Я концепция это: Я-концепция . Что такое «Я-концепция «? Понятие и определение термина «Я-концепция » – Глоссарий

«Я»-концепция в психологии

29.04.2011

«Я»-концепция понимается в психологии как устойчивая система обобщенного представления индивида о себе, как образ собственного «Я» (образ «Я»), который определяет отношение индивида к самому себе и другим людям. Другими словами, «Я»-концепция включает в себя всю совокупность знаний и представлений индивида о себе, эмоциональное отношение к своей личности, а также те формы поведения, которые обусловлены этими знаниями, представлениями и оценками.

Значительная часть вопросов, связанных с описанием этой системы (ее структурой, формированием и динамикой), еще подлежит дальнейшей разработке. Разночтения по ряду фрагментов «Я»-концепции таковы, что не имеет смысла подвергать их критике. Однако важность проблемы столь велика, что высшую степень актуальности приобретает ознакомление с уже имеющимися результатами исследований как основой для дальнейших разработок.

Трудность изучения проблем «Я»-концепции заключена в наличии противоречий во внутреннем мире человека, в слабой осознанности им некоторых сторон своей личности. Характерно, что за последние 30 лет количество исследований и книг по проблематике «Я»- концепции более чем удвоилось.

Образ «Я» — это целостное представление человека о самом себе. Оно не сводится к простому осознанию своих отдельных черт и качеств. В образе «Я» более значимым моментом является не столько автобиографическое самоописание, сколько самоопределение: Кто я? Каков я? Чего я хочу? Что я могу? Каким я стану? От того, каким видит себя индивид (каков его образ «Я»), зависят его стратегии взаимодействия с другими людьми, его формы поведенческой саморегуляции, отношение к деловым партнерам и в целом его отношения с окружающим миром. Важно, что образ «Я» обусловливает отношение к себе, самоуважение, любовь к себе или, как говорят психологи, принятие себя. Любовь к себе не означает возвышение над окружающими. Наоборот, именно любовь К себе позволяет человеку любить других, оценивать их по достоинству.

Об этом писал Э. Фромм:

«Мое собственное «Я» должно быть таким же объектом моей любви, как и другой человек».

Образ «Я» обычно включает в себя:

• «Я» — реальное — как представление индивида о себе, каков он на самом деле;
• «Я» — идеальное — как его представление о своем желаемом образе;
• «Я» — зеркальное — как его представление о том, что о нем думают другие;
• «Я» — фантастическое — как представление индивида о том, каким он мог бы стать при благоприятном стечении обстоятельств и др.

Сложное взаимодействие всех этих сторон образа «Я» практически исключает возможность нахождения индивида в состоянии полного «психологического штиля», бесцельного существования и бездеятельности.

В отечественной психологии в структуре «Я»-концепции выделяют следующие компоненты:

• когнитивный, содержащий образ своей внешности, способностей, личностных качеств, своего статуса в коллективе и др.;
• эмоциональный, отражающий отношение к себе;
• оценочно-волевой, выражающий стремление индивида повысить свою значимость, социальную роль, авторитет и т. п.

Все эти компоненты формируются и развиваются в общении и деятельности. В рамках психологии личности особое значение имеет самосознание как высший уровень развития сознания. Символично, что фундаментальный курс «Общая психология» начинается и завершается понятием «сознание», охватывая все стадии его развития в онтогенезе человека.

Ключевые слова: Я

Материалы по теме
Развитие Я-концепции Мельник С.Н., Психология личности
Сколько «Я» у человека? Кравченко А. И., Общая психология : учебное пособие. — Москва : Проспект. 2011.-432с.
Структура Эго Базисное руководство по психотерапии
Любовь к себе Ильин Е. П., Психология любви. — СПб.: Питер, 2013. — 336 с.: ил.
Я Концепция Карпов А.В., Общая психология
Вторая топика: Я и Оно (структурная модель Фрейда) Психоанализ: учебник для бакалавриата и магистратуры / М. М. Решетников, П86 С. В. Авакумов…
Самосознание личности Рогов Е.И., Общая психология. Курс лекций
Рационализация на службе у Я-концепции Фрустрация, психологическая самозащита и характер. Том 2. Защитные механизмы, самосознание…

Я-концепция – это представления личности о самой себе в психологии

Представление и мнение человека о самом себе значительно влияет на его мировосприятие, поведение и стиль жизни.

В психологии такое представление называют Я-концепцией. Это одна из важнейших составляющих человеческой личности, которая формирует не только представление человека о самом себе, но и представление о нем других людей.

Я-концепция – результат самооценивания и самопознания относительно разных происходящих в жизни человека событий и мнений других окружающих его личностей.

На сегодняшний день понятие «Я-концепции» становится все более актуальным. Многие интересующиеся психологией или просто небезразличные к своему развитию люди пытаются познать себя и свою личность, обращаясь к понятию Я-концепции.

Это не просто идея представления человека о самом себе, это сложная динамическая система, которая состоит из множества аспектов. Разберем понятие подробнее.

Содержание

• 1 История возникновения концепции
• 2 Составляющие Я-концепции
• 3 Архитектоника Я-концепции
• 4 Какую роль Я-концепция играет в жизни человека

История возникновения концепции

Я-концепция в психологии – система представлений личности о самой себе, которая состоит из:

На протяжении долгого времени многие ученые, философы и психологии считали вопросы об истоках представления человека о самом себе очень серьезными и значимыми.

Но попытки дать точное определение такой концепции были безуспешными.

Я-концепция как самостоятельное понятие начало зарождаться только в 19-20 веках. В те времена активно велись споры и обсуждались идеи о человеке как о познаваемом субъекте и познающем, то есть о его двойственной природе.

Одним их первых исследователей идеи о системе представлений человека о самом себе был психолог Вильям Джеймс. Он каждый день наблюдал за собственными сознательными переживаниями и делал выводы, на которых основываются его убеждения касательно Я-концепции .

В 50-е годы 20 века к Я-концепции заново вернулись ученые, занимающиеся гуманистической психологией и положившие начало развитию этого понятия. Карл Роджерс и Абрахам Маслоу рассматривали целостное человеческое «Я» как неотъемлемую часть процесса развития личности и ее основополагающий фактор.

В 80-е понятием Я-концепции заинтересовались и отечественные ученые-психологи, которые также внесли свой вклад в исследования данной концепции.

За все время существования понятия Я-концепции исследованиями этой идеи занимались не только обычные психологи, но и социологи, врачи-клиницисты, социальные и детские психологи.

Исследования данной концепции очень важны для становления истины о гармоничном развитии личности, формирования ее мировоззрения и характера поведения.

Составляющие Я-концепции

Многие определяют Я-концепцию как самосознание и определяют эти два понятия как синонимы.

Действительно, Я-концепцию и самосознание можно назвать близкими друг другу терминами, но в некоторых случаях данную концепцию не приравнивают к самосознанию, а, наоборот, называют ее конечным продуктом или итогом его процессов.

Вильям Джеймс выделял в Я-концепции несколько важных составляющих самого «Я»:

Одна из архиважных функций Я-концепции – обеспечение внутренней согласованности и устойчивости поведения личности. Формирование данной концепции происходит во время получения человеком жизненного опыта.

Особенно это касается отношений детей с родителями. Я-концепция достаточно рано приобретает активную роль. Она влияет на жизненные цели человека и оценку их достижений, на его ожидания и систему прогнозов на будущее.

Таким образом Я-концепция влияет на развитие личности в целом, ее поведение и деятельность. На реальность Я-концепции влияет ряд факторов:

• чувство и ощущение личной адекватности человека;
• отсутствие ощущения угрозы в процессе самоописания;
• ясность самосознания;
• адекватное выражение самосознания.

Я-концепция напрямую зависит от внешних воздействий на человека. Однако, в течение своего развития концепция становится самостоятельным фактором, играющим важную роль в жизнедеятельности человека.

Люди воспринимают все происходящие с ними вокруг через призму данной концепции, которая формируется под воздействием жизненного опыта и социализации.

Архитектоника Я-концепции

Я-концепция формируется в процессе получения жизненного опыта и развития человека. Этот процесс выступает как итог:

В «Я-концепции» можно также выделить следующие компоненты:

• образ «Я» (когнитивный). Это ничто иное как представление человека о самом себе;
• самооценка (оценочный). Эмоциональная оценка человеком своего внутреннего «Я»;
• поведенческий. Это то, как человек реагирует и поступает, руководствуясь знаниями о себе самом и своей самооценкой.

В своих исследованиях концепции представления человека о самом себе ученые часто затрагивали такое понятие как самооценка.

Также популярным был термин «самопринятие» или «самоосознавание», которыми ученые-психологи обозначали принятие и уважение человека к самому себе вне зависимости от своих недостатков.

Человек взаимодействует с окружающим миром, становясь субъектом всевозможных видов деятельности. Благодаря любому такому взаимодействию формируется образ собственного «Я».

Люди анализируют себя и свои поступки, исследуют свою натуру путем разделения различных образов себя на внешние и внутренние образования.

Со временем человек формирует суммарное представление о своем «Я», которое будет состоять из отдельных элементов, образующихся во время самоанализа, самонаблюдения и самопознания.

Такое суммарное представление о своем «Я» будет состоять из основных представлений человека о самом себе и своей натуре, что и отражает Я-концепция.

Какую роль Я-концепция играет в жизни человека

Я-концепция очень важна для становления личности и играет особую роль в жизни человека. Важность роли данной концепции, по большей части, определяется ее основными функциями:

1. Я-концепция помогает достигнуть личности внутренней согласованности. Воздействия окружающей среды сравниваются с концепцией представления человека о самом себе. Если эти воздействия не соответствуют данной концепции, то они вытесняются сознанием. Механизмы психологической защиты таким образом охраняют целостность внутреннего «Я».
2. Данная концепция есть ничто иное как источник установок личности и ее ожиданий. Я-концепция влияет на определение ожиданий личности, таких как уровень самооценки и характер поведения.
3. Я-концепция выявляет характер становления и развития жизненного опыта личности.

Для концепции познания человеком самого себя характерны и постоянные внутренние перемены. Я-концепция не может быть однажды сформирована раз и навсегда, это перманентное состояние личности.

