Презентация по психологии на тему общение: Презентация по психологии на тему «Общение»

Опубликовано автором

Содержание

Психология общения презентация, доклад, проект

Разделы презентаций

  • Разное
  • Английский язык
  • Астрономия
  • Алгебра
  • Биология
  • География
  • Геометрия
  • Детские презентации
  • Информатика
  • История
  • Литература
  • Математика
  • Медицина
  • Менеджмент
  • Музыка
  • МХК
  • Немецкий язык
  • ОБЖ
  • Обществознание
  • Окружающий мир
  • Педагогика
  • Русский язык
  • Технология
  • Физика
  • Философия
  • Химия
  • Шаблоны, картинки для презентаций
  • Экология
  • Экономика
  • Юриспруденция

Содержание

  • 1. Психология общения
  • 2. Общение Процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов
  • 3. Общение как полифункциональный процессФункции общения
  • 4. Социальные потребностиПотребность в стимуляции: инициация активности человека,
  • 5. Виды общенияУровни общения
  • 6. Вербальные средства общения
  • 7. Невербальные средства общения
  • 8. Дистанции в общении
  • 9. Стили общенияСтиль общения — сочетание привычных, прочно усвоенных человеком способов общения с другими людьми
  • 10. Коммуникативные барьерыЯ испытываю наслаждение, когда по-настоящему слышу человека.К.Роджерс
  • 11. Процесс восприятия человеканаблюдательнаблюдаемыйОЦЕНКАОТНОШЕНИЕВНЕШНИЙ ОБЛИКПОВЕДЕНИЕПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ
  • 12. Факторы восприятия и оценки партнераФактор превосходства: болезненное
  • 13. Общительность
  • 14. Теория трансактного анализа
  • 15. Формы трансакцийПараллельные трансакцииПерекрестные трансакцииСкрытые трансакции
  • 16. … Для человека не существует более чудовищного
  • 17. Скачать презентанцию

Общение Процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов (личностей, групп), характеризующийся обменом деятельностью, информацией, опытом, способностями, умениями и навыками, а также результатами деятельностиОдно из необходимых условий формирования и развития общества и личностиВзаимодействие

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1Психология общения


Слайд 2Общение


Процесс взаимосвязи и взаимодействия общественных субъектов (личностей, групп), характеризующийся

обменом деятельностью, информацией, опытом, способностями, умениями и навыками, а также

результатами деятельности
Одно из необходимых условий формирования и развития общества и личности
Взаимодействие двух и более людей, состоящее в обмене между ними информацией познавательного и аффективно-оценочного характера
Сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание людьми друг друга

Слайд 3Общение как полифункциональный процесс


Функции общения

Слайд 4Социальные потребности


Потребность в стимуляции: инициация активности человека, его стремления к

действиям, поднятие эмоционального тонуса


Потребность в событиях: удовлетворение от получения новых впечатлений, определяющих динамику жизни
Потребность в узнавании: встреча знакомых людей, социальное подтверждение личности со стороны других (самоидентификация)
Потребность в достижениях и признании: позитивные переживания чувства собственного достоинства, уважение, самоуважение
Потребности в структурировании времени: индивидуальная форма ритмичности жизнедеятельности, способы времяпрепровождения, которые выбирает человек

Слайд 5Виды общения


Уровни общения

Слайд 6Вербальные средства общения


Слайд 7Невербальные средства общения


Слайд 8Дистанции в общении


Слайд 9Стили общения


Стиль общения — сочетание привычных, прочно усвоенных человеком способов

общения с другими людьми


Слайд 10Коммуникативные барьеры


Я испытываю наслаждение, когда по-настоящему слышу человека.
К.Роджерс

Слайд 11Процесс восприятия человека


наблюдатель
наблюдаемый
О
Ц
Е
Н
К
А
ОТНОШЕНИЕ
ВНЕШНИЙ ОБЛИК
ПОВЕДЕНИЕ
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ

