Вежливые формы отказа: Восемь фраз для того, чтобы вежливо отказаться помогать коллегам

Только бизнес новости

В офисе

Что такое диджитал детокс, зачем он нужен и как работает

Самое читаемое

1. Около 70 кг взрывчатки сдетонировало возле ТЭЦ под Петербургом

2.РИА «Новости»: под Херсоном захватили первый немецкий танк Leopard

3.Взрывы в Ленинградской и Брянской областях: что известно

8 вежливых «нет» или как отказать элегантно

Интересное

8 вежливых «нет» или как отказать элегантно

4 июня 2015 63 739 просмотров

Сергей Капличный

Зачастую люди говорят «да» в тех случаях, когда с удовольствием бы отказались. Мы мы можем сказать «нет» и сожалеть об этом в течение нескольких минут, или сказать «да» — и сожалеть в течение нескольких дней, недель, месяцев или даже лет.

Единственный выход из этой ловушки — научиться говорить «нет». Воспользуйтесь фразами и приёмами, чтобы научиться элегантно отказывать.

«Позвольте проверить свое расписание»

Если вы часто соглашаетесь на просьбы других людей, а потом жертвуете своими интересами в пользу чужих дел, научитесь использовать фразу «Позвольте мне сначала проверить свое расписание». Это даст вам время подумать над предложением и вернуть контроль над собственными решениями, вместо того чтобы соглашаться на любую просьбу.

Мягкое «нет» (или «нет, но»)

Чтобы не задеть человека вы можете перенести его предложение на неопределенный срок. Например, если вас приглашают на кофе, можно ответить «Прямо сейчас я работаю над проектом. Но буду рад встретиться, как только его закончу. Дайте мне знать, если вы будете свободны в конце лета».

Источник

Электронная почта — хороший способ научиться говорить «нет, но», потому что она дает возможность придумать и переделать отказ в максимально изящный.

Неловкая пауза

Вместо того чтобы быть подконтрольным угрозе неловкого молчания, станьте его владельцем. Используйте его в качестве инструмента. Это работает только лицом к лицу, но, когда вас о чем-то просят, сделайте паузу. Посчитайте до трех, прежде чем вынести решение. Или если вы чувствуете в себе смелость, подождите, пока другой человек заполнит возникшую пустоту.

Пользуйтесь автоответами в электронной почте

Получить автоответ, когда кто-то путешествует или отсутствует в офисе, — естественно и ожидаемо. На самом деле это наиболее социально приемлемое «нет» из возможных. Ведь люди не говорят, что они не хотят ответить на ваше письмо. Они всего лишь дают понять, что не могут ответить в течение определенного периода. Так зачем ограничиваться выходными? Вы можете поставить автоответ и в те дни, когда не готовы занять себя чужими делами.

«Да. Что мне исключить из числа приоритетных задач?»

Отказать вышестоящему начальнику многим кажется почти немыслимым, даже смешным. Однако если сказать «да» — значит подвергнуть риску вашу способность максимально вкладываться в работу, сообщить об этом руководству тоже становится вашей обязанностью. В таких случаях ответить «нет» не просто разумно, это жизненно важно. Один из эффективных способов — это напомнить шефу, чем вам придется пренебречь в случае согласия, и предоставить ему самому искать компромисс.

Источник

К примеру, если руководитель приходит и просит вас что-то сделать, попробуйте следующую фразу: «Да, я с радостью возьмусь за это в первую очередь. Какой из других проектов я должен исключить из числа приоритетных, чтобы направить всё внимание на новую задачу?» Или скажите: «Я хотел бы выполнить работу как можно лучше, но, учитывая другие мои обязательства, я буду не в состоянии сделать работу, которой смогу гордиться, если соглашусь».

Откажите с юмором

Когда приятель приглашает вас на дружескую встречу, а вы хотите посвятить свое время другим вещам, то вы можете ответить в шутливой форме.

«Пожалуйста, воспользуйтесь X. А я готов сделать Y»

Например: «Вы можете взять мою машину в любой момент. Я прослежу, чтобы ключи всегда были на месте». Этим вы также говорите: «Я не смогу отвезти вас лично». Вы сообщаете о том, чего не будете делать, но выражаете отказ с точки зрения того, что готовы выполнить. Это отличный способ ответа на просьбу, которую вы бы хотели удовлетворить лишь частично, не тратя на нее все силы.

