Виды стрессов – Виды стресса — Научные и учебные работы

Содержание

Виды стрессоров окружающей среды, влияние характеристик, классификация

Ежедневно человек сталкивается с множеством стрессовых ситуаций. От этого никуда не деться, поэтому психология предлагает людям способы, с помощью которых можно избежать стресса или бороться с ним.

От того, какие стрессоры окружают человека, и как человек на них реагирует, складывается общая картина его психофизического и эмоционального состояния.

Виды стресса какие бывают

Виды стресса — плохой и хороший

Принцип действия стрессоров на организм

Стресс – это реакция организма на действие раздражителей, которые называют стрессорами. В психологии существуют такие понятия, как полезный и вредный стресс. Их различают по воздействию на организм человека и по последствиям, которые возникают через некоторое время.

Дистресс разрушительным образом воздействует на нервную систему и на внутренние органы человека. Именно он становится причиной депрессий, хронических болезней и психических отклонений. Помимо него существует и эустресс – положительная форма стресса. Он не несёт разрушающего эффекта и часто связан с радостными моментами в жизни человека.

Стрессорами могут быть любые факторы, окружающие человека в повседневной жизни.

Одни имею кратковременное и незначительное воздействие на субъект, другие же действуют длительное время, что приводит к хроническим проявлениям стресса.

Так или иначе, полностью избавиться от них невозможно. Для того чтобы снизить влияние стрессоров на организм, психологи разработали специальные методики и тренинги для повышения стрессоустойчивости индивидов.

Три стадии развития

Стадии развития стресса

Классификация стрессоров по Л. В. Леви

Согласно работам Л. В. Леви, человек постоянно пребывает в состоянии стресса. Это обусловлено любым воздействием извне или процессами внутри организма. Леви разделяет стрессоры на два вида: кратковременные и долгосрочные.

Кратковременные стрессоры

Могут возникать внезапно или же повторяться через какой-то промежуток времени. Они имеют незначительное влияние на нервную систему и не могут перейти в хроническую форму. К ним относятся:

  1. Неудачи, ошибки, промахи. Сигналы могут поступать и при напоминании о стрессоре. Если человек самостоятельно вспоминает прошлый неудачный опыт или ему кто-то его напоминает, то сила стресса может быть такой же сильной, как в момент события. В основном острота реакции на воспоминания со временем снижается.
  2. Шум, яркий свет, неприятные замахи, перепады температур. Воздействие внешних раздражителей на индивида во время выполнения им какой-либо работы приводит к снижению концентрации внимания.
  3. Страх, испуг. Ожидание и боязнь физической боли, боязнь причинить боль другим, критика или насмешки над ним приводят человека в состояние стресса. Если человек испытывает эти чувства на протяжении длительного времени, то они становятся стрессорами долгосрочного действия.
  4. Дискомфорт. Влияние на человеческий организм внешних факторов, таких как жара, холод, сырость и т. д. вызывает реакцию защитной системы, что является вполне нормальным.
  5. Скорость, спешка, высокий темп. Когда субъект торопят, принуждают делать что-то быстрее, чем он привык, он подвергается воздействию стрессора.

Долгосрочные стрессоры

Длительное их воздействие не только вносит коррективы в спокойную и размеренную жизнь, но и может значительно сказаться на здоровье субъекта.

Долгосрочный стрессор - служба

Стрессор — служба в армии

К долгосрочным относятся:

  1. Полное ограничение или изоляция. Например, тюремное заключение, тотальный родительский контроль, отбывание срочной службы в армии или обычная диета. Любое ущемление организма в привычных для него потребностях имеет сказывается на нервной системе.
  2. Опасная работа или экстремальный образ жизни. Люди, которые выполняют свой долг, рискуя своей жизнью, подвергаются долгосрочному влиянию стрессоров. Любовь к экстремальным видам спорта или адреналиновая зависимость способствуют проявлению стрессоров.
  3. Фоновое воздействие. При постоянной необходимости оказывать сопротивление в любой из сфер жизни, человек страдает его психофизическое состояние. Причиной этому могут стать вражда с каким-то субъектом или военные действия.
  4. Переутомление, длительное выполнение однотипной работы. Действия, которые приводят к умственной или физической усталости способны значительно влиять на работу органов и систем.

