Невербальное общение жесты: Я вижу, о чем вы думаете, или Способы невербального общения – Белорусский национальный технический университет (БНТУ/BNTU)

Опубликовано автором

Невербальное общение: как через жесты, поведение и мимику передаются смыслы? | Программа: Фигура речи | ОТР

Николай Александров: Григорий Ефимович Крейдлин сегодня у нас гостях. А тема программы «Фигура речи» совершенно удивительная – невербальное общение. Каким образом участвует в коммуникации тело человека? Каким образом через жесты, через свое поведение, через свои мимические реакции, если угодно, он передает смыслы? Иногда, кстати, вопреки своему желанию. Григорий Ефимович Крейдлин в гостях у программы «Фигура речи».

Григорий Ефимович, здравствуйте.

Григорий Крейдлин: Здравствуйте.

Николай Александров: Языку, текстам, интерпретации текстов, смыслам и способам их выражения посвящена программа «Фигура речи». И сегодня мы будем говорить об особом способе выражения смыслов и, соответственно, об особой знаковой системе. Поскольку язык, текст так или иначе со знаками связаны. Мы будем говорить о невербальном способе общения. И о том, что такое вообще этот невербальный мир. Иными словами, это мир, освобожденный от слова вроде бы. И мне хотелось с самого начала расставить некоторые акценты. Потому что если мы просто скажем, что это общение языком тела или с помощью жестов, то тогда, например, сразу же возникнет первая ассоциация – язык глухонемых. Чем язык глухонемых отличается от невербального общения в прямом смысле этого слова?

Григорий Крейдлин: Вот чем. Язык глухонемых – это язык, специально построенный, во-первых. Это не то, что можно было бы назвать естественным языком. Он специально построен именно для общения людей, обладающими этими соответствующими недостатками. И общение на нем происходит по определенным правилам. Система это выстроенная. Причем, на самом деле языков глухонемых много. Примерно столько же, если не больше, чем естественных языков.

Например, в Америке существует минимум два таких языка – америнд (язык американских индейцев) и амслен (American sign language), то есть язык, более широко принятый на территории Соединенных Штатов.

Есть бритлен (британский язык), есть руслен (русский язык). Возможно, есть и другие языки. Я просто специально ими не занимался. Но это совершенно отдельный класс языков. И они обладают такими же правами, что и естественные языки – английский, французский и так далее. В частности, когда происходят языковые конгрессы, есть специальные переводчики, которые переводят с какого-то естественного языка на этот язык, и этот язык уже транслируют на аудиторию.

Николай Александров: А отражает ли этот язык жестов разных народов, национальностей структуру того или иного языка? Иными словами, построение этих языков тоже…

Григорий Крейдлин: Лишь в некоторой степени. Поскольку создавались они в разные эпохи и служили специально утилитарным таким целям – помочь этим людям общаться не только между собой, но и слушать, что говорят другие через такой язык-посредник. Так что это совершенно особые вещи. А то, чем я занимаюсь, то, что вы подразумеваете под невербальной коммуникацией – это тот язык тела в широком смысле, потому что это может быть язык не только жестов, но и язык запахов, язык вкусов и многих других вещей. Это то, чем пользуются люди, вполне говорящие на данном естественном языке. И у них есть свои системы общения и так далее. Они как раз в какой-то степени даже, может быть, больше похожи.

Николай Александров: Давайте сначала разберемся с жестами, а потом перейдем вообще в эту область тела и вообще разных способов невербальной коммуникации. Понятно, что помимо специальных языков глухонемых, которые тоже могут быть по-разному устроены. Потому что одно дело, когда у нас жест передает буквы, из которых складывается слово, а другое дело, когда жест выступает как некий иероглиф. И, кстати говоря, в повседневном общении некоторые жесты как знаки-иероглифы расположенности или наоборот отчуждения вполне распространены.

Но, помимо этого, можно говорить о, во-первых, некоторых распространенных жестах, которые так или иначе с какими-то эмоциями связаны. Например, большой палец, поднятый вверх. Я понимаю, что в разных культурах он имеет много смыслов. Но, тем не менее, наиболее распространенный как такой знак качества. Хотя, кстати говоря, в невербальной коммуникации появляются уже сейчас, сегодня довольно любопытные интерпретации этого жеста. Вы давно не были в баре?