«Я не могу этого сделать, но X, вероятно, заинтересуется»

Зачастую людей не волнует, кто именно им помогает. Таким образом, вы элегантно отказываетесь и предлагаете человеку альтернативу.

Как только вы научитесь говорить «нет», вы обнаружите, что боязнь разочаровать или разозлить других преувеличена. Вы, наконец, найдете время на отдых и собственные проекты, которые так долго откладывали на потом.

По материалам книги «Эссенциализм».

Как вежливо отклонить запрос (с помощью шаблонов)

Когда вы начинаете заниматься фрилансом или начинаете свой собственный бизнес, вы никогда не захотите отклонять запрос от клиента, даже если он вам не подходит или неудобен. Но научиться говорить «нет» — это не только важный навык для каждого владельца малого бизнеса, но и важная возможность создать положительный опыт для клиентов, несмотря на то, что они не выполнили работу, которую они хотели.

Умение вежливо отклонять просьбы может произвести положительное впечатление, и это, безусловно, создаст лучшее впечатление, чем принятие работы, которую вы не можете выполнить или выполнить хорошо. Главное — не давать прямого «нет» без объяснения причин.

В этой статье мы покажем вам, как вежливо отклонять запросы клиентов и заканчивать разговор на позитивной ноте, даже если вы не можете согласиться на новую работу. Таким образом, отказ не повредит вашим отношениям с вашим клиентом и не сожжет мосты для будущей работы или рекомендаций.

Прежде чем мы перейдем к наилучшему способу отклонения запроса клиента, мы должны рассмотреть некоторые причины, по которым вам может потребоваться отказаться от работы. Помните, что отказ от работы — это финансовое решение, а не эмоциональное, поэтому вы должны относиться к нему соответствующим образом. Вот несколько причин, по которым вам может потребоваться отклонить запрос:

Возможно, вы заранее приняли решение не брать бренды, которые напрямую конкурируют друг с другом по этическим соображениям, или другие политики компании запрещают вам иметь дело с определенным клиента или выполнения конкретного запроса клиента.

Когда вы оказываете услугу, часто гораздо проще сократить свою прибыль, потому что вы не уверены в том, чего стоят ваши навыки. Однако, говоря «да» клиентам, которые хотят платить вам гораздо меньше, чем стоит ваше время, вы теряете время, которое можно было бы потратить на клиентов, готовых платить по более высокой ставке.

Если вы фрилансер, консультант или оператор-одиночка, ваши возможности ограничены. Вы не можете делегировать работу другим членам команды, даже если захотите. Иногда вы полностью забронированы, и вам приходится отказываться от запроса вашего клиента.

Некоторые клиенты отлично подходят для вашего бизнеса с самого начала. Им нравится то, что вы делаете, и они готовы платить за это. Другие займут все ваше время откатами, изменениями, правками в последнюю минуту и ​​реконфигурациями. Если вы взимаете плату за эти изменения, обычно это не проблема. Если они ожидают, что эти изменения будут бесплатными, возможно, пришло время отпустить их.

Ваш клиент может предположить, что вы готовы (и способны) справиться с любым заданием, которое они вам поручают. Они могут предположить, что ваш опыт в качестве специалиста по связям с общественностью дает вам право управлять их учетными записями в социальных сетях или что ваши прекрасные навыки свадебной фотографии можно перенести на съемку продуктов. Это не всегда так, и попытка взяться за работу, для которой вы не обучены или не подготовлены, вероятно, не приведет к желаемому результату для вас (или вашего клиента).

Чтобы понять, когда сказать «нет» просьбе клиента, нужно время, но в конечном счете вы скажете себе спасибо. Нет ничего хуже, чем быть завязанным на убыточной работе, которая просто не стоит потраченного времени.

Итак, как вы вежливо отклоняете запросы клиентов, не разрушая отношения (и ваши шансы снова работать с клиентом в будущем)? Давайте подробнее рассмотрим, как вы можете сказать «нет», когда клиент просит вас выполнить работу, которую вы не хотите или не можете выполнить:

1. Спасибо, но нет, спасибо

Иногда становится ясно, что проект или работа не очень подходят вам или вашему бизнесу. Может быть трудно отказаться от нового клиента, но важно не хвататься за каждую новую возможность автоматически, особенно если у вас нет возможности их использовать.