Слайд 12Факторы восприятия и оценки партнера


Фактор превосходства: болезненное переживание ситуации неравенства

партнеров


Фактор привлекательности: внешне привлекательный человек воспринимается лучше, нежели непривлекательный
Фактор отношения к наблюдателю: людей, которые к нам относятся хорошо, мы склонны оценивать более позитивно

Слайд 14Теория трансактного анализа


Слайд 15Формы трансакций


Параллельные трансакции
Перекрестные трансакции
Скрытые трансакции

Слайд 16… Для человека не существует более чудовищного наказания, чем быть

предоставленным в обществе самому себе и оставаться абсолютно незамеченным.

У. Джеймс

Скачать презентацию

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать доклад-презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое TheSlide.ru?

Это сайт презентации, докладов, проектов в PowerPoint. Здесь удобно  хранить и делиться своими презентациями с другими пользователями.

Для правообладателей

Вакансии от партнеров

Центр развития карьеры студентов и выпускников МФЮА формирует систему «вакансия-резюме». Это дает вам возможность шагать вверх по карьерной лестнице. База данных по предприятиям и организациям, заинтересованным во взаимодействии с МФЮА, постоянно пополняется.

Вакансии работодателей

Партнеры-работодатели приглашают студентов и выпускников МФЮА построить успешную карьеру в крупных частных и государственных организациях. Ознакомьтесь с их вакансиями и отправьте своё резюме по указанным контактам или через Центр карьеры МФЮА: [email protected]. 

Вакансии обновлены 17 февраля 2023

Первая работа

Проект Центра занятости населения города Москвы

Первая работа для выпускников МФЮА

Московский финансово-юридический университет МФЮА объявляет старт сотрудничества с Центром занятости населения города Москвы по программе трудоустройства выпускников «Первая работа»!

Проект создан для помощи выпускникам колледжа и вуза сделать первый шаг к построению карьеры мечты. У вас будет возможность поработать в учреждениях Правительства Москвы, получить профессиональный опыт и перспективы карьерного роста в государственном секторе.

Участвуйте в проекте, если:

  • вам от 18 до 26 лет
  • имеете высшее или среднее профессиональное образование
  • являетесь гражданином РФ
  • ранее не были официально трудоустроены
  • хотите найти первую работу и построить карьеру

Вакансии будут регулярно обновляться. Выбирайте вакансию по душе и оставляйте свои заявки — Центр занятости не оставит без внимания ваш отклик и поможет вам подготовиться к работе: профессионально оценит навыки и определит ваши сильные стороны, составит резюме и научит грамотно преподносить себя!

Как принять участие?

Есть готовое резюме:

Отправьте его на электронный адрес [email protected] и специалист Центра занятости населения свяжется для дальнейшего взаимодействия!

Нет готового резюме:
  1. Зайдите на сайт czn.mos.ru, на главной странице нажмите на баннер «Первая работа — вакансии для молодых специалистов».
  2. Заполните и отправьте анкету участника.
  3. Специалист Центра занятости населения свяжется для дальнейшего взаимодействия.
  4. Сделайте шаг навстречу стабильной работе и успешной карьере вместе с МФЮА и Центром занятости в Москве!
последнее обновление

15 марта 2023

Скачать вакансии

Будьте в курсе новостей

Еще у нас есть Вконтакте и Телеграм

Электронная почта Текст ошибки в меру краток

Как способствовать позитивному общению: 9 эффективных приемов

Можете ли вы вспомнить действительно хороший разговор, который у вас был?
Что в нем запомнилось?
Была ли это тема, слова или просто чувство, которое оставило у вас?

Майя Энджелоу сказала:

«Люди забудут, что вы сказали, люди забудут, что вы сделали, но люди никогда не забудут, что вы заставили их чувствовать».

Gallo, 2014

Эта цитата описывает суть позитивного общения. Помимо того, что позитивное общение производит впечатление на слушателя, оно полезно для здоровья и хорошего самочувствия говорящего (Pitts & Socha, 2013).