Григорий Крейдлин: Давно не был.

Николай Александров: Представьте, вы заходите в бар и просите молочный коктейль с ванилью. И говорите об этом бармену. Бармен вас выслушивает и затем, кивая, вам говорит…

Григорий Крейдлин: Этот жест используется, например, у дайверов. «Поднять наверх».

Николай Александров: Это по сути дела знак одобрения.

Григорий Крейдлин: Есть специальные подсистемы. Во-первых, давайте уточним, что под жестом я буду иметь в виду именно знак. То есть сущность, имеющая форму, то есть то, как он изображается, и смысл. Так вот, жест в этом отношении, конечно, может быть распространен в обычной бытовой речи, а может быть распространен в подъязыках. У барменов, по-видимому, есть свой подъязык, который выработан на базе этого ли жеста или какого-то другого. То есть что там стоит в основе этой системы, я не знаю. Надо изучать эту систему. Но есть целые подсистемы общения брокеров. Это отдельная подсистема. Спортивных судей – еще одна подсистема. То есть можно распределить некоторые употребления жестов по разным сферам. И там встречаются свои знаки, свои способы интерпретации, свои способы комбинирования со словами. То есть речь тоже может участвовать вместе с жестами и параллельно жестам. И это тоже важно.

Николай Александров: Действительно, довольно любопытная тема. И здесь, кстати, много интересного и неожиданного. Например, изобретение жестов, когда жест становится способом выражения, манифестации личности. Тем более индивидуальный. Например, один из аргентинских футболистов Дибала, когда забивает гол, он придумал вот такой жест.

Григорий Крейдлин: Я видел.

Николай Александров: Интерпретировать его довольно сложно.

Григорий Крейдлин: Сложно интерпретировать. Правда, он говорит, что он не хочет выразить усмешку, насмешку, этим прикрывает рот. Так он объяснял корреспондентам. Но насколько это правда?

Николай Александров: Все равно в данном случае мы говорим о некотором осмысленном использовании жестов.

Григорий Крейдлин: У футболистов тоже были всякие разные жесты. Вкладываются ли они в систему – не знаю. Был жест Аршавина такой известный. В общем, если рассматривать футбол как некоторую систему знаков, там тоже есть свои способы коммуницирования или общения. Может быть, какие-то особы взгляды. Жесты тренера могут быть какие-то свои в качестве целенаправленных указаний, направленные на выполнение каких-то действий на поле.

Так что это надо все изучать. Все эти системы отдельные. Каждую отдельную систему надо изучать.

Николай Александров: Но здесь по крайней мере понятно, что у нас существует определенный жест, выдуманный, приобретенный или усвоенный, но желание выразить какую-то эмоцию сопровождается определенным жестом.

Григорий Крейдлин: Даже не столько и не только эмоцию. Потому что и ментальные какие-то качества… Когда человек задумывается, голову подпирает. Или вот так обхватывает голову, чтобы мысли привести в порядок. Не обязательно эмоции. Жесты служат для выражения разных идей, в том числе эмоций, но есть и рациональные вполне.

Николай Александров: Я имел в виду, когда вы сказали, что человек может схватиться за голову, иногда ведь это жест непроизвольный. Иными словами, тело само говорит. И жест иногда может даже противоречить речи и смыслам.

Григорий Крейдлин: Очень часто, да. Когда человек бегает по комнате и говорит «я спокоен», мы как-то больше верим его невербальному поведению, чем вербальному. Конечно, может противоречить. Я как-то даже сказал, что если речь служит для того, чтоб скрывать свои мысли, то жесты выдают эти мысли. Поэтому часто по жестам можно считать эмоциональные, рациональные состояния человека, его направленность на какие-то действия, поступки и так далее. То есть внимательный наблюдатель, человек, который интересуется этим, или человек, который специально работает над интерпретацией, над выражением соответствующих смыслов… Я имею в виду, например, театрального режиссера, который может управлять поведением человека во время постановки или инсценировки той или иной пьесы. То они, конечно, должны более внимательно подходить ко всем этим нюансам и изучать их.