Покажите клиенту, что вы внимательно прочитали его запрос и обдумали его, а не просто отклонили.

Поблагодарите клиента за проявленный интерес и предложите эффективные альтернативные решения. Если вы знаете другую компанию, которая может подойти лучше, отправьте им ссылку и поставьте «копию» в запросе — надеюсь, они вернут вам услугу.

Хорошим примером простого шаблона «Спасибо, но нет, спасибо» может быть:

«Большое спасибо за то, что связались с вами по поводу вашего проекта. Я очень ценю, что вы выбрали меня для этого возможность. 

К сожалению, несмотря на то, что это очень увлекательно и определенно то, за что я бы хотел взяться, в данный момент я полностью занят и не могу уделить проекту время и внимание, которого он заслуживает.  

Том из XYZ Фрилансер работает со многими компаниями, похожими на вашу, и я уверен, что он сможет вам помочь. 

Если у вас есть какие-либо подобные проекты в ближайшем будущем, пожалуйста, свяжитесь с нами, я буду рад помочь.

Желаю вам удачи в вашем проекте. Еще раз спасибо, что обратили на меня внимание».

Сказать «нет» новому клиенту часто намного проще, чем отказаться от других клиентов, которые поддерживали вас в прошлом. границы и вежливо отклонить запрос от постоянного клиента, но вам нужно обращаться с ними с осторожностью. Поскольку у вас уже есть отношения с этим клиентом, будьте честны, но тверды, когда вы отвечаете. Если возможно, предложите альтернативу или компромисс:

«Извините, я уже работаю над задачей XYZ, но могу порекомендовать другого фрилансера, с которым работал над похожими проектами.»

«Это было бы потрясающе, но я уже запланировал другой проект на август. Если вы можете отложить дату начала до сентября, я могу вам помочь.»

«Я очень ценю это предложение, но в данный момент я все еще связан с проектом XYZ. Мне жаль, что я не могу больше помочь на данном этапе.»

Иногда легче услышать плохие новости, когда они сопровождаются положительными отзывами и новостями. Вы можете смягчить удар своего отказа, добавив немного позитива, например:

«Я как раз собирался отправить вам электронное письмо! Я только что посмотрел в Студии данных, и наша кампания работает очень хорошо. мы не можем отодвинуть сроки для нашего следующего поста в блоге, так как наш копирайтер занят другим проектом, но мы можем уложиться во вторник, чтобы подготовить черновой план или стратегическую сессию, чтобы поскорее передать ее вам».

«Спасибо за приглашение на последний вебинар, он был очень информативным, и мы обязательно включим некоторые моменты в наш следующий пресс-релиз. К сожалению, я не смогу присутствовать на встрече на следующей неделе, но я на следующей неделе свяжусь с вашим ассистентом, чтобы убедиться, что я наверстаю упущенное».

Такой подход оставит у вашего клиента положительное впечатление о вас и вашей готовности работать с ним, даже если вы не можете удовлетворить его просьбу. Это также показывает, что вы активно работаете с их аккаунтом и уделяете пристальное внимание их запросам.

Фриланс стал проще для тысяч фрилансеров

Создайте собственный профиль, продемонстрируйте свою работу и возьмите под контроль свой бизнес с помощью шаблонов, управления задачами, выставления счетов и многого другого!

Присоединяйтесь к Indy бесплатно

Иногда вы понимаете, что работа вам просто не подходит из-за конфликта интересов или несовпадения ценностей. Вы также можете столкнуться с клиентами, с которыми вы просто не хотите работать, потому что они неясны в отношении условий оплаты или результатов. Становится намного сложнее вежливо сказать «нет», но вам все равно нужно отвечать быстро и бесстрастно, не заставляя клиента чувствовать себя виноватым.

Например:

«Большое спасибо за внимание ко мне. Как вы знаете из опыта совместной работы в прошлом, я берусь только за те проекты, которые могу с уверенностью завершить в сроки, установленные моим клиентом. С таким количеством неизвестных в этот этап с объемом, я не могу с уверенностью уложиться в срок, поэтому я боюсь, что не могу представить предложение на этом этапе Пожалуйста, помните о нас для будущих проектов, так как мы хотели бы работать снова с тобой».

