Ученые бихевиористы: БИХЕВИОРИЗМ • Большая российская энциклопедия

Опубликовано автором

Содержание

Ученые бихевиористы. Основные положения и особенности бихевиоризма

Законодательство

Бихевиоризм – это направление в психологии и философии, основанное на понятии, что сознание не является отдельной психологической структурой, его приравнивают к реакциям на различные раздражители. Если объяснить суть понятия бихевиоризм кратко, то теория сводится к тому, что все чувства, эмоции и мыслительные процессы человека – не что иное, как двигательные рефлексы, которые продолжают вырабатываться на протяжении всей жизни. Теория о поведении произвела фурор в психологии с самого ее зарождения, но в последнее время российские ученые не очень часто применяют ее в своей практике.

Что такое бихевиоризм и как произошло данное понятие? Происходит оно от слова behavior, что переводится как поведение, именно на основе поведенческих реакций основатели течения строят все свои теории. Американская психология претерпела значительные изменения благодаря открытию бихевиористского подхода, поскольку он преобразовал все существующие до этого понятия о том, как устроена психика человека.

Основоположник бихевиоризма – Джон Уотсон, американский ученый, который занимался рассмотрением поведенческих реакций и пришел к выводу, что все поступки и двигательные действия человека совершаются в результате определенного стимула. Уотсон склонялся к мнению, что человек поступает так или иначе под влиянием определенных раздражителей, при этом эмоциональная сфера и сознание не играют никакой роли.

Бихевиористская теория зародилась как противоположность интроспекции – методу изучения психики человека. Критики выразили мнение, что интроспективный метод не позволяет проводить объективные измерения, вследствие чего результаты исследований нелогичны и неправильны.

С философской точки зрения основатель бихевиоризма – это Джон Локк, он считал, что сразу после рождения и до смерти у человека вырабатываются стимулы и рефлексы, сформированные внешней средой. Джон Уотсон же полагал, что поведение человека и животного имеет одну и ту же структуру – внешний стимул вызывает реакцию, а вслед за ней идет определенный поступок.

Цепочка событий была сформирована им в виде формулы S R (стимул – реакция). Социальные психологи-бихевиористы стали считать, что с помощью данной теории им удастся не только контролировать поведение человека, но даже предугадывать и формировать его.

Теории ученых

Основная теория бихевиоризма по Уотсону нашла свое подтверждение в экспериментах над животными, которые проводил советский ученый-физиолог Иван Павлов. Он доказал, что формирование рефлексов напрямую зависит от внешних стимулов (знаменитая «собака Павлова»). Исходя из материалов его работ, следовало, что нужное поведение животного и человека можно формировать, вырабатывая условные рефлексы.

Бихевиористический подход Уотсона основывался на результатах исследований, проводимых над младенцами. Им было установлено, что у младенцев есть только три основных вида инстинктов – это страх, гнев и любовь, а остальные рефлексы и стимулы являются вторичными. Основные сложные поведенческие конфигурации Уотсоном детально описаны не были, но его идеи получили широкое распространение в социологии, так же как и на сегодняшний день их используют в практических занятиях.

Джон Уотсон свою теорию бихевиоризма строил на следующих постулатах:

  • бихевиоризм в психологии – это изучение поведения живых существ;
  • психофизиология человека зависит от его поведенческих реакций;
  • проводимые исследования поведения основываются на реакции организма на внешние раздражители;
  • если известен характер внешнего раздражителя – можно предугадать реакцию в поведении и контролировать его в дальнейшем;
  • психология должна брать за основу условные и безусловные рефлексы человека;
  • теория личности – это комплекс реакций на различные виды раздражителей;
  • речь и способность логически мыслить должны восприниматься как навыки;
  • для удержания навыков существует память;
  • психика человека подвергается изменениям в течение жизни, поэтому и отношение к ситуации может прямо влиять на поступки;
  • социальная психология больше ориентирована на эмоциональную сферу, где положительные и отрицательные эмоции есть не что иное, как разные реакции на внешние раздражители.

Помимо этих представителей бихевиоризма, немаловажный вклад в данную теорию внес Э.Торндайк. Эксперименты он проводил над поведенческими реакциями птиц и грызунов, в результате чего он пришел к выводу, что изменения поступков заключаются в процессе проб и ошибок, причем связь между поведением и разными ситуациями была подробно прослежена исследователем. Теория Торндайка гласила, что исходный момент для двигательной активности любого существа – это проблемная ситуация, она заставляет приспособиться к ней и начать поиск выхода. О психологии человека он говорил, что она формируется в результате дискомфорта или удовольствия.

Бихевиорист – это продолжатель теории поведенческих реакций, который проводит дополнительные исследования и создает труды, основанные на их результатах. Таким бихевиористом был Беррес Ф. Скиннер. Он отвергал наличие мыслительных механизмов и считал, что все формы поведения и поступков человека можно объяснить выработкой условных рефлексов, связанных с наличием поощрения или наказания. Такая теория бихевиоризма Скиннера применялась им для объяснения разнообразных сложных поведенческих форм, начиная с обучения и вплоть до социального поведения.

Что говорят критики

Многие критики говорят, что бихевиористский подход достаточно однобок, поскольку человеческое поведение истолковывается без учета свободной воли и внутренних эмоций живого существа. Других видов научения данная теория не рассматривает, особенно таких, которые не предлагают использовать подкрепление и наказание в обучающем процессе. Критики уверены, что, несмотря на искусственно созданные рефлексы, полученные методом подкрепления, получение новой информации способно изменить поведение человека.

Сильными сторонами теории являются:

  • объективность собранных в ходе испытаний данных, поскольку поведенческие проявления легче оценить количественно;
  • многие терапевтические методы уходят корнями в бихевиористскую теорию – это анализ поведения, обучение способом дискретных проб, интенсивное поведенческое вмешательство и прочие;
  • основанные на бихевиористском подходе методики полезны в модификации поведения у пациентов всех возрастных групп.

В ходе исследований основатели теории пользовались двумя методами – это наблюдение за живыми существами в лабораторных и естественных условиях. Большинство экспериментов они проводили на животных, а затем переносили на человека установленные закономерности. Опыты над животными позволяли тщательно контролировать связь существа с внешней средой и поведенческую реакцию на эту связь, но чистоту эксперимента в ходе испытания людей теоретики обеспечить не могли. Позже критики активно выступали против такой исследовательской методики, в частности, по этическим и гуманистическим причинам.

Позже, во времена существования СССР, поведенческая теория была активно раскритикована А. Леонтьевым, который утверждал, что при таком подходе роль целей, мотивов, предубеждений и смысловых реакций человека просто сводится к нулю. Бихевиоризм называли буржуазным извращением психологической науки.

Разнообразие течений

В 60-е годы прошлого столетия теория подверглась распаду на несколько течений, наиболее популярным из них стал когнитивный бихевиоризм. Что это такое и кто разработал данную концепцию? Основоположником течения стал Э. Толмен, который отвергал теорию Уотсона о том, что поведение человека основывается на такой короткой цепочке как S-R. Он считал, что посередине этих процессов обязательно должен существовать еще один, промежуточный, который он назвал когнитивным представлением, или знаком гештальт. Исходя из теории Толмена, человек не может реагировать на стимул без определенной меры осознания и вспоминания своей предыдущей реакции на него.

Необихевиоризм – течение, возникшее после того, когда ученые и исследователи задумались о неоправданной простоте цепочки R-S, они ввели в обиход понятие «черного ящика», который играл роль явления, тормозящего или ускоряющего реакцию индивида на раздражитель. Необихевиористы утверждали, что поведение человека обусловлено стимулами, но, все же, оно является осознанным и целенаправленным.

Сторонники радикального бихевиоризма считали, что человек – не что иное, как биологическая машина, лишенная всяких чувств и эмоций, а поведение его можно запрограммировать на то, которое нужно исследователю или обществу в целом. То есть, психические реакции, сознание, цели и стремления – все эти аспекты не играют роли в формировании поведения, а оно является лишь реакцией на внешний стимул.

В итоге бихевиористский подход все же был признан несостоятельным, поскольку личность человека в нем рассматривалась лишь как биологический образец и инструмент для различных, порой неэтичных, экспериментов. Тщательное продуманные исследования так увлекали ученых, что они отождествляли человека с голубями и грызунами, забывая о первоначальной цели экспериментов. При этом результаты просто переносились на людей, без учета того, что в отличие от остальных живых существ, человек обладает тонкой и совершенной психикой и сознанием – а это гораздо большее, чем искусственно созданный у животного условный рефлекс. Основоположники теории считали, что проведение подобных экспериментов позволит осуществлять контроль и управление поведением человека, и это мнение имеет право существовать, но вот отождествление человека с животными вряд ли докажет состоятельность подобного подхода.

Бихевиоризм

Важнейшими категориями бихевиоризма являются стимул , под которым понимается любое воздействие на организм со стороны среды, в том числе и данная, наличная ситуация,

реакция и подкрепление , в качестве которого для человека может выступать и словесная или эмоциональная реакция окружающих людей. Субъективные переживания при этом в современном бихевиоризме не отрицаются, но ставятся в положение, подчиненное этим воздействиям.

Во второй половине 20-го века бихевиоризм был замещен когнитивной психологией , которая с тех пор доминирует в психологической науке . Однако многие идеи бихевиоризма до сих пор используются в определённых направлениях психологии и психотерапии.

История

Одним из пионеров бихевиористского движения был Эдвард Торндайк . Сам он называл себя не бихевиористом, а «коннексионистом» (от англ. «connection» — связь).

То, что интеллект имеет ассоциативную природу, было известно со времен Гоббса . То, что интеллект обеспечивает успешное приспособление животного к среде, стало общепринятым после Спенсера. Но впервые именно опытами Торндайка было показано, что природа интеллекта и его функция могут быть изучены и оценены без обращения к идеям или другим явлениям сознания. Ассоциация означала уже связь не между идеями или между идеями и движениями, как в предшествующих ассоциативных теориях, а между движениями и ситуациями.

Весь процесс научения описывался в объективных терминах. Торндайк использовал идею Вена о «пробах и ошибках» как регулирующем начале поведения. Выбор этого начала имел глубокие методологические основания. Он ознаменовал переориентацию психологической мысли на новый способ детерминистского объяснения своих объектов. Хотя Дарвин специально не акцентировал роль «проб и ошибок», это понятие несомненно составляло одну из предпосылок его эволюционного учения . Поскольку возможные способы реагирования на непрестанно меняющиеся условия внешней среды не могут быть заранее предусмотрены в структуре и способах поведения организма, согласование этого поведения со средой реализуется только на вероятностной основе.

Эволюционное учение потребовало введения вероятностного фактора, действующего с такой же непреложностью, как и механическая причинность. Вероятность нельзя было больше рассматривать как субъективное понятие (результат незнания причин, по утверждению Спинозы). Принцип «проб, ошибок и случайного успеха» объясняет, согласно Торндайку, приобретение живыми существами новых форм поведения на всех уровнях развития. Преимущество этого принципа достаточно очевидно при его сопоставлении с традиционной (механической) рефлекторной схемой. Рефлекс (в его досеченовском понимании) означал фиксированное действие, ход которого определяется так же строго фиксированными в нервной системе способами. Невозможно было объяснить этим понятием адаптивность реакций организма и его обучаемость.

Торндайк принимал за исходный момент двигательного акта не внешний импульс, запускающий в ход телесную машину с предуготованными способами реагирования, а проблемную ситуацию, то есть такие внешние условия, для приспособления к которым организм не имеет готовой формулы двигательного ответа, а вынужден её построить собственными усилиями. Итак, связь «ситуация — реакция» в отличие от рефлекса (в его единственно известной Торндайку механистической трактовке) характеризовалась следующими признаками: 1) исходный пункт — проблемная ситуация; 2) организм противостоит ей как целое; 3) он активно действует в поисках выбора и 4) выучивается методом упражнения.

Прогрессивность подхода Торндайка по сравнению с подходом Дьюи и других чикагцев очевидна, ибо сознательное стремление к цели принималось ими не за феномен, который нуждается в объяснении, а за причинное начало. Но Торндайк, устранив сознательное стремление к цели, удержал идею об активных действиях организма, смысл которых состоит в решении проблемы с целью адаптации к среде.

