Невербальное общение презентация: Презентация на тему «Невербальные средства общения»

🎓 Невербальные средства общения — презентация на Slide-Share.ru

1

Первый слайд презентации: Невербальные средства общения

Изображение слайда

2

Слайд 2: Невербальное общение

— это коммуникационное взаимодействие между индивидами без использования слов, то есть без речевых и языковых средств, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме. Инструментом такого «общения» становится тело человека, обладающее широким диапазоном средств и способов передачи информации или обмена ею, которое включает в себя все формы самовыражения человека. Психологи считают, что правильная интерпретация невербальных сигналов является важнейшим условием эффективного общения.

Изображение слайда

3

Слайд 3

Особенностью языка телодвижений является то, что его проявления обусловлено импульсами нашего подсознания, и отсутствие возможности подделать эти импульсы позволяют нам доверять этому языку больше, чем обычному, вербальному каналу. Считается, что мнение о человеке складывается в первые 15-20 секунд общения. Научившись понимать этот “язык”, можно определить реальное состояние человека, ведь люди так часто надевают “маски”.

Изображение слайда

4

Слайд 4: Происхождение невербальных способов общения

Установлено, что невербальные способы общения имеют два вида источника происхождения: биологическая эволюция культура

Изображение слайда

5

Слайд 5: Функции невербального кода

Невербальные средства общения нужны для того, чтобы: 1) регулировать течение процесса общения, создавать психологический контакт между партнерами; 2) обогащать значения, передаваемые словами, направлять истолкование словесного текста; 3) выражать эмоции и отражать истолкование ситуации Функции невербального кода

Изображение слайда

6

Слайд 6: Существует 5 аспектов невербального общения:

Физиогномика -наука о толковании внешнего облика человека. Кинесика – наука, изучающая внешние проявления чувств, эмоций. Мимика – наука, изучающая движение мышц лица. Жестика – жестовые движения отдельных частей тела. Пантомимика – моторика всего тела; позы, осанка. Просодика – ритмико-гентонационное оформление речи. Такесика – прикосновения в ситуации общения(поцелуй, рукопожатие). Проксемика – расположение людей в пространстве, дистанция.

Изображение слайда

7

Слайд 7

Изображение слайда

8

Слайд 8: Язык тела

К нему относят: жесты, походку, положение осанки. Руки, заложенные за спину – могут говорить об отказе от активности; Руки, выставленные перед туловищем – повышенная активность; Почесывание уха и потирание – значит, что человек наслушался и хочет высказаться; Почесывание и потирание шеи – человек неуверен; Пальцы во рту – внутренняя потребность в одобрении и поддержке; Потирание лба, висков, подбородка – показывает, что человек не настроен разговаривать с кем-либо.

Человек отводит глаза – что-то скрывает. Скрещивание собеседником рук на груди – говорит о том, что лучше разговор закончить или сменить тему; Если собеседник охватывает плечи – человек готов перейти в рукопашную; Жест «пощипывание переносицы», «поза мыслителя» — размышление, оценка

Изображение слайда

9

Слайд 9: Мимика

Ми́мика (от греч. подражатель)-выразительные движения мышц лица, являющиеся одной из форм проявления тех или иных чувств человека.

Изображение слайда

10

Слайд 10: Голос

Громкость голоса – общий показатель жизненной энергии и уверенности в себе. Довольно громкий голос отличает людей, которые привыкли отдавать распоряжения. Громкий голос может выступать маскировкой для сокрытия слабого духа. Малая громкость голоса свидетельствует о том, что перед нами человек сдержанный, скромный, вероятно хорошо воспитанный. Так говорят люди, абсолютно уверенные, что их доводы безупречны и их голос обязательно будет услышан. Внезапные и сильные колебания голоса говорят о повышенной эмоциональности, о волнении. Высокий, пронзительный голос неодобрительно называют визгливым, бессознательно приписывая его обладателю всякие недостатки. Низкий тон голоса символизирует силу и достоинство.

Изображение слайда

11

Последний слайд презентации: Невербальные средства общения: Вывод

Понимание тонкостей языка жестов может улучшить и упростить ваши отношения с окружающими людьми. При любом взаимодействии с другим человеком цель состоит в общении, однако слишком часто наши жесты при этом неясны в лучшем случае и противоречивы в худшем. Как бы хорошо вы ни знали кого-то, никто из нас не может читать мысли другого, так что все, что улучшило бы общение, представляется ценным. Однако перед тем как применить ваше новое знание в повседневной жизни, подумайте о том, чего вы хотите достичь.

Изображение слайда

Презентация — Невербальные средства коммуникации

Презентация

• формат pptx
• размер 7.25 МБ
• добавлен 10 мая 2011 г.

Работу выполнила студентка 2 курса Черноморской Государственной Академии
Богдасарян К. — Сочи, 2011 — 13 слайдов.
Дисциплина: Психология общения.

Семь основных знаковых систем
Оптико-кинетическая система знаков
Жесты
Мимика
Пантомимика
Паралингвистическая система знаков – система вокализации голоса. Основные характеристики:
тембр
тональность
диапазон

громкость
интонация
Экстралингвистическая система знаков
Проксемика
зоны
позиции
позы
Интимная зона – от 0 до 15 см – только для межличностных отношений.
Личная зона – от 15 см до 1,5 м – тоже для межличностного общения, но не настолько близкого как в интимной зоне.
Социальная зона – от 1,5 до 4 м – предназначена для общения с точки зрения делового и профессионального взаимодействия.
Публичная зона – от 4 до 8 м и больше – для взаимодействия с большой аудиторией.