В течение жизни, по мере изменения жизненного опыта Я-концепция личности способна менять свою адекватность и зрелость. Таким образом, данная концепция является основополагающим фактором формирования поведения человека, а также оказывает большое влияние на его психическое состояние и мировоззрение.

Я-концепция является неотъемлемой частью процесса самопознания. Человеку станет гораздо проще функционировать в окружающей среде, достигать успехов и развиваться в нужном русле, если он начнет разбираться в составляющих своей личности, ее особенностях и функциях самой Я-концепции.

Развитие каждой личности зависит от нее самой. Зная особенности своего психического состояния, можно не только добиться определенных успехов в становлении своей личности, но и влиять на развитие других.

В этом видео вы узнаете о характеристиках темперамента в Я-концепции:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Я-концепция

Лев Толстой в статье «Верьте себе», опубликованной в 1906 г. в молодежном журнале, писал, адресуя слова юношеству: «Верьте себе, выходящие из детства юноши и девушки, когда впервые поднимаются в вашей душе вопросы: кто я такое, зачем живу я и все окружающие меня люди? И главный, самый волнительный вопрос: так ли я живу и все окружающие меня люди? Верьте себе и тогда, когда те ответы, которые представляются вам на эти вопросы, будут не согласны с теми, которые были внушены вам в детстве… Да, верьте себе в то великой важности время, когда в первый раз загорится в вашей душе свет сознания своего божественного происхождения. Не тушите этот свет, а всеми силами берегите его и давайте ему разгореться. В этом одном, в разгорании этого света, единственный великий и радостный смысл жизни всякого человека».

Я-концепция — так в психологии называют относительно устойчивую систему представлений человека о себе, сопряженную с оценкой себя и отношением к себе.

Я-КОНЦЕПЦИЯ не сводится только к осознанию своих качеств или совокупности самооценок. Ответ на вопрос: «Кто я такой?» — подразумевает не столько самоописание, сколько самоопределение: «Каким я могу стать, каковы мои возможности и перспективы, что я еще могу сделать в жизни? »

Составляющие Я-концепции

Я-концепция — это целостный, хотя и не лишенный внутренних противоречий образ «Я». Это, прежде всего, установка человека по отношению к себе самому, содержащая следующие компоненты:

1. познавательная составляющая — знания о себе, своих возможностях, способностях, свойствах, внешности, значимости для других людей;
2. оценочная составляющая (самооценка) — это эмоциональная оценка знаний и представлений о себе, с которой связаны самоуважение, самолюбие, самоуничижение и т. п.;
3. поведенческая составляющая — практическое отношение к себе, производное от первых двух компонентов, что проявляется, например, в стремлении повысить самооценку, завоевать уважение, развить способности и т. д. Я-концепция формируется под влиянием индивидуального опыта и опыта взаимодействия с другими людьми. Особенно важно общение и взаимодействие с близкими людьми, теми, чье мнение и отношение и чья оценка наиболее значимы для человека.

Российский император Петр III (1728-1762), царствование которого длилось всего 6 месяцев, вызывает у историков разноречивые оценки. С одной стороны, Петр III провел три важнейшие реформы: освободил дворянство от обязательной службы, положил начало обращению церковных земель в светские и ликвидировал Третью канцелярию — сыскное политическое ведомство.

С другой стороны, Петр III был человеком ограниченным, его интересы не простирались далее военных занятий. Он с детства представлял себя военным, открыто симпатизировал прусской армии, щеголял в прусском мундире. Однако как военный деятель не проявил себя ничем. Личность Петра III — яркий пример варианта, когда в структуре Я-концепции главным является идеальное «Я», т. е. представление человека о том, каким бы он хотел стать.

Развитие Я-концепции

Уже в первые годы жизни у ребенка начинает складываться представление о себе и отношение к себе на основе отношения к нему родителей, братьев и сестер. В дальнейшем значимыми становятся и оценки сверстников, воспитателей детского сада, учителей. Развиваясь под влиянием контактов с другими людьми, Я-концепция сама становится активным началом, важным фактором, на основании которого ребенок строит свои взаимодействия с другими людьми.

В подростковом возрасте Я-концепция развивается особенно интенсивно, причем важное место в ней начинает занимать оценка особенностей своей внешности, привлекательности в глазах сверстников. Подростки постоянно связывают себя с другими, часто испытывают тревогу и неуверенность в себе, нередко низко оценивают свою привлекательность и значимость в глазах взрослых и сверстников.

По мнению известного американского психолога Вирджинии Сатир, «все боли человека, его проблемы, а иногда недопустимо безобразная жизнь и даже преступления — все это результат низкой самооценки, которую люди не могли ни осознать, ни изменить». Повышение самооценки через осознание своей самоценности, уникальности, неповторимости, а также стремление к самосовершенствованию — необходимые условия для благоприятного развития Я-концепции в подростковом возрасте.

По мнению психологов, Я-концепция имеет три основные функции в психической жизни человека:

1) способствует достижению внутренней согласованности, стабильности личности;
2) помогает интерпретировать, оценивать индивидуальный опыт;
3) определяет ожидания, представления человека о том, что должно произойти.

Третья функция является центральной. Человек, уверенный в собственной значимости, будет ожидать, что окружающие также высоко оценят его и будут относиться к нему соответствующим образом. Люди, сомневающиеся в своей ценности, считают, что другие не будут их высоко ценить, и ожидают проявлений пренебрежения по отношению к себе.

Структура Я-концепции

В структуре Я-концепции можно выделить:

1) реальное «Я» — представления человека о своих реальных возможностях, способностях, социальном статусе, т. е. о том, какой он на самом деле;
2) идеальное «Я» — представления человека о том, каким он хотел бы стать;
3) зеркальное (социальное) «Я» — представления человека о том, каким его видят другие люди.

Я-концепция личности

Особой формой сознания является самосознание, где личность выступает как субъект и как объект познания. С помощью процесса самосознания человек познает себя и относится к самому себе. Самосознание характеризуется своим продуктом – Я-концепцией.

Понятие Я-концепция появилось в 1950-е годы в русле гуманистической психологии. Её представители А. Маслоу, К. Роджерс, стремились рассмотреть целостное человеческое Я как фундаментальный фактор поведения и развития личности.

Первые теоретические разработки в этой области принадлежат У. Джемсу. Он разделил личностное Я на взаимодействующие Я-сознающее и Я-как-объект.

Я-концепцию определяют как совокупность установок, которые направлены на себя и выделяют три структурных компонента:

1. Когнитивный компонент – это «образ Я». К нему относится содержание представлений о себе – ролевые, статусные, психологические характеристики. Независимо от того, истинны они или ложны, индивиду они кажутся убедительными – надежный, общительный, сильный и др.
2. Оценочный компонент или эмоционально-ценностный. Включает в себя самоуважение, самокритичность, себялюбие, самоуничижение;
3. Поведенческий компонент. Он характеризует проявления когнитивного и оценочного компонентов в поведении, в речи, в высказываниях о себе и др. Сюда можно отнести стремление повысить свой социальный статус, желание быть понятым, скрыть свои недостатки.

Все компоненты Я-концепции тесно взаимосвязаны, хотя и обладают относительно самостоятельной логикой развития. Единой схемы описания сложного строения Я-концепции в литературе пока нет.

Р. Бернс, например, представляет Я-концепцию в виде иерархической структуры, вершиной которой является глобальная Я-концепция. Она конкретизирует установки личности, имеющие различные модальности, на себя.

Далеко не всегда объективными бывают те качества, которые люди приписывают собственной личности и другие люди не всегда готовы с ними согласиться. Объективные на первый взгляд показатели, такие как рост, возраст, для разных людей могут иметь разное значение, которое обусловлено общей структурой их Я-концепции.

Я-концепция играет следующую роль:

• Способствует достижению внутренней согласованности личности;
• Определяет интерпретацию приобретенного опыта;
• Является источником ожиданий относительно самого себя.

Человеку свойственно стремиться к достижению максимальной внутренней согласованности и для этого он готов предпринимать различные действия для восстановления утраченного равновесия. На основе представлений о себе человек строит не только свое поведение, но и интерпретирует собственный опыт. В этом плане Я-концепция действует как внутренний фильтр и определяет характер восприятия человеком любой ситуации. Ситуация, проходя через этот фильтр, осмысливается, получает значение, которое соответствует представлениям человека о себе.

Если между Я-концепцией и реальным поведением идет рассогласование, то это порождает страдания. Несмотря на то, что Я предполагает внутреннее единство, индивид фактически имеет множество «образов Я».

Людям свойственно желание иметь положительный «образ Я», отрицание собственного Я переживается всегда очень болезненно, потому что ассоциируется с такими чувствами как гордость или унижение.

Знание самого себя не может быть ни исчерпывающим, ни свободным от оценочных характеристик другими людьми и противоречий.

До настоящего времени объем и содержание этого понятия остаются дискуссионными.

В исследование этого феномена большой вклад внесли Х.Ч Кули, Л.С. Выготский, Э. Эриксон, И.С. Кон, Р. Бернс, В.В. Столин и многие другие ученые.

Такие ученые как, Кули и Мид в начале XX века начали изучать Я-концепцию с позиций социологии. Данное направление стали называть «социальный интеракционизм», но еще задолго до них, в 1752 г. А. Смит говорил, что отношение человека к себе и его самооценка зависят от других людей. Свои собственные достоинства и недостатки можно увидеть, если опираться на их отношение. Поэтому не секрет, что человек судит о себе и своем поведении во многом так же, как думает, что судят о нем.

Развив теорию «зеркального Я» Мид и Кули в основу своей позиции поставили тезис о том, что развитие и содержание Я-концепции определяет именно общество.

Авторы индивидуального подхода – Д. Сьюпер, Р. Эквайер, Д. Бугенталь – в основу своей теории поставили внутренние факторы становления Я-концепции. Представители психоаналитической школы предложили другой подход к изучению этого феномена.

Так, Э. Эриксон, опираясь на взгляды З. Фрейда, рассматривает Я-концепцию сквозь призму эго-идентичности, характер которой связан с особенностями культурной среды, окружающей индивида и его возможностями. Ученый описывает восемь стадий развития личности, которые напрямую связаны с изменениями эго-идентичности, указывает кризисы, возникающие на пути решения внутренних конфликтов, которые характерны для различных возрастных этапов. Подростковому и юношескому возрасту Эриксон уделяет особое внимание. Он говорит о механизме формирования Я-концепции как о бессознательном процессе в отличие от символического интерракционизма.