Позитивное общение также «дает возможность вдохновлять людей на достижение высших моментов, большего добра и самоотверженных действий» (Pitts & Socha, 2013, стр. 3).

Давайте подробнее рассмотрим позитивное общение.

Прежде чем продолжить, мы подумали, что вы можете бесплатно загрузить три наших упражнения по позитивному общению (PDF). Эти научно обоснованные инструменты помогут вам и тем, с кем вы работаете, улучшить социальные навыки и наладить контакт с другими людьми.

Эта статья содержит:

  • Что такое позитивное общение?
  • Почему важно хорошее общение?
  • Навыки позитивного общения: 23 примера
  • 9 методов развития позитивного общения
  • Лучшие стратегии общения на рабочем месте
  • 3 полезных задания и рабочие листы
  • Ресурсы с сайта PositivePsychology. com
  • Сообщение на вынос
  • Каталожные номера

Что такое позитивное общение?

Дейл Карнеги (1998, стр. 137) заявил: «Если вы хотите привлечь человека на свою сторону, сначала убедите его, что вы его искренний друг. В нем капля меда, которая цепляет его сердце».

Позитивная коммуникация «определяется не как отсутствие негативной вербальной и невербальной коммуникации, а скорее как наличие позитивной, усиливающей и облегчающей речи и жестов» (Pitts & Socha, 2013, стр. 1).

«Позитивное общение уникально своей способностью генерировать физическое, социальное и психологическое здоровье и благополучие» (Pitts & Socha, 2013, стр. 3). Он концептуализируется как «реляционное общение, способствующее счастью, здоровью и благополучию» (Pitts & Socha, 2013, стр. 1).

Позитивное общение включает в себя многие понятия, связанные с позитивной психологией. Три из этих концепций помогают создать структуру, на основе которой строится исследование позитивного общения (Pitts & Socha, 2013):

1.

Положительные эмоции

Сюда входят такие эмоции, как удовлетворенность, благополучие и удовлетворение прошлым опытом; поток, экстаз и счастье в настоящем; надежду и оптимизм в отношении будущего.

2. Положительные черты

Этот домен предлагает информацию об индивидуальных сильных сторонах и достоинствах, а также распространяется на таланты и природные способности.

Такие качества, как стойкость, умение прощать, оптимизм, самоуважение, самоэффективность и надежда, вносят свой вклад в банк целостности личности, формируя колодец, из которого можно черпать ресурсы, необходимые для формирования здоровых коммуникативных навыков. Эти черты придают сил в трудные времена и различных ситуациях.

3. Позитивные институты

Последняя линза, через которую мы анализируем позитивное общение, — это изучение позитивных институтов и сообществ. Сюда входят места работы и отдыха, а также абстрактные образования, такие как семья, демократия и свободная пресса.

Переплетенные вместе, эти концепции составляют основу искусства позитивного общения.

Потенциал позитивного общения для укрепления благополучия в отношениях ощутим благодаря трансформационным взаимодействиям, таким как прощение и слушание (Pitts & Socha, 2013).

Почему важно хорошее общение?

Когда мы общаемся с человеком, который заставляет нас чувствовать себя любимыми или поддерживаемыми, выделяется окситоцин.

Укрепление доверия и создание социальных связей также способствует выбросу окситоцина (Бройнинг, 2012).

Это может объяснить, почему люди готовы усердно работать над общением, даже если это сложно. Когда все сделано умело, мы вознаграждены потоком гормонов счастья.

Умение говорить и слушать — это базовые коммуникативные навыки, которые используются ежедневно для установления контактов с другими людьми. Эти навыки помогают нам обрабатывать язык, чтобы мы могли взаимодействовать с людьми.

«Когда мы правильно используем эти инструменты, они помогают нам создавать прекрасные, развивающиеся и прочные отношения» (Leal, 2017, стр. 15).