Работы Торндайка не имели бы для психологии пионерского значения, если бы не открывали новых, собственно психологических закономерностей. Но не менее отчётливо выступает у него ограниченность бихевиористских схем в плане объяснения человеческого поведения. Регуляция человеческого поведения совершается по иному типу, чем это представляли Торндайк и все последующие сторонники так называемой объективной психологии, считавшие законы научения едиными для человека и остальных живых существ. Такой подход породил новую форму редукционизма . Присущие человеку закономерности поведения, имеющие общественно-исторические основания, сводились к биологическому уровню детерминации, и тем самым утрачивалась возможность исследовать эти закономерности в адекватных научных понятиях.

Торндайк больше чем кто бы то ни было подготовил возникновение бихевиоризма. Вместе с тем, как отмечалось, он себя бихевиористом не считал; в своих объяснениях процессов научения он пользовался понятиями, которые возникший позднее бихевиоризм потребовал изгнать из психологии. Это были понятия, относящиеся, во-первых, к сфере психического в её традиционном понимании (в частности, понятия об испытываемых организмом состояниях удовлетворённости и дискомфорта при образовании связей между двигательными реакциями и внешними ситуациями), во-вторых, к нейрофизиологии (в частности, «закон готовности», который, согласно Торндайку, предполагает изменение способности проводить импульсы). Бихевиористская теория запретила исследователю поведения обращаться и к тому, что испытывает субъект, и к физиологическим факторам.

Теоретическим лидером бихевиоризма стал Джон Бродес Уотсон . Его научная биография поучительна в том плане, что показывает, как в становлении отдельного исследователя отражаются влияния, определившие развитие основных идей направления в целом.

Девизом бихевиоризма стало понятие о поведении как объективно наблюдаемой системе реакций организма на внешние и внутренние стимулы. Это понятие зародилось в русской науке в трудах И. М. Сеченова , И. П. Павлова и В. М. Бехтерева . Они доказали, что область психической деятельности не исчерпывается явлениями сознания субъекта, познаваемыми путем внутреннего наблюдения за ними (интроспекцией), ибо при подобной трактовке психики неизбежно расщепление организма на душу (сознание) и тело (организм как материальную систему). В результате сознание отъединялось от внешней реальности, замыкалось в кругу собственных явлений (переживаний), ставящих его вне реальной связи земных вещей и включённости в ход телесных процессов. Отвергнув подобную точку зрения, русские исследователи вышли на новаторский метод изучения взаимоотношений целостного организма со средой, опираясь на объективные методы, сам же организм трактуя в единстве его внешних (в том числе двигательных) и внутренних (в том числе субъективных) проявлений. Этот подход намечал перспективу для раскрытия факторов взаимодействия целостного организма со средой и причин, от которых зависит динамика этого взаимодействия. Предполагалось, что знание причин позволит в психологии осуществить идеал других точных наук с их девизом «предсказание и управление».

Это принципиально новое воззрение отвечало потребностям времени. Старая субъективная психология повсеместно обнажала свою несостоятельность. Это ярко продемонстрировали опыты над животными, которые были главным объектом исследований американских психологов. Рассуждения о том, что происходит в сознании животных при исполнении ими различных экспериментальных заданий, оказывались бесплодными. Уотсон пришел к убеждению, что наблюдения за состояниями сознания так же мало нужны психологу, как физику. Только отказавшись от этих внутренних наблюдений, настаивал он, психология станет точной и объективной наукой. В понимании Уотсона мышление это не более чем мысленная речь.

Находясь под влиянием позитивизма, Уотсон доказывал, будто реально только то, что можно непосредственно наблюдать. Поэтому, по его плану, всё поведение должно быть объяснено из отношений между непосредственно наблюдаемыми воздействиями физических раздражителей на организм и его так же непосредственно наблюдаемыми ответами (реакциями). Отсюда и главная формула Уотсона, воспринятая бихевиоризмом: «стимул — реакция » (S-R). Из этого явствовало, что процессы, которые происходят между членами этой формулы — будь то физиологические (нервные), будь то психические, психология должна устранить из своих гипотез и объяснений. Поскольку единственно реальными в поведении признавались различные формы телесных реакций, Уотсон заменил все традиционные представления о психических явлениях их двигательными эквивалентами.

Зависимость различных психических функций от двигательной активности была в те годы прочно установлена экспериментальной психологией. Это касалось, например, зависимости зрительного восприятия от движений глазных мышц, эмоций — от телесных изменений, мышления — от речевого аппарата и так далее.

Эти факты Уотсон использовал в качестве доказательства того, что объективные мышечные процессы могут быть достойной заменой субъективных психических актов. Исходя из такой посылки, он объяснял развитие умственной активности. Утверждалось, что человек мыслит мышцами. Речь у ребёнка возникает из неупорядоченных звуков. Когда взрослые соединяют с каким-нибудь звуком определенный объект, этот объект становится значением слова. Постепенно у ребенка внешняя речь переходит в шёпот, а затем он начинает произносить слово про себя. Такая внутренняя речь (неслышная вокализация) есть не что иное, как мышление.

Всеми реакциями, как интеллектуальными, так и эмоциональными, можно, по мнению Уотсона, управлять. Психическое развитие сводится к учению, то есть к любому приобретению знаний, умений, навыков — не только специально формируемых, но и возникающих стихийно. С этой точки зрения, научение — более широкое понятие, чем обучение, так как включает в себя и целенаправленно сформированные при обучении знания. Таким образом, исследования развития психики сводятся к исследованию формирования поведения, связей между стимулами и возникающими на их основе реакциями (S-R).

Уотсон экспериментально доказывал, что можно сформировать реакцию страха на нейтральный стимул. В его опытах детям показывали кролика, которого они брали в руки и хотели погладить, но в этот момент получали разряд электрического тока. Ребёнок испуганно бросал кролика и начинал плакать. Опыт повторялся, и на третий-четвёртый раз появление кролика даже в отдалении вызывало у большинства детей страх. После того как эта негативная эмоция закреплялась, Уотсон пытался ещё раз изменить эмоциональное отношение детей, сформировав у них интерес и любовь к кролику. В этом случае ребенку показывали кролика во время вкусной еды. В первый момент дети прекращали есть и начинали плакать. Но так как кролик не приближался к ним, оставаясь в конце комнаты, а вкусная еда (шоколадка или мороженое) была рядом, то ребенок успокаивался. После того как дети переставали реагировать плачем на появление кролика в конце комнаты, экспериментатор придвигал его все ближе и ближе к ребёнку, одновременно добавляя вкусных вещей ему на тарелку. Постепенно дети переставали обращать внимание на кролика и под конец спокойно реагировали, когда он располагался уже около их тарелки, и даже брали его на руки и старались накормить. Таким образом, доказывал Уотсон, эмоциональным поведением можно управлять.

Принцип управления поведением получил в американской психологии после работ Уотсона широкую популярность. Концепцию Уотсона (как и весь бихевиоризм) стали называть «психологией без психики». Эта оценка базировалась на мнении, будто к психическим явлениям относятся только свидетельства самого субъекта о том, что он считает происходящим в его сознании при «внутреннем наблюдении». Однако область психики значительно шире и глубже непосредственно осознаваемого. Она включает также и действия человека, его поведенческие акты, его поступки. Заслуга Уотсона в том, что он расширил сферу психического, включив в него телесные действия животных и человека. Но он добился этого дорогой ценой, отвергнув как предмет науки огромные богатства психики, несводимые к внешне наблюдаемому поведению.

В бихевиоризме неадекватно отразилась потребность в расширении предмета психологических исследований, выдвинутая логикой развития научного знания. Бихевиоризм выступил как антипод субъективной (интроспективной) концепции, сводившей психическую жизнь к «фактам сознания» и полагавшей, что за пределами этих фактов лежит чуждый психологии мир. Критики бихевиоризма в дальнейшем обвиняли его сторонников в том, что в своих выступлениях против интроспективной психологии они сами находились под влиянием созданной ею версии о сознании. Приняв эту версию за незыблемую, они полагали, что её можно либо принять, либо отвергнуть, но не преобразовать. Вместо того, чтобы взглянуть на сознание по-новому, они предпочли вообще с ним разделаться.

Эта критика справедлива, но недостаточна для понимания гносеологических корней бихевиоризма. Если даже вернуть сознанию его предметно-образное содержание, превратившееся в интроспекционизме в призрачные «субъективные явления», то и тогда нельзя объяснить ни структуру реального действия, ни его детерминацию. Как бы тесно ни были связаны между собой действие и образ, они не могут быть сведены одно к другому. Несводимость действия к его предметно-образным компонентам и была той реальной особенностью поведения, которая гипертрофированно предстала в бихевиористской схеме.

Уотсон стал наиболее популярным лидером бихевиористского движения. Но один исследователь, сколь бы ярким он ни был, бессилен создать научное направление.

Среди сподвижников Уотсона по крестовому походу против сознания выделялись крупные экспериментаторы Уильям Хантер (1886-1954) и Карл Спенсер Лешли (1890-1958). Первый изобрёл в 1914 году экспериментальную схему для изучения реакции, которую он назвал отсроченной. Обезьяне, например, давали возможность увидеть, в какой из двух ящиков положен банан. Затем между ней и ящиками ставили ширму, которую через несколько секунд убирали. Она успешно решала эту задачу, доказав, что уже животные способны к отсроченной, а не только непосредственной реакции на стимул.

Учеником Уотсона был Карл Лешли, работавший в Чикагском и Гарвардском университетах, а затем в лаборатории Иеркса по изучению приматов. Он, как и другие бихевиористы, считал, что сознание безостаточно сводится к телесной деятельности организма. Известные опыты Лешли по изучению мозговых механизмов поведения строились по следующей схеме: у животного вырабатывался какой-либо навык, а за тем удалялись различные части мозга с целью выяснить, зависит ли от них этот навык. В итоге Лешли пришёл к выводу, что мозг функционирует как целое и его различные участки эквипотенциальны, то есть равноценны, и потому с успехом могут заменять друг друга.

Всех бихевиористов объединяла убежденность в бесплодности понятия о сознании, в необходимости покончить с «ментализмом». Но единство перед общим противником — интроспективной концепцией — утрачивалось при решении конкретных научных проблем.

И в экспериментальной работе, и на уровне теории в психологии совершались изменения, приведшие к трансформации бихевиоризма. Система идей Уотсона в 30-х годах уже не была более единственным вариантом бихевиоризма.

Распад первоначальной бихевиористской программы говорил о слабости её категориального «ядра». Категория действия, односторонне трактовавшаяся в этой программе, не могла успешно разрабатываться при редукции образа и мотива. Без них само действие утрачивало свою реальную плоть. Образ событий и ситуаций, на которые всегда ориентировано действие, оказался у Уотсона низведённым до уровня физических раздражителей. Фактор мотивации либо вообще отвергался, либо выступал в виде нескольких примитивных аффектов (типа страха), к которым Уотсон вынужден был обращаться, чтобы объяснить условно-рефлекторную регуляцию эмоционального поведения. Попытки включить категории образа, мотива и психосоциального отношения в исходную бихевиористскую программу привели к её новому варианту — необихевиоризму.

1960-е годы

Развитие бихевиоризма в 60-х годах 20 века связано с именем Скиннера . Американского исследователя можно отнести к течению радикального бихевиоризма. Скиннер отвергал мыслительные механизмы и полагал, что методика выработки условного рефлекса , заключающаяся в закреплении или ослабления поведения в связи с наличием или отсутствием поощрения или наказания, может объяснить все формы человеческого поведения. Этот подход применялся американским исследователем к объяснению самых разнообразных по сложности форм поведения, начиная с процесса обучения и заканчивая социальным поведением.

Методы

Бихевиористами применялось два основных методологических подхода для исследования поведения: наблюдение в лабораторных, искусственно создаваемых и управляемых условиях, и наблюдение в естественной среде обитания.