Похожие разделы

1. Академическая и специальная литература
2. Деловое общение

1. Академическая и специальная литература
2. Политология
3. Политическая коммуникация

1. Академическая и специальная литература
2. Психологические дисциплины
3. Психология общения

1. Академическая и специальная литература
2. Связи с общественностью (PR)

1. Академическая и специальная литература
2. Социологические дисциплины
3. Социология массовых коммуникаций

1. Академическая и специальная литература
2. Языки и языкознание
3. Лингвистика
4. Коммуникативная лингвистика

1. Академическая и специальная литература
2. Языки и языкознание
3. Лингвистика
4. Политическая лингвистика

1. Академическая и специальная литература
2. Языки и языкознание
3. Межкультурная коммуникация

Смотрите также

Реферат

• формат doc
• размер 446. 25 КБ
• добавлен 29 января 2006 г.

Общие характеристики общения. Вербальные и невербальные компоненты коммуникации. Обмен невербальной информацией. Общее представление о языке телодвижений. Восприимчивость, интуиция и предчувствия. Врожденные, генетические, приобретенные и культурно обусловленные сигналы. Основные коммуникационные жесты и их происхождение. Совокупность жестов. Конгруэнтность — совпадение слов и жестов. Положение в обществе и богатство жестикуляции. Возможность п…

Лабораторная

• формат doc
• размер 219.5 КБ
• добавлен 03 июня 2010 г.

ВЕРБАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ. Совершенствование навыков вербального общения. Совершенствование навыков письменной речи. Денотаты и коннотации. Ассертивность. Структура речевой коммуникации. Успешность коммуникации и коммуникативные навыки. НЕВЕРБАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ. Межличностное пространство. Взгляд. Язык поз и жестов. Общее представление о языке телодвижений. Восприимчивость, интуиция и предчувствия. Качество присутствия и элементы невербального общ…

Контрольная работа

• формат doc
• размер 55.55 КБ
• добавлен 24 ноября 2011 г.

Королевский институт управления, сэкономики и социологии г.Королев М.О. 2011 г. 20 стр Преподаватель Бузмакова Т.И. Невербальная коммуникация Определение понятия делового общения Сущность невербальной коммуникации Средства и виды невербальной коммуникации Жесты Мимика Одежда Такесика Проксемика Хронемика Анализ невербальных средств в деловой разговорной практике на примере Председателя Правительства Российской Федерации В. В.Путина Содержание, в…

• формат doc
• размер 273.85 КБ
• добавлен 26 июня 2009 г.

Учебное пособие для студентов всех специальностей заочной формы обучения с применением дистанционных технологий, 2-е издание. Белгород: Изд-во БГТУ им. В.Г. Шухова, 2008. – 140 с. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. Коммуникативная компетенция специалиста. Вербальные средства коммуникации. Речевой этикет. Слушание в деловой коммуникации. Вопросы в деловой коммуникации. Невербальные средства в деловой коммуникации. Формы делово…

Статья

• формат rtf
• размер 608.52 КБ
• добавлен 24 января 2011 г.

Понятие коммуникации. Психологические особенности коммуникации. Место психологии коммуникации в рамках психологических наук. Понятие и основные подходы к операционализации (объяснению, определению) понятия коммуникация. Формы коммуникативного действия (общения). Психологические особенности коммуникации. Феноменологические характеристики коммуникации Виды Структура Компоненты Функции Типы Средства коммуникации Вербальные средства коммуникации Нев…

Реферат

• формат doc
• размер 191.41 КБ
• добавлен 22 ноября 2009 г.

Реферат на тему «Вербальные и невербальные средства общения». Основы психологических знаний о личности. Вербальные и невербальные средства общения. План: Характеристика вербального общения. Характеристика невербального общения. Литература: Общение, контакт с собеседником происходит в нескольких измерениях. С одной стороны, в общении присутствует вербальный, речевой план: слова, фразы, то, что собеседники ХОТЯТ сказать друг другу (но необязате…

Реферат

• формат docx
• размер 157.36 КБ
• добавлен 21 февраля 2011 г.

Содержание Введение Сущность, структура и способы коммуникации Коммуникация, ее цель и элементы Этапы коммуникаций Классификация коммуникаций Основные средства коммуникации Невербальные и вербальные способы коммуникации Вербальные способы коммуникации Невербальные способы коммуникации Заключение Список литературы

Реферат

• формат doc
• размер 90 КБ
• добавлен 08 апреля 2011 г.

Невербальные средства общения. Мимика. Жестикуляция. Жесты, жесты, жесты. Поза. Национальные особенности невербального общения.

Реферат

• формат doc
• размер 60.5 КБ
• добавлен 19 декабря 2010 г.

Содержание Вербальные и невербальные средства общения Жесты при общении Паралингвистическая система Пространство и время организации коммуникативного процесса Контакт глаз» Принципы и нормы вербальной коммуникации Основное содержание путеводителя в лабиринтах вербальной межкультурной коммуникации Выводы Список литературы

Реферат

• формат doc
• размер 82 КБ
• добавлен 12 марта 2011 г.

Деловое общение — это прежде всего коммуникация, т. е. обмен информацией, значимой для участников общения. Коммуникация должна быть эффективной, способствовать достижению целей участников общения, что предполагает выяснение следующих вопросов: каковы средства коммуникации и как правильно ими пользоваться в процессе общения; как преодолеть коммуникативные барьеры непонимания и сделать коммуникацию успешной. Все средства общения делятся на две бо…

Вербальные и невербальные средства общения

Презентация

• формат pptx
• размер 8.56 МБ
• добавлен 10 мая 2011 г.

Работу выполнил студент 2 курса Черноморской Государственной Академии
Азаров Ю. В. — Сочи, 2011 — 15 слайдов.
Дисциплина: Психология общения.

Следует выделить два основных вида коммуникации. В человеческом обществе коммуникация может осуществляться как вербальными, так и невербальными средствами.
Вербальная коммуникация для человека является основным и универсальным способом общения. Любой другой способ взаимодействия может быть выражен средствами языка. Впрочем, как уже говорилось, средствами языка может быть выражено все. А коммуникативная функция, как уже упоминалось в предыдущих главах, является одной из важнейших функций языка.