Болтон (1986, стр. 7) называет нашу способность хорошо общаться вопросом жизни или смерти: «Наше личностное развитие, психическое и физическое здоровье связаны с уровнем нашего общения».

И наоборот, и Лил, и Болтон высказывают свое мнение о последствиях плохих коммуникативных навыков.

Leal (2017) обсуждает болезненные последствия отсутствия коммуникативных навыков, такие как распавшиеся браки, семейное отчуждение и хаос на рабочем месте.

Болтон (1986, с. 7) идет глубже, обсуждая, как отсутствие коммуникативных навыков или частое использование плохих коммуникативных техник «ослабляет личность как эмоционально, так и физически». Он утверждает, что «общение на низком уровне ведет к одиночеству и отдалению от друзей, любовников, супругов и детей, а также к неэффективности в работе» (Болтон, 1986, стр. 13).

Позитивная коммуникация «позволяет сосредоточиться на том, что заставляет людей чувствовать себя хорошо, что побуждает людей вкладывать средства в здоровое поведение и что побуждает людей жить в полном соответствии с параметрами их личного здоровья и жизненных историй» (Pitts & Socha, 2013 , стр. 3).

Люди в больших сетях и с близкими людьми, как правило, здоровее, счастливее и живут дольше, чем те, кто находится в изоляции или с негативными отношениями (Pitts & Socha, 2013).

Создав прочную основу для важности хорошего общения, давайте перейдем к изучению конкретных навыков.

Навыки позитивного общения: 3 примера

Ниже приведены как вербальные, так и невербальные примеры позитивного общения, которые могут укреплять близость и укреплять здоровье и благополучие.

Вербальное позитивное общение

Слушание

Это не просто слушать, а слушать глубоко и полностью. Согласно Ньюбергу и Уолдману (2012, стр. 142), вы должны «тренировать свой разум, чтобы оставаться сосредоточенным на человеке, который говорит: на его словах, тоне, жестах, мимике — на всем».

Кроме того, быть полностью выслушанным и понятым является наиболее часто упоминаемой коммуникативной ценностью, указывающей на глубину отношений.

Питтс и Соча (2013) предполагают, что у большинства людей нет человека, который будет слушать их, не осуждая. Они обсуждают уровень слушания, который они называют «слушанием между строк». Это интуитивное слушание, включающее в себя прислушивание к чувствам, уровню энергии и тону голоса.

Следующий инструмент тесно связан с прослушиванием.

Эмпатия

Эмпатия необходима для позитивного общения. Умение правильно демонстрировать эмпатию жизненно важно — золото отношений .

Навыки, улучшающие эмпатическое слушание , включают (Leal, 2017):

  1. Успокойте свой разум, чтобы сосредоточиться на говорящем человеке.
  2. Слушайте их полностью и открыто.
  3. Слушайте сквозь слова.
  4. Не перебивайте их, когда они говорят.
  5. Используйте свои собственные слова, чтобы отразить то, что вы услышали от них, включая эмоциональное содержание сообщения.

Невербальная позитивная коммуникация

Позитивная коммуникация определяется «наличием позитивных, усиливающих и стимулирующих разговоров и жестов» (Pitts & Socha, 2013, стр. 1).

Во время разговора часто легко обнаружить приверженность и заинтересованность другого человека по невербальному вовлеченному поведению, которое представляет собой действия, свидетельствующие о нашем интересе и волнении (Remland, 2009).). Это можно показать через зрительный контакт, ориентацию тела и лица, наклоны, близкое расстояние, открытое положение тела и прикосновения.

Другие невербальные сигналы, указывающие на вовлеченность, включают выразительность лица и голоса, а также расслабленный смех. Расслабление голоса и позы, а также отсутствие нервных манер могут быть включены в этот кластер поведения (Remland, 2009).