Николай Александров: Иными словами, тело говорит иногда помимо и независимо от человека, того, что он хочет сказать.

Григорий Крейдлин: Конечно.

Николай Александров: И в этом смысле разговаривает все тело.

Григорий Крейдлин: Абсолютно точно. Разговор идет телом вместе с речевым аппаратом, который тоже встроен в тело. Так что, конечно, разумеется, тело – очень важный инструмент для передачи всяких мыслей, для того, чтобы, наоборот, опровергнуть какие-то речевые вещи, которые человек произносит, иногда даже непроизвольно. Выражать разного рода не только эмоциональные состояния, но и разного рода смыслы. И круг этих смыслов, по-видимому, мы еще не знаем до конца. Потому что степень изученности разных языков жестов… а я думаю, что их крайне много, просто еще неизвестно, сколько их, потому что, например, жестовые системы Африки почти совсем не изучены… то мы получим такой круг смыслов, которые могут жесты выражать, что он, конечно, не сопоставим с речевыми, но соположен им.

Николай Александров: А мы можем составить какую-нибудь типологическую картину тела с точки зрения выражения разных смыслов? Какие органы…

Григорий Крейдлин: Вот сейчас наш коллектив, организатором которого я являюсь, написал книжку «Образ тела в языке и культуре», большую коллективную монографию, где как раз описывается участие очень многих телесных объектов в выражении разных смыслов, передаче разных идей. И не только самих этих телесных объектов. Но ведь на их базе часто, на базе некоторых выражений, связанных с телесными объектами, происходит речевое отражение этих процессов. Я имею в виду, например, фразеологизмы, которые построены на базе жестов. Например, «махнуть рукой». Изначально это был жест. И сейчас есть такой жест «махнуть рукой». Но если мы скажем «махнуть рукой на все», то это уже будет не жест, а некоторая фразеологическая единица, которая говорит о том, что все попытки повлиять на данного человека в нужном направлении, изменить его поведение остались безуспешными. И человек машет рукой на все, подчеркивает безуспешность этих попыток.

И есть еще и другие жестовые фразеологизмы, которые построены на базе жестов. И поэтому, когда мы говорим об участии тела, мы должны видеть и отражение этого участия в разного рода языковых единицах.

Николай Александров: Это действительно любопытная и достаточно отдельная, я бы сказал, проблема. Потому что понятно, что с некоторыми жестами, если мы имеем в виду все тело и все изменения, многие жесты имеют какую-то вполне устойчивую фразеологию. «Он побледнел от гнева» или «Он покраснел от стыда». У нас эти сравнения вполне устойчивы и связаны с определенной жестикуляцией. Хотя здесь есть некоторые любопытные вещи. Вот, например, Федор Михайлович Достоевский ввел, как известно, в русский язык глагол «стушевался». Какое соответствие жестикулярное есть этому глаголу, и есть ли?

Григорий Крейдлин: Я думаю, что это некоторое положение тела. Во-первых, это связано с некоторым положением тела. Человек становится как бы замкнутым, как бы более сложенным. И в глазах выражается, может быть, испуг, недоумение. Непонятно, что делать. Он не может как бы… Если это сыграть, то человек должен быть как-то сжатым.

Николай Александров: Иными словами, одно слово, один глагол должны изображать все тело.

Григорий Крейдлин: Это целый конгломерат всяких идей, связанных с разными частями – и тело, и глаза. Я думаю, что здесь очень важно и положение рук, и так далее. Не может человек двигаться беспорядочно, если он выражает идею «стушеваться». Это будет неестественное поведение.

Николай Александров: Еще один пример, который есть, по-моему, у вас в ваших статьях и книгах. «Потупил взор» — что это такое изначально?

Григорий Крейдлин: Изначально – это вниз опущенные глаза. Это очень важный жест для выражения идей стеснения, смущения. Или, если человек не хочет видеть какие-то картины, он это делает.

