Дистанция общения: 6. Дистанция. Основы делового общения
6. Дистанция. Основы делового общения
6. Дистанция
Касаясь вопросов соблюдения этикета во время делового общения, нельзя не упомянуть о дистанциях. Использование пространства человеком влияет на его способность соотносить себя с другими людьми, чувствовать их близкими себе или держать на расстоянии.
Выделяются четыре основные дистанции, которыми руководствуются большинство людей во время общения, это: интимная, личная, социальная и публичная.
Интимная дистанция может быть ближней, выражаясь прикосновением, и дальней – на расстоянии от 15 до 50 см. Ближняя интимная дистанция в деловой жизни предполагается во время рукопожатий, приветствий и прощаний. Во всех остальных случаях устанавливается дальняя дистанция – 50 см.
Личная дистанция – это деловое общение на расстоянии от 60 см до 1,2 м, к которому прибегают во время ведения бесед, переговоров, подписания контрактов. Такое расстояние ни к чему не обязывает и вместе с тем располагает к продолжению контракта.
Социальная дистанция – от 1,2 до 2,5 м – устанавливается в случаях, когда общение происходит с незнакомым человеком. На таком расстоянии директор принимает секретаря и других служащих, подчеркивая строго деловое общение. Подобная дистанция удобна, когда длительное общение нежелательно: можно отвести от собеседника взгляд, и на таком расстоянии это не будет означать прекращение разговора.
Публичная дистанция предполагает расстояние от 3,5 до 7,5 м. Она идеально подходит для выступлений на совещаниях, семинарах. Публичная дистанция – это расстояние от сцены до публики, характерное для театра; от трибуны до участников совещаний, собраний.
При общении с иностранными деловыми партнерами необходимо помнить, что представители разных национальных культур по-разному относятся к дистанции.
Англичане, американцы, скандинавы не терпят близких дистанций, рассматривая их как покушение на свое личное пространство. Японцы воспринимают прикосновение к себе как потерю самоконтроля со стороны собеседника или агрессивность, к ним не следует приближаться менее чем на 1 м.
А французы легко переходят на близкую дистанцию, если вы их заинтересуете. Арабы, латиноамериканцы, греки, итальянцы, испанцы считают, что не прикасаться к собеседнику в разговоре – значит, холодно и недружелюбно вести себя по отношению к нему. Для них активная жестикуляция – норма.Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Продолжение на ЛитРесДистанция общения
Американский этнопсихолог Э.Холл предложил следующую классификацию дистанций общения:
- Интимная дистанция (до 45 см) – дистанция общения самых близких людей, при котором включены все сенсорные каналы. Иными словами, доступ в эту зону разрешен лишь лицам, с которыми установлен тесный эмоциональный контакт: детям, родителям, супругам и любовникам. Внутри этой зоны можно выделить подзону радиусом в 15 см – сверхинтимную зону, или зону физического контакта.
- Персональная, или личная, дистанция (от 46 до 120 см) -нормальная дистанция, соблюдаемая при ежедневном общении. Зона неформальных дружеских и официальных контактов.
- Социальная дистанция (от 1,21 до 3,6 м) – зона общения между чужими людьми; она соблюдается также на официальных приемах в случае различия в социальных статусах.
- Публичная дистанция (больше 3,6 м) – это зона контакта с аудиторией и большими группами людей.
Одно из правил общения, по А. Пизу, гласит:
Держи дистанцию! Граница дозволенного – интимная зона. Проникновение в нее – сексуальный призыв или агрессивный вызов.
Границы указанных выше дистанций обусловлены национальными и культурными особенностями: арабы, например, говорят, что при общении хотят чувствовать дыхание друг друга. Одним из доказательств влияния пространства на поведение человека является существование так называемых юношеских и подростковых территориальных шаек. Территория шайки – это район, в котором члены организации чувствуют себя в безопасности, зато каждый пришелец может быть атакован.
Заслуживает внимания один из экспериментов, проведенных в Пастеровском институте (Париж). Подопытных крыс поселили в коробки, из которых смоделировали высотное здание. Животных нормально кормили, поддерживали чистоту в коробках.
Однако при значительном увеличении числа поставленных друг на друга коробок крысы начинали вести себя странным образом: возрастала агрессивность животных и падала их сообразительность – крысы явно тупели. Когда вместо бумажных коробок стали использовать ящики из прозрачного плексигласа (стекла), процесс отупления ускорился, а неврастения стала неизбежной.
Дистанция общения в психологии — О чем говорит дистанция в общении
Этот метод общения используют как опытные преподаватели, так и новички.
Коммуникативная дистанция в некотором смысле является переходным этапом к такой негативной форме общения, как коммуникативное запугивание.
О чем говорит дистанция в общении
На каком расстоянии друг от друга находятся люди, когда они общаются между собой? Человек с опытом уже может сделать из этого важные выводы о том, как люди взаимодействуют друг с другом, какие темы обсуждают и кто какой статус имеет. Дистанцию в общении люди обычно сохраняют (или строят) бессознательно, но полезно обращать на нее внимание и иногда делать это сознательно.
Когда вы разговариваете, расстояние между вами должно быть приемлемым для собеседника и соответствовать вашим целям общения. Сорок сантиметров между вами или метр сорок — иногда это решающее обстоятельство, определяющее успех или неудачу разговора. Если вы находитесь слишком далеко от собеседника чисто в пространственном отношении, он почувствует отсутствие контакта, и вы покажетесь ему человеком, который холоден или недружелюбен по отношению к нему. Напротив, слишком маленькая дистанция заставляет его чувствовать, что на него давят, что вы назойливы и навязчивы.
Как же определить, что это «слишком далеко» или «слишком близко»? Прежде всего, дистанция в общении определяется темой (жанром) разговора. Расстояние официальных переговоров — от 3,6 м. Расстояние делового разговора: 1,2 м — 3,6 м. Расстояние личной беседы: 45 см — 1,2 м. В российской культуре, где деловые отношения всегда смешиваются с личными, дистанция делового общения обычно короче и часто не отличается от дистанции личной беседы.
Когда вы пожимаете руку, здороваетесь, разговариваете и переходите к очень личной беседе, помните, что расстояние интимного общения составляет: 15 — 45 см: от «уха» до длины локтя.
А как вы ответите на вопрос: где больше расстояние между собеседниками — в маленькой комнате или в большом зале? В углу комнаты или в середине комнаты? Правильный ответ здесь… (Люди сохраняют большую межличностную дистанцию в маленьких помещениях или в углу комнаты, чем когда они находятся в больших помещениях или в центре комнаты).
Как на дистанцию общения влияет симпатия: мы готовы ставить меньшую дистанцию между собой и теми, кто нам нравится, и предполагаем, что у них схожие интересы и ценности. Из этого следует важный практический вывод: если вы хотите продемонстрировать близость к человеку, постарайтесь сократить расстояние между вами, но если после вашего следующего микрошага (или поклона) в его сторону он сделает такой же микрошаг назад или синхронно отклонится от вас, значит, вы находитесь на пределе приемлемой для него дистанции.
Приемлемо на данный момент. Возможно, через несколько минут его представление о допустимом расстоянии между вами изменится, особенно если вы подстроитесь под позу, жесты, дыхание или тему разговора вашего собеседника. В то же время, если в какой-то ситуации вы чувствуете сопротивление делового партнера вашему желанию сократить дистанцию, не спешите с выводами: не очевидно, что он расположен к вам мало, дело может быть в его общем отношении к людям.
Расстояние связано со статусом: Чем более важным и значимым он себя чувствует, тем больше он будет настаивать на большом расстоянии.
В кабинете первых лиц, чтобы подчеркнуть величие своего хозяина, используется самый большой по размеру стол, который обязательно будет стоять между вами.
На дистанцию разговора влияет опрятность человека, особенно его запах. Приятный запах способствует сокращению расстояния, такой человек притягивает собеседника, а если кто-то не ухаживает за собой, не чистит зубы или не лечится — расстояние общения с ним будет длиннее, а контакт — короче.
Жизненный опыт, личные и национальные особенности в определенной степени влияют на дистанцию общения. Известно, что южане естественно общаются на более коротком расстоянии, чем, например, «горячие финские парни» и другие скандинавы. Что касается возраста, то дошкольники демонстрируют предпочтения и вариации личной дистанции уже в возрасте 2 лет. Для детей школьного возраста межличностная дистанция увеличивается примерно до 12 лет, когда она достигает дистанции взрослого человека.
Межличностная дистанция
Межличностное пространство, которое обычно поддерживается во время общения между людьми, имеет, как предполагает К. Изард, в своей основе социокультурные нормы, регулирующие тактильный контакт.
Пространство между людьми несет смысловые, психологические значения, настолько, что антрополог Эдвард Холл, возможно, самый авторитетный специалист по изучению межличностной дистанции, назвал ее «психологией пространства». Он также создал самую известную классификацию дистанций, или зон межличностного взаимодействия.Холл выделяет четыре основных дистанции, которые являются индикаторами типа отношений, связывающих взаимодействующих людей, и называются интимной, личной, социальной и формальной (публичной) дистанциями.
Интимное расстояние — это расстояние между людьми, находящимися в непосредственном контакте, до 0,5 метра. Такое расстояние указывает на очень близкие отношения между собеседниками (за исключением, конечно, случаев, когда незнакомые люди оказываются невольно скопленными вместе, например, в общественном транспорте). Принудительное сокращение межличностного пространства обычно вызывает дискомфорт, поскольку в толпе происходит тесный физический контакт с совершенно незнакомыми людьми.
Личная зона устанавливается в диапазоне от 0,5 до 1,25 метра. Он характерен для общения людей, находящихся в дружеских отношениях, или между близкими друзьями.
Социальная зона более протяженная и составляет примерно от 1,25 до 3,5 метров. Эта дистанция сохраняется для людей, состоящих в деловых отношениях или других социальных взаимодействиях. Эта дистанция сохраняется во взаимодействии между покупателями и продавцами, студентами и преподавателями и т.д., причем крайняя граница этой зоны указывает либо на очень формальные, либо на более напряженные отношения.
Официальная (общественная) зона составляет от 3,5 до 7,5 метров. Эта дистанция указывает на то, что общение носит очень формальный характер. Это могут быть расстояния в публичных выступлениях, общении с официальными лицами, торжественных ритуальных мероприятиях.
Дистанция также может использоваться для установления новых отношений или изменения старых, уже существующих. Если у вас, например, более близкие отношения с человеком по каким-то причинам, скорее всего, для общения с ним, постарайтесь сократить дистанцию между ним и собой. Напротив, если человек вам не нравится, вы, скорее всего, будете вести себя иначе и «держать дистанцию».
Этот поведенческий эффект был подтвержден в исследованиях, в частности в эксперименте Г. Розенфельда, который просил студенток общаться с собеседником (обычно студентом, научным сотрудником). В одной ситуации студенток попросили выразить привязанность, а в другой — избегать проявления привязанности. В первой ситуации студентки сидели на расстоянии от 1 до 1,5 метров от исследовательского ассистента, а во второй — на расстоянии от 2 до 2,5 метров от него (Rosenfeld, 1965).
Следует отметить, что у некоторых людей чувство «расстояния» может быть нарушено. Это проявляется либо в том, что собеседник, сам того не осознавая, подходит настолько близко, что буквально дышит вам в лицо, что, естественно, заставляет вас отступать шаг за шагом. Другое проявление отсутствия чувства дистанции можно найти в противоположной тенденции, когда собеседник предпочитает говорить с расстояния 3 и более метров, так что вам приходится напрягать и слух, и голос, чтобы услышать и ответить ему.
В целом, людям с нормальным чувством дистанции удобно говорить на расстоянии, которое соответствует их восприятию степени близости и знакомства между ними и их текущему типу социальных отношений — короче говоря, их восприятию социальных норм.
Изменение зоны личного пространства
Размер зоны личного пространства может меняться под влиянием различных факторов. Один из них мы уже упоминали: близость общающихся людей. Например, понаблюдайте за тем, как окружающие вас люди общаются в интимной зоне. Любовники прижимают свои тела друг к другу и находятся в интимной зоне друг друга. Когда незнакомые люди целуются, это совсем другое расстояние. Например, кто-то поздравляет вас с Новым годом; или пришла дальняя знакомая вашей бабушки и обязательно захочет вас поцеловать. В этом случае оттолкните нижнюю часть тела как можно дальше, стремясь выйти из интимной зоны.
Другим фактором, определяющим дистанцию между коммуникантами, можно назвать социально-возрастной. Исследователи обнаружили, что чем больше разница в возрасте между общающимися людьми, тем больше расстояние между ними. Когда мы общаемся со сверстниками, мы немного ближе, чем когда мы общаемся с человеком, который намного старше нас. То же самое происходит и при общении с человеком более высокого социального статуса. Ученики общаются со своим классным руководителем на более коротком расстоянии, чем, например, с директором или завучем.
Причина этого, вероятно, в том, что рост часто ассоциируется с размерами человека. Австралийский психолог Пол Р. Уилсон показал, что рост человека в глазах посторонних не всегда совпадает с его реальным ростом и часто зависит от его социального статуса.
В обществе существует своеобразная «культурная норма» — мужчина должен быть высоким, а женщина, наоборот, миниатюрной. И хотя в реальности это не всегда так, мы все бессознательно пытаемся привести жизнь в соответствие с этим правилом. Высокий мужчина с удовольствием встает рядом с собеседником, а высокая женщина старается отодвинуться, чтобы скрыть свой «дефицит».
Так, если во время разговора вы подойдете к высокому или низкому собеседнику, он может почувствовать себя неловко. Однако если вы подойдете к миниатюрной женщине или высокому мужчине, они могут почувствовать себя несколько неловко.