Эти невербальные сигналы, наряду с положительными подкреплениями, такими как кивание головой и улыбка, высокая вокальная энергия, плавность речи и иллюстративные жесты (Remland, 2009) сигнализировать говорящему, что мы привержены делу и заинтересованы в том, что они хотят сказать.

9 Методы развития позитивного общения

Одним из подходов, используемых для обучения позитивным коммуникативным навыкам, является метод улучшения отношений (RE), который фокусируется на обмене разговором, навыках разрешения конфликтов и эффективных методах изменения себя и других для обогащения отношений ( Питтс и Соча, 2013).

Этот метод можно использовать, чтобы помочь клиентам выразить себя, реагировать на отношение и потребности других, умело управлять межличностными проблемами и быстро решать проблемы (Pitts & Socha, 2013).

Чтобы достичь этих вех в отношениях, подход RE (Pitts & Socha, 2013, стр. 150–151) поощряет изучение и практику навыков, таких как:

  1. Эмпатия (слушание)
  2. Выразительный (говорящий)
  3. Дискуссия-переговоры (разговор)
  4. Разрешение проблемы-конфликта
  5. Самостоятельная замена
  6. Помогать другим измениться
  7. Обучение или помощь
  8. Обобщение
  9. Навыки обслуживания

Хотя все эти навыки важны для практического применения позитивного общения, здесь мы обсудим лишь некоторые из них:

Эмпатическое слушание

При слушании крайне важно сосредоточить все свое внимание на другом человеке и продемонстрировать соответствующие невербальные манеры. Это также хорошее время, чтобы сосредоточиться на эмоциях, восприятии, потребностях или желаниях (Pitts & Socha, 2013).

Леал (2017) считает, что подготовка к эмпатическому слушанию начинается с эмпатическое осознание :

  • Признать неотъемлемую ценность и достоинство себя и другого человека.
  • Воспитывайте желание слушать и общаться с другим человеком.
  • Думайте о другом человеке в положительном свете.

Эти компоненты заключаются в смирении.

Выразительная речь

Питтс и Соча (2013) рекомендуют эмпатически реагировать на другого человека, прежде чем выражать свои собственные желания, потребности или чувства. Кроме того, использование напористых утверждений при обмене собственными представлениями, потребностями, желаниями или чувствами обеспечивает прозрачность общения и укрепляет доверие.

Ньюберг и Уолдман (2012, стр. 123) обсуждают сострадательное общение и перечисляют стратегии, которых, по их мнению, следует последовательно придерживаться. К ним относятся:

  • Выразить признательность.
  • Говорите тепло.
  • Говорите медленно.
  • Говорите кратко.
  • Слушай внимательно.

Обсуждение-переговоры

Опять же, важно сначала проявить сочувствие, по очереди вести разговор и рассматривать друг друга как собеседников.

Разрешение проблем и конфликтов

Используйте описанные выше разговорные навыки для обсуждения межличностных потребностей и проблем, чтобы прийти к справедливому и согласованному плану.

Лучшие стратегии коммуникации на рабочем месте

По словам Питтса и Сочи (2013, стр. 208), «благополучие сотрудников отвечает интересам работодателя». Кроме того, одним из основных факторов, способствующих благополучию сотрудников, является их способность к эффективному общению.

Многим организациям требуется межличностное и групповое общение для повышения организационной эффективности и результативности.

Гоулман (1998) предлагает надежные стратегии позитивного общения на рабочем месте с использованием контекста навыков эмоционального интеллекта.

Сотрудники со следующими навыками представляют собой уникальную ценность на рабочем месте.

