISTIANITY TODAY от 6 декабря 1968 года Карл Г.Туланд охарактеризовал коринфские языки как «экстатические речи или лепет».

Такие предположения даже не являются обоснованными мнениями, пока мы не зададим вопрос и не попытаемся ответить на него: как апостольское сообщество понимало это явление?

Для тех, кого это интересовало больше всего, языки представляли динамическое самопроявление Святого Духа. В день Пятидесятницы ученики говорили на иных языках, «как Дух дал им слово» (Деяния 2: 4). Языки в Коринфе были «проявлением Духа» (1 Кор.12: 7).

Библейские авторы понимали эти высказывания как истинные языки. В день Пятидесятницы верующие говорили на «диалектах» собравшегося народа (Деяния 2: 6). Коринфяне говорили о «языковых семьях» (1 Кор. 12:10), четко определенных как «языки человеческие и ангельские» (1 Кор. 13: 1). «Иные языки» в Пятидесятницу были неизвестны говорящим, но понятны тем, кто говорил на этих диалектах (Деяния 2:11). В …

Чтобы продолжить чтение, подпишитесь сейчас.Подписчики имеют полный цифровой доступ.

Уже подписчик CT? Войдите в систему, чтобы получить полный цифровой доступ.

Есть что добавить по этому поводу? Видите что-то, что мы упустили? Поделитесь своим мнением здесь.

Работа с высказываниями — Genesys Cloud Resource Center

Intent miner: скоро появится функция

Высказывания — это образцы фраз, которые пользователь мог бы использовать для описания того, что он хочет сделать.Например, « B забронировать номер на вторник » или « я хочу зарезервировать номер на завтра ». Оба эти высказывания передают одно и то же намерение: забронировать номер на завтра.

При создании примеров высказываний старайтесь создавать вариации и широкий диапазон семантики для каждого намерения. Лучшая практика рекомендует создавать несколько вариантов одной и той же фразы.

Вам не нужно отдельное высказывание для каждого возможного значения; например, «Забронируйте номер на понедельник», «Забронируйте номер на вторник», «Забронируйте номер на среду».Вместо этого используйте отдельные высказывания для хранения различных вариантов одной и той же фразы и добавьте слоты для сопоставления определенных слов и фраз с высказыванием.

Добавить высказывание

1. Создайте поток ботов или откройте существующий. Откроется страница Bot Flow.
2. В разделе Natural Language Understanding щелкните Intents .
3. Выберите намерение, к которому вы хотите добавить высказывание.
4. В разделе Высказывания в поле Введите новое высказывание в поле , введите высказывание и нажмите Enter.
5. При необходимости добавьте другие высказывания к намерению.

Редактировать высказывание

• Щелкните высказывание и при необходимости измените информацию.

Удалить высказывание

• Рядом с высказыванием, которое вы хотите удалить, щелкните Удалить .

Поисковые фразы

• Используйте фильтр поиска, чтобы найти все высказывания, в которых используется определенное ключевое слово. Эта функция полезна, когда у вас есть много высказываний для вашего намерения.В поле Search введите слово, чтобы найти все вхождения этого слова в нескольких высказываниях.

определение высказываний по The Free Dictionary

 список-агрегированных-высказываний
--bot-id <значение>
[--bot-alias-id <значение>]
[--bot-version <значение>]
--locale-id <значение>
--aggregation-duration <значение>
[--сортировать по <значение>]
[--filters <значение>]
[--max-results <значение>]
[--next-token <значение>]
[--cli-input-json | --cli-input-yaml]
[--generate-cli-skeleton <значение>]
 

 relativeAggregationDuration = {timeDimension = строка, timeValue = integer}
 

 {
  "relativeAggregationDuration": {
    "timeDimension": "Часы" | "Дни" | "Недели",
    "timeValue": целое число
  }
}
 

 атрибут = строка, порядок = строка
 

 {
  "attribute": "HitCount" | "MissedCount",
  "order": "По возрастанию" | "По убыванию"
}
 

 имя = строка, значения = строка, строка, оператор = строка ...
 

 [
  {
    "name": "Высказывание",
    "значения": ["строка",...],
    "оператор": "CO" | "EQ"
  }
  ...
]