«Большое спасибо за то, что выбрали меня для этого проекта. К сожалению, глядя на мой текущий список клиентов, есть несколько потенциальных конфликтов интересов, которые, к сожалению, не позволяют мне взяться за него. Желаю вам всего наилучшего удачи в ваших начинаниях и надеюсь, что мы сможем работать вместе, если обстоятельства изменятся».

Во многих случаях вам приходится отказываться от работы, потому что у вас просто нет возможности или потому что параметры и условия клиента вам не подходят. В то время как клиенту всегда будет нужна работа, выполненная «вчера», у вас может быть некоторая свобода действий. Предложение альтернативы — лучший способ создать беспроигрышную ситуацию для обеих сторон.

Вот несколько способов пойти на компромисс с запросом клиента:

«Я бы с удовольствием это сделал, но, к сожалению, из-за приближающейся Черной пятницы я занят. Если вы сможете продлить этот срок до окончания праздников, я определенно могу вам помочь. Это работает для вас» ?»

«Этот проект звучит великолепно, но на этой неделе мы полностью заняты. Я могу передать его XYZ. Я использовал их раньше и всегда был доволен результатами, но мне придется взимать комиссию за обработку и управление в размере 100 долларов. Будет ли это работать?»

Вам не нужно давать длинное подробное объяснение отклонения запроса клиента, но вы также не должны быть расплывчатыми. Помните, что бывает очень сложно определить чей-то тон по электронной почте.

Представьте, что вы являетесь клиентом и получаете этот ответ:

«После рассмотрения вашего запроса на предложение мы решили не предлагать расценки на данный момент. Спасибо за ваше внимание.»

Это профессионально. Это вежливо. Но у вас также может возникнуть много вопросов: что-то не так с моим запросом? Я кого-то обидел? Какая компания отказывается работать?

Краткое, лаконичное и простое объяснение может изменить способ получения вашего отказа. Вы можете использовать несколько ответов:

• «Большое спасибо за ваш запрос на предложение. К сожалению, мы находимся в середине нашего пикового сезона и в настоящее время не беремся за проекты, хотя мы были рады услышать об этом и будет приветствовать будущие запросы».
• «Спасибо, что обратились к нам. Мы с большим интересом прочитали ваш запрос предложений, но, к сожалению, мы только что взяли на себя обязательство по аналогичному проекту, который, вероятно, вызовет конфликт интересов, и не можем предоставить расценки на данном этапе. этап.»
• «Спасибо за внимание. К сожалению, в данный момент все наши дизайнеры заняты, и мы не можем взяться за проект такого масштаба в данный момент.»

Вам не нужно обосновывать свой отказ или приводить сотню причин, но вы можете четко объяснить причины своего отказа.

Неизбежно будут проекты, которые вы просто не захотите делать! Может быть, вы чувствуете себя выгоревшим, или, может быть, вы способны взяться за работу, но просто не хотите! Это совершенно нормально. Помните, что вы говорите «нет» запросу, а не клиенту. Важно оставить дверь открытой для совместной работы в будущем. При этом, если вы резко отклоните запрос, клиент может принять это на свой счет.

Вместо этого предложите вежливое объяснение:

«Большое спасибо за отправку этого проекта. К сожалению, ранее в этом году я принял решение отказаться от цифрового маркетинга и сосредоточиться на кампаниях в социальных сетях, поэтому я не буду Я могу помочь с этим в это время. Пожалуйста, не стесняйтесь присылать любые другие проекты, в которых вам может понадобиться помощь в будущем. Мне нравится работать с вами и вашей компанией».

«Спасибо за запрос предложения. Мне было очень интересно узнать о ваших текущих проектах, но я не чувствую, что на данном этапе это совсем мне подходит. Пожалуйста, имейте меня в виду для вашего следующего проекта , тем не менее, я ценю работу с вами и вашей командой».

Напоминание клиенту о том, что вам нравится с ним работать, поможет вам немного легче принять слово «нет».