В пособиях, которые можно назвать по языку глаз, специальных книгах по языку глаз, почти стандартным является выражение «опустить глаза», «потупить взор», связанными с идеями смущения, стеснения – такими эмоциональными состояниями.

Николай Александров: Здесь мы волей-неволей оказываемся в области психологии. Иными словами, язык тела, невербальное сообщение дают возможность понять нечто о человеке, о том, что он думает, чувствует и так далее. И это действительно одна чрезвычайно важная проблема. Любопытно, что если мы все-таки говорим о языке… Когда мы говорим о языке, нам сразу же все-таки приходит в голову понятие нормы. Ведь и в языке жестов тоже существует представление о норме. На этом строятся целые поведенческие программы.

Григорий Крейдлин: Разумеется. В нашем словаре языка русских жестов мы как раз фиксировали эту норму. Это конвенциональные жесты, которые исполняются без непосредственно участия речи, точнее, могут исполняться без непосредственного участия речи. И постарались отразить норму их физической реализации, норму их физического воплощения. А также есть нормы, связанные со смыслом. Но, конечно, язык жестов – это язык, потому что там есть морфология, то есть устройство разных жестов. Есть семантика, что они означают. Есть синтаксис. Причем, синтаксис очень сложный. Я имею в виду соединение жестов разных классов друг с другом. Это внутренний синтез. И соединение жестов одного знакового класса с речью – это другой, внешний синтаксис.

Потому что если мы хотим показать, что мы угрожаем человеку, например, если бабушка показывает пальцем внучке или внуку и при этом улыбается, внук понимает, что это жест ненастоящей угрозы, потому что здесь улыбка, сочетание с жестом угрозы дает такой странный игровой момент, такое игровое сочетание.

Николай Александров: Кстати, если уж вы об этом заговорили, действительно ли этот указывающий перст, поднятый указательный палец – это на самом деле обращение к…

Григорий Крейдлин: Несомненно. Изначально это было обращение к богу. Но когда он покачивается… Сейчас уже многое изменилось. Это совсем другое.

Николай Александров: Все-таки мне очень интересно. А почему нельзя пальцем указывать на другого человека?

Григорий Крейдлин: Во-первых, можно. Все зависит от ситуации. Сейчас объясню. Если мы с вами общаемся, я хочу показать на какую-то звезду, совсем не будет это считаться неприличным жестом. Если же говорят ребенку «не показывай пальцем», это обычно на близком расстоянии, это потому, что протыкает личное пространство человека. А личное пространство человека без разрешения нельзя… Это табу. Нельзя его трогать. Точно так же, как нельзя во многих культурах прикоснуться к телу человека. А вот этим пальчиком можно. А вот этим пальчиком показать, что там сзади кто-то стоит, тоже разрешается. Никто замечаний по поводу этого не делает. Потому что это не протыкает никакое пространство. Это слишком маленький пальчик, чтобы им протыкать чего-то. Указательный палец. Действительно, на близком расстоянии нельзя показывать пальцем. Это правда.

Николай Александров: С другой стороны, норма вроде бы прямо противоположная. Требование смотреть в глаза собеседнику – это же как раз вроде бы вторжение взглядом в чужое пространство.

Григорий Крейдлин: Это зависит, во-первых, от ситуации общения. Когда мы с вами общаемся и вы слушаете, вы не смотрите в глаза. Это кажется вам. Вы смотрите на лицо, а не в глаза. На лекциях часто смотрят в глаза, потому что можно считать информацию некоторую по глазам. И люди могут считывать некоторую информацию. Поэтому часто я ловлю студентов на том, что они смотрят мне в глаза. И вообще, когда идет откровенный разговор, люди часто смотрят в глаза. Это первое.