Для того, чтоб снизить влияние окружающих раздражителей, нужно избегать столкновения с ними или же изменить своё отношение к ним.

Влияние стрессоров

Влияние стрессоров разного типа

Семейные стрессоры

Главные стрессоры окружающей среды кроются вовсе не во внешнем мире, а в семье. Влияние стрессоров на психофизическое состояние человека классифицируется по двум параметрам: различают нормативные стрессоры и ненормативные.

Первые являются естественным этапом в жизни любого индивида. Как и любое нарушение границ нынешней действительности, они вызывают стрессовое состояние. Чаще всего тут выступает эустресс. Но и дистресс встречается не меньше.

Семейные стрессоры для детей - ссоры родителей

Семейные стрессоры — ссоры родителей

Кризисными моментами нормативного характера являются:

  • создание своей семьи;
  • ожидание первенца;
  • воспитание ребёнка и т. д.

Помимо таких этапов в жизни могут произойти и другие происшествия, накладывающие отпечаток на всех членов семьи. Это может быть:

  • болезнь или смерть близкого человека;
  • развод;
  • раздел детей и имущества;
  • измена;
  • домашнее насилие;
  • смена места жительства и т. д.

В каждой семье происходят стрессовые ситуации, способные укрепить её или разрушить. Вне зависимости от возраста и социального статуса членов семьи, сложности обязательно будут возникать. Отличается лишь природа их происхождения и реакция на них домочадцев. Слабая коммуникация между родственниками только усиливает влияние стрессоров на их жизнь.

Помимо прочего, в семейных стрессах различают горизонтальные и вертикальные стрессоры.

Это линии развития стрессовых ситуаций, которые имеют влияние не только на текущую ситуацию, но и на дальнейшую жизнь людей. Этот факт ещё раз подтверждает то, что люди, в большинстве своём, повторяют жизнь своих родителей.

Перечень: Что может быть стрессором

Что может быть стрессором — перечень

Стрессоры по степени контроля

В зависимости от происходящих в жизни человека событий складывается его дальнейшая судьба. Но главное, что выносит организм из любого стресса, – это память. Недостаток стрессоустойчивости компенсируется агрессивностью и конфликтным отношением к окружающим. Со временем субъект настолько привыкает к такому положению вещей, что вовсе не видит других вариантов реакции.

Психологами была составлена градация видов стрессоров: от тех, на которые может повлиять человек, до стрессоров, которые неподвластны воле субъекта. Это помогает лучше понять природу происхождения стрессоров и выработать принципы борьбы с ними.

2 вида стрессоров - биологические

2 вида стрессоров

Классификацию стрессоров по степени контроля можно рассмотреть на таком примере:

  • Оторванная пуговица на любимом костюме – этот фактор вполне можно исправить силами самого субъекта;
  • Отсутствие денег или других материальных ценностей – тоже можно исправить. Но придётся приложить больше сил и потратить значительное количество времени;
  • Ссоры в семье – для исправления положения потребуется обоюдное желание оппонентов, самостоятельно разрешить ситуацию очень проблематично;
  • Болезнь – такой стрессор не всегда можно изменить даже при наличии огромного желания и стремления;
  • Страна проживания – можно исправить, но потребуется приложить для этого много усилий, без определённой материальной базы, этот стрессор исключить нельзя;
  • Правительство – человек в одиночку никак не сможет изменить этот факт;
  • Эпоха – такой стрессор никак нельзя изменить.
Болезнь - серьезный стрессовый фактор

Болезнь — серьезный стрессор

Если взглянуть, на этот перечень, то становится ясно, что больший дискомфорт вызывают именно те стрессоры, на которые человек сам может повлиять. Из этого можно сделать вывод, что избежать большинства дистрессов не так уж и сложно.