Не стесняйтесь использовать наши 7 советов в следующий раз, когда вам нужно отклонить запрос клиента. Искусство говорить «нет» и устанавливать границы — один из самых важных навыков, которым должен овладеть каждый владелец малого бизнеса или фрилансер. Нет ничего плохого в том, чтобы вежливо отклонить запрос клиента, если он вам не подходит или если у вас недостаточно возможностей. Удостоверьтесь, что вы отклоняете запросы самым любезным образом, чтобы сохранить ваши отношения в целости и с тем, чтобы ваши клиенты возвращались снова и снова.

Хотите больше советов по работе с клиентами? Вот как вы можете реагировать на клиентов, когда они просят вас снизить цену, и как вы можете найти своего идеального клиента.

Как вежливо отклонить деловое предложение: 10 примеров и шаблон

Придет время, когда кто-то попытается «продать вам эту ручку» или сделает «предложение, от которого вы не сможете отказаться».

Какой бы ни была ваша работа, вы будете сталкиваться с предложениями, коммерческими электронными письмами и холодными звонками, пытаясь продать вам самую последнюю и самую модную вещь. Но если вам это неинтересно, как вы скажете «нет», не расстроив и не оскорбив их (или их самолюбие)?

Умение вежливо отклонять деловые предложения, расценки, ставки, продукты и предложения — важный навык, который нам всем нужен, и хорошая новость заключается в том, что вы можете этому научиться.

Что в этой статье?

В этой статье показано, как отказаться от деловой возможности, не нанося ущерба отношениям, не разрушая свою репутацию и не оставляя дверь открытой для будущих возможностей.

В дополнение к объяснению того, как вежливо отклонить деловое предложение, мы даем несколько основанных на фактических данных советов, которые помогут вам написать электронные письма с отказом от партнерских отношений, контрактов, поставщиков и услуг.

Мы также даем вам 10 примеров того, как вежливо отклонить предложение услуги, которое не подходит вам и вашей компании.

Наконец, мы познакомим вас с интеллектуальным шаблоном электронной почты Flowrite для отклонения предложений, который поможет вам вежливо отклонить предложения, которые слишком хороши, чтобы от них отказывались, например:

Что такое электронное письмо с отклонением бизнес-предложений?

Электронное письмо с отказом от коммерческого предложения — это профессиональная корреспонденция, в которой кому-то сообщается, что его предложение вас не интересует. Принципы одни и те же, пытаются ли они продать вам новый продукт или политику, предложить работу или предложить новые отношения. В электронном письме с отказом от делового предложения вежливо говорится «нет», объясняются причины и устанавливаются границы для будущей переписки.

«Электронное письмо с отклонением предложения написано, чтобы выразить разочарование по поводу того, что компания не соответствует критериям или необходимым правилам для присуждения проекта или коммерческой сделки», — говорит специалист по контенту Джим Блессед.

Зачем отклонять деловое предложение по электронной почте?

Отклонение делового предложения по электронной почте — это вежливый и профессиональный поступок, независимо от того, был ли такой подход ожидаемым или нет. Эти два типа электронных писем называются запрошенными и незапрашиваемыми электронными письмами. Вот разница между ними:

• Запрошенные электронные письма представляют собой официальную корреспонденцию, отвечающую на возможность сделать ставку, открытое приглашение сделать предложение или предложение вам продукта. Запрашиваемая электронная почта — это та, которую вы ожидаете получить.
• Нежелательные сообщения — это сообщения, которых вы не ожидаете. Нежелательные электронные письма, также известные как «холодная рассылка», могут появиться совершенно неожиданно.
  

Существует почти бесконечное количество причин, по которым вы не хотите использовать возможность вперед. Тем не менее, по словам Меган Рейнджер, они обычно делятся на три категории, что упрощает создание сообщений.

1. Вам не нужен предложенный продукт/услуга/решение
2. У вас нет на это бюджета
3. Инвестиции не являются разумной стратегией
   

Следует ли всегда отвечать, если кто-то отправляет вам предложение предложение, которое вас не интересует и о котором вы не просили? Да, говорят специалисты.

Если вы запросили предложения, вы обязаны ответить. Хотя нежелательные электронные письма могут отнимать много времени и раздражать, вы также должны отвечать на них.

Но, как мы все знаем, написать электронное письмо с отказом сложно, и многие из нас вообще избегают контакта. Эксперты предупреждают, что это рискованная стратегия, которая может повлиять на восприятие вас и вашего бизнеса. «Из-за того, что это неприятно, слишком многие из нас откладывают это или не делают вообще, позволяя своему молчанию говорить за себя», — пишет Сара Грин Кармайкл в Harvard Business Review. «Это упущенная возможность (и грубо)».