Но есть культуры, где в глаза совершенно не смотрят. Есть такая книжка одного канадского ученого, которая называется «Невербальная коммуникация в учебном заведении» (у него – «school»). Там описывается ситуация, когда учитель вошел в многоэтнический класс, что-то писал на доске, потом почувствовал, как кто-то кинул в него кусок жвачки. Он обернулся, и ему показалось, что это сделал чернокожий мальчишка. Он его подозвал к себе и сказал: «Это ты сделал?» Он стоял, потупив глаза. Он сказал: «Смотри мне прямо в глаза и скажи». И тут мальчик убежал из класса. Учитель не мог понять, что произошло. На следующий день явился его отец вместе с мальчиком, приехав на роскошной машине. Он оказался одним из попечителей этой школы, дающим большие деньги. Директор, конечно, тут же пришел. Они встретились с этим учителем все вчетвером. И отец этого мальчика спросил: «Почему вы учили моего ребенка неуважению к вам?» Он говорит: «Каким образом?» — «У нас, если ребенок смотрит в глаза, это знак того, что по-английски называется challenge». Если ребенок смотрит учителю в глаза. Это не считается возможным совершенно. Он стоял, выказывая вам уважение, слегка наклонив голову, а вы учили его совсем другому.

Кстати, после этого эпизода, как заверил меня в частной переписке один из коллег или учеников автора этой книжки, ввели в экзамен на должность учителя обязательные вопросы по невербальной коммуникации, по невербальной семиотике.

Николай Александров: Удивительно, что на самом деле ведь многие эти правила жестов усваиваются с детства. Я помню замечательное стихотворение Маршака, которое в исполнении, кстати, Натана Эфроса и Петра Ярославцева: «Медведей лет 5-6 учили, как себя вести». Там же перечисление жестов. Знакомым надо кланяться, снимать перед ними шляпу.

Григорий Крейдлин: Конечно. Вообще этикет, этикетное поведение во многом жестовое… Это не только вербальное, но и невербальное. Была у меня одна ученица, которая написала кандидатскую диссертацию «Невербальный этикет и его соотношение с вербальным». Там очень многие такие вещи были разобраны. Не только как кланяться, но можно ли при этом что-то говорить. Например, если вы входите в зал королю, вы кланяетесь. Но при этом вы не можете сказать ни «здрасте», ничего подобного. Вы можете только молча поклониться. А в другом случае, например, если вы встречаетесь в коридоре, вы можете совершить такой академический кивок и при этом сказать что-то вроде «здравствуйте, Николай Петрович». То есть невербальный этикет часто сочетается с вербальным, и весьма прихотливым образом. И это все, к сожалению, в учебниках по этикету пока нет.

Даже в словаре русского речевого этикета почти ничего не говорится о невербальном этикете. Это жалко.

Николай Александров: Любопытно, что иногда подобного рода сведения проникают в учебники по языку. Например, я помню какой-то старый оксфордский учебник 1960-х годов, где, в частности, одна из глав была посвящена тому, каким образом общаются друг с другом англичане. Например, в Англии было не принято рукопожатие и трясение рук.

Григорий Крейдлин: Сейчас, к сожалению, ситуация, к моей печали, изменилась. Даже в разговорниках, которые издаются для людей, выезжающих за границу, нету главы «жесты этой страны», а без этого можно попасть в крайне неприятную ситуацию. Неслучайно компания «British Airways» предупреждает: «Будьте осторожны в своих жестах, иначе вы можете попасть в крайне неприятные двусмысленные ситуации». Она предупреждает прямо в самолете. И это правда. Почему-то в подавляющем большинстве разговорников нет таких вещей.

Я уж не говорю про учебники. А ведь это вопрос очень важный для педагогики. Я когда-то это обсуждал с педагогами. Если вы преподаете иностранный язык, каким жестам иностранного языка надо учить и как совместить со своими собственными, уже привычными вам жестами? Как показать, что это нельзя, а это нужно, это можно, это совпадает, это не совпадает? Это очень важно при обучении языку. И поэтому в учебнике, конечно, надо не только ввести специальные разделы, связанные с преподаванием невербалики. Одна из тем – какими речевыми особенностями, какими речевыми выражениями это невербальное поведение может сопровождаться.

Николай Александров: Я надеюсь, что это будет лишним поводом для встречи с вами.

Григорий Крейдлин: Спасибо.

Николай Александров: Спасибо вам большое.

Статья «Система жестов в невербальном общении учителя» | Статья по психологии по теме:

Система жестов в невербальном общении учителя.