  • Осознание эмоций
    Этот человек знает, что он чувствует, и может объяснить, почему он испытывает эту эмоцию. Они также осознают свои цели и ценности.
  • Самоконтроль
    Самообладание Сотрудники способны управлять своими неуместными импульсами. Они сохраняют спокойствие и могут ясно мыслить под давлением, что бесценно, когда происходят важные инциденты.
  • Надежность
    Этот член команды устойчив и безупречен. Надежность является одним из наиболее важных факторов для создания связей и эффективных команд.
  • Понимание других
    Этот навык межличностного общения необходим для позитивного общения. Люди с этим навыком умеют читать невербальные сигналы, чувствительны к другим и хорошо слушают. Они могут понять, что другие чувствуют и нуждаются.
  • Связь
    Этот человек прямо ведет трудный разговор. Они стремятся к взаимопониманию и способствуют открытому общению. Эта роль необходима для хороших команд.
  • Управление конфликтами
    Сотрудник, умеющий управлять конфликтами, использует дипломатию в трудные времена, поощряет открытое обсуждение и ищет взаимовыгодные соглашения.
  • Установление связей
    Человек, способный наладить связи в команде, умеет устанавливать взаимопонимание и держать людей в курсе событий.
  • Сотрудничество и сотрудничество
    Этот сотрудник может совмещать работу над задачей, сосредотачиваясь на отношениях. Они дружелюбны и готовы к сотрудничеству и распределяют необходимую информацию и ресурсы.
  • Командные способности
    Этот коллега демонстрирует командные качества, такие как уважение и сотрудничество. Они способны мотивировать и генерировать энтузиазм среди членов команды. Они помогают создать командную идентичность.

3 Полезные упражнения и рабочие листы

То, как мы подходим к взаимодействию с другими, может определить успех или неудачу отношений.

1. Обдумайте свои намерения

Этот рабочий лист «Учитывайте свои намерения» предлагает клиентам подготовиться к успешному общению, обдумав свои намерения до того, как они начнут взаимодействие. Рабочий лист изначально был разработан для семейного взаимодействия, но его можно обобщить, чтобы он соответствовал любой важной обстановке общения.

Сначала клиентам предлагается рассмотреть цель взаимодействия. Действительно ли клиент хочет соединиться с другим или он хочет добиться своего? Хотя эти вопросы могут показаться наглыми, они дают прекрасную возможность для саморефлексии.

Если намерение состоит в том, чтобы соединиться с другим, клиенту предлагается продолжить. Затем их просят подумать, чего они ищут в отношениях и что повлечет за собой успешное взаимодействие.

Однако, если клиент только хочет добиться своего, он не готов установить связь с другим человеком. На этом этапе они могут захотеть глубже погрузиться в динамику отношений и рассмотреть свои лучшие варианты в будущем.

2. Активное конструктивное реагирование

В рабочей таблице «Активное конструктивное реагирование» рассматриваются четыре типа ответов, которые мы даем, когда слышим хорошие новости от других.

Четыре стиля: пассивно-деструктивный, пассивно-конструктивный, активно-деструктивный и активно-конструктивный. Приведены примеры каждого из стилей. Клиентов просят просмотреть стили и подумать, какой стиль они используют в разных отношениях.

Ответ на хорошие новости другого человека с использованием активно-конструктивного стиля ответа представляет собой идеал и демонстрирует компоненты позитивного общения, описанные в этой статье.

3. Активное слушание, рефлексия

Рабочий лист активного слушания, рефлексия начинается с обучения соответствующим навыкам активного слушания и реагирования, таким как поощрение, размышление и перефразирование. Далее следует объяснение четырех золотых правил общения.

Рабочий лист переходит к упражнению на размышление, в котором участников просят оценить, какие навыки они использовали, какие сработали хорошо, а какие нет. В дальнейшем участников просят подумать, какой неиспользованный навык они могут использовать в своем следующем разговоре.

Наконец, участников просят решить, достигли ли они целей разговора, таких как эффективное молчание или отсутствие осуждения при слушании.

Ресурсы PositivePsychology.com

Позитивное общение тесно связано с позитивной психологией. В нашем блоге есть множество ресурсов, которые могут помочь улучшить методы общения.

Напористое общение

Напористое общение — один из наиболее эффективных и понятных способов общения, который приносит пользу обеим сторонам. Рабочий лист напористого общения помогает клиентам найти баланс между пассивным, агрессивным и напористым общением.