Есть возможность улучшить свою профессиональную репутацию, отвечая вежливо. Более того, хотя это деловое предложение может быть неподходящим, некоторые другие варианты в будущем могут подойти, поэтому вежливое электронное письмо обеспечивает основу для поддержания позитивных отношений.

В некоторых случаях вы можете быть не заинтересованы в дальнейшем использовании возможности на любом этапе. Тем не менее, не отвечая, вы оставляете дверь открытой для будущей переписки. Вежливое электронное письмо с отказом от делового предложения закроет его (мягко). Если вы ответите вежливо, но твердо, у вас будет меньше шансов получить нежелательные предложения в будущем. Тем не менее, игнорирование электронного письма может привести к последующим действиям в будущем.

Вежливо и профессионально отклонить деловое предложение можно быстро и просто, если вы будете следовать нашим советам и использовать наши шаблоны.

10 советов о том, как вежливо отклонять деловые предложения

1. Поблагодарите человека за уделенное время  – Возможно, вы не просили коммерческое электронное письмо (и, возможно, оно вам не нужно), но кто-то нашел время, чтобы написать его , так что спасибо им за их время.
2. Быстро сообщайте плохие новости  – Если вас это не интересует, сразу скажите об этом. Большинство читателей не пойдет дальше этого, так что поместите его вверху письма.
3. Укажите некоторые причины  – Вам не нужно вдаваться в подробности. Тем не менее, краткое объяснение причин, по которым вы не заинтересованы, необходимо. Оно превращает мягкое «нет» в жесткое.
4. Говорите кратко  – Никто не любит читать длинные электронные письма, чтобы узнать, что им говорят «нет», поэтому будьте краткими.
5. Будьте вежливы и профессиональны  – Электронные письма о продажах могут быть раздражающими и навязчивыми, но оставайтесь позитивными, вежливыми и профессиональными, и вы защитите свою репутацию.
6. Установить границы  – Некоторые продавцы не примут ответ «нет», поэтому, если вам это неинтересно, так и скажите. Будьте ясны, если вы не хотите получать электронные письма, письма или звонки в будущем.
7. Соблюдайте правильный этикет электронной почты  – Вежливый отказ от деловой возможности означает соблюдение надлежащего этикета электронной почты. Используйте правильное введение, структуру и завершение электронной почты.
8. Никогда (полностью) не закрывайте дверь возможности  – Вежливое электронное письмо не закроет дверь возможности в будущем. Если вы не ответите или проявите грубость, это может стоить вам будущих возможностей.
9. Запрос на исключение из списка рассылки (если хотите)  – Ваш адрес электронной почты не должен храниться ни в одном списке, если вы этого не хотите. Компании обязаны делать это по закону, поэтому не бойтесь спрашивать.
10. Проверяйте орфографию и грамматику перед отправкой.  – Если вы отвечаете, поступайте прилично и обязательно проверяйте орфографию в каждом письме перед отправкой.

10 примеров того, как вежливо отклонять деловые предложения

Мы предоставили основы того, как вежливо сказать нет и отклонить деловое предложение. Тем не менее, это легче увидеть на практике. Мы создали 10 примеров, чтобы проиллюстрировать, как можно отказаться от делового предложения, сохранив при этом свою репутацию. Мы покажем вам, как найти правильный тон в электронном письме, чтобы ваш отказ был максимально позитивным.

1.

Очень важно знать, как вежливо отклонить предложение. Критическое решение в том, как вежливо отклонить предложение, заключается в том, хотите ли вы закрыть дверь навсегда или предложить бизнесу связаться с вами в будущем. Вот пример того, как отклонить цитату, но сохранить отношения.

Привет (Имя),

Спасибо, что нашли время отправить нам свое предложение. Мы получили несколько предложений и выбрали альтернативного поставщика, чей раздел был значительно ниже вашего.

Хотя в данном случае вы не добились успеха, ваша заявка произвела на нас впечатление, и мы призвали вас снова делать предложения для будущих проектов.