Похожие разделы

1. Академическая и специальная литература
2. Деловое общение

1. Академическая и специальная литература
2. Политология
3. Политическая коммуникация

1. Академическая и специальная литература
2. Психологические дисциплины
3. Психология общения

1. Академическая и специальная литература
2. Связи с общественностью (PR)

1. Академическая и специальная литература
2. Социологические дисциплины
3. Социология массовых коммуникаций

1. Академическая и специальная литература
2. Языки и языкознание
3. Лингвистика
4. Коммуникативная лингвистика

1. Академическая и специальная литература
2. Языки и языкознание
3. Лингвистика
4. Политическая лингвистика

1. Академическая и специальная литература
2. Языки и языкознание
3. Межкультурная коммуникация

Смотрите также

Реферат

• формат doc
• размер 446. 25 КБ
• добавлен 29 января 2006 г.

Общие характеристики общения. Вербальные и невербальные компоненты коммуникации. Обмен невербальной информацией. Общее представление о языке телодвижений. Восприимчивость, интуиция и предчувствия. Врожденные, генетические, приобретенные и культурно обусловленные сигналы. Основные коммуникационные жесты и их происхождение. Совокупность жестов. Конгруэнтность — совпадение слов и жестов. Положение в обществе и богатство жестикуляции. Возможность п…

• формат pdf
• размер 1.24 МБ
• добавлен 21 февраля 2010 г.

МИЭП, Москва, 2007. Теоретико-методологические основы делового общения. Феноменология делового общения. Вербальные деловые коммуникации. Невербальные деловые коммуникации. Письменные деловые коммуникации. Деловое общение как интеракция. Деловое общение как перцепция. Деловой имидж. Деловой этикет. Персональный менеджмент как фактор делового общения. Формальное и неформальное деловое общение. Стратегия и тактика делового общения. Деловые переговор…

Лабораторная

• формат doc
• размер 219.5 КБ
• добавлен 03 июня 2010 г.

ВЕРБАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ. Совершенствование навыков вербального общения. Совершенствование навыков письменной речи. Денотаты и коннотации. Ассертивность. Структура речевой коммуникации. Успешность коммуникации и коммуникативные навыки. НЕВЕРБАЛЬНЫЕ КОММУНИКАЦИИ. Межличностное пространство. Взгляд. Язык поз и жестов. Общее представление о языке телодвижений. Восприимчивость, интуиция и предчувствия. Качество присутствия и элементы невербального общ…

Контрольная работа

• формат doc
• размер 106.5 КБ
• добавлен 31 января 2011 г.

Вербальные и невербальные средства общения. Общая характеристика и значение процесса общения. Кинесика. Такесика и проксемика.

pottee

• формат doc
• размер 124 КБ
• добавлен 18 мая 2009 г.

Деловое общение. Коммуникативная сторона общения. Вербальные и невербальные виды общения. Интерактивная сторона общения. Перцептивная сторона общения. Идентификация и рефлексия. Казуальная атрибуция. Личностная атрибуция. Обстоятельная атрибуция. Барьеры общения и мотивы поведения. Механизмы формирования первого впечатления. Психология невербального общения: основные каналы информации о собеседнике. Психологические особенности проведения деловой…

Реферат

• формат doc
• размер 191.41 КБ
• добавлен 22 ноября 2009 г.

Реферат на тему «Вербальные и невербальные средства общения». Основы психологических знаний о личности. Вербальные и невербальные средства общения. План: Характеристика вербального общения. Характеристика невербального общения. Литература: Общение, контакт с собеседником происходит в нескольких измерениях. С одной стороны, в общении присутствует вербальный, речевой план: слова, фразы, то, что собеседники ХОТЯТ сказать друг другу (но необязате. ..

Реферат

• формат docx
• размер 157.36 КБ
• добавлен 21 февраля 2011 г.

Содержание Введение Сущность, структура и способы коммуникации Коммуникация, ее цель и элементы Этапы коммуникаций Классификация коммуникаций Основные средства коммуникации Невербальные и вербальные способы коммуникации Вербальные способы коммуникации Невербальные способы коммуникации Заключение Список литературы

Реферат

• формат doc
• размер 90 КБ
• добавлен 08 апреля 2011 г.

Невербальные средства общения. Мимика. Жестикуляция. Жесты, жесты, жесты. Поза. Национальные особенности невербального общения.

Реферат

• формат doc
• размер 60.5 КБ
• добавлен 19 декабря 2010 г.

Содержание Вербальные и невербальные средства общения Жесты при общении Паралингвистическая система Пространство и время организации коммуникативного процесса Контакт глаз» Принципы и нормы вербальной коммуникации Основное содержание путеводителя в лабиринтах вербальной межкультурной коммуникации Выводы Список литературы

Реферат

• формат doc
• размер 82 КБ
• добавлен 12 марта 2011 г.

Деловое общение — это прежде всего коммуникация, т. е. обмен информацией, значимой для участников общения. Коммуникация должна быть эффективной, способствовать достижению целей участников общения, что предполагает выяснение следующих вопросов: каковы средства коммуникации и как правильно ими пользоваться в процессе общения; как преодолеть коммуникативные барьеры непонимания и сделать коммуникацию успешной. Все средства общения делятся на две бо…

Используйте силу невербального общения для связи со своей аудиторией: 7 советов

«То, что ты делаешь, говорит так громко, что я не слышу, что ты говоришь.» — Ральф Уолдо Эмерсон

Если вы готовитесь сделать презентацию или выступить с докладом, скорее всего, вы делаете то же, что и большинство людей: сосредотачиваетесь исключительно на своем содержании. В то время как то, что вы должны сказать, безусловно, является ключевым, то, как вы это говорите — с помощью невербального «языка» — гораздо важнее, чем вы думаете.