Нельзя не сказать о таком исследователе Я-концепции как Р. Бернс. В основу своей теории он положил взгляды Э. Эриксона, Д. Мида, К. Роджерса.

Его Я-концепция связана с самооценкой индивида. Это совокупность установок «на себя». Автор описательную составляющую Я-концепции называет образом Я или картиной Я, а составляющую, связанную с отношением к себе, он называет самооценкой или принятием себя. По его мнению, Я-концепция определяет не только то, что собой представляет индивид, но еще и то, что он о себе думает, как смотрит на свое деятельное начало и каковы возможности развития в будущем.

Исследуя Я-концепцию И.С. Кон считает, что она входит в структуру личности в качестве установки и называет два свойства Я – дифференцированность и обобщенность, а также предлагает четыре закона, по которым конструктируется образ Я:

1. Интеграция или система отраженного, зеркального Я. Суть сводится к тому, что образ Я формируется на основе других людей;
2. Система социального сравнения. Сравнение настоящего с прошлым и будущим. Свои достижения сравниваются с притязаниями, сравнение себя с другими людьми. Формируется самооценка;
3. Система самоатрибуции – приписывание себе определенных свойств;
4. Система смысловой интеграции жизненных переживаний. С помощью интегрирования все предыдущие системы взаимосвязываются.

Я-концепция в отечественной психологии в основном рассматривалась в русле изучения самосознания. Данной проблемой занимались В.В. Столин, Е.Т. Соколова, С.Р. Пантелеев и др. Множество теорий в исследовании «Я» авторы делят на структуралистические – они рассматривают Я-концепцию как структуру, выполняющую определенные функции и функциональные – исследующие «Я» как часть психического опыта и структуру этого опыта.

При первом подходе «Я» будет сложно и многомерно, а при втором – едино и целостно.

Таким образом, в изучении Я-концепции в научной литературе существует множество подходов. Все они рассматривают проблему в тесной связи с самосознанием личности с различных теоретических позиций, которые порой противоречат друг другу.

Но тот факт, что Я-концепция является важной единицей развития личности и формируется под влиянием жизни человека, навряд ли можно оспорить.

Я-концепция как фактор становления личности

Сущность Я-концепции и её структура

Определение 1

Я-концепция – это обобщенное представление человека о самом себе.

Рисунок 1. Я-концепция. Автор24 — интернет-биржа студенческих работ

Я-концепция – это динамичное психологическое образование, развитие и изменение которого связано с внутренними и внешними факторами. На формирование Я-концепции большое влияние оказывают семья, школа, группы, в которые входит личность, однако семья играет главную роль. В Я-концепцию входит не только осознание своих физических, интеллектуальных качеств, но и самооценка. Это психологическое образование определяет, как смотрит на свое деятельное начало индивид.

В психологии выделяют две формы Я-концепции – реальную и идеальную. Вполне возможно, что они могут не совпадать и различаются в большинстве случаев. Возникает Я-концепция в процессе социального взаимодействия и оставляет отпечаток на всех жизненных проявлениях человека с раннего детства и до глубокой старости.

Я-концепция становится активным началом с момента своего зарождения и выступает в трех функционально-ролевых аспектах:

1. как средство обеспечения внутренней согласованности,
2. как интерпретация опыта,
3. как совокупность ожиданий.

В Я-концепции Р. Бернс выделяет описательную и оценочную составляющие, что дает возможность говорить о Я-концепции как совокупности установок, направленных на себя.

В значительной части определений установки выделяются три главных ее элемента:

1. когнитивная составляющая установки — убеждение;
2. эмоционально-оценочная составляющая установки – эмоциональное отношение к убеждению;
3. поведенческая составляющая.

Эти элементы установки конкретизируются – образ Я – представления индивида о самом себе, самооценка – это аффективняа оценка этого представления и потенциальная поведенческая реакция.

Самооценка показывает, как человек оценивает свои собственные качества в сравнении с другими. Самооценка является ядром личности, её центральным образованием и в значительной степени определяет социальную адаптацию, регулирует поведение и деятельность.

Формируется самооценка в процессе социализации, деятельности и межличностного взаимодействия. Любая личность не может постоянно находиться в состоянии острого дискомфорта и дистресса, отсюда ее самооценка должна найти адекватную опору в социальном пространстве. Например, в подростковой среде это будет переход подростка в ту группу, где оценка личности подростка окружающими будет адекватна его самооценке или даже превзойдет её. В этом случае самооценка подростка получает адекватную опору в пространстве внешних социальных оценок личности.

Самосознание как источник формирования «Я-концепции»

По мнению И.С. Кона, сознательное «Я» формируется в подростковом и юношеском возрасте. Ранний юношеский возраст – это возраст взросления или переходный возраст, границы которого сдвинулись вниз и охватывают период с 10-11 до 14-15 лет.Сдвигаются и границы юности, которая начинается с 15-17 лет и завершается к 20-21 году.

В этом возрасте самосознание развивается ярко и наглядно, в этом сходятся исследователи разных школ и направлений. Все авторы практически единодушны в описании развития самосознания. Интерес к собственному внутреннему миру возникает в 11 лет и к раннему юношескому возрасту формируется относительно устойчивое представление о себе, Я-концепции.

К 16-17 годам появляется личностное новообразование, получившее в психологической литературе название «самоопределение». Интерес к собственному «Я» и рост самосознания вытекает у подростков непосредственно из полового созревания и физического развития. Растущая самостоятельность означает переход от системы внешнего управления к самоуправлению, которое требует информации об объекте. При самоуправлении – это информация о самом себе, что значит самосознание.

Замечание 1

Я-концепция, сформировавшаяся в процессе самопознания, проверяется и корректируется практикой. Она оказывает влияние на весь строй психики, в целом на мировосприятие и обуславливает основную линию поведения человека.

Юношеский возраст очень чувствителен к «внутренним» психологическим проблемам, чем он старше, тем его больше волнует психологическое содержание происходящего действия.

С сознанием своей уникальности и неповторимости к подростку приходит чувство одиночества. В этот период юношеское «Я» ещё очень расплывчато и переживается как смутное беспокойство, возникает ощущение внутренней пустоты, а её необходимо чем-то заполнить, поэтому возрастает потребность в общении.

Как сложное психическое новообразование, самосознание проходит ряд стадий, которые сменяют друг друга. Исходя из этого, ранний юношеский возраст является началом формирования нового уровня самосознания, специфической чертой которого является повышение значимости системы собственных ценностей для формирования Я-концепции.

В самопознании самого себя, своего внутреннего мира, одним из основных механизмов является личностная рефлексия. Она понимается как деятельность личного самопознания, когда человек не просто исследует свой внутренний мир, но ещё исследует и себя как исследователя.

Рефлексивные ожидания являются феноменом личностной рефлексии – это представления о том, что о человеке думают другие люди его круга общения. Интенсивность юношеской рефлексии зависит от социальных, индивидуально-типологических, биографических факторов. Правда, их соотношение изучено ещё недостаточно. Развитие личностной концепции ещё в ранней юности отражается на особенностях Я-концепции.

Источники развития Я-концепции

К наиболее важным источникам формирования Я-концепции относятся:

• телесное «Я»;
• язык как способность формировать представления о себе и других людях;
• интерпретация обратной связи о себе от значимых других;
• идентификация с моделью половой роли;
• практика семейного воспитания детей.

Что касается телесного «Я», то оно как ни один другой элемент открыт для внешнего обозрения и социальных оценок.Если существует идеальная «Я-концепция» себя, то, видимо, существует идеальный образ тела, который формируется у индивида на основе усвоения культурных норм и стереотипов. По всей вероятности, если образ тела близок к идеалу, то у индивида в целом высокая «Я-концепция». Правда, идеальные представления со временем меняются.

Вторым источником развития «Я-концепции» является язык, значение которого очевидно.

Развитие способности ребенка помогает ему выделить из символического отражения мира себя, а это есть первый толчок к развитию «Я-концепции». Обратная связь от значимых других является следующим источником формирования «Я-концепции». Она помогает приобрести опыт принятия себя другими.

Исследователи по проблемам личности убеждены в том, что стандарты, которые устанавливают значимые другие для развития «Я-концепции» жизненно важны, потому что помогают индивиду убедиться в том, принимают его или отвергают.

В результате изучения этого вопроса специалисты выделили общую закономерность – когда другие принимают личность, то формируется положительная «Я-концепция», если отвергают, то – отрицательная.

Универсальным и очень важным компонентом «Я-концепции» является формирование представлений о половой роли и ее освоение.

Не вызывает сомнения тот факт, что огромное значение на развитие «Я-концепции» имеет практика воспитания детей в семье. Базовая основа личности и «Я-концепции», считает большинство психологов, закладывается в первые пять лет жизни ребенка. Семейные отношения выступают для ребенка прототипом будущих отношений с людьми.

Семейное воспитание в разных семьях различно, но в целом, можно выделить следующие условия, способствующие развитию здоровой высокой самооценки личности:

• теплое, сердечное, уважительное отношение к ребенку;
• установление социальных норм, границ и правил поведения ребенка и поддержание этих норм родителями;
• уважение инициативы ребенка в установленных пределах;
• отсутствие в общении с детьми агрессивности, отрицания, неуважения и неопределенности.

Я-концепция и стили педагогического взаимодействия

Каждый человек помещает самого себя как объект внутри своего символического окружения. Поскольку каждое человеческое существо есть органическое целое, существует неоспоримая связь между его телом и его ощущением индивидуальности. Хотя представление человека о самом себе, бесспорно, ассоциируется с его телом, однако оно не является прямым отражением того, что он есть, или того, что он делает. Я-концепция, как и все прочее в символическом окружении, конструируется путем избирательного восприятия и воображения. Ни один человек не может воспринять все, что происходит внутри его тела. Человек постигает самого себя с помощью общих предпосылок своей культуры и лингвистических категорий. Поскольку отношение к человеку в известной мере зависит от его физических качеств, они оказываются важной основой для формирования Я-концепции.