Различия в дистанции общения также носят национальный характер. Если представители одной нации, например, японцы, привыкли к скученности, то другие предпочитают широкие пространства и любят держаться на расстоянии. Э. Холл утверждает, что у каждого народа есть свои нормы установления и поддержания контактов на определенном расстоянии. Эти нормы перенимаются каждым новым поколением. Э. Холл утверждает, что типичное расстояние для американца, разговаривающего с другим взрослым мужчиной на деловую тему и в деловой обстановке, составляет около двух футов. Для испаноязычных взрослых это расстояние является запредельным, поскольку они научились очень близко общаться с собеседником в своей стране.
Мы уже упоминали, что скопление людей на концертах, в кинотеатрах, на эскалаторах, в транспорте и лифтах приводит к неизбежному вторжению людей в интимные зоны друг друга, а иногда и к конфликтным ситуациям. А. Добрович выработал ряд неписаных правил поведения современного человека в условиях скопления людей, например, в автобусе или лифте. Эти правила следующие:
1.Не разрешается разговаривать ни с кем, даже со знакомыми.
2. Не рекомендуется пялиться на других.
3. Лицо должно быть абсолютно бесстрастным — никакое выражение эмоций не допускается.
4. Когда вы держите в руках книгу или газету, вы должны быть полностью поглощены чтением.
5. Чем теснее в транспорте, тем более скованными должны быть ваши движения.
6. В лифте смотрите только на табло этажа над головой.
Важность индивидуального стиля общения и средства повышения коммуникабельности учителя
Психологическая атмосфера и эмоциональное благополучие зависят от стиля. Такие стили общения, как запугивание, флирт и крайние формы коммуникативной дистанции опасны еще и тем, что при отсутствии у педагога профессиональных навыков общения они могут укорениться и «переварить» творческую индивидуальность учителя, а иногда превратиться в штампы, усложняющие образовательный процесс и снижающие его эффективность. Наиболее плодотворный процесс обучения и воспитания обеспечивается надежной системой взаимоотношений. Эта система должна характеризоваться:
— Взаимодействие факторов контроля и сотрудничества в организации образовательного процесса;
— Наличие чувства психологической общности с учителями;
— Ориентация на взрослого человека с высоким уровнем уверенности в себе и самооценки;
— Отсутствие авторитарных форм воспитательного воздействия.
— Использование интереса учащихся в качестве контролирующего фактора в образовании;
— Единство делового и личного общения;
— Вовлечение студентов в правильно организованную систему образовательного общения, в том числе через различные формы деятельности: клубы, конференции, дебаты и т.д.
В результате многочисленных исследований и экспериментов психологи и педагоги советуют учителям развивать навыки общения следующим образом:
1. Необходимо осознать, что школа — это часть общества, а отношение учителя к детям — это выражение требований общества.
2. Учитель не должен открыто демонстрировать свое педагогическое отношение. Дети должны воспринимать его слова и действия как выражение его собственных убеждений, а не просто как обязанность. Искренность учителя — залог хорошего контакта с учениками.
3. Адекватная оценка собственной личности. Самопознание и самоконтроль должны быть постоянной заботой каждого учителя. Умение контролировать свое эмоциональное состояние требует особого внимания: на учебный процесс влияет раздражительный тон, преобладание негативных эмоций и крик.
4. Педагогически значимые отношения должны быть основаны на взаимном уважении ученика и учителя. Необходимо уважать индивидуальность каждого ученика, создавать условия для его самоутверждения в глазах сверстников и поддерживать развитие положительных личностных качеств.
5. Преподавателю следует обратить внимание на выгодную самопрезентацию: показать сильные стороны своей личности, увлечения, навыки, широту эрудиции, но в ненавязчивой форме.
6. Развитие наблюдательности, педагогического воображения, умения понимать эмоциональное состояние, правильно интерпретировать поведение.
7. Повышение речевой активности учащихся за счет снижения речевой активности учителя является важным показателем коммуникативных навыков учителя.
8. Будьте щедры на похвалу, даже если ученики делают небольшие успехи. Хвалить следует в присутствии других, а порицать лучше наедине. Речь учителя должна быть выразительной. Даже если ваш голос не очень хорош, ваши жесты, мимика, внешний вид могут помочь.
9. Сделайте родителей своих учеников союзниками ваших педагогических намерений.
10.Содержание разговоров должно быть интересным для обеих сторон.
Если учитель будет следовать этим советам, он/она избежит многих проблем и трудностей в общении.
Постепенно происходит стабилизация состава способов и средств реализации коммуникативной деятельности, формируется определенная устойчивая целостная структура — индивидуальный стиль педагогического общения. В процессе спонтанного развития своего стиля учитель использует и известные средства и способы общения, которые кажутся ему наиболее эффективными, индивидуально подходящими.
В дальнейшем происходит стабилизация этих способов и средств общения, стихийно формируется индивидуальный стиль общения, который субъективно удобен, но не всегда профессионально оптимален, поскольку учитель не уделяет должного внимания анализу целесообразности используемых средств и способов деятельности с учетом требований деятельности. Чем раньше учитель осознает необходимость формирования своего стиля, чем больше у него возможностей для формирования позитивного стиля, тем эффективнее будет процесс его становления как профессионала.
На странице курсовые работы по психологии вы найдете много готовых тем для курсовых по предмету «Психология».
Читайте дополнительные лекции:
- Нервно-психические процессы — Ощущение
- Деформация личности
- Диагностика познавательной деятельности дошкольников с зпр
- Интегративная психотерапия
- Психологический мониторинг: сущность, содержание, организация
- Индивидуальная программа профилактики девиантного поведения
- Предпрофессиональная подготовка в дополнительном образовании
- Функции защитных механизмов
- Детский психолог
- Детская патопсихология
Средства общения и дистанции
Настоящая жизнь невозможна без общения. Люди во время совместной деятельности могут обмениваться настроением, идеями, чувствами, различными установками и интересами. Каждое общение, каждый процесс обмена информацией имеет свои отличительные признаки.
При изменении поведения одного коммуникатора, другой во время обмена информацией, оказывает психологическое воздействие. По результату воздействия будет оцениваться величина эффективности коммуникации или воздействия.
Во время передачи чистой информации тип отношений не изменяется. А чтобы получить в результате обмена информацией или в процессе ее передачи коммуникативное влияние, нужно иметь сходную систему кодификации. Человека, который направляет информацию, называют отправителем, а принимающего эту информацию, называют получателем. И они оба должны говорить на одном языке. Партнеры получат возможность понимать друг друга только при наличии единой системы значений. В процессе коммуникационной передачи информация всегда получает преломление через барьеры и фильтры.
Средства общения
Общение происходит при помощи двух видов средств. Человеческая речь и слова относятся к вербальным средствам общения. В течения дня человек произносит более 30 тысяч слов.
К невербальным средствам относятся интонация, жест, расстояние между людьми, поза и мимика. С их помощью передается около 80 % всей информации. Интонация всегда передает настоящее отношение к произносимым словам, и собеседник обязательно будет обращать внимание и на речь, и на интонацию с которой ее преподнесли.
Дистанции во время общения
Общение людей происходит на некотором расстоянии, которое называется дистанцией. Каждый человек считает пространство вокруг себя частной собственностью и неприкосновенным для чужих и посторонних людей.
Изучает пространственные и временные знаковые системы общения наука проксемика. Она определяет зоны общения с наибольшей эффективностью, четыре из которых были выделены Э.Холлом, крупнейшим американским специалистом по межкультурным коммуникациям.
Существуют виды дистанций:
- интимные,
- личные,
- социальные и публичные зоны общения.
Правильно выбранная дистанция позволит партнерам чувствовать себя комфортно. Тесные и близкие отношения происходят на интимном расстоянии от 15 до 45 см. В этой зоне происходят негромкие доверительные разговоры и тактильные контакты при помощи прикосновений. Вторжение посторонних людей в интимную зону общения будет восприниматься как угроза. Личная или персональная зона общения находится на расстоянии от 45 до 120 см и позволяет проводить общение путем визуального и зрительного контакта.
Эта дистанция подходит для общения с коллегами, друзьями и знакомыми. Следующая зона общения называется социальной и обозначает дистанцию между людьми на расстоянии от 120 до 400 см, и предназначается для общения во время переговоров, совещаний, административных бесед и официальных встреч. Последняя зона предусматривает общения на расстояниях от 400 см и более. Она называется публичная и позволяет проводить общение во время лекций, на различных массовых мероприятиях, митингах, презентациях и др.
Визуальные контакты
Визуальные контакты также относятся к важным элементам общения и создают атмосферу взаимопонимания. Каждый взгляд имеет свою индивидуальную специфику и характеризует выражение лица. Прямую встречу со взглядом клиента на протяжении 2/3 времени общения с попеременным чередованием взглядов на посторонние предметы считают самой оптимальной. Дискомфорт в общении вызывает непрерывный визуальный контакт.
Похожие материалы:
Расстояние между вами и китайским собеседником при разговоре
Дистанция при общении
У любого народа мира есть свои правила общения между собеседниками. Одним из этих правил является «дистанция общения». Так что же это такое? Дистанцией общения является расстояние между двумя и более собеседниками. С точки зрения теоретики существуют различные виды дистанций общения. Это интимная, личная, социальная и официальна, но на практике выделяется два вида: это далёкая и близкая. Первая объединяет в себе официальную и социальную дистанции, а вот вторая объединяет личную и интимные дистанции.
Также дистанция зависит от статуса и взаимоотношений собеседников, места проживания, их пола, и, естественно, от принадлежности к той или иной нации, их традиций и культуре. Но здесь существует очень много нюансов и, чтобы не совершить оплошность, необходимо хоть немного ознакомиться с культурой вашего собеседника. Потому что бывают ситуации, когда, к примеру, дистанция, которую человек, живущий в городе, посчитает социальной, окажется личной для человека, живущего в сельской местности.
Внимание! Личная зона
Или может быть и другая ситуация: во время общения с американцем дистанция общения для него будет являться личной, когда как для русского она будет рассматривать как социальная. Почему дистанция так важна? Представьте, что если ваш оппонент подошёл к вам, скажем, вплотную и начинает вам рассказывать какую-либо новость, естественно вы будете чувствовать дискомфорт, и на «автомате» удлините дистанцию, сделав шаг назад.
С одной стороны, для кого-то это покажется естественным процессом, а для представителя другой нации оскорблением. Североамериканцы и европейцы в общении привыкли, что дистанция должна равняться от 30 до 40 см, а в отдельных случаях и больше. Кстати, в США в случае вторжения в личное пространство, когда вы крайне настойчиво пытаетесь приблизиться к своему собеседнику, на вас могут подать в суд и признать виновным. А как же обстоят дела с представителями китайской цивилизации? Давайте разберёмся, тут всё очень просто.
Знание правил этикета общения
У китайцев во время общения дистанция между собеседниками крайне мала. Они вплотную подходят и в прямом смысле «дыша вам в лицо» эмоционально делятся информацией. Этот факт очень сильно возмущает многих представителей других наций. Однако, примите тот факт, что в такого рода поведении абсолютно отсутствует какая-либо агрессия в отношении вас.
Это просто их культура, такова их традиция общения. К этому необходимо привыкнуть и ни в коем случае не пытайтесь отпрянуть назад или испуганно отскочить. Всё равно китаец «инстинктивно» займёт прежнюю позицию. А вот если задумаете пятиться, тут ваш китайский друг воспримет такого рода поведение как просто-напросто отказ от общения, подумает, что вы избегаете его. Это очень его обидит и заденет.
Деловые переговоры с китайцами
На самом деле стоит поучиться у китайцев их манере общения. Это сыграет вам на руку и принесёт огромные плоды, например: если вы хотите расположить к себе своего китайского партнёра по бизнесу. Поделитесь важной информацией, войдя в его «энергитическую сферу», подходите ближе, как бы неудобно это вам не казалось. В ответ вы почувствуете, как собеседник окажется более расположенным к вам и контакт наладится быстрее.
Диана Орнацкая Просмотров: 3937Подписывайтесь на обновления блога и читайте свежие статьи первыми!
Виктор Зарайченко. Какой должна быть дистанция при общении (этикетные нормы)
Наверное, каждый из нас оказывался в ситуации, когда наш собеседник во время разговора пытался подвинуться к нам как можно ближе, а нам, наоборот, хотелось отойти подальше от него. Нередко возникает и противоположный момент, когда нам хочется подойти поближе к собеседнику, а он отодвигается. В чем дело? Не только в чисто психологических причинах, но и в этикетных правилах. Рассмотрим некоторые из них.
Вы выражаете свое отношение к человеку не только своим нарядом и манерами, но и тем, какую дистанцию вы соблюдаете при общении с ним. На дистанцию общения оказывают влияние такие факторы, как социальный престиж, интроверсия – экстраверсия, общий объем и содержание общения. Дистанция общения зависит и от внешних факторов: величина помещения, освещение и т.д. Некоторые исследователи считают, что размеры пространства общения, к которому привык человек, зависят даже от плотности населения в том месте, где он проживает. Меньшее расстояние до собеседника соблюдают представители стран с высокой плотностью населения, например японцы.
В общении следует учитывать межличностное пространство, расстояние, на котором собеседники находятся по отношению друг к другу. Дистанция зависит от взаимоотношений говорящих. Чем официальней отношения, тем дальше находятся люди друг от друга. В русском этикете официальная зона общения равна длине двух вытянутых для рукопожатия рук (90-110 см.), дружеская зона – расстоянию двух согнутых в локте рук (50 см.). Переход из одной зоны в другую, например уменьшение расстояния между общающимися, прочитывается как желание сменить официальный тон общения на дружеский. Такой прием используется, например, руководителем, для того чтобы вызвать откровенность подчиненного, расположить к себе посетителя.