На самом деле, существует множество исследований, в которых говорится, что от 50 до 90 % вашего воздействия на людей является результатом невербального общения. Ваша поза, жесты, мимика, тон и частота голоса играют огромную роль не только в донесении вашего сообщения до аудитории, но и в привлечении их, укреплении доверия и повышении доверия к вам.

Итак, что вы можете сделать, чтобы вывести невербальное общение на новый уровень?

Я хотел бы поделиться следующими семью аспектами невербальной коммуникации, которые, если все сделано правильно, сделают вас более сильным докладчиком и коммуникатором.

(Если вас заинтересуют эти советы и вы обнаружите, что вам нужна дополнительная помощь с навыками презентации, свяжитесь с нами. Наша глобальная команда может предоставить индивидуальную учебную программу в соответствии с вашими потребностями.)

Содержание

Совет 1 Следите за своей позицией и двигайтесь с целью

Совет 2     Жест проясняет и усиливает смысл

Совет 3     Поддерживайте зрительный контакт, чтобы привлечь внимание и завоевать доверие

Совет 4     Знайте, как выражения лица передают смысл Сохраняйте спокойствие: это говорит об уверенности

Совет 1

Следите за своей позицией и двигайтесь с целью

Ваша главная цель в позе — создать сбалансированную, уверенную основу.

Когда вы стоите прямо, расставив ноги на ширине плеч, или сидите прямо в виртуальной среде, вы почувствуете себя более сосредоточенным, а ваша аудитория почувствует вашу уверенность и авторитет.

И когда вы двигаетесь, убедитесь, что делаете это целенаправленно, а не из-за нервов.

Скрещивание рук, скрещивание ног, расхаживание взад-вперед или раскачивание на стуле отвлекают зрителей и делают вас менее уверенным и правдоподобным. Ваше движение должно дополнять ваше сообщение, а не отвлекать от него.

То, как вы двигаетесь и держитесь, передает другим вашу индивидуальность и ваши намерения.

Ваша стойка и осанка важны, но не менее важны и ваши жесты. Давайте посмотрим, что работает. . .

Совет 2

Жест для уточнения и усиления смысла

Когда вы эффективно жестикулируете, вы рисуете картинку, которая делает ваше сообщение более четким, ярким и интересным. И, что немаловажно, жестикуляция позволяет вам протянуть руку и связаться со своей аудиторией.

Оставайтесь в зоне

Научитесь держать свои жесты в идеальной зоне (подсказка: это №2).

Зона 1 — Ваши руки и кисти находятся так близко к телу, что любой ваш жест выглядит робким или вообще не замечается.

Зона 2. Это должно быть вашим счастливым местом: больше охвата и выразительности, чем в зоне 1, но меньше, чем в зоне 3. Жесты в зоне 2 выглядят естественно, их заметят, они помогут вам подчеркнуть свою точку зрения и заинтересовать аудиторию.

Зона 3 — Вы слишком раздулись. Особенно на собраниях Zoom, где ваше изображение занимает весь экран члена аудитории, преувеличенные жесты подавляют и часто больше, чем контент, который вы предоставляете. Единственным исключением является случай, когда вы выступаете или выступаете перед очень большой аудиторией (обычно на сцене). На самом деле здесь могут работать более крупные жесты Зоны 3 из-за расстояния между вами и вашей аудиторией.

Подчеркните ударом

Если вы действительно хотите подчеркнуть слово или фразу, когда вы доберетесь до нее, используйте жест, который мы называем «отбивной» (лучше всего посмотреть приведенное выше видео). Это единственное физическое движение руки предупреждает вашу аудиторию, чтобы она обратила внимание (и запомнила) на то, что вы пытаетесь донести.

Используйте описательные жесты

Когда ваши жесты соответствуют словам, которые вы говорите, или иллюстрируют их, вы делаете свою мысль более ясной. Вы становитесь своим собственным наглядным пособием.

Руки вниз (каламбур), жесты делают вас лучшим оратором. Теперь давайте рассмотрим силу зрительного контакта. . .

Совет 3

Установите зрительный контакт, чтобы привлечь внимание и завоевать доверие

Глаза более «словесны», чем вы думаете.

Когда вы смотрите на кого-то в толпе во время предложения или фразы, вы устанавливаете человеческую связь, связь между вами и слушателем. Если вы делаете это естественным и аутентичным способом, устанавливая частый и содержательный зрительный контакт, вы говорите своей аудитории, что вам небезразлично то, что вы говорите, вам небезразлично, как это может повлиять на них, и вы хотите, чтобы они чувствовали себя заинтересованными.

И наоборот, если вы смотрите в потолок или на клавиатуру, когда говорите, или позволяете вашему взгляду слишком быстро метаться по комнате, это говорит либо о нервозности, либо о неискренности, либо о незаинтересованности.

Исследования снова и снова показывают, что люди будут более тронуты и запомнят то, что вы сообщаете, если вы вовлечете их на эмоциональном уровне. Искренний зрительный контакт — один из лучших способов сделать это.

Совет 4

Следите за тем, как выражения лица передают смысл

Когда дело доходит до установления связи через общение, выражение лица стоит сразу после зрительного контакта.

Первое, что нужно помнить, это то, что для вашей аудитории выражения лица приравниваются к эмоциям и состояниям ума. Когда они слушают вас, они также смотрят на ваше лицо и «читают» вас. Если ваши выражения не соответствуют вашим словам или намерениям, вы создадите неудобную связь со своими слушателями.

Вы когда-нибудь видели, как ведущий сообщает очень плохие новости, улыбаясь? Или, может быть, слышал, как кто-то рекламирует преимущества продукта с холодным выражением лица (неубедительно, правда?). Затем вы испытали отключение аудитории.