Психологами доказано, что формируя Я-концепции, люди определяют себя с помощью таких категорий, как возрастная группа, пол, род занятий, этническая группа и социальный класс. Я-концепция – это способ поведения, это есть то, что человек значит для себя. В каждой ситуации человек формирует несколько отличный Я-образ и реагирует на него в соответствии с требованиями данной ситуации. Постоянство в его поведении сохраняется потому, что все его реакции основаны на одних и тех же предпосылках относительно того, какого рода человеческим существом он является. Он действует как если бы он был определенным типом человека, характеризующимся определенным комплексом черт. Он действует на основе предпосылок, связанных с его физическими качествами, его социальным статусом и его чертами.  Если человек думает, что он слабый, но утонченный, он избегает ситуаций, где,  возможно,  потребуется  принять вызов, и предпочитает беседы в более тесном кругу, где может произвести наиболее благоприятное впечатление. Другой человек, обладающий большей физической силой, может избегать как раз ситуаций второго типа, боясь унижения. Единая персонификация Я возникает, как справедливо замечает Т. Шибутани, посредством организации  определенных реакций, и благодаря существованию постоянного шаблона различные склонности складываются в единую систему.   Связывание в единое целое переживаний, возникновение чувства определенности происходит не за счет какой-то субстанции, а благодаря координированной структуре деятельности [1].

Таким образом, Я-концепция – это комплекс форм поведения человека по отношению к самому себе; это значения, которые формируются в процессе участия в совместных действиях. Сознательное поведение является не столько  проявлением того, каков человек на самом деле, сколько результатом представлений человека о себе самом, сложившихся на основе последовательного обращения с ним окружающих.

Многие  отличительные черты человеческого поведения обусловлены тем, что люди действуют в символическом окружении и стараются быть такими, по их представлению, какими они должны быть. Человеческое поведение складывается из ряда приспособлений к жизненным условиям, но каждый человек должен прийти к соглашению с самим собой точно так же, как и с другими особенностями  своего мира. Понять, что делают люди, мы сможем только тогда, когда узнаем, что значит для себя самого каждый человек. 

Современные исследователи (Р.Бернс, К. Роджерс и др.) утверждают, что эффективное взаимодействие способен осуществлять только учитель с позитивной Я-концепцией. Что такое Я-концепция и какое отношение она имеет к формированию имиджа учителя?

В психологической и педагогической литературе дано такое определение Я-концепции – это обобщенное представление о самом себе, система установок относительно собственной личности или теория самого себя. Это существующая в сознании человека система взглядов, представлений, суждений, оценок лично себя. В ее структуре можно выделить три основных компонента:

• когнитивный – что я знаю о себе: я – счастливый, я – неуклюжий, я – фантазер, я – оптимист, я – общительный, я – раздражительный, я – умный и т.д.;
• оценочный  – как я оцениваю то, что знаю о себе: меня это радует, мне это безразлично, мне это неприятно и т. д.;
• поведенческий – как я веду себя в соответствии с оценкой того, что я знаю о себе.

Главным или сердцевиной Я-концепции личности  является оценочный компонент, который обычно называют самооценкой.  Самооценка – это  личностное суждение о собственной ценности, которое выражается в установках, свойственных человеку. Она отражает степень развития чувства  самоуважения, ощущения собственной ценности и позитивного отношения ко всему, что входит в сферу Я. Это означает, что позитивную Я-концепцию можно приравнять к позитивному отношению к себе, к самоуважению, принятию себя, ощущению собственной ценности. Синонимами негативной Я-концепции становятся в этом случае негативное отношение к себе, неприятие себя, ощущение своей неполноценности.

Особо следует заметить, что Я-концепция является динамичным психологическим образованием. Формирование, развитие и изменение Я-концепции обусловлены факторами внутреннего и внешнего порядка. Социальная среда оказывает сильнейшее влияние на ее формирование.

Выделяется две формы Я-концепции – реальная и идеальная. Реальная концепция – это представление личности о себе, о том, какой я есть на самом деле.  Идеальная концепция – это представление  личности о себе в соответствии с желаниями, т.е. каким бы я хотел быть. Конечно, реальная и идеальная профессиональные Я-концепции могут не совпадать и в большинстве случаев отличаться. Расхождение  между реальной и идеальной профессиональной Я-концепцией может приводить к различным негативным или позитивным следствиям. С одной стороны, рассогласование между реальным и идеальным Я может стать источником серьезных внутриличностных конфликтов, а с другой стороны, несовпадение реальной и идеальной профессиональной Я-концепции является источником   профессионального самосовершенствования личности и стремления к ее развитию.

Несмотря на схожесть, понятия Я-концепция и самооценка имеют различия. Я-концепция представляет набор описательных методик, а не представлений о себе. Понятие самооценки непосредственно связано с тем, как человек оценивает свои собственные качества. Следует заметить, что одни и те же качества могут интерпретироваться одним человеком в позитивном плане, и тогда они завышают самооценку, а другим – в негативном, и тогда они ее занижают. В целом же понятие Я-концепция шире понятия самооценка. Профессиональная самооценка может быть рассмотрена как важнейший элемент в структуре профессиональной Я-концепции личности.

Самооценка относится к центральным образованиям личности, в значительной степени определяя социальную адаптацию личности и являясь регулятором ее поведения и деятельности. В структуре самооценки вообще и профессиональной в частности обычно выделяют самооценку результата и самооценку потенциала. Самооценка результата связана с оценкой достигнутого и отражает удовлетворенность или неудовлетворенность достижениями. Самооценка потенциала связана с оценкой своих профессиональных возможностей и отражает, таким образом, веру в себя и уверенность в своих силах. Низкая самооценка результата не всегда может свидетельствовать о профессиональной несостоятельности или неполноценности, а, напротив, низкая самооценка в сочетании с высокой самооценкой потенциала являются важным  фактором  профессионального саморазвития. Данный оценочный фактор лежит в основе позитивной мотивации саморазвития и коррелирует с социальным и профессиональным успехом личности, в том числе и в педагогической деятельности.

Как же влияет Я-концепция личности учителя на его деятельность? Для учителя с позитивной Я-концепцией обычно характерны:

• чувство собственной значимости;
• уверенность в способности к избранному виду деятельности – педагогической работе;
• твердая убежденность в импонировании другим людям в целом, своим воспитанникам в частности;
• гибкость  мышления, любовь к экспериментированию.

Такой учитель считает себя способным справляться с различными жизненными ситуациями и проблемами. Он убежден, что, столкнувшись с трудностями, преодолеет их, не теряя присутствия духа. Он чувствует, что нужен другим людям, что они его принимают, а его способности, действия и суждения являются ценными в глазах окружающих. В осуществлении учебно-воспитательной деятельности такой учитель проявляет стремление к максимальной гибкости; способность к эмпатии, сензитивности к потребностям учащихся; эмоциональную уравновешенность, уверенность в себе, жизнерадостность; владение стилем легкого и неформального общения с учащимися и т.д. Школьники обычно высоко ценят проявление таких качеств учителя.

Для учителя с позитивной Я-концепцией психологическая внутренняя сторона дела важней.  Вначале  он пытается понять другого человека, а затем уже действует на основе своего понимания; люди, их реакции являются для него более значимыми,  чем вещи и формальные ситуации; он доверяет людям и считает их способными решать свои жизненные проблемы, ждет от них проявления дружелюбия, а не враждебности; человек для него всегда представляет личность, обладающую достоинством.

Учитель с позитивной Я-концепцией демонстрирует готовность к безусловному внутреннему принятию школьника. Необходимая предпосылка этого – убежденность в своей личностной ценности и профессиональной компетентности. Такой педагог  легко принимает небезграничность собственных возможностей, ограниченность возможностей детей, не прибегая к психологической защите.

Высокая самооценка и уверенность в себе представляют человеку возможность преодолеть желание самоутвердиться через демонстрацию своей власти и сделать ориентиром своей деятельности потребности других.

Несмотря на большое разнообразие выделяемых в психолого-педагогической литературе и имеющихся в практике педагогической деятельности стилей взаимодействия,  можно выделить две наиболее распространенных группы: по критерию стремления к доминированию – автократический, административный, директивный (жесткий, мягкий и партнерский) и по критерию направленности – на достижение высоких результатов в своей деятельности и на реализацию сугубо личных целей (самоутверждение, компенсирование личных комплексов, обогащение).

Автократический, административный, директивный стиль – это волевая, самовластная и единоличная форма принятия решений без учета мнения других. Такой педагог сам определяет учебно-воспитательные задачи и методы их решения, осуществляет постоянный и жесткий контроль за их выполнением.  Данный стиль эффективен в сложных ситуациях, в которых необходимо проявить власть и подчинение, четкую дисциплину и жесткую структуру иерархии. Этот стиль мало приемлем и неэффективен там, где требуется определенная свобода и творчество, при решении спорных проблем, когда необходимо найти нестандартное решение. При излишне жестком стиле существует опасность возникновения конфликтов в коллективе школьников и коллег педагогов. В коллективе заметно уменьшается активность подчиненных, формируется пассивное, безразличное подчинение или, наоборот, могут возникать сопротивление и протесты, отказ от выполнения заданий.

Литеральный, свободный, благодушный стиль – это мягкая форма взаимодействия, проявляется в том, что педагог представляет полную свободу своим воспитанникам, они сами определяют свои учебно-воспитательные задачи и находят способы их решения. Этот стиль применим исключительно в коллективах   с высоким творческим потенциалом и при отлаженном и стабильном педагогическом процессе в классе и школе в целом. При неумелом применении такого стиля возможен полный провал работы и распад классного коллектива, поэтому иногда в таких случаях коллектив класса как саморегулирующаяся система выдвигает своего лидера и, как правило, жесткого и волевого, способного реально возглавить этот коллектив.

Демократический, коллективный стиль – это партнерская форма взаимодействия, коллегиального принятия решения «снизу-вверх».  Педагог партнерского склада  предпочитает формулировать задания  в виде постановки общей задачи или общего направления. При этом сами школьники могут составить перечень конкретных задач и выбрать методы и способы их  решения. В таком коллективе обычно педагог представлен как партнер и соратник, а школьники выступают как единомышленники. При положительной оценке партнерского стиля следует все же помнить, что этот стиль неэффективен в тех случаях, где необходим жесткий и авторитарный стиль взаимодействия.   