Большинство экспериментов бихевиористы проводили на животных , затем установление закономерности реакций в ответ на воздействия окружающей среды перенесли на человека . Бихевиоризм сместил акцент экспериментальной практики психологии с исследования поведения человека на исследование поведения животных. Опыты с животными позволяли лучше осуществлять исследовательский контроль за связями среды с поведенческой реакцией на нее. Чем проще психологический и эмоциональный склад наблюдаемого существа, тем больше гарантии, что исследуемые связи не будут искажаться сопутствующими психологическими и эмоциональными компонентами. Обеспечить такую степень чистоты в эксперименте с людьми невозможно.

Позже эта методика подвергалась критике, в основном по этическим причинам (смотрите, например, гуманистический подход). Также бихевиористы полагали, что благодаря манипуляциям с внешними стимулами можно формировать у человека разные черты поведения.

В СССР

Развитие

Бихевиоризм положил начало возникновению и развитию различных психологических и психотерапевтических школ, таких, как необихевиоризм , когнитивная психология , поведенческая психотерапия , рационально-эмоционально-поведенческая терапия . Существует множество практических приложений бихевиористской психологической теории, в том числе и в далёких от психологии областях.

Сейчас подобные исследования продолжает наука о поведении животных и человека — этология , использующая другие методы (например, этология гораздо меньшее значение придаёт рефлексам, считая врождённое поведение более важным для изучения).

См. также

  • Инструментальный рефлекс
  • Дескриптивный бихевиоризм
  • Молекулярный бихевиоризм
  • Молярный бихевиоризм

Ссылки

  • Когнитивно-поведенческий подход в работе с эмоциональной сферой, в частности, с социальными страхами.

Примечания

Бихевиоризм (от англ. behaviour — поведение) — направление в американской психологии конца XIX — начала XXв., разрабатывающее ее как науку о поведении. Отличительная черта данного направления — отрицание роли сознания как предмета научного исследования, а также социальных явлений как факторов, влияющих на поведение индивида. На первый план выдвигается изучение психики как совокупности стимулов (любых внешних раздражителей) и реакций, а также обусловленных ими поведенческих актов. Основная задача — установление связи между стимулами и реакциями в поведении людей и животных .

История возникновения бихевиоризма

В 1898 Эдвард Торндайк защищает докторскую диссертацию «Интеллект животных. Экспериментальное исследование ассоциативных процессов у животных», в которой описывает свои опыты, главным результатом которых он считал возможность изучения и оценки интеллектуальных возможностей индивида без учета его сознания в каких-либо проявлениях. Торндайк первым предложил рассматривать ассоциацию не как связующее звено между идеями или между идеей и движением, а как связь движения и ситуации.

Торндайк полагал, что принцип «проб, ошибок и случайного успеха» обуславливает приобретение живыми существами новых форм поведения на всех уровнях развития.

Торндайк принимал за исходный момент действия не внешний импульс, на который уже определена реакция организма, а проблемную ситуацию, т.е. такие внешние условия, для приспособления к которым организм не имеет готовой формулы двигательного ответа, и вынужден решить ее самостоятельно.

Торндайк утверждал, что связь «ситуация – реакция» в отличие от рефлекса (в то время рефлекс рассматривался исключительно как механическое явление) выглядела следующим образом:

1) возникновение проблемной ситуации, с которой организм ранее не сталкивался;

2) мобилизация сил организма для решения данной проблемы;

3) активный поиск решения;

4) выучивание решения для аналогичных ситуаций путем упражнения .

Позднее принятую «манифестом» нового направления.

1) психологи должны изучать исключительно поведение, а не интеллект или психическую деятельность, так как реально только то, что можно наблюдать, т. е. телесные реакции. Основной задачей психологии признавалась необходимость предугадывать поведение человека и управлять им;

2) единственный метод исследования — объективное наблюдение. Поведение необходимо исследовать как мышечные и гормональные реакций, как очевидные, так и скрытые;

3)необходимо изучить взаимосвязь между стимулами и реакциями, особенно в ситуации изменения стимула;

4)главная цель исследований — объяснение механизмов зависимости поведения человека от внешних факторов, а также в выявлении методов его целенаправленного формирования.

Основной формулой человеческого поведения бихевиористы полагали простейшую взаимосвязь стимула (S) и реакции (R). Так, с помощью простейшей формулы S-R они пытались объяснить все действия человека, отрицая при этом сознание, мотив, образ действия. Уотсон считал, что, управляя внешними раздражителями, можно сформировать любого человека, определив за него его стремления, убеждения, поведенческие привычки. Свои взгляды ученый описал в трудах «Поведение: Введение в сравнительную психологию» («Behavior: An Introduction to Comparative Psychology», 1914) и «Психологиясточкизрениябихевиориста» («Psychology from the Standpoint of a Behaviorist», 1919).

Развитие направления и причины перехода к необихевиоризму

Позднее бихевиоризм как направление психологии развивали М. Ф. Мейер, стремившийся приблизить психологию к физиологии, ученик Мейера А. П. Вейсс, который считал своей главной целью преобразование психологии в естественнонаучную дисциплину. Немалый вклад также внесли работы последователя Уотсона К. С. Лешли, который проводил опыты по изучению мозговых механизмов поведения. Исследования проходили по такому сценарию: у животного формировался рефлекс, а за тем ученый удалял какой-либо участок головного мозга и проверял — зависит ли от него действие выработанного ранее рефлекса. По результатам данных экспериментов Лешли пришел к выводу, что мозг функционирует как целое и его различные участки эквипотенциальны, т. е. равноценны, и потому с успехом могут заменять друг друга. У. С. Хантер известен тем, что в 1914 году открыл экспериментальную схему для изучения реакции, которую он назвал отсроченной. Один из опытов проходил так: обезьяне показывали в какой из двух ящиков положен банан. Затем между ней и ящиками ставили ширму. Через несколько секунд ширму убирали. Обезьяна безошибочно открывала нужный ей ящик, доказав, что уже животные способны к отсроченной, а не только непосредственной реакции на стимул.

Тем не менее, уже в 30-е годы система взглядов Уотсона уже подвергалась критике и основные положения бихевиоризма стали претерпевать существенные изменения. Причиной данного явления стала слабость категориального аппарата направления. В частности, категория действия, ограниченно исследуемая в данной программе, не могла успешно изучаться при условии отрицания образа и мотива, обуславливающих сам смысл действия. Попытки ввести понятия образа, мотива и психосоциального отношения в систему понятий бихевиоризма привели к формированию нового психологического направления — необихевиоризма.

Необихевиоризм

В 1932г. Эдвард Томлен публикует книгу «Целевое поведение у животных и человека». В этой работе он первым предложил усложнить формулу S-R и добавить в нее промежуточные звенья, т. е. дополнительные факторы, влияющие на реакцию. Также он настаивал на том, что на поведение стоит смотреть не в конкретной ситуации, а целостно. Один из самых важных выводов из его экспериментов заключается в том, что поведение не сводится к выработке двигательных навыков. Своими опытами он доказал, что в течение всей жизни индивид формирует когнитивную карту пути для решения различных задач.

Выводы Томлена принудили бихевиористов к пересмотру прежних воззрений на поведение.

Однако лидером необихевиоризма считается Берхауз Фредерик Скиннер. Как и Уотсон он считал главной задачей психологии анализ причин человеческого поведения и выработку методов управления им. Тем не менее в историю психологии Скиннер вошел как теоретик обучения, разработавший методы работы с детьми, нуждающимися в коррекции поведения, а также достиг определенных успехов в коррекционном обучении.

Кроме того, Скиннер является первооткрывателем такого понятия как оперантное поведение — система активных действий для достижения индивидуумом желаемой целей. В своих работах он также основывался на знаниях о рефлексах, но всегда подчеркивал разницу между своим подходом и подходом Павлова: условные рефлексы, формируемые Павловым в ходе исследований Скиннер определял как стимульное поведение, определяемое ассоциацией с конкретным стимулом и не зависящее от собственной активности субъекта.

Подход Скиннера к формированию желаемой реакции имел большие преимущества по сравнению с традиционным:

Устойчивость;

Долговременность;

Стремление индивида повторить успех даже при отсутствии стимула.

В настоящее время бихевиоризм, определивший облик американской психологии в первой половине ХХ века уже не применяется в чистом виде. Тем не менее, многие выводы бихевиористов до сих пор являются основными постулатами американской социологии и политологии, а прикладной анализ поведения, предложенный Скиннером, является наиболее рекомендуемым в работе как с обычными детьми, так и с детьми, имеющими отклонения в развитии или поведении.

Список литературы:

1. Блейхер В.М., Крук И.В. Толковый словарь психиатрических терминов. М.: МОДЕК, 1995. 640с.
2. Ярошевский М.Г. История психологии. От античности до середины ХХ века. Учебное пособие для высших учебных заведений. М.: Издательский центр «Академия»,1996. 416с.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

    Бихевиоризм — направление в американской психологии, основанное психологом Дж.Б. Уотсоном. С точки зрения бихевиоризма подлинным предметом психологии является поведение человека от рождения и до смерти. Основное понятие — формула — «стимул-реакция».

    реферат , добавлен 12.05.2008

    Основные предпосылки возникновения бихевиоризма. Законы научения по Э. Торндайку. Характерные черты необихевиоризма. Б. Скиннер и его теория «оперантного бихевиоризма». Режимы подкрепления, в результате которых возникают различные формы реагирования.

    курсовая работа , добавлен 05.01.2012

    Предмет изучения бихевиоризма — одного из наиболее распространённых в психологии направлений (на примерах русской классической литературы). Факты поведения, их проявления. Задачи психологии бихевиористов, их теоретическая программа и реализация.

    реферат , добавлен 10.01.2014

    Бихевиоризм — первое направление в истории развития психологии, которое предложило научные методы исследования поведения человека. Этапы развития течений бихевиоризма, основные направления его эволюции, сущность теорий этой психологической школы.

    реферат , добавлен 21.11.2010

    Позитивизм и прагматизм как философская основа бихевиоризма. Критический анализ бихевиоризма. Взгляды Уотсона на психологию, учение о поведении. Когнитивный бихевиоризм Толмена. Разновидности детерминант поведения. Классификация научения в зоопсихологии.

    доклад , добавлен 25. 04.2010

    Сущность и содержание бихевиоризма, история становления и развития соответствующей теории, ее распространенность на современном этапе. Взаимосвязь личной свободы человека и его внешней среды. Основные факторы и критерии, влияющие на поведение личности.

    презентация , добавлен 03.03.2015

    Джон Броадус Уотсон. Американский психолог, основатель бихевиоризма (от англ. behavior — поведение), одной из распространённых теорий в западной психологии XX века. Со времени бихевиоризма психология стала бурно развиваться, как экспериментальная наука.

    биография , добавлен 23.11.2008

    Определение и основные характеристики эмоциональных состояний, их влияние на качество деятельности человека. Изучение психических состояний в зарубежной психологии, эмоциональный мир человека с точки зрения бихевиоризма, психоанализа и гештальтпсихологии.

    курсовая работа , добавлен 28.12.2011

Бихевиоризм в психологии – это направление, которое утверждает, что такого самостоятельного психологического явления, как сознание, не существует, а приравнивается оно к поведенческим реакциям на тот или иной раздражитель.

Если говорить простым языком, то теория заключается в том, что все чувства и мысли человека сводятся к его двигательным рефлексам, которые вырабатываются на протяжении жизни. Данная теория в свое время в психологии произвела настоящий фурор.

Суть понятия

Что же такое бихевиоризм? Слово это имеет английское происхождение от behaviour, что переводится как «поведение». Со времени своего появления теория бихевиоризма изменила на несколько десятков лет образ всей американской психологии, поскольку она радикально преобразовала все предыдущие научные представления об устройстве психики человека.

Основатель бихевиоризма, американский ученый Джон Уотсон, рассматривая поведенческие реакции организма на внешние факторы, считал, что определяющим фактором поведения является стимул. Получается, что в бихевиоризме Джон Уотсон утверждал: человек поступает так или иначе на протяжении своей жизни, учитывая внешние стимулы.

Если говорить в широком смысле, то рассматриваемое нами течение психологии появилось как противоположность основного по тем временам (конец 19 века) метода изучения психики – . Последний стали критиковать за недостаток объективных измерений и, как следствие, нелогичность получаемых результатов.