Правилами этикета предусмотрены четыре зоны межличностного общения. Они впервые выделены американским антропологом Э.Холлом.
Зона интимного общения (от полуметра до непосредственного телесного контакта).
На таком расстоянии обычно общаются влюбленные, родители с детьми, очень близкие друзья. Вы наверняка испытаете неловкость, если малознакомый человек попытается подойти к вам вплотную. Кроме самых близких людей, в эту зону допускаются врачи, медсестры, портные и другие специалисты, профессия которых требует непосредственного контакта с клиентом. Пытаясь при общении с кем-либо войти в эту зону, вы тем самым даете человеку понять, что хотели бы считать его своим другом.
Зона личного, или персонального общения (от 0,5 м до 1,5 м).
Границы этой зоны различны для разных культур. Как правило, на такой дистанции общаются хорошо знакомые друг другу люди. Это расстояние позволяет им дотрагиваться друг до друга, обмениваться рукопожатиями, похлопывать друга по плечу. Подчеркнем, что большинство людей считают эту зону своим личным пространством и не склонны впускать в нее посторонних людей.
Зона формального общения (от 1,5 м до 3 м). Иные названия этого расстояния: официальное, социальное.
На такой дистанции обычно находятся, общаясь с незнакомыми или малознакомыми людьми, ведутся деловые, а также случайные и малозначимые разговоры. Вам, наверное, знакомо выражение «соблюдать дистанцию», с помощью которого описывают отношения начальника и подчиненного. Такая дистанция уместна в ситуации формального собеседования или деловых переговоров. Даже в бытовом общении надо иметь в виду, что людям часто не нравится, когда малознакомый человек подвигается ближе.
Зона публичного общения (более 3 м) – общественная зона.
Если вы сидите в огромном зале и слушаете выступление оратора, то можно сказать, что вы попали в ситуацию публичного общения. Пространство, отделяющее вас от выступающего, и является зоной публичного общения. В такой ситуации неуместны интимные жесты и комментарии; вы не можете пожать лектору руку, похлопать его по плечу или спросить, как он провел выходные дни. Даже деловое общение невозможно на такой дистанции. Вообще, когда обращение идет с большой группой людей, то именно такое расстояние наиболее предпочтительно.
В деловом общении важно учитывать эти дистанции, так как вторжение, например, на личную территорию может привести к неожиданным реакциям. Не сокращайте дистанцию, если вы познакомились с человеком лишь недавно, не прикасайтесь к нему.
Различие в интимных зонах разных людей может привести к взаимному непониманию. У городских жителей их личная зона составляет от 5 до 46 см., и именно на такое расстояние протягивается кисть руки от тела при рукопожатии. Люди же, выросшие в сельской местности, где плотность населения невысокая, могут соблюдать интимную дистанцию от 1 до 2 метров.
В дистанциях для общения проявляется и национальная специфика. Непонимание национальных пространственных традиций может легко привести к неправильному толкованию поведения окружающих и к неверным выводам относительно всей страны в целом.
В литературе описан пример, когда на одной из конференций в США было замечено, что американские участники общались друг с другом на расстоянии от 46 до 122 см и оставались на месте во время разговора. Когда же с американским участником заговаривал японец, они начинали медленно двигаться вокруг комнаты, причем американец пытался отодвинуться от японца, а тот постоянно старался к нему приблизиться.
Налицо была попытка американцев и японцев находиться на комфортном расстоянии от собеседника. Ширина интимной зоны японца – 25 см, поэтому он все время приближался к собеседнику, но таким образом он вторгался в интимную зону американца, вынуждая того отступать, чтобы защитить собственное пространство. Видеозапись подобной беседы, прокрученная с большой скоростью, создавала впечатление, что собеседники исполняют своеобразный танец вокруг конференц-холла, причем японец ведет своего партнера. Становится ясно, почему во время деловых переговоров между европейцами или американцами и азиатами возникает атмосфера подозрительности.
Европейцы и американцы считают азиатов навязчивыми и излишне фамильярными, а азиаты, в свою очередь, полагают, что европейцы и американцы слишком высокомерны и холодны.
Интимная зона у многих европейских народов составляет 23-25 см. или даже меньше. Общаясь с американцем или канадцем, европейцы будут стремиться находиться от него на расстоянии 25 см., в то время как интимная зона североамериканца, например, 45-50 см. Кроме того, европеец чаще смотрит в глаза, нежели североамериканец, что может стать причиной неверного истолкования.
По наблюдениям Э.Холла, американцы удерживают вокруг себя меньшее персональное пространство, чем немцы. Мексиканцы сокращают дистанцию общения на улице, североамериканские негры – в помещении. Англичане не изменяют межличностных дистанций, независимо от того, происходит общение в помещении или на улице.
Для жителей Средней и Северной Европы нормальная дистанция для разговора составляет в среднем около метра, а для южан нормальным считается меньшее расстояние. Поэтому если англичанин будет разговаривать с итальянцем, то первый будет непроизвольно отодвигаться от второго на удобное для него расстояние, в то время как собеседник станет непрерывно наступать, тоже стремясь занять удобную позицию. Из-за этого у наблюдателя может создаться впечатление, будто он присутствует при бурном споре, в котором англичанин явно уступает итальянцу.
Для арабов, латиноамериканцев, а среди европейцев, например, для итальянцев характерно в процессе разговора касаться друг друга, в то время как это не принято у представителей Восточной Азии и практически исключено у народов Индии и Пакистана. С точки зрения латиноамериканца, не касаться в ходе беседы партнера – значит вести себя холодно. Итальянцы считают, что так ведут себя недружелюбные люди. В то же время японцы полагают, что касаться собеседника можно, только полностью потеряв самоконтроль либо выражая свое недружелюбие и агрессивные намерения.
То же самое относится и к китайцам, у которых достаточно большая (1 – 1,5 метра) дистанция общения. Эта дистанция носит у них ярко выраженный статусный характер и увеличивается, по мере того как растет авторитет собеседника. Оптимальной дистанцией общения для равных партнеров в Китае считается дистанция, определяемая размерами чайного столика. По мере развития контакта дистанция общения может сокращаться до необходимой для рукопожатия. Характерно, однако, что сближение собеседников происходит кратковременно, только для совершения рукопожатия, после чего восстанавливается прежняя дистанция. Это связано также с той особенностью, что внутреннее состояние партнера по общению китаец старается «прочитать» на лице говорящего человека, что трудно сделать с близкого расстояния.
Но вторжение в личное пространство можно использовать и в продуктивных целях Например, следователи часто используют технику вторжения в личное пространство, чтобы сломить сопротивление преступника при допросе. Часто сопротивление преступника оказывается сломленным почти сразу же после вторжения в его интимную зону.
Управленцы используют тот же подход, чтобы получить информацию от подчиненных, которые могут по каким-то соображениям ее скрывать.
Собственность человека или какое-либо место, им постоянно используемое, он рассматривает как личную территорию и может вступить в борьбу, чтобы ее защитить. Автомобиль, офис, дом – все это территория, имеющая четко определенную границу в виде стен, ворот, оград и дверей. Например, у каждого управленца есть свое любимое место за столом переговоров. Они ставят напротив «своего» стула пепельницы, кладут ручки, блокноты или вешают одежду, тем самым ограничивая комфортную 46-сантиметровую зону. Доктор Д.Моррис заметил, что оставленная на столе в читальном зале книга или ручка сохранит ваше место незанятым в течение 77 минут, а повешенный на спинку стула пиджак давал гарантию на целых два часа.
На размер дистанции оказывают влияние и такие факторы, как возраст, пол, характер отношений и т.д. Так, расстояние между мужчинами в большей степени зависит от характера отношений, чем между женщинами. Дистанция общения между молодыми людьми или между пожилыми короче, нежели те, что устанавливают в ходе общения смешанные пары и люди средних лет. В общении незнакомые мужчины стоят ближе, чем женщины или мужчины и женщины.
Как воспринимается разными людьми вторжение в личную зону? Если вы пригласите делового гостя сесть и тот неумышленно сядет в ваше кресло, вы непроизвольно из-за вторжения в вашу зону станете скованны в общении. Люди будут рады вам или станут избегать вас в зависимости от того, насколько уважительно вы относитесь к их личному пространству.
Нарушение интимной зоны человека – вторжение постороннего – вызывает различные физиологические реакции и изменения. Сердце начинает биться быстрее, происходит выброс адреналина в кровь, и она приливает к мозгу и мышцам как сигнал физической готовности нашего организма к обороне.
Как расценивается вторжение в интимную зону человека иного пола? Это рассматривается как способ выражения интереса к нему. Если оно не принимается, вторгшееся лицо должно соблюдать дистанцию. Следует помнить, что нормальное общественное поведение европейца американкой, например, будет принято как сексуальное заигрывание.
Особая значимость дистанции общения имеет место и при рукопожатии. Те, кто вырос в малозаселенных районах, протягивают руку дальше. Такие люди, как правило, не здороваются за руку, а машут друг другу рукой; их комфортное для общения пространство может достигать девяти метров. Жители сельской местности обычно только наклоняются навстречу рукопожатию, в то время как городской житель сделает при этом еще и шаг вперед. Знание этого очень важно деловом общении.
Как быть пи нарушении интимных зон? Интимные зоны людей постоянно нарушаются в лифте, в транспорте и в других подобных местах. Избежать этого практически невозможно. В западных странах в связи с этим существуют даже неписаные правила поведения в таких ситуациях:
— ни с кем не разговаривать, даже со знакомыми;
— не смотреть на других в упор;
— лицо должно быть абсолютно бесстрастным;
— движение и общение надо ограничивать;
в лифте следует смотреть только на указатель этажей.
В рамках социальной группы лицо, пытающееся выделиться в качестве неформального лидера, ставит себя в центр общего внимания. В центре внимания аудитории находятся выступающие с трибуны ораторы, пространственное местоположение которых (на определенном возвышении над аудиторией) позволяет им выделиться из сидящих в зале и привлечь к себе внимание слушателей. Сидящие в аудитории тоже могут в определенной степени обращать на себя внимание своим местоположением. Прежде всего это те, кто садится в центре, особенно в первых рядах. И, наоборот, те, кто хочет статься незамеченным, «в тени», обычно садятся сзади или сбоку.
Таким образом, положение впереди в центре – активное участие в общении, сзади с краю – пассивный наблюдатель. Правда, местоположение общающихся может обнаруживать в себе и национальную специфику. Так, у немцев существует традиционная привычка держать двери всегда закрытыми. Закрытые двери в зданиях учреждений, заведений, организаций ассоциируется у немцев с порядком и аккуратностью.
У русских нет строгих правил относительно постоянно закрытых дверей помещений, в которых происходит речевое общение. Поэтому у русских, впервые посетивших немецкое учреждение, может появиться представление об обстановке секретности, таинственности и сопряженном с этим дискомфортом.
Особое место в шкале зон общения занимают характеристики дистанций в общении незнакомых и малознакомых людей. Как показывают наблюдения, незнакомые люди, желающие спросить о чем-то прохожего, приближаются к нему на несколько шагов, смотрят ему в лицо и останавливаются обычно так, чтобы не преграждать ему путь, но в то же время несколько задержать. Это характерно для общения как внутри зданий(в коридорах), так и снаружи.
Внутри ролевого пространства выделяются положения: впереди, сзади, справа, слева, наверху, внизу, близко, далеко. Положение впереди – позиция формального лидера. Его занимают участники делового общения с высоким статусом: командиры воинских частей, руководители политических движений на различного рода манифестациях и митингах, в том числе президент, посещающий ту или иную страну и находящийся во главе делегации.
Позицию «сзади» занимают следующие за лидером, а также те, кто хочет укрыться от взглядов присутствующих. Те, кто знает, что будет на совещании подвергнут жесткой критике, садятся обычно назад.
Положение «наверху» в значительной степени сопряжено с выражением превосходства: формального или ситуативного. Примером выражения превосходства может служить местоположение судей в зале суда, кресла которых обычно находятся на возвышении по отношению к скамье подсудимых, профессора, читающего лекцию студентам с трибуны.
Положение «впереди» или «наверху» — положение ведущих, политиков-лидеров, а позиция «сзади», «внизу» — побежденных, ведомых.
Умение выбрать адекватное для собеседника расстояние для общения – важная предпосылка его эффективности. Неадекватное использование зон собеседника гарантирует трудности налаживания контакта и взаимопонимания.
Поэтому, если вы хотите установить контакт с собеседником и вести конструктивный диалог, установите расстояние приблизительно в 1,5 метра и постарайтесь, чтобы между вами и собеседником не стояла преграда в виде огромного письменного стола. Именно поэтому эффективное деловое общение часто ведут за специальными столами для деловой беседы, переговоров.
Психологи отмечают, что расположение собеседников за столом определяет статус участников переговоров. Если общение носит сопернический или оборонительный характер, то люди садятся напротив; при обычной дружеской беседе – занимают угловую позицию; при кооперативном поведении – занимают позицию делового взаимодействия с одной стороны стола; независимая позиция выражается в расположении по диагонали.
Возможно, некоторые из наших читателей посчитают эти сведения малозначащими мелочами, но это не так. Понаблюдайте за тем, на какой дистанции общаются люди разного статуса, возраста, национальности, пола и т.п. Вы обнаружите, что эти «мелочи» нередко влияют на результаты взаимоотношений.