Лучше доставлять контент с помощью выражений, которые совпадают. И не стесняйтесь выражаться. Ваша аудитория не сможет разделить ваш энтузиазм, если вы его не покажете! Или, если вам нужно выразить озабоченность, чтобы подчеркнуть свою точку зрения, убедитесь, что намерение четко выражено с аутентичным выражением лица.

Говоря о выражении лица как об общении, помните, что оно работает в обоих направлениях. Во время выступления обратите внимание на выражение лиц вашей аудитории. Они выглядят растерянными? Скучающий? Они кивают в знак согласия? Несогласие? Если вы будете обращать внимание на выражение их лиц, вы поймете, как продвигается ваша презентация, а также места, где вам, возможно, придется сделать паузу и перекалибровать.

Совет 5

Используйте свой голос для передачи сообщения

Тон вашего голоса — его громкость, интонация и высота тона — передает смысл, большое время.

Вспомните случай, когда ваш друг, супруг или член семьи сказал:

« не то, что вы сказали, а как вы это сказали».

Это правда: изменение тона голоса может изменить смысл предложения. Рассмотрим эти примеры силы перегиба. . .

« Я не говорил, что они приняли лучшее решение».

«Я не говорил , они приняли лучшее решение».

«Я не говорил они приняли лучшее решение».

«Я не говорил, что они приняли лучшее решение .»

Тон голоса не просто передает значение; это также вызывает интерес и удерживает внимание людей. Ничто не усыпит аудиторию быстрее, чем оратор, чей голос гудящий, тоскливый, монотонный.

Посмотрите, как избежать ужасной монотонности и вместо этого создать энергию и интерес . . .

 

источник: Great Speech Writing, «Как избежать монотонной речи», через YouTube

Совет 6 слушали говорящего (может быть, не очень внимательно), потом вдруг замолчали.

Заставил тебя поднять глаза, не так ли?

Один из самых эффективных способов удерживать или повторно привлекать внимание людей — это создавать нарушение шаблона — причудливый термин для обозначения смешивания, изменения темпа, изменения направления; все, что вы можете сделать, чтобы избежать монотонности.

Сила паузы — одно из таких устройств.

Правильно сделанная пауза может выделить ключевой момент, внести ясность в предложение, указать на смену темы и многое другое.

И наконец. . .

Совет 7

Сохраняйте спокойствие: это выражает уверенность

Независимо от того, выступаете ли вы перед большой аудиторией впервые или в 21-й раз, для большинства людей публичные выступления даются нелегко. Некоторый уровень страха при выступлении или публичном выступлении является естественным.

Когда вы спокойны, даже если слушатели задают жесткие вопросы или перебивают, вы выражаете уверенность и доверие.

Тем не менее, моменты нервозности случаются. Сделайте глубокий вдох и при необходимости перегруппируйтесь, и помните, что пока вы искренни, легче убедиться, что ваше невербальное общение соответствует тому, что вы пытаетесь сказать.

И, конечно же, ничто так не поможет вам в публичных выступлениях и сохранении спокойствия, как практика. Учти это . . .

«Исследователь мозга, доктор Джилл Болте-Тейлор, репетировала свое выступление на TED ни раз, ни два, ни даже десять раз. Она репетировала его 200 раз. Ее «Инсульт озарения» просмотрели более 22 миллионов раз и оцениваются как одно из самых популярных выступлений TED всех времен». [Инк. журнал]

Теперь вам, вероятно, не нужно репетировать презентацию 200 раз, но репетиция, особенно перед зеркалом, чтобы вы могли видеть свой язык тела, — это абсолютно проверенный способ произнести спокойную, уверенную речь.

Заключительные мысли

Докладчики, которые произносят наиболее успешные речи, — это те, кто знает, когда остановиться, двигаться целенаправленно и привлечь аудиторию взглядом, жестами, разнообразием голоса, мимикой и задумчивыми паузами.

Надеюсь, эти советы вдохновили вас на следующее выступление.

Какой совет вам понравился больше всего?

У вас есть предложение, которое я не учел?

Дайте мне знать, оставив комментарий ниже.

P.S. — Сторителлинг — это невероятный способ связаться с вашей аудиторией.

Вы когда-нибудь хотели узнать, как стать более привлекательным и убедительным рассказчиком в деловой среде? Научитесь использовать истории, чтобы информировать, вдохновлять и мотивировать людей к действию. . .

Четверг, 27 октября 2022 г., с 9:00 до 10:00 по тихоокеанскому времени — с 17:00 до 18:00. BST

Рабочее место сильно меняется. Он более разнообразен, чем когда-либо, более глобальный, более виртуальный. И новые поколения, пережившие пандемию, задаются вопросом о самой природе работы.

Чтобы завоевать доверие сотрудников и различных заинтересованных сторон, бизнес-лидеры должны стать более четкими, искренними, гибкими и чуткими коммуникаторами.

Присоединяйтесь к нашим экспертам, чтобы обсудить проблемы, с которыми сталкиваются лидеры, и то, как они могут стать коммуникаторами, которые не только ведут бизнес, но также объединяют, вовлекают и вызывают лояльность.

Эндрю Блотки, JD, ACC

Основатель Azure Leadership Group

Брэд Уитворт

Старший советник, стратегические услуги, Smart USA

Кэрри Бекстром

Генеральный директор, PowerSpeaking, Inc.

об авторе

Кэрри Бекстром

Главный исполнительный директор PowerSpeaking, Inc.

Генеральный директор Кэрри Бекстром и команда PowerSpeaking увлеченно помогают организациям — таким корпорациям, как Genentech, eBay, Autodesk и Gilead Sciences — развивать мощные коммуникативные навыки, которые вдохновляют людей и получить результаты.