Основателем бихевиоризма с философской точки зрения считается Джон Локк, который полагал, что человек появляется на свет как чистый лист и на протяжении жизни формируется его личность под действием внешней среды.

Еще одним основоположником бихевиоризма является Джон Уотсон, предложивший систему, которая определила поведение не только человека, но и всех животных: стимул извне вызывает внутреннюю реакцию и определяет поступки. Эта идея получила широкое распространение во многом благодаря тому, что вышеуказанные понятия можно измерить. При этом в социальной психологии стали считать, что поступки человека можно не только предугадывать, но контролировать и даже формировать его поведение.

Различные теории

Психология бихевиоризма нашла подтверждение своих постулатов в экспериментах российского физиолога Ивана Павлова. Изучающий поведение животных, он доказал, что под воздействием определенных стимулов у них формируются рефлексы. Получается, что выработка условных рефлексов может позволить формировать нужное обществу поведение.

Основные принципы бихевиоризма Джон Уотсон определил в ходе исследования поведения младенцев. Он установил, что у малышей существует всего три главных инстинктивных реакции – страх, любовь и гнев, а все остальное является вторичным. Несмотря на то что формирование сложных конфигураций поведения детально ученый не описал, его основные идеи были весьма распространены в социологии, социология и сейчас во многом на них опирается.

Немаловажный вклад в становление бихевиоризма внес Э. Торндайк. Он ставил свои эксперименты на птицах и грызунах и пришел к выводу, что причина изменений в поведении любого живого существа может заключаться только в пробах и ошибках. Причем исследователь детально проследил связь между поведением и разными ситуациями.

Торндайк был убежден, что исходным моментом для движения всегда должна являться какая-либо проблемная ситуация, которая заставляет живое существо приспосабливаться к ней и находить определенный выход. Психология человека, по его мнению, формируется на фоне дискомфорта либо удовольствия.

Основные понятия

Джон Уотсон утверждал, что бихевиоризм как наука о поведении базируется на следующих постулатах:

  • Предмет психологии – поведение живых существ.
  • Все психологические и физические функции человека зависят от его поведения.
  • Исследования поведения должны базироваться на том, как организм воздействует на раздражители извне.
  • Если знать характер раздражителя, можно предопределить реакцию на него и таким образом контролировать поведение людей.
  • Психология основывается на рефлексах, которые у человека могут быть врожденными или приобретенными.
  • Теория личности основана на поведении, которое зависит от закрепленных реакций на тот или иной раздражитель.
  • Речь и мышление человека должны считаться навыками.
  • Главный психологический механизм, призванный удерживать навыки, – память.
  • На протяжении жизни психика человека развивается, поэтому, учитывая условия, может меняться отношение человека к ситуации и его поступки.
  • В социальной психологии большое значение отводится эмоциям, которые являются положительными или отрицательными реакциями на раздражители.

Плюсы и минусы

У каждого научного течения есть как сторонники, так и противники. В связи с этим критика бихевиоризма тоже имеет место быть. Социальный бихевиоризм обладает как рядом достоинств, так и определенными недостатками.

Начнем с того, что для своего времени это была теория, которая произвела настоящий фурор, однако предметом изучения бихевиористов выступало только поведение, что было однобоко и даже немного неадекватно, потому что полностью отрицалось сознание как явление.

Общая характеристика бихевиоризма сводилась к тому, что изучалось только внешнее поведение человека и животных, без учета ненаблюдаемых психических реакций, они просто-напросто игнорировались. Идея бихевиоризма сводилась к тому, что поведение человека можно контролировать, но при этом никакого внимания не уделялось внутренней активности индивида.

Бихевиоральный подход основывался на экспериментах, которые преимущественно проводились над грызунами или птицами, при этом большой разницы между поведением человека и животных не предполагалось. Наибольшей критике бихевиоризм подвергся в социологии, социология считает, что в рассматриваемой нами теории был несправедливо отброшен в сторону социальный фактор формирования личности.

Разнообразие течений

Бихевиоризм – это направление в психологии, разделившееся на ряд течений. Одним из самых популярных и распространенных стал когнитивный бихевиоризм, появившийся в 60-е годы прошлого века благодаря Э. Толмену.

Это течение основывалось на том, что психология человека не может ограничиваться цепочкой «стимул – реакция». В середине нее обязательно должен быть промежуточный этап, который был назван «когнитивное представление» (или «знак-гештальт»). Получается, что человек реагирует на стимул не просто так, а с определенной мерой осознания и запоминания предыдущей подобной реакции.

Стоит рассмотреть также, чем отличаются понятия «бихевиоризм» и «необихевиоризм». Второе течение возникло тогда, когда ученые стали задумываться о неоправданной простоте схемы «стимул – поведение».

Они начали применять такое понятие, как «черный ящик» – какое-то явление, замедляющее или, наоборот, ускоряющее реакцию на раздражитель, а возможно, и вовсе тормозящее ее. Таким образом, краткий смысл необихевиоризма в том, что поступки человека хотя и зависят от стимулов, но все же являются осознанными и целенаправленными.

Не менее интересен радикальный бихевиоризм. Сторонники этого течения считали человека просто биологической машиной, которую можно при помощи специальных стимулов запрограммировать на выгодное для общества поведение. То есть психология, сознание, цели – все это не играет никакой роли. Есть лишь стимул (внешний раздражитель) и реакция на него.

Бихевиоризм, как уже отмечалось, изучается не только психологическими науками, но и, например, в социологии, социология включает даже отдельный подраздел – социальный бихевиоризм. Сторонники этого течения склонны к мнению, что нельзя изучать поведение человека, основываясь только на стимулах и реакциях, – обязательно нужно учитывать как личностные характеристики индивида, так и его социальный опыт.

Стоит отметить, что у бихевиоризма как у научного течения был целый ряд недостатков. Вследствие этого его признали-таки несостоятельным. И это не удивительно: личности в бихевиоризме рассматривались как биологические образцы, а основой течения были разнообразные эксперименты.

Их тщательно продумывали, работали над тем, чтобы все шло как нужно, но порой ученые настолько увлекались своими «играми», что вовсе забывали про предмет своего исследования. Причем человек зачастую отождествлялся с крысами или голубями, при этом представители бихевиоризма вовсе не учитывали тот факт, что человек, в отличие от всех других животных организмов, обладает сознанием и его психология – нечто более тонкое и совершенное, нежели просто реакция на какой-нибудь стимул.

Получается, что предаваясь бихевиоризму, основные положения которого мы описали выше, психологи утверждали, что поведением человека можно манипулировать, если правильно стимулировать его реакции. Конечно, такая точка зрения имеет право на существование, но все же человека с животными отождествлять вряд ли стоит. Автор: Елена Рагозина

Бихевиоризм: воспитание и обучение детей

Лучшим вариантом закрепления новых знаний эксперты считают репетиторство

16 декабря 2021, 12:26

Вести Новосибирск

Поделитесь новостью:

Одной из многочисленных психолого-педагогических концепций ХХ века является учение бихевиоризма. Термин происходит от английского слова «поведение». Соответственно, речь идёт о поведенческой науке, основывающейся на понятиях стимула и реакции. Суть концепции состоит в том, что человеческое поведение является социально управляемым. Это значит, что основные реакции-ответы на раздражители-стимулы внешнего мира можно изучать, прогнозировать и корректировать в соответствии с заданными целями.

Поскольку поведение можно объяснить причинно-следственной связью стимулов и ответов, бихевиористы считают обучение результатом влияния факторов окружающей среды. А для достижения желаемых результатов в процессе обучения и воспитания необходим алгоритмический подход.

Когда и как возникло направление бихевиоризма?

Течение американской экспериментальной психологии возникло в конце ХIХ-начале ХХ века и продолжало оказывать значительное влияние до 1960-х годов. Основателем этого течения является американский психолог и философ Джон Уотсон. Его труды «Поведение», «Пути бихевиоризма», «Психологический уход за ребёнком» и другие заложили надёжный фундамент бихевиористских постулатов.

Подтверждение своих идей последователи Уотсона находили в экспериментах Ивана Павлова и Эдварда Торндайка. По результатам реакций животных бихевиористы заключили, что обучение происходит вследствие многократного повторения. Второй вывод: тесная связь между стимулом и ответом устанавливается ввиду благоприятных условий, которыми сопровождается реакция.

Приверженцами и главными теоретиками бихевиоризма помимо Джона Уотсона являются основоположник необихевиоризма Беррус Скиннер, Кларк Халл, Эдвард Толмен, Бенджамин Блум, Уильям Хантер и Лев Выготский.

Как воспитывать и учить детей согласно принципам бихевиоризма?

Согласно идее алгоритмизации учебный процесс должен быть разделён на три последовательных этапа. На первом этапе ребёнок способен воспроизводить полученную информацию по памяти. На втором – определять особенности чего-либо, связи между фактами, целым и его составляющими, давать характеристики фактам. На третьем, наивысшем, уровне учащийся свободно демонстрирует навыки анализа и синтеза, построения алгоритмов и сложных задач.

Необходимо разработать учебную программу, которая соответствует упомянутым этапам развития. На каждом из этапов педагогам придётся отслеживать и прогнозировать ошибки, то есть возможные сбои в поведении учащегося, не совпадающие с ожиданиями. В связи с этим нужно тщательно разрабатывать систему заданий на каждый урок, начиная от упражнений на развитие познавательных способностей до упражнений на анализ, синтез, практическое применение и оценку.

Зачем дополнять образование ребёнка факультативными занятиями?

Любое обучение должно сопровождаться дополнительными занятиями для полноценного и надёжного закрепления материала. В этом смысле курсы или помощь репетитора намного эффективнее, чем домашняя подготовка с родителями или самообучение. Во время пробного урока опытный репетитор анализирует учебное поведение ребёнка, его мотивацию, определяет наиболее подходящие для него регуляторы влияния. Также важно выяснить причину отставания или явной нелюбви к предмету.

Далее преподаватель подбирает программу и разрабатывает систему уроков с учётом принципов бихевиоризма:
• последовательность заданий от простых к сложным;
• стимулы в виде условных наград и достижений в игровом формате обучения;
• расширение мотивации в виде выполнения практически полезных задач;
• положительные подкрепления учебных стараний с помощью нестандартного, увлекательного формата занятий;
• закрепление результатов обучения посредством реальной практики.

Вести Новосибирск

читайте также

Лучшие учителя информатики Новосибирской области получили денежные выплаты

Ученики школ в Кировском районе Новосибирска выбрали лучшего учителя

Лучших представителей профессии наградили в День учителя в Новосибирске

Премьер-министр Михаил Мишустин вручил премию новосибирскому рентгенологу

Сотрудников новосибирских детсадов и школ поздравили с профессиональным праздником

Академик через суд попросил трудоустроить себя директором института в Новосибирске

В Новосибирске проходит финал Всероссийского конкурса «АгроНТИ -2022»

В декаду пожилого человека пенсионеров в Новосибирской области будут обучать цифровой грамотности

Фильм «Вектор развития» о среднем профессиональном образовании Новосибирской области

О подготовке будущих управленцев поговорили на «Технопроме-2022»

Больше новостей

Как связаны веб-дизайн и когнитивная психология? — Нож

Меня зовут Фрол Сапронов, я изучаю когнитивную психологию пользователей цифровых интерфейсов. Разбираться, чем мы занимаемся, начнем с понятий, которые мы используем.

Что в темном ящике?

Когнитивная психология — область психологии, изучающая процессы познания. Ощущение, восприятие, внимание, память, мышление, речь, воображение и метакогнитивные составляющие, например, такие сложные ощущения, как «я чувствую, что мне сложно решать эту задачу» или «я чувствую, что мне легко читать этот текст».

Когнитивные науки начали развиваться менее ста лет назад, когда стали появляться гуманные способы изучения мозга. Краткая история возникновения когнитивной психологии выглядит так. Последователи Вюрцбургской школы в конце XIX — начале XX века, по аналогии с делением организма на органы, ткани и клетки, пытались разделить на мелкие составляющие психику. Эта идея провалилась, поскольку психика нематериальна и разложить ее на части, как матрешку, невозможно. Затем стал очень популярен бихевиоризм.