Виктор Зарайченко
____________________
Нашли ошибку или опечатку в тексте выше? Выделите слово или фразу с ошибкой и нажмите Shift + Enter или сюда.
Дистанция общения между китайцами — презентация онлайн
Сделал Гринемаер Эдуард Л-191Дистанция
общения между
китайцами.
z
«Дистанция
общения»
z
Дистанцией общения является
расстояние между двумя и более
собеседниками.
Дистанция зависит от статуса и
взаимоотношений
собеседников, места проживания, их
пола, и, естественно, от
принадлежности к той или иной
нации, их традиций и культуре.
z
Виды дистанций общения
Далёкая
▪
объединяет в себе
официальную и
социальную дистанции
Близкая
▪
объединяет личную и
интимные дистанции
z
Почему дистанция так важна?
▪
Представьте, что если ваш оппонент подошёл к вам, скажем,
вплотную и начинает вам рассказывать какую-либо новость,
естественно вы будете чувствовать дискомфорт, и на
«автомате» удлините дистанцию, сделав шаг назад.
z
А что же с китайской цивилизацией?
▪
У китайцев во время общения дистанция между собеседниками
крайне мала. Они вплотную подходят и в прямом смысле «дыша
вам в лицо» эмоционально делятся информацией.
▪
К этому необходимо привыкнуть и ни в коем случае не пытайтесь
отпрянуть назад или испуганно отскочить. Всё равно китаец
«инстинктивно» займёт прежнюю позицию.
▪
А вот если задумаете пятиться, тут ваш китайский друг
воспримет такого рода поведение как просто-напросто отказ от
общения, подумает, что вы избегаете его. Это очень его обидит
и заденет.
Психология китайцев. Наблюдения,
сделанные иностранцами в Китае:
z
▪
1) Китайцы не любят иметь дело с людьми, которых они не знают.
Поэтому каждый старается обзавестись широким кругом знакомых,
к которым можно обратиться за помощью в случае необходимости.
▪
2) Сидя за одним столом в компании своих знакомых, китайцы
пробуют друг у друга еду.
▪
3) Если китаец входит в помещение, и здоровается с
находящимися там своими знакомыми, они бросают свои дела и
переключают внимание на него.
▪
4) Передавать какой-либо предмет другому человеку, так же как и
брать его из рук другого человека, принято двумя руками.
▪
5) Понятия личного пространства и дистанции у китайцев
абсолютно не соответствуют нашим.
Заключение:
z
▪ На самом деле стоит поучиться у китайцев их манере
общения. Это сыграет вам на руку и принесёт огромные
плоды, например: если вы хотите расположить к себе своего
китайского партнёра по бизнесу. Поделитесь важной
информацией, войдя в его «энергетическую сферу»,
подходите ближе, как бы неудобно это вам не казалось. В
ответ вы почувствуете, как собеседник окажется более
расположенным к вам и контакт наладится быстрее.
Лицом к лицу — дистанция в вербальном общении
Язык жестов — это форма безмолвного общения, дополняющая слова. Психолог В этой статье Марсело Р. Себерио обсуждает это и его связь с различными типами дистанции во время личного общения.
Последнее обновление: 17 декабря, 2019
Хотя технологии ограничивают личный диалог, все же важно установить хорошие средства общения. Это потому, что язык жестов — отличный бесшумный коммуникатор.Фактически, между строками написано больше. Кроме того, он завершает то, что вы говорите, словами.
Невербальная коммуникация имеет решающее значение при передаче сообщения. Итак, какое расстояние лучше всего подходит для установления эффективного общения?
Лицом к лицу — вселенная жестов
Вселенная жестов и движений является частью невербального общения. Это означает, что жест является базовой единицей этого типа языка. Кроме того, наиболее распространенным термином для его определения является язык тела.Это потому, что люди используют его для общения с любым человеком поблизости.
Жесты — это выразительные движения психического содержания. То есть жесты — это мышечные движения, стремящиеся к разрядке . И они действительно понимают это, независимо от того, являются ли они добровольными и подкрепленными намерением или непроизвольными продуктами бессознательной динамики.
Жест, как правило, имеет сложность, исключающую возможность точного измерения. Синергия почти незаметных микродвижений для сознательного восприятия такова, что чрезвычайно трудно сделать всеобъемлющее и полное восприятие жестовой вселенной.
Жесты лицом к лицу
Жесты в человеческих взаимодействиях — это символические движения, которые выражают и демонстрируют что-то, что нужно расшифровать. То есть жесты — это цель, которую нужно интерпретировать. Каждый собеседник может кодировать жесты своего партнера по общению в соответствии со своими убеждениями. Кроме того, в соответствии с их ценностями, личным значением, знанием друг друга и контекстом, в котором происходит их взаимодействие.
Однако жесты лица, туловища и конечностей; использование пространства; а действия, с которыми движется ваше тело, делают паравербальный язык спонтанным элементом для передачи сообщений .Это маргинальный ресурс, отодвинутый на задний план перед лицом вербального языка.
На самом деле, многие поколения слушателей не только слушают, но и наблюдают за своим собеседником, пока они слушают. Их нужно видеть, когда они говорят. Тем не менее, они редко осознают это. То есть люди не осознают, что им нужно общаться лицом к лицу. Это потому, что им нужно понимать свое послание во всех его аспектах. Обычно при общении люди говорят «Я тебя слышу» вместо «Я тебя вижу».
Расстояния между коммуникаторами
Жесты, выражения и тон речи, а также каденция, ритм и движения между объемами — более или менее заметные для тел — все развиваются в ограниченном пространстве между коммуникаторами. Такое пространство — оптимальное расстояние для установления связи между двумя и более людьми.
Зал(1966) отличает управление пространством. И также его движение относительно такой близости или относительного расстояния .Он классифицирует его по четырем типам дистанций.
Типы дистанции
- Интимная дистанция. Это подразумевает дистанцию эмоциональной близости. Это расстояние между людьми, у которых есть романтические отношения. Кроме того, это часть отца, который гладит сына по волосам. Он также присутствует в отношениях ребенка и матери. Это подход, позволяющий собеседникам объединиться. В какой-то мере есть разрыв в пределах личной территориальности. Это пространство предлагает им выразить себя эмоционально, например, обнимать или ласкать тело другого человека.
- Личное расстояние. Это расстояние близости, но такое, на котором собеседники сохраняют свои личные границы. Они не потеряны и, по сути, четко определены. Таким образом, это дистанция межличностных отношений, негласно согласованная между друзьями, семьей и коллегами. Это также расстояние между двумя людьми, у которых общие цели или интересы.
- Социальная дистанция. На таком расстоянии нет физического контакта.Взгляд оказывается единственным типом ссылок, который преобладает над . Это не безличные отношения, но есть защитное пространство, а также дистанция от возможных вторжений или вмешательств со стороны собеседника. Кроме того, это оптимальное расстояние в ситуациях переговоров и сделок купли-продажи. В общем, есть парты, витрины, столы и предметы, которые накладывают дистанцию между коммуникаторами между собеседниками. Таким образом, в традиционных психиатрических консультациях классическая терапевтическая дистанция происходит через стол или белый халат.
- Общественная дистанция. Это расстояние формального взаимодействия. Нет ни близости, ни персональной ссылки. Кроме того, нет никаких прямых отношений. Например, это типичное расстояние лектора или профессора.
Об этом расстоянии
В последних трех типах расстояний, указанных выше, длина промежутка между собеседниками составляет от 23 до 32 дюймов. Это не больше и не меньше ширины стандартной двери или некоторых коридоров.
Таким образом, архитектура определенным образом выражает образ жизни и человеческое взаимодействие. В дизайне дома так много всего делается с учетом конкретных требований семьи. То же самое и с безличным дизайном в строительстве. В целом межкомнатные двери менее широкие, чем наружные.
Современные межкомнатные двери, как и коридоры, имеют ширину примерно 26 дюймов, а входные — 32. В том же духе конструкции первой половины 20-го века имеют более широкие внутренние двери, чем современные наружные французские двери.
Несмотря на то, что мы жили во времена безличных отношений, произошло сокращение личных, социальных и общественных расстояний. Но в первые десятилетия прошлого века была введена формальная квота на расстояние, несмотря на более тесное общение и большее количество знаний о соседях, друзьях и семье. Например, физический контакт был неприемлем, и люди ожидали официального обращения . Как и в случае с дверями, расстояние в отношениях тогда было намного больше, чем сегодня.
Расстояние между отношениями
Это расстояние зависит от социокультурного контекста. Каждая культура требует определенного пространства между коммуникаторами. Определенные контексты имеют более тесную социальную дистанцию, эквивалентную интимной дистанции в других культурах. Это часто приводит к недопониманию между людьми, принадлежащими к антагонистическим контекстам на уровне отношений. Тем более в тех случаях, когда физический контакт — единственный способ подчеркнуть что-то словесное.
Лицом к лицу — пример относительной дистанции и социокультурного контекста
Этот пример Пола Ватцлавика в 1976 году показывает такие различия.Речь идет о серии исследователей, исследовавших явление в аэропорту Рио-де-Жанейро. В аэропорту была терраса с невысокими перилами, и многие из них упали с нее за последние годы. Эти несчастные случаи случались только среди иностранцев, в основном европейцев.
Эта терраса была местом встреч для приемов и прощаний. Таким образом, исследователи обнаружили, что, когда бразильцы разговаривали с европейцами, последние начали отказываться от первых. Это потому, что они пытались достичь подходящего места для своего конкретного взаимодействия .По иронии судьбы, личное пространство Бразилии невелико, возможно, эквивалентно интимной дистанции европейцев.
Таким образом, когда европейцы начали отходить назад, чтобы увеличить расстояние, бразильцы в ответ двинулись к ним в поисках их собственной социальной дистанции. Как следствие, многие европейцы упали с перил на первый этаж аэропорта.
Помимо дистанции взаимодействия, налагаемой чьей-то культурой, существует еще и личная дистанция. Каждый человек ставит одни при налаживании общения с другими.Например, стандартное расстояние в 32 дюйма позволяет человеку смотреть в лицо собеседника. Кроме того, они могут наблюдать за остальными телами и жестами через собственное периферийное зрение.
Заключение
Наконец, сложно освоить жесты. То есть человек сознательно владеют тем, что они хотят выразить вербальным языком , но это невозможно с помощью жестов.
Таким образом, вы должны знать о своем мета-общении и предпочтительном расстоянии.Особенно, когда есть сомнения по поводу значения, которое вы придаете чужим жестам. Это поможет вам научиться лучше общаться.
Это может вас заинтересовать …Общение на расстоянии
Представьте себе ваши отношения без аргументов. Тот, где вы можете слышать друг друга и быть услышанными в ответ. Какими были бы ваши отношения, если бы вы знали чувства, сомнения и заботы своего партнера?
Эффективное общение в отношениях на расстоянии — это способность выражать и выслушивать друг друга для понимания.В отношениях на расстоянии вы должны быть в состоянии достичь этого понимания в основном через Интернет. Четкое и эффективное общение необходимо для успешного налаживания отношений на расстоянии.
В отношениях на расстоянии эмоциональная связь полностью зависит от того, насколько хорошо вы общаетесь. Эффективное общение может помочь вам познакомиться с кем-то, кого вы встретили в Интернете, или поддерживать отношения на расстоянии с вашим нынешним партнером. Без эффективного общения у вас могут возникнуть недопонимание и споры.
В этой статье мы рассмотрим важность эффективного общения в отношениях на расстоянии. Вы узнаете, как улучшить свое общение со своим партнером на большом расстоянии.
Что такое эффективное общение в отношениях на расстоянии?
Эффективное общение в отношениях на расстоянии — это ваша способность разговаривать со своим партнером так, чтобы вы понимали друг друга.
Чтобы достичь этого понимания, и вам, и вашему партнеру необходимы два навыка: четко выражать себя и слушать друг друга.Чтобы иметь здоровые и успешные отношения на расстоянии, вы должны быть в состоянии достичь этого понимания преимущественно через Интернет.
Вам необходимо знать, какой способ общения вы предпочитаете: текстовые сообщения, телефонные звонки или видеозвонки, а также согласовать частоту общения, которая подходит вам обоим.
Эффективное общение — краеугольный камень любых отношений. Партнеры, которые могут эффективно общаться, могут формировать успешные отношения, основанные на доверии и понимании.Пары, у которых нет хорошего общения, сталкиваются с множеством проблем и ненужных споров, которые могут испортить ваши отношения.
Общение в отношениях на расстоянии затруднено, потому что:
- В основном общение осуществляется в режиме онлайн.
- Отсутствует язык тела.
- Вы выражаете свои мысли только в устной и письменной форме.
Итак, если вы не скажете или не напишите, что вы чувствуете, ваш партнер не сможет это узнать.
Устное и письменное общение составляют большую часть ваших отношений, в отличие от обычных отношений, в которых вы можете сосуществовать вместе, делая что-то вместе, не слишком много общаясь.
Язык тела отвечает за большую часть нашего общения. Но в отношениях на расстоянии у вас нет роскоши наблюдать за языком тела вашего партнера.
Когда вы рядом со своим партнером, вы можете чувствовать, когда что-то не так. Но когда вы находитесь далеко друг от друга, единственный способ определить проблему — это задать правильные вопросы и поговорить о ней.
Способы общения на расстоянии
В отношениях на расстоянии вы в основном полагаетесь на устное и письменное общение.Чем яснее вы выражаетесь словами, тем легче вашему партнеру понять, что вы имеете в виду.
Во время отношений на расстоянии вы будете время от времени видеться, поэтому общение будет в основном через Интернет:
- Текстовые сообщения
- Телефонные звонки
- Видеозвонки
Каждый из этих способов связи имеет свои преимущества и недостатки.