До прихода в PowerSpeaking Кэрри имела более чем 30-летний опыт работы в сфере обучения и развития, где она руководила командами, которые 10 лет подряд входили в список «Training Top 125» журнала Training Magazine. Тогда, как и сейчас, она считает, что «наша цель — сделать великих людей еще лучше в том, что они делают каждый день».

8 Невербальные советы для публичных выступлений

О чем пойдет речь в статье?

Невербальные советы значительно помогают учащимся в общении, поскольку невербальное и вербальное общение являются двумя основными компонентами публичных выступлений. В то время как вербальная коммуникация может быть улучшена путем обширной практики, невербальная коммуникация напрямую влияет на способность аудитории понять сообщение. Каждый жест, от движения рук до зрительного контакта, будет посылать зрителям разные сигналы о ваших способностях и понимании предмета. Представьте, если вы увидите оратора, который связно и всесторонне излагает свою точку зрения, что вы подумаете, если он будет продолжать смотреть вниз или в сторону и складывать руки за спину?

Альберт Меграбян однажды написал о важности вербальных и невербальных сообщений. Он узнал о правиле 7-38-55: наши слова передают 7% смысла, наш тон — 38%, а язык тела обеспечивает 55% того, что аудитория запомнит.

Невербальную речь трудно контролировать, особенно когда вы слишком сосредоточены на презентации. Поэтому, чтобы помочь вам осознавать свои невербальные сигналы и улучшить язык тела и зрительный контакт для будущих групповых презентаций, вот восемь невербальных советов для вас. Мы обсудим невербальное общение в двух формах: язык тела и тон.

Язык тела

1. Поза силы Эми Кадди

Эми Кадди, социальный психолог из США, предлагает «позу силы» — широко раскинув руки и выглядя уверенно, — чтобы помочь людям почувствовать себя сильнее. Согласно ее исследованию, проведенному совместно с Гарвардским университетом, «те, кто сидел в позе мощи, чувствовали себя более сильными и лучше справлялись с имитационными интервью, чем те, кто этого не делал». Наше тело влияет на наш разум; поэтому, делая силовую позу, мы чувствуем себя более сильными и становимся более уверенными.

2. Поддерживайте равномерное дыхание

Второй невербальный совет касается дыхания. Дыхание имеет важное значение в обстановке публичных выступлений. Дыхание часто недооценивают и недооценивают в публичных выступлениях, хотя правильное дыхание поможет вам контролировать голос, высоту тона и тон. Исследования показывают, что для многих людей, которые боятся публичных выступлений, дыхание коррелирует с речевым беспокойством. Речевая тревога вызывает более поверхностное дыхание: чем меньше воздуха мы вдыхаем, тем короче мы можем говорить и тем менее эффективной будет презентация.

Перед тем, как начать говорить, не забудьте сделать глубокий вдох, вдыхая и выдыхая в течение короткой секунды. Эта невербальная подсказка позволяет аудитории немного передохнуть, прежде чем слушать ваше следующее предложение. В Интернете есть множество дыхательных упражнений, например, из Harvard Business Review, которые помогут вам контролировать свое дыхание во время разговора.

3. Используйте правильный жест рукой, чтобы улучшить сообщение и повысить уверенность

Обратите внимание на то, где находятся ваши руки и что вы ими делаете . Помимо PowerPoint, Prezi, Keynote и других инструментов для презентаций, ваши руки — отличный способ общаться и демонстрировать свою точку зрения аудитории. Использование жестов рук помогает общаться с аудиторией и лучше запоминать.

Чтобы правильно пользоваться руками, всегда представляйте, что перед вами коробка . Помните, что вы должны двигать руками только внутри этой коробки, иначе это будет отвлекать аудиторию. Исключение сделано для мощной позы, потому что силовая поза происходит только один или два раза во время презентации, чтобы усилить силу и уверенность говорящего. Жесты рук требуют большой практики, чтобы они шли плавно и ненавязчиво. Мы предлагаем вам заранее потренироваться перед зеркалом, прокручивая свою речь или фильм. Таким образом, вы можете легко обнаружить ошибки во время презентации и соответствующим образом исправить их.

Источник: Интернет

4. Движение — перемещение тела по сцене

Помимо силовых поз и жестов рук, движений тела — еще один отличный способ визуально включить всех в текущий разговор и показать, что вы уверены в себе. предмет. Поэтому во время презентаций или публичных выступлений рекомендуем наклоняться корпусом к аудитории и ходить по сцене. Если вы запишете свою презентацию, вы ощутите свою ауру уверенности и лидерства. Однако помните, что передвигаться следует только каждые 2-3 минуты. В противном случае это будет отвлекать вашу аудиторию, например, если вы будете постоянно ходить туда-сюда.

5. Установите зрительный контакт со всеми в аудитории

В сочетании с движениями тела пятая невербальная подсказка устанавливает зрительный контакт. M поддержание зрительного контакта поможет аудитории чувствовать себя вовлеченной и сосредоточенной на презентации. Обычно мы рекомендуем учащимся следовать правилу слева-справа-посередине. Это правило означает, что в начале презентации учащиеся должны двигаться влево и устанавливать зрительный контакт с человеком в течение примерно 3–5 секунд, затем двигаться вправо и так далее. Есть так много вещей, которые вы можете передать глазами, особенно эмоции. Улыбка глазами позволяет установить более глубокую связь и более дружелюбное отношение к аудитории. Если вы нервничаете перед большой аудиторией, постарайтесь думать, что они ваши друзья, и вы делитесь с ними интересной информацией.