Особое место в системе невербального общения учителя занимает система жестов. Жестикуляция педагога является для учеников одним из индикаторов его отношений к ним. Жест обладает свойством «тайное делать явным», о чем учитель всегда должен помнить.

Характер жестов учителя с первых минут создает определенный настрой в классе. Исследования  подтверждают, что если движения учителя порывисты и нервны, то в результате вместо готовности к уроку возникает состояние напряженного ожидания неприятностей.

Большую роль жесты играют и в обеспечении внимания учащихся, являющегося важнейшим условием эффективного обучения. Значительными возможностями сосредоточения внимания слушателей обладает именно жест, эмоциональная насыщенность которого, как правило, приковывает внимание аудитории. Среди средств организации внимания почти каждым учителем активно используются такие жесты, как жесты указания, жесты имитации, жесты подчеркивания и т.д..

Не менее важна в использовании жестов и такая функция, как активизация различных познавательных процессов: восприятия, памяти, мышления и воображения. Жесты могут иллюстрировать рассказ учителя, с их помощью может осуществляться активизация зрительного восприятия, памяти, наглядно-образного мышления.

Совместная деятельность учителя и учащихся предполагает не только воздействие учителя, но и обязательную обратную связь. Именно с помощью жеста учитель часто «включает» ее (вопросительный кивок головой, приглашающие жесты и т.д.), повышает ее интенсивность (жесты одобрения, оценки), или завершает контакт. Жест выступает важным компонентом обратной связи, без понимания которого затрудняется адекватная оценка учителем состояния учащегося, его отношения к педагогу, одноклассникам и т.д.

Жесты в комплексе с другими невербальными средствами общения используются учителем для обеспечения контроля за деятельностью учащихся. С этой целью чаще всего применяются оценивающие, регулирующие и дисциплинирующие жесты.

Жесты учителя нередко становятся образцом для подражания. Особенно внимательны дети к случаям неточного употребления жестов, которые отвлекают их от выполняемых заданий на уроке. На данном основании мы полагаем, что к культуре невербального поведения учителя в целом и к его жестикуляции в частности необходимо предъявлять высокие требования.

Для того, чтобы облегчить свою работу, учитель должен уметь общаться с детьми даже не разговаривая, должен брать во внимание не только речь ученика, но и каждый его жест, взгляд, каждое движение, в свою очередь строго контролировать свое невербальное поведение.

Краткое описание категорий жестов:

  1. Указывающие жесты (пальцем или указкой) часто рассматриваются как жесты агрессивности и превосходства (Петрова), хотя, на наш взгляд, они боле всего употребляются как жесты, подкрепляющие информацию, или ориентирующие учащегося в образовательном пространстве.
  2. Сцепленные пальцы – жест напряженности, который считается нежелательным в ходе педагогического общения.
  3. Теребление указки, кольца, почесывание головы – жесты, свидетельствующие о неуверенности, повышенной тревожности.
  4. Использование скрытых барьеров (с помощью предметов, стола и пр.) – жесты защиты педагога от нежелательных воздействий со стороны окружения, поиска опоры в случае неуверенности в себе.
  5. Руки в бока (упираются в талию, «женская боевая поза») – жест, давления на детей, доминирования и агрессивности.
  6. При слушании ответов указательный палец (ладонь) подпирает щеку – жест критичного, негативного отношения к собеседнику, информации, которую он сообщает.
  7. Стучит по столу – выражение недовольства, ярости, гнева.
  8. Раскрытая поза, в том числе раскрытые ладони – жесты, свидетельствующие о положительном, открытом для взаимодействия общении, предполагающем равноправный, демократический стиль педагогической деятельности.
  9. Опирается на стол, стул руками– жесты, выражающие определенную степень недовольства ситуацией, поиск опоры для придания уверенности в себе.
  10. Описательно-изобразительный жест (руками) – жесты, помогающие описывать тот или иной предмет, процесс, феномен, то есть жесты, дополняющие вербальную информацию.
  11. Прикрытие рта, потирание уха, глаза – жесты неуверенности в себе.