Общение с помощью электронных устройств не дает вам почувствовать, что чувствует ваш партнер.Если вы открыто не говорите о вещах, которые вас беспокоят, ваш разум будет полон сомнений. Если вы не рассмотрите эти сомнения, они будут накапливаться и со временем превратятся в проблемы.
Если что-то беспокоит, можно попробовать поговорить об этом в сети. Однако, если вы не можете решить свои проблемы с помощью онлайн-общения, лучше отложите это до следующей встречи.
Почему эффективное общение важно в отношениях на расстоянии?
Эффективное общение позволяет поддерживать здоровые отношения, даже когда вы физически разлучены.Плохое общение создает путаницу, которая приводит к ненужным спорам.
Есть четыре основные причины, по которым эффективное общение необходимо для успешных отношений на расстоянии:
- Четкое общение поможет вам достичь взаимопонимания с вашим партнером, который находится на расстоянии.
- Честное общение позволяет поддерживать эмоциональную связь с партнером.
- Открытое общение упрощает управление вашими отношениями на расстоянии.
- Хорошее общение может помочь вам разрешить проблемы, проблемы и конфликты, с которыми вы сталкиваетесь во время ваших отношений на расстоянии.
Открытое и честное общение — основа ваших отношений. Это позволяет вам делиться своими чувствами, не опасаясь осуждения или критики.
Давайте подробнее рассмотрим, как эффективное общение может помочь вам в каждом аспекте ваших отношений на расстоянии.
Развивайте взаимопонимание со своим партнером, работающим на большом расстоянии.
Четкое общение позволяет вам лучше понять друг друга. Вы можете самовыражаться, слышать друг друга и делать беседы интересными.
Практикуя эффективное общение, вы также способствуете своему саморазвитию, поскольку можете применять эти коммуникативные навыки в различных аспектах своей жизни.
Взаимопонимание с вашим партнером, находящимся на большом расстоянии, позволит вам услышать чувства и потребности вашего партнера и помочь ему в правильном направлении.
Поддерживайте эмоциональную связь с помощью честного общения
В отношениях на расстоянии важно чувствовать эмоциональную связь. В этих отношениях ваше физическое соединение ограничено. Эмоциональная связь — единственный способ быть ближе к партнеру.
Эффективное общение даже более важно для отношений на расстоянии, чем обычное. Типичные отношения не зависят от общения, в отличие от отношений на расстоянии.
Когда вы живете вместе, вы можете не только разговаривать, но и заниматься многими другими делами, например гулять, вместе есть, заниматься сексом, ездить в поездки. Итак, ваши отношения не зависят только от слов.
Управляйте вашими отношениями на расстоянии с помощью открытого общения.
Вот несколько вопросов, которые вы можете обсудить со своим партнером, которые помогут вам наладить отношения:
- Куда вы хотите развить отношения?
- Довольны ли вы столь долгим расстоянием?
- Как вы собираетесь управлять физической близостью?
- Вы счастливы поддерживать междугороднюю связь бесконечно или в какой момент вы бы хотели переехать вместе?
- У вас есть конкретный и реалистичный план совместного проживания?
Решайте проблемы и конфликты с вашим партнером, находящимся на большом расстоянии, с помощью хорошего общения.
Без хорошего общения проблемы будут накапливаться, и ваши отношения превратятся в борьбу.
Эффективное общение может помочь вам найти источник ваших проблем. Как только вы узнаете причину проблемы, вы сможете найти решения.
Если вам нужна помощь в общении, эта рабочая тетрадь поможет вам сблизиться с партнером, работая вместе над определенными темами:
Проблемы связи в междугородних отношениях
Если у вас нет эффективного общения, это может привести к проблемам.Нерешенные проблемы могут вызвать недовольство. Растущее негодование может создать множество проблем для ваших отношений на расстоянии и ослабить эмоциональную связь.
Все это может происходить незаметно, если вы не говорите о сомнениях, тревогах и беспокойствах, которые у вас есть в момент их возникновения.
Единственный способ вырваться из этого круга обвинений и обид — это откровенно и честно поговорить о своих мыслях и чувствах со своим партнером. В противном случае эта вина вызовет негодование и сделает ваши отношения токсичными.
Эффективное общение поможет вам избежать проблем и позволит установить здоровые и любящие отношения на расстоянии.
Вот некоторые общие проблемы со связью на большом расстоянии:
- Не слушаю
- Отсутствие четкого выражения
- Не делиться своими чувствами, что может помешать эмоциональной связи.
- Говорить другому человеку вещи, которые не имеют смысла
- Сокращения и грамматические ошибки в текстовых сообщениях могут привести к путанице.
- Не навещаем друг друга регулярно, чтобы чувствовать связь.
- Слишком много или мало говорят.
- Я не говорю о важных вещах.
- Не тратить время на то, чтобы выслушать точку зрения другого человека.
- Из-за разницы во времени обоим партнерам может быть трудно разговаривать.
- Скучные разговоры могут сделать скучными отношения на расстоянии. Через некоторое время вы теряете интерес к разговору со своим партнером.
- Технические проблемы с подключением и доступом в Интернет могут расстраивать.
Частота общения в междугородних отношениях
Многие пары, живущие на большом расстоянии, проводят много времени в разговоре, пытаясь почувствовать связь, что компенсирует недостаток физической близости.
Это соединение достигается за счет качества связи, а не количества.
Когда вы находитесь далеко друг от друга, вы должны принять кое-что. Ваши потребности в физической близости не будут удовлетворены, если у вас не будет времени и денег, чтобы видеться друг с другом так часто, как вам хочется.
Отсутствие физической близости приведет к сексуальному расстройству. Одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы справиться с этой проблемой, — это поработать над своим общением, чтобы улучшить свою эмоциональную связь.
Большая часть ваших отношений на расстоянии — это общение. Если ваше общение становится скучным, ваши отношения становятся скучными. У пары, которая каждый день по 3 часа разговаривает по телефону, скоро не о чем поговорить.
Чтобы почувствовать связь, многие пары, состоящие в отношениях на расстоянии, испытывают сильную потребность разговаривать каждый день.Если вы оба довольны частотой общения, все в порядке. Однако, если один из вас чувствует, что вы говорите слишком много или недостаточно, вы оба должны удовлетворить эти потребности.
Чтобы поддерживать здоровые отношения на расстоянии, соглашайтесь 2-3 дня в неделю разговаривать несколько часов. Это даст вам обоим время заняться своими делами, так что у вас будет что-то новое и интересное, чем можно поделиться. Помимо того, что делитесь своими жизненными событиями, поговорите о чем-то значимом, о вещах, которые важны для каждого из вас, и о ваших отношениях.
Отсутствие связи в междугородних отношениях
Отсутствие общения — признак нездоровых отношений на расстоянии. Есть две причины, по которым вам может казаться, что вам не хватает общения в отношениях.
Одна из причин заключается в том, что вы можете истолковать, что вашего общения недостаточно, потому что вы хотите большего, чтобы почувствовать себя ближе. Это может означать, что вы начинаете чувствовать себя оторванным от вашего дальнего партнера.
Другая причина в том, что теперь вы меньше общаетесь, чем раньше.Это может быть признаком того, что вы отдаляетесь, что может произойти, если вы слишком долго находитесь в отношениях на расстоянии.
Чрезмерное общение в междугородних отношениях
В отношениях на расстоянии легко поддерживать чрезмерное общение. Это способ компенсировать отсутствие физической близости. Но проблема в том, что это усилие по компенсации не работает, потому что никакие разговоры не могут заменить физическое прикосновение к человеку, которого вы любите.
Вначале может показаться справедливым потратить лишние несколько минут на общение друг с другом, но это может стать проблемой, если это превратится в часы. Часовые разговоры каждый день могут стать рутиной и обязательством, что в долгосрочной перспективе может навредить вашим отношениям.
Если вы не установите границы времени, которое вы тратите на разговор со своим партнером, вы в конечном итоге поставите под угрозу свою жизнь. Чрезмерное общение может вызвать негодование из-за того, что все свободное время приходится тратить на общение со своим партнером, который находится на расстоянии, вместо того, чтобы использовать это время для личного развития.
Вы можете начать лгать, чтобы получить дополнительное время и избежать эмоционального шантажа. Если только один партнер с удовольствием использует свободное время для личного развития. Другой партнер может испытывать нужду и даже прибегать к эмоциональному шантажу, чтобы побольше поговорить.
Нужда и нечестность — признак токсичных отношений. Вам следует немедленно решить проблему, выразив свои потребности и установив границы, которые дадут вам время сделать то, что вы хотите.
Хорошая идея — договориться о том, как часто вы разговариваете со своим партнером, и стараться придерживаться этого.Хотя вы хотите оставаться на связи и поддерживать эмоциональную связь, вы должны быть осторожны, чтобы разговоры не стали утомительными и отнимающими много времени. Лучше завести приятную и информативную короткую беседу, чем затягивать ее до полной ерунды.
Как эффективно общаться на расстоянии
Чтобы создать здоровые отношения и расти как пара, вам нужно уметь общаться друг с другом. И вы, и ваш партнер должны уметь выражать свое мнение и слушать друг друга.
Для эффективного общения ясности и понимания необходимы две вещи. Отсутствие ясности приводит к предположениям, недопониманию и конфликтам. Это одна из главных причин разрыва отношений на расстоянии. Иногда мы боимся прояснить ситуацию, потому что ясность означает смотреть правде в глаза.
Нам не всегда нравится то, что мы видим, и мы можем полностью игнорировать эту проблему. Это нормально для праздника или случайных отношений. Но если вы серьезно настроены заставить его работать, ясность просто необходима.
Если у вас проблемы с общением в отношениях на расстоянии, выражайте себя так, чтобы ваш партнер на расстоянии мог лучше вас понять.
Вот три шага, которые помогут вам эффективно общаться:
ШАГ 1. Привлекайте внимание партнера.
Когда что-то приходит вам в голову, вы можете почувствовать необходимость поделиться этим со своим партнером. Но у них могут быть свои «очень важные» мысли.
Сначала убедитесь, что они слушают.Спросите своего партнера, хорошее ли время для него, чтобы выслушать вас и обратить внимание на то, что вы хотите сказать. Если сейчас не подходящее время, скажите им, что хотите чем-то с ними поделиться. Согласуйте время, которое подойдет вам обоим.
ШАГ 2 — Скажите, что вам нужно сказать.
Слишком много или слишком мало может быть проблемой. Легко слишком много подумать, прежде чем что-то сказать. К тому времени, когда он вышел, мы уже так много думали и придавали ему значение.
Излишне задумываясь, мы беспокоимся о реакции нашего партнера.Мы задаемся вопросом, следует ли нам что-то сказать или промолчать. Общайтесь с партнером, не испытывая всех этих забот и страхов. Выражайте все, что у вас на уме, зная, что ваш партнер поймет, что вы имеете в виду.
Выражайтесь четко и убедитесь, что ваш партнер понимает, что вы имеете в виду.
ШАГ 3 — Убедитесь, что ваш партнер услышал вас
Вам настоятельно необходимо поделиться и с кем лучше сделать это, чем с самым близким вам человеком, с человеком, которому вы доверяете. Ваш партнер заботится о вас, но это не значит, что его волнует все, что вы говорите.Не продолжайте говорить более 2 минут без ответа.
Не принимайте «ага» как подтверждение того, что они поняли то, что вы говорите. Попросите вашего партнера повторить то, что он слышал, и посмотреть, соответствует ли это вашему намерению. Понаблюдайте за их языком тела и выражением лица, чтобы увидеть, обращают ли они внимание и реагируют ли они на то, что вы говорите.
Например, если ваш партнер смотрит на вас телом в вашу сторону, это означает, что он обращает внимание на то, что вы говорите.С другой стороны, если они смотрят куда-то еще, а их тело находится вдали от вас, их внимание и концентрация, вероятно, сосредоточены на чем-то другом.
Вы можете проводить много времени за разговорами, но это не значит, что ваш партнер слушает. Чтобы проверить это, спросите своего партнера, что он слышал от вас. Вы можете быть удивлены, обнаружив, как мало из того, что вы говорите, доходит до них.
Это даст вам представление о том, сколько внимания ваш партнер уделяет вам в данный момент.Если они никогда не могут повторить то, что вы говорите, вам нужно переоценить свои отношения.
Заключение
Общение на расстоянии немного отличается от общения лицом к лицу. Когда вы делитесь своими чувствами, важно знать, что ваш партнер услышал вас.
Здоровое общение — непростая задача для пар, состоящих в отношениях на расстоянии. Имейте в виду, что чрезмерное общение в отношениях на расстоянии вредно, хотя и встречается довольно часто.
Небольшое улучшение общения может значительно улучшить ваши отношения.
Ваша способность выражать себя и слышать партнера — ключ к тому, чтобы ваши отношения на расстоянии работали. Благодаря эффективному общению вы сможете справиться с любыми проблемами, с которыми вы можете столкнуться в отношениях на расстоянии и поддерживая эмоциональную связь.
Очевидно, что касаться друг друга и заниматься сексом невозможно, когда вас нет дома. Сосредоточение внимания на том, что невозможно, ведет только к еще большему разочарованию.
Вместо этого вы можете сосредоточиться на том, что вы можете сделать, а не на том, что находится вне вашего контроля. Например, вместо того, чтобы быть вместе, вы можете заняться чем-нибудь веселым, когда вы в разлуке, и вместе проводить время во время визитов.