6. Управляйте своим голосом с помощью правильного дыхания

Harvard Business Review приводит пример, иллюстрирующий, как дыхание влияет на звучание голоса, когда человек говорит «Мне есть что сказать» двумя разными тонами. Два тона влияют на звук, превращая фразу «Мне есть что сказать» из предложения в вопрос. Доказано, что дыхание сильно влияет на звучание голоса. При правильном дыхании, предложенном выше, ваш голос будет богатым и полным, когда вы выступаете на публике. Вы будете звучать не только уверенно, но и хорошо разбираетесь в предмете, поэтому люди будут естественно слушать то, что вы говорите

7. Постоянство в публичных выступлениях

Последовательность в голосе и выражении лица является важным моментом невербального общения. Ваш тон голоса и выражение лица всегда должны соответствовать друг другу в зависимости от тем, которые вы обсуждаете. Несовпадение двух обычно приводит к когнитивному диссонансу, снижает доверие к сообщению и подрывает ваш авторитет как публичного оратора.

8. Разнообразие голоса

Согласно исследованию, спикеры TED, выступавшие с самыми популярными докладами, отличались разнообразием голоса на 30,5% выше. Наличие вокального разнообразия поможет вам говорить выразительно и энергично, помогая аудитории поддерживать интерес ко всей речи. Если вы запомните сценарий и будете говорить по сценарию, аудитория отвернется и потеряет интерес, потому что монотонно = скучно. Мы предлагаем вам запомнить основные моменты вашего выступления, а затем допустить некоторую спонтанность и гибкость в своем фактическом выступлении. Кроме того, в зависимости от обстановки на сцене или количества публики, вокальное разнообразие должно быть выше, потому что публике может быть трудно вас услышать.

В следующий раз, когда вы будете готовиться к презентации перед большой аудиторией, вспомните 8 невербальных советов, которые мы вам дали. Удачи с презентацией, вы справитесь! Для студентов, которые хотят улучшить свои невербальные и вербальные коммуникации, у нас есть подходящий курс!

ПУБЛИЧНЫЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ И ДИСКУССИИ

Описание: На этом уроке публичных выступлений и дебатов вы сможете говорить и слушать, как говорят другие, как можно больше. Мы будем чередовать изучение структуры различных типов речей и проведение презентаций одним учеником перед остальным классом. После каждого выступления учеников у нас будет критика со стороны сверстников и учителя. Их также потребуют и научат тому, как участвовать в обсуждении и критиковать своих сверстников.

Время проекта: Непрерывная запись в течение года, одно занятие каждые выходные, 1,5 часа на занятие

ПУБЛИЧНЫЕ ВЫСТУПЛЕНИЯ В СТИЛЕ TED

Описание: В этом курсе английского языка каждый урок будет посвящен различным темам : спорт, волонтерский опыт, текущие дела, политика, культура, образование, литература, технологии и окружающая среда. Эти различные темы основаны на реальных ситуациях, с которыми студенты столкнутся, когда приедут в Соединенные Штаты. Научиться обсуждать эти темы будет очень полезно при общении с носителями английского языка. Студенты заложат прочную основу устной речи и узнают, как уверенно и четко выражать свои мысли на английском языке.

Время проекта:  Последовательный набор в течение года, одно занятие каждые выходные, 1,5 часа на занятие 

СНИЖЕНИЕ АКЦЕНТА

Описание: Курс по уменьшению акцента направлен на понимание и укрепление уникальных звуков и структур, которые создают на «нейтральном» диалекте. Хотя в Америке существует множество диалектов, это нейтральный акцент, который обычно практикуют ораторы и официальные лица. Радио-ди-джеи, ведущие телевизионных новостей и даже большинство голливудских киноактеров используют нейтральный акцент, чтобы донести свое сообщение до максимально возможной группы американцев. Устраняя акценты в общении, мы можем легче установить контакт с нашей аудиторией и стереть любые недоразумения или неосознанные предубеждения из иностранного диалекта, будь то внутренний или международный.

Время выполнения проекта:  Непрерывный набор в течение года, одно занятие каждые выходные, 1,5 часа на занятие 

Невербальное общение: восемь советов, которые помогут провести бизнес-презентацию

Вы уверены. Вы репетировали. У вас есть сильный, логичный аргумент. Вы готовы взять на себя задачу представить свою точку зрения таким образом, чтобы это не отвлекало от вашей аргументации. В деловых презентациях драма должна быть в содержании, а не в человеке. В дополнение к словам, которые вы используете, ваше сообщение также передается посредством невербальной коммуникации. Следуйте этим советам, когда представляете свое сообщение лично:

Соблюдайте надлежащую дистанцию ​​между собой и аудиторией

Хотя оратор может находиться на расстоянии 12–15 футов от первого ряда слушателей, и при этом его не считают отчужденным и безличным, ведущий (который обычно имеет дело с гораздо меньшим количеством людей) должен находиться на расстоянии не более четырех-пяти футов. Если вы находитесь дальше, слушатели могут счесть вас либо душным, либо боязливым. Если подойти ближе, людям станет не по себе.

Когда вы разговариваете с группой, с которой у вас ограниченные личные или профессиональные отношения, начните говорить с более удаленной позиции и немного приближайтесь по ходу презентации и по мере установления взаимопонимания. Но не подходите слишком близко. Например, высокий ведущий, который приближается к своим слушателям на несколько дюймов и наклоняется вперед, выражает скорее доминирование, чем дружелюбие. Чтобы судить о том, склонны ли вы вторгаться в личное пространство других, вспомните, отдалялись ли люди когда-нибудь от вас на дюйм, когда вы вели неформальные беседы.

Правила физического дистанцирования различаются в разных культурах. Некоторые люди часто хотят находиться в нескольких дюймах друг от друга, когда говорят, в то время как другие ожидают даже большего расстояния, чем вы, возможно, привыкли. Убедитесь, что вы знаете свою аудиторию.

Стоять прямо

Хорошая осанка производит впечатление авторитета. Вы можете исправить плохую осанку, встав у стены и прижавшись к ней позвоночником. Почувствуйте, каково это стоять прямо, и максимально используйте это.