В последнее время получает распространение и внедрение в практику отдельных учреждений образования  так называемый стратегический стильвзаимодействия  и  руководства при котором сохранение педагогом личной власти кажется предпочтительным в рамках короткой перспективы. Действительно, имея хоть какую личную власть, такой педагог начинает действовать именно с ориентацией на личное самоутверждение, поэтому перестает воспринимать критику, становится безгранично авторитарным, своеобразным хозяином всего, а школьников и своих коллег ценить не за их знания и нравственные качества, а за наличие у них влиятельных связей и ли финансовых возможностей. Такой  педагог часто принимает решения, хорошие лично для себя, но приносящие вред общему делу. При таком подходе в коллективе возникают конфликты, потому что многие школьники и коллеги учителя начинают чувствовать себя  своеобразным средством в достижении личных целей такого педагога.

Таким образом, позитивная Я-концепция учителя определяет демократический стиль преподавания и общения, обеспечивающий формирование у школьников чувства психологической защищенности и безопасности, полной уверенности в доброжелательности и уважения со стороны учителя и воспитателя. В результате безусловного позитивного отношения со стороны педагога происходит рост самооценки школьника, а это в свою очередь способствует раскрытию творческого потенциала личности. Убежденность ученика в собственной ценности для значимого учителя дает ему возможность более полной реализации себя. Я-концепция учителя создает предпосылки для достижения высокой эффективности педагогического взаимодействия. Позитивная Я-концепция успешнее формируется при условии осмысления причин непродуктивного педагогического взаимодействия.

Nashville Поставщик управляемых ИТ-услуг

Ваше конкурентное преимущество

МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ

Ваши планы роста и устойчивого развития бизнеса зависят от оптимизированных технологий, обеспечивающих продуктивность ваших сотрудников. И это именно то, что делают наши люди.

Сосредоточив внимание на партнерстве с малым и средним бизнес-сообществом в Нэшвилле, наша отмеченная наградами местная команда специалистов по технологиям разрабатывает решения, призванные дать нашим клиентам конкурентное преимущество за счет технологий. Мы встречаемся с вами, чтобы изучить ваш бизнес и предложить гибкие, индивидуальные услуги управляемой ИТ-поддержки в соответствии с вашими бизнес-целями.

Как нам это сделать?

Комплексная ИТ-стратегия

Повышенная производительность

Бюджет. Доверенность

Специализированная отраслевая экспертиза

повышенная безопасность

Нет долгосрочных контрактов

О НАС

ЧТО МЫ ПОДДЕРЖИВАЕМ

КОНЦЕПЦИЯ ЗАВЕРШЕНА

В компании Concept Technology мы создаем, внедряем и управляем персонализированными планами управляемых ИТ-услуг для каждого клиента в рамках системы, которую мы называем Concept Complete. При разработке нашего индивидуального плана для вас мы учтем уникальные цели вашей компании и создадим дорожную карту на 24 месяца, которая направлена ​​на достижение и превышение этих целей.

Мы являемся лидером в оказании помощи рынку малого и среднего бизнеса в Нэшвилле в решении технологических задач. Мы не верим в контракты и никогда не попросим вас их подписать. Вместо этого мы верим в построение партнерских отношений с нашими клиентами, которые предоставляют бизнесу или организации инструменты и возможности для повышения производительности, увеличения доходов, стратегического видения ИТ, к которому можно регулярно двигаться, и конкурентного технологического преимущества, которое им необходимо для достижения. вывести свою компанию на новый уровень.

Неограниченная служба поддержки и поддержка на месте

Узнать больше

Ежеквартальные стратегические бизнес-обзоры

Узнать больше

Управление поставщиками технологий и надзор

Узнать больше

ВСЕ УСЛУГИ

КОМУ МЫ ПОДДЕРЖИВАЕМ

ОСНОВНЫЕ ОТРАСЛИ

Чтобы предоставить наилучшие управляемые ИТ-услуги, Concept Technology специализируется на конкретных отраслях. Это позволяет членам нашей команды стать экспертами в этих отраслях, чтобы лучше обслуживать наших клиентов. Когда мы создадим и внедрим индивидуальный план обслуживания Concept Complete для вашей компании, мы соединим вас с членами команды, которые понимают вашу отрасль изнутри и снаружи. Это позволяет вам использовать лучшие инструменты, устройства и программное обеспечение в вашей области.

ВСЕ ОТРАСЛИ

КАК МЫ ПОДДЕРЖИВАЕМ

ВЫДЕЛЕННЫЕ КОМАНДЫ

Мы стремимся поддерживать видение вашего бизнеса. Чтобы наилучшим образом обеспечить воплощение идеи в жизнь, мы предоставим вашей компании собственную команду ИТ-экспертов, созданную с учетом особенностей вашей отрасли. Эта команда называется вашей выделенной командой и будет полностью понимать потребности вашей организации и отрасли, а также будет готова справиться с любой ситуацией или проблемой, которые могут возникнуть.

Ваша выделенная команда призвана предложить вам все преимущества полностью управляемого ИТ-провайдера, знакомого с внутренним ИТ-отделом. Ваша специальная команда состоит из:

Руководитель отдела стратегии и бизнеса

Руководитель отдела стратегии и бизнеса вашей команды понимает все аспекты вашей отрасли и отвечает за надзор за вашей всеобъемлющей дорожной картой ИТ и планированием бюджета, а также за обеспечением принятия необходимых инженерных решений. для поддержки ваших текущих и будущих технологических потребностей.

Служба поддержки

Члены нашей службы поддержки являются вашей первой линией защиты, когда что-то идет не так с вашей технологией. Они будут работать с вами, чтобы решить любую проблему от начала до разрешения, информируя вас о прогрессе на этом пути. Они позаботятся о том, чтобы любой вопрос был решен на ваших условиях.

Сетевой инженер

Сетевой инженер вашей команды отвечает за постоянный мониторинг вашей сети и предвидит любые проблемы до их возникновения. Упреждающие решения любых проблем обеспечивают бесперебойную и эффективную работу вашего бизнеса или организации.

ИТ-директора

В каждой команде будет несколько ИТ-директоров, которые предугадывают любые потребности в поддержке и внедряют решения, повышающие производительность вашей компании. Они понимают вашу сеть и ее историю и занимаются поддержанием стабильной, безопасной и надежной технологической инфраструктуры.

Выездной инженер

Выездной инженер вашей команды — это ваш специалист по настройке и технической поддержке на месте. Они будут регулярно посещать вашу организацию или предприятие, чтобы обеспечить регулярное техническое обслуживание и обеспечить надежную работу сети вашего офиса, повышая эффективность повседневных операций.

Конкурентное преимущество вашей компании

Преданная команда ИТ-специалистов, понимающих все о технологиях вашей компании и ее целях, может помочь вам получить конкурентное преимущество и вывести вашу организацию на новый уровень. Позвоните нам по телефону 615.321.6428 или свяжитесь с нами через Интернет, чтобы узнать больше о выделенных командах.

ЧТО ГОВОРЯТ НАШИ КЛИЕНТЫ

ОТЗЫВЫ

«Бесшовный и тщательный — так я бы описал уровень обслуживания, которое мы получаем от Concept Technology. Они были прекрасным партнером для удовлетворения наших ИТ-потребностей. Они не только слышат наши просьбы и спешат сделать что-то, но и помогают нам планировать будущее, чтобы правильно установить наш бюджет. Как некоммерческое агентство, это очень важная деталь, которую мы высоко ценим. У них отличное время отклика и отличное обслуживание клиентов».

The Next Door
Рэйчел Моррис , операционный директор

«После сотрудничества с Concept Technology наша сеть и технологии стали более прозрачными для нашей команды. Когда у нас возникает проблема, мы реагируем очень быстро, а служба поддержки работает с нашими людьми напрямую и лично. Кроме того, Concept Technology помогает нам планировать наши потребности, чтобы мы могли предвидеть расходы и бюджет для них. Они надежны и хорошо осведомлены, и они делают наши рабочие будни лучше».

Росс Брайан Ассошиэйтс
Элизабет Сёрф , Президент

ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ

КАК ПРЕДСТАВЛЕНО В

ЗАПИСАТЬСЯ НА ВСТРЕЧУ

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ И ИНСАЙТЫ

ИЗ БЛОГА

БОЛЬШЕ СТАТЕЙ

Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете отказаться, если хотите. Настройки файлов cookieПРИНЯТЬ

Служба поддержки в Нэшвилле | Удаленная и локальная ИТ-поддержка

В Concept Technology нам нравится общаться с нашими клиентами лицом к лицу. Тем не менее, мы также делаем себя доступными онлайн, чтобы решать проблемы быстро и эффективно. Именно здесь на помощь приходит наша ведущая в отрасли служба поддержки в Нэшвилле. По телефону

Concept Technology работает один из крупнейших сотрудников службы поддержки в Нэшвилле. Из-за этого более 75 процентов проблем клиентов решаются первым аналитиком службы поддержки, который с ними взаимодействует. С помощью нашего портала поддержки концептуальных технологий мы быстро и эффективно решаем любые проблемы, с которыми вы сталкиваетесь.

Наши аналитики службы поддержки являются частью более крупной специальной группы, которая обеспечивает плановую поддержку на месте и бизнес-анализ. В каждую команду входят вице-президенты по работе с клиентами, ИТ-директора, инженеры по эксплуатации и сетевые инженеры, обученные конкретным потребностям вашей отрасли для оценки вашей среды и выявления возможностей и угроз.

Неограниченная служба поддержки

Управление успешной компанией иногда может быть непосильным, особенно когда бизнес процветает. Для облегчения офисной работы и получения быстрых решений проблем важно иметь доступ к качественной службе поддержки. Полные услуги службы поддержки, включая ИТ-поддержку нашего веб-портала, доступны через нашу управляемую сервисную поддержку. Опытные технические специалисты могут отслеживать и отслеживать множество проблем, чтобы найти самые быстрые решения для обеспечения эффективной работы систем.