Общение — ключ к тому, чтобы отношения на расстоянии работали. Здоровое и эффективное общение поможет вам сохранить ваши отношения веселыми и увлекательными.
Часто задаваемые вопросы
Важна ли коммуникация в отношениях на расстоянии?
Эффективное общение — это то, как вы можете выразить себя, понять своего партнера и решить проблемы в ваших отношениях.В отношениях на расстоянии общение даже важнее, чем в обычных, потому что большая часть ваших отношений — это общение. Поэтому очень важно иметь эффективное общение.
Как часто вам следует общаться на расстоянии?
Нормальная частота общения зависит от того, как часто вам нужно разговаривать и сколько времени у вас есть. Нормальная частота общения позволяет вам провести увлекательный разговор и поделиться чем-то значимым, не отнимая у вас много времени.Большинству пар должно быть достаточно, чтобы немного поговорить через день, чтобы сохранить эмоциональную связь, в то же время имея личное пространство для собственного развития или удовольствия.
Вам нужно разговаривать каждый день на расстоянии?
В отношениях на расстоянии не нужно разговаривать каждый день. Каждого дня должно хватить, чтобы узнать о событиях своей жизни и поделиться чем-то значимым или захватывающим.
Как вы общаетесь на расстоянии?
Общение важно в любых отношениях.В отношениях на расстоянии все меняется по-разному, о чем мы говорили в этой статье. Самая большая разница — это отсутствие связи с помощью физического прикосновения. Поэтому важно четко общаться и быть уверенным, что партнер вас понимает.
Как вы относитесь к безмолвному обращению в отношениях на расстоянии?
Тихое обращение не должно существовать в здоровых отношениях. Молчаливое обращение не помогает вам решать проблемы и не способствует здоровым отношениям на расстоянии.Молчание не помогает вам решать проблемы, а только создает эмоциональную дистанцию. Либо уладьте свои разногласия, либо прекратите отношения и двигайтесь дальше.
Насколько эффективное общение применимо к отношениям на расстоянии?
Эффективное общение помогает поддерживать эмоциональную связь с партнером, который находится на расстоянии. Благодаря четкому общению и пониманию вы сможете решить большинство проблем, которые встречаются на вашем пути. В отношениях на расстоянии вы весьма ограничены в том, что можете делать.Улучшение вашего общения — это ваши руки.
Как исправить общение в отношениях на расстоянии?
Если у вас разрыв связи с вашим партнером, который находится на расстоянии, попробуйте следующее:
Определите, что является причиной проблемы. Непонимание, частота, количество, неправильное время из-за разницы во времени?
Обсудите этот вопрос со своим партнером по дальней связи.
Вместе со своим партнером договоритесь о способах и частоте общения, которые подходят вам обоим.
Не забывайте выражаться как можно яснее.
Способы улучшить общение в междугородной связи
Чтобы улучшить ваше общение в отношениях на расстоянии, попробуйте следующее:
Говорите достаточно, чтобы поддерживать эмоциональную связь, но не слишком много, чтобы ваши разговоры становились скучными.
Учтите разницу во времени и выберите лучшее время для разговора, которое подходит вам обоим.
Выражайте свои мысли по телефону и отправляя текстовые сообщения.
КАК ПАРЫ МОГУТ ПОМОЧЬ ВАМ
1.Подпишитесь на нашу рассылку новостей
Получайте советы и рекомендации о том, как вы можете улучшить свои отношения.
2. Прочтите наш блог
Узнайте все, что нужно знать об отношениях и о том, как заставить их работать. Здесь вы можете найти полезные статьи по каждому аспекту ваших отношений.
Свяжитесь с нами, чтобы узнать, чем мы можем помочь!
3. Купить рабочую тетрадь
Ознакомьтесь с нашим ассортиментом и выберите наиболее подходящую рабочую книгу для ваших отношений.
4. Запишитесь на коучинг
Если вы поможете прямо сейчас…
Если у вас острая проблема…
Если вы столкнулись с важным решением…
Если вы потерялись и не уверены в своих отношениях…
8 Упражнения по общению в отношениях на расстоянии
Проблемы со связью неизбежны в любых отношениях, и проблемы на расстоянии не исключение. Но когда вы добавляете разницу во времени, прерывания Wi-Fi и то, что чувствуете, как или , не видя друг друга, что ж, любовь — это поле битвы на совершенно ином уровне.
К счастью, есть простые повседневные решения, которые вы можете начать практиковать, чтобы оптимизировать ваше соединение (личное, а не Wi-Fi). Вот восемь упражнений, которые помогут улучшить общение в отношениях на расстоянии:
1. Регулярно планируйте свое время «вместе»
Время, как правило, является одной из самых серьезных проблем в отношениях на расстоянии. К сожалению, нет простого волшебного решения. Мы все заняты и у нас своя жизнь — и это верно для всех, независимо от того, живет ли их партнер в квартале от нас или за границей.
Придерживайтесь установленного согласованного графика
Ключом к разрешению временных конфликтов является выделение определенного временного периода каждый день (или через день, или когда вы оба можете управлять) и придерживаться этого же временного периода последовательно, пока это не станет рутиной.
Относитесь к этому как к чистке зубов или принятию душа (но, знаете ли, весело!), И убедитесь, что вы оба занимаетесь приоритетом №1 друг для друга в течение запланированного времени.
Не можете провести время вместе? Вместо этого отправьте видео!
Если что-то всплывет (а это будет — это жизнь!), И вы не сможете сделать это для своего видео- или телефонного сеанса, отправьте вместо этого заранее записанную заметку.Это может быть подробный отчет о вашем дне, аудиозапись вашего пения в душе или что-нибудь еще, чем вы обычно делитесь со своим партнером в реале.
2. Отправляйте подарки и пакеты услуг по уходу
В онлайн-общении есть очевидное удовольствие — мемы, гифки и особенно селфи — настоящее удовольствие. Но одна из самых больших проблем в отношениях на расстоянии — это отсутствие физического соединения . И хотя личному общению ничто не заменит, лучшим вариантом может стать продуманный набор услуг по уходу.
В то время как содержимое вашей посылки остается на ваше усмотрение, некоторые начальные идеи включают:
- Книга, которую вы можете читать одновременно (бонусные баллы, если вы добавите надпись!)
- Предметы повседневного обихода, которые будут напоминать Они могут быть такими же простыми, как кружка с собой, или такими же продуманными, как вязаный вручную шарф, который вы опрыскали парфюмом / одеколоном.
- Ваш любимый чай или упакованное печенье — купите и себе, так что вы можете наслаждаться ими одновременно!
- Enso — уникальный гаджет, который делится вашим сердцебиением с близкими в любой точке мира.
Подарки для отношений на расстоянии, которые вы отправляете своему партнеру, будут напоминать ему о вас каждый день и благословлять его этим чувством вашего физического присутствия.
3. Присваивайте друг другу милые индивидуальные имена для домашних животных
«Имена домашних животных — это так весело!» — говорит Мелисса Кестер, семейный терапевт из Манхэттена. «Наши любовники особенные — и, если они не против, имена домашних животных подчеркивают нашу близость и уникальные отношения».
В конце концов, поиск творческих способов построить близость — это главное в игре на длинные дистанции.Присвоение друг другу специальных прозвищ — и сохранение их в качестве контактной информации в телефоне — в телефоне укрепляет вашу связь.
4. Проявите творческий подход к общению.
В дополнение к запланированным видеозвонкам попробуйте использовать забавные и уникальные способы общения. Специально для пар, живущих на расстоянии, существует множество приложений, которые улучшают их отношения.
Оцените эти приложения:
- Пара: создает частную социальную сеть для вас и вашего партнера для получения обновлений жизни, фотографий, видео и других материалов.Гарантированное «лайк» каждый раз?
- LokLok: позволяет отправлять дудлы на экраны друг друга (доступно только для пользователей Android).
- Rabbit: смотрите Netflix и фильмы вместе из любой точки мира благодаря этому приложению, которое помогает вам транслировать шоу одновременно.
5. Делайте дела вместе!
Конечно, вы можете быть далеко друг от друга, но это не значит, что вы не можете весело провести время вместе!
В зависимости от того, насколько значительна разница в часовых поясах, прогуляйтесь по парку в вашем районе в одно и то же время и поделитесь своим окружением друг с другом с помощью видеозвонка.
Пока вы делитесь впечатлениями друг с другом, вы можете имитировать совместные свидания и совместные веселые занятия.
6. Ставьте приоритет голосовых и видеозвонков перед текстовыми сообщениями
Конечно, текстовые сообщения — это быстро и удобно, но это оставляет дверь открытой для опасного недопонимания и путаницы. («Почему она использовала точку? Она злится на меня?»)
Итак, когда дело доходит до отношений на расстоянии, ничто не может заменить видеозвонки, телефонные разговоры и просто прослушивание голосов друг друга.
7. Практикуйте активное слушание друг с другом
Кестер рекомендует регулярно практиковать активное слушание. «Старайтесь не переводить фокус на себя немедленно», — советует она. «Признавайте то, что говорит ваша любовь, чтобы дать им почувствовать себя услышанными и любимыми».
Говорит ли ваш партнер о своих занятиях, своем рабочем дне или общей семейной драме, убедитесь, что он чувствует себя ценным и услышанным. Попробуйте перефразировать то, что вам говорит партнер, предлагая подтверждающие ответы и поощряя его рассказывать вам больше.
8. Планируйте поводы для встречи друг с другом — и разделяйте планы поровну.
Для большинства пар возможны отношения на расстоянии, так это знание того, что вы снова увидите друг друга в какой-то момент в ближайшем будущем.
График, доступность и финансы у всех разные, но старайтесь планировать посещения на выходные или праздничные дни, когда у вас есть возможность. Будь то два часа езды на машине или международный самолет, обязательно поделитесь своими обязанностями по планированию (такое приложение, как TripIt, может помочь упростить процесс) для любых потенциальных отпусков.
Отношения на расстоянии могут быть непростыми, но если вы с правильным человеком, они могут того стоить. Прилагая усилия, четко сформулированные ожидания с обеих сторон, а также честно, весело и часто общаясь, вы можете построить близость и прочную и прочную любовь со своим партнером — независимо от того, насколько далеко они могут быть.
Связь на расстоянии
Основной текст
В середине марта нам сказали остаться дома — на пару недель. Четыре месяца спустя мы по большей части все еще остаемся дома, медленно приспосабливаясь к новой норме.Изолируя нас физически, пандемия COVID-19 вынудила нас адаптироваться — мы стали учителями, сиделками, поварами и личными тренерами. Это также заставило нас изменить то, как мы общаемся друг с другом. Мы постоянно используем видеочаты — для собеседований при приеме на работу, профессиональных встреч, пятничных счастливых часов, юбилеев дней рождения и игр. И хотя нам определенно не хватает личных встреч, мы научились лучше слушать и общаться.
Как люди, мы общаемся с членами нашей семьи, соседями, друзьями и коллегами по всему миру, и каждый из них требует специализированных и уникальных инструментов и стилей.Точно так же клетки связываются с близкими и далекими клетками, чтобы пролиферировать, дифференцироваться, мигрировать и выжить. Клетки общаются со своими непосредственными соседями, чтобы установить и поддерживать морфогенез развивающихся тканей. Они также могут связываться с дистальными клетками, чтобы определять судьбу клеток. Органеллы в одной клетке и молекулы в этих клеточных компартментах также взаимодействуют друг с другом. И точно так же, как мы используем слова, знаки, выражения лица и зрительный контакт для общения друг с другом, клетки также используют различные средства для общения.Одним из таких инструментов коммуникации, который может быть адаптирован для передачи внутриклеточных сигналов вплоть до передачи сигналов по всему телу, являются метаболические сигналы.
Метаболические сигналы могут возникать как в результате анаболических, так и катаболических процессов. Во время развития, когда пищи много, анаболические сигналы дают команду клеткам размножаться, тканям — расти, органам — расти. Напротив, когда энергетические ресурсы скудны, катаболические сигналы разбивают большие молекулы на более мелкие, чтобы высвободить энергию. Органеллы, клетки, ткани или целые организмы воспринимают и передают эти метаболические сигналы, чтобы в конечном итоге контролировать системный энергетический гомеостаз.Когда эти процессы идут наперекосяк, возникают такие заболевания, как рак. В этом специальном выпуске мы публикуем статьи, посвященные недавнему прогрессу, достигнутому в понимании того, как метаболические сигналы регулируют клеточную коммуникацию в контексте клеточного гомеостаза, развития и болезней. Эти обзоры и перспективы также показывают, что метаболические коммуникации происходят на разных уровнях. На клеточном уровне метаболические сигналы могут сходиться на одной органелле, чтобы регулировать ее функцию. Они также могут управлять функцией отдельных органелл, изменяя места их физического контакта.Поддерживая энергетический гомеостаз определенных тканей, метаболические сигналы также способствуют росту и функционированию органов. Они необходимы во время развития, где они контролируют рост клеток и судьбу клеток, регулируя сигнальные пути клеток или состояние хроматина. Контролируя системный энергетический гомеостаз, метаболические сигналы также способствуют старению и раку, и теперь известно, что манипулирование этими путями может иметь положительные эффекты. Вместе эти Обзоры и Перспективы подчеркивают, как метаболические сигналы влияют на все аспекты жизни — они способствуют росту клеток и их судьбе, поддерживают гомеостаз тканей и функции органов, способствуют пролиферации и инвазии рака, регулируют продолжительность жизни.И поле широко открыто для дальнейшего понимания природы этих метаболических сигналов, их регуляции, того, как они воспринимаются и передаются, и как они интегрируются друг с другом в целостном организме на протяжении его развития и жизни.