www.fos.ru/pedagog/9508_3.htm

www.childpsy.ru › Библиотека › Книги

Невербальное общение и как работают жесты и движения | БИНУС УНИВЕРСИТЕТ БАНДУНГ

  • Статья ЗК

автор: Desi Indrawati

 

Коммуникация — это передача информации от одного человека к другому. Большинство из нас тратят около 75 процентов времени бодрствования на то, чтобы делиться своими знаниями, мыслями и идеями с другими. Однако большинство из нас не осознает, что большая часть нашего общения имеет невербальную форму, а не устную и письменную. Невербальная коммуникация включает в себя выражение лица, зрительный контакт, тон голоса, позу и движения тела, а также положение в группе. Это может также включать в себя то, как мы носим нашу одежду или молчание, которое мы храним (Даванинежад, 2009).).

При личном общении наши сообщения отправляются одновременно на двух уровнях. Если невербальные сигналы и устное сообщение несовместимы, поток общения затруднен. Правильно это или нет, получатель сообщения склонен основывать намерения отправителя на невербальных сигналах, которые он получает. Кроме того, способность понимать и использовать невербальную коммуникацию — это мощный инструмент, который поможет вам общаться с другими, выражать то, что вы действительно имеете в виду, ориентироваться в сложных ситуациях и строить лучшие отношения дома и на работе.

С другой точки зрения, символическая коммуникация должна включать» (а) социально разделяемую сигнальную систему, то есть код, (б) кодировщик, который делает что-то публичным с помощью этого кода, и декодер, который систематически реагирует на этот код. код.» другими словами, если поведение не является явным, не имеет смысла, разделяемого наблюдателями, и не вызывает предсказуемой реакции, это всего лишь знак, вывод, сделанный наблюдателем, а не сообщение, отправленное кодировщиком. Однако невербальные выражения дают важные подсказки, дополнительную информацию и значение, а также отмечают вежливость или невежливость помимо вербального общения.

Невербальное общение бывает разных форм. Четыре вида невербальной коммуникации — это кинесика, проксемика, параязык и хронемика (Hickson, 2010). Затем Луненбург, Фред С. (2010) заявил, что кинесика — это движения тела, которые включают жесты, мимику, поведение глаз, прикосновения и любые другие движения конечностей и тела.

Хиксон (2010) также заявил, что люди, как правило, больше жестикулируют, когда полны энтузиазма, возбуждены и полны энергии. Выражение лица передает огромное количество информации. Конкретное выражение лица человека и движения головы человека дают надежные сигналы об одобрении, неодобрении или недоверии. Зрительный контакт — это сильный невербальный сигнал, который выполняет некоторые функции в общении.

Тем временем Черч и Голдин-Медоу (1986) провели исследование, в котором детей в возрасте от пяти до восьми лет просили объяснить свои суждения об инвариантности количества в задаче Пиаже на сохранение. Они сообщили, что при объяснении некоторые жесты детей содержали информацию, отличную от сопровождающей их речи, например, они говорили: «Блюдо широкое», при этом жестикулируя как на короткое, так и на широкое блюдо. В то время как спонтанные движения рук, производимые в ритме с речью, называются жестами совместной речи и естественным образом сопровождают всю разговорную речь. Жесты людей всех известных культур и языкового происхождения (Фейерайзен и де Ланнуа, 19 лет).91), а жесты имеют основополагающее значение для общения. Действительно, младенцы жестикулируют до того, как произносят свои первые слова (Бейтс, 1976). В заключение, жесты занимают центральное место в человеческом познании и составляют вытекающий элемент человеческого общения между культурами; даже слепые от рождения люди используют жесты, когда говорят.

 

Ссылки

Бейтс, Э. (1976). Язык и контекст: приобретение прагматики. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Academic Press.

Черч, Р. Б., и Голдин-Медоу, С. (1986). Несоответствие между жестом и речью как показатель переходного знания. Познание 23, 43–71. doi: 10.1016/0010-0277(86)-3

Даванинежад, Форог К. (2009). Межкультурная коммуникация и перевод. . Журнал переводов, 13 (4).