Профессиональные стрессоры

Трудовая деятельность является корнем большинства нарушений психофизического состояния, а также хронических неврозов у людей среднего возраста. Непосильные нагрузки, а также давление со стороны руководства вводят субъект в стрессовое состояние. Человек проживает эту историю изо дня в день, и стресс становится хроническим.

Виды профессиональных стрессоров

Профессиональные стрессоры — виды

Трудовые стрессоры выглядят как перегрузки и недогрузки в работе:

  • Избыток трудовой деятельности крайне негативно влияет на организм. Он приводит к истощению физических и психологических ресурсов человека.
  • Недостаток провоцирует проблемы с восприятием полноценности своего «Я». Возможны снижение самооценки и раздражительность.

Избыток и недостаток трудовой деятельности почти одинаково действуют на организм.

Должностные стрессоры проявляют себя в тот момент, когда человеку становятся непонятными требования к нему. Неопределённость вызывает чувство тревоги и собственной неполноценности.

Карьерные стрессоры – это не что иное, как продвижение по службе или, наоборот, его отсутствие, или увольнение. Влияние оказывает и такой фактор, как несправедливость по отношению к сотрудникам. Личностные факторы указывают на проблемы в совмещении работы и личной жизни.

Заключение

На примере различных видов стрессоров можно рассмотреть влияние особенностей воздействия стрессоустойчивости. Чем выше она у человека, тем меньше он подвержен дистрессу.

В зависимости от образа жизни субъекта, на него воздействуют различные стрессоры. Их влияние можно снизить, но избежать их полностью просто нереально, потому что стресс – это неотъемлемая деталь в процессе жизнедеятельности человека. Именно благодаря стрессорам формируются его привычки, инстинкты, которые передаются из поколения в поколение и обуславливают поведенческие реакции различных групп людей.

psyhoday.ru

это что такое, виды и признаки

В психологии состояние повышенной нервной возбудимости рассматривается как реакция на внешние действия. Этому состоянию подвержены все люди, но их способность переносить внешнее давление отличается. Важно знать психологические симптомы стресса, чтобы вовремя распознать его и научиться противостоять.

Понятие стресса в психологии: формы и особенности состояния

Фото 1611Термин «стресс», образованный от английского stress, буквально переводится как давление, напряжение, нагрузка. В психологии под стрессом понимают особый комплекс реакций организма, возникающих в ответ на внешние неблагоприятные факторы. Во время переживания внешнего давления изменяется состояние организма: физические процессы ускоряются, нервная система работает в усиленном режиме.

Выделяют два вида стресса: положительный и отрицательный. Он зависит от особенностей факторов влияния и личного отношения человека к ним.

Длительная подверженность внешнему давлению истощает организм. Поэтому его воздействие нужно сокращать и ослаблять, иначе даже положительный стресс приведет к негативным последствиям.

Изучение феномена стресса: история понятия, выделение в отдельную категорию

Первым исследователем, использовавшим слово стресс для определения специфического эмоционально-физиологического состояния, был У. Кэннон. Он изучал разницу реакций организма на опасность, и выявил определенную совокупность симптомов, которые проявлял организм в ответ на внешнюю агрессию.

Первая научная работа, в которой подробно описывалась стрессовая реакция, была написана Г. Селье в 1936 г. Рассматривая общий адаптационный синдром, физиолог отметил особое состояние, в котором у индивида повышается нервное напряжение. Но поскольку термин стресс тогда еще не был общеупотребим, Селье его не использовал. Он плотно вошел только через 10 лет, и с тех пор используется в психологии и психиатрии.

Особенности физиологических процессов во время стресса

Фото 1696Селье описывает стрессовое состояние как неспецифический ответ организма на внешние факторы. Они могут быть значительными или незаметными, в отдельных ситуациях сознание человека не может зафиксировать причину переживания. Но реакция организма появляется независимо от того, является ли внешнее давление осознанным.