С уважением,

(Ваше имя)

2. Как вежливо отклонить предложение поставщика

Предложения поставщиков обычно поступают при проведении открытого тендера. Таким образом, отправитель ожидает (и заслуживает) ответа. В этом примере того, как отклонить поставщика, мы показываем, как отклонить поставщика, гарантируя, что он по-прежнему заинтересован в ответах на будущие вызовы и возможности. Вы можете назвать это нашим электронным письмом «Как легко подвести продавца».

Привет (Имя),

Я хотел связаться с вами лично, чтобы поблагодарить вас за подачу заявки на наш недавний запрос предложений. В данном случае мы выбрали поставщика, который более точно соответствует нашим требованиям.

Однако ваше предложение нас особенно впечатлило, и оно нам особенно понравилось (вставьте информацию).

Мы свяжемся с вами снова, пока у вас не получилось на этот раз, есть другие подходящие возможности. Я уверен, что мы будем работать вместе в будущем.

С уважением,

(Ваше имя)

3. Как уважительно отклонить предложение

Компании тратят время и деньги на разработку предложений, поэтому вежливый отказ является проявлением уважения. Также очень важно предоставить некоторые причины, почему. Опять же, использование маркеров — эффективная тактика. Вот наш пример того, как уважительно отклонить ставку.

Привет (Имя),

Это (Ваше имя) из (название компании) связывается с вами по поводу заявки, которую вы недавно подали. Мы были очень впечатлены качеством заявки и вашим исчерпывающим ответом, но в данном случае выбрали другого поставщика.

Я хотел более подробно объяснить наше решение. Вот некоторые из причин, по которым мы выбираем альтернативного поставщика:

(указать причины)

Хотя я понимаю, что эта новость будет разочаровывающей, я хотел бы пригласить вас принять участие в будущих торгах. Я свяжусь с вами, как только появится возможность.

Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне.

С уважением,

(Ваше имя)

4. Как вежливо отказаться от предложения услуги

Как и в примере выше, важно объяснить причины своего решения. В этом образце письма с отказом от предложения услуг мы даем представление о нашем процессе принятия решений. На этом примере вы узнаете, как вежливо отказаться от услуг.

Привет (Имя),

Я связываюсь с вами, чтобы сообщить вам о результатах вашего предложения по обслуживанию. Хотя ваша заявка была впечатляющей, мы решили, что альтернативный поставщик лучше соответствует нашим требованиям в данном случае.

Благодарю вас за обратную связь. Мы решили выбрать альтернативного поставщика, потому что (укажите причины).

Мы хотим поблагодарить вас и вашу компанию за то, что вы потратили столько времени на ваше предложение, и будем заинтересованы в будущих предложениях, которые вы, возможно, захотите представить.

С уважением,

(Ваше имя)

5. Письмо с отказом от предложения о страховании

Предложения о страховании – обычное дело в бизнесе, но многим трудно сказать «нет». Итак, вот быстрый и точный способ отклонить предложение о страховании.

Привет (Имя),

Спасибо за ваше недавнее предложение по страхованию. В настоящее время мы не рассматриваем возможность смены страховой компании.

Если ситуация изменится и мы заинтересуемся вашими услугами, я свяжусь с вами. Буду признателен, если вы удалите меня из списка рассылки.

С уважением,

(Ваше имя)

6. Как вежливо отказаться от предложения недвижимости

Отклонение предложения недвижимости, часто называемое письмом об отказе от недвижимости, является неотъемлемой частью процесса продажи и необходимо для обеспечения лучшей цены за вашу недвижимость. Решая, как вежливо отклонить предложение дома, вам нужно подумать, хотите ли вы продолжить разговор (и поощрить их сделать свое предложение) или нет. Вот как можно отклонить предложение о недвижимости, но сохранить их интерес.

Привет (Имя),

Я связываюсь с вами, чтобы сообщить вам, что ваше недавнее предложение было отклонено.

Домовладелец указал, что текущее предложение слишком низкое. Тем не менее, они заинтересованы в предложениях ближе к запрашиваемой цене.

Если вы заинтересованы в расширении вашего предложения, пожалуйста, свяжитесь со мной при первой же возможности. В ближайшее время у нас есть несколько заинтересованных лиц, осматривающих недвижимость, и мне бы очень не хотелось, чтобы вы пропустили их.