Рабочий лист состоит из двух частей. В первой части приведены примеры агрессивного, напористого и пассивного общения.

Во второй части представлен сценарий, на который некоторым людям будет трудно ответить. Участников просят дать уверенный ответ и описать чувства, связанные с ситуацией.

Хочет в слова

Упражнение «Хочет в слова» упрощает навыки, необходимые для уверенного общения. Участники способны подготовить ситуацию, когда им нужно будет выразить прямую потребность или желание другому человеку.

Рабочий лист разбивает утвердительное утверждение на конкретные компоненты желания или потребности, а затем участники объединяют каждый из отдельных компонентов в целостное и краткое утвердительное утверждение.

Практика эмпатического слушания

Следующее групповое упражнение доступно в рамках подписки на Инструментарий позитивной психологии©, который содержит более 400 инструментов, упражнений и рабочих листов.

Быть умелым, чутким слушателем имеет решающее значение для позитивного общения. Одна из целей эмпатического слушания — убедиться, что говорящий чувствует и понимает, что его слышат. 9Упражнение 0107 Практика эмпатического слушания подчеркивает три компонента этого навыка: паузы, перефразирование и отражение чувств.

Упражнение начинается с обзора ключевых составляющих эмпатического слушания. Затем участники распределяются по ролям. Каждому участнику предлагается по очереди сыграть каждую из трех ролей: интервьюера, оратора и наблюдателя. Каждая роль имеет определенную обязанность. Участники могут практиковать паузы, перефразирование и отражение чувств.

После того, как каждый участник прошел роли, его просят оставить отзыв для всей группы. Выполнение этого упражнения в группе может занять от 30 до 60 минут.

17 упражнений на позитивное общение

Если вы ищете более научно обоснованные способы помочь другим лучше общаться, ознакомьтесь с этой коллекцией из 17 проверенных инструментов позитивного общения для практиков. Используйте их, чтобы помочь другим улучшить свои навыки общения и сформировать более глубокие и позитивные отношения.

Послание на память

Дейл Карнеги (1998, стр. 52) однажды сказал: «Вы можете за два месяца завести больше друзей, заинтересовавшись другими людьми, чем за два года, пытаясь заинтересовать других людей». в тебе.»

Общение с другими людьми имеет решающее значение для здоровья и благополучия. Хорошие отношения благодаря приятному разговору приносят физическую и умственную пользу и дают нам хорошее самочувствие благодаря выбросу химических веществ счастья. Это оставляет впечатление – такое, о котором говорила Майя Энджелоу.

У каждого из нас есть потенциал, чтобы стать отличными коммуникаторами, устанавливать тесные связи с другими и улучшать собственное благополучие.

Мы можем быть людьми, которых всегда вспоминают с любовью, потому что мы заставили их чувствовать.

Надеемся, вам понравилась эта статья. Не забудьте бесплатно загрузить три наших упражнения для позитивного общения (PDF).

  • Болтон, Р. (1986). Навыки работы с людьми . Пробный камень.
  • Брюнинг, LG (2012). Познакомьтесь с химическими веществами счастья: дофамин, эндорфин, окситоцин, серотонин . Пресса о целостности системы.
  • Карнеги, Д. (1998). Как завоевывать друзей и влиять на людей . Галерея книг.
  • Галло, К. (31 мая 2014 г.). Цитата Майи Энджелоу, которая радикально улучшит ваш бизнес . Forbes.com. Получено 9 марта 2022 г. с https://www.forbes.com/sites/carminegallo/2014/05/31/the-maya-angelou-quote-that-will-radially-improve-your-business/
    • .
  • Гоулман, Д. (1998). Работа с эмоциональным интеллектом . Бантамские книги.
  • Леал, Британская Колумбия (2017). 4 основных ключа к эффективному общению в любви, жизни, работе — где угодно! Включая 12-дневный коммуникативный вызов! Автор.
  • Ньюберг, А.Б., и Уолдман, М.Р. (2012). Слова могут изменить ваш мозг: 12 стратегий общения для укрепления доверия, разрешения конфликтов и укрепления близости . Хадсон-Стрит Пресс.
  • Питтс, М.Дж., и Соча, Т.Дж. (ред.). (2013). Позитивная коммуникация в сфере здоровья и хорошего самочувствия . Питер Ланг.
  • Ремланд, Массачусетс (2009). Невербальное общение в повседневной жизни . Пирсон А и Б.