Преимущества такой службы включают:

• Эффективный мониторинг. С помощью нашей службы поддержки вы можете контролировать и отслеживать текущий статус ваших запросов на обслуживание. Таким образом, вы можете следить за тем, как мы работаем над решением проблем.
• Единая точка связи. Вместо того, чтобы звонить по нескольким номерам и переходить от оператора к оператору, наша служба поддержки предлагает комплексное решение всех ваших проблем, вопросов, запросов и жалоб.
• Быстрое решение проблем. Передовые решения службы поддержки экономят время и усилия. Вместо того, чтобы тратить часы рабочего дня на решение ИТ-проблемы, наша служба поддержки экономит ваше время, решая проблему для вас максимально эффективно.
• Повышенная производительность. Когда ваши сотрудники могут без проблем выполнять проекты, производительность возрастает. Вместо того, чтобы решать проблемы в одиночку, наша служба поддержки может общаться с членами вашей команды и обеспечивать бесперебойное управление задачами.
• Обучение сотрудников. Каждый раз, когда вы обращаетесь в службу поддержки, информация, полученная от решения, может быть сохранена. Ценное время и усилия экономятся, если возникнут проблемы в будущем, потому что ваши сотрудники могут определить, что происходит, чтобы наши специалисты могли решить проблему быстрее.

Доступ к веб-порталу ИТ-поддержки

Если у вас возникла проблема с сетью, вам не нужно ждать ожидания и терять драгоценное время в течение дня. Инновационный веб-портал нашей службы поддержки предоставляет вам необходимую ИТ-поддержку в удобной форме. Просто отправьте нам свою проблему онлайн, и мы начнем работать над решением как можно скорее.

Регистрация заявки

Независимо от того, как вы входите в нашу службу поддержки, способ сообщения о проблеме остается тем же. Если это новая проблема, вы создаете новый тикет. Вы можете ввести детали своей проблемы, а также у вас есть возможность загружать изображения и документы. После того, как вы отправите заявку, члены нашей службы поддержки примутся за решение вашей проблемы, информируя вас о каждом шаге.

Получение поддержки

Мы понимаем, что вы заняты. Из-за этого сесть и обсудить ИТ-вопросы по телефону не всегда практично или легко. Вместо этого наши технические специалисты отправят вам обновления заявок по электронной почте. Вы переписываетесь туда и обратно, пока вопрос не будет решен. Это самый эффективный способ решить любые проблемы с ИТ, с которыми вы столкнулись. Наши технические специалисты уделяют время, необходимое им для изучения вопроса, не мешая вашему рабочему дню.

Доступ к дополнительным функциям

Помимо входа в систему и проверки вашего билета, есть дополнительные функции, к которым у вас есть доступ через портал поддержки службы поддержки. После регистрации заявки у вас есть возможность добавить дополнительные заметки или вложения по своему усмотрению. Существует также временная шкала, которая показывает, когда тикет был создан, каков его статус и когда он был закрыт. Кроме того, у вас есть доступ к закрытым тикетам и живому чату с нашими экспертами.

Готовы к ориентированным на результат ИТ-услугам? Давай поговорим.

Позвоните нам по телефону 615.321.6428 или свяжитесь с нами онлайн.

Сотрудничайте с техническими специалистами нашей службы поддержки

Если ваша компания имеет специализированную ИТ-поддержку через поставщика управляемых услуг, вы можете быть спокойны, зная, что функции и деятельность вашей компании могут выполняться с минимальными ресурсами и с максимальной эффективностью. Наша команда обладает навыками и опытом, необходимыми для того, чтобы отличать хорошие ИТ-практики от плохих. Мы можем эффективно решать проблемы с помощью решений, которые эффективно соответствуют потребностям и целям вашей организации.

С нашей службой поддержки в Нэшвилле ваш бизнес может функционировать бесперебойно, поэтому вы можете сосредоточиться на развитии своего бизнеса. Если у вас есть вопросы о том, как наша служба поддержки работает для наших клиентов, или вы хотите узнать больше о наших управляемых ИТ-услугах, свяжитесь с нашей командой ИТ-специалистов сегодня. Мы можем встретиться с вами и подробно рассказать о наших услугах, чтобы вы узнали, как Concept Technology может помочь вашей компании процветать.

Nashville Healthcare Industry ИТ-услуги

Нэшвилл является домом для растущей и разнообразной отрасли здравоохранения, и теперь это крупнейшая отрасль в регионе. Сейчас как никогда важно обеспечить функциональность и безопасность технологий вашей организации. Как ваш поставщик управляемых услуг, мы обязаны повысить вашу операционную эффективность, повысить качество обслуживания пациентов и сделать вас более конкурентоспособными в вашей конкретной области практики.

Именно для этого мы предвидим риски до того, как они произойдут. Мы прилагаем все усилия, чтобы решить каждый вопрос своевременно и ответственно. Партнерство с нами означает, что вы получаете поддержку, услуги и внимание, необходимые для управления и обслуживания ваших ИТ-систем. Наши ИТ-специалисты имеют доступ к ведущим на рынке инструментам и программному обеспечению, таким как:

• Программное обеспечение для управления медицинской практикой
• Программное обеспечение для электронных медицинских карт
• Программное обеспечение для электронных рецептов
• Программное обеспечение для управления больницей
• Приложения для неотложной помощи

С 2003 года мы обслуживаем клиентов в районе Большого Нэшвилла и его окрестностях. Это позволяет нам предоставлять нашим клиентам индивидуальные услуги, необходимые им для выполнения на высшем уровне. Мы предоставляем членов команды, а также организационную и серверную поддержку, необходимую для поддержания или развития вашего бизнеса.

Давайте посмотрим, почему управляемые услуги важны для бизнеса в сфере здравоохранения и как наши услуги помогают вам достичь ваших бизнес-целей и задач.

Важность ИТ-услуг для отрасли здравоохранения

Поскольку на рынке здравоохранения меняются правила и внедряются технологические инновации, крайне важно иметь возможность адаптироваться к сбоям. ИТ-услуги и инфраструктура, лежащие в основе медицинского бизнеса, играют жизненно важную роль в определении успеха организации. Это связано с тем, что учреждения должны быть в состоянии удовлетворить потребности пациентов и идти в ногу с постоянно развивающейся областью технологий.

Когда вы сотрудничаете с нами, мы можем многое сделать для вашего бизнеса. Примеры положительных результатов включают:

• Содействие лучшему общению между пациентами и поставщиками медицинских услуг
• Обеспечение соответствия требованиям, таким как HIPAA
• Повышение общей удовлетворенности пациентов

Несмотря на то, что управляемые услуги, которые мы предоставляем, выполняются за кулисами, они имеют решающее значение, когда речь идет о питании приложений, а также о хранении и защите данных, которые регулируются отраслевыми и государственными требованиями. Услуги, которые мы предоставляем, также предотвращают отставание предприятий от резервного копирования и исправлений, что может привести к сбою ИТ или другой проблеме, которая может негативно повлиять на итоговую прибыль компании.

Готовы к ориентированным на результат ИТ-услугам? Давай поговорим.

Позвоните нам по телефону 615.321.6428 или свяжитесь с нами онлайн.

Преимущества работы с Concept Technology 

Когда малые и средние предприятия в Нэшвилле сотрудничают с поставщиком управляемых услуг, таким как Concept Technology, они получают множество преимуществ. Во-первых, компании могут сократить свои расходы. Мы не взимаем плату за ситуации по мере их возникновения. Такая система может быстро увеличить расходы. Вместо этого мы постоянно контролируем ваши системы и предлагаем модели с фиксированной ценой. С помощью этого типа выставления счетов вы можете планировать расходы на наши услуги, и вас никогда не застанет врасплох неожиданный платеж.

В отличие от работы с поставщиком ИТ-услуг, который занимается ремонтом и поломкой, мы предлагаем мониторинг 24x7x365. Это означает, что у вас есть комфорт и уверенность в том, что ваши системы информационных технологий функционируют так, как вам нужно, и любые проблемы решаются по мере их возникновения, а не постфактум. Чтобы предотвратить возникновение проблем, регулярно проводится плановое техническое обслуживание, чтобы наши технические специалисты могли выявлять риски и возможности, которые трудно идентифицировать для большинства конечных пользователей. Когда проблема действительно возникает, более 75 процентов решает первый аналитик службы поддержки.

Для каждой местной компании, которую мы поддерживаем с помощью наших управляемых услуг, мы разрабатываем индивидуальную ИТ-стратегию с соответствующими бюджетными соображениями. Это гарантирует, что используемая вами технология принесет желаемый положительный результат, который поможет вашему бизнесу добиться успеха. Аспект сетевой безопасности особенно важен в здравоохранении из-за строгих правил, связанных с защитой PHI, PII и других конфиденциальных клиентских данных, которыми активно управляют. Для безопасного обмена данными и документами мы можем внедрить инновационные облачные вычисления, ориентированные на инфраструктуру как услугу.

Если у вас возникнут проблемы с ИТ, мы обеспечим защиту ваших данных с помощью надежных систем резервного копирования и восстановления данных. Это не только защищает ваши системы и информацию, но и экономит ваши деньги, поскольку у вас будет меньше времени простоя в течение года.

Запрос на оценку сети

Если вы готовы поручить управление вашими ИТ-услугами надежной и опытной сторонней команде, запланируйте и назначьте встречу или запросите оценку сети и анализ рисков. Вы можете связаться с нами онлайн. Для завершения оценки мы просматриваем ваши текущие сетевые системы и инфраструктуру. Мы также оцениваем эффективность вашего антивируса и производительность вашей сети. После того, как мы собрали необходимую информацию, мы можем начать формулировать наши рекомендации, чтобы помочь вашему офису.

Независимо от того, курируете ли вы в настоящее время свои собственные ИТ или работаете с поставщиком услуг по устранению неполадок, наши ведущие в отрасли управляемые ИТ-услуги в сфере здравоохранения для местного рынка в Нэшвилле могут предоставить вам поддержку, которая увеличит вашу прибыль и даст вам возможность сосредоточиться на своем бизнесе.

Последние новости ИТ | Блог о концептуальных технологиях

Опубликовано 24 ноября 2021 г. в 21:54 в Без рубрики.

Хотя многие из нас снова открывают свои офисы, некоторые из нас все еще работают из дома или впервые осваивают гибридную работу. Независимо от того, в какое ведро вы можете попасть, мы поделились восемью продуманными идеями подарков, чтобы ваши коллеги по работе чувствовали себя энергичными и продуктивными в новом году. Для […]

Опубликовано 25 августа 2021 г. в 15:56 в разделах Новости компании, Концептуальная культура, Новости, Люди в центре внимания.