Ученые-бихевиористы полагали, что все действия человека — это реакции на поступающие стимулы. Постепенно к схеме «стимул — реакция» добавился «темный ящик». Это неизвестные нам процессы, которые влияют на то, как именно мы отреагируем на стимул.

То, что находится в этом ящике, и интересует когнитивных психологов. Между стимулом и реакцией происходят какие-то процессы, которые вызывают то или иное поведение. Это мысли, эмоции, запоминание. Когнитивные процессы у всех людей протекают примерно одинаково, но на них базируется что-то более сложное — личность, идентичность, коммуникации между людьми и межгрупповые отношения.

Как взаимодействовать с микроволновкой

В Советском Союзе активно развивалась инженерная психология, или эргономика. Специалистов этой области интересовало, как организовать рабочее пространство максимально комфортно и безопасно. Эргономика была тесно связана с процессами познания и психологией деятельности, и ее можно считать очень отдаленной предшественницей того, чем занимаются специалисты в области когнитивной психологии цифровых интерфейсов.

Цифровой интерфейс — это точка соприкосновения человека и цифрового устройства, задающая определенные правила и стандарты взаимодействия. Под этим термином можно понимать всё, что позволяет нам взаимодействовать с цифровыми устройствами. На стыке когнитивной психологии, эргономики и человеко-компьютерного взаимодействия располагается юзабилити (usability). Когда стали появляться стиральные машины, микроволновки, компьютеры, планшеты — устройства, у которых есть цифровой интерфейс — стало ясно, что надо сделать их удобными для человека. Такими, чтобы люди быстро и легко понимали, как с ними взаимодействовать.

Если попробовать соотнести когнитивную психологию, маркетинг и дизайн между собой, получится примерно такая картина.

Когнитивная психология цифровых интерфейсов — это фундаментальная научная дисциплина.

В России ее исследуем мы в научно-учебной лаборатории когнитивной психологии пользователя цифровых интерфейсов. Есть и учебные курсы. Например, «Эргономика и юзабилити» в НИУ ВШЭ. Маркетинг отвечает за эффективность продаж, а дизайн — это про красоту и удобство. Специалист в каждой из этих областей занимается своим делом, но работать они должны сообща. В крупных компаниях UX-тестирования проводят психологи и социологи. Иногда подобными исследованиями занимаются целые агентства — например, Usability Lab. Найти плохой сайт очень легко, хороший — сложнее. Сегодня комфортный интерфейс — это важный элемент, с помощью которого можно повысить продажи в бизнесе.

«Найди машинку», или Как изучать юзабилити цифровых интерфейсов

В нашей лаборатории мы изучаем фундаментальные основы того, как работает когнитивная система человека и как его психика взаимодействует с цифровыми устройствами. С одной стороны, мы привносим что-то новое в науку, а с другой — проводим исследования, которые будут полезны юзабилити-тестировщикам, программистам, разработчикам интерфейсов, дизайнерам и маркетологам.

В прикладном исследовании ученые ставят более конкретные вопросы. Условно, не «что повлияет на память?», а «как сделать так, чтобы люди чаще замечали нужные кнопки?» Этим занимаются не только и не столько ученые. Зачастую в компаниях это могут выполнять инхаус-сотрудники. В прикладных исследованиях не надо контролировать такое большое число переменных, как освещенность, время прохождения теста (утром или вечером). Иногда можно не использовать статическую обработку, да и участников исследования будет меньше.

В фундаментальных исследованиях при планировании дизайна необходимо учесть много факторов и сделать так, чтобы в ходе эксперимента на респондента ничего не влияло. В идеальной ситуации испытуемый находится в темном помещении без звуков. Он садится за компьютер и совершает около пятиста проб (выполняет задание много раз ). Например, пятьсот раз ищет на сайте машинку.

Если говорить о фундаментальных исследованиях, моя коллега Анастасия Ануфриева занимается изучением среды. Среда — это то, с чем взаимодействует человек, то, что его окружает. Ее первое исследование было посвящено изучению памяти и внимания в бумажной и цифровой средах. Она обнаружила, что показатели устойчивости внимания в бумажной среде выше, чем в цифровой. Для этого в гугл-календарь были внесены специальные задания на измерения показателей разных свойств внимания. Задание выполнялось онлайн прямо в гугл-календаре. Во второй части эксперимента были распечатаны скриншоты из гугл-календаря с этими же заданиями и вторая группа участников выполняла то же самое на бумаге. Затем полученные ответы сравнивались.

Выводы показали, что устойчивость внимания испытуемых, которые работали с бумажным календарем, выше, что теоретически может быть связано с реализацией процесса рабочей памяти. Это не значит, что нам срочно нужно бросить делать заметки в телефонах и переходить на бумагу, это скорее позволяет нам пролить свет на некоторые фундаментальные вопросы.

Сейчас Настя исследует, почему так происходит. Первая гипотеза состояла в том, что цифровая среда более насыщенная: больше элементов дают обратную связь пользователю, например, с помощью анимации. В следующем исследовании люди должны были взаимодействовать или со скриншотом гугл-календаря онлайн, или с настоящим гугл-календарем. Результат был обратным: если ничего нельзя было нажать, устойчивость внимания была ниже, чем с бумажной версией. Пока мы можем утверждать, что устойчивость внимания выше на бумажных носителях, но ниже на неживых цифровых платформах.

Реклама, которая мимикрирует

В одном из моих исследований я изучал взаимодействие феномена баннерной слепоты и эмоциональности информации на сайте. Когда появилась баннерная реклама, маркетологи очень радовались — они получали дешевый и быстрый доступ к большой аудитории. Радость была недолгой: выяснилось, что 80% пользователей эту рекламу не замечают. Смотрят на нее, но не замечают. Это и называется баннерной слепотой.

Есть много теорий возникновения баннерной слепоты. Во-первых, человек каждый день получает много информации. Он перегружается ею и, возможно, иногда ему просто не хватает ресурсов, чтобы запомнить что-то новое. Человек помнит, что видел рекламу на сайте, но что именно он видел, вспомнить уже не может. Психика пытается адаптивно разгрузить себя и ненужная информация выкидывается из головы. Психические процессы устроены так, что при перегрузке какие-либо элементы могут забываться, но не будет забываться факт того, что они присутствовали.

В своем исследовании я предположил, что чем эмоциональнее реклама, тем лучше она запомнится.

Получилось, однако, что всё наоборот: лучше всего запоминается именно нейтральная реклама.

Представим, что вы видите на сайте яркую рекламу, оцениваете ее релевантность («нет, это что-то ненужное») и забываете. Однако если это что-то неэмоциональное, нейтральное («значит, возможно, важное») вы тратите на это больше ресурсов внимания, смотрите дольше и лучше запоминаете.

Мы не исключаем, что скоро всё поменяется. Психика и пользовательское поведение адаптивны. Но результаты этого исследования вполне могут пригодиться маркетологам в их повседневной работе.

Секрет идеального сайта (на самом деле нет)

Хороший цифровой интерфейс сочетает в себе три базовые характеристики:

  • продуктивность (человек сделал то, что хотел),
  • эффективность (человек сделал это быстро) и
  • субъективная удовлетворенность (это не вызвало негативных эмоций, пользователь готов и дальше пользоваться интерфейсом).

Есть много сайтов, на которых ты достиг своей цели, но остался недоволен опытом.

Рецепт кажется простым, однако вывести формулу идеального цифрового интерфейса на самом деле невозможно. Мы не можем говорить об общих законах восприятия интерфейсов, которые работают для всех людей одинаково. Выявить какие-то отдельные закономерности можно, но люди слишком разные и воспринимают интерфейсы по-разному.

Нельзя сказать, что какой-то сайт понравится всем. Но можно сделать так, чтобы почти все пользователи достигли на нем своей цели.

При этом есть паттерны дизайна, которые точно всем будут удобны. С одной стороны, мода на минимализм — это действительно веяние времени, с другой — эта тенденция основана на том, что людям действительно не нравится, когда на сайте размещено слишком много информации. Если сейчас мы посмотрим на сайт из начала 2000-х годов с анимацией, блестками, многоцветием, это, скорее всего, не понравится никому.

Если бы все интерфейсы были одинаковыми

Наверное, если бы все интерфейсы мира были примерно одинаковыми, человеку было бы проще жить. Это можно проследить хотя бы по тому, как мы переходим с одной операционной системы на другую. Казалось бы, функционал примерно одинаковый, отличается только дизайн, но пользователь всё равно тратит уйму времени, чтобы переучиться.

Однако полностью унифицировать интерфейсы невозможно. Тяжело сделать холодильники и микроволновки такими же, как телефоны. Интерфейсы киосков в метро напоминают сайты в интернете, хотя тоже имеют свои особенности. Но, наверное, наша жизнь была бы легче, если хотя бы паттерны действий на сайтах были похожи друг на друга. Смысл бизнеса в том, чтобы предоставить хорошую услугу. Если бы сайты разных магазинов были примерно одинаковыми, мы обращали бы больше внимания на список товаров и их характеристики. Говоря об идентичном, мы говорим не о полной схожести, а о том, что меню и описания товаров должны располагаться в местах, удобных для пользователя. Можно завернуть это в разные оболочки, лишь бы было понятно потребителю.

Но и это нельзя утверждать со 100% вероятностью. Все люди разные. Кому-то, возможно, действительно важнее, как выглядит сайт, а кто-то, наоборот, не любит онлайн-шопинг и ему важно руками пощупать товар и поговорить с консультантом. Не удивлюсь, если кто-то захочет вернуть тот самый сайт из 2000-х, где всё блестело и переливалось.

Сегодня много исследуют структурирование информации на сайтах. Появляются UX-дизайнеры, редакторы, исследователи. Моя главная задача как ученого — узнать больше о когнитивной системе в целом. Но я хочу, чтобы о таких исследованиях узнали люди, которые непосредственно занимаются созданием цифровых продуктов.

Как нанять ученого-бихевиориста

Наука о поведении становится увлекательной дисциплиной в частном секторе, но для многих работодателей ее новизна вызывает двусмысленность. Самые инновационные компании знают, что это может быть полезно для бизнеса, но они не знают, как найти нужных людей для реализации этого потенциала. Что именно делает человека квалифицированным исследователем поведения? Какими техническими навыками должен обладать штатный ученый-бихевиорист?

На сегодняшний день в деловом мире не существует руководства, как стать ученым-бихевиористом; среди специалистов-практиков в частном секторе существует разный опыт. Тем не менее, закономерности проявляются как в биографии людей, так и в том, что, по нашему мнению, необходимо для повседневного успеха. В моей компании Morningstar мы обнаружили эти закономерности, создав группу Behavioral Insights Team. Здесь я поделюсь «набором талантов» наборов навыков, которые, как мы обнаружили, являются ценными для штатного ученого-бихевиориста, и как оценить эти навыки у соискателей. Точное сочетание и глубина этих навыков варьируется в зависимости от конкретных потребностей компании, но поведенческие роли, как правило, включают их всех в той или иной степени. Я разобью стек талантов на пять широких категорий:

  1. Экспериментальный проект
  2. Знание психологии
  3. Анализ данных
  4. Цифровые эксперименты
  5. Управление продуктами

Что именно делает человека квалифицированным исследователем поведения? Какими техническими навыками должен обладать штатный ученый-бихевиорист?

#1: Экспериментальный план

Что это такое и зачем он нужен: В первую очередь прикладной ученый-бихевиорист должен разбираться в планировании и интерпретации экспериментов. Проведение экспериментов, особенно рандомизированных контролируемых испытаний (РКИ), является фундаментальной ценностью штатного поведенческого исследователя.

Почему это так важно? Прикладная наука о поведении — это больше процесс, чем теория. Хотя эта область получила известность благодаря популярным книгам, наполненным заслуживающими внимания примерами человеческого поведения, применение выводов непосредственно из этих книг может вас разочаровать. Успех приходит, когда вы знаете, как идентифицировать поведенческую проблему, оценивать возможные решения на основе литературы и вашего опыта, а также тщательно тестировать решения. Ваши клиенты, вероятно, отличаются от чьих-либо еще, и штатный специалист по поведению может помочь вам выяснить, что работает (а что нет) научным и основанным на данных образом.