Еще будучи студентом, Селье пришел к выводу, что реакция на повреждение или угрозу у разных людей одинакова. Он рассматривал признаки инфекции: у всех заболевших симптомы проявлялись в одно время и с похожей интенсивностью. Его эксперименты с крысами, а позднее — эксперименты с людьми дали аналогичные выводы: живые организмы, сталкиваясь с опасностью или получая увечья, реагируют одинаково. Характер повреждений роли не играет. Выявление универсальности симптомов позволило выделить три основных фактора:

  • увеличение коры надпочечников;
  • уменьшение тимуса;
  • кровоизлияние в желудке и кишечнике.

Объединив признаки в триаду, Селье сформировал представление об общем адаптационном симптоме.

Особенности общих адаптационных симптомов: стадии и физические изменения

Результаты собственных экспериментов помогли Селье выделить 3 стадии ОАС:

  1. Тревога — организм мобилизует внутренние ресурсы.
  2. Сопротивляемость — активное сопротивление внешнему влиянию.
  3. Истощение — расход ресурсов, чувство утомления.

Вначале Селье воспринимал явление стресса негативно, как реакцию на неприятную ситуацию. Но эксперименты показали, что отношение к источнику стресса не влияет на активность проявления симптомов. Приятное воздействие оказывает на нервную систему такое же разрушительное воздействие.

Особенности адаптационной энергии: концепция адаптации организма

Фото 1668Рассматривая стресс, Селье предположил, что способности к адаптации (способности противостоять внешнему давлению) у разных людей отличаются. Индивидуальные различия зависят от количества энергии, содержащейся в организме. Объем энергии примерно одинаков для представителей одного вида (уровень сопротивляемости крыс отличается от уровня сопротивляемости собак). Физиологические эксперименты с людьми показали, что реакция мужчин и женщин одного возраста также одинакова.

Исследователь сформировал концепцию адаптационной энергии, состоящую из утверждений:

  1. Энергия ограничена. Ее объем наследуется, и всегда ограничен.
  2. Энергию можно концентрировать. В организме постоянно присутствует распределенный запас энергии, которую можно соединить для эффективного ответа на внешний вызов.
  3. Энергия не всегда активна. Адаптационная энергия включается, когда внешнее воздействие достигает определенного порога.
  4. У энергии есть два уровня активности. Первый уровень реагирует на высокий уровень угрозы и растрачивает большой запас энергии сразу, второй — отвечает на слабую угрозу, расходуя энергию экономно.

Теорию об адаптационной энергии рассматривал последователь Селье Голдстоун. Он считал ее важным открытием, но не разделял мнение Селье о наследственном характере объема энергии. По мнению Голдстоуна, энергетический запас можно развивать и пополнять, повышая способность организма справляться с внешними стимулами. Также он выявил, что постоянное воздействие слабых стимулов повышает адаптационную реакцию.

Голдстоун предположил, что негативные сигналы влияют на организм ежедневно, и человек успешно с ними справляется. Слабые раздражители поддерживают нервную систему в тонусе, при этом почти не расходуя энергию. Сильные стимулы забирают большее количество энергии и истощают запас. Полное истощение приводит к смерти организма. Сила адаптации зависит не от силы стимула, а от особенностей индивидуальных реакций.

Голдстейн пришел к выводу, что адаптационная энергия вырабатывается в течение всей жизни. Скорость выработки постепенно снижается, но наработанный капитал сохраняется. Эмоциональное и физическое истощение наступает, когда человек тратит больше энергии, чем вырабатывает. Современная наука рассматривает обязательный запас энергии как эволюционный механизм защиты.