Джеймс Филдс, президент и главный исполнительный директор Concept Technology, недавно дал интервью для статьи «Босс» в журнале Nashville Business Journal. В этой серии статей, написанной Адамом Сичко, старшим корреспондентом NBJ по технологиям, Джеймс описывает свою философию лидерства так: «Все карты выкладываются на стол лицом вверх». И он демонстрирует именно это, когда они с Адамом обсуждают […]

Опубликовано 21 июля 2021 г. в 14:22 в Без рубрики.

Карен Никсон руководит нашими операционными группами по предоставлению услуг, чтобы оптимизировать эффективность, обеспечить прибыльность и улучшить качество обслуживания наших клиентов. Итак, начнем с самого начала. Откуда ты родом? Я родился и вырос в Луисвилле, штат Кентукки. В 1995 году я переехал в Нэшвилл, штат Теннесси, чтобы переехать в поисках работы — в результате слияния Columbia Healthcare с HCA — и […]

Опубликовано 13 мая 2021 г. в 17:39 в Без рубрики.

В минувшие выходные колоссальная кибератака на Colonial Pipeline Co., крупный трубопровод в США протяженностью 5500 миль, по которому транспортируется 45% всего реактивного топлива и бензина, потребляемого на Восточном побережье, вызвала возмущение во всем мире. Фактически, эта атака является самой крупной кибератакой на критически важную инфраструктуру США на сегодняшний день. ФБР подтвердило, что […]

Опубликовано 9 апреля 2021 г. в 19:08 в Business Insight, Online Security, Tech Advice.

Недавнее продление срока подачи налоговых деклараций означает, что у вас есть больше времени для того, чтобы уделять первостепенное внимание безопасности и защищенности при обмене конфиденциальными данными в Интернете. Вот несколько быстрых и простых проверок, о которых стоит подумать, когда вы подаете заявку в этом сезоне. Прежде всего, безопасно храните файлы. Если вы подаете документы через Интернет, всегда используйте безопасный [. ..]

Опубликовано 5 апреля 2021 г. в 15:54 в разделе «Концептуальная культура», «В центре внимания сотрудников».

Нет сомнений в том, что мы, люди, всегда должны признавать невероятный вклад, который женщины внесли в нашу историю, культуру и общество. К счастью, март — это здоровое напоминание и прекрасная возможность отметить историю женщин, и мы сделали именно это с каждым из наших семи #WomenOfConcept. Весь март мы просидели […]

Опубликовано 22 февраля 2021 г. в 19:31 в Без рубрики.

Для бухгалтерских фирм и специалистов по бухгалтерскому учету, использующих Microsoft 365, есть немало полезных функций, о которых, если вы еще не знаете, вам будет интересно узнать в этом налоговом сезоне. Повышение производительности с помощью Microsoft Lists         Что такое Microsoft Lists? Microsoft Lists — это интеллектуальное приложение для отслеживания информации, […]

Опубликовано 30 октября 2020 г. в 18:10 в разделе Business Insight, Construction, Entertainment, Healthcare, Microsoft, Nonprofit, Professional Services, Tech Advice, Tips & Tricks.

Вы можете подумать, что дополнительный час сна положительно повлияет на вашу продуктивность, но исследования показали, что обычно это не так. Теперь укороченные дни и нарушение сна и функциональности нашего тела могут иметь поразительные последствия для наших циклов сна, ясности ума, здоровья и концентрации. Среди […]

Опубликовано 4 сентября 2020 г. в 21:43 в разделах Business Insight, News Company, Concept Culture, Microsoft, News, Online Security, Tech Advice, Tech Trends.

Даже в мире удаленной работы важно оставаться на связи и делиться знаниями с коллегами и лидерами более широкого бизнес-сообщества. Недавно мы сделали именно это, когда Джеймс Филдс поделился с генеральным директором cityCURRENT Джереми Парком мыслями и философией по обеспечению удаленной работы для нас и наших клиентов, сохранению корпоративной культуры, важной роли […]

Опубликовано 28 августа 2020 г. в 17:19 в Business Insight, Microsoft, Professional Services, Tech Advice, Tech Trends.

  Если до пандемии COVID вы не искали в Интернете самые популярные решения для совместной работы и общения, то сейчас вы точно находитесь в своем новом виртуальном офисе. Даже в постпандемический период малым предприятиям потребуются надежные технологии, обеспечивающие совместную командную работу и оптимизированную связь между удаленными и локальными сотрудниками. Недавнее исследование Global Workplace Analytics оценивает […]

ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ

КАК ПРЕДСТАВЛЕНО В

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ И ИНСАЙТЫ

ИЗ БЛОГА

БОЛЬШЕ СТАТЕЙ

Подтверждение концепции в разработке программного обеспечения: 5 очень важных факторов

 

Прежде чем приступить к проекту, в первую очередь мы должны четко определить идеи и ориентацию продукта. Если первоначальная идея плохо проверена или основные ценности не просматриваются, у проекта неизбежно возникнут проблемы с неправильными ценностями; Оттуда мешают более поздние этапы, а иногда и конечный результат. Чтобы избежать этой ситуации, мы должны использовать метод Proof of Concept (или POC) для разработки программного обеспечения — термин, который знаком, но не менее важен. Хотя Proof of Concept не производит продукт, он дает определенное видение и оценку преимуществ и недостатков проекта; таким образом, мы можем прийти к четким решениям, чтобы команда могла двигаться в правильном направлении, с правильным духом и стилем продукта.

В следующем разделе, посвященном проверке концепции, Saigon Technology покажет вам важность проверки концепции и наметит 5 критических факторов успеха.

 

Что такое проверка концепции в разработке программного обеспечения?

Подтверждением концепции в контексте разработки программного обеспечения на заказ является проверка функционального или нефункционального аспекта информационной системы или ее части либо в технической области, либо в области пользователя.

Можно сказать, например, что приемочные испытания — это особый тип подтверждения концепции.

 

Пример подтверждения концепции

Во время создания и реализации проекта Proof of Concept получил высокую оценку, сыграв незаменимую роль. Благодаря Руководству по подтверждению концепции руководители проектов могут видеть подозрительные факторы и потенциальные риски, которые могут помешать успеху проекта. Proof of Concept помогает как клиенту, так и команде разработчиков согласовать стоимость и общее направление проекта; С другой стороны, это также помогает разработчикам легко определить способы выполнения проекта для достижения максимальной эффективности.

В компании Saigon Technology, предоставляющей услуги по разработке программного обеспечения за границей, мы возьмем пример хорошего подтверждения концепции, предприняв тщательные шаги для создания успешного подтверждения концепции для нашего программного продукта:

Шаг 1: Определите клиента требования

Первым и самым важным шагом является четкое определение требований клиента. Определение требований клиента, чтобы помочь нам понять осуществимость проекта, понять характер и в то же время понять возможности наших человеческих ресурсов, тем самым определяя и подбирая персонал, подходящий для участия в проекте.

Шаг 2: Планирование действий

Затем команда разработчиков проанализирует и рассмотрит конкретные требования проекта, тем самым предоставив конкретные сценарии, сроки и рекомендации, а также выбрав соответствующий персонал для реализации проекта. Каждый этап реализации, каждый шаг упорядочен с учетом времени клиента и команды разработчиков.

Этап 3: Реализация

На основе установленного Плана действий проект будет осуществляться в виде 6-этапного цикла для обеспечения эффективности.
Внедрение запустит новый процесс более тщательного анализа требований заказчика, чтобы перейти к этапу проектирования. Затем продукт будет сформирован и разработан с этапом Разработки, предварительной доработки и до этапа Тестирования. На этом этапе тестер тщательно проверит и обнаружит неправильные моменты продукта, чтобы разработчики могли увидеть и исправить его более подходящим образом. К пятому этапу продукт почти завершен и вскоре будет развернут, разработчики проведут операции по тестированию продукта с клиентами и перейдут к 6-му этапу — просмотрите, выслушайте отзывы клиентов и отредактируйте, чтобы удовлетворить клиентов, и сделайте продукты более полными.

Шаг 4: Доставка

Теперь продукт полностью готов в соответствии с требованиями и настроением клиентов. Мы осуществляем доставку товара, а заодно предоставляем общую информацию о том, как им пользоваться, а также некоторую необходимую информацию для обеспечения бесперебойной работы товара.
Просмотрите нашу разработку программного продукта PoC по этой ссылке: https://saigontechnology.com/case-studies/survey

Поэтому

Его можно рассматривать как полезный инструмент в процессе разработки. Однако удобно ли адекватно управлять своими ожиданиями и целями в текущем контексте проекта и информационной системы, то есть что валидировать предназначено? Какие минимальные пороги необходимы? Соответствует ли валидация качественным, количественным или обоим критериям? Каковы последствия их непревышения? Хорошо ли откалиброваны пределы в отношении влияния на текущее состояние проекта и текущую фазу его жизненного цикла? Кто будет участвовать в проверке концепции, зная заранее, какие аспекты не будут иметь ожидаемого поведения?

Уровни тестирования

В формальном процессе тестирования уровни тестирования часто очень легко спутать с типами тестов, и хотя они тесно связаны, в процессе они имеют разные коннотации. Чтобы понять немного больше, давайте начнем с того факта, что тесты могут выполняться на любом этапе процесса разработки программного обеспечения, и именно здесь уровни тестирования позволяют нам понять различные аспекты или этапы, на которых могут выполняться конкретные тесты. Из-за вышеизложенного некоторые люди часто ссылаются на уровни доказательности или пытаются классифицировать их как тесты для разработчиков, функциональные тесты и тесты для конечных пользователей.
Тем не менее, соответствующая терминология, применяемая к различным уровням, соответствует следующим четырем (4) классификациям: модульные тесты, интеграционные тесты, системные тесты и приемочные тесты. На каждом из этих уровней тестирования могут выполняться различные типы тестов, такие как функциональные, нефункциональные, архитектурные тесты и изменение связанных продуктов.