Как это выглядит: Прикладной поведенческий исследователь должен иметь опыт проведения высокоэффективных экспериментов. Они должны знать все тонкости экспериментального дизайна, а не только простое A/B-тестирование, которое часто встречается в промышленности.

Это включает в себя опыт проведения экспериментов в реальном мире (будь то академические полевые эксперименты или в бизнес-среде) и глубокое понимание правильного дизайна эксперимента, такого как рандомизация, статистическая мощность и уменьшение дисперсии. В то время как официальное академическое обучение является наиболее распространенным способом приобретения этих навыков, все больше и больше людей учатся на рабочем месте, особенно в связи с тем, что компании все чаще экспериментируют с маркетингом роста и оптимизацией конверсии.

Исследователь поведения также должен уметь анализировать результаты экспериментов и делиться результатами с более широкой аудиторией. Это означает наличие теоретических и технических знаний для проведения статистического анализа, включая выборку, Т-тесты, распределения вероятностей, статистическую значимость и доверительные интервалы. Успешная интерпретация результатов и обмен ими требуют сильных коммуникативных навыков.

Как оценивать: Попросите их предоставить подробные примеры экспериментов, которые они проводили, в том числе то, как они определили поведенческую проблему, теорию, лежащую в основе их вмешательств, как они выбрали размер выборки, подготовили данные, рандомизировали выборку, проанализировали результаты и интерпретировали полученные знания для своей команды. Они должны быть в состоянии обосновать свой экспериментальный план, а также объяснить его таким образом, чтобы их менее подкованные в статистике коллеги поняли. Исследования ценны только в том случае, если о них сообщается таким образом, который позволяет их применять.

#2: Знания в области психологии

Что это такое и зачем оно нужно: Эксперименты — основная задача поведенческой работы, но глубокие знания психологии — это то, что позволяет этим экспериментам быть успешными. Наука о поведении и смежные дисциплины дают информацию о решениях, которые проходят проверку и, в конечном счете, положительно влияют на деятельность компании.

Прикладной исследователь поведения должен обладать глубокими познаниями как минимум в когнитивной и социальной психологии. Они должны хорошо разбираться в работах таких лидеров отрасли, как Даниэль Канеман, Амос Тверски, Ричард Талер, Касс Санстейн, Дэн Ариели и Роберт Чалдини. Но хороший практик выходит далеко за рамки основных книг и часто погружается в академические статьи, чтобы оставаться на переднем крае. Область регулярно развивается, поэтому они должны держать руку на пульсе последних событий в области поведенческой науки и должны отметить исследования, которые не удалось воспроизвести.

Как это выглядит: Практики должны уметь определять и применять ключевые концепции поведения, такие как теория двойного процесса, ограниченная рациональность, психология привычек, теория перспектив, социальные нормы и временные предубеждения.

Как оценивать: Чтобы проверить их способность применять идеи из психологии, возьмите проблему, с которой вы сталкиваетесь в бизнесе, и попросите кандидата пройти через свой мыслительный процесс определения поведенческой проблемы. Попросите их составить карту возможных диагнозов и решений. Попросите их подробно рассказать, как они усвоили эти понятия и каковы их привычки к чтению. Как они остаются в курсе последних событий в этой области? Как они гарантируют, что их не одурачат плохие методы исследований или исследования, которые не были воспроизведены?

Успех приходит, когда вы знаете, как определить поведенческую проблему, оценить возможные решения на основе литературы и вашего опыта и тщательно протестировать решения.

#3: Анализ данных

Что это такое и зачем это нужно: Навыки работы с данными имеют решающее значение для ученых-бихевиористов по двум причинам. Во-первых, эксперименты с высоким уровнем воздействия требуют сбора, очистки и анализа данных. Во-вторых, доступность и анализ данных часто являются самыми большими препятствиями для тщательного тестирования в организациях. Плохая практика работы с данными — например, потеря информации о том, какие данные и где хранятся — препятствует эффективному тестированию во многих компаниях. Таким образом, чтобы сделать возможными результативные эксперименты, ученый-бихевиорист должен понимать, как создать набор данных, пригодный для экспериментов и анализа.

Как это выглядит: Исследователь поведения должен понимать, как поведение его клиентов отслеживается и собирается с помощью аналитических инструментов. Наиболее распространенные инструменты, такие как Google Analytics, Adobe Analytics, Heap и Kissmetrics, помогают исследователям понять поведение пользователей на веб-сайтах и ​​в веб-программном обеспечении. В мобильных продуктах есть несколько уникальных инструментов, таких как Mixpanel. Кандидаты должны, по крайней мере, быть знакомы с этими инструментами и, желательно, хорошо разбираться в том, как они работают и когда на них следует или не следует полагаться.

Они также должны понимать, как получить доступ к этим данным. Это требует знания того, как работают базы данных и как использовать SQL, язык программирования управления данными, для извлечения из них наборов данных. Исследователю поведения также полезно понимать, что такое реляционная база данных (наиболее распространенная форма организации базы данных) и как работают хранилища данных (системы отчетности и анализа данных).

Набор навыков работы с данными дополняется способностью анализировать и очищать данные, чтобы сделать их полезными. Для этого требуются функциональные возможности в пакете статистического программирования, таком как R, STATA, SAS или Python. Какая программа будет зависеть от отрасли и организации, но R и Python наиболее распространены в частном секторе. Кандидаты должны быть в состоянии предоставить примеры кода, который они написали, и провести интервьюера через их программирование. Они должны быть в состоянии выполнять общие функции, такие как регрессионный анализ, когортный анализ и сравнения до и после.

Как оценить: Чтобы оценить навыки работы с данными кандидата, попросите его предоставить примеры проведенного им анализа данных, включая код. Попросите их пройти через мыслительный процесс и объяснить выводы. Они должны быть в состоянии подробно описать каждую часть процесса и объяснить результаты неспециалистам, как и при планировании экспериментов.

#4: Цифровые эксперименты

Что это такое и зачем это нужно: Экспериментальный дизайн и навыки работы с данными должны сочетаться с современными цифровыми инструментами для экспериментов, которые делают возможным и то, и другое. К счастью, технологии сделали тестирование в частных организациях удивительно простым.

Как это выглядит: Инструменты можно разделить по каналам. Для тестирования веб-сайта или веб-продукта необходимы инструменты «укажи и щелкни» для A/B-тестирования; к ним относятся Optimizely, Visual Website Optimizer, Adobe Target или Google Analytics Content. Для тестирования коммуникаций по электронной почте исследователям поведения потребуется опыт создания кампаний по электронной почте и проведения тестов в почтовых клиентах, таких как MailChimp, AWeber или Eloqua. Все они имеют встроенные функции A/B-тестирования, которые просты в настройке. Хотя процесс фактического создания и запуска тестов относительно прост, кандидатам нужны некоторые функциональные знания по созданию списков и кампаний в этих инструментах.

Как оценить: Чтобы продемонстрировать свои знания, попросите кандидатов рассказать вам, как они будут использовать один из этих инструментов для настройки простого веб-эксперимента. Например, попросите их смоделировать либо A/B-тестирование строк темы электронной почты, либо две разные версии главной страницы вашего сайта.

#5: Управление продуктом

Что это такое и зачем это нужно: Наконец, сильный набор навыков работы с продуктом может позволить бихевиористу усилить цифровые продукты компании. Исследователю поведения не нужно уметь создавать продукт, но он должен знать, как он создается. Разработка продукта связана с ресурсами: чтобы исследователи поведения могли внести свой вклад в то, как эти ресурсы используются, они должны знать язык и процесс коллег, которые их используют. Чтобы определить приоритеты поведенческих вмешательств в цикле разработки продукта, штатный поведенческий исследователь должен иметь возможность работать в этой среде.

Как это выглядит: Хороший исследователь поведения должен понимать, как поведенческие вмешательства могут вписываться в процесс разработки продукта. Это означает понимание типичных моделей управления продуктом, таких как Waterfall, Stage Gate и Agile. Если исследователь знает, как такие функции вписываются в общий план продукта, он сможет помочь команде достичь бизнес-целей.

Исследователь поведения должен также понимать язык мира продуктов. Это включает в себя ключевые показатели эффективности (KPI) и то, как конкретная продуктовая команда их организации измеряет влияние. Любые эксперименты должны согласовываться с этими измерениями и улучшать это влияние. Они также должны знать инструменты управления продуктами, такие как JIRA и Aha, и иметь общее представление о том, как они используются.

Наконец, бихевиорист должен знать основы качественного исследования пользователей. Они должны понимать, как получить качественную обратную связь от пользователей (или потенциальных пользователей) перед тестированием или новой поведенческой функцией, особенно с помощью опросов пользователей и тестирования пользователей.

Как оценивать: Кандидаты должны пройти собеседование с членами команды разработчиков, чтобы убедиться, что они могут общаться на одинаковых условиях. Их также следует спросить, как они ответят на вопрос, используя качественное исследование пользователей, и смогут сформулировать компромиссы между различными методами.

Набор навыков прикладных ученых-бихевиористов все еще развивается. Не каждый ученый-бихевиорист будет обладать всеми этими навыками, но эта структура дает отправную точку для оценки того, смогут ли они помочь вашей организации в достижении ее целей. Хотя поведенческая наука обладает большим потенциалом, без надлежащей подготовки и технических навыков эти результаты не могут быть реализованы. Оценивая навыки кандидатов с помощью этого стека талантов, компании могут начать поиск подходящего человека — или людей — для того, чтобы воспользоваться преимуществами науки о поведении.

Летний список книг 2022 года для ученых-бихевиористов — Антония Виоланте и Эван Нестерак

Добро пожаловать в Летний список книг 2022 года. Как и в прошлые годы, летний список книг — это возможность ознакомиться с коллекцией самых убедительных книг по поведенческим наукам, опубликованных за год.

Есть 26 названий для вас, чтобы бродить и исследовать. Вы найдете книги, посвященные новым исследованиям, и книги, посвященные сложным социальным проблемам. Другие предлагают возможность заглянуть в прошлое или представить далекое будущее. Есть практические названия, которые могут помочь вам «довести дело до конца» в личной жизни или совершить прорыв на работе. В список вошли книги, изданные с января по август 2022 года9.0003

Пока вы блуждаете, мы надеемся, что у вас есть шанс наткнуться на голос или картину, которую иначе вы бы не встретили, — прочитать что-нибудь, выходящее за пределы вашей зоны комфорта; противоядие от интеллектуальной атрофии, которая приходит с рекомендательными системами, чьи обещания «Вам также может понравиться…» часто обещают только то же самое.

В духе летнего приключения мы приглашаем вас отправиться в путешествие по книгам ниже.

— Антония Виоланте и Эван Нестерак

P.S. — Вы можете найти наш список известных книг по поведенческим наукам за 2021 год здесь.

Этим летом мы продолжаем сотрудничество с Bookshop.org, веб-сайтом, посвященным поддержке местных и независимых книжных магазинов. Когда вы покупаете книгу по ссылке ниже, мы получаем небольшую комиссию, которая помогает нам поддерживать нашу некоммерческую миссию. Все книги в этом списке и представленные на нашем сайте, независимо отобраны и проверены нашей редакцией.

Наука о поведении в дикой природе
Под редакцией Нины Мажар и Дилипа Сомана

На задней обложке: « Наука о поведении в дикой природе делает шаг назад, чтобы разобраться в том, «почему» и «как» возникло понимание поведения, и как лучше всего перевести и масштабировать науку о поведении на основе лабораторных исследований. выводы… Несмотря на бурно развивающуюся науку, которая помогает нам понять, почему люди действуют и принимают решения, которые они принимают, и как можно повлиять на их действия, нам все еще не хватает точной науки и стратегического понимания того, как можно успешно применить некоторые ключевые теоретические открытия. переведены, масштабированы и применены в полевых условиях».