Различия видов стресса в зависимости от формы проявления и особенностей факторов влияния

Среди разновидностей стресса выделяют следующие виды:

Фото 1697

  1. Эустресс — вызывается положительными эмоциями, мобилизует организм, помогает справляться с повседневными трудностями.
  2. Дистресс — появляется, когда внешний стимул слишком сильный, и организм с ним не справляется. Дистресс влияет на здоровье разрушительно, снижая работоспособность иммунной системы. Попадая в ситуацию сильного нервного напряжения, человек чаще болеет инфекционными заболеваниями.
  3. Эмоциональный — сопровождает эмоциональный ответ. Эмоциональная реакция первична, ее активация заставляет работать остальные системы.
  4. Посттравматический — возникает в ответ на сильное потрясение. Катализатор напряжения — негативные воспоминания.
  5. Психологический — чаще всего обусловлен социальными факторами. Для его прекращения необходим выход из провоцирующей ситуации.
  6. Профессиональный — связан с повышенной нагрузкой во время профессиональной деятельности.

Виды стресса часто объединяются друг с другом в ситуации повышенного уровня угрозы жизни. В повседневной жизни большинство людей испытывает психологический стресс, но его давление низкое или среднее, и не вызывает истощения нервной системы.

Роль стресса при ведении допроса, влияние стрессовых факторов при манипулировании людьми

Стрессовый фактор часто используют следователи, чтобы повлиять на подозреваемых. Для этого во время допроса применяют разнообразные методы, влияющие на физическое и психическое состояние допрашиваемого:

Фото1682

  • допрос проводится в помещении с температурой ниже нормы на 2–3 градуса;
  • следователь задает вопросы быстро, эмоционально давит на подозреваемого;
  • при отсутствии реакции допрашиваемый подвергается перекрестному допросу.

Повышение уровня психологического давления мешает подозреваемому сосредоточиться, он раздражается, злится или напуган. В таком состоянии он быстро теряет способность самоконтроля и сдается.

При манипулятивном воздействии искусственное создание враждебной опасной среды помогает получить нужный результат. Манипулятор внушает ложные убеждения, запугивает или злит объект воздействия, чтобы активировать работу защитных механизмов. Пока человек находится в стрессовом состоянии, его легко переубедить, навязать свое мнение.

Заблуждения: что нужно знать о настоящем эмоциональном напряжении и его последствиях

С пониманием стресса связаны распространенные заблуждения, которые мешают людям эффективно справляться с его последствиями:

  1. Стресс вызывает только сильное потрясение. Сила воздействия определяется не объективными факторами, а особенностями восприятия. Поэтому незначительное для одного человека событие может быть разрушительным для другого.
  2. Сильное потрясение влияет только на нервную систему. Стресс затрагивает все системы органов, может привести к различным заболеваниям.
  3. Дети не могут испытывать стресс. Исследования показали, что новорожденные младенцы уже имеют активный защитный механизм, реагирующий на изменения во внешней среде.

Чтобы отличать настоящее стрессовое состояние от других психологических проявлений, необходимо знать основные симптомы и процесс развития ответной реакции.

Как развивается адаптационный ответ на внешнюю среду: стадии стресса

Понимание принципов развития ответной реакции помогает распознать первые признаки негативного воздействия и своевременно принять меры. Фазы развития стрессовой реакции Селье выделил, определив физические симптомы:

Фото 1606

  1. Тревога и мобилизация, подготовка к адаптации. Организм мобилизирует ресурсный запас, готовясь ответить на внешнее воздействие. Проявляется учащенным сердцебиением, чувством тревоги, мышечным напряжением.
  2. Сопротивление, закрепление новых параметров работы организма. Адаптационный запас сил перераспределяется, убирая последствия внешнего влияния. Высокий уровень приспособляемости помогает полностью восстановить нормальное состояние, низкий может не справиться.
  3. Истощение энергетического запаса. Длительное пребывание в третьей фазе может полностью уничтожить запас энергии, вызывая различные заболевания, в том числе — сильные внутренние кровотечения.

Индивид не может бесконечно противостоять влиянию раздражителей, поэтому важно не допускать развития стадии истощения и использовать меры профилактики.