Вот краткое описание каждого уровня доказательности

• Модульные или компонентные тесты: Эти типы тестов обычно выполняются командой разработчиков. Они состоят из выполнения действий, которые позволяют разработчику проверить, что унитарные компоненты закодированы в надежных условиях, то есть поддерживают ввод ошибочных или неожиданных данных и демонстрируют, таким образом, способность обрабатывать ошибки контролируемым образом. Кроме того, тесты на унитарных компонентах, обычно называемые тестами модулей или тестами классов, являются соглашением, определенным языком программирования, который влияет на используемый термин. Наконец, важно, чтобы вся функциональность каждого компонента модуля была покрыта как минимум двумя тестовыми примерами, которые должны быть сосредоточены на тестировании как минимум одной положительной и одной противоположной функции.
• Интеграционные тесты: Он также выполняется командой разработчиков и состоит из проверки тех элементов программного обеспечения, которые взаимодействуют друг с другом, работают корректно
• Системные тесты: Этот тип тестирования в идеале должен выполняться группой тестирования, не входящей в группу разработчиков, в этом случае хорошей практикой является передача этой ответственности на аутсорсинг. Обязанность этого оборудования состоит в выполнении тестовых действий, в ходе которых необходимо проверить, что общая функциональность системы была реализована в соответствии со спецификациями, определенными в проекте. Тестовые случаи, которые должны быть разработаны на этом уровне тестов, должны охватывать функциональные и нефункциональные аспекты системы. Для разработки тестовых сценариев на этом уровне команда должна использовать готовую тестовую базу, такую ​​как начальные требования, варианты использования, истории пользователей, проекты, технические руководства и руководства для конечных пользователей и т. д.
• Приемочные испытания: Независимо от того, что процесс тестирования был передан на аутсорсинг и что фирма, ответственная за эту деятельность, выдала сертификат качества на тестируемую систему. Очень важно, чтобы клиент назначал персонал для участия в бизнес-процессах для выполнения приемочных испытаний, даже рекомендуется, чтобы конечные пользователи, участвующие в этом процессе, были независимы от персонала, который поддерживал процесс разработки. Когда приемочные тесты выполняются в средствах или средах, предоставленных разработчиком, они называются альфа-тестами, когда они выполняются в инфраструктуре клиента, они называются бета-тестами. В случаях, когда приемочные испытания продукта проводились в среде поставщика.

С другой стороны, безопасность системы или приложения не зависит от использования протоколов SSL, брандмауэров или соответствия стандарту ISO 27000. Недостаточно и формы тестов безопасности (тестирования на проникновение) в конце цикла разработки ПО. Безопасность — это фактор, который необходимо учитывать на каждом этапе разработки, поскольку производство программного обеспечения — это процесс, в котором необходимо постоянно выявлять и исправлять уязвимости.

 

Таким образом, ключ заключается в следующем вопросе;

                                                              Создаем ли мы безопасное программное обеспечение?

На нашем сайте мы предлагаем следующие инструменты для разработки безопасного программного обеспечения:
Checkmarx, инструмент исходного кода, используемый для анализа безопасности, может быть интегрирован с наиболее распространенными средами разработки ПО (Eclipse, MS-Visual Studio, Jira, Jenkins…), которые будут предупреждать программистов об уязвимостях, которые они вводят в свой код.

BlackDuck, инструмент для анализа безопасности, лицензирования и работы сторонних библиотек с открытым исходным кодом, используемых в самих разработках. Также интегрируется с обычными средами разработки.

Напротив, инструмент анализа безопасности для запущенного приложения на основе IAST (интерактивное тестирование безопасности приложений) или что такое те же тесты серого ящика.

Мы помогаем нашим клиентам в реализации безопасного жизненного цикла программного обеспечения, что является важной практикой:

• Анализ состояния процессов ПО и используемых средств разработки ПО.
• Предложите наиболее подходящие инструменты безопасности в каждом конкретном случае.
• Выполнение концептуальных тестов для предлагаемых инструментов и их использования в валидности клиентских процессов.
• Формирование и поддержка инженеров-разработчиков.

С практической точки зрения количество возможностей исчерпывающего тестирования системы просто неуправляемо; затем необходимо использовать адекватные методы, чтобы максимизировать количество существенных отказов, обнаруженных с помощью выделенных ресурсов. Каждый метод, используемый для обнаружения дефектов, оставляет след более тонких аномалий, против которых этот метод неэффективен.

Таким образом, тестирование программного обеспечения подразумевает применение соответствующих методов и инструментов в рамках четко определенного процесса, определяемого типом рассматриваемых проектов разработки программного обеспечения.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами, ведущей компанией по разработке программного обеспечения во Вьетнаме, чтобы получить бесплатные предложения и консультации.

Испытано: Ford Mustang I Concept

Из январского выпуска 1963 года Car and Driver.

В то время как производственные планы Мустанга все еще очень неопределенны, Форд согласился позволить нам протестировать прототип. Он был оснащен 90-сильный «дорожный» двигатель, а не 100-сильный «гусеничный», который мы бы предпочли, но, тем не менее, его характеристики были впечатляющими и свидетельствовали об очень высоком потенциале короткоходного V-4 1-1/. Двигатель Форд 2 литра.

При выходной мощности чуть менее одной л.с. на кубический дюйм двигатель работал на холостых оборотах ровно при 1000 об/мин с хриплым звуком и мгновенно реагировал на нажатие педали газа. Мы ожидали, что он будет очень охотно набирать обороты, и он легко разгонялся до 7000 об/мин и даже до 7500 об/мин без протеста в виде трепета клапанов или каких-либо других высокоскоростных явлений. Но крутящий момент на низких оборотах превзошел все ожидания, а ускорение на высшей передаче с 20 миль в час было безукоризненным и исключительно быстрым для 1,5-литрового двигателя даже в легком автомобиле.

Гусеничный двигатель, конечно, имеет совершенно другие характеристики крутящего момента, и оба могут использовать коробки передач с гораздо более близкими передаточными числами. Трансмиссия разрабатывалась для «Кардинала», а передаточные числа не идеальны для спортивного автомобиля. Благодаря широкому диапазону оборотов двигателя он приемлем для использования на дорогах, но для соревнований пятиступенчатая коробка передач с близким передаточным числом была бы почти необходимостью.

Благодаря короткому тросу рычага переключения передач, тянущемуся к каждому рычагу селектора коробки передач (расположенному за двигателем), соединение имеет высокую точность. Движения рычага достаточно короткие, а синхронизатор безупречен.

Педали управления демонстрируют явное влияние стиля, а не техники. На всех трех используются одни и те же резиновые прокладки, и все они имеют одинаковую высоту от половицы. Нам бы хотелось, чтобы ножка акселератора поддерживалась в виде старомодной подставки для ног или чего-то подобного, но дизайнер Рой Ланн сказал нам, что работа над новым расположением подвесных педалей уже ведется. Их небольшое смещение вправо не представляет большого неудобства, но нехватка места для растяжки и фиксации ножки сцепления настолько плоха, что сильно снижает комфорт водителя и, следовательно, удовольствие от вождения этого многообещающего спортивного автомобиля.

Передние колесные арки выступают почти на полпути к центральной линии, и левая нога водителя должна быть согнута для упора или оставлена ​​на педали сцепления.

Замок зажигания и стартер, выключатели света и стеклоочистителя, расположенные слева (рядом с дверью), слишком далеко вперед, чтобы до них можно было легко добраться, и нам снова сказали, что модификация находится на чертежной доске.

Наш день с автомобилем прошел в основном на управляемости и скоростных трассах «миниатюрного» полигона Форда в Дирборне. Прототип был оснащен жесткими пружинами и жесткими амортизаторами, а шины Pirelli Cinturato были накачаны до 35 фунтов на квадратный дюйм. В таком виде автомобиль был непригоден для неровных поверхностей, но вполне подходил для использования на треке.

Нам, конечно, было очень любопытно, как с ним обращаться, и мы не были разочарованы. Он больше, чем любой другой автомобиль, напоминает нам о первом двухместном Coventry Climax с двигателем Coventry Climax объемом 1100 куб. Его можно хорошо затормозить в повороте, а при включенной мощности его устойчивость поражает. При прохождении S-образных поворотов мы чувствовали легкую дрожь в середине S, если только не держать дроссельную заслонку полностью открытой, но дальнейшее развитие, безусловно, может исправить это.

Следует надеяться, что каждый, кто занимает ответственное положение в Ford, сможет водить Мустанг, хотя бы из-за ощущения и отклика его реечного рулевого управления. Возможно, знакомство с первоклассной системой рулевого управления постепенно приведет к улучшению стандартных легковых моделей. У Мустанга довольно маленький руль, правильно расположенный, с красивым, очень тонким ободом. При входе в поворот нет задержки для преодоления начальной недостаточной поворачиваемости; нос немедленно направляется в нужном направлении с точностью гоночного автомобиля, а задние колеса следуют за ним. Избыточная поворачиваемость возникает, когда вы убираете ногу с педали акселератора, но при включении питания она кажется совершенно нейтральной. Отрыв задней части не мог быть спровоцирован и происходил только при проезде неглубоких луж. Дальше это происходит очень быстро, но при быстром рулении большинство водителей успеют скорректироваться, не отклоняясь далеко от намеченной линии. Крен кузова незначителен, а сиденья обеспечивают щедрую боковую поддержку. У пассажира также есть поручни.

Просмотреть фотографии

Нашим испытателям машина понравилась, но у них было много критических замечаний по поводу положения водителя и расположения некоторых органов управления и переключателей.

АВТОМОБИЛЬ И ВОДИТЕЛЬ

Ветровое стекло на самом деле является только дефлектором, так как водитель смотрит через него. Он расширяется с обеих сторон, а боковые части крепятся к дверям слишком хрупким образом для серийного автомобиля, но создают незначительный дополнительный вес для гоночного автомобиля. Обзор вперед отличный, с покатым капотом и крыльями, но у прототипа не было центрального зеркала заднего вида — только боковые зеркала, которые не дают полного представления о том, что происходит сзади. Стилизованная полоса прокрутки не мешает просмотру и является похвальной особенностью. Но места для багажа в машине немного, так как хвост забит машинами, а переднюю часть занимают бак, запасное колесо и большой бокс, в котором размещены гидробаки для регулируемой опоры для педалей.