Прочтите адаптацию из Behavioral Science in the Wild на Behavioral Scientist : «Хотя мы добились большого прогресса как область, мы считаем, что прикладная наука находится на критическом этапе. Наши усилия на этом этапе определят, будет ли поле развиваться планомерно и стабильно или будет расти бурно и неравномерно. Если мы не подведем итоги науки, практики и механизмов, которые мы можем внедрить, чтобы согласовать их, мы столкнемся с опасностью того, что обещание науки о поведении станет для многих иллюзией — не потому, что сама наука была ошибочной, а потому, что мы не смогли успешно разработать науку для использования науки».

Между нами: как культуры создают эмоции их через призму того, что они делают в наших отношениях, как один на один, так и в более широких социальных сетях… Глядя вовне на отношения на работе, в школе и дома, мы можем лучше судить о том, как наши эмоции будут поняты, как они могут изменить ситуацию, и как они меняют нас».

Другой: Гендер глазами приматолога
Франс де Ваал

На задней обложке: «В Другой всемирно известный приматолог Франс де Вааль опирается на десятилетия наблюдений и исследований как людей, так и животных. поведение, чтобы утверждать, что, несмотря на связь между гендером и биологическим полом, биология не поддерживает автоматически традиционные гендерные роли в человеческих обществах».

Не доверяйте своей интуиции: используйте данные, чтобы получить то, что вы действительно хотите в жизни
Сет Стивенс-Давидовиц

На задней обложке: «Стивенс-Давидовиц показывает, что, хотя мы часто думаем, что знаем, как стать лучше, цифры расходятся. Неопровержимые факты и цифры постоянно противоречат нашим инстинктам… От скучных профессий, которые приносят наибольшее богатство, до советов старой школы, основанных на данных, настолько заезженных, что они превратились в буквальную шутку, он делает поразительные выводы о том, что правильные данные могут научите нас тому, кто мы есть и что сделает нашу жизнь лучше».

Эволюционные идеи: открытие древних инноваций для решения проблем завтрашнего дня
Автор Сэм Татам

На задней обложке: «В книге Эволюционные идеи Сэм Татам показывает, как наука о поведении и эволюционная психология могут помочь нам решить проблемы завтрашнего дня, а не угадывая то, чего мир никогда не видел, но заимствуя из вчерашних решений — часто самыми неожиданными способами. “

Прочитать отрывок из Эволюционные идеи на Behavioral Scientist : «Изучив многие сотни патентов, Альтшуллер обнаружил, что изобретатели неосознанно использовали одни и те же решения снова и снова, при этом один и тот же фундаментальный вопрос в одной области решался несколькими техническими изобретениями в другой. Для флота это означало, что они финансировали дорогие, длительные и маловероятные проекты, хотя на самом деле подавляющее большинство их проблем уже было решено. Он наткнулся на существование универсального шаблона решения технических проблем — и последствия были огромными».

От силы к силе: обретение успеха, счастья и глубокой цели во второй половине жизни
Артур С. Брукс

На задней обложке: «Что мы можем сделать, начиная с этого момента, чтобы наши годы время счастья, цели и, да, успеха? На пике своей карьеры в возрасте 50 лет Артур Брукс отправился в семилетнее путешествие, чтобы узнать, как превратить свое будущее из разочарования из-за угасания способностей в возможность для прогресса. От силы к силе — это результат, практическая дорожная карта на всю оставшуюся жизнь».

Сделай это: Удивительные уроки науки о мотивации
Айелет Фишбах

На задней обложке: «Благодаря увлекательным исследованиям в области науки о мотивации и захватывающим историям людей, которые научились мотивировать себя, Get It «Готово » освещает бесценные стратегии, которые помогут вам двигаться в любом направлении, в котором вы хотите двигаться, чтобы вы могли достигать своих целей, оставаясь здоровыми, ясными и счастливыми».

Прочитайте адаптацию из Get it Done на Behavioral Scientist : «Чего я не осознавал, так это того, что чувство дискомфорта было признаком того, что упражнение работает, и что если я буду активно искать это неприятное чувство, а не пытаться чтобы избежать этого — я бы узнал больше».

Скорбящий мозг: удивительная наука о том, как мы учимся на любви и утрате
Мэри-Фрэнсис О’Коннор умирает. Поэты и драматурги писали о темном покрове горя, о глубокой тоске, о том, как опустошительна душевная боль. Но до сих пор у нас было мало научных взглядов на этот универсальный опыт. В Скорбящий мозг , нейробиолог и психолог Мэри-Фрэнсис О’Коннор открывает нам увлекательное новое окно в одну из отличительных черт человеческой жизни».

Скрытые игры: удивительная сила теории игр для объяснения иррационального человеческого поведения классической экономики и гипериррациональность поведенческой экономики. Они называют это скрытыми играми. Возрождая теорию игр, Хоффман и Йоэли используют ее для объяснения нашего самого загадочного поведения, от механики стокгольмского синдрома и внутреннего женоненавистничества до того, почему мы помогаем незнакомцам и имеем чувство справедливости».

Как меняется сознание: удивительная наука о вере, мнении и убеждении
Автор: Дэвид Макрейни

На задней обложке: « Как меняется сознание — это книга о науке и опыте трансформации… Это Открывающее глаза путешествие среди членов секты, теоретиков заговора и политических активистов, от пикетчиков баптистской церкви Вестборо до активистов ЛГБТ-кампании в Калифорнии, которое в конечном итоге заставляет нас сомневаться в наших собственных мотивах и убеждениях. В век опасного заговорщического мышления, можем ли мы быть на высоте положения с сочувствием?»

Как оставаться умным в умном мире: почему человеческий интеллект по-прежнему превосходит алгоритмы
Автор Герд Гигеренцер

На задней обложке: «Пророки технологий Судного дня предсказывают, что роботы захватят мир, оставив людей в пыли. . Сторонники технологической индустрии считают, что замена людей программным обеспечением может сделать мир лучше, в то время как критики технологической индустрии мрачно предупреждают о капитализме слежки. Несмотря на разные взгляды на будущее, все они согласны: скоро машины будут делать все лучше, чем люди. В книге «Как оставаться умным в умном мире » Герд Гигеренцер показывает, почему это не так, и рассказывает нам, как мы можем оставаться у власти в мире, населенном алгоритмами».

Вообразимое: как предвидеть приближение будущего и быть готовым ко всему — даже к тому, что сегодня кажется невозможным
Джейн МакГонигал мир будет таким, как на следующей неделе, не говоря уже о следующем году или следующем десятилетии? Что нам сейчас нужно, так это стратегии, которые помогут нам восстановить уверенность и креативность перед лицом неопределенного будущего. В Imaginable , Джейн МакГонигал опирается на последние научные исследования в области психологии и неврологии, чтобы показать нам, как научить наш разум думать о немыслимом и воображать невообразимое».

Прочитайте нашу беседу с автором Behavioral Scientist : «Когда я спросил Джейн МакГонигал о ее подходе к прогнозированию будущего, она меня поправила. «Будущее мы обычно говорим с буквой «с» — «будущее», — чтобы мы могли быть непредвзятыми ко многим разным вещам. Мы не пытаемся предсказать единственное будущее. Мы пытаемся рассмотреть возможности, чтобы сделать его более похожим на будущее, которого мы хотим» 9.0003

Влияние — это ваша сверхспособность: наука завоевывать сердца, вызывать перемены и добиваться хороших результатов
Зои Чанс

На задней обложке: «Влияние не работает так, как вы думаете, потому что вы не думаете как вы думаете. Избавьтесь от распространенных заблуждений — например, идеи о том, что просьба о большем вызовет у людей неприязнь к вам — и поймите, почему ваши стратегии ведения переговоров, вероятно, делают вас менее влиятельным… Научитесь развивать харизму, вести переговоры комфортно и творчески и выявлять манипуляторов. пока не поздно.»

Языковая игра: как импровизация создала язык и изменила мир
Авторы: Мортен Х. Кристиансен и Ник Чейтер

На задней обложке: «Язык — это, пожалуй, самая удивительная способность человечества, и она до сих пор плохо изучена. В книге «Языковая игра » ученые-когнитивисты Мортен Х. Кристиансен и Ник Чейтер показывают нам, где поколения ученых, ищущих правила языка, ошибались. Язык — это не жестко запрограммированные грамматики, а почти полная свобода, что-то вроде игры в шарады, единственное требование — желание понимать и быть понятым».

Блуждание мыслей: как ваш постоянный умственный дрейф может улучшить ваше настроение и повысить вашу креативность определенные области всегда заняты непроизвольными действиями, такими как мечтания, беспокойство о будущем и болтовня с самим собой, что занимает до сорока семи процентов нашего бодрствующего времени. Это блуждание разума, и хотя оно может отвлекать ваше внимание от настоящего и способствовать тревоге и депрессии, когнитивный нейробиолог Моше Бар здесь, чтобы рассказать вам о методе, стоящем за этим кажущимся безумием… Бар объединяет свои десятилетия исследований, чтобы объяснить преимущества и возможная цена блуждания ума».

«Нет-клуб»: положить конец женской тупиковой работе
Линда Бэбкок, Бренда Пейсер, Лиза Вестерлунд и Лори Вайнгарт

-списки дел, объединенные вместе, чтобы контролировать свою рабочую жизнь. Бегая быстрее, чем когда-либо, они по-прежнему отставали от своих коллег-мужчин. И поэтому они поклялись отвечать «нет» на просьбы, которые отвлекали их от работы, которая имела наибольшее значение для их карьеры. В этой книге рассказывается об их более чем десятилетнем путешествии и последующем новаторском исследовании, показывающем, что женщины во всем мире несправедливо обременены «работой без продвижения по службе», огромной проблемой, которую мы можем — и должны — решить».

Сила сожаления: как оглядывание назад продвигает нас вперед
Дэниел Х. Пинк

На задней обложке: «Опираясь на исследования в области социальной психологии, неврологии и биологии, Пинк развенчивает миф о «без сожалений». ‘философия жизни. И, используя крупнейшую из когда-либо проводившихся выборок отношения американцев к сожалениям, а также свой собственный Всемирный опрос о сожалениях, в котором собраны сожаления более 15 000 человек в 105 странах, он выделяет четыре основных сожаления, которые есть у каждого из нас. Эти глубокие сожаления дают убедительное представление о том, как мы живем и как мы можем найти лучший путь вперед».

Прочитайте отрывок из Сила сожаления на Behavioral Scientist: «Два десятилетия исследований контрфактического мышления выявили странность: мысли о прошлом, которые заставляют нас чувствовать себя лучше, относительно редки, в то время как мысли, которые заставляют нас чувствовать себя хуже чрезвычайно распространены. Эти глубокие сожаления дают убедительное представление о том, как мы живем и как мы можем найти лучший путь вперед».

Ритуал: как кажущиеся бессмысленными действия делают жизнь стоящей
Автор Димитрис Ксигалатас

На задней обложке: «Ритуал — одна из древнейших и, безусловно, наиболее загадочных нитей в истории человеческой культуры. Это представляет собой глубокий парадокс: люди придают огромное значение своим ритуалам, но мало кто может объяснить, почему они так важны. По-видимому, бессмысленные церемонии пронизывают каждое задокументированное общество, от рукопожатий до проклятий, дедовщины до парадов. Еще до того, как мы научились заниматься земледелием, мы собирались в гигантских каменных храмах для совершения сложных обрядов и церемоний… Ритуал раскрывает глубокие и тонкие механизмы, которые связывают нас вместе».

Тайная жизнь секретов: как наш внутренний мир формирует благополучие, отношения и кто мы такие
Майкл Слепян

На задней обложке: «В каком возрасте у детей развивается когнитивная способность к сокрытию? Все ли секреты связаны с одинаковой умственной нагрузкой? Как мы можем примирить наши секреты с нашими человеческими желаниями общаться, общаться и быть известными? Когда мы должны признаться в своих секретах? Кто делает для идеального доверенного лица? И может ли хранение определенных секретов действительно улучшить наше благополучие? Опираясь на более чем десять лет оригинальных исследований, Тайная жизнь секретов раскрывает удивительные способы, которыми секреты пронизывают нашу жизнь».