Фейерайзен П. и де Ланнуа Ж.-Д. (1991). Жесты и речь: психологические исследования. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Издательство Кембриджского университета.

Хиксон, М. (2010). Невербальное общение: исследования и приложения. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Издательство Оксфордского университета.

Луненбург, Фред С. (2010). Громче, чем слова: скрытая сила невербального общения на рабочем месте. Международный журнал научного академического интеллектуального разнообразия, том 12, номер 1.

 

 

Упражнения по невербальному общению для театрального класса

Как мы общаемся без слов?

Мы общаемся без слов каждый день. Хмурый взгляд и скрещенные руки передают четкое сообщение, как и кивок, подмигивание или жест «иди сюда». В смешанном послании напряженного тела в сочетании со словами любви есть подтекст. Поскольку театр — это визуальная среда, а сегодняшние студенты — визуальные ученики, было бы неплохо включить в свою программу упражнения по невербальному общению.

  • Список жестов. Спросите учащихся: Как мы общаемся без слов? Каковы некоторые общие жесты? Разделите учащихся на группы и попросите каждую группу придумать как можно больше способов невербального общения за 1 минуту.

    , подмигивание).  

  • Немая сцена. Разделите учащихся на пары. Попросите каждую пару создать одноминутную сцену, которая происходит в одном месте и имеет проблему, которую необходимо решить. Ни один человек в сцене не может говорить. Все общение должно быть невербальным. Могут ли зрители угадать содержание сцены без помощи диалогов? Напомните учащимся обратиться к списку жестов.

  • Невербальное общение. Дайте учащимся список предложений и попросите их придумать способ их невербальной передачи. Напомните учащимся обратиться к списку жестов. (Образец списка включен в PDF-файл.)

  • Невербальные эмоции . Учащиеся выбирают эмоцию, вытягивая листочки бумаги из шляпы. Попросите их показать эмоцию, указанную на листке бумаги, в бессловесном представлении, когда они входят в пространство, затем садятся, встают и покидают пространство. Их цель — «показать» свои эмоции достаточно хорошо, чтобы зрители могли догадаться.

    (Например: Счастье, Печаль, Гнев, Удивление, Страх, Ревность, Скука, Отвращение, Нервозность, Волнение, Расслабление, Напряженность, Стресс, Усталость).

  • Невербальная графическая подсказка. Покажите учащимся изображение человека. О чем говорит их язык тела? Напишите внутренний монолог этого персонажа. (Образец изображения включен в PDF-файл.)

  • Высокий статус/Низкий статус. Предложите учащимся пройтись по комнате и исследовать физическую природу высокого и низкого статуса. Что определяет тело с высоким статусом? Что определяет тело с низким статусом? Как они ходят? Как эта физичность влияет на то, как они взаимодействуют? Разделите учащихся на пары с одним персонажем с высоким статусом и одним персонажем с низким статусом. Каждая пара представляет невербальную сцену, которая показывает их статус.

    (Описание физического состояния с высоким и низким статусом включено в PDF-файл.)

  • Сцена подтекста. Разделите учащихся на группы. Создайте сцену, в которой хотя бы один персонаж имеет реплики, которые говорят одно, а язык их тела говорит другое (например: ученик говорит другому ученику, что он счастлив, что выиграл конкурс, но его язык тела напряжен, руки скрещены на груди) по всему телу).

  • Хороший слушатель/Плохой слушатель. Вызовите двух добровольцев вперед. Человек А должен рассказать человеку Б историю. С первого раза Человек Б — «хороший слушатель». Спросите студентов, как выглядит хороший слушатель? Как вы сообщаете об участии невербально? Повторите сцену еще раз, когда человек Б рассказывает человеку А историю. На этот раз человек А — «плохой слушатель». Как выглядит плохой слушатель? Какова их телесность? Как вы сообщаете о скуке невербально? Спросите аудиторию, видят ли они разницу.

  • Один говорящий/один нет. Разделите учащихся на пары. Попросите каждую пару создать одноминутную сцену, которая происходит в одном месте и имеет проблему, которую необходимо решить.