Пока вы делаете презентацию, сделайте сознательное усилие, чтобы не скрестить руки. Сложенные руки, кажется, поощряют сутулиться, и это, безусловно, посылает сигнал о защите или защите себя. Однако есть разница между хорошей осанкой и жесткостью. Если вы быстрым маршем идете вперед и не двигаетесь до конца презентации, вы демонстрируете скорее негибкость, чем властность.

Рассмотрите свою внешность

Психологи обнаружили, что привлекательные люди более убедительны, чем непривлекательные. Любой может культивировать привлекательность с помощью хорошего ухода и чистой, опрятной, профессиональной одежды. Презентация — не место, чтобы заявлять о своей одежде — кричащая одежда отвлекает внимание от вашей аргументации.

Стандартная деловая одежда – это костюмы или пиджаки и галстук для мужчин и консервативные костюмы или согласованные наряды для женщин. Хотя стандарты в нетрадиционных организациях могут быть более мягкими, в целом безопаснее оставаться на стороне консерватизма. Все, что слишком далеко от нормы, заставит аудиторию сосредоточиться на отвлекающей особенности, а не на вашем аргументе. Вы хотите передать компетентность в предмете, и то, что вы носите, может поддержать вас или подорвать вас.

При представлении вашего сообщения внешний вид важен, потому что вы хотите, чтобы вас воспринимали как эксперта в своей области, а то, как вы выглядите, — это первое, что люди замечают в вас. У вас должна быть чистая и правильно подобранная одежда, в которой нет ничего слишком тесного или слишком мешковатого. Ваши волосы должны быть чистыми и опрятными. Вы не хотите представлять себя группе в мятой или неопрятной одежде, так как вы можете потерять доверие аудитории. Подумайте, сколько раз вы слышали выражение «одежда делает мужчину или женщину»9.0003

Двигайтесь и используйте жесты

Докладчик, который остается приклеенным к кафедре или любой другой позе, вполне возможно, напуган, и все вскоре узнают об этом. Чтобы произвести впечатление уверенности в себе, двигайтесь по комнате и используйте руки. Ведение себя как уверенный докладчик поможет вам стать более уверенным.

Используйте свои естественные жесты, но не повторяйте их снова и снова. Некоторые докладчики, когда им говорят, что им нужно добавить движения, берут один жест (например, поднимают руку) и повторяют его несколько раз. В худшем случае такие запрограммированные жесты вводят зрителей в гипнотическое состояние; в лучшем случае они отвлекают. Адаптируйте свои жесты, чтобы усилить свою точку зрения. Например, объединив руки, вы можете заверить свою аудиторию, что ваше предложение «собирает все воедино». Точно так же вы можете обратиться к ответвлениям проблемы, рисуя в воздухе постоянно расширяющиеся круги.

Поскольку большинство управленческих презентаций используют наглядные пособия, вы можете добавить движения, просто указав на наиболее важные функции наглядных пособий. Передвижение по комнате полезно, если оно не превращается в размеренную походку тигра в клетке. Делая полную паузу, вы подчеркнете важность того, что говорите.

Контролируйте мимику и манеры

Хотя все мы знаем людей, которые говорят: «Если вы отрежете мне руки, я не смогу говорить», очень немногие на самом деле переусердствуют с жестами. Выражение лица, с другой стороны, трудно контролировать, и оно часто дает смущающе точное представление о том, что вы на самом деле чувствуете. Помимо проверки себя на видеопленке, лучший способ контролировать выражение лица — убедиться, что вам комфортно с материалом, и быть готовым честно и открыто отвечать на любые вопросы.

Старайтесь оставаться доступным и открытым. Помните, что улыбка разрушает барьеры. Когда вы улыбаетесь кому-то, они обычно улыбаются в ответ. Кроме того, во время разговора проявляйте интерес к тому, что вы говорите. Если вы не заинтересованы, как может быть заинтересована ваша аудитория?

Сохраняйте зрительный контакт

Вы быстрее потеряете поддержку, глядя на свои заметки, глядя только на визуальное или фокусируясь на месте высоко на задней стене, чем из-за ошибок, которые вы можете допустить в содержании презентации. Точно так же, если вы обращаетесь исключительно к ключевому лицу, принимающему решения в вашей аудитории, он или она будет чувствовать себя скорее неловко, чем польщено, а другие в комнате будут чувствовать себя неважными.

Постарайтесь в какой-то момент презентации посмотреть на каждого участника с целью передать каждому по очереди краткое сообщение: «Я вижу, вы понимаете, о чем я говорю». Затем, для собственного успокоения, постарайтесь сосредоточиться на людях, которые отвечают кивком или улыбкой, а не на людях, которые кажутся скучающими или враждебно настроенными.

Ценность паузы

Если вы говорите в негативной или откровенно враждебной ситуации, легко занять оборонительную позицию и даже разозлиться. Вместо того, чтобы быстро отвечать на каждый вопрос (что увеличивает давление и мешает сохранять самообладание), исследуйте ценность паузы. Пауза может дать вам небольшой перерыв, чтобы собраться с мыслями и хорошо их изложить. Это также может уберечь вас от гнева или эмоционального взрыва.

Используйте паузы в своих интересах. Если кто-то задает вопрос и вам нужно собраться с мыслями, вы можете воспользоваться моментом, чтобы взглянуть на свои заметки, если вы ими пользуетесь, сделать глубокий вдох (незаметно для других), а затем ответить.

Отношение

Отношение решает все. Вы когда-нибудь слушали кого-то, кто является всезнайкой? Кто-то, кому на самом деле все равно, слушаете ли вы? Если да, то провести день, слушая, как они читают вам лекции, может быть ужасно, и их сообщение будет полностью потеряно, потому что вы не хотите его слушать.