В заключение мы хотели бы поблагодарить наших авторов и рецензентов. Этот специальный выпуск был бы невозможен без всех авторов, которые внесли в него свой вклад. Их крайний срок подачи заявок наступил как раз тогда, когда были впервые изданы приказы о надзоре за домом, вынудившие их закрыть свои лаборатории и проводить свои лекции и наставлять студентов виртуально, при этом адаптируясь к жизни дома с семьей и детьми.Наши рецензенты, хотя и за кулисами, также внесли значительный вклад в улучшение всех этих частей, своевременно предоставив конструктивную и исчерпывающую обратную связь в очень необычные моменты. Мы надеемся, что вам понравится этот специальный выпуск, и что он вдохновит вас на новые исследовательские проекты. Мы с нетерпением ждем возможности прочитать статьи, которые появятся в результате этого.
Распределение квантовых ключей в свободном пространстве на большие расстояния при дневном свете в направлении межспутниковой связи
Peng, C.-З. и другие. Экспериментальное распределение запутанных пар фотонов в свободном пространстве на 13 км: в направлении глобальной квантовой связи на основе спутников. Phys. Rev. Lett. 94 , 150501 (2005).
ADS Статья Google ученый
Schmitt-Manderbach, T. et al. Экспериментальная демонстрация распределения квантовых ключей ложных состояний в свободном пространстве на 144 км. Phys. Rev. Lett. 98 , 010504 (2007).
ADS Статья Google ученый
Джин, X.-M. и другие. Экспериментальная квантовая телепортация в свободное пространство. Nat. Фотон. 4 , 376–381 (2010).
ADS Статья Google ученый
Yin, J. et al. Квантовая телепортация и распределение запутанности по каналам свободного пространства протяженностью 100 км. Природа 488 , 185–188 (2012).
ADS Статья Google ученый
млн лет назад, X.-S. и другие. Квантовая телепортация на 143 км с использованием активной прямой связи. Природа 489 , 269–273 (2012).
ADS Статья Google ученый
Wang, J.-Y. и другие. Прямые и полномасштабные экспериментальные проверки распределения квантовых ключей наземных спутников. Nat.Фотон. 7 , 387–393 (2013).
ADS Статья Google ученый
Nauerth, S. et al. Квантовая связь воздух-земля. Nat. Фотон. 7 , 382–386 (2013).
ADS Статья Google ученый
Yin, J. et al. Экспериментальная квазиоднофотонная передача со спутника на Землю. Опт. Экспресс 21 , 20032–20040 (2013).
ADS Статья Google ученый
Валлоне, Г. и др. Экспериментальная спутниковая квантовая связь. Phys. Rev. Lett. 115 , 040502 (2015).
ADS Статья Google ученый
Синь, Х. Китайская академия занимает место под ее крылом. Наука 332 , 904–904 (2011).
ADS Статья Google ученый
Фриц, Л.W. Коммерческие спутники наблюдения Земли. Внутр. Arch. Фотография. Remote Sens. 31 , 273–282 (1996).
Google ученый
Пратт, С. Р., Рейнс, Р., Фосса К. Э. младший и Темпл, М. Обзор работы и характеристик спутниковой системы на низкой околоземной орбите Иридиум. IEEE Commun. Surv. 2 , 2–10 (1999).
Артикул Google ученый
Гилмор, Д.G. Справочник по тепловому контролю космических аппаратов: фундаментальные технологии Vol. 1 (Американский институт аэронавтики и астронавтики, 2002 г.).
Книга Google ученый
Pfennigbauer, M., Leeb, W., Aspelmeyer, M., Jennewein, T. и Zeilinger, A. Распределение оптических квантовых ключей в свободном пространстве с использованием межспутниковых каналов (CNES – Intersatell Link Workshop, 2003) .
Google ученый
Томаэлло, А., Далл’Арче, А., Налетто, Г. и Виллорези, П. Технико-экономическое обоснование межспутниковой квантовой связи. Proc. SPIE 8163 , 816309 (2011).
Артикул Google ученый
Buttler, W. T. et al. Распределение квантового ключа дневного света на 1,6 км. Phys. Rev. Lett. 84 , 5652–5655 (2000).
ADS Статья Google ученый
Хьюз, Р.Дж., Нордхольт, Дж. Э., Деркач, Д. и Петерсон, К. Г. Практическое распределение квантовых ключей в свободном пространстве на 10 км днем и ночью. New J. Phys. 4 , 43 (2002).
ADS Статья Google ученый
Höckel, D., Koch, L., Martin, E. & Benson, O. Спектральная фильтрация со сверхузкой полосой пропускания для распределения квантовых ключей в свободном пространстве на большие расстояния в дневное время. Опт. Lett. 34 , 3169–3171 (2009).
ADS Статья Google ученый
Restelli, A. et al. Детекторы одиночных фотонов с улучшенным временным разрешением в дневном режиме распределения квантовых ключей в свободном пространстве со скоростью передачи 1,25 ГГц. IEEE J. Sel. Верхний. Квантовая электроника. 16 , 1084–1090 (2010).
ADS Статья Google ученый
Шань, X., Sun, X., Luo, J., Tan, Z.И Чжан М. Распределение квантовых ключей в свободном пространстве с фильтрами паров Rb. Заявл. Phys. Lett. 89 , 1 (2006).
ADS Статья Google ученый
Rogers, D. et al. Квантовая криптография в свободном пространстве в H-альфа-окне Фраунгофера. Proc. SPIE 6304 , 630417 (2006).
Артикул Google ученый
Пелосо, М.П., Герхардт, И., Хо, К., Ламас-Линарес, А. и Курцифер, С. Работа в свободном пространстве при дневном свете, квантовая система распределения ключей на основе запутанности. New J. Phys. 11 , 045007 (2009).
ADS Статья Google ученый
Miao, E.-L. и другие. Фоновый шум распределения квантового ключа спутник-земля. New J. Phys. 7 , 215 (2005).
Артикул Google ученый
Шенту, Г.-L. и другие. Детектор и спектрометр сверхнизкого шума с повышающим преобразованием для телекоммуникационного диапазона. Опт. Экспресс 21 , 13986–13991 (2013).
ADS Статья Google ученый
Ren, J.-G. и другие. Квантовая телепортация на большие расстояния способствовала распределению запутанности в свободном пространстве. Подбородок. Phys. В 18 , 3605 (2009).
ADS Статья Google ученый
Hwang, W.-Y. Квантовое распределение ключей с высокими потерями: к глобальной безопасной связи. Phys. Rev. Lett. 91 , 057901 (2003).
ADS Статья Google ученый
Ван, X.-B. Преодоление атаки расщепления числа фотонов в практической квантовой криптографии. Phys. Rev. Lett. 94 , 230503 (2005).
ADS Статья Google ученый
Lo, H.-К., Ма, X. и Чен, К. Распределение квантовых ключей состояний приманки. Phys. Rev. Lett. 94 , 230504 (2005).
ADS Статья Google ученый
Fung, C.-H. Ф., Ма, X. и Чау, Х. Ф. Практические вопросы постобработки с квантовым распределением ключей. Phys. Ред. A 81 , 012318 (2010).
ADS Статья Google ученый
Хаттнер, Б., Имото, Н., Гисин, Н. и Мор, Т. Квантовая криптография с когерентными состояниями. Phys. Ред. A 51 , 1863–1869 (1995).
ADS Статья Google ученый
Брассард Г., Люткенхаус Н., Мор Т. и Сандерс Б. С. Ограничения практической квантовой криптографии. Phys. Rev. Lett. 85 , 1330–1333 (2000).
ADS Статья Google ученый
Lo, H.-К. & Прескилл, Дж. Безопасность квантового распределения ключей с использованием слабых когерентных состояний с неслучайными фазами. Quantum Inform. Comput. 7 , 431–458 (2007).
MathSciNet МАТЕМАТИКА Google ученый
Такенака, Х., Тойосима, М. и Такаяма, Ю. Экспериментальная проверка эффективности волоконной связи для нисходящих линий связи с атмосферным лазером спутник-земля. Опт. Экспресс 20 , 15301–15308 (2012).
ADS Статья Google ученый
Günthner, K. et al. Квантово-ограниченные измерения оптических сигналов с геостационарного спутника. Optica 4 , 611–616 (2017).
ADS Статья Google ученый
Ло, Х.-К., Керти, М. и Ци, Б. Распределение квантовых ключей, не зависящее от измерительного устройства. Phys. Rev. Lett. 108 , 130503 (2012).
ADS Статья Google ученый
Браунштейн, С. Л. и Пирандола, С. Распределение квантовых ключей без побочных каналов. Phys. Rev. Lett. 108 , 130502 (2012).
ADS Статья Google ученый
Bennett, C.H. et al. Телепортация неизвестного квантового состояния по дуальным классическим каналам и каналам Эйнштейна – Подольского – Розена. Phys. Rev. Lett. 70 , 1895–1899 (1993).
ADS MathSciNet Статья Google ученый
Бригель, Х.-Дж., Дюр, В., Сирак, Дж. И. и Золлер, П. Квантовые повторители: роль несовершенных локальных операций в квантовой коммуникации. Phys. Rev. Lett. 81 , 5932–5935 (1998).
ADS Статья Google ученый
Джованнетти, В., Ллойд, С. и Маккон, Л. Квантово-усиленные измерения: преодоление стандартного квантового предела. Science 306 , 1330–1336 (2004).
ADS Статья Google ученый
Юрке Б. Широкополосный счет фотонов и гомодинное детектирование. Phys. Ред. A 32 , 311–323 (1985).
ADS Статья Google ученый
Комар, П.и другие. Квантовая сеть часов. Nat. Phys. 10 , 582–587 (2014).
Артикул Google ученый
Thew, R. T. et al. Детекторы с повышающим преобразованием с низким джиттером для QKD на длине волны электросвязи ГГц. New J. Phys. 8 , 32 (2006).
ADS Статья Google ученый
Леверье, А. Составное доказательство безопасности для квантового распределения ключей с непрерывной переменной и когерентными состояниями. Phys. Rev. Lett. 114 , 070501 (2015).
ADS Статья Google ученый
Jouguet, P. et al. Экспериментальная демонстрация распределения квантовых ключей с непрерывной переменной на большие расстояния. Nat. Фотон. 7 , 378–381 (2013).
ADS Статья Google ученый
Как эффективно сотрудничать, если ваша команда удалена
Люди, работающие в удаленных командах, постоянно сталкиваются с проблемами коммуникации.Поскольку все больше и больше наших взаимодействий происходит в цифровом формате, мы будем продолжать сталкиваться с новыми формами недопонимания и недопонимания. Решение заключается в создании набора навыков, отражающего требования нашей эпохи цифровых технологий. Например, при цифровом общении не предполагайте, что другие понимают ваши подсказки и стенографию. Уделите время общению с намерением быть предельно ясным. Не забрасывайте команду сообщениями — это неэффективно и раздражает. Рассмотрите возможность создания групповых сокращений для цифровых коммуникаций, таких как «Четырехчасовой ответ (4HR)» и «Нет необходимости отвечать (NNTR)», которые сделают виртуальные разговоры предсказуемыми и достоверными.И не забудьте создать пространство для праздников и общения с удаленными командами, которые могут укрепить отношения и заложить основу для будущего сотрудничества.
Удаленное общение не всегда просто. Узнаёте ли вы себя в любом из этих примеров?
В 22:00 корпоративный юрист получает сообщение от коллеги и задается вопросом (не в первый раз), есть ли протокол о рабочих текстах по прошествии определенного часа.
После долгого и насыщенного обеда с клиентом руководитель отдела рекламы открывает электронное письмо от своего босса, напоминающее ему вовремя представить свои расходы.Раздраженный таким микроменеджментом, он немедленно отвечает своими мыслями без цензуры.
Во время еженедельной групповой конференц-связи удаленный член группы не понимает, действительно ли ее коллега « без звука » , когда она откладывает ответ на вопрос, или если она откладывает ответ на вопрос или она ‘ s просто не обращает внимания и использует это как оправдание.
Когда можно отключить звук на телефоне, можно с уверенностью сказать, что мы живем в трудные времена.Цифровая эра открыла революцию в области коммуникации, которая эквивалентна той, что была связана с изобретением печатного станка. Это меняет то, как мы говорим — часто в виде маркированного списка. И это влияет на то, что мы слышим, поскольку беспорядочная информация, поступающая к нам, может привести к частым недоразумениям и путанице.
Люди, работающие в удаленных командах, постоянно сталкиваются с этими проблемами. Согласно недавним оценкам Gallup и Бюро статистики труда, 22% американцев работают из дома, в то время как почти 50% задействованы в удаленной или виртуальной командной работе.Этот продолжающийся сдвиг требует нового набора моделей поведения и навыков.
Почему удаленным командам требуются новые навыки совместной работы? Чего не хватает в наших текстовых сообщениях, электронной почте, конференц-связи и других цифровых коммуникациях? Язык тела. Даже когда мы находимся в одном месте, тон текста или формальность электронного письма остаются открытыми для интерпретации до такой степени, что даже наши самые близкие друзья сбиваются с толку. Эти неверные толкования вызывают беспокойство, которое может дорого обойтись и сказаться на моральном духе, вовлеченности, производительности и инновациях.
Удаленное общение может нарушить нормальный темп нашего разговора. Задержка между нашими сообщениями часто может отсрочить или скрыть эмоциональную реакцию на наши комментарии. Сколько раз вы писали электронное письмо и сразу после того, как набрали , отправили , беспокоились о том, как оно попадет? Ваш босс увидит ваше ночное письмо и сочтет это вторжением в ее личное время? Сказал бы она вам, если бы это было так? Хотя мы, возможно, привыкли к этим типам асинхронных взаимодействий, они все еще могут противоречить нашим обычным правилам социального взаимодействия.Не получая немедленной реакции, мы можем отвлекаться, сомневаться в себе или даже разочаровываться в наших командах.