Как поддерживать нормальное состояние в негативной среде: быстрые способы успокоиться

Основной задачей изучения понятия стресса в психологии являлось открытие методов, помогающих справиться с его разрушительным действием. К таким способам относятся:

Фото 1693

  1. Учащенное дыхание. Чтобы привести в норму эмоциональное состояние, необходимо помочь организму сбросить напряжение. Для этого подойдет упражнение учащенного дыхания: 3 вдоха и 3 выдоха на 1 сек.
  2. Заземление. Под заземлением в психологии понимают состояние, при котором человек концентрируется на телесных ощущениях. Для повышения концентрации нужно повысить тактильность: сцепить руки в замок, присесть, потопать ногами.
  3. Отстранение. Если негативные последствия нельзя изменить, следует дистанцироваться от них. Для этого нужно сосредоточить внимание на одном объекте, вызывающем положительные эмоции.

Повысить стрессоустойчивость помогает соблюдение режима, регулярные прогулки, полноценный отдых.

Полезное видео

Из видео Вы узнаете о том, как избавиться от стресса и как им управлять.

mystroimmir.ru

шкала профессионального стресса, стресс педагогов

Стрессы окружают человека везде, но существует такой многомерный феномен, как профессиональный стресс, и он непосредственно связан с трудовой деятельностью человека. В настоящее время такой вид стресса выделен в отдельную рубрику недугов по МКБ.

Понятие: профессиональный стресс

Профессиональный стресс представляет собой сложные физиологические и психологические реакции, связанные с рабочими моментами. Получает этот стресс практически каждый работающий человек при выполнении трудовых обязанностей.

Чаще всего он поражает сотрудников, которые не уверены в своей компетенции, выполняют работу, не соответствующую их знаниям. В группе высокого риска люди, которые подвергаются давлению со стороны коллег и руководителей.

Примеры профессиональных стрессовПримеры профессиональных стрессов

Многие пытаются бросить вызов ситуации, взять обязанности, для выполнения которых им не хватает знаний. При этом они находятся в состоянии постоянного напряжения, которое провоцирует развитие стресса.

Причины возникновения профессионального стресса

Стресс в профессиональной деятельности вызывают различные причины – физические и психологические. Некоторые из них существуют реально, другие больше надуманы.

Физическое воздействие выражается в повышенной нагрузке, неудовлетворительных условиях, в которых проходит трудовая деятельность, непродуманность организации работы, особые условия (посменно, ночные часы).

Психологические факторы включают в себя:

  • высокие требования к себе, гиперответственность;
  • плохую информированность, много лишней информации;
  • неопределенность обязанностей и ответственности;
  • отсутствие или слишком высокая мотивация;
  • частую смену стратегий поведения в ходе развития одной ситуации;
  • недостаток времени;
  • особые условия труда;
  • низкий статус сотрудника;
  • подчиненность руководству, предъявляющее высокие требования;
  • неудовлетворенность возможностями карьерного роста, их отсутствие;
  • трудные отношения в коллективе, с руководством;
  • несоответствие занимаемой должности;
  • невозможность самореализации;
  • высокую нагрузку с заниженной оплатой.

Профессиональные стрессы в нашей стране зачастую связаны еще с одним фактором: низким уровнем заработной платы. При этом должностные обязанности, как правило, имеют значительный объём. Человек часто не может потребовать от руководства достойной оплаты, боясь угроз об увольнении с его стороны.

Самые стрессовые профессииСамые стрессовые профессии

Страх потерять рабочее место – главный фактор, вызывающий стресс. Это означает, что человек может лишиться средств к существованию. Такая ситуация заставляет мириться с несправедливой оплатой и плохими условиями труда.