Золотые улицы: нерассказанная история успеха иммигрантов в Америке
Ран Абрамицки и Лия Бустан

На задней обложке: «Иммиграция — одна из самых сложных и, возможно, наиболее неправильно понятых тем в американском социальном дискурсе — тем не менее, в большинстве случаев то, что мы думаем об иммиграции, основано в основном на мифах, а не на фактах. Используя инструменты современного анализа данных и десять лет новаторских исследований, мы получаем новые данные о прошлом и настоящем американской мечты, развенчивая мифы, порожденные политическим оппортунизмом и сентиментальные в семейных историях»9.0003

Думать как экономист: как эффективность заменила равенство в государственной политике США
Элизабет Попп Берман

На задней обложке: мышление — «экономический стиль рассуждений» — стал доминирующим в Вашингтоне в период с 1960-х по 1980-е годы, и сегодня он продолжает резко сужать дебаты о государственной политике».

Триггерные точки: внутри миссии по прекращению массовых расстрелов в Америке
Автор: Марк Фоллман

На задней обложке: «Посредством тщательного репортажа и панорамного повествования отмеченный наградами журналист Марк Фоллман ведет хронику многолетнего поиска идентифицируемых профилей массовых стрелков и знакомит читателей с новаторским методом предотвращения разрушительных нападений. Развивающаяся область оценки поведенческих угроз с ее синергией психического здоровья и опыта правоохранительных органов фокусируется на обстоятельствах и поведении, ведущих к запланированным актам насилия, — предупреждающих знаках, дающих возможность для конструктивного вмешательства, пока не стало слишком поздно».

Реальная история: что о нас говорят реалити-шоу
Даниэль Дж. Линдеманн

На задней обложке: «Реалити-шоу, утверждает Линдеманн, уникальным образом отражает наш повседневный опыт и социальную топографию. Применяя научные исследования, в том числе исследования неравенства, культуры и девиантности, к конкретным шоу, Линдеманн сочетает острые идеи с социальной теорией, юмором, отсылками к поп-культуре и анекдотами из собственной жизни, чтобы показать нам, кто мы на самом деле… хроника одержимости реалити-шоу и новаторская работа в области социологии, Правдивая история держит зеркало нашего общества: отражение не всегда может быть красивым, но мы не можем отвести взгляд».

Эффект напряжения. Как сделать хорошие идеи великими и масштабировать великие идеи , в то время как любое количество атрибутов может погубить немасштабируемую идею. Основываясь на своем оригинальном исследовании, а также на увлекательных примерах из сферы бизнеса, разработки политики, образования и общественного здравоохранения, он выделяет пять измеримых показателей жизнедеятельности, которыми должна обладать масштабируемая идея, и предлагает проверенные стратегии, позволяющие избежать падения и повышения напряжения. ».

Прочитайте адаптацию из The Voltage Effect на Behavioral Scientist : «Один из первых шагов к достижению масштаба — не терять пар по мере роста вашей идеи. Когда, казалось бы, многообещающая идея теряет эффективность или прибыльность по мере своего расширения, мы называем это «падением напряжения»… Я определил пять конкретных и универсальных причин падения напряжения и способы их предотвращения. Если вы сможете преодолеть потенциальные перепады напряжения, о которых я говорю… тогда ваша идея имеет признаки чего-то, что имеет потенциал для масштабирования».

Почему мы сражаемся: корни войны и пути к миру
Кристофер Блаттман

На задней обложке: «Несмотря на российское вторжение в Украину или опасения новой гражданской войны в США, большую часть времени войны не этого не происходит, и из миллионов враждебных соперничеств по всему миру лишь малая часть перерастает в насилие. В этот момент кризиса в мировых делах эта необходимая книга от опытного миротворца и признанного эксперта в этой области излагает первопричины и средства от войны и объясняет причины, по которым конфликт побеждает компромисс; и как миротворцы могут переломить ситуацию, когда конфликт угрожает или становится войной».

Телеграф для любви: путешествие нейробиолога через романтику, утрату и суть человеческой связи
Стефани Качиоппо

На задней обложке: «В 37 лет доктор Стефани Качиоппо довольствовалась одиночеством. Она была удовлетворена своей работой по нейронауке романтической любви — тому, как поиск и рост вместе с партнером буквально меняет наш мозг. Так было до тех пор, пока она не встретила выдающегося нейробиолога одиночества. Бурный роман привел к женитьбе и совместной работе в Чикагском университете. После семи лет неразлучности на работе и дома Стефани потеряла любимого мужа Джона после его интенсивной борьбы с раком. В Wired for Love Стефани рассказывает не только научную историю, но и историю любви. Она делится откровениями о том, как и почему мы влюбляемся, что делает любовь вечной и как мы переживаем утраченную любовь… Через все это пронизана ее трогательная личная история, от удивления до неразрывной связи, горя и исцеления.

Раскрытие информации: Дилип Соман является членом организации, которая оказывала финансовую поддержку Behavioral Scientist в 2021 году. Дэниел Пинк входит в консультативный совет Behavioral Scientist. Организационные спонсоры и консультанты не играют роли в редакционных решениях журнала.

Чем занимается специалист по поведению?

 

В сфере общественного здравоохранения ученые-бихевиористы используют изучение человеческого поведения для укрепления здоровья и предотвращения рискованного поведения. Они исследуют различные модели поведения, собирают данные об их влиянии и работают над тем, чтобы поддерживать те модели поведения, которые способствуют позитивным изменениям. Например, ученые-бихевиористы могут изучить влияние протоколов социального дистанцирования и ношения масок во время пандемии COVID-19.пандемии, проанализируйте, почему некоторые люди менее склонны соблюдать директивы по безопасности, и предложите решения для достижения большего признания. Ученые-бихевиористы сосредотачиваются на факторах, влияющих на то, как и почему люди принимают те или иные решения. Более глубокое понимание причин действий может привести к решениям и лучшим результатам, например помочь людям сделать лучший выбор в отношении здоровья. Они также могут помочь системам здравоохранения работать более эффективно и помочь компаниям снизить риски. Благодаря знаниям и обучению, предлагаемым такой степенью, как онлайн-магистр общественного здравоохранения, ученые-бихевиористы могут помочь создать более здоровые сообщества.

Кто такой специалист по поведению?

Социальные науки и науки о поведении могут оказать существенное влияние на эффективность и результативность общества в целом. Это особенно верно, когда речь идет о программах общественного здравоохранения. Ученые-бихевиористы играют центральную роль в понимании проблем общественного здравоохранения и факторов риска, потому что они изучают социальные, поведенческие, экономические, культурные и психологические факторы, которые влияют на здоровье и болезни.

Например, рост проблем со здоровьем (например, сердечно-сосудистых заболеваний) был связан с более низким социально-экономическим статусом. Используя качественные и количественные методы исследования, ученые-бихевиористы могут определить масштаб проблем общественного здравоохранения и связанных с ними факторов риска. Обладая этими знаниями, они могут разрабатывать мероприятия, политику и образовательные программы, направленные на решение этих проблем на индивидуальном, популяционном и общинном уровнях. Усилия в этих областях могут включать профилактику заболеваний, лечение и ведение хронических заболеваний, укрепление общественного здоровья, вмешательства в области поведенческого здоровья, законодательство в области государственной политики и многое другое.

Как стать специалистом в области поведения

Чтобы стать специалистом в области поведения, необходимо получить правильное образование. Хотя некоторые должности начального уровня могут быть открыты для тех, кто имеет степень бакалавра, для большинства требуется степень магистра. Магистерские программы в области общественного здравоохранения предлагают учебную программу широкого спектра, охватывающую темы, которые могут быть непосредственно применены к работе в области поведенческих наук. Типичные курсы MPH включают эпидемиологию, биостатистику, социальное и поведенческое здоровье, лидерство в области здравоохранения, гигиену окружающей среды и методы исследования, каждый из которых может занимать центральное место в области поведенческого здоровья.

Университет Невады, онлайн-программа Рино «Магистр общественного здравоохранения в практике общественного здравоохранения» погружает студентов в проекты, предназначенные для получения знаний и реальных навыков, которые способствуют карьере ученых-бихевиористов. Студенты могут даже выбирать темы, основанные на их увлечениях и интересах, чтобы персонализировать свое образование и соответствовать их индивидуальным карьерным целям. Онлайн-студенты Университета учатся непосредственно у специалистов в области общественного здравоохранения, которые активно практикуют в области поведенческих наук в рамках инициативы в области общественного здравоохранения.

Выпускники программы готовы:

● Разрабатывать исследовательские исследовательские модули, касающиеся поведенческого здоровья

● Собирать данные с помощью различных количественных и качественных методов исследования

● Анализировать и делать выводы на основе собранных данных

● Обмениваться результатами четко и лаконично

● Сотрудничать и консультировать других специалистов в области общественного здравоохранения, лиц, определяющих политику, или других групп, работающих в области поведенческих наук

Зарплата специалиста по поведению

Зарплата специалиста по поведению зависит от региона, работодателя, должности и профессионального опыта. По данным компенсационного веб-сайта PayScale, по состоянию на март 2021 года средняя годовая зарплата ученых-бихевиористов составляла около 92 500 долларов. Лица со стажем четыре или менее лет зарабатывали около 70 000 долларов в год, а те, у кого 10-20 лет опыта, получали среднюю зарплату около 105 000 долларов.

Перспективы карьеры для ученых-бихевиористов

Профессиональные возможности для ученых-бихевиористов разнообразны, охватывают самые разные отрасли и карьеры. Ученые-бихевиористы с учеными степенями в области общественного здравоохранения обычно находят возможности трудоустройства в следующих отраслях.

● Правительство

● Образовательные учреждения

● Корпорации

● Некоммерческие организации

● Здравоохранение

● Организации управляемого медицинского обслуживания

Ученые-бихевиористы делают мир лучше

Для людей, которые хотят заниматься работой, которая может положительно повлиять на все население, возможности в качестве специалиста по поведению многочисленны. То, как стать ученым-бихевиористом, зависит не только от образования, но и от личного интереса. Это просто вопрос вашей страсти. Рассмотрим следующие примеры того, как факультет общественного здравоохранения Университета Невады в Рино сосредотачивает свою страсть на активном изменении поведения и понимании текущих проблем со здоровьем.

Профессор Джули Лусеро провела обширное исследование, посвященное сельским американским индейцам и их неприятию лечения алкоголем, наркотиками и психическими расстройствами. Лусеро и ее коллеги определили четыре основных препятствия для получения или продолжения ухода: уверенность в себе, конфиденциальность, качество ухода и общение/доверие. В ходе исследования были выявлены препятствия, намечены решения и предложены изменения в политике.

Другой профессор Университета Невады, Рино, недавно завершил исследование по преодолению опиоидного кризиса с помощью налоксона. Преподаватель общественного здравоохранения Карла Вагнер работала с сотрудниками правоохранительных органов (LEO) на передовой борьбы с опиоидным кризисом.

Она собирала данные от LEO до, во время и после того, как они были включены в пилотную программу LEO по налоксону. «LEO вводили налоксон 11 раз; девять жертв выжили, и трое из девяти выживших жертв хотя бы один раз обращались за лечением от наркозависимости в результате направления, предоставленного LEO», — написал Вагнер. «Качественные данные свидетельствуют о том, что у LEO в целом был положительный опыт, когда они применяли навыки, полученные в ходе обучения». Исследование показало, что обучение налоксону может иметь положительные результаты как для LEO, так и для жертв передозировки.

Изучить карьеру специалиста по поведению

Получение степени магистра общественного здравоохранения в области общественного здравоохранения в Университете Невады, Рино, может подготовить вас к будущему карьерному успеху в области поведенческих наук. Сделайте первый шаг, записавшись в университетскую онлайн-программу MPH в области общественного здравоохранения сегодня.

 

Рекомендуемая литература

Как стать медсестрой общественного здравоохранения: выполнение важной роли в уходе

Сертификаты общественного здравоохранения

В чем разница между общественным здравоохранением и общественным здравоохранением?

Источники:

Payscale, Средняя заработная плата по поведенческому ученому

PubMed, «Обучение правоохранительным органам для реагирования на передозировку опиоидов с помощью налоксона: влияние на знания, общение и взаимодействия с членами сообщества»

Researchgate, знания, общение и взаимодействия.