Чтобы работать на высшем уровне, удаленные команды должны найти новые и лучшие способы работы.
Во-первых, примите во внимание, что существует три вида удаленности при удаленном сотрудничестве: физическое (место и время), рабочее (размер команды, пропускная способность и уровни навыков) и сходство (ценности, доверие и взаимозависимость). Лучший способ для менеджеров повысить эффективность команды — это сосредоточиться на сокращении дистанции сходства.Попробуйте переключить наиболее удаленное общение на обычные видеозвонки, которые являются гораздо лучшим средством для установления взаимопонимания и создания сочувствия, чем электронная почта или голосовые звонки. И разработайте ритуалы виртуального тимбилдинга, которые дадут людям возможность регулярно взаимодействовать и испытывать свои навыки совместной работы в действии.
Когда удаленные команды хорошо общаются и используют свои сильные стороны, они действительно могут получить преимущество перед совместными командами. Вот несколько лучших практик, которые нужно освоить:
Не смешивайте краткое и четкое общение: В стремлении быть эффективными мы иногда используем меньше слов для общения.Но такая краткость может означать, что остальная часть команды тратит время на интерпретацию ваших сообщений. (А потом все равно неправильно их истолковывает.) Не думайте, что другие понимают ваши реплики и стенографию. Уделите время общению с намерением быть предельно ясным, независимо от среды. В самом деле, никогда не может быть слишком ясным, но слишком легко быть менее ясным, чем следовало бы.
Не забрасывайте свою команду сообщениями: Вы выполняете задачу по электронной почте, тексту и телефону ? Вы склонны спрашивать людей, получили ли они ваше предыдущее сообщение? Злоупотребление этими точками доступа может быть формой цифрового доминирования, безжалостной и неудобной формой преследования.Выбранный вами носитель предъявляет различные требования к времени приемника. Использование их всех для одного и того же сообщения неэффективно (а также раздражает). Выбирайте цифровой том с умом.
Установите нормы общения: Удаленным командам необходимо создать новые нормы, обеспечивающие ясность в общении. Такие компании, как Merck, создали аббревиатуры для своих цифровых коммуникаций, такие как «Четырехчасовой ответ (4HR)» и «Нет необходимости в ответе (NNTR)», которые обеспечивают предсказуемость и достоверность виртуальных разговоров.Отдельные команды также могут устанавливать свои собственные нормы — например, использовать или не использовать Slack, Google Docs или группы Whatsapp. Кроме того, нормы могут существовать на индивидуальном уровне, например, о предпочтительном времени ответа, стиле письма и тоне. Например, некоторые люди предпочитают короткие и быстрые сообщения, в то время как другие предпочитают длинные и подробные ответы; люди также различаются по своему предпочтению и терпимости к юмору и неформальности.
Хотя мы часто склонны рассматривать человеческую предсказуемость как недостаток, немногие качества пользуются большим спросом на работе, особенно в виртуальном сотрудничестве.Мы все уникальны, но наше последовательное поведение помогает другим предсказать то, что мы делаем, и, в свою очередь, помочь им понять нас — и всем нам выгодно, чтобы нас понимали. Вы можете облегчить это другим, установив четкий личный этикет и постоянно его придерживаясь.
Вы и ваша команда Серия
Удаленная работа
Посмотрите на скрытые возможности в письменном общении : Нахождение за ширмой может создать новые возможности для определенных членов команды, освобождая место для тех, кто менее склонен высказываться в группах.Текстовое общение придает меньшее значение навыкам межличностного общения и внешнему виду, предлагая эффективный способ разделения власти и принятия решений. Исследования показывают, что интроверты меньше сдерживаются в онлайн-взаимодействиях по сравнению с офлайн. Однако вам нужно остерегаться виртуального бессознательного предубеждения , когда пунктуация, грамматика и выбор слов могут выявить предвзятое отношение к определенным группам.
И отсутствие языка тела не обязательно означает, что мы не отдаем больше, чем намереваемся, когда общаемся удаленно.В цифровой среде по-прежнему происходит много мета-коммуникаций и виртуальных утечек, и нужно только уделять внимание чтению между строк. Например, использование восклицательных знаков или отрицательных смайликов после упоминания чьего-либо пола, национальности или религии является таким же сильным признаком неодобрения, как и выражение отвращения.
Создайте специальное пространство для празднования: Старые школьные праздничные торты по-прежнему важны для удаленных команд. Создание виртуальных пространств и ритуалов для празднования и общения может укрепить отношения и заложить основу для будущего сотрудничества.Найдите способы сократить расстояние близости. Одна компания, с которой мы работали, отметила новые таланты, создав личные смайлики для каждого сотрудника, проработавшего там шесть месяцев. Вы можете найти свой собственный уникальный способ создания командных пространств для социальных связей. То, как вы это делаете, менее важно, чем то, делаете ли вы это.
Поскольку все больше и больше наших взаимодействий происходит в цифровом формате, мы будем продолжать сталкиваться с новыми формами недопонимания и недопонимания. Решение придет не за счет новых технологий (хотя, несомненно, разработчики будут продолжать попытки восполнить этот пробел).Вместо этого решение заключается в понимании новых правил ведения боевых действий; в создании набора коммуникативных навыков, который отражает потребности нашего века цифровых технологий.
Основы дистанционного обучения, часть 2
Эта статья была переработана с нашего вебинара «Как настроить ваш класс на успешное дистанционное обучение», который вы можете скачать здесь.
В этой статье мы рассмотрим стратегии для педагогов, которые реализуют план коммуникации для вовлечения учеников и их родителей во время дистанционного обучения.Представленные здесь стратегии предоставлены экспертом по цифровым коммуникациям А. Ли Джадж и дизайнером электронного обучения Никасией Анзалоне Кайрес.
Разработка коммуникационных стратегий для среды дистанционного обучения
«Успешное виртуальное обучение — это все о взаимоотношениях».
В физическом классе вы можете легко взаимодействовать с учениками, поощрять их в процессе обучения и рассказывать им о своих чувствах. В онлайн-среде учителей не имеют возможности личного общения .
Здесь мы более подробно рассмотрим коммуникативные стратегии, позволяющие установить виртуальную связь между учениками и родителями.
Стратегии общения со студентами
Вы должны проявить творческий подход, чтобы развивать отношения, которые делают обучение успешным . Речь идет о том, что студенты верят, что вы по-прежнему будете рядом с ними, и что вы предоставите все материалы и все замечательные указания, которые вы дали в классе.
Уровень доверия — это то, что поддерживает мотивацию наших студентов и работу в этой виртуальной ситуации, к которой они могут или не могут быть привыкли на данном этапе своей учебной карьеры.
Центр обслуживания клиентов
Храните всю информацию в одном месте.
Убедитесь, что вы организовали материалы так же, как для урока — всегда готово со всем готовым. Храня эти ресурсы в одном легкодоступном месте, вы поможете себе в общении со студентами и убедитесь, что у них есть то, что им нужно изучить.
Даже несмотря на то, что вы строите этот самолет, когда летите на нем, вы все же хотите быть уверенными, что продолжаете следовать , следуя типичным методам учителя .
Готовый
Воспользуйтесь готовым контентом, чтобы познакомиться со студентами там, где они находятся, и рассмотреть различные варианты.
Кроме того, уже доступно ресурсов , которые можно использовать для введения и обучения концепциям. Это поможет вам сэкономить время и найти различные ресурсы, которые подходят для различных форм обучения .
Упростите продуктивность
Выберите простые способы демонстрации обучения учащимся.
Самое главное, выбирает простые способы для учащихся показать то, что они знают . Учителя должны учитывать, что многие из наших учеников не привыкли к требованиям онлайн-обучения, и, возможно, их родители нет, поэтому попросить ученика загрузить что-то может быть огромной просьбой для родителей дома.
Вместо этого попросите учащихся заполнить простой выходной билет либо в чате, либо с помощью легкодоступного онлайн-инструмента, который является малоподвижным для них и их родителей, либо по телефону.
Стратегии общения с родителями
Скорее всего, вы все еще можете использовать те же методы, что и в более традиционной среде класса . Родителей приходили не каждый день, но вы все равно регулярно с ними общались.
Последовательность и частота вращения
Поддерживайте согласованный формат и синхронизацию связи.
Чтобы поддерживал эти отношения с родителями , вы хотите дать им согласованный формат связи по регулярному графику .Собираетесь ли вы делать электронные письма в понедельник и пятницу или еженедельно? Что бы это ни было, просто сохраняйте это постоянным.
Сканируемая структура
Убедитесь, что общение легко усваивается.
Чтобы упростить общение, убедитесь, что метод связи, который вы используете для передачи информации ученикам и родителям, равен в сканируемой структуре . Это помогает им извлекать самую важную информацию и быстро ее усваивать.
Обновления хода
Сделайте это значимым и предпочтительным.
Вы также хотите убедиться, что вы предлагаете родителям обновлений прогресса . Сохраняйте их значимость и отдавайте предпочтение .
Если у родителей нет средств, чтобы выяснить, как вам использовать Zoom, предложите им телефонный звонок, электронную почту, текстовое сообщение или что-то еще, что вы настроили для общения в пределах вашего округа и в рамках политики вашего округа.Это может быть что-то простое, например, система глобального объявления.
Быть доступным
Предлагайте гибкое планирование.
Но самое главное предлагаю гибкий график. Родители по-прежнему работают из дома. Вы работаете из дома. Студенты стараются работать из дома и быть хорошими товарищами по работе. Итак, предлагает такую гибкость в отношении времени и метода .
Пример методов связи
Чтобы продемонстрировать эти стратегии на практике, вот несколько реальных методов общения, которые преподаватели могут и используют, чтобы оставаться на связи с учениками и родителями.
Пример сообщения электронной почты
Это пример фактического шаблона, который Никасиа использовала в течение своих лет в качестве виртуального учителя. Она называет это , что нового и что должно быть .
Элементы
- Четкий, идентифицируемый объект
- Краткое, теплое, позитивное вступление
- Что нового? (объявления)
- Что к оплате? (уроков за неделю)
- Родительский раздел
- Связаться с отделом
Кроме того, вы заметите, что вверху она отправляет его себе, а также слепые копии (BCC) родителям и учащимся, чтобы защитить свои электронные письма.
Используя этот шаблон, она получила множество положительных отзывов от родителей , которые были признательны за то, что точно знали, что они получают каждую неделю .Пример лопатки
Padlet — отличный инструмент для визуального контроля и организации ресурсов. Вы можете добавлять элементы и перемещать их по мере необходимости, и вы можете сделать доску только для чтения, так что вы единственный, кто может редактировать. Он интуитивно понятен и делает информацию легко усваиваемой и привлекательной.
Вы можете загружать видео, URL-адреса, документы, изображения и другие элементы.Он также работает на компьютере, iPhone, iPad и Android Kindle.
Вот пример платы.
Если в вашем округе нет места для курировать всю вашу информацию и ресурсы для учащихся, это отличное приложение. Вы можете даже поместить ссылку на Padlet в том электронном письме , которое вы отправляете домой родителям.
Пример сообщения на веб-сайте
Для тех из вас, кто использует Google Classroom или аналогичные приложения, вы также можете создать какую-либо форму веб-сайта.
Этот пример взят с сайта г-жи Джутци в Google. Она работает воспитателем детского сада в школьном округе Филадельфии в Пенсильвании.
На этой странице она курирует ссылок на различные веб-сайты , которые нужны учащимся для выполнения своей работы, а также инструкций по входу в систему для различных ресурсов. Она также делится инструкциями для родителей , которые могут не привыкать к преподаванию различных предметов.
Как видите, простой формат упрощает чтение и навигацию, а наличие всех ресурсов в одном централизованном месте облегчает работу родителей и учеников.
Пример сообщения средней школы
Для примера средней школы это любезно предоставлено Тэмми Беркли из виртуальных школ округа Семинол во Флориде. Она создала холст для организации уроков и ресурсов для своих учеников.
Вы также можете рассмотреть возможность добавления:
- Контактная информация на видных местах
- Календарь занятости и записи
- Объявления
- Ссылки на ресурсы
- Срок сдачи и ссылка на программу
А.Ли Джадж — соучредитель и директор по маркетингу Content Monsta, агентства цифрового контента. Он также работает менеджером по глобальному цифровому маркетингу в Hexagon Geosystems. Ранее Ли занимал должность старшего директора по цифровому маркетингу в компании Jacada, занимающейся программным обеспечением для обслуживания клиентов B2B, и отвечал за отдел продаж и маркетинга. Ли занимается маркетингом в сфере B2B более 20 лет. Он одновременно занимается цифровым маркетингом и занимается созданием творческого контента. Он является ведущим создателем видео в LinkedIn, членом совета агентства Forbes и ведущим спикером мероприятий, проводящим обучение по цифровому маркетингу, созданию контента, продажам в социальных сетях и расширению продаж с точки зрения маркетинга.
Никасиа Анзалоне Кайрес — эксперт по разработке учебных программ электронного обучения и старший специалист по внедрению на сайтеLearning.com.
Nicasia была педагогом и разработчиком учебных материалов более 20 лет и страстно любит использовать технологии для создания аутентичного опыта обучения. Она называет себя «учеником на протяжении всей жизни». Она имеет степень магистра в области начального образования, а также учебные технологии и сертификат по учебному дизайну.