Основные виды профессионального стресса

Понятие профессионального стресса довольно узкое, но можно выделить основные его виды:

  1. Информационный. Его сопровождает умственная и физическая перегрузка, которая вызвана информационными ограничениями и частой сменой информации, жесткими временными ограничениями, нехваткой времени, сил и возможностей выполнить поставленную задачу, принять быстрое решение. Если ответственность человека высока, это может усугубить ситуацию. В любом случае, эффективность работы снижается.
  2. Эмоциональный. Этот вид касается людей, которые не умеют быть гибкими, принимать обстоятельства, всегда плывут против течения. Как правило, такие люди не обладают высоким профессионализмом. Опасность заключается в том, что он воздействует на эмоциональный уровень человека, заставляя его разрушать свои ценности и установки, эмоционально выгорать.
  3. Коммуникативный. Это более острый и сильный вид, по сравнению с информационным. Он провоцируется неумением человека налаживать связи, логически верно выполнять обязанности, неумение вовремя сказать нет, усугубляют напряжение агрессия и успешные попытки манипуляции со стороны коллег.

Основные виды профессионального стресса помогают определить причину стрессового эмоционального напряжения, источники проблемы, что помогает в его устранении.

Самые стрессовые профессии

Стресс – постоянное явление практически на всех рабочих местах. Это отмечают большинство людей, которые участвовали в социологическом опросе. По мнению учёных, в первую группу самых стрессовых профессий можно отнести военнослужащих высших чинов и работающих по контракту, пожарных и представителей гражданской авиации.

Стресс профессиональныйСтресс профессиональный

Во вторую группу включены люди, чья работа связана с общественностью и информацией, это координаторы мероприятий, PR-директора, менеджеры, корреспонденты, сотрудники полиции. Наибольший уровень напряжения отмечается в государственных организациях, где наблюдается высокий уровень текучки кадров.

Профессиональный стресс педагогов: как преодолеть на рабочем месте

Профессия педагога по таблице стрессогенности стоит на 8 месте и набирает по 10-бальной шкале 6,6 балла. Это говорит о том, что работа педагога требуется высокого самообладания, саморегуляции и огромных психологических резервов. Поэтому важно повышать уровень стрессоустойчивости людей, работающих в этой сфере.

Стресс педагоговСтресс педагогов

Стресс зачастую невозможно предотвратить, но бороться с ним можно и нужно. Для повышения уровня защиты от стрессов существует такое понятие, как стресс-менеджмент. Управление стрессом в профессиональной деятельности включает два этапа:

  • работу по обучению на уровне организации в целом;
  • работу с каждым сотрудником индивидуально.

Следующие меры обязательны.

  1. Создание благоприятных условий для работы.
  2. Создание работающей системы обратной связи с руководством.
  3. Привлечение сотрудников к решению вопросов и принятию общих решений.
  4. Работа в команде, грамотное распределение нагрузки и ответственности.
  5. Социальная поддержка работников.
  6. Обучение управлению стрессом.

А для определения уровня воздействия неблагоприятных факторов применяется шкала профессионального стресса. Она позволяет понять степень воздействия на человека неблагоприятных факторов, связанных с работой.

Шкала профессионального стресса

Существует немало тестов, которые позволяют установить уровень влияния стрессогенных факторов. Для определения степени их воздействия на работе применяется шкала стресса профессионального.

Этот тест включает в себя перечень вопросов, каждый ответ оценивается определённым количеством баллов. Общее количество баллов при подсчёте показывает, какое влияние оказывает работа на жизнь человека, каким образом и насколько она повышает его напряженное состояние.

Цикл развития профессионального стрессаЦикл развития профессионального стресса

Интерпретация результатов позволяет определить степень влияния стресса на жизнь человека. Проблема решается по результатам прохождения, но стоит понимать, что шкала показывает только наличие нежелательных реакций на стрессогенные факторы и уровень их влияния.

При этом степень неудовлетворённости работой и собственным развитием могут существенно отличаться у разных людей. Даже если два и более человека набрали одинаковое количество баллов, не факт, что у них будут сходиться основополагающие причины перенапряжения.