Спасибо,

(Ваше имя)

7. Как отклонить предложение о продаже

Научиться говорить «нет» на коммерческое предложение важно для всех, у кого есть рабочий адрес электронной почты. Мы создали короткий и недвусмысленный пример того, как вежливо отклонить предложение о продаже, установив границы, которые защитят ваш бизнес.

Привет (Имя),

Спасибо за последнее предложение. Я ценю время, которое вы потратили, чтобы персонализировать его для нашего бизнеса. Тем не менее, это не то, что нас интересует на данном этапе.

Если наши планы изменятся, я свяжусь с вами.

А пока я прошу вас не связываться со мной по электронной почте и вежливо попросить удалить меня из списка рассылки.

С уважением,

(Ваше имя)

8. Как вежливо отказаться от делового предложения

Есть несколько причин, по которым вы можете отклонить деловое предложение, но только одно решение: вежливое электронное письмо об отклонении предложения. В этом примере электронного письма с отказом от коммерческого предложения мы покажем вам, как вежливо отклонить деловое предложение, не сжигая мосты и не нанося вреда вашей организации.

Привет (Имя),

Спасибо за ваше недавнее деловое предложение. Я связываюсь с вами, чтобы сообщить, что мы решили не продвигать вашу заявку в этом случае. Тем не менее, я хотел написать вам и объяснить, почему лично.

(Укажите причину).

Мы понимаем, что эта новость будет разочаровывающей, но я хотел выразить, насколько мы были впечатлены вашим предложением. Я могу заверить вас, что я свяжусь с вами для уточнения будущих возможностей. Все мы в группе хотели бы призвать вас представить будущие предложения.

Если вам нужен более подробный отзыв, свяжитесь со мной, и я буду рад его предоставить.

С уважением,

(Ваше имя)

9. Как отклонить предложение по контракту

Предложение по контракту может быть незапрошенным или запрошенным. Тем не менее, в этом примере мы предполагаем, что человек связывается с вами в ответ на публичное уведомление. Однако этот пример того, как отклонить предложение о заключении контракта, краток и прост.

Привет (Имя),

Благодарим вас за предложение контракта, которое вы нам прислали. Предложение было комплексным, но мы выбрали более дешевого поставщика.

Я не могу предоставить подробный отзыв по электронной почте, но я могу предоставить дополнительную информацию по телефону. Если вы хотите обсудить результаты нашего процесса и почему вас не выбрали, не стесняйтесь связаться со мной.

Несмотря на то, что на этот раз ваша ставка не удалась, мы приветствуем ответы в будущем.

Всего наилучшего,

(Ваше имя)

10. Как отклонить предложение о партнерстве

Отклонение предложения о партнерстве – это деликатный вопрос, к которому следует подходить осторожно. Предложение партнерства является важным шагом в отношениях. Вы должны проявлять уважение, будучи решительным в своем отказе. Вот шаблон, показывающий, как отклонить предложение о партнерстве.

Привет (Имя),

Я с интересом прочитал ваше предложение о партнерстве и то, как вы определили некоторые важные области, представляющие общий интерес для нас обоих. К сожалению, хотя я вижу преимущества для нас обоих, на данном этапе мы не в состоянии продвигать ваше предложение.

Сейчас я не могу вдаваться в подробности, но хотел бы оставаться с вами на связи, так как в будущем наши планы могут измениться.

С уважением,

(Ваше имя)

Как вежливо отклонить шаблон делового предложения

Flowrite — это программное обеспечение для написания ИИ, которое превращает ваши инструкции в готовые к отправке электронные письма и сообщения.

Наше расширение и веб-приложение для Chrome охватывает формат электронной почты, использование заглавных букв, грамматику, орфографию и пунктуацию. Другими словами, вы можете сосредоточиться на сообщении, а Flowrite позаботится о его доставке. Мы осмелимся заявить, что это самый быстрый способ написать электронное письмо с отказом.

В нашей коллекции шаблонов AI представлены десятки шаблонов электронной почты, которые помогут вам. Чтобы понять, как легко и быстро написать успешное электронное письмо с помощью Flowrite, узнайте, как вежливо отклонить шаблон бизнес-предложения ниже.

Заключение

Как мы выяснили в этой статье, при принятии решения о том, как вежливо отклонить деловое предложение, необходимы определенные навыки и структура.