Статьи о позитивном общении — PositivePsychology.com

Здесь вы найдете научно обоснованные статьи, ресурсы и рабочие листы, которые помогут другим улучшить свои навыки общения и лучше взаимодействовать с другими.

Позитивное общение

Обучение разрешению конфликтов: 18 лучших курсов и магистерских степеней

19 августа 2022

28 декабря 2022 г.

У всех людей есть что-то общее. Нам всем нужен воздух, чтобы дышать, и вода, чтобы выжить. Все мы социальные существа, и если […]

Позитивное общение

Как способствовать позитивному общению: 9 эффективных приемов

15 мая 2022 г.

17 ноя 2022

Можете ли вы вспомнить действительно хороший разговор, который у вас был? Что в нем запомнилось? Была ли это тема, слова или просто ощущение [. ..]

Позитивное общение

Навыки общения в консультировании и терапии: 17 техник

2 мая 2022 г.

18 ноября 2022 г.

Положительные результаты терапии и консультирования зависят от прочности отношений между специалистом в области психического здоровья и клиентом. Такие связи строятся на […]

Позитивное общение

Как практиковать активное слушание: 16 примеров и методов

8 февраля 2022 г.

18 ноя 2022

Вы умеете слушать? Вы задаетесь вопросом, могли бы вы быть лучше? Хорошие слушатели могут оставаться в присутствии и быть вовлеченными в то, что говорится. […]

Позитивное общение

Как читать сигналы невербального общения: 5 техник

4 февраля 2022

26 ноя 2022

Хотя мы часто считаем вербальную и невербальную коммуникацию отдельными или даже противоположными друг другу, на самом деле они тесно переплетены. Устное общение […]

Позитивное общение

Как помочь клиентам выразить свои эмоции: 6 рабочих листов

3 декабря 2021 г.

18 ноября 2022 г.

Наши эмоции возникают в результате нашего взаимодействия с окружающей средой и друг с другом, направляя нас во многих и разнообразных ситуациях, с которыми мы сталкиваемся в жизни и […]

Позитивное общение

Разрешение семейных конфликтов: 6 рабочих листов и сценариев (+ PDF)

22 ноября 2021 г.

18 ноября 2022 г.

Семьи на удивление устойчивы, обычно способны выстоять и восстановиться после серьезного конфликта между членами семьи и быстро вернуться к привычным моделям взаимодействия (Goldenberg, 2017). […]

Позитивное общение

Разрешение конфликтов в отношениях и парах: 5 стратегий

9 ноября 2021 г.

18 ноя 2022

Противоречивые цели, мотивы и потребности могут вызвать стресс в любых отношениях, особенно в романтических. Хотя конфликт не редкость, если его оставить нерешенным вместе с […]

Позитивное общение

Как улучшить свои навыки эмпатического слушания: 7 методов

29окт 2021

26 ноя 2022

Люди страдают. Социальные и личные сложности усиливают тревогу и депрессию, доводя людей до предела. Как мы можем помочь больному человеку? За пределами […]

Позитивное общение

Навыки невербального общения: 19 теорий и выводов

8 июня 2021 г.

6 марта 2023 г.

В 1956 году социолог Эрвинг Гоффман написал книгу «Представление себя в повседневной жизни». В ней он вводит понятие драматургии, которое сравнивает повседневную социальную [.