Отличаются и способы, используемые разными людьми в борьбе со стрессом. Поэтому интерпретировать результаты следует крайне осторожно, не делая поспешных выводов.

Профессиональный стресс – явление, которого сложно избежать. Но существует немало способов борьбы со ним на работе, которые помогут эффективно снизить негативное влияние. Их обязательно стоит использовать для диагностики состояния стрессоустойчивости и повышения работоспособности.

stressamnet.ru

что это такое, виды, механизм влияния

Термин стрессор — это неспецифический раздражающий фактор, который вызывает состояние стресса.

стрессоры термин

Что такое стрессор?

Стрессорные факторы приводят к эмоциональному выгоранию человека. Это продолжительное по времени неблагоприятное воздействие, которое имеет сильное влияние на психику. Это значение может придавать сам человек, либо организм его так классифицирует через низшие сенсорные механизмы головного мозга, систему пищеварения и обмена веществ. Степень проявления зависит от уровня стрессоустойчивости.

К внешним факторам можно отнести загрязнение окружающей среды, употребление спиртосодержащих напитков и курение, продолжительное пребывание на солнце и ожоги, высокий уровень ответственности и нагрузки на работе, проблемы личного характера, эмоциональное потрясение.

К внутренним факторам относятся различные пищевые аллергические реакции, аутоиммунные заболевания, ускоренный обмен веществ, повышенный уровень холестерина, пониженный уровень сахара в крови или наоборот, гормональный сбой, несбалансированный рацион, депрессивное состояние, вызванное недостаточным количеством минеральных веществ в организме, нарушение режима сна, бессонница, низкий уровень самооценки, продолжительные хронические заболевания.

стресс-факторы

Виды стрессоров

Согласно классификации, стрессоры бывают следующих видов: кратко- и долгосрочные.

Краткосрочные возникают неожиданно и могут повториться спустя какое-то время. Такие факторы практически не оказывают воздействие на нервную систему и жизнь человека. К ним можно отнести:

  1. Неудачные моменты и провалы. Когда индивид вспоминает какой-то неприятный момент из своей жизни или кто-то о нем напоминает, то стрессор может обладать той же силой, как и в тот момент, когда это событие происходило.
  2. Перепады температуры, высокий уровень шума, яркий свет. Это внешние раздражители, которые провоцируют стрессовое состояние.
  3. Испуг и критика. Оба эти фактора способны ввести в стрессовое состояние.
  4. Скорость. Если субъекта заставляют что-то быстро сделать, он находится под влиянием стрессора.

Долговременные могут сказаться как на физическом, так и психическом состоянии человека. К таким факторам относятся:

  • полная изоляция от общества;
  • экстремальный образ жизни или опасная деятельность;
  • постоянное сопротивление окружающей среде;
  • переутомление или продолжительное выполнение рутинной работы.

виды стрессоров

Принцип действия стрессоров на организм

У состояния стресса различают несколько стадий воздействия на организм человека. На первой стадии человек ощущает тревогу и дискомфорт. На следующей стадии повышается уровень сопротивляемости организма к источнику стрессового состояния. На заключительной стадии наступает физическое и эмоциональное истощение, если организм не смог противостоять стрессу. Страдает иммунная система, из-за чего, находясь под влиянием стресса, люди наиболее подвержены инфекциям и простудным заболеваниям.

На стадии тревоги можно наблюдать нарушение работы надпочечников и желудочно-кишечного тракта. На стадии сопротивления начинают вырабатываться антитела, симптомы тревоги практически незаметны, нервная система готовит организм к противостоянию. На стадии истощения все защитные ресурсы организма заканчиваются, снова появляются признаки тревожности, которые могут перерасти в форму нервного срыва.

На первых этапах стрессоры могут сыграть положительную роль. При краткосрочном воздействии и невысокой значимости они повышают уровень продуктивности и концентрации, увеличивается объем восприятия информации и внимания, появляется гибкость мышления.

eustress.ru